銀行員工述職報告柜員(5篇)

字號:

    在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    銀行員工述職報告柜員篇一
    一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
    截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司__網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
    一、客戶在第一,存款是中心。
    我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    在服務(wù)客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
    二、客戶的需求就是我的工作
    我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。
    為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
    三、開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
    隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
    我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
    今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
    又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。
    今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
    我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。
    在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
    銀行員工述職報告柜員篇二
    __年任職以來,在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗,現(xiàn)將我在__支行__年年的工作匯報如下。
    一、重學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
    為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識,有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,__年年,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設(shè)力度。
    一是堅定信念,維護大局。自擔(dān)任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責(zé)任。
    二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴格規(guī)律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。
    三是激進意識,促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
    四是強化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
    五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
    六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。__年,支部共發(fā)展了__名新黨員,開展了__教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    二、帶班子,恪盡職守起好表率
    作為銀行的管理人員,我深刻認識到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
    一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會;__年年共完成__萬多讀書筆記和__萬余心得體會;十八大期間,積極主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實際進行深入思考。
    二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展員工培訓(xùn)教育活動,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
    三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真對待每一項工作,認真負責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
    通過學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基矗。
    三、勤工作,竭盡全力干好本職
    我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
    (一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;__年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    (二)在全面構(gòu)建和-諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會成員,堅持以人為本的原則,結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進一步凝聚團隊力量,__月__日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領(lǐng)會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感__-__篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。__年年,支行共開展各類培訓(xùn)__-__次,舉辦各類文娛活動__-__次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和-諧健康發(fā)展的良好氛圍。
    (三)對于商業(yè)銀行,抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強人才建設(shè)尤為重要,如:1. 建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。4.加強銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,__年年,制定和修改各類規(guī)章制度__-__條,獻言獻策__-__條,經(jīng)民-主研究決定后應(yīng)用到實踐中,有力地促進了銀行發(fā)展。__年年,__支行日均存款達__-__元,全部存款超過__-__億元,超出了__年十個百分點,取得了可喜的成績。
    銀行員工述職報告柜員篇三
    伴隨著201_年即將到來的鐘聲,回望201_年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務(wù)。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作,物美價廉,先寫稿子,看后滿意再付款)
    一、一年來工作的回顧和體會
    一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實高效的實干作風(fēng),用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
    在即將過去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
    過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作、__,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪
    酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
    二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:
    一、加強學(xué)習(xí),常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力。堅持把所學(xué)理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)
    二、勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
    總之,回顧201_年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
    銀行員工述職報告柜員篇四
    一、對第六屆二次職代會以來工會工作的回顧
    我行第六屆職代會第二次會議于__年年5月19日召開至今已經(jīng)將近一年時間。在過去的一年里,我行的工會工作,在分行黨委、分行工會工作委員會、縣總工會和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的__屆六中全會和__大會議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營目標任務(wù),按照“圍繞中心、維護穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進改革”的工作思路,健全各項工作機制,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實事,調(diào)動全行廣大員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,為促進全行業(yè)務(wù)經(jīng)營、市場營銷,完成全行各項工作任務(wù)目標發(fā)揮了積極的作用。
    (一)健全完善職工代表大會制度,加強民主管理
    根據(jù)分行工會工作委員會關(guān)于認真組織召開年度職代會的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報分行黨委同意,于5月19日召開了第六屆職工代表大會第二次會議。會議堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分行使和發(fā)揮職代會的“五權(quán)”和參政議政職能,認真貫徹落實全省分支行長會議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標任務(wù),認真完成了職代會的各項議程。會議審議通過了《著力控制經(jīng)營風(fēng)險,全面提高發(fā)展速度,促進各項業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工作報告、《農(nóng)行__縣支行__年財務(wù)工作報告》、《發(fā)揮工會作用,強化民主管理,促進業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工會工作報告、《農(nóng)行__縣支行__年工會財務(wù)工作報告》、《農(nóng)行__縣支行__年度工會財務(wù)經(jīng)費審查報告》;表彰了__年度先進集體和先進個人;提出了今后年度工會工作的努力方向。
    (二)切實履行工會維護職能,把積極開展維權(quán)工作,努力維護員工的合法權(quán)益
    __年年是農(nóng)業(yè)銀行實施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會組織準確及時地把握廣大員工的思想動態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊伍的工作,教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅定不移地支持行黨總支提出的各項工作措施,正確對待各種利益關(guān)系的調(diào)整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農(nóng)行股改營造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過職代會和行務(wù)公開的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定,努力營造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
    (三)積極開展“職工之家”創(chuàng)建活動,為廣大員工辦實事
    一年來,我行工會始終堅持開展“職工之家”創(chuàng)建活動,積極為廣大員工辦實事。一是圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營,由工會辦牽頭組織開展反假幣宣傳、反洗錢宣傳和有關(guān)業(yè)務(wù)知識宣傳活動,通過開展這些活動,為群眾提供貼心服務(wù),拉近與群眾的距離,也展示了我行員工的風(fēng)采,樹立了農(nóng)行的新形象,贏得了人民群眾的贊譽;二是堅持開展一年一度的春節(jié)慰問以及對員工生日的祝賀,春節(jié)前夕,支行黨、政、工、青、婦共同組織對在職員工進行了集體慰問座談,對退(離)休員工進行了家訪慰問;職工過生日,支行黨、政、工青、婦都共同為每一位員工送去一份蛋糕、一束鮮花祝福,讓員工體會到“家”的溫暖,激發(fā)員工的積極性。三是積極為員工排憂解難,堅持對生病住院員工進行看望慰問,全年共看望慰問住院員工15人次,開支慰問費用11125元,為住院員工向州分行申請醫(yī)療補充補助金51人共14393元;四是積極組織開展工會小組活動和女工活動,全年共組織開展工會小組活動15次,女工活動2次,利用休息日開展工會活動,使員工在緊張繁忙的業(yè)務(wù)工作之余,開展心神愉快的活動,思想得到放松,保證了上班時的充沛精力,同時活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進員工之間的了解,增強了凝聚力。
    (四)廣泛深入地開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動,掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
    為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強服務(wù)意識,提高競爭力,組織開展了開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動,由工會牽頭,辦公室、會計結(jié)算、客戶部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合,于2月29日召開了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動員大會,3月26日至27日晚組織全行51名員工進行了業(yè)務(wù)知識考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,經(jīng)過選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強的選手集中訓(xùn)練參加分行決賽,取得了較好成績。通過組織各種業(yè)務(wù)技能比賽,使工會工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,體現(xiàn)了工會服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨,實實在在地推動了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,帶動了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
    回顧過去的工作,雖然取得了一些成績,但離上級行要求還有一些的差距。主要是:一是工會小組活動內(nèi)容單一,不廣泛,不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。
    二、今年工會工作的意見措施
    繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級行總體工作部署,認真抓落實??傮w工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng)新,圍繞創(chuàng)新抓亮點”。
    (一)繼續(xù)認真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《工會法》,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步明確在新形勢下開展工會工作的基本任務(wù)和目標,為農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的貢獻。
    (二)進一步健全完善職工代表大會制度,拓寬廣大員工的民主管理渠道,堅持每年召開一次職代會,充分行使和發(fā)揮職代會的“五權(quán)”和參政議政職能。
    (三)進一步開展“職工之家”創(chuàng)建活動,為廣大員工辦實事,創(chuàng)建“職工之家”是我行工會永恒的主題,特別是在新的形勢下,農(nóng)行改革正處于關(guān)鍵時期,創(chuàng)建“職工之家”尤為重要,我們將繼續(xù)探索一些新路子新辦法,拓寬創(chuàng)建“職工之家”的新渠道,為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
    (四)積極組織開展工會小組活動,通過開展活動,活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進員工與員工、員工與行領(lǐng)導(dǎo)之間的了解,增強全行員工凝聚力。
    (五)做好女工工作。一是創(chuàng)建“女員工文明示范崗”活動;二是大力組織女員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)文化知識,不斷提高女員工的文化素質(zhì);三是進一步做好維護女員工的合法權(quán)益。
    (六)積極協(xié)助支行黨政和職能部門做好員工的思想政治工作,抓好員工的教育管理工作,通過工作形式創(chuàng)新,增強工會工作活力,做到“四個結(jié)合”即:堅持業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與技術(shù)練兵相結(jié)合;堅持開展“送溫暖”活動與促進提高員工收入相結(jié)合;加大職工維權(quán)工作力度與積極化解矛盾、構(gòu)建和諧農(nóng)行相結(jié)合;堅持開展豐富多彩的文體活動與開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”、爭做“知識型員工”活動相結(jié)合。努力培養(yǎng)一支會管理、善經(jīng)營、懂業(yè)務(wù)、守紀律、能吃苦、講奉獻,有創(chuàng)造力、凝聚力的高素質(zhì)員工隊伍,促進全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    轉(zhuǎn)眼間,__年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁,而我也不知不覺來到支行個月了。這段時間里,不管是業(yè)務(wù)上的,還是個人職業(yè)生涯上的,又或者是人生所見等等,我都學(xué)習(xí)到很多。
    轉(zhuǎn)眼之間,__年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了,在這半年之中,我們信用聯(lián)社的工作進行的十分順利,在前兩個季度中,我們的工作都在不斷的進步,第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升,顯示了我縣經(jīng)濟的良好增長態(tài)勢。
    銀行員工述職報告柜員篇五
    為了有效地防范和化解金融風(fēng)險,創(chuàng)造良好的社會信用和投資環(huán)境,維護金融秩序和社會穩(wěn)定,促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,政府決定在開展創(chuàng)建金融安全區(qū)活動。我行領(lǐng)導(dǎo)十分重視,積極組織力量,建立專門管理部門,分解落實創(chuàng)建目標,推動創(chuàng)建工作的深入開展。通過努力我行創(chuàng)建工作取得了一定的成績。
    一、制定工作細則,明確創(chuàng)建目標。
    良好的金融秩序,穩(wěn)健的金融運行,可靠的社會信用是我行可持續(xù)發(fā)展和有效支持地方經(jīng)濟的必要條件。我行創(chuàng)建金融安全機構(gòu)工作的宗旨就是要通過有系統(tǒng)、有組織的工作,增強社會信用觀念,維護金融秩序,采取穩(wěn)健經(jīng)營策略,促進我行和地方經(jīng)濟的共同發(fā)展。為此我行按照政府《創(chuàng)建金融安全工作規(guī)劃》的要求,制定了詳盡的創(chuàng)建工作實施細則,建立了創(chuàng)建工作管理制度,明確了工作職責(zé)和工作目標,并提出了獎懲措施,確保了創(chuàng)建工作能夠迅速、高效、有序地開展。
    二、把握信貸投向,調(diào)整資產(chǎn)運行質(zhì)量。
    為保證我行信貸資產(chǎn)安全運行,創(chuàng)造更高的效益,__年我行的信貸工作一方面加強總行職能部門與各支行資金營運部門的職能分工,明確各部門的職責(zé),重新修改完善了信貸操作程序,有效地提高了信貸工作效率;另一方面充分發(fā)揮我行地方性金融機構(gòu)的優(yōu)勢和市民銀行的特點,著力構(gòu)架適應(yīng)城市發(fā)展和市民生活質(zhì)量提高的信貸服務(wù)體系。具體來說,一是主動出擊,通過市場細分,初步確定信貸服務(wù)的目標和方式,保證信貸投向的合理優(yōu)化,防止信貸風(fēng)險的產(chǎn)生。二是大力爭取改制成功的企業(yè),加強對支持類、保持類企業(yè)的篩選與扶持,同時進一步壓縮潛在風(fēng)險較大的行業(yè),降低全行信貸資產(chǎn)總體風(fēng)險水平。三是在全行范圍內(nèi)大力推廣票據(jù)貼現(xiàn)、銀行承兌匯票等風(fēng)險系數(shù)較低的信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)品種。四是推動中小企業(yè)擔(dān)保基金的建立和運作,在加大對中小企業(yè)信貸支持的同時,有效地降低對中小企業(yè)的貸款風(fēng)險。
    三、加強存量貸款管理,提高風(fēng)險防范能力。
    一是在徹底摸清家底和實行科學(xué)的五級分類基礎(chǔ)上,按照期限管理的要求,建立貸款跟蹤、回收責(zé)任制,著力解決逾期貸款比例過大的問題。二是密切關(guān)注企業(yè)改制動態(tài),在保證債權(quán)延續(xù)的同時,對重組改制有望、具有技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)及時接觸,提前介入,使信貸資產(chǎn)的運作形成良性循環(huán),走上健康發(fā)展的軌道。三是做好依法收貸工作,建立清收責(zé)任制,通過法律手段,維護自身權(quán)益。四是制定嚴格的清收考核辦法,做到獎罰分明、責(zé)任明確,發(fā)揮幾方面的積極性,上下結(jié)合,統(tǒng)籌運作,采取多種靈活有效的手段,解決了一批老大難問題。五是組織全行信貸工作大檢查,通過檢查、輔導(dǎo)、交流、整改和驗收,促進了全行信貸規(guī)章制度的執(zhí)行和操作水平的提高,增強了支行的風(fēng)險防范意識,對進一步落實信貸管理制度,提高全行信貸資產(chǎn)風(fēng)險防范能力起到了促進作用。
    四、提高資產(chǎn)的運作能力,保證較高的資產(chǎn)流動性。
    在保證資金平穩(wěn)、健康運行的前提下,我行一方面充分利用在全國貨幣市場的信息,積極參與交易。另一方面注重調(diào)整好債券資產(chǎn)結(jié)構(gòu),將固定利率債券轉(zhuǎn)換為浮動利率債券,以保持收益水平的相對穩(wěn)定。在保證一定收益水平的同時,也保證了較高的資產(chǎn)流動性。
    五、加強財務(wù)管理,提高盈利水平。
    __年我行在呆帳準備金提取擴大、遞延資產(chǎn)攤銷及基礎(chǔ)設(shè)施費用增加的情況下,仍然實現(xiàn)了較高的收益水平,主要得益于擴大了信貸總規(guī)模,增加了利息收入;加強債券資產(chǎn)的運作,保持較高的投資收益;以及開源節(jié)流工作取得了成效。在業(yè)務(wù)拓展過程中,我行一是充分考慮各種資源的機會成本和綜合收益,開始將管理會計的原則貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中,降低了業(yè)務(wù)拓展成本;二是加強貸款收息率的考核力度;三是全面開展增收節(jié)支活動,努力壓縮和控制各類不合理的開支,有效控制了各類費用的增長。通過以上措施,保證了我行資產(chǎn)利潤率維持了較好的水平,完成了創(chuàng)建目標要求。
    六、嚴格稽核監(jiān)察,確保安全運行。
    伴隨著我行多種業(yè)務(wù)的不斷開展,我行進一步加強了綜合業(yè)務(wù)事后監(jiān)督中心的作用,在繼續(xù)加大對原有業(yè)務(wù)監(jiān)督力度和為核算質(zhì)量的提高發(fā)揮監(jiān)督保證作用的基礎(chǔ)上,同步延伸了監(jiān)督范圍,監(jiān)督質(zhì)量明顯提高。我行已初步建立了一個以綜合業(yè)務(wù)事后監(jiān)督為主要手段,以各項規(guī)章制度為依據(jù),現(xiàn)場稽核與非現(xiàn)場稽核配套運行,具有地方特色的內(nèi)部控制體系,確保了各項業(yè)務(wù)合規(guī)、健康運行。同時在三防一保方面我行繼續(xù)狠抓金融三項整治工作,多次組織全行性的安全大檢查,安全工作得到了公安局和人民銀行的肯定。
    到__年末,我行創(chuàng)建金融安全機構(gòu)的各項指標中,標志性指標全部達到要求,未發(fā)生各類不良現(xiàn)象??己诵灾笜艘踩窟_到要求,內(nèi)部控制狀況良好。
    我行雖然在創(chuàng)建金融安全機構(gòu)工作中取得了一定的成績,但是也存在有不足之處,暴露出我行工作中的欠缺和今后應(yīng)努力的方向。為此我行將在__年工作中具體分析應(yīng)收利息形成的原因,制定清收措施,監(jiān)督清收進度,并層層分解落實責(zé)任。同時繼續(xù)保持其他方面已取得的成績,力求更上一層樓,圓滿實現(xiàn)__年的創(chuàng)建工作目標,為金融安全區(qū)創(chuàng)建工作做出貢獻。