編寫(xiě)報(bào)告需要清晰的邏輯思維和良好的表達(dá)能力，以確保傳達(dá)出清晰的信息。在撰寫(xiě)報(bào)告之前，我們應(yīng)該進(jìn)行詳盡的調(diào)研和分析，以確保報(bào)告的內(nèi)容豐富和可靠。下面是一些經(jīng)典的報(bào)告案例，它們展示了不同領(lǐng)域和主題的報(bào)告寫(xiě)作風(fēng)格和范例。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇一
就新聞?lì)惞?jié)目來(lái)看，播音主持作為連接節(jié)目和受眾之間的橋梁，無(wú)論是其外在形象，還是內(nèi)涵氣質(zhì)，往往都對(duì)節(jié)目的收視率有著一定程度的影響。由此可見(jiàn)，要確保新聞?lì)惞?jié)目能為廣大受眾所接受，首先必須保證播音主持本身具有一定的人格魅力。就目前來(lái)看，新聞?lì)惒ヒ糁鞒肿陨淼挠H和力是影響節(jié)目收視率最為關(guān)鍵的因素。究其原因，主要是因?yàn)椴ヒ糁鞒秩司邆溆H和力能有效拉近與廣大受眾之間的距離，激發(fā)受眾收看節(jié)目的興趣，并促使受眾更加積極主動(dòng)地參與到與主持人的互動(dòng)中來(lái)，提高節(jié)目的整體質(zhì)量。
（一）新聞?lì)惒ヒ糁鞒?BR> 新聞?lì)惒ヒ糁鞒謴母旧蟻?lái)看就是一種職業(yè)，其最主要的職能就是通過(guò)有效的方式向受眾傳遞有價(jià)值的信息，且對(duì)受眾自身的價(jià)值觀念等有著較為直接的影響。因此，除了具有親和力外，為切實(shí)有效地提高新聞節(jié)目的質(zhì)量，還要求新聞?lì)惒ヒ糁鞒志邆鋵?zhuān)業(yè)的素質(zhì)與能力，并且能將生活的經(jīng)驗(yàn)融入新聞節(jié)目中，以從根本上提高新聞節(jié)目的吸引力。
（二）親和力
親和力是新聞?lì)惒ヒ糁鞒衷诠ぷ髦斜仨毦邆涞囊豁?xiàng)能力，其除了與外在的環(huán)境有著一定的關(guān)聯(lián)外，更多的是播音主持自身氣質(zhì)的體現(xiàn)，往往要求播音主持自身具備豐富的知識(shí)素養(yǎng)，且要求其能以此為基礎(chǔ)在主持過(guò)程中保持優(yōu)雅的舉止與談吐。除此之外，還要求新聞?lì)惒ヒ糁鞒执_保自身具備充足的親和力，以及良好的人際交往能力、樂(lè)觀積極的生活態(tài)度，確保在實(shí)際工作中感染受眾，進(jìn)而拉近彼此的距離。
（一）提高新聞?lì)惒ヒ糁鞒肿陨淼娜烁聍攘?BR> 就傳統(tǒng)的新聞節(jié)目來(lái)看，播音主持通常需要以嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅的態(tài)度通過(guò)說(shuō)讀的方式來(lái)進(jìn)行信息的傳遞，但由于這種方式過(guò)于單一，往往會(huì)使受眾喪失觀看興趣。而提升新聞?lì)惒ヒ糁鞒肿陨淼挠H和力，就要求主持人在播音主持工作中轉(zhuǎn)變以往的播音形式，在新聞信息的基礎(chǔ)上通過(guò)創(chuàng)新的方式來(lái)進(jìn)行傳遞，進(jìn)而形成獨(dú)特的主持風(fēng)格。從現(xiàn)實(shí)層面來(lái)看，受眾對(duì)新聞節(jié)目質(zhì)量的要求更高，播音主持具有充分的發(fā)展空間。傳統(tǒng)的新聞播音形式不僅會(huì)讓主持人感到疲憊，同時(shí)也會(huì)讓受眾喪失觀看興趣，為了切實(shí)有效地提高節(jié)目對(duì)受眾的吸引力，就要求播音主持不斷地自我豐富與提升，提高自身的人格魅力以?xún)?yōu)化整體的新聞節(jié)目效果。
（二）提高受眾對(duì)新聞節(jié)目的收看興趣
就新聞節(jié)目的受眾來(lái)看，由于年齡層次和文化素質(zhì)的不同，所以在新聞信息內(nèi)容的接受方面以及對(duì)不同新聞內(nèi)容的感興趣程度，也有較大的差異，而這對(duì)新聞節(jié)目的收視率有著非常直接的影響。因此，為提高新聞節(jié)目的質(zhì)量及節(jié)目的收視率，就要求新聞?lì)惒ヒ糁鞒謴钠毡樾缘慕嵌瘸霭l(fā)，為滿(mǎn)足不同類(lèi)型受眾的收看需求來(lái)對(duì)自身的主持方式進(jìn)行優(yōu)化。而提升新聞?lì)惒ヒ糁鞒值挠H和力，往往能在一定程度滿(mǎn)足絕大多數(shù)受眾的新聞節(jié)目收看需求，并有效地調(diào)動(dòng)受眾對(duì)新聞節(jié)目的收看興趣，進(jìn)而從根本上提高受眾對(duì)新聞節(jié)目的關(guān)注度。除此之外，將親和力融入新聞?lì)惞?jié)目的播音主持中，也能賦予節(jié)目全新的生命力，進(jìn)而提高新聞節(jié)目的整體質(zhì)量。
（三）拉近新聞節(jié)目與廣大受眾之間的距離
拉近新聞節(jié)目與廣大群眾之間的距離，也是提升新聞?lì)惒ヒ糁鞒肿陨碛H和力的重要目的之一。就我國(guó)現(xiàn)階段的新聞?lì)惞?jié)目來(lái)看，其中最明顯的問(wèn)題就是新聞的信息內(nèi)容與絕大多數(shù)受眾的生活之間相距甚遠(yuǎn)，所以受眾往往很難真正理解這些信息的真正內(nèi)涵。此外，新聞?lì)惞?jié)目為確保其本身的嚴(yán)肅性，因此在播音過(guò)程中很少甚至從不與受眾進(jìn)行互動(dòng)，這也在一定程度上影響了受眾對(duì)新聞節(jié)目的觀看興趣。為充分有效地拉近新聞節(jié)目與廣大受眾之間的距離，新聞?lì)惒ヒ糁鞒忠诠?jié)目中提高自身的親和力，并通過(guò)互動(dòng)環(huán)節(jié)的構(gòu)建促使受眾更加積極主動(dòng)地參與到節(jié)目中，進(jìn)而促使新聞的信息內(nèi)容得到更為有效的傳播。
（一）強(qiáng)化新聞?lì)惒ヒ糁鞒值膶?zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)
新聞?lì)惒ヒ糁鞒止ぷ髯钪饕哪康?，就是通過(guò)聲音進(jìn)行新聞信息內(nèi)容的傳遞，而要切實(shí)有效地提高新聞節(jié)目的傳播質(zhì)量，就必須確保新聞?lì)惒ヒ糁鞒肿陨砭邆漭^高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)及普通話(huà)水平，以從根本上提高新聞節(jié)目的播音效果。此外，在實(shí)際的播音過(guò)程中，新聞?lì)惒ヒ糁鞒诌€應(yīng)重視將自身意識(shí)融入工作中，以切實(shí)有效地提高新聞節(jié)目播音的親和力，在提高新聞節(jié)目整體質(zhì)量的同時(shí)，促使主持人自身的人格魅力得到增強(qiáng)?；诖?，我國(guó)新聞?lì)惒ヒ糁鞒志捅仨殞?duì)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)進(jìn)行強(qiáng)化，從提升知識(shí)素養(yǎng)的層面出發(fā)來(lái)打造自身的風(fēng)格，明確自身的風(fēng)格魅力以提高新聞節(jié)目的整體質(zhì)量。
（二）滿(mǎn)足廣大受眾的實(shí)際需求
要滿(mǎn)足廣大受眾的實(shí)際需求，就要確保新聞節(jié)目能貼近廣大受眾的實(shí)際生活，從普遍性的角度出發(fā)對(duì)新聞節(jié)目進(jìn)行優(yōu)化。就我國(guó)現(xiàn)階段的新聞?lì)惞?jié)目來(lái)看，新聞的信息內(nèi)容與絕大多數(shù)受眾的生活之間相距甚遠(yuǎn)，不僅導(dǎo)致受眾無(wú)法對(duì)新聞信息內(nèi)容的內(nèi)涵有深入的了解，同時(shí)還在一定程度上對(duì)受眾的新聞收看興趣造成了影響。因此，要切實(shí)有效地提高新聞?lì)惒ヒ糁鞒值挠H和力，就要求新聞?lì)惒ヒ糁鞒帜茉谝酝侣勑畔㈩?lèi)型的基礎(chǔ)上，貼近廣大受眾的實(shí)際需求，將與受眾生活相關(guān)的新聞信息內(nèi)容融入節(jié)目之中，激發(fā)受眾收看新聞的興趣。除此之外，在對(duì)這類(lèi)新聞信息內(nèi)容進(jìn)行傳播時(shí)，播音主持還可以發(fā)揮自身魅力來(lái)對(duì)受眾的情緒加以調(diào)動(dòng)，來(lái)提高主持的親和力。
（三）充分利用語(yǔ)言、眼神、表情來(lái)提高主持的親和力
要切實(shí)有效地提高新聞?lì)惒ヒ糁鞒值挠H和力，就要求其在主持過(guò)程中能合理地對(duì)自身的語(yǔ)言、眼神、表情加以利用。首先，就主持過(guò)程的語(yǔ)言來(lái)看，語(yǔ)音往往是主持人自身表達(dá)最直接的方式，而主持人內(nèi)心的情感則會(huì)通過(guò)語(yǔ)氣和速度等直接表現(xiàn)出來(lái)，這也是主持親和力表現(xiàn)最為明顯的方式。其次，就主持的眼神來(lái)看，眼睛是人心靈的窗戶(hù)，人自身的情感往往也會(huì)直接通過(guò)眼神進(jìn)行傳遞。所以，在新聞主持過(guò)程中，播音主持也應(yīng)重視自身眼神的運(yùn)用，以充分有效地提高自身在主持過(guò)程中的親和力。最后，就主持過(guò)程的面部表情來(lái)看，面部表情能使人內(nèi)心的情緒表象化，因此，播音主持在新聞節(jié)目中必須根據(jù)實(shí)際的新聞內(nèi)容來(lái)調(diào)整自己的面部表情，進(jìn)而使主持變得更具親和力，從根本上提高新聞節(jié)目的質(zhì)量和收視率。
（四）對(duì)新聞?lì)惒ヒ糁鞒诌M(jìn)行更加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)
時(shí)代的不斷進(jìn)步和科技的不斷發(fā)展，給我國(guó)新聞?lì)惒ヒ糁鞒值膶?zhuān)業(yè)能力提出了更高的要求，尤其是近年來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，新聞?lì)惒ヒ糁鞒种挥胁粩嗵岣咦陨淼膶?zhuān)業(yè)能力，才能確保自身不會(huì)被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。對(duì)此，我國(guó)新聞?lì)惒ヒ糁鞒志捅仨毥o予自身專(zhuān)業(yè)能力充足的重視，確保在日常的工作中對(duì)自身的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，不斷豐富自身的知識(shí)素養(yǎng)、強(qiáng)化自身的專(zhuān)業(yè)能力，以保證自身的專(zhuān)業(yè)能力與大眾的要求相適應(yīng)，在提高自身工作質(zhì)量的同時(shí)，確保主持受到廣大受眾的喜愛(ài)。而為確保專(zhuān)業(yè)能力得到充分有效的提升，新聞?lì)惒ヒ糁鞒诌€應(yīng)重視考核來(lái)不斷地實(shí)現(xiàn)自我完善。
新聞?lì)惒ヒ糁鞒止ぷ鞯氖滓蝿?wù)就是向受眾傳遞相關(guān)的信息，而要確保節(jié)目能為廣大受眾所接受，除了需要新聞?lì)惒ヒ糁鞒志邆漭^高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技能外，還要求其具備人格魅力，以有效地吸引大眾關(guān)注。就現(xiàn)實(shí)層面來(lái)看，要激發(fā)受眾的新聞收看興趣，就必須保證新聞?lì)惒ヒ糁鞒肿陨砭邆涑渥愕挠H和力，有效拉近主持人與廣大受眾之間的距離?；诖?，我國(guó)新聞?lì)惒ヒ糁鞒志捅仨氈匾曌陨碛H和力的提升，以從根本上提高新聞節(jié)目的質(zhì)量。
［1］熊楓.新聞播音主持的親和力之探微［j］.科技傳播，20xx（09）：12.
［2］彭嘉玲.親和力在播音主持中的作用探究［j］.西部廣播電視，20xx（17）：54.
［3］杜青林.從個(gè)性化、人格化和親和力來(lái)探究播音主持的藝術(shù)［j］.新聞傳播，20xx（12）：21.
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇二
許女士
銷(xiāo)售員
1、問(wèn)：您好！請(qǐng)問(wèn)您此刻是做什么工作的
答：我是做銷(xiāo)售的，也就是銷(xiāo)售人員，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的對(duì)外銷(xiāo)售。
2、問(wèn)：那您此刻的工作環(huán)境如何工作地點(diǎn)在哪里
答：工作環(huán)境還不錯(cuò)，地點(diǎn)就在大連火車(chē)站某某商場(chǎng)。
3、問(wèn)：那您此刻這份工作有學(xué)位要求嗎
答：學(xué)歷要求是根據(jù)他的招聘啟事上頭的，此刻的話(huà)，必須是大專(zhuān)以上，并具備兩年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的。
4、問(wèn)：您認(rèn)為做好這項(xiàng)工作需要什么樣的知識(shí)和技能
答：除了從中學(xué)到大學(xué)學(xué)到的知識(shí)之外，還需要?jiǎng)邮直臼?，與人的交流表達(dá)本事，變通與靈活性，了解最新的市場(chǎng)動(dòng)向，還有個(gè)人的創(chuàng)新本事。
5、問(wèn)：這個(gè)行業(yè)目前的薪資是多少呢有什么福利待遇
答：平均來(lái)說(shuō)3000左右，還有個(gè)人提成，看情景。
6、問(wèn)：你的工作時(shí)間是怎樣安排的
答：對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)行程，班次就是一個(gè)兩班，一周有一天休息。
7、問(wèn)：您認(rèn)為此刻這項(xiàng)工作就業(yè)機(jī)會(huì)如何
答：我覺(jué)得主要看個(gè)人興趣以及本事。
8、問(wèn)：對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)在公司是否能得到培訓(xùn)機(jī)會(huì)
答：公司對(duì)每一位銷(xiāo)售人員都有一個(gè)定期的培訓(xùn)，不必須是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的知識(shí)，還有公司的企業(yè)文化，一些銷(xiāo)售方面的技巧。
9、問(wèn)：您如何看待該單位的組織文化和該領(lǐng)域的工作方式在將來(lái)的變化趨勢(shì)答：公司開(kāi)始重視營(yíng)銷(xiāo)策劃，所以專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)脫離業(yè)務(wù)部的市場(chǎng)部，我就在市場(chǎng)部工作?？闯鰜?lái)，公司具有很強(qiáng)的品牌意識(shí)，有很強(qiáng)的前瞻性。
10、問(wèn)：據(jù)您所知，從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前景怎樣答：從營(yíng)銷(xiāo)人員到經(jīng)理到總監(jiān)。
11、問(wèn)：您的個(gè)人教育或訓(xùn)練背景是怎樣的
答：學(xué)校畢業(yè)后，經(jīng)過(guò)公司一段時(shí)間的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，主要是老員工帶領(lǐng)。
12、問(wèn)：您當(dāng)初為什么選擇的'這家公司
答：親戚推薦的。
13、問(wèn)：您的職業(yè)生涯經(jīng)歷了幾個(gè)階段到達(dá)此刻職位的
答：從最開(kāi)始進(jìn)來(lái)做銷(xiāo)售人員，之后升為小組長(zhǎng)。
14、問(wèn)：在您的銷(xiāo)售生涯中，遇到的最大樂(lè)趣或者困難是什么
答：當(dāng)?shù)谝还P訂單到手時(shí)事最開(kāi)心的，那時(shí)剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，那筆訂單既是顧客對(duì)我的肯定，更是對(duì)今后自我工作很大的鼓勵(lì)。
15、問(wèn)：您對(duì)此刻這份工作滿(mǎn)意嗎，有什么看法
答：做這份工作，有時(shí)還需要給顧客上門(mén)服務(wù)，所以失去了許多私人時(shí)間，耗費(fèi)很多精力。很少陪家人，很多時(shí)候周末也要加班?？墒窃谶@個(gè)崗位上呆了幾年，自我鍛煉出不少的溝通技巧，掌握了一些人脈，將一些顧客發(fā)展成自我私下的朋友總體來(lái)說(shuō)，得大于失。
16、問(wèn)：您認(rèn)為成功的條件是什么
答：首先是做人，要是個(gè)高尚的人，高尚，樂(lè)于助人（不必須與你的銷(xiāo)售有關(guān)的幫忙）的人銷(xiāo)售才會(huì)容易成功。其次，為顧客研究，就像為自我研究事情一樣。第三，要努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，真正為顧客研究和周到的服務(wù)，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也是沒(méi)有用的。第四，堅(jiān)持，堅(jiān)持能產(chǎn)生奇跡。
17、問(wèn)：您對(duì)自我未來(lái)有什么規(guī)劃
答：在這個(gè)行業(yè)做了幾年，我已經(jīng)升為小組的組長(zhǎng)，我期望在我的努力下，在不久的將來(lái)能夠升到銷(xiāo)售經(jīng)理的位子，當(dāng)然更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)是銷(xiāo)售總監(jiān)。據(jù)我所知，有許多企業(yè)高層都來(lái)自銷(xiāo)售人員，期望我的目標(biāo)不會(huì)太遠(yuǎn)。
18、問(wèn)：您想對(duì)我們?cè)谛４髮W(xué)生想說(shuō)一點(diǎn)什么
好好學(xué)習(xí)英語(yǔ)，英語(yǔ)真的挺有用的。多掌握一些計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，在將來(lái)你們工作中計(jì)算機(jī)很重要。
（一）要有毅力和恒心，要不斷的去學(xué)習(xí)
想要成為一名在業(yè)內(nèi)比較出色的銷(xiāo)售人員，并不是很容易的事，要對(duì)自我有信心，要養(yǎng)成好的習(xí)慣，要堅(jiān)持有毅力，要注意儀表，要真誠(chéng)，等等很多很多，但我發(fā)現(xiàn)了他們都或多或少地提到了學(xué)習(xí)，他們認(rèn)為，善于學(xué)習(xí)是一項(xiàng)很重要的技能。所以，即使以后不從事銷(xiāo)售這一行業(yè)，我都要不停地學(xué)習(xí)。
（二）用心的擴(kuò)大自我的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
想要當(dāng)一名出色的銷(xiāo)售人員，出色的業(yè)績(jī)是必須的，空有理論知識(shí)卻沒(méi)有業(yè)績(jī)，那都是紙上談兵。銷(xiāo)售就需要有對(duì)象，如果擁有強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，那么銷(xiāo)售對(duì)象不就有了，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)自然就不會(huì)差。一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員的背后必然會(huì)有一個(gè)強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是需要在平時(shí)一點(diǎn)一滴積累的。
（三）要有正確的心態(tài)，對(duì)待自我的工作認(rèn)真、努力，對(duì)自我的工作抱有樂(lè)觀的態(tài)度。
心態(tài)決定成敗，我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想施展自我的實(shí)力，更是想為所在公司創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值，而不是成為公司的負(fù)擔(dān)。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，任何一個(gè)公司都不會(huì)理解一個(gè)心高氣傲、做事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。異常是銷(xiāo)售，前期是比較考驗(yàn)人的，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)剛出道的新手來(lái)講，他的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)并不強(qiáng)勢(shì)，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)并不豐富，專(zhuān)業(yè)技巧并不純熟，碰釘子、業(yè)績(jī)差是必然要經(jīng)歷的過(guò)程，所以一個(gè)良好的心態(tài)是必不可少的。
經(jīng)過(guò)此次訪(fǎng)談我更加明確了自我的目標(biāo)，并且明白了自我在銷(xiāo)售這一方面需要改善的地方，也為我接下來(lái)的大學(xué)生活明確了方向，有了前進(jìn)的動(dòng)力，我會(huì)好好努力的。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇三
根據(jù)我園*時(shí)的教育教學(xué)工作，對(duì)我園教師的師德師風(fēng)進(jìn)行自查自糾，現(xiàn)將其結(jié)果報(bào)告如下：
一、思想方面：
我園全體教師能夠貫徹執(zhí)行國(guó)家教育方針，自覺(jué)遵守教育法律法規(guī)，規(guī)范言行，堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求是精神做好教育工作，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，為了一切孩子，為了孩子的一切，全心全意做好幼教工作。
二、教育方面：
認(rèn)真按照《3至6歲幼兒學(xué)習(xí)指南》的要求，力求備好每一節(jié)課，努為從整體上優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)效率，在教學(xué)過(guò)程中盡量從孩子的興趣和積極性著手，以各種游戲貫穿整節(jié)課，在課堂中力爭(zhēng)發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和孩子的主體作用，從多方面、多角度去啟發(fā)孩孑，努力形成一種和諧的課堂氛圍。但由于我們有的教師經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、工作上膽子也不夠大，在實(shí)際工作中很難做到位，為此，我們還需加強(qiáng)對(duì)年輕老師教育培訓(xùn)工作。
三、為人師表方面：
作為幼兒教師，我們?cè)谌粘＝虒W(xué)中要注意自己的言行舉止，處處為孩子作表率，要以高尚的人格去染孩子，以博大的胸懷去包容孩子，讓孩子“親其師，信其道”。我們身為幼師就一定要管控好自己?jiǎn)柷榫w，不要將不良情緒帶到幼兒園，更不能帶到工作中。
四、業(yè)務(wù)方面：
我們要自覺(jué)、主動(dòng)地鉆研業(yè)務(wù)，深入學(xué)習(xí)教學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，牢固掌握教育教學(xué)的技術(shù)技能，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，力爭(zhēng)使我們每位教師都成為知識(shí)豐富、技術(shù)全面的優(yōu)秀幼師。
五、努力方向：
1、要努力學(xué)習(xí)教育理論知識(shí)，掌握幼兒的生理和心理發(fā)展規(guī)律，正確引導(dǎo)和教育幼兒。用科學(xué)的教育理論武裝自己，自覺(jué)端正不良的教育行為。
2、相互學(xué)習(xí)，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極參加同事間的教學(xué)反思和探研，找到新的教學(xué)方向。
3、工作中要*思想，放下包袱，調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)，大膽細(xì)致地開(kāi)展本職工作。
為了塑造教育誠(chéng)信形象，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，做一名師德高尚，業(yè)務(wù)精良，作風(fēng)過(guò)硬的優(yōu)秀幼師，嚴(yán)格遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》和教育局的相關(guān)視定，我園各班教師教簽定了《幼兒教師師德師風(fēng)承諾書(shū)》。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇四
論文關(guān)鍵詞：阿毛效應(yīng)；審美疲勞；沉默的螺旋；第三人效果
論文摘要：災(zāi)難性信息由于其重大性、突發(fā)性、緊迫性特點(diǎn)，對(duì)民眾生活影響很大，在傳播過(guò)程中容易產(chǎn)生“阿毛效應(yīng)”現(xiàn)象。不論是激勵(lì)性信息、傷悲性信息還是警示性信息，如果傳播策略失當(dāng)，強(qiáng)度、角度、頻度不能進(jìn)行準(zhǔn)確把握和調(diào)整。則會(huì)適得其反，降低正向傳播效果。因而，在信息本身的真實(shí)可信前提下。媒體體應(yīng)分析受眾心理，轉(zhuǎn)變報(bào)道思路。提高報(bào)道技巧，避免無(wú)休止重復(fù)傳播而產(chǎn)生“阿毛效應(yīng)”現(xiàn)象。
信息傳播要到達(dá)良好效果，要有—個(gè)量的積累過(guò)程，同時(shí)要營(yíng)造出有利的輿論氛圍，從這一方面來(lái)看，幾次災(zāi)難性事件報(bào)道做得較為到位。但是，從受眾對(duì)信息的理解規(guī)律來(lái)看，隨著時(shí)間的推移，災(zāi)難性信息傳播的強(qiáng)度、角度、頻度就應(yīng)進(jìn)行準(zhǔn)確把握和調(diào)整，否則會(huì)適得其反，降低正向傳播效果，出現(xiàn)“阿毛效應(yīng)”現(xiàn)象。
一、“阿毛效應(yīng)”概念界定
“阿毛效應(yīng)”的說(shuō)法，來(lái)源于魯迅先生的小說(shuō)《祝福》。小說(shuō)主人公祥林嫂在她的兒子阿毛被狼吃掉以后，使她失去了唯一的精神支撐，到處向別人訴說(shuō)。剛開(kāi)始，還能得到人們同情的眼淚和安慰，她的心靈也得到撫慰，慢慢地，人們厭煩了?！氨闶亲畲缺哪罘鸬睦咸珎?，眼里也再不見(jiàn)有一點(diǎn)淚的痕跡。之后全鎮(zhèn)的人們幾乎都能背誦她的話(huà)，一聽(tīng)到就厭煩的頭痛?！弊x者對(duì)祥林嫂的悲慘遭遇深表同情，同時(shí)對(duì)魯鎮(zhèn)人的麻木冷酷感到痛心?？雌饋?lái)，祥林嫂的痛苦經(jīng)歷已經(jīng)成為人們的笑資，同情被消解，自己的苦楚在別人看來(lái)是寡味無(wú)聊而且一文不值。但是，如果換個(gè)角度來(lái)看，就會(huì)有一些新的發(fā)現(xiàn)。魯鎮(zhèn)的人一開(kāi)始并不是麻木的?！八膵鹌鸪踹€躊躇，待到聽(tīng)完她自己的話(huà)，眼圈就有些紅了。”“男人們聽(tīng)到那里，往往斂起笑容，沒(méi)趣地走了開(kāi)去；女人們臉上立刻改換了鄙薄的神氣，還要陪出許多眼淚來(lái)?！比藗兊膮挓┦怯捎诠适轮貜?fù)得太多，人們已經(jīng)失去新穎感。“全鎮(zhèn)的人們幾乎都能背誦她的話(huà)?！碑?dāng)她一開(kāi)口：“我真傻，真的?！彼麄儽懔⒓创驍嗨脑?huà)，走開(kāi)去了。這種現(xiàn)象可稱(chēng)之為“阿毛效應(yīng)”。
筆者認(rèn)為，“阿毛效應(yīng)”是指同一信息在傳播過(guò)程中，隨著時(shí)間的推移和傳播次數(shù)的增加而傳播效果逐漸降低的現(xiàn)象。即使高信度的信源和信息，經(jīng)過(guò)單一形式的高頻度傳播，也會(huì)使正效果下降，甚至帶來(lái)負(fù)效果。著名傳播學(xué)者霍夫蘭等人透過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，隨著時(shí)間的推移，高可信度信源的說(shuō)服效果會(huì)出現(xiàn)衰減，而低可信度信源的說(shuō)服效果則有上升的趨勢(shì)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況一種較有力的解釋是人腦的忘卻機(jī)制在起作用。根據(jù)艾賓豪斯的忘卻曲線(xiàn)原理，人腦對(duì)信息的記憶量隨時(shí)間推移逐漸減少，而忘卻是從信息的次要屬性開(kāi)始的。也就是說(shuō)，由高可信度信源發(fā)出的信息，由于人們對(duì)信源的信任，其說(shuō)服效果最初可能會(huì)大于信息資料本身的說(shuō)服力，而低可信度信源發(fā)出的信息，由于人們對(duì)信源懷有不信任感，其說(shuō)服效果最初可能會(huì)小于資料本身的說(shuō)服力；隨著時(shí)間的推移，人們對(duì)信源與資料聯(lián)系的記憶逐漸淡漠下去，由信源居主導(dǎo)地位的可信性效果趨于減弱或不見(jiàn)，資料本身的說(shuō)服力才能較完全地發(fā)揮出來(lái)。但資料本身如果是對(duì)受眾感性刺激的話(huà)，這種刺激也會(huì)隨頻度的增強(qiáng)而效果下降。
二、災(zāi)難性信息傳播產(chǎn)生“阿毛效應(yīng)”的危害及原因分析
激勵(lì)性信息，如多次傳播，會(huì)減弱激勵(lì)性。同樣，傷悲性信息，如多次傳播，也會(huì)減弱傷悲性。激勵(lì)是透過(guò)正面引導(dǎo)，促使受眾感情的瞬間進(jìn)發(fā)，對(duì)訴求現(xiàn)象產(chǎn)生良好感受，進(jìn)而向其靠攏，諸如在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，大戰(zhàn)之前先放映一些凸顯英雄形象的影片，使士兵在很短時(shí)間內(nèi)構(gòu)成對(duì)英雄人物的崇敬和對(duì)敵人的仇恨，使其在即將應(yīng)對(duì)的戰(zhàn)爭(zhēng)中奮勇殺敵，增強(qiáng)其爆發(fā)力。眾所周知，能量是守恒的，爆發(fā)力越強(qiáng)，持續(xù)時(shí)問(wèn)越短。就如同抗震救災(zāi)宣傳一樣，剛開(kāi)始，民眾會(huì)從民族大義出發(fā)，出現(xiàn)一系列用心反應(yīng)，比如爭(zhēng)當(dāng)志愿者、捐款捐物。但當(dāng)熱情過(guò)后，就會(huì)出現(xiàn)身體與心理的疲憊，而對(duì)持續(xù)不斷的激勵(lì)性信息反應(yīng)遲鈍，甚至抵觸和抱怨。傷悲性信息也一樣，剛開(kāi)始，出于人的善良本性和人道主義輿論環(huán)境，會(huì)表現(xiàn)同情和不安，但久而久之，傷悲會(huì)削減，出現(xiàn)對(duì)“阿毛事件”一樣的態(tài)度。
同樣的道理，警示性信息，傳播次數(shù)過(guò)頻，也會(huì)降低警示效果，甚至出現(xiàn)娛樂(lè)化傾向。運(yùn)用“敲警鐘”的方法喚起人們的危機(jī)意識(shí)和緊張心理，促成他們的態(tài)度和行為向必須方向變化，也是一種常用的說(shuō)服方法。從行為心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，“敲警鐘”具有雙重功效：首先，它對(duì)事物利害關(guān)系的強(qiáng)調(diào)可最大限度地喚起人們的注意，促成他們對(duì)特定傳播資料的接觸；其次，它所造成的緊迫感可促使人們迅速采取行動(dòng)。但是由于“敲警鐘”基本上是透過(guò)刺激人們的恐懼心來(lái)追求特定效果，會(huì)給對(duì)象帶來(lái)必須的心理不適；如果分寸把握不好，容易招致自發(fā)的防衛(wèi)性反應(yīng)，對(duì)傳播效果產(chǎn)生負(fù)面影響。要尋找產(chǎn)生“阿毛效應(yīng)”的原因，務(wù)必從美學(xué)、傳播學(xué)中的幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)分析和探討，如“審美疲勞”、“沉默的螺旋”、“第三人效果”等。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇五
余某某在經(jīng)過(guò)一年的補(bǔ)習(xí)之后，以?xún)?yōu)異的成績(jī)被武漢科技大學(xué)錄取，專(zhuān)業(yè)方向?yàn)橛?jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。在校期間學(xué)習(xí)刻苦，用了兩年時(shí)間不斷的拆分計(jì)算機(jī)來(lái)研究計(jì)算機(jī)的構(gòu)造，在家期間不斷的進(jìn)行編程實(shí)踐，最終成為一個(gè)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件都有深入了解的it人才。余某某來(lái)到他自我一向向往的武漢中原電子信息公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間深得公司一上層人士的賞識(shí)，畢業(yè)后，進(jìn)入該公司應(yīng)聘，被該公司錄用。
電子郵件訪(fǎng)談
1、你此刻在你的崗位上每一天主要做些什么？
答：我是我公司的軟件工程師，只要做的工作有：
負(fù)責(zé)并完成相關(guān)設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等技術(shù)文件的編制與歸檔和更新；負(fù)責(zé)電池管理系統(tǒng)嵌入式軟件部分的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、調(diào)試工作；負(fù)責(zé)軟件部分的測(cè)試、邏輯故障的排除及軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性的評(píng)估；對(duì)產(chǎn)品在試產(chǎn)、量產(chǎn)、用戶(hù)反饋中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)和算法問(wèn)題進(jìn)行有系統(tǒng)的工程科學(xué)分析，提出改善提議并監(jiān)督付諸實(shí)。
2、對(duì)于你這個(gè)崗位最看重職員的哪些方面的素質(zhì)，需要什么樣的特殊技能
答：需要基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)二十一世紀(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展需要的、對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的前沿有較深的了解、熟悉較新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)工具的、畢業(yè)后能從事網(wǎng)絡(luò)集成、維護(hù)及軟件設(shè)計(jì)的高級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)人才。
3、你在大學(xué)里面主要學(xué)些什么？
答：程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、離散數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信原理、網(wǎng)絡(luò)編程與協(xié)議分析、路由與交換技術(shù)、微機(jī)原理與接口技術(shù)、計(jì)算機(jī)組成原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理、網(wǎng)絡(luò)工程等。可是這些還不能滿(mǎn)足社會(huì)的要求，很多東西都需要自我去摸索和學(xué)習(xí)！
4、你剛進(jìn)公司干的是什么工作？
答；剛進(jìn)公司，我主要是負(fù)責(zé)完成設(shè)計(jì)文檔和各種技術(shù)文件的編制和歸檔。少數(shù)時(shí)候，我能夠和軟甲工程師一齊進(jìn)行各種軟件的測(cè)試，也有時(shí)候，我能和軟件工程師一樣，能夠去用自我的只是編寫(xiě)一些軟件的程序。
5、當(dāng)你參加工作之后著重培養(yǎng)過(guò)你自我的某些特殊技能嗎
答：除了平時(shí)喜歡以自我的方法編寫(xiě)一些小軟件之外，其實(shí)也沒(méi)刻意去做過(guò)什么來(lái)培養(yǎng)自我的本事，只是在工作中，實(shí)踐中循序漸進(jìn)，逐漸增長(zhǎng)吧。在幾年的工作中逐漸培養(yǎng)出了自我的一些領(lǐng)導(dǎo)才能、演講本事和交流本事。
6、你認(rèn)為學(xué)校學(xué)的東西有什么價(jià)值嗎？
在大學(xué)里教給你的除了知識(shí)還有為人處事的基礎(chǔ)方法。我們?cè)趯W(xué)校讀書(shū)的同學(xué)不能只在乎大學(xué)生活的結(jié)果，而應(yīng)當(dāng)多注意他的過(guò)程，因?yàn)楫?dāng)我們?nèi)蘸髴?yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的難題時(shí)通常會(huì)按照大學(xué)學(xué)的那些方法去處理。
答：因?yàn)槲以谛Ｆ陂g一向在不斷的學(xué)習(xí)，我也成為了學(xué)校里面比較優(yōu)秀的同學(xué)，當(dāng)時(shí)在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我覺(jué)得我的知識(shí)已經(jīng)夠了，可是在真正到這個(gè)崗位工作的時(shí)候，我覺(jué)得我的知識(shí)欠缺還很?chē)?yán)重，至少，很多東西我還沒(méi)有學(xué)到。
8、如果此刻給你一次重新選擇的機(jī)會(huì)，你會(huì)怎樣選擇呢
答：如果再給我一次選擇的機(jī)會(huì)我會(huì)選擇考研。因?yàn)楫?dāng)我進(jìn)入社會(huì)之后才發(fā)現(xiàn)自我學(xué)的東西還是太少，學(xué)校學(xué)的很多東西其實(shí)是挺有用的，我還想再進(jìn)修一下，多豐富自我的知識(shí)。
答：在軟件工程師這個(gè)工作崗位上，工資已經(jīng)夠高了，我此刻不加上獎(jiǎng)金的話(huà)，月薪在4000左右。其實(shí)你此刻還不應(yīng)當(dāng)研究這個(gè)問(wèn)題，我剛進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候，我的月薪不是很高，一切都是從最底層做起，沒(méi)有誰(shuí)能夠在剛進(jìn)入公司的時(shí)候就有很讓人滿(mǎn)意的工資。對(duì)于工作對(duì)身體健康的影響，提議你在學(xué)習(xí)生活中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，工作中除了計(jì)算機(jī)對(duì)人體的輻射，就沒(méi)有太多能夠擔(dān)心的。
10、對(duì)剛剛走進(jìn)工作崗位的學(xué)生，你愿意給他們提一些提議嗎
答：我的提議就是大家必須要立足于一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，不要只看見(jiàn)眼前的利益，眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇六
訪(fǎng)談時(shí)間：
訪(fǎng)談方式：應(yīng)對(duì)面
被訪(fǎng)談人：劉敏，重慶大學(xué)研究生，環(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè)教師訪(fǎng)談資料：
問(wèn)題1：您是如何找到這份工作的？
答：是分配
問(wèn)題2：您認(rèn)為做好這份工作應(yīng)具備哪些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?BR> 答：除了你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要結(jié)合實(shí)際不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
問(wèn)題3：：目前行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)當(dāng)具備什么樣的教育和培訓(xùn)背景？
回答：當(dāng)前業(yè)內(nèi)人員的綜合技術(shù)水品參差不齊，總的來(lái)說(shuō)如果是在大學(xué)當(dāng)教師的話(huà)，大多是研究生畢業(yè)。
問(wèn)題4：我想在這方面進(jìn)行考研，您有什么看法，能給我一些提議嗎？
回答：能考研就更好了！在學(xué)校不用先去找單位，直接考好！邊干邊學(xué)再考，會(huì)很不方便！考研的話(huà)對(duì)以后就業(yè)時(shí)選擇范圍上占優(yōu)勢(shì)。
問(wèn)題5：您覺(jué)得這個(gè)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景怎樣樣？
回答：前途無(wú)量！國(guó)家急需這方面的專(zhuān)業(yè)人才。因?yàn)槲覀儑?guó)家此刻越來(lái)越重視環(huán)境這塊，并且我們國(guó)家發(fā)展速度如此之快，所以在環(huán)境影響上肯定得跟上腳步，所以這個(gè)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景很好。
問(wèn)題6：平常，在工作方面，您每一天都做些什么呢？
回答：做該做的事！上學(xué)生們的無(wú)機(jī)及分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)課啊。
問(wèn)題7：方便透露您的薪水嗎？
回答：呵呵，這個(gè)保密哦
問(wèn)題8：像做教師這行累不累呢？
回答：這個(gè)應(yīng)當(dāng)很多吧，再不明白百度一下應(yīng)當(dāng)就全都出來(lái)了吧。就我所知，這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生以后能夠到環(huán)境部門(mén)工作，好多都是事業(yè)單位，挺不錯(cuò)的。
問(wèn)題10：您認(rèn)為您這個(gè)職業(yè)給你帶來(lái)了什么？
回答：我覺(jué)得很充實(shí)，此刻的我愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)，這是我之前最堅(jiān)定的選擇，到此刻我也覺(jué)得我沒(méi)走錯(cuò)。
問(wèn)題11：您的家庭對(duì)你此刻的工作還滿(mǎn)意嗎？
回答：挺滿(mǎn)意的
問(wèn)題12：對(duì)于即將進(jìn)入該行業(yè)的人，您能不能提一些意見(jiàn)呢？
回答：要有職責(zé)心，踏踏實(shí)實(shí)
因?yàn)槲沂黔h(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，所以我選擇的訪(fǎng)談人物是我們環(huán)境專(zhuān)業(yè)的教師劉敏教師。
劉敏教師是重慶大學(xué)環(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè)的研究生，讀研期間，學(xué)習(xí)努力刻苦，并利用業(yè)余時(shí)間在相關(guān)單位從事與環(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)工作，以此積累經(jīng)驗(yàn)。研究生畢業(yè)后，來(lái)到內(nèi)江師范從事環(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè)教師職業(yè)，在從事教師的幾年中，劉敏教師對(duì)自我所選擇的職業(yè)很滿(mǎn)意，并對(duì)學(xué)生盡職盡力。
這次訪(fǎng)談，我們選擇的地點(diǎn)在上課的教室里，采取一問(wèn)一記錄的采訪(fǎng)方式對(duì)劉敏教師進(jìn)行了訪(fǎng)談。我自我羅列了十二個(gè)問(wèn)題分別對(duì)劉敏教師進(jìn)行提問(wèn)，劉敏教師清晰地地回答了我所提出的問(wèn)題。
之后，我分析并總結(jié)了這些問(wèn)題的答案，認(rèn)真的思考，從中獲取對(duì)我自身所需要的東西。從那些回答中能夠明白劉敏教師對(duì)自我此刻所從事的職業(yè)很滿(mǎn)意，對(duì)自我當(dāng)初的選擇不后悔。作為一個(gè)教師，她深深地?zé)釔?ài)自我的職業(yè)，從她口中我也了解到，之所以選擇教師這個(gè)職業(yè)，其實(shí)在很早以前，劉敏教師也就對(duì)自我做過(guò)了職業(yè)規(guī)劃，所以按照自我的規(guī)劃一步一步走，才會(huì)走上從事教師這條路，她很欣慰自我當(dāng)時(shí)做了這么一個(gè)職業(yè)規(guī)劃，讓自我的未來(lái)不至于沒(méi)有方向。
這次訪(fǎng)談之后，讓我明白了很多，讓我意識(shí)到對(duì)自我職業(yè)規(guī)劃的必要性，因?yàn)閮H有經(jīng)過(guò)這樣，才能讓自我更加明晰自我今后該做的東西、該走怎樣的路、該怎樣發(fā)展。很多東西要從此刻做起，才能慢慢地接近成功。在大學(xué)這樣一個(gè)相對(duì)沒(méi)有功利性的氛圍里，我們就像是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)世面的被關(guān)在籠子里的小鳥(niǎo)，所以，我想說(shuō)，趁我們?cè)诖髮W(xué)里，一方面要好好的學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，另一方面，要慢慢的接觸社會(huì)，為以后更好的就業(yè)打好基礎(chǔ)。那么做到以下幾點(diǎn)就很必要了：
要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自我的專(zhuān)業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。并且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手本事，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書(shū)籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自我的研究方向，提高自我的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自我的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
應(yīng)對(duì)想在全球化的今日，每一天都要應(yīng)對(duì)著日新月異的變化，一波有一波的技術(shù)浪潮，英語(yǔ)的重要是不言而喻的。我們必須虛心學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)取與世界接軌，而這一切都無(wú)一能夠離開(kāi)語(yǔ)言工具——英語(yǔ)。所以英語(yǔ)是我們將來(lái)立足本行業(yè)的必需品。
此外，如果想尋求更深的發(fā)展，成功的職業(yè)人給我們的提議是：“那就學(xué)好英語(yǔ)吧?！?BR> 大學(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)的樂(lè)園，更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門(mén)課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們，交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等，十分狹窄，對(duì)自我今后生涯的順利發(fā)展十分不利。所以，我們應(yīng)當(dāng)從此刻起就更加重視培養(yǎng)自我的為人處世本事及經(jīng)營(yíng)并維護(hù)好自我的人脈資源。
心態(tài)決定成敗，細(xì)節(jié)鑄就輝煌。我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想施展自我的實(shí)力，更是想為所在公司創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值，而不是“三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)”，成為公司的負(fù)擔(dān)。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，任何一個(gè)公司都不會(huì)理解一個(gè)心高氣傲、做事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。正如冠捷科技集團(tuán)黃某所言：“其實(shí)那些從大學(xué)出來(lái)的畢業(yè)生更高傲，說(shuō)的都很好聽(tīng)，叫他做一點(diǎn)事總是磨磨蹭蹭，并且還做不好。我們對(duì)員工都沒(méi)有什么異常的、苛刻的要求，他們只要對(duì)自我有態(tài)度，對(duì)所在崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)，那他們做任何行業(yè)都是能夠的，并且我們也是歡迎這樣的員工的。”還有，我們不應(yīng)當(dāng)有太多的抱怨和悲觀的心態(tài)，應(yīng)當(dāng)盡量多地去接觸行業(yè)最新的發(fā)展概況，并做好充分的準(zhǔn)備，待畢業(yè)時(shí)，進(jìn)取投身就業(yè)大潮之中。
獲取知識(shí)和提高技能有兩條途徑：一是從前人的經(jīng)驗(yàn)中去獲?。欢菑淖晕业膶?shí)踐中去獲取。而最重要最可靠最有價(jià)值的還是自我在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能等。實(shí)踐出真知，這是千古以來(lái)不變的真理。再說(shuō)猜測(cè)帶有很多的主觀想像的成分，比如對(duì)未來(lái)找工作難度的過(guò)分渲染而造成的對(duì)自我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的失望等。如果你能進(jìn)取投身實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么難，很多事情不是能否做到的問(wèn)題，而是想不想去做的問(wèn)題。你若想做，你會(huì)去找方法，你若不想做，你會(huì)找一大堆理由。并且實(shí)踐異常鍛煉人，練你的技能，考驗(yàn)?zāi)愕膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，練你的勇氣等。不論結(jié)果成功與否，所獲得的體會(huì)和閱歷是你一生受用不盡的財(cái)富。這就是實(shí)踐的魅力所在！
“常求于人有利于人，少求于人有利于己?！本攀甏錾奈覀儯瑥男∮械某?，有的穿，沒(méi)吃過(guò)什么苦，沒(méi)經(jīng)歷過(guò)什么挫折，凡事都依靠父母，獨(dú)立意識(shí)弱，獨(dú)立辦事本事差等是常有的事。一個(gè)人如果一向依附著別人，那么他就一點(diǎn)用處都沒(méi)有。人一旦不能獨(dú)立自主，人生很多事情都將無(wú)法完成。比如說(shuō)公司給你一個(gè)項(xiàng)目，你若沒(méi)有獨(dú)立完成的本事，那么在很多方面都將受制于人，不僅僅項(xiàng)目很難完成，并且你最終也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。我們都已成年，都到了自我對(duì)負(fù)責(zé)的年齡，很多事情自我完全能夠獨(dú)立地去決定和處理，無(wú)需依靠別人。并且我們也不想一向生活在別人的世界里，我們就是我們自我，我們掌控著自我的人生發(fā)展軌跡。并且經(jīng)過(guò)這樣有意識(shí)的培養(yǎng)，我們不僅僅獨(dú)立決策、執(zhí)行本事會(huì)大有提高，并且自信心、自尊心也會(huì)大有增強(qiáng)，走向一個(gè)更加成熟的自我，也能更加坦然地應(yīng)對(duì)和處理人生中的起起落落。
所以，為了自我在將來(lái)更好的發(fā)展，我們要趁早做好自我的職業(yè)規(guī)劃，然后并按照計(jì)劃一步一步堅(jiān)定的走下去，這是這次訪(fǎng)談劉敏教師之后自我的深刻感想。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇七
有人說(shuō)，教師是辛勤的園丁，培育著學(xué)生茁壯成長(zhǎng)；有人說(shuō)，教師是靈魂的工程師，塑造著人類(lèi)的高尚心靈。教師是嚴(yán)冬里的炭火，給人以溫暖，教師是霧海中的航標(biāo)燈，指引人前進(jìn)。教師如園丁，為祖國(guó)山川添秀色；教師如春雨，神州大地盡芳菲。教師是神圣的，光榮的，偉大的。我從小都?jí)粝胫蔀橐幻處煟S著年齡的增長(zhǎng)，我的目標(biāo)日益明確，就是以后成為一名高校教師。
為了更好的了解高校教師這個(gè)職業(yè)，明確自己努力的方向和資料，我訪(fǎng)談了政法學(xué)院的教師。
一、目標(biāo)職業(yè)生涯人物簡(jiǎn)介
劉__，女，副教授，46歲，畢業(yè)于北京大學(xué)，現(xiàn)任太原理工大學(xué)政法學(xué)院副院長(zhǎng)。劉教師一向致力于政治理論課的教學(xué)與研究工作，長(zhǎng)期從事大學(xué)本科教學(xué)工作，曾編著多部政治理論書(shū)籍和教材，授課質(zhì)量和授課口碑得到廣大學(xué)子一致好評(píng)。
二、訪(fǎng)談過(guò)程簡(jiǎn)介
1、時(shí)間：11月21日
2、地點(diǎn)：政法學(xué)院副院長(zhǎng)辦公室
3、方式：應(yīng)對(duì)面訪(fǎng)談
4、過(guò)程概述：我向教師說(shuō)明了來(lái)意之后，開(kāi)始了訪(fǎng)談。按照事先設(shè)計(jì)好的訪(fǎng)談問(wèn)題，我們開(kāi)始了交流，主要圍繞著劉教師青年時(shí)代的職業(yè)目標(biāo)、如何走上教師崗位、對(duì)高校教師工作的看法、任教的經(jīng)歷和對(duì)我的規(guī)劃的看法等方面的資料展開(kāi)訪(fǎng)談。劉教師熱情而耐心的解答著我的疑問(wèn)，訪(fǎng)談過(guò)程順利而愉快。
三、訪(fǎng)談心得
經(jīng)過(guò)與劉教師的交流，我了解到了從事高校教師所需要的基本素質(zhì)，深化了對(duì)高校教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)，更加明確了自己今后的行動(dòng)方向和軌跡。下面我從訪(fǎng)談經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、對(duì)目標(biāo)職業(yè)的分析、自身的認(rèn)識(shí)變化、對(duì)自己就業(yè)和將來(lái)職業(yè)發(fā)展的幫忙幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勗L(fǎng)談體會(huì)。
1、訪(fǎng)談經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
此次訪(fǎng)談十分順利，比較成功。源自于幾個(gè)方面：
（1）正確的選擇了對(duì)象。本人就讀于政法學(xué)院，劉教師以往帶過(guò)我們的課，再加上經(jīng)過(guò)學(xué)院活動(dòng)等方式使得我和劉教師之間有相互的了解，這比選擇一個(gè)陌生的教師訪(fǎng)談要順利。加上劉教師平易近人、和藹可親，和她交流，我不感覺(jué)拘謹(jǐn)和緊張。
（2）時(shí)間安排合理。在訪(fǎng)談前，我就和劉教師預(yù)約了時(shí)間，因?yàn)榇髮W(xué)教師一般都比較忙，必須要協(xié)商好時(shí)間，有利于訪(fǎng)談的連續(xù)性和操作性。
（3）事先準(zhǔn)備到位。在去訪(fǎng)談劉教師之前，我設(shè)計(jì)好了訪(fǎng)談問(wèn)題，并找上協(xié)助我攝影的同學(xué)，保證了訪(fǎng)談的連貫性。
（4）訪(fǎng)談方式選擇恰當(dāng)。在訪(fǎng)談期間，我和劉教師更多的是一種生活式的閑聊，這樣既結(jié)合事先準(zhǔn)備的訪(fǎng)談問(wèn)題，又能在自然中延伸話(huà)題，比起那種形式的采訪(fǎng)更有利于交流。當(dāng)然，在訪(fǎng)談中也存在些問(wèn)題，如設(shè)計(jì)的問(wèn)題太過(guò)于宏觀，訪(fǎng)談中對(duì)高校教師的具體工作資料挖掘不夠等。
2、對(duì)目標(biāo)職業(yè)的分析
經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談，首先，我了解到了此刻很多有點(diǎn)名氣的高校對(duì)招聘的教師的要求越來(lái)越高，單從學(xué)歷水平來(lái)看，起初是本科，之后是碩士，此刻太原理工大學(xué)對(duì)外來(lái)的教師要求是博士文憑。加上其他著名高校對(duì)教師本科階段所讀的學(xué)校等要求，可見(jiàn)，從事高校教師越來(lái)越不是件簡(jiǎn)單的事情。
其次，高校教師的待遇和工作環(huán)境相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較好的。對(duì)于名校的有限崗位來(lái)講，教師是供大于求的，高校教師的崗位競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這與國(guó)家重視教育的發(fā)展、提高教師的待遇是分不開(kāi)的。
最終，從事高校教師應(yīng)當(dāng)具備一些基本的條件。除了目標(biāo)高校的明確規(guī)定的應(yīng)聘教師的條件外，正如劉教師講的，高校教師應(yīng)當(dāng)具備愛(ài)心、耐心、職責(zé)感、奉獻(xiàn)精神和業(yè)務(wù)能力。而愛(ài)心是首要的，因?yàn)榻處熥鳛橐环莶灰粯佑诤芏嗦殬I(yè)的特殊職業(yè)，在于教師的崇高和奉獻(xiàn)，沒(méi)有愛(ài)心的人即使走上了教師的工作崗位，也是很難有所作為的。相反，會(huì)因?yàn)椴粺釔?ài)這份職業(yè)而倍感痛苦。
3、自身的認(rèn)識(shí)變化
在和劉教師交流過(guò)后，我感到自己的一些認(rèn)識(shí)有所深化。一是更加堅(jiān)定了選擇高校教師作為未來(lái)自己的職業(yè)的信心。正如劉教師所講的那樣：高校教師是崇高的，是一種榮耀，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值與自我價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。二是高校教師并不是一份能夠帶來(lái)權(quán)力金錢(qián)的職業(yè)，從事高校教師的職業(yè)主要的收獲是擁有穩(wěn)定的生活狀態(tài)、豐富的精神狀態(tài)和享受桃李滿(mǎn)天下的成就感和滿(mǎn)足感。能夠在每逢節(jié)假日之際，打開(kāi)手機(jī)，看見(jiàn)眾多的學(xué)生祝福信息是最大的幸福。三是作為一名高校教師也不是件容易的事情，除了走上崗位的困難，還有走上崗位后的成長(zhǎng)的痛苦。
4、對(duì)自己就業(yè)和將來(lái)職業(yè)發(fā)展的幫忙
經(jīng)過(guò)此次訪(fǎng)談，我學(xué)習(xí)到了很多東西。在訪(fǎng)談中，劉教師指出我的規(guī)劃不夠具體，應(yīng)當(dāng)要想到職業(yè)道路上的各種困難，做好應(yīng)對(duì)挫折的準(zhǔn)備，要提出具體的應(yīng)對(duì)措施。前途是光明的，道路是曲折的。我今后將從以下幾方面努力，不斷提高自己：
（1）努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)是天職，并且我以后打算從事高校行政管理教師職業(yè)，更加要求有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)。我要合理安排時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，取得優(yōu)異的成績(jī)。
（2）積極投身實(shí)踐。在讀書(shū)期間，除了基本的學(xué)習(xí)之外，我將積極參加各類(lèi)學(xué)校之內(nèi)和之外的活動(dòng)，全面提升自己，因?yàn)閺氖陆處煿ぷ鞑粌H僅需要有知識(shí)文化，還需要口才、組織等綜合素質(zhì)。
（3）努力做一名富有愛(ài)心、德才兼?zhèn)涞母咝＝處?。想要成為一名高校教師，首先必須要有一顆博愛(ài)之心，要有優(yōu)良的品德，所謂德高為師，身正為范說(shuō)的就是這個(gè)道理。其次是要培養(yǎng)自身基本的素質(zhì)，到達(dá)成為教師的基本條件。身為一名教師，必須要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，還要用發(fā)展變化的觀點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷關(guān)注每一屆學(xué)生的變化情景，同時(shí)不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)此次生涯人物訪(fǎng)談，讓我了解到了更多的關(guān)于高校教師職業(yè)的信息，讓我明白了成為一名高校教師所需具備的'能力和條件，也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，將有助于我及時(shí)制訂合理的職業(yè)規(guī)劃，為將來(lái)職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ)。千里之行，始于足下，把握今日，成就未來(lái)。我堅(jiān)信，長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，只要我勤奮努力，朝著目標(biāo)一步一步前進(jìn)，職業(yè)目標(biāo)終究會(huì)實(shí)現(xiàn)。
二、職業(yè)生涯人物訪(fǎng)談?dòng)涗?BR> 1、請(qǐng)問(wèn)您怎樣看待高校教師這份工作
答：教師很崇高，尤其是思想道德素質(zhì)對(duì)社會(huì)意義重大；能夠讓學(xué)生走入社會(huì)、融入社會(huì)，社會(huì)價(jià)值較大；教師是一種榮耀。
2、您能簡(jiǎn)單介紹下您從大學(xué)到從事高校教師的經(jīng)歷嗎
答：我是大學(xué)畢業(yè)后分配到教師崗位上的，其實(shí)原先并沒(méi)有想做教師的想法?？墒菑氖陆處煿ぷ骱螅桶堰@種職業(yè)當(dāng)做了一種追求，我很熱愛(ài)教師這份工作。
3、您在學(xué)生時(shí)代的有過(guò)職業(yè)目標(biāo)嗎若有，是什么您是什么時(shí)候決定做一名高校教師的
答：由于我的那個(gè)年代的影響，讀大學(xué)包分配，那時(shí)只想以后做一個(gè)有用的人，沒(méi)有很明確很具體的職業(yè)目標(biāo)。
答：這個(gè)總體路徑是可行的，可是不夠具體，感覺(jué)很空，沒(méi)有預(yù)料到職業(yè)道路上的坎坷挫折，沒(méi)有提出具體的應(yīng)對(duì)困難的措施。
5、請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為高校教師這份職業(yè)給您帶來(lái)的收獲是什么
答：主要是讓我擁有了穩(wěn)定的生活狀態(tài)，豐富的精神追求，以及桃李滿(mǎn)天下的成就感和滿(mǎn)足感。
6、您在從事數(shù)年的教學(xué)工作中印象最深的事情是什么
答：有兩件事情讓我印象深刻。一是有一年土木工程一學(xué)生在上學(xué)期間遇見(jiàn)困難，尋求我的幫忙，最終幫他解決了問(wèn)題，我感到很滿(mǎn)足。二是每逢節(jié)假日，能夠收到眾多的學(xué)生發(fā)來(lái)的祝福問(wèn)候信息，感覺(jué)很幸福。
7、您覺(jué)得做一名高校教師需要什么樣的素質(zhì)
答：做一名高校教師需要具備很多素質(zhì)，我覺(jué)得起碼要具備這幾種素質(zhì)：一是要有愛(ài)心，這是首要的；二是要有耐心，才能教好學(xué)生；三是要有職責(zé)感，要對(duì)學(xué)生和自己負(fù)責(zé)；四是要有奉獻(xiàn)精神；五是要有基本的業(yè)務(wù)能力；六是要有寬容之心。
8、您覺(jué)得如何才能做好高校教師這份工作
答：做好高校教師工作應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn)：
（1）不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力水平，這是基礎(chǔ)。
（2）要學(xué)會(huì)用變化的觀點(diǎn)去看待事物，除了不斷更新自己的知識(shí)體系外，還要關(guān)注每一屆學(xué)生的發(fā)展變化情景，以更好的進(jìn)行教學(xué)工作。
9、您覺(jué)得擔(dān)任高校教師存在什么樣的困難
答：主要在于成長(zhǎng)的壓力。當(dāng)一名高校教師，在科研、項(xiàng)目和教學(xué)等方面都有必須壓力，我們學(xué)校此刻的教師還要做班主任，需要處理的事情很多。
10、您對(duì)我選擇做一名高校教師有什么提議嗎
答：你應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：一是要努力學(xué)習(xí)，到達(dá)當(dāng)一名高校教師的基本條件；二是要培養(yǎng)自己的基本素質(zhì)，能夠勝任教師這份工作；三是要有優(yōu)良的品德，德高為師，身正為范，當(dāng)一名教師德行為先。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇八
深度訪(fǎng)談是一種通過(guò)與受訪(fǎng)者的深入溝通和交流來(lái)獲取更多信息的采訪(fǎng)方式。在進(jìn)行深度訪(fǎng)談過(guò)程中，我獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面將分為五個(gè)段落，來(lái)詳細(xì)介紹這些心得。
第一段：準(zhǔn)備充分是深度訪(fǎng)談的重要保障
在進(jìn)行深度訪(fǎng)談之前，我會(huì)對(duì)受訪(fǎng)者進(jìn)行背景調(diào)查，了解他們的經(jīng)歷、觀點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域等信息。這些準(zhǔn)備能夠幫助我在采訪(fǎng)過(guò)程中更加有針對(duì)性地提出問(wèn)題，并能夠與受訪(fǎng)者進(jìn)行有意義的交流。同時(shí)，準(zhǔn)備工作也包括熟悉采訪(fǎng)設(shè)備的使用和錄音技術(shù)，以便于在采訪(fǎng)結(jié)束后進(jìn)行回顧和整理。
第二段：保持耐心和尊重是與受訪(fǎng)者建立信任的關(guān)鍵
在進(jìn)行深度訪(fǎng)談時(shí)，與受訪(fǎng)者建立良好的溝通關(guān)系非常重要。我會(huì)保持耐心地傾聽(tīng)受訪(fǎng)者的講述，并尊重他們的意見(jiàn)和經(jīng)歷。在提問(wèn)時(shí)，我會(huì)采用開(kāi)放性的問(wèn)題，以激發(fā)受訪(fǎng)者的思考，同時(shí)也讓他們感受到我的真誠(chéng)與關(guān)注。通過(guò)建立信任，受訪(fǎng)者更愿意與我分享更多的信息和觀點(diǎn)。
第三段：靈活應(yīng)對(duì)是處理復(fù)雜情況的策略
在進(jìn)行深度訪(fǎng)談時(shí)，受訪(fǎng)者可能會(huì)遇到一些復(fù)雜的情況，例如對(duì)某些話(huà)題保持保密或者情感問(wèn)題等。在這種情況下，我會(huì)保持冷靜并靈活應(yīng)對(duì)。我會(huì)尊重受訪(fǎng)者的意愿，并嘗試從其他角度或者話(huà)題切入，以保持訪(fǎng)談的進(jìn)行。同時(shí)，我也會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予受訪(fǎng)者一些時(shí)間，讓他們調(diào)整自己的情緒和思緒。
第四段：反思是深度訪(fǎng)談的重要環(huán)節(jié)
在深度訪(fǎng)談結(jié)束后，我會(huì)進(jìn)行反思和總結(jié)。我會(huì)回顧整個(gè)訪(fǎng)談過(guò)程，分析自己的表現(xiàn)和提問(wèn)方式，并反思自己是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)，我也會(huì)借此機(jī)會(huì)思考采訪(fǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困惑，并尋求改進(jìn)的方法。這種反思能夠幫助我提高自己的采訪(fǎng)技巧，以便在以后的深度訪(fǎng)談中更好地應(yīng)對(duì)各種情況。
第五段：信任與保護(hù)受訪(fǎng)者是責(zé)任與使命
作為深度訪(fǎng)談?wù)?，我深知信任和保護(hù)受訪(fǎng)者的重要性。在整個(gè)訪(fǎng)談過(guò)程中，我會(huì)保護(hù)受訪(fǎng)者的身份和隱私，確保他們的信息不會(huì)被泄露或?yàn)E用。我會(huì)尊重他們的個(gè)人意愿，確定是否公開(kāi)或匿名使用他們的言論。我相信只有建立起受訪(fǎng)者和訪(fǎng)談?wù)咧g的互信關(guān)系，才能夠進(jìn)行真實(shí)、深入的訪(fǎng)談，獲得有價(jià)值的信息。
通過(guò)深度訪(fǎng)談，我不僅獲得了許多有價(jià)值的信息和觀點(diǎn)，而且也成長(zhǎng)為一個(gè)更好的采訪(fǎng)者。準(zhǔn)備充分、保持耐心和尊重、靈活應(yīng)對(duì)、反思和總結(jié)、信任與保護(hù)受訪(fǎng)者，這些都是我在進(jìn)行深度訪(fǎng)談時(shí)的重要心得體會(huì)。我相信，只要不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷反思和改進(jìn)自己的采訪(fǎng)技巧，我將能夠在未來(lái)的深度訪(fǎng)談中更好地與受訪(fǎng)者進(jìn)行交流，并獲取更加深刻和有意義的信息。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年3月份，營(yíng)銷(xiāo)總部第一次由電話(huà)坐席員通過(guò)電話(huà)呼叫中心，以電話(huà)呼出方式對(duì)武漢市部分零售客戶(hù)進(jìn)行了滿(mǎn)意度調(diào)查，抽查客戶(hù)按照每位客戶(hù)經(jīng)理抽查5戶(hù)的比例，*均分布13個(gè)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心管轄范圍，合計(jì)調(diào)查客戶(hù)1365戶(hù)，其中得分最高的為洪山，得分分，得分最低的為江岸，得分分，武漢市局*均得分為分。（詳細(xì)得分情況見(jiàn)附表一）
一、低檔煙供應(yīng)情況為本次調(diào)查最低得分，說(shuō)明低檔煙情況不容樂(lè)觀。
本次滿(mǎn)意度調(diào)查中，低檔煙供應(yīng)情況得分極低，絕大部分的客戶(hù)對(duì)于低檔煙供應(yīng)情況不滿(mǎn)意，該項(xiàng)得分最高分為洪山，得分55分，最低分為江岸，得分分，武漢市*均得分為分，屬于歷次滿(mǎn)意度調(diào)查各項(xiàng)得分中的最低分，原因一方面在于低檔煙供應(yīng)量比較大，對(duì)零售客戶(hù)造成了較大的庫(kù)存，影響了零售客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，形成了較大的庫(kù)存壓力，部分零售客戶(hù)的低檔煙庫(kù)存達(dá)到了15件以上；另一方面，零售客戶(hù)在主觀上是不愿意進(jìn)行低檔煙積壓的，但仍然在每次進(jìn)貨過(guò)程中訂購(gòu)低檔卷煙，不難推斷出客戶(hù)經(jīng)理在銷(xiāo)售低檔煙過(guò)程中存在壓銷(xiāo)的銷(xiāo)售手段，客戶(hù)經(jīng)理低檔煙銷(xiāo)售策略的使用不當(dāng)也必然會(huì)導(dǎo)致零售客戶(hù)存在抱怨和不滿(mǎn)的情緒，第三，電話(huà)坐席員是訂單的記錄者，容易讓客戶(hù)將訂貨和滿(mǎn)意度調(diào)查兩種不同電話(huà)溝通方式產(chǎn)生混淆，從而導(dǎo)致客戶(hù)在接受滿(mǎn)意度調(diào)查的過(guò)程中主觀上放大對(duì)于低檔煙銷(xiāo)售工作不滿(mǎn)情緒，導(dǎo)致該項(xiàng)得分過(guò)低。
二、零售客戶(hù)對(duì)投訴建議反饋及時(shí)性及處理結(jié)果的滿(mǎn)意度偏低。說(shuō)明各區(qū)對(duì)于零售客戶(hù)的投訴和咨詢(xún)處理方式還不夠完善。
本次滿(mǎn)意度調(diào)查中，對(duì)投訴建議反饋及時(shí)性及處理結(jié)果得分偏低，一部分客戶(hù)對(duì)于投訴建議反饋及時(shí)性及處理結(jié)果存在不滿(mǎn)，該項(xiàng)得分最高分為洪山，得分分，最低分為黃陂，得分分，武漢市*均得分為分，屬于本次調(diào)查中得分偏低的項(xiàng)目。針對(duì)這一情況，我們對(duì)武漢市公司3月份接到的投訴進(jìn)行了清理，全月投訴僅兩例，證明大部分的投訴直接投訴到區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)中心，或在客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)中直接向客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行反映，而從該項(xiàng)滿(mǎn)意度調(diào)查過(guò)程中得分偏低來(lái)看，一方面說(shuō)明客戶(hù)經(jīng)理或區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心在處理客戶(hù)投訴過(guò)程中不夠及時(shí)、反饋結(jié)果不能讓客戶(hù)滿(mǎn)意，也可能存在處理關(guān)于低檔煙投訴的時(shí)候缺乏行之有效的處理方案，導(dǎo)致客戶(hù)存在抱怨和不滿(mǎn)；另一方面說(shuō)明客戶(hù)的投訴沒(méi)有按照規(guī)定投訴處理流程向市局客戶(hù)服務(wù)部及時(shí)反饋和傳遞，致使市局無(wú)法及時(shí)掌握零售客戶(hù)的真實(shí)動(dòng)態(tài)和反映，不能進(jìn)行針對(duì)性的處理和調(diào)整。
三、通過(guò)調(diào)查結(jié)果顯示，零售客戶(hù)普遍認(rèn)為周邊客戶(hù)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)情況不到位。
一、二類(lèi)卷煙，利潤(rùn)空間相對(duì)較大，部分零售戶(hù)存在低價(jià)競(jìng)銷(xiāo)的情況，引起區(qū)域零售價(jià)格略有下滑，造成零售客戶(hù)感覺(jué)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格執(zhí)行不到位的印象，在本次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查中體現(xiàn)出來(lái)。
四、零售客戶(hù)對(duì)零售毛利滿(mǎn)意度不高。
該項(xiàng)調(diào)查結(jié)果市局得分為分，零售毛利取決于市公司購(gòu)進(jìn)和投放卷煙的結(jié)構(gòu)問(wèn)題，一季度卷煙投放無(wú)論從數(shù)量和結(jié)構(gòu)上都要高于其他期間，零售毛利應(yīng)該是可以得到保證的，那么，零售客戶(hù)的抱怨究竟來(lái)自哪里呢？根據(jù)我們的分析，該項(xiàng)得分偏低原因一方面在于部分零售客戶(hù)存在著對(duì)更高檔黃鶴樓系列卷煙的潛在需求，例如感恩、漫天游、問(wèn)道等，他們認(rèn)為自己完全具備銷(xiāo)售此類(lèi)卷煙的能力和潛在消費(fèi)群，如果柜臺(tái)上以軟、硬珍品黃鶴樓為黃鶴樓系列的最高端品牌則不能體現(xiàn)出自身與小客戶(hù)之間的區(qū)別，再加上該類(lèi)卷煙批零差空間大，利潤(rùn)高，可以增加獲利，存有對(duì)部分高端黃鶴樓系列卷煙適當(dāng)改變投放策略的愿望；另一方面由于低檔卷煙庫(kù)存較大，零售客戶(hù)基本上不可能按照零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，在一定程度上也存在著對(duì)理論上利潤(rùn)的損失。
五、綜合來(lái)看，服務(wù)項(xiàng)目得分仍然明顯高于貨源供應(yīng)項(xiàng)目得分。本次滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)項(xiàng)目得分分，貨源供應(yīng)項(xiàng)目分，兩者相差超過(guò)10分，一方面說(shuō)明我們的客戶(hù)經(jīng)理在常規(guī)服務(wù)方面已經(jīng)形成一定的規(guī)范和流程，客戶(hù)對(duì)我們提供的服務(wù)比較滿(mǎn)意，沒(méi)有明顯、迫切的增設(shè)新服務(wù)項(xiàng)目的要求，另一方面說(shuō)明客戶(hù)對(duì)于貨源供應(yīng)方面非常關(guān)心，關(guān)注程度很高，由于貨源的供應(yīng)直接關(guān)系到客戶(hù)的切身利益，所以對(duì)于貨源分配的“公*、公正、公開(kāi)”要求比較嚴(yán)格，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較難以滿(mǎn)足，所以在歷次的滿(mǎn)意度調(diào)查中，客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目得分偏高就不難解釋了。
初次通過(guò)電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，我們?cè)谇捌谶M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備工作，包括對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)整、對(duì)坐席員詢(xún)問(wèn)方式的培訓(xùn)、相關(guān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等，但是，通過(guò)事后進(jìn)行調(diào)查錄音的調(diào)聽(tīng)，我們發(fā)現(xiàn)坐席員對(duì)于客戶(hù)反饋的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不一，例如客戶(hù)回答“還可以”，坐席員可能做出“比較滿(mǎn)意”和“一般”兩種評(píng)判而影響最終的得分，我們將根據(jù)這次調(diào)查中的現(xiàn)象進(jìn)行再次培訓(xùn)，逐步減小調(diào)查人員主觀因素對(duì)調(diào)查結(jié)果的影響。
對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中出現(xiàn)問(wèn)題的解決方案和改進(jìn)建議：
2、對(duì)于滿(mǎn)意度調(diào)查中零售客戶(hù)反映的投訴渠道不暢、反饋不及時(shí)的問(wèn)題，我們將通過(guò)規(guī)范投訴處理流程，提高投訴、咨詢(xún)處理的及時(shí)性，糾正目前存在的隱瞞投訴、漠視投訴、投訴處理虎頭蛇尾等問(wèn)題。
3、對(duì)于零售客戶(hù)認(rèn)為周邊客戶(hù)明碼標(biāo)價(jià)工作執(zhí)行不到位的情況，我們將加強(qiáng)對(duì)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心該項(xiàng)工作的要求，同時(shí)，在每月市場(chǎng)走訪(fǎng)中加強(qiáng)對(duì)零售價(jià)格到位情況的檢查，維護(hù)卷煙零售市場(chǎng)公*競(jìng)爭(zhēng)、有序經(jīng)營(yíng)的正常秩序。
4、加強(qiáng)對(duì)于坐席員進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查的培訓(xùn)，通過(guò)規(guī)范統(tǒng)一詢(xún)問(wèn)用語(yǔ)，制定統(tǒng)一評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，弱化操作人員主觀意志對(duì)于滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果的干擾和影響。
本次滿(mǎn)意度調(diào)查是對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查工作新方法的一種有益嘗試，將每季度調(diào)查變更為每月調(diào)查，有利于我們及時(shí)掌握零售客戶(hù)對(duì)于煙草公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作和服務(wù)工作的反饋，我們將對(duì)調(diào)查的方法進(jìn)行不斷的完善，并有效運(yùn)用調(diào)查結(jié)果，促進(jìn)各項(xiàng)工作的不斷提升。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十
訪(fǎng)談時(shí)間：
20__年10月21日
訪(fǎng)談方式：
當(dāng)面采訪(fǎng)
訪(fǎng)談人：
范__
被訪(fǎng)談人：
張老師
被訪(fǎng)談人簡(jiǎn)介：張老師，工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，2006年畢業(yè)于泉州華僑大學(xué)，以保送研究生的身份，在2011年完美畢業(yè)，現(xiàn)正攻讀博士學(xué)位，還是兩家廣告公司的創(chuàng)始人與董事。
訪(fǎng)談內(nèi)容：
問(wèn)：您每天的工作內(nèi)容是什么?
答：上課時(shí)間是在學(xué)校，平時(shí)是在公司，下課后或是沒(méi)課的時(shí)間，我大部分時(shí)間是在泉州公司，廈門(mén)公司交給了一個(gè)老員工管理，一般每天早上很早就會(huì)到泉州公司，把一天的工作量安排給每位員工;下午就是去見(jiàn)見(jiàn)客戶(hù)，與客戶(hù)喝喝茶，聊聊天;晚上就是和客戶(hù)去做一些休閑娛樂(lè)活動(dòng)啊!
問(wèn)：您都是怎樣安排您工作之余的時(shí)間呢?
答：我們公司一個(gè)月會(huì)聚餐一次。由于現(xiàn)在還在攻讀博士學(xué)位，周六下去要去華僑大學(xué)做論文，所以工作之余的時(shí)間還是有學(xué)習(xí)的，周日偶爾和幾個(gè)朋友去釣釣魚(yú)啊，另外還會(huì)打打臺(tái)球、乒乓球什么的。這周準(zhǔn)備與另外四家的兄弟公司一起去一個(gè)山莊玩真人cs。
問(wèn)：作為一名設(shè)計(jì)師，一名廣告設(shè)計(jì)師，我們應(yīng)該注意和提升自己哪方面的素質(zhì)?
答：我對(duì)自己的一個(gè)定位很清楚，就是我在設(shè)計(jì)這個(gè)領(lǐng)域是不是占主導(dǎo)。所以在大學(xué)的你們，首先就是要先學(xué)好你們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)軟件的使用方式、一些創(chuàng)意想法的展現(xiàn)、文案的寫(xiě)作，這些就是提升一個(gè)廣告形象的方式，所以在去社會(huì)，任何的廣告公司、設(shè)計(jì)公司、或是大型的名牌公司，甚至于是銀行都非常需要我們的設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)就要融入到我們的生活當(dāng)中，好的作品，只有融入到生活中，它才會(huì)有活力，有生命，有意義。特別是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域當(dāng)中，其實(shí)我們做設(shè)計(jì)的，是否有能力，在市場(chǎng)上，很快就能表現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)槲覀冏鲈O(shè)計(jì)就是像一門(mén)技術(shù)活，那么技術(shù)活，如果你這個(gè)東西一直設(shè)計(jì)不出來(lái)，那就是設(shè)計(jì)不過(guò)關(guān)咯，不會(huì)像法律、哲學(xué)這樣的專(zhuān)業(yè)，都在同個(gè)軌道中行走，說(shuō)不太出來(lái)太大的差別，但是設(shè)計(jì)的東西不一樣，必須要融入，要與我們、與生活、與這個(gè)社會(huì)、這個(gè)自然接觸、碰電，只有這樣，我們的設(shè)計(jì)感才會(huì)表現(xiàn)的出來(lái)，所以我覺(jué)得你們還是要在設(shè)計(jì)領(lǐng)域給自己一個(gè)定位。
答：專(zhuān)業(yè)課程主要是起了一個(gè)引導(dǎo)的作用，你們?cè)趯W(xué)校里面所學(xué)的東西都只是個(gè)敲門(mén)磚而已，就是說(shuō)你要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，那么你在這個(gè)領(lǐng)域就必須要有基礎(chǔ)，然后你到企業(yè)里面進(jìn)行設(shè)計(jì)的話(huà)才能真正的用的你所學(xué)的知識(shí)，雖然你們?cè)趯W(xué)校里面學(xué)的東西，在表面上看好像很少，學(xué)的都沒(méi)有什么用，感覺(jué)沒(méi)學(xué)到什么東西，但是從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)講，你們其實(shí)已經(jīng)學(xué)到了你對(duì)專(zhuān)業(yè)軟件的使用方法，對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的理解，還有在去社會(huì)上，你們找這份工作跟別人來(lái)說(shuō)你有自己的優(yōu)勢(shì)。已經(jīng)改革很多了，之前fh就換了，現(xiàn)在學(xué)的ai，之后你們還會(huì)學(xué)到淘寶美工，從專(zhuān)業(yè)的角度的來(lái)講就已經(jīng)是革新。
問(wèn)：面臨大學(xué)實(shí)習(xí)的到來(lái)，當(dāng)下我們要做好哪些準(zhǔn)備?
答：去實(shí)習(xí)之前，做大量的作品，積累大量的'作品然后做成ppt的格式，之后就是你的簡(jiǎn)歷。一個(gè)成功的人的簡(jiǎn)歷，是需要有很多東西支撐的，因?yàn)槲覀兪亲鲆曈X(jué)的，如果去面試，最基本的視覺(jué)東西都沒(méi)做，那去找工作的話(huà)很困難，當(dāng)你做足了準(zhǔn)備，有這份ppt，或者word文檔對(duì)自己的一份詳細(xì)的簡(jiǎn)歷，你發(fā)到任何一家公司都會(huì)一目了然，也很直觀的讓他們看到你是否是他們需要的人才。
問(wèn)：您對(duì)進(jìn)入您公司的職員有哪些要求?
答：在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域是要有三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域要很有自己的想法的，要懂設(shè)計(jì)。
問(wèn)：每個(gè)公司的薪水有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)嗎?
答：要看公司的規(guī)模大小，一般很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)公司都不一樣。
問(wèn)：您覺(jué)得從事這份工作的人發(fā)展前景如何?
答：去外面工作方向非常廣泛，像淘寶美工、廣告公司做設(shè)計(jì)、大型的品牌公司、包括銀行系統(tǒng)都是需要這方面人才的，所以廣告學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，百分百不會(huì)失業(yè)，會(huì)失業(yè)的那肯定是專(zhuān)業(yè)知識(shí)肯定都不會(huì)的，實(shí)在是荒廢了大學(xué)這兩年學(xué)習(xí)的時(shí)間，這個(gè)就不能算在學(xué)廣告專(zhuān)業(yè)里面了，但是，如果是口才好的同學(xué)，通過(guò)了解一些廣告知識(shí)，都可以去做廣告營(yíng)銷(xiāo)，所以，廣告領(lǐng)域設(shè)計(jì)的面比較廣，就業(yè)率也高，發(fā)展前景自然就好了。
答：從溝通的角度來(lái)講，我建議你們?nèi)W(xué)一個(gè)心理學(xué)，還有營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里面也有講到一個(gè)溝通的技巧，溝通技巧，你就是要從與客人的聊天中，看出客人的理念是什么，他需要什么，你和他溝通的時(shí)候不要太強(qiáng)硬的去介紹你的產(chǎn)品，你應(yīng)該更多是我為你服務(wù)，要多介紹服務(wù)，少介紹產(chǎn)品，要引導(dǎo)客人讓他覺(jué)得我們做的一切都是為了他好的，而不是讓他一定要去做某個(gè)產(chǎn)品，就是要讓他知道做這個(gè)產(chǎn)品了對(duì)他能帶去多少易處，要多往服務(wù)去走。如果真的碰到要去應(yīng)酬的客戶(hù)，那一定要有兩個(gè)人去，因?yàn)橐欢ㄒ幸粋€(gè)人是清醒的來(lái)開(kāi)車(chē)，另一個(gè)人就是陪客人喝酒啊，就是在玩也必須要有原則，要讓客戶(hù)覺(jué)得我們是個(gè)有計(jì)劃、有輕重、有原則的人，讓他們才會(huì)放心的把他們的產(chǎn)品交給我們?nèi)ネ瓿伞?BR> 問(wèn)：您怎樣看待大學(xué)生“跳槽”這個(gè)問(wèn)題?
答：對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得“跳槽”是雙方的，如果你在我公司上班你會(huì)跳槽，一種原因就是你在這邊感覺(jué)不是很好，不是很好也有我的原因，還有公司的原因，如果在公司學(xué)不到東西了，感覺(jué)自己待在公司里沒(méi)有價(jià)值了，或是覺(jué)得待得很憋屈，所以對(duì)于“跳槽”這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得是不能去說(shuō)什么，就比如說(shuō)一個(gè)人要跳槽，我也是愿意的，你不可能攔著他說(shuō)不要走啊什么的，因?yàn)樗兴南敕?，他要走肯定也是思考了很久，不是突然決定的，很多公司為什么很多人都不會(huì)“跳槽”那是因?yàn)檫@個(gè)公司有它的凝聚力在，所以這個(gè)問(wèn)題是在對(duì)一個(gè)公司一個(gè)大學(xué)生雙向的考驗(yàn)。
問(wèn)：那對(duì)于即將出去實(shí)習(xí)的我，你會(huì)有什么建議呢?
答：專(zhuān)業(yè)就不用說(shuō)了，肯定要學(xué)好，但是你的性格和你的設(shè)計(jì)理念，我覺(jué)得你可以偏向于策劃跟市場(chǎng)，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有所掌握的情況下，可以偏市場(chǎng)與策劃多一點(diǎn)，因?yàn)槟愫苌朴谂c客人溝通，如果你躲在屋子里做設(shè)計(jì)，那就有點(diǎn)可惜了。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃人物訪(fǎng)談報(bào)告
此次的大學(xué)生生涯人物訪(fǎng)談是我們對(duì)未來(lái)擬定職業(yè)生涯的一次探索性活動(dòng)，更是學(xué)生對(duì)自己的設(shè)計(jì)，自我規(guī)劃，自我成就的探索性活動(dòng)。對(duì)于這次的生涯人物訪(fǎng)談?lì)H有感觸，現(xiàn)在我也說(shuō)說(shuō)自己的感受吧。
首先要重視和精通自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)師來(lái)講，想象力與創(chuàng)意固然重要，那么將想象力與創(chuàng)意做成平面的效果表達(dá)出來(lái)，就需要在專(zhuān)業(yè)軟件的應(yīng)用上，非常的精通。所以我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書(shū)籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自己的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
最后要擺正心態(tài)，要積極投身實(shí)踐中去，去經(jīng)歷，去感受，去領(lǐng)會(huì)，對(duì)工作要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，樂(lè)觀面對(duì)未來(lái)所從事行業(yè)的發(fā)展前景。心態(tài)決定成敗，細(xì)節(jié)鑄就輝煌。我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想施展自己的實(shí)力，尋找自己的一片天空。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，任何一個(gè)公司都不會(huì)接受一個(gè)心高氣傲、做事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。所以，我們不應(yīng)該有太多的抱怨和悲觀的心態(tài)，應(yīng)該盡量多地去接觸行業(yè)最新的發(fā)展概況。并做好充分的準(zhǔn)備，待畢業(yè)時(shí)，積極投身設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展大潮之中。
通過(guò)此次訪(fǎng)談活動(dòng)，讓我更加了解了設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展前景、從事設(shè)計(jì)行業(yè)人員需要的品質(zhì)、性格和能力。我們都已成年，都到了自己對(duì)負(fù)責(zé)的年齡，很多事情自己完全可以獨(dú)立地去決定和處理，無(wú)需依賴(lài)別人。而且我們也不想一直生活在別人的世界里，我們就是我們自己，我們掌控著自己的人生發(fā)展軌跡。而且經(jīng)過(guò)這樣有意識(shí)的培養(yǎng)，我們不僅獨(dú)立決策、執(zhí)行能力會(huì)大有提高，而且自信心、自尊心也會(huì)大有增強(qiáng)，走向一個(gè)更加成熟的自己，也能更加坦然地面對(duì)和處理人生中的起起落落。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十一
工作單位：湖南商學(xué)院
職位：人力資源管理專(zhuān)業(yè)副教授
工作時(shí)間：15年
畢業(yè)學(xué)校：湖南師范大學(xué)
采訪(fǎng)方式：電話(huà)
1、我想問(wèn)一下老師：你在做老師之前都作了哪些方面的準(zhǔn)備?
答：在閑暇時(shí)間，我可以說(shuō)是博覽群書(shū)，對(duì)于中西文化的一些基本知識(shí)都非常了解，豐富自己的人文素養(yǎng)，樹(shù)立自信，認(rèn)真做好各方面的準(zhǔn)備。我們以前是分配的，可是你們現(xiàn)在可不一樣了，得進(jìn)行教師資格證考試，拿到教師資格證以后還得參加教師統(tǒng)一考試，所以得加油!
2、您認(rèn)為從事教育這一職業(yè)需要具備怎么樣的品質(zhì)?
答：我覺(jué)得作為一個(gè)老師最起碼應(yīng)該具備的.品質(zhì)是：愛(ài)心，責(zé)任心，耐心。所謂愛(ài)心是：熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，熱愛(ài)教師這一職業(yè)。
3、老師您覺(jué)的在大學(xué)生活中交友重要嗎?
答：大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)的樂(lè)園，更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門(mén)課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們，交際圈僅限于親人，部分同學(xué)和少許的朋友等，非常狹窄，對(duì)自己今后生涯的順利發(fā)展非常不利，所以，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就更加重視培養(yǎng)自己為人處世能力及經(jīng)營(yíng)并維護(hù)好自己的人脈資源。
4、您作為一位老師，有什么鼓勵(lì)的話(huà)嗎?
答、在大學(xué)中要擺正心態(tài)，樂(lè)觀面對(duì)未來(lái)所從事行業(yè)的發(fā)展前景，心態(tài)決定成敗，細(xì)節(jié)鑄就輝煌，我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想為所在公司創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值。而不是成為公司的負(fù)擔(dān)，所以，我們不應(yīng)該有太多的抱怨和悲觀的心態(tài)，應(yīng)該盡量多的去接觸行業(yè)最新發(fā)展概況，并做好充分準(zhǔn)備，待畢業(yè)時(shí)，積極投身發(fā)展大潮之中，這也是我們實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的努力方向和難得的機(jī)遇。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十二
深度訪(fǎng)談是一種專(zhuān)注于探索和揭示問(wèn)題背后真相的獨(dú)特形式。作為一名新聞?dòng)浾?，我有幸參與了多次深度訪(fǎng)談，這些經(jīng)歷使我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對(duì)深度訪(fǎng)談的理解和心得體會(huì)，包括訪(fǎng)談前的準(zhǔn)備、面對(duì)訪(fǎng)談對(duì)象的技巧、提問(wèn)的策略和溝通的重要性。
首先，準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在參與深度訪(fǎng)談之前，我會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間和精力進(jìn)行背景調(diào)查和研究。通過(guò)閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、報(bào)紙和雜志，我能夠了解被訪(fǎng)談對(duì)象的個(gè)人和專(zhuān)業(yè)背景。此外，我還會(huì)觀看他們過(guò)去的演講、采訪(fǎng)和表演，以便更好地了解他們的觀點(diǎn)和個(gè)性。這樣的準(zhǔn)備工作不僅有助于我更好地了解被訪(fǎng)談對(duì)象，而且還能讓我在訪(fǎng)談過(guò)程中更自信、深入地提問(wèn)。
其次，面對(duì)訪(fǎng)談對(duì)象時(shí)，正確的溝通和表達(dá)技巧是必不可少的。一方面，我要保持足夠的耐心和感興趣的態(tài)度，讓被訪(fǎng)談對(duì)象感到舒適和放松。我會(huì)以開(kāi)放式問(wèn)題為主，這樣可以讓他們有更多的空間來(lái)分享他們的想法和觀點(diǎn)。另一方面，我還會(huì)積極傾聽(tīng)，表達(dá)我對(duì)他們的觀點(diǎn)和見(jiàn)解的認(rèn)可和尊重。這樣的溝通方式會(huì)讓被訪(fǎng)談對(duì)象感到被重視，從而更加主動(dòng)地分享信息。
然后，提問(wèn)的策略也是影響深度訪(fǎng)談成敗的重要因素。在提問(wèn)時(shí)，我會(huì)根據(jù)被訪(fǎng)談對(duì)象的回答和反應(yīng)，靈活調(diào)整我的提問(wèn)順序和方式。我會(huì)先從一些輕松的話(huà)題入手，然后逐漸深入到他們的核心觀點(diǎn)和觀點(diǎn)背后的原因。有時(shí)，我還會(huì)用一些引導(dǎo)性的問(wèn)題來(lái)激發(fā)被訪(fǎng)談對(duì)象更深入的思考和回答。這樣的策略可以幫助我獲得更多的信息和觀點(diǎn)，讓整個(gè)訪(fǎng)談更具深度和獨(dú)特性。
最后，深度訪(fǎng)談中的溝通是非常重要的。除了和被訪(fǎng)談對(duì)象之間的溝通外，我還要通過(guò)文章、報(bào)道或節(jié)目來(lái)與讀者或觀眾進(jìn)行溝通。在整個(gè)訪(fǎng)談的過(guò)程中，我會(huì)時(shí)刻關(guān)注被訪(fǎng)談對(duì)象對(duì)于問(wèn)題的回答和觀點(diǎn)的表達(dá)是否清晰和準(zhǔn)確。我也會(huì)注意自己的語(yǔ)言和表達(dá)是否準(zhǔn)確和易懂。通過(guò)良好的溝通，我可以將被訪(fǎng)談對(duì)象的想法和觀點(diǎn)準(zhǔn)確地傳達(dá)給讀者或觀眾，使他們能更好地理解和接受。
綜上所述，深度訪(fǎng)談是一種探索問(wèn)題本質(zhì)和揭示真相的重要形式。通過(guò)準(zhǔn)備、溝通技巧、提問(wèn)策略和溝通的重要性，我能夠更好地進(jìn)行深度訪(fǎng)談并取得更好的效果。這些心得體會(huì)不僅可以幫助我成為一名更優(yōu)秀的記者，也可以讓我更好地理解和傳達(dá)被訪(fǎng)談對(duì)象的觀點(diǎn)和想法。深度訪(fǎng)談是我職業(yè)生涯中不可或缺的一部分，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，并通過(guò)深度訪(fǎng)談為讀者或觀眾帶來(lái)更有價(jià)值的信息和觀點(diǎn)。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十三
對(duì)于從事設(shè)計(jì)類(lèi)行業(yè)的人員來(lái)說(shuō)，擁有良好的人脈關(guān)系是十分重要的，不管是與親人朋友，與同事，與客戶(hù)，還是與社會(huì)各界類(lèi)的人士，都要懂得如何溝通交流，俗話(huà)說(shuō)得好，“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，其實(shí)把握好人際關(guān)系，同樣需要長(zhǎng)時(shí)光磨合的。有時(shí)候我們說(shuō)話(huà)稍不留神，一位本該成為朋友的人便離我們遠(yuǎn)去，另一方面，可能我們熱情待人，忠誠(chéng)服務(wù)，卻未必會(huì)受到很大的認(rèn)可與歡迎。因此說(shuō)，人際關(guān)系學(xué)，也是人生必修的一門(mén)課程，需要我們多花些心思去經(jīng)營(yíng)。
時(shí)光確如白駒過(guò)隙，大學(xué)三年就這樣即將成為過(guò)去，可能此刻很多的大學(xué)生依然在彷徨，在擔(dān)憂(yōu)著未來(lái)，許多的時(shí)光也就這樣在一點(diǎn)點(diǎn)地消耗著。與其這樣，還不如放寬心態(tài)，對(duì)著天空大聲說(shuō)，“職場(chǎng)，我能行!”然后邁開(kāi)大步，好好地去規(guī)劃自我的人生，彌補(bǔ)自我的不足之處，相信透過(guò)自我的努力定將在自我的人生職場(chǎng)上站出一片明朗的天。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十四
常求于人有利于人，少求于人有利于己。八十年代出生的我們，從小有的吃，有的穿，沒(méi)吃過(guò)什么苦，沒(méi)經(jīng)歷過(guò)什么挫折，凡事都依靠父母，獨(dú)立意識(shí)弱，獨(dú)立辦事潛力差等是常有的事。張總經(jīng)理認(rèn)為，一個(gè)人如果一向依附著別人，那么他就一點(diǎn)用處都沒(méi)有。人一旦不能獨(dú)立自主，人生很多事情都將無(wú)法完成。比如說(shuō)公司給你一個(gè)項(xiàng)目，你若沒(méi)有獨(dú)立完成的潛力，那么在很多方面都將受制于人，不僅僅項(xiàng)目很難完成，而且你最終也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。
我們都已成年，都到了自我對(duì)負(fù)責(zé)的年齡，很多事情自我完全能夠獨(dú)立地去決定和處理，無(wú)需依靠別人。而且我們也不想一向生活在別人的世界里，我們就是我們自我，我們掌控著自我的人生發(fā)展軌跡。而且經(jīng)過(guò)這樣有意識(shí)的培養(yǎng)，我們不僅僅獨(dú)立決策、執(zhí)行潛力會(huì)大有提高，而且自信心、自尊心也會(huì)大有增強(qiáng)，走向一個(gè)更加成熟的自我，也能更加坦然地應(yīng)對(duì)和處理人生中的起起落落。透過(guò)此次訪(fǎng)談活動(dòng)，讓我更加了解了電子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展前景、從事電子行業(yè)人員需要的品質(zhì)、性格和潛力、大學(xué)電子專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢(shì)和職場(chǎng)信息、應(yīng)聘工作崗位時(shí)需要注意的一些事項(xiàng)及很多為人處世的道理和方法等?？偟母杏X(jué)是，電子行業(yè)還是比較適合自我的行業(yè)。這更加明確了自我今后所要發(fā)展的方向和爭(zhēng)取的目標(biāo)，并在今后的學(xué)習(xí)生涯中有針對(duì)性的就此次訪(fǎng)談中自我所暴露出的問(wèn)題進(jìn)行彌補(bǔ)和所要求的潛力等進(jìn)行培養(yǎng)，使自我最終成為一名合格的電子工程師。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十五
中國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，電子技術(shù)日新月異，但是中低層次的就業(yè)崗位已接近飽和，就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，但是行業(yè)中仍然十分缺乏高、精、尖人才。電子行業(yè)的公司一般都會(huì)對(duì)剛進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行必須的培訓(xùn)，但那些培訓(xùn)都是十分簡(jiǎn)單淺顯的，而且這些都是建立在新員工原有的知識(shí)和技能基礎(chǔ)之上的，公司一般不會(huì)送新員工到專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去培訓(xùn)。所以我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自我的專(zhuān)業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手潛力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書(shū)籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自我的研究方向，提高自我的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自我的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十六
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)信息工程）專(zhuān)業(yè)
余某某在經(jīng)過(guò)一年的補(bǔ)習(xí)之后，以?xún)?yōu)異的成績(jī)被武漢科技大學(xué)錄取，專(zhuān)業(yè)方向?yàn)橛?jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。在校期間學(xué)習(xí)刻苦，用了兩年時(shí)間不斷的拆分計(jì)算機(jī)來(lái)研究計(jì)算機(jī)的構(gòu)造，在家期間不斷的進(jìn)行編程實(shí)踐，最終成為一個(gè)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件都有深入了解的it人才。余某某來(lái)到他自我一向向往的武漢中原電子信息公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間深得公司一上層人士的賞識(shí)，畢業(yè)后，進(jìn)入該公司應(yīng)聘，被該公司錄用。
電子郵件訪(fǎng)談
1、你此刻在你的崗位上每一天主要做些什么？
答：我是我公司的軟件工程師，只要做的工作有：
負(fù)責(zé)并完成相關(guān)設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等技術(shù)文件的編制與歸檔和更新；負(fù)責(zé)電池管理系統(tǒng)嵌入式軟件部分的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、調(diào)試工作；負(fù)責(zé)軟件部分的測(cè)試、邏輯故障的排除及軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性的評(píng)估；對(duì)產(chǎn)品在試產(chǎn)、量產(chǎn)、用戶(hù)反饋中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)和算法問(wèn)題進(jìn)行有系統(tǒng)的工程科學(xué)分析，提出改善提議并監(jiān)督付諸實(shí)。
2、對(duì)于你這個(gè)崗位最看重職員的哪些方面的素質(zhì)，需要什么樣的特殊技能
答：需要基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)二十一世紀(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展需要的、對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的前沿有較深的了解、熟悉較新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)工具的、畢業(yè)后能從事網(wǎng)絡(luò)集成、維護(hù)及軟件設(shè)計(jì)的高級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)人才。
3、你在大學(xué)里面主要學(xué)些什么？
答：程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、離散數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信原理、網(wǎng)絡(luò)編程與協(xié)議分析、路由與交換技術(shù)、微機(jī)原理與接口技術(shù)、計(jì)算機(jī)組成原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理、網(wǎng)絡(luò)工程等?？墒沁@些還不能滿(mǎn)足社會(huì)的要求，很多東西都需要自我去摸索和學(xué)習(xí)！
4、你剛進(jìn)公司干的是什么工作？
答；剛進(jìn)公司，我主要是負(fù)責(zé)完成設(shè)計(jì)文檔和各種技術(shù)文件的編制和歸檔。少數(shù)時(shí)候，我能夠和軟甲工程師一齊進(jìn)行各種軟件的測(cè)試，也有時(shí)候，我能和軟件工程師一樣，能夠去用自我的只是編寫(xiě)一些軟件的程序。
5、當(dāng)你參加工作之后著重培養(yǎng)過(guò)你自我的某些特殊技能嗎
答：除了平時(shí)喜歡以自我的方法編寫(xiě)一些小軟件之外，其實(shí)也沒(méi)刻意去做過(guò)什么來(lái)培養(yǎng)自我的本事，只是在工作中，實(shí)踐中循序漸進(jìn)，逐漸增長(zhǎng)吧。在幾年的工作中逐漸培養(yǎng)出了自我的一些領(lǐng)導(dǎo)才能、演講本事和交流本事。
6、你認(rèn)為學(xué)校學(xué)的東西有什么價(jià)值嗎？
在大學(xué)里教給你的除了知識(shí)還有為人處事的基礎(chǔ)方法。我們?cè)趯W(xué)校讀書(shū)的同學(xué)不能只在乎大學(xué)生活的結(jié)果，而應(yīng)當(dāng)多注意他的過(guò)程，因?yàn)楫?dāng)我們?nèi)蘸髴?yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的難題時(shí)通常會(huì)按照大學(xué)學(xué)的那些方法去處理。
答：因?yàn)槲以谛Ｆ陂g一向在不斷的學(xué)習(xí)，我也成為了學(xué)校里面比較優(yōu)秀的同學(xué)，當(dāng)時(shí)在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我覺(jué)得我的知識(shí)已經(jīng)夠了，可是在真正到這個(gè)崗位工作的時(shí)候，我覺(jué)得我的知識(shí)欠缺還很?chē)?yán)重，至少，很多東西我還沒(méi)有學(xué)到。
8、如果此刻給你一次重新選擇的機(jī)會(huì)，你會(huì)怎樣選擇呢
答：如果再給我一次選擇的機(jī)會(huì)我會(huì)選擇考研。因?yàn)楫?dāng)我進(jìn)入社會(huì)之后才發(fā)現(xiàn)自我學(xué)的東西還是太少，學(xué)校學(xué)的很多東西其實(shí)是挺有用的，我還想再進(jìn)修一下，多豐富自我的知識(shí)。
答：在軟件工程師這個(gè)工作崗位上，工資已經(jīng)夠高了，我此刻不加上獎(jiǎng)金的話(huà)，月薪在4000左右。其實(shí)你此刻還不應(yīng)當(dāng)研究這個(gè)問(wèn)題，我剛進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候，我的月薪不是很高，一切都是從最底層做起，沒(méi)有誰(shuí)能夠在剛進(jìn)入公司的時(shí)候就有很讓人滿(mǎn)意的工資。對(duì)于工作對(duì)身體健康的影響，提議你在學(xué)習(xí)生活中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，工作中除了計(jì)算機(jī)對(duì)人體的輻射，就沒(méi)有太多能夠擔(dān)心的。
10、對(duì)剛剛走進(jìn)工作崗位的學(xué)生，你愿意給他們提一些提議嗎
答：我的提議就是大家必須要立足于一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，不要只看見(jiàn)眼前的利益，眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇一
就新聞?lì)惞?jié)目來(lái)看，播音主持作為連接節(jié)目和受眾之間的橋梁，無(wú)論是其外在形象，還是內(nèi)涵氣質(zhì)，往往都對(duì)節(jié)目的收視率有著一定程度的影響。由此可見(jiàn)，要確保新聞?lì)惞?jié)目能為廣大受眾所接受，首先必須保證播音主持本身具有一定的人格魅力。就目前來(lái)看，新聞?lì)惒ヒ糁鞒肿陨淼挠H和力是影響節(jié)目收視率最為關(guān)鍵的因素。究其原因，主要是因?yàn)椴ヒ糁鞒秩司邆溆H和力能有效拉近與廣大受眾之間的距離，激發(fā)受眾收看節(jié)目的興趣，并促使受眾更加積極主動(dòng)地參與到與主持人的互動(dòng)中來(lái)，提高節(jié)目的整體質(zhì)量。
（一）新聞?lì)惒ヒ糁鞒?BR> 新聞?lì)惒ヒ糁鞒謴母旧蟻?lái)看就是一種職業(yè)，其最主要的職能就是通過(guò)有效的方式向受眾傳遞有價(jià)值的信息，且對(duì)受眾自身的價(jià)值觀念等有著較為直接的影響。因此，除了具有親和力外，為切實(shí)有效地提高新聞節(jié)目的質(zhì)量，還要求新聞?lì)惒ヒ糁鞒志邆鋵?zhuān)業(yè)的素質(zhì)與能力，并且能將生活的經(jīng)驗(yàn)融入新聞節(jié)目中，以從根本上提高新聞節(jié)目的吸引力。
（二）親和力
親和力是新聞?lì)惒ヒ糁鞒衷诠ぷ髦斜仨毦邆涞囊豁?xiàng)能力，其除了與外在的環(huán)境有著一定的關(guān)聯(lián)外，更多的是播音主持自身氣質(zhì)的體現(xiàn)，往往要求播音主持自身具備豐富的知識(shí)素養(yǎng)，且要求其能以此為基礎(chǔ)在主持過(guò)程中保持優(yōu)雅的舉止與談吐。除此之外，還要求新聞?lì)惒ヒ糁鞒执_保自身具備充足的親和力，以及良好的人際交往能力、樂(lè)觀積極的生活態(tài)度，確保在實(shí)際工作中感染受眾，進(jìn)而拉近彼此的距離。
（一）提高新聞?lì)惒ヒ糁鞒肿陨淼娜烁聍攘?BR> 就傳統(tǒng)的新聞節(jié)目來(lái)看，播音主持通常需要以嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅的態(tài)度通過(guò)說(shuō)讀的方式來(lái)進(jìn)行信息的傳遞，但由于這種方式過(guò)于單一，往往會(huì)使受眾喪失觀看興趣。而提升新聞?lì)惒ヒ糁鞒肿陨淼挠H和力，就要求主持人在播音主持工作中轉(zhuǎn)變以往的播音形式，在新聞信息的基礎(chǔ)上通過(guò)創(chuàng)新的方式來(lái)進(jìn)行傳遞，進(jìn)而形成獨(dú)特的主持風(fēng)格。從現(xiàn)實(shí)層面來(lái)看，受眾對(duì)新聞節(jié)目質(zhì)量的要求更高，播音主持具有充分的發(fā)展空間。傳統(tǒng)的新聞播音形式不僅會(huì)讓主持人感到疲憊，同時(shí)也會(huì)讓受眾喪失觀看興趣，為了切實(shí)有效地提高節(jié)目對(duì)受眾的吸引力，就要求播音主持不斷地自我豐富與提升，提高自身的人格魅力以?xún)?yōu)化整體的新聞節(jié)目效果。
（二）提高受眾對(duì)新聞節(jié)目的收看興趣
就新聞節(jié)目的受眾來(lái)看，由于年齡層次和文化素質(zhì)的不同，所以在新聞信息內(nèi)容的接受方面以及對(duì)不同新聞內(nèi)容的感興趣程度，也有較大的差異，而這對(duì)新聞節(jié)目的收視率有著非常直接的影響。因此，為提高新聞節(jié)目的質(zhì)量及節(jié)目的收視率，就要求新聞?lì)惒ヒ糁鞒謴钠毡樾缘慕嵌瘸霭l(fā)，為滿(mǎn)足不同類(lèi)型受眾的收看需求來(lái)對(duì)自身的主持方式進(jìn)行優(yōu)化。而提升新聞?lì)惒ヒ糁鞒值挠H和力，往往能在一定程度滿(mǎn)足絕大多數(shù)受眾的新聞節(jié)目收看需求，并有效地調(diào)動(dòng)受眾對(duì)新聞節(jié)目的收看興趣，進(jìn)而從根本上提高受眾對(duì)新聞節(jié)目的關(guān)注度。除此之外，將親和力融入新聞?lì)惞?jié)目的播音主持中，也能賦予節(jié)目全新的生命力，進(jìn)而提高新聞節(jié)目的整體質(zhì)量。
（三）拉近新聞節(jié)目與廣大受眾之間的距離
拉近新聞節(jié)目與廣大群眾之間的距離，也是提升新聞?lì)惒ヒ糁鞒肿陨碛H和力的重要目的之一。就我國(guó)現(xiàn)階段的新聞?lì)惞?jié)目來(lái)看，其中最明顯的問(wèn)題就是新聞的信息內(nèi)容與絕大多數(shù)受眾的生活之間相距甚遠(yuǎn)，所以受眾往往很難真正理解這些信息的真正內(nèi)涵。此外，新聞?lì)惞?jié)目為確保其本身的嚴(yán)肅性，因此在播音過(guò)程中很少甚至從不與受眾進(jìn)行互動(dòng)，這也在一定程度上影響了受眾對(duì)新聞節(jié)目的觀看興趣。為充分有效地拉近新聞節(jié)目與廣大受眾之間的距離，新聞?lì)惒ヒ糁鞒忠诠?jié)目中提高自身的親和力，并通過(guò)互動(dòng)環(huán)節(jié)的構(gòu)建促使受眾更加積極主動(dòng)地參與到節(jié)目中，進(jìn)而促使新聞的信息內(nèi)容得到更為有效的傳播。
（一）強(qiáng)化新聞?lì)惒ヒ糁鞒值膶?zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)
新聞?lì)惒ヒ糁鞒止ぷ髯钪饕哪康?，就是通過(guò)聲音進(jìn)行新聞信息內(nèi)容的傳遞，而要切實(shí)有效地提高新聞節(jié)目的傳播質(zhì)量，就必須確保新聞?lì)惒ヒ糁鞒肿陨砭邆漭^高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)及普通話(huà)水平，以從根本上提高新聞節(jié)目的播音效果。此外，在實(shí)際的播音過(guò)程中，新聞?lì)惒ヒ糁鞒诌€應(yīng)重視將自身意識(shí)融入工作中，以切實(shí)有效地提高新聞節(jié)目播音的親和力，在提高新聞節(jié)目整體質(zhì)量的同時(shí)，促使主持人自身的人格魅力得到增強(qiáng)?；诖?，我國(guó)新聞?lì)惒ヒ糁鞒志捅仨殞?duì)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)進(jìn)行強(qiáng)化，從提升知識(shí)素養(yǎng)的層面出發(fā)來(lái)打造自身的風(fēng)格，明確自身的風(fēng)格魅力以提高新聞節(jié)目的整體質(zhì)量。
（二）滿(mǎn)足廣大受眾的實(shí)際需求
要滿(mǎn)足廣大受眾的實(shí)際需求，就要確保新聞節(jié)目能貼近廣大受眾的實(shí)際生活，從普遍性的角度出發(fā)對(duì)新聞節(jié)目進(jìn)行優(yōu)化。就我國(guó)現(xiàn)階段的新聞?lì)惞?jié)目來(lái)看，新聞的信息內(nèi)容與絕大多數(shù)受眾的生活之間相距甚遠(yuǎn)，不僅導(dǎo)致受眾無(wú)法對(duì)新聞信息內(nèi)容的內(nèi)涵有深入的了解，同時(shí)還在一定程度上對(duì)受眾的新聞收看興趣造成了影響。因此，要切實(shí)有效地提高新聞?lì)惒ヒ糁鞒值挠H和力，就要求新聞?lì)惒ヒ糁鞒帜茉谝酝侣勑畔㈩?lèi)型的基礎(chǔ)上，貼近廣大受眾的實(shí)際需求，將與受眾生活相關(guān)的新聞信息內(nèi)容融入節(jié)目之中，激發(fā)受眾收看新聞的興趣。除此之外，在對(duì)這類(lèi)新聞信息內(nèi)容進(jìn)行傳播時(shí)，播音主持還可以發(fā)揮自身魅力來(lái)對(duì)受眾的情緒加以調(diào)動(dòng)，來(lái)提高主持的親和力。
（三）充分利用語(yǔ)言、眼神、表情來(lái)提高主持的親和力
要切實(shí)有效地提高新聞?lì)惒ヒ糁鞒值挠H和力，就要求其在主持過(guò)程中能合理地對(duì)自身的語(yǔ)言、眼神、表情加以利用。首先，就主持過(guò)程的語(yǔ)言來(lái)看，語(yǔ)音往往是主持人自身表達(dá)最直接的方式，而主持人內(nèi)心的情感則會(huì)通過(guò)語(yǔ)氣和速度等直接表現(xiàn)出來(lái)，這也是主持親和力表現(xiàn)最為明顯的方式。其次，就主持的眼神來(lái)看，眼睛是人心靈的窗戶(hù)，人自身的情感往往也會(huì)直接通過(guò)眼神進(jìn)行傳遞。所以，在新聞主持過(guò)程中，播音主持也應(yīng)重視自身眼神的運(yùn)用，以充分有效地提高自身在主持過(guò)程中的親和力。最后，就主持過(guò)程的面部表情來(lái)看，面部表情能使人內(nèi)心的情緒表象化，因此，播音主持在新聞節(jié)目中必須根據(jù)實(shí)際的新聞內(nèi)容來(lái)調(diào)整自己的面部表情，進(jìn)而使主持變得更具親和力，從根本上提高新聞節(jié)目的質(zhì)量和收視率。
（四）對(duì)新聞?lì)惒ヒ糁鞒诌M(jìn)行更加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)
時(shí)代的不斷進(jìn)步和科技的不斷發(fā)展，給我國(guó)新聞?lì)惒ヒ糁鞒值膶?zhuān)業(yè)能力提出了更高的要求，尤其是近年來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，新聞?lì)惒ヒ糁鞒种挥胁粩嗵岣咦陨淼膶?zhuān)業(yè)能力，才能確保自身不會(huì)被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。對(duì)此，我國(guó)新聞?lì)惒ヒ糁鞒志捅仨毥o予自身專(zhuān)業(yè)能力充足的重視，確保在日常的工作中對(duì)自身的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，不斷豐富自身的知識(shí)素養(yǎng)、強(qiáng)化自身的專(zhuān)業(yè)能力，以保證自身的專(zhuān)業(yè)能力與大眾的要求相適應(yīng)，在提高自身工作質(zhì)量的同時(shí)，確保主持受到廣大受眾的喜愛(ài)。而為確保專(zhuān)業(yè)能力得到充分有效的提升，新聞?lì)惒ヒ糁鞒诌€應(yīng)重視考核來(lái)不斷地實(shí)現(xiàn)自我完善。
新聞?lì)惒ヒ糁鞒止ぷ鞯氖滓蝿?wù)就是向受眾傳遞相關(guān)的信息，而要確保節(jié)目能為廣大受眾所接受，除了需要新聞?lì)惒ヒ糁鞒志邆漭^高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技能外，還要求其具備人格魅力，以有效地吸引大眾關(guān)注。就現(xiàn)實(shí)層面來(lái)看，要激發(fā)受眾的新聞收看興趣，就必須保證新聞?lì)惒ヒ糁鞒肿陨砭邆涑渥愕挠H和力，有效拉近主持人與廣大受眾之間的距離?；诖?，我國(guó)新聞?lì)惒ヒ糁鞒志捅仨氈匾曌陨碛H和力的提升，以從根本上提高新聞節(jié)目的質(zhì)量。
［1］熊楓.新聞播音主持的親和力之探微［j］.科技傳播，20xx（09）：12.
［2］彭嘉玲.親和力在播音主持中的作用探究［j］.西部廣播電視，20xx（17）：54.
［3］杜青林.從個(gè)性化、人格化和親和力來(lái)探究播音主持的藝術(shù)［j］.新聞傳播，20xx（12）：21.
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇二
許女士
銷(xiāo)售員
1、問(wèn)：您好！請(qǐng)問(wèn)您此刻是做什么工作的
答：我是做銷(xiāo)售的，也就是銷(xiāo)售人員，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的對(duì)外銷(xiāo)售。
2、問(wèn)：那您此刻的工作環(huán)境如何工作地點(diǎn)在哪里
答：工作環(huán)境還不錯(cuò)，地點(diǎn)就在大連火車(chē)站某某商場(chǎng)。
3、問(wèn)：那您此刻這份工作有學(xué)位要求嗎
答：學(xué)歷要求是根據(jù)他的招聘啟事上頭的，此刻的話(huà)，必須是大專(zhuān)以上，并具備兩年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的。
4、問(wèn)：您認(rèn)為做好這項(xiàng)工作需要什么樣的知識(shí)和技能
答：除了從中學(xué)到大學(xué)學(xué)到的知識(shí)之外，還需要?jiǎng)邮直臼?，與人的交流表達(dá)本事，變通與靈活性，了解最新的市場(chǎng)動(dòng)向，還有個(gè)人的創(chuàng)新本事。
5、問(wèn)：這個(gè)行業(yè)目前的薪資是多少呢有什么福利待遇
答：平均來(lái)說(shuō)3000左右，還有個(gè)人提成，看情景。
6、問(wèn)：你的工作時(shí)間是怎樣安排的
答：對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)行程，班次就是一個(gè)兩班，一周有一天休息。
7、問(wèn)：您認(rèn)為此刻這項(xiàng)工作就業(yè)機(jī)會(huì)如何
答：我覺(jué)得主要看個(gè)人興趣以及本事。
8、問(wèn)：對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)在公司是否能得到培訓(xùn)機(jī)會(huì)
答：公司對(duì)每一位銷(xiāo)售人員都有一個(gè)定期的培訓(xùn)，不必須是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的知識(shí)，還有公司的企業(yè)文化，一些銷(xiāo)售方面的技巧。
9、問(wèn)：您如何看待該單位的組織文化和該領(lǐng)域的工作方式在將來(lái)的變化趨勢(shì)答：公司開(kāi)始重視營(yíng)銷(xiāo)策劃，所以專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)脫離業(yè)務(wù)部的市場(chǎng)部，我就在市場(chǎng)部工作?？闯鰜?lái)，公司具有很強(qiáng)的品牌意識(shí)，有很強(qiáng)的前瞻性。
10、問(wèn)：據(jù)您所知，從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前景怎樣答：從營(yíng)銷(xiāo)人員到經(jīng)理到總監(jiān)。
11、問(wèn)：您的個(gè)人教育或訓(xùn)練背景是怎樣的
答：學(xué)校畢業(yè)后，經(jīng)過(guò)公司一段時(shí)間的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，主要是老員工帶領(lǐng)。
12、問(wèn)：您當(dāng)初為什么選擇的'這家公司
答：親戚推薦的。
13、問(wèn)：您的職業(yè)生涯經(jīng)歷了幾個(gè)階段到達(dá)此刻職位的
答：從最開(kāi)始進(jìn)來(lái)做銷(xiāo)售人員，之后升為小組長(zhǎng)。
14、問(wèn)：在您的銷(xiāo)售生涯中，遇到的最大樂(lè)趣或者困難是什么
答：當(dāng)?shù)谝还P訂單到手時(shí)事最開(kāi)心的，那時(shí)剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，那筆訂單既是顧客對(duì)我的肯定，更是對(duì)今后自我工作很大的鼓勵(lì)。
15、問(wèn)：您對(duì)此刻這份工作滿(mǎn)意嗎，有什么看法
答：做這份工作，有時(shí)還需要給顧客上門(mén)服務(wù)，所以失去了許多私人時(shí)間，耗費(fèi)很多精力。很少陪家人，很多時(shí)候周末也要加班?？墒窃谶@個(gè)崗位上呆了幾年，自我鍛煉出不少的溝通技巧，掌握了一些人脈，將一些顧客發(fā)展成自我私下的朋友總體來(lái)說(shuō)，得大于失。
16、問(wèn)：您認(rèn)為成功的條件是什么
答：首先是做人，要是個(gè)高尚的人，高尚，樂(lè)于助人（不必須與你的銷(xiāo)售有關(guān)的幫忙）的人銷(xiāo)售才會(huì)容易成功。其次，為顧客研究，就像為自我研究事情一樣。第三，要努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，真正為顧客研究和周到的服務(wù)，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也是沒(méi)有用的。第四，堅(jiān)持，堅(jiān)持能產(chǎn)生奇跡。
17、問(wèn)：您對(duì)自我未來(lái)有什么規(guī)劃
答：在這個(gè)行業(yè)做了幾年，我已經(jīng)升為小組的組長(zhǎng)，我期望在我的努力下，在不久的將來(lái)能夠升到銷(xiāo)售經(jīng)理的位子，當(dāng)然更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)是銷(xiāo)售總監(jiān)。據(jù)我所知，有許多企業(yè)高層都來(lái)自銷(xiāo)售人員，期望我的目標(biāo)不會(huì)太遠(yuǎn)。
18、問(wèn)：您想對(duì)我們?cè)谛４髮W(xué)生想說(shuō)一點(diǎn)什么
好好學(xué)習(xí)英語(yǔ)，英語(yǔ)真的挺有用的。多掌握一些計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，在將來(lái)你們工作中計(jì)算機(jī)很重要。
（一）要有毅力和恒心，要不斷的去學(xué)習(xí)
想要成為一名在業(yè)內(nèi)比較出色的銷(xiāo)售人員，并不是很容易的事，要對(duì)自我有信心，要養(yǎng)成好的習(xí)慣，要堅(jiān)持有毅力，要注意儀表，要真誠(chéng)，等等很多很多，但我發(fā)現(xiàn)了他們都或多或少地提到了學(xué)習(xí)，他們認(rèn)為，善于學(xué)習(xí)是一項(xiàng)很重要的技能。所以，即使以后不從事銷(xiāo)售這一行業(yè)，我都要不停地學(xué)習(xí)。
（二）用心的擴(kuò)大自我的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
想要當(dāng)一名出色的銷(xiāo)售人員，出色的業(yè)績(jī)是必須的，空有理論知識(shí)卻沒(méi)有業(yè)績(jī)，那都是紙上談兵。銷(xiāo)售就需要有對(duì)象，如果擁有強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，那么銷(xiāo)售對(duì)象不就有了，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)自然就不會(huì)差。一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員的背后必然會(huì)有一個(gè)強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是需要在平時(shí)一點(diǎn)一滴積累的。
（三）要有正確的心態(tài)，對(duì)待自我的工作認(rèn)真、努力，對(duì)自我的工作抱有樂(lè)觀的態(tài)度。
心態(tài)決定成敗，我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想施展自我的實(shí)力，更是想為所在公司創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值，而不是成為公司的負(fù)擔(dān)。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，任何一個(gè)公司都不會(huì)理解一個(gè)心高氣傲、做事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。異常是銷(xiāo)售，前期是比較考驗(yàn)人的，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)剛出道的新手來(lái)講，他的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)并不強(qiáng)勢(shì)，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)并不豐富，專(zhuān)業(yè)技巧并不純熟，碰釘子、業(yè)績(jī)差是必然要經(jīng)歷的過(guò)程，所以一個(gè)良好的心態(tài)是必不可少的。
經(jīng)過(guò)此次訪(fǎng)談我更加明確了自我的目標(biāo)，并且明白了自我在銷(xiāo)售這一方面需要改善的地方，也為我接下來(lái)的大學(xué)生活明確了方向，有了前進(jìn)的動(dòng)力，我會(huì)好好努力的。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇三
根據(jù)我園*時(shí)的教育教學(xué)工作，對(duì)我園教師的師德師風(fēng)進(jìn)行自查自糾，現(xiàn)將其結(jié)果報(bào)告如下：
一、思想方面：
我園全體教師能夠貫徹執(zhí)行國(guó)家教育方針，自覺(jué)遵守教育法律法規(guī)，規(guī)范言行，堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求是精神做好教育工作，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，為了一切孩子，為了孩子的一切，全心全意做好幼教工作。
二、教育方面：
認(rèn)真按照《3至6歲幼兒學(xué)習(xí)指南》的要求，力求備好每一節(jié)課，努為從整體上優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)效率，在教學(xué)過(guò)程中盡量從孩子的興趣和積極性著手，以各種游戲貫穿整節(jié)課，在課堂中力爭(zhēng)發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和孩子的主體作用，從多方面、多角度去啟發(fā)孩孑，努力形成一種和諧的課堂氛圍。但由于我們有的教師經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、工作上膽子也不夠大，在實(shí)際工作中很難做到位，為此，我們還需加強(qiáng)對(duì)年輕老師教育培訓(xùn)工作。
三、為人師表方面：
作為幼兒教師，我們?cè)谌粘＝虒W(xué)中要注意自己的言行舉止，處處為孩子作表率，要以高尚的人格去染孩子，以博大的胸懷去包容孩子，讓孩子“親其師，信其道”。我們身為幼師就一定要管控好自己?jiǎn)柷榫w，不要將不良情緒帶到幼兒園，更不能帶到工作中。
四、業(yè)務(wù)方面：
我們要自覺(jué)、主動(dòng)地鉆研業(yè)務(wù)，深入學(xué)習(xí)教學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，牢固掌握教育教學(xué)的技術(shù)技能，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，力爭(zhēng)使我們每位教師都成為知識(shí)豐富、技術(shù)全面的優(yōu)秀幼師。
五、努力方向：
1、要努力學(xué)習(xí)教育理論知識(shí)，掌握幼兒的生理和心理發(fā)展規(guī)律，正確引導(dǎo)和教育幼兒。用科學(xué)的教育理論武裝自己，自覺(jué)端正不良的教育行為。
2、相互學(xué)習(xí)，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極參加同事間的教學(xué)反思和探研，找到新的教學(xué)方向。
3、工作中要*思想，放下包袱，調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)，大膽細(xì)致地開(kāi)展本職工作。
為了塑造教育誠(chéng)信形象，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，做一名師德高尚，業(yè)務(wù)精良，作風(fēng)過(guò)硬的優(yōu)秀幼師，嚴(yán)格遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》和教育局的相關(guān)視定，我園各班教師教簽定了《幼兒教師師德師風(fēng)承諾書(shū)》。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇四
論文關(guān)鍵詞：阿毛效應(yīng)；審美疲勞；沉默的螺旋；第三人效果
論文摘要：災(zāi)難性信息由于其重大性、突發(fā)性、緊迫性特點(diǎn)，對(duì)民眾生活影響很大，在傳播過(guò)程中容易產(chǎn)生“阿毛效應(yīng)”現(xiàn)象。不論是激勵(lì)性信息、傷悲性信息還是警示性信息，如果傳播策略失當(dāng)，強(qiáng)度、角度、頻度不能進(jìn)行準(zhǔn)確把握和調(diào)整。則會(huì)適得其反，降低正向傳播效果。因而，在信息本身的真實(shí)可信前提下。媒體體應(yīng)分析受眾心理，轉(zhuǎn)變報(bào)道思路。提高報(bào)道技巧，避免無(wú)休止重復(fù)傳播而產(chǎn)生“阿毛效應(yīng)”現(xiàn)象。
信息傳播要到達(dá)良好效果，要有—個(gè)量的積累過(guò)程，同時(shí)要營(yíng)造出有利的輿論氛圍，從這一方面來(lái)看，幾次災(zāi)難性事件報(bào)道做得較為到位。但是，從受眾對(duì)信息的理解規(guī)律來(lái)看，隨著時(shí)間的推移，災(zāi)難性信息傳播的強(qiáng)度、角度、頻度就應(yīng)進(jìn)行準(zhǔn)確把握和調(diào)整，否則會(huì)適得其反，降低正向傳播效果，出現(xiàn)“阿毛效應(yīng)”現(xiàn)象。
一、“阿毛效應(yīng)”概念界定
“阿毛效應(yīng)”的說(shuō)法，來(lái)源于魯迅先生的小說(shuō)《祝福》。小說(shuō)主人公祥林嫂在她的兒子阿毛被狼吃掉以后，使她失去了唯一的精神支撐，到處向別人訴說(shuō)。剛開(kāi)始，還能得到人們同情的眼淚和安慰，她的心靈也得到撫慰，慢慢地，人們厭煩了?！氨闶亲畲缺哪罘鸬睦咸珎?，眼里也再不見(jiàn)有一點(diǎn)淚的痕跡。之后全鎮(zhèn)的人們幾乎都能背誦她的話(huà)，一聽(tīng)到就厭煩的頭痛?！弊x者對(duì)祥林嫂的悲慘遭遇深表同情，同時(shí)對(duì)魯鎮(zhèn)人的麻木冷酷感到痛心?？雌饋?lái)，祥林嫂的痛苦經(jīng)歷已經(jīng)成為人們的笑資，同情被消解，自己的苦楚在別人看來(lái)是寡味無(wú)聊而且一文不值。但是，如果換個(gè)角度來(lái)看，就會(huì)有一些新的發(fā)現(xiàn)。魯鎮(zhèn)的人一開(kāi)始并不是麻木的?！八膵鹌鸪踹€躊躇，待到聽(tīng)完她自己的話(huà)，眼圈就有些紅了。”“男人們聽(tīng)到那里，往往斂起笑容，沒(méi)趣地走了開(kāi)去；女人們臉上立刻改換了鄙薄的神氣，還要陪出許多眼淚來(lái)?！比藗兊膮挓┦怯捎诠适轮貜?fù)得太多，人們已經(jīng)失去新穎感。“全鎮(zhèn)的人們幾乎都能背誦她的話(huà)?！碑?dāng)她一開(kāi)口：“我真傻，真的?！彼麄儽懔⒓创驍嗨脑?huà)，走開(kāi)去了。這種現(xiàn)象可稱(chēng)之為“阿毛效應(yīng)”。
筆者認(rèn)為，“阿毛效應(yīng)”是指同一信息在傳播過(guò)程中，隨著時(shí)間的推移和傳播次數(shù)的增加而傳播效果逐漸降低的現(xiàn)象。即使高信度的信源和信息，經(jīng)過(guò)單一形式的高頻度傳播，也會(huì)使正效果下降，甚至帶來(lái)負(fù)效果。著名傳播學(xué)者霍夫蘭等人透過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，隨著時(shí)間的推移，高可信度信源的說(shuō)服效果會(huì)出現(xiàn)衰減，而低可信度信源的說(shuō)服效果則有上升的趨勢(shì)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況一種較有力的解釋是人腦的忘卻機(jī)制在起作用。根據(jù)艾賓豪斯的忘卻曲線(xiàn)原理，人腦對(duì)信息的記憶量隨時(shí)間推移逐漸減少，而忘卻是從信息的次要屬性開(kāi)始的。也就是說(shuō)，由高可信度信源發(fā)出的信息，由于人們對(duì)信源的信任，其說(shuō)服效果最初可能會(huì)大于信息資料本身的說(shuō)服力，而低可信度信源發(fā)出的信息，由于人們對(duì)信源懷有不信任感，其說(shuō)服效果最初可能會(huì)小于資料本身的說(shuō)服力；隨著時(shí)間的推移，人們對(duì)信源與資料聯(lián)系的記憶逐漸淡漠下去，由信源居主導(dǎo)地位的可信性效果趨于減弱或不見(jiàn)，資料本身的說(shuō)服力才能較完全地發(fā)揮出來(lái)。但資料本身如果是對(duì)受眾感性刺激的話(huà)，這種刺激也會(huì)隨頻度的增強(qiáng)而效果下降。
二、災(zāi)難性信息傳播產(chǎn)生“阿毛效應(yīng)”的危害及原因分析
激勵(lì)性信息，如多次傳播，會(huì)減弱激勵(lì)性。同樣，傷悲性信息，如多次傳播，也會(huì)減弱傷悲性。激勵(lì)是透過(guò)正面引導(dǎo)，促使受眾感情的瞬間進(jìn)發(fā)，對(duì)訴求現(xiàn)象產(chǎn)生良好感受，進(jìn)而向其靠攏，諸如在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，大戰(zhàn)之前先放映一些凸顯英雄形象的影片，使士兵在很短時(shí)間內(nèi)構(gòu)成對(duì)英雄人物的崇敬和對(duì)敵人的仇恨，使其在即將應(yīng)對(duì)的戰(zhàn)爭(zhēng)中奮勇殺敵，增強(qiáng)其爆發(fā)力。眾所周知，能量是守恒的，爆發(fā)力越強(qiáng)，持續(xù)時(shí)問(wèn)越短。就如同抗震救災(zāi)宣傳一樣，剛開(kāi)始，民眾會(huì)從民族大義出發(fā)，出現(xiàn)一系列用心反應(yīng)，比如爭(zhēng)當(dāng)志愿者、捐款捐物。但當(dāng)熱情過(guò)后，就會(huì)出現(xiàn)身體與心理的疲憊，而對(duì)持續(xù)不斷的激勵(lì)性信息反應(yīng)遲鈍，甚至抵觸和抱怨。傷悲性信息也一樣，剛開(kāi)始，出于人的善良本性和人道主義輿論環(huán)境，會(huì)表現(xiàn)同情和不安，但久而久之，傷悲會(huì)削減，出現(xiàn)對(duì)“阿毛事件”一樣的態(tài)度。
同樣的道理，警示性信息，傳播次數(shù)過(guò)頻，也會(huì)降低警示效果，甚至出現(xiàn)娛樂(lè)化傾向。運(yùn)用“敲警鐘”的方法喚起人們的危機(jī)意識(shí)和緊張心理，促成他們的態(tài)度和行為向必須方向變化，也是一種常用的說(shuō)服方法。從行為心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，“敲警鐘”具有雙重功效：首先，它對(duì)事物利害關(guān)系的強(qiáng)調(diào)可最大限度地喚起人們的注意，促成他們對(duì)特定傳播資料的接觸；其次，它所造成的緊迫感可促使人們迅速采取行動(dòng)。但是由于“敲警鐘”基本上是透過(guò)刺激人們的恐懼心來(lái)追求特定效果，會(huì)給對(duì)象帶來(lái)必須的心理不適；如果分寸把握不好，容易招致自發(fā)的防衛(wèi)性反應(yīng)，對(duì)傳播效果產(chǎn)生負(fù)面影響。要尋找產(chǎn)生“阿毛效應(yīng)”的原因，務(wù)必從美學(xué)、傳播學(xué)中的幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)分析和探討，如“審美疲勞”、“沉默的螺旋”、“第三人效果”等。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇五
余某某在經(jīng)過(guò)一年的補(bǔ)習(xí)之后，以?xún)?yōu)異的成績(jī)被武漢科技大學(xué)錄取，專(zhuān)業(yè)方向?yàn)橛?jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。在校期間學(xué)習(xí)刻苦，用了兩年時(shí)間不斷的拆分計(jì)算機(jī)來(lái)研究計(jì)算機(jī)的構(gòu)造，在家期間不斷的進(jìn)行編程實(shí)踐，最終成為一個(gè)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件都有深入了解的it人才。余某某來(lái)到他自我一向向往的武漢中原電子信息公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間深得公司一上層人士的賞識(shí)，畢業(yè)后，進(jìn)入該公司應(yīng)聘，被該公司錄用。
電子郵件訪(fǎng)談
1、你此刻在你的崗位上每一天主要做些什么？
答：我是我公司的軟件工程師，只要做的工作有：
負(fù)責(zé)并完成相關(guān)設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等技術(shù)文件的編制與歸檔和更新；負(fù)責(zé)電池管理系統(tǒng)嵌入式軟件部分的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、調(diào)試工作；負(fù)責(zé)軟件部分的測(cè)試、邏輯故障的排除及軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性的評(píng)估；對(duì)產(chǎn)品在試產(chǎn)、量產(chǎn)、用戶(hù)反饋中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)和算法問(wèn)題進(jìn)行有系統(tǒng)的工程科學(xué)分析，提出改善提議并監(jiān)督付諸實(shí)。
2、對(duì)于你這個(gè)崗位最看重職員的哪些方面的素質(zhì)，需要什么樣的特殊技能
答：需要基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)二十一世紀(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展需要的、對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的前沿有較深的了解、熟悉較新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)工具的、畢業(yè)后能從事網(wǎng)絡(luò)集成、維護(hù)及軟件設(shè)計(jì)的高級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)人才。
3、你在大學(xué)里面主要學(xué)些什么？
答：程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、離散數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信原理、網(wǎng)絡(luò)編程與協(xié)議分析、路由與交換技術(shù)、微機(jī)原理與接口技術(shù)、計(jì)算機(jī)組成原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理、網(wǎng)絡(luò)工程等。可是這些還不能滿(mǎn)足社會(huì)的要求，很多東西都需要自我去摸索和學(xué)習(xí)！
4、你剛進(jìn)公司干的是什么工作？
答；剛進(jìn)公司，我主要是負(fù)責(zé)完成設(shè)計(jì)文檔和各種技術(shù)文件的編制和歸檔。少數(shù)時(shí)候，我能夠和軟甲工程師一齊進(jìn)行各種軟件的測(cè)試，也有時(shí)候，我能和軟件工程師一樣，能夠去用自我的只是編寫(xiě)一些軟件的程序。
5、當(dāng)你參加工作之后著重培養(yǎng)過(guò)你自我的某些特殊技能嗎
答：除了平時(shí)喜歡以自我的方法編寫(xiě)一些小軟件之外，其實(shí)也沒(méi)刻意去做過(guò)什么來(lái)培養(yǎng)自我的本事，只是在工作中，實(shí)踐中循序漸進(jìn)，逐漸增長(zhǎng)吧。在幾年的工作中逐漸培養(yǎng)出了自我的一些領(lǐng)導(dǎo)才能、演講本事和交流本事。
6、你認(rèn)為學(xué)校學(xué)的東西有什么價(jià)值嗎？
在大學(xué)里教給你的除了知識(shí)還有為人處事的基礎(chǔ)方法。我們?cè)趯W(xué)校讀書(shū)的同學(xué)不能只在乎大學(xué)生活的結(jié)果，而應(yīng)當(dāng)多注意他的過(guò)程，因?yàn)楫?dāng)我們?nèi)蘸髴?yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的難題時(shí)通常會(huì)按照大學(xué)學(xué)的那些方法去處理。
答：因?yàn)槲以谛Ｆ陂g一向在不斷的學(xué)習(xí)，我也成為了學(xué)校里面比較優(yōu)秀的同學(xué)，當(dāng)時(shí)在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我覺(jué)得我的知識(shí)已經(jīng)夠了，可是在真正到這個(gè)崗位工作的時(shí)候，我覺(jué)得我的知識(shí)欠缺還很?chē)?yán)重，至少，很多東西我還沒(méi)有學(xué)到。
8、如果此刻給你一次重新選擇的機(jī)會(huì)，你會(huì)怎樣選擇呢
答：如果再給我一次選擇的機(jī)會(huì)我會(huì)選擇考研。因?yàn)楫?dāng)我進(jìn)入社會(huì)之后才發(fā)現(xiàn)自我學(xué)的東西還是太少，學(xué)校學(xué)的很多東西其實(shí)是挺有用的，我還想再進(jìn)修一下，多豐富自我的知識(shí)。
答：在軟件工程師這個(gè)工作崗位上，工資已經(jīng)夠高了，我此刻不加上獎(jiǎng)金的話(huà)，月薪在4000左右。其實(shí)你此刻還不應(yīng)當(dāng)研究這個(gè)問(wèn)題，我剛進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候，我的月薪不是很高，一切都是從最底層做起，沒(méi)有誰(shuí)能夠在剛進(jìn)入公司的時(shí)候就有很讓人滿(mǎn)意的工資。對(duì)于工作對(duì)身體健康的影響，提議你在學(xué)習(xí)生活中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，工作中除了計(jì)算機(jī)對(duì)人體的輻射，就沒(méi)有太多能夠擔(dān)心的。
10、對(duì)剛剛走進(jìn)工作崗位的學(xué)生，你愿意給他們提一些提議嗎
答：我的提議就是大家必須要立足于一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，不要只看見(jiàn)眼前的利益，眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇六
訪(fǎng)談時(shí)間：
訪(fǎng)談方式：應(yīng)對(duì)面
被訪(fǎng)談人：劉敏，重慶大學(xué)研究生，環(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè)教師訪(fǎng)談資料：
問(wèn)題1：您是如何找到這份工作的？
答：是分配
問(wèn)題2：您認(rèn)為做好這份工作應(yīng)具備哪些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?BR> 答：除了你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要結(jié)合實(shí)際不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
問(wèn)題3：：目前行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)當(dāng)具備什么樣的教育和培訓(xùn)背景？
回答：當(dāng)前業(yè)內(nèi)人員的綜合技術(shù)水品參差不齊，總的來(lái)說(shuō)如果是在大學(xué)當(dāng)教師的話(huà)，大多是研究生畢業(yè)。
問(wèn)題4：我想在這方面進(jìn)行考研，您有什么看法，能給我一些提議嗎？
回答：能考研就更好了！在學(xué)校不用先去找單位，直接考好！邊干邊學(xué)再考，會(huì)很不方便！考研的話(huà)對(duì)以后就業(yè)時(shí)選擇范圍上占優(yōu)勢(shì)。
問(wèn)題5：您覺(jué)得這個(gè)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景怎樣樣？
回答：前途無(wú)量！國(guó)家急需這方面的專(zhuān)業(yè)人才。因?yàn)槲覀儑?guó)家此刻越來(lái)越重視環(huán)境這塊，并且我們國(guó)家發(fā)展速度如此之快，所以在環(huán)境影響上肯定得跟上腳步，所以這個(gè)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景很好。
問(wèn)題6：平常，在工作方面，您每一天都做些什么呢？
回答：做該做的事！上學(xué)生們的無(wú)機(jī)及分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)課啊。
問(wèn)題7：方便透露您的薪水嗎？
回答：呵呵，這個(gè)保密哦
問(wèn)題8：像做教師這行累不累呢？
回答：這個(gè)應(yīng)當(dāng)很多吧，再不明白百度一下應(yīng)當(dāng)就全都出來(lái)了吧。就我所知，這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生以后能夠到環(huán)境部門(mén)工作，好多都是事業(yè)單位，挺不錯(cuò)的。
問(wèn)題10：您認(rèn)為您這個(gè)職業(yè)給你帶來(lái)了什么？
回答：我覺(jué)得很充實(shí)，此刻的我愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)，這是我之前最堅(jiān)定的選擇，到此刻我也覺(jué)得我沒(méi)走錯(cuò)。
問(wèn)題11：您的家庭對(duì)你此刻的工作還滿(mǎn)意嗎？
回答：挺滿(mǎn)意的
問(wèn)題12：對(duì)于即將進(jìn)入該行業(yè)的人，您能不能提一些意見(jiàn)呢？
回答：要有職責(zé)心，踏踏實(shí)實(shí)
因?yàn)槲沂黔h(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，所以我選擇的訪(fǎng)談人物是我們環(huán)境專(zhuān)業(yè)的教師劉敏教師。
劉敏教師是重慶大學(xué)環(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè)的研究生，讀研期間，學(xué)習(xí)努力刻苦，并利用業(yè)余時(shí)間在相關(guān)單位從事與環(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)工作，以此積累經(jīng)驗(yàn)。研究生畢業(yè)后，來(lái)到內(nèi)江師范從事環(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè)教師職業(yè)，在從事教師的幾年中，劉敏教師對(duì)自我所選擇的職業(yè)很滿(mǎn)意，并對(duì)學(xué)生盡職盡力。
這次訪(fǎng)談，我們選擇的地點(diǎn)在上課的教室里，采取一問(wèn)一記錄的采訪(fǎng)方式對(duì)劉敏教師進(jìn)行了訪(fǎng)談。我自我羅列了十二個(gè)問(wèn)題分別對(duì)劉敏教師進(jìn)行提問(wèn)，劉敏教師清晰地地回答了我所提出的問(wèn)題。
之后，我分析并總結(jié)了這些問(wèn)題的答案，認(rèn)真的思考，從中獲取對(duì)我自身所需要的東西。從那些回答中能夠明白劉敏教師對(duì)自我此刻所從事的職業(yè)很滿(mǎn)意，對(duì)自我當(dāng)初的選擇不后悔。作為一個(gè)教師，她深深地?zé)釔?ài)自我的職業(yè)，從她口中我也了解到，之所以選擇教師這個(gè)職業(yè)，其實(shí)在很早以前，劉敏教師也就對(duì)自我做過(guò)了職業(yè)規(guī)劃，所以按照自我的規(guī)劃一步一步走，才會(huì)走上從事教師這條路，她很欣慰自我當(dāng)時(shí)做了這么一個(gè)職業(yè)規(guī)劃，讓自我的未來(lái)不至于沒(méi)有方向。
這次訪(fǎng)談之后，讓我明白了很多，讓我意識(shí)到對(duì)自我職業(yè)規(guī)劃的必要性，因?yàn)閮H有經(jīng)過(guò)這樣，才能讓自我更加明晰自我今后該做的東西、該走怎樣的路、該怎樣發(fā)展。很多東西要從此刻做起，才能慢慢地接近成功。在大學(xué)這樣一個(gè)相對(duì)沒(méi)有功利性的氛圍里，我們就像是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)世面的被關(guān)在籠子里的小鳥(niǎo)，所以，我想說(shuō)，趁我們?cè)诖髮W(xué)里，一方面要好好的學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，另一方面，要慢慢的接觸社會(huì)，為以后更好的就業(yè)打好基礎(chǔ)。那么做到以下幾點(diǎn)就很必要了：
要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自我的專(zhuān)業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。并且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手本事，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書(shū)籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自我的研究方向，提高自我的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自我的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
應(yīng)對(duì)想在全球化的今日，每一天都要應(yīng)對(duì)著日新月異的變化，一波有一波的技術(shù)浪潮，英語(yǔ)的重要是不言而喻的。我們必須虛心學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)取與世界接軌，而這一切都無(wú)一能夠離開(kāi)語(yǔ)言工具——英語(yǔ)。所以英語(yǔ)是我們將來(lái)立足本行業(yè)的必需品。
此外，如果想尋求更深的發(fā)展，成功的職業(yè)人給我們的提議是：“那就學(xué)好英語(yǔ)吧?！?BR> 大學(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)的樂(lè)園，更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門(mén)課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們，交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等，十分狹窄，對(duì)自我今后生涯的順利發(fā)展十分不利。所以，我們應(yīng)當(dāng)從此刻起就更加重視培養(yǎng)自我的為人處世本事及經(jīng)營(yíng)并維護(hù)好自我的人脈資源。
心態(tài)決定成敗，細(xì)節(jié)鑄就輝煌。我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想施展自我的實(shí)力，更是想為所在公司創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值，而不是“三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)”，成為公司的負(fù)擔(dān)。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，任何一個(gè)公司都不會(huì)理解一個(gè)心高氣傲、做事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。正如冠捷科技集團(tuán)黃某所言：“其實(shí)那些從大學(xué)出來(lái)的畢業(yè)生更高傲，說(shuō)的都很好聽(tīng)，叫他做一點(diǎn)事總是磨磨蹭蹭，并且還做不好。我們對(duì)員工都沒(méi)有什么異常的、苛刻的要求，他們只要對(duì)自我有態(tài)度，對(duì)所在崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)，那他們做任何行業(yè)都是能夠的，并且我們也是歡迎這樣的員工的。”還有，我們不應(yīng)當(dāng)有太多的抱怨和悲觀的心態(tài)，應(yīng)當(dāng)盡量多地去接觸行業(yè)最新的發(fā)展概況，并做好充分的準(zhǔn)備，待畢業(yè)時(shí)，進(jìn)取投身就業(yè)大潮之中。
獲取知識(shí)和提高技能有兩條途徑：一是從前人的經(jīng)驗(yàn)中去獲?。欢菑淖晕业膶?shí)踐中去獲取。而最重要最可靠最有價(jià)值的還是自我在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能等。實(shí)踐出真知，這是千古以來(lái)不變的真理。再說(shuō)猜測(cè)帶有很多的主觀想像的成分，比如對(duì)未來(lái)找工作難度的過(guò)分渲染而造成的對(duì)自我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的失望等。如果你能進(jìn)取投身實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么難，很多事情不是能否做到的問(wèn)題，而是想不想去做的問(wèn)題。你若想做，你會(huì)去找方法，你若不想做，你會(huì)找一大堆理由。并且實(shí)踐異常鍛煉人，練你的技能，考驗(yàn)?zāi)愕膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，練你的勇氣等。不論結(jié)果成功與否，所獲得的體會(huì)和閱歷是你一生受用不盡的財(cái)富。這就是實(shí)踐的魅力所在！
“常求于人有利于人，少求于人有利于己?！本攀甏錾奈覀儯瑥男∮械某?，有的穿，沒(méi)吃過(guò)什么苦，沒(méi)經(jīng)歷過(guò)什么挫折，凡事都依靠父母，獨(dú)立意識(shí)弱，獨(dú)立辦事本事差等是常有的事。一個(gè)人如果一向依附著別人，那么他就一點(diǎn)用處都沒(méi)有。人一旦不能獨(dú)立自主，人生很多事情都將無(wú)法完成。比如說(shuō)公司給你一個(gè)項(xiàng)目，你若沒(méi)有獨(dú)立完成的本事，那么在很多方面都將受制于人，不僅僅項(xiàng)目很難完成，并且你最終也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。我們都已成年，都到了自我對(duì)負(fù)責(zé)的年齡，很多事情自我完全能夠獨(dú)立地去決定和處理，無(wú)需依靠別人。并且我們也不想一向生活在別人的世界里，我們就是我們自我，我們掌控著自我的人生發(fā)展軌跡。并且經(jīng)過(guò)這樣有意識(shí)的培養(yǎng)，我們不僅僅獨(dú)立決策、執(zhí)行本事會(huì)大有提高，并且自信心、自尊心也會(huì)大有增強(qiáng)，走向一個(gè)更加成熟的自我，也能更加坦然地應(yīng)對(duì)和處理人生中的起起落落。
所以，為了自我在將來(lái)更好的發(fā)展，我們要趁早做好自我的職業(yè)規(guī)劃，然后并按照計(jì)劃一步一步堅(jiān)定的走下去，這是這次訪(fǎng)談劉敏教師之后自我的深刻感想。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇七
有人說(shuō)，教師是辛勤的園丁，培育著學(xué)生茁壯成長(zhǎng)；有人說(shuō)，教師是靈魂的工程師，塑造著人類(lèi)的高尚心靈。教師是嚴(yán)冬里的炭火，給人以溫暖，教師是霧海中的航標(biāo)燈，指引人前進(jìn)。教師如園丁，為祖國(guó)山川添秀色；教師如春雨，神州大地盡芳菲。教師是神圣的，光榮的，偉大的。我從小都?jí)粝胫蔀橐幻處煟S著年齡的增長(zhǎng)，我的目標(biāo)日益明確，就是以后成為一名高校教師。
為了更好的了解高校教師這個(gè)職業(yè)，明確自己努力的方向和資料，我訪(fǎng)談了政法學(xué)院的教師。
一、目標(biāo)職業(yè)生涯人物簡(jiǎn)介
劉__，女，副教授，46歲，畢業(yè)于北京大學(xué)，現(xiàn)任太原理工大學(xué)政法學(xué)院副院長(zhǎng)。劉教師一向致力于政治理論課的教學(xué)與研究工作，長(zhǎng)期從事大學(xué)本科教學(xué)工作，曾編著多部政治理論書(shū)籍和教材，授課質(zhì)量和授課口碑得到廣大學(xué)子一致好評(píng)。
二、訪(fǎng)談過(guò)程簡(jiǎn)介
1、時(shí)間：11月21日
2、地點(diǎn)：政法學(xué)院副院長(zhǎng)辦公室
3、方式：應(yīng)對(duì)面訪(fǎng)談
4、過(guò)程概述：我向教師說(shuō)明了來(lái)意之后，開(kāi)始了訪(fǎng)談。按照事先設(shè)計(jì)好的訪(fǎng)談問(wèn)題，我們開(kāi)始了交流，主要圍繞著劉教師青年時(shí)代的職業(yè)目標(biāo)、如何走上教師崗位、對(duì)高校教師工作的看法、任教的經(jīng)歷和對(duì)我的規(guī)劃的看法等方面的資料展開(kāi)訪(fǎng)談。劉教師熱情而耐心的解答著我的疑問(wèn)，訪(fǎng)談過(guò)程順利而愉快。
三、訪(fǎng)談心得
經(jīng)過(guò)與劉教師的交流，我了解到了從事高校教師所需要的基本素質(zhì)，深化了對(duì)高校教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)，更加明確了自己今后的行動(dòng)方向和軌跡。下面我從訪(fǎng)談經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、對(duì)目標(biāo)職業(yè)的分析、自身的認(rèn)識(shí)變化、對(duì)自己就業(yè)和將來(lái)職業(yè)發(fā)展的幫忙幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勗L(fǎng)談體會(huì)。
1、訪(fǎng)談經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
此次訪(fǎng)談十分順利，比較成功。源自于幾個(gè)方面：
（1）正確的選擇了對(duì)象。本人就讀于政法學(xué)院，劉教師以往帶過(guò)我們的課，再加上經(jīng)過(guò)學(xué)院活動(dòng)等方式使得我和劉教師之間有相互的了解，這比選擇一個(gè)陌生的教師訪(fǎng)談要順利。加上劉教師平易近人、和藹可親，和她交流，我不感覺(jué)拘謹(jǐn)和緊張。
（2）時(shí)間安排合理。在訪(fǎng)談前，我就和劉教師預(yù)約了時(shí)間，因?yàn)榇髮W(xué)教師一般都比較忙，必須要協(xié)商好時(shí)間，有利于訪(fǎng)談的連續(xù)性和操作性。
（3）事先準(zhǔn)備到位。在去訪(fǎng)談劉教師之前，我設(shè)計(jì)好了訪(fǎng)談問(wèn)題，并找上協(xié)助我攝影的同學(xué)，保證了訪(fǎng)談的連貫性。
（4）訪(fǎng)談方式選擇恰當(dāng)。在訪(fǎng)談期間，我和劉教師更多的是一種生活式的閑聊，這樣既結(jié)合事先準(zhǔn)備的訪(fǎng)談問(wèn)題，又能在自然中延伸話(huà)題，比起那種形式的采訪(fǎng)更有利于交流。當(dāng)然，在訪(fǎng)談中也存在些問(wèn)題，如設(shè)計(jì)的問(wèn)題太過(guò)于宏觀，訪(fǎng)談中對(duì)高校教師的具體工作資料挖掘不夠等。
2、對(duì)目標(biāo)職業(yè)的分析
經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談，首先，我了解到了此刻很多有點(diǎn)名氣的高校對(duì)招聘的教師的要求越來(lái)越高，單從學(xué)歷水平來(lái)看，起初是本科，之后是碩士，此刻太原理工大學(xué)對(duì)外來(lái)的教師要求是博士文憑。加上其他著名高校對(duì)教師本科階段所讀的學(xué)校等要求，可見(jiàn)，從事高校教師越來(lái)越不是件簡(jiǎn)單的事情。
其次，高校教師的待遇和工作環(huán)境相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較好的。對(duì)于名校的有限崗位來(lái)講，教師是供大于求的，高校教師的崗位競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這與國(guó)家重視教育的發(fā)展、提高教師的待遇是分不開(kāi)的。
最終，從事高校教師應(yīng)當(dāng)具備一些基本的條件。除了目標(biāo)高校的明確規(guī)定的應(yīng)聘教師的條件外，正如劉教師講的，高校教師應(yīng)當(dāng)具備愛(ài)心、耐心、職責(zé)感、奉獻(xiàn)精神和業(yè)務(wù)能力。而愛(ài)心是首要的，因?yàn)榻處熥鳛橐环莶灰粯佑诤芏嗦殬I(yè)的特殊職業(yè)，在于教師的崇高和奉獻(xiàn)，沒(méi)有愛(ài)心的人即使走上了教師的工作崗位，也是很難有所作為的。相反，會(huì)因?yàn)椴粺釔?ài)這份職業(yè)而倍感痛苦。
3、自身的認(rèn)識(shí)變化
在和劉教師交流過(guò)后，我感到自己的一些認(rèn)識(shí)有所深化。一是更加堅(jiān)定了選擇高校教師作為未來(lái)自己的職業(yè)的信心。正如劉教師所講的那樣：高校教師是崇高的，是一種榮耀，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值與自我價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。二是高校教師并不是一份能夠帶來(lái)權(quán)力金錢(qián)的職業(yè)，從事高校教師的職業(yè)主要的收獲是擁有穩(wěn)定的生活狀態(tài)、豐富的精神狀態(tài)和享受桃李滿(mǎn)天下的成就感和滿(mǎn)足感。能夠在每逢節(jié)假日之際，打開(kāi)手機(jī)，看見(jiàn)眾多的學(xué)生祝福信息是最大的幸福。三是作為一名高校教師也不是件容易的事情，除了走上崗位的困難，還有走上崗位后的成長(zhǎng)的痛苦。
4、對(duì)自己就業(yè)和將來(lái)職業(yè)發(fā)展的幫忙
經(jīng)過(guò)此次訪(fǎng)談，我學(xué)習(xí)到了很多東西。在訪(fǎng)談中，劉教師指出我的規(guī)劃不夠具體，應(yīng)當(dāng)要想到職業(yè)道路上的各種困難，做好應(yīng)對(duì)挫折的準(zhǔn)備，要提出具體的應(yīng)對(duì)措施。前途是光明的，道路是曲折的。我今后將從以下幾方面努力，不斷提高自己：
（1）努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)是天職，并且我以后打算從事高校行政管理教師職業(yè)，更加要求有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)。我要合理安排時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，取得優(yōu)異的成績(jī)。
（2）積極投身實(shí)踐。在讀書(shū)期間，除了基本的學(xué)習(xí)之外，我將積極參加各類(lèi)學(xué)校之內(nèi)和之外的活動(dòng)，全面提升自己，因?yàn)閺氖陆處煿ぷ鞑粌H僅需要有知識(shí)文化，還需要口才、組織等綜合素質(zhì)。
（3）努力做一名富有愛(ài)心、德才兼?zhèn)涞母咝＝處?。想要成為一名高校教師，首先必須要有一顆博愛(ài)之心，要有優(yōu)良的品德，所謂德高為師，身正為范說(shuō)的就是這個(gè)道理。其次是要培養(yǎng)自身基本的素質(zhì)，到達(dá)成為教師的基本條件。身為一名教師，必須要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，還要用發(fā)展變化的觀點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷關(guān)注每一屆學(xué)生的變化情景，同時(shí)不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)此次生涯人物訪(fǎng)談，讓我了解到了更多的關(guān)于高校教師職業(yè)的信息，讓我明白了成為一名高校教師所需具備的'能力和條件，也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，將有助于我及時(shí)制訂合理的職業(yè)規(guī)劃，為將來(lái)職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ)。千里之行，始于足下，把握今日，成就未來(lái)。我堅(jiān)信，長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，只要我勤奮努力，朝著目標(biāo)一步一步前進(jìn)，職業(yè)目標(biāo)終究會(huì)實(shí)現(xiàn)。
二、職業(yè)生涯人物訪(fǎng)談?dòng)涗?BR> 1、請(qǐng)問(wèn)您怎樣看待高校教師這份工作
答：教師很崇高，尤其是思想道德素質(zhì)對(duì)社會(huì)意義重大；能夠讓學(xué)生走入社會(huì)、融入社會(huì)，社會(huì)價(jià)值較大；教師是一種榮耀。
2、您能簡(jiǎn)單介紹下您從大學(xué)到從事高校教師的經(jīng)歷嗎
答：我是大學(xué)畢業(yè)后分配到教師崗位上的，其實(shí)原先并沒(méi)有想做教師的想法?？墒菑氖陆處煿ぷ骱螅桶堰@種職業(yè)當(dāng)做了一種追求，我很熱愛(ài)教師這份工作。
3、您在學(xué)生時(shí)代的有過(guò)職業(yè)目標(biāo)嗎若有，是什么您是什么時(shí)候決定做一名高校教師的
答：由于我的那個(gè)年代的影響，讀大學(xué)包分配，那時(shí)只想以后做一個(gè)有用的人，沒(méi)有很明確很具體的職業(yè)目標(biāo)。
答：這個(gè)總體路徑是可行的，可是不夠具體，感覺(jué)很空，沒(méi)有預(yù)料到職業(yè)道路上的坎坷挫折，沒(méi)有提出具體的應(yīng)對(duì)困難的措施。
5、請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為高校教師這份職業(yè)給您帶來(lái)的收獲是什么
答：主要是讓我擁有了穩(wěn)定的生活狀態(tài)，豐富的精神追求，以及桃李滿(mǎn)天下的成就感和滿(mǎn)足感。
6、您在從事數(shù)年的教學(xué)工作中印象最深的事情是什么
答：有兩件事情讓我印象深刻。一是有一年土木工程一學(xué)生在上學(xué)期間遇見(jiàn)困難，尋求我的幫忙，最終幫他解決了問(wèn)題，我感到很滿(mǎn)足。二是每逢節(jié)假日，能夠收到眾多的學(xué)生發(fā)來(lái)的祝福問(wèn)候信息，感覺(jué)很幸福。
7、您覺(jué)得做一名高校教師需要什么樣的素質(zhì)
答：做一名高校教師需要具備很多素質(zhì)，我覺(jué)得起碼要具備這幾種素質(zhì)：一是要有愛(ài)心，這是首要的；二是要有耐心，才能教好學(xué)生；三是要有職責(zé)感，要對(duì)學(xué)生和自己負(fù)責(zé)；四是要有奉獻(xiàn)精神；五是要有基本的業(yè)務(wù)能力；六是要有寬容之心。
8、您覺(jué)得如何才能做好高校教師這份工作
答：做好高校教師工作應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn)：
（1）不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力水平，這是基礎(chǔ)。
（2）要學(xué)會(huì)用變化的觀點(diǎn)去看待事物，除了不斷更新自己的知識(shí)體系外，還要關(guān)注每一屆學(xué)生的發(fā)展變化情景，以更好的進(jìn)行教學(xué)工作。
9、您覺(jué)得擔(dān)任高校教師存在什么樣的困難
答：主要在于成長(zhǎng)的壓力。當(dāng)一名高校教師，在科研、項(xiàng)目和教學(xué)等方面都有必須壓力，我們學(xué)校此刻的教師還要做班主任，需要處理的事情很多。
10、您對(duì)我選擇做一名高校教師有什么提議嗎
答：你應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：一是要努力學(xué)習(xí)，到達(dá)當(dāng)一名高校教師的基本條件；二是要培養(yǎng)自己的基本素質(zhì)，能夠勝任教師這份工作；三是要有優(yōu)良的品德，德高為師，身正為范，當(dāng)一名教師德行為先。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇八
深度訪(fǎng)談是一種通過(guò)與受訪(fǎng)者的深入溝通和交流來(lái)獲取更多信息的采訪(fǎng)方式。在進(jìn)行深度訪(fǎng)談過(guò)程中，我獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面將分為五個(gè)段落，來(lái)詳細(xì)介紹這些心得。
第一段：準(zhǔn)備充分是深度訪(fǎng)談的重要保障
在進(jìn)行深度訪(fǎng)談之前，我會(huì)對(duì)受訪(fǎng)者進(jìn)行背景調(diào)查，了解他們的經(jīng)歷、觀點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域等信息。這些準(zhǔn)備能夠幫助我在采訪(fǎng)過(guò)程中更加有針對(duì)性地提出問(wèn)題，并能夠與受訪(fǎng)者進(jìn)行有意義的交流。同時(shí)，準(zhǔn)備工作也包括熟悉采訪(fǎng)設(shè)備的使用和錄音技術(shù)，以便于在采訪(fǎng)結(jié)束后進(jìn)行回顧和整理。
第二段：保持耐心和尊重是與受訪(fǎng)者建立信任的關(guān)鍵
在進(jìn)行深度訪(fǎng)談時(shí)，與受訪(fǎng)者建立良好的溝通關(guān)系非常重要。我會(huì)保持耐心地傾聽(tīng)受訪(fǎng)者的講述，并尊重他們的意見(jiàn)和經(jīng)歷。在提問(wèn)時(shí)，我會(huì)采用開(kāi)放性的問(wèn)題，以激發(fā)受訪(fǎng)者的思考，同時(shí)也讓他們感受到我的真誠(chéng)與關(guān)注。通過(guò)建立信任，受訪(fǎng)者更愿意與我分享更多的信息和觀點(diǎn)。
第三段：靈活應(yīng)對(duì)是處理復(fù)雜情況的策略
在進(jìn)行深度訪(fǎng)談時(shí)，受訪(fǎng)者可能會(huì)遇到一些復(fù)雜的情況，例如對(duì)某些話(huà)題保持保密或者情感問(wèn)題等。在這種情況下，我會(huì)保持冷靜并靈活應(yīng)對(duì)。我會(huì)尊重受訪(fǎng)者的意愿，并嘗試從其他角度或者話(huà)題切入，以保持訪(fǎng)談的進(jìn)行。同時(shí)，我也會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予受訪(fǎng)者一些時(shí)間，讓他們調(diào)整自己的情緒和思緒。
第四段：反思是深度訪(fǎng)談的重要環(huán)節(jié)
在深度訪(fǎng)談結(jié)束后，我會(huì)進(jìn)行反思和總結(jié)。我會(huì)回顧整個(gè)訪(fǎng)談過(guò)程，分析自己的表現(xiàn)和提問(wèn)方式，并反思自己是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)，我也會(huì)借此機(jī)會(huì)思考采訪(fǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困惑，并尋求改進(jìn)的方法。這種反思能夠幫助我提高自己的采訪(fǎng)技巧，以便在以后的深度訪(fǎng)談中更好地應(yīng)對(duì)各種情況。
第五段：信任與保護(hù)受訪(fǎng)者是責(zé)任與使命
作為深度訪(fǎng)談?wù)?，我深知信任和保護(hù)受訪(fǎng)者的重要性。在整個(gè)訪(fǎng)談過(guò)程中，我會(huì)保護(hù)受訪(fǎng)者的身份和隱私，確保他們的信息不會(huì)被泄露或?yàn)E用。我會(huì)尊重他們的個(gè)人意愿，確定是否公開(kāi)或匿名使用他們的言論。我相信只有建立起受訪(fǎng)者和訪(fǎng)談?wù)咧g的互信關(guān)系，才能夠進(jìn)行真實(shí)、深入的訪(fǎng)談，獲得有價(jià)值的信息。
通過(guò)深度訪(fǎng)談，我不僅獲得了許多有價(jià)值的信息和觀點(diǎn)，而且也成長(zhǎng)為一個(gè)更好的采訪(fǎng)者。準(zhǔn)備充分、保持耐心和尊重、靈活應(yīng)對(duì)、反思和總結(jié)、信任與保護(hù)受訪(fǎng)者，這些都是我在進(jìn)行深度訪(fǎng)談時(shí)的重要心得體會(huì)。我相信，只要不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷反思和改進(jìn)自己的采訪(fǎng)技巧，我將能夠在未來(lái)的深度訪(fǎng)談中更好地與受訪(fǎng)者進(jìn)行交流，并獲取更加深刻和有意義的信息。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年3月份，營(yíng)銷(xiāo)總部第一次由電話(huà)坐席員通過(guò)電話(huà)呼叫中心，以電話(huà)呼出方式對(duì)武漢市部分零售客戶(hù)進(jìn)行了滿(mǎn)意度調(diào)查，抽查客戶(hù)按照每位客戶(hù)經(jīng)理抽查5戶(hù)的比例，*均分布13個(gè)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心管轄范圍，合計(jì)調(diào)查客戶(hù)1365戶(hù)，其中得分最高的為洪山，得分分，得分最低的為江岸，得分分，武漢市局*均得分為分。（詳細(xì)得分情況見(jiàn)附表一）
一、低檔煙供應(yīng)情況為本次調(diào)查最低得分，說(shuō)明低檔煙情況不容樂(lè)觀。
本次滿(mǎn)意度調(diào)查中，低檔煙供應(yīng)情況得分極低，絕大部分的客戶(hù)對(duì)于低檔煙供應(yīng)情況不滿(mǎn)意，該項(xiàng)得分最高分為洪山，得分55分，最低分為江岸，得分分，武漢市*均得分為分，屬于歷次滿(mǎn)意度調(diào)查各項(xiàng)得分中的最低分，原因一方面在于低檔煙供應(yīng)量比較大，對(duì)零售客戶(hù)造成了較大的庫(kù)存，影響了零售客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，形成了較大的庫(kù)存壓力，部分零售客戶(hù)的低檔煙庫(kù)存達(dá)到了15件以上；另一方面，零售客戶(hù)在主觀上是不愿意進(jìn)行低檔煙積壓的，但仍然在每次進(jìn)貨過(guò)程中訂購(gòu)低檔卷煙，不難推斷出客戶(hù)經(jīng)理在銷(xiāo)售低檔煙過(guò)程中存在壓銷(xiāo)的銷(xiāo)售手段，客戶(hù)經(jīng)理低檔煙銷(xiāo)售策略的使用不當(dāng)也必然會(huì)導(dǎo)致零售客戶(hù)存在抱怨和不滿(mǎn)的情緒，第三，電話(huà)坐席員是訂單的記錄者，容易讓客戶(hù)將訂貨和滿(mǎn)意度調(diào)查兩種不同電話(huà)溝通方式產(chǎn)生混淆，從而導(dǎo)致客戶(hù)在接受滿(mǎn)意度調(diào)查的過(guò)程中主觀上放大對(duì)于低檔煙銷(xiāo)售工作不滿(mǎn)情緒，導(dǎo)致該項(xiàng)得分過(guò)低。
二、零售客戶(hù)對(duì)投訴建議反饋及時(shí)性及處理結(jié)果的滿(mǎn)意度偏低。說(shuō)明各區(qū)對(duì)于零售客戶(hù)的投訴和咨詢(xún)處理方式還不夠完善。
本次滿(mǎn)意度調(diào)查中，對(duì)投訴建議反饋及時(shí)性及處理結(jié)果得分偏低，一部分客戶(hù)對(duì)于投訴建議反饋及時(shí)性及處理結(jié)果存在不滿(mǎn)，該項(xiàng)得分最高分為洪山，得分分，最低分為黃陂，得分分，武漢市*均得分為分，屬于本次調(diào)查中得分偏低的項(xiàng)目。針對(duì)這一情況，我們對(duì)武漢市公司3月份接到的投訴進(jìn)行了清理，全月投訴僅兩例，證明大部分的投訴直接投訴到區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)中心，或在客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)中直接向客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行反映，而從該項(xiàng)滿(mǎn)意度調(diào)查過(guò)程中得分偏低來(lái)看，一方面說(shuō)明客戶(hù)經(jīng)理或區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心在處理客戶(hù)投訴過(guò)程中不夠及時(shí)、反饋結(jié)果不能讓客戶(hù)滿(mǎn)意，也可能存在處理關(guān)于低檔煙投訴的時(shí)候缺乏行之有效的處理方案，導(dǎo)致客戶(hù)存在抱怨和不滿(mǎn)；另一方面說(shuō)明客戶(hù)的投訴沒(méi)有按照規(guī)定投訴處理流程向市局客戶(hù)服務(wù)部及時(shí)反饋和傳遞，致使市局無(wú)法及時(shí)掌握零售客戶(hù)的真實(shí)動(dòng)態(tài)和反映，不能進(jìn)行針對(duì)性的處理和調(diào)整。
三、通過(guò)調(diào)查結(jié)果顯示，零售客戶(hù)普遍認(rèn)為周邊客戶(hù)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)情況不到位。
一、二類(lèi)卷煙，利潤(rùn)空間相對(duì)較大，部分零售戶(hù)存在低價(jià)競(jìng)銷(xiāo)的情況，引起區(qū)域零售價(jià)格略有下滑，造成零售客戶(hù)感覺(jué)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格執(zhí)行不到位的印象，在本次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查中體現(xiàn)出來(lái)。
四、零售客戶(hù)對(duì)零售毛利滿(mǎn)意度不高。
該項(xiàng)調(diào)查結(jié)果市局得分為分，零售毛利取決于市公司購(gòu)進(jìn)和投放卷煙的結(jié)構(gòu)問(wèn)題，一季度卷煙投放無(wú)論從數(shù)量和結(jié)構(gòu)上都要高于其他期間，零售毛利應(yīng)該是可以得到保證的，那么，零售客戶(hù)的抱怨究竟來(lái)自哪里呢？根據(jù)我們的分析，該項(xiàng)得分偏低原因一方面在于部分零售客戶(hù)存在著對(duì)更高檔黃鶴樓系列卷煙的潛在需求，例如感恩、漫天游、問(wèn)道等，他們認(rèn)為自己完全具備銷(xiāo)售此類(lèi)卷煙的能力和潛在消費(fèi)群，如果柜臺(tái)上以軟、硬珍品黃鶴樓為黃鶴樓系列的最高端品牌則不能體現(xiàn)出自身與小客戶(hù)之間的區(qū)別，再加上該類(lèi)卷煙批零差空間大，利潤(rùn)高，可以增加獲利，存有對(duì)部分高端黃鶴樓系列卷煙適當(dāng)改變投放策略的愿望；另一方面由于低檔卷煙庫(kù)存較大，零售客戶(hù)基本上不可能按照零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，在一定程度上也存在著對(duì)理論上利潤(rùn)的損失。
五、綜合來(lái)看，服務(wù)項(xiàng)目得分仍然明顯高于貨源供應(yīng)項(xiàng)目得分。本次滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)項(xiàng)目得分分，貨源供應(yīng)項(xiàng)目分，兩者相差超過(guò)10分，一方面說(shuō)明我們的客戶(hù)經(jīng)理在常規(guī)服務(wù)方面已經(jīng)形成一定的規(guī)范和流程，客戶(hù)對(duì)我們提供的服務(wù)比較滿(mǎn)意，沒(méi)有明顯、迫切的增設(shè)新服務(wù)項(xiàng)目的要求，另一方面說(shuō)明客戶(hù)對(duì)于貨源供應(yīng)方面非常關(guān)心，關(guān)注程度很高，由于貨源的供應(yīng)直接關(guān)系到客戶(hù)的切身利益，所以對(duì)于貨源分配的“公*、公正、公開(kāi)”要求比較嚴(yán)格，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較難以滿(mǎn)足，所以在歷次的滿(mǎn)意度調(diào)查中，客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目得分偏高就不難解釋了。
初次通過(guò)電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，我們?cè)谇捌谶M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備工作，包括對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)整、對(duì)坐席員詢(xún)問(wèn)方式的培訓(xùn)、相關(guān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等，但是，通過(guò)事后進(jìn)行調(diào)查錄音的調(diào)聽(tīng)，我們發(fā)現(xiàn)坐席員對(duì)于客戶(hù)反饋的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不一，例如客戶(hù)回答“還可以”，坐席員可能做出“比較滿(mǎn)意”和“一般”兩種評(píng)判而影響最終的得分，我們將根據(jù)這次調(diào)查中的現(xiàn)象進(jìn)行再次培訓(xùn)，逐步減小調(diào)查人員主觀因素對(duì)調(diào)查結(jié)果的影響。
對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中出現(xiàn)問(wèn)題的解決方案和改進(jìn)建議：
2、對(duì)于滿(mǎn)意度調(diào)查中零售客戶(hù)反映的投訴渠道不暢、反饋不及時(shí)的問(wèn)題，我們將通過(guò)規(guī)范投訴處理流程，提高投訴、咨詢(xún)處理的及時(shí)性，糾正目前存在的隱瞞投訴、漠視投訴、投訴處理虎頭蛇尾等問(wèn)題。
3、對(duì)于零售客戶(hù)認(rèn)為周邊客戶(hù)明碼標(biāo)價(jià)工作執(zhí)行不到位的情況，我們將加強(qiáng)對(duì)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心該項(xiàng)工作的要求，同時(shí)，在每月市場(chǎng)走訪(fǎng)中加強(qiáng)對(duì)零售價(jià)格到位情況的檢查，維護(hù)卷煙零售市場(chǎng)公*競(jìng)爭(zhēng)、有序經(jīng)營(yíng)的正常秩序。
4、加強(qiáng)對(duì)于坐席員進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查的培訓(xùn)，通過(guò)規(guī)范統(tǒng)一詢(xún)問(wèn)用語(yǔ)，制定統(tǒng)一評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，弱化操作人員主觀意志對(duì)于滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果的干擾和影響。
本次滿(mǎn)意度調(diào)查是對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查工作新方法的一種有益嘗試，將每季度調(diào)查變更為每月調(diào)查，有利于我們及時(shí)掌握零售客戶(hù)對(duì)于煙草公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作和服務(wù)工作的反饋，我們將對(duì)調(diào)查的方法進(jìn)行不斷的完善，并有效運(yùn)用調(diào)查結(jié)果，促進(jìn)各項(xiàng)工作的不斷提升。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十
訪(fǎng)談時(shí)間：
20__年10月21日
訪(fǎng)談方式：
當(dāng)面采訪(fǎng)
訪(fǎng)談人：
范__
被訪(fǎng)談人：
張老師
被訪(fǎng)談人簡(jiǎn)介：張老師，工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，2006年畢業(yè)于泉州華僑大學(xué)，以保送研究生的身份，在2011年完美畢業(yè)，現(xiàn)正攻讀博士學(xué)位，還是兩家廣告公司的創(chuàng)始人與董事。
訪(fǎng)談內(nèi)容：
問(wèn)：您每天的工作內(nèi)容是什么?
答：上課時(shí)間是在學(xué)校，平時(shí)是在公司，下課后或是沒(méi)課的時(shí)間，我大部分時(shí)間是在泉州公司，廈門(mén)公司交給了一個(gè)老員工管理，一般每天早上很早就會(huì)到泉州公司，把一天的工作量安排給每位員工;下午就是去見(jiàn)見(jiàn)客戶(hù)，與客戶(hù)喝喝茶，聊聊天;晚上就是和客戶(hù)去做一些休閑娛樂(lè)活動(dòng)啊!
問(wèn)：您都是怎樣安排您工作之余的時(shí)間呢?
答：我們公司一個(gè)月會(huì)聚餐一次。由于現(xiàn)在還在攻讀博士學(xué)位，周六下去要去華僑大學(xué)做論文，所以工作之余的時(shí)間還是有學(xué)習(xí)的，周日偶爾和幾個(gè)朋友去釣釣魚(yú)啊，另外還會(huì)打打臺(tái)球、乒乓球什么的。這周準(zhǔn)備與另外四家的兄弟公司一起去一個(gè)山莊玩真人cs。
問(wèn)：作為一名設(shè)計(jì)師，一名廣告設(shè)計(jì)師，我們應(yīng)該注意和提升自己哪方面的素質(zhì)?
答：我對(duì)自己的一個(gè)定位很清楚，就是我在設(shè)計(jì)這個(gè)領(lǐng)域是不是占主導(dǎo)。所以在大學(xué)的你們，首先就是要先學(xué)好你們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)軟件的使用方式、一些創(chuàng)意想法的展現(xiàn)、文案的寫(xiě)作，這些就是提升一個(gè)廣告形象的方式，所以在去社會(huì)，任何的廣告公司、設(shè)計(jì)公司、或是大型的名牌公司，甚至于是銀行都非常需要我們的設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)就要融入到我們的生活當(dāng)中，好的作品，只有融入到生活中，它才會(huì)有活力，有生命，有意義。特別是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域當(dāng)中，其實(shí)我們做設(shè)計(jì)的，是否有能力，在市場(chǎng)上，很快就能表現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)槲覀冏鲈O(shè)計(jì)就是像一門(mén)技術(shù)活，那么技術(shù)活，如果你這個(gè)東西一直設(shè)計(jì)不出來(lái)，那就是設(shè)計(jì)不過(guò)關(guān)咯，不會(huì)像法律、哲學(xué)這樣的專(zhuān)業(yè)，都在同個(gè)軌道中行走，說(shuō)不太出來(lái)太大的差別，但是設(shè)計(jì)的東西不一樣，必須要融入，要與我們、與生活、與這個(gè)社會(huì)、這個(gè)自然接觸、碰電，只有這樣，我們的設(shè)計(jì)感才會(huì)表現(xiàn)的出來(lái)，所以我覺(jué)得你們還是要在設(shè)計(jì)領(lǐng)域給自己一個(gè)定位。
答：專(zhuān)業(yè)課程主要是起了一個(gè)引導(dǎo)的作用，你們?cè)趯W(xué)校里面所學(xué)的東西都只是個(gè)敲門(mén)磚而已，就是說(shuō)你要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，那么你在這個(gè)領(lǐng)域就必須要有基礎(chǔ)，然后你到企業(yè)里面進(jìn)行設(shè)計(jì)的話(huà)才能真正的用的你所學(xué)的知識(shí)，雖然你們?cè)趯W(xué)校里面學(xué)的東西，在表面上看好像很少，學(xué)的都沒(méi)有什么用，感覺(jué)沒(méi)學(xué)到什么東西，但是從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)講，你們其實(shí)已經(jīng)學(xué)到了你對(duì)專(zhuān)業(yè)軟件的使用方法，對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的理解，還有在去社會(huì)上，你們找這份工作跟別人來(lái)說(shuō)你有自己的優(yōu)勢(shì)。已經(jīng)改革很多了，之前fh就換了，現(xiàn)在學(xué)的ai，之后你們還會(huì)學(xué)到淘寶美工，從專(zhuān)業(yè)的角度的來(lái)講就已經(jīng)是革新。
問(wèn)：面臨大學(xué)實(shí)習(xí)的到來(lái)，當(dāng)下我們要做好哪些準(zhǔn)備?
答：去實(shí)習(xí)之前，做大量的作品，積累大量的'作品然后做成ppt的格式，之后就是你的簡(jiǎn)歷。一個(gè)成功的人的簡(jiǎn)歷，是需要有很多東西支撐的，因?yàn)槲覀兪亲鲆曈X(jué)的，如果去面試，最基本的視覺(jué)東西都沒(méi)做，那去找工作的話(huà)很困難，當(dāng)你做足了準(zhǔn)備，有這份ppt，或者word文檔對(duì)自己的一份詳細(xì)的簡(jiǎn)歷，你發(fā)到任何一家公司都會(huì)一目了然，也很直觀的讓他們看到你是否是他們需要的人才。
問(wèn)：您對(duì)進(jìn)入您公司的職員有哪些要求?
答：在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域是要有三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域要很有自己的想法的，要懂設(shè)計(jì)。
問(wèn)：每個(gè)公司的薪水有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)嗎?
答：要看公司的規(guī)模大小，一般很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)公司都不一樣。
問(wèn)：您覺(jué)得從事這份工作的人發(fā)展前景如何?
答：去外面工作方向非常廣泛，像淘寶美工、廣告公司做設(shè)計(jì)、大型的品牌公司、包括銀行系統(tǒng)都是需要這方面人才的，所以廣告學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，百分百不會(huì)失業(yè)，會(huì)失業(yè)的那肯定是專(zhuān)業(yè)知識(shí)肯定都不會(huì)的，實(shí)在是荒廢了大學(xué)這兩年學(xué)習(xí)的時(shí)間，這個(gè)就不能算在學(xué)廣告專(zhuān)業(yè)里面了，但是，如果是口才好的同學(xué)，通過(guò)了解一些廣告知識(shí)，都可以去做廣告營(yíng)銷(xiāo)，所以，廣告領(lǐng)域設(shè)計(jì)的面比較廣，就業(yè)率也高，發(fā)展前景自然就好了。
答：從溝通的角度來(lái)講，我建議你們?nèi)W(xué)一個(gè)心理學(xué)，還有營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里面也有講到一個(gè)溝通的技巧，溝通技巧，你就是要從與客人的聊天中，看出客人的理念是什么，他需要什么，你和他溝通的時(shí)候不要太強(qiáng)硬的去介紹你的產(chǎn)品，你應(yīng)該更多是我為你服務(wù)，要多介紹服務(wù)，少介紹產(chǎn)品，要引導(dǎo)客人讓他覺(jué)得我們做的一切都是為了他好的，而不是讓他一定要去做某個(gè)產(chǎn)品，就是要讓他知道做這個(gè)產(chǎn)品了對(duì)他能帶去多少易處，要多往服務(wù)去走。如果真的碰到要去應(yīng)酬的客戶(hù)，那一定要有兩個(gè)人去，因?yàn)橐欢ㄒ幸粋€(gè)人是清醒的來(lái)開(kāi)車(chē)，另一個(gè)人就是陪客人喝酒啊，就是在玩也必須要有原則，要讓客戶(hù)覺(jué)得我們是個(gè)有計(jì)劃、有輕重、有原則的人，讓他們才會(huì)放心的把他們的產(chǎn)品交給我們?nèi)ネ瓿伞?BR> 問(wèn)：您怎樣看待大學(xué)生“跳槽”這個(gè)問(wèn)題?
答：對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得“跳槽”是雙方的，如果你在我公司上班你會(huì)跳槽，一種原因就是你在這邊感覺(jué)不是很好，不是很好也有我的原因，還有公司的原因，如果在公司學(xué)不到東西了，感覺(jué)自己待在公司里沒(méi)有價(jià)值了，或是覺(jué)得待得很憋屈，所以對(duì)于“跳槽”這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得是不能去說(shuō)什么，就比如說(shuō)一個(gè)人要跳槽，我也是愿意的，你不可能攔著他說(shuō)不要走啊什么的，因?yàn)樗兴南敕?，他要走肯定也是思考了很久，不是突然決定的，很多公司為什么很多人都不會(huì)“跳槽”那是因?yàn)檫@個(gè)公司有它的凝聚力在，所以這個(gè)問(wèn)題是在對(duì)一個(gè)公司一個(gè)大學(xué)生雙向的考驗(yàn)。
問(wèn)：那對(duì)于即將出去實(shí)習(xí)的我，你會(huì)有什么建議呢?
答：專(zhuān)業(yè)就不用說(shuō)了，肯定要學(xué)好，但是你的性格和你的設(shè)計(jì)理念，我覺(jué)得你可以偏向于策劃跟市場(chǎng)，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有所掌握的情況下，可以偏市場(chǎng)與策劃多一點(diǎn)，因?yàn)槟愫苌朴谂c客人溝通，如果你躲在屋子里做設(shè)計(jì)，那就有點(diǎn)可惜了。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃人物訪(fǎng)談報(bào)告
此次的大學(xué)生生涯人物訪(fǎng)談是我們對(duì)未來(lái)擬定職業(yè)生涯的一次探索性活動(dòng)，更是學(xué)生對(duì)自己的設(shè)計(jì)，自我規(guī)劃，自我成就的探索性活動(dòng)。對(duì)于這次的生涯人物訪(fǎng)談?lì)H有感觸，現(xiàn)在我也說(shuō)說(shuō)自己的感受吧。
首先要重視和精通自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)師來(lái)講，想象力與創(chuàng)意固然重要，那么將想象力與創(chuàng)意做成平面的效果表達(dá)出來(lái)，就需要在專(zhuān)業(yè)軟件的應(yīng)用上，非常的精通。所以我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書(shū)籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自己的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
最后要擺正心態(tài)，要積極投身實(shí)踐中去，去經(jīng)歷，去感受，去領(lǐng)會(huì)，對(duì)工作要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，樂(lè)觀面對(duì)未來(lái)所從事行業(yè)的發(fā)展前景。心態(tài)決定成敗，細(xì)節(jié)鑄就輝煌。我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想施展自己的實(shí)力，尋找自己的一片天空。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，任何一個(gè)公司都不會(huì)接受一個(gè)心高氣傲、做事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。所以，我們不應(yīng)該有太多的抱怨和悲觀的心態(tài)，應(yīng)該盡量多地去接觸行業(yè)最新的發(fā)展概況。并做好充分的準(zhǔn)備，待畢業(yè)時(shí)，積極投身設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展大潮之中。
通過(guò)此次訪(fǎng)談活動(dòng)，讓我更加了解了設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展前景、從事設(shè)計(jì)行業(yè)人員需要的品質(zhì)、性格和能力。我們都已成年，都到了自己對(duì)負(fù)責(zé)的年齡，很多事情自己完全可以獨(dú)立地去決定和處理，無(wú)需依賴(lài)別人。而且我們也不想一直生活在別人的世界里，我們就是我們自己，我們掌控著自己的人生發(fā)展軌跡。而且經(jīng)過(guò)這樣有意識(shí)的培養(yǎng)，我們不僅獨(dú)立決策、執(zhí)行能力會(huì)大有提高，而且自信心、自尊心也會(huì)大有增強(qiáng)，走向一個(gè)更加成熟的自己，也能更加坦然地面對(duì)和處理人生中的起起落落。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十一
工作單位：湖南商學(xué)院
職位：人力資源管理專(zhuān)業(yè)副教授
工作時(shí)間：15年
畢業(yè)學(xué)校：湖南師范大學(xué)
采訪(fǎng)方式：電話(huà)
1、我想問(wèn)一下老師：你在做老師之前都作了哪些方面的準(zhǔn)備?
答：在閑暇時(shí)間，我可以說(shuō)是博覽群書(shū)，對(duì)于中西文化的一些基本知識(shí)都非常了解，豐富自己的人文素養(yǎng)，樹(shù)立自信，認(rèn)真做好各方面的準(zhǔn)備。我們以前是分配的，可是你們現(xiàn)在可不一樣了，得進(jìn)行教師資格證考試，拿到教師資格證以后還得參加教師統(tǒng)一考試，所以得加油!
2、您認(rèn)為從事教育這一職業(yè)需要具備怎么樣的品質(zhì)?
答：我覺(jué)得作為一個(gè)老師最起碼應(yīng)該具備的.品質(zhì)是：愛(ài)心，責(zé)任心，耐心。所謂愛(ài)心是：熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，熱愛(ài)教師這一職業(yè)。
3、老師您覺(jué)的在大學(xué)生活中交友重要嗎?
答：大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)的樂(lè)園，更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門(mén)課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們，交際圈僅限于親人，部分同學(xué)和少許的朋友等，非常狹窄，對(duì)自己今后生涯的順利發(fā)展非常不利，所以，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就更加重視培養(yǎng)自己為人處世能力及經(jīng)營(yíng)并維護(hù)好自己的人脈資源。
4、您作為一位老師，有什么鼓勵(lì)的話(huà)嗎?
答、在大學(xué)中要擺正心態(tài)，樂(lè)觀面對(duì)未來(lái)所從事行業(yè)的發(fā)展前景，心態(tài)決定成敗，細(xì)節(jié)鑄就輝煌，我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想為所在公司創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值。而不是成為公司的負(fù)擔(dān)，所以，我們不應(yīng)該有太多的抱怨和悲觀的心態(tài)，應(yīng)該盡量多的去接觸行業(yè)最新發(fā)展概況，并做好充分準(zhǔn)備，待畢業(yè)時(shí)，積極投身發(fā)展大潮之中，這也是我們實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的努力方向和難得的機(jī)遇。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十二
深度訪(fǎng)談是一種專(zhuān)注于探索和揭示問(wèn)題背后真相的獨(dú)特形式。作為一名新聞?dòng)浾?，我有幸參與了多次深度訪(fǎng)談，這些經(jīng)歷使我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對(duì)深度訪(fǎng)談的理解和心得體會(huì)，包括訪(fǎng)談前的準(zhǔn)備、面對(duì)訪(fǎng)談對(duì)象的技巧、提問(wèn)的策略和溝通的重要性。
首先，準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在參與深度訪(fǎng)談之前，我會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間和精力進(jìn)行背景調(diào)查和研究。通過(guò)閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、報(bào)紙和雜志，我能夠了解被訪(fǎng)談對(duì)象的個(gè)人和專(zhuān)業(yè)背景。此外，我還會(huì)觀看他們過(guò)去的演講、采訪(fǎng)和表演，以便更好地了解他們的觀點(diǎn)和個(gè)性。這樣的準(zhǔn)備工作不僅有助于我更好地了解被訪(fǎng)談對(duì)象，而且還能讓我在訪(fǎng)談過(guò)程中更自信、深入地提問(wèn)。
其次，面對(duì)訪(fǎng)談對(duì)象時(shí)，正確的溝通和表達(dá)技巧是必不可少的。一方面，我要保持足夠的耐心和感興趣的態(tài)度，讓被訪(fǎng)談對(duì)象感到舒適和放松。我會(huì)以開(kāi)放式問(wèn)題為主，這樣可以讓他們有更多的空間來(lái)分享他們的想法和觀點(diǎn)。另一方面，我還會(huì)積極傾聽(tīng)，表達(dá)我對(duì)他們的觀點(diǎn)和見(jiàn)解的認(rèn)可和尊重。這樣的溝通方式會(huì)讓被訪(fǎng)談對(duì)象感到被重視，從而更加主動(dòng)地分享信息。
然后，提問(wèn)的策略也是影響深度訪(fǎng)談成敗的重要因素。在提問(wèn)時(shí)，我會(huì)根據(jù)被訪(fǎng)談對(duì)象的回答和反應(yīng)，靈活調(diào)整我的提問(wèn)順序和方式。我會(huì)先從一些輕松的話(huà)題入手，然后逐漸深入到他們的核心觀點(diǎn)和觀點(diǎn)背后的原因。有時(shí)，我還會(huì)用一些引導(dǎo)性的問(wèn)題來(lái)激發(fā)被訪(fǎng)談對(duì)象更深入的思考和回答。這樣的策略可以幫助我獲得更多的信息和觀點(diǎn)，讓整個(gè)訪(fǎng)談更具深度和獨(dú)特性。
最后，深度訪(fǎng)談中的溝通是非常重要的。除了和被訪(fǎng)談對(duì)象之間的溝通外，我還要通過(guò)文章、報(bào)道或節(jié)目來(lái)與讀者或觀眾進(jìn)行溝通。在整個(gè)訪(fǎng)談的過(guò)程中，我會(huì)時(shí)刻關(guān)注被訪(fǎng)談對(duì)象對(duì)于問(wèn)題的回答和觀點(diǎn)的表達(dá)是否清晰和準(zhǔn)確。我也會(huì)注意自己的語(yǔ)言和表達(dá)是否準(zhǔn)確和易懂。通過(guò)良好的溝通，我可以將被訪(fǎng)談對(duì)象的想法和觀點(diǎn)準(zhǔn)確地傳達(dá)給讀者或觀眾，使他們能更好地理解和接受。
綜上所述，深度訪(fǎng)談是一種探索問(wèn)題本質(zhì)和揭示真相的重要形式。通過(guò)準(zhǔn)備、溝通技巧、提問(wèn)策略和溝通的重要性，我能夠更好地進(jìn)行深度訪(fǎng)談并取得更好的效果。這些心得體會(huì)不僅可以幫助我成為一名更優(yōu)秀的記者，也可以讓我更好地理解和傳達(dá)被訪(fǎng)談對(duì)象的觀點(diǎn)和想法。深度訪(fǎng)談是我職業(yè)生涯中不可或缺的一部分，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，并通過(guò)深度訪(fǎng)談為讀者或觀眾帶來(lái)更有價(jià)值的信息和觀點(diǎn)。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十三
對(duì)于從事設(shè)計(jì)類(lèi)行業(yè)的人員來(lái)說(shuō)，擁有良好的人脈關(guān)系是十分重要的，不管是與親人朋友，與同事，與客戶(hù)，還是與社會(huì)各界類(lèi)的人士，都要懂得如何溝通交流，俗話(huà)說(shuō)得好，“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，其實(shí)把握好人際關(guān)系，同樣需要長(zhǎng)時(shí)光磨合的。有時(shí)候我們說(shuō)話(huà)稍不留神，一位本該成為朋友的人便離我們遠(yuǎn)去，另一方面，可能我們熱情待人，忠誠(chéng)服務(wù)，卻未必會(huì)受到很大的認(rèn)可與歡迎。因此說(shuō)，人際關(guān)系學(xué)，也是人生必修的一門(mén)課程，需要我們多花些心思去經(jīng)營(yíng)。
時(shí)光確如白駒過(guò)隙，大學(xué)三年就這樣即將成為過(guò)去，可能此刻很多的大學(xué)生依然在彷徨，在擔(dān)憂(yōu)著未來(lái)，許多的時(shí)光也就這樣在一點(diǎn)點(diǎn)地消耗著。與其這樣，還不如放寬心態(tài)，對(duì)著天空大聲說(shuō)，“職場(chǎng)，我能行!”然后邁開(kāi)大步，好好地去規(guī)劃自我的人生，彌補(bǔ)自我的不足之處，相信透過(guò)自我的努力定將在自我的人生職場(chǎng)上站出一片明朗的天。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十四
常求于人有利于人，少求于人有利于己。八十年代出生的我們，從小有的吃，有的穿，沒(méi)吃過(guò)什么苦，沒(méi)經(jīng)歷過(guò)什么挫折，凡事都依靠父母，獨(dú)立意識(shí)弱，獨(dú)立辦事潛力差等是常有的事。張總經(jīng)理認(rèn)為，一個(gè)人如果一向依附著別人，那么他就一點(diǎn)用處都沒(méi)有。人一旦不能獨(dú)立自主，人生很多事情都將無(wú)法完成。比如說(shuō)公司給你一個(gè)項(xiàng)目，你若沒(méi)有獨(dú)立完成的潛力，那么在很多方面都將受制于人，不僅僅項(xiàng)目很難完成，而且你最終也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。
我們都已成年，都到了自我對(duì)負(fù)責(zé)的年齡，很多事情自我完全能夠獨(dú)立地去決定和處理，無(wú)需依靠別人。而且我們也不想一向生活在別人的世界里，我們就是我們自我，我們掌控著自我的人生發(fā)展軌跡。而且經(jīng)過(guò)這樣有意識(shí)的培養(yǎng)，我們不僅僅獨(dú)立決策、執(zhí)行潛力會(huì)大有提高，而且自信心、自尊心也會(huì)大有增強(qiáng)，走向一個(gè)更加成熟的自我，也能更加坦然地應(yīng)對(duì)和處理人生中的起起落落。透過(guò)此次訪(fǎng)談活動(dòng)，讓我更加了解了電子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展前景、從事電子行業(yè)人員需要的品質(zhì)、性格和潛力、大學(xué)電子專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢(shì)和職場(chǎng)信息、應(yīng)聘工作崗位時(shí)需要注意的一些事項(xiàng)及很多為人處世的道理和方法等?？偟母杏X(jué)是，電子行業(yè)還是比較適合自我的行業(yè)。這更加明確了自我今后所要發(fā)展的方向和爭(zhēng)取的目標(biāo)，并在今后的學(xué)習(xí)生涯中有針對(duì)性的就此次訪(fǎng)談中自我所暴露出的問(wèn)題進(jìn)行彌補(bǔ)和所要求的潛力等進(jìn)行培養(yǎng)，使自我最終成為一名合格的電子工程師。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十五
中國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，電子技術(shù)日新月異，但是中低層次的就業(yè)崗位已接近飽和，就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，但是行業(yè)中仍然十分缺乏高、精、尖人才。電子行業(yè)的公司一般都會(huì)對(duì)剛進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行必須的培訓(xùn)，但那些培訓(xùn)都是十分簡(jiǎn)單淺顯的，而且這些都是建立在新員工原有的知識(shí)和技能基礎(chǔ)之上的，公司一般不會(huì)送新員工到專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去培訓(xùn)。所以我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自我的專(zhuān)業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手潛力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書(shū)籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自我的研究方向，提高自我的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自我的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
深度訪(fǎng)談總結(jié)報(bào)告篇十六
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)信息工程）專(zhuān)業(yè)
余某某在經(jīng)過(guò)一年的補(bǔ)習(xí)之后，以?xún)?yōu)異的成績(jī)被武漢科技大學(xué)錄取，專(zhuān)業(yè)方向?yàn)橛?jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。在校期間學(xué)習(xí)刻苦，用了兩年時(shí)間不斷的拆分計(jì)算機(jī)來(lái)研究計(jì)算機(jī)的構(gòu)造，在家期間不斷的進(jìn)行編程實(shí)踐，最終成為一個(gè)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件都有深入了解的it人才。余某某來(lái)到他自我一向向往的武漢中原電子信息公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間深得公司一上層人士的賞識(shí)，畢業(yè)后，進(jìn)入該公司應(yīng)聘，被該公司錄用。
電子郵件訪(fǎng)談
1、你此刻在你的崗位上每一天主要做些什么？
答：我是我公司的軟件工程師，只要做的工作有：
負(fù)責(zé)并完成相關(guān)設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等技術(shù)文件的編制與歸檔和更新；負(fù)責(zé)電池管理系統(tǒng)嵌入式軟件部分的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、調(diào)試工作；負(fù)責(zé)軟件部分的測(cè)試、邏輯故障的排除及軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性的評(píng)估；對(duì)產(chǎn)品在試產(chǎn)、量產(chǎn)、用戶(hù)反饋中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)和算法問(wèn)題進(jìn)行有系統(tǒng)的工程科學(xué)分析，提出改善提議并監(jiān)督付諸實(shí)。
2、對(duì)于你這個(gè)崗位最看重職員的哪些方面的素質(zhì)，需要什么樣的特殊技能
答：需要基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)二十一世紀(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展需要的、對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的前沿有較深的了解、熟悉較新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)工具的、畢業(yè)后能從事網(wǎng)絡(luò)集成、維護(hù)及軟件設(shè)計(jì)的高級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)人才。
3、你在大學(xué)里面主要學(xué)些什么？
答：程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、離散數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信原理、網(wǎng)絡(luò)編程與協(xié)議分析、路由與交換技術(shù)、微機(jī)原理與接口技術(shù)、計(jì)算機(jī)組成原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理、網(wǎng)絡(luò)工程等?？墒沁@些還不能滿(mǎn)足社會(huì)的要求，很多東西都需要自我去摸索和學(xué)習(xí)！
4、你剛進(jìn)公司干的是什么工作？
答；剛進(jìn)公司，我主要是負(fù)責(zé)完成設(shè)計(jì)文檔和各種技術(shù)文件的編制和歸檔。少數(shù)時(shí)候，我能夠和軟甲工程師一齊進(jìn)行各種軟件的測(cè)試，也有時(shí)候，我能和軟件工程師一樣，能夠去用自我的只是編寫(xiě)一些軟件的程序。
5、當(dāng)你參加工作之后著重培養(yǎng)過(guò)你自我的某些特殊技能嗎
答：除了平時(shí)喜歡以自我的方法編寫(xiě)一些小軟件之外，其實(shí)也沒(méi)刻意去做過(guò)什么來(lái)培養(yǎng)自我的本事，只是在工作中，實(shí)踐中循序漸進(jìn)，逐漸增長(zhǎng)吧。在幾年的工作中逐漸培養(yǎng)出了自我的一些領(lǐng)導(dǎo)才能、演講本事和交流本事。
6、你認(rèn)為學(xué)校學(xué)的東西有什么價(jià)值嗎？
在大學(xué)里教給你的除了知識(shí)還有為人處事的基礎(chǔ)方法。我們?cè)趯W(xué)校讀書(shū)的同學(xué)不能只在乎大學(xué)生活的結(jié)果，而應(yīng)當(dāng)多注意他的過(guò)程，因?yàn)楫?dāng)我們?nèi)蘸髴?yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的難題時(shí)通常會(huì)按照大學(xué)學(xué)的那些方法去處理。
答：因?yàn)槲以谛Ｆ陂g一向在不斷的學(xué)習(xí)，我也成為了學(xué)校里面比較優(yōu)秀的同學(xué)，當(dāng)時(shí)在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我覺(jué)得我的知識(shí)已經(jīng)夠了，可是在真正到這個(gè)崗位工作的時(shí)候，我覺(jué)得我的知識(shí)欠缺還很?chē)?yán)重，至少，很多東西我還沒(méi)有學(xué)到。
8、如果此刻給你一次重新選擇的機(jī)會(huì)，你會(huì)怎樣選擇呢
答：如果再給我一次選擇的機(jī)會(huì)我會(huì)選擇考研。因?yàn)楫?dāng)我進(jìn)入社會(huì)之后才發(fā)現(xiàn)自我學(xué)的東西還是太少，學(xué)校學(xué)的很多東西其實(shí)是挺有用的，我還想再進(jìn)修一下，多豐富自我的知識(shí)。
答：在軟件工程師這個(gè)工作崗位上，工資已經(jīng)夠高了，我此刻不加上獎(jiǎng)金的話(huà)，月薪在4000左右。其實(shí)你此刻還不應(yīng)當(dāng)研究這個(gè)問(wèn)題，我剛進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候，我的月薪不是很高，一切都是從最底層做起，沒(méi)有誰(shuí)能夠在剛進(jìn)入公司的時(shí)候就有很讓人滿(mǎn)意的工資。對(duì)于工作對(duì)身體健康的影響，提議你在學(xué)習(xí)生活中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，工作中除了計(jì)算機(jī)對(duì)人體的輻射，就沒(méi)有太多能夠擔(dān)心的。
10、對(duì)剛剛走進(jìn)工作崗位的學(xué)生，你愿意給他們提一些提議嗎
答：我的提議就是大家必須要立足于一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，不要只看見(jiàn)眼前的利益，眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)。