3.寫下心得體會是一種自我激勵的方式，可以志在必得地實現(xiàn)個人目標。心得體會要真實客觀，不應該夸大事實或者虛構情節(jié)。如果您對寫心得體會還有一些疑問，可以參考下面為大家提供的一些范文和解析。
實訓導游心得體會篇一
鹽城是一座歷史悠久、文化底蘊深厚的城市，擁有許多世界級的自然景觀和人文遺產(chǎn)。在這樣的城市中成為一名合格的導游，需要掌握豐富的知識、有著獨特而精準的語言表達能力和充分的溝通能力，讓旅游者充分領略到鹽城的文化底蘊和風景。本人參加了鹽城導游實訓班，其中得到的收獲和感悟，在這里進行分享。
第二段：實訓內(nèi)容
在實訓中，我們首先要學習鹽城的相關歷史文化、經(jīng)濟發(fā)展狀況、地理環(huán)境、旅游資源等方面的知識，以此作為導游工作的基礎。同時，我們也要進行實踐操作，帶領游客走進鹽城市各大景點，在現(xiàn)實的操作中不斷錘煉自己的技能，為今后的導游工作做好鋪墊。
第三段：實訓收獲
在實訓中，收獲最大的是我能夠更加全面地了解鹽城的文化底蘊和旅游資源，掌握鹽城各個景點的介紹要點，為以后的導游工作打下良好的基礎。同時，我也在實踐操作中進一步提升了語言表達能力和領導能力，更好地為游客們提供了良好的旅游體驗。
第四段：實訓感悟
通過實訓，我深刻體會到了導游這一職業(yè)的重要性及其帶來的重要社會價值。作為一名導游，我們需要做到為游客提供準確、全面、生動的景點介紹，引導游客領略鹽城的風土人情和獨特的文化氣息，也要做好團隊合作和溝通，以此提升整個旅行團隊的士氣和旅行效果。這些都需要我們不斷努力和精進自己。
第五段：總結
鹽城導游實訓給予了我們充分而全面的知識，也讓我們更加理解了導游職業(yè)的操作和意義。在今后的生活和工作中，我將始終保持對鹽城文化的興趣和熱愛，并不斷地去深入了解和學習，為更好地為游客提供服務做好鋪墊。同時，我也會在導游工作中不斷提高自身綜合素質(zhì)，成為一名更優(yōu)秀的導游，奉獻更多的社會價值。
實訓導游心得體會篇二
鄉(xiāng)村旅游是一種新興的旅游方式，以它的獨特風格和體驗深受人們的喜愛。作為一名鄉(xiāng)村旅游導游，我參加了一次實訓課程，獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。在此，我將分享我的鄉(xiāng)村旅游導游實訓心得體會。
第二段：了解鄉(xiāng)村旅游
在鄉(xiāng)村旅游中，我們要注重了解當?shù)氐奶厣?，考慮游客的需求和興趣，制定合理的旅游路線和活動安排。在實訓中，通過與當?shù)鼐用駵贤?，了解了當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、特色美食和自然景觀，全面掌握了我們要進行導游服務的區(qū)域。通過這樣的了解，我們可以更好地為游客提供全面的服務和體驗。
第三段：注重安全和服務
作為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游導游，我們要時刻關注游客的安全和服務。在實際操作中，我們要時刻關注游客的身體狀況，避免疲勞、饑餓和其他身體不適。此外，我們還要注重服務質(zhì)量，細心呵護每位游客，讓他們感受到我們的熱情和專業(yè)。只有這樣，游客才會愿意選擇我們的旅游服務，帶動更多的人來到鄉(xiāng)村旅游。
第四段：把握契機和挑戰(zhàn)
隨著鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的不斷發(fā)展，我們要把握機會并迎接挑戰(zhàn)。在實訓中，我們意識到鄉(xiāng)村旅游服務需要更多的創(chuàng)意和互動，通過組織體驗式游戲、文化交流活動等方式，讓游客更好地融入當?shù)匚幕蜕?。同時，我們要認真研究市場需求，結合當?shù)刭Y源和特色，制定具有競爭力的旅游產(chǎn)品，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展貢獻力量。
第五段：總結
鄉(xiāng)村旅游導游實訓課程，讓我充分了解了鄉(xiāng)村旅游的特點和服務要求，也讓我深入認識了自己在旅游服務中的職責和使命。在未來的工作中，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己，以更好的服務、更熱情的態(tài)度和更專業(yè)的素養(yǎng)，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標，為鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
實訓導游心得體會篇三
在大學期間，我有幸參加了一次導游詞寫作實訓活動。通過這次實訓，我深刻體會到了導游詞的重要性以及如何寫好導游詞的技巧。下面將結合自己的實際經(jīng)歷，總結出幾點心得體會。
首先，在實際寫作前，我們要對所要介紹的景點進行深入的了解和研究。只有充分了解景點的歷史、文化、特色等相關信息，才能準確地進行導游詞的編寫。例如，我所負責的是一座古老的寺廟，只有通過大量的閱讀和實地考察，我才了解到寺廟的創(chuàng)建時間、建筑風格、重要歷史事件等，這些信息不僅能夠讓游客對寺廟有更深入的認識，也能增加導游詞的可信度。
其次，導游詞的寫作要注意語言的生動形象。游客們往往是旅途中疲憊的，他們需要一種有趣的方式來吸引自己的注意力。因此，導游詞的寫作不能過于枯燥和晦澀，要盡可能運用生動的語言、形象的比喻和描述，來吸引游客的興趣。在我的導游詞中，我用形容詞“宏偉壯麗的五重塔”來形容寺廟的建筑，用“群山環(huán)繞，綠樹成蔭”的景色來描繪寺廟的自然環(huán)境，這樣的描寫生動形象，使游客們更容易產(chǎn)生共鳴。
第三，導游詞要讓游客們感受到自己的參與感。通過交互式的引導，游客們可以更好地融入到景點的歷史和文化中來。例如，在介紹寺廟的歷史時，我鼓勵游客們仔細觀察寺廟的壁畫、雕塑等細節(jié)，讓他們自己去發(fā)現(xiàn)寺廟的獨特之處，并展開互動交流。這樣的方式不僅能夠增加游客們參與的樂趣，也能夠讓他們更好地體驗到寺廟的魅力。
另外，導游詞的寫作要注意表達的規(guī)范和準確。雖然導游詞的內(nèi)容通常較為簡短，但我們?nèi)匀灰⒁庹Z法和措辭的準確性。不僅要注意句子的通順和語義的連貫，還要盡可能避免使用過多的復雜詞匯和長句子。因為導游詞往往是在游覽時用口頭宣講的，所以要保證內(nèi)容簡潔明了，讓游客們一目了然。
最后，導游詞的寫作要有自己的創(chuàng)新和個性。雖然每個景點都有一定的規(guī)定要求和固定的信息點，但我們?nèi)钥梢栽诮榻B中加入一些自己的見解和體驗。例如，在我自己的導游詞中，我嘗試加入了一些與寺廟相關的故事和傳說，用以增加游客們的興趣。同時，我也在導游詞中加入了一些有趣的比喻和幽默的表達來調(diào)節(jié)氛圍，這樣可以使游客們的游玩體驗更加愉快。
通過這次導游詞寫作實訓活動，我深刻體會到了導游詞的重要性以及如何寫好導游詞的技巧。導游詞不僅是向游客介紹景點的工具，更是連接游客與景點之間的紐帶。良好的導游詞不僅能讓游客們對景點產(chǎn)生興趣，還能更好地促進游客對文化遺產(chǎn)的保護和傳承。通過自己的努力，我相信我會越來越善于寫好導游詞，為更多的游客帶來更好的游覽體驗。
實訓導游心得體會篇四
第一段：引言（150字）
鹽城是一個美麗的城市，歷史悠久，文化底蘊深厚，風景優(yōu)美，特別是近年來的經(jīng)濟發(fā)展，使得這個城市更加繁榮。作為一名大學生，我很有幸能夠參加鹽城導游實訓，深入了解鹽城的文化、歷史和旅游資源。在實訓中，不僅是對鹽城這座城市有了更全面的認識，同時也培養(yǎng)了我自信、熱情和綜合素質(zhì)。在這篇文章中，我想分享一下我的心得體會。
第二段：對鹽城旅游資源的認識（250字）
鹽城是一個旅游資源非常豐富的城市。從鹽城中部的大洋湖畔到南部華麗的海岸線，再到城市內(nèi)部的名勝古跡，鹽城旅游資源如出一轍。大洋湖和磯山灣是鹽城的兩個重要的湖泊，兩個湖都有著豐富的水上娛樂設施，可供游客享受游泳、劃船、釣魚等活動。鹽城的非常溪、太和河以及林蔭大道都是一些非常適合游覽的精美自然風景區(qū)。除此之外，鹽城的天然鹽田也是一個非常獨特的景點，吸引著大量的游客前來參觀。鹽城的城市歷史十分悠久，有著比較多的文化遺跡，比如和悅殿、文昌閣、天保祠以及孔廟等?？傊?，鹽城旅游資源的豐富性是很能夠滿足游客的需求的。
第三段：和團隊的合作體驗（250字）
實訓期間，我們被要求組成一個導游團隊。作為一個團隊，我們需要協(xié)調(diào)合作，確保能夠達到顧客的需求和期望。以我自己為例，我是一個比較害羞的人，但在團隊合作的過程中，我不僅學會了如何與不同性格的人相處，還在團隊討論中充分表達了自己的觀點。我們學習了如何與游客交流，如何解答游客的問題，如何展示鹽城的特色和賣點。通過和團隊的合作，我不僅感受到了團隊協(xié)作的力量，也鍛煉了自己的溝通能力和自信心。
第四段：通過實訓加強了自信心（250字）
在實訓中，我感受最深的是對自我的提升。我記得在第一次帶領游客參觀時，我非常緊張，但引導導師指引下，我成功地完成了任務，順利地帶領游客完成了行程。通過實訓，我的自信心得到了提升。我開始勇氣更大地和游客交流，能夠更好地解答游客的問題，并更好地向他們展示鹽城的各種特色。這種成功感讓我非常開心，甚至影響了我進行后續(xù)的學習和生活。我明白到，只要勇敢嘗試，難事就一定完成得漂漂亮亮。
第五段：總結（300字）
通過這次實訓，我深深地感受到了導游工作的樂趣與挑戰(zhàn)。導游不僅僅需要有豐富的旅游知識，還需要有良好的溝通能力、人際關系能力，以及較高的心理素質(zhì)。在未來的學習和工作中，我會更努力地學習，提高自己的綜合素質(zhì)，更好地為未來的導游生涯打下基礎?？偟膩碚f，鹽城導游實訓讓我得到一次頗有意義的經(jīng)歷，是值得珍惜的一段人生回憶。我相信在不久的將來，我會成為一名優(yōu)秀的導游，用自己的知識和熱情，為廣大游客奉上最好的旅游體驗。
實訓導游心得體會篇五
以下是800字的導游實訓總結報告：
為期半周的導游詞實訓結束了，在這幾天里，我借助前人的指導，認真的完成著自己的任務，效果也還不錯。古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。作為一無所有的我，只有理論知識是遠遠不夠的，因此，努力的將理論與實踐結合，才是絕知此事的方法。
導游詞的寫作是此次實訓的一個部分，而之前我對此知之甚少，導游詞，是旅游業(yè)對旅游者介紹景點的文字功夫。由此可見，導游詞的重要性了，因此，這也是我此次實訓的一個目的，如何寫好導游詞，再者，通過寫導游詞，提高我的寫作能力，豐富知識，增加詞匯，希望下一次寫導游詞時能夠更加得心應手。
通過實訓，我初步的具有了編寫導游的能力，而且深深的認識到，要寫好一篇優(yōu)秀的導游詞，不僅要有很豐富的知識儲備，還要有出色的文字功底。因為要寫的不僅僅是關于一個景點的表面，更重要的是要引導游客觀察這個景點，理解這個景點，再進一步發(fā)揚這個景點。一個好的導游詞，一篇優(yōu)秀的導游文案，可以達到激勵游客，活躍氣氛，深化游覽主題的效果。一篇優(yōu)秀的導游文案可以將你帶入一個充滿感情色彩的世界，讓你全身心的投入進去，感受它，欣賞它，贊美它，從而讓你忘記疲勞，放松神經(jīng)，帶給你無比的快樂。
此外，在實訓的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了導游詞的編寫存在著很多的問題，最明顯的就是缺乏個性，甚至抄襲，沒有新意，很多導游詞都是換湯不換藥，導游詞的編寫缺乏創(chuàng)新。對于我們而言，如果導游詞缺乏個性，不僅不能起到引導游客的作用，而且缺乏新意的導游詞，也不會給游客留下深刻的印象，吸引游客的目光。如果，這樣，不僅不會給游客帶來快樂，更會讓游客失望。因此，編寫新穎的導游詞是亟待解決的問題。
此次實訓，雖然學到的知識并不多，但是，卻為我們今后的實習奠定了扎實的基礎，也對我們今后的工作積累了經(jīng)驗，我深知，實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實訓導游心得體會篇六
期盼已久的導游實習周終于開始了。一開始所有的實習人員就被分成了兩部分，一部分是要考導游證的同學，一部分是不考導游證的同學。而我是不考導游證的，所以我被分在非考證班。而在實習期間我們非考證班的同學和考證班的同學的實習內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實習內(nèi)容主要是導游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地，人生地不熟，不懂當?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領略風俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹，旅游者想借助的'那個人應該就是導游員。
而導游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀，并介紹相關知識，告訴他們美在何處，指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動達到效果，同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此，導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導游詞，至關重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異，所以往往會到實地考察，從而寫成符合實際的導游詞，并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。
實訓導游心得體會篇七
為期半年的導游培訓實訓結束了。通過這次實訓，我受益匪淺，無論在道德方面還是在專業(yè)知識上，都有了很大的提高。
首先是在道德方面。導游應該有一個良好的導游形象。導游是旅游社的門面，也是旅游社的窗口。導游的言行舉止會直接影響到旅游社的形象，更重要的是會直接關系到游客的心情。良好的導游形象，不僅僅得體、大方、漂亮、帥氣，更重要的是應該具有涵養(yǎng)，飽有內(nèi)涵，豐富知識，知識面廣。這樣和游客交流時，才能有共同的話題，才能有更深一步的了解，才能無障礙的交流，而不是游客問什么，自己答什么，一問一答，這樣的導游不是呆板的機器，而是富有生命機的。一個好的導游應該是活的，有生命的，有靈魂的。
其次是專業(yè)方面。任何職業(yè)都要求有專業(yè)素養(yǎng)，導游這一行更是要求專業(yè)素質(zhì)。要想成為一名合格的導游，需要學習的東西還有很多，要學習旅游專業(yè)知識，包括中國旅游地理，景點，民俗，宗教，餐飲知識，旅游法規(guī)等等。要學習有關業(yè)務知識，包括業(yè)務知識，業(yè)務技能等。此外，還要學習有關心理學，社交學，信息學，哲學，法律學等綜合知識，這樣才能保證在服務時才能有游刃有余。
再次是在實習的態(tài)度方面。任何工作都應該以一種積極的態(tài)度去對待，只有這樣才能真正意義上的完成工作。實習期間應該對自己工作負責，不敷衍了事，而且要真正的去熟悉工作對象，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，即使粗略，也應該認真負責，不能馬虎對待。無論做人做事，我們都應該積極向上，尤其是做我們這行的，如果稍有差池，那損失將是無法估量的。
此外，我學會了靈活的處理問題，雖然還是存在著這樣或那樣的問題，但是比剛開始實習的時候已經(jīng)有了很大的進步。我認為在處理問題上，首先，要做到細心，其次，要做到抓住問題的主要矛盾，最后，要及時地采取措施，解決問題。
總而言之，這次實訓，對我來說，收獲頗多。
實訓導游心得體會篇八
為期半年的導游培訓實訓結束了。通過這次實訓，我受益匪淺，無論在思想上，還是在專業(yè)知識上，都有了一定的進步。
在這學習期間，我們學習了旅行社概論、中國旅游地理、旅游市場營銷、旅游政策與法規(guī)、導游基礎、社交禮儀、中國旅游文學、旅游心理學、旅游服務技能、旅游英語及口語、旅游案例分析、旅游事故分析等多個課程。使我大致的了解了導游的基本流程，也懂得了導游人員的基本職責，對我們今后的導游工作指明了方向。
首先，實習使我對導游工作有了新的熟悉。在實習之前，我一直認為導游是一個很輕松的職業(yè)，自始至終認為，只要自己用點心去做，就可以成為一名出色的導游。但是，經(jīng)過這次實習，我漸漸明白了導游其實是個很復雜的工作，導游應該是旅游服務行業(yè)中最基層也是最重要的工作之一。要做好導游工作，不僅要有熟練的業(yè)務技能，還要有良好的組織能力。
其次，實習增強了我對導游工作的感性認識。實習中，我跟隨工作人員參觀了旅行社的各個部門，從計調(diào)部、接待部、市場部到財務部。每個部門都認真詳細的參觀。通過參觀，我對旅行社的整個工作流程，以及每個工作部門的工作任務、性質(zhì)職責都有了一定程度的了解。
再次，實習增強了我對導游工作的感性認識。通過實地跟隨導游講解，我了解到了各地的風土人情、歷史文化、地理環(huán)境，增加了我的見識范圍。我還注意觀察導游與游客之間的互動，分析講解時遇到的問題，以及如何解決這些問題。
最后，實習增強了我對導游工作的感性認識。實習期間，我跟隨工作人員參觀了旅行社的各個部門，從計調(diào)部、接待部、市場部到財務部。每個部門都認真詳細的參觀。通過參觀，我對旅行社的整個工作流程，以及每個工作部門的工作任務、性質(zhì)職責都有了一定程度的了解。
實習讓我懂得旅游不僅是娛樂，旅游還能擴大視野，增長見識，培養(yǎng)能力，人際關系得到鞏固，為走向社會，走向工作崗位做好準備。
此外，這次的導游實訓，還使我懂得了一些導游服務標準，以及在實際工作中如何靈活運用所學知識去解決問題。實習期間，我親眼看到了導游們?nèi)绾翁幚砜腿送对V，如何靈活應對突發(fā)事件，如何解決矛盾，從而使旅游活動得以順利進行。
總之，這次導游實訓對我來說，是一次難忘的經(jīng)歷。我將努力克服實習中的不足，把實習中的所學所想所會運用到實際工作中，在未來的導游工作中，我將本著“客人至上，服務至上，質(zhì)量至上”的原則，跟團學習，爭取成為一名優(yōu)秀的導游人員，為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
實訓導游心得體會篇九
實訓目的：通過實訓環(huán)節(jié)，能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結合，更好地加強對專業(yè)知識的了解，達到學以致用的目的。
實訓內(nèi)容：通過對背景知識的把握和準備，以及老師上課所授相關技巧，以更好的寫好導游詞。
期盼已久的導游實訓周終于開始了。一開始所有的實訓人員就被分成了兩部分，一部分是要考導游證的同學，一部分是不考導游證的同學。而我是不考導游證的，所以我被分在非考證班。而在實訓期間我們非考證班的同學和考證班的同學的實訓內(nèi)容是不相同的`。我們非考證班的實訓內(nèi)容主要是導游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地，人生地不熟，不懂當?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領略風俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹，旅游者想借助的那個人應該就是導游員。
而導游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀，并介紹相關知識，告訴他們美在何處，指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動達到最佳效果，同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此，導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導游詞，至關重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異，所以往往會到實地考察，從而寫成符合實際的導游詞，并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好一篇優(yōu)秀的導游詞除結構嚴謹、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外，還必須注意以下幾點：
1、一篇優(yōu)秀的導游詞必須有豐富的內(nèi)容，融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實，從傳說到民俗，揮灑自如，娓娓而談。
2、導游詞的內(nèi)容必須正確無誤，令人信服，切忌弄虛作假，張冠李戴。導游詞若傳遞錯誤的信息，旅游者一旦發(fā)現(xiàn)，就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務。
3、講究口語化，要多用口語詞匯，當然也要有淺顯易懂的書面語詞匯，但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯；多用短句，不用長句，以便說起來利索、順口，聽起來輕松、易懂。但強調(diào)導游詞的口語化，并不意味著就可信口開河，不要語言的規(guī)范化了。
4、導游詞應該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力，激發(fā)游客的游興。
5、導游詞所選用的傳說和故事必須是精華，與景觀密切相關，與新講解的內(nèi)容緊密結合。
實訓導游心得體會篇十
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進山了。車只能開到設在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉坐索道車上山，然后再步行到達祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點耳鳴，有點難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風刺骨，凍得我都有一點感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑, 賣草鞋的人也真會抓住機會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠著呢!應該還要爬半個小時。”那些游人聽了爸爸的回答就說：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
實訓導游心得體會篇十一
2017年度導游年審培訓與以往不同，多了樂趣，多了享受，更多了收獲，可以這么說為期一天半的培訓，是心靈在旅游，而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導游。培訓結束，我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
客人一笑，想破腦子在為了表演一個節(jié)目，要學會幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅游,還有你這個好導游
苦差事更深有體會。它需要激情，
結束后才能結束。同樣的景要根據(jù)不同的客人，
要時刻感染客人，讓客人在你充滿幽默的激情講解中，
的景，買你推薦的商品。這需要體力，這需要耐心，這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質(zhì)。所以作為一個好導游你要隨時帶團隨時充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。
當然這次培訓更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面．他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進行講解中，非常自然運用所掌握的知識和智慧來應對。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù)，誰說導游就不用自己參團旅游，其實需要的，這樣角色的交換更會給你導游工作帶來很大好處。
當然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來，也許可以學到導游技巧，但是經(jīng)歷是學不到的，作為導游的我在把我學到的用到工作中，其實更應該擁有自己的特色導游風格，這樣才是成功的導游。
實訓導游心得體會篇十二
：通過實訓環(huán)節(jié)，能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結合，更好地加強對專業(yè)知識的了解，達到學以致用的目的。
：通過對背景知識的把握和準備，以及老師上課所授相關技巧，以更好的寫好導游詞。
期盼已久的導游實訓周終于開始了。一開始所有的實訓人員就被分成了兩部分，一部分是要考導游證的同學，一部分是不考導游證的同學。而我是不考導游證的，所以我被分在非考證班。而在實訓期間我們非考證班的同學和考證班的同學的實訓內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實訓內(nèi)容主要是導游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地，人生地不熟，不懂當?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領略風俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹，旅游者想借助的那個人應該就是導游員。
而 導游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀，并介紹相關知識，告訴他們美在何處，指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動達到效果，同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此，導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導游詞，至關重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異，所以往往會到實地考察，從而寫成符合實際的導游詞，并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好 一篇優(yōu)秀的導游詞除結構嚴謹、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外，還必須注意以下幾點：
1、 一篇優(yōu)秀的導游詞必須有豐富的內(nèi)容，融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實，從傳說到民俗，揮灑自如，娓娓而談。
2、 導游詞的內(nèi)容必須正確無誤，令人信服，切忌弄虛作假，張冠李戴。導游詞若傳遞錯誤的信息，旅游者一旦發(fā)現(xiàn)，就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務。
3、講究口語化，要多用口語詞匯，當然也要有淺顯易懂的書面語詞匯，但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句，不用長句，以便說起來利索、順口，聽起來輕松、易懂。但 強調(diào)導游詞的口語化，并不意味著就可信口開河，不要語言的規(guī)范化了。
4、導游詞應該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力，激發(fā)游客的游興。
5、導游詞所選用的傳說和故事必須是精華，與景觀密切相關，與新講解的內(nèi)容緊密結合。
6、 導游詞中，恰當?shù)剡\用比喻、比擬、夸張、象征等手法，可使靜止的化為活動的，使無生命的變?yōu)橛猩?，使抽象的成為具體的，可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅?，從而產(chǎn)生濃厚的趣味性，如：“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷，也有人說，三峽是一條豐富多彩的文化藝術長廊。我們說，三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險’這三個具有各個不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”?！墩f話長江》這一段導游詞中用四個生動的比喻提示出長江三峽內(nèi)在這美。
7、 導游詞的語言應該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言，應該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳，感到親切溫暖。
8、每一個景點都有代表性的景觀，每個景觀又都有反映其特色的內(nèi)容，導游詞必須在照顧全面的情況下突出重點。
9、必須注意提高品位，一要強調(diào)思想品位。導游講解是向國內(nèi)外旅游者介紹壯麗的中國大地、勤勞的中國人民及其偉大創(chuàng)造;宣傳古老中華文明和各地民族風情;還要宣傳社會主義革命和建設的偉大成就，以幫助外國旅游者更多的了解中國，幫助國內(nèi)旅游者更好地認識祖國和人民，因此，弘揚愛國主義精神是導游員義不容辭的責任。如陳蔚德《四川茶館》導游詞，深情地宣傳了中華古老燦爛的文化，充滿了濃郁的鄉(xiāng)情;何琳的《鄭州黃河游覽區(qū)導游詞》不但介紹了黃河源遠流長的雄傳壯麗，而且通過新舊社會對比，突出“制黃河者制國家”的主題。二要講究文學品位，導游詞的語言應該是規(guī)范的，文字是流暢的、結構是嚴謹?shù)?，?nèi)容介紹是符合邏輯的。這是對一篇導游詞的基本要求。如果你在導游詞的關鍵地方適當?shù)匾?jīng)據(jù)典，得體地用上一兩句詩詞或名人的名言，就會使導游詞的文學品位提高不少。但是，你若故弄玄虛，過多地引經(jīng)據(jù)典，滿篇的詩詞名句，將導游詞搞的高深莫測，其結果定會適得其反。
實訓導游心得體會篇一
鹽城是一座歷史悠久、文化底蘊深厚的城市，擁有許多世界級的自然景觀和人文遺產(chǎn)。在這樣的城市中成為一名合格的導游，需要掌握豐富的知識、有著獨特而精準的語言表達能力和充分的溝通能力，讓旅游者充分領略到鹽城的文化底蘊和風景。本人參加了鹽城導游實訓班，其中得到的收獲和感悟，在這里進行分享。
第二段：實訓內(nèi)容
在實訓中，我們首先要學習鹽城的相關歷史文化、經(jīng)濟發(fā)展狀況、地理環(huán)境、旅游資源等方面的知識，以此作為導游工作的基礎。同時，我們也要進行實踐操作，帶領游客走進鹽城市各大景點，在現(xiàn)實的操作中不斷錘煉自己的技能，為今后的導游工作做好鋪墊。
第三段：實訓收獲
在實訓中，收獲最大的是我能夠更加全面地了解鹽城的文化底蘊和旅游資源，掌握鹽城各個景點的介紹要點，為以后的導游工作打下良好的基礎。同時，我也在實踐操作中進一步提升了語言表達能力和領導能力，更好地為游客們提供了良好的旅游體驗。
第四段：實訓感悟
通過實訓，我深刻體會到了導游這一職業(yè)的重要性及其帶來的重要社會價值。作為一名導游，我們需要做到為游客提供準確、全面、生動的景點介紹，引導游客領略鹽城的風土人情和獨特的文化氣息，也要做好團隊合作和溝通，以此提升整個旅行團隊的士氣和旅行效果。這些都需要我們不斷努力和精進自己。
第五段：總結
鹽城導游實訓給予了我們充分而全面的知識，也讓我們更加理解了導游職業(yè)的操作和意義。在今后的生活和工作中，我將始終保持對鹽城文化的興趣和熱愛，并不斷地去深入了解和學習，為更好地為游客提供服務做好鋪墊。同時，我也會在導游工作中不斷提高自身綜合素質(zhì)，成為一名更優(yōu)秀的導游，奉獻更多的社會價值。
實訓導游心得體會篇二
鄉(xiāng)村旅游是一種新興的旅游方式，以它的獨特風格和體驗深受人們的喜愛。作為一名鄉(xiāng)村旅游導游，我參加了一次實訓課程，獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。在此，我將分享我的鄉(xiāng)村旅游導游實訓心得體會。
第二段：了解鄉(xiāng)村旅游
在鄉(xiāng)村旅游中，我們要注重了解當?shù)氐奶厣?，考慮游客的需求和興趣，制定合理的旅游路線和活動安排。在實訓中，通過與當?shù)鼐用駵贤?，了解了當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、特色美食和自然景觀，全面掌握了我們要進行導游服務的區(qū)域。通過這樣的了解，我們可以更好地為游客提供全面的服務和體驗。
第三段：注重安全和服務
作為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游導游，我們要時刻關注游客的安全和服務。在實際操作中，我們要時刻關注游客的身體狀況，避免疲勞、饑餓和其他身體不適。此外，我們還要注重服務質(zhì)量，細心呵護每位游客，讓他們感受到我們的熱情和專業(yè)。只有這樣，游客才會愿意選擇我們的旅游服務，帶動更多的人來到鄉(xiāng)村旅游。
第四段：把握契機和挑戰(zhàn)
隨著鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的不斷發(fā)展，我們要把握機會并迎接挑戰(zhàn)。在實訓中，我們意識到鄉(xiāng)村旅游服務需要更多的創(chuàng)意和互動，通過組織體驗式游戲、文化交流活動等方式，讓游客更好地融入當?shù)匚幕蜕?。同時，我們要認真研究市場需求，結合當?shù)刭Y源和特色，制定具有競爭力的旅游產(chǎn)品，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展貢獻力量。
第五段：總結
鄉(xiāng)村旅游導游實訓課程，讓我充分了解了鄉(xiāng)村旅游的特點和服務要求，也讓我深入認識了自己在旅游服務中的職責和使命。在未來的工作中，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己，以更好的服務、更熱情的態(tài)度和更專業(yè)的素養(yǎng)，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標，為鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
實訓導游心得體會篇三
在大學期間，我有幸參加了一次導游詞寫作實訓活動。通過這次實訓，我深刻體會到了導游詞的重要性以及如何寫好導游詞的技巧。下面將結合自己的實際經(jīng)歷，總結出幾點心得體會。
首先，在實際寫作前，我們要對所要介紹的景點進行深入的了解和研究。只有充分了解景點的歷史、文化、特色等相關信息，才能準確地進行導游詞的編寫。例如，我所負責的是一座古老的寺廟，只有通過大量的閱讀和實地考察，我才了解到寺廟的創(chuàng)建時間、建筑風格、重要歷史事件等，這些信息不僅能夠讓游客對寺廟有更深入的認識，也能增加導游詞的可信度。
其次，導游詞的寫作要注意語言的生動形象。游客們往往是旅途中疲憊的，他們需要一種有趣的方式來吸引自己的注意力。因此，導游詞的寫作不能過于枯燥和晦澀，要盡可能運用生動的語言、形象的比喻和描述，來吸引游客的興趣。在我的導游詞中，我用形容詞“宏偉壯麗的五重塔”來形容寺廟的建筑，用“群山環(huán)繞，綠樹成蔭”的景色來描繪寺廟的自然環(huán)境，這樣的描寫生動形象，使游客們更容易產(chǎn)生共鳴。
第三，導游詞要讓游客們感受到自己的參與感。通過交互式的引導，游客們可以更好地融入到景點的歷史和文化中來。例如，在介紹寺廟的歷史時，我鼓勵游客們仔細觀察寺廟的壁畫、雕塑等細節(jié)，讓他們自己去發(fā)現(xiàn)寺廟的獨特之處，并展開互動交流。這樣的方式不僅能夠增加游客們參與的樂趣，也能夠讓他們更好地體驗到寺廟的魅力。
另外，導游詞的寫作要注意表達的規(guī)范和準確。雖然導游詞的內(nèi)容通常較為簡短，但我們?nèi)匀灰⒁庹Z法和措辭的準確性。不僅要注意句子的通順和語義的連貫，還要盡可能避免使用過多的復雜詞匯和長句子。因為導游詞往往是在游覽時用口頭宣講的，所以要保證內(nèi)容簡潔明了，讓游客們一目了然。
最后，導游詞的寫作要有自己的創(chuàng)新和個性。雖然每個景點都有一定的規(guī)定要求和固定的信息點，但我們?nèi)钥梢栽诮榻B中加入一些自己的見解和體驗。例如，在我自己的導游詞中，我嘗試加入了一些與寺廟相關的故事和傳說，用以增加游客們的興趣。同時，我也在導游詞中加入了一些有趣的比喻和幽默的表達來調(diào)節(jié)氛圍，這樣可以使游客們的游玩體驗更加愉快。
通過這次導游詞寫作實訓活動，我深刻體會到了導游詞的重要性以及如何寫好導游詞的技巧。導游詞不僅是向游客介紹景點的工具，更是連接游客與景點之間的紐帶。良好的導游詞不僅能讓游客們對景點產(chǎn)生興趣，還能更好地促進游客對文化遺產(chǎn)的保護和傳承。通過自己的努力，我相信我會越來越善于寫好導游詞，為更多的游客帶來更好的游覽體驗。
實訓導游心得體會篇四
第一段：引言（150字）
鹽城是一個美麗的城市，歷史悠久，文化底蘊深厚，風景優(yōu)美，特別是近年來的經(jīng)濟發(fā)展，使得這個城市更加繁榮。作為一名大學生，我很有幸能夠參加鹽城導游實訓，深入了解鹽城的文化、歷史和旅游資源。在實訓中，不僅是對鹽城這座城市有了更全面的認識，同時也培養(yǎng)了我自信、熱情和綜合素質(zhì)。在這篇文章中，我想分享一下我的心得體會。
第二段：對鹽城旅游資源的認識（250字）
鹽城是一個旅游資源非常豐富的城市。從鹽城中部的大洋湖畔到南部華麗的海岸線，再到城市內(nèi)部的名勝古跡，鹽城旅游資源如出一轍。大洋湖和磯山灣是鹽城的兩個重要的湖泊，兩個湖都有著豐富的水上娛樂設施，可供游客享受游泳、劃船、釣魚等活動。鹽城的非常溪、太和河以及林蔭大道都是一些非常適合游覽的精美自然風景區(qū)。除此之外，鹽城的天然鹽田也是一個非常獨特的景點，吸引著大量的游客前來參觀。鹽城的城市歷史十分悠久，有著比較多的文化遺跡，比如和悅殿、文昌閣、天保祠以及孔廟等?？傊?，鹽城旅游資源的豐富性是很能夠滿足游客的需求的。
第三段：和團隊的合作體驗（250字）
實訓期間，我們被要求組成一個導游團隊。作為一個團隊，我們需要協(xié)調(diào)合作，確保能夠達到顧客的需求和期望。以我自己為例，我是一個比較害羞的人，但在團隊合作的過程中，我不僅學會了如何與不同性格的人相處，還在團隊討論中充分表達了自己的觀點。我們學習了如何與游客交流，如何解答游客的問題，如何展示鹽城的特色和賣點。通過和團隊的合作，我不僅感受到了團隊協(xié)作的力量，也鍛煉了自己的溝通能力和自信心。
第四段：通過實訓加強了自信心（250字）
在實訓中，我感受最深的是對自我的提升。我記得在第一次帶領游客參觀時，我非常緊張，但引導導師指引下，我成功地完成了任務，順利地帶領游客完成了行程。通過實訓，我的自信心得到了提升。我開始勇氣更大地和游客交流，能夠更好地解答游客的問題，并更好地向他們展示鹽城的各種特色。這種成功感讓我非常開心，甚至影響了我進行后續(xù)的學習和生活。我明白到，只要勇敢嘗試，難事就一定完成得漂漂亮亮。
第五段：總結（300字）
通過這次實訓，我深深地感受到了導游工作的樂趣與挑戰(zhàn)。導游不僅僅需要有豐富的旅游知識，還需要有良好的溝通能力、人際關系能力，以及較高的心理素質(zhì)。在未來的學習和工作中，我會更努力地學習，提高自己的綜合素質(zhì)，更好地為未來的導游生涯打下基礎?？偟膩碚f，鹽城導游實訓讓我得到一次頗有意義的經(jīng)歷，是值得珍惜的一段人生回憶。我相信在不久的將來，我會成為一名優(yōu)秀的導游，用自己的知識和熱情，為廣大游客奉上最好的旅游體驗。
實訓導游心得體會篇五
以下是800字的導游實訓總結報告：
為期半周的導游詞實訓結束了，在這幾天里，我借助前人的指導，認真的完成著自己的任務，效果也還不錯。古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。作為一無所有的我，只有理論知識是遠遠不夠的，因此，努力的將理論與實踐結合，才是絕知此事的方法。
導游詞的寫作是此次實訓的一個部分，而之前我對此知之甚少，導游詞，是旅游業(yè)對旅游者介紹景點的文字功夫。由此可見，導游詞的重要性了，因此，這也是我此次實訓的一個目的，如何寫好導游詞，再者，通過寫導游詞，提高我的寫作能力，豐富知識，增加詞匯，希望下一次寫導游詞時能夠更加得心應手。
通過實訓，我初步的具有了編寫導游的能力，而且深深的認識到，要寫好一篇優(yōu)秀的導游詞，不僅要有很豐富的知識儲備，還要有出色的文字功底。因為要寫的不僅僅是關于一個景點的表面，更重要的是要引導游客觀察這個景點，理解這個景點，再進一步發(fā)揚這個景點。一個好的導游詞，一篇優(yōu)秀的導游文案，可以達到激勵游客，活躍氣氛，深化游覽主題的效果。一篇優(yōu)秀的導游文案可以將你帶入一個充滿感情色彩的世界，讓你全身心的投入進去，感受它，欣賞它，贊美它，從而讓你忘記疲勞，放松神經(jīng)，帶給你無比的快樂。
此外，在實訓的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了導游詞的編寫存在著很多的問題，最明顯的就是缺乏個性，甚至抄襲，沒有新意，很多導游詞都是換湯不換藥，導游詞的編寫缺乏創(chuàng)新。對于我們而言，如果導游詞缺乏個性，不僅不能起到引導游客的作用，而且缺乏新意的導游詞，也不會給游客留下深刻的印象，吸引游客的目光。如果，這樣，不僅不會給游客帶來快樂，更會讓游客失望。因此，編寫新穎的導游詞是亟待解決的問題。
此次實訓，雖然學到的知識并不多，但是，卻為我們今后的實習奠定了扎實的基礎，也對我們今后的工作積累了經(jīng)驗，我深知，實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實訓導游心得體會篇六
期盼已久的導游實習周終于開始了。一開始所有的實習人員就被分成了兩部分，一部分是要考導游證的同學，一部分是不考導游證的同學。而我是不考導游證的，所以我被分在非考證班。而在實習期間我們非考證班的同學和考證班的同學的實習內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實習內(nèi)容主要是導游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地，人生地不熟，不懂當?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領略風俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹，旅游者想借助的'那個人應該就是導游員。
而導游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀，并介紹相關知識，告訴他們美在何處，指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動達到效果，同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此，導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導游詞，至關重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異，所以往往會到實地考察，從而寫成符合實際的導游詞，并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。
實訓導游心得體會篇七
為期半年的導游培訓實訓結束了。通過這次實訓，我受益匪淺，無論在道德方面還是在專業(yè)知識上，都有了很大的提高。
首先是在道德方面。導游應該有一個良好的導游形象。導游是旅游社的門面，也是旅游社的窗口。導游的言行舉止會直接影響到旅游社的形象，更重要的是會直接關系到游客的心情。良好的導游形象，不僅僅得體、大方、漂亮、帥氣，更重要的是應該具有涵養(yǎng)，飽有內(nèi)涵，豐富知識，知識面廣。這樣和游客交流時，才能有共同的話題，才能有更深一步的了解，才能無障礙的交流，而不是游客問什么，自己答什么，一問一答，這樣的導游不是呆板的機器，而是富有生命機的。一個好的導游應該是活的，有生命的，有靈魂的。
其次是專業(yè)方面。任何職業(yè)都要求有專業(yè)素養(yǎng)，導游這一行更是要求專業(yè)素質(zhì)。要想成為一名合格的導游，需要學習的東西還有很多，要學習旅游專業(yè)知識，包括中國旅游地理，景點，民俗，宗教，餐飲知識，旅游法規(guī)等等。要學習有關業(yè)務知識，包括業(yè)務知識，業(yè)務技能等。此外，還要學習有關心理學，社交學，信息學，哲學，法律學等綜合知識，這樣才能保證在服務時才能有游刃有余。
再次是在實習的態(tài)度方面。任何工作都應該以一種積極的態(tài)度去對待，只有這樣才能真正意義上的完成工作。實習期間應該對自己工作負責，不敷衍了事，而且要真正的去熟悉工作對象，不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，即使粗略，也應該認真負責，不能馬虎對待。無論做人做事，我們都應該積極向上，尤其是做我們這行的，如果稍有差池，那損失將是無法估量的。
此外，我學會了靈活的處理問題，雖然還是存在著這樣或那樣的問題，但是比剛開始實習的時候已經(jīng)有了很大的進步。我認為在處理問題上，首先，要做到細心，其次，要做到抓住問題的主要矛盾，最后，要及時地采取措施，解決問題。
總而言之，這次實訓，對我來說，收獲頗多。
實訓導游心得體會篇八
為期半年的導游培訓實訓結束了。通過這次實訓，我受益匪淺，無論在思想上，還是在專業(yè)知識上，都有了一定的進步。
在這學習期間，我們學習了旅行社概論、中國旅游地理、旅游市場營銷、旅游政策與法規(guī)、導游基礎、社交禮儀、中國旅游文學、旅游心理學、旅游服務技能、旅游英語及口語、旅游案例分析、旅游事故分析等多個課程。使我大致的了解了導游的基本流程，也懂得了導游人員的基本職責，對我們今后的導游工作指明了方向。
首先，實習使我對導游工作有了新的熟悉。在實習之前，我一直認為導游是一個很輕松的職業(yè)，自始至終認為，只要自己用點心去做，就可以成為一名出色的導游。但是，經(jīng)過這次實習，我漸漸明白了導游其實是個很復雜的工作，導游應該是旅游服務行業(yè)中最基層也是最重要的工作之一。要做好導游工作，不僅要有熟練的業(yè)務技能，還要有良好的組織能力。
其次，實習增強了我對導游工作的感性認識。實習中，我跟隨工作人員參觀了旅行社的各個部門，從計調(diào)部、接待部、市場部到財務部。每個部門都認真詳細的參觀。通過參觀，我對旅行社的整個工作流程，以及每個工作部門的工作任務、性質(zhì)職責都有了一定程度的了解。
再次，實習增強了我對導游工作的感性認識。通過實地跟隨導游講解，我了解到了各地的風土人情、歷史文化、地理環(huán)境，增加了我的見識范圍。我還注意觀察導游與游客之間的互動，分析講解時遇到的問題，以及如何解決這些問題。
最后，實習增強了我對導游工作的感性認識。實習期間，我跟隨工作人員參觀了旅行社的各個部門，從計調(diào)部、接待部、市場部到財務部。每個部門都認真詳細的參觀。通過參觀，我對旅行社的整個工作流程，以及每個工作部門的工作任務、性質(zhì)職責都有了一定程度的了解。
實習讓我懂得旅游不僅是娛樂，旅游還能擴大視野，增長見識，培養(yǎng)能力，人際關系得到鞏固，為走向社會，走向工作崗位做好準備。
此外，這次的導游實訓，還使我懂得了一些導游服務標準，以及在實際工作中如何靈活運用所學知識去解決問題。實習期間，我親眼看到了導游們?nèi)绾翁幚砜腿送对V，如何靈活應對突發(fā)事件，如何解決矛盾，從而使旅游活動得以順利進行。
總之，這次導游實訓對我來說，是一次難忘的經(jīng)歷。我將努力克服實習中的不足，把實習中的所學所想所會運用到實際工作中，在未來的導游工作中，我將本著“客人至上，服務至上，質(zhì)量至上”的原則，跟團學習，爭取成為一名優(yōu)秀的導游人員，為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
實訓導游心得體會篇九
實訓目的：通過實訓環(huán)節(jié)，能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結合，更好地加強對專業(yè)知識的了解，達到學以致用的目的。
實訓內(nèi)容：通過對背景知識的把握和準備，以及老師上課所授相關技巧，以更好的寫好導游詞。
期盼已久的導游實訓周終于開始了。一開始所有的實訓人員就被分成了兩部分，一部分是要考導游證的同學，一部分是不考導游證的同學。而我是不考導游證的，所以我被分在非考證班。而在實訓期間我們非考證班的同學和考證班的同學的實訓內(nèi)容是不相同的`。我們非考證班的實訓內(nèi)容主要是導游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地，人生地不熟，不懂當?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領略風俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹，旅游者想借助的那個人應該就是導游員。
而導游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀，并介紹相關知識，告訴他們美在何處，指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動達到最佳效果，同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此，導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導游詞，至關重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異，所以往往會到實地考察，從而寫成符合實際的導游詞，并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好一篇優(yōu)秀的導游詞除結構嚴謹、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外，還必須注意以下幾點：
1、一篇優(yōu)秀的導游詞必須有豐富的內(nèi)容，融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實，從傳說到民俗，揮灑自如，娓娓而談。
2、導游詞的內(nèi)容必須正確無誤，令人信服，切忌弄虛作假，張冠李戴。導游詞若傳遞錯誤的信息，旅游者一旦發(fā)現(xiàn)，就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務。
3、講究口語化，要多用口語詞匯，當然也要有淺顯易懂的書面語詞匯，但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯；多用短句，不用長句，以便說起來利索、順口，聽起來輕松、易懂。但強調(diào)導游詞的口語化，并不意味著就可信口開河，不要語言的規(guī)范化了。
4、導游詞應該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力，激發(fā)游客的游興。
5、導游詞所選用的傳說和故事必須是精華，與景觀密切相關，與新講解的內(nèi)容緊密結合。
實訓導游心得體會篇十
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進山了。車只能開到設在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉坐索道車上山，然后再步行到達祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點耳鳴，有點難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風刺骨，凍得我都有一點感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑, 賣草鞋的人也真會抓住機會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠著呢!應該還要爬半個小時。”那些游人聽了爸爸的回答就說：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
實訓導游心得體會篇十一
2017年度導游年審培訓與以往不同，多了樂趣，多了享受，更多了收獲，可以這么說為期一天半的培訓，是心靈在旅游，而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導游。培訓結束，我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
客人一笑，想破腦子在為了表演一個節(jié)目，要學會幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅游,還有你這個好導游
苦差事更深有體會。它需要激情，
結束后才能結束。同樣的景要根據(jù)不同的客人，
要時刻感染客人，讓客人在你充滿幽默的激情講解中，
的景，買你推薦的商品。這需要體力，這需要耐心，這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質(zhì)。所以作為一個好導游你要隨時帶團隨時充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。
當然這次培訓更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面．他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進行講解中，非常自然運用所掌握的知識和智慧來應對。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù)，誰說導游就不用自己參團旅游，其實需要的，這樣角色的交換更會給你導游工作帶來很大好處。
當然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來，也許可以學到導游技巧，但是經(jīng)歷是學不到的，作為導游的我在把我學到的用到工作中，其實更應該擁有自己的特色導游風格，這樣才是成功的導游。
實訓導游心得體會篇十二
：通過實訓環(huán)節(jié)，能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結合，更好地加強對專業(yè)知識的了解，達到學以致用的目的。
：通過對背景知識的把握和準備，以及老師上課所授相關技巧，以更好的寫好導游詞。
期盼已久的導游實訓周終于開始了。一開始所有的實訓人員就被分成了兩部分，一部分是要考導游證的同學，一部分是不考導游證的同學。而我是不考導游證的，所以我被分在非考證班。而在實訓期間我們非考證班的同學和考證班的同學的實訓內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實訓內(nèi)容主要是導游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地，人生地不熟，不懂當?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領略風俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹，旅游者想借助的那個人應該就是導游員。
而 導游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀，并介紹相關知識，告訴他們美在何處，指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動達到效果，同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此，導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導游詞，至關重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異，所以往往會到實地考察，從而寫成符合實際的導游詞，并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好 一篇優(yōu)秀的導游詞除結構嚴謹、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外，還必須注意以下幾點：
1、 一篇優(yōu)秀的導游詞必須有豐富的內(nèi)容，融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實，從傳說到民俗，揮灑自如，娓娓而談。
2、 導游詞的內(nèi)容必須正確無誤，令人信服，切忌弄虛作假，張冠李戴。導游詞若傳遞錯誤的信息，旅游者一旦發(fā)現(xiàn)，就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務。
3、講究口語化，要多用口語詞匯，當然也要有淺顯易懂的書面語詞匯，但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句，不用長句，以便說起來利索、順口，聽起來輕松、易懂。但 強調(diào)導游詞的口語化，并不意味著就可信口開河，不要語言的規(guī)范化了。
4、導游詞應該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力，激發(fā)游客的游興。
5、導游詞所選用的傳說和故事必須是精華，與景觀密切相關，與新講解的內(nèi)容緊密結合。
6、 導游詞中，恰當?shù)剡\用比喻、比擬、夸張、象征等手法，可使靜止的化為活動的，使無生命的變?yōu)橛猩?，使抽象的成為具體的，可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅?，從而產(chǎn)生濃厚的趣味性，如：“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷，也有人說，三峽是一條豐富多彩的文化藝術長廊。我們說，三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險’這三個具有各個不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”?！墩f話長江》這一段導游詞中用四個生動的比喻提示出長江三峽內(nèi)在這美。
7、 導游詞的語言應該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言，應該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳，感到親切溫暖。
8、每一個景點都有代表性的景觀，每個景觀又都有反映其特色的內(nèi)容，導游詞必須在照顧全面的情況下突出重點。
9、必須注意提高品位，一要強調(diào)思想品位。導游講解是向國內(nèi)外旅游者介紹壯麗的中國大地、勤勞的中國人民及其偉大創(chuàng)造;宣傳古老中華文明和各地民族風情;還要宣傳社會主義革命和建設的偉大成就，以幫助外國旅游者更多的了解中國，幫助國內(nèi)旅游者更好地認識祖國和人民，因此，弘揚愛國主義精神是導游員義不容辭的責任。如陳蔚德《四川茶館》導游詞，深情地宣傳了中華古老燦爛的文化，充滿了濃郁的鄉(xiāng)情;何琳的《鄭州黃河游覽區(qū)導游詞》不但介紹了黃河源遠流長的雄傳壯麗，而且通過新舊社會對比，突出“制黃河者制國家”的主題。二要講究文學品位，導游詞的語言應該是規(guī)范的，文字是流暢的、結構是嚴謹?shù)?，?nèi)容介紹是符合邏輯的。這是對一篇導游詞的基本要求。如果你在導游詞的關鍵地方適當?shù)匾?jīng)據(jù)典，得體地用上一兩句詩詞或名人的名言，就會使導游詞的文學品位提高不少。但是，你若故弄玄虛，過多地引經(jīng)據(jù)典，滿篇的詩詞名句，將導游詞搞的高深莫測，其結果定會適得其反。