心得體會(huì)是一種寶貴的學(xué)習(xí)資料，可以幫助我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中做出更好的決策。寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容真實(shí)和語言簡練。心得體會(huì)是寶貴的財(cái)富，它不僅可以反思過去，還可以啟迪未來，指引我們前行。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們：大家好！
揭下20xx年的日歷，翻開嶄新的歲月，在展望未來，充滿信心的同時(shí)，也不忘回首過去。沿著來時(shí)的腳印，回望往昔的點(diǎn)滴，我將會(huì)吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，無論是失敗或是成功，都給我們帶來一筆寶貴的財(cái)富。攜著這些財(cái)富，我們邁向未來的腳步將更加堅(jiān)實(shí)?；厥走^去的一年堅(jiān)持不懈的做著人保事業(yè)，其中有成功、、失敗、也有些許無奈?；仡櫲ツ昊I劃今年，總結(jié)如下：
作為一名保險(xiǎn)銷售員，我充分的認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成銷售任務(wù)，嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)銷售管理辦法中的各項(xiàng)規(guī)定；并認(rèn)真、熱情、依章、按規(guī)搞好服務(wù)，對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。能努力完成公司交辦的其它工作。20xx年，我能始終以公司利益為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款要求去展業(yè)。在業(yè)務(wù)工作中，首先自己從保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí)認(rèn)真分析市場行情，其次自己經(jīng)常同公司內(nèi)部其他人員理勤溝通、勤交流、勤學(xué)習(xí)，努力培育清泉保險(xiǎn)市場。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
清泉鄉(xiāng)共有農(nóng)業(yè)人口3947人，常住人口2987人，全鄉(xiāng)共有機(jī)動(dòng)車79輛，在我處投保64輛，占車輛總數(shù)的82%。本年度共收保費(fèi)237523元，其中電銷28890、3元；機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)119110元；商業(yè)險(xiǎn)65276元；醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)8940元；學(xué)幼險(xiǎn)11315元；家產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)共3500元。尤其是學(xué)幼險(xiǎn)、意外險(xiǎn)月月都有收入，在學(xué)生有校方責(zé)任險(xiǎn)、合作醫(yī)療保險(xiǎn)等保障險(xiǎn)種的背景下，我積極宣傳人保公司投保優(yōu)勢(shì)和理賠質(zhì)量，磨破嘴、跑斷腿使得學(xué)幼險(xiǎn)入保人數(shù)達(dá)清泉學(xué)生總數(shù)的66%。在保險(xiǎn)市場競爭日趨激烈的20xx年，盡管我沒有完成公司下達(dá)的保費(fèi)收繳任務(wù)，但我所收保費(fèi)比20xx年凈增2萬元，84%的車輛都能按時(shí)續(xù)保，對(duì)新購車輛能主動(dòng)出擊積極宣傳人保優(yōu)勢(shì)，很好的培育了保險(xiǎn)市場。
1、其他財(cái)險(xiǎn)公司在清泉的介入，加之酒泉貨運(yùn)公司、玉門花通公司等一些大的運(yùn)輸公司采取保險(xiǎn)壟斷方式、酒嘉審車、掛牌地保險(xiǎn)展業(yè)人員的有利條件等不利因素的影響，我盡管也在竭盡全力完成任務(wù)，但最終還是離31萬的任務(wù)差7、2萬沒有完成。
2、受清泉沒有維修點(diǎn)無法服務(wù)，這里家產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)無法開展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)，來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
2、搞好服務(wù)、再樹人保公司形象。保險(xiǎn)能否續(xù)保，關(guān)在在于服務(wù)，今后我要按時(shí)上班，確保24小時(shí)電話暢通。保戶有疑問時(shí)耐心細(xì)致給予解答，保戶出險(xiǎn)時(shí)第一時(shí)間去關(guān)心探視。
3、做好調(diào)查工作，努力開發(fā)新保源。定期下村去調(diào)查了解，對(duì)新購車輛和有可能承包的.業(yè)務(wù)主動(dòng)出擊及早聯(lián)系，力爭做到應(yīng)保盡保。
4、對(duì)在其他公司承保車輛造冊(cè)登記做到心中有數(shù)，不離不棄熱心服務(wù)，用人保的招牌吸引其早日成為我人保公司客戶。
5、抓住國家惠農(nóng)有利時(shí)機(jī)做好工作，讓農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、小額信貸保險(xiǎn)為自己的保險(xiǎn)任務(wù)增磚添瓦。
龍去蛇來吟古韻鶯歌燕舞譜新章，新的一年保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈但我將以飽滿的激情、以百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)使本職工作再上新臺(tái)階。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體伙伴的共同努力下我們會(huì)上下一心艱苦奮斗同舟共濟(jì)全力拼搏創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！
許多人都認(rèn)為欺騙、說謊話是一種有利的行為，以為欺騙的手段是很值得使用的。所以許多聲譽(yù)好的商店，也往往要掩飾自己商品的缺點(diǎn)，登載各種欺騙顧客的廣告。有些人甚至以為，在商業(yè)活動(dòng)中，欺騙的手段與資本一樣必需。
考慮，誠實(shí)也是一種的策略！翻閱商業(yè)歷史，你可以看出，50年以前的大商店，在今日依然存在的幾乎是寥若晨星。
那些大商店，當(dāng)時(shí)如雨后春筍一般冒出來，爭相刊登各種欺人的廣告，做各種欺人的宣傳，真是盛極一時(shí)，然而它們的壽命同樣不能持久，因?yàn)樗鼈內(nèi)鄙僬\實(shí)的后盾。它們終究是不可靠的，一時(shí)的'欺騙雖能得逞，但不久便會(huì)原形畢露。到最后它們就要受到冷落、衰退，直至失敗。天下沒有一種廣告能比誠實(shí)的美譽(yù)更能得到他人的青睞。
欺詐者是墮落的人！這樣的人因?yàn)椴徽\實(shí)，不能夠與人相處長久，更不能達(dá)成自己幸福和成功的愿望。
誠實(shí)是人生的一種美德，盡管誠實(shí)的人有時(shí)會(huì)被人嘲笑，但最終會(huì)像斧頭掉進(jìn)河里的農(nóng)夫那樣得到獎(jiǎng)賞。
待人應(yīng)以誠信為本。不虛美，不隱惡，有一是一，有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來到宮殿，正逢真宗皇帝殿試，就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題后說：“這首賦我在10天前已作過，請(qǐng)皇上另出別的試題?！彼恼\實(shí)博得了真宗的喜愛。之后，晏殊擔(dān)任了館職。
有一天，太子?xùn)|宮缺官，內(nèi)廷批示授晏殊擔(dān)任。主事官不知道是何原因。第二天皇上對(duì)他說：“近來聽說館閣里的巨僚，沒有一個(gè)不宴樂玩賞的，只有晏殊與兄弟埋頭讀書，如此謹(jǐn)慎持重，正可以擔(dān)任東宮官?！标淌饨邮芰巳蚊?，皇上又當(dāng)面向他說明任命他的原因。晏殊聽了后，說：“臣下不是不喜歡宴樂和游玩，只不過是因?yàn)樨毟F玩不起啊。臣下如有錢，也想去玩的?！被噬蠈?duì)他的誠實(shí)備加贊賞。宋仁宗時(shí)，他終于做了宰相。
雖然有些實(shí)話可能引起對(duì)方的不快或誤會(huì)，但終究會(huì)被人理解，博得對(duì)方的信任。誠實(shí)是待人處世的絕妙法寶。雖然對(duì)人誠實(shí)，你可能付出一定代價(jià)，但日后你得到的，將遠(yuǎn)比付出的多得多。
人生箴言：誠實(shí)是人世間最珍貴的寶物，是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的偉大情操。就算是向人誠實(shí)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，而受到嚴(yán)厲懲罰，你也應(yīng)該這樣做，因?yàn)樽鋈死響?yīng)如此。
謝謝大家！
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇三
我們公司有一位非常棒的老業(yè)務(wù)員在公司市值達(dá)200億美金的時(shí)候說了這么一段話，讓我有非常大的感觸：“五年前，凡是“聰明”和有點(diǎn)“門路”的人都已經(jīng)離開了公司，留下來的都是當(dāng)時(shí)像“傻瓜”和“笨蛋”的一些人一直在堅(jiān)持著，而正是這些像“阿甘”一樣的人使公司達(dá)到今天這樣大的影響力?！?BR> 雖然現(xiàn)在的競爭很厲害，每個(gè)人都想一夜暴富!大家都想削尖了腦袋去往一個(gè)地方擠，好容易擠進(jìn)去了，干了一段時(shí)間，往往發(fā)現(xiàn)原來并沒有自己以前想象中的那么好，然后馬上退出來，再去找別的行業(yè)，就這樣?xùn)|跳西跳，時(shí)間過得很快，過了幾年之后，回想起來，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有。
跟我一起進(jìn)公司的其中有三位同事，一位是曾任職于國內(nèi)某著名的石油公司，還有一位曾任職于國內(nèi)某著名的電器公司，另外一位也是曾任職某知名的汽車銷售公司，大家都抱著共同的夢(mèng)想來到了公司從事銷售工作。
做銷售是一個(gè)很苦，很磨人的工作，大部份的人新進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，也就是我們常說的新人，都會(huì)經(jīng)過一段非常艱辛的過程，前幾個(gè)月基本都沒有業(yè)績，很痛苦，很壓抑，我那三個(gè)同事就開始動(dòng)搖了，回想起以前曾經(jīng)的快樂，再看看現(xiàn)在的艱辛，就開始了抱怨，大家就開始研究是否有“捷徑”?有沒有更好的發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)?就這樣，雖然還是在做同樣的工作，但心，已不完全在這工作上面了，業(yè)績自然就不用說了，半年后，三個(gè)人陸續(xù)離開了公司。
因?yàn)榇蠹乙恢北３种芎玫挠颜x，所以經(jīng)常在網(wǎng)上在線聊天，又過了半年，他們?nèi)齻€(gè)人其中有一個(gè)連續(xù)跳了兩次，還有一個(gè)居然跳了四次。
我還有一個(gè)同事，也是跟我一起進(jìn)公司，一起接受公司為期一個(gè)月的培訓(xùn)，前三個(gè)月，他的業(yè)績還是為零，好容易簽了一個(gè)，居然一直都還沒有付款，他在全小組中一直臺(tái)不起頭來，不過，發(fā)生一件事，讓我當(dāng)時(shí)非常相信他一定會(huì)成功的，就是他雖然談判的水平非常非常的差，不過他從來不輕易放掉一個(gè)客戶，只要客戶不攆他走，他都會(huì)上很多次門，跟對(duì)方講產(chǎn)品和服務(wù)。
每次培訓(xùn)的時(shí)候非常非常的認(rèn)真，很認(rèn)真地記錄，僅我一個(gè)人，就陪訪他四次，他表現(xiàn)的特別的單純，現(xiàn)在想起來，真有些像許三多，每天回來總是認(rèn)真地做日?qǐng)?bào)，記錄今天一天的拜訪情況，還有就是不折不扣地執(zhí)行著主管交給的任務(wù)，壓抑的時(shí)候，經(jīng)常邊開車邊大喊大叫來發(fā)泄自己，我們都叫他瘋子!從沒聽到他說放棄!!就這么一個(gè)人，三個(gè)月后終于搞下第一個(gè)，第四個(gè)月搞定兩個(gè)，第五個(gè)搞定三個(gè)，現(xiàn)在成為我們公司top級(jí)的銷售人員。
銷售其實(shí)也沒有什么決竅，更沒有什么所謂的秘籍，就是踏踏實(shí)實(shí)做好每天的拜訪，每天堅(jiān)持拜訪8家客戶，一個(gè)月一百多家，只要堅(jiān)持，就算你什么都不會(huì)，你拜訪兩百家客戶后，你什么都懂了。
如果你選擇好了現(xiàn)在的這份工作，你就告訴你自己!相信自己所從事的工作是世界上最棒的工作，你愿意把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)去做，并且不管遇到什么困難，你堅(jiān)信自己都能克服，我愿意一輩子只做這一件事!如果你有這個(gè)決心，你一定能做好任何事!從現(xiàn)在開始吧!加油!你一定行!
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對(duì)保險(xiǎn)很不認(rèn)可，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。
也曾認(rèn)為從事保險(xiǎn)工作是極其低級(jí)，極其沒有地位的。
可是直到那一刻，進(jìn)入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻，我的`看法完全改變了。
我曾做過服務(wù)生，曾做過非常令人尊敬的人民教師，也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作，還曾投資做過生意，這些工作雖然苦，雖然累，但的確得到過很多人的認(rèn)可和尊重，曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新，可是今天的我會(huì)有幾個(gè)人能記起呢?我的學(xué)生記得我嗎?在大街上偶見后是否會(huì)尊稱我一聲老師呢?雖然他們?cè)谖业囊龑?dǎo)下得到了進(jìn)步，我曾采訪過的人，見了面是否會(huì)認(rèn)出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒，他們的風(fēng)采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致。
可是我得到了什么呢?我曾經(jīng)好長一段時(shí)間在思考這個(gè)問題。
殘酷的現(xiàn)實(shí)生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕。
可是當(dāng)我踏進(jìn)中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年，可是他們對(duì)生活充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，他們相互激勵(lì)。
他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動(dòng)了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。
沖著那份激情，我進(jìn)入了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),才對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)是什么?保險(xiǎn)是用今天的錢籌劃明天的生活。
我們都知道，未來充滿著變數(shù)，沒有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來會(huì)發(fā)生什么。
有些人一覺醒來便一貧如洗，有些人一出家門就生離死別。
往往這樣一些意外就能使一個(gè)原本幸福的家庭或一個(gè)原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。
中國有句古話：“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”，而保險(xiǎn)就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動(dòng)的困擾。
保險(xiǎn)是用小錢換大錢。
保險(xiǎn)就像一個(gè)蓄水池，在平時(shí)投保人一起進(jìn)行點(diǎn)滴積累，一旦誰需要時(shí)就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍，甚至數(shù)萬倍。
當(dāng)然，在保險(xiǎn)集合體中的每個(gè)保險(xiǎn)人雖然都只付了一定的保險(xiǎn)費(fèi)，但只有遭遇保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人才有可能獲得保險(xiǎn)賠償。
這恰恰說明了保險(xiǎn)的互助性質(zhì)。
“一方有難，八方支援”。
這樣，如果其中有個(gè)被保險(xiǎn)人遭遇不幸，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險(xiǎn)是“仁愛”的化身，是“責(zé)任”的體現(xiàn)，是“尊嚴(yán)”的延伸。
保險(xiǎn)不僅僅能提供一種物質(zhì)補(bǔ)償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。
為家人購置保險(xiǎn)是對(duì)親人的愛，為員工購置保險(xiǎn)是對(duì)社會(huì)的責(zé)任，為自己購置保險(xiǎn)則是自我尊嚴(yán)的延伸。
人壽保險(xiǎn)是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。
傳播愛心，落實(shí)責(zé)任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個(gè)國家、這個(gè)社會(huì)所需要的嗎? 作為一個(gè)保險(xiǎn)代理人，作為一個(gè)普普通通的人，背負(fù)著如此大的使命，身負(fù)著如此大的責(zé)任，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險(xiǎn)行業(yè)，我將讓我的生命價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到體現(xiàn)。
記錄是最好的一種督促自己成長的方式，記錄也是最好的見證自己成長的方式。
莎總說： 沒有記錄就沒有發(fā)生 。
從今天起，堅(jiān)持寫工作日志，試問你自己就不寫工作日志，你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要，十天不重要，一個(gè)月，一個(gè)季度，一年呢?學(xué)會(huì)養(yǎng)成自己的工作包括生活的習(xí)慣。
每天堅(jiān)持將自己的工作，分為新人檔案，績優(yōu)檔案，主管檔案進(jìn)行記錄。
我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達(dá)到預(yù)期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補(bǔ)充的 建立自己的工作模式，工作線條，刻不容緩!
記錄，是一筆財(cái)富。
計(jì)劃性的記錄與總結(jié)性的記錄更是一筆財(cái)富。
除了上述的這些，當(dāng)然還有很多很多的感悟，以及感悟后后期要做，比如客戶經(jīng)營，客戶經(jīng)營不僅僅是計(jì)劃100的經(jīng)營，作為一名組訓(xùn)，更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植入到我們自己，植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處，為什么產(chǎn)說會(huì)沒有人，其實(shí)就是客戶經(jīng)營出了問題。
除了每天檢查工作日志外，還要檢查客戶檔案并輔導(dǎo)建立和完善客戶檔案，還包括客戶的緊急聯(lián)絡(luò)卡，方便拓展客戶。
當(dāng)然也還有學(xué)到實(shí)戰(zhàn)性的課程 壽險(xiǎn)與家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。
我們的客戶到底在煩惱什么：是買車或者是還房貸重要還是買保險(xiǎn)重要?以客戶的心理分析問題，因?yàn)榭蛻敉魂P(guān)注自己面對(duì)的問題;家庭的風(fēng)險(xiǎn)并不僅僅是生老病死問題，是的，您買房需要錢，您孩子的教育需要錢，您的養(yǎng)老需要錢，其實(shí)您的一生哪都需要錢，那你就必須需要有一個(gè)專業(yè)的金融工具提供幫助。
老祖宗說：要留足過冬的糧食，可是儲(chǔ)存的地方不好，會(huì)留存到冬天嗎?第一次深刻懂得：保險(xiǎn)的目的不是改變生活，而是防止現(xiàn)有的生活被改變。
很多人都追求有錢有權(quán)，李雙江有錢嗎?有，有權(quán)嗎?有，可是他快樂嗎?不快樂!重點(diǎn)看錢怎么用。
確實(shí)，聽鄭老師的家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃，讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對(duì)話。
如果我們的績優(yōu)能做到這一點(diǎn)，如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點(diǎn)，保險(xiǎn)市場將是何其之大，何其之廣!
要說感悟和啟發(fā)，還有很多很多，那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學(xué)以致用，落實(shí)到工作行動(dòng)當(dāng)中吧。
一路走來風(fēng)雨人生，曾經(jīng)的困苦和挫折化為前行的力量，感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅，讓我不斷的成長進(jìn)步充實(shí).
為期四天的培訓(xùn)，總公司給本次培訓(xùn)傾注了大量心血，配備了強(qiáng)大的講師陣容，生話上的無微不至，學(xué)習(xí)上的傾囊相授.足見對(duì)我們的重視和關(guān)愛!通過對(duì)行業(yè)前景展望的學(xué)習(xí)，知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡;明白了家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃一定要站在利他行善的立場上，才能更好地為客戶保駕護(hù)航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導(dǎo)，對(duì)新人專業(yè)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的意義所在，更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經(jīng)營好客戶管理，分清abcd類客戶有的放矢，培育好影響力中心，才能唯有源頭活水來;領(lǐng)悟了一切成交來自于服務(wù)的內(nèi)涵。
在這個(gè)沒有硝煙的壽險(xiǎn)戰(zhàn)場上，群雄逐鹿諸候爭霸。
通過對(duì)績優(yōu)建設(shè)的學(xué)習(xí)，才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優(yōu)者強(qiáng)的含義所在。
讓理念、架構(gòu)、節(jié)奏、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽(yù)體系和節(jié)點(diǎn)方案，實(shí)現(xiàn)季度、月平臺(tái)的維持和增長。
應(yīng)該說團(tuán)結(jié)就是力量，共識(shí)才能共為，營業(yè)區(qū)的保費(fèi)和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會(huì)議經(jīng)營。
因?yàn)橹挥薪y(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。
在這個(gè)無利不起早的浮躁時(shí)代，用好基本法幫外勤 精打細(xì)算 ，激發(fā)內(nèi)心欲望啟動(dòng)意愿而更好更快地 升官發(fā)財(cái) ，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
牢記 一個(gè)人不愿意承受工作壓力，就永遠(yuǎn)地承受生活壓力 的警鐘;用空杯心態(tài)同時(shí)放大空杯容納萬物，且行且思且感且悟!
應(yīng)該說本次培訓(xùn)非常實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)際，我們來這里不但是學(xué)習(xí)，更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟，求新求變求發(fā)展。
把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，讓外勤隊(duì)伍獲得能量更好地展業(yè)增員，才是自己存在的價(jià)值。
這就要求我不能只做語言上的巨人，行動(dòng)上的矮人。
只有勇敢地承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任地。
內(nèi)勤松一尺外勤就會(huì)松一丈，就更需要我們意志堅(jiān)定充滿激情以終為始，做個(gè)有心人。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇四
保險(xiǎn)行業(yè)在我國已有數(shù)十年歷史，而保險(xiǎn)人員在其中扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅是保險(xiǎn)公司的門面，更是公司形象的代表和客戶信任的象征。因此，保險(xiǎn)人員的行為規(guī)范尤為重要。在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)人員行為規(guī)范的重要性，下面，我想與大家分享我的一些心得體會(huì)。
第二段：規(guī)范行為樹立信任
保險(xiǎn)公司的雇員為公司帶來的利潤不僅是決定公司成功與否的因素，更是領(lǐng)導(dǎo)層和顧客看待公司的一個(gè)指標(biāo)。行為規(guī)范良好的員工不僅僅因?yàn)橥瓿晒ぷ魅蝿?wù)而收到領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)，而且因?yàn)榻㈤L期的顧客關(guān)系，從而贏得顧客信任，這是公司發(fā)展的關(guān)鍵。因此，對(duì)于保險(xiǎn)人員來說，要規(guī)范自己的行為，不僅要達(dá)到工作目標(biāo)，還要樹立信任。
第三段：規(guī)范行為帶來職業(yè)素養(yǎng)
保險(xiǎn)人員良好的職業(yè)道德和精神素質(zhì)是建立在行為規(guī)范上的。如果一個(gè)人一旦有了不良行為習(xí)慣，淡化了道德觀念，那么即使在公司工作，也難以獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊。保險(xiǎn)人員需要在工作中展現(xiàn)其職業(yè)素養(yǎng)，打造良好的職業(yè)形象，行為規(guī)范是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。無論在言行舉止上還是在工作態(tài)度上，都要遵循一定的規(guī)范，尊重客戶，保護(hù)客戶利益，讓客戶享受到專業(yè)的服務(wù)。
第四段：規(guī)范行為創(chuàng)造良好的保險(xiǎn)環(huán)境
規(guī)范自身的行為習(xí)慣，能夠在保險(xiǎn)行業(yè)中創(chuàng)造出良好的保險(xiǎn)環(huán)境。特別是在今天這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，虛假宣傳，虛構(gòu)險(xiǎn)種等違法行為已經(jīng)讓人煩心不已。保險(xiǎn)公司作為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該為公眾公平定價(jià)、規(guī)范銷售行為、保證賠付質(zhì)量留下良好印象。在規(guī)范行為方面，保險(xiǎn)行業(yè)正加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)行業(yè)自律，帶動(dòng)人們從自己做起，規(guī)范行為。因此，作為保險(xiǎn)人員，我們更應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)范，為保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)造健康的發(fā)展環(huán)境。
第五段：結(jié)語
保險(xiǎn)人員，在保險(xiǎn)行業(yè)中的地位和作用不可低估，而規(guī)范自己的行為既能樹立信任，又能帶來職業(yè)素養(yǎng)，還能創(chuàng)造良好的保險(xiǎn)環(huán)境。因此，我們每個(gè)保險(xiǎn)人員都應(yīng)該自覺遵守規(guī)范，參數(shù)規(guī)范為準(zhǔn)繩，做到以人為本，以客戶為重，切實(shí)把制造機(jī)會(huì)還給我們的客戶，從而在工作中變得更加成功和有影響力。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇五
自古以來，“保險(xiǎn)”一直是人們生命中不可或缺的一部分，它可以給人們帶來保障和安全感。然而，在這個(gè)保障和安全感的背后卻隱藏了各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大、知識(shí)量大、責(zé)任重的行業(yè)，保險(xiǎn)人員的行為舉止更是承載著著公司形象、職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任，他們的行為規(guī)范舉止直接關(guān)系到保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。在我的工作中，我意識(shí)到保險(xiǎn)人員的行為規(guī)范至關(guān)重要，這篇文章將會(huì)是我對(duì)于保險(xiǎn)人員行為規(guī)范的心得體會(huì)。
第二段： 職業(yè)道德是保險(xiǎn)人員的核心
保險(xiǎn)人員在工作中特別需要堅(jiān)守職業(yè)道德，因?yàn)檫@不僅是維護(hù)行業(yè)的合規(guī)性和規(guī)范性，也是保證公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。我認(rèn)為，保險(xiǎn)人員和其他行業(yè)的從業(yè)者不同，因?yàn)樗麄兲峁┑氖菫樯眢w、財(cái)產(chǎn)等方面提供穩(wěn)定護(hù)盾的服務(wù)，因此更應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)知識(shí)。作為一名保險(xiǎn)人員，必須注重道德約束，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，時(shí)刻保持警覺和敏感，提高自身的信譽(yù)度，切實(shí)維護(hù)公司良好的形象。
第三段： 客戶導(dǎo)向意識(shí)是必要的
保險(xiǎn)人員工作的核心是為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)，因此客戶導(dǎo)向意識(shí)是必須的。保險(xiǎn)人員應(yīng)該為客戶負(fù)責(zé)，傾聽客戶的需求，細(xì)心解答問題，耐心服務(wù)，建立良好的信任關(guān)系。在工作中，我發(fā)現(xiàn)有些客戶因?yàn)槿狈ΡｋU(xiǎn)知識(shí)，對(duì)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品不夠了解，這就需要保險(xiǎn)人員在客戶服務(wù)過程中，在耐心解釋答疑的同時(shí)，加強(qiáng)客戶的保險(xiǎn)知識(shí)。通過積極引導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立公司的良好口碑，提高客戶的滿意度，這對(duì)公司的發(fā)展是十分重要的。
第四段：專業(yè)技能和學(xué)習(xí)是必須的
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)變化很快的行業(yè)，保險(xiǎn)人員必須具備良好的專業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。隨著社會(huì)和行業(yè)的變化，保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類越來越多，保險(xiǎn)人員也需要不斷學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理技巧，以便在各種復(fù)雜的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中更加專業(yè)和匹配客戶的需求。因此，保險(xiǎn)人員應(yīng)該注重自我學(xué)習(xí)，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升自身專業(yè)能力，不斷提高保險(xiǎn)知識(shí)歐洲杯買球技巧，才能更好地完成工作。
第五段： 總結(jié)
在保險(xiǎn)人員的職業(yè)生涯中，行為規(guī)范是一個(gè)非常重要的范疇。保險(xiǎn)人員必須遵守職業(yè)道德、客戶導(dǎo)向意識(shí)、專業(yè)能力和學(xué)習(xí)等方面的規(guī)定，以保持良好的形象。在我的工作中，我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，并努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更好的服務(wù)，同時(shí)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇六
辭職尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我來到貴公司已經(jīng)有3年多了，在貴公司工作的這三年時(shí)間里，得到了貴公司各位同仁的關(guān)心幫助。初到貴公司，我還是個(gè)什么都不懂的新手，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們耐心的指導(dǎo)下，我慢慢的成長起來，掌握了各種保險(xiǎn)技術(shù)，成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。在此非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的照顧！但是由于20xx年本人身體不適去醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)有骨裂骨刺，走路也不方便，很難再在貴公司干下去，所以特此申請(qǐng)辭職。
離開貴公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，萬分不舍，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
祝愿貴公司節(jié)節(jié)高升，再創(chuàng)佳績！
申請(qǐng)人：
20xx年11月14日
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇七
在現(xiàn)代社會(huì)，保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的不斷增加，保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)保險(xiǎn)人員的素質(zhì)和行為規(guī)范提出了更高的要求。本文將從我在保險(xiǎn)職業(yè)生涯中的經(jīng)歷和體驗(yàn)出發(fā)，簡要探討保險(xiǎn)人員行為規(guī)范的心得體會(huì)。
第二段：遵守道德規(guī)范
在保險(xiǎn)業(yè)，遵守道德規(guī)范是保險(xiǎn)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。我認(rèn)為，要想成為一名稱職的保險(xiǎn)人員，首先要有誠信、公正和專業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)。例如，不能在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)隱瞞或誤導(dǎo)客戶；不得在理賠過程中修改或更改文件；不得利用職務(wù)之便對(duì)客戶實(shí)施欺詐、騙取保費(fèi)等不道德行為。這樣不僅會(huì)損害客戶的利益，而且也會(huì)破壞保險(xiǎn)公司的形象和聲譽(yù)。
第三段：保護(hù)客戶權(quán)益
保險(xiǎn)人員要保護(hù)客戶的利益，這是萬無一失的。客戶是保險(xiǎn)公司的重要資產(chǎn)和基礎(chǔ)。為了達(dá)到保護(hù)客戶利益的最佳狀態(tài)，保險(xiǎn)人員需要響應(yīng)客戶的需求，并為他們量身定制適合他們個(gè)人需求的保險(xiǎn)解決方案。同時(shí)，保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿競爭的行業(yè)，保險(xiǎn)人員應(yīng)該距離客戶，不斷了解客戶的需求，及時(shí)有效的回應(yīng)客戶的各種問題，維護(hù)客戶的滿意度。
第四段：維護(hù)行業(yè)形象
保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)具有公共屬性的行業(yè)，它對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展起著重要影響。保險(xiǎn)人員有責(zé)任不僅要維護(hù)客戶的利益，也要維護(hù)行業(yè)的形象。保險(xiǎn)人員以專業(yè)、友善、負(fù)責(zé)任的形象呈現(xiàn)給客戶，既是對(duì)自身職業(yè)形象的提升，也是對(duì)行業(yè)的維護(hù)。另外，保險(xiǎn)人員還應(yīng)該努力提高行業(yè)評(píng)價(jià)和政策的實(shí)施，促進(jìn)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的進(jìn)步。
第五段：結(jié)語
在這個(gè)競爭激烈的保險(xiǎn)行業(yè)中，保險(xiǎn)人員必須堅(jiān)守自我要求，并通過職業(yè)道德規(guī)范、法律、個(gè)人自律的方式保證職業(yè)追求和道德需要的一致性。因此，保險(xiǎn)人員要保持干練、誠信、開拓、尊重、守信等職業(yè)精神，不斷學(xué)習(xí)和提升個(gè)人素質(zhì)，為自己和保險(xiǎn)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇八
保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式，為了保障被保險(xiǎn)人的權(quán)益，保險(xiǎn)公司有時(shí)需要派遣調(diào)查員進(jìn)行調(diào)查。本人曾擔(dān)任保險(xiǎn)人員，前往醫(yī)院開展調(diào)查工作，深有感觸。在接下來的文章中，我將分享我在調(diào)查過程中所收獲的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：工作內(nèi)容
保險(xiǎn)人員調(diào)查的主要目的是確認(rèn)涉案人員的傷情和治療情況，確定保險(xiǎn)公司的賠付責(zé)任和金額。在醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查時(shí)，保險(xiǎn)人員需要搜集病歷、醫(yī)囑、檢查報(bào)告等資料，并與醫(yī)生、護(hù)士、患者進(jìn)行面談。此外，保險(xiǎn)人員還需要考察醫(yī)院的診療流程、設(shè)備等情況，以確認(rèn)醫(yī)院是否存在過錯(cuò)，從而影響賠付責(zé)任。
第三段：心得體會(huì)
在進(jìn)行調(diào)查過程中，我深感調(diào)查工作的重要性。保險(xiǎn)公司需要依據(jù)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來確認(rèn)賠付責(zé)任和金額，以保護(hù)公司和被保險(xiǎn)人的權(quán)益。同時(shí)，調(diào)查過程需要保護(hù)被調(diào)查對(duì)象的隱私權(quán)，保險(xiǎn)人員需要尊重患者和醫(yī)生的意愿，并按照合法的程序進(jìn)行調(diào)查。
除此之外，作為一名保險(xiǎn)人員，仔細(xì)和認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查是非常重要的。有時(shí)涉案人員的傷情可能復(fù)雜，治療情況可能存在爭議，需要保險(xiǎn)人員具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，以便更好地進(jìn)行調(diào)查和判斷。
第四段：與醫(yī)院合作
在醫(yī)院調(diào)查期間，保險(xiǎn)人員需要與醫(yī)院工作人員進(jìn)行合作。對(duì)醫(yī)院來說，合作不僅是合法的要求，也是誠信的表現(xiàn)。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品的不同，涉及的賠付金額也不同，因此，保險(xiǎn)人員需要對(duì)不同案件進(jìn)行深入了解。
在與醫(yī)院工作人員合作的過程中，互相理解和協(xié)作也是非常重要的。同樣，保險(xiǎn)人員需要尊重醫(yī)生和護(hù)士的意見，保護(hù)涉案人員的隱私和權(quán)益，為醫(yī)院提供及時(shí)的后續(xù)跟蹤服務(wù)，以提高患者的滿意度和信任感。
第五段：結(jié)論
保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)。他們需要遵循法律和道德標(biāo)準(zhǔn)，尊重被調(diào)查對(duì)象和醫(yī)院的權(quán)益，以確保調(diào)查的合法性和公正性。醫(yī)院作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，同樣需要遵循法律法規(guī)和合同協(xié)議，保護(hù)患者的利益和隱私，為保險(xiǎn)人員的工作提供必要的幫助和配合。
以上是本人在保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院方面的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。我相信通過精細(xì)化的調(diào)查和合作，保險(xiǎn)公司能夠更好地確保投保人的合法權(quán)益得到保護(hù)，并向社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇九
保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院是一個(gè)公正客觀的過程，它關(guān)系到眾多患者的權(quán)益。作為一名保險(xiǎn)人員，我深感責(zé)任重大，曾多次前往醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查。在這個(gè)過程中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，也感受到了自身的不足。下面，我將分享我對(duì)保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院的體會(huì)和思考。
第二段：態(tài)度端正
保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院需要一份嚴(yán)謹(jǐn)和真誠，我們需要始終保持一顆客觀公正的態(tài)度。無論是對(duì)醫(yī)院還是對(duì)患者，我們都要以協(xié)助為出發(fā)點(diǎn)，既要明確問題，又要保障醫(yī)院和患者的權(quán)益。在調(diào)查過程中，我的心態(tài)始終保持著平和和清醒，這讓我更好地推進(jìn)調(diào)查的進(jìn)程。
第三段：溝通交流
在調(diào)查過程中，溝通交流是相當(dāng)重要的。我們需要與醫(yī)生、患者、護(hù)士進(jìn)行多方位的溝通，了解問題的來龍去脈，理解各方的立場和期望。有時(shí)候，患者往往因?yàn)榍榫w的波動(dòng)而難以表達(dá)自己的想法，我們需要傾聽、理解和引導(dǎo)。此外，溝通交流還需要在不打擾正常醫(yī)療秩序的情況下進(jìn)行，這需要我們具備職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。
第四段：實(shí)際調(diào)研
保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院也需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在具體工作中，我們需要了解各類醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療規(guī)定，以便更好地辨認(rèn)問題。此外，我們還需要了解保險(xiǎn)公司和客戶的要求，為調(diào)查結(jié)果提供良好的依據(jù)。在實(shí)際調(diào)研過程中，我認(rèn)真仔細(xì)地收集和整理了各類信息，讓每一次調(diào)查都更加客觀和準(zhǔn)確。
第五段：對(duì)未來的思考
保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院是一個(gè)漫長而細(xì)致的工作，需要我們持之以恒。在平時(shí)的工作中，我總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。因此，對(duì)于未來的工作，我將更加深入地學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)療知識(shí)，更加了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不斷提升自身核心競爭力，為客戶和患者提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)深刻反思，總結(jié)調(diào)查中的經(jīng)驗(yàn)，盡可能減少疏漏和失誤，讓調(diào)查結(jié)果更加符合實(shí)際和客觀。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先向您說聲對(duì)不起，我辜負(fù)了您對(duì)我的期望，我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這份申請(qǐng)書的，今天我要向您報(bào)告一件事情，那就是我的離職。工作這件事，不是能隨隨便便拿來開玩笑的。我也是經(jīng)過深思才決定離職的我希望您能夠認(rèn)真的讀完，也希望您能感受到我辭職的理由，以及我的誠意。
在泰康人壽工作的這段時(shí)間里，我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。工作上，我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能;思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。在這里的每一位員工，對(duì)待我就像對(duì)待自己的家人和好朋友一樣。我感到非常溫馨。這是一個(gè)和-諧的公司，也是一個(gè)積極向上的公司。在這里我在這個(gè)積極的集體中學(xué)習(xí)到了什么是堅(jiān)持，什么是頑強(qiáng)。這都要感謝這個(gè)大家庭。
在公司學(xué)到了不少東西，但是我卻感覺到現(xiàn)在自己越來越難適應(yīng)這個(gè)工作。也許是我自身的能力問題。我想，這就是時(shí)間所表現(xiàn)出來的問題。對(duì)于這個(gè)問題，我考慮了很多種解決方案，但是最終，我還是選擇了離職。
剛剛開始踏上這個(gè)崗位時(shí)，心中全是期待。感覺那就是自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。但是時(shí)間長了發(fā)現(xiàn)越來越力不從心。也許是我自身工作壓力所造成的。我想，在我這里，這個(gè)職業(yè)發(fā)揮不了它最大的潛能。我希望有個(gè)更好的人去做它，更好的體現(xiàn)它的價(jià)值。而那個(gè)人不是我。
對(duì)于我離職后給公司和學(xué)校造成的不便，我感到深深的愧疚。我知道，我的突然離職給學(xué)校和公司造成麻煩了，但是這里真的不是能夠體現(xiàn)我價(jià)值的地方，我想，公司也是希望有個(gè)更能體現(xiàn)的人來展現(xiàn)這個(gè)崗位的精彩。離職，這件事真的是我理智思考很久所做出的決定。
我相信您認(rèn)真看完了，也一定會(huì)同意我的做法的。辭職，不是一件小事，這關(guān)系到我的生活。請(qǐng)不要懷疑我的決心。離職，是我深思熟慮的決定。離職后就要有一個(gè)明確的目標(biāo)，對(duì)自己后期實(shí)習(xí)做一個(gè)明確的規(guī)劃。生活就要拉開序幕了.如何規(guī)劃好我的實(shí)習(xí)生活，有條不紊地進(jìn)行著，需要我有個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃/我暫且將計(jì)劃分為幾部分.
首先，理論與知識(shí)相結(jié)合。學(xué)習(xí)理論的目的在于實(shí)踐，過分強(qiáng)調(diào)理論而輕視實(shí)踐，人就會(huì)喪失實(shí)踐的能力。只有付諸行動(dòng)，認(rèn)真去實(shí)踐，所學(xué)到的知識(shí)才不至于成為空洞教條的理論。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，實(shí)踐是理論的基礎(chǔ)，是理論的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，對(duì)理論起決定作用，這是毫無疑義的。但也不能因此而輕視理論，導(dǎo)致唯實(shí)踐主義，我可以趁實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)將在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)通過實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)，從而避免走彎路。
其次，要培養(yǎng)良好心態(tài)和習(xí)慣即使作為實(shí)習(xí)生的我們，不要以為接電話、發(fā)傳真、復(fù)印文件之類的'“雜貨”完全沒有技術(shù)含量，會(huì)從小事中積累重要經(jīng)驗(yàn)。例如復(fù)印文件就可以熟悉公文的寫作，打電話可以鍛煉和陌生客戶溝通的能力，發(fā)傳真也可以幫助熟悉公司的客戶。在所有的工作中，溝通和協(xié)調(diào)能力都是一項(xiàng)最基本的素質(zhì)，在實(shí)習(xí)中應(yīng)注意培養(yǎng)這種能力。這種能力也可以稱為處理關(guān)系的技巧，有助于工作中和-諧氣氛的形成，與人們頭腦中“逢迎上司”、“阿諛逢迎”的概念是兩碼事。溝通和協(xié)調(diào)能力也是自我表現(xiàn)的一個(gè)方面，能讓上司更全面地了解自己，看到實(shí)習(xí)中為工作所做出的努力。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我來到貴公司已經(jīng)有七年多了，2004年我從這里開始踏入社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在貴公司工作的這七年時(shí)間里，得到了貴公司各位同仁的關(guān)心幫助。初到貴公司，我還是個(gè)什么都不懂的新手，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們耐心的指導(dǎo)下，我慢慢的成長起來，掌握了各種技術(shù)，成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。在此非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的照顧！雖然在這里我能夠開心的工作，安心的學(xué)習(xí)。但是人總是要有更多的理想，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問題一直讓我迷茫，如今我萌發(fā)了辭職的念頭，同時(shí)也下定了辭職的決心。只有重新回到社會(huì)上去歷練，在不斷的打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的目標(biāo)。
我申請(qǐng)?zhí)崆敖K止勞動(dòng)合同，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，并請(qǐng)給予辦理養(yǎng)老金、勞動(dòng)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)工作等事宜。
離開貴公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，萬分不舍，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
祝愿貴公司節(jié)節(jié)高升，再創(chuàng)佳績！
申請(qǐng)人：?
2011年5月26日
尊敬的xx-x領(lǐng)導(dǎo)：
您好! 由于本人自身原因，經(jīng)過慎重考慮之后特此提出申請(qǐng)：我自愿申請(qǐng)辭去在xx-x公司一切職務(wù)，敬請(qǐng)批準(zhǔn)。
在xx-x公司近x年的時(shí)間里，我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助，在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的這段經(jīng)歷。也很榮幸自己成為過水杯子的一員。
最后，我還是再次感謝幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，為我的辭職給公司帶來的諸多不便深感抱歉，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。 祝身體健康，事業(yè)順心。并祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮！
分公司：
因個(gè)人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請(qǐng)求辭去在人保財(cái)險(xiǎn)××支公司的職位。公司的企業(yè)文化感化了我，我對(duì)公司是深有感情的。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。
我要感謝人保公司兩年來對(duì)我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，公司給予了我成長的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，將使我受益終身。在工作中我不斷得到了張經(jīng)理、汪經(jīng)理以及各位部門經(jīng)理的的教導(dǎo)與點(diǎn)撥、指點(diǎn)與幫助；在參加監(jiān)護(hù)人責(zé)任險(xiǎn)、學(xué)幼險(xiǎn)承保時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作中得到同事的幫助與協(xié)同；在進(jìn)行疑案調(diào)查、代理××支公司出庭應(yīng)訴處理保險(xiǎn)訴訟案件過程中的收獲，都使我受益菲淺。而工作之余同事之間親密友好的關(guān)系，則使我終身難忘。
我從xx年進(jìn)入公司，正是××支公司經(jīng)營最困難的時(shí)候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動(dòng)不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時(shí)我也為能在這樣一個(gè)英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光，公司正值用人之際，我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。人保財(cái)險(xiǎn)××支公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍，但今因個(gè)人原因，我已決定離開公司，希望我的離去不會(huì)給公司帶來任何不便；對(duì)分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、張經(jīng)理的賞識(shí)與信任，我將終抱感激之情。
今后，無論我將怎樣生活，我都會(huì)永遠(yuǎn)感激人保公司對(duì)我的培養(yǎng)，在我困難的時(shí)候，工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
我保證并宣誓：
一、遵守法律法規(guī)、遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范。
二、保守人保公司商業(yè)秘密及各項(xiàng)管理。
請(qǐng)接受我的辭職請(qǐng)求。
人保財(cái)險(xiǎn)××支公司
王××
尊敬的平安保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)：
來到平安保險(xiǎn)公司也四年多了，20**年正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時(shí)間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事，對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝?。≡谶@里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問號(hào)一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，并且讓我確定了這個(gè)念頭?；蛟S只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己深深得痛苦，不能自拔，也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長大。
目前勞動(dòng)合同已臨近到期，因此我申請(qǐng)?zhí)崆敖K止勞動(dòng)合同，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，并請(qǐng)給予辦理養(yǎng)老金、勞動(dòng)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)工作等事宜。
離開這個(gè)公司，離開這些曾經(jīng)同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
申請(qǐng)人：王xx
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好!
今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險(xiǎn)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題，此時(shí)此刻我感到無比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
誠信，珍貴似寶石，絢爛如花朵。它是真與真會(huì)面的信物，是誠與誠交往的使者。兒時(shí)爺爺就給我講過關(guān)于誠信的故事，有一位在外謀生的人，托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子，同鄉(xiāng)悄悄打開信，發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫，畫的是一棵樹，樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量，于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問同鄉(xiāng)，我丈夫托你帶的一百兩銀子，怎么只有五十兩了?。
原來，那幅畫有著一定的寓意，八只八哥表示八八六十四，四只斑鳩表示四九三十六，二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已，因?yàn)樽约簺]有信守承諾，而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示：誠信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來說，尤其是在十六屆三中全會(huì)精神的鼓舞下，在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢?。
誠信就是誠實(shí)守信，是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來，誠信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè)，恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營的基本要求，既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提，也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基，更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
當(dāng)前我國的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn)，采取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是，卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場的主體，其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重，片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任，回避免除條款，甚至惡意騙保，造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。業(yè)務(wù)信息批露不夠，造成投保人無法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景，只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè)，輕理賠”，更是給社會(huì)造成“投保容易，索賠難;收錢迅速，賠款拖拉”的不良印象。誠然，對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來說，追求利潤化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無可厚非，但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì)，對(duì)客戶大打“擦邊球”，消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理”。那么，今天我要說：“誠信經(jīng)營才是硬本事”。只有誠信經(jīng)營，我們的保險(xiǎn)業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)，繁榮富強(qiáng);只有誠信經(jīng)營，我們才能創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展思路，開拓進(jìn)取;只有誠信經(jīng)營，我們才不至于被國際社會(huì)所淘汰，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。所以，深入開展保險(xiǎn)企業(yè)誠信經(jīng)營活動(dòng)，對(duì)于做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
然而，誠信不是一句口號(hào)，也不是興之所致一朝一夕所能達(dá)到并取得效果的。
保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到職工教育中，在職工的思想上深深地打上誠信的烙印，誠信才可能變成員工自覺行動(dòng)，才能從根本上解決誠信經(jīng)營問題;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內(nèi)部管理當(dāng)中，在公司內(nèi)部營造以誠相待、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的`人文環(huán)境;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)當(dāng)中，“真誠面對(duì)客戶，真誠服務(wù)客戶”，在廣大客戶中樹立誠實(shí)守信的良好形象;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當(dāng)中，每一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)從自身做起，堅(jiān)持通過正當(dāng)?shù)氖侄伍_展市場競爭，與兄弟企業(yè)一道營造誠實(shí)守信的市場環(huán)境。
那么，保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信是為了什么呢?是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管者的檢查嗎?是為了裝點(diǎn)門面，自我炫耀的資本嗎?。
當(dāng)然不是。誠信經(jīng)營既是力量的源泉，也是改革的動(dòng)力;誠信經(jīng)營既是攀登高峰的階梯，也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信經(jīng)營，才能保證保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能。
保證經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長;才能真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)的力量。
誠信經(jīng)營，利國利民。讓我們迎著改革的浪潮，把牢命運(yùn)的韁繩，攥緊時(shí)代的流速，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險(xiǎn)信用體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的莊嚴(yán)承諾：遵守法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，堅(jiān)持做大誠信原則，維護(hù)客戶合法權(quán)益，樹立行業(yè)新形象，為建設(shè)信用安徽作出貢獻(xiàn)。
我們堅(jiān)信，有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各保險(xiǎn)企業(yè)的積極努力，有我們重塑誠信的信心和決心，我們的保險(xiǎn)事業(yè)一定會(huì)乘勢(shì)而上，謀求更快更大發(fā)展。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！
今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險(xiǎn)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題，此時(shí)此刻我感到無比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
原來，那幅畫有著一定的寓意，八只八哥表示八八六十四，四只斑鳩表示四九三十六，二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已，因?yàn)樽约簺]有信守，而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示：誠信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來說，尤其是在十六屆三中全會(huì)精神的鼓舞下，在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢？
誠信就是誠實(shí)守信，是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來，誠信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè)，恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營的基本要求，既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提，也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基，更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
當(dāng)前我國的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn)，采取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是，卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場的主體，其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重，片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任，回避免除條款，甚至惡意騙保，造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。業(yè)務(wù)信息批露不夠，造成投保人無法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景，只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè)，輕理賠”，更是給社會(huì)造成“投保容易，索賠難；收錢迅速，賠款拖拉”的不良印象。誠然，對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來說，追求利潤化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無可厚非，但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì)，對(duì)客戶大打“擦邊球”，消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理”。那么，今天我要說：“誠信經(jīng)營才是硬本事”。只有誠信經(jīng)營，我們的保險(xiǎn)業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)，繁榮富強(qiáng)；只有誠信經(jīng)營，我們才能創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展思路，開拓進(jìn)??；只有誠信經(jīng)營，我們才不至于被國際社會(huì)所淘汰，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。所以，深入開展保險(xiǎn)企業(yè)誠信經(jīng)營活動(dòng)，對(duì)于做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
然而，誠信不是一句口號(hào)，也不是興之所致一朝一夕所能達(dá)到并取得效果的。
保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到職工教育中，在職工的思想上深深地打上誠信的烙印，誠信才可能變成員工自覺行動(dòng)，才能從根本上解決誠信經(jīng)營問題；保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內(nèi)部管理當(dāng)中，在公司內(nèi)部營造以誠相待、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境；保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)當(dāng)中，“真誠面對(duì)客戶，真誠服務(wù)客戶”，在廣大客戶中樹立誠實(shí)守信的良好形象；保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當(dāng)中，每一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)從自身做起，堅(jiān)持通過正當(dāng)?shù)?手段開展市場競爭，與兄弟企業(yè)一道營造誠實(shí)守信的市場環(huán)境。
當(dāng)然不是。誠信經(jīng)營既是力量的源泉，也是改革的動(dòng)力；誠信經(jīng)營既是攀登高峰的階梯，也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信經(jīng)營，才能保證保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展；才能保證客戶源穩(wěn)步壯大；才能保證經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長；才能真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)的力量。
誠信經(jīng)營，利國利民。讓我們迎著改革的浪潮，把牢命運(yùn)的韁繩，攥緊時(shí)代的流速，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險(xiǎn)信用體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的莊嚴(yán)：遵守法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，堅(jiān)持做大誠信原則，維護(hù)客戶合法權(quán)益，樹立行業(yè)新形象，為建設(shè)信用安徽作出貢獻(xiàn)。
我們堅(jiān)信，有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各保險(xiǎn)企業(yè)的積極努力，有我們重塑誠信的信心和決心，我們的保險(xiǎn)事業(yè)一定會(huì)乘勢(shì)而上，謀求更快更大發(fā)展。
謝謝大家！
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十三
滕【人名】同志是中國大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，見證了中國大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長壯大。滕【人名】同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則，從一名普通業(yè)務(wù)員干起，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇地耕耘，認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求，全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng)，為大地人在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象。____年3月，滕____被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，9月，滕____榮獲中國保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，是一個(gè)只有34萬人口小縣，沒有大型的工業(yè)企業(yè)，財(cái)政收入____年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱，應(yīng)該說這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但滕____深信，心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)，寒來暑往，沐雨櫛風(fēng)，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜，風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。____年，成立僅三年的中國大地保險(xiǎn)婺源營銷部升格為支公司，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬元大關(guān)的縣級(jí)公司。滕____也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注，贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠信贏得客戶來
滕【人名】同志認(rèn)為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕____在公司大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè)，把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營理念灌輸給每一個(gè)員工，靠誠信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范，要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn)，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度，不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作，滕【人名】同志主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí)，無論刮風(fēng)下雨，她會(huì)親赴事故現(xiàn)場，認(rèn)真查勘定損，嚴(yán)格理賠，既維護(hù)公司的利益，又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德，使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可，到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
三、創(chuàng)新管理求發(fā)展
(一)制定合理化的管理辦法，增強(qiáng)營銷員的歸屬感
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是滕____的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營銷主訓(xùn)和組長津貼，推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊(duì)伍的斗志，還增強(qiáng)了營銷員對(duì)公司的歸屬感，促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
(二)堅(jiān)持營銷晨會(huì)制度，反饋營銷動(dòng)態(tài)
堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨，從未間斷堅(jiān)持每周一次的營銷晨會(huì)。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明：如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后，另還在下周晨會(huì)中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者，則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，這樣更促進(jìn)了營銷員對(duì)考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會(huì)氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。在晨會(huì)上，她經(jīng)常性地與同事開展?fàn)I銷交流。營銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營銷動(dòng)態(tài)，暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過宣讀每位營銷員業(yè)績，并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距，離下一目標(biāo)還有多大距離，是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì)，除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外，還要與去年同期的業(yè)績進(jìn)行比較，針對(duì)性的進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營銷員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。滕____非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個(gè)月為營銷員提供各類續(xù)保清單，要求營銷員盡早介入，為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作，盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況，制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃，幫助營銷員們拓展業(yè)務(wù)，使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
四、以人為本打造大地團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài)，保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作，能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業(yè)文化的力量，需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，在她的帶動(dòng)下，婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì)，邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛，又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。滕____堅(jiān)持以人為本，通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護(hù)員工，在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺(tái)，我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
滕____熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領(lǐng)下，我們感到工作有勁頭，事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑，讓滕【人名】同志在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上，滕【人名】同志被推選為縣政協(xié)委員。滕【人名】同志常與人講，作為一名縣政協(xié)委員，肩負(fù)著為群眾參政議政的重任，深感責(zé)任重大，一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上，滕【人名】同志都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案，受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
成績與榮譽(yù)將成為過去，美好的未來總是屬于有準(zhǔn)備的人。面對(duì)新一輪跨越式發(fā)展，滕【人名】同志和她的團(tuán)隊(duì)將在黨的十七大精神指引下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，時(shí)刻不忘肩負(fù)的企業(yè)和社會(huì)責(zé)任，與時(shí)俱進(jìn)，奮力拼搏，以先進(jìn)的理念、科學(xué)的管理、一流的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造良好的大地保險(xiǎn)品牌形象，為建設(shè)中國特色保險(xiǎn)事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十四
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告精選(一)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
大家好!
我于200*年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(述職報(bào)告)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江澤民同志的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險(xiǎn)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí)，兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。200*年5至7月，由于分紅險(xiǎn)剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口，掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮，最高的一場說明會(huì)達(dá)千萬元。200*年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競賽，60天保費(fèi)收入3.9億，當(dāng)時(shí)超過了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒?dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快，一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競賽活動(dòng)中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí)，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?！痹谝淮窝不貓?bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這一點(diǎn)，兩年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到，決不失信的人，也正因?yàn)槿绱?，?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。200*年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。200*年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到底全拾基本法“達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一，為實(shí)施新的”基本法“打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí)，在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行”兩個(gè)規(guī)范“,增加了活動(dòng)量，加之后來新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在200*年下半年競爭最為激烈的時(shí)候，對(duì)一些人搖擺不定、離心離德，及時(shí)提出了”講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收“的應(yīng)對(duì)策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來，根據(jù)形勢(shì)變化又提出”可以接收“,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略，在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍，即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍，通過有效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是200*年8月，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤，培訓(xùn)收到了顯著效果，這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量，在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍，這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班，使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長足長遠(yuǎn)的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過檢查、評(píng)比，目前近5萬人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。二、信息通報(bào)工作。自200*年8月創(chuàng)建了”營銷快訊“,至今已有近百期，及時(shí)通報(bào)情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進(jìn)，特別是今年開通了”信息直通車“,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì)，并于207月召開第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人”愛心社“,使代理人有了自己的組織，補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行”兩個(gè)規(guī)范“,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功，
為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基矗
七、開好了兩個(gè)大會(huì)。一是200*年的”雙過半“和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。的影響力，將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心，進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設(shè)，綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢(shì)。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲，都能登臺(tái)講課，都可以獨(dú)立工作。
總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn)，感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，加之兩年來有一半的時(shí)間在外，和同志們溝通交流時(shí)間少等，請(qǐng)大家多批評(píng)。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場形勢(shì)，隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告經(jīng)典(二)
今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)**營銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和**中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績。截止到20**年11月18日，完成保費(fèi)*萬元，完成全年計(jì)劃的*%，超額完成*萬元，并計(jì)劃截止到20**年**月**日完成保費(fèi)*萬元，計(jì)劃超額*萬元。
今天，按照**中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，20**年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與**鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此**營銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代**店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀?*縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
(四)存在的問題和不足
工作千頭萬緒，加上份管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告推薦(三)
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水準(zhǔn)和管理水準(zhǔn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十份注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水準(zhǔn)。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)畫，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我份管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為份管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十份注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充份激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了行銷一部的經(jīng)理。行銷一部行銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9****元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8****元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)7*****元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上份管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告熱門(四)
今年以來，在省公司的正確下，我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“**國壽在全國不求最大但求最好，在**既做最大又做最好”的指示精神，緊扣“富我員工，強(qiáng)我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心，積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn)、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn)，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下：
一、及時(shí)推出企劃，確保目標(biāo)達(dá)成
今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好，其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍，成功運(yùn)作了一系列符合**特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案，為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。
去年末，我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時(shí)推出了為期20天的《xxxx》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn)，確保了今年“開門紅”的有生力量。為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成，我們還通過及時(shí)交流信息、召開現(xiàn)場推動(dòng)會(huì)、愛心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì)、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí)，及時(shí)樹立典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過上述成功的企劃，充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給**各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、實(shí)行全員參賽，激發(fā)員工熱情
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺(tái)賽，市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽，由于總經(jīng)理室重視，個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息，全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿，有一必爭，有冠必奪”的精神，頑強(qiáng)拼搏，取得了優(yōu)異成績。****、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名，多次受到省公司的表揚(yáng);營業(yè)部一分部、***分部、***一分部、二分部、***山分部、***城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。
通過系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作，進(jìn)一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整，營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三、提升隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)發(fā)展后勁
四、創(chuàng)新行銷方式，改良產(chǎn)品說明會(huì)
五、完善《基本法》，實(shí)行規(guī)范管理
六、開拓農(nóng)村市場，挖掘網(wǎng)點(diǎn)潛力
在取得成績的同時(shí)，我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足，主要表現(xiàn)在：
1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，偏重于完成上級(jí)公司下達(dá)的考核目標(biāo)，忽視了一些隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問題，如業(yè)務(wù)員的出勤率不高，活動(dòng)管理抓得不細(xì)等等。
2、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴(yán)，素質(zhì)參差不齊。
3、教育培訓(xùn)重培訓(xùn)、輕訓(xùn)練，培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對(duì)性不強(qiáng)，而針對(duì)個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓(xùn)也不夠。
4、新單期交險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理，期以上期交占比僅為30%多。
20xx年即將過去，新的一年又將來臨，新起點(diǎn)，新征程，新氣象，新發(fā)展，我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立科學(xué)發(fā)展觀，以“雙成”理念為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，居安思危，永無句號(hào)，與時(shí)代同進(jìn)步，與公司共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)拼搏，奮勇爭先，再攀新高峰，確保實(shí)現(xiàn)20xx年“開門紅”。
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告最新(五)
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水準(zhǔn)和管理水準(zhǔn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十份本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水準(zhǔn)。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)畫，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我份管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
計(jì)畫。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)畫的順利完成。
2、作為份管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十份注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充份激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了行銷一部的經(jīng)理。行銷一部行銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上份管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十五
我是某地區(qū)某保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)代理人。隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的日益提升，保險(xiǎn)需求也愈加強(qiáng)烈。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國約有120家保險(xiǎn)公司，約有2450家經(jīng)紀(jì)、代理公司。中國保險(xiǎn)業(yè)的春天正在向我們走來!
市場在變，競爭更加激烈;客戶在變，理性買保險(xiǎn);隨之而變的是我們自己，必須變得更加誠信規(guī)范。因?yàn)楦淖儗?chuàng)造歷史，不改變將成為歷史!只有專業(yè)致勝、服務(wù)致勝才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地!
分析保險(xiǎn)所有的展業(yè)方式：陌拜、設(shè)攤、轉(zhuǎn)介紹、聯(lián)誼會(huì)、信函開發(fā)、電話營銷、旅游等。不同的方式都有利弊，合適自己的才是最好的，結(jié)合其他合適的方式，網(wǎng)銷是我與時(shí)俱進(jìn)的改變。我相信網(wǎng)銷的魅力是無窮的。網(wǎng)銷讓我重新激發(fā)保險(xiǎn)熱情。我熱愛保險(xiǎn)事業(yè)，因?yàn)檫@是陽光底下最神圣的事業(yè)，網(wǎng)銷讓我能力提升價(jià)值體現(xiàn)。網(wǎng)上的專業(yè)答疑、成功案例、精彩博文和無私分享，使我受益匪淺，深深感動(dòng)。每一次的欣賞，都提升著自己的能力。通過這樣的平臺(tái)讓更多的人感悟保險(xiǎn)的真諦：保險(xiǎn)是愛心和責(zé)任;是希望和夢(mèng)想;是人間的真善美;是生命的守護(hù)神。
我堅(jiān)信：人類因夢(mèng)想而偉大;夢(mèng)想因務(wù)實(shí)而成真;相信是成功的開始;堅(jiān)持是成功的結(jié)果。
通過網(wǎng)絡(luò)展業(yè)，使我有很多的感謝、 感動(dòng)和感慨。我們和客戶的故事會(huì)繼續(xù)精彩演繹。讓我們不斷辛勤耕耘，在成功的巔峰相見!
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十六
大家好，我叫金梅，給我起名的先生說金梅是“擁有財(cái)富也能擁有美好”的意思，而我出生在“六一”這個(gè)有些特別的日子，我相信是上帝寄予了我永保童心的希望。
我希望能有機(jī)會(huì)走近您，也能帶給您美好與財(cái)富，我愿用心為您編織一個(gè)最溫馨美麗的夢(mèng)想......
05年，我從美麗的湘西走出來，告別了我的學(xué)生時(shí)代，做過老師，做過電子商務(wù)，也在公司做過文職，或許是天生也或許是文學(xué)賦予了我浪漫的理想主義思想，讓我一直懷有一個(gè)夢(mèng)想，那就是：我希望有一天能把愛心在世間傳播！
神圣的，就是非常優(yōu)秀的人才能真正做得好的。我不安份的心想往保險(xiǎn)，就像一個(gè)虔誠的信徒膜拜上帝，我知道或許有很多人覺得這不可思議，但是我肯定，保險(xiǎn)的確是我生命中的一種信仰！但也許正因?yàn)轵\而來的自卑，成為我走近壽險(xiǎn)事業(yè)的無形阻力......
直到08年的春天，溫暖而美麗的三月，我知道了原來愛心也是可以通過電話就能傳播的，聲音帶給我的唯一自信，讓我再也按耐不住那顆不安份的心，向壽險(xiǎn)事業(yè)一步步地靠近。是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)以其優(yōu)秀的文化理念吸引了我，“分擔(dān)風(fēng)雨，共享陽光”這是對(duì)保險(xiǎn)多好的詮釋啊，于是我開始正式走近了我心愛的保險(xiǎn)。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)不在陽光保險(xiǎn)集團(tuán)了，但是我依然認(rèn)同陽光保險(xiǎn)的文化，依然感謝陽光保險(xiǎn)培育了我，依然祝福陽光保險(xiǎn)早日實(shí)現(xiàn)它的.愿景！
最后給您講個(gè)故事吧，希望您能記住我：
話說二十五年前的一個(gè)初夏，有一位神秘的老人，手執(zhí)一朵金色梅花，飄然來到一個(gè)有些貧窮落后但山青水秀有著“桃花源”之稱的小山村，找尋到一對(duì)年輕的夫婦，把那朵泛著黃金色澤的花兒交付給了他們，鄭重地說：
"這是我送給你們一生的禮物，此物其色為金，是財(cái)富之象征，其狀為花，是美麗之深意，吾選擇今日帶它來到人間，是對(duì)其寄予了永保童心之涵思，此心方可為財(cái)，方可稱美！你們將其悉心照料，日后必將出落人形，用其美麗之心為世創(chuàng)造不盡之財(cái)富！"
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
自xx年4月初入職至今，兩年多的時(shí)間里我在公司策劃部擔(dān)任策劃專員期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)懷和各位同事熱心幫助，在此表示感謝。
過去兩年多時(shí)間里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，部門工作氛圍也非常和諧融洽。除了做好本職工作外，我在人際交往和專業(yè)技能方面均取得了顯著進(jìn)步，增加了自身的閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在此對(duì)公司兩年來的關(guān)照表示衷心感謝。
由于本人制定的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與公司發(fā)展定位有一定落差，個(gè)人認(rèn)為尋求新環(huán)境迎接新挑戰(zhàn)更有利于自己長期發(fā)展及成長需要。加之一些個(gè)人原因的影響，對(duì)工作造成了一定阻礙。經(jīng)過本人慎重考慮，現(xiàn)向公司提出辭職，望公司予以批準(zhǔn)。對(duì)此造成的工作影響本人深表歉意。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在我在職期間給予我的信任和支持，并恭祝公司的事業(yè)蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌；并預(yù)祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱蜕钪腥〉酶蟮某煽兒褪找妫?BR> 祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：xxx
20xx年x月x日
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十八
本學(xué)期，我校在鎮(zhèn)黨委政府及縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以×××、×××為指導(dǎo)，以社會(huì)主義榮辱觀、×××為指導(dǎo)，強(qiáng)化教育教學(xué)管理，深化教育教學(xué)改革，扎實(shí)推進(jìn)教育教學(xué)工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將一學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)，樹立農(nóng)村初中形象。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校及各部門工作的主持者、領(lǐng)頭雁，領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信，才具有號(hào)召力和影響力。所以，學(xué)校一貫重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，利用各種機(jī)會(huì)，反復(fù)要求干部，要增強(qiáng)以校為家的意識(shí)，講正氣、講奉獻(xiàn)，在教職工中和社會(huì)上樹立良好的自身形象。我校一個(gè)勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍已經(jīng)形成。
2、認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)政治理論，加強(qiáng)教職工及黨員隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范黨員例會(huì)學(xué)習(xí)制度。利用雙周一次的政治學(xué)習(xí)時(shí)間與黨員例會(huì)，組織廣大教職工與黨員教師認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志×××、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和×××。
3、規(guī)范學(xué)校行為，自覺接受學(xué)生家長和社會(huì)各界的監(jiān)督。本學(xué)年我校開展了致家長一封信的調(diào)查問卷，通過反饋的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的整改，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)別教師進(jìn)行了談話，幫助他們轉(zhuǎn)變教育觀、學(xué)生觀，密切了教師與家長、教師與學(xué)生的關(guān)系。學(xué)校還設(shè)立了“學(xué)校電子信箱”，加強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)我校工作的監(jiān)督。使教師做到以生為本，廉潔從教，樹立西安中學(xué)教師的良好形象，使家長對(duì)學(xué)校放心，對(duì)教師放心，更對(duì)自己的子女放心。我校教職工的政治理論素養(yǎng)和思想道德水平有了極大的提高，自身形象不斷得到完善，涌現(xiàn)出了不少師德典型?，F(xiàn)在，全校教職工人人為學(xué)校著想，為學(xué)校盡力，教職工的精神風(fēng)貌、自身形象煥然一新贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
二、強(qiáng)化德育工作，注重養(yǎng)成教育，提升學(xué)生思想素質(zhì)。
學(xué)生的德育工作，是我校學(xué)校工作的重中之重。本學(xué)年我校在上學(xué)年德育工作的基礎(chǔ)上，德育的廣度、深度等方面得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、建立健全了學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組、班主任構(gòu)成一個(gè)龐大的學(xué)校德育工作網(wǎng)，德育領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真組織德育工作會(huì)議、開展各項(xiàng)活動(dòng)，與各部門及班主任一起探討學(xué)校德育工作的方式方法。校團(tuán)委通過調(diào)查、座談會(huì)、檢查等形式，對(duì)班主任及教師的德育工作情況進(jìn)行了檢查和反饋，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或薄弱環(huán)節(jié)均做出了具體要求與布置。
2、構(gòu)建了“社會(huì)、家庭、學(xué)?！钡掠ぷ骶W(wǎng)絡(luò)。德育工作離不開社會(huì)、家庭的配合，積極構(gòu)建“社會(huì)、家庭、學(xué)?！比灰惑w的德育工作網(wǎng)絡(luò)。本學(xué)期，學(xué)校除了繼續(xù)通過家長會(huì)、家校聯(lián)系卡與社會(huì)、家庭加強(qiáng)聯(lián)系外，校長親自帶領(lǐng)各班主任采取“走進(jìn)家庭”的方式，分別走訪了各位典型學(xué)生的家長。通過家訪，不但讓家長了解到其子女在校的學(xué)習(xí)情況和行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況，而且了解到學(xué)生在家庭的表現(xiàn)情況，因人制宜地指導(dǎo)家長正確地開展家庭教育，與學(xué)校德育工作密切配合。
3、通過各種活動(dòng)，規(guī)范學(xué)生的日常行為，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。良好的日常行為規(guī)范是良好思想品德的基礎(chǔ)。一學(xué)期來，我校利用國旗下講話、班團(tuán)會(huì)、廣播、板報(bào)等形式對(duì)學(xué)生的思想品德進(jìn)行全方位的熏陶和教育。本學(xué)年，學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行了流動(dòng)紅旗班的評(píng)比工作，涌現(xiàn)出了七年四班、七年五班、八年一班、八年三班、八年五班、九年一班、九年二班等先進(jìn)班級(jí)，同時(shí)繼續(xù)開展大課間及安全文明檢查評(píng)比。全校上下呈現(xiàn)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，促進(jìn)了學(xué)生良好行為規(guī)范與學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，使班風(fēng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在學(xué)生中深入開展“綠色學(xué)校”建設(shè)活動(dòng)。圍繞這一主題教育，學(xué)校通過校園廣播、基地勞動(dòng)等形式，積極構(gòu)建校園綠色文化，引導(dǎo)全校學(xué)生樹立積極向上的高尚思想道德情操，自覺養(yǎng)成自律、誠信、富有社會(huì)責(zé)任感的良好行為習(xí)慣。
三、強(qiáng)化教學(xué)工作，狠抓課堂教學(xué)和教科研工作，千方百計(jì)提高教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校要贏得社會(huì)的認(rèn)可，讓人民群眾滿意，就必須千方百計(jì)提高教育教學(xué)質(zhì)量，教育質(zhì)量是學(xué)校的生命線。本學(xué)期，我校一直把教學(xué)作為學(xué)校的中心工作，一刻也不曾放松過。
(一)加強(qiáng)課程建設(shè)，促使學(xué)生全面發(fā)展。本學(xué)期教學(xué)任務(wù)相對(duì)繁重。教導(dǎo)處堅(jiān)持經(jīng)常性的查課，對(duì)查課中發(fā)現(xiàn)的問題做出詳細(xì)的記錄，并及時(shí)與任課老師進(jìn)行交流、反饋，從而規(guī)范教師的教學(xué)行為，力求杜絕教師上課遲到、拖堂、占課、隨意換課、體罰等行為，幫助教師樹立課程法規(guī)意識(shí)真正做到開齊課程，開足課時(shí)，以確保學(xué)生的全面發(fā)展。
(二)課堂教學(xué)是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，本學(xué)期開展了教師全員參加的展示課、優(yōu)秀教師的優(yōu)秀課和示范課活動(dòng)，提升教師教育教學(xué)水平，通過這次活動(dòng)涌現(xiàn)出××、××、××、××、××等一大批骨干教師。備好課是上好課的前提，本學(xué)年，我們利用縣“備好課”征文活動(dòng)，掀起了教師備課熱潮，通過檢查發(fā)現(xiàn)了一批教學(xué)常規(guī)優(yōu)秀的教師，總結(jié)和推廣了教學(xué)常規(guī)中的新方法、新模式，正在逐步形成教學(xué)研究化的格局，以科研促教研。全體教師勤勉的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，科學(xué)的工作品質(zhì)，優(yōu)秀的工作業(yè)績也給全校教師樹立了良好的榜樣。
(三)深化課程改革，強(qiáng)化校本教研。
(1)根據(jù)我?！翱蒲信d教，科研興?！钡目傮w思路，一方面，我校教科研加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)理論的指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，加快教師觀念的轉(zhuǎn)變和教師理念的提升，通過支持教師參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)習(xí)等多種形式，提升教師現(xiàn)代教育業(yè)務(wù)及理論水平。先后××、××、××等3名老師獲得信息技術(shù)學(xué)科上崗證書。另一方面以課堂為主陣地，積極開展展示課、示范課、優(yōu)秀課等活動(dòng)，以活動(dòng)促進(jìn)廣大教師課堂教學(xué)水平的提高。講課老師課前精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程，教研組同志互相學(xué)習(xí)進(jìn)行教學(xué)研討，互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取得良好的效果。同時(shí)，還參加了市、縣青年教師研討課與市縣學(xué)科帶頭人的觀摩教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)了我校教師綜合素質(zhì)的整體優(yōu)化。
(2)校本教研的切實(shí)開展，極大地提高了教師們的教育科研能力與教學(xué)水平，本學(xué)年我校有多名教師的教育教學(xué)論文獲獎(jiǎng)?！痢晾蠋焻⒓邮姓Z文優(yōu)質(zhì)課比賽獲市二等獎(jiǎng)、××老師在縣信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課大賽中獲三等獎(jiǎng)、××、××老師分獲縣語文優(yōu)質(zhì)課大賽二、三等獎(jiǎng)。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們：大家好！
揭下20xx年的日歷，翻開嶄新的歲月，在展望未來，充滿信心的同時(shí)，也不忘回首過去。沿著來時(shí)的腳印，回望往昔的點(diǎn)滴，我將會(huì)吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，無論是失敗或是成功，都給我們帶來一筆寶貴的財(cái)富。攜著這些財(cái)富，我們邁向未來的腳步將更加堅(jiān)實(shí)?；厥走^去的一年堅(jiān)持不懈的做著人保事業(yè)，其中有成功、、失敗、也有些許無奈?；仡櫲ツ昊I劃今年，總結(jié)如下：
作為一名保險(xiǎn)銷售員，我充分的認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成銷售任務(wù)，嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)銷售管理辦法中的各項(xiàng)規(guī)定；并認(rèn)真、熱情、依章、按規(guī)搞好服務(wù)，對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。能努力完成公司交辦的其它工作。20xx年，我能始終以公司利益為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款要求去展業(yè)。在業(yè)務(wù)工作中，首先自己從保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí)認(rèn)真分析市場行情，其次自己經(jīng)常同公司內(nèi)部其他人員理勤溝通、勤交流、勤學(xué)習(xí)，努力培育清泉保險(xiǎn)市場。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
清泉鄉(xiāng)共有農(nóng)業(yè)人口3947人，常住人口2987人，全鄉(xiāng)共有機(jī)動(dòng)車79輛，在我處投保64輛，占車輛總數(shù)的82%。本年度共收保費(fèi)237523元，其中電銷28890、3元；機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)119110元；商業(yè)險(xiǎn)65276元；醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)8940元；學(xué)幼險(xiǎn)11315元；家產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)共3500元。尤其是學(xué)幼險(xiǎn)、意外險(xiǎn)月月都有收入，在學(xué)生有校方責(zé)任險(xiǎn)、合作醫(yī)療保險(xiǎn)等保障險(xiǎn)種的背景下，我積極宣傳人保公司投保優(yōu)勢(shì)和理賠質(zhì)量，磨破嘴、跑斷腿使得學(xué)幼險(xiǎn)入保人數(shù)達(dá)清泉學(xué)生總數(shù)的66%。在保險(xiǎn)市場競爭日趨激烈的20xx年，盡管我沒有完成公司下達(dá)的保費(fèi)收繳任務(wù)，但我所收保費(fèi)比20xx年凈增2萬元，84%的車輛都能按時(shí)續(xù)保，對(duì)新購車輛能主動(dòng)出擊積極宣傳人保優(yōu)勢(shì)，很好的培育了保險(xiǎn)市場。
1、其他財(cái)險(xiǎn)公司在清泉的介入，加之酒泉貨運(yùn)公司、玉門花通公司等一些大的運(yùn)輸公司采取保險(xiǎn)壟斷方式、酒嘉審車、掛牌地保險(xiǎn)展業(yè)人員的有利條件等不利因素的影響，我盡管也在竭盡全力完成任務(wù)，但最終還是離31萬的任務(wù)差7、2萬沒有完成。
2、受清泉沒有維修點(diǎn)無法服務(wù)，這里家產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)無法開展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)，來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
2、搞好服務(wù)、再樹人保公司形象。保險(xiǎn)能否續(xù)保，關(guān)在在于服務(wù)，今后我要按時(shí)上班，確保24小時(shí)電話暢通。保戶有疑問時(shí)耐心細(xì)致給予解答，保戶出險(xiǎn)時(shí)第一時(shí)間去關(guān)心探視。
3、做好調(diào)查工作，努力開發(fā)新保源。定期下村去調(diào)查了解，對(duì)新購車輛和有可能承包的.業(yè)務(wù)主動(dòng)出擊及早聯(lián)系，力爭做到應(yīng)保盡保。
4、對(duì)在其他公司承保車輛造冊(cè)登記做到心中有數(shù)，不離不棄熱心服務(wù)，用人保的招牌吸引其早日成為我人保公司客戶。
5、抓住國家惠農(nóng)有利時(shí)機(jī)做好工作，讓農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、小額信貸保險(xiǎn)為自己的保險(xiǎn)任務(wù)增磚添瓦。
龍去蛇來吟古韻鶯歌燕舞譜新章，新的一年保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈但我將以飽滿的激情、以百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)使本職工作再上新臺(tái)階。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體伙伴的共同努力下我們會(huì)上下一心艱苦奮斗同舟共濟(jì)全力拼搏創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！
許多人都認(rèn)為欺騙、說謊話是一種有利的行為，以為欺騙的手段是很值得使用的。所以許多聲譽(yù)好的商店，也往往要掩飾自己商品的缺點(diǎn)，登載各種欺騙顧客的廣告。有些人甚至以為，在商業(yè)活動(dòng)中，欺騙的手段與資本一樣必需。
考慮，誠實(shí)也是一種的策略！翻閱商業(yè)歷史，你可以看出，50年以前的大商店，在今日依然存在的幾乎是寥若晨星。
那些大商店，當(dāng)時(shí)如雨后春筍一般冒出來，爭相刊登各種欺人的廣告，做各種欺人的宣傳，真是盛極一時(shí)，然而它們的壽命同樣不能持久，因?yàn)樗鼈內(nèi)鄙僬\實(shí)的后盾。它們終究是不可靠的，一時(shí)的'欺騙雖能得逞，但不久便會(huì)原形畢露。到最后它們就要受到冷落、衰退，直至失敗。天下沒有一種廣告能比誠實(shí)的美譽(yù)更能得到他人的青睞。
欺詐者是墮落的人！這樣的人因?yàn)椴徽\實(shí)，不能夠與人相處長久，更不能達(dá)成自己幸福和成功的愿望。
誠實(shí)是人生的一種美德，盡管誠實(shí)的人有時(shí)會(huì)被人嘲笑，但最終會(huì)像斧頭掉進(jìn)河里的農(nóng)夫那樣得到獎(jiǎng)賞。
待人應(yīng)以誠信為本。不虛美，不隱惡，有一是一，有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來到宮殿，正逢真宗皇帝殿試，就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題后說：“這首賦我在10天前已作過，請(qǐng)皇上另出別的試題?！彼恼\實(shí)博得了真宗的喜愛。之后，晏殊擔(dān)任了館職。
有一天，太子?xùn)|宮缺官，內(nèi)廷批示授晏殊擔(dān)任。主事官不知道是何原因。第二天皇上對(duì)他說：“近來聽說館閣里的巨僚，沒有一個(gè)不宴樂玩賞的，只有晏殊與兄弟埋頭讀書，如此謹(jǐn)慎持重，正可以擔(dān)任東宮官?！标淌饨邮芰巳蚊?，皇上又當(dāng)面向他說明任命他的原因。晏殊聽了后，說：“臣下不是不喜歡宴樂和游玩，只不過是因?yàn)樨毟F玩不起啊。臣下如有錢，也想去玩的?！被噬蠈?duì)他的誠實(shí)備加贊賞。宋仁宗時(shí)，他終于做了宰相。
雖然有些實(shí)話可能引起對(duì)方的不快或誤會(huì)，但終究會(huì)被人理解，博得對(duì)方的信任。誠實(shí)是待人處世的絕妙法寶。雖然對(duì)人誠實(shí)，你可能付出一定代價(jià)，但日后你得到的，將遠(yuǎn)比付出的多得多。
人生箴言：誠實(shí)是人世間最珍貴的寶物，是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的偉大情操。就算是向人誠實(shí)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，而受到嚴(yán)厲懲罰，你也應(yīng)該這樣做，因?yàn)樽鋈死響?yīng)如此。
謝謝大家！
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇三
我們公司有一位非常棒的老業(yè)務(wù)員在公司市值達(dá)200億美金的時(shí)候說了這么一段話，讓我有非常大的感觸：“五年前，凡是“聰明”和有點(diǎn)“門路”的人都已經(jīng)離開了公司，留下來的都是當(dāng)時(shí)像“傻瓜”和“笨蛋”的一些人一直在堅(jiān)持著，而正是這些像“阿甘”一樣的人使公司達(dá)到今天這樣大的影響力?！?BR> 雖然現(xiàn)在的競爭很厲害，每個(gè)人都想一夜暴富!大家都想削尖了腦袋去往一個(gè)地方擠，好容易擠進(jìn)去了，干了一段時(shí)間，往往發(fā)現(xiàn)原來并沒有自己以前想象中的那么好，然后馬上退出來，再去找別的行業(yè)，就這樣?xùn)|跳西跳，時(shí)間過得很快，過了幾年之后，回想起來，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有。
跟我一起進(jìn)公司的其中有三位同事，一位是曾任職于國內(nèi)某著名的石油公司，還有一位曾任職于國內(nèi)某著名的電器公司，另外一位也是曾任職某知名的汽車銷售公司，大家都抱著共同的夢(mèng)想來到了公司從事銷售工作。
做銷售是一個(gè)很苦，很磨人的工作，大部份的人新進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，也就是我們常說的新人，都會(huì)經(jīng)過一段非常艱辛的過程，前幾個(gè)月基本都沒有業(yè)績，很痛苦，很壓抑，我那三個(gè)同事就開始動(dòng)搖了，回想起以前曾經(jīng)的快樂，再看看現(xiàn)在的艱辛，就開始了抱怨，大家就開始研究是否有“捷徑”?有沒有更好的發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)?就這樣，雖然還是在做同樣的工作，但心，已不完全在這工作上面了，業(yè)績自然就不用說了，半年后，三個(gè)人陸續(xù)離開了公司。
因?yàn)榇蠹乙恢北３种芎玫挠颜x，所以經(jīng)常在網(wǎng)上在線聊天，又過了半年，他們?nèi)齻€(gè)人其中有一個(gè)連續(xù)跳了兩次，還有一個(gè)居然跳了四次。
我還有一個(gè)同事，也是跟我一起進(jìn)公司，一起接受公司為期一個(gè)月的培訓(xùn)，前三個(gè)月，他的業(yè)績還是為零，好容易簽了一個(gè)，居然一直都還沒有付款，他在全小組中一直臺(tái)不起頭來，不過，發(fā)生一件事，讓我當(dāng)時(shí)非常相信他一定會(huì)成功的，就是他雖然談判的水平非常非常的差，不過他從來不輕易放掉一個(gè)客戶，只要客戶不攆他走，他都會(huì)上很多次門，跟對(duì)方講產(chǎn)品和服務(wù)。
每次培訓(xùn)的時(shí)候非常非常的認(rèn)真，很認(rèn)真地記錄，僅我一個(gè)人，就陪訪他四次，他表現(xiàn)的特別的單純，現(xiàn)在想起來，真有些像許三多，每天回來總是認(rèn)真地做日?qǐng)?bào)，記錄今天一天的拜訪情況，還有就是不折不扣地執(zhí)行著主管交給的任務(wù)，壓抑的時(shí)候，經(jīng)常邊開車邊大喊大叫來發(fā)泄自己，我們都叫他瘋子!從沒聽到他說放棄!!就這么一個(gè)人，三個(gè)月后終于搞下第一個(gè)，第四個(gè)月搞定兩個(gè)，第五個(gè)搞定三個(gè)，現(xiàn)在成為我們公司top級(jí)的銷售人員。
銷售其實(shí)也沒有什么決竅，更沒有什么所謂的秘籍，就是踏踏實(shí)實(shí)做好每天的拜訪，每天堅(jiān)持拜訪8家客戶，一個(gè)月一百多家，只要堅(jiān)持，就算你什么都不會(huì)，你拜訪兩百家客戶后，你什么都懂了。
如果你選擇好了現(xiàn)在的這份工作，你就告訴你自己!相信自己所從事的工作是世界上最棒的工作，你愿意把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)去做，并且不管遇到什么困難，你堅(jiān)信自己都能克服，我愿意一輩子只做這一件事!如果你有這個(gè)決心，你一定能做好任何事!從現(xiàn)在開始吧!加油!你一定行!
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對(duì)保險(xiǎn)很不認(rèn)可，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。
也曾認(rèn)為從事保險(xiǎn)工作是極其低級(jí)，極其沒有地位的。
可是直到那一刻，進(jìn)入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻，我的`看法完全改變了。
我曾做過服務(wù)生，曾做過非常令人尊敬的人民教師，也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作，還曾投資做過生意，這些工作雖然苦，雖然累，但的確得到過很多人的認(rèn)可和尊重，曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新，可是今天的我會(huì)有幾個(gè)人能記起呢?我的學(xué)生記得我嗎?在大街上偶見后是否會(huì)尊稱我一聲老師呢?雖然他們?cè)谖业囊龑?dǎo)下得到了進(jìn)步，我曾采訪過的人，見了面是否會(huì)認(rèn)出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒，他們的風(fēng)采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致。
可是我得到了什么呢?我曾經(jīng)好長一段時(shí)間在思考這個(gè)問題。
殘酷的現(xiàn)實(shí)生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕。
可是當(dāng)我踏進(jìn)中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年，可是他們對(duì)生活充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，他們相互激勵(lì)。
他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動(dòng)了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。
沖著那份激情，我進(jìn)入了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),才對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)是什么?保險(xiǎn)是用今天的錢籌劃明天的生活。
我們都知道，未來充滿著變數(shù)，沒有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來會(huì)發(fā)生什么。
有些人一覺醒來便一貧如洗，有些人一出家門就生離死別。
往往這樣一些意外就能使一個(gè)原本幸福的家庭或一個(gè)原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。
中國有句古話：“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”，而保險(xiǎn)就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動(dòng)的困擾。
保險(xiǎn)是用小錢換大錢。
保險(xiǎn)就像一個(gè)蓄水池，在平時(shí)投保人一起進(jìn)行點(diǎn)滴積累，一旦誰需要時(shí)就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍，甚至數(shù)萬倍。
當(dāng)然，在保險(xiǎn)集合體中的每個(gè)保險(xiǎn)人雖然都只付了一定的保險(xiǎn)費(fèi)，但只有遭遇保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人才有可能獲得保險(xiǎn)賠償。
這恰恰說明了保險(xiǎn)的互助性質(zhì)。
“一方有難，八方支援”。
這樣，如果其中有個(gè)被保險(xiǎn)人遭遇不幸，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。
保險(xiǎn)是“仁愛”的化身，是“責(zé)任”的體現(xiàn)，是“尊嚴(yán)”的延伸。
保險(xiǎn)不僅僅能提供一種物質(zhì)補(bǔ)償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。
為家人購置保險(xiǎn)是對(duì)親人的愛，為員工購置保險(xiǎn)是對(duì)社會(huì)的責(zé)任，為自己購置保險(xiǎn)則是自我尊嚴(yán)的延伸。
人壽保險(xiǎn)是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。
傳播愛心，落實(shí)責(zé)任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個(gè)國家、這個(gè)社會(huì)所需要的嗎? 作為一個(gè)保險(xiǎn)代理人，作為一個(gè)普普通通的人，背負(fù)著如此大的使命，身負(fù)著如此大的責(zé)任，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險(xiǎn)行業(yè)，我將讓我的生命價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到體現(xiàn)。
記錄是最好的一種督促自己成長的方式，記錄也是最好的見證自己成長的方式。
莎總說： 沒有記錄就沒有發(fā)生 。
從今天起，堅(jiān)持寫工作日志，試問你自己就不寫工作日志，你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要，十天不重要，一個(gè)月，一個(gè)季度，一年呢?學(xué)會(huì)養(yǎng)成自己的工作包括生活的習(xí)慣。
每天堅(jiān)持將自己的工作，分為新人檔案，績優(yōu)檔案，主管檔案進(jìn)行記錄。
我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達(dá)到預(yù)期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補(bǔ)充的 建立自己的工作模式，工作線條，刻不容緩!
記錄，是一筆財(cái)富。
計(jì)劃性的記錄與總結(jié)性的記錄更是一筆財(cái)富。
除了上述的這些，當(dāng)然還有很多很多的感悟，以及感悟后后期要做，比如客戶經(jīng)營，客戶經(jīng)營不僅僅是計(jì)劃100的經(jīng)營，作為一名組訓(xùn)，更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植入到我們自己，植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處，為什么產(chǎn)說會(huì)沒有人，其實(shí)就是客戶經(jīng)營出了問題。
除了每天檢查工作日志外，還要檢查客戶檔案并輔導(dǎo)建立和完善客戶檔案，還包括客戶的緊急聯(lián)絡(luò)卡，方便拓展客戶。
當(dāng)然也還有學(xué)到實(shí)戰(zhàn)性的課程 壽險(xiǎn)與家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。
我們的客戶到底在煩惱什么：是買車或者是還房貸重要還是買保險(xiǎn)重要?以客戶的心理分析問題，因?yàn)榭蛻敉魂P(guān)注自己面對(duì)的問題;家庭的風(fēng)險(xiǎn)并不僅僅是生老病死問題，是的，您買房需要錢，您孩子的教育需要錢，您的養(yǎng)老需要錢，其實(shí)您的一生哪都需要錢，那你就必須需要有一個(gè)專業(yè)的金融工具提供幫助。
老祖宗說：要留足過冬的糧食，可是儲(chǔ)存的地方不好，會(huì)留存到冬天嗎?第一次深刻懂得：保險(xiǎn)的目的不是改變生活，而是防止現(xiàn)有的生活被改變。
很多人都追求有錢有權(quán)，李雙江有錢嗎?有，有權(quán)嗎?有，可是他快樂嗎?不快樂!重點(diǎn)看錢怎么用。
確實(shí)，聽鄭老師的家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃，讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對(duì)話。
如果我們的績優(yōu)能做到這一點(diǎn)，如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點(diǎn)，保險(xiǎn)市場將是何其之大，何其之廣!
要說感悟和啟發(fā)，還有很多很多，那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學(xué)以致用，落實(shí)到工作行動(dòng)當(dāng)中吧。
一路走來風(fēng)雨人生，曾經(jīng)的困苦和挫折化為前行的力量，感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅，讓我不斷的成長進(jìn)步充實(shí).
為期四天的培訓(xùn)，總公司給本次培訓(xùn)傾注了大量心血，配備了強(qiáng)大的講師陣容，生話上的無微不至，學(xué)習(xí)上的傾囊相授.足見對(duì)我們的重視和關(guān)愛!通過對(duì)行業(yè)前景展望的學(xué)習(xí)，知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡;明白了家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃一定要站在利他行善的立場上，才能更好地為客戶保駕護(hù)航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導(dǎo)，對(duì)新人專業(yè)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的意義所在，更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經(jīng)營好客戶管理，分清abcd類客戶有的放矢，培育好影響力中心，才能唯有源頭活水來;領(lǐng)悟了一切成交來自于服務(wù)的內(nèi)涵。
在這個(gè)沒有硝煙的壽險(xiǎn)戰(zhàn)場上，群雄逐鹿諸候爭霸。
通過對(duì)績優(yōu)建設(shè)的學(xué)習(xí)，才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優(yōu)者強(qiáng)的含義所在。
讓理念、架構(gòu)、節(jié)奏、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽(yù)體系和節(jié)點(diǎn)方案，實(shí)現(xiàn)季度、月平臺(tái)的維持和增長。
應(yīng)該說團(tuán)結(jié)就是力量，共識(shí)才能共為，營業(yè)區(qū)的保費(fèi)和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會(huì)議經(jīng)營。
因?yàn)橹挥薪y(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。
在這個(gè)無利不起早的浮躁時(shí)代，用好基本法幫外勤 精打細(xì)算 ，激發(fā)內(nèi)心欲望啟動(dòng)意愿而更好更快地 升官發(fā)財(cái) ，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
牢記 一個(gè)人不愿意承受工作壓力，就永遠(yuǎn)地承受生活壓力 的警鐘;用空杯心態(tài)同時(shí)放大空杯容納萬物，且行且思且感且悟!
應(yīng)該說本次培訓(xùn)非常實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)際，我們來這里不但是學(xué)習(xí)，更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟，求新求變求發(fā)展。
把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，讓外勤隊(duì)伍獲得能量更好地展業(yè)增員，才是自己存在的價(jià)值。
這就要求我不能只做語言上的巨人，行動(dòng)上的矮人。
只有勇敢地承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任地。
內(nèi)勤松一尺外勤就會(huì)松一丈，就更需要我們意志堅(jiān)定充滿激情以終為始，做個(gè)有心人。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇四
保險(xiǎn)行業(yè)在我國已有數(shù)十年歷史，而保險(xiǎn)人員在其中扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅是保險(xiǎn)公司的門面，更是公司形象的代表和客戶信任的象征。因此，保險(xiǎn)人員的行為規(guī)范尤為重要。在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)人員行為規(guī)范的重要性，下面，我想與大家分享我的一些心得體會(huì)。
第二段：規(guī)范行為樹立信任
保險(xiǎn)公司的雇員為公司帶來的利潤不僅是決定公司成功與否的因素，更是領(lǐng)導(dǎo)層和顧客看待公司的一個(gè)指標(biāo)。行為規(guī)范良好的員工不僅僅因?yàn)橥瓿晒ぷ魅蝿?wù)而收到領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)，而且因?yàn)榻㈤L期的顧客關(guān)系，從而贏得顧客信任，這是公司發(fā)展的關(guān)鍵。因此，對(duì)于保險(xiǎn)人員來說，要規(guī)范自己的行為，不僅要達(dá)到工作目標(biāo)，還要樹立信任。
第三段：規(guī)范行為帶來職業(yè)素養(yǎng)
保險(xiǎn)人員良好的職業(yè)道德和精神素質(zhì)是建立在行為規(guī)范上的。如果一個(gè)人一旦有了不良行為習(xí)慣，淡化了道德觀念，那么即使在公司工作，也難以獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊。保險(xiǎn)人員需要在工作中展現(xiàn)其職業(yè)素養(yǎng)，打造良好的職業(yè)形象，行為規(guī)范是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。無論在言行舉止上還是在工作態(tài)度上，都要遵循一定的規(guī)范，尊重客戶，保護(hù)客戶利益，讓客戶享受到專業(yè)的服務(wù)。
第四段：規(guī)范行為創(chuàng)造良好的保險(xiǎn)環(huán)境
規(guī)范自身的行為習(xí)慣，能夠在保險(xiǎn)行業(yè)中創(chuàng)造出良好的保險(xiǎn)環(huán)境。特別是在今天這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，虛假宣傳，虛構(gòu)險(xiǎn)種等違法行為已經(jīng)讓人煩心不已。保險(xiǎn)公司作為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該為公眾公平定價(jià)、規(guī)范銷售行為、保證賠付質(zhì)量留下良好印象。在規(guī)范行為方面，保險(xiǎn)行業(yè)正加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)行業(yè)自律，帶動(dòng)人們從自己做起，規(guī)范行為。因此，作為保險(xiǎn)人員，我們更應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)范，為保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)造健康的發(fā)展環(huán)境。
第五段：結(jié)語
保險(xiǎn)人員，在保險(xiǎn)行業(yè)中的地位和作用不可低估，而規(guī)范自己的行為既能樹立信任，又能帶來職業(yè)素養(yǎng)，還能創(chuàng)造良好的保險(xiǎn)環(huán)境。因此，我們每個(gè)保險(xiǎn)人員都應(yīng)該自覺遵守規(guī)范，參數(shù)規(guī)范為準(zhǔn)繩，做到以人為本，以客戶為重，切實(shí)把制造機(jī)會(huì)還給我們的客戶，從而在工作中變得更加成功和有影響力。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇五
自古以來，“保險(xiǎn)”一直是人們生命中不可或缺的一部分，它可以給人們帶來保障和安全感。然而，在這個(gè)保障和安全感的背后卻隱藏了各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大、知識(shí)量大、責(zé)任重的行業(yè)，保險(xiǎn)人員的行為舉止更是承載著著公司形象、職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任，他們的行為規(guī)范舉止直接關(guān)系到保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。在我的工作中，我意識(shí)到保險(xiǎn)人員的行為規(guī)范至關(guān)重要，這篇文章將會(huì)是我對(duì)于保險(xiǎn)人員行為規(guī)范的心得體會(huì)。
第二段： 職業(yè)道德是保險(xiǎn)人員的核心
保險(xiǎn)人員在工作中特別需要堅(jiān)守職業(yè)道德，因?yàn)檫@不僅是維護(hù)行業(yè)的合規(guī)性和規(guī)范性，也是保證公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。我認(rèn)為，保險(xiǎn)人員和其他行業(yè)的從業(yè)者不同，因?yàn)樗麄兲峁┑氖菫樯眢w、財(cái)產(chǎn)等方面提供穩(wěn)定護(hù)盾的服務(wù)，因此更應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)知識(shí)。作為一名保險(xiǎn)人員，必須注重道德約束，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，時(shí)刻保持警覺和敏感，提高自身的信譽(yù)度，切實(shí)維護(hù)公司良好的形象。
第三段： 客戶導(dǎo)向意識(shí)是必要的
保險(xiǎn)人員工作的核心是為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)，因此客戶導(dǎo)向意識(shí)是必須的。保險(xiǎn)人員應(yīng)該為客戶負(fù)責(zé)，傾聽客戶的需求，細(xì)心解答問題，耐心服務(wù)，建立良好的信任關(guān)系。在工作中，我發(fā)現(xiàn)有些客戶因?yàn)槿狈ΡｋU(xiǎn)知識(shí)，對(duì)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品不夠了解，這就需要保險(xiǎn)人員在客戶服務(wù)過程中，在耐心解釋答疑的同時(shí)，加強(qiáng)客戶的保險(xiǎn)知識(shí)。通過積極引導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立公司的良好口碑，提高客戶的滿意度，這對(duì)公司的發(fā)展是十分重要的。
第四段：專業(yè)技能和學(xué)習(xí)是必須的
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)變化很快的行業(yè)，保險(xiǎn)人員必須具備良好的專業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。隨著社會(huì)和行業(yè)的變化，保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類越來越多，保險(xiǎn)人員也需要不斷學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理技巧，以便在各種復(fù)雜的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中更加專業(yè)和匹配客戶的需求。因此，保險(xiǎn)人員應(yīng)該注重自我學(xué)習(xí)，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升自身專業(yè)能力，不斷提高保險(xiǎn)知識(shí)歐洲杯買球技巧，才能更好地完成工作。
第五段： 總結(jié)
在保險(xiǎn)人員的職業(yè)生涯中，行為規(guī)范是一個(gè)非常重要的范疇。保險(xiǎn)人員必須遵守職業(yè)道德、客戶導(dǎo)向意識(shí)、專業(yè)能力和學(xué)習(xí)等方面的規(guī)定，以保持良好的形象。在我的工作中，我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，并努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更好的服務(wù)，同時(shí)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇六
辭職尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我來到貴公司已經(jīng)有3年多了，在貴公司工作的這三年時(shí)間里，得到了貴公司各位同仁的關(guān)心幫助。初到貴公司，我還是個(gè)什么都不懂的新手，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們耐心的指導(dǎo)下，我慢慢的成長起來，掌握了各種保險(xiǎn)技術(shù)，成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。在此非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的照顧！但是由于20xx年本人身體不適去醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)有骨裂骨刺，走路也不方便，很難再在貴公司干下去，所以特此申請(qǐng)辭職。
離開貴公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，萬分不舍，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
祝愿貴公司節(jié)節(jié)高升，再創(chuàng)佳績！
申請(qǐng)人：
20xx年11月14日
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇七
在現(xiàn)代社會(huì)，保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的不斷增加，保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)保險(xiǎn)人員的素質(zhì)和行為規(guī)范提出了更高的要求。本文將從我在保險(xiǎn)職業(yè)生涯中的經(jīng)歷和體驗(yàn)出發(fā)，簡要探討保險(xiǎn)人員行為規(guī)范的心得體會(huì)。
第二段：遵守道德規(guī)范
在保險(xiǎn)業(yè)，遵守道德規(guī)范是保險(xiǎn)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。我認(rèn)為，要想成為一名稱職的保險(xiǎn)人員，首先要有誠信、公正和專業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)。例如，不能在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)隱瞞或誤導(dǎo)客戶；不得在理賠過程中修改或更改文件；不得利用職務(wù)之便對(duì)客戶實(shí)施欺詐、騙取保費(fèi)等不道德行為。這樣不僅會(huì)損害客戶的利益，而且也會(huì)破壞保險(xiǎn)公司的形象和聲譽(yù)。
第三段：保護(hù)客戶權(quán)益
保險(xiǎn)人員要保護(hù)客戶的利益，這是萬無一失的。客戶是保險(xiǎn)公司的重要資產(chǎn)和基礎(chǔ)。為了達(dá)到保護(hù)客戶利益的最佳狀態(tài)，保險(xiǎn)人員需要響應(yīng)客戶的需求，并為他們量身定制適合他們個(gè)人需求的保險(xiǎn)解決方案。同時(shí)，保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿競爭的行業(yè)，保險(xiǎn)人員應(yīng)該距離客戶，不斷了解客戶的需求，及時(shí)有效的回應(yīng)客戶的各種問題，維護(hù)客戶的滿意度。
第四段：維護(hù)行業(yè)形象
保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)具有公共屬性的行業(yè)，它對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展起著重要影響。保險(xiǎn)人員有責(zé)任不僅要維護(hù)客戶的利益，也要維護(hù)行業(yè)的形象。保險(xiǎn)人員以專業(yè)、友善、負(fù)責(zé)任的形象呈現(xiàn)給客戶，既是對(duì)自身職業(yè)形象的提升，也是對(duì)行業(yè)的維護(hù)。另外，保險(xiǎn)人員還應(yīng)該努力提高行業(yè)評(píng)價(jià)和政策的實(shí)施，促進(jìn)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的進(jìn)步。
第五段：結(jié)語
在這個(gè)競爭激烈的保險(xiǎn)行業(yè)中，保險(xiǎn)人員必須堅(jiān)守自我要求，并通過職業(yè)道德規(guī)范、法律、個(gè)人自律的方式保證職業(yè)追求和道德需要的一致性。因此，保險(xiǎn)人員要保持干練、誠信、開拓、尊重、守信等職業(yè)精神，不斷學(xué)習(xí)和提升個(gè)人素質(zhì)，為自己和保險(xiǎn)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇八
保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式，為了保障被保險(xiǎn)人的權(quán)益，保險(xiǎn)公司有時(shí)需要派遣調(diào)查員進(jìn)行調(diào)查。本人曾擔(dān)任保險(xiǎn)人員，前往醫(yī)院開展調(diào)查工作，深有感觸。在接下來的文章中，我將分享我在調(diào)查過程中所收獲的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：工作內(nèi)容
保險(xiǎn)人員調(diào)查的主要目的是確認(rèn)涉案人員的傷情和治療情況，確定保險(xiǎn)公司的賠付責(zé)任和金額。在醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查時(shí)，保險(xiǎn)人員需要搜集病歷、醫(yī)囑、檢查報(bào)告等資料，并與醫(yī)生、護(hù)士、患者進(jìn)行面談。此外，保險(xiǎn)人員還需要考察醫(yī)院的診療流程、設(shè)備等情況，以確認(rèn)醫(yī)院是否存在過錯(cuò)，從而影響賠付責(zé)任。
第三段：心得體會(huì)
在進(jìn)行調(diào)查過程中，我深感調(diào)查工作的重要性。保險(xiǎn)公司需要依據(jù)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來確認(rèn)賠付責(zé)任和金額，以保護(hù)公司和被保險(xiǎn)人的權(quán)益。同時(shí)，調(diào)查過程需要保護(hù)被調(diào)查對(duì)象的隱私權(quán)，保險(xiǎn)人員需要尊重患者和醫(yī)生的意愿，并按照合法的程序進(jìn)行調(diào)查。
除此之外，作為一名保險(xiǎn)人員，仔細(xì)和認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查是非常重要的。有時(shí)涉案人員的傷情可能復(fù)雜，治療情況可能存在爭議，需要保險(xiǎn)人員具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，以便更好地進(jìn)行調(diào)查和判斷。
第四段：與醫(yī)院合作
在醫(yī)院調(diào)查期間，保險(xiǎn)人員需要與醫(yī)院工作人員進(jìn)行合作。對(duì)醫(yī)院來說，合作不僅是合法的要求，也是誠信的表現(xiàn)。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品的不同，涉及的賠付金額也不同，因此，保險(xiǎn)人員需要對(duì)不同案件進(jìn)行深入了解。
在與醫(yī)院工作人員合作的過程中，互相理解和協(xié)作也是非常重要的。同樣，保險(xiǎn)人員需要尊重醫(yī)生和護(hù)士的意見，保護(hù)涉案人員的隱私和權(quán)益，為醫(yī)院提供及時(shí)的后續(xù)跟蹤服務(wù)，以提高患者的滿意度和信任感。
第五段：結(jié)論
保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)。他們需要遵循法律和道德標(biāo)準(zhǔn)，尊重被調(diào)查對(duì)象和醫(yī)院的權(quán)益，以確保調(diào)查的合法性和公正性。醫(yī)院作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，同樣需要遵循法律法規(guī)和合同協(xié)議，保護(hù)患者的利益和隱私，為保險(xiǎn)人員的工作提供必要的幫助和配合。
以上是本人在保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院方面的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。我相信通過精細(xì)化的調(diào)查和合作，保險(xiǎn)公司能夠更好地確保投保人的合法權(quán)益得到保護(hù)，并向社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇九
保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院是一個(gè)公正客觀的過程，它關(guān)系到眾多患者的權(quán)益。作為一名保險(xiǎn)人員，我深感責(zé)任重大，曾多次前往醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查。在這個(gè)過程中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，也感受到了自身的不足。下面，我將分享我對(duì)保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院的體會(huì)和思考。
第二段：態(tài)度端正
保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院需要一份嚴(yán)謹(jǐn)和真誠，我們需要始終保持一顆客觀公正的態(tài)度。無論是對(duì)醫(yī)院還是對(duì)患者，我們都要以協(xié)助為出發(fā)點(diǎn)，既要明確問題，又要保障醫(yī)院和患者的權(quán)益。在調(diào)查過程中，我的心態(tài)始終保持著平和和清醒，這讓我更好地推進(jìn)調(diào)查的進(jìn)程。
第三段：溝通交流
在調(diào)查過程中，溝通交流是相當(dāng)重要的。我們需要與醫(yī)生、患者、護(hù)士進(jìn)行多方位的溝通，了解問題的來龍去脈，理解各方的立場和期望。有時(shí)候，患者往往因?yàn)榍榫w的波動(dòng)而難以表達(dá)自己的想法，我們需要傾聽、理解和引導(dǎo)。此外，溝通交流還需要在不打擾正常醫(yī)療秩序的情況下進(jìn)行，這需要我們具備職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。
第四段：實(shí)際調(diào)研
保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院也需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在具體工作中，我們需要了解各類醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療規(guī)定，以便更好地辨認(rèn)問題。此外，我們還需要了解保險(xiǎn)公司和客戶的要求，為調(diào)查結(jié)果提供良好的依據(jù)。在實(shí)際調(diào)研過程中，我認(rèn)真仔細(xì)地收集和整理了各類信息，讓每一次調(diào)查都更加客觀和準(zhǔn)確。
第五段：對(duì)未來的思考
保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院是一個(gè)漫長而細(xì)致的工作，需要我們持之以恒。在平時(shí)的工作中，我總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。因此，對(duì)于未來的工作，我將更加深入地學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)療知識(shí)，更加了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不斷提升自身核心競爭力，為客戶和患者提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)深刻反思，總結(jié)調(diào)查中的經(jīng)驗(yàn)，盡可能減少疏漏和失誤，讓調(diào)查結(jié)果更加符合實(shí)際和客觀。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先向您說聲對(duì)不起，我辜負(fù)了您對(duì)我的期望，我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這份申請(qǐng)書的，今天我要向您報(bào)告一件事情，那就是我的離職。工作這件事，不是能隨隨便便拿來開玩笑的。我也是經(jīng)過深思才決定離職的我希望您能夠認(rèn)真的讀完，也希望您能感受到我辭職的理由，以及我的誠意。
在泰康人壽工作的這段時(shí)間里，我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。工作上，我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能;思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。在這里的每一位員工，對(duì)待我就像對(duì)待自己的家人和好朋友一樣。我感到非常溫馨。這是一個(gè)和-諧的公司，也是一個(gè)積極向上的公司。在這里我在這個(gè)積極的集體中學(xué)習(xí)到了什么是堅(jiān)持，什么是頑強(qiáng)。這都要感謝這個(gè)大家庭。
在公司學(xué)到了不少東西，但是我卻感覺到現(xiàn)在自己越來越難適應(yīng)這個(gè)工作。也許是我自身的能力問題。我想，這就是時(shí)間所表現(xiàn)出來的問題。對(duì)于這個(gè)問題，我考慮了很多種解決方案，但是最終，我還是選擇了離職。
剛剛開始踏上這個(gè)崗位時(shí)，心中全是期待。感覺那就是自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。但是時(shí)間長了發(fā)現(xiàn)越來越力不從心。也許是我自身工作壓力所造成的。我想，在我這里，這個(gè)職業(yè)發(fā)揮不了它最大的潛能。我希望有個(gè)更好的人去做它，更好的體現(xiàn)它的價(jià)值。而那個(gè)人不是我。
對(duì)于我離職后給公司和學(xué)校造成的不便，我感到深深的愧疚。我知道，我的突然離職給學(xué)校和公司造成麻煩了，但是這里真的不是能夠體現(xiàn)我價(jià)值的地方，我想，公司也是希望有個(gè)更能體現(xiàn)的人來展現(xiàn)這個(gè)崗位的精彩。離職，這件事真的是我理智思考很久所做出的決定。
我相信您認(rèn)真看完了，也一定會(huì)同意我的做法的。辭職，不是一件小事，這關(guān)系到我的生活。請(qǐng)不要懷疑我的決心。離職，是我深思熟慮的決定。離職后就要有一個(gè)明確的目標(biāo)，對(duì)自己后期實(shí)習(xí)做一個(gè)明確的規(guī)劃。生活就要拉開序幕了.如何規(guī)劃好我的實(shí)習(xí)生活，有條不紊地進(jìn)行著，需要我有個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃/我暫且將計(jì)劃分為幾部分.
首先，理論與知識(shí)相結(jié)合。學(xué)習(xí)理論的目的在于實(shí)踐，過分強(qiáng)調(diào)理論而輕視實(shí)踐，人就會(huì)喪失實(shí)踐的能力。只有付諸行動(dòng)，認(rèn)真去實(shí)踐，所學(xué)到的知識(shí)才不至于成為空洞教條的理論。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，實(shí)踐是理論的基礎(chǔ)，是理論的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，對(duì)理論起決定作用，這是毫無疑義的。但也不能因此而輕視理論，導(dǎo)致唯實(shí)踐主義，我可以趁實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)將在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)通過實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)，從而避免走彎路。
其次，要培養(yǎng)良好心態(tài)和習(xí)慣即使作為實(shí)習(xí)生的我們，不要以為接電話、發(fā)傳真、復(fù)印文件之類的'“雜貨”完全沒有技術(shù)含量，會(huì)從小事中積累重要經(jīng)驗(yàn)。例如復(fù)印文件就可以熟悉公文的寫作，打電話可以鍛煉和陌生客戶溝通的能力，發(fā)傳真也可以幫助熟悉公司的客戶。在所有的工作中，溝通和協(xié)調(diào)能力都是一項(xiàng)最基本的素質(zhì)，在實(shí)習(xí)中應(yīng)注意培養(yǎng)這種能力。這種能力也可以稱為處理關(guān)系的技巧，有助于工作中和-諧氣氛的形成，與人們頭腦中“逢迎上司”、“阿諛逢迎”的概念是兩碼事。溝通和協(xié)調(diào)能力也是自我表現(xiàn)的一個(gè)方面，能讓上司更全面地了解自己，看到實(shí)習(xí)中為工作所做出的努力。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我來到貴公司已經(jīng)有七年多了，2004年我從這里開始踏入社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在貴公司工作的這七年時(shí)間里，得到了貴公司各位同仁的關(guān)心幫助。初到貴公司，我還是個(gè)什么都不懂的新手，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們耐心的指導(dǎo)下，我慢慢的成長起來，掌握了各種技術(shù)，成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。在此非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的照顧！雖然在這里我能夠開心的工作，安心的學(xué)習(xí)。但是人總是要有更多的理想，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問題一直讓我迷茫，如今我萌發(fā)了辭職的念頭，同時(shí)也下定了辭職的決心。只有重新回到社會(huì)上去歷練，在不斷的打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的目標(biāo)。
我申請(qǐng)?zhí)崆敖K止勞動(dòng)合同，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，并請(qǐng)給予辦理養(yǎng)老金、勞動(dòng)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)工作等事宜。
離開貴公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，萬分不舍，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
祝愿貴公司節(jié)節(jié)高升，再創(chuàng)佳績！
申請(qǐng)人：?
2011年5月26日
尊敬的xx-x領(lǐng)導(dǎo)：
您好! 由于本人自身原因，經(jīng)過慎重考慮之后特此提出申請(qǐng)：我自愿申請(qǐng)辭去在xx-x公司一切職務(wù)，敬請(qǐng)批準(zhǔn)。
在xx-x公司近x年的時(shí)間里，我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助，在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的這段經(jīng)歷。也很榮幸自己成為過水杯子的一員。
最后，我還是再次感謝幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，為我的辭職給公司帶來的諸多不便深感抱歉，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。 祝身體健康，事業(yè)順心。并祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮！
分公司：
因個(gè)人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請(qǐng)求辭去在人保財(cái)險(xiǎn)××支公司的職位。公司的企業(yè)文化感化了我，我對(duì)公司是深有感情的。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。
我要感謝人保公司兩年來對(duì)我的培養(yǎng)，從試用到轉(zhuǎn)正，公司給予了我成長的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，將使我受益終身。在工作中我不斷得到了張經(jīng)理、汪經(jīng)理以及各位部門經(jīng)理的的教導(dǎo)與點(diǎn)撥、指點(diǎn)與幫助；在參加監(jiān)護(hù)人責(zé)任險(xiǎn)、學(xué)幼險(xiǎn)承保時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作中得到同事的幫助與協(xié)同；在進(jìn)行疑案調(diào)查、代理××支公司出庭應(yīng)訴處理保險(xiǎn)訴訟案件過程中的收獲，都使我受益菲淺。而工作之余同事之間親密友好的關(guān)系，則使我終身難忘。
我從xx年進(jìn)入公司，正是××支公司經(jīng)營最困難的時(shí)候，我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動(dòng)不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時(shí)我也為能在這樣一個(gè)英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光，公司正值用人之際，我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。人保財(cái)險(xiǎn)××支公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍，但今因個(gè)人原因，我已決定離開公司，希望我的離去不會(huì)給公司帶來任何不便；對(duì)分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、張經(jīng)理的賞識(shí)與信任，我將終抱感激之情。
今后，無論我將怎樣生活，我都會(huì)永遠(yuǎn)感激人保公司對(duì)我的培養(yǎng)，在我困難的時(shí)候，工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
我保證并宣誓：
一、遵守法律法規(guī)、遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范。
二、保守人保公司商業(yè)秘密及各項(xiàng)管理。
請(qǐng)接受我的辭職請(qǐng)求。
人保財(cái)險(xiǎn)××支公司
王××
尊敬的平安保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)：
來到平安保險(xiǎn)公司也四年多了，20**年正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時(shí)間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事，對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝?。≡谶@里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問號(hào)一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，并且讓我確定了這個(gè)念頭?；蛟S只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己深深得痛苦，不能自拔，也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長大。
目前勞動(dòng)合同已臨近到期，因此我申請(qǐng)?zhí)崆敖K止勞動(dòng)合同，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，并請(qǐng)給予辦理養(yǎng)老金、勞動(dòng)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)工作等事宜。
離開這個(gè)公司，離開這些曾經(jīng)同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
申請(qǐng)人：王xx
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好!
今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險(xiǎn)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題，此時(shí)此刻我感到無比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
誠信，珍貴似寶石，絢爛如花朵。它是真與真會(huì)面的信物，是誠與誠交往的使者。兒時(shí)爺爺就給我講過關(guān)于誠信的故事，有一位在外謀生的人，托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子，同鄉(xiāng)悄悄打開信，發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫，畫的是一棵樹，樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量，于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問同鄉(xiāng)，我丈夫托你帶的一百兩銀子，怎么只有五十兩了?。
原來，那幅畫有著一定的寓意，八只八哥表示八八六十四，四只斑鳩表示四九三十六，二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已，因?yàn)樽约簺]有信守承諾，而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示：誠信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來說，尤其是在十六屆三中全會(huì)精神的鼓舞下，在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢?。
誠信就是誠實(shí)守信，是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來，誠信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè)，恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營的基本要求，既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提，也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基，更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
當(dāng)前我國的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn)，采取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是，卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場的主體，其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重，片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任，回避免除條款，甚至惡意騙保，造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。業(yè)務(wù)信息批露不夠，造成投保人無法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景，只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè)，輕理賠”，更是給社會(huì)造成“投保容易，索賠難;收錢迅速，賠款拖拉”的不良印象。誠然，對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來說，追求利潤化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無可厚非，但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì)，對(duì)客戶大打“擦邊球”，消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理”。那么，今天我要說：“誠信經(jīng)營才是硬本事”。只有誠信經(jīng)營，我們的保險(xiǎn)業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)，繁榮富強(qiáng);只有誠信經(jīng)營，我們才能創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展思路，開拓進(jìn)取;只有誠信經(jīng)營，我們才不至于被國際社會(huì)所淘汰，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。所以，深入開展保險(xiǎn)企業(yè)誠信經(jīng)營活動(dòng)，對(duì)于做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
然而，誠信不是一句口號(hào)，也不是興之所致一朝一夕所能達(dá)到并取得效果的。
保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到職工教育中，在職工的思想上深深地打上誠信的烙印，誠信才可能變成員工自覺行動(dòng)，才能從根本上解決誠信經(jīng)營問題;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內(nèi)部管理當(dāng)中，在公司內(nèi)部營造以誠相待、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的`人文環(huán)境;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)當(dāng)中，“真誠面對(duì)客戶，真誠服務(wù)客戶”，在廣大客戶中樹立誠實(shí)守信的良好形象;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當(dāng)中，每一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)從自身做起，堅(jiān)持通過正當(dāng)?shù)氖侄伍_展市場競爭，與兄弟企業(yè)一道營造誠實(shí)守信的市場環(huán)境。
那么，保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信是為了什么呢?是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管者的檢查嗎?是為了裝點(diǎn)門面，自我炫耀的資本嗎?。
當(dāng)然不是。誠信經(jīng)營既是力量的源泉，也是改革的動(dòng)力;誠信經(jīng)營既是攀登高峰的階梯，也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信經(jīng)營，才能保證保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能。
保證經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長;才能真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)的力量。
誠信經(jīng)營，利國利民。讓我們迎著改革的浪潮，把牢命運(yùn)的韁繩，攥緊時(shí)代的流速，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險(xiǎn)信用體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的莊嚴(yán)承諾：遵守法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，堅(jiān)持做大誠信原則，維護(hù)客戶合法權(quán)益，樹立行業(yè)新形象，為建設(shè)信用安徽作出貢獻(xiàn)。
我們堅(jiān)信，有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各保險(xiǎn)企業(yè)的積極努力，有我們重塑誠信的信心和決心，我們的保險(xiǎn)事業(yè)一定會(huì)乘勢(shì)而上，謀求更快更大發(fā)展。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好！
今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險(xiǎn)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題，此時(shí)此刻我感到無比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
原來，那幅畫有著一定的寓意，八只八哥表示八八六十四，四只斑鳩表示四九三十六，二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已，因?yàn)樽约簺]有信守，而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示：誠信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來說，尤其是在十六屆三中全會(huì)精神的鼓舞下，在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢？
誠信就是誠實(shí)守信，是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來，誠信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè)，恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營的基本要求，既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提，也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基，更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
當(dāng)前我國的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn)，采取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是，卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場的主體，其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重，片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任，回避免除條款，甚至惡意騙保，造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。業(yè)務(wù)信息批露不夠，造成投保人無法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景，只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè)，輕理賠”，更是給社會(huì)造成“投保容易，索賠難；收錢迅速，賠款拖拉”的不良印象。誠然，對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來說，追求利潤化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無可厚非，但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì)，對(duì)客戶大打“擦邊球”，消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理”。那么，今天我要說：“誠信經(jīng)營才是硬本事”。只有誠信經(jīng)營，我們的保險(xiǎn)業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)，繁榮富強(qiáng)；只有誠信經(jīng)營，我們才能創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展思路，開拓進(jìn)??；只有誠信經(jīng)營，我們才不至于被國際社會(huì)所淘汰，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。所以，深入開展保險(xiǎn)企業(yè)誠信經(jīng)營活動(dòng)，對(duì)于做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
然而，誠信不是一句口號(hào)，也不是興之所致一朝一夕所能達(dá)到并取得效果的。
保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到職工教育中，在職工的思想上深深地打上誠信的烙印，誠信才可能變成員工自覺行動(dòng)，才能從根本上解決誠信經(jīng)營問題；保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內(nèi)部管理當(dāng)中，在公司內(nèi)部營造以誠相待、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境；保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)當(dāng)中，“真誠面對(duì)客戶，真誠服務(wù)客戶”，在廣大客戶中樹立誠實(shí)守信的良好形象；保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當(dāng)中，每一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)從自身做起，堅(jiān)持通過正當(dāng)?shù)?手段開展市場競爭，與兄弟企業(yè)一道營造誠實(shí)守信的市場環(huán)境。
當(dāng)然不是。誠信經(jīng)營既是力量的源泉，也是改革的動(dòng)力；誠信經(jīng)營既是攀登高峰的階梯，也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信經(jīng)營，才能保證保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展；才能保證客戶源穩(wěn)步壯大；才能保證經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長；才能真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)的力量。
誠信經(jīng)營，利國利民。讓我們迎著改革的浪潮，把牢命運(yùn)的韁繩，攥緊時(shí)代的流速，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險(xiǎn)信用體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的莊嚴(yán)：遵守法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，堅(jiān)持做大誠信原則，維護(hù)客戶合法權(quán)益，樹立行業(yè)新形象，為建設(shè)信用安徽作出貢獻(xiàn)。
我們堅(jiān)信，有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各保險(xiǎn)企業(yè)的積極努力，有我們重塑誠信的信心和決心，我們的保險(xiǎn)事業(yè)一定會(huì)乘勢(shì)而上，謀求更快更大發(fā)展。
謝謝大家！
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十三
滕【人名】同志是中國大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，見證了中國大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長壯大。滕【人名】同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則，從一名普通業(yè)務(wù)員干起，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇地耕耘，認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求，全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng)，為大地人在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象。____年3月，滕____被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，9月，滕____榮獲中國保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，是一個(gè)只有34萬人口小縣，沒有大型的工業(yè)企業(yè)，財(cái)政收入____年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱，應(yīng)該說這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但滕____深信，心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)，寒來暑往，沐雨櫛風(fēng)，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜，風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。____年，成立僅三年的中國大地保險(xiǎn)婺源營銷部升格為支公司，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬元大關(guān)的縣級(jí)公司。滕____也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注，贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠信贏得客戶來
滕【人名】同志認(rèn)為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕____在公司大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè)，把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營理念灌輸給每一個(gè)員工，靠誠信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范，要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn)，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度，不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作，滕【人名】同志主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí)，無論刮風(fēng)下雨，她會(huì)親赴事故現(xiàn)場，認(rèn)真查勘定損，嚴(yán)格理賠，既維護(hù)公司的利益，又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德，使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可，到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
三、創(chuàng)新管理求發(fā)展
(一)制定合理化的管理辦法，增強(qiáng)營銷員的歸屬感
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是滕____的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營銷主訓(xùn)和組長津貼，推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊(duì)伍的斗志，還增強(qiáng)了營銷員對(duì)公司的歸屬感，促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
(二)堅(jiān)持營銷晨會(huì)制度，反饋營銷動(dòng)態(tài)
堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨，從未間斷堅(jiān)持每周一次的營銷晨會(huì)。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明：如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后，另還在下周晨會(huì)中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者，則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，這樣更促進(jìn)了營銷員對(duì)考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會(huì)氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。在晨會(huì)上，她經(jīng)常性地與同事開展?fàn)I銷交流。營銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營銷動(dòng)態(tài)，暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過宣讀每位營銷員業(yè)績，并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距，離下一目標(biāo)還有多大距離，是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì)，除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外，還要與去年同期的業(yè)績進(jìn)行比較，針對(duì)性的進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營銷員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。滕____非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個(gè)月為營銷員提供各類續(xù)保清單，要求營銷員盡早介入，為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作，盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況，制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃，幫助營銷員們拓展業(yè)務(wù)，使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
四、以人為本打造大地團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài)，保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作，能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業(yè)文化的力量，需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，在她的帶動(dòng)下，婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì)，邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛，又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。滕____堅(jiān)持以人為本，通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護(hù)員工，在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺(tái)，我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
滕____熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領(lǐng)下，我們感到工作有勁頭，事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑，讓滕【人名】同志在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上，滕【人名】同志被推選為縣政協(xié)委員。滕【人名】同志常與人講，作為一名縣政協(xié)委員，肩負(fù)著為群眾參政議政的重任，深感責(zé)任重大，一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上，滕【人名】同志都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案，受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
成績與榮譽(yù)將成為過去，美好的未來總是屬于有準(zhǔn)備的人。面對(duì)新一輪跨越式發(fā)展，滕【人名】同志和她的團(tuán)隊(duì)將在黨的十七大精神指引下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，時(shí)刻不忘肩負(fù)的企業(yè)和社會(huì)責(zé)任，與時(shí)俱進(jìn)，奮力拼搏，以先進(jìn)的理念、科學(xué)的管理、一流的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造良好的大地保險(xiǎn)品牌形象，為建設(shè)中國特色保險(xiǎn)事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十四
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告精選(一)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
大家好!
我于200*年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(述職報(bào)告)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江澤民同志的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險(xiǎn)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí)，兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。200*年5至7月，由于分紅險(xiǎn)剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口，掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮，最高的一場說明會(huì)達(dá)千萬元。200*年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競賽，60天保費(fèi)收入3.9億，當(dāng)時(shí)超過了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒?dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快，一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競賽活動(dòng)中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí)，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?！痹谝淮窝不貓?bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這一點(diǎn)，兩年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到，決不失信的人，也正因?yàn)槿绱?，?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。200*年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。200*年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到底全拾基本法“達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一，為實(shí)施新的”基本法“打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí)，在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行”兩個(gè)規(guī)范“,增加了活動(dòng)量，加之后來新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在200*年下半年競爭最為激烈的時(shí)候，對(duì)一些人搖擺不定、離心離德，及時(shí)提出了”講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收“的應(yīng)對(duì)策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來，根據(jù)形勢(shì)變化又提出”可以接收“,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略，在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍，即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍，通過有效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是200*年8月，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤，培訓(xùn)收到了顯著效果，這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量，在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍，這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班，使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長足長遠(yuǎn)的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過檢查、評(píng)比，目前近5萬人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。二、信息通報(bào)工作。自200*年8月創(chuàng)建了”營銷快訊“,至今已有近百期，及時(shí)通報(bào)情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進(jìn)，特別是今年開通了”信息直通車“,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì)，并于207月召開第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人”愛心社“,使代理人有了自己的組織，補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行”兩個(gè)規(guī)范“,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功，
為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基矗
七、開好了兩個(gè)大會(huì)。一是200*年的”雙過半“和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。的影響力，將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心，進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設(shè)，綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢(shì)。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲，都能登臺(tái)講課，都可以獨(dú)立工作。
總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn)，感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，加之兩年來有一半的時(shí)間在外，和同志們溝通交流時(shí)間少等，請(qǐng)大家多批評(píng)。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場形勢(shì)，隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告經(jīng)典(二)
今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)**營銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和**中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績。截止到20**年11月18日，完成保費(fèi)*萬元，完成全年計(jì)劃的*%，超額完成*萬元，并計(jì)劃截止到20**年**月**日完成保費(fèi)*萬元，計(jì)劃超額*萬元。
今天，按照**中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，20**年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與**鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此**營銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代**店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀?*縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
(四)存在的問題和不足
工作千頭萬緒，加上份管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告推薦(三)
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水準(zhǔn)和管理水準(zhǔn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十份注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水準(zhǔn)。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)畫，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我份管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為份管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十份注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充份激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了行銷一部的經(jīng)理。行銷一部行銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9****元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8****元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)7*****元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上份管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告熱門(四)
今年以來，在省公司的正確下，我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“**國壽在全國不求最大但求最好，在**既做最大又做最好”的指示精神，緊扣“富我員工，強(qiáng)我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心，積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn)、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn)，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下：
一、及時(shí)推出企劃，確保目標(biāo)達(dá)成
今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好，其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍，成功運(yùn)作了一系列符合**特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案，為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。
去年末，我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時(shí)推出了為期20天的《xxxx》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn)，確保了今年“開門紅”的有生力量。為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成，我們還通過及時(shí)交流信息、召開現(xiàn)場推動(dòng)會(huì)、愛心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì)、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí)，及時(shí)樹立典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過上述成功的企劃，充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給**各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、實(shí)行全員參賽，激發(fā)員工熱情
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺(tái)賽，市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽，由于總經(jīng)理室重視，個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息，全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿，有一必爭，有冠必奪”的精神，頑強(qiáng)拼搏，取得了優(yōu)異成績。****、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名，多次受到省公司的表揚(yáng);營業(yè)部一分部、***分部、***一分部、二分部、***山分部、***城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。
通過系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作，進(jìn)一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整，營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三、提升隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)發(fā)展后勁
四、創(chuàng)新行銷方式，改良產(chǎn)品說明會(huì)
五、完善《基本法》，實(shí)行規(guī)范管理
六、開拓農(nóng)村市場，挖掘網(wǎng)點(diǎn)潛力
在取得成績的同時(shí)，我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足，主要表現(xiàn)在：
1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，偏重于完成上級(jí)公司下達(dá)的考核目標(biāo)，忽視了一些隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問題，如業(yè)務(wù)員的出勤率不高，活動(dòng)管理抓得不細(xì)等等。
2、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴(yán)，素質(zhì)參差不齊。
3、教育培訓(xùn)重培訓(xùn)、輕訓(xùn)練，培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對(duì)性不強(qiáng)，而針對(duì)個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓(xùn)也不夠。
4、新單期交險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理，期以上期交占比僅為30%多。
20xx年即將過去，新的一年又將來臨，新起點(diǎn)，新征程，新氣象，新發(fā)展，我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立科學(xué)發(fā)展觀，以“雙成”理念為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，居安思危，永無句號(hào)，與時(shí)代同進(jìn)步，與公司共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)拼搏，奮勇爭先，再攀新高峰，確保實(shí)現(xiàn)20xx年“開門紅”。
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告最新(五)
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水準(zhǔn)和管理水準(zhǔn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十份本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水準(zhǔn)。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)畫，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我份管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
計(jì)畫。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)畫的順利完成。
2、作為份管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十份注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充份激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了行銷一部的經(jīng)理。行銷一部行銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上份管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十五
我是某地區(qū)某保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)代理人。隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的日益提升，保險(xiǎn)需求也愈加強(qiáng)烈。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國約有120家保險(xiǎn)公司，約有2450家經(jīng)紀(jì)、代理公司。中國保險(xiǎn)業(yè)的春天正在向我們走來!
市場在變，競爭更加激烈;客戶在變，理性買保險(xiǎn);隨之而變的是我們自己，必須變得更加誠信規(guī)范。因?yàn)楦淖儗?chuàng)造歷史，不改變將成為歷史!只有專業(yè)致勝、服務(wù)致勝才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地!
分析保險(xiǎn)所有的展業(yè)方式：陌拜、設(shè)攤、轉(zhuǎn)介紹、聯(lián)誼會(huì)、信函開發(fā)、電話營銷、旅游等。不同的方式都有利弊，合適自己的才是最好的，結(jié)合其他合適的方式，網(wǎng)銷是我與時(shí)俱進(jìn)的改變。我相信網(wǎng)銷的魅力是無窮的。網(wǎng)銷讓我重新激發(fā)保險(xiǎn)熱情。我熱愛保險(xiǎn)事業(yè)，因?yàn)檫@是陽光底下最神圣的事業(yè)，網(wǎng)銷讓我能力提升價(jià)值體現(xiàn)。網(wǎng)上的專業(yè)答疑、成功案例、精彩博文和無私分享，使我受益匪淺，深深感動(dòng)。每一次的欣賞，都提升著自己的能力。通過這樣的平臺(tái)讓更多的人感悟保險(xiǎn)的真諦：保險(xiǎn)是愛心和責(zé)任;是希望和夢(mèng)想;是人間的真善美;是生命的守護(hù)神。
我堅(jiān)信：人類因夢(mèng)想而偉大;夢(mèng)想因務(wù)實(shí)而成真;相信是成功的開始;堅(jiān)持是成功的結(jié)果。
通過網(wǎng)絡(luò)展業(yè)，使我有很多的感謝、 感動(dòng)和感慨。我們和客戶的故事會(huì)繼續(xù)精彩演繹。讓我們不斷辛勤耕耘，在成功的巔峰相見!
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十六
大家好，我叫金梅，給我起名的先生說金梅是“擁有財(cái)富也能擁有美好”的意思，而我出生在“六一”這個(gè)有些特別的日子，我相信是上帝寄予了我永保童心的希望。
我希望能有機(jī)會(huì)走近您，也能帶給您美好與財(cái)富，我愿用心為您編織一個(gè)最溫馨美麗的夢(mèng)想......
05年，我從美麗的湘西走出來，告別了我的學(xué)生時(shí)代，做過老師，做過電子商務(wù)，也在公司做過文職，或許是天生也或許是文學(xué)賦予了我浪漫的理想主義思想，讓我一直懷有一個(gè)夢(mèng)想，那就是：我希望有一天能把愛心在世間傳播！
神圣的，就是非常優(yōu)秀的人才能真正做得好的。我不安份的心想往保險(xiǎn)，就像一個(gè)虔誠的信徒膜拜上帝，我知道或許有很多人覺得這不可思議，但是我肯定，保險(xiǎn)的確是我生命中的一種信仰！但也許正因?yàn)轵\而來的自卑，成為我走近壽險(xiǎn)事業(yè)的無形阻力......
直到08年的春天，溫暖而美麗的三月，我知道了原來愛心也是可以通過電話就能傳播的，聲音帶給我的唯一自信，讓我再也按耐不住那顆不安份的心，向壽險(xiǎn)事業(yè)一步步地靠近。是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)以其優(yōu)秀的文化理念吸引了我，“分擔(dān)風(fēng)雨，共享陽光”這是對(duì)保險(xiǎn)多好的詮釋啊，于是我開始正式走近了我心愛的保險(xiǎn)。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)不在陽光保險(xiǎn)集團(tuán)了，但是我依然認(rèn)同陽光保險(xiǎn)的文化，依然感謝陽光保險(xiǎn)培育了我，依然祝福陽光保險(xiǎn)早日實(shí)現(xiàn)它的.愿景！
最后給您講個(gè)故事吧，希望您能記住我：
話說二十五年前的一個(gè)初夏，有一位神秘的老人，手執(zhí)一朵金色梅花，飄然來到一個(gè)有些貧窮落后但山青水秀有著“桃花源”之稱的小山村，找尋到一對(duì)年輕的夫婦，把那朵泛著黃金色澤的花兒交付給了他們，鄭重地說：
"這是我送給你們一生的禮物，此物其色為金，是財(cái)富之象征，其狀為花，是美麗之深意，吾選擇今日帶它來到人間，是對(duì)其寄予了永保童心之涵思，此心方可為財(cái)，方可稱美！你們將其悉心照料，日后必將出落人形，用其美麗之心為世創(chuàng)造不盡之財(cái)富！"
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
自xx年4月初入職至今，兩年多的時(shí)間里我在公司策劃部擔(dān)任策劃專員期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)懷和各位同事熱心幫助，在此表示感謝。
過去兩年多時(shí)間里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，部門工作氛圍也非常和諧融洽。除了做好本職工作外，我在人際交往和專業(yè)技能方面均取得了顯著進(jìn)步，增加了自身的閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在此對(duì)公司兩年來的關(guān)照表示衷心感謝。
由于本人制定的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與公司發(fā)展定位有一定落差，個(gè)人認(rèn)為尋求新環(huán)境迎接新挑戰(zhàn)更有利于自己長期發(fā)展及成長需要。加之一些個(gè)人原因的影響，對(duì)工作造成了一定阻礙。經(jīng)過本人慎重考慮，現(xiàn)向公司提出辭職，望公司予以批準(zhǔn)。對(duì)此造成的工作影響本人深表歉意。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在我在職期間給予我的信任和支持，并恭祝公司的事業(yè)蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌；并預(yù)祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱蜕钪腥〉酶蟮某煽兒褪找妫?BR> 祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：xxx
20xx年x月x日
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十八
本學(xué)期，我校在鎮(zhèn)黨委政府及縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以×××、×××為指導(dǎo)，以社會(huì)主義榮辱觀、×××為指導(dǎo)，強(qiáng)化教育教學(xué)管理，深化教育教學(xué)改革，扎實(shí)推進(jìn)教育教學(xué)工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將一學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)，樹立農(nóng)村初中形象。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校及各部門工作的主持者、領(lǐng)頭雁，領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信，才具有號(hào)召力和影響力。所以，學(xué)校一貫重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，利用各種機(jī)會(huì)，反復(fù)要求干部，要增強(qiáng)以校為家的意識(shí)，講正氣、講奉獻(xiàn)，在教職工中和社會(huì)上樹立良好的自身形象。我校一個(gè)勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍已經(jīng)形成。
2、認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)政治理論，加強(qiáng)教職工及黨員隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范黨員例會(huì)學(xué)習(xí)制度。利用雙周一次的政治學(xué)習(xí)時(shí)間與黨員例會(huì)，組織廣大教職工與黨員教師認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志×××、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和×××。
3、規(guī)范學(xué)校行為，自覺接受學(xué)生家長和社會(huì)各界的監(jiān)督。本學(xué)年我校開展了致家長一封信的調(diào)查問卷，通過反饋的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的整改，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)別教師進(jìn)行了談話，幫助他們轉(zhuǎn)變教育觀、學(xué)生觀，密切了教師與家長、教師與學(xué)生的關(guān)系。學(xué)校還設(shè)立了“學(xué)校電子信箱”，加強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)我校工作的監(jiān)督。使教師做到以生為本，廉潔從教，樹立西安中學(xué)教師的良好形象，使家長對(duì)學(xué)校放心，對(duì)教師放心，更對(duì)自己的子女放心。我校教職工的政治理論素養(yǎng)和思想道德水平有了極大的提高，自身形象不斷得到完善，涌現(xiàn)出了不少師德典型?，F(xiàn)在，全校教職工人人為學(xué)校著想，為學(xué)校盡力，教職工的精神風(fēng)貌、自身形象煥然一新贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
二、強(qiáng)化德育工作，注重養(yǎng)成教育，提升學(xué)生思想素質(zhì)。
學(xué)生的德育工作，是我校學(xué)校工作的重中之重。本學(xué)年我校在上學(xué)年德育工作的基礎(chǔ)上，德育的廣度、深度等方面得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、建立健全了學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組、班主任構(gòu)成一個(gè)龐大的學(xué)校德育工作網(wǎng)，德育領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真組織德育工作會(huì)議、開展各項(xiàng)活動(dòng)，與各部門及班主任一起探討學(xué)校德育工作的方式方法。校團(tuán)委通過調(diào)查、座談會(huì)、檢查等形式，對(duì)班主任及教師的德育工作情況進(jìn)行了檢查和反饋，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或薄弱環(huán)節(jié)均做出了具體要求與布置。
2、構(gòu)建了“社會(huì)、家庭、學(xué)?！钡掠ぷ骶W(wǎng)絡(luò)。德育工作離不開社會(huì)、家庭的配合，積極構(gòu)建“社會(huì)、家庭、學(xué)?！比灰惑w的德育工作網(wǎng)絡(luò)。本學(xué)期，學(xué)校除了繼續(xù)通過家長會(huì)、家校聯(lián)系卡與社會(huì)、家庭加強(qiáng)聯(lián)系外，校長親自帶領(lǐng)各班主任采取“走進(jìn)家庭”的方式，分別走訪了各位典型學(xué)生的家長。通過家訪，不但讓家長了解到其子女在校的學(xué)習(xí)情況和行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況，而且了解到學(xué)生在家庭的表現(xiàn)情況，因人制宜地指導(dǎo)家長正確地開展家庭教育，與學(xué)校德育工作密切配合。
3、通過各種活動(dòng)，規(guī)范學(xué)生的日常行為，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。良好的日常行為規(guī)范是良好思想品德的基礎(chǔ)。一學(xué)期來，我校利用國旗下講話、班團(tuán)會(huì)、廣播、板報(bào)等形式對(duì)學(xué)生的思想品德進(jìn)行全方位的熏陶和教育。本學(xué)年，學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行了流動(dòng)紅旗班的評(píng)比工作，涌現(xiàn)出了七年四班、七年五班、八年一班、八年三班、八年五班、九年一班、九年二班等先進(jìn)班級(jí)，同時(shí)繼續(xù)開展大課間及安全文明檢查評(píng)比。全校上下呈現(xiàn)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，促進(jìn)了學(xué)生良好行為規(guī)范與學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，使班風(fēng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在學(xué)生中深入開展“綠色學(xué)校”建設(shè)活動(dòng)。圍繞這一主題教育，學(xué)校通過校園廣播、基地勞動(dòng)等形式，積極構(gòu)建校園綠色文化，引導(dǎo)全校學(xué)生樹立積極向上的高尚思想道德情操，自覺養(yǎng)成自律、誠信、富有社會(huì)責(zé)任感的良好行為習(xí)慣。
三、強(qiáng)化教學(xué)工作，狠抓課堂教學(xué)和教科研工作，千方百計(jì)提高教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校要贏得社會(huì)的認(rèn)可，讓人民群眾滿意，就必須千方百計(jì)提高教育教學(xué)質(zhì)量，教育質(zhì)量是學(xué)校的生命線。本學(xué)期，我校一直把教學(xué)作為學(xué)校的中心工作，一刻也不曾放松過。
(一)加強(qiáng)課程建設(shè)，促使學(xué)生全面發(fā)展。本學(xué)期教學(xué)任務(wù)相對(duì)繁重。教導(dǎo)處堅(jiān)持經(jīng)常性的查課，對(duì)查課中發(fā)現(xiàn)的問題做出詳細(xì)的記錄，并及時(shí)與任課老師進(jìn)行交流、反饋，從而規(guī)范教師的教學(xué)行為，力求杜絕教師上課遲到、拖堂、占課、隨意換課、體罰等行為，幫助教師樹立課程法規(guī)意識(shí)真正做到開齊課程，開足課時(shí)，以確保學(xué)生的全面發(fā)展。
(二)課堂教學(xué)是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，本學(xué)期開展了教師全員參加的展示課、優(yōu)秀教師的優(yōu)秀課和示范課活動(dòng)，提升教師教育教學(xué)水平，通過這次活動(dòng)涌現(xiàn)出××、××、××、××、××等一大批骨干教師。備好課是上好課的前提，本學(xué)年，我們利用縣“備好課”征文活動(dòng)，掀起了教師備課熱潮，通過檢查發(fā)現(xiàn)了一批教學(xué)常規(guī)優(yōu)秀的教師，總結(jié)和推廣了教學(xué)常規(guī)中的新方法、新模式，正在逐步形成教學(xué)研究化的格局，以科研促教研。全體教師勤勉的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，科學(xué)的工作品質(zhì)，優(yōu)秀的工作業(yè)績也給全校教師樹立了良好的榜樣。
(三)深化課程改革，強(qiáng)化校本教研。
(1)根據(jù)我?！翱蒲信d教，科研興?！钡目傮w思路，一方面，我校教科研加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)理論的指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，加快教師觀念的轉(zhuǎn)變和教師理念的提升，通過支持教師參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)習(xí)等多種形式，提升教師現(xiàn)代教育業(yè)務(wù)及理論水平。先后××、××、××等3名老師獲得信息技術(shù)學(xué)科上崗證書。另一方面以課堂為主陣地，積極開展展示課、示范課、優(yōu)秀課等活動(dòng)，以活動(dòng)促進(jìn)廣大教師課堂教學(xué)水平的提高。講課老師課前精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程，教研組同志互相學(xué)習(xí)進(jìn)行教學(xué)研討，互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取得良好的效果。同時(shí)，還參加了市、縣青年教師研討課與市縣學(xué)科帶頭人的觀摩教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)了我校教師綜合素質(zhì)的整體優(yōu)化。
(2)校本教研的切實(shí)開展，極大地提高了教師們的教育科研能力與教學(xué)水平，本學(xué)年我校有多名教師的教育教學(xué)論文獲獎(jiǎng)?！痢晾蠋焻⒓邮姓Z文優(yōu)質(zhì)課比賽獲市二等獎(jiǎng)、××老師在縣信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課大賽中獲三等獎(jiǎng)、××、××老師分獲縣語文優(yōu)質(zhì)課大賽二、三等獎(jiǎng)。