最新銷售人員獎勵激勵方案(案例15篇)

字號:

    在現(xiàn)實生活中,我們常常需要制定一份明確的方案來應對各種挑戰(zhàn)。制定方案需要有明確的目標和時間節(jié)點,以便于跟蹤和評估實施過程。下面是一些成功方案的關(guān)鍵要素和實施策略,供大家參考。
    銷售人員獎勵激勵方案篇一
    7月20日晚7:00-8:30
    晚會
    副店長及各大區(qū)經(jīng)理
    店長
    由四個主題內(nèi)容構(gòu)成
    1、本次“啤酒節(jié)”的時間
    2、參展的啤酒品牌
    3、活動期間的優(yōu)惠政策
    4、“啤酒之夜”中廳活動及白天的賣場活動
    1、啤酒的釀制工藝
    2、啤酒的起源
    3、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績
    表演藝術(shù)要求:
    1、幾種活動自然的融會在一起,突出“啤酒狂歡夜”這一主題
    2、表演格調(diào)高藝術(shù)性強,題材新穎時尚,文化內(nèi)涵深。
    場地:
    1、中廳前設表演臺
    2、前方設貴賓席,右邊設觀眾席
    3、冰吧設為雅座
    具體實施細則:
    店長負責事項:
    1、聯(lián)系、組織演出人員及主持人
    2、聯(lián)系新聞媒體進行報導
    3、邀請貴賓:市領(lǐng)導、中心領(lǐng)導、超市領(lǐng)導
    4、整個活動現(xiàn)場導演。
    食品區(qū)經(jīng)理負責事項:
    1、安排、確定中廳背墻的廣告
    2、提供現(xiàn)場供應的`酒水飲料
    3、邀請經(jīng)銷商代表觀看演出
    4、收集啤酒資料:啤酒的釀制工藝、啤酒的起源、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績等有關(guān)資料。
    人事部經(jīng)理負責事項:
    1、賣場內(nèi)廣播宣傳
    2、安排優(yōu)秀員工參加員工席觀看表演
    3、禮儀接待工作
    4、收場工作
    防損經(jīng)理負責事項:維持現(xiàn)場秩序
    策劃部經(jīng)理負責事項:會場效果布置
    采購部經(jīng)理負責事項:方案策劃及會場場地安排分配。
    銷售人員獎勵激勵方案篇二
    本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。
    1、工資標準參照華北營銷中心薪資體系,銷售部員工級(1400—1800元);
    4、崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績效;
    5、職能工資140—180元,與專業(yè)能力和發(fā)生過程相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;(詳見附件一)
    7、個人業(yè)績提成,超過基礎(chǔ)銷售額部分的.提成,不參與績效。
    1、個人業(yè)績提成標準:
    (1)基礎(chǔ)值標準(完成銷售額萬元—萬元)
    (2)第一挑戰(zhàn)值標準(完成挑戰(zhàn)銷售額萬元—3萬元)
    (3)最高挑戰(zhàn)值標準(完成挑戰(zhàn)銷售額4萬元以上,具體由自己制定)。
    2、提成率標準:
    例如:銷售人員2月底做出3月份的銷售計劃,計劃完成第一挑戰(zhàn)值,并簽字確認。而在3月份實際完成21000萬元,完成了計劃額的84%,則視為完成計劃任務,業(yè)績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計劃,則按照提成。
    (1)職能獎勵考核標準
    (2)效能獎勵考核標準
    (3)話費、交通補貼
    話費補貼:按照手機話費補貼標準執(zhí)行;交通補貼:50元/月。
    (1)客戶管理記錄表中信息不能做假
    第一次做假時,警告并罰款100元;
    第二次做假時,處分并罰款200元;
    第三次做假時,自動離職并罰款500元。
    (2)不能與客戶串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類事件時,警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節(jié)嚴重時,則視事實嚴重程度罰款1000—2000元,甚至送司法機關(guān)處理。
    (3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
    當團隊連續(xù)2個考核期銷售量均超過基本任務量的120%時,部門經(jīng)理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件達到上一個職級標準,次月立即晉升一個子職級。
    銷售人員獎勵激勵方案篇三
    針對公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題,我們需要有一個合理的方案,看看下面的人員激勵方案吧!
    一、目標激勵
    由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導共同確定各崗位的崗位職責,明確告知員工應從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設備額定產(chǎn)能設定超產(chǎn)獎,對于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應獎勵(金錢、禮品、口頭表揚或言語鼓勵)。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫忙,比方說培訓等,幫忙員工到達工作目標。
    此措施可能達成的效果:1屬員工自我激勵,超額完成目標的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。
    二、參與激勵
    對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如食堂服務、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
    此措施可能達成的效果:1、員工感覺自我受公司重視可增強工作用心性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。4、實際操作的員工對設備以及操作強度等可改善之處提出的意見相對實際杜絕紙上談兵。
    三、評選優(yōu)秀員工
    公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎狀及給予必須的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。
    此措施可能達成的效果:1、榮譽激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工用心性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競爭,提升工作用心性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強。
    四、員工生日問候
    每位員工生日時,由公司總經(jīng)理或基地廠長簽發(fā)員工生日賀卡,表達對員工的祝福。此措施可能達成的效果:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會增強員工工作熱情。
    五、工資激勵
    對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的'工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓出來的熟練工跳槽。
    六、企業(yè)文化激勵
    透過培訓的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發(fā)展空
    間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會。把公司的目標和員工的目標相結(jié)合。
    此措施可能達成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較個性的方式。
    七、績效激勵
    目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設定激勵,在某一個標準下,節(jié)約電費、氣費以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達成的效果:1、提高員工用心性及對企業(yè)的歸屬感。2、公司相應利潤到達了提升。
    八、負激勵
    對于連續(xù)兩個月達不到公司最低計件標準的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談論其他公司待遇好,但真正好處上沒有幾個工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴格得多,他們會不適應。)
    此措施可能達成的效果:1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。3、可結(jié)合目標激勵一齊執(zhí)行。
    九、表揚激勵
    1、當員工出色完成工作時,經(jīng)理當面表示肯定祝賀。2、經(jīng)理還就應公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。3、管理者在對員工進行鼓勵時,就應鼓勵其工作成果,而不是工作過程。
    此措施可能達成的效果:讓員工覺得領(lǐng)導對其工作是認可的,提高用心性。
    銷售人員獎勵激勵方案篇四
    比如現(xiàn)在,筆者寫這些的同時,也是個人觀點與見解的總結(jié),即能讓自己成長,也能讓他人看到方法。我在微信公眾平臺兵法營銷時設置了一個添加關(guān)注時的自動回復。我說的兩點忠告里,其中一個忠告是“做為一個營銷人一定要學會如何看廣告”從別人的廣告中,你一定能悟出點什么來。
    還記得《變4》里的一大堆經(jīng)典廣告插入吧一大堆植入吧!“建設銀行、伊利舒化奶、紅牛、怡寶礦泉水、劍南春…等等,這讓你想到了什么呢?如果,你想到了,你可以寫下來,傳播出去!給自己一個思考的機會!
    移動媒體盛行,信息爆炸,哪里都可以學習。為什么一定要選擇一本書來看呢?至于看書有什么好處,我只想告訴大家一點 :更系統(tǒng)、更全面,不留死角!
    升級我們的人際圈子,因為你要獲得成就越不過圈子;圈子決定能量,能量決定平臺,平臺決定成就;生命軌跡性的改變不是有了什么夢想,而是遇到了什么貴人;放大圈子的重點是融智、融才、融資、融政。
    有一個現(xiàn)像,老板通過常都與老板在一起,成功者通過都與成功者在一起。你做為銷售,你應該想盡辦法與你的客戶在一起!這才是你的圈子,圈內(nèi)人做生意,永遠比圈外人容易的多。
    與客戶在一起,很容易進行他們的圈子,進入他們的圈子后,你的業(yè)績便唾手可得了!
    特別重視的是你平時的總結(jié):如日報表、周報表、月報表、季度總結(jié)、及計劃表。營銷策劃方案,年度計劃等等!這些,在你要當上經(jīng)理的時候用得著,因為你可以用這些去要求你的下屬,你告訴他:照這樣來!
    當然,這些東西你要學會變通,不能生搬硬套。變通后,能形成自己的管理及銷售風格!這將是你一生的財富!
    個人覺得營銷人最珍貴的品質(zhì)應該是知道自己的短板后,努力尋求改進的方法。比方講:不知道怎么開場,那你一定要尋求至少10種開場方式;如果你不知道自己的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢,那你除了研究自己的產(chǎn)品,至少還要研究5個以上其它競品的優(yōu)勢與劣勢! 知己知彼方能百戰(zhàn)不殆!
    營銷的人系統(tǒng)知識有:品牌、營銷策劃與組織協(xié)調(diào)、營銷管理、銷售技巧、人際際能等等!你缺哪塊?哪塊里面哪些知識你還缺?怎么補?這些你都要相當清楚!
    最后說一句:學習營銷該花錢的時候花錢,別舍不得!
    如你所知的,學到一招要馬上實踐檢驗,根據(jù)自己的實際運用情況進行調(diào)整,適合自己的才是最好的!
    銷售人員獎勵激勵方案篇五
    能提供客戶合理價格的可靠產(chǎn)品總是所有因素中最能激勵銷售員的誘因。熱銷的產(chǎn)品總比挑戰(zhàn)性更令人興奮。另一方面,銷售員喜歡挑戰(zhàn)——但不喜歡聽客戶告訴他們,所賣的產(chǎn)品太差,價格太高,或交貨從不準時。他們希望把時間花在銷售,而不是跟客戶解釋那些抱怨。
    銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時會更賣力。經(jīng)理說話時是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對于表現(xiàn)佳的人,是否都能給予足夠的信賴,讓他們照自己的方式處理任務?讓銷售員曉得自己受到信任,那樣他們會更努力。
    每個公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關(guān)系。他們覺得相對收入是更好的衡量標準。最好的銷售員希望以一切可能的方法競爭。每星期的銷售拜訪次數(shù)是否多過他人?在辦公室墻上張貼一張圖表,列出每個銷售員所做的拜訪次數(shù)。另做些強調(diào)內(nèi)部競爭的活動,每月的業(yè)績表現(xiàn)記錄一定要張貼在明顯的地方。沒有一個人會希望他的名字出現(xiàn)在名單的最下面。舉辦銷售競爭,獎品不必大。用一切可能的辦法激發(fā)優(yōu)秀銷售員之間的自然競爭。
    激勵銷售員的最重要的因素之一,就是對他所做的事的認同。把他叫進辦公室和他握握手還不夠。(記得同事的壓力)。要讓表現(xiàn)好的人知道,他的努力受到賞識,且要每個同事都知道。如果公司有內(nèi)部刊物或網(wǎng)站,可在刊物或網(wǎng)站上提到他的努力,讓表現(xiàn)最好的人在公司會議時有機會發(fā)表感言。銷售員的優(yōu)秀成部需要得到認同。
    銷售員必須知道,當他們的責任區(qū)域有好事情時,會得到公司適當?shù)臉s譽。有些新銷售經(jīng)理很憂慮高層主管對他們的表現(xiàn),有時會強調(diào)他們自己在談妥客戶和簽訂訂單時所扮演的重要角色,不予重視銷售員的參與,這是個大錯誤。沒有比主管偷去他們的功勞更令銷售員喪氣的事情了。
    即使是個便宜的匾額,當在簡報會議中頒給表現(xiàn)好的銷售員時,也能激勵士氣。如果匾額沒有掛在辦公室墻上,那是因為銷售員把它拿回家掛在自己書房了;給予超級銷售員胸針鼓勵,他們會驕傲地戴著。
    最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進去,例如兩人的旅游,那樣會使銷售員在配偶眼中是個贏家。
    一個有力的激勵誘因就是顯露你的信任,讓銷售員在和潛在客戶協(xié)商時有某些余地。如果他們得向管理層爭取降價,當換得一筆大合約,他們就知道自己的能力和判斷力未獲尊重。當然,要給他們指導原則,但讓他們有機會做某種決定。
    為什么此項列在這里,而不是在獎金之下,那是因為設定收入的極限是個特別打擊士氣的因素。銷售員必定覺得他們賺取的每一分傭金都應收進自己口袋里。如果他們知道,若是賺到某個限度以上,公司就不會再發(fā)給他們傭金時,就會像氣球泄氣一樣沮喪。管理階層等于告訴他們,只要賺這么多就夠了。如果一定要規(guī)定收入,就通過業(yè)績配額的指定和紅利結(jié)構(gòu)吧。如果傭金和毛利有關(guān),若是銷售員賺得比經(jīng)理多,或比公司的總裁多時怎么辦?可能那位銷售員該年替公司做了極大的貢獻。
    所有激勵因素的綜合就是成就。它帶來滿足,知道任務完成,且做得很好。為了讓屬下有機會獲得成就,首先讓他們有可及的目標。
    每一個人都希望有機會做更好的工作,爭取未來的機會。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道,表現(xiàn)最好的人會因其努力獲得獎勵。
    銷售員受到欺負嗎?如果一個月沒有達到業(yè)績標準,是否就要準備走人?他們是否在眾人面前受到羞辱?主管把特別好的區(qū)域和個案留給主管面前的紅人嗎?主管覺得讓大家有最佳表現(xiàn)的方法就是不斷地威嚇嗎?這是個差勁的激勵——銷售員被激勵走出公司大門,找另外的工作。
    讓屬下知道公司幫他們的未來安排了更好的計劃和最好方法,就是提供定期的訓練課程,以增進銷售技巧,產(chǎn)品知識,時間管理等。
    年復一年做相同的事情讓人疲乏,尤其若是惟一的改變就是業(yè)績配額年年增加的話。試著時常指派新任務給銷售老手,以免他們沒勁兒。
    銷售人員獎勵激勵方案篇六
    銷售人員是終端銷售的主體,終端銷售的成敗與其有著必然的關(guān)系,因此對銷售人員不斷進行鼓勵和溝通非常重要。怎么做?讓我們來學習一下如何進行有效的激勵和溝通。
    一、九大贊美的技巧
    不斷地贊美銷售人員是激勵的有效辦法之一。每一個銷售人員都希望得到贊美,但是,隨隨便便褒獎銷售員,可能會被銷售員誤解或輕看,會認為領(lǐng)導沒有原則。夸獎員工,要因時、因人不同,而采用不同的方法,懂得贊美技巧才是一個成功的領(lǐng)導者,以下提出各種贊美的方式。
    1贊美得很自然,順其自然不做作。
    2贊美要簡單扼要,一句“你太棒了”就很好。
    3掌握時機。贊美銷售員也要掌握時機,成果出現(xiàn)時立即夸獎。
    4小題大做地贊美。也可以采用小題大做,大肆夸張贊美法。
    5間接贊美。在其他的人面前贊美銷售員,間接傳到當事人耳中也是方法之一。
    6在全體員工面前贊美,例如銷售會議總結(jié)會上表揚銷售員的成功。
    7一對一贊美。上司對員工一對一的贊美,二人互相分享喜悅。
    8自掏腰包請客。主管自掏腰包請客,慶祝部屬的成功。
    9對贊美內(nèi)容要深思。面對有能力的銷售員要贊美其工作內(nèi)容,贏得認同感。
    二、十五個激勵方法
    1、開發(fā)好產(chǎn)品,能激勵銷售員為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品的興奮度。
    2、信任。銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時會更賣力。經(jīng)理說話時是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對于表現(xiàn)佳的人,是否都能給予足夠的信賴,讓他們照自己的方式處理任務?讓銷售員曉得自己受到信任,那樣他們會更努力。
    3、同事的壓力。每個公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關(guān)系,他們覺得相對收入是更好的`衡量標準。
    4、認同。激勵銷售員的最重要的因素之一,就是對他所做的事的認同。要讓表現(xiàn)好的人知道,他的努力受到賞識,且要每個同事都知道。
    5、榮譽。銷售員必須知道,當他們的責任區(qū)域有好事情時,會得到公司適當?shù)臉s譽。
    6、獎勵。即使是個便宜的流動紅旗,頒給表現(xiàn)好的銷售員時,也能激勵士氣。
    7、競賽。最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進去,例如兩人的旅游,那樣會使銷售員在配偶眼中是個贏家。
    9、決策責任。一個有力的激勵誘因就是顯露你的信任,讓銷售員有適當?shù)臎Q策權(quán),當然,要給他們指導原則,但讓他們有機會做某種決定。
    10、沒有限制的收入潛力。沒有限制的收入潛力意味著一種強有力的激勵,你能力足夠強,付出足夠多,收入足夠多就不是夢。
    11、成就。所有激勵因素的綜合就是成就,它帶來滿足,付出得到領(lǐng)導層認可。
    12、晉升。每一個人都希望有機會做更好的工作,爭取未來的機會。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道,表現(xiàn)最好的人會因其努力獲得獎勵。
    13、合理與公平的對待。銷售員受到欺負嗎?如果一個月沒有達到業(yè)績標準,是否就要準備走人?所以公平和合理的對待是讓員工留下的重要原因之一。
    14、培訓。讓員工知道公司幫他們的未來安排了更好的計劃和最好方法,就是提供定期的訓練課程,以增進銷售技巧,產(chǎn)品知識,時間管理等。
    15、多樣性。年復一年做相同的事情讓人疲乏,尤其若是惟一的改變就是業(yè)績配額年年增加的話。試著時常指派新任務給銷售老手,以免他們沒勁兒。
    三、激勵頂級銷售員的方法
    對于頂尖銷售員的管理,往往是主管最感頭痛的問題。要激勵這些銷售高手首先要了解他們的特點,頂級銷售員一般分為以下幾類:擅長促成交易型、專精建議式銷售型、顧客關(guān)系型、展示技巧型等。不論拿手絕活是什么,這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對數(shù)千名各行各業(yè)的銷售高手做過調(diào)查和研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)七個最能激勵明星銷售員的因素:
    1、頂級銷售員通常追求地位,需要別人給予享受權(quán)力及權(quán)威,而且相當注重自己的形象與聲威。
    2、他們喜歡與人相處,更熱衷于影響他人。至于別人是否喜歡他,說實在的他們并不在乎,這種特性使他們常運作感性來說服別人,自己卻不為情感所困。
    3、需要他人的尊敬。他們都希望別人把他們當做事做得好又做得對的專家,都自認為自己用心良善,樂于幫助或指導別人。
    4、希望有常規(guī)可循。頂級銷售員大多喜歡沿習舊例,痛恨別人干擾中斷。他們較積極,而不喜歡只想不做的態(tài)度。
    5、追求成就感。起初都是要求物質(zhì)上的滿足及舒適,一旦錢賺得夠多了,他們會不斷地迎接挑戰(zhàn),去追求“不可能的銷售紀錄”,以保持對銷售工作的熱忱。
    6、追求刺激。頂級銷售員通常比一般人有更充沛的體力,因而很歡迎外來的刺激與挑戰(zhàn),以便使他們的活力得以適當?shù)陌l(fā)泄并得到滿足。
    7、希望真誠相待。銷售高手對自己銷售的產(chǎn)品常有高度的信心,要是公司產(chǎn)品品質(zhì)失去信譽或他對公司的新產(chǎn)品有懷疑,就可以跳槽。但他們并非完全的道德主義者,經(jīng)驗會教導他們要接受不完美。
    擁有頂級銷售員的主管在了解上述七種最能激動他們的因素后,如果能用心體會,直誠的與之相處,必能使他們悅誠服地接受領(lǐng)導。
    銷售人員獎勵激勵方案篇七
    為實現(xiàn)公司基金業(yè)務人員激勵方案完成公司戰(zhàn)略目標,本著“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的、銷售人員薪資管理,充分發(fā)揮銷售人員的積極性,特制定本規(guī)定。
    一、激勵原則
    1.綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來考察基金公司各業(yè)務人員的月目標達成率、基金銷售額度等內(nèi)容進行綜合考評。
    2.公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標準制定、審核人員必須公平、公正、公開。
    3.長短相結(jié)合的激勵原則:每月進行績效綜合考評,即時激勵,同時進行年度綜合測評,長期激勵。
    4.總體收入=基本工資(按公司規(guī)定)+績效獎金+津貼補助。
    5.實際收入=總收入―扣除項目。
    6.績效獎金=業(yè)務提成+超額完成任務獎金。
    7.津貼補助:話費補助、差旅補助等。
    8.扣除項目:個人所得稅、及其他應扣款項等。
    9.基金公司業(yè)務人員構(gòu)成情況副總經(jīng)理財務總監(jiān)基金經(jīng)理基金經(jīng)理助理
    二.基金計劃銷售額度:
    3000萬
    三:銷售方式
    1.a渠道銷售:以銀行或證券公司通過正常渠道托管代銷進行資金募集的形式??蛻魧ο螅ㄅc公司簽訂代銷合作協(xié)議的金融機構(gòu))
    2.b渠道銷售:以銀行客戶經(jīng)理或第三方理財?shù)绕渌庠趥€人兼職渠道進行資金募集的形式??蛻魧ο螅ㄣy行、證券或第三方理財?shù)燃媛毚N人員)
    3.個人直銷:以銷售人員自有客戶資源進行直接個人銷售的形式進行銷售銷售客戶對象(自有資金的個人或機構(gòu)投資者)
    四:基金具體銷售分配計劃時間
    五:提成發(fā)放
    六:各種費用的承擔
    1、招待費
    2、差旅費
    3、交通費
    交通費指業(yè)務員外出聯(lián)系客戶所產(chǎn)生的交通費用,該費用實行每月定額報銷
    4、電話費
    七:薪酬模式說明
    1.績效獎金:公司銷售業(yè)績達到一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
    2.津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予一定的補助。
    3.銷售獎金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金
    八、績效獎金
    計算公式:績效獎金=銷售提成+超額完成獎金。
    銷售人員獎勵激勵方案篇八
    活動組委會成員:副店長及各大區(qū)經(jīng)理總指揮:店長
    活動內(nèi)容:由四個主題內(nèi)容構(gòu)成
    1、本次“啤酒節(jié)”的時間2、參展的啤酒品牌3、活動期間的優(yōu)惠政策
    4、“啤酒之夜”中廳活動及白天的賣場活動二、啤酒傳說,介紹如下內(nèi)容
    1、啤酒的釀制工藝2、啤酒的起源
    3、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績
    三、啤酒表演:啤酒的幾種喝法、魔術(shù)、雜技四、歌舞表演:美聲、民族表演藝術(shù)要求:
    1、幾種活動自然的融會在一起,突出“啤酒狂歡夜”這一主題2、表演格調(diào)高藝術(shù)性強,題材新穎時尚,文化內(nèi)涵深。場地:
    1、中廳前設表演臺
    2、前方設貴賓席,右邊設觀眾席
    3、冰吧設為雅座
    具體實施細則:
    店長負責事項:
    3、邀請貴賓:市領(lǐng)導、中心領(lǐng)導、超市領(lǐng)導4、整個活動現(xiàn)場導演。
    食品區(qū)經(jīng)理負責事項:
    1、安排、確定中廳背墻的廣告
    2、提供現(xiàn)場供應的酒水飲料
    3、邀請經(jīng)銷商代表觀看演出
    人事部經(jīng)理負責事項:
    1、賣場內(nèi)廣播宣傳
    2、安排優(yōu)秀員工參加員工席觀看表演3、禮儀接待工作
    4、收場工作
    防損經(jīng)理負責事項:維持現(xiàn)場秩序
    策劃部經(jīng)理負責事項:會場效果布置
    采購部經(jīng)理負責事項:方案策劃及會場場地安排分配一、目的
    1、為了公司銷售目標的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
    2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。3、促進與其他商家的競爭。
    1、實事求是的原則。
    2、體現(xiàn)績效的原則。
    3、公平性原則。
    4、公開性原則。
    1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成。2、基本工資每月10號定額發(fā)放,績效工資按每月15號發(fā)放。3、銷售獎勵薪資可分為:
    (1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據(jù)公司設定的每月銷售目標,對超出目標之外的部分,公司予以銷售額2%獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
    (2)薪資及其他獎勵:根據(jù)店面銷售人員以及安裝人員具體工作表現(xiàn)特征,由店長打分,以書面報表形式上報店面經(jīng)理,經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后,薪資獎勵次月的`15日發(fā)放。
    銷售目標是以20xx年度為準,每月店面銷售目標6萬,年終總銷售100萬(大型工程除外)。
    1、店長享有全年銷售的1%崗位工資獎勵
    1、全年銷售目標完成獎勵店面10000元,超出部分單獨給予3%的獎勵
    (1)全年店面銷售提成獎勵階段
    全年計劃完成85%獎勵5000元計劃完成90%獎勵7000元,計劃完成100%獎勵10000元,此獎勵款項由店長根據(jù)員工的具體表現(xiàn)情況發(fā)放,店面經(jīng)理負責監(jiān)督。
    (2)銷售員銷售獎勵薪資
    項目類別提成金額(元/人)
    四級銷售員基本工資1000元(無個人銷售任務)
    三級銷售員基本工資1200元(含3萬個人銷售任務)二級銷售員基本工資1300元(含4萬個人銷售任務)
    一級銷售員基本工資1500元(含6萬個人銷售任務)
    經(jīng)理級銷售員基本工資2000元(含8萬個人銷售任務)
    注:所有新進銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績對其進行考核,每三個月進行一次,對業(yè)績達到上一級別者予以特別獎勵。
    其他規(guī)定
    1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計算。
    2、員工個人所得稅由個人自理。
    3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
    4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
    5、公司辭退的,在辭退之日尚未進行工資以及獎勵結(jié)算的或已進行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在次月的發(fā)放日按規(guī)定發(fā)放。
    6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進行銷售責任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。
    7、銷售人員及安裝應嚴格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有權(quán)取消其激勵薪資。
    8、銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標的,公司有權(quán)對其降薪。
    1、本方案的解釋權(quán)屬于慶陽小蜜蜂建材商行,修改時亦同。
    2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
    3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
    經(jīng)理簽字
    店長簽字
    員工簽字
    慶陽小蜜蜂建材商行安華衛(wèi)浴店
    20xx年2月20日
    銷售人員獎勵激勵方案篇九
    人的生活方式有兩種,第一種是像草一樣活著,你盡管活著,每年還在成長,但是你畢竟是一棵草,你吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦他也產(chǎn)生痛苦,人們不會因為你被踩了,而來憐憫你,因為人們本來就沒有看到你,所以我們每一個人都應該像樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使被人踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長起來,也許兩年三年你長不大,但是八年,十年,二十年,你一定能長成參天大樹,當你長成參天大樹以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走近你,你能給人一片綠色,一片陰涼,你能幫助別人,即使人們離開你以后,回頭一看,你依然是地平線上一道美麗的風景線,樹活著是美麗的風景,死了依然是棟梁之材,活著死了都有用,這就是我們每一個同學做人的標準和成長的標準。
    容忍
    你不能忍受的事情,但是你不得不忍受,而不忍受就不可能成功我們未來生活最重要的一個能力,叫做忍辱負重的能力,你不能忍受的事情,但是你不得不忍受而不忍受就不可能成功,當我們自己的生命要想為一個偉大的目標而奮斗的時候,你必須排除你生命中一切瑣碎的干擾,你設想一個場景,假如說你在路上被一輛自行車軋了一下,你奮起反擊,結(jié)果一不小心你的鼻梁骨被打斷了,最后在醫(yī)院躺了一個月,你的生命就被醫(yī)院消滅了一個月,但是如果倒過來說,這是小事,我還有更重要的事情呢,你就告訴他對不起把路給你擋了,對方再蠻橫無禮,他還能揍你嗎?還能打你嗎他馬上就會說說我不好,對不起,于是生命中的一件小事就化解掉了,韓信就是因為鉆了人家的褲襠,最后才幫劉邦打下了天下,你要知道,這個世界上,你只有忍辱負重才能發(fā)展,你得為自己爭取時間,爭取空間,爭取未來,而爭取時間空間未來最重要的一個前提就是你有理想,但是你敢于忍受生活中出現(xiàn)的一切對你的不公平或者是一切你認為受不了的事情。
    水的精神
    我有一個比喻,每一條河流都有自己不同的生命曲線,每一條河流都有自己的夢想,那就是奔向大海,當我們遇到困難的時候,不管是沖過去還是繞過去,只要我們能過去就行,我希望大家能使自己的生命向夢想流過去,像長江黃河一樣,能流到自己夢想的盡頭,進入寬闊的海洋,使自己的事業(yè)也變得開闊,但是并不是說你想流就能流動過去的,其實這里面要具備一種精神,這就是水的精神,我們的生命有的時候會是泥沙,盡管你也跟著水一直往前流,但是由于你個性的缺陷,面對困難的退步或者說膽怯,你可能慢慢的就會像泥沙一樣,沉淀下去了,一旦你沉淀下去了,也許你不用再為了前進而努力了,但是你卻永遠見不到陽光了,上面的泥沙會不斷的把你壓住,最后你會暗無天日,所以我會建議大家,不管你現(xiàn)在的生命是怎么樣的,一定要有水的精神,哪怕被污染了也能洗凈自己,像水一樣不斷的繼續(xù)自己的力量,不斷的沖破障礙,當你發(fā)現(xiàn)時機不到的時候,把自己的厚度積累起來,當有一天時機來臨的時候,你就能夠奔騰入海成就自己的生命。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
    推薦度:
    點擊下載文檔
    搜索文檔
    銷售人員獎勵激勵方案篇十
    每月不少于一次的員工培訓。
    工齡補貼,每滿一年,每月補100元,從20xx年1月1日起往后推算
    (備注:以上第九條,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實施后,開始執(zhí)行)
    第十條企業(yè)文化的激勵
    企業(yè)文化一般包括4個層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。
    我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵創(chuàng)新,鼓勵員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設計,還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過驗證能帶來工作績效提高的,各部門負責人請用心上報到人力資源部,我們將對員工進行通報表揚,號召全員學習,并給予必須的物質(zhì)鼓勵。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動起來,關(guān)注我們身邊的每一個人。
    公司隨后將導入績效考核機制,具體的激勵方案,各員工屆時請參閱公司“績效考核方案和薪酬體系方案”
    本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核后于20xx年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!
    20xx年十一月
    擬定:審核:核準:
    銷售人員獎勵激勵方案篇十一
    每年10月
    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
    第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務員18人。
    1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
    2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
    1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)
    遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
    合作精神非曲直各項工作任務協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
    2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)
    3、業(yè)務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
    4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
    星級服務規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
    6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)
    4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。
    5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);
    6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。
    1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
    2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。
    3、本制度生效時間為20xx年。
    銷售人員獎勵激勵方案篇十二
    _____有限公司簡介:
    _____有限公司致力于玫瑰品種資源保護、玫瑰新品種研發(fā)、玫瑰種植技術(shù)推廣、和多領(lǐng)域玫瑰技術(shù)研發(fā)與應用。其中包含玫瑰產(chǎn)品開發(fā)運營、玫瑰文化旅游園區(qū)建設、及專業(yè)玫瑰產(chǎn)業(yè)化運營。天賜立足于國內(nèi)外玫瑰產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,同時結(jié)合自身專有技術(shù),以發(fā)展玫瑰種植農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目為基礎(chǔ);形成集玫瑰種植、研發(fā)、加工、銷售為一體的一、二、三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展,努力建設成為玫瑰產(chǎn)業(yè)第一品牌。
    一、崗位需求狀況分析
    目前公司處于開創(chuàng)初期階段,需要建立運營團隊,具體分析如下:
    1、經(jīng)初步分析公司架構(gòu)信息如下:
    (1)公司高管包括:董事長,總裁,常務副總,監(jiān)事;
    (2)行政部門:辦公室主任,司機;
    (3)企劃部:文案;
    (3)公關(guān)部:公關(guān)經(jīng)理;
    (4)市場部:市場總監(jiān)、業(yè)務員;
    (5)財務部門:財務會計,財務出納;
    (6)技術(shù)部:玫瑰花卉技術(shù)員;
    計劃招聘總?cè)藬?shù):4人;
    備注:廠房生產(chǎn)線的管理人員不在本編制內(nèi),待工廠生產(chǎn)線安裝完成后根據(jù)現(xiàn)場需要再行組合。
    2、招聘原則:員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
    二、招聘需求
    根據(jù)公司經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標,人員需求計劃見下:
    招聘計劃表
    三、人員招聘政策
    1、招聘原則
    (1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。
    2、選人原則
    (1)合適偏高;
    (2)目前公司迫切需要的人才。
    3、招聘方式
    (3)校園招聘:貴州林業(yè)大學等;
    (4)現(xiàn)場招聘:貴州畢節(jié)各大人才市場;
    (5)補充途徑:社會上組織的一些免費招聘會、內(nèi)部員工推薦。
    四、招聘的實施
    以網(wǎng)絡招聘為主,高度重視各大招聘會,具體方案如下:
    1、堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;
    2、積極參加個人才市場的專場和各相關(guān)學校的的免費招聘會;
    3、發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹。
    五、入職培訓
    1、新人入職必須證件齊全有效;
    2、新人入職當天,人力資源部應告知基本日常管理規(guī)定;
    3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓行程(通常由部門培訓),培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定。
    六、招聘效果統(tǒng)計分析
    1、人力資源部應及時更新員工花名冊;
    2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進工作;
    3、定期對新入職不足2個月的員工進行溝通了解。
    七、招聘原則及注意事項
    1、做到寧精毋爛,認真篩選,部門負責人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。
    2、對應聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
    3、招聘人員應從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮,力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強者優(yōu)先。
    4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
    八、聯(lián)系方式
    1、聯(lián)系地址:______
    2、聯(lián)系人:___聯(lián)系電話:_____
    銷售人員獎勵激勵方案篇十三
    本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。
    20xx年xx月xx日
    1、工資標準參照華北營銷中心薪資體系,銷售部員工級(1400—1800元);
    4、崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績效;
    5、職能工資140—180元,與專業(yè)能力和發(fā)生過程相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;(詳見附件一)
    7、個人業(yè)績提成,超過基礎(chǔ)銷售額部分的提成,不參與績效;
    1、個人業(yè)績提成標準:
    (1)基礎(chǔ)值標準(完成銷售額萬元—萬元)
    (2)第一挑戰(zhàn)值標準(完成挑戰(zhàn)銷售額萬元—3萬元)
    (3)最高挑戰(zhàn)值標準(完成挑戰(zhàn)銷售額4萬元以上,具體由自己制定)。
    2、提成率標準:
    (1)職能獎勵考核標準
    (2)效能獎勵考核標準
    (3)話費、交通補貼
    話費補貼:按照手機話費補貼標準執(zhí)行;交通補貼:50元/月。
    (1)客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時,警告并罰款100元;第二次做假時,處分并罰款200元;第三次做假時,自動離職并罰款500元。
    (2)不能與客戶串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類事件時,警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節(jié)嚴重時,則視事實嚴重程度罰款1000—20xx元,甚至送司法機關(guān)處理。
    (3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
    當團隊連續(xù)2個考核期銷售量均超過基本任務量的`120%時,部門經(jīng)理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件達到上一個職級標準,次月立即晉升一個子職級。
    銷售人員獎勵激勵方案篇十四
    四川鐵道大酒店擬定于9月試營業(yè),她經(jīng)過精心的設計和改造,將以三星級的新面貌面向市場。但面臨激烈的`市場競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營銷工作,特草擬以下全員營銷獎勵方案:
    全員營銷即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營銷部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員,通過自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的銷售收入。
    一次性用房在四間房以上稱為團隊。
    酒店客房、會議室、堂吧收入。
    1、對外報價
    對散客、團隊、會議室的消費統(tǒng)一按營銷部的對外執(zhí)行價報價。
    2、統(tǒng)計管理
    全員營銷的預訂單統(tǒng)一由營銷部下單并統(tǒng)計,每月末交財務部審核。如未經(jīng)營銷部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營銷的獎勵范圍。
    3、獎勵比例
    a、散客銷售獎勵比例
    銷售價格240元/間.夜(含早)獎勵10元/間
    銷售價格260元/間.夜(含早)獎勵20元/間
    銷售價格300元/間.夜(含早)獎勵40元/間
    b、團隊銷售獎勵比例
    銷售價格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間
    c、會議銷售獎勵措施
    按照客戶消費總額部分的2%,獎勵給員工個人。
    4、獎勵時間
    每月月末經(jīng)財務部審核確認后,統(tǒng)一發(fā)放。
    5、獎勵辦法
    a、如果是網(wǎng)絡訂房公司、旅行社來店消費的房間或會議,獎勵對象只針對網(wǎng)絡訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。
    b、散客自己來店消費的,不能作為員工業(yè)績而獎勵給個人。
    c、營銷部要核實消費者的真實情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經(jīng)查實除收回獎勵外,給予營銷部經(jīng)濟處罰500-1000元,當事者經(jīng)濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。
    銷售人員獎勵激勵方案篇十五
    一般而言,考核門店的員工分為管理團隊的考核和普通員工的考核,不同的對象考核內(nèi)容和方法都有差異性。管理團隊采取月度(季度)關(guān)鍵指標kpi考核法和年度能力素質(zhì)考核法;而員工采取每天個人目標考核法及季度的能力素質(zhì)考核法。(如下表所示)。
    考核要注重過程和結(jié)果的結(jié)合,要注重長期和短期的頻率,同時考核要對應到相應的薪酬待遇,讓門店員工作為銷售第一線能夠及時得到激勵和提升才是最重要的。
    門店團隊主要對象是店長、商品管理人員和客戶服務助理人員等。個別簡單的門店團隊采用的是店長負責制,管理的團隊主要在于店長了。根據(jù)門店銷售完成、利潤實現(xiàn)、商品管理、顧客服務、員工培訓、企業(yè)宣傳和信息收集等職能來設計其考核指標(kpi),設計其考核原則是:以門店銷售額最大化為根本導向,通過績效管理、商品管理和顧客管理,實現(xiàn)門店利潤最大化。
    月度考核的kpi指標可能包括:日均銷售指標和月均毛利率指標,同時也包括“以為了結(jié)果而設立的過程控制”考核指標,如商品管理指標和客戶服務指標(可以用客戶投訴、商品滿足率等指標考核)。重大加減分項主要是看是否有突出的事跡或者惡劣的行為需要加減分,比如客戶投訴、公關(guān)危機、客戶表揚信等。年度的能力素質(zhì)考核指標則可以通過360度考核打分的方式來進行,值得注意的是,由于門店平時散落在各地,店長的直接上級無法觀測到被考核者的行為,而店長的下級——店員往往礙于面子不愿意給出中肯的評價,因此年度的能力素質(zhì)考核指標只是參考指標,用于評估該人員的未來發(fā)展?jié)摿Γ皶r在考核中,也不應占據(jù)的權(quán)重過高,20%-30%為宜。
    而門店員工的考核主要依靠目標考核加上工作態(tài)度考核,目標考核可以采用日均銷售任務指標作為考核依據(jù),日均銷售指標:是指以自然月份為考核周期,將每月的總銷售分解到每天日均銷售的目標考核法。工作態(tài)度考核則需要店長每個月針對不同店員進行工作態(tài)度評分,由于服裝行業(yè)的店員流動性較大,因此比較客觀的快頻率的工作態(tài)度考核可以幫助企業(yè)快速的甄選和了解個人的努力程度。
    門店考核中主要的量化指標在于店長和店員的銷售任務考核上,因此確定銷售考核的標準是不容置疑的。目前,在業(yè)內(nèi)有兩個關(guān)于銷售的現(xiàn)象:一是部分門店日均銷售普遍下降;二是有較多門店考核時用的是月度總?cè)蝿?,而非日均銷售任務。月總?cè)蝿諏Φ觊L來說是個抽象模糊概念,而日均銷售任務才是具體的最小值量化概念,方便店長每日對銷售任務進行關(guān)注和調(diào)整銷售策略。具體的量化指標的標準值需要根據(jù)不同企業(yè)的`銷售任務進行一一分解來實施。
    需要特別指出的是,在確認銷售任務時要根據(jù)不同門店的具體情況來確定具體的額度,千萬不能一刀切,搞平均主義,因為門店開業(yè)的時間、門店的地理環(huán)境以及門店的級別都會客觀影響客流,從而影響銷售任務的完成。舉個例子,在北京一線城市的核心商圈內(nèi)的專賣店的銷售額要遠遠高于二線城市的某個門店銷售額,因此企業(yè)要根據(jù)不同情況對門店進行分級管理、分級定目標值。
    除此之外,月均毛利率指標:是指以自然月份為考核周期,要求門店按月完成的實際銷售毛利率,考核結(jié)果是月度實際毛利額。那么,毛利率考核究竟應該怎樣“理性”考核才是科學合理的?一是需要評估目前行業(yè)毛利率水平和企業(yè)毛利率的差異。企業(yè)毛利率水平和行業(yè)毛利率水平比較的目的,在于方便經(jīng)營者對毛利率指標考核方法和力度的決策。如果企業(yè)毛利率低于行業(yè)平均水平,在一段時間內(nèi)就可采取“鼓勵升不允許降”的硬性考核方法。二是為了達到一個合理的利潤率,在門店考核時以鼓勵為主,對超額利潤重獎,對未完成該項指標輕罰的方式進行激勵。三是對門店毛利的考核要遵循“全員人人有責,管理人員重點考核”的原則。
    在商品管理上,一般通過設置相應指標來保障。商品管理有成熟的管控體系,可以找出管控體系的關(guān)鍵點或者暫時經(jīng)營不善的短板作為考核重點,在考核一段時間后若沒有重大問題可以持續(xù)換為其他短板進行考核。針對商品管理的考核指標有:1.商品滿足率:指當月有銷售且每天都有庫存的品種數(shù)除以當月有銷售的品種數(shù),也稱“動銷商品滿足率”。2、商品損耗率:指在總部控制門店盤點標準化作業(yè)流程下的門店商品正常損耗控制范圍。根據(jù)不同業(yè)態(tài)標準為銷售總額1~3‰。3、商品返倉率:按庫存總額控制在1%左右。4、三個月不動銷商品占比:指三個月不動銷商品金額除商品庫存總金額。此項指標的考核依據(jù)是當月同類門店的平均值等等。而客戶管理上則是通過客戶滿意度(公司組織第三方進行調(diào)查)、客戶投訴、老客戶占比等指標進行衡量。
    考核僅僅是一種手段,激勵手段的一種,而并非全部。在日常的管理行為中,除了在周期內(nèi)的考核外,如何輔導門店、強化培訓、完善管理制度都可以幫助門店員工提升業(yè)績,而不僅僅是讓員工感覺到公司是為了考核他們,為了達成銷售任務而雇傭他們。因此,需要在考核之外找出能夠激勵員工業(yè)績提升的方式。
    強化企業(yè)的管理政策,保證門店管理的合理性,及時動態(tài)調(diào)整不合理的管理政策,使得企業(yè)管理在門店始終具有生命力。