計劃不僅僅是一份文件,更是一種思維方式和行動準則。要寫一份完美的計劃,我們需要考慮到可能出現(xiàn)的風險和應對措施。制定計劃是我們前進的方向盤,下面是一份計劃范文,供大家參考和學習。
年終總結和年初計劃篇一
這一年來的工作已經(jīng)結束了,我是對此深有體會的,在這一點上面我應該要主動去維持下去的,這對我個人能力而言也是一種鍛煉,在工作當中我也應該要做的更好一點,我感激公司同事的幫助,感激領導的關照,我也相信在下一階段的工作當中,讓自己做的更加到位一點的,我也相信我是能夠做的更好一點,對于這過去一年來的經(jīng)歷,我也需要總結一番。
作為一名文員,我始終都清楚自己的方向,我也知道在接下來應該要去做好哪些事情,這一年來的點點滴滴,我應該要主動一點去端正好心態(tài),我認真的去規(guī)劃好自己的方向,落實好相關的職責,對此我更加是感觸良多的,每天我也是做的不錯的,我知道在這樣的環(huán)境下面,我需要做好一定的調整,我也是認清楚了自己的職責,我的業(yè)務能力在過去一年來的工作當中進步了很多原創(chuàng),落實好公司的規(guī)章制度,提高辦公室的工作氣氛,從來都是抱著虛心的態(tài)度,不遲到的不早退,我對此也是深信不移的,我知道在這方面,自己應該要做出一些調整,在這個過程當中我應該要努力去調整好自己的心態(tài)。
新的一年到來,在工作當中的方方面面,我也是清楚的體會到了這些細節(jié),在這年終之際我覺得自己應該主動的去做好相關的職責,這這對我個人能力,也是一個不錯的提高,現(xiàn)在回想起來的時候,我也是感受到了自己能力的充分,在這個過程當中我也是對此深有體會的,在今后一年的工作當中,我應該要該正好自己的不足和缺點,在這個過程當中,我是非常清楚這一點的,對此我也是做好了很多方面的.一些細節(jié),新的一年到來,我一定會讓自己堅持去做好相關的職責,提高自己業(yè)務能力,整理好辦公室的文件,做到各類文件檔案,自己心理都有數(shù),公司每個月都會有考核我也會做好相關的準備,按時的提交考核表,并且對此我也是深有體會的,在這一點上面我還是感覺自己做的非常不錯的,現(xiàn)在回想起來我也是在不斷的落實好相關的職責。
當然我也有一些做的不夠好的地方,在這一點上面我對自己各個方面,還是有所體會的,在這個過程當中我也是希望自己能夠學習到更多的東西,我也對接下來的工作很有信心,我知道這些都是能夠做好的。
年終總結和年初計劃篇二
20__即將過去,20__已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情景總結及明年計劃如下:
一.20__年度工作總結
在今年的工作中,我認真學習業(yè)務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經(jīng)理的帶領下,我出色的完成了20__年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能堅持狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,禮貌駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機安全獎。
盡管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障確定有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應當更加努力,不斷完善自我。
二.20__年度工作計劃
20__年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務增長新的高峰?,F(xiàn)將明年工作計劃如下:
1.做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高;
2.樹立終身學習理念,不斷提高自身素質;
3.工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系;
4.支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
年終總結和年初計劃篇三
每天拜訪客戶一次,不斷打電話超過,完成銷售一萬元。我這段時間的銷售業(yè)績并不理想。與貴公司以前的銷售人員相比,我感到很慚愧,但我知道慚愧之后會勇敢的。我將在今后的工作中加倍努力,向前輩學習,勇敢地取得好成績。性能不理想。我認為有幾個原因:
2)我的工作經(jīng)驗不夠豐富,與客戶的溝通和談判能力不夠,導致人為訂單損失。在未來的工作中,我將從我的前任身上學到更多,并對自己進行更多總結,以提高我的銷售能力。
1)嚴格遵守公司規(guī)章制度,服從公司領導安排
2)我參加了公司為期一周的培訓。在同一時期,我調查并了解了市場。我想我收獲了很多
3)經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些緊急事件,例如交付、交付文件、幫助觀察市場等
4)輪流主持晨會,培訓他們的組織能力和適應能力
年終總結和年初計劃篇四
作為一名公務員,也作為一名國家干部,我一直在不斷的努力,雖然現(xiàn)實中有很多的不足的地方,但是我一直在努力,相信自己一定能夠做的更好,只是現(xiàn)在的我已經(jīng)更加的努力,我的工作已經(jīng)上了軌道,只要我繼續(xù)不斷的努力,我就會做的更好。
因為自己并不滿足現(xiàn)實,我考取了國家公務員,在不斷的努力后,才實現(xiàn)這個夢想,我會把來之不易的成績用在努力工作上!
一、廉潔自律,自覺接受群眾的監(jiān)督
在工作中,我嚴格執(zhí)行《領導干部廉潔自律的暫行規(guī)定》、計生工作 “七不準”和“五條禁令”等要求,自覺維護自身和黨的形象。
一是正確對待權力,不搞以權來謀私。
始終按照工作權限和工作程序履行職責,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,勤勤懇懇為人民服務。
始終堅持民主集中制原則,公開辦事,不搞一言堂、家長制,不搞暗箱操作。
二、自覺加強理論學習,不斷提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。
認真學習了xx“三個代表”重要思想、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定、黨的xx大會議精神及科學發(fā)展觀科學內(nèi)涵及實質,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的領導和同事學習請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
做好鄉(xiāng)黨委和政府的計生“明白參謀”。
三、踏實苦干,努力完成好各項工作
擔任負責人兩年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和同事們的共同努力下,主要做了以下幾個方面的工作:
(一)當好黨委、政府的明白參謀
1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府擬定鄉(xiāng)人口和計劃生育工作安排草案;
2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報全鄉(xiāng)人口和計生工作開展情況,為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實可靠的依據(jù)。
(二)組織領導、統(tǒng)籌協(xié)調實施全鄉(xiāng)人口和計劃生育工作的開展。
主要做到:一是做好人員、職責和任務分工;二是對工作任務落實情況進行督促和檢查驗收;三是幫助有困難的同志完成工作任務。
通過努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標管理責任考核目標。
(三)在工作業(yè)務上正確處理與相關部門的關系。
一是正確處理與縣計生局的業(yè)務指導關系;二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門的關系;三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關系。
(四)開拓思路,爭當?shù)湫?BR> 2、xx年年5月成功組織了貴定縣計劃生育協(xié)會換屆工作現(xiàn)場會;
3、在計生檔案資料的管理、“村民自治”、流動人口管理、計生協(xié)會等工作的探索中走在了全縣前列,得到州、縣計生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學習的示范點。
四、取得的工作成績
在工作和生活中,我始終堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢記全心全意為人民服務的宗旨,以貫徹落實科學發(fā)展觀,統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口、經(jīng)濟、環(huán)境和社會資源的協(xié)調發(fā)展為已任,認真組織和創(chuàng)造性開展實施人口計生工作,并取得了一定的成績。
(一)xx年年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎;
(二)xx年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎;
(三)xx年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號;
(四)xx年終考核為優(yōu)秀;
(五)xx年度鄉(xiāng)計生工作圓滿通過省、州、縣的三級考核。
政建設方面的各項規(guī)定。
幾年來沒有公車私用,沒有參與任何形式賭博活動,沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
回顧幾年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都日漸成熟,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上還不夠深入,將理論運用到實際工作中去的能力還需再加強;其次,在工作中向領導匯報、請示的少,自己判斷較多。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,讓領導放心,讓群眾滿意,力爭做一名優(yōu)秀稱職的公務員。
在以后的工作中,我會充分的認識到自己的不足之處,努力的改正,將自己的計生辦工作做好。
現(xiàn)在的計劃生育工作已經(jīng)在之前近三十年的工作后,變的更加的好做了,所以我會繼續(xù)一直不斷的努力下去,相信我一定能夠做好,讓計劃生育工作在我工作中取得更大的進步,相信自己一定能夠成功,因為我是踩在之前前輩的肩膀上!
一 、本年度工作總結
07年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三.市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的`來說要比xx小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年終總結和年初計劃篇五
時間如流水,轉眼20__年的工作就要接近尾聲,現(xiàn)將本人這一年的工作和學習,向局領導和各位同事們總結匯報如下:
一、學習思想方面:在思想上,我積極與科室領導保持一致。我能夠積極學習局里組織的各項學習、上級的文件及工作精神,認真學習領會十八大精神,使自己的工作積極性有了一定的提高,思想覺悟也有一定的提高。在工作和生活中,我能夠尊敬領導、團結同志,完成了領導交給的各項任務。
二、工作方面:
1.本人能夠遵守勞動紀律,按時上下班,做到不遲到、不早退。
2.無論是夏季還是冬季,我都能夠按時按點接送本單位的職工上下班,并保證大家安全上下班。
3.認真打掃好自己辦公室的衛(wèi)生,特別是單位垃圾桶的垃圾,能夠及時清理,保持衛(wèi)生間干凈。
4.協(xié)調電工更換和修理單位損壞的燈和線路,保證大家的照明。
5.協(xié)調工人維修好走廊公共設施及辦公室空調及上下水管道等設施,保障大家的工作方便及安全。
三、車輛保障方面:
1.時刻保持車輛整潔,車況良好,做到隨叫隨到,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神。
2.我深知自己的責任重大,在每次出車時,我都會保持思想高度集中,把安全放在首位,保證人員和車輛的絕對安全,我今年已安全行駛4萬公里左右。
3.長途出車工作。(包括本單位及外單位組織的各項活動用車及領導交辦的工作任務。)
4.定期對車輛進行完全檢查,根據(jù)單位車輛的技術性能,運行情況,分別對各車輛有計劃的進行保養(yǎng)和維修,在保養(yǎng)、維修前進行技術測評,嚴格把關,定期進行6輛公務車車輛維護保養(yǎng)以確保車輛質量,維修時堅持原則,絕不做無用功。堅持不浪費的原則,節(jié)約油材料,保證車輛的運行安全,并使單位上的所有車輛技術性能和安全性能有了更好的提高,使單位的車輛在保障人員的絕對安全的同時按時完成任務,絕不帶故障行車。
5.按期對車輛的保險及審驗情況做好詳細登記及落實工作。
6.會務接待工作。
7.綜合科的其他工作。(給職工搬送物品及其他跑腿工作)
8.領導交辦的其他工作。
四、不足之處:在學習上我還不夠積極主動,筆記做的不夠認真全面。偶爾時間緊迫時沒能及時保持車內(nèi)的整潔,忙碌時開車有速度過快、違反交通規(guī)則,工作標準還不夠嚴格等情況。
五、今后努力方向:在今后的工作、學習生活中,我會保持自己的優(yōu)點,客服自己的不足,向其他同志積極學習,處處把安全放在首位,做到忙而不亂,保養(yǎng)好車輛,保證車輛整潔,車況良好,絕不帶故障行車,不帶情緒行車,遵守交通法規(guī),積極參加政治理論、文件等的學習,不斷提高自己的思想覺悟,使自己的各項工作有進一步的提高。
年終總結和年初計劃篇六
(一)脫貧攻堅工作
年危房改造188戶,人居環(huán)境改善290戶,易地搬遷27戶68人,連戶路實施13092.7米。完成全鎮(zhèn)35戶90人脫貧及廖家溝村、貓兒壩整村摘帽。
2.貓兒壩村新建社道路2.4公里;啟動牟家壩村6.55公里社道路硬化;啟動水井壩、青龍嘴、荊橋鋪社道路硬化。
3.完成貓兒壩村黨群服務中心建設。
4.完成牟家壩村黨群服務中心建設。
5.完成鄭家壩村水泥廠陡梯子社道路硬化2.4公里。
6.完成荊橋鋪配套基礎設施建設(廣場硬化900平方米、堡坎修建90立方米)。
7.五小庭院經(jīng)濟:發(fā)展小家禽養(yǎng)殖33戶1134只;發(fā)展生豬養(yǎng)殖27戶共67頭;發(fā)展肉牛養(yǎng)殖2戶共3頭;發(fā)展小果木種植3戶210株。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1.新發(fā)展程向蔬菜專業(yè)合作社大棚蔬菜20畝,東風壩草莓園10畝、葡萄園20畝,關廠壩草莓園擴大規(guī)模20畝,荊橋鋪村清脆李150畝,水井壩村維鑫農(nóng)業(yè)有限公司規(guī)模120畝(青脆李、葡萄、獼猴桃),荊橋鋪水浸埡獼猴桃40畝,樟樹坪西瓜800畝,往川壩村蔬菜種植100畝,青龍嘴生姜種植50畝,牟家壩村寨子坪生姜種植260畝,鄭家壩村油房壩組草莓園20畝。
2.新發(fā)展水井壩村發(fā)展藥材基地15畝(白芨、瓜蔞、苦參、桔梗、重樓、黃精、知母),金雞坪村種植藥材23畝(黃精、知母),貓兒壩xx市富盛油牡丹農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)模600畝(黃精、白芷、木瓜、芍藥、油牡丹)。
3.新發(fā)展貓兒壩村魚塘15畝,養(yǎng)魚20000斤。貓兒壩村發(fā)展20xx只以上的黑雞養(yǎng)殖場1個,培養(yǎng)壯大水井壩養(yǎng)豬專業(yè)合作總社,年出欄量達到1000頭。
4.新成立農(nóng)業(yè)公司3家,包括犇佳農(nóng)業(yè)有限公司,茶冠農(nóng)業(yè)有限公司,苗爾農(nóng)業(yè)有限公司。
5.鄭家壩村通天冠水世界(占地15畝,一期投資850萬元)。
(三)生態(tài)文明建設
1.加大環(huán)境保護力度。嚴格督促業(yè)主落實環(huán)保措施,嚴格控制新增污染源,確保環(huán)保工作目標任務有效落實,同時及時上報環(huán)境違法行為,積極協(xié)助環(huán)保執(zhí)法,確保了轄區(qū)內(nèi)無污染事故發(fā)生。
2.強化環(huán)境治理。一是深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,制定了長遠治理規(guī)劃,規(guī)范運行機制,建立健全了長效管理機制和督查考核機制;二是加大五亂治理,及時清除衛(wèi)生死角、白色垃圾,規(guī)范廣告標志牌,清除牛皮癬,場鎮(zhèn)車輛有序停放,無占道辦酒席,農(nóng)戶柴草雜物和建筑材料有序堆碼,保持環(huán)境干凈整潔;三是認真開展農(nóng)村環(huán)境連片整治工作,配置了環(huán)衛(wèi)設施,組建了農(nóng)村保潔隊伍。
3.國土管理工作。一是嚴格落實耕地保護制度,落實基本農(nóng)田保護責任;二是加強對全鎮(zhèn)地質災害點的監(jiān)測,分別制定的地災隱患點應急工作預案,設立了災害點信息公示欄和撤離方向指示牌,全年無地災生態(tài)安全事故發(fā)生。
4.林政資源管理。一是加強森林防火宣傳,強化責任落實,全年無森林火災發(fā)生;二是加強群眾義務植樹活動宣傳;三是加強林業(yè)資源管護,無亂砍濫伐、偷拉盜運和非法移植活林木情況發(fā)生;四是配合市林業(yè)局,積極做好天保、退耕還林工程質量監(jiān)督和后期管護工作。
5.河道管護。定人定崗開展河道管理工作,有效遏制了河道亂修亂建、亂挖亂采、亂傾亂倒現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)基礎設施建設
1.完成貓兒壩村、青龍嘴村、工農(nóng)街社區(qū)新建防洪堤前期工作。
2.完成牟家壩村地質災害8戶搬遷。
3.修復完成鄭家壩村、荊橋鋪村9.25洪災水毀工程。
4.建成鄭家壩村垃圾中轉站一座。
5.開工建設大梁上水廠蓄水池。
6.配置垃圾勾臂車2臺,垃圾箱30個。
7.完成廖家溝村、貓兒壩村101戶453人分散供水。
8.完成袁家壩橋60%的`工程量、啟動牟家壩橋建設。
9.完成貓兒壩村配套設施建設(硬化活動場地1400平方米、修筑堡坎300立方米、新建便民廁所1座、硬化便民小路600米)。
10.啟動牟家壩村社道(袁家壩水古壩)5.84公里硬化建設。
11.完成鄭家壩村水泥廠陡梯子社道路硬化2.4公里。
12.完成牟家壩村活動室改建、貓兒壩村文化室及衛(wèi)生室新建。
13.啟動xx鎮(zhèn)青龍嘴、水井壩、荊橋鋪、金雞坪社道硬化工程。
14.完成荊橋鋪配套基礎設施建設(廣場硬化900平方米、堡坎修建90立方米)。
15.啟動牟家壩配套設施建設項目(更換集中供水管4000米、新設太陽能路燈50盞、美化活動廣場、新增健身設施)。
(五)全面深化改革
1.認真落實重大改革部署。及時召開會議貫徹落實市委、市政府全面深化改革工作的會議和文件精神,認真研究貫徹落實措施,積極協(xié)助市改革辦完成相關改革工作。
2.專項改革工作推進情況。認真貫徹執(zhí)行市委、市政府推出專項改革方案,結合實際制定年度改革工作臺賬,并按時間進度推進專項改革工作。
3.加大社會管理力度,轉變管理方式,引導群眾自覺遵守《村規(guī)民約》,營造和諧新風尚。
4.加大行政改革力度,全面落實村干部坐班制、免費為民代辦服務機制,各村建立便民服務代辦點。
(六)社會事業(yè)發(fā)展
1.全面落實助殘惠殘政策,殘疾人器具的配發(fā)、量體裁衣、重度殘疾人護理費申報、殘疾學生助學補助申報、扶貧對象生活費補助,量服平臺錄入1011人,手機智慧量服錄入1011人。
2.加強對醫(yī)保及城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策宣傳,醫(yī)保參保人數(shù)23639人,上繳資金1539180元,全面完成醫(yī)保收繳、報銷工作;城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保8330人。
3.依法按時完成農(nóng)村土地確權頒證。
4.完成第四次全國經(jīng)濟普查前期工作。
5.完成第二次全國污染普查前期工作。
6.認真落實民政各項惠民政策。全面落實低保、五保供養(yǎng)、老齡、孤兒、精神病人管護、大病救助、優(yōu)撫申報、城鎮(zhèn)醫(yī)保收繳及社會保障卡辦理、住院報銷工作、就業(yè)和社會保障工作等民生工作,實現(xiàn)困難群眾應報盡保。認真做好退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集錄入工作。完成社會保險扶貧代繳人員參保工作及一二級重度殘疾人的參保代繳工作,享受政府代繳650人。
7.掃黑除惡及禁毒工作有序推進。
8.加強農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作。
9.加強農(nóng)村沼氣安全生產(chǎn)和管理,確保農(nóng)村沼氣安全管理責任落到實處。
10.深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,確保五治工程取得實效。
11.完成計生工作行權平臺的信息上傳。
12.完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范化建設。
13.創(chuàng)建市級四好村廖家溝村、往川壩村。
(一)xx鎮(zhèn)作為原xx工農(nóng)區(qū)所在地、現(xiàn)xx城市副中心,涉及各領域的工作面寬、量大,歷史遺留問題多,信訪維穩(wěn)壓力大,迎檢工作多,導致機構編制人力嚴重不足。
(二)因城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作量大,各項任務重,經(jīng)費保障嚴重不足。
(三)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色未突出、規(guī)模未彰顯,未形成品牌化,產(chǎn)品質量較差,難抵御市場風險。
(一)穩(wěn)步推進鄉(xiāng)村振興工作,完成總體規(guī)劃編制。
(二)制定并實施好xx年脫貧規(guī)劃,全面完成xx年目標任務,確保牟家壩村順利摘帽。
(三)做好貓兒壩村、青龍嘴村、工農(nóng)街社區(qū)新建防洪堤工作。
(四)完成xx市場鎮(zhèn)供水二期工程建設。
(五)完成袁家壩大橋、牟家壩大橋建設。
(六)做好牟家壩村社道(袁家壩水古壩)6.55公里硬化建設工作。
(七)做好xx鎮(zhèn)青龍嘴、水井壩、荊橋鋪、金雞坪社道硬化建設工作。
(八)做好牟家壩配套設施建設項目(更換集中供水管4000米、新設太陽能路燈50盞、美化活動廣場、新增健身設施)。
(九)做好第四次全國經(jīng)濟普查工作。
(十)繼續(xù)扎實開展依法治理工作,深入開展好七.五普法工作。
(十一)加大萬八快速通道建設的配合力度,按時完成征地拆遷工作,確保工程順利進行。
(十二)做好招商引資工作中安信家居、明玥照明等企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)的征地、建設等方面工作。
(十三)扎實做好信訪維穩(wěn)工作。
(十四)繼續(xù)加大對建筑、道路交通、礦山、非煤礦山、食品藥品等領域的安全檢查力度,繼續(xù)深入開展打非治違行動。
(十五)繼續(xù)加大對非法建設的監(jiān)管、打擊力度,加強場鎮(zhèn)管理,抓好防汛抗旱工作、河長制、湖長制工作,加大環(huán)保監(jiān)管檢查力度。
(十六)繼續(xù)加強機關效能建設,扎實開展政務服務工作,打造為民務實清廉政府。
(十七)完成好市委、市政府交辦的其他工作。
年終總結和年初計劃篇七
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。
在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關心和支持。
通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。
課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。
都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。
俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
年終總結和年初計劃篇八
一年漸漸過去,回收一年的工作,自己感到既有勞累也有很多的收獲。在工作中,我積極參加局里的工作學習,通過了這些學習,我最終讓自己的素質和品質還有各方面的技能都有了較大的提升。在政治思想上和局里要求的一致,努力做到。通過這些,我也深深體會到了作為一名駕駛員的重要性。
一年來,我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照局里的規(guī)章制度,默默工作,積極進取,通過局里組織的學習和收看閱讀相關報道和信息資料等,思想得到進一步提高,通過向領導、同事、同行學習,充實了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業(yè)、扎實工作:在工作中任勞任怨樂于吃苦,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法,做到依法行車,及時掌握有無違章信息,如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務工作之余,安排做好單位到行政服務中心資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點和不足,如:距領導和同事的要求還有很多的差距,還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進,自己的業(yè)務水平還有待提高,這些需要在以后的工作中,克服自身不足,同時向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經(jīng)驗,共同進步,在新的一年中取得更好的工作成績。
努力學習,不斷提高自身素質
我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。
鉆研技術,安全行駛
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立安全第一的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
嚴格自律,努力做好本職工作
嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
愛護車輛,勤儉節(jié)約
認真做到車輛的三檢一保制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
年終總結和年初計劃篇九
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。
在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關心和支持。
通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。
課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。
都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。
俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
20xx工作計劃
一;工作目標
1、結合學習,掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質的要求。
產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。
熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗,了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結合實際問題思考。
從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實際問題的方法并設定改善措施。
二:工作內(nèi)容:
1、嚴格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機臺原因分析,不良率的統(tǒng)計。
uph的跟蹤,來料外觀不良的標準。
從而達到品質意識。
三、工作體會:
1、培養(yǎng)多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點工站人員加以儲備,為后續(xù)人員的調整打好基礎,或當人力異動時能夠調配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的.員工進行培訓,安排干部喧導教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個有團隊合作精神,有品質、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓,提高干部個人能力,強化干部素質,提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質的干部,加強干部業(yè)務能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責,培養(yǎng)協(xié)調和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗和技能,那些不同之處的細節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
20xx年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎工作經(jīng)驗。
回顧以往相結合,努力創(chuàng)造關鍵一年,核心競爭力。
不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。
對今年的當務之急必須做到一個轉變,一個認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。
必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
迎接即將到來的2013,做出終結、分析、感受喜悅。
提升自我學習技能,學習新產(chǎn)品相關資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。
即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結,沒有到位的地方還請領導多多指導,我會繼續(xù)努力的。
xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎上,根據(jù)市局5月15日的會議精神,5月17日,局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會,認真?zhèn)鬟_了市局會議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認識,把“兩大工程”作為重點工作來抓,一把手要親自抓,認真落實定點幫扶制度,積極付諸實施,取得了一定的成效。
一、廣泛宣傳,營造“兩大工程”濃厚氛圍
市局會議精神傳達結束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍,深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村,現(xiàn)場講解兩大工程知識,現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢,受理農(nóng)民投訴。
和電視臺聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持,為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
二、加強領導 健全組織嚴格落實責任制
我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關股室負責人為成員的領導小組,領導小組下設“興企強縣”、“興農(nóng)富民”辦公室,具體負責工作的落實。
分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案,對“兩大工程”工作進行了細化分解,逐項明確了責任單位和責任人。
在此基礎上,又分別成立了宣傳報道組和督察組,對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。
各工商所也成立了相應的組織,形成了上下齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
三、完善制度強化責任
首先是建立健全檔案資料,全面落實目標管理。
各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀人底數(shù)、已注冊商標底數(shù),建檔備案,在各工商所設立“兩大工程”專柜,由專人負責,建立起完備的檔案資料。
然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構建完善的責任機制,并以此作為年終考核的主要內(nèi)容。
二是建立和完善了定點聯(lián)系和幫扶制度。
根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對象,由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1-2家重點企業(yè),定點幫扶,轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務,具體指導,以確保幫扶工作取得實效。
四、重點突出,全面推進“兩大工程”
年終總結和年初計劃篇十
大家好!我是立康公司行政部xx,非常榮幸能擔任今天會議主持。
在這新春佳節(jié)即將到來之際,我們歡聚在這里,舉行20xx年度工作大會,目的是為了總結以往的工作經(jīng)驗,吸取教訓,我們將以求新務實的工作作風,重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階。同時,對為公司各項工作的發(fā)展做出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
會議分四項
有請公司總經(jīng)理趙庭先生為會議新春致詞!有請謝謝!。
請公司岳總作xx年年度工作報告!
謝謝!感謝生產(chǎn)部在11年所做出的努力與貢獻,希望在新的一年里本著用心做產(chǎn)品、誠信求發(fā)展的企業(yè)宗旨為立康樹形象、立口碑!
請岳總宣布優(yōu)秀員工名單。
并請優(yōu)秀員工上臺領獎。
讓我們以熱烈的掌聲祝賀這6位生產(chǎn)一線的員工,正因為有你們的努力,立康公司才做出好的產(chǎn)品。
成績只代表過去,面對嶄新的一年,同時希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅守自己的崗位,不驕不躁,在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,我們公司的發(fā)展會越來越好!
斷進取的一年。這一年,我們付出了勞動與汗水,我們也收獲了歡笑與幸福。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深,xx但是我們也應該清醒地看到,隨著市場的變化和發(fā)展,我們行業(yè)的競爭將更趨激烈,消費者對我們企業(yè)和產(chǎn)品的要求也會更高。我們堅信,在公司的正確領導下,我們的明天一定會更好!
會議到此結束!祝大家新春快樂!身體健康!工作順利!
合家幸福!
年終總結和年初計劃篇十一
“逸園·上院”物業(yè)管理處于20xx年7月份成立,在近半年的時間里,物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)小區(qū)的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,現(xiàn)將本部門成立以來的物業(yè)主管的工作總結如下:
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1. 熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;
2. 根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,做好成品保護工作。完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:物業(yè)收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。
3. 配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務,保安進行24小時站軍姿服務,保持了良好的精神風貌。
4. 搞好業(yè)主入住前期準備工作,整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,順利完成交房工作;針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,設置了業(yè)主入住須知,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使交房工作順利進行,目前第一時創(chuàng)底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
第一時創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進行了20多次驗收,對不合格項進行書面匯總,跟進施工方的整改,并對存在的問題進行備案。
為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責任到人定期檢查。第一時創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用,裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為。
(三)公共設施、設備的管理
對已開始使用的第一時創(chuàng)寫字樓,在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應急維修工作,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
逸園·上院各類公共設施設備均已可以正常使用,物業(yè)管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了相應的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進行維護,管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進行施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進行管理,負責物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1. 搞好維修服務工作
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2. 加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,我們并根據(jù)小區(qū)實際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
3. 認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難。
雖然,我們在半年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務人員整體素質不高,服務意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設備、設施管理力度還需加強。針對以上幾個問題,在20xx年的工作中,將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
年終總結和年初計劃篇十二
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。
我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。
我很慶幸自己來到了**公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。
更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務人員做好保障。
兩年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
一:切實做好自己工作加強工作技能,在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。
細節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。
工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二:加強統(tǒng)籌和管理
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的`統(tǒng)籌和管理。
三:加強工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四:工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己
我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
20**年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。
在我看來,這是短暫而又漫長的一年。
短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。
為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
6、資料錄入和文檔編排工作。
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。
在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。
在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。
前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20**年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。
此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
年終總結和年初計劃篇十三
轉眼20xx年又要結束了,一年的幼兒園班主任工作已經(jīng)接近尾聲。
這一年里通過和小朋友還有幼兒園領導的相處我不僅學會很多做人的道理,也看到了童心的可貴。
實際工作中我的能力也有很大提高,辛苦努力沒有白費,小孩子都很喜歡我,領導對我的工作也很滿意。
現(xiàn)在我從日常管理,安全預防,心理輔導,課堂教學這幾個方面對我的工作做個總結:
包括出勤,食宿,衛(wèi)生方面的管理。
每天要登記出勤率,確保每個孩子不出意外能準時到堂,養(yǎng)成準時不拖延的好習慣。
制定一定的獎懲措施,連續(xù)一周不遲到的在他的獎勵本上記一朵小紅花,集齊五朵獎勵一個小本子。
一周遲到三次以上的要有一些小小的懲罰,比如放學留下打掃衛(wèi)生。
飲食上要確保營養(yǎng)均衡,孩子身體健康要保障,力爭學期末的體檢合格率達到95%以上。
飯前飯后洗手的習慣要強調。
住宿上要保證睡前的清洗,每天準時躺穿上。
加強疾病預防,普及衛(wèi)生方面的常識,降低幼兒發(fā)病率。
包括室內(nèi)安全,外出,以及學生之間發(fā)生沖突后的安全管理。
室內(nèi)安全保護措施得做全面,盡量不要把尖利的物品放到孩子很容易接觸到的地方。
告訴他們哪些事很危險,不能做,什么東西很危險,不能拿。
上逃生演習課,遇到地震火災這些突發(fā)情況如何安全撤離,完善安全疏通通道。
外出活動注意觀察,隨時清點人數(shù),發(fā)現(xiàn)危險跡象及時進行安全防護,防范于未然。
學生之間發(fā)生沖突要及時發(fā)現(xiàn),問清楚事情發(fā)生的原因,做好學生的心理工作,一定要有原則,教育他們正確的是非觀念。
在調解上需要一點智慧的引導,不可激化矛盾。
及時發(fā)現(xiàn)孩子的心理問題,尤其是性格內(nèi)向的,應該多與之溝通,鼓勵,進行正面引導。
每個孩子都是天使,他們未經(jīng)復雜世界的浸染,在他們眼中,一切都那么新鮮,有趣。
他們的眼睛里有一種光芒。
我想留住這道光,我要讓他們相信這個世界的真善美,他們所看到的如同一開始最美好的想象,不想讓他們失望。
變相體罰,冷暴力是我堅決杜絕的。
課堂教學應注重寓教于樂,讓孩子們學的開心。
布置一些有趣好玩的集體任務,可以增加同學之間的感情,增強班級凝聚力。
增加手工課,鍛煉孩子們的動手能力,也算是他們最初與這個世界的互動。
不能忽視藝術。
中國的教育有個很大方面的缺失就是不重視音樂美術課程,太強調教育的功利性實用性,缺乏審美教育。
從小對于藝術的.欣賞對美的感知尤為重要,它是開拓人類思維和心靈健康發(fā)展的基礎。
本學期,由我擔任高xx級20班班主任,一學期以來,在學校和年級領導的大力支持下,在各位任課教師的大力幫助下,我班各項工作開展順利,學習和班級管理方面都取得了長足的進步。
現(xiàn)將一學期來的工作總結
一、全面深入了解學生,加強班級管理。
本學期學生基本穩(wěn)定下來之后,針對班級內(nèi)同學的特點,我利用各種時間,全面深入的了解學生。
通過個別談心,小組內(nèi)談心等方式,對學生的性格、學習習慣、思想動態(tài)進行了較為認真的了解。
通過談心,使20班迅速形成班級凝聚力,對于以后的工作開展奠定了良好的基礎。
可以說,一學期以來,由于能夠及時與學生談心,班內(nèi)未出現(xiàn)較嚴重的違紀現(xiàn)象。
在班級管理方面,開學伊始,在班內(nèi)提出了“精、細、實、嚴”四字方針。
對于班內(nèi)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,及時進行了解,及時開展工作。
對于課堂紀律、自習紀律、住宿等方面,大力選拔負責任的班委同學,配合班主任的工作。
平時工作中,多了解學生的一些變化,以便盡早發(fā)現(xiàn)班內(nèi)問題,防患于未然。
對確有違紀的同學,做到處理不隔日。
對心理上有壓力和學習上有負擔的同學,及時加以引導和思想溝通,使他們盡快以良好的精神面貌投入到學習中。
一學期以來,班級管理做到了穩(wěn)步提升。
二、充分利用班會教育,將班會做成學生德育教育和學習教育的主陣地
開學伊始,我對班會課進行了大力的改進。
由原來的我的一言堂,變成學生為主體的教育陣地。
分別召開了感恩主題、雷鋒精神主題、增強凝聚力主題、熱愛學校主題、高考備考等主題班會。
通過主題班會,學生進行自我教育,收到良好效果。
我還充分利用各種時間,向學生推薦各種勵志、感恩、高考的主題的文章,與學生一起學習。
利用每周班會后的自習課,在班內(nèi)開展了每周書寫周記的活動。
另外,我也十分重視班級文化的建設。
通過展板、板報等方式對學生進行教育。
進入六月份之后,將本班班級文化向高考主題靠近,制作條幅、板報對學生進行高三教育。
三、爭取各任課教師的配合,發(fā)揮好紐帶作用。
針對我班學生學習特點,我主動找任課教師及時了解情況。
不定期召開班教育組會,對學生的情況進行逐一分析,尋求解決對策。
深入課堂,進行聽課。
對于聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時和任課教師進行溝通。
利用各種機會拉近任課教師和學生之間的距離。
在學業(yè)水平考試之前的一段時間,針對班內(nèi)學生的情況,協(xié)調任課教師對學生進行輔導,學生學習動力有明顯的提高。
四、在學習上對學生進行方法的指導,督促學生利用好每一個學習時間。
本學期面臨學業(yè)水平考試,學生學習任務比較重。
針對學業(yè)水平考試,一方面請任課教師進行學習方法指導,另一方面,請班內(nèi)學習優(yōu)秀的同學進行學習經(jīng)驗介紹。
學習上注重和學生交流,及時鼓勵學生面對困難,迎難而上。
在學習時間上,強調珍惜時間的重要性,早自習要求學生盡量早到學校學習,晚自習要求學生提前十分鐘進教室。
對班內(nèi)學習靠前的同學進行思想教育,讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習前的時間進行學習,通過談話,大多數(shù)同學能充分利用這些時間,對班內(nèi)學習氛圍的帶動起到了良好的作用。
進入六月份之后,針對班內(nèi)學習優(yōu)秀的同學,及時幫助他們制定學習計劃,及早開展高考備戰(zhàn)。
另外,我還從往屆高三同學手中大量收集高考資料,分發(fā)給學習主動的同學,讓他們提前進入高考一輪復習。
五、積極籌備各項活動,通過活動對學生進行教育
本學期學校和年級分別舉行了合唱比賽,達標運動會,籃球賽,跑操比賽等活動,班內(nèi)也組織了乒乓球比賽。
通過舉辦比賽,組織同學們?nèi)珕T積極參與,為活動獻計獻策,起到了凝聚人心,堅持不懈,拼搏進取的教育意義。
六、加強與學生家長的溝通與交流。
針對班級同學基礎比較薄弱的現(xiàn)狀,我及時與家長進行溝通,召開了如何應對高二學習的小型家長會;針對住校生同學宿舍扣分較多的問題,召開了住校生家長會;針對某些男生上課紀律松散,睡覺的情況,又召開了部分男生家長會。
在平時的工作中,發(fā)現(xiàn)問題,首先向家長了解情況。
在解決問題的過程中也及時征求家長的意見。
讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心,讓家長對班主任產(chǎn)生信任感。
通過與家長的交流,我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。
七、利用課余時間進行理論學習,不斷提高自己的工作水平和藝術。
班主任工作是一個需要不斷學習,不斷創(chuàng)新的藝術。
所以,平時忙碌的工作之余,我也十分注重理論學習。
本學期初,我從圖書館借閱了《做最好的班主任》《班主任工作漫談》《班主任兵法》等書籍,利用課余時間學習閱讀。
學習中還不斷的將所學學到的知識運用到平時的工作中,收到了良好的效果。
平時的工作之余我也積極認真撰寫班主任工作日記,將每天的工作進行文字梳理,對自己工作中出現(xiàn)的問題進行認真反思,并和學生一起開通班級教育博客進行班級管理的溝通。
年終總結和年初計劃篇十四
在這一年來,在大家的齊心合力下,在衛(wèi)生和辦事兩個方面已獲得了必定的成績,但在細節(jié)方面還存在一些不敷。在工作上另有很多東西必要進修,必要連續(xù)的富裕本身,連續(xù)進修進步。偶然間看題目看得不敷透辟,簡單把題目抱負化,所以就會導致和實際環(huán)境產(chǎn)生過失。另有在平常的辦理中還存在有些不典范的處所,使工作集體結果遭到感化。所以,在今后的工作和進修中,要時候注意本身的不敷,連續(xù)進步本身的工作本領,更好的去結束部分以及上級安排其他的各項工作。
1、接納主管指派的工作,全權當真本班組的工作,
2、隨時查抄本組員工的工作表現(xiàn),發(fā)覺題目及時改正,闡揚效用。精確地為賓客供給辦事。
3、查抄本組員工的儀表儀容,達不到要乞降標準的不能上崗。
4、按期參加各種交易培訓。
5、根據(jù)客情,安排好員工的工作班次,當真對本班組員工進行考勤。
6、處理辦事中產(chǎn)生的題目和客人投訴,并向餐廳主管報告請教,按時列席班前會。
20xx年是讓人富裕夢想,富裕盼望的一年,我盼望本身可以在工作上有所進步,能夠闡揚本身的優(yōu)勢,盼望部分工作能有所提拔,一樣在本身的職業(yè)生活中,能夠學到更多知識,進步本身的綜合本質。
1、在新的一年里,要更好的去落實我們原本的衛(wèi)生軌制以及我們的工作流程,使我們的工作能夠更上一個臺階。
2、辦理目標:加強對員工辦事意識的培訓,強化工作流程的辦理,兌現(xiàn)旅店標準化辦理,進步客人的如意度。
3、進步本身的辦理程度,增加本身對旅店辦事的知識面,苦練內(nèi)功,提拔內(nèi)涵。
4、加強員工的工作規(guī)律,因為規(guī)律是我們做好每項工作的根本。
5、進步員工的辦局勢度,加強員工的規(guī)矩禮儀,因為辦局勢度是旅店的生命線,而規(guī)矩禮儀又是辦局勢度的根本點。
6、加強員產(chǎn)交易本質的培訓,進步員工實際操縱的本領,使工作更加典范化。
7、培養(yǎng)員工團隊協(xié)作的精神,打造和諧、高興、互助進步并且又健康的團隊。
8、培養(yǎng)員工節(jié)省能源的意識,杜絕華侈,裁減旅店開支。
9、加強與各部分之間的雷同與和諧,禁止造成工作的擺脫。
10、進步本身辦理題目,處理事變的本領,可以經(jīng)過議定雷同交換或進修進步本身。
年終總結和年初計劃篇十五
繼續(xù)鞏固和提高afp監(jiān)測質量,提高及時發(fā)現(xiàn)和處理輸入野病毒和脊灰疫苗變異株功能。定期到縣直各醫(yī)療單位查閱門診日志和病例,20xx年上半年我縣未發(fā)現(xiàn)afp病例。為了鞏固強化免疫成果,繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài),消除免疫空白,根據(jù)省、市統(tǒng)一部署:我縣于20xx年12月5—6日與20xx年1月5—6日開展兩輪4歲以下兒童消滅脊髓灰質炎強化免疫活動,為了確保消滅脊灰強化免疫活動質量,服苗前制訂了服苗方案。并組織了有關人員進行了培訓學習。第一輪常住兒童應種34314人,實種34177人,服苗率為99.60%;流動兒童應種830人,實種830人,服苗率為100%.第二輪常住兒童應種35121人,實種35069人,服苗率為99.85%.流動兒童應種861人,實種861人,服苗率為100%.
自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計劃免疫,按照《河南省乙肝疫苗兒童計劃免疫技術管理規(guī)程(試行)的要求,每年制訂具體工作計劃,加強對乙肝疫苗實施管理與監(jiān)督,開展廣泛的社會宣傳活動,確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質量,20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達100%。24小時及時接種率達99.98%。
為了保證麻疹及新生兒破傷風監(jiān)測工作質量,年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測方案》及《通許縣新生兒破傷風監(jiān)測方案》并對鄉(xiāng)村級計免人員開展了培訓。20xx年上半年共發(fā)現(xiàn)麻疹疑似病19例,調查19例。未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風疑似病例。
嚴格按照免疫程序做好應種對象的預防控制工作,預防乙腦、流腦的發(fā)生,以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達90%以上。
充分利用“4.25”宣傳的導向作用,利用廣播、電視、咨詢臺、標語、過街聯(lián)、發(fā)放宣傳材料等多種形式,向群眾宣傳計劃免疫知識,增強群眾的防病意識,自覺為適齡兒童預防接種。
上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了2次督導,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時采取措施,確保全縣計劃免疫工作質量,縣衛(wèi)生局每年開展一次計劃免疫考核,對先進單位予以表彰,調動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免人員工作的積極性,促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免工作平衡發(fā)展。
依據(jù)《傳染病防治法》與《河南省計劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》,縣衛(wèi)生局對全縣預防用生物制品實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級接種點所用一律由縣防疫站從市站統(tǒng)一購進,其他任何單位和個人不得私自購買,否則將依《傳染病防治法》及《河南省計劃免疫條例》對當事人予以行政處罰并。并取消年終評選資格。
利用綜合時間加強對村級計免人員的業(yè)務培訓,提高其業(yè)務水平,增強其工作的責任心,保證全縣計劃免疫工作質量。
年終總結和年初計劃篇一
這一年來的工作已經(jīng)結束了,我是對此深有體會的,在這一點上面我應該要主動去維持下去的,這對我個人能力而言也是一種鍛煉,在工作當中我也應該要做的更好一點,我感激公司同事的幫助,感激領導的關照,我也相信在下一階段的工作當中,讓自己做的更加到位一點的,我也相信我是能夠做的更好一點,對于這過去一年來的經(jīng)歷,我也需要總結一番。
作為一名文員,我始終都清楚自己的方向,我也知道在接下來應該要去做好哪些事情,這一年來的點點滴滴,我應該要主動一點去端正好心態(tài),我認真的去規(guī)劃好自己的方向,落實好相關的職責,對此我更加是感觸良多的,每天我也是做的不錯的,我知道在這樣的環(huán)境下面,我需要做好一定的調整,我也是認清楚了自己的職責,我的業(yè)務能力在過去一年來的工作當中進步了很多原創(chuàng),落實好公司的規(guī)章制度,提高辦公室的工作氣氛,從來都是抱著虛心的態(tài)度,不遲到的不早退,我對此也是深信不移的,我知道在這方面,自己應該要做出一些調整,在這個過程當中我應該要努力去調整好自己的心態(tài)。
新的一年到來,在工作當中的方方面面,我也是清楚的體會到了這些細節(jié),在這年終之際我覺得自己應該主動的去做好相關的職責,這這對我個人能力,也是一個不錯的提高,現(xiàn)在回想起來的時候,我也是感受到了自己能力的充分,在這個過程當中我也是對此深有體會的,在今后一年的工作當中,我應該要該正好自己的不足和缺點,在這個過程當中,我是非常清楚這一點的,對此我也是做好了很多方面的.一些細節(jié),新的一年到來,我一定會讓自己堅持去做好相關的職責,提高自己業(yè)務能力,整理好辦公室的文件,做到各類文件檔案,自己心理都有數(shù),公司每個月都會有考核我也會做好相關的準備,按時的提交考核表,并且對此我也是深有體會的,在這一點上面我還是感覺自己做的非常不錯的,現(xiàn)在回想起來我也是在不斷的落實好相關的職責。
當然我也有一些做的不夠好的地方,在這一點上面我對自己各個方面,還是有所體會的,在這個過程當中我也是希望自己能夠學習到更多的東西,我也對接下來的工作很有信心,我知道這些都是能夠做好的。
年終總結和年初計劃篇二
20__即將過去,20__已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情景總結及明年計劃如下:
一.20__年度工作總結
在今年的工作中,我認真學習業(yè)務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經(jīng)理的帶領下,我出色的完成了20__年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能堅持狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,禮貌駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機安全獎。
盡管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障確定有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應當更加努力,不斷完善自我。
二.20__年度工作計劃
20__年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務增長新的高峰?,F(xiàn)將明年工作計劃如下:
1.做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高;
2.樹立終身學習理念,不斷提高自身素質;
3.工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系;
4.支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
年終總結和年初計劃篇三
每天拜訪客戶一次,不斷打電話超過,完成銷售一萬元。我這段時間的銷售業(yè)績并不理想。與貴公司以前的銷售人員相比,我感到很慚愧,但我知道慚愧之后會勇敢的。我將在今后的工作中加倍努力,向前輩學習,勇敢地取得好成績。性能不理想。我認為有幾個原因:
2)我的工作經(jīng)驗不夠豐富,與客戶的溝通和談判能力不夠,導致人為訂單損失。在未來的工作中,我將從我的前任身上學到更多,并對自己進行更多總結,以提高我的銷售能力。
1)嚴格遵守公司規(guī)章制度,服從公司領導安排
2)我參加了公司為期一周的培訓。在同一時期,我調查并了解了市場。我想我收獲了很多
3)經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些緊急事件,例如交付、交付文件、幫助觀察市場等
4)輪流主持晨會,培訓他們的組織能力和適應能力
年終總結和年初計劃篇四
作為一名公務員,也作為一名國家干部,我一直在不斷的努力,雖然現(xiàn)實中有很多的不足的地方,但是我一直在努力,相信自己一定能夠做的更好,只是現(xiàn)在的我已經(jīng)更加的努力,我的工作已經(jīng)上了軌道,只要我繼續(xù)不斷的努力,我就會做的更好。
因為自己并不滿足現(xiàn)實,我考取了國家公務員,在不斷的努力后,才實現(xiàn)這個夢想,我會把來之不易的成績用在努力工作上!
一、廉潔自律,自覺接受群眾的監(jiān)督
在工作中,我嚴格執(zhí)行《領導干部廉潔自律的暫行規(guī)定》、計生工作 “七不準”和“五條禁令”等要求,自覺維護自身和黨的形象。
一是正確對待權力,不搞以權來謀私。
始終按照工作權限和工作程序履行職責,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,勤勤懇懇為人民服務。
始終堅持民主集中制原則,公開辦事,不搞一言堂、家長制,不搞暗箱操作。
二、自覺加強理論學習,不斷提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。
認真學習了xx“三個代表”重要思想、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定、黨的xx大會議精神及科學發(fā)展觀科學內(nèi)涵及實質,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的領導和同事學習請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
做好鄉(xiāng)黨委和政府的計生“明白參謀”。
三、踏實苦干,努力完成好各項工作
擔任負責人兩年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和同事們的共同努力下,主要做了以下幾個方面的工作:
(一)當好黨委、政府的明白參謀
1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府擬定鄉(xiāng)人口和計劃生育工作安排草案;
2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報全鄉(xiāng)人口和計生工作開展情況,為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實可靠的依據(jù)。
(二)組織領導、統(tǒng)籌協(xié)調實施全鄉(xiāng)人口和計劃生育工作的開展。
主要做到:一是做好人員、職責和任務分工;二是對工作任務落實情況進行督促和檢查驗收;三是幫助有困難的同志完成工作任務。
通過努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標管理責任考核目標。
(三)在工作業(yè)務上正確處理與相關部門的關系。
一是正確處理與縣計生局的業(yè)務指導關系;二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門的關系;三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關系。
(四)開拓思路,爭當?shù)湫?BR> 2、xx年年5月成功組織了貴定縣計劃生育協(xié)會換屆工作現(xiàn)場會;
3、在計生檔案資料的管理、“村民自治”、流動人口管理、計生協(xié)會等工作的探索中走在了全縣前列,得到州、縣計生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學習的示范點。
四、取得的工作成績
在工作和生活中,我始終堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢記全心全意為人民服務的宗旨,以貫徹落實科學發(fā)展觀,統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口、經(jīng)濟、環(huán)境和社會資源的協(xié)調發(fā)展為已任,認真組織和創(chuàng)造性開展實施人口計生工作,并取得了一定的成績。
(一)xx年年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎;
(二)xx年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎;
(三)xx年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號;
(四)xx年終考核為優(yōu)秀;
(五)xx年度鄉(xiāng)計生工作圓滿通過省、州、縣的三級考核。
政建設方面的各項規(guī)定。
幾年來沒有公車私用,沒有參與任何形式賭博活動,沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
回顧幾年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都日漸成熟,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上還不夠深入,將理論運用到實際工作中去的能力還需再加強;其次,在工作中向領導匯報、請示的少,自己判斷較多。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,讓領導放心,讓群眾滿意,力爭做一名優(yōu)秀稱職的公務員。
在以后的工作中,我會充分的認識到自己的不足之處,努力的改正,將自己的計生辦工作做好。
現(xiàn)在的計劃生育工作已經(jīng)在之前近三十年的工作后,變的更加的好做了,所以我會繼續(xù)一直不斷的努力下去,相信我一定能夠做好,讓計劃生育工作在我工作中取得更大的進步,相信自己一定能夠成功,因為我是踩在之前前輩的肩膀上!
一 、本年度工作總結
07年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三.市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的`來說要比xx小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年終總結和年初計劃篇五
時間如流水,轉眼20__年的工作就要接近尾聲,現(xiàn)將本人這一年的工作和學習,向局領導和各位同事們總結匯報如下:
一、學習思想方面:在思想上,我積極與科室領導保持一致。我能夠積極學習局里組織的各項學習、上級的文件及工作精神,認真學習領會十八大精神,使自己的工作積極性有了一定的提高,思想覺悟也有一定的提高。在工作和生活中,我能夠尊敬領導、團結同志,完成了領導交給的各項任務。
二、工作方面:
1.本人能夠遵守勞動紀律,按時上下班,做到不遲到、不早退。
2.無論是夏季還是冬季,我都能夠按時按點接送本單位的職工上下班,并保證大家安全上下班。
3.認真打掃好自己辦公室的衛(wèi)生,特別是單位垃圾桶的垃圾,能夠及時清理,保持衛(wèi)生間干凈。
4.協(xié)調電工更換和修理單位損壞的燈和線路,保證大家的照明。
5.協(xié)調工人維修好走廊公共設施及辦公室空調及上下水管道等設施,保障大家的工作方便及安全。
三、車輛保障方面:
1.時刻保持車輛整潔,車況良好,做到隨叫隨到,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神。
2.我深知自己的責任重大,在每次出車時,我都會保持思想高度集中,把安全放在首位,保證人員和車輛的絕對安全,我今年已安全行駛4萬公里左右。
3.長途出車工作。(包括本單位及外單位組織的各項活動用車及領導交辦的工作任務。)
4.定期對車輛進行完全檢查,根據(jù)單位車輛的技術性能,運行情況,分別對各車輛有計劃的進行保養(yǎng)和維修,在保養(yǎng)、維修前進行技術測評,嚴格把關,定期進行6輛公務車車輛維護保養(yǎng)以確保車輛質量,維修時堅持原則,絕不做無用功。堅持不浪費的原則,節(jié)約油材料,保證車輛的運行安全,并使單位上的所有車輛技術性能和安全性能有了更好的提高,使單位的車輛在保障人員的絕對安全的同時按時完成任務,絕不帶故障行車。
5.按期對車輛的保險及審驗情況做好詳細登記及落實工作。
6.會務接待工作。
7.綜合科的其他工作。(給職工搬送物品及其他跑腿工作)
8.領導交辦的其他工作。
四、不足之處:在學習上我還不夠積極主動,筆記做的不夠認真全面。偶爾時間緊迫時沒能及時保持車內(nèi)的整潔,忙碌時開車有速度過快、違反交通規(guī)則,工作標準還不夠嚴格等情況。
五、今后努力方向:在今后的工作、學習生活中,我會保持自己的優(yōu)點,客服自己的不足,向其他同志積極學習,處處把安全放在首位,做到忙而不亂,保養(yǎng)好車輛,保證車輛整潔,車況良好,絕不帶故障行車,不帶情緒行車,遵守交通法規(guī),積極參加政治理論、文件等的學習,不斷提高自己的思想覺悟,使自己的各項工作有進一步的提高。
年終總結和年初計劃篇六
(一)脫貧攻堅工作
年危房改造188戶,人居環(huán)境改善290戶,易地搬遷27戶68人,連戶路實施13092.7米。完成全鎮(zhèn)35戶90人脫貧及廖家溝村、貓兒壩整村摘帽。
2.貓兒壩村新建社道路2.4公里;啟動牟家壩村6.55公里社道路硬化;啟動水井壩、青龍嘴、荊橋鋪社道路硬化。
3.完成貓兒壩村黨群服務中心建設。
4.完成牟家壩村黨群服務中心建設。
5.完成鄭家壩村水泥廠陡梯子社道路硬化2.4公里。
6.完成荊橋鋪配套基礎設施建設(廣場硬化900平方米、堡坎修建90立方米)。
7.五小庭院經(jīng)濟:發(fā)展小家禽養(yǎng)殖33戶1134只;發(fā)展生豬養(yǎng)殖27戶共67頭;發(fā)展肉牛養(yǎng)殖2戶共3頭;發(fā)展小果木種植3戶210株。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1.新發(fā)展程向蔬菜專業(yè)合作社大棚蔬菜20畝,東風壩草莓園10畝、葡萄園20畝,關廠壩草莓園擴大規(guī)模20畝,荊橋鋪村清脆李150畝,水井壩村維鑫農(nóng)業(yè)有限公司規(guī)模120畝(青脆李、葡萄、獼猴桃),荊橋鋪水浸埡獼猴桃40畝,樟樹坪西瓜800畝,往川壩村蔬菜種植100畝,青龍嘴生姜種植50畝,牟家壩村寨子坪生姜種植260畝,鄭家壩村油房壩組草莓園20畝。
2.新發(fā)展水井壩村發(fā)展藥材基地15畝(白芨、瓜蔞、苦參、桔梗、重樓、黃精、知母),金雞坪村種植藥材23畝(黃精、知母),貓兒壩xx市富盛油牡丹農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)模600畝(黃精、白芷、木瓜、芍藥、油牡丹)。
3.新發(fā)展貓兒壩村魚塘15畝,養(yǎng)魚20000斤。貓兒壩村發(fā)展20xx只以上的黑雞養(yǎng)殖場1個,培養(yǎng)壯大水井壩養(yǎng)豬專業(yè)合作總社,年出欄量達到1000頭。
4.新成立農(nóng)業(yè)公司3家,包括犇佳農(nóng)業(yè)有限公司,茶冠農(nóng)業(yè)有限公司,苗爾農(nóng)業(yè)有限公司。
5.鄭家壩村通天冠水世界(占地15畝,一期投資850萬元)。
(三)生態(tài)文明建設
1.加大環(huán)境保護力度。嚴格督促業(yè)主落實環(huán)保措施,嚴格控制新增污染源,確保環(huán)保工作目標任務有效落實,同時及時上報環(huán)境違法行為,積極協(xié)助環(huán)保執(zhí)法,確保了轄區(qū)內(nèi)無污染事故發(fā)生。
2.強化環(huán)境治理。一是深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,制定了長遠治理規(guī)劃,規(guī)范運行機制,建立健全了長效管理機制和督查考核機制;二是加大五亂治理,及時清除衛(wèi)生死角、白色垃圾,規(guī)范廣告標志牌,清除牛皮癬,場鎮(zhèn)車輛有序停放,無占道辦酒席,農(nóng)戶柴草雜物和建筑材料有序堆碼,保持環(huán)境干凈整潔;三是認真開展農(nóng)村環(huán)境連片整治工作,配置了環(huán)衛(wèi)設施,組建了農(nóng)村保潔隊伍。
3.國土管理工作。一是嚴格落實耕地保護制度,落實基本農(nóng)田保護責任;二是加強對全鎮(zhèn)地質災害點的監(jiān)測,分別制定的地災隱患點應急工作預案,設立了災害點信息公示欄和撤離方向指示牌,全年無地災生態(tài)安全事故發(fā)生。
4.林政資源管理。一是加強森林防火宣傳,強化責任落實,全年無森林火災發(fā)生;二是加強群眾義務植樹活動宣傳;三是加強林業(yè)資源管護,無亂砍濫伐、偷拉盜運和非法移植活林木情況發(fā)生;四是配合市林業(yè)局,積極做好天保、退耕還林工程質量監(jiān)督和后期管護工作。
5.河道管護。定人定崗開展河道管理工作,有效遏制了河道亂修亂建、亂挖亂采、亂傾亂倒現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)基礎設施建設
1.完成貓兒壩村、青龍嘴村、工農(nóng)街社區(qū)新建防洪堤前期工作。
2.完成牟家壩村地質災害8戶搬遷。
3.修復完成鄭家壩村、荊橋鋪村9.25洪災水毀工程。
4.建成鄭家壩村垃圾中轉站一座。
5.開工建設大梁上水廠蓄水池。
6.配置垃圾勾臂車2臺,垃圾箱30個。
7.完成廖家溝村、貓兒壩村101戶453人分散供水。
8.完成袁家壩橋60%的`工程量、啟動牟家壩橋建設。
9.完成貓兒壩村配套設施建設(硬化活動場地1400平方米、修筑堡坎300立方米、新建便民廁所1座、硬化便民小路600米)。
10.啟動牟家壩村社道(袁家壩水古壩)5.84公里硬化建設。
11.完成鄭家壩村水泥廠陡梯子社道路硬化2.4公里。
12.完成牟家壩村活動室改建、貓兒壩村文化室及衛(wèi)生室新建。
13.啟動xx鎮(zhèn)青龍嘴、水井壩、荊橋鋪、金雞坪社道硬化工程。
14.完成荊橋鋪配套基礎設施建設(廣場硬化900平方米、堡坎修建90立方米)。
15.啟動牟家壩配套設施建設項目(更換集中供水管4000米、新設太陽能路燈50盞、美化活動廣場、新增健身設施)。
(五)全面深化改革
1.認真落實重大改革部署。及時召開會議貫徹落實市委、市政府全面深化改革工作的會議和文件精神,認真研究貫徹落實措施,積極協(xié)助市改革辦完成相關改革工作。
2.專項改革工作推進情況。認真貫徹執(zhí)行市委、市政府推出專項改革方案,結合實際制定年度改革工作臺賬,并按時間進度推進專項改革工作。
3.加大社會管理力度,轉變管理方式,引導群眾自覺遵守《村規(guī)民約》,營造和諧新風尚。
4.加大行政改革力度,全面落實村干部坐班制、免費為民代辦服務機制,各村建立便民服務代辦點。
(六)社會事業(yè)發(fā)展
1.全面落實助殘惠殘政策,殘疾人器具的配發(fā)、量體裁衣、重度殘疾人護理費申報、殘疾學生助學補助申報、扶貧對象生活費補助,量服平臺錄入1011人,手機智慧量服錄入1011人。
2.加強對醫(yī)保及城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策宣傳,醫(yī)保參保人數(shù)23639人,上繳資金1539180元,全面完成醫(yī)保收繳、報銷工作;城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保8330人。
3.依法按時完成農(nóng)村土地確權頒證。
4.完成第四次全國經(jīng)濟普查前期工作。
5.完成第二次全國污染普查前期工作。
6.認真落實民政各項惠民政策。全面落實低保、五保供養(yǎng)、老齡、孤兒、精神病人管護、大病救助、優(yōu)撫申報、城鎮(zhèn)醫(yī)保收繳及社會保障卡辦理、住院報銷工作、就業(yè)和社會保障工作等民生工作,實現(xiàn)困難群眾應報盡保。認真做好退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集錄入工作。完成社會保險扶貧代繳人員參保工作及一二級重度殘疾人的參保代繳工作,享受政府代繳650人。
7.掃黑除惡及禁毒工作有序推進。
8.加強農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作。
9.加強農(nóng)村沼氣安全生產(chǎn)和管理,確保農(nóng)村沼氣安全管理責任落到實處。
10.深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,確保五治工程取得實效。
11.完成計生工作行權平臺的信息上傳。
12.完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范化建設。
13.創(chuàng)建市級四好村廖家溝村、往川壩村。
(一)xx鎮(zhèn)作為原xx工農(nóng)區(qū)所在地、現(xiàn)xx城市副中心,涉及各領域的工作面寬、量大,歷史遺留問題多,信訪維穩(wěn)壓力大,迎檢工作多,導致機構編制人力嚴重不足。
(二)因城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作量大,各項任務重,經(jīng)費保障嚴重不足。
(三)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色未突出、規(guī)模未彰顯,未形成品牌化,產(chǎn)品質量較差,難抵御市場風險。
(一)穩(wěn)步推進鄉(xiāng)村振興工作,完成總體規(guī)劃編制。
(二)制定并實施好xx年脫貧規(guī)劃,全面完成xx年目標任務,確保牟家壩村順利摘帽。
(三)做好貓兒壩村、青龍嘴村、工農(nóng)街社區(qū)新建防洪堤工作。
(四)完成xx市場鎮(zhèn)供水二期工程建設。
(五)完成袁家壩大橋、牟家壩大橋建設。
(六)做好牟家壩村社道(袁家壩水古壩)6.55公里硬化建設工作。
(七)做好xx鎮(zhèn)青龍嘴、水井壩、荊橋鋪、金雞坪社道硬化建設工作。
(八)做好牟家壩配套設施建設項目(更換集中供水管4000米、新設太陽能路燈50盞、美化活動廣場、新增健身設施)。
(九)做好第四次全國經(jīng)濟普查工作。
(十)繼續(xù)扎實開展依法治理工作,深入開展好七.五普法工作。
(十一)加大萬八快速通道建設的配合力度,按時完成征地拆遷工作,確保工程順利進行。
(十二)做好招商引資工作中安信家居、明玥照明等企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)的征地、建設等方面工作。
(十三)扎實做好信訪維穩(wěn)工作。
(十四)繼續(xù)加大對建筑、道路交通、礦山、非煤礦山、食品藥品等領域的安全檢查力度,繼續(xù)深入開展打非治違行動。
(十五)繼續(xù)加大對非法建設的監(jiān)管、打擊力度,加強場鎮(zhèn)管理,抓好防汛抗旱工作、河長制、湖長制工作,加大環(huán)保監(jiān)管檢查力度。
(十六)繼續(xù)加強機關效能建設,扎實開展政務服務工作,打造為民務實清廉政府。
(十七)完成好市委、市政府交辦的其他工作。
年終總結和年初計劃篇七
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。
在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關心和支持。
通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。
課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。
都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。
俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
年終總結和年初計劃篇八
一年漸漸過去,回收一年的工作,自己感到既有勞累也有很多的收獲。在工作中,我積極參加局里的工作學習,通過了這些學習,我最終讓自己的素質和品質還有各方面的技能都有了較大的提升。在政治思想上和局里要求的一致,努力做到。通過這些,我也深深體會到了作為一名駕駛員的重要性。
一年來,我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照局里的規(guī)章制度,默默工作,積極進取,通過局里組織的學習和收看閱讀相關報道和信息資料等,思想得到進一步提高,通過向領導、同事、同行學習,充實了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業(yè)、扎實工作:在工作中任勞任怨樂于吃苦,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法,做到依法行車,及時掌握有無違章信息,如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務工作之余,安排做好單位到行政服務中心資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點和不足,如:距領導和同事的要求還有很多的差距,還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進,自己的業(yè)務水平還有待提高,這些需要在以后的工作中,克服自身不足,同時向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經(jīng)驗,共同進步,在新的一年中取得更好的工作成績。
努力學習,不斷提高自身素質
我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。
鉆研技術,安全行駛
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立安全第一的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
嚴格自律,努力做好本職工作
嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
愛護車輛,勤儉節(jié)約
認真做到車輛的三檢一保制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
年終總結和年初計劃篇九
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。
在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關心和支持。
通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。
課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。
都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。
俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
20xx工作計劃
一;工作目標
1、結合學習,掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質的要求。
產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。
熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗,了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結合實際問題思考。
從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實際問題的方法并設定改善措施。
二:工作內(nèi)容:
1、嚴格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機臺原因分析,不良率的統(tǒng)計。
uph的跟蹤,來料外觀不良的標準。
從而達到品質意識。
三、工作體會:
1、培養(yǎng)多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點工站人員加以儲備,為后續(xù)人員的調整打好基礎,或當人力異動時能夠調配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的.員工進行培訓,安排干部喧導教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個有團隊合作精神,有品質、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓,提高干部個人能力,強化干部素質,提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質的干部,加強干部業(yè)務能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責,培養(yǎng)協(xié)調和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗和技能,那些不同之處的細節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
20xx年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎工作經(jīng)驗。
回顧以往相結合,努力創(chuàng)造關鍵一年,核心競爭力。
不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。
對今年的當務之急必須做到一個轉變,一個認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。
必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
迎接即將到來的2013,做出終結、分析、感受喜悅。
提升自我學習技能,學習新產(chǎn)品相關資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。
即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結,沒有到位的地方還請領導多多指導,我會繼續(xù)努力的。
xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎上,根據(jù)市局5月15日的會議精神,5月17日,局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會,認真?zhèn)鬟_了市局會議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認識,把“兩大工程”作為重點工作來抓,一把手要親自抓,認真落實定點幫扶制度,積極付諸實施,取得了一定的成效。
一、廣泛宣傳,營造“兩大工程”濃厚氛圍
市局會議精神傳達結束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍,深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村,現(xiàn)場講解兩大工程知識,現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢,受理農(nóng)民投訴。
和電視臺聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持,為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
二、加強領導 健全組織嚴格落實責任制
我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關股室負責人為成員的領導小組,領導小組下設“興企強縣”、“興農(nóng)富民”辦公室,具體負責工作的落實。
分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案,對“兩大工程”工作進行了細化分解,逐項明確了責任單位和責任人。
在此基礎上,又分別成立了宣傳報道組和督察組,對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。
各工商所也成立了相應的組織,形成了上下齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
三、完善制度強化責任
首先是建立健全檔案資料,全面落實目標管理。
各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀人底數(shù)、已注冊商標底數(shù),建檔備案,在各工商所設立“兩大工程”專柜,由專人負責,建立起完備的檔案資料。
然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構建完善的責任機制,并以此作為年終考核的主要內(nèi)容。
二是建立和完善了定點聯(lián)系和幫扶制度。
根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對象,由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1-2家重點企業(yè),定點幫扶,轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務,具體指導,以確保幫扶工作取得實效。
四、重點突出,全面推進“兩大工程”
年終總結和年初計劃篇十
大家好!我是立康公司行政部xx,非常榮幸能擔任今天會議主持。
在這新春佳節(jié)即將到來之際,我們歡聚在這里,舉行20xx年度工作大會,目的是為了總結以往的工作經(jīng)驗,吸取教訓,我們將以求新務實的工作作風,重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階。同時,對為公司各項工作的發(fā)展做出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
會議分四項
有請公司總經(jīng)理趙庭先生為會議新春致詞!有請謝謝!。
請公司岳總作xx年年度工作報告!
謝謝!感謝生產(chǎn)部在11年所做出的努力與貢獻,希望在新的一年里本著用心做產(chǎn)品、誠信求發(fā)展的企業(yè)宗旨為立康樹形象、立口碑!
請岳總宣布優(yōu)秀員工名單。
并請優(yōu)秀員工上臺領獎。
讓我們以熱烈的掌聲祝賀這6位生產(chǎn)一線的員工,正因為有你們的努力,立康公司才做出好的產(chǎn)品。
成績只代表過去,面對嶄新的一年,同時希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅守自己的崗位,不驕不躁,在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,我們公司的發(fā)展會越來越好!
斷進取的一年。這一年,我們付出了勞動與汗水,我們也收獲了歡笑與幸福。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深,xx但是我們也應該清醒地看到,隨著市場的變化和發(fā)展,我們行業(yè)的競爭將更趨激烈,消費者對我們企業(yè)和產(chǎn)品的要求也會更高。我們堅信,在公司的正確領導下,我們的明天一定會更好!
會議到此結束!祝大家新春快樂!身體健康!工作順利!
合家幸福!
年終總結和年初計劃篇十一
“逸園·上院”物業(yè)管理處于20xx年7月份成立,在近半年的時間里,物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)小區(qū)的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,現(xiàn)將本部門成立以來的物業(yè)主管的工作總結如下:
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1. 熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;
2. 根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,做好成品保護工作。完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:物業(yè)收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。
3. 配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務,保安進行24小時站軍姿服務,保持了良好的精神風貌。
4. 搞好業(yè)主入住前期準備工作,整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,順利完成交房工作;針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,設置了業(yè)主入住須知,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使交房工作順利進行,目前第一時創(chuàng)底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
第一時創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進行了20多次驗收,對不合格項進行書面匯總,跟進施工方的整改,并對存在的問題進行備案。
為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責任到人定期檢查。第一時創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用,裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為。
(三)公共設施、設備的管理
對已開始使用的第一時創(chuàng)寫字樓,在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應急維修工作,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
逸園·上院各類公共設施設備均已可以正常使用,物業(yè)管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了相應的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進行維護,管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進行施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進行管理,負責物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1. 搞好維修服務工作
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2. 加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,我們并根據(jù)小區(qū)實際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
3. 認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難。
雖然,我們在半年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務人員整體素質不高,服務意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設備、設施管理力度還需加強。針對以上幾個問題,在20xx年的工作中,將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
年終總結和年初計劃篇十二
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。
我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。
我很慶幸自己來到了**公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。
更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務人員做好保障。
兩年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
一:切實做好自己工作加強工作技能,在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。
細節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。
工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二:加強統(tǒng)籌和管理
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的`統(tǒng)籌和管理。
三:加強工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四:工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調內(nèi)勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己
我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
20**年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。
在我看來,這是短暫而又漫長的一年。
短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。
為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
6、資料錄入和文檔編排工作。
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。
在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。
在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。
前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20**年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。
此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
年終總結和年初計劃篇十三
轉眼20xx年又要結束了,一年的幼兒園班主任工作已經(jīng)接近尾聲。
這一年里通過和小朋友還有幼兒園領導的相處我不僅學會很多做人的道理,也看到了童心的可貴。
實際工作中我的能力也有很大提高,辛苦努力沒有白費,小孩子都很喜歡我,領導對我的工作也很滿意。
現(xiàn)在我從日常管理,安全預防,心理輔導,課堂教學這幾個方面對我的工作做個總結:
包括出勤,食宿,衛(wèi)生方面的管理。
每天要登記出勤率,確保每個孩子不出意外能準時到堂,養(yǎng)成準時不拖延的好習慣。
制定一定的獎懲措施,連續(xù)一周不遲到的在他的獎勵本上記一朵小紅花,集齊五朵獎勵一個小本子。
一周遲到三次以上的要有一些小小的懲罰,比如放學留下打掃衛(wèi)生。
飲食上要確保營養(yǎng)均衡,孩子身體健康要保障,力爭學期末的體檢合格率達到95%以上。
飯前飯后洗手的習慣要強調。
住宿上要保證睡前的清洗,每天準時躺穿上。
加強疾病預防,普及衛(wèi)生方面的常識,降低幼兒發(fā)病率。
包括室內(nèi)安全,外出,以及學生之間發(fā)生沖突后的安全管理。
室內(nèi)安全保護措施得做全面,盡量不要把尖利的物品放到孩子很容易接觸到的地方。
告訴他們哪些事很危險,不能做,什么東西很危險,不能拿。
上逃生演習課,遇到地震火災這些突發(fā)情況如何安全撤離,完善安全疏通通道。
外出活動注意觀察,隨時清點人數(shù),發(fā)現(xiàn)危險跡象及時進行安全防護,防范于未然。
學生之間發(fā)生沖突要及時發(fā)現(xiàn),問清楚事情發(fā)生的原因,做好學生的心理工作,一定要有原則,教育他們正確的是非觀念。
在調解上需要一點智慧的引導,不可激化矛盾。
及時發(fā)現(xiàn)孩子的心理問題,尤其是性格內(nèi)向的,應該多與之溝通,鼓勵,進行正面引導。
每個孩子都是天使,他們未經(jīng)復雜世界的浸染,在他們眼中,一切都那么新鮮,有趣。
他們的眼睛里有一種光芒。
我想留住這道光,我要讓他們相信這個世界的真善美,他們所看到的如同一開始最美好的想象,不想讓他們失望。
變相體罰,冷暴力是我堅決杜絕的。
課堂教學應注重寓教于樂,讓孩子們學的開心。
布置一些有趣好玩的集體任務,可以增加同學之間的感情,增強班級凝聚力。
增加手工課,鍛煉孩子們的動手能力,也算是他們最初與這個世界的互動。
不能忽視藝術。
中國的教育有個很大方面的缺失就是不重視音樂美術課程,太強調教育的功利性實用性,缺乏審美教育。
從小對于藝術的.欣賞對美的感知尤為重要,它是開拓人類思維和心靈健康發(fā)展的基礎。
本學期,由我擔任高xx級20班班主任,一學期以來,在學校和年級領導的大力支持下,在各位任課教師的大力幫助下,我班各項工作開展順利,學習和班級管理方面都取得了長足的進步。
現(xiàn)將一學期來的工作總結
一、全面深入了解學生,加強班級管理。
本學期學生基本穩(wěn)定下來之后,針對班級內(nèi)同學的特點,我利用各種時間,全面深入的了解學生。
通過個別談心,小組內(nèi)談心等方式,對學生的性格、學習習慣、思想動態(tài)進行了較為認真的了解。
通過談心,使20班迅速形成班級凝聚力,對于以后的工作開展奠定了良好的基礎。
可以說,一學期以來,由于能夠及時與學生談心,班內(nèi)未出現(xiàn)較嚴重的違紀現(xiàn)象。
在班級管理方面,開學伊始,在班內(nèi)提出了“精、細、實、嚴”四字方針。
對于班內(nèi)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,及時進行了解,及時開展工作。
對于課堂紀律、自習紀律、住宿等方面,大力選拔負責任的班委同學,配合班主任的工作。
平時工作中,多了解學生的一些變化,以便盡早發(fā)現(xiàn)班內(nèi)問題,防患于未然。
對確有違紀的同學,做到處理不隔日。
對心理上有壓力和學習上有負擔的同學,及時加以引導和思想溝通,使他們盡快以良好的精神面貌投入到學習中。
一學期以來,班級管理做到了穩(wěn)步提升。
二、充分利用班會教育,將班會做成學生德育教育和學習教育的主陣地
開學伊始,我對班會課進行了大力的改進。
由原來的我的一言堂,變成學生為主體的教育陣地。
分別召開了感恩主題、雷鋒精神主題、增強凝聚力主題、熱愛學校主題、高考備考等主題班會。
通過主題班會,學生進行自我教育,收到良好效果。
我還充分利用各種時間,向學生推薦各種勵志、感恩、高考的主題的文章,與學生一起學習。
利用每周班會后的自習課,在班內(nèi)開展了每周書寫周記的活動。
另外,我也十分重視班級文化的建設。
通過展板、板報等方式對學生進行教育。
進入六月份之后,將本班班級文化向高考主題靠近,制作條幅、板報對學生進行高三教育。
三、爭取各任課教師的配合,發(fā)揮好紐帶作用。
針對我班學生學習特點,我主動找任課教師及時了解情況。
不定期召開班教育組會,對學生的情況進行逐一分析,尋求解決對策。
深入課堂,進行聽課。
對于聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時和任課教師進行溝通。
利用各種機會拉近任課教師和學生之間的距離。
在學業(yè)水平考試之前的一段時間,針對班內(nèi)學生的情況,協(xié)調任課教師對學生進行輔導,學生學習動力有明顯的提高。
四、在學習上對學生進行方法的指導,督促學生利用好每一個學習時間。
本學期面臨學業(yè)水平考試,學生學習任務比較重。
針對學業(yè)水平考試,一方面請任課教師進行學習方法指導,另一方面,請班內(nèi)學習優(yōu)秀的同學進行學習經(jīng)驗介紹。
學習上注重和學生交流,及時鼓勵學生面對困難,迎難而上。
在學習時間上,強調珍惜時間的重要性,早自習要求學生盡量早到學校學習,晚自習要求學生提前十分鐘進教室。
對班內(nèi)學習靠前的同學進行思想教育,讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習前的時間進行學習,通過談話,大多數(shù)同學能充分利用這些時間,對班內(nèi)學習氛圍的帶動起到了良好的作用。
進入六月份之后,針對班內(nèi)學習優(yōu)秀的同學,及時幫助他們制定學習計劃,及早開展高考備戰(zhàn)。
另外,我還從往屆高三同學手中大量收集高考資料,分發(fā)給學習主動的同學,讓他們提前進入高考一輪復習。
五、積極籌備各項活動,通過活動對學生進行教育
本學期學校和年級分別舉行了合唱比賽,達標運動會,籃球賽,跑操比賽等活動,班內(nèi)也組織了乒乓球比賽。
通過舉辦比賽,組織同學們?nèi)珕T積極參與,為活動獻計獻策,起到了凝聚人心,堅持不懈,拼搏進取的教育意義。
六、加強與學生家長的溝通與交流。
針對班級同學基礎比較薄弱的現(xiàn)狀,我及時與家長進行溝通,召開了如何應對高二學習的小型家長會;針對住校生同學宿舍扣分較多的問題,召開了住校生家長會;針對某些男生上課紀律松散,睡覺的情況,又召開了部分男生家長會。
在平時的工作中,發(fā)現(xiàn)問題,首先向家長了解情況。
在解決問題的過程中也及時征求家長的意見。
讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心,讓家長對班主任產(chǎn)生信任感。
通過與家長的交流,我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。
七、利用課余時間進行理論學習,不斷提高自己的工作水平和藝術。
班主任工作是一個需要不斷學習,不斷創(chuàng)新的藝術。
所以,平時忙碌的工作之余,我也十分注重理論學習。
本學期初,我從圖書館借閱了《做最好的班主任》《班主任工作漫談》《班主任兵法》等書籍,利用課余時間學習閱讀。
學習中還不斷的將所學學到的知識運用到平時的工作中,收到了良好的效果。
平時的工作之余我也積極認真撰寫班主任工作日記,將每天的工作進行文字梳理,對自己工作中出現(xiàn)的問題進行認真反思,并和學生一起開通班級教育博客進行班級管理的溝通。
年終總結和年初計劃篇十四
在這一年來,在大家的齊心合力下,在衛(wèi)生和辦事兩個方面已獲得了必定的成績,但在細節(jié)方面還存在一些不敷。在工作上另有很多東西必要進修,必要連續(xù)的富裕本身,連續(xù)進修進步。偶然間看題目看得不敷透辟,簡單把題目抱負化,所以就會導致和實際環(huán)境產(chǎn)生過失。另有在平常的辦理中還存在有些不典范的處所,使工作集體結果遭到感化。所以,在今后的工作和進修中,要時候注意本身的不敷,連續(xù)進步本身的工作本領,更好的去結束部分以及上級安排其他的各項工作。
1、接納主管指派的工作,全權當真本班組的工作,
2、隨時查抄本組員工的工作表現(xiàn),發(fā)覺題目及時改正,闡揚效用。精確地為賓客供給辦事。
3、查抄本組員工的儀表儀容,達不到要乞降標準的不能上崗。
4、按期參加各種交易培訓。
5、根據(jù)客情,安排好員工的工作班次,當真對本班組員工進行考勤。
6、處理辦事中產(chǎn)生的題目和客人投訴,并向餐廳主管報告請教,按時列席班前會。
20xx年是讓人富裕夢想,富裕盼望的一年,我盼望本身可以在工作上有所進步,能夠闡揚本身的優(yōu)勢,盼望部分工作能有所提拔,一樣在本身的職業(yè)生活中,能夠學到更多知識,進步本身的綜合本質。
1、在新的一年里,要更好的去落實我們原本的衛(wèi)生軌制以及我們的工作流程,使我們的工作能夠更上一個臺階。
2、辦理目標:加強對員工辦事意識的培訓,強化工作流程的辦理,兌現(xiàn)旅店標準化辦理,進步客人的如意度。
3、進步本身的辦理程度,增加本身對旅店辦事的知識面,苦練內(nèi)功,提拔內(nèi)涵。
4、加強員工的工作規(guī)律,因為規(guī)律是我們做好每項工作的根本。
5、進步員工的辦局勢度,加強員工的規(guī)矩禮儀,因為辦局勢度是旅店的生命線,而規(guī)矩禮儀又是辦局勢度的根本點。
6、加強員產(chǎn)交易本質的培訓,進步員工實際操縱的本領,使工作更加典范化。
7、培養(yǎng)員工團隊協(xié)作的精神,打造和諧、高興、互助進步并且又健康的團隊。
8、培養(yǎng)員工節(jié)省能源的意識,杜絕華侈,裁減旅店開支。
9、加強與各部分之間的雷同與和諧,禁止造成工作的擺脫。
10、進步本身辦理題目,處理事變的本領,可以經(jīng)過議定雷同交換或進修進步本身。
年終總結和年初計劃篇十五
繼續(xù)鞏固和提高afp監(jiān)測質量,提高及時發(fā)現(xiàn)和處理輸入野病毒和脊灰疫苗變異株功能。定期到縣直各醫(yī)療單位查閱門診日志和病例,20xx年上半年我縣未發(fā)現(xiàn)afp病例。為了鞏固強化免疫成果,繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài),消除免疫空白,根據(jù)省、市統(tǒng)一部署:我縣于20xx年12月5—6日與20xx年1月5—6日開展兩輪4歲以下兒童消滅脊髓灰質炎強化免疫活動,為了確保消滅脊灰強化免疫活動質量,服苗前制訂了服苗方案。并組織了有關人員進行了培訓學習。第一輪常住兒童應種34314人,實種34177人,服苗率為99.60%;流動兒童應種830人,實種830人,服苗率為100%.第二輪常住兒童應種35121人,實種35069人,服苗率為99.85%.流動兒童應種861人,實種861人,服苗率為100%.
自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計劃免疫,按照《河南省乙肝疫苗兒童計劃免疫技術管理規(guī)程(試行)的要求,每年制訂具體工作計劃,加強對乙肝疫苗實施管理與監(jiān)督,開展廣泛的社會宣傳活動,確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質量,20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達100%。24小時及時接種率達99.98%。
為了保證麻疹及新生兒破傷風監(jiān)測工作質量,年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測方案》及《通許縣新生兒破傷風監(jiān)測方案》并對鄉(xiāng)村級計免人員開展了培訓。20xx年上半年共發(fā)現(xiàn)麻疹疑似病19例,調查19例。未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風疑似病例。
嚴格按照免疫程序做好應種對象的預防控制工作,預防乙腦、流腦的發(fā)生,以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達90%以上。
充分利用“4.25”宣傳的導向作用,利用廣播、電視、咨詢臺、標語、過街聯(lián)、發(fā)放宣傳材料等多種形式,向群眾宣傳計劃免疫知識,增強群眾的防病意識,自覺為適齡兒童預防接種。
上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了2次督導,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時采取措施,確保全縣計劃免疫工作質量,縣衛(wèi)生局每年開展一次計劃免疫考核,對先進單位予以表彰,調動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免人員工作的積極性,促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免工作平衡發(fā)展。
依據(jù)《傳染病防治法》與《河南省計劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》,縣衛(wèi)生局對全縣預防用生物制品實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級接種點所用一律由縣防疫站從市站統(tǒng)一購進,其他任何單位和個人不得私自購買,否則將依《傳染病防治法》及《河南省計劃免疫條例》對當事人予以行政處罰并。并取消年終評選資格。
利用綜合時間加強對村級計免人員的業(yè)務培訓,提高其業(yè)務水平,增強其工作的責任心,保證全縣計劃免疫工作質量。