春運的心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)

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    我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    春運的心得體會篇一
    截止x月××日,為其40天的春運工作落下帷幕,××客運站在春運期間站場秩序井然、無混亂和群體擁擠××現(xiàn)象,未發(fā)生重大交通事故和火災事故,無群死群傷事故發(fā)生,保證旅客出行安全便捷,無群體性滯留現(xiàn)象,使廣大旅客走的好、走的滿意。春運期間共發(fā)送班次1330個,運送旅客12123人,與去年同期比為91%,圓滿完成我站所定的春運工作目標?,F(xiàn)將春運工作總結如下:
    2月3日,按照××交通運輸局和農(nóng)場安全辦《關于認真做好20××年春運工作的通知》的有關要求,客運站與農(nóng)場交通科聯(lián)合召開的20××年春運工作啟動會,制定春運工作實施方案,對春運工作進行全面部署安排,重點落實值班和領導帶班制度,及時掌握春運客流狀況、公路暢通狀況,及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問題,為圓滿完成春運工作打下良好的基礎。
    1、認真落實安全生產(chǎn)職責制。為強化全員安全生產(chǎn)職責,把安全職責落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié),客運站與從業(yè)人員層層簽訂職責狀,與經(jīng)營者、司乘人員簽訂春運安全生產(chǎn)職責狀19份,與站務員、安全員等簽訂春運安全生產(chǎn)職責狀5份。做到安全生產(chǎn)職責橫向到邊、縱向到底、不留死角。
    2、加強司乘人員安全教育,提高安全防范意識。春運期間開展司乘人員安全教育2次,發(fā)車前安全警示教育1次,與農(nóng)場交警隊聯(lián)合開展安全警示教育會1次,對2月24日喀什客車發(fā)生側翻,造成22人遇難、38人受傷的重大交通事故進行了通報,教育廣大司乘人員要杜絕強行超車、超速、超員行駛等違法行為,透過開展春運安全警示教育,提高了駕駛員要遵章行駛的思想意識,保證了旅客運輸安全。
    3、加強客運站源頭安全管理。嚴格出站檢查制度、營運客車安全例檢制度和“三品檢查”制度,嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度,實行“誰檢查、誰簽字、誰負責”職責制,把安全生產(chǎn)各個崗位、各個環(huán)節(jié)全部落實到人。春運期間檢查行包630個,查出危險品鞭炮1掛,對沒收“鞭炮”并作妥善處理。
    我站根據(jù)歷年來春運客流高峰特點,對今年春運旅客運輸狀況進行預測,主動掌握客流變化和春運旅客出行需求,合理安排運力,保證了旅客出行需求。開展電話訂票、提前預售票業(yè)務,為旅客購票帶給方便。春運共加開班次5個,分流旅客166人。
    春運期間容易發(fā)生暴雪等惡劣天氣,造成旅客滯留和交通中斷等突發(fā)狀況,我站不斷完善應急預案提升保障潛力,備有省高速公路路況信息平臺聯(lián)系電話,北開收費站聯(lián)系電話,江口收費站聯(lián)系電話。遇有惡劣天氣時,時時關注通往外地市的營運班線的公路通暢狀況,以便及時停開客運班線。對上級要求的停運通知精神,我站及時做好售出客票的退票及向旅客的宣傳解釋,春運大雪停運期間,我站對長途班線旅客電話退票45人。因電話通知退票及時,無旅客投訴事件發(fā)生。
    為保證春運信息報送的準確,我站安排專人負責春運數(shù)據(jù)統(tǒng)計和動態(tài)信息的上報工作,以保證春運各類信息的準確性、及時性。春運40天××客運站及時準確的上報春運各類信息,無漏報、錯報、謊報現(xiàn)象發(fā)生,圓滿完成信息報送工作。
    20××年春運工作,之所以能圓滿完成,是得益于領導的高度重視,把春運工作做為全年的開局之戰(zhàn)。各項工作早準備早打算,職工隊伍有凝聚力,把各項工作完成的到位。但也存在一些問題,安全工作面臨的形式依然很嚴峻。我站會不斷提高安全管理水平,強化服務理念,拓展服務資料,為廣大百姓創(chuàng)造一個更加安全、和諧、有序的交通運輸環(huán)境。
    春運的心得體會篇二
    春運,是每年中國依然重要的一項民生工程,關注人民群眾的生活質(zhì)量,涉及數(shù)千萬人次的返鄉(xiāng)、出行等重大事件。每年春運期間,鐵路、公路、航空等各種交通工具都會異常的繁忙。為了最大程度地維護出行的安全和穩(wěn)定,各種應急措施都將達到最高。在這個特殊時期,人們的出行體驗也會發(fā)生一些變化。在這里,我會分享一些自己的經(jīng)驗和體驗,來揭示春運的樂趣和困難,為出行的各位提供一些有效的參考和建議。
    一、行程規(guī)劃
    在春運前,充分的計劃和預算是非常重要的。這就要求我們提前了解各種出行方式的優(yōu)缺點,以及價格、時間、安全等方面的綜合比較。根據(jù)自己的具體情況和需求,選擇最適合自己的出行方式。同時,也要預測到特別擁擠的地方和時間,盡量避免選擇高峰出行時間,以免耽誤大事。因此,在選擇出行時間和地點時,要充分考慮周邊環(huán)境和預計的旅行路線??傊?,嚴謹?shù)男谐桃?guī)劃是順利出行的必要條件。
    二、提前買票
    如果你準備參加春運,提前買票是非常重要的一步。為了避免人流大堵塞和浪費更多的時間,我們應該提前做好預售票。一般來說,在春節(jié)前5至10天左右,車票供應量就會逐漸增加,價格也會慢慢上升。而且對于一些遠程、熱門的地點,票價會比其他地方更高,從而打消那些不必要的擁擠。同時,我們也要關注官方網(wǎng)站,了解相關信息,以避免被不良商家的宰割行為所困擾。如果您需要在旅途中使用公交車或地鐵等公共交通工具,您也可以提前獲得相關信息,并購買優(yōu)惠票。
    三、注意飲食安全
    在春運期間,不少旅行者為了搶占最優(yōu)的交通工具和時間,常常不顧身體的健康,忽略了健康飲食的安全。事實上,我們在和家人團聚的同時,也要保證我們的身體健康和安全。因此,在出行前,我們應該準備一些緊急的食物和水,保證在旅途中及時補充能量。在選擇食物時,我們應該注意食物的衛(wèi)生標準和質(zhì)量,保證旅行者的健康和安全。
    四、積極與人溝通
    春運期間,人們的交流是更加密切的。出行者的心態(tài)也會發(fā)生一些變化。有的人會感到壓力很大,在旅途中變得愈發(fā)焦慮和緊張。有的人會變得積極進取,春運期間的交流也更加熱烈。因此,在這種環(huán)境下,我們應該保持開放的心態(tài),積極與人溝通,了解他們的感受和經(jīng)歷。如果您旅途中遇到了困難或異物,記得隨時尋求幫助,化解危機,順利出行。
    五、樂觀向上
    最后,我想說的是,春運期間需要快樂、積極面對。做好準備,減少不必要的心理壓力,讓自己盡情地享受春運的樂趣。在旅途中,您還可以嘗試新的體驗,如閱讀書籍、聆聽音樂等,來減輕旅途勞累。同時,也要保證您的睡眠以及鍛煉等基本生理實踐,保證旅行的身體健康??傊?,春運期間要保持樂觀向上的心態(tài),這是最重要的一點。
    經(jīng)過一系列的形成規(guī)劃、預訂票、注意飲食、積極溝通和樂觀向上的實踐,我們順利到達目的地,享受溫馨的團聚。春運期間,我們也收獲了更多的經(jīng)驗和體驗。讓我們一起為良好、平安的出行氛圍做出貢獻。
    春運的心得體會篇三
    春運是每年中國最繁忙的交通季,也是全國人民團聚的時刻。隨著春節(jié)的臨近,人們紛紛踏上歸家的旅途,帶著期盼和喜悅,也必須面對擠迫、舟車勞頓等問題。隨著春運的結束,我不禁思考著這段特殊經(jīng)歷帶給我的體會與感悟。
    第一段:春運始于焦慮
    春運的開始總是相當焦慮和混亂。在火車站、機場和汽車站,人山人海,車水馬龍。這時,我親身感受到了人們渴望回家的強烈愿望,以及由此帶來的繁忙和擁堵。在這種情況下,我意識到準備充分是多么重要,提前安排行程、購買車票,可以大大減少不必要的困擾和焦慮。更重要的是學會保持冷靜和耐心,理解和幫助他人。
    第二段:春運中的團聚與思念
    春運是全年中最讓人期待的時刻之一,因為它意味著團聚與溫馨。很多人長期在外工作或求學,只有在春節(jié)期間才有機會與家人相聚一堂。我也不例外,對于離家多年的學子們來說,家鄉(xiāng)的溫暖和親情是極其重要的。在長途旅行中,我看到了許多人與家人或親人的深情擁抱,他們的幸福和眼淚使我感動不已。這讓我更加明白珍惜家人、愛護親情的重要性,無論工作多忙或生活有多迷茫,我們都應該主動地與家人保持聯(lián)系,表達思念和關心。
    第三段:春運下的人性展現(xiàn)
    盡管春運是個繁忙且疲憊的時期,但也成為了人性的表現(xiàn)舞臺。在火車上,我注意到一位老人滿頭銀發(fā),手持拐杖,坐得較遠。然而,一位年輕人主動起身,將自己的座位讓給了老人。這種行為讓我感到激動和感動,也反映了中國傳統(tǒng)文化中尊老愛幼的美德。事實上,這不是一個孤立的例子,我在春運期間看到了很多類似的行為,還有志愿者們默默奉獻的身影。這讓我明白,無論遇到什么困境,都有人愿意伸出援助的手,這正是人性的光輝所在。
    第四段:春運中的改變與進步
    每年的春運都面臨著不同的挑戰(zhàn)和問題,但是使用科技手段改善旅行體驗的措施正在不斷推進。比如,可以通過手機APP購票和實時查詢,減少排隊和等待時間。同時,鐵路、航空和公路等交通承運商也在提高服務質(zhì)量和便利性方面下功夫,為乘客提供更好的旅游體驗。回顧春運,我深刻體會到中國的交通運輸系統(tǒng)的穩(wěn)定性、規(guī)模和效率的巨大進步。
    第五段:春運的收獲與思考
    在春運的結束,我不僅收獲了家人的團聚和愛的滋養(yǎng),更獲得了對于人性的信心和對未來的希望。隨著社會的進步,春運將逐漸變得更加便利和舒適,人們相聚的距離也會更近。與此同時,我也思考自己是否能成為一個更加體貼和樂于助人的人,無論是在旅途中還是日常生活中。春運的結束不僅給我?guī)砹肆己玫幕貞浐腕w驗,更激勵著我在未來成為更好的自己。
    總結:
    通過春運這一特殊經(jīng)歷,我學會了準備充分、保持冷靜和耐心,明白了親情的重要性,感悟到人性美德的展現(xiàn),并領悟到春運中的改變與進步,最終對未來有了新的思考和展望。春運的結束并不意味著我們與家人的團聚結束,更是為我們提供了一個重新審視自己和社會的機會。讓我們把握住這個機會,不斷改進自己,成為更好的人,共同創(chuàng)造美好的未來。
    春運的心得體會篇四
    人生的真正價值首先在于對社會的.奉獻。
    作為一名春運志愿服務者,我很榮幸。從穿上工作服,戴上工作牌開始,我就清楚的知道自己的責任。雖然有時覺得很累,但是那種自豪和快樂卻從心底油然而生,旅客對自己服務時滿意的笑容,是對我的肯定。
    春運還在緊張有序地進行中,我也會盡自己的努力,為春運奉獻自己的力量。
    春運的心得體會篇五
    春運工作中,客運管理處緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)、高效、安全、暢通的工作目標,堅持以人為本,安全第一,優(yōu)質(zhì)服務,快捷方便工作方針,牢固樹立行業(yè)安全、文明意識,保證出租汽車以安全、優(yōu)質(zhì)的服務投入營運,為我市市民群眾提供了方便、快捷的出租汽車服務。
    加強組織領導,為把工作落實到實處,我處結合出租汽車行業(yè)實際情況,制定出租汽車行業(yè)春運工作實施方案,先后下發(fā)《關于做好我市出租汽車行業(yè)春運期間工作的通知》、《關于做好出租汽車行業(yè)節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作的通知》等文件,成立了由單位一把手為組長、各科室負責人和出租汽車企業(yè)負責人為成員的春運工作領導小組,制定了職責和紀律,使任務明確、責任明確、紀律明確,并對任務進行分解細化,責任到人,層層抓落實,人人有指標。我處于元月十五日召開出租汽車行業(yè)春運工作準備會,對春運工作進行全面部署,號召全市出租汽車企業(yè)、從業(yè)人員積極動員起來,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成春運工作任務,讓全市人民過上一個快樂祥和的節(jié)日。
    提高思想認識,客運管理處在春運工作中要求各出租汽車公司要進一步提高對安全工作重要性的認識,用更高的標準、更完善的機制嚴格營運管理,狠抓安全生產(chǎn)工作。
    各出租汽車公司經(jīng)理應加強對春節(jié)期間安全營運工作的領導,各經(jīng)營單位要立即成立相應的春運領導機構,制定措施,由企業(yè)一把手親自抓,全面落實安全保障各項措施,做到組織嚴密、責任到位,實現(xiàn)早安排、早部署、早落實。要求各公司要積極采取有效措施,消除安全隱患。
    3、要求各公司開展安全營運大檢查,嚴格檢查重要部位、重大隱患的安全責任和措施落實情況,特別是車輛的制動、燈光等重要設施,應加大檢查力度,確保其安全系統(tǒng)的正常運轉。
    4、要求各出租汽車公司要加大對駕駛員的安全教育力度,從嚴管理,要從源頭抓好安全生產(chǎn)管理,把握好開局,給全年安全工作打下良好基礎。
    抓好規(guī)范服務、春運期間,在確保安全運送旅客的同時,出租汽車駕駛員要嚴格遵守相關的法律、法規(guī),做到文明行車、規(guī)范服務。各公司要做好宣傳動員工作,對駕駛員應提出明確要求:
    一是車容車貌整潔,著裝干凈,車內(nèi)物品擺放規(guī)范,車內(nèi)及駕駛員個人衛(wèi)生狀況良好;
    二是要帶證營運,禮貌待客,文明服務,使用普通話,用好文明用語五句話
    三是嚴格打表計費,針對往年春節(jié)期間的投訴受理情況,禁止擅自定價、繞道、拒載、強迫組合乘客等違章現(xiàn)象,特別是春節(jié)期間擅自調(diào)價現(xiàn)象各出租汽車公司要高度重視,嚴加教育、管理,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。目前我處稽查隊共規(guī)范出租汽車400余臺次,有效的規(guī)范了出租汽車行業(yè)經(jīng)營秩序。
    春運期間要求各出租汽車公司要認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項方針政策,遵守國家有關法規(guī),認真履行職責,對所屬車輛和駕駛員加強管理。
    要加強對駕駛員的法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓,加強職業(yè)道德建設,開展普法教育,強化業(yè)務培訓,嚴格執(zhí)行服務規(guī)范,實行日報告和零報告制度,維護行業(yè)穩(wěn)定。各出租汽車公司應根據(jù)有關行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內(nèi)部的服務質(zhì)量標準、規(guī)范,要實行24小時值班制度,方便信息上傳下達,及時掌握出租汽車駕駛員思想動態(tài),為出租汽車駕駛員提供各項運營保障工作。目前行業(yè)情況良好,未出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
    春運的心得體會篇六
    春運是指中國農(nóng)歷新年前后全國人口大規(guī)模的遷徙現(xiàn)象,隨著全國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,春運現(xiàn)象已成為中國大眾集中度假、拜訪親友、返鄉(xiāng)過年的特有現(xiàn)象。作為中國人,我每年也會親身經(jīng)歷春運,今年的春運經(jīng)歷讓我深思和反思,下面就我對春運現(xiàn)象進行了五段式的連貫體會和思考。
    第一段
    春運現(xiàn)象在中國已有幾十年的歷史,每年的春運都會吸引全球目光。今年,我親身體會到了春運的繁忙和擁擠。車站、機場人山人海,車票和機票幾乎一秒鐘就被搶購一空。在長時間的排隊、等待中,人們的耐心被考驗,焦慮的情緒彌漫在空氣中。人們?yōu)榱嘶丶覉F聚或是度過一個愉快的假期而付出了巨大的努力。在這個過程中,我意識到春運不僅僅是一次普通的遷徙,更是人們對家庭和情感的追求,對美好生活的渴望。
    第二段
    春運也顯現(xiàn)出中國人民團結、互助、分享的精神。雖然春運給人們帶來了諸多不便和困擾,但人們總是樂意提供幫助和支持,分享自己的經(jīng)驗和資源。無論是在購票的過程中還是在旅途中,我都親眼目睹了陌生人之間的互助和友善。有的人愿意將自己的位置讓給需要的人,有的人愿意分享自己的食物和水,有的人樂意給予他人指導和建議。這些小小的善舉令我感受到了人與人之間的溫暖和關愛,也讓我更加堅信人與人之間的心靈相通和互助的重要性。
    第三段
    然而,春運也暴露出城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的問題。在我回家的路上,我看到了許多農(nóng)村地區(qū)的公路狹窄、破舊,交通設施嚴重不足。當?shù)厝瞬坏貌徊叫?、騎車或乘坐農(nóng)用車才能到達城市。另一方面,城市間的高速公路和鐵路鋪設相對夠全面,交通條件良好。這種城鄉(xiāng)交通發(fā)展的不平衡導致了農(nóng)民工等農(nóng)村人口難以回家的困境。我認為,政府應該加大基礎設施建設力度,努力縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距,讓農(nóng)村的人們也能享受到方便快捷的交通條件。
    第四段
    春運也反映出了城市化發(fā)展帶來的問題。許多人選擇在城市工作生活,導致城市就業(yè)機會過剩、房價上漲等問題。為了回家過年,人們不得不提前預訂車票或機票,甚至排隊幾天才能買到。這種現(xiàn)象說明了城市短缺資源的問題,同時也讓我意識到農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展仍然不足,返鄉(xiāng)的需求始終存在。政府需要采取措施,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,改善農(nóng)民的生活條件,減少農(nóng)民工外出打工的需求,從根本上解決春運現(xiàn)象帶來的問題。
    第五段
    綜上所述,春運現(xiàn)象不僅僅是一個大規(guī)模的人口遷徙,更是體現(xiàn)了中國人民對家庭和情感的追求,以及團結、互助的精神。然而,春運也揭示出了農(nóng)村發(fā)展和城市化進程帶來的諸多問題。我相信,只有通過政府的努力和全社會的共同參與,才能解決春運現(xiàn)象背后的一系列問題,讓每個人都能享受到平安、快樂的春節(jié)假期。
    春運的心得體會篇七
    春運是中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)前后的一段高峰期,也是全國人民回家與團聚的時刻。無論是在大城市的火車站還是小鄉(xiāng)村的車輛擁擠的街頭巷尾,都可以感受到人流的湧動和沸騰的氣氛。作為一名旅客,我有幸親身體驗了春運期間車站的繁忙與緊張,也汲取了許多珍貴的心得體會。
    首先,春運期間車站的人流量是巨大的。如果沒有提前預訂車票的乘客,很難想象他們能從這種擁擠的人潮中擠上一輛列車。為了不錯過回家的機會,人們通常會提前幾個月預訂車票。即使這樣,進入車站仍然需要花費相當長的時間,在擁擠的人群中忍受烏壓壓的氣氛。排隊是車站里最常見的場景之一,每一個站點都設置了特定區(qū)域供乘客進行排隊候車。這是保證站內(nèi)秩序的重要標志,而且也是最能測試一個人耐心和修養(yǎng)的環(huán)節(jié)。
    其次,春運期間車站的組織和服務是關鍵。車站安排了專門的工作人員提供服務,為旅客引導、咨詢、票務辦理以及安全檢查等提供便利。這些工作人員通常都穿著鮮艷的制服,站在顯眼的地方引導和指示,以便乘客可以迅速地了解自己該去哪里以及如何操作。另外,車站的巡邏保安是人們在擔心安全問題時寄托希望的對象。他們會在車站設立安檢通道,對旅客進行安檢,杜絕危險品的攜帶。整個運作體系緊密有序,營造了一個安全、高效的環(huán)境。
    再次,春運期間車站的設施齊全。為應對人流激增的挑戰(zhàn),車站加大了配置設施的力度,增設了更多的售票窗口、自助取票機以及排隊候車的座椅。乘客可以通過自助售票機快速購票,也可以通過手機APP和網(wǎng)上訂票平臺實現(xiàn)在線購票。這些便利的措施大大縮短了排隊買票的時間,方便了旅客的出行。另外,車站還設置了餐飲區(qū)域、廁所和休息區(qū)域,為長途旅行的乘客提供了基本的服務。
    最后,春運期間車站傳遞給人們的不僅是出行的信息,更是一種關懷和溫暖的氛圍。在車站附近,通常都會設置一些便民服務設施,如購物商城、醫(yī)療服務以及手機充電區(qū)域等。這些服務設施為乘客提供了更多的選擇和便利,幫助他們度過可能漫長的等待時間。不僅如此,車站還會時不時地播放一些激勵人心的音樂和動情的故事,為旅客帶來短暫的娛樂和放松。這些細微之處讓旅行變得更為愉悅,讓人們感受到回家路上的溫暖和幸福。
    總的來說,春運期間車站的繁忙和緊張充斥著蜂擁的人潮和浩浩蕩蕩的車流,但同時也給人們帶來便利和溫馨。不管是車站的組織和服務,還是設施的完善和提升,都旨在為旅客提供更好的服務體驗。在這個特殊的時刻,每一位工作人員都兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作,用心去關愛每一位回家的旅客,為他們營造一個溫暖和諧的氛圍。春運車站是一個集人文關懷、發(fā)展科技、服務便利于一體的典范,無論是旅客還是工作人員,都因此獲得了許多寶貴的心得體會。在接下來的春運里,我們需要時刻保持良好的素質(zhì)和耐心,以便我國的傳統(tǒng)節(jié)日能夠更加有序和順利地渡過。
    春運的心得體會篇八
    19歲的陳錦玉是武漢鐵路職業(yè)技術學院的大一學生。大一上學期快結束時,抱著好奇的想法她報名參加了學校組織的春運社會實踐。
    經(jīng)過學校和鐵路部門的層層選拔,陳錦玉和她的216名同學終于如愿以償?shù)乇环峙涞轿洳疖囌敬哼\實習,負責火車票的銷售。
    “經(jīng)歷一次春運的磨煉感到自己更加成熟了”,談及20多天的春運工作體會時,陳錦玉說。
    大年初七上午,陳錦玉像往常一樣在窗口售票。兩名40多歲的農(nóng)民工來到售票窗口?!笆燮眴T同志,我需要兩張武漢到南京的動車票。”年齡稍長的男子神情有些慌張地嚷道。
    陳錦玉迅速地敲打著鍵盤,幾秒鐘之后,顯示屏上顯示車票已經(jīng)售完?!皩Σ黄?,您所要的車票已經(jīng)賣完了!”錦玉禮貌地說?!巴荆闊┠俨橐幌?我們真的很需要這張票!”年長的男子用一種乞求的眼光看著錦玉。
    “當時我回望了一下這對男子,仿佛周圍的空氣凝固了一樣?!碑旉愬\玉看到這對農(nóng)民工最終帶著失望的表情,相互攙扶離開的時候,“我從他們的眼神中真正理解了家的含義!”
    上大三的李文主要與師傅一同負責檢查動車底部故障的工作。他們每天都要上夜班,原因是絕大多數(shù)的動車是在夜間進行檢修。“下午6點到崗,一直工作到次日早晨8點?!遍L達10多個小時的工作使李文一下夜班顧不上吃早餐便直奔寢室,倒頭便睡。
    除夕晚上,當接到黃岡老家哥哥來的電話時,第一次在外過年的李文沒想到自己會哭鼻子?!跋爰业母惺苷娴臎]法用語言描述?!崩钗恼f。
    “現(xiàn)在,我懂了:作為一個‘鐵路人’要懂得奉獻!”李文一邊說著一邊向筆者展示手上留下的劃傷,這是他在檢修車時不小心被小刀割破的。
    春運的心得體會篇九
    春運是中國人民最為重要的一個節(jié)日,也是全國性規(guī)模最大、難度最大、風險最高的一個交通盛事。每年春運期間,數(shù)以億計的旅客都會從各地返回家鄉(xiāng),團聚和享受團圓的溫暖。而這一過程中,車站作為旅客出行的重要樞紐,承載著巨大的壓力,也成為眾多人的目光焦點。我曾在春運期間親自體驗了一次火車站的的繁忙和緊張,深深地體會到了春運車站的重要性,以及其中的困難與挑戰(zhàn)。
    首先,春運車站給人的第一印象是人山人海、熙熙攘攘。進入車站大廳,無論是寬敞的候車室還是廣場,都人滿為患,人們來來往往,絡繹不絕。人流密集,人聲喧囂,車站的工作人員穿梭于人群之中,積極地引導、維護秩序。在這期間,盡管非常繁忙和緊張,但工作人員們依然保持著面帶微笑的服務態(tài)度,盡力解決旅客的問題。這讓我深刻感受到了車站工作人員的不易,同時也給了我希望和溫暖。
    其次,春運車站的安全隱患給人留下深刻印象。由于人數(shù)眾多,加上旅客攜帶的大量行李以及包裹,車站的安全風險也非常高。我看到工作人員們在不停地提醒旅客注意安全,尤其是防范小偷的行為。他們穿梭在人群中,提醒旅客關好包背,注意隨身財物,確保自己的安全。此外,車站還設置了許多安全檢查設施,如行李安檢機、監(jiān)控攝像頭等,以確保旅客的人身財產(chǎn)安全。車站的安全工作不僅僅是關乎個人財產(chǎn)安全的問題,更是關系到廣大旅客的生命安全,因此顯得尤為重要。
    再次,春運車站的優(yōu)化服務給我留下了深刻印象。隨著科技的進步和社會的發(fā)展,車站的服務水平也得到了顯著提升。我注意到車站設有人性化的服務臺和設施設備,大屏幕上不斷播放著信息和提示,方便旅客了解列車信息和出行注意事項。另外,車站還設置了殘疾人專用通道、婦女專用通道等,方便特殊旅客的出行。在車站的餐廳和商店,也提供著各式各樣的食物和日用品,方便旅客的用餐和購物需求。這些改進極大地提高了旅客的出行體驗,也減輕了旅客在春運期間的不便之處。
    最后,春運車站的組織能力也給我留下了深刻印象。面對如此龐大的人流量,車站需要進行周密的組織和計劃,確保列車的有序運行。我看到工作人員們在車站的各個角落進行著忙碌的工作,他們協(xié)調(diào)著各個部門,確保旅客的行李安檢、車票核驗等工作順利進行。所有這些工作都需要高度的責任心和協(xié)作能力,為旅客提供一個安全、舒適的出行環(huán)境。
    春運車站作為春運期間旅客出行的重要站點,承載著國人的期待和情感。在這個特殊的時期,車站的工作人員兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻,為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務與保障。通過親身體驗春運車站的繁忙和緊張,我更加感受到了他們的辛勤和付出,也更加珍惜和感恩春運這個特殊的時刻。我相信,在車站工作人員的努力下,春運將會更加順利和安全,廣大旅客也會享受到出行的便利和溫暖。
    春運的心得體會篇十
    近年來,中國的春運已經(jīng)成為世界上最大規(guī)模的人口流動。然而,由于新冠病毒的肆虐,今年的春運格外重要。為了確保旅客的安全,各地采取了一系列的防疫措施。作為參與其中的一員,我深切感受到了這些措施的必要性和重要性。在春運期間,我形成了一些關于春運防疫的心得體會。
    首先,我認識到及時獲取信息的重要性。在春運期間,各種關于疫情防控和旅行要求的政策不斷更新,因此對旅行計劃的信息掌握至關重要。我通過關注政府官方媒體的最新消息、咨詢當?shù)亟煌ú块T的相關政策,以及使用手機APP等工具,及時了解到了關于春運防疫的最新要求和相關措施。這讓我能夠在春運過程中更好地應對各種突發(fā)情況,選擇最安全的出行方式和路徑,確保自己和他人的健康安全。
    其次,保持良好的個人防護習慣是不可或缺的。我始終堅持戴口罩、勤洗手、保持社交距離等基本預防措施,避免了潛在的病毒傳播。在車站、候車室、車廂等密集場所,我盡量避免與陌生人過近接觸,采取錯峰出行的方法,減少感染的風險。此外,我還注意保持良好的個人衛(wèi)生習慣,不亂扔垃圾,保持環(huán)境的整潔。這些個人防護習慣的養(yǎng)成不僅可以保護自己,也能夠起到公共衛(wèi)生防控的作用,為春運的防疫工作做出貢獻。
    再次,合理規(guī)劃行程,避免長時間的人員聚集。隨著春運的到來,各大車站、機場、碼頭等交通樞紐成為了人流集聚的地方。為了避免擁擠,我盡量避開高峰期,選擇較為冷門的時間段出行。此外,當遇到人員聚集較多的情況時,我會盡量保持冷靜,避開人群,避免長時間停留在擁擠的場所。合理規(guī)劃行程不僅能避免接觸過多的人,還可以減少等待時間和不必要的疲勞,更好地保障自己的身體健康。
    再者,密切關注身體狀況,如有不適應及時就醫(yī)。在春運過程中,我時刻關注自己的身體狀況。如果感覺身體不適,如發(fā)熱、咳嗽等癥狀,我會及時采取措施,如找醫(yī)生就診、進行核酸檢測等。這樣的做法既是對自己負責,也是對他人負責。及時就醫(yī)不僅可以防止自身病情的惡化,還能避免病毒的擴散,減少他人感染的風險。春運期間,健康是最重要的,我們不能因為怕麻煩而忽視自己的身體狀況。
    最后,我深刻體會到春運防疫工作需要每一個人的參與和努力。只有大家共同努力,才能夠形成嚴密的防疫網(wǎng)絡,守護每一位旅客的健康和安全。每個人都是春運防疫工作的一份子,每一個小小的舉動、每一個細微的注意都可能影響到他人的生命。因此,我們不能只顧著自己的利益和舒適,而是要將社會責任看得比一切都重。只有全社會同心協(xié)力,相互配合,共同防控,我們才能度過這個特殊的春運時刻。
    在今年的春運中,我深刻地領悟到了防疫工作的重要性。及時獲取信息,個人防護習慣的養(yǎng)成,合理規(guī)劃行程,密切關注身體狀況以及每個人的主動參與,這些都是春運防疫工作的關鍵。只有我們每一個人都把這些措施落實到實際行動中,才能夠確保春運期間的安全。讓我們堅定信心,共同努力,相信春運一定能夠順利進行,旅客們能夠平安出行。
    春運的心得體會篇十一
    遠去的列車依然奔騰不息,鐵軌依然延伸,情撒春運,已在祖國的熱土留下清晰的足跡,我們用行動和汗水譜寫了一曲熱愛學校、服務社會的贊歌??生活在列車上,行走于東西間,別是一種境界。當火車鳴笛聲起,我們準備好出發(fā),當火車開動,我們已經(jīng)踏上征途去尋找新的生活;火車越開越快,路越走越遠??一路風塵,一路顛簸,大大小小的行李連同我的好奇、熱忱一同上了一趟南京開往成都的列車。
    時間隨著指針的偏轉而消失,真正檢閱我們的時刻即將來臨,能否將旅客安全、準時、無誤的乘降。完成路局安全出行,溫馨出行,方便出行的要求列車。乘務員工作不能含糊我們時刻與乘客接觸乘客見到最多的也是我們,其實列車乘務員工作說起來很簡單就是:報站、開門、掃地。沒有什么技術含量可言。
    但卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如,做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要不害羞敢開口敢于提醒乘客,其實,我們要掃的垃圾就會少很多,工作也輕松很多。不過,說實在,真的很佩服中國勞動人們的食量。列車乘務員在車上的日子,值班、吃飯、睡覺、再吃飯、再值班、很繁瑣也帶著點枯燥。但是這里面也是有學問的當覺得枯燥的時候和乘客交談交談緩解一下是很有效的,其實和乘客的交流是很重要的當乘客們能夠理解你工作的辛苦時乘客們會很自覺的配合你的工作這樣就大大的減少了工作的壓力和負擔。
    春運助勤工作也很充實你會遇到許多形形色色的人;會遇到只有在春運的列車上才有的“大軍”;會有些突發(fā)狀況必須自己判斷做決定并處理。在列車上的日子,就這樣過來過去!在這次列車上,我學會了,不管做什么事情都一定要認真仔細,決不能走馬觀花,要對自己負責,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節(jié)決定成敗。
    人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,但是做出來的效果卻不一樣,這往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量?!皶r”如流水,轉瞬即逝,20xx年春運工作我們已圓滿完成,居然在車上工作只有短短的一段日子,但這在這段日子以來是我們?nèi)松猛局械闹匾怀?,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我們?nèi)w臨二組的師生留下了精彩而美好的回憶。
    在這段時間里領導和師傅給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了師傅們的廣闊胸襟,讓我們感受到了為鐵路事業(yè)而服務的人員的豁達和真誠。也許有人會這樣認為,乘務工作不就是剪剪票、搞搞衛(wèi)生,也就是一種體力勞動而已。但,其實不然,這在幾天的工作經(jīng)歷使我們認識到要做好這份工作并不容易,它是要靠心靈去感受、體驗,它也是一種心靈與責任的藝術。
    這在短短的的時間里,我們大家在領導和師傅們的耐心關懷和指導下,并通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進步,但也有很多不足之處,現(xiàn)將我在寧成三隊體成員的工作情況作如下匯報:
    一、通過學習和日常工作積累使我們對乘務工作有了較深刻的認識和理解。記得我們第一次上車為旅客服務時,所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提與基礎。在這段時間里我們又一次認真學習了關于乘務工作的相關資料和廣州鐵路集團公司關于春運相關規(guī)定,再加上在幾天短暫的工作積累和師傅對我們大家的耐心教導。現(xiàn)在我們對乘務工作有了較為深刻的認識和理解,也意識到了乘務工作的重要性。我們的助勤乘務工作,她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,更重要的是我們在旅途中為旅客提供舒適溫馨而又安全的服務,讓旅客能體會到上海鐵路局的優(yōu)秀文化精神,讓旅客能有一個安全、方便、溫馨的春運之旅。
    二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高,根據(jù)助勤列車員崗位職責和要求,我覺得我們助勤乘務員的主要工作任務是:
    1、對旅客的旅途服務負責。
    2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求與建議。
    3、協(xié)助乘務員師傅對列車上的全體旅客的人生安全負責。通過上述工作,使我們認識到一個稱職的乘務員不僅要有良好的語言表達能力、良好的溝通技巧,還應該有同學之間相互協(xié)作的精神。
    要有“我為人人,人人為我,互相幫助,互相支撐而又互相服務”,從這個角度去理解服務會讓更多的人明白:“我在為別人服務的同時,別人也在為我服務,我在努力讓別人開心的同時,別人也會盡力讓我滿意”,這將是美好的良性循環(huán)。我相信隨著我們工作經(jīng)驗的不斷積累,我們將在今后工作中不斷總結自己,鞭策自己,使我們自己在以后的乘務工作中,將不斷地向老的乘務員以及師傅們學習,細心聽取他們的教導,從而使我們在業(yè)務水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉大家的膽識和毅力,提高大家解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
    在火車上我們盡量為乘客服務,盡最大努力幫助他們,作為一名當代大學生我必須承擔起為社會服務的責任,用自己的行動去證明自己,改善自己,使自己真正融入到社會主義社會中去。當然我們工作也是很辛苦的,都是八小時接替值班,生物鐘完全顛倒,餐車的吃飯的時間不定,從工作的車廂擠到休息車要幾十分鐘等等都是你所要面臨的問題,解決好它們你就能在以后的工作中輕松自如了。
    其實這對我來說根本算不上挑戰(zhàn),無聊才是我面前最大的敵人,值班時一個人坐在那里,沒事可做,必須時時刻刻保持警惕,時刻準備為旅客服務。此次乘務員之旅也是一次放飛自己,放眼看世界的機會??纯醋鎳母镩_放的成果,祖國的美麗河山,成都、武漢,還有祖國的首都北京這些繁華讓我喜出望外,南嶺青蔥、北江的迤邐讓我流連忘返,疾駛如飛的高鐵讓我嘆服人類的智慧······原來自己呆在家里沒出過遠門,現(xiàn)在終于有機會大飽眼福了,但沒時間好好下車轉轉讓人有些遺憾,不過相信自己還是有機會再次來到這里,好好欣賞這里的美景。
    在這段日子里最讓我開心的事就是幫助解決了一名小孩突患高燒的事,當時我自己也有點感冒一摸小孩的手比我還熱當時我都嚇壞了當時我就聯(lián)系車長請車長向乘客中的醫(yī)務人員尋求幫助,雖然為此跑了好幾次但看到小孩最后安全到站還是很高興的。
    20xx年春運是一個難忘的時刻,在火車上的這段日子里,日夜奮戰(zhàn),廢寢忘食,只為勝利的完成春運輸任務。其中經(jīng)過了幾十個城市,收獲了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤勞作后的喜悅與幸福。在此也感謝帶隊老師以及列車工作人員對我們的支持、幫助和關心,是他們用寬容的心去容納我們的缺點與不足,幫助我們在此次社會實踐順利的完成任務,健康的成長。
    上海鐵路局給我們此次鍛煉機會,讓我們有機會去參加如此有意義的社會實踐活動。
    春運的心得體會篇十二
    隨著冬天的漸近,又到了一年一度的春運季節(jié)。今年的暖冬春運給人們的出行帶來了新的體驗和感悟。在這個特殊的春運期間,我有著許多心得體會。首先,我對于交通工具的選擇有了新的認識;其次,我認識到了網(wǎng)絡購票的便捷性;再次,我了解到了出行安全的重要性;最后,我也深感春運背后所蘊含的社會溫暖??偟膩碚f,今年的暖冬春運打開了我對于出行的新認知。
    首先,我對于交通工具的選擇有了新的認識。在以往的春運中,由于高峰期的客流量巨大,大多數(shù)人都選擇了飛機、火車等常規(guī)交通工具。然而,在今年的暖冬春運中,我發(fā)現(xiàn)了一種全新的出行方式——綠色出行。綠色出行指的是騎行、步行等低碳環(huán)保的交通方式。在這個春運期間,我嘗試了騎行和步行,發(fā)現(xiàn)它們不僅可以減少排放,還能鍛煉身體,使出行更加愉快。以前我往往習慣于乘坐汽車,但現(xiàn)在我漸漸認識到了綠色出行的優(yōu)點,也將在以后的出行中更加注重環(huán)保。
    其次,我認識到了網(wǎng)絡購票的便捷性。在過去,人們在買票時往往需要提前排長隊,耗費大量時間和精力。但是,今年的春運中,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的人開始選擇在網(wǎng)上購票。通過手機APP或者網(wǎng)站,只需幾分鐘就能完成購票,十分方便快捷。而且,網(wǎng)絡購票還具有實時查詢、改簽等功能,給人們的出行帶來了極大的便利。
    再次,我了解到了出行安全的重要性。在今年的春運中,我看到了許多宣傳海報和廣告,它們都強調(diào)了安全出行的重要性。出行安全事關每個人的生命安全,也要求每個人都要嚴守交通規(guī)則,避免酒駕、超速等違法行為。我在回家的路上也遇到了雨雪天氣,車輛行駛緩慢,但司機們依然保持冷靜和耐心,確保了大家的安全。出行安全需要我們每個人的共同努力,只有大家齊心協(xié)力,才能平安回家。
    最后,我也深感春運背后所蘊含的社會溫暖。在今年的春運中,很多志愿者積極參與到各項服務工作中,為旅客提供熱水、導航等幫助。我曾經(jīng)遇到過一個老人在車站找不到自己的座位,但是一位志愿者耐心地幫助他查找,并帶領他準確地找到了座位。這種無私的奉獻精神讓我感受到了社會的溫暖和關愛,也更加堅定了我為社會貢獻自己力量的決心。
    綜上所述,今年的暖冬春運給我?guī)砹诵碌捏w驗和感悟。我認識到了交通工具的選擇多樣性,網(wǎng)絡購票的便捷性,出行安全的重要性以及春運背后的社會溫暖。希望未來春運能更加順利,也希望每個人都能平安回家。
    春運的心得體會篇十三
    發(fā)生的在你身上的一切都不是偶然。你從生活里得到什么,源于你給予了什么,唯有堅持,你會獲得更多!希望經(jīng)過了這次的鍛煉,我能把以后的社聯(lián)工作做的更好。最后預祝所有的朋友們新春快樂。
    我參與了青年志愿者春運服務工作,部分了解了鐵路,也了解了鐵路人在春運中的壓力和辛苦。在春運期間,我用微笑傳遞春運志愿者的熱情,我用服務讓廣大旅客在寒冷的'冬天感受到一絲絲溫暖,我無怨也無悔,因為,我用我的汗水換來了春運的平安和諧。最后,在這里祝所有的朋友新春快樂!