優(yōu)秀春運(yùn)心得體會(huì)范文(21篇)

字號(hào):

    通過心得體會(huì),我們可以反思過去的經(jīng)歷,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。寫心得體會(huì)時(shí),可以嘗試用一些富于想象力和感染力的詞句,使文章更加生動(dòng)有趣。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能給大家一些啟示和幫助。這些范文囊括了各個(gè)領(lǐng)域的心得體會(huì),包括學(xué)習(xí)、工作、生活等方面。大家可以借鑒其中的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)和反思??偨Y(jié)自己的心得體會(huì),是一個(gè)自我認(rèn)知和成長的過程,希望大家能夠充分發(fā)揮自己的思維和創(chuàng)造力,寫下一篇獨(dú)屬于自己的完美心得體會(huì)。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇一
    的春運(yùn)又即將拉開序幕,遠(yuǎn)離在外的很多游子都已迫不及待地將春節(jié)返鄉(xiāng)“回家計(jì)劃”提上了議事日程。年復(fù)一年,作為春運(yùn)的“主力軍”,鐵路部門歷年都在努力以各種方式提升旅客出行的感受,但“變”中也有始終“不變”的那就是以春運(yùn)“不變的初心”護(hù)送著人們“回家的路”。
    超高速的“復(fù)興號(hào)”閃亮登場。從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉,今年南鐵列車運(yùn)行圖又得到進(jìn)一步優(yōu)化,多地間旅行時(shí)間也將明顯縮短。值得一提的是,cr200j“復(fù)興號(hào)”首次投入春運(yùn)。像瑞金至北京間的最快鐵路旅行時(shí)間由之前的24小時(shí)壓縮至約12小時(shí),減少了50%。如果用一句話來形容“復(fù)興號(hào)”的話,那就是新時(shí)代的中國速度讓家不再遙遠(yuǎn)。
    超貼心的春運(yùn)服務(wù)真情無限。服務(wù)貴在了解群眾的需求,重在走心。這兩年,“反向春運(yùn)”成為一個(gè)熱詞,年輕人把父母和孩子接到自己工作的城市過年,正在成為一種新的“年味”的表達(dá)。今年春運(yùn)期間,為了助力旅客“反向春運(yùn)”出行,江西南鐵推出“貼心服務(wù)”即對(duì)部分回空方向新增列車票價(jià)實(shí)行折扣優(yōu)惠政策,范圍不僅“面廣”,由往年的普速列車擴(kuò)大到高鐵動(dòng)車組;而且“力度大”,折扣由原來的6。5折調(diào)至5。5折。除了價(jià)格更實(shí)惠,其他服務(wù)的“升級(jí)版”也很亮眼、暖心。比如,開展重點(diǎn)地區(qū)務(wù)工人員精準(zhǔn)售票服務(wù),建立愛心購票通道,設(shè)置售票專窗,方便外出務(wù)工人員購票等等。這些春運(yùn)路上的真情服務(wù),讓我們充分感受到,從過去單純追求安全到如今的有序溫馨的品質(zhì)追求,春運(yùn)路上,旅客們不僅越走越暢,而且越走越從容。
    超科技的技術(shù)讓旅客“走得好”。從這些年春運(yùn)的變化當(dāng)中,我們可以看到,科技正在成為推動(dòng)春運(yùn)變化和提升品質(zhì)的關(guān)鍵因素。從足不出戶,手機(jī)一鍵即可買到車票,到人臉識(shí)別刷驗(yàn)證、智能售貨柜等智能出行服務(wù)功能的開設(shè),再到正在出現(xiàn)的安防、巡邏機(jī)器人推動(dòng)春運(yùn)安保服務(wù)的提質(zhì)升級(jí)……超高科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用,讓曾經(jīng)遙不可及的互聯(lián)網(wǎng)科技已經(jīng)全面融入了春運(yùn)的出行市場,火車票“電子化”,人臉“電腦識(shí)別化”已經(jīng)成為稀疏平常的事情。所以說,在大數(shù)據(jù)、人工智能,5g技術(shù)的深度應(yīng)用下,我們的春運(yùn)服務(wù)和效率都在得到前所未有的提升,這里面既有服務(wù)“速度”的提升,更有春運(yùn)服務(wù)“質(zhì)”的提高,從“走得快”到“走得好”,這本身也折射出新時(shí)代中國的巨大進(jìn)步與發(fā)展。
    春運(yùn),多少年來已經(jīng)成為中國大地上每年春節(jié)前一道獨(dú)特的風(fēng)景線。走進(jìn),在這新的歷史年份里,我們相信,今年的春運(yùn)必將在新的科技和新的服務(wù)當(dāng)中為廣大旅客提供更快更好的回家體驗(yàn),踏上春運(yùn)之路,我們每個(gè)人都一定會(huì)真切地感受到時(shí)代溫暖前行的步伐和新時(shí)代的“中國速度”,而春運(yùn)新變化,也讓"回家的路"更從容。
    春運(yùn)心得體會(huì)春節(jié)是一個(gè)讓所有人魂?duì)繅衾@的節(jié)日,它寄托著思念,滿載著期盼。平安出發(fā),快樂出發(fā)。我們在北京青檬志愿者團(tuán)隊(duì)相識(shí),共同學(xué)習(xí),相互鼓勵(lì),點(diǎn)滴之間,我們更加成熟。無助、汗水、疲憊,但我們依然堅(jiān)守。
    我是一名北京城市學(xué)院的學(xué)生,適逢寒假,如今又是火車站的春運(yùn)高峰期,我決定加入到北京青檬志愿者聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)的西站地區(qū)志愿服務(wù)中,送出微笑,送出溫暖,為北京西站地區(qū)的春運(yùn)工作為旅客出行提供便利貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
    通過參與志愿者服務(wù),我也從中受益,獲得鍛煉。雖然在幫助旅客的過程中經(jīng)歷了重重困難,但是我沒有放棄,我學(xué)會(huì)了承受,并保持熱情。因?yàn)槲沂且幻驹刚摺;顒?dòng)中我在北京西站地區(qū)南廣場為乘客服務(wù),雖然累的筋疲力盡,但是我認(rèn)為辛苦我一個(gè)人能夠平安所有人是一件十分有意義的事情?;顒?dòng)是勞累的,時(shí)常酸痛感遍布全身,我也曾問過自己如此辛苦是為了什么?難道只是為了幾個(gè)小時(shí)的工時(shí)嘛?我想不是的`,我是真心實(shí)意的想用心去幫助那些真正需要幫助的人,幫助別人使我快樂,一聲聲“謝謝”就是對(duì)于志愿者的報(bào)酬。作為志愿者,幫助別人扛扛包,指指路,扶助老弱病或乘車。雖然這些舉動(dòng)很平凡,但是對(duì)于那些被幫助的人卻覺得心里很暖。
    通過志愿者活動(dòng),我親身感受到“春運(yùn)”客運(yùn)服務(wù)工作者肩上的責(zé)任,為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行,我積極引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車,耐心的解答旅客提出的各類問詢。無論工作多么艱辛,在服務(wù)崗位上,我的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑??粗每蛡兲ど险鞒蹋业膬?nèi)心是快樂的,我用汗水和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn),同時(shí)也溫暖了每一位乘車旅客的心。
    發(fā)生的在你身上的一切都不是偶然。你從生活里得到什么,源于你給予了什么,唯有堅(jiān)持,你會(huì)獲得更多!希望經(jīng)過了這次的鍛煉,我能把以后的社聯(lián)工作做的更好。最后預(yù)祝所有的朋友們新春快樂。
    我參與了青年志愿者春運(yùn)服務(wù)工作,部分了解了鐵路,也了解了鐵路人在春運(yùn)中的壓力和辛苦。在春運(yùn)期間,我用微笑傳遞春運(yùn)志愿者的熱情,我用服務(wù)讓廣大旅客在寒冷的冬天感受到一絲絲溫暖,我無怨也無悔,因?yàn)椋矣梦业暮顾畵Q來了春運(yùn)的平安和諧。最后,在這里祝所有的朋友新春快樂!
    春運(yùn)心得體會(huì)篇二
    我被分到的是和值班小組一起工作,有早班和通宵班。我的第一班就是晚班,是來到大隊(duì)里的第二天。我的主要工作就是統(tǒng)計(jì)各個(gè)時(shí)段的車流量,在高德地圖發(fā)布各種路況消息還有查看監(jiān)控、接報(bào)警電話等。說起來或許很多,但是做起來也并沒有太難。由于我對(duì)韶關(guān)附近道路根本不熟悉,所以在接報(bào)警電話上我也幫不上什么忙,更多的就是在一旁統(tǒng)計(jì)車流量,做做表之類的。聽到同組的師姐們對(duì)這附近的道路了如指掌,和電話那頭的人對(duì)答如流,各種令人滿意的答復(fù)信手拈來,我真的是非常敬佩,這是要對(duì)這份工作非常熟悉才會(huì)達(dá)到的境界??!不過于她們們而言,也只是自己工作的本分罷了吧。
    在我值的第一個(gè)晚班,師姐們說是節(jié)后最忙的一晚。從早上7、8點(diǎn)鐘開始就不停的有報(bào)警電話打來,有輕微刮碰的,也有追尾的,還有不按要求行駛導(dǎo)致車禍的。讓我印象最深刻的就是,有一對(duì)夫妻打電話過來,說是把自己的孩子落在了服務(wù)區(qū),自己開車走了快10公里才發(fā)現(xiàn)。這真的是讓人哭笑不得,仔細(xì)一問,他們甚至還不知道到底是在服務(wù)區(qū)里落下的還是在路邊落下的'。我們只好聯(lián)系服務(wù)區(qū)的工作人員,再派出兩位民警,在服務(wù)區(qū)里搜查,最后是找到了小孩。希望各位家長還是要多多留心自己的小孩子有沒有上車再開車啊。
    在看監(jiān)控時(shí)我還發(fā)現(xiàn),有很多車會(huì)在路上突然減速行駛或者是直接停下來,大概是因?yàn)橐磳?dǎo)航,但是這種行為真的很危險(xiǎn),萬一后面的車輛沒有剎住車,造成追尾就很可能會(huì)使人受傷,也會(huì)造成車流擁堵,接而也會(huì)引發(fā)多起事故。也有的人會(huì)選擇停在道路分岔的三角區(qū)域或者應(yīng)急車道停車看導(dǎo)航,這也是很危險(xiǎn)的行為,在春節(jié)前后這種車流量如此浩大,車速如此之快的情況下,都不應(yīng)該隨意停車。更何況是停在應(yīng)急車道上,就更不允許了。應(yīng)急車道,是救護(hù)車、路政車和警車趕往事故現(xiàn)場的生命通道,如果大家都隨意在應(yīng)急車道上停車,會(huì)耽誤多少人的時(shí)間乃至于是性命。
    執(zhí)勤以來,我沒有覺得特別累,但是卻是感受到了交警同志們的工作不易,在路面上的就穿梭在快速的車流之中,在大隊(duì)里的就時(shí)刻待命,收到通知就出發(fā),無論何時(shí)。他們是真的辛苦。還希望各路車主們都要時(shí)刻遵守交通規(guī)則,不要疲勞駕駛,生命只有一次,人生沒有重來。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇三
    彈指一揮間,春節(jié)已接近尾聲,開學(xué)期已至。當(dāng)時(shí)間繼續(xù)前行,當(dāng)我們又重新回到緊張忙碌的學(xué)習(xí)生活中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),那段志愿的日子,仿佛是從年輕生命中跳出的歲月,像一輪掛在記憶里,閃閃發(fā)光的太陽,溫暖了他人,也溫暖了你我。
    春節(jié),是一個(gè)舉家團(tuán)圓的日子。它寄托著思念,滿載著期盼,快樂出發(fā),平安回家,20xx年,我們濟(jì)南大學(xué)醫(yī)科院的青年志愿者們環(huán)抱著同一個(gè)理念,緣聚臨沂,共助春運(yùn)。我們用我們的微笑傳遞著春運(yùn)志愿者的熱情,我們用我們的服務(wù)讓廣大旅客在寒冷的冬天感受到一絲絲溫暖,我們無怨,我們無悔,因?yàn)槲覀冇梦覀兊暮顾畵Q來了春運(yùn)的平安和諧,我們更是代表著當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。
    在做志愿者的這段時(shí)間,我感到非??鞓?,志愿活動(dòng)是一種充滿愛心的美好行為,在幫助他人的時(shí)候,我們更是從中獲得快樂??赡芩麄冎皇俏覀兩械拇掖疫^客,可是是他們讓我們收獲幫助他人時(shí)的快樂。當(dāng)我看到一位坐著輪椅的殘疾人由于不能及時(shí)趕上回家的那班列車的焦急時(shí),我心底里那根弦被觸動(dòng)了,于是我們幾個(gè)志愿者合伙將老大爺送上火車時(shí),我們心中的自豪感油然而生。同時(shí)這也讓我們更加堅(jiān)定了我們要把我們的滿腔熱情注入到全心全意為旅客服務(wù)的信念,盡量為春運(yùn)期間旅客回家過年貢獻(xiàn)我們的一份力量!
    旅客一個(gè)為即將踏上列車而露出的欣慰笑容,讓我們忘記了疲勞,忘記了寒冷。旅客一聲真誠的謝謝,就是對(duì)我們志愿活動(dòng)的最大認(rèn)可,讓我們收獲滿滿的感動(dòng)。志愿者期間,其中令我印象深刻的是一位農(nóng)民工。當(dāng)我把免費(fèi)的推車送到他的手中時(shí),這位大爺不停的對(duì)我說著感謝的話,說我們的服務(wù)非常周到熱情,說我們的志愿活動(dòng)非常令他滿意。這無疑是對(duì)我們的志愿工作進(jìn)行了肯定,讓我意識(shí)到我們的志愿團(tuán)隊(duì)確實(shí)幫助了需要幫助的人群,我們很好地發(fā)揚(yáng)了春運(yùn)志愿者的精神。一個(gè)軍人簡單的敬禮,一聲農(nóng)民工真誠的謝謝,一個(gè)義工的簡單擁抱。縱然我感冒發(fā)燒很難受,但是我覺得一切都是值得的。
    我很榮幸能夠在20xx春運(yùn)為我的家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)一份力量,每每面帶微笑的迎接旅客時(shí),他們回報(bào)你的是更加燦爛的微笑。春運(yùn)志愿服務(wù),無關(guān)乎得失,只是為社會(huì)出一份力,盡一份心。
    天空海闊,要做最堅(jiān)強(qiáng)的泡沫。在志愿活動(dòng)中遇到挫折,咬牙堅(jiān)持的時(shí)候,在被很多人誤解的時(shí)候,快要放棄最初的信念的時(shí)候,那一張張笑臉,帶給我堅(jiān)持的力量。毋庸多言,做我所愛,這就是志愿人,也是志愿精神。
    每每幫助了他人,都無比開心;每一次寒冷中的堅(jiān)守,都是志愿者的承諾;每一次跌倒,爬起來便又是更加堅(jiān)強(qiáng)的自己;志愿路上,你我同行,酸甜苦辣,嘗過即是滋味。
    志愿活動(dòng)是走向成熟的一條路,現(xiàn)在,我正在路上……
    春運(yùn)心得體會(huì)篇四
    春運(yùn)工作中,客運(yùn)管理處緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)、高效、安全、暢通的工作目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,安全第一,優(yōu)質(zhì)服務(wù),快捷方便工作方針,牢固樹立行業(yè)安全、文明意識(shí),保證出租汽車以安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投入營運(yùn),為我市市民群眾提供了方便、快捷的出租汽車服務(wù)。
    加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為把工作落實(shí)到實(shí)處,我處結(jié)合出租汽車行業(yè)實(shí)際情況,制定出租汽車行業(yè)春運(yùn)工作實(shí)施方案,先后下發(fā)《關(guān)于做好我市出租汽車行業(yè)春運(yùn)期間工作的通知》、《關(guān)于做好出租汽車行業(yè)節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作的通知》等文件,成立了由單位一把手為組長、各科室負(fù)責(zé)人和出租汽車企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了職責(zé)和紀(jì)律,使任務(wù)明確、責(zé)任明確、紀(jì)律明確,并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,責(zé)任到人,層層抓落實(shí),人人有指標(biāo)。我處于元月十五日召開出租汽車行業(yè)春運(yùn)工作準(zhǔn)備會(huì),對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,號(hào)召全市出租汽車企業(yè)、從業(yè)人員積極動(dòng)員起來,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成春運(yùn)工作任務(wù),讓全市人民過上一個(gè)快樂祥和的節(jié)日。
    提高思想認(rèn)識(shí),客運(yùn)管理處在春運(yùn)工作中要求各出租汽車公司要進(jìn)一步提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更完善的機(jī)制嚴(yán)格營運(yùn)管理,狠抓安全生產(chǎn)工作。
    各出租汽車公司經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)春節(jié)期間安全營運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),各經(jīng)營單位要立即成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定措施,由企業(yè)一把手親自抓,全面落實(shí)安全保障各項(xiàng)措施,做到組織嚴(yán)密、責(zé)任到位,實(shí)現(xiàn)早安排、早部署、早落實(shí)。要求各公司要積極采取有效措施,消除安全隱患。
    3、要求各公司開展安全營運(yùn)大檢查,嚴(yán)格檢查重要部位、重大隱患的安全責(zé)任和措施落實(shí)情況,特別是車輛的制動(dòng)、燈光等重要設(shè)施,應(yīng)加大檢查力度,確保其安全系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4、要求各出租汽車公司要加大對(duì)駕駛員的安全教育力度,從嚴(yán)管理,要從源頭抓好安全生產(chǎn)管理,把握好開局,給全年安全工作打下良好基礎(chǔ)。
    抓好規(guī)范服務(wù)、春運(yùn)期間,在確保安全運(yùn)送旅客的同時(shí),出租汽車駕駛員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律、法規(guī),做到文明行車、規(guī)范服務(wù)。各公司要做好宣傳動(dòng)員工作,對(duì)駕駛員應(yīng)提出明確要求:
    一是車容車貌整潔,著裝干凈,車內(nèi)物品擺放規(guī)范,車內(nèi)及駕駛員個(gè)人衛(wèi)生狀況良好;
    二是要帶證營運(yùn),禮貌待客,文明服務(wù),使用普通話,用好文明用語五句話
    三是嚴(yán)格打表計(jì)費(fèi),針對(duì)往年春節(jié)期間的投訴受理情況,禁止擅自定價(jià)、繞道、拒載、強(qiáng)迫組合乘客等違章現(xiàn)象,特別是春節(jié)期間擅自調(diào)價(jià)現(xiàn)象各出租汽車公司要高度重視,嚴(yán)加教育、管理,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。目前我處稽查隊(duì)共規(guī)范出租汽車400余臺(tái)次,有效的規(guī)范了出租汽車行業(yè)經(jīng)營秩序。
    春運(yùn)期間要求各出租汽車公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項(xiàng)方針政策,遵守國家有關(guān)法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)所屬車輛和駕駛員加強(qiáng)管理。
    要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),開展普法教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,實(shí)行日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度,維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。各出租汽車公司應(yīng)根據(jù)有關(guān)行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,要實(shí)行24小時(shí)值班制度,方便信息上傳下達(dá),及時(shí)掌握出租汽車駕駛員思想動(dòng)態(tài),為出租汽車駕駛員提供各項(xiàng)運(yùn)營保障工作。目前行業(yè)情況良好,未出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇五
    隨著春節(jié)的臨近,人們紛紛踏上回家的旅途。這個(gè)時(shí)期被稱為春運(yùn),是全年交通流量最為密集的時(shí)段之一。保春運(yùn)是每一位旅客的共同心愿,無論是出行計(jì)劃還是旅途中的遭遇,都需要保持冷靜、合理規(guī)劃。通過參與春運(yùn)的經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了保春運(yùn)的重要性,也總結(jié)了一些個(gè)人心得體會(huì)。
    首先,保春運(yùn)離不開周密計(jì)劃。由于春運(yùn)期間交通擁堵嚴(yán)重,很多人只能選擇在短時(shí)間內(nèi)完成長途旅行。因此,提前制定出行計(jì)劃非常重要。首先要確定出行時(shí)間和目的地,從而合理安排行程。其次,要留出充裕的時(shí)間來應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的延誤和擁堵情況。在預(yù)估到達(dá)時(shí)間時(shí),最好預(yù)留出一定的余地,以免因交通狀況造成計(jì)劃泡湯。此外,還應(yīng)詳細(xì)了解目的地的交通信息,選擇合適的交通方式,以便順利到達(dá)目的地。只有經(jīng)過充分考慮和周密計(jì)劃,才能在春運(yùn)期間避免一些不必要的麻煩和矛盾。
    其次,保春運(yùn)離不開良好的心態(tài)。春運(yùn)期間,人們面臨著擁擠的車廂,交通延誤,甚至可能與他人發(fā)生摩擦。要保持冷靜、理性的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)這些困難。首先,要對(duì)出行過程中的各種情況有所預(yù)估,以避免過度的焦慮和驚訝。其次,要有耐心對(duì)待排隊(duì)、候車等待等情況,避免急躁和爭吵。另外,與人交往時(shí)應(yīng)保持禮貌和友好,遇到問題可多一些寬容和理解,盡量減少矛盾和沖突的發(fā)生。只有通過保持良好的心態(tài),才能更好地享受春運(yùn)期間的旅行。
    再次,保春運(yùn)離不開自我保護(hù)意識(shí)。春運(yùn)期間人員密集,安全問題容易引起關(guān)注。因此,保護(hù)自己的人身安全是非常重要的。首先,要注意個(gè)人財(cái)物的安全。在春運(yùn)期間,詐騙、盜竊等犯罪活動(dòng)增多,旅客應(yīng)當(dāng)提高警惕,保管好自己的財(cái)物。其次,要防范食物中毒的風(fēng)險(xiǎn)。很多旅客喜歡在車站等候期間購買食物,但由于食品衛(wèi)生條件無法保證,存在食物中毒的風(fēng)險(xiǎn)。因此,要選擇正規(guī)餐館或是自帶食品,以免因此而影響旅途的愉快。此外,春運(yùn)期間人員密集,疾病傳播也是一個(gè)重要問題。注意個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,避免接觸他人的呼吸道分泌物,可以有效地預(yù)防疾病的傳播。
    最后,保春運(yùn)離不開互助與關(guān)愛。春運(yùn)期間,人們常常會(huì)遇到許多困難和問題。出行途中可能會(huì)有老人孩子需要幫助,可能會(huì)有人丟失行李,可能會(huì)有人需要醫(yī)療援助等等。在這樣的情況下,積極地相互幫助和關(guān)心是非常重要的。有條件的旅客可以主動(dòng)幫助老弱病殘等需要幫助的人。對(duì)于那些丟失了行李的旅客,可以主動(dòng)提供幫助和支持,讓他們感受到溫暖和關(guān)懷。同時(shí),也要主動(dòng)關(guān)心他人的身體健康,在他們生病或需要照料的情況下,主動(dòng)伸出援手。通過互助與關(guān)愛,可以共同創(chuàng)造一個(gè)溫馨、和諧的春運(yùn)氛圍。
    總而言之,保春運(yùn)意味著保證旅客安全、保持良好心態(tài)、保護(hù)自我和互助關(guān)愛。在這個(gè)特殊的時(shí)刻,每個(gè)人都有責(zé)任為保障春運(yùn)的安全和順利作出自己的貢獻(xiàn)。只有每個(gè)人都能夠以積極的態(tài)度投入進(jìn)來,才能真正體驗(yàn)到春運(yùn)帶來的快樂和團(tuán)聚的溫暖。保春運(yùn),是每個(gè)旅客需要共同努力的目標(biāo),也能夠讓我們在團(tuán)結(jié)互助中感受到更多的人性光輝。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇六
    20xx年的春運(yùn)又即將拉開序幕,遠(yuǎn)離在外的很多游子都已迫不及待地將春節(jié)返鄉(xiāng)“回家計(jì)劃”提上了議事日程。年復(fù)一年,作為春運(yùn)的“主力軍”,鐵路部門歷年都在努力以各種方式提升旅客出行的感受,但“變”中也有始終“不變”的那就是以春運(yùn)“不變的初心”護(hù)送著人們“回家的路”。
    超高速的“復(fù)興號(hào)”閃亮登場。從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉,今年南鐵列車運(yùn)行圖又得到進(jìn)一步優(yōu)化,多地間旅行時(shí)間也將明顯縮短。值得一提的是,cr200j“復(fù)興號(hào)”首次投入春運(yùn)。像瑞金至北京間的最快鐵路旅行時(shí)間由之前的24小時(shí)壓縮至約12小時(shí),減少了50%。如果用一句話來形容“復(fù)興號(hào)”的話,那就是新時(shí)代的中國速度讓家不再遙遠(yuǎn)。
    超貼心的春運(yùn)服務(wù)真情無限。服務(wù)貴在了解群眾的需求,重在走心。這兩年,“反向春運(yùn)”成為一個(gè)熱詞,年輕人把父母和孩子接到自己工作的城市過年,正在成為一種新的“年味”的表達(dá)。今年春運(yùn)期間,為了助力旅客“反向春運(yùn)”出行,江西南鐵推出“貼心服務(wù)”即對(duì)部分回空方向新增列車票價(jià)實(shí)行折扣優(yōu)惠政策,范圍不僅“面廣”,由往年的普速列車擴(kuò)大到高鐵動(dòng)車組;而且“力度大”,折扣由原來的6.5折調(diào)至5.5折。除了價(jià)格更實(shí)惠,其他服務(wù)的“升級(jí)版”也很亮眼、暖心。比如,開展重點(diǎn)地區(qū)務(wù)工人員精準(zhǔn)售票服務(wù),建立愛心購票通道,設(shè)置售票專窗,方便外出務(wù)工人員購票等等。這些春運(yùn)路上的真情服務(wù),讓我們充分感受到,從過去單純追求安全到如今的有序溫馨的品質(zhì)追求,春運(yùn)路上,旅客們不僅越走越暢,而且越走越從容。
    超科技的技術(shù)讓旅客“走得好”。從這些年春運(yùn)的變化當(dāng)中,我們可以看到,科技正在成為推動(dòng)春運(yùn)變化和提升品質(zhì)的關(guān)鍵因素。從足不出戶,手機(jī)一鍵即可買到車票,到人臉識(shí)別刷驗(yàn)證、智能售貨柜等智能出行服務(wù)功能的開設(shè),再到正在出現(xiàn)的安防、巡邏機(jī)器人推動(dòng)春運(yùn)安保服務(wù)的提質(zhì)升級(jí)……超高科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用,讓曾經(jīng)遙不可及的互聯(lián)網(wǎng)科技已經(jīng)全面融入了春運(yùn)的出行市場,火車票“電子化”,人臉“電腦識(shí)別化”已經(jīng)成為稀疏平常的事情。所以說,在大數(shù)據(jù)、人工智能,5g技術(shù)的'深度應(yīng)用下,我們的春運(yùn)服務(wù)和效率都在得到前所未有的提升,這里面既有服務(wù)“速度”的提升,更有春運(yùn)服務(wù)“質(zhì)”的提高,從“走得快”到“走得好”,這本身也折射出新時(shí)代中國的巨大進(jìn)步與發(fā)展。
    春運(yùn),多少年來已經(jīng)成為中國大地上每年春節(jié)前一道獨(dú)特的風(fēng)景線。走進(jìn)20xx年,在這新的歷史年份里,我們相信,今年的春運(yùn)必將在新的科技和新的服務(wù)當(dāng)中為廣大旅客提供更快更好的回家體驗(yàn),踏上春運(yùn)之路,我們每個(gè)人都一定會(huì)真切地感受到時(shí)代溫暖前行的步伐和新時(shí)代的“中國速度”,而春運(yùn)新變化,也讓"回家的路"更從容。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇七
    春節(jié)是個(gè)闔家團(tuán)圓的日子,但我們?nèi)詧?jiān)守崗位為人民群眾保駕護(hù)航。我們來的時(shí)候正值春運(yùn)返程高峰,來的那天還沒怎么休息就立刻穿好裝備投入工作當(dāng)中,我被分到高一、三大隊(duì)的指揮室工作,我是第一次參加春運(yùn)執(zhí)勤;指揮室中電話聲不斷、警情提示不斷……師兄師姐都處于忙碌的狀態(tài),統(tǒng)計(jì)車流量、發(fā)布高德地圖事件分布、接聽電話、處理警情提示……我向師兄師姐學(xué)習(xí),慢慢地我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用車流量監(jiān)控系統(tǒng)去統(tǒng)計(jì)車流量、如何利用高德地圖系統(tǒng)發(fā)布事件、如何利用視頻監(jiān)控平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控各路段的車流以及實(shí)時(shí)狀況。我一開始工作會(huì)出錯(cuò),但是我會(huì)在錯(cuò)誤中一點(diǎn)點(diǎn)成長,慢慢地讓自己對(duì)工作越來越熟練。忙碌的春運(yùn)執(zhí)勤工作,雖然有點(diǎn)累,但是這是非常有意義的。我為春運(yùn)做貢獻(xiàn),為人民群眾保駕護(hù)航,我驕傲,揚(yáng)廣東警院精神,展廣警學(xué)子風(fēng)采。
    春運(yùn)心得體會(huì)隨著期末的尾聲,我們也盼來了期待已久的春運(yùn)時(shí)刻,大年將至,大家?guī)еd奮與激動(dòng)的心情踏上了開往上海南的征程,在途中我們用最真誠的心態(tài)來對(duì)待我們的工作。與此同時(shí),我們也感覺到春運(yùn)工作帶給我們更多的樂趣,讓我們在工作中培養(yǎng)自己、提高自己、升華自己!
    同學(xué)們毫不遜色地到了自己的崗位,有的筆直站立在車廂門口迎接旅客的到來,有的同學(xué)在車廂內(nèi)準(zhǔn)備組織旅客行李的位置,臉上都洋溢著興奮的笑容,好奇的我瞅了一眼后面的局勢“哇”我頓時(shí)震撼了,大包小包的行李,男的女的老的年青的通通從樓梯上蜂涌而來,簡直數(shù)不勝數(shù),這是我們說的最多的'話還是“往車廂里面走,別堵塞車門”還好,不算太滿,還沒超員呢,我們都抱著僥幸的心理。列車沒有逗留太多時(shí)間,又將滿載著思鄉(xiāng)之情的旅客奔赴他們的家鄉(xiāng),俗話說“有錢沒錢回家過年”,還是家鄉(xiāng)情沖淡了大家無聊空洞的心。
    這時(shí)的我們開始工作了,每節(jié)車廂乘務(wù)員必做的事情,就是宣傳安全方面的知識(shí),以免發(fā)生意外傷害,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是確保旅客與自己的安全,在春運(yùn)工作能平穩(wěn)有序地進(jìn)行,以便民利民,我們也將做到服務(wù)至上,待旅客如親人。
    列車緩緩地行駛,一站站駛過,一站站旅客載滿車廂,由于沒有及時(shí)旅客,導(dǎo)致都堵在了車廂門口,甚至乘務(wù)員的車門也關(guān)不了,沒辦法,只有從行李上爬過去了,費(fèi)了很大勁,終于關(guān)上了門,結(jié)果一位女生把票給乘務(wù)員看“耶”,不對(duì)!車次搞錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)她也慌了就哭著說“哎呀”我坐錯(cuò)車了,我要下車。當(dāng)時(shí)我們真的無語了,呆了一下,趕緊讓她出來,結(jié)果被卡在車廂里出不來,左擠右擠,在車門口又被卡住了,只有把她和行李一起往外擠,真是驚憾呀!終于擠出去了,這時(shí)車子也動(dòng)起來,真險(xiǎn)呀!
    列車緩慢運(yùn)行,深夜的鐘聲即將敲響,旅客們昏昏欲睡,有的趴著,有的躺碰上,有的蹲著,各種姿態(tài)都淋漓盡致,還有人不停地吃東西,果皮紙屑,亂扔亂丟,我和對(duì)班就在車廂里不停地宣傳文明乘車,為了體驗(yàn)生活,現(xiàn)在的工作就是為了將來打下基礎(chǔ),這份工作還能歷練我們的毅力,何樂不為呢?能吃苦耐勞,精明強(qiáng)干,不正是我們21世紀(jì)的同學(xué)所要證明的嗎?我們會(huì)一步步實(shí)現(xiàn),盡管前方的路途曲折,我們同樣帶著微笑面對(duì),這次春運(yùn)讓我們明白了作為21世紀(jì)的人我們要有所領(lǐng)悟,有所改觀與體會(huì),領(lǐng)悟人生的真正含義,改觀對(duì)世界一切崗位都是平等的體會(huì)與體驗(yàn),21世紀(jì)的生活,真是絢麗多彩呀!我們收獲了一種精神—————不屈不撓,奮發(fā)向上。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇八
    隨著春節(jié)的臨近,我國迎來了一年一度的春運(yùn)大潮。每年春運(yùn)期間,數(shù)以億計(jì)的人們踏上回家的旅途,綿延數(shù)千公里的鐵路、公路和航空線路瞬間擁堵。作為一個(gè)已經(jīng)多次經(jīng)歷春運(yùn)的過程的人,我深深體會(huì)到了其中的樂與苦。在這里,我將分享我對(duì)春運(yùn)的心得體會(huì)。
    首先,春運(yùn)給我留下了深刻的人情味。在車站、機(jī)場,我看到了人們的情感在這時(shí)候迸發(fā)出來。家人與家人之間,朋友之間,以及旅客與工作人員之間的親情、友情和包容之情,都在這個(gè)特殊的時(shí)期得到了充分的體現(xiàn)。有時(shí),我甚至?xí)惺艿侥吧酥g的感恩和關(guān)心。在一個(gè)擁擠的火車車廂里,人們紛紛為那些需要幫助的人讓座或者主動(dòng)為他們提供幫助。不管是從工作人員那里得到的微笑和關(guān)心,還是通過幫助他人得到的滿足和喜悅,這些體驗(yàn)都讓我在春運(yùn)中感受到了人性的溫暖。
    其次,春運(yùn)也讓我體驗(yàn)到了等待的心境。在長時(shí)間的候車和排隊(duì)中,我深刻體會(huì)到了時(shí)間的瑣碎和漫長。因?yàn)楹蜍嚂r(shí)間的不確定性,我需要提前到達(dá)車站,而且不得不忍受可能會(huì)被延誤的辛苦。在火車站或者機(jī)場等待的時(shí)候,時(shí)間像是一只緩慢前行的蝸牛,我不斷地檢查著時(shí)間,看著鐘表的指針一格一格地前進(jìn)。然而,正是這份等待和焦慮,讓我更加珍惜平時(shí)被我忽視或者浪費(fèi)掉的時(shí)間。春運(yùn)中的等待教會(huì)我耐心和堅(jiān)持,讓我學(xué)會(huì)在不確定的環(huán)境中保持冷靜和從容。
    再次,春運(yùn)給我?guī)砹藢?duì)生活的感激之情。每當(dāng)我在春運(yùn)期間旅行的時(shí)候,我就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多人生活的艱辛和不易。幾十個(gè)小時(shí)的長途火車、漫長的車站候車時(shí)間、排隊(duì)等待辦理手續(xù)的辛勞,這些都讓我所處的現(xiàn)狀變得微不足道。而看到那些鄉(xiāng)村的農(nóng)民工一家人擠在一張硬座上,或者老人用腿踩自行車送遠(yuǎn)行的子女回家的情景,我才真正明白了幸福和快樂的含義。春運(yùn)是一個(gè)提醒我要珍惜和感激現(xiàn)有生活的機(jī)會(huì),它讓我更加關(guān)注身邊人的苦楚和付出,讓我對(duì)自己的生活充滿了動(dòng)力和感激之情。
    最后,春運(yùn)讓我明白了“家”的真正含義。對(duì)于每一個(gè)旅途中獨(dú)自一人的人來說,家是一個(gè)令人渴望的存在。當(dāng)你漂泊在他鄉(xiāng)時(shí),家是一個(gè)溫暖的港灣。在漫長的旅途中,憧憬回家的那一刻,所有的努力和付出都變得值得?;丶沂谴哼\(yùn)的主題,也是所有旅途中最美妙的時(shí)刻。家是溫暖和幸福的象征,是我渴望的歸屬。春運(yùn)讓我更加珍惜家庭的溫馨和親人的愛。
    總之,春運(yùn)的心得體會(huì)不僅僅是一次普通的旅行經(jīng)歷,更是對(duì)于親情、友情、感恩和家庭的感悟。在春運(yùn)的過程中,我深刻體驗(yàn)到了人情味和等待的心境,也明白了生活的可貴和家的重要。春運(yùn)讓我感受到了人群中無私的關(guān)愛和善意,讓我學(xué)會(huì)了耐心和堅(jiān)持,也讓我感激生活中溫馨和幸福的存在。通過春運(yùn)的體驗(yàn),我更加明白了人與人之間的相互依賴和感恩之心的重要性。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇九
    每年春節(jié)前后,是中國最大規(guī)模的人口遷移,也是交通運(yùn)輸事業(yè)最繁忙的時(shí)期,俗稱“春運(yùn)”。今年,我首次經(jīng)歷了春運(yùn),深刻體會(huì)到了這一時(shí)期的特殊之處,同時(shí)也有了一些心得體會(huì)。
    第二段:感受
    春運(yùn)期間,火車站、汽車站、機(jī)場等交通樞紐人流量以驚人的速度攀升,人們?yōu)榱朔祷丶亦l(xiāng)團(tuán)聚,必須花費(fèi)幾乎全部的時(shí)間和精力在路途中,讓我感受到了這場人口遷移背后的壓力和人力成本。而我所在的城市位于交通旅游業(yè)的發(fā)達(dá)地區(qū),更加體會(huì)到了人們對(duì)于重要節(jié)假日的整體安排和出行規(guī)劃,工作與生活之間,要做好全方面的準(zhǔn)備工作,才能保證出行之路的平穩(wěn)暢通。
    第三段:思考
    春運(yùn)不僅是一種特殊的年度現(xiàn)象,更是民生關(guān)懷問題,涉及到祖國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與人民生活質(zhì)量提升。從制度層面上,春運(yùn)需要許多安全、順暢、溫馨的保障舉措,比如機(jī)場、鐵路、公路交通、民航、海關(guān)、監(jiān)管部門的協(xié)同合作等,還需要特別組建應(yīng)急救援隊(duì)伍與專業(yè)人員參與,確保春運(yùn)期間的交通安全工作不斷加強(qiáng)和完善。
    第四段:借鑒
    在參與春運(yùn)時(shí),我發(fā)現(xiàn)了一些值得借鑒的做法。例如,在一些繁忙的車站和機(jī)場,工作人員會(huì)利用高新技術(shù),給旅客提供自助購票、自助托運(yùn)等便捷、快速、高效的服務(wù)體驗(yàn)。此外,還有一些志愿者參與其中,為旅客提供專業(yè)、周到的服務(wù)。這些都是可以值得我們所學(xué)習(xí)和借鑒的。
    第五段:收尾
    總之,春運(yùn)對(duì)于每一個(gè)人來說都是一種具有特殊時(shí)代背景的集體行動(dòng),這個(gè)期間的每一個(gè)細(xì)節(jié)都代表著我們對(duì)于祖國和人民的關(guān)心和付出。我相信,在國家的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們會(huì)不斷完善春運(yùn)的工作機(jī)制,保障祖國萬人同心的團(tuán)結(jié)前進(jìn)精神。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇十
    辭舊迎新,代表著一年的結(jié)束和又一年的開始。春節(jié)將至,又到了“人們回家過年”的時(shí)候。隨之而來的,便是春運(yùn)。每年春運(yùn)期間,數(shù)以億計(jì)的人們都要在這期間踏上旅途,回到自己的家鄉(xiāng)。本人也有過幾次跑春運(yùn)的經(jīng)歷,在這里分享一下跑春運(yùn)的心得體會(huì)。
    第一段:提前準(zhǔn)備,避免遺漏
    春運(yùn)期間,車站、車票都極其緊缺。因此,我們在購票方面,要提前計(jì)劃,盡量早些購買車票。同時(shí),也需要保證個(gè)人身份證和其他相關(guān)文件的齊全和準(zhǔn)確無誤,以避免出門在外時(shí)出現(xiàn)身份證過期等問題。此外,也需要提前詢問、確認(rèn)相關(guān)站點(diǎn),以便避免因?yàn)樽咤e(cuò)站點(diǎn)等問題導(dǎo)致的誤車。
    第二段:增強(qiáng)心理素質(zhì),放平心態(tài)
    一年一度的春運(yùn),會(huì)讓車站、車輛極其擁擠,人們?nèi)菀浊榫w失控。如果聽到有人胡亂擠車,要盡量放平心態(tài),理智對(duì)待。同時(shí),在車站、車廂內(nèi)也要保持良好的素質(zhì),注意與他人的相處。維護(hù)好自己和他人的秩序,將春運(yùn)視為一次鍛煉自己的人文素質(zhì)的機(jī)會(huì)。
    第三段:行李打包,輕裝上路
    行李的準(zhǔn)備也是很值得注意的事項(xiàng)。一般來說,只要準(zhǔn)備足夠的衣服、洗漱用品就可以了,最好不要帶太多東西。妥善打包也很重要,可以減輕自己的負(fù)擔(dān),在車站和車上不會(huì)那么著急和累。此外,還需注意攜帶的食物,要避免帶那些味道太刺激,容易引起其他乘客不適的食物。
    第四段:時(shí)刻關(guān)注交通信息,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃
    春運(yùn)期間,車站、車輛往返的路線很容易出現(xiàn)變動(dòng)。因此,在出門前,需要關(guān)注上下車站的位置信息以及車輛班次信息,及時(shí)調(diào)整自己的旅行計(jì)劃。在車內(nèi),也可以通過車上配備的wifi等工具關(guān)注交通信息,避免被擁堵的情況困擾。
    第五段:團(tuán)結(jié)互助,公德心存
    春運(yùn)期間,人多車多,容易出現(xiàn)各種問題。此時(shí),團(tuán)結(jié)互助顯然是非常重要的。在處理事情時(shí),一定要盡量不要妨礙到他人。具有公德心的態(tài)度也應(yīng)該貫穿整個(gè)春運(yùn)期間,這樣才能讓自己的春運(yùn)旅途更為順暢。
    春運(yùn)代表著萬眾歸心,萬物復(fù)蘇。雖說春運(yùn)的旅途辛苦,但我們應(yīng)該盡量保持良好的心態(tài),體會(huì)其中的樂趣??傊?,在跑春運(yùn)的旅途中,準(zhǔn)備充分、心態(tài)平和、乘坐規(guī)范、互相尊重,這樣才能開啟一個(gè)愉快、輕松、愜意的過年之旅。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇十一
    隨著期末的尾聲,我們也盼來了期待已久的春運(yùn)時(shí)刻,大年將至,大家?guī)еd奮與激動(dòng)的心情踏上了開往上海南的征程,在途中我們用最真誠的心態(tài)來對(duì)待我們的工作。與此同時(shí),我們也感覺到春運(yùn)工作帶給我們更多的樂趣,讓我們在工作中培養(yǎng)自己、提高自己、升華自己!
    同學(xué)們毫不遜色地到了自己的崗位,有的筆直站立在車廂門口迎接旅客的到來,有的同學(xué)在車廂內(nèi)準(zhǔn)備組織旅客行李的位置,臉上都洋溢著興奮的笑容,好奇的我瞅了一眼后面的局勢“哇”我頓時(shí)震撼了,大包小包的行李,男的女的老的年青的通通從樓梯上蜂涌而來,簡直數(shù)不勝數(shù),這是我們說的最多的話還是“往車廂里面走,別堵塞車門”還好,不算太滿,還沒超員呢,我們都抱著僥幸的心理。列車沒有逗留太多時(shí)間,又將滿載著思鄉(xiāng)之情的旅客奔赴他們的家鄉(xiāng),俗話說“有錢沒錢回家過年”,還是家鄉(xiāng)情沖淡了大家無聊空洞的心。
    這時(shí)的我們開始工作了,每節(jié)車廂乘務(wù)員必做的事情,就是宣傳安全方面的知識(shí),以免發(fā)生意外傷害,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是確保旅客與自己的安全,在春運(yùn)工作能平穩(wěn)有序地進(jìn)行,以便民利民,我們也將做到服務(wù)至上,待旅客如親人。
    列車緩緩地行駛,一站站駛過,一站站旅客載滿車廂,由于沒有及時(shí)旅客,導(dǎo)致都堵在了車廂門口,甚至乘務(wù)員的車門也關(guān)不了,沒辦法,只有從行李上爬過去了,費(fèi)了很大勁,終于關(guān)上了門,結(jié)果一位女生把票給乘務(wù)員看“耶”,不對(duì)!車次搞錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)她也慌了就哭著說“哎呀”我坐錯(cuò)車了,我要下車。當(dāng)時(shí)我們真的無語了,呆了一下,趕緊讓她出來,結(jié)果被卡在車廂里出不來,左擠右擠,在車門口又被卡住了,只有把她和行李一起往外擠,真是驚憾呀!終于擠出去了,這時(shí)車子也動(dòng)起來,真險(xiǎn)呀!
    能吃苦耐勞,精明強(qiáng)干,不正是我們21世紀(jì)的同學(xué)所要證明的嗎?我們會(huì)一步步實(shí)現(xiàn),盡管前方的路途曲折,我們同樣帶著微笑面對(duì),這次春運(yùn)讓我們明白了作為21世紀(jì)的人我們要有所領(lǐng)悟,有所改觀與體會(huì),領(lǐng)悟人生的真正含義,改觀對(duì)世界一切崗位都是平等的體會(huì)與體驗(yàn),21世紀(jì)的生活,真是絢麗多彩呀!我們收獲了一種精神-----不屈不撓,奮發(fā)向上。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇十二
    春運(yùn)是每年春節(jié)前后全國性的大規(guī)模返鄉(xiāng)流動(dòng),也是一年中人口流動(dòng)最為集中、規(guī)模最大的時(shí)期。我在這次年春運(yùn)期間,深刻地感受到了春運(yùn)的驚人繁忙,也有了一些心得體會(huì)。下面,我將分享一些我個(gè)人的心得和感悟。
    第二段:折騰是不可避免的
    在前往家鄉(xiāng)的路上,我遇到了一些小意外,比如說因?yàn)榛疖囃睃c(diǎn)而導(dǎo)致火車站擁堵、行李丟失等情況。但是,在這種高峰期,這樣的小插曲幾乎無法避免。我們只能忍耐幾個(gè)小時(shí)的擁堵,注意自己的安全和行李的安全,克服困難和不適感,逐步接受這種折騰的可能性。
    第三段:人性的光輝顯現(xiàn)
    雖然春運(yùn)讓我們直面著最現(xiàn)實(shí)的人員流動(dòng),但是它也讓我們看到了人性的光輝。有許多令人難忘的場景,比如我在突然下起了大雨的時(shí)候,一位陌生的大媽主動(dòng)搭把手遮住了我的行李袋;在火車?yán)葮蛏希也恍⌒耐凶×艘晃焕咸氖直?,她抬頭看了看我,竟然很動(dòng)情地說了聲“謝謝你,小姑娘,你的眼神非常溫暖!”這完完全全展現(xiàn)了人性的溫情和光輝。
    第四段:家人的重要性
    回家,這一短語聽起來很簡單,但它意味著什么很深遠(yuǎn)。如果沒有春運(yùn),我們可能會(huì)忽視好久不見的家人。如果沒有家人,我們就沒有心的棲息之所。在春運(yùn)期間,我看到很多家庭為了親人的歸來而不斷表達(dá)感情。當(dāng)您親眼見到親人在車站等待時(shí)所表現(xiàn)的那種溫暖,恐怕連一百頁的書也說不盡。
    第五段:感恩的心情
    春運(yùn)是一次讓人感恩的旅途,感謝愛我們的人、照顧我們的人、支持我們的人。感恩這個(gè)社會(huì)給予我們的機(jī)會(huì)和資源,感恩每個(gè)人的關(guān)注和幫助。春運(yùn)讓我深刻理解到一個(gè)人的幸福,不僅來自個(gè)人的努力和付出,更來源于周圍人的支持和幫助。
    結(jié)語
    年春運(yùn)期間,我們體驗(yàn)到了極大的搭乘信任、人文關(guān)懷和家庭的溫馨。感謝這個(gè)社會(huì)和國家能夠?yàn)槲覀兲峁┌踩⑹孢m、便捷的出行保障,使我們在春節(jié)期間更有歸屬感。感謝每天都在辛勞奮斗的人們,祝福他們能夠取得更好的成果和更大的成功。讓我們一同珍惜這些珍貴的體驗(yàn)和感悟,更好地度過未來的日子。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇十三
    在報(bào)紙上看到征集鐵路春運(yùn)志愿者的消息,心頭一熱,便報(bào)了名,全是為了那“志愿者”三個(gè)字。按照提示,登陸團(tuán)市委的網(wǎng)站,下載表格,如實(shí)填寫好,而后敲了回車鍵。ok!之后,才覺得忐忑。人家是團(tuán)委組織的,自然是需要年輕人,俺一個(gè)上了年紀(jì)的人,會(huì)被批準(zhǔn)么?不過也安然,批不批是組織的事情,報(bào)不報(bào)則是憑著自己的心。
    如此等了一段時(shí)間,眼看臨近春運(yùn),沒有任何消息,便不再想。25日的下午,俺正沐浴著溫暖的陽光在谷水西探訪王祥河,接到被批準(zhǔn)做鐵路春運(yùn)志愿者的短信,不由興奮,晚上即在群里告訴了幾位版主。各位版主贊揚(yáng)有加,酒版說,想干點(diǎn)自己喜歡的事,也能干點(diǎn)自己喜歡干的事,人生如意也。
    13日的上午8點(diǎn)多,俺出門乘坐50路公交車迎著朝陽去火車站。公交車上,許多乘客攜許多行李包裹,是出行的,或者是返鄉(xiāng)親情團(tuán)聚的,俺就想,說不定這些行李包裹都會(huì)得到俺的服務(wù)呢。想著想著,這些行李包裹頓時(shí)生動(dòng)可愛起來。
    穿上了紅馬甲,戴上了紅色的志愿者帽,大家都意氣風(fēng)發(fā)。紅馬甲前面的胸標(biāo)是“鄭鐵青年志愿者”,后面則是“美麗春運(yùn)青春相伴”兩行大字。呵呵,俺一把年紀(jì)了,也再重新走一回青春路。也使俺感動(dòng)。有的家是孟州的,有的是汝陽的,或者周邊縣的,還有一個(gè)女學(xué)生是平頂山的,來洛陽住在姐家,也報(bào)名參加了志愿者。
    一切都很新鮮,而一切都是貌似出力的活兒。車站的員工告訴我們,站幾個(gè)小時(shí),就很費(fèi)力;面對(duì)著彷佛永遠(yuǎn)也走不完的客流,說著永遠(yuǎn)重復(fù)的一些話語。多少車次?嗯,上二樓,左拐,西候車室,右拐東候車室……包括部分旅客發(fā)不完的牢騷。一對(duì)四川來洛打工的小夫妻,行李五六大件,倆人拖拽著往電梯前挪動(dòng)。我們便幫著拖起拉桿箱,小夫妻倆扛著行李緊隨其后。走著,說著。他們的孩子在老家,一年未見了,早點(diǎn)回去,不慌不忙地準(zhǔn)備過年。到了他們的車次站牌前,男人說,往前挪挪,再往前挪挪。女人說,快了快了,馬上就該進(jìn)站了?;丶壹鼻械男那榭梢娨话摺?BR>    說實(shí)話,現(xiàn)在的出行的確方便多了,有多種出行的樣式供你選擇。就鐵路本身來說,運(yùn)能的利用率高了,車次的密度加大了,速度提上來了。據(jù)在鐵路工作的網(wǎng)友梅梅說,原來她們出乘到北京有一個(gè)白天可以休息,而現(xiàn)在把白天安排了幾個(gè)短途,四天的時(shí)間幾乎全部在車上。中國人口太多了,多得幾乎望不到邊邊。沒黑沒夜的人口流動(dòng),人們一伙伙地從車上下來,又一伙伙的人群往車上流去……幾無停息。
    又一個(gè)女子過來了,是候車大廳設(shè)置的“愛心漂流書亭”捐書的,為候車的孩子們捐獻(xiàn)書籍。她提了兩個(gè)袋子的書和兒童卡片送來了。張站長告訴我,這一段經(jīng)常有人來捐書,都是為了解除候車兒童的寂寞。溫暖,就是在這些不經(jīng)意的小事上面流淌開去,感染我們每一個(gè)人。
    呵呵!哪位朋友出門乘火車,說不定會(huì)得到俺的服務(wù)呢,一定把你當(dāng)成客人來侍候。夠意思吧!
    春運(yùn)心得體會(huì)篇十四
    20xx年春運(yùn)工作中,客運(yùn)管理處緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)、高效、安全、暢通的工作目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,安全第一,優(yōu)質(zhì)服務(wù),快捷方便工作方針,牢固樹立行業(yè)安全、文明意識(shí),保證出租汽車以安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投入營運(yùn),為我市市民群眾提供了方便、快捷的出租汽車服務(wù)。
    加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為把工作落實(shí)到實(shí)處,我處結(jié)合出租汽車行業(yè)實(shí)際情況,制定出租汽車行業(yè)春運(yùn)工作實(shí)施方案,先后下發(fā)《關(guān)于做好我市出租汽車行業(yè)春運(yùn)期間工作的通知》、《關(guān)于做好出租汽車行業(yè)節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作的通知》等文件,成立了由單位一把手為組長、各科室負(fù)責(zé)人和出租汽車企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了職責(zé)和紀(jì)律,使任務(wù)明確、責(zé)任明確、紀(jì)律明確,并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,責(zé)任到人,層層抓落實(shí),人人有指標(biāo)。我處于元月十五日召開出租汽車行業(yè)春運(yùn)工作準(zhǔn)備會(huì),對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,號(hào)召全市出租汽車企業(yè)、從業(yè)人員積極動(dòng)員起來,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù),讓全市人民過上一個(gè)快樂祥和的節(jié)日。
    提高思想認(rèn)識(shí),客運(yùn)管理處在春運(yùn)工作中要求各出租汽車公司要進(jìn)一步提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更完善的機(jī)制嚴(yán)格營運(yùn)管理,狠抓安全生產(chǎn)工作。
    各出租汽車公司經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)春節(jié)期間安全營運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),各經(jīng)營單位要立即成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定措施,由企業(yè)一把手親自抓,全面落實(shí)安全保障各項(xiàng)措施,做到組織嚴(yán)密、責(zé)任到位,實(shí)現(xiàn)早安排、早部署、早落實(shí)。要求各公司要積極采取有效措施,消除安全隱患。
    3、要求各公司開展安全營運(yùn)大檢查,嚴(yán)格檢查重要部位、重大隱患的安全責(zé)任和措施落實(shí)情況,特別是車輛的制動(dòng)、燈光等重要設(shè)施,應(yīng)加大檢查力度,確保其安全系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4、要求各出租汽車公司要加大對(duì)駕駛員的安全教育力度,從嚴(yán)管理,要從源頭抓好安全生產(chǎn)管理,把握好開局,給全年安全工作打下良好基礎(chǔ)。
    抓好規(guī)范服務(wù)、春運(yùn)期間,在確保安全運(yùn)送旅客的同時(shí),出租汽車駕駛員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律、法規(guī),做到文明行車、規(guī)范服務(wù)。各公司要做好宣傳動(dòng)員工作,對(duì)駕駛員應(yīng)提出明確要求:
    一是車容車貌整潔,著裝干凈,車內(nèi)物品擺放規(guī)范,車內(nèi)及駕駛員個(gè)人衛(wèi)生狀況良好;
    二是要帶證營運(yùn),禮貌待客,文明服務(wù),使用普通話,用好文明用語五句話
    三是嚴(yán)格打表計(jì)費(fèi),針對(duì)往年春節(jié)期間的投訴受理情況,禁止擅自定價(jià)、繞道、拒載、強(qiáng)迫組合乘客等違章現(xiàn)象,特別是春節(jié)期間擅自調(diào)價(jià)現(xiàn)象各出租汽車公司要高度重視,嚴(yán)加教育、管理,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。目前我處稽查隊(duì)共規(guī)范出租汽車400余臺(tái)次,有效的規(guī)范了出租汽車行業(yè)經(jīng)營秩序。
    春運(yùn)期間要求各出租汽車公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項(xiàng)方針政策,遵守國家有關(guān)法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)所屬車輛和駕駛員加強(qiáng)管理。
    要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),開展普法教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,實(shí)行日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度,維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。各出租汽車公司應(yīng)根據(jù)有關(guān)行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,要實(shí)行24小時(shí)值班制度,方便信息上傳下達(dá),及時(shí)掌握出租汽車駕駛員思想動(dòng)態(tài),為出租汽車駕駛員提供各項(xiàng)運(yùn)營保障工作。目前行業(yè)情況良好,未出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇十五
    20xx年1月30日全國鐵路春運(yùn)拉開了序幕,濟(jì)南鐵路局濟(jì)南站開始迎來客流高峰,我們新入路的見習(xí)生響應(yīng)西站團(tuán)委的號(hào)召于2月5日到濟(jì)南站做一名普通的志愿者為旅客提供一些力所能及的服務(wù)。
    前幾年的春運(yùn)中我是一名普通的旅客而今年的春運(yùn)我作為一名為旅客服務(wù)的志愿者,這種角色的轉(zhuǎn)換讓我產(chǎn)生幾點(diǎn)不同的體會(huì):
    我由于不熟悉客運(yùn)業(yè)務(wù)僅僅做一些最簡單的工作,站在電梯旁為一些老弱病殘的旅客提提行李,幫他們找找候車室等等,從早上8點(diǎn)到11點(diǎn)僅僅三個(gè)小時(shí)的時(shí)間腿開始發(fā)酸開始有些站不住了,況且中間還休息了十幾分鐘,而我發(fā)現(xiàn)進(jìn)站口的工作人員面對(duì)源源不斷的人群要不斷地提醒他們拿出車票把行李放上去接受檢查,還要一直站著檢查車票,一個(gè)班12小時(shí)的勞動(dòng)強(qiáng)度可想而知,為了大家能夠平安的回家過年他們認(rèn)真的工作,正是他們這些普通的鐵路工作者把春運(yùn)這支浩浩蕩蕩的大軍平安地送達(dá)目的地。
    濟(jì)南站的配套設(shè)施很齊全有孕婦殘疾人休息室,但是外面候車室人滿為患,里面卻空無一人。還有車站的問詢服務(wù)工作很不到位,就二樓一個(gè)值班站長室,外面的辦公桌只有牌子沒有人影。再就是工作人員的服務(wù)態(tài)度問題,旅客購買到車票的那時(shí)刻起就應(yīng)當(dāng)享受到應(yīng)有的權(quán)利,為什么從進(jìn)站開始聽到的是生硬的話語,問工作人員問題時(shí)總是那么小心翼翼呢。
    濟(jì)南站應(yīng)加大宣傳力度,春運(yùn)是各大媒體熱門話題,鐵路應(yīng)以開放的姿態(tài)迎接旅客,青島站有一個(gè)陽光之窗以微笑面對(duì)旅客,濟(jì)南站應(yīng)該向他們一樣樹立一個(gè)典型特別是在問詢服務(wù)工作上面,有時(shí)候僅僅是一個(gè)微笑,一句貼心的話語就能讓一個(gè)人的旅程中充滿陽光!
    當(dāng)我?guī)退麄兲崞鸪林氐男欣?,牽著孩子的小手走上電梯,把大娘帶到候車室的時(shí)候,耳邊總能聽到那一聲聲親切的“謝謝”,我的心中洋溢著自豪和滿足。也許我們做的只是一些小事,也未必能給春運(yùn)的困難帶來什么多大的幫助,但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待,并看著他們踏上回家的列車,心中很是溫暖。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇十六
    在中國,每年春運(yùn)都是一個(gè)大規(guī)模的遷徙季節(jié)。數(shù)以億計(jì)的人將逃離城市,回到他們的家鄉(xiāng)過年,或者去旅游度假。對(duì)于那些沒有經(jīng)歷過春運(yùn)的人來說,可以想象到的是擁擠的車站、擠滿人的火車、長時(shí)間的等待和不可避免的延誤。然而,如果你通過了這個(gè)考驗(yàn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)春運(yùn)是一個(gè)寶貴的體驗(yàn),提供了很多難忘的回憶。在這篇文章中,我將分享我在春運(yùn)中的幾個(gè)體會(huì)和經(jīng)歷。
    第一段:踏上回家的路途
    春運(yùn)期間,火車站和汽車站都是人山人海,排隊(duì)進(jìn)站或者購票幾乎是家常便飯,甚至有可能需要提前幾個(gè)小時(shí)甚至一整天排隊(duì)。我記得我第一次踏上春運(yùn)之旅時(shí),巨大的人群讓我感到很不適應(yīng),但這僅僅是一個(gè)開始。時(shí)間一長,我開始像其他人一樣適應(yīng)了這種情況,開始享受旅程中的經(jīng)歷,大家開始交談,分享他們的經(jīng)歷、故事和笑話。雖然在過程中會(huì)有一些不順心的事情,但人際交往和互助仍會(huì)讓人心情舒暢。
    第二段:與彼此分離
    在春節(jié),每個(gè)人都期待這個(gè)節(jié)日,也希望能夠與家人團(tuán)聚。但事實(shí)上,在春運(yùn)期間,可能會(huì)與家人分別很長時(shí)間。由于車票銷售和座位的限制,有時(shí)候并不能與想要一起旅行的家人買到相鄰的位置。在我的一次春運(yùn)旅行中,我與我的家人被分開了,我在會(huì)見家人之前先一個(gè)人到了家,在回家路上一個(gè)人度過了6個(gè)小時(shí)。雖然這段時(shí)間是寂寞的,但是我很快就習(xí)慣了這種情況,反而很高興能夠在別的地方度過這個(gè)時(shí)間,體驗(yàn)到別樣的旅行。
    第三段:長途旅行中的艱辛
    春運(yùn)期間,長途旅行有著它自己的特殊艱辛。車站和車廂常常會(huì)比較擁擠,很難有足夠的空間來伸展身體或者放松。不僅如此,火車上的衛(wèi)生條件也比較艱苦。很多時(shí)候,火車上的廁所是非常臟和臭的,手紙也是不足的。很多人為了減少通廁所的次數(shù),選擇減少飲食。盡管有很多壓力和不便,但這樣的經(jīng)歷可以使人感受到人類在度過困難時(shí)刻所表現(xiàn)出的韌性。
    第四段:與春運(yùn)有關(guān)的獨(dú)特文化
    春運(yùn)不僅僅是一次人口大規(guī)模遷徙的活動(dòng),它也是中國獨(dú)特的文化形式。在春節(jié)期間,各種文化形式展現(xiàn)在坐車或者路上,例如現(xiàn)場直播的春晚和精彩的映射表演。許多地方還有新年花市、美食展和民俗游戲。這一系列活動(dòng)為每個(gè)人提供了陶冶情操和增長見識(shí)的機(jī)會(huì)。
    第五段:對(duì)春運(yùn)的感悟和展望
    總的來說,春運(yùn)期間人流和人們遇到的種種狀況都讓人印象深刻,是一次難得的體驗(yàn)。盡管每個(gè)人都期待著回家,但是春運(yùn)期間所遇到的種種情況,在時(shí)間的流逝中也像是一種生命的磨練,讓人們在困難時(shí)刻把內(nèi)心真正的展現(xiàn)出來。經(jīng)歷過春運(yùn)后,人們的心態(tài)和態(tài)度都會(huì)發(fā)生改變,這讓他們更好地面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。在未來的春運(yùn)中,我期待更多的景致和更好的旅行體驗(yàn),希望大家都能開心地度過這個(gè)特殊的時(shí)間。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇十七
    遠(yuǎn)去的列車依然奔騰不息,鐵軌依然延伸,,情撒春運(yùn),已在祖國的熱土留下清晰的足跡,我們用行動(dòng)和汗水譜寫了一曲熱愛學(xué)校、服務(wù)社會(huì)的贊歌??生活在列車上,行走于東西間,別是一種境界。當(dāng)火車鳴笛聲起,我們準(zhǔn)備好出發(fā),當(dāng)火車開動(dòng),我們已經(jīng)踏上征途去尋找新的生活;火車越開越快,路越走越遠(yuǎn)??一路風(fēng)塵,一路顛簸,大大小小的行李連同我的好奇、熱忱一同上了一趟南京開往成都的列車。
    時(shí)間隨著指針的偏轉(zhuǎn)而消失,真正檢閱我們的時(shí)刻即將來臨,能否將旅客安全、準(zhǔn)時(shí)、無誤的乘降。完成路局安全出行,溫馨出行,方便出行的要求列車。乘務(wù)員工作不能含糊我們時(shí)刻與乘客接觸乘客見到最多的也是我們,其實(shí)列車乘務(wù)員工作說起來很簡單就是:報(bào)站、開門、掃地。沒有什么技術(shù)含量可言。但卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如,做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要不害羞敢開口敢于提醒乘客,其實(shí),我們要掃的垃圾就會(huì)少很多,工作也輕松很多。不過,說實(shí)在,真的很佩服中國勞動(dòng)人們的食量。列車乘務(wù)員在車上的日子,值班、吃飯、睡覺、再吃飯、再值班、很繁瑣也帶著點(diǎn)枯燥。但是這里面也是有學(xué)問的當(dāng)覺得枯燥的時(shí)候和乘客交談交談緩解一下是很有效的,其實(shí)和乘客的交流是很重要的當(dāng)乘客們能夠理解你工作的辛苦時(shí)乘客們會(huì)很自覺的配合你的工作這樣就大大的減少了工作的壓力和負(fù)擔(dān)。
    春運(yùn)助勤工作也很充實(shí)你會(huì)遇到許多形形色色的人;會(huì)遇到只有在春運(yùn)的列車上才有的“大軍”;會(huì)有些突發(fā)狀況必須自己判斷做決定并處理。在列車上的日子,就這樣過來過去!在這次列車上,我學(xué)會(huì)了,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé),尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,但是做出來的效果卻不一樣,這往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量?!皶r(shí)”如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年春運(yùn)工作我們已圓滿完成,居然在車上工作只有短短的一段日子,但這在這段日子以來是我們?nèi)松猛局械闹匾怀?,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我們?nèi)w臨二組的師生留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和師傅給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了師傅們的廣闊胸襟,讓我們感受到了為鐵路事業(yè)而服務(wù)的人員的豁達(dá)和真誠。也許有人會(huì)這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不就是剪剪票、搞搞衛(wèi)生,也就是一種體力勞動(dòng)而已。但,其實(shí)不然,這在幾天的工作經(jīng)歷使我們認(rèn)識(shí)到要做好這份工作并不容易,它是要靠心靈去感受、體驗(yàn),它也是一種心靈與責(zé)任的藝術(shù)。
    這在短短的的時(shí)間里,我們大家在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心關(guān)懷和指導(dǎo)下,并通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進(jìn)步,但也有很多不足之處,現(xiàn)將我在寧成三隊(duì)體成員的工作情況作如下匯報(bào):
    一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我們對(duì)乘務(wù)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)和理解。記得我們第一次上車為旅客服務(wù)時(shí),所有的一切對(duì)于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提與基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我們又一次認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和廣州鐵路集團(tuán)公司關(guān)于春運(yùn)相關(guān)規(guī)定,再加上在幾天短暫的工作積累和師傅對(duì)我們大家的耐心教導(dǎo)?,F(xiàn)在我們對(duì)乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。我們的助勤乘務(wù)工作,她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,更重要的是我們在旅途中為旅客提供舒適溫馨而又安全的服務(wù),讓旅客能體會(huì)到上海鐵路局的優(yōu)秀文化精神,讓旅客能有一個(gè)安全、方便、溫馨的春運(yùn)之旅。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高,根據(jù)助勤列車員崗位職責(zé)和要求,我覺得我們助勤乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是: 1、對(duì)旅客的旅途服務(wù)負(fù)責(zé)。
    2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求與建議。
    3、協(xié)助乘務(wù)員師傅對(duì)列車上的全體旅客的人生安全負(fù)責(zé)。通過上述工作,使我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語言表達(dá)能力、良好的溝通技巧,還應(yīng)該有同學(xué)之間相互協(xié)作的精神。
    要有“我為人人,人人為我,互相幫助,互相支撐而又互相服務(wù)”,從這個(gè)角度去理解服務(wù)會(huì)讓更多的人明白:“我在為別人服務(wù)的同時(shí),別人也在為我服務(wù),我在努力讓別人開心的同時(shí),別人也會(huì)盡力讓我滿意”,這將是美好的良性循環(huán)。我相信隨著我們工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我們將在今后工作中不斷總結(jié)自己,鞭策自己,使我們自己在以后的乘務(wù)工作中,將不斷地向老的乘務(wù)員以及師傅們學(xué)習(xí),細(xì)心聽取他們的教導(dǎo),從而使我們在業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉大家的膽識(shí)和毅力,提高大家解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。在火車上我們盡量為乘客服務(wù),盡最大努力幫助他們,作為一名當(dāng)代大學(xué)生我必須承擔(dān)起為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任,用自己的行動(dòng)去證明自己,改善自己,使自己真正融入到社會(huì)主義社會(huì)中去。當(dāng)然我們工作也是很辛苦的,都是八小時(shí)接替值班,生物鐘完全顛倒,餐車的吃飯的時(shí)間不定,從工作的車廂擠到休息車要幾十分鐘等等都是你所要面臨的問題,解決好它們你就能在以后的工作中輕松自如了。
    其實(shí)這對(duì)我來說根本算不上挑戰(zhàn),無聊才是我面前最大的敵人,值班時(shí)一個(gè)人坐在那里,沒事可做,必須時(shí)時(shí)刻刻保持警惕,時(shí)刻準(zhǔn)備為旅客服務(wù)。此次乘務(wù)員之旅也是一次放飛自己,放眼看世界的機(jī)會(huì)??纯醋鎳母镩_放的成果,祖國的美麗河山,成都、武漢,還有祖國的首都北京這些繁華讓我喜出望外,南嶺青蔥、北江的迤邐讓我流連忘返,疾駛?cè)顼w的高鐵讓我嘆服人類的智慧······原來自己呆在家里沒出過遠(yuǎn)門,現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)大飽眼福了,但沒時(shí)間好好下車轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓人有些遺憾,不過相信自己還是有機(jī)會(huì)再次來到這里,好好欣賞這里的美景。
    在這段日子里最讓我開心的事就是幫助解決了一名小孩突患高燒的事,當(dāng)時(shí)我自己也有點(diǎn)感冒一摸小孩的手比我還熱當(dāng)時(shí)我都嚇壞了當(dāng)時(shí)我就聯(lián)系車長請(qǐng)車長向乘客中的醫(yī)務(wù)人員尋求幫助,雖然為此跑了好幾次但看到小孩最后安全到站還是很高興的。
    20xx年春運(yùn)是一個(gè)難忘的時(shí)刻,在火車上的這段日子里,日夜奮戰(zhàn),廢寢忘食,只為勝利的完成春運(yùn)輸任務(wù)。其中經(jīng)過了幾十個(gè)城市,收獲了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤勞作后的喜悅與幸福。在此也感謝帶隊(duì)老師以及列車工作人員對(duì)我們的支持、幫助和關(guān)心,是他們用寬容的心去容納我們的缺點(diǎn)與不足,幫助我們在此次社會(huì)實(shí)踐順利的完成任務(wù),健康的成長。上海鐵路局給我們此次鍛煉機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)去參加如此有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇十八
    春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,也是全球人口最多的遷徙季節(jié)之一,每年春節(jié)前后都會(huì)掀起一場轟轟烈烈的人口流動(dòng)潮,這便是中國的“春運(yùn)”現(xiàn)象。春運(yùn)是一個(gè)至關(guān)重要的社會(huì)現(xiàn)象,它既是中國傳統(tǒng)文化的獨(dú)特表現(xiàn),又關(guān)系到億萬人民的行業(yè)生計(jì)和出行需求。由于春節(jié)并沒有固定的日期,根據(jù)農(nóng)歷計(jì)算,春節(jié)時(shí)間每年不盡相同,然而,每一年春節(jié)之際,這一場人口流動(dòng)潮總會(huì)按部就班地展開。
    第二段:分析春運(yùn)背后的問題,引出心得體會(huì)
    然而,春運(yùn)所帶來的大規(guī)模人口流動(dòng),不可避免地會(huì)引起一系列問題。從票務(wù)難度到道路交通的瓶頸,再到接踵而至的搶票狂歡和擁堵難題,這些問題真正考驗(yàn)著中國的公共基礎(chǔ)設(shè)施和城市規(guī)劃能力。在這期間,我們不僅要面對(duì)困難和復(fù)雜的出行環(huán)境,更需要在這次生命中的重要體驗(yàn)中,認(rèn)真總結(jié)和反思,從而能夠更好地規(guī)避與應(yīng)對(duì)這些出行中不可控因素和網(wǎng)絡(luò)擁堵難題。
    第三段:交通工具的選擇
    隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,如今回家可以選擇的交通工具已經(jīng)非常多了,從高鐵、動(dòng)車、飛機(jī)、汽車乃至于輪船等各種方式,都足以讓人們在短時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)任何一個(gè)角落。但作為常年乘坐公共交通的人,由于春運(yùn)期間的特殊情況,我們需要對(duì)于一個(gè)可行的交通方式要有著準(zhǔn)確的把握。建議根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力、時(shí)間合理性、身體情況以及口味偏好等因素,選擇一種最適合自己的交通方式。
    第四段:安全問題的重視
    春運(yùn)之旅是一個(gè)很長很累的旅程,這在某些情況下會(huì)造成人們的身體和精神上的不適甚至危險(xiǎn)。為了確保旅途愉快,安全隱患問題更是不能忽視。建議在做好出行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備時(shí),還應(yīng)在行程中的安全方面多花些心思。根據(jù)自己的情況在旅程中對(duì)衣物、保溫、飲食等方面掌握好,保證自己的健康和旅程的順利進(jìn)行。
    第五段:聯(lián)系智慧出行的時(shí)代背景,并加以總結(jié)
    在如今科技互聯(lián)網(wǎng)智慧出行的時(shí)代,我們更應(yīng)該注重對(duì)于春運(yùn)中各種技巧、方法和工具的利用點(diǎn)滴和妥善管理。比如,利用互聯(lián)網(wǎng),可以提前在家里購買好所需的車票、飛機(jī)票等,避免排隊(duì)擁堵等不必要的浪費(fèi),也可以通過一個(gè)熱水杯,保證出行過程中的飲食美食。這些小建議,不僅有助于提高春運(yùn)期間的旅行舒適度和體驗(yàn)質(zhì)量,還有利于我們深入挖掘和發(fā)掘更多科技智能等新的出行方式。
    在本次春運(yùn)的歷程中,無論是匆忙買票、還是趁大夫求情求助,都是熱衷于春運(yùn)的人們所必須面對(duì)的皆問題。在這個(gè)新時(shí)代背景下,對(duì)于我們每個(gè)人而言,應(yīng)該始終保持積極向上的心態(tài),在出行過程中探索創(chuàng)新,努力創(chuàng)造更多的歷史和價(jià)值。以上就是本人對(duì)于“年春運(yùn)心得體會(huì)”的相關(guān)思考和分享,期望能夠啟發(fā)更多像我一樣熱愛春運(yùn)和熱愛生活的人們,共同度過這場美好的春運(yùn)。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇十九
    春運(yùn)安全工作是我們?nèi)甑墓ぷ骰A(chǔ),春運(yùn)前夕,鄉(xiāng)里專門成立了由××××××組員的春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。今年的春運(yùn)工作在全鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的管理下做到精心部署和安排,做到雙管齊下、層層落實(shí)安全責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人,做到誰主管、誰檢查、誰負(fù)責(zé)的原則,從而使今年的春運(yùn)工作能夠有序的進(jìn)行。
    鄉(xiāng)里專門安排了3個(gè)交通安全服務(wù)點(diǎn),做到人員到位、經(jīng)費(fèi)到位、保障到位,實(shí)行24小時(shí)值班。確保了服務(wù)點(diǎn)的暢通有序。
    堅(jiān)持安全第一,宣教是我們的原則,牢固樹立安全第一的思想是我們的宗旨,為深入實(shí)際,防止麻痹大意的情緒出現(xiàn),利用各種不同的形式,從講安全的角度出發(fā)。春運(yùn)前鄉(xiāng)里召開了一次安委會(huì)和春運(yùn)工作專題會(huì)議,并召開了村主任、村支書會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)春運(yùn)工作的會(huì)議精神,并特邀交警中隊(duì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)進(jìn)行春運(yùn)安全工作宣傳及安全知識(shí)講座,促進(jìn)春運(yùn)安全工作的安全氛圍,為把宣傳工作做到家喻戶曉,人人皆知,深入人心,懸掛橫幅標(biāo)語五條,臨時(shí)標(biāo)語x多條,墻報(bào)x次,并利用村村響宣講春運(yùn)工作知識(shí)和旅客乘車須知,以及司乘人員安全行車知識(shí),從而使春運(yùn)工作能夠順利進(jìn)行,形成文明駕駛、安全作業(yè)、努力完成春運(yùn)任務(wù)。
    1、嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。春運(yùn)前,鄉(xiāng)政府在召開村書記、主任會(huì)上,明確村書記為第一責(zé)任人,并與各村(單位)簽訂了責(zé)任書,同時(shí)與客運(yùn)車輛的各駕駛員簽訂了責(zé)任狀。
    2、嚴(yán)格超載的管理。對(duì)進(jìn)出我鄉(xiāng)的客運(yùn)車輛實(shí)行24小時(shí)全天候登記、檢查。
    3、嚴(yán)格鄉(xiāng)道路的管理。針對(duì)春運(yùn)期間農(nóng)民出行量增加、鄉(xiāng)道路運(yùn)力不足的實(shí)際情況,進(jìn)一步加大鄉(xiāng)道路的交通安全管理。堅(jiān)決打擊農(nóng)用三輪車、三輪摩托車、拖拉機(jī)、大貨車等非客運(yùn)車輛載客運(yùn)輸和短途客運(yùn)超載的違法行為。對(duì)地處偏遠(yuǎn),管理有困難的,由鄉(xiāng)政府組織村干部協(xié)助管理。
    4、嚴(yán)格重點(diǎn)時(shí)段的管理。根據(jù)路面交通情況的變化,及時(shí)對(duì)路面交通違法情況進(jìn)行認(rèn)真分析,有針對(duì)性地加強(qiáng)重點(diǎn)交通違法行為的管理。
    5、嚴(yán)格重點(diǎn)道路的管理。加強(qiáng)對(duì)事故多發(fā)和安全隱患點(diǎn)段、以及影響客運(yùn)安全路段的管控,制作警示牌,組織專門對(duì)隱患點(diǎn)段進(jìn)行監(jiān)管。
    6、嚴(yán)格雨霧雪天的管理。根據(jù)當(dāng)?shù)貧庀蟛块T的預(yù)警,提前掌握天氣情況,一旦遇到雨、霧、雪等惡劣天氣,立即執(zhí)行雨、霧、雪等惡劣天氣事故預(yù)防工作預(yù)案,對(duì)達(dá)不到安全通行要求的山區(qū)公路及時(shí)封閉,禁止通行車輛,切實(shí)做好事故防范工作。
    總之,今年春運(yùn)工作我們克服種種困難,圓滿完成春運(yùn)期間各項(xiàng)工作任務(wù),為全鄉(xiāng)人民平安歡度新春佳節(jié)提供了良好的交通環(huán)境。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇二十
    3月23日下午,學(xué)校在辦公樓報(bào)告廳召開20_年春運(yùn)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)表彰大會(huì)。學(xué)校校長錢吉奎、副校長都國雄、劉盛烺,南京客運(yùn)段段長楊光、黨委副書記陳昂昕、副段長曹智虎,學(xué)校和客運(yùn)段的相關(guān)職能部門、各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)人以及參加春運(yùn)頂崗實(shí)習(xí)的520名同學(xué)和指導(dǎo)教師出席了會(huì)議。副校長都國雄主持會(huì)議。
    今年是我校與南京客運(yùn)段聯(lián)合開展春運(yùn)頂崗實(shí)習(xí)工作的第三個(gè)年頭,也是第一次與合肥、上海、杭州三個(gè)客運(yùn)段進(jìn)行春運(yùn)頂崗實(shí)習(xí)合作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé),在上海鐵路局勞衛(wèi)處的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,同學(xué)們經(jīng)受了四十五年來最冷的極端天氣,克服種.種困難,以文明的言行、精湛的技能、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),奮戰(zhàn)在春運(yùn)工作的第一線,出色地完成了頂崗實(shí)習(xí)任務(wù),為上海鐵路局20_年的春運(yùn)工作做出了積極貢獻(xiàn),展現(xiàn)了我校學(xué)子的良好精神風(fēng)貌和職業(yè)道德素養(yǎng),贏得了社會(huì)各界和廣大旅客的廣泛贊譽(yù),涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀指導(dǎo)教師。會(huì)上,副校長劉盛烺宣讀了對(duì)20_年春運(yùn)頂崗實(shí)習(xí)94名“優(yōu)秀學(xué)員”、15名“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”的表彰決定。曹智虎副段長代表南京客運(yùn)段向?qū)W校贈(zèng)送了“同心攜手共譜春運(yùn)戰(zhàn)歌、深情厚意筑堅(jiān)友誼橋梁”的錦旗,對(duì)學(xué)校多年來對(duì)南京客運(yùn)段春運(yùn)工作的支持和幫助表示感謝。
    南京客運(yùn)段楊光段長在會(huì)上對(duì)我校師生在春運(yùn)工作中表現(xiàn)出來的勇于擔(dān)當(dāng)、積極奉獻(xiàn)的卓越精神給予高度贊揚(yáng)。并對(duì)參加會(huì)議的學(xué)生提出三點(diǎn)希望。一是要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。二是要努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的學(xué)習(xí)能力。三是要講奉獻(xiàn)、守紀(jì)律。他表示,南京客運(yùn)段要進(jìn)一步加強(qiáng)與南鐵院的校企合作,為南鐵院的人才培養(yǎng)工作做出積極的貢獻(xiàn)。
    最后,錢吉奎校長對(duì)春運(yùn)頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)春運(yùn)工作中取得的成績和進(jìn)步給予了充分肯定,并提出了新的要求。他希望廣大同學(xué)勤于學(xué)習(xí),不斷提升品格素養(yǎng),積極投身到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐中,要不畏艱難,勇于開拓,用自己的智慧去開創(chuàng)一片屬于自己的天地,為母校爭光,為鐵路和社會(huì)發(fā)展添彩。
    春運(yùn)心得體會(huì)篇二十一
    首先簡單的自我解釋一下,本人是07界退役隊(duì)伍的一員,本來正在參加崗前培訓(xùn),于此次春運(yùn)參加實(shí)習(xí)。
    幾趟車下來,對(duì)客運(yùn)工作也有了一定了解,我個(gè)人屬于樂觀開朗的一類。對(duì)我來說,列車生活最重要的4個(gè)部分,第一肯定是工作認(rèn)真,不說標(biāo)準(zhǔn)多高,至少不會(huì)被人吵;第二,就是吃飯,不想對(duì)飯菜做什么講評(píng),粗茶淡飯貫;第三,就是睡覺,在我一個(gè)新手看來,深度昏迷簡直就是可遇不可求的事;第四,就是我最喜歡的打堆堆擺龍門陣了,本來在車上就無聊得很,感覺就像坐牢一樣,我對(duì)這種感覺是相當(dāng)過敏得,輕則睡覺,重則失常。
    對(duì)于旅客,沒什么好講評(píng)得,我基本上就認(rèn)為車上拉的是肉,不是人。說,說不聽。教,教不會(huì)。感覺有點(diǎn)類似于猴子一類的東西,還受保護(hù)。我感覺,這群上帝中,大部分人都應(yīng)該拉去改造一下。
    本次實(shí)習(xí),值得慶幸得是,車班的同事人都不錯(cuò),個(gè)人感覺,基本上可以說是和諧車班了。感覺不錯(cuò)......
    純粹發(fā)表個(gè)人感慨,說的不對(duì)的地方,海涵。