心得體會是通過反思和總結自己在學習、工作、生活等方面的經驗和感悟,從中提煉出有價值的知識和智慧的一種方式。心得體會可以幫助我們更好地認識自己、發(fā)現(xiàn)問題、改進自己的方法和策略,同時也可以與他人分享和交流,促進彼此的成長和進步。我覺得我們應該經常進行心得體會,從中汲取智慧,提高自己的綜合素質。那么,如何寫出一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們需要明確心得體會是對具體事件和經驗的總結,要結合實際情況,突出重點,言簡意賅。其次,心得體會的內容應該具有針對性和實用性,既要對自己有幫助,也要對他人有啟發(fā)。同時,言之有物、觸動人心也是寫好心得體會的重要因素。此外,要注重思考和分析,深入挖掘事物背后的道理和規(guī)律,反思自己的不足和成長空間。最后,在撰寫心得體會時要注意語言的準確性、條理性和連貫性,做到言之有據(jù),觀點明確,易于理解。這些心得體會是我認真整理的,希望對大家的學習和工作有所啟發(fā)。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇一
在醫(yī)療行業(yè)里,醫(yī)務人員素養(yǎng)是非常重要的。醫(yī)務人員需要具備一定的醫(yī)學知識和專業(yè)技能,同時還需要具備良好的溝通能力、人際關系能力以及職業(yè)道德。在我多年的從業(yè)經驗中,我深刻體會到醫(yī)務人員素養(yǎng)的重要性。下面從提升醫(yī)療服務質量、加強團隊合作、保護患者隱私、關心患者心理需求以及提升自身職業(yè)道德意識等五個方面來探討醫(yī)務人員素養(yǎng)的心得體會。
首先,提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務人員素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。作為醫(yī)務人員,提供高質量的醫(yī)療服務是我們的首要任務。我們要不斷學習新知識、掌握新技術,以便更好地診斷和治療患者的疾病。同時,在為患者提供醫(yī)療服務的過程中,我們要注重細節(jié),仔細傾聽患者的需求,并及時解答他們的疑惑。只有真正關心患者,并給予他們最好的治療和護理,才能提高醫(yī)療服務的質量,讓患者獲得最滿意的治療效果。
其次,加強團隊合作是醫(yī)務人員素養(yǎng)的又一方面。在醫(yī)療工作中,一個人的能力是有限的,只有建立起良好的團隊合作關系,才能更好地完成工作任務。作為醫(yī)務人員,我們要主動與同事們進行溝通和交流,相互支持和幫助。在緊急情況下,我們要能夠快速配合,做出最佳決策。通過團隊合作,不僅可以提高工作效率,還能夠共同分享知識和經驗,不斷提升自己的專業(yè)能力。團隊合作不僅僅是醫(yī)務人員間的合作,還包括與管理人員、護理人員以及其他相關崗位的人員之間的合作。只有整個團隊齊心協(xié)力,才能提供更好的醫(yī)療服務。
第三,保護患者隱私是醫(yī)務人員素養(yǎng)的必備條件。醫(yī)療工作涉及到患者的隱私,我們要時刻保持對患者隱私的尊重和保護。在患者的病歷、診斷結果及其他個人信息的處理過程中,我們要遵循醫(yī)療機構的相關規(guī)定,并保持嚴格的保密制度。在與患者交流和治療的過程中,我們要注重語言和行為的規(guī)范,避免泄露患者的個人信息。只有保護好患者的隱私,才能贏得患者的信任和尊重,從而提高醫(yī)務人員的形象和聲譽。
第四,關心患者心理需求是醫(yī)務人員素養(yǎng)的又一體現(xiàn)。在患者就診過程中,很多患者不僅需要醫(yī)療治療,還需要心理支持。作為醫(yī)務人員,我們要善于傾聽患者的心聲,了解他們的困惑和恐懼,并給予他們積極的鼓勵和支持。我們要通過細致入微的關心和溝通,讓患者感受到我們的關懷和溫暖。在治療的過程中,我們要盡可能減少患者的痛苦和不適,并給予他們良好的治療體驗。只有關心患者的心理需求,才能更好地幫助他們恢復健康。
最后,提升自身職業(yè)道德意識是醫(yī)務人員素養(yǎng)的重要方面。作為醫(yī)務人員,我們不僅僅是提供醫(yī)療服務的專業(yè)者,更是社會的公仆。我們要時刻保持良好的職業(yè)操守,堅守醫(yī)學倫理和職業(yè)道德準則,恪守職業(yè)道德的底線。我們要尊重患者的權益,不得濫用權力和地位,不得違背醫(yī)學倫理,更不得以病人利益為代價謀取個人利益。只有以高尚的職業(yè)道德標準要求自己,才能成為合格的醫(yī)務人員,得到社會和患者的認可。
綜上所述,醫(yī)務人員素養(yǎng)涵蓋了醫(yī)務人員提高醫(yī)療服務質量、加強團隊合作、保護患者隱私、關心患者心理需求以及提升自身職業(yè)道德意識等方面。只有不斷提升自己的素養(yǎng),才能更好地為廣大患者服務,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。醫(yī)務人員的素養(yǎng)需要不斷提升和完善,這是我們肩負的責任和使命。相信在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷提高自身的醫(yī)務人員素養(yǎng)。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇二
醫(yī)務人員的素養(yǎng)不僅僅是指專業(yè)技能和知識水平,還包括職業(yè)道德、溝通能力等多方面的素質。在工作中,不斷提高自身素養(yǎng),不僅能提高醫(yī)療質量,還能增加患者的信任和滿意度,讓醫(yī)療工作更加有意義和可持續(xù)。
第二段:職業(yè)道德的素養(yǎng)
醫(yī)務人員的職業(yè)道德素養(yǎng)是其首要素質。醫(yī)務工作者應該始終堅持以患者為中心,保護患者的隱私和安全,遵守醫(yī)德醫(yī)風,尊重患者的意愿和權益。同時,醫(yī)務工作者應該保持謙虛和學習的態(tài)度,不斷學習科學知識,提高醫(yī)療技術水平,不斷提升自身素養(yǎng)。
第三段:溝通能力的素養(yǎng)
醫(yī)務人員的溝通能力素養(yǎng)也是十分重要的。在診治患者的過程中,醫(yī)務人員應該能夠與患者進行順暢的交流和溝通,理解患者的感受和需求,解決患者疑慮,增加患者的信任感和滿意度。同時,醫(yī)務人員應該保持耐心和和善,不以貌取人,避免對患者進行道德評判,將自己的觀點和建議與患者進行有效的溝通。
第四段:團隊協(xié)作的素養(yǎng)
醫(yī)務人員的團隊協(xié)作素養(yǎng)也是非常關鍵的。醫(yī)療工作需要醫(yī)生、護士、技師等相關人員之間的緊密協(xié)作,才能夠達到更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)務工作者應該禮貌待人,尊重他人意見和專業(yè)領域,愿意傾聽和反思他人的建議,同時也要注重團隊的交流和協(xié)調,達到團隊的良好協(xié)作。
第五段:結尾
醫(yī)務人員的素養(yǎng)涵蓋廣泛,既涉及到職業(yè)道德,又涉及到溝通能力、團隊協(xié)作、敬業(yè)精神等方面。不斷提高和完善自身素養(yǎng),是醫(yī)務工作者必須要面對的任務和挑戰(zhàn)。只有加強素養(yǎng)建設,才能夠更好地為患者服務。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇三
職業(yè)素養(yǎng)心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【職業(yè)素養(yǎng)心得體會精品5篇】,供你選擇借鑒。
前段時間,我參加了公司組織的由__師范大學__教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓學習,_教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從_教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以, 職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談談關于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實守信;
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學習,勤于學習;
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業(yè)專家學習;同時應該養(yǎng)成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
八、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節(jié);
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
一、中國的傳統(tǒng)文化在兩位大師的身上體現(xiàn)??鬃拥亩Y儀在兩位大師的言談舉止中表現(xiàn)突出,上施下效,給我們每一位學員做出了榜樣,以后我會向大師學習,以身作則,為我的學生做榜樣。
二、“學做中國人”,從兩位大師身上表現(xiàn)出了濃濃的愛國情,中國的孝道體現(xiàn)的淋漓盡致。俗話說:“孩生日娘苦日。”我們永遠記住身上流著父母的血,也讓我們的學生記住,做一個德才兼?zhèn)涞闹袊恕?BR> 三、教育的本質----上施下效 長善救失
長善救失就是發(fā)掘學生的潛能,發(fā)揮學生的長處,補救學生的缺陷。要長善救失,必須了解學生的優(yōu)點和缺點。要避免對學生要求過高,看學生渾身都是毛病,而看不到他們的優(yōu)點。判斷的錯位,常常導致教育的混亂。教師有時對學生過分的“愛”,也會導致教育的混亂。優(yōu)點視而不見,缺點喋喋不休。過分吝惜表揚,過分地膨脹批評。這是所有教育工作者時時都應當把握的。長善救失,包含重視正面教育的意義,又含有因材施教的思想。我班有娟娟、昆昆、澤澤三個很特殊的學生,凡是純文化課知識一竅不通,通過和他們交流,找到了他們的閃光點。娟娟特別有禮貌,昆昆愛畫畫,澤澤愛勞動。學校選拔管鉉樂選手,他三個根本不去,我就說:“快去吧!有可能選上呢!”果然昆昆和澤澤選上了。興趣很高,可是他倆畢竟是學困生,學了三天就不去了,我又找他倆談心,告訴他倆學會管弦樂,你就有了特長,還能上臺演出,同學們?yōu)槟愎恼?,多神氣?你倆比賽,看誰學得好!只要每天堅持學習管弦樂,老師就獎勵金星。昆昆、澤澤最終成功了,我感到很欣慰。
現(xiàn)在各科正處在復習階段,教學的進度把握到恰到好處真是不易,我們應當探索分層教學,讓優(yōu)等生吃飽,中等生、學困生吃好,真正認識學生的差異,滿足他們切實的需要。稍稍思考一下,學生受“四失”之害的不乏其人,他們需要細心、耐心的幫助,學者四失,也是教者四失。我們的“教”不也常“或失則多,或失則寡,或失則易,或失則止”嗎?學者四失,常為教者四失所造就也。
調整心態(tài),反思自己的教育教學,把兩位大師的教誨牢記在心,充分運用到教育教學中,相信自己會用更多的愛心和慧心為孩子的幸福努力的。
昨天聆聽了校長的專題講座《教師職業(yè)道德素養(yǎng)的基本內容》通過學習,讓我對教師職業(yè)角色的定位和素養(yǎng)有了更深入的認識和理解。教師是一個職業(yè),是一個特殊的職業(yè),需要我們有較高的素養(yǎng),才能使學生有更好,更遠的發(fā)展。下面我就學習后對教師素養(yǎng)的認識淺談一下:
首先,要有足夠的知識素養(yǎng),俗話說的好,要想給學生一杯水,自己得有一桶水。正是說明教師知識素養(yǎng)的重要性。所以要不斷的學習,不斷地積累自己的知識,提高自己的知識素養(yǎng)。
其次,要有較高的能力素養(yǎng),和學生相處,也就是人與人相處,要想達到好的教育效果,我們必須學會和他們溝通交流,以及恰當處理他們出現(xiàn)的問題,協(xié)調好自己與學生的關系。
最后,教師要有較高的道德素養(yǎng),人們常說,教師就是良心活。這句話說的非常有道理,也正說明了教師要有較高的道德素養(yǎng),它決定著我們對待工作的態(tài)度。有了較高的道德素養(yǎng),我們就會有較強的責任心,會有更大的耐心去教育學生,使學生健康地成長。
因此,作為教師我們要不斷地學習,不斷地去提高我們的職業(yè)素養(yǎng)。要樹立終生學習的觀念,實踐告訴我,要當好一名教師需要真心付出,真情傾注。既要做好學生知識的引路人,更要當好學生思想品質的造就者和領導者。這樣,我們的教學才會綻放異彩!
通過此次關于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓,讓我更深層次的認識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業(yè)水準,二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關注,后者可能沒有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個職業(yè)者,就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標來說,是為掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現(xiàn)。所以一個職業(yè)者,要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴格要求自己,要通過自己的職業(yè)工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個人做為社會的一分子,不是孤立的一個人,每個人都在自己的工作崗位上,承擔著一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐,每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過此次培訓課,我明白一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先,我們在工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯, 有必要時時檢驗自己的工作結果,以確保自己做的工作萬無一失.工作的時候應該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務,工作之余還應經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎,獲得一份經驗,提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里,領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長,但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng),這對我來說是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔。《職業(yè)素養(yǎng)》的培訓告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔,包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。
通過此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
2021年前,我參加了集團公司組織的職工職業(yè)素養(yǎng)培訓大會,培訓的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須具備強有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實守信;
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對任務要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務時,適時的布置時間計劃,明確任務的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結果。同時,還要通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業(yè)專家學習;應該養(yǎng)成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節(jié);
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇四
作為一名醫(yī)務人員,工作中的點點滴滴讓我深刻體會到醫(yī)務人員素養(yǎng)的重要性。在與患者及其家屬的溝通中,我逐漸認識到,除了專業(yè)知識和技能的掌握外,良好的素養(yǎng)更是我們必備的品質。下面,我將結合自身的工作經驗,談談我對醫(yī)務人員素養(yǎng)的心得體會。
第一段:醫(yī)療專業(yè)知識和技能是醫(yī)務人員工作的基石,這是不言而喻的。然而,在現(xiàn)實工作中,我逐漸意識到單純依靠專業(yè)知識是遠遠不夠的。與患者和家屬的溝通是醫(yī)務人員必不可少的工作內容之一,而溝通的成功與否直接影響到醫(yī)患關系的良好與否。因此,善于溝通、具備較高的心理素質是醫(yī)務人員所需要具備的重要素養(yǎng)之一。
第二段:與患者和家屬進行溝通時,我們必須始終保持耐心和同理心?;颊邆儊淼结t(yī)院通常是因為身體不適或生病,需要得到醫(yī)生的幫助和治療,而同樣重要的是,他們也需要得到情感上的關懷和安慰。在我印象最深刻的一次經歷中,一位剛診斷出患有嚴重疾病的患者情緒非常激動,他的家人也因此感到很焦慮。在我與家人進行交流的過程中,我需要保持冷靜和理解,并且努力傳遞給他們希望和安撫。耐心和同理心使我能夠更好地與患者和家屬建立信任關系,提供有效的醫(yī)療服務。
第三段:除了與患者和家屬的良好溝通外,醫(yī)務人員在處理工作中的沖突和爭議時,也需要具備一定的素養(yǎng)。在醫(yī)療領域,由于患者的健康問題、生死關切,往往會引發(fā)情緒激動、爭議不斷的情況。此時,醫(yī)務人員需要保持冷靜和理智,以科學的態(tài)度回應患者的質疑和批評。同時,我們也需要具備妥善處理爭議的能力,以期得到問題的合理解決,維護醫(yī)患關系的良好發(fā)展。
第四段:醫(yī)務人員的文化修養(yǎng)和職業(yè)道德也是醫(yī)務人員必不可少的素養(yǎng)之一。作為醫(yī)生,我們需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識,并且時刻保持謙虛的學習態(tài)度。在與患者接觸的過程中,我們應遵守醫(yī)德和職業(yè)道德,尊重患者的隱私和尊嚴,嚴守醫(yī)學倫理和職業(yè)道德的底線。醫(yī)生對患者負有救死扶傷的責任,必須時刻以患者的健康和生命安全為重。
第五段:總之,醫(yī)務人員的素養(yǎng)是醫(yī)療工作中不可忽視的重要部分。良好的溝通能力、同理心、冷靜與理智、文化修養(yǎng)和職業(yè)道德是醫(yī)務人員成功和快樂工作的關鍵因素。雖然醫(yī)療領域面臨的問題多且復雜,但只要我們保持良好的心態(tài)和積極的行動,不斷提高自己的素養(yǎng),就能夠更好地服務于廣大患者,為他們的健康貢獻自己的力量。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇五
醫(yī)務工作者是一群偉大、崇高的人群,他們是醫(yī)療、救助患者的第一線工作人員。醫(yī)療行業(yè)是個需要付出和奉獻的行業(yè),除了掌握扎實的醫(yī)學理論知識和專業(yè)技能之外,更需要醫(yī)務工作者具備正確的心態(tài)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風。通過自身職業(yè)道德的修養(yǎng),提高醫(yī)務人員素養(yǎng),不僅能夠保證醫(yī)患關系的和諧,還能夠為醫(yī)療工作的順利進行提供保證。
第二段:醫(yī)務人員屬性與素養(yǎng)
醫(yī)務人員是一種特殊的職業(yè)人群,作為醫(yī)生、護士等職業(yè)人員,他們的健康管理、技能提升必須得到更多的關注和支持。提高醫(yī)務人員素養(yǎng)可以從很多角度來考慮,比如醫(yī)學知識與技能提升、醫(yī)德醫(yī)風建設等方面。另外,作為急診部、手術室等高風險科室的醫(yī)務人員,更需要加強對職業(yè)風險的認知、應對意識以及心理承受能力。
第三段:心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)
醫(yī)務人員的心態(tài)對于醫(yī)療服務質量的提升具有極大的影響。一方面,醫(yī)務人員需要用真誠、耐心的態(tài)度去與患者溝通,并且友善、關愛的態(tài)度能夠在患者的醫(yī)療過程中產生重要的作用,增加患者的安全感和信任感,減輕他們的緊張情緒。另一方面,醫(yī)務人員應該具備嚴密的職業(yè)素養(yǎng),避免冷漠、抱怨等不當行為對患者在醫(yī)療上帶來的不良影響。
第四段:規(guī)范操作與技能提升
醫(yī)務人員需要具備科學、規(guī)范、精準的操作技能,這一點關乎到醫(yī)療服務的安全與質量。另外,新技術不斷涌現(xiàn),醫(yī)務人員需要不斷學習新的技能和知識,把最新的治療手段帶給患者,維護患者的健康。對于臨床醫(yī)生,合理的處方和規(guī)范的用藥,可以保證患者在用藥上的安全。這一方面也可以預防藥物濫用和藥物依賴等問題。
第五段:結尾
醫(yī)務人員是社會中維護人民群眾身體健康的重要力量,具備正確的醫(yī)療素養(yǎng)和道德修養(yǎng)是每位醫(yī)務人員必須具備的基本素質。建立良好的醫(yī)患關系,提高醫(yī)務人員服務的質量,不僅可以保證患者的健康,也能夠保障醫(yī)生自身的健康。醫(yī)務人員應該多方面提升自己的素養(yǎng),才能更好地履行醫(yī)療使命,實現(xiàn)自身職業(yè)價值。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇六
12月7日,我參加了公司統(tǒng)一組織的《職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》學習培訓,感覺受益匪淺。楊子老師的培訓風格風趣、幽默、活潑,他善于運用激勵式的教學方法,并配有大量案例,所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細致入微的講解,我既掌握了許多知識,又開拓了思路,對如何提高自身修養(yǎng)、轉變思想觀念、提升個人能力,干好本職工作又有了新的認識和新的體會。
一是職業(yè)素質提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在21世紀,職業(yè)素養(yǎng)是一個國家,一個組織或個人的第一競爭力,良好的職業(yè)素質是國際化標準,是職業(yè)人必須遵循的規(guī)則,是企業(yè)和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準則和道德規(guī)范。而楊老師正是非常注重協(xié)助個人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯(lián)通公司,業(yè)務范圍在不斷延伸,顧客群體在迅速增加,公司在發(fā)展中面臨眾多機遇也面對多種挑戰(zhàn)。作為聯(lián)通公司的一名員工,想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。同時,應適應企業(yè)在不同發(fā)展時期的需求。
二是努力學習,是進一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質,正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的。通訊行業(yè),要學習的各類業(yè)務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復雜。在不斷提高業(yè)務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加社區(qū)經理的各類業(yè)務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務知識,不管是業(yè)務發(fā)展,裝、移、修的工作,我都能夠認真的完成,竭力為客戶服務,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。
三是保持良好心態(tài),快樂工作。以人為本,是科學發(fā)展觀的核心內涵,也可以說是以人力資源為本。楊子老師倡導”在深層次改變人類內在負面慣性與思維模式、重建正面的行為習慣”聯(lián)通是我家,在平時的工作中,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司,業(yè)務發(fā)展也需要技巧,在業(yè)務發(fā)展過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經常利用一些業(yè)余時間學習營銷技巧。在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中,人力資源工作不應是被動適應的,而應該主動,這樣才能很好的發(fā)揮各層面人力積極性,才能為公司業(yè)績更上一層樓而發(fā)揮力量。
“路漫漫其修遠遠兮,吾將上下而求索”這次培訓學習雖然已經結束了,但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù),我們要把這次“職業(yè)素質和能力提升”培訓取得的的經驗,運用到實際工作中去,踏踏實實地做好每一件事,用自己的實際行動來為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇七
關于職業(yè)素養(yǎng)的心得 職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內涵,個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。“素質冰山”理論認為,個體的素質就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動機、特質、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
心得體會
中層管理者是企業(yè)的橋梁和紐帶,對企業(yè)的成長和發(fā)展極為重要。4月7日我礦全體中層干部在多功能會議廳參加了特聘導師陳海娟針對企業(yè)中層干部職業(yè)素養(yǎng)提升的專題講座。
講座中主要從中層干部的主要工作到個人禮儀進行了全面細致的剖析和講解,在培訓中我懂得現(xiàn)在的市場經濟好比是大海,企業(yè)好比大海中的魚。在大海中,慢魚會被快魚吃掉,要想不被市場淘汰就要變?yōu)楸瓤祠~更快的魚。在經濟快速發(fā)展的今天,我時常感到自己要學習的緊迫性。如何能適應快速發(fā)展的需要呢?正是這次學習給了我梳理以往靜心地思考,給了我開啟了工作中疑問的鑰匙。那就是要靠不斷的學習,學習先進的管理方法,先進的工作技能。只有帶領團隊努力學習,不間斷地學習,才能回答,“我現(xiàn)在做什么?我們要做什么?”的問題。
講座一開始,我們并沒有進入正題,陳教授而是傳授了我們在工作和生活中如何讓自己快樂的13中技巧,1、人生要有目標。
2、調整心情時刻保持微笑。
3、學會和別人一起分享快樂。
4、提高覺悟,樂于助人。
5、要有好的心態(tài)保持童心。
6、學會和各種人相處。
7、無論遇到什么事要保持冷靜處亂不驚。
8、身邊要有知心朋友同甘共苦。
9、經常在辦事時采用和別人合作的方式。
10、要有高度的自信心。
11、工作和生活之余偶爾的放縱一自己。
12、給自己一段海闊天空的時光。
值觀、對待工作的態(tài)度、對待自身的行為以及對待事情的習慣思考。
講座中我們重點了解了態(tài)度這點,態(tài)度決定成敗,細節(jié) 決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然 也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么 老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給 我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩 余價值。積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。無論我們所在的單位處在什么階段,我們都要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如 何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。
中層干部職業(yè)素養(yǎng)提升培訓 心得體會
構建和諧社會離不開司法公平正義。檢察官是公平正義的守護者,檢察官的職業(yè)素質和道德素養(yǎng)高低直接決定了公平正義這一司法目標能否實現(xiàn)。制定檢察官職業(yè)道德基本準則,規(guī)范檢察官職業(yè)行為、提升檢察官職業(yè)道德水平,是檢察機關嚴格執(zhí)法、公正司法的必然要求。
檢察職業(yè)道德,是與檢察官職業(yè)活動緊密聯(lián)系、符合職業(yè)特點要求的道德準則、道德情操、道德品質的總體要求,既是對檢察官職業(yè)活動的行為要求,又是檢察職業(yè)對社會所擔負的道德責任與義務。
檢察機關一貫高度重視檢察官職業(yè)道德建設。早在xx年,高檢院就出臺了檢察官職業(yè)道德規(guī)范。2011年6月以來,中央領導對政法干警職業(yè)道德建設提出一系列重要指示。xx同志指出,查辦貪污賄賂、侵權瀆職犯罪,是順民意、得民心的事情。人民群眾對專司其職的工作人員的道德操守有更高的要求?!稒z察官職業(yè)道德基本準則(試行)》在廣泛征求意見、多次修改后,經最高人民檢察院檢委會審定,把職業(yè)道德和執(zhí)法規(guī)范化建設、紀律作風建設緊密結合起來,具有很強的操作性,對推進檢察隊伍建設、全面提高檢察官素質、建樹檢察官良好職業(yè)形象具有不可或缺的積極意義。
持高度的政治敏銳性和政治鑒別力,才能發(fā)揮人民檢察的優(yōu)越性?;緶蕜t明確,檢察官要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上。毋庸置疑,這為廣大檢察官當好中國特色社會主義事業(yè)的建設者和捍衛(wèi)者指明了前進方向。
制定檢察官職業(yè)道德基本準則,有利于進一步推動各項檢察工作。黨的十七大對檢察工作提出了新要求,檢察機關只有全面加強和改進各項檢察工作,才能為經濟社會又好又快發(fā)展提供有力的司法保障,不斷贏取黨和人民的認可?;緶蕜t要求,檢察官要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督,要以事實為依據(jù)、以法律為準繩,要樹立證據(jù)意識、程序意識等。不難看出,基本準則緊密結合檢察工作實際,著力解決檢察官在法律監(jiān)督能力等方面存在的問題,是對人民群眾新要求新期待的積極回應。
制定檢察官職業(yè)道德基本準則,有利于進一步推動檢察隊伍建設。打造一支公正廉潔的檢察隊伍,是檢察工作健康深入發(fā)展的保證。檢察官接觸犯罪等社會陰暗面較多,受到影響和腐蝕的危險性較大?;緶蕜t一一嚴格規(guī)范了檢察官開展檢察工作容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),如不收受案件當事人及其親友、案件利害關系人或者單位及其所委托的人以任何名義饋贈的禮品禮金、有價證券、購物憑證以及干股等,體現(xiàn)了檢察機關從嚴治檢的一貫態(tài)度,這無疑會鞭策檢察官不以權謀私,不以案謀利。《檢察官職業(yè)道德基本準則(試行)》使檢察官在履行職責、行使 檢察權的各個方面和進行職務外活動有了統(tǒng)一嚴格的職業(yè)道德標準,將不斷提升檢察機關整體形象和檢察公信力。各級檢察機關要把檢察職業(yè)道德的基本要求變成執(zhí)法、司法工作的規(guī)則、機制,加強檢察職業(yè)道德實施機制建設,建立職業(yè)道德考核制度,對違反檢察職業(yè)道德的行為,必須嚴格按規(guī)定給予懲戒,努力在全系統(tǒng)形成以恪守職業(yè)道德為榮、以違背職業(yè)道德為恥的良好風尚。
學習教師職業(yè)道德心得體會 在骨干教師網(wǎng)絡培訓中我選學了〈教師職業(yè)道德〉這一科。因為我認為做為一名合格的教師必須遵守一定的行為規(guī)則,因為教師從事的是培養(yǎng)人的工作,教師勞動最有影響力的就是“言傳身教”,也就是說教師是用自己的學識、思想品質和人格魅力來對學生進行教育的,無論哪一層的學生都自覺或不自覺的把教師當成自己的榜樣。通過這段時間《教師職業(yè)道德》的學習,讓我更加深刻的了解了:作為一名教師,必須具備一定的思想政治素質、科學文化素質、能力素質、教育理論素質、身心素質、風度儀表等,同時更要具備教師職業(yè)道德素質。那么,我們首先要回顧教師職業(yè)的根本職責是教書育人。這就要求我們要有較高的科學文化素質和能力素質。因此,我們要不斷的加強學習,不斷的給自己充電,在實踐中不斷進取,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,精益求精,不斷提高。真正做到有活到老,教到老,學到老的進取精神,孜孜不倦地吸收新鮮知識來充實自己,以適應時代發(fā)展需要。在市場經濟、影視文化、網(wǎng)絡浪潮的背景下,教師必須要經常的讀書學習。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會
職業(yè)素養(yǎng)心得體會一:職業(yè)素養(yǎng)心得體會 8月28日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含:
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識)職業(yè)行為習慣職業(yè)技能前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。職業(yè)素養(yǎng)心得體會二:關于職業(yè)素養(yǎng)的心得(1072字)
象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。“素質冰山”理論認為,個體的素質就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動機、特質、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構成了所應具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng),顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此,大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應該著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎,重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當然,這個培養(yǎng)過程不是學校、學生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的,而應該由三方共同協(xié)作,實現(xiàn)“三方共贏”。為了培養(yǎng)大學生的職業(yè)素養(yǎng),高校或高等教育應該從以下幾個方面著手以滿足社會需要:首先,將大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進入大學校門的那一天起,就明白高校與社會的關系、學習與職業(yè)的關系、自己與職業(yè)的關系。全面地培養(yǎng)大學生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點。其次,與相關的職能部門協(xié)助大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導部門為基礎成立大學生職業(yè)發(fā)展中心,并開設相應的課程,及時向大學生提供職業(yè)教育和實際的職業(yè)指導,最好是要配合提供相關的社會資源。再次,深入了解學生需要,改進教學方法,提升大學生對專業(yè)學習的興趣,滿足學生對本專業(yè)各門課程的求知需求,盡可能向學生提供正確、新穎的學科信息,讓學生了解該學科往后的發(fā)展與晉升。
己能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人?!薄懊痹谖业睦斫鈶撌且?guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內斂,內向而不張揚,低調含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我 內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的抱負。
態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫 職業(yè)素養(yǎng)心得體會四:員工職業(yè)素養(yǎng)學習心得(771字)
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設,也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質,加強各項事業(yè)的建設發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應該熱情服務,俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務,尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發(fā)展,才會全身心地投入到當中,發(fā)揮自己的才能,在服務領域做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學習,下面有幾點收獲:
一、通過學習,了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內容,深
刻理解在社會主義職業(yè)道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習,使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓課時短,但覺得這次職業(yè)道德學習的輔導老師對職業(yè)道德學習的內容,從淺引入,講解深刻,結合實際,生動有趣,使我深刻領會學習職業(yè)道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質難得的學習機會。職業(yè)素養(yǎng)心得體會五:職業(yè)素養(yǎng)心得體會(863字)
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵,不善于學習的人或學習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列?!?BR> 《職業(yè)素養(yǎng)》學習心得報告
人的職業(yè)生涯發(fā)展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業(yè)水準,二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關注,后者可能不明顯,但是對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。中層管理者是企業(yè)的橋梁和紐帶,對企業(yè)的成長和發(fā)展極為重要。8月1日****組織全體中層干部開展了《職業(yè)素養(yǎng)的十二種品格》培訓活動,整個培訓活動以相互分享、學習的形式進行。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個職業(yè)人,就要做到敬業(yè)、專注。從基本目標來說,是掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現(xiàn)。
通過學習我體會到所有的職業(yè)品格的培養(yǎng)與塑造都取決于態(tài)度,態(tài)度決定一切,先做人,后做事,積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是公司整體風貌的展現(xiàn)。
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。公司“鍋”里有,員工的“碗”才會有。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。你的工作不是給領導干的,工作是自己的,這是一種職責所在。對待工作,要有一種敬畏、虔誠的心靈對待。領導多給你工作,那是對你的信任,而且給你的工作越多,對你的能力越是肯定。在職責之外,領導多分配你工作,一方面是對你能力的一種認可,另一方面是對你品質的一種信任。因為把工作交給你,你能保質保量地完成任務,讓領導放心。而領導不肯多給你一點工作,那就說明你還有待于提高?;蚴悄愕哪芰Σ荒茏屓朔判模蚴悄氵€對工作過于計較。表面上看是領導分配給你工作,其實你對工作完成的好壞,決定了你的未來。因此,不用做工作給領導看。你工作的所有成績,都會在你未來的生活中得到回報。如果工作辛苦,那是你在為自己的成就進行的體力和腦力“投資”,不用對別人報怨什么。你唯一要做的,就是不論在人前人后,做好你的本職。因為這是在為你自己而做,而不是為了別人。所以一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。責任與誠信是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn),同時也保證一切,保證了信譽,保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造??,保證了企業(yè)的競爭力。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)只有把小事做到極致,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。在今天,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
一個人的能力不是能力,一個團隊的能力才是能力,才高不自傲,每個人都不是萬能的,不要以為缺了你一個,團隊、公司就會癱瘓,世界少了誰還是一樣在轉,你也一樣。從工作的分配上來說,領導基本上是盡可能掌握一個公平。但是任何事都沒有一個絕對的公平。所以如果比別人多做了,少得了,不要斤斤計較。要理會“吃虧是?!?。平時一點虧不肯吃的人,有了好事領導也不愿意給他。因為領導也是人,從心理上來說也要找個平衡,有好事也要給那些平時不計較而肯于吃點虧的人。要“善為人師”不要“好為人師”,特別是在別人不懂不會的時候,要主動幫助別人,不要擺架子耍資格,要懂得“凡是人,皆須敬”。要懂得知福和珍惜,就不會忘記感恩與回饋?,F(xiàn)在大多數(shù)的員工都在 抱怨自己的工作付出與回報不成正比,我們一定要謹記一點:你所得到的一切都是你付出的積累,并不是所有的付出都有回報。所以,沒有回報,叫正常;得到回報,就叫福氣。這就如人的生死,人生來就一無所有,那么后面所得到的一切都是回報,我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?世界成功大師安東尼羅賓曾經說過這樣一句話“如果現(xiàn)在沒有得到你想要的,即將會得到更好的”?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內容。同時也告訴我們員工的價值體現(xiàn)與職責,就是改變企業(yè)的現(xiàn)狀,讓其沿著發(fā)展的方向發(fā)展!以上就是我的心得體會,也許很多言論不夠成熟,不切合實際,但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的態(tài)度!無論我們所在的公司處在什么階段,我們都要有一顆永遠追求卓越的心,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇八
前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的學習培訓,×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談談關于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習學習書本、學習同事同行、學習有經驗的人、學習行業(yè)專家;同時應該養(yǎng)成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇九
本書是專業(yè)管理顧問師為滿足國內企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)培訓教材的普遍需求而編撰的。在內容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎,從培訓的角度指導職場基層人員如何進行意識改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動中心這段時間因為相對比較空閑,所以利用這樣的機會帶領前臺票務和救生員有針對性的學習了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓》中關于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有:儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。本書在編著風格上以課堂講義的形式,側重于方法與技能的指導,所以讓我們受益匪淺。
獨墅湖體育發(fā)展中心作為一個正向一流團隊、一流服務、一流的場館進軍的服務性企業(yè),不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務和管理,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個人認為:要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次學習中,我們學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升場館服務形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學習一些感想 :
1、“換位思考法”對提升服務質量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場服務主管,應如何用“換位思考法”來提升我們的服務理念和質量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的水溫適合嗎?小朋友會不會因為室溫太冷而感冒?作為家長希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護?公共用具,環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴格?是否達到衛(wèi)生許可標準?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務的第一要素,也是我們提高禮儀的內在動力??傊?,常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經濟的大社會中,我們必須學會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務水平。我想絕大多數(shù)的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認可我們的工作,使全民健身進入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務質量
我們常講在服務工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
家長多余的顧慮,我們貼心的服務往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在消費者的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細心來做好接待、服務工作,時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務質量和滿意度。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十
通過參加第二次遠程培訓,參與論壇研討,網(wǎng)上交流等一系列活動,我很榮幸學習到什么是教師素養(yǎng),如何提高教師自身的素養(yǎng)。從中我深深感受到教師素養(yǎng)在教學過程中的重要地位。作為一名從教一年多的教師,特別需要加強教師素養(yǎng)的修煉,現(xiàn)將我的心得體會表述如下:
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比擬淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應當成為學生的表率,成為學生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。
教師要正確處理好奉獻與索取的關系,不計較個人得失,安心于教育事業(yè),樹立崇高的道德修養(yǎng)。每個教師是“田園工作者”,都有自己的“一畝三分地”。不能依賴他人,要求教師有極強的責任感和使命感。踏踏實實工作,按事物開展的規(guī)律辦事。每天的工作是忙碌的,就需要學會統(tǒng)籌,有條不紊;教師工作的對象,內容是動態(tài)的,教師要以變化開展的態(tài)度,創(chuàng)造性的進展各種教育教學活動。發(fā)自內心地熱愛教育事業(yè),樹立起對職業(yè)的尊重之情。蘇霍姆林斯基說:“教師的人格是進展教育的基石。”
一、愛學生。
愛心不是教育的全部,卻是教育的前提,教師面對的是復雜,鮮活的生命個體,需要用耐心和細心,讓學生體會“親其師而信其道”。
二、公平,公正的對待每一個學生。
這意味這教師太尊重每一個學生,用審慎的態(tài)度對待學生的自尊心。三欣賞并鼓勵學生。教師要樹立多元智能觀,以開展的眼光看待今天的學生,努力開掘學生的不同閃光點,讓學生在肯定中進步。
多元智能觀,以開展的眼光看待今天的學生,努力開掘學生的不同閃光點,讓學生在肯定中進步。
教師需要真才實學,終身學習,毋庸置疑,只有自己掌握了一定的專業(yè)知識,才有可能把它傳授給學生,并轉化為學生的精神財富。教師的教學技能,即要運用已有的理論知識,通過練習而形成穩(wěn)固,復雜的教學行為系統(tǒng)。任何一門學科的教師,都必須具備良好的課堂教學根本技能。而作為一名新教師,更要在教育實踐中不斷反思最終獲得技能。確實,一旦選擇了教師這個行業(yè),就要樹立終身學習的思想。而要掌握好良好的教學技能,需提高自身業(yè)務素質:
應用網(wǎng)絡多媒體資源于教學之中,調動學生興趣,培養(yǎng)自身能力,提高課堂教學的實效性。教師要轉變傳統(tǒng)的觀念,一枝黑板,一根粉筆,一節(jié)課的'傳統(tǒng)模式已不能適應今天教育的飛速開展。
不斷充實自己,使自身不斷地完善,課余時間,多讀教育論著,用心做筆記,注重積累,應用于教學實踐。
在完成教學工作之余,多與其他教師溝通交流,多聽他人授課,吸取優(yōu)秀經歷。積極參加集體備課,行成時時處處學習的習慣。
樹立“以學生為主體”、“師生平等”、“促進學生全面開展”的觀念,使學生全面開展。在教學中敢于創(chuàng)新,勇于實踐,積極承受新的教學方法、先進經歷,使自己不斷進步。老實正直,勤奮好學,禮貌待人,是教師以身作那么,為人師表的詳細表達。如果教師缺乏堅決正確的政治方向,沒有遠大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學生勤奮刻苦,好學進去,自己必須勤奮好學,廣學博覽,精益求精。教師在日常教學中,要用文雅和親切的語言啟迪學生的心靈,陶冶學生的情操,以自己的模范行為,影響教育學生。
教師的工作是長效的,我們要保持上進心,作為一名教師,我們的職責不僅僅是授業(yè),更重要的是給每一個學生明天會更好的理想信念及生活的勇氣和毅力。作為一名人民教師,要深知自身所擔負的責任和重任,努力提高自身修養(yǎng)最終成為一名優(yōu)秀的人民教師。
其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有的午餐。每個人都在改變,"適者生存"這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為學校也不是在為父母為朋友而學,無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。而在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承當?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承當;既選擇,就得承當;一旦決定,就得承當。懂得知福和珍惜并不是每個人都能體會并做得到的。但是我們一定要謹記一點:你所得到的一切都是你付出的積累,但并不是所有的付出都有回報。所以,沒有回報,叫正常;得到回報,就叫福氣。這就如人的生死,人生來就一無所有,那么后面所得到的一切都是回報,我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?我們要懂得真正的付出:力求回報的不叫付出;期待回報的也不叫付出。有這樣一個故事:一個小朋友手中握著一只小鳥問智者,他手中的小鳥是活的還是死的。這是一個典型的兩難命題,如果智者說是活的,小朋友就會無情地捏死這只小鳥;而一旦智者說它是死的,小朋友就會松開他的手。這個故事在這里并不是要給我們分析邏輯學的兩難命題問題,而是教育我們要學會掌握自己,活在當下??梢詴r時提醒自己,我不可能樣樣順利,但是我至少可以事事盡力。這樣就不會對結果抱有宏大的希望而在它達不到時會產生相應的絕望了。以上就是我的心得體會,也許很多言論不夠成熟,不切合實際,但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承當自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,于我們的眼光;我們的眼光,于我們的態(tài)度!
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力那么是非常關鍵,不善于學習的人或學習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列?!?BR> 醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十一
職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。當今社會,個人如果缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng),就很難取得突出的工作業(yè)績。作為職業(yè)院校,掌握學生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀,把握企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)的要求,分析職業(yè)院校人才培養(yǎng)方案的有效性、針對性和可操作性的程度,分析職業(yè)院校在制度、師資和文化在育人功能上的缺憾,研究實施以提升職業(yè)素養(yǎng)為核心的個性化職業(yè)教育的基本方法和思路,就顯得尤為重要。
12月10日中午,我院《學生核心職業(yè)素養(yǎng)評價體系研究》課題組的成員對來自各系的學生進行了問卷抽樣調查。問卷共發(fā)放211份,回收211份,課題組的全體成員以及學生處的相關老師參加了此次問卷調查。我院《學生核心職業(yè)素養(yǎng)評價體系研究》的課題研究的主旨是為及時了解學生的核心職業(yè)素養(yǎng)狀況,以便在教育教學管理上提出更好的策略,提高我院學生的職業(yè)素養(yǎng),更好地適應社會對高素質人才的需要。
此次問卷調查作為課題研究的一部分,是課題組成員通過前期的'資料查閱、模型構建,設計相關調查問卷。問卷分為兩部分,一部分是學生對核心職業(yè)素養(yǎng)了解情況以及對我院職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)狀況的調研,一部分是學生對自身核心職業(yè)素養(yǎng)的測評。問卷從學生的思想政治素質、職業(yè)道德、職業(yè)心理、職業(yè)能力等方面進行測評。目的是為核心職業(yè)素養(yǎng)評價體系的研究提供詳實的數(shù)據(jù),通過分析與統(tǒng)計,找出我院學生在核心職業(yè)素養(yǎng)方面存在哪些問題,以便更好地確定未來教育教學管理工作的重點和方向,進一步提升我院素質教育工作的整體水平。
1、挖掘職業(yè)態(tài)度內涵,突出職業(yè)人格教育
職業(yè)態(tài)度是個體職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。學校應把握學生職業(yè)態(tài)度的現(xiàn)狀,根據(jù)企業(yè)對員工職業(yè)態(tài)度的要求,分析職業(yè)態(tài)度各因素對個體發(fā)展的影響程度,構建包含這些因素的新的德育內容和評價體系,以務實的態(tài)度開展職業(yè)人格教育,使職業(yè)態(tài)度發(fā)揮更大的附加值。
同時,在對學生進行思想品德、行為習慣和職業(yè)規(guī)范教育的同時,要著力培養(yǎng)學生的職業(yè)認同感、忠誠度、責任心和吃苦耐勞的作風,培養(yǎng)常新的觀念意識、積極進取的心態(tài)和求知創(chuàng)新的精神,以及合作精神、溝通能力和競爭意識。除開設德育必修課程外,有必要借鑒和引進企業(yè)員工培訓課程,開設人際哲學、成功哲學、職商(cq)訓練、“三創(chuàng)”教育等選修課程,邀請職業(yè)經理人、企業(yè)界人士傳講職業(yè)素養(yǎng)的意義,并在專業(yè)教學和文化課教學中滲透職業(yè)態(tài)度教育。
2、大學生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)
做為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學生,在校期間應該學會自我培養(yǎng)。
首先,要培養(yǎng)職業(yè)意識。很多學生在進入職校后就認為已經完成了學習任務,可以盡情地“享受”了。這正是他們在就業(yè)時感到壓力的根源。因此,在校期間,每個學生都應明確我是一個什么樣的人?我將來想做什么?我能做什么?環(huán)境能支持我做什么?著重解決一個問題,就是認識自己的個性特征,包括自己的氣質、性格和能力,以及自己的個性傾向,包括興趣、動機、需要、價值觀等。據(jù)此來確定自己的個性是否與理想的職業(yè)相符:對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較客觀的認識,結合環(huán)境如市場需要、社會資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍,明確職業(yè)發(fā)展目標。
其次,有意識地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風等方面的隱性素養(yǎng)。如獨立性、責任心、敬業(yè)精神、團隊意識、職業(yè)操守等。事實表明,很多大學生在這些方面存在不足。
3、立足校本實際,構筑保障機制
提高學生職業(yè)素養(yǎng),就學校而言,應立足校本實際,優(yōu)化管理,實現(xiàn)資源效益的最大化;建設一支個體素質較高、群體結構合理、富有創(chuàng)新精神的師資隊伍;加強信息化建設,為個性化教育的實施提供技術支持和硬件保障;營造以開放、民主、和諧、進取為精神內核的學校文化,同時學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學校和學生本身,社會資源的支持也很重要。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入“使用”,但是卻發(fā)現(xiàn)很困難。企業(yè)界也逐漸認識到,要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生,企業(yè)也應該參與到學生的培養(yǎng)中來??梢酝ㄟ^以下方式來進行:
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十二
能否符合職業(yè)生涯的發(fā)展是高職高專學生就業(yè)能力的體現(xiàn)。當今社會,大學生在就業(yè)市場上不僅面臨就業(yè)困難,另一方面用人單位也很難招到符合崗位要求的人選,所以對高職高專學生的就業(yè)率造成一定的影響。因為用人單位的需求與大學生職業(yè)素質不相符合。要解決這類矛盾,并達到用人單位的需求,增強大學生的就業(yè)成功率;因此,職業(yè)素質的培養(yǎng)起到關鍵性的作用。
社會經濟的高速發(fā)展,直接影響職業(yè)素質在用人單位招聘標準中的地位。將高職高專學生的職業(yè)對象、性格、事業(yè)、行業(yè)和職業(yè)崗位相融合,讓學生想做、可以做、能做、做得好,在這種意識基礎上,對高職高專的職業(yè)素質培養(yǎng)具有十分重要的意義,也是高職高專學生所期望所擁戴的,同時還可以達到事半功倍的效果。在校階段是學生職業(yè)生涯形成的重要階段,學生自己在職業(yè)生涯中起關鍵性作用。所以高校教育、就業(yè)管理以及就業(yè)指導,是學生職業(yè)素質形成的轉折點,培養(yǎng)成效直接影響大學生就業(yè)的成功率。
職業(yè)的素質的含義是指從業(yè)人士在心理和生理條件基礎上,通過職業(yè)培訓、教育培訓、職業(yè)實踐、自身學習等有效途徑發(fā)展起來的,在職業(yè)生涯中起關鍵性作用。
通過社會學習和實踐培養(yǎng)職業(yè)素質,主要體現(xiàn)在:決定職場競爭成敗的關鍵,是穩(wěn)定事業(yè)、能否成功的前提;是人生的轉折點;也是用人單位選人的標準。在校期間,學生已屬于半個社會人士,因為學生在進入大學校園那時起心理上就已經萌發(fā)了如何從事職業(yè)的意向,并在內心深處勾畫了自己的未來。但是,這種意向一般僅限于對專業(yè)知識的認知,在素質培養(yǎng)上還沒有建立起來,并且沒有培養(yǎng)職業(yè)素質的目標。這主要是因為:在于對就業(yè)信息的了解不夠,很多大學多只是掌握老師在課堂上所講解的知識,甚至有的學生到了畢業(yè)的時候才會主動(被動)的去接觸與就業(yè)有關的信息,致使同學們錯過了最好培養(yǎng)職業(yè)素質的時間。
近幾年國家招生的政策顯示,本科高校招生人數(shù)比列開始下降,高職高專學校招收規(guī)模開始擴大。國家教育部在一定的程度上對本科人數(shù)進行了限制,增加了高職高專的學生人數(shù)。大學生畢業(yè)需要就業(yè)人數(shù)日漸居多,用人單位對人才的要求標準也越來越高,這就在一定程度上提升了高職高專大學生就業(yè)的難度。高職高專大學生要在就業(yè)中立足,學校職業(yè)素質培養(yǎng)是關鍵。職業(yè)素質的培養(yǎng)意義體現(xiàn)在:它是求職成功的關鍵條件;決定大學生獲得職業(yè)崗位;更影響職業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。所以高職高專大學生必須要具有高質量的職業(yè)素質,促使自己成為優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,為自己以后的職業(yè)生涯打下堅定的基礎。
高職高專學生職業(yè)素質培養(yǎng)需要從六個方面進行:
(一)道德素質
道德素質的培養(yǎng)關鍵從自身出發(fā),增強道德認知、道德意志、道德情感、道德修養(yǎng)、道德行為、以及遵循組織紀律意識等內容,這里所講的就是職業(yè)道德。
(二)能力素質
能力素質在職業(yè)生涯中影響發(fā)展的高度,一般能力是指智力方面,而智力屬于人的基本能力,包括了思維方式、記憶強度、想象空間、情感能力四個方面。特殊能力一般是在后天逐漸培養(yǎng)和實踐展現(xiàn)出來的,包括管理能力、組織能力、語言能力、領導能力等等。
(三)專業(yè)素質
大學生在校期間都有自己喜愛的專業(yè)基礎知識,更有突出的專業(yè)技能。在激勵的社會競爭中,專業(yè)技能的掌握是職業(yè)生涯的重要因素之一。專業(yè)素質的培養(yǎng)包括專業(yè)理論、專業(yè)技能、專業(yè)知識等等。
(四)社交素質
現(xiàn)在很多大學生熱衷于創(chuàng)業(yè),在奮斗過程中,“人脈“的打造是創(chuàng)業(yè)的基礎,也是今后事業(yè)成功的保障。大學生應該與優(yōu)秀的人多接觸、多交流,通過他們學到更多的社會經驗和社會交際能力,促使自己進步?!坝袎毫Σ艜袆恿Α本褪侵v的這個道理。社交素質體現(xiàn)在社交能力、語言表達、社會適應這三個方面。
(五)學習創(chuàng)新素質
“活到老,學到老”是每一位成功人士所具備的基本態(tài)度,而創(chuàng)新的能力、創(chuàng)新靈感來源于不斷的學習和積累中。如今社會科技高速發(fā)展,若要緊跟時代的步伐,就必須保持時刻學習的態(tài)度。學習創(chuàng)新素質包括學習態(tài)度、信息掌握、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新能力增強。
(六)身體健康素質
職業(yè)生涯的開始是大學面對人生的重大轉折點,是步入社會、適應社會的重要階段。身體健康素質體現(xiàn)在兩個方面:心理健康和身體健康。俗話說“身體才是革命的本錢”,我們體會到身體的健康對剛步入職場的大學來說是非常的重要。以前的創(chuàng)業(yè)者大多不顧及自己的身體,這是很愚蠢的做法。身體健康在發(fā)展的每一個階段都很重要,要時時刻刻以身體健康為重要目標。大學生就業(yè)心理特征主要表現(xiàn)為:知識程度高社會能力低;情緒波動大控制能力低;自我意識高社交能力低,因此,及時做好大學生的心理輔導,這是增強大學生心理素質的關鍵。灌輸和諧思想,培養(yǎng)和諧的心態(tài),大學生是社會成員的重要組成部分,具有強烈的'合群心理要求,人際交往的過程促使大學生在心理上具有強烈的歸屬感和安全感,對形成健康的身體素質具有很大的幫助。
教育程度、實踐經驗、社會因素、知識因素、社會能力、計劃能力、組織能力、人際關系能力、領導能力、工作經歷以及自身的一些情況等,都是影響高職高專學生的職業(yè)素質培養(yǎng)的重要因素。
(一)培養(yǎng)職業(yè)理想從日常學習生活中積累
在日常的學習和生活中人的素質得到展現(xiàn)和流露,個人素質的真實寫照就是習慣。所以,在培養(yǎng)職業(yè)素質應該從日常生活的點滴細節(jié)做起,細節(jié)決定成敗。
(二)在專業(yè)學習和實習的過程中培養(yǎng)職業(yè)興趣
職業(yè)素質的鍛煉平臺,主要是為大學生提供專業(yè)素質和其他素質的實踐機會。大學生應該把握機會、不要膽怯、不要害羞、不怕丟面子,慢慢做到膽大心細。
(三)通過社會時間體驗和改進價值觀
大學生可以利用好業(yè)余時間去實踐,不管是不是從事與專業(yè)有關的工作,這些都是培養(yǎng)職業(yè)素質的很好機會。只要心理保持著“做一行,愛一行”的觀念,就會從每次工作中體驗工作的樂趣、挖掘自己的潛力、培養(yǎng)自己的職業(yè)素質。同時,在實踐中不斷加強職業(yè)素質的理念、改進之前的不足、逐步培養(yǎng)自己、增強自己,促使自己的職業(yè)素質不斷升華。
(四)建立健全穩(wěn)定的就業(yè)教育體系
大學就業(yè)教育應該納入高校人才培養(yǎng)的重點工作中,是高等教育人才培養(yǎng)的重要內容。高校應該建立健全的就業(yè)體系,成為教學計劃的重要部分,與整個教學過程相結合。就業(yè)教育體系包括了職業(yè)的內容,學生自我認知和自我分析的過程,職業(yè)生涯的計劃和設計,就業(yè)能力的培養(yǎng)和訓練,高職高專的大學生就業(yè)教育階段分為職業(yè)了解期、職業(yè)發(fā)展期、職業(yè)實踐完善期。
1.職業(yè)了解期
主要內容包括自我認知和職業(yè)了解。自我認知是自我客觀的分析,全面了解和認知自己,包括性格、興趣、愛好、心理素質等等。職業(yè)認知是指職業(yè)分類、職業(yè)特點、職業(yè)需求等知識內容,根據(jù)自身的興趣和性格來規(guī)劃自己喜歡的職業(yè),逐步掌握目前就業(yè)信息和嘗試分析未來就業(yè)趨勢。
2.職業(yè)發(fā)展期
在職業(yè)生涯規(guī)劃教師的引導下,將職業(yè)學習、興趣和職業(yè)崗位相結合。根據(jù)學生綜合條件做出職業(yè)選擇,確定其職業(yè)類型和發(fā)展路線,然后開展針對性的職業(yè)實踐教育,讓學生積極參與自己職業(yè)有關的社會活動,考取與職業(yè)目標相關的職業(yè)證書。全面加強職業(yè)能力的培養(yǎng),主要針對專業(yè)技能和專業(yè)知識,設計職業(yè)生涯;同時進行就業(yè)能力的教育培訓,提高學生的情商教育和培養(yǎng)。
3.職業(yè)實踐完善期
開展學生就業(yè)能力的培訓,使其樹立正確的職業(yè)觀念,實現(xiàn)角色的轉換。根據(jù)學生的職業(yè)能力與職業(yè)的要求來實施職業(yè)生涯規(guī)劃教育;進行就業(yè)心理教育,讓學生在步入社會之前打好心理基礎,學會心理調適法,能正取的面對社會沖突和內心挫折,提高就業(yè)心理素質。
(五)根據(jù)市場需求做好專業(yè)建設
專業(yè)建設是當今教育的熱門話題,也是教育工作的重點和難點。目前高職高專學生面臨就業(yè)主要存在的問題是學習和工作之間缺乏連接,在目前供大于求的就業(yè)市場環(huán)境中,以市場需求為導向的專業(yè)建設顯得非常重要,所以要盡快改變高職高專的教育現(xiàn)狀。高職高專專業(yè)建設主要存在問題:學習內容缺失;關鍵能力的培養(yǎng);完整行動模式環(huán)節(jié)缺乏。要提高學習與工作實踐相結合,增強學生的職業(yè)能力。
社會方面完善就業(yè)體制主要包括:完善人事和戶籍管理、完善社會服務體系、完善社會保障體系和完善就業(yè)法律的體系。國家為了促進高職高專學生求職者就業(yè),需要完善就業(yè)培訓、招聘信息、人才市場的規(guī)劃管理和扶持政策等等。在保障社會體系方面,逐漸完善社會保障制度的法律法規(guī),促進人才流動和社會保障穩(wěn)定同步進行。完善就業(yè)法律體系,根據(jù)法律背景、社會經濟發(fā)展、社會經濟體制的改革方面,在保障就業(yè)市場的健康和穩(wěn)定,制定就業(yè)維護權和人才流動的法律法規(guī),真正做到維護求職者和用人單位的合法權益。
人類文化不斷進步,社會在高速發(fā)展,社會影響大學生職業(yè)素質的主要因素也會不斷的發(fā)生變化,也影響了大學對自身的職業(yè)生涯的規(guī)劃。高職高專的大學生在職業(yè)素質培養(yǎng)方面應該做到不斷的進步。加強自信心的培養(yǎng)、提高政治素質的修養(yǎng)、就業(yè)觀念的培養(yǎng)、心理素質的培養(yǎng),來促進高職高專大學生職業(yè)生涯。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十三
7月21、22日參加了公司組織培訓的有關職業(yè)素養(yǎng)提升的專題課程培訓,很感謝公司給我一次認識自我、提升自我的機會,通過兩天的培訓學習,在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中,使我對自己有了更深的認識,在老師的寓教于樂當中,讓我認識到在今后的工作、學習當中對自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人!
經過兩天的培訓學習,在老師的講課過程中,我認識到,作為一名員工,我所做的還遠遠不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標準要求自己,讓自己在xx這個平臺上貢獻的更大,實現(xiàn)集體價值和個人價值的化!作為xx旗下的評估公司一名員工,首先應該想到的是既然是一個公司,是一個集體,一個團隊,個人的力量即使再大,所產生的價值也不會有團隊協(xié)作創(chuàng)造的價值大。必須意識到團隊的重要性,可能團隊的成員各方面能力會出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過合理的調配,團隊所產生的價值就會達到化。作為團隊里的一名成員,要學會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
對于房地產評估這一行業(yè),我們做為房地產評估人員,更加要求我們要做到細致入微,對客戶負責,對銀行負責,也是對我們自己負責。出具的評估報告就好比公司的形象一樣,如果評估報告總會出現(xiàn)這樣或那樣小的差錯或者問題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報告也會對我們的服務產生不好的'印象,從而影響公司的形象!所以,作為評估技術人員,要盡量做到所做的報告零差錯,仔細核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產權的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查,避免出現(xiàn)錯誤。一份好的報告展現(xiàn)在客戶面前,客戶的肯定就是對我們的鼓勵!提升公司形象的同時體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質。
兩天的培訓學習,讓我受益頗多,對自己也有了更深的認識,也對自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實現(xiàn)公司價值和自我價值的化!
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇一
在醫(yī)療行業(yè)里,醫(yī)務人員素養(yǎng)是非常重要的。醫(yī)務人員需要具備一定的醫(yī)學知識和專業(yè)技能,同時還需要具備良好的溝通能力、人際關系能力以及職業(yè)道德。在我多年的從業(yè)經驗中,我深刻體會到醫(yī)務人員素養(yǎng)的重要性。下面從提升醫(yī)療服務質量、加強團隊合作、保護患者隱私、關心患者心理需求以及提升自身職業(yè)道德意識等五個方面來探討醫(yī)務人員素養(yǎng)的心得體會。
首先,提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務人員素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。作為醫(yī)務人員,提供高質量的醫(yī)療服務是我們的首要任務。我們要不斷學習新知識、掌握新技術,以便更好地診斷和治療患者的疾病。同時,在為患者提供醫(yī)療服務的過程中,我們要注重細節(jié),仔細傾聽患者的需求,并及時解答他們的疑惑。只有真正關心患者,并給予他們最好的治療和護理,才能提高醫(yī)療服務的質量,讓患者獲得最滿意的治療效果。
其次,加強團隊合作是醫(yī)務人員素養(yǎng)的又一方面。在醫(yī)療工作中,一個人的能力是有限的,只有建立起良好的團隊合作關系,才能更好地完成工作任務。作為醫(yī)務人員,我們要主動與同事們進行溝通和交流,相互支持和幫助。在緊急情況下,我們要能夠快速配合,做出最佳決策。通過團隊合作,不僅可以提高工作效率,還能夠共同分享知識和經驗,不斷提升自己的專業(yè)能力。團隊合作不僅僅是醫(yī)務人員間的合作,還包括與管理人員、護理人員以及其他相關崗位的人員之間的合作。只有整個團隊齊心協(xié)力,才能提供更好的醫(yī)療服務。
第三,保護患者隱私是醫(yī)務人員素養(yǎng)的必備條件。醫(yī)療工作涉及到患者的隱私,我們要時刻保持對患者隱私的尊重和保護。在患者的病歷、診斷結果及其他個人信息的處理過程中,我們要遵循醫(yī)療機構的相關規(guī)定,并保持嚴格的保密制度。在與患者交流和治療的過程中,我們要注重語言和行為的規(guī)范,避免泄露患者的個人信息。只有保護好患者的隱私,才能贏得患者的信任和尊重,從而提高醫(yī)務人員的形象和聲譽。
第四,關心患者心理需求是醫(yī)務人員素養(yǎng)的又一體現(xiàn)。在患者就診過程中,很多患者不僅需要醫(yī)療治療,還需要心理支持。作為醫(yī)務人員,我們要善于傾聽患者的心聲,了解他們的困惑和恐懼,并給予他們積極的鼓勵和支持。我們要通過細致入微的關心和溝通,讓患者感受到我們的關懷和溫暖。在治療的過程中,我們要盡可能減少患者的痛苦和不適,并給予他們良好的治療體驗。只有關心患者的心理需求,才能更好地幫助他們恢復健康。
最后,提升自身職業(yè)道德意識是醫(yī)務人員素養(yǎng)的重要方面。作為醫(yī)務人員,我們不僅僅是提供醫(yī)療服務的專業(yè)者,更是社會的公仆。我們要時刻保持良好的職業(yè)操守,堅守醫(yī)學倫理和職業(yè)道德準則,恪守職業(yè)道德的底線。我們要尊重患者的權益,不得濫用權力和地位,不得違背醫(yī)學倫理,更不得以病人利益為代價謀取個人利益。只有以高尚的職業(yè)道德標準要求自己,才能成為合格的醫(yī)務人員,得到社會和患者的認可。
綜上所述,醫(yī)務人員素養(yǎng)涵蓋了醫(yī)務人員提高醫(yī)療服務質量、加強團隊合作、保護患者隱私、關心患者心理需求以及提升自身職業(yè)道德意識等方面。只有不斷提升自己的素養(yǎng),才能更好地為廣大患者服務,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。醫(yī)務人員的素養(yǎng)需要不斷提升和完善,這是我們肩負的責任和使命。相信在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷提高自身的醫(yī)務人員素養(yǎng)。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇二
醫(yī)務人員的素養(yǎng)不僅僅是指專業(yè)技能和知識水平,還包括職業(yè)道德、溝通能力等多方面的素質。在工作中,不斷提高自身素養(yǎng),不僅能提高醫(yī)療質量,還能增加患者的信任和滿意度,讓醫(yī)療工作更加有意義和可持續(xù)。
第二段:職業(yè)道德的素養(yǎng)
醫(yī)務人員的職業(yè)道德素養(yǎng)是其首要素質。醫(yī)務工作者應該始終堅持以患者為中心,保護患者的隱私和安全,遵守醫(yī)德醫(yī)風,尊重患者的意愿和權益。同時,醫(yī)務工作者應該保持謙虛和學習的態(tài)度,不斷學習科學知識,提高醫(yī)療技術水平,不斷提升自身素養(yǎng)。
第三段:溝通能力的素養(yǎng)
醫(yī)務人員的溝通能力素養(yǎng)也是十分重要的。在診治患者的過程中,醫(yī)務人員應該能夠與患者進行順暢的交流和溝通,理解患者的感受和需求,解決患者疑慮,增加患者的信任感和滿意度。同時,醫(yī)務人員應該保持耐心和和善,不以貌取人,避免對患者進行道德評判,將自己的觀點和建議與患者進行有效的溝通。
第四段:團隊協(xié)作的素養(yǎng)
醫(yī)務人員的團隊協(xié)作素養(yǎng)也是非常關鍵的。醫(yī)療工作需要醫(yī)生、護士、技師等相關人員之間的緊密協(xié)作,才能夠達到更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)務工作者應該禮貌待人,尊重他人意見和專業(yè)領域,愿意傾聽和反思他人的建議,同時也要注重團隊的交流和協(xié)調,達到團隊的良好協(xié)作。
第五段:結尾
醫(yī)務人員的素養(yǎng)涵蓋廣泛,既涉及到職業(yè)道德,又涉及到溝通能力、團隊協(xié)作、敬業(yè)精神等方面。不斷提高和完善自身素養(yǎng),是醫(yī)務工作者必須要面對的任務和挑戰(zhàn)。只有加強素養(yǎng)建設,才能夠更好地為患者服務。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇三
職業(yè)素養(yǎng)心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【職業(yè)素養(yǎng)心得體會精品5篇】,供你選擇借鑒。
前段時間,我參加了公司組織的由__師范大學__教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓學習,_教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從_教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以, 職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談談關于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實守信;
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學習,勤于學習;
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業(yè)專家學習;同時應該養(yǎng)成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
八、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節(jié);
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
一、中國的傳統(tǒng)文化在兩位大師的身上體現(xiàn)??鬃拥亩Y儀在兩位大師的言談舉止中表現(xiàn)突出,上施下效,給我們每一位學員做出了榜樣,以后我會向大師學習,以身作則,為我的學生做榜樣。
二、“學做中國人”,從兩位大師身上表現(xiàn)出了濃濃的愛國情,中國的孝道體現(xiàn)的淋漓盡致。俗話說:“孩生日娘苦日。”我們永遠記住身上流著父母的血,也讓我們的學生記住,做一個德才兼?zhèn)涞闹袊恕?BR> 三、教育的本質----上施下效 長善救失
長善救失就是發(fā)掘學生的潛能,發(fā)揮學生的長處,補救學生的缺陷。要長善救失,必須了解學生的優(yōu)點和缺點。要避免對學生要求過高,看學生渾身都是毛病,而看不到他們的優(yōu)點。判斷的錯位,常常導致教育的混亂。教師有時對學生過分的“愛”,也會導致教育的混亂。優(yōu)點視而不見,缺點喋喋不休。過分吝惜表揚,過分地膨脹批評。這是所有教育工作者時時都應當把握的。長善救失,包含重視正面教育的意義,又含有因材施教的思想。我班有娟娟、昆昆、澤澤三個很特殊的學生,凡是純文化課知識一竅不通,通過和他們交流,找到了他們的閃光點。娟娟特別有禮貌,昆昆愛畫畫,澤澤愛勞動。學校選拔管鉉樂選手,他三個根本不去,我就說:“快去吧!有可能選上呢!”果然昆昆和澤澤選上了。興趣很高,可是他倆畢竟是學困生,學了三天就不去了,我又找他倆談心,告訴他倆學會管弦樂,你就有了特長,還能上臺演出,同學們?yōu)槟愎恼?,多神氣?你倆比賽,看誰學得好!只要每天堅持學習管弦樂,老師就獎勵金星。昆昆、澤澤最終成功了,我感到很欣慰。
現(xiàn)在各科正處在復習階段,教學的進度把握到恰到好處真是不易,我們應當探索分層教學,讓優(yōu)等生吃飽,中等生、學困生吃好,真正認識學生的差異,滿足他們切實的需要。稍稍思考一下,學生受“四失”之害的不乏其人,他們需要細心、耐心的幫助,學者四失,也是教者四失。我們的“教”不也常“或失則多,或失則寡,或失則易,或失則止”嗎?學者四失,常為教者四失所造就也。
調整心態(tài),反思自己的教育教學,把兩位大師的教誨牢記在心,充分運用到教育教學中,相信自己會用更多的愛心和慧心為孩子的幸福努力的。
昨天聆聽了校長的專題講座《教師職業(yè)道德素養(yǎng)的基本內容》通過學習,讓我對教師職業(yè)角色的定位和素養(yǎng)有了更深入的認識和理解。教師是一個職業(yè),是一個特殊的職業(yè),需要我們有較高的素養(yǎng),才能使學生有更好,更遠的發(fā)展。下面我就學習后對教師素養(yǎng)的認識淺談一下:
首先,要有足夠的知識素養(yǎng),俗話說的好,要想給學生一杯水,自己得有一桶水。正是說明教師知識素養(yǎng)的重要性。所以要不斷的學習,不斷地積累自己的知識,提高自己的知識素養(yǎng)。
其次,要有較高的能力素養(yǎng),和學生相處,也就是人與人相處,要想達到好的教育效果,我們必須學會和他們溝通交流,以及恰當處理他們出現(xiàn)的問題,協(xié)調好自己與學生的關系。
最后,教師要有較高的道德素養(yǎng),人們常說,教師就是良心活。這句話說的非常有道理,也正說明了教師要有較高的道德素養(yǎng),它決定著我們對待工作的態(tài)度。有了較高的道德素養(yǎng),我們就會有較強的責任心,會有更大的耐心去教育學生,使學生健康地成長。
因此,作為教師我們要不斷地學習,不斷地去提高我們的職業(yè)素養(yǎng)。要樹立終生學習的觀念,實踐告訴我,要當好一名教師需要真心付出,真情傾注。既要做好學生知識的引路人,更要當好學生思想品質的造就者和領導者。這樣,我們的教學才會綻放異彩!
通過此次關于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓,讓我更深層次的認識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業(yè)水準,二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關注,后者可能沒有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個職業(yè)者,就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標來說,是為掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現(xiàn)。所以一個職業(yè)者,要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴格要求自己,要通過自己的職業(yè)工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個人做為社會的一分子,不是孤立的一個人,每個人都在自己的工作崗位上,承擔著一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐,每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過此次培訓課,我明白一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先,我們在工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯, 有必要時時檢驗自己的工作結果,以確保自己做的工作萬無一失.工作的時候應該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務,工作之余還應經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎,獲得一份經驗,提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里,領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長,但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng),這對我來說是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔。《職業(yè)素養(yǎng)》的培訓告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔,包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。
通過此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
2021年前,我參加了集團公司組織的職工職業(yè)素養(yǎng)培訓大會,培訓的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須具備強有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實守信;
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對任務要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務時,適時的布置時間計劃,明確任務的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結果。同時,還要通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業(yè)專家學習;應該養(yǎng)成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節(jié);
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇四
作為一名醫(yī)務人員,工作中的點點滴滴讓我深刻體會到醫(yī)務人員素養(yǎng)的重要性。在與患者及其家屬的溝通中,我逐漸認識到,除了專業(yè)知識和技能的掌握外,良好的素養(yǎng)更是我們必備的品質。下面,我將結合自身的工作經驗,談談我對醫(yī)務人員素養(yǎng)的心得體會。
第一段:醫(yī)療專業(yè)知識和技能是醫(yī)務人員工作的基石,這是不言而喻的。然而,在現(xiàn)實工作中,我逐漸意識到單純依靠專業(yè)知識是遠遠不夠的。與患者和家屬的溝通是醫(yī)務人員必不可少的工作內容之一,而溝通的成功與否直接影響到醫(yī)患關系的良好與否。因此,善于溝通、具備較高的心理素質是醫(yī)務人員所需要具備的重要素養(yǎng)之一。
第二段:與患者和家屬進行溝通時,我們必須始終保持耐心和同理心?;颊邆儊淼结t(yī)院通常是因為身體不適或生病,需要得到醫(yī)生的幫助和治療,而同樣重要的是,他們也需要得到情感上的關懷和安慰。在我印象最深刻的一次經歷中,一位剛診斷出患有嚴重疾病的患者情緒非常激動,他的家人也因此感到很焦慮。在我與家人進行交流的過程中,我需要保持冷靜和理解,并且努力傳遞給他們希望和安撫。耐心和同理心使我能夠更好地與患者和家屬建立信任關系,提供有效的醫(yī)療服務。
第三段:除了與患者和家屬的良好溝通外,醫(yī)務人員在處理工作中的沖突和爭議時,也需要具備一定的素養(yǎng)。在醫(yī)療領域,由于患者的健康問題、生死關切,往往會引發(fā)情緒激動、爭議不斷的情況。此時,醫(yī)務人員需要保持冷靜和理智,以科學的態(tài)度回應患者的質疑和批評。同時,我們也需要具備妥善處理爭議的能力,以期得到問題的合理解決,維護醫(yī)患關系的良好發(fā)展。
第四段:醫(yī)務人員的文化修養(yǎng)和職業(yè)道德也是醫(yī)務人員必不可少的素養(yǎng)之一。作為醫(yī)生,我們需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識,并且時刻保持謙虛的學習態(tài)度。在與患者接觸的過程中,我們應遵守醫(yī)德和職業(yè)道德,尊重患者的隱私和尊嚴,嚴守醫(yī)學倫理和職業(yè)道德的底線。醫(yī)生對患者負有救死扶傷的責任,必須時刻以患者的健康和生命安全為重。
第五段:總之,醫(yī)務人員的素養(yǎng)是醫(yī)療工作中不可忽視的重要部分。良好的溝通能力、同理心、冷靜與理智、文化修養(yǎng)和職業(yè)道德是醫(yī)務人員成功和快樂工作的關鍵因素。雖然醫(yī)療領域面臨的問題多且復雜,但只要我們保持良好的心態(tài)和積極的行動,不斷提高自己的素養(yǎng),就能夠更好地服務于廣大患者,為他們的健康貢獻自己的力量。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇五
醫(yī)務工作者是一群偉大、崇高的人群,他們是醫(yī)療、救助患者的第一線工作人員。醫(yī)療行業(yè)是個需要付出和奉獻的行業(yè),除了掌握扎實的醫(yī)學理論知識和專業(yè)技能之外,更需要醫(yī)務工作者具備正確的心態(tài)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風。通過自身職業(yè)道德的修養(yǎng),提高醫(yī)務人員素養(yǎng),不僅能夠保證醫(yī)患關系的和諧,還能夠為醫(yī)療工作的順利進行提供保證。
第二段:醫(yī)務人員屬性與素養(yǎng)
醫(yī)務人員是一種特殊的職業(yè)人群,作為醫(yī)生、護士等職業(yè)人員,他們的健康管理、技能提升必須得到更多的關注和支持。提高醫(yī)務人員素養(yǎng)可以從很多角度來考慮,比如醫(yī)學知識與技能提升、醫(yī)德醫(yī)風建設等方面。另外,作為急診部、手術室等高風險科室的醫(yī)務人員,更需要加強對職業(yè)風險的認知、應對意識以及心理承受能力。
第三段:心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)
醫(yī)務人員的心態(tài)對于醫(yī)療服務質量的提升具有極大的影響。一方面,醫(yī)務人員需要用真誠、耐心的態(tài)度去與患者溝通,并且友善、關愛的態(tài)度能夠在患者的醫(yī)療過程中產生重要的作用,增加患者的安全感和信任感,減輕他們的緊張情緒。另一方面,醫(yī)務人員應該具備嚴密的職業(yè)素養(yǎng),避免冷漠、抱怨等不當行為對患者在醫(yī)療上帶來的不良影響。
第四段:規(guī)范操作與技能提升
醫(yī)務人員需要具備科學、規(guī)范、精準的操作技能,這一點關乎到醫(yī)療服務的安全與質量。另外,新技術不斷涌現(xiàn),醫(yī)務人員需要不斷學習新的技能和知識,把最新的治療手段帶給患者,維護患者的健康。對于臨床醫(yī)生,合理的處方和規(guī)范的用藥,可以保證患者在用藥上的安全。這一方面也可以預防藥物濫用和藥物依賴等問題。
第五段:結尾
醫(yī)務人員是社會中維護人民群眾身體健康的重要力量,具備正確的醫(yī)療素養(yǎng)和道德修養(yǎng)是每位醫(yī)務人員必須具備的基本素質。建立良好的醫(yī)患關系,提高醫(yī)務人員服務的質量,不僅可以保證患者的健康,也能夠保障醫(yī)生自身的健康。醫(yī)務人員應該多方面提升自己的素養(yǎng),才能更好地履行醫(yī)療使命,實現(xiàn)自身職業(yè)價值。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇六
12月7日,我參加了公司統(tǒng)一組織的《職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》學習培訓,感覺受益匪淺。楊子老師的培訓風格風趣、幽默、活潑,他善于運用激勵式的教學方法,并配有大量案例,所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細致入微的講解,我既掌握了許多知識,又開拓了思路,對如何提高自身修養(yǎng)、轉變思想觀念、提升個人能力,干好本職工作又有了新的認識和新的體會。
一是職業(yè)素質提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在21世紀,職業(yè)素養(yǎng)是一個國家,一個組織或個人的第一競爭力,良好的職業(yè)素質是國際化標準,是職業(yè)人必須遵循的規(guī)則,是企業(yè)和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準則和道德規(guī)范。而楊老師正是非常注重協(xié)助個人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯(lián)通公司,業(yè)務范圍在不斷延伸,顧客群體在迅速增加,公司在發(fā)展中面臨眾多機遇也面對多種挑戰(zhàn)。作為聯(lián)通公司的一名員工,想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。同時,應適應企業(yè)在不同發(fā)展時期的需求。
二是努力學習,是進一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質,正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的。通訊行業(yè),要學習的各類業(yè)務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復雜。在不斷提高業(yè)務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加社區(qū)經理的各類業(yè)務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務知識,不管是業(yè)務發(fā)展,裝、移、修的工作,我都能夠認真的完成,竭力為客戶服務,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。
三是保持良好心態(tài),快樂工作。以人為本,是科學發(fā)展觀的核心內涵,也可以說是以人力資源為本。楊子老師倡導”在深層次改變人類內在負面慣性與思維模式、重建正面的行為習慣”聯(lián)通是我家,在平時的工作中,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司,業(yè)務發(fā)展也需要技巧,在業(yè)務發(fā)展過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經常利用一些業(yè)余時間學習營銷技巧。在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中,人力資源工作不應是被動適應的,而應該主動,這樣才能很好的發(fā)揮各層面人力積極性,才能為公司業(yè)績更上一層樓而發(fā)揮力量。
“路漫漫其修遠遠兮,吾將上下而求索”這次培訓學習雖然已經結束了,但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù),我們要把這次“職業(yè)素質和能力提升”培訓取得的的經驗,運用到實際工作中去,踏踏實實地做好每一件事,用自己的實際行動來為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇七
關于職業(yè)素養(yǎng)的心得 職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內涵,個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。“素質冰山”理論認為,個體的素質就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動機、特質、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
心得體會
中層管理者是企業(yè)的橋梁和紐帶,對企業(yè)的成長和發(fā)展極為重要。4月7日我礦全體中層干部在多功能會議廳參加了特聘導師陳海娟針對企業(yè)中層干部職業(yè)素養(yǎng)提升的專題講座。
講座中主要從中層干部的主要工作到個人禮儀進行了全面細致的剖析和講解,在培訓中我懂得現(xiàn)在的市場經濟好比是大海,企業(yè)好比大海中的魚。在大海中,慢魚會被快魚吃掉,要想不被市場淘汰就要變?yōu)楸瓤祠~更快的魚。在經濟快速發(fā)展的今天,我時常感到自己要學習的緊迫性。如何能適應快速發(fā)展的需要呢?正是這次學習給了我梳理以往靜心地思考,給了我開啟了工作中疑問的鑰匙。那就是要靠不斷的學習,學習先進的管理方法,先進的工作技能。只有帶領團隊努力學習,不間斷地學習,才能回答,“我現(xiàn)在做什么?我們要做什么?”的問題。
講座一開始,我們并沒有進入正題,陳教授而是傳授了我們在工作和生活中如何讓自己快樂的13中技巧,1、人生要有目標。
2、調整心情時刻保持微笑。
3、學會和別人一起分享快樂。
4、提高覺悟,樂于助人。
5、要有好的心態(tài)保持童心。
6、學會和各種人相處。
7、無論遇到什么事要保持冷靜處亂不驚。
8、身邊要有知心朋友同甘共苦。
9、經常在辦事時采用和別人合作的方式。
10、要有高度的自信心。
11、工作和生活之余偶爾的放縱一自己。
12、給自己一段海闊天空的時光。
值觀、對待工作的態(tài)度、對待自身的行為以及對待事情的習慣思考。
講座中我們重點了解了態(tài)度這點,態(tài)度決定成敗,細節(jié) 決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然 也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么 老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給 我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩 余價值。積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。無論我們所在的單位處在什么階段,我們都要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如 何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。
中層干部職業(yè)素養(yǎng)提升培訓 心得體會
構建和諧社會離不開司法公平正義。檢察官是公平正義的守護者,檢察官的職業(yè)素質和道德素養(yǎng)高低直接決定了公平正義這一司法目標能否實現(xiàn)。制定檢察官職業(yè)道德基本準則,規(guī)范檢察官職業(yè)行為、提升檢察官職業(yè)道德水平,是檢察機關嚴格執(zhí)法、公正司法的必然要求。
檢察職業(yè)道德,是與檢察官職業(yè)活動緊密聯(lián)系、符合職業(yè)特點要求的道德準則、道德情操、道德品質的總體要求,既是對檢察官職業(yè)活動的行為要求,又是檢察職業(yè)對社會所擔負的道德責任與義務。
檢察機關一貫高度重視檢察官職業(yè)道德建設。早在xx年,高檢院就出臺了檢察官職業(yè)道德規(guī)范。2011年6月以來,中央領導對政法干警職業(yè)道德建設提出一系列重要指示。xx同志指出,查辦貪污賄賂、侵權瀆職犯罪,是順民意、得民心的事情。人民群眾對專司其職的工作人員的道德操守有更高的要求?!稒z察官職業(yè)道德基本準則(試行)》在廣泛征求意見、多次修改后,經最高人民檢察院檢委會審定,把職業(yè)道德和執(zhí)法規(guī)范化建設、紀律作風建設緊密結合起來,具有很強的操作性,對推進檢察隊伍建設、全面提高檢察官素質、建樹檢察官良好職業(yè)形象具有不可或缺的積極意義。
持高度的政治敏銳性和政治鑒別力,才能發(fā)揮人民檢察的優(yōu)越性?;緶蕜t明確,檢察官要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上。毋庸置疑,這為廣大檢察官當好中國特色社會主義事業(yè)的建設者和捍衛(wèi)者指明了前進方向。
制定檢察官職業(yè)道德基本準則,有利于進一步推動各項檢察工作。黨的十七大對檢察工作提出了新要求,檢察機關只有全面加強和改進各項檢察工作,才能為經濟社會又好又快發(fā)展提供有力的司法保障,不斷贏取黨和人民的認可?;緶蕜t要求,檢察官要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督,要以事實為依據(jù)、以法律為準繩,要樹立證據(jù)意識、程序意識等。不難看出,基本準則緊密結合檢察工作實際,著力解決檢察官在法律監(jiān)督能力等方面存在的問題,是對人民群眾新要求新期待的積極回應。
制定檢察官職業(yè)道德基本準則,有利于進一步推動檢察隊伍建設。打造一支公正廉潔的檢察隊伍,是檢察工作健康深入發(fā)展的保證。檢察官接觸犯罪等社會陰暗面較多,受到影響和腐蝕的危險性較大?;緶蕜t一一嚴格規(guī)范了檢察官開展檢察工作容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),如不收受案件當事人及其親友、案件利害關系人或者單位及其所委托的人以任何名義饋贈的禮品禮金、有價證券、購物憑證以及干股等,體現(xiàn)了檢察機關從嚴治檢的一貫態(tài)度,這無疑會鞭策檢察官不以權謀私,不以案謀利。《檢察官職業(yè)道德基本準則(試行)》使檢察官在履行職責、行使 檢察權的各個方面和進行職務外活動有了統(tǒng)一嚴格的職業(yè)道德標準,將不斷提升檢察機關整體形象和檢察公信力。各級檢察機關要把檢察職業(yè)道德的基本要求變成執(zhí)法、司法工作的規(guī)則、機制,加強檢察職業(yè)道德實施機制建設,建立職業(yè)道德考核制度,對違反檢察職業(yè)道德的行為,必須嚴格按規(guī)定給予懲戒,努力在全系統(tǒng)形成以恪守職業(yè)道德為榮、以違背職業(yè)道德為恥的良好風尚。
學習教師職業(yè)道德心得體會 在骨干教師網(wǎng)絡培訓中我選學了〈教師職業(yè)道德〉這一科。因為我認為做為一名合格的教師必須遵守一定的行為規(guī)則,因為教師從事的是培養(yǎng)人的工作,教師勞動最有影響力的就是“言傳身教”,也就是說教師是用自己的學識、思想品質和人格魅力來對學生進行教育的,無論哪一層的學生都自覺或不自覺的把教師當成自己的榜樣。通過這段時間《教師職業(yè)道德》的學習,讓我更加深刻的了解了:作為一名教師,必須具備一定的思想政治素質、科學文化素質、能力素質、教育理論素質、身心素質、風度儀表等,同時更要具備教師職業(yè)道德素質。那么,我們首先要回顧教師職業(yè)的根本職責是教書育人。這就要求我們要有較高的科學文化素質和能力素質。因此,我們要不斷的加強學習,不斷的給自己充電,在實踐中不斷進取,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,精益求精,不斷提高。真正做到有活到老,教到老,學到老的進取精神,孜孜不倦地吸收新鮮知識來充實自己,以適應時代發(fā)展需要。在市場經濟、影視文化、網(wǎng)絡浪潮的背景下,教師必須要經常的讀書學習。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會
職業(yè)素養(yǎng)心得體會一:職業(yè)素養(yǎng)心得體會 8月28日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含:
職業(yè)道德職業(yè)思想(意識)職業(yè)行為習慣職業(yè)技能前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。職業(yè)素養(yǎng)心得體會二:關于職業(yè)素養(yǎng)的心得(1072字)
象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。“素質冰山”理論認為,個體的素質就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動機、特質、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構成了所應具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng),顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此,大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應該著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎,重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當然,這個培養(yǎng)過程不是學校、學生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的,而應該由三方共同協(xié)作,實現(xiàn)“三方共贏”。為了培養(yǎng)大學生的職業(yè)素養(yǎng),高校或高等教育應該從以下幾個方面著手以滿足社會需要:首先,將大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進入大學校門的那一天起,就明白高校與社會的關系、學習與職業(yè)的關系、自己與職業(yè)的關系。全面地培養(yǎng)大學生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點。其次,與相關的職能部門協(xié)助大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導部門為基礎成立大學生職業(yè)發(fā)展中心,并開設相應的課程,及時向大學生提供職業(yè)教育和實際的職業(yè)指導,最好是要配合提供相關的社會資源。再次,深入了解學生需要,改進教學方法,提升大學生對專業(yè)學習的興趣,滿足學生對本專業(yè)各門課程的求知需求,盡可能向學生提供正確、新穎的學科信息,讓學生了解該學科往后的發(fā)展與晉升。
己能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人?!薄懊痹谖业睦斫鈶撌且?guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內斂,內向而不張揚,低調含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我 內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的抱負。
態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫 職業(yè)素養(yǎng)心得體會四:員工職業(yè)素養(yǎng)學習心得(771字)
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設,也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質,加強各項事業(yè)的建設發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應該熱情服務,俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務,尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發(fā)展,才會全身心地投入到當中,發(fā)揮自己的才能,在服務領域做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學習,下面有幾點收獲:
一、通過學習,了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內容,深
刻理解在社會主義職業(yè)道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習,使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓課時短,但覺得這次職業(yè)道德學習的輔導老師對職業(yè)道德學習的內容,從淺引入,講解深刻,結合實際,生動有趣,使我深刻領會學習職業(yè)道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質難得的學習機會。職業(yè)素養(yǎng)心得體會五:職業(yè)素養(yǎng)心得體會(863字)
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵,不善于學習的人或學習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列?!?BR> 《職業(yè)素養(yǎng)》學習心得報告
人的職業(yè)生涯發(fā)展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業(yè)水準,二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關注,后者可能不明顯,但是對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。中層管理者是企業(yè)的橋梁和紐帶,對企業(yè)的成長和發(fā)展極為重要。8月1日****組織全體中層干部開展了《職業(yè)素養(yǎng)的十二種品格》培訓活動,整個培訓活動以相互分享、學習的形式進行。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個職業(yè)人,就要做到敬業(yè)、專注。從基本目標來說,是掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現(xiàn)。
通過學習我體會到所有的職業(yè)品格的培養(yǎng)與塑造都取決于態(tài)度,態(tài)度決定一切,先做人,后做事,積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是公司整體風貌的展現(xiàn)。
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。公司“鍋”里有,員工的“碗”才會有。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。你的工作不是給領導干的,工作是自己的,這是一種職責所在。對待工作,要有一種敬畏、虔誠的心靈對待。領導多給你工作,那是對你的信任,而且給你的工作越多,對你的能力越是肯定。在職責之外,領導多分配你工作,一方面是對你能力的一種認可,另一方面是對你品質的一種信任。因為把工作交給你,你能保質保量地完成任務,讓領導放心。而領導不肯多給你一點工作,那就說明你還有待于提高?;蚴悄愕哪芰Σ荒茏屓朔判模蚴悄氵€對工作過于計較。表面上看是領導分配給你工作,其實你對工作完成的好壞,決定了你的未來。因此,不用做工作給領導看。你工作的所有成績,都會在你未來的生活中得到回報。如果工作辛苦,那是你在為自己的成就進行的體力和腦力“投資”,不用對別人報怨什么。你唯一要做的,就是不論在人前人后,做好你的本職。因為這是在為你自己而做,而不是為了別人。所以一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。責任與誠信是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn),同時也保證一切,保證了信譽,保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造??,保證了企業(yè)的競爭力。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)只有把小事做到極致,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。在今天,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
一個人的能力不是能力,一個團隊的能力才是能力,才高不自傲,每個人都不是萬能的,不要以為缺了你一個,團隊、公司就會癱瘓,世界少了誰還是一樣在轉,你也一樣。從工作的分配上來說,領導基本上是盡可能掌握一個公平。但是任何事都沒有一個絕對的公平。所以如果比別人多做了,少得了,不要斤斤計較。要理會“吃虧是?!?。平時一點虧不肯吃的人,有了好事領導也不愿意給他。因為領導也是人,從心理上來說也要找個平衡,有好事也要給那些平時不計較而肯于吃點虧的人。要“善為人師”不要“好為人師”,特別是在別人不懂不會的時候,要主動幫助別人,不要擺架子耍資格,要懂得“凡是人,皆須敬”。要懂得知福和珍惜,就不會忘記感恩與回饋?,F(xiàn)在大多數(shù)的員工都在 抱怨自己的工作付出與回報不成正比,我們一定要謹記一點:你所得到的一切都是你付出的積累,并不是所有的付出都有回報。所以,沒有回報,叫正常;得到回報,就叫福氣。這就如人的生死,人生來就一無所有,那么后面所得到的一切都是回報,我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?世界成功大師安東尼羅賓曾經說過這樣一句話“如果現(xiàn)在沒有得到你想要的,即將會得到更好的”?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內容。同時也告訴我們員工的價值體現(xiàn)與職責,就是改變企業(yè)的現(xiàn)狀,讓其沿著發(fā)展的方向發(fā)展!以上就是我的心得體會,也許很多言論不夠成熟,不切合實際,但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的態(tài)度!無論我們所在的公司處在什么階段,我們都要有一顆永遠追求卓越的心,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇八
前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的學習培訓,×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談談關于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習學習書本、學習同事同行、學習有經驗的人、學習行業(yè)專家;同時應該養(yǎng)成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇九
本書是專業(yè)管理顧問師為滿足國內企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)培訓教材的普遍需求而編撰的。在內容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎,從培訓的角度指導職場基層人員如何進行意識改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動中心這段時間因為相對比較空閑,所以利用這樣的機會帶領前臺票務和救生員有針對性的學習了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓》中關于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有:儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。本書在編著風格上以課堂講義的形式,側重于方法與技能的指導,所以讓我們受益匪淺。
獨墅湖體育發(fā)展中心作為一個正向一流團隊、一流服務、一流的場館進軍的服務性企業(yè),不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務和管理,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個人認為:要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次學習中,我們學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升場館服務形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學習一些感想 :
1、“換位思考法”對提升服務質量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場服務主管,應如何用“換位思考法”來提升我們的服務理念和質量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的水溫適合嗎?小朋友會不會因為室溫太冷而感冒?作為家長希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護?公共用具,環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴格?是否達到衛(wèi)生許可標準?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務的第一要素,也是我們提高禮儀的內在動力??傊?,常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經濟的大社會中,我們必須學會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務水平。我想絕大多數(shù)的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認可我們的工作,使全民健身進入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務質量
我們常講在服務工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
家長多余的顧慮,我們貼心的服務往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在消費者的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細心來做好接待、服務工作,時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務質量和滿意度。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十
通過參加第二次遠程培訓,參與論壇研討,網(wǎng)上交流等一系列活動,我很榮幸學習到什么是教師素養(yǎng),如何提高教師自身的素養(yǎng)。從中我深深感受到教師素養(yǎng)在教學過程中的重要地位。作為一名從教一年多的教師,特別需要加強教師素養(yǎng)的修煉,現(xiàn)將我的心得體會表述如下:
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比擬淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應當成為學生的表率,成為學生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。
教師要正確處理好奉獻與索取的關系,不計較個人得失,安心于教育事業(yè),樹立崇高的道德修養(yǎng)。每個教師是“田園工作者”,都有自己的“一畝三分地”。不能依賴他人,要求教師有極強的責任感和使命感。踏踏實實工作,按事物開展的規(guī)律辦事。每天的工作是忙碌的,就需要學會統(tǒng)籌,有條不紊;教師工作的對象,內容是動態(tài)的,教師要以變化開展的態(tài)度,創(chuàng)造性的進展各種教育教學活動。發(fā)自內心地熱愛教育事業(yè),樹立起對職業(yè)的尊重之情。蘇霍姆林斯基說:“教師的人格是進展教育的基石。”
一、愛學生。
愛心不是教育的全部,卻是教育的前提,教師面對的是復雜,鮮活的生命個體,需要用耐心和細心,讓學生體會“親其師而信其道”。
二、公平,公正的對待每一個學生。
這意味這教師太尊重每一個學生,用審慎的態(tài)度對待學生的自尊心。三欣賞并鼓勵學生。教師要樹立多元智能觀,以開展的眼光看待今天的學生,努力開掘學生的不同閃光點,讓學生在肯定中進步。
多元智能觀,以開展的眼光看待今天的學生,努力開掘學生的不同閃光點,讓學生在肯定中進步。
教師需要真才實學,終身學習,毋庸置疑,只有自己掌握了一定的專業(yè)知識,才有可能把它傳授給學生,并轉化為學生的精神財富。教師的教學技能,即要運用已有的理論知識,通過練習而形成穩(wěn)固,復雜的教學行為系統(tǒng)。任何一門學科的教師,都必須具備良好的課堂教學根本技能。而作為一名新教師,更要在教育實踐中不斷反思最終獲得技能。確實,一旦選擇了教師這個行業(yè),就要樹立終身學習的思想。而要掌握好良好的教學技能,需提高自身業(yè)務素質:
應用網(wǎng)絡多媒體資源于教學之中,調動學生興趣,培養(yǎng)自身能力,提高課堂教學的實效性。教師要轉變傳統(tǒng)的觀念,一枝黑板,一根粉筆,一節(jié)課的'傳統(tǒng)模式已不能適應今天教育的飛速開展。
不斷充實自己,使自身不斷地完善,課余時間,多讀教育論著,用心做筆記,注重積累,應用于教學實踐。
在完成教學工作之余,多與其他教師溝通交流,多聽他人授課,吸取優(yōu)秀經歷。積極參加集體備課,行成時時處處學習的習慣。
樹立“以學生為主體”、“師生平等”、“促進學生全面開展”的觀念,使學生全面開展。在教學中敢于創(chuàng)新,勇于實踐,積極承受新的教學方法、先進經歷,使自己不斷進步。老實正直,勤奮好學,禮貌待人,是教師以身作那么,為人師表的詳細表達。如果教師缺乏堅決正確的政治方向,沒有遠大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學生勤奮刻苦,好學進去,自己必須勤奮好學,廣學博覽,精益求精。教師在日常教學中,要用文雅和親切的語言啟迪學生的心靈,陶冶學生的情操,以自己的模范行為,影響教育學生。
教師的工作是長效的,我們要保持上進心,作為一名教師,我們的職責不僅僅是授業(yè),更重要的是給每一個學生明天會更好的理想信念及生活的勇氣和毅力。作為一名人民教師,要深知自身所擔負的責任和重任,努力提高自身修養(yǎng)最終成為一名優(yōu)秀的人民教師。
其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有的午餐。每個人都在改變,"適者生存"這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為學校也不是在為父母為朋友而學,無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。而在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承當?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承當;既選擇,就得承當;一旦決定,就得承當。懂得知福和珍惜并不是每個人都能體會并做得到的。但是我們一定要謹記一點:你所得到的一切都是你付出的積累,但并不是所有的付出都有回報。所以,沒有回報,叫正常;得到回報,就叫福氣。這就如人的生死,人生來就一無所有,那么后面所得到的一切都是回報,我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?我們要懂得真正的付出:力求回報的不叫付出;期待回報的也不叫付出。有這樣一個故事:一個小朋友手中握著一只小鳥問智者,他手中的小鳥是活的還是死的。這是一個典型的兩難命題,如果智者說是活的,小朋友就會無情地捏死這只小鳥;而一旦智者說它是死的,小朋友就會松開他的手。這個故事在這里并不是要給我們分析邏輯學的兩難命題問題,而是教育我們要學會掌握自己,活在當下??梢詴r時提醒自己,我不可能樣樣順利,但是我至少可以事事盡力。這樣就不會對結果抱有宏大的希望而在它達不到時會產生相應的絕望了。以上就是我的心得體會,也許很多言論不夠成熟,不切合實際,但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承當自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,于我們的眼光;我們的眼光,于我們的態(tài)度!
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力那么是非常關鍵,不善于學習的人或學習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列?!?BR> 醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十一
職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。當今社會,個人如果缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng),就很難取得突出的工作業(yè)績。作為職業(yè)院校,掌握學生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀,把握企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)的要求,分析職業(yè)院校人才培養(yǎng)方案的有效性、針對性和可操作性的程度,分析職業(yè)院校在制度、師資和文化在育人功能上的缺憾,研究實施以提升職業(yè)素養(yǎng)為核心的個性化職業(yè)教育的基本方法和思路,就顯得尤為重要。
12月10日中午,我院《學生核心職業(yè)素養(yǎng)評價體系研究》課題組的成員對來自各系的學生進行了問卷抽樣調查。問卷共發(fā)放211份,回收211份,課題組的全體成員以及學生處的相關老師參加了此次問卷調查。我院《學生核心職業(yè)素養(yǎng)評價體系研究》的課題研究的主旨是為及時了解學生的核心職業(yè)素養(yǎng)狀況,以便在教育教學管理上提出更好的策略,提高我院學生的職業(yè)素養(yǎng),更好地適應社會對高素質人才的需要。
此次問卷調查作為課題研究的一部分,是課題組成員通過前期的'資料查閱、模型構建,設計相關調查問卷。問卷分為兩部分,一部分是學生對核心職業(yè)素養(yǎng)了解情況以及對我院職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)狀況的調研,一部分是學生對自身核心職業(yè)素養(yǎng)的測評。問卷從學生的思想政治素質、職業(yè)道德、職業(yè)心理、職業(yè)能力等方面進行測評。目的是為核心職業(yè)素養(yǎng)評價體系的研究提供詳實的數(shù)據(jù),通過分析與統(tǒng)計,找出我院學生在核心職業(yè)素養(yǎng)方面存在哪些問題,以便更好地確定未來教育教學管理工作的重點和方向,進一步提升我院素質教育工作的整體水平。
1、挖掘職業(yè)態(tài)度內涵,突出職業(yè)人格教育
職業(yè)態(tài)度是個體職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。學校應把握學生職業(yè)態(tài)度的現(xiàn)狀,根據(jù)企業(yè)對員工職業(yè)態(tài)度的要求,分析職業(yè)態(tài)度各因素對個體發(fā)展的影響程度,構建包含這些因素的新的德育內容和評價體系,以務實的態(tài)度開展職業(yè)人格教育,使職業(yè)態(tài)度發(fā)揮更大的附加值。
同時,在對學生進行思想品德、行為習慣和職業(yè)規(guī)范教育的同時,要著力培養(yǎng)學生的職業(yè)認同感、忠誠度、責任心和吃苦耐勞的作風,培養(yǎng)常新的觀念意識、積極進取的心態(tài)和求知創(chuàng)新的精神,以及合作精神、溝通能力和競爭意識。除開設德育必修課程外,有必要借鑒和引進企業(yè)員工培訓課程,開設人際哲學、成功哲學、職商(cq)訓練、“三創(chuàng)”教育等選修課程,邀請職業(yè)經理人、企業(yè)界人士傳講職業(yè)素養(yǎng)的意義,并在專業(yè)教學和文化課教學中滲透職業(yè)態(tài)度教育。
2、大學生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)
做為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學生,在校期間應該學會自我培養(yǎng)。
首先,要培養(yǎng)職業(yè)意識。很多學生在進入職校后就認為已經完成了學習任務,可以盡情地“享受”了。這正是他們在就業(yè)時感到壓力的根源。因此,在校期間,每個學生都應明確我是一個什么樣的人?我將來想做什么?我能做什么?環(huán)境能支持我做什么?著重解決一個問題,就是認識自己的個性特征,包括自己的氣質、性格和能力,以及自己的個性傾向,包括興趣、動機、需要、價值觀等。據(jù)此來確定自己的個性是否與理想的職業(yè)相符:對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較客觀的認識,結合環(huán)境如市場需要、社會資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍,明確職業(yè)發(fā)展目標。
其次,有意識地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風等方面的隱性素養(yǎng)。如獨立性、責任心、敬業(yè)精神、團隊意識、職業(yè)操守等。事實表明,很多大學生在這些方面存在不足。
3、立足校本實際,構筑保障機制
提高學生職業(yè)素養(yǎng),就學校而言,應立足校本實際,優(yōu)化管理,實現(xiàn)資源效益的最大化;建設一支個體素質較高、群體結構合理、富有創(chuàng)新精神的師資隊伍;加強信息化建設,為個性化教育的實施提供技術支持和硬件保障;營造以開放、民主、和諧、進取為精神內核的學校文化,同時學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學校和學生本身,社會資源的支持也很重要。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入“使用”,但是卻發(fā)現(xiàn)很困難。企業(yè)界也逐漸認識到,要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生,企業(yè)也應該參與到學生的培養(yǎng)中來??梢酝ㄟ^以下方式來進行:
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十二
能否符合職業(yè)生涯的發(fā)展是高職高專學生就業(yè)能力的體現(xiàn)。當今社會,大學生在就業(yè)市場上不僅面臨就業(yè)困難,另一方面用人單位也很難招到符合崗位要求的人選,所以對高職高專學生的就業(yè)率造成一定的影響。因為用人單位的需求與大學生職業(yè)素質不相符合。要解決這類矛盾,并達到用人單位的需求,增強大學生的就業(yè)成功率;因此,職業(yè)素質的培養(yǎng)起到關鍵性的作用。
社會經濟的高速發(fā)展,直接影響職業(yè)素質在用人單位招聘標準中的地位。將高職高專學生的職業(yè)對象、性格、事業(yè)、行業(yè)和職業(yè)崗位相融合,讓學生想做、可以做、能做、做得好,在這種意識基礎上,對高職高專的職業(yè)素質培養(yǎng)具有十分重要的意義,也是高職高專學生所期望所擁戴的,同時還可以達到事半功倍的效果。在校階段是學生職業(yè)生涯形成的重要階段,學生自己在職業(yè)生涯中起關鍵性作用。所以高校教育、就業(yè)管理以及就業(yè)指導,是學生職業(yè)素質形成的轉折點,培養(yǎng)成效直接影響大學生就業(yè)的成功率。
職業(yè)的素質的含義是指從業(yè)人士在心理和生理條件基礎上,通過職業(yè)培訓、教育培訓、職業(yè)實踐、自身學習等有效途徑發(fā)展起來的,在職業(yè)生涯中起關鍵性作用。
通過社會學習和實踐培養(yǎng)職業(yè)素質,主要體現(xiàn)在:決定職場競爭成敗的關鍵,是穩(wěn)定事業(yè)、能否成功的前提;是人生的轉折點;也是用人單位選人的標準。在校期間,學生已屬于半個社會人士,因為學生在進入大學校園那時起心理上就已經萌發(fā)了如何從事職業(yè)的意向,并在內心深處勾畫了自己的未來。但是,這種意向一般僅限于對專業(yè)知識的認知,在素質培養(yǎng)上還沒有建立起來,并且沒有培養(yǎng)職業(yè)素質的目標。這主要是因為:在于對就業(yè)信息的了解不夠,很多大學多只是掌握老師在課堂上所講解的知識,甚至有的學生到了畢業(yè)的時候才會主動(被動)的去接觸與就業(yè)有關的信息,致使同學們錯過了最好培養(yǎng)職業(yè)素質的時間。
近幾年國家招生的政策顯示,本科高校招生人數(shù)比列開始下降,高職高專學校招收規(guī)模開始擴大。國家教育部在一定的程度上對本科人數(shù)進行了限制,增加了高職高專的學生人數(shù)。大學生畢業(yè)需要就業(yè)人數(shù)日漸居多,用人單位對人才的要求標準也越來越高,這就在一定程度上提升了高職高專大學生就業(yè)的難度。高職高專大學生要在就業(yè)中立足,學校職業(yè)素質培養(yǎng)是關鍵。職業(yè)素質的培養(yǎng)意義體現(xiàn)在:它是求職成功的關鍵條件;決定大學生獲得職業(yè)崗位;更影響職業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。所以高職高專大學生必須要具有高質量的職業(yè)素質,促使自己成為優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,為自己以后的職業(yè)生涯打下堅定的基礎。
高職高專學生職業(yè)素質培養(yǎng)需要從六個方面進行:
(一)道德素質
道德素質的培養(yǎng)關鍵從自身出發(fā),增強道德認知、道德意志、道德情感、道德修養(yǎng)、道德行為、以及遵循組織紀律意識等內容,這里所講的就是職業(yè)道德。
(二)能力素質
能力素質在職業(yè)生涯中影響發(fā)展的高度,一般能力是指智力方面,而智力屬于人的基本能力,包括了思維方式、記憶強度、想象空間、情感能力四個方面。特殊能力一般是在后天逐漸培養(yǎng)和實踐展現(xiàn)出來的,包括管理能力、組織能力、語言能力、領導能力等等。
(三)專業(yè)素質
大學生在校期間都有自己喜愛的專業(yè)基礎知識,更有突出的專業(yè)技能。在激勵的社會競爭中,專業(yè)技能的掌握是職業(yè)生涯的重要因素之一。專業(yè)素質的培養(yǎng)包括專業(yè)理論、專業(yè)技能、專業(yè)知識等等。
(四)社交素質
現(xiàn)在很多大學生熱衷于創(chuàng)業(yè),在奮斗過程中,“人脈“的打造是創(chuàng)業(yè)的基礎,也是今后事業(yè)成功的保障。大學生應該與優(yōu)秀的人多接觸、多交流,通過他們學到更多的社會經驗和社會交際能力,促使自己進步?!坝袎毫Σ艜袆恿Α本褪侵v的這個道理。社交素質體現(xiàn)在社交能力、語言表達、社會適應這三個方面。
(五)學習創(chuàng)新素質
“活到老,學到老”是每一位成功人士所具備的基本態(tài)度,而創(chuàng)新的能力、創(chuàng)新靈感來源于不斷的學習和積累中。如今社會科技高速發(fā)展,若要緊跟時代的步伐,就必須保持時刻學習的態(tài)度。學習創(chuàng)新素質包括學習態(tài)度、信息掌握、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新能力增強。
(六)身體健康素質
職業(yè)生涯的開始是大學面對人生的重大轉折點,是步入社會、適應社會的重要階段。身體健康素質體現(xiàn)在兩個方面:心理健康和身體健康。俗話說“身體才是革命的本錢”,我們體會到身體的健康對剛步入職場的大學來說是非常的重要。以前的創(chuàng)業(yè)者大多不顧及自己的身體,這是很愚蠢的做法。身體健康在發(fā)展的每一個階段都很重要,要時時刻刻以身體健康為重要目標。大學生就業(yè)心理特征主要表現(xiàn)為:知識程度高社會能力低;情緒波動大控制能力低;自我意識高社交能力低,因此,及時做好大學生的心理輔導,這是增強大學生心理素質的關鍵。灌輸和諧思想,培養(yǎng)和諧的心態(tài),大學生是社會成員的重要組成部分,具有強烈的'合群心理要求,人際交往的過程促使大學生在心理上具有強烈的歸屬感和安全感,對形成健康的身體素質具有很大的幫助。
教育程度、實踐經驗、社會因素、知識因素、社會能力、計劃能力、組織能力、人際關系能力、領導能力、工作經歷以及自身的一些情況等,都是影響高職高專學生的職業(yè)素質培養(yǎng)的重要因素。
(一)培養(yǎng)職業(yè)理想從日常學習生活中積累
在日常的學習和生活中人的素質得到展現(xiàn)和流露,個人素質的真實寫照就是習慣。所以,在培養(yǎng)職業(yè)素質應該從日常生活的點滴細節(jié)做起,細節(jié)決定成敗。
(二)在專業(yè)學習和實習的過程中培養(yǎng)職業(yè)興趣
職業(yè)素質的鍛煉平臺,主要是為大學生提供專業(yè)素質和其他素質的實踐機會。大學生應該把握機會、不要膽怯、不要害羞、不怕丟面子,慢慢做到膽大心細。
(三)通過社會時間體驗和改進價值觀
大學生可以利用好業(yè)余時間去實踐,不管是不是從事與專業(yè)有關的工作,這些都是培養(yǎng)職業(yè)素質的很好機會。只要心理保持著“做一行,愛一行”的觀念,就會從每次工作中體驗工作的樂趣、挖掘自己的潛力、培養(yǎng)自己的職業(yè)素質。同時,在實踐中不斷加強職業(yè)素質的理念、改進之前的不足、逐步培養(yǎng)自己、增強自己,促使自己的職業(yè)素質不斷升華。
(四)建立健全穩(wěn)定的就業(yè)教育體系
大學就業(yè)教育應該納入高校人才培養(yǎng)的重點工作中,是高等教育人才培養(yǎng)的重要內容。高校應該建立健全的就業(yè)體系,成為教學計劃的重要部分,與整個教學過程相結合。就業(yè)教育體系包括了職業(yè)的內容,學生自我認知和自我分析的過程,職業(yè)生涯的計劃和設計,就業(yè)能力的培養(yǎng)和訓練,高職高專的大學生就業(yè)教育階段分為職業(yè)了解期、職業(yè)發(fā)展期、職業(yè)實踐完善期。
1.職業(yè)了解期
主要內容包括自我認知和職業(yè)了解。自我認知是自我客觀的分析,全面了解和認知自己,包括性格、興趣、愛好、心理素質等等。職業(yè)認知是指職業(yè)分類、職業(yè)特點、職業(yè)需求等知識內容,根據(jù)自身的興趣和性格來規(guī)劃自己喜歡的職業(yè),逐步掌握目前就業(yè)信息和嘗試分析未來就業(yè)趨勢。
2.職業(yè)發(fā)展期
在職業(yè)生涯規(guī)劃教師的引導下,將職業(yè)學習、興趣和職業(yè)崗位相結合。根據(jù)學生綜合條件做出職業(yè)選擇,確定其職業(yè)類型和發(fā)展路線,然后開展針對性的職業(yè)實踐教育,讓學生積極參與自己職業(yè)有關的社會活動,考取與職業(yè)目標相關的職業(yè)證書。全面加強職業(yè)能力的培養(yǎng),主要針對專業(yè)技能和專業(yè)知識,設計職業(yè)生涯;同時進行就業(yè)能力的教育培訓,提高學生的情商教育和培養(yǎng)。
3.職業(yè)實踐完善期
開展學生就業(yè)能力的培訓,使其樹立正確的職業(yè)觀念,實現(xiàn)角色的轉換。根據(jù)學生的職業(yè)能力與職業(yè)的要求來實施職業(yè)生涯規(guī)劃教育;進行就業(yè)心理教育,讓學生在步入社會之前打好心理基礎,學會心理調適法,能正取的面對社會沖突和內心挫折,提高就業(yè)心理素質。
(五)根據(jù)市場需求做好專業(yè)建設
專業(yè)建設是當今教育的熱門話題,也是教育工作的重點和難點。目前高職高專學生面臨就業(yè)主要存在的問題是學習和工作之間缺乏連接,在目前供大于求的就業(yè)市場環(huán)境中,以市場需求為導向的專業(yè)建設顯得非常重要,所以要盡快改變高職高專的教育現(xiàn)狀。高職高專專業(yè)建設主要存在問題:學習內容缺失;關鍵能力的培養(yǎng);完整行動模式環(huán)節(jié)缺乏。要提高學習與工作實踐相結合,增強學生的職業(yè)能力。
社會方面完善就業(yè)體制主要包括:完善人事和戶籍管理、完善社會服務體系、完善社會保障體系和完善就業(yè)法律的體系。國家為了促進高職高專學生求職者就業(yè),需要完善就業(yè)培訓、招聘信息、人才市場的規(guī)劃管理和扶持政策等等。在保障社會體系方面,逐漸完善社會保障制度的法律法規(guī),促進人才流動和社會保障穩(wěn)定同步進行。完善就業(yè)法律體系,根據(jù)法律背景、社會經濟發(fā)展、社會經濟體制的改革方面,在保障就業(yè)市場的健康和穩(wěn)定,制定就業(yè)維護權和人才流動的法律法規(guī),真正做到維護求職者和用人單位的合法權益。
人類文化不斷進步,社會在高速發(fā)展,社會影響大學生職業(yè)素質的主要因素也會不斷的發(fā)生變化,也影響了大學對自身的職業(yè)生涯的規(guī)劃。高職高專的大學生在職業(yè)素質培養(yǎng)方面應該做到不斷的進步。加強自信心的培養(yǎng)、提高政治素質的修養(yǎng)、就業(yè)觀念的培養(yǎng)、心理素質的培養(yǎng),來促進高職高專大學生職業(yè)生涯。
醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十三
7月21、22日參加了公司組織培訓的有關職業(yè)素養(yǎng)提升的專題課程培訓,很感謝公司給我一次認識自我、提升自我的機會,通過兩天的培訓學習,在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中,使我對自己有了更深的認識,在老師的寓教于樂當中,讓我認識到在今后的工作、學習當中對自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人!
經過兩天的培訓學習,在老師的講課過程中,我認識到,作為一名員工,我所做的還遠遠不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標準要求自己,讓自己在xx這個平臺上貢獻的更大,實現(xiàn)集體價值和個人價值的化!作為xx旗下的評估公司一名員工,首先應該想到的是既然是一個公司,是一個集體,一個團隊,個人的力量即使再大,所產生的價值也不會有團隊協(xié)作創(chuàng)造的價值大。必須意識到團隊的重要性,可能團隊的成員各方面能力會出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過合理的調配,團隊所產生的價值就會達到化。作為團隊里的一名成員,要學會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
對于房地產評估這一行業(yè),我們做為房地產評估人員,更加要求我們要做到細致入微,對客戶負責,對銀行負責,也是對我們自己負責。出具的評估報告就好比公司的形象一樣,如果評估報告總會出現(xiàn)這樣或那樣小的差錯或者問題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報告也會對我們的服務產生不好的'印象,從而影響公司的形象!所以,作為評估技術人員,要盡量做到所做的報告零差錯,仔細核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產權的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查,避免出現(xiàn)錯誤。一份好的報告展現(xiàn)在客戶面前,客戶的肯定就是對我們的鼓勵!提升公司形象的同時體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質。
兩天的培訓學習,讓我受益頗多,對自己也有了更深的認識,也對自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實現(xiàn)公司價值和自我價值的化!