計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作的質(zhì)量和效果。計劃可以分為長期計劃和短期計劃,長期計劃是為了達到長遠目標,短期計劃是為了實現(xiàn)階段性目標。下面是一份經(jīng)典的計劃案例,希望對大家有所啟發(fā)。
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇一
姓 名: 楊女士 性 別: 女
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
戶 籍: 廣東-揭陽 年 齡: 24
現(xiàn)所在地: 廣東-佛山 身 高: 165cm
希望地區(qū): 廣東-佛山
希望崗位: 貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
貿(mào)易類-國際業(yè)務員
貿(mào)易類-外銷員
銷售類-人員-業(yè)務員
銷售類-人員-銷售代表
尋求職位: 外貿(mào)業(yè)務員
20xx-09 ~ 20xx-xx 江門職業(yè)技術學院 商務英語 大專
**公司 (20xx-05 ~ 至今)
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位: 外貿(mào)業(yè)務員 崗位類別: 國際業(yè)務員
1. 負責公司新的外貿(mào)業(yè)務開拓,負責維護老客戶。
2. 負責通過國內(nèi)展會 以及 電子商務網(wǎng)站平臺 開發(fā)新客戶。
3. 整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤。
4. 根據(jù)銷售目標制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施。
5. 負責跟進貨物的生產(chǎn)情況,聯(lián)系工廠,協(xié)調(diào)好工廠與客戶之間的聯(lián)系。
6. 負責租船訂艙,安排貨物及時出運。
7.. 負責對賬和及時催收貨款。
8. 負責繕制并將提單正本,原產(chǎn)地證,發(fā)票,裝箱單及時交給客戶清關。
9. 匯報客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。
離職原因: 尋求更廣闊的發(fā)展空間
**公司 (2xx-01 ~ 20xx-05)
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
擔任職位: 外貿(mào)業(yè)務員 崗位類別: 外貿(mào)專員/助理
工作描述:
一.主要工作如下:
1. 負責公司外貿(mào)業(yè)務的開拓。
2. 負責通過國內(nèi)外展會 以及 電子商務網(wǎng)站平臺 開發(fā)新客戶
3. 整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤
4. 根據(jù)銷售目標制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施
5. 負責與到公司參觀的客戶洽談生意
6. 負責不定期到國外拜訪客戶,深入銷售第一市場獲取信息,并把客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。
7. 在職期間多次參加廣交會,能獨立準備展會相關資料,參與布展,與客戶商討訂單事宜,并促使客戶下訂單。并于20xx年底與同事飛往墨西哥參加展會,并且拜訪客戶,為公司取得一定量的訂單。
1. 跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨
2. 負責對賬和催收貨款
3. 負責客戶樣品的申請,發(fā)放,統(tǒng)計
4. 將提單正本,原產(chǎn)地證,發(fā)票,裝箱單及時寄給客戶清關
5. 組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶
6. 準備國內(nèi)和國外的展會資料,聯(lián)系展覽公司,全程參與公司國內(nèi)和國外的布展。
離職原因: 尋求更廣闊的發(fā)展空間
專業(yè)職稱: 商務英語
計算機水平: 全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能: 能熟悉進行電腦的windows操作系統(tǒng)的操作
能熟練的操作word,powerpoint,excel等辦公軟件
1. 良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2. 參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3. 熟悉外貿(mào)進出口流程
普通話: 流利 粵語: 流利
英語水平: 英語專業(yè) cet-6 口語流利
英語: 熟練
1. 良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2. 參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3. 熟悉外貿(mào)進出口流程
其他要求:
自我評價
:
1. 良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2. 參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3. 熟悉外貿(mào)進出口流程
流暢的語言不僅可使簡歷的整體書寫觀賞性有所提高,它更可幫助招聘方深刻了解求職者所表述話語的寓意,很多求職者在書寫簡歷時正是因未能注意招聘方的閱讀感受,所以他們制作出來的簡歷乍一看非常豐富,但閱讀者若對其細細觀察,則不知從何看起,甚至勉強閱讀后還是無法得知求職者在敘述什么?這種語無倫次的表述是招聘方最為厭煩的一種簡歷,所以求職者若想體現(xiàn)出簡歷的人性化,千萬不可采用這一種方式制作簡歷。
過多客套虛偽的話不僅不能受到招聘方的青睞,反而會起到適得其反的效果,因招聘方在挑選員工時只需要那種個人能力強且具備充足工作經(jīng)驗的人才。故而以人性化的簡歷制作來考慮,怎樣以最快捷直白的方式打動招聘方也非常重要。
這里求職者可開篇直入主題式的將自身的能力進行一番介紹,繼而以最直接的方式敘述自身優(yōu)勢,繼而向招聘方推銷自己,但這種簡歷內(nèi)容一定要突出化,且在推銷一定要以個人能力為前提下進行的,這樣才可對招聘方帶來最有效的沖擊力。
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇二
姓 名: 楊女士 性 別: 女
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
戶 籍: 廣東-揭陽 年 齡: 24
現(xiàn)所在地: 廣東-佛山 身 高: 165cm
希望地區(qū): 廣東-佛山
希望崗位: 貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
尋求職位: 外貿(mào)業(yè)務員
教育經(jīng)歷
20xx-09 ~ 20xx-07 江門職業(yè)技術學院 商務英語 大專
工作經(jīng)歷
**公司 (20xx-05 ~ 至今)
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位: 外貿(mào)業(yè)務員 崗位類別: 國際業(yè)務員
工作描述:
1. 負責公司新的外貿(mào)業(yè)務開拓,負責維護老客戶。
2. 負責通過國內(nèi)展會以及 電子商務網(wǎng)站平臺 開發(fā)新客戶。
3. 整理客戶資料以及聯(lián)系客戶,收到客戶的詢盤時進行回盤。
4. 按照銷售目標制定計劃以及執(zhí)行方案并付諸實施。
5. 負責跟進貨物的生產(chǎn)情況,聯(lián)系工廠,協(xié)調(diào)好工廠與客戶之間的聯(lián)系。
6. 負責租船訂艙,安排貨物及時出運。
7 負責對賬與及時催收貨款。
8. 負責繕制并將提單正本,原產(chǎn)地證,發(fā)票,裝箱單及時交給客戶清關。
9. 匯報客戶銷售情況及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。
離職原因: 尋求更廣闊的發(fā)展空間
**公司 (20xx-01 ~ 20xx-05)
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
擔任職位: 外貿(mào)業(yè)務員 崗位類別: 外貿(mào)專員/助理
工作描述:
一、主要工作如下:
1. 負責公司外貿(mào)業(yè)務的開拓。
2. 負責通過國內(nèi)外展會 以及電子商務網(wǎng)站平臺開發(fā)新客戶
3. 整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤
4. 根據(jù)銷售目標制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施
5. 負責與到公司參觀的客戶洽談生意
6. 負責不定期到國外拜訪客戶,深入銷售第一市場獲取信息,并把客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。
7. 在職期間多次參加廣交會,能獨立準備展會相關資料,參與布展,與客戶商討訂單事宜,并促使客戶下訂單。并于20xx年底與同事飛往墨西哥參加展會,并且拜訪客戶,為公司取得一定量的訂單。
二、除以上所描述的,同時還負責以下工作:
1. 跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨
2. 負責對賬和催收貨款
3. 負責客戶樣品的申請,發(fā)放,統(tǒng)計
4. 將提單正本,原產(chǎn)地證,發(fā)票,裝箱單及時寄給客戶清關
5. 組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶
6. 準備國內(nèi)和國外的展會資料,聯(lián)系展覽公司,全程參與公司國內(nèi)和國外的布展。
離職原因: 尋求更加廣闊的發(fā)展空間
技能專長
專業(yè)職稱: 商務英語
計算機水平: 全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能: 能熟悉進行電腦的windows操作系統(tǒng)的操作
能熟練的操作word,powerpoint,excel等辦公軟件
語言能力
普通話: 流利 粵語: 流利
英語水平: 英語專業(yè) cet-6 口語流利
英語: 熟練
求職意向
發(fā)展方向:
1. 良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2. 參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3. 熟悉外貿(mào)進出口流程
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇三
姓名: 郵箱:xx
性別: 年齡:
學歷: 畢業(yè)院校:
電話: 薪資要求:
畢業(yè)院校:xxxx學院 最高學歷:本科
所學專業(yè):經(jīng)濟管理學
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
計算機能力:熟練使用cad建筑軟件及word、excel等辦公軟件
1、做事細心和有條理。性格樂觀、沉穩(wěn)、謹慎;
2、責任心強,敢于拼搏奉獻,有獨立工作能力強,吃苦耐勞,有團隊精神。
3、具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
4、思維敏捷、邏輯清晰、適應環(huán)境能力強;
5、闖勁不足、工作不夠細致等缺點同樣存在,尚需在工作中努力完善。
22008.06 - 至今 xx銀行
20xx.05 – 至今 組建xx銀行伊旗支行并擔任支行負責人
20xx.11 – 20xx.04xxxx分行小企業(yè)金融部部門負責人
組織對民生銀行事業(yè)部體系和批量零售化作業(yè)的學習,在行里引起極大反響;
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇四
婚姻狀況:未婚民族:漢族
戶籍:廣東—揭陽年齡:24
現(xiàn)所在地:廣東—佛山身高:165cm
希望地區(qū):廣東—佛山
希望崗位:貿(mào)易類—外貿(mào)專員/助理
貿(mào)易類—國際業(yè)務員
貿(mào)易類—外銷員
銷售類—人員—業(yè)務員
銷售類—人員—銷售代表
尋求職位:外貿(mào)業(yè)務員
教育經(jīng)歷
20xx—09~20xx—07江門職業(yè)技術學院商務英語大專
公司(20xx—05~至今)
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位:外貿(mào)業(yè)務員崗位類別:國際業(yè)務員
工作描述:1、負責公司新的外貿(mào)業(yè)務開拓,負責維護老客戶。
2、負責通過國內(nèi)展會以及電子商務網(wǎng)站平臺開發(fā)新客戶。
3、整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤。
4、根據(jù)銷售目標制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施。
5、負責跟進貨物的生產(chǎn)情況,聯(lián)系工廠,協(xié)調(diào)好工廠與客戶之間的聯(lián)系。
7、、負責對賬和及時催收貨款。
8、負責繕制并將提單正本,原產(chǎn)地證,發(fā)票,裝箱單及時交給客戶清關。
9、匯報客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。
離職原因:尋求更廣闊的發(fā)展空間
公司(20xx—01~20xx—05)
公司性質(zhì):民營企業(yè)行業(yè)類別:汽車、摩托車及零配件
擔任職位:外貿(mào)業(yè)務員崗位類別:外貿(mào)專員/助理
工作描述:一.主要工作如下:
1、負責公司外貿(mào)業(yè)務的開拓。
2、負責通過國內(nèi)外展會以及電子商務網(wǎng)站平臺開發(fā)新客戶
3、整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤
4、根據(jù)銷售目標制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施
5、負責與到公司參觀的客戶洽談生意
6、負責不定期到國外拜訪客戶,深入銷售第一市場獲取信息,并把客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。
7、在職期間多次參加廣交會,能獨立準備展會相關資料,參與布展,與客戶商討訂單事宜,并促使客戶下訂單。并于20xx年底與同事飛往墨西哥參加展會,并且拜訪客戶,為公司取得一定量的訂單。
二.除以上所描述的,同時還負責以下工作:
1、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨
2、負責對賬和催收貨款
3、負責客戶樣品的申請,發(fā)放,統(tǒng)計
4、將提單正本,原產(chǎn)地證,發(fā)票,裝箱單及時寄給客戶清關
5、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶
6、準備國內(nèi)和國外的展會資料,聯(lián)系展覽公司,全程參與公司國內(nèi)和國外的布展。
離職原因:尋求更廣闊的發(fā)展空間
技能專長
專業(yè)職稱:商務英語
計算機水平:全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能:能熟悉進行電腦的windows操作系統(tǒng)的操作
能熟練的操作word,powerpoint,excel等辦公軟件
技能專長:
1、良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2、參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3、熟悉外貿(mào)進出口流程
語言能力
普通話:流利粵語:流利
英語水平:英語專業(yè)cet—6口語流利
英語:熟練
求職意向
發(fā)展方向:1、良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2、參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3、熟悉外貿(mào)進出口流程
其他要求:
自身情況
自我評價:1、良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2、參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3、熟悉外貿(mào)進出口流程
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇五
姓名: 毛先生
年齡: 25 歲
民族: 漢族
國籍: 中國
目前所在地: 廣州
戶口所在地: 湖南
身材: 175 cm62 kg
婚姻狀況: 未婚
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:業(yè)務員、市場銷售/營銷類、銷售工程師:
工作年限: 2 職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 一個星期
月薪要求: 2000—3500
希望工作地區(qū): 廣州
公司名稱: 廣州紐威光電科技 20xx-03 ~ 20xx-08
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè): 電器,電子,通信設備
擔任職務: 業(yè)務員
工作描述: 主要從事汽車電子產(chǎn)品hid安定器,氙汽燈等配件的區(qū)域銷售工作.主要通過區(qū)域內(nèi)的出差去尋找潛在市場客戶,并輔助以網(wǎng)絡銷售,通過阿里巴巴,慧聰網(wǎng)等各種網(wǎng)絡平臺尋找潛在客戶.
公司名稱: 深圳裕志貨運代理有限公司 20xx-07 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè): 交通運輸
擔任職務: 業(yè)務員
工作描述: 主要從事國內(nèi),國際貨物運輸,通過電話,網(wǎng)絡等資源尋找目標客戶,通過篩選找到潛在客戶,以各種形式的溝通方式與客戶建立良好的關系,通過拜訪進一步加深客戶的信任感,以達到合作之目的.
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇六
姓名:國籍:中國
目前所在地:徐州民族:滿族
身材:165cm60kg
婚姻狀況:未婚年齡:32歲
應聘職位:外貿(mào)業(yè)務員/外貿(mào)跟單員
工作年限:5年以上職稱:初級
求職類型:全職,一個星期內(nèi)可到職
崗位職責:
1、負責公司國際貿(mào)易業(yè)務拓展工作;
2、通過各種渠道尋找和接洽國外建材產(chǎn)品經(jīng)銷商。
離職原因:公司規(guī)模有限,不能提供更大發(fā)展空間。
有一定的市場開拓能力,書面英語過硬,口語良好能獨立接待客戶與國外客戶面對面交流;有團隊精神,性格開朗,服從領導安排,能夠承擔壓力;對外貿(mào)出口業(yè)務熟悉。
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇七
1、 客戶開發(fā)職責:通過各種資源和渠道開發(fā)新客戶,尋找訂單資源。
2、 客戶關系維護方面:及時提交客戶要求的調(diào)查問題和表格,就突發(fā)問題和質(zhì)量交期問題和客戶溝通和交流。
3、業(yè)務工作的開展職責:負責與客戶交流,收集業(yè)務的相關信息,了解客戶的要求,并做好記錄,負責公司產(chǎn)品包裝及市場推廣;負責客戶前期授信的協(xié)助調(diào)查。
4、 負責產(chǎn)品報價工作的進行:負責公司相關產(chǎn)品的價格調(diào)查和核算工作;負責對外報價與公司內(nèi)部價格的協(xié)調(diào)工作。
5、 面輔料跟蹤和統(tǒng)計:跟蹤面輔料的訂購和到料情況,訂單完成后面輔料的收集和整理工作。
6、 訂單進度跟蹤:了解業(yè)務組各個業(yè)務員的訂單訂購、生產(chǎn)和走貨情況。
7、業(yè)務員考察培訓:通過定期和不定期的考察了解業(yè)務員的工作能力和工作狀態(tài),進行有針對性的或者是專題性的業(yè)務培訓,以提高業(yè)務員的能力和業(yè)務水平和知識。
8、 本部門業(yè)務工作計劃的制定和推進:制定準確的業(yè)務發(fā)展計劃和指標,并通過自身管理和領導工作的開展來確保工作計劃的順利開展和落實。
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇八
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畢業(yè)以后,在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機會,帶著興奮和激動,我開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結(jié),敬請各位提出寶貴意見。
時間流逝,我的實習將要結(jié)束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務員的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋腵燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習工作總結(jié)。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇九
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個人信息
姓名:cnrencai國籍:中國
目前住地:佛山民族:漢族
戶籍地:佛山身高體重:153cm42kg
婚姻狀況:未婚年齡:23歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
工作年限:1職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):佛山廣州花都
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務:外貿(mào)業(yè)務員
工作描述:更新公司阿里巴巴網(wǎng)站:上存公司產(chǎn)品及時更新公司的最新信息。開發(fā)客戶,維護客戶的貿(mào)易關系。在工作的期間,曾到佛山參加過阿里巴巴的培訓課程。及時回復客戶的詢盤,在詢盤的過程中與客戶溝通良好。曾發(fā)掘到幾位潛在客戶。在工作的過程中曾有負責拉鏈,但主要負責內(nèi)衣業(yè)務,跟進法國和印度客戶的業(yè)務。任職期間做好客戶與公司的紐帶作用,及時回復與反饋信息給客戶和公司。
關于在開拓客戶的工作中包含的流程有:回復客戶詢盤(其中包含向客戶報部份產(chǎn)品的價格做參考,產(chǎn)品的moq、packing、paymentterms等)-------客戶反盤--------我方回盤(包含價格、moq等的進一步反盤,以及客戶要求寄樣品作進一步的檢測質(zhì)量)------經(jīng)過客戶的檢測達成交易--------客戶下單-----跟進過程中,根據(jù)客戶的要求產(chǎn)品要作部分改進---反饋信息給客戶和公司----與工廠溝通聯(lián)系跟進生產(chǎn)的進度---提前聯(lián)系貨運公司做好出貨的安排--等一系列的工作等等。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:外貿(mào)助理
工作描述:跟進客戶的單,例如接單、下單、生產(chǎn)、跟進、發(fā)貨等事項。在工作的過程中熟悉制作purchaseorder,quotation,invoice,packinglist等外貿(mào)程序。同時協(xié)助上司處理一些外貿(mào)工作:翻譯客戶文件郵件等.協(xié)助工程師英語翻譯客戶的產(chǎn)品資料,以及協(xié)助客戶產(chǎn)品設計,及時用郵件向客戶反映產(chǎn)品的跟進情況。以及向廠部反饋客戶的信息。在任職期間曾到澳門參展,進一步熟悉市場形勢,同時以便更進一步發(fā)掘和拓展?jié)撛诳蛻簟?BR> 離職原因:轉(zhuǎn)換環(huán)境,尋找更高的挑戰(zhàn)。
教育背景
畢業(yè)院校:廣東輕工職業(yè)技術學院
所學專業(yè):商務英語第二專業(yè):韓語
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語優(yōu)秀
其它外語能力:韓語一般
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
a)工作認真,有責任心;積極主動配合上級做好本職工作,并主動幫助其他同事做力所能及的事情。
b)能熟練地進行中英文聽說讀寫且中英文文字功底優(yōu)秀,尤其擅長撰寫和回復英文商業(yè)信函。懂得操作阿里巴巴網(wǎng)站。
c)交際能力良好,強烈的進取心和高度責任感,也有很好的團隊合作精神,能吃苦耐勞,忠于職守,忠于公司。
d)外語水平:cet-6(大學英語六級),能夠流利地用英文交流并書寫條理清
晰的書面英語,以及進行日常韓語會話。
e)計算機水平:熟練使用internet和microsoftoffice軟件,如word,excel,powerpoin,outlook,acd圖片處理等。
e)外貿(mào)跟單:于1月通過全國外貿(mào)跟單員考試,懂得外貿(mào)跟單的一般流程.
詳細個人自傳
本人性格開朗,溝通能力良好,與人融洽相處;具有團隊精神。對工作認真負責,適應性強。英語聽說讀寫能力優(yōu)秀,能流利地與外商進行郵件和facetoface溝通。對外貿(mào)流程有一定的了解。熟練操作電腦和各種辦公設備,有良好的溝通能力,吃苦耐勞,積極上進,領悟能力良好,具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。
我的發(fā)展方向:
本人熱誠于外貿(mào)事業(yè)的發(fā)展,對外貿(mào)行業(yè)有深厚的興趣。畢業(yè)以來都是從事外貿(mào)工作。英語水平達到六級。以及在這一年的工作中,不僅能夠更加鞏固和運用到自己的知識,而且更加熟悉外貿(mào)流程。希望我能成為貴公司的一員為貴公司創(chuàng)出佳績。
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇十
住所:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
乙方:_____________________
住所:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
一、合作內(nèi)容
甲方聘請乙方擔任甲方公司外貿(mào)業(yè)務員。
二、合作合同期限
1、本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、合作合同期滿_______個月,如果雙方均無書面通知停止合同,則視本合同自動延續(xù)合作時間,不需辦理其他手續(xù),續(xù)約合同與本合同相同,除補充合同外,如果雙方有任何一方想停止合同,則須于期滿前____月以書面形式通知對方終止。
三、雙方責任及義務
甲方責任與義務:
1、根據(jù)乙方業(yè)務要求,甲方提供相應的證件以及與業(yè)務相關的宣傳資料。
2、每周了解乙方的工作情況和進度,并在相應業(yè)務上指導乙方,協(xié)助乙方完成工作任務。
3、負責乙方所接業(yè)務的設計工作
4、負責所有外貿(mào)訂單的生產(chǎn)、包裝、檢驗、報關以及售后工作。
5、控制和降低產(chǎn)品的成本,讓產(chǎn)品的價格貼合市場需求,并且保證在競爭和投標中產(chǎn)品價格是同行中的中間價格。
乙方的責任與義務:
1、努力開展業(yè)務、開發(fā)市場資源,以及完成目標任務。
2、對每天的工作需要進行記錄,提前預習客戶資料,并且安排好次日工作行程。
3、嚴格按照規(guī)章制度行事維護甲方公司的'所有形象,禁止做出損害公司利益的行為。
4、對甲方的工作視為商業(yè)機密,工作中不得透露任何有關公司機密的事情,否則將執(zhí)行國家商業(yè)機變相關條款,違反規(guī)定者將每次將賠償人民幣_______萬元違約金。
5、遵守公司規(guī)定按時收取貨款。
6、公司的設計與技術機密必須取得公司同意后才可借與客戶。
7、經(jīng)過公司同意批準后招待客人的費用可以進行報銷,若無,自行負擔。
8、全程跟進客戶的業(yè)務工作,并且保證訂單高質(zhì)量,按時完成與客戶的工作。
9、留住老客戶,發(fā)展新客戶,對客戶保持禮貌,多聽取客戶的意見,及時與公司匯報,建立長遠的客戶群體。
10、簽署合同后即日生效,在合同期內(nèi),不得與甲方競爭企業(yè),進行任何合作,若發(fā)現(xiàn),甲方可以終止合同并有權要求乙方賠償損失人民_______萬元。
四、合作形式
1、乙方作為甲方的業(yè)務員,應該遵守甲方的要求,在國際市場上承接事業(yè)單位,政府機構,社會團體的各種業(yè)務。
2、甲方支付給乙方的工資與提成如下。
(1)乙方底薪每月為_______元。
(2)乙方的銷售提成為貨款_______%
3、為便于乙方拓展市場,甲方向乙方提供相應的銷售平臺(如阿里巴巴、國內(nèi)國際展會、ecv等)。但提倡風險共擔。乙方若達不到甲方規(guī)定銷售額,需與甲方共擔費用(僅限網(wǎng)站銷售操作平臺及參展妻用),規(guī)定如下。
(1)乙方年銷售額達_______萬以下,提成按_______%
(2)乙方年銷售額達_______萬以下,提成按_______%
(3)乙方年銷售額達_______萬以下,提成按_______%
(4)乙方年銷售額達_______萬以上;提成按_______%
五、工資、提成發(fā)放日期
1、工資發(fā)放日期為每月_______日支付上個月的基本工資。
2、提成發(fā)放日期為收到貨款年底支付。
六、臺作合同的終止
1、乙方違反本協(xié)議相關條款,并在收到甲方書面通知后,天內(nèi)未能糾正過失。
2、乙方錯誤地使用不同程度損害了甲方有關聲蓍,或在承接業(yè)務過程中,直接或間接損害了甲方商標的合法性和專有性。
3、終止合同后,乙方不得以甲方的名譽開展任何活動,否則甲方有權追究乙方相關責任,乙方每次將賠償人民幣_______萬元違約金。
七、合同的未盡事宜,以及針對本合同內(nèi)容的完善,雙方可作“補充合同”,“補充合同”與本合同具有同等的法律效力,如果“補充合同”與本合同、多份“補充合同”之間有矛盾之處,時間后的為優(yōu)先解釋順序。
八、本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,存檔份,經(jīng)簽字后生效,每份合同具有同等法律效力!
甲方(簽字):_____________________
簽訂地點:_____________________
_______年_______月________日
乙方(簽字):_____________________
簽訂地點:_____________________
_______年_______月________日
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇十一
姓名:xxx
性別:女
民族:漢族
出生年月:1994年10月16日
婚姻狀況:未婚
身高:155cm
體重:50kg
戶籍:福建莆田
現(xiàn)所在地:福建莆田涵江區(qū)
畢業(yè)學校:泉州工藝美術職業(yè)技術學院
學歷:???BR> 專業(yè)名稱:管理工程類工商企業(yè)管理
畢業(yè)年份:20xx年
工作經(jīng)驗:一年以內(nèi)
最高職稱:
職位性質(zhì):全職
職位類別:采購,市場/營銷/電子商務,行政/后勤
市場/營銷/電子商務
人力資源
職位名稱:文員,人事,采購,助理;
工作地區(qū):福建—莆田涵江區(qū),福建—莆田涵江區(qū),福建—莆田涵江區(qū);
待遇要求:20xx—3000元/月不需要提供住房
到職時間:可隨時到崗
教育背景:
時間所在學校學歷
20xx年9月—20xx年6月泉州工藝美術職業(yè)技術學院???BR> 所在公司:德化玲瓏陶瓷有限公司
時間范圍:20xx年1月—20xx年8月
公司性質(zhì):民營/私營公司
所屬行業(yè):
擔任職位:銷售行政及商務—銷售行政專員/助理
工作描述:外貿(mào)業(yè)務員,寄樣,接單,對外交流
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇十二
外貿(mào)工作千頭萬緒,做為主心骨的業(yè)務人員,只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容,認識工作職責,才能更好地完成工作。針對外貿(mào)業(yè)務人員日常工作,總結(jié)出以下方面。
一、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。在富通天下、暢想等外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能,相對富通天下在這個功能挖掘得更深一些,做得更成熟一些。
二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著富通天下等外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務人員:哪些郵件未回復?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。
三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。
四、對于c&f及cif報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理。
五、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
六、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。七、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。
八、對于c&f、cif價格條款的,業(yè)務人員應在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。
九、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業(yè)務人員可以協(xié)助。十、收匯方式為信用證的,業(yè)務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
十四、全部收匯后,業(yè)務人員請對相關資料進行整理,將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。
二.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā):
1.現(xiàn)有客戶關系維護
1、處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關系
2、適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4、及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開發(fā)通過展會、注冊每個國家當?shù)氐腷2b網(wǎng)站或者search軟件進行對有關公司進行查找、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。不斷開發(fā)有潛力的客戶。
三.其他相關職責:
1.外事接待
2.建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術狀態(tài)表、形式銷售合同及附件進行備份,以備查用。
3.留意市場動態(tài)并收集相關產(chǎn)品和市場信息,統(tǒng)計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結(jié)。
5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)。
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇十三
乙方(業(yè)務員簽字):________________
本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,乙方被甲方聘用為專職業(yè)務員。為了保障甲乙雙方的合法權益,特制定協(xié)議如下:
一、乙方應嚴格遵守甲方制定的各項有關規(guī)定,不得做出有損于甲方形象和經(jīng)濟效益的事情、不從事與甲方利益發(fā)生沖突的工作,不得在其它工廠兼職。
二、甲方負責提供本公司業(yè)務往來的商品價位,乙方要在甲方規(guī)定的價位浮動范圍之內(nèi)對外進行業(yè)務往來(如該價位有變更,甲方應及時通知乙方)。
1、乙方的試用期為_______個月,即_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
2、在試用期_______個月內(nèi),月薪為_______元,對外一切差旅費,業(yè)務接待費,由乙方自付。試用期_______個月內(nèi),乙方需累計完成的業(yè)績定額為:_______萬元以上,若乙方業(yè)績未達到,否則月薪扣減_______元。甲方可以選擇解除雙方勞動合同關系而不做任何賠償或補償,也可以選擇和乙方另立正式的勞動合同。
3、乙方在入職時已悉知工作的特殊性,做業(yè)務工作的靈活性和時間安排的自由性,所以,乙方每月領取的薪資已完全包括底薪、平日加班和周____加班工資,乙方每月在薪資單上簽字,即代表乙方確認:上個月及以前的薪資(含加班工資)均已發(fā)放齊全,乙方自愿承諾在任何時間均不得以任何理由向甲方請求加班費。
三、乙方的義務:
1、每天必須到公司打卡上班,否則試為曠工處理;
2、每日出去拜訪客戶前,必須在業(yè)務助理登記;
4、公司嚴禁業(yè)務員炒單、竄單。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司有權:
(1)、不予支付乙方所有未發(fā)業(yè)績提成;
(2)、沒收所有誠信金;
(3)、立即解除雙方關系而不做任何賠償或補償。
四、負責收回入帳;乙方對外的業(yè)務往來,有技術或維護方面的,由甲方提供。
五、乙方對外的業(yè)務往來需用甲方名義簽訂合同的,必須經(jīng)過甲方同意,否則視為無效。
六、乙方每周向甲方匯報自己的業(yè)務開展情況,以作為甲方下一步市場業(yè)務開展的參考。
七、以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效,如因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商所達成的補充協(xié)議與本協(xié)議具同等法律效力,協(xié)商不成的,雙方均可向_______市第一人民法院提起訴訟。
八、雙方均明白《xxx勞動合同法》、《民法通則》、《合同法》等相關法律法規(guī)之規(guī)定,本協(xié)議簽署純屬自愿,雙方意思表示真實。
九、本協(xié)議一式____份,甲、乙雙方各____份,均具同等法律效力。
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇一
姓 名: 楊女士 性 別: 女
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
戶 籍: 廣東-揭陽 年 齡: 24
現(xiàn)所在地: 廣東-佛山 身 高: 165cm
希望地區(qū): 廣東-佛山
希望崗位: 貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
貿(mào)易類-國際業(yè)務員
貿(mào)易類-外銷員
銷售類-人員-業(yè)務員
銷售類-人員-銷售代表
尋求職位: 外貿(mào)業(yè)務員
20xx-09 ~ 20xx-xx 江門職業(yè)技術學院 商務英語 大專
**公司 (20xx-05 ~ 至今)
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位: 外貿(mào)業(yè)務員 崗位類別: 國際業(yè)務員
1. 負責公司新的外貿(mào)業(yè)務開拓,負責維護老客戶。
2. 負責通過國內(nèi)展會 以及 電子商務網(wǎng)站平臺 開發(fā)新客戶。
3. 整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤。
4. 根據(jù)銷售目標制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施。
5. 負責跟進貨物的生產(chǎn)情況,聯(lián)系工廠,協(xié)調(diào)好工廠與客戶之間的聯(lián)系。
6. 負責租船訂艙,安排貨物及時出運。
7.. 負責對賬和及時催收貨款。
8. 負責繕制并將提單正本,原產(chǎn)地證,發(fā)票,裝箱單及時交給客戶清關。
9. 匯報客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。
離職原因: 尋求更廣闊的發(fā)展空間
**公司 (2xx-01 ~ 20xx-05)
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
擔任職位: 外貿(mào)業(yè)務員 崗位類別: 外貿(mào)專員/助理
工作描述:
一.主要工作如下:
1. 負責公司外貿(mào)業(yè)務的開拓。
2. 負責通過國內(nèi)外展會 以及 電子商務網(wǎng)站平臺 開發(fā)新客戶
3. 整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤
4. 根據(jù)銷售目標制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施
5. 負責與到公司參觀的客戶洽談生意
6. 負責不定期到國外拜訪客戶,深入銷售第一市場獲取信息,并把客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。
7. 在職期間多次參加廣交會,能獨立準備展會相關資料,參與布展,與客戶商討訂單事宜,并促使客戶下訂單。并于20xx年底與同事飛往墨西哥參加展會,并且拜訪客戶,為公司取得一定量的訂單。
1. 跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨
2. 負責對賬和催收貨款
3. 負責客戶樣品的申請,發(fā)放,統(tǒng)計
4. 將提單正本,原產(chǎn)地證,發(fā)票,裝箱單及時寄給客戶清關
5. 組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶
6. 準備國內(nèi)和國外的展會資料,聯(lián)系展覽公司,全程參與公司國內(nèi)和國外的布展。
離職原因: 尋求更廣闊的發(fā)展空間
專業(yè)職稱: 商務英語
計算機水平: 全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能: 能熟悉進行電腦的windows操作系統(tǒng)的操作
能熟練的操作word,powerpoint,excel等辦公軟件
1. 良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2. 參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3. 熟悉外貿(mào)進出口流程
普通話: 流利 粵語: 流利
英語水平: 英語專業(yè) cet-6 口語流利
英語: 熟練
1. 良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2. 參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3. 熟悉外貿(mào)進出口流程
其他要求:
自我評價
:
1. 良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2. 參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3. 熟悉外貿(mào)進出口流程
流暢的語言不僅可使簡歷的整體書寫觀賞性有所提高,它更可幫助招聘方深刻了解求職者所表述話語的寓意,很多求職者在書寫簡歷時正是因未能注意招聘方的閱讀感受,所以他們制作出來的簡歷乍一看非常豐富,但閱讀者若對其細細觀察,則不知從何看起,甚至勉強閱讀后還是無法得知求職者在敘述什么?這種語無倫次的表述是招聘方最為厭煩的一種簡歷,所以求職者若想體現(xiàn)出簡歷的人性化,千萬不可采用這一種方式制作簡歷。
過多客套虛偽的話不僅不能受到招聘方的青睞,反而會起到適得其反的效果,因招聘方在挑選員工時只需要那種個人能力強且具備充足工作經(jīng)驗的人才。故而以人性化的簡歷制作來考慮,怎樣以最快捷直白的方式打動招聘方也非常重要。
這里求職者可開篇直入主題式的將自身的能力進行一番介紹,繼而以最直接的方式敘述自身優(yōu)勢,繼而向招聘方推銷自己,但這種簡歷內(nèi)容一定要突出化,且在推銷一定要以個人能力為前提下進行的,這樣才可對招聘方帶來最有效的沖擊力。
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇二
姓 名: 楊女士 性 別: 女
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
戶 籍: 廣東-揭陽 年 齡: 24
現(xiàn)所在地: 廣東-佛山 身 高: 165cm
希望地區(qū): 廣東-佛山
希望崗位: 貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
尋求職位: 外貿(mào)業(yè)務員
教育經(jīng)歷
20xx-09 ~ 20xx-07 江門職業(yè)技術學院 商務英語 大專
工作經(jīng)歷
**公司 (20xx-05 ~ 至今)
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位: 外貿(mào)業(yè)務員 崗位類別: 國際業(yè)務員
工作描述:
1. 負責公司新的外貿(mào)業(yè)務開拓,負責維護老客戶。
2. 負責通過國內(nèi)展會以及 電子商務網(wǎng)站平臺 開發(fā)新客戶。
3. 整理客戶資料以及聯(lián)系客戶,收到客戶的詢盤時進行回盤。
4. 按照銷售目標制定計劃以及執(zhí)行方案并付諸實施。
5. 負責跟進貨物的生產(chǎn)情況,聯(lián)系工廠,協(xié)調(diào)好工廠與客戶之間的聯(lián)系。
6. 負責租船訂艙,安排貨物及時出運。
7 負責對賬與及時催收貨款。
8. 負責繕制并將提單正本,原產(chǎn)地證,發(fā)票,裝箱單及時交給客戶清關。
9. 匯報客戶銷售情況及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。
離職原因: 尋求更廣闊的發(fā)展空間
**公司 (20xx-01 ~ 20xx-05)
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
擔任職位: 外貿(mào)業(yè)務員 崗位類別: 外貿(mào)專員/助理
工作描述:
一、主要工作如下:
1. 負責公司外貿(mào)業(yè)務的開拓。
2. 負責通過國內(nèi)外展會 以及電子商務網(wǎng)站平臺開發(fā)新客戶
3. 整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤
4. 根據(jù)銷售目標制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施
5. 負責與到公司參觀的客戶洽談生意
6. 負責不定期到國外拜訪客戶,深入銷售第一市場獲取信息,并把客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。
7. 在職期間多次參加廣交會,能獨立準備展會相關資料,參與布展,與客戶商討訂單事宜,并促使客戶下訂單。并于20xx年底與同事飛往墨西哥參加展會,并且拜訪客戶,為公司取得一定量的訂單。
二、除以上所描述的,同時還負責以下工作:
1. 跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨
2. 負責對賬和催收貨款
3. 負責客戶樣品的申請,發(fā)放,統(tǒng)計
4. 將提單正本,原產(chǎn)地證,發(fā)票,裝箱單及時寄給客戶清關
5. 組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶
6. 準備國內(nèi)和國外的展會資料,聯(lián)系展覽公司,全程參與公司國內(nèi)和國外的布展。
離職原因: 尋求更加廣闊的發(fā)展空間
技能專長
專業(yè)職稱: 商務英語
計算機水平: 全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能: 能熟悉進行電腦的windows操作系統(tǒng)的操作
能熟練的操作word,powerpoint,excel等辦公軟件
語言能力
普通話: 流利 粵語: 流利
英語水平: 英語專業(yè) cet-6 口語流利
英語: 熟練
求職意向
發(fā)展方向:
1. 良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2. 參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3. 熟悉外貿(mào)進出口流程
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇三
姓名: 郵箱:xx
性別: 年齡:
學歷: 畢業(yè)院校:
電話: 薪資要求:
畢業(yè)院校:xxxx學院 最高學歷:本科
所學專業(yè):經(jīng)濟管理學
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
計算機能力:熟練使用cad建筑軟件及word、excel等辦公軟件
1、做事細心和有條理。性格樂觀、沉穩(wěn)、謹慎;
2、責任心強,敢于拼搏奉獻,有獨立工作能力強,吃苦耐勞,有團隊精神。
3、具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
4、思維敏捷、邏輯清晰、適應環(huán)境能力強;
5、闖勁不足、工作不夠細致等缺點同樣存在,尚需在工作中努力完善。
22008.06 - 至今 xx銀行
20xx.05 – 至今 組建xx銀行伊旗支行并擔任支行負責人
20xx.11 – 20xx.04xxxx分行小企業(yè)金融部部門負責人
組織對民生銀行事業(yè)部體系和批量零售化作業(yè)的學習,在行里引起極大反響;
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇四
婚姻狀況:未婚民族:漢族
戶籍:廣東—揭陽年齡:24
現(xiàn)所在地:廣東—佛山身高:165cm
希望地區(qū):廣東—佛山
希望崗位:貿(mào)易類—外貿(mào)專員/助理
貿(mào)易類—國際業(yè)務員
貿(mào)易類—外銷員
銷售類—人員—業(yè)務員
銷售類—人員—銷售代表
尋求職位:外貿(mào)業(yè)務員
教育經(jīng)歷
20xx—09~20xx—07江門職業(yè)技術學院商務英語大專
公司(20xx—05~至今)
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位:外貿(mào)業(yè)務員崗位類別:國際業(yè)務員
工作描述:1、負責公司新的外貿(mào)業(yè)務開拓,負責維護老客戶。
2、負責通過國內(nèi)展會以及電子商務網(wǎng)站平臺開發(fā)新客戶。
3、整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤。
4、根據(jù)銷售目標制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施。
5、負責跟進貨物的生產(chǎn)情況,聯(lián)系工廠,協(xié)調(diào)好工廠與客戶之間的聯(lián)系。
7、、負責對賬和及時催收貨款。
8、負責繕制并將提單正本,原產(chǎn)地證,發(fā)票,裝箱單及時交給客戶清關。
9、匯報客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。
離職原因:尋求更廣闊的發(fā)展空間
公司(20xx—01~20xx—05)
公司性質(zhì):民營企業(yè)行業(yè)類別:汽車、摩托車及零配件
擔任職位:外貿(mào)業(yè)務員崗位類別:外貿(mào)專員/助理
工作描述:一.主要工作如下:
1、負責公司外貿(mào)業(yè)務的開拓。
2、負責通過國內(nèi)外展會以及電子商務網(wǎng)站平臺開發(fā)新客戶
3、整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤
4、根據(jù)銷售目標制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施
5、負責與到公司參觀的客戶洽談生意
6、負責不定期到國外拜訪客戶,深入銷售第一市場獲取信息,并把客戶銷售情況以及對于市場的銷售方針提出建設性意見匯報給上級。
7、在職期間多次參加廣交會,能獨立準備展會相關資料,參與布展,與客戶商討訂單事宜,并促使客戶下訂單。并于20xx年底與同事飛往墨西哥參加展會,并且拜訪客戶,為公司取得一定量的訂單。
二.除以上所描述的,同時還負責以下工作:
1、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨
2、負責對賬和催收貨款
3、負責客戶樣品的申請,發(fā)放,統(tǒng)計
4、將提單正本,原產(chǎn)地證,發(fā)票,裝箱單及時寄給客戶清關
5、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶
6、準備國內(nèi)和國外的展會資料,聯(lián)系展覽公司,全程參與公司國內(nèi)和國外的布展。
離職原因:尋求更廣闊的發(fā)展空間
技能專長
專業(yè)職稱:商務英語
計算機水平:全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能:能熟悉進行電腦的windows操作系統(tǒng)的操作
能熟練的操作word,powerpoint,excel等辦公軟件
技能專長:
1、良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2、參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3、熟悉外貿(mào)進出口流程
語言能力
普通話:流利粵語:流利
英語水平:英語專業(yè)cet—6口語流利
英語:熟練
求職意向
發(fā)展方向:1、良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2、參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3、熟悉外貿(mào)進出口流程
其他要求:
自身情況
自我評價:1、良好的溝通能力,能夠熟練與外商溝通,并且獨立完成接單,跟單工作。
2、參加過多屆展會,包括代表公司赴國外舉辦展會,開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)
3、熟悉外貿(mào)進出口流程
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇五
姓名: 毛先生
年齡: 25 歲
民族: 漢族
國籍: 中國
目前所在地: 廣州
戶口所在地: 湖南
身材: 175 cm62 kg
婚姻狀況: 未婚
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:業(yè)務員、市場銷售/營銷類、銷售工程師:
工作年限: 2 職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 一個星期
月薪要求: 2000—3500
希望工作地區(qū): 廣州
公司名稱: 廣州紐威光電科技 20xx-03 ~ 20xx-08
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè): 電器,電子,通信設備
擔任職務: 業(yè)務員
工作描述: 主要從事汽車電子產(chǎn)品hid安定器,氙汽燈等配件的區(qū)域銷售工作.主要通過區(qū)域內(nèi)的出差去尋找潛在市場客戶,并輔助以網(wǎng)絡銷售,通過阿里巴巴,慧聰網(wǎng)等各種網(wǎng)絡平臺尋找潛在客戶.
公司名稱: 深圳裕志貨運代理有限公司 20xx-07 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè): 交通運輸
擔任職務: 業(yè)務員
工作描述: 主要從事國內(nèi),國際貨物運輸,通過電話,網(wǎng)絡等資源尋找目標客戶,通過篩選找到潛在客戶,以各種形式的溝通方式與客戶建立良好的關系,通過拜訪進一步加深客戶的信任感,以達到合作之目的.
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇六
姓名:國籍:中國
目前所在地:徐州民族:滿族
身材:165cm60kg
婚姻狀況:未婚年齡:32歲
應聘職位:外貿(mào)業(yè)務員/外貿(mào)跟單員
工作年限:5年以上職稱:初級
求職類型:全職,一個星期內(nèi)可到職
崗位職責:
1、負責公司國際貿(mào)易業(yè)務拓展工作;
2、通過各種渠道尋找和接洽國外建材產(chǎn)品經(jīng)銷商。
離職原因:公司規(guī)模有限,不能提供更大發(fā)展空間。
有一定的市場開拓能力,書面英語過硬,口語良好能獨立接待客戶與國外客戶面對面交流;有團隊精神,性格開朗,服從領導安排,能夠承擔壓力;對外貿(mào)出口業(yè)務熟悉。
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇七
1、 客戶開發(fā)職責:通過各種資源和渠道開發(fā)新客戶,尋找訂單資源。
2、 客戶關系維護方面:及時提交客戶要求的調(diào)查問題和表格,就突發(fā)問題和質(zhì)量交期問題和客戶溝通和交流。
3、業(yè)務工作的開展職責:負責與客戶交流,收集業(yè)務的相關信息,了解客戶的要求,并做好記錄,負責公司產(chǎn)品包裝及市場推廣;負責客戶前期授信的協(xié)助調(diào)查。
4、 負責產(chǎn)品報價工作的進行:負責公司相關產(chǎn)品的價格調(diào)查和核算工作;負責對外報價與公司內(nèi)部價格的協(xié)調(diào)工作。
5、 面輔料跟蹤和統(tǒng)計:跟蹤面輔料的訂購和到料情況,訂單完成后面輔料的收集和整理工作。
6、 訂單進度跟蹤:了解業(yè)務組各個業(yè)務員的訂單訂購、生產(chǎn)和走貨情況。
7、業(yè)務員考察培訓:通過定期和不定期的考察了解業(yè)務員的工作能力和工作狀態(tài),進行有針對性的或者是專題性的業(yè)務培訓,以提高業(yè)務員的能力和業(yè)務水平和知識。
8、 本部門業(yè)務工作計劃的制定和推進:制定準確的業(yè)務發(fā)展計劃和指標,并通過自身管理和領導工作的開展來確保工作計劃的順利開展和落實。
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇八
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這篇關于外貿(mào)業(yè)務員實習總結(jié):外貿(mào)業(yè)務員實習報告,是本站編輯為您整理的,希望對您有所幫助!
畢業(yè)以后,在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機會,帶著興奮和激動,我開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結(jié),敬請各位提出寶貴意見。
時間流逝,我的實習將要結(jié)束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務員的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋腵燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習工作總結(jié)。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇九
外貿(mào)業(yè)務員簡歷模板由cnrencai網(wǎng)收集于互聯(lián)網(wǎng),僅供需要寫作相關簡歷的朋友參考.
個人信息
姓名:cnrencai國籍:中國
目前住地:佛山民族:漢族
戶籍地:佛山身高體重:153cm42kg
婚姻狀況:未婚年齡:23歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
工作年限:1職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):佛山廣州花都
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務:外貿(mào)業(yè)務員
工作描述:更新公司阿里巴巴網(wǎng)站:上存公司產(chǎn)品及時更新公司的最新信息。開發(fā)客戶,維護客戶的貿(mào)易關系。在工作的期間,曾到佛山參加過阿里巴巴的培訓課程。及時回復客戶的詢盤,在詢盤的過程中與客戶溝通良好。曾發(fā)掘到幾位潛在客戶。在工作的過程中曾有負責拉鏈,但主要負責內(nèi)衣業(yè)務,跟進法國和印度客戶的業(yè)務。任職期間做好客戶與公司的紐帶作用,及時回復與反饋信息給客戶和公司。
關于在開拓客戶的工作中包含的流程有:回復客戶詢盤(其中包含向客戶報部份產(chǎn)品的價格做參考,產(chǎn)品的moq、packing、paymentterms等)-------客戶反盤--------我方回盤(包含價格、moq等的進一步反盤,以及客戶要求寄樣品作進一步的檢測質(zhì)量)------經(jīng)過客戶的檢測達成交易--------客戶下單-----跟進過程中,根據(jù)客戶的要求產(chǎn)品要作部分改進---反饋信息給客戶和公司----與工廠溝通聯(lián)系跟進生產(chǎn)的進度---提前聯(lián)系貨運公司做好出貨的安排--等一系列的工作等等。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:外貿(mào)助理
工作描述:跟進客戶的單,例如接單、下單、生產(chǎn)、跟進、發(fā)貨等事項。在工作的過程中熟悉制作purchaseorder,quotation,invoice,packinglist等外貿(mào)程序。同時協(xié)助上司處理一些外貿(mào)工作:翻譯客戶文件郵件等.協(xié)助工程師英語翻譯客戶的產(chǎn)品資料,以及協(xié)助客戶產(chǎn)品設計,及時用郵件向客戶反映產(chǎn)品的跟進情況。以及向廠部反饋客戶的信息。在任職期間曾到澳門參展,進一步熟悉市場形勢,同時以便更進一步發(fā)掘和拓展?jié)撛诳蛻簟?BR> 離職原因:轉(zhuǎn)換環(huán)境,尋找更高的挑戰(zhàn)。
教育背景
畢業(yè)院校:廣東輕工職業(yè)技術學院
所學專業(yè):商務英語第二專業(yè):韓語
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語優(yōu)秀
其它外語能力:韓語一般
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
a)工作認真,有責任心;積極主動配合上級做好本職工作,并主動幫助其他同事做力所能及的事情。
b)能熟練地進行中英文聽說讀寫且中英文文字功底優(yōu)秀,尤其擅長撰寫和回復英文商業(yè)信函。懂得操作阿里巴巴網(wǎng)站。
c)交際能力良好,強烈的進取心和高度責任感,也有很好的團隊合作精神,能吃苦耐勞,忠于職守,忠于公司。
d)外語水平:cet-6(大學英語六級),能夠流利地用英文交流并書寫條理清
晰的書面英語,以及進行日常韓語會話。
e)計算機水平:熟練使用internet和microsoftoffice軟件,如word,excel,powerpoin,outlook,acd圖片處理等。
e)外貿(mào)跟單:于1月通過全國外貿(mào)跟單員考試,懂得外貿(mào)跟單的一般流程.
詳細個人自傳
本人性格開朗,溝通能力良好,與人融洽相處;具有團隊精神。對工作認真負責,適應性強。英語聽說讀寫能力優(yōu)秀,能流利地與外商進行郵件和facetoface溝通。對外貿(mào)流程有一定的了解。熟練操作電腦和各種辦公設備,有良好的溝通能力,吃苦耐勞,積極上進,領悟能力良好,具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。
我的發(fā)展方向:
本人熱誠于外貿(mào)事業(yè)的發(fā)展,對外貿(mào)行業(yè)有深厚的興趣。畢業(yè)以來都是從事外貿(mào)工作。英語水平達到六級。以及在這一年的工作中,不僅能夠更加鞏固和運用到自己的知識,而且更加熟悉外貿(mào)流程。希望我能成為貴公司的一員為貴公司創(chuàng)出佳績。
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇十
住所:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
乙方:_____________________
住所:_____________________
聯(lián)系電話:_____________________
一、合作內(nèi)容
甲方聘請乙方擔任甲方公司外貿(mào)業(yè)務員。
二、合作合同期限
1、本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、合作合同期滿_______個月,如果雙方均無書面通知停止合同,則視本合同自動延續(xù)合作時間,不需辦理其他手續(xù),續(xù)約合同與本合同相同,除補充合同外,如果雙方有任何一方想停止合同,則須于期滿前____月以書面形式通知對方終止。
三、雙方責任及義務
甲方責任與義務:
1、根據(jù)乙方業(yè)務要求,甲方提供相應的證件以及與業(yè)務相關的宣傳資料。
2、每周了解乙方的工作情況和進度,并在相應業(yè)務上指導乙方,協(xié)助乙方完成工作任務。
3、負責乙方所接業(yè)務的設計工作
4、負責所有外貿(mào)訂單的生產(chǎn)、包裝、檢驗、報關以及售后工作。
5、控制和降低產(chǎn)品的成本,讓產(chǎn)品的價格貼合市場需求,并且保證在競爭和投標中產(chǎn)品價格是同行中的中間價格。
乙方的責任與義務:
1、努力開展業(yè)務、開發(fā)市場資源,以及完成目標任務。
2、對每天的工作需要進行記錄,提前預習客戶資料,并且安排好次日工作行程。
3、嚴格按照規(guī)章制度行事維護甲方公司的'所有形象,禁止做出損害公司利益的行為。
4、對甲方的工作視為商業(yè)機密,工作中不得透露任何有關公司機密的事情,否則將執(zhí)行國家商業(yè)機變相關條款,違反規(guī)定者將每次將賠償人民幣_______萬元違約金。
5、遵守公司規(guī)定按時收取貨款。
6、公司的設計與技術機密必須取得公司同意后才可借與客戶。
7、經(jīng)過公司同意批準后招待客人的費用可以進行報銷,若無,自行負擔。
8、全程跟進客戶的業(yè)務工作,并且保證訂單高質(zhì)量,按時完成與客戶的工作。
9、留住老客戶,發(fā)展新客戶,對客戶保持禮貌,多聽取客戶的意見,及時與公司匯報,建立長遠的客戶群體。
10、簽署合同后即日生效,在合同期內(nèi),不得與甲方競爭企業(yè),進行任何合作,若發(fā)現(xiàn),甲方可以終止合同并有權要求乙方賠償損失人民_______萬元。
四、合作形式
1、乙方作為甲方的業(yè)務員,應該遵守甲方的要求,在國際市場上承接事業(yè)單位,政府機構,社會團體的各種業(yè)務。
2、甲方支付給乙方的工資與提成如下。
(1)乙方底薪每月為_______元。
(2)乙方的銷售提成為貨款_______%
3、為便于乙方拓展市場,甲方向乙方提供相應的銷售平臺(如阿里巴巴、國內(nèi)國際展會、ecv等)。但提倡風險共擔。乙方若達不到甲方規(guī)定銷售額,需與甲方共擔費用(僅限網(wǎng)站銷售操作平臺及參展妻用),規(guī)定如下。
(1)乙方年銷售額達_______萬以下,提成按_______%
(2)乙方年銷售額達_______萬以下,提成按_______%
(3)乙方年銷售額達_______萬以下,提成按_______%
(4)乙方年銷售額達_______萬以上;提成按_______%
五、工資、提成發(fā)放日期
1、工資發(fā)放日期為每月_______日支付上個月的基本工資。
2、提成發(fā)放日期為收到貨款年底支付。
六、臺作合同的終止
1、乙方違反本協(xié)議相關條款,并在收到甲方書面通知后,天內(nèi)未能糾正過失。
2、乙方錯誤地使用不同程度損害了甲方有關聲蓍,或在承接業(yè)務過程中,直接或間接損害了甲方商標的合法性和專有性。
3、終止合同后,乙方不得以甲方的名譽開展任何活動,否則甲方有權追究乙方相關責任,乙方每次將賠償人民幣_______萬元違約金。
七、合同的未盡事宜,以及針對本合同內(nèi)容的完善,雙方可作“補充合同”,“補充合同”與本合同具有同等的法律效力,如果“補充合同”與本合同、多份“補充合同”之間有矛盾之處,時間后的為優(yōu)先解釋順序。
八、本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,存檔份,經(jīng)簽字后生效,每份合同具有同等法律效力!
甲方(簽字):_____________________
簽訂地點:_____________________
_______年_______月________日
乙方(簽字):_____________________
簽訂地點:_____________________
_______年_______月________日
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇十一
姓名:xxx
性別:女
民族:漢族
出生年月:1994年10月16日
婚姻狀況:未婚
身高:155cm
體重:50kg
戶籍:福建莆田
現(xiàn)所在地:福建莆田涵江區(qū)
畢業(yè)學校:泉州工藝美術職業(yè)技術學院
學歷:???BR> 專業(yè)名稱:管理工程類工商企業(yè)管理
畢業(yè)年份:20xx年
工作經(jīng)驗:一年以內(nèi)
最高職稱:
職位性質(zhì):全職
職位類別:采購,市場/營銷/電子商務,行政/后勤
市場/營銷/電子商務
人力資源
職位名稱:文員,人事,采購,助理;
工作地區(qū):福建—莆田涵江區(qū),福建—莆田涵江區(qū),福建—莆田涵江區(qū);
待遇要求:20xx—3000元/月不需要提供住房
到職時間:可隨時到崗
教育背景:
時間所在學校學歷
20xx年9月—20xx年6月泉州工藝美術職業(yè)技術學院???BR> 所在公司:德化玲瓏陶瓷有限公司
時間范圍:20xx年1月—20xx年8月
公司性質(zhì):民營/私營公司
所屬行業(yè):
擔任職位:銷售行政及商務—銷售行政專員/助理
工作描述:外貿(mào)業(yè)務員,寄樣,接單,對外交流
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇十二
外貿(mào)工作千頭萬緒,做為主心骨的業(yè)務人員,只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容,認識工作職責,才能更好地完成工作。針對外貿(mào)業(yè)務人員日常工作,總結(jié)出以下方面。
一、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。在富通天下、暢想等外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能,相對富通天下在這個功能挖掘得更深一些,做得更成熟一些。
二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著富通天下等外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務人員:哪些郵件未回復?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。
三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。
四、對于c&f及cif報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理。
五、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
六、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。七、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。
八、對于c&f、cif價格條款的,業(yè)務人員應在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。
九、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業(yè)務人員可以協(xié)助。十、收匯方式為信用證的,業(yè)務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
十四、全部收匯后,業(yè)務人員請對相關資料進行整理,將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。
二.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā):
1.現(xiàn)有客戶關系維護
1、處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關系
2、適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4、及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開發(fā)通過展會、注冊每個國家當?shù)氐腷2b網(wǎng)站或者search軟件進行對有關公司進行查找、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。不斷開發(fā)有潛力的客戶。
三.其他相關職責:
1.外事接待
2.建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術狀態(tài)表、形式銷售合同及附件進行備份,以備查用。
3.留意市場動態(tài)并收集相關產(chǎn)品和市場信息,統(tǒng)計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結(jié)。
5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)。
外貿(mào)業(yè)務員計劃書篇十三
乙方(業(yè)務員簽字):________________
本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,乙方被甲方聘用為專職業(yè)務員。為了保障甲乙雙方的合法權益,特制定協(xié)議如下:
一、乙方應嚴格遵守甲方制定的各項有關規(guī)定,不得做出有損于甲方形象和經(jīng)濟效益的事情、不從事與甲方利益發(fā)生沖突的工作,不得在其它工廠兼職。
二、甲方負責提供本公司業(yè)務往來的商品價位,乙方要在甲方規(guī)定的價位浮動范圍之內(nèi)對外進行業(yè)務往來(如該價位有變更,甲方應及時通知乙方)。
1、乙方的試用期為_______個月,即_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
2、在試用期_______個月內(nèi),月薪為_______元,對外一切差旅費,業(yè)務接待費,由乙方自付。試用期_______個月內(nèi),乙方需累計完成的業(yè)績定額為:_______萬元以上,若乙方業(yè)績未達到,否則月薪扣減_______元。甲方可以選擇解除雙方勞動合同關系而不做任何賠償或補償,也可以選擇和乙方另立正式的勞動合同。
3、乙方在入職時已悉知工作的特殊性,做業(yè)務工作的靈活性和時間安排的自由性,所以,乙方每月領取的薪資已完全包括底薪、平日加班和周____加班工資,乙方每月在薪資單上簽字,即代表乙方確認:上個月及以前的薪資(含加班工資)均已發(fā)放齊全,乙方自愿承諾在任何時間均不得以任何理由向甲方請求加班費。
三、乙方的義務:
1、每天必須到公司打卡上班,否則試為曠工處理;
2、每日出去拜訪客戶前,必須在業(yè)務助理登記;
4、公司嚴禁業(yè)務員炒單、竄單。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司有權:
(1)、不予支付乙方所有未發(fā)業(yè)績提成;
(2)、沒收所有誠信金;
(3)、立即解除雙方關系而不做任何賠償或補償。
四、負責收回入帳;乙方對外的業(yè)務往來,有技術或維護方面的,由甲方提供。
五、乙方對外的業(yè)務往來需用甲方名義簽訂合同的,必須經(jīng)過甲方同意,否則視為無效。
六、乙方每周向甲方匯報自己的業(yè)務開展情況,以作為甲方下一步市場業(yè)務開展的參考。
七、以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效,如因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商所達成的補充協(xié)議與本協(xié)議具同等法律效力,協(xié)商不成的,雙方均可向_______市第一人民法院提起訴訟。
八、雙方均明白《xxx勞動合同法》、《民法通則》、《合同法》等相關法律法規(guī)之規(guī)定,本協(xié)議簽署純屬自愿,雙方意思表示真實。
九、本協(xié)議一式____份,甲、乙雙方各____份,均具同等法律效力。