心得體會(huì)是我們對(duì)自己過(guò)去經(jīng)歷的回顧和反思，對(duì)未來(lái)更好的規(guī)劃起到重要作用。編寫(xiě)一份完美的心得體會(huì)首先要明確總結(jié)的目的和主題。心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活過(guò)程中的感悟和思考，可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、明確目標(biāo)。如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)是我們需要思考和探索的問(wèn)題。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一
學(xué)校的后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,它是一項(xiàng)為保證學(xué)校教育教學(xué)工作所需要的物質(zhì)和生活條件而實(shí)施的有組織的管理工作,因此,做好學(xué)校的后勤工作.是辦好學(xué)校的重要條件。下面是本站小編整理的一些關(guān)于學(xué)校食堂后勤工作總結(jié)，供您參考。
為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹(shù)飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類(lèi)人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有
警示語(yǔ)
“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專(zhuān)人看管。除采購(gòu)及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī)，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
本學(xué)年，總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè)，從六方面進(jìn)行了監(jiān)管，以維護(hù)校園平安。
一是明確食堂管理
崗位職責(zé)
。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé)、采購(gòu)人員崗位職責(zé)、廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)、烹飪廚師崗位職責(zé)、收銀服務(wù)員崗位職責(zé)、洗切配工崗位職責(zé)、清潔工工崗位職責(zé)、餐具清洗工崗位職責(zé)、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)、監(jiān)控員職責(zé)。
二是對(duì)食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細(xì)加工(改刀、配菜)操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務(wù)規(guī)程。
三是獎(jiǎng)勵(lì)食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法，引進(jìn)5s管理，制定實(shí)施溫食堂員工5s管理百分量化評(píng)分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂對(duì)食品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉(cāng)庫(kù)貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買(mǎi)部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點(diǎn)。
五是完善食堂管理
應(yīng)急預(yù)案
。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案、食物中毒的處理、突發(fā)火災(zāi)事故的處理。
六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量。開(kāi)展以“關(guān)注健康，營(yíng)養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié)，嚴(yán)格質(zhì)量管理，把好飯菜質(zhì)量關(guān)，提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專(zhuān)門(mén)從溫州糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米，以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯，提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量，1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%。落實(shí)x07級(jí)、08級(jí)大學(xué)生補(bǔ)貼x人，共計(jì)x元，維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤(pán)碗放置在桌上的壞習(xí)慣，營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù)，為學(xué)生贈(zèng)送餐點(diǎn)，免費(fèi)提供湯點(diǎn)等，致力辦好師生滿(mǎn)意食堂。
民以食為天”，對(duì)于走出家門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，學(xué)校食堂管理工作，學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問(wèn)題關(guān)系到學(xué)生的身體健康，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此，食堂管理工作，學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視，工作上支持，資金上保證。200x年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了無(wú)錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責(zé)任重大，工作重要性認(rèn)識(shí)到位，有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，一名副主任專(zhuān)門(mén)具體抓日常工作，膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督，膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加，直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組，分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng)，分工到人，明確職責(zé)，層層簽定安全責(zé)任狀，互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度，措施到位
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開(kāi)一次專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議，集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)
規(guī)章制度
的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》，《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》，以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容，做到制度健全，措施到位，管理嚴(yán)格，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，為防止各項(xiàng)管理制度流于形式，把制度落到實(shí)處。一方面，食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)，今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí)，還針對(duì)部門(mén)不同崗位的要求，對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實(shí)施過(guò)程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度，以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣，通過(guò)采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度，由食堂廚師開(kāi)出菜單，經(jīng)總務(wù)處審核，再由定點(diǎn)單位送貨，由總務(wù)處委派的專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核，然后由總務(wù)主任審批，整個(gè)過(guò)程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)?，F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種，中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選，并采取一菜多做的方法來(lái)適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前，全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢(qián)，目前利潤(rùn)控制在2.5%以?xún)?nèi)，基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制，杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí)，制度措施，規(guī)范程序，色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購(gòu)，平時(shí)肉類(lèi)等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類(lèi)主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類(lèi)為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時(shí)記載，總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無(wú)私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問(wèn)題
在自查自糾的過(guò)程中，還有些問(wèn)題：必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量，建立更可行的規(guī)章制度，應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì)，從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育，平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿(mǎn)意、吃得健康、吃得安全，是我們學(xué)校今后始終要思考的問(wèn)題。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二
在學(xué)校食堂工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。下面把學(xué)校食堂工作總結(jié)如下：
要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無(wú)論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò)。
第一，嚴(yán)把采買(mǎi)準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購(gòu)入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房；嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)原材料、半成品和成品；嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購(gòu)肉類(lèi)必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地，成品與半成品分開(kāi)，生熟分開(kāi)，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
第二，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過(guò)程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門(mén)窗都安裝沙門(mén)、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn)，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間，都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開(kāi)，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過(guò)水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。
第三，嚴(yán)把成品銷(xiāo)售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。
第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔，將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來(lái)，上級(jí)部門(mén)每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。
第五，嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員，堅(jiān)持
定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時(shí)載口罩；工作中杜絕抽煙。
總之，學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的'努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長(zhǎng)的信賴(lài)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三
學(xué)校食堂是學(xué)生飲食的重要場(chǎng)所，服務(wù)質(zhì)量直接影響到學(xué)生的健康和學(xué)習(xí)效果。作為一名學(xué)生，我曾親身體驗(yàn)過(guò)學(xué)校食堂的服務(wù)，通過(guò)這些體驗(yàn)，我感受到了許多服務(wù)保障方面的心得體會(huì)。本文將從食品安全、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、品種豐富程度、營(yíng)養(yǎng)均衡等方面，探討學(xué)校食堂服務(wù)保障的重要性以及應(yīng)該如何去保障。
第一段：食品安全是第一位的
學(xué)校食堂的食品安全問(wèn)題一直以來(lái)都是備受關(guān)注的問(wèn)題。食品安全事關(guān)人民健康，我們應(yīng)該對(duì)此格外嚴(yán)謹(jǐn)。通過(guò)一些實(shí)際的措施，學(xué)校食堂的食品安全問(wèn)題已經(jīng)得到了一些緩解。例如，食品的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，流程的規(guī)范化、統(tǒng)一化，員工食品安全知識(shí)和食品安全技能培訓(xùn)等，都是對(duì)食品安全進(jìn)行有效保障的手段。因此，在學(xué)校食堂中，食品安全管理應(yīng)該被放在第一位，保證學(xué)生吃到安全、衛(wèi)生的食物才是最基本、最重要的。
第二段：服務(wù)態(tài)度直接影響學(xué)生體驗(yàn)
除了食品安全外，服務(wù)態(tài)度也是學(xué)校食堂服務(wù)保障的重要方面。一個(gè)友善、親切的服務(wù)態(tài)度直接影響學(xué)生的體驗(yàn)。在學(xué)校食堂，服務(wù)員應(yīng)該笑臉迎客，熱情提供幫助。當(dāng)學(xué)生有不滿(mǎn)或者問(wèn)題需要解決時(shí)，服務(wù)員應(yīng)該積極主動(dòng)地幫助他們解決問(wèn)題。如此一來(lái)，學(xué)生們會(huì)感受到服務(wù)員的關(guān)愛(ài)和熱情，會(huì)對(duì)學(xué)校食堂產(chǎn)生良好的印象，進(jìn)而增強(qiáng)歸屬感和滿(mǎn)意度。
第三段：環(huán)境衛(wèi)生是基礎(chǔ)
學(xué)校食堂的環(huán)境衛(wèi)生對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量同樣很重要。首先，學(xué)校食堂的環(huán)境應(yīng)該保持干凈整潔。服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)清洗桌椅、餐具、地面等，防止細(xì)菌滋生。其次，做好室內(nèi)通風(fēng)工作，保持室內(nèi)新鮮空氣。學(xué)校食堂空氣清新、干凈整潔的環(huán)境，將能夠吸引更多家長(zhǎng)和學(xué)生前來(lái)就餐。因此，學(xué)校食堂要注重清潔和衛(wèi)生，才能給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)清爽宜人的用餐環(huán)境。
第四段：品種豐富程度是吸引學(xué)生的關(guān)鍵
學(xué)校食堂的品種豐富程度對(duì)學(xué)生的滿(mǎn)意度同樣有很大影響。學(xué)校食堂應(yīng)該提供豐富、多樣性的食品選擇，讓每個(gè)學(xué)生都能找到適合自己口味、滿(mǎn)足自己需求的食品。如果僅提供有限的食品選擇，對(duì)于口味不同的學(xué)生則缺乏選擇，也無(wú)法滿(mǎn)足他們的需求。因此，學(xué)校食堂應(yīng)提供多種多樣的食品選擇，保證學(xué)生就餐的品種選擇性和各種營(yíng)養(yǎng)均衡。
第五段：營(yíng)養(yǎng)均衡更考驗(yàn)學(xué)校食堂的實(shí)力
提供營(yíng)養(yǎng)均衡、健康的食物是學(xué)校食堂的義務(wù)和責(zé)任。營(yíng)養(yǎng)均衡分為的多個(gè)維度，學(xué)校食堂應(yīng)該在食品選擇、食品口感、食品營(yíng)養(yǎng)等方面多加考慮，以更好地滿(mǎn)足學(xué)生的需求。例如，學(xué)校食堂可以提供素食、肉食、干粉、蒸煮等多種食品類(lèi)型，豐富學(xué)生的飲食選擇。又例如，學(xué)校食堂可以根據(jù)學(xué)生年級(jí)、學(xué)習(xí)階段等因素來(lái)量身定制飲食，更加科學(xué)合理地安排學(xué)業(yè)和作息時(shí)間。保障學(xué)生健康是學(xué)校食堂的核心義務(wù)之一，因此從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，營(yíng)養(yǎng)均衡也許是考驗(yàn)學(xué)校食堂實(shí)力的最重要環(huán)節(jié)。
綜上所述，學(xué)校食堂服務(wù)保障是有關(guān)學(xué)生健康，符合學(xué)食受益所有人的利益關(guān)系。學(xué)校食堂應(yīng)該重視食品安全、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、品種豐富程度、營(yíng)養(yǎng)均衡等重要方面，不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的服務(wù)，給學(xué)生提供更好、更滿(mǎn)意、更優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四
篇一：學(xué)校食堂，是每個(gè)學(xué)生都會(huì)經(jīng)常光顧的地方。在這個(gè)為數(shù)眾多的食堂中，每個(gè)人都有著各自獨(dú)特的心得體會(huì)。在我個(gè)人學(xué)習(xí)生活的過(guò)程中，對(duì)于學(xué)校食堂也有了一些自己的看法。
首段：學(xué)校食堂重要性的描述
學(xué)校食堂是每個(gè)學(xué)生日常生活的重要組成部分。它不僅提供飲食所需，更是為學(xué)生們提供了各類(lèi)美食的選擇，豐富了學(xué)生們的口味和資源。學(xué)校食堂的品質(zhì)和服務(wù)不僅關(guān)乎學(xué)生的身體健康，更能夠影響他們的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。因此，如何寫(xiě)出一篇關(guān)于學(xué)校食堂心得體會(huì)的文章，是一個(gè)很有意義的話(huà)題。
二段：食堂菜品的種類(lèi)和質(zhì)量的評(píng)價(jià)
在學(xué)校食堂的飯菜品種繁多，從每日的套餐到各類(lèi)小吃，都有不同的風(fēng)味和選擇。學(xué)校食堂的菜品種類(lèi)的豐富性為學(xué)生們提供了更多的選擇空間，可以滿(mǎn)足不同口味的需求。而菜品質(zhì)量則是相當(dāng)重要的一個(gè)方面。一方面，食堂應(yīng)保證菜品的衛(wèi)生健康，杜絕霉變和不新鮮的食物，對(duì)于學(xué)生的身體健康有著重要的意義；另一方面，菜品的口感和味道也是學(xué)校食堂的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。當(dāng)然，在評(píng)價(jià)食堂菜品時(shí)，也要考慮到學(xué)校的資源和成本控制。從這個(gè)角度出發(fā)，寫(xiě)出一篇心得體會(huì)的文章，可以運(yùn)用自己的口味和吃貨經(jīng)驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)菜品的種類(lèi)和質(zhì)量。
三段：食堂環(huán)境和就餐體驗(yàn)的描述
除了菜品的種類(lèi)和質(zhì)量，食堂的環(huán)境和就餐體驗(yàn)也是寫(xiě)學(xué)校食堂心得體會(huì)時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。食堂環(huán)境的好壞直接關(guān)系到學(xué)生們的用餐情緒和心情，人性化的布局和舒適的氛圍能夠給學(xué)生們帶來(lái)更好的就餐體驗(yàn)。因此，在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以從食堂的環(huán)境布局、飯桌和座椅的舒適程度等方面進(jìn)行描述，向讀者展示一個(gè)舒適宜人的用餐場(chǎng)所。
四段：食堂服務(wù)和管理態(tài)度的評(píng)價(jià)
食堂的服務(wù)和管理態(tài)度是寫(xiě)學(xué)校食堂心得體會(huì)必不可少的一部分。學(xué)校食堂的工作人員的服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到學(xué)生們就餐的舒適程度和體驗(yàn)感。一個(gè)熱情友好的服務(wù)態(tài)度可以化解學(xué)生的疲憊和壓力，更好的為學(xué)生們提供幫助；而一個(gè)高效的管理方式可以提高學(xué)生們就餐的效率和滿(mǎn)意度，為他們提供更好的用餐體驗(yàn)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際的例子和親身的經(jīng)歷，用真實(shí)的語(yǔ)言和情感，來(lái)評(píng)價(jià)食堂的服務(wù)和管理態(tài)度。
尾段：總結(jié)心得體會(huì)
學(xué)校食堂對(duì)于每個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不可或缺的地方。只有把我們的真實(shí)感受寫(xiě)出來(lái)，才能引起讀者的共鳴和關(guān)注。寫(xiě)學(xué)校食堂的心得體會(huì)，需要結(jié)合自己的實(shí)際情況和感受，客觀而真實(shí)地評(píng)價(jià)食堂的菜品種類(lèi)和質(zhì)量、食堂的環(huán)境和就餐體驗(yàn)、食堂的服務(wù)和管理態(tài)度等等，用我們自己最真實(shí)的情感和體驗(yàn)，為學(xué)校食堂的改進(jìn)和提升提供一些建議和思考。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五
第一段：介紹背景和目的
最近，在學(xué)校A食堂進(jìn)行了一場(chǎng)培訓(xùn)，并有幸參加了這次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是為了提高食堂工作人員的專(zhuān)業(yè)水平，使食堂管理更加規(guī)范化，并提高顧客的用餐質(zhì)量和滿(mǎn)意度。今天，我想分享一下我在這次培訓(xùn)中的所感所得。
第二段：培訓(xùn)主要內(nèi)容
這次培訓(xùn)主要包括三方面的內(nèi)容：食品安全知識(shí)、餐飲服務(wù)技巧和管理理念。在食品安全知識(shí)方面，培訓(xùn)老師就食品的儲(chǔ)存、加工、調(diào)配等環(huán)節(jié)做了詳細(xì)的解釋和說(shuō)明。在餐飲服務(wù)技巧方面，培訓(xùn)老師介紹了顧客服務(wù)、就餐環(huán)境和菜品推薦等方面的要點(diǎn)。在管理理念方面，培訓(xùn)老師強(qiáng)調(diào)了食堂管理人員應(yīng)具備的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，以及員工教育和培訓(xùn)的重要性。
第三段：個(gè)人收獲
對(duì)于我個(gè)人而言，我從這次培訓(xùn)中受益匪淺。首先，我對(duì)食品安全方面的知識(shí)有了更為深入的了解，知道了如何更好地保證食品的質(zhì)量和安全性。其次，我也學(xué)習(xí)到了許多餐飲服務(wù)技巧，例如如何熱情服務(wù)、如何利用語(yǔ)言和姿態(tài)傳遞樂(lè)觀和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度等等。最后，在管理方面，我領(lǐng)悟到了管理者應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力等方面的重要性。
第四段：改進(jìn)與建議
雖然這次培訓(xùn)讓我感受到了很多難得的收獲，但仍有一些不足之處需要改進(jìn)。在我的看來(lái)，培訓(xùn)老師應(yīng)該能夠更具導(dǎo)向性，組織起更加豐富和更加互動(dòng)的課程，并對(duì)實(shí)際操作進(jìn)行指導(dǎo)和演示，使學(xué)員能夠更加深入地理解培訓(xùn)內(nèi)容。
第五段：總結(jié)
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅更加了解了食品安全、餐飲服務(wù)技巧和管理理念等要素，也觀察到那些突出的方法和技巧可以幫助我更好地適應(yīng)工作、更好地服務(wù)顧客。我相信，通過(guò)這次培訓(xùn)，學(xué)校A食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平將會(huì)得到很大的提升。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六
近年來(lái)，校園食堂成為了學(xué)生生活中不可或缺的一部分，教師們對(duì)于食堂的服務(wù)服務(wù)也越來(lái)越關(guān)注。在我校，食堂服務(wù)也得到了極高的重視，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，食堂已成為我們學(xué)校的一大亮點(diǎn)。筆者在多次食堂用餐過(guò)程中對(duì)其服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真觀察，感受頗多。
一、尋找優(yōu)勢(shì)，減少劣勢(shì)
我校食堂位于校園中央，食堂的面積寬敞，廚房設(shè)備新、齊全。食堂為了讓同學(xué)們的用餐更加便捷，特在食堂布置了自助餐臺(tái)和桌椅，同時(shí)還設(shè)置了二樓包廂和一樓餐桌，方便一些團(tuán)隊(duì)點(diǎn)餐。但與此同時(shí)，食堂繁忙時(shí)經(jīng)常堵塞和噪音過(guò)大的問(wèn)題也時(shí)常困擾著我們。針對(duì)這些問(wèn)題，我們可以從改善后勤服務(wù)和改進(jìn)管理方法等方面入手，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)和食材供應(yīng)進(jìn)行合理分配，創(chuàng)造出更好的食堂環(huán)境和更高效的用餐體驗(yàn)。
二、提供多樣化和均衡的營(yíng)養(yǎng)餐
我校食堂提供多樣化和均衡營(yíng)養(yǎng)餐，包含每日三餐及宵夜，餐品覆蓋東、南、西、北、中等多個(gè)口味和菜系，讓同學(xué)們?cè)诓煌谖逗臀幕g自由選擇。但同學(xué)們也需要警惕過(guò)度的反復(fù)搭配和食品安全問(wèn)題，如選購(gòu)不新鮮的果汁或蔬菜等問(wèn)題，我們需要加強(qiáng)對(duì)于餐品質(zhì)量的檢查，杜絕任何食品安全隱患。
三、完善的服務(wù)流程及維護(hù)措施
我們校園食堂的服務(wù)環(huán)節(jié)以最大程度的滿(mǎn)足個(gè)人用餐需求為一貫?zāi)繕?biāo)，不論是食堂工作人員提供及時(shí)熱情的服務(wù)或?qū)Σ涣疾椭答伒募皶r(shí)回應(yīng)，都滿(mǎn)足了同學(xué)們用餐期待。而食堂還準(zhǔn)備了“反饋表”，以便于校食堂能隨時(shí)掌握信息反饋，跟進(jìn)使用者所提供的意見(jiàn)和建議。除此之外，在食堂衣食住行日常勞動(dòng)環(huán)節(jié)中也會(huì)對(duì)相關(guān)設(shè)備實(shí)施周期性的檢查維護(hù)，這些細(xì)節(jié)服務(wù)極大地提高了我校食堂的整體用餐氛圍和評(píng)價(jià)水平。
四、環(huán)保餐具的使用
隨著社會(huì)的發(fā)展和文明的進(jìn)步，環(huán)保和健康的概念已成為時(shí)代的主流，我們的校園食堂注重環(huán)保意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行垃圾分類(lèi)，提倡環(huán)保餐具和使用“可回收杯”等制度。并且，在餐具清洗過(guò)程中，采用多次消毒和回收的方法提高餐具的清潔度和整體使用成本。筆者認(rèn)為，這些環(huán)保措施不僅增加了食堂運(yùn)營(yíng)成本，也更能夠提供環(huán)保餐食，有利于增強(qiáng)食堂的公眾形象。
五、保證安全衛(wèi)生
食品安全問(wèn)題一直是人們非常關(guān)心的問(wèn)題，尤其是在校園食堂。我校的食堂在檢測(cè)、合法、選購(gòu)等方面都以保證同學(xué)用餐的安全、衛(wèi)生為目標(biāo)，不斷提升和改進(jìn)防范措施和制度體系。所有食品都有準(zhǔn)確的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，并強(qiáng)制責(zé)任人員進(jìn)行食品安全制度培訓(xùn)，以保證食品的完整性和質(zhì)量。而同時(shí)，也會(huì)對(duì)各項(xiàng)食品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)冗M(jìn)行嚴(yán)格管理，保證同學(xué)們的安全和營(yíng)養(yǎng)。
總之，校園食堂是同學(xué)們?cè)谛@生活中不可或缺的一部分，不僅關(guān)乎同學(xué)們的身心健康，也關(guān)乎校園文化的建設(shè)。我校食堂在為同學(xué)們提供美味佳肴的同時(shí)，也不斷改進(jìn)和提高服務(wù)品質(zhì)、管理水平和安全保障等多個(gè)方面，創(chuàng)造出一份優(yōu)秀的校園服務(wù)，讓同學(xué)們有個(gè)開(kāi)心的校園生活。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七
學(xué)生在校期間，用餐主要在學(xué)校食堂，其食品安全管理關(guān)乎學(xué)生的健康，需加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂食品安全的監(jiān)管，避免學(xué)生消化道疾病或食物中毒的發(fā)生。今天本站小編給大家找來(lái)了學(xué)校食堂員工總結(jié)，供大家參考和閱讀。
“民以食為天”，對(duì)于走出家門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，學(xué)校食堂管理工作，學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問(wèn)題關(guān)系到學(xué)生的身體健康，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此，食堂管理工作，學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視，工作上支持，資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了無(wú)錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責(zé)任重大，工作重要性認(rèn)識(shí)到位，有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，一名副主任專(zhuān)門(mén)具體抓日常工作，膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督，膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加，直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組，分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng)，分工到人，明確職責(zé)，層層簽定安全責(zé)任狀，互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度，措施到位
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開(kāi)一次專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議，集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)
規(guī)章制度
的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》，《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》，以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容，做到制度健全，措施到位，管理嚴(yán)格，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，為防止各項(xiàng)管理制度流于形式，把制度落到實(shí)處。一方面，食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)，今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí)，還針對(duì)部門(mén)不同崗位的要求，對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實(shí)施過(guò)程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度，以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣，通過(guò)采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度，由食堂廚師開(kāi)出菜單，經(jīng)總務(wù)處審核，再由定點(diǎn)單位送貨，由總務(wù)處委派的專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核，然后由總務(wù)主任審批，整個(gè)過(guò)程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)校現(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種，中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選，并采取一菜多做的方法來(lái)適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前，全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢(qián)，目前利潤(rùn)控制在2.5%以?xún)?nèi)，基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制，杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí)，制度措施，規(guī)范程序，色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購(gòu)，平時(shí)肉類(lèi)等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類(lèi)主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類(lèi)為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時(shí)記載，總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無(wú)私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問(wèn)題
在自查自糾的過(guò)程中，還有些問(wèn)題：必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量，建立更可行的規(guī)章制度，應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì)，從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育，平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿(mǎn)意、吃得健康、吃得安全，是我們學(xué)校今后始終要思考的問(wèn)題。
光陰荏苒， 時(shí)光易逝， 轉(zhuǎn)眼間一個(gè)新學(xué)期馬上就要來(lái)了， 在這一年當(dāng)中， 在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位職工的緊密配合下，本著“為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)生 分憂(yōu)”的宗旨，完成了應(yīng)盡的職責(zé)，本學(xué)期為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作， 維護(hù)學(xué)生切身利益，有必要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行反思：
一、過(guò)去工作的回顧
1、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度.。 如：各類(lèi)人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別 對(duì)食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加 工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相 扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
2，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高了職工素質(zhì)。 帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外， 選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)， 消防安全知識(shí)培訓(xùn)， 預(yù)防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食 品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工 的整體素質(zhì)，更好地為學(xué)生服務(wù)。
3、加強(qiáng)了硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。 利用寒暑假對(duì)廚房進(jìn)行了程度不同的改造、 添置了部分硬件設(shè)備和用具， 達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組， 制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示 語(yǔ)“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的材料專(zhuān)人監(jiān)管。除采購(gòu)及消毒外， 衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷 葷“五專(zhuān)”等，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施， 消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。 膳食做到以人為本，給學(xué)生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三 餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。 (1)、建立了“小吃一日一頓”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花 色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。 (2)、在大廳開(kāi)設(shè) 24 小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、 熱湯。 (3)、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，廚房每天 為學(xué)生供應(yīng)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。 (4)、開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，隨時(shí)解決學(xué)生反 映的問(wèn)題。 (5)、提供助學(xué)崗位 18 個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施; (1)、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不符合要 求的原料堅(jiān)決拒收。 (2)、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確;在工作人員減少 的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。(3)、本學(xué)期每周為學(xué)生提供涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都 根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強(qiáng)壯的身體，能更好地投身教學(xué) (4)、在對(duì)員工的日常管理中，我制度加情感用自己的行動(dòng)去管理，用 指導(dǎo)去管理，在不斷的教導(dǎo)下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變; (5)、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對(duì)食 堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此 時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員 工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可， 但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會(huì)在 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我， 不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的 力量。
由于我對(duì)餐飲工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟 件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感， 形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和 一定的成績(jī)，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在職工人員少，工作量 大，我將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理， 主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
二、存在的問(wèn)題
1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，盡量不造成有工作失誤損壞食堂 利益。 2、要搞好財(cái)務(wù)的開(kāi)支，主要是執(zhí)行的力度不夠，食堂借支太多，要進(jìn)一步理順財(cái)務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。 3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質(zhì)很低。 4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施，盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。 5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
三、改進(jìn)的措施
1、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理，發(fā)揮工會(huì)積極參與監(jiān)督的管理，認(rèn)真接受 學(xué)校經(jīng)費(fèi)清理小組的清查意見(jiàn)，加強(qiáng)有效的改進(jìn)措施，認(rèn)真聽(tīng)取師生對(duì)改進(jìn) 食堂的意見(jiàn)。 2、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)賬目，加強(qiáng)成本核算，維護(hù)學(xué)生的利益，繼續(xù)實(shí)行三公 開(kāi)。 3、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù)，懂服務(wù)、會(huì)育人的好職工。 4、 加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度， 做到安全、 衛(wèi)生的為師生服務(wù)。 5、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè)，使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn)。 6、發(fā)揮管理干部的一技之長(zhǎng)，鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋，多想辦法，齊心協(xié)力 把食堂辦好。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將加倍努力而為之!在過(guò)去的一年來(lái)，雖然取得了 一些成績(jī)，但存在問(wèn)題不容忽視，讓我們?cè)谛碌囊荒昀?，認(rèn)真面對(duì)存在的問(wèn) 題，克難奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心，仔細(xì)探索，努力辦好食堂，以新的業(yè)績(jī)?yōu)樾?zhēng)光。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過(guò)去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí)，盡最大努力解除師生的后顧之憂(yōu)，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé)，為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái)，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。
可以說(shuō)，食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開(kāi)，要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的情況下，我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì)，對(duì)食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己，對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
1、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八
學(xué)校食堂作為提供學(xué)生正餐的重要場(chǎng)所，在我校處于重要地位。作為一名學(xué)生，我不僅是學(xué)校食堂的消費(fèi)者，也是食堂飯菜的品鑒師?；仡欁约涸趯W(xué)校食堂消費(fèi)的經(jīng)歷，我覺(jué)得有必要寫(xiě)下這篇文章，以表達(dá)我對(duì)學(xué)校食堂的心得體會(huì)。
第二段：食堂環(huán)境
學(xué)校食堂環(huán)境是我對(duì)其評(píng)價(jià)的第一方面，它直接影響到我對(duì)食堂的態(tài)度和消費(fèi)體驗(yàn)。首先，食堂的衛(wèi)生狀況非常重要，干凈整潔的環(huán)境能夠讓我放心選擇食品。其次，食堂的座位數(shù)量也是一個(gè)重要因素，尤其是在高峰期，如何合理利用空間，以滿(mǎn)足學(xué)生們用餐需求，是食堂管理者需要考慮的問(wèn)題。此外，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，食堂的氛圍也很重要。有些食堂在墻壁上貼了一些溫馨的圖片和文字，讓人感到舒適與放松。
第三段：食品質(zhì)量
食品質(zhì)量是我對(duì)學(xué)校食堂的評(píng)價(jià)的另一個(gè)關(guān)鍵因素。首先，我對(duì)食堂菜品的新鮮度要求較高。食堂能夠每天提供新鮮的水果、蔬菜、肉類(lèi)等食材，不僅可以保證菜品的口感，還可以提高食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。其次，我對(duì)食品的口感和味道也有一定的要求。食堂飯菜的味道應(yīng)該能夠符合大多數(shù)學(xué)生的口味，如果菜品的味道過(guò)重或者過(guò)淡，都會(huì)影響到我對(duì)食堂的評(píng)價(jià)。最后，我覺(jué)得學(xué)校食堂應(yīng)該提供豐富多樣的菜品選擇，以滿(mǎn)足不同學(xué)生的口味需求。無(wú)論是素食、葷食還是特殊口味，食堂都應(yīng)該有所準(zhǔn)備。
第四段：服務(wù)態(tài)度
在我看來(lái)，學(xué)校食堂的服務(wù)態(tài)度也是我對(duì)其評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。食堂員工應(yīng)該對(duì)學(xué)生友善，服務(wù)態(tài)度熱情周到。當(dāng)學(xué)生問(wèn)詢(xún)菜品或者需要特殊服務(wù)時(shí)，食堂員工應(yīng)該積極解答并協(xié)助學(xué)生。此外，食堂也應(yīng)該建立完善的反饋機(jī)制，以便學(xué)生能夠及時(shí)反饋對(duì)食堂的意見(jiàn)和建議。只有這樣，學(xué)校食堂才能根據(jù)學(xué)生的需求進(jìn)行改進(jìn)和提升。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，從食堂環(huán)境、食品質(zhì)量到服務(wù)態(tài)度，都是我對(duì)學(xué)校食堂心得體會(huì)的重點(diǎn)。我相信，一個(gè)好的學(xué)校食堂不僅能夠滿(mǎn)足學(xué)生的基本需求，還能夠提供一種舒適宜人的用餐環(huán)境，給學(xué)生帶來(lái)愉快的餐飲體驗(yàn)。希望學(xué)校食堂能夠不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，為學(xué)生提供更好的就餐環(huán)境和服務(wù)。同時(shí)，我也期待學(xué)生能夠積極參與食堂管理的意見(jiàn)反饋，共同努力打造一個(gè)更好的學(xué)校食堂。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇九
近日，我們學(xué)校舉辦了一場(chǎng)食堂歌唱比賽，我有幸參加了比賽并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。通過(guò)這次比賽，我受益匪淺，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將圍繞比賽的組織與準(zhǔn)備、舞臺(tái)表演、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升以及比賽的收獲五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和思考。
首先，比賽的組織與準(zhǔn)備是整個(gè)比賽成功的關(guān)鍵。在比賽開(kāi)始之前，組織者利用電子屏幕和宣傳冊(cè)等多種方式進(jìn)行了廣泛的宣傳，讓更多的同學(xué)了解比賽，提高了參賽的積極性。同時(shí)，他們還制定了詳細(xì)的比賽流程和規(guī)則，確保了比賽的順利進(jìn)行。此外，他們還為參賽選手提供了專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助我們更好地發(fā)揮自己的潛能。這些組織與準(zhǔn)備的工作，為比賽的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，舞臺(tái)表演是比賽的重點(diǎn)。在比賽中，我注意到成功的選手們不僅具備了出色的歌唱實(shí)力，更重要的是他們?cè)谖枧_(tái)上能夠展現(xiàn)出自己的魅力和自信。他們會(huì)利用肢體語(yǔ)言和面部表情與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，為觀眾帶來(lái)了更加生動(dòng)和真實(shí)的表演。尤其是一些舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)豐富的選手，能夠在短短幾分鐘內(nèi)把觀眾全程扣在手心，這種能力令人欽佩。因此，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不僅要提高自己的歌唱實(shí)力，還要在舞臺(tái)表演方面做出更多的努力，讓自己的表演更加豐富多彩。
第三，團(tuán)隊(duì)合作是比賽中不可或缺的一部分。在比賽中，我被分到了一個(gè)小組，與其他隊(duì)員一起合作演唱。通過(guò)與隊(duì)員的密切配合和默契，我們?nèi)〉昧朔浅２诲e(cuò)的成績(jī)。在排練過(guò)程中，我們互相幫助，相互鼓勵(lì)，共同克服困難，最終完成了一次完美的表演。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到，團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮的。只有與隊(duì)友們保持緊密的聯(lián)系和協(xié)作，才能夠在比賽中得到更好的發(fā)揮。
此外，這次比賽也給了我很多的自我提升的機(jī)會(huì)。首先，通過(guò)與其他選手的比拼，我發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足之處，例如跑調(diào)、表演緊張等等。這些問(wèn)題在平時(shí)我并未認(rèn)識(shí)到，而在比賽中被其他選手的出色發(fā)揮所凸顯出來(lái)。因此，在比賽后，我開(kāi)始積極尋找解決這些問(wèn)題的方法，比如進(jìn)行聲樂(lè)訓(xùn)練和舞臺(tái)表演的練習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。其次，通過(guò)比賽的過(guò)程，我也收獲了自信和勇氣。在舞臺(tái)上張開(kāi)嗓子高歌猛進(jìn)，讓觀眾們欣賞到自己優(yōu)美的歌聲，這種自我展示和被他人肯定的感覺(jué)，讓我更加堅(jiān)定了自己的信心。
最后，這次比賽給我?guī)?lái)了很多收獲。首先，我通過(guò)比賽結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，我們?cè)诒荣惖倪^(guò)程中互相幫助，交流經(jīng)驗(yàn)，建立了深厚的友誼。其次，在比賽中，我還獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，這是對(duì)自己努力和付出的肯定，也讓我對(duì)未來(lái)的音樂(lè)之路更加充滿(mǎn)信心。最重要的是，通過(guò)參加比賽，我意識(shí)到自己對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)，決定在以后的大學(xué)生涯中繼續(xù)提升自己的音樂(lè)水平，為實(shí)現(xiàn)自己的音樂(lè)夢(mèng)想而努力奮斗。
通過(guò)這次學(xué)校食堂歌唱比賽，我深刻體會(huì)到了比賽的組織與準(zhǔn)備、舞臺(tái)表演、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升以及比賽的收獲對(duì)于一個(gè)選手來(lái)說(shuō)都是非常重要的。通過(guò)總結(jié)和思考這些方面的內(nèi)容，我相信在今后的比賽中能夠更好地應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，取得更好的成績(jī)。同時(shí)，我也意識(shí)到，無(wú)論成績(jī)?nèi)绾?，比賽本身就是一次珍貴的經(jīng)歷，通過(guò)與其他選手交流和學(xué)習(xí)，我不斷完善自己，提高自己，也能夠在生活中變得更加優(yōu)秀。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十
雖然大家都不止一次地聽(tīng)說(shuō)過(guò)“飯從嘴進(jìn)，文從心開(kāi)始”，但在現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏生活下，幾乎沒(méi)有時(shí)間和精力去關(guān)注自己的口腹之欲。而在學(xué)校A食堂的一次培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了這些問(wèn)題的解決方法，不僅培養(yǎng)了自己的飲食習(xí)慣，也在生活方面得到了精神上的啟發(fā)，感受到一種屬于自己的成長(zhǎng)體驗(yàn)。
第二段：行前準(zhǔn)備
在去學(xué)校A食堂之前，我做了許多準(zhǔn)備，例如提前了解食堂的菜譜，為此翻閱了大量相關(guān)的資料，還參與了前置課程的學(xué)習(xí)。這些準(zhǔn)備雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但對(duì)我在培訓(xùn)期間更好地適應(yīng)環(huán)境有了很大的幫助。比如試吃了許多熱量低、富含營(yíng)養(yǎng)的食品，這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，不僅能吃得健康、營(yíng)養(yǎng)均衡，而且可以使自己的體重控制得更好。
第三段：培訓(xùn)中的體驗(yàn)
通過(guò)一天的培訓(xùn)，我獲得了許多知識(shí)和體驗(yàn)，而其中最大的收獲是作為一個(gè)消費(fèi)者的體驗(yàn)，得以感受到顧客的心理需求。通過(guò)對(duì)廚師的觀察，我了解到了在食品美容的角度上的烹飪技巧，如何利用一些常見(jiàn)的食材和材料更好地呈現(xiàn)出一道無(wú)懈可擊的菜肴，這讓我明白了生活中的很多事情也可以有多種視角，或能看出不同的味道。
第四段：對(duì)今后的思考
在培訓(xùn)后的反思中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，健康的飲食和合理的膳食管理非常重要。對(duì)于食物的選擇，我們不僅應(yīng)該注重口感，還應(yīng)該選擇能讓自己保持健康的菜肴。同時(shí)，在對(duì)待消費(fèi)者時(shí)，要更加尊重顧客的個(gè)性和需求，從而產(chǎn)生積極的回饋和互動(dòng)。
第五段：總結(jié)
在學(xué)校A食堂的培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)更加深刻的事實(shí)，那就是健康的飲食不僅關(guān)系著我們自己的身體和健康，還與社會(huì)發(fā)展息息相關(guān)。這對(duì)我們每個(gè)人都是非常值得思考、關(guān)注和探究的議題，我們要積極的踐行健康的生活方式和文明的消費(fèi)觀念，積極地向身邊的家人和朋友傳播這種理念和觀念，這樣才能在生活的種種風(fēng)險(xiǎn)中，擁有一個(gè)更為美好、健康的未來(lái)。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十一
第一段：引言（150字）
學(xué)校食堂作為學(xué)生日常生活中的重要一環(huán)，是他們獲取營(yíng)養(yǎng)和能量的主要場(chǎng)所。在前往大學(xué)之前，學(xué)生可能只在家吃飯或外出用餐。因此，適應(yīng)學(xué)校食堂的飲食環(huán)境可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將與您分享我個(gè)人的學(xué)校食堂心得體會(huì)。
第二段：觀察分析（250字）
在進(jìn)入大學(xué)的第一天，我對(duì)學(xué)校食堂的運(yùn)營(yíng)方式感到非常好奇。我觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)校食堂提供了各種選擇，包括中餐、西餐和快餐。此外，還有一個(gè)新鮮水果區(qū)、沙拉吧和面包店。這給了學(xué)生們很多選擇，以滿(mǎn)足他們的不同口味和飲食偏好。此外，食堂的裝潢地方干凈整潔，桌椅舒適寬敞，為學(xué)生提供了一個(gè)舒適的就餐環(huán)境。
第三段：飲食習(xí)慣（250字）
學(xué)校食堂不僅為學(xué)生提供各種不同的飲食選擇，還有助于建立健康的飲食習(xí)慣。學(xué)校食堂通常提供平衡營(yíng)養(yǎng)的飯菜組合，包括主食、蔬菜、肉類(lèi)和少量水果。通過(guò)選擇健康的食物，學(xué)生可以獲取各種所需的營(yíng)養(yǎng)素，例如蛋白質(zhì)、碳水化合物和纖維素。此外，食堂還標(biāo)明餐品的營(yíng)養(yǎng)成分和熱量含量，幫助學(xué)生了解他們所攝入的食物是否符合健康要求。因此，學(xué)生在學(xué)校食堂就餐，可以培養(yǎng)健康的飲食習(xí)慣。
第四段：社交作用（250字）
學(xué)校食堂不僅是滿(mǎn)足學(xué)生飲食需求的地方，同時(shí)也是學(xué)生社交和互動(dòng)的場(chǎng)所。學(xué)生可以結(jié)伴前往食堂，與同學(xué)們共進(jìn)午餐或晚餐。在這個(gè)過(guò)程中，他們可以交流學(xué)習(xí)上的困惑、分享生活中的喜悅，并建立友誼。對(duì)于新生來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)結(jié)識(shí)新朋友的機(jī)會(huì)。此外，食堂中經(jīng)常會(huì)有各種促銷(xiāo)活動(dòng)和主題餐廳，增添了就餐的樂(lè)趣和與同學(xué)們的互動(dòng)。
第五段：個(gè)人體會(huì)（300字）
在我經(jīng)歷了一段時(shí)間的學(xué)校食堂用餐后，我對(duì)此有了一些個(gè)人體會(huì)。首先，學(xué)校食堂的多樣選擇給了我更多的機(jī)會(huì)嘗試新的菜品和飲食文化，這讓我更加開(kāi)闊了視野。其次，我注意到學(xué)校食堂在食品質(zhì)量和衛(wèi)生方面非常重視。從食物的新鮮程度、烹飪的衛(wèi)生條件以及食堂的室內(nèi)環(huán)境來(lái)看，學(xué)校食堂的管理團(tuán)隊(duì)致力于為學(xué)生提供健康、安全的用餐環(huán)境。最后，學(xué)校食堂也教會(huì)了我如何合理選擇食物。通過(guò)查看食物標(biāo)簽和了解食物的營(yíng)養(yǎng)含量，我能夠掌握自己的飲食攝入，并保持健康的體重和飲食習(xí)慣。
總結(jié)（200字）
總而言之，學(xué)校食堂是一個(gè)滿(mǎn)足學(xué)生飲食需求、幫助培養(yǎng)健康飲食習(xí)慣、促進(jìn)社交和互動(dòng)的重要場(chǎng)所。學(xué)生可以通過(guò)學(xué)校食堂接觸到各種不同的飲食文化，并學(xué)會(huì)選擇健康的食物。通過(guò)與同學(xué)共進(jìn)餐，學(xué)生還能夠建立友誼和互助關(guān)系。因此，學(xué)校食堂在學(xué)生的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色，我們應(yīng)該珍惜并好好利用它。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十二
自從進(jìn)入學(xué)校以來(lái)，我一直對(duì)學(xué)校食堂的飯菜質(zhì)量持有懷疑的態(tài)度。因此，當(dāng)?shù)弥獙W(xué)校a食堂開(kāi)展了一系列的餐飲培訓(xùn)活動(dòng)之后，我毫不猶豫地報(bào)名參加了這次活動(dòng)。隨著培訓(xùn)循序漸進(jìn)地展開(kāi)，我的心態(tài)也隨之逐步轉(zhuǎn)變，從最初的不信任到后來(lái)的支持，同時(shí)也受益匪淺。接下來(lái)，我將在這篇文章中分享我在學(xué)校a食堂餐飲培訓(xùn)活動(dòng)中所得到的心得體會(huì)。
第二段：記錄印象深刻的內(nèi)容
在學(xué)校a食堂的餐飲培訓(xùn)活動(dòng)中，給我印象最為深刻的內(nèi)容之一是“原料挑選”。在此環(huán)節(jié)中，我們的導(dǎo)師親自帶領(lǐng)我們前往當(dāng)?shù)夭耸袌?chǎng)，對(duì)比著不同商家的食材，教給我們?nèi)绾翁暨x優(yōu)質(zhì)的蔬菜、水果和肉類(lèi)等等。這一環(huán)節(jié)讓我深刻意識(shí)到食材質(zhì)量對(duì)菜品口感和品質(zhì)的影響，也讓我從根源上認(rèn)識(shí)到了如何提高食堂餐飲的質(zhì)量。
第三段：解決平時(shí)存在的問(wèn)題
接下來(lái)的環(huán)節(jié)讓我更加明確了學(xué)校a食堂在餐飲經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題和癥結(jié)所在。在廚師的“烹調(diào)技巧”環(huán)節(jié)中，我們具體探究了飯菜中的各種烹飪要領(lǐng)、調(diào)味方法等等。通過(guò)實(shí)地動(dòng)手把控食材原創(chuàng)和烹調(diào)手法，我對(duì)于平時(shí)在食堂遇到的口感難以令人滿(mǎn)意的現(xiàn)象有了更深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的方法上也有了更加具體的策略。
第四段：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的價(jià)值
除了傳授實(shí)用技巧以外，學(xué)校a食堂餐飲培訓(xùn)中還包括了一項(xiàng)不可或缺的環(huán)節(jié)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。”與眾同過(guò)”的培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，我們?cè)谝黄馂橄到y(tǒng)梳理餐飲整個(gè)流程，分析每個(gè)環(huán)節(jié)所需的人力、物力和時(shí)間等各種資源，找到不同環(huán)節(jié)之間的協(xié)作方式、鍛煉團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào)能力。這種團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)于提高學(xué)校a食堂餐飲質(zhì)量、提升服務(wù)效率和營(yíng)造除了重要的幫助以外，還能在互相學(xué)習(xí)、協(xié)力努力中弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和集體價(jià)值觀。
第五段：總結(jié)感想
通過(guò)學(xué)校a食堂的餐飲培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了飲食餐飲對(duì)于人身體健康和人生質(zhì)量的重要性和關(guān)聯(lián)性，學(xué)會(huì)了如何挑選和加工食材，同時(shí)也明確了作為餐飲行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該把品質(zhì)和服務(wù)放在首位。在這次培訓(xùn)中，我還認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，積極向上、團(tuán)結(jié)合作和互相學(xué)習(xí)是提升餐飲質(zhì)量和服務(wù)效率的重要因素和核心價(jià)值。我相信這次培訓(xùn)不僅能為學(xué)校a食堂的未來(lái)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也給我人生發(fā)展帶來(lái)了啟示。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十三
學(xué)校食堂小紅帽心得體會(huì)，作為一個(gè)學(xué)生，我們每天都會(huì)在學(xué)校食堂吃到各種各樣的飯菜。在這個(gè)過(guò)程中，小紅帽是我們最常接觸到的食堂工作人員之一。她不僅是一個(gè)負(fù)責(zé)任的服務(wù)員，還經(jīng)常與我們交流，了解我們的飲食偏好以及身體需求。在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸與交流，我對(duì)小紅帽有了更深入的認(rèn)識(shí)，并形成了一些心得體會(huì)。
第二段：了解小紅帽的工作
小紅帽是學(xué)生食堂里一位工作多年的女服務(wù)員，在餐時(shí)總是與笑臉相迎，讓人感覺(jué)很親切。她告訴我，她每天從清晨6點(diǎn)起床，開(kāi)始著手準(zhǔn)備今天的餐點(diǎn)。她需要煮飯、燒菜、切菜、清洗餐具等繁瑣的工作。而在餐時(shí)，她也會(huì)盡全力滿(mǎn)足我們的各種餐飲需求，不厭其煩地為同學(xué)們服務(wù)。這樣的付出和努力，值得我們所有的感激和尊敬。
第三段：尊重食物，珍愛(ài)生命
學(xué)校食堂的每一道飯菜都是經(jīng)過(guò)認(rèn)真挑選和精心烹制的，我們應(yīng)該尊重食物。學(xué)習(xí)珍惜美食，不浪費(fèi)食物是我們的責(zé)任。同時(shí)，我們也要珍惜我們的生命。吃飯是為了養(yǎng)活身體，而不是為了喂飽自己。我們應(yīng)該選用新鮮、健康的食材，堅(jiān)持健康飲食，增強(qiáng)身體抵抗力，減少疾病的發(fā)生。
第四段：關(guān)注安全衛(wèi)生
我們?cè)趯W(xué)校食堂用餐，安全衛(wèi)生非常重要，特別是在飯菜的烹飪和保存過(guò)程中，要注意食品安全問(wèn)題。在飯菜的選擇上，盡量選擇新鮮、衛(wèi)生的食物，避免選擇有質(zhì)量問(wèn)題的食物。此外，學(xué)校食堂的餐桌要保持清潔，餐具也需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的清洗消毒，這些都是確保我們用餐安全衛(wèi)生的必要條件。
第五段：感悟小紅帽的努力與奉獻(xiàn)
最后，我要感謝學(xué)校食堂的小紅帽，感激她對(duì)我們的無(wú)限關(guān)愛(ài)。小紅帽以服從、勤勞、耐心的精神態(tài)度為我們提供著最好的飲食服務(wù)。她的奉獻(xiàn)和努力是我們的榜樣和鼓勵(lì)，也是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。同學(xué)們，讓我們珍惜現(xiàn)在的生活，尊重他人，關(guān)愛(ài)自己。讓我們一起學(xué)習(xí)珍愛(ài)食物，珍愛(ài)生命，珍愛(ài)身體，共同追求更美好的未來(lái)！
總之，學(xué)校食堂小紅帽心得體會(huì)讓我們更加深入地了解了食堂工作人員辛勤的勞動(dòng)。同時(shí)，也提醒我們，在日常生活中保持優(yōu)良的飲食習(xí)慣和健康的生活方式，并且珍愛(ài)生命，關(guān)注食品安全，共同創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來(lái)。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十四
學(xué)校食堂的食堂管理人員和洗消人員進(jìn)行針對(duì)性宣傳教育，同時(shí)采用問(wèn)卷調(diào)查和樣品抽檢相結(jié)合方式，今天本站小編給大家精心挑選了學(xué)校食堂年終總結(jié)報(bào)告，希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。
“民以食為天”，對(duì)于走出家門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，學(xué)校食堂管理工作，學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問(wèn)題關(guān)系到學(xué)生的身體健康，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此，食堂管理工作，學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視，工作上支持，資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了無(wú)錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責(zé)任重大，工作重要性認(rèn)識(shí)到位，有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，一名副主任專(zhuān)門(mén)具體抓日常工作，膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督，膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加，直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組，分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng)，分工到人，明確職責(zé)，層層簽定安全責(zé)任狀，互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度，措施到位
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開(kāi)一次專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議，集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)
規(guī)章制度
的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》，《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》，以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容，做到制度健全，措施到位，管理嚴(yán)格，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，為防止各項(xiàng)管理制度流于形式，把制度落到實(shí)處。一方面，食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)，今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí)，還針對(duì)部門(mén)不同崗位的要求，對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實(shí)施過(guò)程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度，以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣，通過(guò)采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度，由食堂廚師開(kāi)出菜單，經(jīng)總務(wù)處審核，再由定點(diǎn)單位送貨，由總務(wù)處委派的專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核，然后由總務(wù)主任審批，整個(gè)過(guò)程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)校現(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種，中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選，并采取一菜多做的方法來(lái)適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前，全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢(qián)，目前利潤(rùn)控制在2.5%以?xún)?nèi)，基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制，杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí)，制度措施，規(guī)范程序，色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購(gòu)，平時(shí)肉類(lèi)等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類(lèi)主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類(lèi)為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時(shí)記載，總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無(wú)私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問(wèn)題
在自查自糾的過(guò)程中，還有些問(wèn)題：必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量，建立更可行的規(guī)章制度，應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì)，從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育，平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿(mǎn)意、吃得健康、吃得安全，是我們學(xué)校今后始終要思考的問(wèn)題。
樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨 規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W(xué)現(xiàn)有 743 人，分 16 個(gè)教學(xué)班，在崗教師 45 人，廚房聘用職工 2 人。學(xué)生在校早餐人 數(shù)在 130 人左右，在校中餐人數(shù)在 400 人左右。學(xué)校在教育主管部門(mén)和衛(wèi)生主管 部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全 衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩 序，受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。
一、以人為本，牢固樹(shù)立師生服務(wù)意識(shí) 我校食堂目前有專(zhuān)兼職行管人員 1 人，炊事員 2 人。炊工的招聘、選拔、考 核、 上崗培訓(xùn)、 技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、 公開(kāi)進(jìn)行。 為確立服務(wù)育人意識(shí)， 讓師生到食堂就有到家的感覺(jué)，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人 制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從內(nèi)容上大致可分三 類(lèi)： 工作人員職責(zé)類(lèi)， 食品衛(wèi)生安全管理類(lèi)和財(cái)物管理類(lèi)。 有國(guó)家制定的， 有市、 縣主管部門(mén)制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生 制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購(gòu)人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對(duì)這些制度內(nèi)容熟悉， 而且一切行為都要受到這些制度的約 束。
三、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作 學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事， 無(wú)論把這項(xiàng)工作提 高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò)。為確保萬(wàn)無(wú)一失，我們進(jìn)行了全方位、全 過(guò)程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印制各式表格 10 多校，在確保 衛(wèi)生安全過(guò)程中，做到了嚴(yán)把“五關(guān)” 。
首先是嚴(yán)把采買(mǎi)準(zhǔn)入關(guān)。 對(duì)原料的購(gòu)入日期、 產(chǎn)品商標(biāo)、 生產(chǎn)日期、 保質(zhì)期、 健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收，由事務(wù)長(zhǎng)把關(guān)。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房;嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)原材 料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的 食品及原料;食堂所購(gòu)肉類(lèi)必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全
責(zé)任書(shū)
。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地，成品與半成品分開(kāi)，生熟分開(kāi)， 非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。 其次，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。
在食品加工過(guò)程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的 消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐 廳做到整潔明亮，所有門(mén)窗都安裝沙門(mén)、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤 和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn)，什么菜先洗后切，什么菜先切 后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸 泡， 什么菜用鹽水浸泡， 什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間， 我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。 葷素食物分柜存放，砧板分開(kāi)，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過(guò)水煮熟， 豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)責(zé)任，學(xué)校與食堂各操 作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。
嚴(yán)把成品銷(xiāo)售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存 放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏 柜，堅(jiān)決不售霉變食品。 第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物 理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行 化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸 30 分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸 30 分鐘以上， 既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次， 并詳細(xì)填寫(xiě)消毒記載表，將消毒工作落到實(shí)處。
近幾年來(lái)，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽 查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在 100%。 第五，嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢，持有健 康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服， 做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩; 工作中杜絕抽煙。 扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境， 提供 了堅(jiān)實(shí)的后勤保障，得到了全校師生的認(rèn)可，家長(zhǎng)的依賴(lài)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我 們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地 為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺(tái)階。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過(guò)去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí)，盡最大努力解除師生的后顧之憂(yōu)，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé)，為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái)，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。
可以說(shuō)，食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開(kāi)，要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的情況下，我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì)，對(duì)食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己，對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
1、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十五
經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等。
1、從2022年x月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從2022年x月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì)，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì)，總結(jié)布置工作，獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從2022年x月起，申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并根據(jù)院所專(zhuān)家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、2022年x月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線(xiàn)職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、2022年x月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。
6、建立健全主管定期隨訪(fǎng)制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度。
8、最重要一環(huán)，2022年x月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了xx余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十六
早晨5點(diǎn)鐘，我攜著朦朦霧靄從家出發(fā)，晚上6點(diǎn)以后，才身披晚霞回家。自94年進(jìn)學(xué)校以來(lái)，通往路途我已走了16載春秋。這20__年來(lái)，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，感謝同事們對(duì)我的幫助，是大家的鼓勵(lì)與肯定之下，才讓我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)。老百姓的話(huà)中有這樣一句“干一行愛(ài)一行”，雖然在別人眼中，有可能我的工作是過(guò)于平凡普通，但是，正是抱著對(duì)伙房的熱愛(ài)，才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。__年已經(jīng)過(guò)去了，我也將自己的工作進(jìn)行了梳理，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
一、做好衛(wèi)生工作，創(chuàng)造溫馨環(huán)境。
從進(jìn)學(xué)校至今，我一直擔(dān)任伙房班長(zhǎng)一職，在電視上看到過(guò)許多因?yàn)槭澄锒l(fā)的中毒事件，所以對(duì)這方面，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很重視，我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食，可以說(shuō)，我們伙房嚴(yán)把各個(gè)關(guān)口，20__年來(lái)，未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒事件，很好的響應(yīng)了學(xué)校里安全生產(chǎn)、安全管理的號(hào)召。每次用餐之后，我們總是第一時(shí)間清理垃圾、殘留食物，定期的對(duì)食堂進(jìn)行打掃，做到小掃除天天有，大掃除不間斷。為全學(xué)校職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
二、降低購(gòu)菜成本，翻新菜式花樣。
作為學(xué)校食堂的第一關(guān)購(gòu)菜來(lái)說(shuō)，我的任務(wù)是很艱巨的。學(xué)校里本著為員工謀福利的原則，菜價(jià)是低于市場(chǎng)價(jià)格的。所以說(shuō)，我必須要在購(gòu)菜的時(shí)候，將成本壓低，才能協(xié)調(diào)學(xué)校里的工作。既要保證菜的新鮮度又要買(mǎi)到價(jià)低的產(chǎn)品，很多時(shí)候，我是從市場(chǎng)的這頭一直挑到市場(chǎng)的那頭。雖然這項(xiàng)工作比較的艱巨和辛苦，但是看到大家能吃到可口的飯菜，我自己苦點(diǎn)心里卻是高興的。
針對(duì)菜譜，我們伙房班也是定期召開(kāi)討論會(huì)議。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣，飲食結(jié)構(gòu)合理化，葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力，讓大家吃好。
三、起好模范帶頭作用，努力讓大家滿(mǎn)意。
我作為伙房班長(zhǎng)，除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比別人的境界高，而是既然是一個(gè)小的領(lǐng)導(dǎo)，那就應(yīng)該在任何時(shí)候做好榜樣。你不干，別人就會(huì)有所懈怠?？傊冶M自己最大的努力讓大家對(duì)我們的伙食滿(mǎn)意，對(duì)我們伙房的工作滿(mǎn)意!
__年已經(jīng)到來(lái)了，我伴隨著工學(xué)校的成長(zhǎng)也在不斷的進(jìn)步，我會(huì)努力做好本職工作，在新的一年里，為大家創(chuàng)造更滿(mǎn)意、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境，讓大家吃的好，身體棒，為_(kāi)_學(xué)校做好后勤保障工作!
學(xué)校食堂管理員工作總結(jié)四
第一，規(guī)范加工流程。餐廳工作人員加工，要統(tǒng)一著裝、配證，堅(jiān)持兩帶(口罩、工作帽)，食品加工過(guò)程中，要規(guī)范流程。既挑選、清洗、加工。挑選時(shí)要對(duì)原料進(jìn)行精挑細(xì)選，通過(guò)觀、摸、聽(tīng)、聞等直觀感覺(jué)，進(jìn)行挑選，杜絕變質(zhì)、腐爛食物進(jìn)入清洗車(chē)間，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。清洗過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)清洗，對(duì)需要清洗的食物根據(jù)食物的種類(lèi)，到指定池中進(jìn)行徹底清洗、浸泡，直到洗凈后送到加工車(chē)間。加工過(guò)程中做到葷素分開(kāi)、生熟分開(kāi)。烹飪過(guò)程中，根據(jù)食品的特點(diǎn)進(jìn)行操作，嚴(yán)格控制鹽的攝入量，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)食品添加劑使用種類(lèi)、數(shù)量。
1、規(guī)范食品管理，執(zhí)行食品留樣制度。學(xué)校指派專(zhuān)人，擔(dān)當(dāng)食品樣品的留樣工作。對(duì)每餐的食品實(shí)行留樣，保存48小時(shí)。并建立管理檔案。
2、做好學(xué)生就餐的管理工作。
學(xué)生在校吃飽吃好，是家長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題，也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。一下子解決近五百名孩子吃飯的問(wèn)題，對(duì)于我們這支毫無(wú)食堂管理經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍來(lái)說(shuō)是很大的難題。我們?nèi)翰呷毫?，摸索了系列辦法。
首先，我們依據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，劃分餐桌，選派桌長(zhǎng)，實(shí)行桌長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。每餐前由桌長(zhǎng)先進(jìn)入餐廳，擺放餐具，整理桌凳;用餐中由桌長(zhǎng)管理學(xué)生用餐，提倡文明用餐、規(guī)范用餐;餐后桌長(zhǎng)整理桌凳，帶隊(duì)有序撤離餐廳。不定期召開(kāi)桌長(zhǎng)會(huì)議，交流、借鑒好的桌長(zhǎng)管理辦法，確定“桌長(zhǎng)就是服務(wù)的理念”，使每一名桌長(zhǎng)明確自身職責(zé)，做好本職工作。
第二，制定嚴(yán)格的學(xué)生就餐管理辦法，對(duì)就餐學(xué)生要求規(guī)范就餐、文明就餐，養(yǎng)成良好的用餐習(xí)慣。在崗教師在學(xué)生就餐期間做好巡視，即對(duì)學(xué)生經(jīng)行就餐管理又對(duì)學(xué)生進(jìn)行服務(wù)，著重對(duì)那些自理能力差的學(xué)生進(jìn)行照顧。
第三，對(duì)學(xué)生開(kāi)展系列教育活動(dòng)。
1、文明用餐教育。制定《學(xué)生用餐須知》、《優(yōu)秀餐桌評(píng)比辦法》，監(jiān)督、規(guī)范學(xué)生的用餐習(xí)慣。
2、良好生活習(xí)慣教育。教育學(xué)生養(yǎng)成飯前洗手、飯后漱口、早晚刷牙、不吃零食、不挑食、不偏食、就餐時(shí)不說(shuō)話(huà)、吃飯時(shí)細(xì)爵慢咽的良好生活習(xí)性。
3、愛(ài)惜糧食教育。教育學(xué)生愛(ài)惜糧食，“樹(shù)立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的理念，不浪費(fèi)糧食，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣。
第四，科學(xué)合理安排飲食，合理制定食譜。
每周由廚師制定周食譜，食譜的制定既要根據(jù)學(xué)生的生長(zhǎng)需要，又要符合家長(zhǎng)的消費(fèi)水平。在吃得好，吃得飽的前提下，我們考慮家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。確定收費(fèi)月標(biāo)準(zhǔn)為低年級(jí)為220元，高年級(jí)為230元。此標(biāo)準(zhǔn)為全縣住宿學(xué)校最低。
食譜的制定力求科學(xué)、實(shí)用，符合學(xué)生的生長(zhǎng)需要。每餐兩菜，葷素搭配，營(yíng)養(yǎng)搭配，青菜品種齊全，做法多樣。
第五，我們?cè)诠芾砩先翰呷毫?，想方設(shè)法，提高管理能力和管理質(zhì)量。比如：我們?cè)诠芾砩蠈?shí)施激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行“星級(jí)餐桌”評(píng)選制度。我們研究制定一套《星級(jí)餐桌評(píng)比制度》，每月進(jìn)行一次評(píng)比，評(píng)選出《星際餐桌》，定期進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第六、突出抓好安全工作。
在安全工作上，我們本真“餐廳無(wú)小事”的原則扎實(shí)抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的安全工作。嚴(yán)格執(zhí)行食物、餐廳管理辦法，杜絕一切污染源，特別是對(duì)于剩菜剩飯的處理嚴(yán)格把關(guān)，科學(xué)計(jì)劃每餐的主副食用量，對(duì)于每餐剩菜剩飯，堅(jiān)決處理掉。
由于我們抓法得當(dāng)，我們的餐廳全年沒(méi)有發(fā)生一件安全事故，實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”。
第七、我們迎接了各級(jí)檢查任務(wù)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。 在歷經(jīng)幾次的市縣主管部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)檢查中，均得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
今年五月份為全縣教育管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)成功的提供了現(xiàn)場(chǎng);得到了局領(lǐng)導(dǎo)和各校校長(zhǎng)的好評(píng)，會(huì)后又相互接待了第三中學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、四合鄉(xiāng)中心校等兄弟學(xué)校的參觀學(xué)習(xí)。
在市政法委安全工作專(zhuān)項(xiàng)檢查中，在軟件建設(shè)和管理方式上收到了好評(píng)，市政法委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的做法予以了肯定。
回顧學(xué)期食堂的管理工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題。典型的問(wèn)題有四個(gè)：
一是管理經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，盡管主觀上想做好管理工作，但由于沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致方法不科學(xué)、產(chǎn)生了一些不盡人意的地方。 相對(duì)比較本學(xué)期較上學(xué)期在管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但仍存在一些問(wèn)題。
二是缺乏專(zhuān)業(yè)人才和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這些問(wèn)題的產(chǎn)生既有主觀的原因又有客觀的原因，有待于在今后的工作中不斷的充實(shí)、完善。
三是基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)完善。
1、餐廳需要增加制冷設(shè)施，解決用餐學(xué)生多，過(guò)于炎熱問(wèn)題。
2、學(xué)生餐桌架部分有裂痕，又不便于焊接，急需更換。
3、主食庫(kù)房潮濕、主食間潮濕、通風(fēng)效果不好。 四是管理人員人手不足。
學(xué)校食堂管理員工作總結(jié)五
在學(xué)校食堂工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，我牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。下面我把自己的工作總結(jié)如下：
首先，要樹(shù)立師生服務(wù)意識(shí)。我在學(xué)校遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真務(wù)實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學(xué)校工作投入，熱心服務(wù)，堅(jiān)守崗位，需要及時(shí)完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識(shí)，讓師生到食堂就有到家的感覺(jué)，感到省心、舒心、放心。
其次，要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無(wú)論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò)。
第一，嚴(yán)把采買(mǎi)準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購(gòu)入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房;嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)學(xué)校家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購(gòu)肉類(lèi)必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地，成品與半成品分開(kāi)，生熟分開(kāi)，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
第二，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過(guò)程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門(mén)窗都安裝沙門(mén)、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn)，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間，都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開(kāi)，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過(guò)水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。
第三，嚴(yán)把成品銷(xiāo)售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。
第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔，將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來(lái)，上級(jí)部門(mén)每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。
第五，嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員，堅(jiān)持定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之，我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長(zhǎng)的信賴(lài)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十七
學(xué)校食堂是學(xué)生們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅Ｖ匾囊徊糠?，可以為他們提供營(yíng)養(yǎng)豐富的飲食。而食堂管理的好壞，也直接影響著學(xué)生的飲食健康。為了推動(dòng)食堂管理水平的提升，學(xué)校通過(guò)開(kāi)展“小紅帽”活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生參與到食堂管理中來(lái)，我也有幸成為了其中之一。在“小紅帽”的活動(dòng)中，我深深地感受到了食堂管理所面臨的挑戰(zhàn)，也體會(huì)到了自己在這個(gè)過(guò)程中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
第二段：參與與感悟
在我參與“小紅帽”活動(dòng)的時(shí)候，我清楚地意識(shí)到了食堂管理工作的不易。每天給大量的師生提供三餐，涉及到食物的衛(wèi)生、質(zhì)量、口感等多個(gè)問(wèn)題，需要統(tǒng)籌考慮。在這個(gè)過(guò)程中，食堂管理人員必須有高度的責(zé)任感和細(xì)心的工作態(tài)度，才能夠?yàn)閹熒鷤兲峁M(mǎn)意的用餐服務(wù)。在參與“小紅帽”活動(dòng)之后，我覺(jué)得食堂管理工作之不易，也就更加重視自己每天的飲食健康，并對(duì)食堂管理人員充滿(mǎn)了感激。
第三段：提出問(wèn)題
作為“小紅帽”的一員，我也參加了與食堂管理有關(guān)的調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)對(duì)師生吃飯的情況了解和意見(jiàn)收集后，我發(fā)現(xiàn)了食堂管理存在的一些問(wèn)題。比如，菜品的種類(lèi)較少、口感單一，缺乏一些地方特色的菜品；食物使用的油很多，不夠清淡健康；食堂管理人員的服務(wù)意識(shí)有待提高，有時(shí)耐心不夠，不注重細(xì)節(jié)等等。這些問(wèn)題不僅影響了師生的正常用餐，也會(huì)對(duì)學(xué)校食堂的聲譽(yù)造成一定的負(fù)面影響。
第四段：展開(kāi)探討
為了解決食堂管理中存在的問(wèn)題，我們“小紅帽”把收集到的問(wèn)題和意見(jiàn)，進(jìn)行了歸納總結(jié)，并向食堂管理人員進(jìn)行了反饋。在反饋的過(guò)程中，我們提出了細(xì)化菜品口味，增加多樣化、健康的食品；要求食材的衛(wèi)生、質(zhì)量有保障，減少油的使用；餐具、環(huán)境衛(wèi)生要保持清潔。同時(shí)，我們也提出了希望管理人員服務(wù)意識(shí)上要加強(qiáng)，與學(xué)生接觸更加友好，關(guān)注學(xué)生的需求，傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)，將食堂打造成一個(gè)舒適、健康、愉悅的好地方。
第五段：總結(jié)收獲
參與“小紅帽”活動(dòng)，我不僅能夠深入了解學(xué)校食堂管理的具體情況，同時(shí)也提高了我對(duì)食品安全及食品衛(wèi)生的認(rèn)識(shí)。通過(guò)活動(dòng)反饋，我也更好的向他人呈現(xiàn)了學(xué)生吃飯的真實(shí)情況，提供了對(duì)食堂未來(lái)改進(jìn)提供的有意義的建議。在這整個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多知識(shí)，也受益匪淺。因此，我認(rèn)為，能夠積極參與食堂管理，對(duì)于個(gè)人和學(xué)校來(lái)說(shuō)，都是一件非常有意義的事情。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十八
第一段：引言（120字）
學(xué)校食堂作為滿(mǎn)足學(xué)生營(yíng)養(yǎng)需求的重要場(chǎng)所，其營(yíng)銷(xiāo)策略與效果直接關(guān)系到學(xué)生的飲食選擇和身體健康。根據(jù)多年的觀察和實(shí)踐，我總結(jié)出一些有關(guān)學(xué)校食堂營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)。本文將重點(diǎn)探討學(xué)校食堂提升營(yíng)銷(xiāo)的方法和策略，旨在幫助學(xué)校食堂更好地滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
第二段：加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)（240字）
學(xué)校食堂要提升營(yíng)銷(xiāo)效果，首先需要加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)。在滿(mǎn)足學(xué)生飲食需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出一些新穎、特色的菜品，以吸引更多學(xué)生的興趣。例如，根據(jù)學(xué)生的口味喜好和飲食習(xí)慣，推出一些全新的健康餐品，以低脂、低糖、低鹽的方式滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)健康飲食的追求。此外，學(xué)校食堂還可以與校內(nèi)的農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)商合作，引進(jìn)一些新鮮、有機(jī)的食材，提供更多品種且質(zhì)量更好的食物選擇。
第三段：改善就餐環(huán)境（240字）
除了產(chǎn)品研發(fā)，改善就餐環(huán)境也是提升學(xué)校食堂營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。學(xué)校食堂應(yīng)注重就餐環(huán)境的整潔和舒適性，提供一個(gè)溫馨、干凈、寬敞的用餐場(chǎng)所，創(chuàng)造出良好的用餐氛圍，使學(xué)生能夠更愿意在食堂就餐。此外，學(xué)校食堂還應(yīng)注重就餐的休閑感和社交氛圍，可以設(shè)置休閑區(qū)和交流區(qū)，為學(xué)生提供一個(gè)放松、交流的空間。這樣可以吸引學(xué)生經(jīng)常光顧食堂，提高就餐的頻率和學(xué)校食堂的知名度。
第四段：改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量（240字）
除了產(chǎn)品研發(fā)和改善就餐環(huán)境，學(xué)校食堂還需要不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)人員是學(xué)校食堂的重要組成部分，他們的服務(wù)質(zhì)量直接影響學(xué)生對(duì)食堂的印象和評(píng)價(jià)。因此，學(xué)校食堂管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，使他們能夠更好地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。此外，學(xué)校食堂還可以引入在線(xiàn)點(diǎn)餐系統(tǒng)和數(shù)字化支付方式，方便學(xué)生就餐，并且提供更多個(gè)性化的服務(wù)選擇，滿(mǎn)足不同學(xué)生的需求。
第五段：加強(qiáng)宣傳推廣（240字）
為了提升學(xué)校食堂的知名度和形象，宣傳推廣是必不可少的。學(xué)校食堂可以利用各類(lèi)宣傳媒體，如學(xué)校網(wǎng)站、校內(nèi)廣播、學(xué)生社交平臺(tái)等，推廣食堂新餐品、新菜譜和新服務(wù)?？梢耘e辦一些食堂活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生的關(guān)注和參與。此外，學(xué)校食堂還可以邀請(qǐng)名廚進(jìn)行示范烹飪，舉辦一些烹飪比賽和品鑒活動(dòng)，增加食堂的品牌影響力和吸引力。通過(guò)宣傳推廣，能夠擴(kuò)大學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的認(rèn)知和認(rèn)同，增加食堂的顧客群體，提升學(xué)校食堂的銷(xiāo)量和知名度。
結(jié)尾（120字）
學(xué)校食堂營(yíng)銷(xiāo)的成功需要多方面的努力和改進(jìn)。通過(guò)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、改善就餐環(huán)境、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)宣傳推廣，學(xué)校食堂能夠更好地滿(mǎn)足學(xué)生的需求，提升學(xué)生對(duì)食堂的滿(mǎn)意度和認(rèn)知度。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)W(xué)校食堂的發(fā)展和改進(jìn)提供一些參考和借鑒，共同助力學(xué)校食堂的營(yíng)銷(xiāo)工作。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十九
學(xué)校食堂是學(xué)生日常生活中重要的組成部分。作為學(xué)校食堂的一名工作人員，負(fù)責(zé)食堂會(huì)計(jì)工作，我在這項(xiàng)工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)學(xué)校食堂會(huì)計(jì)工作的一些思考和實(shí)踐，希望對(duì)廣大食堂工作人員有所啟發(fā)和幫助。
第二段：合理規(guī)劃食材采購(gòu)
食堂會(huì)計(jì)工作最基礎(chǔ)的部分是食材采購(gòu)和庫(kù)存管理。在采購(gòu)時(shí)，必須合理規(guī)劃采購(gòu)量，以便于保證食材的新鮮程度，并最大化利潤(rùn)。常見(jiàn)的方法包括：根據(jù)就餐人數(shù)、食堂菜單和各種食材的保質(zhì)期等因素，合理安排采購(gòu)計(jì)劃；積極開(kāi)發(fā)多種供應(yīng)商資源，根據(jù)價(jià)格、質(zhì)量和信譽(yù)等方面，合理選擇采購(gòu)出處；建立科學(xué)的庫(kù)存管理系統(tǒng)，記錄并及時(shí)調(diào)整食材庫(kù)存量，避免浪費(fèi)和缺貨等問(wèn)題。
第三段：做好財(cái)務(wù)管理、提高食堂經(jīng)濟(jì)效益
作為食堂會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)管理是我們的重要職責(zé)之一。這不僅涉及計(jì)算食堂的收入與支出，還包括管理食堂賬目和編制財(cái)務(wù)報(bào)告等一系列工作。為了提高食堂的經(jīng)濟(jì)效益，我們應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)食堂的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，并通過(guò)合理調(diào)整菜單和其他管理策略，優(yōu)化財(cái)務(wù)狀況。同時(shí)，還需要注意保密，確保食堂的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)不被泄露。
第四段：與客戶(hù)保持良好的溝通關(guān)系
學(xué)校食堂的客戶(hù)群體是學(xué)生和職員，對(duì)于我們食堂工作人員來(lái)說(shuō)，與客戶(hù)保持良好的溝通關(guān)系至關(guān)重要。這不僅能夠使我們了解客戶(hù)的需求和反饋，還有助于樹(shù)立食堂的良好形象和口碑。要想保持良好的溝通關(guān)系，不僅要熱情周到地為客戶(hù)服務(wù)，還要注重語(yǔ)言和舉止的禮貌與得體，體現(xiàn)了食堂人員對(duì)客戶(hù)的尊重和關(guān)心。
第五段：總結(jié)
學(xué)校食堂會(huì)計(jì)工作雖然枯燥乏味，但卻是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的一項(xiàng)工作。在實(shí)踐中，我們需要充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守，涵養(yǎng)良好的工作態(tài)度和習(xí)慣。只有這樣，我們才能更好地為學(xué)校食堂的發(fā)展和健康品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基石。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二十
學(xué)校食堂是每一位學(xué)生的必經(jīng)之地，其中小紅帽餐廳更是許多學(xué)生的最?lèi)?ài)。作為一名來(lái)自海外的留學(xué)生，我來(lái)到了小紅帽餐廳，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我希望分享和講述我在小紅帽餐廳中的所見(jiàn)所聞，以及對(duì)相關(guān)問(wèn)題的思考和理解。
第二段：用餐體驗(yàn)
小紅帽餐廳的用餐環(huán)境十分舒適，裝修簡(jiǎn)潔大方，餐桌相對(duì)其他食堂也更加寬敞。同時(shí)，這里的服務(wù)也是十分出色的，工作人員是非常熱情友好的。他們會(huì)用親切的語(yǔ)言向顧客介紹菜品，熱情的問(wèn)候和微笑也可以讓我更加愉悅的用餐。而且，菜品品種繁多，口感也非常不錯(cuò)，更是價(jià)格非常優(yōu)惠，而對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，是絕對(duì)物超所值的。
第三段：食品安全
食品安全是我們非常關(guān)心的問(wèn)題。在小紅帽餐廳中，食品安全方面非常令人放心。工作人員對(duì)廚房管理非常嚴(yán)格，菜品質(zhì)量方面也進(jìn)行了多次檢測(cè)。同時(shí)，菜品衛(wèi)生也得到了相應(yīng)的關(guān)注和維護(hù)。即使如此，在用餐過(guò)程中仍需注意觀察，以免因?yàn)樽陨碓虬l(fā)生安全問(wèn)題。
第四段：用餐禮儀
在就餐過(guò)程中，我們不僅要關(guān)注食品安全，還需要注意一些用餐禮儀。比如，用餐時(shí)應(yīng)該保持優(yōu)雅的姿態(tài)，不要剩菜浪費(fèi)，不要過(guò)多浪費(fèi)公筷等。同時(shí)，在小紅帽餐廳中，禁止噪音、流言蜚語(yǔ)等不同人行為。
第五段：結(jié)論
小紅帽餐廳不僅僅是一家食堂，而是一個(gè)社區(qū)、一個(gè)學(xué)校、一個(gè)身心健康的提倡者，一個(gè)品味人生的指導(dǎo)者。在我們的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)中，小紅帽餐廳為我們提供了許多幫助，讓我們享受到了美味、健康、安全的飲食環(huán)境，讓我們學(xué)到了很多與他人相處的禮儀文化。相信在今后的日子里，我們也會(huì)不斷努力從以上點(diǎn)點(diǎn)滴滴中汲取營(yíng)養(yǎng)，讓自己變得更加強(qiáng)大、優(yōu)秀。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一
學(xué)校的后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,它是一項(xiàng)為保證學(xué)校教育教學(xué)工作所需要的物質(zhì)和生活條件而實(shí)施的有組織的管理工作,因此,做好學(xué)校的后勤工作.是辦好學(xué)校的重要條件。下面是本站小編整理的一些關(guān)于學(xué)校食堂后勤工作總結(jié)，供您參考。
為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹(shù)飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類(lèi)人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有
警示語(yǔ)
“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專(zhuān)人看管。除采購(gòu)及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī)，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
本學(xué)年，總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè)，從六方面進(jìn)行了監(jiān)管，以維護(hù)校園平安。
一是明確食堂管理
崗位職責(zé)
。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé)、采購(gòu)人員崗位職責(zé)、廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)、烹飪廚師崗位職責(zé)、收銀服務(wù)員崗位職責(zé)、洗切配工崗位職責(zé)、清潔工工崗位職責(zé)、餐具清洗工崗位職責(zé)、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)、監(jiān)控員職責(zé)。
二是對(duì)食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細(xì)加工(改刀、配菜)操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務(wù)規(guī)程。
三是獎(jiǎng)勵(lì)食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法，引進(jìn)5s管理，制定實(shí)施溫食堂員工5s管理百分量化評(píng)分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂對(duì)食品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉(cāng)庫(kù)貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買(mǎi)部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點(diǎn)。
五是完善食堂管理
應(yīng)急預(yù)案
。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案、食物中毒的處理、突發(fā)火災(zāi)事故的處理。
六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量。開(kāi)展以“關(guān)注健康，營(yíng)養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié)，嚴(yán)格質(zhì)量管理，把好飯菜質(zhì)量關(guān)，提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專(zhuān)門(mén)從溫州糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米，以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯，提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量，1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%。落實(shí)x07級(jí)、08級(jí)大學(xué)生補(bǔ)貼x人，共計(jì)x元，維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤(pán)碗放置在桌上的壞習(xí)慣，營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù)，為學(xué)生贈(zèng)送餐點(diǎn)，免費(fèi)提供湯點(diǎn)等，致力辦好師生滿(mǎn)意食堂。
民以食為天”，對(duì)于走出家門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，學(xué)校食堂管理工作，學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問(wèn)題關(guān)系到學(xué)生的身體健康，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此，食堂管理工作，學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視，工作上支持，資金上保證。200x年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了無(wú)錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責(zé)任重大，工作重要性認(rèn)識(shí)到位，有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，一名副主任專(zhuān)門(mén)具體抓日常工作，膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督，膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加，直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組，分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng)，分工到人，明確職責(zé)，層層簽定安全責(zé)任狀，互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度，措施到位
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開(kāi)一次專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議，集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)
規(guī)章制度
的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》，《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》，以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容，做到制度健全，措施到位，管理嚴(yán)格，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，為防止各項(xiàng)管理制度流于形式，把制度落到實(shí)處。一方面，食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)，今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí)，還針對(duì)部門(mén)不同崗位的要求，對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實(shí)施過(guò)程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度，以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣，通過(guò)采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度，由食堂廚師開(kāi)出菜單，經(jīng)總務(wù)處審核，再由定點(diǎn)單位送貨，由總務(wù)處委派的專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核，然后由總務(wù)主任審批，整個(gè)過(guò)程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)?，F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種，中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選，并采取一菜多做的方法來(lái)適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前，全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢(qián)，目前利潤(rùn)控制在2.5%以?xún)?nèi)，基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制，杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí)，制度措施，規(guī)范程序，色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購(gòu)，平時(shí)肉類(lèi)等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類(lèi)主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類(lèi)為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時(shí)記載，總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無(wú)私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問(wèn)題
在自查自糾的過(guò)程中，還有些問(wèn)題：必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量，建立更可行的規(guī)章制度，應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì)，從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育，平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿(mǎn)意、吃得健康、吃得安全，是我們學(xué)校今后始終要思考的問(wèn)題。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二
在學(xué)校食堂工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。下面把學(xué)校食堂工作總結(jié)如下：
要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無(wú)論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò)。
第一，嚴(yán)把采買(mǎi)準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購(gòu)入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房；嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)原材料、半成品和成品；嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購(gòu)肉類(lèi)必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地，成品與半成品分開(kāi)，生熟分開(kāi)，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
第二，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過(guò)程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門(mén)窗都安裝沙門(mén)、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn)，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間，都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開(kāi)，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過(guò)水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。
第三，嚴(yán)把成品銷(xiāo)售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。
第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔，將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來(lái)，上級(jí)部門(mén)每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。
第五，嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員，堅(jiān)持
定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時(shí)載口罩；工作中杜絕抽煙。
總之，學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的'努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長(zhǎng)的信賴(lài)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三
學(xué)校食堂是學(xué)生飲食的重要場(chǎng)所，服務(wù)質(zhì)量直接影響到學(xué)生的健康和學(xué)習(xí)效果。作為一名學(xué)生，我曾親身體驗(yàn)過(guò)學(xué)校食堂的服務(wù)，通過(guò)這些體驗(yàn)，我感受到了許多服務(wù)保障方面的心得體會(huì)。本文將從食品安全、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、品種豐富程度、營(yíng)養(yǎng)均衡等方面，探討學(xué)校食堂服務(wù)保障的重要性以及應(yīng)該如何去保障。
第一段：食品安全是第一位的
學(xué)校食堂的食品安全問(wèn)題一直以來(lái)都是備受關(guān)注的問(wèn)題。食品安全事關(guān)人民健康，我們應(yīng)該對(duì)此格外嚴(yán)謹(jǐn)。通過(guò)一些實(shí)際的措施，學(xué)校食堂的食品安全問(wèn)題已經(jīng)得到了一些緩解。例如，食品的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，流程的規(guī)范化、統(tǒng)一化，員工食品安全知識(shí)和食品安全技能培訓(xùn)等，都是對(duì)食品安全進(jìn)行有效保障的手段。因此，在學(xué)校食堂中，食品安全管理應(yīng)該被放在第一位，保證學(xué)生吃到安全、衛(wèi)生的食物才是最基本、最重要的。
第二段：服務(wù)態(tài)度直接影響學(xué)生體驗(yàn)
除了食品安全外，服務(wù)態(tài)度也是學(xué)校食堂服務(wù)保障的重要方面。一個(gè)友善、親切的服務(wù)態(tài)度直接影響學(xué)生的體驗(yàn)。在學(xué)校食堂，服務(wù)員應(yīng)該笑臉迎客，熱情提供幫助。當(dāng)學(xué)生有不滿(mǎn)或者問(wèn)題需要解決時(shí)，服務(wù)員應(yīng)該積極主動(dòng)地幫助他們解決問(wèn)題。如此一來(lái)，學(xué)生們會(huì)感受到服務(wù)員的關(guān)愛(ài)和熱情，會(huì)對(duì)學(xué)校食堂產(chǎn)生良好的印象，進(jìn)而增強(qiáng)歸屬感和滿(mǎn)意度。
第三段：環(huán)境衛(wèi)生是基礎(chǔ)
學(xué)校食堂的環(huán)境衛(wèi)生對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量同樣很重要。首先，學(xué)校食堂的環(huán)境應(yīng)該保持干凈整潔。服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)清洗桌椅、餐具、地面等，防止細(xì)菌滋生。其次，做好室內(nèi)通風(fēng)工作，保持室內(nèi)新鮮空氣。學(xué)校食堂空氣清新、干凈整潔的環(huán)境，將能夠吸引更多家長(zhǎng)和學(xué)生前來(lái)就餐。因此，學(xué)校食堂要注重清潔和衛(wèi)生，才能給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)清爽宜人的用餐環(huán)境。
第四段：品種豐富程度是吸引學(xué)生的關(guān)鍵
學(xué)校食堂的品種豐富程度對(duì)學(xué)生的滿(mǎn)意度同樣有很大影響。學(xué)校食堂應(yīng)該提供豐富、多樣性的食品選擇，讓每個(gè)學(xué)生都能找到適合自己口味、滿(mǎn)足自己需求的食品。如果僅提供有限的食品選擇，對(duì)于口味不同的學(xué)生則缺乏選擇，也無(wú)法滿(mǎn)足他們的需求。因此，學(xué)校食堂應(yīng)提供多種多樣的食品選擇，保證學(xué)生就餐的品種選擇性和各種營(yíng)養(yǎng)均衡。
第五段：營(yíng)養(yǎng)均衡更考驗(yàn)學(xué)校食堂的實(shí)力
提供營(yíng)養(yǎng)均衡、健康的食物是學(xué)校食堂的義務(wù)和責(zé)任。營(yíng)養(yǎng)均衡分為的多個(gè)維度，學(xué)校食堂應(yīng)該在食品選擇、食品口感、食品營(yíng)養(yǎng)等方面多加考慮，以更好地滿(mǎn)足學(xué)生的需求。例如，學(xué)校食堂可以提供素食、肉食、干粉、蒸煮等多種食品類(lèi)型，豐富學(xué)生的飲食選擇。又例如，學(xué)校食堂可以根據(jù)學(xué)生年級(jí)、學(xué)習(xí)階段等因素來(lái)量身定制飲食，更加科學(xué)合理地安排學(xué)業(yè)和作息時(shí)間。保障學(xué)生健康是學(xué)校食堂的核心義務(wù)之一，因此從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，營(yíng)養(yǎng)均衡也許是考驗(yàn)學(xué)校食堂實(shí)力的最重要環(huán)節(jié)。
綜上所述，學(xué)校食堂服務(wù)保障是有關(guān)學(xué)生健康，符合學(xué)食受益所有人的利益關(guān)系。學(xué)校食堂應(yīng)該重視食品安全、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、品種豐富程度、營(yíng)養(yǎng)均衡等重要方面，不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的服務(wù)，給學(xué)生提供更好、更滿(mǎn)意、更優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四
篇一：學(xué)校食堂，是每個(gè)學(xué)生都會(huì)經(jīng)常光顧的地方。在這個(gè)為數(shù)眾多的食堂中，每個(gè)人都有著各自獨(dú)特的心得體會(huì)。在我個(gè)人學(xué)習(xí)生活的過(guò)程中，對(duì)于學(xué)校食堂也有了一些自己的看法。
首段：學(xué)校食堂重要性的描述
學(xué)校食堂是每個(gè)學(xué)生日常生活的重要組成部分。它不僅提供飲食所需，更是為學(xué)生們提供了各類(lèi)美食的選擇，豐富了學(xué)生們的口味和資源。學(xué)校食堂的品質(zhì)和服務(wù)不僅關(guān)乎學(xué)生的身體健康，更能夠影響他們的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。因此，如何寫(xiě)出一篇關(guān)于學(xué)校食堂心得體會(huì)的文章，是一個(gè)很有意義的話(huà)題。
二段：食堂菜品的種類(lèi)和質(zhì)量的評(píng)價(jià)
在學(xué)校食堂的飯菜品種繁多，從每日的套餐到各類(lèi)小吃，都有不同的風(fēng)味和選擇。學(xué)校食堂的菜品種類(lèi)的豐富性為學(xué)生們提供了更多的選擇空間，可以滿(mǎn)足不同口味的需求。而菜品質(zhì)量則是相當(dāng)重要的一個(gè)方面。一方面，食堂應(yīng)保證菜品的衛(wèi)生健康，杜絕霉變和不新鮮的食物，對(duì)于學(xué)生的身體健康有著重要的意義；另一方面，菜品的口感和味道也是學(xué)校食堂的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。當(dāng)然，在評(píng)價(jià)食堂菜品時(shí)，也要考慮到學(xué)校的資源和成本控制。從這個(gè)角度出發(fā)，寫(xiě)出一篇心得體會(huì)的文章，可以運(yùn)用自己的口味和吃貨經(jīng)驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)菜品的種類(lèi)和質(zhì)量。
三段：食堂環(huán)境和就餐體驗(yàn)的描述
除了菜品的種類(lèi)和質(zhì)量，食堂的環(huán)境和就餐體驗(yàn)也是寫(xiě)學(xué)校食堂心得體會(huì)時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。食堂環(huán)境的好壞直接關(guān)系到學(xué)生們的用餐情緒和心情，人性化的布局和舒適的氛圍能夠給學(xué)生們帶來(lái)更好的就餐體驗(yàn)。因此，在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以從食堂的環(huán)境布局、飯桌和座椅的舒適程度等方面進(jìn)行描述，向讀者展示一個(gè)舒適宜人的用餐場(chǎng)所。
四段：食堂服務(wù)和管理態(tài)度的評(píng)價(jià)
食堂的服務(wù)和管理態(tài)度是寫(xiě)學(xué)校食堂心得體會(huì)必不可少的一部分。學(xué)校食堂的工作人員的服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到學(xué)生們就餐的舒適程度和體驗(yàn)感。一個(gè)熱情友好的服務(wù)態(tài)度可以化解學(xué)生的疲憊和壓力，更好的為學(xué)生們提供幫助；而一個(gè)高效的管理方式可以提高學(xué)生們就餐的效率和滿(mǎn)意度，為他們提供更好的用餐體驗(yàn)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際的例子和親身的經(jīng)歷，用真實(shí)的語(yǔ)言和情感，來(lái)評(píng)價(jià)食堂的服務(wù)和管理態(tài)度。
尾段：總結(jié)心得體會(huì)
學(xué)校食堂對(duì)于每個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不可或缺的地方。只有把我們的真實(shí)感受寫(xiě)出來(lái)，才能引起讀者的共鳴和關(guān)注。寫(xiě)學(xué)校食堂的心得體會(huì)，需要結(jié)合自己的實(shí)際情況和感受，客觀而真實(shí)地評(píng)價(jià)食堂的菜品種類(lèi)和質(zhì)量、食堂的環(huán)境和就餐體驗(yàn)、食堂的服務(wù)和管理態(tài)度等等，用我們自己最真實(shí)的情感和體驗(yàn)，為學(xué)校食堂的改進(jìn)和提升提供一些建議和思考。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五
第一段：介紹背景和目的
最近，在學(xué)校A食堂進(jìn)行了一場(chǎng)培訓(xùn)，并有幸參加了這次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是為了提高食堂工作人員的專(zhuān)業(yè)水平，使食堂管理更加規(guī)范化，并提高顧客的用餐質(zhì)量和滿(mǎn)意度。今天，我想分享一下我在這次培訓(xùn)中的所感所得。
第二段：培訓(xùn)主要內(nèi)容
這次培訓(xùn)主要包括三方面的內(nèi)容：食品安全知識(shí)、餐飲服務(wù)技巧和管理理念。在食品安全知識(shí)方面，培訓(xùn)老師就食品的儲(chǔ)存、加工、調(diào)配等環(huán)節(jié)做了詳細(xì)的解釋和說(shuō)明。在餐飲服務(wù)技巧方面，培訓(xùn)老師介紹了顧客服務(wù)、就餐環(huán)境和菜品推薦等方面的要點(diǎn)。在管理理念方面，培訓(xùn)老師強(qiáng)調(diào)了食堂管理人員應(yīng)具備的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，以及員工教育和培訓(xùn)的重要性。
第三段：個(gè)人收獲
對(duì)于我個(gè)人而言，我從這次培訓(xùn)中受益匪淺。首先，我對(duì)食品安全方面的知識(shí)有了更為深入的了解，知道了如何更好地保證食品的質(zhì)量和安全性。其次，我也學(xué)習(xí)到了許多餐飲服務(wù)技巧，例如如何熱情服務(wù)、如何利用語(yǔ)言和姿態(tài)傳遞樂(lè)觀和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度等等。最后，在管理方面，我領(lǐng)悟到了管理者應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力等方面的重要性。
第四段：改進(jìn)與建議
雖然這次培訓(xùn)讓我感受到了很多難得的收獲，但仍有一些不足之處需要改進(jìn)。在我的看來(lái)，培訓(xùn)老師應(yīng)該能夠更具導(dǎo)向性，組織起更加豐富和更加互動(dòng)的課程，并對(duì)實(shí)際操作進(jìn)行指導(dǎo)和演示，使學(xué)員能夠更加深入地理解培訓(xùn)內(nèi)容。
第五段：總結(jié)
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅更加了解了食品安全、餐飲服務(wù)技巧和管理理念等要素，也觀察到那些突出的方法和技巧可以幫助我更好地適應(yīng)工作、更好地服務(wù)顧客。我相信，通過(guò)這次培訓(xùn)，學(xué)校A食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平將會(huì)得到很大的提升。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六
近年來(lái)，校園食堂成為了學(xué)生生活中不可或缺的一部分，教師們對(duì)于食堂的服務(wù)服務(wù)也越來(lái)越關(guān)注。在我校，食堂服務(wù)也得到了極高的重視，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，食堂已成為我們學(xué)校的一大亮點(diǎn)。筆者在多次食堂用餐過(guò)程中對(duì)其服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真觀察，感受頗多。
一、尋找優(yōu)勢(shì)，減少劣勢(shì)
我校食堂位于校園中央，食堂的面積寬敞，廚房設(shè)備新、齊全。食堂為了讓同學(xué)們的用餐更加便捷，特在食堂布置了自助餐臺(tái)和桌椅，同時(shí)還設(shè)置了二樓包廂和一樓餐桌，方便一些團(tuán)隊(duì)點(diǎn)餐。但與此同時(shí)，食堂繁忙時(shí)經(jīng)常堵塞和噪音過(guò)大的問(wèn)題也時(shí)常困擾著我們。針對(duì)這些問(wèn)題，我們可以從改善后勤服務(wù)和改進(jìn)管理方法等方面入手，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)和食材供應(yīng)進(jìn)行合理分配，創(chuàng)造出更好的食堂環(huán)境和更高效的用餐體驗(yàn)。
二、提供多樣化和均衡的營(yíng)養(yǎng)餐
我校食堂提供多樣化和均衡營(yíng)養(yǎng)餐，包含每日三餐及宵夜，餐品覆蓋東、南、西、北、中等多個(gè)口味和菜系，讓同學(xué)們?cè)诓煌谖逗臀幕g自由選擇。但同學(xué)們也需要警惕過(guò)度的反復(fù)搭配和食品安全問(wèn)題，如選購(gòu)不新鮮的果汁或蔬菜等問(wèn)題，我們需要加強(qiáng)對(duì)于餐品質(zhì)量的檢查，杜絕任何食品安全隱患。
三、完善的服務(wù)流程及維護(hù)措施
我們校園食堂的服務(wù)環(huán)節(jié)以最大程度的滿(mǎn)足個(gè)人用餐需求為一貫?zāi)繕?biāo)，不論是食堂工作人員提供及時(shí)熱情的服務(wù)或?qū)Σ涣疾椭答伒募皶r(shí)回應(yīng)，都滿(mǎn)足了同學(xué)們用餐期待。而食堂還準(zhǔn)備了“反饋表”，以便于校食堂能隨時(shí)掌握信息反饋，跟進(jìn)使用者所提供的意見(jiàn)和建議。除此之外，在食堂衣食住行日常勞動(dòng)環(huán)節(jié)中也會(huì)對(duì)相關(guān)設(shè)備實(shí)施周期性的檢查維護(hù)，這些細(xì)節(jié)服務(wù)極大地提高了我校食堂的整體用餐氛圍和評(píng)價(jià)水平。
四、環(huán)保餐具的使用
隨著社會(huì)的發(fā)展和文明的進(jìn)步，環(huán)保和健康的概念已成為時(shí)代的主流，我們的校園食堂注重環(huán)保意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行垃圾分類(lèi)，提倡環(huán)保餐具和使用“可回收杯”等制度。并且，在餐具清洗過(guò)程中，采用多次消毒和回收的方法提高餐具的清潔度和整體使用成本。筆者認(rèn)為，這些環(huán)保措施不僅增加了食堂運(yùn)營(yíng)成本，也更能夠提供環(huán)保餐食，有利于增強(qiáng)食堂的公眾形象。
五、保證安全衛(wèi)生
食品安全問(wèn)題一直是人們非常關(guān)心的問(wèn)題，尤其是在校園食堂。我校的食堂在檢測(cè)、合法、選購(gòu)等方面都以保證同學(xué)用餐的安全、衛(wèi)生為目標(biāo)，不斷提升和改進(jìn)防范措施和制度體系。所有食品都有準(zhǔn)確的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，并強(qiáng)制責(zé)任人員進(jìn)行食品安全制度培訓(xùn)，以保證食品的完整性和質(zhì)量。而同時(shí)，也會(huì)對(duì)各項(xiàng)食品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)冗M(jìn)行嚴(yán)格管理，保證同學(xué)們的安全和營(yíng)養(yǎng)。
總之，校園食堂是同學(xué)們?cè)谛@生活中不可或缺的一部分，不僅關(guān)乎同學(xué)們的身心健康，也關(guān)乎校園文化的建設(shè)。我校食堂在為同學(xué)們提供美味佳肴的同時(shí)，也不斷改進(jìn)和提高服務(wù)品質(zhì)、管理水平和安全保障等多個(gè)方面，創(chuàng)造出一份優(yōu)秀的校園服務(wù)，讓同學(xué)們有個(gè)開(kāi)心的校園生活。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七
學(xué)生在校期間，用餐主要在學(xué)校食堂，其食品安全管理關(guān)乎學(xué)生的健康，需加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂食品安全的監(jiān)管，避免學(xué)生消化道疾病或食物中毒的發(fā)生。今天本站小編給大家找來(lái)了學(xué)校食堂員工總結(jié)，供大家參考和閱讀。
“民以食為天”，對(duì)于走出家門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，學(xué)校食堂管理工作，學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問(wèn)題關(guān)系到學(xué)生的身體健康，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此，食堂管理工作，學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視，工作上支持，資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了無(wú)錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責(zé)任重大，工作重要性認(rèn)識(shí)到位，有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，一名副主任專(zhuān)門(mén)具體抓日常工作，膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督，膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加，直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組，分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng)，分工到人，明確職責(zé)，層層簽定安全責(zé)任狀，互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度，措施到位
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開(kāi)一次專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議，集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)
規(guī)章制度
的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》，《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》，以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容，做到制度健全，措施到位，管理嚴(yán)格，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，為防止各項(xiàng)管理制度流于形式，把制度落到實(shí)處。一方面，食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)，今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí)，還針對(duì)部門(mén)不同崗位的要求，對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實(shí)施過(guò)程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度，以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣，通過(guò)采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度，由食堂廚師開(kāi)出菜單，經(jīng)總務(wù)處審核，再由定點(diǎn)單位送貨，由總務(wù)處委派的專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核，然后由總務(wù)主任審批，整個(gè)過(guò)程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)校現(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種，中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選，并采取一菜多做的方法來(lái)適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前，全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢(qián)，目前利潤(rùn)控制在2.5%以?xún)?nèi)，基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制，杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí)，制度措施，規(guī)范程序，色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購(gòu)，平時(shí)肉類(lèi)等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類(lèi)主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類(lèi)為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時(shí)記載，總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無(wú)私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問(wèn)題
在自查自糾的過(guò)程中，還有些問(wèn)題：必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量，建立更可行的規(guī)章制度，應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì)，從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育，平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿(mǎn)意、吃得健康、吃得安全，是我們學(xué)校今后始終要思考的問(wèn)題。
光陰荏苒， 時(shí)光易逝， 轉(zhuǎn)眼間一個(gè)新學(xué)期馬上就要來(lái)了， 在這一年當(dāng)中， 在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位職工的緊密配合下，本著“為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)生 分憂(yōu)”的宗旨，完成了應(yīng)盡的職責(zé)，本學(xué)期為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作， 維護(hù)學(xué)生切身利益，有必要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行反思：
一、過(guò)去工作的回顧
1、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度.。 如：各類(lèi)人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別 對(duì)食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加 工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相 扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
2，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高了職工素質(zhì)。 帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外， 選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)， 消防安全知識(shí)培訓(xùn)， 預(yù)防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食 品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工 的整體素質(zhì)，更好地為學(xué)生服務(wù)。
3、加強(qiáng)了硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。 利用寒暑假對(duì)廚房進(jìn)行了程度不同的改造、 添置了部分硬件設(shè)備和用具， 達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組， 制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示 語(yǔ)“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的材料專(zhuān)人監(jiān)管。除采購(gòu)及消毒外， 衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷 葷“五專(zhuān)”等，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施， 消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。 膳食做到以人為本，給學(xué)生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三 餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。 (1)、建立了“小吃一日一頓”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花 色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。 (2)、在大廳開(kāi)設(shè) 24 小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、 熱湯。 (3)、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，廚房每天 為學(xué)生供應(yīng)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。 (4)、開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，隨時(shí)解決學(xué)生反 映的問(wèn)題。 (5)、提供助學(xué)崗位 18 個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施; (1)、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不符合要 求的原料堅(jiān)決拒收。 (2)、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確;在工作人員減少 的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。(3)、本學(xué)期每周為學(xué)生提供涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都 根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強(qiáng)壯的身體，能更好地投身教學(xué) (4)、在對(duì)員工的日常管理中，我制度加情感用自己的行動(dòng)去管理，用 指導(dǎo)去管理，在不斷的教導(dǎo)下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變; (5)、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對(duì)食 堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此 時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員 工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可， 但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會(huì)在 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我， 不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的 力量。
由于我對(duì)餐飲工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟 件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感， 形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和 一定的成績(jī)，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在職工人員少，工作量 大，我將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理， 主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
二、存在的問(wèn)題
1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，盡量不造成有工作失誤損壞食堂 利益。 2、要搞好財(cái)務(wù)的開(kāi)支，主要是執(zhí)行的力度不夠，食堂借支太多，要進(jìn)一步理順財(cái)務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。 3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質(zhì)很低。 4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施，盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。 5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
三、改進(jìn)的措施
1、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理，發(fā)揮工會(huì)積極參與監(jiān)督的管理，認(rèn)真接受 學(xué)校經(jīng)費(fèi)清理小組的清查意見(jiàn)，加強(qiáng)有效的改進(jìn)措施，認(rèn)真聽(tīng)取師生對(duì)改進(jìn) 食堂的意見(jiàn)。 2、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)賬目，加強(qiáng)成本核算，維護(hù)學(xué)生的利益，繼續(xù)實(shí)行三公 開(kāi)。 3、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù)，懂服務(wù)、會(huì)育人的好職工。 4、 加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度， 做到安全、 衛(wèi)生的為師生服務(wù)。 5、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè)，使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn)。 6、發(fā)揮管理干部的一技之長(zhǎng)，鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋，多想辦法，齊心協(xié)力 把食堂辦好。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將加倍努力而為之!在過(guò)去的一年來(lái)，雖然取得了 一些成績(jī)，但存在問(wèn)題不容忽視，讓我們?cè)谛碌囊荒昀?，認(rèn)真面對(duì)存在的問(wèn) 題，克難奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心，仔細(xì)探索，努力辦好食堂，以新的業(yè)績(jī)?yōu)樾?zhēng)光。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過(guò)去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí)，盡最大努力解除師生的后顧之憂(yōu)，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé)，為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái)，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。
可以說(shuō)，食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開(kāi)，要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的情況下，我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì)，對(duì)食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己，對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
1、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八
學(xué)校食堂作為提供學(xué)生正餐的重要場(chǎng)所，在我校處于重要地位。作為一名學(xué)生，我不僅是學(xué)校食堂的消費(fèi)者，也是食堂飯菜的品鑒師?；仡欁约涸趯W(xué)校食堂消費(fèi)的經(jīng)歷，我覺(jué)得有必要寫(xiě)下這篇文章，以表達(dá)我對(duì)學(xué)校食堂的心得體會(huì)。
第二段：食堂環(huán)境
學(xué)校食堂環(huán)境是我對(duì)其評(píng)價(jià)的第一方面，它直接影響到我對(duì)食堂的態(tài)度和消費(fèi)體驗(yàn)。首先，食堂的衛(wèi)生狀況非常重要，干凈整潔的環(huán)境能夠讓我放心選擇食品。其次，食堂的座位數(shù)量也是一個(gè)重要因素，尤其是在高峰期，如何合理利用空間，以滿(mǎn)足學(xué)生們用餐需求，是食堂管理者需要考慮的問(wèn)題。此外，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，食堂的氛圍也很重要。有些食堂在墻壁上貼了一些溫馨的圖片和文字，讓人感到舒適與放松。
第三段：食品質(zhì)量
食品質(zhì)量是我對(duì)學(xué)校食堂的評(píng)價(jià)的另一個(gè)關(guān)鍵因素。首先，我對(duì)食堂菜品的新鮮度要求較高。食堂能夠每天提供新鮮的水果、蔬菜、肉類(lèi)等食材，不僅可以保證菜品的口感，還可以提高食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。其次，我對(duì)食品的口感和味道也有一定的要求。食堂飯菜的味道應(yīng)該能夠符合大多數(shù)學(xué)生的口味，如果菜品的味道過(guò)重或者過(guò)淡，都會(huì)影響到我對(duì)食堂的評(píng)價(jià)。最后，我覺(jué)得學(xué)校食堂應(yīng)該提供豐富多樣的菜品選擇，以滿(mǎn)足不同學(xué)生的口味需求。無(wú)論是素食、葷食還是特殊口味，食堂都應(yīng)該有所準(zhǔn)備。
第四段：服務(wù)態(tài)度
在我看來(lái)，學(xué)校食堂的服務(wù)態(tài)度也是我對(duì)其評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。食堂員工應(yīng)該對(duì)學(xué)生友善，服務(wù)態(tài)度熱情周到。當(dāng)學(xué)生問(wèn)詢(xún)菜品或者需要特殊服務(wù)時(shí)，食堂員工應(yīng)該積極解答并協(xié)助學(xué)生。此外，食堂也應(yīng)該建立完善的反饋機(jī)制，以便學(xué)生能夠及時(shí)反饋對(duì)食堂的意見(jiàn)和建議。只有這樣，學(xué)校食堂才能根據(jù)學(xué)生的需求進(jìn)行改進(jìn)和提升。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，從食堂環(huán)境、食品質(zhì)量到服務(wù)態(tài)度，都是我對(duì)學(xué)校食堂心得體會(huì)的重點(diǎn)。我相信，一個(gè)好的學(xué)校食堂不僅能夠滿(mǎn)足學(xué)生的基本需求，還能夠提供一種舒適宜人的用餐環(huán)境，給學(xué)生帶來(lái)愉快的餐飲體驗(yàn)。希望學(xué)校食堂能夠不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，為學(xué)生提供更好的就餐環(huán)境和服務(wù)。同時(shí)，我也期待學(xué)生能夠積極參與食堂管理的意見(jiàn)反饋，共同努力打造一個(gè)更好的學(xué)校食堂。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇九
近日，我們學(xué)校舉辦了一場(chǎng)食堂歌唱比賽，我有幸參加了比賽并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。通過(guò)這次比賽，我受益匪淺，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將圍繞比賽的組織與準(zhǔn)備、舞臺(tái)表演、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升以及比賽的收獲五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和思考。
首先，比賽的組織與準(zhǔn)備是整個(gè)比賽成功的關(guān)鍵。在比賽開(kāi)始之前，組織者利用電子屏幕和宣傳冊(cè)等多種方式進(jìn)行了廣泛的宣傳，讓更多的同學(xué)了解比賽，提高了參賽的積極性。同時(shí)，他們還制定了詳細(xì)的比賽流程和規(guī)則，確保了比賽的順利進(jìn)行。此外，他們還為參賽選手提供了專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助我們更好地發(fā)揮自己的潛能。這些組織與準(zhǔn)備的工作，為比賽的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，舞臺(tái)表演是比賽的重點(diǎn)。在比賽中，我注意到成功的選手們不僅具備了出色的歌唱實(shí)力，更重要的是他們?cè)谖枧_(tái)上能夠展現(xiàn)出自己的魅力和自信。他們會(huì)利用肢體語(yǔ)言和面部表情與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，為觀眾帶來(lái)了更加生動(dòng)和真實(shí)的表演。尤其是一些舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)豐富的選手，能夠在短短幾分鐘內(nèi)把觀眾全程扣在手心，這種能力令人欽佩。因此，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不僅要提高自己的歌唱實(shí)力，還要在舞臺(tái)表演方面做出更多的努力，讓自己的表演更加豐富多彩。
第三，團(tuán)隊(duì)合作是比賽中不可或缺的一部分。在比賽中，我被分到了一個(gè)小組，與其他隊(duì)員一起合作演唱。通過(guò)與隊(duì)員的密切配合和默契，我們?nèi)〉昧朔浅２诲e(cuò)的成績(jī)。在排練過(guò)程中，我們互相幫助，相互鼓勵(lì)，共同克服困難，最終完成了一次完美的表演。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到，團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮的。只有與隊(duì)友們保持緊密的聯(lián)系和協(xié)作，才能夠在比賽中得到更好的發(fā)揮。
此外，這次比賽也給了我很多的自我提升的機(jī)會(huì)。首先，通過(guò)與其他選手的比拼，我發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足之處，例如跑調(diào)、表演緊張等等。這些問(wèn)題在平時(shí)我并未認(rèn)識(shí)到，而在比賽中被其他選手的出色發(fā)揮所凸顯出來(lái)。因此，在比賽后，我開(kāi)始積極尋找解決這些問(wèn)題的方法，比如進(jìn)行聲樂(lè)訓(xùn)練和舞臺(tái)表演的練習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。其次，通過(guò)比賽的過(guò)程，我也收獲了自信和勇氣。在舞臺(tái)上張開(kāi)嗓子高歌猛進(jìn)，讓觀眾們欣賞到自己優(yōu)美的歌聲，這種自我展示和被他人肯定的感覺(jué)，讓我更加堅(jiān)定了自己的信心。
最后，這次比賽給我?guī)?lái)了很多收獲。首先，我通過(guò)比賽結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，我們?cè)诒荣惖倪^(guò)程中互相幫助，交流經(jīng)驗(yàn)，建立了深厚的友誼。其次，在比賽中，我還獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，這是對(duì)自己努力和付出的肯定，也讓我對(duì)未來(lái)的音樂(lè)之路更加充滿(mǎn)信心。最重要的是，通過(guò)參加比賽，我意識(shí)到自己對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)，決定在以后的大學(xué)生涯中繼續(xù)提升自己的音樂(lè)水平，為實(shí)現(xiàn)自己的音樂(lè)夢(mèng)想而努力奮斗。
通過(guò)這次學(xué)校食堂歌唱比賽，我深刻體會(huì)到了比賽的組織與準(zhǔn)備、舞臺(tái)表演、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升以及比賽的收獲對(duì)于一個(gè)選手來(lái)說(shuō)都是非常重要的。通過(guò)總結(jié)和思考這些方面的內(nèi)容，我相信在今后的比賽中能夠更好地應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，取得更好的成績(jī)。同時(shí)，我也意識(shí)到，無(wú)論成績(jī)?nèi)绾?，比賽本身就是一次珍貴的經(jīng)歷，通過(guò)與其他選手交流和學(xué)習(xí)，我不斷完善自己，提高自己，也能夠在生活中變得更加優(yōu)秀。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十
雖然大家都不止一次地聽(tīng)說(shuō)過(guò)“飯從嘴進(jìn)，文從心開(kāi)始”，但在現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏生活下，幾乎沒(méi)有時(shí)間和精力去關(guān)注自己的口腹之欲。而在學(xué)校A食堂的一次培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了這些問(wèn)題的解決方法，不僅培養(yǎng)了自己的飲食習(xí)慣，也在生活方面得到了精神上的啟發(fā)，感受到一種屬于自己的成長(zhǎng)體驗(yàn)。
第二段：行前準(zhǔn)備
在去學(xué)校A食堂之前，我做了許多準(zhǔn)備，例如提前了解食堂的菜譜，為此翻閱了大量相關(guān)的資料，還參與了前置課程的學(xué)習(xí)。這些準(zhǔn)備雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但對(duì)我在培訓(xùn)期間更好地適應(yīng)環(huán)境有了很大的幫助。比如試吃了許多熱量低、富含營(yíng)養(yǎng)的食品，這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，不僅能吃得健康、營(yíng)養(yǎng)均衡，而且可以使自己的體重控制得更好。
第三段：培訓(xùn)中的體驗(yàn)
通過(guò)一天的培訓(xùn)，我獲得了許多知識(shí)和體驗(yàn)，而其中最大的收獲是作為一個(gè)消費(fèi)者的體驗(yàn)，得以感受到顧客的心理需求。通過(guò)對(duì)廚師的觀察，我了解到了在食品美容的角度上的烹飪技巧，如何利用一些常見(jiàn)的食材和材料更好地呈現(xiàn)出一道無(wú)懈可擊的菜肴，這讓我明白了生活中的很多事情也可以有多種視角，或能看出不同的味道。
第四段：對(duì)今后的思考
在培訓(xùn)后的反思中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，健康的飲食和合理的膳食管理非常重要。對(duì)于食物的選擇，我們不僅應(yīng)該注重口感，還應(yīng)該選擇能讓自己保持健康的菜肴。同時(shí)，在對(duì)待消費(fèi)者時(shí)，要更加尊重顧客的個(gè)性和需求，從而產(chǎn)生積極的回饋和互動(dòng)。
第五段：總結(jié)
在學(xué)校A食堂的培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)更加深刻的事實(shí)，那就是健康的飲食不僅關(guān)系著我們自己的身體和健康，還與社會(huì)發(fā)展息息相關(guān)。這對(duì)我們每個(gè)人都是非常值得思考、關(guān)注和探究的議題，我們要積極的踐行健康的生活方式和文明的消費(fèi)觀念，積極地向身邊的家人和朋友傳播這種理念和觀念，這樣才能在生活的種種風(fēng)險(xiǎn)中，擁有一個(gè)更為美好、健康的未來(lái)。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十一
第一段：引言（150字）
學(xué)校食堂作為學(xué)生日常生活中的重要一環(huán)，是他們獲取營(yíng)養(yǎng)和能量的主要場(chǎng)所。在前往大學(xué)之前，學(xué)生可能只在家吃飯或外出用餐。因此，適應(yīng)學(xué)校食堂的飲食環(huán)境可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將與您分享我個(gè)人的學(xué)校食堂心得體會(huì)。
第二段：觀察分析（250字）
在進(jìn)入大學(xué)的第一天，我對(duì)學(xué)校食堂的運(yùn)營(yíng)方式感到非常好奇。我觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)校食堂提供了各種選擇，包括中餐、西餐和快餐。此外，還有一個(gè)新鮮水果區(qū)、沙拉吧和面包店。這給了學(xué)生們很多選擇，以滿(mǎn)足他們的不同口味和飲食偏好。此外，食堂的裝潢地方干凈整潔，桌椅舒適寬敞，為學(xué)生提供了一個(gè)舒適的就餐環(huán)境。
第三段：飲食習(xí)慣（250字）
學(xué)校食堂不僅為學(xué)生提供各種不同的飲食選擇，還有助于建立健康的飲食習(xí)慣。學(xué)校食堂通常提供平衡營(yíng)養(yǎng)的飯菜組合，包括主食、蔬菜、肉類(lèi)和少量水果。通過(guò)選擇健康的食物，學(xué)生可以獲取各種所需的營(yíng)養(yǎng)素，例如蛋白質(zhì)、碳水化合物和纖維素。此外，食堂還標(biāo)明餐品的營(yíng)養(yǎng)成分和熱量含量，幫助學(xué)生了解他們所攝入的食物是否符合健康要求。因此，學(xué)生在學(xué)校食堂就餐，可以培養(yǎng)健康的飲食習(xí)慣。
第四段：社交作用（250字）
學(xué)校食堂不僅是滿(mǎn)足學(xué)生飲食需求的地方，同時(shí)也是學(xué)生社交和互動(dòng)的場(chǎng)所。學(xué)生可以結(jié)伴前往食堂，與同學(xué)們共進(jìn)午餐或晚餐。在這個(gè)過(guò)程中，他們可以交流學(xué)習(xí)上的困惑、分享生活中的喜悅，并建立友誼。對(duì)于新生來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)結(jié)識(shí)新朋友的機(jī)會(huì)。此外，食堂中經(jīng)常會(huì)有各種促銷(xiāo)活動(dòng)和主題餐廳，增添了就餐的樂(lè)趣和與同學(xué)們的互動(dòng)。
第五段：個(gè)人體會(huì)（300字）
在我經(jīng)歷了一段時(shí)間的學(xué)校食堂用餐后，我對(duì)此有了一些個(gè)人體會(huì)。首先，學(xué)校食堂的多樣選擇給了我更多的機(jī)會(huì)嘗試新的菜品和飲食文化，這讓我更加開(kāi)闊了視野。其次，我注意到學(xué)校食堂在食品質(zhì)量和衛(wèi)生方面非常重視。從食物的新鮮程度、烹飪的衛(wèi)生條件以及食堂的室內(nèi)環(huán)境來(lái)看，學(xué)校食堂的管理團(tuán)隊(duì)致力于為學(xué)生提供健康、安全的用餐環(huán)境。最后，學(xué)校食堂也教會(huì)了我如何合理選擇食物。通過(guò)查看食物標(biāo)簽和了解食物的營(yíng)養(yǎng)含量，我能夠掌握自己的飲食攝入，并保持健康的體重和飲食習(xí)慣。
總結(jié)（200字）
總而言之，學(xué)校食堂是一個(gè)滿(mǎn)足學(xué)生飲食需求、幫助培養(yǎng)健康飲食習(xí)慣、促進(jìn)社交和互動(dòng)的重要場(chǎng)所。學(xué)生可以通過(guò)學(xué)校食堂接觸到各種不同的飲食文化，并學(xué)會(huì)選擇健康的食物。通過(guò)與同學(xué)共進(jìn)餐，學(xué)生還能夠建立友誼和互助關(guān)系。因此，學(xué)校食堂在學(xué)生的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色，我們應(yīng)該珍惜并好好利用它。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十二
自從進(jìn)入學(xué)校以來(lái)，我一直對(duì)學(xué)校食堂的飯菜質(zhì)量持有懷疑的態(tài)度。因此，當(dāng)?shù)弥獙W(xué)校a食堂開(kāi)展了一系列的餐飲培訓(xùn)活動(dòng)之后，我毫不猶豫地報(bào)名參加了這次活動(dòng)。隨著培訓(xùn)循序漸進(jìn)地展開(kāi)，我的心態(tài)也隨之逐步轉(zhuǎn)變，從最初的不信任到后來(lái)的支持，同時(shí)也受益匪淺。接下來(lái)，我將在這篇文章中分享我在學(xué)校a食堂餐飲培訓(xùn)活動(dòng)中所得到的心得體會(huì)。
第二段：記錄印象深刻的內(nèi)容
在學(xué)校a食堂的餐飲培訓(xùn)活動(dòng)中，給我印象最為深刻的內(nèi)容之一是“原料挑選”。在此環(huán)節(jié)中，我們的導(dǎo)師親自帶領(lǐng)我們前往當(dāng)?shù)夭耸袌?chǎng)，對(duì)比著不同商家的食材，教給我們?nèi)绾翁暨x優(yōu)質(zhì)的蔬菜、水果和肉類(lèi)等等。這一環(huán)節(jié)讓我深刻意識(shí)到食材質(zhì)量對(duì)菜品口感和品質(zhì)的影響，也讓我從根源上認(rèn)識(shí)到了如何提高食堂餐飲的質(zhì)量。
第三段：解決平時(shí)存在的問(wèn)題
接下來(lái)的環(huán)節(jié)讓我更加明確了學(xué)校a食堂在餐飲經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題和癥結(jié)所在。在廚師的“烹調(diào)技巧”環(huán)節(jié)中，我們具體探究了飯菜中的各種烹飪要領(lǐng)、調(diào)味方法等等。通過(guò)實(shí)地動(dòng)手把控食材原創(chuàng)和烹調(diào)手法，我對(duì)于平時(shí)在食堂遇到的口感難以令人滿(mǎn)意的現(xiàn)象有了更深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的方法上也有了更加具體的策略。
第四段：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的價(jià)值
除了傳授實(shí)用技巧以外，學(xué)校a食堂餐飲培訓(xùn)中還包括了一項(xiàng)不可或缺的環(huán)節(jié)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。”與眾同過(guò)”的培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，我們?cè)谝黄馂橄到y(tǒng)梳理餐飲整個(gè)流程，分析每個(gè)環(huán)節(jié)所需的人力、物力和時(shí)間等各種資源，找到不同環(huán)節(jié)之間的協(xié)作方式、鍛煉團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào)能力。這種團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)于提高學(xué)校a食堂餐飲質(zhì)量、提升服務(wù)效率和營(yíng)造除了重要的幫助以外，還能在互相學(xué)習(xí)、協(xié)力努力中弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和集體價(jià)值觀。
第五段：總結(jié)感想
通過(guò)學(xué)校a食堂的餐飲培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了飲食餐飲對(duì)于人身體健康和人生質(zhì)量的重要性和關(guān)聯(lián)性，學(xué)會(huì)了如何挑選和加工食材，同時(shí)也明確了作為餐飲行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該把品質(zhì)和服務(wù)放在首位。在這次培訓(xùn)中，我還認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，積極向上、團(tuán)結(jié)合作和互相學(xué)習(xí)是提升餐飲質(zhì)量和服務(wù)效率的重要因素和核心價(jià)值。我相信這次培訓(xùn)不僅能為學(xué)校a食堂的未來(lái)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也給我人生發(fā)展帶來(lái)了啟示。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十三
學(xué)校食堂小紅帽心得體會(huì)，作為一個(gè)學(xué)生，我們每天都會(huì)在學(xué)校食堂吃到各種各樣的飯菜。在這個(gè)過(guò)程中，小紅帽是我們最常接觸到的食堂工作人員之一。她不僅是一個(gè)負(fù)責(zé)任的服務(wù)員，還經(jīng)常與我們交流，了解我們的飲食偏好以及身體需求。在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸與交流，我對(duì)小紅帽有了更深入的認(rèn)識(shí)，并形成了一些心得體會(huì)。
第二段：了解小紅帽的工作
小紅帽是學(xué)生食堂里一位工作多年的女服務(wù)員，在餐時(shí)總是與笑臉相迎，讓人感覺(jué)很親切。她告訴我，她每天從清晨6點(diǎn)起床，開(kāi)始著手準(zhǔn)備今天的餐點(diǎn)。她需要煮飯、燒菜、切菜、清洗餐具等繁瑣的工作。而在餐時(shí)，她也會(huì)盡全力滿(mǎn)足我們的各種餐飲需求，不厭其煩地為同學(xué)們服務(wù)。這樣的付出和努力，值得我們所有的感激和尊敬。
第三段：尊重食物，珍愛(ài)生命
學(xué)校食堂的每一道飯菜都是經(jīng)過(guò)認(rèn)真挑選和精心烹制的，我們應(yīng)該尊重食物。學(xué)習(xí)珍惜美食，不浪費(fèi)食物是我們的責(zé)任。同時(shí)，我們也要珍惜我們的生命。吃飯是為了養(yǎng)活身體，而不是為了喂飽自己。我們應(yīng)該選用新鮮、健康的食材，堅(jiān)持健康飲食，增強(qiáng)身體抵抗力，減少疾病的發(fā)生。
第四段：關(guān)注安全衛(wèi)生
我們?cè)趯W(xué)校食堂用餐，安全衛(wèi)生非常重要，特別是在飯菜的烹飪和保存過(guò)程中，要注意食品安全問(wèn)題。在飯菜的選擇上，盡量選擇新鮮、衛(wèi)生的食物，避免選擇有質(zhì)量問(wèn)題的食物。此外，學(xué)校食堂的餐桌要保持清潔，餐具也需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的清洗消毒，這些都是確保我們用餐安全衛(wèi)生的必要條件。
第五段：感悟小紅帽的努力與奉獻(xiàn)
最后，我要感謝學(xué)校食堂的小紅帽，感激她對(duì)我們的無(wú)限關(guān)愛(ài)。小紅帽以服從、勤勞、耐心的精神態(tài)度為我們提供著最好的飲食服務(wù)。她的奉獻(xiàn)和努力是我們的榜樣和鼓勵(lì)，也是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。同學(xué)們，讓我們珍惜現(xiàn)在的生活，尊重他人，關(guān)愛(ài)自己。讓我們一起學(xué)習(xí)珍愛(ài)食物，珍愛(ài)生命，珍愛(ài)身體，共同追求更美好的未來(lái)！
總之，學(xué)校食堂小紅帽心得體會(huì)讓我們更加深入地了解了食堂工作人員辛勤的勞動(dòng)。同時(shí)，也提醒我們，在日常生活中保持優(yōu)良的飲食習(xí)慣和健康的生活方式，并且珍愛(ài)生命，關(guān)注食品安全，共同創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來(lái)。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十四
學(xué)校食堂的食堂管理人員和洗消人員進(jìn)行針對(duì)性宣傳教育，同時(shí)采用問(wèn)卷調(diào)查和樣品抽檢相結(jié)合方式，今天本站小編給大家精心挑選了學(xué)校食堂年終總結(jié)報(bào)告，希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。
“民以食為天”，對(duì)于走出家門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，學(xué)校食堂管理工作，學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問(wèn)題關(guān)系到學(xué)生的身體健康，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此，食堂管理工作，學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視，工作上支持，資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了無(wú)錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責(zé)任重大，工作重要性認(rèn)識(shí)到位，有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，一名副主任專(zhuān)門(mén)具體抓日常工作，膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督，膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加，直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組，分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng)，分工到人，明確職責(zé)，層層簽定安全責(zé)任狀，互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度，措施到位
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開(kāi)一次專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議，集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)
規(guī)章制度
的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》，《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》，以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容，做到制度健全，措施到位，管理嚴(yán)格，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，為防止各項(xiàng)管理制度流于形式，把制度落到實(shí)處。一方面，食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)，今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí)，還針對(duì)部門(mén)不同崗位的要求，對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實(shí)施過(guò)程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度，以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣，通過(guò)采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度，由食堂廚師開(kāi)出菜單，經(jīng)總務(wù)處審核，再由定點(diǎn)單位送貨，由總務(wù)處委派的專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核，然后由總務(wù)主任審批，整個(gè)過(guò)程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)校現(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種，中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選，并采取一菜多做的方法來(lái)適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前，全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢(qián)，目前利潤(rùn)控制在2.5%以?xún)?nèi)，基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制，杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí)，制度措施，規(guī)范程序，色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購(gòu)，平時(shí)肉類(lèi)等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類(lèi)主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類(lèi)為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時(shí)記載，總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無(wú)私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問(wèn)題
在自查自糾的過(guò)程中，還有些問(wèn)題：必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量，建立更可行的規(guī)章制度，應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì)，從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育，平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿(mǎn)意、吃得健康、吃得安全，是我們學(xué)校今后始終要思考的問(wèn)題。
樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨 規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W(xué)現(xiàn)有 743 人，分 16 個(gè)教學(xué)班，在崗教師 45 人，廚房聘用職工 2 人。學(xué)生在校早餐人 數(shù)在 130 人左右，在校中餐人數(shù)在 400 人左右。學(xué)校在教育主管部門(mén)和衛(wèi)生主管 部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全 衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩 序，受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。
一、以人為本，牢固樹(shù)立師生服務(wù)意識(shí) 我校食堂目前有專(zhuān)兼職行管人員 1 人，炊事員 2 人。炊工的招聘、選拔、考 核、 上崗培訓(xùn)、 技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、 公開(kāi)進(jìn)行。 為確立服務(wù)育人意識(shí)， 讓師生到食堂就有到家的感覺(jué)，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人 制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從內(nèi)容上大致可分三 類(lèi)： 工作人員職責(zé)類(lèi)， 食品衛(wèi)生安全管理類(lèi)和財(cái)物管理類(lèi)。 有國(guó)家制定的， 有市、 縣主管部門(mén)制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生 制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購(gòu)人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對(duì)這些制度內(nèi)容熟悉， 而且一切行為都要受到這些制度的約 束。
三、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作 學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事， 無(wú)論把這項(xiàng)工作提 高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò)。為確保萬(wàn)無(wú)一失，我們進(jìn)行了全方位、全 過(guò)程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印制各式表格 10 多校，在確保 衛(wèi)生安全過(guò)程中，做到了嚴(yán)把“五關(guān)” 。
首先是嚴(yán)把采買(mǎi)準(zhǔn)入關(guān)。 對(duì)原料的購(gòu)入日期、 產(chǎn)品商標(biāo)、 生產(chǎn)日期、 保質(zhì)期、 健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收，由事務(wù)長(zhǎng)把關(guān)。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房;嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)原材 料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的 食品及原料;食堂所購(gòu)肉類(lèi)必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全
責(zé)任書(shū)
。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地，成品與半成品分開(kāi)，生熟分開(kāi)， 非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。 其次，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。
在食品加工過(guò)程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的 消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐 廳做到整潔明亮，所有門(mén)窗都安裝沙門(mén)、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤 和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn)，什么菜先洗后切，什么菜先切 后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸 泡， 什么菜用鹽水浸泡， 什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間， 我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。 葷素食物分柜存放，砧板分開(kāi)，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過(guò)水煮熟， 豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)責(zé)任，學(xué)校與食堂各操 作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。
嚴(yán)把成品銷(xiāo)售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存 放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏 柜，堅(jiān)決不售霉變食品。 第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物 理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行 化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸 30 分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸 30 分鐘以上， 既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次， 并詳細(xì)填寫(xiě)消毒記載表，將消毒工作落到實(shí)處。
近幾年來(lái)，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽 查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在 100%。 第五，嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢，持有健 康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服， 做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩; 工作中杜絕抽煙。 扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境， 提供 了堅(jiān)實(shí)的后勤保障，得到了全校師生的認(rèn)可，家長(zhǎng)的依賴(lài)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我 們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地 為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺(tái)階。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過(guò)去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí)，盡最大努力解除師生的后顧之憂(yōu)，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé)，為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái)，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。
可以說(shuō)，食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開(kāi)，要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的情況下，我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì)，對(duì)食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己，對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
1、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十五
經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等。
1、從2022年x月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從2022年x月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì)，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì)，總結(jié)布置工作，獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從2022年x月起，申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并根據(jù)院所專(zhuān)家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、2022年x月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線(xiàn)職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、2022年x月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。
6、建立健全主管定期隨訪(fǎng)制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度。
8、最重要一環(huán)，2022年x月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了xx余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十六
早晨5點(diǎn)鐘，我攜著朦朦霧靄從家出發(fā)，晚上6點(diǎn)以后，才身披晚霞回家。自94年進(jìn)學(xué)校以來(lái)，通往路途我已走了16載春秋。這20__年來(lái)，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，感謝同事們對(duì)我的幫助，是大家的鼓勵(lì)與肯定之下，才讓我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)。老百姓的話(huà)中有這樣一句“干一行愛(ài)一行”，雖然在別人眼中，有可能我的工作是過(guò)于平凡普通，但是，正是抱著對(duì)伙房的熱愛(ài)，才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。__年已經(jīng)過(guò)去了，我也將自己的工作進(jìn)行了梳理，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
一、做好衛(wèi)生工作，創(chuàng)造溫馨環(huán)境。
從進(jìn)學(xué)校至今，我一直擔(dān)任伙房班長(zhǎng)一職，在電視上看到過(guò)許多因?yàn)槭澄锒l(fā)的中毒事件，所以對(duì)這方面，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很重視，我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食，可以說(shuō)，我們伙房嚴(yán)把各個(gè)關(guān)口，20__年來(lái)，未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒事件，很好的響應(yīng)了學(xué)校里安全生產(chǎn)、安全管理的號(hào)召。每次用餐之后，我們總是第一時(shí)間清理垃圾、殘留食物，定期的對(duì)食堂進(jìn)行打掃，做到小掃除天天有，大掃除不間斷。為全學(xué)校職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
二、降低購(gòu)菜成本，翻新菜式花樣。
作為學(xué)校食堂的第一關(guān)購(gòu)菜來(lái)說(shuō)，我的任務(wù)是很艱巨的。學(xué)校里本著為員工謀福利的原則，菜價(jià)是低于市場(chǎng)價(jià)格的。所以說(shuō)，我必須要在購(gòu)菜的時(shí)候，將成本壓低，才能協(xié)調(diào)學(xué)校里的工作。既要保證菜的新鮮度又要買(mǎi)到價(jià)低的產(chǎn)品，很多時(shí)候，我是從市場(chǎng)的這頭一直挑到市場(chǎng)的那頭。雖然這項(xiàng)工作比較的艱巨和辛苦，但是看到大家能吃到可口的飯菜，我自己苦點(diǎn)心里卻是高興的。
針對(duì)菜譜，我們伙房班也是定期召開(kāi)討論會(huì)議。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣，飲食結(jié)構(gòu)合理化，葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力，讓大家吃好。
三、起好模范帶頭作用，努力讓大家滿(mǎn)意。
我作為伙房班長(zhǎng)，除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比別人的境界高，而是既然是一個(gè)小的領(lǐng)導(dǎo)，那就應(yīng)該在任何時(shí)候做好榜樣。你不干，別人就會(huì)有所懈怠?？傊冶M自己最大的努力讓大家對(duì)我們的伙食滿(mǎn)意，對(duì)我們伙房的工作滿(mǎn)意!
__年已經(jīng)到來(lái)了，我伴隨著工學(xué)校的成長(zhǎng)也在不斷的進(jìn)步，我會(huì)努力做好本職工作，在新的一年里，為大家創(chuàng)造更滿(mǎn)意、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境，讓大家吃的好，身體棒，為_(kāi)_學(xué)校做好后勤保障工作!
學(xué)校食堂管理員工作總結(jié)四
第一，規(guī)范加工流程。餐廳工作人員加工，要統(tǒng)一著裝、配證，堅(jiān)持兩帶(口罩、工作帽)，食品加工過(guò)程中，要規(guī)范流程。既挑選、清洗、加工。挑選時(shí)要對(duì)原料進(jìn)行精挑細(xì)選，通過(guò)觀、摸、聽(tīng)、聞等直觀感覺(jué)，進(jìn)行挑選，杜絕變質(zhì)、腐爛食物進(jìn)入清洗車(chē)間，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。清洗過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)清洗，對(duì)需要清洗的食物根據(jù)食物的種類(lèi)，到指定池中進(jìn)行徹底清洗、浸泡，直到洗凈后送到加工車(chē)間。加工過(guò)程中做到葷素分開(kāi)、生熟分開(kāi)。烹飪過(guò)程中，根據(jù)食品的特點(diǎn)進(jìn)行操作，嚴(yán)格控制鹽的攝入量，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)食品添加劑使用種類(lèi)、數(shù)量。
1、規(guī)范食品管理，執(zhí)行食品留樣制度。學(xué)校指派專(zhuān)人，擔(dān)當(dāng)食品樣品的留樣工作。對(duì)每餐的食品實(shí)行留樣，保存48小時(shí)。并建立管理檔案。
2、做好學(xué)生就餐的管理工作。
學(xué)生在校吃飽吃好，是家長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題，也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。一下子解決近五百名孩子吃飯的問(wèn)題，對(duì)于我們這支毫無(wú)食堂管理經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍來(lái)說(shuō)是很大的難題。我們?nèi)翰呷毫?，摸索了系列辦法。
首先，我們依據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，劃分餐桌，選派桌長(zhǎng)，實(shí)行桌長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。每餐前由桌長(zhǎng)先進(jìn)入餐廳，擺放餐具，整理桌凳;用餐中由桌長(zhǎng)管理學(xué)生用餐，提倡文明用餐、規(guī)范用餐;餐后桌長(zhǎng)整理桌凳，帶隊(duì)有序撤離餐廳。不定期召開(kāi)桌長(zhǎng)會(huì)議，交流、借鑒好的桌長(zhǎng)管理辦法，確定“桌長(zhǎng)就是服務(wù)的理念”，使每一名桌長(zhǎng)明確自身職責(zé)，做好本職工作。
第二，制定嚴(yán)格的學(xué)生就餐管理辦法，對(duì)就餐學(xué)生要求規(guī)范就餐、文明就餐，養(yǎng)成良好的用餐習(xí)慣。在崗教師在學(xué)生就餐期間做好巡視，即對(duì)學(xué)生經(jīng)行就餐管理又對(duì)學(xué)生進(jìn)行服務(wù)，著重對(duì)那些自理能力差的學(xué)生進(jìn)行照顧。
第三，對(duì)學(xué)生開(kāi)展系列教育活動(dòng)。
1、文明用餐教育。制定《學(xué)生用餐須知》、《優(yōu)秀餐桌評(píng)比辦法》，監(jiān)督、規(guī)范學(xué)生的用餐習(xí)慣。
2、良好生活習(xí)慣教育。教育學(xué)生養(yǎng)成飯前洗手、飯后漱口、早晚刷牙、不吃零食、不挑食、不偏食、就餐時(shí)不說(shuō)話(huà)、吃飯時(shí)細(xì)爵慢咽的良好生活習(xí)性。
3、愛(ài)惜糧食教育。教育學(xué)生愛(ài)惜糧食，“樹(shù)立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的理念，不浪費(fèi)糧食，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣。
第四，科學(xué)合理安排飲食，合理制定食譜。
每周由廚師制定周食譜，食譜的制定既要根據(jù)學(xué)生的生長(zhǎng)需要，又要符合家長(zhǎng)的消費(fèi)水平。在吃得好，吃得飽的前提下，我們考慮家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。確定收費(fèi)月標(biāo)準(zhǔn)為低年級(jí)為220元，高年級(jí)為230元。此標(biāo)準(zhǔn)為全縣住宿學(xué)校最低。
食譜的制定力求科學(xué)、實(shí)用，符合學(xué)生的生長(zhǎng)需要。每餐兩菜，葷素搭配，營(yíng)養(yǎng)搭配，青菜品種齊全，做法多樣。
第五，我們?cè)诠芾砩先翰呷毫?，想方設(shè)法，提高管理能力和管理質(zhì)量。比如：我們?cè)诠芾砩蠈?shí)施激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行“星級(jí)餐桌”評(píng)選制度。我們研究制定一套《星級(jí)餐桌評(píng)比制度》，每月進(jìn)行一次評(píng)比，評(píng)選出《星際餐桌》，定期進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第六、突出抓好安全工作。
在安全工作上，我們本真“餐廳無(wú)小事”的原則扎實(shí)抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的安全工作。嚴(yán)格執(zhí)行食物、餐廳管理辦法，杜絕一切污染源，特別是對(duì)于剩菜剩飯的處理嚴(yán)格把關(guān)，科學(xué)計(jì)劃每餐的主副食用量，對(duì)于每餐剩菜剩飯，堅(jiān)決處理掉。
由于我們抓法得當(dāng)，我們的餐廳全年沒(méi)有發(fā)生一件安全事故，實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”。
第七、我們迎接了各級(jí)檢查任務(wù)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。 在歷經(jīng)幾次的市縣主管部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)檢查中，均得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
今年五月份為全縣教育管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)成功的提供了現(xiàn)場(chǎng);得到了局領(lǐng)導(dǎo)和各校校長(zhǎng)的好評(píng)，會(huì)后又相互接待了第三中學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、四合鄉(xiāng)中心校等兄弟學(xué)校的參觀學(xué)習(xí)。
在市政法委安全工作專(zhuān)項(xiàng)檢查中，在軟件建設(shè)和管理方式上收到了好評(píng)，市政法委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的做法予以了肯定。
回顧學(xué)期食堂的管理工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題。典型的問(wèn)題有四個(gè)：
一是管理經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，盡管主觀上想做好管理工作，但由于沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致方法不科學(xué)、產(chǎn)生了一些不盡人意的地方。 相對(duì)比較本學(xué)期較上學(xué)期在管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但仍存在一些問(wèn)題。
二是缺乏專(zhuān)業(yè)人才和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這些問(wèn)題的產(chǎn)生既有主觀的原因又有客觀的原因，有待于在今后的工作中不斷的充實(shí)、完善。
三是基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)完善。
1、餐廳需要增加制冷設(shè)施，解決用餐學(xué)生多，過(guò)于炎熱問(wèn)題。
2、學(xué)生餐桌架部分有裂痕，又不便于焊接，急需更換。
3、主食庫(kù)房潮濕、主食間潮濕、通風(fēng)效果不好。 四是管理人員人手不足。
學(xué)校食堂管理員工作總結(jié)五
在學(xué)校食堂工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，我牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。下面我把自己的工作總結(jié)如下：
首先，要樹(shù)立師生服務(wù)意識(shí)。我在學(xué)校遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真務(wù)實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨。在學(xué)校工作投入，熱心服務(wù)，堅(jiān)守崗位，需要及時(shí)完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識(shí)，讓師生到食堂就有到家的感覺(jué)，感到省心、舒心、放心。
其次，要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無(wú)論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò)。
第一，嚴(yán)把采買(mǎi)準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購(gòu)入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房;嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)學(xué)校家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購(gòu)肉類(lèi)必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地，成品與半成品分開(kāi)，生熟分開(kāi)，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
第二，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過(guò)程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門(mén)窗都安裝沙門(mén)、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn)，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間，都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開(kāi)，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過(guò)水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。
第三，嚴(yán)把成品銷(xiāo)售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。
第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔，將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來(lái)，上級(jí)部門(mén)每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。
第五，嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員，堅(jiān)持定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之，我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長(zhǎng)的信賴(lài)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十七
學(xué)校食堂是學(xué)生們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅Ｖ匾囊徊糠?，可以為他們提供營(yíng)養(yǎng)豐富的飲食。而食堂管理的好壞，也直接影響著學(xué)生的飲食健康。為了推動(dòng)食堂管理水平的提升，學(xué)校通過(guò)開(kāi)展“小紅帽”活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生參與到食堂管理中來(lái)，我也有幸成為了其中之一。在“小紅帽”的活動(dòng)中，我深深地感受到了食堂管理所面臨的挑戰(zhàn)，也體會(huì)到了自己在這個(gè)過(guò)程中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
第二段：參與與感悟
在我參與“小紅帽”活動(dòng)的時(shí)候，我清楚地意識(shí)到了食堂管理工作的不易。每天給大量的師生提供三餐，涉及到食物的衛(wèi)生、質(zhì)量、口感等多個(gè)問(wèn)題，需要統(tǒng)籌考慮。在這個(gè)過(guò)程中，食堂管理人員必須有高度的責(zé)任感和細(xì)心的工作態(tài)度，才能夠?yàn)閹熒鷤兲峁M(mǎn)意的用餐服務(wù)。在參與“小紅帽”活動(dòng)之后，我覺(jué)得食堂管理工作之不易，也就更加重視自己每天的飲食健康，并對(duì)食堂管理人員充滿(mǎn)了感激。
第三段：提出問(wèn)題
作為“小紅帽”的一員，我也參加了與食堂管理有關(guān)的調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)對(duì)師生吃飯的情況了解和意見(jiàn)收集后，我發(fā)現(xiàn)了食堂管理存在的一些問(wèn)題。比如，菜品的種類(lèi)較少、口感單一，缺乏一些地方特色的菜品；食物使用的油很多，不夠清淡健康；食堂管理人員的服務(wù)意識(shí)有待提高，有時(shí)耐心不夠，不注重細(xì)節(jié)等等。這些問(wèn)題不僅影響了師生的正常用餐，也會(huì)對(duì)學(xué)校食堂的聲譽(yù)造成一定的負(fù)面影響。
第四段：展開(kāi)探討
為了解決食堂管理中存在的問(wèn)題，我們“小紅帽”把收集到的問(wèn)題和意見(jiàn)，進(jìn)行了歸納總結(jié)，并向食堂管理人員進(jìn)行了反饋。在反饋的過(guò)程中，我們提出了細(xì)化菜品口味，增加多樣化、健康的食品；要求食材的衛(wèi)生、質(zhì)量有保障，減少油的使用；餐具、環(huán)境衛(wèi)生要保持清潔。同時(shí)，我們也提出了希望管理人員服務(wù)意識(shí)上要加強(qiáng)，與學(xué)生接觸更加友好，關(guān)注學(xué)生的需求，傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)，將食堂打造成一個(gè)舒適、健康、愉悅的好地方。
第五段：總結(jié)收獲
參與“小紅帽”活動(dòng)，我不僅能夠深入了解學(xué)校食堂管理的具體情況，同時(shí)也提高了我對(duì)食品安全及食品衛(wèi)生的認(rèn)識(shí)。通過(guò)活動(dòng)反饋，我也更好的向他人呈現(xiàn)了學(xué)生吃飯的真實(shí)情況，提供了對(duì)食堂未來(lái)改進(jìn)提供的有意義的建議。在這整個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多知識(shí)，也受益匪淺。因此，我認(rèn)為，能夠積極參與食堂管理，對(duì)于個(gè)人和學(xué)校來(lái)說(shuō)，都是一件非常有意義的事情。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十八
第一段：引言（120字）
學(xué)校食堂作為滿(mǎn)足學(xué)生營(yíng)養(yǎng)需求的重要場(chǎng)所，其營(yíng)銷(xiāo)策略與效果直接關(guān)系到學(xué)生的飲食選擇和身體健康。根據(jù)多年的觀察和實(shí)踐，我總結(jié)出一些有關(guān)學(xué)校食堂營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)。本文將重點(diǎn)探討學(xué)校食堂提升營(yíng)銷(xiāo)的方法和策略，旨在幫助學(xué)校食堂更好地滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
第二段：加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)（240字）
學(xué)校食堂要提升營(yíng)銷(xiāo)效果，首先需要加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)。在滿(mǎn)足學(xué)生飲食需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出一些新穎、特色的菜品，以吸引更多學(xué)生的興趣。例如，根據(jù)學(xué)生的口味喜好和飲食習(xí)慣，推出一些全新的健康餐品，以低脂、低糖、低鹽的方式滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)健康飲食的追求。此外，學(xué)校食堂還可以與校內(nèi)的農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)商合作，引進(jìn)一些新鮮、有機(jī)的食材，提供更多品種且質(zhì)量更好的食物選擇。
第三段：改善就餐環(huán)境（240字）
除了產(chǎn)品研發(fā)，改善就餐環(huán)境也是提升學(xué)校食堂營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。學(xué)校食堂應(yīng)注重就餐環(huán)境的整潔和舒適性，提供一個(gè)溫馨、干凈、寬敞的用餐場(chǎng)所，創(chuàng)造出良好的用餐氛圍，使學(xué)生能夠更愿意在食堂就餐。此外，學(xué)校食堂還應(yīng)注重就餐的休閑感和社交氛圍，可以設(shè)置休閑區(qū)和交流區(qū)，為學(xué)生提供一個(gè)放松、交流的空間。這樣可以吸引學(xué)生經(jīng)常光顧食堂，提高就餐的頻率和學(xué)校食堂的知名度。
第四段：改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量（240字）
除了產(chǎn)品研發(fā)和改善就餐環(huán)境，學(xué)校食堂還需要不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)人員是學(xué)校食堂的重要組成部分，他們的服務(wù)質(zhì)量直接影響學(xué)生對(duì)食堂的印象和評(píng)價(jià)。因此，學(xué)校食堂管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，使他們能夠更好地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。此外，學(xué)校食堂還可以引入在線(xiàn)點(diǎn)餐系統(tǒng)和數(shù)字化支付方式，方便學(xué)生就餐，并且提供更多個(gè)性化的服務(wù)選擇，滿(mǎn)足不同學(xué)生的需求。
第五段：加強(qiáng)宣傳推廣（240字）
為了提升學(xué)校食堂的知名度和形象，宣傳推廣是必不可少的。學(xué)校食堂可以利用各類(lèi)宣傳媒體，如學(xué)校網(wǎng)站、校內(nèi)廣播、學(xué)生社交平臺(tái)等，推廣食堂新餐品、新菜譜和新服務(wù)?？梢耘e辦一些食堂活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生的關(guān)注和參與。此外，學(xué)校食堂還可以邀請(qǐng)名廚進(jìn)行示范烹飪，舉辦一些烹飪比賽和品鑒活動(dòng)，增加食堂的品牌影響力和吸引力。通過(guò)宣傳推廣，能夠擴(kuò)大學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的認(rèn)知和認(rèn)同，增加食堂的顧客群體，提升學(xué)校食堂的銷(xiāo)量和知名度。
結(jié)尾（120字）
學(xué)校食堂營(yíng)銷(xiāo)的成功需要多方面的努力和改進(jìn)。通過(guò)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、改善就餐環(huán)境、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)宣傳推廣，學(xué)校食堂能夠更好地滿(mǎn)足學(xué)生的需求，提升學(xué)生對(duì)食堂的滿(mǎn)意度和認(rèn)知度。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)W(xué)校食堂的發(fā)展和改進(jìn)提供一些參考和借鑒，共同助力學(xué)校食堂的營(yíng)銷(xiāo)工作。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十九
學(xué)校食堂是學(xué)生日常生活中重要的組成部分。作為學(xué)校食堂的一名工作人員，負(fù)責(zé)食堂會(huì)計(jì)工作，我在這項(xiàng)工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)學(xué)校食堂會(huì)計(jì)工作的一些思考和實(shí)踐，希望對(duì)廣大食堂工作人員有所啟發(fā)和幫助。
第二段：合理規(guī)劃食材采購(gòu)
食堂會(huì)計(jì)工作最基礎(chǔ)的部分是食材采購(gòu)和庫(kù)存管理。在采購(gòu)時(shí)，必須合理規(guī)劃采購(gòu)量，以便于保證食材的新鮮程度，并最大化利潤(rùn)。常見(jiàn)的方法包括：根據(jù)就餐人數(shù)、食堂菜單和各種食材的保質(zhì)期等因素，合理安排采購(gòu)計(jì)劃；積極開(kāi)發(fā)多種供應(yīng)商資源，根據(jù)價(jià)格、質(zhì)量和信譽(yù)等方面，合理選擇采購(gòu)出處；建立科學(xué)的庫(kù)存管理系統(tǒng)，記錄并及時(shí)調(diào)整食材庫(kù)存量，避免浪費(fèi)和缺貨等問(wèn)題。
第三段：做好財(cái)務(wù)管理、提高食堂經(jīng)濟(jì)效益
作為食堂會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)管理是我們的重要職責(zé)之一。這不僅涉及計(jì)算食堂的收入與支出，還包括管理食堂賬目和編制財(cái)務(wù)報(bào)告等一系列工作。為了提高食堂的經(jīng)濟(jì)效益，我們應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)食堂的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，并通過(guò)合理調(diào)整菜單和其他管理策略，優(yōu)化財(cái)務(wù)狀況。同時(shí)，還需要注意保密，確保食堂的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)不被泄露。
第四段：與客戶(hù)保持良好的溝通關(guān)系
學(xué)校食堂的客戶(hù)群體是學(xué)生和職員，對(duì)于我們食堂工作人員來(lái)說(shuō)，與客戶(hù)保持良好的溝通關(guān)系至關(guān)重要。這不僅能夠使我們了解客戶(hù)的需求和反饋，還有助于樹(shù)立食堂的良好形象和口碑。要想保持良好的溝通關(guān)系，不僅要熱情周到地為客戶(hù)服務(wù)，還要注重語(yǔ)言和舉止的禮貌與得體，體現(xiàn)了食堂人員對(duì)客戶(hù)的尊重和關(guān)心。
第五段：總結(jié)
學(xué)校食堂會(huì)計(jì)工作雖然枯燥乏味，但卻是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的一項(xiàng)工作。在實(shí)踐中，我們需要充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守，涵養(yǎng)良好的工作態(tài)度和習(xí)慣。只有這樣，我們才能更好地為學(xué)校食堂的發(fā)展和健康品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基石。
學(xué)校食堂心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二十
學(xué)校食堂是每一位學(xué)生的必經(jīng)之地，其中小紅帽餐廳更是許多學(xué)生的最?lèi)?ài)。作為一名來(lái)自海外的留學(xué)生，我來(lái)到了小紅帽餐廳，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我希望分享和講述我在小紅帽餐廳中的所見(jiàn)所聞，以及對(duì)相關(guān)問(wèn)題的思考和理解。
第二段：用餐體驗(yàn)
小紅帽餐廳的用餐環(huán)境十分舒適，裝修簡(jiǎn)潔大方，餐桌相對(duì)其他食堂也更加寬敞。同時(shí)，這里的服務(wù)也是十分出色的，工作人員是非常熱情友好的。他們會(huì)用親切的語(yǔ)言向顧客介紹菜品，熱情的問(wèn)候和微笑也可以讓我更加愉悅的用餐。而且，菜品品種繁多，口感也非常不錯(cuò)，更是價(jià)格非常優(yōu)惠，而對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，是絕對(duì)物超所值的。
第三段：食品安全
食品安全是我們非常關(guān)心的問(wèn)題。在小紅帽餐廳中，食品安全方面非常令人放心。工作人員對(duì)廚房管理非常嚴(yán)格，菜品質(zhì)量方面也進(jìn)行了多次檢測(cè)。同時(shí)，菜品衛(wèi)生也得到了相應(yīng)的關(guān)注和維護(hù)。即使如此，在用餐過(guò)程中仍需注意觀察，以免因?yàn)樽陨碓虬l(fā)生安全問(wèn)題。
第四段：用餐禮儀
在就餐過(guò)程中，我們不僅要關(guān)注食品安全，還需要注意一些用餐禮儀。比如，用餐時(shí)應(yīng)該保持優(yōu)雅的姿態(tài)，不要剩菜浪費(fèi)，不要過(guò)多浪費(fèi)公筷等。同時(shí)，在小紅帽餐廳中，禁止噪音、流言蜚語(yǔ)等不同人行為。
第五段：結(jié)論
小紅帽餐廳不僅僅是一家食堂，而是一個(gè)社區(qū)、一個(gè)學(xué)校、一個(gè)身心健康的提倡者，一個(gè)品味人生的指導(dǎo)者。在我們的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)中，小紅帽餐廳為我們提供了許多幫助，讓我們享受到了美味、健康、安全的飲食環(huán)境，讓我們學(xué)到了很多與他人相處的禮儀文化。相信在今后的日子里，我們也會(huì)不斷努力從以上點(diǎn)點(diǎn)滴滴中汲取營(yíng)養(yǎng)，讓自己變得更加強(qiáng)大、優(yōu)秀。