最熱酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告大全(19篇)

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    報(bào)告是向上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)體等匯報(bào)工作或研究成果的一種書面表達(dá)形式。寫報(bào)告時(shí),要明確讀者群體和寫作目的,以便在論證和解釋時(shí)選擇合適的風(fēng)格和用詞。培養(yǎng)良好的報(bào)告寫作能力對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和學(xué)術(shù)研究都具有重要意義,在實(shí)踐中不斷提升自己的報(bào)告寫作水平是非常必要的。
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇一
    尊敬的主管、經(jīng)理:
    你好!
    在酒店工作一段時(shí)間中,學(xué)到了很多知識(shí),酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的'環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)。鑒于我的’個(gè)性要在酒店自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
    酒店近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7月15號(hào)左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
    我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
    此致
    敬禮!
    辭職人:
    20xx年xx月xx日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我是酒店里的一位廚師,至今已在此工作三年了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作和生活,我有很多收獲、也有很大進(jìn)步。我很感謝酒店給我的工作和成長的機(jī)會(huì),在此我對(duì)我的辭職深表歉意。
    通過這三年的歷練,我懂得了很多,學(xué)會(huì)了很多,廚藝也提高了很多。有汗水,有辛酸,有眼淚,同時(shí)更有很多歡笑,很多收獲,很多幸福。但是,隨著我當(dāng)廚師的年頭越來越多,我愈加發(fā)現(xiàn)自己的.不適應(yīng),于是,經(jīng)過我深思熟慮了好久,慎重的得出這個(gè)了結(jié)論:我熱愛烹飪,烹飪是我此生最大的興趣愛好,但它卻不適合成為我的職業(yè),因?yàn)?,?dāng)興趣變成職業(yè),反倒讓我失去了原有的熱情,從而不知所措。雖然,我很舍不得這個(gè)我工作學(xué)習(xí)了三年的地方,但是,我還是毅然決然的決定要離開,重新審視自己、定位自己,探尋一片屬于自己的新天空,希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我、支持我,并且尊重我的決定。
    由于我的離職而對(duì)酒店造成的不便,我深感歉意。但也希望酒店能體諒我的個(gè)人困難,對(duì)我的辭職申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)表示感謝。預(yù)祝飯店生意興隆,越辦越好。
    此致
    敬禮!
    辭職申請(qǐng)人:xx
    20xx年x月x日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    從事的人事工作也是讓我在酒店里學(xué)到很多的,是了解了很多關(guān)于酒店這一個(gè)行業(yè)的知識(shí),更是清楚酒店的一些架構(gòu),同時(shí)作為人事,在人事方面我也是積累了一些經(jīng)驗(yàn),不過而今我也是考慮到自身需要一些成長,同時(shí)打算去換個(gè)環(huán)境,所以決定離開酒店這個(gè)自己待了很久的舒適區(qū)。
    此次的辭職,我也是想了挺多,除了對(duì)于自身的工作有了一些厭倦感,其實(shí)更多的還是自己想要有更多的發(fā)展空間,而我們酒店的發(fā)展也是有一定的局限性,職位本來也是不太多的,而且由于發(fā)展的比較穩(wěn)定了,所以想去晉升,想去提高并不容易,要付出的更多,而自己其實(shí)也是之前努力過,也是有了這樣的能力,領(lǐng)導(dǎo)也是清楚,但位置只有那么多,我無法再進(jìn)一步,也是有考慮過要走,之前之所以沒有做好決定,其實(shí)也是自己沒有想清楚,到底是穩(wěn)定的在這兒做,還是真的跳出去,看看自己的上限在哪里,在這兒的確是很舒服,但是也是會(huì)讓自己的能力提升沒有那么的快,畢竟動(dòng)力還是有些不足的。
    我也是清楚自己的一個(gè)情況,想要去試試,不然也是以后會(huì)后悔的,年輕的時(shí)候如果不再去多一些嘗試,不去努力做到自己最好,那么以后真的也是無法讓自己滿意,并且而今我也是找到了一個(gè)屬于我的機(jī)會(huì),我想去做,可能未來的路并不是那么順利,甚至?xí)型Χ嗟目部篮筒ㄕ墼诘却?,工作里頭也是會(huì)有比現(xiàn)在更加困難的,但是我也是不會(huì)畏懼,試過了,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)到你的極限是怎么樣的??赡苡行┩聲?huì)更喜歡在自己熟悉的崗位,在自己舒適的區(qū)域去做事情,但是我確是更希望得到一個(gè)挑戰(zhàn),去做一些自己不那么熟悉,有所嘗試的,更希望自己是有更多的成長和變化的。在這之前的工作其實(shí)也是給予了我很多的機(jī)會(huì)讓我能得到進(jìn)步,但而今我也是感覺到在這個(gè)崗位上的確是到了極限了,即使可以繼續(xù)的去學(xué),但并沒有了那份壓力,動(dòng)力也是少了很多,效率并沒有那么的高,只是工作能做好,而這對(duì)于我來說,并不是那么的滿足。
    我也是希望去接受更多的壓力,去讓自己更快速的變得優(yōu)秀,每個(gè)人的`想法不一樣,做的一個(gè)選擇也是會(huì)不同的,也是望理解,當(dāng)然該做的工作以及與同事做的交接請(qǐng)放心,不會(huì)出問題的,并且也是會(huì)去做好收尾。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    2022年x月x日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    時(shí)光飛逝,歲月如梭,短短的一個(gè)月時(shí)間已飛快流逝,很榮幸目睹了同煤國際酒店由裝修時(shí)的豪派到今天凱越后的輝煌,一座宮殿式的豪華建筑展現(xiàn)在了世人面前。我,一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生,被酒店的氣派吸引了過來,每天享受著大哥大姐的關(guān)懷,和照顧。承蒙著酒店無微不至的關(guān)懷和培養(yǎng),通過這一個(gè)多月的工作經(jīng)歷,我學(xué)到了很多在學(xué)校都無法學(xué)到的知識(shí),讓我在人生的道路上又增添了光輝的一筆。還讓我賺到人生的第一筆錢,在這里,我想對(duì)所有的.領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心過我的人說一聲:謝謝你們!
    俗話說,人往高處走,水往低處流。一天天快樂的工作讓我感到生活的充實(shí)。但知識(shí)的力量始終讓我感受到:學(xué)習(xí)才能讓自己的潛能得到最大的發(fā)揮,于是,我做了今生的一大決定:繼續(xù)上學(xué)深造,做新時(shí)代的人才,讓我的酒店知識(shí)更家的充實(shí),能更加的專業(yè)化,為我們的酒店打下堅(jiān)實(shí)的員工基礎(chǔ)。
    請(qǐng)您原諒一個(gè)無知少年的決定,很遺憾要對(duì)您說一聲:再見。最后祝您步步高升,身體健康,工作順利,愿酒店金牌萬里,前程似錦,走向世界。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xx
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向酒店正式提出辭職,我辭職也是迫不得已,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體驗(yàn)我的苦衷。
    20xx年我剛大學(xué)畢業(yè),有幸直接進(jìn)入了xx大酒店的'商務(wù)中心工作,我記得那天是7月3號(hào),到現(xiàn)在剛好工作了一年。今天我選擇離開并不是我對(duì)現(xiàn)在的工作畏懼,承受能力不行。經(jīng)過這陣的思考,我覺得離我所追求的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。人如果沒有追求,他的生活很乏味,相信酒店領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予諒解。
    我鄭重向酒店提出辭職,望酒店領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
    祝酒店順利推進(jìn)創(chuàng)造輝煌,蒸蒸日上,祝酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xx
    時(shí)間:20xx年xx月xx日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇六
    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先,非常感謝您這x年來對(duì)我的信任和關(guān)照。
    這段時(shí)間,回憶這幾個(gè)月的.工作,覺得來xx酒店工作是我的幸運(yùn),我一直以來都很珍惜這份工作,我十分感激老板這幾個(gè)月來對(duì)我的關(guān)心和照顧。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板如此器重我,對(duì)于此時(shí)此刻離開的決定我只能深表歉意。非常感謝這份工作給我了我一個(gè)這樣的提高和鍛煉的機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候都是心有余而力不足,長期高強(qiáng)度的工作讓我十分不適應(yīng)。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。
    望您能重視我的決定。我打算年初提出辭職申請(qǐng),以便你們做好工作交接工作。我很遺憾不能為xx酒店輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在酒店工作一段時(shí)間中,學(xué)到了很多知識(shí),酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激酒店給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
    酒店近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在x月x日左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望領(lǐng)導(dǎo)理解。
    我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望領(lǐng)導(dǎo)不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望酒店的業(yè)績一如既往一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁工作順利!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    2019年xx月xx日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。
    來到公司差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在踏進(jìn)社會(huì)后第一次有了歸屬的感覺。經(jīng)理您一直對(duì)我的栽培與信任,我在這只能說,我令您失望了!離開公司的這刻,我衷心向您說聲謝謝!
    人生數(shù)十年,彈指一揮間,我已去其四分一?三分一?或者更少也說不定。一枯一榮,皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對(duì)的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的'下一步選擇。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的。
    離開公司,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得經(jīng)理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
    以上所述,因個(gè)人原因,現(xiàn)正式向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年xx月x日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    作為一名在xx酒店工作了將近一年的員工,我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。我第一次從事的酒店工作是xx給我的,我最青春的一年也是在xx酒店度過的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作。
    在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀镂ㄒ灰粋€(gè)年輕小伙,也從來沒有在這樣的集體里生活過,自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開,但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的xx集體里。
    x總,還記得第一次跟您接觸交流,我剛剛從xx調(diào)動(dòng)到xx酒店,那時(shí)的我只是知道新的環(huán)境需要新的成長,雖然當(dāng)時(shí)日照xx火車站店也已經(jīng)向我發(fā)來了調(diào)動(dòng)函,但是畢竟我先是答應(yīng)的x總您,即使日照離我家很近,我還是選擇了信守承諾,來到了臨沂。初來乍到,咱們店的情況我也聽說一些,只是當(dāng)時(shí)不太了解情況,只能算是摸著石頭過河試探著一步一步的走。這期間,發(fā)生了很多事情,我是看在眼里,急在心里,只是想盡快的適應(yīng)新生活,幫助您分擔(dān)一些瑣碎的工作,可能有一些事情處理的不太恰當(dāng),給您添了不少麻煩,但是我也想著為這酒店收益著想,如果沒有收益,一切便是空談?,F(xiàn)在咱們酒店慢慢步入了正軌,我心里也高興,因?yàn)檫@里面畢竟也有我的一份辛勞,一份酸楚!我知道,正確的付出定會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)!
    一晃時(shí)間已過了大半年之多,您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。對(duì)于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也有意識(shí)的想讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中第一次接觸管理崗位,但是對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒多久的年輕人來說,它是一種激勵(lì),一種鞭策,一種鍛煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!但是自己經(jīng)過長久的深思熟慮之后,還是覺得自己的能力達(dá)不到管理崗位的要求,也只好放棄這次寶貴的機(jī)會(huì)。
    人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)于我來說,講這句話時(shí),心里也是難受,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了將近一年的xx酒店,離開與我并肩工作了一年時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。其實(shí)我心有很多不甘,但是有些事實(shí)不是自己所能左右的,與其在猶豫不決中繼續(xù)等待,還不如直接面對(duì)現(xiàn)實(shí)。x總,我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在20xx年x月底未離開崗位之前,是我的工作我一定會(huì)盡自己的職責(zé),做好應(yīng)該做的事。離開是很舍不得,原因很多很多,自不用過多說明。x總!萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。
    x總,在這里,我衷心的祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十
    首先感謝你們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間閱讀和批復(fù)我的辭職申請(qǐng)書。
    承蒙你們的關(guān)心和照顧,使我在xx酒店xx分號(hào)度過了三年零九個(gè)月的美好時(shí)光,從中也讓我學(xué)到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過這一段平凡而難忘的人生北漂之路,這份情感不是可以用任何言語來表達(dá)的。再次衷心感謝你們和各部門經(jīng)理在過去的日子里所給予我無微不至地關(guān)心和幫助。
    作為一名xx員工,雖然我年過半百,但是依舊非常認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好每一項(xiàng)工作,每天工作均在10小時(shí)以上,每逢星期天也從不休息,自覺地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是,薪金收入與我所付出的辛勤勞動(dòng)根本沒有充分體現(xiàn)出來,很抱歉我只能提出離職辭呈,懇請(qǐng)你們于2022年x月x日前安排好合適的人員接收我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為感。
    接下來我依然會(huì)用心工作,站好最后一班崗,并認(rèn)真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康,工作順利!也衷心祝愿xx酒店xx三家分號(hào)顧客盈門,生意興隆。
    特此報(bào)告,望批復(fù)為盼!
    xxx
    xxxx年xx月xx日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    首先感謝你們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間閱讀和批復(fù)我的辭職報(bào)告。
    承蒙你們的關(guān)心和照顧,使我在xx酒店北京分號(hào)度過了x年x個(gè)月的美好時(shí)光,從中也讓我學(xué)到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過這一段平凡而難忘的人生北漂之路,這份情感不是可以用任何言語來表達(dá)的。再次衷心感謝你們和各部門經(jīng)理在過去的日子里所給予我無微不至地關(guān)心和幫助。
    作為一名xx員工,雖然我年過半百,但是依舊非常認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好每一項(xiàng)工作,每天工作均在xx小時(shí)以上,每逢星期天也從不休息,自覺地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是,薪金收入與我所付出的辛勤勞動(dòng)根本沒有充分體現(xiàn)出來,很抱歉我只能提出離職辭呈,懇請(qǐng)你們于20xx年x月xx日前安排好合適的人員接收我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為感。
    接下來我依然會(huì)用心工作,站好最后一班崗,并認(rèn)真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康,工作順利!也衷心祝愿xx酒店xx分號(hào)顧客盈門,生意興隆。
    特此報(bào)告,望批復(fù)為盼!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十二
    概述:廊坊國際飯店是中國石油天然氣管道局獨(dú)資興建的一家集商務(wù)、旅游、度假、會(huì)議為一體的旅游涉外飯店。飯店坐落于京、津之交,總占地面積152畝,兩期建筑面積87000平方米,累計(jì)投資 6億元人民幣,其中20xx年投資2.5億興建“貴賓樓”及“懷遠(yuǎn)堂”會(huì)議中心,20xx年11月建成并投入使用。樓體氣勢恢宏,內(nèi)部裝修獨(dú)具匠心,相得益彰,是商務(wù)酒店與旅游酒店的完美結(jié)合.廊坊國際飯店擁有設(shè)備一流、設(shè)施頂級(jí)的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房,并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會(huì)廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會(huì)議、商務(wù)、娛樂、康樂、大型車場等設(shè)施齊全、功能卓越。
    主體:在工作中,雖然我只是客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這兒的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊。
    我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對(duì)著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
    酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,但最重的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到,在實(shí)踐的過程中,我們應(yīng)勤于動(dòng)手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請(qǐng)教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
    社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力??吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感油然而生,是人民哺育了我,是國家陪養(yǎng)了我,給了我知識(shí)和一切作為一名大學(xué)生,在祖國需要的時(shí)候,我會(huì)無條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。
    社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒?!弊屛疑羁腆w味了一下生活的酸甜苦辣咸,為以后出了社會(huì)后將所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)作好了心理準(zhǔn)備,是自己到時(shí)候不在迷茫、不在彷徨。
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在酒店工作的這兩年中,我的性格變得柔和了很多,首先是受到領(lǐng)導(dǎo)的影響,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)很溫和且非常有包容心的一個(gè)人。我剛剛來的時(shí)候總是犯錯(cuò),也總是給酒店惹了一些小麻煩。但是領(lǐng)導(dǎo)沒有過分的責(zé)怪我,反而是悉心指正我的缺點(diǎn),讓我清楚自己錯(cuò)在那個(gè)地方,漸漸地,我也就不再犯錯(cuò)了,更沒有再出現(xiàn)過大的差錯(cuò)。這是我的成長,也是我成長過程中的一次蛻變。但是此次我想要提交的,是一份辭職報(bào)告,一說到這里我真的很抱歉,因?yàn)槲矣捎谧约旱囊恍┮?guī)劃問題,不得不在此刻提出申請(qǐng)了,希望領(lǐng)導(dǎo)您可以理解我,也麻煩您近況為我審批。
    這次辭職的原因有一些是因?yàn)樽约?,也有一些是因?yàn)榫频?。我剛剛畢業(yè)兩年,當(dāng)初學(xué)的酒店管理,我當(dāng)初只是想把自己的專業(yè)發(fā)展下去,我不想浪費(fèi)自己幾年的學(xué)習(xí),更不想在這條路上就此了結(jié)。于是我鼓著勇氣踏進(jìn)了我們酒店,第一年很辛苦,剛剛?cè)谌脒@個(gè)社會(huì),很多方面都讓我吃不消,但是憑著心里的那一點(diǎn)倔強(qiáng),我堅(jiān)持了下來。
    第二年的時(shí)候我明顯的感覺到自己可能沒有這方面的天賦了,我也已經(jīng)對(duì)這份工作失去了信心,雖然在酒店領(lǐng)導(dǎo)您一直指點(diǎn)我,想讓我做得更好,可是我越發(fā)覺得自己沒有了力氣,我可能對(duì)這份工作感到疲憊了,所以才想結(jié)束這份工作。還有一個(gè)原因就是我覺得我現(xiàn)在還很年輕,我可以去嘗試更多的工作,我也可以去嘗試一些我想做又不敢做的事情,所以我想出去再闖一闖。我和客房部的哥哥姐姐們年紀(jì)相差的也比較大,有時(shí)候也不是有很多的共同話題,所以我有時(shí)候心情也很低落。工作的疲憊,還有內(nèi)心的空虛都讓我堅(jiān)持不下去了。所以再重復(fù)考慮之后我選擇結(jié)束這份工作,重新開啟另一段生活。
    這兩年,我從一個(gè)稚嫩的畢業(yè)大學(xué)生變成了一個(gè)足夠老練的客房部員工,今年我還帶了一批應(yīng)屆實(shí)習(xí)生。從他們身上我感受到了非常大的青春氣息,我也總感慨是不是自己已經(jīng)老了,都沒有了奮斗的決心。但是當(dāng)自己冷靜下來時(shí),我才知道這也許是每個(gè)人的必經(jīng)之路。理解青春的可貴,也懂得成長、進(jìn)退。這大概就是我成長之路上的收獲吧,在酒店的這兩年非常開心,感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的關(guān)心和包容,希望大家往后的生活可以愈加精彩,也希望大家愈加的幸福!祝福大家,同時(shí)感謝大家!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!我是酒店xx部員工xxx。首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職申請(qǐng)書。
    我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入公司之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過在酒店x個(gè)多月的工作,使我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),讓我自己在待人做事方面變的更成熟懂事,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
    由于個(gè)人原因不能在此為酒店效力,現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請(qǐng)。本人將于20xx年x月xx日辦理離職手續(xù),請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對(duì)此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
    非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xxx大酒店的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
    祝您和酒店所有同事身體健康、工作順利!再次對(duì)我的離職給酒店帶來的不便表示歉意,同時(shí)我也希望酒店能夠理解我的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
    最后祝愿酒店生意興隆!發(fā)展越來越好!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    你好!
    作為一名在酒店工作了三年多的員工,我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),是我人生中的又一個(gè)“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒多久的年輕人來說,它是一種激勵(lì),一種鞭策,一種鍛煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
    萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。李總,在這里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。
    此致
    敬禮!
    辭職申請(qǐng)人:xx
    20xx年xx月xx日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在酒店工作的這些年時(shí)光感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧,讓我在酒店的工作能夠如此的順利與簡單,當(dāng)然這些年的時(shí)光,我也是有通過自己的努力奮斗,讓我可以在工作上有更好的收獲,當(dāng)然也讓我每天的生活都在自己的努力下得到了成長與改變。不過現(xiàn)在我就將要與酒店說再見了,接下來的時(shí)光,我也是會(huì)努力地讓自己去成長,就期待著自己能夠創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。
    這些年我都是有讓我在這份工作崗位上堅(jiān)守,當(dāng)然也是有認(rèn)真的擺正工作的態(tài)度,爭取讓自己通過努力讓自己收獲到更大的幸福與美好。不管從哪一方面來說,我都是在自己的奮斗下讓自己的生活有更大的改變,也真正的在自己的生活中取得了更大的成長。非常的感謝這份工作給我?guī)淼倪@些成長,我沒有辦法想明白自己在這份工作中的改變與付出,我相信在未來的時(shí)光中我都是會(huì)擺正自己的心態(tài),爭取讓自己的生活能夠有更大的進(jìn)步,并且我相信日后的每一天的生活都是能夠促成我的改變,讓我為自己創(chuàng)造更棒的未來。
    現(xiàn)在會(huì)選擇離開酒店,確實(shí)也是我個(gè)人想要改變未來,這些年每天的生活都是如此,沒有一點(diǎn)點(diǎn)的新意,確實(shí)已經(jīng)讓我沒有辦法去承受了,為此我想了很多,也真正的明白自己在這份工作中想要做出的努力,想要收獲到的一切,當(dāng)然我也非常的渴望自己能夠有這般的收獲,我相信在往后的時(shí)光,我必定是可以堅(jiān)守在自己的工作,以個(gè)人的能力來讓每天的生活都有更大的精彩。
    酒店是我成長的地方,是我有著非常多的回憶的地方,雖然現(xiàn)在離開確實(shí)是非常的不舍,但是卻還是讓我對(duì)生活有著更大的期待,對(duì)于未來的時(shí)光,我也都是會(huì)擺正自己的心態(tài),爭取讓自己能夠收獲到自己非常喜歡且值得的東西。當(dāng)然我也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业碾x開不要有任何的遺憾,我是去為自己創(chuàng)造新的生活,我相信未來一定會(huì)非常的美好。
    最后懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快的尋找到接替我工作的人,讓我能夠做好所有的交接工作,再正式的離開這份工作,未來的時(shí)光我也相信領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)讓酒店有更好的發(fā)展。而我也是會(huì)為自己的未來去做更大的拼搏,當(dāng)然往后的時(shí)光我必定是會(huì)改變自己,爭取讓自己有更好的成長,也能夠促成我未來生活的精彩與美好。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十七
    您好!
    我身為酒店的員工還是有很長的時(shí)間了,從剛開始的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的經(jīng)理,我也是花費(fèi)了自己不少的心血,更是投入了自己相當(dāng)多的精力,現(xiàn)在想想那些時(shí)光,都是我極為寶貴的回憶。現(xiàn)在我由于一點(diǎn)私人的事情,就準(zhǔn)備要離開這個(gè)地方了,所以我向領(lǐng)導(dǎo)表述我將要辭職,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
    能在酒店有這般的成長,是我非常欣慰的,我本是不太想辭去這份工作的,但是我實(shí)在是不想要繼續(xù)在這座城市了,由于我個(gè)人的原因,這座城市都是我的痛苦的回憶,我再也不想要記起來。我自己也是想了很久,我也是明白工作是工作,應(yīng)該要與自己的生活完全的分開,但是我實(shí)在沒有辦法控制住自己的情緒,實(shí)在沒有辦法控制住我自己不要去想那些事情。并且這幾天我是試過了,我已經(jīng)盡量將我完全的沉浸在每日的工作中,不要給自己任何的空閑時(shí)間來想其他的事情,但是我還是失敗了。甚至在這幾天我還出產(chǎn)生了好幾個(gè)小錯(cuò)誤,雖說是不要緊,但還是讓我覺得自己的狀態(tài)是完全不能夠繼續(xù)在工作的崗位上,不然做出些沒有辦法挽回的錯(cuò)誤,就真的是完蛋了。
    總的來說,我就是已經(jīng)認(rèn)為自己現(xiàn)在的狀態(tài)是完全不適合繼續(xù)在這份崗位上工作的,所我現(xiàn)在唯一要做的事情就是讓自己離開這里,去到其他地方重新開始。雖說這是一種逃避,但我確實(shí)認(rèn)為如此選擇比任何的辦法都好。在酒店的每一天日子是我最開心的時(shí)光,我結(jié)識(shí)到的朋友,教會(huì)我的技能,還有很多很多,都是我非常貴重的東西,我都會(huì)將這些珍藏起來,讓我可以在未來不斷地懷念。
    領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我看重,我也是完全銘記在心的,我也是明白領(lǐng)導(dǎo)能夠就我的能力進(jìn)行肯定,這是我個(gè)人的榮幸,當(dāng)然我也堅(jiān)信我自己可以在未來的生活中依舊保持這樣的激情與潛能,當(dāng)然還需要一個(gè)能像您一樣可以看見我的才能的領(lǐng)導(dǎo)。不管怎么說,待我恢復(fù)之后,我還是會(huì)以自己最為飽滿的精神狀態(tài)來迎接之后的工作,來面對(duì)我每天的生活。
    離開是最好的開始,我雖然離大家而去了,但是我還是會(huì)尋找到一片屬于我的天空,能讓我在未來的生活中不斷向前沖刺,那樣的生活,我還是會(huì)非常的歡喜。當(dāng)然,我也希望酒店在我離去之后能遇上更多更好的員工,能夠在酒店所有人的帶領(lǐng)下更加壯大,我堅(jiān)信未來我能看到酒店的招牌愈加紅火。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十八
    酒店實(shí)踐報(bào)告
    山西大酒店是山西省首家四星級(jí)豪華型涉外飯店,地處太原市迎澤大街和新建南路交匯處,交通方便,地理位置優(yōu)越。飛機(jī)場有專車接預(yù)訂客人。酒店設(shè)有客房166套,其中有豪華四套間,豪華雙套間,商務(wù)標(biāo)間,普通標(biāo)準(zhǔn)間,設(shè)有先進(jìn)的電話通訊設(shè)備idd,ddd程控系統(tǒng),科學(xué)高效的語音信箱系統(tǒng)和中央空調(diào)以及免費(fèi)寬帶(30兆)上網(wǎng)。商務(wù)樓層豪華方便舒適,與其配套的有:全天24小時(shí)服務(wù)的中,西餐廳,大堂酒吧,歐美風(fēng)格的中世紀(jì)酒吧高雅溫馨,設(shè)備先進(jìn)的商務(wù)中心可為您代理復(fù)印,傳真,電傳,打字及文秘業(yè)務(wù)。中西餐廳和卡拉ok包間是您享受世界名吃,國內(nèi)佳肴和浪漫情懷的好去處,而具有多功能的錦繡廳和翠巖廳是您舉辦宴會(huì)及大型自助餐會(huì)的理想場所。酒店內(nèi)有先進(jìn)組合音箱的迪斯科舞廳,乒乓球俱樂部,標(biāo)準(zhǔn)英式臺(tái)球室,豐富多彩的娛樂設(shè)施為您的旅居生活增添情趣。室內(nèi)游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發(fā)的容顏。購物中心為您提供日用百貨,工藝品,絲織品,食品煙酒等。
    在山西大酒店的歷史上有許多榮耀:1995年獲全國百家優(yōu)秀星級(jí)飯店稱號(hào);1996年獲全國星級(jí)飯店五十佳稱號(hào);1997年,獲西班牙世界商貿(mào)企業(yè)最佳形象獎(jiǎng)。山西大酒店在發(fā)展歷程中創(chuàng)造了許多個(gè)第一:它是山西第一家四星級(jí)飯店;山西第一家使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營管理的飯店;中國第一批旅游標(biāo)志性飯店之一;他們?cè)谏轿黠埖曛械谝患揖幾霭媪孙埖旯芾頃渡轿鞔缶频旯芾砟J脚c務(wù)實(shí)》;他們第一家創(chuàng)辦了企業(yè)刊物《山西大酒店報(bào)》。
    二、預(yù)訂中心工作內(nèi)容簡介
    客房銷售是酒店銷售工作的中心??头渴杖氲亩嗌?客房出租率的高低是評(píng)判一個(gè)星級(jí)飯店效益的重要指標(biāo)。預(yù)訂工作是酒店銷售客房的主要途徑。在山西大酒店預(yù)訂中心的日子里,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了預(yù)訂的程序,預(yù)訂中心的工作項(xiàng)目,主要有下面幾個(gè)方面:
    (一) 預(yù)訂客房
    客房的預(yù)訂工作主要可以分為散客預(yù)訂,團(tuán)體預(yù)訂。散客是高價(jià)格人群,客房價(jià)格較高,團(tuán)體客人是酒店與旅行社或者公司簽訂協(xié)議后設(shè)置的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)客人是好多酒店的主要收入來源,但是團(tuán)隊(duì)價(jià)格相對(duì)較低。山西大酒店客房有166間(套),山西大酒店瞄準(zhǔn)的是散客商務(wù)客人,客人檔次相對(duì)高。預(yù)訂工作針對(duì)商務(wù)客人要做的工作很多,特別是針對(duì)回頭的商務(wù)客人,好多客人的喜好,來店次數(shù)都是需要統(tǒng)計(jì)的。針對(duì)新的商務(wù)散客做的工作就是要注意如何推薦客人使用商務(wù)客房,讓他們感受房間,讓他們有深臨其境的感覺。
    (二) 預(yù)訂會(huì)議
    會(huì)議的預(yù)訂也是當(dāng)今酒店一大業(yè)務(wù)。山西大酒店有各種會(huì)議室,有大的多功能廳,可以接120-150人的大型會(huì)議,也有圓桌型的三樓會(huì)議室,同時(shí)還有適合商務(wù)客人的商務(wù)洽談間。會(huì)議的預(yù)定主要探清客人的意圖,人數(shù),以及他們所要的價(jià)位。
    (三) 票務(wù)預(yù)訂
    商務(wù)客人有好多在到酒店后就開始對(duì)自己的行程做安排,要求購買預(yù)訂下一站的機(jī)票,火車票。在做預(yù)訂的時(shí)候主要要對(duì)客人航班,時(shí)間,姓名等弄個(gè)清楚,要經(jīng)過客人的確認(rèn)方可出票。對(duì)客人購票的單據(jù)現(xiàn)金要妥善保管。
    (四) 旅游咨詢
    旅游團(tuán)隊(duì)特別是外賓在山西大酒店的團(tuán)隊(duì)客人中占了大多數(shù)。外賓對(duì)中國,對(duì)山西興趣濃厚,地上文物看山西,地下文物看陜西,外國客人對(duì)旅游的途徑,安排經(jīng)常是籌劃的特別精確,因此經(jīng)常會(huì)看見外賓拿著一大堆資料來到預(yù)訂,對(duì)自己的旅游做個(gè)規(guī)劃,叫個(gè)懂旅游的給他做個(gè)安排。旅游咨詢做好了對(duì)客人提高對(duì)酒店的好感有著至關(guān)重要的影響。
    三、山西大酒店永保青春的優(yōu)勢
    (一)永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者,做領(lǐng)頭羊
    實(shí)踐報(bào)告
    17寸液晶電腦,30兆的的免費(fèi)上網(wǎng)適合了商務(wù)客人的胃口。從5月以來,這些客房得到了客人的好評(píng)。
    (二)始終如一堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的的方針
    客人是酒店業(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會(huì)存在了?!翱腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡單的說,就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住,不要說客人“不對(duì)”。即使事實(shí)上客人是不對(duì)的,你也不要說客人“不對(duì)”??腿耸莵怼盎ㄥX買享受”的,是來接受服務(wù)的,而不是來接受批評(píng)的。如果服務(wù)人員批評(píng)客人,說客人“不對(duì)”,客人就會(huì)認(rèn)為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評(píng)客人,說客人“不對(duì)”。在一個(gè)多月的實(shí)踐中,我沒見過一次山西大酒店人與客人斗氣,掙輸贏的事件。
    (三)員工的服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
    酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,員工每天會(huì)接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然后進(jìn)行預(yù)訂登記,然后記下他來店次數(shù),以及客人愛好等等,這些無不體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。前幾天有個(gè)中國臺(tái)灣客人發(fā)出了山西大酒店是全球最好的酒店的心聲。
    (四)各部門聯(lián)系緊密
    山西大酒店作為一個(gè)四星級(jí)酒店,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財(cái)務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門的,比如團(tuán)隊(duì)餐單,行李單,果藍(lán)單,定餐單,還有訂房中心過來的返傭單,這些都需要與各大部門合作,協(xié)調(diào),員工之間的包容,諒解要做的很好,哪個(gè)部門出了錯(cuò)誤過失,其他部門要給予改正指出。山西大酒店人始終以酒店為大家,以部門為小家。不記個(gè)人得失,為酒店謀利益為目標(biāo)。
    (五)員工的基本素質(zhì)強(qiáng),專業(yè)素養(yǎng)高.
    員工的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要工作。對(duì)酒店新員工的封閉式軍訓(xùn)不僅練就了員工的意志,而且員工學(xué)習(xí)了崗位的基本業(yè)務(wù)技能,使他們進(jìn)入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。預(yù)訂中心員工英語口語水平一流,能處理各種事件,能正確的運(yùn)用推銷技巧推銷房間,這些都是專業(yè)素養(yǎng)高的體現(xiàn)。正因?yàn)橛猩鲜鲞@么多優(yōu)勢,山西大酒店才能在山西省酒店行業(yè)中獨(dú)樹一幟。
    (六)酒店文化氛圍濃厚
    這里,處處有文化的滲透,處處有文化的表現(xiàn),處處可以品味文化。酒店里,管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化,到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,同時(shí)重視文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬元美化庭院,使布局更加合理。
    但是從我一個(gè)多月的觀察,我也發(fā)現(xiàn)山西大酒店在一些小方面還是存在一些需要改進(jìn)的地方。
    四、山西大酒店存在問題分析
    (一)轉(zhuǎn)正前員工的待遇問題
    酒店每次招收的新員工都需要6個(gè)月以上的轉(zhuǎn)正時(shí)間。我覺得想在這個(gè)酒店長期做的員工肯定會(huì)更快更好的融入酒店的大集體中。但是沒轉(zhuǎn)正的員工無論從物質(zhì)上還是精神上都與正式員工有所出入,從工資上來看,工資連正式員工的一半都沒有,好多員工都認(rèn)為太低。工資與正式員工有區(qū)別可以原諒,但是員工的就餐補(bǔ)助也只有一半,那么員工就覺得做的太沒意義了,同樣是為酒店謀效益差距太大一點(diǎn)。新員工不僅給酒店帶來效益,而且給酒店增添了活力。所以我覺得應(yīng)該有所改善。
    (二)酒店應(yīng)該成立自己的票務(wù)中心
    山西大酒店是以商務(wù)酒店為目標(biāo)的,所謂商務(wù)客人也就是從事商業(yè)活動(dòng)叫多的客人,這種客人可能長住酒店但也可能住一天就走,長住的也有可能中途哪一天會(huì)出差幾天,這也就涉及到了票務(wù)問題,成立票務(wù)中心可以減少預(yù)訂部員工煩瑣的算錢,記帳工作,還可以體現(xiàn)商務(wù)酒店的特色。
    (三)傳菜員帶口罩是好還是壞
    我在預(yù)定中心的時(shí)候時(shí)常見到傳菜員從門口經(jīng)過,但奇怪的是他們帶個(gè)白口罩。經(jīng)詢問才知道這個(gè)習(xí)慣是從非典的時(shí)候開始的,大家都認(rèn)為這是留下來的好習(xí)慣,但我卻不認(rèn)為。酒店員工服務(wù)中微笑服務(wù)是必須的,員工漂亮的微笑會(huì)為給客人增加對(duì)酒店的好感,增加對(duì)食品的興趣。員工帶上口罩以后有多重不好的影響:第一,對(duì)微笑產(chǎn)生了一些影響。其次,員工帶上口罩很難跟客人溝通,缺少溝通客人會(huì)覺得是對(duì)自己的不尊重。第三,口罩一般都是醫(yī)院的護(hù)士帶的,傳菜員帶上口罩,讓客人看見會(huì)覺得很別扭,我是來酒店了還是來醫(yī)院了?”這種想法可能會(huì)在客人腦海中浮現(xiàn)。
    (四)提升客房一次性用品的檔次
    偶然間去客房看見了一塊香皂,一盒火柴,這些都是酒店客房所用的一次性用品。一次性用品是酒店每位客人所需要的,如牙膏,牙刷等,一次性用品也是酒店成本的一大塊。但是山西大酒店接待的是以商務(wù)客人為主要目標(biāo)群的酒店,接待檔次高,要求也相應(yīng)有所增加 。正如那位中國臺(tái)灣客人說的那樣,是時(shí)候提高一次性用品檔次的時(shí)候了。
    (五)節(jié)約問題可以做的更好
    酒店成本的減少能夠從本質(zhì)上增加利潤,這是每一個(gè)管理者都知道的,管理者都希望員工把節(jié)約應(yīng)用到自己的每一個(gè)崗位,但是事實(shí)上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話,按規(guī)定的話都不可以打私人電話,但是經(jīng)常會(huì)看見打私人電話的現(xiàn)象。這增加了酒店的成本,但是更重要的是,如果你用的是辦公電話的話,那么客人有事找你的話怎么辦,畢竟客人是第一位的。還有有一次吃中飯時(shí)候,一位員工吃完了,正準(zhǔn)備走,另一位員工叫住了他,從袋子里掏出了一大疊紙巾,我看在眼里想在心里,這明明是餐廳的用紙嘛!怎么能讓員工隨便拿了,還在這么多人面前宣揚(yáng),后果很是嚴(yán)重。節(jié)約需要酒店的制度完善,同時(shí)需要員工自己提高自己的酒店人意識(shí),自己是酒店的一份子,酒店的利益是與自己的利益密切相連的。
    酒店員工個(gè)人原因辭職報(bào)告篇十九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    作為一名在酒店工作了x年的員工,我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。
    但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。x總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在20xx年x月x日。隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。您是我們酒店的經(jīng)理。在我上班之前,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法,力爭讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊,這才是為員工謀利益的舉動(dòng),這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的經(jīng)理。
    而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心,所以想公司提出了辭呈,忘領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    最后,祝公司蒸蒸日上!
    xxx
    xxxx年xx月xx日