傳統(tǒng)文化是一個(gè)民族歷史、價(jià)值觀念和精神追求的集中體現(xiàn)。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們可以事先對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行分類和整理，讓文章結(jié)構(gòu)更加清晰?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇一
云頂：你有沒(méi)有這樣的感覺(jué)：真誠(chéng)待人，但你不能改變別人以城市待人，有時(shí)你覺(jué)得你可以在圈子里做得很好，有時(shí)你覺(jué)得你不能了解這個(gè)世界。
然而，無(wú)論愿不愿意，幸福與否，我們都逃不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。
人際關(guān)系的疑惑
我們經(jīng)常被一些關(guān)系所困擾。他怎么能這樣對(duì)我?我對(duì)他很好。但這往往是一種幻覺(jué)，
我們認(rèn)為只要我對(duì)別人好，別人就應(yīng)該對(duì)我好。但也許你的好，他不需要，或者不認(rèn)為是好的。
知乎有一個(gè)故事。女孩覺(jué)得自己總是盡力幫助別人，但沒(méi)有得到相應(yīng)的認(rèn)可。她在這個(gè)問(wèn)題上打電話給她母親。
母親根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)告訴她：
“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時(shí)候只是尋求幫助。有時(shí)我會(huì)盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住，如果那個(gè)人對(duì)我不好，我會(huì)很傷心，就像被背叛一樣。”
停頓了一下，她接著說(shuō)：
“然而，其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來(lái)判斷你對(duì)他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為，那沒(méi)用。如果別人不欣賞你，或者對(duì)你有點(diǎn)不好，你就容易出現(xiàn)心理失衡?！?BR> 得失失衡實(shí)際上是一種自我意識(shí)的偏差，往往是用自己的標(biāo)準(zhǔn)和眼光預(yù)先判斷別人造成的。
所以我們真的很在乎別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，拼命從別人的眼里證明自己，維護(hù)自己的形象。
但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說(shuō)，你認(rèn)為自己很聰明，就像水中的魚(yú)，有很高的雙商和適當(dāng)?shù)墓ぷ?。事?shí)上，每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)表面上和內(nèi)心的蠢貨。
我們盡力樹(shù)立自己的形象，怕被人看不起，但也有可能別人從不注意你。
我們盡力去得到一些東西，但同時(shí)也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害，所以我們處處小心，所以更多的時(shí)候，我們的困惑無(wú)法融入我們周?chē)娜ψ印?BR> 太多的猜疑，筑起了溝通的高墻，我們都在自己筑起的籠子里，嘆息和跺腳，充滿了困惑。
人際關(guān)系的本質(zhì)
我們很困惑，因?yàn)槲覀儾涣私怅P(guān)系的本質(zhì)。
影響人們交流吸引力的好處有兩種，直接的和間接的直接利益是指溝通過(guò)程帶來(lái)的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來(lái)直接的好處。
間接收入是指在人際關(guān)系中可能給對(duì)方帶來(lái)的金錢(qián)、地位、名譽(yù)等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多，他們就越有吸引力。
人際關(guān)系往往是利益關(guān)系。如果你認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，你就不會(huì)覺(jué)得這會(huì)傷害你的感情。
除了利益，人們之間不可避免地存在傷害。
例如，當(dāng)你被提升時(shí)，大多數(shù)加入公司的人都會(huì)感到不安，不管你工作多么努力，你都會(huì)得到提升。不管你想恢復(fù)你的友誼，但有一個(gè)真正的等級(jí)制度成為你的隔離區(qū)。
一起玩大大小小的，現(xiàn)在我不擅長(zhǎng)了。當(dāng)你開(kāi)車(chē)回家過(guò)年時(shí)，人們的心有點(diǎn)酸。如果你低下頭，你可以陪他喝酒，記住舊愛(ài)。這酒還是酸的。
在這個(gè)世界上，有些事情你應(yīng)該做。得罪人是不可避免的。對(duì)于一些注定會(huì)得罪人的人來(lái)說(shuō)，盡管你應(yīng)該以紳士的方式對(duì)待他們，但別以為你可以通過(guò)說(shuō)好話或做點(diǎn)什么來(lái)取悅別人。
人際關(guān)系原則
要理解人際交往的本質(zhì)，減少人際交往中的困惑，就需要理解人際交往中的一些原則。
當(dāng)你認(rèn)識(shí)一個(gè)人時(shí)，不要說(shuō)太多。要交朋友，我們必須有選擇。我們需要和觀點(diǎn)相似的人交流。我們相處的時(shí)候，不要心胸太小，臉皮太薄，思想太開(kāi)放。只有我們打得好，我們才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。
不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感，更不要說(shuō)做一個(gè)好老師了。你的優(yōu)越感會(huì)讓人感到自卑。除了確定的老師之外，任何人都不會(huì)相信人們的競(jìng)爭(zhēng)能力。同樣，如果你沒(méi)有被要求幫助，你也不能提供幫助。否則，你們之間不會(huì)有好的結(jié)局。
如果別人把你當(dāng)回事，那意味著你不值得他，所以不要試圖取悅他。
拒絕別人的果斷和直率，不要扭曲。
不要高估你和任何人的關(guān)系。
不要因?yàn)橛腥税菰L了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說(shuō)，“來(lái)吧，我?guī)闳タ纯茨橙??！?BR> 保持個(gè)性，有自己的底線、原則、工作作風(fēng)，保持一些共性，背后多表?yè)P(yáng)別人，背后不說(shuō)別人壞話不要用一個(gè)標(biāo)簽來(lái)評(píng)判一個(gè)人。人都是多方面的。
彼此太近會(huì)受傷，太遠(yuǎn)會(huì)忽略，不遠(yuǎn)，不近，恰到好處，能相處得很好。
正如蔡康永所說(shuō)：“我鼓勵(lì)你做一個(gè)冷漠的人。過(guò)于熱情不是維持良好關(guān)系的方法?！?BR> 建立關(guān)系的好處
當(dāng)今社會(huì)，圈子文化盛行，圈子效應(yīng)實(shí)際上是一個(gè)規(guī)模相對(duì)較大的人際圈子。在這個(gè)圈子里，我們互相學(xué)習(xí)，互相幫助，以行業(yè)推廣的形式工作。
如此良好的人際關(guān)系，復(fù)雜的事情也能破金，解決問(wèn)題，使一切變得簡(jiǎn)單。沒(méi)有良好的關(guān)系，簡(jiǎn)單的事情就會(huì)變得復(fù)雜。
但不能局限于一個(gè)圈子。你的人際網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該多樣化、廣泛化，也就是說(shuō)，應(yīng)該增加更多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，讓各行各業(yè)的人都有一點(diǎn)更好。有了這樣的網(wǎng)絡(luò)，就可以實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二
人在職場(chǎng)，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得說(shuō)話，就會(huì)多走許多彎路，想混出頭也很難!以下分享在職場(chǎng)，你必須掌握的8個(gè)厚黑說(shuō)話技巧!否則，再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音，別做職場(chǎng)沉默的羔羊
在舞臺(tái)，沒(méi)有聲音，再好的戲也很難出得來(lái)。職場(chǎng)也是人生中的一個(gè)大舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，你不能只具備表演的天賦，還需要唱、念、做、打樣樣精通，尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當(dāng)然，發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì)給自己帶來(lái)一些小麻煩，但是更多的時(shí)候，如果失去了聲音，選擇作沉默的羔羊，或是無(wú)原則地迎合別人，那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會(huì)拒絕，千萬(wàn)別當(dāng)吃力不討好老好人
在職場(chǎng)，有些老好人，對(duì)別人的任何要求或命令都采取無(wú)條件同意，馴服的態(tài)度已形成一條鐵律，他們不愿讓別人失望，害怕因此激起請(qǐng)求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”，從而來(lái)塑造和維護(hù)自己的老好人的形象;他們覺(jué)得說(shuō)“不”是一種無(wú)禮和否定，如果想與人和平相處，“不”字就不能出口。長(zhǎng)期如此，他們不僅一直不說(shuō)“不”，就算想說(shuō)時(shí)，也不知怎樣去說(shuō)。相反，在職場(chǎng)，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒絕的，絕不會(huì)當(dāng)老好人。
三、發(fā)展交情要慎重，心里話不能輕易說(shuō)給同事聽(tīng)
在同事中，不是不能發(fā)展交情，但一定要慎重，尤其是在閑聊之時(shí)，更要控制住自己的嘴巴，不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。因?yàn)槟汶y保同事不會(huì)再將你的話傳給另一個(gè)同事。記住，說(shuō)話不慎很可能影響你在公司的處境，這是必須掌握的厚黑說(shuō)話技巧。
四、在職場(chǎng)即使有不滿，也請(qǐng)不要總是抱怨
在職場(chǎng)，受到不公平的待遇后，許多人不夠厚黑，就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的情緒，甚至?xí)┨缋?，大罵一通，而這些行為，只是簡(jiǎn)單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的情緒，于解決問(wèn)題毫無(wú)益處，反而白白耗費(fèi)了力氣，還可能會(huì)引來(lái)別人的誤會(huì)，讓自己受到更深的傷害。有些事情，必須要做或者已經(jīng)做了，你就不要再抱怨了，這不僅于事無(wú)補(bǔ)，相反還可能失去應(yīng)得利益。
五、適當(dāng)?shù)刭澝劳拢澝朗亲詈玫暮窈谡f(shuō)話技巧
在與同事和上司的交往中，適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方，總是能夠創(chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛，讓雙方能夠良好的溝通，搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說(shuō)話及技巧，要想獲得同事尤其是上司的喜歡，那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言，說(shuō)話要把握好分寸
處理職場(chǎng)的人際關(guān)系，切記有些話能說(shuō)，有些話絕不能說(shuō)，如果口不擇言，把握不好分寸，那就很可能傷害他人，或者為他人所惡。比如批評(píng)同事，盡管你心里明白自己毫無(wú)惡意，但因?yàn)闆](méi)考慮到場(chǎng)合，使被批評(píng)同事下不了臺(tái)，面子上過(guò)不去，一時(shí)難以接受，同事的自尊心被傷害，很可能會(huì)對(duì)你記恨在心。
七、不要總是吹大氣，只說(shuō)不做最惹人厭
在職場(chǎng)，不管是與同事的交往，還是與上司相處，希望得到對(duì)方的肯定這并沒(méi)什么錯(cuò)，但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛，那就是大錯(cuò)特錯(cuò)了，不但得不到同事和上司的認(rèn)同與喜歡，相反會(huì)讓他以為你只是會(huì)說(shuō)不會(huì)做的浮夸之徒。
八、敢向上司說(shuō)忠言，但盡量不要說(shuō)的太逆耳
忠言不一定逆耳，在職場(chǎng)，一個(gè)真正會(huì)說(shuō)話、敢說(shuō)話的厚黑高手，不會(huì)只顧自己的利益而拒絕向上司說(shuō)忠言，但他們會(huì)講究一定的方式和策略，讓忠言變得不那么逆耳。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇三
年輕人想要在職場(chǎng)取得成就，除了要做好本職工作，盡快掌握技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，還要妥善的處理好人際關(guān)系。事實(shí)上多數(shù)的職場(chǎng)人士，他們并非敗在能力不足上，而是陷于復(fù)雜人際關(guān)系的泥潭中，白白耽誤了大量的時(shí)間，最終一事無(wú)成。沒(méi)有人想要面對(duì)一團(tuán)糟的人際關(guān)系，好多年輕人不懂得該怎么改變，只能無(wú)奈的不停變換工作，試圖用改變外在環(huán)境的方法逃避現(xiàn)實(shí)，大家想要改變只能從自我做起;下面小編就來(lái)為大家分享，與同事們相處需要改變的四個(gè)壞習(xí)慣，來(lái)幫助大家獲取好的人際關(guān)系，想要了解的朋友們，趕緊跟隨小編一起來(lái)看看吧!
一、改正對(duì)人沒(méi)有防備的習(xí)慣
有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，當(dāng)你不再相信任何人的時(shí)候，你就真正的長(zhǎng)大了。雖然這句話有失偏頗，但用在職場(chǎng)卻非常的合適。年輕人最常見(jiàn)的錯(cuò)誤習(xí)慣，就是對(duì)人沒(méi)有防備，非要吃虧后才能積累教訓(xùn)，甚至吃虧都記不住教訓(xùn)。大家要不想被職場(chǎng)小人算計(jì)，首先就要學(xué)會(huì)對(duì)人有防備，并不是要你把所有人都當(dāng)壞人，而是要你認(rèn)清真實(shí)的人性，不再抱有幻想。做人要有自己的原則和底線，與同事們相處不要觸碰這些底線，才能更好的保護(hù)好自己。因此，大家平時(shí)可以對(duì)人客氣，但絕不可以卑微。
二、改正背后說(shuō)人壞話的習(xí)慣
如果你不想和無(wú)聊的人糾纏不清，那就要管好自己的嘴，不要說(shuō)別人的壞話，尤其是不要在背后講人家的壞話。別以為你說(shuō)的壞話對(duì)方不知道，這世上沒(méi)有人會(huì)替你保守秘密。同事間的關(guān)系本來(lái)就不穩(wěn)定，你們現(xiàn)在關(guān)系還不錯(cuò)，可能怎么聊天都沒(méi)關(guān)系，但是以后關(guān)系鬧僵了，這些話都會(huì)成為你的把柄。改掉喜歡說(shuō)壞話的習(xí)慣，不再背后說(shuō)是非的人，就不會(huì)再給自己招惹是非。如果有同事喜歡在你面前說(shuō)他人的壞話，你也不要附和，方能保護(hù)好自己。
三、改正態(tài)度忽冷忽熱的習(xí)慣
相信大家都有這樣的經(jīng)歷，有個(gè)同事對(duì)你很好，每次見(jiàn)面都微笑打招呼，有天你和他打招呼的時(shí)候，他卻黑著臉不搭理你，你的心情肯定會(huì)很不舒服。在職場(chǎng)也是一樣的道理，大家要了解自己的性格，如果你不是很健談的人，那就和人保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不要對(duì)人太熱情，免得以后無(wú)話可說(shuō)的時(shí)候，大家見(jiàn)到面很尷尬。要是你一開(kāi)始就很疏離，那人家也不會(huì)有意見(jiàn)。千萬(wàn)不要對(duì)人忽冷忽熱，一下子熱情如火，一下子又冷若冰霜，這樣的性格注定會(huì)得罪人。因此，和人打交道態(tài)度要自然，不要有太大的改變。
四、改正不懂得拒絕的習(xí)慣
到新公司里上班，同事就找你借錢(qián)，你不好意思拒絕，借了幾百塊給對(duì)方。哪知對(duì)方絕口不提這件事，拖了好久都不還錢(qián)，最后兩人關(guān)系還鬧僵了，結(jié)果就是自己吃虧倒霉。人一定要有獨(dú)立的性格，千萬(wàn)別討好別人，你沒(méi)有義務(wù)滿足別人的期待，對(duì)方提出的要求過(guò)分了，完全可以直接拒絕，或者干脆選擇無(wú)視。一個(gè)不懂得拒絕的人，不僅會(huì)損失自己的利益，還會(huì)拉低自身的人格。你要是不尊重自己，任何人都不會(huì)尊重你。因此，大家與同事們打交道，要學(xué)會(huì)合理有效的拒絕。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇四
有時(shí)候，不得不感慨，會(huì)說(shuō)話真的是一項(xiàng)特別重要的能力，而一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會(huì)，席間有人問(wèn)：“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位，他故作認(rèn)真地說(shuō)道，沒(méi)有女生是胖子，重一點(diǎn)那叫可愛(ài)。
在場(chǎng)的五位女生，都被他一本正經(jīng)的回答給樂(lè)壞了。
情商高的人說(shuō)話，總會(huì)給人如沐春風(fēng)的感覺(jué)，溫潤(rùn)、舒適，而一個(gè)人說(shuō)話的舒適程度，往往也在影響著他的高度，事業(yè)和生活上，皆是如此!
今天這篇文章，不講高情商的重要性，一來(lái)之前已經(jīng)寫(xiě)過(guò)，二來(lái)這已經(jīng)是普世的道理，沒(méi)重申的必要。
我們重點(diǎn)來(lái)探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點(diǎn)總結(jié)和建議，與諸君分享。
01
批評(píng)時(shí)，做到對(duì)事不對(duì)人
不少人對(duì)情商高有一種刻板的理解，認(rèn)為高情商的人總是和顏悅色的，總會(huì)挑好話說(shuō)，其實(shí)并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評(píng)人，不是不發(fā)脾氣，而是懂得把握分寸，熟諳表達(dá)的技巧，一個(gè)很核心的思路就是：對(duì)事不對(duì)人。
什么叫對(duì)事不對(duì)人?
比如說(shuō)，對(duì)方將一件事搞砸了，那么就有一說(shuō)一，就說(shuō)“這件事你做得不夠好”，不要給人家貼上標(biāo)簽，“你怎么什么事都做不好”，“你這個(gè)人就是沒(méi)用”。
類似于后面這兩種話，一旦說(shuō)出口，那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對(duì)事不對(duì)人，不夸張，不詆毀，如此才能真正讓對(duì)方心服口服，甚至是心悅誠(chéng)服。
02
夸贊別人時(shí)，請(qǐng)足夠真誠(chéng)
對(duì)別人提出中肯的建議，甚至是批評(píng)別人，這是生活中常有的事，上述第一點(diǎn)講的就是這方面內(nèi)容。
雖說(shuō)忠言逆耳利于行，但其實(shí)夸贊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)也很強(qiáng)大，且有時(shí)甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個(gè)很普遍的特質(zhì)，那就是會(huì)夸獎(jiǎng)人。
什么叫會(huì)夸獎(jiǎng)人?
并不是說(shuō)用詞越華麗、越夸張?jiān)胶?，真正?huì)夸贊別人的人，往往都是在不動(dòng)聲色中將別人給夸了，核心思路就倆字：真誠(chéng)。
這世界上，沒(méi)有什么比真誠(chéng)更加打動(dòng)人心的了，發(fā)自內(nèi)心的欣賞，客觀的贊許，這既能讓對(duì)方很受用，往往也能給你帶來(lái)意想不到的驚喜。
請(qǐng)將夸獎(jiǎng)別人，欣賞別人，變成一種習(xí)慣，這種習(xí)慣會(huì)讓你受益良多。
另外還有一點(diǎn)請(qǐng)牢記：
壞話一定要當(dāng)面說(shuō)，好話背地里說(shuō)效果更好。
03
懂得察言觀色，讀懂對(duì)方需求
生活中有這樣一種人，時(shí)常干出“別人要蘋(píng)果，他卻遞出香蕉”的蠢事，且事后還很委屈。
舉個(gè)很常見(jiàn)的例子：一個(gè)和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說(shuō)心事，這位閨蜜出于關(guān)心，給朋友提出了很多對(duì)付丈夫的建議。
這聽(tīng)起來(lái)沒(méi)問(wèn)題，但其實(shí)不然。
有些人找好友傾訴，其實(shí)就是尋求安慰，獲得情感上的認(rèn)同和撫慰，需要的是一個(gè)傾聽(tīng)的人，而不是一個(gè)提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個(gè)忌諱，就是界限不明。
人家兩口子吵架，說(shuō)白了那是人家的家事，私事，與你無(wú)關(guān)。你可以關(guān)心自己的朋友，但不要介入其中，因?yàn)檫^(guò)分插足的后果往往都不太好。
在社交中，高情商的人通常都能做到這一點(diǎn)：讀懂對(duì)方的情感需求，恰到好處地去滿足。
與人交談時(shí)，請(qǐng)學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng)，不急于評(píng)價(jià)，不急于總結(jié)。
04
管理好自己的情緒，凡事有分寸
情商高的人，不僅能讀懂別人的情感需求，照顧到對(duì)方的情緒，更為厲害的是，他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點(diǎn)，也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低，不會(huì)說(shuō)話的人，往往都敗在情緒容易失控，難以有效控制自己，以至于說(shuō)出不理智的話，做出沖動(dòng)的事。
一個(gè)無(wú)法掌控自身情緒的人，是很難將事情做好的，在人際關(guān)系里，往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力，就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對(duì)不是一句虛言，也用心體會(huì)。
05
注意細(xì)節(jié)，始終將別人放在心上
前幾天，看了一則關(guān)于王俊凱的報(bào)道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里，王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌，考慮到自己是男生，不太方便給其擦汗，便偷偷出去告訴了楊紫，讓楊紫過(guò)來(lái)給秦海璐擦汗。
這一細(xì)心的舉動(dòng)獲贊無(wú)數(shù)。
俗話說(shuō)，細(xì)微之處見(jiàn)真章。一個(gè)微小的細(xì)節(jié)往往最能打動(dòng)人心，也最能體現(xiàn)一個(gè)人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個(gè)人被譽(yù)為情商高，通常也都是因?yàn)橐患∈?，一句話，一個(gè)不起眼的舉動(dòng)。
所以，真正高情商的人，會(huì)將善良根植于心底，將為別人著想變成一種習(xí)慣，落地到生命中的每一件小事之中。
實(shí)際上，高情商的修煉并沒(méi)有太多的技巧，將心比心，方得人心，這就是提升情商的精髓。
上述這五點(diǎn)，是關(guān)于情商的一些思考和總結(jié)，希望對(duì)各位有所幫助。
愿余生，我們都能成長(zhǎng)為更好的自己!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇五
在人際交往中，見(jiàn)到給人幫忙的機(jī)會(huì)，要立馬撲上去，像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因?yàn)槿饲榫褪秦?cái)富，人際關(guān)系一個(gè)最基本的目的就是結(jié)人情，有人緣。
第2計(jì)迂回計(jì)
有些話不能直言，便得拐彎抹角地去講;我們便繞彎子、兜圈子，甚至用“顧左右而言它”的迂回戰(zhàn)術(shù)，將其套牢。換個(gè)說(shuō)法就是不走直線走曲線。
第3計(jì)借口計(jì)
所謂借口，其實(shí)是“沒(méi)理找理”，所以找借口時(shí)便要繃起臉來(lái)，一副“理直才氣壯”的樣子，方能得逞。有時(shí)人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度。
第4計(jì)旁敲計(jì)
和人打交道，善聽(tīng)弦外之音，又會(huì)傳達(dá)言外之意，是最?yuàn)W妙的人際關(guān)系操縱術(shù)。不管說(shuō)話之人是否故意暗藏玄機(jī)，聽(tīng)話者必須弄明白他的真實(shí)意圖，方能應(yīng)對(duì)恰當(dāng)。
第5計(jì)獎(jiǎng)賞計(jì)
人生在世，“名”最為緊要。為了臉面，人可以“打腫臉充胖子”，不去尊重別人，誰(shuí)會(huì)給你好臉。
第6計(jì)恭維計(jì)
戴高帽的做法常被人恥笑，主要是因?yàn)椋阂粊?lái)做高帽子的確很不費(fèi)力，可以日產(chǎn)萬(wàn)項(xiàng);二是人人喜歡，趨之若鶩;三則是因?yàn)槠肺兜退?、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。
第7計(jì)激將計(jì)
激將術(shù)主要是通過(guò)隱藏的各種手段，讓對(duì)方進(jìn)入激動(dòng)狀態(tài)導(dǎo)致情緒失控，無(wú)意識(shí)中受到操縱，去干你想讓他干的事。人是感情的動(dòng)物。所以在人際交往中，必須想方設(shè)法調(diào)動(dòng)感情的力量，來(lái)激發(fā)人的積極性。
第8計(jì)貼金計(jì)
在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的人際關(guān)系中，如果不懂得為自己“評(píng)功擺好”，即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實(shí)干，更要會(huì)往自己臉上貼金。
第9計(jì)遮羞計(jì)
人穿衣裳一為御風(fēng)擋寒，二為求得美麗，三為遮羞。為人處世，誰(shuí)都會(huì)有羞于啟齒的隱私。因此，善于遮羞不可或缺。
第10計(jì)捧場(chǎng)計(jì)
一個(gè)“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位。一句話，對(duì)“太歲歲’要敬畏有加，投其所好，更不能去動(dòng)他的一點(diǎn)“土”?？础疤珰q”們臉上是否有光，便知你是否“捧”到了場(chǎng)。
第11計(jì)借光計(jì)
很多人都有一個(gè)誤區(qū)，一提借光便是借某人的勢(shì)力，其實(shí)這是片面的誤解。實(shí)際上凡是能讓我們?yōu)槿俗鍪略龉馓聿实娜恕⑽?、事、情，都是借光的范圍，不一而足?BR> 第12計(jì)圓場(chǎng)計(jì)
做人受歡迎其實(shí)就是深諳人際交往中的方圓之術(shù)。為人處世欲功德圓滿，有一個(gè)良好的人緣資源，少不了圓場(chǎng)術(shù)的技術(shù)支持。
第13計(jì)退讓計(jì)
如何在人際關(guān)系中以退求進(jìn)?讓對(duì)方無(wú)法察覺(jué)你“先得寸后進(jìn)尺”的真正意圖。讓人一步不為低，如果你占理又能相讓，眾人不但會(huì)承認(rèn)你是對(duì)的，更會(huì)稱道你的寬宏大量，令你達(dá)到眾望所歸的完美地步。
第14計(jì)自嘲計(jì)
如何妙用幽默這副“潤(rùn)滑劑”?幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語(yǔ)言藝術(shù)，而自嘲又被稱為幽默的最高境界。能自嘲的必須是智者中的智者，高手中的高手。
第15計(jì)觀色計(jì)
如何準(zhǔn)確地揣摩他人心理?察言觀色是一切人情往來(lái)中操縱自如的基本技術(shù)。因此善聽(tīng)弦外之音是“察言”的關(guān)鍵所在。
第16計(jì)雙面計(jì)
如何在特殊關(guān)系中唱“紅白臉”?要在人世間做到見(jiàn)機(jī)行事、可剛可柔，需要的臉孔不止成百上千，它需要慣會(huì)逢場(chǎng)作戲的好演員，去擔(dān)當(dāng)差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。
第17計(jì)恐嚇計(jì)
如何利用人性的弱點(diǎn)控制他人?“撐死膽大的，餓死膽小的”?？纱蠖鄶?shù)人都無(wú)法忍受恐懼，戰(zhàn)勝怯意。這便是恐嚇得以奏效的心理基礎(chǔ)。另外也可打草驚蛇，引出對(duì)手的弱點(diǎn)。
第18計(jì)洞察計(jì)
如何防止結(jié)交“危險(xiǎn)的關(guān)系”?靠聰明世故來(lái)主動(dòng)推斷人心，付出現(xiàn)實(shí)代價(jià)不大，卻是一般則又難駕馭的技術(shù)。這種方法有著捕風(fēng)捉影之嫌，依每人情況不同，常會(huì)發(fā)生誤差。
第19計(jì)把柄計(jì)
如何牽著他的鼻子走?生活中的許多日常用品、用具都安有把柄，方便使用。在人情關(guān)系學(xué)中，尋找把柄、制造把柄主要用于控制他人，使其為我所用，聽(tīng)我調(diào)遣。
第20計(jì)蒙蔽計(jì)
如何在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的關(guān)系中占上風(fēng)?要義所在是將自己的目的和意圖深藏起來(lái)，使對(duì)方無(wú)法發(fā)現(xiàn)而麻痹大意，從容完成原定計(jì)劃。應(yīng)當(dāng)特別強(qiáng)調(diào)的是：蒙蔽有善意惡意之分，意圖良好而使用刀無(wú)可厚非之事。
第21計(jì)攀纏計(jì)
如何以“軟磨硬泡”達(dá)到目的?攀纏術(shù)的形式表現(xiàn)為軟磨硬泡，有些死皮賴臉的味道。究其實(shí)質(zhì)，它與沾邊耍賴、無(wú)理取鬧有著根本不同。它立足于韌性與耐心，著眼于感化對(duì)方，所謂“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”。
第22計(jì)釣魚(yú)計(jì)
如何與有用處的人套牢關(guān)系?建立和維護(hù)人際關(guān)系都需要有耐心，這和釣魚(yú)的道理有點(diǎn)相似。亦即不可忽視平時(shí)對(duì)于朋友同事等身邊的感情投資。
第23計(jì)拆臺(tái)計(jì)
如何打消對(duì)手的囂張氣焰?凡風(fēng)光而居臺(tái)面之上者，都有其外在與內(nèi)在的各種力量支撐才得以維持及擴(kuò)張自己的威勢(shì)。找到對(duì)手最主要的頂臺(tái)柱，給他破壞掉或偷梁換柱，便是拆臺(tái)的主要手段與內(nèi)涵。
第24計(jì)反悔計(jì)
如何避免陷入他人的圈套?重信守諾是為人永久稱頌的處世信條，反悔術(shù)講求“毀諾”要有禮有節(jié)。許諾時(shí)不應(yīng)把話說(shuō)滿，至于不能兌現(xiàn)的請(qǐng)求也應(yīng)許諾巧妙，更不應(yīng)經(jīng)常以拖延去反悔。
第25計(jì)應(yīng)變計(jì)
如何適應(yīng)人情關(guān)系的突然變化?從一定意義上說(shuō)，智者便是能隨機(jī)應(yīng)變，見(jiàn)風(fēng)使舵之人。應(yīng)變的最終目的是使自己永遠(yuǎn)處于主動(dòng)地位，駕馭事態(tài)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
第26計(jì)裝傻計(jì)
如何才能做到“大智若愚”?“難得糊涂”歷來(lái)被推崇為高明的處世之道。只要你懂得裝傻，你就并非傻瓜，而是大智若愚。做人切忌恃才自傲，不知饒人。
第27計(jì)賣(mài)乖計(jì)
如何以最簡(jiǎn)單的方式打動(dòng)人?賣(mài)乖術(shù)是人情關(guān)系學(xué)中最為精明的一招。為人乖巧伶俐，做事多長(zhǎng)眼色，誰(shuí)都喜歡。明明是在求人，而給人的感覺(jué)卻是他們?cè)谑┒鳌?BR> 第28計(jì)露丑計(jì)
如何把“短處”變?yōu)椤伴L(zhǎng)處”?遮羞蓋丑是人的本能，對(duì)于自己的缺點(diǎn)和過(guò)失強(qiáng)為掩飾，會(huì)欲蓋彌彰，反致破綻百出。不妨主動(dòng)露丑，增強(qiáng)自信和尾氣，可顯得本色和人性化。
第29計(jì)反譏計(jì)
第3o計(jì)反語(yǔ)計(jì)
如何讓人際關(guān)系更加生動(dòng)活潑?在特定的情況下，人們也出于表達(dá)的需要打破習(xí)慣的約束，并反其道而行之，便形成了反語(yǔ)。
第31計(jì)抱團(tuán)計(jì)
最會(huì)拉關(guān)系的人，不但左右逢源，而且任何蛛絲馬跡都逃不過(guò)他的法限，人總是在心里想著身邊的“關(guān)系”有無(wú)用處，看看是否能從雙方的需要上做些文章，以使關(guān)系套牢。此乃人之常情，無(wú)可厚非。
第32計(jì)施威計(jì)
如何巧妙地給對(duì)手施加壓力?用心理高壓讓他露真相，當(dāng)人處于危機(jī)狀態(tài)中時(shí)，會(huì)呈現(xiàn)出赤裸裸的自我，掩飾外表的理智也會(huì)喪失，不知不覺(jué)地會(huì)吐露出真心話。
第33計(jì)下臺(tái)計(jì)
現(xiàn)實(shí)生活中，常常會(huì)有因說(shuō)錯(cuò)話而陷入尷尬困境的情況。將錯(cuò)就錯(cuò)不失為一個(gè)好辦法。這種方法就是在錯(cuò)話出口之后，能巧妙地將錯(cuò)話續(xù)接下去，最后達(dá)到糾錯(cuò)的目的。
第34計(jì)暗示計(jì)
第35計(jì)談判計(jì)
第36計(jì)試探計(jì)
如何用委婉的語(yǔ)言表明態(tài)度?拐彎抹角的“探路法”。實(shí)話虛說(shuō)，借機(jī)抒情。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇六
領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo)：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時(shí)沒(méi)什么安排，應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說(shuō)一聲，沒(méi)安排的話也說(shuō)一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來(lái)加班嗎。這次說(shuō)沒(méi)事了可能就讓我來(lái)加班了，有了第一次就會(huì)有第二次，怕不是和以后的周末都說(shuō)再見(jiàn)了。
專家：老板問(wèn)周末安排，其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對(duì)個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來(lái)討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí)，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說(shuō)：“最近未完成的某項(xiàng)工作，我會(huì)在__時(shí)間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無(wú)話可說(shuō)。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問(wèn)“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說(shuō)還是不說(shuō)?
同事：今年的年終獎(jiǎng)好像沒(méi)有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實(shí)回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無(wú)關(guān)啊!
專家：工資是一個(gè)隱形的話題，但相信大家都有遇到過(guò)被別人問(wèn)工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽(tīng)他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽(tīng)他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心，會(huì)不會(huì)算錯(cuò)，或看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“業(yè)績(jī)”如何。小編認(rèn)為，遇到如此居心叵測(cè)不識(shí)抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎(jiǎng)金說(shuō)得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對(duì)方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問(wèn)“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來(lái)得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊，畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，更別說(shuō)什么時(shí)候生小孩了!但是無(wú)論是立即否定還是不給明確答案，都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠(chéng)懇度啊!
專家：面試被問(wèn)“有沒(méi)有對(duì)象”、“有沒(méi)有結(jié)婚”、“有沒(méi)有孩子”、甚至“有沒(méi)有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對(duì)女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說(shuō)明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過(guò)這些問(wèn)題，來(lái)考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚，而且對(duì)待人生有規(guī)劃的人，對(duì)待工作自然也不會(huì)隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問(wèn)“有對(duì)象了沒(méi)”——意思是要給我介紹?
隔壁部門(mén)的好事阿姨：年紀(jì)不小了吧?有沒(méi)有對(duì)象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時(shí)……還沒(méi)有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢(qián)了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來(lái)操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家：其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也有可能是同事的好意，或者說(shuō)是想要聊天混個(gè)臉熟。如何對(duì)應(yīng)這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵看你對(duì)個(gè)人問(wèn)題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個(gè)人信息。完全可以說(shuō)：哦，我暫時(shí)沒(méi)有談戀愛(ài)結(jié)婚的想法。如果你覺(jué)得適當(dāng)透露是可以接受的，但是又不想繼續(xù)展開(kāi)這個(gè)話題。你完全可以說(shuō)：我已經(jīng)有心儀的對(duì)象了，雖然沒(méi)有正式確定關(guān)系，但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇七
一、太強(qiáng)的虛榮心
有些女人的虛榮心很大，即使沒(méi)有錢(qián)，她們也會(huì)買(mǎi)漂亮的衣服，昂貴的包，名牌化妝品?；蛘咄钢ё约旱腻X(qián)，或者向親朋好友借錢(qián)來(lái)維持這種“昂貴”的生活。
然后向周?chē)呐笥鸯乓?，仿佛心里偷偷地告訴:你看，我的錢(qián)比你多，也比你的好，羨慕吧。
殊不知，你這種賣(mài)弄，只會(huì)給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外，你的朋友知道你的能力。過(guò)一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多，別人對(duì)你的評(píng)價(jià)就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個(gè)朋友聚在一起聊天，這是不可避免的，談?wù)撘淮?，尤其是美麗的青春，它是我們所有人心中最好的記憶?BR> 但總會(huì)有那么一種女人，只要一提起，就會(huì)喋喋不休地說(shuō)他被多少男人追過(guò)，說(shuō)他長(zhǎng)得好看。但你炫耀的快樂(lè)，別人可能不喜歡聽(tīng)到。
誰(shuí)沒(méi)有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng)，現(xiàn)在怎么沒(méi)有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說(shuō)一兩件當(dāng)年能說(shuō)的小事情，沒(méi)有必要吹噓和談?wù)?，這樣的行為在朋友的眼里，真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個(gè)人的生活是自由自在的，兩個(gè)人恩愛(ài)的生活是甜蜜的。如今，似乎大多數(shù)女人越來(lái)越喜歡以前的生活，一個(gè)人無(wú)拘無(wú)束，不必遷就維護(hù)另一個(gè)人的感情，輕松自在。
但這是一種孤獨(dú)的生活，尤其是對(duì)那些需要陪伴的女性來(lái)說(shuō)。當(dāng)夜深了，他們會(huì)無(wú)緣無(wú)故的難過(guò)，一些寂寞的話語(yǔ)換來(lái)周?chē)笥训年P(guān)注。有一些女人，她們不炫耀財(cái)富，反而哭窮，月底吃土，信用卡錢(qián)怎么付。
有很多詞可以用來(lái)形容女人，聰明、漂亮、溫柔、大方，但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西，一旦別人提到你，使用的形容詞就會(huì)給別人留下不好的印象標(biāo)簽，想必沒(méi)有人想給別人留下這樣的印象。
最后，我想說(shuō)的是，事實(shí)上，每個(gè)人越想炫耀，他就越想向別人證明自己。事實(shí)上，這是一種弱性能。使一個(gè)女人內(nèi)心富有，使她真正優(yōu)雅的，是她知道她想要什么。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇八
1.不要過(guò)于高估你和任何人的關(guān)系。
我姑姑年輕時(shí)候問(wèn)她的發(fā)小「你男朋友咋沒(méi)胡子呢，像個(gè)公公一樣呢」，導(dǎo)致姐妹恩斷義絕，至今未恢復(fù)。她說(shuō)她當(dāng)時(shí)以為發(fā)小不會(huì)生氣。
2.不要在細(xì)節(jié)上過(guò)分在意自己。
別人真正注重的是你能給他帶來(lái)什么，而不會(huì)把你當(dāng)成一個(gè)偶像來(lái)觀摩。過(guò)于在意自己會(huì)造成遇人緊張和自我中心。
3.如果一個(gè)人故意接近你，事事順你心，合你意，那你要小心了。
pua不止存在于戀愛(ài)，在生活中也無(wú)處不在。
4.不要當(dāng)舔狗。
如果別人拿你不當(dāng)回事，說(shuō)明你對(duì)他不夠價(jià)值。你舔也沒(méi)用，只會(huì)被人利用。
5.不要表達(dá)自己的優(yōu)越感。
沒(méi)人喜歡和一個(gè)優(yōu)越感爆表的人在一塊。如果你沒(méi)實(shí)力，會(huì)被當(dāng)小丑。如果有實(shí)力，那嫉妒是一種很可怕的感情。
6.不要好為人師。
跟上一條差不多，你的說(shuō)教會(huì)讓人倍感壓抑和抵觸。好為人師者永遠(yuǎn)受累不討好。
7.不要隨便插入別人的爭(zhēng)執(zhí)，尤其不要支持其中一方。
如果你不是立場(chǎng)鮮明，如果爭(zhēng)執(zhí)的雙方都不是你重要的朋友，不要隨便去站隊(duì)。a和b吵架，不相干的c插進(jìn)來(lái)助攻a，那么b會(huì)恨死c的，會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于恨a。
8.多在背后說(shuō)別人好話。
聽(tīng)到的所有人都會(huì)覺(jué)得你是個(gè)真誠(chéng)友善的人，會(huì)大大提升對(duì)你的好感度。
9.該說(shuō)什么話當(dāng)場(chǎng)說(shuō)出來(lái)，不要怯場(chǎng)。
一旦事情過(guò)去了，后面再怎么解釋，都會(huì)給人掩飾的感覺(jué)。還有些話當(dāng)場(chǎng)不說(shuō)清，過(guò)后就再也不好發(fā)作，只能憋著自己，那滋味可難受了。
10.多和三觀相似的人交往。
共同利益只能造就短期的朋友，長(zhǎng)久的友誼必然要三觀相合，互相欣賞。
11.求人不可恥，可恥的是求人還沒(méi)禮貌。
沒(méi)禮貌的人會(huì)被討厭的，本來(lái)能幫你的人都會(huì)撇開(kāi)你。
12.學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)卣孤蹲约旱娜嗽O(shè)。
在合適的場(chǎng)合適度地顯示自己的人設(shè)，很容易吸引到同類。我大學(xué)在第一次自我介紹中說(shuō)喜歡動(dòng)漫和游戲，然后下課就有人來(lái)撩，我倆成了四年來(lái)最好的朋友。
13.如果沒(méi)有足夠的實(shí)力，不要出風(fēng)頭。
出風(fēng)頭和出洋相只有一線之隔。一個(gè)弄不好，就會(huì)導(dǎo)致別人對(duì)你的印象崩壞，然后遭來(lái)很多無(wú)端的惡意。
14.就事論事，別扣大帽子。
扣大帽子會(huì)導(dǎo)致矛盾升級(jí)，本來(lái)能好好解決的事情一下變成了死局，使結(jié)仇成為必然。
15.在工作中，如果需要其它部門(mén)配合，態(tài)度要堅(jiān)決，語(yǔ)氣要溫和。
這樣別人不好拒絕，更不好遷怒于你。
16.凡事留一線，不主動(dòng)撕破臉皮。
沒(méi)有永恒的敵人，只有永恒的利益。而且誰(shuí)也不知道將來(lái)會(huì)發(fā)生什么，多一個(gè)歇斯底里的仇人你會(huì)坐立難安。
17.不要隨便撒謊。
撒謊是高危操作，只要有一次打臉，你就徹底失去了一個(gè)人的信任。
18.學(xué)會(huì)贊美別人。
恰到好處合乎時(shí)宜的贊美，是拉近距離的最廉價(jià)的方式。
19.別人不說(shuō)，不代表他能容忍。
你自己都覺(jué)得自己有點(diǎn)過(guò)分了，何況是和你在一起的人?待他怒槽攢滿，便是你的死期。
20.不要隨便大發(fā)雷霆。
每個(gè)人都是深不可測(cè)的。你大發(fā)雷霆了，別人就會(huì)看清，原來(lái)你急了也就這點(diǎn)本事。
21.不要在背后打探他人隱私。
過(guò)于三八會(huì)讓別人對(duì)你懷有戒心，影響人際關(guān)系。
22.很多時(shí)候不表態(tài)就是表態(tài)。
學(xué)會(huì)看穿別人的「不表態(tài)」，有利于認(rèn)清自己的真實(shí)處境。
23.不要輕易和人講自己和誰(shuí)有矛盾。
會(huì)被有心人利用，被大嘴巴擴(kuò)大，被吃瓜群眾看笑話。
24.拒絕別人的時(shí)候要果斷干脆，不要扭扭捏捏。
大大方方地拒絕，并簡(jiǎn)明易懂地說(shuō)明理由，是相對(duì)來(lái)說(shuō)最不容易得罪人的。如果你不想答應(yīng)別人的請(qǐng)求，又扭扭捏捏言辭閃爍，會(huì)給人一種你在找借口推脫的感覺(jué)，反而更容易討厭你。
25.與人發(fā)生摩擦?xí)r，該說(shuō)的一定要說(shuō)出來(lái)，別傲嬌。
好多人本著「反正我是對(duì)的」「明眼人都知道是怎么回事」「懶得爭(zhēng)辯」的心態(tài)，明明自己是有理的一方，最后卻不被大眾支持。
要知道世界上沒(méi)那么多人會(huì)去細(xì)細(xì)追查別人的事情，大部分都是跟著節(jié)奏走的。如果有人在背后詆毀你，你不及時(shí)采取措施，很可能最后會(huì)三人成虎。
26.交流時(shí)善于傾聽(tīng)，不要自己說(shuō)起來(lái)沒(méi)完。
別人和你談話交流不是聽(tīng)你單方面演講，一股腦說(shuō)起來(lái)沒(méi)完只會(huì)讓對(duì)方厭煩，要多給對(duì)方發(fā)言機(jī)會(huì)。
27.加入小團(tuán)體需謹(jǐn)慎。
學(xué)生會(huì)、職場(chǎng)等地方都盛行各種「小團(tuán)體」，甚至是「派系」。有些小團(tuán)體相互對(duì)立，立場(chǎng)鮮明，喜歡搞事情。如果有人暗示你入伙，先不要急著答應(yīng)，摸清楚各方關(guān)系，并盡量不蹚渾水。加入容易，退出難，一旦你退出，將可能變得孤立無(wú)援。
28.作為新人的時(shí)候，可謙虛但不可卑微。
大家剛加入某個(gè)公司、組織，都有作為新人的時(shí)候。有些老員工喜歡糊弄、使喚新人，會(huì)讓你做很多本該他做的事。保持自己底線，不要啥都答應(yīng)，不然別人就會(huì)習(xí)慣使喚你。
你地位上去了自然也可以擺脫，但容易給人「小人得志」的主觀感受，遭來(lái)不必要的惡意。
29.職場(chǎng)中有困難千萬(wàn)別自己扛。
工作中遇到了客觀困難不要自己咬牙頂著，多向上級(jí)反映。你不說(shuō)，最后事情出了差錯(cuò)，責(zé)任全在你;你說(shuō)了，上司會(huì)想辦法幫你解決，他不幫你解決也不會(huì)把責(zé)任歸在你身上。
30.注重正向交流和反饋。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇九
在我們上學(xué)的時(shí)候，若是逃課，一個(gè)人是不敢的，但若是有同學(xué)一起，那膽量就會(huì)增加幾分。在職場(chǎng)上也是一樣，本來(lái)自制力就不強(qiáng)，看到自己的同事在摸魚(yú)混日子，于是便安慰自己何必那么努力。職場(chǎng)上跟什么樣的人看齊，就會(huì)被什么樣的人影響。想要有所發(fā)展，就要從清理自己負(fù)能量的朋友圈開(kāi)始。
1
清理消極怠工，糊弄工作的人
在職場(chǎng)上并不是所有的人都兢兢業(yè)業(yè)，有的人進(jìn)入職場(chǎng)就是混一份工資。朋友公司里有一個(gè)很漂亮的姑娘，但是工作狀態(tài)卻不怎么漂亮。她每次下班后如若是喝了酒，第二天早上必然請(qǐng)假。除此之外，每次受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，總要私下說(shuō)自己早就不想干了。
幾乎每個(gè)公司都有一個(gè)這樣“有恃無(wú)恐”，無(wú)視公司紀(jì)律的人。如果我們跟這樣的人為伍，喜歡下班后喝酒玩樂(lè)，首先就會(huì)消耗我們的時(shí)間和精力，其次還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己搞小團(tuán)體，留下壞印象。所以如果你沒(méi)有雄厚的資本，請(qǐng)不要跟這樣的同事消耗前程，否則你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你真的玩不起。
2
清理安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)的人
也許我們身邊大多數(shù)的同事都是安于現(xiàn)狀的人，的確，奮斗和努力需要付出汗水，是一件很累的事情。他們的追求或許只停留在溫飽就好，沒(méi)必要讓自己那么累。他們工作做得剛剛好，既不會(huì)被批評(píng)，也不會(huì)被表?yè)P(yáng)，他們永遠(yuǎn)把自己維持在一個(gè)別人能接受的度上。
但如果你有更高的追求，想要月薪過(guò)萬(wàn)，跟這樣的人相處，則是最可怕的。他們會(huì)一遍遍告訴你，那邊拼命干嘛，做到差不多就行了，沒(méi)必要累死累活的折騰。其實(shí)不是他們不愿意拼命，而是他們吃不了奮斗的苦，又怕你把他們甩在身后，于是用這樣的方式說(shuō)服你。安于現(xiàn)狀不太差，也不太好，很多人也許就因此妥協(xié)了。所以，有追求的人一定要遠(yuǎn)離安于現(xiàn)狀的人。
3
清理負(fù)能量爆棚，怨天尤地的人
很多時(shí)候我們都自以為能夠抵擋身邊負(fù)能量朋友的侵蝕，但現(xiàn)實(shí)卻是我們沒(méi)有自己想象的那么強(qiáng)大。之前辦公室里的一個(gè)同事，每次聊天必談我們的領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)他任人唯親，說(shuō)我們這些人跟著他干都沒(méi)出路。很多時(shí)候聽(tīng)完他的話，總要為自己的前程焦慮上好久。
若是想要真正干一番事業(yè)的人，精力一定要集中，不要讓這些負(fù)能量抱怨的聲音傳入到自己的耳朵里。否則聽(tīng)得多了，你很難不被他所影響，而把一些精力和注意力放在他所制造的焦慮當(dāng)中。負(fù)能量的侵蝕是不動(dòng)聲色的，所以想做大事，就要屏蔽這個(gè)消極的聲音，以免他會(huì)讓你變得氣餒。
總之，千萬(wàn)不要覺(jué)得自己足夠自律，能夠免疫這些人帶來(lái)的影響。很多人一嘗到及時(shí)行樂(lè)和懶惰的甜頭，都不再想吃?shī)^斗的苦。不想自己渾渾噩噩的工作，朝九晚五的混日子，那就先從清理自己的朋友圈開(kāi)始吧!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)匯總
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十
不問(wèn)客戶年齡、不問(wèn)同事薪水是職場(chǎng)人必備常識(shí)，也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間，尤其是一同共事六七年之久的部門(mén)同事，難免會(huì)關(guān)心對(duì)方的家庭情況。這時(shí)候需要把握一個(gè)度：自己了解的要好同事家庭的經(jīng)濟(jì)情況、婚姻隱私、成員關(guān)系好壞等，不應(yīng)該向第三人透露，即便這三人之間關(guān)系本身很要好。
另外，交往較深的同事間會(huì)互相交流客戶情況，比如某個(gè)客戶的一些商業(yè)習(xí)慣如喜歡在娛樂(lè)場(chǎng)所談合作，或者存在一些怪癖行為，同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中，這樣對(duì)商業(yè)合作影響很惡劣，偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ)，但是這樣的事件在一個(gè)職場(chǎng)人身上發(fā)生過(guò)好幾次，他就應(yīng)該從心理上檢討自己的問(wèn)題了。
男女同事保持正常交往
俗話說(shuō)，男女搭配干活不累，男女同事、上下級(jí)之間保持正常交往對(duì)提高工作效率有事半功倍的效果，但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學(xué)問(wèn)。
對(duì)女職員而言，有必要的話，和男上司的太太保持友好關(guān)系，尤其是面對(duì)一個(gè)善妒的妻子時(shí)。當(dāng)出席有太太出現(xiàn)的場(chǎng)合，要謹(jǐn)記打扮大方端莊，切勿標(biāo)新立異，那些性感服裝可以留待其他場(chǎng)合穿。
男女同事無(wú)話不談時(shí)，要注意分寸，討論業(yè)務(wù)、政治或娛樂(lè)新聞都可以留到白天在辦公室的時(shí)候，不要耽誤同事下班后的私人時(shí)間。
個(gè)人情緒不要帶入工作
與家庭成員間感情失和、投資失利等明顯帶有個(gè)人生活色彩的事情，處理不當(dāng)會(huì)將壞情緒帶入工作中，這是職場(chǎng)精英特別忌諱的一點(diǎn)。如果經(jīng)常受這些不愉快的事情影響，導(dǎo)致工作效率低下、與同事交流受阻，那么這位職場(chǎng)人離"被解雇"也就不遠(yuǎn)了。
在日常工作中，白領(lǐng)還要注意：小事看大。如果看到自己不喜歡的東西或事情就在臉上寫(xiě)個(gè)明顯的"厭惡"，會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你的反感，他們會(huì)認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)。應(yīng)該學(xué)會(huì)盡量包容，做不到就保持沉默。
別開(kāi)口向同事借錢(qián)
同事間一起吃飯、聚會(huì)是常有的事，如果覺(jué)得aa制有點(diǎn)不近人情，可以輪流請(qǐng)客，但是非特殊情況最好不要和同事借錢(qián)。
如果經(jīng)常向別人借錢(qián)，會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人，別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。職場(chǎng)白領(lǐng)可以對(duì)自己定下一個(gè)原則：不要輕易欠別人一毛錢(qián)。當(dāng)然也不是說(shuō)自己不欠人錢(qián)，也不允許別人借自己的錢(qián)，借給別人錢(qián)時(shí)要具體問(wèn)題具體分析，關(guān)鍵時(shí)候還要大方往外借。
人際關(guān)系敏感度測(cè)試
1、直接問(wèn)朋友要到哪里買(mǎi)
2、四處探聽(tīng)，偷偷買(mǎi)，不讓朋友看見(jiàn)
3、按捺想擁有的欲望，忘了那個(gè)東西
4、想辦法跟好朋友要來(lái)
選擇1：你總是大大咧咧的沒(méi)有心機(jī)，也不會(huì)去設(shè)想別人的心情，有時(shí)敏感的人會(huì)對(duì)你產(chǎn)生誤解，不過(guò)你的粗神經(jīng)很少有感覺(jué)，還是我行我素，依直覺(jué)行事。漸漸大家就會(huì)知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
選擇2：你很注意小節(jié)，不愿失禮，所以待人處事十分客氣，卻會(huì)讓人覺(jué)得有點(diǎn)矯枉過(guò)正，假假的，反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn)，不要那么拘謹(jǐn)，才能和朋友更親近沒(méi)有隔閡。
選擇3：就你而言，生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日，不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來(lái)招惹你，你也會(huì)偽裝成一根木頭，讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海，外表給人的感覺(jué)仍然是心如止水。
選擇4：你應(yīng)該很受歡迎，無(wú)論同事、朋友、親戚都愿意接近你，正是有這種好交情，你常常會(huì)得到貴人幫忙，人際交往的尷尬不化自解，職場(chǎng)上當(dāng)然是無(wú)往不利。不過(guò)還是要努力充實(shí)自己，免得把好運(yùn)都用完了，將來(lái)還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。
處理好職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧
人際關(guān)系技巧一：尊重同事，待人熱情忠誠(chéng)
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事之間也不例外，同事之間的關(guān)系都是以工作為前提，一旦失禮，創(chuàng)傷將難以愈合，所以在與同事溝通時(shí)，態(tài)度要誠(chéng)懇、實(shí)事求是，要給同事一種信賴感、親近感，這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以，處理好人際關(guān)系，最重要是尊重對(duì)方，待人要熱情忠誠(chéng)。
人際關(guān)系技巧二：同事相處要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象，同事帶點(diǎn)零食到辦公室里，休息時(shí)給大家分著吃，你卻一口回絕，表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)，時(shí)間一長(zhǎng)，人家會(huì)覺(jué)得你高傲，很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽(tīng)別人的家事，同事之間，能說(shuō)的人家自己會(huì)說(shuō)，不能說(shuō)的就不要刨根問(wèn)底地去挖它，每個(gè)人都會(huì)有自己的秘密，你要是喜歡探聽(tīng)，就算沒(méi)什么目的，人家也會(huì)忌你三分。所以在辦公室里一定要注意小細(xì)節(jié)，別因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽，而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題。
人際關(guān)系技巧三：同事之間也需保持一定距離
在辦公室里，與同事相處要保持一定的距離，對(duì)異性之間拒絕親密，對(duì)同性之間要相依相助，每天和你在一起時(shí)間最長(zhǎng)的人是誰(shuí)?就是你的同事，俗話說(shuō)"距離產(chǎn)生美"，他每天和你在辦公室里面對(duì)面，保留一些合理的私人空間還是有必要的，所以辦公室里的距離一定要把握好。
人際關(guān)系技巧四：學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道
每個(gè)人都有獨(dú)特的生活方式和性格，在公司里，總會(huì)有些人是不好相處的，比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人，愛(ài)鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而異，采取不同的策略與同事相處!
比如：與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處，在與他相處的時(shí)間里，盡量充分的表達(dá)自己的想法，不給他傲慢的機(jī)會(huì)，那么在交談時(shí)最好用短句子來(lái)說(shuō)明你的要求，給他一個(gè)干脆利落的印象，即使對(duì)方想擺架子也擺不了。
最后提醒大家：同事終究和朋友是有區(qū)別的，雖然個(gè)人在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，很多時(shí)候是取決于我們的人際關(guān)系的和諧，但也不能走入誤區(qū)，在處理人際關(guān)系時(shí)還是需要講究方式方法的。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十一
職場(chǎng)人際關(guān)系是很重要的，現(xiàn)在的上班族有一大部分時(shí)間是在辦公室里度過(guò)，下面是小編給大家整理的如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系，希望對(duì)大家有所幫助!
在社會(huì)交往中，人際關(guān)系，是一種最基本的關(guān)系，可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是誰(shuí)，在社會(huì)交往中建立起來(lái)的人際關(guān)系越好，他的朋友就越多，就越能使自己得到勇氣、溫暖，增加自己的智慧和力量。從主觀上，良好人際關(guān)系的互用，可以成就一個(gè)人的事業(yè)，使其步步高升;客觀上，良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。
一、自信
無(wú)論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人，首先要有自信，對(duì)自己充滿信心。有自信的人，堅(jiān)信只要我努力，一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒(méi)有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺(jué)得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見(jiàn)人矮三分!遇到困難時(shí)，有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對(duì)，攻克 困難，靠自信贏得別人的尊敬!沒(méi)自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著困難走，見(jiàn)困難就低頭，自己對(duì)自己沒(méi)有信心，讓別人也瞧不起你!人，只有自信，才會(huì)體 現(xiàn)存在的價(jià)值，才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信，并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子，你美好的對(duì)他微笑，他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當(dāng)你把煩惱丟在角落 里，帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí)，面對(duì)每一個(gè)人時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn) 識(shí)，從微笑開(kāi)始;交流，從微笑開(kāi)始;合作，從微笑開(kāi)始;和解，從微笑開(kāi)始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：成功，從微笑開(kāi)始;幸福，從微笑開(kāi)始!
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn)，怎能獲得回報(bào)?實(shí)干，是你能力、本事的體現(xiàn);沒(méi)有實(shí)干的自信，是“空中樓閣”;沒(méi)有實(shí)干的微笑，是“無(wú)奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實(shí)干，才會(huì)贏得別人的理解和尊重，才會(huì)使自行更長(zhǎng)久，才會(huì)使微笑更美麗!
四、誠(chéng)信
做人要誠(chéng)實(shí)，靠謊言、賣(mài)弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長(zhǎng)久的。做人要守信。沒(méi)有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無(wú)，害人之心不可有 啊!害人其實(shí)就是還自己!
五、虛心
“三人行，必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無(wú)完人，即便你是名校之“天之驕子”，還是“至高無(wú)上” 的總經(jīng)理，都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù)，就是發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處，并把它放到適合發(fā)揮他的長(zhǎng)處的合適位置，讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用，彌補(bǔ)自己的 不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑，來(lái)自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初，性本善”的人，具備這種良好的心態(tài)，把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”，再加上行之有效的科學(xué)管理，企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的，企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài)，就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡(jiǎn)單：遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛(ài)好之中
俗話說(shuō)“趣味相投”，只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地，可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面，不過(guò)們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì)，也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中，也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說(shuō)。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光，不要說(shuō)，她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點(diǎn)做不好，恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹，兩人自工作以來(lái)，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì)，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái)，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛(ài)情“擋住”了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨(dú)自去處理自己情感生活，在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會(huì)。否則，愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話，對(duì)方馬上就會(huì)露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣，不但會(huì)掃了大家的興趣，也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問(wèn)話適可而止，這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非，會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步，相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò)，因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的，覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會(huì)對(duì)你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢(qián)
在同事們的印象當(dāng)中，吳靜是一個(gè)大大咧咧的人，無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián)，有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián)，吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺(jué)得都是同事一場(chǎng)，借點(diǎn)錢(qián)都這么困難，原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次，吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事，同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián)，不是她的本意，同事之間遇到點(diǎn)困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián)，而不及時(shí)還錢(qián)的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬(wàn)不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián)，即使借了錢(qián)，也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績(jī)而受到上司表?yè)P(yáng)或者提升時(shí)，不少人往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴，一旦消息傳開(kāi)來(lái)后，這些人肯定會(huì)招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然，除了在得意之時(shí)，不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候，也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)種種上司的不對(duì)，甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰，要是這樣的話，不但上司會(huì)厭煩你，同事們更加會(huì)對(duì)你惱怒，你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以，無(wú)論在得意還是失意的時(shí)候，都不要過(guò)分張揚(yáng)，否則只能給工作友誼帶來(lái)障礙。
10、不私下向上司爭(zhēng)寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司，向上司爭(zhēng)寵的話，肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話，應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作，讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng)度，甚至還會(huì)懷疑你人格有問(wèn)題，以后同事再和你相處時(shí)，就會(huì)下意識(shí)地提防你，因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣(mài)，借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣(mài)了同事的話，那么你們之間的友情宣告完蛋，就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此，不私下向上司爭(zhēng)寵，也是確保同事之間友誼長(zhǎng)久的方式之一。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十二
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對(duì)一些大公司的職員來(lái)說(shuō)，良好的職場(chǎng)人際關(guān)系是舒心工作的必要條件，必須妥善處理。下面是小編為大家收集關(guān)于職場(chǎng)人際關(guān)系如何處理，歡迎借鑒參考。
在職場(chǎng)中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡(jiǎn)單的最大秘訣是：尊重對(duì)方，嚴(yán)于律己。我們一般容易對(duì)自己寬恕而對(duì)他人嚴(yán)格，對(duì)自己的缺點(diǎn)視而不見(jiàn)，卻專挑別人的 毛病。同樣，在公司中也有不少這樣的人。因此，如果能用對(duì)自己嚴(yán)格，對(duì)他人寬容的態(tài)度與人相處，會(huì)減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來(lái)講，職場(chǎng)人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧：
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中，總是怨氣沖天、牢騷滿腹，逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象，不過(guò)像祥林嫂般嘮叨不停 會(huì)讓周?chē)耐驴嗖豢把?。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式，不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言，會(huì)讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會(huì)尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此，職場(chǎng)良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu) 點(diǎn)和常駐，并真誠(chéng)地用語(yǔ)言坦率地表達(dá)出來(lái)，而非可以去奉承。這樣對(duì)方就會(huì)敏感地體察到你的心情，你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說(shuō)多聽(tīng)與同事一起交談，你不能只是說(shuō)有關(guān)自己的話題，這樣的談話就成了“我... 我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活，開(kāi)始時(shí)同事也許會(huì)有興 趣聽(tīng)，時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣，并開(kāi)始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒?，而最終你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來(lái)。
4、將幽默滲透到言談中在職場(chǎng)的人際交往中，幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場(chǎng)合一說(shuō)話就感到緊張不安，這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧，就可以擺脫不安了。說(shuō)話要深刻有力，就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象，從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語(yǔ)是職場(chǎng)中的“軟刀子“，是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非，會(huì) 讓單位里的其他同事對(duì)您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺(jué)，要是到了這種地步，估計(jì)你在單位的日子也不太好過(guò)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來(lái)也好，合不來(lái)也好;你喜歡也好，討厭也罷，你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。 人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分，良好的人際關(guān)系對(duì)于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場(chǎng)高手，能在陌生的環(huán)境中迅速與周?chē)娜诉_(dá)成一片，并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系，他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
注意溝通時(shí)的面部表情。首先在與人見(jiàn)面時(shí)就要掛起微笑，真實(shí)自然和隨和，給人留下好的印象;再次在談話時(shí)表情要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)膶Ｗ⑴c傾聽(tīng)，眼神跟隨他，請(qǐng)勿目光虛無(wú)飄忽不定。微笑示人沒(méi)交流的調(diào)和劑，一定要運(yùn)用好自己的面部表情，為自己加分。
選擇見(jiàn)面的地點(diǎn)。如果是在家里，則家里一定要保持清潔衛(wèi)生，不必刻意裝飾，但要顯得溫馨、自然;如果選擇見(jiàn)面是在外面，則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會(huì)使雙方情緒愉快，方便交流。
務(wù)必記住對(duì)方的姓名。在交流時(shí)，互相介紹完雙方后，一定努力記住對(duì)方的姓名，方便在接下來(lái)的談話和下次見(jiàn)面時(shí)顯得親切。否則在呼喚錯(cuò)誤對(duì)方名字或者要叫對(duì)方姓名時(shí)就顯得尷尬，場(chǎng)面就會(huì)很難收拾。即使對(duì)方不在意，但也會(huì)認(rèn)為對(duì)其不注重，減分。
可以作為一個(gè)好聽(tīng)眾。在見(jiàn)面時(shí)，盡量將自己的位置擺在聽(tīng)眾席上，切勿聽(tīng)到自己感興趣的話題使勁搶著說(shuō)。正確的做法是想仔細(xì)傾聽(tīng)，聽(tīng)完別人說(shuō)，自己在說(shuō)出自己的想法。也有一種情況，對(duì)方不善言辭，這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛，找出對(duì)方感興趣的話題，引出對(duì)方的話題。
好的表達(dá)能力是現(xiàn)代職場(chǎng)的必然要求。如果你有深刻的思想，驚人的計(jì)劃，但表達(dá)不出來(lái)，效果也大打折扣，所以一流的思想要一流的表達(dá)，一起來(lái)學(xué)習(xí)吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說(shuō)話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊(yùn)。為什么這一條放在第一位呢?因?yàn)槟X袋空空的人肯定也不會(huì)有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點(diǎn)子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè)，有時(shí)間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)，用知識(shí)武裝自己。
言簡(jiǎn)意賅，直達(dá)中心?，F(xiàn)在是信息時(shí)代，人們講求效率，沒(méi)有人愿意聽(tīng)長(zhǎng)篇大論。所以表達(dá)思想要直達(dá)語(yǔ)義，引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問(wèn)，但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說(shuō)話要簡(jiǎn)潔。
場(chǎng)面話說(shuō)好。假如你要說(shuō)服別人或者需要?jiǎng)e人幫忙，你都一定得把場(chǎng)面話說(shuō)好。比如可以夸贊這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，或者他的愛(ài)好，或他的家人等等。不過(guò)說(shuō)場(chǎng)面話的時(shí)候，最好要說(shuō)到點(diǎn)子上，而且應(yīng)該顯得有誠(chéng)意，虛偽的話一下就能被人識(shí)破。
謹(jǐn)慎用語(yǔ)。謹(jǐn)小慎微放在說(shuō)話上，絕對(duì)不是貶義。自古就有“禍從口出”的說(shuō)法，現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對(duì)方的情況，千萬(wàn)不要隨便亂說(shuō)，因?yàn)椴恢滥囊痪渚蜁?huì)觸及他的痛處。切忌說(shuō)話謹(jǐn)慎，沒(méi)話說(shuō)就不要說(shuō)。
減少說(shuō)話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說(shuō)話時(shí)，可以用一些流行語(yǔ)，但在職場(chǎng)上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。因?yàn)檫@會(huì)降低別人對(duì)你所說(shuō)話的信任度，讓你也變得不可靠起來(lái)。
沒(méi)有人想成為那種在聚會(huì)上沒(méi)人交談的人，在生活中沒(méi)有人想不與他人交流。通過(guò)學(xué)習(xí)一些東西，可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對(duì)方的立場(chǎng)思考。當(dāng)你踏入一個(gè)滿是陌生人的場(chǎng)合，一時(shí)不知道怎么融入他們?？吹侥悴徽J(rèn)識(shí)的人們有說(shuō)有笑，你可能會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)膽怯。但你要知道，其實(shí)每一個(gè)陌生人都像你一樣想結(jié)識(shí)新朋友并相處愉快，他們沒(méi)那么可怕。
真心地樂(lè)于交際。如果你能打心底地想了解別人，與他們交談，一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛(ài)好，你就能感覺(jué)到與他們交流的樂(lè)趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會(huì)的意義所在嘛!
聚會(huì)前加餐會(huì)讓你更有精神，也避免在聚會(huì)時(shí)吃太多。和結(jié)識(shí)的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會(huì)時(shí)你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動(dòng)提出交換號(hào)碼，這樣你們就能下次再約。要是在另一個(gè)聚會(huì)上碰巧遇見(jiàn)，也好有個(gè)說(shuō)話的對(duì)象。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十三
而人際關(guān)系如何，取決于個(gè)人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來(lái)講，和諧的人際關(guān)系有以下處理法則：
善解人意人們觀察問(wèn)題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當(dāng)然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通?，F(xiàn)實(shí)生活中，公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上，只要站在客觀的立場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方，完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方，替對(duì)方著想，也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。
不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來(lái)都適用的平等精神。人是生而平等的，每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn)，那就會(huì)有那么多的一廂情愿，就會(huì)有那么多的無(wú)理待人。“己所不欲，勿施于人”，這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當(dāng)你把快樂(lè)和別人分享時(shí)，你的快樂(lè)就變成了兩份快樂(lè);當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是，就會(huì)有更多思想的火花。同樣，對(duì)于渴望也可以共同來(lái)滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí)，就要理解他人對(duì)安全感的需要，甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài)，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切，會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對(duì)方的回報(bào)，也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人，同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái)，捫心自問(wèn)，而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本誠(chéng)信是人與人之間相處的首要原則。誠(chéng)信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠(chéng)信，本身就是生活的需求。在誠(chéng)信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠(chéng)信待人，誠(chéng)信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開(kāi)闊，心無(wú)掛礙。誠(chéng)信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠(chéng)信不是生活的手段，而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠(chéng)信地生活，是因?yàn)樗兄腔?，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
和氣生財(cái)古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣(mài)同樣的東西，一家拉長(zhǎng)著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來(lái)，買(mǎi)一份貨，外搭一份和氣，要遠(yuǎn)比買(mǎi)一份貨，還得搭一張長(zhǎng)臉合算得多?？梢?jiàn)，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對(duì)待所有人時(shí)，就相當(dāng)完整地和氣寬容地對(duì)待整個(gè)世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開(kāi)闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強(qiáng)扭硬拽，從現(xiàn)在開(kāi)始改變，你會(huì)在每一次對(duì)別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開(kāi)闊。于是，一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
長(zhǎng)期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時(shí)，不能急功近利，追求短期效應(yīng)，討好一切人，應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí)，但難以維持長(zhǎng)久，真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系，是我們自然的流露，是我們長(zhǎng)期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無(wú)所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會(huì)收獲成功的。
職場(chǎng)人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜，稍有不慎，就會(huì)陷于被動(dòng)，可以說(shuō)每個(gè)在職場(chǎng)上摸爬滾打過(guò)的人都會(huì)對(duì)此深有感觸。而及時(shí)檢討，反省自己的行為，進(jìn)行積極有效的心理調(diào)整，讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系，不失為一個(gè)增強(qiáng)生存能力的好辦法。因此，職場(chǎng)中人有必要時(shí)常對(duì)以下幾方面做一個(gè)自檢。
任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨，算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一，這種行為所帶來(lái)的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對(duì)方的話，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，為自己帶來(lái)更多的效益，而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗，使自己的企業(yè)受損，周?chē)耐乱餐瑯佑憛捘切┫矚g搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因?yàn)槊總€(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
當(dāng)然，在與同事的相處中還會(huì)有互相競(jìng)爭(zhēng)的成分，因此，恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥，而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
在一個(gè)文明的環(huán)境里，每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí)，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來(lái)被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒(méi)有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無(wú)意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為，并無(wú)意間告訴了他人，這樣不僅會(huì)對(duì)朋友造成傷害，還會(huì)失去你們之間的友誼。偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ)，但是，如果這樣的事件發(fā)生過(guò)幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問(wèn)題了。此外，除了學(xué)會(huì)尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離，注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”，以免被人視為無(wú)聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來(lái)，那么只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡，對(duì)于自己不喜歡的人或事，應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn)，如果你經(jīng)常輕易地評(píng)論別人，同樣會(huì)招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩，發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái)的情況可能會(huì)比較多，最好的辦法是aa制。當(dāng)然，特殊情況下向同事借錢(qián)也沒(méi)有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢(qián)，會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人，別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢(qián)，并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請(qǐng)客時(shí)不要執(zhí)意拒絕，同時(shí)記得要多說(shuō)一些祝賀的話。以上五個(gè)方面是職場(chǎng)人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域，如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離，千萬(wàn)不要固執(zhí)己見(jiàn)，一定要把心態(tài)調(diào)整好，努力糾正。職場(chǎng)中有許多規(guī)則需要遵守，每一個(gè)職場(chǎng)中人都應(yīng)保持自查自省的良好習(xí)慣，有則盡快改之并適當(dāng)彌補(bǔ)，無(wú)則也需時(shí)時(shí)警誡，以積極態(tài)度進(jìn)行心理和行為的調(diào)整。只有這樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中的人際關(guān)系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
濤濤國(guó)際的金牌講師張晉文老師指出，職場(chǎng)沖突產(chǎn)生是不可避免的，不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下，職場(chǎng)沖突的產(chǎn)生主要有以下六個(gè)原因：
職場(chǎng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，但是工作難免有模糊地帶，每個(gè)人都希望自己有更大的決定權(quán)利，同時(shí)又希望自己所需要承擔(dān)的責(zé)任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
不同層級(jí)之間的溝通要清楚的表達(dá)自己的意見(jiàn)又要讓對(duì)方接受是件不容易的事，每個(gè)層級(jí)的人在面對(duì)工作任務(wù)時(shí)思考的方式是存在差異的。
績(jī)效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)，每個(gè)人都希望能夠表現(xiàn)最好的績(jī)效，但很可能會(huì)不小心或無(wú)意識(shí)的侵害他人的利益導(dǎo)致產(chǎn)生沖突。
只在意講出自己的話，不管別人要不要聽(tīng)，有時(shí)在溝通的時(shí)候缺乏聆聽(tīng)和同理心，缺乏清晰的表達(dá)，在誤解信息時(shí)又將責(zé)任歸咎于對(duì)方。
情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權(quán)益、不懂得換位思考。
家庭因素或是個(gè)人競(jìng)技因素引發(fā)的壓力，導(dǎo)致情緒失控。
對(duì)上司：上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人，希望下屬忠誠(chéng)地跟著他，擁戴他，聽(tīng)他指揮。所以要在上司面前，講誠(chéng)信，講義氣，敬重他，便可得到上司的賞識(shí)。在與上司的相處中，謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司請(qǐng)教學(xué)習(xí)的意向，意味著“孺子可教?！敝t遜可讓你得到更多人的支持，幫助你更好地成就事業(yè)。
對(duì)同事：對(duì)同事不能太苛求，對(duì)每個(gè)人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至變得你的頂頭上司，所以千萬(wàn)不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)，認(rèn)為他今日不是個(gè)重要角色，就忽略他的存在，同時(shí)，也不要隨便聽(tīng)信別人的閑言碎語(yǔ)，讓自己保持一個(gè)開(kāi)朗的胸襟，以眼見(jiàn)的事實(shí)客觀地去評(píng)斷每一個(gè)人。
對(duì)下屬：多幫助關(guān)心下屬。對(duì)下屬要坦誠(chéng)，而下級(jí)善意地表示接近的良好愿望，使下級(jí)感到受尊重、被重視，不僅會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性，還使大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解，下級(jí)對(duì)上級(jí)習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在我們的工作當(dāng)中，處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒(méi)必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí)，也不必存心添亂找茬。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪，露齒一笑，既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手早已在心里向你投降了。
且不說(shuō)在親情交往中需要真誠(chéng)，那是情理中的事，就是在復(fù)雜社會(huì)交往中，也非常需要真誠(chéng)。比如在我們的周?chē)羞@樣一群人：長(zhǎng)期共處，但還未達(dá)到親密無(wú)間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話，和盤(pán)托出，難免會(huì)走漏風(fēng)聲，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握對(duì)不同人說(shuō)不同的話，有些時(shí)候可以說(shuō)得圓滑一些。但是，當(dāng)對(duì)方是我們能夠信賴的人，是我們長(zhǎng)期共處而又能保守秘密的人，比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說(shuō)知心話的人，雖然以前大家從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)知心話，那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X(jué)認(rèn)同和承愛(ài)著社會(huì)給我們?cè)斐傻母裟?。?duì)這樣一些人，我們可以先試著說(shuō)出我們的真誠(chéng)的話語(yǔ)，或許會(huì)收到將心比心的意外收獲?？傊?，人際交往中還是要多一些真誠(chéng)。
多認(rèn)識(shí)些帶圈的朋友，意思是多認(rèn)識(shí)一些朋友多的人。每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的，朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方，以這樣的方式來(lái)建立人際網(wǎng)，速度是驚人的。假如你認(rèn)識(shí)一個(gè)人，他從來(lái)不跟你介紹他的朋友。但另外一個(gè)說(shuō)：“下星期我們有個(gè)聚會(huì)，你來(lái)參加我們的聚會(huì)吧。”你到了那個(gè)聚會(huì)，發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來(lái)的人和不帶圈子來(lái)的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中，朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保，朋友要把你介紹給其他人，就意味著朋友是為他做擔(dān)保?；谶@一點(diǎn)，你可以請(qǐng)你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足。
要建立好關(guān)系網(wǎng)，在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話，你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營(yíng)，也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào)。保持一顆良好的心態(tài)，心中充滿善意，你在和其他人的共同行動(dòng)中，就會(huì)得到肯定的反應(yīng)。對(duì)自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友，才能更好地與周?chē)朔窒砜鞓?lè)。
絕大多數(shù)有錢(qián)的人都非常專業(yè)、聰明，而且一般都受過(guò)很好的教育，因此，對(duì)于別人的能力，應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔ΑＫ裕拖翊虬羟蛞粯?，想要打進(jìn)大聯(lián)盟，本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也?dāng)作同樣成功的人，才更好地與有錢(qián)人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會(huì)等活動(dòng)組織，進(jìn)入這群人的世界，并且讓他們認(rèn)識(shí)你自己。
經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系最好的方法就是，不要求別人為你做什么，只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)做藥品銷售的業(yè)務(wù)員，每年的收入很低，但是他生活得像一個(gè)百萬(wàn)富翁，因?yàn)樗芯薮蟮年P(guān)系網(wǎng)，他始終在幫助著其他人。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十四
如果你看中了朋友的包包，直到回家也念念不忘，你會(huì)怎樣處理這種戀物單思??？
a.四處探聽(tīng)，偷偷買(mǎi)，不讓朋友看見(jiàn)
b.按捺想擁有的欲望，忘了那個(gè)東西
c.直接問(wèn)朋友要到哪里買(mǎi)
d.想辦法跟好朋友要來(lái)
想知道答案嗎？不要著急哦，馬上為您揭曉答案！
a.四處探聽(tīng)，偷偷買(mǎi)，不讓朋友看見(jiàn)
你很注意小節(jié)，不愿失禮，所以待人處事十分客氣，卻會(huì)讓人覺(jué)得有點(diǎn)矯枉過(guò)正，假假的，反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn)，不要那么拘謹(jǐn)，才能和朋友更親近沒(méi)有隔閡。
b.按捺想擁有的欲望，忘了那個(gè)東西
就你而言，生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日，不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來(lái)招惹你，你也會(huì)偽裝成一根木頭，讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海，外表給人的感覺(jué)仍然是心如止水。
c.直接問(wèn)朋友要到哪里買(mǎi)
你總是大大咧咧的沒(méi)有心機(jī)，也不會(huì)去設(shè)想別人的心情，有時(shí)敏感的人會(huì)對(duì)你產(chǎn)生誤解，不過(guò)你的粗神經(jīng)很少有感覺(jué)，還是我行我素，依直覺(jué)行事。漸漸大家就會(huì)知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
d.想辦法跟好朋友要來(lái)
你應(yīng)該很受歡迎，無(wú)論同事、朋友、親戚都愿意接近你，正是有這種好交情，你常常會(huì)得到貴人幫忙，人際交往的尷尬不化自解，職場(chǎng)上當(dāng)然是無(wú)往不利。不過(guò)還是要努力充實(shí)自己，免得把好運(yùn)都用完了，將來(lái)還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十五
很多職場(chǎng)人，特別是職場(chǎng)新人或性格內(nèi)向的員工，通常會(huì)被老員工或者上司使喚多干些事，雖然對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，都會(huì)有這個(gè)過(guò)渡期，同時(shí)也能夠?qū)W更多的東西，不失為一件好事。但任何事情都有個(gè)度，如果你被無(wú)限制的隨意使喚，那么不僅會(huì)影響你的本職工作和職業(yè)發(fā)展，別人還會(huì)把你當(dāng)軟柿子，隨意欺負(fù)你。
因此，如何避免被人當(dāng)成“職場(chǎng)便利貼”隨意使喚?是每個(gè)人職場(chǎng)人都要知道的生存法則。
01職場(chǎng)中，互相推諉和隨意指派現(xiàn)象很常見(jiàn)
上周跟朋友小王一起吃飯的時(shí)候，他一臉幸災(zāi)樂(lè)禍的笑：“你知道嗎，真是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，誰(shuí)都不能得意太早?！?BR> 看我一臉“愿聞其詳”的樣子，小王興致勃勃地說(shuō)了下去。原來(lái)，那天小王的同事小李，跟部門(mén)秘書(shū)因?yàn)閳?bào)賬的事情，大吵了一架。
部門(mén)秘書(shū)本來(lái)是關(guān)系戶硬塞進(jìn)來(lái)的，平時(shí)工作作風(fēng)可想而知。小李讓秘書(shū)報(bào)賬，結(jié)果被那秘書(shū)直接拒絕：
小王笑嘻嘻地繼續(xù)說(shuō)：“真是惡人自有惡人磨啊，還記得前幾天做酬金的時(shí)候，小李是怎么把事情甩給我的嗎?”
就在前不久，把小王氣得要吐血的正是小李。因?yàn)橛许?xiàng)酬金的計(jì)算比較復(fù)雜，負(fù)責(zé)此事的小李就一直擱著沒(méi)做，三番兩次地讓小王去做，小王開(kāi)始沒(méi)理他，但直到有一天領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起小李。
沒(méi)想到小李就一臉無(wú)辜：“這我沒(méi)做過(guò)啊，我不會(huì)?！比缓缶涂粗约号赃叺耐滦⊥酢ｎI(lǐng)導(dǎo)心領(lǐng)神會(huì)地對(duì)小王說(shuō)：“那你們倆負(fù)責(zé)把這事做了吧!”
小王倒不是怕干活的人，只是這別人甩過(guò)來(lái)的事，確實(shí)做的不情愿，那天小王幾乎是熬了一個(gè)通宵才搞定，還影響了自己的本職工作，當(dāng)月績(jī)效被扣除了一半多。沒(méi)想到現(xiàn)在風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)了，今天就輪到小李被甩鍋，也難怪小王會(huì)幸災(zāi)樂(lè)禍。
02如何避免被上司、同事隨意使喚?
其實(shí)當(dāng)別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時(shí)候，直接懟回去并不是上上策，除非你的領(lǐng)導(dǎo)非常不明事理，你才需要當(dāng)場(chǎng)表明態(tài)度，職場(chǎng)中不明事理的領(lǐng)導(dǎo)也只是一小部分，所以，要避免被上司、同事隨意使喚，可以考慮以下三種策略：
第一，總原則，你是誰(shuí)的人，你對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)
你要對(duì)你的直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。你不需要對(duì)別人負(fù)責(zé)，除非他得到了你直屬領(lǐng)導(dǎo)的許可。
就拿上面的小王案例來(lái)說(shuō)，比如小王和小李都是領(lǐng)導(dǎo)a的下屬，小李給小王委派了酬金的計(jì)算工作。
如果小王手頭上正好有領(lǐng)導(dǎo)a分配的其它工作，就可以給小李說(shuō)：“小李啊，a總派的活兒我還沒(méi)干完呢，要不你找別人吧?！蹦阋宄闶莂領(lǐng)導(dǎo)的人，你要對(duì)a領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
第二，如果你是職場(chǎng)新人沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)答應(yīng)別人怎么辦?
如果上面案例中，小王是個(gè)新人，沒(méi)有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)答應(yīng)了小李的要求，怎么辦呢?
其實(shí)這時(shí)小王也應(yīng)該在動(dòng)手做之前，馬上去找領(lǐng)導(dǎo)a，問(wèn)他：“a總，這次酬金的計(jì)算工作，有沒(méi)有啥需要注意和交代的啊?”問(wèn)這句話的原則始終是表明你是a領(lǐng)導(dǎo)的人，你要對(duì)他負(fù)責(zé)。
假如a領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“啊，你不要管那個(gè)酬金計(jì)算了，公司找了家專門(mén)做數(shù)據(jù)精算的機(jī)構(gòu)，你得去負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)接一下他們啊?！边@樣一來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)a就給小王分派了新任務(wù)，這才是他現(xiàn)在的首要任務(wù)。
而且小王這種做法也很絕妙，不僅得到了一個(gè)官方加持的可靠支援，而且怎么拒絕小李，他也沒(méi)話可說(shuō)了。
這時(shí)，小王還可以借此反過(guò)來(lái)去跟小李說(shuō)：“小李啊，那個(gè)酬金的計(jì)算工作我做不了了啊，a總讓我對(duì)接大機(jī)構(gòu)去了，你還是找別人吧，對(duì)不住了啊小李?！?BR> 但是如果領(lǐng)導(dǎo)a并沒(méi)有給你安排其它工作，反而就像案例中那樣告訴小王說(shuō)：“最近主要工作就是酬金的計(jì)算，小李主負(fù)責(zé)這個(gè)工作，要不你幫幫他，你們一起做吧?！边@是領(lǐng)導(dǎo)a做出的決定，把你委派給了小李，那最好還是去和小李一起做吧，反正有了領(lǐng)導(dǎo)a這句話，你再去幫小李，也就名正言順了。
第三，如果你沒(méi)任何經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)技能，已經(jīng)答應(yīng)且開(kāi)始在做了怎么辦?
這時(shí)小王還是應(yīng)該去找領(lǐng)導(dǎo)a，即使是一頓臭罵也要去。
先跟領(lǐng)導(dǎo)a匯報(bào)酬金的計(jì)算工作進(jìn)展，一定要用這樣的句式：“您吩咐的某某項(xiàng)目，我已經(jīng)反復(fù)計(jì)算并仔細(xì)檢查過(guò)了”，“您交代的向某某領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，我也已經(jīng)妥善詳細(xì)匯報(bào)，并做了記錄”，“您說(shuō)的要備份存檔，我也已經(jīng)在硬盤(pán)和網(wǎng)盤(pán)中各存了一份，且標(biāo)注好了備忘錄”。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)a自然會(huì)奇怪：“我什么時(shí)候交代你了?誰(shuí)讓你去做的酬金計(jì)算?”
小王可以一臉委屈地說(shuō)：“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說(shuō)，是您讓我協(xié)助他負(fù)責(zé)酬金的計(jì)算啊!他說(shuō)你全權(quán)委托他來(lái)安排了，讓我們聽(tīng)命于他啊，這些任務(wù)難道不是您交代的?”
如果領(lǐng)導(dǎo)a不是傻子，他一定會(huì)把你臭罵一頓：“你個(gè)蠢貨，他讓你干啥你就干啥啊!給我記住了，我要想用你我會(huì)直接給你布置任務(wù)，別人無(wú)權(quán)擅自作主，今后沒(méi)有我的指令你少自己瞎行動(dòng)!你去把小李給我找來(lái)!”
好了，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)a知道小李越權(quán)了，你成功了，被罵一頓又能怎樣，至少咱們不越權(quán)啊。
不過(guò)有一點(diǎn)要明白，如果你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)糊涂鬼，放任下屬狐假虎威，他反而樂(lè)享其成，提拔小人，跟小人一起欺負(fù)老實(shí)人，那你最好果斷離開(kāi)，混下去也沒(méi)前途。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)重用小人，他們?cè)诓贾霉ぷ鲿r(shí)會(huì)主動(dòng)問(wèn)下屬：“你還需要人手嗎?有需要就跟我說(shuō)，我給你派人，給你爭(zhēng)取資源?！彼粫?huì)讓下屬為難，也不會(huì)讓新人和老實(shí)人受委屈。
03多承擔(dān)更有價(jià)值的事，正確理解“吃虧是福”
當(dāng)你被當(dāng)成“便利貼”隨意使喚的時(shí)候，其實(shí)是你該反思自己工作價(jià)值的時(shí)候。一個(gè)承擔(dān)著重要工作的人，是不用擔(dān)心被別人呼來(lái)喚去的。主要是基于以下3個(gè)原因：
第二，甩鍋的人也沒(méi)那么蠢：他得保證事情能甩得出去，肯定會(huì)找那些碌碌無(wú)為的人;
第三，上司也不能允許：甩出來(lái)的事，一般瑣碎，按照效率原則，他是不會(huì)讓一個(gè)干著大事的人來(lái)忙這些瑣事的。
很多人總把“吃虧是福”這句話放在嘴邊，卻不能真正理解這句話的含義。
你自己主動(dòng)選擇的“吃虧”也許會(huì)變成“福氣”來(lái)滋養(yǎng)你。可是，當(dāng)別人對(duì)你說(shuō)“吃虧是福”，然后送個(gè)虧給你吃，而你不得已吃了以后，還用“吃虧是?！眮?lái)安慰自己，那就跟被人賣(mài)了還幫人數(shù)錢(qián)是一個(gè)道理。
很多時(shí)候，你只是做的越多，錯(cuò)的越多而已。因?yàn)槟阕龅哪切┦?，不是你挑選的，而是被挑剩下的。當(dāng)同事甩活兒給你的時(shí)候，不用顧及什么情誼，勇敢地維護(hù)自己的利益就好。
干得多錯(cuò)得多，反而不討好。職場(chǎng)沒(méi)有加減法，不是說(shuō)你有功勞了，犯錯(cuò)了就能功過(guò)相抵，你的功勞領(lǐng)導(dǎo)是記不住的，但你的錯(cuò)誤他是不會(huì)忘記的。所以，不該碰的事情，不要碰，碰了就麻煩多了。干好了，是理所當(dāng)然，干不好，就是你的問(wèn)題。
一個(gè)完全不懂拒絕和維護(hù)自己權(quán)益的人，不可能贏得真正的尊重。學(xué)會(huì)避免被隨意使喚也是一種能力，這種能力是可以自我培養(yǎng)的。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十六
職場(chǎng)上有個(gè)著名的理論，叫做“假裝成功”。什么意思呢?也就是你雖然還沒(méi)有取得成功，但是可以模仿成功者的做法去做人、做事，只要堅(jiān)持模仿，慢慢地你也可以成為那樣的成功者了!
我理解話題中當(dāng)事人所擔(dān)心的問(wèn)題，其實(shí)未必真的是自己沒(méi)有能力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，而是自信心的不足。
我以前自己沒(méi)成為中層領(lǐng)導(dǎo)以前，也是對(duì)這樣的崗位缺乏自信的，但你只有真正敢于面對(duì)，到這樣的管理崗位上歷練以后，才發(fā)現(xiàn)自己能有多行。
就這個(gè)話題，我再說(shuō)幾點(diǎn)個(gè)人的看法，僅供大家參考。
一、正因?yàn)槿狈﹀憻?，這樣的崗位才能幫助你成長(zhǎng)
我想，作為一個(gè)身在職場(chǎng)希望事業(yè)有發(fā)展的人來(lái)說(shuō)，不會(huì)拒絕成長(zhǎng)和進(jìn)步。
那么，現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次鍛煉機(jī)會(huì)。
你有所擔(dān)心，當(dāng)然是因?yàn)檫^(guò)去沒(méi)有這樣的管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏底氣。
其實(shí)這也是正常的，因?yàn)槿硕紩?huì)害怕進(jìn)入一個(gè)陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”，喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長(zhǎng)，就是逐漸把一些原來(lái)的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過(guò)程。比如你此前是普通員工，做了部門(mén)經(jīng)理是個(gè)挑戰(zhàn)，可幾年后你也適應(yīng)了這個(gè)管理崗位，又晉升做了公司副總，那么這個(gè)高管職位又是新的挑戰(zhàn)，再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位，回頭看，其實(shí)一路下來(lái)，你自己不知不覺(jué)已經(jīng)從量變到了質(zhì)變，和過(guò)去的你完全不同了。
理解了這個(gè)心理適應(yīng)過(guò)程，我覺(jué)得你就能夠更為坦然去面對(duì)這樣的事實(shí)，請(qǐng)把它看成是一種機(jī)會(huì)，而不是自身成長(zhǎng)的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問(wèn)題中提升的
要說(shuō)一個(gè)人有沒(méi)有自信心，我想誰(shuí)都不可能剛生出來(lái)就自信心很強(qiáng)。
自信心，那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來(lái)的，我十多年的工作經(jīng)歷下來(lái)，覺(jué)得自信心其實(shí)就是在不斷解決實(shí)際問(wèn)題中增強(qiáng)的。
比如有個(gè)很復(fù)雜的高難度項(xiàng)目，你以前從來(lái)不敢想象自己能完成它，所以這個(gè)問(wèn)題就擺在那，是你自信心的一個(gè)障礙。
但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)你自己或者別人協(xié)同的努力下，終于攻克了這個(gè)難關(guān)，那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個(gè)例子，回到這個(gè)話題的內(nèi)容，做領(lǐng)導(dǎo)崗位，你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時(shí)期，許多你意向不到的困難都會(huì)冒出來(lái)，也許和人有關(guān)，也許和業(yè)務(wù)有關(guān)，也許和錢(qián)也有關(guān)，總之夠你煩惱的了!
可做了這個(gè)崗位，把上述問(wèn)題解決之后，我相信你的自信心肯定不會(huì)停留在原來(lái)的層面了!
三、為了做好這個(gè)崗位，你需要付出更多
你想要在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的，你需要做更多的努力去提升自己。
結(jié)合我自己的經(jīng)歷，分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這里的學(xué)習(xí)不僅僅包括業(yè)務(wù)知識(shí)層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來(lái)，對(duì)你的專業(yè)能力還是會(huì)有認(rèn)可度。
其實(shí)做領(lǐng)導(dǎo)，更主要的還是一個(gè)綜合素質(zhì)，比如做一個(gè)銷售部的負(fù)責(zé)人，除了懂業(yè)務(wù)和營(yíng)銷以外，你還需要懂人力資源、懂財(cái)務(wù)、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因?yàn)楣芾磉@件事，基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢(qián)開(kāi)展的，所以想做好該崗位，你必須不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的途徑很多，如參加內(nèi)外部培訓(xùn)，自己自學(xué)，向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教等等。
第二，和你的團(tuán)隊(duì)員工搞好關(guān)系。要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，得到大家的普遍擁護(hù)很重要，但凡職場(chǎng)上管理成功的人，下屬都很支持，俗話說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，講的就是這個(gè)道理。
第三，要以身作則，樹(shù)立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后，自己一點(diǎn)改變都沒(méi)有，還是和過(guò)去一個(gè)樣子，那其他員工怎么服你呢?比如說(shuō)干項(xiàng)目，那你就先帶幾次頭，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以后，別人就服了。
第四，還要取得自己上級(jí)的信任。對(duì)下關(guān)系搞好還不夠，你也需要學(xué)會(huì)向上管理，多爭(zhēng)取上級(jí)給你的資源與指導(dǎo)，這樣才可以坐得穩(wěn)。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十七
而人際關(guān)系如何，取決于個(gè)人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來(lái)講，和諧的人際關(guān)系有以下處理法則：
一、換位思考
善解人意人們觀察問(wèn)題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當(dāng)然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通。現(xiàn)實(shí)生活中，公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上，只要站在客觀的立場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方，完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方，替對(duì)方著想，也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。
二、平等待人
不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來(lái)都適用的平等精神。人是生而平等的，每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn)，那就會(huì)有那么多的一廂情愿，就會(huì)有那么多的無(wú)理待人?！凹核挥?，勿施于人”，這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
三、學(xué)會(huì)分享
推及于人當(dāng)你把快樂(lè)和別人分享時(shí)，你的快樂(lè)就變成了兩份快樂(lè);當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是，就會(huì)有更多思想的火花。同樣，對(duì)于渴望也可以共同來(lái)滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí)，就要理解他人對(duì)安全感的需要，甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài)，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切，會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)――這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對(duì)方的回報(bào)，也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人，同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái)，捫心自問(wèn)，而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
四、欣賞他人
五、樂(lè)于付出
六、待人以誠(chéng)
守信為本誠(chéng)信是人與人之間相處的首要原則。誠(chéng)信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠(chéng)信，本身就是生活的需求。在誠(chéng)信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠(chéng)信待人，誠(chéng)信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開(kāi)闊，心無(wú)掛礙。誠(chéng)信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠(chéng)信不是生活的手段，而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠(chéng)信地生活，是因?yàn)樗兄腔?，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
七、寬容待人
和氣生財(cái)古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣(mài)同樣的東西，一家拉長(zhǎng)著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來(lái)，買(mǎi)一份貨，外搭一份和氣，要遠(yuǎn)比買(mǎi)一份貨，還得搭一張長(zhǎng)臉合算得多?？梢?jiàn)，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對(duì)待所有人時(shí)，就相當(dāng)完整地和氣寬容地對(duì)待整個(gè)世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開(kāi)闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強(qiáng)扭硬拽，從現(xiàn)在開(kāi)始改變，你會(huì)在每一次對(duì)別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開(kāi)闊。于是，一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
八、持之以恒
長(zhǎng)期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時(shí)，不能急功近利，追求短期效應(yīng)，討好一切人，應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí)，但難以維持長(zhǎng)久，真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系，是我們自然的流露，是我們長(zhǎng)期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無(wú)所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會(huì)收獲成功的。
九、雪中送炭
十、以德報(bào)德
二、職場(chǎng)人際關(guān)系的五大問(wèn)題
職場(chǎng)人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜，稍有不慎，就會(huì)陷于被動(dòng)，可以說(shuō)每個(gè)在職場(chǎng)上摸爬滾打過(guò)的人都會(huì)對(duì)此深有感觸。而及時(shí)檢討，反省自己的行為，進(jìn)行積極有效的心理調(diào)整，讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系，不失為一個(gè)增強(qiáng)生存能力的好辦法。因此，職場(chǎng)中人有必要時(shí)常對(duì)以下幾方面做一個(gè)自檢。
一、算計(jì)
任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨，算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一，這種行為所帶來(lái)的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對(duì)方的話，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，為自己帶來(lái)更多的效益，而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗，使自己的企業(yè)受損，周?chē)耐乱餐瑯佑憛捘切┫矚g搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因?yàn)槊總€(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
二、妥協(xié)
當(dāng)然，在與同事的相處中還會(huì)有互相競(jìng)爭(zhēng)的成分，因此，恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥，而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
三、隱私
在一個(gè)文明的環(huán)境里，每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí)，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來(lái)被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒(méi)有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無(wú)意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為，并無(wú)意間告訴了他人，這樣不僅會(huì)對(duì)朋友造成傷害，還會(huì)失去你們之間的友誼。偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ)，但是，如果這樣的事件發(fā)生過(guò)幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問(wèn)題了。此外，除了學(xué)會(huì)尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離，注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”，以免被人視為無(wú)聊之輩。
四、情緒
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來(lái)，那么只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡，對(duì)于自己不喜歡的人或事，應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn)，如果你經(jīng)常輕易地評(píng)論別人，同樣會(huì)招致別人的厭惡。
五、借錢(qián)
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩，發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái)的情況可能會(huì)比較多，最好的辦法是aa制。當(dāng)然，特殊情況下向同事借錢(qián)也沒(méi)有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢(qián)，會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人，別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢(qián)，并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請(qǐng)客時(shí)不要執(zhí)意拒絕，同時(shí)記得要多說(shuō)一些祝賀的話。以上五個(gè)方面是職場(chǎng)人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域，如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離，千萬(wàn)不要固執(zhí)己見(jiàn)，一定要把心態(tài)調(diào)整好，努力糾正。職場(chǎng)中有許多規(guī)則需要遵守，每一個(gè)職場(chǎng)中人都應(yīng)保持自查自省的良好習(xí)慣，有則盡快改之并適當(dāng)彌補(bǔ)，無(wú)則也需時(shí)時(shí)警誡，以積極態(tài)度進(jìn)行心理和行為的調(diào)整。只有這樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中的人際關(guān)系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
[如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系呢]
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十八
進(jìn)入職場(chǎng)后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。 很多人一談到人際關(guān)系，都說(shuō)不會(huì)處理。但是人際交往技巧是人在職場(chǎng)上非常重要的一個(gè)能力。下面告訴你這8個(gè)職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧，不妨先學(xué)習(xí)起來(lái)。
每個(gè)人都有自負(fù)的心理 。我也不例外。這個(gè)心理 表現(xiàn)在在別人背后說(shuō)別人的“毛病”，都覺(jué)得在某個(gè)方面，那個(gè)被說(shuō)的人不如自己。
在職場(chǎng)中，最容易造成這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候，就是有人被提升，有人被嘉獎(jiǎng)，有人被宣傳。這個(gè)時(shí)候，人的嫉妒心理、自卑加自負(fù)的心理 ，會(huì)刺激人的報(bào)復(fù)欲望 ，其表現(xiàn)就是要說(shuō)這個(gè)人的“壞話”，來(lái)疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說(shuō)的時(shí)候，你要清楚地意識(shí)到，你有嫉妒心理 ，說(shuō)明你不如人家。你可能會(huì)覺(jué)得你那里都比人家好，為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話，就是：他會(huì)拍馬屁。記住，當(dāng)你用這句話評(píng)論別人的時(shí)候，說(shuō)明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn)：第一自己不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通 ;第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發(fā)給同事，那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話什么時(shí)候就會(huì)傳到對(duì)方耳朵里，或者老板 耳朵里，那么你的職業(yè) 上升就永遠(yuǎn)停止了。
因此，在職場(chǎng) 中的人要學(xué)會(huì)正確地平衡自己的不良心態(tài) 。那就是學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人，就是因?yàn)闀?huì)“拍馬屁”，你也要承認(rèn)，那是人家的一種能力，一種在職場(chǎng) 中生存的能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對(duì)待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會(huì)在職場(chǎng)上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號(hào)有相同的意義：光說(shuō)不練，那是傻把式。光練不說(shuō)，那是假把式。又說(shuō)又練的才是真把式。
人在聽(tīng)到和自己觀點(diǎn)不同意見(jiàn)的時(shí)候，本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動(dòng)下，就很難清醒地分析對(duì)方的觀點(diǎn)，聽(tīng)不進(jìn)去對(duì)方說(shuō)的任何話語(yǔ)。這個(gè)表現(xiàn)往往發(fā)生在討論會(huì)議中，或者聽(tīng)到別人的批評(píng)意見(jiàn)的時(shí)候。有些人的表現(xiàn)往往是，別人剛說(shuō)完自己的觀點(diǎn)，他就跳起來(lái)反駁，而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺(jué) 是，這個(gè)人不善于控制自己的情緒，固執(zhí)己見(jiàn)，不善于聽(tīng)進(jìn)去別人的話，自負(fù)自大，可能很聰明，很能干，但是會(huì)讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問(wèn)題的時(shí)候，首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒，穩(wěn)定幾分鐘，把上來(lái)的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理 去聽(tīng)別人的意見(jiàn)。當(dāng)聽(tīng)到其他意見(jiàn)的時(shí)候，我首先會(huì)仔細(xì)聽(tīng)，他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會(huì)出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說(shuō)我的缺點(diǎn)，是不是我真的存在?是否有誤會(huì)?如果是誤會(huì)我應(yīng)該如何解釋?我一般會(huì)對(duì)對(duì)方指出的我的缺點(diǎn)，首先表示感謝。我會(huì)說(shuō)：“謝謝你的直率，因?yàn)槲矣泻芏嗳秉c(diǎn)自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)?！比绻枰忉尩恼`會(huì)，我會(huì)用最短的時(shí)間 解釋清楚。
這個(gè)在職場(chǎng)中很常見(jiàn)。我的做法就是，我從來(lái)不直接反駁。我都是用提問(wèn)題的方式來(lái)讓他回答。當(dāng)然，前提條件是我認(rèn)真聽(tīng)了他的方案。我會(huì)在聽(tīng)的時(shí)候，用挑剔的態(tài)度 去聽(tīng)，也就是找對(duì)方方案的漏洞。然后把我的問(wèn)題記下來(lái)。等他結(jié)束了，我就會(huì)一一提問(wèn)。如果對(duì)方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會(huì)心服口服。如果他有考慮不全面的，那么我就會(huì)提出我的方案。反駁別人的方法，就是不要直接對(duì)對(duì)方說(shuō)，你這樣是不對(duì)的。要用提問(wèn)的方式讓他自己說(shuō)出來(lái)，自己不對(duì);或者找到證據(jù)告訴對(duì)方，不對(duì)在哪里。
如果你要在職場(chǎng) 中工作得愉快，那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負(fù)責(zé)衛(wèi)生的阿姨、接待，到各個(gè)部門(mén)的同事。
我以前到辦公室的時(shí)候，如果看到阿姨在打掃我的工位，我都會(huì)對(duì)她表示感謝;相反，我看到有的同事，很不客氣地招呼阿姨干這個(gè)，干那個(gè)。結(jié)果是，阿姨最愛(ài)打掃我的工會(huì)，這就是相互尊重的結(jié)果。同樣，我對(duì)待任何部門(mén)的同事，都是以尊重的態(tài)度 。我去報(bào)銷，總是對(duì)他們的工作表示理解，并感謝。我中午總是爭(zhēng)取和大家坐在一起吃飯，并且說(shuō)笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時(shí)候，每次都是用特別理解，特別體諒的感激態(tài)度 。弄得他們都覺(jué)得，不立刻給我發(fā)貨，他們自己心里都過(guò)意不去。我會(huì)為任何一點(diǎn)小事，對(duì)任何一個(gè)人表示感謝。因?yàn)槲抑溃词故撬麄兎輧?nèi)的事情，但是如果你重視了他們的工作，尊重了他們的工作，他們同樣也會(huì)尊重你的工作。因?yàn)槿硕加斜粍e人認(rèn)為重要的需要。因此，我要傳達(dá)給他們的信息就是，他們對(duì)我非常重要，他們的工作，不但是履行他們的工作職責(zé)，更是對(duì)我個(gè)人極大的支持、幫助。為此我感激他們，尊重他們，我們可以成為朋友 。
其實(shí)對(duì)任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰(shuí)看的，是人對(duì)自我修養(yǎng)的一種修煉。但是，你自覺(jué)地這樣做的同時(shí)，其實(shí)別人也看得到。
很多人非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo) 談話，一聽(tīng)和領(lǐng)導(dǎo) 談話就緊張。和領(lǐng)導(dǎo) 談話，有幾種情況：討論工作，接受意見(jiàn)，要求利益。不論哪種情況，你要懂得，你要站在他的角度說(shuō)話，要說(shuō)他希望得到的答復(fù)。
比如討論工作，他既然找你，就是要聽(tīng)你解決問(wèn)題的方法，而不是聽(tīng)你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)迂回地問(wèn)你一些工作情況。你千萬(wàn)不要以為他是真的要聽(tīng)你打小匯報(bào)。很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo) 說(shuō)話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作，抱怨同事，對(duì)公司提出很多意見(jiàn)?？此颇愫苷嬲\(chéng)，可是領(lǐng)導(dǎo) 不這么看。領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不懂溝通 ，背后愛(ài)打小報(bào)告的小人，即使你說(shuō)了別人說(shuō)領(lǐng)導(dǎo) 的壞話，領(lǐng)導(dǎo) 照樣會(huì)看不起你。最好的表現(xiàn)就是，夸獎(jiǎng)和你一同合作的同事，對(duì)你們的團(tuán)隊(duì) 合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)很有團(tuán)隊(duì) 感的人，很會(huì)尊重別人，會(huì)溝通 。其實(shí)這樣也是給自己以后留后路。你想想，如果你總在同事面前夸別人，一旦有一天那個(gè)被你夸的人詆毀你的時(shí)候，聽(tīng)的人一定是對(duì)詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo) ，那么倒霉的是誰(shuí)?所以經(jīng)常在別人面前夸獎(jiǎng)別人，只會(huì)對(duì)自己有好處。說(shuō)別人壞話的，只會(huì)給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導(dǎo) 找你，委婉地提出了對(duì)你的意見(jiàn)。你也不要激動(dòng)，不要情緒低落。要冷靜地考慮，你也許真的做得過(guò)分了，你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導(dǎo) 的意見(jiàn)，問(wèn)領(lǐng)導(dǎo) ，您覺(jué)得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導(dǎo) 給你提出了一個(gè)具體的意見(jiàn)，你就要注意，這個(gè)一定是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的。比如他可能說(shuō)，我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上，說(shuō)明他對(duì)你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不夠滿意。他如果說(shuō)，希望你以后多和同事好好溝通 。說(shuō)明他對(duì)你人際溝通 ，與同事相處能力不滿意，那么就一定要改;否則你即使換工作，照樣會(huì)有同樣的問(wèn)題存在。如果是要求利益，這樣的談話最需要談話技巧 。當(dāng)然，要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻(xiàn)，而公司有機(jī)會(huì) 。那么切忌說(shuō)威脅公司的話。比如你如果達(dá)不到要求，就提出辭職等。而要說(shuō)，你相信 公司會(huì)給你一個(gè)激勵(lì) 的方案，使你更愿意努力 ，衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。你相信公司正是因?yàn)橛泻芎玫莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，才能更好地留住為公司做出貢獻(xiàn)的員工。
中國(guó)人都有不愛(ài)贊美別人的習(xí)慣?？傆X(jué)得說(shuō)得話肉麻，自己說(shuō)不出口。其實(shí)原因就是，你從心里就覺(jué)得人家沒(méi)有你好，這是既不能客觀地看待自己，也不能客觀地看待別人的表現(xiàn)，所以贊美不能由衷。
特別是中國(guó)男人很少贊美女人，總覺(jué)得贊美多了，怕她們驕傲。結(jié)果是，現(xiàn)在有些女人聽(tīng)到贊美就當(dāng)真了，因?yàn)槠綍r(shí)聽(tīng)到得太少了，所以聽(tīng)到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國(guó)女人跑來(lái)問(wèn)我，外國(guó)男人說(shuō)她sexy,總夸她beautiful是不是對(duì)她有意思，弄得我哭笑不得?？磥?lái)中國(guó)男人太應(yīng)該學(xué)會(huì)贊美女性了。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)很多外國(guó)男人，為什么你們經(jīng)?？湟粋€(gè)不美的女人，very beautiful。他們說(shuō)，she is beautiful in side。every woman is beautiful ,she is worth it.而中國(guó)人夸女人 美麗的時(shí)候，總是帶有色瞇瞇的色彩。其實(shí)如果男人 能夠正常地贊美女人，女人 也能夠正常地贊美男人 ，把贊美坦蕩化，這樣大家相處就會(huì)和諧很多。比如，看到女同事打扮得得體，就可以夸她，你今天看上去很精神 ，精干不失嫵媚。她聽(tīng)了一定會(huì)很高興。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事?？渑⒆?漂亮，或者她的香水味好聞?？淠型掠哪L(fēng)趣，辦事干煉。結(jié)果是，他們也會(huì)拿同樣的贊美回報(bào)我。你高興，我高興，大家一起樂(lè)融融。一次，我老板 剃了個(gè)新發(fā)型。他一進(jìn)來(lái)我就發(fā)現(xiàn)了，所以我就說(shuō)。我喜歡 你這個(gè)新發(fā)型，夠酷。給他高興的，還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，你經(jīng)?？洫?jiǎng)別人，也會(huì)給人造成親近感，對(duì)你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會(huì)比別人容易。
與同一個(gè)部門(mén)、一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛(ài)情 ，為大忌;與辦公室的同事說(shuō)同事間的壞話，為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼 ”，并且什么話都說(shuō)，包括自己的隱私，為大忌;與辦公室的同事一起議論老板 ，為大忌;在辦公室穿性感服裝，為大忌;打聽(tīng)同事的隱私，包括工資，獎(jiǎng)金，婚姻 狀況等，為大忌;在辦公室公開(kāi)和同事吵架，為大忌;與同事拉幫結(jié)派，為大忌;到老板 面前說(shuō)同事的壞話，為大忌。
在單位，你一定有和你競(jìng)爭(zhēng) 的同事。我的原則和相處策略是：這樣的同事絕對(duì)不可能成為好朋友 。和這樣的人相處，一定要保持距離。但是，還要和他相處融洽，絕對(duì)不能和他議論同事的是非，而且越是對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手，我越要夸，見(jiàn)人就夸他。因?yàn)槟軌蚩涓?jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時(shí)自己一定要做得比他好。夸他的目的也是為了夸自己。那么他也有可能做不到，那么他很有可能會(huì)因?yàn)榈玫嚼?，或者要打敗我，而說(shuō)我的壞話，這個(gè)時(shí)候，聽(tīng)的人就會(huì)快速地對(duì)他的人品做出評(píng)價(jià)。對(duì)付競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手我一般采取“捧殺”哈哈。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十九
同事是工作伙伴，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不是生活伴侶，你不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你，也不要指望別人能夠分擔(dān)你私人的煩惱。每個(gè)人都有自己的空間，同事之間最好保持一種平等、禮貌的伙伴關(guān)系，所以我們要懂一些處理職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧。以下是本站小編分享給大家的關(guān)于如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系以及處理職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧，希望能給大家?guī)?lái)幫助!
1) 溝通。
人際關(guān)系與溝通，彼此影響。二者可以互補(bǔ)，也能夠相克。人際關(guān)系良好，溝通就比較順暢;溝通良好，也能夠促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。反過(guò)來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系不良，就會(huì)增加溝通的困難;溝通不良，就會(huì)促使人際關(guān)系變壞。
2) 包容。
包容是贏得朋友的保證。學(xué)會(huì)包容他人，就是學(xué)會(huì)了包容自己。包容他人對(duì)自己有意無(wú)意的傷害，是讓人欽佩的氣概;包容他人曾經(jīng)的過(guò)失，是對(duì)他人改過(guò)自新的最大鼓勵(lì)。職場(chǎng)上，每個(gè)人的觀念都有局限性，對(duì)立的觀點(diǎn)不必看成是否定，而是互相補(bǔ)充。學(xué)會(huì)這三點(diǎn)，融入同事就不難。
3) 尊重。
尊重意味著一種平等，如果一定要分清誰(shuí)對(duì)、誰(shuí)錯(cuò)，那交流無(wú)法達(dá)成。在職場(chǎng)，可能每個(gè)人的處境都不一樣，無(wú)論是高高在上的領(lǐng)導(dǎo)也好，默默無(wú)聞的小職員也罷，在交往的過(guò)程中都要給予尊重。只有尊重別人，才能贏得別人的尊重;只有尊重別人，才能贏得別人的笑容。
4) 示弱。
對(duì)于如今的人們來(lái)說(shuō)，爭(zhēng)強(qiáng)好勝似乎成為了一種習(xí)慣。但是個(gè)性太強(qiáng)的人往往得不到大家的喜歡，學(xué)會(huì)示弱反而能贏得好感。俗話說(shuō)“吃得虧，撈得堆”，你的性格弱，看上去別人會(huì)欺負(fù)你，其實(shí)的人在保護(hù)你，而那些所謂“強(qiáng)勢(shì)”的人，其實(shí)遭到的攻擊會(huì)更強(qiáng)烈。
5) 同樂(lè)。
身處職場(chǎng)，每個(gè)人都面臨很大的壓力。如果能夠一起釋放壓力、尋找快樂(lè)方式，無(wú)疑就能贏得同事的友情?，F(xiàn)在，很多職場(chǎng)白領(lǐng)都熱衷玩立頓茶聊吧游戲，在活動(dòng)官網(wǎng)上，留言的人也有很多。因?yàn)檫@款游戲可以通過(guò)和好友一起聊天、定制個(gè)性表情促進(jìn)
友誼
;一起贏得禮品，一起分享快樂(lè)。在潛移默化之中，就增強(qiáng)了彼此之間的默契和好感。
1、同事間可以談天氣、談八卦，但盡量不要談?wù)撋婕皞€(gè)人隱私的話題。
尤其是當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī)，比如失戀了，跟老公吵架了時(shí)，可千萬(wàn)別在辦公室里隨便找個(gè)人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機(jī)，比如交給你的任務(wù)太艱巨，對(duì)老板、同事有意見(jiàn)時(shí)，更不應(yīng)該把同事作為傾訴對(duì)象。不過(guò)，需要注意的是，在工作中互幫互助、
團(tuán)結(jié)
協(xié)作、
真誠(chéng)待人
是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分，而且，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。
2、要有人情味。
當(dāng)同事身處逆境時(shí)，你應(yīng)該伸出援助之手，給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時(shí)，要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時(shí)，去真誠(chéng)地關(guān)心他。只要你付出的是善意，就將會(huì)贏得對(duì)方的感激和
信任
。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場(chǎng)中，一定要懂得忍耐和
寬容
。身處職場(chǎng)，由于各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，人事糾葛時(shí)有發(fā)生。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時(shí)，當(dāng)被人誤解和非議時(shí)，我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時(shí)，應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成，那么，這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無(wú)窮的，而身在其中的你也會(huì)因此而受益匪淺。
雯雯是公司的老職員，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，就是有點(diǎn)心直口快，但同事之間相互比較了解，也都不大在意。然而不久前，雯雯卻因?yàn)檫@種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因?yàn)榧依锏氖虑楹軣┬模ぷ餍什桓?，被上司?dāng)著大伙的面批評(píng)了一通。雯雯很生氣，于是在幾個(gè)同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時(shí)候，雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起，小a熱情地鼓勵(lì)雯雯發(fā)泄不滿：“有話可別憋著，盡管說(shuō)出來(lái)!”于是受了一肚子氣的雯雯開(kāi)始口無(wú)遮攔的把頂頭上司的 “罪狀”一條一條地歷數(shù)出來(lái)。第二天下班的時(shí)候，雯雯再次被請(qǐng)到上司辦公室，上司說(shuō)她不僅不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，工作態(tài)度還十分不端正。這個(gè)時(shí)候，雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時(shí)，她一副躲躲閃閃的樣子，這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問(wèn)題。其實(shí)，在生活中，通過(guò)共事成為朋友的例子并不少見(jiàn)，但是我們還是會(huì)經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣(mài)、背叛的故事。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二十
職場(chǎng)原本壓力就大，接觸積極樂(lè)觀的人會(huì)使職場(chǎng)生活變得輕松起來(lái)，所以，從你踏入公司前臺(tái)開(kāi)始，到走到座位上，這個(gè)職場(chǎng)“黃金一分鐘”里，你要以積極的口頭表達(dá)去體現(xiàn)你的陽(yáng)光、樂(lè)觀，因此最好的表現(xiàn)形式是陽(yáng)光滿面地對(duì)每個(gè)人說(shuō)“早安”。久而久之，在同事眼中，你的形象就會(huì)變得積極、陽(yáng)光、正向和健康，這種樂(lè)觀心態(tài)對(duì)職場(chǎng)健康也有好處。
職場(chǎng)辦公室是一個(gè)信息集中地，做一個(gè)消息靈通人士，定能為你的魅力加分不少。可關(guān)鍵是，你應(yīng)該怎樣傳遞信息？職場(chǎng)達(dá)人指出，在辦公室中經(jīng)常傳遞負(fù)面信息，往往起到吃力不討好的效果。
誰(shuí)說(shuō)私事不能告訴同事？自己和男友間的爭(zhēng)吵，其他同事的小八卦，都能成為無(wú)聊工作之余的小樂(lè)趣。尤其在職業(yè)女性的工作環(huán)境中，職場(chǎng)“小秘密”尤其重要，在你把“秘密”透露給同事的同時(shí)，等于向她傳達(dá)了一條信息：我把你當(dāng)做自己人，你對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很重要！誰(shuí)都喜歡對(duì)自己有好感的人，同事間互傳的“小話”肯定能讓你的魅力加分不少！
剛拿下一個(gè)大case，被老板大大表?yè)P(yáng)了一番，你該如何表現(xiàn)？
沾沾自喜地等著喝慶功酒，還是迫不及待地向同事兼閨密炫耀？職場(chǎng)心理專家勸你收起鋒芒，以自嘲的口吻告訴同事：嗨，我的運(yùn)氣真好，又撿到了這個(gè)大便宜。就算和同事再親密，你們之間也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，只有你學(xué)會(huì)自嘲，才能讓對(duì)方心里好受。
在充滿變化的辦公室工作，時(shí)間一久，也會(huì)變得單調(diào)無(wú)趣。誰(shuí)都喜歡經(jīng)常為大家?guī)?lái)新鮮感的人，如果你能在千篇一律的工作裝之外，經(jīng)常更換惹眼的小首飾，或時(shí)常把剛買(mǎi)的數(shù)碼產(chǎn)品帶來(lái)讓大家分享，大家一定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生特別的感覺(jué)。
就算你和老板的八字相合、氣場(chǎng)相投，也不要當(dāng)著同事的面過(guò)于表現(xiàn)！
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二十一
雯雯是公司的老職員，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，就是有點(diǎn)心直口快，但同事之間相互比較了解，也都不大在意。然而不久前，雯雯卻因?yàn)檫@種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因?yàn)榧依锏氖虑楹軣┬?，工作效率不高，被上司?dāng)著大伙的面批評(píng)了一通。雯雯很生氣，于是在幾個(gè)同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時(shí)候，雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起，小a熱情地鼓勵(lì)雯雯發(fā)泄不滿：“有話可別憋著，盡管說(shuō)出來(lái)!”于是受了一肚子氣的雯雯開(kāi)始口無(wú)遮攔的把頂頭上司的“罪狀”一條一條地歷數(shù)出來(lái)。第二天下班的時(shí)候，雯雯再次被請(qǐng)到上司辦公室，上司說(shuō)她不僅不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，工作態(tài)度還十分不端正。這個(gè)時(shí)候，雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時(shí)，她一副躲躲閃閃的樣子，這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問(wèn)題。其實(shí)，在生活中，通過(guò)共事成為朋友的例子并不少見(jiàn)，但是我們還是會(huì)經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣(mài)、背叛的故事。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇一
云頂：你有沒(méi)有這樣的感覺(jué)：真誠(chéng)待人，但你不能改變別人以城市待人，有時(shí)你覺(jué)得你可以在圈子里做得很好，有時(shí)你覺(jué)得你不能了解這個(gè)世界。
然而，無(wú)論愿不愿意，幸福與否，我們都逃不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。
人際關(guān)系的疑惑
我們經(jīng)常被一些關(guān)系所困擾。他怎么能這樣對(duì)我?我對(duì)他很好。但這往往是一種幻覺(jué)，
我們認(rèn)為只要我對(duì)別人好，別人就應(yīng)該對(duì)我好。但也許你的好，他不需要，或者不認(rèn)為是好的。
知乎有一個(gè)故事。女孩覺(jué)得自己總是盡力幫助別人，但沒(méi)有得到相應(yīng)的認(rèn)可。她在這個(gè)問(wèn)題上打電話給她母親。
母親根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)告訴她：
“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時(shí)候只是尋求幫助。有時(shí)我會(huì)盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住，如果那個(gè)人對(duì)我不好，我會(huì)很傷心，就像被背叛一樣。”
停頓了一下，她接著說(shuō)：
“然而，其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來(lái)判斷你對(duì)他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為，那沒(méi)用。如果別人不欣賞你，或者對(duì)你有點(diǎn)不好，你就容易出現(xiàn)心理失衡?！?BR> 得失失衡實(shí)際上是一種自我意識(shí)的偏差，往往是用自己的標(biāo)準(zhǔn)和眼光預(yù)先判斷別人造成的。
所以我們真的很在乎別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，拼命從別人的眼里證明自己，維護(hù)自己的形象。
但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說(shuō)，你認(rèn)為自己很聰明，就像水中的魚(yú)，有很高的雙商和適當(dāng)?shù)墓ぷ?。事?shí)上，每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)表面上和內(nèi)心的蠢貨。
我們盡力樹(shù)立自己的形象，怕被人看不起，但也有可能別人從不注意你。
我們盡力去得到一些東西，但同時(shí)也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害，所以我們處處小心，所以更多的時(shí)候，我們的困惑無(wú)法融入我們周?chē)娜ψ印?BR> 太多的猜疑，筑起了溝通的高墻，我們都在自己筑起的籠子里，嘆息和跺腳，充滿了困惑。
人際關(guān)系的本質(zhì)
我們很困惑，因?yàn)槲覀儾涣私怅P(guān)系的本質(zhì)。
影響人們交流吸引力的好處有兩種，直接的和間接的直接利益是指溝通過(guò)程帶來(lái)的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來(lái)直接的好處。
間接收入是指在人際關(guān)系中可能給對(duì)方帶來(lái)的金錢(qián)、地位、名譽(yù)等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多，他們就越有吸引力。
人際關(guān)系往往是利益關(guān)系。如果你認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，你就不會(huì)覺(jué)得這會(huì)傷害你的感情。
除了利益，人們之間不可避免地存在傷害。
例如，當(dāng)你被提升時(shí)，大多數(shù)加入公司的人都會(huì)感到不安，不管你工作多么努力，你都會(huì)得到提升。不管你想恢復(fù)你的友誼，但有一個(gè)真正的等級(jí)制度成為你的隔離區(qū)。
一起玩大大小小的，現(xiàn)在我不擅長(zhǎng)了。當(dāng)你開(kāi)車(chē)回家過(guò)年時(shí)，人們的心有點(diǎn)酸。如果你低下頭，你可以陪他喝酒，記住舊愛(ài)。這酒還是酸的。
在這個(gè)世界上，有些事情你應(yīng)該做。得罪人是不可避免的。對(duì)于一些注定會(huì)得罪人的人來(lái)說(shuō)，盡管你應(yīng)該以紳士的方式對(duì)待他們，但別以為你可以通過(guò)說(shuō)好話或做點(diǎn)什么來(lái)取悅別人。
人際關(guān)系原則
要理解人際交往的本質(zhì)，減少人際交往中的困惑，就需要理解人際交往中的一些原則。
當(dāng)你認(rèn)識(shí)一個(gè)人時(shí)，不要說(shuō)太多。要交朋友，我們必須有選擇。我們需要和觀點(diǎn)相似的人交流。我們相處的時(shí)候，不要心胸太小，臉皮太薄，思想太開(kāi)放。只有我們打得好，我們才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。
不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感，更不要說(shuō)做一個(gè)好老師了。你的優(yōu)越感會(huì)讓人感到自卑。除了確定的老師之外，任何人都不會(huì)相信人們的競(jìng)爭(zhēng)能力。同樣，如果你沒(méi)有被要求幫助，你也不能提供幫助。否則，你們之間不會(huì)有好的結(jié)局。
如果別人把你當(dāng)回事，那意味著你不值得他，所以不要試圖取悅他。
拒絕別人的果斷和直率，不要扭曲。
不要高估你和任何人的關(guān)系。
不要因?yàn)橛腥税菰L了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說(shuō)，“來(lái)吧，我?guī)闳タ纯茨橙??！?BR> 保持個(gè)性，有自己的底線、原則、工作作風(fēng)，保持一些共性，背后多表?yè)P(yáng)別人，背后不說(shuō)別人壞話不要用一個(gè)標(biāo)簽來(lái)評(píng)判一個(gè)人。人都是多方面的。
彼此太近會(huì)受傷，太遠(yuǎn)會(huì)忽略，不遠(yuǎn)，不近，恰到好處，能相處得很好。
正如蔡康永所說(shuō)：“我鼓勵(lì)你做一個(gè)冷漠的人。過(guò)于熱情不是維持良好關(guān)系的方法?！?BR> 建立關(guān)系的好處
當(dāng)今社會(huì)，圈子文化盛行，圈子效應(yīng)實(shí)際上是一個(gè)規(guī)模相對(duì)較大的人際圈子。在這個(gè)圈子里，我們互相學(xué)習(xí)，互相幫助，以行業(yè)推廣的形式工作。
如此良好的人際關(guān)系，復(fù)雜的事情也能破金，解決問(wèn)題，使一切變得簡(jiǎn)單。沒(méi)有良好的關(guān)系，簡(jiǎn)單的事情就會(huì)變得復(fù)雜。
但不能局限于一個(gè)圈子。你的人際網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該多樣化、廣泛化，也就是說(shuō)，應(yīng)該增加更多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，讓各行各業(yè)的人都有一點(diǎn)更好。有了這樣的網(wǎng)絡(luò)，就可以實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二
人在職場(chǎng)，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得說(shuō)話，就會(huì)多走許多彎路，想混出頭也很難!以下分享在職場(chǎng)，你必須掌握的8個(gè)厚黑說(shuō)話技巧!否則，再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音，別做職場(chǎng)沉默的羔羊
在舞臺(tái)，沒(méi)有聲音，再好的戲也很難出得來(lái)。職場(chǎng)也是人生中的一個(gè)大舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，你不能只具備表演的天賦，還需要唱、念、做、打樣樣精通，尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當(dāng)然，發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì)給自己帶來(lái)一些小麻煩，但是更多的時(shí)候，如果失去了聲音，選擇作沉默的羔羊，或是無(wú)原則地迎合別人，那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會(huì)拒絕，千萬(wàn)別當(dāng)吃力不討好老好人
在職場(chǎng)，有些老好人，對(duì)別人的任何要求或命令都采取無(wú)條件同意，馴服的態(tài)度已形成一條鐵律，他們不愿讓別人失望，害怕因此激起請(qǐng)求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”，從而來(lái)塑造和維護(hù)自己的老好人的形象;他們覺(jué)得說(shuō)“不”是一種無(wú)禮和否定，如果想與人和平相處，“不”字就不能出口。長(zhǎng)期如此，他們不僅一直不說(shuō)“不”，就算想說(shuō)時(shí)，也不知怎樣去說(shuō)。相反，在職場(chǎng)，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒絕的，絕不會(huì)當(dāng)老好人。
三、發(fā)展交情要慎重，心里話不能輕易說(shuō)給同事聽(tīng)
在同事中，不是不能發(fā)展交情，但一定要慎重，尤其是在閑聊之時(shí)，更要控制住自己的嘴巴，不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。因?yàn)槟汶y保同事不會(huì)再將你的話傳給另一個(gè)同事。記住，說(shuō)話不慎很可能影響你在公司的處境，這是必須掌握的厚黑說(shuō)話技巧。
四、在職場(chǎng)即使有不滿，也請(qǐng)不要總是抱怨
在職場(chǎng)，受到不公平的待遇后，許多人不夠厚黑，就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的情緒，甚至?xí)┨缋?，大罵一通，而這些行為，只是簡(jiǎn)單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的情緒，于解決問(wèn)題毫無(wú)益處，反而白白耗費(fèi)了力氣，還可能會(huì)引來(lái)別人的誤會(huì)，讓自己受到更深的傷害。有些事情，必須要做或者已經(jīng)做了，你就不要再抱怨了，這不僅于事無(wú)補(bǔ)，相反還可能失去應(yīng)得利益。
五、適當(dāng)?shù)刭澝劳拢澝朗亲詈玫暮窈谡f(shuō)話技巧
在與同事和上司的交往中，適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方，總是能夠創(chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛，讓雙方能夠良好的溝通，搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說(shuō)話及技巧，要想獲得同事尤其是上司的喜歡，那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言，說(shuō)話要把握好分寸
處理職場(chǎng)的人際關(guān)系，切記有些話能說(shuō)，有些話絕不能說(shuō)，如果口不擇言，把握不好分寸，那就很可能傷害他人，或者為他人所惡。比如批評(píng)同事，盡管你心里明白自己毫無(wú)惡意，但因?yàn)闆](méi)考慮到場(chǎng)合，使被批評(píng)同事下不了臺(tái)，面子上過(guò)不去，一時(shí)難以接受，同事的自尊心被傷害，很可能會(huì)對(duì)你記恨在心。
七、不要總是吹大氣，只說(shuō)不做最惹人厭
在職場(chǎng)，不管是與同事的交往，還是與上司相處，希望得到對(duì)方的肯定這并沒(méi)什么錯(cuò)，但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛，那就是大錯(cuò)特錯(cuò)了，不但得不到同事和上司的認(rèn)同與喜歡，相反會(huì)讓他以為你只是會(huì)說(shuō)不會(huì)做的浮夸之徒。
八、敢向上司說(shuō)忠言，但盡量不要說(shuō)的太逆耳
忠言不一定逆耳，在職場(chǎng)，一個(gè)真正會(huì)說(shuō)話、敢說(shuō)話的厚黑高手，不會(huì)只顧自己的利益而拒絕向上司說(shuō)忠言，但他們會(huì)講究一定的方式和策略，讓忠言變得不那么逆耳。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇三
年輕人想要在職場(chǎng)取得成就，除了要做好本職工作，盡快掌握技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，還要妥善的處理好人際關(guān)系。事實(shí)上多數(shù)的職場(chǎng)人士，他們并非敗在能力不足上，而是陷于復(fù)雜人際關(guān)系的泥潭中，白白耽誤了大量的時(shí)間，最終一事無(wú)成。沒(méi)有人想要面對(duì)一團(tuán)糟的人際關(guān)系，好多年輕人不懂得該怎么改變，只能無(wú)奈的不停變換工作，試圖用改變外在環(huán)境的方法逃避現(xiàn)實(shí)，大家想要改變只能從自我做起;下面小編就來(lái)為大家分享，與同事們相處需要改變的四個(gè)壞習(xí)慣，來(lái)幫助大家獲取好的人際關(guān)系，想要了解的朋友們，趕緊跟隨小編一起來(lái)看看吧!
一、改正對(duì)人沒(méi)有防備的習(xí)慣
有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，當(dāng)你不再相信任何人的時(shí)候，你就真正的長(zhǎng)大了。雖然這句話有失偏頗，但用在職場(chǎng)卻非常的合適。年輕人最常見(jiàn)的錯(cuò)誤習(xí)慣，就是對(duì)人沒(méi)有防備，非要吃虧后才能積累教訓(xùn)，甚至吃虧都記不住教訓(xùn)。大家要不想被職場(chǎng)小人算計(jì)，首先就要學(xué)會(huì)對(duì)人有防備，并不是要你把所有人都當(dāng)壞人，而是要你認(rèn)清真實(shí)的人性，不再抱有幻想。做人要有自己的原則和底線，與同事們相處不要觸碰這些底線，才能更好的保護(hù)好自己。因此，大家平時(shí)可以對(duì)人客氣，但絕不可以卑微。
二、改正背后說(shuō)人壞話的習(xí)慣
如果你不想和無(wú)聊的人糾纏不清，那就要管好自己的嘴，不要說(shuō)別人的壞話，尤其是不要在背后講人家的壞話。別以為你說(shuō)的壞話對(duì)方不知道，這世上沒(méi)有人會(huì)替你保守秘密。同事間的關(guān)系本來(lái)就不穩(wěn)定，你們現(xiàn)在關(guān)系還不錯(cuò)，可能怎么聊天都沒(méi)關(guān)系，但是以后關(guān)系鬧僵了，這些話都會(huì)成為你的把柄。改掉喜歡說(shuō)壞話的習(xí)慣，不再背后說(shuō)是非的人，就不會(huì)再給自己招惹是非。如果有同事喜歡在你面前說(shuō)他人的壞話，你也不要附和，方能保護(hù)好自己。
三、改正態(tài)度忽冷忽熱的習(xí)慣
相信大家都有這樣的經(jīng)歷，有個(gè)同事對(duì)你很好，每次見(jiàn)面都微笑打招呼，有天你和他打招呼的時(shí)候，他卻黑著臉不搭理你，你的心情肯定會(huì)很不舒服。在職場(chǎng)也是一樣的道理，大家要了解自己的性格，如果你不是很健談的人，那就和人保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不要對(duì)人太熱情，免得以后無(wú)話可說(shuō)的時(shí)候，大家見(jiàn)到面很尷尬。要是你一開(kāi)始就很疏離，那人家也不會(huì)有意見(jiàn)。千萬(wàn)不要對(duì)人忽冷忽熱，一下子熱情如火，一下子又冷若冰霜，這樣的性格注定會(huì)得罪人。因此，和人打交道態(tài)度要自然，不要有太大的改變。
四、改正不懂得拒絕的習(xí)慣
到新公司里上班，同事就找你借錢(qián)，你不好意思拒絕，借了幾百塊給對(duì)方。哪知對(duì)方絕口不提這件事，拖了好久都不還錢(qián)，最后兩人關(guān)系還鬧僵了，結(jié)果就是自己吃虧倒霉。人一定要有獨(dú)立的性格，千萬(wàn)別討好別人，你沒(méi)有義務(wù)滿足別人的期待，對(duì)方提出的要求過(guò)分了，完全可以直接拒絕，或者干脆選擇無(wú)視。一個(gè)不懂得拒絕的人，不僅會(huì)損失自己的利益，還會(huì)拉低自身的人格。你要是不尊重自己，任何人都不會(huì)尊重你。因此，大家與同事們打交道，要學(xué)會(huì)合理有效的拒絕。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇四
有時(shí)候，不得不感慨，會(huì)說(shuō)話真的是一項(xiàng)特別重要的能力，而一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會(huì)，席間有人問(wèn)：“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位，他故作認(rèn)真地說(shuō)道，沒(méi)有女生是胖子，重一點(diǎn)那叫可愛(ài)。
在場(chǎng)的五位女生，都被他一本正經(jīng)的回答給樂(lè)壞了。
情商高的人說(shuō)話，總會(huì)給人如沐春風(fēng)的感覺(jué)，溫潤(rùn)、舒適，而一個(gè)人說(shuō)話的舒適程度，往往也在影響著他的高度，事業(yè)和生活上，皆是如此!
今天這篇文章，不講高情商的重要性，一來(lái)之前已經(jīng)寫(xiě)過(guò)，二來(lái)這已經(jīng)是普世的道理，沒(méi)重申的必要。
我們重點(diǎn)來(lái)探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點(diǎn)總結(jié)和建議，與諸君分享。
01
批評(píng)時(shí)，做到對(duì)事不對(duì)人
不少人對(duì)情商高有一種刻板的理解，認(rèn)為高情商的人總是和顏悅色的，總會(huì)挑好話說(shuō)，其實(shí)并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評(píng)人，不是不發(fā)脾氣，而是懂得把握分寸，熟諳表達(dá)的技巧，一個(gè)很核心的思路就是：對(duì)事不對(duì)人。
什么叫對(duì)事不對(duì)人?
比如說(shuō)，對(duì)方將一件事搞砸了，那么就有一說(shuō)一，就說(shuō)“這件事你做得不夠好”，不要給人家貼上標(biāo)簽，“你怎么什么事都做不好”，“你這個(gè)人就是沒(méi)用”。
類似于后面這兩種話，一旦說(shuō)出口，那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對(duì)事不對(duì)人，不夸張，不詆毀，如此才能真正讓對(duì)方心服口服，甚至是心悅誠(chéng)服。
02
夸贊別人時(shí)，請(qǐng)足夠真誠(chéng)
對(duì)別人提出中肯的建議，甚至是批評(píng)別人，這是生活中常有的事，上述第一點(diǎn)講的就是這方面內(nèi)容。
雖說(shuō)忠言逆耳利于行，但其實(shí)夸贊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)也很強(qiáng)大，且有時(shí)甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個(gè)很普遍的特質(zhì)，那就是會(huì)夸獎(jiǎng)人。
什么叫會(huì)夸獎(jiǎng)人?
并不是說(shuō)用詞越華麗、越夸張?jiān)胶?，真正?huì)夸贊別人的人，往往都是在不動(dòng)聲色中將別人給夸了，核心思路就倆字：真誠(chéng)。
這世界上，沒(méi)有什么比真誠(chéng)更加打動(dòng)人心的了，發(fā)自內(nèi)心的欣賞，客觀的贊許，這既能讓對(duì)方很受用，往往也能給你帶來(lái)意想不到的驚喜。
請(qǐng)將夸獎(jiǎng)別人，欣賞別人，變成一種習(xí)慣，這種習(xí)慣會(huì)讓你受益良多。
另外還有一點(diǎn)請(qǐng)牢記：
壞話一定要當(dāng)面說(shuō)，好話背地里說(shuō)效果更好。
03
懂得察言觀色，讀懂對(duì)方需求
生活中有這樣一種人，時(shí)常干出“別人要蘋(píng)果，他卻遞出香蕉”的蠢事，且事后還很委屈。
舉個(gè)很常見(jiàn)的例子：一個(gè)和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說(shuō)心事，這位閨蜜出于關(guān)心，給朋友提出了很多對(duì)付丈夫的建議。
這聽(tīng)起來(lái)沒(méi)問(wèn)題，但其實(shí)不然。
有些人找好友傾訴，其實(shí)就是尋求安慰，獲得情感上的認(rèn)同和撫慰，需要的是一個(gè)傾聽(tīng)的人，而不是一個(gè)提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個(gè)忌諱，就是界限不明。
人家兩口子吵架，說(shuō)白了那是人家的家事，私事，與你無(wú)關(guān)。你可以關(guān)心自己的朋友，但不要介入其中，因?yàn)檫^(guò)分插足的后果往往都不太好。
在社交中，高情商的人通常都能做到這一點(diǎn)：讀懂對(duì)方的情感需求，恰到好處地去滿足。
與人交談時(shí)，請(qǐng)學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng)，不急于評(píng)價(jià)，不急于總結(jié)。
04
管理好自己的情緒，凡事有分寸
情商高的人，不僅能讀懂別人的情感需求，照顧到對(duì)方的情緒，更為厲害的是，他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點(diǎn)，也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低，不會(huì)說(shuō)話的人，往往都敗在情緒容易失控，難以有效控制自己，以至于說(shuō)出不理智的話，做出沖動(dòng)的事。
一個(gè)無(wú)法掌控自身情緒的人，是很難將事情做好的，在人際關(guān)系里，往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力，就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對(duì)不是一句虛言，也用心體會(huì)。
05
注意細(xì)節(jié)，始終將別人放在心上
前幾天，看了一則關(guān)于王俊凱的報(bào)道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里，王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌，考慮到自己是男生，不太方便給其擦汗，便偷偷出去告訴了楊紫，讓楊紫過(guò)來(lái)給秦海璐擦汗。
這一細(xì)心的舉動(dòng)獲贊無(wú)數(shù)。
俗話說(shuō)，細(xì)微之處見(jiàn)真章。一個(gè)微小的細(xì)節(jié)往往最能打動(dòng)人心，也最能體現(xiàn)一個(gè)人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個(gè)人被譽(yù)為情商高，通常也都是因?yàn)橐患∈?，一句話，一個(gè)不起眼的舉動(dòng)。
所以，真正高情商的人，會(huì)將善良根植于心底，將為別人著想變成一種習(xí)慣，落地到生命中的每一件小事之中。
實(shí)際上，高情商的修煉并沒(méi)有太多的技巧，將心比心，方得人心，這就是提升情商的精髓。
上述這五點(diǎn)，是關(guān)于情商的一些思考和總結(jié)，希望對(duì)各位有所幫助。
愿余生，我們都能成長(zhǎng)為更好的自己!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇五
在人際交往中，見(jiàn)到給人幫忙的機(jī)會(huì)，要立馬撲上去，像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因?yàn)槿饲榫褪秦?cái)富，人際關(guān)系一個(gè)最基本的目的就是結(jié)人情，有人緣。
第2計(jì)迂回計(jì)
有些話不能直言，便得拐彎抹角地去講;我們便繞彎子、兜圈子，甚至用“顧左右而言它”的迂回戰(zhàn)術(shù)，將其套牢。換個(gè)說(shuō)法就是不走直線走曲線。
第3計(jì)借口計(jì)
所謂借口，其實(shí)是“沒(méi)理找理”，所以找借口時(shí)便要繃起臉來(lái)，一副“理直才氣壯”的樣子，方能得逞。有時(shí)人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度。
第4計(jì)旁敲計(jì)
和人打交道，善聽(tīng)弦外之音，又會(huì)傳達(dá)言外之意，是最?yuàn)W妙的人際關(guān)系操縱術(shù)。不管說(shuō)話之人是否故意暗藏玄機(jī)，聽(tīng)話者必須弄明白他的真實(shí)意圖，方能應(yīng)對(duì)恰當(dāng)。
第5計(jì)獎(jiǎng)賞計(jì)
人生在世，“名”最為緊要。為了臉面，人可以“打腫臉充胖子”，不去尊重別人，誰(shuí)會(huì)給你好臉。
第6計(jì)恭維計(jì)
戴高帽的做法常被人恥笑，主要是因?yàn)椋阂粊?lái)做高帽子的確很不費(fèi)力，可以日產(chǎn)萬(wàn)項(xiàng);二是人人喜歡，趨之若鶩;三則是因?yàn)槠肺兜退?、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。
第7計(jì)激將計(jì)
激將術(shù)主要是通過(guò)隱藏的各種手段，讓對(duì)方進(jìn)入激動(dòng)狀態(tài)導(dǎo)致情緒失控，無(wú)意識(shí)中受到操縱，去干你想讓他干的事。人是感情的動(dòng)物。所以在人際交往中，必須想方設(shè)法調(diào)動(dòng)感情的力量，來(lái)激發(fā)人的積極性。
第8計(jì)貼金計(jì)
在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的人際關(guān)系中，如果不懂得為自己“評(píng)功擺好”，即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實(shí)干，更要會(huì)往自己臉上貼金。
第9計(jì)遮羞計(jì)
人穿衣裳一為御風(fēng)擋寒，二為求得美麗，三為遮羞。為人處世，誰(shuí)都會(huì)有羞于啟齒的隱私。因此，善于遮羞不可或缺。
第10計(jì)捧場(chǎng)計(jì)
一個(gè)“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位。一句話，對(duì)“太歲歲’要敬畏有加，投其所好，更不能去動(dòng)他的一點(diǎn)“土”?？础疤珰q”們臉上是否有光，便知你是否“捧”到了場(chǎng)。
第11計(jì)借光計(jì)
很多人都有一個(gè)誤區(qū)，一提借光便是借某人的勢(shì)力，其實(shí)這是片面的誤解。實(shí)際上凡是能讓我們?yōu)槿俗鍪略龉馓聿实娜恕⑽?、事、情，都是借光的范圍，不一而足?BR> 第12計(jì)圓場(chǎng)計(jì)
做人受歡迎其實(shí)就是深諳人際交往中的方圓之術(shù)。為人處世欲功德圓滿，有一個(gè)良好的人緣資源，少不了圓場(chǎng)術(shù)的技術(shù)支持。
第13計(jì)退讓計(jì)
如何在人際關(guān)系中以退求進(jìn)?讓對(duì)方無(wú)法察覺(jué)你“先得寸后進(jìn)尺”的真正意圖。讓人一步不為低，如果你占理又能相讓，眾人不但會(huì)承認(rèn)你是對(duì)的，更會(huì)稱道你的寬宏大量，令你達(dá)到眾望所歸的完美地步。
第14計(jì)自嘲計(jì)
如何妙用幽默這副“潤(rùn)滑劑”?幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語(yǔ)言藝術(shù)，而自嘲又被稱為幽默的最高境界。能自嘲的必須是智者中的智者，高手中的高手。
第15計(jì)觀色計(jì)
如何準(zhǔn)確地揣摩他人心理?察言觀色是一切人情往來(lái)中操縱自如的基本技術(shù)。因此善聽(tīng)弦外之音是“察言”的關(guān)鍵所在。
第16計(jì)雙面計(jì)
如何在特殊關(guān)系中唱“紅白臉”?要在人世間做到見(jiàn)機(jī)行事、可剛可柔，需要的臉孔不止成百上千，它需要慣會(huì)逢場(chǎng)作戲的好演員，去擔(dān)當(dāng)差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。
第17計(jì)恐嚇計(jì)
如何利用人性的弱點(diǎn)控制他人?“撐死膽大的，餓死膽小的”?？纱蠖鄶?shù)人都無(wú)法忍受恐懼，戰(zhàn)勝怯意。這便是恐嚇得以奏效的心理基礎(chǔ)。另外也可打草驚蛇，引出對(duì)手的弱點(diǎn)。
第18計(jì)洞察計(jì)
如何防止結(jié)交“危險(xiǎn)的關(guān)系”?靠聰明世故來(lái)主動(dòng)推斷人心，付出現(xiàn)實(shí)代價(jià)不大，卻是一般則又難駕馭的技術(shù)。這種方法有著捕風(fēng)捉影之嫌，依每人情況不同，常會(huì)發(fā)生誤差。
第19計(jì)把柄計(jì)
如何牽著他的鼻子走?生活中的許多日常用品、用具都安有把柄，方便使用。在人情關(guān)系學(xué)中，尋找把柄、制造把柄主要用于控制他人，使其為我所用，聽(tīng)我調(diào)遣。
第20計(jì)蒙蔽計(jì)
如何在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的關(guān)系中占上風(fēng)?要義所在是將自己的目的和意圖深藏起來(lái)，使對(duì)方無(wú)法發(fā)現(xiàn)而麻痹大意，從容完成原定計(jì)劃。應(yīng)當(dāng)特別強(qiáng)調(diào)的是：蒙蔽有善意惡意之分，意圖良好而使用刀無(wú)可厚非之事。
第21計(jì)攀纏計(jì)
如何以“軟磨硬泡”達(dá)到目的?攀纏術(shù)的形式表現(xiàn)為軟磨硬泡，有些死皮賴臉的味道。究其實(shí)質(zhì)，它與沾邊耍賴、無(wú)理取鬧有著根本不同。它立足于韌性與耐心，著眼于感化對(duì)方，所謂“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”。
第22計(jì)釣魚(yú)計(jì)
如何與有用處的人套牢關(guān)系?建立和維護(hù)人際關(guān)系都需要有耐心，這和釣魚(yú)的道理有點(diǎn)相似。亦即不可忽視平時(shí)對(duì)于朋友同事等身邊的感情投資。
第23計(jì)拆臺(tái)計(jì)
如何打消對(duì)手的囂張氣焰?凡風(fēng)光而居臺(tái)面之上者，都有其外在與內(nèi)在的各種力量支撐才得以維持及擴(kuò)張自己的威勢(shì)。找到對(duì)手最主要的頂臺(tái)柱，給他破壞掉或偷梁換柱，便是拆臺(tái)的主要手段與內(nèi)涵。
第24計(jì)反悔計(jì)
如何避免陷入他人的圈套?重信守諾是為人永久稱頌的處世信條，反悔術(shù)講求“毀諾”要有禮有節(jié)。許諾時(shí)不應(yīng)把話說(shuō)滿，至于不能兌現(xiàn)的請(qǐng)求也應(yīng)許諾巧妙，更不應(yīng)經(jīng)常以拖延去反悔。
第25計(jì)應(yīng)變計(jì)
如何適應(yīng)人情關(guān)系的突然變化?從一定意義上說(shuō)，智者便是能隨機(jī)應(yīng)變，見(jiàn)風(fēng)使舵之人。應(yīng)變的最終目的是使自己永遠(yuǎn)處于主動(dòng)地位，駕馭事態(tài)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
第26計(jì)裝傻計(jì)
如何才能做到“大智若愚”?“難得糊涂”歷來(lái)被推崇為高明的處世之道。只要你懂得裝傻，你就并非傻瓜，而是大智若愚。做人切忌恃才自傲，不知饒人。
第27計(jì)賣(mài)乖計(jì)
如何以最簡(jiǎn)單的方式打動(dòng)人?賣(mài)乖術(shù)是人情關(guān)系學(xué)中最為精明的一招。為人乖巧伶俐，做事多長(zhǎng)眼色，誰(shuí)都喜歡。明明是在求人，而給人的感覺(jué)卻是他們?cè)谑┒鳌?BR> 第28計(jì)露丑計(jì)
如何把“短處”變?yōu)椤伴L(zhǎng)處”?遮羞蓋丑是人的本能，對(duì)于自己的缺點(diǎn)和過(guò)失強(qiáng)為掩飾，會(huì)欲蓋彌彰，反致破綻百出。不妨主動(dòng)露丑，增強(qiáng)自信和尾氣，可顯得本色和人性化。
第29計(jì)反譏計(jì)
第3o計(jì)反語(yǔ)計(jì)
如何讓人際關(guān)系更加生動(dòng)活潑?在特定的情況下，人們也出于表達(dá)的需要打破習(xí)慣的約束，并反其道而行之，便形成了反語(yǔ)。
第31計(jì)抱團(tuán)計(jì)
最會(huì)拉關(guān)系的人，不但左右逢源，而且任何蛛絲馬跡都逃不過(guò)他的法限，人總是在心里想著身邊的“關(guān)系”有無(wú)用處，看看是否能從雙方的需要上做些文章，以使關(guān)系套牢。此乃人之常情，無(wú)可厚非。
第32計(jì)施威計(jì)
如何巧妙地給對(duì)手施加壓力?用心理高壓讓他露真相，當(dāng)人處于危機(jī)狀態(tài)中時(shí)，會(huì)呈現(xiàn)出赤裸裸的自我，掩飾外表的理智也會(huì)喪失，不知不覺(jué)地會(huì)吐露出真心話。
第33計(jì)下臺(tái)計(jì)
現(xiàn)實(shí)生活中，常常會(huì)有因說(shuō)錯(cuò)話而陷入尷尬困境的情況。將錯(cuò)就錯(cuò)不失為一個(gè)好辦法。這種方法就是在錯(cuò)話出口之后，能巧妙地將錯(cuò)話續(xù)接下去，最后達(dá)到糾錯(cuò)的目的。
第34計(jì)暗示計(jì)
第35計(jì)談判計(jì)
第36計(jì)試探計(jì)
如何用委婉的語(yǔ)言表明態(tài)度?拐彎抹角的“探路法”。實(shí)話虛說(shuō)，借機(jī)抒情。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇六
領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo)：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時(shí)沒(méi)什么安排，應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說(shuō)一聲，沒(méi)安排的話也說(shuō)一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來(lái)加班嗎。這次說(shuō)沒(méi)事了可能就讓我來(lái)加班了，有了第一次就會(huì)有第二次，怕不是和以后的周末都說(shuō)再見(jiàn)了。
專家：老板問(wèn)周末安排，其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對(duì)個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來(lái)討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí)，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說(shuō)：“最近未完成的某項(xiàng)工作，我會(huì)在__時(shí)間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無(wú)話可說(shuō)。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問(wèn)“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說(shuō)還是不說(shuō)?
同事：今年的年終獎(jiǎng)好像沒(méi)有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實(shí)回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無(wú)關(guān)啊!
專家：工資是一個(gè)隱形的話題，但相信大家都有遇到過(guò)被別人問(wèn)工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽(tīng)他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽(tīng)他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心，會(huì)不會(huì)算錯(cuò)，或看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“業(yè)績(jī)”如何。小編認(rèn)為，遇到如此居心叵測(cè)不識(shí)抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎(jiǎng)金說(shuō)得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對(duì)方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問(wèn)“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來(lái)得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊，畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，更別說(shuō)什么時(shí)候生小孩了!但是無(wú)論是立即否定還是不給明確答案，都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠(chéng)懇度啊!
專家：面試被問(wèn)“有沒(méi)有對(duì)象”、“有沒(méi)有結(jié)婚”、“有沒(méi)有孩子”、甚至“有沒(méi)有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對(duì)女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說(shuō)明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過(guò)這些問(wèn)題，來(lái)考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚，而且對(duì)待人生有規(guī)劃的人，對(duì)待工作自然也不會(huì)隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問(wèn)“有對(duì)象了沒(méi)”——意思是要給我介紹?
隔壁部門(mén)的好事阿姨：年紀(jì)不小了吧?有沒(méi)有對(duì)象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時(shí)……還沒(méi)有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢(qián)了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來(lái)操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家：其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也有可能是同事的好意，或者說(shuō)是想要聊天混個(gè)臉熟。如何對(duì)應(yīng)這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵看你對(duì)個(gè)人問(wèn)題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個(gè)人信息。完全可以說(shuō)：哦，我暫時(shí)沒(méi)有談戀愛(ài)結(jié)婚的想法。如果你覺(jué)得適當(dāng)透露是可以接受的，但是又不想繼續(xù)展開(kāi)這個(gè)話題。你完全可以說(shuō)：我已經(jīng)有心儀的對(duì)象了，雖然沒(méi)有正式確定關(guān)系，但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇七
一、太強(qiáng)的虛榮心
有些女人的虛榮心很大，即使沒(méi)有錢(qián)，她們也會(huì)買(mǎi)漂亮的衣服，昂貴的包，名牌化妝品?；蛘咄钢ё约旱腻X(qián)，或者向親朋好友借錢(qián)來(lái)維持這種“昂貴”的生活。
然后向周?chē)呐笥鸯乓?，仿佛心里偷偷地告訴:你看，我的錢(qián)比你多，也比你的好，羨慕吧。
殊不知，你這種賣(mài)弄，只會(huì)給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外，你的朋友知道你的能力。過(guò)一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多，別人對(duì)你的評(píng)價(jià)就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個(gè)朋友聚在一起聊天，這是不可避免的，談?wù)撘淮?，尤其是美麗的青春，它是我們所有人心中最好的記憶?BR> 但總會(huì)有那么一種女人，只要一提起，就會(huì)喋喋不休地說(shuō)他被多少男人追過(guò)，說(shuō)他長(zhǎng)得好看。但你炫耀的快樂(lè)，別人可能不喜歡聽(tīng)到。
誰(shuí)沒(méi)有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng)，現(xiàn)在怎么沒(méi)有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說(shuō)一兩件當(dāng)年能說(shuō)的小事情，沒(méi)有必要吹噓和談?wù)?，這樣的行為在朋友的眼里，真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個(gè)人的生活是自由自在的，兩個(gè)人恩愛(ài)的生活是甜蜜的。如今，似乎大多數(shù)女人越來(lái)越喜歡以前的生活，一個(gè)人無(wú)拘無(wú)束，不必遷就維護(hù)另一個(gè)人的感情，輕松自在。
但這是一種孤獨(dú)的生活，尤其是對(duì)那些需要陪伴的女性來(lái)說(shuō)。當(dāng)夜深了，他們會(huì)無(wú)緣無(wú)故的難過(guò)，一些寂寞的話語(yǔ)換來(lái)周?chē)笥训年P(guān)注。有一些女人，她們不炫耀財(cái)富，反而哭窮，月底吃土，信用卡錢(qián)怎么付。
有很多詞可以用來(lái)形容女人，聰明、漂亮、溫柔、大方，但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西，一旦別人提到你，使用的形容詞就會(huì)給別人留下不好的印象標(biāo)簽，想必沒(méi)有人想給別人留下這樣的印象。
最后，我想說(shuō)的是，事實(shí)上，每個(gè)人越想炫耀，他就越想向別人證明自己。事實(shí)上，這是一種弱性能。使一個(gè)女人內(nèi)心富有，使她真正優(yōu)雅的，是她知道她想要什么。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇八
1.不要過(guò)于高估你和任何人的關(guān)系。
我姑姑年輕時(shí)候問(wèn)她的發(fā)小「你男朋友咋沒(méi)胡子呢，像個(gè)公公一樣呢」，導(dǎo)致姐妹恩斷義絕，至今未恢復(fù)。她說(shuō)她當(dāng)時(shí)以為發(fā)小不會(huì)生氣。
2.不要在細(xì)節(jié)上過(guò)分在意自己。
別人真正注重的是你能給他帶來(lái)什么，而不會(huì)把你當(dāng)成一個(gè)偶像來(lái)觀摩。過(guò)于在意自己會(huì)造成遇人緊張和自我中心。
3.如果一個(gè)人故意接近你，事事順你心，合你意，那你要小心了。
pua不止存在于戀愛(ài)，在生活中也無(wú)處不在。
4.不要當(dāng)舔狗。
如果別人拿你不當(dāng)回事，說(shuō)明你對(duì)他不夠價(jià)值。你舔也沒(méi)用，只會(huì)被人利用。
5.不要表達(dá)自己的優(yōu)越感。
沒(méi)人喜歡和一個(gè)優(yōu)越感爆表的人在一塊。如果你沒(méi)實(shí)力，會(huì)被當(dāng)小丑。如果有實(shí)力，那嫉妒是一種很可怕的感情。
6.不要好為人師。
跟上一條差不多，你的說(shuō)教會(huì)讓人倍感壓抑和抵觸。好為人師者永遠(yuǎn)受累不討好。
7.不要隨便插入別人的爭(zhēng)執(zhí)，尤其不要支持其中一方。
如果你不是立場(chǎng)鮮明，如果爭(zhēng)執(zhí)的雙方都不是你重要的朋友，不要隨便去站隊(duì)。a和b吵架，不相干的c插進(jìn)來(lái)助攻a，那么b會(huì)恨死c的，會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于恨a。
8.多在背后說(shuō)別人好話。
聽(tīng)到的所有人都會(huì)覺(jué)得你是個(gè)真誠(chéng)友善的人，會(huì)大大提升對(duì)你的好感度。
9.該說(shuō)什么話當(dāng)場(chǎng)說(shuō)出來(lái)，不要怯場(chǎng)。
一旦事情過(guò)去了，后面再怎么解釋，都會(huì)給人掩飾的感覺(jué)。還有些話當(dāng)場(chǎng)不說(shuō)清，過(guò)后就再也不好發(fā)作，只能憋著自己，那滋味可難受了。
10.多和三觀相似的人交往。
共同利益只能造就短期的朋友，長(zhǎng)久的友誼必然要三觀相合，互相欣賞。
11.求人不可恥，可恥的是求人還沒(méi)禮貌。
沒(méi)禮貌的人會(huì)被討厭的，本來(lái)能幫你的人都會(huì)撇開(kāi)你。
12.學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)卣孤蹲约旱娜嗽O(shè)。
在合適的場(chǎng)合適度地顯示自己的人設(shè)，很容易吸引到同類。我大學(xué)在第一次自我介紹中說(shuō)喜歡動(dòng)漫和游戲，然后下課就有人來(lái)撩，我倆成了四年來(lái)最好的朋友。
13.如果沒(méi)有足夠的實(shí)力，不要出風(fēng)頭。
出風(fēng)頭和出洋相只有一線之隔。一個(gè)弄不好，就會(huì)導(dǎo)致別人對(duì)你的印象崩壞，然后遭來(lái)很多無(wú)端的惡意。
14.就事論事，別扣大帽子。
扣大帽子會(huì)導(dǎo)致矛盾升級(jí)，本來(lái)能好好解決的事情一下變成了死局，使結(jié)仇成為必然。
15.在工作中，如果需要其它部門(mén)配合，態(tài)度要堅(jiān)決，語(yǔ)氣要溫和。
這樣別人不好拒絕，更不好遷怒于你。
16.凡事留一線，不主動(dòng)撕破臉皮。
沒(méi)有永恒的敵人，只有永恒的利益。而且誰(shuí)也不知道將來(lái)會(huì)發(fā)生什么，多一個(gè)歇斯底里的仇人你會(huì)坐立難安。
17.不要隨便撒謊。
撒謊是高危操作，只要有一次打臉，你就徹底失去了一個(gè)人的信任。
18.學(xué)會(huì)贊美別人。
恰到好處合乎時(shí)宜的贊美，是拉近距離的最廉價(jià)的方式。
19.別人不說(shuō)，不代表他能容忍。
你自己都覺(jué)得自己有點(diǎn)過(guò)分了，何況是和你在一起的人?待他怒槽攢滿，便是你的死期。
20.不要隨便大發(fā)雷霆。
每個(gè)人都是深不可測(cè)的。你大發(fā)雷霆了，別人就會(huì)看清，原來(lái)你急了也就這點(diǎn)本事。
21.不要在背后打探他人隱私。
過(guò)于三八會(huì)讓別人對(duì)你懷有戒心，影響人際關(guān)系。
22.很多時(shí)候不表態(tài)就是表態(tài)。
學(xué)會(huì)看穿別人的「不表態(tài)」，有利于認(rèn)清自己的真實(shí)處境。
23.不要輕易和人講自己和誰(shuí)有矛盾。
會(huì)被有心人利用，被大嘴巴擴(kuò)大，被吃瓜群眾看笑話。
24.拒絕別人的時(shí)候要果斷干脆，不要扭扭捏捏。
大大方方地拒絕，并簡(jiǎn)明易懂地說(shuō)明理由，是相對(duì)來(lái)說(shuō)最不容易得罪人的。如果你不想答應(yīng)別人的請(qǐng)求，又扭扭捏捏言辭閃爍，會(huì)給人一種你在找借口推脫的感覺(jué)，反而更容易討厭你。
25.與人發(fā)生摩擦?xí)r，該說(shuō)的一定要說(shuō)出來(lái)，別傲嬌。
好多人本著「反正我是對(duì)的」「明眼人都知道是怎么回事」「懶得爭(zhēng)辯」的心態(tài)，明明自己是有理的一方，最后卻不被大眾支持。
要知道世界上沒(méi)那么多人會(huì)去細(xì)細(xì)追查別人的事情，大部分都是跟著節(jié)奏走的。如果有人在背后詆毀你，你不及時(shí)采取措施，很可能最后會(huì)三人成虎。
26.交流時(shí)善于傾聽(tīng)，不要自己說(shuō)起來(lái)沒(méi)完。
別人和你談話交流不是聽(tīng)你單方面演講，一股腦說(shuō)起來(lái)沒(méi)完只會(huì)讓對(duì)方厭煩，要多給對(duì)方發(fā)言機(jī)會(huì)。
27.加入小團(tuán)體需謹(jǐn)慎。
學(xué)生會(huì)、職場(chǎng)等地方都盛行各種「小團(tuán)體」，甚至是「派系」。有些小團(tuán)體相互對(duì)立，立場(chǎng)鮮明，喜歡搞事情。如果有人暗示你入伙，先不要急著答應(yīng)，摸清楚各方關(guān)系，并盡量不蹚渾水。加入容易，退出難，一旦你退出，將可能變得孤立無(wú)援。
28.作為新人的時(shí)候，可謙虛但不可卑微。
大家剛加入某個(gè)公司、組織，都有作為新人的時(shí)候。有些老員工喜歡糊弄、使喚新人，會(huì)讓你做很多本該他做的事。保持自己底線，不要啥都答應(yīng)，不然別人就會(huì)習(xí)慣使喚你。
你地位上去了自然也可以擺脫，但容易給人「小人得志」的主觀感受，遭來(lái)不必要的惡意。
29.職場(chǎng)中有困難千萬(wàn)別自己扛。
工作中遇到了客觀困難不要自己咬牙頂著，多向上級(jí)反映。你不說(shuō)，最后事情出了差錯(cuò)，責(zé)任全在你;你說(shuō)了，上司會(huì)想辦法幫你解決，他不幫你解決也不會(huì)把責(zé)任歸在你身上。
30.注重正向交流和反饋。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇九
在我們上學(xué)的時(shí)候，若是逃課，一個(gè)人是不敢的，但若是有同學(xué)一起，那膽量就會(huì)增加幾分。在職場(chǎng)上也是一樣，本來(lái)自制力就不強(qiáng)，看到自己的同事在摸魚(yú)混日子，于是便安慰自己何必那么努力。職場(chǎng)上跟什么樣的人看齊，就會(huì)被什么樣的人影響。想要有所發(fā)展，就要從清理自己負(fù)能量的朋友圈開(kāi)始。
1
清理消極怠工，糊弄工作的人
在職場(chǎng)上并不是所有的人都兢兢業(yè)業(yè)，有的人進(jìn)入職場(chǎng)就是混一份工資。朋友公司里有一個(gè)很漂亮的姑娘，但是工作狀態(tài)卻不怎么漂亮。她每次下班后如若是喝了酒，第二天早上必然請(qǐng)假。除此之外，每次受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，總要私下說(shuō)自己早就不想干了。
幾乎每個(gè)公司都有一個(gè)這樣“有恃無(wú)恐”，無(wú)視公司紀(jì)律的人。如果我們跟這樣的人為伍，喜歡下班后喝酒玩樂(lè)，首先就會(huì)消耗我們的時(shí)間和精力，其次還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己搞小團(tuán)體，留下壞印象。所以如果你沒(méi)有雄厚的資本，請(qǐng)不要跟這樣的同事消耗前程，否則你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你真的玩不起。
2
清理安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)的人
也許我們身邊大多數(shù)的同事都是安于現(xiàn)狀的人，的確，奮斗和努力需要付出汗水，是一件很累的事情。他們的追求或許只停留在溫飽就好，沒(méi)必要讓自己那么累。他們工作做得剛剛好，既不會(huì)被批評(píng)，也不會(huì)被表?yè)P(yáng)，他們永遠(yuǎn)把自己維持在一個(gè)別人能接受的度上。
但如果你有更高的追求，想要月薪過(guò)萬(wàn)，跟這樣的人相處，則是最可怕的。他們會(huì)一遍遍告訴你，那邊拼命干嘛，做到差不多就行了，沒(méi)必要累死累活的折騰。其實(shí)不是他們不愿意拼命，而是他們吃不了奮斗的苦，又怕你把他們甩在身后，于是用這樣的方式說(shuō)服你。安于現(xiàn)狀不太差，也不太好，很多人也許就因此妥協(xié)了。所以，有追求的人一定要遠(yuǎn)離安于現(xiàn)狀的人。
3
清理負(fù)能量爆棚，怨天尤地的人
很多時(shí)候我們都自以為能夠抵擋身邊負(fù)能量朋友的侵蝕，但現(xiàn)實(shí)卻是我們沒(méi)有自己想象的那么強(qiáng)大。之前辦公室里的一個(gè)同事，每次聊天必談我們的領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)他任人唯親，說(shuō)我們這些人跟著他干都沒(méi)出路。很多時(shí)候聽(tīng)完他的話，總要為自己的前程焦慮上好久。
若是想要真正干一番事業(yè)的人，精力一定要集中，不要讓這些負(fù)能量抱怨的聲音傳入到自己的耳朵里。否則聽(tīng)得多了，你很難不被他所影響，而把一些精力和注意力放在他所制造的焦慮當(dāng)中。負(fù)能量的侵蝕是不動(dòng)聲色的，所以想做大事，就要屏蔽這個(gè)消極的聲音，以免他會(huì)讓你變得氣餒。
總之，千萬(wàn)不要覺(jué)得自己足夠自律，能夠免疫這些人帶來(lái)的影響。很多人一嘗到及時(shí)行樂(lè)和懶惰的甜頭，都不再想吃?shī)^斗的苦。不想自己渾渾噩噩的工作，朝九晚五的混日子，那就先從清理自己的朋友圈開(kāi)始吧!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)匯總
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十
不問(wèn)客戶年齡、不問(wèn)同事薪水是職場(chǎng)人必備常識(shí)，也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間，尤其是一同共事六七年之久的部門(mén)同事，難免會(huì)關(guān)心對(duì)方的家庭情況。這時(shí)候需要把握一個(gè)度：自己了解的要好同事家庭的經(jīng)濟(jì)情況、婚姻隱私、成員關(guān)系好壞等，不應(yīng)該向第三人透露，即便這三人之間關(guān)系本身很要好。
另外，交往較深的同事間會(huì)互相交流客戶情況，比如某個(gè)客戶的一些商業(yè)習(xí)慣如喜歡在娛樂(lè)場(chǎng)所談合作，或者存在一些怪癖行為，同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中，這樣對(duì)商業(yè)合作影響很惡劣，偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ)，但是這樣的事件在一個(gè)職場(chǎng)人身上發(fā)生過(guò)好幾次，他就應(yīng)該從心理上檢討自己的問(wèn)題了。
男女同事保持正常交往
俗話說(shuō)，男女搭配干活不累，男女同事、上下級(jí)之間保持正常交往對(duì)提高工作效率有事半功倍的效果，但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學(xué)問(wèn)。
對(duì)女職員而言，有必要的話，和男上司的太太保持友好關(guān)系，尤其是面對(duì)一個(gè)善妒的妻子時(shí)。當(dāng)出席有太太出現(xiàn)的場(chǎng)合，要謹(jǐn)記打扮大方端莊，切勿標(biāo)新立異，那些性感服裝可以留待其他場(chǎng)合穿。
男女同事無(wú)話不談時(shí)，要注意分寸，討論業(yè)務(wù)、政治或娛樂(lè)新聞都可以留到白天在辦公室的時(shí)候，不要耽誤同事下班后的私人時(shí)間。
個(gè)人情緒不要帶入工作
與家庭成員間感情失和、投資失利等明顯帶有個(gè)人生活色彩的事情，處理不當(dāng)會(huì)將壞情緒帶入工作中，這是職場(chǎng)精英特別忌諱的一點(diǎn)。如果經(jīng)常受這些不愉快的事情影響，導(dǎo)致工作效率低下、與同事交流受阻，那么這位職場(chǎng)人離"被解雇"也就不遠(yuǎn)了。
在日常工作中，白領(lǐng)還要注意：小事看大。如果看到自己不喜歡的東西或事情就在臉上寫(xiě)個(gè)明顯的"厭惡"，會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你的反感，他們會(huì)認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)。應(yīng)該學(xué)會(huì)盡量包容，做不到就保持沉默。
別開(kāi)口向同事借錢(qián)
同事間一起吃飯、聚會(huì)是常有的事，如果覺(jué)得aa制有點(diǎn)不近人情，可以輪流請(qǐng)客，但是非特殊情況最好不要和同事借錢(qián)。
如果經(jīng)常向別人借錢(qián)，會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人，別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。職場(chǎng)白領(lǐng)可以對(duì)自己定下一個(gè)原則：不要輕易欠別人一毛錢(qián)。當(dāng)然也不是說(shuō)自己不欠人錢(qián)，也不允許別人借自己的錢(qián)，借給別人錢(qián)時(shí)要具體問(wèn)題具體分析，關(guān)鍵時(shí)候還要大方往外借。
人際關(guān)系敏感度測(cè)試
1、直接問(wèn)朋友要到哪里買(mǎi)
2、四處探聽(tīng)，偷偷買(mǎi)，不讓朋友看見(jiàn)
3、按捺想擁有的欲望，忘了那個(gè)東西
4、想辦法跟好朋友要來(lái)
選擇1：你總是大大咧咧的沒(méi)有心機(jī)，也不會(huì)去設(shè)想別人的心情，有時(shí)敏感的人會(huì)對(duì)你產(chǎn)生誤解，不過(guò)你的粗神經(jīng)很少有感覺(jué)，還是我行我素，依直覺(jué)行事。漸漸大家就會(huì)知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
選擇2：你很注意小節(jié)，不愿失禮，所以待人處事十分客氣，卻會(huì)讓人覺(jué)得有點(diǎn)矯枉過(guò)正，假假的，反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn)，不要那么拘謹(jǐn)，才能和朋友更親近沒(méi)有隔閡。
選擇3：就你而言，生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日，不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來(lái)招惹你，你也會(huì)偽裝成一根木頭，讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海，外表給人的感覺(jué)仍然是心如止水。
選擇4：你應(yīng)該很受歡迎，無(wú)論同事、朋友、親戚都愿意接近你，正是有這種好交情，你常常會(huì)得到貴人幫忙，人際交往的尷尬不化自解，職場(chǎng)上當(dāng)然是無(wú)往不利。不過(guò)還是要努力充實(shí)自己，免得把好運(yùn)都用完了，將來(lái)還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。
處理好職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧
人際關(guān)系技巧一：尊重同事，待人熱情忠誠(chéng)
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事之間也不例外，同事之間的關(guān)系都是以工作為前提，一旦失禮，創(chuàng)傷將難以愈合，所以在與同事溝通時(shí)，態(tài)度要誠(chéng)懇、實(shí)事求是，要給同事一種信賴感、親近感，這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以，處理好人際關(guān)系，最重要是尊重對(duì)方，待人要熱情忠誠(chéng)。
人際關(guān)系技巧二：同事相處要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象，同事帶點(diǎn)零食到辦公室里，休息時(shí)給大家分著吃，你卻一口回絕，表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)，時(shí)間一長(zhǎng)，人家會(huì)覺(jué)得你高傲，很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽(tīng)別人的家事，同事之間，能說(shuō)的人家自己會(huì)說(shuō)，不能說(shuō)的就不要刨根問(wèn)底地去挖它，每個(gè)人都會(huì)有自己的秘密，你要是喜歡探聽(tīng)，就算沒(méi)什么目的，人家也會(huì)忌你三分。所以在辦公室里一定要注意小細(xì)節(jié)，別因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽，而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題。
人際關(guān)系技巧三：同事之間也需保持一定距離
在辦公室里，與同事相處要保持一定的距離，對(duì)異性之間拒絕親密，對(duì)同性之間要相依相助，每天和你在一起時(shí)間最長(zhǎng)的人是誰(shuí)?就是你的同事，俗話說(shuō)"距離產(chǎn)生美"，他每天和你在辦公室里面對(duì)面，保留一些合理的私人空間還是有必要的，所以辦公室里的距離一定要把握好。
人際關(guān)系技巧四：學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道
每個(gè)人都有獨(dú)特的生活方式和性格，在公司里，總會(huì)有些人是不好相處的，比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人，愛(ài)鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而異，采取不同的策略與同事相處!
比如：與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處，在與他相處的時(shí)間里，盡量充分的表達(dá)自己的想法，不給他傲慢的機(jī)會(huì)，那么在交談時(shí)最好用短句子來(lái)說(shuō)明你的要求，給他一個(gè)干脆利落的印象，即使對(duì)方想擺架子也擺不了。
最后提醒大家：同事終究和朋友是有區(qū)別的，雖然個(gè)人在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，很多時(shí)候是取決于我們的人際關(guān)系的和諧，但也不能走入誤區(qū)，在處理人際關(guān)系時(shí)還是需要講究方式方法的。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十一
職場(chǎng)人際關(guān)系是很重要的，現(xiàn)在的上班族有一大部分時(shí)間是在辦公室里度過(guò)，下面是小編給大家整理的如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系，希望對(duì)大家有所幫助!
在社會(huì)交往中，人際關(guān)系，是一種最基本的關(guān)系，可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是誰(shuí)，在社會(huì)交往中建立起來(lái)的人際關(guān)系越好，他的朋友就越多，就越能使自己得到勇氣、溫暖，增加自己的智慧和力量。從主觀上，良好人際關(guān)系的互用，可以成就一個(gè)人的事業(yè)，使其步步高升;客觀上，良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。
一、自信
無(wú)論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人，首先要有自信，對(duì)自己充滿信心。有自信的人，堅(jiān)信只要我努力，一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒(méi)有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺(jué)得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見(jiàn)人矮三分!遇到困難時(shí)，有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對(duì)，攻克 困難，靠自信贏得別人的尊敬!沒(méi)自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著困難走，見(jiàn)困難就低頭，自己對(duì)自己沒(méi)有信心，讓別人也瞧不起你!人，只有自信，才會(huì)體 現(xiàn)存在的價(jià)值，才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信，并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子，你美好的對(duì)他微笑，他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當(dāng)你把煩惱丟在角落 里，帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí)，面對(duì)每一個(gè)人時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn) 識(shí)，從微笑開(kāi)始;交流，從微笑開(kāi)始;合作，從微笑開(kāi)始;和解，從微笑開(kāi)始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：成功，從微笑開(kāi)始;幸福，從微笑開(kāi)始!
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn)，怎能獲得回報(bào)?實(shí)干，是你能力、本事的體現(xiàn);沒(méi)有實(shí)干的自信，是“空中樓閣”;沒(méi)有實(shí)干的微笑，是“無(wú)奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實(shí)干，才會(huì)贏得別人的理解和尊重，才會(huì)使自行更長(zhǎng)久，才會(huì)使微笑更美麗!
四、誠(chéng)信
做人要誠(chéng)實(shí)，靠謊言、賣(mài)弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長(zhǎng)久的。做人要守信。沒(méi)有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無(wú)，害人之心不可有 啊!害人其實(shí)就是還自己!
五、虛心
“三人行，必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無(wú)完人，即便你是名校之“天之驕子”，還是“至高無(wú)上” 的總經(jīng)理，都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù)，就是發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處，并把它放到適合發(fā)揮他的長(zhǎng)處的合適位置，讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用，彌補(bǔ)自己的 不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑，來(lái)自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初，性本善”的人，具備這種良好的心態(tài)，把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”，再加上行之有效的科學(xué)管理，企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的，企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài)，就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡(jiǎn)單：遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛(ài)好之中
俗話說(shuō)“趣味相投”，只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地，可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面，不過(guò)們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì)，也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中，也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說(shuō)。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光，不要說(shuō)，她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點(diǎn)做不好，恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹，兩人自工作以來(lái)，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì)，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái)，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛(ài)情“擋住”了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨(dú)自去處理自己情感生活，在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會(huì)。否則，愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話，對(duì)方馬上就會(huì)露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣，不但會(huì)掃了大家的興趣，也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問(wèn)話適可而止，這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非，會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步，相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò)，因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的，覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會(huì)對(duì)你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢(qián)
在同事們的印象當(dāng)中，吳靜是一個(gè)大大咧咧的人，無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián)，有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián)，吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺(jué)得都是同事一場(chǎng)，借點(diǎn)錢(qián)都這么困難，原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次，吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事，同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián)，不是她的本意，同事之間遇到點(diǎn)困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián)，而不及時(shí)還錢(qián)的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬(wàn)不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián)，即使借了錢(qián)，也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績(jī)而受到上司表?yè)P(yáng)或者提升時(shí)，不少人往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴，一旦消息傳開(kāi)來(lái)后，這些人肯定會(huì)招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然，除了在得意之時(shí)，不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候，也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)種種上司的不對(duì)，甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰，要是這樣的話，不但上司會(huì)厭煩你，同事們更加會(huì)對(duì)你惱怒，你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以，無(wú)論在得意還是失意的時(shí)候，都不要過(guò)分張揚(yáng)，否則只能給工作友誼帶來(lái)障礙。
10、不私下向上司爭(zhēng)寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司，向上司爭(zhēng)寵的話，肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話，應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作，讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng)度，甚至還會(huì)懷疑你人格有問(wèn)題，以后同事再和你相處時(shí)，就會(huì)下意識(shí)地提防你，因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣(mài)，借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣(mài)了同事的話，那么你們之間的友情宣告完蛋，就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此，不私下向上司爭(zhēng)寵，也是確保同事之間友誼長(zhǎng)久的方式之一。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十二
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對(duì)一些大公司的職員來(lái)說(shuō)，良好的職場(chǎng)人際關(guān)系是舒心工作的必要條件，必須妥善處理。下面是小編為大家收集關(guān)于職場(chǎng)人際關(guān)系如何處理，歡迎借鑒參考。
在職場(chǎng)中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡(jiǎn)單的最大秘訣是：尊重對(duì)方，嚴(yán)于律己。我們一般容易對(duì)自己寬恕而對(duì)他人嚴(yán)格，對(duì)自己的缺點(diǎn)視而不見(jiàn)，卻專挑別人的 毛病。同樣，在公司中也有不少這樣的人。因此，如果能用對(duì)自己嚴(yán)格，對(duì)他人寬容的態(tài)度與人相處，會(huì)減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來(lái)講，職場(chǎng)人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧：
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中，總是怨氣沖天、牢騷滿腹，逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象，不過(guò)像祥林嫂般嘮叨不停 會(huì)讓周?chē)耐驴嗖豢把?。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式，不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言，會(huì)讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會(huì)尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此，職場(chǎng)良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu) 點(diǎn)和常駐，并真誠(chéng)地用語(yǔ)言坦率地表達(dá)出來(lái)，而非可以去奉承。這樣對(duì)方就會(huì)敏感地體察到你的心情，你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說(shuō)多聽(tīng)與同事一起交談，你不能只是說(shuō)有關(guān)自己的話題，這樣的談話就成了“我... 我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活，開(kāi)始時(shí)同事也許會(huì)有興 趣聽(tīng)，時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣，并開(kāi)始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒?，而最終你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來(lái)。
4、將幽默滲透到言談中在職場(chǎng)的人際交往中，幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場(chǎng)合一說(shuō)話就感到緊張不安，這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧，就可以擺脫不安了。說(shuō)話要深刻有力，就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象，從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語(yǔ)是職場(chǎng)中的“軟刀子“，是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非，會(huì) 讓單位里的其他同事對(duì)您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺(jué)，要是到了這種地步，估計(jì)你在單位的日子也不太好過(guò)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來(lái)也好，合不來(lái)也好;你喜歡也好，討厭也罷，你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。 人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分，良好的人際關(guān)系對(duì)于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場(chǎng)高手，能在陌生的環(huán)境中迅速與周?chē)娜诉_(dá)成一片，并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系，他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
注意溝通時(shí)的面部表情。首先在與人見(jiàn)面時(shí)就要掛起微笑，真實(shí)自然和隨和，給人留下好的印象;再次在談話時(shí)表情要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)膶Ｗ⑴c傾聽(tīng)，眼神跟隨他，請(qǐng)勿目光虛無(wú)飄忽不定。微笑示人沒(méi)交流的調(diào)和劑，一定要運(yùn)用好自己的面部表情，為自己加分。
選擇見(jiàn)面的地點(diǎn)。如果是在家里，則家里一定要保持清潔衛(wèi)生，不必刻意裝飾，但要顯得溫馨、自然;如果選擇見(jiàn)面是在外面，則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會(huì)使雙方情緒愉快，方便交流。
務(wù)必記住對(duì)方的姓名。在交流時(shí)，互相介紹完雙方后，一定努力記住對(duì)方的姓名，方便在接下來(lái)的談話和下次見(jiàn)面時(shí)顯得親切。否則在呼喚錯(cuò)誤對(duì)方名字或者要叫對(duì)方姓名時(shí)就顯得尷尬，場(chǎng)面就會(huì)很難收拾。即使對(duì)方不在意，但也會(huì)認(rèn)為對(duì)其不注重，減分。
可以作為一個(gè)好聽(tīng)眾。在見(jiàn)面時(shí)，盡量將自己的位置擺在聽(tīng)眾席上，切勿聽(tīng)到自己感興趣的話題使勁搶著說(shuō)。正確的做法是想仔細(xì)傾聽(tīng)，聽(tīng)完別人說(shuō)，自己在說(shuō)出自己的想法。也有一種情況，對(duì)方不善言辭，這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛，找出對(duì)方感興趣的話題，引出對(duì)方的話題。
好的表達(dá)能力是現(xiàn)代職場(chǎng)的必然要求。如果你有深刻的思想，驚人的計(jì)劃，但表達(dá)不出來(lái)，效果也大打折扣，所以一流的思想要一流的表達(dá)，一起來(lái)學(xué)習(xí)吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說(shuō)話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊(yùn)。為什么這一條放在第一位呢?因?yàn)槟X袋空空的人肯定也不會(huì)有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點(diǎn)子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè)，有時(shí)間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)，用知識(shí)武裝自己。
言簡(jiǎn)意賅，直達(dá)中心?，F(xiàn)在是信息時(shí)代，人們講求效率，沒(méi)有人愿意聽(tīng)長(zhǎng)篇大論。所以表達(dá)思想要直達(dá)語(yǔ)義，引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問(wèn)，但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說(shuō)話要簡(jiǎn)潔。
場(chǎng)面話說(shuō)好。假如你要說(shuō)服別人或者需要?jiǎng)e人幫忙，你都一定得把場(chǎng)面話說(shuō)好。比如可以夸贊這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，或者他的愛(ài)好，或他的家人等等。不過(guò)說(shuō)場(chǎng)面話的時(shí)候，最好要說(shuō)到點(diǎn)子上，而且應(yīng)該顯得有誠(chéng)意，虛偽的話一下就能被人識(shí)破。
謹(jǐn)慎用語(yǔ)。謹(jǐn)小慎微放在說(shuō)話上，絕對(duì)不是貶義。自古就有“禍從口出”的說(shuō)法，現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對(duì)方的情況，千萬(wàn)不要隨便亂說(shuō)，因?yàn)椴恢滥囊痪渚蜁?huì)觸及他的痛處。切忌說(shuō)話謹(jǐn)慎，沒(méi)話說(shuō)就不要說(shuō)。
減少說(shuō)話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說(shuō)話時(shí)，可以用一些流行語(yǔ)，但在職場(chǎng)上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。因?yàn)檫@會(huì)降低別人對(duì)你所說(shuō)話的信任度，讓你也變得不可靠起來(lái)。
沒(méi)有人想成為那種在聚會(huì)上沒(méi)人交談的人，在生活中沒(méi)有人想不與他人交流。通過(guò)學(xué)習(xí)一些東西，可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對(duì)方的立場(chǎng)思考。當(dāng)你踏入一個(gè)滿是陌生人的場(chǎng)合，一時(shí)不知道怎么融入他們?？吹侥悴徽J(rèn)識(shí)的人們有說(shuō)有笑，你可能會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)膽怯。但你要知道，其實(shí)每一個(gè)陌生人都像你一樣想結(jié)識(shí)新朋友并相處愉快，他們沒(méi)那么可怕。
真心地樂(lè)于交際。如果你能打心底地想了解別人，與他們交談，一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛(ài)好，你就能感覺(jué)到與他們交流的樂(lè)趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會(huì)的意義所在嘛!
聚會(huì)前加餐會(huì)讓你更有精神，也避免在聚會(huì)時(shí)吃太多。和結(jié)識(shí)的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會(huì)時(shí)你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動(dòng)提出交換號(hào)碼，這樣你們就能下次再約。要是在另一個(gè)聚會(huì)上碰巧遇見(jiàn)，也好有個(gè)說(shuō)話的對(duì)象。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十三
而人際關(guān)系如何，取決于個(gè)人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來(lái)講，和諧的人際關(guān)系有以下處理法則：
善解人意人們觀察問(wèn)題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當(dāng)然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通?，F(xiàn)實(shí)生活中，公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上，只要站在客觀的立場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方，完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方，替對(duì)方著想，也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。
不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來(lái)都適用的平等精神。人是生而平等的，每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn)，那就會(huì)有那么多的一廂情愿，就會(huì)有那么多的無(wú)理待人。“己所不欲，勿施于人”，這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當(dāng)你把快樂(lè)和別人分享時(shí)，你的快樂(lè)就變成了兩份快樂(lè);當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是，就會(huì)有更多思想的火花。同樣，對(duì)于渴望也可以共同來(lái)滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí)，就要理解他人對(duì)安全感的需要，甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài)，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切，會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對(duì)方的回報(bào)，也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人，同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái)，捫心自問(wèn)，而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本誠(chéng)信是人與人之間相處的首要原則。誠(chéng)信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠(chéng)信，本身就是生活的需求。在誠(chéng)信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠(chéng)信待人，誠(chéng)信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開(kāi)闊，心無(wú)掛礙。誠(chéng)信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠(chéng)信不是生活的手段，而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠(chéng)信地生活，是因?yàn)樗兄腔?，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
和氣生財(cái)古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣(mài)同樣的東西，一家拉長(zhǎng)著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來(lái)，買(mǎi)一份貨，外搭一份和氣，要遠(yuǎn)比買(mǎi)一份貨，還得搭一張長(zhǎng)臉合算得多?？梢?jiàn)，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對(duì)待所有人時(shí)，就相當(dāng)完整地和氣寬容地對(duì)待整個(gè)世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開(kāi)闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強(qiáng)扭硬拽，從現(xiàn)在開(kāi)始改變，你會(huì)在每一次對(duì)別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開(kāi)闊。于是，一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
長(zhǎng)期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時(shí)，不能急功近利，追求短期效應(yīng)，討好一切人，應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí)，但難以維持長(zhǎng)久，真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系，是我們自然的流露，是我們長(zhǎng)期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無(wú)所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會(huì)收獲成功的。
職場(chǎng)人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜，稍有不慎，就會(huì)陷于被動(dòng)，可以說(shuō)每個(gè)在職場(chǎng)上摸爬滾打過(guò)的人都會(huì)對(duì)此深有感觸。而及時(shí)檢討，反省自己的行為，進(jìn)行積極有效的心理調(diào)整，讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系，不失為一個(gè)增強(qiáng)生存能力的好辦法。因此，職場(chǎng)中人有必要時(shí)常對(duì)以下幾方面做一個(gè)自檢。
任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨，算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一，這種行為所帶來(lái)的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對(duì)方的話，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，為自己帶來(lái)更多的效益，而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗，使自己的企業(yè)受損，周?chē)耐乱餐瑯佑憛捘切┫矚g搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因?yàn)槊總€(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
當(dāng)然，在與同事的相處中還會(huì)有互相競(jìng)爭(zhēng)的成分，因此，恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥，而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
在一個(gè)文明的環(huán)境里，每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí)，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來(lái)被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒(méi)有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無(wú)意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為，并無(wú)意間告訴了他人，這樣不僅會(huì)對(duì)朋友造成傷害，還會(huì)失去你們之間的友誼。偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ)，但是，如果這樣的事件發(fā)生過(guò)幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問(wèn)題了。此外，除了學(xué)會(huì)尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離，注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”，以免被人視為無(wú)聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來(lái)，那么只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡，對(duì)于自己不喜歡的人或事，應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn)，如果你經(jīng)常輕易地評(píng)論別人，同樣會(huì)招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩，發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái)的情況可能會(huì)比較多，最好的辦法是aa制。當(dāng)然，特殊情況下向同事借錢(qián)也沒(méi)有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢(qián)，會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人，別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢(qián)，并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請(qǐng)客時(shí)不要執(zhí)意拒絕，同時(shí)記得要多說(shuō)一些祝賀的話。以上五個(gè)方面是職場(chǎng)人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域，如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離，千萬(wàn)不要固執(zhí)己見(jiàn)，一定要把心態(tài)調(diào)整好，努力糾正。職場(chǎng)中有許多規(guī)則需要遵守，每一個(gè)職場(chǎng)中人都應(yīng)保持自查自省的良好習(xí)慣，有則盡快改之并適當(dāng)彌補(bǔ)，無(wú)則也需時(shí)時(shí)警誡，以積極態(tài)度進(jìn)行心理和行為的調(diào)整。只有這樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中的人際關(guān)系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
濤濤國(guó)際的金牌講師張晉文老師指出，職場(chǎng)沖突產(chǎn)生是不可避免的，不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下，職場(chǎng)沖突的產(chǎn)生主要有以下六個(gè)原因：
職場(chǎng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，但是工作難免有模糊地帶，每個(gè)人都希望自己有更大的決定權(quán)利，同時(shí)又希望自己所需要承擔(dān)的責(zé)任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
不同層級(jí)之間的溝通要清楚的表達(dá)自己的意見(jiàn)又要讓對(duì)方接受是件不容易的事，每個(gè)層級(jí)的人在面對(duì)工作任務(wù)時(shí)思考的方式是存在差異的。
績(jī)效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)，每個(gè)人都希望能夠表現(xiàn)最好的績(jī)效，但很可能會(huì)不小心或無(wú)意識(shí)的侵害他人的利益導(dǎo)致產(chǎn)生沖突。
只在意講出自己的話，不管別人要不要聽(tīng)，有時(shí)在溝通的時(shí)候缺乏聆聽(tīng)和同理心，缺乏清晰的表達(dá)，在誤解信息時(shí)又將責(zé)任歸咎于對(duì)方。
情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權(quán)益、不懂得換位思考。
家庭因素或是個(gè)人競(jìng)技因素引發(fā)的壓力，導(dǎo)致情緒失控。
對(duì)上司：上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人，希望下屬忠誠(chéng)地跟著他，擁戴他，聽(tīng)他指揮。所以要在上司面前，講誠(chéng)信，講義氣，敬重他，便可得到上司的賞識(shí)。在與上司的相處中，謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司請(qǐng)教學(xué)習(xí)的意向，意味著“孺子可教?！敝t遜可讓你得到更多人的支持，幫助你更好地成就事業(yè)。
對(duì)同事：對(duì)同事不能太苛求，對(duì)每個(gè)人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至變得你的頂頭上司，所以千萬(wàn)不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)，認(rèn)為他今日不是個(gè)重要角色，就忽略他的存在，同時(shí)，也不要隨便聽(tīng)信別人的閑言碎語(yǔ)，讓自己保持一個(gè)開(kāi)朗的胸襟，以眼見(jiàn)的事實(shí)客觀地去評(píng)斷每一個(gè)人。
對(duì)下屬：多幫助關(guān)心下屬。對(duì)下屬要坦誠(chéng)，而下級(jí)善意地表示接近的良好愿望，使下級(jí)感到受尊重、被重視，不僅會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性，還使大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解，下級(jí)對(duì)上級(jí)習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在我們的工作當(dāng)中，處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒(méi)必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí)，也不必存心添亂找茬。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪，露齒一笑，既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手早已在心里向你投降了。
且不說(shuō)在親情交往中需要真誠(chéng)，那是情理中的事，就是在復(fù)雜社會(huì)交往中，也非常需要真誠(chéng)。比如在我們的周?chē)羞@樣一群人：長(zhǎng)期共處，但還未達(dá)到親密無(wú)間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話，和盤(pán)托出，難免會(huì)走漏風(fēng)聲，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握對(duì)不同人說(shuō)不同的話，有些時(shí)候可以說(shuō)得圓滑一些。但是，當(dāng)對(duì)方是我們能夠信賴的人，是我們長(zhǎng)期共處而又能保守秘密的人，比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說(shuō)知心話的人，雖然以前大家從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)知心話，那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X(jué)認(rèn)同和承愛(ài)著社會(huì)給我們?cè)斐傻母裟?。?duì)這樣一些人，我們可以先試著說(shuō)出我們的真誠(chéng)的話語(yǔ)，或許會(huì)收到將心比心的意外收獲?？傊?，人際交往中還是要多一些真誠(chéng)。
多認(rèn)識(shí)些帶圈的朋友，意思是多認(rèn)識(shí)一些朋友多的人。每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的，朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方，以這樣的方式來(lái)建立人際網(wǎng)，速度是驚人的。假如你認(rèn)識(shí)一個(gè)人，他從來(lái)不跟你介紹他的朋友。但另外一個(gè)說(shuō)：“下星期我們有個(gè)聚會(huì)，你來(lái)參加我們的聚會(huì)吧。”你到了那個(gè)聚會(huì)，發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來(lái)的人和不帶圈子來(lái)的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中，朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保，朋友要把你介紹給其他人，就意味著朋友是為他做擔(dān)保?；谶@一點(diǎn)，你可以請(qǐng)你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足。
要建立好關(guān)系網(wǎng)，在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話，你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營(yíng)，也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào)。保持一顆良好的心態(tài)，心中充滿善意，你在和其他人的共同行動(dòng)中，就會(huì)得到肯定的反應(yīng)。對(duì)自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友，才能更好地與周?chē)朔窒砜鞓?lè)。
絕大多數(shù)有錢(qián)的人都非常專業(yè)、聰明，而且一般都受過(guò)很好的教育，因此，對(duì)于別人的能力，應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔ΑＫ裕拖翊虬羟蛞粯?，想要打進(jìn)大聯(lián)盟，本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也?dāng)作同樣成功的人，才更好地與有錢(qián)人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會(huì)等活動(dòng)組織，進(jìn)入這群人的世界，并且讓他們認(rèn)識(shí)你自己。
經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系最好的方法就是，不要求別人為你做什么，只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)做藥品銷售的業(yè)務(wù)員，每年的收入很低，但是他生活得像一個(gè)百萬(wàn)富翁，因?yàn)樗芯薮蟮年P(guān)系網(wǎng)，他始終在幫助著其他人。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十四
如果你看中了朋友的包包，直到回家也念念不忘，你會(huì)怎樣處理這種戀物單思??？
a.四處探聽(tīng)，偷偷買(mǎi)，不讓朋友看見(jiàn)
b.按捺想擁有的欲望，忘了那個(gè)東西
c.直接問(wèn)朋友要到哪里買(mǎi)
d.想辦法跟好朋友要來(lái)
想知道答案嗎？不要著急哦，馬上為您揭曉答案！
a.四處探聽(tīng)，偷偷買(mǎi)，不讓朋友看見(jiàn)
你很注意小節(jié)，不愿失禮，所以待人處事十分客氣，卻會(huì)讓人覺(jué)得有點(diǎn)矯枉過(guò)正，假假的，反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn)，不要那么拘謹(jǐn)，才能和朋友更親近沒(méi)有隔閡。
b.按捺想擁有的欲望，忘了那個(gè)東西
就你而言，生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日，不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來(lái)招惹你，你也會(huì)偽裝成一根木頭，讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海，外表給人的感覺(jué)仍然是心如止水。
c.直接問(wèn)朋友要到哪里買(mǎi)
你總是大大咧咧的沒(méi)有心機(jī)，也不會(huì)去設(shè)想別人的心情，有時(shí)敏感的人會(huì)對(duì)你產(chǎn)生誤解，不過(guò)你的粗神經(jīng)很少有感覺(jué)，還是我行我素，依直覺(jué)行事。漸漸大家就會(huì)知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
d.想辦法跟好朋友要來(lái)
你應(yīng)該很受歡迎，無(wú)論同事、朋友、親戚都愿意接近你，正是有這種好交情，你常常會(huì)得到貴人幫忙，人際交往的尷尬不化自解，職場(chǎng)上當(dāng)然是無(wú)往不利。不過(guò)還是要努力充實(shí)自己，免得把好運(yùn)都用完了，將來(lái)還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十五
很多職場(chǎng)人，特別是職場(chǎng)新人或性格內(nèi)向的員工，通常會(huì)被老員工或者上司使喚多干些事，雖然對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，都會(huì)有這個(gè)過(guò)渡期，同時(shí)也能夠?qū)W更多的東西，不失為一件好事。但任何事情都有個(gè)度，如果你被無(wú)限制的隨意使喚，那么不僅會(huì)影響你的本職工作和職業(yè)發(fā)展，別人還會(huì)把你當(dāng)軟柿子，隨意欺負(fù)你。
因此，如何避免被人當(dāng)成“職場(chǎng)便利貼”隨意使喚?是每個(gè)人職場(chǎng)人都要知道的生存法則。
01職場(chǎng)中，互相推諉和隨意指派現(xiàn)象很常見(jiàn)
上周跟朋友小王一起吃飯的時(shí)候，他一臉幸災(zāi)樂(lè)禍的笑：“你知道嗎，真是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，誰(shuí)都不能得意太早?！?BR> 看我一臉“愿聞其詳”的樣子，小王興致勃勃地說(shuō)了下去。原來(lái)，那天小王的同事小李，跟部門(mén)秘書(shū)因?yàn)閳?bào)賬的事情，大吵了一架。
部門(mén)秘書(shū)本來(lái)是關(guān)系戶硬塞進(jìn)來(lái)的，平時(shí)工作作風(fēng)可想而知。小李讓秘書(shū)報(bào)賬，結(jié)果被那秘書(shū)直接拒絕：
小王笑嘻嘻地繼續(xù)說(shuō)：“真是惡人自有惡人磨啊，還記得前幾天做酬金的時(shí)候，小李是怎么把事情甩給我的嗎?”
就在前不久，把小王氣得要吐血的正是小李。因?yàn)橛许?xiàng)酬金的計(jì)算比較復(fù)雜，負(fù)責(zé)此事的小李就一直擱著沒(méi)做，三番兩次地讓小王去做，小王開(kāi)始沒(méi)理他，但直到有一天領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起小李。
沒(méi)想到小李就一臉無(wú)辜：“這我沒(méi)做過(guò)啊，我不會(huì)?！比缓缶涂粗约号赃叺耐滦⊥酢ｎI(lǐng)導(dǎo)心領(lǐng)神會(huì)地對(duì)小王說(shuō)：“那你們倆負(fù)責(zé)把這事做了吧!”
小王倒不是怕干活的人，只是這別人甩過(guò)來(lái)的事，確實(shí)做的不情愿，那天小王幾乎是熬了一個(gè)通宵才搞定，還影響了自己的本職工作，當(dāng)月績(jī)效被扣除了一半多。沒(méi)想到現(xiàn)在風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)了，今天就輪到小李被甩鍋，也難怪小王會(huì)幸災(zāi)樂(lè)禍。
02如何避免被上司、同事隨意使喚?
其實(shí)當(dāng)別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時(shí)候，直接懟回去并不是上上策，除非你的領(lǐng)導(dǎo)非常不明事理，你才需要當(dāng)場(chǎng)表明態(tài)度，職場(chǎng)中不明事理的領(lǐng)導(dǎo)也只是一小部分，所以，要避免被上司、同事隨意使喚，可以考慮以下三種策略：
第一，總原則，你是誰(shuí)的人，你對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)
你要對(duì)你的直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。你不需要對(duì)別人負(fù)責(zé)，除非他得到了你直屬領(lǐng)導(dǎo)的許可。
就拿上面的小王案例來(lái)說(shuō)，比如小王和小李都是領(lǐng)導(dǎo)a的下屬，小李給小王委派了酬金的計(jì)算工作。
如果小王手頭上正好有領(lǐng)導(dǎo)a分配的其它工作，就可以給小李說(shuō)：“小李啊，a總派的活兒我還沒(méi)干完呢，要不你找別人吧?！蹦阋宄闶莂領(lǐng)導(dǎo)的人，你要對(duì)a領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
第二，如果你是職場(chǎng)新人沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)答應(yīng)別人怎么辦?
如果上面案例中，小王是個(gè)新人，沒(méi)有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)答應(yīng)了小李的要求，怎么辦呢?
其實(shí)這時(shí)小王也應(yīng)該在動(dòng)手做之前，馬上去找領(lǐng)導(dǎo)a，問(wèn)他：“a總，這次酬金的計(jì)算工作，有沒(méi)有啥需要注意和交代的啊?”問(wèn)這句話的原則始終是表明你是a領(lǐng)導(dǎo)的人，你要對(duì)他負(fù)責(zé)。
假如a領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“啊，你不要管那個(gè)酬金計(jì)算了，公司找了家專門(mén)做數(shù)據(jù)精算的機(jī)構(gòu)，你得去負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)接一下他們啊?！边@樣一來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)a就給小王分派了新任務(wù)，這才是他現(xiàn)在的首要任務(wù)。
而且小王這種做法也很絕妙，不僅得到了一個(gè)官方加持的可靠支援，而且怎么拒絕小李，他也沒(méi)話可說(shuō)了。
這時(shí)，小王還可以借此反過(guò)來(lái)去跟小李說(shuō)：“小李啊，那個(gè)酬金的計(jì)算工作我做不了了啊，a總讓我對(duì)接大機(jī)構(gòu)去了，你還是找別人吧，對(duì)不住了啊小李?！?BR> 但是如果領(lǐng)導(dǎo)a并沒(méi)有給你安排其它工作，反而就像案例中那樣告訴小王說(shuō)：“最近主要工作就是酬金的計(jì)算，小李主負(fù)責(zé)這個(gè)工作，要不你幫幫他，你們一起做吧?！边@是領(lǐng)導(dǎo)a做出的決定，把你委派給了小李，那最好還是去和小李一起做吧，反正有了領(lǐng)導(dǎo)a這句話，你再去幫小李，也就名正言順了。
第三，如果你沒(méi)任何經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)技能，已經(jīng)答應(yīng)且開(kāi)始在做了怎么辦?
這時(shí)小王還是應(yīng)該去找領(lǐng)導(dǎo)a，即使是一頓臭罵也要去。
先跟領(lǐng)導(dǎo)a匯報(bào)酬金的計(jì)算工作進(jìn)展，一定要用這樣的句式：“您吩咐的某某項(xiàng)目，我已經(jīng)反復(fù)計(jì)算并仔細(xì)檢查過(guò)了”，“您交代的向某某領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，我也已經(jīng)妥善詳細(xì)匯報(bào)，并做了記錄”，“您說(shuō)的要備份存檔，我也已經(jīng)在硬盤(pán)和網(wǎng)盤(pán)中各存了一份，且標(biāo)注好了備忘錄”。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)a自然會(huì)奇怪：“我什么時(shí)候交代你了?誰(shuí)讓你去做的酬金計(jì)算?”
小王可以一臉委屈地說(shuō)：“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說(shuō)，是您讓我協(xié)助他負(fù)責(zé)酬金的計(jì)算啊!他說(shuō)你全權(quán)委托他來(lái)安排了，讓我們聽(tīng)命于他啊，這些任務(wù)難道不是您交代的?”
如果領(lǐng)導(dǎo)a不是傻子，他一定會(huì)把你臭罵一頓：“你個(gè)蠢貨，他讓你干啥你就干啥啊!給我記住了，我要想用你我會(huì)直接給你布置任務(wù)，別人無(wú)權(quán)擅自作主，今后沒(méi)有我的指令你少自己瞎行動(dòng)!你去把小李給我找來(lái)!”
好了，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)a知道小李越權(quán)了，你成功了，被罵一頓又能怎樣，至少咱們不越權(quán)啊。
不過(guò)有一點(diǎn)要明白，如果你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)糊涂鬼，放任下屬狐假虎威，他反而樂(lè)享其成，提拔小人，跟小人一起欺負(fù)老實(shí)人，那你最好果斷離開(kāi)，混下去也沒(méi)前途。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)重用小人，他們?cè)诓贾霉ぷ鲿r(shí)會(huì)主動(dòng)問(wèn)下屬：“你還需要人手嗎?有需要就跟我說(shuō)，我給你派人，給你爭(zhēng)取資源?！彼粫?huì)讓下屬為難，也不會(huì)讓新人和老實(shí)人受委屈。
03多承擔(dān)更有價(jià)值的事，正確理解“吃虧是福”
當(dāng)你被當(dāng)成“便利貼”隨意使喚的時(shí)候，其實(shí)是你該反思自己工作價(jià)值的時(shí)候。一個(gè)承擔(dān)著重要工作的人，是不用擔(dān)心被別人呼來(lái)喚去的。主要是基于以下3個(gè)原因：
第二，甩鍋的人也沒(méi)那么蠢：他得保證事情能甩得出去，肯定會(huì)找那些碌碌無(wú)為的人;
第三，上司也不能允許：甩出來(lái)的事，一般瑣碎，按照效率原則，他是不會(huì)讓一個(gè)干著大事的人來(lái)忙這些瑣事的。
很多人總把“吃虧是福”這句話放在嘴邊，卻不能真正理解這句話的含義。
你自己主動(dòng)選擇的“吃虧”也許會(huì)變成“福氣”來(lái)滋養(yǎng)你。可是，當(dāng)別人對(duì)你說(shuō)“吃虧是福”，然后送個(gè)虧給你吃，而你不得已吃了以后，還用“吃虧是?！眮?lái)安慰自己，那就跟被人賣(mài)了還幫人數(shù)錢(qián)是一個(gè)道理。
很多時(shí)候，你只是做的越多，錯(cuò)的越多而已。因?yàn)槟阕龅哪切┦?，不是你挑選的，而是被挑剩下的。當(dāng)同事甩活兒給你的時(shí)候，不用顧及什么情誼，勇敢地維護(hù)自己的利益就好。
干得多錯(cuò)得多，反而不討好。職場(chǎng)沒(méi)有加減法，不是說(shuō)你有功勞了，犯錯(cuò)了就能功過(guò)相抵，你的功勞領(lǐng)導(dǎo)是記不住的，但你的錯(cuò)誤他是不會(huì)忘記的。所以，不該碰的事情，不要碰，碰了就麻煩多了。干好了，是理所當(dāng)然，干不好，就是你的問(wèn)題。
一個(gè)完全不懂拒絕和維護(hù)自己權(quán)益的人，不可能贏得真正的尊重。學(xué)會(huì)避免被隨意使喚也是一種能力，這種能力是可以自我培養(yǎng)的。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十六
職場(chǎng)上有個(gè)著名的理論，叫做“假裝成功”。什么意思呢?也就是你雖然還沒(méi)有取得成功，但是可以模仿成功者的做法去做人、做事，只要堅(jiān)持模仿，慢慢地你也可以成為那樣的成功者了!
我理解話題中當(dāng)事人所擔(dān)心的問(wèn)題，其實(shí)未必真的是自己沒(méi)有能力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，而是自信心的不足。
我以前自己沒(méi)成為中層領(lǐng)導(dǎo)以前，也是對(duì)這樣的崗位缺乏自信的，但你只有真正敢于面對(duì)，到這樣的管理崗位上歷練以后，才發(fā)現(xiàn)自己能有多行。
就這個(gè)話題，我再說(shuō)幾點(diǎn)個(gè)人的看法，僅供大家參考。
一、正因?yàn)槿狈﹀憻?，這樣的崗位才能幫助你成長(zhǎng)
我想，作為一個(gè)身在職場(chǎng)希望事業(yè)有發(fā)展的人來(lái)說(shuō)，不會(huì)拒絕成長(zhǎng)和進(jìn)步。
那么，現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次鍛煉機(jī)會(huì)。
你有所擔(dān)心，當(dāng)然是因?yàn)檫^(guò)去沒(méi)有這樣的管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏底氣。
其實(shí)這也是正常的，因?yàn)槿硕紩?huì)害怕進(jìn)入一個(gè)陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”，喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長(zhǎng)，就是逐漸把一些原來(lái)的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過(guò)程。比如你此前是普通員工，做了部門(mén)經(jīng)理是個(gè)挑戰(zhàn)，可幾年后你也適應(yīng)了這個(gè)管理崗位，又晉升做了公司副總，那么這個(gè)高管職位又是新的挑戰(zhàn)，再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位，回頭看，其實(shí)一路下來(lái)，你自己不知不覺(jué)已經(jīng)從量變到了質(zhì)變，和過(guò)去的你完全不同了。
理解了這個(gè)心理適應(yīng)過(guò)程，我覺(jué)得你就能夠更為坦然去面對(duì)這樣的事實(shí)，請(qǐng)把它看成是一種機(jī)會(huì)，而不是自身成長(zhǎng)的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問(wèn)題中提升的
要說(shuō)一個(gè)人有沒(méi)有自信心，我想誰(shuí)都不可能剛生出來(lái)就自信心很強(qiáng)。
自信心，那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來(lái)的，我十多年的工作經(jīng)歷下來(lái)，覺(jué)得自信心其實(shí)就是在不斷解決實(shí)際問(wèn)題中增強(qiáng)的。
比如有個(gè)很復(fù)雜的高難度項(xiàng)目，你以前從來(lái)不敢想象自己能完成它，所以這個(gè)問(wèn)題就擺在那，是你自信心的一個(gè)障礙。
但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)你自己或者別人協(xié)同的努力下，終于攻克了這個(gè)難關(guān)，那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個(gè)例子，回到這個(gè)話題的內(nèi)容，做領(lǐng)導(dǎo)崗位，你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時(shí)期，許多你意向不到的困難都會(huì)冒出來(lái)，也許和人有關(guān)，也許和業(yè)務(wù)有關(guān)，也許和錢(qián)也有關(guān)，總之夠你煩惱的了!
可做了這個(gè)崗位，把上述問(wèn)題解決之后，我相信你的自信心肯定不會(huì)停留在原來(lái)的層面了!
三、為了做好這個(gè)崗位，你需要付出更多
你想要在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的，你需要做更多的努力去提升自己。
結(jié)合我自己的經(jīng)歷，分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這里的學(xué)習(xí)不僅僅包括業(yè)務(wù)知識(shí)層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來(lái)，對(duì)你的專業(yè)能力還是會(huì)有認(rèn)可度。
其實(shí)做領(lǐng)導(dǎo)，更主要的還是一個(gè)綜合素質(zhì)，比如做一個(gè)銷售部的負(fù)責(zé)人，除了懂業(yè)務(wù)和營(yíng)銷以外，你還需要懂人力資源、懂財(cái)務(wù)、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因?yàn)楣芾磉@件事，基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢(qián)開(kāi)展的，所以想做好該崗位，你必須不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的途徑很多，如參加內(nèi)外部培訓(xùn)，自己自學(xué)，向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教等等。
第二，和你的團(tuán)隊(duì)員工搞好關(guān)系。要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，得到大家的普遍擁護(hù)很重要，但凡職場(chǎng)上管理成功的人，下屬都很支持，俗話說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，講的就是這個(gè)道理。
第三，要以身作則，樹(shù)立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后，自己一點(diǎn)改變都沒(méi)有，還是和過(guò)去一個(gè)樣子，那其他員工怎么服你呢?比如說(shuō)干項(xiàng)目，那你就先帶幾次頭，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以后，別人就服了。
第四，還要取得自己上級(jí)的信任。對(duì)下關(guān)系搞好還不夠，你也需要學(xué)會(huì)向上管理，多爭(zhēng)取上級(jí)給你的資源與指導(dǎo)，這樣才可以坐得穩(wěn)。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十七
而人際關(guān)系如何，取決于個(gè)人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來(lái)講，和諧的人際關(guān)系有以下處理法則：
一、換位思考
善解人意人們觀察問(wèn)題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當(dāng)然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通。現(xiàn)實(shí)生活中，公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上，只要站在客觀的立場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方，完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方，替對(duì)方著想，也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。
二、平等待人
不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來(lái)都適用的平等精神。人是生而平等的，每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn)，那就會(huì)有那么多的一廂情愿，就會(huì)有那么多的無(wú)理待人?！凹核挥?，勿施于人”，這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
三、學(xué)會(huì)分享
推及于人當(dāng)你把快樂(lè)和別人分享時(shí)，你的快樂(lè)就變成了兩份快樂(lè);當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是，就會(huì)有更多思想的火花。同樣，對(duì)于渴望也可以共同來(lái)滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí)，就要理解他人對(duì)安全感的需要，甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài)，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切，會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)――這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對(duì)方的回報(bào)，也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人，同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái)，捫心自問(wèn)，而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
四、欣賞他人
五、樂(lè)于付出
六、待人以誠(chéng)
守信為本誠(chéng)信是人與人之間相處的首要原則。誠(chéng)信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠(chéng)信，本身就是生活的需求。在誠(chéng)信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠(chéng)信待人，誠(chéng)信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開(kāi)闊，心無(wú)掛礙。誠(chéng)信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠(chéng)信不是生活的手段，而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠(chéng)信地生活，是因?yàn)樗兄腔?，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
七、寬容待人
和氣生財(cái)古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣(mài)同樣的東西，一家拉長(zhǎng)著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來(lái)，買(mǎi)一份貨，外搭一份和氣，要遠(yuǎn)比買(mǎi)一份貨，還得搭一張長(zhǎng)臉合算得多?？梢?jiàn)，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對(duì)待所有人時(shí)，就相當(dāng)完整地和氣寬容地對(duì)待整個(gè)世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開(kāi)闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強(qiáng)扭硬拽，從現(xiàn)在開(kāi)始改變，你會(huì)在每一次對(duì)別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開(kāi)闊。于是，一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
八、持之以恒
長(zhǎng)期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時(shí)，不能急功近利，追求短期效應(yīng)，討好一切人，應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí)，但難以維持長(zhǎng)久，真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系，是我們自然的流露，是我們長(zhǎng)期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無(wú)所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會(huì)收獲成功的。
九、雪中送炭
十、以德報(bào)德
二、職場(chǎng)人際關(guān)系的五大問(wèn)題
職場(chǎng)人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜，稍有不慎，就會(huì)陷于被動(dòng)，可以說(shuō)每個(gè)在職場(chǎng)上摸爬滾打過(guò)的人都會(huì)對(duì)此深有感觸。而及時(shí)檢討，反省自己的行為，進(jìn)行積極有效的心理調(diào)整，讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系，不失為一個(gè)增強(qiáng)生存能力的好辦法。因此，職場(chǎng)中人有必要時(shí)常對(duì)以下幾方面做一個(gè)自檢。
一、算計(jì)
任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨，算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一，這種行為所帶來(lái)的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對(duì)方的話，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，為自己帶來(lái)更多的效益，而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗，使自己的企業(yè)受損，周?chē)耐乱餐瑯佑憛捘切┫矚g搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因?yàn)槊總€(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
二、妥協(xié)
當(dāng)然，在與同事的相處中還會(huì)有互相競(jìng)爭(zhēng)的成分，因此，恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥，而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
三、隱私
在一個(gè)文明的環(huán)境里，每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí)，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來(lái)被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒(méi)有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無(wú)意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為，并無(wú)意間告訴了他人，這樣不僅會(huì)對(duì)朋友造成傷害，還會(huì)失去你們之間的友誼。偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ)，但是，如果這樣的事件發(fā)生過(guò)幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問(wèn)題了。此外，除了學(xué)會(huì)尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離，注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”，以免被人視為無(wú)聊之輩。
四、情緒
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來(lái)，那么只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡，對(duì)于自己不喜歡的人或事，應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn)，如果你經(jīng)常輕易地評(píng)論別人，同樣會(huì)招致別人的厭惡。
五、借錢(qián)
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩，發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái)的情況可能會(huì)比較多，最好的辦法是aa制。當(dāng)然，特殊情況下向同事借錢(qián)也沒(méi)有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢(qián)，會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人，別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢(qián)，并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請(qǐng)客時(shí)不要執(zhí)意拒絕，同時(shí)記得要多說(shuō)一些祝賀的話。以上五個(gè)方面是職場(chǎng)人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域，如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離，千萬(wàn)不要固執(zhí)己見(jiàn)，一定要把心態(tài)調(diào)整好，努力糾正。職場(chǎng)中有許多規(guī)則需要遵守，每一個(gè)職場(chǎng)中人都應(yīng)保持自查自省的良好習(xí)慣，有則盡快改之并適當(dāng)彌補(bǔ)，無(wú)則也需時(shí)時(shí)警誡，以積極態(tài)度進(jìn)行心理和行為的調(diào)整。只有這樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中的人際關(guān)系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
[如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系呢]
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十八
進(jìn)入職場(chǎng)后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。 很多人一談到人際關(guān)系，都說(shuō)不會(huì)處理。但是人際交往技巧是人在職場(chǎng)上非常重要的一個(gè)能力。下面告訴你這8個(gè)職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧，不妨先學(xué)習(xí)起來(lái)。
每個(gè)人都有自負(fù)的心理 。我也不例外。這個(gè)心理 表現(xiàn)在在別人背后說(shuō)別人的“毛病”，都覺(jué)得在某個(gè)方面，那個(gè)被說(shuō)的人不如自己。
在職場(chǎng)中，最容易造成這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候，就是有人被提升，有人被嘉獎(jiǎng)，有人被宣傳。這個(gè)時(shí)候，人的嫉妒心理、自卑加自負(fù)的心理 ，會(huì)刺激人的報(bào)復(fù)欲望 ，其表現(xiàn)就是要說(shuō)這個(gè)人的“壞話”，來(lái)疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說(shuō)的時(shí)候，你要清楚地意識(shí)到，你有嫉妒心理 ，說(shuō)明你不如人家。你可能會(huì)覺(jué)得你那里都比人家好，為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話，就是：他會(huì)拍馬屁。記住，當(dāng)你用這句話評(píng)論別人的時(shí)候，說(shuō)明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn)：第一自己不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通 ;第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發(fā)給同事，那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話什么時(shí)候就會(huì)傳到對(duì)方耳朵里，或者老板 耳朵里，那么你的職業(yè) 上升就永遠(yuǎn)停止了。
因此，在職場(chǎng) 中的人要學(xué)會(huì)正確地平衡自己的不良心態(tài) 。那就是學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人，就是因?yàn)闀?huì)“拍馬屁”，你也要承認(rèn)，那是人家的一種能力，一種在職場(chǎng) 中生存的能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對(duì)待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會(huì)在職場(chǎng)上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號(hào)有相同的意義：光說(shuō)不練，那是傻把式。光練不說(shuō)，那是假把式。又說(shuō)又練的才是真把式。
人在聽(tīng)到和自己觀點(diǎn)不同意見(jiàn)的時(shí)候，本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動(dòng)下，就很難清醒地分析對(duì)方的觀點(diǎn)，聽(tīng)不進(jìn)去對(duì)方說(shuō)的任何話語(yǔ)。這個(gè)表現(xiàn)往往發(fā)生在討論會(huì)議中，或者聽(tīng)到別人的批評(píng)意見(jiàn)的時(shí)候。有些人的表現(xiàn)往往是，別人剛說(shuō)完自己的觀點(diǎn)，他就跳起來(lái)反駁，而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺(jué) 是，這個(gè)人不善于控制自己的情緒，固執(zhí)己見(jiàn)，不善于聽(tīng)進(jìn)去別人的話，自負(fù)自大，可能很聰明，很能干，但是會(huì)讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問(wèn)題的時(shí)候，首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒，穩(wěn)定幾分鐘，把上來(lái)的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理 去聽(tīng)別人的意見(jiàn)。當(dāng)聽(tīng)到其他意見(jiàn)的時(shí)候，我首先會(huì)仔細(xì)聽(tīng)，他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會(huì)出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說(shuō)我的缺點(diǎn)，是不是我真的存在?是否有誤會(huì)?如果是誤會(huì)我應(yīng)該如何解釋?我一般會(huì)對(duì)對(duì)方指出的我的缺點(diǎn)，首先表示感謝。我會(huì)說(shuō)：“謝謝你的直率，因?yàn)槲矣泻芏嗳秉c(diǎn)自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)?！比绻枰忉尩恼`會(huì)，我會(huì)用最短的時(shí)間 解釋清楚。
這個(gè)在職場(chǎng)中很常見(jiàn)。我的做法就是，我從來(lái)不直接反駁。我都是用提問(wèn)題的方式來(lái)讓他回答。當(dāng)然，前提條件是我認(rèn)真聽(tīng)了他的方案。我會(huì)在聽(tīng)的時(shí)候，用挑剔的態(tài)度 去聽(tīng)，也就是找對(duì)方方案的漏洞。然后把我的問(wèn)題記下來(lái)。等他結(jié)束了，我就會(huì)一一提問(wèn)。如果對(duì)方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會(huì)心服口服。如果他有考慮不全面的，那么我就會(huì)提出我的方案。反駁別人的方法，就是不要直接對(duì)對(duì)方說(shuō)，你這樣是不對(duì)的。要用提問(wèn)的方式讓他自己說(shuō)出來(lái)，自己不對(duì);或者找到證據(jù)告訴對(duì)方，不對(duì)在哪里。
如果你要在職場(chǎng) 中工作得愉快，那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負(fù)責(zé)衛(wèi)生的阿姨、接待，到各個(gè)部門(mén)的同事。
我以前到辦公室的時(shí)候，如果看到阿姨在打掃我的工位，我都會(huì)對(duì)她表示感謝;相反，我看到有的同事，很不客氣地招呼阿姨干這個(gè)，干那個(gè)。結(jié)果是，阿姨最愛(ài)打掃我的工會(huì)，這就是相互尊重的結(jié)果。同樣，我對(duì)待任何部門(mén)的同事，都是以尊重的態(tài)度 。我去報(bào)銷，總是對(duì)他們的工作表示理解，并感謝。我中午總是爭(zhēng)取和大家坐在一起吃飯，并且說(shuō)笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時(shí)候，每次都是用特別理解，特別體諒的感激態(tài)度 。弄得他們都覺(jué)得，不立刻給我發(fā)貨，他們自己心里都過(guò)意不去。我會(huì)為任何一點(diǎn)小事，對(duì)任何一個(gè)人表示感謝。因?yàn)槲抑溃词故撬麄兎輧?nèi)的事情，但是如果你重視了他們的工作，尊重了他們的工作，他們同樣也會(huì)尊重你的工作。因?yàn)槿硕加斜粍e人認(rèn)為重要的需要。因此，我要傳達(dá)給他們的信息就是，他們對(duì)我非常重要，他們的工作，不但是履行他們的工作職責(zé)，更是對(duì)我個(gè)人極大的支持、幫助。為此我感激他們，尊重他們，我們可以成為朋友 。
其實(shí)對(duì)任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰(shuí)看的，是人對(duì)自我修養(yǎng)的一種修煉。但是，你自覺(jué)地這樣做的同時(shí)，其實(shí)別人也看得到。
很多人非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo) 談話，一聽(tīng)和領(lǐng)導(dǎo) 談話就緊張。和領(lǐng)導(dǎo) 談話，有幾種情況：討論工作，接受意見(jiàn)，要求利益。不論哪種情況，你要懂得，你要站在他的角度說(shuō)話，要說(shuō)他希望得到的答復(fù)。
比如討論工作，他既然找你，就是要聽(tīng)你解決問(wèn)題的方法，而不是聽(tīng)你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)迂回地問(wèn)你一些工作情況。你千萬(wàn)不要以為他是真的要聽(tīng)你打小匯報(bào)。很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo) 說(shuō)話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作，抱怨同事，對(duì)公司提出很多意見(jiàn)?？此颇愫苷嬲\(chéng)，可是領(lǐng)導(dǎo) 不這么看。領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不懂溝通 ，背后愛(ài)打小報(bào)告的小人，即使你說(shuō)了別人說(shuō)領(lǐng)導(dǎo) 的壞話，領(lǐng)導(dǎo) 照樣會(huì)看不起你。最好的表現(xiàn)就是，夸獎(jiǎng)和你一同合作的同事，對(duì)你們的團(tuán)隊(duì) 合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)很有團(tuán)隊(duì) 感的人，很會(huì)尊重別人，會(huì)溝通 。其實(shí)這樣也是給自己以后留后路。你想想，如果你總在同事面前夸別人，一旦有一天那個(gè)被你夸的人詆毀你的時(shí)候，聽(tīng)的人一定是對(duì)詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo) ，那么倒霉的是誰(shuí)?所以經(jīng)常在別人面前夸獎(jiǎng)別人，只會(huì)對(duì)自己有好處。說(shuō)別人壞話的，只會(huì)給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導(dǎo) 找你，委婉地提出了對(duì)你的意見(jiàn)。你也不要激動(dòng)，不要情緒低落。要冷靜地考慮，你也許真的做得過(guò)分了，你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導(dǎo) 的意見(jiàn)，問(wèn)領(lǐng)導(dǎo) ，您覺(jué)得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導(dǎo) 給你提出了一個(gè)具體的意見(jiàn)，你就要注意，這個(gè)一定是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的。比如他可能說(shuō)，我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上，說(shuō)明他對(duì)你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不夠滿意。他如果說(shuō)，希望你以后多和同事好好溝通 。說(shuō)明他對(duì)你人際溝通 ，與同事相處能力不滿意，那么就一定要改;否則你即使換工作，照樣會(huì)有同樣的問(wèn)題存在。如果是要求利益，這樣的談話最需要談話技巧 。當(dāng)然，要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻(xiàn)，而公司有機(jī)會(huì) 。那么切忌說(shuō)威脅公司的話。比如你如果達(dá)不到要求，就提出辭職等。而要說(shuō)，你相信 公司會(huì)給你一個(gè)激勵(lì) 的方案，使你更愿意努力 ，衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。你相信公司正是因?yàn)橛泻芎玫莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，才能更好地留住為公司做出貢獻(xiàn)的員工。
中國(guó)人都有不愛(ài)贊美別人的習(xí)慣?？傆X(jué)得說(shuō)得話肉麻，自己說(shuō)不出口。其實(shí)原因就是，你從心里就覺(jué)得人家沒(méi)有你好，這是既不能客觀地看待自己，也不能客觀地看待別人的表現(xiàn)，所以贊美不能由衷。
特別是中國(guó)男人很少贊美女人，總覺(jué)得贊美多了，怕她們驕傲。結(jié)果是，現(xiàn)在有些女人聽(tīng)到贊美就當(dāng)真了，因?yàn)槠綍r(shí)聽(tīng)到得太少了，所以聽(tīng)到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國(guó)女人跑來(lái)問(wèn)我，外國(guó)男人說(shuō)她sexy,總夸她beautiful是不是對(duì)她有意思，弄得我哭笑不得?？磥?lái)中國(guó)男人太應(yīng)該學(xué)會(huì)贊美女性了。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)很多外國(guó)男人，為什么你們經(jīng)?？湟粋€(gè)不美的女人，very beautiful。他們說(shuō)，she is beautiful in side。every woman is beautiful ,she is worth it.而中國(guó)人夸女人 美麗的時(shí)候，總是帶有色瞇瞇的色彩。其實(shí)如果男人 能夠正常地贊美女人，女人 也能夠正常地贊美男人 ，把贊美坦蕩化，這樣大家相處就會(huì)和諧很多。比如，看到女同事打扮得得體，就可以夸她，你今天看上去很精神 ，精干不失嫵媚。她聽(tīng)了一定會(huì)很高興。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事?？渑⒆?漂亮，或者她的香水味好聞?？淠型掠哪L(fēng)趣，辦事干煉。結(jié)果是，他們也會(huì)拿同樣的贊美回報(bào)我。你高興，我高興，大家一起樂(lè)融融。一次，我老板 剃了個(gè)新發(fā)型。他一進(jìn)來(lái)我就發(fā)現(xiàn)了，所以我就說(shuō)。我喜歡 你這個(gè)新發(fā)型，夠酷。給他高興的，還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，你經(jīng)?？洫?jiǎng)別人，也會(huì)給人造成親近感，對(duì)你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會(huì)比別人容易。
與同一個(gè)部門(mén)、一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛(ài)情 ，為大忌;與辦公室的同事說(shuō)同事間的壞話，為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼 ”，并且什么話都說(shuō)，包括自己的隱私，為大忌;與辦公室的同事一起議論老板 ，為大忌;在辦公室穿性感服裝，為大忌;打聽(tīng)同事的隱私，包括工資，獎(jiǎng)金，婚姻 狀況等，為大忌;在辦公室公開(kāi)和同事吵架，為大忌;與同事拉幫結(jié)派，為大忌;到老板 面前說(shuō)同事的壞話，為大忌。
在單位，你一定有和你競(jìng)爭(zhēng) 的同事。我的原則和相處策略是：這樣的同事絕對(duì)不可能成為好朋友 。和這樣的人相處，一定要保持距離。但是，還要和他相處融洽，絕對(duì)不能和他議論同事的是非，而且越是對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手，我越要夸，見(jiàn)人就夸他。因?yàn)槟軌蚩涓?jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時(shí)自己一定要做得比他好。夸他的目的也是為了夸自己。那么他也有可能做不到，那么他很有可能會(huì)因?yàn)榈玫嚼?，或者要打敗我，而說(shuō)我的壞話，這個(gè)時(shí)候，聽(tīng)的人就會(huì)快速地對(duì)他的人品做出評(píng)價(jià)。對(duì)付競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手我一般采取“捧殺”哈哈。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十九
同事是工作伙伴，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不是生活伴侶，你不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你，也不要指望別人能夠分擔(dān)你私人的煩惱。每個(gè)人都有自己的空間，同事之間最好保持一種平等、禮貌的伙伴關(guān)系，所以我們要懂一些處理職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧。以下是本站小編分享給大家的關(guān)于如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系以及處理職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧，希望能給大家?guī)?lái)幫助!
1) 溝通。
人際關(guān)系與溝通，彼此影響。二者可以互補(bǔ)，也能夠相克。人際關(guān)系良好，溝通就比較順暢;溝通良好，也能夠促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。反過(guò)來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系不良，就會(huì)增加溝通的困難;溝通不良，就會(huì)促使人際關(guān)系變壞。
2) 包容。
包容是贏得朋友的保證。學(xué)會(huì)包容他人，就是學(xué)會(huì)了包容自己。包容他人對(duì)自己有意無(wú)意的傷害，是讓人欽佩的氣概;包容他人曾經(jīng)的過(guò)失，是對(duì)他人改過(guò)自新的最大鼓勵(lì)。職場(chǎng)上，每個(gè)人的觀念都有局限性，對(duì)立的觀點(diǎn)不必看成是否定，而是互相補(bǔ)充。學(xué)會(huì)這三點(diǎn)，融入同事就不難。
3) 尊重。
尊重意味著一種平等，如果一定要分清誰(shuí)對(duì)、誰(shuí)錯(cuò)，那交流無(wú)法達(dá)成。在職場(chǎng)，可能每個(gè)人的處境都不一樣，無(wú)論是高高在上的領(lǐng)導(dǎo)也好，默默無(wú)聞的小職員也罷，在交往的過(guò)程中都要給予尊重。只有尊重別人，才能贏得別人的尊重;只有尊重別人，才能贏得別人的笑容。
4) 示弱。
對(duì)于如今的人們來(lái)說(shuō)，爭(zhēng)強(qiáng)好勝似乎成為了一種習(xí)慣。但是個(gè)性太強(qiáng)的人往往得不到大家的喜歡，學(xué)會(huì)示弱反而能贏得好感。俗話說(shuō)“吃得虧，撈得堆”，你的性格弱，看上去別人會(huì)欺負(fù)你，其實(shí)的人在保護(hù)你，而那些所謂“強(qiáng)勢(shì)”的人，其實(shí)遭到的攻擊會(huì)更強(qiáng)烈。
5) 同樂(lè)。
身處職場(chǎng)，每個(gè)人都面臨很大的壓力。如果能夠一起釋放壓力、尋找快樂(lè)方式，無(wú)疑就能贏得同事的友情?，F(xiàn)在，很多職場(chǎng)白領(lǐng)都熱衷玩立頓茶聊吧游戲，在活動(dòng)官網(wǎng)上，留言的人也有很多。因?yàn)檫@款游戲可以通過(guò)和好友一起聊天、定制個(gè)性表情促進(jìn)
友誼
;一起贏得禮品，一起分享快樂(lè)。在潛移默化之中，就增強(qiáng)了彼此之間的默契和好感。
1、同事間可以談天氣、談八卦，但盡量不要談?wù)撋婕皞€(gè)人隱私的話題。
尤其是當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī)，比如失戀了，跟老公吵架了時(shí)，可千萬(wàn)別在辦公室里隨便找個(gè)人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機(jī)，比如交給你的任務(wù)太艱巨，對(duì)老板、同事有意見(jiàn)時(shí)，更不應(yīng)該把同事作為傾訴對(duì)象。不過(guò)，需要注意的是，在工作中互幫互助、
團(tuán)結(jié)
協(xié)作、
真誠(chéng)待人
是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分，而且，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。
2、要有人情味。
當(dāng)同事身處逆境時(shí)，你應(yīng)該伸出援助之手，給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時(shí)，要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時(shí)，去真誠(chéng)地關(guān)心他。只要你付出的是善意，就將會(huì)贏得對(duì)方的感激和
信任
。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場(chǎng)中，一定要懂得忍耐和
寬容
。身處職場(chǎng)，由于各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，人事糾葛時(shí)有發(fā)生。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時(shí)，當(dāng)被人誤解和非議時(shí)，我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時(shí)，應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成，那么，這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無(wú)窮的，而身在其中的你也會(huì)因此而受益匪淺。
雯雯是公司的老職員，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，就是有點(diǎn)心直口快，但同事之間相互比較了解，也都不大在意。然而不久前，雯雯卻因?yàn)檫@種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因?yàn)榧依锏氖虑楹軣┬模ぷ餍什桓?，被上司?dāng)著大伙的面批評(píng)了一通。雯雯很生氣，于是在幾個(gè)同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時(shí)候，雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起，小a熱情地鼓勵(lì)雯雯發(fā)泄不滿：“有話可別憋著，盡管說(shuō)出來(lái)!”于是受了一肚子氣的雯雯開(kāi)始口無(wú)遮攔的把頂頭上司的 “罪狀”一條一條地歷數(shù)出來(lái)。第二天下班的時(shí)候，雯雯再次被請(qǐng)到上司辦公室，上司說(shuō)她不僅不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，工作態(tài)度還十分不端正。這個(gè)時(shí)候，雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時(shí)，她一副躲躲閃閃的樣子，這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問(wèn)題。其實(shí)，在生活中，通過(guò)共事成為朋友的例子并不少見(jiàn)，但是我們還是會(huì)經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣(mài)、背叛的故事。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二十
職場(chǎng)原本壓力就大，接觸積極樂(lè)觀的人會(huì)使職場(chǎng)生活變得輕松起來(lái)，所以，從你踏入公司前臺(tái)開(kāi)始，到走到座位上，這個(gè)職場(chǎng)“黃金一分鐘”里，你要以積極的口頭表達(dá)去體現(xiàn)你的陽(yáng)光、樂(lè)觀，因此最好的表現(xiàn)形式是陽(yáng)光滿面地對(duì)每個(gè)人說(shuō)“早安”。久而久之，在同事眼中，你的形象就會(huì)變得積極、陽(yáng)光、正向和健康，這種樂(lè)觀心態(tài)對(duì)職場(chǎng)健康也有好處。
職場(chǎng)辦公室是一個(gè)信息集中地，做一個(gè)消息靈通人士，定能為你的魅力加分不少。可關(guān)鍵是，你應(yīng)該怎樣傳遞信息？職場(chǎng)達(dá)人指出，在辦公室中經(jīng)常傳遞負(fù)面信息，往往起到吃力不討好的效果。
誰(shuí)說(shuō)私事不能告訴同事？自己和男友間的爭(zhēng)吵，其他同事的小八卦，都能成為無(wú)聊工作之余的小樂(lè)趣。尤其在職業(yè)女性的工作環(huán)境中，職場(chǎng)“小秘密”尤其重要，在你把“秘密”透露給同事的同時(shí)，等于向她傳達(dá)了一條信息：我把你當(dāng)做自己人，你對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很重要！誰(shuí)都喜歡對(duì)自己有好感的人，同事間互傳的“小話”肯定能讓你的魅力加分不少！
剛拿下一個(gè)大case，被老板大大表?yè)P(yáng)了一番，你該如何表現(xiàn)？
沾沾自喜地等著喝慶功酒，還是迫不及待地向同事兼閨密炫耀？職場(chǎng)心理專家勸你收起鋒芒，以自嘲的口吻告訴同事：嗨，我的運(yùn)氣真好，又撿到了這個(gè)大便宜。就算和同事再親密，你們之間也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，只有你學(xué)會(huì)自嘲，才能讓對(duì)方心里好受。
在充滿變化的辦公室工作，時(shí)間一久，也會(huì)變得單調(diào)無(wú)趣。誰(shuí)都喜歡經(jīng)常為大家?guī)?lái)新鮮感的人，如果你能在千篇一律的工作裝之外，經(jīng)常更換惹眼的小首飾，或時(shí)常把剛買(mǎi)的數(shù)碼產(chǎn)品帶來(lái)讓大家分享，大家一定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生特別的感覺(jué)。
就算你和老板的八字相合、氣場(chǎng)相投，也不要當(dāng)著同事的面過(guò)于表現(xiàn)！
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二十一
雯雯是公司的老職員，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，就是有點(diǎn)心直口快，但同事之間相互比較了解，也都不大在意。然而不久前，雯雯卻因?yàn)檫@種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因?yàn)榧依锏氖虑楹軣┬?，工作效率不高，被上司?dāng)著大伙的面批評(píng)了一通。雯雯很生氣，于是在幾個(gè)同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時(shí)候，雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起，小a熱情地鼓勵(lì)雯雯發(fā)泄不滿：“有話可別憋著，盡管說(shuō)出來(lái)!”于是受了一肚子氣的雯雯開(kāi)始口無(wú)遮攔的把頂頭上司的“罪狀”一條一條地歷數(shù)出來(lái)。第二天下班的時(shí)候，雯雯再次被請(qǐng)到上司辦公室，上司說(shuō)她不僅不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，工作態(tài)度還十分不端正。這個(gè)時(shí)候，雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時(shí)，她一副躲躲閃閃的樣子，這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問(wèn)題。其實(shí)，在生活中，通過(guò)共事成為朋友的例子并不少見(jiàn)，但是我們還是會(huì)經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣(mài)、背叛的故事。