實用調(diào)研工作計劃方案(通用18篇)

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    一個好的方案應(yīng)該能夠解決問題,提高效率,并為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。那么我們該如何制定一個有效的方案呢?以下范文是對過去方案的總結(jié)和反思,或許對我們的工作會有所啟發(fā)。
    調(diào)研工作計劃方案篇一
    衡水市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險
    實施方案
    第一章 總則
    第一條 為保障城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療,進一步健全醫(yī)療保險體系,構(gòu)建和諧社會,根據(jù)^v^《關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點的指導(dǎo)意見》(國發(fā)[2007]20號)、河北省人民政府《關(guān)于建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的實施意見》(冀政[2007]99號),結(jié)合我市實際,制定本實施方案。
    第二條 建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度,堅持低水平、廣覆蓋的原則,對不同層面群體的醫(yī)療保障做出相應(yīng)的制度安排,根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展水平和各方面承受能力合理確定籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障水平,重點保障居民住院和門診大病的醫(yī)療需求;堅持以家庭為單位、群眾自愿,個人繳費和政府補助相結(jié)合的原則;堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理的原則,做好各類醫(yī)療保障制度之間基本政策、標(biāo)準(zhǔn)和管理措施的銜接。
    第三條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險由市、縣(市)人民政府負責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。市、縣(市)人民政府建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險部門聯(lián)席會議制度,負責(zé)組織協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo),研究制定相關(guān)政策并督促檢查政策的落實情況,協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。各相關(guān)部門密切配合,共同做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。第四條 市^v^門負責(zé)全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策的擬定、實施、管理和監(jiān)督;市財政部門負責(zé)財政補助資金的預(yù)算安排和核撥工作,加強基金監(jiān)督管理,加大資金投入,支持城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)和社區(qū)勞動保障服務(wù)平臺建設(shè);市^v^門負責(zé)對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè),為參保居民提供質(zhì)優(yōu)價廉的基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù);市教育部門負責(zé)組織協(xié)調(diào)大、中、小學(xué)在校學(xué)生和入托幼兒參保工作,做到應(yīng)保盡保;市^v^門負責(zé)參保人員戶籍認定和提供相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù);市民政部門負責(zé)低保、低收入人員身份認定,配合^v^門做好特困人群的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和參保登記工作;市殘聯(lián)部門負責(zé)喪失勞動能力的重度殘疾人員身份認定,配合^v^門做好殘疾人員的參保登記工作;市發(fā)改委、食品藥品監(jiān)管等部門負責(zé)制定相關(guān)配套政策和措施,協(xié)助做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。各縣(市)上述部門按照各自的職責(zé)做好本地城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險啟動工作。桃城區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會負責(zé)轄區(qū)相關(guān)部門的工作,具體組織好本轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民的參保登記工作。
    醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)負責(zé)當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民基本醫(yī)療保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)站(所)、學(xué)校、幼兒園為城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險代辦機構(gòu),在各級^v^門指導(dǎo)下,具體承辦入戶調(diào)查、申報登記、材料信息審核、信息錄入和醫(yī)保病歷本、ic卡發(fā)放等工作。
    第五條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以市、縣(市)為統(tǒng)籌單位,由市本級、縣(市)兩級統(tǒng)籌,實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),同時啟動,同步推進。桃城區(qū)、開發(fā)區(qū)參加市本級統(tǒng)籌,其余縣(市)統(tǒng)一執(zhí)行本實施方案,并根據(jù)方案的主要內(nèi)容制定具體的實施細則。
    第二章 參保范圍
    第六條 本行政區(qū)域內(nèi),沒有參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的非從業(yè)城鎮(zhèn)居民均可自愿參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。包括:
    (二)18周歲以上的非從業(yè)城鎮(zhèn)居民。 第七條 其他符合國家和省有關(guān)政策規(guī)定及文件精神的人員可自愿參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。包括:
    (一)靈活就業(yè)人員、進城務(wù)工人員;
    (二)關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員、困難企業(yè)職工等。
    第三章 籌資標(biāo)準(zhǔn)和補助辦法
    第八條 市本級參保人員(不含大學(xué)生)除中央、省財政補助和個人繳費外,剩余部分由市、區(qū)財政各補助50%。
    第九條 除中央、省財政對各縣(市)補助外,市財政不再給予補助,不足部分由各縣(市)補足。第十條 各類學(xué)生、18周歲及以下非在校居民,醫(yī)療保險費籌資標(biāo)準(zhǔn)為每人每年160元(含大額醫(yī)療保險費10元)。個人繳納50元,其余部分由中央、省、市和縣(市、區(qū))財政補足。
    上述人員中低保對象和重度殘疾(1-2級)居民,醫(yī)療保險費全部由財政補助資金負擔(dān),除中央、省財政補助外,剩余部分由市、縣(市、區(qū))財政補助。在校大學(xué)生所需政府補助資金,除中央和省財政補助外,剩余部分由市財政補助。
    第十一條 18周歲以上城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費籌資標(biāo)準(zhǔn)為每人每年300元(含大額醫(yī)療保險費50元)。個人繳納190元,其余部分由中央、省、市和縣(市、區(qū))財政補足。
    上述人員中低保對象、重度殘疾(1-2級)居民和低收入家庭中60周歲以上老年人醫(yī)療保險費全部由財政補助資金負擔(dān),除中央、省財政補助外,剩余部分由市、縣(市、區(qū))財政補助。
    第十二條 屬于市開發(fā)區(qū)所轄的各類居民的補助,除中央、省財政補助和個人繳費外,市財政和開發(fā)區(qū)財政各負擔(dān)50%。
    第十三條 有條件的用人單位可以對職工家屬參保繳費給予補助,單位補助資金在稅前列支。
    第四章 參保登記和基金征繳
    第十四條 各類學(xué)生、入托幼兒由所在學(xué)校和幼兒園統(tǒng)一組織辦理參保手續(xù)。學(xué)校、幼兒園應(yīng)及時將參保人員基礎(chǔ)信息、代收的醫(yī)療保險費,統(tǒng)一報繳醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)。
    城鎮(zhèn)居民持戶口簿、身份證等有效證件及近期正面免冠照片,到所在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)站(所)辦理參保繳費手續(xù)。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)站(所)為參保居民打印繳費單據(jù),辦理相關(guān)登記手續(xù),參保居民將醫(yī)療保險費繳至屬地醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)指定的銀行帳戶。
    下列人員需同時持民政或殘聯(lián)等部門出具的低保證、重殘證等有效證明材料,由參保登記部門張貼公示無異議后到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)直接辦理參保手續(xù):
    (一)低保對象;
    (二)重度殘疾的城鎮(zhèn)居民(含各類學(xué)生);
    (三)年人均收入不足本市、縣(市)居民年人均可支配收入三分之一的家庭中60周歲以上老年人。 第十五條 參保居民原則以家庭為單位,凡符合城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保條件的人員同時參保,已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險和農(nóng)村新型合作醫(yī)療的,須提供相關(guān)證明。
    第十六條 新生兒自戶籍落戶之日起三個月內(nèi)可辦理參保手續(xù)。
    第十七條 城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實行一年一次性預(yù)繳費制,一年為一個醫(yī)療待遇支付期。
    (一)各類學(xué)生、入托幼兒按學(xué)年繳費,每學(xué)年初辦理參保登記和變更相關(guān)參保信息、繳納本學(xué)年基本醫(yī)療保險費,當(dāng)年10月1日至次年9月30日為醫(yī)療保險待遇支付期。
    (二)除學(xué)生和入托幼兒外的其他城鎮(zhèn)居民,均按年度繳費。每年9月1日至10月31日集中辦理參保登記、預(yù)繳費及變更居民醫(yī)保信息。2009年征收半年醫(yī)保費并報銷下半年醫(yī)療費,2010年1月征收2010年度醫(yī)保費,以后每年9月至10月征收醫(yī)保費,次年1月1日至12月31日為醫(yī)療保險待遇支付期。
    第十八條 醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)于每年11月30日前,將參保居民人數(shù)和財政補助金額報同級財政部門,由財政部門列入下年度預(yù)算。財政部門于次年1月底前將財政補助資金撥付到城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)財政專戶。
    第十九條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險只建統(tǒng)籌基金,不設(shè)個人帳戶。
    第二十條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險繳費納入統(tǒng)籌基金后不予退費。
    第五章 醫(yī)療保險待遇
    第二十一條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險執(zhí)行河北省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目目錄、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定,在此基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加兒童用藥品種和范圍。住院發(fā)生的費用除由個人負擔(dān)的部分與定點醫(yī)療機構(gòu)直接結(jié)算外,其余部分由醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)與定點醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算。
    第二十二條 統(tǒng)籌基金支付范圍包括:
    (二)支付各類學(xué)生及18周歲及以下非在校居民疾病和意外傷害住院費用和惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥門診透析及肝、腎移植后服用抗排異藥、再生障礙性貧血、白血病緩解期的血液病發(fā)生的門診費用。 第二十三條 城鎮(zhèn)參保居民每次住院需自己負擔(dān)一定額度的醫(yī)療費,即起付標(biāo)準(zhǔn)。起付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)不同等級確定:一級定點醫(yī)療機構(gòu)(含定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)為300元,二級定點醫(yī)療機構(gòu)為500元,三級定點醫(yī)療機構(gòu)為700元。
    參保居民住院報銷比例為:起付標(biāo)準(zhǔn)以上一級定點醫(yī)療機構(gòu)(含定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)70%,二級定點醫(yī)療機構(gòu)60%,三級定點醫(yī)療機構(gòu)50%。
    統(tǒng)籌基金每年度最高支付限額為每人30000元。第二十四條 屬于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險支付部分費用的診療項目,以及使用城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險藥品目錄中“乙類目錄”的,個人先自付10%,其余90%再由個人和統(tǒng)籌基金按規(guī)定的比例支付。
    第二十五條 參保居民患惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥門診透析及肝、腎移植后服用抗排異藥(各類學(xué)生及18周歲及以下非在校居民還包括再生障礙性貧血、白血病緩解期的血液?。┬枰T診治療的,持本人醫(yī)保證(ic卡)、二級以上定點醫(yī)療機構(gòu)近期診斷證明、住院病歷復(fù)印件、相關(guān)檢驗、化驗報告等資料隨時申報,經(jīng)^v^門認定后,領(lǐng)取《城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險特殊病門診醫(yī)療證》,持證到定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī),其門診治療可列入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金支付范圍,每年起付標(biāo)準(zhǔn)500元,起付標(biāo)準(zhǔn)以上最高支付限額以下的醫(yī)療費用,按市內(nèi)二級定點醫(yī)療機構(gòu)住院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第二十六條 繳費年限與醫(yī)療保險待遇掛鉤。參保居民連續(xù)繳費每滿5年,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金支付比例提高3%,累計最高不超過9%。參保居民中斷繳費的,再次參保按新參保人員重新計算繳費年限。第二十七條 參照城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險的運作方式,城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險實行市級統(tǒng)籌,由市醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)一向商業(yè)保險公司投保。參保人員住院及門診費用超過城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金最高支付限額以上的部分,符合基本醫(yī)療保險規(guī)定的醫(yī)療費用甲類由大額醫(yī)療保險支付75%,個人自付25%,乙類先自付10%后,再按此比例支付。大額醫(yī)療保險在一個結(jié)算年度內(nèi)最高支付限額為70000元。
    第六章 醫(yī)療管理
    第二十八條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實行定點醫(yī)療管理。參保居民因病需要就醫(yī)時,應(yīng)當(dāng)持本人醫(yī)療保險ic卡、醫(yī)保證到^v^門公布的醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)中選擇就醫(yī)。
    第二十九條 參保居民因病住院確需轉(zhuǎn)外治療的,須由轉(zhuǎn)出醫(yī)院提出書面申請,報醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)審批;因急診需在非定點或非選擇醫(yī)院住院的,應(yīng)于入院后3日內(nèi)報醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)備案。轉(zhuǎn)到外地住院或非定點醫(yī)院治療的,出院后憑醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)審批手續(xù)、住院病歷復(fù)印件、診斷證明、收費明細表和有效費用單據(jù)按規(guī)定結(jié)算。未按程序自行入院治療所發(fā)生的一切醫(yī)療費用,醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)不予受理。
    第三十條 參保居民就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費用,有下列情況之一的,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金不予支付:
    (一)在國外或港、澳、臺治療的;
    (二)自殺、故意自傷、自殘的;
    (三)斗毆、酗酒、吸毒及其他因違法、犯罪行為所致傷病的;
    (五)按有關(guān)規(guī)定不予支付的其他情況。
    第三十一條 城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)與定點醫(yī)療機構(gòu)簽定定點服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范監(jiān)督管理。違反協(xié)議規(guī)定的,追回違規(guī)資金并處以違約金,違約金可用于獎勵、宣傳等支出;情節(jié)嚴(yán)重的,終止協(xié)議。
    第三十二條 各級^v^門組織財政、衛(wèi)生、物價等部門加強對定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)和管理情況的監(jiān)督檢查。對違反規(guī)定的定點醫(yī)療機構(gòu),^v^門視不同情況,責(zé)令其限期改正,或通報批評,或取消定點資格。
    第三十三條 參保居民弄虛作假,采取隱瞞、欺詐等手段騙取居民醫(yī)?;鸬模t(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)不予支付;已經(jīng)支付的,予以追回;構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
    第七章 基金管理與服務(wù)
    第三十四條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金由參保居民個人繳納的醫(yī)療保險費、各級財政的補助基金、基金利息和增值收入以及其他渠道籌集的資金組成。第三十五條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金納入財政專戶,實行收支兩條線管理,單獨建賬,單獨核算,專項用于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,執(zhí)行統(tǒng)一的社會保險預(yù)決算制度、財務(wù)會計制度和審計、監(jiān)管制度。第三十六條 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金按國家規(guī)定免征各種稅費。
    第三十七條 各級^v^門和財政部門,加強對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金的監(jiān)督管理,審計部門定期對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金的收支情況和管理情況進行審計。
    第三十八條 市^v^門會同市財政部門,根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展和財政、居民收入的提高及城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金的運行情況,對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險繳費標(biāo)準(zhǔn)、財政補助辦法和醫(yī)療保險待遇等做出相應(yīng)調(diào)整,并報市政府批準(zhǔn)后實施。
    第三十九條 各級^v^門及醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)參保居民人數(shù)按比例增加人員,加強隊伍建設(shè),做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的各項工作。第四十條 每個社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)站(所)使用再就業(yè)公益性崗位指標(biāo)配備1-3名醫(yī)療保險協(xié)管員。各級財政對每個社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)站(所)撥付開辦費10000元,并按參保居民人數(shù)對社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)站(所)、學(xué)校、幼兒園給予經(jīng)費補助,補助標(biāo)準(zhǔn)2元/人年,開辦費及補助資金屬于市本級管理的由市、區(qū)(桃城區(qū)、開發(fā)區(qū))財政開支,屬于縣(市)管理的由縣(市)財政開支,列入當(dāng)?shù)刎斦甓阮A(yù)算。市本級開辦費的補貼由市、桃城區(qū)各撥付5000元,經(jīng)費補助由市、桃城區(qū)各補1元。屬于開發(fā)區(qū)所轄社區(qū)的補助由市、開發(fā)區(qū)各負擔(dān)50%。第四十一條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和各級^v^門負責(zé)本轄區(qū)醫(yī)療保險協(xié)管員的管理,街道辦事處提供辦公場所,^v^門負責(zé)協(xié)管員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工資發(fā)放,共同做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。
    第八章 附則
    第四十二條 因重大疫情、災(zāi)情及突發(fā)性事件發(fā)生的醫(yī)療費用,由同級人民政府協(xié)調(diào)解決。
    第四十三條 市^v^門可根據(jù)本實施方案的內(nèi)容制定具體實施細則。本實施方案由市^v^門負責(zé)解釋。第四十四條 本實施方案自2009年7月1日起施行。
    調(diào)研工作計劃方案篇二
    20__年,我村社會治安綜合治理工作要以黨的__為指導(dǎo),按照__和構(gòu)建和諧社會的要求,全面貫徹落實上級黨委、政府提出的關(guān)于進一步開展平安建設(shè)的總體工作部署,立足本村實際,以維護社會的和諧穩(wěn)定為前提,以創(chuàng)安為抓手,以整治為重點,以動員全村廣大群眾自覺參與平安建設(shè)為基礎(chǔ),以抓好各項制度落實為關(guān)鍵,全面啟動各項工作,真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的工作目標(biāo),為構(gòu)建“和諧沙口”提供一個良好環(huán)境。
    二、工作目標(biāo)
    20__年,我們緊緊圍繞建設(shè)更高水平,平安沙口的目標(biāo),在進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制、創(chuàng)新方法上下功夫,不斷解放思想,與時俱進,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),狠抓各項重點措施的落實,努力做好以下七點:
    1、繼續(xù)保持本村政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn),不發(fā)生影響全局的群體事件、重大責(zé)任事故和重大火災(zāi)事故。
    2、積極做好本村穩(wěn)定工作,減少和消除越級上訪次數(shù)。
    3、深入開展平安村、平安家庭的建設(shè)活動,平安家庭要達到95%以上。
    4、認真做好刑釋解教人員、社會閑散青年、知迷者的幫教轉(zhuǎn)化工作,教育轉(zhuǎn)化率100%。
    5、進一步做好各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,矛盾糾紛調(diào)解率100%。
    6、做好安全防范工作,對影響安全、擾亂正常工作秩序的人和事及時制止。
    7、無毒村、無傳銷村、無盜村、無^v^村、無耳朵村創(chuàng)建成果取得新鞏固發(fā)展
    三、工作舉措
    (一)兩委會真抓實管,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),強勢推進平安沙口建設(shè)。
    1、增強和諧穩(wěn)定意識,在五五普法和平安沙口建設(shè)的基礎(chǔ)上,著眼于科學(xué)發(fā)展的新要求和人民群眾的新期待,在全村繼續(xù)營造創(chuàng)安的工作氛圍。
    2、把強勢推進平安沙口建設(shè)融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局。村兩委會把平安沙口作為建設(shè)更高水平小康社會、和諧社會的重要內(nèi)容,納入全村20__年經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),把平安建設(shè)作為“一把手”工程,納入兩委會領(lǐng)導(dǎo)干部的任期目標(biāo),真抓實管,強勢推進。
    設(shè)的投入,在去年技防基礎(chǔ)上,加強電話看家等投入,村兩委會給予實報實銷。
    (二)繼續(xù)強化“二調(diào)解”機制,積極預(yù)防和妥善化解各類社會矛盾糾紛,切實維護社會政治穩(wěn)定。
    調(diào)研工作計劃方案篇三
    按照《河北省人力資源和社會保障廳印發(fā)〈關(guān)于對全省醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)進行專項整頓的實施意見〉的通知》中要求,在我院啟動醫(yī)保專項整頓工作。特制定如下實施方案:
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)
    成立醫(yī)保專項整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組: 組 長:郭 明 副組長:陳 立
    成 員:王海琴 張 坡 沈迎春 王常紅
    楊曉紅 王娜欣 康小會 雷 明
    二、工作目的1.推進醫(yī)療保險政策法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹,促使我院的醫(yī) 療保險執(zhí)業(yè)行為更加規(guī)范。
    2.加強相關(guān)科室管理,使職工自覺遵守醫(yī)療保險政策,自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,指導(dǎo)參保者規(guī)范使用醫(yī)療保險卡。
    3.加強社會監(jiān)督,增強參保人員規(guī)范使用醫(yī)療保險卡 的意識,提升醫(yī)保工作的社會影響力。
    三、整頓內(nèi)容
    1.是否存在冒名頂替、掛床住院等情況。
    2.是否存在盜用參保人員信息,虛開門診處方等診療 費用或偽造住院病歷騙取基本醫(yī)療保障基金的行為。3.是否存在病人住院期間,擴大、偽造病人病情,串 換診療項目及藥品,或以虛開診療項目、虛假延長診療時間以增加診療費用的行為。
    4.是否存在將醫(yī)保基金不予支付的醫(yī)藥項目變通記入 醫(yī)?;鹬Ц兜男袨?。
    5.是否存在利用門診特殊疾病的患者超量購藥、搭車 開藥、從中牟利的行為。
    6.是否存在非診療需要進行過度檢查治療或重復(fù)檢查 治療的,或違反臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥規(guī)范,超劑量、超品種用藥的,使用非本病種治療藥物的,醫(yī)囑外濫用藥的行為。
    7.是否存在違反醫(yī)療服務(wù)價格政策,擅自提高收費標(biāo) 準(zhǔn)、分解收費項目收費的行為。
    8.是否存在違反醫(yī)?;鸸芾硎褂靡?guī)定的其他行為。
    四、工作要求
    各科室要高度重視這次專項整治工作。通過這次整治達到規(guī)范管理、規(guī)范操作的目的,共同參與管理醫(yī)療保險基金,保護參保者的利益。
    調(diào)研工作計劃方案篇四
    中圖分類號:tl372+.3文獻標(biāo)識碼:a
    項目管理整體目標(biāo)的實現(xiàn),必須在嚴(yán)肅科學(xué)的計劃控制與合理有效的資源投入下,通過各項施工管理的有機、綜合的適時過程控制才能達到。在項目實施工期、成本、質(zhì)量、安全四大控制過程中,就成本角度來講,做為成本中心的各項目部,以實施卓有成效的成本控制為基礎(chǔ),才有可能形成源源不斷的利潤源頭,才有可能使企業(yè)得以生存和繼續(xù)發(fā)展。
    項目發(fā)生的總成本過程,主要集中于組織、管理正式工程的施工階段,而這一階段所投入大量人力、物力的直接目的是為了達到業(yè)主認可的各階段進度目標(biāo),并取得過程業(yè)務(wù)收入以彌補過程投入,最終實現(xiàn)總工期目標(biāo)和總項目收益值。施工進度目標(biāo)是通過分階段、分層次進度計劃的執(zhí)行和控制,各類人、財、物等資源圍繞進度計劃實施同步投入、配合與支持,并在綜合控制下實現(xiàn)的。
    由此,計劃系統(tǒng)應(yīng)進一步予以充實、完善和提高,尤其是項目施工進度管理工作更需加強,以適應(yīng)內(nèi)抓管理,外拓市場的要求,使施工進度計劃管理手段同其它資源計劃有機結(jié)合起來,達到綜合控制的最佳效果。與企業(yè)外部開拓市場緊密結(jié)合,更多地承攬施工任務(wù)、更好地干好現(xiàn)有工程。在面對有限的建筑市場和眾多的競爭對手的嚴(yán)峻形勢下,企業(yè)在適應(yīng)市場、開拓市場、抓住市場機遇的同時,唯有各項工作在組織得當(dāng)、協(xié)作配合、科學(xué)有序、扎實有效的基礎(chǔ)上,才能信息靈敏、決策正確、執(zhí)行得力、不誤戰(zhàn)機,才能更好地把握市場,占盡先機而有所發(fā)展。
    二、全局性的項目總體計劃管理,是施工管理的主線和重點 就一個工程項目來講,要有一個全盤總體控制計劃,以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和安排人、財、物等各類資源。要達到項目工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、效益目標(biāo)及其綜合體現(xiàn)出的企業(yè)信譽和社會效益,在項目管理上需要確定一條從準(zhǔn)備謀劃、執(zhí)行反饋、調(diào)整修改、再執(zhí)行及執(zhí)行結(jié)果評價的主線,一切工作應(yīng)圍繞這條主線展開?;窘ㄔO(shè)程序表明了一個工程項目產(chǎn)生、演變、發(fā)展、形成的規(guī)律過程,在施工階段亦有其自身的規(guī)律性。施工階段之前各階段所產(chǎn)生的工作成果,以及明確的最終交工時間要求,是項目施工總體計劃、資源安排的基礎(chǔ)。
    在合同工期的目標(biāo)下,編制合理的總體計劃,以安排各階段、各專業(yè)主要工作,進行人、財、物等資源調(diào)配,并指導(dǎo)進一步的進度計劃細化工作和各類詳細資源安排的初步確定提供依據(jù),形成各時間層、各專業(yè)層次、各組織層次的進度計劃體系,是計劃資源總體控制期望目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。
    項目部直接管理下的具體工程項目,計管理是貫穿項目施工始終的各階段、各層次、各業(yè)務(wù)職能管理的第一步和首要的工作。一切工作由計劃開始,一切工作按既定目標(biāo)印計劃步驟展開,有條不紊、適時調(diào)整,才會避免工程施工組織中的大起大落、非均衡性施工,從而有效利用和節(jié)約資源,實現(xiàn)最佳產(chǎn)出。
    三、充分運用計劃管理手段達到控制目標(biāo),就必須將各類資源有機地融入計劃管理的全過程中 項目施工進度計劃是編制者依據(jù)基建程序中施工階段之前的各階段工作成果,考慮工程、工藝特點和施工特點,以合同工期為工期目標(biāo),結(jié)合自身實際情況,規(guī)定的總進度目標(biāo)和效益目標(biāo),形成分層次、分階段、分專業(yè)的,包括各資源投入量平衡計劃在內(nèi)的一整套計劃組合,并由項目管理的決策層批準(zhǔn)實施的綱領(lǐng)性文件。
    就單獨施工進度計劃來講,它不是孤立的,而是整個項目千頭萬緒業(yè)務(wù)管理計劃工作的龍頭,是財務(wù)資金計劃、勞動力組織安排計劃、機具調(diào)遣計劃、技術(shù)準(zhǔn)備及現(xiàn)場組織等各專業(yè)計劃的主線。這些資源計劃依據(jù)施工進度計劃編制而又相對獨立執(zhí)行各自的職能計劃管理。從工程最初,施工進度就與各類資源緊密結(jié)合在一起,各類資源的投入,也要道施工進度進行數(shù)量、結(jié)構(gòu)、時間、范圍等進度管理,并以計劃的形式與施工進度計劃配合,支持和保證施工進度目標(biāo)的完成。
    四、具體計劃管理中,要全面考慮各種影響因素,定性和定量地,主要是定量地進行單頁和綜合分析,使進度目標(biāo)與資源投入?yún)f(xié)調(diào)一致,使計劃的執(zhí)行建立在正確謀劃的基礎(chǔ)上。
    項目總體計劃編制需考慮的主要因素如下:
    1.項目建設(shè)進度計劃施工周期或合同開竣工日期。
    2.《初步設(shè)計》及投資概算等資料。
    3.施工設(shè)計圖紙計劃交付日期及相關(guān)說明。
    4.主要工藝設(shè)備、材料計劃供貨日期。
    5.水文、地質(zhì)及氣象因素。
    6.本企業(yè)現(xiàn)有可能調(diào)配于本項目上的人員機具。
    7.充分考慮各專業(yè)管理和成本核算的要求,科學(xué)適當(dāng)?shù)貏澐止こ探Y(jié)構(gòu)編碼(wbs)和組織結(jié)構(gòu)編碼(obs)。
    8.外部協(xié)作關(guān)系等其它因素。
    在充分考慮以上因素后,通過定性分析和定量計算,使編制出的計劃符合以下要求和確定以下幾方面內(nèi)容。
    1.符合合同規(guī)定完成工作內(nèi)容的最終交工日期,明確反映出為實現(xiàn)工期目標(biāo)的各階段、各主要施工工序及各專業(yè)主要控制點的合理安排與交叉。
    2.總體計劃中作業(yè)項目加載初步確定的勞動力資源計劃投入總量及其結(jié)構(gòu)性安排。
    3.將已確定或初步估算的工程實物量在計劃中體現(xiàn),以確定施工勞動強度,便于定期監(jiān)控時的資源分析。
    4.按概算資料進行總價經(jīng)營分析,初步測算分解出總成本中的人工費、材料費、機械費、其他直接費、間接成本費用,并加載于計劃作業(yè)中。
    5.進行施工機具詳細計劃投入量的預(yù)安排及使用的時間長度,并與計劃進度相協(xié)調(diào)。
    基于上述總體計劃的要求和包涵的內(nèi)容,主要期望達到以下目的:
    1.實施項目施工的宏觀控制,隨施工進展,在其動態(tài)適時調(diào)整過程中,實現(xiàn)工期目標(biāo)。
    2.基于一個工程項目內(nèi)外協(xié)作關(guān)系的復(fù)雜性,諸多影響因素多變而不確定性,必須在總體控制下實行分階段、分專業(yè)、分區(qū)域的分級進度控制,使總體進度控制計劃成為分級控制的基準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)范。
    3.項目的整個施工階段,與業(yè)主或總承包商或分承包商或設(shè)計和供應(yīng)商,建立一致的進度目標(biāo),并起到履行、監(jiān)督和警示某一階段各方共同遵守的責(zé)任與義務(wù),以期望共同目標(biāo)的實現(xiàn)。
    4.取得預(yù)定的成本控制目標(biāo)。
    項目的全過程、全面計劃進度管理,首先應(yīng)使每一位參與者在既定方針、目標(biāo)下,統(tǒng)一思想認識,明確各自職責(zé),制定和貫徹程序化的規(guī)范性文件,認識到過程控制與最終目標(biāo)的實現(xiàn)不是某一部門、某人的事,它直接關(guān)系到項目部各單位及每位員工的切身利益,以充分調(diào)動其積極性,廣泛發(fā)動群眾,開展以作業(yè)層參與、管理層操作、決策層領(lǐng)導(dǎo)的“三層合力”的綜合進度管理。 項目總體計劃執(zhí)行之后,只是項目進度管理的起步,以此為基準(zhǔn)的逐級分解進度計劃及各業(yè)務(wù)控制管理將隨之展開。要將項目總體規(guī)劃和總體進度目標(biāo)變?yōu)閷嶋H行動的具體步驟,必需進行行之有效的逐級管理和切實可行的分級控制,客觀上就要求對總體進度管理進行分層次、分結(jié)構(gòu)的縱向與橫向的具體計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制工作。
    根據(jù)實際需要和可操作性要求,按詳略和粗細程度分為項目總體控制計劃即一級總體統(tǒng)籌控制計劃,二級進度控制計劃,三級詳細執(zhí)行計劃,四級具體作業(yè)計劃。
    二級計劃是對一級總體統(tǒng)籌計劃的進一步展開和確認,同時又是對三級詳細計劃的指導(dǎo)。三級計劃是準(zhǔn)備執(zhí)行的近期計劃安排,是執(zhí)行、檢查進度完成情況的重點。各作業(yè)項目已準(zhǔn)備就緒,并即將開始,相應(yīng)的資源支持和保障計劃隨時處于待投入狀態(tài),是各階段目標(biāo)實現(xiàn)的短期性安排,是管理層重點管理階段。四級計劃將三級計劃具體為作業(yè)層可操作的進度安排,是與勞動作業(yè)任務(wù)單下達內(nèi)容相一致的立即執(zhí)行計劃,確保三級計劃的實現(xiàn)。按時間段劃分,對應(yīng)與前述四級計劃分為合同期總體控制計劃、年度實施計劃明度執(zhí)行計劃、周作業(yè)計劃。
    工期進度目標(biāo)的完成是參與施工作業(yè)的各類資源綜合作用,相互支持、配合的組織成果??茖W(xué)合理的工序交叉與工期時段的確定,也是在合理加載資源,分析、調(diào)整、平衡后得出的,離開資源的有力支持,工期目標(biāo)只是空談而無法實現(xiàn)。通過進度完成數(shù)據(jù)的采集、匯總,對照既定計劃工期和控制點,對比分析工期差異程度和原因,分析計算對后續(xù)作業(yè)與相關(guān)工作的影響,以確定出新的應(yīng)對進度計劃,結(jié)合資源支持計劃進行權(quán)衡,以更新此級計劃,確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。
    調(diào)研工作計劃方案篇五
    為加強我院醫(yī)保工作的管理,更好的履行我院與xxx市區(qū)縣醫(yī)保局簽訂的協(xié)議(以下簡稱“協(xié)議”)的承諾,結(jié)合我院實際,制定本方案。
    一、開展醫(yī)保的目的和意義
    1、著力解決群眾反映較多的“看病難、看病貴”問題。切實減輕群眾個人支付的醫(yī)藥費用負擔(dān)。方便群眾就醫(yī),充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用,降低醫(yī)療服務(wù)和藥品價格。努力解決群眾“看好病”問題。
    2、逐步解決城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度之間的銜接問題。提高服務(wù)效率和質(zhì)量,滿足人民群眾多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
    3、建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度是一項重大制度創(chuàng)新,是醫(yī)藥衛(wèi)生體制全面改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目的是從根本上改變城鄉(xiāng)居民沒有醫(yī)療保障和公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)長期薄弱的狀況,為全面實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的長遠目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。
    二、指導(dǎo)思想
    為全面建成小康社會,早日實現(xiàn)中國夢。根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合我院院情,不斷以滿足全市城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保健需求,從整體上提高我市城鎮(zhèn)職工、居民的健康水平和生活質(zhì)量。
    三、原則和目標(biāo)
    原則:自愿交費,以收定支,就近就醫(yī)、方便群眾、自主選擇,科學(xué)管理、民主監(jiān)督、互助共濟,科學(xué)補償,合理利用,普遍受益。
    -1辦法,醫(yī)保辦有明確的崗位職責(zé),健全與醫(yī)保管理相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度和相應(yīng)措施。
    調(diào)研工作計劃方案篇六
    1.學(xué)習(xí)好抓“快餐”,以報刊、雜志、新聞為主要學(xué)習(xí)途徑,對黨的創(chuàng)新理論學(xué)原著不夠,沒有經(jīng)常學(xué)原文、讀原著、悟原理,許多時候淺嘗輒止,與實際工作“兩層皮”。
    2. 理論學(xué)習(xí)的前瞻性不強,看到什么學(xué)什么,沒有固定的學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)缺乏針對性、實效性,學(xué)習(xí)成果履行職責(zé)結(jié)合不夠。
    3. 接受新事物的速度不夠快,不重視學(xué)習(xí)。有時只顧忙于工作,自覺主動擠出時間學(xué)習(xí)不夠,特別是對理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),學(xué)習(xí)還浮在表面,還沒有達到精益求精。
    4. 進取意識和創(chuàng)新精神比較缺乏,在思想上有所放松。對一些工作滿足于會開了、部署過了,至于進度如何,有何困難,落實與否,缺乏盯住不放,缺乏不間斷檢查督導(dǎo)。
    5. 在貫徹落實上級工作部署方面重過程輕實效,以會議貫徹會議、就文件落實文件的現(xiàn)象還是存在。
    6. 作為單位一把手,過多注重業(yè)務(wù)工作,對上級部署的各種學(xué)習(xí)教育活動,統(tǒng)籌不好,力度不大,雖然也提出了一些見縫插針、靈活安排的措施,但推進力度不大,效果不明顯。
    7. 缺乏全局觀念。作為*,應(yīng)把握方向、謀全局抓長遠,但你在本地區(qū)長遠發(fā)展上整體規(guī)劃不夠。與班子成員在地區(qū)整體發(fā)展上缺乏溝通,沒有形成發(fā)展共識,影響了班子形成發(fā)展合力。
    8.坐機關(guān)聽匯報多,到一線解決問題、實地督導(dǎo)不夠,缺乏一抓到底的“釘釘子”精神。
    9. 履行抓黨建職責(zé)不到位。作為*抓黨建工作是一項基本職責(zé),作為黨組*,在會上經(jīng)常強調(diào)重視黨建,要以黨建工作作為統(tǒng)領(lǐng),但是并沒有像抓行政工作那樣進行認真思考,對黨建工作整體投入精力不夠,在把握黨建規(guī)律性上缺乏深入思考研究,習(xí)慣用行政思維來指導(dǎo)黨建工作。
    10. 抓理論中心組學(xué)習(xí)落實不到位,沒有很好的規(guī)劃整體學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)時間有時過長,實用主義學(xué)習(xí)較多,缺少宏觀形勢分析和理論講座,不利于班子成員開拓視野,轉(zhuǎn)變觀念,不利于班子成員整體能力素質(zhì)的提升。
    11. 政績觀有偏差。經(jīng)常說對其分管工作放手放心,實質(zhì)上是對沒有顯績工作不重視。比如對意識形態(tài)重視就不夠,在會上就公開講過,我們是內(nèi)陸地區(qū),不是邊境地區(qū),不是重要宗教地區(qū),意識形態(tài)工作壓力不大,沒什么大問題。
    12. 履行“一崗雙責(zé)”意識不到位。在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中只注重抓行政工作,沒有把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作放到與行政工作同等重要位置,同步進行考慮。在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)上制度不健全,規(guī)范性建設(shè)意識不強,工作制度建設(shè)不健全,導(dǎo)致紀(jì)檢工作起不到應(yīng)有的監(jiān)督作用。
    13. 對工作沒有主動謀劃的意識,習(xí)慣于用傳統(tǒng)思維和方法推動工作,對工作的超前思考謀劃不到位。比如,對自己分管的、等工作,滿足于上級安排和我提的要求,不能夠主動思考工作的開展,工作不成體系。
    14. 抓基層黨建工作實招少?!皟尚隆鳖I(lǐng)域黨建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識不強,對于當(dāng)前提出的區(qū)域化黨建工作缺乏研究和把握,沒有提出針對性的方案和舉措。
    15. 抓干部管理工作不嚴(yán)格。比如,很多制度建立了,但是礙于情面,沒有嚴(yán)格執(zhí)行,制度紀(jì)律永遠約束的是老實人,對不遵守紀(jì)律的干部沒有任何懲戒,造成干部心里不服氣。
    16. 自身要求不嚴(yán)格。談話不注意場合,不注意領(lǐng)導(dǎo)形象,在一定場合時,如開會研究工作時,不太注意語言,有時說些與會議無關(guān)的話題,缺少嚴(yán)肅性。
    17. 工作存在主觀武斷,*的問題。在為群眾辦實事時,有時憑借自己的經(jīng)驗做事,沒有充分聽取群眾的意見和建議,經(jīng)常拍腦門說就這么辦了,實際沒有認真聽。
    18. 存在工作上主觀主義。憑經(jīng)驗辦事,容易做主觀決策,和群眾溝通不充分,存在一廂情愿的情況。
    19. 抓隊伍缺乏有效方法。在抓干部隊伍建設(shè)方面缺乏思考和研究,缺乏有效方法措施。不能及時掌握社區(qū)干部思想狀態(tài),解決社區(qū)干部的思想問題。
    20.向基層部署任務(wù)多、提要求多,真心實意為基層考慮和幫助解決實際困難少;對基層工作開展調(diào)度多、聽匯報多,跟蹤指導(dǎo)少。
    21. 學(xué)習(xí)自覺性有待加強。參與黨委中心組集中學(xué)習(xí)次數(shù)雖然多,但是安排的學(xué)習(xí)時間短,形式單一。大多是根據(jù)上級要求進行,方法比較單調(diào),往往都是傳達文件、聽取報告,學(xué)習(xí)有時“照本宣科”,對一些理論文章和政策文件只是“泛泛而讀”“泛泛而學(xué)”,淺嘗輒止,對一些熱點、焦點問題,缺乏深層次互動和思想交流,理論聯(lián)系實際不深、不透。
    22. 學(xué)習(xí)的積極性有待增強。思想上不夠重視,集體學(xué)習(xí)時被動參加,缺乏熱情,工作與學(xué)習(xí)矛盾突出,存在重工作、輕學(xué)習(xí)的思想,總是以工作忙、任務(wù)重、沒時間學(xué)為由,不能自覺靜下心來學(xué)習(xí),沒有撰寫學(xué)習(xí)心得體會,導(dǎo)致了政治理論學(xué)習(xí)效果不明顯。
    23.有的工作抓的還不夠?qū)崱km然對違反中央八項規(guī)定精神、“*”問題集中開展幾次檢查,但違規(guī)吃喝的現(xiàn)象在個別單位仍然存在。
    24. 全面學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,緊迫感和危機感不強,有工作辦事憑經(jīng)驗的懶惰心理。
    25. 不重視學(xué)習(xí),對政治理論、法律知識學(xué)習(xí)不夠,有時候還講白話,念白字,有損自己的威信和形象。
    26. 作為宣傳部長,但宣傳工作仍停留在傳統(tǒng)做法上,對基層群眾精神文化需求了解不透,不能牢牢占領(lǐng)陣地,宣傳工作作為黨的“喉舌”作用發(fā)揮不突出。
    27. *時忙于繁雜事務(wù),對理論學(xué)習(xí)不夠重視,導(dǎo)致指導(dǎo)開展工作“底子”不厚、本領(lǐng)不夠、基礎(chǔ)不牢。
    28.工作作風(fēng)不夠務(wù)實,不注重工作實效,推進工作措施不明確,存在只在乎大而化之安排工作,沒有很好地結(jié)合本地工作實際進行任務(wù)分解和落實,缺少檢查督促。
    29. 大局意識有待加強。*時比較注重分管系統(tǒng)的具體工作,但在與全局工作結(jié)合上還需要加強,開展工作、研究問題的出發(fā)點應(yīng)該站位全市的高度,從依法治市角度更好地為全市經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
    30. 能夠做到堅持學(xué)習(xí)、加強修養(yǎng),但在學(xué)習(xí)的連續(xù)性上還需要加強,在深度和廣度上也應(yīng)該有所側(cè)重。
    31. 對意識形態(tài)工作的檢查督促需進一步加強。作為宣傳部長,對全市意識形態(tài)工作的檢查督促相對較少,應(yīng)該多深入各單位、各部門,對意識形態(tài)工作多加指導(dǎo)。
    32. 政治理論方面書籍看得少,知識鉆研不夠,對掌握更多知識的重視性認識不足。
    33. 忙于日常事務(wù),對黨的新思想、新理論學(xué)習(xí)掌握不夠。
    34. 下基層調(diào)研時存在走馬觀花、蜻蜓點水,對群眾的所需所求不能全面掌握,對他們反映的問題有時解決得不夠周全及時。
    35. 在個人學(xué)習(xí)方面存在應(yīng)付現(xiàn)象,系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不多,學(xué)習(xí)上級文件講話精神有時理解不透徹,滿足“會上講”“稿上念”。潛心思考,理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐,創(chuàng)新落實不多。
    36. 對理論學(xué)習(xí)抓得不緊,有時還存在走形式、走過場的現(xiàn)象。
    37. 政治理論學(xué)習(xí)方面需要加強,抓思想政治工作缺乏時效性,思想政治工作內(nèi)容不豐富,形式不豐富,比如,黨員“三會一課”與業(yè)務(wù)會合并在一起。
    38. 理論聯(lián)系實際不夠緊密,學(xué)習(xí)上“擠”和“鉆”的精神有所放松,工作上有時憑經(jīng)驗,對一些事關(guān)發(fā)展大局的重大問題缺乏理性思考和總體把握,用理論指導(dǎo)實踐的能力有待于進一步加強。
    39. 雖然經(jīng)常組織班子內(nèi)部集體學(xué)習(xí),也制定了完善的學(xué)習(xí)計劃,但大多以念文件、看視頻為主,方式簡單、傳統(tǒng),沒能很好地調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。
    40. 受求穩(wěn)求安思想的影響,無形當(dāng)中開拓創(chuàng)新意識受到束縛,工作習(xí)慣于按部就班,標(biāo)準(zhǔn)不高,創(chuàng)新不夠,辦法不多,滿足于四*八穩(wěn),不出問題,只求過得去,不求過得硬。
    41. 在理論學(xué)習(xí)上滿足于過去所學(xué),對新的理論和業(yè)務(wù)淺嘗輒止,蜻蜓點水,缺乏系統(tǒng)和深入的思考、理解,結(jié)合實際調(diào)研工作仍然做得不夠,有的調(diào)研文章甚至不愿親自執(zhí)筆撰寫。
    42. 理論聯(lián)系實際不夠緊密,工作上有時憑經(jīng)驗,對一些事關(guān)發(fā)展大局的重大問題缺乏理性思考和總體把握。
    43.在工作安排和落實工作時不深入思考、不結(jié)合實際,遇到急、難、險、重任務(wù)時會帶著情緒簡單應(yīng)付了事,提前謀劃工作不足,對工作的思謀不深,提出可供決策、參考的意見建議少、可操作性差,一旦在執(zhí)行中遇到問題就卡殼,無計可施。
    44. 理論與實踐相脫節(jié),不能很好地運用黨的.創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作實踐。
    45. 理論學(xué)習(xí)不全面不系統(tǒng)不深入。對政治理論學(xué)習(xí)重要性的
    46. 對理論學(xué)習(xí)重要性認識不深,存在實用主義,用什么學(xué)什么,與工作關(guān)系密切就學(xué),與工作關(guān)系稍遠的就不學(xué)。
    47. 工作創(chuàng)新不夠,思想還不夠*,觀念還有待更新,各項工作滿足于穩(wěn)中求進,不出岔子,打破陳規(guī)、攻堅克難的銳氣不夠突出,干工作、抓業(yè)務(wù)的點子缺乏新意。
    48. 作為單位一把手,需要協(xié)調(diào)的各種關(guān)系比較多,有時候還存在公車私用的現(xiàn)象。
    49. *時工作投入精力多,不同程度地忽視了政治理論學(xué)習(xí)。
    50. 往往是上級要求學(xué)什么、開展工作需要什么,就針對性開展學(xué)習(xí),致使理論學(xué)習(xí)缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性、全面性,沒能與時俱進提升政治理論素養(yǎng)。
    調(diào)研工作計劃方案篇七
    參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參保患者的投訴。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?;颊呔歪t(yī)購藥;設(shè)立醫(yī)?;颊邟焯枴⒔Y(jié)算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診時嚴(yán)格進行身份識別,杜絕冒名就診現(xiàn)象,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn),不自立項目收費或抬高收費標(biāo)準(zhǔn)。
    2.加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)保文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
    三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
    1.嚴(yán)格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)管理制度等醫(yī)療核心制度。
    2.是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán),經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)。
    1 醫(yī)務(wù)人員熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
    4.把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對于以前住院醫(yī)生已經(jīng)給患者進行過檢查或者治療而在病程記錄中未做詳細記錄這一現(xiàn)象進行整改。定期對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫(yī)保科再次審核。同時積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動,病歷質(zhì)量和運行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。
    5.強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。進一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電話等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門診總服務(wù)臺為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù),及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、首診負責(zé)制,規(guī)范服務(wù)用語,加強護理禮儀的培訓(xùn),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。對患者護理服務(wù)熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)、市物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn)
    醫(yī)療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費處,讓參保人明明白白消費。
    五、系統(tǒng)的維護及管理
    2 統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)州市醫(yī)保的要求由計算機技術(shù)專門管理人員負責(zé),要求醫(yī)保專用計算機嚴(yán)格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結(jié)算。
    總之我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務(wù)理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,糾正行風(fēng)自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,收取良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    2013年1月28日
    調(diào)研工作計劃方案篇八
    堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針,創(chuàng)新工作措施,深化綜合治理,廣泛發(fā)動群眾,通過努力,逐步形成科學(xué),完善的社會治安良性循環(huán)工作機制,進一步加強我鎮(zhèn)的平安建設(shè)工作,提升人民群眾的安全感,營造良好的社會發(fā)展環(huán)境。
    組長:
    成員:
    上半年各創(chuàng)建村民組召開會議,成立領(lǐng)導(dǎo)組,研究制定創(chuàng)建方案,在全鎮(zhèn)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下利用會議、標(biāo)語橫幅等形式大力宣傳平安建設(shè)活動的重大意義和工作內(nèi)容,營造人人皆知的濃厚氛圍,使每一個人都能積極參與到活動中來。
    2、加強流動人口管理和刑釋解教人員的安置幫教,開展禁吸毒工作。
    3、每月二次矛盾糾紛排查上報要按要求進行,對排查的.矛盾要研究分析,落實人員、處置方案。
    4、矛盾糾紛及時妥善調(diào)處,把矛盾消化在單位內(nèi)部,對重大矛盾糾紛調(diào)解不成的及時啟動應(yīng)急預(yù)案,確保不出現(xiàn)群體性、有重大影響的事件。
    各村(社區(qū))通過活動深入開展,認真總結(jié)和檢查,對工作中存在的不足和哪些環(huán)節(jié)失誤,并及時進行整改。
    調(diào)研工作計劃方案篇九
    在上級的'領(lǐng)導(dǎo)下,以素質(zhì)教育和教學(xué)工作為軸心。認真細致開
    展團委調(diào)研部的工作,發(fā)揮自身優(yōu)勢,結(jié)合調(diào)研部干事的特點,積極展開各項工作,全心為我?guī)熒?wù),力爭開創(chuàng)調(diào)研部朝著更好的方向前行。
    團委調(diào)研部是團組織聯(lián)系廣大青年團員的窗口,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮橋梁紐帶作用,上情下達,下情上報,為學(xué)校開展工作提供決策依據(jù)。
    根據(jù)我調(diào)研部發(fā)展的實際情況,現(xiàn)擬定工作計劃如下:
    1、加強各部門的聯(lián)系,做好各種信息的交流工作。
    2、學(xué)習(xí)其它部門的工作經(jīng)驗,使得調(diào)研部的工作得到提升。
    3、結(jié)合各部門職能運用于調(diào)研部工作中。
    1、制定調(diào)研部內(nèi)部工作細則。
    2、起草調(diào)研部工作紀(jì)律,完善工作細則。
    3、定期總結(jié)自身工作上出現(xiàn)的問題,使得工作能一直向著正確
    的方向前行。
    以學(xué)院現(xiàn)存的突現(xiàn)的問題為主要調(diào)研對象,關(guān)注學(xué)生日常行為思想動態(tài)定期形成書面報告并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。
    1、認真做好調(diào)研部宣傳工作,擴大影響力。
    2、把調(diào)研部的職責(zé)宣傳到位使得學(xué)生有反映問題的專屬部門
    可以令我們更好的展開工作。
    調(diào)研部作為團委的一個部門,我們將積極配合團委的各項工作,在保證我們部門工作做好的同時協(xié)助其他部門共同搞好院團委各項工作也是我們義不容辭的責(zé)任。
    以上就是我部門的工作,我們將按照該計劃努力做好我們的各項工作,希望在新的學(xué)年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,老師的關(guān)懷下,與同事的積極合作中,通過自己的努力我們部門能夠取得更加良好的成績。
    調(diào)研工作計劃方案篇十
    紅寺堡開發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實國家“八七”扶貧攻堅計劃,為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚黃灌溉工程的主戰(zhàn)場。1998年開始建設(shè),總面積1999.3平方公里,總?cè)丝?4.5萬人。20xx年是開發(fā)區(qū)第一次實施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃(以下簡稱西部計劃),共接收大學(xué)生志愿者44名,其中教育:23名;醫(yī)療衛(wèi)生:1名;農(nóng)、林、牧13名;扶貧:5名;青年中心:2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務(wù)為主。大學(xué)生志愿者的到來,緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀,為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維,注入了新活力。
    赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名,開發(fā)區(qū)項目辦本著對大學(xué)生志愿者負責(zé),對開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負責(zé)的原則,對大學(xué)生志愿者進行了合理分配,使其能夠充分發(fā)揮自己特長,助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
    04—05學(xué)年度,是開發(fā)區(qū)普九攻堅最重要的一個學(xué)年,所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中,他們不畏艱苦,將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實際教學(xué)當(dāng)中。
    開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠遠達不到所需求人數(shù),沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成,且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來,首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證;再次,大學(xué)生志愿者受過良好的高等師范教育,他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
    大學(xué)生志愿者主要從三個環(huán)節(jié)入手:1、進行學(xué)生成績摸底測驗,以測驗所得出的平均成績做參考以制定教學(xué)計劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認真地聽下去,制定出一套切實可行的教育計劃是很重要的,與此同時,他們著重對學(xué)生們所答進行題型分析,找出同一年級學(xué)生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進行重點教學(xué);2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老教師進行教學(xué)經(jīng)驗交流,利用這些直接得出來的寶貴經(jīng)驗進行教學(xué),并通過志愿者之間相互交流學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平,從而盡快投入到教學(xué)角色中去,保證教學(xué)工作順利地進行下去;3、走訪學(xué)生家長,讓家長了解家庭教育這重要一環(huán),使學(xué)校、社會、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。
    紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū),工委、管委會的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實踐是理論的源泉,不聯(lián)系實際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭,深入到群眾中去,共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。
    大學(xué)生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己,通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情,增加自己對于實地考查的經(jīng)驗,以便于制定符合開發(fā)區(qū)實際情況的工作計劃。其中,13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長,5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長,他們自主將18個人分為四個小組,并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù),同時要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失,每半月寫一篇討論性工作總結(jié),定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會議,集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn),幫助他們認識自己的長處與不足,進一步拓寬脫貧致富的路子。
    1、強化志愿者日常服務(wù)管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的,能夠參加西部計劃的大學(xué)生志愿者都是由各個學(xué)校逐級選拔推薦上來的優(yōu)秀大學(xué)生,可以說他們從思想上與工作能力上都是當(dāng)代大學(xué)生中的佼佼者。他們的服務(wù)期限僅1—2年,如何用好、管理好這些志愿者,將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來,是開發(fā)區(qū)每一個用人單位應(yīng)深思熟慮的。在西部計劃實施之初,開發(fā)區(qū)團工委及時向開發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,根據(jù)自治區(qū)團、教育廳、財政廳等相關(guān)部門文件精神,開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長,各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)西部計劃的協(xié)調(diào)和實施。充分考察申報崗位單位的相關(guān)條件,妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費住宿,工作、學(xué)習(xí)等必要條件,提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作,根據(jù)“誰用人、誰受益、誰負責(zé)”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位,建立有效的用人、管理工作機制,使各用人單位對大學(xué)生志愿者給予充分的重視。同時,要求各用人單位及時地與大學(xué)生志愿者簽訂《服務(wù)協(xié)議》,并通過崗前培訓(xùn)使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實際情況,便于服務(wù)工作順利地展開。
    2、嚴(yán)格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務(wù)順利進行的基礎(chǔ),根據(jù)團中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神,開發(fā)區(qū)充分征求大學(xué)生志愿者的意見,研究制定了《開發(fā)區(qū)大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)日常管理制度》,對大學(xué)生志愿者進行定期考核,綜合評分。要求各用人單位每月將大學(xué)生志愿者的出勤、工作、請銷假等相關(guān)情況報送開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將對志愿者的表現(xiàn)給予評分;幫助大學(xué)生志愿者建立臨時黨支部和團支部,并制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學(xué)習(xí)制度,增強他們的組織性和紀(jì)律性;于每月25日派專人接待志愿者,以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時反應(yīng)到開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責(zé)范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題,一些重大問題,將直接報送自治區(qū)項目辦,以逐漸完整的管理服務(wù)體系確保大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃順利地進行下去。
    3、部分大學(xué)生對服務(wù)工作有應(yīng)付的思想,不能及時、很好地完成所交給的工作任務(wù)。開發(fā)區(qū)項目辦由于缺少工作經(jīng)驗,在志愿者日常管理工作中存在著一細節(jié)上的問題,服務(wù)管理工作不能夠及時地落實到各用人單位,不能及時地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。
    大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃已經(jīng)成為西部大開發(fā)的一個重要組成部分,通過近兩年的實踐,這項計劃已經(jīng)給西部帶來了勃勃生機,西部廣大人民群眾已經(jīng)意識到大學(xué)生志愿者對于西部發(fā)展的促進作用。西部地廣人稀,資源存儲量遠遠大于開采量,氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導(dǎo)致了西部相對落后的面貌。開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)正是用人之時,第一批志愿者已經(jīng)給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力,但還遠遠不能滿足于開發(fā)區(qū)對人才的需求,更體現(xiàn)出整個西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關(guān)心大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃的單位部門進一步拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道,擴大志愿者的招募數(shù)量,讓更多的有志于服務(wù)西部、扎根西部的優(yōu)秀大學(xué)生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè);同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持,加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度,有效地用好、服務(wù)、管理好每一位在西部服務(wù)的大學(xué)生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻一份力量。
    調(diào)研工作計劃方案篇十一
    :利用網(wǎng)絡(luò)搜集信息與計算科學(xué)的相關(guān)信息,以及信息與計算科學(xué)人才的就業(yè)方向、就業(yè)趨勢以及就業(yè)后待遇等一系列問題。并進行需求調(diào)查根據(jù)實際情況寫出自身體會。
    :20xx年7月至20xx年8月
    信息與計算科學(xué)專業(yè)是以信息技術(shù)與計算技術(shù)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)為研究對象的理科類專業(yè),將計算數(shù)學(xué)、信息科學(xué)和計算機的理論與應(yīng)用相結(jié)合,使信息科學(xué)與計算科學(xué)相互交叉滲透,同時強調(diào)數(shù)學(xué)理論和計算機實現(xiàn)。本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的數(shù)學(xué)知識,掌握信息科學(xué)和計算科學(xué)的基本理論和方法,受到科學(xué)研究的初步訓(xùn)練,能運用所學(xué)知識和熟練的計算機技能解決實際問題,能在科技、教育和經(jīng)濟部門從事研究、教學(xué)和應(yīng)用開發(fā)和管理工作的高級專門人才。
    信息與計算科學(xué)專業(yè)是數(shù)學(xué)學(xué)科下的一個理科專業(yè)。它為我國培養(yǎng)信息與計算科學(xué)人才提供了新的平臺,符合當(dāng)今時代的發(fā)展。但是該專業(yè)開設(shè)的時間較短,畢業(yè)生就業(yè)面臨著短期供求失衡,沒有明確的就業(yè)行業(yè)。 據(jù)統(tǒng)計,20xx年信息與計算科學(xué)專業(yè)在數(shù)學(xué)類專業(yè)中排名第1,在整個理學(xué)大類中排名第16位。信息與計算科學(xué)專業(yè)就業(yè)前景最好的地區(qū)是:北京。薪酬最高的地區(qū)是:遼源。
    基本的軟件開發(fā)平臺。由于信息產(chǎn)業(yè)進入“應(yīng)用”為主流的時代,高水平的從業(yè)人員不僅要掌握基本的“技能”,關(guān)鍵還要具備將實際問題提煉為計算問題以及求解該問題的能力,這正是信息與計算科學(xué)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢所在,也是近幾年來國內(nèi)大型it企業(yè)“搶購”知名高校計算數(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的原因所在。
    信息與計算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生可以在大專院校和科研單位從事教學(xué)和科研工作,他們可以繼續(xù)從事信息科學(xué)與計算數(shù)學(xué)的教學(xué)和研究工作,也可以憑借其出色的數(shù)學(xué)建模能力和計算能力解決實際應(yīng)用問題。
    由于信息與計算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生不僅具有扎實的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和良好的數(shù)學(xué)思維能力,而且掌握了信息與計算科學(xué)的方法與技能,受到科學(xué)研究的訓(xùn)練,因此繼續(xù)深造的可選擇領(lǐng)域?qū)⒆兊梅浅V泛,他們既可以繼續(xù)攻讀計算數(shù)學(xué)、計算力學(xué)、計算機應(yīng)用與軟件、信息與網(wǎng)絡(luò)安全、信息科學(xué)、自動控制、金融信息 等專業(yè)和研究方向的碩士學(xué)位,也可以攻讀具有行業(yè)特色且與信息與計算關(guān)系比較緊密的某些專業(yè)的碩士學(xué)位。
    對于一個專業(yè)而言有優(yōu)勢必定存在著本身的不足,就信息與計算科學(xué)這個專業(yè)而言也存在在它的不足之處。首先我們這個信息與計算科學(xué)專業(yè)在畢業(yè)就業(yè)方面沒有與之相對應(yīng)的工作崗位。由于就業(yè)的不明確性使畢業(yè)生很難找到與本專業(yè)對口的工作。也由于此專業(yè)對大部分人來說在學(xué)習(xí)上有難度。很多人在學(xué)業(yè)上的都學(xué)的不是很深入,我們所學(xué)到知識的比較膚淺,而且本專業(yè)所學(xué)內(nèi)容較廣泛,沒有對某個方面所精通。其次我們對社會的需求不是很了解,不知道我們該如何的學(xué)習(xí),等一系列的問題。總結(jié)這個專業(yè),數(shù)學(xué),計算機,金融學(xué),等方面的課程都學(xué),可是哪個都學(xué)的不透徹,不深入,就是一個很嚴(yán)重的問題。從事的行業(yè)廣泛,導(dǎo)致該專業(yè)有一點非專業(yè)性。簡單地說就是,數(shù)學(xué)沒有數(shù)學(xué)學(xué)得深,計算機沒有計算機學(xué)的久,所以就業(yè)面臨著一定大的困難,學(xué)生甚至在畢業(yè)時都沒有明確的就業(yè)方向。雖然我國it行業(yè)發(fā)展迅猛,對這方面的人才也是缺口比較大。但是高校與企業(yè)之間的還是存在一定的隔閡的。 我們只有抓住了這些才是學(xué)習(xí)的重點。
    信息與計算科學(xué)專業(yè)開設(shè)時間較短,學(xué)的數(shù)學(xué)和計算機方面的知識都比較基礎(chǔ)。可以從事銀行、經(jīng)濟管理、軟件、繼續(xù)教學(xué)等研究工作。但因為從事的行業(yè)廣泛,導(dǎo)致該專業(yè)的非專業(yè)性。
    想要了解專業(yè)的發(fā)展前景必須要知道專業(yè)的本質(zhì)。一個專業(yè)開設(shè)的課程都是經(jīng)過專家的調(diào)查研究在做出的選擇,我們是不能去懷疑的,但我還是要說,我們自己要自己去接受知識,學(xué)會挖掘自己的長處。
    首先明確自己的目標(biāo)。自己想從事哪一行,自己的興趣愛好在哪里。有興趣就會有動力,就會去專研,也就會有所成就。這個現(xiàn)在大三階段一定要明確。機會是留給有準(zhǔn)備的人,首先自己要準(zhǔn)備好,用知識把自己包裹,然后再去抓住機會把握自己的未來。
    我們必須要有合理的自身定位。本專業(yè)由于朝著綜合型人才的方向發(fā)展,在知識的廣度上是基本達到了要求,但在追求廣度的時候卻忽視了把知識的深入,在深度上的拓撲很多時候不是老師和課堂所能解決的問題,我們需要自己去挖掘自己的特長和喜好來拓撲加深自己較為感興趣的學(xué)科,深度的拓撲是單方面進展的,不可能在每個方面都深入到一定的階層,所以我們這一代的大學(xué)生要有效的利用課余時間去發(fā)現(xiàn)自己,了解自己挖掘自己的優(yōu)秀的一面,使得自己能閃光的一面盡可能的閃爍。那才是我們踏入社會的時候所能被社會發(fā)現(xiàn)的亮點,也是我們就業(yè)的長處。
    有句話說得好,態(tài)度決定成敗。態(tài)度很重要,所以要時刻保持積極樂觀的心態(tài)。俗話說機會總是青睞于有準(zhǔn)備的人,我們只要做好準(zhǔn)備,把我們修煉成一個不容易被擊倒的真正的綜合型人才,那么信息與計算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生也就真正成為了專業(yè)定位時所期望的人才了。
    兩年的時間學(xué)到了不少知識,雖然學(xué)得有點雜,但是涉及的范圍廣,這既是本專業(yè)的缺點又是優(yōu)點,使得我們能在各領(lǐng)域有所成就,但是卻沒有都學(xué)好學(xué)精。如果想要把學(xué)得更好,我們可以繼續(xù)深造,也就是說信息與計算科學(xué)專業(yè)對于考研是非常有利的。
    信息時代瞬息萬變,信息技術(shù)跟新的很快,我們不能走在時代的前沿,至少現(xiàn)在還打不到,那么我們至少不能走在時代的末尾,落后的技術(shù)是不能創(chuàng)造利潤的,我們不能要求企業(yè)降低要求聘用我們,所以我們自己要得是一塊鋼,一塊值得被老板利用的好鋼,能夠給企業(yè)帶來利潤的好料。所以我們得不斷的努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識,新的技術(shù)。虛心的請教他人也是學(xué)習(xí)的一種捷徑。
    面對每年上千萬的大學(xué)畢業(yè)生,還有研究生和專科生等面對就業(yè),可見就業(yè)壓力有多大。而經(jīng)融危機的當(dāng)下用人單位普遍提高門檻和降低起薪。一些用人單位過分強調(diào)英語證書、it證書,“優(yōu)中選優(yōu)”,一些用人單位盲目要求應(yīng)聘者本科以上學(xué)歷,三年以上行業(yè)工作經(jīng)驗;一些用人單位單方面延長畢業(yè)生就業(yè)試用期等。生存壓力這么大的當(dāng)代,我們再也不是曾經(jīng)的天之驕子,可以分配工作。所以該把自己的身段放低點。在社會上沒有誰學(xué)歷高就怎么怎么,關(guān)鍵是看你能不能給企業(yè)帶來利潤,生存面前人人平等。
    我覺得只要我們用心學(xué)習(xí),在整個學(xué)習(xí)時間里不斷充實自己的專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,我想我們會找到一份合適的工作。
    調(diào)研工作計劃方案篇十二
    信息調(diào)研宣傳工作是統(tǒng)戰(zhàn)工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容。xx年,我們要進一步強化“統(tǒng)戰(zhàn)信息調(diào)研宣傳是貫穿全年工作的重中之重”意識,始終堅持狠抓這三項工作的勁頭不放松,堅持三項工作力爭全市先進的目標(biāo)不改變,緊緊圍繞統(tǒng)一戰(zhàn)線的中心任務(wù)和工作重點,進一步創(chuàng)新方法,激發(fā)干勁,迎難而上,扎實苦干,努力開創(chuàng)三項工作的新局面。
    一是要抓稿件數(shù)量和質(zhì)量。實行統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)全員信息制,及時上報更多有質(zhì)量、前瞻性的信息。二是要抓隊伍素質(zhì)。要通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過信息員之間的傳幫帶,通過走出去觀摩交流,提高機關(guān)干部的溝通協(xié)調(diào)能力、分析綜合能力和文字表達能力,打牢信息工作基礎(chǔ)。三是要抓長效機制。完善落實對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳調(diào)研目標(biāo)考核和《統(tǒng)戰(zhàn)調(diào)研宣傳工作考核辦法》,調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和統(tǒng)戰(zhàn)干部的工作積極性,確保省級榮譽不丟。
    一是要抓活動?;顒硬粌H具有說服力和影響力,能夠潛移默化地引導(dǎo)人們關(guān)注統(tǒng)一戰(zhàn)線,也是統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳等工作的源泉。要圍繞上級統(tǒng)戰(zhàn)部重要工作部署和全縣統(tǒng)一戰(zhàn)線服務(wù)大局的具體要求,組織形式多樣的統(tǒng)戰(zhàn)活動,開展深入廣泛的宣傳報道,更好地為統(tǒng)戰(zhàn)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造氛圍。二是要抓載體。繼續(xù)加強與中央和省、市、縣各級新聞單位、主流媒體的聯(lián)系與合作,主動拓寬渠道、創(chuàng)新載體,構(gòu)建全方位、立體型的統(tǒng)戰(zhàn)宣傳新格局。
    一是要抓課題。課題抓得準(zhǔn)不準(zhǔn),是不是黨委政府關(guān)心的重點問題,是不是事關(guān)統(tǒng)一戰(zhàn)線發(fā)展的根本性問題,決定了調(diào)研工作的成效和作用。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,圍繞統(tǒng)戰(zhàn)工作中心和大局,特別是要圍繞“同心同力建中原”、推動黨外代表人士隊伍建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線在加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的優(yōu)勢和作用,圍繞促進五大關(guān)系和諧熱點、難點問題等,選準(zhǔn)角度,擬定課題,針對性地開展調(diào)查研究。二是要抓提高。積極探索促進統(tǒng)一戰(zhàn)線工作深入開展的新思路、新載體、新措施、新途徑,努力提高調(diào)研成果的理論性、指導(dǎo)性、操作性,增強其在更大范圍、更高層次進行普及推廣的價值,力爭有更多數(shù)量的優(yōu)秀成果被縣委、縣政府采用或轉(zhuǎn)化。
    一是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭看信息、改信息、寫信息、用信息;要主動與媒體負責(zé)人聯(lián)系溝通,與新聞記者聯(lián)系交友,親自參與重大新聞宣傳活動;要親自一線調(diào)研,了解情況,撰寫報告,修改材料,從而激發(fā)帶動廣大干部職工的工作積極性。二是要創(chuàng)造條件。要主動為從事三項工作的同志提供更多參加會議、培訓(xùn)、交流的機會,使從事三項工作的同志能夠得到更好的鍛煉和更快的成長。要提供好物質(zhì)支持和榮譽激勵,努力為開展這三項工作注入新的動力。
    調(diào)研工作計劃方案篇十三
    新學(xué)期,新氣象,學(xué)生會的各項工作已經(jīng)展開。本學(xué)期,調(diào)研部作為聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的紐帶,以“突出部門特色,加強各部合作,提高調(diào)研水平,培養(yǎng)創(chuàng)新人才”為宗旨,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),通過問卷調(diào)查、個別訪談等途徑來向?qū)W校反映學(xué)生所思所想所求,并構(gòu)建較完善的工作機制與體系,完善工作職能,促進與學(xué)院、各系、各部門的合作交流。
    2、工作制度:每個星期,召開一次院系例會及部門例會,處理日常工作。加強部門的內(nèi)部聯(lián)系,組織各種活動加強交流溝通,培養(yǎng)合作精神。引入競爭機制,不論資歷,對部門新老干事進行平等考核,只有工作努力認真,具備一定工作能力者才能留下。
    3、干事培訓(xùn):由于下學(xué)期部門會進入許多新人,我部將組織部門新老干事參加各種有關(guān)調(diào)研活動的講座,請調(diào)研方面經(jīng)驗豐富的老師和學(xué)生予以指導(dǎo),使之盡快熟悉工作,適應(yīng)新環(huán)境,融入新的團隊,進而提高部門調(diào)研水平。
    1.9、10兩個月,我部主要任務(wù)是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活動。
    2.10月中旬,由于新生入校已經(jīng)一段時間,我部將進行一次新生調(diào)研活動,主要采取問卷調(diào)查的形式,對新生在我校的各種情況進行了解,并將結(jié)果及時反饋給校方,充分發(fā)揮調(diào)研部的溝通橋梁作用。
    3.10月下旬至11月上旬,我部計劃與宣傳部聯(lián)合,通過訪問就業(yè)中心和各系的有關(guān)老師及畢業(yè)生,調(diào)查近兩年我校畢業(yè)生就業(yè)狀況,對我校畢業(yè)生就業(yè)方向和凸顯問題做出調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,通過宣傳部進行一段時間的主題宣傳,幫助廣大學(xué)生對我校畢業(yè)生的就業(yè)情況及就業(yè)方向進行較為深入的了解。
    4.11月下旬,我部將面向全校師生發(fā)放一份關(guān)于未來就業(yè)方向的心理測試問卷,作為前次調(diào)研的后續(xù)活動,希望通過此次活動使大家明確自己的就業(yè)意向,進一步認識自我。測試答案將由宣傳部同事協(xié)助在海報欄里張貼告之。。
    5.11月,我部將向?qū)W生處申請,由學(xué)生處出面,請專業(yè)老師對我部的干事進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助提高我部人員的專業(yè)知識水平與技能,增強我部調(diào)研工作專業(yè)化程度。
    6.11月-12月,我部將通過考核與內(nèi)部討論,決定見習(xí)干事的去留。
    7.我部在整個學(xué)期中仍將定期發(fā)放心理調(diào)查問卷,及時掌握全校學(xué)生的心理動態(tài),以便其他有關(guān)部門作出相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作。
    8.針對目前我院有許多學(xué)生表示有意愿參加勤工儉學(xué)活動,自己卻找不到工作的情況,我部將聯(lián)合我院勤工部,面向全校進行關(guān)于勤工儉學(xué)的調(diào)查問卷活動,并由我部與院團委勤工部在校外聯(lián)系勤工儉學(xué)崗位,組織學(xué)生上崗。
    9.待定。我部正在進行構(gòu)想:走出校園,走進社會,走進企業(yè),對一些社會現(xiàn)象以及當(dāng)前社會熱門話題進行調(diào)研,幫助我們接觸社會,了解社會,獲取社會經(jīng)驗。(此事有待進一步討論以及申報上級部門批準(zhǔn))。同時,在本學(xué)期,我部將作為一個機動力量,在其他部門舉行活動人手不足的情況下,協(xié)助其他部門組織活動。
    總結(jié)上學(xué)期調(diào)研部的工作,由于部門負責(zé)人換屆,新任負責(zé)人經(jīng)驗不足,我部門還存在許多不足之處,各項工作還不夠成熟,這學(xué)期我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力把我們部門建設(shè)得更完善,做到真正為同學(xué)們服務(wù),充分發(fā)揮我們的橋梁作用。我相信每一位院調(diào)研部的成員也將為調(diào)研部的發(fā)展而努力奮斗,以為學(xué)院爭光、為廣大學(xué)生服務(wù)盡為己任為能將調(diào)研部的“橋梁”作用發(fā)揮到最大限度而不懈努力。
    調(diào)研工作計劃方案篇十四
    大學(xué)生群體潛在的市場價值與它的獨特性決定了進行專項調(diào)研必要性。從1998至今,中國大學(xué)生人口總數(shù)激增。21世紀(jì)最早的一批大學(xué)生已經(jīng)打上了明顯的新世紀(jì)的烙印。因此,這樣一個研究期望借此使得社會各方面能對這天的大學(xué)生有更全面、更完備的了解。如果把人與生活比作鳥與籠,那么,能夠說:大學(xué)之前我們生活在籠中,那里有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖,同時也意味著嚴(yán)格的管制,決不能走出籠外;而大學(xué)之后則是在籠外,一切都要勉力自為,但同時也有更多的自主與自立,而大學(xué)則是在籠口,受著呵護往籠外看,而以前的管制則放松了許多,有時甚至能夠到籠外走一走。這個比喻未必恰當(dāng),但至少能夠說明一點:在大學(xué)生站在校園看世界時,這個社會能夠以某種方式影響他們,從而影響他們未來在社會上的行為。對企業(yè)而言,不言而喻的好處在于:如果能夠借助有效的手段,將品牌、形象和價值和大學(xué)生有一個全面接觸,在大學(xué)生的觀念里留下一個完美的案底,對未來的市場競爭將有無法估量的助益。
    二、調(diào)研目的
    1)透過訪談了解大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度。
    調(diào)查大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,了解影響大學(xué)生消費行為的內(nèi)在機制是什么?透過對生活形態(tài)與價值觀念的研究,探索影響大學(xué)生消費行為的深層心靈邏輯,尋找最能打動其心靈的價值理念。
    2)了解大學(xué)生的消費現(xiàn)狀與特點。
    調(diào)查大學(xué)生的消費行為,分析各類產(chǎn)品和品牌在大學(xué)生中的滲透,為深層分析大學(xué)生的消費行為帶給目標(biāo)變量。
    3)了解大學(xué)生主要消費的產(chǎn)品或服務(wù)類型。
    調(diào)查大學(xué)生主主要消費的產(chǎn)品或服務(wù)類型,為高校周邊企業(yè)帶給專業(yè)數(shù)據(jù)分析,有助于幫忙校園周邊企業(yè)更好的進行產(chǎn)品定位和服務(wù)定位.進而促進企業(yè)發(fā)展。
    4)了解品牌在大學(xué)生消費中的影響作用。
    調(diào)查品牌在大學(xué)生消費中的作用,分析品牌在當(dāng)代大學(xué)生心中的評價標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)進行品牌營銷和市場定位帶給有力參考。
    5)了解大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣。
    透過生活形態(tài)與價值觀的研究,我們探索到了能夠打動大學(xué)生的傳播理念,并制定了相應(yīng)的表現(xiàn)形式。但是,怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們?媒體接觸習(xí)慣研究將探索針對不同大學(xué)生傳播不同產(chǎn)品、不同理念的不同媒體渠道。
    三、主要資料
    根據(jù)上述研究目的,本次研究資料可分為大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,大學(xué)生的消費現(xiàn)狀與特點,大學(xué)生主要消費的產(chǎn)品或服務(wù)類型,品牌在大學(xué)生消費中的影響作用和大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣五個方面的研究:
    (一)大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度的研究
    1.一個星期(周末及工作日)的課程安排和自由支配的時間安排(如逛街,上網(wǎng),自習(xí)等)
    2.周末假日安排(如自習(xí),上網(wǎng),回家,兼職等)
    3.對學(xué)習(xí)失去興趣的原因
    4.郁悶時解壓的方法(轉(zhuǎn)移方法,宣泄,壓抑,順其自然,心理咨詢等)
    5.將來從事的職業(yè)(如老師,公司職員,醫(yī)生等)
    6.對生活現(xiàn)狀的滿意度
    7.平時鍛煉程度
    (二)大學(xué)生的消費現(xiàn)狀與特點研究
    1.購物時思考因素優(yōu)先次序(如品牌,質(zhì)量,價格,款式)
    2.購物場所(如超市,路邊攤,專賣店等)
    3.網(wǎng)購頻繁度
    4.月收入來源
    5.每月生活費多少
    6.每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費
    7.是否有使用信用卡的習(xí)慣
    8.生活費月底余額的處理
    (三)大學(xué)生主要消費的產(chǎn)品或服務(wù)類型研究
    1.每月通訊費用
    2.每月生活費中,飲食所占的比例
    3.與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例
    4.聚餐場所
    5.已經(jīng)擁有的電子產(chǎn)品及購買這些產(chǎn)品的原因
    6.每月用于服裝上的費用
    7.用于旅游方面的花費
    (四)品牌在大學(xué)生消費中的影響作用
    1.品牌代表好處(如質(zhì)量,價格,身份象征,自尊心
    2.購買什么產(chǎn)品時更注意品牌
    3.購物時最注重什么(如品牌,價格,樣式等)
    (五)大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣
    1.每周上網(wǎng)頻繁度和上網(wǎng)時間
    2.獲取信息依靠度(手機,電腦,戶外廣告等)
    3.感興趣的網(wǎng)絡(luò)信息(如新聞,與專業(yè)有關(guān),時尚,運動等)
    4.上網(wǎng)經(jīng)常做的活動是什么(如搜索資料,聊天,收發(fā)郵件,游戲等)
    四、研究設(shè)計
    (一)研究方法
    定性研究(如座談會、深度訪問等)是市場研究的一個類別,主要作用是為定量研究的設(shè)計帶給有針對性的依據(jù)。由于本次調(diào)研涉及的對象為高度同質(zhì)化,市場表現(xiàn)沒有顯著的差異,因此我們推薦:先采用定性研究,對大學(xué)生態(tài)度,消費現(xiàn)狀,主要消費產(chǎn)品和服務(wù)類型以及品牌形象等方面進行深入的探索,在此基礎(chǔ)上在進行下一步的定量分析。
    第二步:定量研究
    定量研究(入戶、街頭攔截訪問等)的主要作用是:定性研究得到的許多結(jié)果需要透過定量研究來證實。
    因此,我們需要首先透過定性研究了解大學(xué)生生活現(xiàn)狀,分析構(gòu)成生活現(xiàn)狀等問題,再透過定量研究的結(jié)果來推斷整個大學(xué)生形態(tài)與消費狀態(tài)的狀況。
    我們推薦本次研究首先進行定性研究,在定性研究的基礎(chǔ)上再進行定量研究。
    (二)研究設(shè)計:
    a:定性研究
    采用小組座談會,方法是:在有經(jīng)驗的研究主持人的帶領(lǐng)下,事先邀請的8~10個大學(xué)生,在擬訂的研究大綱基礎(chǔ)上,就某些問題一齊進行討論,鼓勵所有參與者均說出自己的經(jīng)驗和看法,對所有與會者的觀點進行記錄,之后進行分析。
    共召開10組,并記錄討論資料。
    b:定量研究
    大學(xué)生生活形態(tài)和消費狀況調(diào)查定量研究方法是:采用街頭訪問、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷的形式,事先設(shè)計好統(tǒng)一的訪問問卷,組織有經(jīng)驗的訪問員,在事先確定的地方攔截邀請合格的消費者進行訪問,并在網(wǎng)絡(luò)透過已經(jīng)擁有的在讀大學(xué)生資料發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。所有訪問后的數(shù)據(jù)均會進行電腦統(tǒng)計和分析。
    1)研究地區(qū)和樣本分布
    我們推薦如下研究區(qū)域和樣本量:
    區(qū)域:全國各大高等院校
    樣本量:10000份
    好是男女各10名。
    3)樣本條件:在校大學(xué)生
    4)定量研究抽樣方法
    采用配額抽樣的方法,即由有經(jīng)驗的督導(dǎo)根據(jù)訪問高校的人口、交通狀況等選取人流量較大的城市中心街道確定為訪問地點,再由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的訪問員根據(jù)訪問甄別條件決定并攔截街頭行人進行訪問,由督導(dǎo)現(xiàn)場控制樣本配額。
    五質(zhì)量控制
    (一)大學(xué)生定性研究-小組座談會
    1、每個項目的座談會我們都會根據(jù)研究目的設(shè)計座談會大綱,座談會是圍繞大綱的資料進行的。
    2、找到合格的被訪者(分別在各大校內(nèi)部挑選)。
    3、貼合條件的被訪者會接到公司的請柬,請柬上注明開會時間,地點在校園內(nèi)部舉行。
    無法正常進行。
    5、在開會前,為了再次確認被訪者的資格,督導(dǎo)會請被訪者再填寫一份座談會登記表與a、b卷相對照。
    (二)消費者定量研究-街頭訪問
    1、問卷設(shè)計
    我公司將根據(jù)貴公司帶給的資料及研究目的,設(shè)計出標(biāo)準(zhǔn)問卷,經(jīng)貴公司確認無誤后,方投入正式印刷及實地訪問中使用。問卷的長度以10-15分鐘左右的訪問時間為宜,以確保被訪者的理解、回憶具有真實性及可信度。
    2、實地訪問
    在實地訪問正式開始前,我公司將對所有參加該項目的該項目的訪問員(這些訪問員均參加并透過了本公司10小時以上的基礎(chǔ)培訓(xùn))進行項目培訓(xùn)。在各地校園訪談中會有問卷實地試訪并進行試訪小結(jié)。在督導(dǎo)確認其對問卷理解正確并掌握技巧后才開始正式訪問。
    在實地訪問中,訪問員將嚴(yán)格按照問卷中發(fā)問方式,逐字讀出問題,并不帶任何自發(fā)的解釋及提示,以防產(chǎn)生誤導(dǎo)。同時,針對被訪者答案的狀況,進行適當(dāng)?shù)淖穯枺穯柕姆椒▽?yán)格按照我司對訪問員的基礎(chǔ)培訓(xùn)的技巧方法進行。
    3、問卷審核
    所有回收的問卷均經(jīng)過我司兩名有經(jīng)驗的督導(dǎo)進行二次審核,確認無誤后,才作成功問卷。如有疑問,會現(xiàn)場詢問被訪者證實所有問題,如有不合格狀況,這份問卷會作為廢卷處理。
    4、編碼錄入
    所有參與問卷編碼的人員將會理解培訓(xùn),第一批編碼的問卷將會理解編碼督導(dǎo)的審核和驗收所有編碼問卷將會理解15%-20%比例的復(fù)核。
    所有參與問卷錄入的人員將會理解培訓(xùn),第一批錄入的問卷將會理解錄入督導(dǎo)的審核和驗收,所有錄入問卷將會理解必須比例的復(fù)核,同時電腦錄入軟件也設(shè)有相應(yīng)查錯和糾錯的功能。
    5、數(shù)據(jù)查錯與統(tǒng)計分析
    公司程序員將會根據(jù)項目的不同編制相應(yīng)查錯軟件,在所有數(shù)據(jù)錄入后運行查錯軟件以及時發(fā)現(xiàn)問題。在確認所有數(shù)據(jù)合格的狀況下方可統(tǒng)計分析。統(tǒng)計分析工作由項目研究人員負責(zé),與統(tǒng)計分析員共同完成,分析過程和結(jié)果將得到研究總監(jiān)的監(jiān)控和確認。
    六、報告形式及主要資料:本次研究結(jié)果將以兩種方式向客戶匯報:
    口頭報告
    在口頭報告會中,研究人員將用powerpoint軟件詳細闡述本次研究的具體發(fā)現(xiàn)。會中貴方人員隨時能夠提出自己所關(guān)心的問題,我方研究人員將用本次研究的發(fā)現(xiàn)做出解釋,貴方所關(guān)心的問題能夠得到較多的時間進行討論。
    書面報告
    除了口頭報告,我方會為本項目撰寫書面研究報告,對研究結(jié)果有一個更明確的輪廓,并對重點作較詳細的分析,這份書面報告能供未參與口頭報告會的貴方相關(guān)人員閱讀,同時也便于日后查詢。
    本次研究報告的主要資料為綜合分析
    綜合分析報告,我方將針對研究中每一個有價值的細節(jié)發(fā)現(xiàn)做出詳盡的闡述,細致、全面地進行分析,力求珍惜每一點研究的發(fā)現(xiàn)。
    七、時間安排
    1.專項研究小組
    小組成員為武漢工程大學(xué)xx級市場營銷專業(yè)和xx級英語+市場營銷專業(yè)的所有學(xué)生。
    調(diào)研工作計劃方案篇十五
    全面貫徹落實新課改精神,圍繞學(xué)校工作計劃和教學(xué)計劃,堅持求真、務(wù)實的工作思路,調(diào)動全組教師的積極性,緊緊圍繞課堂教學(xué)這個中心,構(gòu)建高效課堂,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
    1、創(chuàng)建高效課堂
    (1)強化教學(xué)常規(guī)的落實,加大“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”、“分層次教學(xué)”的推進力度,嚴(yán)格落實“先學(xué)后教,模塊達標(biāo)”的原則,強化優(yōu)質(zhì)教育資源的建設(shè),提倡精品意識,細化過程,以高效的課堂鑄就教學(xué)的高質(zhì)量。
    (2)優(yōu)化教研組教學(xué)管理,改進和創(chuàng)新教學(xué)方法,以求課堂效益的最大化、最優(yōu)化,力爭在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
    (3)各年級大力倡導(dǎo)、引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù),努力將現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)與課堂教學(xué)整合,提高課堂的效益和容量,深刻理解“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)的模式,改變“一言堂”“獨角戲”的滯后教學(xué)方式,努力提升教育教學(xué)及管理能力和水平。
    2、嚴(yán)格落實教學(xué)常規(guī)。圍繞課堂抓常規(guī),并推陳出新,力爭體現(xiàn)教研組的學(xué)科教學(xué)和校本課程的特色。
    3、抓好集體備課。發(fā)揚組內(nèi)同志的合作意識和團結(jié)協(xié)作的精神,集思廣益,充分發(fā)揮集體的力量,強化教研組、備課組的集體備課,提高各年級的整體水平。
    4、加強對年輕教師的培養(yǎng)。加強對年輕老師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教育教學(xué)的指導(dǎo),使其保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)。
    5、積極參與校本課程、研究性學(xué)習(xí)的提升學(xué)科能力的開發(fā),促進教師的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力的提高。
    (一)狠抓教學(xué)質(zhì)量,堅持不懈、深入細致地抓好教學(xué)常規(guī)
    1、強化集體備課
    遵循“三備”、“四定”、“五統(tǒng)一”的精神,“三備”即備大綱、備教材、備學(xué)生。“四定”即定時間、定地點、定課題、定主講人。“五統(tǒng)一”即統(tǒng)一進度、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一考查。各學(xué)科備課組保證每周至少一次集體備課,實行“中心發(fā)言人”的集體備課制,并展開小組討論,每次主講教師及備課組長要做好記錄,做到集思廣益,資源共享,優(yōu)勢互補,將集體備課落到實處,同時也促進備課組整體教學(xué)實力的增強。
    2、狠抓課堂
    (1)嚴(yán)格課堂管理,認識到位,并常抓不懈。
    (2)努力創(chuàng)建高效課堂
    在教學(xué)過程中,以教案、學(xué)案為依托,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。提倡“三講三不講”?!叭v”指講重點、難點,講易錯、易混、易漏點,講規(guī)律和方法;“三不講”指學(xué)生已經(jīng)會了的不講,學(xué)生自己能學(xué)會的不講,老師講了學(xué)生也不懂的不講,從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高課堂效率。
    (3)探索適合本學(xué)科不同年段的課堂教學(xué)模式。學(xué)案、教材整合、合作探究、課件運用、輔助資料選用、習(xí)題講評等環(huán)節(jié)如何有效銜接,達到課堂的高效,仍需探索并反思總結(jié)形成較成型的模式。
    調(diào)研工作計劃方案篇十六
    1、制度建設(shè):
    (1)例會制度中強調(diào)準(zhǔn)時觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。
    (2)人事制度:嚴(yán)格錄用和退部政策,每月將進行一次部門內(nèi)無記名的小評,學(xué)期末做總評,對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。
    (3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負責(zé))、qq群(尤楊柳負責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責(zé))等,以便溝通交流經(jīng)驗,反饋信息。加強部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
    2、成員培訓(xùn):
    (1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報,培養(yǎng)語言表達能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責(zé)任制,由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
    (2)學(xué)期納新之后一周,開辦新老成員交流會,加強新老成員之間的溝通,增進感情,分享經(jīng)驗,傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通,增進部門內(nèi)部的友誼。
    (3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動,豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實現(xiàn)自我價值。
    (4)成員完成活動之后,須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項規(guī)章制度。
    3、校會各部門間的交流:
    積極參與校學(xué)生會舉辦的各種的活動,發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時做好值班工作,及時完成任務(wù)。
    提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗,以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
    加強與學(xué)校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調(diào)研及活動開展。
    1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
    (1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負責(zé)):先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計出該次調(diào)研的形式,在例會中進行公示,征求意見建議,并最終制作完成策劃書和項目書,傳至部門qq郵箱。
    (2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥,副部黃倞朗負責(zé)):負責(zé)實施調(diào)研活動,如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等,同時負責(zé)調(diào)研活動中的外聯(lián)事務(wù)。
    (3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負責(zé)):負責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調(diào)研報告。
    (4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負責(zé)):負責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
    2、反饋工作:
    (1)部長,副部反饋:團結(jié)學(xué)生會其他部門,并配合好其他部門各項活動的開展,做好部門之間的交流與合作,及時將部門情況反映到主席團,并提出相關(guān)建議。
    (2)組長反饋:在每周例會之外的課余時間,小組通過活動交流成員近況,對部門近期活動進行分析,反映參加各項活動的意見,整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。
    (3)干事反饋:可通過例會發(fā)言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好*制度的開展。
    3、宣傳工作:
    (1)納新宣傳:根據(jù)學(xué)生會的安排,有組織地進行宣傳。可通過走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點宣傳等方式開展,擴大影響力。
    (2)工作宣傳:前期,調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進行公示,征求意見。后期,調(diào)研報告將在預(yù)期的時間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
    (3)長期宣傳:在開展調(diào)研活動的同時,為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式,牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。
    1、20xx年9月新生調(diào)研:20xx級新生將在9月份完成入學(xué),部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作,做一份對于新生需求的調(diào)研,將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合,主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務(wù)和信息咨詢。
    2、20xx年10月為機動時間,配合校會活動,完成日常工作。
    3、20xx年11月的品牌活動,明確部門定位,增強成員對部門的認識,品牌活動采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式,開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研,反映同學(xué)心聲,為后勤工作提出建設(shè)性意見,增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)
    4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研:學(xué)期末,針對于學(xué)生備考狀況,我們將和學(xué)習(xí)部合作,針對學(xué)風(fēng)建設(shè),如兩早一晚等活動開展相關(guān)的調(diào)研,內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析,和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等,以此來增強學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)習(xí)能力。
    5、20xx年3月,結(jié)合志愿者月做的調(diào)研:志愿者活動在班級、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵下,開展得如火如荼,同學(xué)們積極參與志愿活動也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研,旨在了解志愿者活動在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭取*,以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
    6、20xx年4月,配合校會的相關(guān)活動,屬于機動時間。
    7、20xx年5月20日是中國學(xué)生營養(yǎng)日,值此一個學(xué)年的終點,我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品,想必一定會緩解廣大備考學(xué)子的壓力,為期末考試帶來好運。我們這次調(diào)研,主要以師大學(xué)生為例,調(diào)查學(xué)生的營養(yǎng)秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習(xí)慣,傳播健康的營養(yǎng)方法。
    調(diào)研工作計劃方案篇十七
    為認真研究謀劃明年工作思路,縣委決定從11月中旬開始開展專題調(diào)研活動,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
    圍繞我縣經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越中的若干重大問題開展調(diào)查研究,科學(xué)確定明年平陽經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標(biāo)、工作重點及主要措施,研究提出切實解決前進中困難和問題的對策措施,為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供工作指導(dǎo)。
    1、明年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總體要求和工作重點調(diào)研
    調(diào)研內(nèi)容:
    認真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的基本情況、主要特點及存在問題,分析我縣當(dāng)前面臨的新機遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢,研究提出明年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總體要求、工作基調(diào)、工作重點和主要舉措。
    參加單位:
    縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規(guī)劃建設(shè)局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
    2、明年全縣經(jīng)濟工作重點和主要舉措調(diào)研
    調(diào)研內(nèi)容:
    認真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟運行情況和存在問題,研究提出明年全縣經(jīng)濟發(fā)展的具體目標(biāo)、工作重點和主要舉措。
    參加單位:
    縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財政地稅局、國稅局、外經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計局、環(huán)保局、規(guī)劃建設(shè)局、國土資源局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
    3、維護社會穩(wěn)定調(diào)研
    調(diào)研內(nèi)容:
    認真總結(jié)我縣今年平安建設(shè)特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作特點和做好明年維護穩(wěn)定工作存在的困難,明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點、抓手和舉措。
    參加單位:
    縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
    4、加快推沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)調(diào)研
    調(diào)研內(nèi)容:
    認真總結(jié)今年我縣沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的做法、成效和經(jīng)驗,分析當(dāng)前工作中存在的問題和不足,重點圍繞沿海產(chǎn)業(yè)帶各區(qū)塊建設(shè)進度、圍墾造地、選商引資等問題進行調(diào)研,提出明年的工作思路和主要舉措。
    參加單位:
    縣經(jīng)貿(mào)局、水利局、規(guī)劃建設(shè)局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
    5、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)調(diào)研
    調(diào)研內(nèi)容:
    總結(jié)今年我縣基層基礎(chǔ)建設(shè)尤其是后進村集中整治的做法和經(jīng)驗,深入分析基層基礎(chǔ)建設(shè)方面存在的主要問題和影響因素,重點圍繞擴大黨的組織和工作覆蓋面、加強基層黨組織自身建設(shè)、增強基層黨組織服務(wù)群眾功能、改進基層黨組織工作方式等問題進行研究,提出明年的工作思路和主要措施。
    參加單位:
    縣民政局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
    6、國防教育的工作重點和主要舉措調(diào)研
    調(diào)研內(nèi)容:
    認真總結(jié)今年國防教育的工作成效,分析新形勢下國防教育存在的問題,提出明年國防教育的工作重點和主要舉措。
    7、深化作風(fēng)建設(shè)和加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作調(diào)研
    調(diào)研內(nèi)容:
    認真總結(jié)今年我縣作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況、主要特點及存在問題,提出新形勢下深化作風(fēng)建設(shè)和加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作重點和主要舉措。
    參加單位:
    有關(guān)部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
    8、以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)調(diào)研
    調(diào)研內(nèi)容:
    認真總結(jié)今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點工程實施情況,研究提出加快推x陽城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點工程建設(shè)的工作思路和舉措,明確我縣明年重點工程建設(shè)項目安排。
    參加單位:
    縣發(fā)改局。
    9、加強以文化引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展調(diào)研
    調(diào)研內(nèi)容:
    認真總結(jié)今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會各項事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問題,研究提出明年加強以文化引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展的工作重點和主要舉措。
    參加單位:
    縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦(創(chuàng)建辦)。
    10、加快推進強鎮(zhèn)擴權(quán)調(diào)研
    調(diào)研內(nèi)容:
    認真總結(jié)今年強鎮(zhèn)擴權(quán)試點工作實施情況,積極探索擴權(quán)強鎮(zhèn)各項政策,提出明年具體思路和工作舉措。
    11、推進自主創(chuàng)新調(diào)研
    調(diào)研內(nèi)容:
    認真總結(jié)今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況,研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措,著重研究如何強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)、完善產(chǎn)學(xué)研合作機制、健全多元化科技投入等問題。
    參加單位:
    縣經(jīng)貿(mào)局。
    1、組織分工。
    這次專題調(diào)研由15個專題調(diào)研組分頭進行,每個專題組由縣黨政班子領(lǐng)導(dǎo)成員牽頭負責(zé),有關(guān)部門主要負責(zé)人具體負責(zé),抽調(diào)3—5名熟悉業(yè)務(wù)情況、有較強研究能力的同志組成。
    2、時間要求。
    各專題調(diào)研組完成調(diào)研任務(wù)后,要及時寫出調(diào)研報告,12月初,縣委將聽取調(diào)研成果匯報。
    關(guān)于調(diào)研實習(xí)報告匯編五篇
    有關(guān)調(diào)研實習(xí)報告匯編六篇
    有關(guān)調(diào)研實習(xí)報告匯編五篇
    調(diào)研酒店的實習(xí)報告匯編五篇
    調(diào)研工作計劃方案篇十八
    為打造廣浩企業(yè)品牌,運用現(xiàn)代管理手段,建立具有標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調(diào)控經(jīng)營,共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益,有力推動公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展,根據(jù)公司董事和領(lǐng)導(dǎo)要求,本人進行了為期三周深入調(diào)研,現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下:
    1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,發(fā)展?jié)摿妱拧?BR>    2、市場定位準(zhǔn)確,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,吸引力大,前景廣闊。
    3、小區(qū)配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)性高。
    4、準(zhǔn)確把握市場脈搏。
    5、經(jīng)營理念鮮明——創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間,實現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
    6、企業(yè)的勝利,全賴于鐵的紀(jì)律支撐。
    7、人力資源及組織體系比較完整。
    8、公司董事及高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控意識超前,戰(zhàn)略目標(biāo)明確,拓展思維清晰。
    1、工程規(guī)劃、設(shè)計、施工等與物管銜接脫節(jié),給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥,加大經(jīng)營成本,造成資源浪費。
    例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應(yīng)自然排盡。但目前每次洗清時,池內(nèi)約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導(dǎo)致秩序混亂。
    2、營銷與物管關(guān)系脫節(jié),公司在推銷產(chǎn)品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束,這方面尚未引起足夠重視。
    3、人力資源配置缺乏科學(xué)性,相關(guān)部門對物管隊伍人員的借調(diào)與共享還沒有明確計劃,操作層員工面對多頭領(lǐng)導(dǎo)遙控,在具體運作上,出現(xiàn)了錯亂局面,直接影響服務(wù)質(zhì)量。
    4、縱觀三個樓盤物管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),尚未達到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經(jīng)營嚴(yán)重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕,在某種程度上,嚴(yán)重影響了小區(qū)良好容貌。
    5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計劃進行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補種,對行人踐踏的綠化植物無標(biāo)識提示,養(yǎng)護專業(yè)水平一般。
    6、安全管理意識一般,對區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標(biāo)識。
    7、在設(shè)備設(shè)施管理維護方面,沒有規(guī)范設(shè)備臺帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關(guān)上及維修;泳池機房無鎖,房門經(jīng)常打開而無人重視,進入泳池區(qū)的小孩可隨意進入機房捉迷藏,時刻存在安全隱患。
    8、保安隊伍紀(jì)律散漫,應(yīng)變能力差,崗位工作馬虎應(yīng)付,禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當(dāng)值隊員在吃飯時間出現(xiàn)空崗,引起相關(guān)部門不滿而投訴;若干隊員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)抽煙;各崗?fù)ぎ?dāng)值保安隊員對公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進進出出,不理不睬;對外來人員進出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運材料和倒放垃圾嚴(yán)重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊伍訓(xùn)練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊伍建設(shè)有待整頓。
    9、在客戶服務(wù)方面,從熱情待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立(含投拆處理機制建立)、財務(wù)收費體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作,尚未形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。尤其在物業(yè)資料管理與財務(wù)收費管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。
    10、從物業(yè)管理整體隊伍上看,土氣低落,人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核機制尚未鋪開,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,專業(yè)水準(zhǔn)較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實操經(jīng)驗,加上監(jiān)督力度不足,在管理上出現(xiàn)了較多盲點,由于工作權(quán)責(zé)模糊不清等原因,導(dǎo)致了各部門各自為政的傾向,組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
    根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題,建議以下改善:
    1、建立規(guī)范管理體系,實行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā),避免低檔次管理服務(wù)接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的品牌有力地推動各項目發(fā)展,建議成立“廣浩物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在物管全盤運作上,以xx華庭作為人力資源培訓(xùn)和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務(wù)工作,具體整合辦法為:將現(xiàn)注冊的“xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照申報改為“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,新品牌定位于xx華庭重點項目,申報注冊登記下屬項目管理處。即“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目發(fā)展和命名,按此類推。
    2、精簡機構(gòu),合理調(diào)配。規(guī)范的企業(yè),必須具備現(xiàn)代化管理手段,而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化” 。為有效實施各方面工作,根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結(jié)合xx實際情況,現(xiàn)擬作以下整合:
    a.在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,以董事總經(jīng)理為企業(yè)負責(zé)制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項目經(jīng)營運作,直接對董事總經(jīng)理負責(zé)。
    b.各物業(yè)管理項目負責(zé)人(管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定)具體負責(zé)和執(zhí)行本項目工作事務(wù),直接對物業(yè)總監(jiān)負責(zé)。根據(jù)項目物業(yè)規(guī)模情況,下設(shè)各班組,切實做好定崗、定員、定編工作,實行專業(yè)上崗,在近期內(nèi),逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
    c.層級管理,權(quán)責(zé)分清,制定明確工作質(zhì)量指標(biāo),并將具體工作落到實處,責(zé)任到人。
    d.設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)(兩種架構(gòu)圖附后)。
    3、根據(jù)各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預(yù)定工作效率目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)執(zhí)行工作,定期評估考核,抓好監(jiān)控工作。
    4、打好工作基礎(chǔ),逐步建立完善的三級管理文件。即“管理文件”(質(zhì)量手冊)、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
    5、實行管理處經(jīng)理(主任)負責(zé)制和各崗位責(zé)任制。
    6、提高管理檔次,樹立良好企業(yè)形象,對小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財務(wù)收費等管理,運用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實行電腦化管理,提高工作效率。
    7、在內(nèi)部管理上,建立良好監(jiān)督機制。對內(nèi)部各種任務(wù)落實,必須跟蹤驗證,以xx華庭為指揮中心,負責(zé)監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標(biāo),建立完善的服務(wù)質(zhì)量體系運行評估工作,對客戶投拆、設(shè)備運行、安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、維修服務(wù)等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準(zhǔn)時準(zhǔn)確,軟件資料的管理標(biāo)識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對管理的追溯,有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上,根據(jù)每周工作情況,每月定期召開服務(wù)質(zhì)量體系運行評估工作會議,對不合格的服務(wù)事項,及時采取各種糾正和預(yù)防措施,并嚴(yán)密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,令公司和業(yè)主放心滿意。
    8、重視培訓(xùn),提高素質(zhì)。
    重點抓好公共培訓(xùn)部分和部門業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)工作,以轄管三個樓盤中出現(xiàn)的實際案例為培訓(xùn)教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)興趣,努力提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    9、獎懲分明,優(yōu)勝劣汰。增強員工危機意識,對業(yè)務(wù)能力差,經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)仍停留于落后狀態(tài),工作紀(jì)律馬虎散漫,違紀(jì)違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必須按章處理;對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務(wù)之星” 的好員工,經(jīng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)認可后,給予獎勵和表彰,提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感,增強員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
    10、開源節(jié)流,控制成本。在原有資源基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制各項費用開支,凡屬一切經(jīng)費開支,必須按計劃報批執(zhí)行,嚴(yán)格控制辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作,實行公司資源共享。加大對物業(yè)管理收費和停車收費的追繳力度,切實提高收繳率,對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護公司經(jīng)濟利益,經(jīng)多次溝通仍無法妥善解決的,必要時采取相應(yīng)法律途徑進行追討。大力拓展有償服務(wù),增加經(jīng)營收入,彌補經(jīng)費不足部分,密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比,確保財務(wù)收支良性循環(huán)。
    11、強化工作協(xié)調(diào),促進團隊合作。以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負責(zé)擬案,對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等工作,必須有密切的溝通協(xié)調(diào),對相關(guān)任務(wù)的調(diào)度或協(xié)調(diào),必須有明確的《工作任務(wù)單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》,對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束,對已完成的工作驗證,雙方必須簽字認可,將明確的“工作調(diào)度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象,確保公司正常運作。
    12、規(guī)范物管文本,協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)。編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求,使管理經(jīng)營有章可循、有法可依。
    13、重視窗口服務(wù),作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務(wù)辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務(wù)中心大廳,這樣既方便業(yè)主閱示,也利于員工操作。
    14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。在日常事務(wù)統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時間規(guī)定、工作計劃及總結(jié)上交時間規(guī)定、費用收繳情況報表上交時間規(guī)定、每月服務(wù)質(zhì)量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資計劃上交時間規(guī)定、辦公用品使用計劃上交時間規(guī)定、維修材料采購計劃上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。
    15、規(guī)范員工著裝,樹立公司形象。按各部門工作性質(zhì),統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹立良好形象。
    16、規(guī)范公司財產(chǎn)和物資管理,維護公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理,專人負責(zé),定期清倉查庫,嚴(yán)格按倉庫物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財產(chǎn)物資流失和損失。
    17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達成效果。
    a)在三個月內(nèi)(20xx年8月至10月),有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象,使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
    b)在半年內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),使xx物業(yè)管理全盤運作完全步入正軌。
    c)在一年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),基本按iso國際化標(biāo)準(zhǔn)模式導(dǎo)入物業(yè)管理體系,為公司的認證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎(chǔ),無論在隊伍建設(shè)或小區(qū)管理上達到“一中變”。
    d)在一年半內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),正式通過iso認證,無論從管理或服務(wù)上達到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化;以國家示范小區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)要求,將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
    e)在兩年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)” 稱號,在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認可。
    f)在三年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”,使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
    綜上所述,敬請董事及公司領(lǐng)導(dǎo)審核指正。我相信,在公司董事和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們將堅定不移地按總公司的發(fā)展方針和預(yù)定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實事求是、集思廣益、善于探討、總結(jié)創(chuàng)新,廣浩的服務(wù)品牌一定會獲得全方位的提升!