在這個(gè)分類(lèi)中,我們將探討一些不同角度的學(xué)習(xí)和工作生活等問(wèn)題。如何挑選一份合適的謝禮來(lái)表達(dá)感激之情?在這里,為大家提供了一些經(jīng)典總結(jié)的選集,希望能夠?qū)δ膶?xiě)作有所幫助。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇一
經(jīng)營(yíng)是一個(gè)涉及方方面面,需要全方位把握的工作。在經(jīng)營(yíng)工作中積累個(gè)人經(jīng)驗(yàn),不僅可以提供后續(xù)工作及人生中的借鑒,更可以?xún)?yōu)化經(jīng)營(yíng)手段,提升團(tuán)隊(duì)效能,加快企業(yè)發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我的工作心得并希望可以為讀者提供一些參考。
第二段:從團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手
經(jīng)營(yíng)工作需要一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)才能更好的展開(kāi)。因此,創(chuàng)建一個(gè)協(xié)調(diào)一致、高效快捷的團(tuán)隊(duì)是十分重要的。為此,我們可以定期組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)成員之間的溝通和互動(dòng),共同面對(duì)工作挑戰(zhàn),感受協(xié)作的力量。同時(shí),重視員工的個(gè)人意見(jiàn),傾聽(tīng)他們對(duì)工作的反饋和建議。更多的互動(dòng)讓生產(chǎn)和工作的效率也得到了極大的提高。
第三段:談?wù)勥x材方面
在經(jīng)營(yíng)中,人才是最為重要的條件之一。因此,選好既能勝任工作,又愿意為公司長(zhǎng)期發(fā)展努力的員工非常關(guān)鍵。我們采用了一些較為科學(xué)的選才方式,如面試完全契合工作要求等,并在面試中將公司文化和企業(yè)的理念介紹給應(yīng)聘者,讓他們對(duì)公司有一個(gè)較為具體的了解和認(rèn)識(shí)。這種類(lèi)理念的選才方式既可篩選優(yōu)秀的人才,也可為公司培養(yǎng)自己的計(jì)劃。
第四段:從管理方面談經(jīng)營(yíng)工作
管理是企業(yè)發(fā)展中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在經(jīng)營(yíng)工作中,我們的管理理念是以人為本,兼顧效率,加強(qiáng)溝通。首先,員工的職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展被高度重視。公司設(shè)立了一些促進(jìn)自我發(fā)展的制度。其次,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,縮小上下屬、部門(mén)間、公司內(nèi)部各層級(jí)間的距離。最后,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作出及時(shí)有效的處理,讓員工感受到管理層對(duì)問(wèn)題的關(guān)注和重視。這些在管理上的努力也使團(tuán)隊(duì)的效能和工作的效率得到了保障。
第五段:總結(jié)
這些總結(jié)節(jié)入只是自己工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這個(gè)工作還有太多的可能性等待我們?nèi)ヌ剿骱蛧L試。在實(shí)踐中,我們應(yīng)不斷完善管理、優(yōu)化信任,加強(qiáng)溝通交流,使團(tuán)隊(duì)能夠更加快速高效地迎接工作的挑戰(zhàn)。在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)工作中,我期待能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出更多的價(jià)值,為公司和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇二
、建立學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制,重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)班子是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵。因此,必須不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的決策水平和管理能力。堅(jiān)定不移地繼續(xù)做好黨務(wù)日常工作,進(jìn)一步加強(qiáng)全體黨員干部職工的思想政治教育,有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治、法律和道德教育,提高干部職工的思想政治素質(zhì),建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效性。
2、20xx年,總公司繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府確定的全年工作目標(biāo)為工作重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),繼續(xù)對(duì)技改煤礦加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,加快技改工程建設(shè)步伐,盡早形成各大生產(chǎn)系統(tǒng)及首采面;土建工程本著先行生產(chǎn)設(shè)施,后行福利設(shè)施,服務(wù)于生產(chǎn)建設(shè)為前提;安裝工程本著緊隨礦建、土建工程進(jìn)展緊跟進(jìn)行,爭(zhēng)取提前完成年內(nèi)的各項(xiàng)技改擴(kuò)建考核任務(wù)目標(biāo)。力爭(zhēng)技改投產(chǎn)后將煤炭行業(yè)打造成薛城區(qū)支柱產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、加大安全管理力度,強(qiáng)化全員安全管理意識(shí),狠抓安全不放松。緊緊圍繞安全這個(gè)中心,做好職工的安全意識(shí)教育和生產(chǎn)設(shè)備安全隱患的排查,要充分發(fā)揮每一位職工的責(zé)任意識(shí),與每一個(gè)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到人人身上有指標(biāo),人人肩上用重?fù)?dān),形成有效的安全管理保障體系。
4、按照總公司下發(fā)20xx2號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范區(qū)直煤礦材料采購(gòu)、煤炭銷(xiāo)售及獎(jiǎng)金發(fā)放管理的規(guī)定》的文件要求。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)直屬煤礦人、財(cái)、物的管理,促進(jìn)煤礦增收節(jié)支,促使煤礦效益最大化。全面落實(shí)精細(xì)化管理制度,提高管理水平。真正把管理具體細(xì)化到礦井生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),做到精細(xì)管崗、精細(xì)管人、精細(xì)管事、精細(xì)管物,全面提升總公司整體管理水平,確保煤炭企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
5、加大總公司的自身經(jīng)營(yíng)力度,在穩(wěn)固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,大力實(shí)施走出去戰(zhàn)略,積極穩(wěn)妥地開(kāi)發(fā)省外市場(chǎng)。依靠大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型步伐,不斷提高煤炭附加值,確保機(jī)關(guān)200多名職工的工資發(fā)放和“五金”繳納,保證總公司機(jī)關(guān)日常各項(xiàng)事業(yè)費(fèi)用開(kāi)支。總公司繼續(xù)堅(jiān)持暫不經(jīng)營(yíng)直屬煤礦原煤的原則。
6、繼續(xù)抓好總公司直屬企業(yè)的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,始終把解決職工生活困難、創(chuàng)造良好生產(chǎn)生活環(huán)境,作為促進(jìn)安全生產(chǎn)的重要舉措來(lái)抓。針對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,積極深入基層了解情況,搞好調(diào)研,并制定相應(yīng)措施,抓好落實(shí),及時(shí)為職工解難事,盡心竭力做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的實(shí)事。進(jìn)一步落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定工作責(zé)任制,堅(jiān)持總公司領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待制度以及下訪(fǎng)制度,積極排查和主動(dòng)解決不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解矛盾,確保總公司管轄的企業(yè)健康、和諧的發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇三
最新煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)管辦法(全文)
第一章總則
第一條為加強(qiáng)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理,規(guī)范和維護(hù)煤炭經(jīng)營(yíng)秩序,保障煤炭穩(wěn)定供應(yīng),促進(jìn)環(huán)境保護(hù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)煤炭法》和《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》,制定本辦法。
第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事煤炭經(jīng)營(yíng)和監(jiān)督管理活動(dòng),適用本辦法。
第三條本辦法所稱(chēng)煤炭經(jīng)營(yíng),是指企業(yè)或個(gè)人從事原煤、配煤及洗選、型煤加工產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)等活動(dòng)。
第四條國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國(guó)煤炭經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理,縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)煤炭經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理。
第五條國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)政策引導(dǎo)和支持,建立健全煤炭交易市場(chǎng)體系,培育對(duì)煤炭供應(yīng)保障具有支撐作用的經(jīng)營(yíng)企業(yè),鼓勵(lì)具備條件的經(jīng)營(yíng)企業(yè)參與煤炭應(yīng)急儲(chǔ)備工作。
第六條有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)引導(dǎo)煤炭經(jīng)營(yíng)主體加強(qiáng)自律,配合煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)開(kāi)展工作,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
第二章煤炭經(jīng)營(yíng)
第七條從事煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,符合煤炭產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證煤炭質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù)。
第八條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記注冊(cè)后,應(yīng)于三十個(gè)工作日內(nèi)向所在地的同級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行告知性備案。其中,在國(guó)家工商行政管理總局登記注冊(cè)的企業(yè),向其住所所在地的省級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行告知性備案。
煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案內(nèi)容包括企業(yè)名稱(chēng)、法定代表人、住所、儲(chǔ)煤場(chǎng)地及設(shè)施、建立信用記錄的社會(huì)征信機(jī)構(gòu)情況。備案內(nèi)容發(fā)生變化的,企業(yè)應(yīng)在變更之日起三十個(gè)工作日內(nèi)告知所在地煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)。
第九條對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)備案的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)名單,省級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)通過(guò)公開(kāi)發(fā)行的報(bào)刊、網(wǎng)站等予以公告,接受社會(huì)監(jiān)督。
第十條用于煤炭經(jīng)營(yíng)的儲(chǔ)煤場(chǎng)地,布局應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理,符合土地利用總體規(guī)劃;不得設(shè)在風(fēng)景名勝區(qū)、重要生態(tài)功能區(qū)等環(huán)境敏感區(qū)域;區(qū)域內(nèi)不同儲(chǔ)煤場(chǎng)地的布局應(yīng)體現(xiàn)資源集約開(kāi)發(fā)和節(jié)約利用;城市大型儲(chǔ)煤場(chǎng)地應(yīng)實(shí)現(xiàn)封閉儲(chǔ)存或建設(shè)防風(fēng)抑塵、防燃、污水處理設(shè)施,不得對(duì)周邊環(huán)境造成污染。
省級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)會(huì)同國(guó)土、環(huán)保等部門(mén)制定本行政區(qū)域儲(chǔ)煤場(chǎng)地合理布局規(guī)劃。
第十一條煤炭經(jīng)營(yíng)應(yīng)取消不合理的中間環(huán)節(jié)。國(guó)家提倡有條件的煤礦企業(yè)直銷(xiāo),鼓勵(lì)大型煤礦企業(yè)與耗煤量大的用戶(hù)企業(yè)簽訂中長(zhǎng)期直銷(xiāo)合同。
第十二條煤炭經(jīng)營(yíng)主體在煤炭裝卸、儲(chǔ)存、加工和運(yùn)輸過(guò)程中,應(yīng)采取必要措施,減少無(wú)組織粉塵排放。
第十三條加工經(jīng)營(yíng)民用型煤,應(yīng)保證質(zhì)量,方便群眾,穩(wěn)定供應(yīng)。民用型煤應(yīng)推行集中粉碎、定點(diǎn)成型、統(tǒng)一配送、連鎖經(jīng)營(yíng)。
第十四條鼓勵(lì)加工、銷(xiāo)售和使用潔凈煤,推廣動(dòng)力配煤、工業(yè)型煤,節(jié)約能源,減少污染。
第十五條煤炭經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)依法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),禁止下列經(jīng)營(yíng)行為:
(一)采取摻雜使假、以次充好、數(shù)量短缺等欺詐手段;
(二)壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);
(三)違反國(guó)家有關(guān)價(jià)格規(guī)定,實(shí)施哄抬煤價(jià)或者低價(jià)傾銷(xiāo)等行為;
(四)違反國(guó)家有關(guān)稅收規(guī)定,偷漏稅款;
(六)儲(chǔ)煤場(chǎng)地違反合理布局要求,浪費(fèi)資源、污染環(huán)境;
(七)違反法律、法規(guī)、規(guī)章、煤炭產(chǎn)業(yè)政策或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的其他行為。
第十六條從事煤炭運(yùn)輸?shù)能?chē)站、港口及其他運(yùn)輸企業(yè)不得利用其掌握的運(yùn)力作為參與煤炭經(jīng)營(yíng)、謀求不正當(dāng)利益的手段。
第十七條禁止行政機(jī)關(guān)設(shè)立煤炭供應(yīng)的中間環(huán)節(jié)和額外加收費(fèi)用。
第十八條煤炭經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理的規(guī)定,其供應(yīng)的煤炭產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。用戶(hù)對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量有特殊要求的,由買(mǎi)賣(mài)雙方在煤炭買(mǎi)賣(mài)合同中約定。
第三章監(jiān)督管理
第十九條縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)加強(qiáng)與工商、質(zhì)檢、環(huán)保、國(guó)土等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,依法對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
第二十條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)在每年一季度,向辦理備案的煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告上年度有關(guān)經(jīng)營(yíng)信息,內(nèi)容主要包括煤炭計(jì)量、質(zhì)量、環(huán)保等規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。對(duì)煤炭供應(yīng)保障具有支撐作用的經(jīng)營(yíng)企業(yè),應(yīng)配合煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)開(kāi)展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),按季度報(bào)告主要煤炭買(mǎi)賣(mài)合同履行等情況。
除涉及商業(yè)秘密的.內(nèi)容外,縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)向社會(huì)公示煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)年度報(bào)告信息。
第二十一條縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和本辦法,對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)主體依法經(jīng)營(yíng)以及備案、年度報(bào)告情況開(kāi)展定期抽查。對(duì)煤炭供應(yīng)保障具有支撐作用的經(jīng)營(yíng)企業(yè),應(yīng)對(duì)主要煤炭買(mǎi)賣(mài)合同履行等情況進(jìn)行檢查。
第二十二條各類(lèi)煤炭經(jīng)營(yíng)主體均應(yīng)在有資質(zhì)的社會(huì)征信機(jī)構(gòu)建立企業(yè)及法定代表人的信用記錄。各級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)加強(qiáng)煤炭經(jīng)營(yíng)信用體系建設(shè),依法向社會(huì)征信機(jī)構(gòu)開(kāi)放,納入統(tǒng)一的信用信息平臺(tái),并對(duì)違法失信行為予以公示。發(fā)生違法失信行為的企業(yè)或個(gè)人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正的,應(yīng)從違法失信公示名單中撤銷(xiāo)。
第二十三條國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)建立統(tǒng)一的煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)備案、年度報(bào)告、監(jiān)督檢查等信息管理以及煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
第二十四條煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用信息交換共享,推進(jìn)協(xié)同監(jiān)管。
第二十五條煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)實(shí)施監(jiān)督管理所需經(jīng)費(fèi),可通過(guò)本級(jí)財(cái)政預(yù)算現(xiàn)有渠道予以支持。
第四章罰則
第二十六條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)未按規(guī)定備案或備案內(nèi)容不真實(shí);未按規(guī)定提交年度報(bào)告或報(bào)告內(nèi)容不真實(shí);未配合煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)接受監(jiān)督檢查的,由縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正,逾期不改的,列入違法失信名單并向社會(huì)公示。
第二十七條用于煤炭經(jīng)營(yíng)的儲(chǔ)煤場(chǎng)地不符合合理布局要求,或在煤炭裝卸、儲(chǔ)存、加工和運(yùn)輸過(guò)程中未采取必要措施、造成周邊環(huán)境污染的,由縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正,逾期不改的,列入違法失信名單并向社會(huì)公示。
第二十八條銷(xiāo)售或進(jìn)口高灰分、高硫分劣質(zhì)煤炭;向城市高污染燃料禁燃區(qū)等范圍內(nèi)單位或個(gè)人銷(xiāo)售不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)煤炭的,由縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正,逾期不改的,列入違法失信名單并向社會(huì)公示。
第二十九條采取摻雜使假、以次充好等欺詐手段進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,由縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng),沒(méi)收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款,列入違法失信名單并向社會(huì)公示。
第三十條煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)的工作人員玩忽職守的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第五章附則
第三十一條各省、自治區(qū)、直轄市人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén),可以根據(jù)本辦法對(duì)本行政區(qū)域的煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理制定實(shí)施細(xì)則。
第三十二條本辦法自2014年9月1日起施行。國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)月27日發(fā)布的《煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)管辦法》(國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)令第25號(hào))同時(shí)廢止。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇四
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本人_x,__某酒店總經(jīng)理兼___大酒店總經(jīng)理,在peter董事長(zhǎng)及集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就20_年度的工作匯報(bào)如下:
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
____某酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,制定20_年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,20_年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20_年度某酒店原計(jì)劃收入為3709、04萬(wàn)元,實(shí)際收入為2329、65萬(wàn)元,完成率為62、81%。剔除中餐收入影響,某酒店計(jì)劃收入為1613、40元,實(shí)際收入為1648、69元,完成率為102、19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元,實(shí)際收入為436、29萬(wàn)元,完成率為108、8%,客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元,實(shí)際完成1145萬(wàn)元,完成率為96、5%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),某酒店在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿(mǎn)五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、某酒店經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀,在___公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,某酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20_年年初開(kāi)始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),某酒店正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20_年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作,落實(shí)酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定___會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門(mén)工作程序,開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷(xiāo)售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車(chē)。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,某酒店在20_年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門(mén)每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242、5小時(shí),其中四月份為101、5小時(shí),五月份為67、5小時(shí),六月份為73、5小時(shí)。部門(mén)平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
通過(guò)以上措施的實(shí)施,可以看到某酒店的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng),分部門(mén)組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話(huà)會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇五
經(jīng)營(yíng)工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,需要做好許多細(xì)節(jié)和考慮許多因素,才能夠成功地將企業(yè)發(fā)展壯大。我從事經(jīng)營(yíng)工作多年,積累了不少心得與體會(huì),現(xiàn)在就和大家分享一下。
第二段:把握市場(chǎng)
一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展需要具備出色的市場(chǎng)敏感度,能夠及時(shí)抓住市場(chǎng)變化的機(jī)會(huì),在劇烈競(jìng)爭(zhēng)下求得生存。在市場(chǎng)變化頻繁的當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)需要不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)略,以應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí),分析目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)心理,依據(jù)這一情況,來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),這就需要對(duì)市場(chǎng)做更深入的調(diào)研。
第三段:重視團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,只有團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)配合,才能夠迎接挑戰(zhàn),開(kāi)拓市場(chǎng)。沒(méi)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),企業(yè)的成功是不可想象的。我們?cè)谄饺绽?,要多了解團(tuán)隊(duì)成員的性格,互相了解、尊重,建立起緊密的協(xié)作關(guān)系,這可以提高合作效率,降低溝通成本,更能夠凝聚人心,保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
第四段:經(jīng)營(yíng)思維
作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備創(chuàng)新、求新、拓新的精神。在經(jīng)營(yíng)某些商業(yè)模式時(shí),必須具備洞察力,看清趨勢(shì),及早調(diào)整出合適的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)思維。想和別人不一樣,必須從別人未曾做的事中創(chuàng)新,才能夠不斷創(chuàng)造新的經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品。同時(shí),細(xì)致入微地了解客戶(hù)的需求,推出多種不同的經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品,定制不同階段的客戶(hù)。重點(diǎn)是,要想持續(xù)地做好經(jīng)營(yíng)工作,就必須繞過(guò)庸俗的市場(chǎng)陷阱,瞄準(zhǔn)未來(lái)趨勢(shì)發(fā)展,才能贏得未來(lái)。
第五段:管理智慧
作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,必須掌握管理智慧,對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面管理。這需要具備深厚的管理知識(shí)和技能,從員工管理、部門(mén)管理等各方面進(jìn)行容易管理。其中,最重要的就是針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況,建立適合企業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理體系,把企業(yè)規(guī)范化、制度化。同時(shí),提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后盾。
結(jié)論
經(jīng)營(yíng)工作是一個(gè)復(fù)雜而又長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程,需要客觀、深入地分析和思考。只有懂得把握市場(chǎng)變化、注重團(tuán)隊(duì)合作、用創(chuàng)新挑戰(zhàn)理論的層層庸俗,掌握現(xiàn)代管理智慧,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。我相信,只有在不斷調(diào)整變化和學(xué)習(xí)的過(guò)程中取得的經(jīng)驗(yàn),才能真正幫助我們?cè)诮?jīng)營(yíng)工作上充分發(fā)揮自己的潛能,迎接未來(lái)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇六
出租方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
承租方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下共識(shí)。
一、甲方將位于內(nèi)畝空地
(蘆葦?shù)?,供給乙方做儲(chǔ)煤場(chǎng)使用,由乙方自己負(fù)責(zé)修建及維護(hù),甲方不收?qǐng)龅刈饨稹?BR> 二、租期:三年年月日至年月日。
在乙方經(jīng)營(yíng)期間內(nèi),甲方協(xié)助乙方搞好物資安全,乙方對(duì)儲(chǔ)存煤炭派出專(zhuān)人管理。
三、乙方煤運(yùn)到甲方貨場(chǎng)后,甲方負(fù)責(zé)乙方的裝卸。乙方付給甲方裝卸費(fèi),一次性裝卸費(fèi)為元/噸;二次(倒運(yùn))裝卸費(fèi)為元/噸。
甲方為乙方提供裝卸服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能為乙方降低損耗。乙方按每月銷(xiāo)售量,25日前給甲方結(jié)清當(dāng)月裝卸費(fèi)用。
四、甲方須為乙方提供房屋、基礎(chǔ)設(shè)施(用電設(shè)施)、生活用水,甲方每年收取乙方3000元的房屋租賃費(fèi)。用電裝表計(jì)量,按量付費(fèi)。
工,則乙方須尊重甲方的意見(jiàn),對(duì)煤場(chǎng)進(jìn)行改動(dòng)或改建。
六、合同期滿(mǎn)后,在甲方出租的前提下,乙方可優(yōu)先租用該場(chǎng)地。
七、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何雙方均可向東營(yíng)區(qū)人民法院起訴。
八、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):法人代表(簽字):
乙方(蓋章):法人代表(簽字):
年月日
甲方:_____________
乙方:_____________
經(jīng)營(yíng)工作心得篇七
黨的舉國(guó)關(guān)注,舉世矚目的中國(guó)共產(chǎn)黨第次全國(guó)代表大會(huì)在北京隆重開(kāi)幕了,這是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。11月8日上午,我們?cè)陔娨暽鲜湛戳碎_(kāi)幕式及胡錦濤同志所作的十七屆中央委員會(huì)的報(bào)告。
黨的,是在改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì),大會(huì)全面回顧、總結(jié)過(guò)去5年和黨的十六大以來(lái)的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和宏偉藍(lán)圖,進(jìn)一步動(dòng)員全黨全國(guó)各族人民堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗;大會(huì)選舉產(chǎn)生新一屆中央委員會(huì)和中央紀(jì)律檢查委員會(huì),意義重大,影響深遠(yuǎn)。必將有力地指導(dǎo)和激勵(lì)全黨全國(guó)人民把中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向前進(jìn)。在全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大征途上,黨領(lǐng)導(dǎo)著全國(guó)人民一定會(huì)贏得新的更大勝利。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神,是全黨和全國(guó)人民當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),我們要積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐精神。通過(guò)精神的學(xué)習(xí),使我深刻的覺(jué)悟到:中國(guó)的興旺發(fā)達(dá)關(guān)鍵在黨,民族的全面振興關(guān)鍵在黨。在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)精神,尤其作為黨員干部,要進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái),解放思想,改革開(kāi)放,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗,在以后工作中要始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨,永葆共產(chǎn)黨人政治本色,立足本職崗位,作出更多業(yè)績(jī),為發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè),為推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,作出新的更大貢獻(xiàn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解,才能真正把精神落到實(shí)處,真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。這為我們新時(shí)期隊(duì)伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)議精神,感觸頗深。這是一次勝利的大會(huì)??偨Y(jié)了黨的十七大以來(lái)5年的工作,回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開(kāi)放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡錦濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過(guò)去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問(wèn)題,對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇八
近日,我參加了公司舉辦的經(jīng)營(yíng)工作宣貫會(huì),會(huì)上分享了公司今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃。通過(guò)這次會(huì)議,我深受啟發(fā),深刻認(rèn)識(shí)到了工作的重要性和自身的責(zé)任。下面我將從會(huì)議的目標(biāo)確定、工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作挑戰(zhàn)和自我提升等五個(gè)方面,分享我對(duì)經(jīng)營(yíng)工作宣貫會(huì)的心得體會(huì)。
首先,目標(biāo)的確定是經(jīng)營(yíng)工作宣貫會(huì)中的重要環(huán)節(jié)。在會(huì)議上,公司明確提出了今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并詳細(xì)分解了具體的任務(wù)和指標(biāo)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,明確的目標(biāo)對(duì)于工作的推動(dòng)和執(zhí)行至關(guān)重要。作為一個(gè)員工,我了解到公司的目標(biāo)并且與之對(duì)標(biāo),將自己的工作和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái),努力為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
其次,工作計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)們逐一介紹了各部門(mén)的工作計(jì)劃,并提出了具體的要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。通過(guò)聽(tīng)取各部門(mén)的匯報(bào),我了解到每個(gè)部門(mén)在今年的重點(diǎn)工作和挑戰(zhàn),并打破了部門(mén)之間的壁壘,增強(qiáng)了協(xié)作意識(shí)。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些工作上的重點(diǎn)和盲點(diǎn),明確了自己在這個(gè)目標(biāo)下的責(zé)任和角色。我將結(jié)合工作實(shí)際,制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃,不斷迭代和調(diào)整,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)努力奮斗。
第三,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是經(jīng)營(yíng)工作宣貫會(huì)的重要主題。在會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,提出只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的目標(biāo)。會(huì)上還展示了前一年團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)秀案例,讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)合作是事半功倍的重要保障。在我的工作中,我將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通與合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的多元化優(yōu)勢(shì),為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。
第四,工作挑戰(zhàn)是我們需要迎接的。在會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)們?cè)敿?xì)介紹了今年經(jīng)營(yíng)工作中的挑戰(zhàn)和困難,并向我們征求建議和意見(jiàn)。這讓我認(rèn)識(shí)到工作中不可避免的困難和挑戰(zhàn),同時(shí)也培養(yǎng)了我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。我將認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)挑戰(zhàn),積極面對(duì)并找到解決的辦法,相信通過(guò)共同的努力,我們一定能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
最后,自我提升是經(jīng)營(yíng)工作宣貫會(huì)的重要意義之一。會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性,并鼓勵(lì)我們利用好公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源。這讓我深刻領(lǐng)會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。我將積極參與公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識(shí)和能力,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。
通過(guò)經(jīng)營(yíng)工作宣貫會(huì),我對(duì)工作目標(biāo)和公司的發(fā)展有了更加明確的認(rèn)識(shí),并深刻體悟到了自身在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的責(zé)任和作用。我將結(jié)合實(shí)際工作,制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃,并注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,積極解決工作中的挑戰(zhàn),并不斷提升自己的能力和素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)努力奮斗。相信通過(guò)我們共同的努力,我們一定能夠取得更輝煌的成績(jī)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇九
201x年4月初,我作為一名新員工來(lái)到煤炭運(yùn)銷(xiāo)分公司煤炭調(diào)運(yùn)部大佛寺煤礦,從事停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛調(diào)運(yùn)工作,經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí),實(shí)踐操作到正式上崗,至現(xiàn)在已經(jīng)工作了7個(gè)多月,這期間,我學(xué)到了許多東西,感觸很深。為了提高自己的業(yè)務(wù)技能,使今后的工作能夠順利進(jìn)行,現(xiàn)將前一階段的工作全面細(xì)致地總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門(mén)的合作交流,盡快投入到工作中去。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)停車(chē)場(chǎng)調(diào)運(yùn)員職責(zé),力求做到愛(ài)崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真貫徹工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。
3、學(xué)習(xí)了停車(chē)場(chǎng)調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正,先進(jìn)先出”原則,保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車(chē)輛的必備條件,須持各客戶(hù)提煤?jiǎn)?,核?duì)車(chē)牌號(hào)無(wú)誤,方可登記入場(chǎng),按照“一車(chē)一桿”原則。
4、學(xué)習(xí)停車(chē)場(chǎng)安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開(kāi)展的前提條件。在此我能?chē)?yán)格要求自已,時(shí)刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。
二、主要工作
1、為了豐富煤礦工人的生活,提高員工綜合素質(zhì),陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長(zhǎng)公司參加了本次活動(dòng),表演了舞蹈《騰飛》,活動(dòng)中我能積極學(xué)習(xí),認(rèn)真演出,圓滿(mǎn)成功地結(jié)束了本次活動(dòng)。
2、六月份安全月活動(dòng)中,我代表煤炭運(yùn)銷(xiāo)分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌,共奔和諧路”的安全詩(shī)歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3、八月份參加了煤炭運(yùn)銷(xiāo)分公司組織的軍事訓(xùn)練活動(dòng),活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,服從命令是軍人的天職。經(jīng)過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練,最后軍訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績(jī)良好。軍訓(xùn)期間無(wú)任何違紀(jì)事件,表現(xiàn)良好。順利通過(guò)最后的綜合測(cè)試。
4、工作中,我能按時(shí)到崗上班,認(rèn)真貫徹工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流,通力合作,保證工作能夠順利正常開(kāi)展。
三問(wèn)題及不足之處
1、因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差,工作中偶爾表現(xiàn)吃力,還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)自信心,培養(yǎng)良好性格,提高心理素質(zhì)。
2、平時(shí)生活中與同事溝通不夠,工作中處理突發(fā)事件不到位,應(yīng)虛心請(qǐng)教,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。
總之,我能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真工作,牢記工作制度,工作中熱情禮貌,舉止大方得體,力爭(zhēng)樹(shù)立運(yùn)銷(xiāo)分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí),多做交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再勵(lì)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于2008年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野,打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)
1、經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。 誠(chéng)心感人。俗話(huà)說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話(huà)說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門(mén)藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū),知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見(jiàn),以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。 洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。 創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線(xiàn)。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十二
____引言____:
在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代,微信作為一款功能豐富的社交媒體平臺(tái),為企業(yè)和個(gè)人提供了廣泛的市場(chǎng)和商機(jī)。本文將分享一些我們?cè)谖⑿沤?jīng)營(yíng)方面的心得,涵蓋定位、內(nèi)容創(chuàng)作、用戶(hù)互動(dòng)和商業(yè)變現(xiàn)等方面。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn),希望能為正在或即將在微信平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)的朋友們提供一些有益的啟示。
____1.精準(zhǔn)定位____:
在微信經(jīng)營(yíng)中,首先需要明確自己的定位和目標(biāo)用戶(hù)。了解目標(biāo)用戶(hù)的需求、興趣和習(xí)慣,有助于我們?yōu)樗麄兲峁└嗅槍?duì)性的內(nèi)容和產(chǎn)品。同時(shí),我們應(yīng)避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),尋找自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和價(jià)值點(diǎn)。
____2.內(nèi)容創(chuàng)作____:
高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)作是微信經(jīng)營(yíng)的核心。我們應(yīng)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),結(jié)合用戶(hù)需求,創(chuàng)作具有影響力和吸引力的內(nèi)容。此外,多運(yùn)用圖文、視頻、音頻等多樣化的形式,使內(nèi)容更加生動(dòng)有趣。
____3.用戶(hù)互動(dòng)____:
良好的用戶(hù)互動(dòng)是微信經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。我們應(yīng)積極回復(fù)用戶(hù)的問(wèn)題和反饋,建立信任和互動(dòng)。同時(shí),通過(guò)微信群、朋友圈等渠道,擴(kuò)大自己的影響力,吸引更多用戶(hù)關(guān)注和參與。
____4.商業(yè)變現(xiàn)____:
微信經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。在此過(guò)程中,我們可以考慮利用微信廣告、微信支付等方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。同時(shí),我們應(yīng)關(guān)注用戶(hù)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),確保商業(yè)模式的可持續(xù)性。
____結(jié)語(yǔ)____:
微信經(jīng)營(yíng)需要我們?cè)诙ㄎ弧?nèi)容創(chuàng)作、用戶(hù)互動(dòng)和商業(yè)變現(xiàn)等方面不斷學(xué)習(xí)和探索。通過(guò)以上的心得,希望能為正在或即將在微信平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)的朋友們提供一些有益的啟示。讓我們共同努力,打造一個(gè)更加繁榮、有趣的微信經(jīng)營(yíng)世界。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十三
第一段:
許多人認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)好家庭和工作是兩個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域。然而,實(shí)際上它們之間的聯(lián)系緊密而不可分割。一個(gè)良好的家庭環(huán)境和工作氛圍能夠互相促進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我深刻體會(huì)到,經(jīng)營(yíng)好家庭好工作需要付出大量的心血和時(shí)間,但是它們所帶來(lái)的收獲則是無(wú)法想象的。
第二段:
首先,對(duì)于家庭來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)好家庭需要我們重視家庭成員之間的關(guān)系。家庭成員的互相理解和支持是一個(gè)和諧家庭不可或缺的因素。這就需要我們細(xì)心地傾聽(tīng)家人的需求,在日常生活中多關(guān)愛(ài)他們,并且適時(shí)地給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。當(dāng)然,這也需要我們?cè)诠ぷ骱图彝蓚€(gè)領(lǐng)域中能夠有條不紊地分配時(shí)間,使得家庭和工作都能得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注。
第三段:
同時(shí),對(duì)于工作來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)好工作則需要我們認(rèn)真對(duì)待工作任務(wù)。在工作中,我們需要克服自己的惰性和急于求成的心理狀態(tài),制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,培養(yǎng)耐心和耐心工作的習(xí)慣。當(dāng)我們能夠不斷提高自己的工作能力,不斷獲得成就感和快樂(lè)感,工作也會(huì)因此變得更加有意義和富有成就感。
第四段:
然而,對(duì)于經(jīng)營(yíng)好家庭和工作來(lái)說(shuō),還有一點(diǎn)常被人們忽略,那就是我們對(duì)自己的心理健康和身體健康的關(guān)愛(ài)。在家庭和工作兩個(gè)領(lǐng)域中,我們常常忽略了自己的情感和身體上的需求,這會(huì)導(dǎo)致我們的工作和生活質(zhì)量的下降。因此,我們需要關(guān)注身體健康、娛樂(lè)、休息、調(diào)節(jié)情緒和尋找興趣愛(ài)好等。這樣,我們才能更好地經(jīng)營(yíng)好家庭和工作。
第五段:
最后,要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)好家庭和工作的目標(biāo),我們需要明確目標(biāo)并持之以恒。家庭和工作都需要我們不斷地投入和付出,而且需要長(zhǎng)期地持續(xù)不斷地投入。因此,我們需要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和清晰的規(guī)劃,不斷地調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),我們還需要在這個(gè)過(guò)程中堅(jiān)持不懈,不斷地增強(qiáng)自己的毅力和耐力,耐心地與自己和家人和工作保持穩(wěn)定的關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)好家庭和工作的目標(biāo)。
總之,經(jīng)營(yíng)好家庭和工作對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)重要的任務(wù)。只有理解家庭和工作的緊密聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注自己的心理健康和身體健康,制定明確的目標(biāo)并堅(jiān)持不懈地追求,才能讓我們的家庭和工作都成為美好的天堂。我相信只要我們一步一個(gè)腳印地走下去,這個(gè)目標(biāo)一定能夠逐步實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十四
在“微時(shí)代”,微信作為一款強(qiáng)大的社交媒體應(yīng)用,已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。作為一名微信的經(jīng)營(yíng)者,我深知經(jīng)營(yíng)微信號(hào)的重要性,也深知其中的挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的一些經(jīng)營(yíng)心得,希望能對(duì)正在微信經(jīng)營(yíng)的朋友有所幫助。
1.定位清晰
在微信經(jīng)營(yíng)中,首先需要明確的是自己的定位和目標(biāo)。你需要確定自己要做什么類(lèi)型的微信號(hào),是知識(shí)分享、情感交流還是商業(yè)推廣?同時(shí),你也要清楚自己的目標(biāo)受眾是誰(shuí),從而針對(duì)性地推送內(nèi)容。只有定位清晰,才能更好地吸引目標(biāo)受眾,提高用戶(hù)黏性。
2.內(nèi)容為王
在微信經(jīng)營(yíng)中,內(nèi)容是吸引用戶(hù)的關(guān)鍵。因此,我們需要不斷地創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。這些內(nèi)容可以是文字、圖片、視頻,甚至可以是互動(dòng)活動(dòng)。無(wú)論形式如何,內(nèi)容都應(yīng)該有趣、有價(jià)值,能夠吸引并留住用戶(hù)。同時(shí),需要注意微信的算法推薦,合理使用關(guān)鍵詞優(yōu)化和關(guān)注點(diǎn),提高內(nèi)容被展示的概率。
3.互動(dòng)為輔
微信是一個(gè)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的社交媒體平臺(tái),因此,互動(dòng)在微信經(jīng)營(yíng)中也非常重要。通過(guò)互動(dòng),可以增強(qiáng)用戶(hù)黏性,提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。互動(dòng)的方式有很多,可以是私信回復(fù)、朋友圈點(diǎn)贊、評(píng)論等。通過(guò)與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),可以建立更加緊密的關(guān)系,提高用戶(hù)對(duì)微信號(hào)的信任度。
4.不斷優(yōu)化
微信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)不斷優(yōu)化的過(guò)程。在微信運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,我們需要時(shí)刻關(guān)注用戶(hù)反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的策略。例如,可以定期進(jìn)行用戶(hù)調(diào)查,了解用戶(hù)的需求和反饋,從而改進(jìn)自己的微信號(hào)。同時(shí),也需要關(guān)注微信的新功能,及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整。
5.堅(jiān)持不懈
微信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要堅(jiān)持不懈。在經(jīng)營(yíng)微信號(hào)的過(guò)程中,可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),但是只有堅(jiān)持不懈,才能取得成功。同時(shí),也需要保持創(chuàng)新精神,不斷嘗試新的方法和策略,尋找更加有效的微信經(jīng)營(yíng)之道。
總之,微信經(jīng)營(yíng)需要清晰定位、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、互動(dòng)輔助、不斷優(yōu)化和堅(jiān)持不懈等多方面的因素。只有將這些因素都考慮進(jìn)去,才能在微信經(jīng)營(yíng)中取得成功。希望我的經(jīng)營(yíng)心得能對(duì)正在微信經(jīng)營(yíng)的朋友有所幫助。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野,打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)
1、經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話(huà)說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話(huà)說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門(mén)藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū),知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見(jiàn),以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線(xiàn)。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十六
公司劃歸國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo),不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的隸屬關(guān)系的'改變,而是中國(guó)鐵通的第二次創(chuàng)業(yè),第二次崛起,要用3年左右的時(shí)間,將中國(guó)鐵通建成有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、效益比較高、隊(duì)伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)互通工作,必須瞄準(zhǔn)、把握這一未來(lái)中國(guó)鐵通的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
一、中國(guó)鐵通一定要走自己的特色之路,即要做到“鐵路市場(chǎng)做強(qiáng);社會(huì)市場(chǎng)做優(yōu);多種經(jīng)營(yíng)做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),必須依靠“改革”“管理”兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn),下一步改革的重點(diǎn)是要通過(guò)資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革,促進(jìn)機(jī)制的變化;在管理上,要以戰(zhàn)略計(jì)劃管理為牽引,提升企業(yè)的整體管理水平。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),注意提高超前性、主動(dòng)性和特殊性。
走在市場(chǎng)的前邊,把握主動(dòng)權(quán);對(duì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)要主動(dòng)出擊,注意協(xié)調(diào)性;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可能處處開(kāi)花、面面俱到,要注意發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠體制、機(jī)制、建設(shè)來(lái)支撐。
企業(yè)各種機(jī)制的建設(shè)應(yīng)有利于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,特別是收入分配機(jī)制,營(yíng)銷(xiāo)人員的收入要和業(yè)績(jī)掛鉤。要以“市場(chǎng)引導(dǎo)建設(shè),建設(shè)支持市場(chǎng)”為原則,把建設(shè)與市場(chǎng)緊緊結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠高素質(zhì)的人才來(lái)保證。
隨著形勢(shì)的發(fā)展、隨著企業(yè)的'發(fā)展、隨著電信市場(chǎng)的發(fā)展,要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅(jiān)定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)工作的力度,不拘一格發(fā)掘、使用人才。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十七
家庭和工作是現(xiàn)代人生活中最重要的兩個(gè)方面,它們是聯(lián)系的,有機(jī)的統(tǒng)一體。經(jīng)營(yíng)好家庭就能保證一家人的幸福和溫馨,經(jīng)營(yíng)好工作則可以讓工作變得更有意義、更有價(jià)值。我在這些年的經(jīng)歷中,深刻認(rèn)識(shí)到了經(jīng)營(yíng)好家庭和工作的重要性,也積累了一些心得和體會(huì)。
第一段:修身養(yǎng)性 建設(shè)溫馨家庭
作為現(xiàn)代人,我們一定要注重內(nèi)在修養(yǎng),內(nèi)外兼修,才能建設(shè)一個(gè)和諧溫馨的家庭。首先,在生活中要注重自己的言行舉止,把握基本禮儀,以身作則;其次,要注重家庭教育,灌輸正確的價(jià)值觀、道德觀,培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣;最后,要注重家庭生活品質(zhì),營(yíng)造良好的生活氛圍,讓家人間的互動(dòng)和諧而愉快。
第二段:提高效率 樹(shù)立職場(chǎng)形象
如何在職場(chǎng)中脫穎而出?就要做到努力提高自己的工作效率,并樹(shù)立良好的職場(chǎng)形象。首先,必須嚴(yán)格按照工作規(guī)程,方法正確,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,優(yōu)化工作流程;其次,盡量減少錯(cuò)誤,提高效率,增加工作產(chǎn)值;最后,要保持良好的工作態(tài)度,愉悅的心情和積極的工作態(tài)度,給別人留下深刻、積極、誠(chéng)懇的印象。
第三段:溝通協(xié)調(diào) 實(shí)現(xiàn)家庭和諧
家庭中,溝通協(xié)調(diào)是最關(guān)鍵的,也是最容易被忽視的。如何促進(jìn)家庭成員之間的溝通協(xié)調(diào)呢?首先,要通過(guò)言語(yǔ)、行動(dòng)、心理表現(xiàn)溝通,有共同的想法、感受、認(rèn)識(shí);其次,要培養(yǎng)家庭成員間的互相諒解、支持、信任、同舟共濟(jì)的意識(shí)和能力,創(chuàng)造和諧美滿(mǎn)的家庭氛圍;最后,要倡導(dǎo)家庭成員提高自我調(diào)節(jié)能力,以積極的態(tài)度去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而推動(dòng)家庭共同前進(jìn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作 實(shí)現(xiàn)工作共贏
在職場(chǎng)上,團(tuán)隊(duì)合作非常重要。團(tuán)隊(duì)合作的好處在于,可以集體智慧,共同完成任務(wù),達(dá)成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)共贏。要做好團(tuán)隊(duì)合作,首先要通過(guò)尋找共同點(diǎn)來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)相互理解、尊重、信任的精神;其次,要通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào)來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,創(chuàng)造良好的合作氛圍;最后,要團(tuán)結(jié)凝聚成員的力量,按照各自的優(yōu)勢(shì)來(lái)化解矛盾和危機(jī),共同推進(jìn)工作的進(jìn)展。
第五段:良好習(xí)慣 養(yǎng)成生活技能
生活中良好的習(xí)慣可以提高生活品質(zhì)和品味,它們對(duì)工作和家庭的經(jīng)營(yíng)也是非常有幫助的。比如,養(yǎng)成每天鍛煉身體的習(xí)慣,保持健康;學(xué)習(xí)一些家庭保健知識(shí),應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的室內(nèi)污染和消除干擾,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境;學(xué)習(xí)一些職業(yè)技能,增強(qiáng)自己的工作競(jìng)爭(zhēng)力,不斷進(jìn)步。
總結(jié):
經(jīng)營(yíng)好家庭好工作是每個(gè)現(xiàn)代人必做的功課,它既是人生理智追求的目標(biāo),也是人類(lèi)生存發(fā)展的保障。無(wú)論是家庭還是工作,都需要我們認(rèn)真用心地去經(jīng)營(yíng),才能得到更好的回報(bào)。希望全球讀者能夠從我的心得和體會(huì)中,得到啟發(fā)和幫助。愿我們能夠勇挑重?fù)?dān),開(kāi)創(chuàng)美好的未來(lái)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十八
非常慶幸參加了本次的沙盤(pán)培訓(xùn)。通過(guò)潘老師的引導(dǎo)和沙盤(pán)培訓(xùn)中與組員的互動(dòng)以及不同角色的擔(dān)當(dāng),對(duì)管理者的理解更深一層,下面結(jié)合著培訓(xùn)中的一些實(shí)例談?wù)劯惺堋?BR> 在工作中領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要求“積極主動(dòng),不找借口”,包括我們給下屬安排工時(shí)也經(jīng)常說(shuō)同樣的話(huà)。但到了執(zhí)行層面,面對(duì)挑戰(zhàn)性任務(wù)自是按差不多就好,還是必須要做到極致的態(tài)度決定最后的結(jié)果。本次我們小組得到了最后經(jīng)營(yíng)成果第一名。但從復(fù)盤(pán)來(lái)看,其實(shí)很危險(xiǎn)。小組設(shè)計(jì)了比較好的建設(shè)方案,團(tuán)隊(duì)彈冠相慶,各個(gè)角色夠感覺(jué)應(yīng)該差不多了,可以翻盤(pán)得到第一。
于是在是否投資,投多少資;是否拉票,拉多少票等問(wèn)題的討論時(shí),一帶而過(guò),沒(méi)有人關(guān)注對(duì)手的運(yùn)作,沒(méi)有人認(rèn)真分析各種因素可能帶來(lái)的負(fù)面影響。雖然最后贏在了對(duì)手的投資失敗,成為第一,但我相信等待數(shù)據(jù)公布的時(shí)刻每一位隊(duì)友都是忐忑不安且心存后悔的?;氐浆F(xiàn)實(shí)工作,工作之初追求完美,但往往到了終點(diǎn)總覺(jué)得遺憾。我認(rèn)為就是對(duì)工作的必要性理解不夠?qū)е?,不端正?態(tài)度帶來(lái)的不是追求極致和完美,細(xì)節(jié)推敲時(shí)往往覺(jué)得可以了,應(yīng)該有八九成把握就匆匆前行。作為對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為這點(diǎn)必須得到改進(jìn),在領(lǐng)導(dǎo)面前,你總愛(ài)找借口,明天你的員工也會(huì)效仿你,不斷在你面前找借口!
第一輪經(jīng)營(yíng)各個(gè)組都犯了角色錯(cuò)位的錯(cuò)誤。就以我所在的小組來(lái)說(shuō),第一次經(jīng)營(yíng)工作會(huì),一開(kāi)場(chǎng)就進(jìn)入了頭腦風(fēng)暴的模式,每個(gè)人都非常積極的投入到了對(duì)各項(xiàng)工作的討論中,沒(méi)有代入角色,沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)到我作為市場(chǎng)經(jīng)理角色責(zé)任是什么,總是慣性思維去思考生產(chǎn)模式和最效率排產(chǎn),結(jié)果第一輪經(jīng)營(yíng)中犯了錯(cuò)誤,未及時(shí)送達(dá)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致扣分。在總結(jié)第一輪經(jīng)營(yíng)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,第二輪全體成員都認(rèn)真投入到職位角色的崗位職責(zé),優(yōu)先履職到位,隨后互幫互助,因此獲得了最終勝利。作為中層干部我們需要沖鋒在困難第一線(xiàn),但這絕不意味著我們應(yīng)該擔(dān)任救火隊(duì)員,更不能應(yīng)為擔(dān)任了救火隊(duì)員而自豪,即使在困難一線(xiàn)我們也應(yīng)該擔(dān)任救火指揮的角色,合理安排好每個(gè)救火隊(duì)員的工作,讓他們?nèi)吮M其才;認(rèn)真分析失火的原因,制定好預(yù)防措施;做好救火培訓(xùn)培訓(xùn)方案,讓隊(duì)員擁有強(qiáng)健的體魄和技能,可以更快、更好的完成任務(wù)。
“不忘初心,方得始終”的下一句是什么呢?“初心易得,始終難守”!非常經(jīng)典的兩句話(huà)!作為管理者,執(zhí)行前,必須有著統(tǒng)籌安排。同樣,執(zhí)行是一個(gè)不斷深入的過(guò)程,即使很普通的任務(wù),如果有效而深入地執(zhí)行,比半途而廢的“完美”計(jì)劃要好得多。當(dāng)我們?cè)趫?zhí)行中有所收獲時(shí),往往會(huì)對(duì)完成下個(gè)任務(wù)更有信心,有利于提高工作激情。有了目標(biāo)立即動(dòng)手,不要總想著工作中的困難,不要指望萬(wàn)事俱再動(dòng)手,也別指望工作會(huì)一帆風(fēng)順。
任何工作都是有困難的,都需要我們不斷摸索,創(chuàng)新,一步步排除困難。如果一味地拖延,猶豫,只會(huì)在無(wú)形中為自己增加更多的困難,這將不利于自己在工作中做出新成績(jī)。在沖刺四季度任務(wù)的策劃中電裝廠(chǎng)班子就通過(guò)反復(fù)討論,定下了“目標(biāo)導(dǎo)向、全面統(tǒng)籌、顯性透明、賞優(yōu)罰劣”的原則,確定了大方向即刻積極的爭(zhēng)取人、設(shè)備、技術(shù)支持資源,遇到困難見(jiàn)招拆招,取得成績(jī)即刻與員工分享,不斷與員工相互鼓勵(lì),穩(wěn)步向前。雖然還沒(méi)有獲得最后的勝利,但這個(gè)過(guò)程我相信每一個(gè)電裝員工參與其中均感受到了團(tuán)結(jié)一致的力量,不會(huì)為了這段拼搏而遺憾。
上面的幾點(diǎn)既是感受,其實(shí)也是自我剖析。俗話(huà)說(shuō),兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩,只有管理者以身作則,才能贏得下屬的信任和尊重,才能帶著團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇一
經(jīng)營(yíng)是一個(gè)涉及方方面面,需要全方位把握的工作。在經(jīng)營(yíng)工作中積累個(gè)人經(jīng)驗(yàn),不僅可以提供后續(xù)工作及人生中的借鑒,更可以?xún)?yōu)化經(jīng)營(yíng)手段,提升團(tuán)隊(duì)效能,加快企業(yè)發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我的工作心得并希望可以為讀者提供一些參考。
第二段:從團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手
經(jīng)營(yíng)工作需要一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)才能更好的展開(kāi)。因此,創(chuàng)建一個(gè)協(xié)調(diào)一致、高效快捷的團(tuán)隊(duì)是十分重要的。為此,我們可以定期組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)成員之間的溝通和互動(dòng),共同面對(duì)工作挑戰(zhàn),感受協(xié)作的力量。同時(shí),重視員工的個(gè)人意見(jiàn),傾聽(tīng)他們對(duì)工作的反饋和建議。更多的互動(dòng)讓生產(chǎn)和工作的效率也得到了極大的提高。
第三段:談?wù)勥x材方面
在經(jīng)營(yíng)中,人才是最為重要的條件之一。因此,選好既能勝任工作,又愿意為公司長(zhǎng)期發(fā)展努力的員工非常關(guān)鍵。我們采用了一些較為科學(xué)的選才方式,如面試完全契合工作要求等,并在面試中將公司文化和企業(yè)的理念介紹給應(yīng)聘者,讓他們對(duì)公司有一個(gè)較為具體的了解和認(rèn)識(shí)。這種類(lèi)理念的選才方式既可篩選優(yōu)秀的人才,也可為公司培養(yǎng)自己的計(jì)劃。
第四段:從管理方面談經(jīng)營(yíng)工作
管理是企業(yè)發(fā)展中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在經(jīng)營(yíng)工作中,我們的管理理念是以人為本,兼顧效率,加強(qiáng)溝通。首先,員工的職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展被高度重視。公司設(shè)立了一些促進(jìn)自我發(fā)展的制度。其次,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,縮小上下屬、部門(mén)間、公司內(nèi)部各層級(jí)間的距離。最后,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作出及時(shí)有效的處理,讓員工感受到管理層對(duì)問(wèn)題的關(guān)注和重視。這些在管理上的努力也使團(tuán)隊(duì)的效能和工作的效率得到了保障。
第五段:總結(jié)
這些總結(jié)節(jié)入只是自己工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這個(gè)工作還有太多的可能性等待我們?nèi)ヌ剿骱蛧L試。在實(shí)踐中,我們應(yīng)不斷完善管理、優(yōu)化信任,加強(qiáng)溝通交流,使團(tuán)隊(duì)能夠更加快速高效地迎接工作的挑戰(zhàn)。在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)工作中,我期待能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出更多的價(jià)值,為公司和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇二
、建立學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制,重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)班子是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵。因此,必須不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的決策水平和管理能力。堅(jiān)定不移地繼續(xù)做好黨務(wù)日常工作,進(jìn)一步加強(qiáng)全體黨員干部職工的思想政治教育,有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治、法律和道德教育,提高干部職工的思想政治素質(zhì),建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效性。
2、20xx年,總公司繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府確定的全年工作目標(biāo)為工作重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),繼續(xù)對(duì)技改煤礦加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,加快技改工程建設(shè)步伐,盡早形成各大生產(chǎn)系統(tǒng)及首采面;土建工程本著先行生產(chǎn)設(shè)施,后行福利設(shè)施,服務(wù)于生產(chǎn)建設(shè)為前提;安裝工程本著緊隨礦建、土建工程進(jìn)展緊跟進(jìn)行,爭(zhēng)取提前完成年內(nèi)的各項(xiàng)技改擴(kuò)建考核任務(wù)目標(biāo)。力爭(zhēng)技改投產(chǎn)后將煤炭行業(yè)打造成薛城區(qū)支柱產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、加大安全管理力度,強(qiáng)化全員安全管理意識(shí),狠抓安全不放松。緊緊圍繞安全這個(gè)中心,做好職工的安全意識(shí)教育和生產(chǎn)設(shè)備安全隱患的排查,要充分發(fā)揮每一位職工的責(zé)任意識(shí),與每一個(gè)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到人人身上有指標(biāo),人人肩上用重?fù)?dān),形成有效的安全管理保障體系。
4、按照總公司下發(fā)20xx2號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范區(qū)直煤礦材料采購(gòu)、煤炭銷(xiāo)售及獎(jiǎng)金發(fā)放管理的規(guī)定》的文件要求。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)直屬煤礦人、財(cái)、物的管理,促進(jìn)煤礦增收節(jié)支,促使煤礦效益最大化。全面落實(shí)精細(xì)化管理制度,提高管理水平。真正把管理具體細(xì)化到礦井生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),做到精細(xì)管崗、精細(xì)管人、精細(xì)管事、精細(xì)管物,全面提升總公司整體管理水平,確保煤炭企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
5、加大總公司的自身經(jīng)營(yíng)力度,在穩(wěn)固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,大力實(shí)施走出去戰(zhàn)略,積極穩(wěn)妥地開(kāi)發(fā)省外市場(chǎng)。依靠大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型步伐,不斷提高煤炭附加值,確保機(jī)關(guān)200多名職工的工資發(fā)放和“五金”繳納,保證總公司機(jī)關(guān)日常各項(xiàng)事業(yè)費(fèi)用開(kāi)支。總公司繼續(xù)堅(jiān)持暫不經(jīng)營(yíng)直屬煤礦原煤的原則。
6、繼續(xù)抓好總公司直屬企業(yè)的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,始終把解決職工生活困難、創(chuàng)造良好生產(chǎn)生活環(huán)境,作為促進(jìn)安全生產(chǎn)的重要舉措來(lái)抓。針對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,積極深入基層了解情況,搞好調(diào)研,并制定相應(yīng)措施,抓好落實(shí),及時(shí)為職工解難事,盡心竭力做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的實(shí)事。進(jìn)一步落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定工作責(zé)任制,堅(jiān)持總公司領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待制度以及下訪(fǎng)制度,積極排查和主動(dòng)解決不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解矛盾,確保總公司管轄的企業(yè)健康、和諧的發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇三
最新煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)管辦法(全文)
第一章總則
第一條為加強(qiáng)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理,規(guī)范和維護(hù)煤炭經(jīng)營(yíng)秩序,保障煤炭穩(wěn)定供應(yīng),促進(jìn)環(huán)境保護(hù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)煤炭法》和《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》,制定本辦法。
第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事煤炭經(jīng)營(yíng)和監(jiān)督管理活動(dòng),適用本辦法。
第三條本辦法所稱(chēng)煤炭經(jīng)營(yíng),是指企業(yè)或個(gè)人從事原煤、配煤及洗選、型煤加工產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)等活動(dòng)。
第四條國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國(guó)煤炭經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理,縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)煤炭經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理。
第五條國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)政策引導(dǎo)和支持,建立健全煤炭交易市場(chǎng)體系,培育對(duì)煤炭供應(yīng)保障具有支撐作用的經(jīng)營(yíng)企業(yè),鼓勵(lì)具備條件的經(jīng)營(yíng)企業(yè)參與煤炭應(yīng)急儲(chǔ)備工作。
第六條有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)引導(dǎo)煤炭經(jīng)營(yíng)主體加強(qiáng)自律,配合煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)開(kāi)展工作,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
第二章煤炭經(jīng)營(yíng)
第七條從事煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,符合煤炭產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證煤炭質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù)。
第八條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記注冊(cè)后,應(yīng)于三十個(gè)工作日內(nèi)向所在地的同級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行告知性備案。其中,在國(guó)家工商行政管理總局登記注冊(cè)的企業(yè),向其住所所在地的省級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行告知性備案。
煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案內(nèi)容包括企業(yè)名稱(chēng)、法定代表人、住所、儲(chǔ)煤場(chǎng)地及設(shè)施、建立信用記錄的社會(huì)征信機(jī)構(gòu)情況。備案內(nèi)容發(fā)生變化的,企業(yè)應(yīng)在變更之日起三十個(gè)工作日內(nèi)告知所在地煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)。
第九條對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)備案的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)名單,省級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)通過(guò)公開(kāi)發(fā)行的報(bào)刊、網(wǎng)站等予以公告,接受社會(huì)監(jiān)督。
第十條用于煤炭經(jīng)營(yíng)的儲(chǔ)煤場(chǎng)地,布局應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理,符合土地利用總體規(guī)劃;不得設(shè)在風(fēng)景名勝區(qū)、重要生態(tài)功能區(qū)等環(huán)境敏感區(qū)域;區(qū)域內(nèi)不同儲(chǔ)煤場(chǎng)地的布局應(yīng)體現(xiàn)資源集約開(kāi)發(fā)和節(jié)約利用;城市大型儲(chǔ)煤場(chǎng)地應(yīng)實(shí)現(xiàn)封閉儲(chǔ)存或建設(shè)防風(fēng)抑塵、防燃、污水處理設(shè)施,不得對(duì)周邊環(huán)境造成污染。
省級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)會(huì)同國(guó)土、環(huán)保等部門(mén)制定本行政區(qū)域儲(chǔ)煤場(chǎng)地合理布局規(guī)劃。
第十一條煤炭經(jīng)營(yíng)應(yīng)取消不合理的中間環(huán)節(jié)。國(guó)家提倡有條件的煤礦企業(yè)直銷(xiāo),鼓勵(lì)大型煤礦企業(yè)與耗煤量大的用戶(hù)企業(yè)簽訂中長(zhǎng)期直銷(xiāo)合同。
第十二條煤炭經(jīng)營(yíng)主體在煤炭裝卸、儲(chǔ)存、加工和運(yùn)輸過(guò)程中,應(yīng)采取必要措施,減少無(wú)組織粉塵排放。
第十三條加工經(jīng)營(yíng)民用型煤,應(yīng)保證質(zhì)量,方便群眾,穩(wěn)定供應(yīng)。民用型煤應(yīng)推行集中粉碎、定點(diǎn)成型、統(tǒng)一配送、連鎖經(jīng)營(yíng)。
第十四條鼓勵(lì)加工、銷(xiāo)售和使用潔凈煤,推廣動(dòng)力配煤、工業(yè)型煤,節(jié)約能源,減少污染。
第十五條煤炭經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)依法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),禁止下列經(jīng)營(yíng)行為:
(一)采取摻雜使假、以次充好、數(shù)量短缺等欺詐手段;
(二)壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);
(三)違反國(guó)家有關(guān)價(jià)格規(guī)定,實(shí)施哄抬煤價(jià)或者低價(jià)傾銷(xiāo)等行為;
(四)違反國(guó)家有關(guān)稅收規(guī)定,偷漏稅款;
(六)儲(chǔ)煤場(chǎng)地違反合理布局要求,浪費(fèi)資源、污染環(huán)境;
(七)違反法律、法規(guī)、規(guī)章、煤炭產(chǎn)業(yè)政策或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的其他行為。
第十六條從事煤炭運(yùn)輸?shù)能?chē)站、港口及其他運(yùn)輸企業(yè)不得利用其掌握的運(yùn)力作為參與煤炭經(jīng)營(yíng)、謀求不正當(dāng)利益的手段。
第十七條禁止行政機(jī)關(guān)設(shè)立煤炭供應(yīng)的中間環(huán)節(jié)和額外加收費(fèi)用。
第十八條煤炭經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理的規(guī)定,其供應(yīng)的煤炭產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。用戶(hù)對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量有特殊要求的,由買(mǎi)賣(mài)雙方在煤炭買(mǎi)賣(mài)合同中約定。
第三章監(jiān)督管理
第十九條縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)加強(qiáng)與工商、質(zhì)檢、環(huán)保、國(guó)土等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,依法對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
第二十條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)在每年一季度,向辦理備案的煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告上年度有關(guān)經(jīng)營(yíng)信息,內(nèi)容主要包括煤炭計(jì)量、質(zhì)量、環(huán)保等規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。對(duì)煤炭供應(yīng)保障具有支撐作用的經(jīng)營(yíng)企業(yè),應(yīng)配合煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)開(kāi)展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),按季度報(bào)告主要煤炭買(mǎi)賣(mài)合同履行等情況。
除涉及商業(yè)秘密的.內(nèi)容外,縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)向社會(huì)公示煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)年度報(bào)告信息。
第二十一條縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和本辦法,對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)主體依法經(jīng)營(yíng)以及備案、年度報(bào)告情況開(kāi)展定期抽查。對(duì)煤炭供應(yīng)保障具有支撐作用的經(jīng)營(yíng)企業(yè),應(yīng)對(duì)主要煤炭買(mǎi)賣(mài)合同履行等情況進(jìn)行檢查。
第二十二條各類(lèi)煤炭經(jīng)營(yíng)主體均應(yīng)在有資質(zhì)的社會(huì)征信機(jī)構(gòu)建立企業(yè)及法定代表人的信用記錄。各級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)加強(qiáng)煤炭經(jīng)營(yíng)信用體系建設(shè),依法向社會(huì)征信機(jī)構(gòu)開(kāi)放,納入統(tǒng)一的信用信息平臺(tái),并對(duì)違法失信行為予以公示。發(fā)生違法失信行為的企業(yè)或個(gè)人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正的,應(yīng)從違法失信公示名單中撤銷(xiāo)。
第二十三條國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)建立統(tǒng)一的煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)備案、年度報(bào)告、監(jiān)督檢查等信息管理以及煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
第二十四條煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用信息交換共享,推進(jìn)協(xié)同監(jiān)管。
第二十五條煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)實(shí)施監(jiān)督管理所需經(jīng)費(fèi),可通過(guò)本級(jí)財(cái)政預(yù)算現(xiàn)有渠道予以支持。
第四章罰則
第二十六條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)未按規(guī)定備案或備案內(nèi)容不真實(shí);未按規(guī)定提交年度報(bào)告或報(bào)告內(nèi)容不真實(shí);未配合煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)接受監(jiān)督檢查的,由縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正,逾期不改的,列入違法失信名單并向社會(huì)公示。
第二十七條用于煤炭經(jīng)營(yíng)的儲(chǔ)煤場(chǎng)地不符合合理布局要求,或在煤炭裝卸、儲(chǔ)存、加工和運(yùn)輸過(guò)程中未采取必要措施、造成周邊環(huán)境污染的,由縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正,逾期不改的,列入違法失信名單并向社會(huì)公示。
第二十八條銷(xiāo)售或進(jìn)口高灰分、高硫分劣質(zhì)煤炭;向城市高污染燃料禁燃區(qū)等范圍內(nèi)單位或個(gè)人銷(xiāo)售不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)煤炭的,由縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正,逾期不改的,列入違法失信名單并向社會(huì)公示。
第二十九條采取摻雜使假、以次充好等欺詐手段進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,由縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng),沒(méi)收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款,列入違法失信名單并向社會(huì)公示。
第三十條煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén)的工作人員玩忽職守的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第五章附則
第三十一條各省、自治區(qū)、直轄市人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門(mén),可以根據(jù)本辦法對(duì)本行政區(qū)域的煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理制定實(shí)施細(xì)則。
第三十二條本辦法自2014年9月1日起施行。國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)月27日發(fā)布的《煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)管辦法》(國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)令第25號(hào))同時(shí)廢止。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇四
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本人_x,__某酒店總經(jīng)理兼___大酒店總經(jīng)理,在peter董事長(zhǎng)及集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就20_年度的工作匯報(bào)如下:
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
____某酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,制定20_年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,20_年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20_年度某酒店原計(jì)劃收入為3709、04萬(wàn)元,實(shí)際收入為2329、65萬(wàn)元,完成率為62、81%。剔除中餐收入影響,某酒店計(jì)劃收入為1613、40元,實(shí)際收入為1648、69元,完成率為102、19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元,實(shí)際收入為436、29萬(wàn)元,完成率為108、8%,客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元,實(shí)際完成1145萬(wàn)元,完成率為96、5%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),某酒店在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿(mǎn)五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、某酒店經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀,在___公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,某酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20_年年初開(kāi)始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),某酒店正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20_年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作,落實(shí)酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定___會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門(mén)工作程序,開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷(xiāo)售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車(chē)。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,某酒店在20_年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門(mén)每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242、5小時(shí),其中四月份為101、5小時(shí),五月份為67、5小時(shí),六月份為73、5小時(shí)。部門(mén)平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
通過(guò)以上措施的實(shí)施,可以看到某酒店的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng),分部門(mén)組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話(huà)會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇五
經(jīng)營(yíng)工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,需要做好許多細(xì)節(jié)和考慮許多因素,才能夠成功地將企業(yè)發(fā)展壯大。我從事經(jīng)營(yíng)工作多年,積累了不少心得與體會(huì),現(xiàn)在就和大家分享一下。
第二段:把握市場(chǎng)
一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展需要具備出色的市場(chǎng)敏感度,能夠及時(shí)抓住市場(chǎng)變化的機(jī)會(huì),在劇烈競(jìng)爭(zhēng)下求得生存。在市場(chǎng)變化頻繁的當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)需要不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)略,以應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí),分析目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)心理,依據(jù)這一情況,來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),這就需要對(duì)市場(chǎng)做更深入的調(diào)研。
第三段:重視團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,只有團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)配合,才能夠迎接挑戰(zhàn),開(kāi)拓市場(chǎng)。沒(méi)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),企業(yè)的成功是不可想象的。我們?cè)谄饺绽?,要多了解團(tuán)隊(duì)成員的性格,互相了解、尊重,建立起緊密的協(xié)作關(guān)系,這可以提高合作效率,降低溝通成本,更能夠凝聚人心,保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
第四段:經(jīng)營(yíng)思維
作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備創(chuàng)新、求新、拓新的精神。在經(jīng)營(yíng)某些商業(yè)模式時(shí),必須具備洞察力,看清趨勢(shì),及早調(diào)整出合適的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)思維。想和別人不一樣,必須從別人未曾做的事中創(chuàng)新,才能夠不斷創(chuàng)造新的經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品。同時(shí),細(xì)致入微地了解客戶(hù)的需求,推出多種不同的經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品,定制不同階段的客戶(hù)。重點(diǎn)是,要想持續(xù)地做好經(jīng)營(yíng)工作,就必須繞過(guò)庸俗的市場(chǎng)陷阱,瞄準(zhǔn)未來(lái)趨勢(shì)發(fā)展,才能贏得未來(lái)。
第五段:管理智慧
作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,必須掌握管理智慧,對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面管理。這需要具備深厚的管理知識(shí)和技能,從員工管理、部門(mén)管理等各方面進(jìn)行容易管理。其中,最重要的就是針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況,建立適合企業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理體系,把企業(yè)規(guī)范化、制度化。同時(shí),提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后盾。
結(jié)論
經(jīng)營(yíng)工作是一個(gè)復(fù)雜而又長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程,需要客觀、深入地分析和思考。只有懂得把握市場(chǎng)變化、注重團(tuán)隊(duì)合作、用創(chuàng)新挑戰(zhàn)理論的層層庸俗,掌握現(xiàn)代管理智慧,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。我相信,只有在不斷調(diào)整變化和學(xué)習(xí)的過(guò)程中取得的經(jīng)驗(yàn),才能真正幫助我們?cè)诮?jīng)營(yíng)工作上充分發(fā)揮自己的潛能,迎接未來(lái)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇六
出租方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
承租方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下共識(shí)。
一、甲方將位于內(nèi)畝空地
(蘆葦?shù)?,供給乙方做儲(chǔ)煤場(chǎng)使用,由乙方自己負(fù)責(zé)修建及維護(hù),甲方不收?qǐng)龅刈饨稹?BR> 二、租期:三年年月日至年月日。
在乙方經(jīng)營(yíng)期間內(nèi),甲方協(xié)助乙方搞好物資安全,乙方對(duì)儲(chǔ)存煤炭派出專(zhuān)人管理。
三、乙方煤運(yùn)到甲方貨場(chǎng)后,甲方負(fù)責(zé)乙方的裝卸。乙方付給甲方裝卸費(fèi),一次性裝卸費(fèi)為元/噸;二次(倒運(yùn))裝卸費(fèi)為元/噸。
甲方為乙方提供裝卸服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能為乙方降低損耗。乙方按每月銷(xiāo)售量,25日前給甲方結(jié)清當(dāng)月裝卸費(fèi)用。
四、甲方須為乙方提供房屋、基礎(chǔ)設(shè)施(用電設(shè)施)、生活用水,甲方每年收取乙方3000元的房屋租賃費(fèi)。用電裝表計(jì)量,按量付費(fèi)。
工,則乙方須尊重甲方的意見(jiàn),對(duì)煤場(chǎng)進(jìn)行改動(dòng)或改建。
六、合同期滿(mǎn)后,在甲方出租的前提下,乙方可優(yōu)先租用該場(chǎng)地。
七、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何雙方均可向東營(yíng)區(qū)人民法院起訴。
八、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):法人代表(簽字):
乙方(蓋章):法人代表(簽字):
年月日
甲方:_____________
乙方:_____________
經(jīng)營(yíng)工作心得篇七
黨的舉國(guó)關(guān)注,舉世矚目的中國(guó)共產(chǎn)黨第次全國(guó)代表大會(huì)在北京隆重開(kāi)幕了,這是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。11月8日上午,我們?cè)陔娨暽鲜湛戳碎_(kāi)幕式及胡錦濤同志所作的十七屆中央委員會(huì)的報(bào)告。
黨的,是在改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì),大會(huì)全面回顧、總結(jié)過(guò)去5年和黨的十六大以來(lái)的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和宏偉藍(lán)圖,進(jìn)一步動(dòng)員全黨全國(guó)各族人民堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗;大會(huì)選舉產(chǎn)生新一屆中央委員會(huì)和中央紀(jì)律檢查委員會(huì),意義重大,影響深遠(yuǎn)。必將有力地指導(dǎo)和激勵(lì)全黨全國(guó)人民把中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向前進(jìn)。在全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大征途上,黨領(lǐng)導(dǎo)著全國(guó)人民一定會(huì)贏得新的更大勝利。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神,是全黨和全國(guó)人民當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),我們要積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐精神。通過(guò)精神的學(xué)習(xí),使我深刻的覺(jué)悟到:中國(guó)的興旺發(fā)達(dá)關(guān)鍵在黨,民族的全面振興關(guān)鍵在黨。在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)精神,尤其作為黨員干部,要進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái),解放思想,改革開(kāi)放,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗,在以后工作中要始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨,永葆共產(chǎn)黨人政治本色,立足本職崗位,作出更多業(yè)績(jī),為發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè),為推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,作出新的更大貢獻(xiàn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解,才能真正把精神落到實(shí)處,真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。這為我們新時(shí)期隊(duì)伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)議精神,感觸頗深。這是一次勝利的大會(huì)??偨Y(jié)了黨的十七大以來(lái)5年的工作,回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開(kāi)放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡錦濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過(guò)去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問(wèn)題,對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇八
近日,我參加了公司舉辦的經(jīng)營(yíng)工作宣貫會(huì),會(huì)上分享了公司今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃。通過(guò)這次會(huì)議,我深受啟發(fā),深刻認(rèn)識(shí)到了工作的重要性和自身的責(zé)任。下面我將從會(huì)議的目標(biāo)確定、工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作挑戰(zhàn)和自我提升等五個(gè)方面,分享我對(duì)經(jīng)營(yíng)工作宣貫會(huì)的心得體會(huì)。
首先,目標(biāo)的確定是經(jīng)營(yíng)工作宣貫會(huì)中的重要環(huán)節(jié)。在會(huì)議上,公司明確提出了今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并詳細(xì)分解了具體的任務(wù)和指標(biāo)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,明確的目標(biāo)對(duì)于工作的推動(dòng)和執(zhí)行至關(guān)重要。作為一個(gè)員工,我了解到公司的目標(biāo)并且與之對(duì)標(biāo),將自己的工作和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái),努力為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
其次,工作計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)們逐一介紹了各部門(mén)的工作計(jì)劃,并提出了具體的要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。通過(guò)聽(tīng)取各部門(mén)的匯報(bào),我了解到每個(gè)部門(mén)在今年的重點(diǎn)工作和挑戰(zhàn),并打破了部門(mén)之間的壁壘,增強(qiáng)了協(xié)作意識(shí)。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些工作上的重點(diǎn)和盲點(diǎn),明確了自己在這個(gè)目標(biāo)下的責(zé)任和角色。我將結(jié)合工作實(shí)際,制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃,不斷迭代和調(diào)整,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)努力奮斗。
第三,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是經(jīng)營(yíng)工作宣貫會(huì)的重要主題。在會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,提出只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的目標(biāo)。會(huì)上還展示了前一年團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)秀案例,讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)合作是事半功倍的重要保障。在我的工作中,我將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通與合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的多元化優(yōu)勢(shì),為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。
第四,工作挑戰(zhàn)是我們需要迎接的。在會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)們?cè)敿?xì)介紹了今年經(jīng)營(yíng)工作中的挑戰(zhàn)和困難,并向我們征求建議和意見(jiàn)。這讓我認(rèn)識(shí)到工作中不可避免的困難和挑戰(zhàn),同時(shí)也培養(yǎng)了我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。我將認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)挑戰(zhàn),積極面對(duì)并找到解決的辦法,相信通過(guò)共同的努力,我們一定能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
最后,自我提升是經(jīng)營(yíng)工作宣貫會(huì)的重要意義之一。會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性,并鼓勵(lì)我們利用好公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源。這讓我深刻領(lǐng)會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。我將積極參與公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識(shí)和能力,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。
通過(guò)經(jīng)營(yíng)工作宣貫會(huì),我對(duì)工作目標(biāo)和公司的發(fā)展有了更加明確的認(rèn)識(shí),并深刻體悟到了自身在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的責(zé)任和作用。我將結(jié)合實(shí)際工作,制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃,并注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,積極解決工作中的挑戰(zhàn),并不斷提升自己的能力和素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)努力奮斗。相信通過(guò)我們共同的努力,我們一定能夠取得更輝煌的成績(jī)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇九
201x年4月初,我作為一名新員工來(lái)到煤炭運(yùn)銷(xiāo)分公司煤炭調(diào)運(yùn)部大佛寺煤礦,從事停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛調(diào)運(yùn)工作,經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí),實(shí)踐操作到正式上崗,至現(xiàn)在已經(jīng)工作了7個(gè)多月,這期間,我學(xué)到了許多東西,感觸很深。為了提高自己的業(yè)務(wù)技能,使今后的工作能夠順利進(jìn)行,現(xiàn)將前一階段的工作全面細(xì)致地總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門(mén)的合作交流,盡快投入到工作中去。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)停車(chē)場(chǎng)調(diào)運(yùn)員職責(zé),力求做到愛(ài)崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真貫徹工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。
3、學(xué)習(xí)了停車(chē)場(chǎng)調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正,先進(jìn)先出”原則,保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車(chē)輛的必備條件,須持各客戶(hù)提煤?jiǎn)?,核?duì)車(chē)牌號(hào)無(wú)誤,方可登記入場(chǎng),按照“一車(chē)一桿”原則。
4、學(xué)習(xí)停車(chē)場(chǎng)安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開(kāi)展的前提條件。在此我能?chē)?yán)格要求自已,時(shí)刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。
二、主要工作
1、為了豐富煤礦工人的生活,提高員工綜合素質(zhì),陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長(zhǎng)公司參加了本次活動(dòng),表演了舞蹈《騰飛》,活動(dòng)中我能積極學(xué)習(xí),認(rèn)真演出,圓滿(mǎn)成功地結(jié)束了本次活動(dòng)。
2、六月份安全月活動(dòng)中,我代表煤炭運(yùn)銷(xiāo)分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌,共奔和諧路”的安全詩(shī)歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3、八月份參加了煤炭運(yùn)銷(xiāo)分公司組織的軍事訓(xùn)練活動(dòng),活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,服從命令是軍人的天職。經(jīng)過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練,最后軍訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績(jī)良好。軍訓(xùn)期間無(wú)任何違紀(jì)事件,表現(xiàn)良好。順利通過(guò)最后的綜合測(cè)試。
4、工作中,我能按時(shí)到崗上班,認(rèn)真貫徹工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流,通力合作,保證工作能夠順利正常開(kāi)展。
三問(wèn)題及不足之處
1、因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差,工作中偶爾表現(xiàn)吃力,還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)自信心,培養(yǎng)良好性格,提高心理素質(zhì)。
2、平時(shí)生活中與同事溝通不夠,工作中處理突發(fā)事件不到位,應(yīng)虛心請(qǐng)教,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。
總之,我能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真工作,牢記工作制度,工作中熱情禮貌,舉止大方得體,力爭(zhēng)樹(shù)立運(yùn)銷(xiāo)分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí),多做交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再勵(lì)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于2008年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野,打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)
1、經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。 誠(chéng)心感人。俗話(huà)說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話(huà)說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門(mén)藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū),知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見(jiàn),以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。 洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。 創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線(xiàn)。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十二
____引言____:
在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代,微信作為一款功能豐富的社交媒體平臺(tái),為企業(yè)和個(gè)人提供了廣泛的市場(chǎng)和商機(jī)。本文將分享一些我們?cè)谖⑿沤?jīng)營(yíng)方面的心得,涵蓋定位、內(nèi)容創(chuàng)作、用戶(hù)互動(dòng)和商業(yè)變現(xiàn)等方面。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn),希望能為正在或即將在微信平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)的朋友們提供一些有益的啟示。
____1.精準(zhǔn)定位____:
在微信經(jīng)營(yíng)中,首先需要明確自己的定位和目標(biāo)用戶(hù)。了解目標(biāo)用戶(hù)的需求、興趣和習(xí)慣,有助于我們?yōu)樗麄兲峁└嗅槍?duì)性的內(nèi)容和產(chǎn)品。同時(shí),我們應(yīng)避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),尋找自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和價(jià)值點(diǎn)。
____2.內(nèi)容創(chuàng)作____:
高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)作是微信經(jīng)營(yíng)的核心。我們應(yīng)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),結(jié)合用戶(hù)需求,創(chuàng)作具有影響力和吸引力的內(nèi)容。此外,多運(yùn)用圖文、視頻、音頻等多樣化的形式,使內(nèi)容更加生動(dòng)有趣。
____3.用戶(hù)互動(dòng)____:
良好的用戶(hù)互動(dòng)是微信經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。我們應(yīng)積極回復(fù)用戶(hù)的問(wèn)題和反饋,建立信任和互動(dòng)。同時(shí),通過(guò)微信群、朋友圈等渠道,擴(kuò)大自己的影響力,吸引更多用戶(hù)關(guān)注和參與。
____4.商業(yè)變現(xiàn)____:
微信經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。在此過(guò)程中,我們可以考慮利用微信廣告、微信支付等方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。同時(shí),我們應(yīng)關(guān)注用戶(hù)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),確保商業(yè)模式的可持續(xù)性。
____結(jié)語(yǔ)____:
微信經(jīng)營(yíng)需要我們?cè)诙ㄎ弧?nèi)容創(chuàng)作、用戶(hù)互動(dòng)和商業(yè)變現(xiàn)等方面不斷學(xué)習(xí)和探索。通過(guò)以上的心得,希望能為正在或即將在微信平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)的朋友們提供一些有益的啟示。讓我們共同努力,打造一個(gè)更加繁榮、有趣的微信經(jīng)營(yíng)世界。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十三
第一段:
許多人認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)好家庭和工作是兩個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域。然而,實(shí)際上它們之間的聯(lián)系緊密而不可分割。一個(gè)良好的家庭環(huán)境和工作氛圍能夠互相促進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我深刻體會(huì)到,經(jīng)營(yíng)好家庭好工作需要付出大量的心血和時(shí)間,但是它們所帶來(lái)的收獲則是無(wú)法想象的。
第二段:
首先,對(duì)于家庭來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)好家庭需要我們重視家庭成員之間的關(guān)系。家庭成員的互相理解和支持是一個(gè)和諧家庭不可或缺的因素。這就需要我們細(xì)心地傾聽(tīng)家人的需求,在日常生活中多關(guān)愛(ài)他們,并且適時(shí)地給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。當(dāng)然,這也需要我們?cè)诠ぷ骱图彝蓚€(gè)領(lǐng)域中能夠有條不紊地分配時(shí)間,使得家庭和工作都能得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注。
第三段:
同時(shí),對(duì)于工作來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)好工作則需要我們認(rèn)真對(duì)待工作任務(wù)。在工作中,我們需要克服自己的惰性和急于求成的心理狀態(tài),制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,培養(yǎng)耐心和耐心工作的習(xí)慣。當(dāng)我們能夠不斷提高自己的工作能力,不斷獲得成就感和快樂(lè)感,工作也會(huì)因此變得更加有意義和富有成就感。
第四段:
然而,對(duì)于經(jīng)營(yíng)好家庭和工作來(lái)說(shuō),還有一點(diǎn)常被人們忽略,那就是我們對(duì)自己的心理健康和身體健康的關(guān)愛(ài)。在家庭和工作兩個(gè)領(lǐng)域中,我們常常忽略了自己的情感和身體上的需求,這會(huì)導(dǎo)致我們的工作和生活質(zhì)量的下降。因此,我們需要關(guān)注身體健康、娛樂(lè)、休息、調(diào)節(jié)情緒和尋找興趣愛(ài)好等。這樣,我們才能更好地經(jīng)營(yíng)好家庭和工作。
第五段:
最后,要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)好家庭和工作的目標(biāo),我們需要明確目標(biāo)并持之以恒。家庭和工作都需要我們不斷地投入和付出,而且需要長(zhǎng)期地持續(xù)不斷地投入。因此,我們需要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和清晰的規(guī)劃,不斷地調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),我們還需要在這個(gè)過(guò)程中堅(jiān)持不懈,不斷地增強(qiáng)自己的毅力和耐力,耐心地與自己和家人和工作保持穩(wěn)定的關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)好家庭和工作的目標(biāo)。
總之,經(jīng)營(yíng)好家庭和工作對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)重要的任務(wù)。只有理解家庭和工作的緊密聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注自己的心理健康和身體健康,制定明確的目標(biāo)并堅(jiān)持不懈地追求,才能讓我們的家庭和工作都成為美好的天堂。我相信只要我們一步一個(gè)腳印地走下去,這個(gè)目標(biāo)一定能夠逐步實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十四
在“微時(shí)代”,微信作為一款強(qiáng)大的社交媒體應(yīng)用,已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。作為一名微信的經(jīng)營(yíng)者,我深知經(jīng)營(yíng)微信號(hào)的重要性,也深知其中的挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的一些經(jīng)營(yíng)心得,希望能對(duì)正在微信經(jīng)營(yíng)的朋友有所幫助。
1.定位清晰
在微信經(jīng)營(yíng)中,首先需要明確的是自己的定位和目標(biāo)。你需要確定自己要做什么類(lèi)型的微信號(hào),是知識(shí)分享、情感交流還是商業(yè)推廣?同時(shí),你也要清楚自己的目標(biāo)受眾是誰(shuí),從而針對(duì)性地推送內(nèi)容。只有定位清晰,才能更好地吸引目標(biāo)受眾,提高用戶(hù)黏性。
2.內(nèi)容為王
在微信經(jīng)營(yíng)中,內(nèi)容是吸引用戶(hù)的關(guān)鍵。因此,我們需要不斷地創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。這些內(nèi)容可以是文字、圖片、視頻,甚至可以是互動(dòng)活動(dòng)。無(wú)論形式如何,內(nèi)容都應(yīng)該有趣、有價(jià)值,能夠吸引并留住用戶(hù)。同時(shí),需要注意微信的算法推薦,合理使用關(guān)鍵詞優(yōu)化和關(guān)注點(diǎn),提高內(nèi)容被展示的概率。
3.互動(dòng)為輔
微信是一個(gè)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的社交媒體平臺(tái),因此,互動(dòng)在微信經(jīng)營(yíng)中也非常重要。通過(guò)互動(dòng),可以增強(qiáng)用戶(hù)黏性,提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。互動(dòng)的方式有很多,可以是私信回復(fù)、朋友圈點(diǎn)贊、評(píng)論等。通過(guò)與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),可以建立更加緊密的關(guān)系,提高用戶(hù)對(duì)微信號(hào)的信任度。
4.不斷優(yōu)化
微信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)不斷優(yōu)化的過(guò)程。在微信運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,我們需要時(shí)刻關(guān)注用戶(hù)反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的策略。例如,可以定期進(jìn)行用戶(hù)調(diào)查,了解用戶(hù)的需求和反饋,從而改進(jìn)自己的微信號(hào)。同時(shí),也需要關(guān)注微信的新功能,及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整。
5.堅(jiān)持不懈
微信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要堅(jiān)持不懈。在經(jīng)營(yíng)微信號(hào)的過(guò)程中,可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),但是只有堅(jiān)持不懈,才能取得成功。同時(shí),也需要保持創(chuàng)新精神,不斷嘗試新的方法和策略,尋找更加有效的微信經(jīng)營(yíng)之道。
總之,微信經(jīng)營(yíng)需要清晰定位、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、互動(dòng)輔助、不斷優(yōu)化和堅(jiān)持不懈等多方面的因素。只有將這些因素都考慮進(jìn)去,才能在微信經(jīng)營(yíng)中取得成功。希望我的經(jīng)營(yíng)心得能對(duì)正在微信經(jīng)營(yíng)的朋友有所幫助。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野,打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)
1、經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話(huà)說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話(huà)說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門(mén)藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū),知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見(jiàn),以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線(xiàn)。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十六
公司劃歸國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo),不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的隸屬關(guān)系的'改變,而是中國(guó)鐵通的第二次創(chuàng)業(yè),第二次崛起,要用3年左右的時(shí)間,將中國(guó)鐵通建成有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、效益比較高、隊(duì)伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)互通工作,必須瞄準(zhǔn)、把握這一未來(lái)中國(guó)鐵通的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
一、中國(guó)鐵通一定要走自己的特色之路,即要做到“鐵路市場(chǎng)做強(qiáng);社會(huì)市場(chǎng)做優(yōu);多種經(jīng)營(yíng)做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),必須依靠“改革”“管理”兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn),下一步改革的重點(diǎn)是要通過(guò)資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革,促進(jìn)機(jī)制的變化;在管理上,要以戰(zhàn)略計(jì)劃管理為牽引,提升企業(yè)的整體管理水平。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),注意提高超前性、主動(dòng)性和特殊性。
走在市場(chǎng)的前邊,把握主動(dòng)權(quán);對(duì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)要主動(dòng)出擊,注意協(xié)調(diào)性;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可能處處開(kāi)花、面面俱到,要注意發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠體制、機(jī)制、建設(shè)來(lái)支撐。
企業(yè)各種機(jī)制的建設(shè)應(yīng)有利于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,特別是收入分配機(jī)制,營(yíng)銷(xiāo)人員的收入要和業(yè)績(jī)掛鉤。要以“市場(chǎng)引導(dǎo)建設(shè),建設(shè)支持市場(chǎng)”為原則,把建設(shè)與市場(chǎng)緊緊結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠高素質(zhì)的人才來(lái)保證。
隨著形勢(shì)的發(fā)展、隨著企業(yè)的'發(fā)展、隨著電信市場(chǎng)的發(fā)展,要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅(jiān)定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)工作的力度,不拘一格發(fā)掘、使用人才。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十七
家庭和工作是現(xiàn)代人生活中最重要的兩個(gè)方面,它們是聯(lián)系的,有機(jī)的統(tǒng)一體。經(jīng)營(yíng)好家庭就能保證一家人的幸福和溫馨,經(jīng)營(yíng)好工作則可以讓工作變得更有意義、更有價(jià)值。我在這些年的經(jīng)歷中,深刻認(rèn)識(shí)到了經(jīng)營(yíng)好家庭和工作的重要性,也積累了一些心得和體會(huì)。
第一段:修身養(yǎng)性 建設(shè)溫馨家庭
作為現(xiàn)代人,我們一定要注重內(nèi)在修養(yǎng),內(nèi)外兼修,才能建設(shè)一個(gè)和諧溫馨的家庭。首先,在生活中要注重自己的言行舉止,把握基本禮儀,以身作則;其次,要注重家庭教育,灌輸正確的價(jià)值觀、道德觀,培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣;最后,要注重家庭生活品質(zhì),營(yíng)造良好的生活氛圍,讓家人間的互動(dòng)和諧而愉快。
第二段:提高效率 樹(shù)立職場(chǎng)形象
如何在職場(chǎng)中脫穎而出?就要做到努力提高自己的工作效率,并樹(shù)立良好的職場(chǎng)形象。首先,必須嚴(yán)格按照工作規(guī)程,方法正確,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,優(yōu)化工作流程;其次,盡量減少錯(cuò)誤,提高效率,增加工作產(chǎn)值;最后,要保持良好的工作態(tài)度,愉悅的心情和積極的工作態(tài)度,給別人留下深刻、積極、誠(chéng)懇的印象。
第三段:溝通協(xié)調(diào) 實(shí)現(xiàn)家庭和諧
家庭中,溝通協(xié)調(diào)是最關(guān)鍵的,也是最容易被忽視的。如何促進(jìn)家庭成員之間的溝通協(xié)調(diào)呢?首先,要通過(guò)言語(yǔ)、行動(dòng)、心理表現(xiàn)溝通,有共同的想法、感受、認(rèn)識(shí);其次,要培養(yǎng)家庭成員間的互相諒解、支持、信任、同舟共濟(jì)的意識(shí)和能力,創(chuàng)造和諧美滿(mǎn)的家庭氛圍;最后,要倡導(dǎo)家庭成員提高自我調(diào)節(jié)能力,以積極的態(tài)度去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而推動(dòng)家庭共同前進(jìn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作 實(shí)現(xiàn)工作共贏
在職場(chǎng)上,團(tuán)隊(duì)合作非常重要。團(tuán)隊(duì)合作的好處在于,可以集體智慧,共同完成任務(wù),達(dá)成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)共贏。要做好團(tuán)隊(duì)合作,首先要通過(guò)尋找共同點(diǎn)來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)相互理解、尊重、信任的精神;其次,要通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào)來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,創(chuàng)造良好的合作氛圍;最后,要團(tuán)結(jié)凝聚成員的力量,按照各自的優(yōu)勢(shì)來(lái)化解矛盾和危機(jī),共同推進(jìn)工作的進(jìn)展。
第五段:良好習(xí)慣 養(yǎng)成生活技能
生活中良好的習(xí)慣可以提高生活品質(zhì)和品味,它們對(duì)工作和家庭的經(jīng)營(yíng)也是非常有幫助的。比如,養(yǎng)成每天鍛煉身體的習(xí)慣,保持健康;學(xué)習(xí)一些家庭保健知識(shí),應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的室內(nèi)污染和消除干擾,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境;學(xué)習(xí)一些職業(yè)技能,增強(qiáng)自己的工作競(jìng)爭(zhēng)力,不斷進(jìn)步。
總結(jié):
經(jīng)營(yíng)好家庭好工作是每個(gè)現(xiàn)代人必做的功課,它既是人生理智追求的目標(biāo),也是人類(lèi)生存發(fā)展的保障。無(wú)論是家庭還是工作,都需要我們認(rèn)真用心地去經(jīng)營(yíng),才能得到更好的回報(bào)。希望全球讀者能夠從我的心得和體會(huì)中,得到啟發(fā)和幫助。愿我們能夠勇挑重?fù)?dān),開(kāi)創(chuàng)美好的未來(lái)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十八
非常慶幸參加了本次的沙盤(pán)培訓(xùn)。通過(guò)潘老師的引導(dǎo)和沙盤(pán)培訓(xùn)中與組員的互動(dòng)以及不同角色的擔(dān)當(dāng),對(duì)管理者的理解更深一層,下面結(jié)合著培訓(xùn)中的一些實(shí)例談?wù)劯惺堋?BR> 在工作中領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要求“積極主動(dòng),不找借口”,包括我們給下屬安排工時(shí)也經(jīng)常說(shuō)同樣的話(huà)。但到了執(zhí)行層面,面對(duì)挑戰(zhàn)性任務(wù)自是按差不多就好,還是必須要做到極致的態(tài)度決定最后的結(jié)果。本次我們小組得到了最后經(jīng)營(yíng)成果第一名。但從復(fù)盤(pán)來(lái)看,其實(shí)很危險(xiǎn)。小組設(shè)計(jì)了比較好的建設(shè)方案,團(tuán)隊(duì)彈冠相慶,各個(gè)角色夠感覺(jué)應(yīng)該差不多了,可以翻盤(pán)得到第一。
于是在是否投資,投多少資;是否拉票,拉多少票等問(wèn)題的討論時(shí),一帶而過(guò),沒(méi)有人關(guān)注對(duì)手的運(yùn)作,沒(méi)有人認(rèn)真分析各種因素可能帶來(lái)的負(fù)面影響。雖然最后贏在了對(duì)手的投資失敗,成為第一,但我相信等待數(shù)據(jù)公布的時(shí)刻每一位隊(duì)友都是忐忑不安且心存后悔的?;氐浆F(xiàn)實(shí)工作,工作之初追求完美,但往往到了終點(diǎn)總覺(jué)得遺憾。我認(rèn)為就是對(duì)工作的必要性理解不夠?qū)е?,不端正?態(tài)度帶來(lái)的不是追求極致和完美,細(xì)節(jié)推敲時(shí)往往覺(jué)得可以了,應(yīng)該有八九成把握就匆匆前行。作為對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為這點(diǎn)必須得到改進(jìn),在領(lǐng)導(dǎo)面前,你總愛(ài)找借口,明天你的員工也會(huì)效仿你,不斷在你面前找借口!
第一輪經(jīng)營(yíng)各個(gè)組都犯了角色錯(cuò)位的錯(cuò)誤。就以我所在的小組來(lái)說(shuō),第一次經(jīng)營(yíng)工作會(huì),一開(kāi)場(chǎng)就進(jìn)入了頭腦風(fēng)暴的模式,每個(gè)人都非常積極的投入到了對(duì)各項(xiàng)工作的討論中,沒(méi)有代入角色,沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)到我作為市場(chǎng)經(jīng)理角色責(zé)任是什么,總是慣性思維去思考生產(chǎn)模式和最效率排產(chǎn),結(jié)果第一輪經(jīng)營(yíng)中犯了錯(cuò)誤,未及時(shí)送達(dá)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致扣分。在總結(jié)第一輪經(jīng)營(yíng)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,第二輪全體成員都認(rèn)真投入到職位角色的崗位職責(zé),優(yōu)先履職到位,隨后互幫互助,因此獲得了最終勝利。作為中層干部我們需要沖鋒在困難第一線(xiàn),但這絕不意味著我們應(yīng)該擔(dān)任救火隊(duì)員,更不能應(yīng)為擔(dān)任了救火隊(duì)員而自豪,即使在困難一線(xiàn)我們也應(yīng)該擔(dān)任救火指揮的角色,合理安排好每個(gè)救火隊(duì)員的工作,讓他們?nèi)吮M其才;認(rèn)真分析失火的原因,制定好預(yù)防措施;做好救火培訓(xùn)培訓(xùn)方案,讓隊(duì)員擁有強(qiáng)健的體魄和技能,可以更快、更好的完成任務(wù)。
“不忘初心,方得始終”的下一句是什么呢?“初心易得,始終難守”!非常經(jīng)典的兩句話(huà)!作為管理者,執(zhí)行前,必須有著統(tǒng)籌安排。同樣,執(zhí)行是一個(gè)不斷深入的過(guò)程,即使很普通的任務(wù),如果有效而深入地執(zhí)行,比半途而廢的“完美”計(jì)劃要好得多。當(dāng)我們?cè)趫?zhí)行中有所收獲時(shí),往往會(huì)對(duì)完成下個(gè)任務(wù)更有信心,有利于提高工作激情。有了目標(biāo)立即動(dòng)手,不要總想著工作中的困難,不要指望萬(wàn)事俱再動(dòng)手,也別指望工作會(huì)一帆風(fēng)順。
任何工作都是有困難的,都需要我們不斷摸索,創(chuàng)新,一步步排除困難。如果一味地拖延,猶豫,只會(huì)在無(wú)形中為自己增加更多的困難,這將不利于自己在工作中做出新成績(jī)。在沖刺四季度任務(wù)的策劃中電裝廠(chǎng)班子就通過(guò)反復(fù)討論,定下了“目標(biāo)導(dǎo)向、全面統(tǒng)籌、顯性透明、賞優(yōu)罰劣”的原則,確定了大方向即刻積極的爭(zhēng)取人、設(shè)備、技術(shù)支持資源,遇到困難見(jiàn)招拆招,取得成績(jī)即刻與員工分享,不斷與員工相互鼓勵(lì),穩(wěn)步向前。雖然還沒(méi)有獲得最后的勝利,但這個(gè)過(guò)程我相信每一個(gè)電裝員工參與其中均感受到了團(tuán)結(jié)一致的力量,不會(huì)為了這段拼搏而遺憾。
上面的幾點(diǎn)既是感受,其實(shí)也是自我剖析。俗話(huà)說(shuō),兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩,只有管理者以身作則,才能贏得下屬的信任和尊重,才能帶著團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。