寫心得體會可以培養(yǎng)我們的思維能力和寫作能力,提高我們的語言表達(dá)和思維邏輯能力。寫完心得體會后,我們需要對其進(jìn)行修改和潤色,保證邏輯清晰、語言得體、篇章結(jié)構(gòu)合理。接下來是一些優(yōu)秀心得體會的參考,供大家參考和借鑒。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇一
隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展,銀行成為了現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。為了增強(qiáng)學(xué)生對金融知識的了解并提高實(shí)際操作能力,我校組織了一次銀行模擬實(shí)訓(xùn)參觀活動。通過這次活動,我深刻體會到了銀行的工作流程及現(xiàn)代金融服務(wù)的重要性。以下是我對此次參觀的心得體會。
首先,參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)使我對金融行業(yè)有了更深入的認(rèn)識。實(shí)訓(xùn)過程中,我們可以近距離觀察到銀行的工作環(huán)境和流程,感受到了金融服務(wù)的實(shí)際運(yùn)作。我們不僅了解到了存款、貸款、理財(cái)?shù)瘸R姌I(yè)務(wù)的辦理過程和注意事項(xiàng),還了解到了金融風(fēng)險管理的重要性。通過實(shí)際操作,我深刻認(rèn)識到了金融行業(yè)的復(fù)雜性和責(zé)任性,并對自身未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
其次,銀行模擬實(shí)訓(xùn)讓我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們被分成了小組進(jìn)行模擬業(yè)務(wù)的操作和管理。在這個過程中,我們需要共同商議決策,統(tǒng)一意見,協(xié)作進(jìn)行工作。我發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)合作中,交流和溝通的重要性不可忽視。只有充分交換觀點(diǎn)和合理分工,才能夠高效地完成任務(wù)。通過這次實(shí)訓(xùn),我意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并積累了一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
再次,參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)讓我感受到了金融服務(wù)的技能和素質(zhì)要求。在銀行實(shí)訓(xùn)中,我們需要具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。與客戶的交流中,我們需要能夠準(zhǔn)確理解對方需求,并給予專業(yè)的建議和答復(fù)。與此同時,我們在實(shí)訓(xùn)中也需要時刻保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,確保業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和可靠性。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識到在現(xiàn)代金融服務(wù)中,良好的溝通能力和專業(yè)素養(yǎng)是至關(guān)重要的。
最后,參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹藢ξ磥砺殬I(yè)的思考和規(guī)劃。通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到金融行業(yè)的廣闊前景和巨大挑戰(zhàn)。金融行業(yè)的發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連,我意識到未來這一領(lǐng)域的專業(yè)人才需求將會變得越來越廣泛。于是我決定加強(qiáng)對金融知識的學(xué)習(xí),并提高自己的專業(yè)素質(zhì)。通過這次實(shí)踐,我對個人職業(yè)規(guī)劃也更加明晰,我將以金融行業(yè)為目標(biāo),不斷學(xué)習(xí)和磨礪自己,為社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹瞬粌H對金融行業(yè)的深入了解,同時也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和塑造了我個人的職業(yè)規(guī)劃。這次參觀活動讓我對金融行業(yè)充滿信心,并堅(jiān)定了我未來在金融行業(yè)的發(fā)展方向。我相信,通過不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的金融從業(yè)者,為社會的繁榮和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇二
在這次為期40天的電工實(shí)習(xí),我從感性上學(xué)到了很多東西,使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性,范文之心得體會:中級電工實(shí)習(xí)心得體會。只具有理論知識是不行的,更要有動手能力。通過實(shí)習(xí)我們更加體會到“學(xué)以致用”這句話中蘊(yùn)涵的深刻道理。
本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識;了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動手能力,使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。以前我們學(xué)的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,而這一次的實(shí)習(xí)有不少的東西要我們?nèi)ハ?,同時有更多的是要我們?nèi)プ觯枚鄸|西看起來十分簡單,但沒有親自去做,就不會懂得理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,很多簡單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這次的實(shí)訓(xùn)就是要我們跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。理論說的再好,如果不付諸于實(shí)際,那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候,老師對電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡單,直至自己動手時才發(fā)現(xiàn),看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機(jī)器,對工作,對人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。這次實(shí)習(xí)很累,在安裝過程中我們都遇到了不少困難,理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。
通過這一個星期的電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
2.了解了簡單電工橫桿的安裝方法,掌握了一般開關(guān)的倒閘方法;
3.本次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
通過實(shí)踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),另外也認(rèn)識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向。信息時代,僅會操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。而且,現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢讓我認(rèn)識到,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰??偠灾?,這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!我會一如既往,將自己的全部心血傾注于工作上。我們的工作需需要有積極的工作熱情和踏實(shí)的工作作風(fēng)。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),找準(zhǔn)自己前進(jìn)的標(biāo)桿,在工作中向智慧型發(fā)展,在業(yè)務(wù)上朝科研型努力。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇三
本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括“個人儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“對公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”五大塊。其中,“個人儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”和“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”屬于對私業(yè)務(wù),“對公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”和“個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”還有“結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”屬于對公業(yè)務(wù)。每個業(yè)務(wù)都有各自不同的實(shí)訓(xùn)任務(wù),大概都把銀行柜臺里面的業(yè)務(wù)流程過了一次。
雖然本次實(shí)訓(xùn)只有短短的一周時間,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這次實(shí)習(xí)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實(shí)習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會,讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。
并且通過老師課堂的講解和演示操作,配合銀行業(yè)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)自帶的視頻演示功能,我們逐步熟悉各個業(yè)務(wù)的操作方法。相對對公業(yè)務(wù)的操作來說,對私業(yè)務(wù)操作起來更加簡單易懂。由于一開始對操作系統(tǒng)和操作方法的不熟悉,在對私業(yè)務(wù)中犯了很多錯,導(dǎo)致重開了好幾個賬號進(jìn)行新一輪的操作。例如,沒有一邊做一邊記下客戶號,客戶賬號,憑證號等,沒法進(jìn)行下一步的操作:有的步驟操作了,忘了截圖,又得將這個部分重頭再來。不過,幸好有老師和同學(xué)的悉心幫助,解決了一個個問題。對私業(yè)務(wù)操作完成后,對公業(yè)務(wù)操作起來得心應(yīng)手,也能從別人給予幫助的角色換成了幫助別人的角色。即便如此,在對公操作上還是遇到了很多問題,例如關(guān)于退票的問題,到現(xiàn)在還是搞不懂場次的問題,加之系統(tǒng)本身存在一些漏洞,讓我們的操作遇到了很多問題,真心希望操作系統(tǒng)的研發(fā)部可以對存在的問題進(jìn)行維護(hù)。
商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。雖然本次實(shí)訓(xùn)事件雖然不長,但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步,對業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握。
為未來在銀行崗位的實(shí)際業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對對公與對私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識有了更深一步的理解。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有利于我們提升銀行崗位方面的競爭力,也是我們未來在銀行工作崗位上更快上手。也使我有了改進(jìn)自己不足之處,努力向更適合銀行工作條件的方向發(fā)展,為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備條件。
綜上所述,通過這次模擬實(shí)訓(xùn),我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗(yàn)了平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會如此順利,但我相信,這次模擬實(shí)訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。
最后,感謝學(xué)校為我們提供這次寶貴的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,感謝老師給予的指導(dǎo)和幫助!我會好好珍惜,在腦中留下深刻記憶,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,使這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)在我的人生中發(fā)揮應(yīng)有的作用。作為一個學(xué)生,在畢業(yè)之前就能夠有幸的接觸到所學(xué)專業(yè)的實(shí)際操作則全部依賴于我國教育的發(fā)展和學(xué)校的重視。理論課程讓我們擁有深厚的理論知識,但也是與實(shí)踐脫鉤,我們需要把理論結(jié)合實(shí)踐才能出真知。
總而言之,本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)雖然只有短短幾天的,但是受益匪淺。感覺實(shí)訓(xùn)的時間很充實(shí),檢不僅檢驗(yàn)了平時所學(xué)的商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)地基礎(chǔ)知識,衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),以后會更加努力地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,使自己更符合一名銀行工作人員地條件。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇四
在商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,但也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。本文將從實(shí)際操作上、知識儲備上、團(tuán)隊(duì)合作上、溝通能力上以及個人發(fā)展上五個方面展開論述,以期對未來的實(shí)訓(xùn)提供更好的指導(dǎo)和借鑒。
首先,在實(shí)際操作方面存在一些不足。在實(shí)訓(xùn)中,因缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),我常常不能夠迅速、準(zhǔn)確地完成各種業(yè)務(wù)操作。例如,處理客戶的存取款業(yè)務(wù)時,我在填寫單據(jù)尤其是計(jì)算數(shù)額的時候常常出現(xiàn)錯誤,這不僅浪費(fèi)了時間,也給客戶帶來了不便。此外,我對柜臺系統(tǒng)的操作仍然不熟練,經(jīng)常需要他人幫助解決問題。因此,我需要在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后加強(qiáng)對操作流程的學(xué)習(xí),并在實(shí)際操作中更多地思考和總結(jié),以提升操作能力。
其次,知識儲備方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)需要掌握一定的金融知識和業(yè)務(wù)知識,而我的理論儲備還不夠扎實(shí)。在實(shí)訓(xùn)中,我遇到了一些客戶提出的問題,但由于知識儲備不足,無法給出正確的解答,只能讓客戶不滿。例如,有一次客戶咨詢貸款利率問題,由于我沒有對貸款利率的計(jì)算方法及影響因素深入了解,只能向上級請教,這不能給客戶提供及時的幫助。因此,我需要在實(shí)訓(xùn)前提前準(zhǔn)備好相關(guān)知識,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、閱讀等途徑來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
第三,在團(tuán)隊(duì)合作方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)是一個團(tuán)隊(duì)合作的過程,每個人都承擔(dān)著一定的職責(zé)和任務(wù)。然而,我在實(shí)訓(xùn)中常常表現(xiàn)得缺乏主動性,對自己的工作內(nèi)容和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)認(rèn)識不足。舉個例子,有一次,團(tuán)隊(duì)任務(wù)需要完成一個較為復(fù)雜的客戶金融方案,由于我沒有充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和自己在其中的角色,導(dǎo)致我在與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作中表現(xiàn)較被動,最終影響了整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。因此,我需要在團(tuán)隊(duì)合作中更加積極主動,明確自己的職責(zé),并與團(tuán)隊(duì)成員及時溝通和協(xié)調(diào),達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第四,在溝通能力方面也存在不足。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)過程中,我們需要與各種各樣的人進(jìn)行溝通,包括客戶、同事、上級等。然而,我在溝通中常常不能言之有物,無法準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,也不能夠理解對方的真實(shí)需求。例如,有一次,我處理一個客戶存款問題時,沒有很好地與客戶溝通,導(dǎo)致客戶誤解了我的意思,并對我的工作產(chǎn)生了不滿。因此,我需要在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后加強(qiáng)對溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的口頭和書面表達(dá)能力,以更好地與他人溝通。
最后,個人發(fā)展方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)是一個非常好的鍛煉機(jī)會,能夠提升我們的綜合素質(zhì)和個人能力。然而,在實(shí)訓(xùn)中,我常常對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展沒有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,缺乏自我驅(qū)動力和積極性。例如,有一次,同事向我推薦了一個金融交流會議,但我并沒有積極報(bào)名參加。因此,我需要在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后對自己進(jìn)行總結(jié)和反思,明確個人發(fā)展方向,并主動參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,豐富自己的知識和經(jīng)驗(yàn)。
總之,在商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我的確收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,但也有一些不足之處需要改進(jìn)。通過總結(jié)和反思,我相信在今后的實(shí)訓(xùn)中能夠更好地發(fā)揮自己的潛力,并取得更好的成績。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇五
中央銀行學(xué)是金融學(xué)專業(yè)的重要課程之一,而實(shí)訓(xùn)心得體會是學(xué)習(xí)過程中的重要組成部分。在進(jìn)行中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)的過程中,我受益匪淺,從中學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技能。以下是我對于中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)的心得體會。
首先,在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)會了如何進(jìn)行金融政策調(diào)控。中央銀行在金融市場中有著重要的角色,通過調(diào)整貨幣政策,可以對整個經(jīng)濟(jì)體系產(chǎn)生重大影響。在實(shí)訓(xùn)中,我們以現(xiàn)實(shí)的金融市場為基礎(chǔ),通過模擬操作進(jìn)行政策調(diào)控,例如利率調(diào)整、公開市場操作等。這些模擬操作讓我更深入地理解了金融政策的制定和執(zhí)行過程,也讓我認(rèn)識到了政策調(diào)控的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
其次,實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會了分析金融市場變動的原因。金融市場的波動受到眾多因素的影響,例如經(jīng)濟(jì)狀況、政策變動、國際形勢等。在實(shí)訓(xùn)中,我們需要結(jié)合實(shí)際情況,通過對市場數(shù)據(jù)和相關(guān)因素的分析,來判斷市場行情的走勢。這讓我在實(shí)踐中學(xué)會了如何系統(tǒng)地分析金融市場的變動原因,并且培養(yǎng)了獨(dú)立思考和判斷的能力。
第三,實(shí)訓(xùn)讓我體會到了金融風(fēng)險管理的重要性。金融市場充滿著各種風(fēng)險,市場波動可能導(dǎo)致投資者的損失。在實(shí)訓(xùn)中,我們需要根據(jù)市場變動和政策調(diào)整來調(diào)整投資組合,以控制風(fēng)險,并在市場變動中獲得收益。這讓我意識到了金融風(fēng)險管理對于個人和機(jī)構(gòu)的重要性,也讓我學(xué)會了如何評估和管理風(fēng)險。
第四,實(shí)訓(xùn)讓我鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在實(shí)訓(xùn)中,我們被分配到不同的團(tuán)隊(duì),每個團(tuán)隊(duì)需要合作完成不同的任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會了與不同個性和能力的人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。每個人的專長和貢獻(xiàn)都得到了充分的發(fā)揮,通過團(tuán)隊(duì)的合作,我們共同完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù),并取得了好的成績。
最后,通過中央銀行實(shí)訓(xùn),我也意識到金融行業(yè)的快速變化和不斷創(chuàng)新。金融技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,對于銀行和金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和運(yùn)作方式帶來了革命性的變革。在實(shí)訓(xùn)中,我了解到了金融科技的發(fā)展趨勢和應(yīng)用場景,也學(xué)會了一些新的金融技術(shù)工具和方法。這讓我認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的重要性,為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
總之,中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是一次很好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會。通過實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了許多實(shí)用知識和技能,提高了自己的能力和素質(zhì)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在金融領(lǐng)域的專業(yè)水平。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇六
近年來,為了更好地培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)際操作能力,越來越多的高校與銀行合作開展了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。作為一個參與過銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,我從這次實(shí)訓(xùn)中獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這里,我想分享一些我對銀行實(shí)訓(xùn)的體會和心得。
首先,這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)讓我更深入地了解了銀行的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和業(yè)務(wù)流程。通過實(shí)際操作,我熟悉了銀行開戶、理財(cái)、投資等基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),對于個人理財(cái)和投資方面有了更深入的認(rèn)知。同時,我也了解到了很多國家經(jīng)濟(jì)政策對銀行的影響,對于大學(xué)生就業(yè)與金融市場的關(guān)系有了更清晰的認(rèn)識。
其次,通過這次實(shí)訓(xùn),我明白了銀行工作需要的專業(yè)技能和素質(zhì)要求。在實(shí)操環(huán)節(jié)中,我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,了解他們的需求,并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時,我也學(xué)會了如何處理繁瑣的業(yè)務(wù)流程和文件收發(fā),提高了自己的綜合處理能力。在團(tuán)隊(duì)合作中,我深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的重要性,學(xué)會了與同事合作、相互配合,提高了自己的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識。
此外,通過與銀行員工的交流和觀察,我了解到了銀行行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來都有較為廣闊的就業(yè)市場。通過實(shí)訓(xùn),我看到了不同崗位的銀行員工在工作中的自信和成就感,也明白了銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑR虼耍覜Q心將來繼續(xù)深造金融專業(yè),將自己的職業(yè)發(fā)展路徑定位于銀行行業(yè)。
最后,這次實(shí)訓(xùn)也讓我更深刻地感受到社會的復(fù)雜性和競爭的激烈性。在銀行的工作環(huán)境中,我意識到市場競爭的激烈程度,對于銀行從業(yè)人員來說,專業(yè)能力和素質(zhì)的提升至關(guān)重要。在未來的學(xué)習(xí)和生活中,我會更加努力地提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷和機(jī)會。通過這次實(shí)訓(xùn),我深入了解了銀行業(yè)務(wù),提升了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)要求。我明確了將來發(fā)展的職業(yè)方向,并更加堅(jiān)定了自己的努力的方向。這次實(shí)訓(xùn)不僅僅是知識的學(xué)習(xí),更是對自己未來職業(yè)規(guī)劃的思考與定位。相信通過這次實(shí)訓(xùn)的磨練和歷練,我會迎接更加豐富多彩的人生挑戰(zhàn)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇七
近年來,隨著金融業(yè)的蓬勃發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的熱門行業(yè)之一。為了更好地培養(yǎng)銀行從業(yè)人員,各大銀行紛紛開展大學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,為學(xué)生提供了實(shí)際操作、親身體驗(yàn)的機(jī)會。在這次實(shí)訓(xùn)中,我有幸加入了某知名銀行的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,并取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲。以下將結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,對銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和體會。
第二段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
在實(shí)習(xí)之前,我意識到了自己對銀行業(yè)務(wù)的了解還很淺薄,只有基本的常識。為了更好地融入實(shí)訓(xùn)環(huán)境,我花費(fèi)了大量的時間自學(xué)銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識。通過閱讀銀行方面的書籍和資料,我對金融市場、貸款、存款等方面有了更多的了解。此外,我還參加了相關(guān)的培訓(xùn)班,提高自己的金融素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。這一切的準(zhǔn)備工作對我在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)起到了非常重要的推動作用。
第三段:實(shí)訓(xùn)的收獲
參加實(shí)訓(xùn)的這段時間,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。首先,通過實(shí)際操作,我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。在銀行的實(shí)訓(xùn)工作中,與客戶的溝通是至關(guān)重要的。我學(xué)會了如何傾聽客戶的需求,并給予合理的建議和安排。其次,我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。在實(shí)訓(xùn)過程中,我親自參與了貸款、信用卡、存款等業(yè)務(wù)的辦理過程,對銀行的各個部門的工作流程有了更全面的了解。最重要的是,我收獲了一種自信和責(zé)任感。在與客戶接觸的過程中,我能夠自信地為他們提供幫助,并承擔(dān)起一定的責(zé)任。
第四段:實(shí)訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我是第一次接觸銀行業(yè)務(wù),很多操作流程對我來說都是全新的,需要花費(fèi)更多的時間去學(xué)習(xí)。其次,客戶的需求各異,有時候需要我從零開始考慮解決方案,這對我的思維能力和創(chuàng)造力提出了更高的要求。最后,實(shí)訓(xùn)期間工作強(qiáng)度較大,每天要處理大量的業(yè)務(wù)和客戶需求,這對我的身體和精力是一種考驗(yàn)。但是,正是通過這些困難和挑戰(zhàn),我才學(xué)到了更多的知識和技能,也更加意識到自己的不足之處。
第五段:實(shí)訓(xùn)的總結(jié)和展望
通過這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn),我深刻體會到了實(shí)踐的重要性和針對性學(xué)習(xí)的必要性。通過親身參與和體驗(yàn),我不僅學(xué)習(xí)到了真正的銀行業(yè)務(wù)知識,而且增強(qiáng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力,爭取更多的實(shí)踐機(jī)會,并努力成為一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。未來,我相信這次實(shí)習(xí)將對我日后的職業(yè)道路產(chǎn)生積極的影響,并為我鋪設(shè)一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。我明白了在面對困難和挑戰(zhàn)時要勇于接受并積極應(yīng)對。實(shí)習(xí)的收獲和經(jīng)驗(yàn)對我今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我相信我能夠在銀行業(yè)的道路上取得更大的成就。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇八
實(shí)習(xí),是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過程中,通過實(shí)際操作,使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去,至少在我看來是這樣子的。每次實(shí)習(xí),盡管工作的性質(zhì)可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)以前,我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強(qiáng)的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手,他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學(xué)名詞,是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù),有的工作程序的難度并不大,甚至只是連小學(xué)生都會做的'繁瑣的工作,但是就是需要他們一點(diǎn)一點(diǎn)的做好每個程序,才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù),為銀行降低風(fēng)險的同時獲取利潤。所以說,無論多高難度的工作,都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話,還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理,這可相當(dāng)于最少兩個人的工作量呀。這次實(shí)習(xí)就親眼所見了。因此,要根據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實(shí)工作中并沒有很多的時間讓我們?nèi)ヂ?、慢慢?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做,一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實(shí)習(xí),我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個機(jī)器人不斷做就是了,畢竟自己是來實(shí)習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼",就會有新的體驗(yàn)、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個鍵,但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙?jiān)诒澈笠苑腊押笠粡埖募堃矎?fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺不同品牌的復(fù)印機(jī),但是萬變不離其中??鬃诱f的那句"溫故而知新,可以為師矣"真的是很有道理呢!
還有對方立場的難處,那么這個人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。
每次實(shí)習(xí)完,我都有一種"實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實(shí)"的感覺,因?yàn)榭傆X得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的,得不到實(shí)踐,學(xué)得一點(diǎn)都不深刻,甚至很快就會遺忘的。但是實(shí)習(xí)某些事情只要做一次,就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",我真的覺得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會上各式各樣的實(shí)踐活動,能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇4自從加入郵儲紅橋支行以來,讓我感觸頗多。幾個月的實(shí)習(xí)中,每一天都能感到自己在進(jìn)步,不僅僅是對業(yè)務(wù)知識的認(rèn)知和學(xué)習(xí),更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶的對答如流,見證了我在郵儲這段時間的成長。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務(wù)時點(diǎn)點(diǎn)滴滴的快樂,我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無可厚非的是我們是一支具有強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力的團(tuán)隊(duì),熟練的基本功,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,造就了我們在競爭中得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財(cái)產(chǎn)品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚(yáng)的。
隨著天津建設(shè)發(fā)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月,中國郵儲銀行掛牌成立,這標(biāo)志著我們郵儲銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時,也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國際知名度,以及他們對某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢,爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外,他們也同時爭搶著優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述,引發(fā)了我在實(shí)習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財(cái)產(chǎn)品營銷,團(tuán)隊(duì)意識與個性化團(tuán)隊(duì),潛在客戶群,工作日程安排四個方面總結(jié)我的感受。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇九
近期,在我所就讀的大學(xué)舉辦了一場商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn),我有幸參與其中,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過這次實(shí)訓(xùn),我對商業(yè)銀行的運(yùn)營和管理有了更深入的了解,也提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。以下是我對這次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)和體會。
首先,在這次實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在商業(yè)銀行的實(shí)際運(yùn)營過程中,各部門之間的協(xié)作和配合至關(guān)重要。一個人的努力是無法完成所有任務(wù)的,只有整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作才能提高工作效率,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們被組成不同的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),每個人都扮演著不同的角色,能夠幫助我們更好地了解和體驗(yàn)商業(yè)銀行的運(yùn)營模式。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我不僅學(xué)會了如何與人合作,還培養(yǎng)了解決問題、溝通和適應(yīng)團(tuán)隊(duì)氛圍的能力。
其次,這次實(shí)訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到了商業(yè)銀行的核心競爭力在于客戶服務(wù)。商業(yè)銀行是一個服務(wù)型機(jī)構(gòu),與客戶建立良好的關(guān)系是其長期發(fā)展的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們要接待和處理各類客戶,并且要根據(jù)他們的需求提供個性化的服務(wù)。這要求我們具備良好的溝通能力、耐心和責(zé)任感。只有真正了解客戶的需求,才能滿足他們的要求,并在激烈的市場競爭中取勝。通過實(shí)踐,我進(jìn)一步認(rèn)識到了客戶至上的經(jīng)營理念,這對于我的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
此外,這次實(shí)訓(xùn)還增強(qiáng)了我在財(cái)務(wù)管理方面的能力。商業(yè)銀行作為金融機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)管理是其運(yùn)作的核心。在實(shí)訓(xùn)中,我們要負(fù)責(zé)現(xiàn)金的清點(diǎn)和跨行轉(zhuǎn)賬等日常操作。這要求我們具有高度的準(zhǔn)確性和責(zé)任感,以確保操作的正確和順利進(jìn)行。同時,我們還要了解和掌握商業(yè)銀行的風(fēng)險控制和貸款管理等方面的知識。通過這些實(shí)際操作和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到了財(cái)務(wù)管理的重要性和復(fù)雜性,也提升了自己在這方面的能力。
最后,這次實(shí)訓(xùn)讓我意識到了自己的不足和需要提高的地方。商業(yè)銀行實(shí)際操作和管理過程中需要具備一定的速度和靈活性,而我在這方面有些欠缺。在實(shí)訓(xùn)中,我經(jīng)常因?yàn)椴僮鞑皇炀毝鴮?dǎo)致時間的浪費(fèi)和錯誤的發(fā)生。這使我意識到了自己在操作能力和熟練度方面的不足,也激勵我更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己。同時,在與客戶溝通和服務(wù)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如表達(dá)能力不夠清晰和耐心度不夠等。這次實(shí)訓(xùn)讓我明確了自己的存在問題,并為今后的發(fā)展提供了重要的反思。
總的來說,這次商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過與團(tuán)隊(duì)成員合作、實(shí)踐操作和客戶服務(wù),我加深了對商業(yè)銀行運(yùn)營和管理的理解,提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。同時,我也意識到了自己的不足之處,并下定決心努力彌補(bǔ)。我相信,通過這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷,我將更好地適應(yīng)商業(yè)銀行的工作環(huán)境,并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十
在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,培養(yǎng)具備專業(yè)技能和良好服務(wù)態(tài)度的人才是至關(guān)重要的。為了提高學(xué)生對銀行客戶業(yè)務(wù)的了解和實(shí)操能力,學(xué)校開展了一次銀行客戶業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我參與了各種銀行業(yè)務(wù)的模擬操作,也深刻體會到了銀行客戶業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。
第二段:實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷與感悟
在實(shí)訓(xùn)過程中,我們通過模擬柜臺、ATM機(jī)、網(wǎng)銀等實(shí)際操作的方式,了解了銀行的基本業(yè)務(wù),例如辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬、辦理信用卡等。通過實(shí)踐,我不僅熟悉了這些業(yè)務(wù)的辦理流程和相關(guān)規(guī)定,還了解到了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度對銀行的重要性。
通過與客戶的模擬互動,我明白了客戶才是銀行最重要的資源,他們的滿意度決定了銀行的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)發(fā)展。在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會了尊重客戶、傾聽客戶的需求,并且提供專業(yè)的解答和幫助。在處理客戶問題時,我深刻認(rèn)識到耐心和細(xì)心的重要性,因?yàn)橐稽c(diǎn)疏忽就可能對客戶產(chǎn)生不良的后果。
第三段:實(shí)訓(xùn)收獲與提升
這次實(shí)訓(xùn)讓我對銀行客戶業(yè)務(wù)有了更深入的了解,也讓我在實(shí)踐中提升了自己的能力。通過與客戶的模擬互動,我增強(qiáng)了溝通和表達(dá)能力,學(xué)會了如何面對各種不同類型的客戶。與此同時,我也學(xué)會了處理復(fù)雜情況和解決問題的能力,在時間緊迫和壓力較大的情況下保持冷靜,并及時尋找解決方案。
實(shí)訓(xùn)還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)踐中,我與同伴共同協(xié)作,共同解決問題,共同提高。我們相互學(xué)習(xí),相互傾聽,互相幫助,提高了工作效率和質(zhì)量。這次實(shí)訓(xùn)不僅讓我個人成長,也讓我認(rèn)識到在團(tuán)隊(duì)中相互合作的重要性。
第四段:對未來的展望
通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了銀行客戶業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。我希望未來能夠在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域中發(fā)展自己的才能,提升自己的專業(yè)技能。我會繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷積累知識和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平,為客戶提供更好的服務(wù)。
同時,我也認(rèn)識到了銀行客戶業(yè)務(wù)的廣闊前景。隨著科技的不斷進(jìn)步和社會的不斷發(fā)展,銀行客戶業(yè)務(wù)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。我會利用自己所學(xué),不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的業(yè)務(wù)模式和技術(shù),為銀行客戶提供更多樣化、便捷的服務(wù)。
第五段:總結(jié)回顧
通過這次銀行客戶業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn),我對銀行行業(yè)有了更深入的了解,提高了自己在該領(lǐng)域的專業(yè)技能和服務(wù)意識。實(shí)踐中的收獲和挑戰(zhàn)使我更加堅(jiān)定了未來在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一名優(yōu)秀的銀行業(yè)務(wù)人才,為客戶提供更好的服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十一
在我系相關(guān)負(fù)責(zé)人的精心安排與指導(dǎo)老師的悉心輔導(dǎo)下,歷經(jīng)一周的實(shí)訓(xùn)已告一段落,回顧近幾天的實(shí)訓(xùn)歷程,我不禁感慨萬千。雖然實(shí)訓(xùn)的'時間很短,但不可否認(rèn)在這段時間里我受益匪淺,雖然很辛苦,但更多的是密集訓(xùn)練后完成任務(wù)后的成就感與滿足感。
本次實(shí)訓(xùn)我們重點(diǎn)利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)平臺,按照系統(tǒng)操作的示范進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程操作。通過此次實(shí)訓(xùn),我們得到了將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用的機(jī)會,通過相關(guān)的業(yè)務(wù)流程操作實(shí)踐我們對銀行的前臺業(yè)務(wù)有了一定的了解,鍛煉了我們的實(shí)際操作能力,也在一定程度上幫助了我們相關(guān)職業(yè)性格的培養(yǎng),例如:做會計(jì)、銀行等需要的耐心、細(xì)心等職業(yè)素養(yǎng)。為了更好地總結(jié)本次實(shí)訓(xùn)的收獲與感悟,現(xiàn)在我將具體的操作和體會分點(diǎn)總結(jié)如下:
第一:實(shí)訓(xùn)的對私業(yè)務(wù)方面。在對私業(yè)務(wù)方面,我首先了解了操作系統(tǒng)的操作主窗口和子窗口,先弄清楚處理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)打開的相應(yīng)窗口,了解他們的對應(yīng)關(guān)系,以便將業(yè)務(wù)系統(tǒng)化、分類化,找到其中的關(guān)聯(lián)性。在自己開始操作相關(guān)業(yè)務(wù)之前,我先認(rèn)真看完演示。在對私業(yè)務(wù)流程操作中,我具體進(jìn)行了以下實(shí)踐: 個人儲蓄業(yè)務(wù),在此業(yè)務(wù)中,我首先按照系統(tǒng)順序進(jìn)行“客戶管理”的相關(guān)業(yè)務(wù),首先為個人開立個人客戶號,在此過程中認(rèn)真采集首次開戶的客戶的個人信息,以便以后服務(wù)于銀行發(fā)展客戶目標(biāo)以及建立客戶的檔案數(shù)據(jù)庫,方便該客戶在本行的其他業(yè)務(wù)辦理。操作完成后記錄客戶號,以便開立普通客戶,開立賬號以及一卡通、存取款等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理;其次,我開始進(jìn)行個人儲蓄管理業(yè)務(wù)的操作,該部分包括:活期儲蓄,整存整取,定活兩便,零存整取,存本付息,普通支票,教育儲蓄,一卡通,憑證業(yè)務(wù)等,首先開立一個活期儲蓄賬戶,錄入“客戶號、存折號等,并記下存折號,和系統(tǒng)生成的賬號,以備后來相關(guān)業(yè)務(wù)的使用。然后,我進(jìn)行了代理業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等的操作??偨Y(jié)這些操作的過程,我發(fā)現(xiàn)自己最大的不足之處,就在于不夠認(rèn)真,有時會把存取的金額錄入錯誤,或漏做相關(guān)步驟,以至于影響了下一步的操作,還有就是過于最求速度,而忘記了留出時間思考,梳理業(yè)務(wù)之間的前后關(guān)系,無法將整個流程貫穿起來。
第二:實(shí)訓(xùn)的對公業(yè)務(wù)方面。該部分業(yè)務(wù)的主要知識要點(diǎn)為:
(1)理解日初操作的含義,對公日初處理是柜員在開始當(dāng)天業(yè)務(wù)處理前,需要進(jìn)行一些業(yè)務(wù)操作,主要包括領(lǐng)用憑證、憑證出庫、先進(jìn)出庫、支票出售等操作。在此過程中,我遇到的問題是忘記購買憑證,沒有做好使用前的領(lǐng)用與相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。后來,我明白了該操作的順序,即總行領(lǐng)用———憑證下發(fā)—下發(fā)到相關(guān)分支部門———分支部門領(lǐng)入————憑證出庫———錢箱管理中進(jìn)行出售,然后方可投入使用,并記錄好相關(guān)憑證號碼,以便后來使用。在此部分業(yè)務(wù)操作中,具體操作內(nèi)容包括對公存貸、個人貸款、轄內(nèi)通存通兌、同城結(jié)算等業(yè)務(wù)。首先開立一個一般活期儲蓄賬戶,即基本賬戶,然后開立一個定期存款賬戶。對于一般活期儲蓄及臨時存款中的現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬的具體流程為:錄入賬號、分析碼、交易金額等必備要素。在新開戶金轉(zhuǎn)賬存款操作流程為:錄入轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬號、金額、憑證號等,尤其要記下證實(shí)書號,以備以后業(yè)務(wù)操作使用。
在對公存貸方面,尤其記得貸款借據(jù)號,存貸款賬號等必備要素。在個人貸款業(yè)務(wù)操作方面,在操作中的文字?jǐn)⑹鲋?,要為深圳大學(xué)新建一個賬戶,以此為基礎(chǔ)才能繼續(xù)下面的操作;在轄內(nèi)通存通兌方面要翻越前面相關(guān)憑證號碼的記錄,如有找不到的情況要重新進(jìn)行領(lǐng)取,所以整個流程中必不可少的要素為————細(xì)心,第三,個人的心得體會以及錯誤反思方面。由于個人不細(xì)心的原因,造成了部分?jǐn)?shù)據(jù)記錄錯誤,尤其是憑證號碼記錄的散亂,導(dǎo)致了后來使用時的不便,后來又重新領(lǐng)取,浪費(fèi)了很多的時間;還有就是在此過程中沒有做過多的的思考,只是追求速度和分?jǐn)?shù),沒有真正去思考相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性,沒能達(dá)到熟練掌握業(yè)務(wù)流程,這是我此次實(shí)訓(xùn)期間的一個遺憾??傊ㄟ^此次實(shí)訓(xùn),我受益匪淺。不僅對銀行柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解,也在操作的過程中認(rèn)識到了自己性格上的一些不足,例如缺乏耐心和細(xì)心等職業(yè)素養(yǎng),這也是我以后需要改正和加以培養(yǎng)的方向。在此過程中,我也明白了許多為人處事的道理,遇到不會的問題,要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,在互幫互助的氛圍里,更有利于問題的快速解決,當(dāng)然也要有自己獨(dú)立思考的過程與能力。最后,向在這次實(shí)訓(xùn)中幫助過我的朋友和指導(dǎo)老師谷雯表示感謝。也希望學(xué)校能更好的完善實(shí)訓(xùn)系統(tǒng),為同學(xué)們提供更多實(shí)踐的平臺。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十二
在大學(xué)學(xué)習(xí)金融專業(yè)的學(xué)生,一般會接受銀行實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn),以提高自己的職場能力。實(shí)訓(xùn)以仿真銀行為背景,通過模擬銀行的真實(shí)業(yè)務(wù)流程,讓學(xué)生學(xué)會開立賬戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬等操作,體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)的全過程。通過實(shí)踐操作,學(xué)生可以在理論知識與實(shí)際應(yīng)用中增強(qiáng)對知識的掌握與運(yùn)用。
第二段:實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
在實(shí)訓(xùn)之前,我們需要提前了解銀行相關(guān)知識,掌握基本的理論知識以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、及時咨詢老師或者同學(xué),多去關(guān)注銀行行業(yè)的最新動態(tài)和政策變化,以便在實(shí)訓(xùn)中更好地適應(yīng)和應(yīng)對突發(fā)情況。同時,還需要進(jìn)行組織訓(xùn)練,提前了解實(shí)訓(xùn)流程,堅(jiān)持規(guī)范化操作,達(dá)到最佳的效果。
第三段:實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷分享
實(shí)訓(xùn)中我感到最重要的是團(tuán)隊(duì)合作,配合默契是必需品。在實(shí)訓(xùn)中,相信大家都會遇到類似于忘記輸密碼或者打錯賬號等小問題,此時配合默契的團(tuán)隊(duì)就顯得尤其重要。另外,實(shí)訓(xùn)中不僅僅是對知識的消化和掌握,更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務(wù)的能力,仿真實(shí)訓(xùn)會將許多復(fù)雜的場景帶給我們,需要我們?nèi)オ?dú)立思考、溝通和協(xié)調(diào),做到靠自己的實(shí)際操作掌握技能。
第四段:實(shí)訓(xùn)帶來的收獲和啟示
實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并從中受益匪淺。同時也讓我更加重視銀行的規(guī)范化操作和流程,從中體驗(yàn)到了銀行業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程規(guī)范化,明確了銀行工作的重要性和規(guī)則性。也讓我感受到了掌握知識和技能的必要性,從而更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。
第五段:實(shí)訓(xùn)體會總結(jié)
銀行實(shí)訓(xùn)對于我們專業(yè)學(xué)業(yè)的提升和職場規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)都有很大的幫助。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了金融知識,更得到了實(shí)際操作的機(jī)會。這對我們未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也對我們的人生具有重要意義。同時,我們也要通過實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)銀行相關(guān)的知識,全面提升自己的能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來的工作加油打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十三
在商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我所在的班級參加了智盛項(xiàng)目。通過這個項(xiàng)目,我們深入了解了商業(yè)銀行的運(yùn)營和業(yè)務(wù)模式,掌握了一系列實(shí)用的技能。本文將就此項(xiàng)目進(jìn)行回顧和總結(jié),分享我的心得和體會。
2. 項(xiàng)目介紹
智盛是一種在商業(yè)銀行實(shí)習(xí)期間進(jìn)行的模擬業(yè)務(wù)考核項(xiàng)目。在這個項(xiàng)目中,我們需要扮演業(yè)務(wù)人員的角色,進(jìn)行各種金融業(yè)務(wù)的操作和管理,如貸款、存款、理財(cái)、信用卡、外匯等。整個項(xiàng)目分為三個階段:前期是培訓(xùn)和考試,中期是業(yè)務(wù)操作和管理,后期是數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。在整個項(xiàng)目中,我們不僅可以學(xué)習(xí)到實(shí)用的業(yè)務(wù)知識,還可以鍛煉自己的決策能力和溝通能力。
3. 收獲與體會
通過智盛項(xiàng)目,我深刻認(rèn)識到了商業(yè)銀行是如何運(yùn)營和賺取利潤的。商業(yè)銀行在吸收存款、發(fā)放貸款和進(jìn)行投資理財(cái)?shù)确矫娅@得利潤。在這個過程中,信用風(fēng)險評估和風(fēng)控管理是至關(guān)重要的因素。因此,作為一名金融從業(yè)者,我們需要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和風(fēng)控知識,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
此外,我還意識到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們需要與其他業(yè)務(wù)人員密切合作,共同完成各種業(yè)務(wù)操作和管理。因此,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是不可或缺的。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能在未來的工作中獲得成功。
4. 對未來的展望
在商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識和技能,也意識到了自己的不足和需要改進(jìn)之處。在未來的工作中,我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和溝通能力,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),為客戶提供更好的金融服務(wù)。同時,我也希望能夠加入更多的金融實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,不斷挑戰(zhàn)自己的限制,為人生的成功奮斗。
5. 結(jié)尾
綜上所述,商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中通過參加智盛項(xiàng)目,我充分認(rèn)識到了商業(yè)銀行運(yùn)營的復(fù)雜性和金融服務(wù)的重要性,同時也更深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。通過這次實(shí)訓(xùn),我相信自己已經(jīng)具備了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識儲備,為未來的工作提供了更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)不斷努力,為實(shí)現(xiàn)人生的價值而奮斗。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十四
實(shí)習(xí)是學(xué)生對于銀行工作實(shí)際操作能力和提高鞏固銀行工作應(yīng)用水平的一項(xiàng)非常重要的教學(xué)過程。下面是本站帶來的銀行實(shí)習(xí)的
心得體會
,歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動,因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
曾有人這樣說, 第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時上班,但不可能準(zhǔn)時下班,極其認(rèn)真不能敷衍了事,錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個時代生活著,無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華,嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。 “好好做人,好好做事”那次夏主任和老師的批評,我才深刻體會這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會認(rèn)為一個人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不可靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣??磳<椅恼履敲春每偸橇w慕不已,會上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕拉下什么,可就在討論時,楊總編輯在一個接有個的爭求著意見,路過我這里時,他很誠懇的的問我有什么意見,我當(dāng)時是什么也沒想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個學(xué)生的意見,他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結(jié)束時,有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機(jī)跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認(rèn)識朋友的原則,終身的學(xué)習(xí),用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險。另外,也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計(jì)的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。
當(dāng)然,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),同時也跟在會計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn),影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧,同時也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之,在民生銀行實(shí)習(xí)的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺寫的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能寫官方點(diǎn)啦~我記得去年實(shí)習(xí)沒交
實(shí)習(xí)報(bào)告
,今年雜要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的文字...
不過說實(shí)話,原先是出于想讓自己想清楚地目的,可是,我依舊沒想清楚,而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺還是讀書好啊。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十五
商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的實(shí)踐,這次實(shí)訓(xùn)讓我更加深入地了解了商業(yè)銀行的運(yùn)作方式和智能化技術(shù)的應(yīng)用,同時也讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作和壓力感受,讓我在課堂上學(xué)到的知識得到了更深刻的鞏固和應(yīng)用。以下是我對商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)的體會和心得。
第二段:理論知識與實(shí)踐相結(jié)合
在整個實(shí)訓(xùn)過程中,我意識到理論知識和實(shí)踐必須是相結(jié)合的。純粹的理論學(xué)習(xí)往往難以很好地理解實(shí)際應(yīng)用,而單純的實(shí)踐又缺少理論依據(jù),實(shí)踐中的問題難以得到深入的解決。因此,理論知識和實(shí)踐必須相互補(bǔ)充,我通過實(shí)踐體驗(yàn)到了理論知識在實(shí)際操作中的運(yùn)用,也能更好地理解課本上的內(nèi)容。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力
在實(shí)踐中,我也深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。如果每個人都只關(guān)注自己的任務(wù)而忽略了整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),則最終結(jié)果難以達(dá)成預(yù)期,甚至可能導(dǎo)致任務(wù)失敗。因此,每個人都需要高度的團(tuán)隊(duì)合作意識,時刻關(guān)注到其他成員的工作進(jìn)展和需求,并盡可能地根據(jù)整個團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)整,以確保工作最終能夠成功完成。
第四段:壓力應(yīng)對能力
實(shí)踐中還要面對來自時間、目標(biāo)、資源等壓力,而在本次實(shí)訓(xùn)中,時間緊迫、項(xiàng)目復(fù)雜,壓力十分巨大。我深刻意識到,壓力和挑戰(zhàn)不僅可以提高個人的應(yīng)對能力,更可以刺激個人在緊張狀態(tài)下的思維和行動,并迅速地找到問題的根源并解決。
第五段:對智能化的思考
智能化技術(shù)目前已經(jīng)在銀行業(yè)得到廣泛應(yīng)用,人工智能可以為銀行業(yè)提供更加高效、準(zhǔn)確的服務(wù)。在參加實(shí)訓(xùn)的過程中,我也逐漸認(rèn)識到智能化技術(shù)在銀行的應(yīng)用,尤其是我們團(tuán)隊(duì)使用的模型可以在銀行提供數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險預(yù)防、投資預(yù)測等方面提高效率和準(zhǔn)確性,這也讓我對未來銀行業(yè)的發(fā)展充滿著信心和期待。
結(jié)語
總的來說,商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的實(shí)踐,通過這次實(shí)踐,我不僅體會到了理論知識與實(shí)踐結(jié)合的重要性,更進(jìn)一步提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)和壓力應(yīng)對能力,同時也深入了解了智能化技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用,增加了對銀行業(yè)未來發(fā)展的信心。我相信,通過這次實(shí)踐,我將更好地適應(yīng)未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢,并為銀行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十六
經(jīng)過在銀行的1個半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺營銷、接待工作。
在實(shí)習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。
當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。
在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會該如何做好一個銀行人員。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。
比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的'真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十七
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計(jì)學(xué)原理》、《銀行會計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵王老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵王老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時,邵王老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵王老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長,我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計(jì)的一些基本知識,對課上王老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇一
隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展,銀行成為了現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。為了增強(qiáng)學(xué)生對金融知識的了解并提高實(shí)際操作能力,我校組織了一次銀行模擬實(shí)訓(xùn)參觀活動。通過這次活動,我深刻體會到了銀行的工作流程及現(xiàn)代金融服務(wù)的重要性。以下是我對此次參觀的心得體會。
首先,參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)使我對金融行業(yè)有了更深入的認(rèn)識。實(shí)訓(xùn)過程中,我們可以近距離觀察到銀行的工作環(huán)境和流程,感受到了金融服務(wù)的實(shí)際運(yùn)作。我們不僅了解到了存款、貸款、理財(cái)?shù)瘸R姌I(yè)務(wù)的辦理過程和注意事項(xiàng),還了解到了金融風(fēng)險管理的重要性。通過實(shí)際操作,我深刻認(rèn)識到了金融行業(yè)的復(fù)雜性和責(zé)任性,并對自身未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
其次,銀行模擬實(shí)訓(xùn)讓我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們被分成了小組進(jìn)行模擬業(yè)務(wù)的操作和管理。在這個過程中,我們需要共同商議決策,統(tǒng)一意見,協(xié)作進(jìn)行工作。我發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)合作中,交流和溝通的重要性不可忽視。只有充分交換觀點(diǎn)和合理分工,才能夠高效地完成任務(wù)。通過這次實(shí)訓(xùn),我意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并積累了一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
再次,參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)讓我感受到了金融服務(wù)的技能和素質(zhì)要求。在銀行實(shí)訓(xùn)中,我們需要具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。與客戶的交流中,我們需要能夠準(zhǔn)確理解對方需求,并給予專業(yè)的建議和答復(fù)。與此同時,我們在實(shí)訓(xùn)中也需要時刻保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,確保業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和可靠性。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識到在現(xiàn)代金融服務(wù)中,良好的溝通能力和專業(yè)素養(yǎng)是至關(guān)重要的。
最后,參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹藢ξ磥砺殬I(yè)的思考和規(guī)劃。通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到金融行業(yè)的廣闊前景和巨大挑戰(zhàn)。金融行業(yè)的發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連,我意識到未來這一領(lǐng)域的專業(yè)人才需求將會變得越來越廣泛。于是我決定加強(qiáng)對金融知識的學(xué)習(xí),并提高自己的專業(yè)素質(zhì)。通過這次實(shí)踐,我對個人職業(yè)規(guī)劃也更加明晰,我將以金融行業(yè)為目標(biāo),不斷學(xué)習(xí)和磨礪自己,為社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,參觀銀行模擬實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹瞬粌H對金融行業(yè)的深入了解,同時也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和塑造了我個人的職業(yè)規(guī)劃。這次參觀活動讓我對金融行業(yè)充滿信心,并堅(jiān)定了我未來在金融行業(yè)的發(fā)展方向。我相信,通過不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的金融從業(yè)者,為社會的繁榮和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇二
在這次為期40天的電工實(shí)習(xí),我從感性上學(xué)到了很多東西,使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性,范文之心得體會:中級電工實(shí)習(xí)心得體會。只具有理論知識是不行的,更要有動手能力。通過實(shí)習(xí)我們更加體會到“學(xué)以致用”這句話中蘊(yùn)涵的深刻道理。
本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識;了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動手能力,使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。以前我們學(xué)的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,而這一次的實(shí)習(xí)有不少的東西要我們?nèi)ハ?,同時有更多的是要我們?nèi)プ觯枚鄸|西看起來十分簡單,但沒有親自去做,就不會懂得理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,很多簡單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這次的實(shí)訓(xùn)就是要我們跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。理論說的再好,如果不付諸于實(shí)際,那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候,老師對電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡單,直至自己動手時才發(fā)現(xiàn),看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機(jī)器,對工作,對人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。這次實(shí)習(xí)很累,在安裝過程中我們都遇到了不少困難,理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。
通過這一個星期的電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
2.了解了簡單電工橫桿的安裝方法,掌握了一般開關(guān)的倒閘方法;
3.本次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
通過實(shí)踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),另外也認(rèn)識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向。信息時代,僅會操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。而且,現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢讓我認(rèn)識到,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰??偠灾?,這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!我會一如既往,將自己的全部心血傾注于工作上。我們的工作需需要有積極的工作熱情和踏實(shí)的工作作風(fēng)。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),找準(zhǔn)自己前進(jìn)的標(biāo)桿,在工作中向智慧型發(fā)展,在業(yè)務(wù)上朝科研型努力。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇三
本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括“個人儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“對公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”、“結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”五大塊。其中,“個人儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”和“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”屬于對私業(yè)務(wù),“對公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”和“個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”還有“結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”屬于對公業(yè)務(wù)。每個業(yè)務(wù)都有各自不同的實(shí)訓(xùn)任務(wù),大概都把銀行柜臺里面的業(yè)務(wù)流程過了一次。
雖然本次實(shí)訓(xùn)只有短短的一周時間,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這次實(shí)習(xí)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實(shí)習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會,讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。
并且通過老師課堂的講解和演示操作,配合銀行業(yè)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)自帶的視頻演示功能,我們逐步熟悉各個業(yè)務(wù)的操作方法。相對對公業(yè)務(wù)的操作來說,對私業(yè)務(wù)操作起來更加簡單易懂。由于一開始對操作系統(tǒng)和操作方法的不熟悉,在對私業(yè)務(wù)中犯了很多錯,導(dǎo)致重開了好幾個賬號進(jìn)行新一輪的操作。例如,沒有一邊做一邊記下客戶號,客戶賬號,憑證號等,沒法進(jìn)行下一步的操作:有的步驟操作了,忘了截圖,又得將這個部分重頭再來。不過,幸好有老師和同學(xué)的悉心幫助,解決了一個個問題。對私業(yè)務(wù)操作完成后,對公業(yè)務(wù)操作起來得心應(yīng)手,也能從別人給予幫助的角色換成了幫助別人的角色。即便如此,在對公操作上還是遇到了很多問題,例如關(guān)于退票的問題,到現(xiàn)在還是搞不懂場次的問題,加之系統(tǒng)本身存在一些漏洞,讓我們的操作遇到了很多問題,真心希望操作系統(tǒng)的研發(fā)部可以對存在的問題進(jìn)行維護(hù)。
商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。雖然本次實(shí)訓(xùn)事件雖然不長,但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步,對業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握。
為未來在銀行崗位的實(shí)際業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對對公與對私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識有了更深一步的理解。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有利于我們提升銀行崗位方面的競爭力,也是我們未來在銀行工作崗位上更快上手。也使我有了改進(jìn)自己不足之處,努力向更適合銀行工作條件的方向發(fā)展,為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備條件。
綜上所述,通過這次模擬實(shí)訓(xùn),我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗(yàn)了平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會如此順利,但我相信,這次模擬實(shí)訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。
最后,感謝學(xué)校為我們提供這次寶貴的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,感謝老師給予的指導(dǎo)和幫助!我會好好珍惜,在腦中留下深刻記憶,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,使這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)在我的人生中發(fā)揮應(yīng)有的作用。作為一個學(xué)生,在畢業(yè)之前就能夠有幸的接觸到所學(xué)專業(yè)的實(shí)際操作則全部依賴于我國教育的發(fā)展和學(xué)校的重視。理論課程讓我們擁有深厚的理論知識,但也是與實(shí)踐脫鉤,我們需要把理論結(jié)合實(shí)踐才能出真知。
總而言之,本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)雖然只有短短幾天的,但是受益匪淺。感覺實(shí)訓(xùn)的時間很充實(shí),檢不僅檢驗(yàn)了平時所學(xué)的商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)地基礎(chǔ)知識,衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),以后會更加努力地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,使自己更符合一名銀行工作人員地條件。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇四
在商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,但也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。本文將從實(shí)際操作上、知識儲備上、團(tuán)隊(duì)合作上、溝通能力上以及個人發(fā)展上五個方面展開論述,以期對未來的實(shí)訓(xùn)提供更好的指導(dǎo)和借鑒。
首先,在實(shí)際操作方面存在一些不足。在實(shí)訓(xùn)中,因缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),我常常不能夠迅速、準(zhǔn)確地完成各種業(yè)務(wù)操作。例如,處理客戶的存取款業(yè)務(wù)時,我在填寫單據(jù)尤其是計(jì)算數(shù)額的時候常常出現(xiàn)錯誤,這不僅浪費(fèi)了時間,也給客戶帶來了不便。此外,我對柜臺系統(tǒng)的操作仍然不熟練,經(jīng)常需要他人幫助解決問題。因此,我需要在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后加強(qiáng)對操作流程的學(xué)習(xí),并在實(shí)際操作中更多地思考和總結(jié),以提升操作能力。
其次,知識儲備方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)需要掌握一定的金融知識和業(yè)務(wù)知識,而我的理論儲備還不夠扎實(shí)。在實(shí)訓(xùn)中,我遇到了一些客戶提出的問題,但由于知識儲備不足,無法給出正確的解答,只能讓客戶不滿。例如,有一次客戶咨詢貸款利率問題,由于我沒有對貸款利率的計(jì)算方法及影響因素深入了解,只能向上級請教,這不能給客戶提供及時的幫助。因此,我需要在實(shí)訓(xùn)前提前準(zhǔn)備好相關(guān)知識,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、閱讀等途徑來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
第三,在團(tuán)隊(duì)合作方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)是一個團(tuán)隊(duì)合作的過程,每個人都承擔(dān)著一定的職責(zé)和任務(wù)。然而,我在實(shí)訓(xùn)中常常表現(xiàn)得缺乏主動性,對自己的工作內(nèi)容和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)認(rèn)識不足。舉個例子,有一次,團(tuán)隊(duì)任務(wù)需要完成一個較為復(fù)雜的客戶金融方案,由于我沒有充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和自己在其中的角色,導(dǎo)致我在與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作中表現(xiàn)較被動,最終影響了整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。因此,我需要在團(tuán)隊(duì)合作中更加積極主動,明確自己的職責(zé),并與團(tuán)隊(duì)成員及時溝通和協(xié)調(diào),達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第四,在溝通能力方面也存在不足。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)過程中,我們需要與各種各樣的人進(jìn)行溝通,包括客戶、同事、上級等。然而,我在溝通中常常不能言之有物,無法準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,也不能夠理解對方的真實(shí)需求。例如,有一次,我處理一個客戶存款問題時,沒有很好地與客戶溝通,導(dǎo)致客戶誤解了我的意思,并對我的工作產(chǎn)生了不滿。因此,我需要在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后加強(qiáng)對溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的口頭和書面表達(dá)能力,以更好地與他人溝通。
最后,個人發(fā)展方面也存在一些不足。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)是一個非常好的鍛煉機(jī)會,能夠提升我們的綜合素質(zhì)和個人能力。然而,在實(shí)訓(xùn)中,我常常對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展沒有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,缺乏自我驅(qū)動力和積極性。例如,有一次,同事向我推薦了一個金融交流會議,但我并沒有積極報(bào)名參加。因此,我需要在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后對自己進(jìn)行總結(jié)和反思,明確個人發(fā)展方向,并主動參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,豐富自己的知識和經(jīng)驗(yàn)。
總之,在商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我的確收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,但也有一些不足之處需要改進(jìn)。通過總結(jié)和反思,我相信在今后的實(shí)訓(xùn)中能夠更好地發(fā)揮自己的潛力,并取得更好的成績。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇五
中央銀行學(xué)是金融學(xué)專業(yè)的重要課程之一,而實(shí)訓(xùn)心得體會是學(xué)習(xí)過程中的重要組成部分。在進(jìn)行中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)的過程中,我受益匪淺,從中學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技能。以下是我對于中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)的心得體會。
首先,在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)會了如何進(jìn)行金融政策調(diào)控。中央銀行在金融市場中有著重要的角色,通過調(diào)整貨幣政策,可以對整個經(jīng)濟(jì)體系產(chǎn)生重大影響。在實(shí)訓(xùn)中,我們以現(xiàn)實(shí)的金融市場為基礎(chǔ),通過模擬操作進(jìn)行政策調(diào)控,例如利率調(diào)整、公開市場操作等。這些模擬操作讓我更深入地理解了金融政策的制定和執(zhí)行過程,也讓我認(rèn)識到了政策調(diào)控的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
其次,實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會了分析金融市場變動的原因。金融市場的波動受到眾多因素的影響,例如經(jīng)濟(jì)狀況、政策變動、國際形勢等。在實(shí)訓(xùn)中,我們需要結(jié)合實(shí)際情況,通過對市場數(shù)據(jù)和相關(guān)因素的分析,來判斷市場行情的走勢。這讓我在實(shí)踐中學(xué)會了如何系統(tǒng)地分析金融市場的變動原因,并且培養(yǎng)了獨(dú)立思考和判斷的能力。
第三,實(shí)訓(xùn)讓我體會到了金融風(fēng)險管理的重要性。金融市場充滿著各種風(fēng)險,市場波動可能導(dǎo)致投資者的損失。在實(shí)訓(xùn)中,我們需要根據(jù)市場變動和政策調(diào)整來調(diào)整投資組合,以控制風(fēng)險,并在市場變動中獲得收益。這讓我意識到了金融風(fēng)險管理對于個人和機(jī)構(gòu)的重要性,也讓我學(xué)會了如何評估和管理風(fēng)險。
第四,實(shí)訓(xùn)讓我鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在實(shí)訓(xùn)中,我們被分配到不同的團(tuán)隊(duì),每個團(tuán)隊(duì)需要合作完成不同的任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會了與不同個性和能力的人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。每個人的專長和貢獻(xiàn)都得到了充分的發(fā)揮,通過團(tuán)隊(duì)的合作,我們共同完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù),并取得了好的成績。
最后,通過中央銀行實(shí)訓(xùn),我也意識到金融行業(yè)的快速變化和不斷創(chuàng)新。金融技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,對于銀行和金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和運(yùn)作方式帶來了革命性的變革。在實(shí)訓(xùn)中,我了解到了金融科技的發(fā)展趨勢和應(yīng)用場景,也學(xué)會了一些新的金融技術(shù)工具和方法。這讓我認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的重要性,為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
總之,中央銀行學(xué)實(shí)訓(xùn)是一次很好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會。通過實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了許多實(shí)用知識和技能,提高了自己的能力和素質(zhì)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在金融領(lǐng)域的專業(yè)水平。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇六
近年來,為了更好地培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)際操作能力,越來越多的高校與銀行合作開展了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。作為一個參與過銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,我從這次實(shí)訓(xùn)中獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這里,我想分享一些我對銀行實(shí)訓(xùn)的體會和心得。
首先,這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)讓我更深入地了解了銀行的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和業(yè)務(wù)流程。通過實(shí)際操作,我熟悉了銀行開戶、理財(cái)、投資等基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),對于個人理財(cái)和投資方面有了更深入的認(rèn)知。同時,我也了解到了很多國家經(jīng)濟(jì)政策對銀行的影響,對于大學(xué)生就業(yè)與金融市場的關(guān)系有了更清晰的認(rèn)識。
其次,通過這次實(shí)訓(xùn),我明白了銀行工作需要的專業(yè)技能和素質(zhì)要求。在實(shí)操環(huán)節(jié)中,我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,了解他們的需求,并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時,我也學(xué)會了如何處理繁瑣的業(yè)務(wù)流程和文件收發(fā),提高了自己的綜合處理能力。在團(tuán)隊(duì)合作中,我深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的重要性,學(xué)會了與同事合作、相互配合,提高了自己的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識。
此外,通過與銀行員工的交流和觀察,我了解到了銀行行業(yè)的職業(yè)發(fā)展前景。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來都有較為廣闊的就業(yè)市場。通過實(shí)訓(xùn),我看到了不同崗位的銀行員工在工作中的自信和成就感,也明白了銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑR虼耍覜Q心將來繼續(xù)深造金融專業(yè),將自己的職業(yè)發(fā)展路徑定位于銀行行業(yè)。
最后,這次實(shí)訓(xùn)也讓我更深刻地感受到社會的復(fù)雜性和競爭的激烈性。在銀行的工作環(huán)境中,我意識到市場競爭的激烈程度,對于銀行從業(yè)人員來說,專業(yè)能力和素質(zhì)的提升至關(guān)重要。在未來的學(xué)習(xí)和生活中,我會更加努力地提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷和機(jī)會。通過這次實(shí)訓(xùn),我深入了解了銀行業(yè)務(wù),提升了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)要求。我明確了將來發(fā)展的職業(yè)方向,并更加堅(jiān)定了自己的努力的方向。這次實(shí)訓(xùn)不僅僅是知識的學(xué)習(xí),更是對自己未來職業(yè)規(guī)劃的思考與定位。相信通過這次實(shí)訓(xùn)的磨練和歷練,我會迎接更加豐富多彩的人生挑戰(zhàn)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇七
近年來,隨著金融業(yè)的蓬勃發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的熱門行業(yè)之一。為了更好地培養(yǎng)銀行從業(yè)人員,各大銀行紛紛開展大學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,為學(xué)生提供了實(shí)際操作、親身體驗(yàn)的機(jī)會。在這次實(shí)訓(xùn)中,我有幸加入了某知名銀行的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,并取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲。以下將結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,對銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和體會。
第二段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
在實(shí)習(xí)之前,我意識到了自己對銀行業(yè)務(wù)的了解還很淺薄,只有基本的常識。為了更好地融入實(shí)訓(xùn)環(huán)境,我花費(fèi)了大量的時間自學(xué)銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識。通過閱讀銀行方面的書籍和資料,我對金融市場、貸款、存款等方面有了更多的了解。此外,我還參加了相關(guān)的培訓(xùn)班,提高自己的金融素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。這一切的準(zhǔn)備工作對我在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)起到了非常重要的推動作用。
第三段:實(shí)訓(xùn)的收獲
參加實(shí)訓(xùn)的這段時間,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。首先,通過實(shí)際操作,我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。在銀行的實(shí)訓(xùn)工作中,與客戶的溝通是至關(guān)重要的。我學(xué)會了如何傾聽客戶的需求,并給予合理的建議和安排。其次,我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。在實(shí)訓(xùn)過程中,我親自參與了貸款、信用卡、存款等業(yè)務(wù)的辦理過程,對銀行的各個部門的工作流程有了更全面的了解。最重要的是,我收獲了一種自信和責(zé)任感。在與客戶接觸的過程中,我能夠自信地為他們提供幫助,并承擔(dān)起一定的責(zé)任。
第四段:實(shí)訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我是第一次接觸銀行業(yè)務(wù),很多操作流程對我來說都是全新的,需要花費(fèi)更多的時間去學(xué)習(xí)。其次,客戶的需求各異,有時候需要我從零開始考慮解決方案,這對我的思維能力和創(chuàng)造力提出了更高的要求。最后,實(shí)訓(xùn)期間工作強(qiáng)度較大,每天要處理大量的業(yè)務(wù)和客戶需求,這對我的身體和精力是一種考驗(yàn)。但是,正是通過這些困難和挑戰(zhàn),我才學(xué)到了更多的知識和技能,也更加意識到自己的不足之處。
第五段:實(shí)訓(xùn)的總結(jié)和展望
通過這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn),我深刻體會到了實(shí)踐的重要性和針對性學(xué)習(xí)的必要性。通過親身參與和體驗(yàn),我不僅學(xué)習(xí)到了真正的銀行業(yè)務(wù)知識,而且增強(qiáng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力,爭取更多的實(shí)踐機(jī)會,并努力成為一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。未來,我相信這次實(shí)習(xí)將對我日后的職業(yè)道路產(chǎn)生積極的影響,并為我鋪設(shè)一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過這次銀行大學(xué)生實(shí)訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。我明白了在面對困難和挑戰(zhàn)時要勇于接受并積極應(yīng)對。實(shí)習(xí)的收獲和經(jīng)驗(yàn)對我今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我相信我能夠在銀行業(yè)的道路上取得更大的成就。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇八
實(shí)習(xí),是為了在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)過程中,通過實(shí)際操作,使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去,至少在我看來是這樣子的。每次實(shí)習(xí),盡管工作的性質(zhì)可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)以前,我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強(qiáng)的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手,他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學(xué)名詞,是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù),有的工作程序的難度并不大,甚至只是連小學(xué)生都會做的'繁瑣的工作,但是就是需要他們一點(diǎn)一點(diǎn)的做好每個程序,才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù),為銀行降低風(fēng)險的同時獲取利潤。所以說,無論多高難度的工作,都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話,還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理,這可相當(dāng)于最少兩個人的工作量呀。這次實(shí)習(xí)就親眼所見了。因此,要根據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實(shí)工作中并沒有很多的時間讓我們?nèi)ヂ?、慢慢?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做,一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實(shí)習(xí),我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個機(jī)器人不斷做就是了,畢竟自己是來實(shí)習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼",就會有新的體驗(yàn)、新的感受。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個鍵,但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙?jiān)诒澈笠苑腊押笠粡埖募堃矎?fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺不同品牌的復(fù)印機(jī),但是萬變不離其中??鬃诱f的那句"溫故而知新,可以為師矣"真的是很有道理呢!
還有對方立場的難處,那么這個人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了。
每次實(shí)習(xí)完,我都有一種"實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實(shí)"的感覺,因?yàn)榭傆X得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的,得不到實(shí)踐,學(xué)得一點(diǎn)都不深刻,甚至很快就會遺忘的。但是實(shí)習(xí)某些事情只要做一次,就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",我真的覺得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會上各式各樣的實(shí)踐活動,能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識的興趣和理解能力。商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇4自從加入郵儲紅橋支行以來,讓我感觸頗多。幾個月的實(shí)習(xí)中,每一天都能感到自己在進(jìn)步,不僅僅是對業(yè)務(wù)知識的認(rèn)知和學(xué)習(xí),更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶的對答如流,見證了我在郵儲這段時間的成長。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務(wù)時點(diǎn)點(diǎn)滴滴的快樂,我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。
無可厚非的是我們是一支具有強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力的團(tuán)隊(duì),熟練的基本功,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,造就了我們在競爭中得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財(cái)產(chǎn)品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚(yáng)的。
隨著天津建設(shè)發(fā)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月,中國郵儲銀行掛牌成立,這標(biāo)志著我們郵儲銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時,也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國際知名度,以及他們對某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢,爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外,他們也同時爭搶著優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。
綜上所述,引發(fā)了我在實(shí)習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財(cái)產(chǎn)品營銷,團(tuán)隊(duì)意識與個性化團(tuán)隊(duì),潛在客戶群,工作日程安排四個方面總結(jié)我的感受。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇九
近期,在我所就讀的大學(xué)舉辦了一場商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn),我有幸參與其中,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過這次實(shí)訓(xùn),我對商業(yè)銀行的運(yùn)營和管理有了更深入的了解,也提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。以下是我對這次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)和體會。
首先,在這次實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在商業(yè)銀行的實(shí)際運(yùn)營過程中,各部門之間的協(xié)作和配合至關(guān)重要。一個人的努力是無法完成所有任務(wù)的,只有整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作才能提高工作效率,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們被組成不同的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),每個人都扮演著不同的角色,能夠幫助我們更好地了解和體驗(yàn)商業(yè)銀行的運(yùn)營模式。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我不僅學(xué)會了如何與人合作,還培養(yǎng)了解決問題、溝通和適應(yīng)團(tuán)隊(duì)氛圍的能力。
其次,這次實(shí)訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到了商業(yè)銀行的核心競爭力在于客戶服務(wù)。商業(yè)銀行是一個服務(wù)型機(jī)構(gòu),與客戶建立良好的關(guān)系是其長期發(fā)展的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們要接待和處理各類客戶,并且要根據(jù)他們的需求提供個性化的服務(wù)。這要求我們具備良好的溝通能力、耐心和責(zé)任感。只有真正了解客戶的需求,才能滿足他們的要求,并在激烈的市場競爭中取勝。通過實(shí)踐,我進(jìn)一步認(rèn)識到了客戶至上的經(jīng)營理念,這對于我的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
此外,這次實(shí)訓(xùn)還增強(qiáng)了我在財(cái)務(wù)管理方面的能力。商業(yè)銀行作為金融機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)管理是其運(yùn)作的核心。在實(shí)訓(xùn)中,我們要負(fù)責(zé)現(xiàn)金的清點(diǎn)和跨行轉(zhuǎn)賬等日常操作。這要求我們具有高度的準(zhǔn)確性和責(zé)任感,以確保操作的正確和順利進(jìn)行。同時,我們還要了解和掌握商業(yè)銀行的風(fēng)險控制和貸款管理等方面的知識。通過這些實(shí)際操作和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到了財(cái)務(wù)管理的重要性和復(fù)雜性,也提升了自己在這方面的能力。
最后,這次實(shí)訓(xùn)讓我意識到了自己的不足和需要提高的地方。商業(yè)銀行實(shí)際操作和管理過程中需要具備一定的速度和靈活性,而我在這方面有些欠缺。在實(shí)訓(xùn)中,我經(jīng)常因?yàn)椴僮鞑皇炀毝鴮?dǎo)致時間的浪費(fèi)和錯誤的發(fā)生。這使我意識到了自己在操作能力和熟練度方面的不足,也激勵我更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己。同時,在與客戶溝通和服務(wù)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如表達(dá)能力不夠清晰和耐心度不夠等。這次實(shí)訓(xùn)讓我明確了自己的存在問題,并為今后的發(fā)展提供了重要的反思。
總的來說,這次商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過與團(tuán)隊(duì)成員合作、實(shí)踐操作和客戶服務(wù),我加深了對商業(yè)銀行運(yùn)營和管理的理解,提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。同時,我也意識到了自己的不足之處,并下定決心努力彌補(bǔ)。我相信,通過這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷,我將更好地適應(yīng)商業(yè)銀行的工作環(huán)境,并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十
在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,培養(yǎng)具備專業(yè)技能和良好服務(wù)態(tài)度的人才是至關(guān)重要的。為了提高學(xué)生對銀行客戶業(yè)務(wù)的了解和實(shí)操能力,學(xué)校開展了一次銀行客戶業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我參與了各種銀行業(yè)務(wù)的模擬操作,也深刻體會到了銀行客戶業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。
第二段:實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷與感悟
在實(shí)訓(xùn)過程中,我們通過模擬柜臺、ATM機(jī)、網(wǎng)銀等實(shí)際操作的方式,了解了銀行的基本業(yè)務(wù),例如辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬、辦理信用卡等。通過實(shí)踐,我不僅熟悉了這些業(yè)務(wù)的辦理流程和相關(guān)規(guī)定,還了解到了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度對銀行的重要性。
通過與客戶的模擬互動,我明白了客戶才是銀行最重要的資源,他們的滿意度決定了銀行的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)發(fā)展。在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會了尊重客戶、傾聽客戶的需求,并且提供專業(yè)的解答和幫助。在處理客戶問題時,我深刻認(rèn)識到耐心和細(xì)心的重要性,因?yàn)橐稽c(diǎn)疏忽就可能對客戶產(chǎn)生不良的后果。
第三段:實(shí)訓(xùn)收獲與提升
這次實(shí)訓(xùn)讓我對銀行客戶業(yè)務(wù)有了更深入的了解,也讓我在實(shí)踐中提升了自己的能力。通過與客戶的模擬互動,我增強(qiáng)了溝通和表達(dá)能力,學(xué)會了如何面對各種不同類型的客戶。與此同時,我也學(xué)會了處理復(fù)雜情況和解決問題的能力,在時間緊迫和壓力較大的情況下保持冷靜,并及時尋找解決方案。
實(shí)訓(xùn)還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)踐中,我與同伴共同協(xié)作,共同解決問題,共同提高。我們相互學(xué)習(xí),相互傾聽,互相幫助,提高了工作效率和質(zhì)量。這次實(shí)訓(xùn)不僅讓我個人成長,也讓我認(rèn)識到在團(tuán)隊(duì)中相互合作的重要性。
第四段:對未來的展望
通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了銀行客戶業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。我希望未來能夠在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域中發(fā)展自己的才能,提升自己的專業(yè)技能。我會繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷積累知識和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平,為客戶提供更好的服務(wù)。
同時,我也認(rèn)識到了銀行客戶業(yè)務(wù)的廣闊前景。隨著科技的不斷進(jìn)步和社會的不斷發(fā)展,銀行客戶業(yè)務(wù)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。我會利用自己所學(xué),不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的業(yè)務(wù)模式和技術(shù),為銀行客戶提供更多樣化、便捷的服務(wù)。
第五段:總結(jié)回顧
通過這次銀行客戶業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn),我對銀行行業(yè)有了更深入的了解,提高了自己在該領(lǐng)域的專業(yè)技能和服務(wù)意識。實(shí)踐中的收獲和挑戰(zhàn)使我更加堅(jiān)定了未來在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一名優(yōu)秀的銀行業(yè)務(wù)人才,為客戶提供更好的服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十一
在我系相關(guān)負(fù)責(zé)人的精心安排與指導(dǎo)老師的悉心輔導(dǎo)下,歷經(jīng)一周的實(shí)訓(xùn)已告一段落,回顧近幾天的實(shí)訓(xùn)歷程,我不禁感慨萬千。雖然實(shí)訓(xùn)的'時間很短,但不可否認(rèn)在這段時間里我受益匪淺,雖然很辛苦,但更多的是密集訓(xùn)練后完成任務(wù)后的成就感與滿足感。
本次實(shí)訓(xùn)我們重點(diǎn)利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)平臺,按照系統(tǒng)操作的示范進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程操作。通過此次實(shí)訓(xùn),我們得到了將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用的機(jī)會,通過相關(guān)的業(yè)務(wù)流程操作實(shí)踐我們對銀行的前臺業(yè)務(wù)有了一定的了解,鍛煉了我們的實(shí)際操作能力,也在一定程度上幫助了我們相關(guān)職業(yè)性格的培養(yǎng),例如:做會計(jì)、銀行等需要的耐心、細(xì)心等職業(yè)素養(yǎng)。為了更好地總結(jié)本次實(shí)訓(xùn)的收獲與感悟,現(xiàn)在我將具體的操作和體會分點(diǎn)總結(jié)如下:
第一:實(shí)訓(xùn)的對私業(yè)務(wù)方面。在對私業(yè)務(wù)方面,我首先了解了操作系統(tǒng)的操作主窗口和子窗口,先弄清楚處理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)打開的相應(yīng)窗口,了解他們的對應(yīng)關(guān)系,以便將業(yè)務(wù)系統(tǒng)化、分類化,找到其中的關(guān)聯(lián)性。在自己開始操作相關(guān)業(yè)務(wù)之前,我先認(rèn)真看完演示。在對私業(yè)務(wù)流程操作中,我具體進(jìn)行了以下實(shí)踐: 個人儲蓄業(yè)務(wù),在此業(yè)務(wù)中,我首先按照系統(tǒng)順序進(jìn)行“客戶管理”的相關(guān)業(yè)務(wù),首先為個人開立個人客戶號,在此過程中認(rèn)真采集首次開戶的客戶的個人信息,以便以后服務(wù)于銀行發(fā)展客戶目標(biāo)以及建立客戶的檔案數(shù)據(jù)庫,方便該客戶在本行的其他業(yè)務(wù)辦理。操作完成后記錄客戶號,以便開立普通客戶,開立賬號以及一卡通、存取款等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理;其次,我開始進(jìn)行個人儲蓄管理業(yè)務(wù)的操作,該部分包括:活期儲蓄,整存整取,定活兩便,零存整取,存本付息,普通支票,教育儲蓄,一卡通,憑證業(yè)務(wù)等,首先開立一個活期儲蓄賬戶,錄入“客戶號、存折號等,并記下存折號,和系統(tǒng)生成的賬號,以備后來相關(guān)業(yè)務(wù)的使用。然后,我進(jìn)行了代理業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等的操作??偨Y(jié)這些操作的過程,我發(fā)現(xiàn)自己最大的不足之處,就在于不夠認(rèn)真,有時會把存取的金額錄入錯誤,或漏做相關(guān)步驟,以至于影響了下一步的操作,還有就是過于最求速度,而忘記了留出時間思考,梳理業(yè)務(wù)之間的前后關(guān)系,無法將整個流程貫穿起來。
第二:實(shí)訓(xùn)的對公業(yè)務(wù)方面。該部分業(yè)務(wù)的主要知識要點(diǎn)為:
(1)理解日初操作的含義,對公日初處理是柜員在開始當(dāng)天業(yè)務(wù)處理前,需要進(jìn)行一些業(yè)務(wù)操作,主要包括領(lǐng)用憑證、憑證出庫、先進(jìn)出庫、支票出售等操作。在此過程中,我遇到的問題是忘記購買憑證,沒有做好使用前的領(lǐng)用與相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。后來,我明白了該操作的順序,即總行領(lǐng)用———憑證下發(fā)—下發(fā)到相關(guān)分支部門———分支部門領(lǐng)入————憑證出庫———錢箱管理中進(jìn)行出售,然后方可投入使用,并記錄好相關(guān)憑證號碼,以便后來使用。在此部分業(yè)務(wù)操作中,具體操作內(nèi)容包括對公存貸、個人貸款、轄內(nèi)通存通兌、同城結(jié)算等業(yè)務(wù)。首先開立一個一般活期儲蓄賬戶,即基本賬戶,然后開立一個定期存款賬戶。對于一般活期儲蓄及臨時存款中的現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬的具體流程為:錄入賬號、分析碼、交易金額等必備要素。在新開戶金轉(zhuǎn)賬存款操作流程為:錄入轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬號、金額、憑證號等,尤其要記下證實(shí)書號,以備以后業(yè)務(wù)操作使用。
在對公存貸方面,尤其記得貸款借據(jù)號,存貸款賬號等必備要素。在個人貸款業(yè)務(wù)操作方面,在操作中的文字?jǐn)⑹鲋?,要為深圳大學(xué)新建一個賬戶,以此為基礎(chǔ)才能繼續(xù)下面的操作;在轄內(nèi)通存通兌方面要翻越前面相關(guān)憑證號碼的記錄,如有找不到的情況要重新進(jìn)行領(lǐng)取,所以整個流程中必不可少的要素為————細(xì)心,第三,個人的心得體會以及錯誤反思方面。由于個人不細(xì)心的原因,造成了部分?jǐn)?shù)據(jù)記錄錯誤,尤其是憑證號碼記錄的散亂,導(dǎo)致了后來使用時的不便,后來又重新領(lǐng)取,浪費(fèi)了很多的時間;還有就是在此過程中沒有做過多的的思考,只是追求速度和分?jǐn)?shù),沒有真正去思考相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性,沒能達(dá)到熟練掌握業(yè)務(wù)流程,這是我此次實(shí)訓(xùn)期間的一個遺憾??傊ㄟ^此次實(shí)訓(xùn),我受益匪淺。不僅對銀行柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解,也在操作的過程中認(rèn)識到了自己性格上的一些不足,例如缺乏耐心和細(xì)心等職業(yè)素養(yǎng),這也是我以后需要改正和加以培養(yǎng)的方向。在此過程中,我也明白了許多為人處事的道理,遇到不會的問題,要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,在互幫互助的氛圍里,更有利于問題的快速解決,當(dāng)然也要有自己獨(dú)立思考的過程與能力。最后,向在這次實(shí)訓(xùn)中幫助過我的朋友和指導(dǎo)老師谷雯表示感謝。也希望學(xué)校能更好的完善實(shí)訓(xùn)系統(tǒng),為同學(xué)們提供更多實(shí)踐的平臺。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十二
在大學(xué)學(xué)習(xí)金融專業(yè)的學(xué)生,一般會接受銀行實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn),以提高自己的職場能力。實(shí)訓(xùn)以仿真銀行為背景,通過模擬銀行的真實(shí)業(yè)務(wù)流程,讓學(xué)生學(xué)會開立賬戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬等操作,體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)的全過程。通過實(shí)踐操作,學(xué)生可以在理論知識與實(shí)際應(yīng)用中增強(qiáng)對知識的掌握與運(yùn)用。
第二段:實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
在實(shí)訓(xùn)之前,我們需要提前了解銀行相關(guān)知識,掌握基本的理論知識以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、及時咨詢老師或者同學(xué),多去關(guān)注銀行行業(yè)的最新動態(tài)和政策變化,以便在實(shí)訓(xùn)中更好地適應(yīng)和應(yīng)對突發(fā)情況。同時,還需要進(jìn)行組織訓(xùn)練,提前了解實(shí)訓(xùn)流程,堅(jiān)持規(guī)范化操作,達(dá)到最佳的效果。
第三段:實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷分享
實(shí)訓(xùn)中我感到最重要的是團(tuán)隊(duì)合作,配合默契是必需品。在實(shí)訓(xùn)中,相信大家都會遇到類似于忘記輸密碼或者打錯賬號等小問題,此時配合默契的團(tuán)隊(duì)就顯得尤其重要。另外,實(shí)訓(xùn)中不僅僅是對知識的消化和掌握,更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務(wù)的能力,仿真實(shí)訓(xùn)會將許多復(fù)雜的場景帶給我們,需要我們?nèi)オ?dú)立思考、溝通和協(xié)調(diào),做到靠自己的實(shí)際操作掌握技能。
第四段:實(shí)訓(xùn)帶來的收獲和啟示
實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并從中受益匪淺。同時也讓我更加重視銀行的規(guī)范化操作和流程,從中體驗(yàn)到了銀行業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程規(guī)范化,明確了銀行工作的重要性和規(guī)則性。也讓我感受到了掌握知識和技能的必要性,從而更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。
第五段:實(shí)訓(xùn)體會總結(jié)
銀行實(shí)訓(xùn)對于我們專業(yè)學(xué)業(yè)的提升和職場規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)都有很大的幫助。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了金融知識,更得到了實(shí)際操作的機(jī)會。這對我們未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也對我們的人生具有重要意義。同時,我們也要通過實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)銀行相關(guān)的知識,全面提升自己的能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來的工作加油打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十三
在商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我所在的班級參加了智盛項(xiàng)目。通過這個項(xiàng)目,我們深入了解了商業(yè)銀行的運(yùn)營和業(yè)務(wù)模式,掌握了一系列實(shí)用的技能。本文將就此項(xiàng)目進(jìn)行回顧和總結(jié),分享我的心得和體會。
2. 項(xiàng)目介紹
智盛是一種在商業(yè)銀行實(shí)習(xí)期間進(jìn)行的模擬業(yè)務(wù)考核項(xiàng)目。在這個項(xiàng)目中,我們需要扮演業(yè)務(wù)人員的角色,進(jìn)行各種金融業(yè)務(wù)的操作和管理,如貸款、存款、理財(cái)、信用卡、外匯等。整個項(xiàng)目分為三個階段:前期是培訓(xùn)和考試,中期是業(yè)務(wù)操作和管理,后期是數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。在整個項(xiàng)目中,我們不僅可以學(xué)習(xí)到實(shí)用的業(yè)務(wù)知識,還可以鍛煉自己的決策能力和溝通能力。
3. 收獲與體會
通過智盛項(xiàng)目,我深刻認(rèn)識到了商業(yè)銀行是如何運(yùn)營和賺取利潤的。商業(yè)銀行在吸收存款、發(fā)放貸款和進(jìn)行投資理財(cái)?shù)确矫娅@得利潤。在這個過程中,信用風(fēng)險評估和風(fēng)控管理是至關(guān)重要的因素。因此,作為一名金融從業(yè)者,我們需要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和風(fēng)控知識,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
此外,我還意識到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們需要與其他業(yè)務(wù)人員密切合作,共同完成各種業(yè)務(wù)操作和管理。因此,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是不可或缺的。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能在未來的工作中獲得成功。
4. 對未來的展望
在商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識和技能,也意識到了自己的不足和需要改進(jìn)之處。在未來的工作中,我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和溝通能力,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),為客戶提供更好的金融服務(wù)。同時,我也希望能夠加入更多的金融實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,不斷挑戰(zhàn)自己的限制,為人生的成功奮斗。
5. 結(jié)尾
綜上所述,商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)中通過參加智盛項(xiàng)目,我充分認(rèn)識到了商業(yè)銀行運(yùn)營的復(fù)雜性和金融服務(wù)的重要性,同時也更深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。通過這次實(shí)訓(xùn),我相信自己已經(jīng)具備了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識儲備,為未來的工作提供了更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)不斷努力,為實(shí)現(xiàn)人生的價值而奮斗。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十四
實(shí)習(xí)是學(xué)生對于銀行工作實(shí)際操作能力和提高鞏固銀行工作應(yīng)用水平的一項(xiàng)非常重要的教學(xué)過程。下面是本站帶來的銀行實(shí)習(xí)的
心得體會
,歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動,因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是,我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
曾有人這樣說, 第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時上班,但不可能準(zhǔn)時下班,極其認(rèn)真不能敷衍了事,錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個時代生活著,無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華,嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。 “好好做人,好好做事”那次夏主任和老師的批評,我才深刻體會這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會認(rèn)為一個人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不可靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣??磳<椅恼履敲春每偸橇w慕不已,會上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕拉下什么,可就在討論時,楊總編輯在一個接有個的爭求著意見,路過我這里時,他很誠懇的的問我有什么意見,我當(dāng)時是什么也沒想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個學(xué)生的意見,他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結(jié)束時,有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機(jī)跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認(rèn)識朋友的原則,終身的學(xué)習(xí),用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險。另外,也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計(jì)的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。
當(dāng)然,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),同時也跟在會計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn),影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧,同時也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之,在民生銀行實(shí)習(xí)的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺寫的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能寫官方點(diǎn)啦~我記得去年實(shí)習(xí)沒交
實(shí)習(xí)報(bào)告
,今年雜要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的文字...
不過說實(shí)話,原先是出于想讓自己想清楚地目的,可是,我依舊沒想清楚,而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺還是讀書好啊。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十五
商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的實(shí)踐,這次實(shí)訓(xùn)讓我更加深入地了解了商業(yè)銀行的運(yùn)作方式和智能化技術(shù)的應(yīng)用,同時也讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作和壓力感受,讓我在課堂上學(xué)到的知識得到了更深刻的鞏固和應(yīng)用。以下是我對商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)的體會和心得。
第二段:理論知識與實(shí)踐相結(jié)合
在整個實(shí)訓(xùn)過程中,我意識到理論知識和實(shí)踐必須是相結(jié)合的。純粹的理論學(xué)習(xí)往往難以很好地理解實(shí)際應(yīng)用,而單純的實(shí)踐又缺少理論依據(jù),實(shí)踐中的問題難以得到深入的解決。因此,理論知識和實(shí)踐必須相互補(bǔ)充,我通過實(shí)踐體驗(yàn)到了理論知識在實(shí)際操作中的運(yùn)用,也能更好地理解課本上的內(nèi)容。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力
在實(shí)踐中,我也深刻地認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。如果每個人都只關(guān)注自己的任務(wù)而忽略了整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),則最終結(jié)果難以達(dá)成預(yù)期,甚至可能導(dǎo)致任務(wù)失敗。因此,每個人都需要高度的團(tuán)隊(duì)合作意識,時刻關(guān)注到其他成員的工作進(jìn)展和需求,并盡可能地根據(jù)整個團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)整,以確保工作最終能夠成功完成。
第四段:壓力應(yīng)對能力
實(shí)踐中還要面對來自時間、目標(biāo)、資源等壓力,而在本次實(shí)訓(xùn)中,時間緊迫、項(xiàng)目復(fù)雜,壓力十分巨大。我深刻意識到,壓力和挑戰(zhàn)不僅可以提高個人的應(yīng)對能力,更可以刺激個人在緊張狀態(tài)下的思維和行動,并迅速地找到問題的根源并解決。
第五段:對智能化的思考
智能化技術(shù)目前已經(jīng)在銀行業(yè)得到廣泛應(yīng)用,人工智能可以為銀行業(yè)提供更加高效、準(zhǔn)確的服務(wù)。在參加實(shí)訓(xùn)的過程中,我也逐漸認(rèn)識到智能化技術(shù)在銀行的應(yīng)用,尤其是我們團(tuán)隊(duì)使用的模型可以在銀行提供數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險預(yù)防、投資預(yù)測等方面提高效率和準(zhǔn)確性,這也讓我對未來銀行業(yè)的發(fā)展充滿著信心和期待。
結(jié)語
總的來說,商業(yè)銀行智能實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的實(shí)踐,通過這次實(shí)踐,我不僅體會到了理論知識與實(shí)踐結(jié)合的重要性,更進(jìn)一步提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)和壓力應(yīng)對能力,同時也深入了解了智能化技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用,增加了對銀行業(yè)未來發(fā)展的信心。我相信,通過這次實(shí)踐,我將更好地適應(yīng)未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢,并為銀行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十六
經(jīng)過在銀行的1個半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺營銷、接待工作。
在實(shí)習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。
當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。
在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會該如何做好一個銀行人員。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。
比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的'真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
銀行實(shí)訓(xùn)心得體會篇十七
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新銀行員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計(jì)學(xué)原理》、《銀行會計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵王老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵王老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時,邵王老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵王老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長,我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計(jì)的一些基本知識,對課上王老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶。