心得體會(huì)是在我們經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作或生活后,對(duì)所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種表達(dá)方式,它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,提高我們的思考能力和學(xué)習(xí)效果。心得體會(huì)能夠讓我們從過去的經(jīng)歷中吸取教訓(xùn),為未來的發(fā)展和進(jìn)步提供指導(dǎo)和借鑒。寫心得體會(huì)可以加深我們對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用,同時(shí)也有助于我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中發(fā)現(xiàn)不足,不斷提高自己。心得體會(huì)是我們積累個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)的重要方式,相信通過寫心得體會(huì),我們會(huì)有更深刻的感悟和更好的收獲。寫心得體會(huì)時(shí),要注意語言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性,使讀者容易理解。讓我們一起來看看以下的心得體會(huì)范文,或許能給你帶來一些啟示。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇一
能力訓(xùn)練是指通過學(xué)習(xí)、鍛煉和不斷的實(shí)踐,提高自己的對(duì)某一領(lǐng)域的理解、能力和技術(shù)水平的過程。在現(xiàn)代社會(huì)中,各種能力的重要性日益突顯,能力訓(xùn)練也成為當(dāng)今社會(huì)對(duì)個(gè)體要求的一個(gè)重要方面??梢哉f,能力訓(xùn)練不僅能夠幫助我們提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更能夠讓我們?cè)谏钪懈訌娜葑孕?。本文將探討個(gè)人在能力訓(xùn)練中的體會(huì)和感悟。
第二段:體驗(yàn)經(jīng)歷,闡述能力訓(xùn)練的過程
能力訓(xùn)練是一個(gè)過程,不僅需要學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,還需要不斷地實(shí)踐和反思。為了提高自己的技能水平,我常常會(huì)參加一些技能訓(xùn)練和比賽活動(dòng),例如英語演講、程序設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。通過這些活動(dòng),我不僅能夠增強(qiáng)自信心,提高學(xué)習(xí)和解決問題的能力,還能夠交到一些志同道合的朋友。而且,通過切身體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)只有不斷追求卓越和完美,不斷挑戰(zhàn)自己,才能獲得更多的成長(zhǎng)和收獲。
第三段:成果反思,展示能力訓(xùn)練的效果
通過能力訓(xùn)練,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在某些方面已經(jīng)達(dá)到了相對(duì)的專業(yè)水平。例如英語溝通能力、公眾演講能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力等。這些能力訓(xùn)練不僅增加了我的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓我在工作中更加從容自信,還讓我在日常生活中更加得心應(yīng)手。這些帶來的直接回報(bào)著實(shí)讓我感到一種莫大的成就感和自豪感。
第四段:困難體驗(yàn),闡述能力訓(xùn)練中遇到的困難
在能力訓(xùn)練的過程中,我也遇到過一些挑戰(zhàn)和困難。例如,在英語演講中,我曾因?yàn)榘l(fā)音和口音的問題而屢屢受挫。但是,我沒有放棄,在專注學(xué)習(xí)和反復(fù)訓(xùn)練中,一點(diǎn)點(diǎn)克服困難,并逐漸提高了自己的英語語音和表達(dá)能力。我相信,只有克服困難和挑戰(zhàn),才能真正實(shí)現(xiàn)自我的提升和成長(zhǎng)。
第五段:收獲感想,總結(jié)能力訓(xùn)練的總體感受
綜合以上的體驗(yàn)和反思,我認(rèn)為,能力訓(xùn)練對(duì)個(gè)人的提升具有非常重要的作用。它不僅可以提高自己的理解、能力和技術(shù)水平,也可以讓一個(gè)人更加從容自信、勇于創(chuàng)新和擁有承擔(dān)責(zé)任的能力。只要我們?cè)谀芰τ?xùn)練中不斷追求卓越,不斷挑戰(zhàn)自我,并在意識(shí)和積極行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和提升,我們就一定會(huì)感受到自我價(jià)值和意義的提升。最終,這些收獲將為我們提供更加成功和有意義的人生方向。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇二
溝通是人類社會(huì)中非常重要的一種能力,它一方面可以幫助我們更好地理解他人,增進(jìn)彼此的友誼,另一方面也可以使我們更有效地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。而通過溝通訓(xùn)練,我體會(huì)到了溝通的技巧和藝術(shù),并且收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在下文中,我將分享我的一些心得體會(huì)。
首先,我學(xué)會(huì)了傾聽。在過去,我常常在和他人對(duì)話時(shí)只顧著發(fā)表自己的觀點(diǎn),忽略了他人的意見。然而,通過溝通訓(xùn)練,我明白了傾聽的重要性。真正傾聽并理解別人的觀點(diǎn)可以幫助我更好地與他人建立起聯(lián)系,增進(jìn)彼此的了解。更重要的是,在傾聽他人時(shí),我也會(huì)更好地認(rèn)識(shí)自己,意識(shí)到自己的不足和錯(cuò)誤。因此,在溝通過程中,我盡量保持耐心,認(rèn)真傾聽對(duì)方,不打斷和干預(yù)他們的表達(dá),這樣才能達(dá)到更有效地溝通的目的。
其次,我學(xué)會(huì)了注重非語言溝通。通常,我們會(huì)把全部注意力放在說話的內(nèi)容上,而忽略了非語言的溝通方式。然而,在與他人對(duì)話時(shí),我們的表情、姿勢(shì),甚至是眼神都可以傳遞出我們的情感和態(tài)度。通過溝通訓(xùn)練,我意識(shí)到這一點(diǎn),并開始注重自己的非語言表達(dá)。比如,我會(huì)保持微笑,通過眼神交流表達(dá)自己的認(rèn)同或者關(guān)心,這樣可以讓對(duì)話更加和諧和融洽。
第三,我學(xué)會(huì)了尊重他人的觀點(diǎn)。在與他人進(jìn)行討論時(shí),我們難免會(huì)有不同的觀點(diǎn)和意見。然而,通過溝通訓(xùn)練,我明白了每個(gè)人都是獨(dú)立思考的個(gè)體,他們的觀點(diǎn)可能與我的不同,但是并不代表他們就是錯(cuò)的。因此,我開始學(xué)會(huì)尊重他人的觀點(diǎn),即便與自己的不一致,也能夠充分聽取他們的理由和解釋,并嘗試?yán)斫馑麄兊慕嵌?。這樣的尊重和包容可以促進(jìn)對(duì)話的和諧,并且擴(kuò)寬自己的思考和觀點(diǎn)。
第四,我學(xué)會(huì)了善于表達(dá)自己的意見。溝通不僅僅是傾聽和理解他人,也包括了自己表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。在過去,我常常在表達(dá)自己時(shí)感到緊張和不自在,導(dǎo)致我的意見很少被他人接納。然而,通過溝通訓(xùn)練,我逐漸掌握了表達(dá)自己的技巧。比如,我學(xué)會(huì)了選擇恰當(dāng)?shù)拇朕o,使我的意見更加清晰和有說服力;我也學(xué)會(huì)了控制語速和語調(diào),以更好地傳達(dá)我的情感和態(tài)度。通過這些訓(xùn)練,我的表達(dá)能力得到了顯著提升,讓我更加自信和自如地與他人交流。
最后,溝通訓(xùn)練讓我明白了溝通的目的是為了建立起和諧的人際關(guān)系。溝通不僅僅是為了傳遞信息,更重要的是能夠增進(jìn)彼此之間的理解和信任。通過溝通訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了尊重他人,傾聽他人,表達(dá)自己,這些都是建立和諧關(guān)系所必需的能力。只有通過溝通,我們才能夠真正地與他人心靈相通,建立起深厚的友誼和信任關(guān)系。
總體而言,溝通訓(xùn)練對(duì)于我來說是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),它不僅提高了我的溝通技巧,也讓我更加理解了溝通的重要性。通過傾聽、注重非語言溝通、尊重他人觀點(diǎn)、善于表達(dá)以及追求和諧的人際關(guān)系,我相信我可以更好地應(yīng)對(duì)各種溝通挑戰(zhàn),建立起更加緊密的人際關(guān)系,并在人際交往中取得更大的成功。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇三
溝通是人際關(guān)系中重要的一環(huán),良好的溝通能力對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和職場(chǎng)發(fā)展至關(guān)重要。通過參加一系列溝通訓(xùn)練,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及如何提升自己的溝通能力。在這個(gè)文章中,我將分享我參加溝通訓(xùn)練的心得和體會(huì)。
第二段: 認(rèn)識(shí)溝通
首先,我意識(shí)到溝通遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是簡(jiǎn)單的傳遞信息。它是一種與他人建立聯(lián)系和理解的方式。在溝通中,不僅僅是言辭的交流,還有非言語的肢體語言、表情和聲音的交流。我學(xué)會(huì)了聆聽他人的真實(shí)意圖,而不僅僅只聚焦在言辭的表面意思上。通過認(rèn)識(shí)溝通的本質(zhì),我能更好地理解他人,并更好地展示自己。
第三段: 提升溝通能力
提升溝通能力需要不斷地實(shí)踐和修煉。在訓(xùn)練中,我們進(jìn)行了一系列的角色扮演活動(dòng),通過模擬真實(shí)的溝通場(chǎng)景,我可以更好地理解他人的需求和情感,并調(diào)整自己的溝通方式。我還學(xué)會(huì)了使用積極的肢體語言和聲音表達(dá)自己,這使得我的溝通更具有說服力和親和力。通過不斷地練習(xí)和反思,我逐漸提高了自己的溝通技巧。
第四段: 克服溝通障礙
在溝通中,障礙時(shí)常出現(xiàn),如語言障礙、情緒障礙等。其中最大的障礙是我們的主觀偏見和差異。通過溝通訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了保持開放的心態(tài),并尊重他人的觀點(diǎn)。我也學(xué)會(huì)了傾聽并在真正理解他人之前不做任何評(píng)判。與此同時(shí),我學(xué)會(huì)了適時(shí)地控制自己的情緒,以免情緒影響到溝通的效果??朔贤ㄕ系K需要積極的心態(tài)和耐心,只有這樣才能建立起良好的溝通關(guān)系。
第五段: 溝通的重要性
溝通是人與人之間連接的紐帶,是建立和諧關(guān)系的基石。良好的溝通能力有助于加強(qiáng)個(gè)人與家庭、朋友、同事之間的關(guān)系。在工作中,好的溝通能力可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作與效率,使工作更加順暢。而在個(gè)人成長(zhǎng)中,溝通能力是一個(gè)寶貴的資本。只有具備良好的溝通能力,我們才有機(jī)會(huì)更好地表達(dá)自己,說服別人并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
總結(jié)
通過參加溝通訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到溝通的本質(zhì)和重要性,并且通過不斷地實(shí)踐和反思提升了自己的溝通技巧。我克服了溝通中的障礙,并且深刻體會(huì)到了良好溝通能力的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。最重要的是,我明白了溝通是人與人連接的紐帶,是建立和諧關(guān)系的必備條件。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將繼續(xù)提高自己的溝通能力,為個(gè)人的成長(zhǎng)和職場(chǎng)的發(fā)展提供更好的支持。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇四
人與人之間的溝通是生活中不可缺少的一部分,它關(guān)系到個(gè)人的表達(dá)能力、理解能力和人際關(guān)系的質(zhì)量。然而,溝通并非一種天生的技能,需要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提高。最近,我參加了一次溝通訓(xùn)練課程,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第一段:理論學(xué)習(xí)
在溝通訓(xùn)練開始之前,我們首先進(jìn)行了一些理論學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn),溝通并不只是簡(jiǎn)單地傳達(dá)信息,而是一種雙向的交流方式。一方面,我們需要有效地表達(dá)自己的意思,讓對(duì)方能夠明白我們的想法和情感。另一方面,我們也需要傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn)和感受。這種平衡的溝通方式可以幫助建立良好的人際關(guān)系,并減少誤解和沖突的發(fā)生。
第二段:實(shí)踐演練
理論學(xué)習(xí)之后,我們進(jìn)行了一些實(shí)踐演練。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)和其他同學(xué)進(jìn)行角色扮演,模擬真實(shí)的溝通情境。通過這種方式,我們能夠感受到不同溝通策略的效果,并學(xué)習(xí)如何在不同的情況下應(yīng)對(duì)。演練的過程中,我注意到不僅自己的語言表達(dá)需要改進(jìn),還有自己的非語言表達(dá)。例如,眼神交流、姿勢(shì)和肢體語言等都能傳遞出不同的信息。因此,要想實(shí)現(xiàn)真正的有效溝通,還需要注重細(xì)節(jié)和整體形象的塑造。
第三段:反思總結(jié)
每次演練結(jié)束后,我們都會(huì)進(jìn)行反思總結(jié)。這讓我意識(shí)到自己在溝通中存在的問題和不足,并找出改進(jìn)的方法。我發(fā)現(xiàn),溝通中最常見的問題是語言表達(dá)不清晰和情緒控制不當(dāng)。有時(shí)候,我會(huì)用復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句子來表達(dá)自己的觀點(diǎn),結(jié)果對(duì)方并不能完全理解我的意思。而在情緒方面,我意識(shí)到自己有時(shí)會(huì)情緒化或過于冷漠,導(dǎo)致溝通受阻。通過不斷的反思和總結(jié),我逐漸找到了適合自己的溝通方式,并取得了明顯的進(jìn)步。
第四段:應(yīng)用實(shí)踐
在溝通訓(xùn)練結(jié)束后,我開始在實(shí)際生活中運(yùn)用所學(xué)到的技巧和策略。首先,我開始更加注重傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn)。我盡量減少中斷對(duì)方的次數(shù),用眼神和微笑表達(dá)我的關(guān)注和理解。其次,我試圖簡(jiǎn)化自己的語言表達(dá),用通俗易懂的詞匯來傳達(dá)自己的意思。最重要的是,我在溝通中更注重控制自己的情緒。無論是憤怒還是失望,我都會(huì)嘗試用冷靜客觀的態(tài)度來面對(duì),并尋求解決問題的方法。這些實(shí)踐使我與他人的溝通變得更加順暢和有效。
第五段:心得感悟
通過這次溝通訓(xùn)練,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通是一門需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和磨礪的技能。只有在不斷的實(shí)踐和反思中才能提高自己的溝通能力。而溝通的目的不僅僅是為了傳達(dá)信息,更是為了建立和諧的人際關(guān)系。只有通過傾聽、理解和尊重他人的觀點(diǎn),我們才能與他人建立起良好的信任和互動(dòng)。只有通過控制自己的情緒和語言表達(dá),我們才能更好地處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。因此,我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的溝通技巧融入到日常生活中,并不斷修煉自己的溝通藝術(shù)。
總結(jié):
通過這次溝通訓(xùn)練,我不僅加深了對(duì)溝通的理解,還提高了自己的溝通能力。我意識(shí)到溝通是雙向的交流,需要注重傾聽和理解。我也明白溝通涉及到語言和非語言的表達(dá),需要注意細(xì)節(jié)和整體形象的塑造。通過實(shí)踐和反思,我找到了適合自己的溝通方式,并在實(shí)際應(yīng)用中取得了明顯的進(jìn)步。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能在溝通中變得更加自信和成熟。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇五
能力訓(xùn)練是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一項(xiàng)任務(wù),越來越多的人開始關(guān)注自己的能力,并且積極的進(jìn)行能力訓(xùn)練。在這一過程中,不斷的挑戰(zhàn)自我,不斷的嘗試新的事物,不斷的突破自己的極限,才能夠不斷提升自己的能力。在我的能力訓(xùn)練過程中,我獲得了一些體會(huì)和收獲,這些體會(huì)對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作都有著重要的意義。
二、提高自我認(rèn)知
在能力訓(xùn)練過程中,第一步就是要提高自我認(rèn)知,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。如果沒有準(zhǔn)確的認(rèn)知,就很難找到正確的方法,提高自己的能力。在我進(jìn)行能力訓(xùn)練的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在思維連貫性和思考深度方面存在欠缺,這就促使我更加重視這些方面的訓(xùn)練。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際交往等方面的優(yōu)勢(shì),這讓我在未來的學(xué)習(xí)和工作中更加自信。
三、勇于挑戰(zhàn)和嘗試
能力的提升離不開勇于挑戰(zhàn)和嘗試。我曾經(jīng)參加過一項(xiàng)能力訓(xùn)練活動(dòng):攀巖運(yùn)動(dòng)。一開始,我覺得自己沒有任何經(jīng)驗(yàn),很難完成整個(gè)過程。但是我和我的隊(duì)友一起不斷嘗試,不斷突破自己,最終成功完成了挑戰(zhàn)。這個(gè)過程讓我深刻體會(huì)到,只有勇于嘗試,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的潛力和能力,才能夠不斷提高自己。
四、多元化的訓(xùn)練方式
能力訓(xùn)練的過程需要有多元化的訓(xùn)練方式,才能夠在各個(gè)方面得到很好的提升。我曾經(jīng)嘗試過閱讀、游戲、運(yùn)動(dòng)等多種訓(xùn)練方式,這些訓(xùn)練方式讓我更加全面的提升自己的能力。在閱讀過程中,我不僅提高了自己的語言技能和思考能力,在游戲和運(yùn)動(dòng)中,我還鍛煉了自己的意志力和身體素質(zhì)。多元化的訓(xùn)練方式,讓我在各個(gè)方面得到了全面的提升。
五、重視目標(biāo)的制定和執(zhí)行
在能力訓(xùn)練的過程中,不僅要重視目標(biāo)的制定,還要注重目標(biāo)的執(zhí)行。只有有了明確的目標(biāo),才能夠?qū)ψ约旱挠?xùn)練行動(dòng)有目的地進(jìn)行。同時(shí),在目標(biāo)的制定和執(zhí)行過程中,要牢記小步快跑的原則,不斷積累行動(dòng)的成果,不斷總結(jié)體會(huì),最終完成自己的目標(biāo)。在我的訓(xùn)練過程中,我曾經(jīng)每天設(shè)置自己的訓(xùn)練目標(biāo),并且按部就班的進(jìn)行訓(xùn)練,這讓我在訓(xùn)練過程中不斷取得進(jìn)步。
六、結(jié)語
能力訓(xùn)練是一項(xiàng)非常重要的任務(wù),它需要我們勇于挑戰(zhàn)和嘗試,多元化的訓(xùn)練方式,注重目標(biāo)的制定和執(zhí)行。通過能力訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)自己的潛力,并且不斷提升自己的能力。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)會(huì)起到重要的作用。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇六
足球是世界上最受歡迎的體育運(yùn)動(dòng)之一,而在足球比賽中,溝通是至關(guān)重要的因素之一。在過去的幾個(gè)月里,我參加了一項(xiàng)足球溝通訓(xùn)練課程,并贏得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享我在這個(gè)訓(xùn)練過程中的心得體會(huì)。
首先,我了解到溝通在足球比賽中的關(guān)鍵性。足球是一項(xiàng)集體運(yùn)動(dòng),團(tuán)隊(duì)合作是取得勝利的關(guān)鍵。而要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作,溝通是必不可少的。只有通過溝通,隊(duì)友們才能了解彼此的意圖和戰(zhàn)術(shù)。例如,當(dāng)一個(gè)隊(duì)友傳球時(shí),溝通可以幫助其他隊(duì)員理解他的意圖并作出相應(yīng)的反應(yīng)。另外,溝通還可以在防守時(shí)幫助隊(duì)員協(xié)調(diào)位置和進(jìn)行組織。通過溝通,球隊(duì)可以更好地發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),提高整體實(shí)力,從而獲得比賽的勝利。
其次,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的溝通。在足球場(chǎng)上,時(shí)間是非常寶貴的,我們不能浪費(fèi)時(shí)間用于過多的交流。因此,我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)約而有效地傳達(dá)信息。有效的溝通意味著在最簡(jiǎn)短的時(shí)間內(nèi)傳遞最關(guān)鍵的信息。例如,我學(xué)會(huì)了使用簡(jiǎn)明扼要的口號(hào)和手勢(shì)來表示自己的意圖。此外,我還學(xué)會(huì)了傾聽和理解隊(duì)友的信息,并做出正確的反應(yīng)。溝通是一種雙向的過程,只有我們能夠充分理解和回應(yīng)隊(duì)友的信息,我們才能形成良好的溝通循環(huán)。
第三,我體會(huì)到了溝通的重要性對(duì)于建立信任和凝聚力的作用。在足球訓(xùn)練過程中,我們經(jīng)常進(jìn)行球隊(duì)間的對(duì)抗或合作訓(xùn)練,溝通的緊密度直接影響著隊(duì)伍之間的默契和信任。只有通過良好的溝通,隊(duì)友們才能真正相信并依賴彼此,才能更好地完成任務(wù)。在訓(xùn)練中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我與隊(duì)友之間有著良好的溝通時(shí),我們能夠更好地協(xié)作,配合更緊密,取得更好的成績(jī)。這種默契和信任不僅在訓(xùn)練中有所體現(xiàn),而且在比賽中也能體現(xiàn)出來。
此外,溝通訓(xùn)練還教會(huì)了我如何在高壓情況下保持冷靜。在足球比賽中,我們常常面臨著一些意想不到的情況,而這時(shí),冷靜而快速的溝通是至關(guān)重要的。訓(xùn)練中,我們經(jīng)常模擬比賽中的高壓情況進(jìn)行練習(xí)。通過這些練習(xí),我學(xué)會(huì)了如何在緊張的情況下保持冷靜,并準(zhǔn)確傳達(dá)自己的意圖。冷靜的溝通不僅能幫助我在比賽中作出正確的決策,還能幫助我引導(dǎo)隊(duì)友更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
最后,我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)是,溝通不僅僅發(fā)生在比賽場(chǎng)上,還要發(fā)生在日常的訓(xùn)練和生活中。足球不僅僅是在比賽中進(jìn)行溝通,隊(duì)員們?cè)谌粘5挠?xùn)練和生活中也需要進(jìn)行溝通。只有在日常的訓(xùn)練中形成良好的溝通習(xí)慣,球隊(duì)才能更好地在比賽中配合。溝通是一種習(xí)慣,只有形成了良好的習(xí)慣,我們才能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的反應(yīng)。
綜上所述,足球溝通訓(xùn)練不僅使我更好地理解了溝通在足球比賽中的關(guān)鍵性,也讓我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的溝通。此外,我還體會(huì)到了溝通在建立信任和凝聚力方面的重要性,以及在高壓情況下保持冷靜的重要性。最重要的是,我認(rèn)識(shí)到溝通不僅僅是在比賽場(chǎng)上進(jìn)行,而是需要貫穿于日常的訓(xùn)練和生活中。通過這次訓(xùn)練,我意識(shí)到溝通不僅僅是在足球領(lǐng)域中有益的技能,還是在生活中取得成功的關(guān)鍵之一。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇七
自己讀書,大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!建議大家多讀一些積極向上的文章,每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上。
2對(duì)著鏡子訓(xùn)練
嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了,練到一定時(shí)間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會(huì)吟詩也會(huì)吟!
7復(fù)述法
寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會(huì)遣詞造句,天長(zhǎng)日久,手能寫之,口必能言之。
9多找機(jī)會(huì)上臺(tái)
很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái),沒有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機(jī)會(huì)太多了,只是我們沒有發(fā)現(xiàn),沒有這個(gè)意識(shí)去參與。如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會(huì)講話。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇八
這里氣候怡人,城市清爽干凈;這里擁有悠久的歷史,兩千年的歷史長(zhǎng)河,留下獨(dú)屬于這座城市的文化印記。這里是我這次旅途的終點(diǎn),這里是---秦皇島。
秦皇島的旅途,并不是往常普通的旅游。來這里,是來參加培訓(xùn),參加?xùn)|北大區(qū)火星人集成灶魔鬼訓(xùn)練營。到達(dá)酒店,簡(jiǎn)單休息后,培訓(xùn)要開始了,心情忐忑又激動(dòng)。
集合,大家排隊(duì)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),昏暗的燈光、輕松的音樂還有主持人磁性的解說,這次心靈的培訓(xùn)開始。
選擇自己信任的輔導(dǎo)老師組成團(tuán)隊(duì)參加活動(dòng)。通過團(tuán)隊(duì)展示、打擊魔鬼、感恩活動(dòng),讓我從旁觀到參與;從害羞不敢發(fā)言到主動(dòng)發(fā)言。每一次都使自己得到了進(jìn)步與提升。在這里沒有領(lǐng)導(dǎo)與下屬,有的是導(dǎo)師與學(xué)生、朋友、家人和伙伴。
感觸很深,首先感恩公司和我們長(zhǎng)春的領(lǐng)導(dǎo)提供了這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)讓我能參加這次集訓(xùn);感恩為這次集訓(xùn)做了這么多準(zhǔn)備的老師們,正是他們積極努力的備課才使我們這些學(xué)員的心態(tài)能在短時(shí)間內(nèi)提升和升華。
還要感恩所有的隊(duì)員,也許我們之間彼此還叫不出名字,但此時(shí)的我們是真正的一家人。我們共同經(jīng)歷了從失敗到成功的喜悅;我們之間有過爭(zhēng)執(zhí)但我們更多的是懂得了“團(tuán)隊(duì)”真正的含義。我們明白了做為隊(duì)長(zhǎng)并不只是職務(wù)的提升,而更多的是肩上的責(zé)任;做為隊(duì)員服從分派的任務(wù)并且能使終如一的執(zhí)行到底,但這并不是盲目的,如果二者發(fā)生矛盾首先不是抱怨,更多的是溝通和理解。
這一天半的集訓(xùn)不愧叫魔鬼訓(xùn)練,讓我痛并快樂著。我收獲的是學(xué)會(huì)思考,堅(jiān)持,正念,拼搏。做為樂活學(xué)院這期學(xué)員我會(huì)把這種精神帶給大家,把這種積極向上的,樂觀的正能量的東西帶給自己也要感染他人。"團(tuán)結(jié)、堅(jiān)持、創(chuàng)新、高效、正念、拼搏、樂活"這是肖大區(qū)對(duì)我們學(xué)院里所有學(xué)生的期望,這也是我奮斗的目標(biāo),希望與大家共免。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇九
溝通是人際交往中不可或缺的一環(huán),而溝通訓(xùn)練則是提升自己溝通技巧的有效方式。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的溝通訓(xùn)練后,我獲得了一些心得體會(huì)。首先,溝通訓(xùn)練使我意識(shí)到了有效溝通的重要性。其次,溝通訓(xùn)練讓我學(xué)會(huì)傾聽和理解他人。此外,溝通訓(xùn)練提高了我的語言表達(dá)能力和情緒管理能力。最后,通過溝通訓(xùn)練,我提高了自己的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力??偟膩碚f,溝通訓(xùn)練對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著積極的影響。
首先,溝通訓(xùn)練讓我意識(shí)到了有效溝通的重要性。在之前,我常常忽略了溝通的重要性,僅僅將其視作一種傳遞信息的工具。然而,在經(jīng)歷了溝通訓(xùn)練后,我明白了有效溝通對(duì)于個(gè)人發(fā)展和人際關(guān)系的重要性。通過訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了如何傳遞明確的信息,以及如何更好地與他人進(jìn)行交流。我意識(shí)到,只有通過有效溝通,我才能更好地理解他人的需求和意愿,從而更好地滿足他們的期望。
其次,溝通訓(xùn)練讓我學(xué)會(huì)傾聽和理解他人。在之前,我常常只顧自己的表達(dá),很少關(guān)注他人的觀點(diǎn)和感受。通過溝通訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到傾聽是溝通的重要一環(huán)。訓(xùn)練中,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽他人的意見和建議,尊重他們的觀點(diǎn),并試圖理解他們的感受。這不僅使我能更好地和他人建立信任和共鳴,同時(shí)也提高了我對(duì)他人需求的敏感度。
此外,溝通訓(xùn)練提高了我的語言表達(dá)能力和情緒管理能力。在訓(xùn)練中,我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。通過練習(xí),我的語言組織能力得到了提高,我能更準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意見,避免了因表達(dá)不清而產(chǎn)生的誤會(huì)。同時(shí),溝通訓(xùn)練也讓我學(xué)會(huì)了如何管理自己的情緒。在處理沖突和爭(zhēng)論時(shí),我能更好地控制自己的情緒,避免過度激動(dòng)和沖動(dòng)的行為。這使我的溝通更加理性和成熟。
最后,通過溝通訓(xùn)練,我提高了自己的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力。在訓(xùn)練中,我有機(jī)會(huì)與不同性格和背景的人進(jìn)行合作,共同解決問題。通過合作,我學(xué)會(huì)了如何與他人建立良好的合作關(guān)系,如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和互補(bǔ)性。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,并與他們共同制定有效的溝通策略,從而提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
總的來說,溝通訓(xùn)練對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過訓(xùn)練,我意識(shí)到了有效溝通的重要性,學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人,提高了語言表達(dá)能力和情緒管理能力。此外,溝通訓(xùn)練還提升了我的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信,通過不斷地進(jìn)行溝通訓(xùn)練,我能夠繼續(xù)提升自己的溝通技巧,更好地與他人交流和合作。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十
現(xiàn)在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認(rèn)識(shí),同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的'心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補(bǔ)的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對(duì)人的危害,就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機(jī)會(huì)。我們說,在人與人之間,模糊有利于審美,而清晰則有利于合作??陀^地說,人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標(biāo)都是合作,商務(wù)往來是合作,工作中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。
而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒有對(duì)方需要的資源,就不要指望對(duì)方會(huì)積極,持久地對(duì)待你,其實(shí)我們也是這樣,你在乎的東西才會(huì)吸引你。
前不久,公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》,有些心得體會(huì)與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個(gè)班組行為準(zhǔn)則的小原則,在這個(gè)小原則下進(jìn)行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說每個(gè)人都有自己的資源,在班組成員中,每個(gè)成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個(gè)互補(bǔ)團(tuán)結(jié)的集體,資源包括(財(cái)物、權(quán)勢(shì)、美貌、才華、個(gè)性、善良等等)。那么班組長(zhǎng)怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績(jī)效呢?我覺得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來看“體”
古人說:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,知道自己的能力和處在什么樣的位置,找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的長(zhǎng)處與短處,安排下屬做什么樣的工作,以發(fā)揮最大的效力,這樣才會(huì)“百戰(zhàn)百勝”。我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會(huì)、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對(duì)方,成為同事的知己;體悟就是在長(zhǎng)期的工作中,我們要善于總結(jié),不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會(huì)就是要體會(huì)工作與生活中人與人之間的關(guān)系,做好對(duì)言行之間的了解;體諒就是對(duì)同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識(shí),體諒他人的難處。把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患,則其內(nèi)心實(shí)情就會(huì)暴露,君子可揣摩得之實(shí)情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機(jī)緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實(shí)際心理,《摩意》第八講“既揣其情,可順其情摩其意而驅(qū)使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時(shí),所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說根據(jù)需求用各種方法達(dá)到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發(fā),用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威,我主要指“威信、威嚴(yán)”
威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長(zhǎng)要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴(yán)于律己,寬以待人。在執(zhí)行紀(jì)律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情?!皩⒉涣⑼?,有令不行”,而班組長(zhǎng)如果不能立威,必將使紀(jì)律一片松散,從而導(dǎo)致無管理現(xiàn)象,對(duì)待下屬必須要?jiǎng)側(cè)岵?jì),這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長(zhǎng)為中心的一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì),才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信,誠信--正在我們現(xiàn)代社會(huì)逐漸缺失,但作為一級(jí)管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號(hào)召力。另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣,降低勾心斗角的作風(fēng),有助于班組的團(tuán)結(jié)。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少,這直接與一個(gè)班組長(zhǎng)的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān),班組長(zhǎng)一頂要樹立好威信,這是很重要的一點(diǎn)。班組長(zhǎng)也一定要起好帶頭作用,對(duì)待同事要以誠相待,創(chuàng)造誠信務(wù)實(shí),高效的團(tuán)體。
三、再看“激”字,激這里指激情和激勵(lì)
首先自己心中要對(duì)事業(yè)充滿激情,以自己的激情去帶動(dòng)同事們的激情,沒有激情的企業(yè)就沒有創(chuàng)造力,沒有創(chuàng)造力的企業(yè)只有死路一條。所以我們要在工作中充滿激情,有了激情,團(tuán)隊(duì)才能做更好的溝通,才能更融洽。激勵(lì)是指要充分利用手中的權(quán)力和資源做好班組的賞罰,做好班組工作的目標(biāo)管理。激勵(lì)還可以激發(fā)員工的工作激情,但在激勵(lì)中一定要掌握好原則,要科學(xué)的運(yùn)用,要有效果,要合理。我們要善于運(yùn)用各種技巧做好激勵(lì)工作,有賦予工作使命感、給予自主權(quán)、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻(xiàn)、關(guān)懷激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、數(shù)據(jù)激勵(lì)、帶頭行為激勵(lì)等等方法。
四、再說“和”字,和就是和諧
天生萬物、和諧共處才能共生,只有和諧相處才能共同進(jìn)步,這兩年全國大力宣傳和諧觀念就是這個(gè)意思。我們社會(huì)要和諧,我們企業(yè)要和諧,我們班組更要和諧。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們處在同一個(gè)環(huán)境下,只有我們共同協(xié)作,共同努力才能共同進(jìn)步、共享利益。但據(jù)我所知,攀鋼有部分班組內(nèi)部卻進(jìn)行分化,形成幾個(gè)小團(tuán)體,為了一點(diǎn)小利益,斗來斗去,造成共同利益受損,影響了團(tuán)體力量的發(fā)揮,當(dāng)然這里的原因涉及各個(gè)方面。要做好和諧的班組先要確立一個(gè)觀念就是“和為貴”。在中國的處世哲學(xué)中,中庸之道被奉為經(jīng)典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為工作中的伙伴,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的時(shí)候,你第一個(gè)想到的解決方法應(yīng)該是和解。畢竟,同處一個(gè)屋檐下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個(gè)人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。與同事和睦相處,在其他同事和上級(jí)眼中,你的分量將會(huì)又上一個(gè)臺(tái)階,因?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。
和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單,更有效率。但要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。這也是我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的刺猬理論的另一種講法。意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,還是其他關(guān)系都要相隔一定的距離,不然就要造成傷害。其次,必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。
同事與你在一個(gè)單位中工作,幾乎日日見面,彼此之間免不了會(huì)有各種各樣雞毛蒜皮的事情發(fā)生,各人的性格、脾氣稟性、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)也暴露得比較明顯,尤其每個(gè)人行為上的缺點(diǎn)和性格上的弱點(diǎn)暴露得多了,會(huì)引出各種各樣的瓜葛、沖突。這種瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會(huì)引發(fā)各種矛盾。有了矛盾,一要學(xué)會(huì)寬容,要仔細(xì)分析產(chǎn)生矛盾的原委,設(shè)法化解。也可以先擱置爭(zhēng)議,讓時(shí)間來化解。最后,要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在企業(yè)里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
《孫悟空是個(gè)好員工》這本書我想很多人都讀過,我們不僅要從孫悟空從猢猻到斗戰(zhàn)勝佛,一個(gè)由個(gè)人奮斗失敗后轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)成功,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的經(jīng)典案例受啟發(fā),我們也要從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度去看西天取經(jīng)的故事,以下摘錄成君憶的原句讓我們?nèi)ジ形颉啊段饔斡洝凡粌H僅描寫了取經(jīng)團(tuán)隊(duì)如何戰(zhàn)勝一系列困難的過程,而且說明了造成這些困難的原因。所謂“心生則種種魔生,心滅則種種魔滅”,反觀諸己,原來所有的困難都源于我們的性格和觀念。戰(zhàn)勝困難的過程,是戰(zhàn)勝自我的過程。戰(zhàn)勝自我的過程,也就是生命成長(zhǎng)的過程。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了做人,自然就會(huì)懂得如何與人為善,懂得如何建立一種互相幫助的人際關(guān)系。這樣一來,我們就能夠最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功”
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十一
敬愛的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!今天我在國旗下講話的題目是《關(guān)愛殘疾,奉獻(xiàn)愛心》。我先給大家講一個(gè)故事:
一只螞蟻口渴了,便來到泉邊喝水。突然一陣風(fēng)吹過,把正埋頭解渴的螞蟻一下拋入水中。有只鴿子正在泉邊的大樹上休息,發(fā)現(xiàn)螞蟻危在旦夕,急忙摘下一片樹葉,拋向水中的螞蟻。螞蟻費(fèi)盡力氣爬上樹葉,平安地上了岸。它對(duì)鴿子的救命之恩萬分感激,卻不知如何報(bào)答。這時(shí),路邊走來一個(gè)捕鳥人,他看見了樹上的鴿子,立刻撒開捕鳥網(wǎng)。這時(shí),螞蟻覺察到了,爬上去朝捕鳥人的手狠狠地咬了一口。捕鳥人痛得松開了手,他手里的網(wǎng)松開了,鴿子連忙從網(wǎng)中逃脫,飛向天空。
這個(gè)故事讓我們懂得:有時(shí)我們的舉手之勞,便能幫助他人走出困境。如果大家都把幫助別人作為一個(gè)習(xí)慣,都能擁有一顆善良的心,就會(huì)在自己遇到困難時(shí),獲得別人的傾力幫助。
我們個(gè)個(gè)是健康、活潑的孩子,得到老師精心的培養(yǎng),父母的疼愛,多么幸福呀!當(dāng)我們盡情享受這個(gè)世界的無限美好時(shí),可曾想過,還有一些小伙伴,他們的一生,只能以黑暗為伴,與無聲為侶。甚至有的人,精神世界一片混沌。他們有一個(gè)共同的名字——?dú)埣矁和_€記得20__年春節(jié)晚會(huì)上那動(dòng)人的舞蹈——《千手觀音》嗎?看完精彩的節(jié)目,你們可能很難想象它是由聾啞女孩邰麗華領(lǐng)著20位聾啞演員排練出來的。
《千手觀音》這個(gè)節(jié)目,整齊度是非常難的,因?yàn)?1個(gè)人的手呈現(xiàn)出來千手這一姿態(tài)時(shí),每個(gè)人的手都要非常準(zhǔn)確,有一點(diǎn)不到位就會(huì)影響整個(gè)畫面。這個(gè)舞蹈甚至要求21個(gè)人的呼吸就像一個(gè)人一樣,不能有快慢,否則會(huì)影響動(dòng)作整齊。為了達(dá)到這樣的效果,排練時(shí),邰麗華等聾啞演員每天都一起圍著錄音機(jī),趴在地上,把耳朵貼在地板上,貼在音響上來感受音樂的節(jié)拍,并通過手語老師的分解音樂,來協(xié)調(diào)音樂的旋律和身體的韻律。感動(dòng)中國的獨(dú)臂鋼琴師劉偉說過“努力就有可能”!他們就是這樣付出了常人難以企及的努力,終于贏得了成功!
同學(xué)們,你們知道嗎?12月3日是社會(huì)所有殘疾人都期盼的幸??鞓返娜兆?。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國有6000多萬殘疾人。尤其值得關(guān)注的是殘疾兒童,他們有的自出生開始便處于一個(gè)無聲的世界,有的至今無緣看到燦爛的陽光,有的因家庭經(jīng)濟(jì)原因面臨失學(xué)的困境……他們同樣是祖國的未來,同樣充滿著對(duì)未來的美好憧憬,他們中間也不乏身殘志堅(jiān)、學(xué)有特長(zhǎng)的未來人才,他們渴望社會(huì)的關(guān)注,熱心人的扶助,需要健全人的理解,需要健全人以春天般的溫暖激發(fā)他們頑強(qiáng)的生命力。
同學(xué)們,你們?cè)敢馍斐鲭p手幫助他們嗎?你愿意用你的愛去溫暖他們嗎?當(dāng)然愛心更要用實(shí)際行動(dòng)來證明。
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多事情對(duì)他們來說是一種奢望,卻是我們的舉手之勞。給殘疾人一個(gè)攙扶,只需你付出一只手的力量;給他們一個(gè)公交車上的座位,只需你付出多站一會(huì)兒的辛苦;愛護(hù)他們的專用設(shè)施,只需你付出繞一點(diǎn)彎路的時(shí)間。
讓我們從今天做起,從身邊做起,從小事做起,不只是在助殘日那天,而是在今后的每一天。讓我們每一個(gè)人都向同在這塊熱土上生活的殘疾人奉獻(xiàn)出自己的一份愛心,弘揚(yáng)中華民族扶殘助殘的傳統(tǒng)美德,理解殘疾人,平等對(duì)待他們,給他們更多關(guān)愛和幫助,共同筑起身邊的希望,共同撐起一片藍(lán)天!
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十二
xx月xx日到x月xx日,我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入xx醫(yī)科大一附院這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,曾志羽院長(zhǎng)給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以院為家,培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家,我們才能以主人翁的精神,對(duì)待工作和對(duì)待病人,才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發(fā)揮主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù),讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對(duì)醫(yī)護(hù)工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應(yīng)該不辭勞苦,積極為病人奉獻(xiàn),為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓(xùn),我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時(shí),也積極參加規(guī)范化培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是一個(gè)提升自己水平的很好的平臺(tái)。只有學(xué)習(xí),才能保持進(jìn)步,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員,我們也要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度,績(jī)效獎(jiǎng)金的分配和報(bào)賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展,加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財(cái)力加強(qiáng)信息化管理,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的信息化。信息化中,我們應(yīng)該注意保密工作,就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號(hào)要注意保護(hù)密碼,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全。
溝通的能力真的很重要。在實(shí)際工作中,我們要與各種人員進(jìn)行溝通,包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通能力,對(duì)工作十分重要。對(duì)病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對(duì)同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當(dāng)今食品問題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對(duì)嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時(shí)也對(duì)母親有好處。在平時(shí)的母嬰護(hù)理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長(zhǎng)。
醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施,更好地合理的使用醫(yī)保。同時(shí),我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者,需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定,為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識(shí),我們能夠?yàn)椴∪酥v解醫(yī)保的各種好處,也為病人解釋各種費(fèi)用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救、蛇傷救治知識(shí)。這些是很基本的急救知識(shí),我們?cè)谌粘Wo(hù)理工作中要熟練使用。老師很生動(dòng)地給我們講解了這些基本的知識(shí)。從這節(jié)課里,我學(xué)到要學(xué)會(huì)這些技能,才能更好地為病人服務(wù),盡最大的努力挽救人民的生命財(cái)產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識(shí)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,要努力避免病人感染,就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制。這些只是都對(duì)今后的工作特別有幫助,提高業(yè)務(wù)水平,提高自己的能力。
消防知識(shí)真的很重要,通過這次學(xué)習(xí),我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識(shí)對(duì)我們真的很重要,安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時(shí)工作中必備的知識(shí)。
醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn),讓我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張,我們?cè)谌粘9ぷ髦芯蛻?yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書寫,對(duì)以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個(gè)環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵(lì),給人力量。是的,“我自愿做一名xx醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅(jiān)決擁護(hù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)……”
這次培訓(xùn)讓我收獲很多,作為醫(yī)科大一附院的一名職工,要把醫(yī)院當(dāng)作家。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)溝通,培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)xxx取,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十三
溝通能力是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)重要技能。無論是在工作場(chǎng)合還是在社交圈子中,良好的溝通能力都能夠幫助我們更好地表達(dá)自己的意見和需求,促進(jìn)與他人的有效交流。然而,在提升溝通能力的道路上,我也經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸積累了一些心得體會(huì),幫助我更好地發(fā)展自己的溝通能力。
首先,我認(rèn)識(shí)到溝通能力的重要性。曾經(jīng),我在工作中遇到了一些與同事的意見不合的情況,每次都無法將自己的想法清晰地表達(dá)出來,導(dǎo)致問題得不到有效解決。經(jīng)過反思,我意識(shí)到這是因?yàn)槲胰狈τ行У臏贤记?。于是,我開始主動(dòng)尋找學(xué)習(xí)溝通技巧的機(jī)會(huì),參加了一些專業(yè)的培訓(xùn)課程并閱讀了相關(guān)的書籍。通過這些學(xué)習(xí),我逐漸明白了溝通的目的是為了相互理解,而不僅僅是簡(jiǎn)單地說出自己的觀點(diǎn)。只有通過有效的溝通,我們才能夠與他人建立起良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良好的合作。
其次,我開始注重傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn)。在過去,我常常只關(guān)注自己的觀點(diǎn),而忽略了對(duì)方的感受和意見。然而,我漸漸認(rèn)識(shí)到溝通是雙向的,只有真正傾聽和理解對(duì)方才能實(shí)現(xiàn)有效的溝通。于是,我開始注重傾聽他人的觀點(diǎn),不急于表達(dá)自己的想法。我學(xué)會(huì)了用開放的態(tài)度去接受他人的意見,尊重他人的獨(dú)特思維方式。通過傾聽和理解,我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通更加順暢,彼此之間的誤解和沖突也大大減少。
第三,我發(fā)現(xiàn)非語言溝通也是一種強(qiáng)大的工具。除了語言表達(dá)外,非語言溝通在溝通過程中起到至關(guān)重要的作用。例如,我們的面部表情、手勢(shì)、姿勢(shì)等都可以傳遞信息,并對(duì)他人的理解產(chǎn)生影響。我開始留意自己的非語言溝通方式,并嘗試用更積極的姿態(tài)和表情與他人交流。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我以積極的姿態(tài)面對(duì)他人時(shí),不僅能夠更好地傳達(dá)我的意愿,還能夠給人留下友好和開放的印象。通過注意和陶冶自己的非語言溝通,我意識(shí)到它對(duì)于溝通的效果有著巨大的影響。
第四,我了解到坦誠和真實(shí)是溝通的基礎(chǔ)。坦誠和真實(shí)是建立良好溝通的關(guān)鍵因素。曾經(jīng),我在與他人交流時(shí),常常怕自己的觀點(diǎn)會(huì)引起爭(zhēng)議或者被他人否認(rèn),于是往往選擇回避或者掩飾真實(shí)的想法。然而,這種避諱只會(huì)導(dǎo)致溝通效果變差,甚至破壞彼此之間的信任關(guān)系。后來,我逐漸明白,只有坦誠地表達(dá)自己的想法,并且接受他人的反饋,我們才能夠建立起真實(shí)而穩(wěn)固的人際關(guān)系。通過勇于坦誠地表達(dá)自己的觀點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通變得更加真實(shí)、暢通,彼此之間的信任和尊重也得到了增強(qiáng)。
最后,通過我多年的實(shí)踐,我真切地感受到溝通能力的提升對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。這一點(diǎn)顯而易見,溝通能力可以幫助我們更好地與他人合作,提升工作和生活的質(zhì)量。除此之外,溝通能力還能夠幫助我們更好地理解他人,增進(jìn)人際關(guān)系,培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和辨別力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷提升自己的溝通能力,讓自己能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和需求。
總結(jié)起來,溝通能力是一項(xiàng)必不可少的技能。通過我的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我逐漸明白了溝通的重要性,并通過關(guān)注傾聽、非語言溝通、坦誠和真實(shí)等方面,提升了自己的溝通能力。我深刻地體會(huì)到,溝通能力的提升不僅關(guān)系到我們與他人的關(guān)系,還與個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展息息相關(guān)。我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的溝通能力,為自己的發(fā)展和成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十四
與人溝通時(shí),要注意文明用語,在話語中傳遞你的善意與尊重。語言則要始終圍繞著明確的主題,說話要簡(jiǎn)潔、條理、有目的性,觀點(diǎn)要明了,盡可能言簡(jiǎn)意賅地將你想表達(dá)的交代清楚。
人在說話時(shí)要注重語音、語調(diào)、音量、語速、節(jié)奏與語氣,多多讀書、說繞口令、練聲等有利于你提高發(fā)聲的準(zhǔn)確率,讓你聲音悅耳,別人也會(huì)更愿意和你交談。
很多人無法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙,這樣的人會(huì)刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙,首先要了解自身存在的問題,然后解決問題,克服自卑感與消極,去改善個(gè)性上的問題。
任何溝通都應(yīng)該理智狀態(tài)下進(jìn)行,一旦帶有負(fù)面、消極、沖動(dòng)的情緒去溝通,你的談話過程就不會(huì)順利,談話結(jié)果也會(huì)不盡人意,甚至可能與人交惡。
好的話題開展是良好溝通的前提,你可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題,而絕不要一開始就夸夸其談,炫耀自己,談及他人的隱私與缺陷,還要盡量避免一些已引起爭(zhēng)執(zhí)的敏感話題。
在溝通中,要善于思考,思考他人的心理與他想要表達(dá)的東西,以此來提高自己的應(yīng)變能力,這樣無論你遇到任何情況,你都能隨機(jī)應(yīng)變,減少缺失。
溝通能力訓(xùn)練措施的注意事項(xiàng)
一般說來,小學(xué)生是愛聽愛說的,在他們和同伴玩耍時(shí),在與成人交談時(shí),往往能無拘無束地講自己的所見所聞。根據(jù)這一特點(diǎn),訓(xùn)練時(shí),要重視利用和創(chuàng)設(shè)各種口交際情境,讓學(xué)生興趣盎然地講自己喜歡的人和事。這樣,說者暢所欲言,聽者聚精會(huì)神,課堂氣氛活躍,從而把原來課外自發(fā)地說,發(fā)展到課內(nèi)自覺地說。
學(xué)生饒有興趣地說,往往能使講述內(nèi)容言之有物,但要做到言之有序,還必須教給方法,使教師有指導(dǎo)地說與學(xué)生自由地說交替進(jìn)行。尤其是低年級(jí)學(xué)生,即使要講好一件簡(jiǎn)單的事也不容易。要教學(xué)生從說一句句完整話開始,逐步過渡到說連貫的幾句話或一小段話。到了中高年級(jí),要讓學(xué)生按記敘文的六要素,圍繞一個(gè)意思有頭有尾地說一段話。學(xué)生一旦掌握了方法,口語交際才不會(huì)感到困難。
。必須根據(jù)學(xué)生說話的程度和水平給予恰如其分的評(píng)價(jià)。好的固然要肯定,不足的更要指出,分析原因,并有針對(duì)性地加以矯正,這一過程,教師不可包辦代替,應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生共同參與。形成師評(píng)生、生評(píng)生、生自評(píng)的局面。引導(dǎo)學(xué)生評(píng)價(jià)應(yīng)著重從以下三方面入手:一評(píng)語言,即評(píng)語音是否準(zhǔn)確,語言是否規(guī)范,用語是否確切、恰當(dāng);二評(píng)思路,即評(píng)價(jià)說話的內(nèi)容是否清楚,是否富有邏輯性和條理性;三評(píng)儀態(tài),即評(píng)聲音是否響亮,儀態(tài)是否端莊,表情是否自然等。
這是保證口語交際訓(xùn)練落到實(shí)處、取得實(shí)效的重要措施。一方面,可使教師了解教學(xué)結(jié)果,調(diào)整教學(xué)活動(dòng);另一方面,讓學(xué)生看到學(xué)習(xí)成果,激發(fā)學(xué)習(xí)信心。口語交際考核可采取分散考核與集中考核、平時(shí)考核與期末考核相結(jié)合的方式,教師要制訂切實(shí)可行的考核項(xiàng)目和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并把考核成績(jī)記載在學(xué)生成績(jī)報(bào)告單上。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十五
(一)以輕示重法:
與重讀相對(duì)的是輕讀,輕讀也是一種用以突出某些字、詞或短語的技巧方法。從音量上說,它是輕弱的,但卻要求語氣凝重,深沉感人,在某些特殊需要的地方使用,常常取得比加強(qiáng)音量更好的氣氛效果。這種重音輕吐法,把要強(qiáng)調(diào)的字詞減弱音勢(shì),低而有力、柔和而深情的傳出,用來傳達(dá)愛、幸福、欣慰、陶醉、體貼的情懷,深沉凝重的情感,輕捷的動(dòng)作,幽美、寧靜的畫面。
(二)抑揚(yáng)表達(dá)喜怒
用不同的語調(diào)講話是人的本能,同樣的一件事或一句話,由于說話者的觀點(diǎn)和所持態(tài)度的不同,就會(huì)用抑揚(yáng)不同的語調(diào)表達(dá)出不同的語氣。
語調(diào)的變化與句式、情緒有關(guān)。語調(diào)一般分平直調(diào)、高升調(diào)、曲折調(diào)、降抑調(diào)四種。
(三)節(jié)奏驅(qū)動(dòng)真情
如同音樂需要鮮明的節(jié)奏一樣,演講也必須有鮮明的節(jié)奏。語速的快慢,聲音的高低可表達(dá)不同的情緒和塑造不同的人物形象。在演講中,節(jié)奏由整篇演講稿生發(fā)出來的,由演講者思想情感的波瀾起伏所造成的抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的聲音形式。演講的節(jié)奏可以大致有五種:高亢型、輕快型、低沉型、舒緩型、凝重型。這幾種類型的節(jié)奏在演講中循環(huán)往復(fù)的使用,不是一成不變,是在情感驅(qū)動(dòng)不斷變化,糅合的。成功的演講往往是欲揚(yáng)先抑、欲抑先揚(yáng);欲快先慢、欲慢先快;欲高先低,欲低先高。這樣演講才能慷慨激昂、收放自如。
1.高亢型:敘述緊張、急遽變化的場(chǎng)面,或表現(xiàn)歡暢、激動(dòng)的情緒,或發(fā)泄憤怒、著急、驚懼的情感,或表達(dá)抨擊、質(zhì)問、雄辯的思想時(shí),語速快,聲音高昂,營造出一種激烈的氣氛。如聞一多先生的《最后一次的講演》,通篇都是短句。這種短句把聞先生的滿腔悲憤和怒火很好地表現(xiàn)了出來,使整篇演講氣勢(shì)兇猛,不可阻擋,一字一句都如炮彈射向國民黨特務(wù)。
2.輕快型:表現(xiàn)輕松愉快的心情、優(yōu)美舒適的環(huán)境、贊賞的態(tài)度時(shí),語速輕快,聲音略高。
3.舒緩型:抒情性敘述、幽美情景描述、循循善誘的勸說、氣氛平和的交談,語速持中略緩。
4.凝重型:描繪莊重的場(chǎng)景、悲痛的氣氛,語重心長(zhǎng)的教導(dǎo)、概念的解說、艱難行動(dòng)的場(chǎng)面,語速緩慢,聲音低沉。如:黑暗的舊中國,地是黑沉沉的地,天是黑沉沉的天,災(zāi)難深重的人民啊,你身上戴著沉重的鐵鐐,頭上壓著三座大山。你一次又一次的呼喊,一次又一次的戰(zhàn)斗;可是啊,夜漫漫,路漫漫,長(zhǎng)夜難明赤縣天......
當(dāng)然,快慢不是絕對(duì)的,快不能連續(xù)不斷,慢不能平板不變??炻皇窍鄬?duì)而言的,只有快慢交替,才能發(fā)揮更好的語言表達(dá)作用。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十六
咨詢公司里有elevator pitch的練習(xí)。模擬電梯里遇到客戶ceo的場(chǎng)景,15秒告訴他項(xiàng)目進(jìn)展情況,引起他的興趣。這個(gè)功夫非常不簡(jiǎn)單,能幾句話把復(fù)雜問題的要點(diǎn)說清楚,要求溝通者有強(qiáng)大的語言能力。這種能力不是“巧舌如簧”,而是get to the point的技巧,說話說到點(diǎn)子上。而這一點(diǎn)的練習(xí)方法要看第二點(diǎn)。
金字塔原則是一種用總分結(jié)構(gòu)歸納問題的方式。首先有一個(gè)總的觀點(diǎn),這個(gè)觀點(diǎn)由多個(gè)論據(jù)支持,而各個(gè)論據(jù)又可以由幾個(gè)子論據(jù)支持。這樣不斷向下延伸,形成一個(gè)邏輯縝密的金字塔。咨詢公司都把金字塔原則作為新員工培訓(xùn)的必修課。
金字塔原則的運(yùn)用極為廣泛,如公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)部的營銷策略、技術(shù)部的流程梳理、給老板做匯報(bào)、批評(píng)下屬都可以用金字塔原則來分析問題、組織語言。以提高表達(dá)能力為例,用金字塔原則分析一下,如圖:
對(duì)某件事,能清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn),需要做好兩件事:思維邏輯、清晰表達(dá)自己的思維。
1、思維邏輯。首先明確核心問題是什么,一句話很描述清楚——簡(jiǎn)單舉個(gè)例子:晚餐是在家吃還是去餐館?其次,分析核心問題的本質(zhì),便于自己做出決策。例如,在家吃就得做飯,但我今天犯懶,不想做。最后,提出解決方案,例如去新開的火鍋店吃火鍋。
2、清晰表達(dá)自己的思維。以出去吃飯這個(gè)例子為例,按金字塔原理應(yīng)該這么闡述:今天晚上去新開的火鍋店吃火鍋。在家做飯是在太麻煩,今天想偷個(gè)懶,所以想去餐館吃。正好朋友推薦這家火鍋店,說非常值得嘗試,所以晚餐就在火鍋店搞定!
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十七
由于殘疾人比健全人在某些方面具有敏感等特征,除了在舉止形態(tài)、言語談吐外,與殘疾人溝通時(shí),在心理層面除了具備基本前提與靈魂外,對(duì)一些基本要素的要求也相對(duì)比較高。
在眾多影響因素下,最應(yīng)當(dāng)注意和提升的要素是:觀察力和敏感性。不論是需求的探索、情緒的察覺、邏輯的推理……都需要觀察力和敏感性作為依據(jù)和工具。它們也因此成為了溝通的基本要素。
當(dāng)他獲得了他所需要的“利益”。這里的有可能是有形的(物質(zhì)上,例如一頓美餐等),也可能是無形的(精神上,例如被保護(hù)的渴望、情緒疏解等)。他的需求就被滿足,這樣他會(huì)體驗(yàn)到溝通的快樂,也就會(huì)希望并渴望與你交流,這構(gòu)成了溝通良性循環(huán)的基本要素。
觀察力和敏感性的培養(yǎng)是從對(duì)自身的觀察開始。通過訓(xùn)練,提升自己的敏感性,同時(shí)也會(huì)提升對(duì)外在的觀察能力。
下面教給大家鍛煉觀察力的幾個(gè)簡(jiǎn)單方法:
1. 當(dāng)你坐車回家時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)這一路上有那些不同?
2. 同學(xué)(同事)今天和昨天穿的衣服差別在哪里?
3. 觀察力訓(xùn)練:兩人面對(duì)面相互觀察一分鐘后背對(duì)背,各自在自己的身上調(diào)整三個(gè)地方后再面對(duì)面,相互找出改變的地方,第二次再互相觀察三分鐘再背對(duì)背,各自在自己的身上調(diào)整五個(gè)地方后再面對(duì)面找出改變的地方,最后大家分享觀察的過程,有助于學(xué)員將來自我提升觀察能力。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十八
而疏略了那個(gè)觀點(diǎn)與你想的完全不同。在聽人說話的時(shí)候,你是否雙睛遲滯、垂頭喪氣?冷漠、煩悶是否明顯寫在你臉上?你是否靜待說話者停下來喘口氣,自己接口?你整個(gè)態(tài)度是消極否定的嗎?是不是因?yàn)槟阆M约涸谀莾褐v,因而對(duì)正在講話的那個(gè)人顯示失望、消沉的態(tài)度?那么,輪到你說話時(shí)不論你如何成功地表達(dá)自己,你仍然不是個(gè)善談?wù)摺?BR> 別插嘴
假設(shè)一個(gè)人正講得興致勃勃,聽眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈,這時(shí),你突然插嘴,問些不相干的問題,說話的那個(gè)人絕對(duì)不會(huì)對(duì)你有好感,很可能沒有人會(huì)對(duì)你有好感。因此:勿以不相關(guān)的問題打斷別人的談話;勿以無關(guān)的言論打斷別人;勿搶著替別人說完話;勿搶著幫別人說故事;勿爭(zhēng)辯不重要的細(xì)節(jié)而打斷別人的話語。簡(jiǎn)而言之:別插嘴。
勿道人長(zhǎng)短
此地所談的只是會(huì)傷人的閑談。不論有意無意,傷害別人均屬不可原諒:故意是卑鄙,無意是疏略。傳述傷人的事實(shí),或出于嫉妒和惡意的空言,或想借著顯暴別人不知的秘密而提高自我身價(jià),這些都令人齒冷。我并非要你完全不提不在場(chǎng)的人,你可以提到。但一等到你發(fā)現(xiàn)自己想說些不太愉快的話時(shí),我建議你趕快默誦下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人?!?BR> 別忽略沉默的人
大多數(shù)的社會(huì)團(tuán)體中至少會(huì)有一位格格不入的人--一位外表、舉止都像局外人的人,也就因此而被視為局外人。不論他看來多么無趣乏味,你也不該如此對(duì)待他。每個(gè)人在某一時(shí)期都會(huì)自覺是個(gè)局外人。你該設(shè)身處地替那個(gè)遭人冷落的人想一想,讓他感到安逸自在是必要的,讓他參與!
有條有理
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十九
溝通協(xié)調(diào)不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。提高溝通協(xié)調(diào)能力,首先要端正心態(tài),主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào),其次要提高理解別人的能力,最后要增加別人理解自己的可能性。下面本站小編整理了溝通能力訓(xùn)練方法,供你閱讀參考。
1努力使自己放松,調(diào)整呼吸,全身處于松弛狀態(tài),靜靜地進(jìn)行深呼吸。在吐氣時(shí)稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣。此外,笑對(duì)于緩和全身的緊張狀態(tài)很有作用。微笑能調(diào)整呼吸,還能使頭腦的反應(yīng)靈活,話語集中。
2練習(xí)一些好的話,自覺的練習(xí)一些能引起別人興趣的事情。同時(shí)避免不好的話題。
3訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容,有了話題,還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容本來自于生活。來自于你對(duì)生活觀察和感受。
1想象自己是完美的化身。這是許多名模,影星在表演之前慣用的技巧。同樣適用于工作職場(chǎng)。
2以擁有者的態(tài)度走入每間屋子,昂首闊步、抬頭挺胸,仿佛一切都在你掌握之中。
3大膽表現(xiàn)自我,把信心視為肌肉,需要定時(shí)持之以恒地鍛煉,如果稍有懈怠。他很快會(huì)松弛。
4改善外表,換一套新洗過的衣服,去理發(fā)店吹個(gè)發(fā)型,這些辦法會(huì)使你覺得煥然一新,因而增強(qiáng)自信。
5多找一些你不認(rèn)識(shí)的人談話(例如買東西時(shí))
6平時(shí)要多多參與,不要拘泥,多參加活動(dòng),多與人接觸,對(duì)克服羞怯心理有很大幫助。
口才是反映一個(gè)人道德修養(yǎng)。學(xué)識(shí)水平,思辯能力。你若不安于做一個(gè)井底之蛙。就應(yīng)靜下心來努力學(xué)習(xí)。拓展自己的視野。
1多讀書、多看報(bào),在看報(bào)讀書時(shí),備一支筆,把所見到的好文章或讓自己心動(dòng)的話語劃出來摘抄在卡片上。每天堅(jiān)持做。哪怕一天只記一兩句。也是很有意義的。日積月累,在談話的時(shí)候,會(huì)不經(jīng)意地用上曾抄下來的語句。
提高觀察問題,思考問題的敏銳的眼光。有豐富的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。有大大增強(qiáng)的想象力,敏感性,就能提高自己的口才。
一個(gè)人的綜合講話能力包括:說、寫、聽、讀,由于四者的關(guān)系密切,因而需要進(jìn)行綜合的提高。
1說的技巧:說話能力和技巧的培養(yǎng)通常不是在學(xué)校里能學(xué)到的。而要靠自身的努力,在實(shí)踐中磨練。如果一個(gè)人缺乏說話的技巧,那么他就有許多不利處,如果你不能把自己的情況說清楚,你就會(huì)被認(rèn)為是一個(gè)發(fā)牢騷的人。
2寫的技巧:說的技巧固然重要,但寫的技巧也影響到說,寫作需要一套完整的技巧,語言思維能力,語言修辭水平,表達(dá)能力等對(duì)寫作都具有重要的作用。要想寫好必須勤于動(dòng)筆,經(jīng)過艱苦,長(zhǎng)期的磨練才能達(dá)到“下筆如神”的境界。
3聽的技巧,要聽得的多,說的少,聽是說的開始。要會(huì)說就要更加有效地聽,需要一些語言的技巧。
4讀的技巧,邊讀邊做筆記,對(duì)重點(diǎn),有用的內(nèi)容可做出摘抄,以備查閱,邊讀邊記憶,注意閱讀姿勢(shì)。一般說來,坐直閱讀容易使思想集中,臥讀易困。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇一
能力訓(xùn)練是指通過學(xué)習(xí)、鍛煉和不斷的實(shí)踐,提高自己的對(duì)某一領(lǐng)域的理解、能力和技術(shù)水平的過程。在現(xiàn)代社會(huì)中,各種能力的重要性日益突顯,能力訓(xùn)練也成為當(dāng)今社會(huì)對(duì)個(gè)體要求的一個(gè)重要方面??梢哉f,能力訓(xùn)練不僅能夠幫助我們提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更能夠讓我們?cè)谏钪懈訌娜葑孕?。本文將探討個(gè)人在能力訓(xùn)練中的體會(huì)和感悟。
第二段:體驗(yàn)經(jīng)歷,闡述能力訓(xùn)練的過程
能力訓(xùn)練是一個(gè)過程,不僅需要學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,還需要不斷地實(shí)踐和反思。為了提高自己的技能水平,我常常會(huì)參加一些技能訓(xùn)練和比賽活動(dòng),例如英語演講、程序設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。通過這些活動(dòng),我不僅能夠增強(qiáng)自信心,提高學(xué)習(xí)和解決問題的能力,還能夠交到一些志同道合的朋友。而且,通過切身體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)只有不斷追求卓越和完美,不斷挑戰(zhàn)自己,才能獲得更多的成長(zhǎng)和收獲。
第三段:成果反思,展示能力訓(xùn)練的效果
通過能力訓(xùn)練,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在某些方面已經(jīng)達(dá)到了相對(duì)的專業(yè)水平。例如英語溝通能力、公眾演講能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力等。這些能力訓(xùn)練不僅增加了我的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓我在工作中更加從容自信,還讓我在日常生活中更加得心應(yīng)手。這些帶來的直接回報(bào)著實(shí)讓我感到一種莫大的成就感和自豪感。
第四段:困難體驗(yàn),闡述能力訓(xùn)練中遇到的困難
在能力訓(xùn)練的過程中,我也遇到過一些挑戰(zhàn)和困難。例如,在英語演講中,我曾因?yàn)榘l(fā)音和口音的問題而屢屢受挫。但是,我沒有放棄,在專注學(xué)習(xí)和反復(fù)訓(xùn)練中,一點(diǎn)點(diǎn)克服困難,并逐漸提高了自己的英語語音和表達(dá)能力。我相信,只有克服困難和挑戰(zhàn),才能真正實(shí)現(xiàn)自我的提升和成長(zhǎng)。
第五段:收獲感想,總結(jié)能力訓(xùn)練的總體感受
綜合以上的體驗(yàn)和反思,我認(rèn)為,能力訓(xùn)練對(duì)個(gè)人的提升具有非常重要的作用。它不僅可以提高自己的理解、能力和技術(shù)水平,也可以讓一個(gè)人更加從容自信、勇于創(chuàng)新和擁有承擔(dān)責(zé)任的能力。只要我們?cè)谀芰τ?xùn)練中不斷追求卓越,不斷挑戰(zhàn)自我,并在意識(shí)和積極行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和提升,我們就一定會(huì)感受到自我價(jià)值和意義的提升。最終,這些收獲將為我們提供更加成功和有意義的人生方向。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇二
溝通是人類社會(huì)中非常重要的一種能力,它一方面可以幫助我們更好地理解他人,增進(jìn)彼此的友誼,另一方面也可以使我們更有效地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。而通過溝通訓(xùn)練,我體會(huì)到了溝通的技巧和藝術(shù),并且收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在下文中,我將分享我的一些心得體會(huì)。
首先,我學(xué)會(huì)了傾聽。在過去,我常常在和他人對(duì)話時(shí)只顧著發(fā)表自己的觀點(diǎn),忽略了他人的意見。然而,通過溝通訓(xùn)練,我明白了傾聽的重要性。真正傾聽并理解別人的觀點(diǎn)可以幫助我更好地與他人建立起聯(lián)系,增進(jìn)彼此的了解。更重要的是,在傾聽他人時(shí),我也會(huì)更好地認(rèn)識(shí)自己,意識(shí)到自己的不足和錯(cuò)誤。因此,在溝通過程中,我盡量保持耐心,認(rèn)真傾聽對(duì)方,不打斷和干預(yù)他們的表達(dá),這樣才能達(dá)到更有效地溝通的目的。
其次,我學(xué)會(huì)了注重非語言溝通。通常,我們會(huì)把全部注意力放在說話的內(nèi)容上,而忽略了非語言的溝通方式。然而,在與他人對(duì)話時(shí),我們的表情、姿勢(shì),甚至是眼神都可以傳遞出我們的情感和態(tài)度。通過溝通訓(xùn)練,我意識(shí)到這一點(diǎn),并開始注重自己的非語言表達(dá)。比如,我會(huì)保持微笑,通過眼神交流表達(dá)自己的認(rèn)同或者關(guān)心,這樣可以讓對(duì)話更加和諧和融洽。
第三,我學(xué)會(huì)了尊重他人的觀點(diǎn)。在與他人進(jìn)行討論時(shí),我們難免會(huì)有不同的觀點(diǎn)和意見。然而,通過溝通訓(xùn)練,我明白了每個(gè)人都是獨(dú)立思考的個(gè)體,他們的觀點(diǎn)可能與我的不同,但是并不代表他們就是錯(cuò)的。因此,我開始學(xué)會(huì)尊重他人的觀點(diǎn),即便與自己的不一致,也能夠充分聽取他們的理由和解釋,并嘗試?yán)斫馑麄兊慕嵌?。這樣的尊重和包容可以促進(jìn)對(duì)話的和諧,并且擴(kuò)寬自己的思考和觀點(diǎn)。
第四,我學(xué)會(huì)了善于表達(dá)自己的意見。溝通不僅僅是傾聽和理解他人,也包括了自己表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。在過去,我常常在表達(dá)自己時(shí)感到緊張和不自在,導(dǎo)致我的意見很少被他人接納。然而,通過溝通訓(xùn)練,我逐漸掌握了表達(dá)自己的技巧。比如,我學(xué)會(huì)了選擇恰當(dāng)?shù)拇朕o,使我的意見更加清晰和有說服力;我也學(xué)會(huì)了控制語速和語調(diào),以更好地傳達(dá)我的情感和態(tài)度。通過這些訓(xùn)練,我的表達(dá)能力得到了顯著提升,讓我更加自信和自如地與他人交流。
最后,溝通訓(xùn)練讓我明白了溝通的目的是為了建立起和諧的人際關(guān)系。溝通不僅僅是為了傳遞信息,更重要的是能夠增進(jìn)彼此之間的理解和信任。通過溝通訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了尊重他人,傾聽他人,表達(dá)自己,這些都是建立和諧關(guān)系所必需的能力。只有通過溝通,我們才能夠真正地與他人心靈相通,建立起深厚的友誼和信任關(guān)系。
總體而言,溝通訓(xùn)練對(duì)于我來說是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),它不僅提高了我的溝通技巧,也讓我更加理解了溝通的重要性。通過傾聽、注重非語言溝通、尊重他人觀點(diǎn)、善于表達(dá)以及追求和諧的人際關(guān)系,我相信我可以更好地應(yīng)對(duì)各種溝通挑戰(zhàn),建立起更加緊密的人際關(guān)系,并在人際交往中取得更大的成功。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇三
溝通是人際關(guān)系中重要的一環(huán),良好的溝通能力對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和職場(chǎng)發(fā)展至關(guān)重要。通過參加一系列溝通訓(xùn)練,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及如何提升自己的溝通能力。在這個(gè)文章中,我將分享我參加溝通訓(xùn)練的心得和體會(huì)。
第二段: 認(rèn)識(shí)溝通
首先,我意識(shí)到溝通遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是簡(jiǎn)單的傳遞信息。它是一種與他人建立聯(lián)系和理解的方式。在溝通中,不僅僅是言辭的交流,還有非言語的肢體語言、表情和聲音的交流。我學(xué)會(huì)了聆聽他人的真實(shí)意圖,而不僅僅只聚焦在言辭的表面意思上。通過認(rèn)識(shí)溝通的本質(zhì),我能更好地理解他人,并更好地展示自己。
第三段: 提升溝通能力
提升溝通能力需要不斷地實(shí)踐和修煉。在訓(xùn)練中,我們進(jìn)行了一系列的角色扮演活動(dòng),通過模擬真實(shí)的溝通場(chǎng)景,我可以更好地理解他人的需求和情感,并調(diào)整自己的溝通方式。我還學(xué)會(huì)了使用積極的肢體語言和聲音表達(dá)自己,這使得我的溝通更具有說服力和親和力。通過不斷地練習(xí)和反思,我逐漸提高了自己的溝通技巧。
第四段: 克服溝通障礙
在溝通中,障礙時(shí)常出現(xiàn),如語言障礙、情緒障礙等。其中最大的障礙是我們的主觀偏見和差異。通過溝通訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了保持開放的心態(tài),并尊重他人的觀點(diǎn)。我也學(xué)會(huì)了傾聽并在真正理解他人之前不做任何評(píng)判。與此同時(shí),我學(xué)會(huì)了適時(shí)地控制自己的情緒,以免情緒影響到溝通的效果??朔贤ㄕ系K需要積極的心態(tài)和耐心,只有這樣才能建立起良好的溝通關(guān)系。
第五段: 溝通的重要性
溝通是人與人之間連接的紐帶,是建立和諧關(guān)系的基石。良好的溝通能力有助于加強(qiáng)個(gè)人與家庭、朋友、同事之間的關(guān)系。在工作中,好的溝通能力可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作與效率,使工作更加順暢。而在個(gè)人成長(zhǎng)中,溝通能力是一個(gè)寶貴的資本。只有具備良好的溝通能力,我們才有機(jī)會(huì)更好地表達(dá)自己,說服別人并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
總結(jié)
通過參加溝通訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到溝通的本質(zhì)和重要性,并且通過不斷地實(shí)踐和反思提升了自己的溝通技巧。我克服了溝通中的障礙,并且深刻體會(huì)到了良好溝通能力的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。最重要的是,我明白了溝通是人與人連接的紐帶,是建立和諧關(guān)系的必備條件。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將繼續(xù)提高自己的溝通能力,為個(gè)人的成長(zhǎng)和職場(chǎng)的發(fā)展提供更好的支持。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇四
人與人之間的溝通是生活中不可缺少的一部分,它關(guān)系到個(gè)人的表達(dá)能力、理解能力和人際關(guān)系的質(zhì)量。然而,溝通并非一種天生的技能,需要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提高。最近,我參加了一次溝通訓(xùn)練課程,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第一段:理論學(xué)習(xí)
在溝通訓(xùn)練開始之前,我們首先進(jìn)行了一些理論學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn),溝通并不只是簡(jiǎn)單地傳達(dá)信息,而是一種雙向的交流方式。一方面,我們需要有效地表達(dá)自己的意思,讓對(duì)方能夠明白我們的想法和情感。另一方面,我們也需要傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn)和感受。這種平衡的溝通方式可以幫助建立良好的人際關(guān)系,并減少誤解和沖突的發(fā)生。
第二段:實(shí)踐演練
理論學(xué)習(xí)之后,我們進(jìn)行了一些實(shí)踐演練。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)和其他同學(xué)進(jìn)行角色扮演,模擬真實(shí)的溝通情境。通過這種方式,我們能夠感受到不同溝通策略的效果,并學(xué)習(xí)如何在不同的情況下應(yīng)對(duì)。演練的過程中,我注意到不僅自己的語言表達(dá)需要改進(jìn),還有自己的非語言表達(dá)。例如,眼神交流、姿勢(shì)和肢體語言等都能傳遞出不同的信息。因此,要想實(shí)現(xiàn)真正的有效溝通,還需要注重細(xì)節(jié)和整體形象的塑造。
第三段:反思總結(jié)
每次演練結(jié)束后,我們都會(huì)進(jìn)行反思總結(jié)。這讓我意識(shí)到自己在溝通中存在的問題和不足,并找出改進(jìn)的方法。我發(fā)現(xiàn),溝通中最常見的問題是語言表達(dá)不清晰和情緒控制不當(dāng)。有時(shí)候,我會(huì)用復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句子來表達(dá)自己的觀點(diǎn),結(jié)果對(duì)方并不能完全理解我的意思。而在情緒方面,我意識(shí)到自己有時(shí)會(huì)情緒化或過于冷漠,導(dǎo)致溝通受阻。通過不斷的反思和總結(jié),我逐漸找到了適合自己的溝通方式,并取得了明顯的進(jìn)步。
第四段:應(yīng)用實(shí)踐
在溝通訓(xùn)練結(jié)束后,我開始在實(shí)際生活中運(yùn)用所學(xué)到的技巧和策略。首先,我開始更加注重傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn)。我盡量減少中斷對(duì)方的次數(shù),用眼神和微笑表達(dá)我的關(guān)注和理解。其次,我試圖簡(jiǎn)化自己的語言表達(dá),用通俗易懂的詞匯來傳達(dá)自己的意思。最重要的是,我在溝通中更注重控制自己的情緒。無論是憤怒還是失望,我都會(huì)嘗試用冷靜客觀的態(tài)度來面對(duì),并尋求解決問題的方法。這些實(shí)踐使我與他人的溝通變得更加順暢和有效。
第五段:心得感悟
通過這次溝通訓(xùn)練,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通是一門需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和磨礪的技能。只有在不斷的實(shí)踐和反思中才能提高自己的溝通能力。而溝通的目的不僅僅是為了傳達(dá)信息,更是為了建立和諧的人際關(guān)系。只有通過傾聽、理解和尊重他人的觀點(diǎn),我們才能與他人建立起良好的信任和互動(dòng)。只有通過控制自己的情緒和語言表達(dá),我們才能更好地處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。因此,我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的溝通技巧融入到日常生活中,并不斷修煉自己的溝通藝術(shù)。
總結(jié):
通過這次溝通訓(xùn)練,我不僅加深了對(duì)溝通的理解,還提高了自己的溝通能力。我意識(shí)到溝通是雙向的交流,需要注重傾聽和理解。我也明白溝通涉及到語言和非語言的表達(dá),需要注意細(xì)節(jié)和整體形象的塑造。通過實(shí)踐和反思,我找到了適合自己的溝通方式,并在實(shí)際應(yīng)用中取得了明顯的進(jìn)步。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能在溝通中變得更加自信和成熟。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇五
能力訓(xùn)練是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一項(xiàng)任務(wù),越來越多的人開始關(guān)注自己的能力,并且積極的進(jìn)行能力訓(xùn)練。在這一過程中,不斷的挑戰(zhàn)自我,不斷的嘗試新的事物,不斷的突破自己的極限,才能夠不斷提升自己的能力。在我的能力訓(xùn)練過程中,我獲得了一些體會(huì)和收獲,這些體會(huì)對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作都有著重要的意義。
二、提高自我認(rèn)知
在能力訓(xùn)練過程中,第一步就是要提高自我認(rèn)知,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。如果沒有準(zhǔn)確的認(rèn)知,就很難找到正確的方法,提高自己的能力。在我進(jìn)行能力訓(xùn)練的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在思維連貫性和思考深度方面存在欠缺,這就促使我更加重視這些方面的訓(xùn)練。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際交往等方面的優(yōu)勢(shì),這讓我在未來的學(xué)習(xí)和工作中更加自信。
三、勇于挑戰(zhàn)和嘗試
能力的提升離不開勇于挑戰(zhàn)和嘗試。我曾經(jīng)參加過一項(xiàng)能力訓(xùn)練活動(dòng):攀巖運(yùn)動(dòng)。一開始,我覺得自己沒有任何經(jīng)驗(yàn),很難完成整個(gè)過程。但是我和我的隊(duì)友一起不斷嘗試,不斷突破自己,最終成功完成了挑戰(zhàn)。這個(gè)過程讓我深刻體會(huì)到,只有勇于嘗試,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的潛力和能力,才能夠不斷提高自己。
四、多元化的訓(xùn)練方式
能力訓(xùn)練的過程需要有多元化的訓(xùn)練方式,才能夠在各個(gè)方面得到很好的提升。我曾經(jīng)嘗試過閱讀、游戲、運(yùn)動(dòng)等多種訓(xùn)練方式,這些訓(xùn)練方式讓我更加全面的提升自己的能力。在閱讀過程中,我不僅提高了自己的語言技能和思考能力,在游戲和運(yùn)動(dòng)中,我還鍛煉了自己的意志力和身體素質(zhì)。多元化的訓(xùn)練方式,讓我在各個(gè)方面得到了全面的提升。
五、重視目標(biāo)的制定和執(zhí)行
在能力訓(xùn)練的過程中,不僅要重視目標(biāo)的制定,還要注重目標(biāo)的執(zhí)行。只有有了明確的目標(biāo),才能夠?qū)ψ约旱挠?xùn)練行動(dòng)有目的地進(jìn)行。同時(shí),在目標(biāo)的制定和執(zhí)行過程中,要牢記小步快跑的原則,不斷積累行動(dòng)的成果,不斷總結(jié)體會(huì),最終完成自己的目標(biāo)。在我的訓(xùn)練過程中,我曾經(jīng)每天設(shè)置自己的訓(xùn)練目標(biāo),并且按部就班的進(jìn)行訓(xùn)練,這讓我在訓(xùn)練過程中不斷取得進(jìn)步。
六、結(jié)語
能力訓(xùn)練是一項(xiàng)非常重要的任務(wù),它需要我們勇于挑戰(zhàn)和嘗試,多元化的訓(xùn)練方式,注重目標(biāo)的制定和執(zhí)行。通過能力訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)自己的潛力,并且不斷提升自己的能力。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)會(huì)起到重要的作用。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇六
足球是世界上最受歡迎的體育運(yùn)動(dòng)之一,而在足球比賽中,溝通是至關(guān)重要的因素之一。在過去的幾個(gè)月里,我參加了一項(xiàng)足球溝通訓(xùn)練課程,并贏得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享我在這個(gè)訓(xùn)練過程中的心得體會(huì)。
首先,我了解到溝通在足球比賽中的關(guān)鍵性。足球是一項(xiàng)集體運(yùn)動(dòng),團(tuán)隊(duì)合作是取得勝利的關(guān)鍵。而要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作,溝通是必不可少的。只有通過溝通,隊(duì)友們才能了解彼此的意圖和戰(zhàn)術(shù)。例如,當(dāng)一個(gè)隊(duì)友傳球時(shí),溝通可以幫助其他隊(duì)員理解他的意圖并作出相應(yīng)的反應(yīng)。另外,溝通還可以在防守時(shí)幫助隊(duì)員協(xié)調(diào)位置和進(jìn)行組織。通過溝通,球隊(duì)可以更好地發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),提高整體實(shí)力,從而獲得比賽的勝利。
其次,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的溝通。在足球場(chǎng)上,時(shí)間是非常寶貴的,我們不能浪費(fèi)時(shí)間用于過多的交流。因此,我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)約而有效地傳達(dá)信息。有效的溝通意味著在最簡(jiǎn)短的時(shí)間內(nèi)傳遞最關(guān)鍵的信息。例如,我學(xué)會(huì)了使用簡(jiǎn)明扼要的口號(hào)和手勢(shì)來表示自己的意圖。此外,我還學(xué)會(huì)了傾聽和理解隊(duì)友的信息,并做出正確的反應(yīng)。溝通是一種雙向的過程,只有我們能夠充分理解和回應(yīng)隊(duì)友的信息,我們才能形成良好的溝通循環(huán)。
第三,我體會(huì)到了溝通的重要性對(duì)于建立信任和凝聚力的作用。在足球訓(xùn)練過程中,我們經(jīng)常進(jìn)行球隊(duì)間的對(duì)抗或合作訓(xùn)練,溝通的緊密度直接影響著隊(duì)伍之間的默契和信任。只有通過良好的溝通,隊(duì)友們才能真正相信并依賴彼此,才能更好地完成任務(wù)。在訓(xùn)練中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我與隊(duì)友之間有著良好的溝通時(shí),我們能夠更好地協(xié)作,配合更緊密,取得更好的成績(jī)。這種默契和信任不僅在訓(xùn)練中有所體現(xiàn),而且在比賽中也能體現(xiàn)出來。
此外,溝通訓(xùn)練還教會(huì)了我如何在高壓情況下保持冷靜。在足球比賽中,我們常常面臨著一些意想不到的情況,而這時(shí),冷靜而快速的溝通是至關(guān)重要的。訓(xùn)練中,我們經(jīng)常模擬比賽中的高壓情況進(jìn)行練習(xí)。通過這些練習(xí),我學(xué)會(huì)了如何在緊張的情況下保持冷靜,并準(zhǔn)確傳達(dá)自己的意圖。冷靜的溝通不僅能幫助我在比賽中作出正確的決策,還能幫助我引導(dǎo)隊(duì)友更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
最后,我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)是,溝通不僅僅發(fā)生在比賽場(chǎng)上,還要發(fā)生在日常的訓(xùn)練和生活中。足球不僅僅是在比賽中進(jìn)行溝通,隊(duì)員們?cè)谌粘5挠?xùn)練和生活中也需要進(jìn)行溝通。只有在日常的訓(xùn)練中形成良好的溝通習(xí)慣,球隊(duì)才能更好地在比賽中配合。溝通是一種習(xí)慣,只有形成了良好的習(xí)慣,我們才能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的反應(yīng)。
綜上所述,足球溝通訓(xùn)練不僅使我更好地理解了溝通在足球比賽中的關(guān)鍵性,也讓我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的溝通。此外,我還體會(huì)到了溝通在建立信任和凝聚力方面的重要性,以及在高壓情況下保持冷靜的重要性。最重要的是,我認(rèn)識(shí)到溝通不僅僅是在比賽場(chǎng)上進(jìn)行,而是需要貫穿于日常的訓(xùn)練和生活中。通過這次訓(xùn)練,我意識(shí)到溝通不僅僅是在足球領(lǐng)域中有益的技能,還是在生活中取得成功的關(guān)鍵之一。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇七
自己讀書,大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!建議大家多讀一些積極向上的文章,每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上。
2對(duì)著鏡子訓(xùn)練
嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了,練到一定時(shí)間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會(huì)吟詩也會(huì)吟!
7復(fù)述法
寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會(huì)遣詞造句,天長(zhǎng)日久,手能寫之,口必能言之。
9多找機(jī)會(huì)上臺(tái)
很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái),沒有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機(jī)會(huì)太多了,只是我們沒有發(fā)現(xiàn),沒有這個(gè)意識(shí)去參與。如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會(huì)講話。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇八
這里氣候怡人,城市清爽干凈;這里擁有悠久的歷史,兩千年的歷史長(zhǎng)河,留下獨(dú)屬于這座城市的文化印記。這里是我這次旅途的終點(diǎn),這里是---秦皇島。
秦皇島的旅途,并不是往常普通的旅游。來這里,是來參加培訓(xùn),參加?xùn)|北大區(qū)火星人集成灶魔鬼訓(xùn)練營。到達(dá)酒店,簡(jiǎn)單休息后,培訓(xùn)要開始了,心情忐忑又激動(dòng)。
集合,大家排隊(duì)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),昏暗的燈光、輕松的音樂還有主持人磁性的解說,這次心靈的培訓(xùn)開始。
選擇自己信任的輔導(dǎo)老師組成團(tuán)隊(duì)參加活動(dòng)。通過團(tuán)隊(duì)展示、打擊魔鬼、感恩活動(dòng),讓我從旁觀到參與;從害羞不敢發(fā)言到主動(dòng)發(fā)言。每一次都使自己得到了進(jìn)步與提升。在這里沒有領(lǐng)導(dǎo)與下屬,有的是導(dǎo)師與學(xué)生、朋友、家人和伙伴。
感觸很深,首先感恩公司和我們長(zhǎng)春的領(lǐng)導(dǎo)提供了這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)讓我能參加這次集訓(xùn);感恩為這次集訓(xùn)做了這么多準(zhǔn)備的老師們,正是他們積極努力的備課才使我們這些學(xué)員的心態(tài)能在短時(shí)間內(nèi)提升和升華。
還要感恩所有的隊(duì)員,也許我們之間彼此還叫不出名字,但此時(shí)的我們是真正的一家人。我們共同經(jīng)歷了從失敗到成功的喜悅;我們之間有過爭(zhēng)執(zhí)但我們更多的是懂得了“團(tuán)隊(duì)”真正的含義。我們明白了做為隊(duì)長(zhǎng)并不只是職務(wù)的提升,而更多的是肩上的責(zé)任;做為隊(duì)員服從分派的任務(wù)并且能使終如一的執(zhí)行到底,但這并不是盲目的,如果二者發(fā)生矛盾首先不是抱怨,更多的是溝通和理解。
這一天半的集訓(xùn)不愧叫魔鬼訓(xùn)練,讓我痛并快樂著。我收獲的是學(xué)會(huì)思考,堅(jiān)持,正念,拼搏。做為樂活學(xué)院這期學(xué)員我會(huì)把這種精神帶給大家,把這種積極向上的,樂觀的正能量的東西帶給自己也要感染他人。"團(tuán)結(jié)、堅(jiān)持、創(chuàng)新、高效、正念、拼搏、樂活"這是肖大區(qū)對(duì)我們學(xué)院里所有學(xué)生的期望,這也是我奮斗的目標(biāo),希望與大家共免。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇九
溝通是人際交往中不可或缺的一環(huán),而溝通訓(xùn)練則是提升自己溝通技巧的有效方式。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的溝通訓(xùn)練后,我獲得了一些心得體會(huì)。首先,溝通訓(xùn)練使我意識(shí)到了有效溝通的重要性。其次,溝通訓(xùn)練讓我學(xué)會(huì)傾聽和理解他人。此外,溝通訓(xùn)練提高了我的語言表達(dá)能力和情緒管理能力。最后,通過溝通訓(xùn)練,我提高了自己的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力??偟膩碚f,溝通訓(xùn)練對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著積極的影響。
首先,溝通訓(xùn)練讓我意識(shí)到了有效溝通的重要性。在之前,我常常忽略了溝通的重要性,僅僅將其視作一種傳遞信息的工具。然而,在經(jīng)歷了溝通訓(xùn)練后,我明白了有效溝通對(duì)于個(gè)人發(fā)展和人際關(guān)系的重要性。通過訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了如何傳遞明確的信息,以及如何更好地與他人進(jìn)行交流。我意識(shí)到,只有通過有效溝通,我才能更好地理解他人的需求和意愿,從而更好地滿足他們的期望。
其次,溝通訓(xùn)練讓我學(xué)會(huì)傾聽和理解他人。在之前,我常常只顧自己的表達(dá),很少關(guān)注他人的觀點(diǎn)和感受。通過溝通訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到傾聽是溝通的重要一環(huán)。訓(xùn)練中,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽他人的意見和建議,尊重他們的觀點(diǎn),并試圖理解他們的感受。這不僅使我能更好地和他人建立信任和共鳴,同時(shí)也提高了我對(duì)他人需求的敏感度。
此外,溝通訓(xùn)練提高了我的語言表達(dá)能力和情緒管理能力。在訓(xùn)練中,我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。通過練習(xí),我的語言組織能力得到了提高,我能更準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意見,避免了因表達(dá)不清而產(chǎn)生的誤會(huì)。同時(shí),溝通訓(xùn)練也讓我學(xué)會(huì)了如何管理自己的情緒。在處理沖突和爭(zhēng)論時(shí),我能更好地控制自己的情緒,避免過度激動(dòng)和沖動(dòng)的行為。這使我的溝通更加理性和成熟。
最后,通過溝通訓(xùn)練,我提高了自己的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力。在訓(xùn)練中,我有機(jī)會(huì)與不同性格和背景的人進(jìn)行合作,共同解決問題。通過合作,我學(xué)會(huì)了如何與他人建立良好的合作關(guān)系,如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和互補(bǔ)性。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,并與他們共同制定有效的溝通策略,從而提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
總的來說,溝通訓(xùn)練對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過訓(xùn)練,我意識(shí)到了有效溝通的重要性,學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人,提高了語言表達(dá)能力和情緒管理能力。此外,溝通訓(xùn)練還提升了我的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信,通過不斷地進(jìn)行溝通訓(xùn)練,我能夠繼續(xù)提升自己的溝通技巧,更好地與他人交流和合作。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十
現(xiàn)在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認(rèn)識(shí),同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的'心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補(bǔ)的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對(duì)人的危害,就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機(jī)會(huì)。我們說,在人與人之間,模糊有利于審美,而清晰則有利于合作??陀^地說,人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標(biāo)都是合作,商務(wù)往來是合作,工作中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。
而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒有對(duì)方需要的資源,就不要指望對(duì)方會(huì)積極,持久地對(duì)待你,其實(shí)我們也是這樣,你在乎的東西才會(huì)吸引你。
前不久,公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》,有些心得體會(huì)與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個(gè)班組行為準(zhǔn)則的小原則,在這個(gè)小原則下進(jìn)行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說每個(gè)人都有自己的資源,在班組成員中,每個(gè)成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個(gè)互補(bǔ)團(tuán)結(jié)的集體,資源包括(財(cái)物、權(quán)勢(shì)、美貌、才華、個(gè)性、善良等等)。那么班組長(zhǎng)怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績(jī)效呢?我覺得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來看“體”
古人說:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,知道自己的能力和處在什么樣的位置,找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的長(zhǎng)處與短處,安排下屬做什么樣的工作,以發(fā)揮最大的效力,這樣才會(huì)“百戰(zhàn)百勝”。我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會(huì)、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對(duì)方,成為同事的知己;體悟就是在長(zhǎng)期的工作中,我們要善于總結(jié),不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會(huì)就是要體會(huì)工作與生活中人與人之間的關(guān)系,做好對(duì)言行之間的了解;體諒就是對(duì)同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識(shí),體諒他人的難處。把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患,則其內(nèi)心實(shí)情就會(huì)暴露,君子可揣摩得之實(shí)情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機(jī)緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實(shí)際心理,《摩意》第八講“既揣其情,可順其情摩其意而驅(qū)使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時(shí),所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說根據(jù)需求用各種方法達(dá)到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發(fā),用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威,我主要指“威信、威嚴(yán)”
威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長(zhǎng)要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴(yán)于律己,寬以待人。在執(zhí)行紀(jì)律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情?!皩⒉涣⑼?,有令不行”,而班組長(zhǎng)如果不能立威,必將使紀(jì)律一片松散,從而導(dǎo)致無管理現(xiàn)象,對(duì)待下屬必須要?jiǎng)側(cè)岵?jì),這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長(zhǎng)為中心的一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì),才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信,誠信--正在我們現(xiàn)代社會(huì)逐漸缺失,但作為一級(jí)管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號(hào)召力。另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣,降低勾心斗角的作風(fēng),有助于班組的團(tuán)結(jié)。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少,這直接與一個(gè)班組長(zhǎng)的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān),班組長(zhǎng)一頂要樹立好威信,這是很重要的一點(diǎn)。班組長(zhǎng)也一定要起好帶頭作用,對(duì)待同事要以誠相待,創(chuàng)造誠信務(wù)實(shí),高效的團(tuán)體。
三、再看“激”字,激這里指激情和激勵(lì)
首先自己心中要對(duì)事業(yè)充滿激情,以自己的激情去帶動(dòng)同事們的激情,沒有激情的企業(yè)就沒有創(chuàng)造力,沒有創(chuàng)造力的企業(yè)只有死路一條。所以我們要在工作中充滿激情,有了激情,團(tuán)隊(duì)才能做更好的溝通,才能更融洽。激勵(lì)是指要充分利用手中的權(quán)力和資源做好班組的賞罰,做好班組工作的目標(biāo)管理。激勵(lì)還可以激發(fā)員工的工作激情,但在激勵(lì)中一定要掌握好原則,要科學(xué)的運(yùn)用,要有效果,要合理。我們要善于運(yùn)用各種技巧做好激勵(lì)工作,有賦予工作使命感、給予自主權(quán)、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻(xiàn)、關(guān)懷激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、數(shù)據(jù)激勵(lì)、帶頭行為激勵(lì)等等方法。
四、再說“和”字,和就是和諧
天生萬物、和諧共處才能共生,只有和諧相處才能共同進(jìn)步,這兩年全國大力宣傳和諧觀念就是這個(gè)意思。我們社會(huì)要和諧,我們企業(yè)要和諧,我們班組更要和諧。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們處在同一個(gè)環(huán)境下,只有我們共同協(xié)作,共同努力才能共同進(jìn)步、共享利益。但據(jù)我所知,攀鋼有部分班組內(nèi)部卻進(jìn)行分化,形成幾個(gè)小團(tuán)體,為了一點(diǎn)小利益,斗來斗去,造成共同利益受損,影響了團(tuán)體力量的發(fā)揮,當(dāng)然這里的原因涉及各個(gè)方面。要做好和諧的班組先要確立一個(gè)觀念就是“和為貴”。在中國的處世哲學(xué)中,中庸之道被奉為經(jīng)典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為工作中的伙伴,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的時(shí)候,你第一個(gè)想到的解決方法應(yīng)該是和解。畢竟,同處一個(gè)屋檐下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個(gè)人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。與同事和睦相處,在其他同事和上級(jí)眼中,你的分量將會(huì)又上一個(gè)臺(tái)階,因?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。
和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單,更有效率。但要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。這也是我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的刺猬理論的另一種講法。意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,還是其他關(guān)系都要相隔一定的距離,不然就要造成傷害。其次,必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。
同事與你在一個(gè)單位中工作,幾乎日日見面,彼此之間免不了會(huì)有各種各樣雞毛蒜皮的事情發(fā)生,各人的性格、脾氣稟性、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)也暴露得比較明顯,尤其每個(gè)人行為上的缺點(diǎn)和性格上的弱點(diǎn)暴露得多了,會(huì)引出各種各樣的瓜葛、沖突。這種瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會(huì)引發(fā)各種矛盾。有了矛盾,一要學(xué)會(huì)寬容,要仔細(xì)分析產(chǎn)生矛盾的原委,設(shè)法化解。也可以先擱置爭(zhēng)議,讓時(shí)間來化解。最后,要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在企業(yè)里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
《孫悟空是個(gè)好員工》這本書我想很多人都讀過,我們不僅要從孫悟空從猢猻到斗戰(zhàn)勝佛,一個(gè)由個(gè)人奮斗失敗后轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)成功,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的經(jīng)典案例受啟發(fā),我們也要從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度去看西天取經(jīng)的故事,以下摘錄成君憶的原句讓我們?nèi)ジ形颉啊段饔斡洝凡粌H僅描寫了取經(jīng)團(tuán)隊(duì)如何戰(zhàn)勝一系列困難的過程,而且說明了造成這些困難的原因。所謂“心生則種種魔生,心滅則種種魔滅”,反觀諸己,原來所有的困難都源于我們的性格和觀念。戰(zhàn)勝困難的過程,是戰(zhàn)勝自我的過程。戰(zhàn)勝自我的過程,也就是生命成長(zhǎng)的過程。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了做人,自然就會(huì)懂得如何與人為善,懂得如何建立一種互相幫助的人際關(guān)系。這樣一來,我們就能夠最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功”
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十一
敬愛的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!今天我在國旗下講話的題目是《關(guān)愛殘疾,奉獻(xiàn)愛心》。我先給大家講一個(gè)故事:
一只螞蟻口渴了,便來到泉邊喝水。突然一陣風(fēng)吹過,把正埋頭解渴的螞蟻一下拋入水中。有只鴿子正在泉邊的大樹上休息,發(fā)現(xiàn)螞蟻危在旦夕,急忙摘下一片樹葉,拋向水中的螞蟻。螞蟻費(fèi)盡力氣爬上樹葉,平安地上了岸。它對(duì)鴿子的救命之恩萬分感激,卻不知如何報(bào)答。這時(shí),路邊走來一個(gè)捕鳥人,他看見了樹上的鴿子,立刻撒開捕鳥網(wǎng)。這時(shí),螞蟻覺察到了,爬上去朝捕鳥人的手狠狠地咬了一口。捕鳥人痛得松開了手,他手里的網(wǎng)松開了,鴿子連忙從網(wǎng)中逃脫,飛向天空。
這個(gè)故事讓我們懂得:有時(shí)我們的舉手之勞,便能幫助他人走出困境。如果大家都把幫助別人作為一個(gè)習(xí)慣,都能擁有一顆善良的心,就會(huì)在自己遇到困難時(shí),獲得別人的傾力幫助。
我們個(gè)個(gè)是健康、活潑的孩子,得到老師精心的培養(yǎng),父母的疼愛,多么幸福呀!當(dāng)我們盡情享受這個(gè)世界的無限美好時(shí),可曾想過,還有一些小伙伴,他們的一生,只能以黑暗為伴,與無聲為侶。甚至有的人,精神世界一片混沌。他們有一個(gè)共同的名字——?dú)埣矁和_€記得20__年春節(jié)晚會(huì)上那動(dòng)人的舞蹈——《千手觀音》嗎?看完精彩的節(jié)目,你們可能很難想象它是由聾啞女孩邰麗華領(lǐng)著20位聾啞演員排練出來的。
《千手觀音》這個(gè)節(jié)目,整齊度是非常難的,因?yàn)?1個(gè)人的手呈現(xiàn)出來千手這一姿態(tài)時(shí),每個(gè)人的手都要非常準(zhǔn)確,有一點(diǎn)不到位就會(huì)影響整個(gè)畫面。這個(gè)舞蹈甚至要求21個(gè)人的呼吸就像一個(gè)人一樣,不能有快慢,否則會(huì)影響動(dòng)作整齊。為了達(dá)到這樣的效果,排練時(shí),邰麗華等聾啞演員每天都一起圍著錄音機(jī),趴在地上,把耳朵貼在地板上,貼在音響上來感受音樂的節(jié)拍,并通過手語老師的分解音樂,來協(xié)調(diào)音樂的旋律和身體的韻律。感動(dòng)中國的獨(dú)臂鋼琴師劉偉說過“努力就有可能”!他們就是這樣付出了常人難以企及的努力,終于贏得了成功!
同學(xué)們,你們知道嗎?12月3日是社會(huì)所有殘疾人都期盼的幸??鞓返娜兆?。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國有6000多萬殘疾人。尤其值得關(guān)注的是殘疾兒童,他們有的自出生開始便處于一個(gè)無聲的世界,有的至今無緣看到燦爛的陽光,有的因家庭經(jīng)濟(jì)原因面臨失學(xué)的困境……他們同樣是祖國的未來,同樣充滿著對(duì)未來的美好憧憬,他們中間也不乏身殘志堅(jiān)、學(xué)有特長(zhǎng)的未來人才,他們渴望社會(huì)的關(guān)注,熱心人的扶助,需要健全人的理解,需要健全人以春天般的溫暖激發(fā)他們頑強(qiáng)的生命力。
同學(xué)們,你們?cè)敢馍斐鲭p手幫助他們嗎?你愿意用你的愛去溫暖他們嗎?當(dāng)然愛心更要用實(shí)際行動(dòng)來證明。
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多事情對(duì)他們來說是一種奢望,卻是我們的舉手之勞。給殘疾人一個(gè)攙扶,只需你付出一只手的力量;給他們一個(gè)公交車上的座位,只需你付出多站一會(huì)兒的辛苦;愛護(hù)他們的專用設(shè)施,只需你付出繞一點(diǎn)彎路的時(shí)間。
讓我們從今天做起,從身邊做起,從小事做起,不只是在助殘日那天,而是在今后的每一天。讓我們每一個(gè)人都向同在這塊熱土上生活的殘疾人奉獻(xiàn)出自己的一份愛心,弘揚(yáng)中華民族扶殘助殘的傳統(tǒng)美德,理解殘疾人,平等對(duì)待他們,給他們更多關(guān)愛和幫助,共同筑起身邊的希望,共同撐起一片藍(lán)天!
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十二
xx月xx日到x月xx日,我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入xx醫(yī)科大一附院這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,曾志羽院長(zhǎng)給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以院為家,培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家,我們才能以主人翁的精神,對(duì)待工作和對(duì)待病人,才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發(fā)揮主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù),讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對(duì)醫(yī)護(hù)工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應(yīng)該不辭勞苦,積極為病人奉獻(xiàn),為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓(xùn),我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時(shí),也積極參加規(guī)范化培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是一個(gè)提升自己水平的很好的平臺(tái)。只有學(xué)習(xí),才能保持進(jìn)步,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員,我們也要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度,績(jī)效獎(jiǎng)金的分配和報(bào)賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展,加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財(cái)力加強(qiáng)信息化管理,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的信息化。信息化中,我們應(yīng)該注意保密工作,就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號(hào)要注意保護(hù)密碼,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全。
溝通的能力真的很重要。在實(shí)際工作中,我們要與各種人員進(jìn)行溝通,包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通能力,對(duì)工作十分重要。對(duì)病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對(duì)同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當(dāng)今食品問題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對(duì)嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時(shí)也對(duì)母親有好處。在平時(shí)的母嬰護(hù)理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長(zhǎng)。
醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施,更好地合理的使用醫(yī)保。同時(shí),我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者,需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定,為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識(shí),我們能夠?yàn)椴∪酥v解醫(yī)保的各種好處,也為病人解釋各種費(fèi)用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救、蛇傷救治知識(shí)。這些是很基本的急救知識(shí),我們?cè)谌粘Wo(hù)理工作中要熟練使用。老師很生動(dòng)地給我們講解了這些基本的知識(shí)。從這節(jié)課里,我學(xué)到要學(xué)會(huì)這些技能,才能更好地為病人服務(wù),盡最大的努力挽救人民的生命財(cái)產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識(shí)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,要努力避免病人感染,就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制。這些只是都對(duì)今后的工作特別有幫助,提高業(yè)務(wù)水平,提高自己的能力。
消防知識(shí)真的很重要,通過這次學(xué)習(xí),我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識(shí)對(duì)我們真的很重要,安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時(shí)工作中必備的知識(shí)。
醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn),讓我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張,我們?cè)谌粘9ぷ髦芯蛻?yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書寫,對(duì)以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個(gè)環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵(lì),給人力量。是的,“我自愿做一名xx醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅(jiān)決擁護(hù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)……”
這次培訓(xùn)讓我收獲很多,作為醫(yī)科大一附院的一名職工,要把醫(yī)院當(dāng)作家。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)溝通,培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)xxx取,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十三
溝通能力是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)重要技能。無論是在工作場(chǎng)合還是在社交圈子中,良好的溝通能力都能夠幫助我們更好地表達(dá)自己的意見和需求,促進(jìn)與他人的有效交流。然而,在提升溝通能力的道路上,我也經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸積累了一些心得體會(huì),幫助我更好地發(fā)展自己的溝通能力。
首先,我認(rèn)識(shí)到溝通能力的重要性。曾經(jīng),我在工作中遇到了一些與同事的意見不合的情況,每次都無法將自己的想法清晰地表達(dá)出來,導(dǎo)致問題得不到有效解決。經(jīng)過反思,我意識(shí)到這是因?yàn)槲胰狈τ行У臏贤记?。于是,我開始主動(dòng)尋找學(xué)習(xí)溝通技巧的機(jī)會(huì),參加了一些專業(yè)的培訓(xùn)課程并閱讀了相關(guān)的書籍。通過這些學(xué)習(xí),我逐漸明白了溝通的目的是為了相互理解,而不僅僅是簡(jiǎn)單地說出自己的觀點(diǎn)。只有通過有效的溝通,我們才能夠與他人建立起良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良好的合作。
其次,我開始注重傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn)。在過去,我常常只關(guān)注自己的觀點(diǎn),而忽略了對(duì)方的感受和意見。然而,我漸漸認(rèn)識(shí)到溝通是雙向的,只有真正傾聽和理解對(duì)方才能實(shí)現(xiàn)有效的溝通。于是,我開始注重傾聽他人的觀點(diǎn),不急于表達(dá)自己的想法。我學(xué)會(huì)了用開放的態(tài)度去接受他人的意見,尊重他人的獨(dú)特思維方式。通過傾聽和理解,我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通更加順暢,彼此之間的誤解和沖突也大大減少。
第三,我發(fā)現(xiàn)非語言溝通也是一種強(qiáng)大的工具。除了語言表達(dá)外,非語言溝通在溝通過程中起到至關(guān)重要的作用。例如,我們的面部表情、手勢(shì)、姿勢(shì)等都可以傳遞信息,并對(duì)他人的理解產(chǎn)生影響。我開始留意自己的非語言溝通方式,并嘗試用更積極的姿態(tài)和表情與他人交流。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我以積極的姿態(tài)面對(duì)他人時(shí),不僅能夠更好地傳達(dá)我的意愿,還能夠給人留下友好和開放的印象。通過注意和陶冶自己的非語言溝通,我意識(shí)到它對(duì)于溝通的效果有著巨大的影響。
第四,我了解到坦誠和真實(shí)是溝通的基礎(chǔ)。坦誠和真實(shí)是建立良好溝通的關(guān)鍵因素。曾經(jīng),我在與他人交流時(shí),常常怕自己的觀點(diǎn)會(huì)引起爭(zhēng)議或者被他人否認(rèn),于是往往選擇回避或者掩飾真實(shí)的想法。然而,這種避諱只會(huì)導(dǎo)致溝通效果變差,甚至破壞彼此之間的信任關(guān)系。后來,我逐漸明白,只有坦誠地表達(dá)自己的想法,并且接受他人的反饋,我們才能夠建立起真實(shí)而穩(wěn)固的人際關(guān)系。通過勇于坦誠地表達(dá)自己的觀點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通變得更加真實(shí)、暢通,彼此之間的信任和尊重也得到了增強(qiáng)。
最后,通過我多年的實(shí)踐,我真切地感受到溝通能力的提升對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。這一點(diǎn)顯而易見,溝通能力可以幫助我們更好地與他人合作,提升工作和生活的質(zhì)量。除此之外,溝通能力還能夠幫助我們更好地理解他人,增進(jìn)人際關(guān)系,培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和辨別力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷提升自己的溝通能力,讓自己能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和需求。
總結(jié)起來,溝通能力是一項(xiàng)必不可少的技能。通過我的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我逐漸明白了溝通的重要性,并通過關(guān)注傾聽、非語言溝通、坦誠和真實(shí)等方面,提升了自己的溝通能力。我深刻地體會(huì)到,溝通能力的提升不僅關(guān)系到我們與他人的關(guān)系,還與個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展息息相關(guān)。我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的溝通能力,為自己的發(fā)展和成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十四
與人溝通時(shí),要注意文明用語,在話語中傳遞你的善意與尊重。語言則要始終圍繞著明確的主題,說話要簡(jiǎn)潔、條理、有目的性,觀點(diǎn)要明了,盡可能言簡(jiǎn)意賅地將你想表達(dá)的交代清楚。
人在說話時(shí)要注重語音、語調(diào)、音量、語速、節(jié)奏與語氣,多多讀書、說繞口令、練聲等有利于你提高發(fā)聲的準(zhǔn)確率,讓你聲音悅耳,別人也會(huì)更愿意和你交談。
很多人無法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙,這樣的人會(huì)刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙,首先要了解自身存在的問題,然后解決問題,克服自卑感與消極,去改善個(gè)性上的問題。
任何溝通都應(yīng)該理智狀態(tài)下進(jìn)行,一旦帶有負(fù)面、消極、沖動(dòng)的情緒去溝通,你的談話過程就不會(huì)順利,談話結(jié)果也會(huì)不盡人意,甚至可能與人交惡。
好的話題開展是良好溝通的前提,你可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題,而絕不要一開始就夸夸其談,炫耀自己,談及他人的隱私與缺陷,還要盡量避免一些已引起爭(zhēng)執(zhí)的敏感話題。
在溝通中,要善于思考,思考他人的心理與他想要表達(dá)的東西,以此來提高自己的應(yīng)變能力,這樣無論你遇到任何情況,你都能隨機(jī)應(yīng)變,減少缺失。
溝通能力訓(xùn)練措施的注意事項(xiàng)
一般說來,小學(xué)生是愛聽愛說的,在他們和同伴玩耍時(shí),在與成人交談時(shí),往往能無拘無束地講自己的所見所聞。根據(jù)這一特點(diǎn),訓(xùn)練時(shí),要重視利用和創(chuàng)設(shè)各種口交際情境,讓學(xué)生興趣盎然地講自己喜歡的人和事。這樣,說者暢所欲言,聽者聚精會(huì)神,課堂氣氛活躍,從而把原來課外自發(fā)地說,發(fā)展到課內(nèi)自覺地說。
學(xué)生饒有興趣地說,往往能使講述內(nèi)容言之有物,但要做到言之有序,還必須教給方法,使教師有指導(dǎo)地說與學(xué)生自由地說交替進(jìn)行。尤其是低年級(jí)學(xué)生,即使要講好一件簡(jiǎn)單的事也不容易。要教學(xué)生從說一句句完整話開始,逐步過渡到說連貫的幾句話或一小段話。到了中高年級(jí),要讓學(xué)生按記敘文的六要素,圍繞一個(gè)意思有頭有尾地說一段話。學(xué)生一旦掌握了方法,口語交際才不會(huì)感到困難。
。必須根據(jù)學(xué)生說話的程度和水平給予恰如其分的評(píng)價(jià)。好的固然要肯定,不足的更要指出,分析原因,并有針對(duì)性地加以矯正,這一過程,教師不可包辦代替,應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生共同參與。形成師評(píng)生、生評(píng)生、生自評(píng)的局面。引導(dǎo)學(xué)生評(píng)價(jià)應(yīng)著重從以下三方面入手:一評(píng)語言,即評(píng)語音是否準(zhǔn)確,語言是否規(guī)范,用語是否確切、恰當(dāng);二評(píng)思路,即評(píng)價(jià)說話的內(nèi)容是否清楚,是否富有邏輯性和條理性;三評(píng)儀態(tài),即評(píng)聲音是否響亮,儀態(tài)是否端莊,表情是否自然等。
這是保證口語交際訓(xùn)練落到實(shí)處、取得實(shí)效的重要措施。一方面,可使教師了解教學(xué)結(jié)果,調(diào)整教學(xué)活動(dòng);另一方面,讓學(xué)生看到學(xué)習(xí)成果,激發(fā)學(xué)習(xí)信心。口語交際考核可采取分散考核與集中考核、平時(shí)考核與期末考核相結(jié)合的方式,教師要制訂切實(shí)可行的考核項(xiàng)目和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并把考核成績(jī)記載在學(xué)生成績(jī)報(bào)告單上。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十五
(一)以輕示重法:
與重讀相對(duì)的是輕讀,輕讀也是一種用以突出某些字、詞或短語的技巧方法。從音量上說,它是輕弱的,但卻要求語氣凝重,深沉感人,在某些特殊需要的地方使用,常常取得比加強(qiáng)音量更好的氣氛效果。這種重音輕吐法,把要強(qiáng)調(diào)的字詞減弱音勢(shì),低而有力、柔和而深情的傳出,用來傳達(dá)愛、幸福、欣慰、陶醉、體貼的情懷,深沉凝重的情感,輕捷的動(dòng)作,幽美、寧靜的畫面。
(二)抑揚(yáng)表達(dá)喜怒
用不同的語調(diào)講話是人的本能,同樣的一件事或一句話,由于說話者的觀點(diǎn)和所持態(tài)度的不同,就會(huì)用抑揚(yáng)不同的語調(diào)表達(dá)出不同的語氣。
語調(diào)的變化與句式、情緒有關(guān)。語調(diào)一般分平直調(diào)、高升調(diào)、曲折調(diào)、降抑調(diào)四種。
(三)節(jié)奏驅(qū)動(dòng)真情
如同音樂需要鮮明的節(jié)奏一樣,演講也必須有鮮明的節(jié)奏。語速的快慢,聲音的高低可表達(dá)不同的情緒和塑造不同的人物形象。在演講中,節(jié)奏由整篇演講稿生發(fā)出來的,由演講者思想情感的波瀾起伏所造成的抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的聲音形式。演講的節(jié)奏可以大致有五種:高亢型、輕快型、低沉型、舒緩型、凝重型。這幾種類型的節(jié)奏在演講中循環(huán)往復(fù)的使用,不是一成不變,是在情感驅(qū)動(dòng)不斷變化,糅合的。成功的演講往往是欲揚(yáng)先抑、欲抑先揚(yáng);欲快先慢、欲慢先快;欲高先低,欲低先高。這樣演講才能慷慨激昂、收放自如。
1.高亢型:敘述緊張、急遽變化的場(chǎng)面,或表現(xiàn)歡暢、激動(dòng)的情緒,或發(fā)泄憤怒、著急、驚懼的情感,或表達(dá)抨擊、質(zhì)問、雄辯的思想時(shí),語速快,聲音高昂,營造出一種激烈的氣氛。如聞一多先生的《最后一次的講演》,通篇都是短句。這種短句把聞先生的滿腔悲憤和怒火很好地表現(xiàn)了出來,使整篇演講氣勢(shì)兇猛,不可阻擋,一字一句都如炮彈射向國民黨特務(wù)。
2.輕快型:表現(xiàn)輕松愉快的心情、優(yōu)美舒適的環(huán)境、贊賞的態(tài)度時(shí),語速輕快,聲音略高。
3.舒緩型:抒情性敘述、幽美情景描述、循循善誘的勸說、氣氛平和的交談,語速持中略緩。
4.凝重型:描繪莊重的場(chǎng)景、悲痛的氣氛,語重心長(zhǎng)的教導(dǎo)、概念的解說、艱難行動(dòng)的場(chǎng)面,語速緩慢,聲音低沉。如:黑暗的舊中國,地是黑沉沉的地,天是黑沉沉的天,災(zāi)難深重的人民啊,你身上戴著沉重的鐵鐐,頭上壓著三座大山。你一次又一次的呼喊,一次又一次的戰(zhàn)斗;可是啊,夜漫漫,路漫漫,長(zhǎng)夜難明赤縣天......
當(dāng)然,快慢不是絕對(duì)的,快不能連續(xù)不斷,慢不能平板不變??炻皇窍鄬?duì)而言的,只有快慢交替,才能發(fā)揮更好的語言表達(dá)作用。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十六
咨詢公司里有elevator pitch的練習(xí)。模擬電梯里遇到客戶ceo的場(chǎng)景,15秒告訴他項(xiàng)目進(jìn)展情況,引起他的興趣。這個(gè)功夫非常不簡(jiǎn)單,能幾句話把復(fù)雜問題的要點(diǎn)說清楚,要求溝通者有強(qiáng)大的語言能力。這種能力不是“巧舌如簧”,而是get to the point的技巧,說話說到點(diǎn)子上。而這一點(diǎn)的練習(xí)方法要看第二點(diǎn)。
金字塔原則是一種用總分結(jié)構(gòu)歸納問題的方式。首先有一個(gè)總的觀點(diǎn),這個(gè)觀點(diǎn)由多個(gè)論據(jù)支持,而各個(gè)論據(jù)又可以由幾個(gè)子論據(jù)支持。這樣不斷向下延伸,形成一個(gè)邏輯縝密的金字塔。咨詢公司都把金字塔原則作為新員工培訓(xùn)的必修課。
金字塔原則的運(yùn)用極為廣泛,如公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)部的營銷策略、技術(shù)部的流程梳理、給老板做匯報(bào)、批評(píng)下屬都可以用金字塔原則來分析問題、組織語言。以提高表達(dá)能力為例,用金字塔原則分析一下,如圖:
對(duì)某件事,能清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn),需要做好兩件事:思維邏輯、清晰表達(dá)自己的思維。
1、思維邏輯。首先明確核心問題是什么,一句話很描述清楚——簡(jiǎn)單舉個(gè)例子:晚餐是在家吃還是去餐館?其次,分析核心問題的本質(zhì),便于自己做出決策。例如,在家吃就得做飯,但我今天犯懶,不想做。最后,提出解決方案,例如去新開的火鍋店吃火鍋。
2、清晰表達(dá)自己的思維。以出去吃飯這個(gè)例子為例,按金字塔原理應(yīng)該這么闡述:今天晚上去新開的火鍋店吃火鍋。在家做飯是在太麻煩,今天想偷個(gè)懶,所以想去餐館吃。正好朋友推薦這家火鍋店,說非常值得嘗試,所以晚餐就在火鍋店搞定!
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十七
由于殘疾人比健全人在某些方面具有敏感等特征,除了在舉止形態(tài)、言語談吐外,與殘疾人溝通時(shí),在心理層面除了具備基本前提與靈魂外,對(duì)一些基本要素的要求也相對(duì)比較高。
在眾多影響因素下,最應(yīng)當(dāng)注意和提升的要素是:觀察力和敏感性。不論是需求的探索、情緒的察覺、邏輯的推理……都需要觀察力和敏感性作為依據(jù)和工具。它們也因此成為了溝通的基本要素。
當(dāng)他獲得了他所需要的“利益”。這里的有可能是有形的(物質(zhì)上,例如一頓美餐等),也可能是無形的(精神上,例如被保護(hù)的渴望、情緒疏解等)。他的需求就被滿足,這樣他會(huì)體驗(yàn)到溝通的快樂,也就會(huì)希望并渴望與你交流,這構(gòu)成了溝通良性循環(huán)的基本要素。
觀察力和敏感性的培養(yǎng)是從對(duì)自身的觀察開始。通過訓(xùn)練,提升自己的敏感性,同時(shí)也會(huì)提升對(duì)外在的觀察能力。
下面教給大家鍛煉觀察力的幾個(gè)簡(jiǎn)單方法:
1. 當(dāng)你坐車回家時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)這一路上有那些不同?
2. 同學(xué)(同事)今天和昨天穿的衣服差別在哪里?
3. 觀察力訓(xùn)練:兩人面對(duì)面相互觀察一分鐘后背對(duì)背,各自在自己的身上調(diào)整三個(gè)地方后再面對(duì)面,相互找出改變的地方,第二次再互相觀察三分鐘再背對(duì)背,各自在自己的身上調(diào)整五個(gè)地方后再面對(duì)面找出改變的地方,最后大家分享觀察的過程,有助于學(xué)員將來自我提升觀察能力。
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十八
而疏略了那個(gè)觀點(diǎn)與你想的完全不同。在聽人說話的時(shí)候,你是否雙睛遲滯、垂頭喪氣?冷漠、煩悶是否明顯寫在你臉上?你是否靜待說話者停下來喘口氣,自己接口?你整個(gè)態(tài)度是消極否定的嗎?是不是因?yàn)槟阆M约涸谀莾褐v,因而對(duì)正在講話的那個(gè)人顯示失望、消沉的態(tài)度?那么,輪到你說話時(shí)不論你如何成功地表達(dá)自己,你仍然不是個(gè)善談?wù)摺?BR> 別插嘴
假設(shè)一個(gè)人正講得興致勃勃,聽眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈,這時(shí),你突然插嘴,問些不相干的問題,說話的那個(gè)人絕對(duì)不會(huì)對(duì)你有好感,很可能沒有人會(huì)對(duì)你有好感。因此:勿以不相關(guān)的問題打斷別人的談話;勿以無關(guān)的言論打斷別人;勿搶著替別人說完話;勿搶著幫別人說故事;勿爭(zhēng)辯不重要的細(xì)節(jié)而打斷別人的話語。簡(jiǎn)而言之:別插嘴。
勿道人長(zhǎng)短
此地所談的只是會(huì)傷人的閑談。不論有意無意,傷害別人均屬不可原諒:故意是卑鄙,無意是疏略。傳述傷人的事實(shí),或出于嫉妒和惡意的空言,或想借著顯暴別人不知的秘密而提高自我身價(jià),這些都令人齒冷。我并非要你完全不提不在場(chǎng)的人,你可以提到。但一等到你發(fā)現(xiàn)自己想說些不太愉快的話時(shí),我建議你趕快默誦下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人?!?BR> 別忽略沉默的人
大多數(shù)的社會(huì)團(tuán)體中至少會(huì)有一位格格不入的人--一位外表、舉止都像局外人的人,也就因此而被視為局外人。不論他看來多么無趣乏味,你也不該如此對(duì)待他。每個(gè)人在某一時(shí)期都會(huì)自覺是個(gè)局外人。你該設(shè)身處地替那個(gè)遭人冷落的人想一想,讓他感到安逸自在是必要的,讓他參與!
有條有理
溝通能力訓(xùn)練心得體會(huì)篇十九
溝通協(xié)調(diào)不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。提高溝通協(xié)調(diào)能力,首先要端正心態(tài),主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào),其次要提高理解別人的能力,最后要增加別人理解自己的可能性。下面本站小編整理了溝通能力訓(xùn)練方法,供你閱讀參考。
1努力使自己放松,調(diào)整呼吸,全身處于松弛狀態(tài),靜靜地進(jìn)行深呼吸。在吐氣時(shí)稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣。此外,笑對(duì)于緩和全身的緊張狀態(tài)很有作用。微笑能調(diào)整呼吸,還能使頭腦的反應(yīng)靈活,話語集中。
2練習(xí)一些好的話,自覺的練習(xí)一些能引起別人興趣的事情。同時(shí)避免不好的話題。
3訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容,有了話題,還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容本來自于生活。來自于你對(duì)生活觀察和感受。
1想象自己是完美的化身。這是許多名模,影星在表演之前慣用的技巧。同樣適用于工作職場(chǎng)。
2以擁有者的態(tài)度走入每間屋子,昂首闊步、抬頭挺胸,仿佛一切都在你掌握之中。
3大膽表現(xiàn)自我,把信心視為肌肉,需要定時(shí)持之以恒地鍛煉,如果稍有懈怠。他很快會(huì)松弛。
4改善外表,換一套新洗過的衣服,去理發(fā)店吹個(gè)發(fā)型,這些辦法會(huì)使你覺得煥然一新,因而增強(qiáng)自信。
5多找一些你不認(rèn)識(shí)的人談話(例如買東西時(shí))
6平時(shí)要多多參與,不要拘泥,多參加活動(dòng),多與人接觸,對(duì)克服羞怯心理有很大幫助。
口才是反映一個(gè)人道德修養(yǎng)。學(xué)識(shí)水平,思辯能力。你若不安于做一個(gè)井底之蛙。就應(yīng)靜下心來努力學(xué)習(xí)。拓展自己的視野。
1多讀書、多看報(bào),在看報(bào)讀書時(shí),備一支筆,把所見到的好文章或讓自己心動(dòng)的話語劃出來摘抄在卡片上。每天堅(jiān)持做。哪怕一天只記一兩句。也是很有意義的。日積月累,在談話的時(shí)候,會(huì)不經(jīng)意地用上曾抄下來的語句。
提高觀察問題,思考問題的敏銳的眼光。有豐富的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。有大大增強(qiáng)的想象力,敏感性,就能提高自己的口才。
一個(gè)人的綜合講話能力包括:說、寫、聽、讀,由于四者的關(guān)系密切,因而需要進(jìn)行綜合的提高。
1說的技巧:說話能力和技巧的培養(yǎng)通常不是在學(xué)校里能學(xué)到的。而要靠自身的努力,在實(shí)踐中磨練。如果一個(gè)人缺乏說話的技巧,那么他就有許多不利處,如果你不能把自己的情況說清楚,你就會(huì)被認(rèn)為是一個(gè)發(fā)牢騷的人。
2寫的技巧:說的技巧固然重要,但寫的技巧也影響到說,寫作需要一套完整的技巧,語言思維能力,語言修辭水平,表達(dá)能力等對(duì)寫作都具有重要的作用。要想寫好必須勤于動(dòng)筆,經(jīng)過艱苦,長(zhǎng)期的磨練才能達(dá)到“下筆如神”的境界。
3聽的技巧,要聽得的多,說的少,聽是說的開始。要會(huì)說就要更加有效地聽,需要一些語言的技巧。
4讀的技巧,邊讀邊做筆記,對(duì)重點(diǎn),有用的內(nèi)容可做出摘抄,以備查閱,邊讀邊記憶,注意閱讀姿勢(shì)。一般說來,坐直閱讀容易使思想集中,臥讀易困。