總結(jié)能幫助我們更好地認識自己,并明確接下來的方向和目標(biāo)。在寫總結(jié)時,我們可以從整體和細節(jié)兩個方面進行思考和概括。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)樣本,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR> 企業(yè)案例分析心得篇一
隨著企業(yè)競爭的加劇,越來越多的企業(yè)開始注重通過案例分析來提高自身的競爭力。本文以個人在參與企業(yè)案例分析過程中的心得體會為基礎(chǔ),對企業(yè)案例分析進行探討。
段落二:企業(yè)案例分析的意義
企業(yè)案例分析能夠幫助企業(yè)進行自身的診斷,為企業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和參考;同時,還能夠幫助企業(yè)了解行業(yè)中其他企業(yè)的優(yōu)劣勢和行業(yè)現(xiàn)狀,為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。企業(yè)案例分析還能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題和潛在風(fēng)險,預(yù)測市場走向和趨勢,規(guī)避風(fēng)險,提高自身的競爭力。
段落三:企業(yè)案例分析的方法和步驟
企業(yè)案例分析的方法和步驟包括收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、制定計劃、實施計劃和監(jiān)控計劃。在實施過程中,要注意數(shù)據(jù)的準確性和真實性,要選擇能夠代表性很強的案例進行分析,并且要在整個過程中保持客觀和中立的態(tài)度。
段落四:企業(yè)案例實踐的一些體會
在實踐企業(yè)案例分析的過程中,我感到最重要的是保持開放的心態(tài)和積極的行動。了解了關(guān)于所分析企業(yè)的歷史、市場、競爭、戰(zhàn)略、管理和技術(shù)等方面的基本情況之后,要對企業(yè)進行綜合分析,分析企業(yè)的利弊得失,以及行業(yè)的競爭力。同時,也需要根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的計劃,并且要在實施過程中保持監(jiān)控和調(diào)整,確保計劃可以順利實施并且達到預(yù)期效果。
段落五:總結(jié)
企業(yè)案例分析是企業(yè)發(fā)展過程中一個很重要的環(huán)節(jié),在實踐過程中要保持開放的心態(tài)、積極的行動和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。分析完成之后,還需要按照計劃進行實施,并且不斷進行監(jiān)控和調(diào)整,確保達到預(yù)期的目標(biāo)。企業(yè)案例分析可以幫助企業(yè)提高自身的競爭力,發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險,規(guī)避風(fēng)險,提高自身在市場上的地位。因此,企業(yè)在發(fā)展過程中要不斷探討和實踐企業(yè)案例分析的方法和步驟。
企業(yè)案例分析心得篇二
中國現(xiàn)代商業(yè)史上永遠的痛——索尼與聯(lián)想的人性觀察
當(dāng)我們站在歷史的角度遠觀遐視,卻發(fā)現(xiàn)人們所推崇的聯(lián)想,從根本上偏離了商業(yè)性價比的軌道;人們所推崇的風(fēng)流人物柳傳志,遠不是一個富有遠見和胸懷寬廣的商業(yè)領(lǐng)袖。沒有“中國芯”的聯(lián)想公司注定是一種短暫的歷史現(xiàn)象。
——題記
美國的微軟、英特爾、戴爾等一系列高科技公司,締造了美國今天經(jīng)濟體系的繁榮,同樣我們當(dāng)今公司的商業(yè)模式,將決定中國的未來。對中國人未來前途的關(guān)心,讓我不能不關(guān)心時下作為中國高科技公司旗幟的聯(lián)想公司和商業(yè)領(lǐng)袖的代表柳傳志。撥開迷霧,令我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來聯(lián)想的商業(yè)模式就是“一次作秀的大會”、“一次投機”,而遠不是一次向著性價比的進軍。從人性的角度,對比聯(lián)想與索尼,讓我有了更多的發(fā)現(xiàn)。
聯(lián)想vs索尼:一樣的創(chuàng)業(yè)元老
深秋初冬的聯(lián)想熱流
1984年深秋,已經(jīng)能夠感受到初冬的寒冷。中科院計算所高級工程師王樹和、柳傳志、張祖祥等11人創(chuàng)辦計算機公司剛剛一個月,對公司何去何從,一籌莫展。一天夜深人靜,王樹和與柳傳志,在連通兩家的路上,送來送去,兩人絞盡腦汁,苦思出路。哲人說,“散步得來的思想是自己的?!睅讉€小時的往來反復(fù),兩個人終于想出一線生機:“開發(fā)銷售倪光南的聯(lián)想式漢卡!”
次日清晨,王、柳興沖沖找到張祖祥。張也說想出了一個辦法。柳傳志說:“大家都別說,咱們模仿三國孔明、周瑜、魯肅在手掌心對‘火’字的辦法,各自寫一張紙條。”三張紙條同時打開,分別寫的都是“倪光南”!“倪光南”!“倪光南”!
倪光南是救星。倪光南當(dāng)時已經(jīng)是國內(nèi)第一流的計算機專家,在中科院和電子界聲譽甚隆,多少中國和國外名牌的公司高薪相聘,均被謝絕,他肯來這剛剛起步的小公司嗎?三人懷著忐忑的心情拜訪倪光南的‘南陽臥龍崗草廬’,懇請倪出山。倪光南一介書生,他正有意在中國的公司開發(fā)聯(lián)想漢卡系列,以實現(xiàn)自己懷壁報國之志。第一次見面他們情投意合。柳傳志還不放心。于是,又協(xié)同張祖祥去倪光南位于和平里的家里做倪夫人的工作,又一次傾吐了如何重視倪光南之情,又一次表達了對倪光南這個人才的渴望。倪光南太太開始還不是太同意,后來,勉強答應(yīng)了。
倪光南是個不關(guān)心焦點之外問題的技術(shù)迷,沒有估價自己握有的核心技術(shù)的價值,更沒有在股份分配上的具體要求。除了提出“不做官、不接待記者、不赴宴會”的條件外,一口允諾出任公司總工程師。
倪光南的加盟,無疑給初創(chuàng)的計算機公司帶來了熱流。此后的3年內(nèi),以倪光南為主連續(xù)研制出8種型號的‘聯(lián)想漢卡’,更新了3個版本,形成了一套功能齊全的“聯(lián)想式漢字系統(tǒng)”。聯(lián)想公司因聯(lián)想漢卡而得名。組裝機接聯(lián)想漢卡系統(tǒng),由此在國內(nèi)漸成氣候。
日本戰(zhàn)后廢墟上的家國夢想
歷史上的偉大商業(yè)領(lǐng)袖被賦予了敏銳的洞察力,他們能夠捕捉到普通人無法覺察的事物,年輕的井深大就有這種天分。1946年1月,他的目光穿過噩夢般的廢墟,把自己的夢想記錄在一個長達10頁被稱為“創(chuàng)業(yè)計劃書”的文件上。計劃書講,“組建公司的目的是創(chuàng)造理想的工作場所,自由、充滿活力與快樂,在這里,富于獻身精神工程師們將能使自己的技能技巧得到最大限度的實現(xiàn)?!边@句話,已成為索尼文化的精髓。在當(dāng)時日本從未有過的慘淡的形勢下,井深的理想主義是不同尋常的。
盛田昭夫受到了感召。兩個人經(jīng)過3個月的默契,決定成為合伙者。1946年5月7日,井深的公司正式成立了,起初的19萬日元(合6萬美元)出自盛田的父親久作工門。后來公司數(shù)度財政困難,久作工門數(shù)度解囊,每次都獲得股票,盛田家族曾一度擁有17%的索尼股份。井深強烈的不安分的想象力與盛田實際的洞察力從此有機地結(jié)合在一起,廢墟上的夢想有了雛形。
井深有著成人少有的天真與純粹。他極為專一,不會妥協(xié),拒絕接受焦點以外的任何東西。在技術(shù)上固執(zhí)己見,性情古怪,在公司經(jīng)營管理上井深則依賴盛田。就是后來干不動技術(shù)了,他能去專心寫諸如《幼兒園太晚》等暢銷書,也不干涉盛田的經(jīng)營。在公司的重大問題上,井深堅定地站在盛田一邊。而盛田則更多地以井深為支柱和精神上的依歸。盛田有任何想法,都與井深交流。在井深那里獲得驗證,是他面對外部世界的力量來源。
這是何等的智慧!井伸因為完全交托于盛田,而獲得了專注于技術(shù)焦點的時空;盛田則因為以井深為精神上的依歸,而獲得全力開拓外部疆野的力量源泉。
索尼vs聯(lián)想:創(chuàng)業(yè)元老不一樣的境遇
索尼的沖突少不了,但他們之間有著更深刻的東西當(dāng)然,性格迥異的兩個人,不可能在什么事情上都保持一致。井深與盛田關(guān)系的不和諧第一次也是最后一次公開暴露出來,是在“單槍三束彩色顯像管”的研制過程中。索尼的彩色顯像管是它最有價值的資產(chǎn)之一。然而,單槍三束彩管的誕生在索尼卻有著痛苦的經(jīng)歷。從1961年就開始,在長達7年多的研究開發(fā)中,索尼承受了巨大的虧損。
盛田非常迫切要減少虧損。盛田領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)人員深入到技術(shù)隊伍中,四處尋找不經(jīng)濟和荒.唐。而井深卻不關(guān)心焦點以外的問題,堅持技術(shù)研究的需要而絲毫不讓步。井深與盛田之間的緊張狀態(tài)顯而易見的擴散著。如果充耳不聞巨額虧損的人哪怕是自己的父親或兄弟,盛田都會毫不猶豫地叫停。而面對井深大,一種莫明的信托和尊重左右了盛田,他不得不動用廣泛的社會關(guān)系籌措到索尼第一筆開發(fā)貸款200萬美元。
井深知道盛田肩膀上的份量,對技術(shù)上每一個小的進展都拉盛田一起來分享。為了早日進入市場,井深大對他的技術(shù)隊伍采取了專橫卻很有效的手段:提前在記者會上公布,顯象管將于1968年10月1日投放市場。對懷疑猶豫者,果斷剔除突擊隊。當(dāng)首批顯象管從裝配線上下來時,井深對研究組深深地鞠了一躬。暮年的井深大回憶,他在索尼最值得驕傲的事情,就是單槍三束彩色顯像管的誕生。井深不只是對自己團隊的創(chuàng)造物而驕傲,同樣也為在危機中他與盛田緊張中的信賴而陶醉。
1992年井深大與盛田先后中風(fēng),兩個人不能有太多的交流,但依然用簡單的話語和手勢,相互鼓勵。當(dāng)晚年盛田定居在夏威夷時,井深大就在電話上喊:“盛田!盛田!堅持住!”盛田夫人每次回日本第一個落腳點不是自己的家,而是井深大的身旁。12月,井深大去世,終年89歲。中風(fēng)的盛田悲痛無以言表,喘著氣“啊”了一聲,眼淚邊奪眶而出。他低著頭,喘息著,綴泣著。盛田夫人代表盛田在追悼會上宣讀了對井深的悼詞:“井深君,請接受我對你衷心的謝意,感謝你給了我如此愉快的一生!我從心底里感激你!”
聯(lián)想裂變:機會主義取得了完勝
索尼的技術(shù)迷確立了索尼公司之魂,因而功德圓滿標(biāo)柄青史。中國的技術(shù)迷卻爭取不到關(guān)注焦點問題的空間,被迫在非技術(shù)問題上奮起較量,讓人感受到了現(xiàn)代的唐吉珂德戰(zhàn)風(fēng)車的滑稽和悲哀。
平素待人特別謙虛謹慎,年輕人和他說事,他都會站起來和人家講。直到今天倪光南仍保持著這種謙謙君子作風(fēng)。這個一心只關(guān)注技術(shù)焦點問題的科學(xué)家,把注意力放在了技術(shù)立本上,而危機正向他迫來。
起初,倪光南有理由感受到創(chuàng)造的自由,新生的聯(lián)想公司創(chuàng)立了“技工貿(mào)”的公司戰(zhàn)略,把根基放在了技術(shù)上??墒堑搅?990年代初,柳傳志慢慢根據(jù)中國國情,理出了“貿(mào)工技”的思路,覺得中國的研究賠錢賺吆喝多,得實利少。倪光南對技術(shù)太癡迷,立項太多,聯(lián)想能力跟不上,技術(shù)無法馬上變成錢。
此時,聯(lián)想漢卡退出市場,聯(lián)想的利潤來源主要依靠代理銷售和生產(chǎn)制造,倪光南感到技術(shù)不被重視,開始與柳傳志發(fā)生爭執(zhí)。1994年他鄭重提出做asics專用芯片,由他出面組織一個研究設(shè)計中心,包括上海復(fù)旦大學(xué)、長江計算機廠和上海冶金所?;?0萬美元的年薪,聘請留美博士到中國來研究自己的芯片。倪院士的洞察力超越了柳傳志太多,因而也就不可能付諸實施。當(dāng)時董事會的其他人不同意做,所以最后還是被否決了。過了不久,倪光南又提出一個程控交換機項目,這是可以一舉改變中國固定電話和移動電話標(biāo)準的巨大工程,但是柳傳志認為以聯(lián)想的力量根本沒有做這個項目的環(huán)境和能力。
倪光南從來沒有染指覬覦聯(lián)想的權(quán)力之柄的欲望,他也無心去當(dāng)聯(lián)想的老總。當(dāng)失去了關(guān)注技術(shù)焦點問題的空間后,他開始在公司經(jīng)營管理上看出了問題,于是向柳傳志發(fā)難,向他絕對服從的組織申訴,開始了唐吉珂德戰(zhàn)風(fēng)車的滑稽劇。最后的結(jié)果是被免去董事、總工職務(wù)。當(dāng)重新回目這段歷史,我沒有被柳傳志在抹掉倪光南大會上的痛哭失聲之悲情表演而打動,卻為孤立無援的倪光南院士的平靜而動容。他在被解聘的第二天在接受采訪時,只是向媒體推出了自己的一篇論文斷言“中國的軟件業(yè)將落后十年”。其后,院士又放下架子,不爭一己得失,給董事會寫了一封不要解聘他的工作成果的懇求信:
聯(lián)想董事會:
我接到了您們的解聘通知,請給我申訴的機會并請不要“解聘”我的工作成果。
我在擔(dān)任公司總工的十年半里共做了兩件大事:一、繼承在中科院計算所的十年技術(shù)積累,主持開發(fā)了聯(lián)想式漢卡(聯(lián)想漢字系統(tǒng)),于1988年獲得國家科技進步一等獎,它創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和社會效益促使公司在1989年底(即成立五年后),從計算所公司改名為聯(lián)想集團;二、運用在中科院計算所研制8位微機的經(jīng)驗,主持開發(fā)了聯(lián)想系列微機,公司從1989年起在國際市場上推出微機主板和擴展卡,1990年起在國內(nèi)推出聯(lián)想系列微機,在1992和1993年分別推出中國第一臺486和586,于1992年獲得國家科技進步一等獎。1995年6月我被解聘后,在同志們的努力下聯(lián)想微機發(fā)展到了更高的階段。我在任職期間也組織同志們開發(fā)出了幾十項拳頭產(chǎn)品和國家級新產(chǎn)品。希望我的這些工作成果,不要受到牽連。
倪光南
倪光南被清理出門戶,柳傳志獲得了獨立的空間。在的一次會上,柳傳志第一次明確把提倡了十年的“技工貿(mào)”戰(zhàn)略改了一個順序,變成了“貿(mào)工技”。他說,這是他在與倪光南的矛盾發(fā)生后痛定思痛的產(chǎn)物?!敖?jīng)過這么多年的摸爬滾打,我逐漸明白一個道理,自強發(fā)展不是有骨氣就能夠做到的。日本計算機行業(yè)80年代犯過一個錯誤,它以為自己強大到足以跟美國抗衡了,不管國際標(biāo)準自己單獨來,結(jié)果無法兼容,損失巨大,最后還得回來重新走。我們比較一下美國的硅谷或者臺灣的新竹,許許多多的公司,一項技術(shù)出來,都有別的公司能夠接走繼續(xù)做,深度開發(fā),我們搞技術(shù),后邊的事情誰管?所以我們后發(fā)展的國家,要利用手中的市場優(yōu)勢,你想賣產(chǎn)品嗎?我?guī)湍阗u;我這里勞動力成本低,可以加工;然后我再學(xué)技術(shù),從實用技術(shù)到自主開發(fā),這樣就過來了,我們的技術(shù)也是最符合市場的了,不會無的放矢?!卑粗鴤髦镜倪壿?,微軟沒有必要在巨大的ibm面前發(fā)憤圖強,戴爾更沒有必要再巨人林立的美國開拓疆野,google的年輕才俊沒有必要破土而出了!韓國的三星更沒有可能跑到美國本土上去創(chuàng)立品牌!
1995年,解除倪光南總工和董事職務(wù)時,沒涉及倪光南在聯(lián)想的股份問題。隨著倪光南院士擔(dān)心國有資產(chǎn)流失,一種責(zé)任感驅(qū)使他接連向上級主管部門反映他感覺到的重要問題。因為他沒有向媒體透露一點點內(nèi)容,所以外界一直就不知內(nèi)情。逆光南的責(zé)任感給他自己惹上了禍。其間有話放出來:“如果倪光南停止上告,可以考慮給他股份?!蹦吖饽县M是為五斗米折腰的人?他更珍惜向組織反映情況的權(quán)利。終于,聯(lián)想董事會兩次討論了倪光南的股份問題,并在,正式做出決定,不分給倪光南股份。1992年、1993年聯(lián)想內(nèi)部劃分股份時,倪光南所占的股份和柳傳志一樣多。
這就是聯(lián)想的現(xiàn)實。權(quán)威人物掌控一切,董事會的決定可以無視既成的法律事實。那是一個混沌的時期。從今天的角度來觀察,當(dāng)初聯(lián)想公司最有價值的資產(chǎn)當(dāng)屬倪光南的“聯(lián)想式漢卡”,倪光南當(dāng)仁不讓可以成為聯(lián)想最大的個人股東。這是當(dāng)初沒有明確的一個既成事實。一個人、一個公司或一個國家,要開拓未來但不能不尊重歷史。承認倪光南的股份,是一個表明聯(lián)想尊重自主知識產(chǎn)權(quán)的歷史性機會,是一個聯(lián)想可以向著性價比進軍的最好表白。
一個獨擎自主知識產(chǎn)權(quán)大旗的工程院院士,在聯(lián)想遭到了徹底的失敗。媒體在某些動力的驅(qū)使下更向著強使者一邊倒。一家很有影響的雜志,可以登載2.5萬字的一邊倒文章,刻畫柳傳志“心中永遠的痛”:“失去倪光南的聯(lián)想,就在大家眼前;失去柳傳志的聯(lián)想,無從想象。歷史不可能回到1995年再按照倪光南的意愿重新走過,而柳傳志今天的聯(lián)想似乎比1995年能夠想象的還要輝煌。正是在這個意義上,聯(lián)想的員工堅決站在柳傳志這一邊,其實,他們是站在聯(lián)想的利益一邊,站在自己的利益一邊。太需要富足的中國人今天終于明白了社會財富至上、企業(yè)利益至上、集體利益至上的道理,這是一個進步。無論如何,企業(yè)向前發(fā)展是眾望所歸。
“中國太缺乏好的企業(yè),聯(lián)想是中國難得的優(yōu)秀企業(yè);中國太缺乏好的企業(yè)家,柳傳志是中國難得的優(yōu)秀企業(yè)家。正是在這個意義上,國家會站在柳傳志一邊,國家一定會站在現(xiàn)實地為國家創(chuàng)造財富的企業(yè)和企業(yè)家一邊”(劉韌:《柳傳志心中永遠的痛》載《中國企業(yè)家》第二期)。
這家雜志社的總編一激動,竟然直接批評起全社會來:
“中國改革開放,千錘百煉中凝結(jié)而成的像聯(lián)想這樣的企業(yè)奇葩在全國是屈指可數(shù)的。誰都知道聯(lián)想對于國家、對于社會,更不用說對于聯(lián)想的股民和聯(lián)想人自己的價值。同樣的,誰都知道柳傳志對于聯(lián)想的價值。既然都知道,那么,在柳傳志為了聯(lián)想不受傷害而忍辱負重、委曲求全的時候,大家在干什么?社會在干什么?柳傳志心疼并不真正屬于他的聯(lián)想,誰在心疼柳傳志?”(載《中國企業(yè)家》20第二期)。
而中國聯(lián)想的柳傳志與倪光南,卻一個升天一個下地獄,高科技旗幟的公司卻淪落為組裝拼接代理營銷。柳倪之間沖突所影響的,遠遠不是兩個當(dāng)事人本身。當(dāng)機會主義取得了完勝,聯(lián)想也就徹底跟自主知識產(chǎn)權(quán)的高科技之路分道揚鑣了。過程中顯露出來的人性不由得人不回味。
經(jīng)典曲目動人心弦而又光照入微,貝多芬的《英雄》可以永遠覓到知音,商業(yè)史上經(jīng)典的結(jié)盟可以在每個時代讀出新意。精深大與盛田昭夫,51年的時間,相認、相交、甘苦與共,相互欣賞、相互激勵、相互肯定、相互保護,共同打造出20世紀最偉大的公司。他們的關(guān)系構(gòu)成世界商業(yè)史上的奇觀,像一束強烈的陽光,直接使一些陰暗的東西暴露無遺。
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企業(yè)案例分析心得篇三
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它能夠塑造企業(yè)的核心價值觀和員工行為準則,對企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。在我與企業(yè)文化案例進行分析的過程中,我深深認識到了企業(yè)文化對企業(yè)的影響力和重要性。以下是我對企業(yè)文化案例分析的一些心得和體會。
### 第一段:案例背景介紹
案例中介紹了一家知名的科技公司,在創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下,形成了一種特殊的企業(yè)文化。該企業(yè)文化強調(diào)創(chuàng)新、團隊合作和員工成長。每個員工都被鼓勵大膽嘗試新的理念和方法,并且注重團隊合作和知識分享。這種特殊的企業(yè)文化成為了該公司企業(yè)競爭力的重要來源。
### 第二段:企業(yè)文化對員工的影響
該企業(yè)文化對員工的影響深遠。在這種企業(yè)文化下,員工可以盡情發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力,不斷提出新的想法和解決方案。公司提供了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會,鼓勵員工探索新的科技領(lǐng)域。這種積極的工作氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境促使員工更加投入和認同公司的價值觀,形成了一支積極向上的團隊。
### 第三段:企業(yè)文化對企業(yè)競爭力的提升
該企業(yè)文化在提高企業(yè)競爭力方面發(fā)揮了重要作用。創(chuàng)新和團隊合作是企業(yè)文化的核心價值觀,可以推動公司不斷推陳出新,保持競爭優(yōu)勢。員工們的積極參與和積極思考,帶來了許多顛覆性的創(chuàng)新,使得公司在市場中獨占一席之地。此外,企業(yè)文化還鼓勵員工獨立思考和主動行動,使得公司的效率和執(zhí)行力得到了大幅提升。
### 第四段:企業(yè)文化與員工滿意度
案例中的企業(yè)文化還帶來了高員工滿意度。員工們對于公司的價值觀和理念高度認同,他們感受到了公司的關(guān)懷和支持,并且有機會在工作中發(fā)展自己的技能和能力。這種積極的工作環(huán)境和發(fā)展機會使得員工對公司有著極高的忠誠度,并且樂于為公司付出更多。
### 第五段:個人體會與建議
通過分析案例,我不禁思考自己所在的公司的企業(yè)文化。作為員工,我深切認識到企業(yè)文化的重要性,它對于公司發(fā)展和個人成長都有著深遠的影響。我建議公司應(yīng)該關(guān)注和改善企業(yè)文化,更加注重員工的參與感和歸屬感,鼓勵員工發(fā)揚創(chuàng)新精神,提供更多的學(xué)習(xí)和成長機會,以提高員工的工作滿意度和忠誠度,從而推動公司的可持續(xù)發(fā)展。
在與企業(yè)文化案例的分析過程中,我意識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。它不僅影響著員工的行為和態(tài)度,還直接關(guān)系到公司的競爭力和創(chuàng)新能力。因此,我們應(yīng)該認真對待企業(yè)文化,注重員工的參與感和發(fā)展機會,從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
企業(yè)案例分析心得篇四
企業(yè)案例分析是現(xiàn)代商業(yè)教育中不可或缺的一環(huán),可以幫助我們了解不同企業(yè)在面臨不同問題時所采取的應(yīng)對策略,以及對企業(yè)經(jīng)營理念和營銷戰(zhàn)略的反思和深化。經(jīng)過學(xué)習(xí)和研究,我認為深入的企業(yè)案例分析不僅是一項學(xué)習(xí)任務(wù),也是一項非常有價值的研究和實踐任務(wù),有助于提升個人的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二段:企業(yè)案例分析的價值
企業(yè)案例分析是通過研究各種實際情況,以發(fā)現(xiàn)并理解一個企業(yè)的經(jīng)驗和權(quán)益,從而對這些企業(yè)的業(yè)務(wù)過程和成功/失敗戰(zhàn)略進行深入研究。通過這種方式,我們能夠獲得更多的有用信息,幫助我們更好地理解企業(yè)在商業(yè)生態(tài)環(huán)境中的成功或失敗原因,以及在這個過程中的所取得的學(xué)習(xí)和提升。
第三段:我的個人案例分析心得
在對企業(yè)案例進行詳細研究時,我發(fā)現(xiàn)了很多有用的關(guān)于企業(yè)管理和運營的智慧和經(jīng)驗。首先,在分析案例時,我們必須充分考慮企業(yè)所面臨的外部環(huán)境,并且是從客觀的角度來看待這個問題,避免過于主觀地影響我們的分析結(jié)果。其次,我們需要深入了解這個企業(yè)的運營過程,理解這個企業(yè)所追求的價值觀和商業(yè)文化。最后,我們還需要有獨到的思考和洞察力,以便給出可行的建議和方案。
第四段:個人案例分析心得的應(yīng)用
通過我的學(xué)習(xí)和個人案例分析實踐,我相信我已經(jīng)對企業(yè)管理和運營有了更深入的了解。我可以將這些智慧和經(jīng)驗應(yīng)用到我的個人和職業(yè)生活中,與團隊一起管理和推動項目,有效地管理和激勵員工,以及更好地理解和應(yīng)對面臨的挑戰(zhàn)。同時,這些研究和經(jīng)驗可以應(yīng)用于我將來的創(chuàng)業(yè)計劃,為我的創(chuàng)業(yè)提供更嚴謹?shù)闹С趾椭笇?dǎo)。
第五段:總結(jié)
總的來說,企業(yè)案例分析是我們從坐在課堂上學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)到實際應(yīng)用和實踐的過程,我們通過對不同企業(yè)的案例進行深入分析,不僅能夠了解不同企業(yè)之間的差別,也能對自身的經(jīng)營理念和行為進行提升和調(diào)整。我相信通過持續(xù)的研究和實踐,我將不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,實現(xiàn)個人和職業(yè)的成功。
企業(yè)案例分析心得篇五
企業(yè)案例分析是現(xiàn)今商學(xué)教育非常重要的一部分,通過對實際案例的研究分析,能夠幫助我們加深對企業(yè)管理、市場營銷等方面的理解和認識,在實際工作中更加得心應(yīng)手。在進行企業(yè)案例分析時,需要借助大量的數(shù)據(jù)資料和實地考察來獲取具體的信息,以便為企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢提供支持。
第二段:案例背景
筆者在進行企業(yè)案例分析時,選擇了一家國內(nèi)最大的母嬰產(chǎn)品銷售企業(yè)。該企業(yè)成立于2010年,目前主要銷售母嬰用品、玩具、圖書、衣服等產(chǎn)品。在十年的經(jīng)營過程中,企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品線逐漸完善,渠道不斷拓展,與各大電商平臺有著良好的合作關(guān)系。但隨著市場競爭的不斷加劇和消費者越來越多元化的需求,企業(yè)也面臨著各種問題和挑戰(zhàn)。
第三段:分析過程
筆者選擇對該企業(yè)的市場營銷策略和品牌建設(shè)進行分析。在分析過程中,首先進行了大量的市場調(diào)研和競爭分析,掌握了行業(yè)市場的規(guī)模、增速以及競爭對手的產(chǎn)品種類、價格、營銷策略等信息,同時還考察了該企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、價格、品牌知名度以及客戶滿意度等方面的數(shù)據(jù)信息。通過對以上數(shù)據(jù)的分析,筆者發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在市場營銷方面存在一定的問題,如品牌知名度較低、品質(zhì)優(yōu)勢不夠明顯、價格策略不夠靈活等。
第四段:思考和建議
在分析的基礎(chǔ)上,筆者給出了一些改善建議,以幫助該企業(yè)在競爭激烈的市場中獲得更好的發(fā)展。首先,企業(yè)需要注重品牌建設(shè),提升品牌知名度和美譽度,讓消費者更好的認識和信任該品牌。其次,企業(yè)需要優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)和設(shè)計,讓產(chǎn)品在功能性和美觀性上更具競爭力。此外,企業(yè)還要關(guān)注消費者的需求變化,調(diào)整產(chǎn)品價格和銷售策略,為消費者提供更好的購物體驗。
第五段:總結(jié)
企業(yè)案例分析是一項非常重要的工作,在分析時需要掌握嚴謹?shù)姆椒ê退季S,同時也需要與實際情況結(jié)合,給出有實效性的建議。通過這次分析,筆者深刻認識到企業(yè)營銷策略和品牌建設(shè)對企業(yè)成長和競爭優(yōu)勢的重要性,相信這次分析對我今后在工作中的應(yīng)用會有很大的幫助。
企業(yè)案例分析心得篇六
電子商務(wù)出現(xiàn)后,人們更關(guān)心商務(wù)模式,對電子商務(wù)模式的研究有很多理論模型,但獲得業(yè)內(nèi)一致認同的分類方法是把企業(yè)與消費者作為劃分標(biāo)準,分別劃分出企業(yè)對企業(yè)(b2b),企業(yè)對消費者(b2c)和消費者對消費者的電子商務(wù)模式。下面是b2c商務(wù)模式關(guān)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成功案例分析。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)由李國慶和俞渝創(chuàng)立,李國慶先生目前任當(dāng)當(dāng)網(wǎng)ceo,俞渝女士目前任當(dāng)當(dāng)網(wǎng)董事長。二人是夫妻,聯(lián)手創(chuàng)業(yè),早已在業(yè)內(nèi)傳為佳話。
李國慶畢業(yè)于北大,兩次創(chuàng)業(yè),均以出版為主體。在圖書出版領(lǐng)域摸爬滾打了,很了解中國傳統(tǒng)的圖書出版和發(fā)行方面的所有環(huán)節(jié)。俞渝是紐約大學(xué)學(xué)金融mba畢業(yè)的,在華爾街做融資,有過幾個很成功的案例。她在美國生活了整整10年,投資者非常信任她,又有共同語言。
,李國慶和俞渝邂逅,然后在紐約結(jié)婚,當(dāng)當(dāng)?shù)墓适乱簿烷_了頭。兩人從談戀愛開始,就經(jīng)常一起思考,一起聊亞馬遜的商業(yè)模型與傳統(tǒng)貿(mào)易手段的根本區(qū)別。后來夫婦倆常探討在圖書這個行業(yè)中間賺錢最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是什么,有著多年圖書出版運營經(jīng)驗的李國慶說肯定是出版社和讀者的直接聯(lián)系。于是他們一起去找風(fēng)險投資商,說服了idg、lchg(盧森堡劍橋集團,該集團公司擁有歐洲最大的出版集團)共同投資,目標(biāo)鎖定在憑借發(fā)達國家現(xiàn)代圖書市場的運作模式和成熟的管理經(jīng)驗,結(jié)合當(dāng)今世界最先進的計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),用來推動中國圖書市場的“可供書目”信息事業(yè),及“網(wǎng)上書店”的門戶建設(shè),成為中國最大的圖書資訊集成商和供應(yīng)商。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)[1]是國內(nèi)領(lǐng)先的b2c網(wǎng)上商城,由國內(nèi)著名出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國idg集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。11月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3c數(shù)碼等幾十個大類,在庫圖書超過90萬種,百貨超過105萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的活躍用戶數(shù)達到1570萬,訂單數(shù)達到5420萬。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時間12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市,是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的b2c網(wǎng)上商城。當(dāng)當(dāng)取得成功的原因有以下幾點因素:
一、信息技術(shù)的飛速發(fā)展給中國帶來了電子商務(wù)的春天。互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物給用戶提供方便的途徑,只要簡單的網(wǎng)絡(luò)操作,足不出戶,即可以送貨上門,并且有完善的售后服務(wù),在向當(dāng)當(dāng)這樣的地方購買商品,都能實現(xiàn)送貨上門,貨到付款,使網(wǎng)上垢污的安全性得到了保障,這些都是顧客熱中于網(wǎng)上購物和網(wǎng)絡(luò)銷售快速增長的原因。
二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)采用網(wǎng)上銷售出版物,他已經(jīng)不是傳統(tǒng)出版物的補充,而是出版行業(yè)的重要的發(fā)展方向。
三、一個商店非常關(guān)鍵的能力是商品的結(jié)構(gòu),有多少種可以買的東西,有多少種可以賣的東西,這些東西是否價廉物美,當(dāng)當(dāng)是賣音像、圖書、碟,講究的是品種,當(dāng)當(dāng)賣的信息產(chǎn)品,當(dāng)當(dāng)要做的是給顧客更多的選擇!比如說:一本菜譜書,你是給讀者5個選擇還是給讀者50個選擇,還是500個選擇,含金量是不一樣的。
四、低價戰(zhàn)略是網(wǎng)上銷售的第一驅(qū)動力,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的低價格來源于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和出版社之間的良好的戰(zhàn)略合作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)具有非常強大便利的搜索工具,可以針對特定的書籍進行全文檢索,并且可以提供相關(guān)的客戶的資料,這樣就給顧客選擇圖書帶來巨大的便利。1、網(wǎng)上購物可以實現(xiàn)重點產(chǎn)品的重點陳列,給單位的銷售起到了很大的推動作用。2、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)巨大的人流量給,在網(wǎng)上展示、推廣產(chǎn)品起到很大的宣傳作用。3、低價在很大的程度上取決于網(wǎng)絡(luò)的成本的優(yōu)勢。
五、智能比價系統(tǒng):當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的智能比價系統(tǒng),通過互聯(lián)網(wǎng)適時查詢所有網(wǎng)上銷售圖書音像商品的信息。一旦發(fā)現(xiàn)有其他的網(wǎng)站的是商品比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價格還低,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動調(diào)低當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同類商品的價格,保持與對手至少10%的價格優(yōu)勢。
六、好的信譽,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
七、傳統(tǒng)模式下的網(wǎng)上促銷:在基于傳統(tǒng)模式的前提下,推出一系列的活動:比如說全場主打活動、當(dāng)當(dāng)?shù)陸c新品秀、當(dāng)當(dāng)?shù)陸c特價大賣場商品1元起、天降奇緣,酷評大獎贏手機。
八、網(wǎng)上運作模式:借鑒亞馬遜運作模式,但不是實行完全的拿來主義。亞馬遜最主要的優(yōu)勢是龐大且可供使用者搜尋的書目資料庫,美國有完善的書記批發(fā)商授權(quán)系統(tǒng),但是中國沒有類似的全國書目庫。因此,俞渝和李國慶花了兩年多的時間自行建立書目庫。
九、當(dāng)當(dāng)還有一個成功經(jīng)驗就是對業(yè)務(wù)細節(jié)的控制。雖然當(dāng)當(dāng)誕生在資本瘋狂的年代,大多數(shù)網(wǎng)站ceo們散盡千金,睥睨傳統(tǒng)。然而當(dāng)當(dāng)成立之初,就嚴格內(nèi)省,學(xué)習(xí)傳統(tǒng)。有關(guān)錢財方面,進行了嚴格的預(yù)算控制。當(dāng)當(dāng)?shù)睦峡傄虼艘脖粐倚侣劤霭媸饒D書發(fā)行司司長王俊國等贊為實力派ceo。
十一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線支付平臺上,開通了paypal實時倒款業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù)為國內(nèi)購物網(wǎng)站第一家!此舉也讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在海外業(yè)務(wù)拓展及購物國際化的方向中,又大大領(lǐng)先了一步。paypal在線支付及實時倒款功能,是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)專門為非大陸地區(qū)用戶提供的安全、方便、快捷的信用卡支付手段。包括港、澳、臺、北美、歐洲及其他海外地區(qū),用戶只要用任何“萬事達卡”和“visa卡”,均可通過paypal與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)帳戶進行實時對接,可以做到“即刻付款即刻到帳”。極大的方便了海外用戶的購物樂趣,突破了目前國際信用卡國內(nèi)支付的技術(shù)瓶頸!paypal與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的技術(shù)對接是絕對安全,絕對值得信賴的。
十二、成功的領(lǐng)導(dǎo)者:俞渝和李國慶這對夫妻搭檔共同締造了中國互聯(lián)網(wǎng)的春天,創(chuàng)造了他們自己的孩子-——當(dāng)當(dāng)網(wǎng).俞渝的治理名言:“像總裁一樣思考,像秘書一樣工作。”站位高,有全局觀,同時關(guān)心細節(jié)的實施?!扒啻菏且槐咀o照,年輕人要敢闖敢做,只要輸?shù)闷?,就去試試?!己玫男抛u和資本的駕馭能力。
通過對以上當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的成功案例,我覺得大型購物網(wǎng)站一定要擁有以下幾點:要擁有良好的用戶體驗;產(chǎn)品展示要有營銷的效果;支付要方便快捷;送貨要快。
此外,還網(wǎng)站產(chǎn)品規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)惠力度、宣傳推廣策略、網(wǎng)站內(nèi)部管理等等,也是影響b2c網(wǎng)站運營成功的非常重要的因素。盈利模式是影響網(wǎng)上零售商店經(jīng)營效益的核心因素,網(wǎng)店基本條件與社會環(huán)境是其經(jīng)營的客觀基礎(chǔ),管理策略與經(jīng)營細節(jié)則是網(wǎng)店經(jīng)營的主觀條件,這五大要素協(xié)同作用,共同促成網(wǎng)上零售商店經(jīng)營成功;其中盈利模式、基本條件、管理策略是現(xiàn)階段網(wǎng)上零售經(jīng)營的關(guān)鍵成功因素。
在未來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要在電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展下去,必須要用其本身優(yōu)勢,品牌、價格和物流的結(jié)合,在原來具有優(yōu)勢的網(wǎng)上書店和網(wǎng)上百貨的業(yè)務(wù)下進一步發(fā)展b2c與現(xiàn)今行業(yè)巨頭競爭,只有這樣才能在激烈的電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭中獲得成功。
企業(yè)案例分析心得篇七
引導(dǎo)語:6s管理活動,是一個循序漸進的過程,人的習(xí)慣也不能一下子就能改變的。下面是小編為你帶來的企業(yè)6s管理案例分析,希望對你有所幫助。
浙江省某民營企業(yè)老板姓李,他20歲那年開始做小工幫人家送貨,后來做起小生意,當(dāng)時適逢內(nèi)衣制造業(yè)迅猛發(fā)展起來,他就選擇了做內(nèi)衣的加工。于是,家里的親朋好友前來幫忙打理,工廠越做越大,員工人數(shù)達500多人;李老板本應(yīng)該開心,可他犯愁了——工廠應(yīng)該賺錢才對,可是除去開支、每年銀行的貸款所剩無幾。他自己每天都忙忙碌碌工作,工廠根本沒有什么進展,企業(yè)要做大他就更沒信心了。
分析:1工廠管理上有問題嗎?表現(xiàn)在那些地方?
2如何改善?
3企業(yè)的競爭力是什么?
4如何強化執(zhí)行力?
2、各車間的成品、不良品、半成品及原料到處亂放,無標(biāo)識,無區(qū)分,有時候出貨時少數(shù)量,找不到,出貨后又冒了出來,讓人哭笑不得。
3、機修師傅的工具和員工的工具隨地亂放,常常遺失,又申請購買。有時工人常常吵架,懷疑有人偷竊。
5、在車間現(xiàn)場,私人物品到處亂放,衣服、雨傘、梳子等有放在機器內(nèi),放在窗戶上。
6、在車間,有的工人打電話,有的聽收音機,有的干脆就把耳機插在耳朵內(nèi),不取下來。
7、地面很臟,天花板上的蜘蛛網(wǎng)聯(lián)成一遍,出貨的電梯門敞開,曾經(jīng)還發(fā)生事故。
8、員工士氣不振,管理人員都說管理太難,員工太刁,人員不好處理。
9、許多管理人員說,這些都是小問題,能出貨,客戶的錢能收回就好。
10、更讓人心煩的是,出貨老是延期,產(chǎn)品質(zhì)量無法控制,客戶抱怨加大,成本增加,產(chǎn)品價格又下降。
1、人生病了,就要治療,長期不治療的話,可能病倒就要住院;鍋爐、蒸氣爐等自然壽命短,影響生產(chǎn),無法保證客戶的交貨期。
2、工廠接到客戶的訂單,沒有任何計劃和排單生產(chǎn),從板房、裁床、縫制車間、包裝車間,沒有任何統(tǒng)計數(shù)據(jù),最多只是員工的計件數(shù)量,如果你問車間主任,今天的生產(chǎn)量是多少?他不知道。這樣一來,只能出貨的時候,通宵達旦加班、加班。產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,也不能按時出貨。
4、在現(xiàn)場管理方面,廢布頭、線屑到處有,有的還作為搽手布和墊腳布,有沒有想過,工人的潛意識是如何看待我們的產(chǎn)品。正如有的人說,內(nèi)衣廠不穿自己做的衣服,食品廠不吃自己做的食品,也就不奇怪了。
2、要有制度,企業(yè)小靠的是人情,做大點靠的是制度,再大點是做文化。要規(guī)劃自己的組織結(jié)構(gòu),明確各自職責(zé),一定要清晰和細膩。作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量標(biāo)準、各部門的工作銜接要理清。
3、要有監(jiān)督機制,凡事要有計劃,要執(zhí)行,并監(jiān)督是否有效的執(zhí)行,企業(yè)的執(zhí)行力不行,管理人員無責(zé)任心,一定要培植。
4、要數(shù)據(jù)化,每天的生產(chǎn)數(shù)量及質(zhì)量要有統(tǒng)計報表,要分析,要改善、并要做預(yù)防措施。沒有數(shù)據(jù),無法管理好自己的工廠。
1、推進6s管理的基本原理
心態(tài)變則意識變,意識變則行為變,行為變則性格變,性格變則命運變。
2、推行步驟
階段
步驟
具體作業(yè)內(nèi)容
準備階段p
第一步
高層承諾、做好準備
第二步
成立6s管理推進領(lǐng)導(dǎo)小組
第三步
6s管理推行方案
第四步
宣傳造聲勢、教育培訓(xùn)
實施、評價階段dc
第五步
局部推進:
1、現(xiàn)場診斷
2、選定樣板區(qū)
3、實施改善
第六步
全面啟動:
4、區(qū)域責(zé)任制
5、制定評價標(biāo)準
6、評價診斷、檢查監(jiān)督和考核
7、進行6s管理評比、競賽
鞏固階段a
第七步
維持6s管理成果(標(biāo)準化、制度化)
第八步
挑戰(zhàn)新目標(biāo)
3、局部地推進6s管理
局部推進6s管理,又分為四個階段:
(1)現(xiàn)場診斷
(2)選定樣板區(qū)
(3)實施改善
(4)確認效果
4、全面推進
(1)改善布局
(2)規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場
(3)改善物流
(4)減少搬運
(5)精簡業(yè)務(wù)
(6)會議的6s管理
(7)文件資料的6s管理
5、6s管理考核及競賽
1.改善和提高企業(yè)形象
整齊、整潔的工作環(huán)境,吸引了顧客,讓顧客心情舒暢;同時,由于口碑的相傳,企業(yè)成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣,從而能大大提高企業(yè)的威望。
2.促成效率的提高
良好的工作環(huán)境和工作氛圍,再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴,員工們精神集中,認認真真地干好本職工作,大大地提高效率。
3.改善零件在庫周轉(zhuǎn)率
需要時立即取出有用的物品,供需間物流通暢,極大地減少那種尋找所需物品的時間,有效地改善零件在庫房中的'周轉(zhuǎn)率。
4.減少直至消除故障,保障品質(zhì)
優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境,通過經(jīng)常性的清掃、點檢和檢查,不斷地凈化工作環(huán)境,有效地避免污損東西或損壞機械,維持設(shè)備的高效率,提高生產(chǎn)品質(zhì)。
5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)
整理、整頓、清掃,做到儲存明確,工作場所內(nèi)都保持寬敞、明亮,通道暢通,地上不擺設(shè)不該放置的東西,工廠有條不紊,意外事件的發(fā)生大為減少,安全有了保障。
6.降低生產(chǎn)成本
企業(yè)通過實行或推行6s管理,極大地減少人員、設(shè)備、場所、時間等這幾個方面的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。
7.改善員工的精神面貌,使組織活力化
明顯地改善員工的精神面貌,使組織煥發(fā)一種強大的活力。員工都有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識形態(tài)。
8.縮短作業(yè)周期,確保交貨
通過實施整理、整頓、清掃、清潔來實現(xiàn)標(biāo)準的管理,企業(yè)的管理就一目了然,使異常的現(xiàn)象很明顯化,便與及時處理,從而使作業(yè)效率提高,作業(yè)周期相應(yīng)地縮短,確保交貨日期。
一、現(xiàn)場大有改進。
各物件都定置定位,且堆放整齊,各物品標(biāo)記明確,通道暢通無阻。
二、員工的素質(zhì)有所提高。通過6s管理活動,使員工學(xué)到了很多知識,逐步養(yǎng)成按規(guī)范行事,按規(guī)定操作的習(xí)慣,并且能監(jiān)督別人的行為。
6s管理活動,是一個全員的活動。它不是一個人或是一個部門的事,而是我們每一個員工都要參加的整體活動。
需要有一個過程,它要求我們不斷的創(chuàng)新、不斷的監(jiān)督考核、不斷的pdca循環(huán),讓6s管理在現(xiàn)在、在將來不斷精益求精,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。
企業(yè)案例分析心得篇八
所謂的低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,是企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中最低的成本,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
案例——大雪啤酒
2004大連中國國際啤酒節(jié),大連大雪集團作為遼寧省唯一一家地方企業(yè)參展,2000多平方米的展臺占據(jù)了中心位置,在舞臺搭建、格局布置上都別出心裁,成為啤酒節(jié)上一大亮點,其高端產(chǎn)品“大雪純生”,更吸引了眾多客商。
撫今追昔,誰能想到這個當(dāng)年產(chǎn)量僅4000噸,負債2450萬元,瀕臨倒閉的小啤酒廠,在年輕的總經(jīng)理王明瑞統(tǒng)帥下,已發(fā)展成為以啤酒產(chǎn)業(yè)為核心,并融房地產(chǎn)開發(fā)、商城市場、餐飲娛樂、農(nóng)業(yè)科技孵化為一體的多元化大型企業(yè)集團,2003年啤酒實際產(chǎn)量已達16萬噸,純利潤3600萬元。
14年風(fēng)雨洗禮,使當(dāng)年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠徹底脫胎換骨?;厥淄?,當(dāng)年參與創(chuàng)業(yè)的大雪人無不認為大雪啤酒在發(fā)展中做出了正確的戰(zhàn)略選擇,即全力開辟農(nóng)村“根據(jù)地”,實現(xiàn)“農(nóng)村包圍城市”。大雪的所在地普蘭店處于遼寧重要城市大連與鞍山之間,這里有廣闊的遼南農(nóng)村市場,而當(dāng)時大連的兩家啤酒企業(yè)還無暇北顧,這就給大雪實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了機會。
“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略說到底就是總成本最低戰(zhàn)略。農(nóng)村市場的特點是有賤.......的不要貴的,對價格高度敏感;但市場賣點分散,物流成本很高,要在這一市場獲取利潤,唯有一個辦法:成本壓低再壓低。大雪集團通過嚴格管理,不但做到了而且非常成功。
首先大雪集團極力壓低采購成本。據(jù)本人觀察,大雪集團原輔材料的平均采購價格要比市場平均價格低10%以上,但愿意和大雪合作的供應(yīng)商趨之若鶩,大雪憑借一諾千金的信譽和優(yōu)惠的付款條件獲取價格談判的主動權(quán)。
大雪集團前后經(jīng)六次大型技術(shù)改造,已形成整體配套30萬噸、其中糖化40萬噸的生產(chǎn)能力,而固定資產(chǎn)僅3.5億元,就是說每萬噸啤酒投資僅千萬元。僅此一項就比常規(guī)投資降低噸酒固定成本百元以上。
大雪集團在早期的技術(shù)改造中就采用了大罐氨直接冷卻、麥汁一段冷卻、變頻技術(shù)等高效節(jié)能措施,為降低生產(chǎn)成本奠定了基礎(chǔ)。
大雪集團還將增加效益指標(biāo)分配到每一部門,成效顯著。如技術(shù)部門通過優(yōu)化原料配比、優(yōu)選工藝取得了降低制造成本的明顯成果。
總經(jīng)理王明瑞深諳大雪員工的特點,始終強調(diào)“以勤補拙”的管理思想,極大地提高了工作效率。大雪五個月就可完成6萬噸糖化改造,九個月就可完成6萬噸純生整體新建,神話般的速度不但節(jié)約了可觀的資金成本,更重要的是降低了機會成本,贏得了介入市場的寶貴時間。
以最低的總成本作后盾,大雪集團有條件出手更優(yōu)惠的價格參與競爭。目前大雪啤酒不但占領(lǐng)了大連北三市市場,對大連市內(nèi)也進行了成功滲透,還北上營口、盤錦、鞍山、沈陽、赤峰、大慶,劍指之處所向披靡。市場占有率的提高又進一步降低了固定成本,大雪實現(xiàn)了資本的良性循環(huán)。
市場競爭地位:
在中國這個啤酒大市場上,有著青啤,哈啤等歷史悠久的大企業(yè)。與他們相比,大雪啤酒企業(yè)的戰(zhàn)績顯得微不足道。作為一個小企業(yè),盡管在中國這個龐大的市場上,其知名度仍不是很高。因此,對于一個當(dāng)時瀕臨破產(chǎn)的小啤酒企業(yè),如何在負載累累的情況下,把企業(yè)做大,做強就值得企業(yè)老板深思了。那既然在企業(yè)起步階段,各方面無法與大企業(yè)相匹敵,于是企業(yè)選擇開辟農(nóng)村市場,抓住農(nóng)村消費者的消費心理想(寧賤毋貴),實施低成本戰(zhàn)略。從以上的資料中,我們可以看出,大雪啤酒從機器技術(shù)改造,降低材料成本,部門經(jīng)營管理以及主導(dǎo)思想(勤能補拙)等各方面,無不體現(xiàn)了其實施低成本戰(zhàn)略的明智選擇。當(dāng)然,從十幾年的成功經(jīng)營經(jīng)歷中,我們不可否認其實施低成本戰(zhàn)略的決策。
二.差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略(differentiation/differentiation strategy)又稱別具一格戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略,是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化.形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式:設(shè)計或品牌形象(mercedes benz在汽車業(yè)中聲譽卓著)、技術(shù)特點(coleman在野營設(shè)備業(yè)中)、外觀特點(jenn-air在電器領(lǐng)域中)、客戶服務(wù)(crown cork及seal在金屬罐產(chǎn)業(yè)中)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)(caterpillar tractor在建筑設(shè)備業(yè)中)及其他方面的獨特性。
案例——青島啤酒
青島啤酒廠始建于1903年,是我國歷史最悠久的啤酒生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品行銷五十多個國家和地區(qū),啤酒年生產(chǎn)能力、品牌價值、產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率等多項指標(biāo)均居國內(nèi)同行業(yè)首位。從1995到2005年的中國最有價值品牌評選中,青島啤酒一直高居同行業(yè)首位,目前品牌價值已經(jīng)達到224.73億元(世界品牌實驗室)。同時,青島啤酒成為中國啤酒行業(yè)唯一四大體系同步運行并擁有國家級科研中心的啤酒生產(chǎn)企業(yè)。青島啤酒已經(jīng)通過iso9000質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、haccp食品安全控制體系等國際標(biāo)準體系認證,用標(biāo)準保障生產(chǎn)全過程的監(jiān)督與控制,使公司產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營管理與國際接軌,很多項目都填補了國內(nèi)同行業(yè)的空白。
1、服務(wù)差異化
青島啤酒采取的銷售策略在中國啤酒行業(yè)中有其獨特特點,總結(jié)來說有以下兩.....點:
(1)直接對零售終端供貨,實行“直供模式”。
(2)采取“事業(yè)部制”,網(wǎng)絡(luò)比較完善,全國布局比較全面。
青島啤酒在全國共有五個事業(yè)部,分別是華南、華東、淮海、魯中和北方五個事業(yè)部,事業(yè)部下轄各子公司,由事業(yè)部整合區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)及市場資源,以及對當(dāng)?shù)厥袌鰻I銷做出靈活、快速的反應(yīng),其渠道模式為: 事業(yè)部-啤酒廠家-零售終端,這種方式有力地保障了青島啤酒對銷售網(wǎng)絡(luò)的控制。
2、宣傳差異化
(3)述求情感。啤酒總是和人們的喜怒哀樂密切相關(guān),高興是要喝酒——借酒助興,悲傷時要喝酒——借酒澆愁,青島啤酒的廣告述求緊密地抓住這一點,從而塑造青島啤酒是人們“開心時的伙伴,悲傷時的朋友”的親切形象。比如“青島啤酒―――開心時的伙伴,悲傷時的朋友”、“青島啤酒,人間因你情更濃”。
除此之外,在成為奧運贊助商后,青啤制定了一系列的奧運營銷計劃,2006年“點燃激情”,2007年“傳遞激情”,2008“釋放激情”,2009年“演繹激情”。在前兩年中,青啤通過贊助都靈冬奧會,開展“青島啤酒-我是冠軍”、“青島啤酒·cctv·傾國傾城”等活動已將奧運激情“點燃”,并在廣大群眾中“傳遞”。而“釋放激情”的2008年無疑是青啤奧運營銷計劃中的高潮。
3、消費者方面
由于飲用啤酒的消費者群體多為男性,青島啤酒想出了舉辦“青島啤酒街形象大使“啤酒公主”大賽”來吸引各界美女的目光,進一步也吸引注了更多男性的目光。在比賽期間,報名參加啤酒節(jié)選美賽事————啤酒城(啤酒女神)、匯泉廣場(幸運女神)、啤酒街(啤酒公主),紛繁熱鬧。這樣的盛事又為青島啤酒的品牌戰(zhàn)略打了漂亮的一仗。
4、啤酒文化方面
連續(xù)幾屆以青島啤酒為主舉辦青島國際啤酒節(jié),現(xiàn)在青島國際啤酒節(jié)已經(jīng)是中國最具影響力的啤酒節(jié)之一,向世界宣傳青島啤酒悠久的啤酒文化。
市場競爭地位:
青島啤酒作為老牌啤酒企業(yè),為了保持青島啤酒高品質(zhì)的形象,以價格的差異性來體現(xiàn)青島啤酒的品質(zhì)及地位。但是這種差異不能太大,差異太大消費者會對這遭到破壞,所以有一定的價差,但是始終屬于中上價位而非全部都是高檔價位。其次嘞,青島啤酒在產(chǎn)品銷售,服務(wù),產(chǎn)品推廣,宣傳等方面都實現(xiàn)了差異化,使其在眾多啤酒領(lǐng)域中做到了別具一格。鞏固了青啤的王牌地位,建立起了顧客對產(chǎn)品的信賴,使其他替代產(chǎn)品在性能上無法與之匹敵,同時也增強了自身的競爭地位。
青島啤酒作為我國歷史最悠久的啤酒企業(yè),其產(chǎn)品的銷售范圍,年生產(chǎn)能力,品牌價值,產(chǎn)銷量,銷售周茹,市場占有率等都位居我國首位。而該啤酒企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者呢,為了長期保住自己市場老大的地位,一方面通過發(fā)掘年輕一代的消費群體,根據(jù)群眾的消費心理,給啤酒定義了新的口號。另一方面呢,青啤不斷地進行產(chǎn)品更新,完善自身的營銷系統(tǒng),以此來提升自身的市場份額,提高市場占有率。青啤就是采用這些方式來鞏固作為啤酒企業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者地位。
三.集中化戰(zhàn)略
集中化戰(zhàn)略也稱為聚焦戰(zhàn)略,是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者集團、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是瞄準某個特定的用戶群體,某種細分的產(chǎn)品線或某個細分市場。具體來說,集中化戰(zhàn)略可以分為產(chǎn)品線集中化戰(zhàn)略,顧客集中化戰(zhàn)略,地區(qū)集中化戰(zhàn)略,低占有率集中化戰(zhàn)略。
案例——春都集團的失敗
春都集團的前身是始建于1958年的洛陽肉聯(lián)廠。自1986年生產(chǎn)出中國第一根西式火腿腸開始,春都曾以“會跳舞的火腿腸”紅遍大半個中國,市場占有率最高達70%以上,資產(chǎn)達29億元人民幣。在火腿腸成功后,公司開始多元化擴張,依托肉制品產(chǎn)業(yè),發(fā)展了以肉制品加工、低溫肉制品、生化制藥、飲品制造、包裝材料、飼料加工以及養(yǎng)殖業(yè)為核心的六大支持產(chǎn)業(yè),公司成為工業(yè)、商業(yè)、貿(mào)易、旅游、服務(wù)為一體的大型企業(yè)集團。凈資產(chǎn)從最初的2000萬元的肉類加工企業(yè)到一個凈資產(chǎn)達到13 5億元的跨行業(yè)的多角化企業(yè)集團。一時間企業(yè)經(jīng)營項目繁雜、相互間關(guān)聯(lián)度低,與原主業(yè)之間也無任何關(guān)聯(lián),且投資時間又很集中,為后來的失敗留下隱患。
市場競爭地位:
20世紀90年代,火腿腸,肉制品市場競爭度低,行業(yè)內(nèi)的“雙匯”,“鄭榮”等后來者迅速發(fā)展,與春都形成激烈的競爭,在這個進入障礙不高,又難以維持技術(shù)優(yōu)勢的行業(yè)里,急需春都增加投入,提高產(chǎn)品,及企業(yè)整體競爭力。那當(dāng)時呢,正是春都剛剛在火腿腸行業(yè)稍稍站穩(wěn)腳跟,還沒有真正的擴大企業(yè)的規(guī)模,企業(yè)的資源也還十分有限的情況下,企業(yè)就開始投巨額到醫(yī)藥,茶飲料,房地產(chǎn)等多個經(jīng)營項目,而這些行業(yè)向關(guān)聯(lián)度又很低,投資時間又集中,加上企業(yè)資源有限,在技術(shù),人才,經(jīng)營,管理等方面都不具備成功條件,因此這種多元化戰(zhàn)略并不能給春都集團帶來盈利,甚至還倒是其走向巨額虧損的局面。所以,在我看來,對于春都企業(yè)的情況更應(yīng)該實行集中化戰(zhàn)略。把市場定位在大眾的火腿腸消費市場,可以先在這個市場上做強,做大,等企業(yè)在本領(lǐng)域市場上實打?qū)嵉恼痉€(wěn)了腳,然后可以再考慮延伸到一些相關(guān)的行業(yè)中去。
企業(yè)案例分析心得篇九
從開始,上海煙草(集團)公司為規(guī)范市場經(jīng)營行為,增強市場競爭能力,逐步構(gòu)筑電子商務(wù)平臺,將價值鏈上的工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和零售客戶緊密相連,重構(gòu)價值流程,以最快速度、最大限度地滿足市場需求,從而產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。
對于企業(yè)來說,開展電子商務(wù)并不僅僅意味著建網(wǎng)站,宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和形象,也不僅僅是網(wǎng)上賣產(chǎn)品,實際上,完整意義上的企業(yè)級電子商務(wù)是利用以網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù),進行商務(wù)活動和企業(yè)資源管理,它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息,幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通的信息流,并通過高效率的管理、增值和應(yīng)用,把客戶、工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)連接在一起,從而以最快的速度、最低的成本響應(yīng)市場,及時把握商機,不斷提高和鞏固競爭優(yōu)勢。因此,只有將管理思想、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程有機地結(jié)合在解決方案中,電子商務(wù)才能走上正軌。
為此,上海煙草(集團)公司以創(chuàng)新卷煙營銷管理手段為突破口,將其融入電子商務(wù)的解決方案中,從而達到方案設(shè)計的初衷:以顧客為中心,達到控制市場的最終目標(biāo)。通過仔細研究、再三論證,最后確定了在電子商務(wù)環(huán)境下,以創(chuàng)新管理手段和措施為基礎(chǔ)的整體解決方案。
(1)實施全市卷煙銷售開單的電腦聯(lián)網(wǎng)。將卷煙銷售開單全部納入上海卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)進、銷、存數(shù)據(jù)的電腦處理和全市聯(lián)網(wǎng),并按日進行匯總。通過系統(tǒng)的各種設(shè)置體現(xiàn)營銷策略,及時搜集市場銷售信息,加快企業(yè)對市場的反應(yīng)速度,大幅度減少以前在卷煙銷售中存在的各種不規(guī)范因素,使上海卷煙市場真正做到“由我管理、受我調(diào)控”。
(2)利用計算機進行全市零售客戶分層次的劃區(qū)域供應(yīng)。上海卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)實行分層次管理,不得跨區(qū)經(jīng)營。對于新加入網(wǎng)絡(luò)的零售客戶,在經(jīng)過貿(mào)易中心的審核后,由貿(mào)易中心對該零售客戶所在區(qū)域的商業(yè)企業(yè)進行授權(quán),將該零售客戶數(shù)據(jù)分配至相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。
(3)統(tǒng)一全市的卷煙批發(fā)價格,并定期發(fā)布全市卷煙的零售指導(dǎo)價。上海煙草貿(mào)易中心實行全市統(tǒng)一的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)批發(fā)價格,并發(fā)布全市卷煙的零售指導(dǎo)價。通過統(tǒng)一批發(fā)價格,避免了惡性價格競爭;通過發(fā)布零售指導(dǎo)價,保護了卷煙零售客戶的利益,同時也保護了消費者的利益。
(4)實施以“銷售預(yù)測”為核心的配送服務(wù)。利用數(shù)據(jù)庫中儲存的歷史銷售數(shù)據(jù)對每個網(wǎng)點分品牌設(shè)立銷售周轉(zhuǎn)數(shù),即以一周為一個銷售周期,每個周期期初配送時,補足網(wǎng)點10天的貨源。系統(tǒng)內(nèi)存儲了每個零售客戶每個品牌的周轉(zhuǎn)數(shù),每個周期只要輸入商店的庫存數(shù),系統(tǒng)即可完成所有的銷售業(yè)務(wù)流程。
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)差別很大,成功的電子商務(wù)所要求的系統(tǒng)與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是完全不同的,企業(yè)需要高性能、高穩(wěn)定性的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),以維持強度和風(fēng)險極高的電子商務(wù)運轉(zhuǎn)。
對于卷煙銷售電子商務(wù)系統(tǒng)來說,它不但需要額外的存儲和計算能力,更需要要求極高的安全性及身份認證,因為其中存儲著整個卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的客戶資料、銷售數(shù)據(jù),一旦遭到破壞,勢必影響整個上海卷煙市場的正常運作。因此,如果采用普通的internet作為數(shù)據(jù)傳輸平臺,公司將不得不花費大量人力、物力密切監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的運行,了解電腦病毒的最新情況,并需備有處理潛在問題的工具,包括探測黑客的軟件,限制或監(jiān)視用戶進入非法授權(quán)網(wǎng)站的軟件以及病毒掃描軟件。
據(jù)此,企業(yè)有關(guān)技術(shù)人員共同制定了基于上海卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):聯(lián)合全市各區(qū)縣的卷煙零售客戶組成以上海煙草貿(mào)易中心為核心,通過ddn網(wǎng)絡(luò)和tcp/ip通信協(xié)議連接的、遍布全市的、一體化的b2b局域網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)根據(jù)業(yè)務(wù)管理的層次結(jié)構(gòu),建立三層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的體系,貿(mào)易中心以兩臺rs/6000為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,互相備份,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)分級管理、信息共享;針對應(yīng)用面廣、維護困難等問題,運用ntfs文件管理技術(shù),把實際運行啟動時的程序目標(biāo)代碼安裝在服務(wù)器上,各站點機利用ntfs共享服務(wù)器上的應(yīng)用程序,實現(xiàn)程序更新和升級。在此基礎(chǔ)上,上海煙草貿(mào)易中心又開發(fā)了電子商務(wù)軟件,該系統(tǒng)運用informix大型數(shù)據(jù)庫,采用windowsnt作為網(wǎng)絡(luò)平臺,newera為開發(fā)工具,旨在按照現(xiàn)代化管理要求,充分利用計算機管理的科學(xué)手段,通過計算機軟件的統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一開發(fā),實現(xiàn)全市零售客戶與企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)。根據(jù)業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)共有23個子系統(tǒng)、110個功能模塊,實現(xiàn)整個卷煙銷售領(lǐng)域的信息化建設(shè);系統(tǒng)還實現(xiàn)了與專賣管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、上海卷煙廠成品倉庫管理系統(tǒng)以及用友財務(wù)管理系統(tǒng)和金稅業(yè)務(wù)系統(tǒng)在應(yīng)用和信息方面順暢的連接。
企業(yè)案例分析心得篇十
隨著我國加入wto,企業(yè)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。某國有大型企業(yè)為了適應(yīng)來自國內(nèi)外的競爭,以及企業(yè)長期健康發(fā)展,認識到要轉(zhuǎn)變觀念,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐,同時需要苦練內(nèi)功提高自身管理水平。而培訓(xùn)是先導(dǎo)。過去,企業(yè)搞過不少培訓(xùn),但基本上是臨時聘請幾個知名專家,采用所有員工參加、上大課的培訓(xùn)方式,在培訓(xùn)過程疏于控制。培訓(xùn)過后,有人認為在工作中有用,有的'人認為沒有什么用,想學(xué)的沒有學(xué)到;也有人反映培訓(xùn)方式太單一,沒有結(jié)合工作實際等等。
(1)雖然企業(yè)認識到培訓(xùn)是先導(dǎo)的重要性的認識。但正如案例中所顯示的企業(yè)在培訓(xùn)方面還存在許多問題,如培訓(xùn)內(nèi)容和方法的單調(diào)單一、培訓(xùn)過程控制和培訓(xùn)效果評估不夠等。為了保證培訓(xùn)的有效性,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進行考慮。
(2)針對案例中的問題,應(yīng)采取的措施有:首先要對培訓(xùn)工作進行管理;其次要確保培訓(xùn)內(nèi)容多樣性。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括政治思想教育、業(yè)務(wù)知識和管理等方面的內(nèi)容;第三要采用多種培訓(xùn)方法,包括系統(tǒng)的理論培訓(xùn)、職務(wù)輪換、參觀考察等。
(3)總之,在培訓(xùn)過程中,一般要著重解決以下問題:培訓(xùn)工作要與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合;上級管理者要支持和參與培訓(xùn)工作;選擇和培訓(xùn)好教員;培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性;培訓(xùn)方法要與培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合;理論和實踐要結(jié)合。
企業(yè)案例分析心得篇十一
品牌名稱:正邦設(shè)計
公司全稱:北京正邦品牌設(shè)計公司
創(chuàng)立年代:1993年
總部地址:北京
創(chuàng)始人:陳丹
公司介紹:
正邦是業(yè)界享譽盛名的品牌整體識別設(shè)計公司,是設(shè)計、更新、管理品牌的專家,使品牌、設(shè)計、ci、管理融為一體,向客戶提供“正邦實效體系”服務(wù)?!罢顚嵭w系”指致力于創(chuàng)造、建立、更新品牌。將品牌、ci、管理、設(shè)計融為一體,向客戶提供視覺識別系統(tǒng)設(shè)計、理念行為識別設(shè)計、品牌調(diào)研策略定位等等服務(wù),并形成自己的特色,系統(tǒng)、規(guī)范、務(wù)實,重在幫助企業(yè)解決品牌發(fā)展中的實際問題,成效顯著,已有企業(yè)受益匪淺。正邦的設(shè)計影響了十余年來中國視覺識別的進程和發(fā)展。旗下六大規(guī)模成熟、極具影響力的子品牌為:正邦品牌識別(標(biāo)志vi)設(shè)計,邦品牌顧問,邦命名,邦環(huán)境導(dǎo)示,邦傳媒和邦網(wǎng)絡(luò)識別。服務(wù)的客戶有:中國電信、中國網(wǎng)通、北京銀行、中央電視臺、夏新電子、創(chuàng)維集團等等。正邦是中國設(shè)計企業(yè)行業(yè)里第一家創(chuàng)造出流水線式生產(chǎn)流程的設(shè)計企業(yè),讓我們看到了設(shè)計產(chǎn)業(yè)工業(yè)化的可能。圍繞著品牌建設(shè),創(chuàng)建了完整的運營體系,并且投資互聯(lián)網(wǎng)在線設(shè)計投標(biāo)業(yè)務(wù),如果這項業(yè)務(wù)運營成功,將對中小設(shè)計企業(yè)形成致命打擊,甚至改變行業(yè)格局。
正邦文化:好的團隊源自一個好的“辦公公約”
事果斷,所有問題都要找到解決方案,所有解決方案都要有客觀的可操作性。讓高效、成功的氣氛充滿我們四周。今天,我們有緣走到了一起,正因為天下無不散的筵席,我們應(yīng)更加珍惜眼前共事的時光,有溫暖,有激情,有體諒,有幽默,因而對人生和事業(yè)懷有信心,我們就這樣共事。剩下的文章,由各人分頭去寫,用無言的默契,用溝通的心靈,用燦爛的笑容,用理解的目光......
由正邦簡介可以看出正邦成立的時間并不算長,但他卻算得上中國設(shè)計行業(yè)的頭羊,在這個中國設(shè)計的這個新新行業(yè)里也算老資歷。正邦之所以能發(fā)展到如今的規(guī)模與其企業(yè)文化是密不可分的。實際上,正邦所涉及的正是企業(yè)文化的一部分,因此正邦對企業(yè)文化的建設(shè)有其獨特之處。 正邦的官網(wǎng)上有這樣一個單獨的版塊“關(guān)于正邦”,這是一個正邦展示其企業(yè)文化的地方,他列出了正邦優(yōu)勢、正邦是誰、正邦觀點、正邦語錄、正邦文化。這是不僅向外人展示正邦,也是正邦與員工的聯(lián)系文化平臺,是員工的思想與價值導(dǎo)向。
正邦的企業(yè)目標(biāo)是要做一個品牌,有品牌才有更大的競爭實力。這是2000年競爭神州數(shù)碼標(biāo)志正邦流標(biāo)的教訓(xùn),神州數(shù)碼當(dāng)時選擇了一個有百年歷史的大公司設(shè)計的標(biāo)志,正邦只做了他們的vi(視覺識別)手冊。這件事兒讓正邦意識到了品牌是需要積累的。正邦說品牌是一陣風(fēng),風(fēng)的衣裳,品牌是游蕩在你我心中的理想。風(fēng)的衣裳,成就光榮和夢想。正邦想要成為世界歷史上最強大、最持久、最健康、最具影響力的品牌設(shè)計及建議機構(gòu)。這不僅展示了正邦的企業(yè)理念與追求,也是對員工的鼓舞與導(dǎo)向。正邦這一企業(yè)文化的形成,建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準,一旦企業(yè)成員在價值和行為的取向與正邦文化的系統(tǒng)標(biāo)準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,正邦文化將會進行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準上來。
正邦提出學(xué)習(xí)是必須的。一方面標(biāo)志設(shè)計這項工作需要設(shè)計師去深入了解各個行業(yè),另一方面,要想在每一次參與競爭的成百上千個方案中勝出,也需要不斷汲取新的養(yǎng)分。在“正邦”的設(shè)計室里,有一排長長的書柜,里面放滿了各種書籍和畫冊。正邦不會把好書放在老板自己的辦公室,認為好書是應(yīng)該和員工一起分享的,30幾個人一起學(xué)習(xí)的效果一定會比一個人學(xué)習(xí)好。
在正邦工作是快樂的。在這些高大的設(shè)計室里,員工常常能聽到悅耳的音樂和爽朗的笑聲,每個人都被給予了最自由的工作方式。上班的時候,“一推門就感受到能量”;坐在電腦前抬眼看到“我們大家在一起多好啊”,再累也能釋然;遭遇挫折的時候,“勝者依然通吃”又會激勵員工繼續(xù)努力??看過這些文字的人幾乎都能感受到,那些白色的紙條是一座座橋,溫暖、激情、體諒、幽默在這里被傳遞著。
正邦背后的職員是這樣感受正邦文化的:正邦是一個造就大事的地方,為了在這個時代有所作為,我們集結(jié)在一起,我們相信品牌是那種可以吃飯、呼吸、睡覺,念念不忘的事業(yè);正邦是成熟、正規(guī)的組織,用現(xiàn)代的企業(yè)管理安排大家的工作,只有這樣,每一個人才可以心無旁騖的聚焦于自己的專業(yè);沒什么比專注于自己喜愛的領(lǐng)域,更有樂趣了。在這里,不同的人們一起工作。是專業(yè)而非階級將大家聯(lián)系在一起;正邦只有三間獨立辦公室(總經(jīng)理、財務(wù)、人力資源),開放的空間代表了正邦的透明、開誠布公、分享的精神;不再學(xué)習(xí),我們就弄不懂。我們愛這個行業(yè),也愛這個世界,關(guān)心工作,也關(guān)心每一個人。
正邦在其企業(yè)文化的構(gòu)建中對員工既有高要求也人文性的關(guān)懷。正邦對員工的觀念是: 有成、有趣、有序、有信。且明確了這四有的詳細觀念,使員工在感受企業(yè)文化的同時明確企業(yè)的素質(zhì)修養(yǎng)和理念到向。正邦明確了每職員工的成長空間和成長方向,使員工有明確的努力方向與動力。其次正邦承諾給員工一個良好的具有人文氣息的員工福利,使得員工在工作中自覺自愿的高要求自己與其工作水準。一個擁良好企業(yè)文化的企業(yè),有一個正確的企業(yè)價值導(dǎo)向,有明確的企業(yè)目標(biāo),有良好的一員工福利,會走得更遠。
姓名:李廣洋班級:動力0901 學(xué)號:200902000510
企業(yè)文化案例精選
姓名:李廣洋班級:動力0901 學(xué)號:200902000510
企業(yè)案例分析心得篇十二
去年下半年,一家大型副食品企業(yè)開始爭奪本地區(qū)腌菜市場份額。
為擴大市場,它使用電視廣告和極具有競爭力的價格策略。
在該地區(qū)市場上,這家大型企業(yè)將它的每斤泡菜價很快從6.80元降到3.85元,這個價格是低于成本的。
這對原有的占該地區(qū)主要市場份額一家生產(chǎn)腌菜的家庭企業(yè)形成劇烈的競爭壓力,這一家庭企業(yè)的主要產(chǎn)品就是腌菜,現(xiàn)在則必須同銷售額達幾千萬元的大企業(yè)展開較量。
分析:
1.這家小企業(yè)對價格競爭應(yīng)做出如何反應(yīng)?
答:面對這家大食品公司的低于生產(chǎn)成本的激烈價格競爭,這個家庭企業(yè)不應(yīng)該與其針鋒相對,打價格戰(zhàn)。
因為與實力強大的公司競相降價只會削減這個家庭企業(yè)的利潤,甚至使其破產(chǎn),即使降價也決不能低于生產(chǎn)成本,必須謹慎控制。
2.這個家庭企業(yè)需要什么樣的廣告策略?
答:因為小企業(yè)不具備財務(wù)上的.實力與大企業(yè)進行廣告戰(zhàn),因此應(yīng)該選擇低成本但效果較好的廣告媒介,并且由于產(chǎn)品的價格不可能低于大企業(yè),在廣告內(nèi)容上應(yīng)突出非價格的優(yōu)勢。
比如,產(chǎn)品的口味獨特,銷售渠道暢通,購買方便等。
3.該家庭企業(yè)如何在這樣的激烈競爭背景下生存?
答:在激烈的市場競爭中,家庭企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建自身的非價格方面的優(yōu)勢。
比如,高質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
針對縫隙市場進行一對一營銷。
如果競爭對手的價格低于生產(chǎn)成本,家庭企業(yè)也可以依靠有關(guān)《反不正當(dāng)競爭法》等法律來保護自己。
此外,家庭企業(yè)也可以與零售商保持良好的關(guān)系,建立起顧客忠誠,創(chuàng)造良好的商譽,以此在激烈的市場競爭中生存。
企業(yè)案例分析心得篇十三
某地方生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè),伴隨著我國對外開放政策,逐漸發(fā)展壯大起來。銷售額和出口額近十年來平均增長15%以上。員工也有原來的不足200人增加到了20xx多人。企業(yè)還是采用過去的類似直線型的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)一把手王廠長既管銷售,又管生產(chǎn),是一個多面全能型的管理者。最近企業(yè)發(fā)生了一些事情,讓王廠長應(yīng)接不暇。其一:生產(chǎn)基本是按定單生產(chǎn),基本由廠長傳達生產(chǎn)指令。碰到交貨緊,往往是廠長帶頭,和員工一起挑燈夜戰(zhàn)。雖然按時交貨,但質(zhì)量不過關(guān),產(chǎn)品被退回,并被要求索賠;其二:以前企業(yè)招聘人員人數(shù)少,所以王廠長一人就可以決定了?,F(xiàn)在每年要招收大中專學(xué)生近50人,還要牽涉到人員的`培訓(xùn)等,以前的做法就不行了。其三:過去總是王廠長臨時抓人去做后勤等工作,現(xiàn)在這方面工作太多,臨時抓人去做,已經(jīng)做不了做不好了。凡此種種,以前有效的管理方法已經(jīng)失去作用了。
(1)從案例中給出的信息看,企業(yè)明顯采用的是直線型組織結(jié)構(gòu)形式,這種組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點是:直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點:結(jié)構(gòu)比較簡單,所有的人都明白他們應(yīng)向誰報告和誰向他報告。責(zé)任與職權(quán)明確。每個人有一個并且只能有一個直接上級,因而作出決定可能比較容易和迅速。缺點:是在組織規(guī)模較大的情況下,業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,所有管理職能都集中由一個人承擔(dān),是比較困難的。
(2)顯然當(dāng)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為20xx多人時,直線型組織結(jié)構(gòu)制約企業(yè)的正常發(fā)展。如同案例中王廠長面臨的困境,要一個人管所有的事情,已經(jīng)沒有效果和效率了。
(3)企業(yè)需要采用適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)形式,例如管理進行專業(yè)化分工的直線-參謀型組織結(jié)構(gòu),考慮設(shè)立生產(chǎn)計劃部門、人力資源部門以及后勤部門。這樣就可以發(fā)揮直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,即各級直線管理者都有相應(yīng)的職能機構(gòu)和人員作為參謀和助手,因而能夠?qū)Ρ静窟M行有效管理,以適應(yīng)現(xiàn)代管理工作比較復(fù)雜而細致的特點,而每個部門都是由直線人員統(tǒng)一指揮,這就滿足了現(xiàn)代組織活動需要統(tǒng)一指揮和實行嚴格的責(zé)任制度的要求。
隨著企業(yè)競爭的加劇,越來越多的企業(yè)開始注重通過案例分析來提高自身的競爭力。本文以個人在參與企業(yè)案例分析過程中的心得體會為基礎(chǔ),對企業(yè)案例分析進行探討。
段落二:企業(yè)案例分析的意義
企業(yè)案例分析能夠幫助企業(yè)進行自身的診斷,為企業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和參考;同時,還能夠幫助企業(yè)了解行業(yè)中其他企業(yè)的優(yōu)劣勢和行業(yè)現(xiàn)狀,為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。企業(yè)案例分析還能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題和潛在風(fēng)險,預(yù)測市場走向和趨勢,規(guī)避風(fēng)險,提高自身的競爭力。
段落三:企業(yè)案例分析的方法和步驟
企業(yè)案例分析的方法和步驟包括收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、制定計劃、實施計劃和監(jiān)控計劃。在實施過程中,要注意數(shù)據(jù)的準確性和真實性,要選擇能夠代表性很強的案例進行分析,并且要在整個過程中保持客觀和中立的態(tài)度。
段落四:企業(yè)案例實踐的一些體會
在實踐企業(yè)案例分析的過程中,我感到最重要的是保持開放的心態(tài)和積極的行動。了解了關(guān)于所分析企業(yè)的歷史、市場、競爭、戰(zhàn)略、管理和技術(shù)等方面的基本情況之后,要對企業(yè)進行綜合分析,分析企業(yè)的利弊得失,以及行業(yè)的競爭力。同時,也需要根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的計劃,并且要在實施過程中保持監(jiān)控和調(diào)整,確保計劃可以順利實施并且達到預(yù)期效果。
段落五:總結(jié)
企業(yè)案例分析是企業(yè)發(fā)展過程中一個很重要的環(huán)節(jié),在實踐過程中要保持開放的心態(tài)、積極的行動和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。分析完成之后,還需要按照計劃進行實施,并且不斷進行監(jiān)控和調(diào)整,確保達到預(yù)期的目標(biāo)。企業(yè)案例分析可以幫助企業(yè)提高自身的競爭力,發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險,規(guī)避風(fēng)險,提高自身在市場上的地位。因此,企業(yè)在發(fā)展過程中要不斷探討和實踐企業(yè)案例分析的方法和步驟。
企業(yè)案例分析心得篇二
中國現(xiàn)代商業(yè)史上永遠的痛——索尼與聯(lián)想的人性觀察
當(dāng)我們站在歷史的角度遠觀遐視,卻發(fā)現(xiàn)人們所推崇的聯(lián)想,從根本上偏離了商業(yè)性價比的軌道;人們所推崇的風(fēng)流人物柳傳志,遠不是一個富有遠見和胸懷寬廣的商業(yè)領(lǐng)袖。沒有“中國芯”的聯(lián)想公司注定是一種短暫的歷史現(xiàn)象。
——題記
美國的微軟、英特爾、戴爾等一系列高科技公司,締造了美國今天經(jīng)濟體系的繁榮,同樣我們當(dāng)今公司的商業(yè)模式,將決定中國的未來。對中國人未來前途的關(guān)心,讓我不能不關(guān)心時下作為中國高科技公司旗幟的聯(lián)想公司和商業(yè)領(lǐng)袖的代表柳傳志。撥開迷霧,令我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來聯(lián)想的商業(yè)模式就是“一次作秀的大會”、“一次投機”,而遠不是一次向著性價比的進軍。從人性的角度,對比聯(lián)想與索尼,讓我有了更多的發(fā)現(xiàn)。
聯(lián)想vs索尼:一樣的創(chuàng)業(yè)元老
深秋初冬的聯(lián)想熱流
1984年深秋,已經(jīng)能夠感受到初冬的寒冷。中科院計算所高級工程師王樹和、柳傳志、張祖祥等11人創(chuàng)辦計算機公司剛剛一個月,對公司何去何從,一籌莫展。一天夜深人靜,王樹和與柳傳志,在連通兩家的路上,送來送去,兩人絞盡腦汁,苦思出路。哲人說,“散步得來的思想是自己的?!睅讉€小時的往來反復(fù),兩個人終于想出一線生機:“開發(fā)銷售倪光南的聯(lián)想式漢卡!”
次日清晨,王、柳興沖沖找到張祖祥。張也說想出了一個辦法。柳傳志說:“大家都別說,咱們模仿三國孔明、周瑜、魯肅在手掌心對‘火’字的辦法,各自寫一張紙條。”三張紙條同時打開,分別寫的都是“倪光南”!“倪光南”!“倪光南”!
倪光南是救星。倪光南當(dāng)時已經(jīng)是國內(nèi)第一流的計算機專家,在中科院和電子界聲譽甚隆,多少中國和國外名牌的公司高薪相聘,均被謝絕,他肯來這剛剛起步的小公司嗎?三人懷著忐忑的心情拜訪倪光南的‘南陽臥龍崗草廬’,懇請倪出山。倪光南一介書生,他正有意在中國的公司開發(fā)聯(lián)想漢卡系列,以實現(xiàn)自己懷壁報國之志。第一次見面他們情投意合。柳傳志還不放心。于是,又協(xié)同張祖祥去倪光南位于和平里的家里做倪夫人的工作,又一次傾吐了如何重視倪光南之情,又一次表達了對倪光南這個人才的渴望。倪光南太太開始還不是太同意,后來,勉強答應(yīng)了。
倪光南是個不關(guān)心焦點之外問題的技術(shù)迷,沒有估價自己握有的核心技術(shù)的價值,更沒有在股份分配上的具體要求。除了提出“不做官、不接待記者、不赴宴會”的條件外,一口允諾出任公司總工程師。
倪光南的加盟,無疑給初創(chuàng)的計算機公司帶來了熱流。此后的3年內(nèi),以倪光南為主連續(xù)研制出8種型號的‘聯(lián)想漢卡’,更新了3個版本,形成了一套功能齊全的“聯(lián)想式漢字系統(tǒng)”。聯(lián)想公司因聯(lián)想漢卡而得名。組裝機接聯(lián)想漢卡系統(tǒng),由此在國內(nèi)漸成氣候。
日本戰(zhàn)后廢墟上的家國夢想
歷史上的偉大商業(yè)領(lǐng)袖被賦予了敏銳的洞察力,他們能夠捕捉到普通人無法覺察的事物,年輕的井深大就有這種天分。1946年1月,他的目光穿過噩夢般的廢墟,把自己的夢想記錄在一個長達10頁被稱為“創(chuàng)業(yè)計劃書”的文件上。計劃書講,“組建公司的目的是創(chuàng)造理想的工作場所,自由、充滿活力與快樂,在這里,富于獻身精神工程師們將能使自己的技能技巧得到最大限度的實現(xiàn)?!边@句話,已成為索尼文化的精髓。在當(dāng)時日本從未有過的慘淡的形勢下,井深的理想主義是不同尋常的。
盛田昭夫受到了感召。兩個人經(jīng)過3個月的默契,決定成為合伙者。1946年5月7日,井深的公司正式成立了,起初的19萬日元(合6萬美元)出自盛田的父親久作工門。后來公司數(shù)度財政困難,久作工門數(shù)度解囊,每次都獲得股票,盛田家族曾一度擁有17%的索尼股份。井深強烈的不安分的想象力與盛田實際的洞察力從此有機地結(jié)合在一起,廢墟上的夢想有了雛形。
井深有著成人少有的天真與純粹。他極為專一,不會妥協(xié),拒絕接受焦點以外的任何東西。在技術(shù)上固執(zhí)己見,性情古怪,在公司經(jīng)營管理上井深則依賴盛田。就是后來干不動技術(shù)了,他能去專心寫諸如《幼兒園太晚》等暢銷書,也不干涉盛田的經(jīng)營。在公司的重大問題上,井深堅定地站在盛田一邊。而盛田則更多地以井深為支柱和精神上的依歸。盛田有任何想法,都與井深交流。在井深那里獲得驗證,是他面對外部世界的力量來源。
這是何等的智慧!井伸因為完全交托于盛田,而獲得了專注于技術(shù)焦點的時空;盛田則因為以井深為精神上的依歸,而獲得全力開拓外部疆野的力量源泉。
索尼vs聯(lián)想:創(chuàng)業(yè)元老不一樣的境遇
索尼的沖突少不了,但他們之間有著更深刻的東西當(dāng)然,性格迥異的兩個人,不可能在什么事情上都保持一致。井深與盛田關(guān)系的不和諧第一次也是最后一次公開暴露出來,是在“單槍三束彩色顯像管”的研制過程中。索尼的彩色顯像管是它最有價值的資產(chǎn)之一。然而,單槍三束彩管的誕生在索尼卻有著痛苦的經(jīng)歷。從1961年就開始,在長達7年多的研究開發(fā)中,索尼承受了巨大的虧損。
盛田非常迫切要減少虧損。盛田領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)人員深入到技術(shù)隊伍中,四處尋找不經(jīng)濟和荒.唐。而井深卻不關(guān)心焦點以外的問題,堅持技術(shù)研究的需要而絲毫不讓步。井深與盛田之間的緊張狀態(tài)顯而易見的擴散著。如果充耳不聞巨額虧損的人哪怕是自己的父親或兄弟,盛田都會毫不猶豫地叫停。而面對井深大,一種莫明的信托和尊重左右了盛田,他不得不動用廣泛的社會關(guān)系籌措到索尼第一筆開發(fā)貸款200萬美元。
井深知道盛田肩膀上的份量,對技術(shù)上每一個小的進展都拉盛田一起來分享。為了早日進入市場,井深大對他的技術(shù)隊伍采取了專橫卻很有效的手段:提前在記者會上公布,顯象管將于1968年10月1日投放市場。對懷疑猶豫者,果斷剔除突擊隊。當(dāng)首批顯象管從裝配線上下來時,井深對研究組深深地鞠了一躬。暮年的井深大回憶,他在索尼最值得驕傲的事情,就是單槍三束彩色顯像管的誕生。井深不只是對自己團隊的創(chuàng)造物而驕傲,同樣也為在危機中他與盛田緊張中的信賴而陶醉。
1992年井深大與盛田先后中風(fēng),兩個人不能有太多的交流,但依然用簡單的話語和手勢,相互鼓勵。當(dāng)晚年盛田定居在夏威夷時,井深大就在電話上喊:“盛田!盛田!堅持住!”盛田夫人每次回日本第一個落腳點不是自己的家,而是井深大的身旁。12月,井深大去世,終年89歲。中風(fēng)的盛田悲痛無以言表,喘著氣“啊”了一聲,眼淚邊奪眶而出。他低著頭,喘息著,綴泣著。盛田夫人代表盛田在追悼會上宣讀了對井深的悼詞:“井深君,請接受我對你衷心的謝意,感謝你給了我如此愉快的一生!我從心底里感激你!”
聯(lián)想裂變:機會主義取得了完勝
索尼的技術(shù)迷確立了索尼公司之魂,因而功德圓滿標(biāo)柄青史。中國的技術(shù)迷卻爭取不到關(guān)注焦點問題的空間,被迫在非技術(shù)問題上奮起較量,讓人感受到了現(xiàn)代的唐吉珂德戰(zhàn)風(fēng)車的滑稽和悲哀。
平素待人特別謙虛謹慎,年輕人和他說事,他都會站起來和人家講。直到今天倪光南仍保持著這種謙謙君子作風(fēng)。這個一心只關(guān)注技術(shù)焦點問題的科學(xué)家,把注意力放在了技術(shù)立本上,而危機正向他迫來。
起初,倪光南有理由感受到創(chuàng)造的自由,新生的聯(lián)想公司創(chuàng)立了“技工貿(mào)”的公司戰(zhàn)略,把根基放在了技術(shù)上??墒堑搅?990年代初,柳傳志慢慢根據(jù)中國國情,理出了“貿(mào)工技”的思路,覺得中國的研究賠錢賺吆喝多,得實利少。倪光南對技術(shù)太癡迷,立項太多,聯(lián)想能力跟不上,技術(shù)無法馬上變成錢。
此時,聯(lián)想漢卡退出市場,聯(lián)想的利潤來源主要依靠代理銷售和生產(chǎn)制造,倪光南感到技術(shù)不被重視,開始與柳傳志發(fā)生爭執(zhí)。1994年他鄭重提出做asics專用芯片,由他出面組織一個研究設(shè)計中心,包括上海復(fù)旦大學(xué)、長江計算機廠和上海冶金所?;?0萬美元的年薪,聘請留美博士到中國來研究自己的芯片。倪院士的洞察力超越了柳傳志太多,因而也就不可能付諸實施。當(dāng)時董事會的其他人不同意做,所以最后還是被否決了。過了不久,倪光南又提出一個程控交換機項目,這是可以一舉改變中國固定電話和移動電話標(biāo)準的巨大工程,但是柳傳志認為以聯(lián)想的力量根本沒有做這個項目的環(huán)境和能力。
倪光南從來沒有染指覬覦聯(lián)想的權(quán)力之柄的欲望,他也無心去當(dāng)聯(lián)想的老總。當(dāng)失去了關(guān)注技術(shù)焦點問題的空間后,他開始在公司經(jīng)營管理上看出了問題,于是向柳傳志發(fā)難,向他絕對服從的組織申訴,開始了唐吉珂德戰(zhàn)風(fēng)車的滑稽劇。最后的結(jié)果是被免去董事、總工職務(wù)。當(dāng)重新回目這段歷史,我沒有被柳傳志在抹掉倪光南大會上的痛哭失聲之悲情表演而打動,卻為孤立無援的倪光南院士的平靜而動容。他在被解聘的第二天在接受采訪時,只是向媒體推出了自己的一篇論文斷言“中國的軟件業(yè)將落后十年”。其后,院士又放下架子,不爭一己得失,給董事會寫了一封不要解聘他的工作成果的懇求信:
聯(lián)想董事會:
我接到了您們的解聘通知,請給我申訴的機會并請不要“解聘”我的工作成果。
我在擔(dān)任公司總工的十年半里共做了兩件大事:一、繼承在中科院計算所的十年技術(shù)積累,主持開發(fā)了聯(lián)想式漢卡(聯(lián)想漢字系統(tǒng)),于1988年獲得國家科技進步一等獎,它創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和社會效益促使公司在1989年底(即成立五年后),從計算所公司改名為聯(lián)想集團;二、運用在中科院計算所研制8位微機的經(jīng)驗,主持開發(fā)了聯(lián)想系列微機,公司從1989年起在國際市場上推出微機主板和擴展卡,1990年起在國內(nèi)推出聯(lián)想系列微機,在1992和1993年分別推出中國第一臺486和586,于1992年獲得國家科技進步一等獎。1995年6月我被解聘后,在同志們的努力下聯(lián)想微機發(fā)展到了更高的階段。我在任職期間也組織同志們開發(fā)出了幾十項拳頭產(chǎn)品和國家級新產(chǎn)品。希望我的這些工作成果,不要受到牽連。
倪光南
倪光南被清理出門戶,柳傳志獲得了獨立的空間。在的一次會上,柳傳志第一次明確把提倡了十年的“技工貿(mào)”戰(zhàn)略改了一個順序,變成了“貿(mào)工技”。他說,這是他在與倪光南的矛盾發(fā)生后痛定思痛的產(chǎn)物?!敖?jīng)過這么多年的摸爬滾打,我逐漸明白一個道理,自強發(fā)展不是有骨氣就能夠做到的。日本計算機行業(yè)80年代犯過一個錯誤,它以為自己強大到足以跟美國抗衡了,不管國際標(biāo)準自己單獨來,結(jié)果無法兼容,損失巨大,最后還得回來重新走。我們比較一下美國的硅谷或者臺灣的新竹,許許多多的公司,一項技術(shù)出來,都有別的公司能夠接走繼續(xù)做,深度開發(fā),我們搞技術(shù),后邊的事情誰管?所以我們后發(fā)展的國家,要利用手中的市場優(yōu)勢,你想賣產(chǎn)品嗎?我?guī)湍阗u;我這里勞動力成本低,可以加工;然后我再學(xué)技術(shù),從實用技術(shù)到自主開發(fā),這樣就過來了,我們的技術(shù)也是最符合市場的了,不會無的放矢?!卑粗鴤髦镜倪壿?,微軟沒有必要在巨大的ibm面前發(fā)憤圖強,戴爾更沒有必要再巨人林立的美國開拓疆野,google的年輕才俊沒有必要破土而出了!韓國的三星更沒有可能跑到美國本土上去創(chuàng)立品牌!
1995年,解除倪光南總工和董事職務(wù)時,沒涉及倪光南在聯(lián)想的股份問題。隨著倪光南院士擔(dān)心國有資產(chǎn)流失,一種責(zé)任感驅(qū)使他接連向上級主管部門反映他感覺到的重要問題。因為他沒有向媒體透露一點點內(nèi)容,所以外界一直就不知內(nèi)情。逆光南的責(zé)任感給他自己惹上了禍。其間有話放出來:“如果倪光南停止上告,可以考慮給他股份?!蹦吖饽县M是為五斗米折腰的人?他更珍惜向組織反映情況的權(quán)利。終于,聯(lián)想董事會兩次討論了倪光南的股份問題,并在,正式做出決定,不分給倪光南股份。1992年、1993年聯(lián)想內(nèi)部劃分股份時,倪光南所占的股份和柳傳志一樣多。
這就是聯(lián)想的現(xiàn)實。權(quán)威人物掌控一切,董事會的決定可以無視既成的法律事實。那是一個混沌的時期。從今天的角度來觀察,當(dāng)初聯(lián)想公司最有價值的資產(chǎn)當(dāng)屬倪光南的“聯(lián)想式漢卡”,倪光南當(dāng)仁不讓可以成為聯(lián)想最大的個人股東。這是當(dāng)初沒有明確的一個既成事實。一個人、一個公司或一個國家,要開拓未來但不能不尊重歷史。承認倪光南的股份,是一個表明聯(lián)想尊重自主知識產(chǎn)權(quán)的歷史性機會,是一個聯(lián)想可以向著性價比進軍的最好表白。
一個獨擎自主知識產(chǎn)權(quán)大旗的工程院院士,在聯(lián)想遭到了徹底的失敗。媒體在某些動力的驅(qū)使下更向著強使者一邊倒。一家很有影響的雜志,可以登載2.5萬字的一邊倒文章,刻畫柳傳志“心中永遠的痛”:“失去倪光南的聯(lián)想,就在大家眼前;失去柳傳志的聯(lián)想,無從想象。歷史不可能回到1995年再按照倪光南的意愿重新走過,而柳傳志今天的聯(lián)想似乎比1995年能夠想象的還要輝煌。正是在這個意義上,聯(lián)想的員工堅決站在柳傳志這一邊,其實,他們是站在聯(lián)想的利益一邊,站在自己的利益一邊。太需要富足的中國人今天終于明白了社會財富至上、企業(yè)利益至上、集體利益至上的道理,這是一個進步。無論如何,企業(yè)向前發(fā)展是眾望所歸。
“中國太缺乏好的企業(yè),聯(lián)想是中國難得的優(yōu)秀企業(yè);中國太缺乏好的企業(yè)家,柳傳志是中國難得的優(yōu)秀企業(yè)家。正是在這個意義上,國家會站在柳傳志一邊,國家一定會站在現(xiàn)實地為國家創(chuàng)造財富的企業(yè)和企業(yè)家一邊”(劉韌:《柳傳志心中永遠的痛》載《中國企業(yè)家》第二期)。
這家雜志社的總編一激動,竟然直接批評起全社會來:
“中國改革開放,千錘百煉中凝結(jié)而成的像聯(lián)想這樣的企業(yè)奇葩在全國是屈指可數(shù)的。誰都知道聯(lián)想對于國家、對于社會,更不用說對于聯(lián)想的股民和聯(lián)想人自己的價值。同樣的,誰都知道柳傳志對于聯(lián)想的價值。既然都知道,那么,在柳傳志為了聯(lián)想不受傷害而忍辱負重、委曲求全的時候,大家在干什么?社會在干什么?柳傳志心疼并不真正屬于他的聯(lián)想,誰在心疼柳傳志?”(載《中國企業(yè)家》20第二期)。
而中國聯(lián)想的柳傳志與倪光南,卻一個升天一個下地獄,高科技旗幟的公司卻淪落為組裝拼接代理營銷。柳倪之間沖突所影響的,遠遠不是兩個當(dāng)事人本身。當(dāng)機會主義取得了完勝,聯(lián)想也就徹底跟自主知識產(chǎn)權(quán)的高科技之路分道揚鑣了。過程中顯露出來的人性不由得人不回味。
經(jīng)典曲目動人心弦而又光照入微,貝多芬的《英雄》可以永遠覓到知音,商業(yè)史上經(jīng)典的結(jié)盟可以在每個時代讀出新意。精深大與盛田昭夫,51年的時間,相認、相交、甘苦與共,相互欣賞、相互激勵、相互肯定、相互保護,共同打造出20世紀最偉大的公司。他們的關(guān)系構(gòu)成世界商業(yè)史上的奇觀,像一束強烈的陽光,直接使一些陰暗的東西暴露無遺。
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企業(yè)案例分析心得篇三
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它能夠塑造企業(yè)的核心價值觀和員工行為準則,對企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。在我與企業(yè)文化案例進行分析的過程中,我深深認識到了企業(yè)文化對企業(yè)的影響力和重要性。以下是我對企業(yè)文化案例分析的一些心得和體會。
### 第一段:案例背景介紹
案例中介紹了一家知名的科技公司,在創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下,形成了一種特殊的企業(yè)文化。該企業(yè)文化強調(diào)創(chuàng)新、團隊合作和員工成長。每個員工都被鼓勵大膽嘗試新的理念和方法,并且注重團隊合作和知識分享。這種特殊的企業(yè)文化成為了該公司企業(yè)競爭力的重要來源。
### 第二段:企業(yè)文化對員工的影響
該企業(yè)文化對員工的影響深遠。在這種企業(yè)文化下,員工可以盡情發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力,不斷提出新的想法和解決方案。公司提供了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會,鼓勵員工探索新的科技領(lǐng)域。這種積極的工作氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境促使員工更加投入和認同公司的價值觀,形成了一支積極向上的團隊。
### 第三段:企業(yè)文化對企業(yè)競爭力的提升
該企業(yè)文化在提高企業(yè)競爭力方面發(fā)揮了重要作用。創(chuàng)新和團隊合作是企業(yè)文化的核心價值觀,可以推動公司不斷推陳出新,保持競爭優(yōu)勢。員工們的積極參與和積極思考,帶來了許多顛覆性的創(chuàng)新,使得公司在市場中獨占一席之地。此外,企業(yè)文化還鼓勵員工獨立思考和主動行動,使得公司的效率和執(zhí)行力得到了大幅提升。
### 第四段:企業(yè)文化與員工滿意度
案例中的企業(yè)文化還帶來了高員工滿意度。員工們對于公司的價值觀和理念高度認同,他們感受到了公司的關(guān)懷和支持,并且有機會在工作中發(fā)展自己的技能和能力。這種積極的工作環(huán)境和發(fā)展機會使得員工對公司有著極高的忠誠度,并且樂于為公司付出更多。
### 第五段:個人體會與建議
通過分析案例,我不禁思考自己所在的公司的企業(yè)文化。作為員工,我深切認識到企業(yè)文化的重要性,它對于公司發(fā)展和個人成長都有著深遠的影響。我建議公司應(yīng)該關(guān)注和改善企業(yè)文化,更加注重員工的參與感和歸屬感,鼓勵員工發(fā)揚創(chuàng)新精神,提供更多的學(xué)習(xí)和成長機會,以提高員工的工作滿意度和忠誠度,從而推動公司的可持續(xù)發(fā)展。
在與企業(yè)文化案例的分析過程中,我意識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。它不僅影響著員工的行為和態(tài)度,還直接關(guān)系到公司的競爭力和創(chuàng)新能力。因此,我們應(yīng)該認真對待企業(yè)文化,注重員工的參與感和發(fā)展機會,從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
企業(yè)案例分析心得篇四
企業(yè)案例分析是現(xiàn)代商業(yè)教育中不可或缺的一環(huán),可以幫助我們了解不同企業(yè)在面臨不同問題時所采取的應(yīng)對策略,以及對企業(yè)經(jīng)營理念和營銷戰(zhàn)略的反思和深化。經(jīng)過學(xué)習(xí)和研究,我認為深入的企業(yè)案例分析不僅是一項學(xué)習(xí)任務(wù),也是一項非常有價值的研究和實踐任務(wù),有助于提升個人的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二段:企業(yè)案例分析的價值
企業(yè)案例分析是通過研究各種實際情況,以發(fā)現(xiàn)并理解一個企業(yè)的經(jīng)驗和權(quán)益,從而對這些企業(yè)的業(yè)務(wù)過程和成功/失敗戰(zhàn)略進行深入研究。通過這種方式,我們能夠獲得更多的有用信息,幫助我們更好地理解企業(yè)在商業(yè)生態(tài)環(huán)境中的成功或失敗原因,以及在這個過程中的所取得的學(xué)習(xí)和提升。
第三段:我的個人案例分析心得
在對企業(yè)案例進行詳細研究時,我發(fā)現(xiàn)了很多有用的關(guān)于企業(yè)管理和運營的智慧和經(jīng)驗。首先,在分析案例時,我們必須充分考慮企業(yè)所面臨的外部環(huán)境,并且是從客觀的角度來看待這個問題,避免過于主觀地影響我們的分析結(jié)果。其次,我們需要深入了解這個企業(yè)的運營過程,理解這個企業(yè)所追求的價值觀和商業(yè)文化。最后,我們還需要有獨到的思考和洞察力,以便給出可行的建議和方案。
第四段:個人案例分析心得的應(yīng)用
通過我的學(xué)習(xí)和個人案例分析實踐,我相信我已經(jīng)對企業(yè)管理和運營有了更深入的了解。我可以將這些智慧和經(jīng)驗應(yīng)用到我的個人和職業(yè)生活中,與團隊一起管理和推動項目,有效地管理和激勵員工,以及更好地理解和應(yīng)對面臨的挑戰(zhàn)。同時,這些研究和經(jīng)驗可以應(yīng)用于我將來的創(chuàng)業(yè)計劃,為我的創(chuàng)業(yè)提供更嚴謹?shù)闹С趾椭笇?dǎo)。
第五段:總結(jié)
總的來說,企業(yè)案例分析是我們從坐在課堂上學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)到實際應(yīng)用和實踐的過程,我們通過對不同企業(yè)的案例進行深入分析,不僅能夠了解不同企業(yè)之間的差別,也能對自身的經(jīng)營理念和行為進行提升和調(diào)整。我相信通過持續(xù)的研究和實踐,我將不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,實現(xiàn)個人和職業(yè)的成功。
企業(yè)案例分析心得篇五
企業(yè)案例分析是現(xiàn)今商學(xué)教育非常重要的一部分,通過對實際案例的研究分析,能夠幫助我們加深對企業(yè)管理、市場營銷等方面的理解和認識,在實際工作中更加得心應(yīng)手。在進行企業(yè)案例分析時,需要借助大量的數(shù)據(jù)資料和實地考察來獲取具體的信息,以便為企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢提供支持。
第二段:案例背景
筆者在進行企業(yè)案例分析時,選擇了一家國內(nèi)最大的母嬰產(chǎn)品銷售企業(yè)。該企業(yè)成立于2010年,目前主要銷售母嬰用品、玩具、圖書、衣服等產(chǎn)品。在十年的經(jīng)營過程中,企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品線逐漸完善,渠道不斷拓展,與各大電商平臺有著良好的合作關(guān)系。但隨著市場競爭的不斷加劇和消費者越來越多元化的需求,企業(yè)也面臨著各種問題和挑戰(zhàn)。
第三段:分析過程
筆者選擇對該企業(yè)的市場營銷策略和品牌建設(shè)進行分析。在分析過程中,首先進行了大量的市場調(diào)研和競爭分析,掌握了行業(yè)市場的規(guī)模、增速以及競爭對手的產(chǎn)品種類、價格、營銷策略等信息,同時還考察了該企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、價格、品牌知名度以及客戶滿意度等方面的數(shù)據(jù)信息。通過對以上數(shù)據(jù)的分析,筆者發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在市場營銷方面存在一定的問題,如品牌知名度較低、品質(zhì)優(yōu)勢不夠明顯、價格策略不夠靈活等。
第四段:思考和建議
在分析的基礎(chǔ)上,筆者給出了一些改善建議,以幫助該企業(yè)在競爭激烈的市場中獲得更好的發(fā)展。首先,企業(yè)需要注重品牌建設(shè),提升品牌知名度和美譽度,讓消費者更好的認識和信任該品牌。其次,企業(yè)需要優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)和設(shè)計,讓產(chǎn)品在功能性和美觀性上更具競爭力。此外,企業(yè)還要關(guān)注消費者的需求變化,調(diào)整產(chǎn)品價格和銷售策略,為消費者提供更好的購物體驗。
第五段:總結(jié)
企業(yè)案例分析是一項非常重要的工作,在分析時需要掌握嚴謹?shù)姆椒ê退季S,同時也需要與實際情況結(jié)合,給出有實效性的建議。通過這次分析,筆者深刻認識到企業(yè)營銷策略和品牌建設(shè)對企業(yè)成長和競爭優(yōu)勢的重要性,相信這次分析對我今后在工作中的應(yīng)用會有很大的幫助。
企業(yè)案例分析心得篇六
電子商務(wù)出現(xiàn)后,人們更關(guān)心商務(wù)模式,對電子商務(wù)模式的研究有很多理論模型,但獲得業(yè)內(nèi)一致認同的分類方法是把企業(yè)與消費者作為劃分標(biāo)準,分別劃分出企業(yè)對企業(yè)(b2b),企業(yè)對消費者(b2c)和消費者對消費者的電子商務(wù)模式。下面是b2c商務(wù)模式關(guān)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成功案例分析。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)由李國慶和俞渝創(chuàng)立,李國慶先生目前任當(dāng)當(dāng)網(wǎng)ceo,俞渝女士目前任當(dāng)當(dāng)網(wǎng)董事長。二人是夫妻,聯(lián)手創(chuàng)業(yè),早已在業(yè)內(nèi)傳為佳話。
李國慶畢業(yè)于北大,兩次創(chuàng)業(yè),均以出版為主體。在圖書出版領(lǐng)域摸爬滾打了,很了解中國傳統(tǒng)的圖書出版和發(fā)行方面的所有環(huán)節(jié)。俞渝是紐約大學(xué)學(xué)金融mba畢業(yè)的,在華爾街做融資,有過幾個很成功的案例。她在美國生活了整整10年,投資者非常信任她,又有共同語言。
,李國慶和俞渝邂逅,然后在紐約結(jié)婚,當(dāng)當(dāng)?shù)墓适乱簿烷_了頭。兩人從談戀愛開始,就經(jīng)常一起思考,一起聊亞馬遜的商業(yè)模型與傳統(tǒng)貿(mào)易手段的根本區(qū)別。后來夫婦倆常探討在圖書這個行業(yè)中間賺錢最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是什么,有著多年圖書出版運營經(jīng)驗的李國慶說肯定是出版社和讀者的直接聯(lián)系。于是他們一起去找風(fēng)險投資商,說服了idg、lchg(盧森堡劍橋集團,該集團公司擁有歐洲最大的出版集團)共同投資,目標(biāo)鎖定在憑借發(fā)達國家現(xiàn)代圖書市場的運作模式和成熟的管理經(jīng)驗,結(jié)合當(dāng)今世界最先進的計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),用來推動中國圖書市場的“可供書目”信息事業(yè),及“網(wǎng)上書店”的門戶建設(shè),成為中國最大的圖書資訊集成商和供應(yīng)商。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)[1]是國內(nèi)領(lǐng)先的b2c網(wǎng)上商城,由國內(nèi)著名出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國idg集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。11月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3c數(shù)碼等幾十個大類,在庫圖書超過90萬種,百貨超過105萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的活躍用戶數(shù)達到1570萬,訂單數(shù)達到5420萬。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時間12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市,是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的b2c網(wǎng)上商城。當(dāng)當(dāng)取得成功的原因有以下幾點因素:
一、信息技術(shù)的飛速發(fā)展給中國帶來了電子商務(wù)的春天。互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物給用戶提供方便的途徑,只要簡單的網(wǎng)絡(luò)操作,足不出戶,即可以送貨上門,并且有完善的售后服務(wù),在向當(dāng)當(dāng)這樣的地方購買商品,都能實現(xiàn)送貨上門,貨到付款,使網(wǎng)上垢污的安全性得到了保障,這些都是顧客熱中于網(wǎng)上購物和網(wǎng)絡(luò)銷售快速增長的原因。
二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)采用網(wǎng)上銷售出版物,他已經(jīng)不是傳統(tǒng)出版物的補充,而是出版行業(yè)的重要的發(fā)展方向。
三、一個商店非常關(guān)鍵的能力是商品的結(jié)構(gòu),有多少種可以買的東西,有多少種可以賣的東西,這些東西是否價廉物美,當(dāng)當(dāng)是賣音像、圖書、碟,講究的是品種,當(dāng)當(dāng)賣的信息產(chǎn)品,當(dāng)當(dāng)要做的是給顧客更多的選擇!比如說:一本菜譜書,你是給讀者5個選擇還是給讀者50個選擇,還是500個選擇,含金量是不一樣的。
四、低價戰(zhàn)略是網(wǎng)上銷售的第一驅(qū)動力,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的低價格來源于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和出版社之間的良好的戰(zhàn)略合作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)具有非常強大便利的搜索工具,可以針對特定的書籍進行全文檢索,并且可以提供相關(guān)的客戶的資料,這樣就給顧客選擇圖書帶來巨大的便利。1、網(wǎng)上購物可以實現(xiàn)重點產(chǎn)品的重點陳列,給單位的銷售起到了很大的推動作用。2、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)巨大的人流量給,在網(wǎng)上展示、推廣產(chǎn)品起到很大的宣傳作用。3、低價在很大的程度上取決于網(wǎng)絡(luò)的成本的優(yōu)勢。
五、智能比價系統(tǒng):當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的智能比價系統(tǒng),通過互聯(lián)網(wǎng)適時查詢所有網(wǎng)上銷售圖書音像商品的信息。一旦發(fā)現(xiàn)有其他的網(wǎng)站的是商品比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價格還低,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動調(diào)低當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同類商品的價格,保持與對手至少10%的價格優(yōu)勢。
六、好的信譽,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
七、傳統(tǒng)模式下的網(wǎng)上促銷:在基于傳統(tǒng)模式的前提下,推出一系列的活動:比如說全場主打活動、當(dāng)當(dāng)?shù)陸c新品秀、當(dāng)當(dāng)?shù)陸c特價大賣場商品1元起、天降奇緣,酷評大獎贏手機。
八、網(wǎng)上運作模式:借鑒亞馬遜運作模式,但不是實行完全的拿來主義。亞馬遜最主要的優(yōu)勢是龐大且可供使用者搜尋的書目資料庫,美國有完善的書記批發(fā)商授權(quán)系統(tǒng),但是中國沒有類似的全國書目庫。因此,俞渝和李國慶花了兩年多的時間自行建立書目庫。
九、當(dāng)當(dāng)還有一個成功經(jīng)驗就是對業(yè)務(wù)細節(jié)的控制。雖然當(dāng)當(dāng)誕生在資本瘋狂的年代,大多數(shù)網(wǎng)站ceo們散盡千金,睥睨傳統(tǒng)。然而當(dāng)當(dāng)成立之初,就嚴格內(nèi)省,學(xué)習(xí)傳統(tǒng)。有關(guān)錢財方面,進行了嚴格的預(yù)算控制。當(dāng)當(dāng)?shù)睦峡傄虼艘脖粐倚侣劤霭媸饒D書發(fā)行司司長王俊國等贊為實力派ceo。
十一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線支付平臺上,開通了paypal實時倒款業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù)為國內(nèi)購物網(wǎng)站第一家!此舉也讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在海外業(yè)務(wù)拓展及購物國際化的方向中,又大大領(lǐng)先了一步。paypal在線支付及實時倒款功能,是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)專門為非大陸地區(qū)用戶提供的安全、方便、快捷的信用卡支付手段。包括港、澳、臺、北美、歐洲及其他海外地區(qū),用戶只要用任何“萬事達卡”和“visa卡”,均可通過paypal與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)帳戶進行實時對接,可以做到“即刻付款即刻到帳”。極大的方便了海外用戶的購物樂趣,突破了目前國際信用卡國內(nèi)支付的技術(shù)瓶頸!paypal與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的技術(shù)對接是絕對安全,絕對值得信賴的。
十二、成功的領(lǐng)導(dǎo)者:俞渝和李國慶這對夫妻搭檔共同締造了中國互聯(lián)網(wǎng)的春天,創(chuàng)造了他們自己的孩子-——當(dāng)當(dāng)網(wǎng).俞渝的治理名言:“像總裁一樣思考,像秘書一樣工作。”站位高,有全局觀,同時關(guān)心細節(jié)的實施?!扒啻菏且槐咀o照,年輕人要敢闖敢做,只要輸?shù)闷?,就去試試?!己玫男抛u和資本的駕馭能力。
通過對以上當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的成功案例,我覺得大型購物網(wǎng)站一定要擁有以下幾點:要擁有良好的用戶體驗;產(chǎn)品展示要有營銷的效果;支付要方便快捷;送貨要快。
此外,還網(wǎng)站產(chǎn)品規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)惠力度、宣傳推廣策略、網(wǎng)站內(nèi)部管理等等,也是影響b2c網(wǎng)站運營成功的非常重要的因素。盈利模式是影響網(wǎng)上零售商店經(jīng)營效益的核心因素,網(wǎng)店基本條件與社會環(huán)境是其經(jīng)營的客觀基礎(chǔ),管理策略與經(jīng)營細節(jié)則是網(wǎng)店經(jīng)營的主觀條件,這五大要素協(xié)同作用,共同促成網(wǎng)上零售商店經(jīng)營成功;其中盈利模式、基本條件、管理策略是現(xiàn)階段網(wǎng)上零售經(jīng)營的關(guān)鍵成功因素。
在未來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要在電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展下去,必須要用其本身優(yōu)勢,品牌、價格和物流的結(jié)合,在原來具有優(yōu)勢的網(wǎng)上書店和網(wǎng)上百貨的業(yè)務(wù)下進一步發(fā)展b2c與現(xiàn)今行業(yè)巨頭競爭,只有這樣才能在激烈的電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭中獲得成功。
企業(yè)案例分析心得篇七
引導(dǎo)語:6s管理活動,是一個循序漸進的過程,人的習(xí)慣也不能一下子就能改變的。下面是小編為你帶來的企業(yè)6s管理案例分析,希望對你有所幫助。
浙江省某民營企業(yè)老板姓李,他20歲那年開始做小工幫人家送貨,后來做起小生意,當(dāng)時適逢內(nèi)衣制造業(yè)迅猛發(fā)展起來,他就選擇了做內(nèi)衣的加工。于是,家里的親朋好友前來幫忙打理,工廠越做越大,員工人數(shù)達500多人;李老板本應(yīng)該開心,可他犯愁了——工廠應(yīng)該賺錢才對,可是除去開支、每年銀行的貸款所剩無幾。他自己每天都忙忙碌碌工作,工廠根本沒有什么進展,企業(yè)要做大他就更沒信心了。
分析:1工廠管理上有問題嗎?表現(xiàn)在那些地方?
2如何改善?
3企業(yè)的競爭力是什么?
4如何強化執(zhí)行力?
2、各車間的成品、不良品、半成品及原料到處亂放,無標(biāo)識,無區(qū)分,有時候出貨時少數(shù)量,找不到,出貨后又冒了出來,讓人哭笑不得。
3、機修師傅的工具和員工的工具隨地亂放,常常遺失,又申請購買。有時工人常常吵架,懷疑有人偷竊。
5、在車間現(xiàn)場,私人物品到處亂放,衣服、雨傘、梳子等有放在機器內(nèi),放在窗戶上。
6、在車間,有的工人打電話,有的聽收音機,有的干脆就把耳機插在耳朵內(nèi),不取下來。
7、地面很臟,天花板上的蜘蛛網(wǎng)聯(lián)成一遍,出貨的電梯門敞開,曾經(jīng)還發(fā)生事故。
8、員工士氣不振,管理人員都說管理太難,員工太刁,人員不好處理。
9、許多管理人員說,這些都是小問題,能出貨,客戶的錢能收回就好。
10、更讓人心煩的是,出貨老是延期,產(chǎn)品質(zhì)量無法控制,客戶抱怨加大,成本增加,產(chǎn)品價格又下降。
1、人生病了,就要治療,長期不治療的話,可能病倒就要住院;鍋爐、蒸氣爐等自然壽命短,影響生產(chǎn),無法保證客戶的交貨期。
2、工廠接到客戶的訂單,沒有任何計劃和排單生產(chǎn),從板房、裁床、縫制車間、包裝車間,沒有任何統(tǒng)計數(shù)據(jù),最多只是員工的計件數(shù)量,如果你問車間主任,今天的生產(chǎn)量是多少?他不知道。這樣一來,只能出貨的時候,通宵達旦加班、加班。產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,也不能按時出貨。
4、在現(xiàn)場管理方面,廢布頭、線屑到處有,有的還作為搽手布和墊腳布,有沒有想過,工人的潛意識是如何看待我們的產(chǎn)品。正如有的人說,內(nèi)衣廠不穿自己做的衣服,食品廠不吃自己做的食品,也就不奇怪了。
2、要有制度,企業(yè)小靠的是人情,做大點靠的是制度,再大點是做文化。要規(guī)劃自己的組織結(jié)構(gòu),明確各自職責(zé),一定要清晰和細膩。作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量標(biāo)準、各部門的工作銜接要理清。
3、要有監(jiān)督機制,凡事要有計劃,要執(zhí)行,并監(jiān)督是否有效的執(zhí)行,企業(yè)的執(zhí)行力不行,管理人員無責(zé)任心,一定要培植。
4、要數(shù)據(jù)化,每天的生產(chǎn)數(shù)量及質(zhì)量要有統(tǒng)計報表,要分析,要改善、并要做預(yù)防措施。沒有數(shù)據(jù),無法管理好自己的工廠。
1、推進6s管理的基本原理
心態(tài)變則意識變,意識變則行為變,行為變則性格變,性格變則命運變。
2、推行步驟
階段
步驟
具體作業(yè)內(nèi)容
準備階段p
第一步
高層承諾、做好準備
第二步
成立6s管理推進領(lǐng)導(dǎo)小組
第三步
6s管理推行方案
第四步
宣傳造聲勢、教育培訓(xùn)
實施、評價階段dc
第五步
局部推進:
1、現(xiàn)場診斷
2、選定樣板區(qū)
3、實施改善
第六步
全面啟動:
4、區(qū)域責(zé)任制
5、制定評價標(biāo)準
6、評價診斷、檢查監(jiān)督和考核
7、進行6s管理評比、競賽
鞏固階段a
第七步
維持6s管理成果(標(biāo)準化、制度化)
第八步
挑戰(zhàn)新目標(biāo)
3、局部地推進6s管理
局部推進6s管理,又分為四個階段:
(1)現(xiàn)場診斷
(2)選定樣板區(qū)
(3)實施改善
(4)確認效果
4、全面推進
(1)改善布局
(2)規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場
(3)改善物流
(4)減少搬運
(5)精簡業(yè)務(wù)
(6)會議的6s管理
(7)文件資料的6s管理
5、6s管理考核及競賽
1.改善和提高企業(yè)形象
整齊、整潔的工作環(huán)境,吸引了顧客,讓顧客心情舒暢;同時,由于口碑的相傳,企業(yè)成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣,從而能大大提高企業(yè)的威望。
2.促成效率的提高
良好的工作環(huán)境和工作氛圍,再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴,員工們精神集中,認認真真地干好本職工作,大大地提高效率。
3.改善零件在庫周轉(zhuǎn)率
需要時立即取出有用的物品,供需間物流通暢,極大地減少那種尋找所需物品的時間,有效地改善零件在庫房中的'周轉(zhuǎn)率。
4.減少直至消除故障,保障品質(zhì)
優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境,通過經(jīng)常性的清掃、點檢和檢查,不斷地凈化工作環(huán)境,有效地避免污損東西或損壞機械,維持設(shè)備的高效率,提高生產(chǎn)品質(zhì)。
5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)
整理、整頓、清掃,做到儲存明確,工作場所內(nèi)都保持寬敞、明亮,通道暢通,地上不擺設(shè)不該放置的東西,工廠有條不紊,意外事件的發(fā)生大為減少,安全有了保障。
6.降低生產(chǎn)成本
企業(yè)通過實行或推行6s管理,極大地減少人員、設(shè)備、場所、時間等這幾個方面的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。
7.改善員工的精神面貌,使組織活力化
明顯地改善員工的精神面貌,使組織煥發(fā)一種強大的活力。員工都有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識形態(tài)。
8.縮短作業(yè)周期,確保交貨
通過實施整理、整頓、清掃、清潔來實現(xiàn)標(biāo)準的管理,企業(yè)的管理就一目了然,使異常的現(xiàn)象很明顯化,便與及時處理,從而使作業(yè)效率提高,作業(yè)周期相應(yīng)地縮短,確保交貨日期。
一、現(xiàn)場大有改進。
各物件都定置定位,且堆放整齊,各物品標(biāo)記明確,通道暢通無阻。
二、員工的素質(zhì)有所提高。通過6s管理活動,使員工學(xué)到了很多知識,逐步養(yǎng)成按規(guī)范行事,按規(guī)定操作的習(xí)慣,并且能監(jiān)督別人的行為。
6s管理活動,是一個全員的活動。它不是一個人或是一個部門的事,而是我們每一個員工都要參加的整體活動。
需要有一個過程,它要求我們不斷的創(chuàng)新、不斷的監(jiān)督考核、不斷的pdca循環(huán),讓6s管理在現(xiàn)在、在將來不斷精益求精,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。
企業(yè)案例分析心得篇八
所謂的低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,是企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中最低的成本,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
案例——大雪啤酒
2004大連中國國際啤酒節(jié),大連大雪集團作為遼寧省唯一一家地方企業(yè)參展,2000多平方米的展臺占據(jù)了中心位置,在舞臺搭建、格局布置上都別出心裁,成為啤酒節(jié)上一大亮點,其高端產(chǎn)品“大雪純生”,更吸引了眾多客商。
撫今追昔,誰能想到這個當(dāng)年產(chǎn)量僅4000噸,負債2450萬元,瀕臨倒閉的小啤酒廠,在年輕的總經(jīng)理王明瑞統(tǒng)帥下,已發(fā)展成為以啤酒產(chǎn)業(yè)為核心,并融房地產(chǎn)開發(fā)、商城市場、餐飲娛樂、農(nóng)業(yè)科技孵化為一體的多元化大型企業(yè)集團,2003年啤酒實際產(chǎn)量已達16萬噸,純利潤3600萬元。
14年風(fēng)雨洗禮,使當(dāng)年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠徹底脫胎換骨?;厥淄?,當(dāng)年參與創(chuàng)業(yè)的大雪人無不認為大雪啤酒在發(fā)展中做出了正確的戰(zhàn)略選擇,即全力開辟農(nóng)村“根據(jù)地”,實現(xiàn)“農(nóng)村包圍城市”。大雪的所在地普蘭店處于遼寧重要城市大連與鞍山之間,這里有廣闊的遼南農(nóng)村市場,而當(dāng)時大連的兩家啤酒企業(yè)還無暇北顧,這就給大雪實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了機會。
“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略說到底就是總成本最低戰(zhàn)略。農(nóng)村市場的特點是有賤.......的不要貴的,對價格高度敏感;但市場賣點分散,物流成本很高,要在這一市場獲取利潤,唯有一個辦法:成本壓低再壓低。大雪集團通過嚴格管理,不但做到了而且非常成功。
首先大雪集團極力壓低采購成本。據(jù)本人觀察,大雪集團原輔材料的平均采購價格要比市場平均價格低10%以上,但愿意和大雪合作的供應(yīng)商趨之若鶩,大雪憑借一諾千金的信譽和優(yōu)惠的付款條件獲取價格談判的主動權(quán)。
大雪集團前后經(jīng)六次大型技術(shù)改造,已形成整體配套30萬噸、其中糖化40萬噸的生產(chǎn)能力,而固定資產(chǎn)僅3.5億元,就是說每萬噸啤酒投資僅千萬元。僅此一項就比常規(guī)投資降低噸酒固定成本百元以上。
大雪集團在早期的技術(shù)改造中就采用了大罐氨直接冷卻、麥汁一段冷卻、變頻技術(shù)等高效節(jié)能措施,為降低生產(chǎn)成本奠定了基礎(chǔ)。
大雪集團還將增加效益指標(biāo)分配到每一部門,成效顯著。如技術(shù)部門通過優(yōu)化原料配比、優(yōu)選工藝取得了降低制造成本的明顯成果。
總經(jīng)理王明瑞深諳大雪員工的特點,始終強調(diào)“以勤補拙”的管理思想,極大地提高了工作效率。大雪五個月就可完成6萬噸糖化改造,九個月就可完成6萬噸純生整體新建,神話般的速度不但節(jié)約了可觀的資金成本,更重要的是降低了機會成本,贏得了介入市場的寶貴時間。
以最低的總成本作后盾,大雪集團有條件出手更優(yōu)惠的價格參與競爭。目前大雪啤酒不但占領(lǐng)了大連北三市市場,對大連市內(nèi)也進行了成功滲透,還北上營口、盤錦、鞍山、沈陽、赤峰、大慶,劍指之處所向披靡。市場占有率的提高又進一步降低了固定成本,大雪實現(xiàn)了資本的良性循環(huán)。
市場競爭地位:
在中國這個啤酒大市場上,有著青啤,哈啤等歷史悠久的大企業(yè)。與他們相比,大雪啤酒企業(yè)的戰(zhàn)績顯得微不足道。作為一個小企業(yè),盡管在中國這個龐大的市場上,其知名度仍不是很高。因此,對于一個當(dāng)時瀕臨破產(chǎn)的小啤酒企業(yè),如何在負載累累的情況下,把企業(yè)做大,做強就值得企業(yè)老板深思了。那既然在企業(yè)起步階段,各方面無法與大企業(yè)相匹敵,于是企業(yè)選擇開辟農(nóng)村市場,抓住農(nóng)村消費者的消費心理想(寧賤毋貴),實施低成本戰(zhàn)略。從以上的資料中,我們可以看出,大雪啤酒從機器技術(shù)改造,降低材料成本,部門經(jīng)營管理以及主導(dǎo)思想(勤能補拙)等各方面,無不體現(xiàn)了其實施低成本戰(zhàn)略的明智選擇。當(dāng)然,從十幾年的成功經(jīng)營經(jīng)歷中,我們不可否認其實施低成本戰(zhàn)略的決策。
二.差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略(differentiation/differentiation strategy)又稱別具一格戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略,是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化.形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式:設(shè)計或品牌形象(mercedes benz在汽車業(yè)中聲譽卓著)、技術(shù)特點(coleman在野營設(shè)備業(yè)中)、外觀特點(jenn-air在電器領(lǐng)域中)、客戶服務(wù)(crown cork及seal在金屬罐產(chǎn)業(yè)中)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)(caterpillar tractor在建筑設(shè)備業(yè)中)及其他方面的獨特性。
案例——青島啤酒
青島啤酒廠始建于1903年,是我國歷史最悠久的啤酒生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品行銷五十多個國家和地區(qū),啤酒年生產(chǎn)能力、品牌價值、產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率等多項指標(biāo)均居國內(nèi)同行業(yè)首位。從1995到2005年的中國最有價值品牌評選中,青島啤酒一直高居同行業(yè)首位,目前品牌價值已經(jīng)達到224.73億元(世界品牌實驗室)。同時,青島啤酒成為中國啤酒行業(yè)唯一四大體系同步運行并擁有國家級科研中心的啤酒生產(chǎn)企業(yè)。青島啤酒已經(jīng)通過iso9000質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、haccp食品安全控制體系等國際標(biāo)準體系認證,用標(biāo)準保障生產(chǎn)全過程的監(jiān)督與控制,使公司產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營管理與國際接軌,很多項目都填補了國內(nèi)同行業(yè)的空白。
1、服務(wù)差異化
青島啤酒采取的銷售策略在中國啤酒行業(yè)中有其獨特特點,總結(jié)來說有以下兩.....點:
(1)直接對零售終端供貨,實行“直供模式”。
(2)采取“事業(yè)部制”,網(wǎng)絡(luò)比較完善,全國布局比較全面。
青島啤酒在全國共有五個事業(yè)部,分別是華南、華東、淮海、魯中和北方五個事業(yè)部,事業(yè)部下轄各子公司,由事業(yè)部整合區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)及市場資源,以及對當(dāng)?shù)厥袌鰻I銷做出靈活、快速的反應(yīng),其渠道模式為: 事業(yè)部-啤酒廠家-零售終端,這種方式有力地保障了青島啤酒對銷售網(wǎng)絡(luò)的控制。
2、宣傳差異化
(3)述求情感。啤酒總是和人們的喜怒哀樂密切相關(guān),高興是要喝酒——借酒助興,悲傷時要喝酒——借酒澆愁,青島啤酒的廣告述求緊密地抓住這一點,從而塑造青島啤酒是人們“開心時的伙伴,悲傷時的朋友”的親切形象。比如“青島啤酒―――開心時的伙伴,悲傷時的朋友”、“青島啤酒,人間因你情更濃”。
除此之外,在成為奧運贊助商后,青啤制定了一系列的奧運營銷計劃,2006年“點燃激情”,2007年“傳遞激情”,2008“釋放激情”,2009年“演繹激情”。在前兩年中,青啤通過贊助都靈冬奧會,開展“青島啤酒-我是冠軍”、“青島啤酒·cctv·傾國傾城”等活動已將奧運激情“點燃”,并在廣大群眾中“傳遞”。而“釋放激情”的2008年無疑是青啤奧運營銷計劃中的高潮。
3、消費者方面
由于飲用啤酒的消費者群體多為男性,青島啤酒想出了舉辦“青島啤酒街形象大使“啤酒公主”大賽”來吸引各界美女的目光,進一步也吸引注了更多男性的目光。在比賽期間,報名參加啤酒節(jié)選美賽事————啤酒城(啤酒女神)、匯泉廣場(幸運女神)、啤酒街(啤酒公主),紛繁熱鬧。這樣的盛事又為青島啤酒的品牌戰(zhàn)略打了漂亮的一仗。
4、啤酒文化方面
連續(xù)幾屆以青島啤酒為主舉辦青島國際啤酒節(jié),現(xiàn)在青島國際啤酒節(jié)已經(jīng)是中國最具影響力的啤酒節(jié)之一,向世界宣傳青島啤酒悠久的啤酒文化。
市場競爭地位:
青島啤酒作為老牌啤酒企業(yè),為了保持青島啤酒高品質(zhì)的形象,以價格的差異性來體現(xiàn)青島啤酒的品質(zhì)及地位。但是這種差異不能太大,差異太大消費者會對這遭到破壞,所以有一定的價差,但是始終屬于中上價位而非全部都是高檔價位。其次嘞,青島啤酒在產(chǎn)品銷售,服務(wù),產(chǎn)品推廣,宣傳等方面都實現(xiàn)了差異化,使其在眾多啤酒領(lǐng)域中做到了別具一格。鞏固了青啤的王牌地位,建立起了顧客對產(chǎn)品的信賴,使其他替代產(chǎn)品在性能上無法與之匹敵,同時也增強了自身的競爭地位。
青島啤酒作為我國歷史最悠久的啤酒企業(yè),其產(chǎn)品的銷售范圍,年生產(chǎn)能力,品牌價值,產(chǎn)銷量,銷售周茹,市場占有率等都位居我國首位。而該啤酒企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者呢,為了長期保住自己市場老大的地位,一方面通過發(fā)掘年輕一代的消費群體,根據(jù)群眾的消費心理,給啤酒定義了新的口號。另一方面呢,青啤不斷地進行產(chǎn)品更新,完善自身的營銷系統(tǒng),以此來提升自身的市場份額,提高市場占有率。青啤就是采用這些方式來鞏固作為啤酒企業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者地位。
三.集中化戰(zhàn)略
集中化戰(zhàn)略也稱為聚焦戰(zhàn)略,是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者集團、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是瞄準某個特定的用戶群體,某種細分的產(chǎn)品線或某個細分市場。具體來說,集中化戰(zhàn)略可以分為產(chǎn)品線集中化戰(zhàn)略,顧客集中化戰(zhàn)略,地區(qū)集中化戰(zhàn)略,低占有率集中化戰(zhàn)略。
案例——春都集團的失敗
春都集團的前身是始建于1958年的洛陽肉聯(lián)廠。自1986年生產(chǎn)出中國第一根西式火腿腸開始,春都曾以“會跳舞的火腿腸”紅遍大半個中國,市場占有率最高達70%以上,資產(chǎn)達29億元人民幣。在火腿腸成功后,公司開始多元化擴張,依托肉制品產(chǎn)業(yè),發(fā)展了以肉制品加工、低溫肉制品、生化制藥、飲品制造、包裝材料、飼料加工以及養(yǎng)殖業(yè)為核心的六大支持產(chǎn)業(yè),公司成為工業(yè)、商業(yè)、貿(mào)易、旅游、服務(wù)為一體的大型企業(yè)集團。凈資產(chǎn)從最初的2000萬元的肉類加工企業(yè)到一個凈資產(chǎn)達到13 5億元的跨行業(yè)的多角化企業(yè)集團。一時間企業(yè)經(jīng)營項目繁雜、相互間關(guān)聯(lián)度低,與原主業(yè)之間也無任何關(guān)聯(lián),且投資時間又很集中,為后來的失敗留下隱患。
市場競爭地位:
20世紀90年代,火腿腸,肉制品市場競爭度低,行業(yè)內(nèi)的“雙匯”,“鄭榮”等后來者迅速發(fā)展,與春都形成激烈的競爭,在這個進入障礙不高,又難以維持技術(shù)優(yōu)勢的行業(yè)里,急需春都增加投入,提高產(chǎn)品,及企業(yè)整體競爭力。那當(dāng)時呢,正是春都剛剛在火腿腸行業(yè)稍稍站穩(wěn)腳跟,還沒有真正的擴大企業(yè)的規(guī)模,企業(yè)的資源也還十分有限的情況下,企業(yè)就開始投巨額到醫(yī)藥,茶飲料,房地產(chǎn)等多個經(jīng)營項目,而這些行業(yè)向關(guān)聯(lián)度又很低,投資時間又集中,加上企業(yè)資源有限,在技術(shù),人才,經(jīng)營,管理等方面都不具備成功條件,因此這種多元化戰(zhàn)略并不能給春都集團帶來盈利,甚至還倒是其走向巨額虧損的局面。所以,在我看來,對于春都企業(yè)的情況更應(yīng)該實行集中化戰(zhàn)略。把市場定位在大眾的火腿腸消費市場,可以先在這個市場上做強,做大,等企業(yè)在本領(lǐng)域市場上實打?qū)嵉恼痉€(wěn)了腳,然后可以再考慮延伸到一些相關(guān)的行業(yè)中去。
企業(yè)案例分析心得篇九
從開始,上海煙草(集團)公司為規(guī)范市場經(jīng)營行為,增強市場競爭能力,逐步構(gòu)筑電子商務(wù)平臺,將價值鏈上的工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和零售客戶緊密相連,重構(gòu)價值流程,以最快速度、最大限度地滿足市場需求,從而產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。
對于企業(yè)來說,開展電子商務(wù)并不僅僅意味著建網(wǎng)站,宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和形象,也不僅僅是網(wǎng)上賣產(chǎn)品,實際上,完整意義上的企業(yè)級電子商務(wù)是利用以網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù),進行商務(wù)活動和企業(yè)資源管理,它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息,幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通的信息流,并通過高效率的管理、增值和應(yīng)用,把客戶、工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)連接在一起,從而以最快的速度、最低的成本響應(yīng)市場,及時把握商機,不斷提高和鞏固競爭優(yōu)勢。因此,只有將管理思想、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程有機地結(jié)合在解決方案中,電子商務(wù)才能走上正軌。
為此,上海煙草(集團)公司以創(chuàng)新卷煙營銷管理手段為突破口,將其融入電子商務(wù)的解決方案中,從而達到方案設(shè)計的初衷:以顧客為中心,達到控制市場的最終目標(biāo)。通過仔細研究、再三論證,最后確定了在電子商務(wù)環(huán)境下,以創(chuàng)新管理手段和措施為基礎(chǔ)的整體解決方案。
(1)實施全市卷煙銷售開單的電腦聯(lián)網(wǎng)。將卷煙銷售開單全部納入上海卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)進、銷、存數(shù)據(jù)的電腦處理和全市聯(lián)網(wǎng),并按日進行匯總。通過系統(tǒng)的各種設(shè)置體現(xiàn)營銷策略,及時搜集市場銷售信息,加快企業(yè)對市場的反應(yīng)速度,大幅度減少以前在卷煙銷售中存在的各種不規(guī)范因素,使上海卷煙市場真正做到“由我管理、受我調(diào)控”。
(2)利用計算機進行全市零售客戶分層次的劃區(qū)域供應(yīng)。上海卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)實行分層次管理,不得跨區(qū)經(jīng)營。對于新加入網(wǎng)絡(luò)的零售客戶,在經(jīng)過貿(mào)易中心的審核后,由貿(mào)易中心對該零售客戶所在區(qū)域的商業(yè)企業(yè)進行授權(quán),將該零售客戶數(shù)據(jù)分配至相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。
(3)統(tǒng)一全市的卷煙批發(fā)價格,并定期發(fā)布全市卷煙的零售指導(dǎo)價。上海煙草貿(mào)易中心實行全市統(tǒng)一的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)批發(fā)價格,并發(fā)布全市卷煙的零售指導(dǎo)價。通過統(tǒng)一批發(fā)價格,避免了惡性價格競爭;通過發(fā)布零售指導(dǎo)價,保護了卷煙零售客戶的利益,同時也保護了消費者的利益。
(4)實施以“銷售預(yù)測”為核心的配送服務(wù)。利用數(shù)據(jù)庫中儲存的歷史銷售數(shù)據(jù)對每個網(wǎng)點分品牌設(shè)立銷售周轉(zhuǎn)數(shù),即以一周為一個銷售周期,每個周期期初配送時,補足網(wǎng)點10天的貨源。系統(tǒng)內(nèi)存儲了每個零售客戶每個品牌的周轉(zhuǎn)數(shù),每個周期只要輸入商店的庫存數(shù),系統(tǒng)即可完成所有的銷售業(yè)務(wù)流程。
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)差別很大,成功的電子商務(wù)所要求的系統(tǒng)與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是完全不同的,企業(yè)需要高性能、高穩(wěn)定性的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),以維持強度和風(fēng)險極高的電子商務(wù)運轉(zhuǎn)。
對于卷煙銷售電子商務(wù)系統(tǒng)來說,它不但需要額外的存儲和計算能力,更需要要求極高的安全性及身份認證,因為其中存儲著整個卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的客戶資料、銷售數(shù)據(jù),一旦遭到破壞,勢必影響整個上海卷煙市場的正常運作。因此,如果采用普通的internet作為數(shù)據(jù)傳輸平臺,公司將不得不花費大量人力、物力密切監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的運行,了解電腦病毒的最新情況,并需備有處理潛在問題的工具,包括探測黑客的軟件,限制或監(jiān)視用戶進入非法授權(quán)網(wǎng)站的軟件以及病毒掃描軟件。
據(jù)此,企業(yè)有關(guān)技術(shù)人員共同制定了基于上海卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):聯(lián)合全市各區(qū)縣的卷煙零售客戶組成以上海煙草貿(mào)易中心為核心,通過ddn網(wǎng)絡(luò)和tcp/ip通信協(xié)議連接的、遍布全市的、一體化的b2b局域網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)根據(jù)業(yè)務(wù)管理的層次結(jié)構(gòu),建立三層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的體系,貿(mào)易中心以兩臺rs/6000為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,互相備份,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)分級管理、信息共享;針對應(yīng)用面廣、維護困難等問題,運用ntfs文件管理技術(shù),把實際運行啟動時的程序目標(biāo)代碼安裝在服務(wù)器上,各站點機利用ntfs共享服務(wù)器上的應(yīng)用程序,實現(xiàn)程序更新和升級。在此基礎(chǔ)上,上海煙草貿(mào)易中心又開發(fā)了電子商務(wù)軟件,該系統(tǒng)運用informix大型數(shù)據(jù)庫,采用windowsnt作為網(wǎng)絡(luò)平臺,newera為開發(fā)工具,旨在按照現(xiàn)代化管理要求,充分利用計算機管理的科學(xué)手段,通過計算機軟件的統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一開發(fā),實現(xiàn)全市零售客戶與企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)。根據(jù)業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)共有23個子系統(tǒng)、110個功能模塊,實現(xiàn)整個卷煙銷售領(lǐng)域的信息化建設(shè);系統(tǒng)還實現(xiàn)了與專賣管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、上海卷煙廠成品倉庫管理系統(tǒng)以及用友財務(wù)管理系統(tǒng)和金稅業(yè)務(wù)系統(tǒng)在應(yīng)用和信息方面順暢的連接。
企業(yè)案例分析心得篇十
隨著我國加入wto,企業(yè)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。某國有大型企業(yè)為了適應(yīng)來自國內(nèi)外的競爭,以及企業(yè)長期健康發(fā)展,認識到要轉(zhuǎn)變觀念,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐,同時需要苦練內(nèi)功提高自身管理水平。而培訓(xùn)是先導(dǎo)。過去,企業(yè)搞過不少培訓(xùn),但基本上是臨時聘請幾個知名專家,采用所有員工參加、上大課的培訓(xùn)方式,在培訓(xùn)過程疏于控制。培訓(xùn)過后,有人認為在工作中有用,有的'人認為沒有什么用,想學(xué)的沒有學(xué)到;也有人反映培訓(xùn)方式太單一,沒有結(jié)合工作實際等等。
(1)雖然企業(yè)認識到培訓(xùn)是先導(dǎo)的重要性的認識。但正如案例中所顯示的企業(yè)在培訓(xùn)方面還存在許多問題,如培訓(xùn)內(nèi)容和方法的單調(diào)單一、培訓(xùn)過程控制和培訓(xùn)效果評估不夠等。為了保證培訓(xùn)的有效性,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進行考慮。
(2)針對案例中的問題,應(yīng)采取的措施有:首先要對培訓(xùn)工作進行管理;其次要確保培訓(xùn)內(nèi)容多樣性。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括政治思想教育、業(yè)務(wù)知識和管理等方面的內(nèi)容;第三要采用多種培訓(xùn)方法,包括系統(tǒng)的理論培訓(xùn)、職務(wù)輪換、參觀考察等。
(3)總之,在培訓(xùn)過程中,一般要著重解決以下問題:培訓(xùn)工作要與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合;上級管理者要支持和參與培訓(xùn)工作;選擇和培訓(xùn)好教員;培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性;培訓(xùn)方法要與培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合;理論和實踐要結(jié)合。
企業(yè)案例分析心得篇十一
品牌名稱:正邦設(shè)計
公司全稱:北京正邦品牌設(shè)計公司
創(chuàng)立年代:1993年
總部地址:北京
創(chuàng)始人:陳丹
公司介紹:
正邦是業(yè)界享譽盛名的品牌整體識別設(shè)計公司,是設(shè)計、更新、管理品牌的專家,使品牌、設(shè)計、ci、管理融為一體,向客戶提供“正邦實效體系”服務(wù)?!罢顚嵭w系”指致力于創(chuàng)造、建立、更新品牌。將品牌、ci、管理、設(shè)計融為一體,向客戶提供視覺識別系統(tǒng)設(shè)計、理念行為識別設(shè)計、品牌調(diào)研策略定位等等服務(wù),并形成自己的特色,系統(tǒng)、規(guī)范、務(wù)實,重在幫助企業(yè)解決品牌發(fā)展中的實際問題,成效顯著,已有企業(yè)受益匪淺。正邦的設(shè)計影響了十余年來中國視覺識別的進程和發(fā)展。旗下六大規(guī)模成熟、極具影響力的子品牌為:正邦品牌識別(標(biāo)志vi)設(shè)計,邦品牌顧問,邦命名,邦環(huán)境導(dǎo)示,邦傳媒和邦網(wǎng)絡(luò)識別。服務(wù)的客戶有:中國電信、中國網(wǎng)通、北京銀行、中央電視臺、夏新電子、創(chuàng)維集團等等。正邦是中國設(shè)計企業(yè)行業(yè)里第一家創(chuàng)造出流水線式生產(chǎn)流程的設(shè)計企業(yè),讓我們看到了設(shè)計產(chǎn)業(yè)工業(yè)化的可能。圍繞著品牌建設(shè),創(chuàng)建了完整的運營體系,并且投資互聯(lián)網(wǎng)在線設(shè)計投標(biāo)業(yè)務(wù),如果這項業(yè)務(wù)運營成功,將對中小設(shè)計企業(yè)形成致命打擊,甚至改變行業(yè)格局。
正邦文化:好的團隊源自一個好的“辦公公約”
事果斷,所有問題都要找到解決方案,所有解決方案都要有客觀的可操作性。讓高效、成功的氣氛充滿我們四周。今天,我們有緣走到了一起,正因為天下無不散的筵席,我們應(yīng)更加珍惜眼前共事的時光,有溫暖,有激情,有體諒,有幽默,因而對人生和事業(yè)懷有信心,我們就這樣共事。剩下的文章,由各人分頭去寫,用無言的默契,用溝通的心靈,用燦爛的笑容,用理解的目光......
由正邦簡介可以看出正邦成立的時間并不算長,但他卻算得上中國設(shè)計行業(yè)的頭羊,在這個中國設(shè)計的這個新新行業(yè)里也算老資歷。正邦之所以能發(fā)展到如今的規(guī)模與其企業(yè)文化是密不可分的。實際上,正邦所涉及的正是企業(yè)文化的一部分,因此正邦對企業(yè)文化的建設(shè)有其獨特之處。 正邦的官網(wǎng)上有這樣一個單獨的版塊“關(guān)于正邦”,這是一個正邦展示其企業(yè)文化的地方,他列出了正邦優(yōu)勢、正邦是誰、正邦觀點、正邦語錄、正邦文化。這是不僅向外人展示正邦,也是正邦與員工的聯(lián)系文化平臺,是員工的思想與價值導(dǎo)向。
正邦的企業(yè)目標(biāo)是要做一個品牌,有品牌才有更大的競爭實力。這是2000年競爭神州數(shù)碼標(biāo)志正邦流標(biāo)的教訓(xùn),神州數(shù)碼當(dāng)時選擇了一個有百年歷史的大公司設(shè)計的標(biāo)志,正邦只做了他們的vi(視覺識別)手冊。這件事兒讓正邦意識到了品牌是需要積累的。正邦說品牌是一陣風(fēng),風(fēng)的衣裳,品牌是游蕩在你我心中的理想。風(fēng)的衣裳,成就光榮和夢想。正邦想要成為世界歷史上最強大、最持久、最健康、最具影響力的品牌設(shè)計及建議機構(gòu)。這不僅展示了正邦的企業(yè)理念與追求,也是對員工的鼓舞與導(dǎo)向。正邦這一企業(yè)文化的形成,建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準,一旦企業(yè)成員在價值和行為的取向與正邦文化的系統(tǒng)標(biāo)準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,正邦文化將會進行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準上來。
正邦提出學(xué)習(xí)是必須的。一方面標(biāo)志設(shè)計這項工作需要設(shè)計師去深入了解各個行業(yè),另一方面,要想在每一次參與競爭的成百上千個方案中勝出,也需要不斷汲取新的養(yǎng)分。在“正邦”的設(shè)計室里,有一排長長的書柜,里面放滿了各種書籍和畫冊。正邦不會把好書放在老板自己的辦公室,認為好書是應(yīng)該和員工一起分享的,30幾個人一起學(xué)習(xí)的效果一定會比一個人學(xué)習(xí)好。
在正邦工作是快樂的。在這些高大的設(shè)計室里,員工常常能聽到悅耳的音樂和爽朗的笑聲,每個人都被給予了最自由的工作方式。上班的時候,“一推門就感受到能量”;坐在電腦前抬眼看到“我們大家在一起多好啊”,再累也能釋然;遭遇挫折的時候,“勝者依然通吃”又會激勵員工繼續(xù)努力??看過這些文字的人幾乎都能感受到,那些白色的紙條是一座座橋,溫暖、激情、體諒、幽默在這里被傳遞著。
正邦背后的職員是這樣感受正邦文化的:正邦是一個造就大事的地方,為了在這個時代有所作為,我們集結(jié)在一起,我們相信品牌是那種可以吃飯、呼吸、睡覺,念念不忘的事業(yè);正邦是成熟、正規(guī)的組織,用現(xiàn)代的企業(yè)管理安排大家的工作,只有這樣,每一個人才可以心無旁騖的聚焦于自己的專業(yè);沒什么比專注于自己喜愛的領(lǐng)域,更有樂趣了。在這里,不同的人們一起工作。是專業(yè)而非階級將大家聯(lián)系在一起;正邦只有三間獨立辦公室(總經(jīng)理、財務(wù)、人力資源),開放的空間代表了正邦的透明、開誠布公、分享的精神;不再學(xué)習(xí),我們就弄不懂。我們愛這個行業(yè),也愛這個世界,關(guān)心工作,也關(guān)心每一個人。
正邦在其企業(yè)文化的構(gòu)建中對員工既有高要求也人文性的關(guān)懷。正邦對員工的觀念是: 有成、有趣、有序、有信。且明確了這四有的詳細觀念,使員工在感受企業(yè)文化的同時明確企業(yè)的素質(zhì)修養(yǎng)和理念到向。正邦明確了每職員工的成長空間和成長方向,使員工有明確的努力方向與動力。其次正邦承諾給員工一個良好的具有人文氣息的員工福利,使得員工在工作中自覺自愿的高要求自己與其工作水準。一個擁良好企業(yè)文化的企業(yè),有一個正確的企業(yè)價值導(dǎo)向,有明確的企業(yè)目標(biāo),有良好的一員工福利,會走得更遠。
姓名:李廣洋班級:動力0901 學(xué)號:200902000510
企業(yè)文化案例精選
姓名:李廣洋班級:動力0901 學(xué)號:200902000510
企業(yè)案例分析心得篇十二
去年下半年,一家大型副食品企業(yè)開始爭奪本地區(qū)腌菜市場份額。
為擴大市場,它使用電視廣告和極具有競爭力的價格策略。
在該地區(qū)市場上,這家大型企業(yè)將它的每斤泡菜價很快從6.80元降到3.85元,這個價格是低于成本的。
這對原有的占該地區(qū)主要市場份額一家生產(chǎn)腌菜的家庭企業(yè)形成劇烈的競爭壓力,這一家庭企業(yè)的主要產(chǎn)品就是腌菜,現(xiàn)在則必須同銷售額達幾千萬元的大企業(yè)展開較量。
分析:
1.這家小企業(yè)對價格競爭應(yīng)做出如何反應(yīng)?
答:面對這家大食品公司的低于生產(chǎn)成本的激烈價格競爭,這個家庭企業(yè)不應(yīng)該與其針鋒相對,打價格戰(zhàn)。
因為與實力強大的公司競相降價只會削減這個家庭企業(yè)的利潤,甚至使其破產(chǎn),即使降價也決不能低于生產(chǎn)成本,必須謹慎控制。
2.這個家庭企業(yè)需要什么樣的廣告策略?
答:因為小企業(yè)不具備財務(wù)上的.實力與大企業(yè)進行廣告戰(zhàn),因此應(yīng)該選擇低成本但效果較好的廣告媒介,并且由于產(chǎn)品的價格不可能低于大企業(yè),在廣告內(nèi)容上應(yīng)突出非價格的優(yōu)勢。
比如,產(chǎn)品的口味獨特,銷售渠道暢通,購買方便等。
3.該家庭企業(yè)如何在這樣的激烈競爭背景下生存?
答:在激烈的市場競爭中,家庭企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建自身的非價格方面的優(yōu)勢。
比如,高質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
針對縫隙市場進行一對一營銷。
如果競爭對手的價格低于生產(chǎn)成本,家庭企業(yè)也可以依靠有關(guān)《反不正當(dāng)競爭法》等法律來保護自己。
此外,家庭企業(yè)也可以與零售商保持良好的關(guān)系,建立起顧客忠誠,創(chuàng)造良好的商譽,以此在激烈的市場競爭中生存。
企業(yè)案例分析心得篇十三
某地方生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè),伴隨著我國對外開放政策,逐漸發(fā)展壯大起來。銷售額和出口額近十年來平均增長15%以上。員工也有原來的不足200人增加到了20xx多人。企業(yè)還是采用過去的類似直線型的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)一把手王廠長既管銷售,又管生產(chǎn),是一個多面全能型的管理者。最近企業(yè)發(fā)生了一些事情,讓王廠長應(yīng)接不暇。其一:生產(chǎn)基本是按定單生產(chǎn),基本由廠長傳達生產(chǎn)指令。碰到交貨緊,往往是廠長帶頭,和員工一起挑燈夜戰(zhàn)。雖然按時交貨,但質(zhì)量不過關(guān),產(chǎn)品被退回,并被要求索賠;其二:以前企業(yè)招聘人員人數(shù)少,所以王廠長一人就可以決定了?,F(xiàn)在每年要招收大中專學(xué)生近50人,還要牽涉到人員的`培訓(xùn)等,以前的做法就不行了。其三:過去總是王廠長臨時抓人去做后勤等工作,現(xiàn)在這方面工作太多,臨時抓人去做,已經(jīng)做不了做不好了。凡此種種,以前有效的管理方法已經(jīng)失去作用了。
(1)從案例中給出的信息看,企業(yè)明顯采用的是直線型組織結(jié)構(gòu)形式,這種組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點是:直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點:結(jié)構(gòu)比較簡單,所有的人都明白他們應(yīng)向誰報告和誰向他報告。責(zé)任與職權(quán)明確。每個人有一個并且只能有一個直接上級,因而作出決定可能比較容易和迅速。缺點:是在組織規(guī)模較大的情況下,業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,所有管理職能都集中由一個人承擔(dān),是比較困難的。
(2)顯然當(dāng)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為20xx多人時,直線型組織結(jié)構(gòu)制約企業(yè)的正常發(fā)展。如同案例中王廠長面臨的困境,要一個人管所有的事情,已經(jīng)沒有效果和效率了。
(3)企業(yè)需要采用適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)形式,例如管理進行專業(yè)化分工的直線-參謀型組織結(jié)構(gòu),考慮設(shè)立生產(chǎn)計劃部門、人力資源部門以及后勤部門。這樣就可以發(fā)揮直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,即各級直線管理者都有相應(yīng)的職能機構(gòu)和人員作為參謀和助手,因而能夠?qū)Ρ静窟M行有效管理,以適應(yīng)現(xiàn)代管理工作比較復(fù)雜而細致的特點,而每個部門都是由直線人員統(tǒng)一指揮,這就滿足了現(xiàn)代組織活動需要統(tǒng)一指揮和實行嚴格的責(zé)任制度的要求。