實(shí)用綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)大全(18篇)

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    總結(jié)是進(jìn)一步提升個人和組織的能力的必要環(huán)節(jié)。總結(jié)要簡明扼要,言簡意賅地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體會??偨Y(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種方法,以下是一些總結(jié)范文,供你參考。
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇一
    時間飛快,進(jìn)入綜合管理部專責(zé)崗位已經(jīng)x個月的時間了,在這幾個月的時間里,我從一個普通的崗位轉(zhuǎn)型成為了一個專責(zé)管理崗位,在這期間由于綜合管理部重新組合,我也曾經(jīng)茫然著,但為了廠的大局意識,為了盡快適應(yīng)新的機(jī)構(gòu)設(shè)置,盡快適應(yīng)新部門領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,我一直在不斷的奮斗著?;叵肫饋?,在這個工作崗位上工作了也只有x個月時間(當(dāng)中還休假了xx天)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來講,自己能勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措。尤其是當(dāng)時機(jī)構(gòu)設(shè)置完后正是年末、年初時間,部門人員休假的也多,綜合部又是一個新的部門,新的人員,上報的薪酬類、人力資源管控類太多,公司要求又非常嚴(yán)格,說實(shí)話那時候想到過放棄,在家里默默的流淚,對以后的工作感覺一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過,因?yàn)楫?dāng)初是自己來競聘的這個崗位,困難總會過去的,而且我喜歡這個崗位,希望自己把工作做得越來越好。下面就將這幾個月的主要工作情況概述如下:
    1、完成了20xx年終的各項(xiàng)薪酬、福利、績效、各項(xiàng)責(zé)任制考核獎勵等的計算、發(fā)放工作。在此工作中為了保證數(shù)據(jù)不出差錯,數(shù)據(jù)在公司的核定范圍內(nèi),查考勤、出發(fā)放方案等工作任務(wù)顯得尤其繁重。但是,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主任的通力協(xié)作下,綜合管理部針對不同情況變化及時進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,根據(jù)我廠的實(shí)際情況制定了不同的發(fā)放方案,在核算、發(fā)放過程中沒有出現(xiàn)一絲差錯,職工對年終的各項(xiàng)年終獎勵發(fā)放也沒有異議。
    2、上報了20xx年企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工薪酬性收入情況。同公司接軌后,公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實(shí)上報單位的薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況,同單位財務(wù)資產(chǎn)部的數(shù)據(jù)一致,每月必須同財務(wù)資產(chǎn)部對帳,不能多一分也不能少一分,由于平時月報工作做得扎實(shí),年報工作也就迎刃而解了。在上報我廠20xx年薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況年報中,我廠的預(yù)控為xxx萬元,實(shí)際發(fā)放也為xxx萬元,完全符合公司人資部的要求。在所有的上報材料中都做到了時間準(zhǔn)時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
    3、理順了機(jī)構(gòu)設(shè)置后人員的崗位在我廠機(jī)構(gòu)設(shè)置完成后,部門、人員都發(fā)生了大的變化。按區(qū)公司的要求,我廠由原來的十多個部門改組為三個職能部門和三個生產(chǎn)機(jī)構(gòu),人員就做了大的相應(yīng)的調(diào)整。在薪酬系統(tǒng)重新錄入了人員新的崗位信息、崗級、獎金系數(shù)等,在這此工作中加班加點(diǎn),保證了工資正常、準(zhǔn)確的發(fā)放,沒有因?yàn)闄C(jī)構(gòu)重組而耽誤工作的正常開展。
    4、參與廠的績效管理工作按公司要求,我廠是績效管理工作的試點(diǎn)單位,綜合管理部具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的開展。說實(shí)話,此項(xiàng)工作在公司都是一片空白,要我們來試點(diǎn)也不是沒有難度,當(dāng)時安排我們來做的時候?qū)嵲谑怯袎毫?。雖然也進(jìn)行了一些培訓(xùn),那也只是紙上談兵,具體要做出考核辦法、考核量表等也不容易。由于沒有做過,只能上網(wǎng)查別人是怎么做的。要結(jié)合我廠實(shí)際情況,請xx單位的x主任為我們指導(dǎo),配合他把中層干部、部門、員工的績效考核辦法、考核量表完成。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。在此項(xiàng)工作中我學(xué)到了以前不曾學(xué)到的東西,雖然有時候很累,可我認(rèn)為學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識,心里是開心的、是值得的。
    5、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)合作。綜合管理部事務(wù)繁雜,瑣碎,涉及面很大,不團(tuán)結(jié)同事,就很難做好工作。在工作中不推諉,不見利忘義,不造謠中傷,影響團(tuán)結(jié)。在工作和同事通力合作,以工作為第一目標(biāo),力求把工作做得更好。
    6、其他工作完成了其他臨時性工作。由于是年底工作總結(jié)多,年初計劃多,臨時性工作也就多。但這些工作我了然與心,在工作中能夠抓住重點(diǎn),按照輕、重、緩、急的原則逐步開展工作。
    回顧這幾個月的工作歷程,認(rèn)識到有些工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織、協(xié)調(diào)能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
    在今后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家、公司出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,爭取把工作做得更好。
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇二
    20xx年綜合崗工作忙碌而充實(shí)。全體組員緊緊圍繞作業(yè)區(qū)工作思路和綜合辦服務(wù)宗旨,結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃,以服務(wù)站隊為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,努力提高技能水平、服務(wù)水平,盡心盡職為站隊做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    1、協(xié)助組織作業(yè)區(qū)各類節(jié)日活動以及各項(xiàng)會議準(zhǔn)備工作;
    4、統(tǒng)計完成每月生產(chǎn)異常及事件情況,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公會匯總;
    5、按時完成周生產(chǎn)例會紀(jì)要及經(jīng)理辦公會紀(jì)要編寫、審核工作;
    7、完成每周六籃球聯(lián)賽組織及積分統(tǒng)計工作;
    8、完成作業(yè)區(qū)基建庫工程資料的梳理、交接工作;
    9、協(xié)助韓永強(qiáng)完成各站隊打印設(shè)備維修工作;
    10、協(xié)助聯(lián)合站組織卡拉ok比賽。
    11、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。綜合工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我們必須細(xì)心,有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我們還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    4、辦公室作為一個綜合性部門,在處理日常事務(wù)時,往往要求團(tuán)結(jié)協(xié)作。因此,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
    5、平時多看一些寫作方面的書,提高文字寫作能力
    6、提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
    總結(jié)一年來的工作,既有成績,更有不足,為此,我們要堅定信心,要有計劃的把今后的工作抓緊實(shí)施。我們堅信:20xx年,在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各站隊的大力支持下,在各崗?fù)镜墓餐浜舷?,克服困難,進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)站隊的意識,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為作業(yè)區(qū)的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇三
    今年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管 理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及 全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線, 認(rèn)真履行部門工作職責(zé), 努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
    (一) 主要職能
    1、 努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性, 充分發(fā)揮綜合管理部 “組 織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
    2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時 完成并及時反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
    (二) 對外協(xié)調(diào)方面 及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作, 并與之建立了良好的 關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣?的大力支持,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
    (三) 對外接待工作 做好日常來訪的客人的接待, 以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的 公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體100多 人次,深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。
    (四)辦公用品及設(shè)備管理工作
    1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
    2、采購的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
    3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
    4、隨時注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
    (五)檔案管理工作
    1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
    2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時分類。
    3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
    (一)人力資源基本情況。 根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
    (二)積極開展員工培訓(xùn)工作 公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)38次,其中安全培訓(xùn)9次,外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
    (三)準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算 準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
    (四)、加強(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配 根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項(xiàng)目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
    督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關(guān)責(zé)任人整改,每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇四
    一季度以來,縣綜合行政執(zhí)法局以“城市賦能”專項(xiàng)行動、省級示范文明縣城創(chuàng)建、八個一有禮指數(shù)提升、大綜合一體化改革等我縣各項(xiàng)中心工作為核心,全面推進(jìn)市容環(huán)境整治提升、敢抓敢管、嚴(yán)抓嚴(yán)管。
    一、重點(diǎn)工作
    (一)全力以赴開展城市賦能行動。一是城區(qū)“十亂”整治再攻堅。出臺《常山縣“十亂”整治實(shí)施方案》、《城區(qū)“車亂停、車亂行”專項(xiàng)整治實(shí)施方案》聯(lián)合住建、交警、屬地街道等相關(guān)責(zé)任單位,對城區(qū)各主次干道環(huán)境秩序進(jìn)行全面、徹底的清理整治。一季度共查處違停機(jī)動車1288輛,規(guī)范商戶越門經(jīng)營562次,清理牛皮癬5484處,勸離流攤、占道等行為1213次,立案查處市容案件46起。二是餐飲油煙治理亮新招。針對城區(qū)餐飲油煙污染頑疾,全面強(qiáng)化事中監(jiān)管力度,對城區(qū)餐飲油煙嚴(yán)管嚴(yán)控區(qū)域,分步推進(jìn)餐飲油煙在線監(jiān)測系統(tǒng)安裝工作,實(shí)現(xiàn)對油煙數(shù)據(jù)的全天候采集、傳輸、存儲、監(jiān)測、報警,確保第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間制止、第一時間查處。目前,擬對城區(qū)100家餐飲企業(yè)開展在線監(jiān)測設(shè)備安裝工作。三是三大項(xiàng)目有落實(shí)。開展“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”行動,積極推進(jìn)犬類智能管理系統(tǒng)、人行道違停抓拍系統(tǒng)、機(jī)動車違停拖車項(xiàng)目建設(shè),以縣社會治理大聯(lián)動中心為依托,全面歸集各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)綜合研判分析、指揮調(diào)度、預(yù)測預(yù)警、信息反饋等功能。截止目前,已上述項(xiàng)目已全面開啟招標(biāo)工作,其中犬類智能管理項(xiàng)目已經(jīng)簽訂服務(wù)合同,預(yù)計在5月底前完成軟件安裝等工作。四是獅子口征遷有突破。實(shí)行分片分組包干法,由各班子成員分別負(fù)責(zé)一個區(qū)塊,全力推進(jìn)獅子口片區(qū)國有土地騰空和集體土地簽約工作。3月15日,國有土地44戶全部騰空完畢。目前,集體土地41戶已完成評估調(diào)查評估測量及簽約工作,已騰空2戶,預(yù)計在4月底前全面完成集體土地房屋騰空工作。
    二、下一步工作計劃
    (一)積極推進(jìn)基層“一支隊伍管執(zhí)法”改革。下沉執(zhí)法人員,完善管理制度,開展執(zhí)法培訓(xùn),確保下放事項(xiàng)“交得穩(wěn)、接得住、管得好”,力爭在最短的時間內(nèi)讓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合行政執(zhí)法隊伍快速形成戰(zhàn)斗力。
    (二)全力攻堅征遷工作。對照征收工作清單,對標(biāo)提標(biāo),在6月底前,全部完成集體土地房屋騰空拆除工作。
    (三)穩(wěn)步推進(jìn)城市賦能行動。結(jié)合“八個一”有禮指數(shù)提升工作,常態(tài)化開展“十亂”、餐飲油煙、牛皮癬、車輛違停、亂扔煙頭等整治工作,確保問題不反彈、效果不回落。
    綜合行政執(zhí)法局的個人年度工作總結(jié)范文2
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市和區(qū)近期關(guān)于做好歲末年初安全生產(chǎn)工作系列會議精神和安排部署,結(jié)合《__省安全生產(chǎn)委員會辦公室扎實(shí)做好歲末年初安全生產(chǎn)工作和持續(xù)深入開展安全生產(chǎn)“排險除患”集中整治工作的通知》和《__市安全生產(chǎn)委員會辦公室關(guān)于扎實(shí)做好歲末年初安全生產(chǎn)工作和持續(xù)深入開展安全生產(chǎn)“排險除患”集中整治工作的通知》文件精神,區(qū)綜合行政執(zhí)法局結(jié)合實(shí)際情況開展全方位的安全生產(chǎn)大排查,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)明確
    我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,由分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、狠抓任務(wù)落實(shí),明確了領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)部的工作職責(zé)和年度工作總的部署和安排,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)小組組織、指揮、督導(dǎo)作用,層層落實(shí)、從人員上進(jìn)行了合理的規(guī)劃與部署。同時,并將以上工作納入重要工作議事日程、納入年底目標(biāo)考核管理,統(tǒng)籌安排部署安全生產(chǎn)“排險除患”工作,全力做好歲末年初安全生產(chǎn)工作。
    二、周密部署,制定工作方案
    認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)工作精神,對安全生產(chǎn)“排險除患”工作進(jìn)行周密部署,深入分析歲末年初安全生產(chǎn)的規(guī)律特點(diǎn),制定工作方案,全力抓好各項(xiàng)安全防范措施落實(shí),嚴(yán)防各類事故發(fā)生,做到大事不發(fā)、小事可控,確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。同時,進(jìn)一步加大責(zé)任追究力度,對于思想不重視、制度不健全、責(zé)任不落實(shí)、工作不到位等不作為行為和失職瀆職行為要嚴(yán)肅查處。
    三、加強(qiáng)防范、嚴(yán)格檢查,實(shí)現(xiàn)管理常態(tài)
    1、抓緊抓好城區(qū)垃圾庫、公廁、職工住宅樓院、機(jī)動車輛、停車庫(場)、垃圾中轉(zhuǎn)場和清運(yùn)隊、肥管站等重點(diǎn)防范部位的定期和不定期安全檢查,對查出的事故隱患限期進(jìn)行整治,整治率達(dá)到100%。
    2、加強(qiáng)對機(jī)動車輛和駕駛員等相關(guān)人員的安全教育及培訓(xùn)。要求駕駛?cè)藛T必須嚴(yán)格按照車輛修理技術(shù)要求和安全操作規(guī)程確保安全質(zhì)量,機(jī)動車駕駛員必須按照新的道路交通法進(jìn)行安全駕駛。禁止開霸王車、英雄車、酒后開車、無證開車,禁止超載超運(yùn),清運(yùn)車輛要密閉運(yùn)輸,不得沿途拋灑污染環(huán)境。堅持中速行駛,堅持出車前、行駛中、收車后的“三檢查”制度。禁止電路部分使用裸體線。禁止直流供油和汽化器漏油,預(yù)防高溫回火引起火災(zāi),保證車輛完好率100%,嚴(yán)禁各類責(zé)任事故的發(fā)生。
    3、完善本行業(yè)臺賬系統(tǒng)管理。對處、隊、站的運(yùn)行車輛、人員、車輛使用情況進(jìn)行詳細(xì)全面的登記;對本系統(tǒng)重點(diǎn)防范部位要徹底清查,做到心中有數(shù);做好本系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作隱患排查的登記工作,并專人負(fù)責(zé)對臺賬的管理。
    4、制定了一系列行之有效的預(yù)演方案,組織全機(jī)關(guān)干部職工參加安全、消防等工作應(yīng)急演練實(shí)踐活動,增強(qiáng)干部職工的安全、消防技能和應(yīng)急對策。
    綜合行政執(zhí)法局的個人年度工作總結(jié)范文3
    20__年三季度,綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅”專項(xiàng)行動、偷倒垃圾專項(xiàng)整治、散亂污企業(yè)及不法船埠整治、別墅區(qū)違法扶植整治為重點(diǎn),針對占道經(jīng)營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法扶植、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問題專項(xiàng)整治行動,取得了階段性成效。
    一、城市情況綜合管理。
    近期對京杭運(yùn)河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進(jìn)行了整治,并在市、區(qū)兩級整治辦的見證下,依照治理權(quán)限移交至高速公路治理部門,至此,區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路(已驗(yàn)收)和高速公路(待驗(yàn)收)整治工作已全部完成。在此根基上,配交通部門強(qiáng)力開展不法船埠整治工作,對船埠內(nèi)的違規(guī)亂堆放、亂占用問題進(jìn)行整治,共計清理27000平米,對已整治拆除的不法船埠進(jìn)行復(fù)綠,目前已完成復(fù)綠面積達(dá)19100平米。
    二、市容秩序百日攻堅。
    依照__市當(dāng)局《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項(xiàng)整治行動的看護(hù)》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔20__〕4號)文件精神,結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求,執(zhí)法大隊訂定了《__高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅”市容情況專項(xiàng)整治規(guī)劃》,并牽頭各街道城管、公安、交警等相關(guān)部門開展了市容情況專項(xiàng)整治行動,不分晝夜,全力奮戰(zhàn),截至目前共實(shí)施開展各種整治運(yùn)動480余次,治理無證攤販、占道經(jīng)營3200余次,暫扣各種經(jīng)營車輛927輛,沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營1510家,轄區(qū)市容情況獲得有效晉升。
    三、違法扶植整治。
    主要對龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進(jìn)行了集中整治和拆除,對其他違建業(yè)主起到了強(qiáng)有力的震懾作用。對全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查,樹立底冊,同時對存在的違法扶植進(jìn)行整治,目前已拆除違建320處,面積共計11.73萬平米。同時,共同黑臭河道整治工作,對泊瀆河及43條支流強(qiáng)力開展違建拆除。
    四、渣土車、建筑垃圾偷倒整治。
    截止目前共出動執(zhí)法整治人員4100人次,聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次,霉畚7處,共計查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運(yùn)輸行為136起。通過在現(xiàn)場偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等措施,累計追蹤破案16起,有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
    五、物博會保障。
    牽頭訂定了《20__年世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會高新區(qū)(新吳區(qū))情況整治工作規(guī)劃》,依照以塊為主、條塊結(jié)合的原則,對物博會會場、酒店及趁魅站、機(jī)場、城市收支口、主次干道、商業(yè)廣場等公開場合的市容情況秩序進(jìn)行了保障。保障期間,共出感人員2600余人次,執(zhí)法車輛550余車次,拆除違法廣告(店招)68處;查處占道經(jīng)營(夜排檔)63起;查處道板違停538起,強(qiáng)制拖車5輛;查處建筑垃圾偷倒(違規(guī)運(yùn)輸)4起;規(guī)范非靈活車亂停放800余輛,拖移共享單車(電單車)1000余輛;拆除違法扶植13618。7平方米;清理綠化帶亂堆放50余起,整治清理“三亂”120余處。確保了本次物博會圓滿勝利。
    綜合行政執(zhí)法局的個人年度工作總結(jié)范文4
    20__年三季度,綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅”專項(xiàng)行動、偷倒垃圾專項(xiàng)整治、散亂污企業(yè)及非法碼頭整治、別墅區(qū)違法建設(shè)整治為重點(diǎn),針對占道經(jīng)營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法建設(shè)、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問題專項(xiàng)整治行動,取得了階段性成效。
    一、城市環(huán)境綜合治理。近期對京杭運(yùn)河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進(jìn)行了整治,并在市、區(qū)兩級整治辦的見證下,按照管理權(quán)限移交至高速公路管理部門,至此,區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路(已驗(yàn)收)和高速公路(待驗(yàn)收)整治工作已全部完成。在此基礎(chǔ)上,配交通部門強(qiáng)力開展非法碼頭整治工作,對碼頭內(nèi)的.違規(guī)亂堆放、亂占用問題進(jìn)行整治,共計清理27000平米,對已整治拆除的非法碼頭進(jìn)行復(fù)綠,目前已完成復(fù)綠面積達(dá)19100平米。
    二、市容秩序百日攻堅。按照__市政府《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項(xiàng)整治行動方案的通知》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔____〕4號)文件精神,結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求,執(zhí)法大隊制定了《__高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅”市容環(huán)境專項(xiàng)整治方案》,并牽頭各街道城管、公安、交警等相關(guān)部門開展了市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動,不分晝夜,全力奮戰(zhàn),截至目前共實(shí)施開展各類整治活動480余次,管理無證攤販、占道經(jīng)營3200余次,暫扣各類經(jīng)營車輛927輛,沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營1510家,轄區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
    三、違法建設(shè)整治。主要對龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進(jìn)行了集中整治和拆除,對其他違建業(yè)主起到了強(qiáng)有力的震懾作用。對全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查,建立底冊,同時對存在的違法建設(shè)進(jìn)行整治,目前已拆除違建320處,面積共計11.73萬平米。同時,配合黑臭河道整治工作,對泊瀆河及43條支流強(qiáng)力開展違建拆除。
    四、渣土車、建筑垃圾偷倒整治。截止目前共出動執(zhí)法整治人員4100人次,聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次,每次7處,共計查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運(yùn)輸行為136起。通過在現(xiàn)場偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等方法,累計追蹤破案16起,有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
    五、物博會保障。牽頭制定了《20__年世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會高新區(qū)(新吳區(qū))環(huán)境整治工作方案》,按照以塊為主、條塊結(jié)合的原則,對物博會會場、酒店及車站、機(jī)場、城市出入口、主次干道、商業(yè)廣場等公共場所的市容環(huán)境秩序進(jìn)行了保障。保障期間,共出動人員2600余人次,執(zhí)法車輛550余車次,拆除違法廣告(店招)68處;查處占道經(jīng)營(夜排檔)63起;查處道板違停538起,強(qiáng)制拖車5輛;查處建筑垃圾偷倒(違規(guī)運(yùn)輸)4起;規(guī)范非機(jī)動車亂停放800余輛,拖移共享單車(電單車)1000余輛;拆除違法建設(shè)13618.7平方米;清理綠化帶亂堆放50余起,整治清理“三亂”120余處。確保了本次物博會圓滿成功。
    綜合行政執(zhí)法局的個人年度工作總結(jié)范文5
    根據(jù)國家、省市場監(jiān)督管理局等13部門聯(lián)合開展整治“保健”市場亂象百日行動方案的安排部署,縣綜合行政執(zhí)法局迅速行動,在加強(qiáng)市容秩序日常巡查整治的基礎(chǔ)上,配合相關(guān)單位嚴(yán)查保健市場違法會銷行為。
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
    《__縣聯(lián)合開展整治“保健”市場亂象百日行動方案》下發(fā)以后,縣綜合行政執(zhí)法局專門成立了“保健”市場亂象專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由副局長鄭金榮任組長,成員由城市管理綜合科、龍洲分局、東華分局、特勤中隊、各基層分局負(fù)責(zé)人組成,強(qiáng)力推進(jìn)整治工作。
    二、細(xì)化任務(wù)分工
    城市管理綜合科加強(qiáng)對保健食品戶外廣告審批,從嚴(yán)審查廣告內(nèi)容,未經(jīng)審查,不得發(fā)布。對已利用戶外廣告牌發(fā)布違法保健食品廣告的,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布。
    龍洲分局、東華分局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局在日常巡查中,加大對公園、廣場、小區(qū)等可能發(fā)生違法會銷保健食品場所的網(wǎng)格執(zhí)法力度,對發(fā)放保健品宣傳單、利用流動廣告車進(jìn)行虛假宣傳行為進(jìn)行查處。
    特勤中隊在對城中村、城郊結(jié)合部和違建高發(fā)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域巡查時,對是否存在保健食品非法集會營銷現(xiàn)象進(jìn)行附帶性巡查,若發(fā)現(xiàn)存在非法營銷的,及時向公安部門舉報。
    三、工作開展情況
    2月11日至26日期間,縣綜合行政執(zhí)法局共出動執(zhí)法人員1600人次,檢查龍洲公園、榮昌廣場、江濱公園等公共場所15個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)13個,未發(fā)現(xiàn)有亂設(shè)保健食品戶外廣告行為和非法集會營銷保健食品現(xiàn)象。
    綜合行政執(zhí)法局的個人年度工作總結(jié)范文
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇五
    后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。今天本站小編精心為大家整理了銀行綜合柜員年終總結(jié)個人范文,供大家閱讀參考。
    今年在緊張繁忙的工作中悄然而過,通過這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來越好。
    我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。 1、工作中我能積極服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的工作。不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)、鞏固老的業(yè)務(wù)知識,外幣存取款、兌換業(yè)務(wù),企業(yè)網(wǎng)銀,個人網(wǎng)銀的開戶業(yè)務(wù),伊斯蘭金融業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)使自己的業(yè)務(wù)處理能力更加加強(qiáng),我負(fù)責(zé)的工作主要有:不動戶的管理,,財政零余額賬戶賬戶管理,電信業(yè)務(wù)的委托扣款業(yè)務(wù),支行工資的發(fā)放,對公賬戶印鑒卡片的錄入及保管及時做到印鑒卡片的錄入,歸冊,確保系統(tǒng)內(nèi)印鑒數(shù)與實(shí)物相符。 2、服務(wù)上一如既往,真誠用心對待每一位客戶 我能做到用心服務(wù),熱情面對每一位客戶,按照行內(nèi)的服務(wù)要求,堅持將五字十句用到服務(wù)中,來有迎聲,走有送聲,積極主動,得到客戶好評。同時被評為季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。 6 月我調(diào)入中山支行擔(dān)任事中監(jiān)督一職。從綜合柜員到審核崗的轉(zhuǎn)變,經(jīng)過這半年的工作,使我真正意識到了自身責(zé)任的重大。 事中監(jiān)督工作主要擔(dān)負(fù)著柜面業(yè)務(wù)的全程監(jiān)督,及時對全行各類業(yè)務(wù)憑證、賬務(wù)核算、特殊業(yè)務(wù)等進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,審核業(yè)務(wù)處理憑證的有效性,核對柜員業(yè)務(wù)流水的連續(xù)性,監(jiān)督柜員業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性,審查賬務(wù)處理的正確性,對業(yè)務(wù)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的各種差錯進(jìn)行登記,并及時提出整改意見。這對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。 從最初的忙亂,到現(xiàn)在的從容,我已能做到認(rèn)真、及時監(jiān)督傳票,審核各種登記簿的合規(guī)性,及時處理各種突發(fā)性問題,我主要是在重要空白憑證的管理,大額授權(quán),抹賬,掛失等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,日常中我經(jīng)常提醒并監(jiān)督柜員交叉盤庫,核對重要空白憑證。由于是從外行調(diào)入,我能及時發(fā)現(xiàn)各支行在業(yè)務(wù)操作上的不一致性,能將他行好的風(fēng)險內(nèi)控方面運(yùn)用到我行來,互通有無,遇到問題積極與主任同事溝通,將結(jié)算風(fēng)險降到最低點(diǎn)。柜員面對的是客戶,而事中監(jiān)督則面對的是所有前臺柜員,是為前臺柜員服務(wù)并指導(dǎo)業(yè)務(wù),做主任的小助手,由于今年新入行員工較多,使我在傳票審核中更加細(xì)致,并配合主任積極指導(dǎo)新入行柜員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使他們正確,快速地成長起來,成為寧夏銀行窗口服務(wù)的骨干。 最后我很高興溶入了中山支行這個大家庭中,在同事們的理解和幫助下,我使成長起來。扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,良好的處理問題的能力是干好事中監(jiān)督的基礎(chǔ),敦促我將業(yè)務(wù)知識學(xué)得更徹底,更規(guī)范地干好本職工作。
    回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。
    辭舊迎新,在xx年即將到來之際,我將這四個月來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。我所在的崗位是支行分理處柜員服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,分理處是各網(wǎng)點(diǎn)工作最忙的之一,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我在實(shí)習(xí)中不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    來進(jìn)行實(shí)際操作。
    作為新入行的員工,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心地向師傅們請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然出錯過,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
    國慶假期過后,由于原網(wǎng)點(diǎn)裝修,我被領(lǐng)導(dǎo)安排到支行機(jī)要室學(xué)習(xí)工作。在辦公室?guī)煾档闹笇?dǎo)下,我逐漸地了解這個新的崗位具體工作內(nèi)容。機(jī)要檔案科是一個綜合部門,工作量相對較重,涉及范圍較廣,日常事務(wù)瑣碎,具體有檔案管理、文件傳閱、機(jī)要保密、來信來訪、會務(wù)安排( 會議通知、會場安排)、印章管理、電話接聽、文印裝訂、報刊信件分發(fā)等等。首先也是最基本的就是檔案管理規(guī)范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時的準(zhǔn)確性、快捷性。在剛開始做這項(xiàng)工作的時候,由于我打字速度慢,使得工作效率很低,后來多練習(xí)也改善了好多。其次就是公文傳閱。每天都有市行發(fā)往機(jī)要室的公文。我們?yōu)槿恍虚L準(zhǔn)備了三個文件夾,專門分類。使這些公文能及時地送到他們的辦公桌上,供他們閱讀后及時準(zhǔn)確地批示,并且將批示回執(zhí)上級機(jī)關(guān)或繼續(xù)向下級傳達(dá)。 在機(jī)要室,我在師傅那先后學(xué)習(xí)了
    勞動合同
    換簽工作、各種報表臺帳的錄入,包括用印審批單、工資、黨務(wù)等許多繁雜的報表錄入工作,學(xué)到了許多業(yè)務(wù)以外的知識。在支行創(chuàng)建省行文明單位前期,我?guī)椭欣镱I(lǐng)導(dǎo)一起制作了文明單位所需材料的文件夾封面以及整理歸類各種材料,加班加點(diǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),為此支行受到省行領(lǐng)導(dǎo)的好評。在雙選雙聘進(jìn)行期間,我參與了員工、干部的考核分?jǐn)?shù)匯總工作。雖然這幾個月來,我所做的工作都是本職工作以外的內(nèi)勤工作,但我覺得也鍛煉了自己動手動腦能力以及人際關(guān)系相處等,能讓我更好地去適應(yīng)社會工作。
    新的一年里我即將正式成為一名中國員,作為一名黨員為自己制定了新的更高的目標(biāo)。在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,尤其是以行長提出的“必須把科學(xué)發(fā)展觀的第一要素是發(fā)展貫穿于支行經(jīng)營活動中”為精神,“以人為本”就是要求我加緊學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗地為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為支行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇六
    柜員應(yīng)對所推廣的產(chǎn)品有一個全面的認(rèn)識,從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品定位、相對優(yōu)勢,到如何購買,要填寫哪些單據(jù),今天本站小編精心為大家整理了銀行綜合柜員個人年終總結(jié),供大家閱讀參考。
    年終年初,各行各業(yè)都會對自己過去一年進(jìn)行總結(jié)。查
    字典
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    三月份上柜以來,摸索中前進(jìn),受益匪淺。綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn),讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加,風(fēng)險也在增加,但是我沒能很好的控制風(fēng)險,這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長期的積累與學(xué)習(xí)。
    在這一年的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會:一是服務(wù):任何工作都強(qiáng)調(diào)一個服務(wù),誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點(diǎn),大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識,全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實(shí)處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
    圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
    20xx年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進(jìn)步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在xx銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
    一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及
    規(guī)章制度
    ,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近xx筆,日均業(yè)務(wù)量近xx筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
    二、團(tuán)隊協(xié)作,共同進(jìn)步。銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗(yàn),向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù) 水平才能上一個臺階。
    三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相干各項(xiàng)考試,考取了xx。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞薄?BR>    固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著不足,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。
    總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守xx銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實(shí)自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在20xx年的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長,謝謝!
    x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
    青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
    今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句
    名言
    :“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇七
    2021年上半年,xx執(zhí)法大隊以創(chuàng)建省級農(nóng)產(chǎn)品放心縣為中心,以“綠劍護(hù)農(nóng)、執(zhí)法為民、服務(wù)三農(nóng)”為工作宗旨,嚴(yán)厲打擊各類農(nóng)業(yè)違法行為,切實(shí)保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。至今共檢查農(nóng)資經(jīng)營單位xx家次,檢查種養(yǎng)殖基地和農(nóng)民專業(yè)合作社x家次,執(zhí)法抽檢各類農(nóng)資x批次,農(nóng)業(yè)違法案件7起,罰沒款共計x萬元,調(diào)處農(nóng)業(yè)生產(chǎn)事故x起,具體總結(jié)如下:
    一方面,通過開展放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳周活動,高舉“綠劍”護(hù)農(nóng)保安全、執(zhí)法為民保權(quán)益這面大旗,幫助農(nóng)民樹立正確的農(nóng)資消費(fèi)觀念,曝光檢查中發(fā)現(xiàn)的一些假劣農(nóng)資,解決生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題,營造農(nóng)資打假濃厚氛圍;另一方面,召開了農(nóng)資經(jīng)營人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,通報了2020年農(nóng)資抽檢情況,講解我縣農(nóng)資市場存在的主要違法行為,并對新種子法、禁限用農(nóng)藥知識、高風(fēng)險農(nóng)藥專柜銷售、農(nóng)資信息化等業(yè)務(wù)進(jìn)行了培訓(xùn)。提高農(nóng)資經(jīng)營人員以及農(nóng)資消費(fèi)者守法和安全意識,做到警鐘長鳴,有效減少違法行為發(fā)生。
    按照省市統(tǒng)一部署,積極開展綠劍集中執(zhí)法行動和各專項(xiàng)執(zhí)法活動,做到重點(diǎn)季節(jié)集中查,重點(diǎn)環(huán)節(jié)著重查,重點(diǎn)區(qū)域反復(fù)查,在檢查同時加強(qiáng)了質(zhì)量抽檢,重點(diǎn)加強(qiáng)對進(jìn)貨渠道不可靠、流動商返推銷上門、生產(chǎn)廠家直接進(jìn)貨以及網(wǎng)上購買的農(nóng)資質(zhì)量抽檢。我們對違法行為進(jìn)行行政處罰同時,對當(dāng)事人批評教育并提出規(guī)范經(jīng)營意見,達(dá)到處罰與教育相結(jié)合目的。
    執(zhí)法隊自3月14日至3月18日,開展了為期一周的以“xxxx”為主題的放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳周活動?;顒娱_展情況:共舉辦4場現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)活動,出動執(zhí)法和技術(shù)人員x人次,發(fā)放各類宣傳資料1650份,接待咨詢?nèi)罕?50人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品900公斤。
    。
    目前我縣共有x家農(nóng)資信息化建設(shè)單位,普及到全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,全縣復(fù)蓋率達(dá)100%。在建設(shè)初期,農(nóng)資信息化軟件使用率比較高,后來由于經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)故障、維護(hù)工作量大、執(zhí)法人員疏于監(jiān)管等問題,農(nóng)資店負(fù)責(zé)人應(yīng)用主動性欠缺,造成信息化購銷平臺上網(wǎng)率和使用率不高,針對這一情況,計劃邀請技術(shù)人員,通過上門檢修維護(hù)信息化設(shè)備、面對面業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手把手解決問題等方式,幫助農(nóng)資企業(yè)解決信息化應(yīng)用過程中遇到的設(shè)備、軟件以及技術(shù)問題,掃清信息化推進(jìn)中的思相和技術(shù)障礙,提高系統(tǒng)使用率,推進(jìn)農(nóng)資信息化建設(shè)。
    今年共受理生產(chǎn)事故投訴3起,基本由執(zhí)法人員督促當(dāng)事雙方自行協(xié)商解決。有效減輕了農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)損失,也樹立了農(nóng)業(yè)執(zhí)法維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益的良好形象。
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇八
    20xx年,行政綜合執(zhí)法xx中隊支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞局黨組確定的黨建工作目標(biāo),不斷深化和加強(qiáng)黨建工作。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體。開展了豐富多彩的支部活動。增強(qiáng)了黨員干部的凝聚力。充分發(fā)揮了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用?,F(xiàn)將本年度黨建工作開展情況匯報如下:
    1、加強(qiáng)思想政治建設(shè)建立了黨員學(xué)習(xí)教育的長效管理機(jī)制,堅持三會一課制度,制定了詳細(xì)的支部學(xué)習(xí)計劃,重點(diǎn)抓好黨的十七屆六中全會、科學(xué)發(fā)展觀、局黨委有關(guān)會議精神的學(xué)習(xí)貫徹,嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律,建立學(xué)習(xí)檔案,注重學(xué)習(xí)考核,保證了理論學(xué)習(xí)時間和效果。通過黨員個人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、撰寫心得體會、討論交流等形式,使黨員干部樹立了勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)理念,增強(qiáng)了黨員干部“和諧執(zhí)法,服務(wù)群眾”的意識。
    2、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)制度一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解表,與局黨組簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書。二是強(qiáng)化宣傳教育。專題組織了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí),特別針對“八個禁止”,“五十二條不準(zhǔn)”進(jìn)行了逐項(xiàng)逐條對照進(jìn)行自查,黨員干部廉政自律意識明顯提高。三是整頓思想作風(fēng)。以提高黨員干部公仆意識,群眾意識,自律意識為重點(diǎn)開展專題教育,使黨員干部在糖衣炮彈面前增強(qiáng)辨別能力;在誘惑面前增強(qiáng)自控能力,在警示面前增強(qiáng)悔過能力。四是加大黨內(nèi)監(jiān)督力度,從源頭上預(yù)防腐敗,加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督制約,加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。建立健全了民主決策制度,做到了重大決策、重大執(zhí)法活動的集體討論。五是堅持領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專題民主生活會制度。嚴(yán)格按照局黨組的要求,召開了黨員的專題民主生活會,會上黨員坦誠地開展了批評與自我批評,達(dá)到了預(yù)期的效果。
    3、推行黨務(wù)公開制度堅持實(shí)事求是,面向基層,面向群眾,不回避矛盾,不避重就輕,內(nèi)容真實(shí)可信,結(jié)果客觀公正,依法依紀(jì)進(jìn)行黨務(wù)公開,努力使公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道。堅持從實(shí)際出發(fā),增強(qiáng)黨務(wù)公開的針對性和實(shí)效性,既方便群眾的知情參與,又保障黨員干部的民主權(quán)利,采取合適的公開形式,講求形式和效果的統(tǒng)一。始終遵循以黨務(wù)公開促進(jìn)加快發(fā)展,以加快發(fā)展的成果檢驗(yàn)公開的成效這一基本思路,不斷創(chuàng)新公開的形式,豐富公開的內(nèi)涵。調(diào)動黨員參與黨務(wù)公開工作積極性。
    4、黨建工作帶動各項(xiàng)事業(yè)齊頭并進(jìn)中隊黨支部經(jīng)過開會討論決定,把申報創(chuàng)建青年文明號.明確為黨建工作促進(jìn)團(tuán)建工作開展的一項(xiàng)重要任務(wù)。把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合望城區(qū)行政執(zhí)法工作特點(diǎn),以倡導(dǎo)“和諧執(zhí)法、服務(wù)群眾“為核心,確立了“誠信為本、有諾必踐、恪守職責(zé)、率先垂范”的文明公約。以黨建工作帶動工會、共青團(tuán)、婦委會等各項(xiàng)工作的開展,通過開展多種形式的活動,豐富了廣大隊員的業(yè)余生活,形成了各項(xiàng)事業(yè)齊頭并進(jìn),執(zhí)法工作跨越式發(fā)展的良好局面。
    5、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。堅持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,精心設(shè)計載體、豐富活動內(nèi)容,采取有力措施,在全體共產(chǎn)黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在廣大執(zhí)法隊員中大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神,為基層黨建注入了新鮮的活力。今年支部開展“愛心扶貧”、“隊校攜手共創(chuàng)十佳”等支部活動都收到了良好效果,增強(qiáng)了黨員干部凝聚力的同時,也為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合執(zhí)法工作的開展打下了良好的群眾基礎(chǔ)。
    回顧今年的黨建工作還存在一些不足:
    1.支部建設(shè)、隊伍建設(shè)的長效機(jī)制還不夠健全??己恕⒈O(jiān)督、獎懲的制度還有待完善。
    2.黨建工作創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
    3.理論和實(shí)際之間的轉(zhuǎn)化還不能及時跟上。
    在今后的工作中,我們將把支部黨建工作作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓,不斷加強(qiáng)黨支部建設(shè),切實(shí)落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。進(jìn)一步分解黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。抓好支部黨員政治理論學(xué)習(xí)。廣泛地開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。增強(qiáng)創(chuàng)新機(jī)制。積極發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。營造出一個黨建工作和行政執(zhí)法工作共同發(fā)展的良好局面。
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇九
    按照“以人為本,依法行政、清正廉潔”的原則,狠抓隊伍的思想、組織、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè),努力打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,組織嚴(yán)、作風(fēng)正”的稽查隊伍。專門制訂了年度學(xué)習(xí)計劃,把每周二下午定為集中學(xué)習(xí)時間,全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《關(guān)于20xx年全省文化市場行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施意見》以及文化市場法律法規(guī)知識。在今年縣法制辦組織的全縣行政執(zhí)法證換發(fā)工作中,12名執(zhí)法辦案人員全部通過行政執(zhí)法業(yè)務(wù)能力測試。今年5月份,根據(jù)市局關(guān)于開展文化市場綜合執(zhí)法辦公系統(tǒng)試點(diǎn)工作的要求,我們組織全體行政執(zhí)法人員開展了為期1周的文化市場綜合執(zhí)法辦公系統(tǒng)集中培訓(xùn)工作,全面掌握了執(zhí)法辦公系統(tǒng)的操作規(guī)程,在日常工作中,實(shí)行隊長負(fù)責(zé)制,明確專門人員實(shí)施執(zhí)法系統(tǒng)的操作、維護(hù),對文化經(jīng)營單位管理信息、日常檢查情況和查處案件都及時、準(zhǔn)確、如實(shí)地錄入到系統(tǒng),有效地提高了執(zhí)法辦公效率,增強(qiáng)了隊員執(zhí)法辦案能力。
    在執(zhí)法辦案過程中,狠抓制度管理,嚴(yán)格按照文體局執(zhí)法委托書的要求,在法定的職責(zé)權(quán)限內(nèi)開展行政執(zhí)法工作,以事實(shí)為依據(jù),以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,堅決做到依法行政、依法辦案。年初,進(jìn)一步建立和完善了《文化市場行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》、《舉報受理工作制度》、制作了《執(zhí)法辦案流程》,統(tǒng)一了執(zhí)法辦案文書格式,對舉報、檢查、立案、調(diào)查、處罰、結(jié)案等各個環(huán)節(jié)做出了嚴(yán)格規(guī)定,確保辦理案件事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,適用法律法規(guī)依據(jù)正確,處罰內(nèi)容適當(dāng)。切實(shí)抓好執(zhí)法文書及案卷的制作,由稽查隊長對處罰案件程序和案卷質(zhì)量進(jìn)行親自把關(guān),凡是經(jīng)審核存在問題的,一律要求辦案人員進(jìn)行補(bǔ)正。在案卷管理方面,專門建立了《檔案人員崗位職責(zé)》、《執(zhí)法文書檔案立卷歸檔制度》、《執(zhí)法案卷文書借閱利用制度》等,開展了行政執(zhí)法案卷評查活動,就如何進(jìn)一步提高文化行政處罰案件質(zhì)量進(jìn)行專題培訓(xùn),將日常案件中主體認(rèn)定、事實(shí)證據(jù)、法律適用、程序合法和文書規(guī)范等常見問題進(jìn)行了深入剖析,提出整改的具體方案和要求,全面提升文化市場執(zhí)法人員辦案水平和技能。多年來,我縣未發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟事件,在社會上樹立了良好的執(zhí)法形象。
    先后組織開展了“平安世博”文化市場專項(xiàng)保障行動、校園及幼兒園周邊文化環(huán)境集中整治、文化市場暑期整治行動、安全生產(chǎn)宣傳月活動等,針對音像市場、演出市場、藝術(shù)品經(jīng)營、網(wǎng)吧及游藝娛樂、歌舞場所等存在的問題,深入開展治理整頓。一年來,開展突擊檢查32次,零點(diǎn)行動11次,聯(lián)合執(zhí)法行動5次,累計出動執(zhí)法人員720人次,檢查經(jīng)營單位1480家次,立案查處違規(guī)經(jīng)營39家次,收繳違法音像制品2500余盤(盒),關(guān)閉取締無證照經(jīng)營的電玩場所及“黑網(wǎng)吧”8家,取締非法演出活動6起,全縣文化市場經(jīng)營秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。在集中整治文化市場的同時,突出抓好平安創(chuàng)建工作。結(jié)合本縣文化市場實(shí)際,專門制訂了《文化市場突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,建立了周密的預(yù)警反應(yīng)機(jī)制。在市場管理中,加強(qiáng)對文化市場的安全檢查工作,定期聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)等有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)集中執(zhí)法行動,及時排除消防安全隱患,組織歌舞廳、游藝廳、網(wǎng)吧等公眾聚集場所開展應(yīng)對各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置和逃生自救疏散演練,有效地提高文化市場經(jīng)營單位處置突發(fā)事件能力和應(yīng)急管理水平。由于思想重視,措施到位,我縣從未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故,確保了市場平安穩(wěn)定。重點(diǎn)加強(qiáng)了對網(wǎng)吧市場的治理整頓。目前,縣城鄉(xiāng)共有網(wǎng)吧50家。我們把落實(shí)好網(wǎng)吧實(shí)名登記制度作為有效杜絕未成年人進(jìn)入的一項(xiàng)重要手段,在加強(qiáng)對網(wǎng)吧日常巡查的基礎(chǔ)上,積極開展突擊檢查,加大了學(xué)校放學(xué)時間、“雙休日”、“節(jié)假日”等非正常工作時間的檢查力度,加大對違規(guī)經(jīng)營的處罰力度,時刻保持嚴(yán)查重罰的高壓監(jiān)管態(tài)勢。同時,經(jīng)常性組織召開網(wǎng)吧法人會議、網(wǎng)吧管理座談會,與網(wǎng)吧法人簽訂了《守法文明經(jīng)營責(zé)任書》,有效地提高了網(wǎng)吧市場從業(yè)人員守法經(jīng)營意識。今年8月份,我們舉辦了全縣網(wǎng)吧法人及網(wǎng)管人員法律法規(guī)培訓(xùn)班1期,會期3天,培訓(xùn)網(wǎng)吧管理人員100人,并頒發(fā)了《網(wǎng)管人員資格證》。為杜絕網(wǎng)吧超時經(jīng)營,我們協(xié)調(diào)網(wǎng)通、電信部門對網(wǎng)吧實(shí)施了“零點(diǎn)斷網(wǎng)”,于每日晚12時至次日早晨8時停止對所有網(wǎng)吧的互聯(lián)網(wǎng)信號服務(wù),從源頭上防止了網(wǎng)吧通宵經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。今年,從全縣老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老勞模中精心篩選了55名網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員,進(jìn)行了專門培訓(xùn),頒發(fā)了《網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員證》,協(xié)助文化部門開展監(jiān)督管理,形成了對網(wǎng)吧市場群防群治的良好氛圍。通過以上措施的落實(shí),我縣網(wǎng)吧市場經(jīng)營秩序發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,網(wǎng)吧市場出現(xiàn)經(jīng)營者自覺杜絕接納未成年人的可喜局面。四、健全長效機(jī)制,發(fā)揮服務(wù)職能。
    一是抓好信息報送工作。按照《文化部關(guān)于進(jìn)一步完善文化市場行政執(zhí)法數(shù)據(jù)定期報告制度的通知》要求,明確專人負(fù)責(zé)文化市場執(zhí)法數(shù)據(jù)報送工作,按時上報每月、每季度、每年度的經(jīng)營單位信息和執(zhí)法數(shù)據(jù)。高度重視執(zhí)法動態(tài)宣傳報道工作,深入開展調(diào)查研究,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果,積極撰寫執(zhí)法簡報、工作信息和調(diào)研報告,《淺談如何科學(xué)管理基層音像市場》、《注重疏堵結(jié)合、加強(qiáng)網(wǎng)吧管理》等多篇在文化市場網(wǎng)、省文化市場執(zhí)法網(wǎng)發(fā)表。一年來累計報送執(zhí)法簡報40余條,在全市位列第一,為上級領(lǐng)導(dǎo)了解文化市場和科學(xué)決策提供了參考。
    二是抓好監(jiān)管平臺管理工作。20xx年起,我縣網(wǎng)吧監(jiān)管平臺正式運(yùn)行。我們專門成立了網(wǎng)吧監(jiān)管中心,配備了專職管理人員和電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,建立了《網(wǎng)吧監(jiān)管中心崗位職責(zé)》、《監(jiān)管中心日常工作制度》,實(shí)行專房、專人、專機(jī)管理,24小時值守,充分發(fā)揮出網(wǎng)吧監(jiān)管平臺對網(wǎng)上色情違法游戲和信息的屏蔽過濾作用,為廣大網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)者創(chuàng)造了健康、文明的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。今年以來,我縣凈網(wǎng)先鋒網(wǎng)吧服務(wù)器在線率和客戶端安裝率一直處于全市前列。
    三是抓好網(wǎng)吧實(shí)名制登記工作。為確保網(wǎng)吧實(shí)名登記制度落到實(shí)處,有效杜絕未成年人和不登記身份信息的人進(jìn)入網(wǎng)吧上網(wǎng),構(gòu)筑嚴(yán)密高效的網(wǎng)絡(luò)防控陣地。我縣把網(wǎng)吧實(shí)名登記工作作為日常檢查的主要內(nèi)容,為每家網(wǎng)吧發(fā)放了統(tǒng)一印制的《公用上網(wǎng)服務(wù)業(yè)實(shí)名制登記薄》,幫助網(wǎng)吧建立健全了《入場登記制度》、《場內(nèi)巡查制度》,要求網(wǎng)吧經(jīng)營者嚴(yán)格核對上網(wǎng)消費(fèi)者身份證等有效證件,認(rèn)真做好登記,拒絕未成年人上網(wǎng)。執(zhí)法人員每半月開展一次拉網(wǎng)式檢查,對上網(wǎng)人員身份證等有效證件與實(shí)名制登記簿進(jìn)行嚴(yán)格的對照、審查,確保上網(wǎng)人員、有效證件和登記內(nèi)容相一致。同時,將所有網(wǎng)吧的登記簿進(jìn)行收回,安排專人進(jìn)行集中審核,并保存?zhèn)浒浮?BR>    四是抓好營業(yè)性演出活動的監(jiān)管工作。重點(diǎn)抓好慶典演出活動的監(jiān)管工作,嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可擅自從事營業(yè)性演出活動行為。在嚴(yán)格清理檢查的基礎(chǔ)上,我們印發(fā)了《致全縣企業(yè)及個體工商戶的一封信》,告知其舉辦營業(yè)性演出活動應(yīng)遵守的法律法規(guī),要求其在舉辦活動前,先將營業(yè)性演出團(tuán)體有關(guān)申請材料提交文化主管部門,由文化部門對提交申請材料和演出場所進(jìn)行審查,并根據(jù)審查情況作出準(zhǔn)予演出的答復(fù)文書。對批準(zhǔn)的營業(yè)性演出,文化部門安排專人到現(xiàn)場對演出節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和審核,對是否有假唱、假演奏行為進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,嚴(yán)肅查處違法演出行為。五是抓好文化市場行政審批工作。嚴(yán)把文化市場審批關(guān),堅決杜絕在校園周邊設(shè)立網(wǎng)吧、游藝廳、歌舞廳等娛樂場所。今年,我們以網(wǎng)吧年審工作為契機(jī),對網(wǎng)吧經(jīng)營單位的名稱、法人、經(jīng)營位置、微機(jī)數(shù)量和營業(yè)面積等與《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》注明的內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)對照、認(rèn)真核查,網(wǎng)吧微機(jī)、經(jīng)營面積達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不予年審,凈網(wǎng)先鋒安裝不到位不予年審,消防安全審查不合格不予年審,力爭在數(shù)量上嚴(yán)格控制,在質(zhì)量上不斷提升。在游藝娛樂場所設(shè)立審批工作中,要求娛樂場所經(jīng)營面積必須達(dá)到200平方米以上,并嚴(yán)格按照文化部《第一批游戲游藝機(jī)市場準(zhǔn)入機(jī)型機(jī)種指導(dǎo)目錄》購置機(jī)種機(jī)型,切實(shí)達(dá)到規(guī)范起步,守法運(yùn)作的要求,促進(jìn)全縣文化娛樂市場朝著規(guī)?;⒁?guī)范化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展。
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇十
    20xx年馬上過去20xx即將到來。在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人近期的工作情況總結(jié)如下:
    學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言,不能辜負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任,所以更加自覺刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身政治水平和各種能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想。通過學(xué)習(xí),既提高了自身素質(zhì),也加強(qiáng)了對各種法律法規(guī)的理解能力。在工作之余我也經(jīng)??闯枪芄ぷ鞯陌咐?jīng)驗(yàn),從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn),增長自己的工作能力。加強(qiáng)對日常執(zhí)法中常用的各種行政法規(guī)的學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)決策方法,組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),從而增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在理論學(xué)習(xí)的同時,虛心地向一些老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實(shí)的工作作風(fēng);并做到學(xué)以致用,把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法,提高了工作效率,為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)取得了一些成果。
    中隊的工作主要是負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的三經(jīng)路市場門前道路管理方面的工作,這就對隊員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手、多動腦、多請教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠比較從容地處理日常工作中的市容管理工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。在日常管理工作中,落實(shí)最重要。首先是巡查時間的落實(shí),城市管理工作具有太多的偶然性,違章隨時隨處都可能發(fā)生,這就要求我們在區(qū)域內(nèi)反復(fù)的進(jìn)行巡查,以便及時的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正。然后是巡查范圍的落實(shí),違章不分大小,在日常巡查中,盡可能的做到眼觀六路,對高處的橫幅等和地面上任何一個細(xì)小的違章都要及時發(fā)現(xiàn),做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。再就是糾正違章的落實(shí),有的違章是處罰后責(zé)令改正,有的則是教育后責(zé)令改正,尤其是對教育的,我們則耐心的.等到違章者全部整改完畢后才離開,這樣使每件違章的糾正都得到落實(shí),量的避免了二次糾正。對待一些難點(diǎn),比如釘子戶,首先不懼怕,耐心細(xì)致做好宣傳教育工作,對他們進(jìn)行疏導(dǎo),拒絕配合工作的,也可適當(dāng)按照執(zhí)法程序采取一定強(qiáng)制方法來進(jìn)行管理,因?yàn)閳?zhí)法本來就具有一定的強(qiáng)制性。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公平公正。中隊除了完成片區(qū)的日常管理的同時,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時性工作任務(wù)也做到件件有落實(shí),件件有回音。抓隊伍,促進(jìn)中隊整體素質(zhì)提高。首先嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)部管理制度和大隊制定的內(nèi)部管理制度。身先士卒,起模范帶頭作用,要求隊員做到的,自己首先做到,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。關(guān)心隊員的工作和生活情況,在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍,讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣,才能讓大家有主人翁的責(zé)任感,才能發(fā)揮最大工作潛能。在中隊內(nèi)部組織學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),提高全體隊員的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了中隊整體戰(zhàn)斗力的提高,成為一支能打硬仗的隊伍。
    到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護(hù)中隊內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。做到民主決策,科學(xué)管理,關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,弘揚(yáng)正氣,樹立一名中隊長的良好形象。作為一名年輕黨員,我時常提醒自己,要按照員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)黨性鍛煉,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,始終堅持馬克思主義信仰,堅定社會主義信念,牢記黨的宗旨,聽從黨的召喚,服從黨的安排,顧全大局,堅決貫徹市委市政府決策和戰(zhàn)略部署,服從局黨委和大隊的指揮,保證政令暢通,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對待黨的事業(yè)。嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),遵守各項(xiàng)紀(jì)律,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng),反對奢侈浪費(fèi)行為,厲行節(jié)約,嚴(yán)格按章辦事,在具體工作中,以職責(zé)為已任,不借工作之便吃、拿、卡、要,不以權(quán)。能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系。做以上就是我任職以來的所做工作,謝謝大家!
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇十一
    201x年3月份第一批到梅州市交通綜合行政執(zhí)法局工作單位的人員,至今工作已有一年半的時間了。在這一年半的學(xué)習(xí)、工作中,雖然有苦有累,但是感覺到收獲卻是頗豐,首先是在局領(lǐng)導(dǎo)及同事們的共同努力下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)并且學(xué)到了很多東西。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。其次在這一年多的時間里在執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,成功地使自己完成了工作角色的轉(zhuǎn)變,即由原來單一的航道行政執(zhí)法工作向綜合多樣性的交通綜合行政執(zhí)法工作的角色轉(zhuǎn)變。在此轉(zhuǎn)變過程中,始終保持著自己在思想上、工作上、學(xué)習(xí)等各方面都積極向上的精神。并取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”與自我工作總結(jié),也算是對自己的一種鞭策和反省?,F(xiàn)將這一年多來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
    一年半來我通過努力學(xué)習(xí)來提高自己的理論水平,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,在去年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,成為了一個正式的中國共產(chǎn)黨黨員。在執(zhí)法工作過程中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物,在做行政相對人的解釋工作中做到嚴(yán)格按照交通部五個規(guī)范要求,不該說的話不說,易激化矛盾的話不說,做到文明執(zhí)法、禮貌待人。思想上我熱愛本職工作,從調(diào)入交通綜合行政執(zhí)法局開始就一直把執(zhí)法工作當(dāng)做是自己的另一個新生命開始,應(yīng)該說是執(zhí)法工作給予了我學(xué)習(xí)探索的動力,學(xué)習(xí)賦予了我滿腔的工作熱情,更加教會了我如何去思考工作中出現(xiàn)的問題,以及解決問題的方法。
    在工作中,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多想、多問、多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在邊學(xué)習(xí)邊熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成交通綜合行政執(zhí)法的日常工作,在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個方面。
    1、工作上保持同同志們的同步,協(xié)調(diào)大隊領(lǐng)導(dǎo)處理好新老同志的關(guān)系,促進(jìn)了大家盡快融入到集體中來。
    2、一年多來同同志們一起工作在交通綜合行政執(zhí)法的第一線,開展進(jìn)行了公路超限車輛的治理工作、客運(yùn)運(yùn)輸市場的治理工作,并取得一定的實(shí)效。
    3、園滿完成了“五一”長假和國慶節(jié)等各種假期的保暢通、保安全值勤工作。
    4、去年在市政府的統(tǒng)一布署下,對市區(qū)的非法營運(yùn)、非法改裝的人力車輛進(jìn)行了治理,使市區(qū)內(nèi)營運(yùn)的人力車輛的容貌有了較大的改善。
    5、去年本人還參加了市政府組織的環(huán)市路綜合治理周行動,為我市創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    6、特別是去年在我省舉辦的亞運(yùn)會和亞殘運(yùn)會期間,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同志們一起吃苦耐勞地做好進(jìn)入我省的外籍車輛的檢查和宣傳工作,圓滿地完成了省、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為亞(殘)運(yùn)會的成功舉辦流下了辛勤的汗水。
    7、按照執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和安排,本人還多次臨時擔(dān)任帶隊負(fù)責(zé)人,完成了治理超限運(yùn)輸車輛工作和整頓客運(yùn)市場治理工作。積累了工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己。
    通過一年來的`工作磨煉,較快的熟悉了工作業(yè)務(wù),掌握了交通綜合行政執(zhí)法工作的專業(yè)技能。能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)一面交通行政執(zhí)法工作。
    在這一年多的時間里我能主動積極地進(jìn)行專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進(jìn)行各種交通法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。通過一段時間來的工作實(shí)踐證明,使我深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。更加嚴(yán)格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學(xué)習(xí),不懂就問。通過學(xué)習(xí)對提高自己的工作能力有了較大的促進(jìn)作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍,通過學(xué)習(xí)—思考—提高,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。能夠更好地勝任本職工作。
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇十二
    辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
    在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
    我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的`回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇十三
    我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守工廠的.各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持建設(shè)好工廠的理想,堅定提高工人收入的信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
    做一個機(jī)修工,應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機(jī)器設(shè)備的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要,我們單位的設(shè)備,雖然是新設(shè)備,但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),比如整機(jī)清洗機(jī),大毛病沒有,小毛病不斷,在維修的過程中,逐步提高了對整機(jī)清洗機(jī)的認(rèn)識,做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機(jī),在使用過程中,總是出現(xiàn)故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過了操作工的描述故障原因,我分析認(rèn)為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規(guī)格不均勻,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過了大膽改進(jìn),加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機(jī)很正常的進(jìn)行工作了,對隧道式清洗機(jī),總是產(chǎn)生傳動鏈不動作,以前調(diào)整摩擦力后,就可以了。
    但是有一次,如何調(diào)整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過分析,認(rèn)為,摩擦系數(shù)不夠,拆卸后發(fā)現(xiàn),果然里面進(jìn)入了機(jī)油,經(jīng)過認(rèn)真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作,必須了解設(shè)備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經(jīng)驗(yàn),在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來復(fù)雜的,只要明白了,就會簡單,我不但負(fù)擔(dān)了設(shè)備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發(fā)動機(jī)型的實(shí)驗(yàn)臺架的設(shè)計制作,移動發(fā)動機(jī)的放置架,等等幾十件,今年我們再制造發(fā)動機(jī)上的品種增加了很多,以前沒有這些試驗(yàn)臺架,車間下來了任務(wù),我們立刻接受,積極的去完成,從構(gòu)想,到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發(fā)動機(jī),進(jìn)行調(diào)試好,交付使用,每一種發(fā)動機(jī)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)都要經(jīng)過我們這第一道過程,就好性兵馬未動糧草先行一樣,當(dāng)各種發(fā)動機(jī)在我制作的臺架上進(jìn)行試驗(yàn),我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個平臺,也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達(dá)到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
    和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我和同事關(guān)系很好,經(jīng)?;ハ鄮椭?,因?yàn)殚_始機(jī)修工只有我一個,還有一個電維修工,關(guān)系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫的防盜窗,試驗(yàn)站的大門,在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時,再給噴砂間焊接空壓管路時,我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動,使任務(wù)完成得非???,這就是團(tuán)結(jié)的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會。
    對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
    一年來,我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還有不盡人意的地方,不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇十四
    回望即將過去的201x年,這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
    1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;
    2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;
    3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;
    4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理,如:a6-202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題非常嚴(yán)重??头行囊勒瘴飿I(yè)管理?xiàng)l例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。
    5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
    6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點(diǎn)開始至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。
    7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題,實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個問題。如x學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7-1-101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。
    8、存在的問題,一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。
    要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn),通過業(yè)績考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到,高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
    在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇十五
    20xx年,在xx部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作” 的工作標(biāo)準(zhǔn),以價值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
    (一)、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。
    1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用。
    2、加強(qiáng)工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦xx件,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了20xx年xx件重大工作事項(xiàng),并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強(qiáng)對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實(shí)處。
    3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動員大會;組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實(shí)做好20xx年民主生活會工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。
    4、做好會議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會。
    (二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升
    1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。
    2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險隱患。
    3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。
    (三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)
    1、認(rèn)真撰寫綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,及時、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析會、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性材料xxx多篇、xx多萬字,總量大大超過往年。
    2、加強(qiáng)調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息xx篇,內(nèi)容包括風(fēng)險控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光” 征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績,迎接xx大”征文活動以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報工作。
    (四)完善機(jī)制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步
    1、強(qiáng)化信息宣傳,實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息xxx條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
    2、加強(qiáng)宣傳報道,擴(kuò)大社會影響,做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
    (一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合,認(rèn)真組織員工隊伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。
    1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求,充實(shí)了前臺部門力量,壓縮支持保障人員,充實(shí)了客戶經(jīng)理隊伍,合理測算配置了前臺柜面人員。
    2、加強(qiáng)短期合同用工的管理,加大置換力度,探索對短期合同用工的市場化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實(shí)到前臺柜面服務(wù)崗位。
    (二)深化完善薪酬分配體制改革
    1、全面修訂績效工資考核分配辦法,強(qiáng)化員工的行為考核。加大量化考核力度,實(shí)現(xiàn)了對員工績效工資的直接發(fā)放.
    2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系,調(diào)整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會保險;建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。
    (四)加強(qiáng)對員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核
    1、強(qiáng)化對培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行xx分行營業(yè)部20xx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計劃》,督促各承辦部門按計劃執(zhí)行,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實(shí)施和評價程序。
    2、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。一是對網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作,作為管理和主要牽頭實(shí)施部門之一,自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作,配合營業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù);二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作;三是開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,組織了服務(wù)禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和基本技能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn);四是對新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作,起到了較好的效果。
    (五)加強(qiáng)黨組織和黨員隊伍建設(shè)
    積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)xx人次,新發(fā)展預(yù)備黨員x人,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。
    (一)規(guī)范設(shè)備管理,及時處理廢舊設(shè)備
    為進(jìn)一步規(guī)范計算機(jī)設(shè)備管理,今年綜合部對我部計算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理、核查,建立完善的設(shè)備、耗材檔案,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化,做到了計算機(jī)設(shè)備的帳目清楚,賬實(shí)相符。
    (二)推廣新程序,拓展新業(yè)務(wù)
    按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。
    (三)積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開展,努力提高內(nèi)部管理水平
    根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求,計算機(jī)管理員及時對理財室、營業(yè)大廳計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對營業(yè)場所的科技檢查,防范風(fēng)險,對前臺設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修,保證了我部計算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的正常運(yùn)行。
    一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
    三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。四是對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高。
    xx年,是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年,對工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻(xiàn)。
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇十六
    回望即將過去的201x年,這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
    1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;
    2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;
    3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;
    4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理,如:a6-202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題非常嚴(yán)重??头行囊勒瘴飿I(yè)管理?xiàng)l例,發(fā)整改
    通知書
    和現(xiàn)場取證,并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。
    5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
    6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點(diǎn)開始至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。
    7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題,實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個問題。如x學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7-1-101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。
    8、存在的問題,一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。
    要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn),通過業(yè)績考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到,高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
    在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
    回首201x,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的
    崗位職責(zé)
    。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的
    工作總結(jié)
    如下:
    一.物業(yè)服務(wù)工作
    物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
    催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處201x年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
    二.辦公室工作
    辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
    三.存在的不足
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
    四.努力的方向
    第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
    “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
    最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇十七
    一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):
    加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任
    辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。
    一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
    二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去____司機(jī)和____門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
    三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
    完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
    今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
    認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
    一年來,辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費(fèi)用在1____元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有____多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會三八婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開。
    規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
    從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66____件,僅先進(jìn)性教育活動一項(xiàng),各類材料就達(dá)22____件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
    存在的問題與不足
    一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
    1、辦公室共有工作人員____,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
    2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
    3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
    2020綜合部個人年終總結(jié)范文
    綜合行政執(zhí)法局個人年終總結(jié)篇十八
    轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在綜合文秘崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好綜合文秘崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在綜合文秘工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的綜合文秘工作任務(wù),履行好綜合文秘工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在綜合文秘工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
    一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在綜合文秘崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動。雖然身處在綜合文秘工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在綜合文秘工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在綜合文秘工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
    時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢辆C合文秘工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高綜合文秘崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)綜合文秘工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××綜合文秘工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)×××綜合文秘工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××綜合文秘工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××綜合文秘工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
    回顧過去一年來在綜合文秘工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識到自己在×××綜合文秘工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到×××綜合文秘工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××綜合文秘工作崗位工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)×××綜合文秘工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好綜合文秘崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的綜合文秘工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與綜合文秘崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為綜合文秘崗位做出更大的成績。