人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇一
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度的不斷升級(jí)，企業(yè)營(yíng)銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時(shí)間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)舞臺(tái)。本項(xiàng)目即是著眼于市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)，以企業(yè)客戶為服務(wù)對(duì)象，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。如今電子商務(wù)魅力日漸顯露，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說(shuō)是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購(gòu)買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會(huì)活動(dòng)頻繁的人們，都不想花時(shí)間去逛街購(gòu)物，既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具，還成為愛(ài)美人士追求時(shí)尚的裝飾品。現(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時(shí)常，舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購(gòu)買到稱心如意的鞋子。
1、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺(tái)為傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無(wú)法比擬的。
2、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率?；ヂ?lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì).處于世界任何角落的個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，以達(dá)到信息共享，資源共享，智力共享等。
3、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
4、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國(guó)界，穿越時(shí)空，無(wú)論你身處何地，無(wú)論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國(guó)家、地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對(duì)面的直接溝通。
5、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
6、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。21世紀(jì)是信息社會(huì)，信息就是財(cái)富，而信息傳遞速度的快慢對(duì)于商家而言可說(shuō)是生死攸關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說(shuō)，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時(shí)間內(nèi)通過(guò)上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。
7、互動(dòng)性：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。
1、項(xiàng)目執(zhí)行(sowt)分析
a、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目堅(jiān)定不移的支持和投入
b、成熟b2c平臺(tái)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購(gòu)客戶群
c、制造商有著貨源穩(wěn)定，反應(yīng)速度快的優(yōu)勢(shì)
o(劣勢(shì))
c、產(chǎn)品現(xiàn)有的價(jià)格體系不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要
w(機(jī)會(huì))
c、 網(wǎng)購(gòu)人群以每年幾何數(shù)字的增長(zhǎng)，購(gòu)買人群年齡的相距也在不斷的加大
t(挑戰(zhàn))
a、在成功合作以后需要適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進(jìn)產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長(zhǎng)
b、在和b2c平臺(tái)方面處理好客情關(guān)系，積極支持和參與商城活動(dòng)
c、企業(yè)各部門之間的配合達(dá)到默契程度才能在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)不發(fā)生混亂局面
2、店鋪建設(shè)
a、店鋪裝潢
a、統(tǒng)一鮮明的風(fēng)格
b、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明
c、類目分別的清晰度
d、店鋪公告的設(shè)置
b、店鋪推廣
a、做好站內(nèi)推廣，尤其做好直通車推廣
b、先期做好站外的免費(fèi)推廣，后期有序的投入付費(fèi)推廣
c、產(chǎn)品細(xì)節(jié)完善
a、產(chǎn)品名稱的及時(shí)優(yōu)化
b、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化
c、品牌介紹
d、產(chǎn)品定價(jià)
a、做好競(jìng)品價(jià)格調(diào)查，制定相應(yīng)的價(jià)格體系
b、了解各平臺(tái)的收費(fèi)及促銷政策，作為制定價(jià)格的依據(jù)
3、渠道合作管理
現(xiàn)有各類平臺(tái)分析
淘寶：目前國(guó)內(nèi)最大的綜合類賣場(chǎng)，擁有著2億多的用戶。在過(guò)去幾年幾乎以年增長(zhǎng)100%的速度增長(zhǎng)，淘寶每天有700萬(wàn)的獨(dú)立訪問(wèn)者，日瀏覽量已突破1.8億，市場(chǎng)之大難以想象。但今年來(lái)淘寶在進(jìn)入機(jī)制和推廣費(fèi)用不斷增高的情況下，使很多在做和想進(jìn)入的商家倍感壓力。
京東商城：中國(guó)b2c市場(chǎng)較大的3c網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，20xx年的銷售額已達(dá)102億。近兩年京東已將目標(biāo)發(fā)展百貨類上，現(xiàn)已有入駐商家達(dá)1200多家，進(jìn)駐商家的銷售業(yè)績(jī)都還不錯(cuò)。京東商城有著自主的物流系統(tǒng)，以提高網(wǎng)購(gòu)顧客的滿意度。
拉手網(wǎng)：在近兩年的拼搏后拉手目前是國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站。衣食住行皆可團(tuán)的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購(gòu)人群的消費(fèi)習(xí)慣。20xx年12月以銷售額3億位居團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站第一名。
好樂(lè)買：國(guó)內(nèi)垂直鞋類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，20xx年銷售額已突破2億元。就單品而言，好樂(lè)買是中國(guó)目前較大的銷售鞋類的電子商務(wù)網(wǎng)站。也是繼凡客、京東之后第三個(gè)將建自有物流的電子商務(wù)網(wǎng)站。
以上幾家電子商務(wù)網(wǎng)站是目前國(guó)內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站，可在適當(dāng)時(shí)機(jī)與之合作?？上仍谔詫毱炫灥陜?nèi)做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產(chǎn)品價(jià)格定位、人員到崗及培訓(xùn)、整合淘寶內(nèi)分銷渠道、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺(tái)進(jìn)行合作。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時(shí)期內(nèi)提高認(rèn)知度，銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達(dá)成一致，不容易控制。
4、售后服務(wù)
a、建立客戶檔案
b、信譽(yù)評(píng)價(jià)管理
信譽(yù)評(píng)價(jià)對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要，有可能一次差評(píng)就能毀掉一種產(chǎn)品，最起碼會(huì)影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個(gè)店鋪的銷量?？腿嗽谡５馁?gòu)買行為中不會(huì)有很大的感動(dòng)，只有在出現(xiàn)問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決才會(huì)有點(diǎn)感動(dòng)。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的，對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)比在別的銷售平臺(tái)更重要。有的銷售平臺(tái)當(dāng)好評(píng)降到90%以下時(shí)是可以通過(guò)后臺(tái)來(lái)修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的，需專人打理信譽(yù)評(píng)價(jià)。
5、人事架構(gòu)及后期培訓(xùn)
a、項(xiàng)目先期運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)需要以下人員：
d、推廣1名，主要負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析
b、人員培訓(xùn)
a、先期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
b、職業(yè)培訓(xùn)主要是在淘寶講座和看資料碟片
c、后期可邀請(qǐng)相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓(xùn)
d、組織員工去同行公司參觀學(xué)習(xí)
6、成本投入
人員工資：
美工：20xx-3000元/月
銷售提成另計(jì)
辦公桌椅，資料柜等1500元
打印復(fù)印一體機(jī)：1臺(tái)，20xx元/臺(tái)
其他辦公用品：1000元
辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)：500元/月小計(jì)：前期投入約34700元/月
7銷售目標(biāo)
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇二
一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和工作職責(zé)的構(gòu)建(第一步)
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)和后續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵，需要專門建設(shè)。1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)作2.網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體架構(gòu)和內(nèi)容優(yōu)化3.藝術(shù)設(shè)計(jì):網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)和頁(yè)面的人性化互動(dòng)交流4.后臺(tái)程序員:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)程序的功能5.互聯(lián)網(wǎng)廣播公司:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品7.網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站上每一欄的信息8.服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器安全和網(wǎng)站相關(guān)功能根據(jù)公司現(xiàn)有的電子商務(wù)工作資源，進(jìn)行合理整合。缺少工作需要人力資源來(lái)填補(bǔ)職位空缺。總體工作時(shí)間表將于4月中旬出臺(tái)。二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)
根據(jù)公司兩大系列產(chǎn)品的特點(diǎn)和電子商務(wù)項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，有必要摒棄現(xiàn)有的單一系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，建立一個(gè)符合兩大系列產(chǎn)品的新的電子商務(wù)平臺(tái)。電子商務(wù)域名定位的原則是簡(jiǎn)短、易于記憶和相關(guān)，并且與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)一個(gè)成功的域名就像一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，它會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值!
這個(gè)域名是由公民投票結(jié)合市政語(yǔ)氣決定的。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站已經(jīng)根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行了重新優(yōu)化，基本上被定義為一個(gè)產(chǎn)品推廣網(wǎng)站。三.電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)(第三步)
1.一般網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目(注冊(cè)、登錄、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品類別展示、限時(shí)特價(jià)、團(tuán)購(gòu)等)。)
2.商品搜索引擎。通過(guò)搜索引擎，可以方便快捷地向用戶提供商品信息，方便用戶購(gòu)物。
3.購(gòu)物車。購(gòu)物車具有為顧客提供存儲(chǔ)購(gòu)買商品信息、計(jì)算商品數(shù)量和價(jià)格等功能。用戶還可以通過(guò)購(gòu)物車修改商品的數(shù)量，退回部分商品或全部商品。
4.客戶服務(wù)中心。向客戶提供網(wǎng)站的各種操作和各種服務(wù)的說(shuō)明，包括購(gòu)物指南、服務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、是否退貨或換貨、商店支持的支付方式、是否對(duì)送貨上門收取額外費(fèi)用、確認(rèn)收到付款后的送貨時(shí)間以及客戶關(guān)心的其他信息。
5.入口計(jì)數(shù)器。訪問(wèn)計(jì)數(shù)器可以統(tǒng)計(jì)在線訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站上各種主題的訪問(wèn)頻率，掌握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品和服務(wù)的需求。其數(shù)據(jù)是制定業(yè)務(wù)和營(yíng)銷策略的重要參考依據(jù)。
6.訂單查詢。用戶可以根據(jù)訂單編號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面。該界面提供諸如訂單日期、是否已收到貨款、貨物是否已交付以及交付日期等信息。
7.論壇。使用留言板記錄客戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品比較、購(gòu)物車、客戶服務(wù)中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱門搜索電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃報(bào)告等的意見。瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物后。通過(guò)留言板，一方面可以了解顧客的需求，改善服務(wù)，豐富商品種類。另一方面，通過(guò)回復(fù)，讓用戶了解商店提供的服務(wù)，增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任。
8.電子郵件。在網(wǎng)站的每一頁(yè)上提供相應(yīng)管理員的電子郵件地址，以便客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)時(shí)能夠以e2mail的形式向管理員反饋他們遇到的問(wèn)題、意見和建議，以便管理員能夠改進(jìn)服務(wù)并及時(shí)處理問(wèn)題。
9.電子郵件列表。每當(dāng)商品更新、推出新的優(yōu)惠措施或舉辦重大活動(dòng)時(shí)，都會(huì)通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10.在線支付。由于現(xiàn)階段在線實(shí)時(shí)支付在中國(guó)還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)，購(gòu)物中心應(yīng)該提供各種支付方式，如信用卡支付。
上述單品布局設(shè)計(jì)將結(jié)合市場(chǎng)基調(diào)和b2c或o2o類型進(jìn)行櫥窗設(shè)計(jì)，兩大系列產(chǎn)品將綜合考慮整體布局。四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(第四步)
一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站的運(yùn)行好壞。硬件非常重要。硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保證。
1.電子商務(wù)硬件一般分為兩部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展，可以自行建造、管理和租賃。
2、電子商務(wù)軟件一般由三部分組成:
操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)，
服務(wù)器軟件，
數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如db2、甲骨文、微軟、微軟、微軟、微軟等)。))
上述設(shè)備軟件的選擇應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目定位和公司自身資源最終確定。五、電子商務(wù)項(xiàng)目過(guò)程培訓(xùn)(第五步)
電子商務(wù)平臺(tái)建立后，公司包括工廠經(jīng)理在內(nèi)的兩大系列產(chǎn)品經(jīng)理將協(xié)調(diào)開展多部門電子商務(wù)操作流程對(duì)接培訓(xùn)，確保電子商務(wù)從電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品展示價(jià)格操作市場(chǎng)推廣，客戶關(guān)注客戶訂單到兩大產(chǎn)品庫(kù)存管理，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)結(jié)算產(chǎn)品交付客戶售后服務(wù)，全流程閉環(huán)連續(xù)歸檔，確保公司所有人員對(duì)電子商務(wù)操作流程的順暢和熟悉六.電子商務(wù)的推廣和運(yùn)作(步驟6)
1.統(tǒng)一公司的所有qq和公共軟件的電子商務(wù)平臺(tái)，如公共qq群、個(gè)人微信和公共微信、微博和電子郵件等，進(jìn)行自媒體推廣和營(yíng)銷2.統(tǒng)一推廣公司的兩大系列產(chǎn)品包裝和外部廣告電子商務(wù)平臺(tái)3.在熱門論壇和搜索引擎(百度、搜狐、谷歌等)上進(jìn)行關(guān)鍵詞和窗口推廣和營(yíng)銷。)4.以傳統(tǒng)推廣方式在一個(gè)地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣，為某個(gè)群體提供便利服務(wù)(有償或無(wú)償)，將線下客戶資源收集到網(wǎng)上，通過(guò)便利服務(wù)和商品活動(dòng)吸引客戶關(guān)注公司的電子商務(wù)和手機(jī)客戶，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊率和會(huì)員注冊(cè)，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后在其他地區(qū)推廣。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇三
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。
4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合本公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
根據(jù)本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。 電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)本公司全體進(jìn)行公投確定。本公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時(shí)特賣、團(tuán)購(gòu)等)
2、商品搜索引擎. 通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購(gòu)物.
3、 購(gòu)物車. 購(gòu)物車具有向顧客提供存放購(gòu)買商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)
格等功能, 用戶通過(guò)購(gòu)物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務(wù)中心. 為客戶提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息.
5、訪問(wèn)計(jì)數(shù)器. 訪問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問(wèn)頻度, 把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs. 運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后, 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對(duì)比、 購(gòu)物車 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見. 通過(guò)留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過(guò)答復(fù), 讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度.
8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)面時(shí), 將遇到的問(wèn)題及意見和建議以e2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題.
9、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí), 通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶.
10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。
通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器：根據(jù)本公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)
b、web服務(wù)器軟件
c、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如db2、oracle、sybase、informix、ms sql server、mysql等)
以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及本公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。
電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保本公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)(第六步)
1、統(tǒng)一本公司全體的qq以及公眾qq群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷。
2、統(tǒng)一本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。
3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無(wú)償)來(lái)歸集線下客戶資源到線上，通過(guò)便民服務(wù)和商品活動(dòng)來(lái)吸引客戶關(guān)注本公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè)，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇四
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢？以下是小編精心整理的電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度的不斷升級(jí)，企業(yè)營(yíng)銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時(shí)間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)舞臺(tái)。本項(xiàng)目即是著眼于市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)，以企業(yè)客戶為服務(wù)對(duì)象，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。如今電子商務(wù)魅力日漸顯露，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說(shuō)是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購(gòu)買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會(huì)活動(dòng)頻繁的人們，都不想花時(shí)間去逛街購(gòu)物，既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具，還成為愛(ài)美人士追求時(shí)尚的裝飾品。現(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時(shí)常，舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購(gòu)買到稱心如意的鞋子。
1、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺(tái)為傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無(wú)法比擬的。
2、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì).處于世界任何角落的個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，以達(dá)到信息共享，資源共享，智力共享等。
3、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
4、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國(guó)界，穿越時(shí)空，無(wú)論你身處何地，無(wú)論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國(guó)家、地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對(duì)面的直接溝通。
5、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
五、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。21世紀(jì)是信息社會(huì)，信息就是財(cái)富，而信息傳遞速度的快慢對(duì)于商家而言可說(shuō)是生死攸關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說(shuō)，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時(shí)間內(nèi)通過(guò)上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。
6、互動(dòng)性：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。
1、項(xiàng)目執(zhí)行(sowt)分析
a、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目堅(jiān)定不移的支持和投入
b、成熟b2c平臺(tái)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購(gòu)客戶群
c、制造商有著貨源穩(wěn)定，反應(yīng)速度快的.優(yōu)勢(shì)
o(劣勢(shì))
c、產(chǎn)品現(xiàn)有的價(jià)格體系不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要
w(機(jī)會(huì))
c、 網(wǎng)購(gòu)人群以每年幾何數(shù)字的增長(zhǎng)，購(gòu)買人群年齡的相距也在不斷的加大
t(挑戰(zhàn))
a、在成功合作以后需要適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進(jìn)產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長(zhǎng)
b、在和b2c平臺(tái)方面處理好客情關(guān)系，積極支持和參與商城活動(dòng)
c、企業(yè)各部門之間的配合達(dá)到默契程度才能在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)不發(fā)生混亂局面
2、店鋪建設(shè)
a、店鋪裝潢
a、統(tǒng)一鮮明的風(fēng)格
b、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明
c、類目分別的清晰度
d、店鋪公告的設(shè)置
b、店鋪推廣
a、做好站內(nèi)推廣，尤其做好直通車推廣
b、先期做好站外的免費(fèi)推廣，后期有序的投入付費(fèi)推廣
c、產(chǎn)品細(xì)節(jié)完善
a、產(chǎn)品名稱的及時(shí)優(yōu)化
b、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化
c、品牌介紹
d、產(chǎn)品定價(jià)
a、做好競(jìng)品價(jià)格調(diào)查，制定相應(yīng)的價(jià)格體系
b、了解各平臺(tái)的收費(fèi)及促銷政策，作為制定價(jià)格的依據(jù)
3、渠道合作管理
現(xiàn)有各類平臺(tái)分析
淘寶：目前國(guó)內(nèi)最大的綜合類賣場(chǎng)，擁有著2億多的用戶。在過(guò)去幾年幾乎以年增長(zhǎng)100%的速度增長(zhǎng)，淘寶每天有700萬(wàn)的獨(dú)立訪問(wèn)者，日瀏覽量已突破1.8億，市場(chǎng)之大難以想象。但今年來(lái)淘寶在進(jìn)入機(jī)制和推廣費(fèi)用不斷增高的情況下，使很多在做和想進(jìn)入的商家倍感壓力。
京東商城：中國(guó)b2c市場(chǎng)較大的3c網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，20xx年的銷售額已達(dá)102億。近兩年京東已將目標(biāo)發(fā)展百貨類上，現(xiàn)已有入駐商家達(dá)1200多家，進(jìn)駐商家的銷售業(yè)績(jī)都還不錯(cuò)。京東商城有著自主的物流系統(tǒng)，以提高網(wǎng)購(gòu)顧客的滿意度。
拉手網(wǎng)：在近兩年的拼搏后拉手目前是國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站。衣食住行皆可團(tuán)的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購(gòu)人群的消費(fèi)習(xí)慣。20xx年12月以銷售額3億位居團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站第一名。
好樂(lè)買：國(guó)內(nèi)垂直鞋類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，20xx年銷售額已突破2億元。就單品而言，好樂(lè)買是中國(guó)目前較大的銷售鞋類的電子商務(wù)網(wǎng)站。也是繼凡客、京東之后第三個(gè)將建自有物流的電子商務(wù)網(wǎng)站。
以上幾家電子商務(wù)網(wǎng)站是目前國(guó)內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站，可在適當(dāng)時(shí)機(jī)與之合作?？上仍谔詫毱炫灥陜?nèi)做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產(chǎn)品價(jià)格定位、人員到崗及培訓(xùn)、整合淘寶內(nèi)分銷渠道、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺(tái)進(jìn)行合作。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時(shí)期內(nèi)提高認(rèn)知度，銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達(dá)成一致，不容易控制。
4、售后服務(wù)
a、建立客戶檔案
b、信譽(yù)評(píng)價(jià)管理
信譽(yù)評(píng)價(jià)對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要，有可能一次差評(píng)就能毀掉一種產(chǎn)品，最起碼會(huì)影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個(gè)店鋪的銷量?？腿嗽谡５馁?gòu)買行為中不會(huì)有很大的感動(dòng)，只有在出現(xiàn)問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決才會(huì)有點(diǎn)感動(dòng)。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的，對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)比在別的銷售平臺(tái)更重要。有的銷售平臺(tái)當(dāng)好評(píng)降到90%以下時(shí)是可以通過(guò)后臺(tái)來(lái)修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的，需專人打理信譽(yù)評(píng)價(jià)。
5、人事架構(gòu)及后期培訓(xùn)
a、項(xiàng)目先期運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)需要以下人員：
d、推廣1名，主要負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析
b、人員培訓(xùn)
a、先期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟知公司的各項(xiàng)
b、職業(yè)培訓(xùn)主要是在淘寶講座和看資料碟片
c、后期可邀請(qǐng)相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓(xùn)
d、組織員工去同行公司參觀學(xué)習(xí)
6、成本投入
人員工資：
美工：20xx-3000元/月
銷售提成另計(jì)
辦公桌椅，資料柜等1500元
打印復(fù)印一體機(jī)：1臺(tái)，20xx元/臺(tái)
其他辦公用品：1000元
辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)：500元/月小計(jì)：前期投入約34700元/月
7銷售目標(biāo)
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇五
x國(guó)際旅行社
總經(jīng)理：
財(cái)務(wù)主管：
營(yíng)銷部經(jīng)理：
公關(guān)部經(jīng)理：
人力資源部經(jīng)理：
主營(yíng)產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào)，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目，代辦機(jī)票，船票，火車票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
成立時(shí)間：xx年10 月1日
地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15 號(hào)
聯(lián)系電話：聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了旅客，為了一切旅客，為了旅客一切。
公司目標(biāo)：爭(zhēng)取第一年接待旅客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社，要打倒對(duì)手，應(yīng)該在營(yíng)銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)：
那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于，先進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，也減少了市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開支。
但也該看到，旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng)，但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照，就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，其他市場(chǎng)部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢(shì)在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢(shì)，會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒(méi)有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營(yíng)銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào)，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來(lái)人口中，來(lái)自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè)，穩(wěn)定下來(lái)后，都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉?。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營(yíng)銷方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本，市場(chǎng)，營(yíng)銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤(rùn)，又能被廣大旅客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種宣傳，吸引，和說(shuō)服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購(gòu)買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子，或請(qǐng)專業(yè)工作人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè)，以方便旅客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大，且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了旅客，為了旅客一切，為了一切旅客的宗旨，真誠(chéng)的為旅客服務(wù)。
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù)，隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時(shí)在線服務(wù)熱線為：
我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢。
我部計(jì)劃共分六個(gè)部分：
(一 )公關(guān)工作人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德 ：真誠(chéng)，可信，樂(lè)于助 人，無(wú)私，勤奮努力
公共意識(shí) ：具有情感意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，形象良好，公眾人士形象
心理素質(zhì) ：樂(lè)觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關(guān)主體個(gè)人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲，現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步
2.新疆旅行社眾多，但主營(yíng)“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三.)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測(cè)驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購(gòu)票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便旅客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會(huì)：參加公共活動(dòng)，資助社會(huì)福利，提高社會(huì)知名度。
(四).收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率
2.產(chǎn)品信息：主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3.公眾信息：
4.公眾需要：團(tuán)體游，個(gè)人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對(duì)吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的'不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報(bào)表，營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅(jiān)持有效，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。
(六) 年度計(jì)劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間xx。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
(七) 部門管理：
1.工作人員管理：xxx
2.經(jīng)費(fèi)管理： 20萬(wàn)元合理利用
3.信息管理：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，擴(kuò)充實(shí)力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購(gòu)物部門等，建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。
1、 籌集資本本社總資本300萬(wàn)元，是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門:財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。
在預(yù)測(cè)之后，對(duì)各社資本的分配是：營(yíng)銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元，人力資源部15萬(wàn)元，另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。
2、 資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營(yíng)銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金，對(duì)于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷售冠軍獎(jiǎng)均為xx元。
3、 股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問(wèn)題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤(rùn)的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤(rùn)就留作上交稅金、購(gòu)買設(shè)備資金和公積金。
4、 保管對(duì)旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部，企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的費(fèi)用均需開示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對(duì)于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金，而且，也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財(cái)務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、 保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、工作人員以及組團(tuán)后旅客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。
7、 團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來(lái)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對(duì)象，進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位，將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個(gè)團(tuán)的具體情況。
8、 最后，對(duì)于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費(fèi)，通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過(guò)招標(biāo)等手段來(lái)減低成本?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對(duì)成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制，其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)加強(qiáng)控制。
如：對(duì)常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，即通過(guò)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比，來(lái)找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷售冠軍獎(jiǎng)等，來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對(duì)于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時(shí)，也應(yīng)測(cè)算出相應(yīng)的成本來(lái)。實(shí)際上，這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì)占有相當(dāng)?shù)谋壤?BR> 電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇六
自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)一大熱點(diǎn)，在創(chuàng)業(yè)全民化、就業(yè)優(yōu)良化的大背景下，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已是一個(gè)必然趨勢(shì)。電子商務(wù)大賽正好順應(yīng)這一趨勢(shì)為在校的電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。
二、活動(dòng)目的
1、通過(guò)電子商務(wù)大賽，為在校大學(xué)生提供一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，讓他們運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。把專業(yè)知識(shí)，就業(yè)知識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，投資意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)融入校園學(xué)生文化活動(dòng)的比賽。開拓視野，加深對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解。
2、同時(shí)也讓同學(xué)們提早了解自主創(chuàng)業(yè)方面的知識(shí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。重新定位自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3、可以展現(xiàn)同學(xué)的才能和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，鍛煉自身的能力、培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)、提高實(shí)戰(zhàn)和創(chuàng)新的能力。增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐應(yīng)用能力，讓大學(xué)生在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)；活動(dòng)本身也極具挑戰(zhàn)性，對(duì)于參賽者的綜合素質(zhì)具有極大地促進(jìn)作用。
三、活動(dòng)主題
迎創(chuàng)新之風(fēng)尚，展學(xué)子之風(fēng)采
四、大賽簡(jiǎn)介
電子商務(wù)大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)而舉辦的一次大賽，此次大賽為廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院09級(jí)電子商務(wù)專業(yè)組主辦，共分初賽和總決賽兩個(gè)流程。
五、參賽對(duì)象
08級(jí)、09級(jí)、10級(jí)的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生
六、參賽及報(bào)名方式
團(tuán)體（2-3人）或是個(gè)人均可，可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報(bào)名
七、比賽時(shí)間
初賽：20**年12月10日
決賽：20**年12月24號(hào)
八、比賽內(nèi)容與形式
內(nèi)容：1、電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷――服裝銷售方案
內(nèi)容要求：1、電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)，可手繪亦可電腦繪制，自主創(chuàng)新，與該大賽主題緊密聯(lián)系，不得抄襲，違者取消參賽資格。
形式：初賽+決賽
初賽要求：
（1）電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)：手繪作品上交原稿，電腦繪制作品則打印上交。
（2）服裝銷售方案：參賽作品應(yīng)該是基于具體的電子商務(wù)應(yīng)用，著眼于特定的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷、運(yùn)作、管理、財(cái)務(wù)等策略，描述該電子商務(wù)項(xiàng)目的商業(yè)機(jī)會(huì)，闡述可能得到和利用的資源，完成一份完整、具體、具有可行性和操作性的方案。
3、決賽要求：把初賽的方案做成ppt的形式，方便到時(shí)講解，方案盡量結(jié)合圖解，實(shí)際案例，使方案更有說(shuō)服力。
九、決賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（總分100分）
電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)占30%（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附表一），服裝銷售方案占70%（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附表二）
十、具體賽程安排
1、20**年11月27日大賽宣傳（廣播，海報(bào)，擺點(diǎn)，班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單，掛橫幅）
2、20**年11月28日―31日參賽選手報(bào)名（個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)2至3個(gè)人）
3、20**年12月10日大賽初賽
初賽形式：征稿，參賽選手上交方案書
內(nèi)容：1、電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷――服裝銷售方案
4、大賽決賽
a、決賽時(shí)間：**年12月24日
b、決賽地點(diǎn)：學(xué)術(shù)報(bào)告廳
c、決賽形式：ppt展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯
e、決賽流程：1、（19：15――19：30）禮儀小姐邀請(qǐng)嘉賓入席，歡迎各觀眾進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)開始播放迎賓曲。
2、（19：30――19：45）主持人宣布晚會(huì)的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位，拉開比賽的序幕。
3、（19：45――19：55）主持人介紹各參賽團(tuán)隊(duì)的名單跟本次活動(dòng)規(guī)則，每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間控制于10分鐘內(nèi)。
4、（19：55――21：30）比賽環(huán)節(jié)：
1）參賽團(tuán)隊(duì)就自己的ppt進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述，團(tuán)隊(duì)成員可輪流介紹。
2）參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后，請(qǐng)?jiān)谧蠋熂钨e提問(wèn)問(wèn)題，參賽選手針對(duì)問(wèn)題做出個(gè)性答辯。
附：中間穿插交流環(huán)節(jié)或者節(jié)目表演，要求主持人積極帶動(dòng)全場(chǎng)氛圍。
5、賽后點(diǎn)評(píng)：所有參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后，請(qǐng)老師上臺(tái)為選手做正反兩面的點(diǎn)評(píng)。
6、嘉賓講話：老師點(diǎn)評(píng)之后，請(qǐng)代表嘉賓針對(duì)此次活動(dòng)環(huán)節(jié)及意義作講話。
7、主持人公布各團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)及獲獎(jiǎng)名次
8、請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓對(duì)得獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)
9、主持人宣布比賽結(jié)束，禮儀小姐歡送嘉賓和評(píng)委
10、比賽結(jié)束，清理現(xiàn)場(chǎng)。
十一、評(píng)審團(tuán)的設(shè)置
（一）大賽初賽：由專業(yè)老師和主辦方組成評(píng)審團(tuán)，分別給各隊(duì)選手評(píng)分。
（二）大賽決賽：由專業(yè)老師和邀請(qǐng)嘉賓組成評(píng)審團(tuán)，分別給各隊(duì)決賽選手評(píng)分。
邀請(qǐng)嘉賓：***老師、經(jīng)管系學(xué)生會(huì)會(huì)長(zhǎng)，電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，經(jīng)管系輔導(dǎo)員
十二：大賽舉辦單位
1、主辦單位：09級(jí)電子商務(wù)專業(yè)（2）班橙果組
2、承辦單位：電子商務(wù)協(xié)會(huì)
3、協(xié)辦單位：贊助單位：待定
十三、大賽組織任務(wù)分配：
執(zhí)行工作小組
相關(guān)工作
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話
宣傳組
海報(bào)廣播臺(tái)等宣傳工作以及報(bào)名登記征集工作
電子商務(wù)協(xié)會(huì)宣傳部
宣傳部長(zhǎng)
執(zhí)行組
賽場(chǎng)的布置、攝影與嘉賓通知工作
電子商務(wù)協(xié)會(huì)組織部
組織部長(zhǎng)
交流組
參賽選手的通知溝通工作及作品征集工作
電子商務(wù)協(xié)會(huì)的外聯(lián)部
外聯(lián)部長(zhǎng)
執(zhí)勤組
參賽選手的培訓(xùn)，參賽等的出勤工作
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇七
1、封面頁(yè)
這是容易被忽視的部分。有很多機(jī)構(gòu)認(rèn)為內(nèi)容比形式更重要。其實(shí)，形式是可以更好地表現(xiàn)內(nèi)容的。另外，項(xiàng)目計(jì)劃書也是能使資助機(jī)構(gòu)了解和認(rèn)識(shí)我們的一個(gè)很重要的窗口，表現(xiàn)得專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)，是絕對(duì)可以得到加分的。
還可以把銀行賬戶、律師、審計(jì)機(jī)構(gòu)等信息列在封面頁(yè)上。
另外，如果是向某一機(jī)構(gòu)籌款的話，最好在前面加封簡(jiǎn)單的附信。由于一份項(xiàng)目計(jì)劃可以提交給多個(gè)資助機(jī)構(gòu)，這就需要一個(gè)個(gè)性化的附信，要以“某機(jī)構(gòu)某人”為開頭，以表明你對(duì)該機(jī)構(gòu)的重視與尊重。
2、項(xiàng)目概要(總論)
這是最重要的一部分，也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理們每天都會(huì)收到大量的申請(qǐng)要求，他們也許沒(méi)有足夠的時(shí)間“看”完所有的項(xiàng)目計(jì)劃書。所以，項(xiàng)目‘概要’部分將成為影響“初選”結(jié)果的決定因素;在概要部分，要把你認(rèn)為重要的所有信息匯集起來(lái)。概要一般要包括：機(jī)構(gòu)的背景信息、使命與宗旨;項(xiàng)目要解決的問(wèn)題與解決的方法;項(xiàng)目申請(qǐng)方的能力和以往的成功經(jīng)驗(yàn)，等等。
需要特別指出的是：盡管項(xiàng)目概要部分排在計(jì)劃書的前半部，但實(shí)際上，這一部分是要在寫完所有計(jì)劃書以后，才動(dòng)手寫的。
3、項(xiàng)目背景、存在的問(wèn)題與需求
在這一部分，需要詳細(xì)介紹存在的問(wèn)題以及為什么你要設(shè)計(jì)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)解決這些問(wèn)題。要充分地說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性與緊迫性，最好能提供一些數(shù)據(jù)，這樣不但可以充分地說(shuō)明問(wèn)題，同時(shí)還能表明你對(duì)這一項(xiàng)目的了解。此外，你還可以使用一些真實(shí)、典型的案例，以便在情感上打動(dòng)讀者，進(jìn)而引起他們的共鳴。要說(shuō)明項(xiàng)目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及其與其它社會(huì)問(wèn)題之間的關(guān)聯(lián)等。
一般來(lái)講，這一部分包括以下主要信息：
*項(xiàng)目范圍(問(wèn)題與事件、受益群體);
*導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)生的宏觀與社會(huì)環(huán)境;
*提出這個(gè)項(xiàng)目的理由與原因;
*其它長(zhǎng)遠(yuǎn)與戰(zhàn)略意義;
4、目標(biāo)與產(chǎn)出
在使資助機(jī)構(gòu)確信“問(wèn)題”的存在以后，明確提出你的解決方案。機(jī)構(gòu)間的合作是被鼓勵(lì)的。如果你還有其它的機(jī)構(gòu)合作伙伴，也要明確說(shuō)明。
在這一部分中你要詳細(xì)地介紹你的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目的總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)與任務(wù)，以及各目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。總體目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標(biāo)可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、帶有明確時(shí)間標(biāo)記的階段性目標(biāo)。比如，“減少文盲”是總體目標(biāo)，“到20xx年10月，使200個(gè)農(nóng)村婦女達(dá)到認(rèn)識(shí)1000字”就是一個(gè)具體目標(biāo)。對(duì)目標(biāo)的陳述一定要非常清楚。最重要的是，制定的目標(biāo)要切合實(shí)際。不要承諾你做不到的事情。要牢記，資助者希望在項(xiàng)目完成報(bào)告里看到的是：項(xiàng)目實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了這些既定目標(biāo)。
5、受益群體
在這一部分中，你要對(duì)項(xiàng)目的收益群體做一個(gè)更加詳細(xì)的描述。有必要時(shí)，你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如npo信息咨詢中心的能力建設(shè)項(xiàng)目的直接收益群體是國(guó)內(nèi)ngo和ngo的從業(yè)人員，但間接收益群體卻是ngo的服務(wù)對(duì)象。因?yàn)橥ㄟ^(guò)能力建設(shè)，提高了ngo的服務(wù)能力與效率，從而使之能為其服務(wù)對(duì)象提供更好、更多、更完善的服務(wù)。又比如一個(gè)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)，其直接收益群體是殘疾人群，間接收益群體則是他們的家庭，甚至是整個(gè)社會(huì)。
許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項(xiàng)目之中。尤其是在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項(xiàng)目的活動(dòng)，包括組織受益群體參加的討論會(huì)、會(huì)議主題、時(shí)間、參加人員等;同時(shí)，也讓資助方了解到你的項(xiàng)目不但是針對(duì)受益群體而設(shè)計(jì)的，而且，得到了他們的廣泛支持與認(rèn)可。
6、解決方案與實(shí)施方法
通過(guò)以上的部分，你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問(wèn)題及你希望完成的事情?，F(xiàn)在，需要介紹你如何達(dá)到目標(biāo)，即采用什么方法、開展什么活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
在介紹方法時(shí)，你要特別說(shuō)明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時(shí)列舉出其它相關(guān)的方法，并對(duì)它們進(jìn)行比較，還可以引用專家的觀點(diǎn)和其它失敗或成功的案例，等等。總之，要充分說(shuō)明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的。同時(shí)，也要說(shuō)明你的機(jī)構(gòu)在采用這種方法時(shí)，也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。
此外，還要提到為了執(zhí)行這一解決方案，都需要那些條件與資源，包括：誰(shuí)?在什么時(shí)候?使用什么樣的設(shè)備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細(xì)描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。
7、項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃(時(shí)間表)
在這一部分中，要詳細(xì)地描述出各項(xiàng)任務(wù)的先后順序以及起始時(shí)間?？梢杂靡粋€(gè)帶有時(shí)間標(biāo)記的圖表來(lái)表示，這樣，就可以一目了然地告訴讀者“在什么時(shí)候做什么”，以及各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。
8、項(xiàng)目組織架構(gòu)
在這一部分中，要描述為了達(dá)成上述目標(biāo)，需要什么樣的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括所有項(xiàng)目組成員：志愿者、專家顧問(wèn)、專職人員等。他們與這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與能力往往在很大程度上決定了項(xiàng)目的成敗，所以，這也是資助方非常關(guān)心的問(wèn)題。
另外，還要明確項(xiàng)目的管理結(jié)構(gòu)。應(yīng)該明晰地寫出項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其它各分項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。如果是兩個(gè)或多個(gè)機(jī)構(gòu)合作完成一個(gè)項(xiàng)目，還要說(shuō)明各機(jī)構(gòu)的分工。
工作流程也要很清楚，要說(shuō)明各項(xiàng)工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。
9、費(fèi)用、預(yù)算與效益
這一部分所要提供的決不僅僅是一個(gè)費(fèi)用預(yù)算表(當(dāng)然，預(yù)算表也是很重要的，你可以把它放在附件中)，而是要敘述和分析預(yù)算表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、總成本與各分成本，包括人員、設(shè)備的費(fèi)用等。其中，人員經(jīng)費(fèi)類別可以包括工資、福利和咨詢專家的費(fèi)用;非人員經(jīng)費(fèi)類別可以包括差旅費(fèi)、設(shè)備和通訊費(fèi)等。如果已經(jīng)有了一部分資金來(lái)源，也要注明。而且，要很明顯地寫出你還需要總數(shù)為多少的經(jīng)費(fèi)上的支持。
上面提到的是投入，還有一個(gè)很重要的部分是產(chǎn)出的效益。
往往很多ngo在項(xiàng)目計(jì)劃中不談效益，錯(cuò)誤地認(rèn)為ngo的服務(wù)是不談效益的。事實(shí)上，除國(guó)際上正在推行的ngo合理收費(fèi)外，ngo服務(wù)的另一大特點(diǎn)是產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。盡管社會(huì)效益比較難量化，但你還是可以盡量找一些數(shù)據(jù)來(lái)分析一下社會(huì)效益，那怕只是估算也好。
比如，一個(gè)戒毒人員的服務(wù)機(jī)構(gòu)雖然為吸毒人員提供免費(fèi)的服務(wù)，沒(méi)有任何收入，但是，還是可以估算出通過(guò)服務(wù)于一個(gè)吸毒人員，可以減少哪些方面的社會(huì)問(wèn)題，可以對(duì)吸毒人員的醫(yī)療費(fèi)用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行估算?？傊阍矫鞔_地算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益，就越能說(shuō)明你的方法的優(yōu)越性，也就越能得到資助方的同意。
另外，與項(xiàng)目相關(guān)的財(cái)務(wù)與審計(jì)方法也要在這部分中提到。
10、監(jiān)控與評(píng)估
監(jiān)控是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中非常重要的部分，監(jiān)控的執(zhí)行機(jī)構(gòu)與人員(可以是理事會(huì)、資助方或其它第三方機(jī)構(gòu))、監(jiān)控任務(wù)等都應(yīng)該寫在項(xiàng)目計(jì)劃中。與之相關(guān)的還有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的自我評(píng)估計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)行中的評(píng)估報(bào)告比項(xiàng)目結(jié)束的評(píng)估還要重要。在項(xiàng)目的不同階段進(jìn)行評(píng)估，可以使你及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡早地解決。同時(shí)，可以使資助方得到一個(gè)信息，那就是你們不但提出了一個(gè)很好的計(jì)劃，而且可以很好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。請(qǐng)注意，項(xiàng)目的'實(shí)施方法是資助方評(píng)判是否給予資助的一個(gè)非常重要的因素。
有兩種可供參考的監(jiān)控和評(píng)估方式。一種是衡量結(jié)果，另一種是分析過(guò)程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項(xiàng)目。你選擇何種方式將取決于項(xiàng)目的性質(zhì)和目標(biāo)。無(wú)論選擇何種方式，你都需要說(shuō)明你準(zhǔn)備怎樣收集評(píng)估信息和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以及在項(xiàng)目進(jìn)行到哪些階段時(shí)，進(jìn)行階段性的評(píng)估。評(píng)估活動(dòng)及時(shí)間也應(yīng)該包括在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間表當(dāng)中。
無(wú)論是監(jiān)控報(bào)告還是評(píng)估報(bào)告，都應(yīng)該包括：項(xiàng)目的進(jìn)展與完成情況、原定計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)狀況的比較、預(yù)測(cè)未來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的可能性等。
除總體評(píng)估報(bào)告外，還要提供一些子評(píng)估報(bào)告。比如，項(xiàng)目中期的審計(jì)報(bào)告等。
11、附件
任何你認(rèn)為重要的文件或篇幅太長(zhǎng)而不適于放在正文中的文件，都可以被放在附件當(dāng)中，比如：機(jī)構(gòu)的介紹、年報(bào)、財(cái)務(wù)與審計(jì)報(bào)告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。
你也可以把那些在正文中會(huì)干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當(dāng)中，但一定不要忘了在正文中標(biāo)明：詳細(xì)情況，請(qǐng)察看附件***。
總之，附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時(shí)，如果讀者對(duì)某些問(wèn)題的細(xì)節(jié)感興趣的話，他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。
在把上面的所有部分都寫完以后，現(xiàn)在，你可以回來(lái)寫項(xiàng)目計(jì)劃書的最開頭部分――“概要”部分了。
概要一定是高度概括性的，語(yǔ)言要簡(jiǎn)練、清晰，最好在半頁(yè)左右，最長(zhǎng)也不要超過(guò)一頁(yè)。剛開始寫概要時(shí)，你可能會(huì)認(rèn)為哪一部分都很重要，都想放在概要部分中。沒(méi)關(guān)系，如果你寫了一個(gè)很長(zhǎng)的概要，你可以一點(diǎn)一點(diǎn)地把它縮短。不要怕，你最后留下的一定是最重要的。另外，如果希望把項(xiàng)目計(jì)劃書遞交給國(guó)際機(jī)構(gòu)，把一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃全部翻譯成英文的難度很大。這時(shí)，一個(gè)簡(jiǎn)單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫成雙語(yǔ)。
至此，一個(gè)完整、全面的項(xiàng)目計(jì)劃書就宣告完成了。雖然這只是你開展籌款工作的第一步，但萬(wàn)事開頭難，有了好的開始，就有希望取得好的結(jié)果。
附：項(xiàng)目計(jì)劃書概要范例：
*封頁(yè)：(日期、項(xiàng)目名稱、公司名稱及聯(lián)系方式)
*目錄
*項(xiàng)目概要(總論)
*項(xiàng)目背景：(問(wèn)題、現(xiàn)狀、數(shù)據(jù))
*目標(biāo)與產(chǎn)出：(針對(duì)“問(wèn)題”的解決方案、進(jìn)程劃分、可量化的階段性結(jié)果)
*項(xiàng)目受益方：(目標(biāo)群體、數(shù)據(jù)、范圍)
*項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃：(需要的投入、必要的內(nèi)外部資源、計(jì)劃的執(zhí)行程序)
*時(shí)間表：(每一階段、每工作的開始和結(jié)束的時(shí)間)
*項(xiàng)目組織架構(gòu)：(參與人員的責(zé)、權(quán)、工作流程)
*費(fèi)用控制：(費(fèi)用預(yù)算、財(cái)務(wù)規(guī)則、審計(jì)制度)
*監(jiān)控與評(píng)估：(如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾錯(cuò))
*附件：
文件
名單
預(yù)算清單
圖表
附：新產(chǎn)品項(xiàng)目計(jì)劃書范文
一.產(chǎn)品介紹
1.產(chǎn)品的概念。
2.相關(guān)產(chǎn)品或被替代品正處于什么樣的發(fā)展階段?
3.本產(chǎn)品的差異性或獨(dú)特性怎樣?
4.企業(yè)將本產(chǎn)品推向市場(chǎng)方法或渠道是什么?
5.誰(shuí)會(huì)使用本產(chǎn)品，為什么?
6.研發(fā)成本之外，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少?
7.本產(chǎn)品的生命周期預(yù)測(cè)，有無(wú)升級(jí)、改良或創(chuàng)新的準(zhǔn)備計(jì)劃?
二.市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。
2.細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本開發(fā)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。
3.推出一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。
4.產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)。
5.策劃好新產(chǎn)品的品牌和專利。
三.生產(chǎn)條件
1.如何設(shè)計(jì)或改良生產(chǎn)線，如何制造或組裝產(chǎn)品?
2.新產(chǎn)品生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源?
3.生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?
4.怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性。
5.生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制。
6.質(zhì)量控制的方法是怎樣的。
7.解釋與產(chǎn)品制造、組裝、儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
四.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
2.崗位職責(zé)說(shuō)明。
3.項(xiàng)目經(jīng)理自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。
3.介紹主要研發(fā)人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣。
五.財(cái)務(wù)規(guī)劃
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營(yíng)銷方式。因此，它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給決策者和投資者。
1.商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè)。
2.預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表。
3.預(yù)計(jì)的損益表。
4.現(xiàn)金收支分析。
5.資金的來(lái)源和使用。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇八
1.0電子商務(wù)項(xiàng)目概要
1.1項(xiàng)目要點(diǎn)
1.2項(xiàng)目背景
1.3項(xiàng)目核心技術(shù)
1.4項(xiàng)目?jī)?nèi)容與特點(diǎn)
1.4.1體系架構(gòu)
1.4.2技術(shù)或資源特點(diǎn)
1.4.3商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn)
1.5客戶基礎(chǔ)
1.6市場(chǎng)機(jī)遇
1.7項(xiàng)目投資價(jià)值
1.8發(fā)展使命
1.9成功關(guān)鍵
1.10盈利目標(biāo)
2.0電子商務(wù)項(xiàng)目公司介紹
2.1發(fā)起人介紹
2.2項(xiàng)目公司與關(guān)聯(lián)公司
2.3公司組織結(jié)構(gòu)
2.4[歷史]財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況(新建項(xiàng)目與公司沒(méi)有本章節(jié))
2.5公司地理位置
2.6公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.7公司內(nèi)部控制管理
3.0電子商務(wù)項(xiàng)目(產(chǎn)品與服務(wù))介紹3.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容與目標(biāo)
3.2項(xiàng)目開發(fā)思路
3.3項(xiàng)目核心技術(shù)及特點(diǎn)(創(chuàng)新與差異化)
3.4項(xiàng)目開發(fā)(條件)資源狀況
3.5項(xiàng)目地理位置與背景
3.6項(xiàng)目設(shè)備與設(shè)施
3.7項(xiàng)目技術(shù)與特點(diǎn)
3.8項(xiàng)目建設(shè)基本方案與內(nèi)容
3.9經(jīng)營(yíng)模式與盈利模式
3.10項(xiàng)目進(jìn)展
4.0電子商務(wù)市場(chǎng)分析
4.1行業(yè)市場(chǎng)分析
4.2行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析
4.3市場(chǎng)容量分析
4.4供需現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)
4.5目標(biāo)市場(chǎng)分析
4.6銷售渠道分析
4.7競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
5.0電子商務(wù)項(xiàng)目swot綜合分析
5.1優(yōu)勢(shì)分析
5.2弱勢(shì)分析
5.3機(jī)會(huì)分析
5.4威脅分析
5.5swot綜合分析
6.0電子商務(wù)項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃
6.1執(zhí)行戰(zhàn)略
6.2競(jìng)爭(zhēng)策略
6.3市場(chǎng)營(yíng)銷策略
6.3.1目標(biāo)市場(chǎng)定位
6.3.2定價(jià)策略
6.3.3渠道策略
6.3.4宣傳促銷策略
6.3.5整合傳播策略與措施
6.3.6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
6.3.7客戶關(guān)系管理策略
6.4經(jīng)銷商電子商務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
6.5公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟
6.6售后服務(wù)策略
6.7戰(zhàn)略合作伙伴
7.0電子商務(wù)項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃
7.1項(xiàng)目公司組織結(jié)構(gòu)
7.2項(xiàng)目公司管理團(tuán)隊(duì)(管理層人員介紹或團(tuán)隊(duì)組建)
7.3管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善
7.4人員招聘與電子商務(wù)計(jì)劃
7.5人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制
7.6項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)
7.7項(xiàng)目成本控制管理
7.8項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
8.0風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對(duì)策
8.1電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
8.2電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
8.2.1政策規(guī)避方法
8.2.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.3經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.4人才風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.5融資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
9.0投入估算與資金籌措
9.1項(xiàng)目融資需求與貸款方式
9.2項(xiàng)目資金使用計(jì)劃
9.3融資資金使用計(jì)劃
9.4資金合作方式及與資金償還保障
9.5退出機(jī)制
10.0電子商務(wù)項(xiàng)目投資效益分析
8.1財(cái)務(wù)分析基本假設(shè)
8.2收入估算
8.3成本與稅金估算
8.3.1采購(gòu)與水、電、燃料等費(fèi)用
8.3.2工資及福利費(fèi)用
8.3.3折舊費(fèi)
8.3.4維修費(fèi)
8.3.5管理費(fèi)用
8.3.6銷售稅金等費(fèi)用
8.3.7稅率
8.4成本估算
8.4.1固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用估算表
8.4.2銷售成本估算表
8.4.3付現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成本估算表
8.4.4運(yùn)營(yíng)費(fèi)用估算表
8.5損益表與現(xiàn)金流量表估算
8.6重要財(cái)務(wù)指標(biāo)
8.7財(cái)務(wù)敏感性分析
8.8盈虧平衡分析
8.8.1盈虧平衡點(diǎn)
8.8.2盈虧平衡分析圖
8.8.3盈虧平衡分析結(jié)論
8.9投資效益分析結(jié)論
11.0電子商務(wù)項(xiàng)目無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值分析
11.1分析方法的選擇
11.2收益年限的確定
11.3基本數(shù)據(jù)
11.4無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的確定
12.0財(cái)務(wù)分析附件
(1)基本報(bào)表
12.1主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表
12.2各年損益分配表
12.3自有資金財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.4投資者(整體)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.5全投資財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.6資金平衡節(jié)余(銀行存款)表
12.7資產(chǎn)負(fù)債表(繳稅償債分利后)
12.8資產(chǎn)負(fù)債表(稅后償債分利前)
12.9投資構(gòu)成、資金投入與來(lái)源計(jì)劃表
12.10注冊(cè)出資方式比例與年度出資計(jì)劃表
12.11借款還本付息計(jì)劃表
(2)輔助報(bào)表
(3)敏感分析報(bào)表
13.0其他相關(guān)附件
(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
(2)法人代碼證書
(3)稅務(wù)登記證
(4)技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件
(5)相關(guān)圖片：技術(shù)/管理團(tuán)隊(duì)的組建;重要合作伙伴;市場(chǎng)調(diào)研
(6)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
(7)專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇九
根據(jù)本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。電商域名定位原則――簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)本公司全體進(jìn)行公投確定。本公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇十
課程：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃書
年級(jí)：20xx級(jí)
學(xué)院：xx學(xué)院
系別：市場(chǎng)營(yíng)銷系
專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷（旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方向）
完成日期：20xx年12月21日
小組成員：
coverletter創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書附信
尊敬的先生：
您好，首先非常感謝您能在百忙中抽空查看我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，以下是我們創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的思路概況。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們溫飽問(wèn)題得到解決，物質(zhì)生活水平不斷提高，精神文明、社會(huì)和諧逐漸成為社會(huì)和政府的焦點(diǎn)，人們積極參加各種公益活動(dòng)，不斷實(shí)現(xiàn)自我和社會(huì)價(jià)值。在這一過(guò)程中，形成并不斷發(fā)展著“公益創(chuàng)投”這樣的慈善新勢(shì)力，它是由企業(yè)或基金會(huì)為創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的公益組織、社會(huì)企業(yè)捐贈(zèng)或投資，助其成長(zhǎng)與發(fā)展，并借此間接幫助解決社會(huì)問(wèn)題。
但不同于傳統(tǒng)慈善，傳統(tǒng)慈善傾向于無(wú)私捐贈(zèng)，并未將慈善的運(yùn)營(yíng)效率放在第一位；而公益創(chuàng)投模式，則可帶來(lái)專業(yè)管理技能、各種急需的咨詢服務(wù)和高度透明性，使慈善的效率與效果并舉，從而對(duì)慈善價(jià)值最大化起到事半功倍的作用。其意義在于，“建設(shè)更創(chuàng)新、更智慧、更有效率、更可持續(xù)的慈善新模式，這必將推動(dòng)整個(gè)慈善業(yè)發(fā)展。”順應(yīng)慈善業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，聯(lián)想集團(tuán)開展了一項(xiàng)稱為聯(lián)想公益創(chuàng)投計(jì)劃的項(xiàng)目，是由聯(lián)想集團(tuán)出資創(chuàng)辦的，為在中國(guó)境內(nèi)的公益組織提供創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的公益計(jì)劃。
該計(jì)劃引進(jìn)公益創(chuàng)投方式（venturephilanthropy），即為初創(chuàng)和中小型的公益組織提供創(chuàng)業(yè)及發(fā)展資助，包括綜合性能力建設(shè)及員工志愿者在內(nèi)的全方位協(xié)助。
在中國(guó)，公益組織活躍在各個(gè)領(lǐng)域，為社會(huì)創(chuàng)造著價(jià)值，做出了非常重要的貢獻(xiàn)，但他們也面臨著機(jī)構(gòu)能力建設(shè)不足，資源短缺等問(wèn)題的困擾。公益組織的快速發(fā)展需要更多的支持和幫助。聯(lián)想希望通過(guò)“創(chuàng)新性的資助”，助力公益組織自身能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自我的可持續(xù)發(fā)展。
公益創(chuàng)投計(jì)劃是聯(lián)想集團(tuán)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的創(chuàng)新性探索，對(duì)帶動(dòng)中國(guó)企業(yè)界的力量推動(dòng)公益事業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。第一期計(jì)劃以“讓愛(ài)心更有力量”為宗旨，在全國(guó)范圍內(nèi)資助了16家民間公益組織，發(fā)放近300萬(wàn)創(chuàng)投款，引起了社會(huì)的廣發(fā)關(guān)注，取得了良好的社會(huì)效益。聯(lián)想集團(tuán)將遵循公開、公平、公正的原則，面向全國(guó)公益組織，進(jìn)行第二期聯(lián)想公益創(chuàng)投計(jì)劃的招標(biāo)。
企業(yè)主要從以下幾方面選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)投資：經(jīng)營(yíng)理念是否一致；對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)理解；過(guò)往業(yè)績(jī)、實(shí)力、品牌影響力、人脈關(guān)系；考慮投資帶給企業(yè)的附加價(jià)值并注意投資價(jià)格等。
由于本團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是二手物品公益網(wǎng)站，并把所得投入社會(huì)公益事業(yè)，需要啟動(dòng)和經(jīng)營(yíng)資金，而聯(lián)想的公益創(chuàng)投計(jì)劃項(xiàng)目是為中國(guó)境內(nèi)的公益組織資金和技術(shù)服務(wù)的，這點(diǎn)與網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)理念一致，意在為社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，而且聯(lián)想不管是在資金實(shí)力，還是品牌影響力，實(shí)力等方面都是一流的，秉承著為社會(huì)貢獻(xiàn)愛(ài)心的宗旨，積極開展公益事業(yè)，不斷提高組織和品牌形象，增強(qiáng)公益組織的實(shí)力和影響力，是推動(dòng)整個(gè)慈善業(yè)不斷向前發(fā)展的重大力量。
者管理，讓公益組織的工作更加高效。聯(lián)想在財(cái)務(wù)管理上的方法，可以讓公益組織的籌款更加規(guī)范，讓他們擁有透明的“錢口袋”。聯(lián)想在it技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，可以有效提升公益組織的信息化水平。
綜上所述，聯(lián)想公益創(chuàng)投項(xiàng)目是我們目前最佳的選擇。這樣一方面，網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)不僅有了強(qiáng)大的資金和技術(shù)支持，還能夠產(chǎn)生深遠(yuǎn)的社會(huì)影響，取得良好的社會(huì)效益。另一方面，對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，有助于營(yíng)造社會(huì)公益之風(fēng)，促進(jìn)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界及公益組織的合作，共同推動(dòng)整個(gè)公益事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇十一
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果。
2、管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。
4、團(tuán)隊(duì)概述
學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇十二
本項(xiàng)目主要針對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，運(yùn)用日趨完善的電子商務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，意在解決我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場(chǎng)信息不通暢的問(wèn)題。
1、有利的外部宏觀環(huán)境
國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視，以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來(lái)越深入人民生活，電子商務(wù)在我國(guó)農(nóng)業(yè)得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用：國(guó)家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化、農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一個(gè)新突破；經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動(dòng)，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。
2、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動(dòng)
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過(guò)剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個(gè)問(wèn)題：一是信息不暢，盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場(chǎng)管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問(wèn)題，以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，盡可能避免不必要的損失。這需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去解決這個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去提高信息流通率，信息匹配率，商務(wù)交易率，方便這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大。
1、技術(shù)優(yōu)勢(shì)
以quick-find技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫(kù)或?qū)Ｓ盟阉饕姘l(fā)出查詢請(qǐng)求，對(duì)得到的結(jié)果進(jìn)行查詢分析，把原始的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取出來(lái)，構(gòu)造出通用的數(shù)據(jù)搜索平臺(tái)，或根據(jù)客戶自己對(duì)信息的需求，將90%的站點(diǎn)添加為數(shù)據(jù)源，同時(shí)向多個(gè)數(shù)據(jù)源發(fā)出請(qǐng)求，并對(duì)查詢的結(jié)果提供分類檢索，獲得更加專業(yè)且內(nèi)容更豐富的信息。
2、成本優(yōu)勢(shì)
通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)信息進(jìn)行更新整合，保持信息的時(shí)效性，對(duì)服務(wù)器容量要求較低，硬件費(fèi)用低。與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作簡(jiǎn)化了渠道，有針對(duì)性地對(duì)手機(jī)用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷成本最小化。
3、銷售商優(yōu)勢(shì)
項(xiàng)目不僅局限于各類小區(qū)居民，還有效針對(duì)食品加工廠，大中小型超市。
4、運(yùn)作模式優(yōu)勢(shì)
如今電子商務(wù)的技術(shù)與知識(shí)已經(jīng)相當(dāng)?shù)耐陚洌梢越梃b已經(jīng)成型的其他商品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)，如顧客強(qiáng)調(diào)新鮮的特點(diǎn)，盡量的減去中間環(huán)節(jié)，這樣既降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價(jià)，同時(shí)讓農(nóng)民得到更多的利潤(rùn)，節(jié)約了銷售的中間成本。
1、我國(guó)電子信息技術(shù)發(fā)展迅速，有利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的普及。利用電子商務(wù)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能，跨越時(shí)間和地域障礙，使農(nóng)產(chǎn)品雙方能及時(shí)溝通，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。拓展農(nóng)產(chǎn)憑銷售渠道，減少環(huán)節(jié)，提高交易效率。
2、可盈利性：在二級(jí)代理商，三級(jí)代理商不存在的情；
1、建立一種交易平臺(tái)。讓城市居民根據(jù)自己的需要集中訂購(gòu)所需的農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民根據(jù)城市居民的訂購(gòu)量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給城市居民。通過(guò)農(nóng)戶和城市居民直接交易，到達(dá)雙贏的局面。
2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié)，最大化讓利農(nóng)民；同時(shí)可以避免由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期短造成的損失問(wèn)題。
3、提高信息服務(wù)入戶率和使用率，為各地農(nóng)業(yè)主管部門建立一個(gè)多渠道、多媒體、低投入、易管理的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供權(quán)威、及時(shí)、準(zhǔn)確的各類農(nóng)業(yè)信息，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。
5、便于政府及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，有針對(duì)性地調(diào)節(jié)農(nóng)民生產(chǎn)市場(chǎng)需要的農(nóng)產(chǎn)品。
1、廣告費(fèi)
2、中間服務(wù)費(fèi)
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇一
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度的不斷升級(jí)，企業(yè)營(yíng)銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時(shí)間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)舞臺(tái)。本項(xiàng)目即是著眼于市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)，以企業(yè)客戶為服務(wù)對(duì)象，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。如今電子商務(wù)魅力日漸顯露，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說(shuō)是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購(gòu)買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會(huì)活動(dòng)頻繁的人們，都不想花時(shí)間去逛街購(gòu)物，既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具，還成為愛(ài)美人士追求時(shí)尚的裝飾品。現(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時(shí)常，舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購(gòu)買到稱心如意的鞋子。
1、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺(tái)為傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無(wú)法比擬的。
2、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率?；ヂ?lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì).處于世界任何角落的個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，以達(dá)到信息共享，資源共享，智力共享等。
3、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
4、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國(guó)界，穿越時(shí)空，無(wú)論你身處何地，無(wú)論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國(guó)家、地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對(duì)面的直接溝通。
5、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
6、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。21世紀(jì)是信息社會(huì)，信息就是財(cái)富，而信息傳遞速度的快慢對(duì)于商家而言可說(shuō)是生死攸關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說(shuō)，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時(shí)間內(nèi)通過(guò)上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。
7、互動(dòng)性：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。
1、項(xiàng)目執(zhí)行(sowt)分析
a、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目堅(jiān)定不移的支持和投入
b、成熟b2c平臺(tái)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購(gòu)客戶群
c、制造商有著貨源穩(wěn)定，反應(yīng)速度快的優(yōu)勢(shì)
o(劣勢(shì))
c、產(chǎn)品現(xiàn)有的價(jià)格體系不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要
w(機(jī)會(huì))
c、 網(wǎng)購(gòu)人群以每年幾何數(shù)字的增長(zhǎng)，購(gòu)買人群年齡的相距也在不斷的加大
t(挑戰(zhàn))
a、在成功合作以后需要適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進(jìn)產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長(zhǎng)
b、在和b2c平臺(tái)方面處理好客情關(guān)系，積極支持和參與商城活動(dòng)
c、企業(yè)各部門之間的配合達(dá)到默契程度才能在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)不發(fā)生混亂局面
2、店鋪建設(shè)
a、店鋪裝潢
a、統(tǒng)一鮮明的風(fēng)格
b、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明
c、類目分別的清晰度
d、店鋪公告的設(shè)置
b、店鋪推廣
a、做好站內(nèi)推廣，尤其做好直通車推廣
b、先期做好站外的免費(fèi)推廣，后期有序的投入付費(fèi)推廣
c、產(chǎn)品細(xì)節(jié)完善
a、產(chǎn)品名稱的及時(shí)優(yōu)化
b、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化
c、品牌介紹
d、產(chǎn)品定價(jià)
a、做好競(jìng)品價(jià)格調(diào)查，制定相應(yīng)的價(jià)格體系
b、了解各平臺(tái)的收費(fèi)及促銷政策，作為制定價(jià)格的依據(jù)
3、渠道合作管理
現(xiàn)有各類平臺(tái)分析
淘寶：目前國(guó)內(nèi)最大的綜合類賣場(chǎng)，擁有著2億多的用戶。在過(guò)去幾年幾乎以年增長(zhǎng)100%的速度增長(zhǎng)，淘寶每天有700萬(wàn)的獨(dú)立訪問(wèn)者，日瀏覽量已突破1.8億，市場(chǎng)之大難以想象。但今年來(lái)淘寶在進(jìn)入機(jī)制和推廣費(fèi)用不斷增高的情況下，使很多在做和想進(jìn)入的商家倍感壓力。
京東商城：中國(guó)b2c市場(chǎng)較大的3c網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，20xx年的銷售額已達(dá)102億。近兩年京東已將目標(biāo)發(fā)展百貨類上，現(xiàn)已有入駐商家達(dá)1200多家，進(jìn)駐商家的銷售業(yè)績(jī)都還不錯(cuò)。京東商城有著自主的物流系統(tǒng)，以提高網(wǎng)購(gòu)顧客的滿意度。
拉手網(wǎng)：在近兩年的拼搏后拉手目前是國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站。衣食住行皆可團(tuán)的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購(gòu)人群的消費(fèi)習(xí)慣。20xx年12月以銷售額3億位居團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站第一名。
好樂(lè)買：國(guó)內(nèi)垂直鞋類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，20xx年銷售額已突破2億元。就單品而言，好樂(lè)買是中國(guó)目前較大的銷售鞋類的電子商務(wù)網(wǎng)站。也是繼凡客、京東之后第三個(gè)將建自有物流的電子商務(wù)網(wǎng)站。
以上幾家電子商務(wù)網(wǎng)站是目前國(guó)內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站，可在適當(dāng)時(shí)機(jī)與之合作?？上仍谔詫毱炫灥陜?nèi)做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產(chǎn)品價(jià)格定位、人員到崗及培訓(xùn)、整合淘寶內(nèi)分銷渠道、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺(tái)進(jìn)行合作。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時(shí)期內(nèi)提高認(rèn)知度，銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達(dá)成一致，不容易控制。
4、售后服務(wù)
a、建立客戶檔案
b、信譽(yù)評(píng)價(jià)管理
信譽(yù)評(píng)價(jià)對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要，有可能一次差評(píng)就能毀掉一種產(chǎn)品，最起碼會(huì)影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個(gè)店鋪的銷量?？腿嗽谡５馁?gòu)買行為中不會(huì)有很大的感動(dòng)，只有在出現(xiàn)問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決才會(huì)有點(diǎn)感動(dòng)。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的，對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)比在別的銷售平臺(tái)更重要。有的銷售平臺(tái)當(dāng)好評(píng)降到90%以下時(shí)是可以通過(guò)后臺(tái)來(lái)修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的，需專人打理信譽(yù)評(píng)價(jià)。
5、人事架構(gòu)及后期培訓(xùn)
a、項(xiàng)目先期運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)需要以下人員：
d、推廣1名，主要負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析
b、人員培訓(xùn)
a、先期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
b、職業(yè)培訓(xùn)主要是在淘寶講座和看資料碟片
c、后期可邀請(qǐng)相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓(xùn)
d、組織員工去同行公司參觀學(xué)習(xí)
6、成本投入
人員工資：
美工：20xx-3000元/月
銷售提成另計(jì)
辦公桌椅，資料柜等1500元
打印復(fù)印一體機(jī)：1臺(tái)，20xx元/臺(tái)
其他辦公用品：1000元
辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)：500元/月小計(jì)：前期投入約34700元/月
7銷售目標(biāo)
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇二
一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和工作職責(zé)的構(gòu)建(第一步)
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)和后續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵，需要專門建設(shè)。1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)作2.網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體架構(gòu)和內(nèi)容優(yōu)化3.藝術(shù)設(shè)計(jì):網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)和頁(yè)面的人性化互動(dòng)交流4.后臺(tái)程序員:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)程序的功能5.互聯(lián)網(wǎng)廣播公司:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品7.網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站上每一欄的信息8.服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器安全和網(wǎng)站相關(guān)功能根據(jù)公司現(xiàn)有的電子商務(wù)工作資源，進(jìn)行合理整合。缺少工作需要人力資源來(lái)填補(bǔ)職位空缺。總體工作時(shí)間表將于4月中旬出臺(tái)。二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)
根據(jù)公司兩大系列產(chǎn)品的特點(diǎn)和電子商務(wù)項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，有必要摒棄現(xiàn)有的單一系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，建立一個(gè)符合兩大系列產(chǎn)品的新的電子商務(wù)平臺(tái)。電子商務(wù)域名定位的原則是簡(jiǎn)短、易于記憶和相關(guān)，并且與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)一個(gè)成功的域名就像一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，它會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值!
這個(gè)域名是由公民投票結(jié)合市政語(yǔ)氣決定的。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站已經(jīng)根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行了重新優(yōu)化，基本上被定義為一個(gè)產(chǎn)品推廣網(wǎng)站。三.電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)(第三步)
1.一般網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目(注冊(cè)、登錄、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品類別展示、限時(shí)特價(jià)、團(tuán)購(gòu)等)。)
2.商品搜索引擎。通過(guò)搜索引擎，可以方便快捷地向用戶提供商品信息，方便用戶購(gòu)物。
3.購(gòu)物車。購(gòu)物車具有為顧客提供存儲(chǔ)購(gòu)買商品信息、計(jì)算商品數(shù)量和價(jià)格等功能。用戶還可以通過(guò)購(gòu)物車修改商品的數(shù)量，退回部分商品或全部商品。
4.客戶服務(wù)中心。向客戶提供網(wǎng)站的各種操作和各種服務(wù)的說(shuō)明，包括購(gòu)物指南、服務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、是否退貨或換貨、商店支持的支付方式、是否對(duì)送貨上門收取額外費(fèi)用、確認(rèn)收到付款后的送貨時(shí)間以及客戶關(guān)心的其他信息。
5.入口計(jì)數(shù)器。訪問(wèn)計(jì)數(shù)器可以統(tǒng)計(jì)在線訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站上各種主題的訪問(wèn)頻率，掌握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品和服務(wù)的需求。其數(shù)據(jù)是制定業(yè)務(wù)和營(yíng)銷策略的重要參考依據(jù)。
6.訂單查詢。用戶可以根據(jù)訂單編號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面。該界面提供諸如訂單日期、是否已收到貨款、貨物是否已交付以及交付日期等信息。
7.論壇。使用留言板記錄客戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品比較、購(gòu)物車、客戶服務(wù)中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱門搜索電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃報(bào)告等的意見。瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物后。通過(guò)留言板，一方面可以了解顧客的需求，改善服務(wù)，豐富商品種類。另一方面，通過(guò)回復(fù)，讓用戶了解商店提供的服務(wù)，增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任。
8.電子郵件。在網(wǎng)站的每一頁(yè)上提供相應(yīng)管理員的電子郵件地址，以便客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)時(shí)能夠以e2mail的形式向管理員反饋他們遇到的問(wèn)題、意見和建議，以便管理員能夠改進(jìn)服務(wù)并及時(shí)處理問(wèn)題。
9.電子郵件列表。每當(dāng)商品更新、推出新的優(yōu)惠措施或舉辦重大活動(dòng)時(shí)，都會(huì)通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10.在線支付。由于現(xiàn)階段在線實(shí)時(shí)支付在中國(guó)還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)，購(gòu)物中心應(yīng)該提供各種支付方式，如信用卡支付。
上述單品布局設(shè)計(jì)將結(jié)合市場(chǎng)基調(diào)和b2c或o2o類型進(jìn)行櫥窗設(shè)計(jì)，兩大系列產(chǎn)品將綜合考慮整體布局。四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(第四步)
一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站的運(yùn)行好壞。硬件非常重要。硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保證。
1.電子商務(wù)硬件一般分為兩部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展，可以自行建造、管理和租賃。
2、電子商務(wù)軟件一般由三部分組成:
操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)，
服務(wù)器軟件，
數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如db2、甲骨文、微軟、微軟、微軟、微軟等)。))
上述設(shè)備軟件的選擇應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目定位和公司自身資源最終確定。五、電子商務(wù)項(xiàng)目過(guò)程培訓(xùn)(第五步)
電子商務(wù)平臺(tái)建立后，公司包括工廠經(jīng)理在內(nèi)的兩大系列產(chǎn)品經(jīng)理將協(xié)調(diào)開展多部門電子商務(wù)操作流程對(duì)接培訓(xùn)，確保電子商務(wù)從電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品展示價(jià)格操作市場(chǎng)推廣，客戶關(guān)注客戶訂單到兩大產(chǎn)品庫(kù)存管理，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)結(jié)算產(chǎn)品交付客戶售后服務(wù)，全流程閉環(huán)連續(xù)歸檔，確保公司所有人員對(duì)電子商務(wù)操作流程的順暢和熟悉六.電子商務(wù)的推廣和運(yùn)作(步驟6)
1.統(tǒng)一公司的所有qq和公共軟件的電子商務(wù)平臺(tái)，如公共qq群、個(gè)人微信和公共微信、微博和電子郵件等，進(jìn)行自媒體推廣和營(yíng)銷2.統(tǒng)一推廣公司的兩大系列產(chǎn)品包裝和外部廣告電子商務(wù)平臺(tái)3.在熱門論壇和搜索引擎(百度、搜狐、谷歌等)上進(jìn)行關(guān)鍵詞和窗口推廣和營(yíng)銷。)4.以傳統(tǒng)推廣方式在一個(gè)地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣，為某個(gè)群體提供便利服務(wù)(有償或無(wú)償)，將線下客戶資源收集到網(wǎng)上，通過(guò)便利服務(wù)和商品活動(dòng)吸引客戶關(guān)注公司的電子商務(wù)和手機(jī)客戶，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊率和會(huì)員注冊(cè)，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后在其他地區(qū)推廣。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇三
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。
4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合本公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
根據(jù)本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。 電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)本公司全體進(jìn)行公投確定。本公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時(shí)特賣、團(tuán)購(gòu)等)
2、商品搜索引擎. 通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購(gòu)物.
3、 購(gòu)物車. 購(gòu)物車具有向顧客提供存放購(gòu)買商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)
格等功能, 用戶通過(guò)購(gòu)物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務(wù)中心. 為客戶提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息.
5、訪問(wèn)計(jì)數(shù)器. 訪問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問(wèn)頻度, 把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs. 運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后, 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對(duì)比、 購(gòu)物車 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見. 通過(guò)留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過(guò)答復(fù), 讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度.
8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)面時(shí), 將遇到的問(wèn)題及意見和建議以e2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題.
9、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí), 通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶.
10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。
通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器：根據(jù)本公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)
b、web服務(wù)器軟件
c、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如db2、oracle、sybase、informix、ms sql server、mysql等)
以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及本公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。
電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保本公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)(第六步)
1、統(tǒng)一本公司全體的qq以及公眾qq群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷。
2、統(tǒng)一本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。
3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無(wú)償)來(lái)歸集線下客戶資源到線上，通過(guò)便民服務(wù)和商品活動(dòng)來(lái)吸引客戶關(guān)注本公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè)，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇四
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢？以下是小編精心整理的電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度的不斷升級(jí)，企業(yè)營(yíng)銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時(shí)間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)舞臺(tái)。本項(xiàng)目即是著眼于市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)，以企業(yè)客戶為服務(wù)對(duì)象，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。如今電子商務(wù)魅力日漸顯露，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說(shuō)是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購(gòu)買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會(huì)活動(dòng)頻繁的人們，都不想花時(shí)間去逛街購(gòu)物，既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具，還成為愛(ài)美人士追求時(shí)尚的裝飾品。現(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時(shí)常，舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購(gòu)買到稱心如意的鞋子。
1、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺(tái)為傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無(wú)法比擬的。
2、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì).處于世界任何角落的個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，以達(dá)到信息共享，資源共享，智力共享等。
3、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
4、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國(guó)界，穿越時(shí)空，無(wú)論你身處何地，無(wú)論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國(guó)家、地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對(duì)面的直接溝通。
5、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
五、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。21世紀(jì)是信息社會(huì)，信息就是財(cái)富，而信息傳遞速度的快慢對(duì)于商家而言可說(shuō)是生死攸關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說(shuō)，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時(shí)間內(nèi)通過(guò)上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。
6、互動(dòng)性：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。
1、項(xiàng)目執(zhí)行(sowt)分析
a、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目堅(jiān)定不移的支持和投入
b、成熟b2c平臺(tái)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購(gòu)客戶群
c、制造商有著貨源穩(wěn)定，反應(yīng)速度快的.優(yōu)勢(shì)
o(劣勢(shì))
c、產(chǎn)品現(xiàn)有的價(jià)格體系不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要
w(機(jī)會(huì))
c、 網(wǎng)購(gòu)人群以每年幾何數(shù)字的增長(zhǎng)，購(gòu)買人群年齡的相距也在不斷的加大
t(挑戰(zhàn))
a、在成功合作以后需要適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進(jìn)產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長(zhǎng)
b、在和b2c平臺(tái)方面處理好客情關(guān)系，積極支持和參與商城活動(dòng)
c、企業(yè)各部門之間的配合達(dá)到默契程度才能在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)不發(fā)生混亂局面
2、店鋪建設(shè)
a、店鋪裝潢
a、統(tǒng)一鮮明的風(fēng)格
b、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明
c、類目分別的清晰度
d、店鋪公告的設(shè)置
b、店鋪推廣
a、做好站內(nèi)推廣，尤其做好直通車推廣
b、先期做好站外的免費(fèi)推廣，后期有序的投入付費(fèi)推廣
c、產(chǎn)品細(xì)節(jié)完善
a、產(chǎn)品名稱的及時(shí)優(yōu)化
b、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化
c、品牌介紹
d、產(chǎn)品定價(jià)
a、做好競(jìng)品價(jià)格調(diào)查，制定相應(yīng)的價(jià)格體系
b、了解各平臺(tái)的收費(fèi)及促銷政策，作為制定價(jià)格的依據(jù)
3、渠道合作管理
現(xiàn)有各類平臺(tái)分析
淘寶：目前國(guó)內(nèi)最大的綜合類賣場(chǎng)，擁有著2億多的用戶。在過(guò)去幾年幾乎以年增長(zhǎng)100%的速度增長(zhǎng)，淘寶每天有700萬(wàn)的獨(dú)立訪問(wèn)者，日瀏覽量已突破1.8億，市場(chǎng)之大難以想象。但今年來(lái)淘寶在進(jìn)入機(jī)制和推廣費(fèi)用不斷增高的情況下，使很多在做和想進(jìn)入的商家倍感壓力。
京東商城：中國(guó)b2c市場(chǎng)較大的3c網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，20xx年的銷售額已達(dá)102億。近兩年京東已將目標(biāo)發(fā)展百貨類上，現(xiàn)已有入駐商家達(dá)1200多家，進(jìn)駐商家的銷售業(yè)績(jī)都還不錯(cuò)。京東商城有著自主的物流系統(tǒng)，以提高網(wǎng)購(gòu)顧客的滿意度。
拉手網(wǎng)：在近兩年的拼搏后拉手目前是國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站。衣食住行皆可團(tuán)的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購(gòu)人群的消費(fèi)習(xí)慣。20xx年12月以銷售額3億位居團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站第一名。
好樂(lè)買：國(guó)內(nèi)垂直鞋類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，20xx年銷售額已突破2億元。就單品而言，好樂(lè)買是中國(guó)目前較大的銷售鞋類的電子商務(wù)網(wǎng)站。也是繼凡客、京東之后第三個(gè)將建自有物流的電子商務(wù)網(wǎng)站。
以上幾家電子商務(wù)網(wǎng)站是目前國(guó)內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站，可在適當(dāng)時(shí)機(jī)與之合作?？上仍谔詫毱炫灥陜?nèi)做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產(chǎn)品價(jià)格定位、人員到崗及培訓(xùn)、整合淘寶內(nèi)分銷渠道、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺(tái)進(jìn)行合作。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時(shí)期內(nèi)提高認(rèn)知度，銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達(dá)成一致，不容易控制。
4、售后服務(wù)
a、建立客戶檔案
b、信譽(yù)評(píng)價(jià)管理
信譽(yù)評(píng)價(jià)對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要，有可能一次差評(píng)就能毀掉一種產(chǎn)品，最起碼會(huì)影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個(gè)店鋪的銷量?？腿嗽谡５馁?gòu)買行為中不會(huì)有很大的感動(dòng)，只有在出現(xiàn)問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決才會(huì)有點(diǎn)感動(dòng)。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的，對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)比在別的銷售平臺(tái)更重要。有的銷售平臺(tái)當(dāng)好評(píng)降到90%以下時(shí)是可以通過(guò)后臺(tái)來(lái)修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的，需專人打理信譽(yù)評(píng)價(jià)。
5、人事架構(gòu)及后期培訓(xùn)
a、項(xiàng)目先期運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)需要以下人員：
d、推廣1名，主要負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析
b、人員培訓(xùn)
a、先期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟知公司的各項(xiàng)
b、職業(yè)培訓(xùn)主要是在淘寶講座和看資料碟片
c、后期可邀請(qǐng)相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓(xùn)
d、組織員工去同行公司參觀學(xué)習(xí)
6、成本投入
人員工資：
美工：20xx-3000元/月
銷售提成另計(jì)
辦公桌椅，資料柜等1500元
打印復(fù)印一體機(jī)：1臺(tái)，20xx元/臺(tái)
其他辦公用品：1000元
辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)：500元/月小計(jì)：前期投入約34700元/月
7銷售目標(biāo)
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇五
x國(guó)際旅行社
總經(jīng)理：
財(cái)務(wù)主管：
營(yíng)銷部經(jīng)理：
公關(guān)部經(jīng)理：
人力資源部經(jīng)理：
主營(yíng)產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào)，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目，代辦機(jī)票，船票，火車票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
成立時(shí)間：xx年10 月1日
地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15 號(hào)
聯(lián)系電話：聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了旅客，為了一切旅客，為了旅客一切。
公司目標(biāo)：爭(zhēng)取第一年接待旅客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社，要打倒對(duì)手，應(yīng)該在營(yíng)銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)：
那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于，先進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，也減少了市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開支。
但也該看到，旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng)，但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照，就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，其他市場(chǎng)部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢(shì)在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢(shì)，會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒(méi)有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營(yíng)銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào)，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來(lái)人口中，來(lái)自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè)，穩(wěn)定下來(lái)后，都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉?。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營(yíng)銷方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本，市場(chǎng)，營(yíng)銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤(rùn)，又能被廣大旅客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種宣傳，吸引，和說(shuō)服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購(gòu)買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子，或請(qǐng)專業(yè)工作人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè)，以方便旅客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大，且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了旅客，為了旅客一切，為了一切旅客的宗旨，真誠(chéng)的為旅客服務(wù)。
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù)，隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時(shí)在線服務(wù)熱線為：
我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢。
我部計(jì)劃共分六個(gè)部分：
(一 )公關(guān)工作人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德 ：真誠(chéng)，可信，樂(lè)于助 人，無(wú)私，勤奮努力
公共意識(shí) ：具有情感意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，形象良好，公眾人士形象
心理素質(zhì) ：樂(lè)觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關(guān)主體個(gè)人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲，現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步
2.新疆旅行社眾多，但主營(yíng)“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三.)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測(cè)驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購(gòu)票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便旅客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會(huì)：參加公共活動(dòng)，資助社會(huì)福利，提高社會(huì)知名度。
(四).收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率
2.產(chǎn)品信息：主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3.公眾信息：
4.公眾需要：團(tuán)體游，個(gè)人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對(duì)吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的'不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報(bào)表，營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅(jiān)持有效，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。
(六) 年度計(jì)劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間xx。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
(七) 部門管理：
1.工作人員管理：xxx
2.經(jīng)費(fèi)管理： 20萬(wàn)元合理利用
3.信息管理：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，擴(kuò)充實(shí)力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購(gòu)物部門等，建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。
1、 籌集資本本社總資本300萬(wàn)元，是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門:財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。
在預(yù)測(cè)之后，對(duì)各社資本的分配是：營(yíng)銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元，人力資源部15萬(wàn)元，另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。
2、 資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營(yíng)銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金，對(duì)于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷售冠軍獎(jiǎng)均為xx元。
3、 股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問(wèn)題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤(rùn)的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤(rùn)就留作上交稅金、購(gòu)買設(shè)備資金和公積金。
4、 保管對(duì)旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部，企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的費(fèi)用均需開示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對(duì)于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金，而且，也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財(cái)務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、 保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、工作人員以及組團(tuán)后旅客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。
7、 團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來(lái)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對(duì)象，進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位，將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個(gè)團(tuán)的具體情況。
8、 最后，對(duì)于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費(fèi)，通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過(guò)招標(biāo)等手段來(lái)減低成本?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對(duì)成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制，其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)加強(qiáng)控制。
如：對(duì)常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，即通過(guò)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比，來(lái)找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷售冠軍獎(jiǎng)等，來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對(duì)于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時(shí)，也應(yīng)測(cè)算出相應(yīng)的成本來(lái)。實(shí)際上，這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì)占有相當(dāng)?shù)谋壤?BR> 電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇六
自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)一大熱點(diǎn)，在創(chuàng)業(yè)全民化、就業(yè)優(yōu)良化的大背景下，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已是一個(gè)必然趨勢(shì)。電子商務(wù)大賽正好順應(yīng)這一趨勢(shì)為在校的電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。
二、活動(dòng)目的
1、通過(guò)電子商務(wù)大賽，為在校大學(xué)生提供一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，讓他們運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。把專業(yè)知識(shí)，就業(yè)知識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，投資意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)融入校園學(xué)生文化活動(dòng)的比賽。開拓視野，加深對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解。
2、同時(shí)也讓同學(xué)們提早了解自主創(chuàng)業(yè)方面的知識(shí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。重新定位自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3、可以展現(xiàn)同學(xué)的才能和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，鍛煉自身的能力、培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)、提高實(shí)戰(zhàn)和創(chuàng)新的能力。增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐應(yīng)用能力，讓大學(xué)生在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)；活動(dòng)本身也極具挑戰(zhàn)性，對(duì)于參賽者的綜合素質(zhì)具有極大地促進(jìn)作用。
三、活動(dòng)主題
迎創(chuàng)新之風(fēng)尚，展學(xué)子之風(fēng)采
四、大賽簡(jiǎn)介
電子商務(wù)大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)而舉辦的一次大賽，此次大賽為廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院09級(jí)電子商務(wù)專業(yè)組主辦，共分初賽和總決賽兩個(gè)流程。
五、參賽對(duì)象
08級(jí)、09級(jí)、10級(jí)的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生
六、參賽及報(bào)名方式
團(tuán)體（2-3人）或是個(gè)人均可，可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報(bào)名
七、比賽時(shí)間
初賽：20**年12月10日
決賽：20**年12月24號(hào)
八、比賽內(nèi)容與形式
內(nèi)容：1、電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷――服裝銷售方案
內(nèi)容要求：1、電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)，可手繪亦可電腦繪制，自主創(chuàng)新，與該大賽主題緊密聯(lián)系，不得抄襲，違者取消參賽資格。
形式：初賽+決賽
初賽要求：
（1）電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)：手繪作品上交原稿，電腦繪制作品則打印上交。
（2）服裝銷售方案：參賽作品應(yīng)該是基于具體的電子商務(wù)應(yīng)用，著眼于特定的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷、運(yùn)作、管理、財(cái)務(wù)等策略，描述該電子商務(wù)項(xiàng)目的商業(yè)機(jī)會(huì)，闡述可能得到和利用的資源，完成一份完整、具體、具有可行性和操作性的方案。
3、決賽要求：把初賽的方案做成ppt的形式，方便到時(shí)講解，方案盡量結(jié)合圖解，實(shí)際案例，使方案更有說(shuō)服力。
九、決賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（總分100分）
電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)占30%（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附表一），服裝銷售方案占70%（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附表二）
十、具體賽程安排
1、20**年11月27日大賽宣傳（廣播，海報(bào)，擺點(diǎn)，班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單，掛橫幅）
2、20**年11月28日―31日參賽選手報(bào)名（個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)2至3個(gè)人）
3、20**年12月10日大賽初賽
初賽形式：征稿，參賽選手上交方案書
內(nèi)容：1、電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷――服裝銷售方案
4、大賽決賽
a、決賽時(shí)間：**年12月24日
b、決賽地點(diǎn)：學(xué)術(shù)報(bào)告廳
c、決賽形式：ppt展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯
e、決賽流程：1、（19：15――19：30）禮儀小姐邀請(qǐng)嘉賓入席，歡迎各觀眾進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)開始播放迎賓曲。
2、（19：30――19：45）主持人宣布晚會(huì)的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位，拉開比賽的序幕。
3、（19：45――19：55）主持人介紹各參賽團(tuán)隊(duì)的名單跟本次活動(dòng)規(guī)則，每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間控制于10分鐘內(nèi)。
4、（19：55――21：30）比賽環(huán)節(jié)：
1）參賽團(tuán)隊(duì)就自己的ppt進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述，團(tuán)隊(duì)成員可輪流介紹。
2）參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后，請(qǐng)?jiān)谧蠋熂钨e提問(wèn)問(wèn)題，參賽選手針對(duì)問(wèn)題做出個(gè)性答辯。
附：中間穿插交流環(huán)節(jié)或者節(jié)目表演，要求主持人積極帶動(dòng)全場(chǎng)氛圍。
5、賽后點(diǎn)評(píng)：所有參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后，請(qǐng)老師上臺(tái)為選手做正反兩面的點(diǎn)評(píng)。
6、嘉賓講話：老師點(diǎn)評(píng)之后，請(qǐng)代表嘉賓針對(duì)此次活動(dòng)環(huán)節(jié)及意義作講話。
7、主持人公布各團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)及獲獎(jiǎng)名次
8、請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓對(duì)得獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)
9、主持人宣布比賽結(jié)束，禮儀小姐歡送嘉賓和評(píng)委
10、比賽結(jié)束，清理現(xiàn)場(chǎng)。
十一、評(píng)審團(tuán)的設(shè)置
（一）大賽初賽：由專業(yè)老師和主辦方組成評(píng)審團(tuán)，分別給各隊(duì)選手評(píng)分。
（二）大賽決賽：由專業(yè)老師和邀請(qǐng)嘉賓組成評(píng)審團(tuán)，分別給各隊(duì)決賽選手評(píng)分。
邀請(qǐng)嘉賓：***老師、經(jīng)管系學(xué)生會(huì)會(huì)長(zhǎng)，電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，經(jīng)管系輔導(dǎo)員
十二：大賽舉辦單位
1、主辦單位：09級(jí)電子商務(wù)專業(yè)（2）班橙果組
2、承辦單位：電子商務(wù)協(xié)會(huì)
3、協(xié)辦單位：贊助單位：待定
十三、大賽組織任務(wù)分配：
執(zhí)行工作小組
相關(guān)工作
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話
宣傳組
海報(bào)廣播臺(tái)等宣傳工作以及報(bào)名登記征集工作
電子商務(wù)協(xié)會(huì)宣傳部
宣傳部長(zhǎng)
執(zhí)行組
賽場(chǎng)的布置、攝影與嘉賓通知工作
電子商務(wù)協(xié)會(huì)組織部
組織部長(zhǎng)
交流組
參賽選手的通知溝通工作及作品征集工作
電子商務(wù)協(xié)會(huì)的外聯(lián)部
外聯(lián)部長(zhǎng)
執(zhí)勤組
參賽選手的培訓(xùn)，參賽等的出勤工作
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇七
1、封面頁(yè)
這是容易被忽視的部分。有很多機(jī)構(gòu)認(rèn)為內(nèi)容比形式更重要。其實(shí)，形式是可以更好地表現(xiàn)內(nèi)容的。另外，項(xiàng)目計(jì)劃書也是能使資助機(jī)構(gòu)了解和認(rèn)識(shí)我們的一個(gè)很重要的窗口，表現(xiàn)得專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)，是絕對(duì)可以得到加分的。
還可以把銀行賬戶、律師、審計(jì)機(jī)構(gòu)等信息列在封面頁(yè)上。
另外，如果是向某一機(jī)構(gòu)籌款的話，最好在前面加封簡(jiǎn)單的附信。由于一份項(xiàng)目計(jì)劃可以提交給多個(gè)資助機(jī)構(gòu)，這就需要一個(gè)個(gè)性化的附信，要以“某機(jī)構(gòu)某人”為開頭，以表明你對(duì)該機(jī)構(gòu)的重視與尊重。
2、項(xiàng)目概要(總論)
這是最重要的一部分，也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理們每天都會(huì)收到大量的申請(qǐng)要求，他們也許沒(méi)有足夠的時(shí)間“看”完所有的項(xiàng)目計(jì)劃書。所以，項(xiàng)目‘概要’部分將成為影響“初選”結(jié)果的決定因素;在概要部分，要把你認(rèn)為重要的所有信息匯集起來(lái)。概要一般要包括：機(jī)構(gòu)的背景信息、使命與宗旨;項(xiàng)目要解決的問(wèn)題與解決的方法;項(xiàng)目申請(qǐng)方的能力和以往的成功經(jīng)驗(yàn)，等等。
需要特別指出的是：盡管項(xiàng)目概要部分排在計(jì)劃書的前半部，但實(shí)際上，這一部分是要在寫完所有計(jì)劃書以后，才動(dòng)手寫的。
3、項(xiàng)目背景、存在的問(wèn)題與需求
在這一部分，需要詳細(xì)介紹存在的問(wèn)題以及為什么你要設(shè)計(jì)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)解決這些問(wèn)題。要充分地說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性與緊迫性，最好能提供一些數(shù)據(jù)，這樣不但可以充分地說(shuō)明問(wèn)題，同時(shí)還能表明你對(duì)這一項(xiàng)目的了解。此外，你還可以使用一些真實(shí)、典型的案例，以便在情感上打動(dòng)讀者，進(jìn)而引起他們的共鳴。要說(shuō)明項(xiàng)目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及其與其它社會(huì)問(wèn)題之間的關(guān)聯(lián)等。
一般來(lái)講，這一部分包括以下主要信息：
*項(xiàng)目范圍(問(wèn)題與事件、受益群體);
*導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)生的宏觀與社會(huì)環(huán)境;
*提出這個(gè)項(xiàng)目的理由與原因;
*其它長(zhǎng)遠(yuǎn)與戰(zhàn)略意義;
4、目標(biāo)與產(chǎn)出
在使資助機(jī)構(gòu)確信“問(wèn)題”的存在以后，明確提出你的解決方案。機(jī)構(gòu)間的合作是被鼓勵(lì)的。如果你還有其它的機(jī)構(gòu)合作伙伴，也要明確說(shuō)明。
在這一部分中你要詳細(xì)地介紹你的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目的總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)與任務(wù)，以及各目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。總體目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標(biāo)可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、帶有明確時(shí)間標(biāo)記的階段性目標(biāo)。比如，“減少文盲”是總體目標(biāo)，“到20xx年10月，使200個(gè)農(nóng)村婦女達(dá)到認(rèn)識(shí)1000字”就是一個(gè)具體目標(biāo)。對(duì)目標(biāo)的陳述一定要非常清楚。最重要的是，制定的目標(biāo)要切合實(shí)際。不要承諾你做不到的事情。要牢記，資助者希望在項(xiàng)目完成報(bào)告里看到的是：項(xiàng)目實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了這些既定目標(biāo)。
5、受益群體
在這一部分中，你要對(duì)項(xiàng)目的收益群體做一個(gè)更加詳細(xì)的描述。有必要時(shí)，你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如npo信息咨詢中心的能力建設(shè)項(xiàng)目的直接收益群體是國(guó)內(nèi)ngo和ngo的從業(yè)人員，但間接收益群體卻是ngo的服務(wù)對(duì)象。因?yàn)橥ㄟ^(guò)能力建設(shè)，提高了ngo的服務(wù)能力與效率，從而使之能為其服務(wù)對(duì)象提供更好、更多、更完善的服務(wù)。又比如一個(gè)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)，其直接收益群體是殘疾人群，間接收益群體則是他們的家庭，甚至是整個(gè)社會(huì)。
許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項(xiàng)目之中。尤其是在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項(xiàng)目的活動(dòng)，包括組織受益群體參加的討論會(huì)、會(huì)議主題、時(shí)間、參加人員等;同時(shí)，也讓資助方了解到你的項(xiàng)目不但是針對(duì)受益群體而設(shè)計(jì)的，而且，得到了他們的廣泛支持與認(rèn)可。
6、解決方案與實(shí)施方法
通過(guò)以上的部分，你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問(wèn)題及你希望完成的事情?，F(xiàn)在，需要介紹你如何達(dá)到目標(biāo)，即采用什么方法、開展什么活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
在介紹方法時(shí)，你要特別說(shuō)明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時(shí)列舉出其它相關(guān)的方法，并對(duì)它們進(jìn)行比較，還可以引用專家的觀點(diǎn)和其它失敗或成功的案例，等等。總之，要充分說(shuō)明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的。同時(shí)，也要說(shuō)明你的機(jī)構(gòu)在采用這種方法時(shí)，也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。
此外，還要提到為了執(zhí)行這一解決方案，都需要那些條件與資源，包括：誰(shuí)?在什么時(shí)候?使用什么樣的設(shè)備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細(xì)描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。
7、項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃(時(shí)間表)
在這一部分中，要詳細(xì)地描述出各項(xiàng)任務(wù)的先后順序以及起始時(shí)間?？梢杂靡粋€(gè)帶有時(shí)間標(biāo)記的圖表來(lái)表示，這樣，就可以一目了然地告訴讀者“在什么時(shí)候做什么”，以及各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。
8、項(xiàng)目組織架構(gòu)
在這一部分中，要描述為了達(dá)成上述目標(biāo)，需要什么樣的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括所有項(xiàng)目組成員：志愿者、專家顧問(wèn)、專職人員等。他們與這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與能力往往在很大程度上決定了項(xiàng)目的成敗，所以，這也是資助方非常關(guān)心的問(wèn)題。
另外，還要明確項(xiàng)目的管理結(jié)構(gòu)。應(yīng)該明晰地寫出項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其它各分項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。如果是兩個(gè)或多個(gè)機(jī)構(gòu)合作完成一個(gè)項(xiàng)目，還要說(shuō)明各機(jī)構(gòu)的分工。
工作流程也要很清楚，要說(shuō)明各項(xiàng)工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。
9、費(fèi)用、預(yù)算與效益
這一部分所要提供的決不僅僅是一個(gè)費(fèi)用預(yù)算表(當(dāng)然，預(yù)算表也是很重要的，你可以把它放在附件中)，而是要敘述和分析預(yù)算表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、總成本與各分成本，包括人員、設(shè)備的費(fèi)用等。其中，人員經(jīng)費(fèi)類別可以包括工資、福利和咨詢專家的費(fèi)用;非人員經(jīng)費(fèi)類別可以包括差旅費(fèi)、設(shè)備和通訊費(fèi)等。如果已經(jīng)有了一部分資金來(lái)源，也要注明。而且，要很明顯地寫出你還需要總數(shù)為多少的經(jīng)費(fèi)上的支持。
上面提到的是投入，還有一個(gè)很重要的部分是產(chǎn)出的效益。
往往很多ngo在項(xiàng)目計(jì)劃中不談效益，錯(cuò)誤地認(rèn)為ngo的服務(wù)是不談效益的。事實(shí)上，除國(guó)際上正在推行的ngo合理收費(fèi)外，ngo服務(wù)的另一大特點(diǎn)是產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。盡管社會(huì)效益比較難量化，但你還是可以盡量找一些數(shù)據(jù)來(lái)分析一下社會(huì)效益，那怕只是估算也好。
比如，一個(gè)戒毒人員的服務(wù)機(jī)構(gòu)雖然為吸毒人員提供免費(fèi)的服務(wù)，沒(méi)有任何收入，但是，還是可以估算出通過(guò)服務(wù)于一個(gè)吸毒人員，可以減少哪些方面的社會(huì)問(wèn)題，可以對(duì)吸毒人員的醫(yī)療費(fèi)用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行估算?？傊阍矫鞔_地算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益，就越能說(shuō)明你的方法的優(yōu)越性，也就越能得到資助方的同意。
另外，與項(xiàng)目相關(guān)的財(cái)務(wù)與審計(jì)方法也要在這部分中提到。
10、監(jiān)控與評(píng)估
監(jiān)控是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中非常重要的部分，監(jiān)控的執(zhí)行機(jī)構(gòu)與人員(可以是理事會(huì)、資助方或其它第三方機(jī)構(gòu))、監(jiān)控任務(wù)等都應(yīng)該寫在項(xiàng)目計(jì)劃中。與之相關(guān)的還有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的自我評(píng)估計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)行中的評(píng)估報(bào)告比項(xiàng)目結(jié)束的評(píng)估還要重要。在項(xiàng)目的不同階段進(jìn)行評(píng)估，可以使你及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡早地解決。同時(shí)，可以使資助方得到一個(gè)信息，那就是你們不但提出了一個(gè)很好的計(jì)劃，而且可以很好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。請(qǐng)注意，項(xiàng)目的'實(shí)施方法是資助方評(píng)判是否給予資助的一個(gè)非常重要的因素。
有兩種可供參考的監(jiān)控和評(píng)估方式。一種是衡量結(jié)果，另一種是分析過(guò)程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項(xiàng)目。你選擇何種方式將取決于項(xiàng)目的性質(zhì)和目標(biāo)。無(wú)論選擇何種方式，你都需要說(shuō)明你準(zhǔn)備怎樣收集評(píng)估信息和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以及在項(xiàng)目進(jìn)行到哪些階段時(shí)，進(jìn)行階段性的評(píng)估。評(píng)估活動(dòng)及時(shí)間也應(yīng)該包括在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間表當(dāng)中。
無(wú)論是監(jiān)控報(bào)告還是評(píng)估報(bào)告，都應(yīng)該包括：項(xiàng)目的進(jìn)展與完成情況、原定計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)狀況的比較、預(yù)測(cè)未來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的可能性等。
除總體評(píng)估報(bào)告外，還要提供一些子評(píng)估報(bào)告。比如，項(xiàng)目中期的審計(jì)報(bào)告等。
11、附件
任何你認(rèn)為重要的文件或篇幅太長(zhǎng)而不適于放在正文中的文件，都可以被放在附件當(dāng)中，比如：機(jī)構(gòu)的介紹、年報(bào)、財(cái)務(wù)與審計(jì)報(bào)告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。
你也可以把那些在正文中會(huì)干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當(dāng)中，但一定不要忘了在正文中標(biāo)明：詳細(xì)情況，請(qǐng)察看附件***。
總之，附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時(shí)，如果讀者對(duì)某些問(wèn)題的細(xì)節(jié)感興趣的話，他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。
在把上面的所有部分都寫完以后，現(xiàn)在，你可以回來(lái)寫項(xiàng)目計(jì)劃書的最開頭部分――“概要”部分了。
概要一定是高度概括性的，語(yǔ)言要簡(jiǎn)練、清晰，最好在半頁(yè)左右，最長(zhǎng)也不要超過(guò)一頁(yè)。剛開始寫概要時(shí)，你可能會(huì)認(rèn)為哪一部分都很重要，都想放在概要部分中。沒(méi)關(guān)系，如果你寫了一個(gè)很長(zhǎng)的概要，你可以一點(diǎn)一點(diǎn)地把它縮短。不要怕，你最后留下的一定是最重要的。另外，如果希望把項(xiàng)目計(jì)劃書遞交給國(guó)際機(jī)構(gòu)，把一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃全部翻譯成英文的難度很大。這時(shí)，一個(gè)簡(jiǎn)單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫成雙語(yǔ)。
至此，一個(gè)完整、全面的項(xiàng)目計(jì)劃書就宣告完成了。雖然這只是你開展籌款工作的第一步，但萬(wàn)事開頭難，有了好的開始，就有希望取得好的結(jié)果。
附：項(xiàng)目計(jì)劃書概要范例：
*封頁(yè)：(日期、項(xiàng)目名稱、公司名稱及聯(lián)系方式)
*目錄
*項(xiàng)目概要(總論)
*項(xiàng)目背景：(問(wèn)題、現(xiàn)狀、數(shù)據(jù))
*目標(biāo)與產(chǎn)出：(針對(duì)“問(wèn)題”的解決方案、進(jìn)程劃分、可量化的階段性結(jié)果)
*項(xiàng)目受益方：(目標(biāo)群體、數(shù)據(jù)、范圍)
*項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃：(需要的投入、必要的內(nèi)外部資源、計(jì)劃的執(zhí)行程序)
*時(shí)間表：(每一階段、每工作的開始和結(jié)束的時(shí)間)
*項(xiàng)目組織架構(gòu)：(參與人員的責(zé)、權(quán)、工作流程)
*費(fèi)用控制：(費(fèi)用預(yù)算、財(cái)務(wù)規(guī)則、審計(jì)制度)
*監(jiān)控與評(píng)估：(如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾錯(cuò))
*附件：
文件
名單
預(yù)算清單
圖表
附：新產(chǎn)品項(xiàng)目計(jì)劃書范文
一.產(chǎn)品介紹
1.產(chǎn)品的概念。
2.相關(guān)產(chǎn)品或被替代品正處于什么樣的發(fā)展階段?
3.本產(chǎn)品的差異性或獨(dú)特性怎樣?
4.企業(yè)將本產(chǎn)品推向市場(chǎng)方法或渠道是什么?
5.誰(shuí)會(huì)使用本產(chǎn)品，為什么?
6.研發(fā)成本之外，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少?
7.本產(chǎn)品的生命周期預(yù)測(cè)，有無(wú)升級(jí)、改良或創(chuàng)新的準(zhǔn)備計(jì)劃?
二.市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。
2.細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本開發(fā)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。
3.推出一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。
4.產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)。
5.策劃好新產(chǎn)品的品牌和專利。
三.生產(chǎn)條件
1.如何設(shè)計(jì)或改良生產(chǎn)線，如何制造或組裝產(chǎn)品?
2.新產(chǎn)品生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源?
3.生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?
4.怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性。
5.生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制。
6.質(zhì)量控制的方法是怎樣的。
7.解釋與產(chǎn)品制造、組裝、儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
四.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
2.崗位職責(zé)說(shuō)明。
3.項(xiàng)目經(jīng)理自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。
3.介紹主要研發(fā)人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣。
五.財(cái)務(wù)規(guī)劃
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營(yíng)銷方式。因此，它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給決策者和投資者。
1.商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè)。
2.預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表。
3.預(yù)計(jì)的損益表。
4.現(xiàn)金收支分析。
5.資金的來(lái)源和使用。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇八
1.0電子商務(wù)項(xiàng)目概要
1.1項(xiàng)目要點(diǎn)
1.2項(xiàng)目背景
1.3項(xiàng)目核心技術(shù)
1.4項(xiàng)目?jī)?nèi)容與特點(diǎn)
1.4.1體系架構(gòu)
1.4.2技術(shù)或資源特點(diǎn)
1.4.3商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn)
1.5客戶基礎(chǔ)
1.6市場(chǎng)機(jī)遇
1.7項(xiàng)目投資價(jià)值
1.8發(fā)展使命
1.9成功關(guān)鍵
1.10盈利目標(biāo)
2.0電子商務(wù)項(xiàng)目公司介紹
2.1發(fā)起人介紹
2.2項(xiàng)目公司與關(guān)聯(lián)公司
2.3公司組織結(jié)構(gòu)
2.4[歷史]財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況(新建項(xiàng)目與公司沒(méi)有本章節(jié))
2.5公司地理位置
2.6公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.7公司內(nèi)部控制管理
3.0電子商務(wù)項(xiàng)目(產(chǎn)品與服務(wù))介紹3.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容與目標(biāo)
3.2項(xiàng)目開發(fā)思路
3.3項(xiàng)目核心技術(shù)及特點(diǎn)(創(chuàng)新與差異化)
3.4項(xiàng)目開發(fā)(條件)資源狀況
3.5項(xiàng)目地理位置與背景
3.6項(xiàng)目設(shè)備與設(shè)施
3.7項(xiàng)目技術(shù)與特點(diǎn)
3.8項(xiàng)目建設(shè)基本方案與內(nèi)容
3.9經(jīng)營(yíng)模式與盈利模式
3.10項(xiàng)目進(jìn)展
4.0電子商務(wù)市場(chǎng)分析
4.1行業(yè)市場(chǎng)分析
4.2行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析
4.3市場(chǎng)容量分析
4.4供需現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)
4.5目標(biāo)市場(chǎng)分析
4.6銷售渠道分析
4.7競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
5.0電子商務(wù)項(xiàng)目swot綜合分析
5.1優(yōu)勢(shì)分析
5.2弱勢(shì)分析
5.3機(jī)會(huì)分析
5.4威脅分析
5.5swot綜合分析
6.0電子商務(wù)項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃
6.1執(zhí)行戰(zhàn)略
6.2競(jìng)爭(zhēng)策略
6.3市場(chǎng)營(yíng)銷策略
6.3.1目標(biāo)市場(chǎng)定位
6.3.2定價(jià)策略
6.3.3渠道策略
6.3.4宣傳促銷策略
6.3.5整合傳播策略與措施
6.3.6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
6.3.7客戶關(guān)系管理策略
6.4經(jīng)銷商電子商務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
6.5公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟
6.6售后服務(wù)策略
6.7戰(zhàn)略合作伙伴
7.0電子商務(wù)項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃
7.1項(xiàng)目公司組織結(jié)構(gòu)
7.2項(xiàng)目公司管理團(tuán)隊(duì)(管理層人員介紹或團(tuán)隊(duì)組建)
7.3管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善
7.4人員招聘與電子商務(wù)計(jì)劃
7.5人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制
7.6項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)
7.7項(xiàng)目成本控制管理
7.8項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
8.0風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對(duì)策
8.1電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
8.2電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
8.2.1政策規(guī)避方法
8.2.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.3經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.4人才風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.5融資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
9.0投入估算與資金籌措
9.1項(xiàng)目融資需求與貸款方式
9.2項(xiàng)目資金使用計(jì)劃
9.3融資資金使用計(jì)劃
9.4資金合作方式及與資金償還保障
9.5退出機(jī)制
10.0電子商務(wù)項(xiàng)目投資效益分析
8.1財(cái)務(wù)分析基本假設(shè)
8.2收入估算
8.3成本與稅金估算
8.3.1采購(gòu)與水、電、燃料等費(fèi)用
8.3.2工資及福利費(fèi)用
8.3.3折舊費(fèi)
8.3.4維修費(fèi)
8.3.5管理費(fèi)用
8.3.6銷售稅金等費(fèi)用
8.3.7稅率
8.4成本估算
8.4.1固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用估算表
8.4.2銷售成本估算表
8.4.3付現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成本估算表
8.4.4運(yùn)營(yíng)費(fèi)用估算表
8.5損益表與現(xiàn)金流量表估算
8.6重要財(cái)務(wù)指標(biāo)
8.7財(cái)務(wù)敏感性分析
8.8盈虧平衡分析
8.8.1盈虧平衡點(diǎn)
8.8.2盈虧平衡分析圖
8.8.3盈虧平衡分析結(jié)論
8.9投資效益分析結(jié)論
11.0電子商務(wù)項(xiàng)目無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值分析
11.1分析方法的選擇
11.2收益年限的確定
11.3基本數(shù)據(jù)
11.4無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的確定
12.0財(cái)務(wù)分析附件
(1)基本報(bào)表
12.1主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表
12.2各年損益分配表
12.3自有資金財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.4投資者(整體)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.5全投資財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.6資金平衡節(jié)余(銀行存款)表
12.7資產(chǎn)負(fù)債表(繳稅償債分利后)
12.8資產(chǎn)負(fù)債表(稅后償債分利前)
12.9投資構(gòu)成、資金投入與來(lái)源計(jì)劃表
12.10注冊(cè)出資方式比例與年度出資計(jì)劃表
12.11借款還本付息計(jì)劃表
(2)輔助報(bào)表
(3)敏感分析報(bào)表
13.0其他相關(guān)附件
(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
(2)法人代碼證書
(3)稅務(wù)登記證
(4)技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件
(5)相關(guān)圖片：技術(shù)/管理團(tuán)隊(duì)的組建;重要合作伙伴;市場(chǎng)調(diào)研
(6)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
(7)專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇九
根據(jù)本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。電商域名定位原則――簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)本公司全體進(jìn)行公投確定。本公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇十
課程：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃書
年級(jí)：20xx級(jí)
學(xué)院：xx學(xué)院
系別：市場(chǎng)營(yíng)銷系
專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷（旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方向）
完成日期：20xx年12月21日
小組成員：
coverletter創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書附信
尊敬的先生：
您好，首先非常感謝您能在百忙中抽空查看我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，以下是我們創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的思路概況。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們溫飽問(wèn)題得到解決，物質(zhì)生活水平不斷提高，精神文明、社會(huì)和諧逐漸成為社會(huì)和政府的焦點(diǎn)，人們積極參加各種公益活動(dòng)，不斷實(shí)現(xiàn)自我和社會(huì)價(jià)值。在這一過(guò)程中，形成并不斷發(fā)展著“公益創(chuàng)投”這樣的慈善新勢(shì)力，它是由企業(yè)或基金會(huì)為創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的公益組織、社會(huì)企業(yè)捐贈(zèng)或投資，助其成長(zhǎng)與發(fā)展，并借此間接幫助解決社會(huì)問(wèn)題。
但不同于傳統(tǒng)慈善，傳統(tǒng)慈善傾向于無(wú)私捐贈(zèng)，并未將慈善的運(yùn)營(yíng)效率放在第一位；而公益創(chuàng)投模式，則可帶來(lái)專業(yè)管理技能、各種急需的咨詢服務(wù)和高度透明性，使慈善的效率與效果并舉，從而對(duì)慈善價(jià)值最大化起到事半功倍的作用。其意義在于，“建設(shè)更創(chuàng)新、更智慧、更有效率、更可持續(xù)的慈善新模式，這必將推動(dòng)整個(gè)慈善業(yè)發(fā)展。”順應(yīng)慈善業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，聯(lián)想集團(tuán)開展了一項(xiàng)稱為聯(lián)想公益創(chuàng)投計(jì)劃的項(xiàng)目，是由聯(lián)想集團(tuán)出資創(chuàng)辦的，為在中國(guó)境內(nèi)的公益組織提供創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的公益計(jì)劃。
該計(jì)劃引進(jìn)公益創(chuàng)投方式（venturephilanthropy），即為初創(chuàng)和中小型的公益組織提供創(chuàng)業(yè)及發(fā)展資助，包括綜合性能力建設(shè)及員工志愿者在內(nèi)的全方位協(xié)助。
在中國(guó)，公益組織活躍在各個(gè)領(lǐng)域，為社會(huì)創(chuàng)造著價(jià)值，做出了非常重要的貢獻(xiàn)，但他們也面臨著機(jī)構(gòu)能力建設(shè)不足，資源短缺等問(wèn)題的困擾。公益組織的快速發(fā)展需要更多的支持和幫助。聯(lián)想希望通過(guò)“創(chuàng)新性的資助”，助力公益組織自身能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自我的可持續(xù)發(fā)展。
公益創(chuàng)投計(jì)劃是聯(lián)想集團(tuán)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的創(chuàng)新性探索，對(duì)帶動(dòng)中國(guó)企業(yè)界的力量推動(dòng)公益事業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。第一期計(jì)劃以“讓愛(ài)心更有力量”為宗旨，在全國(guó)范圍內(nèi)資助了16家民間公益組織，發(fā)放近300萬(wàn)創(chuàng)投款，引起了社會(huì)的廣發(fā)關(guān)注，取得了良好的社會(huì)效益。聯(lián)想集團(tuán)將遵循公開、公平、公正的原則，面向全國(guó)公益組織，進(jìn)行第二期聯(lián)想公益創(chuàng)投計(jì)劃的招標(biāo)。
企業(yè)主要從以下幾方面選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)投資：經(jīng)營(yíng)理念是否一致；對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)理解；過(guò)往業(yè)績(jī)、實(shí)力、品牌影響力、人脈關(guān)系；考慮投資帶給企業(yè)的附加價(jià)值并注意投資價(jià)格等。
由于本團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是二手物品公益網(wǎng)站，并把所得投入社會(huì)公益事業(yè)，需要啟動(dòng)和經(jīng)營(yíng)資金，而聯(lián)想的公益創(chuàng)投計(jì)劃項(xiàng)目是為中國(guó)境內(nèi)的公益組織資金和技術(shù)服務(wù)的，這點(diǎn)與網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)理念一致，意在為社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，而且聯(lián)想不管是在資金實(shí)力，還是品牌影響力，實(shí)力等方面都是一流的，秉承著為社會(huì)貢獻(xiàn)愛(ài)心的宗旨，積極開展公益事業(yè)，不斷提高組織和品牌形象，增強(qiáng)公益組織的實(shí)力和影響力，是推動(dòng)整個(gè)慈善業(yè)不斷向前發(fā)展的重大力量。
者管理，讓公益組織的工作更加高效。聯(lián)想在財(cái)務(wù)管理上的方法，可以讓公益組織的籌款更加規(guī)范，讓他們擁有透明的“錢口袋”。聯(lián)想在it技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，可以有效提升公益組織的信息化水平。
綜上所述，聯(lián)想公益創(chuàng)投項(xiàng)目是我們目前最佳的選擇。這樣一方面，網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)不僅有了強(qiáng)大的資金和技術(shù)支持，還能夠產(chǎn)生深遠(yuǎn)的社會(huì)影響，取得良好的社會(huì)效益。另一方面，對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，有助于營(yíng)造社會(huì)公益之風(fēng)，促進(jìn)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界及公益組織的合作，共同推動(dòng)整個(gè)公益事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇十一
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果。
2、管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。
4、團(tuán)隊(duì)概述
學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。
電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書篇十二
本項(xiàng)目主要針對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，運(yùn)用日趨完善的電子商務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，意在解決我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場(chǎng)信息不通暢的問(wèn)題。
1、有利的外部宏觀環(huán)境
國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視，以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來(lái)越深入人民生活，電子商務(wù)在我國(guó)農(nóng)業(yè)得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用：國(guó)家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化、農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一個(gè)新突破；經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動(dòng)，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。
2、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動(dòng)
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過(guò)剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個(gè)問(wèn)題：一是信息不暢，盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場(chǎng)管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問(wèn)題，以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，盡可能避免不必要的損失。這需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去解決這個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去提高信息流通率，信息匹配率，商務(wù)交易率，方便這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大。
1、技術(shù)優(yōu)勢(shì)
以quick-find技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫(kù)或?qū)Ｓ盟阉饕姘l(fā)出查詢請(qǐng)求，對(duì)得到的結(jié)果進(jìn)行查詢分析，把原始的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取出來(lái)，構(gòu)造出通用的數(shù)據(jù)搜索平臺(tái)，或根據(jù)客戶自己對(duì)信息的需求，將90%的站點(diǎn)添加為數(shù)據(jù)源，同時(shí)向多個(gè)數(shù)據(jù)源發(fā)出請(qǐng)求，并對(duì)查詢的結(jié)果提供分類檢索，獲得更加專業(yè)且內(nèi)容更豐富的信息。
2、成本優(yōu)勢(shì)
通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)信息進(jìn)行更新整合，保持信息的時(shí)效性，對(duì)服務(wù)器容量要求較低，硬件費(fèi)用低。與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作簡(jiǎn)化了渠道，有針對(duì)性地對(duì)手機(jī)用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷成本最小化。
3、銷售商優(yōu)勢(shì)
項(xiàng)目不僅局限于各類小區(qū)居民，還有效針對(duì)食品加工廠，大中小型超市。
4、運(yùn)作模式優(yōu)勢(shì)
如今電子商務(wù)的技術(shù)與知識(shí)已經(jīng)相當(dāng)?shù)耐陚洌梢越梃b已經(jīng)成型的其他商品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)，如顧客強(qiáng)調(diào)新鮮的特點(diǎn)，盡量的減去中間環(huán)節(jié)，這樣既降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價(jià)，同時(shí)讓農(nóng)民得到更多的利潤(rùn)，節(jié)約了銷售的中間成本。
1、我國(guó)電子信息技術(shù)發(fā)展迅速，有利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的普及。利用電子商務(wù)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能，跨越時(shí)間和地域障礙，使農(nóng)產(chǎn)品雙方能及時(shí)溝通，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。拓展農(nóng)產(chǎn)憑銷售渠道，減少環(huán)節(jié)，提高交易效率。
2、可盈利性：在二級(jí)代理商，三級(jí)代理商不存在的情；
1、建立一種交易平臺(tái)。讓城市居民根據(jù)自己的需要集中訂購(gòu)所需的農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民根據(jù)城市居民的訂購(gòu)量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給城市居民。通過(guò)農(nóng)戶和城市居民直接交易，到達(dá)雙贏的局面。
2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié)，最大化讓利農(nóng)民；同時(shí)可以避免由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期短造成的損失問(wèn)題。
3、提高信息服務(wù)入戶率和使用率，為各地農(nóng)業(yè)主管部門建立一個(gè)多渠道、多媒體、低投入、易管理的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供權(quán)威、及時(shí)、準(zhǔn)確的各類農(nóng)業(yè)信息，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。
5、便于政府及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，有針對(duì)性地調(diào)節(jié)農(nóng)民生產(chǎn)市場(chǎng)需要的農(nóng)產(chǎn)品。
1、廣告費(fèi)
2、中間服務(wù)費(fèi)