社交網(wǎng)絡的興起給人們的生活帶來了便利,但同時也給人們的心理帶來了一些負面影響。在寫總結時,可以運用一些例子和實證來支持自己的觀點和結論??偨Y是一個反思和總結的過程,我們要通過總結來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進一步提高自己的能力和水平。
超市員工事跡材料篇一
辛騰,06年進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認真負責,不但反應快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術水平,在8#機這臺多功能機上應用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一向用心上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學習和虛心的請教,透過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質量問題能及時的決定和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領新人方面,也做的十分到位,對他們耐心的輔導,把自己所學的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中,堅信會更加發(fā)奮的學習,在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。
超市員工事跡材料篇二
小毛是動力廠物業(yè)管理處一名普通的維修電工,參加工作30多年來,一直服務在維修一線。無論何時,他始終以飽滿的熱情投入到工作中,面對物業(yè)電工維修崗位繁瑣且重復的工作,30年如一日,以微笑傳遞服務態(tài)度,以技術保證服務質量,以盡心盡力的真誠服務感動住戶,用精益求精的態(tài)度詮釋航天服務精神。
動力廠物業(yè)服務范圍大,維修工作開展難度和工作量也大,技術要求全面,小毛不僅在最短的時間里熟悉工作環(huán)境,摸清各個小區(qū)電路的來龍去脈,他還整理電路圖,對六院西安集中區(qū)住宅區(qū)內(nèi)的電路環(huán)境和各個小區(qū)的樓宇位置了如指掌,在小毛的腦子里,有一幅幅活的小區(qū)平面圖。他雖然獲得了無數(shù)住戶的肯定與贊揚,但他永保謙虛,用實際行動做到服務的高質量和零投訴。
小毛日常工作十分繁復,且多緊急事務,無論白天黑夜還是刮風下雨,無論高溫酷暑還是冰雪霜凍,始終保持隨叫隨到的服務精神,手機常年24小時開機。有時候會在正吃飯的時候接到任務,他總是立刻放下碗筷親自去處理;有時候會在正熟睡時接到任務,他總是趕緊穿好衣服奔赴現(xiàn)場。作為老一輩的維修電工,三十年如一日親力親為為住戶服務,對此他從無怨言,他說:“對于住戶來說,停水、停電都是大事急事,耽擱不得,我們既然在水電維修崗位上,那就要主動為住戶排憂解難,要有辛苦我一個,方便千萬家的精神?!彼麡酚趲椭?,服務無早晚、無止境,一個月總有那么幾次半夜接到維修任務,每次都忙到凌晨三四點。
他每次上門服務所用的電工“百寶箱”打開后就是一本教科書,除了電工必備工具,里面還有鞋套,便簽,墊布……他知道注重細節(jié)是優(yōu)質服務的前提和保證,他精細、熱心真誠的服務為他帶來了極好的聲譽,讓很多住戶深受感動,同時加大了他的工作量,一些熟識的住戶有各種電器故障也會交由他處理,但多年來,他都始終如一,不懈怠任何一份工作。他以非凡的態(tài)度面對平凡的工作,踐行著“至誠至信,滿分滿意”的航天服務觀。
20xx年大年三十晚上,已是凌晨,接到小區(qū)某棟樓停電的報修任務,毛師傅帶著徒弟一起趕赴現(xiàn)場,查看現(xiàn)場情況后,及時維修送電,送電后還沒走遠,該棟樓又停電。他看到后立即返回。原來當時停電是因為鄰里矛盾,樓下住戶人為強行斷電,送電后,又遭到再斷電。當時徒弟對他說那是住戶自己的事,我們已經(jīng)負責送電了,電路沒有問題,大過年的回家吧,但毛師傅還是堅持前去幫助處理,耐心做好住戶的工作,直到完全正常后才離開。
他都把客戶或住戶的事當自己的事盡心盡力去處理,讓小毛和很多住戶成為了朋友。住戶有時候來不及打客服報修電話,就直接打電話給他,他總會及時趕過去先處理再幫用戶上報。住戶家里沒有維修材料,他就親自下樓去買,從不讓住戶跑腿,有些院子里的老人家庭困難,他會自掏物料費為老人們維修。有一次給一家住戶維修完要收十元的維修費,老人眼睛不好家里也困難,掏出一兩元錢,多余的錢也找不到,見此情況,他就沒收維修費讓老人下次維修直接打電話找他就行。
有好幾次去住戶家維修,小毛發(fā)現(xiàn)住戶家的“空開”需要更換,他給住戶建議更換新“空開”,住戶很不理解,認為只要修好電路家里有電就行,換不換是我們自己的事。遇到了很不理解的住戶,小毛每次都面帶笑容耐心解釋“空開”的重要性,講家庭用電的安全。每年春檢,小毛更是事無巨細,他仔細檢查每個單元的配電柜,用刷子掃塵土,細心檢查線路,尤其重視“空開”。有一次,新來的小徒弟,看到他那樣仔細認真,說:“師傅,我們這樣檢查,太慢了,能不能把有問題的'“空開”直接接通,不要用了?”小毛很嚴肅地制止了此行為,說到:“如果沒有“空開”,電路負荷太大很可能會引發(fā)火災!我們既然做,春檢、秋檢設備我們必須認真,必須到位!”
除了本職工作外,他對其它部門的“技術求助”也積極配合,認真對待。20xx年小年夜,凌晨,當很多人已進入甜蜜夢鄉(xiāng)時,當很多人還沉浸在與朋友年底歡聚的氣氛中,當很多人正享受著與家人團聚的喜悅時,小毛和其他物業(yè)維修人員在天灃園小區(qū)冒著嚴寒站在冰冷狹小的上水井內(nèi)搶修爆裂水管。晚上10點多,很多晚歸的住戶看到工作人員還在現(xiàn)場搶修,詢問明天能供上水嗎?小毛信心十足地答復:“我們就是干通宵,也要在你們明早起床前恢復供水。”有路人開玩笑地問:“這是小年,管道爆裂你們物業(yè)修,那如果是大年三十呢?”小毛肯定地回答:“我們物業(yè)沒有大年三十,什么時間需要,我們都會到!”面對搶修工作的艱辛和高難度,他不斷地鼓勵大家,一定要堅持,大家在他的帶領下早已忘記嚴寒是何種滋味。經(jīng)過緊張的施工,凌晨6點,爆裂管道接通,用戶恢復正常供水??粗缙鸬淖裟軌蛴蒙献詠硭?,他們就放心了。對他們來說,這樣的搶修早已是家常便飯。
20xx年國慶節(jié)小毛所在服務區(qū)域的熱交換站水泵房突遇漏水并被淹沒,領導臨時派他前去協(xié)助,他帶領組員又義無反顧地趕赴現(xiàn)場,國慶節(jié)的前四天,他都呆在水泵房里協(xié)助維修,成功排水恢復通電。他還主動完善了水泵房增壓設備電路圖,并繪制水泵房電路控制圖。為了繪制好一張圖,他常熬到深夜,還親自負責早晚檢查,有人說,這本來不是你的工作,你為什么要承擔?他說:“是我主動要求做的,發(fā)現(xiàn)了問題,如果我不去做好,不徹底解決好,我就老感覺心里有事放不下?!?BR> 古人云:不以善小而不為。小毛精益求精、不圖名利,一生做好一件事,把簡單的工作做到極致。他執(zhí)著,善良,細致,熱心,追求完美,用實際行動踐行著物業(yè)人的匠心與服務精神。
超市員工事跡材料篇三
xx,市政分公司汽車司機。作為一名普通共產(chǎn)黨員,他始終以實際行動踐行入黨宣誓時的誓言,把黨員的先進性體現(xiàn)在崗位,落實在行動上。從1983年從事汽車駕駛工作至今,他先后開過解放翻斗、東風半掛、油罐車、吊車、小汽車……無論是從事物資運輸、工程施工,還是給領導開車,他都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、不計得失、從不叫苦叫累。而是本著“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的人生信條,在平凡的崗位上默默奉獻。
20xx年,xx在綜合管理部工作,從事駕駛工作。一年中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全心服務,較好地履行了崗位職責,在普通的司機工作崗位上,從不擺架子、不提條件、不講價錢,早出晚歸,不分晝夜,卻毫無怨言,始終作到隨叫隨到,較好的完成了各項工作,用自己的敬業(yè)精神,踏實地履行了自己的職責。
xx時刻緊繃安全這根弦,貫徹“安全第一,預防為主”的'方針,認真消化有關安全規(guī)定和上級安全文件精神,以及安全簡報、事故快報、報刊上的事故分析,深層次、多方面地進行安全學習,并對一些不安全事例舉一反三,吸取教訓。
xx常常根據(jù)自己多年的經(jīng)驗,按道路、季節(jié)、車況、任務等情況,對危險點進行預控分析,使自己在行車過程中做到心中有數(shù),盡管自身技術過硬,但為了確保行車安全,工作之余,xx努力鉆研車技,認真學習并熟練掌握有關交通法規(guī),自覺做到遵章守紀、文明駕駛。
在xx的精心維護下,車輛一直保證了安全穩(wěn)定的工況,油耗控制在合理偏低的水平,全年行駛里程約50000公里,無任何責任事故發(fā)生,未發(fā)生任何因車輛自身原因導致的公務延遲延誤現(xiàn)象、無任何擦掛刮蹭現(xiàn)象發(fā)生。
一年來,xx利用閑暇時間,購買駕駛理論及車輛維護相關書籍,向有經(jīng)驗的老司機請教、與同事們交流,到汽車經(jīng)銷商、修理廠了解情況,不斷提升自己的崗位技能。在公司車輛維護、駕駛技術培訓及新購車輛過程中提出了好的建議和意見,為公司車輛安全穩(wěn)定低成本運行做出了力所能及的貢獻。
在日常工作中,xx特別注重車輛的外表清潔、內(nèi)在維護及車內(nèi)物品的整理與空氣凈化,力求為乘員提供最安全、最舒適的乘座體驗。自覺做好行理托運、日程提醒等輔助性工作,最大程度的保證出差公務人員的旅程安全順利便捷。
既使自已辦事也是自掏腰包。上下班,坐公車、騎車,不借崗位之便不公車私用。不符合規(guī)定的私人私事用車,一概堅決拒絕。因為公司原先汽車維修制度不是很完善,每年的汽車維修費難以卡控,存在一程度的浪費。為此,xx主動建議,大力支持公司提出的定點維修,維修審批、監(jiān)督管理制度,大大節(jié)省了成本支出。進一步節(jié)省了設備資源和勞動力。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生,xxx覺得自己的價值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。幾年來,他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻,再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻給黨的事業(yè),只要能使電力企業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,就是他最大的心愿。
超市員工事跡材料篇四
,現(xiàn)任超市xx店理貨員。20xx年9月應聘愛麗絲超市資陽店,20xx年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
一、愛崗敬業(yè),精通業(yè)務。
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質,她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞,晚上也要時刻關注溫度。20xx年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠服務。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。20xx年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。20xx年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著。
四、金牌意識強,團隊精神高。
有許多人都說,由于服務行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。20xx年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳耍粗@生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣子,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
超市員工事跡材料篇五
一、從“紙上談兵”到“華山論劍”
n購物休閑廣場招商部自今年3月6日成立以來,迄今已有4個半月的時間。我也從一名商場機關辦公室人員初步轉型為一名接觸經(jīng)營實戰(zhàn)的人員,而在這之前,我只是紙上談兵。從沈陽到大連,再到上海,走南闖北中,我仿佛如脫籠的小鳥一般盡情呼吸著外面的空氣,貪婪地吸取著來自方方面面的營養(yǎng)。
n購物休閑廣場是fs地區(qū)集團在該地區(qū)建立的第一家面積最大、概念最新、功能最全的shoppingmall,意義非同一般,也頗受d市集團總部的關注。為此,招商部先后多次往返沈陽切身感受沃爾瑪、家樂福、樂購等外資超市大賣場的布局結構、商品品種占比、文化氛圍營造等直觀的、可資借鑒的經(jīng)驗;到上海家樂福、樂購、聯(lián)華超市等國內(nèi)外超市大賣場領略國際化大都市的風范,學習人之所長;到集團總部聆聽超市集團高層領導和專業(yè)人士所授的超市理論與經(jīng)營實戰(zhàn)的精華(共3天24個課時),赴大連沃爾瑪?shù)膬蓚€店、家樂福、集團總部n超市q店有針對性地學習超市運作的細節(jié)。
6月24日至7月4日共12天的時間,根據(jù)公司領導安排,招商部現(xiàn)有的12名同志進行了詳細的分工。我之前在非食部分的百貨課,再次分配后,我和另一位同事被安排學習策劃工作。我們第三次赴d市進行了專業(yè)性的對口學習,為大賣場開業(yè)的人員培訓工作做好準備。這次學習的兩個店是集團n超市(開發(fā)區(qū))c店和n超市h店,各專業(yè)口針對各自不同的學習內(nèi)容通過與相應崗位的人員進行交流,索要培訓材料,與兩個店的員工一樣做“理貨”、“收銀”的具體工作,切身感受了開業(yè)的艱辛,通過觀察大家還發(fā)現(xiàn)了一些我們在開業(yè)籌備期間可以避免的問題。因為我的文筆還算可以,所以我很有幸負責招商部在學習期間的資料整理、匯總,這也成為了我一個很好的學習和提高的機會。
二、從每一個細節(jié)入手全面汲取大賣場精華
在學習的過程中,每一名成員都非常珍視這個難得的機會,盡管有些人做了十幾年的百貨業(yè)態(tài),擁有著豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,但在學習超市知識的時候,還是覺得“書到用時方恨少”,而有些東西更是書本上所不能給予的。d集團作為一家有著56家店鋪的全國三甲商業(yè)零售集團,超市業(yè)態(tài)是集團大力發(fā)展的新興業(yè)態(tài),無論是從理論積淀還是實戰(zhàn)操作都已經(jīng)招募和培養(yǎng)了一批精兵強將,因此,大家覺得學習的東西太多太多。因為是一家人,集團這些分店并不吝惜將一些商業(yè)資料傳授給我們,而我們也竭盡所能去聽、去記、去學,能復印的復印,能拿走的拿走。經(jīng)過整理匯總,我們從營運、防損、收貨、策劃四個部分提煉了我們學習的精華。
1、營運部分
負責營運的四名同志從前臺、非食品、食品、生鮮日配的專業(yè)性著手,圍繞c店開店前的工作流程和h店的日常營運流程,系統(tǒng)學習了營運部分的組織架構、人員配置、職責權限、工作流程及開店前的工作流程和員工培訓。在12天的學習過程中,除了切身感受學習了c店開店前的工作流程外,還掌握了員工培訓的計劃安排,并且學習了《理貨、補貨流程》、《價簽管理制度》、《盤點作業(yè)制度》、《dm作業(yè)流程》、《pop作業(yè)流程》、《商品陳列標準》、《自編碼作業(yè)流程》、《收銀工作流程》、《退換貨工作流程》、《現(xiàn)金房工作流程》、《贈品發(fā)放工作流程》、《廣播工作流程》、《大宗購物工作流程》等。另外,生鮮日配部分還著重學習了生鮮食品的訂貨、收貨、退換貨流程,生鮮食品的降價流程,生鮮鮮度管理常識,冷藏冷凍庫的管理、各部分的損耗控制,以及設備的使用等。聯(lián)營區(qū)負責人還重點考察了c店聯(lián)營區(qū)經(jīng)營項目面積及年收費情況。
在學習的過程中,針對發(fā)現(xiàn)的問題,我認為大賣場開業(yè)時應從以下幾方面予以注意和避免。
(1)員工培訓應提前。c店開業(yè)第一天賣場出現(xiàn)了一系列可以避免的問題,反映出了開業(yè)前的培訓工作沒有到位。我們的員工培訓工作應抓好提前準備,在注重理論培訓以外,還要抓好實地學習,而且對生鮮區(qū)和現(xiàn)場制作區(qū)聯(lián)營廠家的人員培訓也很必要。另外,開業(yè)前價簽的粘貼和掃描儀的檢驗也要避免出現(xiàn)問題,以免影響銷售。
(2)人員配備要加大量。根據(jù)c店的開店經(jīng)驗,大賣場的人員配備應超出正常運營期人員數(shù)量的10%—20%,以免出現(xiàn)個別人員承受不了開業(yè)前期勞動強度過大而辭職,從而造成重要崗位空崗的問題。
(3)商品配置抓時間量。開業(yè)前商品進貨、配置要提前20—30天,以便有充足的時間量來進行商品上架、理貨等工作。尤其對一些貴重商品和服飾類商品有足夠的時間來粘貼防盜簽、防盜扣,以免開業(yè)前“價貨”不符或價簽粘貼不規(guī)范,無法收款,影響銷售。
另外,通過學習c店出現(xiàn)的一些現(xiàn)象,如購物筐放置不合理、理貨員補貨不及時、生鮮各部門商品調(diào)換送人情、設備維護與保養(yǎng)不細致、孤兒商品的處理等,使我們在開店時都可以避免。
2、防損部分
負責防損的三位同志在c店和h店重點學習了兩個店防損部的組織架構、人員配備、各崗位人員工作職責和相關的工作流程。其中重點學習了《超市開閉店巡查制度》、《eas防盜標簽使用程序》、《防損收貨部程序檢查》、《防損服務臺程序檢查》、《防損現(xiàn)金辦程序檢查》、《防損索賠辦程序檢查》等規(guī)章制度。
根據(jù)學習,我們建議大賣場在防火設計時遵循每20xx平方米設立一個防火卷簾門的原則;在防盜系統(tǒng)上要設立全方位、多角度的電視監(jiān)控設備,如在收貨部、現(xiàn)金房、收銀臺、倉庫及賣場的各個角落;在賣場內(nèi)設立足夠多的警示和提示標識;員工自用商品帶入賣場必須進行標簽粘貼;對于外來客人實行發(fā)放臨時出入證制度;實行財產(chǎn)轉移單制度等。
3、收貨部分
負責收貨的兩名同志重點學習了兩個店收貨部的組織架構、人員配備、各崗位工作職責及工作流程。其中重點學習了《收貨部的人員工作程序》、《收貨部管理公章制度》、《收貨部關于促銷品的收發(fā)規(guī)定》、《關于商品保質期的有關規(guī)定》、《贈品的管理》、《商品(免費)入帳的程序》、《供應商須知》、《商品報廢流程》、《外來設備(含促銷道具)進出超市規(guī)定》、《供應商預約訂貨內(nèi)容》等相關規(guī)章制度。
在學習過程中,對于c店開業(yè)初期出現(xiàn)的一些問題也值得我們注意,以免大賣場開業(yè)出現(xiàn)類似的重復性錯誤。比如要合理安排供應商的送貨時間,做好預約收貨工作,應提前一個月進行收貨陳列工作;要及時與營運溝通,以免造成一些不必要的損失;對設備的定購要做好預算,以免造成浪費;應設立聯(lián)銷廠家專用通道,以免影響收貨。
4、策劃部分
我和另一名同事負責策劃部分的學習,我們除到c店和h店進行了學習以外,還到超市集團營銷部進行取經(jīng)。其中重點學習了超市集團營銷部的組織架構、人員配備及工作職能、崗位權限,以及單體店美工的人員配備、工作職責及招聘條件,并要來了一些諸如《超市集團營銷政策》、《超市集團燈箱廣告管理流程及燈箱廣告合同書》、《200x年促銷計劃表》、《n超市開發(fā)區(qū)c店開業(yè)dm彩頁》、《n超市世界杯競猜有獎券》、《n超市c店pop工作流程及pop申請單》、《n超市c店pop收費標準》的材料,以便今后工作借鑒、使用。
根據(jù)開店前整體策劃工作需要,我們又系統(tǒng)地學習和掌握了n超市的形象識別系統(tǒng)。其中包括n徽標、標準字體、標準色彩,胸卡系統(tǒng),提袋系統(tǒng),制服系統(tǒng),招牌系統(tǒng),pop店頭廣告系統(tǒng),n超市c店開業(yè)慶典門前裝飾等,并拍攝了照片和實物。
通過以上學習我了解了如何進行有效的策劃才能更好地為賣場服務;了解了超市集團營銷部如何更好地行使監(jiān)督、指導作用,為單體店超市服務;簡單掌握了營銷部運作的整體工作流程。
三、學習的思考
通過學習我除了感受到自身的差距和知識的匱乏外,也被外資超市和集團n超市強烈的文化氛圍、完善的制度體系、一絲不茍的執(zhí)行機制、高素質的管理團隊所折服。家樂福細致入微的現(xiàn)場管理,沃爾瑪濃重的文化底蘊,樂購在繼承中的創(chuàng)新發(fā)展,n超市強大的團隊精神都是需要我們借鑒和學習的。
n購物休閑廣場作為fs地區(qū)第一家超大規(guī)模、擁有雄厚資金、技術實力的多業(yè)態(tài)并存的購物休閑廣場,其發(fā)展?jié)摿Σ蝗莸?。其商圈購買力在先期進行的《商圈調(diào)查報告》中已有明確體現(xiàn),而且我們又面臨著潛在和已有的競爭對手,因此集團公司對此應有足夠、清醒的認識,應做好打持久戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)的準備。在組織架構的設置、制度體系的完備、人員素質的提升、企業(yè)文化的塑造上都應及早動手,全力雕琢。
作為老百貨業(yè)的代表,我們擁有著令人艷羨的人才管理梯隊,但是作為新興業(yè)態(tài)的超市領域,我們介入時間不長。事實證明,企業(yè)發(fā)展關鍵在人才,無論是外資超市還是n超市都擁有著高素質的經(jīng)營、管理人才,但好的人才紛紛外流,我市又沒有像樣的超市業(yè)態(tài)。現(xiàn)有人員基礎的薄弱、經(jīng)驗的欠缺、專業(yè)性的不足都有待提升。而通過一系列的培訓學習,我越來越感覺到,要學習和掌握的東西太多,而理論與實踐的結合又極其必要,好像經(jīng)歷了一次“洗腦”,對超市這種業(yè)態(tài)愈發(fā)喜愛,而又充滿信心。
超市員工事跡材料篇六
尊敬的領導:
您好!
首先,非常感謝超市給了我一個很好的工作機會,感謝超市一直以來對我的信任和關照,特別感謝超市給予我發(fā)揮個人優(yōu)勢的平臺。在超市工作的半年多里,您們也給了我很多的培育,讓我學到了許多,也進步了許多。但因為我個人身體原因,我很遺憾地在這里向超市提交辭職申請。
我認真回顧了這半年來的工作情況,在工作中,我一心為推動超市的發(fā)展而工作,一直以超市利益為中心,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高,感謝超市領導對我的關心和栽培。超市目前在領導們的英明決策、正確帶領下,已經(jīng)全面進入正軌,生產(chǎn)和管理都越來越高效,取得了日新月異的進步。
超市制度基本完善,領導制定的方針符合實際情況、具有可行性。以后超市也肯定能在調(diào)動基層員工的工作熱情和積極性上作出成效,那我相信,超市不久將能超額實現(xiàn)銷售目標,也能形成一個出類拔萃的團隊。而我自己,由于身體狀況等各方面的壓力,使我已無法再精力充沛地投入到工作中去,而且,我深刻感覺到自己的能力也有限,沒辦法達到超市需要的要求,在超市的各方面需求上自己能力還不夠。所以,我現(xiàn)向超市提出辭職申請,望超市能諒解。我希望能于年月日正式離職。
對于由此為超市造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望超市能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。我保證,本人離職后絕不做出任何有損超市利益的事,也不向外透露任何超市內(nèi)部的情況。我衷心祝愿超市在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿超市領導及各位同事工作順利!
請超市各領導審查批準!
此致
敬禮!
檢討人:
月日
超市員工事跡材料篇七
作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質和良好思想素質,下面是小編精心整理的超市優(yōu)秀員工先進
事跡材料
,希望能給大家?guī)韼椭?
李是開封移動員工隊伍中的普通一員,從xx年進入公司至今已整整工作8年,進入公司以來,她以微薄之力,在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中,她愛崗敬業(yè)、熱情服務,秉承“用戶至上”的價值觀,由最初的營業(yè)員、營業(yè)廳班長、客戶經(jīng)理成長為現(xiàn)在的大客戶中心班長、普通員工到現(xiàn)在的四優(yōu)黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評,她就是杞縣分公司――李。
作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。為了培養(yǎng)自己鮮明的政治立場,優(yōu)秀的思想品質,從xx年入黨以來,她認真學習黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,擁護和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持用科學的理論武裝自己的頭腦,認真聯(lián)系實際,自覺加強政治學習,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。
作為一名客戶經(jīng)理,李深深懂得,業(yè)務不熟練,就難以贏得客戶的信賴,為此,自成為客戶經(jīng)理的那天起,她就把爭當“服務明星”“業(yè)務能手”作為自己的追求目標。為了提升業(yè)務技能,她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業(yè)務知識,多次在縣分公司舉行的業(yè)務比賽中取得“第一名”。
xx年,開封分公司舉辦“移動杯”服務明星電視pk大賽,她放棄了所有的休息時間來充電,汲取知識的養(yǎng)分,白天,將所學知識和實際集團客戶服務相結合用心實踐服務好每一位客戶。晚上,挑燈夜戰(zhàn),對公司的業(yè)務找巧記憶,反復演練規(guī)范服務流程。在歷經(jīng)三個月的比賽里,奔波于縣里與市里參加海選、初賽、復賽、決賽,每次電視轉播,她均能得到眾多客戶的投票支持。最終,功夫不負有心人,她在比賽中取得服務明星電視pk大賽二等獎,同時又是客戶經(jīng)理全市第一名。這一次,讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。
在同事的眼中,她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團客戶心中,她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次,她的兒子過四歲生日,剛下班的她正準備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜,一位客戶打來電話,由于客戶緊急出差,需要設置號碼轉移。她二話沒說,立即應允。到客戶單位后發(fā)現(xiàn)客戶手機老化,只有發(fā)送名片轉移號碼,她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求。回到家里時,兒子已經(jīng)睡著了。平常工作時,她常說:“我們一定要了解客戶的需求,客戶的工作時間非常緊張,我們要做好預約制度,按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李,一個把客戶需求視為己任的移動人。
xx年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點,她在心里暗下決心:要想把工作干好,就必須全身心撲到工作中,盡心竭力地干好每一件事,處理好每一個細節(jié)。
強化管理,打開服務新局面。“個人的力量如同一滴水,縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花。”她借助班組文化建設平臺,以減少班組同事壓力為目標,2019年上半年多次反復修改擬定班組各項流程制度,截止目前,班組內(nèi)部流程梳理十多項,內(nèi)部工作流程的順暢,確保了外部服務質量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集團客戶拜訪、定期客戶意見征集和客戶經(jīng)理每日“五個一”工作法,使她們班組在短時間內(nèi)與多家集團單位簽訂業(yè)務合作協(xié)議。這三項新舉措的開展有效帶動公司業(yè)務的發(fā)展,在集團客戶服務領域里,她們的集團服務成績連續(xù)三年保持排名前列,她也連續(xù)五年被評為“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”,“五年績效優(yōu)秀員工”。
超市優(yōu)秀員工xx先進事跡,現(xiàn)任超市xx店理貨員。2019年9月應聘愛麗絲超市資陽店,2019年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質,她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞,晚上也要時刻關注溫度。2019年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
她能遵守公司的各項
規(guī)章制度
,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。2019年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。2019年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著。
有許多人都說,由于服務行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。2019年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳?,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
,男,39歲,1997年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任豐潤百貨大樓副總經(jīng)理,兼任購物廣場總經(jīng)理。該同志政治素質好,組織領導能力強,表率作用突出,工作作風扎實嚴謹,廉潔自律。2019年—2019年金融風暴席卷全球,在市場低迷、商業(yè)競爭更加激烈的情況下,作為購物的領頭人,能團結帶領班子成員,解放思想,搶抓機遇,攻堅克難,與時俱進,開拓創(chuàng)新,購物廣場的銷售和利潤均取得了可喜的成績,各項工作都呈現(xiàn)出了新的生機和發(fā)展勢頭。兩年來,廣場累積完成商品銷售額1.03億元,實現(xiàn)利稅143萬元,安置社會再就業(yè)人員120人。
具有很高的政治素質和良好的思想品德,能自覺地加強黨性修養(yǎng),深入學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是江書記“三個代表”重要思想,在事關方向、原則問題上的立場、觀點能同黨中央保持高度一致。能夠牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確行使黨和人民賦予的權力,自覺地為群眾謀利益,從不計較個人得失,堅持原則,公道正派,克己奉公,以身作則,謙虛謹慎,清正廉潔,是忠實的實踐“三個代表”的楷模。他善于學習,知識面寬,文化底蘊豐厚,熟悉業(yè)務經(jīng)營工作,經(jīng)驗豐富,素質很好。善于運用馬克思主義的立場、觀點、方法和市場經(jīng)濟規(guī)律,尤其是按照“三個代表”要求,分析觀察解決新問題。看問題遠見卓識,超前性強,切合實際,富有創(chuàng)造性。
事業(yè)心強,經(jīng)營管理業(yè)務過硬,工作作風扎實。2019年2月份調(diào)入購物廣場工作,他一直勤思實干,任勞任怨,一心撲在事業(yè)上,懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感及認真負責的工作態(tài)度,為使購物廣場長足發(fā)展,開創(chuàng)新局面,他節(jié)假日不休息,起早貪黑,忘我工作。面對商場的難題,他充滿信心,敢于創(chuàng)新,大膽實踐,努力鉆研業(yè)務,深入一線調(diào)查研究,堅持一手抓管理一手抓業(yè)務,開展了豐富多樣的文化營銷和商品促銷活動。購物廣場在經(jīng)理的領導下,時刻以“顧客就是上帝,顧客的需求就是工作的依據(jù),達到顧客滿意就是商場的工作目標和標準”作為服務宗旨,按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質高效服務,讓消費者高興而來,滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務,樹立美好形象”為內(nèi)容的服務競賽活動。一是比經(jīng)營、看效益。商品經(jīng)營要樹立以市場為導向,以銷售為中心,以效益為目標的理念,商品進貨選擇最佳渠道,把握最佳時期,購進最佳商品,獲取最佳效益,努力做到勤進、快銷、不積壓。節(jié)日期間,各部門積極與廠家、聯(lián)營商銜接,營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍,使經(jīng)濟效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴格管理制度并認真落實實施,員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質的服務和嫻熟的技能,服務于顧客。員工在服務中做到主動、熱情、耐心、周到,杜絕了與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評。三是比展示,看特色,各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)、中檔商品新,大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績。一切工作的落腳點均體現(xiàn)在業(yè)績上,每月召開組長以上人員業(yè)務管理會,提前作動員,及時作總結,把銷售與個人收入掛鉤,形成了人人在崗位上比管理,在銷售上比貢獻的競爭氛圍,通過比能力、看業(yè)績活動,在員工中形成一種競爭向上的氛圍,使員工看到自我價值,達到學有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng)新、看發(fā)展。重點是在二、三樓招商進店、拓展品牌要有新的進展。向招商要出路,向聯(lián)營、合作要規(guī)模、上品牌,向開拓要市場,通過招商的進展,2019年商場對2019多平方米經(jīng)營場地進行了改造,鞋類和服裝賣場進行了高標準的裝修,商品經(jīng)營在規(guī)?;?、品牌化、系列化方面有了明顯的突破,并取得了驕人的銷售業(yè)績。
購物廣場是我區(qū)主要服務窗口單位之一,員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象,為打造一支高素質的職工隊伍,經(jīng)理提出了“以人為本,從嚴治店,內(nèi)提素質、外樹形象”的管理理念。每周利用晨會時間,對員工重點進行了柜臺紀律、上崗時間要求、衛(wèi)生及環(huán)境、商品陳列、行為規(guī)范、服務質量等方面內(nèi)容的培訓,培訓的方式,由專業(yè)人員講課與銷售能手、服務標兵,經(jīng)驗交流相結合,在培訓的基礎上進行考核,使員工素質得到提高,柜臺服務工作明顯好轉,為增加企業(yè)的凝聚力,使員工愛崗敬業(yè),公司還舉辦了以各營運部門為單位的“感恩的心、明天會更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽,不僅增強了企業(yè)員工的團隊精神,而且進一步增強了黨組織的凝聚力,同時還展現(xiàn)出了商場全體員工的精神風貌,從而增強了員工對企業(yè)發(fā)展的信心。服務工作中商場的每名員工主動、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客,在服務過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰,急顧客之所急,想顧客之所想,待顧客似親人,熱情周到。每個人都以“豐百大樓服務規(guī)范”嚴格要求自己,提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識,比業(yè)務,比特長,比服務,比貢獻,“比學趕幫超”在購物廣場蔚然成風。一個親切的微笑,一句溫暖的問候,努力將服務意識根植到每名營業(yè)員的心中,充分展示新時期,新形勢下大樓員工的良好形象。經(jīng)理還積極倡導并參加各項社會公益活動,開展業(yè)務服務,愛心服務,便民服務。先后與區(qū)民政局、文體局、區(qū)書法協(xié)會等部門聯(lián)合舉辦了“抗震救災獻愛心”、“趣味運動會”“新春送
春聯(lián)
”等多項愛心公益活動。取得了社會各界的贊許的同時,企業(yè)也收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益!
企業(yè)的發(fā)展永無止境,逆水行舟不進則退,為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展,在市場競爭中立于不敗,和購物廣場的領導班子成員提出了更高的目標:打造購物休閑娛樂空間,提升商品服務質量品質,做到商品上檔次,服務高質量,管理科學化,給企業(yè)的長足發(fā)展注入活力,為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮斗。
超市員工事跡材料篇八
新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來勢洶洶,打得所有人措手不及,軍人出動、醫(yī)生救急,舉國上下人民無不貢獻著自己的微弱力量,全力以赴,為早日打贏這場抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)。還有這么一群人,以自己堅定的信念守護著群眾的安全,守護著城市的穩(wěn)定,他們是基層干部,也是一線人員,他們沒有齊全的防護措施,僅靠著一層薄薄的口罩,卻沖鋒在前,排查疫情防控隱患,心系群眾,開展思想動員工作。xx,xx街道一名普通的副股級干部,是眾多“他們”中的一員。他平凡,卻閃耀著逆行者們堅韌的背影。
1月xx日,疫情突然來襲,xx街道緊急部署防疫工作重要事項。轄區(qū)xx村駐村領導臨時不在、原駐村組長也因工作調(diào)動,導致該村疫情防控工作無人指揮。xx被臨時任命為代組長全權負責指揮工作,確保疫情防控順利開展。他說:“xx村原就是我的駐村點,工作部署落實迅速一點,疫情擴散的風險就少一分,群眾就更加安全?!苯邮止ぷ骱?,他立即組織xx村召開緊急部署會議,強調(diào)疫情是當前的首要工作,并根據(jù)xx村實際,做好分工,確定入戶排查、出租房、企業(yè)、周轉房等特殊場所的排查、宗教場所排查等重點工作,制定《xx村防疫工作入戶排查表》《疫情防控人員分工表》,立即投入到全面排查工作中。
事發(fā)突然,醫(yī)療物資不出意外出現(xiàn)了極度匱乏的情況,當所有人為檢測體溫的額溫槍購置不到而焦急時,xx通過多方探尋,終于找到了一批紅外線額溫槍,為轄區(qū)各村居解決了燃眉之急。之后,他又購置了xx雙醫(yī)用手套,為一線干部沖鋒陷陣略盡綿薄之力。
1月xx日起,xx挨家挨戶入戶查看,除了登記外來鄂籍人員信息、查看與鄂籍人員接觸史以外,對于不理解事態(tài)嚴重性的.群眾,他積極開展宣傳教育,告知群眾當前疫情形勢,提醒群眾做好自身防護。“有問題找政府,有問題找我們”是他常常掛在口頭的一句話。此外,抱著絕不漏查一戶的原則,他不忘對村里的企業(yè)、周轉房、出租房進行排查,并對轄區(qū)管轄重難點的八個宗教場所做好部署,逐一通知各宗教場所聯(lián)系人,要求其停止所有活動、關閉場所。大年三十晚,在家吃完團圓飯后,還是放心不下的他又出門去xx村看一看,再次核實所有宗教場所是否都已關閉,就這樣,他帶著新婚妻子過了一個別樣浪漫的除夕。
1月xx日,全國疫情形勢愈發(fā)嚴重,xx召集村干部商討決定xx村實施24小時半封閉式管理,封鎖村里除主路口外的其他次要路口,設立x個主卡口,對每位進出人員實行登記管理,堅守“六個一”原則。考慮到留溫租客的出行,他特別制作臨時通行證,方便其出入。同時,做好出租房的暫時封閉工作。對于村里出現(xiàn)的居家隔離觀測對象,他始終記掛,每天兩次陪同醫(yī)護人員上門測量體溫,緊急時刻,親自為隔離對象購買生活必需品,確保居家觀測對象能安心留家隔離觀察。
2月x日,是xx堅守一線崗位的第xx天。這天,他得知了自己即將成為人父的喜訊,同時,也接到了值守xx商務賓館集中觀測點的任務。身為黨員干部的他絲毫沒有猶豫,整理交接好xx村的疫情防控工作后,他給妻子發(fā)了告知微信,義無反顧,沖到了防控的最前線,開始打防疫工作中最大的一場硬仗。
接到任務后,xx第一時間趕往現(xiàn)場,核對房間數(shù)量,提早將隔離觀測對象與酒店房號一一對應,檢查酒店設備,還貼心為年幼的觀測對象準備玩具、圖書,只為得到對象的支持與配合。為了防止交叉感染,讓觀測對象吃上熱乎的飯菜,他和兩位同事化身外賣員,一戶一戶地送上一日三餐,而在送餐工作完成后,他們自己的飯菜卻已經(jīng)涼透。
現(xiàn)在,xx仍值守在集中觀測隔離點,每天,仍舊有新的觀測對象入駐,有解除隔離對象的離開,變動的是疫情指數(shù),不變的是他不懈的堅守。他相信,在堅守之后,終會迎來疫情的拐點,迎來打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的那天。
超市員工事跡材料篇九
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府、各工業(yè)園區(qū):
根據(jù)省、市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署,x年我區(qū)分別在冶金、機械等工貿(mào)行業(yè)、危險化學品企業(yè)和非煤礦山企業(yè)開展了安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建活動。通過此項工作,進一步規(guī)范了企業(yè)的安全管理工作,強化了企業(yè)的安全基礎管理,使企業(yè)的安全管理更全面、更科學、更有效,增強了企業(yè)員工的安全意識,促進了企業(yè)安全生產(chǎn)條件的改善,提高了企業(yè)的本質安全水平。x年,全區(qū)三級以上達標創(chuàng)建企業(yè)共138家(二級達標企業(yè)8家,三級達標企業(yè)130家),其中工貿(mào)生產(chǎn)類企業(yè)有湖南省泰山熱工材料裝備有限公司等3家企業(yè)達二級、湖南長沙躍達路橋有限公司等93家企業(yè)達三級;非煤礦山企業(yè)有望城縣烏山鎮(zhèn)坪塘空心機磚廠等12家企業(yè)達三級;危險化學品企業(yè)有中國石油化工股份有限公司湖南望城縣城關加油站等5家企業(yè)達二級,長沙丁字油庫有限公司等25家企業(yè)達三級。為表彰先進,不斷推進安全生產(chǎn)標準化活動深入開展,經(jīng)研究決定,給予通過三級以上標準化達標的企業(yè)進行表彰獎勵。給予二級達標企業(yè)每家獎勵2萬元,給予三級達標企業(yè)每家獎勵5千元。
附件:x年望城區(qū)安全生產(chǎn)標準化獎勵企業(yè)名單
望城區(qū)安全生產(chǎn)委員會辦公室
x年二月二十一日
超市員工事跡材料篇十
本文目錄
超市事跡材料
商場超市報商務部好人好事事跡材料
超市副經(jīng)理先進事跡材料
超市優(yōu)秀員工事跡材料
超市優(yōu)秀員工xx先進事跡,現(xiàn)任超市xx店理貨員。xx年9月應聘愛麗絲超市資陽店,xx年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
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她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質,她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞,晚上也要時刻關注溫度。xx年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
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她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
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她能遵守公司的各項
規(guī)章制度
,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。xx年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。xx年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進
事跡材料
配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著。
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有許多人都說,由于服務行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。xx年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳?,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
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在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
超市事跡材料(2) |
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在黨的十七大和經(jīng)濟工作會議精神鼓舞下,在省、市商務主管部門領導的關切下,在縣商貿(mào)局的正確領導和直接支持下,連鎖有限責任公司領導班子按照“物流配送中心為核心,城區(qū)大超市為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市為骨干,村級超市和農(nóng)家店為基礎,以點帶面、點面結合,直營帶加盟,小超市,大連鎖”的思路,帶領全體員工艱苦努力,奮力拼搏,積極實施國家“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,大力發(fā)展加盟店、投資建設鄉(xiāng)、村直營店,不斷擴大物流配送的區(qū)域和范圍,使商品流通網(wǎng)絡全方位延伸到農(nóng)村,已形成規(guī)模化經(jīng)營,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
牛年春節(jié)將至,為了搞好節(jié)日市場供應,確保春節(jié)市場繁榮、豐富和消費品安全,讓群眾過一個歡樂祥和的節(jié)日,我公司超市和配送中心精心籌備,全力組織貨源,認真做好節(jié)前市場供應準備,各項工作正在緊張、有序地進行。
一、精心組織貨源,確保春節(jié)市場供應
(一)蔬菜副食品貨源充足,品種齊全。針對春節(jié)供應及近期豬肉、糧油價格上漲,我公司及時進行市場調(diào)研,下發(fā)了《關于做好春節(jié)市場供應工作的通知》。一是多方組織貨源,增加市場供應量。目前各大蔬菜批發(fā)市場正根據(jù)春節(jié)消費特點,加緊從周邊地區(qū)以及外省如山西、山東、四川、福建等蔬菜產(chǎn)區(qū)組織調(diào)運各類蔬菜,其品種主要有西紅柿、黃瓜、土豆、豆角、辣椒、冬瓜、芹菜、茄子、青菜類等40余個品種。還有南方的臍橙、菠蘿、香蕉、蘆柑、胡柚、西瓜等,品種可達10余種。肉食方面,已調(diào)集凍豬肉及副產(chǎn)品魚、蝦等水產(chǎn)品,牛羊肉、禽類產(chǎn)品、速凍食品共約100噸投放市場。近期我公司與多家生鮮肉類經(jīng)銷商簽訂
購銷合同
,每天可及時充足供應5噸,進一步充實春節(jié)市場鮮肉供應量,二是我公司自營的各大超市加大蔬菜和副食品類商品上市量。大型超市重點組織糧油、副食品、蔬菜、水果等。
公司安排精兵強將,組成幾個采購組,由公司董事長李親自指揮,康和李兩同志分別負責,分赴**市和**市等地區(qū),早出晚歸,組織了充足的貨源,確保直營超市的節(jié)日銷售不缺貨,也為農(nóng)家店的商品配送提供了有力保障。配送人員與采購組同志們一樣,不辭辛勞、排除萬難,車輛全部出動,滿負荷運轉,早出晚歸,把商品及時地送到直營店和加盟店。三是公司領導和機關同志全部下到基層單位,親臨一線,既是指揮員,又當戰(zhàn)斗員,一直干到臘月三十下午。節(jié)日期間,領導又輪流值班,保證直營店每天都開門營業(yè),為農(nóng)家店配送商品,隨要隨送。經(jīng)統(tǒng)計,春節(jié)期間,出動車輛500余車次,采購商品650萬元。實現(xiàn)銷售收入540萬元。四是急群眾所急,積極收儲農(nóng)副產(chǎn)品。加大春節(jié)期間北方地區(qū)返季蔬菜供應。**縣盛產(chǎn)洋蔥,皮兒薄,個兒大,不打農(nóng)藥,是純天然綠色蔬菜,但今年卻出現(xiàn)了賣難現(xiàn)象,急得農(nóng)民兄弟火燒火燎。公司董事長李得知這一情況,立即召開領導班子會議,專題研究如何為農(nóng)民兄弟分憂解難。大家一致同意,充分利用公司現(xiàn)有的氣調(diào)冷庫,收儲洋蔥,緩解洋蔥賣難問題。決定之后,立即行動,總經(jīng)理帶領從機關和各基層單位抽調(diào)的十幾名同志,自帶車輛,深入田間地頭,大量收購洋蔥,一天也不間斷,直至冷庫全部存滿,共收儲洋蔥150萬公斤,有效緩解了洋蔥賣難問題,群眾非常感激。公司在春節(jié)前組織專門人員,奔赴、等市,積極與各地客商聯(lián)系,不論要貨多少,一律送貨上門,用熱情周到的服務,贏得客戶,打開市場,歷經(jīng)不少困難,將庫存洋蔥全部銷售一空,真正解決了群眾買難賣難的問題,也為**地區(qū)冬季蔬菜品種單一增加了新的品種。實現(xiàn)了雙贏。
(二)做好重要商品儲備,增強市場調(diào)控力度。為確保春節(jié)市場供應,有效應對市場異常波動,我公司對重要商品儲備進行了全面檢查,并完善了市場
應急預案
。目前,我公司凍肉儲備500噸,食糖儲備50噸;食鹽儲備100噸,面粉200噸,大米100噸,食用油50噸。各儲備單位對儲備商品的管理都極為重視,實行了專庫、專人管理,建立了儲備商品專賬。肉類、白砂糖均為近期輪換更新商品,量足質優(yōu),能夠應對市場異常波動。
(三)開展各種形式促銷活動,營造濃厚節(jié)日氛圍。我公司瞄準春節(jié)商機,積極響應商貿(mào)行業(yè)開展“迎奧運,優(yōu)質服務促銷費”活動,美化購物環(huán)境,提高服務質量,在營業(yè)場營造濃厚的節(jié)日氛圍,吸引廣大消費者。舉辦“購年貨送禮包”、推出“新年購物新體驗”等活動。我公司,,在店慶前舉辦了大型歌舞晚會和商品促銷活動,在這幾次活動過程中高級化妝品、高檔飾品、服裝、鞋帽、流行百貨等商品種類超過幾千種,金額超過100萬元;同時,為推動社會主義新農(nóng)村建設,倡導“新農(nóng)村、新理念、新消費”,我公司還將攜手多家經(jīng)銷商啟動“開拓農(nóng)村市場、服務萬村千鄉(xiāng)”送年貨下鄉(xiāng)活動,參與企業(yè)50多家,組織1000種常用商品,滿足農(nóng)村居民消費需求。
二、密切關注生活用品市場運行,加強市場監(jiān)測
一是要求公司各鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市積極做好節(jié)日市場監(jiān)測和預警預報工作,選擇轄區(qū)內(nèi)主要商業(yè)企業(yè)和服務企業(yè),重點監(jiān)測與人民群眾日常生活關系密切的商品和服務價格,監(jiān)測商品銷售、結構、庫存情況,密切關注糧油市場供求和價格變化,及時準確反映米、面、油、肉、蛋、奶、菜等重要食品的購銷、庫存和價格動態(tài);在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級直營超市設立群眾需求登記本和意見簿,對群眾真正需要的短缺商品及時補充。二是在全縣選擇各大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、零售市場和縣區(qū)超市,及時上報市場供應和運行動態(tài),科學分析和判斷市場走勢,發(fā)現(xiàn)趨勢性和苗頭性問題,快速啟動應急預案,及時報告,采取措施,妥善處理,在春節(jié)期間我公司各超市沒有對任何一種商品進行漲價銷售,也積極疏導群眾,未出現(xiàn)一家超市購物擁擠現(xiàn)象。
三、加大市場監(jiān)管力度,保障食品安全
一是開展春節(jié)市場大檢查,會同有關部門加大對肉食、糧油、蔬菜、副食品市場的自查力度,堅決打擊囤積、哄抬物價、假冒偽劣等違法經(jīng)營行為。二是對查處的違法經(jīng)營行為通過新聞媒體堅決予以曝光。三是加大對商品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,對國家強制認證的食品,進行全面細致檢查,對缺少qs標志的商品,嚴格禁止銷售,確保所有上架銷售商品均為合格商品,堅決杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
節(jié)日期間加強領導帶班,實行24小時值班制度,確保信息暢通,堅持重大事項及時報告,隨時處理各種突發(fā)事件。
超市事跡材料(3) |
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發(fā)展中的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的人才同樣可以推動企業(yè)的發(fā)展。
發(fā)展中的造就了她,她也推動了發(fā)展。而且,她將繼續(xù)成為行業(yè)的領跑者!
超市事跡材料(4) |
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李秋艷是開封移動員工隊伍中的普通一員,從xx年進入公司至今已整整工作8年,進入公司以來,她以微薄之力,在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中,她愛崗敬業(yè)、熱情服務,秉承“用戶至上”的價值觀,由最初的營業(yè)員、營業(yè)廳班長、客戶經(jīng)理成長為現(xiàn)在的大客戶中心班長、普通員工到現(xiàn)在的四優(yōu)黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評,她就是杞縣分公司――李秋艷。
作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。為了培養(yǎng)自己鮮明的政治立場,優(yōu)秀的思想品質,從xx年入黨以來,她認真學習黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,擁護和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持用科學的理論武裝自己的頭腦,認真聯(lián)系實際,自覺加強政治學習,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。
作為一名客戶經(jīng)理,李秋艷深深懂得,業(yè)務不熟練,就難以贏得客戶的信賴,為此,自成為客戶經(jīng)理的那天起,她就把爭當“服務明星”“業(yè)務能手”作為自己的追求目標。為了提升業(yè)務技能,她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業(yè)務知識,多次在縣分公司舉行的業(yè)務比賽中取得“第一名”。
xx年,開封分公司舉辦“移動杯”服務明星電視pk大賽,她放棄了所有的休息時間來充電,汲取知識的養(yǎng)分,白天,將所學知識和實際集團客戶服務相結合用心實踐服務好每一位客戶。晚上,挑燈夜戰(zhàn),對公司的業(yè)務找巧記憶,反復演練規(guī)范服務流程。在歷經(jīng)三個月的比賽里,奔波于縣里與市里參加海選、初賽、復賽、決賽,每次電視轉播,她均能得到眾多客戶的投票支持。最終,功夫不負有心人,她在比賽中取得服務明星電視pk大賽二等獎,同時又是客戶經(jīng)理全市第一名。這一次,讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。
在同事的眼中,她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團客戶心中,她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次,她的兒子過四歲生日,剛下班的她正準備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜,一位客戶打來電話,由于客戶緊急出差,需要設置號碼轉移。她二話沒說,立即應允。到客戶單位后發(fā)現(xiàn)客戶手機老化,只有發(fā)送名片轉移號碼,她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求?;氐郊依飼r,兒子已經(jīng)睡著了。平常工作時,她常說:“我們一定要了解客戶的需求,客戶的工作時間非常緊張,我們要做好預約制度,按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李秋艷,一個把客戶需求視為己任的移動人。
xx年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點,她在心里暗下決心:要想把工作干好,就必須全身心撲到工作中,盡心竭力地干好每一件事,處理好每一個細節(jié)。
強化管理,打開服務新局面。“個人的力量如同一滴水,縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花。”她借助班組文化建設平臺,以減少班組同事壓力為目標,xx年上半年多次反復修改擬定班組各項流程制度,截止目前,班組內(nèi)部流程梳理十多項,內(nèi)部工作流程的順暢,確保了外部服務質量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集團客戶拜訪、定期客戶意見征集和客戶經(jīng)理每日“五個一”工作法,使她們班組在短時間內(nèi)與多家集團單位簽訂業(yè)務合作協(xié)議。這三項新舉措的開展有效帶動公司業(yè)務的發(fā)展,在集團客戶服務領域里,她們的集團服務成績連續(xù)三年保持排名前列,她也連續(xù)五年被評為“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”,“五年績效優(yōu)秀員工”。
超市員工事跡材料篇十一
平平淡淡才是真
各位領導、各位同志:上午好!
今天我演講的題目是《平平淡淡才是真》。記得我們局長在《人活一世是精神》的薦文中十分推崇這種理念,贏得了大家的共鳴。我今天所說的故事的主人公,aa國土所土管員――qkk同志,正是用他那樸實無華的行動、默默無聞的奉獻、實踐著這一理念,追求著這一境界!
老q1985年進入國土系統(tǒng)工作,到現(xiàn)在已整整22個春秋。單位從bb、cc、aa,職務從土管員、副所長、所長,再從所長、副所長到土管員,從滿頭黑發(fā)到兩鬢斑白,單位在變、職務在變,年齡也在變,唯一不變的是他那顆平平淡淡的“心”。正是這顆平常心,才使得他始終和同志們和群眾始終保持著手足情誼。
平平淡淡意味著理解和體貼.老q從bb調(diào)到cc之后就從所長的位置上退了下來,但他職退責不退,一如既往,關心同志,潛心工作。有時候,年輕人辦事過火了,他就想方設法修縫補隙,抹去痕跡。聽cc的同志講,有一次年輕的所長因為工作上的事與鎮(zhèn)上的領導爭執(zhí)起來。新所長年輕氣盛,加之領導又錯怪了他,有點得理不饒人,雙方鬧得不可開交。這時老q沒有事不關已,高高掛起,而是以過來人身份迅速介入,圓滿解決了這場沖突。正因為老q對人都能坦誠相待,大家也都和他推心置腹,無話不談。工作中遇到的困難、生活中遇到的.麻煩,大家都愛和他聊聊,把他視作可以信賴的長輩。
平平淡淡意味著平和與從容.老q盡管是長者,身體也不太好,但在cc上班8年,不管刮風下雨,不管春夏秋冬,他總是風雨無阻,堅持按時到班,無一例外,要知道老q的家距單位有三十多里路呀!到所后掃地,擦玻璃,抹桌子,一切顯得那么隨意、那么自然。在工作上遇到一些復雜問題,年輕同志們感到棘手,他常常挺身而出,而且問題往往因為他的出面而就迎刃而解了。
平平淡淡意味著無欲和守操?!叭艘?,也要惜福”,這時老q掛在嘴邊的口頭禪。在金錢誘惑面前,老q看得很透徹。他在bb做所長時,有人送禮;到cc做副所長,有人送禮;就是由于年歲大了,退下來沒有職務了,還是有人送禮。這類的事情,老q處理起來很干脆,那就是---不收。老q說:“我每個月有近元的工資收入,有福利、獎金,和我一起到國土系統(tǒng)工作的人不多,被清編辭退的不少,和他們相比,我是幸運的,人要知足,也要惜福.”樸實無華的話語,深刻反應了老q豐富的內(nèi)心世界。
平平淡淡意味著心胸和情懷。老q在bb工作時,聽說一個農(nóng)戶的孩子考取了大學,卻無法籌集學費,老q二話沒說跑回家去,拿出1000元錢給人家。一晃十多年過去了,這個孩子畢業(yè)參加工作了,家庭經(jīng)濟情況也有了好轉,但從未提起還錢的事,為此,老q沒少落家人的埋怨。有人問他,怎么不去討?他淡淡一笑:“人家的經(jīng)濟狀況沒有我好。但凡有錢,誰愿意背人情債?能幫人一把就幫人一把吧!”平平淡淡一句話,讓人回味無窮,又讓人茅塞頓開。
這就是老q,一個沒有豪言壯語,也沒有做出驚天動地偉績的老同志.從他的身上,我讀懂了生命的真諦。
平平淡淡才是真,人生的意義,也深深含于平凡生活之中,干好每件事,做好每件活,盡好自己職,你就能享受無窮無盡的快樂。
熱愛生活,創(chuàng)造事業(yè),奉獻社會,讓我們像老q那樣在平凡的工作中做一顆“烏金”吧!
我的演講完了,謝謝大家!
《國土局員工事跡演講稿-平平淡淡才是真》來源于本網(wǎng)會員分享,歡迎閱讀國土局員工事跡演講稿-平平淡淡才是真。
超市員工事跡材料篇十二
***同志是xxx中心主任、中共黨員。多年來,他在農(nóng)電崗位上默默耕耘著,以自己的實際行動踐行共產(chǎn)黨員的宗旨,展現(xiàn)了新時期共產(chǎn)黨員的風采,他先后被評為市勞模。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,作為一名黨員、一名基層的行政領導,思想政治素質強,能夠認真學習貫徹“三個代表”重要思想,處處以身作則,全心全意為農(nóng)電客戶真誠服務,充分發(fā)揮先鋒模范作用,充分體現(xiàn)出新時期共產(chǎn)黨員的先進性,在本職崗位上為xx供電局的改革、發(fā)展與穩(wěn)定以及兩個文明建設做出了顯著成績。
他是一個以事業(yè)為重的人。xx年3月,xx供電局對xxx中心的領導班子進行了調(diào)整,***擔任中心主任。上任伊始,他就根據(jù)寧夏電力公司和xx供電局的統(tǒng)一部署,與班子成員一道,研究新形勢下xxx中心的發(fā)展規(guī)劃,提出了“以安全生產(chǎn)為基礎,以經(jīng)濟效益為中心,狠抓管理,突出發(fā)展,帶好隊伍,做好“四個服務”,增強營銷核心業(yè)務能力,落實基層供電所規(guī)范化管理,不斷開拓農(nóng)村電力市場,實現(xiàn)管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新”的工作思路,為做好全年各項工作奠定了基礎。同時,他作為中心主任,他精心組織,細心安排,嚴格管理,以極端負責的態(tài)度對待工作,按照農(nóng)電管理的程序和工作內(nèi)容,在市區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)的安全生產(chǎn)、用電營銷和優(yōu)質服務以及隊伍自身建設方面,取得了突出成績。在他的帶領下,xxx中心的各項任務和業(yè)績目標較xx供電局下達的計劃和歷史同期水平都有明顯提高。
他是一個帶頭認真學習的人。在先進性教育活動第一階段,他每天晚上認真學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想,認真閱讀黨章,先進性教育讀本,并書寫讀書筆記和學習體會到深夜,作為行政領導,在單位事務性工作比較忙的情況下,他仍嚴格按照活動的要求他經(jīng)常組織、指導黨員學習,并將自己的體會想法同其他黨員溝通,達到共同學習提高的目的。在工作中貫徹落實“三個代表”的要求,牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立共產(chǎn)黨人的人生觀和世界觀,堅定共產(chǎn)主義的信念,時刻把人民的利意放在高于一切的位置上,正確處理好個人和集體、自己和他人、局部和全局的關系。
他是一個一心一意服務于“三農(nóng)”的人。他擔任中心主任后,以加強本單位的
行風建設為主線,在提高供電所服務水平上下工夫,進一步明確所轄供電所規(guī)范服務內(nèi)容。他還積極主動走訪轄區(qū)用戶,下大力氣與xq區(qū)、jf區(qū)、xix區(qū)政府及相關街道辦事處、國營農(nóng)(牧)場等行風監(jiān)督單位和轄區(qū)重要用戶主動溝通,向他們征求我中心在行風建設和優(yōu)質服務方面的意見和建議。同時,明確所轄供電所的規(guī)范服務內(nèi)容,提高供電所服務水平。以建設文明整潔的工作場所,倡導文明禮貌的服務行為為基本內(nèi)容。在中心資金材料都不寬裕的情況下,還擠出部分設備和材料,組織一支得力的施工隊伍,對目前仍未上劃管理的xx鎮(zhèn)吊莊移民提供無償援助,為該鎮(zhèn)回民中學設計并架設了300米的10kv線路和1臺315kva配電變壓器及330米的0.4kv配套低壓線路,這項工程共投資了108923元,受到了鎮(zhèn)政府、學校師生和廣大吊莊移民的一致稱贊。
他是一個處處和職工打成一片的人。他積極完善xxx中心的民主管理,讓職工參與民主管理,實行廠務公開。對職工提出的一些合理要求,盡最大可能解決,就關系職工切身利益如制定的規(guī)章制度等突出問題進行公開,并積極采納職工的意見和建議,穩(wěn)定了職工隊伍和農(nóng)電工隊伍。他還處處關心職工生活,開展了一系列送溫暖活動,解決了值班職工的休息問題,完善了所轄供電所的職工食堂和浴室等生活設施,積極為生活困難的農(nóng)電職工提供困難補助,組織慰問了生病、住院的職工。通過這些活動的開展,把組織的溫暖送到職工的身邊,密切了干群關系。在他的倡議下,中心組織開展了活躍職工業(yè)余生活的各項文體活動,組織職工進行登山、羽毛球等項比賽活動,并主動與其它兄弟單位聯(lián)系,進行小型文體活動,在“xx杯”八人制足球賽,他身先士卒,帶領中心代表隊獲此次杯賽的第三名。為了凝聚職工的精神,他撥出部分資金,購置一些文娛和體育活動器材,初步建立了職工之家、活動室和閱覽室。這些活動,不僅活躍了職工情緒,增進了中心職工之間、中心與其它兄弟單位之間的感情和友誼,改變了中心職工中以往的沉悶的氣氛,還在職工和農(nóng)電工中形成凝聚力和向心力。
年9月底,他外祖母去世,單位職工自發(fā)的湊積了一點心意,按理說這是人之常情,但被他謝絕了。正是這種嚴于律己、注重小節(jié)的種種行為,在中心職工心中樹立起領導干部真正按照黨員先進性要求,做清正廉潔的模范的良好形象。
***同志就是這樣一個人,雖沒有豪言壯語,卻時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,用自己平實無華地實際行動,履行著對黨的諾言,實踐著“三個代表”重要思想,并體現(xiàn)在職工和農(nóng)村客戶心中。組織、職工群眾和廣大客戶的滿意,就是***最大的欣慰。
超市員工事跡材料篇十三
xxx,女,1989年11月出生,是英語教育學生06級(2)班學生,入校以來,嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度,認真踏實,學習勤奮,自覺性強,積極參加各項活動,在思想、學習、生活、個人實踐等方面都取得了較大的進展!受到老師和領導的好評!
—、思想積極要求上進,不斷提高政治素養(yǎng)
在政治思想方面,具有堅定正確的政治方向,在思想和行動上嚴格要求自己,在不斷加強自身素養(yǎng)的同時,做好各項工作,全心全意為同學服務。
二、認真學習,積極幫助同學
在學習上,做到認真踏實,勤學苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,嚴格要求自己學好各項專業(yè)知識及相關基礎知識,并不斷提高實際動手能力,取得了優(yōu)秀的成績,入校以來,多次獲得助學金,為了為拓展自己的知識面,堅持參加學校社團婁山書畫協(xié)會,以取得證書;為了豐富自己的課余生活,還加入了學生會,在班級工作中,擔任課體育委員,積極配合老師的各項工作,在老師與同學之間起到紐帶的作用,熱心幫助同學們解決困難,不管學習方面還是其他方面,都表現(xiàn)良好。
三、生活樸素,樂于助人
在班級里,我是一名優(yōu)秀學生,和同學相處的十分融洽,互相關心,共同努力,同學們都很喜歡我,信任我。平時,養(yǎng)成了批評與自我批評的優(yōu)良作風。不但能夠真誠的指出同學的錯誤缺點,也能夠正確的對待同學的批評和意見。面對同學的誤解,我總是一笑而過,不會因為同學的誤解和批評而耿耿于懷,而是誠懇的接受,從而不斷的提高自己。在生活上她也十分儉樸,從不鋪張浪費,也從不亂花一分錢。但是,只要哪個同學在生活上遇到了困難,都會力盡所能的幫助解決,為了能獻出自己的一份力量,曾加入學校的愛心理事會,去貧困地區(qū)去幫助貧困兒童,有良好的道德品質,吃苦耐勞的精神。
四、個人實踐方面
在個人實踐方面,利用寒暑假積極參加社會實踐,于的暑期開辦小學生輔導班,主要是小學生英語,將所學知識運用到實際,實踐期間得到群眾的一致好評。
于209月份在遵義縣一間鄉(xiāng)村小學實習,主要是擔任英語、數(shù)學科任教師,將所學的知識應用到實際當中,在實踐當中也得到了領導的好評!
在不同的實踐工作中,使得各方面都得到了鍛煉,培養(yǎng)了實踐動手能力及社交能力!
以上是我在各方面表現(xiàn)的綜述。在我即將從這個學校畢業(yè)的這段時間里,我愈加珍惜在
學校的生活,留戀這個學院,感謝每一個在我大學生活中出現(xiàn)過的人,為此,感謝,感激,也為此,我會更加努力!
我會警記:“今天我以學院為榮,明天我為學院爭光!”
超市員工事跡材料篇十四
各位領導、各位同志:
上午好!
今天我演講的題目是《平平淡淡才是真》。記得我們局長在《人活一世是精神》的薦文中十分推崇這種理念,贏得了大家的共鳴。我今天所說的故事的主人公,aa國土所土管員——qkk同志,正是用他那樸實無華的行動、默默無聞的奉獻、實踐著這一理念,追求著這一境界!
老q1985年進入國土系統(tǒng)工作,到現(xiàn)在已整整22個春秋。單位從bb、cc、aa,職務從土管員、副所長、所長,再從所長、副所長到土管員,從滿頭黑發(fā)到兩鬢斑白,單位在變、職務在變,年齡也在變,唯一不變的是他那顆平平淡淡的'“心”。正是這顆平常心,才使得他始終和同志們和群眾始終保持著手足情誼。
平平淡淡意味著理解和體貼。老q從bb調(diào)到cc之后就從所長的位置上退了下來,但他職退責不退,一如既往,關心同志,潛心工作。有時候,年輕人辦事過火了,他就想方設法修縫補隙,抹去痕跡。聽cc的同志講,有一次年輕的所長因為工作上的事與鎮(zhèn)上的領導爭執(zhí)起來。新所長年輕氣盛,加之領導又錯怪了他,有點得理不饒人,雙方鬧得不可開交。這時老q沒有事不關已,高高掛起,而是以過來人身份迅速介入,圓滿解決了這場沖突。正因為老q對人都能坦誠相待,大家也都和他推心置腹,無話不談。工作中遇到的困難、生活中遇到的麻煩,大家都愛和他聊聊,把他視作可以信賴的長輩。
平平淡淡意味著平和與從容。老q盡管是長者,身體也不太好,但在cc上班8年,不管刮風下雨,不管春夏秋冬,他總是風雨無阻,堅持按時到班,無一例外,要知道老q的家距單位有三十多里路呀!到所后掃地,擦玻璃,抹桌子,一切顯得那么隨意、那么自然。在工作上遇到一些復雜問題,年輕同志們感到棘手,他常常挺身而出,而且問題往往因為他的出面而就迎刃而解了。
平平淡淡意味著無欲和守操?!叭艘?,也要惜?!保@時老q掛在嘴邊的口頭禪。在金錢誘惑面前,老q看得很透徹。他在bb做所長時,有人送禮;到cc做副所長,有人送禮;就是由于年歲大了,退下來沒有職務了,還是有人送禮。這類的事情,老q處理起來很干脆,那就是———不收。老q說:“我每個月有近元的工資收入,有福利、獎金,和我一起到國土系統(tǒng)工作的人不多,被清編辭退的不少,和他們相比,我是幸運的,人要知足,也要惜福?!睒銓崯o華的話語,深刻反應了老q豐富的內(nèi)心世界。
平平淡淡意味著心胸和情懷。老q在bb工作時,聽說一個農(nóng)戶的孩子考取了大學,卻無法籌集學費,老q二話沒說跑回家去,拿出1000元錢給人家。一晃十多年過去了,這個孩子畢業(yè)參加工作了,家庭經(jīng)濟情況也有了好轉,但從未提起還錢的事,為此,老q沒少落家人的埋怨。有人問他,怎么不去討?他淡淡一笑:“人家的經(jīng)濟狀況沒有我好。但凡有錢,誰愿意背人情債?能幫人一把就幫人一把吧!”平平淡淡一句話,讓人回味無窮,又讓人茅塞頓開。
這就是老q,一個沒有豪言壯語,也沒有做出驚天動地偉績的老同志。從他的身上,我讀懂了生命的真諦。
平平淡淡才是真,人生的意義,也深深含于平凡生活之中,干好每件事,做好每件活,盡好自己職,你就能享受無窮無盡的快樂。
熱愛生活,創(chuàng)造事業(yè),奉獻社會,讓我們像老q那樣在平凡的工作中做一顆“烏金”吧!
我的演講完了,謝謝大家!
超市員工事跡材料篇十五
各位領導、同志們:
大家好!今天我演講的題目是----嘔心瀝血十幾載,探索奉獻真英雄。
在我們身邊有一位品格高尚、甘于奉獻的共產(chǎn)黨員,他時時刻刻鼓舞著我們克服困難,奮勇向前;在我們眼前有一位敢闖敢干、銳意進取的企業(yè)領導,他堅定地站在企業(yè)改革建設的風口浪尖,引領我們走上科學發(fā)展的征程,一路披荊斬棘,帶著我們走向更加輝煌的明天。他是誰?他是嘔心瀝血十幾載的勞動模范,他是艱苦創(chuàng)業(yè)、執(zhí)著奉獻的真英雄!
我依然清楚地記得,在那個月色朦朧的深夜,一輛救護車一路呼嘯,發(fā)出了撕心裂肺的凄厲叫聲,風馳電掣般地駛進了上海新華醫(yī)院的大門;不到20分鐘的時間里,手術室外的走廊已經(jīng)擠滿了人群,無數(shù)雙焦急的眼睛關切的注視著那透著燈光的手術室大門,無數(shù)顆焦灼的心在默默地吶喊:醒來吧,醒來吧,我們的好領導!那一夜注定無眠,那一夜見證了一個剛毅的生命頑強的穿越了生死線的考驗,那一夜揪動著每一個五角場集團員工的心。因為病床上躺著的就是為**鎮(zhèn)經(jīng)濟繁榮發(fā)展做出了突出貢獻的**集團董事長、黨委書記、總經(jīng)理**同志!
常年忘我地工作,心力交瘁,積勞成疾,一度使他倒在戰(zhàn)斗工作的一線,他不相信命運會如此改寫,他知道還有未完的事業(yè)、未盡的職責在等著他,就是這種意念強有力地支撐著他神奇般地重新站了起來!而剛離開手術室,他卻又帶病踏上了需要他的工作崗位,沒有多休息一天,沒有多向組織叫過一聲苦,甚至入院的醫(yī)療費至今都沒向組織提過,默默地他自己承擔了。他,就是這樣一個嘔心瀝血、勇于擔當?shù)念I軍人!他,就是這樣一位讓千百員工敬重的模范黨員!
多年來,**同志堅持科學發(fā)展觀為指導,團結帶領集團公司廣大干部、職工艱苦創(chuàng)業(yè),勵精圖治,銳意進取,把**(集團)有限公司建設成為擁有控股公司6家、子公司24家、參股公司13家、海外公司1家的'大型綜合性企業(yè)集團,企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升,企業(yè)的核心競爭力不斷增強,綜合實力日趨雄厚。近三年來累計銷售總收入410164萬元,利潤總額12627萬元,稅收總額39047萬元,為楊浦區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了較大的貢獻。他本人也于及連續(xù)兩屆評為上海市勞動模范;評為上海市優(yōu)秀企業(yè)家、評為全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家、評為全國興村富民百佳領軍人物,并多次榮獲楊浦區(qū)優(yōu)秀黨員、先進工作者等光榮稱號;他所率領的(集團)有限公司獲得全國優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開拓創(chuàng)新獎,評為上海市軍民共建先進集體、區(qū)精神文明單位。
我們敬重**同志,因為他開拓創(chuàng)新,銳意進取,帶領集團公司所有員工在逆境中崛起,創(chuàng)造了一個又一個的輝煌。前的我們,只是個名不見經(jīng)傳的農(nóng)村集體經(jīng)濟企業(yè),粗放式經(jīng)營,沒有像樣的產(chǎn)業(yè),沒有雄厚的資金,沒有先進的技術,沒有現(xiàn)代意識的管理人才,僅僅靠出租維持生計,大多數(shù)企業(yè)一直虧損,業(yè)負債累累,員工們唉聲嘆氣,過著簡樸清苦的生活。面臨著歷史遺留的爛攤子,看到員工們期盼的眼神,**同志沒有氣餒,沒有退縮,他依然放棄了優(yōu)越的公務員生活,勇挑重擔,義無反顧地投身到五角場企業(yè)的改革發(fā)展中來。他胸懷全局,探索創(chuàng)新,以提高經(jīng)濟效益和服務品質量為中心,專心致志地狠抓經(jīng)濟結構調(diào)整,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構。他勤勤懇懇,事必親躬,多少個不眠之夜的燈光,映照出辛苦工作的背影;多少個車間工地,留下了他深深的腳??;多少條熙熙攘攘的馬路,留下他奔波忙碌的身影。尤其是近三年來,他高瞻遠矚地站在市場發(fā)展的制高點,積極利用資源優(yōu)勢,作出了適度壓縮制造業(yè)、大力發(fā)展現(xiàn)代服務的決策。在他的帶領下,集團公司實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,汽車服務品牌得到了進一步拓展,“萬興汽車”4s店越做越強,新建設的雷克薩斯、阿庫拉、大眾、斯柯達等眾多世界著名品牌的汽車貿(mào)易中心拔地而起;商業(yè)服務業(yè)飛速發(fā)展,總建筑面積67016平方米,集寫字樓商務、大型超市、品牌零售、特色餐飲、休閑娛樂、文化體驗于一體的五角場社區(qū)商業(yè)服務中心、國權路集公共設施及辦公的社區(qū)服務中心、以城大建材市場為龍頭的軍工路市場群等等,眾多項目成功創(chuàng)建;而且與法國歐尚實現(xiàn)強強合作,相繼開張了中原、長陽、嘉定、閔行等多家歐尚超市連鎖店。物業(yè)管理得到科學發(fā)展,規(guī)范管理,加強制度建設,創(chuàng)新管理機制,使傳統(tǒng)物業(yè)經(jīng)營走向規(guī)范、系統(tǒng)、現(xiàn)代化管理的發(fā)展之路,收繳租金到款率上升到98%。工業(yè)能級得到提升,成功地與綠地集團聯(lián)手開發(fā)了閘殷路知識創(chuàng)新基地;高標準、高質量建設完善了12萬平方米的楊浦都市經(jīng)濟園區(qū)、私營經(jīng)濟園區(qū)及市京園區(qū);成立伊埃姆西節(jié)能公司大力開發(fā)和推廣節(jié)能新技術??偛空猩桃Y蓬勃發(fā)展,三年來,成功引進了世界家居零售業(yè)巨頭丹麥jysk集團、英之杰中國總部等企業(yè)97戶,注冊資金人民幣25341萬元;積極開拓海外市場,建立“中國(智利)商品城”,開辟了跨出國門經(jīng)營之路。
這些輝煌成就,處處凝聚了他的心血,項項飽含了他的汗水淚水。10年后的今天,五角場集團脫胎換骨,發(fā)展成為具有鮮明產(chǎn)業(yè)特征和擁有大規(guī)模資產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)集團,為國家創(chuàng)造了大量財富的同時,也為員工們創(chuàng)造了富足美滿的生活,實現(xiàn)了快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
我們敬重王**同志,因為他嘔心瀝血、艱苦創(chuàng)業(yè),把畢生的精力都奉獻給了蓬勃發(fā)展的五角場集團。**同志吃苦耐勞,青年時代的他騎著單車東奔西走,艱苦創(chuàng)業(yè),家庭的重擔壓在他身上,企業(yè)的重任也壓在他那堅強的臂膀上,但是這位優(yōu)秀的中華之子沒有叫過哭,沒有喊過累,咬緊牙關,為家人和員工們支撐起一個溫暖的家園。集團公司成立后,歷史遺留問題堆積成山,企業(yè)內(nèi)部矛盾重重,隊伍臃腫、高額負債、成本過高等現(xiàn)象急需要解決,更重的擔子壓在他身上。為了盡快實現(xiàn)集團的正常運轉,他嘔心瀝血,一手抓市場經(jīng)營,一手抓管理,全身心地投入,日夜操勞,禪精竭慮。世間萬物都是波浪式前進,螺旋式上升的,人生的道路從來都是布滿荊棘的,唯有如此越發(fā)顯出人生的壯麗。在企業(yè)著力發(fā)展連鎖超市摸索前行的道路上,曾經(jīng)的歷史決策使蘇北企業(yè)的正常經(jīng)營一度陷入危機。他先后派專人介入企業(yè)管理,在他的親自帶領下,多次參與談判和處置,經(jīng)過三年多的艱辛努力,資產(chǎn)得到妥善清理,職工成功實現(xiàn)分流安置。邁過一道道坎,渡過一道道關,正當陰霾慢慢散去,可是他忘我地工作,心力交瘁,積勞成疾,最終引發(fā)了胃出血,倒在了蘇北的那個小縣城,命懸一線,徘徊在生死的邊緣,經(jīng)過緊急運回上海的大醫(yī)院搶救,才幸免遇難。這位堅強的漢子心里裝的是五角場集團,是千百名職工,是他已經(jīng)謀劃好的未竟藍圖,在千萬人期盼的眼神里,終于蘇醒,堅強地走下病床,站立起來,又全身心地投入集團公司的改革發(fā)展中,因為有太多的任務等著他去完成,有太多的工作等著他去落實,有太多的美好藍圖等著他去描繪,有太多歷史等著他去書寫。他拼搏奮斗的精神,感動了天地,感動了成千上萬的員工,大家都以王總為榜樣,兢兢業(yè)業(yè),戍守崗位,奉獻自己的青春才華,帶動影響企業(yè)更加快速的發(fā)展。
我們敬重**同志,因為他高瞻遠矚,科學管理,打造了管理現(xiàn)代化的企業(yè),創(chuàng)建了以人為本的和諧企業(yè)文化,締造了一支學習型的團隊。他常常說:“知識改變命運,學習改變未來,人貴在學習,更要善于帶著問題去學習?!敝t卑的學習精神和嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,正是成功背后的答案。多年的堅持學習使他站在巨人的肩膀上,高瞻遠矚,科學決策;多少次不眠不休的權衡思慮,成就了他的運籌帷幄決勝千里的才能。在他的帶動和要求下,職工們學習培訓活動如火如荼,青年隊伍人才濟濟,一支朝氣蓬勃的學習型團隊蔚然形成,企業(yè)發(fā)展后勁十足。為了建設和諧發(fā)展的企業(yè)文化,他堅持以人為本,將制度約束和人性化管理相結合,將使用人和關心人相結合,建立職工幫困扶貧基金,三年來,對160人次的困難職工進行重點幫助。他還帶領班子成員看望重病及困難職工、慰問高溫一線職工,建立職工療休養(yǎng)及體檢制度;面臨金融危機,企業(yè)不減員、職工不減薪,與職工勞動合同簽訂率100%,三年來職工年收入平均增長5%;連年榮獲楊浦區(qū)勞動關系和諧企業(yè),榮獲“上海市模范職工之家”稱號。目前,企業(yè)發(fā)展欣欣向榮,職工精神面貌煥然一新,在汶川抗震救災和困難之中幫困活動中,干部職工積極踴躍參加愛心捐助等活動,折合捐獻28萬多人民幣,累計有228人(次)參加義務獻血。俗話說,“火車跑得快,全靠車頭帶”;和諧發(fā)展、后勁十足的五角場集團正在他強力的推動下邁向更加輝煌的明天!
各位領導,同志們,今天的我們沐浴著溫暖的陽光,享受著企業(yè)發(fā)展帶來的美好生活,快樂地學習工作著,別忘記··集團健康發(fā)展的今天,銘刻了**同志嘔心瀝血十幾載艱辛的付出;別忘記今天的和諧幸福中,凝聚了以王德來同志為首的一大批創(chuàng)業(yè)者辛勤的汗水!我們?yōu)橛羞@樣一位開拓進取、無私奉獻的領導而驕傲,我們?yōu)橛羞@樣一位高風亮節(jié)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀黨員而自豪!無數(shù)先進的事跡就發(fā)生在我們身邊,積極踐行科學發(fā)展觀的模范黨員就在我們眼前!讓我們大家團結一致,向王德來同志學習!學習那種勇于開拓的創(chuàng)新精神,學習那種勵精圖治、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)的奉獻品格!學習那種情系職工、心系社會的高尚情操!謝謝!
關于班風的演講稿校園微笑大使評選演講稿爭做文明小學生演講稿
超市員工事跡材料篇十六
我叫,是一名普通電工。被榮幸的評為了2019年度優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。
在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理 “忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解情況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當因供電不足,影響設備的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現(xiàn)場有30臺設備,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向專業(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
現(xiàn)場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
超市員工事跡材料篇十七
錢正富,男,誕生于1985年5月,家住葉坪橋亭村1組,那里山東大學人稀,交通10分不便,至今還是泥土路,距離集鎮(zhèn)10千米遠,每逢雨季,出行10分不便。結實的身材,愛笑的面孔,給人以和藹親的第1印象,310出頭的他,已經(jīng)是身為3個孩子的爸爸,他骨子里是1個不甘貧困的年輕人,1直有干1番事業(yè)的理想,2015年,他帶著全家人回到了土生土長的地方,結束了省外務工的生活,有了回家創(chuàng)業(yè)的想法。
隨著國家精準扶貧力度的加大,人口的集中安置,之前希散的人口都集中起來了,人口的集中必定帶來消費需求。正是看準了鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中化搬遷安置這1機遇,他和妻子有了在集鎮(zhèn)上開餐飲店的想法。2016年底,他和妻子在鎮(zhèn)上租了門面房,簡單的裝修和布置,加上開店的必要設施裝備,溫馨小吃店成功開張了。雖然是小吃店,可是店里可供大家選擇的食品種類缺很多:早點,如:肉夾饃、米線、沙鍋等,午晚飯,如:燒烤、麻辣燙、炒米飯、炒面、餃子、修長等,豐富的食品逢迎了很多人群的口味,所以,他店里的生意很快就好起來了,常常,夜已深,他店里還有很多吃飯的顧客。
兩年下來,他的生意穩(wěn)步上升,利用開店積攢的錢,他又買了1輛2手面包車,店里生意不忙的時候,他就跑車拉貨拉人增加收入。他說:安全住房是我們的頭等大事,現(xiàn)在國家已給我們貧困戶分了房子,把住房這個頭等大事給我們解決了,如果自己在不努力拼搏,實在說不過去?;丶覂赡?,他深入體會到了扶貧政策帶給農(nóng)民的實惠,和扶貧帶給鄉(xiāng)村的機遇和發(fā)展。如今,他很看好鄉(xiāng)村的發(fā)展,他憑著勤勞肯干、不怕苦不怕累的精神,愛1行,專1行。他頑強拼搏,正用辛苦的汗水首創(chuàng)著新時期青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的致富之路。
與此同時,父親錢從寶,也借助扶貧之力,開始了肉雞養(yǎng)之路。父親錢從寶,個子中高,清瘦的樣子,在他那張飽經(jīng)滄桑的臉上,1雙眼睛卻流露出堅毅與執(zhí)著。他是1個土生土長的莊稼人,他經(jīng)歷過貧困的磨難,經(jīng)歷過付出的艱辛,但他始終沒有向命運低頭,硬是憑著自己的辛苦勞動和不屈不撓的精神,微笑樂觀的面對生活。他是莊稼院里的好把勢,各項農(nóng)活都拿得起,放得下,而且又勤勞肯干,但是起早貪晚,風里來、雨里去,1年下來依然掙不到幾個錢。精準扶貧猶如1股和煦的春風,給廣大農(nóng)村帶來了勃勃生機。扶貧的各項惠民政策讓他看到了致富奔小康的可能性,黨的富民政策讓他感到陰霾蕩盡,他決意要甩開膀子大干1場,去尋求自己朝思暮想富裕生活。
他利用天然的自然環(huán)境發(fā)展養(yǎng)殖。經(jīng)過1年的發(fā)展,如今雞存欄已達120只,預計毛收入1萬余元。兒子在集鎮(zhèn)開店,他在家里養(yǎng)雞帶種植莊家,全家人的日子過的紅紅火火,對脫貧很有信心。
錢正富,他深信勤勞致富的理念,在黨的帶領下,他正用自己的勤勞智慧奔上屬于自己的小康之路。隨著扶貧政策的不斷完善,干部幫扶力度不斷加大。錢正富,用自己勤勞的雙手和辛苦的汗水無聲的詮釋了大隱士民的勤勞、堅韌不拔、艱苦奮斗良好品質。他用自己的實際行動感染和鼓舞著他周圍的貧困戶通過辛苦勞動擺脫貧困,艱苦奮斗早日實現(xiàn)富裕夢。他家的發(fā)展歷程深深的感動著1方大眾,為全村貧困戶發(fā)家致富起到了很好的示范效應。
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超市員工事跡材料篇一
辛騰,06年進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認真負責,不但反應快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術水平,在8#機這臺多功能機上應用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一向用心上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學習和虛心的請教,透過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質量問題能及時的決定和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領新人方面,也做的十分到位,對他們耐心的輔導,把自己所學的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中,堅信會更加發(fā)奮的學習,在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。
超市員工事跡材料篇二
小毛是動力廠物業(yè)管理處一名普通的維修電工,參加工作30多年來,一直服務在維修一線。無論何時,他始終以飽滿的熱情投入到工作中,面對物業(yè)電工維修崗位繁瑣且重復的工作,30年如一日,以微笑傳遞服務態(tài)度,以技術保證服務質量,以盡心盡力的真誠服務感動住戶,用精益求精的態(tài)度詮釋航天服務精神。
動力廠物業(yè)服務范圍大,維修工作開展難度和工作量也大,技術要求全面,小毛不僅在最短的時間里熟悉工作環(huán)境,摸清各個小區(qū)電路的來龍去脈,他還整理電路圖,對六院西安集中區(qū)住宅區(qū)內(nèi)的電路環(huán)境和各個小區(qū)的樓宇位置了如指掌,在小毛的腦子里,有一幅幅活的小區(qū)平面圖。他雖然獲得了無數(shù)住戶的肯定與贊揚,但他永保謙虛,用實際行動做到服務的高質量和零投訴。
小毛日常工作十分繁復,且多緊急事務,無論白天黑夜還是刮風下雨,無論高溫酷暑還是冰雪霜凍,始終保持隨叫隨到的服務精神,手機常年24小時開機。有時候會在正吃飯的時候接到任務,他總是立刻放下碗筷親自去處理;有時候會在正熟睡時接到任務,他總是趕緊穿好衣服奔赴現(xiàn)場。作為老一輩的維修電工,三十年如一日親力親為為住戶服務,對此他從無怨言,他說:“對于住戶來說,停水、停電都是大事急事,耽擱不得,我們既然在水電維修崗位上,那就要主動為住戶排憂解難,要有辛苦我一個,方便千萬家的精神?!彼麡酚趲椭?,服務無早晚、無止境,一個月總有那么幾次半夜接到維修任務,每次都忙到凌晨三四點。
他每次上門服務所用的電工“百寶箱”打開后就是一本教科書,除了電工必備工具,里面還有鞋套,便簽,墊布……他知道注重細節(jié)是優(yōu)質服務的前提和保證,他精細、熱心真誠的服務為他帶來了極好的聲譽,讓很多住戶深受感動,同時加大了他的工作量,一些熟識的住戶有各種電器故障也會交由他處理,但多年來,他都始終如一,不懈怠任何一份工作。他以非凡的態(tài)度面對平凡的工作,踐行著“至誠至信,滿分滿意”的航天服務觀。
20xx年大年三十晚上,已是凌晨,接到小區(qū)某棟樓停電的報修任務,毛師傅帶著徒弟一起趕赴現(xiàn)場,查看現(xiàn)場情況后,及時維修送電,送電后還沒走遠,該棟樓又停電。他看到后立即返回。原來當時停電是因為鄰里矛盾,樓下住戶人為強行斷電,送電后,又遭到再斷電。當時徒弟對他說那是住戶自己的事,我們已經(jīng)負責送電了,電路沒有問題,大過年的回家吧,但毛師傅還是堅持前去幫助處理,耐心做好住戶的工作,直到完全正常后才離開。
他都把客戶或住戶的事當自己的事盡心盡力去處理,讓小毛和很多住戶成為了朋友。住戶有時候來不及打客服報修電話,就直接打電話給他,他總會及時趕過去先處理再幫用戶上報。住戶家里沒有維修材料,他就親自下樓去買,從不讓住戶跑腿,有些院子里的老人家庭困難,他會自掏物料費為老人們維修。有一次給一家住戶維修完要收十元的維修費,老人眼睛不好家里也困難,掏出一兩元錢,多余的錢也找不到,見此情況,他就沒收維修費讓老人下次維修直接打電話找他就行。
有好幾次去住戶家維修,小毛發(fā)現(xiàn)住戶家的“空開”需要更換,他給住戶建議更換新“空開”,住戶很不理解,認為只要修好電路家里有電就行,換不換是我們自己的事。遇到了很不理解的住戶,小毛每次都面帶笑容耐心解釋“空開”的重要性,講家庭用電的安全。每年春檢,小毛更是事無巨細,他仔細檢查每個單元的配電柜,用刷子掃塵土,細心檢查線路,尤其重視“空開”。有一次,新來的小徒弟,看到他那樣仔細認真,說:“師傅,我們這樣檢查,太慢了,能不能把有問題的'“空開”直接接通,不要用了?”小毛很嚴肅地制止了此行為,說到:“如果沒有“空開”,電路負荷太大很可能會引發(fā)火災!我們既然做,春檢、秋檢設備我們必須認真,必須到位!”
除了本職工作外,他對其它部門的“技術求助”也積極配合,認真對待。20xx年小年夜,凌晨,當很多人已進入甜蜜夢鄉(xiāng)時,當很多人還沉浸在與朋友年底歡聚的氣氛中,當很多人正享受著與家人團聚的喜悅時,小毛和其他物業(yè)維修人員在天灃園小區(qū)冒著嚴寒站在冰冷狹小的上水井內(nèi)搶修爆裂水管。晚上10點多,很多晚歸的住戶看到工作人員還在現(xiàn)場搶修,詢問明天能供上水嗎?小毛信心十足地答復:“我們就是干通宵,也要在你們明早起床前恢復供水。”有路人開玩笑地問:“這是小年,管道爆裂你們物業(yè)修,那如果是大年三十呢?”小毛肯定地回答:“我們物業(yè)沒有大年三十,什么時間需要,我們都會到!”面對搶修工作的艱辛和高難度,他不斷地鼓勵大家,一定要堅持,大家在他的帶領下早已忘記嚴寒是何種滋味。經(jīng)過緊張的施工,凌晨6點,爆裂管道接通,用戶恢復正常供水??粗缙鸬淖裟軌蛴蒙献詠硭?,他們就放心了。對他們來說,這樣的搶修早已是家常便飯。
20xx年國慶節(jié)小毛所在服務區(qū)域的熱交換站水泵房突遇漏水并被淹沒,領導臨時派他前去協(xié)助,他帶領組員又義無反顧地趕赴現(xiàn)場,國慶節(jié)的前四天,他都呆在水泵房里協(xié)助維修,成功排水恢復通電。他還主動完善了水泵房增壓設備電路圖,并繪制水泵房電路控制圖。為了繪制好一張圖,他常熬到深夜,還親自負責早晚檢查,有人說,這本來不是你的工作,你為什么要承擔?他說:“是我主動要求做的,發(fā)現(xiàn)了問題,如果我不去做好,不徹底解決好,我就老感覺心里有事放不下?!?BR> 古人云:不以善小而不為。小毛精益求精、不圖名利,一生做好一件事,把簡單的工作做到極致。他執(zhí)著,善良,細致,熱心,追求完美,用實際行動踐行著物業(yè)人的匠心與服務精神。
超市員工事跡材料篇三
xx,市政分公司汽車司機。作為一名普通共產(chǎn)黨員,他始終以實際行動踐行入黨宣誓時的誓言,把黨員的先進性體現(xiàn)在崗位,落實在行動上。從1983年從事汽車駕駛工作至今,他先后開過解放翻斗、東風半掛、油罐車、吊車、小汽車……無論是從事物資運輸、工程施工,還是給領導開車,他都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、不計得失、從不叫苦叫累。而是本著“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的人生信條,在平凡的崗位上默默奉獻。
20xx年,xx在綜合管理部工作,從事駕駛工作。一年中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全心服務,較好地履行了崗位職責,在普通的司機工作崗位上,從不擺架子、不提條件、不講價錢,早出晚歸,不分晝夜,卻毫無怨言,始終作到隨叫隨到,較好的完成了各項工作,用自己的敬業(yè)精神,踏實地履行了自己的職責。
xx時刻緊繃安全這根弦,貫徹“安全第一,預防為主”的'方針,認真消化有關安全規(guī)定和上級安全文件精神,以及安全簡報、事故快報、報刊上的事故分析,深層次、多方面地進行安全學習,并對一些不安全事例舉一反三,吸取教訓。
xx常常根據(jù)自己多年的經(jīng)驗,按道路、季節(jié)、車況、任務等情況,對危險點進行預控分析,使自己在行車過程中做到心中有數(shù),盡管自身技術過硬,但為了確保行車安全,工作之余,xx努力鉆研車技,認真學習并熟練掌握有關交通法規(guī),自覺做到遵章守紀、文明駕駛。
在xx的精心維護下,車輛一直保證了安全穩(wěn)定的工況,油耗控制在合理偏低的水平,全年行駛里程約50000公里,無任何責任事故發(fā)生,未發(fā)生任何因車輛自身原因導致的公務延遲延誤現(xiàn)象、無任何擦掛刮蹭現(xiàn)象發(fā)生。
一年來,xx利用閑暇時間,購買駕駛理論及車輛維護相關書籍,向有經(jīng)驗的老司機請教、與同事們交流,到汽車經(jīng)銷商、修理廠了解情況,不斷提升自己的崗位技能。在公司車輛維護、駕駛技術培訓及新購車輛過程中提出了好的建議和意見,為公司車輛安全穩(wěn)定低成本運行做出了力所能及的貢獻。
在日常工作中,xx特別注重車輛的外表清潔、內(nèi)在維護及車內(nèi)物品的整理與空氣凈化,力求為乘員提供最安全、最舒適的乘座體驗。自覺做好行理托運、日程提醒等輔助性工作,最大程度的保證出差公務人員的旅程安全順利便捷。
既使自已辦事也是自掏腰包。上下班,坐公車、騎車,不借崗位之便不公車私用。不符合規(guī)定的私人私事用車,一概堅決拒絕。因為公司原先汽車維修制度不是很完善,每年的汽車維修費難以卡控,存在一程度的浪費。為此,xx主動建議,大力支持公司提出的定點維修,維修審批、監(jiān)督管理制度,大大節(jié)省了成本支出。進一步節(jié)省了設備資源和勞動力。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生,xxx覺得自己的價值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。幾年來,他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻,再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻給黨的事業(yè),只要能使電力企業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,就是他最大的心愿。
超市員工事跡材料篇四
,現(xiàn)任超市xx店理貨員。20xx年9月應聘愛麗絲超市資陽店,20xx年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
一、愛崗敬業(yè),精通業(yè)務。
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質,她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞,晚上也要時刻關注溫度。20xx年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠服務。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。20xx年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。20xx年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著。
四、金牌意識強,團隊精神高。
有許多人都說,由于服務行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。20xx年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳耍粗@生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣子,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
超市員工事跡材料篇五
一、從“紙上談兵”到“華山論劍”
n購物休閑廣場招商部自今年3月6日成立以來,迄今已有4個半月的時間。我也從一名商場機關辦公室人員初步轉型為一名接觸經(jīng)營實戰(zhàn)的人員,而在這之前,我只是紙上談兵。從沈陽到大連,再到上海,走南闖北中,我仿佛如脫籠的小鳥一般盡情呼吸著外面的空氣,貪婪地吸取著來自方方面面的營養(yǎng)。
n購物休閑廣場是fs地區(qū)集團在該地區(qū)建立的第一家面積最大、概念最新、功能最全的shoppingmall,意義非同一般,也頗受d市集團總部的關注。為此,招商部先后多次往返沈陽切身感受沃爾瑪、家樂福、樂購等外資超市大賣場的布局結構、商品品種占比、文化氛圍營造等直觀的、可資借鑒的經(jīng)驗;到上海家樂福、樂購、聯(lián)華超市等國內(nèi)外超市大賣場領略國際化大都市的風范,學習人之所長;到集團總部聆聽超市集團高層領導和專業(yè)人士所授的超市理論與經(jīng)營實戰(zhàn)的精華(共3天24個課時),赴大連沃爾瑪?shù)膬蓚€店、家樂福、集團總部n超市q店有針對性地學習超市運作的細節(jié)。
6月24日至7月4日共12天的時間,根據(jù)公司領導安排,招商部現(xiàn)有的12名同志進行了詳細的分工。我之前在非食部分的百貨課,再次分配后,我和另一位同事被安排學習策劃工作。我們第三次赴d市進行了專業(yè)性的對口學習,為大賣場開業(yè)的人員培訓工作做好準備。這次學習的兩個店是集團n超市(開發(fā)區(qū))c店和n超市h店,各專業(yè)口針對各自不同的學習內(nèi)容通過與相應崗位的人員進行交流,索要培訓材料,與兩個店的員工一樣做“理貨”、“收銀”的具體工作,切身感受了開業(yè)的艱辛,通過觀察大家還發(fā)現(xiàn)了一些我們在開業(yè)籌備期間可以避免的問題。因為我的文筆還算可以,所以我很有幸負責招商部在學習期間的資料整理、匯總,這也成為了我一個很好的學習和提高的機會。
二、從每一個細節(jié)入手全面汲取大賣場精華
在學習的過程中,每一名成員都非常珍視這個難得的機會,盡管有些人做了十幾年的百貨業(yè)態(tài),擁有著豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,但在學習超市知識的時候,還是覺得“書到用時方恨少”,而有些東西更是書本上所不能給予的。d集團作為一家有著56家店鋪的全國三甲商業(yè)零售集團,超市業(yè)態(tài)是集團大力發(fā)展的新興業(yè)態(tài),無論是從理論積淀還是實戰(zhàn)操作都已經(jīng)招募和培養(yǎng)了一批精兵強將,因此,大家覺得學習的東西太多太多。因為是一家人,集團這些分店并不吝惜將一些商業(yè)資料傳授給我們,而我們也竭盡所能去聽、去記、去學,能復印的復印,能拿走的拿走。經(jīng)過整理匯總,我們從營運、防損、收貨、策劃四個部分提煉了我們學習的精華。
1、營運部分
負責營運的四名同志從前臺、非食品、食品、生鮮日配的專業(yè)性著手,圍繞c店開店前的工作流程和h店的日常營運流程,系統(tǒng)學習了營運部分的組織架構、人員配置、職責權限、工作流程及開店前的工作流程和員工培訓。在12天的學習過程中,除了切身感受學習了c店開店前的工作流程外,還掌握了員工培訓的計劃安排,并且學習了《理貨、補貨流程》、《價簽管理制度》、《盤點作業(yè)制度》、《dm作業(yè)流程》、《pop作業(yè)流程》、《商品陳列標準》、《自編碼作業(yè)流程》、《收銀工作流程》、《退換貨工作流程》、《現(xiàn)金房工作流程》、《贈品發(fā)放工作流程》、《廣播工作流程》、《大宗購物工作流程》等。另外,生鮮日配部分還著重學習了生鮮食品的訂貨、收貨、退換貨流程,生鮮食品的降價流程,生鮮鮮度管理常識,冷藏冷凍庫的管理、各部分的損耗控制,以及設備的使用等。聯(lián)營區(qū)負責人還重點考察了c店聯(lián)營區(qū)經(jīng)營項目面積及年收費情況。
在學習的過程中,針對發(fā)現(xiàn)的問題,我認為大賣場開業(yè)時應從以下幾方面予以注意和避免。
(1)員工培訓應提前。c店開業(yè)第一天賣場出現(xiàn)了一系列可以避免的問題,反映出了開業(yè)前的培訓工作沒有到位。我們的員工培訓工作應抓好提前準備,在注重理論培訓以外,還要抓好實地學習,而且對生鮮區(qū)和現(xiàn)場制作區(qū)聯(lián)營廠家的人員培訓也很必要。另外,開業(yè)前價簽的粘貼和掃描儀的檢驗也要避免出現(xiàn)問題,以免影響銷售。
(2)人員配備要加大量。根據(jù)c店的開店經(jīng)驗,大賣場的人員配備應超出正常運營期人員數(shù)量的10%—20%,以免出現(xiàn)個別人員承受不了開業(yè)前期勞動強度過大而辭職,從而造成重要崗位空崗的問題。
(3)商品配置抓時間量。開業(yè)前商品進貨、配置要提前20—30天,以便有充足的時間量來進行商品上架、理貨等工作。尤其對一些貴重商品和服飾類商品有足夠的時間來粘貼防盜簽、防盜扣,以免開業(yè)前“價貨”不符或價簽粘貼不規(guī)范,無法收款,影響銷售。
另外,通過學習c店出現(xiàn)的一些現(xiàn)象,如購物筐放置不合理、理貨員補貨不及時、生鮮各部門商品調(diào)換送人情、設備維護與保養(yǎng)不細致、孤兒商品的處理等,使我們在開店時都可以避免。
2、防損部分
負責防損的三位同志在c店和h店重點學習了兩個店防損部的組織架構、人員配備、各崗位人員工作職責和相關的工作流程。其中重點學習了《超市開閉店巡查制度》、《eas防盜標簽使用程序》、《防損收貨部程序檢查》、《防損服務臺程序檢查》、《防損現(xiàn)金辦程序檢查》、《防損索賠辦程序檢查》等規(guī)章制度。
根據(jù)學習,我們建議大賣場在防火設計時遵循每20xx平方米設立一個防火卷簾門的原則;在防盜系統(tǒng)上要設立全方位、多角度的電視監(jiān)控設備,如在收貨部、現(xiàn)金房、收銀臺、倉庫及賣場的各個角落;在賣場內(nèi)設立足夠多的警示和提示標識;員工自用商品帶入賣場必須進行標簽粘貼;對于外來客人實行發(fā)放臨時出入證制度;實行財產(chǎn)轉移單制度等。
3、收貨部分
負責收貨的兩名同志重點學習了兩個店收貨部的組織架構、人員配備、各崗位工作職責及工作流程。其中重點學習了《收貨部的人員工作程序》、《收貨部管理公章制度》、《收貨部關于促銷品的收發(fā)規(guī)定》、《關于商品保質期的有關規(guī)定》、《贈品的管理》、《商品(免費)入帳的程序》、《供應商須知》、《商品報廢流程》、《外來設備(含促銷道具)進出超市規(guī)定》、《供應商預約訂貨內(nèi)容》等相關規(guī)章制度。
在學習過程中,對于c店開業(yè)初期出現(xiàn)的一些問題也值得我們注意,以免大賣場開業(yè)出現(xiàn)類似的重復性錯誤。比如要合理安排供應商的送貨時間,做好預約收貨工作,應提前一個月進行收貨陳列工作;要及時與營運溝通,以免造成一些不必要的損失;對設備的定購要做好預算,以免造成浪費;應設立聯(lián)銷廠家專用通道,以免影響收貨。
4、策劃部分
我和另一名同事負責策劃部分的學習,我們除到c店和h店進行了學習以外,還到超市集團營銷部進行取經(jīng)。其中重點學習了超市集團營銷部的組織架構、人員配備及工作職能、崗位權限,以及單體店美工的人員配備、工作職責及招聘條件,并要來了一些諸如《超市集團營銷政策》、《超市集團燈箱廣告管理流程及燈箱廣告合同書》、《200x年促銷計劃表》、《n超市開發(fā)區(qū)c店開業(yè)dm彩頁》、《n超市世界杯競猜有獎券》、《n超市c店pop工作流程及pop申請單》、《n超市c店pop收費標準》的材料,以便今后工作借鑒、使用。
根據(jù)開店前整體策劃工作需要,我們又系統(tǒng)地學習和掌握了n超市的形象識別系統(tǒng)。其中包括n徽標、標準字體、標準色彩,胸卡系統(tǒng),提袋系統(tǒng),制服系統(tǒng),招牌系統(tǒng),pop店頭廣告系統(tǒng),n超市c店開業(yè)慶典門前裝飾等,并拍攝了照片和實物。
通過以上學習我了解了如何進行有效的策劃才能更好地為賣場服務;了解了超市集團營銷部如何更好地行使監(jiān)督、指導作用,為單體店超市服務;簡單掌握了營銷部運作的整體工作流程。
三、學習的思考
通過學習我除了感受到自身的差距和知識的匱乏外,也被外資超市和集團n超市強烈的文化氛圍、完善的制度體系、一絲不茍的執(zhí)行機制、高素質的管理團隊所折服。家樂福細致入微的現(xiàn)場管理,沃爾瑪濃重的文化底蘊,樂購在繼承中的創(chuàng)新發(fā)展,n超市強大的團隊精神都是需要我們借鑒和學習的。
n購物休閑廣場作為fs地區(qū)第一家超大規(guī)模、擁有雄厚資金、技術實力的多業(yè)態(tài)并存的購物休閑廣場,其發(fā)展?jié)摿Σ蝗莸?。其商圈購買力在先期進行的《商圈調(diào)查報告》中已有明確體現(xiàn),而且我們又面臨著潛在和已有的競爭對手,因此集團公司對此應有足夠、清醒的認識,應做好打持久戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)的準備。在組織架構的設置、制度體系的完備、人員素質的提升、企業(yè)文化的塑造上都應及早動手,全力雕琢。
作為老百貨業(yè)的代表,我們擁有著令人艷羨的人才管理梯隊,但是作為新興業(yè)態(tài)的超市領域,我們介入時間不長。事實證明,企業(yè)發(fā)展關鍵在人才,無論是外資超市還是n超市都擁有著高素質的經(jīng)營、管理人才,但好的人才紛紛外流,我市又沒有像樣的超市業(yè)態(tài)。現(xiàn)有人員基礎的薄弱、經(jīng)驗的欠缺、專業(yè)性的不足都有待提升。而通過一系列的培訓學習,我越來越感覺到,要學習和掌握的東西太多,而理論與實踐的結合又極其必要,好像經(jīng)歷了一次“洗腦”,對超市這種業(yè)態(tài)愈發(fā)喜愛,而又充滿信心。
超市員工事跡材料篇六
尊敬的領導:
您好!
首先,非常感謝超市給了我一個很好的工作機會,感謝超市一直以來對我的信任和關照,特別感謝超市給予我發(fā)揮個人優(yōu)勢的平臺。在超市工作的半年多里,您們也給了我很多的培育,讓我學到了許多,也進步了許多。但因為我個人身體原因,我很遺憾地在這里向超市提交辭職申請。
我認真回顧了這半年來的工作情況,在工作中,我一心為推動超市的發(fā)展而工作,一直以超市利益為中心,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高,感謝超市領導對我的關心和栽培。超市目前在領導們的英明決策、正確帶領下,已經(jīng)全面進入正軌,生產(chǎn)和管理都越來越高效,取得了日新月異的進步。
超市制度基本完善,領導制定的方針符合實際情況、具有可行性。以后超市也肯定能在調(diào)動基層員工的工作熱情和積極性上作出成效,那我相信,超市不久將能超額實現(xiàn)銷售目標,也能形成一個出類拔萃的團隊。而我自己,由于身體狀況等各方面的壓力,使我已無法再精力充沛地投入到工作中去,而且,我深刻感覺到自己的能力也有限,沒辦法達到超市需要的要求,在超市的各方面需求上自己能力還不夠。所以,我現(xiàn)向超市提出辭職申請,望超市能諒解。我希望能于年月日正式離職。
對于由此為超市造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望超市能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。我保證,本人離職后絕不做出任何有損超市利益的事,也不向外透露任何超市內(nèi)部的情況。我衷心祝愿超市在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿超市領導及各位同事工作順利!
請超市各領導審查批準!
此致
敬禮!
檢討人:
月日
超市員工事跡材料篇七
作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質和良好思想素質,下面是小編精心整理的超市優(yōu)秀員工先進
事跡材料
,希望能給大家?guī)韼椭?
李是開封移動員工隊伍中的普通一員,從xx年進入公司至今已整整工作8年,進入公司以來,她以微薄之力,在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中,她愛崗敬業(yè)、熱情服務,秉承“用戶至上”的價值觀,由最初的營業(yè)員、營業(yè)廳班長、客戶經(jīng)理成長為現(xiàn)在的大客戶中心班長、普通員工到現(xiàn)在的四優(yōu)黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評,她就是杞縣分公司――李。
作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。為了培養(yǎng)自己鮮明的政治立場,優(yōu)秀的思想品質,從xx年入黨以來,她認真學習黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,擁護和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持用科學的理論武裝自己的頭腦,認真聯(lián)系實際,自覺加強政治學習,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。
作為一名客戶經(jīng)理,李深深懂得,業(yè)務不熟練,就難以贏得客戶的信賴,為此,自成為客戶經(jīng)理的那天起,她就把爭當“服務明星”“業(yè)務能手”作為自己的追求目標。為了提升業(yè)務技能,她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業(yè)務知識,多次在縣分公司舉行的業(yè)務比賽中取得“第一名”。
xx年,開封分公司舉辦“移動杯”服務明星電視pk大賽,她放棄了所有的休息時間來充電,汲取知識的養(yǎng)分,白天,將所學知識和實際集團客戶服務相結合用心實踐服務好每一位客戶。晚上,挑燈夜戰(zhàn),對公司的業(yè)務找巧記憶,反復演練規(guī)范服務流程。在歷經(jīng)三個月的比賽里,奔波于縣里與市里參加海選、初賽、復賽、決賽,每次電視轉播,她均能得到眾多客戶的投票支持。最終,功夫不負有心人,她在比賽中取得服務明星電視pk大賽二等獎,同時又是客戶經(jīng)理全市第一名。這一次,讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。
在同事的眼中,她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團客戶心中,她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次,她的兒子過四歲生日,剛下班的她正準備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜,一位客戶打來電話,由于客戶緊急出差,需要設置號碼轉移。她二話沒說,立即應允。到客戶單位后發(fā)現(xiàn)客戶手機老化,只有發(fā)送名片轉移號碼,她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求。回到家里時,兒子已經(jīng)睡著了。平常工作時,她常說:“我們一定要了解客戶的需求,客戶的工作時間非常緊張,我們要做好預約制度,按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李,一個把客戶需求視為己任的移動人。
xx年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點,她在心里暗下決心:要想把工作干好,就必須全身心撲到工作中,盡心竭力地干好每一件事,處理好每一個細節(jié)。
強化管理,打開服務新局面。“個人的力量如同一滴水,縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花。”她借助班組文化建設平臺,以減少班組同事壓力為目標,2019年上半年多次反復修改擬定班組各項流程制度,截止目前,班組內(nèi)部流程梳理十多項,內(nèi)部工作流程的順暢,確保了外部服務質量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集團客戶拜訪、定期客戶意見征集和客戶經(jīng)理每日“五個一”工作法,使她們班組在短時間內(nèi)與多家集團單位簽訂業(yè)務合作協(xié)議。這三項新舉措的開展有效帶動公司業(yè)務的發(fā)展,在集團客戶服務領域里,她們的集團服務成績連續(xù)三年保持排名前列,她也連續(xù)五年被評為“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”,“五年績效優(yōu)秀員工”。
超市優(yōu)秀員工xx先進事跡,現(xiàn)任超市xx店理貨員。2019年9月應聘愛麗絲超市資陽店,2019年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質,她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞,晚上也要時刻關注溫度。2019年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
她能遵守公司的各項
規(guī)章制度
,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。2019年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。2019年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著。
有許多人都說,由于服務行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。2019年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳?,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
,男,39歲,1997年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任豐潤百貨大樓副總經(jīng)理,兼任購物廣場總經(jīng)理。該同志政治素質好,組織領導能力強,表率作用突出,工作作風扎實嚴謹,廉潔自律。2019年—2019年金融風暴席卷全球,在市場低迷、商業(yè)競爭更加激烈的情況下,作為購物的領頭人,能團結帶領班子成員,解放思想,搶抓機遇,攻堅克難,與時俱進,開拓創(chuàng)新,購物廣場的銷售和利潤均取得了可喜的成績,各項工作都呈現(xiàn)出了新的生機和發(fā)展勢頭。兩年來,廣場累積完成商品銷售額1.03億元,實現(xiàn)利稅143萬元,安置社會再就業(yè)人員120人。
具有很高的政治素質和良好的思想品德,能自覺地加強黨性修養(yǎng),深入學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是江書記“三個代表”重要思想,在事關方向、原則問題上的立場、觀點能同黨中央保持高度一致。能夠牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確行使黨和人民賦予的權力,自覺地為群眾謀利益,從不計較個人得失,堅持原則,公道正派,克己奉公,以身作則,謙虛謹慎,清正廉潔,是忠實的實踐“三個代表”的楷模。他善于學習,知識面寬,文化底蘊豐厚,熟悉業(yè)務經(jīng)營工作,經(jīng)驗豐富,素質很好。善于運用馬克思主義的立場、觀點、方法和市場經(jīng)濟規(guī)律,尤其是按照“三個代表”要求,分析觀察解決新問題。看問題遠見卓識,超前性強,切合實際,富有創(chuàng)造性。
事業(yè)心強,經(jīng)營管理業(yè)務過硬,工作作風扎實。2019年2月份調(diào)入購物廣場工作,他一直勤思實干,任勞任怨,一心撲在事業(yè)上,懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感及認真負責的工作態(tài)度,為使購物廣場長足發(fā)展,開創(chuàng)新局面,他節(jié)假日不休息,起早貪黑,忘我工作。面對商場的難題,他充滿信心,敢于創(chuàng)新,大膽實踐,努力鉆研業(yè)務,深入一線調(diào)查研究,堅持一手抓管理一手抓業(yè)務,開展了豐富多樣的文化營銷和商品促銷活動。購物廣場在經(jīng)理的領導下,時刻以“顧客就是上帝,顧客的需求就是工作的依據(jù),達到顧客滿意就是商場的工作目標和標準”作為服務宗旨,按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質高效服務,讓消費者高興而來,滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務,樹立美好形象”為內(nèi)容的服務競賽活動。一是比經(jīng)營、看效益。商品經(jīng)營要樹立以市場為導向,以銷售為中心,以效益為目標的理念,商品進貨選擇最佳渠道,把握最佳時期,購進最佳商品,獲取最佳效益,努力做到勤進、快銷、不積壓。節(jié)日期間,各部門積極與廠家、聯(lián)營商銜接,營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍,使經(jīng)濟效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴格管理制度并認真落實實施,員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質的服務和嫻熟的技能,服務于顧客。員工在服務中做到主動、熱情、耐心、周到,杜絕了與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評。三是比展示,看特色,各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)、中檔商品新,大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績。一切工作的落腳點均體現(xiàn)在業(yè)績上,每月召開組長以上人員業(yè)務管理會,提前作動員,及時作總結,把銷售與個人收入掛鉤,形成了人人在崗位上比管理,在銷售上比貢獻的競爭氛圍,通過比能力、看業(yè)績活動,在員工中形成一種競爭向上的氛圍,使員工看到自我價值,達到學有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng)新、看發(fā)展。重點是在二、三樓招商進店、拓展品牌要有新的進展。向招商要出路,向聯(lián)營、合作要規(guī)模、上品牌,向開拓要市場,通過招商的進展,2019年商場對2019多平方米經(jīng)營場地進行了改造,鞋類和服裝賣場進行了高標準的裝修,商品經(jīng)營在規(guī)?;?、品牌化、系列化方面有了明顯的突破,并取得了驕人的銷售業(yè)績。
購物廣場是我區(qū)主要服務窗口單位之一,員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象,為打造一支高素質的職工隊伍,經(jīng)理提出了“以人為本,從嚴治店,內(nèi)提素質、外樹形象”的管理理念。每周利用晨會時間,對員工重點進行了柜臺紀律、上崗時間要求、衛(wèi)生及環(huán)境、商品陳列、行為規(guī)范、服務質量等方面內(nèi)容的培訓,培訓的方式,由專業(yè)人員講課與銷售能手、服務標兵,經(jīng)驗交流相結合,在培訓的基礎上進行考核,使員工素質得到提高,柜臺服務工作明顯好轉,為增加企業(yè)的凝聚力,使員工愛崗敬業(yè),公司還舉辦了以各營運部門為單位的“感恩的心、明天會更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽,不僅增強了企業(yè)員工的團隊精神,而且進一步增強了黨組織的凝聚力,同時還展現(xiàn)出了商場全體員工的精神風貌,從而增強了員工對企業(yè)發(fā)展的信心。服務工作中商場的每名員工主動、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客,在服務過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰,急顧客之所急,想顧客之所想,待顧客似親人,熱情周到。每個人都以“豐百大樓服務規(guī)范”嚴格要求自己,提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識,比業(yè)務,比特長,比服務,比貢獻,“比學趕幫超”在購物廣場蔚然成風。一個親切的微笑,一句溫暖的問候,努力將服務意識根植到每名營業(yè)員的心中,充分展示新時期,新形勢下大樓員工的良好形象。經(jīng)理還積極倡導并參加各項社會公益活動,開展業(yè)務服務,愛心服務,便民服務。先后與區(qū)民政局、文體局、區(qū)書法協(xié)會等部門聯(lián)合舉辦了“抗震救災獻愛心”、“趣味運動會”“新春送
春聯(lián)
”等多項愛心公益活動。取得了社會各界的贊許的同時,企業(yè)也收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益!
企業(yè)的發(fā)展永無止境,逆水行舟不進則退,為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展,在市場競爭中立于不敗,和購物廣場的領導班子成員提出了更高的目標:打造購物休閑娛樂空間,提升商品服務質量品質,做到商品上檔次,服務高質量,管理科學化,給企業(yè)的長足發(fā)展注入活力,為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮斗。
超市員工事跡材料篇八
新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來勢洶洶,打得所有人措手不及,軍人出動、醫(yī)生救急,舉國上下人民無不貢獻著自己的微弱力量,全力以赴,為早日打贏這場抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)。還有這么一群人,以自己堅定的信念守護著群眾的安全,守護著城市的穩(wěn)定,他們是基層干部,也是一線人員,他們沒有齊全的防護措施,僅靠著一層薄薄的口罩,卻沖鋒在前,排查疫情防控隱患,心系群眾,開展思想動員工作。xx,xx街道一名普通的副股級干部,是眾多“他們”中的一員。他平凡,卻閃耀著逆行者們堅韌的背影。
1月xx日,疫情突然來襲,xx街道緊急部署防疫工作重要事項。轄區(qū)xx村駐村領導臨時不在、原駐村組長也因工作調(diào)動,導致該村疫情防控工作無人指揮。xx被臨時任命為代組長全權負責指揮工作,確保疫情防控順利開展。他說:“xx村原就是我的駐村點,工作部署落實迅速一點,疫情擴散的風險就少一分,群眾就更加安全?!苯邮止ぷ骱?,他立即組織xx村召開緊急部署會議,強調(diào)疫情是當前的首要工作,并根據(jù)xx村實際,做好分工,確定入戶排查、出租房、企業(yè)、周轉房等特殊場所的排查、宗教場所排查等重點工作,制定《xx村防疫工作入戶排查表》《疫情防控人員分工表》,立即投入到全面排查工作中。
事發(fā)突然,醫(yī)療物資不出意外出現(xiàn)了極度匱乏的情況,當所有人為檢測體溫的額溫槍購置不到而焦急時,xx通過多方探尋,終于找到了一批紅外線額溫槍,為轄區(qū)各村居解決了燃眉之急。之后,他又購置了xx雙醫(yī)用手套,為一線干部沖鋒陷陣略盡綿薄之力。
1月xx日起,xx挨家挨戶入戶查看,除了登記外來鄂籍人員信息、查看與鄂籍人員接觸史以外,對于不理解事態(tài)嚴重性的.群眾,他積極開展宣傳教育,告知群眾當前疫情形勢,提醒群眾做好自身防護。“有問題找政府,有問題找我們”是他常常掛在口頭的一句話。此外,抱著絕不漏查一戶的原則,他不忘對村里的企業(yè)、周轉房、出租房進行排查,并對轄區(qū)管轄重難點的八個宗教場所做好部署,逐一通知各宗教場所聯(lián)系人,要求其停止所有活動、關閉場所。大年三十晚,在家吃完團圓飯后,還是放心不下的他又出門去xx村看一看,再次核實所有宗教場所是否都已關閉,就這樣,他帶著新婚妻子過了一個別樣浪漫的除夕。
1月xx日,全國疫情形勢愈發(fā)嚴重,xx召集村干部商討決定xx村實施24小時半封閉式管理,封鎖村里除主路口外的其他次要路口,設立x個主卡口,對每位進出人員實行登記管理,堅守“六個一”原則。考慮到留溫租客的出行,他特別制作臨時通行證,方便其出入。同時,做好出租房的暫時封閉工作。對于村里出現(xiàn)的居家隔離觀測對象,他始終記掛,每天兩次陪同醫(yī)護人員上門測量體溫,緊急時刻,親自為隔離對象購買生活必需品,確保居家觀測對象能安心留家隔離觀察。
2月x日,是xx堅守一線崗位的第xx天。這天,他得知了自己即將成為人父的喜訊,同時,也接到了值守xx商務賓館集中觀測點的任務。身為黨員干部的他絲毫沒有猶豫,整理交接好xx村的疫情防控工作后,他給妻子發(fā)了告知微信,義無反顧,沖到了防控的最前線,開始打防疫工作中最大的一場硬仗。
接到任務后,xx第一時間趕往現(xiàn)場,核對房間數(shù)量,提早將隔離觀測對象與酒店房號一一對應,檢查酒店設備,還貼心為年幼的觀測對象準備玩具、圖書,只為得到對象的支持與配合。為了防止交叉感染,讓觀測對象吃上熱乎的飯菜,他和兩位同事化身外賣員,一戶一戶地送上一日三餐,而在送餐工作完成后,他們自己的飯菜卻已經(jīng)涼透。
現(xiàn)在,xx仍值守在集中觀測隔離點,每天,仍舊有新的觀測對象入駐,有解除隔離對象的離開,變動的是疫情指數(shù),不變的是他不懈的堅守。他相信,在堅守之后,終會迎來疫情的拐點,迎來打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的那天。
超市員工事跡材料篇九
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府、各工業(yè)園區(qū):
根據(jù)省、市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署,x年我區(qū)分別在冶金、機械等工貿(mào)行業(yè)、危險化學品企業(yè)和非煤礦山企業(yè)開展了安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建活動。通過此項工作,進一步規(guī)范了企業(yè)的安全管理工作,強化了企業(yè)的安全基礎管理,使企業(yè)的安全管理更全面、更科學、更有效,增強了企業(yè)員工的安全意識,促進了企業(yè)安全生產(chǎn)條件的改善,提高了企業(yè)的本質安全水平。x年,全區(qū)三級以上達標創(chuàng)建企業(yè)共138家(二級達標企業(yè)8家,三級達標企業(yè)130家),其中工貿(mào)生產(chǎn)類企業(yè)有湖南省泰山熱工材料裝備有限公司等3家企業(yè)達二級、湖南長沙躍達路橋有限公司等93家企業(yè)達三級;非煤礦山企業(yè)有望城縣烏山鎮(zhèn)坪塘空心機磚廠等12家企業(yè)達三級;危險化學品企業(yè)有中國石油化工股份有限公司湖南望城縣城關加油站等5家企業(yè)達二級,長沙丁字油庫有限公司等25家企業(yè)達三級。為表彰先進,不斷推進安全生產(chǎn)標準化活動深入開展,經(jīng)研究決定,給予通過三級以上標準化達標的企業(yè)進行表彰獎勵。給予二級達標企業(yè)每家獎勵2萬元,給予三級達標企業(yè)每家獎勵5千元。
附件:x年望城區(qū)安全生產(chǎn)標準化獎勵企業(yè)名單
望城區(qū)安全生產(chǎn)委員會辦公室
x年二月二十一日
超市員工事跡材料篇十
本文目錄
超市事跡材料
商場超市報商務部好人好事事跡材料
超市副經(jīng)理先進事跡材料
超市優(yōu)秀員工事跡材料
超市優(yōu)秀員工xx先進事跡,現(xiàn)任超市xx店理貨員。xx年9月應聘愛麗絲超市資陽店,xx年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
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她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質,她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞,晚上也要時刻關注溫度。xx年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
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她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
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她能遵守公司的各項
規(guī)章制度
,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。xx年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。xx年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進
事跡材料
配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著。
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有許多人都說,由于服務行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。xx年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳?,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
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在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
超市事跡材料(2) |
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在黨的十七大和經(jīng)濟工作會議精神鼓舞下,在省、市商務主管部門領導的關切下,在縣商貿(mào)局的正確領導和直接支持下,連鎖有限責任公司領導班子按照“物流配送中心為核心,城區(qū)大超市為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市為骨干,村級超市和農(nóng)家店為基礎,以點帶面、點面結合,直營帶加盟,小超市,大連鎖”的思路,帶領全體員工艱苦努力,奮力拼搏,積極實施國家“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,大力發(fā)展加盟店、投資建設鄉(xiāng)、村直營店,不斷擴大物流配送的區(qū)域和范圍,使商品流通網(wǎng)絡全方位延伸到農(nóng)村,已形成規(guī)模化經(jīng)營,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
牛年春節(jié)將至,為了搞好節(jié)日市場供應,確保春節(jié)市場繁榮、豐富和消費品安全,讓群眾過一個歡樂祥和的節(jié)日,我公司超市和配送中心精心籌備,全力組織貨源,認真做好節(jié)前市場供應準備,各項工作正在緊張、有序地進行。
一、精心組織貨源,確保春節(jié)市場供應
(一)蔬菜副食品貨源充足,品種齊全。針對春節(jié)供應及近期豬肉、糧油價格上漲,我公司及時進行市場調(diào)研,下發(fā)了《關于做好春節(jié)市場供應工作的通知》。一是多方組織貨源,增加市場供應量。目前各大蔬菜批發(fā)市場正根據(jù)春節(jié)消費特點,加緊從周邊地區(qū)以及外省如山西、山東、四川、福建等蔬菜產(chǎn)區(qū)組織調(diào)運各類蔬菜,其品種主要有西紅柿、黃瓜、土豆、豆角、辣椒、冬瓜、芹菜、茄子、青菜類等40余個品種。還有南方的臍橙、菠蘿、香蕉、蘆柑、胡柚、西瓜等,品種可達10余種。肉食方面,已調(diào)集凍豬肉及副產(chǎn)品魚、蝦等水產(chǎn)品,牛羊肉、禽類產(chǎn)品、速凍食品共約100噸投放市場。近期我公司與多家生鮮肉類經(jīng)銷商簽訂
購銷合同
,每天可及時充足供應5噸,進一步充實春節(jié)市場鮮肉供應量,二是我公司自營的各大超市加大蔬菜和副食品類商品上市量。大型超市重點組織糧油、副食品、蔬菜、水果等。
公司安排精兵強將,組成幾個采購組,由公司董事長李親自指揮,康和李兩同志分別負責,分赴**市和**市等地區(qū),早出晚歸,組織了充足的貨源,確保直營超市的節(jié)日銷售不缺貨,也為農(nóng)家店的商品配送提供了有力保障。配送人員與采購組同志們一樣,不辭辛勞、排除萬難,車輛全部出動,滿負荷運轉,早出晚歸,把商品及時地送到直營店和加盟店。三是公司領導和機關同志全部下到基層單位,親臨一線,既是指揮員,又當戰(zhàn)斗員,一直干到臘月三十下午。節(jié)日期間,領導又輪流值班,保證直營店每天都開門營業(yè),為農(nóng)家店配送商品,隨要隨送。經(jīng)統(tǒng)計,春節(jié)期間,出動車輛500余車次,采購商品650萬元。實現(xiàn)銷售收入540萬元。四是急群眾所急,積極收儲農(nóng)副產(chǎn)品。加大春節(jié)期間北方地區(qū)返季蔬菜供應。**縣盛產(chǎn)洋蔥,皮兒薄,個兒大,不打農(nóng)藥,是純天然綠色蔬菜,但今年卻出現(xiàn)了賣難現(xiàn)象,急得農(nóng)民兄弟火燒火燎。公司董事長李得知這一情況,立即召開領導班子會議,專題研究如何為農(nóng)民兄弟分憂解難。大家一致同意,充分利用公司現(xiàn)有的氣調(diào)冷庫,收儲洋蔥,緩解洋蔥賣難問題。決定之后,立即行動,總經(jīng)理帶領從機關和各基層單位抽調(diào)的十幾名同志,自帶車輛,深入田間地頭,大量收購洋蔥,一天也不間斷,直至冷庫全部存滿,共收儲洋蔥150萬公斤,有效緩解了洋蔥賣難問題,群眾非常感激。公司在春節(jié)前組織專門人員,奔赴、等市,積極與各地客商聯(lián)系,不論要貨多少,一律送貨上門,用熱情周到的服務,贏得客戶,打開市場,歷經(jīng)不少困難,將庫存洋蔥全部銷售一空,真正解決了群眾買難賣難的問題,也為**地區(qū)冬季蔬菜品種單一增加了新的品種。實現(xiàn)了雙贏。
(二)做好重要商品儲備,增強市場調(diào)控力度。為確保春節(jié)市場供應,有效應對市場異常波動,我公司對重要商品儲備進行了全面檢查,并完善了市場
應急預案
。目前,我公司凍肉儲備500噸,食糖儲備50噸;食鹽儲備100噸,面粉200噸,大米100噸,食用油50噸。各儲備單位對儲備商品的管理都極為重視,實行了專庫、專人管理,建立了儲備商品專賬。肉類、白砂糖均為近期輪換更新商品,量足質優(yōu),能夠應對市場異常波動。
(三)開展各種形式促銷活動,營造濃厚節(jié)日氛圍。我公司瞄準春節(jié)商機,積極響應商貿(mào)行業(yè)開展“迎奧運,優(yōu)質服務促銷費”活動,美化購物環(huán)境,提高服務質量,在營業(yè)場營造濃厚的節(jié)日氛圍,吸引廣大消費者。舉辦“購年貨送禮包”、推出“新年購物新體驗”等活動。我公司,,在店慶前舉辦了大型歌舞晚會和商品促銷活動,在這幾次活動過程中高級化妝品、高檔飾品、服裝、鞋帽、流行百貨等商品種類超過幾千種,金額超過100萬元;同時,為推動社會主義新農(nóng)村建設,倡導“新農(nóng)村、新理念、新消費”,我公司還將攜手多家經(jīng)銷商啟動“開拓農(nóng)村市場、服務萬村千鄉(xiāng)”送年貨下鄉(xiāng)活動,參與企業(yè)50多家,組織1000種常用商品,滿足農(nóng)村居民消費需求。
二、密切關注生活用品市場運行,加強市場監(jiān)測
一是要求公司各鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市積極做好節(jié)日市場監(jiān)測和預警預報工作,選擇轄區(qū)內(nèi)主要商業(yè)企業(yè)和服務企業(yè),重點監(jiān)測與人民群眾日常生活關系密切的商品和服務價格,監(jiān)測商品銷售、結構、庫存情況,密切關注糧油市場供求和價格變化,及時準確反映米、面、油、肉、蛋、奶、菜等重要食品的購銷、庫存和價格動態(tài);在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級直營超市設立群眾需求登記本和意見簿,對群眾真正需要的短缺商品及時補充。二是在全縣選擇各大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、零售市場和縣區(qū)超市,及時上報市場供應和運行動態(tài),科學分析和判斷市場走勢,發(fā)現(xiàn)趨勢性和苗頭性問題,快速啟動應急預案,及時報告,采取措施,妥善處理,在春節(jié)期間我公司各超市沒有對任何一種商品進行漲價銷售,也積極疏導群眾,未出現(xiàn)一家超市購物擁擠現(xiàn)象。
三、加大市場監(jiān)管力度,保障食品安全
一是開展春節(jié)市場大檢查,會同有關部門加大對肉食、糧油、蔬菜、副食品市場的自查力度,堅決打擊囤積、哄抬物價、假冒偽劣等違法經(jīng)營行為。二是對查處的違法經(jīng)營行為通過新聞媒體堅決予以曝光。三是加大對商品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,對國家強制認證的食品,進行全面細致檢查,對缺少qs標志的商品,嚴格禁止銷售,確保所有上架銷售商品均為合格商品,堅決杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
節(jié)日期間加強領導帶班,實行24小時值班制度,確保信息暢通,堅持重大事項及時報告,隨時處理各種突發(fā)事件。
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發(fā)展中的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的人才同樣可以推動企業(yè)的發(fā)展。
發(fā)展中的造就了她,她也推動了發(fā)展。而且,她將繼續(xù)成為行業(yè)的領跑者!
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李秋艷是開封移動員工隊伍中的普通一員,從xx年進入公司至今已整整工作8年,進入公司以來,她以微薄之力,在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中,她愛崗敬業(yè)、熱情服務,秉承“用戶至上”的價值觀,由最初的營業(yè)員、營業(yè)廳班長、客戶經(jīng)理成長為現(xiàn)在的大客戶中心班長、普通員工到現(xiàn)在的四優(yōu)黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評,她就是杞縣分公司――李秋艷。
作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。為了培養(yǎng)自己鮮明的政治立場,優(yōu)秀的思想品質,從xx年入黨以來,她認真學習黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,擁護和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持用科學的理論武裝自己的頭腦,認真聯(lián)系實際,自覺加強政治學習,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。
作為一名客戶經(jīng)理,李秋艷深深懂得,業(yè)務不熟練,就難以贏得客戶的信賴,為此,自成為客戶經(jīng)理的那天起,她就把爭當“服務明星”“業(yè)務能手”作為自己的追求目標。為了提升業(yè)務技能,她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業(yè)務知識,多次在縣分公司舉行的業(yè)務比賽中取得“第一名”。
xx年,開封分公司舉辦“移動杯”服務明星電視pk大賽,她放棄了所有的休息時間來充電,汲取知識的養(yǎng)分,白天,將所學知識和實際集團客戶服務相結合用心實踐服務好每一位客戶。晚上,挑燈夜戰(zhàn),對公司的業(yè)務找巧記憶,反復演練規(guī)范服務流程。在歷經(jīng)三個月的比賽里,奔波于縣里與市里參加海選、初賽、復賽、決賽,每次電視轉播,她均能得到眾多客戶的投票支持。最終,功夫不負有心人,她在比賽中取得服務明星電視pk大賽二等獎,同時又是客戶經(jīng)理全市第一名。這一次,讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。
在同事的眼中,她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團客戶心中,她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次,她的兒子過四歲生日,剛下班的她正準備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜,一位客戶打來電話,由于客戶緊急出差,需要設置號碼轉移。她二話沒說,立即應允。到客戶單位后發(fā)現(xiàn)客戶手機老化,只有發(fā)送名片轉移號碼,她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求?;氐郊依飼r,兒子已經(jīng)睡著了。平常工作時,她常說:“我們一定要了解客戶的需求,客戶的工作時間非常緊張,我們要做好預約制度,按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李秋艷,一個把客戶需求視為己任的移動人。
xx年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點,她在心里暗下決心:要想把工作干好,就必須全身心撲到工作中,盡心竭力地干好每一件事,處理好每一個細節(jié)。
強化管理,打開服務新局面。“個人的力量如同一滴水,縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花。”她借助班組文化建設平臺,以減少班組同事壓力為目標,xx年上半年多次反復修改擬定班組各項流程制度,截止目前,班組內(nèi)部流程梳理十多項,內(nèi)部工作流程的順暢,確保了外部服務質量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集團客戶拜訪、定期客戶意見征集和客戶經(jīng)理每日“五個一”工作法,使她們班組在短時間內(nèi)與多家集團單位簽訂業(yè)務合作協(xié)議。這三項新舉措的開展有效帶動公司業(yè)務的發(fā)展,在集團客戶服務領域里,她們的集團服務成績連續(xù)三年保持排名前列,她也連續(xù)五年被評為“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”,“五年績效優(yōu)秀員工”。
超市員工事跡材料篇十一
平平淡淡才是真
各位領導、各位同志:上午好!
今天我演講的題目是《平平淡淡才是真》。記得我們局長在《人活一世是精神》的薦文中十分推崇這種理念,贏得了大家的共鳴。我今天所說的故事的主人公,aa國土所土管員――qkk同志,正是用他那樸實無華的行動、默默無聞的奉獻、實踐著這一理念,追求著這一境界!
老q1985年進入國土系統(tǒng)工作,到現(xiàn)在已整整22個春秋。單位從bb、cc、aa,職務從土管員、副所長、所長,再從所長、副所長到土管員,從滿頭黑發(fā)到兩鬢斑白,單位在變、職務在變,年齡也在變,唯一不變的是他那顆平平淡淡的“心”。正是這顆平常心,才使得他始終和同志們和群眾始終保持著手足情誼。
平平淡淡意味著理解和體貼.老q從bb調(diào)到cc之后就從所長的位置上退了下來,但他職退責不退,一如既往,關心同志,潛心工作。有時候,年輕人辦事過火了,他就想方設法修縫補隙,抹去痕跡。聽cc的同志講,有一次年輕的所長因為工作上的事與鎮(zhèn)上的領導爭執(zhí)起來。新所長年輕氣盛,加之領導又錯怪了他,有點得理不饒人,雙方鬧得不可開交。這時老q沒有事不關已,高高掛起,而是以過來人身份迅速介入,圓滿解決了這場沖突。正因為老q對人都能坦誠相待,大家也都和他推心置腹,無話不談。工作中遇到的困難、生活中遇到的.麻煩,大家都愛和他聊聊,把他視作可以信賴的長輩。
平平淡淡意味著平和與從容.老q盡管是長者,身體也不太好,但在cc上班8年,不管刮風下雨,不管春夏秋冬,他總是風雨無阻,堅持按時到班,無一例外,要知道老q的家距單位有三十多里路呀!到所后掃地,擦玻璃,抹桌子,一切顯得那么隨意、那么自然。在工作上遇到一些復雜問題,年輕同志們感到棘手,他常常挺身而出,而且問題往往因為他的出面而就迎刃而解了。
平平淡淡意味著無欲和守操?!叭艘?,也要惜福”,這時老q掛在嘴邊的口頭禪。在金錢誘惑面前,老q看得很透徹。他在bb做所長時,有人送禮;到cc做副所長,有人送禮;就是由于年歲大了,退下來沒有職務了,還是有人送禮。這類的事情,老q處理起來很干脆,那就是---不收。老q說:“我每個月有近元的工資收入,有福利、獎金,和我一起到國土系統(tǒng)工作的人不多,被清編辭退的不少,和他們相比,我是幸運的,人要知足,也要惜福.”樸實無華的話語,深刻反應了老q豐富的內(nèi)心世界。
平平淡淡意味著心胸和情懷。老q在bb工作時,聽說一個農(nóng)戶的孩子考取了大學,卻無法籌集學費,老q二話沒說跑回家去,拿出1000元錢給人家。一晃十多年過去了,這個孩子畢業(yè)參加工作了,家庭經(jīng)濟情況也有了好轉,但從未提起還錢的事,為此,老q沒少落家人的埋怨。有人問他,怎么不去討?他淡淡一笑:“人家的經(jīng)濟狀況沒有我好。但凡有錢,誰愿意背人情債?能幫人一把就幫人一把吧!”平平淡淡一句話,讓人回味無窮,又讓人茅塞頓開。
這就是老q,一個沒有豪言壯語,也沒有做出驚天動地偉績的老同志.從他的身上,我讀懂了生命的真諦。
平平淡淡才是真,人生的意義,也深深含于平凡生活之中,干好每件事,做好每件活,盡好自己職,你就能享受無窮無盡的快樂。
熱愛生活,創(chuàng)造事業(yè),奉獻社會,讓我們像老q那樣在平凡的工作中做一顆“烏金”吧!
我的演講完了,謝謝大家!
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超市員工事跡材料篇十二
***同志是xxx中心主任、中共黨員。多年來,他在農(nóng)電崗位上默默耕耘著,以自己的實際行動踐行共產(chǎn)黨員的宗旨,展現(xiàn)了新時期共產(chǎn)黨員的風采,他先后被評為市勞模。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,作為一名黨員、一名基層的行政領導,思想政治素質強,能夠認真學習貫徹“三個代表”重要思想,處處以身作則,全心全意為農(nóng)電客戶真誠服務,充分發(fā)揮先鋒模范作用,充分體現(xiàn)出新時期共產(chǎn)黨員的先進性,在本職崗位上為xx供電局的改革、發(fā)展與穩(wěn)定以及兩個文明建設做出了顯著成績。
他是一個以事業(yè)為重的人。xx年3月,xx供電局對xxx中心的領導班子進行了調(diào)整,***擔任中心主任。上任伊始,他就根據(jù)寧夏電力公司和xx供電局的統(tǒng)一部署,與班子成員一道,研究新形勢下xxx中心的發(fā)展規(guī)劃,提出了“以安全生產(chǎn)為基礎,以經(jīng)濟效益為中心,狠抓管理,突出發(fā)展,帶好隊伍,做好“四個服務”,增強營銷核心業(yè)務能力,落實基層供電所規(guī)范化管理,不斷開拓農(nóng)村電力市場,實現(xiàn)管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新”的工作思路,為做好全年各項工作奠定了基礎。同時,他作為中心主任,他精心組織,細心安排,嚴格管理,以極端負責的態(tài)度對待工作,按照農(nóng)電管理的程序和工作內(nèi)容,在市區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)的安全生產(chǎn)、用電營銷和優(yōu)質服務以及隊伍自身建設方面,取得了突出成績。在他的帶領下,xxx中心的各項任務和業(yè)績目標較xx供電局下達的計劃和歷史同期水平都有明顯提高。
他是一個帶頭認真學習的人。在先進性教育活動第一階段,他每天晚上認真學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想,認真閱讀黨章,先進性教育讀本,并書寫讀書筆記和學習體會到深夜,作為行政領導,在單位事務性工作比較忙的情況下,他仍嚴格按照活動的要求他經(jīng)常組織、指導黨員學習,并將自己的體會想法同其他黨員溝通,達到共同學習提高的目的。在工作中貫徹落實“三個代表”的要求,牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立共產(chǎn)黨人的人生觀和世界觀,堅定共產(chǎn)主義的信念,時刻把人民的利意放在高于一切的位置上,正確處理好個人和集體、自己和他人、局部和全局的關系。
他是一個一心一意服務于“三農(nóng)”的人。他擔任中心主任后,以加強本單位的
行風建設為主線,在提高供電所服務水平上下工夫,進一步明確所轄供電所規(guī)范服務內(nèi)容。他還積極主動走訪轄區(qū)用戶,下大力氣與xq區(qū)、jf區(qū)、xix區(qū)政府及相關街道辦事處、國營農(nóng)(牧)場等行風監(jiān)督單位和轄區(qū)重要用戶主動溝通,向他們征求我中心在行風建設和優(yōu)質服務方面的意見和建議。同時,明確所轄供電所的規(guī)范服務內(nèi)容,提高供電所服務水平。以建設文明整潔的工作場所,倡導文明禮貌的服務行為為基本內(nèi)容。在中心資金材料都不寬裕的情況下,還擠出部分設備和材料,組織一支得力的施工隊伍,對目前仍未上劃管理的xx鎮(zhèn)吊莊移民提供無償援助,為該鎮(zhèn)回民中學設計并架設了300米的10kv線路和1臺315kva配電變壓器及330米的0.4kv配套低壓線路,這項工程共投資了108923元,受到了鎮(zhèn)政府、學校師生和廣大吊莊移民的一致稱贊。
他是一個處處和職工打成一片的人。他積極完善xxx中心的民主管理,讓職工參與民主管理,實行廠務公開。對職工提出的一些合理要求,盡最大可能解決,就關系職工切身利益如制定的規(guī)章制度等突出問題進行公開,并積極采納職工的意見和建議,穩(wěn)定了職工隊伍和農(nóng)電工隊伍。他還處處關心職工生活,開展了一系列送溫暖活動,解決了值班職工的休息問題,完善了所轄供電所的職工食堂和浴室等生活設施,積極為生活困難的農(nóng)電職工提供困難補助,組織慰問了生病、住院的職工。通過這些活動的開展,把組織的溫暖送到職工的身邊,密切了干群關系。在他的倡議下,中心組織開展了活躍職工業(yè)余生活的各項文體活動,組織職工進行登山、羽毛球等項比賽活動,并主動與其它兄弟單位聯(lián)系,進行小型文體活動,在“xx杯”八人制足球賽,他身先士卒,帶領中心代表隊獲此次杯賽的第三名。為了凝聚職工的精神,他撥出部分資金,購置一些文娛和體育活動器材,初步建立了職工之家、活動室和閱覽室。這些活動,不僅活躍了職工情緒,增進了中心職工之間、中心與其它兄弟單位之間的感情和友誼,改變了中心職工中以往的沉悶的氣氛,還在職工和農(nóng)電工中形成凝聚力和向心力。
年9月底,他外祖母去世,單位職工自發(fā)的湊積了一點心意,按理說這是人之常情,但被他謝絕了。正是這種嚴于律己、注重小節(jié)的種種行為,在中心職工心中樹立起領導干部真正按照黨員先進性要求,做清正廉潔的模范的良好形象。
***同志就是這樣一個人,雖沒有豪言壯語,卻時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,用自己平實無華地實際行動,履行著對黨的諾言,實踐著“三個代表”重要思想,并體現(xiàn)在職工和農(nóng)村客戶心中。組織、職工群眾和廣大客戶的滿意,就是***最大的欣慰。
超市員工事跡材料篇十三
xxx,女,1989年11月出生,是英語教育學生06級(2)班學生,入校以來,嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度,認真踏實,學習勤奮,自覺性強,積極參加各項活動,在思想、學習、生活、個人實踐等方面都取得了較大的進展!受到老師和領導的好評!
—、思想積極要求上進,不斷提高政治素養(yǎng)
在政治思想方面,具有堅定正確的政治方向,在思想和行動上嚴格要求自己,在不斷加強自身素養(yǎng)的同時,做好各項工作,全心全意為同學服務。
二、認真學習,積極幫助同學
在學習上,做到認真踏實,勤學苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,嚴格要求自己學好各項專業(yè)知識及相關基礎知識,并不斷提高實際動手能力,取得了優(yōu)秀的成績,入校以來,多次獲得助學金,為了為拓展自己的知識面,堅持參加學校社團婁山書畫協(xié)會,以取得證書;為了豐富自己的課余生活,還加入了學生會,在班級工作中,擔任課體育委員,積極配合老師的各項工作,在老師與同學之間起到紐帶的作用,熱心幫助同學們解決困難,不管學習方面還是其他方面,都表現(xiàn)良好。
三、生活樸素,樂于助人
在班級里,我是一名優(yōu)秀學生,和同學相處的十分融洽,互相關心,共同努力,同學們都很喜歡我,信任我。平時,養(yǎng)成了批評與自我批評的優(yōu)良作風。不但能夠真誠的指出同學的錯誤缺點,也能夠正確的對待同學的批評和意見。面對同學的誤解,我總是一笑而過,不會因為同學的誤解和批評而耿耿于懷,而是誠懇的接受,從而不斷的提高自己。在生活上她也十分儉樸,從不鋪張浪費,也從不亂花一分錢。但是,只要哪個同學在生活上遇到了困難,都會力盡所能的幫助解決,為了能獻出自己的一份力量,曾加入學校的愛心理事會,去貧困地區(qū)去幫助貧困兒童,有良好的道德品質,吃苦耐勞的精神。
四、個人實踐方面
在個人實踐方面,利用寒暑假積極參加社會實踐,于的暑期開辦小學生輔導班,主要是小學生英語,將所學知識運用到實際,實踐期間得到群眾的一致好評。
于209月份在遵義縣一間鄉(xiāng)村小學實習,主要是擔任英語、數(shù)學科任教師,將所學的知識應用到實際當中,在實踐當中也得到了領導的好評!
在不同的實踐工作中,使得各方面都得到了鍛煉,培養(yǎng)了實踐動手能力及社交能力!
以上是我在各方面表現(xiàn)的綜述。在我即將從這個學校畢業(yè)的這段時間里,我愈加珍惜在
學校的生活,留戀這個學院,感謝每一個在我大學生活中出現(xiàn)過的人,為此,感謝,感激,也為此,我會更加努力!
我會警記:“今天我以學院為榮,明天我為學院爭光!”
超市員工事跡材料篇十四
各位領導、各位同志:
上午好!
今天我演講的題目是《平平淡淡才是真》。記得我們局長在《人活一世是精神》的薦文中十分推崇這種理念,贏得了大家的共鳴。我今天所說的故事的主人公,aa國土所土管員——qkk同志,正是用他那樸實無華的行動、默默無聞的奉獻、實踐著這一理念,追求著這一境界!
老q1985年進入國土系統(tǒng)工作,到現(xiàn)在已整整22個春秋。單位從bb、cc、aa,職務從土管員、副所長、所長,再從所長、副所長到土管員,從滿頭黑發(fā)到兩鬢斑白,單位在變、職務在變,年齡也在變,唯一不變的是他那顆平平淡淡的'“心”。正是這顆平常心,才使得他始終和同志們和群眾始終保持著手足情誼。
平平淡淡意味著理解和體貼。老q從bb調(diào)到cc之后就從所長的位置上退了下來,但他職退責不退,一如既往,關心同志,潛心工作。有時候,年輕人辦事過火了,他就想方設法修縫補隙,抹去痕跡。聽cc的同志講,有一次年輕的所長因為工作上的事與鎮(zhèn)上的領導爭執(zhí)起來。新所長年輕氣盛,加之領導又錯怪了他,有點得理不饒人,雙方鬧得不可開交。這時老q沒有事不關已,高高掛起,而是以過來人身份迅速介入,圓滿解決了這場沖突。正因為老q對人都能坦誠相待,大家也都和他推心置腹,無話不談。工作中遇到的困難、生活中遇到的麻煩,大家都愛和他聊聊,把他視作可以信賴的長輩。
平平淡淡意味著平和與從容。老q盡管是長者,身體也不太好,但在cc上班8年,不管刮風下雨,不管春夏秋冬,他總是風雨無阻,堅持按時到班,無一例外,要知道老q的家距單位有三十多里路呀!到所后掃地,擦玻璃,抹桌子,一切顯得那么隨意、那么自然。在工作上遇到一些復雜問題,年輕同志們感到棘手,他常常挺身而出,而且問題往往因為他的出面而就迎刃而解了。
平平淡淡意味著無欲和守操?!叭艘?,也要惜?!保@時老q掛在嘴邊的口頭禪。在金錢誘惑面前,老q看得很透徹。他在bb做所長時,有人送禮;到cc做副所長,有人送禮;就是由于年歲大了,退下來沒有職務了,還是有人送禮。這類的事情,老q處理起來很干脆,那就是———不收。老q說:“我每個月有近元的工資收入,有福利、獎金,和我一起到國土系統(tǒng)工作的人不多,被清編辭退的不少,和他們相比,我是幸運的,人要知足,也要惜福?!睒銓崯o華的話語,深刻反應了老q豐富的內(nèi)心世界。
平平淡淡意味著心胸和情懷。老q在bb工作時,聽說一個農(nóng)戶的孩子考取了大學,卻無法籌集學費,老q二話沒說跑回家去,拿出1000元錢給人家。一晃十多年過去了,這個孩子畢業(yè)參加工作了,家庭經(jīng)濟情況也有了好轉,但從未提起還錢的事,為此,老q沒少落家人的埋怨。有人問他,怎么不去討?他淡淡一笑:“人家的經(jīng)濟狀況沒有我好。但凡有錢,誰愿意背人情債?能幫人一把就幫人一把吧!”平平淡淡一句話,讓人回味無窮,又讓人茅塞頓開。
這就是老q,一個沒有豪言壯語,也沒有做出驚天動地偉績的老同志。從他的身上,我讀懂了生命的真諦。
平平淡淡才是真,人生的意義,也深深含于平凡生活之中,干好每件事,做好每件活,盡好自己職,你就能享受無窮無盡的快樂。
熱愛生活,創(chuàng)造事業(yè),奉獻社會,讓我們像老q那樣在平凡的工作中做一顆“烏金”吧!
我的演講完了,謝謝大家!
超市員工事跡材料篇十五
各位領導、同志們:
大家好!今天我演講的題目是----嘔心瀝血十幾載,探索奉獻真英雄。
在我們身邊有一位品格高尚、甘于奉獻的共產(chǎn)黨員,他時時刻刻鼓舞著我們克服困難,奮勇向前;在我們眼前有一位敢闖敢干、銳意進取的企業(yè)領導,他堅定地站在企業(yè)改革建設的風口浪尖,引領我們走上科學發(fā)展的征程,一路披荊斬棘,帶著我們走向更加輝煌的明天。他是誰?他是嘔心瀝血十幾載的勞動模范,他是艱苦創(chuàng)業(yè)、執(zhí)著奉獻的真英雄!
我依然清楚地記得,在那個月色朦朧的深夜,一輛救護車一路呼嘯,發(fā)出了撕心裂肺的凄厲叫聲,風馳電掣般地駛進了上海新華醫(yī)院的大門;不到20分鐘的時間里,手術室外的走廊已經(jīng)擠滿了人群,無數(shù)雙焦急的眼睛關切的注視著那透著燈光的手術室大門,無數(shù)顆焦灼的心在默默地吶喊:醒來吧,醒來吧,我們的好領導!那一夜注定無眠,那一夜見證了一個剛毅的生命頑強的穿越了生死線的考驗,那一夜揪動著每一個五角場集團員工的心。因為病床上躺著的就是為**鎮(zhèn)經(jīng)濟繁榮發(fā)展做出了突出貢獻的**集團董事長、黨委書記、總經(jīng)理**同志!
常年忘我地工作,心力交瘁,積勞成疾,一度使他倒在戰(zhàn)斗工作的一線,他不相信命運會如此改寫,他知道還有未完的事業(yè)、未盡的職責在等著他,就是這種意念強有力地支撐著他神奇般地重新站了起來!而剛離開手術室,他卻又帶病踏上了需要他的工作崗位,沒有多休息一天,沒有多向組織叫過一聲苦,甚至入院的醫(yī)療費至今都沒向組織提過,默默地他自己承擔了。他,就是這樣一個嘔心瀝血、勇于擔當?shù)念I軍人!他,就是這樣一位讓千百員工敬重的模范黨員!
多年來,**同志堅持科學發(fā)展觀為指導,團結帶領集團公司廣大干部、職工艱苦創(chuàng)業(yè),勵精圖治,銳意進取,把**(集團)有限公司建設成為擁有控股公司6家、子公司24家、參股公司13家、海外公司1家的'大型綜合性企業(yè)集團,企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升,企業(yè)的核心競爭力不斷增強,綜合實力日趨雄厚。近三年來累計銷售總收入410164萬元,利潤總額12627萬元,稅收總額39047萬元,為楊浦區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了較大的貢獻。他本人也于及連續(xù)兩屆評為上海市勞動模范;評為上海市優(yōu)秀企業(yè)家、評為全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家、評為全國興村富民百佳領軍人物,并多次榮獲楊浦區(qū)優(yōu)秀黨員、先進工作者等光榮稱號;他所率領的(集團)有限公司獲得全國優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開拓創(chuàng)新獎,評為上海市軍民共建先進集體、區(qū)精神文明單位。
我們敬重**同志,因為他開拓創(chuàng)新,銳意進取,帶領集團公司所有員工在逆境中崛起,創(chuàng)造了一個又一個的輝煌。前的我們,只是個名不見經(jīng)傳的農(nóng)村集體經(jīng)濟企業(yè),粗放式經(jīng)營,沒有像樣的產(chǎn)業(yè),沒有雄厚的資金,沒有先進的技術,沒有現(xiàn)代意識的管理人才,僅僅靠出租維持生計,大多數(shù)企業(yè)一直虧損,業(yè)負債累累,員工們唉聲嘆氣,過著簡樸清苦的生活。面臨著歷史遺留的爛攤子,看到員工們期盼的眼神,**同志沒有氣餒,沒有退縮,他依然放棄了優(yōu)越的公務員生活,勇挑重擔,義無反顧地投身到五角場企業(yè)的改革發(fā)展中來。他胸懷全局,探索創(chuàng)新,以提高經(jīng)濟效益和服務品質量為中心,專心致志地狠抓經(jīng)濟結構調(diào)整,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構。他勤勤懇懇,事必親躬,多少個不眠之夜的燈光,映照出辛苦工作的背影;多少個車間工地,留下了他深深的腳??;多少條熙熙攘攘的馬路,留下他奔波忙碌的身影。尤其是近三年來,他高瞻遠矚地站在市場發(fā)展的制高點,積極利用資源優(yōu)勢,作出了適度壓縮制造業(yè)、大力發(fā)展現(xiàn)代服務的決策。在他的帶領下,集團公司實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,汽車服務品牌得到了進一步拓展,“萬興汽車”4s店越做越強,新建設的雷克薩斯、阿庫拉、大眾、斯柯達等眾多世界著名品牌的汽車貿(mào)易中心拔地而起;商業(yè)服務業(yè)飛速發(fā)展,總建筑面積67016平方米,集寫字樓商務、大型超市、品牌零售、特色餐飲、休閑娛樂、文化體驗于一體的五角場社區(qū)商業(yè)服務中心、國權路集公共設施及辦公的社區(qū)服務中心、以城大建材市場為龍頭的軍工路市場群等等,眾多項目成功創(chuàng)建;而且與法國歐尚實現(xiàn)強強合作,相繼開張了中原、長陽、嘉定、閔行等多家歐尚超市連鎖店。物業(yè)管理得到科學發(fā)展,規(guī)范管理,加強制度建設,創(chuàng)新管理機制,使傳統(tǒng)物業(yè)經(jīng)營走向規(guī)范、系統(tǒng)、現(xiàn)代化管理的發(fā)展之路,收繳租金到款率上升到98%。工業(yè)能級得到提升,成功地與綠地集團聯(lián)手開發(fā)了閘殷路知識創(chuàng)新基地;高標準、高質量建設完善了12萬平方米的楊浦都市經(jīng)濟園區(qū)、私營經(jīng)濟園區(qū)及市京園區(qū);成立伊埃姆西節(jié)能公司大力開發(fā)和推廣節(jié)能新技術??偛空猩桃Y蓬勃發(fā)展,三年來,成功引進了世界家居零售業(yè)巨頭丹麥jysk集團、英之杰中國總部等企業(yè)97戶,注冊資金人民幣25341萬元;積極開拓海外市場,建立“中國(智利)商品城”,開辟了跨出國門經(jīng)營之路。
這些輝煌成就,處處凝聚了他的心血,項項飽含了他的汗水淚水。10年后的今天,五角場集團脫胎換骨,發(fā)展成為具有鮮明產(chǎn)業(yè)特征和擁有大規(guī)模資產(chǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)集團,為國家創(chuàng)造了大量財富的同時,也為員工們創(chuàng)造了富足美滿的生活,實現(xiàn)了快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
我們敬重王**同志,因為他嘔心瀝血、艱苦創(chuàng)業(yè),把畢生的精力都奉獻給了蓬勃發(fā)展的五角場集團。**同志吃苦耐勞,青年時代的他騎著單車東奔西走,艱苦創(chuàng)業(yè),家庭的重擔壓在他身上,企業(yè)的重任也壓在他那堅強的臂膀上,但是這位優(yōu)秀的中華之子沒有叫過哭,沒有喊過累,咬緊牙關,為家人和員工們支撐起一個溫暖的家園。集團公司成立后,歷史遺留問題堆積成山,企業(yè)內(nèi)部矛盾重重,隊伍臃腫、高額負債、成本過高等現(xiàn)象急需要解決,更重的擔子壓在他身上。為了盡快實現(xiàn)集團的正常運轉,他嘔心瀝血,一手抓市場經(jīng)營,一手抓管理,全身心地投入,日夜操勞,禪精竭慮。世間萬物都是波浪式前進,螺旋式上升的,人生的道路從來都是布滿荊棘的,唯有如此越發(fā)顯出人生的壯麗。在企業(yè)著力發(fā)展連鎖超市摸索前行的道路上,曾經(jīng)的歷史決策使蘇北企業(yè)的正常經(jīng)營一度陷入危機。他先后派專人介入企業(yè)管理,在他的親自帶領下,多次參與談判和處置,經(jīng)過三年多的艱辛努力,資產(chǎn)得到妥善清理,職工成功實現(xiàn)分流安置。邁過一道道坎,渡過一道道關,正當陰霾慢慢散去,可是他忘我地工作,心力交瘁,積勞成疾,最終引發(fā)了胃出血,倒在了蘇北的那個小縣城,命懸一線,徘徊在生死的邊緣,經(jīng)過緊急運回上海的大醫(yī)院搶救,才幸免遇難。這位堅強的漢子心里裝的是五角場集團,是千百名職工,是他已經(jīng)謀劃好的未竟藍圖,在千萬人期盼的眼神里,終于蘇醒,堅強地走下病床,站立起來,又全身心地投入集團公司的改革發(fā)展中,因為有太多的任務等著他去完成,有太多的工作等著他去落實,有太多的美好藍圖等著他去描繪,有太多歷史等著他去書寫。他拼搏奮斗的精神,感動了天地,感動了成千上萬的員工,大家都以王總為榜樣,兢兢業(yè)業(yè),戍守崗位,奉獻自己的青春才華,帶動影響企業(yè)更加快速的發(fā)展。
我們敬重**同志,因為他高瞻遠矚,科學管理,打造了管理現(xiàn)代化的企業(yè),創(chuàng)建了以人為本的和諧企業(yè)文化,締造了一支學習型的團隊。他常常說:“知識改變命運,學習改變未來,人貴在學習,更要善于帶著問題去學習?!敝t卑的學習精神和嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,正是成功背后的答案。多年的堅持學習使他站在巨人的肩膀上,高瞻遠矚,科學決策;多少次不眠不休的權衡思慮,成就了他的運籌帷幄決勝千里的才能。在他的帶動和要求下,職工們學習培訓活動如火如荼,青年隊伍人才濟濟,一支朝氣蓬勃的學習型團隊蔚然形成,企業(yè)發(fā)展后勁十足。為了建設和諧發(fā)展的企業(yè)文化,他堅持以人為本,將制度約束和人性化管理相結合,將使用人和關心人相結合,建立職工幫困扶貧基金,三年來,對160人次的困難職工進行重點幫助。他還帶領班子成員看望重病及困難職工、慰問高溫一線職工,建立職工療休養(yǎng)及體檢制度;面臨金融危機,企業(yè)不減員、職工不減薪,與職工勞動合同簽訂率100%,三年來職工年收入平均增長5%;連年榮獲楊浦區(qū)勞動關系和諧企業(yè),榮獲“上海市模范職工之家”稱號。目前,企業(yè)發(fā)展欣欣向榮,職工精神面貌煥然一新,在汶川抗震救災和困難之中幫困活動中,干部職工積極踴躍參加愛心捐助等活動,折合捐獻28萬多人民幣,累計有228人(次)參加義務獻血。俗話說,“火車跑得快,全靠車頭帶”;和諧發(fā)展、后勁十足的五角場集團正在他強力的推動下邁向更加輝煌的明天!
各位領導,同志們,今天的我們沐浴著溫暖的陽光,享受著企業(yè)發(fā)展帶來的美好生活,快樂地學習工作著,別忘記··集團健康發(fā)展的今天,銘刻了**同志嘔心瀝血十幾載艱辛的付出;別忘記今天的和諧幸福中,凝聚了以王德來同志為首的一大批創(chuàng)業(yè)者辛勤的汗水!我們?yōu)橛羞@樣一位開拓進取、無私奉獻的領導而驕傲,我們?yōu)橛羞@樣一位高風亮節(jié)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀黨員而自豪!無數(shù)先進的事跡就發(fā)生在我們身邊,積極踐行科學發(fā)展觀的模范黨員就在我們眼前!讓我們大家團結一致,向王德來同志學習!學習那種勇于開拓的創(chuàng)新精神,學習那種勵精圖治、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)的奉獻品格!學習那種情系職工、心系社會的高尚情操!謝謝!
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超市員工事跡材料篇十六
我叫,是一名普通電工。被榮幸的評為了2019年度優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。
在施工生產(chǎn)這個大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理 “忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。施工現(xiàn)場電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,仔細排查了解情況,并把各類電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當因供電不足,影響設備的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時地到外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個往返現(xiàn)場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來現(xiàn)場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。
現(xiàn)場有30臺設備,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向專業(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。
現(xiàn)場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,現(xiàn)場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為現(xiàn)場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進行疏通,當打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團先進文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
超市員工事跡材料篇十七
錢正富,男,誕生于1985年5月,家住葉坪橋亭村1組,那里山東大學人稀,交通10分不便,至今還是泥土路,距離集鎮(zhèn)10千米遠,每逢雨季,出行10分不便。結實的身材,愛笑的面孔,給人以和藹親的第1印象,310出頭的他,已經(jīng)是身為3個孩子的爸爸,他骨子里是1個不甘貧困的年輕人,1直有干1番事業(yè)的理想,2015年,他帶著全家人回到了土生土長的地方,結束了省外務工的生活,有了回家創(chuàng)業(yè)的想法。
隨著國家精準扶貧力度的加大,人口的集中安置,之前希散的人口都集中起來了,人口的集中必定帶來消費需求。正是看準了鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中化搬遷安置這1機遇,他和妻子有了在集鎮(zhèn)上開餐飲店的想法。2016年底,他和妻子在鎮(zhèn)上租了門面房,簡單的裝修和布置,加上開店的必要設施裝備,溫馨小吃店成功開張了。雖然是小吃店,可是店里可供大家選擇的食品種類缺很多:早點,如:肉夾饃、米線、沙鍋等,午晚飯,如:燒烤、麻辣燙、炒米飯、炒面、餃子、修長等,豐富的食品逢迎了很多人群的口味,所以,他店里的生意很快就好起來了,常常,夜已深,他店里還有很多吃飯的顧客。
兩年下來,他的生意穩(wěn)步上升,利用開店積攢的錢,他又買了1輛2手面包車,店里生意不忙的時候,他就跑車拉貨拉人增加收入。他說:安全住房是我們的頭等大事,現(xiàn)在國家已給我們貧困戶分了房子,把住房這個頭等大事給我們解決了,如果自己在不努力拼搏,實在說不過去?;丶覂赡?,他深入體會到了扶貧政策帶給農(nóng)民的實惠,和扶貧帶給鄉(xiāng)村的機遇和發(fā)展。如今,他很看好鄉(xiāng)村的發(fā)展,他憑著勤勞肯干、不怕苦不怕累的精神,愛1行,專1行。他頑強拼搏,正用辛苦的汗水首創(chuàng)著新時期青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的致富之路。
與此同時,父親錢從寶,也借助扶貧之力,開始了肉雞養(yǎng)之路。父親錢從寶,個子中高,清瘦的樣子,在他那張飽經(jīng)滄桑的臉上,1雙眼睛卻流露出堅毅與執(zhí)著。他是1個土生土長的莊稼人,他經(jīng)歷過貧困的磨難,經(jīng)歷過付出的艱辛,但他始終沒有向命運低頭,硬是憑著自己的辛苦勞動和不屈不撓的精神,微笑樂觀的面對生活。他是莊稼院里的好把勢,各項農(nóng)活都拿得起,放得下,而且又勤勞肯干,但是起早貪晚,風里來、雨里去,1年下來依然掙不到幾個錢。精準扶貧猶如1股和煦的春風,給廣大農(nóng)村帶來了勃勃生機。扶貧的各項惠民政策讓他看到了致富奔小康的可能性,黨的富民政策讓他感到陰霾蕩盡,他決意要甩開膀子大干1場,去尋求自己朝思暮想富裕生活。
他利用天然的自然環(huán)境發(fā)展養(yǎng)殖。經(jīng)過1年的發(fā)展,如今雞存欄已達120只,預計毛收入1萬余元。兒子在集鎮(zhèn)開店,他在家里養(yǎng)雞帶種植莊家,全家人的日子過的紅紅火火,對脫貧很有信心。
錢正富,他深信勤勞致富的理念,在黨的帶領下,他正用自己的勤勞智慧奔上屬于自己的小康之路。隨著扶貧政策的不斷完善,干部幫扶力度不斷加大。錢正富,用自己勤勞的雙手和辛苦的汗水無聲的詮釋了大隱士民的勤勞、堅韌不拔、艱苦奮斗良好品質。他用自己的實際行動感染和鼓舞著他周圍的貧困戶通過辛苦勞動擺脫貧困,艱苦奮斗早日實現(xiàn)富裕夢。他家的發(fā)展歷程深深的感動著1方大眾,為全村貧困戶發(fā)家致富起到了很好的示范效應。
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