作為一種學(xué)習(xí)和溝通的工具，報(bào)告有助于培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力。要寫一篇較為完美的報(bào)告，我們需要事先進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備工作。如果你需要寫一份關(guān)于XX的報(bào)告，可以參考一下以下范文，或許對你有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
一、學(xué)會(huì)溝通。
溝通是一種處世的技巧和能力，溝通時(shí)時(shí)都要巧妙的運(yùn)用。在這個(gè)假期中，我學(xué)會(huì)了跟三個(gè)群體溝通：家長，學(xué)生，還有學(xué)校負(fù)責(zé)人。當(dāng)然，我認(rèn)為溝通的基礎(chǔ)是真誠，真誠的對待每一個(gè)人，溝通便變得很容易。對家長，根據(jù)學(xué)生的情況，多多的向家長提提。有些家長忙于工作很容易忽略孩子。對于一些比較麻煩的家長一定要耐心，因?yàn)槔蠋熀图议L都有一個(gè)共同的目標(biāo)就是培養(yǎng)孩子。對學(xué)生，無論年紀(jì)大小都要鼓勵(lì)。不論是學(xué)生身上還只自己身上都會(huì)發(fā)現(xiàn)，有鼓勵(lì)就有動(dòng)力。
二、充滿熱情，要有耐心。
不論在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是必不可少的，熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗，耐心讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)互進(jìn)，才能碰觸最美的火花，工作才能做的好。
三、講究條理。
無論是什么用人單位都想要思路清晰，做事有條理的人。講究條例可以讓工作事半功倍。
社會(huì)實(shí)踐是我們理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)，尤其是學(xué)生時(shí)代的我們，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，這樣往往在走上實(shí)際的工作崗位后發(fā)揮不出真正的潛力。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。
大學(xué)是是教育我們，培養(yǎng)我們、的圣地，社會(huì)是一個(gè)鍛煉我們，磨礪我們的基地。假期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，但是它讓我領(lǐng)悟到了很多東西，而這些將使我受用終生。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之道與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是我們學(xué)習(xí)和成才的大教堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
在這次社會(huì)調(diào)查中，我們以網(wǎng)上問卷調(diào)查的形式展開，首先確定受調(diào)查對象的性別比例。從調(diào)查的結(jié)果看出，男女生的比例將近1:1，女生相對于男生多一點(diǎn)點(diǎn)，如圖1、因?yàn)槲覀兊恼{(diào)查問卷的對象分布是隨機(jī)的，不存在較大的偏差，是一種相對客觀的調(diào)查。
從第二題中，我們得到被調(diào)查的大學(xué)生，91.25%有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，從圖2可以看出。從網(wǎng)上購物一事上可以網(wǎng)絡(luò)影響大部分大學(xué)生的生活。因此，關(guān)注網(wǎng)上購物安全是很有必要的。
隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和不斷完善，網(wǎng)絡(luò)的安全問題越來越受人們的關(guān)注。在比較正規(guī)、比較權(quán)威的網(wǎng)站里，對于一些網(wǎng)絡(luò)安全問題才會(huì)有比較好的保障。因此，我們調(diào)查了大學(xué)生網(wǎng)上購物常去的購物網(wǎng)站。有以下一些比較常見的網(wǎng)站，如:淘寶，卓越亞馬遜，凡客誠品，易趣，京東商場，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，團(tuán)購網(wǎng)等購物網(wǎng)站。從調(diào)查結(jié)果來看，有超過半數(shù)的大學(xué)生選擇了淘寶，將近一半的人選擇了卓越亞馬遜，京東商場，極少數(shù)的人選擇其他網(wǎng)站，圖3很清晰地呈現(xiàn)這一結(jié)果。由此可見大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物還是趨于選擇比較大型正規(guī)的網(wǎng)站。
有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的每月一到兩次的網(wǎng)上購物行為所占的比例為34.34%，每兩三個(gè)月一次的為35.69%，其余的依次排列為一年一至兩次，每周一次及以上，圖4可以得到結(jié)果。按照大學(xué)生的消費(fèi)水平而言，這樣的數(shù)據(jù)可以表明他們網(wǎng)上購物行為還是相對穩(wěn)定的?？梢詡?cè)面地反應(yīng)出大學(xué)生對網(wǎng)上購物的信任程度不錯(cuò)以及網(wǎng)上購物對他們生活的影響不可忽視。
在第五題中，我們發(fā)現(xiàn)更多大學(xué)生對購物網(wǎng)站信任，當(dāng)然也有將近35%的被調(diào)查的大學(xué)生不信任購物網(wǎng)站，見圖5、第六題的調(diào)查結(jié)果說明了這些網(wǎng)上購物的大學(xué)生跟傾向于在網(wǎng)上購買衣物類還有書籍類，但是相對于這兩者來說極少購買其他商品。從大學(xué)生的日常生活情況來看，這樣的調(diào)查結(jié)果也讓人不例外。而且也能體現(xiàn)了大學(xué)生對購物網(wǎng)站的信任程度不一般。再從12題來看，大部分大學(xué)生選擇了常見的保護(hù)密碼方法，由此可以體現(xiàn)他們對網(wǎng)上購物這一行為還是極為信任的。
網(wǎng)上購物作為電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分，也正隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展而壯大發(fā)展，但由于我國電子商務(wù)興起和發(fā)展都比較晚，使得現(xiàn)今網(wǎng)上購物在零售業(yè)占的比重還比較小，經(jīng)常網(wǎng)上購物的網(wǎng)民中，大多以小金額交易為主，大學(xué)生更是如此。網(wǎng)上購物的安全性則是影響網(wǎng)上交易量的主要因素之一。網(wǎng)上購物以一種和以往面對面交易完全不同的形式出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，消費(fèi)者最先考慮到的必然是這個(gè)新興事物的安全性。一旦安全性讓他們覺得有了保障，消費(fèi)者便會(huì)很快的接受這種方式。但實(shí)際的情況是，據(jù)調(diào)查，在有別于傳統(tǒng)購物形式的網(wǎng)上購物中，消費(fèi)者往往只能通過圖片文字等虛擬手段感知產(chǎn)品，這種方式帶給消費(fèi)者的體驗(yàn)感不夠強(qiáng)烈，無法使消費(fèi)者產(chǎn)生牢靠的感覺和購買的決心。而且，一半以上的消費(fèi)者對上網(wǎng)上購物物產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、交易安全等方面的疑慮，除了和傳統(tǒng)購物觀念相沖突從而導(dǎo)致信任上的缺乏之外消費(fèi)者往往還會(huì)覺得上網(wǎng)上購物物的欺詐問題十分嚴(yán)重。因此，安全問題很大程度上制約了網(wǎng)上購物的發(fā)展。針對日益火熱的網(wǎng)上購物的安全問題，各大購物網(wǎng)站都作出了積極的努力。在這里，針對國內(nèi)現(xiàn)在最具代表性的兩家網(wǎng)上購物平臺(tái)ebay易趣和淘寶的安全性因素作了調(diào)查研究見表1。
從調(diào)查報(bào)告中可以看出，網(wǎng)上購物越來越被大學(xué)生所接受。在大學(xué)校園已經(jīng)成為一種主流。購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品。而青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，所以網(wǎng)上購物的快捷性、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。但網(wǎng)上購物還是存在一些的實(shí)質(zhì)性的問題。大學(xué)生購物遇到最主要的問題是商家描述商品的質(zhì)量與實(shí)物不相符。因此商家應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營網(wǎng)店，以免大學(xué)生購物被錯(cuò)誤引導(dǎo)。其次，阻礙他們購物的是網(wǎng)絡(luò)安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)上購物安全可靠了，省時(shí)了，方便了，他們自然而然的選擇網(wǎng)上購物這種購物方式了。作為當(dāng)代大學(xué)生，通過這次大學(xué)生對網(wǎng)上購物安全的看法的調(diào)查，我們應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)上購物安全意識(shí)，購物時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，認(rèn)真閱讀購物有關(guān)的安全知識(shí)，防止被不法分子欺騙，造成不必要的經(jīng)濟(jì)的損失，并且要適度的消費(fèi)。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中，一方面，我們提高了自身的溝通交流技能，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力，另一方面，“眾人拾柴火焰高”，我們深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在切身實(shí)踐中取得豐碩成果，把收集的資料轉(zhuǎn)化成真正能服務(wù)于社會(huì)的資源，為“網(wǎng)上購物安全”建言獻(xiàn)策。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，我決定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐參加者是我本人，主題是再長沙市高橋一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服，社會(huì)實(shí)踐時(shí)間是再寒假1月8日至2月4日。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下：
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，畢業(yè)以后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才。
在寒假的第6天我的寒假社會(huì)實(shí)踐就開始了，實(shí)踐的內(nèi)容是在一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服工作人員。淘寶客服就和實(shí)體店的員工類似，有一個(gè)人來為顧客講解，解決問題這樣的話肯定要比自動(dòng)售貨機(jī)的生意要好的。
1、客服基本流程：
2、接待客戶：
3、貨到付款的訂單處理：
很多買家并不清楚貨到付款的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時(shí)候，一看價(jià)格比網(wǎng)站上貴一些，于是會(huì)認(rèn)為你店鋪是在欺騙他，拒收訂單，如果只是拒收訂單，你只是需要多支出一些快遞費(fèi)用，但是如果客戶在心里認(rèn)為你是在欺騙他的話，你失去的可能就是一群客戶了，所以，對于客服來說，一看到貨到付款的訂單，需要立即聯(lián)系買家，告知貨到付款的價(jià)格稍微要貴一點(diǎn)順便確認(rèn)顧客是否需要與顧客信息，如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了，否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認(rèn)，雖然電話費(fèi)是多支出了一些，但是事實(shí)情況證明：拒收率變得很低了。
4、客戶評價(jià)：
交易完成之后，記得給客戶寫個(gè)評價(jià)，這是免費(fèi)給店鋪?zhàn)鰪V告的機(jī)會(huì)。淘―巧―網(wǎng)，淘寶開店必上網(wǎng)！中差評處理，很多朋友被這個(gè)信譽(yù)度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼，中差評不可怕，可怕的是不去處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有中差評的時(shí)候，趕緊跟客戶溝通下，看看是什么情況導(dǎo)致的呢，客戶不會(huì)無緣無故的給你中差評的，先了解情況，然后再來解決問題，曉之于理，動(dòng)之于情。
在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
1。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
2。在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3。在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
4。在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
回想一下，在這短短幾十天里面，我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我想既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，那些工作雖然現(xiàn)在不會(huì)，現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯(cuò)誤，沒有一點(diǎn)信心，結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來越多，連最基本的時(shí)間和格都都改改錯(cuò)或者是超格了，而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了，不過，俗話說：人非圣賢誰能無過其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒有放好，現(xiàn)在我想通了，如果我再這樣下去，就會(huì)真的被開除的。叔叔和曉曉說得對如果我做好了，錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯(cuò)，錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了，下就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了，就比如一個(gè)人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走，結(jié)果掉下去了，下次，他就不會(huì)再走那條路了，因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了，就像東東說的，犯第一錯(cuò)沒有關(guān)系，第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來，不要私立自解決。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí)，但絕對不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
開始實(shí)習(xí)的時(shí)候我的工作很輕松，就是負(fù)責(zé)熟悉網(wǎng)站的大概內(nèi)容，欄目分布，和一些簡單的招標(biāo)投標(biāo)知識(shí)，花了大概一天的時(shí)間了解完這些內(nèi)容之后，第二天負(fù)責(zé)帶我的老師就開始教我一些后臺(tái)操作的基本知識(shí)，包括獲取信息，修改信息，提交信息，內(nèi)容歸類等。負(fù)責(zé)帶我的老師也是一名剛畢業(yè)不久的師姐，人很好，非常平易近人，我有什么不懂得問題總喜歡問他，他也是不厭其煩的耐心跟我講解。
熟悉了這些后臺(tái)的基本操作之后，我就已經(jīng)上了正式的工作軌道了。主編給我布置的任務(wù)是，每天發(fā)200條的招標(biāo)信息到后臺(tái)，我頓時(shí)感覺亞歷山大，我才剛剛學(xué)會(huì)怎么使用后臺(tái)，就給我布置這么繁重的任務(wù)，也太不體諒我了吧，但是雖然心里是這樣想的，手還是在一刻不停的工作，下班的時(shí)候我發(fā)了一百多條條招標(biāo)信息，還沒達(dá)到主編的要求，準(zhǔn)備留下來加班的時(shí)候，主編跟我說："沒事啦回家吧，第一天發(fā)招標(biāo)信息，就能以這么快的速度完成一百多條，已經(jīng)很不錯(cuò)啦，我之所以給你布置兩百條的任務(wù)，是想給你一點(diǎn)壓力，畢竟沒有壓力就沒有動(dòng)力嘛，你看，其實(shí)你還是有無盡的潛力在的嘛!"
聽了主編的話我打心里肯定了自己。第二天、第三天，到第四天的時(shí)候，隨著技術(shù)越來越熟練，我終于發(fā)了兩百條，后來我才知道正式員工的要求是五百條，我在心里暗暗下決心，半個(gè)月之后我也要以正式員工的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己。
除了從別人家的網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)訊之外，我們也有自己的原創(chuàng)。經(jīng)過一個(gè)月的熟悉，編輯開始讓我撰寫原創(chuàng)標(biāo)訊。我看著編輯給我的要求，楞了一下，我心想從來都沒寫過這類東西，怎么寫啊?但我還是硬著頭皮接受了任務(wù)，便開始在仔細(xì)揣摩別人是怎么寫的。
后來我發(fā)現(xiàn)，標(biāo)訊都是有一個(gè)同意的寫作模式的。當(dāng)我寫完了，自信滿滿地給編輯看的時(shí)候，卻被告知完全不合要求，要重寫，感到有點(diǎn)灰心喪氣，努力得不到認(rèn)同的滋味真不好受啊!但是，后來老師鼓勵(lì)我，一開始寫是不容易的，因?yàn)槌３Ｒ獙懙膬?nèi)容并不是自己熟悉的。她叫我多與她溝通，有什么不懂的就要找她。所以我在寫的時(shí)候常常找她幫忙，有什么不對的地方就馬上改。后來，我寫的標(biāo)訊終于作為原創(chuàng)掛在了網(wǎng)站上，看著它的點(diǎn)擊率一天一天的增加，感覺真滿足!
互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對網(wǎng)絡(luò)編輯這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。首先，網(wǎng)絡(luò)編輯的摘錄工作是無可厚非的，這是工作性質(zhì)決定的，是信息獲取的合法渠道。但是，網(wǎng)編不僅僅是對信息的簡單復(fù)制粘貼，我們面對海量的信息必須重新加工整理，才能進(jìn)行發(fā)布。所以，面對海量的信息，走馬觀花的閱讀是網(wǎng)編必須具備的素質(zhì)。
除此以外，對這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我還有很多的感悟和體會(huì)。
1、溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟編輯們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到部門時(shí)，他們并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。
2、激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在耐心的實(shí)習(xí)中得到驗(yàn)證，才算是真正的掌握了。這樣也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺(tái)的記錄，因?yàn)楹笈_(tái)的使用是復(fù)雜的，既要保障歸類準(zhǔn)確又要保證更新速度。這些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。
3、"主動(dòng)出擊"當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。工作時(shí)，我會(huì)主動(dòng)地幫編輯們做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向她們請教問題，像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和編輯們走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，編輯們就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，我就能獲得更多的收獲。因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了編輯們的認(rèn)可。
在這次實(shí)習(xí)中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對我畢業(yè)后的工作有很大的影響。通過這次實(shí)習(xí)，我已經(jīng)明白了將來怎么樣去工作了，工作方法已經(jīng)有了一個(gè)清晰的概念。我想我在以后的正式工作中會(huì)做的更好的!
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
xx大學(xué)生計(jì)算機(jī)暑假實(shí)踐報(bào)告激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來公司實(shí)踐的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝win_p操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障：1短：啟動(dòng)正常，2短：非致命錯(cuò)誤，1長1短：顯示錯(cuò)誤，1長2短：鍵盤錯(cuò)誤；計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的（包括病毒所致），
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障；計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，
三、顯卡接觸不良，
四、內(nèi)存接觸不良，
五、cpu風(fēng)扇散熱不良，
六、計(jì)算機(jī)的電源有問題，
七、硬盤出現(xiàn)故障等；計(jì)算機(jī)黑屏的原因：
一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良；
二、主板沒有供電；
三、顯卡接觸不良或損壞；
四、cpu接觸不良；
五、內(nèi)存條接觸不良；
六、機(jī)器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
本人郭小傲，在奎奎生物（中國）有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。?
工作表現(xiàn)與收獲?
自身存在問題?
除了收獲、看見自身不足外，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：?
總結(jié)在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。不管是正面，還是負(fù)面的感受，對自身而言都是極大的收獲 ?？俏姨と肷鐣?huì)的第一所學(xué)校，從中我學(xué)到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
我實(shí)習(xí)的單位是******學(xué)院，這是一所由**市教委、**(集團(tuán))公司與德國**基金會(huì)合作的一所探索、實(shí)踐德國“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。我在學(xué)校里主要是負(fù)責(zé)校園內(nèi)網(wǎng)的管理，其涉及到校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪問，校園內(nèi)各系部主機(jī)是否正?；ヂ?lián)，有無被病毒感染、傳播。使得校園網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行，做好校園網(wǎng)的管理和維護(hù)工作。
從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師，短短幾個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面，最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己。作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里，小到計(jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成，實(shí)習(xí)報(bào)告《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)》。
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就 和 老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的`真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識(shí)，我對網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，所以老師就讓我獨(dú)立的完成校內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件，中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測等，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí)，鞏固了舊知識(shí)，掌握了新知識(shí)，甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
無線傳感器網(wǎng)絡(luò)(wirelesssensornetwork，wsn)包含大量智能傳感節(jié)點(diǎn)，分布在大范圍地理區(qū)域內(nèi)，近似實(shí)時(shí)地監(jiān)測、感知和采集網(wǎng)絡(luò)分布區(qū)域內(nèi)的各種環(huán)境或監(jiān)測對象的數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，獲得詳盡準(zhǔn)確的信息傳送給用戶。
wsn以其監(jiān)測精度高、布設(shè)靈活性強(qiáng)、造價(jià)低廉等特點(diǎn)，在軍事偵察、工業(yè)控制、交通監(jiān)管、環(huán)境監(jiān)測等領(lǐng)域具有非常廣闊的應(yīng)用前景。
由于單個(gè)傳感器節(jié)點(diǎn)的通信、處理和感知能力有限，無法處理大規(guī)模復(fù)雜問題，多數(shù)情況下不能獲取網(wǎng)絡(luò)全局信息，傳感節(jié)點(diǎn)要求具有協(xié)同通信功能。
wsn的協(xié)同主要是指資源的協(xié)同、任務(wù)的協(xié)同、信號(hào)與信息的協(xié)同。
資源的協(xié)同和信號(hào)與信息的協(xié)同從根本上是為任務(wù)協(xié)同服務(wù)的。
本文通過對協(xié)作技術(shù)研究中的一些熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析，展望無線傳感器網(wǎng)絡(luò)協(xié)作技術(shù)研究中一些很有前景的研究方向。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年10月8日至20xx年12月8日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx
實(shí)習(xí)公司：xx有限公司
實(shí)習(xí)部門：技術(shù)部
xx有限公司（簡稱“英倫通信”），位于廣西南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家專注通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，致力為運(yùn)營商、設(shè)備商提供2g/3g及未來移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、移動(dòng)技術(shù)解決方案和通信軟件的高科技企業(yè)。
xx有限公司，成立于，注冊資金600萬元?，F(xiàn)有員工118人，其中2g/3g系統(tǒng)工程師30人，測試、硬件工程師65人，軟件工程師4人。與廣西移動(dòng)等運(yùn)營商；與愛立信、華為、中興、大唐等設(shè)備廠供應(yīng)商；與北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創(chuàng)訊等第三方公司保持著良好的合作關(guān)系。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、思想和紀(jì)律表現(xiàn)
思想方面，專業(yè)實(shí)習(xí)是我們專業(yè)教育的重要組成部分，是一門非常重要實(shí)踐性課程。本人在思想上端正自身對專業(yè)實(shí)習(xí)的態(tài)度，把高等院校學(xué)生所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際之中，以此來檢驗(yàn)自身的所學(xué)，并通過實(shí)習(xí)努力把所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)能力，提高自身的專業(yè)水平。另一方面，我積極把握機(jī)會(huì)，努力與實(shí)習(xí)公司里的經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工一起探討專業(yè)的知識(shí)和解決方案等問題。
紀(jì)律上，本人尊重實(shí)習(xí)公司的規(guī)章制度、管理制度、理念和培訓(xùn)機(jī)制，認(rèn)真嚴(yán)格地實(shí)施公司交與我們的各項(xiàng)任務(wù)。我認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，不私自離開崗位，認(rèn)真積極完成工作，保證工作質(zhì)量，保證工作的進(jìn)行不影響公司正常的作息和工作的進(jìn)行。
2、工作內(nèi)容、職位描述、職責(zé)范圍
英倫通信已經(jīng)擁有比較完善的架構(gòu)機(jī)制和管理機(jī)制，我被安排到工程技術(shù)部當(dāng)一名實(shí)習(xí)生。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓(xùn)。
公司主要培訓(xùn)gsm網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)：
gsm全名為：globalsystemformobilecommunications，中文為全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)，俗稱“全球通”，是一種起源于歐洲的移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是第二代移動(dòng)通信技術(shù)，其開發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶使用一部手機(jī)就能行遍全球。動(dòng)通信系統(tǒng)）是一種廣泛應(yīng)用于歐洲及世界其他地方的`數(shù)字移動(dòng)電話系統(tǒng)。gsm使用的是時(shí)分多址的變體，并且它是目前三種數(shù)字無線電話技術(shù)（tdma、gsm和cdma）中使用最為廣泛的一種。
gsm系統(tǒng)是由若干個(gè)子系統(tǒng)或功能實(shí)體組成。其中基站子系統(tǒng)（bss）在移動(dòng)臺(tái)（ms）和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)（nss）之間提供和管理傳輸通路，特別是包括了ms與gsm系統(tǒng)的功能實(shí)體之間的無線接口管理。nss必須管理通信業(yè)務(wù)，保證ms與相關(guān)的公用通信網(wǎng)或與其它ms之間建立通信，也就是說nss不直接與ms互通，bss也不直接與公用通信網(wǎng)互通。ms、bss和nss組成gsm系統(tǒng)的實(shí)體部分。操作支持系統(tǒng)（oss）則提供運(yùn)營部門一種手段來控制和維護(hù)這些實(shí)際運(yùn)行部分。
在了解了gsm系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)后，還給我們介紹了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的切換技術(shù)問題，頻率規(guī)劃方案，基站選址原則，天線系統(tǒng)構(gòu)架，無線信道和層三信令，系統(tǒng)消息類型及意義等方面的知識(shí)。每天培訓(xùn)結(jié)束后，都要寫反饋表，反饋對所培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度和建議。
經(jīng)過培訓(xùn)及培訓(xùn)考核后，我被公司安排到中國移動(dòng)通信廣西南寧市分公司gsm日常優(yōu)化項(xiàng)目的投訴組去實(shí)習(xí)，即無線優(yōu)化崗。投訴組是為適應(yīng)中國移動(dòng)通信的高速發(fā)展，加強(qiáng)南寧移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)，提高經(jīng)濟(jì)效益，提高用戶滿意度，促進(jìn)移動(dòng)通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時(shí)成立的一個(gè)技術(shù)班組。系統(tǒng)的.無線部分具有諸多不確定的因素，它對無線網(wǎng)絡(luò)的影響很大，其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動(dòng)通信網(wǎng)好壞的決定性因素。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是指對正式投入運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、效率的原因。同時(shí)通過參數(shù)調(diào)整和采取某些技術(shù)手段，使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，使現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益。同時(shí)也對今后的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)提出合理的建議。在日常的優(yōu)化過程中可以通過omc統(tǒng)計(jì)和路測來發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)然最通常的還是用戶的反應(yīng)，在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)不到要求，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或用戶反映強(qiáng)烈，用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡(luò)造成很大影響時(shí)，以及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容后應(yīng)對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進(jìn)行核查等情形發(fā)生時(shí)，都要對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)的優(yōu)化。
我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單（gsm網(wǎng)絡(luò)部分），并根據(jù)不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障，當(dāng)電話中無法解決的問題就與用戶約定時(shí)間去現(xiàn)場處理故障。
在現(xiàn)場測試工作的部分，一般情況下我們會(huì)根據(jù)用戶投訴內(nèi)容以及投訴地點(diǎn)的無線環(huán)境等因素去準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)和材料，帶上筆記本電腦和測試手機(jī)，gps，藍(lán)牙等測試設(shè)備驅(qū)車到現(xiàn)場檢查故障點(diǎn)進(jìn)行測試，并將測試得到的結(jié)果做出科學(xué)專業(yè)分析，提出最佳解決方案或建議。并且針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的指標(biāo)異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質(zhì)量等給出優(yōu)化建議。針對日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)異常問題，我們根據(jù)需要到異常網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)的測試，同時(shí)根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場測試分析結(jié)果，找到問題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測試報(bào)告。
在投訴組工作任務(wù)完成的情況下，我還自學(xué)或者請教老同事關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的硬件部分知識(shí)。我學(xué)習(xí)了在bsc終端上處理基站的硬件告警，在愛立信系統(tǒng)中，愛立信將所有的告警情況進(jìn)行了內(nèi)部的編號(hào)，工程師可以通過各種型號(hào)設(shè)備的故障列表映射到硬件故障中，并根據(jù)具體的情況進(jìn)行處理，同時(shí)在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統(tǒng)中，所有的操作是通過專門的軟件來進(jìn)行，需要熟悉華為的硬件組成和軟件。
3、專業(yè)調(diào)查完成的情況和主要收獲
在實(shí)習(xí)過程中，我也進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查報(bào)告，即關(guān)于gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題的調(diào)查。在本次調(diào)查中，我主要采用對比的手段進(jìn)行調(diào)查，首先調(diào)查gsm網(wǎng)絡(luò)的前期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn)，再調(diào)查gsm網(wǎng)絡(luò)的后期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn)和主要內(nèi)容。最后總結(jié)gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的趨勢和網(wǎng)絡(luò)本身的發(fā)展方向，甚至提到移動(dòng)通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調(diào)查已經(jīng)順利完成。我從中了解到很多知識(shí)，特別是gsm網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)，加深了我對gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的理解。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
我感受頗深的是由學(xué)生到企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)變，在10多年的學(xué)習(xí)生活中，特別是近4年的大學(xué)生活，我們更多的時(shí)候是獨(dú)立和自由的學(xué)習(xí)，但是作為企業(yè)的員工，就必須嚴(yán)格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度，完成自己的分工任務(wù)，同時(shí)由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力。這是相比學(xué)生時(shí)期在工作中需要著重鍛煉和學(xué)習(xí)的。對于這點(diǎn)我在英倫通信實(shí)習(xí)的這2個(gè)月體會(huì)特別深刻，眾所周知，現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，作為任何一個(gè)個(gè)人都很難做到對所有知識(shí)都能精通，而在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這個(gè)崗位上，由于大部分時(shí)間都要面對層出不窮的故障和任務(wù)，所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調(diào)與各小組之間的關(guān)系和工作。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
摘要：民辦高校在應(yīng)用型轉(zhuǎn)型的背景下不斷的探索和培養(yǎng)出符合企業(yè)和社會(huì)需求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，文章基于對本校以及同等類型的民辦高校的調(diào)查研究，總結(jié)出了民辦高校通信專業(yè)現(xiàn)階段較為有效的人才培養(yǎng)改革方向。
關(guān)鍵詞：應(yīng)用型轉(zhuǎn)型;通信專業(yè);人才培養(yǎng)改革
隨著民辦高校應(yīng)用性轉(zhuǎn)型背景下,民辦高校專業(yè)如何將專業(yè)培養(yǎng)出建設(shè)成企業(yè)需求的應(yīng)用型人才成為各大高校教學(xué)工作者的研究熱點(diǎn),通信工程作為工科電類專業(yè)的專業(yè)方向之一，隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的快速發(fā)展和企業(yè)的需求不斷的變化,傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的需求,作為民辦高校,基于學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),隨社會(huì)的發(fā)展對通信專業(yè)的人才培養(yǎng)方向要適應(yīng)企業(yè)的需求。
一、課程設(shè)置改革
傳統(tǒng)的通信工程專業(yè)課程設(shè)置方向不夠明確，各個(gè)方向的課程均有開設(shè)，但沒個(gè)方向都學(xué)不深，沒有專業(yè)特色和學(xué)校特色。每門專業(yè)課程雖都安排課內(nèi)實(shí)驗(yàn)，但實(shí)驗(yàn)主要是以一些驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為主，課程與課程之間的理論和實(shí)驗(yàn)沒有很好的銜接和聯(lián)系，實(shí)踐課程開設(shè)學(xué)時(shí)數(shù)較少，學(xué)生只學(xué)習(xí)理論知識(shí)，無法系統(tǒng)的將所學(xué)知識(shí)用到通信綜合實(shí)驗(yàn)中，達(dá)不到通信的實(shí)際實(shí)踐能力，大部分民辦高校由于資金問題，在實(shí)驗(yàn)室的投入上無法做到與時(shí)俱進(jìn)的通信實(shí)驗(yàn)條件，在培養(yǎng)應(yīng)用型通信專業(yè)人才下首先必須將課程優(yōu)化，每所民辦高校應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展優(yōu)勢確定學(xué)生主要的發(fā)展方向而優(yōu)化課程的設(shè)置，通信方向的知識(shí)更新得比較快，幾乎沒兩年就應(yīng)該更新教學(xué)的教材和知識(shí)，下面列舉調(diào)研中做得比較好的同等學(xué)校開設(shè)的通信專業(yè)方向比較有代表性的課程設(shè)置。1.1理論課程的設(shè)置：通信工程專業(yè)的方向很多，但從從事的企業(yè)工作大方向分，主要分為通信方向的硬件開發(fā)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。而硬件開發(fā)主要需要學(xué)生掌握數(shù)字電路、模擬電路、fpga、單片機(jī)以及嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用等硬件方向的知識(shí)。從事軟件開發(fā)的需要掌握c語言、單片機(jī)編程語言等，而網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃只有有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室或者到企業(yè)才能進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，據(jù)調(diào)研，有些實(shí)力雄厚的民辦高校通過校企合作等方式已經(jīng)建立了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的實(shí)驗(yàn)室，為企業(yè)培養(yǎng)相關(guān)的應(yīng)用型人才。課程設(shè)置實(shí)行專業(yè)主干課程+專業(yè)化模塊的課程形式，主干課程經(jīng)調(diào)研并優(yōu)化后包括以下各課程：電路理論、模擬電子技術(shù)、數(shù)字電路與邏輯設(shè)計(jì)、通信電子線路、信號(hào)與系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、單片機(jī)原理與應(yīng)用、c語言程序設(shè)計(jì)、通信原理、嵌入式系統(tǒng)與應(yīng)用，等作為專業(yè)主干課程，而模塊方向的課程設(shè)置列舉以下幾個(gè)較為熱門的方向并給出其專業(yè)課程的設(shè)置。通信系統(tǒng)集成及應(yīng)用方向：專業(yè)模塊課程：光纖通信、移動(dòng)通信、嵌入式應(yīng)用技術(shù)、通信系統(tǒng)集成，等課程。以電子信息類專業(yè)基礎(chǔ)課程為基礎(chǔ)平臺(tái)，以現(xiàn)代通信技術(shù)為方向，以現(xiàn)代電子設(shè)計(jì)、應(yīng)用為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)為重要工具，將“通信技術(shù)及應(yīng)用”、“通信系統(tǒng)集成技術(shù)”兩個(gè)方向相結(jié)合，培養(yǎng)具備從事現(xiàn)代通信系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的集成、應(yīng)用、安裝、調(diào)測和工程應(yīng)用基本能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，為湖北省地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù)。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)方向：專業(yè)模塊課程有：移動(dòng)通信系統(tǒng)技術(shù)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、光纖通信、程控交換技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)，等課程。在校企合作的推動(dòng)下許多實(shí)力較強(qiáng)的民辦高校與企業(yè)合作共建網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)方向的特色班，為企業(yè)培養(yǎng)了大量繼續(xù)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃人才。學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)，通過企業(yè)合作深入企業(yè)掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)問題的操作技能和優(yōu)化分析能力，掌握評估移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)性能和解決實(shí)際網(wǎng)絡(luò)問題的能力。移動(dòng)互聯(lián)終端技術(shù)方向：光纖通信、移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、sdh通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、移動(dòng)技術(shù)終端、現(xiàn)代交換與通信網(wǎng)，等從事通信終端、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等方面設(shè)計(jì)制造、編程、安裝調(diào)試、操作運(yùn)行、維護(hù)管理以及市場營運(yùn)等崗位的工作。1.2實(shí)踐課程的設(shè)置：傳統(tǒng)的通信專業(yè)實(shí)踐課學(xué)時(shí)少，必須加大實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)和指導(dǎo)力度，除了每門專業(yè)課必須的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)外，實(shí)踐課程應(yīng)該有專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)綜合實(shí)踐教學(xué)和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，專業(yè)基礎(chǔ)綜合實(shí)踐教學(xué)包含：單片機(jī)軟硬件結(jié)合實(shí)踐教學(xué)、傳感器網(wǎng)絡(luò)方向的實(shí)踐教學(xué)、通信仿真實(shí)踐教學(xué)。專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需根據(jù)學(xué)校自身通信方向進(jìn)行專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)。
二、加強(qiáng)校企合作
應(yīng)用型轉(zhuǎn)型使高校必須加強(qiáng)與企業(yè)的合作，正確定位并培養(yǎng)企業(yè)所需人才，推動(dòng)應(yīng)用轉(zhuǎn)型下民辦高校通信專業(yè)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。我校處于有中國光電子信息產(chǎn)業(yè)基地之稱的武漢-中國光谷，需要大量的通信應(yīng)用型人才如現(xiàn)代通信系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的集成、應(yīng)用、安裝、調(diào)測、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化規(guī)劃等方面。校企合作已經(jīng)形成了比較成熟有效的合作模式，主要有學(xué)校主導(dǎo)企業(yè)配合模式，該模式課程教學(xué)和教學(xué)大綱的制定主要以高校為主，企業(yè)處于配合狀態(tài)，一般輔助完成部分實(shí)踐教學(xué)，大多高校早期使用這種模式，但該模式校企合作便不夠深入，學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上不夠。第二種模式為校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，該模式是現(xiàn)在校企合作的主要發(fā)展方向，在課程教學(xué)中有企業(yè)人員進(jìn)行授課，有高校教師和企業(yè)人員共同指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)，企業(yè)人員參與教學(xué)大綱的修訂等，這種模式培養(yǎng)的學(xué)生適合一畢業(yè)就可以適應(yīng)企業(yè)相關(guān)崗位，甚至在實(shí)習(xí)期滿即可轉(zhuǎn)正成正式員工。第三種模式為企業(yè)主導(dǎo)學(xué)校參與形式，該模式主要是企業(yè)在高校建立為自身所需人才建設(shè)的專業(yè)，按照企業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃，高校給予相應(yīng)的師資和教學(xué)場地等，該模式培養(yǎng)的人才具有其他模式不可比擬的優(yōu)點(diǎn)，但該模式在高校和企業(yè)還處于探索階段。在現(xiàn)目前的校企合作中，主要以第二種模式為主，下面以在該校企合作模式下提出的相關(guān)的問題進(jìn)行探討。其一，政府的相應(yīng)職責(zé)，應(yīng)用型轉(zhuǎn)型主要是為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)人才，且通信產(chǎn)業(yè)是國家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)建設(shè)和發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，作為需要大量通信技術(shù)人才的湖北省，政府應(yīng)該對應(yīng)用型人才培養(yǎng)進(jìn)行一定的政策引導(dǎo)和大力支持，比如政府對能積極進(jìn)行校企合作的企業(yè)給予更多的優(yōu)待，規(guī)定一定規(guī)模的企業(yè)每年必須將其百分之幾的收益進(jìn)行校企合作，并在一定規(guī)模的企業(yè)中，要求工程師必須有到高校兼職授課的經(jīng)歷，作為工程師職稱評定的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)政府在考慮“雙師型”教師的職稱評定上應(yīng)該進(jìn)行專門的研究和規(guī)定，畢竟高校教師如果將精力放到企業(yè)實(shí)踐上，那么理論科研精力必將減少，針對大力發(fā)展“雙師型”的高校師資下，政府應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的職稱評定規(guī)定。這樣在政府的督促下，使企業(yè)和高校的人才培養(yǎng)聯(lián)合到一起，能大力的促進(jìn)高校的應(yīng)用型人才培養(yǎng)。其二，師資力量的解決，在校企合作中我們以培養(yǎng)通信專業(yè)應(yīng)用型人才為主，必須要有企業(yè)人員參與教學(xué)，實(shí)現(xiàn)校企互兼。企業(yè)通信工程師到高校兼職授課：高校應(yīng)該聘請企業(yè)通信相關(guān)工程師作為兼職教師到高校教學(xué)，課時(shí)量必須足夠，培養(yǎng)目標(biāo)明確，務(wù)必使學(xué)生掌握一定企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)，不得以一兩次講座形式使學(xué)生無法深入進(jìn)行實(shí)踐。當(dāng)然高校也需要對企業(yè)工程師的兼職給予較高的薪酬待遇，并且能靈活安排相關(guān)授課時(shí)間，比如可以利用晚上或者周末時(shí)間跟學(xué)生上課，在相關(guān)的項(xiàng)目資金上要積極的配合和解決。高校教師到企業(yè)兼職：“雙師型”教師是作為應(yīng)用型轉(zhuǎn)型的人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，企業(yè)以營利為主，高校不能將人才培養(yǎng)的重?fù)?dān)完全交給企業(yè)，高校必須建立具有自身特色的“雙師型”師資隊(duì)伍，有明確的實(shí)踐研究方向，分方向建立科研實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，并深入企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和鍛煉，企業(yè)實(shí)踐的時(shí)間不能太短，比如利用寒暑假到企業(yè)實(shí)踐，并每隔3年必須累積不低于半年的企業(yè)實(shí)踐作為評優(yōu)評先的前提，當(dāng)然高校教師任務(wù)繁重，在雙師型職稱評定上最好有區(qū)別的對待，使應(yīng)用型高校教師能全心的進(jìn)行應(yīng)用型人才培養(yǎng)和教學(xué)。其三，實(shí)踐教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該分為校內(nèi)和校外兩部分，通信專業(yè)的技術(shù)更新快，其低年級(jí)的基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)可以在校內(nèi)開展，高年級(jí)的實(shí)踐應(yīng)該結(jié)合合作的企業(yè)進(jìn)行培養(yǎng)，比較成熟的實(shí)踐教學(xué)主要是項(xiàng)目式教學(xué)，這樣學(xué)生可以將所學(xué)知識(shí)有效的聯(lián)系在一起，為將來從事的工作打下基礎(chǔ)。其四，人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)方案，需由企業(yè)相關(guān)工程師參與，我校在的人才培養(yǎng)方案中已經(jīng)聘請了通信相關(guān)企業(yè)的工程師參與到人才培養(yǎng)目標(biāo)的修訂，并得到了較好的建議，有利的推動(dòng)了我校通信專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)。
三、應(yīng)用型下學(xué)生的培養(yǎng)
在應(yīng)用型轉(zhuǎn)型背景下學(xué)生的培養(yǎng)既要區(qū)別于一般的職業(yè)技術(shù)學(xué)院又不能按照完全的學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)，把握既要使學(xué)生掌握一定的理論基礎(chǔ)，又要使學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)該使學(xué)生有自身的發(fā)展方向。其一，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，比如成立各門課程的微課團(tuán)隊(duì)，將課程的關(guān)鍵知識(shí)進(jìn)行錄播，并放入學(xué)校微課網(wǎng)站，學(xué)生平時(shí)沒聽懂的可以在網(wǎng)上自學(xué)。其二，加強(qiáng)學(xué)生參加各種競賽以有效提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，常見的與通信工程專業(yè)相關(guān)的大學(xué)生比賽有全國大學(xué)生電子科技大賽、信息工程大賽、飛思卡爾智能大賽、挑戰(zhàn)杯、藍(lán)橋杯等大賽，教師也應(yīng)該積極的提高自身能力指導(dǎo)學(xué)生參賽。其三，提高學(xué)生考證能力，在高校擁有充分的學(xué)習(xí)時(shí)間，以及企業(yè)獲得較多的專業(yè)實(shí)踐，學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)資格證的學(xué)習(xí)，以保證畢業(yè)后能勝任相關(guān)技術(shù)崗位，比如通信設(shè)備維修、有線通信設(shè)備調(diào)試、華為和中興的網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證以及思科認(rèn)證等，這些考證的培養(yǎng)也可以通過校企合作和相關(guān)“雙師型”教師指導(dǎo)。
四、結(jié)論
文章從應(yīng)用型民辦高校通信專業(yè)人才培養(yǎng)的課程設(shè)置、校企合作、學(xué)生培養(yǎng)三個(gè)方面給出了經(jīng)總結(jié)后合適民辦通信專業(yè)的理論和實(shí)踐課程設(shè)計(jì)、學(xué)生培養(yǎng)以及在校企合作中出現(xiàn)的相關(guān)問題以及解決方案的研究，總結(jié)出了民辦高校通信專業(yè)現(xiàn)階段較為有效的人才培養(yǎng)改革方向。
參考文獻(xiàn)
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網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
進(jìn)入公司在阮隊(duì)長的帶領(lǐng)下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上對所有基站的維護(hù)工作之一——巡檢，從巡檢表到實(shí)踐，慢慢地能按照隊(duì)長的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊(duì)長的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護(hù)以及自身對通信的理解。期間成功完成了cqt測試工作，使得我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、交流技巧、向上級(jí)反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問，虛心請教，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、xx年的工作計(jì)劃
在新的一年中我會(huì)更加地虛心請教，不懂就問，考代維級(jí)證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計(jì)劃，安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和基本維護(hù)工作。新的一年，我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高，認(rèn)真地配合隊(duì)長，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。
以上是我xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計(jì)劃，我會(huì)從小事做起，提高自身技術(shù)，完成好各項(xiàng)維護(hù)工作。如有不對和不足之處望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將接受并認(rèn)真改正。
一、通訊員工作給我的真實(shí)感受和收獲
我任通訊員工作以來，始終把這項(xiàng)工作當(dāng)作了自己的光榮使命。在校領(lǐng)導(dǎo)的.直接指揮下，我一絲不茍地從事著這項(xiàng)工作。在工作實(shí)踐中讓我深深體會(huì)到：通訊工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校工作的宣傳工具和窗口，是促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)和開展的得力契機(jī)。如果沒有報(bào)道這一工作，汶川地震的救災(zāi)工作學(xué)生們的熱情就不會(huì)如此高漲；北京奧運(yùn)會(huì)的綠色奉獻(xiàn)活動(dòng)就不會(huì)如此轟轟烈烈；學(xué)校的教研活動(dòng)更不會(huì)縱身開展等等。宣傳報(bào)道工作在學(xué)校各項(xiàng)工作中起到了鼓舞師生的工作學(xué)習(xí)士氣，潛移默化地促進(jìn)了學(xué)校工作的開展。同時(shí)，教育局能在第一時(shí)間掌握各校的工作情況。作為報(bào)道員，我感到自己的工作成了學(xué)校教育教學(xué)工作的宣傳紐帶，感到了這項(xiàng)工作的至關(guān)重要，是學(xué)校工作的不可缺少的工作。
二、通訊工作對我的影響
通過從事學(xué)校的通訊工作，不僅對學(xué)校工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道，對我個(gè)人也頗有影響。例如：我報(bào)道了學(xué)生為北京奧運(yùn)做奉獻(xiàn)的事跡后，我也從中受到了感染，便組織學(xué)生開展了一次“我為奧運(yùn)添光彩”的簽字儀式，帶頭簽了字。報(bào)道了學(xué)校為汶川災(zāi)區(qū)捐款捐物的場景后，我利用休息日給中國紅十字會(huì)寄錢，并且自己還交了特殊黨費(fèi)，與全體師生共同為災(zāi)區(qū)盡了義務(wù)和責(zé)任，感到了中華民族的巨大凝聚力。是通訊工作陶冶了我的品質(zhì)和情操，使我的心靈得到了凈化，思想覺悟得到了提高。
三、我對通訊工作的看法和收獲
兩年的通訊工作使我認(rèn)識(shí)到，教師網(wǎng)為全省提供喧傳平臺(tái)做法是非常必要的。稿件可以讓各個(gè)部門及時(shí)了解各校工作的落實(shí)和開展的情況，能在第一時(shí)間總結(jié)整個(gè)教育系統(tǒng)的運(yùn)作情況。它體現(xiàn)了及時(shí)性和重要性。教師網(wǎng)提供的通訊員欄目利用辦公自動(dòng)化手段征收了通訊稿件，節(jié)省了時(shí)間，提高了效率。使通訊工作真正成為了教育工作的橋梁和紐帶，更使教育教學(xué)工作游刃有余。
四、我對通訊報(bào)道工作的建議
通訊報(bào)道工作在開展教育教學(xué)工作中起到了不可替代的作用。我建議這項(xiàng)工作應(yīng)該得到鞏固和發(fā)展。在今后的工作中更加及時(shí)、準(zhǔn)確。要在宣傳、鼓舞、匯報(bào)、總結(jié)等方面加大力度，確保稿件的真實(shí)性。為此我建議：
1、報(bào)道稿件要與教育局的工作部署掛鉤，要求每項(xiàng)工作必報(bào)道。
2、學(xué)校特色工作的報(bào)道要求附有照片，確保真實(shí)性。
3、在稿件的數(shù)量和質(zhì)量上有切實(shí)可行的評比依據(jù)，并設(shè)鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
在這次思政課的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)實(shí)踐專題學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了西部大開發(fā)，重慶渣滓洞，廣州烈士陵園，紅色娘子軍，孫中山故居紀(jì)念管。主要通過ppt，視頻做題目的形式。我覺得學(xué)習(xí)這些思想與政治知識(shí)很有趣，讓我對中國的歷史有了更加深刻的理解，增強(qiáng)了自己的民族意識(shí)以及愛國情懷。同時(shí)，我們必須以史為鑒，從歷史中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中不再犯同樣的錯(cuò)誤，積極投身社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的，為祖國的偉大復(fù)興而努力奮斗。
五個(gè)研究專題為我們展現(xiàn)了五幅波瀾壯闊的歷史畫卷，而我從自己的研究角度，總結(jié)了這五個(gè)事件。
西部大開發(fā)是中華人民共和國中央政府的一項(xiàng)政策，目的是“把東部沿海地區(qū)的剩余經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力，用以提高西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平、鞏固國防?！?000年1月，國務(wù)院成立了西部地區(qū)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組。由原國務(wù)院總理朱镕基擔(dān)任組長，原副總理現(xiàn)在國務(wù)院總理擔(dān)任副組長。經(jīng)過全國人民代表大會(huì)審議通過之后，國務(wù)院西部開發(fā)辦于2000年3月正式開始運(yùn)作。2012年2月，國家發(fā)改委官員對西部大開發(fā)十二五規(guī)劃進(jìn)行解讀，明確了戰(zhàn)略部署的基本思路。西部大開發(fā)的范圍包括陜西省，甘肅省，青海省、寧夏回族自治區(qū)，新疆維吾爾自治區(qū)，四川省、重慶市、云南省、貴州省、西藏自治區(qū)、內(nèi)蒙古自治區(qū)、廣西壯族自治區(qū)12個(gè)省，自治區(qū)、直轄市、3個(gè)少數(shù)民族自治州，面積為685萬平方公里，約占全國的58%。2002年末人口3.67億人，占全國的25%。約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的15%。西部地區(qū)自然資源豐富，市場潛力大，戰(zhàn)略位置重要。但由于自然、歷史、社會(huì)等原因，西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值僅相當(dāng)于全國平均水平的三分之二，不到東部地區(qū)平均水平的40%，迫切需要加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐。由于東西部地區(qū)發(fā)展差距的歷史存在和過分?jǐn)U大，以成為一個(gè)長期困擾中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)健康發(fā)展的全局性問題。支持西部地區(qū)開發(fā)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)東西部地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的一條重要方針，也是我國現(xiàn)代化建設(shè)中的一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)。西部大開發(fā)是中共中央貫徹鄧小平關(guān)于我國現(xiàn)代化建設(shè)“兩個(gè)大局”戰(zhàn)略思想、面向新世紀(jì)做出的重大戰(zhàn)略決策，全面推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)重大戰(zhàn)略部署。
重慶渣滓洞，渣滓洞原為一小煤窯，因渣多煤少而得名。其后，軍統(tǒng)逼死礦主，霸占煤窯設(shè)立看守所，分內(nèi)外兩院，外院為特務(wù)辦公室、刑訊室等，內(nèi)院一樓一底16間房間為男牢，另有兩間平房為女牢。關(guān)押在此的有“六一”大逮捕案、“小民革”案、“挺進(jìn)報(bào)”案、上下川東三次武裝起義失敗后被捕的革命者，如江竹筠、許建業(yè)、何雪松等，最多時(shí)達(dá)三百余人。1949年11月27日特務(wù)在潰逃前夕策劃了震驚中外的大屠殺，僅15人脫險(xiǎn)。有文藝作品《烈火中永生》《紅巖》《江姐》等以此為原型。渣滓洞于2009年初被一場洪水沖毀了靠近溪邊的幾棟樓，經(jīng)過多方籌集資金和工作人員日夜趕工修葺，在修葺。被毀部分的同時(shí)，也對整個(gè)渣滓洞進(jìn)行了全面的修繕，主要是修補(bǔ)墻面的色澤。整個(gè)修繕工作完全按照當(dāng)初的原貌進(jìn)行，所以今天我們看到的渣滓洞依然是當(dāng)年的景象。在修葺渣滓洞的時(shí)候，工作人員挖出了江竹筠當(dāng)年準(zhǔn)備越獄用的兩件鐵質(zhì)工具，在當(dāng)時(shí)的史料中有記載江竹筠她們幾位共產(chǎn)黨員越獄用的工具，可是一直沒有被發(fā)現(xiàn)。這兩件鐵質(zhì)工具直接證明了江竹筠等共產(chǎn)黨員在監(jiān)獄中依然堅(jiān)持反抗斗爭的精神。2010年，隨著重慶“唱紅打黑”的深入開展，渣滓洞、白公館等紅色革命旅游勝地游覽人數(shù)持續(xù)攀升！
孕育偉人的孫中山故居。上海孫中山故居紀(jì)念館位于上海香山路7號(hào)，占地面積2500余平方米，展示面積1100平方米，主要有孫中山故居和孫中山文物館兩個(gè)展示場所組成。建立于1956年11月，其主體陳列有孫中山故居、孫中山生平事跡展覽和翠亨民居展覽等。該館行政隸屬中山市文化廣電新聞出版局。2008年5月，被國家文物局公布為首批國家一級(jí)博物館。里面有很多孫中山的遺留下來的珍貴文物，“后來居上”橫幅是孫中山1921年題贈(zèng)翠亨學(xué)校手跡的原件，反映了他對家鄉(xiāng)教育事業(yè)的關(guān)心和支持。這也是孫中山唯一一幅為故鄉(xiāng)的題字。孫中山于家人合影：1912年5月孫中山辭去臨時(shí)大總統(tǒng)職務(wù)后返鄉(xiāng)家鄉(xiāng)，在家門前與家人的合影，是孫中山在翠亨村的唯一一張照片。故居建筑工料報(bào)價(jià)單：此件是1892年3月興建翠亨孫中山故居時(shí)之建筑工料報(bào)價(jià)單。該單開列了孫中山故居興建工程的規(guī)模、工料、工時(shí)、造價(jià)、結(jié)構(gòu)等，是孫中山故居興建情況的重要?dú)v史憑據(jù)?！洞浜鄬O氏家譜》此件記載翠亨孫氏由東莞遷居香山的概況，和1880年遷葬祖墳的原因與經(jīng)過，及其五世至十三世祖之世次、名諱、配偶姓氏、生卒時(shí)間及葬地等。孫中山故居環(huán)境優(yōu)美，在這樣的氛圍下，孫中山進(jìn)行了革命奮，取得了很大成效，趕跑了狗皇帝，推翻了清王朝的二百六十多年的專制統(tǒng)治，從而結(jié)束了兩千多年的封建君主專制制度，建立了資產(chǎn)階級(jí)共和國，這個(gè)共和國產(chǎn)生了一部《中華民國臨時(shí)約法》，這是中國歷史上第一部資產(chǎn)階級(jí)憲法性質(zhì)的文獻(xiàn)。正是在這個(gè)不起眼的故居里，孕育了一代偉人。
紅色娘子軍，即中國工農(nóng)紅軍第二獨(dú)立式女子軍特務(wù)連，是土地革命戰(zhàn)爭時(shí)期由馮白駒領(lǐng)導(dǎo)的瓊崖蘇區(qū)紅三團(tuán)下屬的一支武裝力量。該武裝絕大多數(shù)來自于農(nóng)村青年婦女，有的來自農(nóng)民赤衛(wèi)隊(duì)，有的是共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員。該部隊(duì)旗幟鮮明，作戰(zhàn)勇敢，曾在第二次瓊崖蘇區(qū)反圍剿中擔(dān)任掩護(hù)任務(wù)。其事跡已于建國初期被改編成芭蕾舞劇而被全國群眾所熟知。
“血祭軒轅”，為董必武所題。被列為全國重點(diǎn)烈士紀(jì)念建筑物保護(hù)單位和廣東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位，是廣州市首批愛國主義教育基地之一。
接下來，我想結(jié)合歷史和現(xiàn)實(shí)，聯(lián)系實(shí)際，展開闡述一下此五個(gè)專題的意義。
廣州烈士陵園，1927年12月11日，由中國共產(chǎn)黨廣東省委書記張?zhí)最I(lǐng)導(dǎo)的廣州起義，經(jīng)過了3天英勇戰(zhàn)斗后失敗了。是日，敵人在廣州屠殺了起義軍民5700余人，部分烈士遺骸叢葬于紅花崗。廣州起義和南昌起義、秋收起義是中國共產(chǎn)黨單獨(dú)領(lǐng)導(dǎo)革命戰(zhàn)爭和創(chuàng)建人民軍隊(duì)的偉大開端，在中國革命史上譜寫了光輝的篇章。
實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，是深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想的偉大實(shí)踐，是全面建設(shè)小康社會(huì)、確?，F(xiàn)代化建設(shè)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)勝利實(shí)現(xiàn)的重大部署，是促進(jìn)各民族共同發(fā)展和富余的重要舉措，是保障邊疆鞏固和國家安全的必要措施，關(guān)系全國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。有利于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展；有利于改善全國的生態(tài)狀況，為中華民族的生存和發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境；有利于培育全國統(tǒng)一市場，完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制；有利于進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放，用好國內(nèi)外兩個(gè)市場、兩種資源，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史影響。
繼續(xù)推進(jìn)西部大開發(fā)的指導(dǎo)思想是，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，根據(jù)完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的目標(biāo)、任務(wù)和要求，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)施西部大開發(fā)的戰(zhàn)略部署、方針政策和重點(diǎn)任務(wù)。堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，按照社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的改革方向，不斷探索西部大開發(fā)的新路子。堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，按照“五個(gè)統(tǒng)籌”的要求，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境、社會(huì)進(jìn)步協(xié)調(diào)推進(jìn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，積極進(jìn)取，量力而行，有重點(diǎn)、有步驟地解決關(guān)系全局的重大問題。堅(jiān)持把西部地區(qū)自力更生、艱苦奮斗與國家政策支持結(jié)合起來，更大程度地發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用，不斷增強(qiáng)西部地區(qū)的自我發(fā)展能力。
當(dāng)前和今后一段時(shí)期，是西部地區(qū)深化改革、擴(kuò)大開放、加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。要重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)；積極發(fā)展有特色的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)重點(diǎn)地帶開發(fā)；發(fā)展科技教育，培育和用好各類人才；國家要在投資項(xiàng)目、稅收政策和財(cái)政轉(zhuǎn)移支付等方面加大對西部地區(qū)的支持，逐步建立長期穩(wěn)定的西部開發(fā)資金渠道；著力改善投資環(huán)境，引導(dǎo)外資和國內(nèi)資本參與西部開發(fā)；西部地區(qū)要進(jìn)一步解放思想，增強(qiáng)自我發(fā)展能力，在改革開放中走出一條加快發(fā)展的新路.
在本次網(wǎng)絡(luò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中讓我收獲頗豐，收益良多。通過對這五個(gè)研究，讓我對歷史有了更加濃厚的興趣，讓我明白了歷史不完全是過去，它還具有現(xiàn)實(shí)意義，我們應(yīng)該以史為鑒，吸取歷史的教訓(xùn)，在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中少犯錯(cuò)誤。此次的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)形式創(chuàng)新，教育性強(qiáng)，可供選擇的話題廣泛，可操作性強(qiáng)，總體上很成功。這里有幾點(diǎn)建議，第一資料收集不全，題目與所學(xué)資料不符，例如，孫中山故居上海故居和中山故居沒分清楚。第二就是題目難度稍大，時(shí)間教緊迫，建議酌情給多點(diǎn)實(shí)踐。第三點(diǎn)是題型設(shè)置過于單一，是否可以考慮多點(diǎn)題型。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，粘度或粘性（stickiness）這一概念被提出并廣泛應(yīng)用。保羅（paul）從網(wǎng)站角度出發(fā)，在對yahoo“粘性”計(jì)劃的分析中將粘性定義為維持現(xiàn)有用戶并使其重復(fù)使用的能力；[1]而達(dá)文波特（davenport）認(rèn)為用戶粘度是指一個(gè)網(wǎng)站能夠吸引其用戶持久使用和訪問的能力；[2]布朗尼（browne）從用戶角度出發(fā)，直接從消費(fèi)者行為角度來定義粘性，他認(rèn)為用戶粘性就是用戶主動(dòng)放棄轉(zhuǎn)向其他替代網(wǎng)站的潛在可能，而堅(jiān)持使用某網(wǎng)站的行為；[3]漢路威爾（hallowell）則將用戶粘性定義為高頻率返回網(wǎng)站的行為。[4]國內(nèi)對粘度的研究很少，通常將粘度看作是用戶忠誠度的一個(gè)測量指標(biāo)。趙青從廣義和狹義兩個(gè)角度對粘性進(jìn)行了分析，認(rèn)為粘性是用戶持續(xù)使用某服務(wù)形成的一種伴隨心理變化的過度使用行為。[5]這些研究主要傾向于將用戶看作個(gè)體形式存在，通過提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的水平和質(zhì)量來吸引用戶，很大程度上與用戶滿意度、用戶忠誠度的研究有交叉，而本文提出了用戶間粘度的概念，將粘度的概念置于用戶之間，即在使用某一類服務(wù)的過程中，存在于用戶間的相互關(guān)系的緊密程度。本文將視角定在網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)，它是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、為用戶提供通信服務(wù)的企業(yè)，其特殊性決定了網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)承擔(dān)的就是用戶在真實(shí)世界的溝通，因此網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)的用戶間粘度具有以下性質(zhì)：1、社會(huì)性。用戶間粘度產(chǎn)生的根源在于用戶的社會(huì)關(guān)系，因此用戶間粘度也具有社會(huì)性。網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)用戶間粘度是用戶現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)通信中的具體體現(xiàn)，而使用網(wǎng)絡(luò)通信手段是幫助用戶維系社會(huì)關(guān)系的一個(gè)重要手段，因此社會(huì)性是網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)的重要特征之一。2、規(guī)模性。也是網(wǎng)絡(luò)外部性的體現(xiàn)，即當(dāng)用戶通過購買特定產(chǎn)品或者服務(wù)加入某一網(wǎng)絡(luò)時(shí)，所獲得的效用依賴于同一網(wǎng)絡(luò)中使用同樣產(chǎn)品或服務(wù)的人數(shù)。因此只有某網(wǎng)絡(luò)擁有了足夠多的用戶，才能夠確保潛在效用得以實(shí)現(xiàn)；而當(dāng)新用戶不斷加入，“協(xié)同價(jià)值”就會(huì)在老用戶身上得到更為充分的體現(xiàn)。用戶越多的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)平臺(tái)，其對用戶的吸引力越強(qiáng)。在同一服務(wù)平臺(tái)下，用戶的交流不僅更為便捷，同時(shí)也可能獲得更加低廉的資費(fèi)，以最小的成本來滿足和維系用戶社會(huì)關(guān)系的需要。因此，規(guī)模越大的服務(wù)平臺(tái)，其吸引新用戶的能力就越強(qiáng)，老用戶對服務(wù)平臺(tái)的忠誠度也越高。3、市場性。網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)維系用戶間粘度的目的，是為了保證服務(wù)平臺(tái)的市場規(guī)模，進(jìn)而保證和提高企業(yè)的盈利水平。網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)所做出的維持或增強(qiáng)用戶間粘度的手段，從市場出發(fā)，目的也是為了獲得足夠的市場占有率。
二、重大事件分析———以基礎(chǔ)電信業(yè)為例
本文擬根據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)用戶間粘度的特點(diǎn)，結(jié)合電信業(yè)重大的、具有標(biāo)志性事件的梳理，根據(jù)中國移動(dòng)（以下簡稱“移動(dòng)”）、中國聯(lián)通（以下簡稱“聯(lián)通”）、中國電信（以下簡稱“電信”）三大電信企業(yè)的營運(yùn)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，通過數(shù)據(jù)分析和整理，研究得出用戶間粘度的影響因素。
（一）網(wǎng)內(nèi)外區(qū)別定價(jià)
所謂網(wǎng)內(nèi)往外區(qū)別定價(jià)，是指運(yùn)營商對己方用戶間和其他用戶間通信收費(fèi)采用不同定價(jià)的方式，移動(dòng)和聯(lián)通分別于下半年與采取了網(wǎng)內(nèi)外差別定價(jià)（見表1），并對兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的單月用戶增長量進(jìn)行了數(shù)據(jù)擬合分析。（見圖1、圖2）1。市場情況，包括市場占有率和市場飽和程度。20占有市場絕對優(yōu)勢的移動(dòng)率先提出進(jìn)行網(wǎng)內(nèi)外差別定價(jià)，而聯(lián)通屬被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)，移動(dòng)正是利用了市場占有率大的優(yōu)勢，通過網(wǎng)內(nèi)外差別定價(jià)，增加用戶間的粘度，對占有率低的企業(yè)形成沉重的打擊。而后，逐漸壯大的聯(lián)通推出了“隨意打”，可以看出聯(lián)通的此次做法，使用戶增長量得以提升。同時(shí)比較年和20兩次區(qū)別定價(jià)事件的背景可知，用戶間粘度同樣與市場飽和度有關(guān)。在市場尚未飽和的情況下，區(qū)別定價(jià)會(huì)對用戶選擇產(chǎn)生明顯的影響；而市場飽和度較高后，區(qū)別定價(jià)對規(guī)模較為穩(wěn)定的平臺(tái)產(chǎn)生的影響較小，而對規(guī)模較小的平臺(tái)則產(chǎn)生明顯的排擠效果。2。資費(fèi)。網(wǎng)內(nèi)外差別定價(jià)對于消費(fèi)者而言，最大的表現(xiàn)就是資費(fèi)的差異，即通信企業(yè)通過網(wǎng)內(nèi)的低資費(fèi)，將用戶鎖定在自己的平臺(tái)內(nèi)，而這其中，轉(zhuǎn)換成本也是用戶必須考慮的因素。在用戶規(guī)模較大的平臺(tái)上，區(qū)別定價(jià)會(huì)使用戶綜合資費(fèi)水平大幅下降，同時(shí)也會(huì)吸引新的用戶選擇本平臺(tái)以及吸引較小平臺(tái)用戶轉(zhuǎn)向此平臺(tái)。因此區(qū)別定價(jià)的形成，建立了一個(gè)相對封閉平臺(tái)，通過價(jià)格來形成壁壘，使網(wǎng)內(nèi)外溝通產(chǎn)生不便。
（二）電信行業(yè)的重組改革
我國電信業(yè)發(fā)展的幾十年，政策下的重組改革仍是影響電信業(yè)的關(guān)鍵事件，每次改革都是對市場進(jìn)行重新洗牌，對于用戶間粘度有重大的影響。我國的電信行業(yè)經(jīng)歷了大致四次重組改革，具體事件和影響如表2所示。本文重點(diǎn)分析了的合并重組，對于208月—2月的單月用戶增長量進(jìn)行了數(shù)據(jù)的擬合分析，結(jié)合關(guān)鍵事件的分析得出以下影響用戶間粘度的因素。1、市場情況，包括市場占有率和市場定位。以年的重組為例，由于電信原先的用戶規(guī)模要大于網(wǎng)通，而聯(lián)通雖然吸收了網(wǎng)通，但由于cdma的出售，在市場占有率上大幅下降，對其用戶增量在重組后一段時(shí)期也呈現(xiàn)了下降的趨勢。而電信在重組后因其準(zhǔn)確的將市場定位在南方，并加速cdma與原有南方小靈通用戶的整合，這一準(zhǔn)確的市場定位使得電信在整體市場占有率相對較低的情況下反而在南方市場取得了相對優(yōu)勢，用戶增長量有非常明顯的提升。2、服務(wù)情況。從2008年電信重組中可以明顯看出，聯(lián)通和電信在實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)覆蓋后，其后續(xù)的市場表現(xiàn)明顯優(yōu)于沒有獲得固網(wǎng)經(jīng)營資格的移動(dòng)。其原因就是聯(lián)通和電信在后續(xù)致力于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和固定網(wǎng)絡(luò)的融合，使得用戶在同網(wǎng)通信、繳費(fèi)和用戶體驗(yàn)上面得到很大的提升，同時(shí)也帶來了巨大的用戶增長規(guī)模。
（三）飛信業(yè)務(wù)的興起
宣傳力度和投入都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及移動(dòng)飛信，飛信業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與影響如表3所示。本文通過分析飛信業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及影響，以及對205月移動(dòng)推出飛信業(yè)務(wù)后的用戶增長量與聯(lián)通進(jìn)行了對比，得出影響用戶間粘度的兩個(gè)因素：1、資費(fèi)與服務(wù)。從飛信的特點(diǎn)可以得出，飛信業(yè)務(wù)的推出大幅降低了用戶間的溝通成本，滿足現(xiàn)代年輕人使用即時(shí)通訊的使用習(xí)慣。同時(shí)變相滿足用戶群發(fā)短信的需求，降低了群發(fā)短信的門檻。資費(fèi)的降低和服務(wù)的提高促使飛信為移動(dòng)帶來大量的忠實(shí)用戶，飛信誕生兩年后移動(dòng)便有接近兩億的用戶規(guī)模，約占移動(dòng)用戶總量的70%以上，從圖4的移動(dòng)用戶增長量可以明顯的看出效果。2、平臺(tái)的開放程度。飛信是具有很強(qiáng)排他性的服務(wù)，它是服務(wù)于移動(dòng)用戶，并且為移動(dòng)用戶提供的增值服務(wù)，屬于移動(dòng)的一部分。即使飛信開放對聯(lián)通、電信用戶注冊的限制，但并未完全開放其服務(wù)。飛信中打通客戶端與手機(jī)間的免費(fèi)短信業(yè)務(wù)并未對聯(lián)通、電信開放，因此聯(lián)通、電信用戶若要使用飛信，除非保持客戶端永遠(yuǎn)在線或用戶愿意額外支付短信費(fèi)用，否則仍然會(huì)有通信障礙，這在很大程度上也促使一部分聯(lián)通、電信用戶轉(zhuǎn)而使用移動(dòng)。
（四）3g與4g牌照的發(fā)放
和20，國家向移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商發(fā)放了3g和4g牌照，具體情況如表4所示。通過對3g和4g牌照的發(fā)放情況的分析，結(jié)合3g牌照發(fā)放后移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶增長規(guī)模情況，可分析出影響用戶間粘度的以下兩個(gè)因素：1、技術(shù)創(chuàng)新。電信和網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)都有很強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新性，并因此為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)和通信質(zhì)量。從3g與4g牌照發(fā)放的影響分析，新技術(shù)的應(yīng)用確實(shí)能夠帶來一部分敢于嘗鮮的人群，并有機(jī)會(huì)將這部分人群轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶。這部分人群急于利用新技術(shù)來提高通信質(zhì)量和水平，并將這種體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為對企業(yè)的態(tài)度，用口碑和實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)帶來新的用戶。2、技術(shù)成熟程度。通過3g和4g的評價(jià)以及3g推廣后各運(yùn)營商用戶增長規(guī)模分析可知技術(shù)成熟度是影響用戶間粘度不可忽視的因素。對于技術(shù)不夠成熟的td—scdma，移動(dòng)在3g運(yùn)營之初的成績單明顯不如擁有成熟技術(shù)的聯(lián)通和電信，當(dāng)td—scdma頻繁遭遇信號(hào)覆蓋不夠、語音質(zhì)量降低、支持終端太少的問題時(shí)，也使移動(dòng)失去了很多新用戶，尤其是高端用戶，在用戶抱怨新技術(shù)不能滿足其基本使用時(shí)，移動(dòng)在3g新用戶間的粘度也沒有做強(qiáng)。
三、結(jié)語
根據(jù)以上研究與分析，基本可以得到如下結(jié)論：1、影響用戶間粘度的主要因素有市場、資費(fèi)、服務(wù)、技術(shù)以及平臺(tái)的開放程度。在重大事件的分析過程中可以看出，市場因素的作用體現(xiàn)較多，結(jié)合用戶間粘度所具有的性質(zhì)，可以推斷出市場因素可能是影響用戶間粘度的核心因素。2、開放程度或成為用戶間粘度的催化劑。無論是技術(shù)的壁壘還是價(jià)格的壁壘，相對封閉的平臺(tái)可以降低同類平臺(tái)對本平臺(tái)用戶產(chǎn)生的粘度。但從重大事件的分析可以看出，其效用與用戶規(guī)模成正比，即規(guī)模較大的平臺(tái)提高壁壘會(huì)更加大大增強(qiáng)用戶間粘度，達(dá)到鞏固甚至吸引其他平臺(tái)用戶的作用，反之規(guī)模較小的平臺(tái)會(huì)受用戶規(guī)模所限，即使提高了壁壘，也只會(huì)有限地鞏固用戶群。3。資費(fèi)、服務(wù)以及技術(shù)因素不可忽視。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
摘要：
無線蜂窩網(wǎng)從第一代模擬網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)到4g(lte和lte-a)網(wǎng)絡(luò)，取得了輝煌的成就，對社會(huì)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)截至第2季度，全球各種制式的無線用戶數(shù)已達(dá)到57億，其中g(shù)sm最為成功，用戶數(shù)達(dá)到51億;隨著數(shù)據(jù)需求的不斷發(fā)展，包括wcdma、cdma等在內(nèi)的3g系統(tǒng)和lte為代表的4g系統(tǒng)也逐步發(fā)展。在可見的發(fā)展期內(nèi)，各種無線制式將長期存在，共同促進(jìn)無線通信的發(fā)展。
1傳統(tǒng)無線通信技術(shù)遭遇技術(shù)“瓶頸”
到日前為止的各代通信技術(shù)，每一代演進(jìn)都伴隨著基礎(chǔ)技術(shù)的不斷發(fā)展。相應(yīng)的基礎(chǔ)技術(shù)包括信號(hào)傳播、編碼和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等。在信號(hào)傳播方面，1g為模擬技術(shù)，2g以后為數(shù)字技術(shù);2g多址技術(shù)包括時(shí)分(如gsm)和碼分(如cdma)，3g則為寬帶碼分，而到了4c則是以正交頻分復(fù)用(ofdm)為代表的lte。每一代技術(shù)發(fā)展都以提升頻譜效率、擴(kuò)展可用帶寬和提升速率為目標(biāo)，滿足不斷發(fā)展的用戶通信需求。
然而傳統(tǒng)的無線通信技術(shù)發(fā)展到今天逐漸遇到了“瓶頸”。傳統(tǒng)無線通信頻譜效率的最大能力取決于香農(nóng)定理，當(dāng)前的各種技術(shù)的頻譜效率提升已經(jīng)逐步逼近了香農(nóng)極限。如圖1所示。在傳統(tǒng)理論下，進(jìn)一步提升頻譜效率相對困難，因此新技術(shù)的發(fā)展似乎遇到了困境。
近幾年，通信業(yè)內(nèi)提到lte-a大多提到的是更多的天線(mimo)、更高的帶寬和小區(qū)間的相互協(xié)作等等，看不到什么新技術(shù)發(fā)展。對于5g的技術(shù)選擇，似乎除了量子通信沒有什么更好的選擇。然而量子通信還不成熟。量子通信從20世紀(jì)90年代開始發(fā)展，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分實(shí)驗(yàn)情況下的長距離傳輸，但距離真正的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用可能還需要5～，甚至更長時(shí)間。當(dāng)然任何情況下都不要認(rèn)為技術(shù)的發(fā)展會(huì)停頓下來，19世紀(jì)未曾有科學(xué)家認(rèn)為經(jīng)典理論已經(jīng)比較完善，今后的科學(xué)家只是做實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證前人的理論。但20世紀(jì)之初，以相對論和量子理論為代表的新理論就開創(chuàng)了人類技術(shù)新篇章，并且推動(dòng)了人類在20世紀(jì)取得了科技的巨大進(jìn)步。同樣，傳統(tǒng)通信技術(shù)遇到“瓶頸”并不代表通信不再發(fā)展，反而預(yù)示著通信技術(shù)可能面臨著一些更大的突破。
2多網(wǎng)融合是未來發(fā)展重點(diǎn)
在基礎(chǔ)技術(shù)發(fā)展遇到“瓶頸”的情況下，多網(wǎng)融合成為推動(dòng)技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn)之一。2g、3g、4g和wi-fi網(wǎng)絡(luò)將在5～10年內(nèi)長期共存?，F(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)也逐步構(gòu)成了包含各種無線制式和覆蓋范圍(如宏、微、豪微微覆蓋)的異構(gòu)網(wǎng)，如圖2所示。
在現(xiàn)有的異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下，充分融合各種無線技術(shù)，最大限度地發(fā)揮所有現(xiàn)網(wǎng)能力，最大限度的擴(kuò)充整體網(wǎng)絡(luò)能力，為用戶提供最優(yōu)的服務(wù)，將成為網(wǎng)絡(luò)部署的重要課題。
多網(wǎng)融合從部署階段上，將呈現(xiàn)幾個(gè)階段：
(1)異網(wǎng)建設(shè)階段
重點(diǎn)關(guān)注新建網(wǎng)絡(luò)對原網(wǎng)絡(luò)的影響，例如無線干擾、站點(diǎn)共存等。
(2)基于覆蓋的共存階段
新網(wǎng)絡(luò)一般建設(shè)在原網(wǎng)絡(luò)之上，新建網(wǎng)絡(luò)的覆蓋難以保證連續(xù)和全面。基于覆蓋的網(wǎng)絡(luò)共存成為保證無線網(wǎng)絡(luò)客戶體驗(yàn)的重點(diǎn)。圖3所示為lte在3g和2g覆蓋范圍內(nèi)進(jìn)行部分覆蓋。在lte網(wǎng)絡(luò)在覆蓋不足的情況下，重定向到3g網(wǎng)絡(luò)或切換到3g網(wǎng)絡(luò)的功能成為保證客戶體驗(yàn)的重要手段。同樣的需求，也體現(xiàn)在以室內(nèi)為主的wi-fi建設(shè)過程中。
(3)多網(wǎng)協(xié)同融合階段
核心網(wǎng)和接入網(wǎng)將進(jìn)一步融合發(fā)展。融合后的網(wǎng)絡(luò)基于不同的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷、業(yè)務(wù)類型和用戶類型對數(shù)據(jù)流進(jìn)行分配，以達(dá)到最好的整體效果。多網(wǎng)協(xié)同融合網(wǎng)絡(luò)如圖4所示。
3網(wǎng)絡(luò)融合將在核心網(wǎng)、接入網(wǎng)和終端3個(gè)層次共同實(shí)現(xiàn)
(1)核心網(wǎng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證和各種無線數(shù)據(jù)統(tǒng)一接入
通過綜合服務(wù)網(wǎng)關(guān)(iscw)的控制，核心網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)基于業(yè)務(wù)類型、基于用戶和基于網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷的資源動(dòng)態(tài)分配，最優(yōu)化地利用各種網(wǎng)絡(luò)資源，并為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?；跇I(yè)務(wù)類型、基于用戶和基于網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷的資源動(dòng)態(tài)分配架構(gòu)如圖5所示。
(2)rnc、bsc、enodeb、ac作為接入錨點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)控制
以基站控制器，無線網(wǎng)絡(luò)控制器(bsc/rnc)、接入控制器(ac)等無線集中控制節(jié)點(diǎn)作為錨點(diǎn)，基于基站級(jí)或區(qū)域級(jí)進(jìn)行控制，根據(jù)小區(qū)負(fù)荷、接人限制、無線干擾、終端能力和用戶移動(dòng)速度等進(jìn)行聯(lián)合無線資源控制(jrcm)，為用戶提供最佳的用戶體驗(yàn)。聯(lián)合無線資源控制如圖6中所示。
(3)干擾控制保證多種無線技術(shù)共存
頻譜是無線技術(shù)的基本資源之一，充分利用各種有效的頻譜是無線發(fā)展的重點(diǎn)。對頻譜的利用包括現(xiàn)有空白頻譜的使用和原有頻譜的頻譜重整，如圖7所示。在1800mhzwcdma和lte建設(shè)過程中，包括了相鄰的頻譜和原gsm頻譜的頻譜重整。隨著無線接入技術(shù)的增加。頻譜的利用更加充分，相鄰頻段之問的干擾控制成為保證各種無線技術(shù)共存的基礎(chǔ)。干擾控制包括各相鄰頻段的無線接入設(shè)備的隔離、干擾抑制以及共模設(shè)備的干擾解決方案。相應(yīng)地自組織網(wǎng)絡(luò)(son)、小區(qū)間干擾協(xié)調(diào)(icic)等技術(shù)將逐步發(fā)揮其自身的重要作用。
(4)終端支持多接入實(shí)現(xiàn)多模同時(shí)工作
未來的終端將適應(yīng)多種網(wǎng)絡(luò)融合的發(fā)展，支持多模同時(shí)工作，即多接人承載(mab)。隨著技術(shù)的發(fā)展，多頻段的無線干擾、寬帶天線、耗電等限制當(dāng)前終端多模能力的技術(shù)障礙將逐步得到解決，支持mab的終端將成為未來發(fā)展的重點(diǎn)。
4wi-fi在多網(wǎng)建設(shè)中將發(fā)揮重要作用
wi-fi作為低成本的室內(nèi)覆蓋技術(shù)，目前已被很多運(yùn)營商采用作為數(shù)據(jù)分流的一種方式。wi-fi的工作頻段為公共頻段，其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備價(jià)格不到一般無線蜂窩基站設(shè)備的1/5。由于其投資省、見效快被運(yùn)營商所青睞。在當(dāng)前的無線局域網(wǎng)(wlan)建設(shè)中，wi-fi的干擾問題、信道質(zhì)量等問題在一定程度上影響了客戶體驗(yàn)，也限制了wlan的廣泛應(yīng)用。但隨著運(yùn)營商更多地采用wlan作為無線接入方式，以上問題將逐步得到解決。隨著和其他接入方式互操作能力的增強(qiáng)，wlan必將作為一種非常重要的室內(nèi)無線接入方式，和lte、3g等網(wǎng)絡(luò)共同打造優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)網(wǎng)。
5結(jié)束語
2g、3g、4g、wlan長期共存和發(fā)展決定了網(wǎng)絡(luò)融合技術(shù)將成為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展重要技術(shù)。多層次地全面實(shí)現(xiàn)各種無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展，充分發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，為用戶提供更為方便、可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是今后幾年內(nèi)無線技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
目前國內(nèi)高校車輛工程專業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信類課程教學(xué)普遍存在以下問題:
(1)課時(shí)比重偏低，缺乏對新概念、新技術(shù)的介紹;
(2)設(shè)備陳舊，缺乏實(shí)用性實(shí)驗(yàn)的開設(shè);
(3)科研活動(dòng)參與率低，未形成完善的創(chuàng)新培養(yǎng)體系;因此，在培養(yǎng)體系、課程平臺(tái)、教學(xué)模式等方面對車輛工程專業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信類課程進(jìn)行全新的探討，既可以作為對“機(jī)電結(jié)合，特色分流”交叉教學(xué)的補(bǔ)充和深化，也可以通過車輛工程專業(yè)“以點(diǎn)帶面，見賢思齊”，帶動(dòng)其他專業(yè)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)通信類課程的興趣和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
2、培養(yǎng)體系的'改革
現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)通信類的課程教學(xué)以車載can和lin網(wǎng)絡(luò)理論的認(rèn)識(shí)為主，實(shí)驗(yàn)教學(xué)則以演示性和驗(yàn)證性內(nèi)容為主。但是，傳統(tǒng)的車載網(wǎng)絡(luò)已失去原有的主導(dǎo)地位。針對“以車為本兼顧網(wǎng)絡(luò)”的原則，需要逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)通信類的廣度和深度，鼓勵(lì)學(xué)生立足本專業(yè)課程，學(xué)科交叉，勇于探索。通過車輛工程專業(yè)導(dǎo)論和認(rèn)知實(shí)習(xí)，重點(diǎn)在于拓寬學(xué)生視野，初步建立學(xué)生對車載網(wǎng)絡(luò)知識(shí)體系的感性認(rèn)識(shí)。展示本專業(yè)前期積累的各項(xiàng)成果，如飛思卡爾智能小車等，為后續(xù)知識(shí)體系交叉學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在驗(yàn)證、鞏固和加深理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，選擇車輛外圍相對獨(dú)立、功能簡單，但系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為完整的網(wǎng)絡(luò)通信類實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，力求學(xué)生能在課程實(shí)驗(yàn)中能加深對車載網(wǎng)絡(luò)通信理論知識(shí)的理解，掌握車載網(wǎng)絡(luò)算法優(yōu)化等方面的基本技能。以課程設(shè)計(jì)、競賽的形式，選擇適當(dāng)?shù)恼n題展開具有實(shí)際工程應(yīng)用的綜合訓(xùn)練。圍繞汽車行業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)過程中具有實(shí)際工程意義的問題進(jìn)行選擇，力求實(shí)現(xiàn)能正常運(yùn)行的實(shí)驗(yàn)室樣機(jī)，提高學(xué)生在車載網(wǎng)絡(luò)通信及優(yōu)化方面的綜合能力。
3、課程平臺(tái)的改革
圍繞培養(yǎng)體系的三個(gè)層次，對車輛工程專業(yè)的課程體系進(jìn)行了創(chuàng)新性規(guī)劃，在專業(yè)基礎(chǔ)課中增設(shè)網(wǎng)絡(luò)通信類基礎(chǔ)課程，整合優(yōu)化成“大機(jī)械類基礎(chǔ)課程平臺(tái)”，并配合車輛工程專業(yè)主干課，適當(dāng)增設(shè)專業(yè)特色選修課，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行機(jī)械設(shè)計(jì)方向和車載網(wǎng)絡(luò)通信方向的分流。在先修機(jī)械類、通信類公共課程的基礎(chǔ)上，以學(xué)生的專業(yè)興趣為主要依據(jù)，搭建“車載網(wǎng)絡(luò)特色課程平臺(tái)”。對原有的課程體系進(jìn)行調(diào)整，既要增設(shè)網(wǎng)絡(luò)通信類課程，還要兼顧原有機(jī)電類課程的設(shè)置。相互支撐，構(gòu)建車載網(wǎng)絡(luò)特色課程群，通過車輛機(jī)械與電子信息學(xué)科體系的交叉，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型、綜合型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
3.1基礎(chǔ)平臺(tái)
通過增設(shè)通信原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)課程，結(jié)合相應(yīng)的課程實(shí)習(xí)，將通信網(wǎng)絡(luò)類課程融入到基礎(chǔ)課程平臺(tái)中。以主題會(huì)議、專家報(bào)告等方式向低年級(jí)學(xué)生介紹行業(yè)前沿技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)在汽車中具體應(yīng)用，形成直觀的認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)生的興趣。由于總課時(shí)的限制，通信網(wǎng)絡(luò)類基礎(chǔ)課程以小課時(shí)、重實(shí)踐、多交叉的形式進(jìn)行調(diào)整。由于機(jī)械類課程在車輛工程總課時(shí)中占有較大的比重，因此網(wǎng)絡(luò)通信類的課程根據(jù)“不同方向不同要求”的原則進(jìn)行壓縮。在總課時(shí)不變的前提下，壓縮課時(shí)量，以增設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信課程。需要注意的是，在總學(xué)時(shí)不變的前提條件下，如果不進(jìn)行專業(yè)分流，勢必會(huì)造成機(jī)械類課程與電子信息類課程在學(xué)時(shí)分配上發(fā)生沖突。面向高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)分流，形成車輛與通信互為支撐、優(yōu)勢互補(bǔ)的格局。創(chuàng)新性的將部分學(xué)生引導(dǎo)到車載網(wǎng)絡(luò)通信方向，有效緩解機(jī)械與通信類課時(shí)沖突的問題。
3.2特色平臺(tái)
圍繞新能源汽車、車載網(wǎng)絡(luò)等汽車行業(yè)重點(diǎn)研究方向，設(shè)置課題研究小組，由教授或副教授擔(dān)任負(fù)責(zé)人，配備2-3位中級(jí)職稱的教師和實(shí)驗(yàn)室教師，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理，知識(shí)體系交叉，階梯分工明確形成結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)不同專業(yè)方向的學(xué)生進(jìn)行自由組合，選擇部分動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生參加科研課題研究，為學(xué)生的科技創(chuàng)新提供支持。創(chuàng)新平臺(tái)的課程覆蓋了車輛、機(jī)械、通信等領(lǐng)域，涉及汽車電子、新能源和通信網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)方向，滿足車輛工程本科專業(yè)學(xué)生的興趣要求。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理，知識(shí)體系交叉，階梯分工明確;對部分優(yōu)秀本科生，仿照研究生的培養(yǎng)方式實(shí)行導(dǎo)師指導(dǎo)的培養(yǎng)制度，進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室協(xié)助配合研究生完成相應(yīng)的課題研究，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)、研究生協(xié)助的雙導(dǎo)師培養(yǎng)制度。
4、教學(xué)模式的構(gòu)建
教師在課程中的教學(xué)質(zhì)量直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)通信類課程的改革，要求教師同時(shí)具備車輛工程和網(wǎng)絡(luò)通信的知識(shí)，既能將教學(xué)內(nèi)容從機(jī)械知識(shí)結(jié)構(gòu)拓展到網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域，也能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域的最新技術(shù)應(yīng)用到車輛工程中。但我國高校中在機(jī)械工程和電子信息領(lǐng)域中的“雙師型”教師數(shù)量明顯不足，缺乏具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的中高級(jí)技術(shù)人員。為了充實(shí)教學(xué)隊(duì)伍，可以聘請汽車行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員作為兼職教師。同時(shí)，支持和鼓勵(lì)教師深入企業(yè)學(xué)習(xí)新技術(shù)。鼓勵(lì)學(xué)生將新想法、新創(chuàng)意，以發(fā)明專利、科技創(chuàng)新競賽的形式實(shí)現(xiàn)。對構(gòu)思新穎的選題給予必要的科研經(jīng)費(fèi)和指導(dǎo)，同時(shí)設(shè)定創(chuàng)新學(xué)分，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新研究。
5、結(jié)語
根據(jù)車輛工程專業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)有培養(yǎng)方式的不足，對網(wǎng)絡(luò)通信類課程教學(xué)進(jìn)行改革創(chuàng)新，取得了一定的成果。教學(xué)改革三年來，主辦國家級(jí)飛思卡爾智能車競賽一項(xiàng)，獲得省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目2項(xiàng)，校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目6項(xiàng)。針對培養(yǎng)體系、課程平臺(tái)、教學(xué)模式的改革研究，對網(wǎng)絡(luò)通信類課程進(jìn)行了深入的探討。通過不同學(xué)科知識(shí)體系之間的交叉，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮教師和學(xué)生的積極性，對提高車輛工程人才的綜合素質(zhì)水平起到了促進(jìn)的作用。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段 第一個(gè)階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。
如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號(hào)，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!
這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶，我做了很多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場，打聽該店的情況，總結(jié)了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡單，同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺
自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn)：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!在接下來的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
一、學(xué)會(huì)溝通。
溝通是一種處世的技巧和能力，溝通時(shí)時(shí)都要巧妙的運(yùn)用。在這個(gè)假期中，我學(xué)會(huì)了跟三個(gè)群體溝通：家長，學(xué)生，還有學(xué)校負(fù)責(zé)人。當(dāng)然，我認(rèn)為溝通的基礎(chǔ)是真誠，真誠的對待每一個(gè)人，溝通便變得很容易。對家長，根據(jù)學(xué)生的情況，多多的向家長提提。有些家長忙于工作很容易忽略孩子。對于一些比較麻煩的家長一定要耐心，因?yàn)槔蠋熀图议L都有一個(gè)共同的目標(biāo)就是培養(yǎng)孩子。對學(xué)生，無論年紀(jì)大小都要鼓勵(lì)。不論是學(xué)生身上還只自己身上都會(huì)發(fā)現(xiàn)，有鼓勵(lì)就有動(dòng)力。
二、充滿熱情，要有耐心。
不論在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是必不可少的，熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗，耐心讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)互進(jìn)，才能碰觸最美的火花，工作才能做的好。
三、講究條理。
無論是什么用人單位都想要思路清晰，做事有條理的人。講究條例可以讓工作事半功倍。
社會(huì)實(shí)踐是我們理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)，尤其是學(xué)生時(shí)代的我們，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，這樣往往在走上實(shí)際的工作崗位后發(fā)揮不出真正的潛力。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。
大學(xué)是是教育我們，培養(yǎng)我們、的圣地，社會(huì)是一個(gè)鍛煉我們，磨礪我們的基地。假期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，但是它讓我領(lǐng)悟到了很多東西，而這些將使我受用終生。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之道與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是我們學(xué)習(xí)和成才的大教堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
在這次社會(huì)調(diào)查中，我們以網(wǎng)上問卷調(diào)查的形式展開，首先確定受調(diào)查對象的性別比例。從調(diào)查的結(jié)果看出，男女生的比例將近1:1，女生相對于男生多一點(diǎn)點(diǎn)，如圖1、因?yàn)槲覀兊恼{(diào)查問卷的對象分布是隨機(jī)的，不存在較大的偏差，是一種相對客觀的調(diào)查。
從第二題中，我們得到被調(diào)查的大學(xué)生，91.25%有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，從圖2可以看出。從網(wǎng)上購物一事上可以網(wǎng)絡(luò)影響大部分大學(xué)生的生活。因此，關(guān)注網(wǎng)上購物安全是很有必要的。
隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和不斷完善，網(wǎng)絡(luò)的安全問題越來越受人們的關(guān)注。在比較正規(guī)、比較權(quán)威的網(wǎng)站里，對于一些網(wǎng)絡(luò)安全問題才會(huì)有比較好的保障。因此，我們調(diào)查了大學(xué)生網(wǎng)上購物常去的購物網(wǎng)站。有以下一些比較常見的網(wǎng)站，如:淘寶，卓越亞馬遜，凡客誠品，易趣，京東商場，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，團(tuán)購網(wǎng)等購物網(wǎng)站。從調(diào)查結(jié)果來看，有超過半數(shù)的大學(xué)生選擇了淘寶，將近一半的人選擇了卓越亞馬遜，京東商場，極少數(shù)的人選擇其他網(wǎng)站，圖3很清晰地呈現(xiàn)這一結(jié)果。由此可見大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物還是趨于選擇比較大型正規(guī)的網(wǎng)站。
有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的每月一到兩次的網(wǎng)上購物行為所占的比例為34.34%，每兩三個(gè)月一次的為35.69%，其余的依次排列為一年一至兩次，每周一次及以上，圖4可以得到結(jié)果。按照大學(xué)生的消費(fèi)水平而言，這樣的數(shù)據(jù)可以表明他們網(wǎng)上購物行為還是相對穩(wěn)定的?？梢詡?cè)面地反應(yīng)出大學(xué)生對網(wǎng)上購物的信任程度不錯(cuò)以及網(wǎng)上購物對他們生活的影響不可忽視。
在第五題中，我們發(fā)現(xiàn)更多大學(xué)生對購物網(wǎng)站信任，當(dāng)然也有將近35%的被調(diào)查的大學(xué)生不信任購物網(wǎng)站，見圖5、第六題的調(diào)查結(jié)果說明了這些網(wǎng)上購物的大學(xué)生跟傾向于在網(wǎng)上購買衣物類還有書籍類，但是相對于這兩者來說極少購買其他商品。從大學(xué)生的日常生活情況來看，這樣的調(diào)查結(jié)果也讓人不例外。而且也能體現(xiàn)了大學(xué)生對購物網(wǎng)站的信任程度不一般。再從12題來看，大部分大學(xué)生選擇了常見的保護(hù)密碼方法，由此可以體現(xiàn)他們對網(wǎng)上購物這一行為還是極為信任的。
網(wǎng)上購物作為電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分，也正隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展而壯大發(fā)展，但由于我國電子商務(wù)興起和發(fā)展都比較晚，使得現(xiàn)今網(wǎng)上購物在零售業(yè)占的比重還比較小，經(jīng)常網(wǎng)上購物的網(wǎng)民中，大多以小金額交易為主，大學(xué)生更是如此。網(wǎng)上購物的安全性則是影響網(wǎng)上交易量的主要因素之一。網(wǎng)上購物以一種和以往面對面交易完全不同的形式出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，消費(fèi)者最先考慮到的必然是這個(gè)新興事物的安全性。一旦安全性讓他們覺得有了保障，消費(fèi)者便會(huì)很快的接受這種方式。但實(shí)際的情況是，據(jù)調(diào)查，在有別于傳統(tǒng)購物形式的網(wǎng)上購物中，消費(fèi)者往往只能通過圖片文字等虛擬手段感知產(chǎn)品，這種方式帶給消費(fèi)者的體驗(yàn)感不夠強(qiáng)烈，無法使消費(fèi)者產(chǎn)生牢靠的感覺和購買的決心。而且，一半以上的消費(fèi)者對上網(wǎng)上購物物產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、交易安全等方面的疑慮，除了和傳統(tǒng)購物觀念相沖突從而導(dǎo)致信任上的缺乏之外消費(fèi)者往往還會(huì)覺得上網(wǎng)上購物物的欺詐問題十分嚴(yán)重。因此，安全問題很大程度上制約了網(wǎng)上購物的發(fā)展。針對日益火熱的網(wǎng)上購物的安全問題，各大購物網(wǎng)站都作出了積極的努力。在這里，針對國內(nèi)現(xiàn)在最具代表性的兩家網(wǎng)上購物平臺(tái)ebay易趣和淘寶的安全性因素作了調(diào)查研究見表1。
從調(diào)查報(bào)告中可以看出，網(wǎng)上購物越來越被大學(xué)生所接受。在大學(xué)校園已經(jīng)成為一種主流。購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品。而青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，所以網(wǎng)上購物的快捷性、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。但網(wǎng)上購物還是存在一些的實(shí)質(zhì)性的問題。大學(xué)生購物遇到最主要的問題是商家描述商品的質(zhì)量與實(shí)物不相符。因此商家應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營網(wǎng)店，以免大學(xué)生購物被錯(cuò)誤引導(dǎo)。其次，阻礙他們購物的是網(wǎng)絡(luò)安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)上購物安全可靠了，省時(shí)了，方便了，他們自然而然的選擇網(wǎng)上購物這種購物方式了。作為當(dāng)代大學(xué)生，通過這次大學(xué)生對網(wǎng)上購物安全的看法的調(diào)查，我們應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)上購物安全意識(shí)，購物時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，認(rèn)真閱讀購物有關(guān)的安全知識(shí)，防止被不法分子欺騙，造成不必要的經(jīng)濟(jì)的損失，并且要適度的消費(fèi)。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中，一方面，我們提高了自身的溝通交流技能，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力，另一方面，“眾人拾柴火焰高”，我們深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在切身實(shí)踐中取得豐碩成果，把收集的資料轉(zhuǎn)化成真正能服務(wù)于社會(huì)的資源，為“網(wǎng)上購物安全”建言獻(xiàn)策。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，我決定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐參加者是我本人，主題是再長沙市高橋一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服，社會(huì)實(shí)踐時(shí)間是再寒假1月8日至2月4日。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下：
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，畢業(yè)以后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才。
在寒假的第6天我的寒假社會(huì)實(shí)踐就開始了，實(shí)踐的內(nèi)容是在一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服工作人員。淘寶客服就和實(shí)體店的員工類似，有一個(gè)人來為顧客講解，解決問題這樣的話肯定要比自動(dòng)售貨機(jī)的生意要好的。
1、客服基本流程：
2、接待客戶：
3、貨到付款的訂單處理：
很多買家并不清楚貨到付款的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時(shí)候，一看價(jià)格比網(wǎng)站上貴一些，于是會(huì)認(rèn)為你店鋪是在欺騙他，拒收訂單，如果只是拒收訂單，你只是需要多支出一些快遞費(fèi)用，但是如果客戶在心里認(rèn)為你是在欺騙他的話，你失去的可能就是一群客戶了，所以，對于客服來說，一看到貨到付款的訂單，需要立即聯(lián)系買家，告知貨到付款的價(jià)格稍微要貴一點(diǎn)順便確認(rèn)顧客是否需要與顧客信息，如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了，否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認(rèn)，雖然電話費(fèi)是多支出了一些，但是事實(shí)情況證明：拒收率變得很低了。
4、客戶評價(jià)：
交易完成之后，記得給客戶寫個(gè)評價(jià)，這是免費(fèi)給店鋪?zhàn)鰪V告的機(jī)會(huì)。淘―巧―網(wǎng)，淘寶開店必上網(wǎng)！中差評處理，很多朋友被這個(gè)信譽(yù)度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼，中差評不可怕，可怕的是不去處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有中差評的時(shí)候，趕緊跟客戶溝通下，看看是什么情況導(dǎo)致的呢，客戶不會(huì)無緣無故的給你中差評的，先了解情況，然后再來解決問題，曉之于理，動(dòng)之于情。
在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
1。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
2。在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3。在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
4。在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
回想一下，在這短短幾十天里面，我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我想既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，那些工作雖然現(xiàn)在不會(huì)，現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯(cuò)誤，沒有一點(diǎn)信心，結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來越多，連最基本的時(shí)間和格都都改改錯(cuò)或者是超格了，而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了，不過，俗話說：人非圣賢誰能無過其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒有放好，現(xiàn)在我想通了，如果我再這樣下去，就會(huì)真的被開除的。叔叔和曉曉說得對如果我做好了，錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯(cuò)，錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了，下就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了，就比如一個(gè)人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走，結(jié)果掉下去了，下次，他就不會(huì)再走那條路了，因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了，就像東東說的，犯第一錯(cuò)沒有關(guān)系，第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來，不要私立自解決。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí)，但絕對不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
開始實(shí)習(xí)的時(shí)候我的工作很輕松，就是負(fù)責(zé)熟悉網(wǎng)站的大概內(nèi)容，欄目分布，和一些簡單的招標(biāo)投標(biāo)知識(shí)，花了大概一天的時(shí)間了解完這些內(nèi)容之后，第二天負(fù)責(zé)帶我的老師就開始教我一些后臺(tái)操作的基本知識(shí)，包括獲取信息，修改信息，提交信息，內(nèi)容歸類等。負(fù)責(zé)帶我的老師也是一名剛畢業(yè)不久的師姐，人很好，非常平易近人，我有什么不懂得問題總喜歡問他，他也是不厭其煩的耐心跟我講解。
熟悉了這些后臺(tái)的基本操作之后，我就已經(jīng)上了正式的工作軌道了。主編給我布置的任務(wù)是，每天發(fā)200條的招標(biāo)信息到后臺(tái)，我頓時(shí)感覺亞歷山大，我才剛剛學(xué)會(huì)怎么使用后臺(tái)，就給我布置這么繁重的任務(wù)，也太不體諒我了吧，但是雖然心里是這樣想的，手還是在一刻不停的工作，下班的時(shí)候我發(fā)了一百多條條招標(biāo)信息，還沒達(dá)到主編的要求，準(zhǔn)備留下來加班的時(shí)候，主編跟我說："沒事啦回家吧，第一天發(fā)招標(biāo)信息，就能以這么快的速度完成一百多條，已經(jīng)很不錯(cuò)啦，我之所以給你布置兩百條的任務(wù)，是想給你一點(diǎn)壓力，畢竟沒有壓力就沒有動(dòng)力嘛，你看，其實(shí)你還是有無盡的潛力在的嘛!"
聽了主編的話我打心里肯定了自己。第二天、第三天，到第四天的時(shí)候，隨著技術(shù)越來越熟練，我終于發(fā)了兩百條，后來我才知道正式員工的要求是五百條，我在心里暗暗下決心，半個(gè)月之后我也要以正式員工的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己。
除了從別人家的網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)訊之外，我們也有自己的原創(chuàng)。經(jīng)過一個(gè)月的熟悉，編輯開始讓我撰寫原創(chuàng)標(biāo)訊。我看著編輯給我的要求，楞了一下，我心想從來都沒寫過這類東西，怎么寫啊?但我還是硬著頭皮接受了任務(wù)，便開始在仔細(xì)揣摩別人是怎么寫的。
后來我發(fā)現(xiàn)，標(biāo)訊都是有一個(gè)同意的寫作模式的。當(dāng)我寫完了，自信滿滿地給編輯看的時(shí)候，卻被告知完全不合要求，要重寫，感到有點(diǎn)灰心喪氣，努力得不到認(rèn)同的滋味真不好受啊!但是，后來老師鼓勵(lì)我，一開始寫是不容易的，因?yàn)槌３Ｒ獙懙膬?nèi)容并不是自己熟悉的。她叫我多與她溝通，有什么不懂的就要找她。所以我在寫的時(shí)候常常找她幫忙，有什么不對的地方就馬上改。后來，我寫的標(biāo)訊終于作為原創(chuàng)掛在了網(wǎng)站上，看著它的點(diǎn)擊率一天一天的增加，感覺真滿足!
互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對網(wǎng)絡(luò)編輯這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。首先，網(wǎng)絡(luò)編輯的摘錄工作是無可厚非的，這是工作性質(zhì)決定的，是信息獲取的合法渠道。但是，網(wǎng)編不僅僅是對信息的簡單復(fù)制粘貼，我們面對海量的信息必須重新加工整理，才能進(jìn)行發(fā)布。所以，面對海量的信息，走馬觀花的閱讀是網(wǎng)編必須具備的素質(zhì)。
除此以外，對這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我還有很多的感悟和體會(huì)。
1、溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟編輯們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到部門時(shí)，他們并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。
2、激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在耐心的實(shí)習(xí)中得到驗(yàn)證，才算是真正的掌握了。這樣也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺(tái)的記錄，因?yàn)楹笈_(tái)的使用是復(fù)雜的，既要保障歸類準(zhǔn)確又要保證更新速度。這些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。
3、"主動(dòng)出擊"當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。工作時(shí)，我會(huì)主動(dòng)地幫編輯們做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向她們請教問題，像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和編輯們走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，編輯們就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，我就能獲得更多的收獲。因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了編輯們的認(rèn)可。
在這次實(shí)習(xí)中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對我畢業(yè)后的工作有很大的影響。通過這次實(shí)習(xí)，我已經(jīng)明白了將來怎么樣去工作了，工作方法已經(jīng)有了一個(gè)清晰的概念。我想我在以后的正式工作中會(huì)做的更好的!
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
xx大學(xué)生計(jì)算機(jī)暑假實(shí)踐報(bào)告激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來公司實(shí)踐的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝win_p操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障：1短：啟動(dòng)正常，2短：非致命錯(cuò)誤，1長1短：顯示錯(cuò)誤，1長2短：鍵盤錯(cuò)誤；計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的（包括病毒所致），
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障；計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，
三、顯卡接觸不良，
四、內(nèi)存接觸不良，
五、cpu風(fēng)扇散熱不良，
六、計(jì)算機(jī)的電源有問題，
七、硬盤出現(xiàn)故障等；計(jì)算機(jī)黑屏的原因：
一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良；
二、主板沒有供電；
三、顯卡接觸不良或損壞；
四、cpu接觸不良；
五、內(nèi)存條接觸不良；
六、機(jī)器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
本人郭小傲，在奎奎生物（中國）有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。?
工作表現(xiàn)與收獲?
自身存在問題?
除了收獲、看見自身不足外，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：?
總結(jié)在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。不管是正面，還是負(fù)面的感受，對自身而言都是極大的收獲 ?？俏姨と肷鐣?huì)的第一所學(xué)校，從中我學(xué)到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
我實(shí)習(xí)的單位是******學(xué)院，這是一所由**市教委、**(集團(tuán))公司與德國**基金會(huì)合作的一所探索、實(shí)踐德國“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。我在學(xué)校里主要是負(fù)責(zé)校園內(nèi)網(wǎng)的管理，其涉及到校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪問，校園內(nèi)各系部主機(jī)是否正?；ヂ?lián)，有無被病毒感染、傳播。使得校園網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行，做好校園網(wǎng)的管理和維護(hù)工作。
從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師，短短幾個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面，最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己。作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里，小到計(jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成，實(shí)習(xí)報(bào)告《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)》。
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就 和 老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的`真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識(shí)，我對網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，所以老師就讓我獨(dú)立的完成校內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件，中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測等，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí)，鞏固了舊知識(shí)，掌握了新知識(shí)，甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
無線傳感器網(wǎng)絡(luò)(wirelesssensornetwork，wsn)包含大量智能傳感節(jié)點(diǎn)，分布在大范圍地理區(qū)域內(nèi)，近似實(shí)時(shí)地監(jiān)測、感知和采集網(wǎng)絡(luò)分布區(qū)域內(nèi)的各種環(huán)境或監(jiān)測對象的數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，獲得詳盡準(zhǔn)確的信息傳送給用戶。
wsn以其監(jiān)測精度高、布設(shè)靈活性強(qiáng)、造價(jià)低廉等特點(diǎn)，在軍事偵察、工業(yè)控制、交通監(jiān)管、環(huán)境監(jiān)測等領(lǐng)域具有非常廣闊的應(yīng)用前景。
由于單個(gè)傳感器節(jié)點(diǎn)的通信、處理和感知能力有限，無法處理大規(guī)模復(fù)雜問題，多數(shù)情況下不能獲取網(wǎng)絡(luò)全局信息，傳感節(jié)點(diǎn)要求具有協(xié)同通信功能。
wsn的協(xié)同主要是指資源的協(xié)同、任務(wù)的協(xié)同、信號(hào)與信息的協(xié)同。
資源的協(xié)同和信號(hào)與信息的協(xié)同從根本上是為任務(wù)協(xié)同服務(wù)的。
本文通過對協(xié)作技術(shù)研究中的一些熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析，展望無線傳感器網(wǎng)絡(luò)協(xié)作技術(shù)研究中一些很有前景的研究方向。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年10月8日至20xx年12月8日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx
實(shí)習(xí)公司：xx有限公司
實(shí)習(xí)部門：技術(shù)部
xx有限公司（簡稱“英倫通信”），位于廣西南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家專注通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，致力為運(yùn)營商、設(shè)備商提供2g/3g及未來移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、移動(dòng)技術(shù)解決方案和通信軟件的高科技企業(yè)。
xx有限公司，成立于，注冊資金600萬元?，F(xiàn)有員工118人，其中2g/3g系統(tǒng)工程師30人，測試、硬件工程師65人，軟件工程師4人。與廣西移動(dòng)等運(yùn)營商；與愛立信、華為、中興、大唐等設(shè)備廠供應(yīng)商；與北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創(chuàng)訊等第三方公司保持著良好的合作關(guān)系。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、思想和紀(jì)律表現(xiàn)
思想方面，專業(yè)實(shí)習(xí)是我們專業(yè)教育的重要組成部分，是一門非常重要實(shí)踐性課程。本人在思想上端正自身對專業(yè)實(shí)習(xí)的態(tài)度，把高等院校學(xué)生所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際之中，以此來檢驗(yàn)自身的所學(xué)，并通過實(shí)習(xí)努力把所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)能力，提高自身的專業(yè)水平。另一方面，我積極把握機(jī)會(huì)，努力與實(shí)習(xí)公司里的經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工一起探討專業(yè)的知識(shí)和解決方案等問題。
紀(jì)律上，本人尊重實(shí)習(xí)公司的規(guī)章制度、管理制度、理念和培訓(xùn)機(jī)制，認(rèn)真嚴(yán)格地實(shí)施公司交與我們的各項(xiàng)任務(wù)。我認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，不私自離開崗位，認(rèn)真積極完成工作，保證工作質(zhì)量，保證工作的進(jìn)行不影響公司正常的作息和工作的進(jìn)行。
2、工作內(nèi)容、職位描述、職責(zé)范圍
英倫通信已經(jīng)擁有比較完善的架構(gòu)機(jī)制和管理機(jī)制，我被安排到工程技術(shù)部當(dāng)一名實(shí)習(xí)生。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓(xùn)。
公司主要培訓(xùn)gsm網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)：
gsm全名為：globalsystemformobilecommunications，中文為全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)，俗稱“全球通”，是一種起源于歐洲的移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是第二代移動(dòng)通信技術(shù)，其開發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶使用一部手機(jī)就能行遍全球。動(dòng)通信系統(tǒng)）是一種廣泛應(yīng)用于歐洲及世界其他地方的`數(shù)字移動(dòng)電話系統(tǒng)。gsm使用的是時(shí)分多址的變體，并且它是目前三種數(shù)字無線電話技術(shù)（tdma、gsm和cdma）中使用最為廣泛的一種。
gsm系統(tǒng)是由若干個(gè)子系統(tǒng)或功能實(shí)體組成。其中基站子系統(tǒng)（bss）在移動(dòng)臺(tái)（ms）和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)（nss）之間提供和管理傳輸通路，特別是包括了ms與gsm系統(tǒng)的功能實(shí)體之間的無線接口管理。nss必須管理通信業(yè)務(wù)，保證ms與相關(guān)的公用通信網(wǎng)或與其它ms之間建立通信，也就是說nss不直接與ms互通，bss也不直接與公用通信網(wǎng)互通。ms、bss和nss組成gsm系統(tǒng)的實(shí)體部分。操作支持系統(tǒng)（oss）則提供運(yùn)營部門一種手段來控制和維護(hù)這些實(shí)際運(yùn)行部分。
在了解了gsm系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)后，還給我們介紹了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的切換技術(shù)問題，頻率規(guī)劃方案，基站選址原則，天線系統(tǒng)構(gòu)架，無線信道和層三信令，系統(tǒng)消息類型及意義等方面的知識(shí)。每天培訓(xùn)結(jié)束后，都要寫反饋表，反饋對所培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度和建議。
經(jīng)過培訓(xùn)及培訓(xùn)考核后，我被公司安排到中國移動(dòng)通信廣西南寧市分公司gsm日常優(yōu)化項(xiàng)目的投訴組去實(shí)習(xí)，即無線優(yōu)化崗。投訴組是為適應(yīng)中國移動(dòng)通信的高速發(fā)展，加強(qiáng)南寧移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)，提高經(jīng)濟(jì)效益，提高用戶滿意度，促進(jìn)移動(dòng)通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時(shí)成立的一個(gè)技術(shù)班組。系統(tǒng)的.無線部分具有諸多不確定的因素，它對無線網(wǎng)絡(luò)的影響很大，其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動(dòng)通信網(wǎng)好壞的決定性因素。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是指對正式投入運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、效率的原因。同時(shí)通過參數(shù)調(diào)整和采取某些技術(shù)手段，使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，使現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益。同時(shí)也對今后的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)提出合理的建議。在日常的優(yōu)化過程中可以通過omc統(tǒng)計(jì)和路測來發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)然最通常的還是用戶的反應(yīng)，在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)不到要求，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或用戶反映強(qiáng)烈，用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡(luò)造成很大影響時(shí)，以及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容后應(yīng)對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進(jìn)行核查等情形發(fā)生時(shí)，都要對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)的優(yōu)化。
我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單（gsm網(wǎng)絡(luò)部分），并根據(jù)不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障，當(dāng)電話中無法解決的問題就與用戶約定時(shí)間去現(xiàn)場處理故障。
在現(xiàn)場測試工作的部分，一般情況下我們會(huì)根據(jù)用戶投訴內(nèi)容以及投訴地點(diǎn)的無線環(huán)境等因素去準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)和材料，帶上筆記本電腦和測試手機(jī)，gps，藍(lán)牙等測試設(shè)備驅(qū)車到現(xiàn)場檢查故障點(diǎn)進(jìn)行測試，并將測試得到的結(jié)果做出科學(xué)專業(yè)分析，提出最佳解決方案或建議。并且針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的指標(biāo)異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質(zhì)量等給出優(yōu)化建議。針對日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)異常問題，我們根據(jù)需要到異常網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)的測試，同時(shí)根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場測試分析結(jié)果，找到問題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測試報(bào)告。
在投訴組工作任務(wù)完成的情況下，我還自學(xué)或者請教老同事關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的硬件部分知識(shí)。我學(xué)習(xí)了在bsc終端上處理基站的硬件告警，在愛立信系統(tǒng)中，愛立信將所有的告警情況進(jìn)行了內(nèi)部的編號(hào)，工程師可以通過各種型號(hào)設(shè)備的故障列表映射到硬件故障中，并根據(jù)具體的情況進(jìn)行處理，同時(shí)在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統(tǒng)中，所有的操作是通過專門的軟件來進(jìn)行，需要熟悉華為的硬件組成和軟件。
3、專業(yè)調(diào)查完成的情況和主要收獲
在實(shí)習(xí)過程中，我也進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查報(bào)告，即關(guān)于gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題的調(diào)查。在本次調(diào)查中，我主要采用對比的手段進(jìn)行調(diào)查，首先調(diào)查gsm網(wǎng)絡(luò)的前期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn)，再調(diào)查gsm網(wǎng)絡(luò)的后期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn)和主要內(nèi)容。最后總結(jié)gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的趨勢和網(wǎng)絡(luò)本身的發(fā)展方向，甚至提到移動(dòng)通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調(diào)查已經(jīng)順利完成。我從中了解到很多知識(shí)，特別是gsm網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)，加深了我對gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的理解。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
我感受頗深的是由學(xué)生到企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)變，在10多年的學(xué)習(xí)生活中，特別是近4年的大學(xué)生活，我們更多的時(shí)候是獨(dú)立和自由的學(xué)習(xí)，但是作為企業(yè)的員工，就必須嚴(yán)格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度，完成自己的分工任務(wù)，同時(shí)由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力。這是相比學(xué)生時(shí)期在工作中需要著重鍛煉和學(xué)習(xí)的。對于這點(diǎn)我在英倫通信實(shí)習(xí)的這2個(gè)月體會(huì)特別深刻，眾所周知，現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，作為任何一個(gè)個(gè)人都很難做到對所有知識(shí)都能精通，而在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這個(gè)崗位上，由于大部分時(shí)間都要面對層出不窮的故障和任務(wù)，所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調(diào)與各小組之間的關(guān)系和工作。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
摘要：民辦高校在應(yīng)用型轉(zhuǎn)型的背景下不斷的探索和培養(yǎng)出符合企業(yè)和社會(huì)需求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，文章基于對本校以及同等類型的民辦高校的調(diào)查研究，總結(jié)出了民辦高校通信專業(yè)現(xiàn)階段較為有效的人才培養(yǎng)改革方向。
關(guān)鍵詞：應(yīng)用型轉(zhuǎn)型;通信專業(yè);人才培養(yǎng)改革
隨著民辦高校應(yīng)用性轉(zhuǎn)型背景下,民辦高校專業(yè)如何將專業(yè)培養(yǎng)出建設(shè)成企業(yè)需求的應(yīng)用型人才成為各大高校教學(xué)工作者的研究熱點(diǎn),通信工程作為工科電類專業(yè)的專業(yè)方向之一，隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的快速發(fā)展和企業(yè)的需求不斷的變化,傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的需求,作為民辦高校,基于學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),隨社會(huì)的發(fā)展對通信專業(yè)的人才培養(yǎng)方向要適應(yīng)企業(yè)的需求。
一、課程設(shè)置改革
傳統(tǒng)的通信工程專業(yè)課程設(shè)置方向不夠明確，各個(gè)方向的課程均有開設(shè)，但沒個(gè)方向都學(xué)不深，沒有專業(yè)特色和學(xué)校特色。每門專業(yè)課程雖都安排課內(nèi)實(shí)驗(yàn)，但實(shí)驗(yàn)主要是以一些驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為主，課程與課程之間的理論和實(shí)驗(yàn)沒有很好的銜接和聯(lián)系，實(shí)踐課程開設(shè)學(xué)時(shí)數(shù)較少，學(xué)生只學(xué)習(xí)理論知識(shí)，無法系統(tǒng)的將所學(xué)知識(shí)用到通信綜合實(shí)驗(yàn)中，達(dá)不到通信的實(shí)際實(shí)踐能力，大部分民辦高校由于資金問題，在實(shí)驗(yàn)室的投入上無法做到與時(shí)俱進(jìn)的通信實(shí)驗(yàn)條件，在培養(yǎng)應(yīng)用型通信專業(yè)人才下首先必須將課程優(yōu)化，每所民辦高校應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展優(yōu)勢確定學(xué)生主要的發(fā)展方向而優(yōu)化課程的設(shè)置，通信方向的知識(shí)更新得比較快，幾乎沒兩年就應(yīng)該更新教學(xué)的教材和知識(shí)，下面列舉調(diào)研中做得比較好的同等學(xué)校開設(shè)的通信專業(yè)方向比較有代表性的課程設(shè)置。1.1理論課程的設(shè)置：通信工程專業(yè)的方向很多，但從從事的企業(yè)工作大方向分，主要分為通信方向的硬件開發(fā)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。而硬件開發(fā)主要需要學(xué)生掌握數(shù)字電路、模擬電路、fpga、單片機(jī)以及嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用等硬件方向的知識(shí)。從事軟件開發(fā)的需要掌握c語言、單片機(jī)編程語言等，而網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃只有有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室或者到企業(yè)才能進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，據(jù)調(diào)研，有些實(shí)力雄厚的民辦高校通過校企合作等方式已經(jīng)建立了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的實(shí)驗(yàn)室，為企業(yè)培養(yǎng)相關(guān)的應(yīng)用型人才。課程設(shè)置實(shí)行專業(yè)主干課程+專業(yè)化模塊的課程形式，主干課程經(jīng)調(diào)研并優(yōu)化后包括以下各課程：電路理論、模擬電子技術(shù)、數(shù)字電路與邏輯設(shè)計(jì)、通信電子線路、信號(hào)與系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、單片機(jī)原理與應(yīng)用、c語言程序設(shè)計(jì)、通信原理、嵌入式系統(tǒng)與應(yīng)用，等作為專業(yè)主干課程，而模塊方向的課程設(shè)置列舉以下幾個(gè)較為熱門的方向并給出其專業(yè)課程的設(shè)置。通信系統(tǒng)集成及應(yīng)用方向：專業(yè)模塊課程：光纖通信、移動(dòng)通信、嵌入式應(yīng)用技術(shù)、通信系統(tǒng)集成，等課程。以電子信息類專業(yè)基礎(chǔ)課程為基礎(chǔ)平臺(tái)，以現(xiàn)代通信技術(shù)為方向，以現(xiàn)代電子設(shè)計(jì)、應(yīng)用為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)為重要工具，將“通信技術(shù)及應(yīng)用”、“通信系統(tǒng)集成技術(shù)”兩個(gè)方向相結(jié)合，培養(yǎng)具備從事現(xiàn)代通信系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的集成、應(yīng)用、安裝、調(diào)測和工程應(yīng)用基本能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，為湖北省地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù)。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)方向：專業(yè)模塊課程有：移動(dòng)通信系統(tǒng)技術(shù)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、光纖通信、程控交換技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)，等課程。在校企合作的推動(dòng)下許多實(shí)力較強(qiáng)的民辦高校與企業(yè)合作共建網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)方向的特色班，為企業(yè)培養(yǎng)了大量繼續(xù)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃人才。學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)，通過企業(yè)合作深入企業(yè)掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)問題的操作技能和優(yōu)化分析能力，掌握評估移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)性能和解決實(shí)際網(wǎng)絡(luò)問題的能力。移動(dòng)互聯(lián)終端技術(shù)方向：光纖通信、移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、sdh通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、移動(dòng)技術(shù)終端、現(xiàn)代交換與通信網(wǎng)，等從事通信終端、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等方面設(shè)計(jì)制造、編程、安裝調(diào)試、操作運(yùn)行、維護(hù)管理以及市場營運(yùn)等崗位的工作。1.2實(shí)踐課程的設(shè)置：傳統(tǒng)的通信專業(yè)實(shí)踐課學(xué)時(shí)少，必須加大實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)和指導(dǎo)力度，除了每門專業(yè)課必須的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)外，實(shí)踐課程應(yīng)該有專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)綜合實(shí)踐教學(xué)和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，專業(yè)基礎(chǔ)綜合實(shí)踐教學(xué)包含：單片機(jī)軟硬件結(jié)合實(shí)踐教學(xué)、傳感器網(wǎng)絡(luò)方向的實(shí)踐教學(xué)、通信仿真實(shí)踐教學(xué)。專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需根據(jù)學(xué)校自身通信方向進(jìn)行專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)。
二、加強(qiáng)校企合作
應(yīng)用型轉(zhuǎn)型使高校必須加強(qiáng)與企業(yè)的合作，正確定位并培養(yǎng)企業(yè)所需人才，推動(dòng)應(yīng)用轉(zhuǎn)型下民辦高校通信專業(yè)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。我校處于有中國光電子信息產(chǎn)業(yè)基地之稱的武漢-中國光谷，需要大量的通信應(yīng)用型人才如現(xiàn)代通信系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的集成、應(yīng)用、安裝、調(diào)測、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化規(guī)劃等方面。校企合作已經(jīng)形成了比較成熟有效的合作模式，主要有學(xué)校主導(dǎo)企業(yè)配合模式，該模式課程教學(xué)和教學(xué)大綱的制定主要以高校為主，企業(yè)處于配合狀態(tài)，一般輔助完成部分實(shí)踐教學(xué)，大多高校早期使用這種模式，但該模式校企合作便不夠深入，學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上不夠。第二種模式為校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，該模式是現(xiàn)在校企合作的主要發(fā)展方向，在課程教學(xué)中有企業(yè)人員進(jìn)行授課，有高校教師和企業(yè)人員共同指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)，企業(yè)人員參與教學(xué)大綱的修訂等，這種模式培養(yǎng)的學(xué)生適合一畢業(yè)就可以適應(yīng)企業(yè)相關(guān)崗位，甚至在實(shí)習(xí)期滿即可轉(zhuǎn)正成正式員工。第三種模式為企業(yè)主導(dǎo)學(xué)校參與形式，該模式主要是企業(yè)在高校建立為自身所需人才建設(shè)的專業(yè)，按照企業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃，高校給予相應(yīng)的師資和教學(xué)場地等，該模式培養(yǎng)的人才具有其他模式不可比擬的優(yōu)點(diǎn)，但該模式在高校和企業(yè)還處于探索階段。在現(xiàn)目前的校企合作中，主要以第二種模式為主，下面以在該校企合作模式下提出的相關(guān)的問題進(jìn)行探討。其一，政府的相應(yīng)職責(zé)，應(yīng)用型轉(zhuǎn)型主要是為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)人才，且通信產(chǎn)業(yè)是國家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)建設(shè)和發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，作為需要大量通信技術(shù)人才的湖北省，政府應(yīng)該對應(yīng)用型人才培養(yǎng)進(jìn)行一定的政策引導(dǎo)和大力支持，比如政府對能積極進(jìn)行校企合作的企業(yè)給予更多的優(yōu)待，規(guī)定一定規(guī)模的企業(yè)每年必須將其百分之幾的收益進(jìn)行校企合作，并在一定規(guī)模的企業(yè)中，要求工程師必須有到高校兼職授課的經(jīng)歷，作為工程師職稱評定的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)政府在考慮“雙師型”教師的職稱評定上應(yīng)該進(jìn)行專門的研究和規(guī)定，畢竟高校教師如果將精力放到企業(yè)實(shí)踐上，那么理論科研精力必將減少，針對大力發(fā)展“雙師型”的高校師資下，政府應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的職稱評定規(guī)定。這樣在政府的督促下，使企業(yè)和高校的人才培養(yǎng)聯(lián)合到一起，能大力的促進(jìn)高校的應(yīng)用型人才培養(yǎng)。其二，師資力量的解決，在校企合作中我們以培養(yǎng)通信專業(yè)應(yīng)用型人才為主，必須要有企業(yè)人員參與教學(xué)，實(shí)現(xiàn)校企互兼。企業(yè)通信工程師到高校兼職授課：高校應(yīng)該聘請企業(yè)通信相關(guān)工程師作為兼職教師到高校教學(xué)，課時(shí)量必須足夠，培養(yǎng)目標(biāo)明確，務(wù)必使學(xué)生掌握一定企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)，不得以一兩次講座形式使學(xué)生無法深入進(jìn)行實(shí)踐。當(dāng)然高校也需要對企業(yè)工程師的兼職給予較高的薪酬待遇，并且能靈活安排相關(guān)授課時(shí)間，比如可以利用晚上或者周末時(shí)間跟學(xué)生上課，在相關(guān)的項(xiàng)目資金上要積極的配合和解決。高校教師到企業(yè)兼職：“雙師型”教師是作為應(yīng)用型轉(zhuǎn)型的人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，企業(yè)以營利為主，高校不能將人才培養(yǎng)的重?fù)?dān)完全交給企業(yè)，高校必須建立具有自身特色的“雙師型”師資隊(duì)伍，有明確的實(shí)踐研究方向，分方向建立科研實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，并深入企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和鍛煉，企業(yè)實(shí)踐的時(shí)間不能太短，比如利用寒暑假到企業(yè)實(shí)踐，并每隔3年必須累積不低于半年的企業(yè)實(shí)踐作為評優(yōu)評先的前提，當(dāng)然高校教師任務(wù)繁重，在雙師型職稱評定上最好有區(qū)別的對待，使應(yīng)用型高校教師能全心的進(jìn)行應(yīng)用型人才培養(yǎng)和教學(xué)。其三，實(shí)踐教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該分為校內(nèi)和校外兩部分，通信專業(yè)的技術(shù)更新快，其低年級(jí)的基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)可以在校內(nèi)開展，高年級(jí)的實(shí)踐應(yīng)該結(jié)合合作的企業(yè)進(jìn)行培養(yǎng)，比較成熟的實(shí)踐教學(xué)主要是項(xiàng)目式教學(xué)，這樣學(xué)生可以將所學(xué)知識(shí)有效的聯(lián)系在一起，為將來從事的工作打下基礎(chǔ)。其四，人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)方案，需由企業(yè)相關(guān)工程師參與，我校在的人才培養(yǎng)方案中已經(jīng)聘請了通信相關(guān)企業(yè)的工程師參與到人才培養(yǎng)目標(biāo)的修訂，并得到了較好的建議，有利的推動(dòng)了我校通信專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)。
三、應(yīng)用型下學(xué)生的培養(yǎng)
在應(yīng)用型轉(zhuǎn)型背景下學(xué)生的培養(yǎng)既要區(qū)別于一般的職業(yè)技術(shù)學(xué)院又不能按照完全的學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)，把握既要使學(xué)生掌握一定的理論基礎(chǔ)，又要使學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)該使學(xué)生有自身的發(fā)展方向。其一，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，比如成立各門課程的微課團(tuán)隊(duì)，將課程的關(guān)鍵知識(shí)進(jìn)行錄播，并放入學(xué)校微課網(wǎng)站，學(xué)生平時(shí)沒聽懂的可以在網(wǎng)上自學(xué)。其二，加強(qiáng)學(xué)生參加各種競賽以有效提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，常見的與通信工程專業(yè)相關(guān)的大學(xué)生比賽有全國大學(xué)生電子科技大賽、信息工程大賽、飛思卡爾智能大賽、挑戰(zhàn)杯、藍(lán)橋杯等大賽，教師也應(yīng)該積極的提高自身能力指導(dǎo)學(xué)生參賽。其三，提高學(xué)生考證能力，在高校擁有充分的學(xué)習(xí)時(shí)間，以及企業(yè)獲得較多的專業(yè)實(shí)踐，學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)資格證的學(xué)習(xí)，以保證畢業(yè)后能勝任相關(guān)技術(shù)崗位，比如通信設(shè)備維修、有線通信設(shè)備調(diào)試、華為和中興的網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證以及思科認(rèn)證等，這些考證的培養(yǎng)也可以通過校企合作和相關(guān)“雙師型”教師指導(dǎo)。
四、結(jié)論
文章從應(yīng)用型民辦高校通信專業(yè)人才培養(yǎng)的課程設(shè)置、校企合作、學(xué)生培養(yǎng)三個(gè)方面給出了經(jīng)總結(jié)后合適民辦通信專業(yè)的理論和實(shí)踐課程設(shè)計(jì)、學(xué)生培養(yǎng)以及在校企合作中出現(xiàn)的相關(guān)問題以及解決方案的研究，總結(jié)出了民辦高校通信專業(yè)現(xiàn)階段較為有效的人才培養(yǎng)改革方向。
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[4]楊樹臣.通信工程專業(yè)3+1教學(xué)模式的研究與實(shí)踐[j].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，(2):7-10.
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
進(jìn)入公司在阮隊(duì)長的帶領(lǐng)下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上對所有基站的維護(hù)工作之一——巡檢，從巡檢表到實(shí)踐，慢慢地能按照隊(duì)長的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊(duì)長的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護(hù)以及自身對通信的理解。期間成功完成了cqt測試工作，使得我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、交流技巧、向上級(jí)反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問，虛心請教，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、xx年的工作計(jì)劃
在新的一年中我會(huì)更加地虛心請教，不懂就問，考代維級(jí)證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計(jì)劃，安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和基本維護(hù)工作。新的一年，我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高，認(rèn)真地配合隊(duì)長，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。
以上是我xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計(jì)劃，我會(huì)從小事做起，提高自身技術(shù)，完成好各項(xiàng)維護(hù)工作。如有不對和不足之處望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將接受并認(rèn)真改正。
一、通訊員工作給我的真實(shí)感受和收獲
我任通訊員工作以來，始終把這項(xiàng)工作當(dāng)作了自己的光榮使命。在校領(lǐng)導(dǎo)的.直接指揮下，我一絲不茍地從事著這項(xiàng)工作。在工作實(shí)踐中讓我深深體會(huì)到：通訊工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校工作的宣傳工具和窗口，是促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)和開展的得力契機(jī)。如果沒有報(bào)道這一工作，汶川地震的救災(zāi)工作學(xué)生們的熱情就不會(huì)如此高漲；北京奧運(yùn)會(huì)的綠色奉獻(xiàn)活動(dòng)就不會(huì)如此轟轟烈烈；學(xué)校的教研活動(dòng)更不會(huì)縱身開展等等。宣傳報(bào)道工作在學(xué)校各項(xiàng)工作中起到了鼓舞師生的工作學(xué)習(xí)士氣，潛移默化地促進(jìn)了學(xué)校工作的開展。同時(shí)，教育局能在第一時(shí)間掌握各校的工作情況。作為報(bào)道員，我感到自己的工作成了學(xué)校教育教學(xué)工作的宣傳紐帶，感到了這項(xiàng)工作的至關(guān)重要，是學(xué)校工作的不可缺少的工作。
二、通訊工作對我的影響
通過從事學(xué)校的通訊工作，不僅對學(xué)校工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道，對我個(gè)人也頗有影響。例如：我報(bào)道了學(xué)生為北京奧運(yùn)做奉獻(xiàn)的事跡后，我也從中受到了感染，便組織學(xué)生開展了一次“我為奧運(yùn)添光彩”的簽字儀式，帶頭簽了字。報(bào)道了學(xué)校為汶川災(zāi)區(qū)捐款捐物的場景后，我利用休息日給中國紅十字會(huì)寄錢，并且自己還交了特殊黨費(fèi)，與全體師生共同為災(zāi)區(qū)盡了義務(wù)和責(zé)任，感到了中華民族的巨大凝聚力。是通訊工作陶冶了我的品質(zhì)和情操，使我的心靈得到了凈化，思想覺悟得到了提高。
三、我對通訊工作的看法和收獲
兩年的通訊工作使我認(rèn)識(shí)到，教師網(wǎng)為全省提供喧傳平臺(tái)做法是非常必要的。稿件可以讓各個(gè)部門及時(shí)了解各校工作的落實(shí)和開展的情況，能在第一時(shí)間總結(jié)整個(gè)教育系統(tǒng)的運(yùn)作情況。它體現(xiàn)了及時(shí)性和重要性。教師網(wǎng)提供的通訊員欄目利用辦公自動(dòng)化手段征收了通訊稿件，節(jié)省了時(shí)間，提高了效率。使通訊工作真正成為了教育工作的橋梁和紐帶，更使教育教學(xué)工作游刃有余。
四、我對通訊報(bào)道工作的建議
通訊報(bào)道工作在開展教育教學(xué)工作中起到了不可替代的作用。我建議這項(xiàng)工作應(yīng)該得到鞏固和發(fā)展。在今后的工作中更加及時(shí)、準(zhǔn)確。要在宣傳、鼓舞、匯報(bào)、總結(jié)等方面加大力度，確保稿件的真實(shí)性。為此我建議：
1、報(bào)道稿件要與教育局的工作部署掛鉤，要求每項(xiàng)工作必報(bào)道。
2、學(xué)校特色工作的報(bào)道要求附有照片，確保真實(shí)性。
3、在稿件的數(shù)量和質(zhì)量上有切實(shí)可行的評比依據(jù)，并設(shè)鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
在這次思政課的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)實(shí)踐專題學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了西部大開發(fā)，重慶渣滓洞，廣州烈士陵園，紅色娘子軍，孫中山故居紀(jì)念管。主要通過ppt，視頻做題目的形式。我覺得學(xué)習(xí)這些思想與政治知識(shí)很有趣，讓我對中國的歷史有了更加深刻的理解，增強(qiáng)了自己的民族意識(shí)以及愛國情懷。同時(shí)，我們必須以史為鑒，從歷史中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中不再犯同樣的錯(cuò)誤，積極投身社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的，為祖國的偉大復(fù)興而努力奮斗。
五個(gè)研究專題為我們展現(xiàn)了五幅波瀾壯闊的歷史畫卷，而我從自己的研究角度，總結(jié)了這五個(gè)事件。
西部大開發(fā)是中華人民共和國中央政府的一項(xiàng)政策，目的是“把東部沿海地區(qū)的剩余經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力，用以提高西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平、鞏固國防?！?000年1月，國務(wù)院成立了西部地區(qū)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組。由原國務(wù)院總理朱镕基擔(dān)任組長，原副總理現(xiàn)在國務(wù)院總理擔(dān)任副組長。經(jīng)過全國人民代表大會(huì)審議通過之后，國務(wù)院西部開發(fā)辦于2000年3月正式開始運(yùn)作。2012年2月，國家發(fā)改委官員對西部大開發(fā)十二五規(guī)劃進(jìn)行解讀，明確了戰(zhàn)略部署的基本思路。西部大開發(fā)的范圍包括陜西省，甘肅省，青海省、寧夏回族自治區(qū)，新疆維吾爾自治區(qū)，四川省、重慶市、云南省、貴州省、西藏自治區(qū)、內(nèi)蒙古自治區(qū)、廣西壯族自治區(qū)12個(gè)省，自治區(qū)、直轄市、3個(gè)少數(shù)民族自治州，面積為685萬平方公里，約占全國的58%。2002年末人口3.67億人，占全國的25%。約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的15%。西部地區(qū)自然資源豐富，市場潛力大，戰(zhàn)略位置重要。但由于自然、歷史、社會(huì)等原因，西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值僅相當(dāng)于全國平均水平的三分之二，不到東部地區(qū)平均水平的40%，迫切需要加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐。由于東西部地區(qū)發(fā)展差距的歷史存在和過分?jǐn)U大，以成為一個(gè)長期困擾中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)健康發(fā)展的全局性問題。支持西部地區(qū)開發(fā)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)東西部地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的一條重要方針，也是我國現(xiàn)代化建設(shè)中的一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)。西部大開發(fā)是中共中央貫徹鄧小平關(guān)于我國現(xiàn)代化建設(shè)“兩個(gè)大局”戰(zhàn)略思想、面向新世紀(jì)做出的重大戰(zhàn)略決策，全面推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)重大戰(zhàn)略部署。
重慶渣滓洞，渣滓洞原為一小煤窯，因渣多煤少而得名。其后，軍統(tǒng)逼死礦主，霸占煤窯設(shè)立看守所，分內(nèi)外兩院，外院為特務(wù)辦公室、刑訊室等，內(nèi)院一樓一底16間房間為男牢，另有兩間平房為女牢。關(guān)押在此的有“六一”大逮捕案、“小民革”案、“挺進(jìn)報(bào)”案、上下川東三次武裝起義失敗后被捕的革命者，如江竹筠、許建業(yè)、何雪松等，最多時(shí)達(dá)三百余人。1949年11月27日特務(wù)在潰逃前夕策劃了震驚中外的大屠殺，僅15人脫險(xiǎn)。有文藝作品《烈火中永生》《紅巖》《江姐》等以此為原型。渣滓洞于2009年初被一場洪水沖毀了靠近溪邊的幾棟樓，經(jīng)過多方籌集資金和工作人員日夜趕工修葺，在修葺。被毀部分的同時(shí)，也對整個(gè)渣滓洞進(jìn)行了全面的修繕，主要是修補(bǔ)墻面的色澤。整個(gè)修繕工作完全按照當(dāng)初的原貌進(jìn)行，所以今天我們看到的渣滓洞依然是當(dāng)年的景象。在修葺渣滓洞的時(shí)候，工作人員挖出了江竹筠當(dāng)年準(zhǔn)備越獄用的兩件鐵質(zhì)工具，在當(dāng)時(shí)的史料中有記載江竹筠她們幾位共產(chǎn)黨員越獄用的工具，可是一直沒有被發(fā)現(xiàn)。這兩件鐵質(zhì)工具直接證明了江竹筠等共產(chǎn)黨員在監(jiān)獄中依然堅(jiān)持反抗斗爭的精神。2010年，隨著重慶“唱紅打黑”的深入開展，渣滓洞、白公館等紅色革命旅游勝地游覽人數(shù)持續(xù)攀升！
孕育偉人的孫中山故居。上海孫中山故居紀(jì)念館位于上海香山路7號(hào)，占地面積2500余平方米，展示面積1100平方米，主要有孫中山故居和孫中山文物館兩個(gè)展示場所組成。建立于1956年11月，其主體陳列有孫中山故居、孫中山生平事跡展覽和翠亨民居展覽等。該館行政隸屬中山市文化廣電新聞出版局。2008年5月，被國家文物局公布為首批國家一級(jí)博物館。里面有很多孫中山的遺留下來的珍貴文物，“后來居上”橫幅是孫中山1921年題贈(zèng)翠亨學(xué)校手跡的原件，反映了他對家鄉(xiāng)教育事業(yè)的關(guān)心和支持。這也是孫中山唯一一幅為故鄉(xiāng)的題字。孫中山于家人合影：1912年5月孫中山辭去臨時(shí)大總統(tǒng)職務(wù)后返鄉(xiāng)家鄉(xiāng)，在家門前與家人的合影，是孫中山在翠亨村的唯一一張照片。故居建筑工料報(bào)價(jià)單：此件是1892年3月興建翠亨孫中山故居時(shí)之建筑工料報(bào)價(jià)單。該單開列了孫中山故居興建工程的規(guī)模、工料、工時(shí)、造價(jià)、結(jié)構(gòu)等，是孫中山故居興建情況的重要?dú)v史憑據(jù)?！洞浜鄬O氏家譜》此件記載翠亨孫氏由東莞遷居香山的概況，和1880年遷葬祖墳的原因與經(jīng)過，及其五世至十三世祖之世次、名諱、配偶姓氏、生卒時(shí)間及葬地等。孫中山故居環(huán)境優(yōu)美，在這樣的氛圍下，孫中山進(jìn)行了革命奮，取得了很大成效，趕跑了狗皇帝，推翻了清王朝的二百六十多年的專制統(tǒng)治，從而結(jié)束了兩千多年的封建君主專制制度，建立了資產(chǎn)階級(jí)共和國，這個(gè)共和國產(chǎn)生了一部《中華民國臨時(shí)約法》，這是中國歷史上第一部資產(chǎn)階級(jí)憲法性質(zhì)的文獻(xiàn)。正是在這個(gè)不起眼的故居里，孕育了一代偉人。
紅色娘子軍，即中國工農(nóng)紅軍第二獨(dú)立式女子軍特務(wù)連，是土地革命戰(zhàn)爭時(shí)期由馮白駒領(lǐng)導(dǎo)的瓊崖蘇區(qū)紅三團(tuán)下屬的一支武裝力量。該武裝絕大多數(shù)來自于農(nóng)村青年婦女，有的來自農(nóng)民赤衛(wèi)隊(duì)，有的是共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員。該部隊(duì)旗幟鮮明，作戰(zhàn)勇敢，曾在第二次瓊崖蘇區(qū)反圍剿中擔(dān)任掩護(hù)任務(wù)。其事跡已于建國初期被改編成芭蕾舞劇而被全國群眾所熟知。
“血祭軒轅”，為董必武所題。被列為全國重點(diǎn)烈士紀(jì)念建筑物保護(hù)單位和廣東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位，是廣州市首批愛國主義教育基地之一。
接下來，我想結(jié)合歷史和現(xiàn)實(shí)，聯(lián)系實(shí)際，展開闡述一下此五個(gè)專題的意義。
廣州烈士陵園，1927年12月11日，由中國共產(chǎn)黨廣東省委書記張?zhí)最I(lǐng)導(dǎo)的廣州起義，經(jīng)過了3天英勇戰(zhàn)斗后失敗了。是日，敵人在廣州屠殺了起義軍民5700余人，部分烈士遺骸叢葬于紅花崗。廣州起義和南昌起義、秋收起義是中國共產(chǎn)黨單獨(dú)領(lǐng)導(dǎo)革命戰(zhàn)爭和創(chuàng)建人民軍隊(duì)的偉大開端，在中國革命史上譜寫了光輝的篇章。
實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，是深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想的偉大實(shí)踐，是全面建設(shè)小康社會(huì)、確?，F(xiàn)代化建設(shè)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)勝利實(shí)現(xiàn)的重大部署，是促進(jìn)各民族共同發(fā)展和富余的重要舉措，是保障邊疆鞏固和國家安全的必要措施，關(guān)系全國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。有利于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展；有利于改善全國的生態(tài)狀況，為中華民族的生存和發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境；有利于培育全國統(tǒng)一市場，完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制；有利于進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放，用好國內(nèi)外兩個(gè)市場、兩種資源，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史影響。
繼續(xù)推進(jìn)西部大開發(fā)的指導(dǎo)思想是，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，根據(jù)完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的目標(biāo)、任務(wù)和要求，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)施西部大開發(fā)的戰(zhàn)略部署、方針政策和重點(diǎn)任務(wù)。堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，按照社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的改革方向，不斷探索西部大開發(fā)的新路子。堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，按照“五個(gè)統(tǒng)籌”的要求，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境、社會(huì)進(jìn)步協(xié)調(diào)推進(jìn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，積極進(jìn)取，量力而行，有重點(diǎn)、有步驟地解決關(guān)系全局的重大問題。堅(jiān)持把西部地區(qū)自力更生、艱苦奮斗與國家政策支持結(jié)合起來，更大程度地發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用，不斷增強(qiáng)西部地區(qū)的自我發(fā)展能力。
當(dāng)前和今后一段時(shí)期，是西部地區(qū)深化改革、擴(kuò)大開放、加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。要重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)；積極發(fā)展有特色的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)重點(diǎn)地帶開發(fā)；發(fā)展科技教育，培育和用好各類人才；國家要在投資項(xiàng)目、稅收政策和財(cái)政轉(zhuǎn)移支付等方面加大對西部地區(qū)的支持，逐步建立長期穩(wěn)定的西部開發(fā)資金渠道；著力改善投資環(huán)境，引導(dǎo)外資和國內(nèi)資本參與西部開發(fā)；西部地區(qū)要進(jìn)一步解放思想，增強(qiáng)自我發(fā)展能力，在改革開放中走出一條加快發(fā)展的新路.
在本次網(wǎng)絡(luò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中讓我收獲頗豐，收益良多。通過對這五個(gè)研究，讓我對歷史有了更加濃厚的興趣，讓我明白了歷史不完全是過去，它還具有現(xiàn)實(shí)意義，我們應(yīng)該以史為鑒，吸取歷史的教訓(xùn)，在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中少犯錯(cuò)誤。此次的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)形式創(chuàng)新，教育性強(qiáng)，可供選擇的話題廣泛，可操作性強(qiáng)，總體上很成功。這里有幾點(diǎn)建議，第一資料收集不全，題目與所學(xué)資料不符，例如，孫中山故居上海故居和中山故居沒分清楚。第二就是題目難度稍大，時(shí)間教緊迫，建議酌情給多點(diǎn)實(shí)踐。第三點(diǎn)是題型設(shè)置過于單一，是否可以考慮多點(diǎn)題型。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，粘度或粘性（stickiness）這一概念被提出并廣泛應(yīng)用。保羅（paul）從網(wǎng)站角度出發(fā)，在對yahoo“粘性”計(jì)劃的分析中將粘性定義為維持現(xiàn)有用戶并使其重復(fù)使用的能力；[1]而達(dá)文波特（davenport）認(rèn)為用戶粘度是指一個(gè)網(wǎng)站能夠吸引其用戶持久使用和訪問的能力；[2]布朗尼（browne）從用戶角度出發(fā)，直接從消費(fèi)者行為角度來定義粘性，他認(rèn)為用戶粘性就是用戶主動(dòng)放棄轉(zhuǎn)向其他替代網(wǎng)站的潛在可能，而堅(jiān)持使用某網(wǎng)站的行為；[3]漢路威爾（hallowell）則將用戶粘性定義為高頻率返回網(wǎng)站的行為。[4]國內(nèi)對粘度的研究很少，通常將粘度看作是用戶忠誠度的一個(gè)測量指標(biāo)。趙青從廣義和狹義兩個(gè)角度對粘性進(jìn)行了分析，認(rèn)為粘性是用戶持續(xù)使用某服務(wù)形成的一種伴隨心理變化的過度使用行為。[5]這些研究主要傾向于將用戶看作個(gè)體形式存在，通過提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的水平和質(zhì)量來吸引用戶，很大程度上與用戶滿意度、用戶忠誠度的研究有交叉，而本文提出了用戶間粘度的概念，將粘度的概念置于用戶之間，即在使用某一類服務(wù)的過程中，存在于用戶間的相互關(guān)系的緊密程度。本文將視角定在網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)，它是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、為用戶提供通信服務(wù)的企業(yè)，其特殊性決定了網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)承擔(dān)的就是用戶在真實(shí)世界的溝通，因此網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)的用戶間粘度具有以下性質(zhì)：1、社會(huì)性。用戶間粘度產(chǎn)生的根源在于用戶的社會(huì)關(guān)系，因此用戶間粘度也具有社會(huì)性。網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)用戶間粘度是用戶現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)通信中的具體體現(xiàn)，而使用網(wǎng)絡(luò)通信手段是幫助用戶維系社會(huì)關(guān)系的一個(gè)重要手段，因此社會(huì)性是網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)的重要特征之一。2、規(guī)模性。也是網(wǎng)絡(luò)外部性的體現(xiàn)，即當(dāng)用戶通過購買特定產(chǎn)品或者服務(wù)加入某一網(wǎng)絡(luò)時(shí)，所獲得的效用依賴于同一網(wǎng)絡(luò)中使用同樣產(chǎn)品或服務(wù)的人數(shù)。因此只有某網(wǎng)絡(luò)擁有了足夠多的用戶，才能夠確保潛在效用得以實(shí)現(xiàn)；而當(dāng)新用戶不斷加入，“協(xié)同價(jià)值”就會(huì)在老用戶身上得到更為充分的體現(xiàn)。用戶越多的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)平臺(tái)，其對用戶的吸引力越強(qiáng)。在同一服務(wù)平臺(tái)下，用戶的交流不僅更為便捷，同時(shí)也可能獲得更加低廉的資費(fèi)，以最小的成本來滿足和維系用戶社會(huì)關(guān)系的需要。因此，規(guī)模越大的服務(wù)平臺(tái)，其吸引新用戶的能力就越強(qiáng)，老用戶對服務(wù)平臺(tái)的忠誠度也越高。3、市場性。網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)維系用戶間粘度的目的，是為了保證服務(wù)平臺(tái)的市場規(guī)模，進(jìn)而保證和提高企業(yè)的盈利水平。網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)所做出的維持或增強(qiáng)用戶間粘度的手段，從市場出發(fā)，目的也是為了獲得足夠的市場占有率。
二、重大事件分析———以基礎(chǔ)電信業(yè)為例
本文擬根據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信企業(yè)用戶間粘度的特點(diǎn)，結(jié)合電信業(yè)重大的、具有標(biāo)志性事件的梳理，根據(jù)中國移動(dòng)（以下簡稱“移動(dòng)”）、中國聯(lián)通（以下簡稱“聯(lián)通”）、中國電信（以下簡稱“電信”）三大電信企業(yè)的營運(yùn)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，通過數(shù)據(jù)分析和整理，研究得出用戶間粘度的影響因素。
（一）網(wǎng)內(nèi)外區(qū)別定價(jià)
所謂網(wǎng)內(nèi)往外區(qū)別定價(jià)，是指運(yùn)營商對己方用戶間和其他用戶間通信收費(fèi)采用不同定價(jià)的方式，移動(dòng)和聯(lián)通分別于下半年與采取了網(wǎng)內(nèi)外差別定價(jià)（見表1），并對兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的單月用戶增長量進(jìn)行了數(shù)據(jù)擬合分析。（見圖1、圖2）1。市場情況，包括市場占有率和市場飽和程度。20占有市場絕對優(yōu)勢的移動(dòng)率先提出進(jìn)行網(wǎng)內(nèi)外差別定價(jià)，而聯(lián)通屬被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)，移動(dòng)正是利用了市場占有率大的優(yōu)勢，通過網(wǎng)內(nèi)外差別定價(jià)，增加用戶間的粘度，對占有率低的企業(yè)形成沉重的打擊。而后，逐漸壯大的聯(lián)通推出了“隨意打”，可以看出聯(lián)通的此次做法，使用戶增長量得以提升。同時(shí)比較年和20兩次區(qū)別定價(jià)事件的背景可知，用戶間粘度同樣與市場飽和度有關(guān)。在市場尚未飽和的情況下，區(qū)別定價(jià)會(huì)對用戶選擇產(chǎn)生明顯的影響；而市場飽和度較高后，區(qū)別定價(jià)對規(guī)模較為穩(wěn)定的平臺(tái)產(chǎn)生的影響較小，而對規(guī)模較小的平臺(tái)則產(chǎn)生明顯的排擠效果。2。資費(fèi)。網(wǎng)內(nèi)外差別定價(jià)對于消費(fèi)者而言，最大的表現(xiàn)就是資費(fèi)的差異，即通信企業(yè)通過網(wǎng)內(nèi)的低資費(fèi)，將用戶鎖定在自己的平臺(tái)內(nèi)，而這其中，轉(zhuǎn)換成本也是用戶必須考慮的因素。在用戶規(guī)模較大的平臺(tái)上，區(qū)別定價(jià)會(huì)使用戶綜合資費(fèi)水平大幅下降，同時(shí)也會(huì)吸引新的用戶選擇本平臺(tái)以及吸引較小平臺(tái)用戶轉(zhuǎn)向此平臺(tái)。因此區(qū)別定價(jià)的形成，建立了一個(gè)相對封閉平臺(tái)，通過價(jià)格來形成壁壘，使網(wǎng)內(nèi)外溝通產(chǎn)生不便。
（二）電信行業(yè)的重組改革
我國電信業(yè)發(fā)展的幾十年，政策下的重組改革仍是影響電信業(yè)的關(guān)鍵事件，每次改革都是對市場進(jìn)行重新洗牌，對于用戶間粘度有重大的影響。我國的電信行業(yè)經(jīng)歷了大致四次重組改革，具體事件和影響如表2所示。本文重點(diǎn)分析了的合并重組，對于208月—2月的單月用戶增長量進(jìn)行了數(shù)據(jù)的擬合分析，結(jié)合關(guān)鍵事件的分析得出以下影響用戶間粘度的因素。1、市場情況，包括市場占有率和市場定位。以年的重組為例，由于電信原先的用戶規(guī)模要大于網(wǎng)通，而聯(lián)通雖然吸收了網(wǎng)通，但由于cdma的出售，在市場占有率上大幅下降，對其用戶增量在重組后一段時(shí)期也呈現(xiàn)了下降的趨勢。而電信在重組后因其準(zhǔn)確的將市場定位在南方，并加速cdma與原有南方小靈通用戶的整合，這一準(zhǔn)確的市場定位使得電信在整體市場占有率相對較低的情況下反而在南方市場取得了相對優(yōu)勢，用戶增長量有非常明顯的提升。2、服務(wù)情況。從2008年電信重組中可以明顯看出，聯(lián)通和電信在實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)覆蓋后，其后續(xù)的市場表現(xiàn)明顯優(yōu)于沒有獲得固網(wǎng)經(jīng)營資格的移動(dòng)。其原因就是聯(lián)通和電信在后續(xù)致力于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和固定網(wǎng)絡(luò)的融合，使得用戶在同網(wǎng)通信、繳費(fèi)和用戶體驗(yàn)上面得到很大的提升，同時(shí)也帶來了巨大的用戶增長規(guī)模。
（三）飛信業(yè)務(wù)的興起
宣傳力度和投入都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及移動(dòng)飛信，飛信業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與影響如表3所示。本文通過分析飛信業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及影響，以及對205月移動(dòng)推出飛信業(yè)務(wù)后的用戶增長量與聯(lián)通進(jìn)行了對比，得出影響用戶間粘度的兩個(gè)因素：1、資費(fèi)與服務(wù)。從飛信的特點(diǎn)可以得出，飛信業(yè)務(wù)的推出大幅降低了用戶間的溝通成本，滿足現(xiàn)代年輕人使用即時(shí)通訊的使用習(xí)慣。同時(shí)變相滿足用戶群發(fā)短信的需求，降低了群發(fā)短信的門檻。資費(fèi)的降低和服務(wù)的提高促使飛信為移動(dòng)帶來大量的忠實(shí)用戶，飛信誕生兩年后移動(dòng)便有接近兩億的用戶規(guī)模，約占移動(dòng)用戶總量的70%以上，從圖4的移動(dòng)用戶增長量可以明顯的看出效果。2、平臺(tái)的開放程度。飛信是具有很強(qiáng)排他性的服務(wù)，它是服務(wù)于移動(dòng)用戶，并且為移動(dòng)用戶提供的增值服務(wù)，屬于移動(dòng)的一部分。即使飛信開放對聯(lián)通、電信用戶注冊的限制，但并未完全開放其服務(wù)。飛信中打通客戶端與手機(jī)間的免費(fèi)短信業(yè)務(wù)并未對聯(lián)通、電信開放，因此聯(lián)通、電信用戶若要使用飛信，除非保持客戶端永遠(yuǎn)在線或用戶愿意額外支付短信費(fèi)用，否則仍然會(huì)有通信障礙，這在很大程度上也促使一部分聯(lián)通、電信用戶轉(zhuǎn)而使用移動(dòng)。
（四）3g與4g牌照的發(fā)放
和20，國家向移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商發(fā)放了3g和4g牌照，具體情況如表4所示。通過對3g和4g牌照的發(fā)放情況的分析，結(jié)合3g牌照發(fā)放后移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶增長規(guī)模情況，可分析出影響用戶間粘度的以下兩個(gè)因素：1、技術(shù)創(chuàng)新。電信和網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)都有很強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新性，并因此為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)和通信質(zhì)量。從3g與4g牌照發(fā)放的影響分析，新技術(shù)的應(yīng)用確實(shí)能夠帶來一部分敢于嘗鮮的人群，并有機(jī)會(huì)將這部分人群轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶。這部分人群急于利用新技術(shù)來提高通信質(zhì)量和水平，并將這種體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為對企業(yè)的態(tài)度，用口碑和實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)帶來新的用戶。2、技術(shù)成熟程度。通過3g和4g的評價(jià)以及3g推廣后各運(yùn)營商用戶增長規(guī)模分析可知技術(shù)成熟度是影響用戶間粘度不可忽視的因素。對于技術(shù)不夠成熟的td—scdma，移動(dòng)在3g運(yùn)營之初的成績單明顯不如擁有成熟技術(shù)的聯(lián)通和電信，當(dāng)td—scdma頻繁遭遇信號(hào)覆蓋不夠、語音質(zhì)量降低、支持終端太少的問題時(shí)，也使移動(dòng)失去了很多新用戶，尤其是高端用戶，在用戶抱怨新技術(shù)不能滿足其基本使用時(shí)，移動(dòng)在3g新用戶間的粘度也沒有做強(qiáng)。
三、結(jié)語
根據(jù)以上研究與分析，基本可以得到如下結(jié)論：1、影響用戶間粘度的主要因素有市場、資費(fèi)、服務(wù)、技術(shù)以及平臺(tái)的開放程度。在重大事件的分析過程中可以看出，市場因素的作用體現(xiàn)較多，結(jié)合用戶間粘度所具有的性質(zhì)，可以推斷出市場因素可能是影響用戶間粘度的核心因素。2、開放程度或成為用戶間粘度的催化劑。無論是技術(shù)的壁壘還是價(jià)格的壁壘，相對封閉的平臺(tái)可以降低同類平臺(tái)對本平臺(tái)用戶產(chǎn)生的粘度。但從重大事件的分析可以看出，其效用與用戶規(guī)模成正比，即規(guī)模較大的平臺(tái)提高壁壘會(huì)更加大大增強(qiáng)用戶間粘度，達(dá)到鞏固甚至吸引其他平臺(tái)用戶的作用，反之規(guī)模較小的平臺(tái)會(huì)受用戶規(guī)模所限，即使提高了壁壘，也只會(huì)有限地鞏固用戶群。3。資費(fèi)、服務(wù)以及技術(shù)因素不可忽視。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
摘要：
無線蜂窩網(wǎng)從第一代模擬網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)到4g(lte和lte-a)網(wǎng)絡(luò)，取得了輝煌的成就，對社會(huì)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)截至第2季度，全球各種制式的無線用戶數(shù)已達(dá)到57億，其中g(shù)sm最為成功，用戶數(shù)達(dá)到51億;隨著數(shù)據(jù)需求的不斷發(fā)展，包括wcdma、cdma等在內(nèi)的3g系統(tǒng)和lte為代表的4g系統(tǒng)也逐步發(fā)展。在可見的發(fā)展期內(nèi)，各種無線制式將長期存在，共同促進(jìn)無線通信的發(fā)展。
1傳統(tǒng)無線通信技術(shù)遭遇技術(shù)“瓶頸”
到日前為止的各代通信技術(shù)，每一代演進(jìn)都伴隨著基礎(chǔ)技術(shù)的不斷發(fā)展。相應(yīng)的基礎(chǔ)技術(shù)包括信號(hào)傳播、編碼和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等。在信號(hào)傳播方面，1g為模擬技術(shù)，2g以后為數(shù)字技術(shù);2g多址技術(shù)包括時(shí)分(如gsm)和碼分(如cdma)，3g則為寬帶碼分，而到了4c則是以正交頻分復(fù)用(ofdm)為代表的lte。每一代技術(shù)發(fā)展都以提升頻譜效率、擴(kuò)展可用帶寬和提升速率為目標(biāo)，滿足不斷發(fā)展的用戶通信需求。
然而傳統(tǒng)的無線通信技術(shù)發(fā)展到今天逐漸遇到了“瓶頸”。傳統(tǒng)無線通信頻譜效率的最大能力取決于香農(nóng)定理，當(dāng)前的各種技術(shù)的頻譜效率提升已經(jīng)逐步逼近了香農(nóng)極限。如圖1所示。在傳統(tǒng)理論下，進(jìn)一步提升頻譜效率相對困難，因此新技術(shù)的發(fā)展似乎遇到了困境。
近幾年，通信業(yè)內(nèi)提到lte-a大多提到的是更多的天線(mimo)、更高的帶寬和小區(qū)間的相互協(xié)作等等，看不到什么新技術(shù)發(fā)展。對于5g的技術(shù)選擇，似乎除了量子通信沒有什么更好的選擇。然而量子通信還不成熟。量子通信從20世紀(jì)90年代開始發(fā)展，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分實(shí)驗(yàn)情況下的長距離傳輸，但距離真正的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用可能還需要5～，甚至更長時(shí)間。當(dāng)然任何情況下都不要認(rèn)為技術(shù)的發(fā)展會(huì)停頓下來，19世紀(jì)未曾有科學(xué)家認(rèn)為經(jīng)典理論已經(jīng)比較完善，今后的科學(xué)家只是做實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證前人的理論。但20世紀(jì)之初，以相對論和量子理論為代表的新理論就開創(chuàng)了人類技術(shù)新篇章，并且推動(dòng)了人類在20世紀(jì)取得了科技的巨大進(jìn)步。同樣，傳統(tǒng)通信技術(shù)遇到“瓶頸”并不代表通信不再發(fā)展，反而預(yù)示著通信技術(shù)可能面臨著一些更大的突破。
2多網(wǎng)融合是未來發(fā)展重點(diǎn)
在基礎(chǔ)技術(shù)發(fā)展遇到“瓶頸”的情況下，多網(wǎng)融合成為推動(dòng)技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn)之一。2g、3g、4g和wi-fi網(wǎng)絡(luò)將在5～10年內(nèi)長期共存?，F(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)也逐步構(gòu)成了包含各種無線制式和覆蓋范圍(如宏、微、豪微微覆蓋)的異構(gòu)網(wǎng)，如圖2所示。
在現(xiàn)有的異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下，充分融合各種無線技術(shù)，最大限度地發(fā)揮所有現(xiàn)網(wǎng)能力，最大限度的擴(kuò)充整體網(wǎng)絡(luò)能力，為用戶提供最優(yōu)的服務(wù)，將成為網(wǎng)絡(luò)部署的重要課題。
多網(wǎng)融合從部署階段上，將呈現(xiàn)幾個(gè)階段：
(1)異網(wǎng)建設(shè)階段
重點(diǎn)關(guān)注新建網(wǎng)絡(luò)對原網(wǎng)絡(luò)的影響，例如無線干擾、站點(diǎn)共存等。
(2)基于覆蓋的共存階段
新網(wǎng)絡(luò)一般建設(shè)在原網(wǎng)絡(luò)之上，新建網(wǎng)絡(luò)的覆蓋難以保證連續(xù)和全面。基于覆蓋的網(wǎng)絡(luò)共存成為保證無線網(wǎng)絡(luò)客戶體驗(yàn)的重點(diǎn)。圖3所示為lte在3g和2g覆蓋范圍內(nèi)進(jìn)行部分覆蓋。在lte網(wǎng)絡(luò)在覆蓋不足的情況下，重定向到3g網(wǎng)絡(luò)或切換到3g網(wǎng)絡(luò)的功能成為保證客戶體驗(yàn)的重要手段。同樣的需求，也體現(xiàn)在以室內(nèi)為主的wi-fi建設(shè)過程中。
(3)多網(wǎng)協(xié)同融合階段
核心網(wǎng)和接入網(wǎng)將進(jìn)一步融合發(fā)展。融合后的網(wǎng)絡(luò)基于不同的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷、業(yè)務(wù)類型和用戶類型對數(shù)據(jù)流進(jìn)行分配，以達(dá)到最好的整體效果。多網(wǎng)協(xié)同融合網(wǎng)絡(luò)如圖4所示。
3網(wǎng)絡(luò)融合將在核心網(wǎng)、接入網(wǎng)和終端3個(gè)層次共同實(shí)現(xiàn)
(1)核心網(wǎng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證和各種無線數(shù)據(jù)統(tǒng)一接入
通過綜合服務(wù)網(wǎng)關(guān)(iscw)的控制，核心網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)基于業(yè)務(wù)類型、基于用戶和基于網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷的資源動(dòng)態(tài)分配，最優(yōu)化地利用各種網(wǎng)絡(luò)資源，并為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?；跇I(yè)務(wù)類型、基于用戶和基于網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷的資源動(dòng)態(tài)分配架構(gòu)如圖5所示。
(2)rnc、bsc、enodeb、ac作為接入錨點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)控制
以基站控制器，無線網(wǎng)絡(luò)控制器(bsc/rnc)、接入控制器(ac)等無線集中控制節(jié)點(diǎn)作為錨點(diǎn)，基于基站級(jí)或區(qū)域級(jí)進(jìn)行控制，根據(jù)小區(qū)負(fù)荷、接人限制、無線干擾、終端能力和用戶移動(dòng)速度等進(jìn)行聯(lián)合無線資源控制(jrcm)，為用戶提供最佳的用戶體驗(yàn)。聯(lián)合無線資源控制如圖6中所示。
(3)干擾控制保證多種無線技術(shù)共存
頻譜是無線技術(shù)的基本資源之一，充分利用各種有效的頻譜是無線發(fā)展的重點(diǎn)。對頻譜的利用包括現(xiàn)有空白頻譜的使用和原有頻譜的頻譜重整，如圖7所示。在1800mhzwcdma和lte建設(shè)過程中，包括了相鄰的頻譜和原gsm頻譜的頻譜重整。隨著無線接入技術(shù)的增加。頻譜的利用更加充分，相鄰頻段之問的干擾控制成為保證各種無線技術(shù)共存的基礎(chǔ)。干擾控制包括各相鄰頻段的無線接入設(shè)備的隔離、干擾抑制以及共模設(shè)備的干擾解決方案。相應(yīng)地自組織網(wǎng)絡(luò)(son)、小區(qū)間干擾協(xié)調(diào)(icic)等技術(shù)將逐步發(fā)揮其自身的重要作用。
(4)終端支持多接入實(shí)現(xiàn)多模同時(shí)工作
未來的終端將適應(yīng)多種網(wǎng)絡(luò)融合的發(fā)展，支持多模同時(shí)工作，即多接人承載(mab)。隨著技術(shù)的發(fā)展，多頻段的無線干擾、寬帶天線、耗電等限制當(dāng)前終端多模能力的技術(shù)障礙將逐步得到解決，支持mab的終端將成為未來發(fā)展的重點(diǎn)。
4wi-fi在多網(wǎng)建設(shè)中將發(fā)揮重要作用
wi-fi作為低成本的室內(nèi)覆蓋技術(shù)，目前已被很多運(yùn)營商采用作為數(shù)據(jù)分流的一種方式。wi-fi的工作頻段為公共頻段，其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備價(jià)格不到一般無線蜂窩基站設(shè)備的1/5。由于其投資省、見效快被運(yùn)營商所青睞。在當(dāng)前的無線局域網(wǎng)(wlan)建設(shè)中，wi-fi的干擾問題、信道質(zhì)量等問題在一定程度上影響了客戶體驗(yàn)，也限制了wlan的廣泛應(yīng)用。但隨著運(yùn)營商更多地采用wlan作為無線接入方式，以上問題將逐步得到解決。隨著和其他接入方式互操作能力的增強(qiáng)，wlan必將作為一種非常重要的室內(nèi)無線接入方式，和lte、3g等網(wǎng)絡(luò)共同打造優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)網(wǎng)。
5結(jié)束語
2g、3g、4g、wlan長期共存和發(fā)展決定了網(wǎng)絡(luò)融合技術(shù)將成為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展重要技術(shù)。多層次地全面實(shí)現(xiàn)各種無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展，充分發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，為用戶提供更為方便、可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是今后幾年內(nèi)無線技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
目前國內(nèi)高校車輛工程專業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信類課程教學(xué)普遍存在以下問題:
(1)課時(shí)比重偏低，缺乏對新概念、新技術(shù)的介紹;
(2)設(shè)備陳舊，缺乏實(shí)用性實(shí)驗(yàn)的開設(shè);
(3)科研活動(dòng)參與率低，未形成完善的創(chuàng)新培養(yǎng)體系;因此，在培養(yǎng)體系、課程平臺(tái)、教學(xué)模式等方面對車輛工程專業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信類課程進(jìn)行全新的探討，既可以作為對“機(jī)電結(jié)合，特色分流”交叉教學(xué)的補(bǔ)充和深化，也可以通過車輛工程專業(yè)“以點(diǎn)帶面，見賢思齊”，帶動(dòng)其他專業(yè)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)通信類課程的興趣和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
2、培養(yǎng)體系的'改革
現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)通信類的課程教學(xué)以車載can和lin網(wǎng)絡(luò)理論的認(rèn)識(shí)為主，實(shí)驗(yàn)教學(xué)則以演示性和驗(yàn)證性內(nèi)容為主。但是，傳統(tǒng)的車載網(wǎng)絡(luò)已失去原有的主導(dǎo)地位。針對“以車為本兼顧網(wǎng)絡(luò)”的原則，需要逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)通信類的廣度和深度，鼓勵(lì)學(xué)生立足本專業(yè)課程，學(xué)科交叉，勇于探索。通過車輛工程專業(yè)導(dǎo)論和認(rèn)知實(shí)習(xí)，重點(diǎn)在于拓寬學(xué)生視野，初步建立學(xué)生對車載網(wǎng)絡(luò)知識(shí)體系的感性認(rèn)識(shí)。展示本專業(yè)前期積累的各項(xiàng)成果，如飛思卡爾智能小車等，為后續(xù)知識(shí)體系交叉學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在驗(yàn)證、鞏固和加深理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，選擇車輛外圍相對獨(dú)立、功能簡單，但系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為完整的網(wǎng)絡(luò)通信類實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，力求學(xué)生能在課程實(shí)驗(yàn)中能加深對車載網(wǎng)絡(luò)通信理論知識(shí)的理解，掌握車載網(wǎng)絡(luò)算法優(yōu)化等方面的基本技能。以課程設(shè)計(jì)、競賽的形式，選擇適當(dāng)?shù)恼n題展開具有實(shí)際工程應(yīng)用的綜合訓(xùn)練。圍繞汽車行業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)過程中具有實(shí)際工程意義的問題進(jìn)行選擇，力求實(shí)現(xiàn)能正常運(yùn)行的實(shí)驗(yàn)室樣機(jī)，提高學(xué)生在車載網(wǎng)絡(luò)通信及優(yōu)化方面的綜合能力。
3、課程平臺(tái)的改革
圍繞培養(yǎng)體系的三個(gè)層次，對車輛工程專業(yè)的課程體系進(jìn)行了創(chuàng)新性規(guī)劃，在專業(yè)基礎(chǔ)課中增設(shè)網(wǎng)絡(luò)通信類基礎(chǔ)課程，整合優(yōu)化成“大機(jī)械類基礎(chǔ)課程平臺(tái)”，并配合車輛工程專業(yè)主干課，適當(dāng)增設(shè)專業(yè)特色選修課，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行機(jī)械設(shè)計(jì)方向和車載網(wǎng)絡(luò)通信方向的分流。在先修機(jī)械類、通信類公共課程的基礎(chǔ)上，以學(xué)生的專業(yè)興趣為主要依據(jù)，搭建“車載網(wǎng)絡(luò)特色課程平臺(tái)”。對原有的課程體系進(jìn)行調(diào)整，既要增設(shè)網(wǎng)絡(luò)通信類課程，還要兼顧原有機(jī)電類課程的設(shè)置。相互支撐，構(gòu)建車載網(wǎng)絡(luò)特色課程群，通過車輛機(jī)械與電子信息學(xué)科體系的交叉，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型、綜合型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
3.1基礎(chǔ)平臺(tái)
通過增設(shè)通信原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)課程，結(jié)合相應(yīng)的課程實(shí)習(xí)，將通信網(wǎng)絡(luò)類課程融入到基礎(chǔ)課程平臺(tái)中。以主題會(huì)議、專家報(bào)告等方式向低年級(jí)學(xué)生介紹行業(yè)前沿技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)在汽車中具體應(yīng)用，形成直觀的認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)生的興趣。由于總課時(shí)的限制，通信網(wǎng)絡(luò)類基礎(chǔ)課程以小課時(shí)、重實(shí)踐、多交叉的形式進(jìn)行調(diào)整。由于機(jī)械類課程在車輛工程總課時(shí)中占有較大的比重，因此網(wǎng)絡(luò)通信類的課程根據(jù)“不同方向不同要求”的原則進(jìn)行壓縮。在總課時(shí)不變的前提下，壓縮課時(shí)量，以增設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信課程。需要注意的是，在總學(xué)時(shí)不變的前提條件下，如果不進(jìn)行專業(yè)分流，勢必會(huì)造成機(jī)械類課程與電子信息類課程在學(xué)時(shí)分配上發(fā)生沖突。面向高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)分流，形成車輛與通信互為支撐、優(yōu)勢互補(bǔ)的格局。創(chuàng)新性的將部分學(xué)生引導(dǎo)到車載網(wǎng)絡(luò)通信方向，有效緩解機(jī)械與通信類課時(shí)沖突的問題。
3.2特色平臺(tái)
圍繞新能源汽車、車載網(wǎng)絡(luò)等汽車行業(yè)重點(diǎn)研究方向，設(shè)置課題研究小組，由教授或副教授擔(dān)任負(fù)責(zé)人，配備2-3位中級(jí)職稱的教師和實(shí)驗(yàn)室教師，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理，知識(shí)體系交叉，階梯分工明確形成結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)不同專業(yè)方向的學(xué)生進(jìn)行自由組合，選擇部分動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生參加科研課題研究，為學(xué)生的科技創(chuàng)新提供支持。創(chuàng)新平臺(tái)的課程覆蓋了車輛、機(jī)械、通信等領(lǐng)域，涉及汽車電子、新能源和通信網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)方向，滿足車輛工程本科專業(yè)學(xué)生的興趣要求。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理，知識(shí)體系交叉，階梯分工明確;對部分優(yōu)秀本科生，仿照研究生的培養(yǎng)方式實(shí)行導(dǎo)師指導(dǎo)的培養(yǎng)制度，進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室協(xié)助配合研究生完成相應(yīng)的課題研究，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)、研究生協(xié)助的雙導(dǎo)師培養(yǎng)制度。
4、教學(xué)模式的構(gòu)建
教師在課程中的教學(xué)質(zhì)量直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)通信類課程的改革，要求教師同時(shí)具備車輛工程和網(wǎng)絡(luò)通信的知識(shí)，既能將教學(xué)內(nèi)容從機(jī)械知識(shí)結(jié)構(gòu)拓展到網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域，也能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域的最新技術(shù)應(yīng)用到車輛工程中。但我國高校中在機(jī)械工程和電子信息領(lǐng)域中的“雙師型”教師數(shù)量明顯不足，缺乏具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的中高級(jí)技術(shù)人員。為了充實(shí)教學(xué)隊(duì)伍，可以聘請汽車行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員作為兼職教師。同時(shí)，支持和鼓勵(lì)教師深入企業(yè)學(xué)習(xí)新技術(shù)。鼓勵(lì)學(xué)生將新想法、新創(chuàng)意，以發(fā)明專利、科技創(chuàng)新競賽的形式實(shí)現(xiàn)。對構(gòu)思新穎的選題給予必要的科研經(jīng)費(fèi)和指導(dǎo)，同時(shí)設(shè)定創(chuàng)新學(xué)分，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新研究。
5、結(jié)語
根據(jù)車輛工程專業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)有培養(yǎng)方式的不足，對網(wǎng)絡(luò)通信類課程教學(xué)進(jìn)行改革創(chuàng)新，取得了一定的成果。教學(xué)改革三年來，主辦國家級(jí)飛思卡爾智能車競賽一項(xiàng)，獲得省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目2項(xiàng)，校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目6項(xiàng)。針對培養(yǎng)體系、課程平臺(tái)、教學(xué)模式的改革研究，對網(wǎng)絡(luò)通信類課程進(jìn)行了深入的探討。通過不同學(xué)科知識(shí)體系之間的交叉，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮教師和學(xué)生的積極性，對提高車輛工程人才的綜合素質(zhì)水平起到了促進(jìn)的作用。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段 第一個(gè)階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。
如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號(hào)，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!
這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶，我做了很多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場，打聽該店的情況，總結(jié)了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡單，同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺
自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn)：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!在接下來的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。