專業(yè)食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告(模板20篇)

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    報(bào)告是在一定期限內(nèi)對(duì)特定主題或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析和闡述的一種書面表達(dá)形式。報(bào)告的寫作過(guò)程中,應(yīng)該注重信息的整理和分類,確保內(nèi)容的條理性和連貫性。這些報(bào)告涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和主題,可以幫助我們更好地了解和掌握相關(guān)知識(shí)。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇一
    ??對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
    調(diào)查結(jié)果分析:
    一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度
    調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
    二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
    調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
    三、
    同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度
    從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,1
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    質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
    總結(jié)
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    生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告二
    調(diào)查背景:隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高,我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問(wèn)卷并作出相應(yīng)的分析。
    調(diào)查目標(biāo):通過(guò)調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問(wèn)題 , 為相關(guān)部門解決食堂問(wèn)題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對(duì)食堂的滿意度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
    調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
    調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
    調(diào)查結(jié)果:這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷57份,收回 57份,有效問(wèn)卷57份,這次問(wèn)卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
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    改進(jìn)措施;
    1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營(yíng)養(yǎng)搭配。
    2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。
    3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
    4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。
    總之,問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問(wèn)題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開(kāi)展得更順利。
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    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇二
    小組合作學(xué)習(xí)是隨著課題教學(xué)改革深入推進(jìn)、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試,也是促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文知識(shí)的學(xué)習(xí)、語(yǔ)文能力的發(fā)展的一種新的教學(xué)方式。作為提高語(yǔ)文課堂教學(xué)效率的一個(gè)重要策略,當(dāng)前很多學(xué)校都在推行,但是在推行的過(guò)程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題,這主要是因?yàn)槲覀儗?duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的理解存在偏差,或者小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用于中學(xué)語(yǔ)文上的契合點(diǎn)并不恰當(dāng)。這樣造成的后果往往與教學(xué)改革的初衷相背離,致使很多的小組合作學(xué)習(xí)只是走走過(guò)場(chǎng),停留在形式主義。為此,我專門以調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行了調(diào)查研究。
    為了全面把握小組合作學(xué)習(xí)的精神實(shí)質(zhì),以達(dá)到學(xué)習(xí)效果的最優(yōu)化,我設(shè)計(jì)了初期問(wèn)卷調(diào)查和中期問(wèn)卷調(diào)查,兩個(gè)表的內(nèi)容一樣,旨在通過(guò)調(diào)查,探究學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的認(rèn)同度、興趣度以及其真實(shí)課堂效果,分析小組合作學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及原因所在,研究解決問(wèn)題的對(duì)策,更加有效地提高課堂教學(xué)效果。
    本次調(diào)查我采用學(xué)生無(wú)記名問(wèn)卷的方式進(jìn)行。調(diào)查范圍為我們學(xué)校七八年級(jí)學(xué)生,要求如實(shí)地反映情況。
    初期調(diào)查問(wèn)卷主要考察學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的興趣與認(rèn)可度。
    通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,反映了學(xué)生對(duì)于語(yǔ)文的興趣度為一般,16%的學(xué)生選擇對(duì)語(yǔ)文“特別感興趣”,“比較感興趣”的占了大多數(shù),為82%。
    90%的學(xué)生上語(yǔ)文課不喜歡老師一直在講,他們更傾向于跟小組同學(xué)在一起討論解決問(wèn)題(89%)。
    在傳統(tǒng)講授課堂中,68%的學(xué)生選擇沒(méi)有獨(dú)立思考,而習(xí)慣聽(tīng)老師講解來(lái)解決問(wèn)題的學(xué)生更是占到了91%,這表明學(xué)生的獨(dú)立思考能力大大受到限制。
    98%的學(xué)生認(rèn)為,在與小組同學(xué)一起討論解決問(wèn)題、學(xué)習(xí)新知的時(shí)候效率更高,這充分說(shuō)明小組合作學(xué)習(xí)能夠被學(xué)生認(rèn)可。
    通過(guò)這次調(diào)查,可以看出我校分組合作學(xué)習(xí)已經(jīng)普遍開(kāi)始實(shí)施,并深受學(xué)生的歡迎,99%的學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)感興趣,小組合作學(xué)習(xí)在中學(xué)語(yǔ)文課堂上展現(xiàn)了魅力。
    但是,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。
    1、學(xué)生的合作意識(shí)和能力仍不夠。調(diào)查反映:在小組合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中,當(dāng)問(wèn)題有爭(zhēng)論時(shí),45%的同學(xué)都是站在優(yōu)等生的一邊,只有35%的學(xué)生回答是先記錄下來(lái)再全班討論,致使許多學(xué)生采取旁觀的態(tài)度,缺少積極的參與意識(shí)。
    2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映:有的小組都是
    優(yōu)等生,而有的小組實(shí)力相對(duì)較差,不能很好地完成老師布置的任務(wù),這樣反饋交流就成了個(gè)別小組的匯報(bào)會(huì),影響了全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
    3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映:?jiǎn)柧碇杏?8%的學(xué)生認(rèn)為小組成員分工不重要或無(wú)所謂,以至小組活動(dòng)無(wú)計(jì)劃,無(wú)核心負(fù)責(zé)人,造成混亂的局面,嚴(yán)重影響了學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
    4、學(xué)生的獨(dú)立思考能力不夠。調(diào)查反映:?jiǎn)柧碇小霸谛〗M合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中,你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎?”回答“經(jīng)?!钡恼?0%,偶爾的占61.2%,幾乎都是聽(tīng)別人見(jiàn)講的占8.8%。其中選擇后兩個(gè)答案都是學(xué)習(xí)中等或不太好的。
    通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及談話的反饋,我認(rèn)為:
    1、合作小組沒(méi)有明確的分工,對(duì)討論過(guò)程中的結(jié)論、問(wèn)題等缺少記錄、比較、分析,容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見(jiàn)就草草了事。
    2、小組合作沒(méi)有給學(xué)生充裕的時(shí)間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時(shí)設(shè)計(jì)的。而他們急于完成預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容,就難免合作時(shí)匆匆收?qǐng)?。學(xué)生無(wú)法從容地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、探索、討論。
    3、雖然我們教師認(rèn)為應(yīng)平等參與到合作學(xué)習(xí)的活動(dòng)中,但多數(shù)教師還不能完全放下架子,還不能真正成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與者、組織者、合作者。
    1、關(guān)于小組形成:應(yīng)該在學(xué)生自由組合的基礎(chǔ)上,根據(jù)知識(shí)
    基礎(chǔ)、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、性別等情況進(jìn)行綜合評(píng)定,組建若干個(gè)學(xué)習(xí)小組,使組內(nèi)成員分工明確,合理搭配,形成最佳組合。
    2、關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo):教師是引導(dǎo)者和小組學(xué)習(xí)的管理者,其設(shè)置的合作問(wèn)題必須是“跳一跳,能摘到桃子”,讓學(xué)生在合作中感受到成功的快樂(lè),更加激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
    3、關(guān)于效果評(píng)價(jià):教師對(duì)小組合作學(xué)習(xí)效果要做到正確、及時(shí)地評(píng)價(jià),在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)更要關(guān)注過(guò)程,要讓學(xué)生經(jīng)歷挫折,更要讓學(xué)生感受教師的信任和贊賞。
    4、關(guān)于合作與獨(dú)立思考:教師應(yīng)該強(qiáng)調(diào)合作精神,訓(xùn)練學(xué)生如何傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),如何把別人意見(jiàn)進(jìn)行歸納,同時(shí)也要教會(huì)學(xué)生在小組中獨(dú)立思考。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇三
    3.在食堂顯眼處公開(kāi)投訴渠道,并保證渠道的暢通有效;
    4.組織同學(xué)參觀食堂內(nèi)師傅們的工作現(xiàn)場(chǎng),以增進(jìn)同學(xué)與食堂工作人員間的交流;
    三、就餐環(huán)境分析
    數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)食堂的就餐環(huán)境感覺(jué)一般,對(duì)食堂安全,服務(wù)員收碗筷的速度兩項(xiàng)滿意度較高,一部分同學(xué)有在食堂摔倒的經(jīng)歷,絕大部分同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該標(biāo)明菜的價(jià)格,增加打米飯的窗口。大部分同學(xué)多食堂的設(shè)施不夠滿意(76.5%),主要表現(xiàn)在筷子和餐盤兩方面。六成同學(xué)認(rèn)為食堂該延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,多數(shù)人建議應(yīng)延長(zhǎng)半小時(shí)到一小時(shí)。
    綜上所述,食堂在某些方面比較出色,但仍有許多地方需要加強(qiáng)和改進(jìn).
    針對(duì)以上數(shù)據(jù)反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題,提出以下幾點(diǎn)建議:
    1.在提高同學(xué)們的安全防范的同時(shí)還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的保安工作;
    3.增加打米飯的窗口以滿足大要部分同學(xué)的需要(79.8%);
    4.食堂應(yīng)在各窗口標(biāo)明菜的價(jià)格和原料;
    5.食堂應(yīng)保持筷子和餐盤的衛(wèi)生,并對(duì)食堂的相關(guān)設(shè)施進(jìn)行定期維修;
    6.在現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)時(shí)間的基礎(chǔ)上應(yīng)延長(zhǎng)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)以滿足大部分同學(xué)(85.7%)的需要。
    四、消費(fèi)價(jià)格方面
    1、同學(xué)們每天在食堂的消費(fèi)金額的情況
    2、同學(xué)們對(duì)食堂各種飯菜覺(jué)得偏高的情況
    數(shù)據(jù)顯示,作為只有消費(fèi)能力的學(xué)生。消費(fèi)能力一定程度上會(huì)受到限制,作為只有消費(fèi)能力的學(xué)生,因?yàn)轱埐藘r(jià)格較高的原因,對(duì)消費(fèi)的滿意度只有8%,有32%的不滿意。這在一定程度上,影響學(xué)生的總體滿意度。學(xué)生每天消費(fèi)的金額一般在9―15元(51.3%),但在15元以上的人數(shù)也位居第二,從中可以看出,消費(fèi)數(shù)額正在承上升趨勢(shì)。由于價(jià)格上調(diào),大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為高檔菜的價(jià)格有點(diǎn)偏高,占74.1%,同時(shí)也有58.3%的同學(xué)認(rèn)為中檔菜的價(jià)格有點(diǎn)偏高,雖然低檔菜的價(jià)格沒(méi)發(fā)生變化,但也有29.3%的同學(xué)認(rèn)為低檔菜價(jià)格偏高,據(jù)同學(xué)反映是因?yàn)橘|(zhì)量下降,他們才認(rèn)為是價(jià)格不合理。早餐是一天中不可缺少的,有75%的同學(xué)將早餐定位在1―3元之間,并且沒(méi)有人早餐超過(guò)4元,但仍有人(14.3%)早餐低于1元,這些是應(yīng)該受到幫助的。雖然低檔菜的價(jià)格沒(méi)有上升,但很多人認(rèn)為應(yīng)該在0.8元以下,不過(guò)相對(duì)較分散,并沒(méi)有具體的價(jià)格,認(rèn)為應(yīng)該在0.6元的能稍微多一點(diǎn)。另外還有45%的同學(xué)發(fā)現(xiàn)有跳檔菜的現(xiàn)象(主要是各食堂的火腿),這些都是潛在的隱患,應(yīng)該盡快解決。
    五、飯菜滿意度
    1、你認(rèn)為飯菜的分量夠嗎?
    2、你在就餐時(shí)是否遇見(jiàn)同一份菜中有剩菜?
    選項(xiàng)經(jīng)常有從來(lái)沒(méi)有偶爾百分率51.32%11.44%37.24%
    六、就餐情況
    1、同學(xué)們?cè)趯W(xué)校就餐的頻率
    在我們就同學(xué)們?cè)趯W(xué)校就餐頻率的調(diào)查中:有31.37%的同學(xué)一直在食堂就餐,經(jīng)常去的占52.20%,有時(shí)去占12.31%,很少去占4.10%。通過(guò)調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)有83.5%的同學(xué)一直或經(jīng)常在學(xué)校食堂就餐。這同時(shí)也表明學(xué)校食堂得到大部分同學(xué)的信任。他們也相信學(xué)校能為他們提供優(yōu)質(zhì)的就餐。
    2、同學(xué)們?cè)绮偷囊话愦钆?BR>    早餐對(duì)于我們青少年是重要的。隨著生活條件的改善,早餐也變的很豐富。同時(shí)學(xué)校也為我們提供很多的選擇。
    3、同學(xué)們中餐和晚餐的搭配
    高檔菜中檔菜低檔菜高檔菜01496中檔菜142467低檔菜96670
    調(diào)查報(bào)告顯示我們生活條件得到很大提高,與此同時(shí)我們還發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)只要一份餐:其中要高檔菜50人;要中檔菜45人;要低檔菜45人。說(shuō)明我們同學(xué)中也有一部分人的生活條件相當(dāng)困難。不過(guò)他們相信在學(xué)校的關(guān)心下,他們的學(xué)習(xí),生活并不會(huì)受到影響。
    4、同學(xué)們不在食堂就餐得原因?
    調(diào)查顯示71%的同學(xué)認(rèn)為飯菜質(zhì)量才是最重要得。同學(xué)們要求餐飲管理部門抓好原料采購(gòu)、食品加工、儲(chǔ)存和銷售等環(huán)節(jié)的安全管理,,飯菜燒熟煮透。同時(shí),關(guān)心關(guān)注學(xué)生特點(diǎn),提高飯菜質(zhì)量,豐富飯菜花樣。飯菜質(zhì)量;服務(wù)態(tài)度;就餐環(huán)境關(guān)系著同學(xué)們得消費(fèi)權(quán)益。
    七、餐卡方面
    1、同學(xué)們被打錯(cuò)卡的頻率
    2、認(rèn)為每次餐卡充值最低額是多少
    3、對(duì)食堂是否應(yīng)該向有需要的同學(xué)提供消費(fèi)詳單的態(tài)度
    數(shù)據(jù)顯示,同學(xué)們?cè)谑程帽淮蝈e(cuò)卡的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,占55.13%,但不能排除有打錯(cuò)卡的現(xiàn)象,隨占比例不高不過(guò)已經(jīng)對(duì)同學(xué)的財(cái)產(chǎn)問(wèn)題造成影響。還有62.75%的同學(xué)認(rèn)為沖餐卡時(shí)不應(yīng)對(duì)所充錢數(shù)有所限制,限制錢數(shù)給同學(xué)們帶來(lái)了不必要的麻煩,可能是過(guò)去有過(guò)最低充20元的事情,所以仍有27%的同學(xué)認(rèn)為此事可行。還可以看出食堂應(yīng)盡快安裝一個(gè)專門用來(lái)查詢余額的設(shè)備來(lái)滿足同學(xué)們的需要,有58.36%的同學(xué)對(duì)卡沒(méi)磁性時(shí)(非人為因素)去換卡進(jìn)行收費(fèi)持反對(duì)態(tài)度.
    八、總結(jié)
    這次調(diào)查及分析歷時(shí)一個(gè)星期,涉及我院大部分學(xué)生,在時(shí)間和空間上的難度都十分大,但我們?nèi)匀豢朔死щy,取得了令人滿意的成績(jī)。我們通過(guò)討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計(jì)和總結(jié)了一套問(wèn)卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實(shí)際內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)意義的食堂問(wèn)題調(diào)查分析報(bào)告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機(jī)制,最終得到大家的肯定。
    對(duì)這令人滿意的果實(shí)的取得,首先在于我院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和和關(guān)懷。不管遇到什么問(wèn)題,我院領(lǐng)導(dǎo)總是幫助我們解決,為我們的調(diào)查提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和思想指南。
    其次,應(yīng)該歸功于我們部門成員的高度配合和團(tuán)結(jié)以及辛勤的勞動(dòng)。在這次社會(huì)調(diào)查的過(guò)程中,我們部門艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進(jìn)行食堂問(wèn)卷調(diào)查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。
    再次,也應(yīng)該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
    當(dāng)然,在調(diào)查的過(guò)程中,我們也學(xué)到了很多東西,從做事到做人,我們都有深刻的體會(huì)和感受。在調(diào)查過(guò)程中不僅鍛煉了我們的能力,還磨練了我們的耐心和毅力,使我們學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,尤其是提高了我們?cè)鯓雍蛣e人交往以及參與社會(huì)活動(dòng)和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來(lái)立足社會(huì)的必要能力。
    對(duì)這次食堂問(wèn)卷調(diào)查,我們想提出一些意見(jiàn):1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營(yíng)養(yǎng)搭配。2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對(duì)此要有高度的重視。4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。同學(xué)們作為消費(fèi)者,理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù),個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時(shí)令人不甚滿意,為此我們將會(huì)要求工作人員佩戴標(biāo)識(shí)明顯的工作卡,方便對(duì)其的監(jiān)督。
    總之,問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問(wèn)題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開(kāi)展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇四
    衛(wèi)生問(wèn)題是同學(xué)們最為關(guān)心的問(wèn)題之一,對(duì)此我們進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。通過(guò)調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),對(duì)于飯菜的衛(wèi)生狀況,有72%的同學(xué)回答為“一般”,13.4%個(gè)認(rèn)為“差”,只有5.6%個(gè)同學(xué)認(rèn)為好;同樣的結(jié)果也出現(xiàn)在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結(jié)果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應(yīng)該注意的是同學(xué)在飯菜中吃到異物的問(wèn)題已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,希望能夠引起有關(guān)部門的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現(xiàn)問(wèn)題,清洗后的餐具上常??梢园l(fā)現(xiàn)明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環(huán)境衛(wèi)生方面出現(xiàn)的問(wèn)題雖然較少,但有時(shí)會(huì)有桌面或地面上的垃圾未能及時(shí)地清理。
    質(zhì)量方面,我們對(duì)菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個(gè)方面進(jìn)行了深入調(diào)查。
    對(duì)于“菜種是否豐富的問(wèn)題”,同學(xué)們也提出了不同的意見(jiàn),沒(méi)有人選擇“豐富”,82個(gè)選擇“不豐富”,69個(gè)選擇一般,由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食物品種并不豐富。
    統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)的就食堂價(jià)格問(wèn)題在214份回收問(wèn)卷中,共有35人認(rèn)為“較貴”,136人認(rèn)為“一般”。上述結(jié)果表明,食堂價(jià)格定位基本可以使同學(xué)接受,也說(shuō)明學(xué)校在市場(chǎng)上物價(jià)上漲的時(shí)候,所做的工作是充分考慮到學(xué)生的利益,切實(shí)有效的,也希望食堂等相關(guān)部門能繼續(xù)保持。
    通過(guò)這次調(diào)查,我們可以通過(guò)師傅們的服務(wù)態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務(wù)的優(yōu)劣。
    根據(jù)問(wèn)卷我們可以清楚地看出來(lái)服務(wù)方面問(wèn)題較少,師傅們基本可以做到服務(wù)態(tài)度良好,有41%的同學(xué)對(duì)師傅們的服務(wù)態(tài)度給出了“滿意”的評(píng)價(jià)。由此可見(jiàn),食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
    在我們的問(wèn)卷中,我們分別就是否擁擠的問(wèn)題及是否滿意打飯秩序的問(wèn)題提出了相應(yīng)的問(wèn)題。調(diào)研結(jié)果表明,66.2%的人認(rèn)為“十分擁擠”,16.3%的人覺(jué)得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8.5%,人數(shù)較少。而大多數(shù)同學(xué)比較滿意打飯的秩序。這就從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們給出相對(duì)應(yīng)的意見(jiàn)與建議如下:
    (1)蔬菜清洗干凈
    從反映情況來(lái)看,部分同學(xué)認(rèn)為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學(xué)們的身體健康還會(huì)大大降低學(xué)生食欲,造成就餐乃至學(xué)習(xí)生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
    (2)桌子擦干凈
    經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時(shí)桌子不干凈,有時(shí)清潔工阿姨擦過(guò)后,同學(xué)們?cè)倌眉埥聿吝€是不干凈。這讓人覺(jué)得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學(xué)們擁有一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
    (3)工作人員應(yīng)帶口罩、手套,常換洗衣服
    據(jù)同學(xué)們反映,食堂經(jīng)常有工作人員打飯時(shí)講話,或?qū)⑹种阜湃腼埐藘?nèi),這些現(xiàn)象影響了同學(xué)們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時(shí)過(guò)多的交談或玩手機(jī)并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。
    (4)清洗、消毒餐具
    多數(shù)同學(xué)反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經(jīng)過(guò)清洗消毒,擔(dān)心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強(qiáng),同時(shí)在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學(xué)在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
    (1)時(shí)常更新菜品
    同學(xué)們需要在大學(xué)度過(guò)幾年時(shí)光,過(guò)于單一的食品種類讓同學(xué)們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn)洌芪瑢W(xué)們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長(zhǎng)的完善時(shí)間,不過(guò)希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
    (2)保證食品的新鮮
    經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時(shí)常發(fā)現(xiàn)飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強(qiáng)管理監(jiān)督與審查,使同學(xué)們吃上新鮮的飯菜。
    (1)增加飯菜品種,降低飯菜價(jià)格
    (2)明碼標(biāo)價(jià),童叟無(wú)欺
    從我們的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,同學(xué)們對(duì)有些飯菜不明碼標(biāo)價(jià)的現(xiàn)象感到不解,他們希望可以對(duì)自己的食品消費(fèi)有清楚的了解,希望食堂及有關(guān)部門予以重視。
    (3)分量要足
    經(jīng)同學(xué)們反映,由于最近物價(jià)飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學(xué)感覺(jué)現(xiàn)在吃飯與原來(lái)花同樣的錢,根本吃不飽,不實(shí)在了。
    (4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費(fèi)和損失。
    (1)多開(kāi)幾個(gè)早餐窗口
    早上我們經(jīng)常會(huì)看到食堂門口排著長(zhǎng)隊(duì)等待用餐,有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問(wèn)卷中寫道,早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐,學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量,保證學(xué)生的身體健康。因此,我們建議能多開(kāi)設(shè)早餐窗口,使同學(xué)們都能吃到健康的早餐。
    (2)提供食物紙袋
    在平時(shí)的生活中,我們經(jīng)常會(huì)看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應(yīng)食品袋,而且最好是紙袋,更容易達(dá)到衛(wèi)生、環(huán)保要求。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇五
    一、引言
    古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開(kāi)展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。
    二、現(xiàn)狀
    大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
    (1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
    (2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見(jiàn)食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
    (3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺(jué)得臟??磥?lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
    (4)食堂服務(wù):超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
    (5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來(lái)評(píng),27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見(jiàn),食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
    在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
    三、存在的問(wèn)題及建議
    通過(guò)我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題,在對(duì)食堂的問(wèn)卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):
    (1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí),以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì),對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
    (2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開(kāi)設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評(píng)。
    (3)飯菜方面:針對(duì)早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時(shí)間,人員可否行。針對(duì)中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過(guò)少,口味過(guò)淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
    通過(guò)此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營(yíng)造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
    總結(jié)二:食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告總結(jié)
    調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短,為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問(wèn)卷,為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
    調(diào)查結(jié)果分析:
    一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度
    調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
    二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
    調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
    三、同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度
    從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
    總結(jié)
    通過(guò)這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià),質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問(wèn)題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí),食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,都是靠父母辛苦掙錢來(lái)讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價(jià)太貴,這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來(lái)食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
    總結(jié)三:食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告總結(jié)
    調(diào)查背景:隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高,我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問(wèn)卷并作出相應(yīng)的分析。
    調(diào)查目標(biāo):通過(guò)調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問(wèn)題 , 為相關(guān)部門解決食堂問(wèn)題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對(duì)食堂的滿意度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
    調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
    調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
    調(diào)查結(jié)果:這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷57份,收回 57份,有效問(wèn)卷57份,這次問(wèn)卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
    改進(jìn)措施;
    1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營(yíng)養(yǎng)搭配。
    2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。
    3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
    4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。
    總之,問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問(wèn)題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開(kāi)展得更順利。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇六
    調(diào)查背景:隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高,我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問(wèn)卷并作出相應(yīng)的分析。
    調(diào)查方法:問(wèn)卷調(diào)查
    調(diào)查內(nèi)容:長(zhǎng)沙民院(北校區(qū))各個(gè)食堂的衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、就餐環(huán)境、消費(fèi)價(jià)格飯菜滿意度、就餐情況這些內(nèi)容。
    為了全面、正確、客觀地了解我院食堂的服務(wù)狀況,為了促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對(duì)食堂的滿意度,為我院的綜合實(shí)力添籌加碼,我們進(jìn)行這次調(diào)查,對(duì)我校的食堂服務(wù)有了較深刻的了解,根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的綜合統(tǒng)計(jì),我們做出以下分析:
    本次調(diào)查涉及我院08級(jí)、09級(jí)的部分學(xué)生,通過(guò)我們部門8名成員以隨機(jī)抽樣的方式隨機(jī)發(fā)到被調(diào)查者手中。這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷341份,收回341份,有效問(wèn)卷341份,其中填寫自己意見(jiàn)和建議的有200份,占被調(diào)查者的58.6%。被調(diào)查者中,我院大一到大二的學(xué)生分別占60%、40%,說(shuō)明此次調(diào)查,以08、09級(jí)學(xué)生為主。其中男生占85%,女生占15%。我們調(diào)查采取當(dāng)面答卷和隨答隨收的方式,問(wèn)卷調(diào)查的地點(diǎn)為學(xué)生宿舍。從以上數(shù)據(jù)可以看出,這次問(wèn)卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況。
    一、衛(wèi)生質(zhì)量方面
    衛(wèi)生質(zhì)量備注飯菜衛(wèi)生很衛(wèi)生(0.9%)比較衛(wèi)生(50.1%)不太衛(wèi)生(41.1%)很不衛(wèi)生(7.9%)餐具衛(wèi)生衛(wèi)生(1.2%)還可以(42.8%)不衛(wèi)生(50.0%)吃到異物頻率從來(lái)沒(méi)有(6.2%)經(jīng)常(24.6%)偶爾(69.2%)衛(wèi)生最好食堂服務(wù)長(zhǎng)廊(24.9%)七食堂(43.1%)四食堂(9.4%)八食堂(18.8%)無(wú)(3.8%)
    由調(diào)查結(jié)果分析得出,被調(diào)查者總體認(rèn)為衛(wèi)生情況好的只占0.9%,比較衛(wèi)生為50.1%,不太衛(wèi)生為41.1%,很不衛(wèi)生為7.9%,它表明食堂衛(wèi)生情況急待需要提高。食堂衛(wèi)生好壞往往是學(xué)生到食堂就餐是否滿意的關(guān)鍵。同時(shí)七成多的被調(diào)查者認(rèn)為,食堂的飯菜新鮮比較新鮮,而有6.2%的認(rèn)為食堂的飯菜不夠干凈。在被調(diào)查者中,對(duì)于餐具衛(wèi)生的認(rèn)識(shí),有1.2%的調(diào)查者認(rèn)為衛(wèi)生,42.8%的同學(xué)認(rèn)為還可以,有近50%的同學(xué)認(rèn)為餐具不衛(wèi)生。食堂的衛(wèi)生情況總體來(lái)說(shuō)是得到同學(xué)們的認(rèn)可,但是有些地方有待完善。我院學(xué)生對(duì)我們學(xué)校食堂的飯菜的衛(wèi)生狀況基本上是認(rèn)可的,尤其是對(duì)科大食府,認(rèn)可度還比較高(43.1%),但飯菜中吃到異物的情況還時(shí)有發(fā)生。此外同學(xué)們對(duì)食堂餐具的衛(wèi)生的意見(jiàn)最為突出。
    針對(duì)以上數(shù)據(jù)反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題,提出以下幾點(diǎn)建議:
    1.建議食堂清洗筷子后最好不要立即放入容器中,應(yīng)該涼干后放入,以免滋生細(xì)菌;
    2.食堂還應(yīng)購(gòu)置一套消毒的設(shè)備,以保證食盒的衛(wèi)生,從而確保學(xué)生們的健康;
    3.提高食堂工作人員的服務(wù)意識(shí),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)提高飯菜衛(wèi)生
    二、服務(wù)質(zhì)量方面
    對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)
    在對(duì)食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少、打菜量度不準(zhǔn)、刷錯(cuò)卡、打飯菜分量過(guò)少、服務(wù)員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯(cuò)菜。我們發(fā)現(xiàn),食堂在服務(wù)方面的一些細(xì)節(jié)還有待提高,比如職工的個(gè)人衛(wèi)生方面。只有7%的同學(xué)認(rèn)為干凈,衛(wèi)生直接影響同學(xué)們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時(shí)遇到問(wèn)題,大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過(guò)正常渠道解決,但78.3%的同學(xué)都不知道該向誰(shuí)反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面。在341份調(diào)查問(wèn)卷中,有60%的同學(xué)認(rèn)為滿意或比較滿意,這說(shuō)明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,也許也是最重要的一道關(guān)口,而出問(wèn)題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進(jìn)一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),同學(xué)們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇七
    古人云:"民以食為天",馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開(kāi)展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。
    大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
    (1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
    (2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見(jiàn)食堂的.飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
    (3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺(jué)得臟??磥?lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
    (4)食堂服務(wù):超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
    (5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來(lái)評(píng),27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見(jiàn),食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
    在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
    通過(guò)我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題,在對(duì)食堂的問(wèn)卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):
    (1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí),以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì),對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
    (2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便。現(xiàn)在開(kāi)設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評(píng)。
    (3)飯菜方面:針對(duì)早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時(shí)間,人員可否行。針對(duì)中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過(guò)少,口味過(guò)淡。現(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
    通過(guò)此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營(yíng)造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇八
    調(diào)查結(jié)果分析:
    調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
    調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
    從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的'需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
    通過(guò)這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià),質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問(wèn)題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí),食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,都是靠父母辛苦掙錢來(lái)讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價(jià)太貴,這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來(lái)食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇九
    調(diào)查報(bào)告,是一種應(yīng)用文體。是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。調(diào)查報(bào)告做完以后需要總結(jié)一下!下面是小編為大家收集的關(guān)于食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告總結(jié)范文,歡迎大家閱讀!
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告總結(jié)范文一
    調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短,為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問(wèn)卷,為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
    調(diào)查結(jié)果分析:
    一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度
    調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
    二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
    調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同 1 學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
    三、同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度
    從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
    總結(jié)
    2 境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
    食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告總結(jié)范文二
    一、引言
    古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開(kāi)展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。
    二、現(xiàn)狀
    大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
    (1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
    (2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從
    3 沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見(jiàn)食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
    (3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺(jué)得臟??磥?lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
    (4)食堂服務(wù):超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
    (5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來(lái)評(píng),27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見(jiàn),食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
    在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
    三、存在的問(wèn)題及建議
    通過(guò)我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題,在對(duì)食堂的問(wèn)
    4 卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):
    (1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí),以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì),對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
    (2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開(kāi)設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評(píng)。
    (3)飯菜方面:針對(duì)早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時(shí)間,人員可否行。針對(duì)中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過(guò)少,口味過(guò)淡。現(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
    通過(guò)此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營(yíng)造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
    ---來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十
    調(diào)查時(shí)間:20xx年6月5號(hào)
    調(diào)查地點(diǎn):華東
    調(diào)查方式:問(wèn)卷調(diào)查
    問(wèn)卷情況:份數(shù)50份 回收48份
    親愛(ài)的同學(xué)們,你們好,現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們的生活對(duì)我們的事業(yè)起著越來(lái)越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運(yùn)用你的網(wǎng)絡(luò)的呢?以下是我們?cè)O(shè)計(jì)的一份調(diào)查問(wèn)卷,希望你能認(rèn)真的填寫,以便我們能獲得你最真實(shí)的資料,我們對(duì)你表示最真誠(chéng)的感謝.祝所有的同學(xué)身體健康,學(xué)業(yè)有成.謝謝.
    1、 宿舍 2、 機(jī)房 3、 實(shí)驗(yàn)室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
    1、 1小時(shí)以內(nèi) 2、 1-3 小時(shí) 3、 3-5小時(shí) 4、 5小時(shí)以上
    1、 網(wǎng)絡(luò) 2、 報(bào)刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
    1、 網(wǎng)絡(luò)閱讀 2、 實(shí)物書刊 3、 手機(jī)閱讀 4、 其他
    1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
    1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
    1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
    10、如果有,您上論壇的主要目的是:
    1、 是 2、 否
    1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒(méi)有
    1、 現(xiàn)實(shí)生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會(huì)中的朋友14、上網(wǎng)對(duì)您學(xué)習(xí)成績(jī)的影響:
    1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
    1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
    1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上
    1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上
    對(duì)知識(shí)和技術(shù)具有特殊敏感性的大學(xué)生,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界,表現(xiàn)出了極高的認(rèn)同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國(guó)網(wǎng)民(平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時(shí)的中國(guó)公民)總數(shù)為10300萬(wàn)人,其中,在校大學(xué)生1370萬(wàn)人,占全部網(wǎng)民的13.29%,占全國(guó)在校大學(xué)生的64.5%。我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民中男性占56.2%,近70%的大學(xué)生網(wǎng)民是本科生,其中一、二年級(jí)的網(wǎng)民占到一半以上,將近一半的大學(xué)生網(wǎng)民為理工類學(xué)生。
    大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)聊天;有超過(guò)1/3的大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲,平均每周玩游戲時(shí)間長(zhǎng)達(dá)9.2小時(shí)。本科二年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例最高,玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間隨年級(jí)的升高而增加。
    男生上網(wǎng)娛樂(lè)的目的更強(qiáng)一些,但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天;男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例高于女生,男生較喜歡對(duì)抗性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。
    教育學(xué)學(xué)科玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比例最高,工學(xué)學(xué)科大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間最長(zhǎng)。北京大學(xué)教育學(xué)院調(diào)查顯示大學(xué)生上網(wǎng)是一半以上時(shí)間被用來(lái)從事與學(xué)習(xí)無(wú)直接聯(lián)系的活動(dòng),如聊天、看電影、玩游戲等。
    我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時(shí),晚8點(diǎn)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到頂峰。隨著年級(jí)的升高,大學(xué)生網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間逐漸增多。工學(xué)學(xué)科大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間最長(zhǎng)。
    大學(xué)生作為消費(fèi)者學(xué)習(xí)、生活的費(fèi)用多來(lái)自于家庭的支持,一部分來(lái)自于獎(jiǎng)學(xué)金、個(gè)人打工收入、學(xué)校生活補(bǔ)助,多數(shù)學(xué)生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生自費(fèi)上網(wǎng),比例高達(dá)83.1%,每月上網(wǎng)費(fèi)用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學(xué)通過(guò)調(diào)查500名學(xué)生發(fā)現(xiàn),每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達(dá)80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時(shí)候花在網(wǎng)上的費(fèi)用高達(dá)1000元。
    網(wǎng)吧和宿舍是大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地點(diǎn),最常上網(wǎng)地點(diǎn)是網(wǎng)吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網(wǎng)的多為個(gè)人或同學(xué)擁有個(gè)人電腦的高年級(jí)學(xué)生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎100%的大學(xué)生都到過(guò)網(wǎng)吧上網(wǎng),并有50%以上的大學(xué)生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解,某大學(xué)一個(gè)班的17名男生在一年級(jí)時(shí)有10個(gè)人為網(wǎng)吧會(huì)員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個(gè)明證。
    這種影響首先表現(xiàn)于學(xué)習(xí)方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學(xué)生汲取知識(shí)主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示,有83.6%的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己學(xué)習(xí)影響最大的是增加了學(xué)習(xí)資料的來(lái)源;還有36%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的學(xué)習(xí)方式;相反, 8.3%的承認(rèn)上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學(xué)習(xí)。另外,在網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生生活的影響上,有36.9%的認(rèn)為最大影響是獲得了許多生活知識(shí);有33%的則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),幾乎所有的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為自己并沒(méi)有時(shí)常受不良信息的影響,雖然有些無(wú)聊網(wǎng)站會(huì)自己彈出,大多數(shù)同學(xué)采取關(guān)閉措施,這說(shuō)明多數(shù)學(xué)生的自控力還是比較強(qiáng)的。
    用正確、健康的思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,增強(qiáng)思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),我們有理由相信:未來(lái)的校園網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)是一片晴朗的.天空,它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
    網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生心理健康有一定影響,但與學(xué)生的人格因素更加密切相關(guān)。無(wú)論是問(wèn)卷調(diào)查還是訪談信息,都表明網(wǎng)絡(luò)并不是導(dǎo)致學(xué)生心理健康問(wèn)題的根本原因,根本原因是學(xué)生的人格發(fā)展?fàn)顩r。發(fā)展學(xué)生健全的人格是教育的一大任務(wù),也是最終消除網(wǎng)絡(luò)消極影響和促進(jìn)大學(xué)生全面合理利用網(wǎng)絡(luò)的根基。
    當(dāng)今時(shí)代,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越深入社會(huì)生活的各個(gè)角落,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來(lái)越大。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬(wàn)變”、“一日千里”。
    高校也和整個(gè)社會(huì)一樣,校園網(wǎng)設(shè)備的迅速更新和換代,各校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心,各學(xué)院、系部、圖書館計(jì)算機(jī)機(jī)房的不斷擴(kuò)大和更新,各行政部門及大部分學(xué)生公寓的聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)與師生的日常生活和學(xué)習(xí)日漸融為一體! 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入高校,得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展,同時(shí)也給師生的教學(xué)、生活帶來(lái)了許多相應(yīng)的變化,引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍,在給人類生活帶來(lái)無(wú)限生機(jī)與活力的同時(shí),其負(fù)面影響也不時(shí)地凸現(xiàn)出來(lái)。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡(luò)的利與弊,充分利用其積極作用是一個(gè)極為重要和現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
    大學(xué)生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中,主要是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不夠,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”,更多的是“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流,網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)是為我們所服務(wù)的。
    開(kāi)展大學(xué)生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)呈現(xiàn)出增長(zhǎng)勢(shì)頭的今天,就更需要教育大學(xué)生積極參加各項(xiàng)思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說(shuō):“要留心,既使當(dāng)你獨(dú)身一人時(shí),也不要說(shuō)壞話或做壞事,而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更重要。因?yàn)槊總€(gè)網(wǎng)絡(luò)的使用者都是網(wǎng)絡(luò)的主人,都具有某種獨(dú)立性,因此,大學(xué)生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,自覺(jué)抵制不良信息的干擾。
    目前,已有一些國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行立法,以保護(hù)青少年特別是大學(xué)生不被有害信息侵犯。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)立法工作也開(kāi)始起步,1996年2月國(guó)務(wù)院頒布了《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面效力最高的法規(guī)。
    1997年12月,公安部頒發(fā)了《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關(guān)法律文本,也有打擊計(jì)算機(jī)犯罪、保護(hù)信息安全的條款。
    多網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺(tái)與實(shí)施在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶,特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當(dāng)大的作用,但就當(dāng)前形勢(shì)看,網(wǎng)絡(luò)立法工作還遠(yuǎn)未達(dá)到要求,特別是在阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面尤顯滯后。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十一
    語(yǔ)言是人類心理活動(dòng)的主要載體,是人類用于信息交流的工具,“幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的培養(yǎng)”包括教師為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言環(huán)境,提供豐富的語(yǔ)言信息,通過(guò)生活活動(dòng)、集體活動(dòng)、游戲活動(dòng)激發(fā)幼兒想說(shuō)的愿望,培養(yǎng)幼兒敢于大膽、大聲地說(shuō),引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)方式和技能,使幼兒養(yǎng)成積極運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)的良好習(xí)慣。本課題的研究中教師并不刻意地去追求幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的強(qiáng)弱一致,而認(rèn)同個(gè)體之間語(yǔ)言能力客觀存在的差異,力求不同程度地激發(fā)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力,使每個(gè)幼兒想說(shuō)、敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)。
    本次調(diào)查對(duì)象為我園大班幼兒家長(zhǎng)及我園教師。為了做好本課題的研究工作,課題組在研究之初制定了調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)幼兒家長(zhǎng)及教師進(jìn)行了相關(guān)的分析。
    從本次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力不容樂(lè)觀,例如能主動(dòng)問(wèn)好、交談的幼兒只占20%,并且接受過(guò)語(yǔ)言方面教育的幼兒沒(méi)有一人,還有20%的家長(zhǎng)認(rèn)為對(duì)進(jìn)行語(yǔ)言能力培養(yǎng)教育持無(wú)所謂的態(tài)度,這樣的調(diào)查結(jié)果讓人堪憂。從教師調(diào)查問(wèn)卷和座談中可以發(fā)現(xiàn),我園教師雖認(rèn)識(shí)到位,理論知識(shí)掌握扎實(shí),但也存在這一些問(wèn)題,剖析原因主要有這樣三類:
    1、畏懼,不敢說(shuō):
    由于有少數(shù)教師要在幼兒中樹立所謂的尊嚴(yán)與權(quán)威,不允許幼兒有任何不同于自己的見(jiàn)解,使得幼兒“師云亦云”,當(dāng)幼兒站起來(lái)面對(duì)眾人時(shí),就有各種擔(dān)憂,使得幼兒當(dāng)眾作口頭表達(dá)時(shí),往往會(huì)表現(xiàn)得緊張不安。這種心理上的緊張畏懼感,導(dǎo)致幼兒說(shuō)話零碎語(yǔ)、口頭禪增多,語(yǔ)序顛倒、語(yǔ)不成句等現(xiàn)象,這是一種正常的心理反應(yīng),主要是由于幼兒缺少語(yǔ)言實(shí)踐,自信不足造成的。
    2、內(nèi)向,不想說(shuō):
    有些幼兒由于性格內(nèi)向,不想說(shuō)、不愿說(shuō),只愿作聽(tīng)眾,教師很難了解其思維過(guò)程,而且一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)由于沒(méi)能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和糾正,導(dǎo)致在以后的練習(xí)中再次出錯(cuò)。這部分幼兒語(yǔ)言能力的培養(yǎng)在于多鼓勵(lì)幼兒大膽表述。
    3、語(yǔ)言積累少,不會(huì)說(shuō)。
    幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力發(fā)展得益于平時(shí)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)和積累,我們的幼兒還沒(méi)有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,缺乏豐富的語(yǔ)言積累。
    1.缺乏引導(dǎo)和榜樣示范。榜樣學(xué)習(xí)是幼兒學(xué)習(xí)的一種重要方式,如果教師在一日活動(dòng)中注重引導(dǎo)和示范,那么長(zhǎng)期下來(lái),幼兒也會(huì)養(yǎng)成正確表達(dá)自己意愿的能力。
    2.家長(zhǎng)資源未充分應(yīng)用。應(yīng)當(dāng)多與家長(zhǎng)進(jìn)行交流討論,提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力重要性的認(rèn)識(shí),從而逐步提高教育水平,指導(dǎo)語(yǔ)言教育實(shí)踐研究。
    3、沒(méi)有創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言環(huán)境:沒(méi)有真正從發(fā)展幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力角度出發(fā)創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言環(huán)境,教師布置語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容時(shí),很多幼兒消極參與,被動(dòng)地等待老師講解,使幼兒產(chǎn)生了思維的惰性和消極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的意識(shí)。
    幼兒周圍交際的環(huán)境不利于發(fā)展自身的語(yǔ)言表達(dá)能力;家長(zhǎng)不夠重視、缺少與孩子應(yīng)有的言語(yǔ)交流;大部分家長(zhǎng)更關(guān)注幼兒的書寫能力而忽視了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力;幼兒缺乏全面、系統(tǒng)而細(xì)致的培訓(xùn)。
    綜合上述多種因素,在提高大班幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力方面,帶給我的思考有以下幾點(diǎn):
    1、消除幼兒的心理障礙
    心理障礙,這是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題。要徹底消除這方面的障礙,需作長(zhǎng)遠(yuǎn)的研究,我們主要是針對(duì)原因,樹立教師正確的育人觀,走入孩子心靈,與孩子建立一種真正平等的師生關(guān)系,教師要有包容的心態(tài),讓他們敢講,敢說(shuō),從不愿說(shuō)到愿意說(shuō)。
    2、對(duì)教師進(jìn)行幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的相關(guān)培訓(xùn)
    對(duì)于培養(yǎng)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的教學(xué)情況,有的教師還存在著諸多問(wèn)題,如科學(xué)性、準(zhǔn)確性、邏輯性等,另外在活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問(wèn)題,如教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的運(yùn)用等都需要進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高教師自身語(yǔ)言素養(yǎng),明確培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力目的,掌握培養(yǎng)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的多種教學(xué)方法。
    3、加強(qiáng)集體活動(dòng)中“說(shuō)”的訓(xùn)練
    在集體活動(dòng)中要把“說(shuō)的訓(xùn)練”看成是一項(xiàng)重要的教學(xué)任務(wù),認(rèn)真地完成。教師要多鼓勵(lì)、指導(dǎo)幼兒發(fā)表見(jiàn)解,給幼兒提供說(shuō)的時(shí)間和空間,教他們有順序地講述自己的思維過(guò)程,并盡量多地重視他們說(shuō)的質(zhì)量,使之語(yǔ)言表達(dá)能力在無(wú)形中得到提升。
    4、家園共育
    語(yǔ)言表達(dá)能力不僅應(yīng)用在幼兒園,還涉及到一個(gè)孩子生活的方方面面,由于外出打工等因素影響,雖然部分家長(zhǎng)還不能對(duì)孩子做過(guò)多指導(dǎo),但是家長(zhǎng)也要配合幼兒園,給孩子提供充分的環(huán)境和支持,鼓勵(lì)幼兒多說(shuō)敢說(shuō)。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十二
    調(diào)查時(shí)間:20xx年11月15日
    調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查
    調(diào)查對(duì)象:閻良區(qū)西飛第四小學(xué)五——六年級(jí)學(xué)生
    您好!為了切實(shí)做好小學(xué)語(yǔ)文閱讀的教學(xué)工作,我們需要向您了解小學(xué)閱讀現(xiàn)狀的基本情況,請(qǐng)配合我們?nèi)鐚?shí)回答,謝謝!
    1、你喜歡閱讀嗎?()
    a、非常喜歡(40%)b、比較喜歡(45%)
    c、一般(15%)
    2、你平時(shí)在什么情況下讀課外書?()
    a、主動(dòng)閱讀(75%)b、老師要求(15%)c、家長(zhǎng)監(jiān)督(10%)
    3、你每天用于課外閱讀的時(shí)間為:()
    a、30分鐘(75%)b、半小時(shí)或1小時(shí)(25%)
    c、無(wú)(0%)
    4、你每月大約讀多少本課外書?()
    a、0本(0%)b、1本(9%)c、2—3本(91%)
    5、你覺(jué)得讀課外書有哪些益處?()
    a、擴(kuò)大知識(shí)面(85%)b、提高學(xué)習(xí)成績(jī)(15%)
    c、消磨時(shí)間(0%)
    6、你讀課外書時(shí),一般()
    a、認(rèn)真讀(91%) b、挑選有趣的地方讀(9%) c、隨便翻翻(0%)
    7、你讀課外書遇到不認(rèn)識(shí)的字或不懂得問(wèn)題怎么辦?
    a、跳過(guò)去不讀(35%)b、查工具書(55%)
    c、隨便認(rèn)讀(10%)
    8、你寫讀書筆記嗎?()
    a、堅(jiān)持寫(12%)b、有時(shí)寫(85%)c、從來(lái)不寫(3%)
    9、你經(jīng)常和同學(xué)們交流讀課外書的情況嗎?()
    a、經(jīng)常(6%)b、有時(shí)(70%)c、沒(méi)有(24%)
    10、你覺(jué)得老師有沒(méi)有必要在學(xué)校教你們課外閱讀的方法?
    a有(85%)b完全沒(méi)有(5% )c有些書比如長(zhǎng)篇小說(shuō)之類的最好能介紹一下(10% )
    11、你喜歡老師向你推薦課外讀物嗎?
    a是的(85%) b不是的(10% )c無(wú)所謂(5%)
    12、你如何看待老師布置的課外閱讀的任務(wù),比如做讀書筆記等?
    a很好,可以把我閱讀的內(nèi)容做個(gè)記錄,也能提高閱讀效率(75%)
    b不喜歡,認(rèn)為沒(méi)有必要,但是老師布置的任務(wù)又不得不完成( 12%)
    c基本上沒(méi)有閱讀的習(xí)慣,我都是隨便摘錄一點(diǎn)應(yīng)付作業(yè)的(13%)
    13、你經(jīng)常去圖書借閱圖書嗎?
    a.經(jīng)常去圖書借閱(55%)b.偶爾去(45%)c.從來(lái)不去(10%)
    14、你有哪些好的讀書方法?(問(wèn)答題)
    可以看出,每天讀課外書時(shí)間只有25%的學(xué)生超過(guò)一小時(shí),占75%的學(xué)生閱讀時(shí)間不能保證; 91%的學(xué)生每月大約讀2-3本課外書;70%的學(xué)生有時(shí)會(huì)跟同學(xué)交流讀書情況,只有6%的學(xué)生經(jīng)常和同學(xué)交流讀書情況,竟然有24%的同學(xué)從來(lái)沒(méi)與同學(xué)交流過(guò)讀書體會(huì)。由此可見(jiàn),大多學(xué)生對(duì)科學(xué)閱讀方法的掌握不夠,好的閱讀習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成。
    再有,我校擁有學(xué)生自己的圖書室,種類繁多,科目齊全,有了圖書資源,應(yīng)該合理利用。但從問(wèn)卷中看出,學(xué)校圖書館的有無(wú)對(duì)學(xué)生的影響并不大,只有55%的學(xué)生是從學(xué)校圖書館處借閱書籍的,可見(jiàn)很大部分學(xué)生沒(méi)有利用圖書館查閱資料的欲望和動(dòng)機(jī)。我們教師更應(yīng)該放開(kāi)手腳,讓學(xué)生到圖書館來(lái),引導(dǎo)他們打開(kāi)知識(shí)的寶庫(kù),使他們學(xué)會(huì)如何獲取信息來(lái)武裝自己進(jìn)行新的創(chuàng)造。
    問(wèn)答題中“你有哪些好的讀書方法?”, 有的寫邊讀邊想,聯(lián)系上下文理解;有的寫認(rèn)真讀,積累好詞佳句;有的寫細(xì)細(xì)品位,感受意義;有的寫讀后寫讀書筆記。竟然還有很多人寫的根本就不是讀書方法,看來(lái)還是缺乏正確的讀書方法。學(xué)生閱讀能力的提高,往往是“得法于課內(nèi),受益于課外?!币虼耍谡Z(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)中教給學(xué)生一定的讀書方法。
    通過(guò)調(diào)查分析,使我發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生在課外閱讀中存在著一些明顯的不足。我必須加強(qiáng)重視在這方面的引導(dǎo),把課外閱讀搞得更好、更全面、更有效。
    (一)激發(fā)學(xué)生自主閱讀的興趣
    教學(xué)中,教師應(yīng)積極地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種情趣盎然的學(xué)習(xí)氣氛,使學(xué)生受到陶冶、感染和激勵(lì),從而主動(dòng)閱讀。在課堂上教師應(yīng)大膽地讓學(xué)生進(jìn)行討論、交流,特別是對(duì)學(xué)生的一些獨(dú)特看法,更應(yīng)該贊揚(yáng),讓學(xué)生真切地感受到學(xué)習(xí)是快樂(lè)的。這樣自主學(xué)習(xí)的勁頭就更足了。
    (二)教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)方法,為自主閱讀提供條件
    在實(shí)際教學(xué)中,教師布置預(yù)習(xí)后,學(xué)生往往無(wú)所適從,充其量只是讀一課文,讀第二遍課文就沒(méi)有興趣;或者教師提出一個(gè)要求,學(xué)生就讀一遍課文。不提要求就不知道讀的目標(biāo),更沒(méi)有讀的方法。學(xué)得被動(dòng),讀得無(wú)力、無(wú)味,這樣不僅達(dá)不到預(yù)習(xí)的目的,甚至?xí)B(yǎng)成做事草率的壞習(xí)慣。
    那么,怎樣教給學(xué)生預(yù)習(xí)能力?我們?cè)诮虒W(xué)中規(guī)定了預(yù)習(xí)五步走:
    第一步初讀課文,了解課文基本內(nèi)容并劃出不懂的字并查字典。
    第二步找找與課文有關(guān)的資料如作者的生平、寫過(guò)的作品及與課文內(nèi)容有關(guān)的材料等。
    第三步再讀課文,使自己能獨(dú)立把課文讀熟。
    第四步三讀課文。了解課文講了什么?
    第五步四讀課文。畫出文中你覺(jué)得重要或優(yōu)美的詞語(yǔ)和句子,把自己的感受或理解寫在旁邊。
    學(xué)生在預(yù)習(xí)中不僅要?jiǎng)涌?、?dòng)腦,還要?jiǎng)邮?。他們要通過(guò)默讀或朗讀來(lái)了解課文內(nèi)容,要自己動(dòng)腦筋完成預(yù)習(xí)提示或教師所提出的具體要求。在這一過(guò)程中,學(xué)生的自學(xué)能力得到了培養(yǎng)。
    (三)培養(yǎng)自主探索精神
    閱讀教學(xué)中,教師要積極引導(dǎo)、啟發(fā)想象,鼓勵(lì)他們敢想、敢疑、敢問(wèn),重視學(xué)生質(zhì)疑能力的培養(yǎng),是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的另一重要因素。首先建立和諧的師生關(guān)系,建立和諧的師生關(guān)系是學(xué)生摒棄疑慮,積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的前提之一。教師要尊重每一個(gè)學(xué)生,相信他們都能提出問(wèn)題,促使學(xué)生樹立起樂(lè)于質(zhì)疑問(wèn)難的信心。教師還要放下架子,主動(dòng)以平等的朋友式的態(tài)度融合到學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,和學(xué)生一起質(zhì)疑、探究,從而使學(xué)生在平等的和諧氛圍中大膽地質(zhì)疑問(wèn)難。 其次要巧用矛盾,激發(fā)學(xué)生質(zhì)疑興趣。學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容感興趣,才能調(diào)動(dòng)其積極性,打開(kāi)其思維,積極進(jìn)行探究,不斷提出疑難。因而,教學(xué)中教師要千方百計(jì)激發(fā)學(xué)生質(zhì)疑的興趣。
    學(xué)生有了學(xué)習(xí)的興趣,就有了內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,再加上正確的讀書方法和主動(dòng)質(zhì)疑的探索精神,只有這樣,才能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十三
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),大學(xué)生有75%以上都有過(guò)兼職經(jīng)歷,全國(guó)百萬(wàn)大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)龐大的勞動(dòng)力市場(chǎng),而同時(shí)有些不法公司,中介又利用學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,騙取中介費(fèi)用。行走在寧?kù)o大學(xué)校園,你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內(nèi)形形色色的廣告,是機(jī)會(huì)還是誘惑?面對(duì)“急聘”、“招募”、“家教信息”……我們?cè)摵稳ズ螐?為此本刊聯(lián)合南農(nóng)學(xué)通社記者團(tuán)就大學(xué)生兼職狀況做了一次廣泛的問(wèn)卷與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。此次調(diào)查我們共發(fā)放問(wèn)卷200份,收回有效問(wèn)卷171份,有效率達(dá)85.5%。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷瀏覽量將近1000,在各高校論壇產(chǎn)生了積極的反響,在此基礎(chǔ)上我們做了如下分析。
    一、
    此次的問(wèn)卷調(diào)查,在男女、年級(jí)上的分布比例,可以說(shuō)是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%,女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
    男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對(duì)照的是,女生兼職為賺錢的占了大半。學(xué)工處心理輔導(dǎo)老師表示:“可能是男生更有遠(yuǎn)見(jiàn)”,同時(shí)他又補(bǔ)充道:“也許是因?yàn)榕壤容^大,貧困生相對(duì)較多造成的?!?BR>    而在年級(jí)的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的考慮:大一新生剛跨進(jìn)大學(xué)校門沒(méi)多久,有兼職經(jīng)歷的人還不是很多,同時(shí),大四的學(xué)生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實(shí)施調(diào)查。
    二、
    在被調(diào)查學(xué)生中,在“第一次兼職的時(shí)間”這道題上,165個(gè)人填答了,還有6個(gè)人沒(méi)有填答。在有填答的學(xué)生中,大一就開(kāi)始兼職的學(xué)生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學(xué)生還是通過(guò)學(xué)生兼職中介,在調(diào)查中,這一比例占到了45.0%,而由同學(xué)介紹、自己找、學(xué)校勤工助學(xué)找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。
    比照其中的.兩個(gè)數(shù)據(jù),記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個(gè)不容忽視的問(wèn)題:有57%的同學(xué)從大一開(kāi)始兼職,而同時(shí)又有45.0%的學(xué)生,第一次是通過(guò)學(xué)生兼職中介找工作的。就以上兩個(gè)數(shù)據(jù)看,其實(shí),整個(gè)學(xué)生兼職中介還是相當(dāng)有市場(chǎng)的。但中介市場(chǎng)魚龍混雜,大學(xué)生兼職利益如何得到有效的保障,是個(gè)大問(wèn)題。調(diào)查顯示,有將近百分之五十做過(guò)兼職的同學(xué)沒(méi)有受騙,但也有多達(dá)百分之四十的同學(xué)有過(guò)受騙經(jīng)歷。
    遇到這個(gè)問(wèn)題的同學(xué),最直接的解決辦法是撥打110或315消費(fèi)者會(huì),一般中介為了長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)考慮,只要有關(guān)部門介入他們都會(huì)歸還中介費(fèi)。法律界人士提醒同學(xué)們,最好與中介簽合同,要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。如果沒(méi)有任何問(wèn)題,最好不要輕易交中介費(fèi),以防上當(dāng)。
    在兼職次數(shù)調(diào)查這道題上,只有133個(gè)同學(xué)填答,33個(gè)同學(xué)沒(méi)有填答。從調(diào)查結(jié)果看,做兼職次數(shù)最多的同學(xué)多達(dá)10次,而平均兼職的次數(shù)是2.33,絕大多數(shù)同學(xué)僅做過(guò)一次兼職。
    至于如何協(xié)調(diào)兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系,被調(diào)查學(xué)生中,在“為做兼職,可曾逃課”這道題上,170個(gè)人填答了,1個(gè)人沒(méi)有填答。在有填答的學(xué)生中,表示翹過(guò)課的占了31.2%,可見(jiàn)翹課比例還是相當(dāng)高的,看來(lái)如何協(xié)調(diào)好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對(duì)上題中所提到的“翹課”的學(xué)生的“翹課頻率”調(diào)查中,65個(gè)人填答了,有106個(gè)人沒(méi)有填答。從填答的65個(gè)人看,大部分人選擇了很少,這一數(shù)據(jù)占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
    大部分學(xué)長(zhǎng)都忠告計(jì)劃做兼職的同學(xué),學(xué)習(xí)才是大學(xué)里最重要的事,兼職在學(xué)有余力的情況下也值得去做,鍛煉為主。長(zhǎng)期的兼職,最好是在寒假或暑假時(shí)參加。
    此外,家教和勤工助學(xué)被評(píng)選為最穩(wěn)定的兼職,家教和勤工助學(xué)是由家長(zhǎng)和學(xué)校支付,故可信度較高,不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職,眾多兼職高手也是從促銷練起的,所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己,那么促銷無(wú)疑是最佳的選擇。采訪中,有兼職高手告訴記者,他們大部分成功的兼職都是自己主動(dòng)尋找的,無(wú)論是找兼職,還是做兼職每一個(gè)過(guò)程我們都應(yīng)該主動(dòng)地去跟別人聯(lián)系,主動(dòng)做好應(yīng)該做的事,讓老板放心,同事開(kāi)心。
    1)兼職百分比%
    2)促銷43.3
    3)家教33.9本
    4)服務(wù)生26.3
    5)銷售21.1
    6)市場(chǎng)調(diào)研員17.5
    7)校園代理15.8
    8)導(dǎo)購(gòu)9.4
    9)自己經(jīng)營(yíng)生意6.4
    10)文員4.1
    11)翻譯1.2
    12)導(dǎo)游1.2
    13)禮儀0.6
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十四
    為了提高學(xué)校管理水平,增強(qiáng)學(xué)校管理的透明度,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作深入的開(kāi)展,辦好人民滿意的學(xué)校。20xx年30日我校向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)出了涉及學(xué)生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教育教學(xué)等內(nèi)容的調(diào)查問(wèn)卷近1600份,收回近1500份。家長(zhǎng)問(wèn)卷基本涵蓋了學(xué)校各個(gè)層面的學(xué)生家長(zhǎng),調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的全面性、真實(shí)性,能充分反映出學(xué)生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教育教學(xué)等工作的真實(shí)狀況?,F(xiàn)就收到的問(wèn)卷情況分析如下:
    第1題:選a的30。94%,選b的24。22%,選c的26。09%,其它幾項(xiàng)分散,看來(lái)大部分家長(zhǎng)都希望自己的孩子長(zhǎng)大后有知識(shí),工作穩(wěn)定。為了使各位家長(zhǎng)愿望得到實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)不辜負(fù)家長(zhǎng)的期望,在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系,尋找教學(xué)的好方法。
    第2題:認(rèn)為學(xué)校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%,現(xiàn)在社會(huì)道德觀念多樣化,但家長(zhǎng)們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以后工作將大力宣揚(yáng)雷鋒精神,在整個(gè)學(xué)校形成良好的團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂(lè)、你幫我學(xué)的環(huán)境。
    第3題:認(rèn)為學(xué)校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%,沒(méi)必要的8。53%,無(wú)所謂的27。01%。校服的征定涉及到學(xué)生收費(fèi)情況,大部分家長(zhǎng)有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校,我們覺(jué)得也有必要。
    第4題:對(duì)待男女生交往方面,認(rèn)為正常的占33。18%,認(rèn)為要引導(dǎo)、教育的占64。52%,認(rèn)為無(wú)所謂的占2。30%。根據(jù)現(xiàn)在中學(xué)生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況,我覺(jué)得應(yīng)該下學(xué)期班主任工作應(yīng)加強(qiáng)男女同交往引導(dǎo)和教育,有必要學(xué)校下發(fā)學(xué)習(xí)材料,利用周會(huì)課給學(xué)生公開(kāi)講、認(rèn)真學(xué)。
    第5題:家長(zhǎng)和孩子關(guān)系很和諧的占75。45%,一般占20。46%,說(shuō)不清的占3。18%,很緊0。91%。說(shuō)不清和很緊張共占4。01%,對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō),又必要摸清這些學(xué)生名單,班主任和任課教師認(rèn)真分析這80多個(gè)學(xué)生,協(xié)調(diào)這些學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)系和同學(xué)之間正常關(guān)系,促進(jìn)其健康發(fā)展。
    第6題:經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生25。46%,偶爾做68。52%,從不做5。09%,其他0。93%。經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生太少了,做家務(wù)有助于培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì),如從做家務(wù)中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習(xí)慣等。建議家長(zhǎng)以后在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務(wù)。
    第7題:孩子有不良行為時(shí),訓(xùn)斥責(zé)罵的占8。69%,講道理、委婉指出占90。87%,現(xiàn)在孩子都是這樣的,無(wú)所謂的占0。46%,孩子有不良行為,首先家長(zhǎng)應(yīng)指孩子錯(cuò)誤地方,以講道理為主,訓(xùn)斥、責(zé)罵越少越好,孩子有優(yōu)點(diǎn)時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng),切實(shí)記住孩子是夸出來(lái)的,不是打、責(zé)罵出來(lái)的。也有部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的錯(cuò)誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯(cuò)誤,看來(lái)使孩子眼前占了光,但是長(zhǎng)久來(lái)看,害了孩子。
    第8題:孩子受到不良青年侵害時(shí),有12。90%讓孩子奮力抵抗,有76。96%的家長(zhǎng)支持向派出所報(bào)案,有9。68%家長(zhǎng)告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長(zhǎng),如果孩子在上學(xué)路上受到不良青年侵害時(shí),首先是奮力抵抗,如果對(duì)方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長(zhǎng)像,事后再向老師和派出所報(bào)案。
    第9題:經(jīng)常上網(wǎng)的有4。61%,但這一部家長(zhǎng)還對(duì)自己充滿著信心,對(duì)孩子上網(wǎng)嚴(yán)加管教,這樣的學(xué)生大概有80多人。有0。92%學(xué)生已經(jīng)上網(wǎng)成隱,家長(zhǎng)已感到無(wú)能為力,這樣的學(xué)生大概有20多人,這一部學(xué)生家長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)和學(xué)校聯(lián)系,從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面加大學(xué)生管理的力度,防止這些學(xué)生走上歪門斜道。有11。52%的學(xué)生偶爾會(huì)上,但家長(zhǎng)應(yīng)密切關(guān)注,防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
    第10題:對(duì)周六日上課,有65。89%的家長(zhǎng)滿意,有9。81%不滿意,有24。30%持相當(dāng)然的態(tài)度??磥?lái)大部分家長(zhǎng)希望學(xué)校星期六日補(bǔ)課。
    第11題:定期召開(kāi)家長(zhǎng)學(xué)校委員會(huì),有83。80%的家長(zhǎng)積極參加學(xué)校建設(shè)和管理;4。17%的家長(zhǎng)沒(méi)時(shí)間,工作太忙;有12。04%的家長(zhǎng)相當(dāng)然。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,大部分家長(zhǎng)愿意參與學(xué)校建設(shè)和管理,所以搞好“校務(wù)公開(kāi)”,加強(qiáng)“家校聯(lián)系”,增強(qiáng)辦學(xué)的“透明度”是很有必要的。
    第12題:對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理滿意率94。3%。不滿意2。82%,無(wú)所謂2。88%。學(xué)校把各項(xiàng)工作積極作正面報(bào)道和宣傳,讓社會(huì)了解五中。
    第13題:對(duì)班主任滿意率97。64%,不滿意1。89%,無(wú)所謂0。47%加強(qiáng)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn),爭(zhēng)取各項(xiàng)工作做得更好。
    第14題:對(duì)學(xué)生法制教育工作認(rèn)為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認(rèn)為好的比例太小,下一學(xué)期法制工作應(yīng)該加強(qiáng),加大法制宣傳力度,積極主動(dòng)繳請(qǐng)司法人員和刑警中隊(duì)人員來(lái)做法報(bào)告,對(duì)學(xué)生中存在的特殊事件請(qǐng)司法人員分析,把分析結(jié)果通過(guò)廣播講給每位學(xué)生聽(tīng),增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)。
    第15題:認(rèn)為學(xué)校對(duì)維持學(xué)生合法權(quán)益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,無(wú)所謂的占0。95%。從問(wèn)卷可以看出學(xué)校開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),特別是教師對(duì)待問(wèn)題學(xué)生、后進(jìn)生還應(yīng)多一些了解和關(guān)愛(ài),停課、罰站等都是家長(zhǎng)和學(xué)生不愿接受的方式,正確的教育觀念還有待進(jìn)一步的提高,希望各位老師多關(guān)心學(xué)習(xí)成績(jī)差學(xué)生,多開(kāi)導(dǎo)問(wèn)題學(xué)生,對(duì)學(xué)生不要偏見(jiàn),要平等對(duì)待每個(gè)孩子。
    第16題:經(jīng)常表?yè)P(yáng)孩子的占47。3%,很少表?yè)P(yáng)的占40。38%,經(jīng)常責(zé)罵孩子的占0。48%,責(zé)罵多表?yè)P(yáng)少的占11。54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來(lái)的,不是打罵出來(lái)的,成年人的語(yǔ)言系統(tǒng)發(fā)達(dá),在教育孩子時(shí),要注意說(shuō)話方式,語(yǔ)言過(guò)激,就會(huì)對(duì)孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個(gè)度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說(shuō)教還不如不說(shuō)。
    第17題:建議家長(zhǎng)經(jīng)常多陪陪孩子寫作業(yè),即使在輔導(dǎo)方面心有余,力不足,也要從行動(dòng)上打動(dòng)孩子,不能不管問(wèn),請(qǐng)家長(zhǎng)們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問(wèn)題難以解決,也可以通過(guò)一個(gè)電話讓老師做指導(dǎo)。
    第18題:經(jīng)常和班主任主動(dòng)聯(lián)系的占8。26%,有時(shí)聯(lián)系占59。63%,只有老師打電話時(shí)才聯(lián)系占32。11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法,特別是與家長(zhǎng)的溝通、聯(lián)系更是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展所不可少的,班主任、科任教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,取得家長(zhǎng)的配合尤為關(guān)鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展,許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過(guò)電話,并且是傳家長(zhǎng)到校的多,到學(xué)生家中走訪的少,而家長(zhǎng)主動(dòng)到學(xué)校和老師聯(lián)系的更少,今后教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系工作還有待進(jìn)一步的加強(qiáng),建議班主任每學(xué)期要到學(xué)生家里家訪,對(duì)學(xué)生在校的情況應(yīng)及時(shí)通報(bào),為了孩子的發(fā)展同家長(zhǎng)一道共同出力。
    第19題:家長(zhǎng)在子女教育上,95。33%希望子女即讀好書也做好人。
    第20題:監(jiān)督、經(jīng)常進(jìn)學(xué)校看孩子在校情況的占23。64%,和教師打電話詢問(wèn)學(xué)生到情況的占70。45%,完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動(dòng)力,愛(ài)校愛(ài)班才可能愛(ài)學(xué)習(xí),部分孩子厭學(xué)導(dǎo)至?xí)缯n,可能一是與班級(jí)中的同學(xué)相處不和諧;二是對(duì)同學(xué)或教師有偏見(jiàn),不喜歡某科教師;三是成績(jī)差,失去對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,貪玩。據(jù)此老師應(yīng)面向全體,對(duì)孩子不存偏見(jiàn),把學(xué)校、班級(jí)建設(shè)成孩子們喜愛(ài)的家園,再是家長(zhǎng)在家里多講些孩子的老師愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生的長(zhǎng)處,使孩子達(dá)到親其師,信其道的目的。
    第21題:對(duì)班主任班級(jí)管理方面的建議
    1、希望班主任老師建立一個(gè)和諧班級(jí)環(huán)境,學(xué)生之間互愛(ài)互學(xué)。
    2、班主任多和學(xué)生溝通,了解心理動(dòng)向,嚴(yán)肅學(xué)生考勤情況。
    3、加強(qiáng)學(xué)生在校外的教育。
    4、注重學(xué)生的文明禮議教育。
    5、培養(yǎng)學(xué)生自我獨(dú)立意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)他們的自信心,勇于面對(duì)困難,冷靜處理,各方面得到發(fā)展。
    6、建議班主任教師象朋友一樣,能讓學(xué)生暢所欲言。
    7、班主任教師多給學(xué)生們講一些案例,有效使每一位學(xué)生都受到教育。
    8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
    第22題:對(duì)任課教師在教學(xué)方面的建議
    1、對(duì)于有偏科的學(xué)生,任課教師在上課多提問(wèn),激勵(lì)其學(xué)習(xí),各科共同發(fā)展。
    2、走讀生的各科作業(yè)學(xué)生做完后,家長(zhǎng)簽字,教師再檢查。
    3、課堂上留下一定時(shí)間,讓學(xué)生找出不會(huì)的問(wèn)題或沒(méi)聽(tīng)懂的問(wèn)題問(wèn)。
    4、各科教師多鼓勵(lì),少批評(píng)。
    5、建立學(xué)生課互動(dòng)方式。
    6、各科教師要因材施教,因生施教。
    7、注意開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力,不要求死記硬背,各科均衡發(fā)展,想法使學(xué)多種技能得到綜合發(fā)展。
    8、建議學(xué)校采取更好教學(xué)方法,寓教于樂(lè)。
    第23題:對(duì)學(xué)校管理方面建議
    1、尊重每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求每一位學(xué)生,使學(xué)生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
    2、加強(qiáng)學(xué)校法制教育。
    3、加強(qiáng)學(xué)紀(jì)律約束,合理進(jìn)行思想指導(dǎo),使學(xué)生有管教,但能夠比較寬松地投入到學(xué)習(xí)生活當(dāng)中去。
    4、研究青少年的心理,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,規(guī)范學(xué)生行為。
    5、建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也和孩子們多接處,詢問(wèn)他們所思所想,以此來(lái)指導(dǎo)各位教師的工作。
    6、學(xué)校嚴(yán)歷制止打架行為,放學(xué)回家,上學(xué)進(jìn)校以后,都要保證學(xué)生安全,不要讓外來(lái)人員進(jìn)校。
    7、各項(xiàng)公共設(shè)施要安全,經(jīng)常檢查。
    總的來(lái)說(shuō),這次全校性的問(wèn)卷調(diào)查,幫我們摸清了家底,讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績(jī)和差距,同時(shí)為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面,慚愧有不少工作沒(méi)做好;也有欣慰的方面,欣慰家長(zhǎng)給予了很高的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。這對(duì)我們教師來(lái)說(shuō),無(wú)疑是壓力越來(lái)越大,但壓力越大挑戰(zhàn)越多,機(jī)會(huì)越多!只要我們牢記“一切為了學(xué)生發(fā)展”的宗旨,以人為本,兢兢業(yè)業(yè),辦好孩子喜歡的學(xué)校,做孩子喜愛(ài)的老師,“滿意”就會(huì)永遠(yuǎn)在我們身邊。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十五
    此次調(diào)查,旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構(gòu)建更加合理的價(jià)格體系和完善的供應(yīng)機(jī)制,改善購(gòu)物環(huán)境,建立健康的市場(chǎng)秩序。
    20xx年x月。
    xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者。
    隨機(jī)抽樣調(diào)查
    前言:
    隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務(wù)型政府,提高人群眾的'滿意度和幸福感,做好農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展是必不可少的。
    一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理
    1.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者中80%是xx區(qū)常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%,職業(yè)工薪人員占76%。
    2.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r方面。69%的人員認(rèn)為發(fā)展不好,這也許是服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求所造成的。
    3.價(jià)格方面。38%的人員認(rèn)為價(jià)格基本合理,但在與外地市場(chǎng)相比時(shí),又有76%的人員認(rèn)為偏貴。
    4.在購(gòu)買時(shí)間方面。早六點(diǎn)到九點(diǎn)之間進(jìn)行購(gòu)物的占46%,下午四點(diǎn)到晚七點(diǎn)購(gòu)物的占30%。
    5.對(duì)環(huán)境印象方面。67%的人員認(rèn)為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
    6.在質(zhì)量方面。32%的人員認(rèn)為質(zhì)量無(wú)法保障,51%的人員認(rèn)為有保障。
    二、數(shù)據(jù)分析
    從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出,xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的價(jià)格偏高,而且農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的環(huán)境較差,這也是一大部分人員認(rèn)為xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展不好的主要原因。另外,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量還需進(jìn)一步加強(qiáng),這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時(shí)也需要做好宣傳教育工作。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十六
    我們的學(xué)習(xí)不能只是從課本中學(xué)習(xí),我們就應(yīng)多看書,不能只看課本,要學(xué)會(huì)看課外書,只有這樣,我們才能更好的儲(chǔ)備知識(shí)。課外閱讀還是我們學(xué)習(xí)中很重要的一部分,我們就應(yīng)從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來(lái),小編就為大家介紹一篇小學(xué)生課外閱讀調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告,大家要是有興趣的話,能夠看一下!
    為了更好地了解學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀,加強(qiáng)學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo),提高學(xué)生課外閱讀的有效性,更好地對(duì)課題展開(kāi)有效地研究,特對(duì)我校四年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
    本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷32份,回收32份,對(duì)收上來(lái)的學(xué)生問(wèn)卷進(jìn)行了整理、歸納,現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果狀況分析歸納如下:
    (一)學(xué)生所選讀物類別單一
    讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學(xué)生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂(lè)觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調(diào)查中,16位學(xué)生喜歡讀童話類的書籍;7位學(xué)生喜歡讀報(bào)紙雜志類;13位學(xué)生喜歡讀科普類的書籍;9位學(xué)生喜歡讀歷史類的書籍;10位學(xué)生喜歡動(dòng)畫卡通類書籍;10位學(xué)生喜歡讀其他類書籍;1位學(xué)生喜歡讀學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類書籍。學(xué)生所選取的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動(dòng)畫卡通類的也不在少數(shù),說(shuō)明學(xué)生在選取圖書上,還需要家長(zhǎng)、老師和社會(huì)的引導(dǎo),學(xué)生所選讀物類別單一,無(wú)疑會(huì)是學(xué)生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務(wù)必要調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣,拓寬學(xué)生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學(xué)類、報(bào)刊雜志都就應(yīng)有所涉獵,這樣學(xué)生的知識(shí)面才能更廣。
    (二)學(xué)生用于課外閱讀的時(shí)間還不夠
    在第3題“你每一天用于課外閱讀的時(shí)間為多少”的調(diào)查中,每一天用于課外閱讀的時(shí)間在30分鐘的學(xué)生占28%;每一天用半小時(shí)到1小時(shí)進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生占了53%;每一天用1小時(shí)以上的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生只占了19%。沒(méi)有用足夠的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀,說(shuō)明小學(xué)生的閱讀習(xí)慣還沒(méi)有很好構(gòu)成。
    (三)學(xué)生對(duì)科學(xué)閱讀方法的掌握不夠
    在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調(diào)查中,堅(jiān)持做讀書筆記的占6%;有時(shí)做讀書筆記的占88%;從來(lái)不寫讀書筆記的占6%。中年級(jí)學(xué)生在閱讀課外書時(shí),還以了解故事情節(jié)為主,很少有同學(xué)會(huì)有意識(shí)地去學(xué)習(xí)寫作手法,文章的表現(xiàn)形式等,學(xué)生缺乏正確的讀書方法和應(yīng)有的遷移運(yùn)用意識(shí)。
    在第10題“你讀課外書遇到不認(rèn)識(shí)的字或不懂的問(wèn)題怎樣辦”的調(diào)查中,51%的學(xué)生會(huì)問(wèn)爸爸媽媽或老師,40%的學(xué)生會(huì)查工具書,6%的學(xué)生會(huì)跳過(guò)去不讀,3%的學(xué)生會(huì)隨便認(rèn)讀。學(xué)生在閱讀時(shí),依靠性很大,遇到不會(huì)或不懂的地方時(shí),大部分學(xué)生會(huì)問(wèn)大人,而不會(huì)自己去查資料搞懂,說(shuō)明學(xué)生還沒(méi)有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
    (四)同學(xué)推薦的讀物最能引起學(xué)生的閱讀興趣
    在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調(diào)查中,56%的學(xué)生對(duì)同學(xué)推薦的書最易有興趣,32%的學(xué)生會(huì)因?yàn)槌绨葑髡呋蛳矚g書的包裝而對(duì)某本書有興趣,9%的學(xué)生對(duì)老師布置的書最易有興趣,3%的學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)要求讀的書最易有興趣。同學(xué)推薦對(duì)于激發(fā)學(xué)生對(duì)某本書的閱讀興趣有著極大的作用,能夠利用其用心好處,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒(méi)有市場(chǎng)、徹底杜絕。
    1、在當(dāng)前社會(huì)背景下,我們應(yīng)廣泛地作好宣傳,提高家庭、學(xué)校乃至社會(huì)對(duì)課外閱讀的認(rèn)識(shí)。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會(huì)實(shí)踐的廣闊領(lǐng)域里。轉(zhuǎn)變觀念,改革教學(xué)方法,使整個(gè)社會(huì)從應(yīng)試教育觀中掙脫出來(lái),走向素質(zhì)教育。
    2、學(xué)生應(yīng)有充分的讀書時(shí)間,以保證學(xué)生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精,不必須要多。要針對(duì)學(xué)生的狀況而定,不能搞題海戰(zhàn)術(shù),這樣不但讓學(xué)生有逆反心理而且還會(huì)讓學(xué)生有恐懼心理,害怕學(xué)習(xí)。同時(shí)教師也要做好家長(zhǎng)的工作,轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念。讓家長(zhǎng)了解閱讀的重要性。
    1.開(kāi)展書香校園、書香班級(jí)的建立活動(dòng),提高學(xué)生的閱讀興趣和閱讀潛力。
    2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。
    第一,要指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如培養(yǎng)他們“不動(dòng)筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時(shí)候把難認(rèn)的字詞圈出來(lái),理解不了的地方畫出來(lái),寫批注,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣、訓(xùn)練深刻的思維方法很有好處。第二,要重視學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng),即培養(yǎng)學(xué)生的自主精神、創(chuàng)造精神,努力上進(jìn)精神。在閱讀過(guò)程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。
    3.在閱讀活動(dòng)中引進(jìn)評(píng)價(jià)機(jī)制
    為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣,提高閱讀質(zhì)量,把閱讀活動(dòng)引向深入,教師能夠創(chuàng)設(shè)不同的交流展示平臺(tái):比如,進(jìn)行讀書筆記展評(píng)活動(dòng);名著閱讀課前3分鐘演講;利用語(yǔ)文手抄報(bào),每?jī)蓚€(gè)星期要求學(xué)生做一期手抄報(bào),手抄報(bào)的資料能夠豐富多樣,將所辦的手抄報(bào)進(jìn)行展覽。相信,學(xué)生們會(huì)更有興趣去認(rèn)真閱讀作品或者作品的某個(gè)段落,以便自己能得到展覽和表?yè)P(yáng)。
    4.發(fā)揮學(xué)生的推薦作用
    既然有一半的學(xué)生都對(duì)同學(xué)推薦的書有興趣,那么教師能夠大大利用這樣的條件來(lái)帶動(dòng)大家讀好書,更容易激發(fā)學(xué)生的自主閱讀欲望。比如,每?jī)蓚€(gè)星期能夠舉辦一個(gè)“好書推薦”的活動(dòng),讓學(xué)生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學(xué),分階段評(píng)選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十七
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    通過(guò)對(duì)滬上歐尚、吉買盛、易初蓮花、沃爾瑪?shù)却筚u場(chǎng)的走訪,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的品牌魚龍混雜,產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴(yán)重,價(jià)格戰(zhàn)一波未平,一波又起,最終便是幾家歡喜幾家憂,逐步蠶食著企業(yè)的利潤(rùn),行業(yè)集中度特別的低,存在者較大的整合空間。逐鹿中原,鹿死誰(shuí)手??凑l(shuí)能笑到最后,我們的企業(yè)就要做到比兔子跑的還快,更要比烏龜還要有耐心。
    改革開(kāi)放三十年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),也帶來(lái)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)市場(chǎng)的井噴,中國(guó)的蜂產(chǎn)品行業(yè)也搭載上了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車,進(jìn)入了告訴發(fā)展期,就在大家都沉浸在這可歌可賀之中時(shí),09年的,再次敲響了人們的警鐘,這也使人們?cè)俅伟呀】刀謹(jǐn)[在首要位置,人們的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)觀念也發(fā)生了重要的變化,由原來(lái)的那種劣質(zhì)低價(jià)向優(yōu)質(zhì)健康方向發(fā)展,人們也更加追求綠色的、天然的食品,以前的那種投機(jī)行為再也沒(méi)有生存之地了,這也給守法經(jīng)營(yíng),對(duì)消費(fèi)者健康負(fù)責(zé)的企業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì)。
    期,市場(chǎng)潛力無(wú)限,牛根生說(shuō)過(guò),只要你做到了中國(guó)第一,就有可能是世界第一,因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)之大,人口之多,是世界上任何市場(chǎng)所沒(méi)有的,這樣就更給了我們企業(yè)馳騁沙場(chǎng)的空間。只要我們的企業(yè)做足內(nèi)功,就一定能夠在市場(chǎng)的搏殺之中一劍封喉,脫穎而出,達(dá)到搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)的目的。
    目前xx市場(chǎng)上的蜂蜜品牌大約有二十幾種之多,分別分布于各大賣場(chǎng)之中,像歐尚有:鴻香源、冠生園、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂農(nóng)氏、跨海、仙桃、歐尚自有品牌等,其中以冠生園、九蜂堂、蜂博士銷售較好;易初蓮花有:鴻香源、冠生園、蜂博士、美源、百釀工坊、王凱釀蜜、易初蓮花自有品牌等,其中以冠生園、蜂博士、百釀工坊銷售較好;沃爾瑪有;鴻香源、冠生園、百花牌、百釀工坊、力冠、真一、海山、蜂語(yǔ)堂、沃爾瑪自有兩個(gè)品牌,以冠生園、百花牌、百釀工坊、蜂語(yǔ)堂銷售較好;吉買盛有:冠生圓、森蜂園、福賜得、恒亮、德輝、潤(rùn)露、百釀工坊、漢波、禾力、吉買盛自有品牌等,此系統(tǒng)最多,其中以冠生園、森蜂園、百釀工坊銷售較好。這些品牌的價(jià)格大部分分布在十幾到三十多元這一區(qū)間,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,銷售渠道也基本相同,渠道大部分選擇的是現(xiàn)代賣場(chǎng)的貨架和專柜的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售的。產(chǎn)品銷售方式簡(jiǎn)單,大部分都停留在打折讓利、買贈(zèng)捆綁、第二件半價(jià)和會(huì)員積分等形式上,這樣就使產(chǎn)品處在了靜態(tài)之中,產(chǎn)品缺少一種動(dòng)感,沒(méi)有能很好的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,現(xiàn)在的消費(fèi)者都已經(jīng)厭倦了傳統(tǒng)的營(yíng)銷1。0時(shí)代的那單向的傳播和灌輸,現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了營(yíng)銷2。0時(shí)代,更強(qiáng)調(diào)一種購(gòu)物帶來(lái)的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)和消費(fèi)者的溝通和互動(dòng),要讓消費(fèi)者看到活生生的產(chǎn)品。因此要想活化終端,吸引消費(fèi)者,只有加強(qiáng)同消費(fèi)者的溝通與互動(dòng),才是公司發(fā)展的上上策。
    ***是集種蜂繁育、蜜源培植、飼養(yǎng)聯(lián)合、生產(chǎn)加工、科研孵化為一體的高科技現(xiàn)代化企業(yè),有著自己的種蜂場(chǎng)和蜂農(nóng)合作社,它充分整合了上游資源,對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全方位的掌控,使其品質(zhì)有了更好的保障,其次,我們一直懷著對(duì)品質(zhì)的不斷追求,專注于這一行業(yè)已經(jīng)有了幾個(gè)年頭,在蜂蜜釀制方面有著很好的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)方法。我們始終認(rèn)為只有專業(yè)的,才是最好的。***在終端賣場(chǎng)大部分采用終端專柜的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售有效的規(guī)避了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有的甚至和營(yíng)養(yǎng)保健品陳列在一起都取得了很好的市場(chǎng)效果。
    通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在選擇蜂蜜時(shí),更關(guān)注值得信賴的品牌,不容易對(duì)新品牌產(chǎn)生消費(fèi)欲望,怕蜂蜜不純,有兌水加糖現(xiàn)象等,個(gè)別品牌的投機(jī)行為由整個(gè)行業(yè)來(lái)買單,所以更要強(qiáng)調(diào)同消費(fèi)者的溝通與互動(dòng),讓其感受到產(chǎn)品的良好品質(zhì)。例:有促銷人員的賣場(chǎng)可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)品嘗,讓其感同身受。還可以讓消費(fèi)者買到一定的金額可以免費(fèi)抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)呙赓M(fèi)到蘭溪生產(chǎn)基地參觀旅游,了解蜂蜜的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,旅游主題可以定為“暢游基地,見(jiàn)證天然蜂蜜”,來(lái)擴(kuò)大***蜂蜜的市場(chǎng)影響力,從而也與消費(fèi)者進(jìn)行了充分的溝通,產(chǎn)生很好的市場(chǎng)效果。還有就是有專柜的、有促銷員的門店,更要做活終端,包括現(xiàn)場(chǎng)品嘗、pop宣傳畫、促銷員的專業(yè)講解,使促銷員不光只是一個(gè)售貨員,更是公司品牌形象的代言人和專家,她們的一言一行都能影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策,一定要讓終端動(dòng)起來(lái)??傊褪腔罨K端。牛跟生說(shuō)過(guò):“啞巴產(chǎn)品走得慢,會(huì)說(shuō)話的產(chǎn)品賣得快”。就是這個(gè)道理。此外,隨著人們對(duì)健康的更加重視,消費(fèi)者購(gòu)買營(yíng)養(yǎng)保健品的越來(lái)越多,把我們的蜂蜜專柜和營(yíng)養(yǎng)保健品專柜陳列在一起,會(huì)產(chǎn)生良好的連帶銷售效果。我們還可以和其他的有互補(bǔ)性的品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷等,都能產(chǎn)生很好的效果。
    市場(chǎng)營(yíng)銷是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),在金融危機(jī)來(lái)襲之際,企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?要想在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中制勝,只有我們的一點(diǎn)一滴都要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好?,F(xiàn)在正是行業(yè)加速整合的時(shí)間,只有我們做足內(nèi)功,我們才會(huì)更有機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是屬于有準(zhǔn)備的人和企業(yè)。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十八
    掌握學(xué)生對(duì)食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問(wèn)題
    20_年11月20日_____20_年12月16日
    本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場(chǎng)的師生填寫并當(dāng)場(chǎng)收回的方式,全員共發(fā)出問(wèn)卷150份,收回150份,回收率達(dá)100%主要調(diào)查了學(xué)生對(duì)食堂的意見(jiàn),食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)的調(diào)查.問(wèn)卷共向師生提出了15個(gè)問(wèn)題.(見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷)
    第一步:成員確定主題;
    第二步:成員對(duì)主題進(jìn)行分類討論并提出問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,查找資料;
    第三步:制作調(diào)查問(wèn)卷;
    第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,收回問(wèn)卷:
    第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析,得出結(jié)論.
    此次的.問(wèn)卷調(diào)查的背景是了解師生對(duì)食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿意程度測(cè)量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價(jià)格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識(shí)等,因?yàn)閷W(xué)校有3個(gè)食堂,經(jīng)過(guò)調(diào)查大部分的師生喜歡去陽(yáng)光美食城,認(rèn)為陽(yáng)關(guān)美食城的飯菜價(jià)格合理,衛(wèi)生意識(shí)強(qiáng),但是有76%的師生對(duì)食堂的飯菜不樂(lè)觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價(jià)格昂貴,服務(wù)態(tài)度差問(wèn)題幾建議:
    1、食堂飯菜口味不適合
    2、菜式的品種單一,不夠豐富
    3、食物存在不夠新鮮,有過(guò)夜飯菜的現(xiàn)象
    4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差
    5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
    1、衛(wèi)生意識(shí)要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌
    2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法
    3、廚師要不斷的提高廚藝
    4、飯菜的價(jià)格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象
    組長(zhǎng):陳琳?qǐng)?bào)告
    執(zhí)筆人:童若明
    成員:陳蓉蓉、紀(jì)志龍、陳真、毛佳挺
    報(bào)告完成的時(shí)間: 20_年5月14日
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十九
    超市自出現(xiàn)以來(lái),由于擁有商品齊全,保證質(zhì)量,售后服務(wù)好,便利等優(yōu)點(diǎn),所以受到人民大眾的喜愛(ài)。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長(zhǎng),需要發(fā)揮極大的作用。事無(wú)巨細(xì),店內(nèi)的每一項(xiàng)政策都需要店長(zhǎng)執(zhí)行,并對(duì)商品、工作人員、店面進(jìn)行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長(zhǎng),又是如何進(jìn)行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤(rùn)發(fā)超市通過(guò)觀察法和訪談法進(jìn)行調(diào)研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學(xué)習(xí)它的長(zhǎng)處,了解其不足的地方,并提出可行性意見(jiàn)。
    本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    濟(jì)南市文化東路大潤(rùn)發(fā)超
    現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和采訪
    消費(fèi)能力強(qiáng)的白領(lǐng)、消費(fèi)穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達(dá),交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的人前來(lái)購(gòu)物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤(rùn)發(fā)本身?yè)碛袛?shù)輛班車接送各個(gè)區(qū)鎮(zhèn)的消費(fèi)人群。人來(lái)人往,川流不息。ktv等較高檔場(chǎng)所吸引了一批前來(lái)娛樂(lè)休閑的人群,為其提供了一批臨時(shí)客源。
    由此可見(jiàn),大潤(rùn)發(fā)連鎖超市選址開(kāi)店一般遵循以下原則:
    一是選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn);
    二是通盤考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃,以防設(shè)店選址太過(guò)分散;
    三是獨(dú)立設(shè)臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
    (二)店面分析
    1、位臵:
    2、超市購(gòu)物環(huán)境的營(yíng)造
    (1)外部環(huán)境:存車處分門別類,設(shè)有自行車、電動(dòng)車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場(chǎng)里有數(shù)輛公交免費(fèi)接送前來(lái)購(gòu)物的人群,入口處有自動(dòng)取款機(jī),顧客取錢十分方便。賣場(chǎng)入口的特惠商品公布區(qū)及時(shí)更新,尤其是生鮮每日特賣確實(shí)得到落實(shí)。
    (2)內(nèi)部環(huán)境:賣場(chǎng)的燈光非常不錯(cuò),干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽(tīng)的音樂(lè)讓人感到舒適,店內(nèi)到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時(shí)清潔,避免細(xì)菌的滋長(zhǎng),而且在電梯有一些小故障的時(shí)候,有工作人員到場(chǎng)提醒。不過(guò)我們也同時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)門是完全打開(kāi)的,且沒(méi)有工作人員在周圍,這就會(huì)存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會(huì)在不經(jīng)意間進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
    3、超市商品陳列及促銷
    一進(jìn)入超市,首先看到的是應(yīng)季商品,由于正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關(guān),如涼席、風(fēng)扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足,對(duì)于缺貨商品能及時(shí)給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈,沒(méi)有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會(huì)給與最大的幫助。另外母親節(jié)當(dāng)天超市配合母親節(jié)的主題,當(dāng)顧客購(gòu)買某些特定商品時(shí),特別附送康乃馨,來(lái)慶祝母親節(jié)。
    4、超市的便民服務(wù)
    大潤(rùn)發(fā)超市服務(wù)中心設(shè)有廣播服務(wù)、公交ic卡充值、團(tuán)購(gòu)接待處、贈(zèng)品發(fā)放處、退換貨處、開(kāi)票處、售儲(chǔ)值卡等多項(xiàng)便民服務(wù),大大方便了超市顧客的購(gòu)物。超市的寄包處設(shè)在出入口交匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場(chǎng)的出口處設(shè)有今日店長(zhǎng)意見(jiàn)處,顯示當(dāng)日店長(zhǎng)的姓名與照片,顧客可以根據(jù)當(dāng)日購(gòu)物經(jīng)歷給與表?yè)P(yáng)或批評(píng)及建議。
    5、存在的問(wèn)題和不足
    在隨后的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開(kāi)交,有的人卻呆呆站著看著,什么事都不做,這不能不說(shuō)是大潤(rùn)發(fā)招聘的失敗,也是任務(wù)分配的失敗。
    在商品的陳列上暴露了一些問(wèn)題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū),如容器類有專門的支架進(jìn)行固定,顧客經(jīng)過(guò)時(shí)若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區(qū),并沒(méi)有看到防護(hù)措施,工作人員也不多,這就無(wú)法保證顧客的購(gòu)物安全和超市里商品的'安全。
    沒(méi)有最好,只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見(jiàn):
    1在超市外部環(huán)境方面,大潤(rùn)發(fā)超市有的存車處為露天式,到下雨天對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)十分不方便,所以需要改善。
    2在商場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,賣場(chǎng)之間的連接是十分重要的,所以在顯眼的位臵應(yīng)多設(shè)臵指示牌,方便顧客選購(gòu)商品;另外需要入口做得更顯眼。
    3在大潤(rùn)發(fā)的免費(fèi)班車方面,應(yīng)該完善公交汽車接送服務(wù),多配臵幾輛車,為更多消費(fèi)群體提供服務(wù)。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學(xué)校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價(jià)單等方法。
    4在商品及其陳列方面,增強(qiáng)對(duì)酒類等易碎商品的防護(hù),應(yīng)配備防損人員。掛條商品不應(yīng)為與貨架商品同類,而應(yīng)為具備高毛利、高關(guān)聯(lián)性、低價(jià)格、具備沖動(dòng)消費(fèi)特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關(guān)注有效期,有效期前3~6個(gè)月應(yīng)采取調(diào)整陳列位臵、進(jìn)入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應(yīng)擺掛“熱銷缺貨牌”,不應(yīng)出現(xiàn)空白情況。
    5設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點(diǎn),以及投訴電話,在人員方面應(yīng)挑選具有經(jīng)驗(yàn)及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速;投訴案例要詳細(xì)記錄。
    6在服務(wù)方面,首先,應(yīng)該開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正做到顧客就是上帝。
    7對(duì)部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費(fèi)者。
    8要保證超市內(nèi)食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
    9超市內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)門再不用的時(shí)候必須緊鎖,在使用必須打開(kāi)的時(shí)候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),造成不必要的麻煩。
    總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、服務(wù)設(shè)施、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。
    大潤(rùn)發(fā)超市發(fā)展至今,已經(jīng)遍布全中國(guó)各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)自由化與國(guó)際化的趨勢(shì)下,會(huì)不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過(guò)本課題的調(diào)查和討論,更加積極地思考了大潤(rùn)發(fā)及其其他賣場(chǎng)超市該如何帶動(dòng)消費(fèi)者市場(chǎng),才能提高銷售額,才能在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中獲得利潤(rùn),以至促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    展望未來(lái),大潤(rùn)發(fā)將持續(xù)成長(zhǎng),且對(duì)社會(huì),經(jīng)濟(jì)及環(huán)境等多層面考研下,不斷求新求變,來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)品味,產(chǎn)品及服務(wù)的要求。
    食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇二十
    莎士比亞這樣說(shuō):“書籍是全世界的營(yíng)養(yǎng)品。生活里沒(méi)有書籍,就好像沒(méi)有陽(yáng)光;智慧里沒(méi)有書籍,就好像鳥兒沒(méi)有翅膀”名人的話,給了我們一個(gè)啟示:讀書多么重要,它是人們獲取知識(shí)的主要途徑。
    僅靠語(yǔ)文課本上數(shù)量有限的幾篇文章,是不能滿足孩子的好奇心和求知欲的,不容置疑,更不能培養(yǎng)出視野開(kāi)闊、知識(shí)豐富、富有想象力、創(chuàng)造力的人才。相比于城市來(lái)說(shuō),農(nóng)村孩子閱讀受到很大的限制,很多農(nóng)村孩子得不到較好的閱讀條件和環(huán)境,閱讀方法得不到很好的指導(dǎo),為了更好的了解農(nóng)村孩子的閱讀情況,我們對(duì)xx鎮(zhèn)xx小學(xué)學(xué)生的`閱讀情況進(jìn)行了調(diào)查。
    完成這份調(diào)查就是為了呼吁家長(zhǎng)、老師及社會(huì)更多的關(guān)注農(nóng)村孩子令人堪憂的閱讀現(xiàn)狀,引起小學(xué)語(yǔ)文教師和學(xué)生家長(zhǎng),甚至社會(huì)的重視,都來(lái)關(guān)注小學(xué)生的課外閱讀,讓閱讀帶動(dòng)學(xué)生綜合素養(yǎng)的發(fā)展。為小學(xué)生創(chuàng)造良好的閱讀條件和環(huán)境,培養(yǎng)孩子終生的閱讀習(xí)慣。
    二七區(qū)xx鎮(zhèn)xx小學(xué)1~6年級(jí),每個(gè)年級(jí)1個(gè)班的部分學(xué)生,共六個(gè)班,共計(jì)358名學(xué)生。
    抽樣調(diào)查法;談話法;訪問(wèn)法。
    1.取樣。
    2.召開(kāi)年級(jí)組和備課組會(huì)議,和有關(guān)語(yǔ)文老師講清調(diào)查方法,由各班語(yǔ)文老師主持,調(diào)查人協(xié)助,發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。