最優(yōu)小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同(案例16篇)

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    合同是企業(yè)間合作的基礎,有利于明確各方的責任和利益分配。合同的內(nèi)容應該簡明扼要,避免冗長和復雜。接下來是一些權威機構給出的合同示范文本,建議您參考借鑒。
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇一
    地址:_________________
    服務單位(乙方):_________________
    地址:_________________
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》本著平等互利的原則,在自愿協(xié)商的基礎上,雙方達成如下協(xié)議:
    一、聘用戶衛(wèi)人員的主要任務:
    1、護衛(wèi)人員由甲乙雙方實行雙重領導,根據(jù)任務需要雙方共同研究定崗定位部署。
    2、乙方在甲方護衛(wèi)部門的具體指導下,執(zhí)行防火、防盜、門衛(wèi)、巡邏等項安全防范工作。
    3、甲方可根據(jù)本單位具體情況,擬定門衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實施細則,經(jīng)乙方同意簽字后,作為本合同附件。
    二、聘用護衛(wèi)人員數(shù)量、服務期限和服務地點:
    1、甲方聘用護衛(wèi)人員名。
    2、服務期限自_________________年_________________月_________________日起至_________________年_________________月_________________日止。
    3、甲方服務地點
    三、禮儀服務費標準及付款方法:
    1、甲方付給乙方服務費每人每月元,每月合計元。
    2、甲方付乙方護衛(wèi)人員保險費每項人每年70元,合計元,一次性付清,由乙方向保險公司投保。
    3、服務費實行予付制,兩項之合計元。自合同簽訂之日起,甲方予付護衛(wèi)員上半年服務費及全年人身保險元,下半年勞務費甲方要在____年____月____日支付給乙方。
    四、雙方的權利及義務:
    1、甲方應為護衛(wèi)人員免費提供住宿、就餐、文化活動等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐,甲方應付給乙方每人每天伙食費元。
    2、甲方負責護衛(wèi)人員在工作中與甲方人員及進入甲方的外來人員發(fā)生的爭議。
    3、甲方有權對護衛(wèi)員的各項工作進行監(jiān)督、檢查和具體指導,有權調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的護衛(wèi)人員。
    4、因乙方護衛(wèi)員工作失職造成甲方財產(chǎn)損失,甲方有權依據(jù)有關部門出具證明要求賠償。
    5、護衛(wèi)人員實行每天八小時工作(包括訓練),每周最多不超過40小時。每月休假按照,〈〈勞動法〉〉和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護衛(wèi)人員實行輪流探親制,護衛(wèi)人員探親均填寫〈〈護衛(wèi)人員探親批示表〉〉,由甲方主管領導簽字經(jīng)公司批準執(zhí)行。護衛(wèi)人員在正常體假、探親期間乙方別補人。若甲方因工作需要護衛(wèi)人員加班時,由甲方安排時間補體或給護衛(wèi)人員付加班加時費。但加班加時不得超過〈〈勞動法〉〉有關規(guī)定。
    (二)乙方:
    1、乙方負責護衛(wèi)人員的工資和獎金,提供護一人員服裝。
    2、乙方負責護衛(wèi)人員的業(yè)務、思想教育和日常行政管理工作。
    3、乙方負責護衛(wèi)人員在工作中的違紀失職行為的處理。
    4、乙方有權對甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進意見及措施,甲方認真研究改進。
    五、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽:
    1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。
    2、因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時,雙方可協(xié)商終止或解除合同。
    3、若續(xù)定合同或終止合同,一方應于合同期滿三十日前提出。
    六、爭議的解決
    在履行合同中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。
    七、其它:
    1、合同未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補充規(guī)定。
    2、如遇國家物價調(diào)整,服務費按物價上漲指數(shù)調(diào)整。
    3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(公章):_________
    乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________
    法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日
    _________年____月____日
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇二
    委托方:
    代表人:
    地址;
    聯(lián)系電話:________
    受委托方:________
    代表人:________
    注冊地址:________
    聯(lián)系電話:________
    物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:住宅及配套設施
    座落位置:
    占地面積: 平方米
    建筑面積:____平方米
    第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
    受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
    第二條委托服務的事項
    受托方應提供以下服務:
    3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
    4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
    5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
    7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
    8、按北京市政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;
    10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
    受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
    受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
    第三條服務收費標準
    業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
    1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
    2、保安費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;
    3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;
    4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;
    5、水泵費,由受托方按每套住宅每季xx元收取,無水泵的二、三號樓不收;
    7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
    9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度xx元收取;
    10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
    商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
    第四條交費辦法
    上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
    管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
    業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
    第五條家庭服務
    受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
    第六條服務標準
    受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
    1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
    2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
    3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
    4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
    5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
    6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
    7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
    8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。
    9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
    10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
    第七條保障措施
    為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
    1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
    2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
    3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
    4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
    委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
    3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
    4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
    第八條獎懲
    受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
    第九條合同終止與合同解除
    本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
    本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
    本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
    第十條附則
    本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
    本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的`,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
    委托方簽章: 受托方簽章:
    代表人: 代表人:
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇三
    甲方:
    乙方:(業(yè)主)
    丙方:(承租人)
    用電方因經(jīng)營需要,自用/租賃__大廈號商鋪,使用由甲方管理的配電間專用變壓器供應之電能,為明確供、用雙方在電力供應與使用中的權利和義務,安全、經(jīng)濟、合理、有序地供電和用電,根據(jù)電力供應與使用的相關規(guī)定,經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議,共同信守,嚴格履行。
    用電方用電地址位于__大廈號店面房;用電類別為商業(yè)用電;用電容量為kw(a)。
    甲方從__大廈配電間專用變壓器以相380v/220v伏電壓向用電方供電。
    經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商確定,甲方與用電方之間的供配電設施,其產(chǎn)權分界點在用戶計量表計處,即:分界點電源側供電設施由甲方負責運行維護和管理;分界點負荷側用電設施屬用電方,由用電方自行運行維護和管理,用電方亦可以書面方式委托甲方進行管理維護,甲方根據(jù)實際情況與委托方協(xié)商收取相應費用。
    1、根據(jù)用電方不同類別的用電量,商鋪安裝有電計量裝置。用電計量裝置的記錄作為甲方向用電方計算電量的依據(jù)。
    2、用電方安裝的計量裝置為型安培電能表,該電能表需經(jīng)法定計量單位檢定為合格后方可使用。
    3、按國家計量法規(guī)的規(guī)定,用電方計量裝置應一律強制性周期檢定,用電方不能以任何理由拒絕,用電方應支付檢定費用。
    1、甲方按用電計量裝置的記錄和供電局向甲方收取當期電費電價,定期向用電方結算電費,并隨電量征收電能損耗等有關費用。在本協(xié)議有效期內(nèi),發(fā)生電價調(diào)整時,按供電局實行電價執(zhí)行。
    2、電能損耗按用電方當期實際用電量的8%計收;公共照明用電按用電方建筑面積分攤計收。
    3、甲方每月20日抄表,當月25日到次月10日向用戶收取電費。用戶不得以任何方式,任何理由拒付電費。用電方對用電計量、電費有異議時,應先交清電費,然后憑電費收據(jù)到甲方、或向供電部門查詢,如確屬有誤,按多退少補的原則辦理。
    1、用電方若對甲方執(zhí)行電價有質(zhì)疑時,可向甲方、或向供電部門查詢,若確屬甲方有誤,由甲方予以糾正。
    2、甲方可不定期對用電方的用電情況進行檢查,用電方應予配合。
    3、用電方的用電計量裝置管理權屬甲方,用電方不能私自遷移、拆裝、鎖封。用電方若對計量裝置的計量有質(zhì)疑時,可到法定計量單位檢定校驗。
    4、簽訂本協(xié)議時,依據(jù)供電局與甲方簽訂的“電費結算協(xié)議書”相關條款,甲方向用電方收取電費預繳金元,該款項在本協(xié)議終止、用電方與甲方結清所有電費后,全額退還用電方。
    5、用電方應在供電方規(guī)定的期限內(nèi)全額繳清電費。如用電方不能按期結清電費,甲方在約定用電方繳費期的最后二日向用電方發(fā)出書面催費通知,至最后期限仍未繳費的,甲方有權在催繳通知規(guī)定的日期中止向用電方供電,無須另行通知,由此造成的一切法律責任和損失與甲方無關。本協(xié)議中的乙方為最終繳費責任人。
    6、用電方不能按期足額向甲方繳清電費的,應承擔電費滯納金,電費違約金按每日2計算。用電方若無正當理由而拒繳電費及電費違約金,甲方有權中止供電并按法律程序追收電費、電費滯納金;恢復供電前,用電方須結清相關費用。
    7、嚴禁竊電和違章用電。用電方若有竊電及違章用電行為時,甲方有權按有關規(guī)定進行處理,直至中止供電。
    本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商處理,或向當?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟,或參考《電力法》、《電力供應與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》相關條款辦理。
    本協(xié)議有效期自本協(xié)議簽訂之日起,至用電方無需使用甲方變電房供電、或本協(xié)議中的乙方、丙方自然人變更止。
    本協(xié)議一式叁份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,經(jīng)各方代表簽字后生效。
    甲方:____乙方:____丙方:____
    代表:____代表:____代表:____
    簽約時間:____年____月____日
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇四
    受委托方(以下簡稱乙方):_____________________
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設部第33號令)、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例實施細則》等國家、地方有關法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    座落位置:_____________________________________________;占地面積:_______平方米;建筑面積:_______平方米;其中地上建筑面積_______平方米,地下建筑面積_______平方米,綠化覆蓋率為_______%;物業(yè)類型:_______.
    (五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
    (六)車輛行駛及停泊;
    (八)社區(qū)文化娛樂活動;
    (九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    (十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
    本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年月_______日止。
    (一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
    (四)甲方應按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設施設備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
    (六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    (七)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
    (八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    (九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    (六)接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
    (七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目;
    (九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
    (十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
    (十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)。
    乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)。
    (一)本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_______元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務費將按商業(yè)用途收取。
    (四)本物業(yè)的公用設施專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
    (一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔責任的,甲方有權解除與乙方所簽物業(yè)服務合同。
    (二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)約_______年。
    (四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
    (七)本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:
    乙方簽章:
    法人代表:
    法人代表:
    年 月 日
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇五
    乙方:_____________________
    為了切實加強廠礦、企事業(yè)單位、娛樂場所等內(nèi)部治安管理,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成協(xié)議如下:
    一、乙方根據(jù)廠礦、企事業(yè)單位、場所等特點,要求建立內(nèi)部保安組織,經(jīng)甲方備案,由乙方自備x名保安人員負責內(nèi)部的安全工作以及維護正常的治安秩序。
    二、甲方協(xié)助乙方建立健全各項規(guī)章制度,明確工作職責和范圍,負責進行政治教育、業(yè)務培訓和體能訓練,提高保安隊伍的整體素質(zhì)和處事能力。
    三、甲方要教育保安隊員必須自覺遵守乙方有關規(guī)章制度,并接受乙方的考核制度,做到認真負責,__敬業(yè),出色完成乙方的安全保衛(wèi)工作。
    四、乙方根據(jù)《勞動法》等有關規(guī)定為保安員辦理社會保險,合理安排保安員的工作時間,不得無故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報受聘保安員的實際情況,共同提高保安隊伍的素質(zhì)。
    五、保安人員在工作中,為維護乙方正當利益免受不法侵害,而因公負傷,其醫(yī)療費用由乙方負責。
    六、保安員的法定休息日加班、節(jié)假日值班由乙方負責考慮發(fā)放。
    七、乙方支付給甲方保安服務費每人每月x元,自合同簽訂之日起按x支付給甲方。其余在半年后付清。服務費支付要求在甲方發(fā)票送達的____日內(nèi)按下列x條支付。
    (1)現(xiàn)金。
    (2)轉(zhuǎn)帳。
    (3)通過銀行委托收款。
    八、違約責任:
    本合同簽定后,雙方必須自覺履行,任何一方不得擅自變更或解除本合同。
    1、乙方如超過規(guī)定付款期限二個月未能付款,甲方有權終止本協(xié)議,繼續(xù)追討所欠保安服務費,并追究乙方違約責任。
    2、若任何一方違約,違約方必須向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金,違約賠償金的計算方法為本協(xié)議未履行部分月份服務費。
    3、本協(xié)議有效期為________年,自________年____月____日始至年____月____日止,期滿自行終止。乙方如需續(xù)聘,提前一個月與甲方辦好續(xù)聘手續(xù)。
    4、本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
    5、本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方蓋章后即生效,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    ________年____月____日 _______年____月____日
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇六
    第一條當事人
    委托方(甲方):____________________
    受委托方(乙方):_____________________
    組織名稱:_______________________
    企業(yè)名稱:___________________________
    根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    1、物業(yè)類型:___________________
    2、座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
    3、四至:____________
    4、占地面積:____平方米
    5、建筑面積:____平方米
    (委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____、____、____。
    第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____、____。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1、物業(yè)管理費:_______________________
    2、保潔費:___________________________
    3、保安費:___________________________
    4、房屋設備運行費:___________________
    5、維修養(yǎng)護費:_______________________
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
    第十六條其他委托事項
    第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
    第十八條甲方權利義務
    1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
    2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
    3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。
    5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
    6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行。
    (1)無償使用。
    (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
    7、負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供。
    8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付。
    9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    (1)______________________________
    (2)______________________________
    10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
    第十九條乙方權利義務
    1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安。
    2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理。
    3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
    4、選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
    5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
    6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
    7、每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況。
    8、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。
    9、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
    第二十一條物業(yè)管理服務費
    1、管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取。
    2、保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    3、保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    4、高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取。
    5、管理服務費標準的調(diào)整,按___調(diào)整。
    6、對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取。
    第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
    第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
    第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章:______________________
    乙方簽章:______________________
    代表人:________________________
    代表人:________________________
    ______年___月__日
    ______年___月__日
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇七
    甲方:
    法定代表人:
    地址:
    電話:
    乙方:
    法定代表人:
    地址:
    電話:
    根據(jù)中華人民共和國有關法律法規(guī),本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,由乙方承包甲方門衛(wèi)工作,經(jīng)雙方達成一致意見,簽訂本合同。
    1、對雙方確認的目標、區(qū)域?qū)嵤┌踩Pl(wèi),做好防火,防盜,防破壞工作,防止和制止侵害甲方財產(chǎn)安全的行為發(fā)生。
    2、乙方保安員的具體值勤崗位、職責范圍和勤務安排,由甲乙雙方在法律允許的范圍內(nèi)協(xié)商確定。
    承包合同期限為________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。
    1、為乙方保安人員提供必備的工作和生活條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊工具、組織訓練學習和住宿做飯的場所等。
    2、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費。
    1、乙方指派名保安員負責甲方的安全護衛(wèi)工作,被派遣人員應當事先經(jīng)甲方面試同意后,方可正式辦理派遣手續(xù)。選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓,無違法犯罪前科,并向甲方提供保安人員的人事檔案。
    2、保安員應嚴格履行甲方規(guī)定的崗位職責要求,并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。
    3、乙方在請求甲方支付保安服務費用時,應向甲方提供按時足額發(fā)放工資的證據(jù)材料。
    4、乙方負責保證經(jīng)營活動的合法性,保證提供的保安服務符合有關法律法規(guī)的規(guī)定,并保證符合在特許經(jīng)營范圍之內(nèi)的規(guī)定。
    5、乙方不得擅自調(diào)動派駐到甲方工作的保安員,如須調(diào)動,應提前征得甲方同意后方可進行。乙方滿足甲方對保安員的質(zhì)量要求,對甲方提出的不合格者及時補充和調(diào)換。
    6、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同,除非經(jīng)甲方同意。
    1、甲方按每名保安每月元的標準向乙方支付服務費,該服務費包括保安員的工資總額、社保經(jīng)費、個人所得稅、伙食費等全部勞動報酬。乙方應按時足額發(fā)放全部保安員的工資,代扣個人所得稅、代扣社會保險金。乙方保證不會因乙方與保安員之間的勞動爭議或糾紛影響甲方在本合同項下的權益。
    2、保安服務費按照月度支付,甲方每月________日前支付上月度保安服務費元,由乙方提供有效發(fā)票領取。
    3、乙方每年負責保安員人身意外傷害保險,并向保險公司投保。
    1、制定和明確保安人員工作制度和職責任務。根據(jù)《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《保安服務管理條例》和公司相關規(guī)定,結合單位實際情況,規(guī)定各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級人員工作職責規(guī)范日常工作、生活、學習管理和勤務秩序。做到人員到位、制度到位、職責分明。
    2、強化保安人員教育管理,樹立良好形象。把保安隊伍教育管理放在重要的工作位置,定期開展保安員職業(yè)道德意識教育和法制教育,以學習園地、板報、墻報等有效形式和載體,營造濃厚的教育學習氛圍。教育保安員樹立服務的意識,文明執(zhí)勤、熱情服務,不斷提高服務水平和質(zhì)量。
    3、經(jīng)常性的開展安全檢查工作。根據(jù)客戶實際情況,要經(jīng)常性的組織開展安全大檢查工作。及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,對發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要上報客戶單位立即解決,一時解決不了的要派保安人員嚴看死守,直到解決為止。特別是在重大節(jié)假日和對客戶單位的財務室等要害部位,要反復檢查,不留死角。
    4、經(jīng)常性的開展處置突發(fā)事件的防范演練。根據(jù)貴單位和保安工作實際情況,制定應急預案,適時組織演練,提高保安人員處置突發(fā)事件的能力。保護客戶財物和人民群眾生命財產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的情況下,最大程度的免受災害。
    5、加強保安隊伍規(guī)章制度的貫徹落實工作。保安隊伍規(guī)章制度的貫徹落實是保安服務質(zhì)量的重要保障,也是確保客戶安全的前提。因此,我們將重點加強保安隊伍的規(guī)章制度的落實工作,嚴格執(zhí)行保安工作手冊,嚴禁保安員在駐地和宿舍留宿他人,加強保安員物品點驗,嚴格保安員政審和信息比對。保證保安隊伍以過硬的素質(zhì)完成客戶和上級賦予的各項安保任務。
    6、加強保安服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查。為提高保安服務質(zhì)量,公司歷來重視保安服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、質(zhì)量調(diào)查等方式。
    1、在本合同生效后,如因一方發(fā)生根本性違約導致合同目的無法實現(xiàn)的,守約方有權以書面方式通知對方后解除本合同,違約方應向守約方支付________個月服務費用作為違約金,本合同自守約方通知到達違約方處自動解除(甲方應提前________個月書面通知乙方)。
    2、如甲方逾期________個月未支付服務費的,乙方有權解除合同,停止提供服務,乙方有權向甲方追償欠付的服務費及________個月服務費的違約金。
    3、如因乙方或乙方保安員的嚴重過錯給甲方帶來重大損失的,甲方可解除本合同。
    本合同簽訂、生效、履行、解除均適用中國法律。因本協(xié)議的履行、解除發(fā)生爭議,甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決。如協(xié)商不成,任一方均有權向________________人民法院提起訴訟。
    本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
    甲方(簽章):
    日期:_________年_________月_________日
    乙方(簽章):
    日期:_________年_________月_________日
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇八
    乙方:____________________
    甲乙雙方就乙方承擔物業(yè)紅線內(nèi)及政府規(guī)定的門前三包范圍內(nèi)的保潔服務工作進行了友好協(xié)商,并簽定合同條款如下:
    甲方的權利、義務
    在本合同履行中甲方負責無償提供本項目進行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室,且具體地點、面積由甲方確定,休息室內(nèi)的任何設施設備由乙方自行負責),甲方不提供住宿場所。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)的指定地點。
    嚴格要求本公司員工自覺維護本項目的清潔衛(wèi)生及乙方勞動成果;對破壞本項目清潔衛(wèi)生之行為給予制止或糾正,對屢次違章不改者應給予相應處罰。
    指派專人負責監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務,每日檢查清潔服務質(zhì)量并對不合格情況進行依據(jù)本合同約定的處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議,甲方認為合理的,應給予全力支持。甲方有權審核乙方每月的清潔服務全部計劃并監(jiān)督實施,有權根據(jù)實際情況提出修改意見,乙方應遵守。
    甲方有權對乙方選派的清潔服務人員進行檢查考評,對不合格人員,有要求乙方調(diào)換的權利。
    要求乙方每月月底前上報當月人員安排及清潔計劃,甲方隨時檢查其落實情況。甲方隨時檢查乙方清潔器械、物料的使用情況和消耗情況。
    按本合同有關約定按時向乙方支付本合同項下的服務費用。
    乙方的權利、義務
    乙方應嚴格按照附件一《日常保潔服務標準》及本合同的其他約定對本項目進行有償清潔綜合服務;不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方,否則甲方有權立即終止本合同,乙方應就此承擔違約責任,賠償造成甲方的一切損失。
    負責教育、培訓和管理派駐本項目的清潔人員嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境和秩序,愛護本項目財物,注意言行舉止講究禮貌禮節(jié),遵守《工作手則》(見附件四),以維護甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀,并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時,乙方將嚴肅處理有關人員;造成損失的,乙方應在甲方要求的時限內(nèi)承擔相應賠償責任。乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓,包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。
    指派身體健康,無傳染病史、素質(zhì)良好之專業(yè)清潔人員,進駐本項目,清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求,并在甲方人員同意后,可適當放寬用工條件);并須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等資料備案;如有人員更換情況,須在24小時內(nèi)通知甲方并提交相關資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者,無論任何情況,甲方均有權扣除當月保潔費用。
    選派一名駐場保潔領班具體安排、全面督導每日清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況,及時做好工作記錄,及時處理有關投訴,并做好與甲方負責人的日常工作聯(lián)系。
    乙方應于每月25日前將所承包的清潔服務計劃和保潔排班表以書面形式報告給甲方,經(jīng)甲方認可后方可實施。甲方組織和舉辦活動時有權隨時要求乙方調(diào)整服務計劃,采取相應措施做好活動場地的清潔工作,乙方應按甲方的要求立即執(zhí)行。
    若甲方要求乙方進行人員更換的,則乙方應在3日內(nèi)更換,否則,每延遲一日,甲方有權扣除相當于當月保潔費用8‰的違約金。延遲超過5日,甲方有權扣除押金及停止支付所有費用,并有權終止本合同。
    其罰款及全部責任由乙方承擔,造成甲方其他損失的,乙方應予賠償,同時,甲方有權終止本合同。
    乙方每月不少于兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到本項目檢查清潔衛(wèi)生情況,征詢甲方意見,對甲方合理之建議應予采納并實施。
    乙方負責承擔乙方員工的工資、勞保福利、保險等,并辦理各類合法勞動關系手續(xù)和承擔相應費用。
    有義務維護本項目各類和乙方工作有關的設施、設備的完好,如因乙方原因造成甲方設施、設備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經(jīng)營損失,乙方應承擔全部責任,并作相應賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費水、電等行為,不得使用私人電器設施如:電爐子、電飯鍋等,但乙方保潔人員可在休息室內(nèi)使用微波爐等安全電器,由此產(chǎn)生的電費由乙方交納。
    遵守甲方關于倉庫管理的相關規(guī)定,甲方所提供的工具間(上述工具間即指第一章第一條約定的休息室)只作為暫時存放乙方針對本項目服務時所使用的清潔設備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外),嚴禁挪作他用。
    第十二條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協(xié)議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務費用以外,不代乙方承擔任何勞動合同項下的義務。乙方保潔員在為甲方服務期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責處理,與甲方無關,且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。
    第十三條在本合同履行期間,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產(chǎn)損害的,乙方應承擔全部責任。
    第十四條乙方公司派駐甲方的工作人員,應身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌,并保證著裝的整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置,胸牌由甲方提供。
    第十五條乙方派駐甲方的工作人員,工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。乙方領班人員暫時離開和調(diào)整均需征得甲方同意,并且新任領班以上管理人員均需經(jīng)過甲方面試。在乙方領班不在場時,乙方的工作人員應接受甲方管理人員的監(jiān)督和考核,按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。
    第十六條遇有緊急情況及突發(fā)事件時,乙方有責任在最短的時間內(nèi)配合甲方提供充足的人員,并應無條件聽從甲方現(xiàn)場工作人員調(diào)遣。
    第十八條若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務,或履行義務與本合同約定不符的',甲方有權自行或委托第三方代為履行,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
    第三章委托服務區(qū)域及內(nèi)容
    第一條乙方服務區(qū)域為:
    城市夢想家各棟樓層內(nèi)分戶門以外公共區(qū)域及其附屬的公共設備、設施;
    城市夢想家用地紅線范圍內(nèi)的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設備、設施;
    城市夢想家地下空間及其附屬的公共設備、設施;
    甲方管理的城市夢想家其他地方及其附屬的公共設備、設施;
    5、甲方辦公區(qū)域。
    第二條乙方服務內(nèi)容為:
    2、公共洗手間的清潔、消毒;
    3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、門窗)的日常清潔;
    4、電梯的日常清潔、電梯表面養(yǎng)護;
    6、園區(qū)地面以及天臺排水溝、雨水井的定期清理;
    7、設備房間、管井、通風管道等的定期清潔;
    8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;
    9、通道口的防塵、防水地墊,每日清潔;
    10、雨、雪天氣對于甲方管理區(qū)域內(nèi)的積雪、積水的清理;
    11、甲方要求應急處理的其他工作;
    12、配合甲方的其他工作。
    第三條乙方應根據(jù)本合同約定,按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運、消毒等服務計劃,并提供服務。
    第四章服務人員及費用
    第一條乙方派駐本項目保潔服務人員不少于3名(崗位安排見附件二)。
    第二條保潔服務費用:
    保潔服務費:甲方應向乙方支付保潔員700元/人/月(包括乙方人員工資、福利、加班費、保險費用)。共3人(含保潔領班1名),甲方每月提供200元的保潔物料消耗費用,每月合計人民幣2300元(貳仟叁佰元整)。前述保潔服務費用含管理費、利潤、酬金、稅金及員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工作和其它義務;甲方所須支付的所有費用均為以人民幣結算。
    每月甲方總計支付乙方2300元。
    雙方確認,前述合同價款為包干總價,一次性包死,不因任何原因(包括甲方提供建筑面積存在誤差、物價上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風險)進行調(diào)整,該費用為乙方履行本合同能夠取得的全部合同價款。除上述保潔費用以外,甲方無需向乙方或任何第三人另行支付其他費用(包括但不限于餐費、住宿費、加班費、法定節(jié)假日工資等)。
    第三條付款方式:
    乙方每月5日前提供有效發(fā)票至甲方財務部,甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi),以銀行支票轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上月保潔服務費用。
    協(xié)議期限
    第一條本合同有效期限為12個月,自20__年11月1日起至20__年10月31日止。
    若甲方與城市夢想家項目建設單位或業(yè)主委員會簽署的物業(yè)管理合同終止,甲方有權全部或部分終止本合同,且無須承擔任何違約責任。此時,雙方根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結算保潔費用。(甲方應提前1個月告知乙方)
    違約責任
    第一條本合同履行期間,若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合同,或因乙方原因?qū)е卤竞贤K止的,則應向甲方支付相當于2個月的保潔費用作為違約金。對于乙方已經(jīng)完成的保潔服務,雙方根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結算保潔費用。
    第二條檢查考核及違約金扣除細則
    4、每發(fā)生一次客戶有效投訴,乙方應向甲方支付200元違約金;
    6、連續(xù)出現(xiàn)5次日評低于90分的情況后,甲方有權終止本合同,且無須承擔任何違約責任。如甲方不解除合同,則可扣除乙方當月保潔服務費總額50%作為違約金。
    7、未及時提交合同規(guī)定的計劃、物料使用情況等,每次扣款200元/次。
    8、未達到每月2次高層管理人員質(zhì)檢的扣款300元/次。
    9、未及時配合甲方工作,視情況扣款200元/次。
    10、未按規(guī)定合理使用的藥劑或耗材,扣款100元/次,造成損失的,乙方需承擔全部賠償責任。
    11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況,出勤人員不足的,扣除當日未出勤人員人工費,并扣違約金100元/人/次。
    第三條無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的,乙方均應按甲方要求的時間移交清潔檔案和相關手續(xù)文件,且撤走全部人員和設備。否則,每滯留一日,則應按本合同保潔服務費總額的5‰作為違約金。
    第四條如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的,應由乙方自行承擔全部損失,如甲方代替乙方先行承擔,則乙方應于接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方全部清償,否則,每逾期一日,應向甲方支付相當于應付未付部分千分之五的延遲利息。
    第五條本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任,甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
    本合同項下違約方應賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。
    爭議的解決
    第一條甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭執(zhí),由雙方協(xié)商或通過調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向本項目所在地有管轄權的人民法院起訴。
    如在實際工作中,確需要合同所規(guī)定的人員、費用、服務范圍進行調(diào)整,由乙方提出書面申請,雙方進行協(xié)商一致后以補充協(xié)議形式進行約定。未達成一致前仍按照原標準執(zhí)行。
    其他事項
    第一條雙方確認,本合同履行期間,甲方有權隨時終止本合同,并提前一個月告知乙方,協(xié)議終止后,根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結算保潔費用,雙方互不承擔其他責任。但是,因乙方原因?qū)е录追浇K止協(xié)議的,則應按本合同其他條款處理。
    第二條乙方單方向甲方提供的文件資料,除本合同另有約定外,均作為乙方向甲方作出的單方承諾。但是,若該等文件資料的內(nèi)容與本合同的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的合同責任時,則仍以本合同的約定為準。
    第三條本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并另行簽署補充協(xié)議。本合同的附件構成協(xié)議部分,具有同等法律效力。
    第四條本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
    第五條本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
    附件一:日常保潔服務標準
    附件二:特殊天氣下的保潔流程及標準
    甲方:__________(簽章)乙方:__________(簽章)
    代表人:__________(簽字)代表人:__________(簽字)
    _____年___月____日_____年___月____日
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇九
    甲方:
    乙方:
    乙方在充分理解、認可《x一期地下室車位租賃協(xié)議》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》及小區(qū)相關管理規(guī)定,并對x一期地下車位現(xiàn)狀有充分了解的基礎上,在x一期地下車位已經(jīng)達到交付使用的條件下,經(jīng)與甲方協(xié)商,達成以下協(xié)議:
    一、乙方向甲方租賃x一期地下室號車位,租賃期從 年 月 日起至 年 月 日止。
    因該車位是出售車位,故在租賃期間若有業(yè)主購買該車位,乙方須服從甲方安排,另行調(diào)整車位,但甲方應于一周前通知乙方。
    二、車位月租金為人民幣元(大寫佰元)(使用未滿一個月的按一個月計算租金),車位管理費為人民幣元(大寫佰元),押金為人民幣元(大寫佰元)乙方在簽訂合同時,須繳納一個月車位租金、管理費和押金(此項押金租賃期滿時退還),以后乙方按月向甲方繳納費用。
    如乙方不按時交納車位租金、管理費的,甲方有權收回車位轉(zhuǎn)租/出售給他人,并從押金中扣除所欠費用。
    三、該車位由x物業(yè)服務有限公司(以下簡稱“物業(yè)公司”)統(tǒng)一進行管理,乙方使用車位必須遵守停車場管理規(guī)定,服從停車場管理人員管理,車輛入場憑證泊車,出場驗證放行。
    違反規(guī)定者情節(jié)嚴重拒不服從的,甲方有權解除租賃合同。乙方必須愛護車場內(nèi)公共設施,造成損壞的必須承擔修復和賠償責任。
    四、本車場限高2.2米。在車位租賃合同期內(nèi),租賃車主合法擁有該車位平時之使用權,該使用權僅限于:小型車輛的停放用途。乙方所租用的車位只準乙方登記的車輛使用,乙方如更換車輛、車牌號、車型和車身顏色等,需事先到管理處登記備案。
    五、停車場收取的租金及管理費用于車位日常保潔、出入交通管理、車場各種設施電器的用電用水和耗材、墻地面涂料、維護人員費用等。不包含車輛保管費,物業(yè)公司不承擔車輛及車內(nèi)物品的保管責任,物業(yè)公司對本小區(qū)業(yè)主/業(yè)戶使用車位期間發(fā)生的車輛及其零配件、車內(nèi)物品的遺失、損失概不負責。
    六、車位租賃合同期滿后,經(jīng)乙方申請可以續(xù)訂合同,但乙方必須在合同期滿前十五天向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意后續(xù)訂合同,否則將視為自動終止租賃,該車位轉(zhuǎn)租/出售他人時不再另行通知。
    七、如因物價變動的因素影響,合同期內(nèi)甲方有權根據(jù)政府有關部門規(guī)定調(diào)整車位租金及管理費,但須及時通知乙方。
    八、合同在履行過程中如雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,雙方均可向人民法院提起訴訟。
    九、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    十、本合同自雙方簽字之日起生效。
    甲方:
    乙方:
    簽訂日期: 年 月 日
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇十
    甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________
    法定住址:_________
    法定代表人:_________
    職務:_________
    委托代理人:_________
    身份證號碼:_________
    通訊地址:_________
    郵政編碼:_________
    聯(lián)系人:_________
    電話:_________
    傳真:_________
    帳號:_________
    電子信箱:_________
    乙方(購房人、業(yè)主):_________
    法定住址:_________
    法定代表人:_________
    職務:_________
    委托代理人:_________
    身份證號碼:_________
    通訊地址:_________
    郵政編碼:_________
    聯(lián)系人:_________
    電話:_________
    傳真:_________
    帳號:_________
    電子信箱:_________
    根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
    第一條概述
    前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    第二條物業(yè)基本狀況
    1、本物業(yè)名稱:_________
    2、乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:_________
    3、乙方所購房屋基本情況:
    (1)類型:_________
    (2)座落位置:_________
    (3)四至:_________
    (4)建筑面積:_________平方米
    第三條共用部位及共用設施設備的定義
    1、所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
    2、共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
    第四條甲方的物業(yè)管理職責
    2、甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
    4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
    5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
    6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    第五條乙方的監(jiān)督與保證
    1、有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
    2、有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
    4、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
    5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
    6、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
    第六條甲方對共用設備的管理
    1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
    2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
    3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
    4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。
    第七條甲方對共用設施的管理
    1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
    2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
    3、道路暢通,路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通,溝道無積水。
    5、危險部位標志明顯,有防范措施。
    第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
    1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;
    2、公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產(chǎn)日清;
    4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
    5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
    6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
    7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
    8、定期消殺"四害"。
    第十條甲方應采取的保安措施
    2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;
    4、甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
    第十一條交通秩序與車輛停放
    1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;
    2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;
    3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;
    4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);
    5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
    第十二條房屋裝飾裝修管理
    甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    第十三條甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證
    1、基本要求
    (1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。
    (2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。
    (3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
    (4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
    (5)管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。
    (6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。
    (7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。
    (8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
    (9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。
    2、房屋管理
    (1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
    (2)根據(jù)房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。
    (3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。
    (4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
    (5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
    (6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
    3、共用設施設備維修養(yǎng)護
    (1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。
    (2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
    (3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
    (4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。
    (5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
    (6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
    (7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
    (8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
    4、協(xié)助維護公共秩序
    (1)小區(qū)24小時值勤。
    (2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
    (3)車輛停放有序。
    (4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。
    5、保潔服務
    (1)小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。
    (2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
    (3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
    (4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
    6、綠化養(yǎng)護管理
    (1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
    (2)定期清除綠地雜草、雜物。
    (3)預防花草、樹木病蟲害。
    第十四條費用標準
    自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
    1、乙方交納費用時間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。
    2、管理費標準:
    住宅:_________元//月;
    商場(商鋪):_________元//月;
    辦公寫字樓:_________元//月;
    其它:_________。
    3、乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納;
    4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;
    5、物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調(diào)整;
    6、交納費用時間:每月_________日前交付。
    第十五條其他有償服務費用
    車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。
    第十六條收支的公布
    甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    第十七條代收代繳收費服務
    受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第十八條保險
    2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
    3、_________。
    第十九條突發(fā)事件的處理
    為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第二十條違約責任
    第二十一條保密
    甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
    第二十二條通知
    1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
    2、各方通訊地址如下:_________。
    3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
    第二十三條合同的變更
    本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。
    第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓
    除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
    第二十五條爭議的處理
    1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
    2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
    (1)提交_________仲裁委員會仲裁;
    (2)依法向人民法院起訴。
    第二十六條不可抗力
    1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
    2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
    3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇十一
    聘用單位(甲方):
    地址:
    服務單位(乙方):
    地址:
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》本著平等互利的原則,在自愿協(xié)商的基礎上,雙方達成如下協(xié)議:
    1、 護衛(wèi)人員由甲乙雙方實行雙重領導,根據(jù)任務需要雙方共同研究定崗定位部署。
    2、 乙方在甲方護衛(wèi)部門的具體指導下,執(zhí)行防火、防盜、門衛(wèi)、巡邏等項安全防范工作。
    3、 甲方可根據(jù)本單位具體情況,擬定門衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實施細則,經(jīng)乙方同意簽字后,作為本合同附件。
    1、甲方聘用護衛(wèi)人員 名。
    2、服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
    3、甲方服務地點
    1、甲方付給乙方服務費每人每月 元,每月合計 元。
    2、甲方付乙方護衛(wèi)人員保險費每項人每年70元,合計 元,一次性付清,由乙方向保險公司投保。
    3、服務費實行予付制,兩項之合計 元。自合同簽訂之日起,甲方予付護衛(wèi)員上半年服務費及全年人身保險 元,下半年勞務費甲方要在 ____年____月____日支付給乙方。
    1、 甲方應為護衛(wèi)人員免費提供住宿、就餐、文化活動等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐,甲方應付給乙方每人每天伙食費元。
    2、 甲方負責護衛(wèi)人員在工作中與甲方人員及進入甲方的外來人員發(fā)生的爭議。
    3、 甲方有權對護衛(wèi)員的各項工作進行監(jiān)督、檢查和具體指導,有權調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的護衛(wèi)人員。
    4、 因乙方護衛(wèi)員工作失職造成甲方財產(chǎn)損失,甲方有權依據(jù)有關部門出具證明要求賠償。
    5、護衛(wèi)人員實行每天八小時工作(包括訓練),每周最多不超過40小時。每月休假按照,〈〈勞動法〉〉和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護衛(wèi)人員實行輪流探親制,護衛(wèi)人員探親均填寫〈〈護衛(wèi)人員探親批示表〉〉,由甲方主管領導簽字經(jīng)公司批準執(zhí)行。護衛(wèi)人員在正常體假、探親期間乙方別補人。若甲方因工作需要護衛(wèi)人員加班時,由甲方安排時間補體或給護衛(wèi)人員付加班加時費。但加班加時不得超過〈〈勞動法〉〉有關規(guī)定。
    (二)乙方:
    1、 乙方負責護衛(wèi)人員的工資和獎金,提供護一人員服裝。
    2、 乙方負責護衛(wèi)人員的業(yè)務、思想教育和日常行政管理工作。
    3、 乙方負責護衛(wèi)人員在工作中的違紀失職行為的處理。
    4、 乙方有權對甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進意見及措施,甲方認真研究改進。
    1、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。
    2、 因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時,雙方可協(xié)商終止或解除合同。
    3、 若續(xù)定合同或終止合同,一方應于合同期滿三十日前提出。
    在履行合同中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。
    1、 合同未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補充規(guī)定。
    2、 如遇國家物價調(diào)整,服務費按物價上漲指數(shù)調(diào)整。
    3、 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇十二
    第一條:合同的主體:
    甲方:_______________有限公司(以下簡稱甲方)
    乙方:_______________(以下簡稱乙方)
    第二條:合同宗旨及原則:_______________
    本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對甲方管轄的提供日常保潔服務,協(xié)商如下。
    第三條:_______________合同的范圍
    本合同規(guī)定的服務范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》為準;清潔服務標準作業(yè)指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執(zhí)行。
    本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務期限為____年。
    一、甲方權力和義務:
    1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
    2、無償為乙方提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。
    3、指派專人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質(zhì)量標準。
    4、教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務管理制度,愛護甲方物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)所有公共設施設備。
    5、為乙方提供必要的工作用房(注:_______________只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:_______________通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。
    6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
    7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。
    8、積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關投訴。
    9、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權和檢查權。
    二、乙方權力和義務:
    1、乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現(xiàn)場。
    2、乙方在甲方設立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。
    3、認真完成《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到業(yè)/戶滿意。
    4、乙方在____物業(yè)服務每天崗位上總人員不少于____人(包括:_______________物業(yè)____人),物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。
    5、乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務。
    6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
    7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于____月____日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
    8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
    9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關地區(qū)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現(xiàn)場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項,緊急情況及時通知甲方。
    10、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0、5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的10%。
    11、乙方在進行保潔作業(yè)時必須要愛護物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設施設備。注意節(jié)水節(jié)電。
    12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
    13、乙方向甲方派出的服務作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經(jīng)考核,并向甲方報請,經(jīng)甲方確認后才能上崗。
    14、乙方作業(yè)人員應遵守甲方規(guī)定的作業(yè)時間、作業(yè)要求,盡職盡責,如需變更,雙方協(xié)商解決。
    15、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好物業(yè)各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強服務規(guī)范管理,注意安全作業(yè)。
    16、乙方為保證作業(yè)質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應的清潔原料和操作方法。
    17、乙方應負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應符合國家綠色環(huán)保要求,并及時更新保證衛(wèi)生安全。
    18、乙方負責甲方的日常清潔范圍,內(nèi)部環(huán)境包括有:_______________辦公樓內(nèi)科室的衛(wèi)生、辦公樓及住宅進戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、自動扶梯、電梯內(nèi)鏡面、公共衛(wèi)生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場所的清潔。外部環(huán)境包括:_______________樓宇外墻、廣告牌、標志性設置、中心廣場、休閑場所、噴水池景、娛樂設施、健身器材、綠化地帶、停車場(庫)及附屬建筑設施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。
    19、乙方服務人員應按作業(yè)規(guī)定及時清掃保潔工作范圍內(nèi)生活垃圾,對業(yè)戶生活垃圾隨意堆放及時進行清運,并定時做好對物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾桶的清洗。
    20、乙方按合約定期定時放置滅鼠滅蚊藥,認真做好殺蟲滅鼠工作,以防蚊蟲蒼蠅在物業(yè)區(qū)域內(nèi)滿天飛。
    21、乙方服務人員在雨雪天應在進門處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進出人員滑倒傷害事故的發(fā)生,保障進出人員的.人身和財產(chǎn)安全。
    22、乙方如單方對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶提供有償特約服務,須事前以書面形式向甲方報請,在得到甲方書面確認后方可實行,人員從乙方公司總部另調(diào)人員完成,在提供有償特約服務過程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費用或因在用工期間發(fā)生的勞動爭議、致使甲方在名譽和經(jīng)濟上蒙受損失的由乙方承擔,給業(yè)戶造成的損失也應由乙方全部承擔。并保證有償特約服務的各項工作質(zhì)量達到償特約服務質(zhì)量要求。
    23、如遇特殊情況的需要(如火災、水災等災害),乙方人員將聽從甲方的統(tǒng)一指揮、安排,進行搶險救災等工作。
    24、乙方服務人員不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與本合同無關的活動,如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家)等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的事宜,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務人員有上述行為,甲方將追究乙方責任,視情節(jié)嚴重的甲方有權終止本合同。
    本合同____及____服務費總金額為每月人民幣____元(人民幣大寫:___________________元整)。
    1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動終止。
    2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。
    3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
    4、國家法律、法規(guī)的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。
    1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求賠償。
    2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
    3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
    1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。
    2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(按合同標準)作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務費。
    3、如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)不得少于____人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任,甲方有權終止合同。
    第十一條爭議解決
    在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。
    第十二條合同的生效
    本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
    第十三條其他
    1、合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議或另加附頁。
    2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律
    3、本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。
    4、本合同附設附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇十三
    乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________
    物業(yè)名稱:____________________
    甲方(業(yè)主大會)
    組織名稱:____________________
    業(yè)主委員會代表人:____________
    地址:________________________
    聯(lián)系電話:____________________
    乙方(物業(yè)管理企業(yè))
    企業(yè)名稱:____________________
    法定代表人:__________________
    地址:________________________
    聯(lián)系電話:____________________
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。
    第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
    第一條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱:____________________
    物業(yè)類型:____________________
    座落位置:____________________
    占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米
    其他:____________________
    第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
    第二章 委托服務事項
    第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:
    1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
    2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____________________。
    3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
    4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
    6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
    7.交通秩序與車輛停放的管理。
    8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
    9.物業(yè)檔案資料管理。
    10.物業(yè)項目使金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。
    第十條 停車收費分別采取以下方式:
    3.車位權屬系業(yè)主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務費。
    第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
    第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
    第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務費。
    第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。
    第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
    第十六條 其他約定___________________。
    第五章 雙方的權利義務
    第十七條 甲方的權利義務
    甲方享有以下權利:
    1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
    6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;
    7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關部門處理;
    8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;
    10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。
    甲方應履行的義務:
    1.甲方應向乙方移交下列資料:
    (2)規(guī)劃設計資料;
    (3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
    (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;
    4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關系;
    5.負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;
    6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;
    9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
    第十八條 乙方的權利義務
    乙方享有的權利:
    2.按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;
    6.對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。
    7.根據(jù)甲方授權,制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
    9.根據(jù)甲方授權,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
    10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。
    乙方應履行的義務:
    1.履行合同、提供物業(yè)服務;
    12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;
    13.本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。
    14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
    第六章 物業(yè)管理用房
    第十九條 甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。
    第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
    本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。
    第七章 物業(yè)服務合同期限及解除
    第二十一條 本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
    第二十二條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
    1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
    2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務合同無法正常履行;
    3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;
    4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
    第二十三條 需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
    第八章 違約責任
    第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。
    第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
    第二十六條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
    第二十七條 乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:
    2.____________________________________。
    第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。
    第二十九條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
    1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
    2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
    4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
    第九章 附則
    第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。
    第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
    第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
    第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
    第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調(diào)解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:
    1.重慶仲裁委員會仲裁;
    2.人民法院訴訟。
    第三十六條 本合同正本連同附件_______頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
    第三十七條 本合同自_______起生效。
    甲方(簽字):_________
    _________年____月____日
    乙方(簽字):_________
    _________年____月____日
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇十四
    第二條 委托服務的事項受托方應提供以下服務:
    3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
    5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
    7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
    8、按____市政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;
    第三條 服務收費標準業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
    1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季元收取;
    2、保安費,由受托方按每套住宅每季 元收取;
    3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 元收取;
    4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季元收取;
    5、水泵費,由受托方按每套住宅每季元收取,無水泵的二、三號樓不收;
    7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季元收取;
    9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度
    元收取;
    第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的
    第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的
    第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
    第六條 服務標準受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
    10、供暖:保證門窗長時間關閉的.情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
    第七條 保障措施為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
    2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
    3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
    3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
    4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
    第二條、
    第一條 總則為規(guī)范住宅小區(qū)的管理,保證全體業(yè)主的合法權益,為廣大業(yè)主提供一個優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境,根據(jù)《____省物業(yè)管理條例》及相關管理規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商同意,簽訂本協(xié)議。甲方(物業(yè)服務企業(yè)): (以下簡稱甲方) 乙方(業(yè)主): (以下簡稱乙方)
    第二條 甲方的義務
    3、甲方依據(jù)協(xié)議對小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護。
    5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作,維護小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。
    6、甲方接到乙方的報修后,派人到現(xiàn)場落實,并根據(jù)實際情況進行維修服務。
    9、甲方積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,不斷提高管理服務水平。
    第三方。
    第四條 乙方義務
    2、乙方裝修房屋時首先做24小時閉水試驗無滲漏后再進行裝修。
    5、乙方安裝空調(diào)時,室外機應安裝在規(guī)定位置,做到整齊美觀。
    8、乙方因裝修造成管線破裂,或因此產(chǎn)生的一切問題由乙方承擔全部責任。
    第五條 其他事項
    1、根據(jù)《____省物業(yè)管理條例》
    2、根據(jù)《____省物業(yè)管理條例》
    3、根據(jù)《____省物業(yè)管理條例》
    4、根據(jù)《____省物業(yè)管理條例》
    5、根據(jù)《____省物業(yè)管理條例》
    8、家庭保護、財產(chǎn)看護及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。
    3、根據(jù)《____省物業(yè)管理條例》
    第五十五條
    第五款規(guī)定:業(yè)主在物業(yè)管理活動中應按時交納物業(yè)服務費。1
    7、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問題,發(fā)生下列情況甲方不承擔責任:
    (1)電路問題引起的家電損壞、損毀及消防火災等;
    (2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門變形、地下室滲水等;
    (3)天然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災等;
    (4)自來水跑、冒、滴、漏引起的火災等事故;
    (5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等;
    (6)乙方在小區(qū)內(nèi)(含車輛)發(fā)生的一切問題;
    (7)乙方房屋內(nèi)和地下儲藏室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。1
    8、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時由
    第六條 雙方承諾
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇十五
    受委托方(以下簡稱乙方):______________公司
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
    1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    6、交通、車輛行駛及停泊。
    7、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
    8、社區(qū)文化娛樂活動。
    9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
    本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
    4、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
    5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
    (1)無償使用。
    (2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
    7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    8、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
    9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
    2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
    3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
    6、接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
    7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主;
    9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
    10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
    12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。
    乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準;_________年內(nèi)達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
    1、本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:
    (3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
    2、管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行
    (1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;
    (2)按每年_________%的幅度上調(diào);
    (3)按每年_________%的幅度下調(diào);
    (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
    (5)按雙方議定的標準調(diào)整________________;
    3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
    4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
    5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
    6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
    (2)由乙方承擔;
    (3)在_________費用中支付;
    7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:
    (2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%
    3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
    1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
    2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
    3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
    4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
    1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁委員會依法裁決。
    5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    7、本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(蓋章):_______________
    _________年_______月________日
    乙方(蓋章):_______________
    _________年_______月________日
    小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同篇十六
    甲方(委托方):__________________(業(yè)主管理委員會)
    乙方(受托方):__________________(物業(yè)管理公司)
    為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條物業(yè)管理內(nèi)容
    1、物業(yè)基本情況
    (1)物業(yè)類型:_________。
    (2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
    (3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
    (4)占地面積:_________平方米。
    (5)建筑面積:_________平方米。
    2、委托管理事項
    (1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房)的維修、養(yǎng)護和管理。
    (2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    (3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    (4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。
    (5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    (6)交通、車輛行駛及停泊。
    (7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
    (8)社區(qū)文化娛樂活動。
    (9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    (10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
    第二條委托物業(yè)管理形式
    承包經(jīng)營,自負盈虧。
    第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金
    1、本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:
    (3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
    2、管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行:
    (1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;
    (2)按每年_________%的幅度上調(diào);
    (3)按每年_________%的幅度下調(diào);
    (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
    (5)按雙方議定的標準調(diào)整_________。
    3、住宅共用部位共用設施設備維修基金
    (1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
    (2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權人續(xù)籌或由產(chǎn)權人按實分攤。
    (3)產(chǎn)權人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權轉(zhuǎn)移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
    4、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
    (2)由乙方承擔;
    (3)在_________費用中支付。
    5、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:
    (2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
    第四條其他有償服務費用
    1、車位及其使用管理服務費用:
    (1)機動車:_________。
    (2)非機動車:_________。
    2.有線電視:_________。
    第五條代收代繳收費服務
    受有關部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第六條物業(yè)管理期限
    委托管理期限為_________年,自_________年_____月____日起到_________年____月___日止。
    第七條雙方權利、義務
    1、甲方權利義務
    (1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
    (2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
    (5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
    (6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    (8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
    (10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
    (11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    2、乙方權利義務
    (1)根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
    (6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
    (7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
    (9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
    (11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
    (12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
    第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
    1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。
    2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。
    第九條風險抵押
    1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
    2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
    3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
    4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
    第十條獎罰措施
    1、在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
    2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
    3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
    4、如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
    5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
    第十一條合同更改、補充與終止
    1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
    第十二條聲明及保證
    甲方:
    1、甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。
    2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
    3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
    4、甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
    乙方:
    1、乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。
    2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
    3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
    4、乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
    第十三條保密
    雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
    一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
    第十四條不可抗力
    本合同所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
    如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的`一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
    第十五條通知
    根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
    各方通訊地址如下:_________。
    一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
    第十六條爭議的處理
    1、本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
    2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
    (1)提交_________仲裁委員會仲裁;
    (2)依法向人民法院起訴。
    第十七條解釋
    本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。
    第十八條補充與附件
    本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
    第十九條合同效力
    本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_____月___日至_________年____月____日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
    _______年____月____日 _______年____月____日
    簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________