在制定方案時，我們需要充分考慮問題的背景和目標(biāo)，找出最合適的解決方案。在制定方案時，我們需要考慮各種可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。方案是指對某一問題或任務(wù)所提出的解決方案或?qū)嵤┯?jì)劃。在實(shí)際工作和生活中，我們常常需要制定方案來解決各種問題。一個好的方案應(yīng)該考慮問題的全面性、可行性以及實(shí)施的可操作性。要寫一篇較為完美的方案，首先需要明確問題的本質(zhì)和目標(biāo)。在制定方案之前，可以先進(jìn)行調(diào)研和分析，了解相關(guān)背景和情況。以下是小編為大家收集的方案范文，供大家參考，了解不同領(lǐng)域的解決方案。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇一
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性 。以下小編在這給大家整理了一些醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案，希望對大家有幫助！
培訓(xùn)目的：
鞏固和提高學(xué)校中獲得的知識，使新同志能夠熟悉病區(qū)環(huán)境及各項(xiàng)規(guī)章制度和各班次的工作職責(zé);熟練掌握心內(nèi)科常見疾病的基本理論、基本知識、基本技能，使理論知識進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際;逐步掌握心內(nèi)科專科護(hù)理知識，能獨(dú)立完成心內(nèi)科常用的護(hù)理技術(shù)操作;具有護(hù)理書寫能力，適應(yīng)護(hù)士的角色，培養(yǎng)獨(dú)立工作能力。
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一月
1、熟悉病區(qū)環(huán)境，病房設(shè)置，了解病區(qū)一般工作狀況。
2、了解本病區(qū)各種儀器、物品、藥品的放置。
3、了解病區(qū)各種規(guī)章制度，各項(xiàng)護(hù)理制度。
第二月
1、了解本病區(qū)各班次的工作職責(zé)，能獨(dú)立完成輔班工作。
2、了解心內(nèi)科疾病的臨床特點(diǎn)、護(hù)理要點(diǎn)。
3、在老師指導(dǎo)下，學(xué)會系統(tǒng)的護(hù)理評估。
第三月
1、在老師指導(dǎo)下能獨(dú)立完成新病人護(hù)理病歷的書寫。
2、能主動與病人進(jìn)行良好的護(hù)患溝通，獨(dú)立完成出入院病人的健康宣教。
3、在老師指導(dǎo)下掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀的操作，并能說出操作程序、注意事項(xiàng)。
第四月
1、掌握本專科常見疾病(如心功能不全，心絞痛，心肌梗塞)的病情觀察及護(hù)理要點(diǎn)。
2、在老師指導(dǎo)下對心功能不全，心絞痛，心肌梗塞列出護(hù)理問題、護(hù)理目標(biāo)和措施，并完成護(hù)理措施的落實(shí)。
3、熟悉本?？瞥Ｓ脫尵人幦绨⒗?，多巴胺，西地蘭，異丙腎上腺素，利多卡因，腎上腺素的作用、副作用及搶救儀器(如除顫儀、負(fù)壓吸引器、簡易呼吸氣囊)的應(yīng)用。
4、在老師指導(dǎo)下熟悉并進(jìn)行各種心內(nèi)科檢查前的準(zhǔn)備和護(hù)理，包括心電圖、b超檢查、胃鏡檢查，人工心臟起搏器安裝術(shù)及心血管介入診療前后的護(hù)理。
5、熟練掌握吸氧、無菌技術(shù)、輸液等七項(xiàng)技能操作。
6、熟悉本?？瞥Ｒ姷膽?yīng)急處理。
第一季度
鞏固第一月要求內(nèi)容，講解常見心律失常及心電圖的基本知識。
考核：?？谱o(hù)理常規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度
第二季度
能正確運(yùn)用護(hù)理程序開展整體護(hù)理，在責(zé)任組長的指導(dǎo)下完成責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé)。
考核：常見心律失常的急救、護(hù)理常規(guī)及健康宣教
第三季度
掌握?？茟?yīng)急內(nèi)容及處理方法
考核：出入院病人的健康宣教、心血管介入診療前后的護(hù)理。
第四季度
能勝任并獨(dú)立完成責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé)，熟悉其它各班次的工作職責(zé)(如主班、7-3班、夜班等)
考核：?？茟?yīng)急內(nèi)容及處理方法、七項(xiàng)基本技能操作
每季度參加科室的專科理論和護(hù)理操作考試。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、掌握護(hù)理核心制度、本科室相關(guān)制度及工作流程。
2、掌握心內(nèi)科安全標(biāo)識。
3、能規(guī)范執(zhí)行科室專科技能操作：除顫儀、ccu監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、低分子肝素注射技術(shù)。
4、掌握ccu病房消毒隔離制度。
5、掌握血管活性藥物劑量計(jì)算方法。
6、能使用科室常用儀器：心電監(jiān)護(hù)儀、注射泵、呼吸氣囊、中心及電動負(fù)壓吸痰器、除顫儀及呼吸機(jī)。
7、掌握循環(huán)系統(tǒng)解剖生理特點(diǎn)。
8、掌握心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病的治療原則、護(hù)理常規(guī)。
9、心臟介入手術(shù)的圍手術(shù)期護(hù)理。
10、熟悉心血管科常見病種的病情觀察要點(diǎn)。
11、掌握心血管科常用藥物的主要作用、副作用、常用劑量、使用方法及用藥的注意事項(xiàng)。
12、掌握急救技術(shù)：心肺復(fù)蘇、電除顫、各種方式吸氧等。
13、能配合心血管科醫(yī)生的搶救：心肌梗塞、急性左心衰、各種心律失常等。
14、掌握心內(nèi)科常用檢驗(yàn)標(biāo)本的采集方法。
15、能完成心內(nèi)科護(hù)理文件的書寫。
16、按照層級進(jìn)行查房。
17、及時準(zhǔn)確的完成心血管科班種職責(zé)。
18、能與患者及家屬有效溝通、健康教育。
為使新來院實(shí)習(xí)的護(hù)生更好地適應(yīng)臨床工作，護(hù)理部在護(hù)生臨床實(shí)習(xí)前進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)，旨在培養(yǎng)護(hù)生的職業(yè)安全防范意識和職業(yè)認(rèn)同感，提高護(hù)生工作能力和綜合素質(zhì)，有效避免醫(yī)療護(hù)理差錯，確保實(shí)習(xí)計(jì)劃高質(zhì)順利完成。培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、首先進(jìn)行實(shí)習(xí)動員，引導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士熱愛護(hù)理專業(yè)，培養(yǎng)護(hù)理專業(yè)所需的態(tài)度、價值觀、道德觀。
2、介紹醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境、醫(yī)院組織體系、護(hù)理隊(duì)伍概況等。
3、解讀實(shí)習(xí)生的管理規(guī)定。
4、學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理制度《查對制度》、《交接班制度》、《分級護(hù)理制度》等，要求她們把這些制度全部熟悉掌握。
5、學(xué)習(xí)醫(yī)院感染基本知識。包括病區(qū)消毒管理、手衛(wèi)生規(guī)范、職業(yè)暴露的防護(hù)等。
6、進(jìn)行護(hù)士的禮儀規(guī)范、護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)。
7、進(jìn)行醫(yī)療安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)常見護(hù)理問題的處理、常用藥品使用注意事項(xiàng)等。
8、進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作示范，強(qiáng)調(diào)操作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)及注意事項(xiàng)。
二、考核
培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，以了解護(hù)生對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況，合格者入科實(shí)習(xí)，不合格者繼續(xù)培訓(xùn)至考核合格為止。
一、培訓(xùn)目標(biāo)：
為了幫助新護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作，全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法，緊急事件處理辦法，?？谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能，有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
二、實(shí)施方法：
1、新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃分為兩階段進(jìn)行：
第一階段：在護(hù)理部進(jìn)行，依據(jù)新護(hù)士個人情況，幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)士行為規(guī)范要求、熟悉基本護(hù)理技能操作規(guī)范等。
第二階段：在科室內(nèi)進(jìn)行，主要為?？浦R培訓(xùn)。各相關(guān)護(hù)士長要詳細(xì)列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時間、考核方式均應(yīng)有記錄。
2、制訂完善的護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)是新護(hù)士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵
護(hù)理工作制度、職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護(hù)理工作技巧等項(xiàng)目均按護(hù)理部制定的統(tǒng)一護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行。
3、具體培訓(xùn)病房護(hù)士長將培訓(xùn)計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)在新護(hù)士進(jìn)科時向每位新護(hù)士講解，使其了解培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。由護(hù)士長詳細(xì)介紹培訓(xùn)步驟，了解新護(hù)士的認(rèn)知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法，介紹病房帶教老師特點(diǎn)。減輕新護(hù)士的思想壓力，提高學(xué)習(xí)效果。
4、規(guī)范化教學(xué)病房護(hù)士長、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)老師對照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)，在教與學(xué)的過程中強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。
5、培訓(xùn)方式采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn)，病房專人帶教、單獨(dú)講解及對照標(biāo)準(zhǔn)自學(xué)的方法相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。
6、考核方式采用護(hù)理部考核與科室考核相結(jié)合，筆試與實(shí)際操作考核相結(jié)合的考核方法，一方面考核新護(hù)士的業(yè)務(wù)能力，一方面了解各科的帶教效果。最后由護(hù)理部組織進(jìn)行全面的理論和技術(shù)操作考試。考核成績將進(jìn)入個人技術(shù)檔案。
進(jìn)修學(xué)習(xí)是提高在職護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的方法之一，做好進(jìn)修護(hù)士的帶教管理是醫(yī)院的重要工作，為使進(jìn)修護(hù)士能夠順利完成進(jìn)修計(jì)劃，培養(yǎng)觀察病情、分析評判思維、解決實(shí)際問題的能力，提高護(hù)理操作技能，確保帶教質(zhì)量，特制訂以下計(jì)劃：
1、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)入臨床科室前進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院概況、規(guī)章制度，護(hù)理文書書寫規(guī)范，護(hù)患溝通技巧、儀容儀表、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)理安全教育等。
2、科室根據(jù)進(jìn)修護(hù)士的進(jìn)修目的、時間、工作經(jīng)歷、自身能力制定進(jìn)修帶教計(jì)劃。由護(hù)士長指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)修生教學(xué)工作，保證各項(xiàng)進(jìn)修計(jì)劃的落實(shí)。
3、護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室工作情況，結(jié)合進(jìn)修生自身水平，指定業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、護(hù)師以上職稱人員擔(dān)任進(jìn)修生帶教教師。
4、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)入臨床科室，首先由科室教學(xué)負(fù)責(zé)人介紹科室人員情況、?？茦I(yè)務(wù)特色、工作環(huán)境、科室規(guī)章制度、各班工作流程、崗位職責(zé)等。
5、根據(jù)進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，由帶教老師指導(dǎo)一周后，可酌情安排班次進(jìn)行單獨(dú)值班，參與科室各種護(hù)理工作。
6、科室合理安排護(hù)理教學(xué)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高進(jìn)修護(hù)士的專科業(yè)務(wù)知識水平。
7、進(jìn)修人員在合理安排科室工作的同時，應(yīng)參加進(jìn)修醫(yī)院舉辦的各種培訓(xùn)講座，不斷更新自身的專業(yè)知識。
8、護(hù)理部定期檢查各科室進(jìn)修帶教情況。
9、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)修期滿，由本人寫出總結(jié)，由科室對其進(jìn)行理論和技能操作的考核，將成績記入進(jìn)修鑒定書，并寫出鑒定。
10、護(hù)理部根據(jù)科室鑒定和本人工作表現(xiàn)，寫出綜合鑒定。
一、培訓(xùn)目標(biāo)：
培養(yǎng)適應(yīng)社會需要，具有良好的職業(yè)道德，全面系統(tǒng)地領(lǐng)會和掌握手術(shù)室的基本知識和理論，掌握手術(shù)室護(hù)理技術(shù)，從而對手術(shù)配合運(yùn)用自如，成為現(xiàn)代手術(shù)護(hù)理工作需要的使用型高級專業(yè)人才。
二、帶教計(jì)劃：
第一周熟悉環(huán)境：
1、講解潔凈手術(shù)部的布局、設(shè)備與設(shè)施，潔凈手術(shù)室的分類，介紹手術(shù)室的人員配置、工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、入敷料室，熟悉各類敷料的尺寸、名稱、用途。
3、講解器械清洗機(jī)操作流程，器械打包滅菌方法。
4、了解低溫滅菌操作方法。
3、講解各類手術(shù)體位安置方法及體位安全制度。
第二、三、四周巡回工作帶教
1、參與普外科手術(shù)和婦產(chǎn)科手術(shù)的巡回工作，一對一的講解使學(xué)員盡快掌握巡回護(hù)士職責(zé)。
2、熟悉各種基本儀器如電刀、吸引器的操作使用方法。
第二個月洗手工作帶教
1、由導(dǎo)師帶領(lǐng)參加基本外科常見手術(shù)如疝修補(bǔ)、甲狀腺、乳腺等手術(shù)的洗手配合；參加?jì)D產(chǎn)科手術(shù)的洗手配合，如子宮手術(shù)、卵巢手術(shù)、剖宮產(chǎn)手術(shù)燈；安排骨科中小手術(shù)。
2、現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員手術(shù)配合過程中的無菌操作方法，規(guī)范其無菌操作。
第三、四個月手術(shù)輪轉(zhuǎn)及獨(dú)立性的培養(yǎng)
1、由導(dǎo)師指導(dǎo)完成基本外科典型手術(shù)的洗手配合，反復(fù)帶教。
2、根據(jù)考查情況安排相應(yīng)的手術(shù)，并由學(xué)員獨(dú)立完成各科典型手術(shù)的洗手配合工作。
第五個月大手術(shù)專人帶教
根據(jù)學(xué)員的要求有針對性的安排專人帶教各科大手術(shù)如關(guān)節(jié)手術(shù)、脊柱手術(shù)、胰十二指腸手術(shù)、顱腦手術(shù)、心外科手術(shù)等的洗手配合。
第六個月考核與反饋
1、通過授課與實(shí)踐相結(jié)合，掌握手術(shù)室突發(fā)事件處理及安全管理制度。
2、安排理論和操作考試兩大部分。
3、由帶教領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)反饋，總結(jié)帶教經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇二
首先感謝李鎮(zhèn)峰主任能給我這么寶貴的機(jī)會，讓我有幸能夠參加7.13日在浦東衛(wèi)校舉辦的這場精彩絕倫并且意義宏大的培訓(xùn)講堂。
此次培訓(xùn)的主要目的是培養(yǎng)醫(yī)院中堅(jiān)力量的戰(zhàn)略思維與大局觀管理技巧，以及溝通應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，會議特別邀請到余波院長，嚴(yán)建軍書記和知名講師古飚博士，倆位院領(lǐng)導(dǎo)和古博士激情澎湃的演講，風(fēng)趣幽默的語言，圖文并茂的內(nèi)容在我腦海中留下了很深的烙印。這長達(dá)八個小時的講座讓我備受啟發(fā)，收獲頗豐，下面就來談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)心得體會。
首先是余波院長給我們分享自己的醫(yī)學(xué)人生和哲學(xué)的思考，余院長來自江西九江，是我們上漂一族的老前輩了。他通過圖文并茂的幻燈片結(jié)合自身的求學(xué)工作經(jīng)歷，一步步向我們展示一顆敢想敢做雄心是如何支撐自己偉大的夢想。尤其是在說起碩士階段求學(xué)歷程，余院長繪聲繪色，略帶調(diào)侃的口吻，引得掌聲雷鳴，給我們年輕一輩好好上了一堂青春勵志教育課。
古飚博士從管人理事倆個方面切入，期間不斷以妙趣橫生的典故來向我們詮釋如何提高科學(xué)管理經(jīng)營能力水平，如何更為有效的做到有技巧的溝通來塑造和諧的團(tuán)隊(duì)工作氛圍，和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。古教授特別強(qiáng)調(diào)了非語言交流的重要性，肢體語言是具有領(lǐng)導(dǎo)力的作用的。對于這點(diǎn)我是深有體會，剛剛參加工作，面對陌生的環(huán)境陌生的人有時會感到茫然無措，此時我覺得微笑幫了我很大的忙。微笑時最簡單的身體語言，它易于做，并且能夠很快拉近倆個陌生人的之間的距離，就像是一把鑰匙能夠打開人際隔閡的枷鎖，從而達(dá)到良好溝通的目的。
在整個培訓(xùn)過程中印象最深的還是古教授引出的“唐僧取經(jīng)”四人團(tuán)隊(duì)合作取經(jīng)的這一經(jīng)典案例，教授用幽默的語言，從逆向的角度不斷啟發(fā)我們，團(tuán)隊(duì)的向心力才是解決一切困難的法寶，這么一個再熟悉不過的神話故事在教授的引導(dǎo)下讓我從哲學(xué)的意義上更加明白團(tuán)隊(duì)角色的重要性，作為醫(yī)院的一名新人，通過古教授的引導(dǎo)我從管理學(xué)角度清楚的認(rèn)識到自己作為一名團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者的具體職能，相信這對我以后的工作開展具有深遠(yuǎn)的意義。
此次培訓(xùn)讓我感悟很多，收獲也很多，今后自己要做的更多。在以后的工作生活中希望能夠多參加這樣意義深刻的培訓(xùn)，正如教授所說“培訓(xùn)是對員工最好的激勵”，我相信通過自己的努力一定會提高自身的認(rèn)知水平和工作能力，從而為醫(yī)院“創(chuàng)三”宏偉戰(zhàn)略貢獻(xiàn)更多的力量！
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇三
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放，醫(yī)院行業(yè)的競爭不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，我們本著“以患者健康為中心”的宗旨，我們的醫(yī)務(wù)工作者，不僅要有高超的醫(yī)術(shù)，還需有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)。
為使培訓(xùn)更切合工作的需要，使培訓(xùn)的效果更好，則初步理出以下方案：
一、培訓(xùn)主題：
二、培訓(xùn)地點(diǎn)：
三、培訓(xùn)課時：
四、受訓(xùn)人員：
五、培訓(xùn)目標(biāo)：
1.了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性;
2.了解患者投訴的處理技巧;
3.改善醫(yī)院禮貌禮儀及職業(yè)的'服務(wù)形象;
4.學(xué)會與患者在治療過程溝通方式;
5.學(xué)會與同事之間的溝通禮儀。
六、培訓(xùn)方式：
七、培訓(xùn)內(nèi)容：
1.醫(yī)務(wù)人員儀容儀態(tài)，禮貌禮儀;
2.醫(yī)務(wù)人員服務(wù)流程;
3.醫(yī)務(wù)人員與患者溝通方式。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇四
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放，醫(yī)院行業(yè)的競爭不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，我們本著“以患者健康為中心”的宗旨，我們的醫(yī)務(wù)工作者，不僅要有高超的醫(yī)術(shù)，還需有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)。
為使培訓(xùn)更切合工作的需要，使培訓(xùn)的效果更好，則初步理出以下方案：
一、培訓(xùn)主題：
二、培訓(xùn)地點(diǎn)：
三、培訓(xùn)課時：
四、受訓(xùn)人員：
五、培訓(xùn)目標(biāo)：
1.了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的'重要性;
2.了解患者投訴的處理技巧;
3.改善醫(yī)院禮貌禮儀及職業(yè)的服務(wù)形象;
4.學(xué)會與患者在治療過程溝通方式;
5.學(xué)會與同事之間的溝通禮儀。
六、培訓(xùn)方式：
七、培訓(xùn)內(nèi)容：
1.醫(yī)務(wù)人員儀容儀態(tài)，禮貌禮儀;
2.醫(yī)務(wù)人員服務(wù)流程;
3.醫(yī)務(wù)人員與患者溝通方式。
為規(guī)范科室管理，提高員工素質(zhì)，提升管理和業(yè)務(wù)水平，滿足工 作需要，特制定本制度。
1、科室每年制訂培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)分為科內(nèi)培訓(xùn)和外送培訓(xùn)。
2、 科室內(nèi)部培訓(xùn)采用理論和實(shí)際操作相結(jié)合的方式， 倡導(dǎo)輪流執(zhí) 教模式，通過當(dāng)“老師”和“學(xué)生”方式促進(jìn)業(yè)務(wù)知識拓展和更新。
3、新進(jìn)員工原則上應(yīng)指定專人進(jìn)行科內(nèi)崗前培訓(xùn)。
4、科室積極創(chuàng)造條件，結(jié)合工作需要，向醫(yī)院申報并選派員工參 加外送培訓(xùn)。
5、 新進(jìn)人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)后需進(jìn)行考核。 考核合格后可在相應(yīng)崗 位試用 3 個月，試用期間原則上應(yīng)指定一名指導(dǎo)人員。試用期滿科內(nèi) 進(jìn)行綜合評價合格后正式上崗。
6、 科內(nèi)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)需進(jìn)行理論或?qū)嶋H操作考核， 不合格者需進(jìn) 行再次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)直至合格。
7、 從事疾病分類和手術(shù)操作分類編碼的工作人員， 必須參加省級 及以上專業(yè)培訓(xùn)后方可獨(dú)立從事該項(xiàng)工作。從事系統(tǒng)管理的計(jì)算機(jī)技 術(shù)人員必須得到授權(quán)方可獨(dú)立從事相應(yīng)系統(tǒng)管理工作。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇五
今天晚上在我們丹鳳博愛醫(yī)院門診一樓，由我們的內(nèi)訓(xùn)講師曹桂英老師給我們做培訓(xùn)，聽取了老師的授課后，使我受益匪淺。掌握了許多知識，又開拓了思路，對于自己和臨床醫(yī)生這份工作有了新的認(rèn)識和體會。
一是找到自己的位置，確立合理的目標(biāo)。認(rèn)清自己，找準(zhǔn)定位是工作的第一條路徑。認(rèn)清自己，你才知道你是一個什么樣子的人，適合做什么樣子的工作。只有找準(zhǔn)了定位，你才知道的你的目標(biāo)在哪里。有了明確的目標(biāo)，你就有了為你的目標(biāo)孜孜不倦奮斗的動力，在工作中有了成就感和歸屬感。找準(zhǔn)自己的定位，就知道自己在醫(yī)院這個大家庭中的位置，就知道怎樣忠于自己的職業(yè)，熱愛醫(yī)院，熱愛自己的工作，在工作中與同事和睦相處，團(tuán)結(jié)一致，學(xué)會合作。
提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實(shí)工作。
三是塑造陽光心態(tài)，才能快樂工作。我們所處的時代是一個焦慮的時代，人人都在面對著各種各樣的壓力，在這樣的環(huán)境中，難免產(chǎn)生倦怠感。不僅使工作效率低下，而且還影響我們的身體健康。我們應(yīng)當(dāng)正確的應(yīng)對和處理壓力，與其消極應(yīng)對不如積極接受。我們把工作中的壓力合理的化解為動力，用正確的方法化解不良情緒，我們在工作中才可以體會到更多的樂趣，同時提高工作的效率，為醫(yī)院帶來更多的收益。
我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，給自己定義一個新的起點(diǎn)，把本次所學(xué)的知識及時應(yīng)用到實(shí)際工作的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中去，堅(jiān)守責(zé)任、提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力。
在以后的工作中我知道我有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行。在今后工作中，我們要把這次“員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)”培訓(xùn)班取得的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對每一項(xiàng)工作任務(wù)，更要把這種精神感染周圍的同志，在工作崗位中發(fā)揮力量，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、員工職業(yè)素養(yǎng)—企業(yè)發(fā)展的源泉
比爾蓋茨曾經(jīng)說過：對企業(yè)而言，資金可以拆借，技術(shù)可以收買，而唯一必須是自己有的，就是：一流品質(zhì)的、高素質(zhì)的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價的，唯獨(dú)優(yōu)秀員工是無價的。
處在多變而不可預(yù)測的市場之中，企業(yè)的興衰存亡隨著外界的變化而演變，沒有誰能夠完全控制或保證企業(yè)未來的成長與發(fā)展軌跡。企業(yè)發(fā)展的唯一保障就是千方百計(jì)地去開發(fā)內(nèi)部永遠(yuǎn)也開發(fā)不完的最寶貴的資產(chǎn)———“人才”。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
本方案以現(xiàn)代企業(yè)員工的職業(yè)勝任素質(zhì)模型為依據(jù)，圍繞“塑造符合企業(yè)發(fā)展要求的星級員工”這一訴求，借鑒當(dāng)今眾多卓越企業(yè)員工培養(yǎng)的先進(jìn)理念、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，集管理學(xué)、教育學(xué)、社會行為學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、nlp神經(jīng)語言學(xué)、coaching技術(shù)等經(jīng)典學(xué)科理論精粹于一體，經(jīng)由國內(nèi)管理學(xué)權(quán)威學(xué)者、專家以及資深培訓(xùn)師共同研究開發(fā)，歷經(jīng)上萬人次的市場培訓(xùn)檢驗(yàn)，反復(fù)修訂而成。 課程以建立新員工誠信職業(yè)道德和價值觀體系、挖掘在職員工不斷突破的發(fā)展?jié)撃芤约芭囵B(yǎng)中層管理者高效工作技能為目標(biāo)，著力培養(yǎng)組織各層級員工自信且善于自省的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)員工勤業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、愛業(yè)的職業(yè)行為，喚醒員工的.危機(jī)意識，激活他們的學(xué)習(xí)熱情，樹立主動求變的心態(tài)，適應(yīng)市場變革的需要。
三、培訓(xùn)課程體系
1、華麗轉(zhuǎn)身—從學(xué)校人到企業(yè)人
新員工應(yīng)該是企業(yè)人、職業(yè)人、專業(yè)人三位一體的綜合。在他們從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鹘巧螅M織對他們的要求發(fā)生了改變。 職業(yè)化培訓(xùn)就是在工作之初對新員工的態(tài)度、行為、方法等進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn)，以提高其基本職業(yè)素養(yǎng)，使新員工盡快融入企業(yè)、便于管理、快速提升績效。
（1）員工職業(yè)化成長模型：
職業(yè)化員工塑造職業(yè)化行為職業(yè)化認(rèn)知與心態(tài)清晰職業(yè)化定位職業(yè)生涯規(guī)劃新晉員工
（2）新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程設(shè)置
（3）培訓(xùn)方式：講授、小組討論、體驗(yàn)活動、案例分析、角色扮演、情景游戲等。
2、突破瓶頸——在職員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
在職員工雖然已經(jīng)認(rèn)同組織現(xiàn)有文化和管理模式，但是伴隨職業(yè)生涯的延伸，幾年時間就會感到發(fā)展遭遇“職業(yè)瓶頸”，發(fā)展盲目，后勁兒不足。如果組織中處于“高原”狀態(tài)的員工數(shù)量不斷增多，將直接導(dǎo)致組織整體發(fā)展處于停滯狀態(tài)。如何突破瓶頸，使在職員工重新煥發(fā)活力，已經(jīng)成為所有企業(yè)面臨的亟待解決的問題。
（1）優(yōu)秀員工能力素質(zhì)模型：
敬業(yè)心：責(zé)任、推動組織成長；
事業(yè)心：保持持續(xù)的工作激情，工作即事業(yè)；
基業(yè)愿景：致力于個人職業(yè)品牌與組織品牌的塑造；
心智改善：思維習(xí)慣、情緒心態(tài)；
專業(yè)度：個人的專業(yè)技術(shù)能力；
技能環(huán)：作為優(yōu)秀的職業(yè)化員工必備的職業(yè)技能；
職業(yè)目標(biāo)：階段性的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)；
職業(yè)習(xí)慣：卓越成長的行為習(xí)慣。
（2）在職員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程設(shè)置
（3）培訓(xùn)方式：評價中心、講授、敏感性訓(xùn)練、相互作用分析、角色扮演、情景游戲等。
3、從專業(yè)走向管理——中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)
中層管理者是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉！在多數(shù)企業(yè)中，中層領(lǐng)導(dǎo)長期處在生產(chǎn)和經(jīng)營的一線，工作的時間長，學(xué)習(xí)的時間少，總結(jié)提高的時間更少，憑理論管理、憑經(jīng)驗(yàn)管理、憑感情管理成為在管理實(shí)際過程中的最大習(xí)慣，同時也是最大障礙。中高層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋！
本方案中層管理人員培訓(xùn)以崗位勝任力為依據(jù)，與崗位職責(zé)想結(jié)合，以改善崗位效能為基礎(chǔ)目標(biāo)，以提高組織績效為管理目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)干部培養(yǎng)的系統(tǒng)性、針對性和持續(xù)性。通過崗位勝任力為基礎(chǔ)的培養(yǎng)計(jì)劃，提升中層管理人員的管理和執(zhí)行能力，從而提升企業(yè)整體管理水平。
（1）中層管理者勝任能力素質(zhì)模型：
（2）中層管理人員課程設(shè)置
培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)范培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)工作效率的重要措施，主要包括三方面的工作：一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)的相關(guān)制度建設(shè)，規(guī)范培訓(xùn)管理工作流程；二是強(qiáng)化部門和人員培訓(xùn)職責(zé)和崗位規(guī)范，按照職責(zé)清晰、管理到位、規(guī)范高效、分工明確的原則，落實(shí)培訓(xùn)職責(zé)；三是加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃和報表管理，按照年度培訓(xùn)規(guī)劃落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)中心需加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施的過程管理，關(guān)注責(zé)任部門培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況。
五、積極實(shí)踐，探索培訓(xùn)的激勵考核機(jī)制
將激勵考核機(jī)制引入教育培訓(xùn)管理工作，是提高員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性和主動性的有效手段。探索培訓(xùn)項(xiàng)目可量化、可操作的培訓(xùn)指標(biāo)體系，逐步建立科學(xué)、高效的培訓(xùn)激勵考核機(jī)制?？赏菩斜荣惡驼{(diào)考激勵機(jī)制，以賽促培，以考促學(xué)，通過競賽選拔各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才，通過調(diào)考促進(jìn)全員崗位自學(xué)，通過建立培訓(xùn)反饋制度促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇六
培訓(xùn)的目的：根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求，對培訓(xùn)對象進(jìn)行評估，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科專科特點(diǎn)，而制定個性化的指導(dǎo)計(jì)劃。
培訓(xùn)人員：針對院校畢業(yè)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士。
培訓(xùn)時間：三個月。
第一階段(第1個月)
目標(biāo)：
第一周：規(guī)范護(hù)士禮儀、著裝，了解科室規(guī)章制度，熟悉科室環(huán)境及物品的'放置：治療室、辦公室、庫房及病房設(shè)置及布局。
第二周：熟悉、了解護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對制度、消毒隔離制度)。
第三周：熟悉和基本掌握工作流程，及其醫(yī)院各職能部門的工作地點(diǎn)。
第四周：熟悉和基本掌握各項(xiàng)化驗(yàn)及檢查的流程及注意事項(xiàng)。措施：
1、實(shí)行一對一帶教，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行，規(guī)范護(hù)士禮儀，具體指導(dǎo)做好示范，嚴(yán)格訓(xùn)練。
2、學(xué)習(xí)相關(guān)查對制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。
3、在指導(dǎo)老師的示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。
考核：
1、考核護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范的要求。
2、考核輔助護(hù)士的職責(zé)。
第二階段(第2個月)
目標(biāo)：
第一周：在指導(dǎo)老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領(lǐng)取物資、送檢標(biāo)本，取送物品等工作。
第二周：基本掌握護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對制度、消毒隔離制度)。
第三周：能夠協(xié)助護(hù)士做好病人的安全管理。
第四周：在帶教老師的指導(dǎo)下，能配合醫(yī)生完成各項(xiàng)檢查，培養(yǎng)其應(yīng)變能力及獨(dú)立工作能力。
措施：
1、對其進(jìn)行相對獨(dú)立的排班，在指導(dǎo)老師放手不放眼的指導(dǎo)下，給其獨(dú)立陪檢及送檢工作。
2、在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助護(hù)士完成病房晨晚間護(hù)理，了解科室常見疾病的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理流程。
3、及時檢查科室備用物資情況，給予及時補(bǔ)充，做好后勤保障工作，做好本病房被服管理及交換。
4、對于不完善及錯誤的地方帶教老師給予及時正確的指導(dǎo)。
考核：
1、考核護(hù)理查對制度、消毒隔離制度。
2、輔助護(hù)士工作流程。
第三階段(第3個月)
目標(biāo)：
第一周：能夠獨(dú)立完成患者陪檢、標(biāo)本送取及物資的補(bǔ)給。
第二周：能夠協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。
第三周：全部完成相應(yīng)規(guī)章制度，能將規(guī)章制度與臨床工作有機(jī)結(jié)合。
第四周：經(jīng)過制度考核合格，進(jìn)入單獨(dú)值班。
措施：
1、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，指導(dǎo)其做好病人的查對工作。
2、協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理，保持病房整齊清潔。
3、能夠完成護(hù)士長及各級護(hù)士交給的其他臨時性工作。
4、隨時巡視病房，協(xié)助護(hù)士滿足患者需求
考核：
1、標(biāo)本的正確采集方法及注意事項(xiàng)。
2、專科各項(xiàng)檢查的注意事項(xiàng)。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇七
為貫徹市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作會議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院管理，積極改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，提高全院黨員干部的整體素質(zhì)，適應(yīng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作需要，我院決定在全體黨員及中層干部中開展干部培訓(xùn)，特制定本計(jì)劃如下：
通過對今年新競聘上崗的全體中層干部培訓(xùn)，更新管理理念、拓展管理思路、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使廣大干部在各自的工作崗位上充分發(fā)揮主動性和能動性，創(chuàng)造性的開展工作，促進(jìn)醫(yī)院管理水平整體提升，力求在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上一個新的臺階。
1、組織黨員干部通過集中學(xué)習(xí)、上黨課的方式認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)性文件、基本理論和基本知識，領(lǐng)會十七屆五中全會精神，深刻把握黨的建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)、總體要求和目標(biāo)任務(wù)；繼續(xù)深入貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，著力解決制約我院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`突出問題；加強(qiáng)對新醫(yī)改文件的學(xué)習(xí)，明確改革的重點(diǎn)與難點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)我院經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好又快發(fā)展。
2、組織黨員干部和有危情人員觀看廉政中國系列警示教育片，提高黨員干部反腐能力，重視購銷各環(huán)節(jié)商業(yè)賄賂治理的長效機(jī)制建設(shè)。
3、加強(qiáng)黨員干部的執(zhí)政能力建設(shè)，由黨委書記徐洪斌同志對中層干部進(jìn)行“中層干部管理技巧”培訓(xùn)講座，內(nèi)容主要包括中層管理干部角色定位與有效管理；科主任與院長、兄弟科室主任以及下屬的溝通藝術(shù)；科主任的激勵藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)將使黨員干部找準(zhǔn)角色定位，利用科學(xué)加藝術(shù)的方法對科室實(shí)施高效管理。
4、加大醫(yī)院的創(chuàng)收能力，尋找醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。聘請專家或院長進(jìn)行“醫(yī)院營銷技巧”講座，讓中層干部掌握醫(yī)院工作中的營銷技巧，加大醫(yī)院宣傳力度，提高醫(yī)院知名度。
5、加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，嚴(yán)防醫(yī)療差錯和糾紛的發(fā)生，由院副院長洪明同志對全院中層干部進(jìn)行醫(yī)療安全與風(fēng)險防范的培訓(xùn)講課。
6、加強(qiáng)院中層干部的寫作能力，聘請專家舉辦“常用公文寫作規(guī)范”培訓(xùn)班。
7、加強(qiáng)醫(yī)院文化與醫(yī)院形象管理。由黨委書記徐洪斌同志進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。內(nèi)容主要包括醫(yī)院文化的功能與作用；醫(yī)院核心價值觀的確立；醫(yī)院形象設(shè)計(jì)；醫(yī)院品牌建設(shè)與管理；醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)；學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)；醫(yī)院變革和文化創(chuàng)新等。通過學(xué)習(xí)使黨員干部認(rèn)識到文化競爭是醫(yī)院最高層次的競爭，培育醫(yī)院文化將成為醫(yī)院經(jīng)營管理者的重任。
通過培訓(xùn)，要求每位中層干部認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容及醫(yī)院工作實(shí)際，撰寫心得體會。強(qiáng)調(diào)病人永遠(yuǎn)是醫(yī)療服務(wù)的主體，把滿足病人需求作為醫(yī)院永恒的追求，切實(shí)給病人帶去全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮中層干部“火車頭”作用，增強(qiáng)中層干部的責(zé)任感和使命感。同時力求使全院職工真正落實(shí)二認(rèn)真，即認(rèn)真對待每一天，認(rèn)真對待每一位病人。不斷把全院職工的積極性和創(chuàng)造力凝聚起來，上下一心，樹立團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神，齊心協(xié)力完成年初制定的工作目標(biāo)。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇八
根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求，了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：
一、培訓(xùn)目的：通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時間：7月22日—7月30日
三、培訓(xùn)地點(diǎn)：體育城、醫(yī)院會議室
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
(一)陽光城拓展訓(xùn)練
(二)院內(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí)審視自己作好人生職業(yè)規(guī)劃
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度，找到立足方位感
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念，找到價值認(rèn)同感
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史，找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)
4、院感——預(yù)?？婆嘤?xùn)內(nèi)容
(1)傳染病報告
(2)醫(yī)院感染控制
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)消防安全知識培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
麻醉藥品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容
7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救知識與技能培訓(xùn)
五、培訓(xùn)制度：
六、培訓(xùn)費(fèi)用：體育場拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人，合計(jì)9860元。
七、培訓(xùn)考核
(一)筆試。
(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
看過2017醫(yī)院崗前工作培訓(xùn)方案的人還看了：
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇九
培訓(xùn)講師：王改云
培訓(xùn)時間：1天
培訓(xùn)形式：
講授、討論、演練等
醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、中層管理人員
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展，嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化醫(yī)生、護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而，在貫穿這些要素的其中，醫(yī)院禮儀已成為當(dāng)前急需解決的問題，毫不夸張地說，它是醫(yī)院工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放，醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式，發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認(rèn)為，這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術(shù)，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復(fù)患者的身心健康，將產(chǎn)生無可替代的積極影響。
所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，加強(qiáng)醫(yī)生禮儀修養(yǎng)，提高護(hù)士人員素質(zhì)，塑造醫(yī)院良好形象，已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?！搬t(yī)院就是市場，服務(wù)就是營銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀，規(guī)范和整合服務(wù)行為，已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務(wù)競爭力的利器。
1、了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性
2、了解患者抱怨不同的處置技巧
3、掌握基本的醫(yī)院禮儀要點(diǎn)及規(guī)范
4、改善醫(yī)院禮儀的儀容和職業(yè)著裝，塑造職業(yè)的服務(wù)形象
5、學(xué)會在醫(yī)院服務(wù)過程中與患者交往的基本禮儀規(guī)范與禮儀技巧
醫(yī)院服務(wù)文化——唯一不被競爭對手抄襲的競爭優(yōu)勢!
醫(yī)院服務(wù)禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十
醫(yī)教科、護(hù)理。
通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
報道后第一日起，具體時間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。
門診部四樓大會議室。
一）醫(yī)院概況（人力資源培訓(xùn)內(nèi)容）
1、院訓(xùn)、院徽含義；
2、服務(wù)承諾；
3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠(yuǎn)景）；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
二）醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容（建議如下）：
（一）、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》；
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》；
4、《中華人民共和國傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國藥品管理法》；
6、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》（試行）；
7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》；
8、醫(yī)療核心制度；
9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則；
10、運(yùn)行病例考核標(biāo)準(zhǔn)（建議發(fā)放至個人）；
11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn)；
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表（發(fā)放至個人）；
14、處方評價標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；
15、麻醉品和精神品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；
16、《抗菌素臨床應(yīng)用實(shí)施管理辦法》；
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實(shí)施方案》（試行）；
（二）院感培訓(xùn)內(nèi)容：
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
（三）傳染病防控知識培訓(xùn)：
1、傳染病報告組織機(jī)構(gòu)職責(zé)；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
（四）急救知識培訓(xùn)
1、心肺復(fù)蘇；
2、輸液反應(yīng)。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十一
為促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓(xùn)工作，特做年培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、20xx年培訓(xùn)的著眼點(diǎn)和培訓(xùn)體系設(shè)置原則：
1、培訓(xùn)目的的兩個著眼點(diǎn)：
（1）公司方面：一方面，以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能，培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標(biāo)；另一方面，以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓(xùn)，將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi)。
（2）員工方面：通過培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作能力，從而提高員工的能動性，達(dá)到員工自我實(shí)現(xiàn)的目的。
2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則：
（1）強(qiáng)制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn)，任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成，否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓(xùn)課程，員工必須修滿相應(yīng)的課時。
（2）全員（適合所有人的培訓(xùn)）與各部門（針對各業(yè)務(wù)部門特點(diǎn)）相結(jié)合的原則。
（3）一般與重點(diǎn)相結(jié)合的原則。
（4）反饋與強(qiáng)化培訓(xùn)效果的原則
二、20xx年培訓(xùn)需求的分析：
通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式，目前員工對培訓(xùn)的需求如下：
1、培訓(xùn)的目的：65%的員工希望對工作有價值，62%的員工希望能提高個人能力。
2、培訓(xùn)的方式：44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程，37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)的時間與次數(shù)：47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn)，30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時間在1—3小時的在79%，即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn)，16%的人員能接受晚上5—6點(diǎn)的培訓(xùn)。
4、經(jīng)過調(diào)查，員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷售課程、財(cái)務(wù)知識。
根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我們可以看出，員工希望通過培訓(xùn)達(dá)到對工作有幫助，對能力有提高的效果，培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式，但對培訓(xùn)時間，大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次，每次時間不超過3小時，大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
三、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
1、入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容：
1）公司基本情況介紹：包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等。
2）《員工手冊》及公司行政、人事、財(cái)務(wù)政策及制度的培訓(xùn)。
3）商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。
4）溝通技巧的培訓(xùn)。
5）上崗培訓(xùn)：崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
銷售部門的新員工增加：產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：
通過對新員工的培訓(xùn)，使他們加快認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo)，不斷提高綜合素質(zhì)，了解業(yè)務(wù)知識與技能，更好地調(diào)整心態(tài)，積極地投入工作，為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
2、綜合管理知識培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：公司主管以上人員及儲備干部。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1）個人發(fā)展類：《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》（或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》）、《時間管理：高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
2）綜合管理類：《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《管理流程設(shè)計(jì)與管理流程再造》、《目標(biāo)管理》等。
3）財(cái)務(wù)類：《職業(yè)經(jīng)理人財(cái)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》以及公司內(nèi)部財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)。
4）人力資源類：《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標(biāo)管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。
高層管理人員增加：《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》。
培訓(xùn)目的：
通過對綜合管理知識的培訓(xùn)，使管理人員掌握正確的管理理念，并不斷地提高管理部門能力，使公司中層人員的理念能與上層保持一致，提高公司的執(zhí)行力。
3、專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：一般員工及以上人員
培訓(xùn)內(nèi)容：
1）銷售知識培訓(xùn)：
a、高級銷售人員或銷售經(jīng)理：《如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設(shè)與管理銷售隊(duì)伍》等。
b、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn)：《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強(qiáng)勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項(xiàng)基本技能訓(xùn)練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。
2）產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
3）物流、財(cái)會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。
4）轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進(jìn)行崗位職責(zé)、崗位技能等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：
通過專業(yè)技能的培訓(xùn)，改進(jìn)員工表現(xiàn)，提高工作效率。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：公司全體員工
培訓(xùn)內(nèi)容：利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境，完成各種精心設(shè)計(jì)的活動，它的精髓在于首先要去體驗(yàn)，通過體驗(yàn)去感悟，通過感悟來提升自己對事物最深刻的認(rèn)識。
培訓(xùn)目的：通過各種精心設(shè)計(jì)的活動，在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中，達(dá)到“激發(fā)潛能，熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
5、特殊培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員
培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：未列入培訓(xùn)課程體系臨時根據(jù)實(shí)際情況需要安排的培訓(xùn)（包括特種證書的培訓(xùn)），是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求，與員工的工作需求更貼近。
6、員工的自我學(xué)習(xí)
對象：每一位員工
內(nèi)容：專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)
途徑：閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
目的：形成學(xué)習(xí)型組織，提高全員素質(zhì)。
四、培訓(xùn)的實(shí)施
1、由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)：
培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到，并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。
b、外派培訓(xùn)：由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦理出外培訓(xùn)相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件（復(fù)印）及能證明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料，則應(yīng)提供培訓(xùn)報告。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn)，須在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授，具體操作同內(nèi)部培訓(xùn)。
2、由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn)：由部門培訓(xùn)執(zhí)行人負(fù)責(zé)在培訓(xùn)開始前，讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名，并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。
3、自我學(xué)習(xí)：
由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處作備案，公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排，但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評估。
五、培訓(xùn)的考核與效果評估
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果，20xx年將加強(qiáng)以下幾個方面的考核與效果評估，下面的方式中，第1條是任何培訓(xùn)都必須有的，其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓(xùn)情況的考核，如是否按時參加培訓(xùn)，是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個人培訓(xùn)情況作為績效考核的一個內(nèi)容來評價，直接與考核工資掛鉤。
2、反應(yīng)評估，測量的是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如，培訓(xùn)是否有價值？員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容？學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助？使用問卷調(diào)查、座談會、心得報告來進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)評估，主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容，使用測試法、角色扮演法、模擬練習(xí)法等來進(jìn)行。
4、行為評估，關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度，培訓(xùn)后，受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高？績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高？使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務(wù)目標(biāo)法、行為實(shí)施計(jì)劃等來進(jìn)行。
5、結(jié)果評估，主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后，企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)？主要通過個人與組織績效指標(biāo)來進(jìn)行考察。
六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度
在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師。主要做好以下3點(diǎn)：
1、從案例分析的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)確點(diǎn)幾個比較合適的人員，根據(jù)不同人員的特長與
特點(diǎn)，開發(fā)一些公司迫切需要的課程。
2、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機(jī)會，如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。
3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度，對培訓(xùn)師有講課課時的要求，也有講課獎勵方面的方案。
七、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算
從點(diǎn)播、光盤、內(nèi)訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、外送培訓(xùn)等方面考慮，費(fèi)用預(yù)計(jì)在12萬元左右，具體如下：
1、一般課程以時代點(diǎn)播課程為主（3600元/年），有些課程可用光盤形式引進(jìn)，費(fèi)用在2000元左右，小計(jì)5600元。
2、外聘專家進(jìn)行1—2次授課，根據(jù)授課老師的不同，費(fèi)用控制在5萬元以內(nèi)。
3、外送培訓(xùn)按全年20人次計(jì)算，需費(fèi)用2—3萬元左右。
4、分批開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，按120人每人250元計(jì)，共需化費(fèi)3萬元左右。
5、特種工種證書費(fèi)用（如散化證培訓(xùn)、押運(yùn)員培訓(xùn)、鏟車證書培訓(xùn)等）的取得，費(fèi)用在5000元左右。
5、內(nèi)部老師授課，講課費(fèi)用與獎勵在2000元以內(nèi)。
以上是對年培訓(xùn)的從著眼點(diǎn)、原則、體系、實(shí)施與評估的一個初步規(guī)劃，我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十二
2、掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀
3、熟悉臨床常見急危重癥搶救流程。
4、掌握愛嬰醫(yī)院管理的各項(xiàng)法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度，掌握母乳喂養(yǎng)知識以及新生兒常見病多發(fā)病的識別及處理。
新上崗的醫(yī)護(hù)人員、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進(jìn)人員。
略
對于本次培訓(xùn)考核，可采取筆試和面試交流及實(shí)際操作相結(jié)合的方式，對于筆試和面試及實(shí)際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。
必須對新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)院各科室崗位職責(zé)的培訓(xùn)，并對所有人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識的培訓(xùn)，新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé)，掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀，熟悉臨床常見急危重癥搶救流程，使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識，人人樹立愛嬰意識，成為愛嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十三
為規(guī)范科室管理，提高員工素質(zhì)，提升管理和業(yè)務(wù)水平，滿足工作需要，特制定本制度。
1、科室每年制訂培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)分為科內(nèi)培訓(xùn)和外送培訓(xùn)。
2、科室內(nèi)部培訓(xùn)采用理論和實(shí)際操作相結(jié)合的方式，倡導(dǎo)輪流執(zhí)教模式，通過當(dāng)“老師”和“學(xué)生”方式促進(jìn)業(yè)務(wù)知識拓展和更新。
3、新進(jìn)員工原則上應(yīng)指定專人進(jìn)行科內(nèi)崗前培訓(xùn)。
4、科室積極創(chuàng)造條件，結(jié)合工作需要，向醫(yī)院申報并選派員工參加外送培訓(xùn)。
5、新進(jìn)人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)后需進(jìn)行考核?？己撕细窈罂稍谙鄳?yīng)崗位試用3個月，試用期間原則上應(yīng)指定一名指導(dǎo)人員。試用期滿科內(nèi)進(jìn)行綜合評價合格后正式上崗。
6、科內(nèi)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)需進(jìn)行理論或?qū)嶋H操作考核，不合格者需進(jìn)行再次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)直至合格。
7、從事疾病分類和手術(shù)操作分類編碼的工作人員，必須參加省級及以上專業(yè)培訓(xùn)后方可獨(dú)立從事該項(xiàng)工作。從事系統(tǒng)管理的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員必須得到授權(quán)方可獨(dú)立從事相應(yīng)系統(tǒng)管理工作。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十四
通過培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項(xiàng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)（中醫(yī)技術(shù)目錄詳見附件1）。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī)，確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第一至三冊（國家中醫(yī)藥管理局出版）。
培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不少于5天（40個學(xué)時）。
（一）安排部署階段（4月10日前）。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃，安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10：00-18：00，在康樂縣康寧假日賓館報到（康樂縣城北出口）,并安排住宿。培訓(xùn)期間，每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)50元，餐飲自行解決。
（二）推廣培訓(xùn)階段（4月20日至8月30日）。按照目標(biāo)要求，開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日，在康樂縣中醫(yī)院院內(nèi)開展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日，進(jìn)行理論考核及操作實(shí)踐考核，合格后發(fā)給證書。
(三)總結(jié)評價階段（9月1日至30日）。于8月中旬完成培訓(xùn)，并全面總結(jié)對培訓(xùn)情況，于10月15日前向衛(wèi)健局報送總結(jié)報告。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃，按照確定的目標(biāo)要求，積極開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系，強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，及時掌握培訓(xùn)推廣工作開展情況，發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
（二）加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級基地，要按照分級分類原則，逐級開展培訓(xùn)。有計(jì)劃、有針對性地對全縣常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣，要有10類45項(xiàng)以上中醫(yī)適宜技術(shù)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)，為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)，為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級師資人員，每人掌握6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
（三）建立推廣機(jī)制。落實(shí)適宜技術(shù)推廣責(zé)任制，指定10名適宜技術(shù)推廣人員，負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作，積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)務(wù)人員和群眾主動選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎懲機(jī)制，將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評審、績效考核結(jié)合起來，并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績效分配、評先評優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報告制度，及時掌握培訓(xùn)進(jìn)度，評價培訓(xùn)效果，每月1日前報送月報表（詳見附件2），首次報告時間為4月28日。
（四）營造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容，也是中醫(yī)藥工作年度重點(diǎn)任務(wù)，在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時，要有效利用宣傳專欄、板報、宣傳單和微博、微信等新媒體，加大宣傳力度，提高群眾對中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率，引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù)，在全社會營造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十五
為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，了解工作崗位特點(diǎn)和要求，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計(jì)劃，具體安排如下：
崗前培訓(xùn)工作組：
組長：
副組長：
組員：
通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。
即報到的第一天起培訓(xùn)。
醫(yī)教科辦公室
（一）醫(yī)院概況（人力資源培訓(xùn)內(nèi)容）
1、院訓(xùn)（團(tuán)結(jié)、誠信、求真、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新）；
2、服務(wù)承諾：“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”；
3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠(yuǎn)景）；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
6、學(xué)習(xí)員工手冊；
（二）醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》；
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》；
（三）質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容：
1、府城醫(yī)院核心制度手冊（發(fā)放至個人）；
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編；
3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則；
4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補(bǔ)充條例；
5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；
6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn)；
7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范；
9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表（發(fā)放至個人）；
10、處方評價標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；
11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄（發(fā)放至個人）；
12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；
13、國家基本藥物目錄（發(fā)放至個人）；
14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
15、《抗生素管理制度》；
16、《抗生素類藥物分級使用管理實(shí)施方案》(試行)；
幻燈片形式進(jìn)行授課。
通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得，并融入到今后工作中，如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾，期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十六
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院應(yīng)該重視的一門培訓(xùn)課程，因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不但要有專業(yè)技能知識，專業(yè)臨床護(hù)理知識還要有良好的醫(yī)德和主動熱情的服務(wù)意識。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當(dāng)今競爭激烈的社會獲得好評，得到患者的認(rèn)可。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)主要為您建議參加培訓(xùn)對象，分析服務(wù)現(xiàn)狀，以及怎么完善醫(yī)院服務(wù)等。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院的所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該參加的培訓(xùn)課程主要培訓(xùn)對象有：醫(yī)院經(jīng)營人員，醫(yī)生，醫(yī)師，護(hù)士，醫(yī)務(wù)人員，導(dǎo)醫(yī)，營銷人員，項(xiàng)目管理人員，藥劑師，醫(yī)技人員，煎藥人員，醫(yī)院收費(fèi)人員，后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。
1、患者滿意度差
某醫(yī)院項(xiàng)目人員曾經(jīng)對患者滿意度，醫(yī)護(hù)服務(wù)狀況等對醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)做過問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的問題，患者大多在抱怨醫(yī)院收費(fèi)不合理，醫(yī)院的護(hù)理工作不到位，醫(yī)院飯食不好等各方面的問題，所有對于這些問題我們應(yīng)該要給予重視，做好改進(jìn)。
2、服務(wù)流程不和諧
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)流程有待改進(jìn)，各部門之間不協(xié)調(diào)，給患者造成了很大的困擾。要對醫(yī)院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程，出院流程，手術(shù)流程，看病流程等進(jìn)行改進(jìn)。
3、醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行
調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行舉止，在上班期間有吵鬧現(xiàn)象，這在醫(yī)院是絕對不允許的，醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的，這樣會嚴(yán)重的影響病人的休息。
醫(yī)院要解決目前的問題，進(jìn)一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫(yī)院的特色，提高醫(yī)院的服務(wù)水平，規(guī)范員工的服務(wù)行為就必須對醫(yī)院進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，具體要做到：
1、提前做調(diào)查
在培訓(xùn)之前提前通過各個途徑做調(diào)研，看看醫(yī)院現(xiàn)存問題是什么，有哪些地方是患者不滿意的，有哪些地方是員工不滿意的，因?yàn)橹挥心愕膯T工滿意了，他才能很好的為患者服務(wù)，然后再找出病因?qū)ΠY下藥。
2、進(jìn)行禮儀培訓(xùn)
知道了病根就可以對癥下藥了，可以請一位知名的而利益培訓(xùn)師給員工做禮儀知道，禮儀培訓(xùn)師一般都會從員工平時的儀容儀表，個人舉止，與患者溝通，問候，醫(yī)德素質(zhì)，交際等進(jìn)行培訓(xùn)，讓醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員正確的認(rèn)識醫(yī)院服務(wù)，從外表和內(nèi)在進(jìn)行改進(jìn)，完善服務(wù)質(zhì)量。
3、實(shí)施服務(wù)禮儀比賽活動
請禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)過后就要實(shí)施，建議可以舉行一些比賽，做的比較好的員工就給一些福利，這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內(nèi)舉行一個比賽員工報名參加，這要是沒有效果的，只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加，而且就在平時與病人接觸的時候體現(xiàn)，做的不好可以有相應(yīng)的處罰，這要員工就會非常自覺的做到用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù)患者了。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)，希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的`服務(wù)禮儀方案，在提升醫(yī)院形象的同時也能更好的為患者服務(wù)。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十七
一、參加培訓(xùn)人員：
參加培訓(xùn)人員以總廠（公司）專兼職黨務(wù)工作人員為主，同時按照黨建帶團(tuán)建的要求，各級團(tuán)組織負(fù)責(zé)人也納入培訓(xùn)范圍。具體崗位包括總廠（公司）各級黨（團(tuán)）組織書記、副書記，黨群工作部、紀(jì)檢監(jiān)察（審計(jì)）室負(fù)責(zé)人及黨務(wù)秘書等。
二、具體學(xué)習(xí)安排
培訓(xùn)計(jì)劃每季度組織一期。培訓(xùn)遵循“干什么、學(xué)什么”、“缺什么、補(bǔ)什么”的宗旨，本著“以人為本、按需施教、教研結(jié)合”的原則，采取靈活多樣的方式開展實(shí)施。20xx年主要學(xué)習(xí)內(nèi)容安排如下：
（一）第一季度（20xx年x月份）
培訓(xùn)內(nèi)容：怎樣當(dāng)好國企黨支部書記
主要講解當(dāng)好國企黨支部書記的重大意義，結(jié)合公司實(shí)際黨支部工作需要把握的重點(diǎn)以及如何開展黨建工作等問題。
培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場討論
負(fù)責(zé)部門：黨群工作部
（二）第二季度（20xx年x月份）
培訓(xùn)內(nèi)容：創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題培訓(xùn)
了解創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求以及基本路徑，探討如何結(jié)合我公司的實(shí)際深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場討論
負(fù)責(zé)部門：黨群工作部
（三）第三季度（20xx年x月份）
培訓(xùn)內(nèi)容：紀(jì)檢監(jiān)察工作簡介
從紀(jì)檢的起源、發(fā)展引出當(dāng)今紀(jì)檢工作，結(jié)合當(dāng)前反腐敗形式，探討工程建設(shè)、營運(yùn)管理中如何充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督的作用，實(shí)現(xiàn)在“關(guān)愛中監(jiān)督”。
培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場討論
負(fù)責(zé)部門：紀(jì)檢監(jiān)察（審計(jì)）室
培訓(xùn)內(nèi)容：前往自來水公司學(xué)習(xí)、交流黨建工作經(jīng)驗(yàn)，感受百年水企沉淀的企業(yè)文化。
培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)、現(xiàn)場討論
負(fù)責(zé)部門：黨群工作部
三、學(xué)習(xí)要求
切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，全面提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨，是黨的建設(shè)的重要任務(wù)。對于企業(yè)黨務(wù)工作者來說，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)，是黨對我們的基本要求。參加培訓(xùn)的同志要提高政治理論素養(yǎng)，牢牢把握企業(yè)黨建工作的正確方向，要學(xué)會用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法分析問題，學(xué)會運(yùn)用唯物辯證法，努力把握企業(yè)黨建工作的規(guī)律，達(dá)到業(yè)務(wù)素質(zhì)和研究能力雙提高，企業(yè)黨建研究上水平的目的。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十八
一、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作
本學(xué)期，社團(tuán)成員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好了招聘會、表彰大會、社團(tuán)培訓(xùn)、社團(tuán)資料整理登記事務(wù)，成功策劃組織了社團(tuán)大的成果展示與新老成員交流活動。
2、是富于創(chuàng)新地完成了5.12護(hù)士節(jié)大型晚會的工作。本學(xué)期，在第六屆護(hù)士節(jié)的舉辦面對重重阻力的情況下，社團(tuán)聯(lián)組織了社長動員會議、社團(tuán)聯(lián)干部會議、社團(tuán)活動申請文件整理、匯演組織安排、社團(tuán)活動全程監(jiān)察等各項(xiàng)服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動地為社團(tuán)和指導(dǎo)老師之間建立了溝通的橋梁，推動調(diào)整了學(xué)校與社團(tuán)的關(guān)系，解決社團(tuán)活動中遇到的各種問題，并促進(jìn)了社團(tuán)在學(xué)校內(nèi)影響力的提高。
二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。
本學(xué)期，社團(tuán)成員對自身嚴(yán)格要求，始終把服務(wù)人民、舍得付出、艱苦奮斗作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)校規(guī)、工作準(zhǔn)則，團(tuán)結(jié)同學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；并規(guī)范社團(tuán)聯(lián)干部的作風(fēng)，使工作能夠順利開展，使社團(tuán)聯(lián)合會的干部作用更加具象，有利于往后工作的開展和社團(tuán)主流意識的建設(shè)。
三、提升社團(tuán)發(fā)展，加強(qiáng)社團(tuán)成員素質(zhì)
總之，本學(xué)期，社團(tuán)做了一定的工作，也取得了一些成績，但距老師和同學(xué)們的要求還有不少的差距，主要是對社團(tuán)活動的前后期宣傳力度欠缺、社團(tuán)活動條件的爭取不足和社團(tuán)的組織效率不夠高。同時對于今后社團(tuán)發(fā)展的指導(dǎo)、監(jiān)察及管理也有待進(jìn)一步的完善。在下學(xué)期，社團(tuán)將著力培養(yǎng)干部團(tuán)體整體素質(zhì)與能力；貫徹一般號召與個別指導(dǎo)，完善督促各個社團(tuán)健康、高速發(fā)展；加強(qiáng)外聯(lián)交流宣傳工作，打造華師一品牌社團(tuán)并推廣至其他學(xué)生群體。
在今后的工作中，社團(tuán)所有成員將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識，在培養(yǎng)社團(tuán)人才部上下功夫，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和老師交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，充分發(fā)揮社團(tuán)干部的帶頭作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，培養(yǎng)下一代合格的社團(tuán)干部，不辜負(fù)老師和同學(xué)們們對我們的期望。護(hù)理學(xué)院團(tuán)總支醫(yī)護(hù)禮儀協(xié)會。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十九
為加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理工作，提高全院員工對愛嬰知識的認(rèn)識，使全院醫(yī)務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養(yǎng)政策和知識，特制定本院愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)方案。
《世界衛(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十條標(biāo)準(zhǔn)》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等。
婦產(chǎn)科主任
婦產(chǎn)科護(hù)士長
兒科主任
3、今年11月份對新上崗和新入職人員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn)，其中母乳喂養(yǎng)政策及知識、技術(shù)培訓(xùn)時間不少于8小時，培訓(xùn)考核合格后上崗。
4、以上每次培訓(xùn)均須有考核，80分以上為合格。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇二十
隨著社會的飛速發(fā)展，在企業(yè)的人、財(cái)、物、信息四種資源中，人們越來越廣泛地認(rèn)識到人的重要性，以人為本的理念已經(jīng)深入人心，美國知名管理學(xué)者托馬斯。彼得斯曾說：“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。員工是企業(yè)的血液，他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈，或者使你碌碌無為。企業(yè)的競爭根本就是人才的競爭，對此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達(dá)成共識。通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德。斯隆曾經(jīng)說過：“把我的資產(chǎn)拿走吧！但是請把我公司的人才留給我，五年后，我將使拿走的一切失而復(fù)得”。社會在飛速發(fā)展，不斷變化的環(huán)境也客觀要求，社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓(xùn)才不致落后于時代。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇一
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性 。以下小編在這給大家整理了一些醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案，希望對大家有幫助！
培訓(xùn)目的：
鞏固和提高學(xué)校中獲得的知識，使新同志能夠熟悉病區(qū)環(huán)境及各項(xiàng)規(guī)章制度和各班次的工作職責(zé);熟練掌握心內(nèi)科常見疾病的基本理論、基本知識、基本技能，使理論知識進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際;逐步掌握心內(nèi)科專科護(hù)理知識，能獨(dú)立完成心內(nèi)科常用的護(hù)理技術(shù)操作;具有護(hù)理書寫能力，適應(yīng)護(hù)士的角色，培養(yǎng)獨(dú)立工作能力。
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一月
1、熟悉病區(qū)環(huán)境，病房設(shè)置，了解病區(qū)一般工作狀況。
2、了解本病區(qū)各種儀器、物品、藥品的放置。
3、了解病區(qū)各種規(guī)章制度，各項(xiàng)護(hù)理制度。
第二月
1、了解本病區(qū)各班次的工作職責(zé)，能獨(dú)立完成輔班工作。
2、了解心內(nèi)科疾病的臨床特點(diǎn)、護(hù)理要點(diǎn)。
3、在老師指導(dǎo)下，學(xué)會系統(tǒng)的護(hù)理評估。
第三月
1、在老師指導(dǎo)下能獨(dú)立完成新病人護(hù)理病歷的書寫。
2、能主動與病人進(jìn)行良好的護(hù)患溝通，獨(dú)立完成出入院病人的健康宣教。
3、在老師指導(dǎo)下掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀的操作，并能說出操作程序、注意事項(xiàng)。
第四月
1、掌握本專科常見疾病(如心功能不全，心絞痛，心肌梗塞)的病情觀察及護(hù)理要點(diǎn)。
2、在老師指導(dǎo)下對心功能不全，心絞痛，心肌梗塞列出護(hù)理問題、護(hù)理目標(biāo)和措施，并完成護(hù)理措施的落實(shí)。
3、熟悉本?？瞥Ｓ脫尵人幦绨⒗?，多巴胺，西地蘭，異丙腎上腺素，利多卡因，腎上腺素的作用、副作用及搶救儀器(如除顫儀、負(fù)壓吸引器、簡易呼吸氣囊)的應(yīng)用。
4、在老師指導(dǎo)下熟悉并進(jìn)行各種心內(nèi)科檢查前的準(zhǔn)備和護(hù)理，包括心電圖、b超檢查、胃鏡檢查，人工心臟起搏器安裝術(shù)及心血管介入診療前后的護(hù)理。
5、熟練掌握吸氧、無菌技術(shù)、輸液等七項(xiàng)技能操作。
6、熟悉本?？瞥Ｒ姷膽?yīng)急處理。
第一季度
鞏固第一月要求內(nèi)容，講解常見心律失常及心電圖的基本知識。
考核：?？谱o(hù)理常規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度
第二季度
能正確運(yùn)用護(hù)理程序開展整體護(hù)理，在責(zé)任組長的指導(dǎo)下完成責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé)。
考核：常見心律失常的急救、護(hù)理常規(guī)及健康宣教
第三季度
掌握?？茟?yīng)急內(nèi)容及處理方法
考核：出入院病人的健康宣教、心血管介入診療前后的護(hù)理。
第四季度
能勝任并獨(dú)立完成責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé)，熟悉其它各班次的工作職責(zé)(如主班、7-3班、夜班等)
考核：?？茟?yīng)急內(nèi)容及處理方法、七項(xiàng)基本技能操作
每季度參加科室的專科理論和護(hù)理操作考試。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、掌握護(hù)理核心制度、本科室相關(guān)制度及工作流程。
2、掌握心內(nèi)科安全標(biāo)識。
3、能規(guī)范執(zhí)行科室專科技能操作：除顫儀、ccu監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、低分子肝素注射技術(shù)。
4、掌握ccu病房消毒隔離制度。
5、掌握血管活性藥物劑量計(jì)算方法。
6、能使用科室常用儀器：心電監(jiān)護(hù)儀、注射泵、呼吸氣囊、中心及電動負(fù)壓吸痰器、除顫儀及呼吸機(jī)。
7、掌握循環(huán)系統(tǒng)解剖生理特點(diǎn)。
8、掌握心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病的治療原則、護(hù)理常規(guī)。
9、心臟介入手術(shù)的圍手術(shù)期護(hù)理。
10、熟悉心血管科常見病種的病情觀察要點(diǎn)。
11、掌握心血管科常用藥物的主要作用、副作用、常用劑量、使用方法及用藥的注意事項(xiàng)。
12、掌握急救技術(shù)：心肺復(fù)蘇、電除顫、各種方式吸氧等。
13、能配合心血管科醫(yī)生的搶救：心肌梗塞、急性左心衰、各種心律失常等。
14、掌握心內(nèi)科常用檢驗(yàn)標(biāo)本的采集方法。
15、能完成心內(nèi)科護(hù)理文件的書寫。
16、按照層級進(jìn)行查房。
17、及時準(zhǔn)確的完成心血管科班種職責(zé)。
18、能與患者及家屬有效溝通、健康教育。
為使新來院實(shí)習(xí)的護(hù)生更好地適應(yīng)臨床工作，護(hù)理部在護(hù)生臨床實(shí)習(xí)前進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)，旨在培養(yǎng)護(hù)生的職業(yè)安全防范意識和職業(yè)認(rèn)同感，提高護(hù)生工作能力和綜合素質(zhì)，有效避免醫(yī)療護(hù)理差錯，確保實(shí)習(xí)計(jì)劃高質(zhì)順利完成。培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、首先進(jìn)行實(shí)習(xí)動員，引導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士熱愛護(hù)理專業(yè)，培養(yǎng)護(hù)理專業(yè)所需的態(tài)度、價值觀、道德觀。
2、介紹醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境、醫(yī)院組織體系、護(hù)理隊(duì)伍概況等。
3、解讀實(shí)習(xí)生的管理規(guī)定。
4、學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理制度《查對制度》、《交接班制度》、《分級護(hù)理制度》等，要求她們把這些制度全部熟悉掌握。
5、學(xué)習(xí)醫(yī)院感染基本知識。包括病區(qū)消毒管理、手衛(wèi)生規(guī)范、職業(yè)暴露的防護(hù)等。
6、進(jìn)行護(hù)士的禮儀規(guī)范、護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)。
7、進(jìn)行醫(yī)療安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)常見護(hù)理問題的處理、常用藥品使用注意事項(xiàng)等。
8、進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作示范，強(qiáng)調(diào)操作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)及注意事項(xiàng)。
二、考核
培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，以了解護(hù)生對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況，合格者入科實(shí)習(xí)，不合格者繼續(xù)培訓(xùn)至考核合格為止。
一、培訓(xùn)目標(biāo)：
為了幫助新護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作，全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法，緊急事件處理辦法，?？谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能，有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
二、實(shí)施方法：
1、新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃分為兩階段進(jìn)行：
第一階段：在護(hù)理部進(jìn)行，依據(jù)新護(hù)士個人情況，幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)士行為規(guī)范要求、熟悉基本護(hù)理技能操作規(guī)范等。
第二階段：在科室內(nèi)進(jìn)行，主要為?？浦R培訓(xùn)。各相關(guān)護(hù)士長要詳細(xì)列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時間、考核方式均應(yīng)有記錄。
2、制訂完善的護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)是新護(hù)士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵
護(hù)理工作制度、職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護(hù)理工作技巧等項(xiàng)目均按護(hù)理部制定的統(tǒng)一護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行。
3、具體培訓(xùn)病房護(hù)士長將培訓(xùn)計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)在新護(hù)士進(jìn)科時向每位新護(hù)士講解，使其了解培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。由護(hù)士長詳細(xì)介紹培訓(xùn)步驟，了解新護(hù)士的認(rèn)知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法，介紹病房帶教老師特點(diǎn)。減輕新護(hù)士的思想壓力，提高學(xué)習(xí)效果。
4、規(guī)范化教學(xué)病房護(hù)士長、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)老師對照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)，在教與學(xué)的過程中強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。
5、培訓(xùn)方式采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn)，病房專人帶教、單獨(dú)講解及對照標(biāo)準(zhǔn)自學(xué)的方法相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。
6、考核方式采用護(hù)理部考核與科室考核相結(jié)合，筆試與實(shí)際操作考核相結(jié)合的考核方法，一方面考核新護(hù)士的業(yè)務(wù)能力，一方面了解各科的帶教效果。最后由護(hù)理部組織進(jìn)行全面的理論和技術(shù)操作考試。考核成績將進(jìn)入個人技術(shù)檔案。
進(jìn)修學(xué)習(xí)是提高在職護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的方法之一，做好進(jìn)修護(hù)士的帶教管理是醫(yī)院的重要工作，為使進(jìn)修護(hù)士能夠順利完成進(jìn)修計(jì)劃，培養(yǎng)觀察病情、分析評判思維、解決實(shí)際問題的能力，提高護(hù)理操作技能，確保帶教質(zhì)量，特制訂以下計(jì)劃：
1、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)入臨床科室前進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院概況、規(guī)章制度，護(hù)理文書書寫規(guī)范，護(hù)患溝通技巧、儀容儀表、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)理安全教育等。
2、科室根據(jù)進(jìn)修護(hù)士的進(jìn)修目的、時間、工作經(jīng)歷、自身能力制定進(jìn)修帶教計(jì)劃。由護(hù)士長指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)修生教學(xué)工作，保證各項(xiàng)進(jìn)修計(jì)劃的落實(shí)。
3、護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室工作情況，結(jié)合進(jìn)修生自身水平，指定業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、護(hù)師以上職稱人員擔(dān)任進(jìn)修生帶教教師。
4、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)入臨床科室，首先由科室教學(xué)負(fù)責(zé)人介紹科室人員情況、?？茦I(yè)務(wù)特色、工作環(huán)境、科室規(guī)章制度、各班工作流程、崗位職責(zé)等。
5、根據(jù)進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，由帶教老師指導(dǎo)一周后，可酌情安排班次進(jìn)行單獨(dú)值班，參與科室各種護(hù)理工作。
6、科室合理安排護(hù)理教學(xué)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高進(jìn)修護(hù)士的專科業(yè)務(wù)知識水平。
7、進(jìn)修人員在合理安排科室工作的同時，應(yīng)參加進(jìn)修醫(yī)院舉辦的各種培訓(xùn)講座，不斷更新自身的專業(yè)知識。
8、護(hù)理部定期檢查各科室進(jìn)修帶教情況。
9、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)修期滿，由本人寫出總結(jié)，由科室對其進(jìn)行理論和技能操作的考核，將成績記入進(jìn)修鑒定書，并寫出鑒定。
10、護(hù)理部根據(jù)科室鑒定和本人工作表現(xiàn)，寫出綜合鑒定。
一、培訓(xùn)目標(biāo)：
培養(yǎng)適應(yīng)社會需要，具有良好的職業(yè)道德，全面系統(tǒng)地領(lǐng)會和掌握手術(shù)室的基本知識和理論，掌握手術(shù)室護(hù)理技術(shù)，從而對手術(shù)配合運(yùn)用自如，成為現(xiàn)代手術(shù)護(hù)理工作需要的使用型高級專業(yè)人才。
二、帶教計(jì)劃：
第一周熟悉環(huán)境：
1、講解潔凈手術(shù)部的布局、設(shè)備與設(shè)施，潔凈手術(shù)室的分類，介紹手術(shù)室的人員配置、工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、入敷料室，熟悉各類敷料的尺寸、名稱、用途。
3、講解器械清洗機(jī)操作流程，器械打包滅菌方法。
4、了解低溫滅菌操作方法。
3、講解各類手術(shù)體位安置方法及體位安全制度。
第二、三、四周巡回工作帶教
1、參與普外科手術(shù)和婦產(chǎn)科手術(shù)的巡回工作，一對一的講解使學(xué)員盡快掌握巡回護(hù)士職責(zé)。
2、熟悉各種基本儀器如電刀、吸引器的操作使用方法。
第二個月洗手工作帶教
1、由導(dǎo)師帶領(lǐng)參加基本外科常見手術(shù)如疝修補(bǔ)、甲狀腺、乳腺等手術(shù)的洗手配合；參加?jì)D產(chǎn)科手術(shù)的洗手配合，如子宮手術(shù)、卵巢手術(shù)、剖宮產(chǎn)手術(shù)燈；安排骨科中小手術(shù)。
2、現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員手術(shù)配合過程中的無菌操作方法，規(guī)范其無菌操作。
第三、四個月手術(shù)輪轉(zhuǎn)及獨(dú)立性的培養(yǎng)
1、由導(dǎo)師指導(dǎo)完成基本外科典型手術(shù)的洗手配合，反復(fù)帶教。
2、根據(jù)考查情況安排相應(yīng)的手術(shù)，并由學(xué)員獨(dú)立完成各科典型手術(shù)的洗手配合工作。
第五個月大手術(shù)專人帶教
根據(jù)學(xué)員的要求有針對性的安排專人帶教各科大手術(shù)如關(guān)節(jié)手術(shù)、脊柱手術(shù)、胰十二指腸手術(shù)、顱腦手術(shù)、心外科手術(shù)等的洗手配合。
第六個月考核與反饋
1、通過授課與實(shí)踐相結(jié)合，掌握手術(shù)室突發(fā)事件處理及安全管理制度。
2、安排理論和操作考試兩大部分。
3、由帶教領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)反饋，總結(jié)帶教經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇二
首先感謝李鎮(zhèn)峰主任能給我這么寶貴的機(jī)會，讓我有幸能夠參加7.13日在浦東衛(wèi)校舉辦的這場精彩絕倫并且意義宏大的培訓(xùn)講堂。
此次培訓(xùn)的主要目的是培養(yǎng)醫(yī)院中堅(jiān)力量的戰(zhàn)略思維與大局觀管理技巧，以及溝通應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，會議特別邀請到余波院長，嚴(yán)建軍書記和知名講師古飚博士，倆位院領(lǐng)導(dǎo)和古博士激情澎湃的演講，風(fēng)趣幽默的語言，圖文并茂的內(nèi)容在我腦海中留下了很深的烙印。這長達(dá)八個小時的講座讓我備受啟發(fā)，收獲頗豐，下面就來談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)心得體會。
首先是余波院長給我們分享自己的醫(yī)學(xué)人生和哲學(xué)的思考，余院長來自江西九江，是我們上漂一族的老前輩了。他通過圖文并茂的幻燈片結(jié)合自身的求學(xué)工作經(jīng)歷，一步步向我們展示一顆敢想敢做雄心是如何支撐自己偉大的夢想。尤其是在說起碩士階段求學(xué)歷程，余院長繪聲繪色，略帶調(diào)侃的口吻，引得掌聲雷鳴，給我們年輕一輩好好上了一堂青春勵志教育課。
古飚博士從管人理事倆個方面切入，期間不斷以妙趣橫生的典故來向我們詮釋如何提高科學(xué)管理經(jīng)營能力水平，如何更為有效的做到有技巧的溝通來塑造和諧的團(tuán)隊(duì)工作氛圍，和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。古教授特別強(qiáng)調(diào)了非語言交流的重要性，肢體語言是具有領(lǐng)導(dǎo)力的作用的。對于這點(diǎn)我是深有體會，剛剛參加工作，面對陌生的環(huán)境陌生的人有時會感到茫然無措，此時我覺得微笑幫了我很大的忙。微笑時最簡單的身體語言，它易于做，并且能夠很快拉近倆個陌生人的之間的距離，就像是一把鑰匙能夠打開人際隔閡的枷鎖，從而達(dá)到良好溝通的目的。
在整個培訓(xùn)過程中印象最深的還是古教授引出的“唐僧取經(jīng)”四人團(tuán)隊(duì)合作取經(jīng)的這一經(jīng)典案例，教授用幽默的語言，從逆向的角度不斷啟發(fā)我們，團(tuán)隊(duì)的向心力才是解決一切困難的法寶，這么一個再熟悉不過的神話故事在教授的引導(dǎo)下讓我從哲學(xué)的意義上更加明白團(tuán)隊(duì)角色的重要性，作為醫(yī)院的一名新人，通過古教授的引導(dǎo)我從管理學(xué)角度清楚的認(rèn)識到自己作為一名團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者的具體職能，相信這對我以后的工作開展具有深遠(yuǎn)的意義。
此次培訓(xùn)讓我感悟很多，收獲也很多，今后自己要做的更多。在以后的工作生活中希望能夠多參加這樣意義深刻的培訓(xùn)，正如教授所說“培訓(xùn)是對員工最好的激勵”，我相信通過自己的努力一定會提高自身的認(rèn)知水平和工作能力，從而為醫(yī)院“創(chuàng)三”宏偉戰(zhàn)略貢獻(xiàn)更多的力量！
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇三
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放，醫(yī)院行業(yè)的競爭不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，我們本著“以患者健康為中心”的宗旨，我們的醫(yī)務(wù)工作者，不僅要有高超的醫(yī)術(shù)，還需有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)。
為使培訓(xùn)更切合工作的需要，使培訓(xùn)的效果更好，則初步理出以下方案：
一、培訓(xùn)主題：
二、培訓(xùn)地點(diǎn)：
三、培訓(xùn)課時：
四、受訓(xùn)人員：
五、培訓(xùn)目標(biāo)：
1.了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性;
2.了解患者投訴的處理技巧;
3.改善醫(yī)院禮貌禮儀及職業(yè)的'服務(wù)形象;
4.學(xué)會與患者在治療過程溝通方式;
5.學(xué)會與同事之間的溝通禮儀。
六、培訓(xùn)方式：
七、培訓(xùn)內(nèi)容：
1.醫(yī)務(wù)人員儀容儀態(tài)，禮貌禮儀;
2.醫(yī)務(wù)人員服務(wù)流程;
3.醫(yī)務(wù)人員與患者溝通方式。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇四
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放，醫(yī)院行業(yè)的競爭不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，我們本著“以患者健康為中心”的宗旨，我們的醫(yī)務(wù)工作者，不僅要有高超的醫(yī)術(shù)，還需有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)。
為使培訓(xùn)更切合工作的需要，使培訓(xùn)的效果更好，則初步理出以下方案：
一、培訓(xùn)主題：
二、培訓(xùn)地點(diǎn)：
三、培訓(xùn)課時：
四、受訓(xùn)人員：
五、培訓(xùn)目標(biāo)：
1.了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的'重要性;
2.了解患者投訴的處理技巧;
3.改善醫(yī)院禮貌禮儀及職業(yè)的服務(wù)形象;
4.學(xué)會與患者在治療過程溝通方式;
5.學(xué)會與同事之間的溝通禮儀。
六、培訓(xùn)方式：
七、培訓(xùn)內(nèi)容：
1.醫(yī)務(wù)人員儀容儀態(tài)，禮貌禮儀;
2.醫(yī)務(wù)人員服務(wù)流程;
3.醫(yī)務(wù)人員與患者溝通方式。
為規(guī)范科室管理，提高員工素質(zhì)，提升管理和業(yè)務(wù)水平，滿足工 作需要，特制定本制度。
1、科室每年制訂培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)分為科內(nèi)培訓(xùn)和外送培訓(xùn)。
2、 科室內(nèi)部培訓(xùn)采用理論和實(shí)際操作相結(jié)合的方式， 倡導(dǎo)輪流執(zhí) 教模式，通過當(dāng)“老師”和“學(xué)生”方式促進(jìn)業(yè)務(wù)知識拓展和更新。
3、新進(jìn)員工原則上應(yīng)指定專人進(jìn)行科內(nèi)崗前培訓(xùn)。
4、科室積極創(chuàng)造條件，結(jié)合工作需要，向醫(yī)院申報并選派員工參 加外送培訓(xùn)。
5、 新進(jìn)人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)后需進(jìn)行考核。 考核合格后可在相應(yīng)崗 位試用 3 個月，試用期間原則上應(yīng)指定一名指導(dǎo)人員。試用期滿科內(nèi) 進(jìn)行綜合評價合格后正式上崗。
6、 科內(nèi)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)需進(jìn)行理論或?qū)嶋H操作考核， 不合格者需進(jìn) 行再次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)直至合格。
7、 從事疾病分類和手術(shù)操作分類編碼的工作人員， 必須參加省級 及以上專業(yè)培訓(xùn)后方可獨(dú)立從事該項(xiàng)工作。從事系統(tǒng)管理的計(jì)算機(jī)技 術(shù)人員必須得到授權(quán)方可獨(dú)立從事相應(yīng)系統(tǒng)管理工作。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇五
今天晚上在我們丹鳳博愛醫(yī)院門診一樓，由我們的內(nèi)訓(xùn)講師曹桂英老師給我們做培訓(xùn)，聽取了老師的授課后，使我受益匪淺。掌握了許多知識，又開拓了思路，對于自己和臨床醫(yī)生這份工作有了新的認(rèn)識和體會。
一是找到自己的位置，確立合理的目標(biāo)。認(rèn)清自己，找準(zhǔn)定位是工作的第一條路徑。認(rèn)清自己，你才知道你是一個什么樣子的人，適合做什么樣子的工作。只有找準(zhǔn)了定位，你才知道的你的目標(biāo)在哪里。有了明確的目標(biāo)，你就有了為你的目標(biāo)孜孜不倦奮斗的動力，在工作中有了成就感和歸屬感。找準(zhǔn)自己的定位，就知道自己在醫(yī)院這個大家庭中的位置，就知道怎樣忠于自己的職業(yè)，熱愛醫(yī)院，熱愛自己的工作，在工作中與同事和睦相處，團(tuán)結(jié)一致，學(xué)會合作。
提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實(shí)工作。
三是塑造陽光心態(tài)，才能快樂工作。我們所處的時代是一個焦慮的時代，人人都在面對著各種各樣的壓力，在這樣的環(huán)境中，難免產(chǎn)生倦怠感。不僅使工作效率低下，而且還影響我們的身體健康。我們應(yīng)當(dāng)正確的應(yīng)對和處理壓力，與其消極應(yīng)對不如積極接受。我們把工作中的壓力合理的化解為動力，用正確的方法化解不良情緒，我們在工作中才可以體會到更多的樂趣，同時提高工作的效率，為醫(yī)院帶來更多的收益。
我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，給自己定義一個新的起點(diǎn)，把本次所學(xué)的知識及時應(yīng)用到實(shí)際工作的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中去，堅(jiān)守責(zé)任、提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力。
在以后的工作中我知道我有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行。在今后工作中，我們要把這次“員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)”培訓(xùn)班取得的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對每一項(xiàng)工作任務(wù)，更要把這種精神感染周圍的同志，在工作崗位中發(fā)揮力量，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、員工職業(yè)素養(yǎng)—企業(yè)發(fā)展的源泉
比爾蓋茨曾經(jīng)說過：對企業(yè)而言，資金可以拆借，技術(shù)可以收買，而唯一必須是自己有的，就是：一流品質(zhì)的、高素質(zhì)的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價的，唯獨(dú)優(yōu)秀員工是無價的。
處在多變而不可預(yù)測的市場之中，企業(yè)的興衰存亡隨著外界的變化而演變，沒有誰能夠完全控制或保證企業(yè)未來的成長與發(fā)展軌跡。企業(yè)發(fā)展的唯一保障就是千方百計(jì)地去開發(fā)內(nèi)部永遠(yuǎn)也開發(fā)不完的最寶貴的資產(chǎn)———“人才”。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
本方案以現(xiàn)代企業(yè)員工的職業(yè)勝任素質(zhì)模型為依據(jù)，圍繞“塑造符合企業(yè)發(fā)展要求的星級員工”這一訴求，借鑒當(dāng)今眾多卓越企業(yè)員工培養(yǎng)的先進(jìn)理念、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，集管理學(xué)、教育學(xué)、社會行為學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、nlp神經(jīng)語言學(xué)、coaching技術(shù)等經(jīng)典學(xué)科理論精粹于一體，經(jīng)由國內(nèi)管理學(xué)權(quán)威學(xué)者、專家以及資深培訓(xùn)師共同研究開發(fā)，歷經(jīng)上萬人次的市場培訓(xùn)檢驗(yàn)，反復(fù)修訂而成。 課程以建立新員工誠信職業(yè)道德和價值觀體系、挖掘在職員工不斷突破的發(fā)展?jié)撃芤约芭囵B(yǎng)中層管理者高效工作技能為目標(biāo)，著力培養(yǎng)組織各層級員工自信且善于自省的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)員工勤業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、愛業(yè)的職業(yè)行為，喚醒員工的.危機(jī)意識，激活他們的學(xué)習(xí)熱情，樹立主動求變的心態(tài)，適應(yīng)市場變革的需要。
三、培訓(xùn)課程體系
1、華麗轉(zhuǎn)身—從學(xué)校人到企業(yè)人
新員工應(yīng)該是企業(yè)人、職業(yè)人、專業(yè)人三位一體的綜合。在他們從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鹘巧螅M織對他們的要求發(fā)生了改變。 職業(yè)化培訓(xùn)就是在工作之初對新員工的態(tài)度、行為、方法等進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn)，以提高其基本職業(yè)素養(yǎng)，使新員工盡快融入企業(yè)、便于管理、快速提升績效。
（1）員工職業(yè)化成長模型：
職業(yè)化員工塑造職業(yè)化行為職業(yè)化認(rèn)知與心態(tài)清晰職業(yè)化定位職業(yè)生涯規(guī)劃新晉員工
（2）新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程設(shè)置
（3）培訓(xùn)方式：講授、小組討論、體驗(yàn)活動、案例分析、角色扮演、情景游戲等。
2、突破瓶頸——在職員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
在職員工雖然已經(jīng)認(rèn)同組織現(xiàn)有文化和管理模式，但是伴隨職業(yè)生涯的延伸，幾年時間就會感到發(fā)展遭遇“職業(yè)瓶頸”，發(fā)展盲目，后勁兒不足。如果組織中處于“高原”狀態(tài)的員工數(shù)量不斷增多，將直接導(dǎo)致組織整體發(fā)展處于停滯狀態(tài)。如何突破瓶頸，使在職員工重新煥發(fā)活力，已經(jīng)成為所有企業(yè)面臨的亟待解決的問題。
（1）優(yōu)秀員工能力素質(zhì)模型：
敬業(yè)心：責(zé)任、推動組織成長；
事業(yè)心：保持持續(xù)的工作激情，工作即事業(yè)；
基業(yè)愿景：致力于個人職業(yè)品牌與組織品牌的塑造；
心智改善：思維習(xí)慣、情緒心態(tài)；
專業(yè)度：個人的專業(yè)技術(shù)能力；
技能環(huán)：作為優(yōu)秀的職業(yè)化員工必備的職業(yè)技能；
職業(yè)目標(biāo)：階段性的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)；
職業(yè)習(xí)慣：卓越成長的行為習(xí)慣。
（2）在職員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程設(shè)置
（3）培訓(xùn)方式：評價中心、講授、敏感性訓(xùn)練、相互作用分析、角色扮演、情景游戲等。
3、從專業(yè)走向管理——中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)
中層管理者是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉！在多數(shù)企業(yè)中，中層領(lǐng)導(dǎo)長期處在生產(chǎn)和經(jīng)營的一線，工作的時間長，學(xué)習(xí)的時間少，總結(jié)提高的時間更少，憑理論管理、憑經(jīng)驗(yàn)管理、憑感情管理成為在管理實(shí)際過程中的最大習(xí)慣，同時也是最大障礙。中高層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋！
本方案中層管理人員培訓(xùn)以崗位勝任力為依據(jù)，與崗位職責(zé)想結(jié)合，以改善崗位效能為基礎(chǔ)目標(biāo)，以提高組織績效為管理目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)干部培養(yǎng)的系統(tǒng)性、針對性和持續(xù)性。通過崗位勝任力為基礎(chǔ)的培養(yǎng)計(jì)劃，提升中層管理人員的管理和執(zhí)行能力，從而提升企業(yè)整體管理水平。
（1）中層管理者勝任能力素質(zhì)模型：
（2）中層管理人員課程設(shè)置
培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)范培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)工作效率的重要措施，主要包括三方面的工作：一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)的相關(guān)制度建設(shè)，規(guī)范培訓(xùn)管理工作流程；二是強(qiáng)化部門和人員培訓(xùn)職責(zé)和崗位規(guī)范，按照職責(zé)清晰、管理到位、規(guī)范高效、分工明確的原則，落實(shí)培訓(xùn)職責(zé)；三是加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃和報表管理，按照年度培訓(xùn)規(guī)劃落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)中心需加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施的過程管理，關(guān)注責(zé)任部門培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況。
五、積極實(shí)踐，探索培訓(xùn)的激勵考核機(jī)制
將激勵考核機(jī)制引入教育培訓(xùn)管理工作，是提高員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性和主動性的有效手段。探索培訓(xùn)項(xiàng)目可量化、可操作的培訓(xùn)指標(biāo)體系，逐步建立科學(xué)、高效的培訓(xùn)激勵考核機(jī)制?？赏菩斜荣惡驼{(diào)考激勵機(jī)制，以賽促培，以考促學(xué)，通過競賽選拔各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才，通過調(diào)考促進(jìn)全員崗位自學(xué)，通過建立培訓(xùn)反饋制度促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇六
培訓(xùn)的目的：根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求，對培訓(xùn)對象進(jìn)行評估，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科專科特點(diǎn)，而制定個性化的指導(dǎo)計(jì)劃。
培訓(xùn)人員：針對院校畢業(yè)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士。
培訓(xùn)時間：三個月。
第一階段(第1個月)
目標(biāo)：
第一周：規(guī)范護(hù)士禮儀、著裝，了解科室規(guī)章制度，熟悉科室環(huán)境及物品的'放置：治療室、辦公室、庫房及病房設(shè)置及布局。
第二周：熟悉、了解護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對制度、消毒隔離制度)。
第三周：熟悉和基本掌握工作流程，及其醫(yī)院各職能部門的工作地點(diǎn)。
第四周：熟悉和基本掌握各項(xiàng)化驗(yàn)及檢查的流程及注意事項(xiàng)。措施：
1、實(shí)行一對一帶教，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行，規(guī)范護(hù)士禮儀，具體指導(dǎo)做好示范，嚴(yán)格訓(xùn)練。
2、學(xué)習(xí)相關(guān)查對制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。
3、在指導(dǎo)老師的示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。
考核：
1、考核護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范的要求。
2、考核輔助護(hù)士的職責(zé)。
第二階段(第2個月)
目標(biāo)：
第一周：在指導(dǎo)老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領(lǐng)取物資、送檢標(biāo)本，取送物品等工作。
第二周：基本掌握護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對制度、消毒隔離制度)。
第三周：能夠協(xié)助護(hù)士做好病人的安全管理。
第四周：在帶教老師的指導(dǎo)下，能配合醫(yī)生完成各項(xiàng)檢查，培養(yǎng)其應(yīng)變能力及獨(dú)立工作能力。
措施：
1、對其進(jìn)行相對獨(dú)立的排班，在指導(dǎo)老師放手不放眼的指導(dǎo)下，給其獨(dú)立陪檢及送檢工作。
2、在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助護(hù)士完成病房晨晚間護(hù)理，了解科室常見疾病的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理流程。
3、及時檢查科室備用物資情況，給予及時補(bǔ)充，做好后勤保障工作，做好本病房被服管理及交換。
4、對于不完善及錯誤的地方帶教老師給予及時正確的指導(dǎo)。
考核：
1、考核護(hù)理查對制度、消毒隔離制度。
2、輔助護(hù)士工作流程。
第三階段(第3個月)
目標(biāo)：
第一周：能夠獨(dú)立完成患者陪檢、標(biāo)本送取及物資的補(bǔ)給。
第二周：能夠協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。
第三周：全部完成相應(yīng)規(guī)章制度，能將規(guī)章制度與臨床工作有機(jī)結(jié)合。
第四周：經(jīng)過制度考核合格，進(jìn)入單獨(dú)值班。
措施：
1、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，指導(dǎo)其做好病人的查對工作。
2、協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理，保持病房整齊清潔。
3、能夠完成護(hù)士長及各級護(hù)士交給的其他臨時性工作。
4、隨時巡視病房，協(xié)助護(hù)士滿足患者需求
考核：
1、標(biāo)本的正確采集方法及注意事項(xiàng)。
2、專科各項(xiàng)檢查的注意事項(xiàng)。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇七
為貫徹市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作會議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院管理，積極改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，提高全院黨員干部的整體素質(zhì)，適應(yīng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作需要，我院決定在全體黨員及中層干部中開展干部培訓(xùn)，特制定本計(jì)劃如下：
通過對今年新競聘上崗的全體中層干部培訓(xùn)，更新管理理念、拓展管理思路、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使廣大干部在各自的工作崗位上充分發(fā)揮主動性和能動性，創(chuàng)造性的開展工作，促進(jìn)醫(yī)院管理水平整體提升，力求在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上一個新的臺階。
1、組織黨員干部通過集中學(xué)習(xí)、上黨課的方式認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)性文件、基本理論和基本知識，領(lǐng)會十七屆五中全會精神，深刻把握黨的建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)、總體要求和目標(biāo)任務(wù)；繼續(xù)深入貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，著力解決制約我院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`突出問題；加強(qiáng)對新醫(yī)改文件的學(xué)習(xí)，明確改革的重點(diǎn)與難點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)我院經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好又快發(fā)展。
2、組織黨員干部和有危情人員觀看廉政中國系列警示教育片，提高黨員干部反腐能力，重視購銷各環(huán)節(jié)商業(yè)賄賂治理的長效機(jī)制建設(shè)。
3、加強(qiáng)黨員干部的執(zhí)政能力建設(shè)，由黨委書記徐洪斌同志對中層干部進(jìn)行“中層干部管理技巧”培訓(xùn)講座，內(nèi)容主要包括中層管理干部角色定位與有效管理；科主任與院長、兄弟科室主任以及下屬的溝通藝術(shù)；科主任的激勵藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)將使黨員干部找準(zhǔn)角色定位，利用科學(xué)加藝術(shù)的方法對科室實(shí)施高效管理。
4、加大醫(yī)院的創(chuàng)收能力，尋找醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。聘請專家或院長進(jìn)行“醫(yī)院營銷技巧”講座，讓中層干部掌握醫(yī)院工作中的營銷技巧，加大醫(yī)院宣傳力度，提高醫(yī)院知名度。
5、加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，嚴(yán)防醫(yī)療差錯和糾紛的發(fā)生，由院副院長洪明同志對全院中層干部進(jìn)行醫(yī)療安全與風(fēng)險防范的培訓(xùn)講課。
6、加強(qiáng)院中層干部的寫作能力，聘請專家舉辦“常用公文寫作規(guī)范”培訓(xùn)班。
7、加強(qiáng)醫(yī)院文化與醫(yī)院形象管理。由黨委書記徐洪斌同志進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。內(nèi)容主要包括醫(yī)院文化的功能與作用；醫(yī)院核心價值觀的確立；醫(yī)院形象設(shè)計(jì)；醫(yī)院品牌建設(shè)與管理；醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)；學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)；醫(yī)院變革和文化創(chuàng)新等。通過學(xué)習(xí)使黨員干部認(rèn)識到文化競爭是醫(yī)院最高層次的競爭，培育醫(yī)院文化將成為醫(yī)院經(jīng)營管理者的重任。
通過培訓(xùn)，要求每位中層干部認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容及醫(yī)院工作實(shí)際，撰寫心得體會。強(qiáng)調(diào)病人永遠(yuǎn)是醫(yī)療服務(wù)的主體，把滿足病人需求作為醫(yī)院永恒的追求，切實(shí)給病人帶去全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮中層干部“火車頭”作用，增強(qiáng)中層干部的責(zé)任感和使命感。同時力求使全院職工真正落實(shí)二認(rèn)真，即認(rèn)真對待每一天，認(rèn)真對待每一位病人。不斷把全院職工的積極性和創(chuàng)造力凝聚起來，上下一心，樹立團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神，齊心協(xié)力完成年初制定的工作目標(biāo)。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇八
根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求，了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：
一、培訓(xùn)目的：通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時間：7月22日—7月30日
三、培訓(xùn)地點(diǎn)：體育城、醫(yī)院會議室
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
(一)陽光城拓展訓(xùn)練
(二)院內(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí)審視自己作好人生職業(yè)規(guī)劃
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度，找到立足方位感
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念，找到價值認(rèn)同感
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史，找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)
4、院感——預(yù)?？婆嘤?xùn)內(nèi)容
(1)傳染病報告
(2)醫(yī)院感染控制
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)消防安全知識培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
麻醉藥品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容
7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救知識與技能培訓(xùn)
五、培訓(xùn)制度：
六、培訓(xùn)費(fèi)用：體育場拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人，合計(jì)9860元。
七、培訓(xùn)考核
(一)筆試。
(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
看過2017醫(yī)院崗前工作培訓(xùn)方案的人還看了：
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇九
培訓(xùn)講師：王改云
培訓(xùn)時間：1天
培訓(xùn)形式：
講授、討論、演練等
醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、中層管理人員
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展，嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化醫(yī)生、護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而，在貫穿這些要素的其中，醫(yī)院禮儀已成為當(dāng)前急需解決的問題，毫不夸張地說，它是醫(yī)院工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放，醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式，發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認(rèn)為，這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術(shù)，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復(fù)患者的身心健康，將產(chǎn)生無可替代的積極影響。
所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，加強(qiáng)醫(yī)生禮儀修養(yǎng)，提高護(hù)士人員素質(zhì)，塑造醫(yī)院良好形象，已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?！搬t(yī)院就是市場，服務(wù)就是營銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀，規(guī)范和整合服務(wù)行為，已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務(wù)競爭力的利器。
1、了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性
2、了解患者抱怨不同的處置技巧
3、掌握基本的醫(yī)院禮儀要點(diǎn)及規(guī)范
4、改善醫(yī)院禮儀的儀容和職業(yè)著裝，塑造職業(yè)的服務(wù)形象
5、學(xué)會在醫(yī)院服務(wù)過程中與患者交往的基本禮儀規(guī)范與禮儀技巧
醫(yī)院服務(wù)文化——唯一不被競爭對手抄襲的競爭優(yōu)勢!
醫(yī)院服務(wù)禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十
醫(yī)教科、護(hù)理。
通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
報道后第一日起，具體時間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。
門診部四樓大會議室。
一）醫(yī)院概況（人力資源培訓(xùn)內(nèi)容）
1、院訓(xùn)、院徽含義；
2、服務(wù)承諾；
3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠(yuǎn)景）；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
二）醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容（建議如下）：
（一）、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》；
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》；
4、《中華人民共和國傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國藥品管理法》；
6、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》（試行）；
7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》；
8、醫(yī)療核心制度；
9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則；
10、運(yùn)行病例考核標(biāo)準(zhǔn)（建議發(fā)放至個人）；
11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn)；
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表（發(fā)放至個人）；
14、處方評價標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；
15、麻醉品和精神品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；
16、《抗菌素臨床應(yīng)用實(shí)施管理辦法》；
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實(shí)施方案》（試行）；
（二）院感培訓(xùn)內(nèi)容：
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
（三）傳染病防控知識培訓(xùn)：
1、傳染病報告組織機(jī)構(gòu)職責(zé)；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
（四）急救知識培訓(xùn)
1、心肺復(fù)蘇；
2、輸液反應(yīng)。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十一
為促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓(xùn)工作，特做年培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、20xx年培訓(xùn)的著眼點(diǎn)和培訓(xùn)體系設(shè)置原則：
1、培訓(xùn)目的的兩個著眼點(diǎn)：
（1）公司方面：一方面，以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能，培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標(biāo)；另一方面，以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓(xùn)，將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi)。
（2）員工方面：通過培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作能力，從而提高員工的能動性，達(dá)到員工自我實(shí)現(xiàn)的目的。
2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則：
（1）強(qiáng)制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn)，任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成，否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓(xùn)課程，員工必須修滿相應(yīng)的課時。
（2）全員（適合所有人的培訓(xùn)）與各部門（針對各業(yè)務(wù)部門特點(diǎn)）相結(jié)合的原則。
（3）一般與重點(diǎn)相結(jié)合的原則。
（4）反饋與強(qiáng)化培訓(xùn)效果的原則
二、20xx年培訓(xùn)需求的分析：
通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式，目前員工對培訓(xùn)的需求如下：
1、培訓(xùn)的目的：65%的員工希望對工作有價值，62%的員工希望能提高個人能力。
2、培訓(xùn)的方式：44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程，37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)的時間與次數(shù)：47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn)，30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時間在1—3小時的在79%，即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn)，16%的人員能接受晚上5—6點(diǎn)的培訓(xùn)。
4、經(jīng)過調(diào)查，員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷售課程、財(cái)務(wù)知識。
根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我們可以看出，員工希望通過培訓(xùn)達(dá)到對工作有幫助，對能力有提高的效果，培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式，但對培訓(xùn)時間，大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次，每次時間不超過3小時，大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
三、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
1、入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容：
1）公司基本情況介紹：包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等。
2）《員工手冊》及公司行政、人事、財(cái)務(wù)政策及制度的培訓(xùn)。
3）商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。
4）溝通技巧的培訓(xùn)。
5）上崗培訓(xùn)：崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
銷售部門的新員工增加：產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：
通過對新員工的培訓(xùn)，使他們加快認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo)，不斷提高綜合素質(zhì)，了解業(yè)務(wù)知識與技能，更好地調(diào)整心態(tài)，積極地投入工作，為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
2、綜合管理知識培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：公司主管以上人員及儲備干部。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1）個人發(fā)展類：《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》（或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》）、《時間管理：高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
2）綜合管理類：《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《管理流程設(shè)計(jì)與管理流程再造》、《目標(biāo)管理》等。
3）財(cái)務(wù)類：《職業(yè)經(jīng)理人財(cái)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》以及公司內(nèi)部財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)。
4）人力資源類：《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標(biāo)管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。
高層管理人員增加：《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》。
培訓(xùn)目的：
通過對綜合管理知識的培訓(xùn)，使管理人員掌握正確的管理理念，并不斷地提高管理部門能力，使公司中層人員的理念能與上層保持一致，提高公司的執(zhí)行力。
3、專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：一般員工及以上人員
培訓(xùn)內(nèi)容：
1）銷售知識培訓(xùn)：
a、高級銷售人員或銷售經(jīng)理：《如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設(shè)與管理銷售隊(duì)伍》等。
b、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn)：《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強(qiáng)勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項(xiàng)基本技能訓(xùn)練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。
2）產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
3）物流、財(cái)會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。
4）轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進(jìn)行崗位職責(zé)、崗位技能等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：
通過專業(yè)技能的培訓(xùn)，改進(jìn)員工表現(xiàn)，提高工作效率。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：公司全體員工
培訓(xùn)內(nèi)容：利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境，完成各種精心設(shè)計(jì)的活動，它的精髓在于首先要去體驗(yàn)，通過體驗(yàn)去感悟，通過感悟來提升自己對事物最深刻的認(rèn)識。
培訓(xùn)目的：通過各種精心設(shè)計(jì)的活動，在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中，達(dá)到“激發(fā)潛能，熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
5、特殊培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員
培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：未列入培訓(xùn)課程體系臨時根據(jù)實(shí)際情況需要安排的培訓(xùn)（包括特種證書的培訓(xùn)），是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求，與員工的工作需求更貼近。
6、員工的自我學(xué)習(xí)
對象：每一位員工
內(nèi)容：專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)
途徑：閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
目的：形成學(xué)習(xí)型組織，提高全員素質(zhì)。
四、培訓(xùn)的實(shí)施
1、由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)：
培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到，并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。
b、外派培訓(xùn)：由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦理出外培訓(xùn)相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件（復(fù)印）及能證明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料，則應(yīng)提供培訓(xùn)報告。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn)，須在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授，具體操作同內(nèi)部培訓(xùn)。
2、由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn)：由部門培訓(xùn)執(zhí)行人負(fù)責(zé)在培訓(xùn)開始前，讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名，并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。
3、自我學(xué)習(xí)：
由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處作備案，公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排，但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評估。
五、培訓(xùn)的考核與效果評估
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果，20xx年將加強(qiáng)以下幾個方面的考核與效果評估，下面的方式中，第1條是任何培訓(xùn)都必須有的，其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓(xùn)情況的考核，如是否按時參加培訓(xùn)，是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個人培訓(xùn)情況作為績效考核的一個內(nèi)容來評價，直接與考核工資掛鉤。
2、反應(yīng)評估，測量的是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如，培訓(xùn)是否有價值？員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容？學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助？使用問卷調(diào)查、座談會、心得報告來進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)評估，主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容，使用測試法、角色扮演法、模擬練習(xí)法等來進(jìn)行。
4、行為評估，關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度，培訓(xùn)后，受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高？績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高？使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務(wù)目標(biāo)法、行為實(shí)施計(jì)劃等來進(jìn)行。
5、結(jié)果評估，主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后，企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)？主要通過個人與組織績效指標(biāo)來進(jìn)行考察。
六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度
在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師。主要做好以下3點(diǎn)：
1、從案例分析的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)確點(diǎn)幾個比較合適的人員，根據(jù)不同人員的特長與
特點(diǎn)，開發(fā)一些公司迫切需要的課程。
2、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機(jī)會，如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。
3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度，對培訓(xùn)師有講課課時的要求，也有講課獎勵方面的方案。
七、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算
從點(diǎn)播、光盤、內(nèi)訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、外送培訓(xùn)等方面考慮，費(fèi)用預(yù)計(jì)在12萬元左右，具體如下：
1、一般課程以時代點(diǎn)播課程為主（3600元/年），有些課程可用光盤形式引進(jìn)，費(fèi)用在2000元左右，小計(jì)5600元。
2、外聘專家進(jìn)行1—2次授課，根據(jù)授課老師的不同，費(fèi)用控制在5萬元以內(nèi)。
3、外送培訓(xùn)按全年20人次計(jì)算，需費(fèi)用2—3萬元左右。
4、分批開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，按120人每人250元計(jì)，共需化費(fèi)3萬元左右。
5、特種工種證書費(fèi)用（如散化證培訓(xùn)、押運(yùn)員培訓(xùn)、鏟車證書培訓(xùn)等）的取得，費(fèi)用在5000元左右。
5、內(nèi)部老師授課，講課費(fèi)用與獎勵在2000元以內(nèi)。
以上是對年培訓(xùn)的從著眼點(diǎn)、原則、體系、實(shí)施與評估的一個初步規(guī)劃，我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十二
2、掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀
3、熟悉臨床常見急危重癥搶救流程。
4、掌握愛嬰醫(yī)院管理的各項(xiàng)法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度，掌握母乳喂養(yǎng)知識以及新生兒常見病多發(fā)病的識別及處理。
新上崗的醫(yī)護(hù)人員、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進(jìn)人員。
略
對于本次培訓(xùn)考核，可采取筆試和面試交流及實(shí)際操作相結(jié)合的方式，對于筆試和面試及實(shí)際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。
必須對新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)院各科室崗位職責(zé)的培訓(xùn)，并對所有人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識的培訓(xùn)，新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé)，掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀，熟悉臨床常見急危重癥搶救流程，使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識，人人樹立愛嬰意識，成為愛嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十三
為規(guī)范科室管理，提高員工素質(zhì)，提升管理和業(yè)務(wù)水平，滿足工作需要，特制定本制度。
1、科室每年制訂培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)分為科內(nèi)培訓(xùn)和外送培訓(xùn)。
2、科室內(nèi)部培訓(xùn)采用理論和實(shí)際操作相結(jié)合的方式，倡導(dǎo)輪流執(zhí)教模式，通過當(dāng)“老師”和“學(xué)生”方式促進(jìn)業(yè)務(wù)知識拓展和更新。
3、新進(jìn)員工原則上應(yīng)指定專人進(jìn)行科內(nèi)崗前培訓(xùn)。
4、科室積極創(chuàng)造條件，結(jié)合工作需要，向醫(yī)院申報并選派員工參加外送培訓(xùn)。
5、新進(jìn)人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)后需進(jìn)行考核?？己撕细窈罂稍谙鄳?yīng)崗位試用3個月，試用期間原則上應(yīng)指定一名指導(dǎo)人員。試用期滿科內(nèi)進(jìn)行綜合評價合格后正式上崗。
6、科內(nèi)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)需進(jìn)行理論或?qū)嶋H操作考核，不合格者需進(jìn)行再次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)直至合格。
7、從事疾病分類和手術(shù)操作分類編碼的工作人員，必須參加省級及以上專業(yè)培訓(xùn)后方可獨(dú)立從事該項(xiàng)工作。從事系統(tǒng)管理的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員必須得到授權(quán)方可獨(dú)立從事相應(yīng)系統(tǒng)管理工作。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十四
通過培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項(xiàng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)（中醫(yī)技術(shù)目錄詳見附件1）。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī)，確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第一至三冊（國家中醫(yī)藥管理局出版）。
培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不少于5天（40個學(xué)時）。
（一）安排部署階段（4月10日前）。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃，安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10：00-18：00，在康樂縣康寧假日賓館報到（康樂縣城北出口）,并安排住宿。培訓(xùn)期間，每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)50元，餐飲自行解決。
（二）推廣培訓(xùn)階段（4月20日至8月30日）。按照目標(biāo)要求，開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日，在康樂縣中醫(yī)院院內(nèi)開展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日，進(jìn)行理論考核及操作實(shí)踐考核，合格后發(fā)給證書。
(三)總結(jié)評價階段（9月1日至30日）。于8月中旬完成培訓(xùn)，并全面總結(jié)對培訓(xùn)情況，于10月15日前向衛(wèi)健局報送總結(jié)報告。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計(jì)劃，按照確定的目標(biāo)要求，積極開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系，強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，及時掌握培訓(xùn)推廣工作開展情況，發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
（二）加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級基地，要按照分級分類原則，逐級開展培訓(xùn)。有計(jì)劃、有針對性地對全縣常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣，要有10類45項(xiàng)以上中醫(yī)適宜技術(shù)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)，為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)，為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級師資人員，每人掌握6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
（三）建立推廣機(jī)制。落實(shí)適宜技術(shù)推廣責(zé)任制，指定10名適宜技術(shù)推廣人員，負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作，積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)務(wù)人員和群眾主動選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎懲機(jī)制，將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評審、績效考核結(jié)合起來，并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績效分配、評先評優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報告制度，及時掌握培訓(xùn)進(jìn)度，評價培訓(xùn)效果，每月1日前報送月報表（詳見附件2），首次報告時間為4月28日。
（四）營造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容，也是中醫(yī)藥工作年度重點(diǎn)任務(wù)，在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時，要有效利用宣傳專欄、板報、宣傳單和微博、微信等新媒體，加大宣傳力度，提高群眾對中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率，引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù)，在全社會營造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十五
為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，了解工作崗位特點(diǎn)和要求，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計(jì)劃，具體安排如下：
崗前培訓(xùn)工作組：
組長：
副組長：
組員：
通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。
即報到的第一天起培訓(xùn)。
醫(yī)教科辦公室
（一）醫(yī)院概況（人力資源培訓(xùn)內(nèi)容）
1、院訓(xùn)（團(tuán)結(jié)、誠信、求真、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新）；
2、服務(wù)承諾：“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”；
3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠(yuǎn)景）；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
6、學(xué)習(xí)員工手冊；
（二）醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》；
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》；
（三）質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容：
1、府城醫(yī)院核心制度手冊（發(fā)放至個人）；
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編；
3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則；
4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補(bǔ)充條例；
5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；
6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn)；
7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范；
9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表（發(fā)放至個人）；
10、處方評價標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；
11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄（發(fā)放至個人）；
12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；
13、國家基本藥物目錄（發(fā)放至個人）；
14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
15、《抗生素管理制度》；
16、《抗生素類藥物分級使用管理實(shí)施方案》(試行)；
幻燈片形式進(jìn)行授課。
通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得，并融入到今后工作中，如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾，期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十六
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院應(yīng)該重視的一門培訓(xùn)課程，因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不但要有專業(yè)技能知識，專業(yè)臨床護(hù)理知識還要有良好的醫(yī)德和主動熱情的服務(wù)意識。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當(dāng)今競爭激烈的社會獲得好評，得到患者的認(rèn)可。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)主要為您建議參加培訓(xùn)對象，分析服務(wù)現(xiàn)狀，以及怎么完善醫(yī)院服務(wù)等。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院的所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該參加的培訓(xùn)課程主要培訓(xùn)對象有：醫(yī)院經(jīng)營人員，醫(yī)生，醫(yī)師，護(hù)士，醫(yī)務(wù)人員，導(dǎo)醫(yī)，營銷人員，項(xiàng)目管理人員，藥劑師，醫(yī)技人員，煎藥人員，醫(yī)院收費(fèi)人員，后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。
1、患者滿意度差
某醫(yī)院項(xiàng)目人員曾經(jīng)對患者滿意度，醫(yī)護(hù)服務(wù)狀況等對醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)做過問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的問題，患者大多在抱怨醫(yī)院收費(fèi)不合理，醫(yī)院的護(hù)理工作不到位，醫(yī)院飯食不好等各方面的問題，所有對于這些問題我們應(yīng)該要給予重視，做好改進(jìn)。
2、服務(wù)流程不和諧
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)流程有待改進(jìn)，各部門之間不協(xié)調(diào)，給患者造成了很大的困擾。要對醫(yī)院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程，出院流程，手術(shù)流程，看病流程等進(jìn)行改進(jìn)。
3、醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行
調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行舉止，在上班期間有吵鬧現(xiàn)象，這在醫(yī)院是絕對不允許的，醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的，這樣會嚴(yán)重的影響病人的休息。
醫(yī)院要解決目前的問題，進(jìn)一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫(yī)院的特色，提高醫(yī)院的服務(wù)水平，規(guī)范員工的服務(wù)行為就必須對醫(yī)院進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，具體要做到：
1、提前做調(diào)查
在培訓(xùn)之前提前通過各個途徑做調(diào)研，看看醫(yī)院現(xiàn)存問題是什么，有哪些地方是患者不滿意的，有哪些地方是員工不滿意的，因?yàn)橹挥心愕膯T工滿意了，他才能很好的為患者服務(wù)，然后再找出病因?qū)ΠY下藥。
2、進(jìn)行禮儀培訓(xùn)
知道了病根就可以對癥下藥了，可以請一位知名的而利益培訓(xùn)師給員工做禮儀知道，禮儀培訓(xùn)師一般都會從員工平時的儀容儀表，個人舉止，與患者溝通，問候，醫(yī)德素質(zhì)，交際等進(jìn)行培訓(xùn)，讓醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員正確的認(rèn)識醫(yī)院服務(wù)，從外表和內(nèi)在進(jìn)行改進(jìn)，完善服務(wù)質(zhì)量。
3、實(shí)施服務(wù)禮儀比賽活動
請禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)過后就要實(shí)施，建議可以舉行一些比賽，做的比較好的員工就給一些福利，這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內(nèi)舉行一個比賽員工報名參加，這要是沒有效果的，只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加，而且就在平時與病人接觸的時候體現(xiàn)，做的不好可以有相應(yīng)的處罰，這要員工就會非常自覺的做到用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù)患者了。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)，希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的`服務(wù)禮儀方案，在提升醫(yī)院形象的同時也能更好的為患者服務(wù)。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十七
一、參加培訓(xùn)人員：
參加培訓(xùn)人員以總廠（公司）專兼職黨務(wù)工作人員為主，同時按照黨建帶團(tuán)建的要求，各級團(tuán)組織負(fù)責(zé)人也納入培訓(xùn)范圍。具體崗位包括總廠（公司）各級黨（團(tuán)）組織書記、副書記，黨群工作部、紀(jì)檢監(jiān)察（審計(jì)）室負(fù)責(zé)人及黨務(wù)秘書等。
二、具體學(xué)習(xí)安排
培訓(xùn)計(jì)劃每季度組織一期。培訓(xùn)遵循“干什么、學(xué)什么”、“缺什么、補(bǔ)什么”的宗旨，本著“以人為本、按需施教、教研結(jié)合”的原則，采取靈活多樣的方式開展實(shí)施。20xx年主要學(xué)習(xí)內(nèi)容安排如下：
（一）第一季度（20xx年x月份）
培訓(xùn)內(nèi)容：怎樣當(dāng)好國企黨支部書記
主要講解當(dāng)好國企黨支部書記的重大意義，結(jié)合公司實(shí)際黨支部工作需要把握的重點(diǎn)以及如何開展黨建工作等問題。
培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場討論
負(fù)責(zé)部門：黨群工作部
（二）第二季度（20xx年x月份）
培訓(xùn)內(nèi)容：創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題培訓(xùn)
了解創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求以及基本路徑，探討如何結(jié)合我公司的實(shí)際深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場討論
負(fù)責(zé)部門：黨群工作部
（三）第三季度（20xx年x月份）
培訓(xùn)內(nèi)容：紀(jì)檢監(jiān)察工作簡介
從紀(jì)檢的起源、發(fā)展引出當(dāng)今紀(jì)檢工作，結(jié)合當(dāng)前反腐敗形式，探討工程建設(shè)、營運(yùn)管理中如何充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督的作用，實(shí)現(xiàn)在“關(guān)愛中監(jiān)督”。
培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場討論
負(fù)責(zé)部門：紀(jì)檢監(jiān)察（審計(jì)）室
培訓(xùn)內(nèi)容：前往自來水公司學(xué)習(xí)、交流黨建工作經(jīng)驗(yàn)，感受百年水企沉淀的企業(yè)文化。
培訓(xùn)方式：集中學(xué)習(xí)、現(xiàn)場討論
負(fù)責(zé)部門：黨群工作部
三、學(xué)習(xí)要求
切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，全面提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨，是黨的建設(shè)的重要任務(wù)。對于企業(yè)黨務(wù)工作者來說，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)，是黨對我們的基本要求。參加培訓(xùn)的同志要提高政治理論素養(yǎng)，牢牢把握企業(yè)黨建工作的正確方向，要學(xué)會用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法分析問題，學(xué)會運(yùn)用唯物辯證法，努力把握企業(yè)黨建工作的規(guī)律，達(dá)到業(yè)務(wù)素質(zhì)和研究能力雙提高，企業(yè)黨建研究上水平的目的。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十八
一、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作
本學(xué)期，社團(tuán)成員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好了招聘會、表彰大會、社團(tuán)培訓(xùn)、社團(tuán)資料整理登記事務(wù)，成功策劃組織了社團(tuán)大的成果展示與新老成員交流活動。
2、是富于創(chuàng)新地完成了5.12護(hù)士節(jié)大型晚會的工作。本學(xué)期，在第六屆護(hù)士節(jié)的舉辦面對重重阻力的情況下，社團(tuán)聯(lián)組織了社長動員會議、社團(tuán)聯(lián)干部會議、社團(tuán)活動申請文件整理、匯演組織安排、社團(tuán)活動全程監(jiān)察等各項(xiàng)服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動地為社團(tuán)和指導(dǎo)老師之間建立了溝通的橋梁，推動調(diào)整了學(xué)校與社團(tuán)的關(guān)系，解決社團(tuán)活動中遇到的各種問題，并促進(jìn)了社團(tuán)在學(xué)校內(nèi)影響力的提高。
二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。
本學(xué)期，社團(tuán)成員對自身嚴(yán)格要求，始終把服務(wù)人民、舍得付出、艱苦奮斗作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)校規(guī)、工作準(zhǔn)則，團(tuán)結(jié)同學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；并規(guī)范社團(tuán)聯(lián)干部的作風(fēng)，使工作能夠順利開展，使社團(tuán)聯(lián)合會的干部作用更加具象，有利于往后工作的開展和社團(tuán)主流意識的建設(shè)。
三、提升社團(tuán)發(fā)展，加強(qiáng)社團(tuán)成員素質(zhì)
總之，本學(xué)期，社團(tuán)做了一定的工作，也取得了一些成績，但距老師和同學(xué)們的要求還有不少的差距，主要是對社團(tuán)活動的前后期宣傳力度欠缺、社團(tuán)活動條件的爭取不足和社團(tuán)的組織效率不夠高。同時對于今后社團(tuán)發(fā)展的指導(dǎo)、監(jiān)察及管理也有待進(jìn)一步的完善。在下學(xué)期，社團(tuán)將著力培養(yǎng)干部團(tuán)體整體素質(zhì)與能力；貫徹一般號召與個別指導(dǎo)，完善督促各個社團(tuán)健康、高速發(fā)展；加強(qiáng)外聯(lián)交流宣傳工作，打造華師一品牌社團(tuán)并推廣至其他學(xué)生群體。
在今后的工作中，社團(tuán)所有成員將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識，在培養(yǎng)社團(tuán)人才部上下功夫，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和老師交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，充分發(fā)揮社團(tuán)干部的帶頭作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，培養(yǎng)下一代合格的社團(tuán)干部，不辜負(fù)老師和同學(xué)們們對我們的期望。護(hù)理學(xué)院團(tuán)總支醫(yī)護(hù)禮儀協(xié)會。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十九
為加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理工作，提高全院員工對愛嬰知識的認(rèn)識，使全院醫(yī)務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養(yǎng)政策和知識，特制定本院愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)方案。
《世界衛(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十條標(biāo)準(zhǔn)》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等。
婦產(chǎn)科主任
婦產(chǎn)科護(hù)士長
兒科主任
3、今年11月份對新上崗和新入職人員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn)，其中母乳喂養(yǎng)政策及知識、技術(shù)培訓(xùn)時間不少于8小時，培訓(xùn)考核合格后上崗。
4、以上每次培訓(xùn)均須有考核，80分以上為合格。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇二十
隨著社會的飛速發(fā)展，在企業(yè)的人、財(cái)、物、信息四種資源中，人們越來越廣泛地認(rèn)識到人的重要性，以人為本的理念已經(jīng)深入人心，美國知名管理學(xué)者托馬斯。彼得斯曾說：“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。員工是企業(yè)的血液，他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈，或者使你碌碌無為。企業(yè)的競爭根本就是人才的競爭，對此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達(dá)成共識。通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德。斯隆曾經(jīng)說過：“把我的資產(chǎn)拿走吧！但是請把我公司的人才留給我，五年后，我將使拿走的一切失而復(fù)得”。社會在飛速發(fā)展，不斷變化的環(huán)境也客觀要求，社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓(xùn)才不致落后于時代。