總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，為進一步提升做好準備。寫總結(jié)時要把握好時態(tài)，既要回顧過去，也要展望未來。這里為大家精選了一些關(guān)于個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的總結(jié)范文，希望能為大家的職場生涯提供一些建議和思考。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇一
一、認真制定采購部的工作計劃，不斷完善物資采購的管理制度。
二、負責規(guī)范采購程序，認真審核物資申購報告。
三、做好市場價格價格調(diào)研工作，堅持貨比三家，掌握價格動態(tài)規(guī)律。
四、負責大宗物資招投標的組織與管理工作，堅持公開、公證、高效、快捷。
五、負責購物信息反饋工作，及時解決購物中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。
六、當好領(lǐng)導參謀，定期向領(lǐng)導匯報市場價格的動態(tài)情況。
七、嚴格執(zhí)行財務報銷制度，堅持發(fā)票三人簽。
八、完成集團領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。
2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。
3負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。
4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。
藥品經(jīng)營企業(yè)銷售內(nèi)勤(商務助理)職責：
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、提供分類的商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;
9、做好業(yè)務電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判;
12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇二
內(nèi)勤工作是指公司內(nèi)部辦公室等不需要外出的工作崗位，是企業(yè)運營中的重要一環(huán)。雖然內(nèi)勤工作看似簡單，但是在實際工作中卻需要高度的責任心和細致的工作態(tài)度。我曾經(jīng)在一家公司擔任內(nèi)勤助理崗位，通過一年多的工作經(jīng)歷，我深刻認識到內(nèi)勤工作的重要性，并積累了一些心得和體會。
二、對待工作的態(tài)度
在內(nèi)勤工作中，對待工作的態(tài)度是非常重要的。我深信只有用積極的態(tài)度來對待工作，才能將每一項工作做好。在工作中，我總是保持樂觀向上的心態(tài)，對待每一項工作都有耐心，不怕苦、不怕累。同時，我也會把工作中所遇到的困難當成一種機會，努力尋找解決的方法，以求更好地完成工作任務。
三、溝通與協(xié)作能力的提升
內(nèi)勤工作中，與同事之間的溝通與協(xié)作是至關(guān)重要的。通過與同事的交流，我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能，還不斷提升了自己的溝通與協(xié)作能力。在與同事合作過程中，我發(fā)現(xiàn)溝通的重要性，只有及時與同事進行信息的溝通和交流，才能更好地完成工作任務。同時，協(xié)作也需要相互尊重、互幫互助，只有團結(jié)一心才能共同實現(xiàn)公司定下的目標。
四、責任心的體現(xiàn)
在內(nèi)勤工作中，擔負著重要的工作任務和責任。我始終牢記自己的職責，要求自己勤勉工作。比如，在辦理公司文件時，我要擔負起維護公司秘密的責任，確保文件的機密性；在處理來往文件時，我要以高度負責的態(tài)度進行管理，保證文件的及時、準確；在協(xié)助上級領(lǐng)導開展工作時，我要時刻緊跟領(lǐng)導的步伐，做到事無巨細都能照顧到，準確理解領(lǐng)導的需求。通過這些實際行動，我希望能夠提高自己的責任心，為公司的發(fā)展貢獻力量。
五、總結(jié)與展望
在這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷中，我有了不少的成長和進步。我明白了內(nèi)勤工作的重要性，也學會了用正確的態(tài)度對待工作。通過與同事的溝通與協(xié)作，我提升了溝通與協(xié)作能力，并在工作中發(fā)揚了團隊精神。同時，我也意識到責任心的重要性，通過積極行動來踐行自己承擔的責任和義務。未來，在這個崗位上，我將繼續(xù)發(fā)揚已有的優(yōu)點，并不斷提升自己的能力，爭取在工作中取得更好的表現(xiàn)。
總之，內(nèi)勤工作是一項需要耐心、細心和責任心的工作，需要積極的態(tài)度和良好的溝通與協(xié)作能力。通過這段時間的工作經(jīng)歷，我深刻認識到這些重要性，并努力將其融入到實際工作中。我相信，只要不斷提升自我，不斷完善自己，就能夠勝任內(nèi)勤工作并取得更好的發(fā)展。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇三
作為項目的一名內(nèi)勤員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)勤資料，負責資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導請教、向同事學習，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些體會，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。
一、工作體會
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗，我認識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)勤員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴格要求自己，從實踐中積累經(jīng)驗，加強學習，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、專業(yè)技能
三、工作能力
從一名剛剛走出校門的大學生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的`游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。
工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務表”，把想到的工作任務隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當、真實準確，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)導的贊許。
四、職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基儲最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標準、安全標準規(guī)定等等，都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠重復性的機械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標進行學習，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài)，積極了解考試信息，準備20__年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：20__年我的工作目標是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明，我有能力擔任技術(shù)性和專業(yè)性更強工作!
內(nèi)勤工作收獲與體會篇四
第一段：引言（150字）
內(nèi)勤工作作為一項重要的工作內(nèi)容，涉及到公司日常事務的有序運轉(zhuǎn)。在進行內(nèi)勤工作的過程中，我積累了許多經(jīng)驗和感悟。在此，我將與大家分享我的內(nèi)勤工作心得體會。
第二段：工作細致認真（250字）
在內(nèi)勤工作中，細心和認真至關(guān)重要。每天我都會安排好工作計劃，列出必要的任務清單。通過合理分配時間，我能夠高效地完成各項任務，并確保沒有遺漏或延誤。同時，我會仔細審查每一份文件、每一份報告，確保其準確無誤。在處理復雜的文件和報告時，我會仔細閱讀每一個細節(jié)，保證數(shù)據(jù)的準確性和邏輯的嚴謹性。只有這樣，我才能夠在工作中發(fā)揮我的價值和作用。
第三段：良好的溝通協(xié)調(diào)能力（250字）
內(nèi)勤工作需要與公司內(nèi)部各個部門和成員進行協(xié)調(diào)和合作。因此，良好的溝通能力是非常重要的。在與同事和上級的溝通中，我注重用簡潔明了的語言表達自己的意圖和需求，以及傾聽對方的意見和建議。我會竭盡全力與他人建立良好的工作關(guān)系，并與他們保持密切的聯(lián)系，在產(chǎn)生沖突或問題時，能夠及時解決并達成共識。通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，我能夠與團隊緊密合作，共同完成工作任務。
第四段：保持高度的責任心（250字）
內(nèi)勤工作通常需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務，并且有時會面臨重要文件和資料的保密工作。在面對這些壓力時，我會毫不猶豫地承擔起責任，并努力保證任務的及時完成和保密性的維護。我堅信，只有將責任心融入到內(nèi)勤工作中，才能夠保證工作的質(zhì)量和效率。同時，我也會自我反思和審查工作中的不足之處，以保證個人能力的提升和未來工作質(zhì)量的提高。
第五段：結(jié)尾（300字）
通過我的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我深刻認識到內(nèi)勤工作的重要性和自身所承擔的責任。工作中的每一步都需要謹慎和周密的安排，只有具備這些優(yōu)點，才能夠高效且準確地完成各項任務。與此同時，我也要不斷學習和提升自己的能力，以適應不斷變化的工作環(huán)境。只有不斷進步和改進，才能在內(nèi)勤工作中發(fā)揮更大的作用。通過這些體會和心得，我相信我將會在未來的工作中取得更好的成績。
總結(jié)：
通過這篇文章，我分享了自己在內(nèi)勤工作中的一些體會和心得。在內(nèi)勤工作中，我們需要細心、認真、溝通協(xié)調(diào)能力強，并始終保持高度的責任心。只有這樣，我們才能高效完成工作，并獲得更好的工作成果。通過不斷總結(jié)和反思，我們能夠不斷提升自己，為內(nèi)勤工作帶來更大的價值和貢獻。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇五
隨著企業(yè)的發(fā)展和職業(yè)拓展的需求，越來越多的人選擇從事內(nèi)勤工作。作為內(nèi)勤人員，我們的工作以處理文件、數(shù)據(jù)和協(xié)調(diào)內(nèi)外部工作為主，雖然與外勤工作相比較較輕松，但卻有其自身不可或缺的挑戰(zhàn)。在這份工作中，我積累了一些心得和體會，希望與大家分享。
首先，作為一名內(nèi)勤人員，要具備良好的時間管理能力。在公司中，內(nèi)勤人員負責處理大量的文件和數(shù)據(jù)，同時協(xié)調(diào)不同部門間的工作。良好的時間管理能力可以幫助我們合理安排每天的工作，提高工作效率和質(zhì)量。在工作開始之前，我會列出每天的工作計劃，并根據(jù)工作的緊急程度和重要程度來確定優(yōu)先順序。同時，我也會合理安排休息時間，以保持良好的工作狀態(tài)和精神。
其次，內(nèi)勤工作需要高度的責任心和細心程度。因為我們處理的文件和數(shù)據(jù)往往關(guān)系到公司的正常運轉(zhuǎn)，所以我們必須對工作保持高度的責任感。在處理文件時，我會仔細閱讀所發(fā)現(xiàn)的問題，并確保沒有錯誤或歧義。在處理數(shù)據(jù)時，我會時刻保持警惕，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。同時，我會與相關(guān)部門保持良好的溝通，及時解決問題，以確保工作的順利進行。
與此同時，溝通能力也是一名內(nèi)勤人員必備的技能。在處理文件和數(shù)據(jù)時，我們需要與不同部門的工作人員進行溝通，了解他們的需求和反饋。通過與他們的溝通，我可以更好地理解他們的工作要求，并提供更準確和有效的支持。在與同事的溝通中，我會積極傾聽他們的意見和建議，并及時提出自己的看法和想法。通過良好的溝通，我們可以改善自己的工作方法和流程，并增加工作效率。
此外，內(nèi)勤工作還需要具備團隊合作精神。在不同部門間協(xié)調(diào)工作時，我們需要與其他內(nèi)勤人員和外勤人員密切配合，共同完成工作任務。在團隊合作中，我們需要相互支持和協(xié)作，共同解決問題和完成任務。我會積極參與團隊的討論和決策，并提出自己的觀點和建議。通過團隊合作，我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和潛力，實現(xiàn)工作目標。
最后，內(nèi)勤工作需要不斷學習和提升自己的能力。由于工作內(nèi)容和工作環(huán)境的不斷變化，我們需要不斷學習新知識和掌握新技能，以應對各種挑戰(zhàn)。我會經(jīng)常參加培訓和學習活動，擴展自己的知識面和技能。同時，我也會積極參與公司的內(nèi)部培訓和交流，與其他內(nèi)勤人員分享經(jīng)驗和心得。通過不斷學習和提升，我們可以增強自己的競爭力，并適應工作的需求和變化。
總之，內(nèi)勤工作雖然看似輕松，但卻需要負責、細心、溝通和團隊合作。通過良好的時間管理、高度的責任心和細心程度、優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神，我們可以在內(nèi)勤工作中取得更好的成績。同時，我們也要不斷學習和提升自己的能力，以適應工作的需求和變化。相信只要我們不斷努力和積累經(jīng)驗，我們的內(nèi)勤工作一定會越做越好。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇六
我在項目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔，向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間里，也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目組的進度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié)，也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重復，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始?！薄懊刻?，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什么樣的人。”結(jié)合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。
或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得，因為他了解，所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài)，然而這個還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候，我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以，需要學會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實踐，我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路，對于犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步，我會露出真心的微笑，只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝，因為是它們使自己成為了今天的我。
[]
內(nèi)勤工作收獲與體會篇七
先想想年上半年，在各級領(lǐng)導的正確指導下，我局超額完成山半年工作任務，下面就xx年上半年做一總結(jié)。
一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會會議，總結(jié)回顧了xx-xx年全市食品安全工作，并就全市食品安全工作作了分析部署。
二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，市政府出臺了《##市食品安全事故應急預案》。按照國務院、盛市政府部署，我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》，先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、五一等一系列食品安全專項檢查和整治，尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治，根據(jù)##市長的批示精神，結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個單位專題調(diào)研結(jié)果，制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項整治方案》，從6月1日開始，對農(nóng)村兒童食品安全進行為期3個月的專項整治行動，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門，并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門，緊急核查東方牌劣質(zhì)奶粉。
三是認真開展自評及迎評工作。為科學評價我市食品放心工程成果，市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細則》及量化考評標準，對各部門實施公務員之家食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價，為迎評工作打下堅實基矗今年1月份，順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查，我市的食品安全工作走在全省前列。
四是對市食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行考核。3月份，市食品安全協(xié)調(diào)委員會會同目標辦對全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行了考核，通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式，全面了解各成員單位食品安全目標責任制落實情況，并及時將考核結(jié)果反潰各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標考核，極大地提升了食品安全責任目標考核的效能。
打假治劣，切實加大藥品市場監(jiān)管力度
一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機構(gòu)用藥用械、齊二藥、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項專項檢查。齊二藥假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，認真做好核查工作，并堅決做到三個不準：一是對齊二藥生產(chǎn)藥品進行全面清查，不準有疏漏;二是對齊二藥生產(chǎn)藥品進行有效控制，不準再使用;三是對一旦確定是假藥的，要進行徹底處理，不準出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中，共查封扣押9個品種、共計13169支齊二藥生產(chǎn)藥品，未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個批次、5個品種的齊二藥假藥。除此之外，我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進一步加強與公安聯(lián)合打假的工作機制，制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》。上半年，共出動執(zhí)法人員400余人次，車輛近100臺次，檢查涉藥單位139家，立案94起，端掉4個地下藥械窩點。
二是抓規(guī)范。根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的準入要求，我局配合百城萬店無假貨活動，開展百城萬店無假藥活動，規(guī)范企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點環(huán)節(jié)。實行藥械安全信用分類管理，將企業(yè)藥品安全信用等級分為a、b、c、d四個等級，對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策支持;對于嚴重失信企業(yè)，將列為重點檢查的對象。加強特殊藥品監(jiān)管，指導市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造，省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作用，做好快檢車的運行工作，上半年完成檢品279批次，不合格46批次，不合格率為16.5%。建立健全藥品不良反應監(jiān)測網(wǎng)絡，上半年共上報adr病例報告152份，報表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高。推動規(guī)范藥房建設工作，召開了醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范藥房建設現(xiàn)場會，力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70%的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40%的村衛(wèi)生室、個體診所藥房都達標。強化對藥品廣告的監(jiān)測，堅持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合，先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告，均已及時移送工商部門。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項檢查，日常監(jiān)管率達100%。加強認證后企業(yè)監(jiān)管，對##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進行飛行檢查，確保已通過認證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標準化運作。
眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的工作總結(jié)又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù)，通過秀才們的濃墨重彩，總結(jié)一年來所干的工作，這本無可厚非，實屬正常。但筆者認為，年終總結(jié)切勿脫離實際，唱高調(diào)，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這年終總結(jié)一定要杜絕三忌。
一忌夸夸其談，夸大其詞。這一年來干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應如實匯報。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗話得失?？傊袆t改之，無則加勉，切不要夸大政績，欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時往往好大喜功，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至大事化小，小事化了，片面地多講客觀，而少講主觀。因此年終總結(jié)應多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在年終總結(jié)時認為，總結(jié)寫得好，說明工作干得多、干得好，有水平，否則相反。于是一些單位的年終總結(jié)中廢話、大話、瞎話和牛頭不對馬嘴的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風的滋生。
因此，年終總結(jié)應實事求是，少講空話，切實轉(zhuǎn)變工作作風。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇八
進入公司已經(jīng)一年了，一年的時間下來，自我努力了不少，也提高了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了自我一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗吧，在此十分感激領(lǐng)導和同事給予的幫忙。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，進取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務本事，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身本事的緊迫性，一是向書本學習，堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學習，工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的.度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足，這些不足是阻礙自我提高的的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：
一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高
由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫忙下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自我的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景，為避免此情景的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。
二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領(lǐng)導溝通，導致一些工作滯后
由于自身性格的原因，自我與同事和領(lǐng)導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領(lǐng)導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇九
漸漸地我開始熟練地應對各種事物，不再茫然失措。同時，發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。每個人都有他們的自我的優(yōu)點，我仔細地觀察辦公室人員和領(lǐng)導們的辦公方式，取其精華，讓這些變成自我一生中寶貴的財富，受益于自我。
經(jīng)過這周的實踐，我不僅僅開拓了眼界，同時深刻體會到。因為環(huán)境不一樣，接觸的人與事不一樣，為人處世也就與學校中不太一樣。在工作中和同事堅持良好的關(guān)系是很重要的。漸漸懂得做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時總結(jié)出一下幾點處事的方法。
第一要有活力與耐心：就像一位耕耘者，悉心料理著自我的莊園，總有碩果累累的一天。
第二要真誠：人與人的感覺是相互的，你能夠偽裝自我的面貌，但不能夠忽略真誠對待他人的態(tài)度。
第三要學會主動出擊：主動的做些力所能及的事，并會進取尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，經(jīng)過這些拉進自我同事們之間的關(guān)系。
第四要感受到學校與社會的距離：在學校學到的知識只是為我們以后步入社會做鋪墊，要學會處理兩者的關(guān)系，適應兩者的差異。同時要退去學校里的那份純真。無論學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中不斷學習別人的長處，學習別人的為人處理，慢慢提高自我的本事。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!
3.行政部年度工作計劃
第一部分總體目標
一、總體目標
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構(gòu)
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案：
三、實施目標注意事項：
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十一
2、負責藥品經(jīng)營首營資料的收集和審核。
3、負責開具藥品銷售出庫單，月底與倉庫核對帳、貨的相符情況，保證庫存藥品的數(shù)量;
4、處理客戶的來訪、來電的接待和答疑，為藥品銷售做服務工作;
5、部門主管安排的其他事宜。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十二
工作是人們生活中不可避免的一部分，正如俗話所說“不勞則無獲”。在工作中，我們學習到了很多知識和技能，并在其中不斷成長和積累經(jīng)驗。工作雖然有時會讓我們感到疲憊和壓力，但是每當我們成功完成一項任務或者取得一些成就時，都會有很大的滿足感和成就感。下面我就來分享一下我在工作中的體會和收獲。
第二段：初始的困惑和迷茫
開始工作時，我感到非常的困惑和迷茫，不知道該如何開始，也不知道自己想做什么。這時候我意識到，自己需要學習新的知識和技能，并在工作中不斷實踐和總結(jié)。因此，我開始主動主動與同事交流，尋求他們的意見和建議，并參加各類培訓和學習。逐漸地，我便懂得了企業(yè)文化、業(yè)務流程和工作規(guī)范，也開始慢慢適應工作的節(jié)奏。
第三段：工作中的成長和收獲
在工作中，我逐漸取得了一些成績，如被評為優(yōu)秀員工、客戶滿意度得到了提高等等。這些成績的取得源于我不斷地學習和積累經(jīng)驗。同時，在工作中我也學到了很多寶貴的人生經(jīng)驗。例如，如何與同事相處、如何與客戶溝通、如何處理問題等等。這些經(jīng)驗，不僅在我的工作中發(fā)揮了重要作用，也對我的日常生活產(chǎn)生了影響。讓我學會了更多合理的處理方式。
第四段：心得體會
在工作中，我得到了很多鍛煉和成長的機會，這些經(jīng)歷幫助我不斷成長。我體會到了自己的不足和缺點，同時也認識到了自己的優(yōu)勢和閃光點。我學會了如何在工作中保持積極、勤奮和敬業(yè)的態(tài)度，更重要的是，我懂得了如何以客戶為中心，注重服務和質(zhì)量。這些方面的知識和經(jīng)驗，都使得我在工作中變得更加專業(yè)和成熟，也使得我在團隊中扮演更重要的角色。
第五段：總結(jié)
總之，工作是人們成長和發(fā)展的重要階段。在工作中，我們學習到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足。同時，通過不斷的實踐和嘗試，我們逐漸變得專業(yè)、成熟和富有創(chuàng)新精神。與此同時，我們也收獲了滿滿的快樂，這些快樂源于我們?nèi)〉玫某删秃凸ぷ髦械慕涣?。讓我們向著更高的目標努力吧?BR> 內(nèi)勤工作收獲與體會篇十三
一轉(zhuǎn)眼，已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊，我來__分公司也已經(jīng)兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里，我要感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持，我會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作?，F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下：
一、學無止境，即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進
初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內(nèi)勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷售內(nèi)勤的工作就復雜一些，要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作，第一次做標書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時間多了，就把以前搜集的資料進行了整理，有的進行了改進，對以后的工作提供了方便。
二、不斷學習，逐步提高，不斷完善自己
隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導與同事的支持和信任，開始做__總的助理，主要負責協(xié)助__總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫，相關(guān)文件及會議精神的傳達，公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作。分公司、營銷部會議記錄及反饋。考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作。參與各部門的人員考核工作。營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務人員相關(guān)工作等。身為助理，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在，有一點是特別好的，就是人文環(huán)境，不會像有的公司那樣，你沒經(jīng)驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同，這一年多來，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力，把工作做好、做精。
三、認清不足，加以改進，提高工作效率雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
缺乏行業(yè)知識，對工作效率有一定影響。有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位。工作有時會情緒化。文字水平還需要很大提高。
四、改進措施：
第一、不但要自己努力學習相關(guān)行業(yè)知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作，大家共同進步。
第二、了解行業(yè)，了解市場，加強對市場發(fā)展脈絡、走向的了解，提高市場的敏感度。更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導的助手。
第四、發(fā)揮服務職能，為各部門做好配合工作。
第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項規(guī)章制度的執(zhí)行，維護公司利益。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十四
我于20xx年02月份任職于××公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸的款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸的款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸的款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸的款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸的款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸的款的培訓，這是我個人的想法。)
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸的款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！
進入公司已經(jīng)三個月了，三個月的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗吧，在此十分感謝領(lǐng)導和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的'同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：
一.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領(lǐng)導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領(lǐng)導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事能力不足
在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十五
銷售內(nèi)勤工作是一項瑣碎繁雜、綜合協(xié)調(diào)服務的工作，既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據(jù)等日常程序化的工作，又要定期盤點庫存、回訪用戶、整理用戶檔案，所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，其作用舉足輕重。
一、要養(yǎng)成三種習性，適應內(nèi)勤工作需要
(一)要有主動性
作為銷售內(nèi)勤，工作的主動性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫：
一要嘴勤。
貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導正確決策。
二要手勤。
任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。
三要腿勤。
與業(yè)務相關(guān)的生產(chǎn)部、財務部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。
四要腦勤。
對收集的信息和各月業(yè)務報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣。
(二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫，做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念和責任意識，要強調(diào)工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應在第一時間引導用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
(三)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務工作，也有瑣碎的事務性工作，因此非常繁雜，這就要求工作要有條理性：
一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。
二是處理事務要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
二、要增強三種能力，切實履行崗位職責
(一)增強業(yè)務知識的能力。
要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產(chǎn)工藝、設備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學習用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
(二)增強協(xié)調(diào)溝通的能力。
“商場如戰(zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通……，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。
(三)增強引導用戶購買的能力。
銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務，包括企業(yè)文化，第二步要學會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
三、不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)
在日益激烈的競爭中，銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務學習，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。
一是業(yè)務要精。
要加強產(chǎn)品應用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學、法律法規(guī)的學習，提高自身業(yè)務技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。
二是作風要實。
銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在，實事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風維護好企業(yè)利益與形象。
三是紀律要嚴。
要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
總之，銷售內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學習、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好銷售內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十六
關(guān)于內(nèi)勤工作感悟
在銷售內(nèi)勤的工作上三月余，看著公司的制度不斷在完善改進。自己也在不斷努力學習，不過對于有些東西的明確的職能還是希望能夠進一步的學習清楚，明確下范圍。內(nèi)勤人員不但要對辦事處負責還要對皇家井酒業(yè)銷售公司負責。內(nèi)勤人員也一定要明確的知道自己是為誰工作。內(nèi)勤既是服務也是監(jiān)督更是執(zhí)行，但有時候也需要人性化的'上的東西管理，起一個調(diào)節(jié)內(nèi)部關(guān)系的作用。工作中沒有誰高誰底只有工作性質(zhì)與職能的不同，需要相互配合，需要信任與理解。在我們的團隊中間需要看到更多的正能量的東西出現(xiàn)，積極，向上，樂觀對未來發(fā)展充滿信心，一個好的工作環(huán)境不止是指工作場地舒適還有一個團隊整體精神面貌上的帶來的。一個團結(jié)有激情有上進心的團隊才可以共同創(chuàng)造佳績。作為自己也要不斷的總結(jié)自己的錯誤，錯了事自己要敢于承認。我們的企業(yè)是家在上升的企業(yè)，希望自己能夠跟著企業(yè)一起成長。不過作為銷售內(nèi)勤沒有看到下面渠道商的回款是著急的，只有渠道商們的銷售網(wǎng)絡的打開我們的銷售業(yè)績才會有上升。怎么開發(fā)好市場與幫忙渠道商維護共同開發(fā)市場是現(xiàn)在的首要。需要我們的團隊一起努力，一起想辦法。
湖南辦事處：黃靜
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十七
經(jīng)過九個年頭在山東國源電纜電器有限公司工作，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。
作為公司的銷售內(nèi)勤，深知崗位的重要性，增強自身的學習和溝通交際能力，實時掌握市場最新資料數(shù)據(jù)，及時整理、匯總填寫必要的表格。
一年的工作就是對每天、每周、每月，每季度的工作進行統(tǒng)籌的安排和詳細的部署。面對這些方方面面的問題，自己要都認認真真的把應該做的做完。
在工作中還是有些不足的地方，運輸貨物不協(xié)調(diào)，對市場行情不了解；遇到困難缺乏琢磨請教；缺乏奉獻精神；對人或?qū)κ虏惶拐\，傲慢，不知所為；習慣欠佳；遇事不冷靜，行為過激，對人對事不能做到心平氣和；做事沒有條理，有點極端，辦事比較急，準確性不夠；態(tài)度不端正，做事懶散；脾氣不好，容易發(fā)火，得罪人；辦事比較死板，有時容易和人較真；缺乏自我檢討，批評。
以上種種問題在以后要及時改正，多向別人請教，彌補自己的不足之處，做好自我監(jiān)督。
無論做任何工作和事情，最重要的待人要誠心，對你的客戶、公司、同事、上級、下級等。對人要真誠才能贏得他人尊重。
工作中加以改進。在新的一年里，我將學習更多的業(yè)務知識和溝通技巧，要多下功夫把工作做好，請各位領(lǐng)導監(jiān)督、批評、指責。
營銷部成誠
20xx年01月10日
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十八
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過指導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開場，為了更好的完成下年的工作任務，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。
嚴格按照公司采購管理制度，竭力控制采購本錢，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務，全年完成采購工程共計560萬元，保證了公司消費部的正常運營，在整體的一年里，還尚未到達預期的理想效果，如采購及時率尚且能到達98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭到達100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務。在倡導公司制度做好每日方案與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的'重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推延，盡最快解決。
以最低的本錢滿足高質(zhì)量嚴要求的消費所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原那么。
邊學習邊理論，不斷進步自己的采購業(yè)務程度，加強與供給商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，竭力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量
異常
情況下，應立即采取緊急措施，并與供給商聯(lián)絡，和有關(guān)部門進展協(xié)商處理。
經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己理解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，進步工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)歷，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與指導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目的邁進——爭取更大的進步!
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十九
2、按時間表對所分配目標和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務發(fā)展計劃;
3、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告;
4、及時準確地確保公司新客戶的分配，并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內(nèi)，準確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;
8、當客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業(yè)務部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;
與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
對寄件、發(fā)貨、開票、催收回款、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
6、開票后及時催收匯款，保證資金的回籠率
銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結(jié)算)
3、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡信息的管理和維護
對外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇二十
對于一個公司來講，銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復核制，確保萬無一失。
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部長、區(qū)域經(jīng)理，及通報給業(yè)務經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給經(jīng)銷商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售部長
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇二十一
xx商廈從創(chuàng)業(yè)至今，一個廣為傳誦、受人愛戴的名字，一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風風雨雨的企業(yè)，它是我心中的首選。進入xx商廈的那一天，我就鼓勵自己：沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。當然，這么長的時間，也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如：要干些自己不愿意干的事或比較難做的.事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得銀河商廈的工作最累、最臟、最忙，都想找份輕松、干凈的工作，以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。
走了許多人才，都是為xx商廈出力不少的人才，這是xx商廈的損失，也是我們的遺憾。我們有過嘆息，但留下的也都是精英和骨干，將繼續(xù)為xx商廈貢獻著自己的青春和心血！我們不由得為他們驕傲，他們永遠是我們心中的模范和榜樣。說起來，xx商廈的規(guī)矩也確實比其他超市嚴，但是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事，既可以鍛煉我們，使我們走向成熟、走向社會、走向人生，也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西，這是最難能可貴的。這點我們都深有體會，在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝xx商廈對我們的培養(yǎng)。xx商廈是由一個超市逐漸發(fā)展成x個門店的大型連鎖性企業(yè)，其規(guī)模大、設備齊全、設施先進等許多優(yōu)勢都是其他商廈不具備的，還有服務理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇二十二
在我們的職業(yè)生涯中，每當完成一項工作或者經(jīng)歷一段工作期間，我們都會有一些收獲和體會。這些收獲和體會不僅可以幫助我們不斷成長和進步，還可以給予我們更多的動力和信心。在我過去的工作中，我從中學到了很多寶貴的東西，并有一些深刻的心得體會。下面將分別從積累經(jīng)驗、發(fā)展技能、團隊合作、職業(yè)發(fā)展和生活平衡五個方面，詳細闡述我在工作中的收獲和心得。
首先，工作讓我積累了豐富的經(jīng)驗。無論是在工作中遇到的困難，還是在解決問題的過程中，我都能不斷吸取經(jīng)驗教訓，逐步提升自己。我深刻認識到，在工作中，經(jīng)驗是最寶貴的財富。每一個錯過的機會、每一次失敗，都是我成長的催化劑。通過不斷嘗試并總結(jié)經(jīng)驗，我逐漸摸索出適合自己的工作方法和處理問題的技巧。這些寶貴的經(jīng)驗不僅為我解決當前工作提供了幫助，也為我未來的職業(yè)道路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其次，工作使我不斷發(fā)展了各種技能。在不同的工作崗位上，我接觸到了各種各樣的任務和挑戰(zhàn)。通過不斷的努力和學習，我逐漸掌握了很多實用的技能。比如，通過繁忙的項目經(jīng)驗，我提升了時間管理能力和任務協(xié)調(diào)能力；通過與不同背景的同事合作，我培養(yǎng)了良好的溝通和團隊協(xié)作能力。這些技能的不斷發(fā)展，不僅使我在工作中更加得心應手，也為我在職業(yè)發(fā)展中打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三，工作教會了我團隊合作的重要性。在一個團隊中，人們往往不會獨立工作，而是有著不同的角色和責任。通過與團隊中的成員緊密合作，我學會了互相支持和信任。我明白了只有通過共同努力，才能取得更好的成果。在工作中，我始終堅信團隊合作的力量，始終尊重每個成員的貢獻，努力促進團隊的凝聚力和協(xié)作效率。正是這種團隊合作的精神，使得我在工作中取得了一系列的成功。
第四，工作讓我對職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。在我剛開始工作的時候，我對自己的職業(yè)發(fā)展方向迷茫不已。但隨著工作經(jīng)驗的積累和工作內(nèi)容的豐富多樣，我逐漸意識到了自己的興趣和優(yōu)勢所在。通過不斷地思考和實踐，我明確了自己的職業(yè)目標，并制定了相應的發(fā)展計劃。我相信，只有明確了自己的目標，并為之付諸行動，才能在職業(yè)生涯中不斷前進，走向成功。
最后，工作使我意識到生活平衡的重要性。在追求事業(yè)成功的同時，我們不能忽視對身心健康的關(guān)注。工作過程中的壓力和工作量可能會給我們帶來一定的困擾，但是只有保持良好的生活平衡，才能讓我們更好地面對挑戰(zhàn)和壓力。通過合理安排工作和休息時間，我感受到了工作與生活之間的平衡帶來的幸福感。這讓我更加堅定了通過工作實現(xiàn)自我的理念。
總之，工作收獲和心得體會無時無刻不在我們身邊。通過積累經(jīng)驗、發(fā)展技能、團隊合作、職業(yè)發(fā)展和生活平衡，我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。只有通過對工作的深入感悟和思考，我們才能不斷進步，在職業(yè)生涯中取得更大的成功。我將繼續(xù)努力，不斷總結(jié)工作中的收獲，為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就更廣闊的道路。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇二十三
我于20xx年參加xx公司，十年來，曾在x和x擔任內(nèi)勤工作?，F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負責農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為指導們供給各種數(shù)據(jù)。在指導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作本領(lǐng)，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自我所承擔的各項工作任務，工作本領(lǐng)都獲得了相當大的進步，此刻這份工作對于我來說，可以說是得心應手，也為今后的工作和生活打下了良好的根底?，F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員，肩負著指導助手的重任，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不管在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面。對指導交辦的'事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自我的事，只要是原那么范圍內(nèi)的，不做樣貌、不?；^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。
在工作中，我堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好每項工作。服從指導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到。從不能耽誤任何指導交辦的任何事情。
總之，在工作中，我經(jīng)過努力學習和不斷探索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就必須可以做好。相信自我在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的開展，并且能為公司的開展多做奉獻。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇一
一、認真制定采購部的工作計劃，不斷完善物資采購的管理制度。
二、負責規(guī)范采購程序，認真審核物資申購報告。
三、做好市場價格價格調(diào)研工作，堅持貨比三家，掌握價格動態(tài)規(guī)律。
四、負責大宗物資招投標的組織與管理工作，堅持公開、公證、高效、快捷。
五、負責購物信息反饋工作，及時解決購物中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。
六、當好領(lǐng)導參謀，定期向領(lǐng)導匯報市場價格的動態(tài)情況。
七、嚴格執(zhí)行財務報銷制度，堅持發(fā)票三人簽。
八、完成集團領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。
2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。
3負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。
4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。
藥品經(jīng)營企業(yè)銷售內(nèi)勤(商務助理)職責：
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、提供分類的商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;
9、做好業(yè)務電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判;
12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇二
內(nèi)勤工作是指公司內(nèi)部辦公室等不需要外出的工作崗位，是企業(yè)運營中的重要一環(huán)。雖然內(nèi)勤工作看似簡單，但是在實際工作中卻需要高度的責任心和細致的工作態(tài)度。我曾經(jīng)在一家公司擔任內(nèi)勤助理崗位，通過一年多的工作經(jīng)歷，我深刻認識到內(nèi)勤工作的重要性，并積累了一些心得和體會。
二、對待工作的態(tài)度
在內(nèi)勤工作中，對待工作的態(tài)度是非常重要的。我深信只有用積極的態(tài)度來對待工作，才能將每一項工作做好。在工作中，我總是保持樂觀向上的心態(tài)，對待每一項工作都有耐心，不怕苦、不怕累。同時，我也會把工作中所遇到的困難當成一種機會，努力尋找解決的方法，以求更好地完成工作任務。
三、溝通與協(xié)作能力的提升
內(nèi)勤工作中，與同事之間的溝通與協(xié)作是至關(guān)重要的。通過與同事的交流，我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能，還不斷提升了自己的溝通與協(xié)作能力。在與同事合作過程中，我發(fā)現(xiàn)溝通的重要性，只有及時與同事進行信息的溝通和交流，才能更好地完成工作任務。同時，協(xié)作也需要相互尊重、互幫互助，只有團結(jié)一心才能共同實現(xiàn)公司定下的目標。
四、責任心的體現(xiàn)
在內(nèi)勤工作中，擔負著重要的工作任務和責任。我始終牢記自己的職責，要求自己勤勉工作。比如，在辦理公司文件時，我要擔負起維護公司秘密的責任，確保文件的機密性；在處理來往文件時，我要以高度負責的態(tài)度進行管理，保證文件的及時、準確；在協(xié)助上級領(lǐng)導開展工作時，我要時刻緊跟領(lǐng)導的步伐，做到事無巨細都能照顧到，準確理解領(lǐng)導的需求。通過這些實際行動，我希望能夠提高自己的責任心，為公司的發(fā)展貢獻力量。
五、總結(jié)與展望
在這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷中，我有了不少的成長和進步。我明白了內(nèi)勤工作的重要性，也學會了用正確的態(tài)度對待工作。通過與同事的溝通與協(xié)作，我提升了溝通與協(xié)作能力，并在工作中發(fā)揚了團隊精神。同時，我也意識到責任心的重要性，通過積極行動來踐行自己承擔的責任和義務。未來，在這個崗位上，我將繼續(xù)發(fā)揚已有的優(yōu)點，并不斷提升自己的能力，爭取在工作中取得更好的表現(xiàn)。
總之，內(nèi)勤工作是一項需要耐心、細心和責任心的工作，需要積極的態(tài)度和良好的溝通與協(xié)作能力。通過這段時間的工作經(jīng)歷，我深刻認識到這些重要性，并努力將其融入到實際工作中。我相信，只要不斷提升自我，不斷完善自己，就能夠勝任內(nèi)勤工作并取得更好的發(fā)展。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇三
作為項目的一名內(nèi)勤員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)勤資料，負責資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導請教、向同事學習，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些體會，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。
一、工作體會
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗，我認識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)勤員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴格要求自己，從實踐中積累經(jīng)驗，加強學習，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、專業(yè)技能
三、工作能力
從一名剛剛走出校門的大學生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的`游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。
工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務表”，把想到的工作任務隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當、真實準確，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)導的贊許。
四、職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基儲最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標準、安全標準規(guī)定等等，都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠重復性的機械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標進行學習，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎(chǔ)，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài)，積極了解考試信息，準備20__年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：20__年我的工作目標是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明，我有能力擔任技術(shù)性和專業(yè)性更強工作!
內(nèi)勤工作收獲與體會篇四
第一段：引言（150字）
內(nèi)勤工作作為一項重要的工作內(nèi)容，涉及到公司日常事務的有序運轉(zhuǎn)。在進行內(nèi)勤工作的過程中，我積累了許多經(jīng)驗和感悟。在此，我將與大家分享我的內(nèi)勤工作心得體會。
第二段：工作細致認真（250字）
在內(nèi)勤工作中，細心和認真至關(guān)重要。每天我都會安排好工作計劃，列出必要的任務清單。通過合理分配時間，我能夠高效地完成各項任務，并確保沒有遺漏或延誤。同時，我會仔細審查每一份文件、每一份報告，確保其準確無誤。在處理復雜的文件和報告時，我會仔細閱讀每一個細節(jié)，保證數(shù)據(jù)的準確性和邏輯的嚴謹性。只有這樣，我才能夠在工作中發(fā)揮我的價值和作用。
第三段：良好的溝通協(xié)調(diào)能力（250字）
內(nèi)勤工作需要與公司內(nèi)部各個部門和成員進行協(xié)調(diào)和合作。因此，良好的溝通能力是非常重要的。在與同事和上級的溝通中，我注重用簡潔明了的語言表達自己的意圖和需求，以及傾聽對方的意見和建議。我會竭盡全力與他人建立良好的工作關(guān)系，并與他們保持密切的聯(lián)系，在產(chǎn)生沖突或問題時，能夠及時解決并達成共識。通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，我能夠與團隊緊密合作，共同完成工作任務。
第四段：保持高度的責任心（250字）
內(nèi)勤工作通常需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務，并且有時會面臨重要文件和資料的保密工作。在面對這些壓力時，我會毫不猶豫地承擔起責任，并努力保證任務的及時完成和保密性的維護。我堅信，只有將責任心融入到內(nèi)勤工作中，才能夠保證工作的質(zhì)量和效率。同時，我也會自我反思和審查工作中的不足之處，以保證個人能力的提升和未來工作質(zhì)量的提高。
第五段：結(jié)尾（300字）
通過我的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我深刻認識到內(nèi)勤工作的重要性和自身所承擔的責任。工作中的每一步都需要謹慎和周密的安排，只有具備這些優(yōu)點，才能夠高效且準確地完成各項任務。與此同時，我也要不斷學習和提升自己的能力，以適應不斷變化的工作環(huán)境。只有不斷進步和改進，才能在內(nèi)勤工作中發(fā)揮更大的作用。通過這些體會和心得，我相信我將會在未來的工作中取得更好的成績。
總結(jié)：
通過這篇文章，我分享了自己在內(nèi)勤工作中的一些體會和心得。在內(nèi)勤工作中，我們需要細心、認真、溝通協(xié)調(diào)能力強，并始終保持高度的責任心。只有這樣，我們才能高效完成工作，并獲得更好的工作成果。通過不斷總結(jié)和反思，我們能夠不斷提升自己，為內(nèi)勤工作帶來更大的價值和貢獻。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇五
隨著企業(yè)的發(fā)展和職業(yè)拓展的需求，越來越多的人選擇從事內(nèi)勤工作。作為內(nèi)勤人員，我們的工作以處理文件、數(shù)據(jù)和協(xié)調(diào)內(nèi)外部工作為主，雖然與外勤工作相比較較輕松，但卻有其自身不可或缺的挑戰(zhàn)。在這份工作中，我積累了一些心得和體會，希望與大家分享。
首先，作為一名內(nèi)勤人員，要具備良好的時間管理能力。在公司中，內(nèi)勤人員負責處理大量的文件和數(shù)據(jù)，同時協(xié)調(diào)不同部門間的工作。良好的時間管理能力可以幫助我們合理安排每天的工作，提高工作效率和質(zhì)量。在工作開始之前，我會列出每天的工作計劃，并根據(jù)工作的緊急程度和重要程度來確定優(yōu)先順序。同時，我也會合理安排休息時間，以保持良好的工作狀態(tài)和精神。
其次，內(nèi)勤工作需要高度的責任心和細心程度。因為我們處理的文件和數(shù)據(jù)往往關(guān)系到公司的正常運轉(zhuǎn)，所以我們必須對工作保持高度的責任感。在處理文件時，我會仔細閱讀所發(fā)現(xiàn)的問題，并確保沒有錯誤或歧義。在處理數(shù)據(jù)時，我會時刻保持警惕，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。同時，我會與相關(guān)部門保持良好的溝通，及時解決問題，以確保工作的順利進行。
與此同時，溝通能力也是一名內(nèi)勤人員必備的技能。在處理文件和數(shù)據(jù)時，我們需要與不同部門的工作人員進行溝通，了解他們的需求和反饋。通過與他們的溝通，我可以更好地理解他們的工作要求，并提供更準確和有效的支持。在與同事的溝通中，我會積極傾聽他們的意見和建議，并及時提出自己的看法和想法。通過良好的溝通，我們可以改善自己的工作方法和流程，并增加工作效率。
此外，內(nèi)勤工作還需要具備團隊合作精神。在不同部門間協(xié)調(diào)工作時，我們需要與其他內(nèi)勤人員和外勤人員密切配合，共同完成工作任務。在團隊合作中，我們需要相互支持和協(xié)作，共同解決問題和完成任務。我會積極參與團隊的討論和決策，并提出自己的觀點和建議。通過團隊合作，我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和潛力，實現(xiàn)工作目標。
最后，內(nèi)勤工作需要不斷學習和提升自己的能力。由于工作內(nèi)容和工作環(huán)境的不斷變化，我們需要不斷學習新知識和掌握新技能，以應對各種挑戰(zhàn)。我會經(jīng)常參加培訓和學習活動，擴展自己的知識面和技能。同時，我也會積極參與公司的內(nèi)部培訓和交流，與其他內(nèi)勤人員分享經(jīng)驗和心得。通過不斷學習和提升，我們可以增強自己的競爭力，并適應工作的需求和變化。
總之，內(nèi)勤工作雖然看似輕松，但卻需要負責、細心、溝通和團隊合作。通過良好的時間管理、高度的責任心和細心程度、優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神，我們可以在內(nèi)勤工作中取得更好的成績。同時，我們也要不斷學習和提升自己的能力，以適應工作的需求和變化。相信只要我們不斷努力和積累經(jīng)驗，我們的內(nèi)勤工作一定會越做越好。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇六
我在項目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔，向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間里，也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目組的進度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié)，也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重復，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始?！薄懊刻?，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什么樣的人。”結(jié)合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。
或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得，因為他了解，所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài)，然而這個還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候，我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以，需要學會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實踐，我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路，對于犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步，我會露出真心的微笑，只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝，因為是它們使自己成為了今天的我。
[]
內(nèi)勤工作收獲與體會篇七
先想想年上半年，在各級領(lǐng)導的正確指導下，我局超額完成山半年工作任務，下面就xx年上半年做一總結(jié)。
一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會會議，總結(jié)回顧了xx-xx年全市食品安全工作，并就全市食品安全工作作了分析部署。
二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，市政府出臺了《##市食品安全事故應急預案》。按照國務院、盛市政府部署，我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》，先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、五一等一系列食品安全專項檢查和整治，尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治，根據(jù)##市長的批示精神，結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個單位專題調(diào)研結(jié)果，制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項整治方案》，從6月1日開始，對農(nóng)村兒童食品安全進行為期3個月的專項整治行動，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門，并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門，緊急核查東方牌劣質(zhì)奶粉。
三是認真開展自評及迎評工作。為科學評價我市食品放心工程成果，市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細則》及量化考評標準，對各部門實施公務員之家食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價，為迎評工作打下堅實基矗今年1月份，順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查，我市的食品安全工作走在全省前列。
四是對市食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行考核。3月份，市食品安全協(xié)調(diào)委員會會同目標辦對全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行了考核，通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式，全面了解各成員單位食品安全目標責任制落實情況，并及時將考核結(jié)果反潰各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標考核，極大地提升了食品安全責任目標考核的效能。
打假治劣，切實加大藥品市場監(jiān)管力度
一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機構(gòu)用藥用械、齊二藥、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項專項檢查。齊二藥假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，認真做好核查工作，并堅決做到三個不準：一是對齊二藥生產(chǎn)藥品進行全面清查，不準有疏漏;二是對齊二藥生產(chǎn)藥品進行有效控制，不準再使用;三是對一旦確定是假藥的，要進行徹底處理，不準出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中，共查封扣押9個品種、共計13169支齊二藥生產(chǎn)藥品，未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個批次、5個品種的齊二藥假藥。除此之外，我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進一步加強與公安聯(lián)合打假的工作機制，制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》。上半年，共出動執(zhí)法人員400余人次，車輛近100臺次，檢查涉藥單位139家，立案94起，端掉4個地下藥械窩點。
二是抓規(guī)范。根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的準入要求，我局配合百城萬店無假貨活動，開展百城萬店無假藥活動，規(guī)范企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點環(huán)節(jié)。實行藥械安全信用分類管理，將企業(yè)藥品安全信用等級分為a、b、c、d四個等級，對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策支持;對于嚴重失信企業(yè)，將列為重點檢查的對象。加強特殊藥品監(jiān)管，指導市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造，省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作用，做好快檢車的運行工作，上半年完成檢品279批次，不合格46批次，不合格率為16.5%。建立健全藥品不良反應監(jiān)測網(wǎng)絡，上半年共上報adr病例報告152份，報表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高。推動規(guī)范藥房建設工作，召開了醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范藥房建設現(xiàn)場會，力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70%的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40%的村衛(wèi)生室、個體診所藥房都達標。強化對藥品廣告的監(jiān)測，堅持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合，先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告，均已及時移送工商部門。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項檢查，日常監(jiān)管率達100%。加強認證后企業(yè)監(jiān)管，對##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進行飛行檢查，確保已通過認證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標準化運作。
眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的工作總結(jié)又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù)，通過秀才們的濃墨重彩，總結(jié)一年來所干的工作，這本無可厚非，實屬正常。但筆者認為，年終總結(jié)切勿脫離實際，唱高調(diào)，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這年終總結(jié)一定要杜絕三忌。
一忌夸夸其談，夸大其詞。這一年來干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應如實匯報。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗話得失?？傊袆t改之，無則加勉，切不要夸大政績，欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時往往好大喜功，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至大事化小，小事化了，片面地多講客觀，而少講主觀。因此年終總結(jié)應多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在年終總結(jié)時認為，總結(jié)寫得好，說明工作干得多、干得好，有水平，否則相反。于是一些單位的年終總結(jié)中廢話、大話、瞎話和牛頭不對馬嘴的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風的滋生。
因此，年終總結(jié)應實事求是，少講空話，切實轉(zhuǎn)變工作作風。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇八
進入公司已經(jīng)一年了，一年的時間下來，自我努力了不少，也提高了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了自我一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗吧，在此十分感激領(lǐng)導和同事給予的幫忙。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，進取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務本事，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身本事的緊迫性，一是向書本學習，堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學習，工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的.度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足，這些不足是阻礙自我提高的的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：
一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高
由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫忙下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自我的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景，為避免此情景的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。
二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領(lǐng)導溝通，導致一些工作滯后
由于自身性格的原因，自我與同事和領(lǐng)導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領(lǐng)導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇九
漸漸地我開始熟練地應對各種事物，不再茫然失措。同時，發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。每個人都有他們的自我的優(yōu)點，我仔細地觀察辦公室人員和領(lǐng)導們的辦公方式，取其精華，讓這些變成自我一生中寶貴的財富，受益于自我。
經(jīng)過這周的實踐，我不僅僅開拓了眼界，同時深刻體會到。因為環(huán)境不一樣，接觸的人與事不一樣，為人處世也就與學校中不太一樣。在工作中和同事堅持良好的關(guān)系是很重要的。漸漸懂得做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時總結(jié)出一下幾點處事的方法。
第一要有活力與耐心：就像一位耕耘者，悉心料理著自我的莊園，總有碩果累累的一天。
第二要真誠：人與人的感覺是相互的，你能夠偽裝自我的面貌，但不能夠忽略真誠對待他人的態(tài)度。
第三要學會主動出擊：主動的做些力所能及的事，并會進取尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，經(jīng)過這些拉進自我同事們之間的關(guān)系。
第四要感受到學校與社會的距離：在學校學到的知識只是為我們以后步入社會做鋪墊，要學會處理兩者的關(guān)系，適應兩者的差異。同時要退去學校里的那份純真。無論學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中不斷學習別人的長處，學習別人的為人處理，慢慢提高自我的本事。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!
3.行政部年度工作計劃
第一部分總體目標
一、總體目標
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構(gòu)
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案：
三、實施目標注意事項：
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十一
2、負責藥品經(jīng)營首營資料的收集和審核。
3、負責開具藥品銷售出庫單，月底與倉庫核對帳、貨的相符情況，保證庫存藥品的數(shù)量;
4、處理客戶的來訪、來電的接待和答疑，為藥品銷售做服務工作;
5、部門主管安排的其他事宜。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十二
工作是人們生活中不可避免的一部分，正如俗話所說“不勞則無獲”。在工作中，我們學習到了很多知識和技能，并在其中不斷成長和積累經(jīng)驗。工作雖然有時會讓我們感到疲憊和壓力，但是每當我們成功完成一項任務或者取得一些成就時，都會有很大的滿足感和成就感。下面我就來分享一下我在工作中的體會和收獲。
第二段：初始的困惑和迷茫
開始工作時，我感到非常的困惑和迷茫，不知道該如何開始，也不知道自己想做什么。這時候我意識到，自己需要學習新的知識和技能，并在工作中不斷實踐和總結(jié)。因此，我開始主動主動與同事交流，尋求他們的意見和建議，并參加各類培訓和學習。逐漸地，我便懂得了企業(yè)文化、業(yè)務流程和工作規(guī)范，也開始慢慢適應工作的節(jié)奏。
第三段：工作中的成長和收獲
在工作中，我逐漸取得了一些成績，如被評為優(yōu)秀員工、客戶滿意度得到了提高等等。這些成績的取得源于我不斷地學習和積累經(jīng)驗。同時，在工作中我也學到了很多寶貴的人生經(jīng)驗。例如，如何與同事相處、如何與客戶溝通、如何處理問題等等。這些經(jīng)驗，不僅在我的工作中發(fā)揮了重要作用，也對我的日常生活產(chǎn)生了影響。讓我學會了更多合理的處理方式。
第四段：心得體會
在工作中，我得到了很多鍛煉和成長的機會，這些經(jīng)歷幫助我不斷成長。我體會到了自己的不足和缺點，同時也認識到了自己的優(yōu)勢和閃光點。我學會了如何在工作中保持積極、勤奮和敬業(yè)的態(tài)度，更重要的是，我懂得了如何以客戶為中心，注重服務和質(zhì)量。這些方面的知識和經(jīng)驗，都使得我在工作中變得更加專業(yè)和成熟，也使得我在團隊中扮演更重要的角色。
第五段：總結(jié)
總之，工作是人們成長和發(fā)展的重要階段。在工作中，我們學習到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足。同時，通過不斷的實踐和嘗試，我們逐漸變得專業(yè)、成熟和富有創(chuàng)新精神。與此同時，我們也收獲了滿滿的快樂，這些快樂源于我們?nèi)〉玫某删秃凸ぷ髦械慕涣?。讓我們向著更高的目標努力吧?BR> 內(nèi)勤工作收獲與體會篇十三
一轉(zhuǎn)眼，已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊，我來__分公司也已經(jīng)兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里，我要感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持，我會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作?，F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下：
一、學無止境，即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進
初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內(nèi)勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷售內(nèi)勤的工作就復雜一些，要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作，第一次做標書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時間多了，就把以前搜集的資料進行了整理，有的進行了改進，對以后的工作提供了方便。
二、不斷學習，逐步提高，不斷完善自己
隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導與同事的支持和信任，開始做__總的助理，主要負責協(xié)助__總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫，相關(guān)文件及會議精神的傳達，公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作。分公司、營銷部會議記錄及反饋。考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作。參與各部門的人員考核工作。營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務人員相關(guān)工作等。身為助理，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在，有一點是特別好的，就是人文環(huán)境，不會像有的公司那樣，你沒經(jīng)驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同，這一年多來，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力，把工作做好、做精。
三、認清不足，加以改進，提高工作效率雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
缺乏行業(yè)知識，對工作效率有一定影響。有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位。工作有時會情緒化。文字水平還需要很大提高。
四、改進措施：
第一、不但要自己努力學習相關(guān)行業(yè)知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作，大家共同進步。
第二、了解行業(yè)，了解市場，加強對市場發(fā)展脈絡、走向的了解，提高市場的敏感度。更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導的助手。
第四、發(fā)揮服務職能，為各部門做好配合工作。
第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項規(guī)章制度的執(zhí)行，維護公司利益。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十四
我于20xx年02月份任職于××公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸的款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸的款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸的款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸的款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸的款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸的款的培訓，這是我個人的想法。)
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸的款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！
進入公司已經(jīng)三個月了，三個月的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗吧，在此十分感謝領(lǐng)導和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的'同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：
一.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領(lǐng)導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領(lǐng)導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事能力不足
在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十五
銷售內(nèi)勤工作是一項瑣碎繁雜、綜合協(xié)調(diào)服務的工作，既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據(jù)等日常程序化的工作，又要定期盤點庫存、回訪用戶、整理用戶檔案，所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，其作用舉足輕重。
一、要養(yǎng)成三種習性，適應內(nèi)勤工作需要
(一)要有主動性
作為銷售內(nèi)勤，工作的主動性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫：
一要嘴勤。
貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導正確決策。
二要手勤。
任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。
三要腿勤。
與業(yè)務相關(guān)的生產(chǎn)部、財務部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。
四要腦勤。
對收集的信息和各月業(yè)務報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣。
(二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫，做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念和責任意識，要強調(diào)工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應在第一時間引導用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
(三)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務工作，也有瑣碎的事務性工作，因此非常繁雜，這就要求工作要有條理性：
一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。
二是處理事務要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
二、要增強三種能力，切實履行崗位職責
(一)增強業(yè)務知識的能力。
要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產(chǎn)工藝、設備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學習用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
(二)增強協(xié)調(diào)溝通的能力。
“商場如戰(zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通……，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。
(三)增強引導用戶購買的能力。
銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務，包括企業(yè)文化，第二步要學會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
三、不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)
在日益激烈的競爭中，銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務學習，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。
一是業(yè)務要精。
要加強產(chǎn)品應用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學、法律法規(guī)的學習，提高自身業(yè)務技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。
二是作風要實。
銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在，實事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風維護好企業(yè)利益與形象。
三是紀律要嚴。
要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
總之，銷售內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學習、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好銷售內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十六
關(guān)于內(nèi)勤工作感悟
在銷售內(nèi)勤的工作上三月余，看著公司的制度不斷在完善改進。自己也在不斷努力學習，不過對于有些東西的明確的職能還是希望能夠進一步的學習清楚，明確下范圍。內(nèi)勤人員不但要對辦事處負責還要對皇家井酒業(yè)銷售公司負責。內(nèi)勤人員也一定要明確的知道自己是為誰工作。內(nèi)勤既是服務也是監(jiān)督更是執(zhí)行，但有時候也需要人性化的'上的東西管理，起一個調(diào)節(jié)內(nèi)部關(guān)系的作用。工作中沒有誰高誰底只有工作性質(zhì)與職能的不同，需要相互配合，需要信任與理解。在我們的團隊中間需要看到更多的正能量的東西出現(xiàn)，積極，向上，樂觀對未來發(fā)展充滿信心，一個好的工作環(huán)境不止是指工作場地舒適還有一個團隊整體精神面貌上的帶來的。一個團結(jié)有激情有上進心的團隊才可以共同創(chuàng)造佳績。作為自己也要不斷的總結(jié)自己的錯誤，錯了事自己要敢于承認。我們的企業(yè)是家在上升的企業(yè)，希望自己能夠跟著企業(yè)一起成長。不過作為銷售內(nèi)勤沒有看到下面渠道商的回款是著急的，只有渠道商們的銷售網(wǎng)絡的打開我們的銷售業(yè)績才會有上升。怎么開發(fā)好市場與幫忙渠道商維護共同開發(fā)市場是現(xiàn)在的首要。需要我們的團隊一起努力，一起想辦法。
湖南辦事處：黃靜
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十七
經(jīng)過九個年頭在山東國源電纜電器有限公司工作，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。
作為公司的銷售內(nèi)勤，深知崗位的重要性，增強自身的學習和溝通交際能力，實時掌握市場最新資料數(shù)據(jù)，及時整理、匯總填寫必要的表格。
一年的工作就是對每天、每周、每月，每季度的工作進行統(tǒng)籌的安排和詳細的部署。面對這些方方面面的問題，自己要都認認真真的把應該做的做完。
在工作中還是有些不足的地方，運輸貨物不協(xié)調(diào)，對市場行情不了解；遇到困難缺乏琢磨請教；缺乏奉獻精神；對人或?qū)κ虏惶拐\，傲慢，不知所為；習慣欠佳；遇事不冷靜，行為過激，對人對事不能做到心平氣和；做事沒有條理，有點極端，辦事比較急，準確性不夠；態(tài)度不端正，做事懶散；脾氣不好，容易發(fā)火，得罪人；辦事比較死板，有時容易和人較真；缺乏自我檢討，批評。
以上種種問題在以后要及時改正，多向別人請教，彌補自己的不足之處，做好自我監(jiān)督。
無論做任何工作和事情，最重要的待人要誠心，對你的客戶、公司、同事、上級、下級等。對人要真誠才能贏得他人尊重。
工作中加以改進。在新的一年里，我將學習更多的業(yè)務知識和溝通技巧，要多下功夫把工作做好，請各位領(lǐng)導監(jiān)督、批評、指責。
營銷部成誠
20xx年01月10日
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十八
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過指導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開場，為了更好的完成下年的工作任務，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。
嚴格按照公司采購管理制度，竭力控制采購本錢，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務，全年完成采購工程共計560萬元，保證了公司消費部的正常運營，在整體的一年里，還尚未到達預期的理想效果，如采購及時率尚且能到達98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭到達100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務。在倡導公司制度做好每日方案與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的'重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推延，盡最快解決。
以最低的本錢滿足高質(zhì)量嚴要求的消費所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原那么。
邊學習邊理論，不斷進步自己的采購業(yè)務程度，加強與供給商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，竭力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量
異常
情況下，應立即采取緊急措施，并與供給商聯(lián)絡，和有關(guān)部門進展協(xié)商處理。
經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己理解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，進步工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)歷，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與指導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目的邁進——爭取更大的進步!
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十九
2、按時間表對所分配目標和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務發(fā)展計劃;
3、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告;
4、及時準確地確保公司新客戶的分配，并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內(nèi)，準確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;
8、當客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業(yè)務部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;
與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
對寄件、發(fā)貨、開票、催收回款、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
6、開票后及時催收匯款，保證資金的回籠率
銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結(jié)算)
3、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡信息的管理和維護
對外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇二十
對于一個公司來講，銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復核制，確保萬無一失。
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部長、區(qū)域經(jīng)理，及通報給業(yè)務經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給經(jīng)銷商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售部長
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇二十一
xx商廈從創(chuàng)業(yè)至今，一個廣為傳誦、受人愛戴的名字，一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風風雨雨的企業(yè)，它是我心中的首選。進入xx商廈的那一天，我就鼓勵自己：沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。當然，這么長的時間，也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如：要干些自己不愿意干的事或比較難做的.事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得銀河商廈的工作最累、最臟、最忙，都想找份輕松、干凈的工作，以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。
走了許多人才，都是為xx商廈出力不少的人才，這是xx商廈的損失，也是我們的遺憾。我們有過嘆息，但留下的也都是精英和骨干，將繼續(xù)為xx商廈貢獻著自己的青春和心血！我們不由得為他們驕傲，他們永遠是我們心中的模范和榜樣。說起來，xx商廈的規(guī)矩也確實比其他超市嚴，但是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事，既可以鍛煉我們，使我們走向成熟、走向社會、走向人生，也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西，這是最難能可貴的。這點我們都深有體會，在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝xx商廈對我們的培養(yǎng)。xx商廈是由一個超市逐漸發(fā)展成x個門店的大型連鎖性企業(yè)，其規(guī)模大、設備齊全、設施先進等許多優(yōu)勢都是其他商廈不具備的，還有服務理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇二十二
在我們的職業(yè)生涯中，每當完成一項工作或者經(jīng)歷一段工作期間，我們都會有一些收獲和體會。這些收獲和體會不僅可以幫助我們不斷成長和進步，還可以給予我們更多的動力和信心。在我過去的工作中，我從中學到了很多寶貴的東西，并有一些深刻的心得體會。下面將分別從積累經(jīng)驗、發(fā)展技能、團隊合作、職業(yè)發(fā)展和生活平衡五個方面，詳細闡述我在工作中的收獲和心得。
首先，工作讓我積累了豐富的經(jīng)驗。無論是在工作中遇到的困難，還是在解決問題的過程中，我都能不斷吸取經(jīng)驗教訓，逐步提升自己。我深刻認識到，在工作中，經(jīng)驗是最寶貴的財富。每一個錯過的機會、每一次失敗，都是我成長的催化劑。通過不斷嘗試并總結(jié)經(jīng)驗，我逐漸摸索出適合自己的工作方法和處理問題的技巧。這些寶貴的經(jīng)驗不僅為我解決當前工作提供了幫助，也為我未來的職業(yè)道路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其次，工作使我不斷發(fā)展了各種技能。在不同的工作崗位上，我接觸到了各種各樣的任務和挑戰(zhàn)。通過不斷的努力和學習，我逐漸掌握了很多實用的技能。比如，通過繁忙的項目經(jīng)驗，我提升了時間管理能力和任務協(xié)調(diào)能力；通過與不同背景的同事合作，我培養(yǎng)了良好的溝通和團隊協(xié)作能力。這些技能的不斷發(fā)展，不僅使我在工作中更加得心應手，也為我在職業(yè)發(fā)展中打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三，工作教會了我團隊合作的重要性。在一個團隊中，人們往往不會獨立工作，而是有著不同的角色和責任。通過與團隊中的成員緊密合作，我學會了互相支持和信任。我明白了只有通過共同努力，才能取得更好的成果。在工作中，我始終堅信團隊合作的力量，始終尊重每個成員的貢獻，努力促進團隊的凝聚力和協(xié)作效率。正是這種團隊合作的精神，使得我在工作中取得了一系列的成功。
第四，工作讓我對職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。在我剛開始工作的時候，我對自己的職業(yè)發(fā)展方向迷茫不已。但隨著工作經(jīng)驗的積累和工作內(nèi)容的豐富多樣，我逐漸意識到了自己的興趣和優(yōu)勢所在。通過不斷地思考和實踐，我明確了自己的職業(yè)目標，并制定了相應的發(fā)展計劃。我相信，只有明確了自己的目標，并為之付諸行動，才能在職業(yè)生涯中不斷前進，走向成功。
最后，工作使我意識到生活平衡的重要性。在追求事業(yè)成功的同時，我們不能忽視對身心健康的關(guān)注。工作過程中的壓力和工作量可能會給我們帶來一定的困擾，但是只有保持良好的生活平衡，才能讓我們更好地面對挑戰(zhàn)和壓力。通過合理安排工作和休息時間，我感受到了工作與生活之間的平衡帶來的幸福感。這讓我更加堅定了通過工作實現(xiàn)自我的理念。
總之，工作收獲和心得體會無時無刻不在我們身邊。通過積累經(jīng)驗、發(fā)展技能、團隊合作、職業(yè)發(fā)展和生活平衡，我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。只有通過對工作的深入感悟和思考，我們才能不斷進步，在職業(yè)生涯中取得更大的成功。我將繼續(xù)努力，不斷總結(jié)工作中的收獲，為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就更廣闊的道路。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇二十三
我于20xx年參加xx公司，十年來，曾在x和x擔任內(nèi)勤工作?，F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負責農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為指導們供給各種數(shù)據(jù)。在指導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作本領(lǐng)，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自我所承擔的各項工作任務，工作本領(lǐng)都獲得了相當大的進步，此刻這份工作對于我來說，可以說是得心應手，也為今后的工作和生活打下了良好的根底?，F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員，肩負著指導助手的重任，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不管在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面。對指導交辦的'事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自我的事，只要是原那么范圍內(nèi)的，不做樣貌、不?；^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。
在工作中，我堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好每項工作。服從指導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到。從不能耽誤任何指導交辦的任何事情。
總之，在工作中，我經(jīng)過努力學習和不斷探索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就必須可以做好。相信自我在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的開展，并且能為公司的開展多做奉獻。