最優(yōu)在公司工作的心得體會(匯總16篇)

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    心得體會可以促使我們不斷進行自我反省和審視,并且發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。寫心得體會時,我們可以采用具體的例子和事實來支撐自己的觀點和感悟。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家?guī)韱l(fā)和思考。通過閱讀這些范文,我們可以學習他人的心得體會寫作技巧和經驗,從而在自己的寫作中不斷提升。每一篇范文都有其獨到之處和不一樣的觀點,可以幫助我們開闊思維,發(fā)現(xiàn)更多的想法和感悟。大家一起來看看,相信一定會有所收獲和啟發(fā)。
    在公司工作的心得體會篇一
    轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經的道路。帶著老師的忠告,3月6日我有機會來到湯陰奇昌化工有限公司實習。
    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何報銷單據(jù),該公司處理基本報銷業(yè)務的流程是:首先由業(yè)務人員填寫報銷單,財務主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關規(guī)定,若符合再由財務主管簽字審核,最后由總經理簽字,交于出納報銷,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會計一塊兒,并監(jiān)管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時沒有什么事情,只是開些出庫單,發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長制作記賬憑證等,將會計核算方面知道運用于實踐。
    剛開始進行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實踐經驗,所以對于憑證便沒有在意,總以為憑著記憶加上學校里學的理論,原始憑證就可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來制憑證時有點手足無措。會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。認識了這些單據(jù),還要把所有的單據(jù)按月按日仔細地分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)粘貼整理完整,并裝訂好,才能為記賬做好充分地準備。填制憑證主要也是費用的歸集和分配,要分清哪些直接用于生產產品,哪些屬于間接費用,需要重新分配。填制完憑證后,還需要認真審核,才可進行下一步的登帳。
    雖說登帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
    所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。這期間,由于計算器可能會出錯,所以張會計教我用excel處理數(shù)據(jù)間復雜的關系。excel是很強大的數(shù)據(jù)處理軟件,可以自動加和等多方面功能,會給我們會計人員帶來很多的方便。
    在公司工作的心得體會篇二
    近讀陳凱元著《你在為誰工作》一書,其中幾個章節(jié)印象頗深,有一點自己的感悟與大家分享。
    人人都想成功,都想實現(xiàn)自我價值,但如何才能從“實現(xiàn)有效工作“開始呢?我認為,要把握“三要素“即目標、態(tài)度和方法。
    一個人或企業(yè),團體的目標不明確,或者目標太多、主次不分、階段不明,你就走不進通往成功的大門。只有真正熱愛自己的職業(yè),不要再為謀生而工作,想想我們自己的工作有什么價值,給這個世界帶來了怎樣的影響,在工作的過程中,我們自身的能力得到了哪些方面的提高。想明白這些問題后,我們的目標就明確了,就會喜歡上自己的工作。
    一個人的能力和精力是有限的,要想樣樣精通是很難辦到的,如果想成就一番事業(yè),還須“專注“。讓我們把那些七零八亂的欲望清除,用自己所有的.精力集中去培育一株花,那么在將來一定會令你驚訝地結出十分美麗豐碩的果實。
    一個人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對待工作盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進?。罕葼?蓋茨如是說,“態(tài)度決定一切“!態(tài)度的表現(xiàn)形式就是積極主動地工作,西方諺語云:“工作中的傻子永遠比睡在床上的聰明人強?!庇幸粋€事例很好地說明了這一點:甲乙二人均為大學畢業(yè)后應聘在某蔬菜貿易公司工作,一年后,甲成為部門經理,乙仍然是普通員工。乙心中不服,一日找老板訴說,老板不好用語言解釋。遂讓乙到集貿市場看看有什么可買的,乙看完后回答:“土豆”。問:有多少?乙發(fā)愣,說我再去看看,一會回來告:“40袋“,老板又問多少錢?乙紅著臉說,我再問一下,回來告知老板后,老板不語,讓其坐一旁。換甲進辦公室,安排同樣的事,不一會甲回來說:”我去集市上看見有農民正賣一車土豆,共40袋,每斤0.75元,質量不錯,看,我還帶回一個樣品,另外該農民昨天賣西紅柿了,價格合適,質量也好,我也帶樣品了,現(xiàn)在他庫房還有40筐,我把他叫來了,就在門口等著,老板您看合適的話,我叫他進來,咱們詳細談”。故事到這就不用再講了。一個人的一生中能夠得到的最佳獎賞,往往就是由于他肯多付出一些。
    在公司工作的心得體會篇三
    我很高興能在河南春秋創(chuàng)意文化傳播有限公司任職,經過了兩天的學習讓我更深入的了解了公司的各個概況,也為是cqcy(春秋創(chuàng)意)人而感到自豪。我說話很真,沒欺騙過誰,但我真正的感受到了企業(yè)文化帶來的影響力,這就是所謂一個公司能長久發(fā)展而屹立不倒的基石吧!
    接下來就談談我對學習企業(yè)文化總結的一些看法或者意見,說的不對的還請高人指點一二。首先,河南春秋創(chuàng)意文化傳播有限公司的企業(yè)內涵是“雙成”,即成己為人,成人達己。它向我們闡述了在當今經濟快速發(fā)展、競爭將會更加激烈的復雜時代,如何以正確的態(tài)度面對競爭和適應競爭是企業(yè)必須解決的主要課題?!半p成”文化理念提倡一種相互依存、共生共榮的新競爭精神,深刻反映了“春秋創(chuàng)意”人積極適應未來全球經濟文化發(fā)展的潮流和趨勢,符合全球經濟一體化時代對企業(yè)的要求。很有力的驗證了企業(yè)要想達到最大化的發(fā)展就要注重在雙方共同利益基礎上達到成功,即“雙成”。也許我理解的比較膚淺,還達不到真正的意義上的“雙成”。
    其次,最讓我關注到的是企業(yè)的人才理念,即能力為本,有德為先。一個成功的企業(yè)家注重的是公司的盈利,而一個好的企業(yè)要想有質的發(fā)展首先就要注重人才,人才的儲備對于公司的發(fā)展有一定的促進作用,人才的素質也直接關系到企業(yè)的形象與內涵。針對一個“企”字來看,如果沒了人字頭那么將會怎樣?毫無保留的說就是止步、停止。因此說人才往往是公司的主要力量和發(fā)展的主要原材料,而人才的不斷學習、素質的不斷提高將會大大提升了公司的品牌形象。我不是什么人才,但我會使自己成為人才。
    再談談公司的團隊理念,即“支持共贏,卓越團隊”。在業(yè)務交往中,優(yōu)秀的團隊往往能給企業(yè)帶來較高的利潤,團隊中的工作、學習氛圍也直接關系個人在團隊中素質能力的提升,個人素質能力提升進而團隊的綜合實力也大大提高。精致的工作、精致的產品以及精致的服務作為企業(yè)的行為理念大大提升了公司在其他企業(yè)中的品牌形象,為企業(yè)贏得了時機。崇尚知識,不斷的完善自己,在競爭中才不會落于他人。知識是每個人必備的裝備武器,少了它就等同于慢性自殺。不斷的培養(yǎng)學習觀念,以“崇尚知識,完善自我。”為企業(yè)的學習理念,相信企業(yè)中的員工都是出色的,因為只有不斷的學習才能掌握工作技巧,才能使工作效率大大提高。
    在剛進入公司之際我就感受到了親和力,沒有隔膜、完全心與心的碰觸。而通過對企業(yè)文化的學習,我又深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下、在物質生產過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的`制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
    企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供了強大的精神動力和智力支持,而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動力。
    企業(yè)與社會的關系首先是服從與服務的關系,同時一個企業(yè)對社會的貢獻,還體現(xiàn)在對社會義務的履行程度上,體現(xiàn)在能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏,這也是“雙成”內涵的另一個寫照。
    一個良好企業(yè)文化的形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展過程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)工作熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)的活力。
    一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應該做的,哪些事情是不應該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務,只能按照領導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務之上,而去揣摩領導的心思,搞人際關系,這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產生不利的影響,最終導致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化,也是所謂的企業(yè)管理體制。
    誠實做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里,如果根本沒有誠信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?誠信對一家企業(yè)是多么的重要,也突出企業(yè)精神,即誠實敬業(yè),持經達變。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結果。
    企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
    以上可能我說的不是很具體或者很深刻,這也說明我仍需學習、專研。我衷心的祝愿河南春秋創(chuàng)意文化傳播公司發(fā)展的更輝煌,更燦爛,讓我們一起努力吧!
    在公司工作的心得體會篇四
    讀了多年的書,很少有像讀完《你在為誰工作》一書后絲毫沒有倦意的感覺,有的只是與作者產生的強烈的共鳴和無比的興奮。一貫不善于表達感受的我,今天拿起筆的時候,更是遲疑了,我此時感到了語言的蒼白、文字的無力,一切只在于心靈的震撼與充盈。之所以共鳴,是因為作者之所想,為我之所思;之所以興奮,是因為我沒有用語言文字去表述,而今天我仿佛看到了那是我自己把思想用鉛印烙在了紙扉上;之所以震撼與充盈,是因為讀完之后,我的思想更加的條理清晰,更清楚了以后人生的方向以及生命因感受到圣水的洗禮而追求崇高。下文僅以有限的篇幅來詮釋我對本書的理解。
    陽光心態(tài)告訴我們第一要發(fā)現(xiàn)生活的美好方面。學會欣賞每個瞬間,熱愛生命,相信未來一定會更美好。有人壓力一大就去算卦,聰明人不算卦。算卦的目的是要算一個好的未來,萬一算了一個差的未來怎么辦?你就慘了,不是你的未來差而是你自己努力把它變差。要相信通過努力,自己的未來沒有問題。第二要寬容過去。要學會忘記、諒解、寬容。不原諒等于給了別人持續(xù)傷害你的機會。第三學會利用現(xiàn)有資源把事情做成。利用現(xiàn)有的資源把事情做成。敞開心扉擁抱這個世界,為你的選擇全力以赴,你不會后悔。第四服務他人。金錢的價值在于使用,人的生命價值在于被需要。懂得關懷獲得朋友,懂得放心獲得輕松懂得遺忘獲得自由;你不能做成你想做的一切,你能做成你想做的一點。陽光心態(tài),快樂生活就是我們最大的幸福。
    激情是工作的靈魂,一個人在工作中如果沒有激情,也就沒有了進取心和創(chuàng)造力,最終只能和平庸劃上等號,更談不上做到優(yōu)秀這一步了。其實每個人都有著從優(yōu)秀到卓越的夢想?!白鲞M取者”這四個字是對這一目標的完美注釋。
    做進取者首先要敬業(yè)。書上對如何做到敬業(yè)進行了如下描述:第一,要有積極的工作態(tài)度;第二,要有責任感;第三,要主動工作;第四,要忠誠于公司;第五,決不拖延;第六,沒有任何借口;第七,要事第一;第八,要勇于接受挑戰(zhàn)。一個人如果能按照上述標準去努力工作,那么就意味著他能做到敬業(yè)了?!胺e極進取”這四個字就概括出了具備敬業(yè)精神人士的主要特征,也就是一個人的執(zhí)行力如何,每當有新的工作任務安排下來,不要尋找任何借口,立刻動手去做,提升執(zhí)行力,發(fā)揮主動性,這就是敬業(yè)。
    團隊是推動個人前進的最大力量,團隊和個人的關系就好像是水和魚的關系。我們每個人都是魚,而我們的團隊就是水,魚是離不開水的,無論我們從事怎樣的工作,其實都是處在一個團隊中,只有團隊中的每一個人各盡其職,才能使我們的努力獲得收益。我們工作是為了自己,所以我們要認識工作,了解工作,努力工作,認真工作。
    其實,人生最美的風景,不在事業(yè)輝煌的巔峰,而在身處逆境時那閃爍著希望的微光里。在絕望中看到希望,在百折不撓中堅定信念。有理想并為之苦苦奮斗,但卻沒有成功的`人,大多離成功只有一步之遙,只是沒有堅持到底。雖未放棄信念,但終半途而廢,空留千古余恨。在報紙上曾看到過這樣一則消息,說有一個在企業(yè)里工作了幾十年的一名普通管理人員,在工作之余,堅持寫作,臨近退休時,粗略一算,他竟然寫出了數(shù)百萬字的文學作品,在國家及省、市文學刊物上發(fā)表,有不少還獲了獎,受到文學界、評論界的肯定,可謂成績斐然。他在接受記者采訪時說:“我的成功很簡單,只是把近三十年休息的時間都用來寫作了而已。畢竟,你想得到別人得不到的東西,就必須付出別人付不出的東西才行?!笔前?,如果你能夠把所有的星期天都用于專注地做同一件事情,那么,我相信,你也不會是一個平庸的人。
    作為教師,學習的腳步不能稍有停歇。在目前這個競爭日趨激烈的社會里,職業(yè)半衰期越來越短,要保持自己優(yōu)勢必須不停止地去學習新知識,提高自己的各項能力。杭州市一位小學數(shù)學教師利用每個星期天的時間完成了多項小學數(shù)學教育研究課題,利用邊角時間積少成多的例子還有很多。由此可以看出,學習該從這種自身浪費時間的壞習慣改起,珍惜邊角時間,合理利用,永不停歇。保持知識的更新,向做一個與時俱進的優(yōu)秀教師的目標而奮斗。
    總之,讀了這本書收益很多,今后的工作中,我要不斷提高自己的綜合素質,腳踏實地干好本職工作。
    在公司工作的心得體會篇五
    時間過得真快,我剛當大堂經理的時候,還是陽光明媚、百花盛開的春天,眨眼一個多月的日子過去了,進入了風光綺麗,嬌艷無比的初夏。大堂經理是銀行窗口的窗口,整天跟客戶打交道,要當一名優(yōu)秀的大堂經理,我覺得必須提供超越客戶期望的服務。
    大堂經理要堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護營業(yè)廳良好經營秩序,讓客戶辦理業(yè)務方便快捷,愿意經常來營業(yè)廳辦理業(yè)務。我做到眼勤,仔細分辨客戶進營業(yè)廳辦理什么業(yè)務,對辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務的'客戶,引導到自助設備辦理;需要到柜臺辦理的,指引客戶去柜臺辦理,有效提高業(yè)務辦理速度,獲得客戶的滿意。我做到嘴勤,主動詢問客戶辦理什么業(yè)務,明確客戶的業(yè)務需求后,及時疏導分流,或引導到自助設備辦理,或指點去柜臺辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務。我做到腿勤,仔細觀察客戶業(yè)務辦理情況,客戶使用自助設備有困難,立即跑過去,指導客戶正確使用自助設備;客戶不會填寫業(yè)務憑證,馬上過去詢問,指導客戶填寫好業(yè)務憑證。我通過三勤保障業(yè)務分流,維護營業(yè)廳良好經營秩序,促進了營業(yè)廳業(yè)務發(fā)展。
    大堂經理要通過提供超越客戶期望的服務,去開展營銷,促進營業(yè)廳經營業(yè)務發(fā)展。這首先需要有扎實的業(yè)務水平,我利用一切時間認真學習銀行業(yè)務知識,對每只銀行產品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報出銀行產品的特點和收益,能比較不同銀行產品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產品。其次要不放過任何一個人,不放過任何一個機會,凡是有客戶進來了解相關業(yè)務,我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財?shù)葮I(yè)務,進一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻度。
    今年5月下旬的一天,x先生到營業(yè)廳詢問銀行產品,通過交談,我得知他有一筆款項想給兒子購房,由于一時找不到合適房源,準備購買銀行理財產品。我?guī)椭鷛先生找產品,一只產品一只產品分析,足足化了一個多小時找到了一個產品,x先生很是滿意,當天取了款,買了這只產品。業(yè)務辦理完后,某先生動情地對我說:“你這樣耐心細致為我找產品,我一定要買,否則,我對不起你?!?BR>    服務無止境,提供超越客戶期望的服務,我需要繼續(xù)努力,把大堂經理崗位作為自己揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績,為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出更大的貢獻。
    在公司工作的心得體會篇六
    進入電廠工作是我曾經作了四年的夢,如今夢已成真,她已經陪伴我走過了大半年,當我走出校園,踏進xx電廠的那一刻開始,我就知道這必將是我人生中最大的一個轉折點,以后的旅程必將充滿著無限的機遇和挑戰(zhàn)。
    “紙上得來終覺淺”是我對從學校走到工作崗位的最大感觸。在單位領導的精心安排下,我們進廠一開始就進行了入職培訓教育,學習單位各項規(guī)章制度,職業(yè)道德培訓和人格塑造等知識,同時,培訓我們的胡老師和周主任教給了我們很多很多做人和做事的方法,為我們在日后的生活和工作增添了不少營養(yǎng)元素。
    從事電力生產,最重要好的是要做好安全生產工作,“安全第一”這四個字必須時刻牢記在我們的心里。為此,從廠里安監(jiān)部門到班組,都對我們進行了一系列的安全生產知識培訓,認真學習《電業(yè)安全工作規(guī)程》里面的每一項規(guī)定,這過程中我們學會了心肺復蘇急救法等安全知識。要做到真正的安全,必須從我做起,嚴格遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程》,杜絕一切違規(guī)違章操作,真正意義上達到安全生產的目的。
    我在檢修部爐修班工作。“臟、累、苦”無時無刻不跟爐修班聯(lián)系在一起,然而,對于一個來自農村家庭的年輕人,這算不了什么。爐修班是檢修部的一個重量級班組,她在確保機組長周期安全運行起到舉足輕重的作用。作為一個新人,我虛心向師傅們學習,善于思考,認真牢記和總結師傅們做教給的知識,勤于動手操作,將理論知識和實踐有機的結合起來,每天的工作,都給我?guī)砹司薮蟮氖找妗?BR>    一開始我就認真的學習整個電廠的各個系統(tǒng),努力掌握各個設備的工作原理,為日后的檢修工作打下堅實的理論基礎。在實踐方面,在爐修班的師傅們手把手的精心教導下,我很快的學會了一些常見的檢修工藝與流程,學會了處理一些常見的設備缺陷。制粉系統(tǒng)中的各個設備最容易出現(xiàn)故障,影響機組運行。比如磨煤機撐桿斷落,給煤機皮帶跑偏等。正因為這些問題的出現(xiàn),我們才有機會深入到實際操作中去,假如沒有磨煤機撐桿的斷落,我們就無法了解它的`整個結構,無法親自讀懂它的“內涵”。所以,只有自己親自接觸,親自的去實踐,才能從書本中跳躍出來,快速的處理每一件事情,這就是檢修工作的一個重要學習的地方,才能真真正正的學到和牢記知識。
    在這里,除了工作之余,公司還會為我們安排了豐富的業(yè)余活動,每個人都可以發(fā)揮自己的特長,在屬于自己的舞臺上展現(xiàn)自己。如一年一度的足球聯(lián)賽,每逢節(jié)假日安排的象棋,游園活動等娛樂節(jié)目。我們公司領導們真可是煞費苦心,努力為我們營造一種良好的生活和工作氛圍,不僅在解除工作疲憊的同時,還提高了個人的綜合素質,陶冶了情操。
    讓我感觸較深的還有公司領導的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對待一個實習新人,領導和師傅們的關心與問候,讓我心存感激;在工作現(xiàn)場,師傅們頂著高溫、認真投入的工作景象,讓我敬佩萬分!在這良好的工作氛圍下,我很快的融入了工作當中,更加努力的學習知識。短短的半年時間里,我收獲良多:我收獲了知識、收獲了技能、也收獲了快樂!我不僅懂得了檢修人員必須具有的嚴密的學習思維,同時也積聚了無限的感恩。
    感謝你們給我提供了這一次寶貴的工作學習機會,我將把在這里學到的知識和經驗運用到日后的學習和工作當中。我將一如既往,以最大的努力為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的光和熱。
    在公司工作的心得體會篇七
    鑒于公司的企業(yè)性質,平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標法》和《合同法》,我利用工作之外的時間,更著重進行了強化學習,并且靈活運用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經常性的和社會打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。在公司各級組織和領導的熱心關懷下,我的業(yè)務技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項榮譽。
    通過這幾年的工作實踐,我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機器才能穩(wěn)定、快速的運轉。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的.結果,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海?!?BR>    公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎。我們更應該珍惜工作本身帶給自己的機遇。艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領導的交流能訓練我的品性。公司是我們成長中的另一所學校,工作能夠豐富我們的經驗,增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經驗。為公司的發(fā)展作出一份應有的貢獻。
    光陰似箭,轉眼間我在公司工作已經三年多了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運,也曾為自己能為公司的建設盡一份薄力而感到愉快!我覺得,公司和職工是一個共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實現(xiàn),每一位員工要帶著強烈的責任心去關心公司的發(fā)展,自覺地把個人的命運與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地,是個人理想實現(xiàn)的平臺。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報。
    喜逢公司五十五歲生日,讓我們攜手與公司共同邁向輝煌的明天,一起為我們xx電建四公司的美好未來而奮力拼搏吧!
    在公司工作的心得體會篇八
    通讀了公司20xx年工作報告后。感受著企業(yè)的精神和企業(yè)價值觀,激發(fā)了我對企業(yè)的跨越和發(fā)展充滿了信心,深化了我對企業(yè)的發(fā)展方向和立足本職崗位的工作認識。我也總結下我自己。
    20xx年已悄然離去,在過去的一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力也得到了實質性的提升。20xx是一個忙碌而充實的一年,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,也有了許多不一樣的感悟。
    在工作的時,我的領導就一直和我強調想要做好你的本職工作,首先你要端正你的工作態(tài)度。我就自己反思我對工作的態(tài)度,最后得到了領導和同事的認同。態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能再工作中盡職盡責。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,對工作積極、認真、負責的態(tài)度,才能做好自己的本職工作。
    客橋操作很重要的一部分需要團隊的配合。我的小團隊里有8人,主要負責18個橋位進出港工作,有的人需要盯住2個橋位的進出港,有的.人需要盯住3個橋位的進出港。在有人忙不開的時候就需要互相協(xié)助,互相配合。工作才能順利的進行。僅靠個人的力量是不夠的,我們所處的工作就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把航班保障好。
    我在客橋工作中還有很多不足,今后我將完善自己專業(yè)技能。加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,培養(yǎng)大局意識。加強溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率。加強自身學習,提高自身素質。
    在公司工作的心得體會篇九
    對待日常工作,一定要注意區(qū)分輕重緩急,集中力量在重要事情上,而不是每天完成一大堆既不重要又不緊急的事情。一個人如果想把所有事情都做好,他就不會把最重要的事做好,切記“要事第一”!做工作的`“主人“,而不是成為工作的“奴隸”!每個人都應該有一個處理事情的“優(yōu)先表”列出自己一周之內急需解決的一些問題,排出相應的工作進程,使自己的工作能夠穩(wěn)步高效地進行。
    以上就是我的一些粗淺體會,不妥之處,有機會再細細探討。
    在公司工作的心得體會篇十
    這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,對于我來說,面臨專業(yè)知識不扎實,工作經驗不足等諸多問題,因此剛來公司報到時懷著一顆忐忑不安的心,害怕自己不能勝任工作。但正如拓展訓練的教練對我們說的,我們已不再是學生身份,而是一個能擔負責任的職業(yè)人,不要害怕不懂,誰都是從不懂開始的,不懂不重要,關鍵是要端正自己的態(tài)度,主動去學習,慶幸的是公司對我們新員工有一份詳細的融入計劃,讓我在不知所措中找到了方向,慢慢的結識了一些朋友和前輩們,拜了師傅,隨后覺得實習并不像傳聞中那樣恐怖,面對同事們的熱情與關懷,師傅的平易近人,學到了很多學校所接觸不到的東西,以下便是本人這段時間學習心得感想。
    1.不斷學習、不懂就問
    首先,入職前的培訓對我?guī)椭艽?,鼓動人心和畢業(yè)墻兩個項目我印象最為深刻,讓我領會到:(1)完成一件事情,首先要有目標有計劃,有了目標,找出正確的方法,磨刀不誤砍柴工,事先做好準備,然后大家齊心協(xié)力便會很好的完成它;(2)當自己能力有限時,要懂得去求助別人。之后的工作中我便遵從這兩點不斷學習和實踐。
    進入公司的這前三個月是實習期,即是指實踐與學習,工作中會遇到各種各樣的問題,必須要不斷學習,要在學習中掌握技巧,一方面來自向師傅學習,向工作經驗豐富的人學習,另一方面就是自學能力,在沒有別人幫助的情況下,自己也能通過努力尋找相關途徑。按照融入計劃,要對本專業(yè)常用軟件熟悉,于是師傅在詢問了我對cad應用程度后便應材施教,還形象的給我打了個比喻“做市政設計,cad很重要,它就像是開車時要握住的那個方向盤,要是連方向盤都不懂,那就找不到方向,到不了地方?!庇谑牵覐淖罨镜淖鲌D開始,當然,剛開始花的時間比較長,按照公司cad制圖統(tǒng)一標準做好后,最后到了打印這一部分,說實話,不會,在學校從來都是交給打印店,不知道打印原來也有很多不同的設置,只能求助于前輩們,師傅不在或者忙碌時,我便求助于打印辦公室其他同事,感謝他們的耐心指導,最后拿著成果交給師傅,師傅表示“有點像了。”我懸著的心放下來,現(xiàn)下接到師傅要打印的任務,不會像之前那般無措。本人的一點小經驗,打印之前一定要問清單面還是雙面,矯正版還是正式版或者其他特別要求。
    2.做好準備、隨時記錄
    我是環(huán)境科學與工程專業(yè)畢業(yè),在學校學過的理論知識泛而雜,答辯論文是科研類,工作中才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,有點暈乎,因此在開會或帶去現(xiàn)場時,必須要做到提前準備,提前學習以前的成果,涉及的標準規(guī)范,要注意的問題,到現(xiàn)場后要多看別人怎么做,多聽別人怎么說,帶上筆和紙,隨時記錄,當把自己記錄的東西重復的看上幾遍便會記下不少東西。
    比如建設一個污水處理廠,要了解選址,將幾個擬建選址進行比較,了解廠區(qū)地理位置環(huán)境,包括廠區(qū)及周邊平面、紅外線圖,廠區(qū)地質水文資料,污水排放規(guī)律、特征及狀況,以及管網污水收集現(xiàn)狀和敷設情況,建設區(qū)應盡量少占農田和房屋,宜與居民較遠距離,尾水排放及污水管最好不要過河處理等。污水收集除了生活污水,還要注意醫(yī)療污水,不過馬山的醫(yī)院污水有自行的處理系統(tǒng),其水達標后排入河道。根據(jù)地形地勢,以及周圍其他環(huán)境考慮是否需要建設提升泵等。污水的處理工藝主要是根據(jù)污水類型,設計水質和出水水質標準等決定。
    去北流市垃圾轉運站及環(huán)衛(wèi)完善項目的現(xiàn)場,我了解到該地垃圾轉運站已經完成了選址,設計6座小型轉運站,分別分布在城市的不同位置,設計總轉運量為200t/d,有3個已經開始建設。我還了解到每個小型轉運站有一定的服務半徑和轉運量,要達到該地總轉運量,可能要建設不止一個轉運站,當垃圾處理設施距垃圾收集服務區(qū)平均運距大于30km且垃圾收集量足夠時,應設大型轉運站,必要時宜設二級轉運站。
    去東興垃圾填埋場滲濾液加蓋工程現(xiàn)場,我了解到施工過程最主要的是人身安全,應有一定的安全應急措施,對于已有一定容量滲濾液的調節(jié)池,加蓋施工時,應配有安全帶和救生衣,焊接過程中要搭建浮橋以方便施工等。加蓋后必須要將調節(jié)池滲濾液產生的氣體有效及時排除,因此將加蓋膜中間部分進行壓塊,水浮上后,氣體往兩邊壓以達到有效收集氣體和排放氣體。同時,還參觀了滲濾液處理系統(tǒng),對滲濾液處理各設備與構筑物以及布置特點和工藝運行過程有一定的了解。滲濾液比一般污水更難處理,該工程對滲濾液進行厭氧和好養(yǎng)結合并配有深度處理,厭氧過程采用運行較為有效和方便的uasb工藝,采用納濾nf和反滲透ro深度處理,濃縮液回流至調節(jié)池。
    3.了解流程,認真負責
    **是一個集團公司,公司內部有自己辦事流程,沒有規(guī)矩不成方圓,在這段時間的實習過程中,通過幾次申請遞交,我了解到首先應有印章申請,所領導簽字后,到院簽字才能批準蓋章,然后才能執(zhí)行接下來的申請。要想快速的完成一個任務,至少不應該走彎路,就必須了解它的整個流程和注意事項,如果不對就要重新再做那豈不是更耽誤時間,有時候事情不是一天就能完成的,那么就需要跟蹤,要求我們有責任心,即要對自己崗位負責,又要對他人負責,在規(guī)定的時間里及時完成任務。
    一、不全面,要想努力完成更多大小不同的任務,在今后的工作中,就必須提高自己的專業(yè)知識,加強實踐與設計能力,才能不斷完善自己,提升自我。
    fwsir
    2013/8/30
    在公司工作的心得體會篇十一
    20__財年過去了,各部門領導的述職會議順利召開,述職的內容都很精彩,結合本部門的工作做總結,存在問題和13財年的工作計劃。
    對市場部的述職,直觀看數(shù)據(jù)的話完成得很好,有好幾項都超額完成,但對應收賬款小區(qū)的回款任務完成得很不好,相應也對應收賬款小區(qū)進行初裝費1900元的優(yōu)惠活動,成效不是很理想,贈送燃氣具還有部分報裝,現(xiàn)在沒有燃氣贈送,觀望的用戶還持有意見,初裝費降了還會再降嗎?我們的宣傳力度是否再加大,針對應收賬款小區(qū)可以時不時搞優(yōu)惠報裝活動。工商業(yè)方面開發(fā)要再細,因為餐飲業(yè)轉讓很快,接手也快,跟蹤要及時,為增加用氣量,適時對用氣異常的用戶回訪,市場開發(fā)人員和客服都有責任。
    對工程部述職,完成年度安裝戶數(shù),計劃也做得很好,大的問題沒有,老問題就不少。施工隊的管理存在很多問題,比如施工隊裝表師傅亂收費現(xiàn)象還向用戶推銷燃氣具,大大影響我公司形象,裝表不及時性也增加用戶投訴,年前節(jié)前裝表高峰期無法滿足用戶需求,應做出相對應措施應付。燃氣表購進要科學,質量不好的就不能再使用了。對日常維護也增加困難(表大塊裝不進老用戶家)。
    對安監(jiān)部述職,做好安全把關,安檢密度不大,有用戶好幾年未安檢的也會有,安檢出現(xiàn)的問題現(xiàn)場要說明危險性何隱患不整改受限制購氣要說明,免得用戶來前臺大吵大鬧。對工商業(yè)用戶存在安全隱患的跟蹤不到位(東江海鮮酒店煤球和氣表同在一間房間)
    對運營部工作老小區(qū)立管檢查很有必要,安全工作不僅僅是安監(jiān)部的事,關乎全公司員工,適時對全員進行培訓(管網維護,安全監(jiān)護等等)專業(yè)知識培訓,多組織比武演練,最好是全員都能參加。
    對客服述職,標準化,規(guī)范化管理在深入,考核也在進行。
    對綜合部述職,做好后勤保障工作,同時最好滿足需求,同事都埋怨綜合部不組織一個員工食堂,對一線員工值班員工午飯解決問題。組織更豐富的培訓,講師要求更高一點,多渠道組織培訓。
    對財務部述職,簡單明了。管好公司的錢,收入和支出。
    很榮幸加入中燃大家庭,從事這個朝陽行業(yè),很有希望很有前景,苦盡甘來,想想從原來的全員開發(fā)到現(xiàn)在很能體會到這點。活到老學到老,工作只能積累經驗,理論制度要加強,要在平時工作中嚴格要求自己,做好本職工作,做好四大員安全員,計量員,抄收員,稽查員。安全第一,預防為主。把好安全關,對存在有隱患的用戶落實整改。新項目加氣站的建立,全員都要熟知其運營,運轉流程,做好前期的學習和宣傳工作。
    在公司工作的心得體會篇十二
    我是一名會計人員,來到xxx小貸公司后才開始接觸信貸業(yè)務,在短短的幾個月時間里,成功放款40筆,發(fā)放貸款達1168萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。在信貸路上從零開始的艱辛跋涉過程中,有以下幾點體會:
    面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年畢業(yè)后參加工作以來,本人一直從事會計工作,在企業(yè)內部既服務于企業(yè),同時又管理企業(yè),從財務角度控制企業(yè)的經營風險,在企業(yè)外部主要與稅務及銀行部門溝通,基本上不直接面對客戶,不需要對外拓展業(yè)務。而新的工作需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    公司領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
    通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
    通過公司前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,但我在與客戶溝通及介紹公司貸款相關事項時,發(fā)現(xiàn)不能與客戶進行有效地溝通,經常是沒聊幾句客戶就主動告辭,我還沒能對客戶有個基本的了解,這讓我受到了很大的打擊,經過認真分析我找到了答案,問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,才造成了尷尬局面。
    捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
    經過領導的溝通,公司決定下鄉(xiāng)到西艾力村為農戶辦理貸款業(yè)務,領導決定讓我來主要做這次的業(yè)務,我當時非常激動,但同時也非常忐忑,害怕在辦理業(yè)務過程中會出現(xiàn)什么失誤。6月1日,我懷著復雜的心情,與同事們坐了半小時的車來到了西艾力村,為西艾力村的農戶辦理貸款業(yè)務。這些客戶都是農戶,有十多年的農耕歷史,對市場非常了解。我們在西艾力村村委會為農民辦理的貸款業(yè)務,在辦理過程中,嚴格按照公司的貸款流程為農戶辦理貸款業(yè)務,在領導指導下,在信貸部門同事的共同努力和支持下,工作有條不紊的進行著,最終成功的為14戶農戶辦理了貸款業(yè)務。
    我非常感謝領導對我的信任,也非常感謝同事們多我的幫助,讓我在信貸的崗位上成功的邁出了第一步。兩個月的工作時間并不長,工作業(yè)績也不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做源源小額貸款公司一名合格的信貸員。
    在公司工作的心得體會篇十三
    企業(yè)以實現(xiàn)投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最大化為使命,通過提供產品或服務換取收入。下面小編給大家?guī)砉疚飿I(yè)工作心得體會精選,希望能幫助到大家!
    公司物業(yè)工作心得體會精選1
    20__年是園區(qū)物業(yè)公司初步實現(xiàn)經濟效益與社會效益同步、協(xié)調發(fā)展的一年。在蒙東物流園區(qū)主管部門的領導下,我們始終圍繞著將物業(yè)公司做大、做強的根本目標,努力適應新形勢下的發(fā)展要求,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,積極開展各項工作,較好地完成了園區(qū)交付的各項工作任務。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
    一、完善各項規(guī)章制度,建立物業(yè)公司內部管理機制
    通過對以往物業(yè)工作的總結、分析,我們深切感受到只有不斷提高物業(yè)服務水平,擴大物業(yè)服務范圍,由內部服務逐步走向外部服務,爭取獲得良好的經濟和社會效益是物業(yè)公司可持續(xù)發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本所在,因此必需完善公司各項規(guī)章制度,用制度去說話,用制度去約束職工行為,才能更好的明確責任,開展物業(yè)工作。為此,我們相繼制定了:園區(qū)車輛管理制度、大廳管理制度、值班管理制度、防火防盜制度、園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查制度、電工崗位職責、監(jiān)控室操作員崗位工作職責、清潔員崗位職責、水暖工崗位職責等一系列物業(yè)相關管理制度和崗位職責。做到物業(yè)各項工作有計劃、有依據(jù)、有目的的展開,從而將具體工作細化到人,促進各崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使公司職工在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
    二、完善對園區(qū)進駐公司的服務工作,努力營造良好的園區(qū)工作環(huán)境
    20__年的物業(yè)公司在切實保障園區(qū)各進駐公司順利進駐、全面提升服務質量的前提下,始終奉行敬業(yè)、奉獻精神,把物業(yè)公司工作初步推向正規(guī)化經營的發(fā)展軌道。對入駐園區(qū)內的業(yè)主進行統(tǒng)一的收費管理,完善業(yè)主的檔案,制定出一套行之有效的管理規(guī)章制度,處理業(yè)主的投訴問題及跟進工作。用制度去約束入駐商戶的行為,做到有據(jù)可依,有章可循。
    為積極配合園區(qū)總體工作部署,我們一方面努力營造良好的園區(qū)外部環(huán)境,充分凸顯蒙東物流園區(qū)的新風貌、新氣象,在綠化園區(qū)方面我們嚴格管理,因地制宜?;ㄅ钄[放根據(jù)園區(qū)具體環(huán)境做出合理布局,對需要整形的花草做好修剪工作,疏密合理。充分發(fā)揮美化作用,做到美觀得體,協(xié)調一致。使園區(qū)內環(huán)境保持清新、舒適、美觀。
    三、抓好園區(qū)后勤保障工作
    20__年10月,大華集團決定將供熱取暖交由供熱公司管理,致使蒙東物流園區(qū)及下轄一百多家供熱用戶近15000冬季取暖面臨嚴峻困難。為了解決取暖問題工作,物業(yè)公司積極配合園區(qū),及時對供熱管網改造,使附近居民冬季取暖和園區(qū)業(yè)務的開展得以順利進行。
    四、對物業(yè)公司今后工作的展望
    目前,園區(qū)物業(yè)公司的業(yè)務開展剛剛處于起步階段,完善服務工作還需要一段過程,今后我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上做在前列。我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現(xiàn)我們的目標。
    公司物業(yè)工作心得體會精選2
    20__年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領導的關心和支持下,在各部門的幫助和配合下,在公司黨、政、工經營班子的正確領導下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質服務為重心,以安全文明生產為基礎,積極開展了績效管理、信息溝通,品牌建設,市場拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時俱進,扎實工作,搶抓機遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項工作任務,特別是在人才培訓,市場突破,經營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
    20__年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作:
    一、以iso9001:__質量管理體系為標準,加強內部管理機制
    公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,以iso9001:__質量管理體系為標準,抓好基礎管理是根本所在。
    綜合管理部完成對iso9001:__質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責任考核,把管理處經理落實責任作為工作考核目標之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設施、設備管理情況。對各管理處進行安全管理教育,安全評價及技術指導,使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標準化,規(guī)范化。
    計財部隨著公司業(yè)務的不斷擴展,公司規(guī)模的進一步擴大,財務工作量翻倍加增,計財部全體人員發(fā)揮團隊精神,兢兢業(yè)業(yè),在財務核算、資產管理方面均盡職盡責,為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作,體現(xiàn)了較高的素質。__我司經歷了稅務及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計財部工作人員密切配合,積極協(xié)調,據(jù)理力爭,使相關部門認可了我們的處理過程,未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。
    l行政辦辦公室在協(xié)助經理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作,同時,協(xié)助各職能部門和管理處做好相關工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓計劃,加強員工培訓力度。以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調研活動,以加強品牌建設為調研的主要目的,切實努力提高公司服務意識和服務質量。
    市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績,公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標上海市住宅建設發(fā)展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊(昱龍家園,達成家園,康橋寶邸、海尚康庭)近66萬平方米的項目物業(yè)管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
    人力資源部為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質復雜,人員流動頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項任務的順利完成。20__年人力資源部在上崗培訓,最低工資調整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
    二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
    物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
    商城 管理處的全體員工團結一心,努力奮斗,完成了上級公司交下來的多項大型任務,確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中,管理處上下同心同德,在經理室的關心和指導下,經過不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
    公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經濟收益也有了相應的增長。在區(qū)域范圍內實現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開源節(jié)流。
    浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標。昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀,給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務”的服務口號。別墅服務中心緊抓基礎管理,對照服務中心存在的不足,一面學習,一面改進,通過多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務業(yè)務水平,從而確保完成了今年的經濟指標。
    北上海管理處本基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調等預定目標,全體員工同心協(xié)力,精誠團結,克服種種困難,出色完成了各項工作,效益明顯突出。
    海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來,強化內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手,嚴格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細致地對區(qū)域內房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。
    公司物業(yè)工作心得體會精選3
    20__工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。__家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
    為了使__家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,__年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20__年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將__年工作總結如下:
    一、積極開展各項經營活動,提高經濟效益
    __家園管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經濟利潤。20__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)__家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。
    __家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。
    做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
    一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經濟價值。
    二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點
    __家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20__工作中調整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調整,作為__家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調,使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調整。
    管理處在20__年上半年工作即將結束時,對__家園物業(yè)管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。
    三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
    1、加強各項費用的收繳工作。鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
    2、厲行節(jié)約、降低成本。今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
    通過管理處全體員工的汗水澆灌,__家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產生利潤56336元,20__年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
    一、鞏固__年新增的利潤增長點。__年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調,__年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
    二、進一步尋求新的經營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。20__年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,20__年工作中,__家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內,將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
    三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。人能創(chuàng)造一切,管理處在__年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
    一份汗水一份收獲,__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在20__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能松懈。我們相信__家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在__年工作中譜寫出新的篇章。
    公司物業(yè)工作心得體會精選4
    今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
    第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達127小時/人。
    第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、__期刊、__物業(yè)報、__保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
    第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗27人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
    今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內提出并推行“7_24”服務模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內容,培訓課時達57小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
    在銷售配合方面,籌備成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示__物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
    二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
    今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式,親身感受__物業(yè)的管理,達到業(yè)務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
    三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
    _年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道79號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破,標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
    今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目7個,顧問項目17個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目74.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1748.7萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
    至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
    四、管理工作改進明顯
    進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網上填報和考核,網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
    完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質。
    積極搭建__物業(yè)管理網上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。
    加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
    品質管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
    完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
    安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
    小區(qū)設備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。
    狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
    分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
    五、人才隊伍建設效果顯著
    今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級179人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網絡發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工97人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
    推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關系,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518余名保安員。
    在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計17次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管—理—員培訓時間達121。5小時/人年,保安人員培訓時間達127小時/人。
    各位領導、各位同事,20__年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市嘗客戶的認可,集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在_年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的_chic中國房地產推動力人物榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業(yè)推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產十佳創(chuàng)新人物”,作為__員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求。
    各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,__物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時__物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司經濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
    公司物業(yè)工作心得體會精選5
    轉瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經成為過往?;厥?0__年,物業(yè)公司客服部可以說是進一步發(fā)展的一年,是精益求精完善各項治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來的客服工作有得有失,現(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
    一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20__年的重點是深化落實,為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度以求更好的適應新的形勢。
    二、理論聯(lián)系實際積極開展客服職員的培訓工作。利用每周五的客服部例會時間加強對本部門職員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周以來在工作當中碰到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服職員對服務理念的理解更加的深刻。
    三、日常報修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
    四、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。根據(jù)年初公司下達的收費指標積極開展__、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。五、能源費的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務——__區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
    公司物業(yè)工作心得體會精選
    在公司工作的心得體會篇十四
    進入了新公司,我忽然就有了歸屬感,來到xxx公司,我是真的有感受到公司真正的厲害之處在哪里。在對比我之前去的公司,我才知道公司氛圍好的重要性。
    這是我第三份工作,我到新公司工作的第一天,我就已經感受到公司滿滿的溫馨。經過人事的介紹,我知道辦公室的裝飾都是員工們一起團結的成果,從裝飾的情況就能感覺到大家都是用了心的,這讓我很期待。人事在介紹公司情況及內部的環(huán)境和設備的時候也特別的溫和,我特別喜歡這種感覺,就好像自己本就是這里的一員一樣。公司招待新人也特別的有誠意,對于新人而言,是一種特別榮幸的事情。第一天的工作在我緊張期待的過程中度過。
    之后的幾天都是一個適應的階段,我沒想到我竟然能很快的進入狀態(tài),這讓我很欣喜。每天的工作都會有人帶著,出現(xiàn)問題會很認真的幫我解決,有時候會犯一些小錯,他們也都很諒解,因此在在工作上,我也就沒有什么怕的,比較快的就適應了自己的工作,而且在同事們的幫助下,我完成的還是蠻快的。中午吃飯的時候都特別的照應我這個新人,特別的驚喜,不是一個人剛到公司的孤獨,這種感覺完全沒有,極好的就融入進去了。這主要還是公司的同事都特別友好,而且都挺樂于助人的,這種氣氛一下子就能被感染到。因此幾天工作下來,我不知不覺就度過了,時間很快過去,工作生活也很充實,感覺不到緊迫感。
    我尤其喜歡每個人在工作時臉上的那種自信和樂觀,好像不管遇到什么都不是難題,冷靜下來一下就能處理好。公司上下班時間特別準時,但是規(guī)章制度也很嚴,所以整個辦公室氛圍很好,但是沒有人去浪費時間或者是違規(guī)違紀的現(xiàn)象,大家都特別的自覺,因此只要到工作的時間,就都努力的做著工作,無暇去顧忌一些無關的事情。這使我明白公司體格雖小,但是卻能在競爭中生存下來的原因了,有著這樣松弛有度的管理,員工都特別喜歡待在公司工作,不會覺得壓力特別大,但也不是沒有壓力,就比較平衡。
    才工作幾天,我就決定長久留下來工作了,因為有了這種氛圍,工作不會覺得枯燥乏味,只會讓人有無限的動力去工作。我忽然就相信自己可以在這里得到更多的成長,未來也是一片光明。
    在公司工作的心得體會篇十五
    這個世界上面走很快,有些時候都不給你反應的機會的東西,大概也只有時間了吧!20年很快也就要過去了,然后成為一個歷史,而面對這個即將成為歷史的一年。我總覺得是欠缺的,欠缺一種圓滿,而這圓滿正是需要一個總結,盡管在20年的時候我對待工作是認真且沒有辜負領導的期望的,但是它卻已經是一個缺少句號的一年。
    面對這樣的缺少句號的一年,我開始回想這一年的一切,想著那個完美的句號的形狀。身為物業(yè)公司的前臺,我代表的是整個物業(yè)公司給業(yè)主的形象,所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的著裝還是禮儀或者是妝容,這都是要得體的,不能想著彰顯個性,因為在工作當中,是沒有個性能夠彰顯的。
    當然身為物業(yè)公司的前臺,我們見到最多的就是業(yè)主了,面對他們,我們要大方熱情,更要時刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的,讓業(yè)主覺得我們的態(tài)度是很好的,這樣也會使他們對我們的服務產生一種認可。這自然也是一件很好的事情了,不過也是要注意度的,不能夠過于的順從業(yè)主,還是要保全公司的利益的,也不能因為業(yè)主而影響到公司的利益。
    不僅如此,我們還要做好業(yè)主接待以及登記,這樣也可以幫我們物業(yè)人員之后的工作做好鋪墊,方便他們后續(xù)的工作的開展。同時還要處理好業(yè)主鬧物業(yè)的事情,如果情況不能夠掌控,我們需要及時的報警,并且也要時刻注意業(yè)主的情緒。當然安撫來投訴的業(yè)主的情緒也是我們的工作。
    其實我們的工作在外人開來還是比較簡單的,但是卻并不是那樣的,我們要穿職業(yè)裝,花上職業(yè)的妝容,穿高跟鞋,這對于我們來說其實也是不簡單的,因為高跟鞋穿的時間長了是會腳痛的,當然職業(yè)裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的,我們要適應這些,因為這樣才能夠給業(yè)主留下好的影響。其實我剛來的時候,是不會化妝的,可是為了工作,我也是后面學習的化妝和穿高跟鞋。但是時間一長了之后,倒也是覺得還好,也并沒有那么的糟糕。
    總的來說,20年的工作是很充實的,而在之后的工作當中,我也是會更加的努力做好的。為業(yè)主們提供更好的服務,為公司做好更多的工作。
    在公司工作的心得體會篇十六
    隨著時間的流逝,我在xxx裝修公司已經工作的了一段時間了。在這段時間里,我從一名試用期的員工慢慢的成長,通過不斷的努力、不但的學習,終于到了如今。在xxx工作的這段日子里,我體會到了xxx公司的方方面面,盡管我在公司里還只能算是一名加入不久的新人,但對于這份工作,對我們這集體,還是有一些體會的。
    在回顧了過去這x個月的工作之后,我總結了自己工作以來的想法,并將自己在工作中的心得和感受記錄如下:
    我是xxx公司xx部門的一員,在剛剛開始這份工作的時候,我其實并不能很好的去完成自己的任務。盡管經歷了培訓,但我成績只能算是勉勉強強,在實際的工作中依舊有不少的不足。
    但面對這樣的情況,我并沒有選擇放棄。在后來的日子里,我通過對自我的反省來認識自己,改進自己。盡管這段日子的工作非常的艱難。但是我也在慢慢的進步。而且在工作和學習當中,領導和前輩都在不斷的給我鼓勵,讓我能學習到他們累積下來的豐富經驗,并進一步充實自己。
    如今看來,我在工作中的情況依舊算不得優(yōu)秀,但是經歷了這么多的學習,我已經有了很大的提升!至少算是一名合格的xxx員工。并且我相信,在今后的工作中,我會有更大的提升。
    我們xx部是一個由xx人組成的大集體,在近期來,有擴張了不少的新同事。但這并沒有改變我們這個集體的整體氣氛。從我進入部門開始,這里一直都是個溫暖的集體,在現(xiàn)在的我看來,這里就和第二個家一樣熟悉。
    通過這些日子的工作和生活,我也認識了不少的同事和朋友,盡管平常我們都在工作中忙碌,但是我們卻也在工作中互相關照。就像是過去我還不熟悉工作的時候,在遇上問題的時候就算領導來不及教導我,也會有空閑的同事來幫助我,指點我,讓我能順利的完成工作??梢哉f,他們既是同事,也是老師,因為有大家的幫助,我才能順利成長!
    在xxx公司中,一直有一股積極向上的氛圍在感染著我,大家嚴格自律的工作態(tài)度讓每一個進入公司的新人都不自覺的嚴格要求著自己。當然,約束我們的并不僅僅只是規(guī)定,更是我們一新要為xxx的進步做出貢獻的決心!
    如今,我的工作盡管已經穩(wěn)定下來,但我并不滿足于此。在今后的工作中,我還會繼續(xù)努力,讓自己更上一層樓!