10.人生的意義和價值是每個人都在探尋的問題,通過思考和行動,我們可以找到自己的人生價值。而且,必須強調(diào)的是以下是一些科技創(chuàng)新的案例分享,希望能夠給你帶來新的思考和啟發(fā)。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇一
塑合規(guī)文化 做合規(guī)員工
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋,是社會發(fā)展、人類進步亙古不變的規(guī)律。如果把農(nóng)行的各項工作比作一個天文數(shù)字,那么合規(guī)是1,而我們的努力、汗水、榮譽、奉獻共同組成了一串長長的0,沒有合規(guī),再多的0也沒有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩???每次都要拿著印鑒對比半天,我經(jīng)常過來,還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點好,我一會把身份證給你送來,沒事兒,別太較真?!薄拔覀兪欠蚱迋z,誰簽字不都一樣嗎,你也太較真了?!惫ぷ髦?,這樣的情況時有發(fā)生?!拜^真”,聽起來頗有輕視之意,但仔細琢磨起來,其實不然,我們的“較真”正源于對職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎。
舉個常見的例子,在銀行臨柜業(yè)務對私業(yè)務中,損壞換卡、掛失補卡、重寫磁條、密碼重置四類高風險業(yè)務是比較特殊的業(yè)務,其中一個環(huán)節(jié)是填寫特殊業(yè)務信息核對表。對于這個環(huán)節(jié),有些客戶可能對于信息表中的一些必答項和選答項問題回答比較模糊,而我們的柜員有時看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅決不可取的,它會引發(fā)潛在的風險。
金融業(yè)是個高風險的行業(yè),很多的規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務的辦理,其實細想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許許多多的工作經(jīng)驗教訓里來的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因為違規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓不是因為不合規(guī)而造成的?柜面服務中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠和愛心把三尺柜臺變成服務客戶的陣地,也不僅僅是簡簡單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺變成合規(guī)建設的舞臺。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效。”合規(guī)說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現(xiàn)問題時,總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護。有的說,馬虎了,小毛病下次就改;有的說,這是微不足道的風險嘛,經(jīng)驗告訴我不會有問題的;還有的說,習慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的??墒俏乙f,請勿以惡小而為之,違規(guī)不在大小,都要不得!昨日教訓仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習慣,一個環(huán)節(jié)、一個流程、一個人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會引起違規(guī)與合規(guī)的較量!合規(guī)來不得半點馬虎,違規(guī)也沒有任何借口!只有認認真真按章操作,罪惡才會終止,悲劇才會不會再發(fā)生。
只有嚴格按章操作,慎小處微,認真鉆研業(yè)務和法律、法規(guī)中的條條框框,迅速掌握在規(guī)章的范圍內(nèi),什么能做,什么不能做;什么應當做,什么不應當做,牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事,才能做好柜面服務,守好面對客戶的第一道關口。只有讓“合規(guī)”深入每個人的意識,讓意識變?yōu)樾袨椋屝袨槌蔀橐环N習慣,才能讓文明優(yōu)質(zhì)服務具有更堅實的保障。
讓我們一起想一想,你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失存折自己卻沒有發(fā)現(xiàn)呢?你
作為年輕一代,生活中難免個性張揚,標新立異,容易沖動的性格與工作中嚴格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務、微笑服務、合規(guī)服務應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)自我的風采,創(chuàng)造集體的價值。
作為年輕員工,從前輩手中握過接力棒的時候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個交接棒來臨的時候如何讓對方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”我們要從每一個崗位、每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)做起,樹立合規(guī)理念,倡導合規(guī)風氣,營造合規(guī)氛圍,從而實現(xiàn)“人人合規(guī),事事合規(guī),時時合規(guī)”的目標。
蘭溪路支行
黃亞惠
銀行員工合規(guī)學習心得體會
結(jié)合平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對廣發(fā)銀行改革的信心,增強維護廣發(fā)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工克服習慣做法養(yǎng)成合規(guī)操作心得體會
*****日我行下發(fā)了關于開展“克服習慣做法,養(yǎng)成合規(guī)操作”的活動,通過活動我們對風險操作有了一定的認識。近幾年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的多起案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。
如何讓合規(guī)變成我們的一種習慣,我認為需做好以下幾方面的培養(yǎng):
一、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。在工作中始終堅持要做一個合格的銀行的員工,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。每天面對不同層次的客戶和事物,更要求我們有高度的思想覺悟。
創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念,倡導誠實、守信、正直的道德價值標準或行為操守準則和企業(yè)文化。
三、找準自己的不足。對于從事銀行一線工作的我們,因為從事的工作的特殊性,要求我們要更多的注意自己的言行舉止,以防控風險。每天在開始工作之前,都要把看到的、記得的合規(guī)守則先在心里默一遍,在工作中,做每一件事之前,都先在心理提醒一下自己做這件事之前必須先做什么才可以。例如,營業(yè)中途,需要離開自己的座位,這之前,必須先將公章、私章、現(xiàn)金及蓋有公章的憑證入箱上鎖,將自己所用的屏幕退至臨時退出界面后,方可離開座位。以前有些同志在辦理業(yè)務時,很多時候因為在合規(guī)意識不強的時候養(yǎng)成的習慣,會在空白憑證上預先加蓋公章,后來知道這種做法不合規(guī)后,每次在辦業(yè)務之前都特別注意了一下,有哪些業(yè)務是自己會經(jīng)常先加蓋公章的,在下次辦這種業(yè)務的時候就會更加仔細,提醒自己要合規(guī),時間久了也就改了過來,等等。
新的業(yè)務在不斷的增加,新的員工在不斷加入,學習新業(yè)務,是提高業(yè)務技能和完善制度合規(guī)的必要保證。同時,每個人必須時時、事事做好防范意識,保護自己,觀察身邊的同志的思想變化,共同做好內(nèi)外防范工作,整體提升經(jīng)營管理水平。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇二
在當今金融市場的高速發(fā)展下,銀行業(yè)作為金融體系的核心,隨著金融監(jiān)管的加強,合規(guī)意識的培養(yǎng)已經(jīng)成為銀行員工的重要任務。作為一名銀行員工,我深切地體會到合規(guī)工作的重要性。在過去的工作中,我也有了一些心得體會,愿意與大家分享。本文將以五段式結(jié)構(gòu)進行敘述,探討合規(guī)工作的核心意義、風險防控、合規(guī)管理、合規(guī)守則以及合規(guī)心得及體會。
一、合規(guī)工作的核心意義
合規(guī)工作是銀行的基本要求,是維護金融秩序的重要保障。對于銀行員工來說,合規(guī)工作的核心意義在于確保金融業(yè)務的合法性、規(guī)范性與可靠性。在合規(guī)的框架下,銀行員工要嚴格執(zhí)行銀行各項業(yè)務規(guī)定及法律法規(guī),遵循誠實守信、公平公正的原則,杜絕錯誤和違規(guī)行為的發(fā)生,維護銀行形象與客戶信任。
二、風險防控
作為銀行員工,我們首先要對開展金融業(yè)務所涉及的風險有充分的認識,并加強風險防控意識。遵循從業(yè)人員反洗錢要求,進行客戶風險評估和交易監(jiān)控,降低反洗錢風險;加強對場外理財、信貸、擔保等業(yè)務操作的審核,有效控制信用風險;加強對外匯、黃金等特殊業(yè)務的合規(guī)管理,防范市場風險;加強對內(nèi)控陷阱、內(nèi)部違法違規(guī)行為等問題的發(fā)現(xiàn)和處理,保護銀行資金安全。
三、合規(guī)管理
合規(guī)管理是銀行員工必須具備的重要素質(zhì)。首先是要熟悉國家金融法律法規(guī),了解銀行的各項制度規(guī)定;其次是要做到知規(guī)矩、顧大局,時刻樹立合規(guī)意識,嚴守底線,不能為自己謀好處而違法亂紀;最后是要主動學習、積極參與,不斷提高專業(yè)素質(zhì)和法律意識,不斷適應監(jiān)管政策和市場變化,為銀行的合規(guī)發(fā)展貢獻自己的力量。
四、合規(guī)守則
在合規(guī)工作中,銀行員工要遵守一系列的合規(guī)守則。首先是追求責任擔當,要樹立正確的職業(yè)道德觀,增強良好的風險識別能力,保持敬業(yè)精神,承擔起自己的工作責任;其次是注重保密工作,要嚴守金融業(yè)務的商業(yè)秘密,保護客戶利益和個人隱私;再次是要把握合規(guī)的底線,明確界限,杜絕任何違規(guī)行為,做到秉公執(zhí)法,公正無私。
五、合規(guī)心得及體會
通過對合規(guī)工作的體驗與思考,我深刻體會到合規(guī)工作的重要性。首先,合規(guī)工作是銀行業(yè)發(fā)展的保障,只有做到合規(guī),才能獲得監(jiān)管機構(gòu)和客戶的認可;其次,合規(guī)工作是銀行業(yè)務風險防控的基礎,只有加強合規(guī)管理,才能降低風險,保護銀行利益和客戶利益;最后,合規(guī)工作是銀行員工的責任與擔當,只有增強合規(guī)意識,做到合規(guī)守則,才能為銀行的發(fā)展做出積極貢獻。
綜上所述,合規(guī)工作是銀行員工必須重視的重要任務。通過加強風險防控、合規(guī)管理和遵守合規(guī)守則,我們能夠保障金融業(yè)務的合法性和規(guī)范性,保護銀行與客戶的利益,確保金融市場的穩(wěn)定和發(fā)展。希望每一位銀行員工都能深刻認識到合規(guī)工作的重要性,不斷提高合規(guī)意識和素質(zhì),做到知行合一,為銀行業(yè)的合規(guī)發(fā)展貢獻一份力量。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇三
“合規(guī)”概念滲透到我們工作中的方方面面,作為一名入行屆滿一年的新員工,我想結(jié)合自己這一年的所見所學,談談自身對合規(guī)的理解。
關注合規(guī)風險,需系統(tǒng)地學習各項規(guī)章制度。這里講的規(guī)章制度,指的不僅僅是按時上下班、不遲到早退等一般性的日常規(guī)章制度,更包括了銀行辦理各項業(yè)務的操作流程、實施細則等等。尤其是我們作為國有大型銀行的一員,更要認真學習各項規(guī)章制度,深刻領會政策要點和文件精神,為實際工作中規(guī)范操作打下良好的理論基礎。
關注合規(guī)風險,需徹底地貫徹落實各項規(guī)章制度。我行出臺的每一項規(guī)章制度,都是建行人集體智慧的結(jié)晶。只有將理論學習與實際操作相結(jié)合,嚴格按照規(guī)章制度辦理業(yè)務,才能真正的把工作做對做好做到位。
關注合規(guī)風險,需不斷完善監(jiān)督機制、査漏補缺。要通過自査、交叉檢查、上級行抽查等各種檢查和回頭看的形式,不斷發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,從而完善自己、提高自己。要勇于承認自己的不足,向他人學習,取其精華去其糟粕,不斷提高自我,真正讓自己經(jīng)手的每一項工作都依法合規(guī)。
關注合規(guī)風險,最重要的是要樹立合規(guī)意識。牢牢樹立合規(guī)意識,確保自己的工作不出紕漏,這也是自我保護的最好方式。要時刻牢記“合規(guī)”二字,將合規(guī)固化在我們辦理的每一項工作、每一筆業(yè)務之中,讓合規(guī)成為習慣,讓合規(guī)常駐心中。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇四
一、理解合規(guī)的重要性
作為銀行員工,我們時刻都要牢記合規(guī)的重要性。合規(guī)是銀行行業(yè)的基本準則,是我們提供安全、透明和可靠金融服務的基礎。合規(guī)的目的是保護銀行的聲譽,維護客戶的權(quán)益,防范金融風險,遵循法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。只有持續(xù)加強對合規(guī)的理解和重視,我們才能在競爭激烈的金融市場中立于不敗之地。
二、承擔合規(guī)責任的意識
合規(guī)不是單一部門的事情,而是每個銀行員工的責任。作為銀行員工,我們應該樹立起承擔合規(guī)責任的意識。我們要明確自己崗位上的合規(guī)職責,并且時刻警醒自己不得以任何理由放松對合規(guī)的要求。同時,我們要積極參與合規(guī)培訓和溝通,不斷充實自己的合規(guī)知識和技能,提高對合規(guī)事項的敏感度和判斷能力。
三、堅守誠信的底線
合規(guī)的實質(zhì)是誠信的體現(xiàn)。在金融領域,誠信是我們的資本,是銀行行業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的基石。因此,作為銀行員工,我們必須始終堅守誠信的底線。我們不能透過一些不當手段獲取利益,也不能為了個人的私利而損害客戶和銀行的利益。只有誠信經(jīng)營,我們才能贏得客戶的信任和尊重,也才能夠獲得行業(yè)和社會的認可。
四、主動履行內(nèi)控義務
內(nèi)控是銀行合規(guī)的重要手段和保障。作為銀行員工,我們要主動履行內(nèi)控義務,切實做到內(nèi)控政策和規(guī)定的執(zhí)行者和守護者。這包括加強對內(nèi)部流程和風險防控的把控,及時發(fā)現(xiàn)和報告合規(guī)風險。我們要始終保持對內(nèi)部操作的敏感性,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,避免內(nèi)部操作存在歧義,以確保銀行各項業(yè)務的合規(guī)性。
五、持續(xù)改進和學習
合規(guī)是一個長期不斷改進和學習的過程。銀行業(yè)務的種類和形式不斷改變,監(jiān)管政策和規(guī)定也在不斷更新。因此,作為銀行員工,我們要不斷改進和學習,及時了解相關法規(guī)政策的變化,不斷提升合規(guī)水平和能力。同時,我們要積極借鑒其他行業(yè)的合規(guī)經(jīng)驗,加強與其他機構(gòu)的交流和合作,互相促進合規(guī)管理水平的提高,以適應金融市場的發(fā)展變化。
在總結(jié)全文時,可以強調(diào)銀行員工合規(guī)心得的實質(zhì)是建立合規(guī)意識、履行合規(guī)責任、堅守誠信底線、主動履行內(nèi)控義務和持續(xù)改進學習的五個方面。只有我們銀行員工時刻保持對合規(guī)的重視和關注,不斷完善合規(guī)管理措施,才能夠為銀行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻,為客戶提供更好的金融服務。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇五
銀行是一種高風險的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風險,所以合規(guī)已成為銀行發(fā)展前行中不可或缺的一部分。作為一名會計主管,合規(guī)經(jīng)營,防控風險更是我的職責所在,應從以下幾點提升自身的修養(yǎng),確保我行的合規(guī)建設:
一、了解合規(guī)文化的內(nèi)涵
合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅持誠信正直準則、提倡合規(guī)人人有責、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)監(jiān)管有效互動。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務操作中的主要風險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范的行為。
二、認識合規(guī)的重要性
對于銀行來說,發(fā)展和合規(guī)是個永恒的話題。合規(guī)既是發(fā)展的前提,又是發(fā)展的不竭動力。銀行所面臨的三大風險中,市場風險和流動性風險基本上是不可控,但操作風險是可控的,怎么避免操作性風險最本質(zhì)的方法就是要合規(guī)。只有合規(guī)才能避免我們農(nóng)行出現(xiàn)客戶糾紛,才能減少損失,同時提高客戶對這個品牌的信任度,才能使我行更健康的發(fā)展。
三、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立,是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。所以在日常的工作當中,面對每一位需要授權(quán)的業(yè)務的客戶都要核查身份,多問幾個問題,核對柜員辦理業(yè)務的真實性和準確性,以此來防控風險。
四、增強自己的團隊意識
在網(wǎng)點中,我們就是一個互助的團體,我們也是一家人,要求大家對于不會的、不懂得、有疑惑的應該及時的向師傅請教。寧可慢一點,也不能恣意妄為。你是團隊中的一員,你要對大家負責,所以要從自身做起,嚴格遵守規(guī)定,同時要監(jiān)督別人。只有每一個人都合規(guī)了,我們網(wǎng)點才能合規(guī),才能為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務、微笑服務、合規(guī)服務應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)農(nóng)行人的風采,創(chuàng)造集體的價值。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇六
從去年__月__日__銀行__分行的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業(yè)結(jié)下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現(xiàn)回想起來,感慨良多。時間倉促,現(xiàn)簡要寫下這篇培訓總結(jié)聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業(yè)務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難,一切都將從零開始。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業(yè)務的辦理。
第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家?guī)е┰S新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。
一天結(jié)束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習,看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。
連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲?!蓖瑯樱虬購垈髌币彩且挥袡C會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。
此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經(jīng)驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔出現(xiàn)了失誤,導致時間耽誤,表現(xiàn)不佳。反思起來,也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中,百聞不如一見,當我使用nova系統(tǒng)進行個金業(yè)務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統(tǒng)的強大和工行領導的用心良苦。
每一筆業(yè)務經(jīng)過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學現(xiàn)會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。
在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們?nèi)玢宕猴L,每一個細節(jié)的學習都是一種自我完善,同時,仿真網(wǎng)點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。
這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。
這10天,我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結(jié),如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務,以及一些手續(xù)費收取的規(guī)定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學習很快就結(jié)束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點一線進行工作后,我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務,將優(yōu)質(zhì)服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
銀行員工合規(guī)心得筆記篇七
銀行作為金融機構(gòu)的核心,具有促進經(jīng)濟發(fā)展和保護客戶利益的重要職責。為了保證金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展,銀行員工必須遵守各項合規(guī)要求。本文將從嚴格遵守法規(guī)、加強學習和培訓、加強溝通和協(xié)作、嚴格保密和加強自我監(jiān)督五個方面,總結(jié)關于銀行員工合規(guī)心得體會。
首先,銀行員工應嚴格遵守法規(guī)。金融行業(yè)與一般行業(yè)不同之處在于其審慎監(jiān)管的本質(zhì)。銀行員工必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和內(nèi)部控制制度,確保業(yè)務操作的合法性和合規(guī)性。同時,員工應認真學習各類金融產(chǎn)品和服務的合規(guī)要求,并在實踐中將其貫徹落實。只有以規(guī)范的操作和遵循合規(guī)的原則,銀行員工才能確保金融市場的穩(wěn)定和保護客戶的利益。
其次,銀行員工需要加強學習和培訓。隨著金融業(yè)務的日益復雜和金融市場的不斷變化,員工需要不斷提升自己的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)能力,以更好地適應金融市場的需求。銀行應建立健全的學習機制,提供專業(yè)培訓課程,并鼓勵員工主動學習、廣泛閱讀相關法律法規(guī)和業(yè)務知識。只有不斷更新知識,不斷提高自己的能力,才能更好地應對金融市場的變化和合規(guī)要求的提升。
第三,銀行員工需要加強溝通和協(xié)作。銀行員工往往涉及多個崗位和部門的合作,需要與風險管理、內(nèi)部審計等部門保持良好的溝通和協(xié)作關系。在日常工作中,員工應加強跨團隊的交流與協(xié)商,共同解決業(yè)務操作中的風險問題,確保業(yè)務合規(guī)性。此外,員工還應與客戶和合作伙伴保持良好的溝通,了解客戶需求和合作方的要求,并確保業(yè)務操作符合合規(guī)標準。
第四,銀行員工需要嚴格保密。銀行作為金融機構(gòu),其運作涉及大量敏感信息。員工必須嚴格遵守保密制度,確??蛻綦[私和商業(yè)秘密的安全。員工不得將客戶信息泄露給外部人員,更不能濫用或竊取客戶信息。同時,員工還應注意保護個人隱私,不得泄露自己和他人的個人信息。只有確保信息安全,才能保障銀行業(yè)務的正常運作和客戶利益的保護。
最后,銀行員工應加強自我監(jiān)督。遵守合規(guī)要求不僅僅是監(jiān)管機構(gòu)對銀行的要求,更是每位員工應承擔的責任。員工應自覺遵循銀行的內(nèi)控制度,認真履行職責,不謀私利、不越權(quán)行事。員工還應定期進行自我評估和反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足,并采取措施加以改正。只有自我監(jiān)督,才能不斷提高合規(guī)意識和自控能力,確保銀行業(yè)務的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,銀行員工合規(guī)心得體會主要包括嚴格遵守法規(guī)、加強學習和培訓、加強溝通和協(xié)作、嚴格保密和加強自我監(jiān)督等方面。只有銀行員工深入理解合規(guī)要求,不斷提升自身能力,保持良好的工作態(tài)度,才能更好地履行好金融機構(gòu)的職責,維護金融市場的穩(wěn)定和保護客戶的利益。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇八
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結(jié)了以下心得:
一合規(guī)建設必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構(gòu)建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設不但是為農(nóng)行,而且是為他人,更是為自己,“合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的愛”。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務不好做了、發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本”,合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務發(fā)展的秩序,擔負著為經(jīng)營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎。四合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統(tǒng)工程,我們大家必須再接再厲,結(jié)合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供強有力的合規(guī)文化支撐!
銀行老員工合規(guī)心得
銀行員工合規(guī)心得筆記篇九
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔著金融中介、風險控制和服務客戶的職責。鑒于金融行業(yè)的復雜性和風險性,銀行員工必須始終保持合規(guī)意識,確保守法合規(guī)。在過去的工作中,我深切感受到了合規(guī)工作的重要性,并積累了一些心得體會。
首先,要始終樹立守法合規(guī)的意識。作為銀行員工,我們需要時刻牢記自己的職責,保持對法律法規(guī)的敬畏之心。在工作中,我們可能會面臨各種誘惑和壓力,但必須清楚記得,只有守法合規(guī)才是保護客戶、保護銀行自身利益的基礎。因此,我們要時刻銘記自己的角色和責任,做到“知法、懂法、守法”。
其次,要注重學習和提高自我素質(zhì)。銀行業(yè)務的發(fā)展更新迭代,法律法規(guī)也在不斷調(diào)整和完善。作為銀行員工,我們必須不斷學習、提升自己的專業(yè)素質(zhì)和合規(guī)意識。只有不斷更新知識,學習最新的法律法規(guī)變化,我們才能更好地履行自己的職責,更好地防范風險。
第三,要加強溝通和協(xié)作能力。銀行員工涉及的合規(guī)工作往往需要與不同部門和團隊協(xié)作。合規(guī)工作需要統(tǒng)籌規(guī)劃,需要各方的配合和溝通。良好的溝通和協(xié)作能力是保證合規(guī)工作有效開展的關鍵。我們需要學會傾聽他人的意見和建議,以團隊的力量凝聚合規(guī)的智慧和力量。
第四,要注重細節(jié)管理和風控能力。作為銀行員工,我們接觸到的信息和數(shù)據(jù)往往是復雜和龐雜的。我們必須具備良好的細節(jié)管理能力,能夠仔細審查和分析數(shù)據(jù)、文件,確保工作的準確性和合規(guī)性。同時,我們也需要具備一定的風控能力,及時識別風險并采取相應措施,防范可能的合規(guī)風險。
最后,要樹立誠信和奉獻的價值觀。誠信是銀行業(yè)的基石,只有誠信經(jīng)營,才能贏得客戶的信任和支持。作為銀行員工,我們要時刻保持誠信,以正直的態(tài)度對待工作和客戶。同時,我們也要具備奉獻精神,不斷提高服務質(zhì)量,為客戶提供更好的金融服務。
綜上所述,作為銀行員工,合規(guī)意識的培養(yǎng)和持續(xù)提高是我們應盡的責任和義務。通過樹立守法合規(guī)的意識,注重學習和提高自我素質(zhì),加強溝通和協(xié)作能力,注重細節(jié)管理和風控能力,樹立誠信和奉獻的價值觀,我們將能夠更好地履行自己的職責,為銀行的健康發(fā)展作出貢獻。同時,也能夠更好地保護客戶利益,贏得客戶的信任和支持。讓我們共同努力,做好合規(guī)工作,為金融行業(yè)的繁榮穩(wěn)定貢獻自己的力量。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十
教育學習活動的一個理性的認識。
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
"沒有規(guī)矩何成方圓",身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個"有心人"。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的`權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要xx我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是xx某一人來執(zhí)行的,而是要xx一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十一
銀行是一個高度規(guī)范化的行業(yè),合規(guī)是其經(jīng)營的基礎和前提。作為銀行員工,合規(guī)意識的培養(yǎng)和合規(guī)知識的學習是非常重要的。因此,我在銀行工作多年來,深刻認識到合規(guī)心得的重要性。以下是我對銀行員工分析合規(guī)心得體會的總結(jié)。
首先,合規(guī)意識是最基礎的要求。作為銀行員工,我們必須認識到合規(guī)經(jīng)營的重要性,清楚了解違反合規(guī)規(guī)定所帶來的風險和責任。只有對合規(guī)意識有深刻理解,才能不斷提高合規(guī)工作的主動性和積極性,主動遵守國家法律法規(guī)以及銀行內(nèi)部規(guī)章制度,保證自身行為的合規(guī)性。例如,我們要嚴格遵循內(nèi)部業(yè)務規(guī)范,遵守相關法律法規(guī),尤其是在涉及資金清洗和反恐融資等方面,必須時刻保持高度警惕性,杜絕任何可能中介違規(guī)行為。
其次,合規(guī)知識的學習是不斷提高合規(guī)意識的重要途徑。銀行業(yè)務繁多且復雜,不同業(yè)務領域?qū)弦?guī)要求也有所不同。作為員工,我們需要通過學習相關合規(guī)知識,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和風險識別能力。銀行提供的各類合規(guī)知識培訓和考試是我們了解合規(guī)規(guī)定和及時掌握最新合規(guī)要求的途徑之一。只有不斷學習和更新知識,我們才能適應不斷變化的市場環(huán)境和法律法規(guī)的更新,為銀行提供合規(guī)可靠的業(yè)務支持。
第三,加強合規(guī)風險的監(jiān)測和防控意識。合規(guī)風險是銀行經(jīng)營風險的一個重要組成部分。作為員工,我們應該積極參與合規(guī)風險的監(jiān)測和防控工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。我們必須始終保持高度警惕,加強對風險的認知,并盡力消除利益沖突和道德風險。例如,我們要嚴格遵守與客戶之間的機密保密協(xié)議,保護客戶隱私信息;在與外部合作伙伴進行業(yè)務往來時,要嚴格履行盡職調(diào)查的義務,避免涉及違法犯罪分子或非法活動的合作。
第四,弘揚合規(guī)文化,形成合力。合規(guī)工作需要全員參與,需要形成一種共同的合規(guī)文化。作為員工,要主動弘揚合規(guī)文化,傳播合規(guī)理念,引導同事們以合規(guī)為基準,堅持合規(guī)行為。我們應該多與同事交流合規(guī)心得,分享合規(guī)案例,共同提高合規(guī)工作的水平。銀行也要加強合規(guī)培訓,建立合規(guī)激勵機制,使全體員工都能形成一種全員參與、共同發(fā)展、合作共贏的合規(guī)氛圍。
最后,要持續(xù)改進,追求卓越。合規(guī)工作是一個長期的過程,需要不斷改進和完善。作為員工,我們要持續(xù)關注合規(guī)法規(guī)的變動,主動反思自身合規(guī)工作中的不足,積極采取措施加以改進。銀行也要持續(xù)優(yōu)化合規(guī)管理流程,加強內(nèi)部管控和監(jiān)督,提高合規(guī)工作的效率和水平。只有不斷追求卓越,我們才能在合規(guī)的道路上不斷前行,為銀行的長期穩(wěn)健發(fā)展提供強大的支持。
綜上所述,作為銀行員工,我們要從合規(guī)意識、合規(guī)知識、合規(guī)風險監(jiān)測與防控、合規(guī)文化和持續(xù)改進等方面入手,不斷提高自身的合規(guī)能力,為銀行的合規(guī)經(jīng)營做出應有的貢獻。只有員工們形成共識,合作共進,才能夠保證銀行的合規(guī)風險得到有效的管控,銀行的發(fā)展才會立于不敗之地。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十二
20xx年xx月xx日我行展開了"合規(guī)管理年"活動的學習總動員會,。通過我們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從"嚴"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經(jīng)過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的。主動合規(guī)"意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的.人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十三
隨著金融行業(yè)的高速發(fā)展和金融市場的日益復雜化,銀行員工的合規(guī)意識和素質(zhì)成為了銀行業(yè)務發(fā)展的重要保障。作為銀行員工,每天都要面對各種各樣的合規(guī)問題和挑戰(zhàn),只有深入分析和總結(jié),才能夠不斷提高自身的合規(guī)意識和水平。下面,我將分享一些個人在實際工作中的一些心得體會。
首先,要提高合規(guī)意識。合規(guī)是銀行員工的基本職責,也是銀行機構(gòu)生存和發(fā)展的前提。要始終堅持合規(guī)原則,遵循各項法規(guī)和規(guī)章制度,做到合規(guī)盡責。在工作中,我們要時刻關注合規(guī)信息、法規(guī)政策的變動,不斷學習、積累和提高。只有對合規(guī)問題保持高度警惕,才能在工作中做到審慎、穩(wěn)健和有效。
其次,要加強風險識別和防范。合規(guī)工作與風險管理緊密相關,風險是合規(guī)工作中最大的挑戰(zhàn)。只有善于發(fā)現(xiàn)并識別潛在的合規(guī)風險,才能夠采取相應的防范和措施。在日常工作中,我們要高度重視個人客戶的風險管理,嚴格落實客戶盡職調(diào)查和風險分類管理,避免因為個人情感或利益關系而放松對客戶的風險管理。
此外,要加強信息安全保護。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,信息安全問題日益突出。銀行員工必須時刻保持警惕,嚴格遵守信息安全的相關規(guī)定和制度。在處理客戶信息和敏感數(shù)據(jù)時,要做到嚴格保密,嚴禁泄露和濫用。同時,要加強對個人賬戶的風險警示,及時發(fā)現(xiàn)和打擊各種賬戶欺詐、洗錢等不法行為。
此外,要注重職業(yè)道德建設。職業(yè)道德是銀行員工合規(guī)能力的重要體現(xiàn),只有具備高尚的職業(yè)道德,才能夠真正做到合規(guī)合法、誠信守信。我們要時刻銘記職業(yè)使命和責任,在工作中恪盡職守,不做違反職業(yè)道德和倫理的事情。同時,我們還要注重規(guī)范自身行為,做到誠實守信、廉潔奉公,以身作則引領團隊,以自己的榜樣影響他人。
最后,要加強團隊合作。合規(guī)工作常常涉及到多個部門和崗位的協(xié)調(diào)與配合,必須加強團隊合作才能取得良好的合規(guī)效果。作為銀行員工,我們要積極主動與各個相關部門溝通和合作,共同制定和完善合規(guī)制度和流程,推動銀行合規(guī)工作持續(xù)改進。同時,我們還要學會傾聽他人意見和建議,充分利用團隊力量發(fā)揮自身作用。
總之,作為銀行員工,分析合規(guī)心得和體會是我們不斷提高自身合規(guī)水平的有效途徑。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,提煉規(guī)律,才能夠更好地適應金融市場的變革和發(fā)展,為銀行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展貢獻自己的力量。通過培養(yǎng)合規(guī)意識、加強風險控制、注重信息安全、樹立職業(yè)道德和加強團隊合作,我們將能夠更好地應對合規(guī)挑戰(zhàn),更好地履行自己的職責,推動銀行行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十四
合規(guī)是指國家法律法規(guī)的規(guī)定和銀行內(nèi)部規(guī)章制度的要求對銀行員工在工作中進行相應監(jiān)管的一種制度要求。銀行員工在合規(guī)工作中的思考和體會,不僅能夠增強銀行的規(guī)范管理,確保銀行的經(jīng)營安全,還能夠提高員工的個人素質(zhì)和工作能力。在合規(guī)工作中,銀行員工要始終保持警醒,嚴格遵守法規(guī),牢記銀行的使命和職責,努力提高自身素質(zhì),以建設和諧良好的銀行環(huán)境。
首先,作為一名銀行員工,在合規(guī)工作中應該保持警醒。合規(guī)工作是一項非常重要的工作,它直接關系到銀行的經(jīng)營安全和客戶的利益。銀行員工要時刻保持對合規(guī)工作的警惕,不能有一絲一毫的松懈。在日常工作中,要時刻關注新出臺的法規(guī)政策,了解最新的合規(guī)要求,確保自己始終保持最新的法律法規(guī)意識。同時,還要對銀行內(nèi)部的合規(guī)要求有深入的了解,明確自己的職責和義務,做到“知法”“懂法”“守法”,不走偏道,不迷失方向。
其次,銀行員工在合規(guī)工作中應該嚴格遵守法規(guī)。合規(guī)工作的核心是遵守法規(guī),銀行員工必須將合規(guī)納入工作的方方面面。在操作流程中,要嚴格按照規(guī)章制度進行操作,不能隨意變動。在客戶服務中,要堅持身份驗證和隱私保護原則,嚴禁泄露客戶信息。在內(nèi)部溝通中,要遵循真實、準確、完整的原則,不能發(fā)布虛假信息或遺漏重要信息。在處理風險事件中,要依法及時報告,不能包庇、縱容或掩蓋。只有真正做到守法,才能夠確保銀行的經(jīng)營安全,保障客戶的權(quán)益。
第三,銀行員工要牢記銀行的使命和職責。銀行是金融機構(gòu),承擔著銀行業(yè)的職責和使命。銀行員工要時刻銘記自己的身份和使命,始終保持服務客戶、支持經(jīng)濟發(fā)展的初心。在合規(guī)工作中,要積極履行承諾,勇于擔當責任,以責任心和使命感推動合規(guī)工作的開展。銀行員工要緊跟金融科技的發(fā)展,提高自身專業(yè)能力,為客戶提供更好的金融服務,推動銀行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
第四,銀行員工要努力提高自身素質(zhì)。合規(guī)工作是需要一定的專業(yè)知識和技能的,銀行員工要不斷學習和提高自身素質(zhì),增強自己的合規(guī)意識和能力。要加強對法規(guī)法律條文的學習,提高自己的法律素養(yǎng);要學習和掌握銀行業(yè)務的相關知識,提高自己的業(yè)務水平;要了解市場和客戶需求的變化,不斷更新自己的知識和技能。只有通過不斷的學習和提高,才能夠在合規(guī)工作中做到游刃有余,勝任自己的崗位。
最后,銀行員工要積極參與建設和諧良好的銀行環(huán)境。合規(guī)工作不僅僅是一項個人的工作,更是全員的共同責任。銀行員工要積極參與銀行內(nèi)部的合規(guī)培訓,了解銀行合規(guī)文化的建設,增強團隊意識和合作精神。銀行員工要互相幫助,相互學習,共同提高合規(guī)工作的水平。要積極發(fā)現(xiàn)和解決合規(guī)風險,推動合規(guī)工作的不斷完善。只有在和諧良好的銀行環(huán)境中,才能夠更好地開展合規(guī)工作,創(chuàng)造更好的經(jīng)營成果。
綜上所述,銀行員工在合規(guī)工作中的思考和體會是非常重要的。只有保持警醒,嚴格遵守法規(guī),牢記銀行的使命和職責,努力提高自身素質(zhì),積極參與建設和諧良好的銀行環(huán)境,才能夠在合規(guī)工作中取得更好的成績,推動銀行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十五
如果你們問我:“你最愛什么?”我會毫不猶豫地告訴你們:“我最愛建行,行興我榮,行盛我強,我始終為自己是一個建行人感到驕傲?!?BR> 建行,是我溫暖的家。我愛建行,我是建行人,建行的發(fā)展關系著我的命運,建行的效益體現(xiàn)著我的價值,建行的輝煌成就了我的夢想,相信在座的各位也與我一樣,身在建行,心系建行,期望建行飛速發(fā)展,盼望建行效益最佳,是我們每個人的心愿。而建行要快速發(fā)展、要出效益,合規(guī)經(jīng)營、規(guī)避風險又是它唯一的保障,所以,這就要求我們所有的建行人必須同心協(xié)力,做到人人合規(guī),處處合規(guī),事事合規(guī),樹立“合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,只有這樣,才能保證我們建行事業(yè)的發(fā)展不偏離正確的方向。
一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中明確提出:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠”。這樸實的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對于行動,意義深刻;我們每一名員工,都應該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有以合規(guī)文化為先導,穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點。也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
提到“合規(guī)”,在座的大家都不會陌生,因為它時時刻刻都體現(xiàn)在我們的工作中,合規(guī)是一種良好的習慣,合規(guī)是一個廣義的概念。我曾經(jīng)看到過一則比喻:假設一個停車場有一百個停車位。如果美國人來停車,只能停八十輛,因為美國人的車大;要是德國人來停車呢,可以停一百輛,因為德國人守秩序;如果日本人來停車,則可以停一百二十輛,因為日本人的車小;但是如果某些中國人來停車,也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個比喻不是有意要貶低我們的國民素質(zhì),而是想通過這個故事來告訴大家一個事實:合規(guī)意識在我們國人心中還有些淡薄,提高大家的合規(guī)意識迫在眉睫,對規(guī)則進行認真貫徹落實很有必要,也就是我們所說的合規(guī)很重要。你想,如果大家都不講合規(guī),都不遵守制度,那一切將會是一盤散沙,局面將無法收拾。所以,合規(guī)無處不在,合規(guī)處處重要,合規(guī)體現(xiàn)了一個人的基本素質(zhì),合規(guī)保證了一個企業(yè)的發(fā)展方向,合規(guī)也促進了一個國家的興旺發(fā)達。
眾所周知,銀行作為現(xiàn)代企業(yè),要發(fā)展就要講合規(guī)。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。一個金融機構(gòu)要強大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們才可以更好的得以發(fā)展。如果我們不求合規(guī),只求發(fā)展,即使發(fā)展得很快,也無非是“拔苗助長,后患無窮?!?BR> 所以,建行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實,要主動合規(guī),自覺合規(guī),要做到有人監(jiān)督與沒人監(jiān)督一樣,領導在與不在一樣,有上級行檢查與沒有檢查一樣,只有各方面合規(guī)了,才能保證我們建行的資金安全,才能保證我們建行的各項業(yè)務健康的發(fā)展,才能保證我們建行在眾多的商業(yè)銀行競爭中立于不敗之地。
魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進來。隨著建行事業(yè)的迅猛發(fā)展,知識不斷更新,人員不斷更換,一大批高素質(zhì)的人員補充了建行的人力資源,可同時也有一少部分利欲熏心的人也跟著混進了建行,他們經(jīng)受不住外來因素的干擾,忍受不了規(guī)章制度的約束,反而利用我們制度的某些缺陷,內(nèi)外勾結(jié),騙取我們的資金,給我們造成嚴重的損失。特別是近年來,金融系統(tǒng)頻繁發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了建行的社會信譽,同時也給建行造成了巨大的損失。
如在張宏恩的案例中,他原本花天酒地的生活就應該讓同事們警惕了,如果與他一起當班的柜員及主任能夠稍稍有點自我保護意識,處理業(yè)務時按照規(guī)章制度辦事,處處合規(guī)經(jīng)營,在他大額出入現(xiàn)金時肯定能夠引起警惕,及時發(fā)現(xiàn)制止,既保證了銀行資金的安全,也同時保住了自己的安全,不會讓自己跟著犯罪人受到牽連的。看罷刁娜案例,不能不讓人反思:如果我們平時能夠嚴格執(zhí)行銀行的有關制度、規(guī)定,如果我們在平時能夠認真觀察刁娜的所作所為,如果我們在平時就注重積極防范案件的發(fā)生,那么我們就會及早遏制此案件的發(fā)生,從而把刁娜的不良行為消滅在萌芽狀態(tài),而不是在這里“痛定思痛,亡羊補牢”了。一失足釀成千古恨,他們給建行造成損失,讓自己身敗名裂,使家庭妻離子散,教訓十分深刻。
一個朋友曾經(jīng)給我講過一個故事:他的一個朋友去日本打工,去之前他是一個很不受約束的年輕人,比方說:在他眼里根本沒有什么交通規(guī)則而言,別說紅燈,他連汽車都敢與之搶道而行,可是,三年的打工生活,回來之后他就像變了一個人似的,在十字路口他遇到了紅燈,即使一個人也沒有他也不會闖過去,而是耐心的等到綠燈亮了再走。面對女朋友詫異的眼光,他解釋說:“在國外,如果你有了制度不去執(zhí)行,就等于你沒有信用可講。信用太重要了,如果你沒有信用,你也就沒有了立足之地,任何企業(yè)都不要沒有信用的員工。所以,為了生存,為了家庭,為了工作,必須養(yǎng)成遵守制度的好習慣,無論做什么事情都要講究合規(guī),這樣才能保證自己不犯任何與制度沖突的錯誤,于是,合規(guī)成了我工作中的基本準則。”
作為建行一線員工,我們肩負著防范風險的重大責任,所以我們應該加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識,堅決執(zhí)行各種規(guī)章制度,監(jiān)督防范各種案件的發(fā)生。車行千里始有道,我們要以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,以各種規(guī)章制度為依據(jù),認真落實風險管理,確保銀行資金安全。隨著監(jiān)控系統(tǒng)權(quán)限的集中上收,柜員的各種操作行為上級行隨時可以監(jiān)測到,這無疑讓柜員在操作中更加嚴格要求自己,養(yǎng)成良好的習慣,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),提高自己的業(yè)務技能,按照體系文件的要求處理好每一筆業(yè)務,接待好每一位客戶,確保自己的每項業(yè)務合理合規(guī)。
作為建行一線員工,我們要講究職業(yè)道德風范,要愛崗敬業(yè)無私奉獻。每一個好的企業(yè),源于有好的員工,有一批具有良好的職業(yè)道德,一心為企業(yè)著想,為企業(yè)無私奉獻的好員工。良好的職業(yè)道德,又是企業(yè)防范風險的第一道屏障,也是最重要的屏障。具備良好職業(yè)道德的員工,可以經(jīng)得起各種不法分子的誘惑,可以出污泥而不染,可以保證“常在河邊走,總也不濕鞋”。有這樣的員工可以讓企業(yè)放心,可以保證企業(yè)的利益不遭受損失,可以保證我們的銀行事業(yè)快速高效的發(fā)展。
作為建行一線員工,我們要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,消除金融犯罪行為,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。從我做起,從現(xiàn)在做起,嚴格按業(yè)務操作系統(tǒng)的要求去做,加強安全防范意識,杜絕各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,從而防止各類案件的發(fā)生。
總之,“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”,合規(guī)經(jīng)營是一個永遠不變的話題,要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心,落實到我們每位員工的具體行動中,從點滴做起,從基本業(yè)務做起,在思想上重視,在行動上支持,在工作中嚴格要求自己,全員參與,提高整體素質(zhì),長期不懈的堅持下去,處處合規(guī),時時合規(guī),事事合規(guī),扎扎實實地做好各項基礎工作,確保我們建行事業(yè)健康順利發(fā)展。
健康發(fā)展是興旺之本,從嚴治行是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動之源,合規(guī)文化是發(fā)展之基。讓我們都行動起來吧,合規(guī)經(jīng)營,發(fā)展建行,為了我們藍色的夢想,為了我們的戰(zhàn)略愿景,為了我們的20xx銀行守規(guī)矩防風險建設合規(guī)銀行心得體會輝煌未來,努力、拼搏、奮斗吧!
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十六
內(nèi)容摘要:近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照省行下發(fā)的有關活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇一
塑合規(guī)文化 做合規(guī)員工
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋,是社會發(fā)展、人類進步亙古不變的規(guī)律。如果把農(nóng)行的各項工作比作一個天文數(shù)字,那么合規(guī)是1,而我們的努力、汗水、榮譽、奉獻共同組成了一串長長的0,沒有合規(guī),再多的0也沒有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩???每次都要拿著印鑒對比半天,我經(jīng)常過來,還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點好,我一會把身份證給你送來,沒事兒,別太較真?!薄拔覀兪欠蚱迋z,誰簽字不都一樣嗎,你也太較真了?!惫ぷ髦?,這樣的情況時有發(fā)生?!拜^真”,聽起來頗有輕視之意,但仔細琢磨起來,其實不然,我們的“較真”正源于對職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎。
舉個常見的例子,在銀行臨柜業(yè)務對私業(yè)務中,損壞換卡、掛失補卡、重寫磁條、密碼重置四類高風險業(yè)務是比較特殊的業(yè)務,其中一個環(huán)節(jié)是填寫特殊業(yè)務信息核對表。對于這個環(huán)節(jié),有些客戶可能對于信息表中的一些必答項和選答項問題回答比較模糊,而我們的柜員有時看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅決不可取的,它會引發(fā)潛在的風險。
金融業(yè)是個高風險的行業(yè),很多的規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務的辦理,其實細想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許許多多的工作經(jīng)驗教訓里來的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因為違規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓不是因為不合規(guī)而造成的?柜面服務中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠和愛心把三尺柜臺變成服務客戶的陣地,也不僅僅是簡簡單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺變成合規(guī)建設的舞臺。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效。”合規(guī)說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現(xiàn)問題時,總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護。有的說,馬虎了,小毛病下次就改;有的說,這是微不足道的風險嘛,經(jīng)驗告訴我不會有問題的;還有的說,習慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的??墒俏乙f,請勿以惡小而為之,違規(guī)不在大小,都要不得!昨日教訓仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習慣,一個環(huán)節(jié)、一個流程、一個人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會引起違規(guī)與合規(guī)的較量!合規(guī)來不得半點馬虎,違規(guī)也沒有任何借口!只有認認真真按章操作,罪惡才會終止,悲劇才會不會再發(fā)生。
只有嚴格按章操作,慎小處微,認真鉆研業(yè)務和法律、法規(guī)中的條條框框,迅速掌握在規(guī)章的范圍內(nèi),什么能做,什么不能做;什么應當做,什么不應當做,牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事,才能做好柜面服務,守好面對客戶的第一道關口。只有讓“合規(guī)”深入每個人的意識,讓意識變?yōu)樾袨椋屝袨槌蔀橐环N習慣,才能讓文明優(yōu)質(zhì)服務具有更堅實的保障。
讓我們一起想一想,你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失存折自己卻沒有發(fā)現(xiàn)呢?你
作為年輕一代,生活中難免個性張揚,標新立異,容易沖動的性格與工作中嚴格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務、微笑服務、合規(guī)服務應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)自我的風采,創(chuàng)造集體的價值。
作為年輕員工,從前輩手中握過接力棒的時候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個交接棒來臨的時候如何讓對方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”我們要從每一個崗位、每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)做起,樹立合規(guī)理念,倡導合規(guī)風氣,營造合規(guī)氛圍,從而實現(xiàn)“人人合規(guī),事事合規(guī),時時合規(guī)”的目標。
蘭溪路支行
黃亞惠
銀行員工合規(guī)學習心得體會
結(jié)合平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對廣發(fā)銀行改革的信心,增強維護廣發(fā)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工克服習慣做法養(yǎng)成合規(guī)操作心得體會
*****日我行下發(fā)了關于開展“克服習慣做法,養(yǎng)成合規(guī)操作”的活動,通過活動我們對風險操作有了一定的認識。近幾年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的多起案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。
如何讓合規(guī)變成我們的一種習慣,我認為需做好以下幾方面的培養(yǎng):
一、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。在工作中始終堅持要做一個合格的銀行的員工,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。每天面對不同層次的客戶和事物,更要求我們有高度的思想覺悟。
創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念,倡導誠實、守信、正直的道德價值標準或行為操守準則和企業(yè)文化。
三、找準自己的不足。對于從事銀行一線工作的我們,因為從事的工作的特殊性,要求我們要更多的注意自己的言行舉止,以防控風險。每天在開始工作之前,都要把看到的、記得的合規(guī)守則先在心里默一遍,在工作中,做每一件事之前,都先在心理提醒一下自己做這件事之前必須先做什么才可以。例如,營業(yè)中途,需要離開自己的座位,這之前,必須先將公章、私章、現(xiàn)金及蓋有公章的憑證入箱上鎖,將自己所用的屏幕退至臨時退出界面后,方可離開座位。以前有些同志在辦理業(yè)務時,很多時候因為在合規(guī)意識不強的時候養(yǎng)成的習慣,會在空白憑證上預先加蓋公章,后來知道這種做法不合規(guī)后,每次在辦業(yè)務之前都特別注意了一下,有哪些業(yè)務是自己會經(jīng)常先加蓋公章的,在下次辦這種業(yè)務的時候就會更加仔細,提醒自己要合規(guī),時間久了也就改了過來,等等。
新的業(yè)務在不斷的增加,新的員工在不斷加入,學習新業(yè)務,是提高業(yè)務技能和完善制度合規(guī)的必要保證。同時,每個人必須時時、事事做好防范意識,保護自己,觀察身邊的同志的思想變化,共同做好內(nèi)外防范工作,整體提升經(jīng)營管理水平。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇二
在當今金融市場的高速發(fā)展下,銀行業(yè)作為金融體系的核心,隨著金融監(jiān)管的加強,合規(guī)意識的培養(yǎng)已經(jīng)成為銀行員工的重要任務。作為一名銀行員工,我深切地體會到合規(guī)工作的重要性。在過去的工作中,我也有了一些心得體會,愿意與大家分享。本文將以五段式結(jié)構(gòu)進行敘述,探討合規(guī)工作的核心意義、風險防控、合規(guī)管理、合規(guī)守則以及合規(guī)心得及體會。
一、合規(guī)工作的核心意義
合規(guī)工作是銀行的基本要求,是維護金融秩序的重要保障。對于銀行員工來說,合規(guī)工作的核心意義在于確保金融業(yè)務的合法性、規(guī)范性與可靠性。在合規(guī)的框架下,銀行員工要嚴格執(zhí)行銀行各項業(yè)務規(guī)定及法律法規(guī),遵循誠實守信、公平公正的原則,杜絕錯誤和違規(guī)行為的發(fā)生,維護銀行形象與客戶信任。
二、風險防控
作為銀行員工,我們首先要對開展金融業(yè)務所涉及的風險有充分的認識,并加強風險防控意識。遵循從業(yè)人員反洗錢要求,進行客戶風險評估和交易監(jiān)控,降低反洗錢風險;加強對場外理財、信貸、擔保等業(yè)務操作的審核,有效控制信用風險;加強對外匯、黃金等特殊業(yè)務的合規(guī)管理,防范市場風險;加強對內(nèi)控陷阱、內(nèi)部違法違規(guī)行為等問題的發(fā)現(xiàn)和處理,保護銀行資金安全。
三、合規(guī)管理
合規(guī)管理是銀行員工必須具備的重要素質(zhì)。首先是要熟悉國家金融法律法規(guī),了解銀行的各項制度規(guī)定;其次是要做到知規(guī)矩、顧大局,時刻樹立合規(guī)意識,嚴守底線,不能為自己謀好處而違法亂紀;最后是要主動學習、積極參與,不斷提高專業(yè)素質(zhì)和法律意識,不斷適應監(jiān)管政策和市場變化,為銀行的合規(guī)發(fā)展貢獻自己的力量。
四、合規(guī)守則
在合規(guī)工作中,銀行員工要遵守一系列的合規(guī)守則。首先是追求責任擔當,要樹立正確的職業(yè)道德觀,增強良好的風險識別能力,保持敬業(yè)精神,承擔起自己的工作責任;其次是注重保密工作,要嚴守金融業(yè)務的商業(yè)秘密,保護客戶利益和個人隱私;再次是要把握合規(guī)的底線,明確界限,杜絕任何違規(guī)行為,做到秉公執(zhí)法,公正無私。
五、合規(guī)心得及體會
通過對合規(guī)工作的體驗與思考,我深刻體會到合規(guī)工作的重要性。首先,合規(guī)工作是銀行業(yè)發(fā)展的保障,只有做到合規(guī),才能獲得監(jiān)管機構(gòu)和客戶的認可;其次,合規(guī)工作是銀行業(yè)務風險防控的基礎,只有加強合規(guī)管理,才能降低風險,保護銀行利益和客戶利益;最后,合規(guī)工作是銀行員工的責任與擔當,只有增強合規(guī)意識,做到合規(guī)守則,才能為銀行的發(fā)展做出積極貢獻。
綜上所述,合規(guī)工作是銀行員工必須重視的重要任務。通過加強風險防控、合規(guī)管理和遵守合規(guī)守則,我們能夠保障金融業(yè)務的合法性和規(guī)范性,保護銀行與客戶的利益,確保金融市場的穩(wěn)定和發(fā)展。希望每一位銀行員工都能深刻認識到合規(guī)工作的重要性,不斷提高合規(guī)意識和素質(zhì),做到知行合一,為銀行業(yè)的合規(guī)發(fā)展貢獻一份力量。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇三
“合規(guī)”概念滲透到我們工作中的方方面面,作為一名入行屆滿一年的新員工,我想結(jié)合自己這一年的所見所學,談談自身對合規(guī)的理解。
關注合規(guī)風險,需系統(tǒng)地學習各項規(guī)章制度。這里講的規(guī)章制度,指的不僅僅是按時上下班、不遲到早退等一般性的日常規(guī)章制度,更包括了銀行辦理各項業(yè)務的操作流程、實施細則等等。尤其是我們作為國有大型銀行的一員,更要認真學習各項規(guī)章制度,深刻領會政策要點和文件精神,為實際工作中規(guī)范操作打下良好的理論基礎。
關注合規(guī)風險,需徹底地貫徹落實各項規(guī)章制度。我行出臺的每一項規(guī)章制度,都是建行人集體智慧的結(jié)晶。只有將理論學習與實際操作相結(jié)合,嚴格按照規(guī)章制度辦理業(yè)務,才能真正的把工作做對做好做到位。
關注合規(guī)風險,需不斷完善監(jiān)督機制、査漏補缺。要通過自査、交叉檢查、上級行抽查等各種檢查和回頭看的形式,不斷發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,從而完善自己、提高自己。要勇于承認自己的不足,向他人學習,取其精華去其糟粕,不斷提高自我,真正讓自己經(jīng)手的每一項工作都依法合規(guī)。
關注合規(guī)風險,最重要的是要樹立合規(guī)意識。牢牢樹立合規(guī)意識,確保自己的工作不出紕漏,這也是自我保護的最好方式。要時刻牢記“合規(guī)”二字,將合規(guī)固化在我們辦理的每一項工作、每一筆業(yè)務之中,讓合規(guī)成為習慣,讓合規(guī)常駐心中。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇四
一、理解合規(guī)的重要性
作為銀行員工,我們時刻都要牢記合規(guī)的重要性。合規(guī)是銀行行業(yè)的基本準則,是我們提供安全、透明和可靠金融服務的基礎。合規(guī)的目的是保護銀行的聲譽,維護客戶的權(quán)益,防范金融風險,遵循法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。只有持續(xù)加強對合規(guī)的理解和重視,我們才能在競爭激烈的金融市場中立于不敗之地。
二、承擔合規(guī)責任的意識
合規(guī)不是單一部門的事情,而是每個銀行員工的責任。作為銀行員工,我們應該樹立起承擔合規(guī)責任的意識。我們要明確自己崗位上的合規(guī)職責,并且時刻警醒自己不得以任何理由放松對合規(guī)的要求。同時,我們要積極參與合規(guī)培訓和溝通,不斷充實自己的合規(guī)知識和技能,提高對合規(guī)事項的敏感度和判斷能力。
三、堅守誠信的底線
合規(guī)的實質(zhì)是誠信的體現(xiàn)。在金融領域,誠信是我們的資本,是銀行行業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的基石。因此,作為銀行員工,我們必須始終堅守誠信的底線。我們不能透過一些不當手段獲取利益,也不能為了個人的私利而損害客戶和銀行的利益。只有誠信經(jīng)營,我們才能贏得客戶的信任和尊重,也才能夠獲得行業(yè)和社會的認可。
四、主動履行內(nèi)控義務
內(nèi)控是銀行合規(guī)的重要手段和保障。作為銀行員工,我們要主動履行內(nèi)控義務,切實做到內(nèi)控政策和規(guī)定的執(zhí)行者和守護者。這包括加強對內(nèi)部流程和風險防控的把控,及時發(fā)現(xiàn)和報告合規(guī)風險。我們要始終保持對內(nèi)部操作的敏感性,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,避免內(nèi)部操作存在歧義,以確保銀行各項業(yè)務的合規(guī)性。
五、持續(xù)改進和學習
合規(guī)是一個長期不斷改進和學習的過程。銀行業(yè)務的種類和形式不斷改變,監(jiān)管政策和規(guī)定也在不斷更新。因此,作為銀行員工,我們要不斷改進和學習,及時了解相關法規(guī)政策的變化,不斷提升合規(guī)水平和能力。同時,我們要積極借鑒其他行業(yè)的合規(guī)經(jīng)驗,加強與其他機構(gòu)的交流和合作,互相促進合規(guī)管理水平的提高,以適應金融市場的發(fā)展變化。
在總結(jié)全文時,可以強調(diào)銀行員工合規(guī)心得的實質(zhì)是建立合規(guī)意識、履行合規(guī)責任、堅守誠信底線、主動履行內(nèi)控義務和持續(xù)改進學習的五個方面。只有我們銀行員工時刻保持對合規(guī)的重視和關注,不斷完善合規(guī)管理措施,才能夠為銀行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻,為客戶提供更好的金融服務。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇五
銀行是一種高風險的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風險,所以合規(guī)已成為銀行發(fā)展前行中不可或缺的一部分。作為一名會計主管,合規(guī)經(jīng)營,防控風險更是我的職責所在,應從以下幾點提升自身的修養(yǎng),確保我行的合規(guī)建設:
一、了解合規(guī)文化的內(nèi)涵
合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅持誠信正直準則、提倡合規(guī)人人有責、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)監(jiān)管有效互動。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務操作中的主要風險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范的行為。
二、認識合規(guī)的重要性
對于銀行來說,發(fā)展和合規(guī)是個永恒的話題。合規(guī)既是發(fā)展的前提,又是發(fā)展的不竭動力。銀行所面臨的三大風險中,市場風險和流動性風險基本上是不可控,但操作風險是可控的,怎么避免操作性風險最本質(zhì)的方法就是要合規(guī)。只有合規(guī)才能避免我們農(nóng)行出現(xiàn)客戶糾紛,才能減少損失,同時提高客戶對這個品牌的信任度,才能使我行更健康的發(fā)展。
三、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立,是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。所以在日常的工作當中,面對每一位需要授權(quán)的業(yè)務的客戶都要核查身份,多問幾個問題,核對柜員辦理業(yè)務的真實性和準確性,以此來防控風險。
四、增強自己的團隊意識
在網(wǎng)點中,我們就是一個互助的團體,我們也是一家人,要求大家對于不會的、不懂得、有疑惑的應該及時的向師傅請教。寧可慢一點,也不能恣意妄為。你是團隊中的一員,你要對大家負責,所以要從自身做起,嚴格遵守規(guī)定,同時要監(jiān)督別人。只有每一個人都合規(guī)了,我們網(wǎng)點才能合規(guī),才能為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務、微笑服務、合規(guī)服務應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)農(nóng)行人的風采,創(chuàng)造集體的價值。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇六
從去年__月__日__銀行__分行的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業(yè)結(jié)下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現(xiàn)回想起來,感慨良多。時間倉促,現(xiàn)簡要寫下這篇培訓總結(jié)聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業(yè)務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難,一切都將從零開始。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業(yè)務的辦理。
第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家?guī)е┰S新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。
一天結(jié)束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習,看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。
連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲?!蓖瑯樱虬購垈髌币彩且挥袡C會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。
此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經(jīng)驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔出現(xiàn)了失誤,導致時間耽誤,表現(xiàn)不佳。反思起來,也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中,百聞不如一見,當我使用nova系統(tǒng)進行個金業(yè)務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統(tǒng)的強大和工行領導的用心良苦。
每一筆業(yè)務經(jīng)過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學現(xiàn)會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。
在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們?nèi)玢宕猴L,每一個細節(jié)的學習都是一種自我完善,同時,仿真網(wǎng)點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。
這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。
這10天,我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結(jié),如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務,以及一些手續(xù)費收取的規(guī)定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學習很快就結(jié)束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點一線進行工作后,我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務,將優(yōu)質(zhì)服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
銀行員工合規(guī)心得筆記篇七
銀行作為金融機構(gòu)的核心,具有促進經(jīng)濟發(fā)展和保護客戶利益的重要職責。為了保證金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展,銀行員工必須遵守各項合規(guī)要求。本文將從嚴格遵守法規(guī)、加強學習和培訓、加強溝通和協(xié)作、嚴格保密和加強自我監(jiān)督五個方面,總結(jié)關于銀行員工合規(guī)心得體會。
首先,銀行員工應嚴格遵守法規(guī)。金融行業(yè)與一般行業(yè)不同之處在于其審慎監(jiān)管的本質(zhì)。銀行員工必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和內(nèi)部控制制度,確保業(yè)務操作的合法性和合規(guī)性。同時,員工應認真學習各類金融產(chǎn)品和服務的合規(guī)要求,并在實踐中將其貫徹落實。只有以規(guī)范的操作和遵循合規(guī)的原則,銀行員工才能確保金融市場的穩(wěn)定和保護客戶的利益。
其次,銀行員工需要加強學習和培訓。隨著金融業(yè)務的日益復雜和金融市場的不斷變化,員工需要不斷提升自己的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)能力,以更好地適應金融市場的需求。銀行應建立健全的學習機制,提供專業(yè)培訓課程,并鼓勵員工主動學習、廣泛閱讀相關法律法規(guī)和業(yè)務知識。只有不斷更新知識,不斷提高自己的能力,才能更好地應對金融市場的變化和合規(guī)要求的提升。
第三,銀行員工需要加強溝通和協(xié)作。銀行員工往往涉及多個崗位和部門的合作,需要與風險管理、內(nèi)部審計等部門保持良好的溝通和協(xié)作關系。在日常工作中,員工應加強跨團隊的交流與協(xié)商,共同解決業(yè)務操作中的風險問題,確保業(yè)務合規(guī)性。此外,員工還應與客戶和合作伙伴保持良好的溝通,了解客戶需求和合作方的要求,并確保業(yè)務操作符合合規(guī)標準。
第四,銀行員工需要嚴格保密。銀行作為金融機構(gòu),其運作涉及大量敏感信息。員工必須嚴格遵守保密制度,確??蛻綦[私和商業(yè)秘密的安全。員工不得將客戶信息泄露給外部人員,更不能濫用或竊取客戶信息。同時,員工還應注意保護個人隱私,不得泄露自己和他人的個人信息。只有確保信息安全,才能保障銀行業(yè)務的正常運作和客戶利益的保護。
最后,銀行員工應加強自我監(jiān)督。遵守合規(guī)要求不僅僅是監(jiān)管機構(gòu)對銀行的要求,更是每位員工應承擔的責任。員工應自覺遵循銀行的內(nèi)控制度,認真履行職責,不謀私利、不越權(quán)行事。員工還應定期進行自我評估和反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足,并采取措施加以改正。只有自我監(jiān)督,才能不斷提高合規(guī)意識和自控能力,確保銀行業(yè)務的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,銀行員工合規(guī)心得體會主要包括嚴格遵守法規(guī)、加強學習和培訓、加強溝通和協(xié)作、嚴格保密和加強自我監(jiān)督等方面。只有銀行員工深入理解合規(guī)要求,不斷提升自身能力,保持良好的工作態(tài)度,才能更好地履行好金融機構(gòu)的職責,維護金融市場的穩(wěn)定和保護客戶的利益。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇八
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結(jié)了以下心得:
一合規(guī)建設必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構(gòu)建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設不但是為農(nóng)行,而且是為他人,更是為自己,“合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的愛”。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務不好做了、發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本”,合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務發(fā)展的秩序,擔負著為經(jīng)營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎。四合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統(tǒng)工程,我們大家必須再接再厲,結(jié)合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供強有力的合規(guī)文化支撐!
銀行老員工合規(guī)心得
銀行員工合規(guī)心得筆記篇九
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔著金融中介、風險控制和服務客戶的職責。鑒于金融行業(yè)的復雜性和風險性,銀行員工必須始終保持合規(guī)意識,確保守法合規(guī)。在過去的工作中,我深切感受到了合規(guī)工作的重要性,并積累了一些心得體會。
首先,要始終樹立守法合規(guī)的意識。作為銀行員工,我們需要時刻牢記自己的職責,保持對法律法規(guī)的敬畏之心。在工作中,我們可能會面臨各種誘惑和壓力,但必須清楚記得,只有守法合規(guī)才是保護客戶、保護銀行自身利益的基礎。因此,我們要時刻銘記自己的角色和責任,做到“知法、懂法、守法”。
其次,要注重學習和提高自我素質(zhì)。銀行業(yè)務的發(fā)展更新迭代,法律法規(guī)也在不斷調(diào)整和完善。作為銀行員工,我們必須不斷學習、提升自己的專業(yè)素質(zhì)和合規(guī)意識。只有不斷更新知識,學習最新的法律法規(guī)變化,我們才能更好地履行自己的職責,更好地防范風險。
第三,要加強溝通和協(xié)作能力。銀行員工涉及的合規(guī)工作往往需要與不同部門和團隊協(xié)作。合規(guī)工作需要統(tǒng)籌規(guī)劃,需要各方的配合和溝通。良好的溝通和協(xié)作能力是保證合規(guī)工作有效開展的關鍵。我們需要學會傾聽他人的意見和建議,以團隊的力量凝聚合規(guī)的智慧和力量。
第四,要注重細節(jié)管理和風控能力。作為銀行員工,我們接觸到的信息和數(shù)據(jù)往往是復雜和龐雜的。我們必須具備良好的細節(jié)管理能力,能夠仔細審查和分析數(shù)據(jù)、文件,確保工作的準確性和合規(guī)性。同時,我們也需要具備一定的風控能力,及時識別風險并采取相應措施,防范可能的合規(guī)風險。
最后,要樹立誠信和奉獻的價值觀。誠信是銀行業(yè)的基石,只有誠信經(jīng)營,才能贏得客戶的信任和支持。作為銀行員工,我們要時刻保持誠信,以正直的態(tài)度對待工作和客戶。同時,我們也要具備奉獻精神,不斷提高服務質(zhì)量,為客戶提供更好的金融服務。
綜上所述,作為銀行員工,合規(guī)意識的培養(yǎng)和持續(xù)提高是我們應盡的責任和義務。通過樹立守法合規(guī)的意識,注重學習和提高自我素質(zhì),加強溝通和協(xié)作能力,注重細節(jié)管理和風控能力,樹立誠信和奉獻的價值觀,我們將能夠更好地履行自己的職責,為銀行的健康發(fā)展作出貢獻。同時,也能夠更好地保護客戶利益,贏得客戶的信任和支持。讓我們共同努力,做好合規(guī)工作,為金融行業(yè)的繁榮穩(wěn)定貢獻自己的力量。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十
教育學習活動的一個理性的認識。
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
"沒有規(guī)矩何成方圓",身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個"有心人"。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的`權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要xx我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是xx某一人來執(zhí)行的,而是要xx一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十一
銀行是一個高度規(guī)范化的行業(yè),合規(guī)是其經(jīng)營的基礎和前提。作為銀行員工,合規(guī)意識的培養(yǎng)和合規(guī)知識的學習是非常重要的。因此,我在銀行工作多年來,深刻認識到合規(guī)心得的重要性。以下是我對銀行員工分析合規(guī)心得體會的總結(jié)。
首先,合規(guī)意識是最基礎的要求。作為銀行員工,我們必須認識到合規(guī)經(jīng)營的重要性,清楚了解違反合規(guī)規(guī)定所帶來的風險和責任。只有對合規(guī)意識有深刻理解,才能不斷提高合規(guī)工作的主動性和積極性,主動遵守國家法律法規(guī)以及銀行內(nèi)部規(guī)章制度,保證自身行為的合規(guī)性。例如,我們要嚴格遵循內(nèi)部業(yè)務規(guī)范,遵守相關法律法規(guī),尤其是在涉及資金清洗和反恐融資等方面,必須時刻保持高度警惕性,杜絕任何可能中介違規(guī)行為。
其次,合規(guī)知識的學習是不斷提高合規(guī)意識的重要途徑。銀行業(yè)務繁多且復雜,不同業(yè)務領域?qū)弦?guī)要求也有所不同。作為員工,我們需要通過學習相關合規(guī)知識,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和風險識別能力。銀行提供的各類合規(guī)知識培訓和考試是我們了解合規(guī)規(guī)定和及時掌握最新合規(guī)要求的途徑之一。只有不斷學習和更新知識,我們才能適應不斷變化的市場環(huán)境和法律法規(guī)的更新,為銀行提供合規(guī)可靠的業(yè)務支持。
第三,加強合規(guī)風險的監(jiān)測和防控意識。合規(guī)風險是銀行經(jīng)營風險的一個重要組成部分。作為員工,我們應該積極參與合規(guī)風險的監(jiān)測和防控工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。我們必須始終保持高度警惕,加強對風險的認知,并盡力消除利益沖突和道德風險。例如,我們要嚴格遵守與客戶之間的機密保密協(xié)議,保護客戶隱私信息;在與外部合作伙伴進行業(yè)務往來時,要嚴格履行盡職調(diào)查的義務,避免涉及違法犯罪分子或非法活動的合作。
第四,弘揚合規(guī)文化,形成合力。合規(guī)工作需要全員參與,需要形成一種共同的合規(guī)文化。作為員工,要主動弘揚合規(guī)文化,傳播合規(guī)理念,引導同事們以合規(guī)為基準,堅持合規(guī)行為。我們應該多與同事交流合規(guī)心得,分享合規(guī)案例,共同提高合規(guī)工作的水平。銀行也要加強合規(guī)培訓,建立合規(guī)激勵機制,使全體員工都能形成一種全員參與、共同發(fā)展、合作共贏的合規(guī)氛圍。
最后,要持續(xù)改進,追求卓越。合規(guī)工作是一個長期的過程,需要不斷改進和完善。作為員工,我們要持續(xù)關注合規(guī)法規(guī)的變動,主動反思自身合規(guī)工作中的不足,積極采取措施加以改進。銀行也要持續(xù)優(yōu)化合規(guī)管理流程,加強內(nèi)部管控和監(jiān)督,提高合規(guī)工作的效率和水平。只有不斷追求卓越,我們才能在合規(guī)的道路上不斷前行,為銀行的長期穩(wěn)健發(fā)展提供強大的支持。
綜上所述,作為銀行員工,我們要從合規(guī)意識、合規(guī)知識、合規(guī)風險監(jiān)測與防控、合規(guī)文化和持續(xù)改進等方面入手,不斷提高自身的合規(guī)能力,為銀行的合規(guī)經(jīng)營做出應有的貢獻。只有員工們形成共識,合作共進,才能夠保證銀行的合規(guī)風險得到有效的管控,銀行的發(fā)展才會立于不敗之地。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十二
20xx年xx月xx日我行展開了"合規(guī)管理年"活動的學習總動員會,。通過我們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從"嚴"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經(jīng)過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的。主動合規(guī)"意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的.人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十三
隨著金融行業(yè)的高速發(fā)展和金融市場的日益復雜化,銀行員工的合規(guī)意識和素質(zhì)成為了銀行業(yè)務發(fā)展的重要保障。作為銀行員工,每天都要面對各種各樣的合規(guī)問題和挑戰(zhàn),只有深入分析和總結(jié),才能夠不斷提高自身的合規(guī)意識和水平。下面,我將分享一些個人在實際工作中的一些心得體會。
首先,要提高合規(guī)意識。合規(guī)是銀行員工的基本職責,也是銀行機構(gòu)生存和發(fā)展的前提。要始終堅持合規(guī)原則,遵循各項法規(guī)和規(guī)章制度,做到合規(guī)盡責。在工作中,我們要時刻關注合規(guī)信息、法規(guī)政策的變動,不斷學習、積累和提高。只有對合規(guī)問題保持高度警惕,才能在工作中做到審慎、穩(wěn)健和有效。
其次,要加強風險識別和防范。合規(guī)工作與風險管理緊密相關,風險是合規(guī)工作中最大的挑戰(zhàn)。只有善于發(fā)現(xiàn)并識別潛在的合規(guī)風險,才能夠采取相應的防范和措施。在日常工作中,我們要高度重視個人客戶的風險管理,嚴格落實客戶盡職調(diào)查和風險分類管理,避免因為個人情感或利益關系而放松對客戶的風險管理。
此外,要加強信息安全保護。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,信息安全問題日益突出。銀行員工必須時刻保持警惕,嚴格遵守信息安全的相關規(guī)定和制度。在處理客戶信息和敏感數(shù)據(jù)時,要做到嚴格保密,嚴禁泄露和濫用。同時,要加強對個人賬戶的風險警示,及時發(fā)現(xiàn)和打擊各種賬戶欺詐、洗錢等不法行為。
此外,要注重職業(yè)道德建設。職業(yè)道德是銀行員工合規(guī)能力的重要體現(xiàn),只有具備高尚的職業(yè)道德,才能夠真正做到合規(guī)合法、誠信守信。我們要時刻銘記職業(yè)使命和責任,在工作中恪盡職守,不做違反職業(yè)道德和倫理的事情。同時,我們還要注重規(guī)范自身行為,做到誠實守信、廉潔奉公,以身作則引領團隊,以自己的榜樣影響他人。
最后,要加強團隊合作。合規(guī)工作常常涉及到多個部門和崗位的協(xié)調(diào)與配合,必須加強團隊合作才能取得良好的合規(guī)效果。作為銀行員工,我們要積極主動與各個相關部門溝通和合作,共同制定和完善合規(guī)制度和流程,推動銀行合規(guī)工作持續(xù)改進。同時,我們還要學會傾聽他人意見和建議,充分利用團隊力量發(fā)揮自身作用。
總之,作為銀行員工,分析合規(guī)心得和體會是我們不斷提高自身合規(guī)水平的有效途徑。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,提煉規(guī)律,才能夠更好地適應金融市場的變革和發(fā)展,為銀行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展貢獻自己的力量。通過培養(yǎng)合規(guī)意識、加強風險控制、注重信息安全、樹立職業(yè)道德和加強團隊合作,我們將能夠更好地應對合規(guī)挑戰(zhàn),更好地履行自己的職責,推動銀行行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十四
合規(guī)是指國家法律法規(guī)的規(guī)定和銀行內(nèi)部規(guī)章制度的要求對銀行員工在工作中進行相應監(jiān)管的一種制度要求。銀行員工在合規(guī)工作中的思考和體會,不僅能夠增強銀行的規(guī)范管理,確保銀行的經(jīng)營安全,還能夠提高員工的個人素質(zhì)和工作能力。在合規(guī)工作中,銀行員工要始終保持警醒,嚴格遵守法規(guī),牢記銀行的使命和職責,努力提高自身素質(zhì),以建設和諧良好的銀行環(huán)境。
首先,作為一名銀行員工,在合規(guī)工作中應該保持警醒。合規(guī)工作是一項非常重要的工作,它直接關系到銀行的經(jīng)營安全和客戶的利益。銀行員工要時刻保持對合規(guī)工作的警惕,不能有一絲一毫的松懈。在日常工作中,要時刻關注新出臺的法規(guī)政策,了解最新的合規(guī)要求,確保自己始終保持最新的法律法規(guī)意識。同時,還要對銀行內(nèi)部的合規(guī)要求有深入的了解,明確自己的職責和義務,做到“知法”“懂法”“守法”,不走偏道,不迷失方向。
其次,銀行員工在合規(guī)工作中應該嚴格遵守法規(guī)。合規(guī)工作的核心是遵守法規(guī),銀行員工必須將合規(guī)納入工作的方方面面。在操作流程中,要嚴格按照規(guī)章制度進行操作,不能隨意變動。在客戶服務中,要堅持身份驗證和隱私保護原則,嚴禁泄露客戶信息。在內(nèi)部溝通中,要遵循真實、準確、完整的原則,不能發(fā)布虛假信息或遺漏重要信息。在處理風險事件中,要依法及時報告,不能包庇、縱容或掩蓋。只有真正做到守法,才能夠確保銀行的經(jīng)營安全,保障客戶的權(quán)益。
第三,銀行員工要牢記銀行的使命和職責。銀行是金融機構(gòu),承擔著銀行業(yè)的職責和使命。銀行員工要時刻銘記自己的身份和使命,始終保持服務客戶、支持經(jīng)濟發(fā)展的初心。在合規(guī)工作中,要積極履行承諾,勇于擔當責任,以責任心和使命感推動合規(guī)工作的開展。銀行員工要緊跟金融科技的發(fā)展,提高自身專業(yè)能力,為客戶提供更好的金融服務,推動銀行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
第四,銀行員工要努力提高自身素質(zhì)。合規(guī)工作是需要一定的專業(yè)知識和技能的,銀行員工要不斷學習和提高自身素質(zhì),增強自己的合規(guī)意識和能力。要加強對法規(guī)法律條文的學習,提高自己的法律素養(yǎng);要學習和掌握銀行業(yè)務的相關知識,提高自己的業(yè)務水平;要了解市場和客戶需求的變化,不斷更新自己的知識和技能。只有通過不斷的學習和提高,才能夠在合規(guī)工作中做到游刃有余,勝任自己的崗位。
最后,銀行員工要積極參與建設和諧良好的銀行環(huán)境。合規(guī)工作不僅僅是一項個人的工作,更是全員的共同責任。銀行員工要積極參與銀行內(nèi)部的合規(guī)培訓,了解銀行合規(guī)文化的建設,增強團隊意識和合作精神。銀行員工要互相幫助,相互學習,共同提高合規(guī)工作的水平。要積極發(fā)現(xiàn)和解決合規(guī)風險,推動合規(guī)工作的不斷完善。只有在和諧良好的銀行環(huán)境中,才能夠更好地開展合規(guī)工作,創(chuàng)造更好的經(jīng)營成果。
綜上所述,銀行員工在合規(guī)工作中的思考和體會是非常重要的。只有保持警醒,嚴格遵守法規(guī),牢記銀行的使命和職責,努力提高自身素質(zhì),積極參與建設和諧良好的銀行環(huán)境,才能夠在合規(guī)工作中取得更好的成績,推動銀行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十五
如果你們問我:“你最愛什么?”我會毫不猶豫地告訴你們:“我最愛建行,行興我榮,行盛我強,我始終為自己是一個建行人感到驕傲?!?BR> 建行,是我溫暖的家。我愛建行,我是建行人,建行的發(fā)展關系著我的命運,建行的效益體現(xiàn)著我的價值,建行的輝煌成就了我的夢想,相信在座的各位也與我一樣,身在建行,心系建行,期望建行飛速發(fā)展,盼望建行效益最佳,是我們每個人的心愿。而建行要快速發(fā)展、要出效益,合規(guī)經(jīng)營、規(guī)避風險又是它唯一的保障,所以,這就要求我們所有的建行人必須同心協(xié)力,做到人人合規(guī),處處合規(guī),事事合規(guī),樹立“合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,只有這樣,才能保證我們建行事業(yè)的發(fā)展不偏離正確的方向。
一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中明確提出:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠”。這樸實的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對于行動,意義深刻;我們每一名員工,都應該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有以合規(guī)文化為先導,穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點。也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
提到“合規(guī)”,在座的大家都不會陌生,因為它時時刻刻都體現(xiàn)在我們的工作中,合規(guī)是一種良好的習慣,合規(guī)是一個廣義的概念。我曾經(jīng)看到過一則比喻:假設一個停車場有一百個停車位。如果美國人來停車,只能停八十輛,因為美國人的車大;要是德國人來停車呢,可以停一百輛,因為德國人守秩序;如果日本人來停車,則可以停一百二十輛,因為日本人的車小;但是如果某些中國人來停車,也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個比喻不是有意要貶低我們的國民素質(zhì),而是想通過這個故事來告訴大家一個事實:合規(guī)意識在我們國人心中還有些淡薄,提高大家的合規(guī)意識迫在眉睫,對規(guī)則進行認真貫徹落實很有必要,也就是我們所說的合規(guī)很重要。你想,如果大家都不講合規(guī),都不遵守制度,那一切將會是一盤散沙,局面將無法收拾。所以,合規(guī)無處不在,合規(guī)處處重要,合規(guī)體現(xiàn)了一個人的基本素質(zhì),合規(guī)保證了一個企業(yè)的發(fā)展方向,合規(guī)也促進了一個國家的興旺發(fā)達。
眾所周知,銀行作為現(xiàn)代企業(yè),要發(fā)展就要講合規(guī)。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。一個金融機構(gòu)要強大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們才可以更好的得以發(fā)展。如果我們不求合規(guī),只求發(fā)展,即使發(fā)展得很快,也無非是“拔苗助長,后患無窮?!?BR> 所以,建行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實,要主動合規(guī),自覺合規(guī),要做到有人監(jiān)督與沒人監(jiān)督一樣,領導在與不在一樣,有上級行檢查與沒有檢查一樣,只有各方面合規(guī)了,才能保證我們建行的資金安全,才能保證我們建行的各項業(yè)務健康的發(fā)展,才能保證我們建行在眾多的商業(yè)銀行競爭中立于不敗之地。
魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進來。隨著建行事業(yè)的迅猛發(fā)展,知識不斷更新,人員不斷更換,一大批高素質(zhì)的人員補充了建行的人力資源,可同時也有一少部分利欲熏心的人也跟著混進了建行,他們經(jīng)受不住外來因素的干擾,忍受不了規(guī)章制度的約束,反而利用我們制度的某些缺陷,內(nèi)外勾結(jié),騙取我們的資金,給我們造成嚴重的損失。特別是近年來,金融系統(tǒng)頻繁發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了建行的社會信譽,同時也給建行造成了巨大的損失。
如在張宏恩的案例中,他原本花天酒地的生活就應該讓同事們警惕了,如果與他一起當班的柜員及主任能夠稍稍有點自我保護意識,處理業(yè)務時按照規(guī)章制度辦事,處處合規(guī)經(jīng)營,在他大額出入現(xiàn)金時肯定能夠引起警惕,及時發(fā)現(xiàn)制止,既保證了銀行資金的安全,也同時保住了自己的安全,不會讓自己跟著犯罪人受到牽連的。看罷刁娜案例,不能不讓人反思:如果我們平時能夠嚴格執(zhí)行銀行的有關制度、規(guī)定,如果我們在平時能夠認真觀察刁娜的所作所為,如果我們在平時就注重積極防范案件的發(fā)生,那么我們就會及早遏制此案件的發(fā)生,從而把刁娜的不良行為消滅在萌芽狀態(tài),而不是在這里“痛定思痛,亡羊補牢”了。一失足釀成千古恨,他們給建行造成損失,讓自己身敗名裂,使家庭妻離子散,教訓十分深刻。
一個朋友曾經(jīng)給我講過一個故事:他的一個朋友去日本打工,去之前他是一個很不受約束的年輕人,比方說:在他眼里根本沒有什么交通規(guī)則而言,別說紅燈,他連汽車都敢與之搶道而行,可是,三年的打工生活,回來之后他就像變了一個人似的,在十字路口他遇到了紅燈,即使一個人也沒有他也不會闖過去,而是耐心的等到綠燈亮了再走。面對女朋友詫異的眼光,他解釋說:“在國外,如果你有了制度不去執(zhí)行,就等于你沒有信用可講。信用太重要了,如果你沒有信用,你也就沒有了立足之地,任何企業(yè)都不要沒有信用的員工。所以,為了生存,為了家庭,為了工作,必須養(yǎng)成遵守制度的好習慣,無論做什么事情都要講究合規(guī),這樣才能保證自己不犯任何與制度沖突的錯誤,于是,合規(guī)成了我工作中的基本準則。”
作為建行一線員工,我們肩負著防范風險的重大責任,所以我們應該加強業(yè)務知識學習,提升合規(guī)操作意識,堅決執(zhí)行各種規(guī)章制度,監(jiān)督防范各種案件的發(fā)生。車行千里始有道,我們要以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,以各種規(guī)章制度為依據(jù),認真落實風險管理,確保銀行資金安全。隨著監(jiān)控系統(tǒng)權(quán)限的集中上收,柜員的各種操作行為上級行隨時可以監(jiān)測到,這無疑讓柜員在操作中更加嚴格要求自己,養(yǎng)成良好的習慣,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),提高自己的業(yè)務技能,按照體系文件的要求處理好每一筆業(yè)務,接待好每一位客戶,確保自己的每項業(yè)務合理合規(guī)。
作為建行一線員工,我們要講究職業(yè)道德風范,要愛崗敬業(yè)無私奉獻。每一個好的企業(yè),源于有好的員工,有一批具有良好的職業(yè)道德,一心為企業(yè)著想,為企業(yè)無私奉獻的好員工。良好的職業(yè)道德,又是企業(yè)防范風險的第一道屏障,也是最重要的屏障。具備良好職業(yè)道德的員工,可以經(jīng)得起各種不法分子的誘惑,可以出污泥而不染,可以保證“常在河邊走,總也不濕鞋”。有這樣的員工可以讓企業(yè)放心,可以保證企業(yè)的利益不遭受損失,可以保證我們的銀行事業(yè)快速高效的發(fā)展。
作為建行一線員工,我們要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,消除金融犯罪行為,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。從我做起,從現(xiàn)在做起,嚴格按業(yè)務操作系統(tǒng)的要求去做,加強安全防范意識,杜絕各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,從而防止各類案件的發(fā)生。
總之,“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”,合規(guī)經(jīng)營是一個永遠不變的話題,要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心,落實到我們每位員工的具體行動中,從點滴做起,從基本業(yè)務做起,在思想上重視,在行動上支持,在工作中嚴格要求自己,全員參與,提高整體素質(zhì),長期不懈的堅持下去,處處合規(guī),時時合規(guī),事事合規(guī),扎扎實實地做好各項基礎工作,確保我們建行事業(yè)健康順利發(fā)展。
健康發(fā)展是興旺之本,從嚴治行是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動之源,合規(guī)文化是發(fā)展之基。讓我們都行動起來吧,合規(guī)經(jīng)營,發(fā)展建行,為了我們藍色的夢想,為了我們的戰(zhàn)略愿景,為了我們的20xx銀行守規(guī)矩防風險建設合規(guī)銀行心得體會輝煌未來,努力、拼搏、奮斗吧!
銀行員工合規(guī)心得筆記篇十六
內(nèi)容摘要:近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照省行下發(fā)的有關活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

