通過總結(jié)，我們可以建立起一個(gè)完善的學(xué)習(xí)和工作體系。在現(xiàn)代社會中，如何提升個(gè)人素質(zhì)和綜合能力？讓我們一起來探索總結(jié)的奧秘，共同提高自己的總結(jié)能力。
班組建設(shè)管理心得篇一
一、引言：介紹班組建設(shè)管理論壇的背景及目的（100字）
在企業(yè)管理中，班組建設(shè)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，決定了企業(yè)生產(chǎn)力、質(zhì)量和效益等方面的成敗。為了讓企業(yè)的班組建設(shè)更具有針對性和實(shí)效性，我們舉辦了一場班組建設(shè)管理論壇。論壇旨在通過經(jīng)驗(yàn)分享和知識碰撞，推進(jìn)班組建設(shè)管理的創(chuàng)新和提高。
二、論壇內(nèi)容概述：簡述論壇主題及內(nèi)容涵蓋（200字）
論壇主題為“班組建設(shè)管理的創(chuàng)新與實(shí)踐”，主要涵蓋了班組建設(shè)的重要性、管理模式和實(shí)踐案例等方面的內(nèi)容。在論壇中，我們聽到了來自不同企業(yè)和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和專家分享了他們在班組建設(shè)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和思路，深受與會者的歡迎和贊譽(yù)。同時(shí)，與會者也積極展開了討論和交流，分享了自己的成功經(jīng)驗(yàn)和困難點(diǎn)，相互啟發(fā)和幫助。
三、論壇收獲：闡述自己從論壇中獲得的收獲和啟示（400字）
通過本次論壇，我深刻體會到企業(yè)班組建設(shè)對企業(yè)的重要性，其他企業(yè)的成功案例和管理模式讓我更有信心和思路去推進(jìn)自己企業(yè)的班組建設(shè)。另外，論壇上的行業(yè)顧問和企業(yè)代表也提出了許多有益的建議和管理方法，尤其是在解決困難問題和推進(jìn)班組工作效率等方面，獲得了很多啟發(fā)和借鑒。此外，參加論壇還結(jié)識了許多同行業(yè)和不同行業(yè)的新朋友，互相交流經(jīng)驗(yàn)，相互扶持和學(xué)習(xí)，意義深遠(yuǎn)。
四、論壇創(chuàng)新點(diǎn)：闡述論壇中的創(chuàng)新點(diǎn)和亮點(diǎn)（300字）
本次論壇中的創(chuàng)新點(diǎn)和亮點(diǎn)不僅在于主題的客觀性和實(shí)效性，更在于論壇組織者的嚴(yán)謹(jǐn)、用心和創(chuàng)新。首先，論壇的邀請對象多來自行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)和專家，分享的內(nèi)容獨(dú)具一格，通俗易懂，深入淺出，讓人受益匪淺。其次，論壇的流程設(shè)計(jì)合理，盡可能利用與會者的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源，突出交流和互動環(huán)節(jié)，增加了現(xiàn)場氣氛和參與度。另外，論壇前期精心準(zhǔn)備，各項(xiàng)細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了組織者的專業(yè)性和服務(wù)意識，比如會場布置、照顧參會者的方方面面等，讓現(xiàn)場氛圍更加融洽。
五、結(jié)論：總結(jié)班組建設(shè)管理論壇的價(jià)值和意義（200字）
班組建設(shè)管理論壇深入探討了班組建設(shè)的管理模式和實(shí)踐創(chuàng)新，將對整個(gè)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。其中，分享的實(shí)踐案例和有效的管理模式將有助于企業(yè)全面提高班組工作能力和水平，提高班組績效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。通過論壇的推廣，將引領(lǐng)中國企業(yè)班組管理的創(chuàng)新和提高，為中國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
班組建設(shè)管理心得篇二
煤礦工作是一個(gè)復(fù)雜而危險(xiǎn)的行業(yè)，班組建設(shè)管理對于保障工人的生命財(cái)產(chǎn)安全、提高工作效率、促進(jìn)工作環(huán)境的協(xié)調(diào)和諧至關(guān)重要?，F(xiàn)將筆者的一些心得體會分享給大家。
第二段：建立班組制度
建立完善的班組制度是落實(shí)班組建設(shè)管理的前提。班組制度可以為工人提供安全保障、規(guī)范管理、明確職責(zé)、創(chuàng)造熟悉的工作氛圍等優(yōu)勢。在建立班組制度時(shí)，應(yīng)充分了解工人的需求和日常工作的實(shí)際情況，制定可行性高的計(jì)劃，同時(shí)注重班組人員的培訓(xùn)和交流，建立班組自我管理機(jī)制。
第三段：推行安全生產(chǎn)
煤礦作為重點(diǎn)危險(xiǎn)行業(yè)，安全生產(chǎn)始終是企業(yè)經(jīng)營的重心。班組建設(shè)管理的重要內(nèi)容之一就是推行安全生產(chǎn)。首先應(yīng)該加強(qiáng)安全意識，提高安全技能，加強(qiáng)安全宣傳，對于不遵守安全操作規(guī)程的班組成員必須要及時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，以保障班組成員的安全。
第四段：協(xié)調(diào)工作與員工培養(yǎng)
合理協(xié)調(diào)班組工作往往可以提高工作效率，促進(jìn)工作效益的增長。在班組建設(shè)管理中，應(yīng)該充分考慮班組成員之間的交流與協(xié)調(diào)，對于工作中的問題要及時(shí)交流解決，多嘴多耳是工作協(xié)調(diào)的前提。在班組的員工培養(yǎng)方面，應(yīng)該根據(jù)班組成員的實(shí)際情況，制定合適的培養(yǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，并在崗位上進(jìn)行同步培養(yǎng)，提高員工專業(yè)技能和工作態(tài)度。
第五段：建立班組文化
建立良好的班組文化，有利于促進(jìn)員工的凝聚力和向心力，并對公司員工的工作、生活、學(xué)習(xí)等方面帶來積極的影響。班組文化的建立既要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，又要注重職責(zé)分工和員工個(gè)人精神體面的提升。班組要注重員工維權(quán)工作，遵循公平公正的原則，加強(qiáng)對員工的關(guān)注和服務(wù)。只有通過不斷地增強(qiáng)班組成員的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，才能夠?qū)崿F(xiàn)班組建設(shè)管理的有效運(yùn)作。
總結(jié)：
在煤礦企業(yè)中，良好的班組建設(shè)管理是決定企業(yè)成敗的重要因素之一。班組建設(shè)管理是一個(gè)體系性的工作，涉及到企業(yè)的眾多方面?？焖?、科學(xué)、健康地發(fā)展，需要班組建設(shè)管理的全面運(yùn)用和持續(xù)不斷的提高。
班組建設(shè)管理心得篇三
第一段：引言（約200字）
設(shè)備班組作為一個(gè)企業(yè)的重要組成部分，對于企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在過去的工作中，我有幸參與了設(shè)備班組的建設(shè)與管理工作，并積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在設(shè)備班組建設(shè)管理方面的體會與經(jīng)驗(yàn)，希望對其他從事設(shè)備管理工作的人員有所啟示與幫助。
第二段：班組建設(shè)（約300字）
設(shè)備班組的建設(shè)是設(shè)備管理的基礎(chǔ)，關(guān)系到設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)的效果和效率。要建立一支高效的設(shè)備班組，首先要明確班組的組織結(jié)構(gòu)和人員分工。可以根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)和數(shù)量，合理劃分設(shè)備班組的職責(zé)，明確各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限。其次，在人員招聘方面，要注重技能和經(jīng)驗(yàn)的考察，確保人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。同時(shí)，在培訓(xùn)方面要注重持續(xù)性，定期對人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和知識更新，以適應(yīng)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)的需要。
第三段：班組管理（約300字）
設(shè)備班組管理是設(shè)備管理中不可忽視的一環(huán)。班組管理的核心是對設(shè)備工作的全面監(jiān)督和協(xié)調(diào)。首先，要建立完善的設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)制度，明確各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程。要細(xì)化工作任務(wù)，確保各項(xiàng)工作的依次進(jìn)行。其次，要加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)的監(jiān)督和檢查，定期對設(shè)備進(jìn)行檢修和巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施加以解決。此外，要加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作，保持與設(shè)備管理相關(guān)的各方面的信息交流和共享。
第四段：班組協(xié)作（約300字）
設(shè)備班組中的協(xié)作是提高設(shè)備管理效率與效果的關(guān)鍵因素。在班組協(xié)作方面，首要的是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)隊(duì)精神。要通過團(tuán)隊(duì)活動和溝通交流，增強(qiáng)班組成員之間的凝聚力和信任度。其次，要優(yōu)化協(xié)作流程，明確工作的分工和流程，并通過制度建設(shè)和信息化手段，加強(qiáng)對工作的協(xié)作和溝通。最后，要鼓勵(lì)班組成員之間的互助與提升，建立良好的學(xué)習(xí)和共享機(jī)制，促進(jìn)技能和經(jīng)驗(yàn)的傳承。
第五段：結(jié)語（約200字）
設(shè)備班組建設(shè)和管理是一個(gè)復(fù)雜而又重要的任務(wù)，需要全面考慮和積極推進(jìn)。只有建立良好的組織結(jié)構(gòu)和人員分工，加強(qiáng)設(shè)備管理與維護(hù)的監(jiān)督與管理，優(yōu)化班組協(xié)作和溝通，才能實(shí)現(xiàn)設(shè)備班組的高效運(yùn)作和優(yōu)秀業(yè)績。通過以上的心得和體會，我相信在今后的設(shè)備班組建設(shè)和管理工作中，我將更加成熟和自信，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也希望能與更多從事設(shè)備管理工作的同行交流和共同成長，共同推動設(shè)備管理工作的進(jìn)步和發(fā)展。
班組建設(shè)管理心得篇四
倉庫管理也叫倉儲管理，英文warehousemanagement，簡稱wm，指的是對倉儲貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動的有效控制，其目的是為企業(yè)保證倉儲貨物的完好無損，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行，并在此基礎(chǔ)上對各類貨物的活動狀況進(jìn)行分類記錄，以明確的圖表方式表達(dá)倉儲貨物在數(shù)量、品質(zhì)方面的狀況，以及目前所在的地理位置、部門、訂單歸屬和倉儲分散程度等情況的綜合管理形式。
基本結(jié)束
倉管方法
首先，制定倉庫管理制度。其實(shí)任何企業(yè)的管理都離開不了制度的約束，尤其是在倉庫管理這方面，程序多，項(xiàng)目繁雜，小到貨物的擺放，大到全部貨物的采購，都應(yīng)該有一個(gè)可以遵循的制度，這樣才能井井有條的來做，井井有條就是倉庫管理制度的核心內(nèi)容，以條例管理，以制度執(zhí)行，倉庫管理才有效果。
最后，強(qiáng)化倉庫管理執(zhí)行力。有了制度，有了倉庫管理軟件，剩下最重要的就是執(zhí)行力了，強(qiáng)化執(zhí)行力，對于倉庫管理工作至關(guān)重要，畢竟制度事實(shí)和平臺操作都是靠人來完成的，人不操作或者隨意操作，一切都是白搭，執(zhí)行者根據(jù)倉庫管理軟件上的倉庫信息，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，這樣再亂的倉庫，都會管理好的。
倉管原則
倉庫因?yàn)槠鋷齑嫖锲返牟煌衅鋫€(gè)性的管理原則，例如食品類倉庫、產(chǎn)品類倉庫、工業(yè)設(shè)備類倉庫等類型的管理原則是不同的。本文介紹的倉管原則是普通的產(chǎn)品管理原則，僅供參考。
1、面向通道進(jìn)行保管。
為使物品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動，基本條件是將物品面向通道保管。
2、盡可能地向高處碼放，提高保管效率。
有效利用庫內(nèi)容積應(yīng)盡量向高處碼放，為防止破損，保證安全，應(yīng)當(dāng)盡可能使用棚架等保管設(shè)備。
3、根據(jù)出庫頻率選定位置。
出貨和進(jìn)貨頻率高的物品應(yīng)放在靠近出入口，易于作業(yè)的地方；流動性差的物品放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方；季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來選定放置的場所。
4、同一品種在同一地方保管。
為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似物品應(yīng)放在同一地方保管，員工對庫內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時(shí)間，將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。
5、根據(jù)物品重量安排保管的位置。
安排放置場所時(shí)，當(dāng)然要把重的東西放在下邊，把輕的東西放在貨架的上邊。需要人工搬運(yùn)的大型物品則以腰部的高度為基準(zhǔn)。這對于提高效率、保證安全是一項(xiàng)重要的原則。
6、依據(jù)形狀安排保管方法。
依據(jù)物品形狀來保管也是很重要的，如標(biāo)準(zhǔn)化的商品應(yīng)放在托盤或貨架上來保管。
7、依據(jù)先進(jìn)先出的原則。
保管的重要一條是對于易變質(zhì)、易破損、易變質(zhì)的物品；對于機(jī)能易退化、老化的物品，應(yīng)盡可能按先入先出的原則，加快周轉(zhuǎn)。
倉庫管理是指商品儲存空間的管理。
儲存原則
存儲規(guī)定
a）防火、防水、防壓、防潮；
b）定點(diǎn)、定位、定容、定量；
c）先進(jìn)先出
3.對因有批次規(guī)定、色別規(guī)定等特殊原因而不能混放的同一物料應(yīng)分開擺放；
4.物料儲存要盡量做到“上小下大，上輕下重，不超安全高度”
料不得直接置于地上，必要時(shí)加墊板、紙皮或置于容器內(nèi)，予以保護(hù)存放；
5.任何物料不得堆放在倉庫通道上，以免影響物料的收發(fā)
注意事項(xiàng)
1、庫存商品要進(jìn)行定位管理，其含義與商品配置圖表的設(shè)計(jì)相似，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個(gè)區(qū)域：第一，大量存儲區(qū)，即以整箱或棧板方式儲存；第二，小量存儲區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。
2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀?，也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。
3、儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；三是為了堆放整齊。
4、要注意倉儲區(qū)的溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。[2]
5、庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。
6、商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識別進(jìn)貨的日期。
7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時(shí)進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時(shí)提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨。
8、倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時(shí)間規(guī)定。
9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時(shí)效，也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。
10、倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。
主要活動
活動類型
企業(yè)可以選擇自建倉庫、租賃公共倉庫或采用合同制倉儲為庫存的物料、商品準(zhǔn)備倉儲空間。
1）自有倉庫倉儲，相對于公共倉儲而言，企業(yè)利用自有倉庫進(jìn)行倉儲活動可以更大程度地控制倉儲，管理也更具靈活性。
2）租賃公共倉庫倉儲，企業(yè)通常租賃提供營業(yè)性服務(wù)的公共倉儲進(jìn)行儲存。
3）合同制倉儲，合同倉儲公司能夠提供專業(yè)、高效、經(jīng)濟(jì)和準(zhǔn)確的分銷服務(wù)。
一般程序
1）簽訂倉儲合同。
2）驗(yàn)收貨物。
3）辦理入庫手續(xù)。
4）貨物保管。
5）貨物出庫
倉管內(nèi)容
1）訂貨、交貨。
2）進(jìn)貨、交貨時(shí)的檢驗(yàn)。
3）倉庫內(nèi)的保管、裝卸作業(yè)。
4）場所管理。
5）備貨作業(yè)。
倉管意義
產(chǎn)品在倉儲中的組合、妥善配載和流通包裝、成組等活動就是為了提高裝卸效率，充分利用運(yùn)輸工具，從而降低運(yùn)輸成本的支出。合理和準(zhǔn)確的倉儲活動會減少商品的換裝、流動，減少作業(yè)次數(shù)，采取機(jī)械化和自動化的倉儲作業(yè)，都有利于降低倉儲作業(yè)成本。優(yōu)良的倉儲管理，能對商品實(shí)施有效的保管和養(yǎng)護(hù)，并進(jìn)行準(zhǔn)確的數(shù)量控制，從而大大減少倉儲的風(fēng)險(xiǎn)。
班組建設(shè)管理心得篇五
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和提升班組長現(xiàn)代管理意識、專業(yè)化管理水平和創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿Γl(fā)揮班組在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的基礎(chǔ)作用，我有幸被公司安排參加省總工會組織的“班組建設(shè)與管理”培訓(xùn)班培訓(xùn)，通過此次為期兩天的培訓(xùn)，我收獲了很多生產(chǎn)班組管理經(jīng)驗(yàn)以及很多心得體會，主要有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
一、創(chuàng)建“清潔型”班組與班組管理創(chuàng)新
創(chuàng)建“清潔型”班組，以創(chuàng)建5s班組為內(nèi)涵，創(chuàng)新班組管理方式，培育創(chuàng)新創(chuàng)造思維，培育、運(yùn)用非權(quán)利因素（即軟權(quán)力）創(chuàng)新管理班組，作為班組長，以及一名基礎(chǔ)管理者，要深知，能力比權(quán)力更重要，更能讓人服從。班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的單元組合，是各項(xiàng)規(guī)章制度最基層的執(zhí)行組織，是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的源泉，也是企業(yè)管理水平和執(zhí)行力的最終體現(xiàn)。通過此次培訓(xùn)，我了解到，增強(qiáng)班組成員先進(jìn)的理論知識教育，提高其生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作能力，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的思考能力以及用于開拓創(chuàng)新的精神，在班組管理創(chuàng)新中，創(chuàng)新工作方式，和管理手段，從而組建一支高素質(zhì)、高水平、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的綜合班組隊(duì)伍是班組建設(shè)的必然所在，所以創(chuàng)建一個(gè)“清潔型”班組以及班組管理創(chuàng)新顯得尤為重要。
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)與拓展訓(xùn)練
通過為期四個(gè)小時(shí)的軍官室內(nèi)拓展訓(xùn)練。我深刻領(lǐng)會到，團(tuán)隊(duì)對于班組成員來說，主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個(gè)方面的心理需求，團(tuán)隊(duì)精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神的核心在于大家在工作上加強(qiáng)溝通，利用個(gè)性和能力差異，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng)，帶來1+1＞2的績效。作為一名基層班組長應(yīng)該認(rèn)識到普通班組和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別，能夠以高效團(tuán)隊(duì)的特征進(jìn)行班組建設(shè)，培養(yǎng)班組的團(tuán)隊(duì)精神。激發(fā)班組全體員工的目標(biāo)一致性、主觀能動性、工作積極性和思維創(chuàng)造性，提高班組的戰(zhàn)斗力。
三、班組安全生產(chǎn)
生產(chǎn)現(xiàn)場管理是班組管理的重要組成部分，有效運(yùn)用科學(xué)的管理方法對人、機(jī)、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)各要素進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制是班組長的重要工作內(nèi)容。通過現(xiàn)場管理切實(shí)提高安全意識淡薄，切實(shí)提升安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力。
通過此次的培訓(xùn)，結(jié)合本崗工作實(shí)際，在今后的工作中要切實(shí)運(yùn)用好班組管理實(shí)用工具，在創(chuàng)建“清潔型”班組、班組管理創(chuàng)新方面多做奉獻(xiàn)，結(jié)合車間“愛車，造好車”文化，扎實(shí)推進(jìn)班組各項(xiàng)工作再上新臺階，為公司實(shí)現(xiàn)“2025目標(biāo)”而努力奮斗。
班組建設(shè)管理心得篇六
培訓(xùn)時(shí)間：1天（6小時(shí)）
培訓(xùn)對象：醫(yī)院管理層
培訓(xùn)形式：講授、師生互動、角色扮演、討論分享
培訓(xùn)目標(biāo)：
本課程專門針對醫(yī)療服務(wù)的特殊性，剖析國內(nèi)醫(yī)院在客戶服務(wù)工作方面存在的不足，幫助學(xué)員樹立對醫(yī)院客戶服務(wù)工作的正確認(rèn)識，掌握醫(yī)院服務(wù)體系建立的具體方法和工具。以達(dá)到優(yōu)化醫(yī)院客戶服務(wù)流程，完善醫(yī)院客戶服務(wù)措施，降低醫(yī)院客戶服務(wù)成本，提高患者滿意度，實(shí)現(xiàn)患者忠誠度的醫(yī)院客戶服務(wù)工作目標(biāo)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一講：客戶服務(wù)管理工作認(rèn)知
1.客戶服務(wù)質(zhì)量不佳的原因
2.全面服務(wù)品質(zhì)管理模型
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模型
4.品質(zhì)管理的幾種方法
5.管理的【滾球理論】
第二講：制定優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.確立優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要性
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要素:(服務(wù)金三角)
4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的bpm因子
5.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)原則(smart)
6.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的步驟
第三講：控制客戶服務(wù)質(zhì)量
1.服務(wù)質(zhì)量的差距分析
2.貫徹和實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)(二元系統(tǒng))
培訓(xùn)支持系統(tǒng)
品質(zhì)衡量系統(tǒng)
3.實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的工具(魚骨圖)(帕累托圖pareto)
第四講：建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的體系
1.如何創(chuàng)建高效的一線隊(duì)伍
2.客戶服務(wù)人員的要求標(biāo)準(zhǔn)
3.如何使員工發(fā)揮最大潛力
4.如何輔導(dǎo)績效不佳的員工
第五講：建立定期評估與客戶調(diào)查系統(tǒng)
1.建立服務(wù)審核系統(tǒng)
2.建立客戶反饋系統(tǒng)
3.建立員醫(yī)院管理培訓(xùn)工反饋系統(tǒng)
班組建設(shè)管理心得篇七
班組建設(shè)管理是許多企業(yè)的重要組成部分，它要求班組建設(shè)管理者不斷地從管理中汲取經(jīng)驗(yàn)和智慧，不斷地對管理方法進(jìn)行思考、總結(jié)和改進(jìn)。為此，在各種不同的場合，企業(yè)都會組織相關(guān)的論壇和研討會，來分享成功的經(jīng)驗(yàn)和探討未來的發(fā)展方向。我有幸參加了一次關(guān)于班組建設(shè)管理的論壇，得到了很多寶貴的啟示和收獲。
一、認(rèn)識班組建設(shè)建設(shè)的重要性
在論壇中，管理專家們向我們闡述了班組建設(shè)管理對企業(yè)的重要性。首先，班組建設(shè)管理可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)在市場上的競爭力；其次，班組建設(shè)管理可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，從而提高企業(yè)的整體效益和經(jīng)濟(jì)效益；最后，班組建設(shè)管理還可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)的生命力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
二、認(rèn)識班組建設(shè)工作的基本原則
在論壇中，管理專家們還向我們介紹了班組建設(shè)工作的基本原則。首先，要依法依規(guī)開展工作，確保班組建設(shè)管理的合法合規(guī)；其次，要以人為本，重視班組成員的情感需求和心理健康；最后，要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)造良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作精神，提高班組的整體績效。
三、學(xué)習(xí)班組建設(shè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
論壇中，許多企業(yè)的管理者分享了自己在班組建設(shè)管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有些企業(yè)采用了自主管理的模式，充分發(fā)揮班組成員的主觀能動性和創(chuàng)造性；有些企業(yè)重視培養(yǎng)班組領(lǐng)導(dǎo)者和成員的技能和素質(zhì)，打造專業(yè)化的班組管理團(tuán)隊(duì)；還有些企業(yè)注重激發(fā)班組成員的工作熱情和積極性，打造和諧溫暖的工作環(huán)境。
四、提高班組管理能力的實(shí)用方法
在論壇中，管理專家還向我們介紹了一些提高班組管理能力的實(shí)用方法。首先，要加強(qiáng)班組目標(biāo)管理，明確班組的工作方向和目標(biāo)，從而提高工作效率和質(zhì)量；其次，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重班組成員之間的溝通和協(xié)作，提高班組整體的工作績效和創(chuàng)新能力；最后，要注重提高班組管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，為班組建設(shè)管理提供強(qiáng)有力的保障。
五、總結(jié)心得，不斷提高能力
通過本次班組建設(shè)管理論壇，我深刻認(rèn)識到了班組建設(shè)管理的重要性和實(shí)踐原則，并學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)班組管理的實(shí)用方法。我將認(rèn)真總結(jié)心得體會，在今后的班組建設(shè)管理工作中不斷提高自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能與更多的企業(yè)管理者進(jìn)行交流和互動，共同探討班組建設(shè)管理的更多經(jīng)驗(yàn)和智慧。
班組建設(shè)管理心得篇八
煤礦生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)活動，與之相關(guān)的安全問題也備受關(guān)注。良好的煤礦班組建設(shè)管理可以有效保障礦工的生命安全和工作效率，本文將介紹我的一些心得體會。
二、班組建設(shè)管理的重要性
煤礦班組建設(shè)管理是煤礦生產(chǎn)的重要組成部分。一個(gè)合理、高效的班組建設(shè)可以有效保障礦工的生命安全和工作效率，提高生產(chǎn)力，減少生產(chǎn)事故。同時(shí)良好的煤礦班組建設(shè)也是企業(yè)贏得競爭力的關(guān)鍵之一。
三、班組建設(shè)管理的實(shí)際操作
在我進(jìn)行煤礦班組建設(shè)管理時(shí)，經(jīng)常會運(yùn)用5S管理模式。首先是“整理”，優(yōu)化礦區(qū)和礦井內(nèi)部設(shè)備的布局，消除亂七八糟的費(fèi)時(shí)物品，提高空間利用效率。接著是“整頓”，通過單獨(dú)組織、效仿，幫助尚需完善的者提升班組管理水平。再來是“清潔”，保持設(shè)備和設(shè)施有序整潔，有助于事故調(diào)查、急救、現(xiàn)場保護(hù)和修理工作。接下來是“清點(diǎn)”，確保存貨規(guī)范統(tǒng)一，各班保持合理的用品數(shù)量。最后是“維護(hù)”。通過制定規(guī)章制度來實(shí)現(xiàn)原有設(shè)施設(shè)備的維修和管理，從而延長其使用壽命。
四、班組建設(shè)管理應(yīng)注意的事項(xiàng)
在進(jìn)一步實(shí)踐中，我深入總結(jié)了一些班組建設(shè)管理應(yīng)注意的事項(xiàng)。首先是要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，對設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保管理的一致性。其次是要注重培養(yǎng)職工的責(zé)任心和感覺，持續(xù)加強(qiáng)員工安全意識培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程的實(shí)際化。同時(shí)要加強(qiáng)對員工的考核，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，讓優(yōu)秀員工獲得更多的回報(bào)。最后要做好員工的精神鼓舞工作，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。
五、結(jié)語
總之，班組建設(shè)管理在煤礦生產(chǎn)中是非常重要的，可以切實(shí)提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)事故發(fā)生率。本人基于自身經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些心得和體會，相信它們會對煤礦生產(chǎn)企業(yè)的班組建設(shè)管理有所幫助。同時(shí)，在操作過程中，我們也應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并創(chuàng)新，不斷提高管理水平，為煤礦行業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
班組建設(shè)管理心得篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會，讓我有幸參加今天的競選。
實(shí)行競爭上崗是大勢所趨，是時(shí)代的呼喚，現(xiàn)實(shí)的選擇，是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動給自己更大的壓力，并積極化壓力為動力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點(diǎn)，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言，值得留意的是：南街儲蓄所面臨著四周各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競爭，雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不盡，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績。此外，由于小金額的長時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了倦怠感，由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的題目，我作如下工作設(shè)想：
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù)，進(jìn)步郵政的著名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好，尤其是在與他行比較后的上風(fēng)方面，比如在活期儲蓄卡手續(xù)費(fèi)上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%，并每年收取10天年費(fèi)，卡開戶手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0。5%，不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi)，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)和節(jié)假日照常上班等上風(fēng)捉住客戶為求方便的心理來作宣傳，提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力。
二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習(xí)慣。由于操縱程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿，又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象，造成儲源流失。要解決這一題目，要保證“衣食父母”存、取方便，首先對外，然后才對內(nèi)，在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好，放工后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。在四周金融機(jī)構(gòu)的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：首先，要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化進(jìn)手，以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家正當(dāng)?shù)慕鹑跈C(jī)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
假如在這次競聘中我能成功，我將采用以下辦法加強(qiáng)班組治理：
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名員工。按照金融行業(yè)及上級要求，建立健全工作制度，行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案，記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn)，目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等，并定期公布，與每名員工見面，為職工今后晉級、提升，提供原始依據(jù)，同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序，約束員工行為，做到制度眼前人人同等。
二、以企業(yè)為莢冬樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中，作為一名儲蓄所負(fù)責(zé)人，一個(gè)班組帶頭人，毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用，無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面，都將是率先垂范。我也會以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工，同時(shí)做好員工的思想工作，牢固樹立“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我莢冬興旺靠大家”的思想。俗話說，三百六十五行行行出狀元，我們既然干到了這一行，就應(yīng)全身心地投進(jìn)，視自己平凡的職業(yè)為生命，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績，真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行，將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組，先進(jìn)的班組。
謝謝大家!
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班組建設(shè)管理心得篇十
根據(jù)唐供電工[]19號《關(guān)于農(nóng)電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作安排意見》的工作部署，根據(jù)縣局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組的通知，城關(guān)供電所按照《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建活動，結(jié)合自身創(chuàng)建工作實(shí)際并對照《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》將城關(guān)供電所創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：
1、班組基礎(chǔ)建設(shè)方面
在班組基礎(chǔ)建設(shè)方面，城關(guān)供電所結(jié)合自身實(shí)際情況對城關(guān)供電所的工作崗位和班委會工作進(jìn)行設(shè)置和分工，明確了各個(gè)崗位職責(zé)，真正做到了凡事有人管，凡事有人負(fù)責(zé)。安照縣局的每月的工作任務(wù)書結(jié)合城關(guān)供電所的工作實(shí)際情況認(rèn)真制定了月度工作實(shí)施計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃開展工作，每天認(rèn)真填寫班組工作日志，月末進(jìn)行月度工作總結(jié)。在工作中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書卡進(jìn)行，定期進(jìn)行檢查工作。每月認(rèn)真召開4次安全例會、業(yè)務(wù)例會，月末召開所務(wù)會、線損分析、營銷分析、政治學(xué)習(xí)等會議。每半年召開一次民主生活會。結(jié)合城關(guān)供電所實(shí)際情況，班組環(huán)境建設(shè)方面存在一些問題，對職工的生活條件改善的不太及時(shí)，人員住宿比較擁擠。庫房物品擺放個(gè)別不太整齊。
2、班組安全建設(shè)方面
城關(guān)供電所狠抓安全管理，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，提高班組成員的安全責(zé)任意識，在年度安全考試中考試合格率達(dá)到100%，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面有效落實(shí)班組長、安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》和相關(guān)規(guī)程規(guī)定開展作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識和防范，根據(jù)生產(chǎn)組織和作業(yè)管理流程，系統(tǒng)辨識和防范作業(yè)過程事故風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)安全組織措施、和應(yīng)急預(yù)案相關(guān)措施，確保作業(yè)安全得到有效控制。積極開展班組安全性評價(jià)、事故隱患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活動，落實(shí)員工“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害)要求，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，堅(jiān)持“四不放過”，確保安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定，未發(fā)生任何人身和設(shè)備事故。定期開展職業(yè)安全衛(wèi)生檢查工作，在檢查中未發(fā)現(xiàn)影響職工安全健康的隱患。
3、班組技能建設(shè)方面
為更好的開展工作，城關(guān)供電所每月都組織全體職工參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表反映出的需求確定，涉及安全、營銷、設(shè)備管理、法律法規(guī)等方面。通過培訓(xùn)提高職工實(shí)際操作技能水平和分析、解決問題的能力。并在每季度末進(jìn)行培訓(xùn)考試。結(jié)合職工的實(shí)際情況，為提高年青職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，開展了師帶徒、技術(shù)講課、反事故演習(xí)、勞動競賽、技術(shù)比武、崗位練兵、知識競賽、技術(shù)交流等活動，營造比、學(xué)、趕、幫、超的競爭氛圍，促進(jìn)了職工崗位成才。但也存在著培訓(xùn)方式較為單一的問題，培訓(xùn)方式缺乏多樣性。
4、班組創(chuàng)先建設(shè)方面
城關(guān)供電所成立了qc小組，小組題目經(jīng)局相關(guān)部門批準(zhǔn)并定期開展活動，取得了較好的效果。定期聽取職工的合理化建議，并在日常工作中采納落實(shí)。在創(chuàng)新方面也存在著創(chuàng)新成果較少，創(chuàng)新積極性不高等問題。
5、班組民主建設(shè)方面
城關(guān)供電所建立了班組民主管理制度，發(fā)揮班組民主管理作用，增強(qiáng)職工的主人翁意識，調(diào)動了職工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。定期召開班組民主生活會，及時(shí)征求員工對班組工作的意見和建議。實(shí)施了班務(wù)公開，績效考核公開、獎(jiǎng)金分配公開。認(rèn)真開展了績效面談和雙向溝通。通過開展班組民主建設(shè)，廣大職工積極為供電所進(jìn)言獻(xiàn)策，有力的推動了供電所的日常工作的開展。
6、班組思想建設(shè)方面
城關(guān)供電所結(jié)合職工的思想實(shí)際情況，認(rèn)真開展職工的思想工作，組織職工定期進(jìn)行思想交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的事跡并結(jié)合實(shí)際工作和個(gè)人的.思想狀況進(jìn)行書寫政治學(xué)習(xí)筆記好心得體會，從而引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，涌現(xiàn)出馬東升、尹會林等先進(jìn)典型。
7、班組文化建設(shè)方面
城關(guān)供電所認(rèn)真貫徹公司基本價(jià)值理念體系，弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，組織開展了健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動，共組織有職工及職工家屬參加的文體活動12次，如舉行籃球比賽、乒乓球比賽等通過開展文體活動，塑造了班組良好形象，提升了班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開展職工小家活動，營造出班組團(tuán)結(jié)和諧的工作、生活氛圍。
8、班組長隊(duì)伍建設(shè)方面
公開了班組長選拔、任用的條件，規(guī)范了班組長選拔程序。建立健全了班組長的培訓(xùn)制度及培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)了班組長培養(yǎng)，組織了班組長進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)并順利通過了技能鑒定。加強(qiáng)了班組長后備人才儲備，建立了班組長后備人才庫，形成合理的人才隊(duì)伍梯次結(jié)構(gòu)。
9、專業(yè)管理方面
城關(guān)供電所電壓合格率、線損管理方面均較好的完成了指標(biāo)，在供電可靠性方面，因施工較多造成個(gè)別月份未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
通過自查，城關(guān)供電所結(jié)合發(fā)現(xiàn)問題制定整改方案如下：
1、積極聯(lián)系縣局有關(guān)部門，改善職工的住宿條件。
2、加強(qiáng)庫房物品擺放管理，確保物品擺放整齊。
3、積極和縣局相關(guān)部門聯(lián)系，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，豐富培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果。
4、激發(fā)職工的創(chuàng)新積極性，為職工發(fā)明創(chuàng)先創(chuàng)造良好的條件。
班組建設(shè)管理心得篇十一
第一段：引言（150字）
近年來，城市建設(shè)不斷推進(jìn)，建筑工程數(shù)量增加，對于建設(shè)管理的要求也越來越高。隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展，建筑管理的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)也在不斷加劇，如何有效地管理已成為建設(shè)管理人員必須面對的問題。本文將探討建設(shè)管理的心得體會，希望能夠?yàn)楣芾砣藛T提供有力的支持和指導(dǎo)。
第二段：了解施工，實(shí)事求是（250字）
在進(jìn)行建設(shè)管理之前，管理人員必須了解所管理的施工項(xiàng)目，理解施工的具體過程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。只有對施工的具體細(xì)節(jié)有足夠的認(rèn)識，才能夠?qū)嵤虑笫堑剡M(jìn)行管理工作。管理人員還需要根據(jù)工程實(shí)際，制定可行的施工計(jì)劃，明確任務(wù)的進(jìn)度和要求，從而確保工程按時(shí)按質(zhì)完工。
第三段：強(qiáng)化溝通，加強(qiáng)協(xié)作（250字）
建設(shè)管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，管理人員需要與各個(gè)職能部門、現(xiàn)場施工人員、相關(guān)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行緊密的溝通，確保各方的工作有機(jī)組合，達(dá)成工作目標(biāo)。同時(shí)，管理人員還需將管理思路與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)和人員配合，從而提高施工效率，降低工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：注重細(xì)節(jié)，持續(xù)改進(jìn)（300字）
在管理過程中，細(xì)節(jié)決定成敗。建設(shè)管理人員需要從各個(gè)細(xì)節(jié)入手，如嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范，落實(shí)現(xiàn)場環(huán)境、安全、質(zhì)量等各項(xiàng)管理措施，把控工程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，要注意持續(xù)改進(jìn)，勇于解決問題和彌補(bǔ)短板，深入調(diào)查分析問題原因，開展經(jīng)驗(yàn)交流和課程總結(jié)，將所學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)融入到實(shí)際工作中。
第五段：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升管理水平（250字）
建設(shè)管理是一個(gè)復(fù)雜而又包容的系統(tǒng)工程，需要管理人員具備豐富的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在日常工作中，管理人員需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷深化專業(yè)知識，廣泛涉獵相關(guān)領(lǐng)域，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善自己的知識體系。只有從知識與實(shí)踐兩方面不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)與提升，才能更好地勝任建設(shè)管理工作。
結(jié)語：
管理能力是一個(gè)人不斷成長的過程，需要在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高管理技能。本文探討了建設(shè)管理的幾個(gè)方面，希望對建設(shè)管理人員提供幫助，促進(jìn)建設(shè)管理工作的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展與提高。
班組建設(shè)管理心得篇十二
家庭是社會的細(xì)胞，是人類社會生活的基礎(chǔ)組織形式。它不僅是人們生存與發(fā)展的最基本環(huán)境，而且是個(gè)人走向社會的橋梁?！懊總€(gè)人都出生在一定的家庭，并走向社會組建新的家庭。正是在家庭內(nèi)部，首先培養(yǎng)人的社會化，因而，家庭美德教育能使人懂得做人的基本道理和社會責(zé)任”。父母是子女的第一位教育者，所以，家庭既是人們美德教育的搖籃，又是社會思想道德實(shí)踐的重要領(lǐng)域。
家庭美德是每個(gè)公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，“是調(diào)節(jié)家庭內(nèi)部成員和家庭生活密切相關(guān)的人際交往關(guān)系的行為規(guī)范”，涵蓋了夫妻、長幼、鄰里之間的關(guān)系。
個(gè)人生活得幸福與否，不僅與社會的文明進(jìn)步相關(guān)，還與是否擁有一個(gè)和睦、溫馨的家庭密切相關(guān);家庭擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)教育下一代的責(zé)任，家風(fēng)直接影響著兒童和青少年的健康成長;家庭生活還與社會生活有著密切的聯(lián)系，正確對待和處理家庭問題，共同培養(yǎng)和發(fā)展夫妻愛情、長幼親情、鄰里友情，不僅關(guān)系到每個(gè)家庭的美滿幸福，也有利于社會的安定和諧。
由于家庭是人們以婚姻關(guān)系為基礎(chǔ)、血緣親屬關(guān)系為紐帶而結(jié)成的社會生活共同體。所以，家庭是溫情最多、矛盾最多的單位。家庭成員間的關(guān)系不同于機(jī)關(guān)、工廠的干群關(guān)系，學(xué)校中的師生關(guān)系。精明練達(dá)的好廠長，不一定能當(dāng)個(gè)好家長;能指揮千軍萬馬的將軍，不一定能教育好自己的兒女;受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)干部，回到家不一定是個(gè)好丈夫或好妻子。這說明家庭的內(nèi)部矛盾運(yùn)動有自己獨(dú)特的規(guī)律。
(一)目標(biāo)的針對性
在家庭美德建設(shè)的過程中，由于父母與子女的長期朝夕相處，對子女的言談舉止都能看在眼里，記在心上;家庭成員之間關(guān)系密切，沒有利益上的根本沖突，沒有人際間的心理防線，在家里表現(xiàn)比較隨便、自然，少有戒心，因而他們的思想作風(fēng)、行為習(xí)慣等都表現(xiàn)得最真實(shí)、最充分。父母可以在自然狀態(tài)下，通過子女情感變化、言談舉止、實(shí)際表現(xiàn)，及時(shí)全面地掌握孩子的思想脈絡(luò)。正如俗話說：“知子莫若父，知女莫如母”，父母不但能了解、發(fā)現(xiàn)子女己經(jīng)表現(xiàn)出來的長短處、優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行有針對性地表揚(yáng)或批評教育，而且能夠發(fā)現(xiàn)子女思想品德中潛在的問題，進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)，防患于未然。學(xué)校德育主要是面向全體學(xué)生的教育，其教育目標(biāo)是針對學(xué)生的共同需要和特點(diǎn)進(jìn)行制定的，因而很難做到個(gè)別教育，其針對性不如家庭德育那么強(qiáng)烈。因此，家庭美德建設(shè)中的道德教育目標(biāo)的制定，就能因人而異，家長能夠根據(jù)孩子的特點(diǎn)制定合理的具有針對性的德育目標(biāo)，使得教育者能對癥下藥，收到立竿見影的效果。
(二)方法的靈活性
家庭美德的建設(shè)在一定程度上與家庭生活具有相統(tǒng)一的特征，生在家庭長在家庭的子女，與家庭成員朝夕相處、休戚與共，這為家庭美德建設(shè)提供了廣闊的空間和范圍，使其成為了家庭生活中最經(jīng)常的活動。家庭美德的建設(shè)是通過日常生活或在與子女共同活動中，利用每個(gè)可以利用的機(jī)會，對子女的道德觀念、道德判斷、道德情感和道德行為習(xí)慣進(jìn)行影響和訓(xùn)練的。因此，家庭成員對子女的道德教育時(shí)時(shí)處處都在進(jìn)行，顯得非常靈活。
首先，家庭美德建設(shè)方法的靈活性，表現(xiàn)在以家庭成員交往接觸的密切性為基礎(chǔ)，這種接觸一般多屬非正式的和高頻率的。家庭中非正式接觸的交往活動本身，能給雙親和子女帶來更大的“滿意度”，并消除交往雙方的情緒緊張性，同時(shí)家庭成員之間在接觸頻率上要比學(xué)校環(huán)境中高得多。其次，家庭美德的建設(shè)中，其時(shí)間、空間、內(nèi)容、手段、方法、形式等方面都不同于學(xué)校德育，顯示出靈活實(shí)效的特點(diǎn)。因此，家長在對子女進(jìn)行美德教育時(shí)，就應(yīng)靈活機(jī)動，不要機(jī)械呆板，少用蒼白的大道理，而應(yīng)該寓教于各種家庭活動中，做到豐富多彩，生動活潑，這樣孩子容易接受家長的影響和教育。
(三)實(shí)施的互動性
家庭美德建設(shè)的實(shí)施主要是在家庭德育環(huán)境中，通過家庭成員之間的相互影響來實(shí)現(xiàn)的。實(shí)現(xiàn)這一過程離不開家庭、家庭成員、影響內(nèi)容三個(gè)因素。三要素在家庭美德建設(shè)中相輔相成、相互影響，其中，家庭成員這一因素在不同的歷史條件下發(fā)生著不同的變化。我國傳統(tǒng)家庭美德的建設(shè)中，多是建立在不平等關(guān)系上的單向性德育影響上，這使得出現(xiàn)個(gè)體守舊而缺少創(chuàng)新、機(jī)械而缺少靈活、服從而缺少思考的消極結(jié)果。
二十一世紀(jì)的現(xiàn)代家庭，除了繼承傳統(tǒng)家庭的優(yōu)秀觀念外，也要不斷接受和發(fā)展家庭成員之間的新型關(guān)系。當(dāng)前家庭中的子女的自主意識增強(qiáng)，渴求平等交流，兩代人在家庭中處于平等地位。那種家長說了算的傳統(tǒng)己經(jīng)不被現(xiàn)代的子女所接受，他們渴求與長輩們平等相處和交流。子女在其社會化的過程中，能夠較快地接受新的知識、觀念、信息和生活方式，這反過來對家庭中的長輩影響增大。因此，盡管在家庭中長輩依然對子輩扮演著教化者的角色，子女依然要向父母學(xué)習(xí)如何做人，但兩代人的影響絕對不是單向的，而是雙向的。家庭美德的建設(shè)實(shí)際上是家庭成員之間積極互動的影響過程，是一種雙向性活動。許多調(diào)查和研究表明：在民主、平等、和諧的家庭氣氛條件下，這種互動雙向性的家庭美德教育能加強(qiáng)家庭的內(nèi)聚力，能保證家庭美德建設(shè)的有效性。
(四)過程的滲透性
家庭美德建設(shè)雖然也是一種有目的，有意識的積極影響過程，但不是直接、形象地通過各科教學(xué)或各種德育活動來進(jìn)行，它是在自然狀態(tài)的各種日?；顒又羞M(jìn)行的。同時(shí)，家庭美德教育又與家庭生活具有統(tǒng)一性，這使得家庭美德的建設(shè)不能僅僅局限在父母對子女的道德談話和品德評價(jià)上，而應(yīng)該融于整個(gè)家庭的各項(xiàng)活動中。家庭美德的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)時(shí)間長，反復(fù)波動的過程，年輕一代在家庭生活的時(shí)間比其他任何一種活動的時(shí)間都長，接觸家庭成員的時(shí)間也就特別多，尤其是接觸父母的機(jī)會更多，因此受到父母潛移默化的影響就越大?？梢哉f，無論是從家庭所特有的血緣關(guān)系，還是從家庭成員間的情感、倫理道德的內(nèi)在關(guān)系來看，家庭一直對他們的品德形成起著陶冶作用，家庭生活的多種因素，包括家庭成員、家庭結(jié)構(gòu)、人際氛圍、文化素養(yǎng)、生活習(xí)慣等，這些都會在耳濡目染的作用下，滲透到孩子們的思想品德中去。
搞上去。鄧小平同志說過，兩個(gè)文明都搞好，才是有中國特色的社會主義。家庭是社會的基本細(xì)胞，是人們形成社會經(jīng)濟(jì)、政治和文化觀念的搖籃。尤其在我國現(xiàn)階段，家庭道德觀念仍直接影響著人們?nèi)松^和價(jià)值觀的形成，直接或間接作用于社會。家庭美德建設(shè)搞好了，對我國的經(jīng)濟(jì)、政治和文化建設(shè)都會起到積極的促進(jìn)作用。江澤民總書記在黨的十五大報(bào)告中指出：“營造良好的文化環(huán)境，是提高社會文明程度、推進(jìn)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的重要條件。要深入持久地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，大力倡導(dǎo)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。”這充分說明，在我國現(xiàn)階段，家庭美德建設(shè)是社會主義精神文明創(chuàng)建活動中一個(gè)不可缺少的重要組成部分。
(一)促進(jìn)社會和諧發(fā)展
首先，家庭美德建設(shè)有利于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，這是由家庭的撫養(yǎng)和贍養(yǎng)職能所決定的。在舊中國以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主的時(shí)代，家庭撫養(yǎng)和贍養(yǎng)的職能非常突出。而在工業(yè)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，社會生產(chǎn)由從前的以一家一戶為基本經(jīng)濟(jì)單位的生產(chǎn)形式向社會化、集團(tuán)化、聯(lián)合體等方向發(fā)展，我國家庭的撫養(yǎng)和贍養(yǎng)功能受到一定的削弱。但是，我國現(xiàn)在還處于社會主義初級階段，東西部發(fā)展很不平衡，同一地區(qū)內(nèi)部貧富也有差別，個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)仍有著廣泛的發(fā)展空間。所以，家庭作為一個(gè)社會的基本單位仍起著重要的休養(yǎng)生息，調(diào)節(jié)分配，緩解貧富不均和彌補(bǔ)社會保障制度不完善等矛盾的作用。對于占我國人口70%的農(nóng)村家庭來說，這種作用就更為突出。
其次，家庭美德建設(shè)有利于社會的安定團(tuán)結(jié)和民主法制建設(shè)的發(fā)展。通過家庭德育活動可以協(xié)調(diào)人際關(guān)系，預(yù)防和減少犯罪，促進(jìn)社會穩(wěn)定和發(fā)展。在我國，教育界、心理學(xué)界、社會學(xué)界對家庭教育與子女成才、社會安寧的相互關(guān)系研究較多，結(jié)論是：重視家庭教育特別是家庭品德教育，是預(yù)防和減少青少年犯罪，保障社會穩(wěn)定的重要措施。當(dāng)前，在我國進(jìn)行社會主義物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)的過程中，充分重視并把家庭美德教育放在家庭教育的重要位置。家庭美德建設(shè)有利于民主法制建設(shè)的發(fā)展，是因?yàn)榧彝コ蓡T間的相互教育和監(jiān)督是社會教育和社會監(jiān)督的重要組成部分。
再次，家庭美德建設(shè)有利于提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。國力的競爭，說到底是民族素質(zhì)的競爭。家庭美德建設(shè)是提高民族素質(zhì)不可缺少的一環(huán)。通過家庭美德建設(shè)可以陶冶人的思想道德，提高公民的精神文明程度和境界，進(jìn)而提高勞動者勞動的主動性、積極性和創(chuàng)造性，從而推動社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，推進(jìn)社會現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程。
(二)促進(jìn)個(gè)體健康成長
首先，為個(gè)體的成長和發(fā)展的進(jìn)行提供良好的環(huán)境。家庭美德作為一種與個(gè)體生活聯(lián)系最早，也最為密切、最為長久的文化環(huán)境，對個(gè)體的成長和發(fā)展過程有著積極的價(jià)值。如親密的夫妻關(guān)系、和諧的親子交往、濃烈的兄妹情誼、平等的家庭氛圍等，對個(gè)體熱情、開朗、進(jìn)取、正直等諸多品質(zhì)的形成乃至整個(gè)人格的形成，都具有正面的價(jià)值;相反，夫妻間過頻過強(qiáng)的破壞性的矛盾沖突、兄妹關(guān)系的疏離、親子情感的淡化、缺乏民主的家庭生活等，則會導(dǎo)致個(gè)體人格的畸形發(fā)展。我們要培養(yǎng)心智健全的個(gè)體，培養(yǎng)有所作為、能適應(yīng)社會現(xiàn)實(shí)的個(gè)體，一時(shí)一刻也離不開家庭美德的建設(shè)與教育。
其次，在影響個(gè)人理想樹立方面起著重要作用。家庭美德教育能夠直接滿足受教育者(子女)品德發(fā)展的需要，給予受教育者心理機(jī)能培養(yǎng)的鍛煉，逐漸培養(yǎng)和樹立一種符合社會需要的、滿足受教育者精神需求的人生觀、道德觀。家庭美德教育的實(shí)施者主要是家長，家長對子女品德方面的教育，如家長的政治態(tài)度、對人生和世界的看法、人格及理想、對子女的期望和引導(dǎo)，都會對孩子產(chǎn)生教育和影響。同時(shí)由于家長和子女的血緣關(guān)系，家庭生活又是一種面對面的活動，基本沒有心理距離，感情融洽，因此，家庭德育活動就極易對受教育者的立場、情感、生活態(tài)度和目標(biāo)、生活方式等方面產(chǎn)生重大影響的，甚至是終生的影響。
當(dāng)然，這并不是說通過家庭美德建設(shè)就能在任何情況下決定人以后發(fā)展的方向，社會發(fā)展、時(shí)代變遷等許多因素都會影響人的發(fā)展。但總而言之，建設(shè)家庭德育的作用是客觀存在的，它為個(gè)體人一生的發(fā)展方向，形成個(gè)人理想、人格奠定了基礎(chǔ)，并在個(gè)體發(fā)展中，與學(xué)校、社會德育的建設(shè)共同作用，協(xié)調(diào)控制個(gè)體發(fā)展方向，使得家庭美德教育在促進(jìn)個(gè)體發(fā)展的同時(shí)，也對社會產(chǎn)生間接影響和作用。
班組建設(shè)管理心得篇十三
1、培養(yǎng)一支講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、重科學(xué)、求上進(jìn)、全心全意為病人服務(wù)的高素質(zhì)護(hù)理管理隊(duì)伍。
2、熟練掌握護(hù)理管理的基本理論和護(hù)理專業(yè)知識，能對護(hù)理工作中的各項(xiàng)要素，如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)，使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn)，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、熟練掌握各項(xiàng)醫(yī)院管理政策并具有較好的執(zhí)行和貫徹能力。
4、掌握衛(wèi)生行政部門制定的護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，能熟練運(yùn)用護(hù)理質(zhì)量管理理論、技能和方法提高護(hù)理工作質(zhì)量。
5、積極組織護(hù)理學(xué)科學(xué)技術(shù)研究，不斷完善護(hù)理理論、臨床技術(shù)體系，促進(jìn)護(hù)理學(xué)的發(fā)展。
二、科護(hù)士長培訓(xùn)計(jì)劃
科護(hù)士長培訓(xùn)目標(biāo)
1、具有現(xiàn)代化的護(hù)理管理理論和護(hù)理管理能力，包括護(hù)理行政管理、業(yè)務(wù)管理、教育管理。
2、具有全面的專科護(hù)理理論知識，掌握本專業(yè)務(wù)內(nèi)外臨床新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)。
3、具有豐富的臨床或技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，能解決本專業(yè)復(fù)雜的疑難問題。
4、具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研的能力和撰寫護(hù)理論文的能力。
5、具有豐富的臨床護(hù)理實(shí)踐教學(xué)能力。
6、學(xué)習(xí)外語，了解國內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
7、具備一些邊緣學(xué)科的知識，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法律學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等
三、護(hù)士長培訓(xùn)計(jì)劃護(hù)士長培訓(xùn)目標(biāo)
1、具有熟練的現(xiàn)代化的護(hù)理管理理論和護(hù)理能力。
2、具有全面的專科理論知識，能熟練地掌握本專業(yè)技術(shù)操作，處理較復(fù)雜的專業(yè)技術(shù)問題。
3、掌握本專業(yè)臨床新進(jìn)展、新業(yè)和并能在臨床實(shí)踐中應(yīng)用。
4、具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研能力，具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級護(hù)理人員的工作和學(xué)習(xí)的能力。
5、具有臨床護(hù)理實(shí)踐教學(xué)好能力。
6、學(xué)習(xí)外語，了解國內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
7、具備一些邊緣學(xué)科知識，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法律學(xué)、心理學(xué)等。
四、副護(hù)士長(任職三年內(nèi)新護(hù)士長)培訓(xùn)計(jì)劃
1、掌握現(xiàn)代護(hù)理管理基本知識、護(hù)士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法。
2、掌握護(hù)士長日常管理的方法及技巧。
3、提高自身溝通交流能力，應(yīng)急能力、組織協(xié)調(diào)能力、臨床工作能力、管理能力和管理技巧，能正確理解和執(zhí)行護(hù)理部的工作思路、服務(wù)理念。
4、適應(yīng)護(hù)理管理工作，實(shí)現(xiàn)從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變。
五、護(hù)士長掊訓(xùn)方式
(一)組織護(hù)士長例會，提高護(hù)士長主管理意識。
1、每月組織護(hù)士長參加“護(hù)士長例會”，學(xué)習(xí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和會議精神，明確護(hù)理工作目標(biāo)。
2、每月組織護(hù)士長參加“護(hù)理質(zhì)量分析會”，由護(hù)理質(zhì)量管理委員會代表通報(bào)當(dāng)月報(bào)理工作質(zhì)控情況，分析、講評、研究護(hù)理工作，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)護(hù)士長改進(jìn)護(hù)理工作。
(二)開展護(hù)理管理部訓(xùn)，更新管理理念，培養(yǎng)護(hù)士長具有條理化工作習(xí)慣和善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力。
1、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量量化教育，強(qiáng)化質(zhì)量意識，提高護(hù)理質(zhì)量管理水平，保證護(hù)理安全。
(1)組織護(hù)士長學(xué)習(xí)、討論護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理管理。
(2)每月組織1-2次，“護(hù)理行政查房”，針對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，病區(qū)管理、護(hù)士崗位職責(zé)”等各項(xiàng)護(hù)理管理工作進(jìn)行檢查、督促、落實(shí)、提升護(hù)士長管理能力。
(3)每月組織“護(hù)理質(zhì)量管理委員會”對全院各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評價(jià)，要求護(hù)士長每月及時(shí)、準(zhǔn)確完成護(hù)理質(zhì)量信息通報(bào)工作;認(rèn)真及時(shí)處理質(zhì)量問題，總結(jié)、吸取經(jīng)驗(yàn)教育，便于指導(dǎo)護(hù)士長持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量工作。
(4)每周組織護(hù)士長參加兩個(gè)時(shí)段的“夜查房”，重點(diǎn)巡視護(hù)士崗位職責(zé)、規(guī)章制度的落實(shí)情況，解決護(hù)理工作疑難問題，臨果調(diào)配護(hù)理人員，指導(dǎo)或參與危重患者的搶救并做好值班記錄，使護(hù)士長掌握夜間護(hù)理管理的重點(diǎn)。
(5)節(jié)日和雙休日組織科護(hù)士長，護(hù)士長對全院各病區(qū)進(jìn)行巡查，各科值班人員安排是否合理，護(hù)士工作狀態(tài)和規(guī)章制度的落實(shí)情況，指導(dǎo)危害患者搶救護(hù)理，及時(shí)解決疑難問題，培養(yǎng)護(hù)士長觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力，提高主動管理意識。
2、組織開展多種形式的護(hù)理管理理論和方法學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護(hù)士長綜合素質(zhì)。
(1)每季度組織召開“護(hù)士長讀書報(bào)告會”、“護(hù)理管理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交會”、“護(hù)理管理觀摩示范會”，“情景考核”，拓寬思路，幫助護(hù)士長及時(shí)分析、改進(jìn)存的問題，促進(jìn)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平不斷提高。
(2)每季度組織“護(hù)理教學(xué)查房、護(hù)理雙語教學(xué)查房、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理病例討粒護(hù)理沙龍活動”，提高護(hù)士長護(hù)理教學(xué)管理水平。
(3)要求護(hù)士長每周參加科主任查房，掌握特殊、危重患者病情，了解護(hù)理工作情況和醫(yī)療對護(hù)理的要求。
(4)實(shí)施“護(hù)士長對新病人的24小時(shí)訪視制度”，使護(hù)士長的管理更加深入，重點(diǎn)突出。
(5)鼓勵(lì)護(hù)士長參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，自學(xué)成才，提高整體素質(zhì)和學(xué)術(shù)水平。
3、創(chuàng)造條件，為護(hù)士長提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會，不斷提升中護(hù)士長護(hù)理管理水平。
(1)組織護(hù)士長赴泰國清邁醫(yī)學(xué)院、香港、國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參加各類管理培訓(xùn)班，不斷引進(jìn)護(hù)理管理新理論、新技術(shù)、為我院護(hù)理工作與國際接軌奠定基礎(chǔ)。
(2)按照衛(wèi)生部、云南省護(hù)理學(xué)會護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)要求，定期組織護(hù)士長操作培訓(xùn)、考核及競賽活動，提高護(hù)士長護(hù)理技術(shù)操作技能，規(guī)范全院的誘發(fā)因素時(shí)人員護(hù)理技術(shù)操作。
(3)積極申報(bào)國家級、省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，組織優(yōu)秀護(hù)士長進(jìn)行專題講座，提高護(hù)士長的崗位執(zhí)行能力、溝通能力和管理能力。
4、護(hù)理部根據(jù)護(hù)士長管理能力、綜合素質(zhì)、適應(yīng)能力，有針對性地安排輪轉(zhuǎn)崗位，對輪崗護(hù)士長定期考核，提供有效的工作支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培養(yǎng)護(hù)士長行政管理能力以及科室間溝通協(xié)調(diào)能力，提高護(hù)士長綜合業(yè)務(wù)水平。
5、組織護(hù)士長參與護(hù)理實(shí)踐教學(xué)管理工作，選擇優(yōu)秀護(hù)士長擔(dān)任“本科護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生導(dǎo)師，培養(yǎng)護(hù)生創(chuàng)新能力、研究能力、人際交往能力，提高護(hù)理教學(xué)管理能力。”
六、培訓(xùn)總結(jié)
[護(hù)士長管理培訓(xùn)課件]
班組建設(shè)管理心得篇十四
為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神，《加強(qiáng)企業(yè)班組長安全培訓(xùn)的工作指導(dǎo)意見》，《安委辦2019，，，，27號和[張德江副總理]在全國煤礦班組建設(shè)推進(jìn)會上講話精神，進(jìn)一步進(jìn)一步提高我礦班組建設(shè)質(zhì)量和管理水平，增強(qiáng)班組執(zhí)行力，凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動我礦又好又快，更好更快發(fā)展。加強(qiáng)班組建設(shè)是減少三違，防范事故的有效途徑。煤礦生產(chǎn)百分之八十是由三違《違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀(jì)律》造成的，建設(shè)平安和諧班組的特點(diǎn)之一就是始終堅(jiān)持;安全第一嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，堅(jiān)決做到不違章指揮，嚴(yán)格要求和監(jiān)督班組所有成員總章守紀(jì)，規(guī)范操作，不違章作業(yè)。結(jié)合白國周班組管理法和我礦實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一，四會制度。
1，班前會
1，,班前會不注意聽班隊(duì)長講派班指令內(nèi)容者扣3分。
2，班前會遲到者扣3分。
3，班前會沒有對號入座者扣3分。
4，班長沒有詳細(xì)的進(jìn)行班前人員隱患排查扣3分。
5，班前會喝酒者按私休處理,并停止工作。
6，班前情緒不正常者不能上班。
7，沒有請假者按私休處理，沒有特殊情況不能當(dāng)天請假。
8，強(qiáng)行休班者扣除前一天全部工分。
9，班前會不能穿拖鞋，不能玩手機(jī)，違反者扣3分。
2，施工會。
1，施工會每人必須精神集中，不集中者扣1分。
2，積極遵守施工會制度。
2，不認(rèn)真報(bào)數(shù)者，扣2分。
3，必須學(xué)習(xí)好兩日一題，沒有學(xué)會每日一題者扣3分。
4，不會自己崗位手指口述者扣3分。
5，不開施工會者扣3分。
6，不遵守施工會制度者扣3分。
7，班長必須按照排班指令單上的任務(wù)，來安排每個(gè)工種的工作崗位，然后強(qiáng)調(diào)各工作崗位的安全和注意事項(xiàng)。
8，班隊(duì)長去工作面查出的問題，必須安排責(zé)任人處理。
3，收工會
1，班長必須對當(dāng)班工作質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評.
2,，班長必須清點(diǎn)人數(shù)，進(jìn)行人員隱患排查。
3，對當(dāng)班違章人員進(jìn)行教育。
4，公布每個(gè)人所得工分。
4，最后排隊(duì)下班。
以上每項(xiàng)沒有做到扣3分
4，民主生活會
1，每民員工要積極參加。
2，不參加者扣前天5分。
3，要提出對班組有利的意見。
4，要對自己和其他工友這一段時(shí)間的工作表現(xiàn)給出意見。
5，班長要對班組表現(xiàn)好的人員進(jìn)行表揚(yáng)和加分。
6，對違章人員進(jìn)行批評與教育，和扣分。
7，班長要對這一段時(shí)間的工作任務(wù)和工作質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)。
8，并對這一段時(shí)間存在的問題做出整改意見。
9，員工對班長對自己的打分情況提出意見
10,總結(jié)一下安全問題和注意事項(xiàng)。
11,班組人員要互相溝通，互相切磋工作中遇到的各種問題，取長補(bǔ)短。
12,民主生活會要在每月的15日和30召開在礦人員必須參加.
二.崗位工種標(biāo)準(zhǔn)得分和責(zé)任
支架,11分
1，需要兩人拉架，在完成當(dāng)班的工作任務(wù)時(shí)得分11分。
2，拉架工必須把架子拉直，出現(xiàn)咬架，或死架不及時(shí)處理者扣5分。
3，拉架工必須檢查好液壓管路的損壞情況。
4，及時(shí)觀察頂?shù)装遄兓闆r。
5，及時(shí)拔節(jié)或縮節(jié)。
6，及時(shí)收打護(hù)幫版。
7，及時(shí)推移溜子，保持溜子正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8，推溜子時(shí)不要用力過猛，造成損壞設(shè)備。
9，交好班，說清應(yīng)該注意事項(xiàng)。
10，在人員少時(shí)一人操作的情況下，超過半月加50分?！缎》帧?BR> 以上每一小項(xiàng)沒有完成扣3分
采煤機(jī)司機(jī)11分
1，必須檢查好采煤機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
2，及時(shí)跟換截齒。
3，及時(shí)檢查油位的高低。
4，及時(shí)觀察頂?shù)椎淖兓闆r，控制好采高。
5，禁止強(qiáng)行割頂?shù)装濉?BR> 6，禁止留頂煤。
7，前后滾筒司機(jī)必須站在支架里操作。
8，必須戴好護(hù)目鏡。
9，必須觀察好前后5米的電纜線。
10，司機(jī)必須精神集中防止割到架子損壞安全軸。
11，必須控制好速度。少損壞設(shè)備。
12，必須隨時(shí)查看油和水是否正常。
13，下班時(shí)清理好機(jī)身上的煤，交清班，填好記錄。
端頭支護(hù)工的責(zé)任和得分10分
，保證長寬，高符合規(guī)定尺寸，并要整潔無雜物，巷道要做到“先打后回，由外向里支，由里向外撤”要站在安全點(diǎn)作業(yè)，必須有班隊(duì)長在場觀察。作業(yè)時(shí)要先“敲幫問頂”，不得影響生產(chǎn)與其他工種搞好配合，確保兩巷及出口暢通，做好機(jī)頭，機(jī)尾的工作，保證順利推移。
1，必須觀察好頂?shù)装遄兓闆r和高度。
2，根據(jù)頂?shù)椎母叨冗x擇單柱。
3，
-
不能有超長柱和死柱或卸液柱。
4，拴好防到繩。繩頭要用膠布纏好，拴在頂板的鋼網(wǎng)上。
5，打柱必須要迎山合頂?shù)玫匠醭塘Α?BR> 6，掛交接頂梁，頂板不平時(shí)墊好木墊板，與上一個(gè)交接好。
7，如果有卸液柱要及時(shí)跟換。
8，必須按規(guī)定的柱排距打好。
9，密集排里面的錨桿必須卸掉。
10，打超前時(shí)必須掛好線。
11，搞好超前之內(nèi)的文明生產(chǎn)，物料碼放，掛好物料牌。
以上每小項(xiàng)扣3分，如果按規(guī)定完成當(dāng)月任務(wù)加20分。
溜子司機(jī)工種分9分
1，運(yùn)行前必須對機(jī)頭，機(jī)尾，機(jī)身主要部件進(jìn)行細(xì)致檢查，確保所有部件符合要求，刮板鏈必須松緊合適，避免掉連，卡鏈，跳鏈斷鏈。
2，檢查巷道內(nèi)有無障礙物，運(yùn)輸機(jī)上是否有人，電纜是否掛好，
3，檢查好機(jī)尾撐是否按要求打設(shè)好，停電檢修，停電搬遷。
4，開啟前要先發(fā)信號，以防傷人。
5，工作面溜子要保持平直，彎曲處要符合規(guī)定。
6，司機(jī)要堅(jiān)守崗位，及時(shí)檢查，清理和注油。
7，必須檢查好溜子各部件是否完好。
8，如果發(fā)現(xiàn)有彎刮棒，必須更換。
9，必須檢查好鏈條是否松馳。
10，檢查信號是否靈敏。
11，有大煤塊或石塊及時(shí)處理，禁止往下開。
12，檢查開關(guān)按鈕是否好用。
13，開機(jī)時(shí)必須站著開，不需睡覺，保持精神集中。
14，必須及時(shí)清理回煤坑。
15，填寫好記錄。
以上每小項(xiàng)沒有做到扣3分
清煤看線工9分
1，采煤機(jī)運(yùn)行時(shí)必須看好大線。
2，隨時(shí)清理好電纜槽。
3，必須完成班長安排的任務(wù)。
4，清理好支架前的浮煤和支架窩的雜物。
5，注意采煤機(jī)甩出的煤塊傷人。
每小項(xiàng)扣3分
測壓工8分
1，必須把工作面支架壓力和超前柱觀察好。
2，如果發(fā)現(xiàn)壓力不夠和有漏液柱及時(shí)補(bǔ)液或換柱。
3，填寫好壓力檢測表。
4，查看好頂板離層義。
5，有情況及時(shí)匯報(bào)。
6，還要填寫好瓦斯牌板。
7，每天要把工作面的支架號小牌和反光帶擦干凈。
6，和下一班測壓工說清情況，交好班。
以上每項(xiàng)扣3分
泵站司機(jī)8分
1，隨時(shí)觀察泵站壓力是否達(dá)到規(guī)定值。
2，隨時(shí)觀察水箱的水夠不夠。
3，按規(guī)定配好乳化液。
4，隨時(shí)觀察好機(jī)器是否缺油。
按規(guī)定做好自己的工作，以上每項(xiàng)扣3分
排隊(duì)和上下人車制度
1，無論是上班還是下班必須排好隊(duì)。
2，不許在大巷狂奔亂跑。
3，上下人車要排隊(duì)，不能擁擠。
4，必須在班長后面排好隊(duì)。
以上每項(xiàng)扣5分
手指口述
1，每個(gè)工種必須會背會演。
2，把手指口述用到工作中。
3，每個(gè)人要積極學(xué)習(xí)手指口述。
以上每項(xiàng)扣5分
接車工9分
1，接車時(shí)必須放好警戒，打清信號。
2，必須及時(shí)要車，保證工作面能正常出煤。
3，兩人必須配合好。
4，必須記清楚車數(shù)，和開好票。
5，及時(shí)掌握工作面的情況。
6，當(dāng)班接夠8勾車打9分，夠10 勾打10 分。
7，裝車要掌握好多少，以免讓扣除車數(shù)。
8，如果有矸石時(shí)要撿出來，注意安全。7
安全網(wǎng)員責(zé)任制
1，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)
規(guī)章制度
，規(guī)定，規(guī)程，對違章作業(yè)必須制止并及時(shí)報(bào)告。
2，協(xié)助班長做好班組日常安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即停止工作進(jìn)行處理，對當(dāng)班處理不了的隱患因及時(shí)匯報(bào)。
3，負(fù)責(zé)檢查本班組崗位人員按章操作情況，發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，立即予以糾正。
4，發(fā)生事故時(shí)及時(shí)了解情況，維護(hù)現(xiàn)場，救護(hù)傷員，并向礦調(diào)度室匯報(bào)。
5，協(xié)助班組長對新工人進(jìn)行班組安全教育及相關(guān)安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
6，下班后及時(shí)到井口安全中心匯報(bào)并記錄，積極參加安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
班長的責(zé)任和權(quán)力
班長，副班長在盯崗隊(duì)長，安全員的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，副班長協(xié)助班長的工作，在班長有事請假沒有上班時(shí)履行班長的權(quán)力。
1，班長是本點(diǎn)班;生產(chǎn)安全，工程質(zhì)量，生產(chǎn)任務(wù)，物資管理及文明生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
2，抓好本點(diǎn)班職工隊(duì)伍建設(shè)，保持一支團(tuán)結(jié)，穩(wěn)定能吃苦，能生產(chǎn)的職工隊(duì)伍。
3，按時(shí)組織召開班前會，做到分工明確，安全責(zé)任到位，生產(chǎn)任務(wù)清楚，帶頭執(zhí)行《煤礦作業(yè)規(guī)程》按章作業(yè)，努力提高職工的安全意識和自我保護(hù)能力。教育職工做到“三不傷害”的原則，杜絕重傷事故，減少輕傷事故。
4，嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問頂制度，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，杜絕盲目生產(chǎn)，堅(jiān)持不安全不生產(chǎn)的原則，重點(diǎn)打擊“三違”現(xiàn)象。
5，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，隨時(shí)檢查作業(yè)現(xiàn)場安全狀況，工程質(zhì)量，生產(chǎn)進(jìn)度及設(shè)備運(yùn)行情況，督促職工正確使用煤礦配備的工具和材料，搞好文明生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
6，發(fā)現(xiàn)安全隱患，威脅職工安全時(shí)，毫不猶豫的將職工撤到安全地點(diǎn)，并及時(shí)向上級匯報(bào)，同時(shí)采取積極有效措施，組織人員進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，力求將損失控制到最小程度。
7,堅(jiān)持入井在在前，升井在后，嚴(yán)格火工材料管理，嚴(yán)格執(zhí)行炮前炮后三檢工作，做好站崗截人，確保安全。
8，團(tuán)結(jié)協(xié)作，虛心聽取職工的建議和好的方法，正確處理職工之間的矛盾和困難，千方百計(jì)的調(diào)動職工的積極性和生產(chǎn)熱情，確保生產(chǎn)所需人數(shù)和當(dāng)班出勤率，不打折扣地完成段部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
權(quán)力
2，對違章，違紀(jì)，盲目蠻干造成安全事故責(zé)任的職工，有處罰的權(quán)利。
3，當(dāng)發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，有當(dāng)機(jī)立斷命令職工停止作業(yè)，立即撤出的權(quán)力。
4，作業(yè)人數(shù)不足，需要補(bǔ)充人員時(shí)，有向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請的權(quán)力。
我們要學(xué)習(xí)和掌握白國周的“六個(gè)三’班組管理法為重點(diǎn)，即“三勤”勤動腦，勤匯報(bào)，勤溝通，“三細(xì)”心細(xì)，安排工作細(xì)，工程質(zhì)量細(xì)，“三到位”;布置工作到位，檢查工作到位，隱患處理到位;“三不少”班前檢查，班中排查，班后復(fù)查不能少;“三必談”情緒不正常的人必談，對受到批評的人必談，每月召開一次談心會，“三提高”提高安全意識，提高崗位技能，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
班組建設(shè)管理心得篇十五
很多企業(yè)都意識到，沒有基層班組的規(guī)范管理，任何戰(zhàn)略目標(biāo)和宏大設(shè)想，都是空中樓閣。而加強(qiáng)班組建設(shè)的過程中，自然離不開班組管理制度的規(guī)范。本文章就一起來探討在班組建設(shè)過程中，應(yīng)該從哪幾個(gè)方面來規(guī)范班組管理制度。
不同的企業(yè)，對班組管理制度的完備性要求是不一樣的，很多生產(chǎn)制造型企業(yè)，多數(shù)是從以下十個(gè)方面來規(guī)范班組管理制度：
班組例會管理制度
班組計(jì)劃管理制度
班組質(zhì)量管理制度
班組創(chuàng)新管理制度
班組學(xué)習(xí)制度
班組文化建設(shè)制度
班組溝通制度
班組激勵(lì)制度
班組財(cái)務(wù)制度
班組現(xiàn)場管理制度
一般來說，涉及班組基礎(chǔ)管理方面的文件包括管理要求(制度)、業(yè)務(wù)流程和工作界面，可結(jié)合班組建設(shè)的主要內(nèi)容，針對不同的項(xiàng)目，初步可依照以下順序展開：
建立班組日常管理制度，包括勞動紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績效考核等?？冃Э己艘w現(xiàn)公平公開公正的`原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為準(zhǔn)繩，不讓考核流于形式，以個(gè)人意志為主。
制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以現(xiàn)場管理為主要內(nèi)容，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、控制指標(biāo)及勞動定額。
建立班組消耗臺賬，與部門預(yù)算分解有機(jī)結(jié)合。
制定《班組記錄分工明細(xì)表》，實(shí)現(xiàn)班組各項(xiàng)記錄專人負(fù)責(zé)管理。
制定記錄填寫與管理要求和班組自查管理辦法，確保記錄符合規(guī)定要求。
制定班組各種記錄存檔要求。將部門各項(xiàng)記錄匯編、整理成冊，統(tǒng)一進(jìn)行要求，明確時(shí)間及分工，以便于部門管理。
完善班組管理制度應(yīng)始終把握以建設(shè)和優(yōu)化班組基礎(chǔ)管理工作為目的。具體實(shí)施中重點(diǎn)可從基礎(chǔ)制度、流程管理、工作界面規(guī)范入手，結(jié)合班組類別及基本情況，重點(diǎn)制定實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)，約束和考察班組成員的基礎(chǔ)管理工作。在執(zhí)行過程中不斷優(yōu)化，從而形成切實(shí)可行的制度和流程，為班組建設(shè)提供平臺和保障。
崗位責(zé)任制：崗位責(zé)任制是各項(xiàng)制度的核心，它明確了班組成員在生產(chǎn)工作中應(yīng)履行的工作職責(zé)，避免竄崗、漏崗、脫崗的現(xiàn)象發(fā)生。
設(shè)備保養(yǎng)制：設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)須按“清潔、潤滑、調(diào)整、扭緊、防腐”十字定期進(jìn)行，使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
交接班制：上班應(yīng)把產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備、安全等方面存在的問題向接班人交待明白，該班能處理的不留給下班。
巡回檢查制：定時(shí)對設(shè)備、安全裝置、設(shè)施進(jìn)行巡回檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，避免事故。
設(shè)備操作制：各類設(shè)備，其性能、功能及工作原理有它的特定程序和方法，操作絕不能走捷徑，必須嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行。
安全責(zé)任制：包括設(shè)備不受損，人員無傷害，工藝流程不亂套，產(chǎn)品質(zhì)量沒影響，班組每個(gè)成員，必須明確安全責(zé)任。
崗位練兵制：提高班組成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、排障能力，必須開展崗位練兵，這也是適應(yīng)新的工藝技術(shù)發(fā)展的需要。
安全活動制：班組安全活動每周一次，組織班組成員學(xué)習(xí)上級有關(guān)勞動保護(hù)法規(guī)和企業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度;學(xué)習(xí)本崗位的生產(chǎn)工藝技術(shù)和安全衛(wèi)生知識;還要緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和一些典型事故案例，對班組成員進(jìn)行安全教育，提高安全意識，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
班組建設(shè)管理心得篇十六
管理水平的高低，可以決定整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)劣。但作為班組長，不能因?yàn)檫@些交情影響你的處事原則，處理問題時(shí)要對事不對人。如果我們安排工作或處理問題時(shí)徇私情，就會引起員工的不滿，甚至激化員工之間的矛盾，影響班組的和諧與團(tuán)結(jié)，使隊(duì)伍失去凝聚力，也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅(jiān)持公平合理的原則，才能更好地發(fā)揮管理作用。
一個(gè)好的班組長肯定是一條身先士卒的好漢，一個(gè)樣樣拿得起放得下的榜樣。有了做榜樣的資本，才能夠培養(yǎng)和凝集班組的士氣。我們班組長的自身的行為，直接影響著班組員工的行為。要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起到模范表率作用。讓員工心悅誠服的服從你的管理。
需要我們班組長不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識，積累豐富的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，確立技術(shù)權(quán)威地位，在技術(shù)上能夠獨(dú)擋一面，具備處理一般或突發(fā)事故的能力。
人是生產(chǎn)過程中活躍的因素，解決好班組中人的問題，就等于抓住了班組建設(shè)的關(guān)鍵。每一項(xiàng)工種，每一項(xiàng)工作，要讓適合的那位職工去做，充分發(fā)揮職工的特長，把每個(gè)職工都打造成“技術(shù)骨干”和“業(yè)務(wù)能手”。
班組長要懂得尊重和理解的力量，要懂得權(quán)利并不等于權(quán)威，要樹立威望和威信，用威望和威信來感召員工，而不是用權(quán)力去壓人，要掌握好嚴(yán)與愛的尺度，一定要善待你的每一位員工，要注意自己的'說話方式和做事藝術(shù)，使員工樂意接受你的管理，服從你的指揮。
根據(jù)本班組的實(shí)際情況，制定體現(xiàn)差別的制度和規(guī)則，沒有差別認(rèn)識就沒有進(jìn)步，班組長每月打給組員的獎(jiǎng)金分，就是一種差別認(rèn)識的體現(xiàn)。如果班組長打給組員的分?jǐn)?shù)是隨意的，分?jǐn)?shù)高的不知高在哪，分?jǐn)?shù)低的也不知差在哪。那么將會失去員工的信任，只有制定公平合理的制度，按多勞多得，不勞不得的分配原則，進(jìn)行公正的管理，做好管理工作。
1、為了加強(qiáng)班組生產(chǎn)管理，在生產(chǎn)前對所有工作進(jìn)行部署及生產(chǎn)完畢后對生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，防止生產(chǎn)過程中發(fā)生意外事故。
2、班前、班后會安排在兩辦交接的時(shí)候進(jìn)行，切實(shí)解決生產(chǎn)中存在的問題，決不做表面文章。參加會議人員須提前15分鐘到場，會議時(shí)間不超過15分鐘。班前、班后回應(yīng)由當(dāng)班班長或當(dāng)班臨時(shí)負(fù)責(zé)人主持。
3、班前班后會要作好記錄，填寫認(rèn)真，文字清晰，參加會議人員要進(jìn)行簽到。
4、班前班后會后集體唱班歌喊口號。
5、班前班后會記錄由各班長妥善保管，以備檢查。
作為一個(gè)班組長，要對工作充滿熱情，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，凡事要從全局考慮，要努力提高自身的管理水平與能力，克服一些不好的習(xí)氣，付出比普通員工多得多的努力、汗水和心血，這樣才能逐步提升自己，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展趨勢。也只有這樣的班組長才有能力帶領(lǐng)自己的隊(duì)伍向五星班組沖刺。
班組建設(shè)管理心得篇十七
中華文明歷史悠久，源遠(yuǎn)流長。形成了包括平等、善良、尊老愛幼等一系列的傳統(tǒng)美德，如父慈子孝、兄友弟恭、敬養(yǎng)雙親、兄弟和睦、夫妻恩愛、鄰里互助、教子嚴(yán)明、養(yǎng)教并重、勤儉持家等。家庭道德建設(shè)也主要體現(xiàn)在愛情、親情、友情等方面，它對人與人之間的和睦相處，人與社會的和諧發(fā)展，都發(fā)揮著重要作用。維持家庭和諧及整個(gè)社會的和諧，是離不開的家庭倫理道德保證的。因此，加強(qiáng)家庭倫理道德建設(shè)，不僅對創(chuàng)建和睦幸福家庭具有重要作用，而且關(guān)系到整個(gè)社會的穩(wěn)定。
(一)不平等的夫妻關(guān)系
家庭成員關(guān)系發(fā)生變化，致使夫妻關(guān)系的不平等。在中國傳統(tǒng)家庭觀念中，所建立的一系列極不平等的男尊女卑的道德規(guī)范體系。它所強(qiáng)調(diào)的是，妻子要對丈夫順從和盡各種義務(wù)，極少談到妻子的權(quán)利。一些下崗女性或著收入低的女性，在家庭中地位低下，經(jīng)濟(jì)上主要依靠丈夫，也會導(dǎo)致夫妻關(guān)系的不平等。盡管隨著社會的發(fā)展，婦女的家庭與社會地位有所上升，但是還是有很多的男性或女性，仍舊尊崇傳統(tǒng)的家庭倫理關(guān)系。這種固執(zhí)的傳統(tǒng)家庭理念，與現(xiàn)如今家庭夫妻雙方地位的變化，是與之相矛盾的。而這勢必會導(dǎo)致雙方?jīng)_突，甚至帶來婚姻危機(jī)。
(二)贍養(yǎng)老年人得不到保障
贍養(yǎng)老人作為中華民族的傳統(tǒng)美德，同時(shí)也是身為子女應(yīng)盡的道德責(zé)任。但是，由于傳統(tǒng)的孝道觀念漸漸被遺棄，家庭成員間的親情，也在很多人的心目中慢慢淡忘。把老年人當(dāng)作累贅，甚至拋棄、虐待老人的現(xiàn)象屢見不止。而一些老年人也深感自己地位的失落，感覺到親情的冷漠，也使老人倍感凄涼，晚年孤寂。這樣就致使一些老年人貧病交迫，居無定所，同時(shí)也影響了社會的安定團(tuán)結(jié)。子女對老人缺乏應(yīng)有的照顧，更多的是缺乏精神贍養(yǎng)。他們想說的話沒處說，遇到高興的事或者不愉快的事，也沒有人分享或分擔(dān)。這樣就容易出現(xiàn)抑郁癥，由于情緒的持續(xù)低落，最終可能會導(dǎo)致一些悲劇發(fā)生。
(三)忽視了子女的成長教育
孩子是祖國的花朵與未來，他們的成長教育應(yīng)受到高度重視。但是，在很多家庭中，子女輟學(xué)現(xiàn)象很常見，尤其是在偏遠(yuǎn)農(nóng)村。絕大多數(shù)的家庭只是因?yàn)檠矍皶簳r(shí)的經(jīng)濟(jì)利益，就迫使子女打工或著是干其它一些雜活。他們健康成長、享受教育的權(quán)利就這樣被剝奪。撫養(yǎng)教育子女，讓他們健康成長是每一個(gè)家長必須承擔(dān)的法律義務(wù)和道德責(zé)任。但是還是有許多家庭，他們“望子成龍、望女成鳳”，為了達(dá)到自己的主觀目的，無視子女的興趣愛好，只是重視他們的主觀愿望，這樣無形之中就給孩子造成了心里壓力和負(fù)擔(dān)，甚至有些孩子因此而遭遇虐待，給孩子們的身心健康造成了極度嚴(yán)重的后果。
三
主觀情感和客觀義務(wù)共同制約婚姻生活。此時(shí)，不僅需要彼此愛慕情感的言語表達(dá)，更需要自愿履行、承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的行動表達(dá)。要維系家庭的關(guān)系，必須要處理好夫妻關(guān)系。夫妻雙方應(yīng)該互敬互愛，彼此忠誠。夫妻雙方要保持成熟的心態(tài)，否則就會出現(xiàn)夫妻無法配合默契的情況，導(dǎo)致夫妻關(guān)系發(fā)生沖突。因此，夫妻平等、夫妻雙方對彼此的責(zé)任與信任，是作為夫妻雙方必須要做到的。只有這樣，才能共同承擔(dān)好對家庭、對社會應(yīng)盡的義務(wù)，更好的維護(hù)家庭和諧與穩(wěn)定。
(二)我們應(yīng)該尊敬父母、贍養(yǎng)老人，要關(guān)愛老人
古語云：“羊有跪乳之情，鴉有反哺之義，人豈能無情無義?”贍養(yǎng)不單是指物質(zhì)方面的，還要在他們年邁體弱多病時(shí)，在生活上給予關(guān)心照顧，包含著精神層面的內(nèi)容。無論是物質(zhì)方面，還是精神方面都缺一不可。不僅要照顧老人生活起居，還要讓他們生活有樂趣。要常和老人對話、溝通、安慰、情感交流。其實(shí)老人到了晚年，最怕的不是吃不飽、穿不暖，而是沒有人聽他們說話，他們也渴望被理解和關(guān)注，所以，做子女的要與自己的父母經(jīng)常溝通交流，讓他們感覺到親情的溫暖?？傊?，為了老人可以安享晚年，做什么都是晚輩應(yīng)盡的責(zé)任。
家長和子女在家庭中是具有平等地位的關(guān)系，是一種朋友關(guān)系更勝于輩分的關(guān)系。應(yīng)該尊重孩子的人格、權(quán)利以及心理的需要。在對子女的教育中，父母的道德、威信的體現(xiàn)，對整個(gè)家庭的和諧關(guān)系起著十分重要的作用。因此，為了子女能更好的健康成長，父母一定要以身作則。另外，家長還必須正確認(rèn)識孩子不同于他人的個(gè)性特點(diǎn)，他們在不同年齡階段具有不同的心理特點(diǎn)，伴隨年齡增長，各方面也會發(fā)生改化。只有采取合理的教育方式，家庭教育才能得到實(shí)效，子女才能得到健康成長。
班組建設(shè)管理心得篇一
一、引言：介紹班組建設(shè)管理論壇的背景及目的（100字）
在企業(yè)管理中，班組建設(shè)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，決定了企業(yè)生產(chǎn)力、質(zhì)量和效益等方面的成敗。為了讓企業(yè)的班組建設(shè)更具有針對性和實(shí)效性，我們舉辦了一場班組建設(shè)管理論壇。論壇旨在通過經(jīng)驗(yàn)分享和知識碰撞，推進(jìn)班組建設(shè)管理的創(chuàng)新和提高。
二、論壇內(nèi)容概述：簡述論壇主題及內(nèi)容涵蓋（200字）
論壇主題為“班組建設(shè)管理的創(chuàng)新與實(shí)踐”，主要涵蓋了班組建設(shè)的重要性、管理模式和實(shí)踐案例等方面的內(nèi)容。在論壇中，我們聽到了來自不同企業(yè)和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和專家分享了他們在班組建設(shè)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和思路，深受與會者的歡迎和贊譽(yù)。同時(shí)，與會者也積極展開了討論和交流，分享了自己的成功經(jīng)驗(yàn)和困難點(diǎn)，相互啟發(fā)和幫助。
三、論壇收獲：闡述自己從論壇中獲得的收獲和啟示（400字）
通過本次論壇，我深刻體會到企業(yè)班組建設(shè)對企業(yè)的重要性，其他企業(yè)的成功案例和管理模式讓我更有信心和思路去推進(jìn)自己企業(yè)的班組建設(shè)。另外，論壇上的行業(yè)顧問和企業(yè)代表也提出了許多有益的建議和管理方法，尤其是在解決困難問題和推進(jìn)班組工作效率等方面，獲得了很多啟發(fā)和借鑒。此外，參加論壇還結(jié)識了許多同行業(yè)和不同行業(yè)的新朋友，互相交流經(jīng)驗(yàn)，相互扶持和學(xué)習(xí)，意義深遠(yuǎn)。
四、論壇創(chuàng)新點(diǎn)：闡述論壇中的創(chuàng)新點(diǎn)和亮點(diǎn)（300字）
本次論壇中的創(chuàng)新點(diǎn)和亮點(diǎn)不僅在于主題的客觀性和實(shí)效性，更在于論壇組織者的嚴(yán)謹(jǐn)、用心和創(chuàng)新。首先，論壇的邀請對象多來自行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)和專家，分享的內(nèi)容獨(dú)具一格，通俗易懂，深入淺出，讓人受益匪淺。其次，論壇的流程設(shè)計(jì)合理，盡可能利用與會者的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源，突出交流和互動環(huán)節(jié)，增加了現(xiàn)場氣氛和參與度。另外，論壇前期精心準(zhǔn)備，各項(xiàng)細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了組織者的專業(yè)性和服務(wù)意識，比如會場布置、照顧參會者的方方面面等，讓現(xiàn)場氛圍更加融洽。
五、結(jié)論：總結(jié)班組建設(shè)管理論壇的價(jià)值和意義（200字）
班組建設(shè)管理論壇深入探討了班組建設(shè)的管理模式和實(shí)踐創(chuàng)新，將對整個(gè)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。其中，分享的實(shí)踐案例和有效的管理模式將有助于企業(yè)全面提高班組工作能力和水平，提高班組績效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。通過論壇的推廣，將引領(lǐng)中國企業(yè)班組管理的創(chuàng)新和提高，為中國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
班組建設(shè)管理心得篇二
煤礦工作是一個(gè)復(fù)雜而危險(xiǎn)的行業(yè)，班組建設(shè)管理對于保障工人的生命財(cái)產(chǎn)安全、提高工作效率、促進(jìn)工作環(huán)境的協(xié)調(diào)和諧至關(guān)重要?，F(xiàn)將筆者的一些心得體會分享給大家。
第二段：建立班組制度
建立完善的班組制度是落實(shí)班組建設(shè)管理的前提。班組制度可以為工人提供安全保障、規(guī)范管理、明確職責(zé)、創(chuàng)造熟悉的工作氛圍等優(yōu)勢。在建立班組制度時(shí)，應(yīng)充分了解工人的需求和日常工作的實(shí)際情況，制定可行性高的計(jì)劃，同時(shí)注重班組人員的培訓(xùn)和交流，建立班組自我管理機(jī)制。
第三段：推行安全生產(chǎn)
煤礦作為重點(diǎn)危險(xiǎn)行業(yè)，安全生產(chǎn)始終是企業(yè)經(jīng)營的重心。班組建設(shè)管理的重要內(nèi)容之一就是推行安全生產(chǎn)。首先應(yīng)該加強(qiáng)安全意識，提高安全技能，加強(qiáng)安全宣傳，對于不遵守安全操作規(guī)程的班組成員必須要及時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，以保障班組成員的安全。
第四段：協(xié)調(diào)工作與員工培養(yǎng)
合理協(xié)調(diào)班組工作往往可以提高工作效率，促進(jìn)工作效益的增長。在班組建設(shè)管理中，應(yīng)該充分考慮班組成員之間的交流與協(xié)調(diào)，對于工作中的問題要及時(shí)交流解決，多嘴多耳是工作協(xié)調(diào)的前提。在班組的員工培養(yǎng)方面，應(yīng)該根據(jù)班組成員的實(shí)際情況，制定合適的培養(yǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，并在崗位上進(jìn)行同步培養(yǎng)，提高員工專業(yè)技能和工作態(tài)度。
第五段：建立班組文化
建立良好的班組文化，有利于促進(jìn)員工的凝聚力和向心力，并對公司員工的工作、生活、學(xué)習(xí)等方面帶來積極的影響。班組文化的建立既要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，又要注重職責(zé)分工和員工個(gè)人精神體面的提升。班組要注重員工維權(quán)工作，遵循公平公正的原則，加強(qiáng)對員工的關(guān)注和服務(wù)。只有通過不斷地增強(qiáng)班組成員的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，才能夠?qū)崿F(xiàn)班組建設(shè)管理的有效運(yùn)作。
總結(jié)：
在煤礦企業(yè)中，良好的班組建設(shè)管理是決定企業(yè)成敗的重要因素之一。班組建設(shè)管理是一個(gè)體系性的工作，涉及到企業(yè)的眾多方面?？焖?、科學(xué)、健康地發(fā)展，需要班組建設(shè)管理的全面運(yùn)用和持續(xù)不斷的提高。
班組建設(shè)管理心得篇三
第一段：引言（約200字）
設(shè)備班組作為一個(gè)企業(yè)的重要組成部分，對于企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在過去的工作中，我有幸參與了設(shè)備班組的建設(shè)與管理工作，并積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在設(shè)備班組建設(shè)管理方面的體會與經(jīng)驗(yàn)，希望對其他從事設(shè)備管理工作的人員有所啟示與幫助。
第二段：班組建設(shè)（約300字）
設(shè)備班組的建設(shè)是設(shè)備管理的基礎(chǔ)，關(guān)系到設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)的效果和效率。要建立一支高效的設(shè)備班組，首先要明確班組的組織結(jié)構(gòu)和人員分工。可以根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)和數(shù)量，合理劃分設(shè)備班組的職責(zé)，明確各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限。其次，在人員招聘方面，要注重技能和經(jīng)驗(yàn)的考察，確保人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。同時(shí)，在培訓(xùn)方面要注重持續(xù)性，定期對人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和知識更新，以適應(yīng)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)的需要。
第三段：班組管理（約300字）
設(shè)備班組管理是設(shè)備管理中不可忽視的一環(huán)。班組管理的核心是對設(shè)備工作的全面監(jiān)督和協(xié)調(diào)。首先，要建立完善的設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)制度，明確各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程。要細(xì)化工作任務(wù)，確保各項(xiàng)工作的依次進(jìn)行。其次，要加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)的監(jiān)督和檢查，定期對設(shè)備進(jìn)行檢修和巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施加以解決。此外，要加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作，保持與設(shè)備管理相關(guān)的各方面的信息交流和共享。
第四段：班組協(xié)作（約300字）
設(shè)備班組中的協(xié)作是提高設(shè)備管理效率與效果的關(guān)鍵因素。在班組協(xié)作方面，首要的是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)隊(duì)精神。要通過團(tuán)隊(duì)活動和溝通交流，增強(qiáng)班組成員之間的凝聚力和信任度。其次，要優(yōu)化協(xié)作流程，明確工作的分工和流程，并通過制度建設(shè)和信息化手段，加強(qiáng)對工作的協(xié)作和溝通。最后，要鼓勵(lì)班組成員之間的互助與提升，建立良好的學(xué)習(xí)和共享機(jī)制，促進(jìn)技能和經(jīng)驗(yàn)的傳承。
第五段：結(jié)語（約200字）
設(shè)備班組建設(shè)和管理是一個(gè)復(fù)雜而又重要的任務(wù)，需要全面考慮和積極推進(jìn)。只有建立良好的組織結(jié)構(gòu)和人員分工，加強(qiáng)設(shè)備管理與維護(hù)的監(jiān)督與管理，優(yōu)化班組協(xié)作和溝通，才能實(shí)現(xiàn)設(shè)備班組的高效運(yùn)作和優(yōu)秀業(yè)績。通過以上的心得和體會，我相信在今后的設(shè)備班組建設(shè)和管理工作中，我將更加成熟和自信，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也希望能與更多從事設(shè)備管理工作的同行交流和共同成長，共同推動設(shè)備管理工作的進(jìn)步和發(fā)展。
班組建設(shè)管理心得篇四
倉庫管理也叫倉儲管理，英文warehousemanagement，簡稱wm，指的是對倉儲貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動的有效控制，其目的是為企業(yè)保證倉儲貨物的完好無損，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行，并在此基礎(chǔ)上對各類貨物的活動狀況進(jìn)行分類記錄，以明確的圖表方式表達(dá)倉儲貨物在數(shù)量、品質(zhì)方面的狀況，以及目前所在的地理位置、部門、訂單歸屬和倉儲分散程度等情況的綜合管理形式。
基本結(jié)束
倉管方法
首先，制定倉庫管理制度。其實(shí)任何企業(yè)的管理都離開不了制度的約束，尤其是在倉庫管理這方面，程序多，項(xiàng)目繁雜，小到貨物的擺放，大到全部貨物的采購，都應(yīng)該有一個(gè)可以遵循的制度，這樣才能井井有條的來做，井井有條就是倉庫管理制度的核心內(nèi)容，以條例管理，以制度執(zhí)行，倉庫管理才有效果。
最后，強(qiáng)化倉庫管理執(zhí)行力。有了制度，有了倉庫管理軟件，剩下最重要的就是執(zhí)行力了，強(qiáng)化執(zhí)行力，對于倉庫管理工作至關(guān)重要，畢竟制度事實(shí)和平臺操作都是靠人來完成的，人不操作或者隨意操作，一切都是白搭，執(zhí)行者根據(jù)倉庫管理軟件上的倉庫信息，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，這樣再亂的倉庫，都會管理好的。
倉管原則
倉庫因?yàn)槠鋷齑嫖锲返牟煌衅鋫€(gè)性的管理原則，例如食品類倉庫、產(chǎn)品類倉庫、工業(yè)設(shè)備類倉庫等類型的管理原則是不同的。本文介紹的倉管原則是普通的產(chǎn)品管理原則，僅供參考。
1、面向通道進(jìn)行保管。
為使物品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動，基本條件是將物品面向通道保管。
2、盡可能地向高處碼放，提高保管效率。
有效利用庫內(nèi)容積應(yīng)盡量向高處碼放，為防止破損，保證安全，應(yīng)當(dāng)盡可能使用棚架等保管設(shè)備。
3、根據(jù)出庫頻率選定位置。
出貨和進(jìn)貨頻率高的物品應(yīng)放在靠近出入口，易于作業(yè)的地方；流動性差的物品放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方；季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來選定放置的場所。
4、同一品種在同一地方保管。
為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似物品應(yīng)放在同一地方保管，員工對庫內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時(shí)間，將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。
5、根據(jù)物品重量安排保管的位置。
安排放置場所時(shí)，當(dāng)然要把重的東西放在下邊，把輕的東西放在貨架的上邊。需要人工搬運(yùn)的大型物品則以腰部的高度為基準(zhǔn)。這對于提高效率、保證安全是一項(xiàng)重要的原則。
6、依據(jù)形狀安排保管方法。
依據(jù)物品形狀來保管也是很重要的，如標(biāo)準(zhǔn)化的商品應(yīng)放在托盤或貨架上來保管。
7、依據(jù)先進(jìn)先出的原則。
保管的重要一條是對于易變質(zhì)、易破損、易變質(zhì)的物品；對于機(jī)能易退化、老化的物品，應(yīng)盡可能按先入先出的原則，加快周轉(zhuǎn)。
倉庫管理是指商品儲存空間的管理。
儲存原則
存儲規(guī)定
a）防火、防水、防壓、防潮；
b）定點(diǎn)、定位、定容、定量；
c）先進(jìn)先出
3.對因有批次規(guī)定、色別規(guī)定等特殊原因而不能混放的同一物料應(yīng)分開擺放；
4.物料儲存要盡量做到“上小下大，上輕下重，不超安全高度”
料不得直接置于地上，必要時(shí)加墊板、紙皮或置于容器內(nèi)，予以保護(hù)存放；
5.任何物料不得堆放在倉庫通道上，以免影響物料的收發(fā)
注意事項(xiàng)
1、庫存商品要進(jìn)行定位管理，其含義與商品配置圖表的設(shè)計(jì)相似，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個(gè)區(qū)域：第一，大量存儲區(qū)，即以整箱或棧板方式儲存；第二，小量存儲區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。
2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀?，也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。
3、儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；三是為了堆放整齊。
4、要注意倉儲區(qū)的溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。[2]
5、庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。
6、商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識別進(jìn)貨的日期。
7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時(shí)進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時(shí)提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨。
8、倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時(shí)間規(guī)定。
9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時(shí)效，也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。
10、倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。
主要活動
活動類型
企業(yè)可以選擇自建倉庫、租賃公共倉庫或采用合同制倉儲為庫存的物料、商品準(zhǔn)備倉儲空間。
1）自有倉庫倉儲，相對于公共倉儲而言，企業(yè)利用自有倉庫進(jìn)行倉儲活動可以更大程度地控制倉儲，管理也更具靈活性。
2）租賃公共倉庫倉儲，企業(yè)通常租賃提供營業(yè)性服務(wù)的公共倉儲進(jìn)行儲存。
3）合同制倉儲，合同倉儲公司能夠提供專業(yè)、高效、經(jīng)濟(jì)和準(zhǔn)確的分銷服務(wù)。
一般程序
1）簽訂倉儲合同。
2）驗(yàn)收貨物。
3）辦理入庫手續(xù)。
4）貨物保管。
5）貨物出庫
倉管內(nèi)容
1）訂貨、交貨。
2）進(jìn)貨、交貨時(shí)的檢驗(yàn)。
3）倉庫內(nèi)的保管、裝卸作業(yè)。
4）場所管理。
5）備貨作業(yè)。
倉管意義
產(chǎn)品在倉儲中的組合、妥善配載和流通包裝、成組等活動就是為了提高裝卸效率，充分利用運(yùn)輸工具，從而降低運(yùn)輸成本的支出。合理和準(zhǔn)確的倉儲活動會減少商品的換裝、流動，減少作業(yè)次數(shù)，采取機(jī)械化和自動化的倉儲作業(yè)，都有利于降低倉儲作業(yè)成本。優(yōu)良的倉儲管理，能對商品實(shí)施有效的保管和養(yǎng)護(hù)，并進(jìn)行準(zhǔn)確的數(shù)量控制，從而大大減少倉儲的風(fēng)險(xiǎn)。
班組建設(shè)管理心得篇五
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和提升班組長現(xiàn)代管理意識、專業(yè)化管理水平和創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿Γl(fā)揮班組在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的基礎(chǔ)作用，我有幸被公司安排參加省總工會組織的“班組建設(shè)與管理”培訓(xùn)班培訓(xùn)，通過此次為期兩天的培訓(xùn)，我收獲了很多生產(chǎn)班組管理經(jīng)驗(yàn)以及很多心得體會，主要有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
一、創(chuàng)建“清潔型”班組與班組管理創(chuàng)新
創(chuàng)建“清潔型”班組，以創(chuàng)建5s班組為內(nèi)涵，創(chuàng)新班組管理方式，培育創(chuàng)新創(chuàng)造思維，培育、運(yùn)用非權(quán)利因素（即軟權(quán)力）創(chuàng)新管理班組，作為班組長，以及一名基礎(chǔ)管理者，要深知，能力比權(quán)力更重要，更能讓人服從。班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的單元組合，是各項(xiàng)規(guī)章制度最基層的執(zhí)行組織，是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的源泉，也是企業(yè)管理水平和執(zhí)行力的最終體現(xiàn)。通過此次培訓(xùn)，我了解到，增強(qiáng)班組成員先進(jìn)的理論知識教育，提高其生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作能力，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的思考能力以及用于開拓創(chuàng)新的精神，在班組管理創(chuàng)新中，創(chuàng)新工作方式，和管理手段，從而組建一支高素質(zhì)、高水平、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的綜合班組隊(duì)伍是班組建設(shè)的必然所在，所以創(chuàng)建一個(gè)“清潔型”班組以及班組管理創(chuàng)新顯得尤為重要。
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)與拓展訓(xùn)練
通過為期四個(gè)小時(shí)的軍官室內(nèi)拓展訓(xùn)練。我深刻領(lǐng)會到，團(tuán)隊(duì)對于班組成員來說，主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個(gè)方面的心理需求，團(tuán)隊(duì)精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神的核心在于大家在工作上加強(qiáng)溝通，利用個(gè)性和能力差異，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng)，帶來1+1＞2的績效。作為一名基層班組長應(yīng)該認(rèn)識到普通班組和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別，能夠以高效團(tuán)隊(duì)的特征進(jìn)行班組建設(shè)，培養(yǎng)班組的團(tuán)隊(duì)精神。激發(fā)班組全體員工的目標(biāo)一致性、主觀能動性、工作積極性和思維創(chuàng)造性，提高班組的戰(zhàn)斗力。
三、班組安全生產(chǎn)
生產(chǎn)現(xiàn)場管理是班組管理的重要組成部分，有效運(yùn)用科學(xué)的管理方法對人、機(jī)、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)各要素進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制是班組長的重要工作內(nèi)容。通過現(xiàn)場管理切實(shí)提高安全意識淡薄，切實(shí)提升安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力。
通過此次的培訓(xùn)，結(jié)合本崗工作實(shí)際，在今后的工作中要切實(shí)運(yùn)用好班組管理實(shí)用工具，在創(chuàng)建“清潔型”班組、班組管理創(chuàng)新方面多做奉獻(xiàn)，結(jié)合車間“愛車，造好車”文化，扎實(shí)推進(jìn)班組各項(xiàng)工作再上新臺階，為公司實(shí)現(xiàn)“2025目標(biāo)”而努力奮斗。
班組建設(shè)管理心得篇六
培訓(xùn)時(shí)間：1天（6小時(shí)）
培訓(xùn)對象：醫(yī)院管理層
培訓(xùn)形式：講授、師生互動、角色扮演、討論分享
培訓(xùn)目標(biāo)：
本課程專門針對醫(yī)療服務(wù)的特殊性，剖析國內(nèi)醫(yī)院在客戶服務(wù)工作方面存在的不足，幫助學(xué)員樹立對醫(yī)院客戶服務(wù)工作的正確認(rèn)識，掌握醫(yī)院服務(wù)體系建立的具體方法和工具。以達(dá)到優(yōu)化醫(yī)院客戶服務(wù)流程，完善醫(yī)院客戶服務(wù)措施，降低醫(yī)院客戶服務(wù)成本，提高患者滿意度，實(shí)現(xiàn)患者忠誠度的醫(yī)院客戶服務(wù)工作目標(biāo)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一講：客戶服務(wù)管理工作認(rèn)知
1.客戶服務(wù)質(zhì)量不佳的原因
2.全面服務(wù)品質(zhì)管理模型
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模型
4.品質(zhì)管理的幾種方法
5.管理的【滾球理論】
第二講：制定優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.確立優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要性
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要素:(服務(wù)金三角)
4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的bpm因子
5.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)原則(smart)
6.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的步驟
第三講：控制客戶服務(wù)質(zhì)量
1.服務(wù)質(zhì)量的差距分析
2.貫徹和實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)(二元系統(tǒng))
培訓(xùn)支持系統(tǒng)
品質(zhì)衡量系統(tǒng)
3.實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的工具(魚骨圖)(帕累托圖pareto)
第四講：建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的體系
1.如何創(chuàng)建高效的一線隊(duì)伍
2.客戶服務(wù)人員的要求標(biāo)準(zhǔn)
3.如何使員工發(fā)揮最大潛力
4.如何輔導(dǎo)績效不佳的員工
第五講：建立定期評估與客戶調(diào)查系統(tǒng)
1.建立服務(wù)審核系統(tǒng)
2.建立客戶反饋系統(tǒng)
3.建立員醫(yī)院管理培訓(xùn)工反饋系統(tǒng)
班組建設(shè)管理心得篇七
班組建設(shè)管理是許多企業(yè)的重要組成部分，它要求班組建設(shè)管理者不斷地從管理中汲取經(jīng)驗(yàn)和智慧，不斷地對管理方法進(jìn)行思考、總結(jié)和改進(jìn)。為此，在各種不同的場合，企業(yè)都會組織相關(guān)的論壇和研討會，來分享成功的經(jīng)驗(yàn)和探討未來的發(fā)展方向。我有幸參加了一次關(guān)于班組建設(shè)管理的論壇，得到了很多寶貴的啟示和收獲。
一、認(rèn)識班組建設(shè)建設(shè)的重要性
在論壇中，管理專家們向我們闡述了班組建設(shè)管理對企業(yè)的重要性。首先，班組建設(shè)管理可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)在市場上的競爭力；其次，班組建設(shè)管理可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，從而提高企業(yè)的整體效益和經(jīng)濟(jì)效益；最后，班組建設(shè)管理還可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)的生命力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
二、認(rèn)識班組建設(shè)工作的基本原則
在論壇中，管理專家們還向我們介紹了班組建設(shè)工作的基本原則。首先，要依法依規(guī)開展工作，確保班組建設(shè)管理的合法合規(guī)；其次，要以人為本，重視班組成員的情感需求和心理健康；最后，要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)造良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作精神，提高班組的整體績效。
三、學(xué)習(xí)班組建設(shè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
論壇中，許多企業(yè)的管理者分享了自己在班組建設(shè)管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有些企業(yè)采用了自主管理的模式，充分發(fā)揮班組成員的主觀能動性和創(chuàng)造性；有些企業(yè)重視培養(yǎng)班組領(lǐng)導(dǎo)者和成員的技能和素質(zhì)，打造專業(yè)化的班組管理團(tuán)隊(duì)；還有些企業(yè)注重激發(fā)班組成員的工作熱情和積極性，打造和諧溫暖的工作環(huán)境。
四、提高班組管理能力的實(shí)用方法
在論壇中，管理專家還向我們介紹了一些提高班組管理能力的實(shí)用方法。首先，要加強(qiáng)班組目標(biāo)管理，明確班組的工作方向和目標(biāo)，從而提高工作效率和質(zhì)量；其次，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重班組成員之間的溝通和協(xié)作，提高班組整體的工作績效和創(chuàng)新能力；最后，要注重提高班組管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，為班組建設(shè)管理提供強(qiáng)有力的保障。
五、總結(jié)心得，不斷提高能力
通過本次班組建設(shè)管理論壇，我深刻認(rèn)識到了班組建設(shè)管理的重要性和實(shí)踐原則，并學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)班組管理的實(shí)用方法。我將認(rèn)真總結(jié)心得體會，在今后的班組建設(shè)管理工作中不斷提高自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能與更多的企業(yè)管理者進(jìn)行交流和互動，共同探討班組建設(shè)管理的更多經(jīng)驗(yàn)和智慧。
班組建設(shè)管理心得篇八
煤礦生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)活動，與之相關(guān)的安全問題也備受關(guān)注。良好的煤礦班組建設(shè)管理可以有效保障礦工的生命安全和工作效率，本文將介紹我的一些心得體會。
二、班組建設(shè)管理的重要性
煤礦班組建設(shè)管理是煤礦生產(chǎn)的重要組成部分。一個(gè)合理、高效的班組建設(shè)可以有效保障礦工的生命安全和工作效率，提高生產(chǎn)力，減少生產(chǎn)事故。同時(shí)良好的煤礦班組建設(shè)也是企業(yè)贏得競爭力的關(guān)鍵之一。
三、班組建設(shè)管理的實(shí)際操作
在我進(jìn)行煤礦班組建設(shè)管理時(shí)，經(jīng)常會運(yùn)用5S管理模式。首先是“整理”，優(yōu)化礦區(qū)和礦井內(nèi)部設(shè)備的布局，消除亂七八糟的費(fèi)時(shí)物品，提高空間利用效率。接著是“整頓”，通過單獨(dú)組織、效仿，幫助尚需完善的者提升班組管理水平。再來是“清潔”，保持設(shè)備和設(shè)施有序整潔，有助于事故調(diào)查、急救、現(xiàn)場保護(hù)和修理工作。接下來是“清點(diǎn)”，確保存貨規(guī)范統(tǒng)一，各班保持合理的用品數(shù)量。最后是“維護(hù)”。通過制定規(guī)章制度來實(shí)現(xiàn)原有設(shè)施設(shè)備的維修和管理，從而延長其使用壽命。
四、班組建設(shè)管理應(yīng)注意的事項(xiàng)
在進(jìn)一步實(shí)踐中，我深入總結(jié)了一些班組建設(shè)管理應(yīng)注意的事項(xiàng)。首先是要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，對設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保管理的一致性。其次是要注重培養(yǎng)職工的責(zé)任心和感覺，持續(xù)加強(qiáng)員工安全意識培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程的實(shí)際化。同時(shí)要加強(qiáng)對員工的考核，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，讓優(yōu)秀員工獲得更多的回報(bào)。最后要做好員工的精神鼓舞工作，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。
五、結(jié)語
總之，班組建設(shè)管理在煤礦生產(chǎn)中是非常重要的，可以切實(shí)提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)事故發(fā)生率。本人基于自身經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些心得和體會，相信它們會對煤礦生產(chǎn)企業(yè)的班組建設(shè)管理有所幫助。同時(shí)，在操作過程中，我們也應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并創(chuàng)新，不斷提高管理水平，為煤礦行業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
班組建設(shè)管理心得篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會，讓我有幸參加今天的競選。
實(shí)行競爭上崗是大勢所趨，是時(shí)代的呼喚，現(xiàn)實(shí)的選擇，是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動給自己更大的壓力，并積極化壓力為動力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點(diǎn)，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言，值得留意的是：南街儲蓄所面臨著四周各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競爭，雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不盡，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績。此外，由于小金額的長時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了倦怠感，由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的題目，我作如下工作設(shè)想：
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù)，進(jìn)步郵政的著名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好，尤其是在與他行比較后的上風(fēng)方面，比如在活期儲蓄卡手續(xù)費(fèi)上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%，并每年收取10天年費(fèi)，卡開戶手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0。5%，不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi)，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)和節(jié)假日照常上班等上風(fēng)捉住客戶為求方便的心理來作宣傳，提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力。
二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習(xí)慣。由于操縱程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿，又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象，造成儲源流失。要解決這一題目，要保證“衣食父母”存、取方便，首先對外，然后才對內(nèi)，在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好，放工后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。在四周金融機(jī)構(gòu)的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：首先，要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化進(jìn)手，以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家正當(dāng)?shù)慕鹑跈C(jī)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
假如在這次競聘中我能成功，我將采用以下辦法加強(qiáng)班組治理：
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名員工。按照金融行業(yè)及上級要求，建立健全工作制度，行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案，記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn)，目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等，并定期公布，與每名員工見面，為職工今后晉級、提升，提供原始依據(jù)，同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序，約束員工行為，做到制度眼前人人同等。
二、以企業(yè)為莢冬樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中，作為一名儲蓄所負(fù)責(zé)人，一個(gè)班組帶頭人，毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用，無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面，都將是率先垂范。我也會以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工，同時(shí)做好員工的思想工作，牢固樹立“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我莢冬興旺靠大家”的思想。俗話說，三百六十五行行行出狀元，我們既然干到了這一行，就應(yīng)全身心地投進(jìn)，視自己平凡的職業(yè)為生命，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績，真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行，將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組，先進(jìn)的班組。
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班組建設(shè)管理心得篇十
根據(jù)唐供電工[]19號《關(guān)于農(nóng)電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作安排意見》的工作部署，根據(jù)縣局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組的通知，城關(guān)供電所按照《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建活動，結(jié)合自身創(chuàng)建工作實(shí)際并對照《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》將城關(guān)供電所創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：
1、班組基礎(chǔ)建設(shè)方面
在班組基礎(chǔ)建設(shè)方面，城關(guān)供電所結(jié)合自身實(shí)際情況對城關(guān)供電所的工作崗位和班委會工作進(jìn)行設(shè)置和分工，明確了各個(gè)崗位職責(zé)，真正做到了凡事有人管，凡事有人負(fù)責(zé)。安照縣局的每月的工作任務(wù)書結(jié)合城關(guān)供電所的工作實(shí)際情況認(rèn)真制定了月度工作實(shí)施計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃開展工作，每天認(rèn)真填寫班組工作日志，月末進(jìn)行月度工作總結(jié)。在工作中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書卡進(jìn)行，定期進(jìn)行檢查工作。每月認(rèn)真召開4次安全例會、業(yè)務(wù)例會，月末召開所務(wù)會、線損分析、營銷分析、政治學(xué)習(xí)等會議。每半年召開一次民主生活會。結(jié)合城關(guān)供電所實(shí)際情況，班組環(huán)境建設(shè)方面存在一些問題，對職工的生活條件改善的不太及時(shí)，人員住宿比較擁擠。庫房物品擺放個(gè)別不太整齊。
2、班組安全建設(shè)方面
城關(guān)供電所狠抓安全管理，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，提高班組成員的安全責(zé)任意識，在年度安全考試中考試合格率達(dá)到100%，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面有效落實(shí)班組長、安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》和相關(guān)規(guī)程規(guī)定開展作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識和防范，根據(jù)生產(chǎn)組織和作業(yè)管理流程，系統(tǒng)辨識和防范作業(yè)過程事故風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)安全組織措施、和應(yīng)急預(yù)案相關(guān)措施，確保作業(yè)安全得到有效控制。積極開展班組安全性評價(jià)、事故隱患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活動，落實(shí)員工“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害)要求，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，堅(jiān)持“四不放過”，確保安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定，未發(fā)生任何人身和設(shè)備事故。定期開展職業(yè)安全衛(wèi)生檢查工作，在檢查中未發(fā)現(xiàn)影響職工安全健康的隱患。
3、班組技能建設(shè)方面
為更好的開展工作，城關(guān)供電所每月都組織全體職工參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表反映出的需求確定，涉及安全、營銷、設(shè)備管理、法律法規(guī)等方面。通過培訓(xùn)提高職工實(shí)際操作技能水平和分析、解決問題的能力。并在每季度末進(jìn)行培訓(xùn)考試。結(jié)合職工的實(shí)際情況，為提高年青職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，開展了師帶徒、技術(shù)講課、反事故演習(xí)、勞動競賽、技術(shù)比武、崗位練兵、知識競賽、技術(shù)交流等活動，營造比、學(xué)、趕、幫、超的競爭氛圍，促進(jìn)了職工崗位成才。但也存在著培訓(xùn)方式較為單一的問題，培訓(xùn)方式缺乏多樣性。
4、班組創(chuàng)先建設(shè)方面
城關(guān)供電所成立了qc小組，小組題目經(jīng)局相關(guān)部門批準(zhǔn)并定期開展活動，取得了較好的效果。定期聽取職工的合理化建議，并在日常工作中采納落實(shí)。在創(chuàng)新方面也存在著創(chuàng)新成果較少，創(chuàng)新積極性不高等問題。
5、班組民主建設(shè)方面
城關(guān)供電所建立了班組民主管理制度，發(fā)揮班組民主管理作用，增強(qiáng)職工的主人翁意識，調(diào)動了職工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。定期召開班組民主生活會，及時(shí)征求員工對班組工作的意見和建議。實(shí)施了班務(wù)公開，績效考核公開、獎(jiǎng)金分配公開。認(rèn)真開展了績效面談和雙向溝通。通過開展班組民主建設(shè)，廣大職工積極為供電所進(jìn)言獻(xiàn)策，有力的推動了供電所的日常工作的開展。
6、班組思想建設(shè)方面
城關(guān)供電所結(jié)合職工的思想實(shí)際情況，認(rèn)真開展職工的思想工作，組織職工定期進(jìn)行思想交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的事跡并結(jié)合實(shí)際工作和個(gè)人的.思想狀況進(jìn)行書寫政治學(xué)習(xí)筆記好心得體會，從而引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，涌現(xiàn)出馬東升、尹會林等先進(jìn)典型。
7、班組文化建設(shè)方面
城關(guān)供電所認(rèn)真貫徹公司基本價(jià)值理念體系，弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，組織開展了健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動，共組織有職工及職工家屬參加的文體活動12次，如舉行籃球比賽、乒乓球比賽等通過開展文體活動，塑造了班組良好形象，提升了班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開展職工小家活動，營造出班組團(tuán)結(jié)和諧的工作、生活氛圍。
8、班組長隊(duì)伍建設(shè)方面
公開了班組長選拔、任用的條件，規(guī)范了班組長選拔程序。建立健全了班組長的培訓(xùn)制度及培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)了班組長培養(yǎng)，組織了班組長進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)并順利通過了技能鑒定。加強(qiáng)了班組長后備人才儲備，建立了班組長后備人才庫，形成合理的人才隊(duì)伍梯次結(jié)構(gòu)。
9、專業(yè)管理方面
城關(guān)供電所電壓合格率、線損管理方面均較好的完成了指標(biāo)，在供電可靠性方面，因施工較多造成個(gè)別月份未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
通過自查，城關(guān)供電所結(jié)合發(fā)現(xiàn)問題制定整改方案如下：
1、積極聯(lián)系縣局有關(guān)部門，改善職工的住宿條件。
2、加強(qiáng)庫房物品擺放管理，確保物品擺放整齊。
3、積極和縣局相關(guān)部門聯(lián)系，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，豐富培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果。
4、激發(fā)職工的創(chuàng)新積極性，為職工發(fā)明創(chuàng)先創(chuàng)造良好的條件。
班組建設(shè)管理心得篇十一
第一段：引言（150字）
近年來，城市建設(shè)不斷推進(jìn)，建筑工程數(shù)量增加，對于建設(shè)管理的要求也越來越高。隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展，建筑管理的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)也在不斷加劇，如何有效地管理已成為建設(shè)管理人員必須面對的問題。本文將探討建設(shè)管理的心得體會，希望能夠?yàn)楣芾砣藛T提供有力的支持和指導(dǎo)。
第二段：了解施工，實(shí)事求是（250字）
在進(jìn)行建設(shè)管理之前，管理人員必須了解所管理的施工項(xiàng)目，理解施工的具體過程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。只有對施工的具體細(xì)節(jié)有足夠的認(rèn)識，才能夠?qū)嵤虑笫堑剡M(jìn)行管理工作。管理人員還需要根據(jù)工程實(shí)際，制定可行的施工計(jì)劃，明確任務(wù)的進(jìn)度和要求，從而確保工程按時(shí)按質(zhì)完工。
第三段：強(qiáng)化溝通，加強(qiáng)協(xié)作（250字）
建設(shè)管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，管理人員需要與各個(gè)職能部門、現(xiàn)場施工人員、相關(guān)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行緊密的溝通，確保各方的工作有機(jī)組合，達(dá)成工作目標(biāo)。同時(shí)，管理人員還需將管理思路與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)和人員配合，從而提高施工效率，降低工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：注重細(xì)節(jié)，持續(xù)改進(jìn)（300字）
在管理過程中，細(xì)節(jié)決定成敗。建設(shè)管理人員需要從各個(gè)細(xì)節(jié)入手，如嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范，落實(shí)現(xiàn)場環(huán)境、安全、質(zhì)量等各項(xiàng)管理措施，把控工程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，要注意持續(xù)改進(jìn)，勇于解決問題和彌補(bǔ)短板，深入調(diào)查分析問題原因，開展經(jīng)驗(yàn)交流和課程總結(jié)，將所學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)融入到實(shí)際工作中。
第五段：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升管理水平（250字）
建設(shè)管理是一個(gè)復(fù)雜而又包容的系統(tǒng)工程，需要管理人員具備豐富的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在日常工作中，管理人員需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷深化專業(yè)知識，廣泛涉獵相關(guān)領(lǐng)域，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善自己的知識體系。只有從知識與實(shí)踐兩方面不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)與提升，才能更好地勝任建設(shè)管理工作。
結(jié)語：
管理能力是一個(gè)人不斷成長的過程，需要在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高管理技能。本文探討了建設(shè)管理的幾個(gè)方面，希望對建設(shè)管理人員提供幫助，促進(jìn)建設(shè)管理工作的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展與提高。
班組建設(shè)管理心得篇十二
家庭是社會的細(xì)胞，是人類社會生活的基礎(chǔ)組織形式。它不僅是人們生存與發(fā)展的最基本環(huán)境，而且是個(gè)人走向社會的橋梁?！懊總€(gè)人都出生在一定的家庭，并走向社會組建新的家庭。正是在家庭內(nèi)部，首先培養(yǎng)人的社會化，因而，家庭美德教育能使人懂得做人的基本道理和社會責(zé)任”。父母是子女的第一位教育者，所以，家庭既是人們美德教育的搖籃，又是社會思想道德實(shí)踐的重要領(lǐng)域。
家庭美德是每個(gè)公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，“是調(diào)節(jié)家庭內(nèi)部成員和家庭生活密切相關(guān)的人際交往關(guān)系的行為規(guī)范”，涵蓋了夫妻、長幼、鄰里之間的關(guān)系。
個(gè)人生活得幸福與否，不僅與社會的文明進(jìn)步相關(guān)，還與是否擁有一個(gè)和睦、溫馨的家庭密切相關(guān);家庭擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)教育下一代的責(zé)任，家風(fēng)直接影響著兒童和青少年的健康成長;家庭生活還與社會生活有著密切的聯(lián)系，正確對待和處理家庭問題，共同培養(yǎng)和發(fā)展夫妻愛情、長幼親情、鄰里友情，不僅關(guān)系到每個(gè)家庭的美滿幸福，也有利于社會的安定和諧。
由于家庭是人們以婚姻關(guān)系為基礎(chǔ)、血緣親屬關(guān)系為紐帶而結(jié)成的社會生活共同體。所以，家庭是溫情最多、矛盾最多的單位。家庭成員間的關(guān)系不同于機(jī)關(guān)、工廠的干群關(guān)系，學(xué)校中的師生關(guān)系。精明練達(dá)的好廠長，不一定能當(dāng)個(gè)好家長;能指揮千軍萬馬的將軍，不一定能教育好自己的兒女;受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)干部，回到家不一定是個(gè)好丈夫或好妻子。這說明家庭的內(nèi)部矛盾運(yùn)動有自己獨(dú)特的規(guī)律。
(一)目標(biāo)的針對性
在家庭美德建設(shè)的過程中，由于父母與子女的長期朝夕相處，對子女的言談舉止都能看在眼里，記在心上;家庭成員之間關(guān)系密切，沒有利益上的根本沖突，沒有人際間的心理防線，在家里表現(xiàn)比較隨便、自然，少有戒心，因而他們的思想作風(fēng)、行為習(xí)慣等都表現(xiàn)得最真實(shí)、最充分。父母可以在自然狀態(tài)下，通過子女情感變化、言談舉止、實(shí)際表現(xiàn)，及時(shí)全面地掌握孩子的思想脈絡(luò)。正如俗話說：“知子莫若父，知女莫如母”，父母不但能了解、發(fā)現(xiàn)子女己經(jīng)表現(xiàn)出來的長短處、優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行有針對性地表揚(yáng)或批評教育，而且能夠發(fā)現(xiàn)子女思想品德中潛在的問題，進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)，防患于未然。學(xué)校德育主要是面向全體學(xué)生的教育，其教育目標(biāo)是針對學(xué)生的共同需要和特點(diǎn)進(jìn)行制定的，因而很難做到個(gè)別教育，其針對性不如家庭德育那么強(qiáng)烈。因此，家庭美德建設(shè)中的道德教育目標(biāo)的制定，就能因人而異，家長能夠根據(jù)孩子的特點(diǎn)制定合理的具有針對性的德育目標(biāo)，使得教育者能對癥下藥，收到立竿見影的效果。
(二)方法的靈活性
家庭美德的建設(shè)在一定程度上與家庭生活具有相統(tǒng)一的特征，生在家庭長在家庭的子女，與家庭成員朝夕相處、休戚與共，這為家庭美德建設(shè)提供了廣闊的空間和范圍，使其成為了家庭生活中最經(jīng)常的活動。家庭美德的建設(shè)是通過日常生活或在與子女共同活動中，利用每個(gè)可以利用的機(jī)會，對子女的道德觀念、道德判斷、道德情感和道德行為習(xí)慣進(jìn)行影響和訓(xùn)練的。因此，家庭成員對子女的道德教育時(shí)時(shí)處處都在進(jìn)行，顯得非常靈活。
首先，家庭美德建設(shè)方法的靈活性，表現(xiàn)在以家庭成員交往接觸的密切性為基礎(chǔ)，這種接觸一般多屬非正式的和高頻率的。家庭中非正式接觸的交往活動本身，能給雙親和子女帶來更大的“滿意度”，并消除交往雙方的情緒緊張性，同時(shí)家庭成員之間在接觸頻率上要比學(xué)校環(huán)境中高得多。其次，家庭美德的建設(shè)中，其時(shí)間、空間、內(nèi)容、手段、方法、形式等方面都不同于學(xué)校德育，顯示出靈活實(shí)效的特點(diǎn)。因此，家長在對子女進(jìn)行美德教育時(shí)，就應(yīng)靈活機(jī)動，不要機(jī)械呆板，少用蒼白的大道理，而應(yīng)該寓教于各種家庭活動中，做到豐富多彩，生動活潑，這樣孩子容易接受家長的影響和教育。
(三)實(shí)施的互動性
家庭美德建設(shè)的實(shí)施主要是在家庭德育環(huán)境中，通過家庭成員之間的相互影響來實(shí)現(xiàn)的。實(shí)現(xiàn)這一過程離不開家庭、家庭成員、影響內(nèi)容三個(gè)因素。三要素在家庭美德建設(shè)中相輔相成、相互影響，其中，家庭成員這一因素在不同的歷史條件下發(fā)生著不同的變化。我國傳統(tǒng)家庭美德的建設(shè)中，多是建立在不平等關(guān)系上的單向性德育影響上，這使得出現(xiàn)個(gè)體守舊而缺少創(chuàng)新、機(jī)械而缺少靈活、服從而缺少思考的消極結(jié)果。
二十一世紀(jì)的現(xiàn)代家庭，除了繼承傳統(tǒng)家庭的優(yōu)秀觀念外，也要不斷接受和發(fā)展家庭成員之間的新型關(guān)系。當(dāng)前家庭中的子女的自主意識增強(qiáng)，渴求平等交流，兩代人在家庭中處于平等地位。那種家長說了算的傳統(tǒng)己經(jīng)不被現(xiàn)代的子女所接受，他們渴求與長輩們平等相處和交流。子女在其社會化的過程中，能夠較快地接受新的知識、觀念、信息和生活方式，這反過來對家庭中的長輩影響增大。因此，盡管在家庭中長輩依然對子輩扮演著教化者的角色，子女依然要向父母學(xué)習(xí)如何做人，但兩代人的影響絕對不是單向的，而是雙向的。家庭美德的建設(shè)實(shí)際上是家庭成員之間積極互動的影響過程，是一種雙向性活動。許多調(diào)查和研究表明：在民主、平等、和諧的家庭氣氛條件下，這種互動雙向性的家庭美德教育能加強(qiáng)家庭的內(nèi)聚力，能保證家庭美德建設(shè)的有效性。
(四)過程的滲透性
家庭美德建設(shè)雖然也是一種有目的，有意識的積極影響過程，但不是直接、形象地通過各科教學(xué)或各種德育活動來進(jìn)行，它是在自然狀態(tài)的各種日?；顒又羞M(jìn)行的。同時(shí)，家庭美德教育又與家庭生活具有統(tǒng)一性，這使得家庭美德的建設(shè)不能僅僅局限在父母對子女的道德談話和品德評價(jià)上，而應(yīng)該融于整個(gè)家庭的各項(xiàng)活動中。家庭美德的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)時(shí)間長，反復(fù)波動的過程，年輕一代在家庭生活的時(shí)間比其他任何一種活動的時(shí)間都長，接觸家庭成員的時(shí)間也就特別多，尤其是接觸父母的機(jī)會更多，因此受到父母潛移默化的影響就越大?？梢哉f，無論是從家庭所特有的血緣關(guān)系，還是從家庭成員間的情感、倫理道德的內(nèi)在關(guān)系來看，家庭一直對他們的品德形成起著陶冶作用，家庭生活的多種因素，包括家庭成員、家庭結(jié)構(gòu)、人際氛圍、文化素養(yǎng)、生活習(xí)慣等，這些都會在耳濡目染的作用下，滲透到孩子們的思想品德中去。
搞上去。鄧小平同志說過，兩個(gè)文明都搞好，才是有中國特色的社會主義。家庭是社會的基本細(xì)胞，是人們形成社會經(jīng)濟(jì)、政治和文化觀念的搖籃。尤其在我國現(xiàn)階段，家庭道德觀念仍直接影響著人們?nèi)松^和價(jià)值觀的形成，直接或間接作用于社會。家庭美德建設(shè)搞好了，對我國的經(jīng)濟(jì)、政治和文化建設(shè)都會起到積極的促進(jìn)作用。江澤民總書記在黨的十五大報(bào)告中指出：“營造良好的文化環(huán)境，是提高社會文明程度、推進(jìn)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的重要條件。要深入持久地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，大力倡導(dǎo)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。”這充分說明，在我國現(xiàn)階段，家庭美德建設(shè)是社會主義精神文明創(chuàng)建活動中一個(gè)不可缺少的重要組成部分。
(一)促進(jìn)社會和諧發(fā)展
首先，家庭美德建設(shè)有利于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，這是由家庭的撫養(yǎng)和贍養(yǎng)職能所決定的。在舊中國以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主的時(shí)代，家庭撫養(yǎng)和贍養(yǎng)的職能非常突出。而在工業(yè)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，社會生產(chǎn)由從前的以一家一戶為基本經(jīng)濟(jì)單位的生產(chǎn)形式向社會化、集團(tuán)化、聯(lián)合體等方向發(fā)展，我國家庭的撫養(yǎng)和贍養(yǎng)功能受到一定的削弱。但是，我國現(xiàn)在還處于社會主義初級階段，東西部發(fā)展很不平衡，同一地區(qū)內(nèi)部貧富也有差別，個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)仍有著廣泛的發(fā)展空間。所以，家庭作為一個(gè)社會的基本單位仍起著重要的休養(yǎng)生息，調(diào)節(jié)分配，緩解貧富不均和彌補(bǔ)社會保障制度不完善等矛盾的作用。對于占我國人口70%的農(nóng)村家庭來說，這種作用就更為突出。
其次，家庭美德建設(shè)有利于社會的安定團(tuán)結(jié)和民主法制建設(shè)的發(fā)展。通過家庭德育活動可以協(xié)調(diào)人際關(guān)系，預(yù)防和減少犯罪，促進(jìn)社會穩(wěn)定和發(fā)展。在我國，教育界、心理學(xué)界、社會學(xué)界對家庭教育與子女成才、社會安寧的相互關(guān)系研究較多，結(jié)論是：重視家庭教育特別是家庭品德教育，是預(yù)防和減少青少年犯罪，保障社會穩(wěn)定的重要措施。當(dāng)前，在我國進(jìn)行社會主義物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)的過程中，充分重視并把家庭美德教育放在家庭教育的重要位置。家庭美德建設(shè)有利于民主法制建設(shè)的發(fā)展，是因?yàn)榧彝コ蓡T間的相互教育和監(jiān)督是社會教育和社會監(jiān)督的重要組成部分。
再次，家庭美德建設(shè)有利于提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。國力的競爭，說到底是民族素質(zhì)的競爭。家庭美德建設(shè)是提高民族素質(zhì)不可缺少的一環(huán)。通過家庭美德建設(shè)可以陶冶人的思想道德，提高公民的精神文明程度和境界，進(jìn)而提高勞動者勞動的主動性、積極性和創(chuàng)造性，從而推動社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，推進(jìn)社會現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程。
(二)促進(jìn)個(gè)體健康成長
首先，為個(gè)體的成長和發(fā)展的進(jìn)行提供良好的環(huán)境。家庭美德作為一種與個(gè)體生活聯(lián)系最早，也最為密切、最為長久的文化環(huán)境，對個(gè)體的成長和發(fā)展過程有著積極的價(jià)值。如親密的夫妻關(guān)系、和諧的親子交往、濃烈的兄妹情誼、平等的家庭氛圍等，對個(gè)體熱情、開朗、進(jìn)取、正直等諸多品質(zhì)的形成乃至整個(gè)人格的形成，都具有正面的價(jià)值;相反，夫妻間過頻過強(qiáng)的破壞性的矛盾沖突、兄妹關(guān)系的疏離、親子情感的淡化、缺乏民主的家庭生活等，則會導(dǎo)致個(gè)體人格的畸形發(fā)展。我們要培養(yǎng)心智健全的個(gè)體，培養(yǎng)有所作為、能適應(yīng)社會現(xiàn)實(shí)的個(gè)體，一時(shí)一刻也離不開家庭美德的建設(shè)與教育。
其次，在影響個(gè)人理想樹立方面起著重要作用。家庭美德教育能夠直接滿足受教育者(子女)品德發(fā)展的需要，給予受教育者心理機(jī)能培養(yǎng)的鍛煉，逐漸培養(yǎng)和樹立一種符合社會需要的、滿足受教育者精神需求的人生觀、道德觀。家庭美德教育的實(shí)施者主要是家長，家長對子女品德方面的教育，如家長的政治態(tài)度、對人生和世界的看法、人格及理想、對子女的期望和引導(dǎo)，都會對孩子產(chǎn)生教育和影響。同時(shí)由于家長和子女的血緣關(guān)系，家庭生活又是一種面對面的活動，基本沒有心理距離，感情融洽，因此，家庭德育活動就極易對受教育者的立場、情感、生活態(tài)度和目標(biāo)、生活方式等方面產(chǎn)生重大影響的，甚至是終生的影響。
當(dāng)然，這并不是說通過家庭美德建設(shè)就能在任何情況下決定人以后發(fā)展的方向，社會發(fā)展、時(shí)代變遷等許多因素都會影響人的發(fā)展。但總而言之，建設(shè)家庭德育的作用是客觀存在的，它為個(gè)體人一生的發(fā)展方向，形成個(gè)人理想、人格奠定了基礎(chǔ)，并在個(gè)體發(fā)展中，與學(xué)校、社會德育的建設(shè)共同作用，協(xié)調(diào)控制個(gè)體發(fā)展方向，使得家庭美德教育在促進(jìn)個(gè)體發(fā)展的同時(shí)，也對社會產(chǎn)生間接影響和作用。
班組建設(shè)管理心得篇十三
1、培養(yǎng)一支講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、重科學(xué)、求上進(jìn)、全心全意為病人服務(wù)的高素質(zhì)護(hù)理管理隊(duì)伍。
2、熟練掌握護(hù)理管理的基本理論和護(hù)理專業(yè)知識，能對護(hù)理工作中的各項(xiàng)要素，如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)，使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn)，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、熟練掌握各項(xiàng)醫(yī)院管理政策并具有較好的執(zhí)行和貫徹能力。
4、掌握衛(wèi)生行政部門制定的護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，能熟練運(yùn)用護(hù)理質(zhì)量管理理論、技能和方法提高護(hù)理工作質(zhì)量。
5、積極組織護(hù)理學(xué)科學(xué)技術(shù)研究，不斷完善護(hù)理理論、臨床技術(shù)體系，促進(jìn)護(hù)理學(xué)的發(fā)展。
二、科護(hù)士長培訓(xùn)計(jì)劃
科護(hù)士長培訓(xùn)目標(biāo)
1、具有現(xiàn)代化的護(hù)理管理理論和護(hù)理管理能力，包括護(hù)理行政管理、業(yè)務(wù)管理、教育管理。
2、具有全面的專科護(hù)理理論知識，掌握本專業(yè)務(wù)內(nèi)外臨床新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)。
3、具有豐富的臨床或技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，能解決本專業(yè)復(fù)雜的疑難問題。
4、具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研的能力和撰寫護(hù)理論文的能力。
5、具有豐富的臨床護(hù)理實(shí)踐教學(xué)能力。
6、學(xué)習(xí)外語，了解國內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
7、具備一些邊緣學(xué)科的知識，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法律學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等
三、護(hù)士長培訓(xùn)計(jì)劃護(hù)士長培訓(xùn)目標(biāo)
1、具有熟練的現(xiàn)代化的護(hù)理管理理論和護(hù)理能力。
2、具有全面的專科理論知識，能熟練地掌握本專業(yè)技術(shù)操作，處理較復(fù)雜的專業(yè)技術(shù)問題。
3、掌握本專業(yè)臨床新進(jìn)展、新業(yè)和并能在臨床實(shí)踐中應(yīng)用。
4、具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研能力，具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級護(hù)理人員的工作和學(xué)習(xí)的能力。
5、具有臨床護(hù)理實(shí)踐教學(xué)好能力。
6、學(xué)習(xí)外語，了解國內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
7、具備一些邊緣學(xué)科知識，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法律學(xué)、心理學(xué)等。
四、副護(hù)士長(任職三年內(nèi)新護(hù)士長)培訓(xùn)計(jì)劃
1、掌握現(xiàn)代護(hù)理管理基本知識、護(hù)士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法。
2、掌握護(hù)士長日常管理的方法及技巧。
3、提高自身溝通交流能力，應(yīng)急能力、組織協(xié)調(diào)能力、臨床工作能力、管理能力和管理技巧，能正確理解和執(zhí)行護(hù)理部的工作思路、服務(wù)理念。
4、適應(yīng)護(hù)理管理工作，實(shí)現(xiàn)從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變。
五、護(hù)士長掊訓(xùn)方式
(一)組織護(hù)士長例會，提高護(hù)士長主管理意識。
1、每月組織護(hù)士長參加“護(hù)士長例會”，學(xué)習(xí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和會議精神，明確護(hù)理工作目標(biāo)。
2、每月組織護(hù)士長參加“護(hù)理質(zhì)量分析會”，由護(hù)理質(zhì)量管理委員會代表通報(bào)當(dāng)月報(bào)理工作質(zhì)控情況，分析、講評、研究護(hù)理工作，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)護(hù)士長改進(jìn)護(hù)理工作。
(二)開展護(hù)理管理部訓(xùn)，更新管理理念，培養(yǎng)護(hù)士長具有條理化工作習(xí)慣和善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力。
1、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量量化教育，強(qiáng)化質(zhì)量意識，提高護(hù)理質(zhì)量管理水平，保證護(hù)理安全。
(1)組織護(hù)士長學(xué)習(xí)、討論護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理管理。
(2)每月組織1-2次，“護(hù)理行政查房”，針對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，病區(qū)管理、護(hù)士崗位職責(zé)”等各項(xiàng)護(hù)理管理工作進(jìn)行檢查、督促、落實(shí)、提升護(hù)士長管理能力。
(3)每月組織“護(hù)理質(zhì)量管理委員會”對全院各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評價(jià)，要求護(hù)士長每月及時(shí)、準(zhǔn)確完成護(hù)理質(zhì)量信息通報(bào)工作;認(rèn)真及時(shí)處理質(zhì)量問題，總結(jié)、吸取經(jīng)驗(yàn)教育，便于指導(dǎo)護(hù)士長持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量工作。
(4)每周組織護(hù)士長參加兩個(gè)時(shí)段的“夜查房”，重點(diǎn)巡視護(hù)士崗位職責(zé)、規(guī)章制度的落實(shí)情況，解決護(hù)理工作疑難問題，臨果調(diào)配護(hù)理人員，指導(dǎo)或參與危重患者的搶救并做好值班記錄，使護(hù)士長掌握夜間護(hù)理管理的重點(diǎn)。
(5)節(jié)日和雙休日組織科護(hù)士長，護(hù)士長對全院各病區(qū)進(jìn)行巡查，各科值班人員安排是否合理，護(hù)士工作狀態(tài)和規(guī)章制度的落實(shí)情況，指導(dǎo)危害患者搶救護(hù)理，及時(shí)解決疑難問題，培養(yǎng)護(hù)士長觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力，提高主動管理意識。
2、組織開展多種形式的護(hù)理管理理論和方法學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護(hù)士長綜合素質(zhì)。
(1)每季度組織召開“護(hù)士長讀書報(bào)告會”、“護(hù)理管理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交會”、“護(hù)理管理觀摩示范會”，“情景考核”，拓寬思路，幫助護(hù)士長及時(shí)分析、改進(jìn)存的問題，促進(jìn)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平不斷提高。
(2)每季度組織“護(hù)理教學(xué)查房、護(hù)理雙語教學(xué)查房、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理病例討粒護(hù)理沙龍活動”，提高護(hù)士長護(hù)理教學(xué)管理水平。
(3)要求護(hù)士長每周參加科主任查房，掌握特殊、危重患者病情，了解護(hù)理工作情況和醫(yī)療對護(hù)理的要求。
(4)實(shí)施“護(hù)士長對新病人的24小時(shí)訪視制度”，使護(hù)士長的管理更加深入，重點(diǎn)突出。
(5)鼓勵(lì)護(hù)士長參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，自學(xué)成才，提高整體素質(zhì)和學(xué)術(shù)水平。
3、創(chuàng)造條件，為護(hù)士長提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會，不斷提升中護(hù)士長護(hù)理管理水平。
(1)組織護(hù)士長赴泰國清邁醫(yī)學(xué)院、香港、國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參加各類管理培訓(xùn)班，不斷引進(jìn)護(hù)理管理新理論、新技術(shù)、為我院護(hù)理工作與國際接軌奠定基礎(chǔ)。
(2)按照衛(wèi)生部、云南省護(hù)理學(xué)會護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)要求，定期組織護(hù)士長操作培訓(xùn)、考核及競賽活動，提高護(hù)士長護(hù)理技術(shù)操作技能，規(guī)范全院的誘發(fā)因素時(shí)人員護(hù)理技術(shù)操作。
(3)積極申報(bào)國家級、省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，組織優(yōu)秀護(hù)士長進(jìn)行專題講座，提高護(hù)士長的崗位執(zhí)行能力、溝通能力和管理能力。
4、護(hù)理部根據(jù)護(hù)士長管理能力、綜合素質(zhì)、適應(yīng)能力，有針對性地安排輪轉(zhuǎn)崗位，對輪崗護(hù)士長定期考核，提供有效的工作支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培養(yǎng)護(hù)士長行政管理能力以及科室間溝通協(xié)調(diào)能力，提高護(hù)士長綜合業(yè)務(wù)水平。
5、組織護(hù)士長參與護(hù)理實(shí)踐教學(xué)管理工作，選擇優(yōu)秀護(hù)士長擔(dān)任“本科護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生導(dǎo)師，培養(yǎng)護(hù)生創(chuàng)新能力、研究能力、人際交往能力，提高護(hù)理教學(xué)管理能力。”
六、培訓(xùn)總結(jié)
[護(hù)士長管理培訓(xùn)課件]
班組建設(shè)管理心得篇十四
為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神，《加強(qiáng)企業(yè)班組長安全培訓(xùn)的工作指導(dǎo)意見》，《安委辦2019，，，，27號和[張德江副總理]在全國煤礦班組建設(shè)推進(jìn)會上講話精神，進(jìn)一步進(jìn)一步提高我礦班組建設(shè)質(zhì)量和管理水平，增強(qiáng)班組執(zhí)行力，凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動我礦又好又快，更好更快發(fā)展。加強(qiáng)班組建設(shè)是減少三違，防范事故的有效途徑。煤礦生產(chǎn)百分之八十是由三違《違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀(jì)律》造成的，建設(shè)平安和諧班組的特點(diǎn)之一就是始終堅(jiān)持;安全第一嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，堅(jiān)決做到不違章指揮，嚴(yán)格要求和監(jiān)督班組所有成員總章守紀(jì)，規(guī)范操作，不違章作業(yè)。結(jié)合白國周班組管理法和我礦實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一，四會制度。
1，班前會
1，,班前會不注意聽班隊(duì)長講派班指令內(nèi)容者扣3分。
2，班前會遲到者扣3分。
3，班前會沒有對號入座者扣3分。
4，班長沒有詳細(xì)的進(jìn)行班前人員隱患排查扣3分。
5，班前會喝酒者按私休處理,并停止工作。
6，班前情緒不正常者不能上班。
7，沒有請假者按私休處理，沒有特殊情況不能當(dāng)天請假。
8，強(qiáng)行休班者扣除前一天全部工分。
9，班前會不能穿拖鞋，不能玩手機(jī)，違反者扣3分。
2，施工會。
1，施工會每人必須精神集中，不集中者扣1分。
2，積極遵守施工會制度。
2，不認(rèn)真報(bào)數(shù)者，扣2分。
3，必須學(xué)習(xí)好兩日一題，沒有學(xué)會每日一題者扣3分。
4，不會自己崗位手指口述者扣3分。
5，不開施工會者扣3分。
6，不遵守施工會制度者扣3分。
7，班長必須按照排班指令單上的任務(wù)，來安排每個(gè)工種的工作崗位，然后強(qiáng)調(diào)各工作崗位的安全和注意事項(xiàng)。
8，班隊(duì)長去工作面查出的問題，必須安排責(zé)任人處理。
3，收工會
1，班長必須對當(dāng)班工作質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評.
2,，班長必須清點(diǎn)人數(shù)，進(jìn)行人員隱患排查。
3，對當(dāng)班違章人員進(jìn)行教育。
4，公布每個(gè)人所得工分。
4，最后排隊(duì)下班。
以上每項(xiàng)沒有做到扣3分
4，民主生活會
1，每民員工要積極參加。
2，不參加者扣前天5分。
3，要提出對班組有利的意見。
4，要對自己和其他工友這一段時(shí)間的工作表現(xiàn)給出意見。
5，班長要對班組表現(xiàn)好的人員進(jìn)行表揚(yáng)和加分。
6，對違章人員進(jìn)行批評與教育，和扣分。
7，班長要對這一段時(shí)間的工作任務(wù)和工作質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)。
8，并對這一段時(shí)間存在的問題做出整改意見。
9，員工對班長對自己的打分情況提出意見
10,總結(jié)一下安全問題和注意事項(xiàng)。
11,班組人員要互相溝通，互相切磋工作中遇到的各種問題，取長補(bǔ)短。
12,民主生活會要在每月的15日和30召開在礦人員必須參加.
二.崗位工種標(biāo)準(zhǔn)得分和責(zé)任
支架,11分
1，需要兩人拉架，在完成當(dāng)班的工作任務(wù)時(shí)得分11分。
2，拉架工必須把架子拉直，出現(xiàn)咬架，或死架不及時(shí)處理者扣5分。
3，拉架工必須檢查好液壓管路的損壞情況。
4，及時(shí)觀察頂?shù)装遄兓闆r。
5，及時(shí)拔節(jié)或縮節(jié)。
6，及時(shí)收打護(hù)幫版。
7，及時(shí)推移溜子，保持溜子正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8，推溜子時(shí)不要用力過猛，造成損壞設(shè)備。
9，交好班，說清應(yīng)該注意事項(xiàng)。
10，在人員少時(shí)一人操作的情況下，超過半月加50分?！缎》帧?BR> 以上每一小項(xiàng)沒有完成扣3分
采煤機(jī)司機(jī)11分
1，必須檢查好采煤機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
2，及時(shí)跟換截齒。
3，及時(shí)檢查油位的高低。
4，及時(shí)觀察頂?shù)椎淖兓闆r，控制好采高。
5，禁止強(qiáng)行割頂?shù)装濉?BR> 6，禁止留頂煤。
7，前后滾筒司機(jī)必須站在支架里操作。
8，必須戴好護(hù)目鏡。
9，必須觀察好前后5米的電纜線。
10，司機(jī)必須精神集中防止割到架子損壞安全軸。
11，必須控制好速度。少損壞設(shè)備。
12，必須隨時(shí)查看油和水是否正常。
13，下班時(shí)清理好機(jī)身上的煤，交清班，填好記錄。
端頭支護(hù)工的責(zé)任和得分10分
，保證長寬，高符合規(guī)定尺寸，并要整潔無雜物，巷道要做到“先打后回，由外向里支，由里向外撤”要站在安全點(diǎn)作業(yè)，必須有班隊(duì)長在場觀察。作業(yè)時(shí)要先“敲幫問頂”，不得影響生產(chǎn)與其他工種搞好配合，確保兩巷及出口暢通，做好機(jī)頭，機(jī)尾的工作，保證順利推移。
1，必須觀察好頂?shù)装遄兓闆r和高度。
2，根據(jù)頂?shù)椎母叨冗x擇單柱。
3，
-
不能有超長柱和死柱或卸液柱。
4，拴好防到繩。繩頭要用膠布纏好，拴在頂板的鋼網(wǎng)上。
5，打柱必須要迎山合頂?shù)玫匠醭塘Α?BR> 6，掛交接頂梁，頂板不平時(shí)墊好木墊板，與上一個(gè)交接好。
7，如果有卸液柱要及時(shí)跟換。
8，必須按規(guī)定的柱排距打好。
9，密集排里面的錨桿必須卸掉。
10，打超前時(shí)必須掛好線。
11，搞好超前之內(nèi)的文明生產(chǎn)，物料碼放，掛好物料牌。
以上每小項(xiàng)扣3分，如果按規(guī)定完成當(dāng)月任務(wù)加20分。
溜子司機(jī)工種分9分
1，運(yùn)行前必須對機(jī)頭，機(jī)尾，機(jī)身主要部件進(jìn)行細(xì)致檢查，確保所有部件符合要求，刮板鏈必須松緊合適，避免掉連，卡鏈，跳鏈斷鏈。
2，檢查巷道內(nèi)有無障礙物，運(yùn)輸機(jī)上是否有人，電纜是否掛好，
3，檢查好機(jī)尾撐是否按要求打設(shè)好，停電檢修，停電搬遷。
4，開啟前要先發(fā)信號，以防傷人。
5，工作面溜子要保持平直，彎曲處要符合規(guī)定。
6，司機(jī)要堅(jiān)守崗位，及時(shí)檢查，清理和注油。
7，必須檢查好溜子各部件是否完好。
8，如果發(fā)現(xiàn)有彎刮棒，必須更換。
9，必須檢查好鏈條是否松馳。
10，檢查信號是否靈敏。
11，有大煤塊或石塊及時(shí)處理，禁止往下開。
12，檢查開關(guān)按鈕是否好用。
13，開機(jī)時(shí)必須站著開，不需睡覺，保持精神集中。
14，必須及時(shí)清理回煤坑。
15，填寫好記錄。
以上每小項(xiàng)沒有做到扣3分
清煤看線工9分
1，采煤機(jī)運(yùn)行時(shí)必須看好大線。
2，隨時(shí)清理好電纜槽。
3，必須完成班長安排的任務(wù)。
4，清理好支架前的浮煤和支架窩的雜物。
5，注意采煤機(jī)甩出的煤塊傷人。
每小項(xiàng)扣3分
測壓工8分
1，必須把工作面支架壓力和超前柱觀察好。
2，如果發(fā)現(xiàn)壓力不夠和有漏液柱及時(shí)補(bǔ)液或換柱。
3，填寫好壓力檢測表。
4，查看好頂板離層義。
5，有情況及時(shí)匯報(bào)。
6，還要填寫好瓦斯牌板。
7，每天要把工作面的支架號小牌和反光帶擦干凈。
6，和下一班測壓工說清情況，交好班。
以上每項(xiàng)扣3分
泵站司機(jī)8分
1，隨時(shí)觀察泵站壓力是否達(dá)到規(guī)定值。
2，隨時(shí)觀察水箱的水夠不夠。
3，按規(guī)定配好乳化液。
4，隨時(shí)觀察好機(jī)器是否缺油。
按規(guī)定做好自己的工作，以上每項(xiàng)扣3分
排隊(duì)和上下人車制度
1，無論是上班還是下班必須排好隊(duì)。
2，不許在大巷狂奔亂跑。
3，上下人車要排隊(duì)，不能擁擠。
4，必須在班長后面排好隊(duì)。
以上每項(xiàng)扣5分
手指口述
1，每個(gè)工種必須會背會演。
2，把手指口述用到工作中。
3，每個(gè)人要積極學(xué)習(xí)手指口述。
以上每項(xiàng)扣5分
接車工9分
1，接車時(shí)必須放好警戒，打清信號。
2，必須及時(shí)要車，保證工作面能正常出煤。
3，兩人必須配合好。
4，必須記清楚車數(shù)，和開好票。
5，及時(shí)掌握工作面的情況。
6，當(dāng)班接夠8勾車打9分，夠10 勾打10 分。
7，裝車要掌握好多少，以免讓扣除車數(shù)。
8，如果有矸石時(shí)要撿出來，注意安全。7
安全網(wǎng)員責(zé)任制
1，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)
規(guī)章制度
，規(guī)定，規(guī)程，對違章作業(yè)必須制止并及時(shí)報(bào)告。
2，協(xié)助班長做好班組日常安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即停止工作進(jìn)行處理，對當(dāng)班處理不了的隱患因及時(shí)匯報(bào)。
3，負(fù)責(zé)檢查本班組崗位人員按章操作情況，發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，立即予以糾正。
4，發(fā)生事故時(shí)及時(shí)了解情況，維護(hù)現(xiàn)場，救護(hù)傷員，并向礦調(diào)度室匯報(bào)。
5，協(xié)助班組長對新工人進(jìn)行班組安全教育及相關(guān)安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
6，下班后及時(shí)到井口安全中心匯報(bào)并記錄，積極參加安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
班長的責(zé)任和權(quán)力
班長，副班長在盯崗隊(duì)長，安全員的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，副班長協(xié)助班長的工作，在班長有事請假沒有上班時(shí)履行班長的權(quán)力。
1，班長是本點(diǎn)班;生產(chǎn)安全，工程質(zhì)量，生產(chǎn)任務(wù)，物資管理及文明生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
2，抓好本點(diǎn)班職工隊(duì)伍建設(shè)，保持一支團(tuán)結(jié)，穩(wěn)定能吃苦，能生產(chǎn)的職工隊(duì)伍。
3，按時(shí)組織召開班前會，做到分工明確，安全責(zé)任到位，生產(chǎn)任務(wù)清楚，帶頭執(zhí)行《煤礦作業(yè)規(guī)程》按章作業(yè)，努力提高職工的安全意識和自我保護(hù)能力。教育職工做到“三不傷害”的原則，杜絕重傷事故，減少輕傷事故。
4，嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問頂制度，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，杜絕盲目生產(chǎn)，堅(jiān)持不安全不生產(chǎn)的原則，重點(diǎn)打擊“三違”現(xiàn)象。
5，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，隨時(shí)檢查作業(yè)現(xiàn)場安全狀況，工程質(zhì)量，生產(chǎn)進(jìn)度及設(shè)備運(yùn)行情況，督促職工正確使用煤礦配備的工具和材料，搞好文明生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
6，發(fā)現(xiàn)安全隱患，威脅職工安全時(shí)，毫不猶豫的將職工撤到安全地點(diǎn)，并及時(shí)向上級匯報(bào)，同時(shí)采取積極有效措施，組織人員進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，力求將損失控制到最小程度。
7,堅(jiān)持入井在在前，升井在后，嚴(yán)格火工材料管理，嚴(yán)格執(zhí)行炮前炮后三檢工作，做好站崗截人，確保安全。
8，團(tuán)結(jié)協(xié)作，虛心聽取職工的建議和好的方法，正確處理職工之間的矛盾和困難，千方百計(jì)的調(diào)動職工的積極性和生產(chǎn)熱情，確保生產(chǎn)所需人數(shù)和當(dāng)班出勤率，不打折扣地完成段部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
權(quán)力
2，對違章，違紀(jì)，盲目蠻干造成安全事故責(zé)任的職工，有處罰的權(quán)利。
3，當(dāng)發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，有當(dāng)機(jī)立斷命令職工停止作業(yè)，立即撤出的權(quán)力。
4，作業(yè)人數(shù)不足，需要補(bǔ)充人員時(shí)，有向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請的權(quán)力。
我們要學(xué)習(xí)和掌握白國周的“六個(gè)三’班組管理法為重點(diǎn)，即“三勤”勤動腦，勤匯報(bào)，勤溝通，“三細(xì)”心細(xì)，安排工作細(xì)，工程質(zhì)量細(xì)，“三到位”;布置工作到位，檢查工作到位，隱患處理到位;“三不少”班前檢查，班中排查，班后復(fù)查不能少;“三必談”情緒不正常的人必談，對受到批評的人必談，每月召開一次談心會，“三提高”提高安全意識，提高崗位技能，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
班組建設(shè)管理心得篇十五
很多企業(yè)都意識到，沒有基層班組的規(guī)范管理，任何戰(zhàn)略目標(biāo)和宏大設(shè)想，都是空中樓閣。而加強(qiáng)班組建設(shè)的過程中，自然離不開班組管理制度的規(guī)范。本文章就一起來探討在班組建設(shè)過程中，應(yīng)該從哪幾個(gè)方面來規(guī)范班組管理制度。
不同的企業(yè)，對班組管理制度的完備性要求是不一樣的，很多生產(chǎn)制造型企業(yè)，多數(shù)是從以下十個(gè)方面來規(guī)范班組管理制度：
班組例會管理制度
班組計(jì)劃管理制度
班組質(zhì)量管理制度
班組創(chuàng)新管理制度
班組學(xué)習(xí)制度
班組文化建設(shè)制度
班組溝通制度
班組激勵(lì)制度
班組財(cái)務(wù)制度
班組現(xiàn)場管理制度
一般來說，涉及班組基礎(chǔ)管理方面的文件包括管理要求(制度)、業(yè)務(wù)流程和工作界面，可結(jié)合班組建設(shè)的主要內(nèi)容，針對不同的項(xiàng)目，初步可依照以下順序展開：
建立班組日常管理制度，包括勞動紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績效考核等?？冃Э己艘w現(xiàn)公平公開公正的`原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為準(zhǔn)繩，不讓考核流于形式，以個(gè)人意志為主。
制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以現(xiàn)場管理為主要內(nèi)容，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、控制指標(biāo)及勞動定額。
建立班組消耗臺賬，與部門預(yù)算分解有機(jī)結(jié)合。
制定《班組記錄分工明細(xì)表》，實(shí)現(xiàn)班組各項(xiàng)記錄專人負(fù)責(zé)管理。
制定記錄填寫與管理要求和班組自查管理辦法，確保記錄符合規(guī)定要求。
制定班組各種記錄存檔要求。將部門各項(xiàng)記錄匯編、整理成冊，統(tǒng)一進(jìn)行要求，明確時(shí)間及分工，以便于部門管理。
完善班組管理制度應(yīng)始終把握以建設(shè)和優(yōu)化班組基礎(chǔ)管理工作為目的。具體實(shí)施中重點(diǎn)可從基礎(chǔ)制度、流程管理、工作界面規(guī)范入手，結(jié)合班組類別及基本情況，重點(diǎn)制定實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)，約束和考察班組成員的基礎(chǔ)管理工作。在執(zhí)行過程中不斷優(yōu)化，從而形成切實(shí)可行的制度和流程，為班組建設(shè)提供平臺和保障。
崗位責(zé)任制：崗位責(zé)任制是各項(xiàng)制度的核心，它明確了班組成員在生產(chǎn)工作中應(yīng)履行的工作職責(zé)，避免竄崗、漏崗、脫崗的現(xiàn)象發(fā)生。
設(shè)備保養(yǎng)制：設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)須按“清潔、潤滑、調(diào)整、扭緊、防腐”十字定期進(jìn)行，使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
交接班制：上班應(yīng)把產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備、安全等方面存在的問題向接班人交待明白，該班能處理的不留給下班。
巡回檢查制：定時(shí)對設(shè)備、安全裝置、設(shè)施進(jìn)行巡回檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，避免事故。
設(shè)備操作制：各類設(shè)備，其性能、功能及工作原理有它的特定程序和方法，操作絕不能走捷徑，必須嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行。
安全責(zé)任制：包括設(shè)備不受損，人員無傷害，工藝流程不亂套，產(chǎn)品質(zhì)量沒影響，班組每個(gè)成員，必須明確安全責(zé)任。
崗位練兵制：提高班組成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、排障能力，必須開展崗位練兵，這也是適應(yīng)新的工藝技術(shù)發(fā)展的需要。
安全活動制：班組安全活動每周一次，組織班組成員學(xué)習(xí)上級有關(guān)勞動保護(hù)法規(guī)和企業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度;學(xué)習(xí)本崗位的生產(chǎn)工藝技術(shù)和安全衛(wèi)生知識;還要緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和一些典型事故案例，對班組成員進(jìn)行安全教育，提高安全意識，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
班組建設(shè)管理心得篇十六
管理水平的高低，可以決定整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)劣。但作為班組長，不能因?yàn)檫@些交情影響你的處事原則，處理問題時(shí)要對事不對人。如果我們安排工作或處理問題時(shí)徇私情，就會引起員工的不滿，甚至激化員工之間的矛盾，影響班組的和諧與團(tuán)結(jié)，使隊(duì)伍失去凝聚力，也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅(jiān)持公平合理的原則，才能更好地發(fā)揮管理作用。
一個(gè)好的班組長肯定是一條身先士卒的好漢，一個(gè)樣樣拿得起放得下的榜樣。有了做榜樣的資本，才能夠培養(yǎng)和凝集班組的士氣。我們班組長的自身的行為，直接影響著班組員工的行為。要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起到模范表率作用。讓員工心悅誠服的服從你的管理。
需要我們班組長不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識，積累豐富的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，確立技術(shù)權(quán)威地位，在技術(shù)上能夠獨(dú)擋一面，具備處理一般或突發(fā)事故的能力。
人是生產(chǎn)過程中活躍的因素，解決好班組中人的問題，就等于抓住了班組建設(shè)的關(guān)鍵。每一項(xiàng)工種，每一項(xiàng)工作，要讓適合的那位職工去做，充分發(fā)揮職工的特長，把每個(gè)職工都打造成“技術(shù)骨干”和“業(yè)務(wù)能手”。
班組長要懂得尊重和理解的力量，要懂得權(quán)利并不等于權(quán)威，要樹立威望和威信，用威望和威信來感召員工，而不是用權(quán)力去壓人，要掌握好嚴(yán)與愛的尺度，一定要善待你的每一位員工，要注意自己的'說話方式和做事藝術(shù)，使員工樂意接受你的管理，服從你的指揮。
根據(jù)本班組的實(shí)際情況，制定體現(xiàn)差別的制度和規(guī)則，沒有差別認(rèn)識就沒有進(jìn)步，班組長每月打給組員的獎(jiǎng)金分，就是一種差別認(rèn)識的體現(xiàn)。如果班組長打給組員的分?jǐn)?shù)是隨意的，分?jǐn)?shù)高的不知高在哪，分?jǐn)?shù)低的也不知差在哪。那么將會失去員工的信任，只有制定公平合理的制度，按多勞多得，不勞不得的分配原則，進(jìn)行公正的管理，做好管理工作。
1、為了加強(qiáng)班組生產(chǎn)管理，在生產(chǎn)前對所有工作進(jìn)行部署及生產(chǎn)完畢后對生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，防止生產(chǎn)過程中發(fā)生意外事故。
2、班前、班后會安排在兩辦交接的時(shí)候進(jìn)行，切實(shí)解決生產(chǎn)中存在的問題，決不做表面文章。參加會議人員須提前15分鐘到場，會議時(shí)間不超過15分鐘。班前、班后回應(yīng)由當(dāng)班班長或當(dāng)班臨時(shí)負(fù)責(zé)人主持。
3、班前班后會要作好記錄，填寫認(rèn)真，文字清晰，參加會議人員要進(jìn)行簽到。
4、班前班后會后集體唱班歌喊口號。
5、班前班后會記錄由各班長妥善保管，以備檢查。
作為一個(gè)班組長，要對工作充滿熱情，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，凡事要從全局考慮，要努力提高自身的管理水平與能力，克服一些不好的習(xí)氣，付出比普通員工多得多的努力、汗水和心血，這樣才能逐步提升自己，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展趨勢。也只有這樣的班組長才有能力帶領(lǐng)自己的隊(duì)伍向五星班組沖刺。
班組建設(shè)管理心得篇十七
中華文明歷史悠久，源遠(yuǎn)流長。形成了包括平等、善良、尊老愛幼等一系列的傳統(tǒng)美德，如父慈子孝、兄友弟恭、敬養(yǎng)雙親、兄弟和睦、夫妻恩愛、鄰里互助、教子嚴(yán)明、養(yǎng)教并重、勤儉持家等。家庭道德建設(shè)也主要體現(xiàn)在愛情、親情、友情等方面，它對人與人之間的和睦相處，人與社會的和諧發(fā)展，都發(fā)揮著重要作用。維持家庭和諧及整個(gè)社會的和諧，是離不開的家庭倫理道德保證的。因此，加強(qiáng)家庭倫理道德建設(shè)，不僅對創(chuàng)建和睦幸福家庭具有重要作用，而且關(guān)系到整個(gè)社會的穩(wěn)定。
(一)不平等的夫妻關(guān)系
家庭成員關(guān)系發(fā)生變化，致使夫妻關(guān)系的不平等。在中國傳統(tǒng)家庭觀念中，所建立的一系列極不平等的男尊女卑的道德規(guī)范體系。它所強(qiáng)調(diào)的是，妻子要對丈夫順從和盡各種義務(wù)，極少談到妻子的權(quán)利。一些下崗女性或著收入低的女性，在家庭中地位低下，經(jīng)濟(jì)上主要依靠丈夫，也會導(dǎo)致夫妻關(guān)系的不平等。盡管隨著社會的發(fā)展，婦女的家庭與社會地位有所上升，但是還是有很多的男性或女性，仍舊尊崇傳統(tǒng)的家庭倫理關(guān)系。這種固執(zhí)的傳統(tǒng)家庭理念，與現(xiàn)如今家庭夫妻雙方地位的變化，是與之相矛盾的。而這勢必會導(dǎo)致雙方?jīng)_突，甚至帶來婚姻危機(jī)。
(二)贍養(yǎng)老年人得不到保障
贍養(yǎng)老人作為中華民族的傳統(tǒng)美德，同時(shí)也是身為子女應(yīng)盡的道德責(zé)任。但是，由于傳統(tǒng)的孝道觀念漸漸被遺棄，家庭成員間的親情，也在很多人的心目中慢慢淡忘。把老年人當(dāng)作累贅，甚至拋棄、虐待老人的現(xiàn)象屢見不止。而一些老年人也深感自己地位的失落，感覺到親情的冷漠，也使老人倍感凄涼，晚年孤寂。這樣就致使一些老年人貧病交迫，居無定所，同時(shí)也影響了社會的安定團(tuán)結(jié)。子女對老人缺乏應(yīng)有的照顧，更多的是缺乏精神贍養(yǎng)。他們想說的話沒處說，遇到高興的事或者不愉快的事，也沒有人分享或分擔(dān)。這樣就容易出現(xiàn)抑郁癥，由于情緒的持續(xù)低落，最終可能會導(dǎo)致一些悲劇發(fā)生。
(三)忽視了子女的成長教育
孩子是祖國的花朵與未來，他們的成長教育應(yīng)受到高度重視。但是，在很多家庭中，子女輟學(xué)現(xiàn)象很常見，尤其是在偏遠(yuǎn)農(nóng)村。絕大多數(shù)的家庭只是因?yàn)檠矍皶簳r(shí)的經(jīng)濟(jì)利益，就迫使子女打工或著是干其它一些雜活。他們健康成長、享受教育的權(quán)利就這樣被剝奪。撫養(yǎng)教育子女，讓他們健康成長是每一個(gè)家長必須承擔(dān)的法律義務(wù)和道德責(zé)任。但是還是有許多家庭，他們“望子成龍、望女成鳳”，為了達(dá)到自己的主觀目的，無視子女的興趣愛好，只是重視他們的主觀愿望，這樣無形之中就給孩子造成了心里壓力和負(fù)擔(dān)，甚至有些孩子因此而遭遇虐待，給孩子們的身心健康造成了極度嚴(yán)重的后果。
三
主觀情感和客觀義務(wù)共同制約婚姻生活。此時(shí)，不僅需要彼此愛慕情感的言語表達(dá)，更需要自愿履行、承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的行動表達(dá)。要維系家庭的關(guān)系，必須要處理好夫妻關(guān)系。夫妻雙方應(yīng)該互敬互愛，彼此忠誠。夫妻雙方要保持成熟的心態(tài)，否則就會出現(xiàn)夫妻無法配合默契的情況，導(dǎo)致夫妻關(guān)系發(fā)生沖突。因此，夫妻平等、夫妻雙方對彼此的責(zé)任與信任，是作為夫妻雙方必須要做到的。只有這樣，才能共同承擔(dān)好對家庭、對社會應(yīng)盡的義務(wù)，更好的維護(hù)家庭和諧與穩(wěn)定。
(二)我們應(yīng)該尊敬父母、贍養(yǎng)老人，要關(guān)愛老人
古語云：“羊有跪乳之情，鴉有反哺之義，人豈能無情無義?”贍養(yǎng)不單是指物質(zhì)方面的，還要在他們年邁體弱多病時(shí)，在生活上給予關(guān)心照顧，包含著精神層面的內(nèi)容。無論是物質(zhì)方面，還是精神方面都缺一不可。不僅要照顧老人生活起居，還要讓他們生活有樂趣。要常和老人對話、溝通、安慰、情感交流。其實(shí)老人到了晚年，最怕的不是吃不飽、穿不暖，而是沒有人聽他們說話，他們也渴望被理解和關(guān)注，所以，做子女的要與自己的父母經(jīng)常溝通交流，讓他們感覺到親情的溫暖?？傊?，為了老人可以安享晚年，做什么都是晚輩應(yīng)盡的責(zé)任。
家長和子女在家庭中是具有平等地位的關(guān)系，是一種朋友關(guān)系更勝于輩分的關(guān)系。應(yīng)該尊重孩子的人格、權(quán)利以及心理的需要。在對子女的教育中，父母的道德、威信的體現(xiàn)，對整個(gè)家庭的和諧關(guān)系起著十分重要的作用。因此，為了子女能更好的健康成長，父母一定要以身作則。另外，家長還必須正確認(rèn)識孩子不同于他人的個(gè)性特點(diǎn)，他們在不同年齡階段具有不同的心理特點(diǎn)，伴隨年齡增長，各方面也會發(fā)生改化。只有采取合理的教育方式，家庭教育才能得到實(shí)效，子女才能得到健康成長。