總結(jié)能夠促使我們反思過去的行為,不斷提高自己的綜合素質(zhì)??偨Y(jié)要簡明扼要,而又能準(zhǔn)確地反映出自己一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)。總結(jié)范文所展示的案例和故事,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點。
整風(fēng)工作感想心得篇一
學(xué)期我校心理健康教育工作的指導(dǎo)思想是:根據(jù)學(xué)校中心工作計劃和學(xué)校德育工作的精神和大隊部工作的具體要求。依靠現(xiàn)代教育理念,繼續(xù)圍繞學(xué)校校本課程教育主題,扎實開展我校心理健康教育,關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展,結(jié)合我校學(xué)生實際,通過多種方式對不同年齡層次的學(xué)生進行心理健康教育和指導(dǎo),幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格,增強承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力。
學(xué)校成立了心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:
副組長:
組 員: 及各班主任
學(xué)校心理咨詢室兼職教師:
按照制定的心理健康教育主要工作目標(biāo),我校這學(xué)期開展的主要工作:
1、堅持以人為本的德育工程——繼續(xù)完善“三全育人”(全員、全方位、全過程育人)的體系,扎實開展“六心教育”工作,落實常規(guī)管理的精細(xì)化。強化“以德為本”的思想,堅持活動育人,貫徹“六心”“愛心獻給社會、誠心獻給他人、孝心獻給父母、忠心獻給祖國、信心留給自己”,使每位學(xué)生都成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。
2、堅持“以德治?!钡姆结槪瑯淞ⅰ敖處熑巳硕际堑掠ぷ髡摺钡睦砟?,強化服務(wù)意識,嚴(yán)守從業(yè)準(zhǔn)則,堅持用正確的輿論引導(dǎo)人,用高尚的精神塑造人,以優(yōu)良的校風(fēng)培養(yǎng)人,以真摯的情誼感動人。
3、堅持“活動育人”的理念。
與大隊部 、各中隊結(jié)合開展系列活動,注重“課堂內(nèi)外”的互補,堅持德育課程與日常德育活動齊頭并進的教育模式,關(guān)注《品德與生活》、《品德與社會》課的教學(xué),落實“六心教育”活動的有序開展。上好心理健康課,開展好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。鼓勵教師要善于捕捉學(xué)生中德育教育的閃光之處,及時調(diào)整教育思路,提高德育工作的實效。運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進他們身心全面和諧的發(fā)展。教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),爭取做全面發(fā)展身心健康的小學(xué)生.
4、 提高全體學(xué)生的心理素質(zhì).
根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展的規(guī)律,有針對性地實施教育。通過普遍開展教育活動,使學(xué)生對心理健康教育有積極的認(rèn)識,使心理素質(zhì)逐步得到提高。關(guān)注個別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo),提高他們的心理健康水平。
整風(fēng)工作感想心得篇二
在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中,顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象,讓他下次還要選擇我們商場來購物,我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟效益。
在**日的賣場檢查中,我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的商場造成很不好的影響。上班閑談,如果有顧客進來,那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購,而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強,有時間只知道自己聊天,不知道整理貨品或者做自己本職工作,會給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對顧客迎送,就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎,不管有沒有購物,顧客都是上帝,讓顧客感受到溫暖,他對商場有歸屬感,他才愿意再次光臨。通過這次實踐,我更深刻地認(rèn)識到了工作中細(xì)節(jié)的.重要性,我們的一舉一動其實都代表著我們商場,只有每一個人都把自己的工作做好,我們才能有更的發(fā)展。
整風(fēng)工作感想心得篇三
我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關(guān)心支持下,在縣委、縣府的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣各級政府和有關(guān)部門始終堅持“預(yù)防為主,積極消滅”的森林防火工作方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、州有關(guān)文件精神,全面落實各級領(lǐng)導(dǎo)同志對森林防火工作的一系列重要指示精神,積極采取有效措施,狠抓森林火災(zāi)的預(yù)防和撲救工作,克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素,通過林業(yè)干部職工與廣大各族群眾的共同努力,實現(xiàn)了全縣森林火災(zāi)損失率未超過0.1‰,各項森林防火工作達到了預(yù)定工作目標(biāo)。
一、主要工作開展情況
(一)落實森林防火責(zé)任。一是進入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及林區(qū)經(jīng)營單位森林草原防火會、雅安、八縣護林防火會,先后4次組織督查組到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、爐城街道辦進行防火工作督查。二是分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《森林防火承諾書》,與各村、中小學(xué)、廠礦、寺廟、林區(qū)各水電、旅游開發(fā)建設(shè)單位簽訂《森林防火責(zé)任書》,把防火責(zé)任落實到了山頭地塊、人頭戶主。今年,全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負(fù)總責(zé),部門齊抓共管,全社會共同參與”的責(zé)任體系。
(二)切實加強宣傳教育。堅持把重點林區(qū)、高火險區(qū)的居民點和旅游景區(qū)、林區(qū)村寨和水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等作為重點宣傳區(qū)域,把中小學(xué)生、林區(qū)群眾、寺廟僧尼、務(wù)工人員、智障人員監(jiān)護人等列為重點學(xué)習(xí)對象,一是建立森林防火短信平臺,定期發(fā)布火災(zāi)情況、火險等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))滾動播放,并在重點林區(qū)、重要路口、景區(qū)、村寨等人口密集地刷寫標(biāo)語800余條,書寫防火宣傳標(biāo)語500條,發(fā)放宣傳資料15000余份。
(三)加大火災(zāi)隱患排查。嚴(yán)格執(zhí)行野外火源管理規(guī)定,開展火災(zāi)隱患排查整改和專項督查4次。在重點時段、高火險時段,增加巡山護林力量,加大巡查力度,對跑馬山、木格措等重點景區(qū),及時發(fā)布《縣人民政府關(guān)于加強森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關(guān)于加強跑馬山、木格措景區(qū)森林防火工作的通告》、《致城區(qū)公民嚴(yán)防跑馬山景區(qū)森林火災(zāi)的公開信》,并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水,清理林下腐質(zhì)物等,及時清除火災(zāi)隱患。
(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預(yù)案、撲救預(yù)案》、《縣處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《縣重點景區(qū)森林防火工作預(yù)案》等3個應(yīng)急預(yù)案。二是加快三期建設(shè)正在積極推進中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設(shè)。三是投入16萬元購置相關(guān)撲火工具,向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放,物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業(yè)撲火隊2支120人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)撲火隊21支635人。完善專業(yè)撲火隊員聯(lián)絡(luò)、集中、運輸?shù)戎贫?,組織開展專業(yè)培訓(xùn)1次,撲火隊員免費體檢1次。五是嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度,及時處理森林火災(zāi)信息和衛(wèi)星林火監(jiān)測熱點等,確保防火工作下情上報,上情下達及時準(zhǔn)確。
(五)及時控制各類火情。防火期以來,我縣成功共撲救“1.30”舍聯(lián)鄉(xiāng)、“4.18”沙德鄉(xiāng)森林火災(zāi),核查衛(wèi)星林火監(jiān)測、火情遙感監(jiān)測熱點4起。一是第一時間核實火情,按照“就近就地”組織原則,迅速組織精干力量參加撲救,確保了火情及時控制,實現(xiàn)了零傷亡。二是加大火案查處力度,堅決依法嚴(yán)懲火災(zāi)肇事者和嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。截止3月1日,共調(diào)查森林火案2起,刑事拘留2人。
(六)科學(xué)增雨,減少森林草原火災(zāi)發(fā)生率。進入防火期以來,我縣積極與州氣象局銜接,對wr98火箭發(fā)射器進行了檢修,通過4次實施人工增雨作業(yè),有效的增加森林草原濕度,降低森林草原火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險,為我縣的森林草原防火的預(yù)防工作奠定了一定基礎(chǔ)。
(七)嚴(yán)格管理任務(wù)明確。專業(yè)撲火隊伍作為我縣一支有生力量,嚴(yán)格按照建制化、系統(tǒng)化和梯隊化進行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外,同時承擔(dān)全縣應(yīng)急救災(zāi)機動力量,參加抗震救災(zāi)、應(yīng)急搶險救災(zāi)、維穩(wěn)等應(yīng)急救援任務(wù)。通過參加抗震救災(zāi)演練,提高了的快速機動和應(yīng)急處置能力。
二、存在的主要問題
(一)防火形勢日趨嚴(yán)峻。防火期以來,氣溫相較往年以偏高為主,近四個月基本無明顯降水,且大風(fēng)干燥,出現(xiàn)極易著火蔓延的高火險天氣時段,森林防火等級居高不下。同時,受火場地理位置及風(fēng)力風(fēng)向影響,火勢多變,火點不均,致使一次性撲滅難。
(二)防火工作重視不夠。個別地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門、開發(fā)企業(yè)對防火形勢認(rèn)識不夠,麻痹大意,工作滿足于一般部署和安排,對通報的熱點問題重視不夠,森林防火巡護和野外用火,特別是對農(nóng)事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位,造成森林防火工作被動應(yīng)付。
(三)防火設(shè)施基礎(chǔ)薄弱。專業(yè)撲火隊伍建設(shè)較為滯后,防火通訊、交通運輸、撲火機具、物資儲備等裝備設(shè)施與森林火災(zāi)應(yīng)急撲救要求還有較大差距。
(四)森林火案查處困難。森林火災(zāi)大部分都發(fā)生偏僻山區(qū),縱火嫌疑人不易被發(fā)現(xiàn),火場容易破壞,給查處森林火災(zāi)案件帶來困難。
(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關(guān)要求森林草原防火資金要納入同級財政預(yù)算,但我縣在防火經(jīng)費沒納入地方財政預(yù)算,森林防火經(jīng)費缺乏,難以適應(yīng)防大火、救大災(zāi)的需要。
三、下步工作安排
(一)全面推進組織體系建設(shè)。一是全面落實森林草原防火行政首長負(fù)責(zé)制。實行縣級領(lǐng)導(dǎo)包片、縣級部門包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村組干部和管護人員包山頭地塊的管護責(zé)任制度,逐步規(guī)范管護人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位,逐戶建檔建卡、落實防火責(zé)任。二是建全聯(lián)動責(zé)任機制。與周邊縣簽訂聯(lián)防、聯(lián)動協(xié)議,建立緊急互助機制,不斷加強區(qū)域聯(lián)防和撲火力量建設(shè)。毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定重點聯(lián)防區(qū)區(qū)域,落實聯(lián)防互援措施,形成嚴(yán)密的防范網(wǎng)絡(luò)。三是健全完善森林草原防火工作目標(biāo)考核機制,探索建立森林草原防火獎懲機制。
(二)不斷增強火災(zāi)防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合群眾工作全覆蓋,制定有效的森林草原防火宣傳方案,緊急動用林區(qū)各種宣傳手段,再次掀起防火宣傳教育高潮,尤其是突出重點地區(qū)和重點時段的宣傳教育工作,做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區(qū)內(nèi)有條幅。
(三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實際,按照堵疏結(jié)合的原則,制定出臺《縣野外用火管理辦法》,嚴(yán)格實行野外用火審批制度。二是縣、鄉(xiāng)兩級落實防火巡邏檢查隊伍3500人,佩戴袖標(biāo)、每日巡山。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在重點林區(qū)、重要景點和重點地段增設(shè)臨時檢查站,固定專人,檢查登記,杜絕一切火源入山。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點場所看守和巡視責(zé)任,并對轄區(qū)內(nèi)“五類人員”逐一排查登記、切實落實“一對一”監(jiān)護責(zé)任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動,針對責(zé)任落實、預(yù)警響應(yīng)、火源管控、隊伍建設(shè)、物資保障、基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳教育等方面進行全面排查,對火災(zāi)隱患進行限期整改。
(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應(yīng)急預(yù)案落實。及時總結(jié)經(jīng)驗,完善森林、草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,全面落實撲火的組織指揮、人員調(diào)配、通訊聯(lián)絡(luò)和后勤保障等工作,定期進行預(yù)案演練,增強應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對性、實效性和可操作性。二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將森林草原防火經(jīng)費納入縣級財政預(yù)算,盡快落實森林草原防火指揮機構(gòu)、人員編制,充實一定的專業(yè)技術(shù)操作人員。加快推進三期森林防火項目建設(shè),加大森林草原火災(zāi)監(jiān)測預(yù)警、交通通訊、地理信息技術(shù)、林火阻隔、進口高揚程水泵等基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投入力度,督促景區(qū)及在林區(qū)作業(yè)的水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等森林經(jīng)營主體安排森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),儲備必要的撲火物資。四是落實森林火險分級響應(yīng)機制,嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度,及時核查、反饋、處置衛(wèi)星熱點和森林火災(zāi)情況。
(五)切實加大火災(zāi)偵破力度。一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件,森林公安及時介入,全力偵破,一經(jīng)查實,要依法從嚴(yán)、從重、從快、公開處理,達到處理一個、教育一片的目的。
整風(fēng)工作感想心得篇四
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職__x大酒店餐飲部工作已滿一年,根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報,并就__年的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過__年的管理經(jīng)驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團隊”的管理目標(biāo)和口號,旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),__年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽,展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預(yù)期的目的。
年度餐飲工作心得感想范文2
回顧過去的20__年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培養(yǎng)下,個人取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,半年來店面管理工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的洋快餐店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
面對20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
年度餐飲工作心得感想范文3
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38____元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38____元,比去年的32____元,上升6____元,上升率為1____.為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%.
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1____.優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20____款,擴大營業(yè)收入10____萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學(xué)習(xí)“三字經(jīng)”活動,學(xué)英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動____,春游____,外出參觀學(xué)習(xí)1____,各類型座談會____,婦女會____,家訪____,探望病員2____.
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有____,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約____.
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長____,領(lǐng)班____.對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1____.由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實用性”、“時間性”的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進行考核,全年開展“推銷手冊”、“服務(wù)知識、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識”等培訓(xùn)達20____次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30____萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
年度餐飲工作心得感想范文4
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將年度工作情況作總結(jié)匯報:
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
年度餐飲工作心得感想范文5
年終總結(jié):忙碌而充實的____年即將過去,充滿希望的____已經(jīng)到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯的成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一:確立日常管理計劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
員工管理方面:
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、強化員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,對用餐高峰期進行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓(xùn),提高服務(wù)效率和意識,學(xué)會察言觀色從細(xì)微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費。酒店是一個更新很快的行業(yè),新員工永遠(yuǎn)是酒店的重要組成部分,我們要根據(jù)新員工的入職情況和特點進行專題培訓(xùn),使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài),實行逐級負(fù)責(zé);員工對所負(fù)責(zé)的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查,同時強調(diào)當(dāng)日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定【周計劃衛(wèi)生表】,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維修,提高i餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
5、控制物耗、開源節(jié)流;強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電能源的浪費,實施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點,一旦損失責(zé)任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責(zé)任。
____年是不平凡的一年,十八大以來,對公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)厲,這種情況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此情況下,我們要相信,危機總是伴隨著機遇,我們應(yīng)從困境中找到突破口,穩(wěn)中求進、攻堅克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)佳績!具體有以下幾方面建議:
1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費:將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費,
3、打造有特色的主題宴會,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團隊,提供不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能,為云達的發(fā)展做出最大的貢獻!
年度餐飲工作心得感想范文
整風(fēng)工作感想心得篇五
參加扶貧攻堅“掛包幫”和“轉(zhuǎn)走訪”工作,每到一處,總能看到再窮的地方也有富裕的人家。在走訪調(diào)查的具體工作中,要登記人口和聯(lián)系電話,總會遇到兩種情況:一種是拿出一個很舊的戶口本或身份證和一張用煙殼紙記錄下的電話號碼,字總是寫得歪歪扭扭的。這種家庭大多家里擺放凌亂,衛(wèi)生狀況不好,有的人家是臟亂差,家境貧寒。另一種情況是:拿出來的戶口本或身份證保管得好,比較干凈,至于電話號碼隨口就說得出來。遇到這種情況,村干部有時會說一句,這家問題不大。這種人家的家里東西擺放有序,干凈整潔,家庭條件就好得多。詳細(xì)了解,這種人家大多具有一定的文化知識,要么有人在單位上、要么有人在打工、要么有人在做生意。同一個村民小組,有的甚至房舍相連,土地、水源、林地、用電、交通都一樣,為什么會出現(xiàn)兩種截然不同的情況呢?仔細(xì)分析,才發(fā)現(xiàn)貧困人家的根本原因是沒文化。
沒有文化知識,導(dǎo)致思維有限,點子不多,方法單一,不懂經(jīng)營。長年累月只會守著那點包產(chǎn)地,種點包谷、麥子、蕎子、豆子以及一些瓜瓜菜菜之類的東西,養(yǎng)幾只雞鴨鵝,喂幾頭豬。一家人的年收入不過萬,一年的人親往來和看病都成困難。
缺乏文化知識,接受新事物困難,不懂技術(shù),缺乏社會發(fā)展所需要的本領(lǐng)。普遍不會水泥工,鋼筋工,更不會駕駛技術(shù)或開挖掘機。出外打工只有干重活、臟活、又苦又累還拿錢不多的活,而且在社會還多遭人冷眼。安全不保,報酬不高,有時還被坑或被騙,打工成了畏途。
這些地方文化落后的原因主要還是在于教育。現(xiàn)在教育普及了,但是這些地方的學(xué)校可以修得像城里的一樣漂亮,然而這些地方的教師卻是最差的。有的學(xué)校無法有公辦教師,就請代課教師,知識不具備,專業(yè)不熟,課程開不齊,上課隨意,教育質(zhì)量自然不好,讀書自然不熱。教育界有個不成文的規(guī)矩,能力最差的.教師到最邊遠(yuǎn)的地方去教,讓這些地方的教育雪上加霜,長年無望。
精準(zhǔn)扶貧如果不注重教育和人的思想扶貧,要整體脫貧比較困難。
整風(fēng)工作感想心得篇六
接受幼兒園小班的工作已經(jīng)又過去一年了。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝??墒羌?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。
本學(xué)期我接手的是小一班班主任的工作,回顧一個學(xué)期的工作,我有了很深的認(rèn)識:我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當(dāng)你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié):
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
一、教學(xué)方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴(yán)格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動紀(jì)律
從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習(xí)慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動,引導(dǎo)家長關(guān)注活動進展,并能主動參與到有關(guān)活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長。
雖然這學(xué)期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!
整風(fēng)工作感想心得篇七
飄然而去,蔥蔥而來,轉(zhuǎn)瞬之間一個學(xué)期又與我們拜拜了?;仡櫼粚W(xué)期走過的歷程,有讓人心情愉悅、歡欣鼓舞的時候,也有讓人心灰意冷、心煩意亂之時,喜也有、憂也有,在喜與憂中工作,在苦與樂中做事。無論在怎樣的環(huán)境下,我們一如既往的不受各種干擾,盡心盡力的完成學(xué)校和年級組的工作,有些工作個人認(rèn)為還完成的是非常出色的。 當(dāng)然,有些工作肯定完成的不是那么盡如人意的。下面從不同的方面對本期的工作作一個回顧。
一、學(xué)生思想工作:
學(xué)生思想工作對我們來講,其重要性是不言而喻的。教書不育人是教育的失敗,我們的教育方針就是既教書又育人。所以,我們組里對學(xué)生的思想工作一直是非常重視,無論何時何地,把學(xué)生思想工作始終作為首要任務(wù)來抓。在平時的工作中,我們要求組里所有的班級一定嚴(yán)格按照學(xué)校及上級的要求,利用政教及班會時間,認(rèn)真做好政治思想工作。利用家長會或與家長溝通交流的機會,讓家長協(xié)助年級組作學(xué)生的思想工作工作。共同來完成對學(xué)生的思想教育工作。同時,我們協(xié)助班主任和任課教師,和個別學(xué)生交流談心,舉事例、講道理,做好個別學(xué)生思想認(rèn)識工作。平時我們對學(xué)生思想教育的內(nèi)容是相當(dāng)?shù)亩啵问揭藏S富多彩,有愛國主義教育、愛黨教育、熱愛家鄉(xiāng)教育、熱愛學(xué)校教育、熱愛班集教育,愛護公物教育。另外,團結(jié)友愛、文明與進步教育、也是必不可少的內(nèi)容。教育的形式除了政教班會等形式外,課堂也是德育教育一大有利陣地。結(jié)合形勢進行思想教育也是我們工作中的一大亮點,在本學(xué)期的文明進步教育中,結(jié)合洋浦保稅港封關(guān)動運作的大好時機,對學(xué)生進行主題班會教育,讓學(xué)生暢談保稅港區(qū)的建設(shè)對洋浦未來發(fā)展的影響,從中受到啟發(fā)和鼓舞政,從而認(rèn)識到國家建設(shè)政策的正確性,以實際行動來熱愛祖國。
二、各項管理工作:
對老師的管理工作,組里一如既往地嚴(yán)格按照學(xué)校的要求去做,認(rèn)真履行考勤制度和請假制度,不偏不倚、臨時外出實行登記制度,無論公私差,一律履行請假手續(xù)。調(diào)換課必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意,由于執(zhí)行嚴(yán)格、管理到位,所以年級組的勞動紀(jì)律表現(xiàn)比較好。
對于學(xué)生管理,強化管理力度,加強管理和監(jiān)督的次數(shù),實行定期和不定期的檢查,從開學(xué)到期末不間斷,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決和糾正,對于一時難以解決的棘手問題,想辦法想對策也要解決。學(xué)生管理工作從年級組到班級實行分層管理。另外,實行誰上班級課,誰就負(fù)責(zé)班級的管理工作。通過一學(xué)期的努力奮斗,學(xué)生的表現(xiàn)有一定的變化,尤其是晚修的表現(xiàn)變化最大,大多數(shù)時候晚都是秩序井然,氣氛良好。為了做好管理工作,我們充分發(fā)揮高中學(xué)生會的作用,讓學(xué)生會組織人員,每天對各個班的勞動、紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、儀容儀表等方面進行檢查,并對檢查結(jié)果上報年級組,在年級組內(nèi)按照檢查結(jié)果進行評比。年級組每天定期檢查各班的紀(jì)律、衛(wèi)生、整體表現(xiàn),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即給予批評指正。另外,也配合學(xué)校相關(guān)部門對年級組的各項表現(xiàn)進行檢查??傊畬W(xué)生的管理工作是比較到位的。
三、教學(xué)工作:
在日常的教學(xué)工作中,組里按學(xué)校的要求認(rèn)真對待教學(xué)活動。要求每位教師及時上好課,不能任何半點馬虎和失誤。要求老師認(rèn)真鉆研教材,仔細(xì)書寫教案、學(xué)案。上課應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、對得起教師這個職業(yè)。為了落實教學(xué)工作的要求,組里進行了不定時、不定點檢查,查教案,查作業(yè)批改情況,走進課堂,進行短暫的觀聽課。另外,實行天天查巡早讀的制度,天天記錄的制度。為了適時了解把握教學(xué)過程中存在的問題,隨機找學(xué)生了解掌情況,將了解的情況適時的反饋給班主任或課老師,以利更好的溝通和搞好教學(xué)。為了鞏固教學(xué)成果,組里要求老師們認(rèn)真對待學(xué)生的作業(yè),加強課堂訓(xùn)練和課外訓(xùn)練,同時按學(xué)校的布置及組里的實際情況,組織了數(shù)次規(guī)模不同的考試。
四、衛(wèi)生工作:
年級組在開學(xué)初就對衛(wèi)生區(qū)進行了責(zé)任劃分,由八個班各自承擔(dān)一定的清潔區(qū),每天對清潔區(qū)三次打掃。年級組每天對清潔區(qū)進行檢查,發(fā)現(xiàn)有不干凈或做的不到位之處,立刻要求重新去做,直到達到要求為止。本學(xué)期高二年級各班的走廊衛(wèi)生一直做得較好。但是廁所衛(wèi)生一直做得相當(dāng)不好,下學(xué)期一定要想法解決這一問題。
五、學(xué)期內(nèi)主要大事:
1、新校區(qū)搬遷工作:09年8月25日,年級組按照學(xué)校的整體要求從老校區(qū)遷往新校區(qū),由于事先做了詳細(xì)周密的安排,各項工作分工明確到位,高二年級的搬遷工作非常順利。用了不到一天的時間,將整個年級的所有辦公設(shè)施和用品搬遷完畢。
2、考試工作:本學(xué)期高二年級共組織了兩次月考,一次期中考試,和兩次模塊結(jié)業(yè)考試,五次考試的組織工作都非常到位,考試工作進行都很順利。每次考試后,在年級內(nèi)我們都進行了考試成績分析。
3、學(xué)校體育文化節(jié):按照學(xué)校的統(tǒng)一布置,組織全體師生參加了非常有意義的體育文化節(jié),為此各班都設(shè)計了手抄報,并作了展覽。同時各班組織了拔河隊、接力隊、跳繩隊、進行了友好的比賽。通過比賽增強了學(xué)生的集體榮譽感,強化了班級的凝聚力。
4、大型勞動工作:本學(xué)期共外出勞動三次,參與洋浦保稅港區(qū)的驗收工作,每次都做得相當(dāng)出色。參加校內(nèi)大型大掃除工作三次,對新樓進行清掃。
整風(fēng)工作感想心得篇八
轉(zhuǎn)眼之間,來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了,從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情,讓自己各方面改變了很多,對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉,對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著,所有的一切都隨著時間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的,有的則讓自己不免會有一些惆悵?,F(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來,算是對自己一年來的總結(jié)吧,畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的,我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益,從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價值,但是有一點很重要,就是要有一個和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金,也不缺廉價的勞動力,但是卻很少有幾個工廠能發(fā)展的很快,或者是做的很上檔次、規(guī)模,他們?nèi)鄙俚氖且环N理念,一種高度。正如汪奔說的,義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài),每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動,想在這里得到一些利益,但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子,有的壓根沒靠到邊就被甩遠(yuǎn)了。
也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念,工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的,義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè),大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負(fù)責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力,畢竟現(xiàn)在不是從前了,小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話:思想決定高度,站得高,才能看得遠(yuǎn)。當(dāng)然,這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西,至于更多深層次也不是我能所表達的了,還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天,我會做好。
其次說說感情上的事,當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了,一方面是因為我現(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán),那些光輝的歷史都離我遠(yuǎn)去了,我再說什么也不具備說服力,甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我確實不具備去討論這個話題的心情,我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠(yuǎn)了,甚至是遙不可及,所以我不如收下心來,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具備去談?wù)撨@個話題的資格,刮風(fēng)下雨不知道,自己幾斤幾兩還是很清楚的,所以,還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛,倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了,或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了,或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話:幸福是一種靜態(tài)的感受,而快樂是動態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中,在享受幸福的感覺,而我卻是飄忽不定的,在享受著快樂的感覺。如此一來,我只有祝福我這些幸福的朋友了,也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂,莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透,那就順其自然吧,時間最終會為我們說明一切的。
突然想到了一句話:能瞎蒙就瞎蒙,做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我,世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖,人間寒涼又與我何干?所以啊,那個蠅營狗茍、勾心斗角的我,那個渾渾噩噩、不知所以的我,那個憤世嫉俗、孤傲清高的我,那個碌碌無為、無所事事的我,那個自作聰明、自命不凡我,睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。
整風(fēng)工作感想心得篇九
試用期里面的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在就告一段落了,我終于通過了公司的考核,成功轉(zhuǎn)正。經(jīng)過這兩個月的試用期工作,我對我現(xiàn)在經(jīng)理助理的工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識和了解,我也知道了這個崗位需要做的工作,已經(jīng)知道這些工作的具體做法。雖然現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但是在很多的地方,都有許多要學(xué)習(xí)的地方,所以我現(xiàn)在要總結(jié)下我試用期里面的工作,看看自己究竟收獲到了些什么,在哪些地方是又需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。
一、試用期里面學(xué)習(xí)到的
1、在思想上面
因為我還是剛剛從大學(xué)里面出來的學(xué)生,即使之前有出來實習(xí)過,但還是在很多地方不太成熟?,F(xiàn)在正式出來工作了,知道自己已經(jīng)徹底地遠(yuǎn)離了校園,所以逼著自己在轉(zhuǎn)變自己的角色定位,從一個學(xué)生向一名公司員工轉(zhuǎn)變。所以我會更加積極地去了解并學(xué)習(xí)公司的一些具體流程,去學(xué)習(xí)工作的具體操作方法,努力向大家請教,從而來提高自己的工作能力。
在與人的交往方面,我積極與大家打好交道,向大家經(jīng)理助理的工作只是,盡可能的不給大家添麻煩。我與大家交往的時候,適中保持一個的學(xué)習(xí)態(tài)度,謙虛、低調(diào)。因為這個時候,我已經(jīng)明白我已經(jīng)是一名公司員工了,而不是一名學(xué)生了,不能夠再像學(xué)校那樣情緒化,有時候被領(lǐng)導(dǎo)批評了,也只能忍者,不能在自我,需要考慮很多的東西。
2、工作方面
學(xué)校上大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)這一課的時候,我一直沒有怎么認(rèn)真對待,覺得上班離自己還有好幾年的時間內(nèi),可是轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工作的崗位上面了??吹酱蠹覍Υぷ鞯恼J(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度,我知道,我也必須要向他們那樣學(xué)習(xí)。
所以在崗位上,我始終按照學(xué)校教的職業(yè)素養(yǎng)的要求那樣,學(xué)會在最短的時間里面適應(yīng)好這一個新的環(huán)境,專注、認(rèn)真對待自己手上的每一份工作,承擔(dān)自己這個崗位上面應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在工作里面,我還有一個大的收獲,就是在工作里面,我們要學(xué)會服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們只是一名小職員,不能夠總是有“我覺得”這樣的想法,我們做好自己,聽領(lǐng)導(dǎo)的安排就好,低調(diào)做人,才是王道。當(dāng)然低調(diào)做人并不意味著我們在工作里面不能表現(xiàn)自己,而是說我們做事要穩(wěn)健。
二、需要進一步學(xué)習(xí)的地方
因為還是剛剛出來,所以對工作好沒有一個全面的了解,所以還沒有制定一個職業(yè)規(guī)劃,所以工作還沒有一個目標(biāo)。在后面的工作中,我要結(jié)合自己的而工作,做一個長期和短期都有的計劃,讓自己明白自己想要序偶什么,需要做什么,做一個有目標(biāo)的人。
在一個就是,我要在工作里面,在做好事情的基礎(chǔ)上面,學(xué)會展現(xiàn)自己的才能,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力。機會是自己爭取來的!
整風(fēng)工作感想心得篇十
在過去的20__年里,__物業(yè)公司__風(fēng)景服務(wù)中心全體工作人員,在業(yè)主委員會的監(jiān)督指導(dǎo)下,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,做了一系列的物業(yè)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下。
一、公共秩序維護方面的工作
__風(fēng)景服務(wù)中心始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位。業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),務(wù)必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。為此,我中心對秩序維護部的各項重點工作進行了整改,從秩序維護隊員的各項基本素質(zhì)抓起,對超大年齡的8名隊員進行了清理,進行了10余次的專業(yè)培訓(xùn),更新了40余件防范器械,每周至少3次對夜班執(zhí)勤進行重點監(jiān)督,對執(zhí)勤形象進行了禮儀方面的培訓(xùn)和要求,現(xiàn)如今全體隊員的整體形象大大提升。
為加強對小區(qū)進出車輛的有序管理,我中心在20__年_月份更新了停車場管理系統(tǒng)軟件和80%的硬件,增加了圖像對比識別模塊和高清抓拍功能,系統(tǒng)的技術(shù)水平得到了大大提高,業(yè)主進出車輛更加方便快捷。9月份西大門安裝了全新的門崗房,外觀漂亮,實用功能也大大增強。11月份,對東西兩個大門的4組道閘進行了更換,新道閘升降更靈活,噪音更小。
二、公共設(shè)施設(shè)備管理工作
我小區(qū)業(yè)主在20__年初開始陸續(xù)入住,部分公共設(shè)施和設(shè)備開始老化,存在安全隱患,有的甚至已失去使用功能。業(yè)主委員會多次對此提出建議,盡快維修或更換,我中心按照公共設(shè)施設(shè)備的管理規(guī)程進行維護、保養(yǎng)或更換。具體情況如下:
1、對高層平臺的3處護欄進行了修復(fù)加固。
2、二次供水設(shè)備進行了定期檢修,更換了關(guān)鍵部件,如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。
3、對消防設(shè)備進行了檢查,發(fā)現(xiàn)破損的15處進行補加。
4、對部分路面進行了修補,共18處,約300平方米。
5、對部分體育健身器材的活動部件進行潤滑、換新共14處。
6、對電子監(jiān)控設(shè)備的顯示和控制部分進行了更新、改造和遷移。
7、對停車場軟件進行重大升級,對道閘部分進行了換新。
8、對部分樓棟的供電線路進行改造,約300米。
9、對部分地下室或樓頂漏水現(xiàn)象進行維修,共52處。
10、對路燈照明系統(tǒng)進行了檢修。
11、對整個小區(qū)的外墻立面全部涂刷一遍。
三、環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作
對保潔和綠化工作,我們重點采取了以下措施:
1、對環(huán)保人員的工作時間做出了明確要求,必須在規(guī)定時間內(nèi)作業(yè),以免影響業(yè)主休息。
2、對于工作期間的避讓問題做出了規(guī)定,在作業(yè)時避免不了會揚起灰塵,因此遇到業(yè)主路過,要求立即避讓或提前避讓,等業(yè)主路過后再進行作業(yè)。
3、對保潔著裝做了硬性規(guī)定,工作期間必須著統(tǒng)一裝,以免部分業(yè)主引起誤會。
4、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),其中關(guān)于作業(yè)頻次部分作為重點抽查范圍。
5、外聘市政園林局的專家進行指導(dǎo)和現(xiàn)場作業(yè),對如何做好綠化工作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生活質(zhì)量,我中心環(huán)保部人員勤勤懇懇地工作,除打掃規(guī)定的地面,清運垃圾以外,還定期清理衛(wèi)生死角。對綠化帶的養(yǎng)護和修剪則按照季節(jié)科學(xué)地進行。20__年小區(qū)整體綠化澆水3次,景觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農(nóng)藥9次,清理、運送生活垃圾1324車、業(yè)主裝修垃圾200車。
四、客戶服務(wù)工作
處理地下室滲水52戶,西大門口路面石磚的鋪設(shè)修補2次,修補路面4次,修路燈桿23次,更換路燈景觀燈6桿。
五、其他工作
在20__年,我中心除了正常的例行物業(yè)服務(wù)作業(yè)外,還進行了其它有關(guān)工作,提升了整個小區(qū)的形象和服務(wù)品質(zhì)。
1、20__年客戶服務(wù)部共接待客戶答疑1287起,入戶維修940次,免費維修樓道門樓宇對講163次,協(xié)助業(yè)主處理車輛刮蹭事件9起。
2、未來__正式進駐本小區(qū),辦公室裝修一新,開展各項服務(wù)功能,方便廣大業(yè)主。
3、為業(yè)主組織進行文藝匯演4次。
整風(fēng)工作感想心得篇十一
我們教育部開展了正風(fēng)肅紀(jì)專題教育活動,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),我深刻認(rèn)識到,開展正風(fēng) 肅紀(jì)活動,是抓好組織部門自身建設(shè),進一步增強組工干部紀(jì)律意識,匡正選人用人風(fēng)氣的必要手段。下面是本站小編為大家收集整理的整風(fēng)肅紀(jì)教師
心得體會
感想,歡迎大家閱讀。
正風(fēng)肅紀(jì)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境
我的學(xué)習(xí)體會有如下幾點:
一、強化進取意識。大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風(fēng),確保真抓實干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚中心工作上,把功夫下到抓貫徹落實上,用最大的努力去爭取最好的業(yè)績。
二、強化責(zé)任意識。強化意識必須牢記黨的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為自己的終生追求和義不容辭的責(zé)任,實實在在地為群眾辦實事、辦好事,誠心誠意為人民服務(wù),吃苦在前、享受在后、強化黨員意識、加強組織紀(jì)律性。
三、提高黨性修養(yǎng)。作為黨員一定要自覺加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高黨員素質(zhì),增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。我作為副主任更需要增強駕馭中心管理工作的本領(lǐng)、做群眾工作的本領(lǐng)、處理復(fù)雜問題的本領(lǐng)、履行
崗位職責(zé)
的本領(lǐng)。
四、發(fā)揮黨員作用。作為一名黨員要把作風(fēng)教育整頓作為推動中心工作的契機,把作風(fēng)建設(shè)視為干部職工安身立命之本,以良好的作風(fēng)開展作風(fēng)教育整頓“邊整邊改”工作,做表率、走前列。要針對作風(fēng)方面存在的問題,在中心認(rèn)真開展自查自糾活動,進一步完善、健全、規(guī)范制度,用制度形成高效規(guī)范的工作秩序,提高服務(wù)水平,提升工作效能,力爭在短時間內(nèi)紀(jì)律作風(fēng)有大改觀大變化。
五、提出整改措施。
1、改進思維方式、開拓工作思路。我中心承擔(dān)著全市失業(yè)保險管理服務(wù),如何提高工作效率、提高服務(wù)熱情,這就迫切需要轉(zhuǎn)變觀念,改進工作思路。必須從政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)水平上,從維護中心的根本利益出發(fā)來考慮問題,處理問題。必須不斷解放思想,更新觀念,與時俱進,跟上時代的要求,為中心的根本利益服務(wù)。
2、加強工作協(xié)調(diào)、提高服務(wù)水平。要主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參謀,加強與人社局有關(guān)部門的請示匯報、聯(lián)系、溝通,建立良好的政務(wù)協(xié)調(diào)渠道。
3、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神。在日常工作中,真正發(fā)揮出“排頭兵”的作用,強化開拓進取意識,創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定中心階段性工作重點、目標(biāo),工作落實到人,責(zé)任到人。二是增強工作的創(chuàng)新性。保持昂揚向上的精神狀態(tài),堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想,大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,向先進學(xué)習(xí),減少工作差距,力爭使中心工作一年一個新臺階,走在人社局的前列。
六、通過學(xué)習(xí)整頓,我要從以下幾個方面開展工作:
2、是要對照《整頓方案》中的“五治五督”的有關(guān)要求和中心黨組的工作部署,深入查找思想、作風(fēng)、服務(wù)、廉政、紀(jì)律等方面的問題和不足。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭查擺問題,要召開專題民主生活會,通過批評與自我批評,彼此坦誠交流,查找問題,形成共識,動員會結(jié)束后,立即組織人員按照整頓活動安排,認(rèn)真開展學(xué)“右玉精神”的工作思路。
3、是要把干部作風(fēng)集中整頓和建設(shè)工作貫穿于中心管理工作各個方面,努力建立“五個零”{服務(wù)受理“零推脫”、服務(wù)事項“零積壓”、服務(wù)目標(biāo)“零差錯”、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”、隊伍管理“零違紀(jì)”)為民服務(wù)機制,切實轉(zhuǎn)變中心工作作風(fēng)。
總之,通過紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓,使我中心干部隊伍保持思想。
今年在我省召開的十次黨代會上,袁純清同志把加強作風(fēng)建設(shè)作為提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的重要組成部分,把營造良好環(huán)境作為推動大發(fā)展的制勝砝碼進行了專門部署。要抓好省十次黨代會確定的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展和全面小康建設(shè)兩件大事,必須有全省各級黨政機關(guān)和廣大黨員干部的良好作風(fēng)來保證。正是在這樣的背景下, 12月6日上午,山西省科學(xué)技術(shù)情報研究所召開了紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓動員大會。
通過這次正風(fēng)肅紀(jì)集中理論學(xué)習(xí)專題教育活動,使我更加清醒地認(rèn)識到:作為一名普通新職工,自己要不斷加強政治理論學(xué)習(xí),加強有關(guān)政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,用鐵的紀(jì)律要求自己,用扎實勤干的作風(fēng)干好工作,堅決抵制歪風(fēng)邪氣,為維護風(fēng)清氣正環(huán)境,做出自己應(yīng)有的貢獻。
一、加強學(xué)習(xí),用先進的政治理論武裝自己,用扎實的專業(yè)理論知識夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。理論是行動的先導(dǎo),先進的理論知識武裝自己,能不斷提高自己的政治覺悟與敏銳性、增強自己的政治鑒別力,樹立一個黨員堅定的政治信念。當(dāng)前我國正處于社會主義發(fā)展變革的黃金期、各種利益矛盾糾結(jié)凸顯期,確保社會和諧穩(wěn)定局面,只有不斷加強學(xué)習(xí),進一步堅定理想信念,增強黨性觀念,提高宗旨意識和覺悟,提升自身的綜合素質(zhì)和能力,筑牢堅毅的思想防線,才能不斷的激發(fā)抵制歪風(fēng)邪氣的斗志和決心,才能勇于同一切法違違紀(jì)不良行為的人和事做斗爭。加強相關(guān)文件和政策知識的學(xué)習(xí),使自己對“五不準(zhǔn)”的工作紀(jì)律有了更加深刻的了解,為自己開展工作,提供了堅實的理論基礎(chǔ)和政策指導(dǎo)。同時,也給自己打上了預(yù)防針,使自己切實做到了自勵、自省、自警。
在新的崗位上我是一個新手,還有很多學(xué)校學(xué)不到的專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),每一位同事都是我的老師,平時虛心向他們求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),只有這樣我才能更快更好的適應(yīng)自己的崗位。俗話說活到老學(xué)到老,作為一名新世紀(jì)的新青年更應(yīng)具備這種鍥而不舍精神,在工作中踏實勤懇,認(rèn)真完成每一項工作任務(wù)。積極向老同志學(xué)習(xí),求教工作經(jīng)驗,豐富自己的專業(yè)知識,平時還要多看書勤學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,不管到那個崗位都能很快的適應(yīng),干出一番成績。
二、加強思想建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)。我黨歷來都是重視思想建設(shè)的,而且我黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),這是在任何情況下都是永遠(yuǎn)不改變的。對于我們剛剛參加工作的人員,端正思想,加強思想建設(shè)是首要任務(wù)。端正思想就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持四項基本原則,堅持黨的基本路線,積極投身到改革和現(xiàn)代化建設(shè)的事業(yè)中,把實現(xiàn)個人的價值與實現(xiàn)祖國的繁榮昌盛緊密結(jié)合起來。在工作中認(rèn)真踏實,按時保質(zhì)保量完成每一項任務(wù)。學(xué)習(xí)弘揚 “右玉精神”,在每一個崗位上都要站好每一班崗,腳踏實際,心動、行動起來,就像郭茂林所長作強調(diào)的,全所職工要嚴(yán)格要求自己,遵守“五不準(zhǔn)”,做到“五自覺”,確?!拔鍑?yán)守”,把做好本職工作與遵守紀(jì)律相結(jié)合。我們不僅僅是要做到“五不準(zhǔn)”,而是要從內(nèi)心自覺的嚴(yán)格要求自己;不是要我“五不準(zhǔn)”,而是我要自覺嚴(yán)格要求自己,樹立正確的價值觀,在任何一個崗位上都能創(chuàng)造出價值,我們應(yīng)當(dāng)牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來,注重學(xué)、思、行的統(tǒng)一,在本職崗位上更好地實現(xiàn)自己的人生價值。在精神文明創(chuàng)建工作,我們要相互監(jiān)督,互相配合,大興求真務(wù)實、真抓實干、令行禁止、雷厲風(fēng)行之風(fēng),搞好對外服務(wù),為打造文明單位的良好形象做出貢獻。
三、創(chuàng)先爭優(yōu),做經(jīng)濟建設(shè)中的一分子。在工作和學(xué)習(xí)中緊密結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神和省黨代會精神,緊密結(jié)合全省資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型綜改試驗發(fā)展精神,不斷創(chuàng)新,增強本職工作的生機和活力。
作為一名新同志,要堅持解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,實事求是的思想路線和工作作風(fēng),自覺地把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來,做到理論與實際、學(xué)習(xí)與運用、思想與行動相統(tǒng)一,以與時俱進的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作。解放思想是為了創(chuàng)新,面對新的形勢,要不斷的更新觀念,改進工作方法,要敢于推陳,勇于創(chuàng)新?!皠?chuàng)新是一個民族進步的靈魂,更是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”。在工作的過程中,我們周圍隨時都可能出現(xiàn)各種各樣的考驗,會接觸到各種各樣的人,面臨各種各樣的機遇和挑戰(zhàn),解決這些新問題、新矛盾、新挑戰(zhàn),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒,我們就必須敢于打破傳統(tǒng)的思維方式和工作模式,創(chuàng)新工作方式、方法。這就要求我們不僅要有扎實雄厚的理論功底,更要有先人一著,快人一步,勝人一籌的膽魄,破除舊觀念,樹立一著鮮,著著鮮的思想,利用新理念、新技能、新措施解決新問題、新矛盾。
俗話說做事如做人,在工作中學(xué)習(xí),工作中進步,不斷的堅持學(xué)習(xí)政治理論,思想道德建設(shè),還要加強自身的修養(yǎng)。工作中不斷推進理論學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、進一步學(xué)習(xí)黨的基本理論,基本路線、基本綱領(lǐng)。做好自己的本職工作,向老同志學(xué)習(xí)優(yōu)良傳統(tǒng)和工作經(jīng)驗,關(guān)心同事熱愛工作,在本職崗位上發(fā)光發(fā)熱,就是對經(jīng)濟建設(shè)做出的最好貢獻。
總之,在政治理論、思想建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)中需要我學(xué)習(xí)和自我完善的內(nèi)容還有很多,我堅信在今后的工作中有領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),自己不斷地學(xué)習(xí)和自我完善。在崗位上我還是一個小學(xué)生和初學(xué)者,在以后的工作中要不斷的虛心學(xué)習(xí)政治理論知識,提升和自身修養(yǎng);關(guān)心同事,熱愛工作,鉆研專業(yè)理論知識,認(rèn)真履行自己的職責(zé),忠于職守。為人民服務(wù),為社會服務(wù)是我們義不容辭的職責(zé),這要求我們在不斷提高自身素質(zhì)、提高服務(wù)水平的同時,模范踐行“八榮八恥”榮辱觀,自覺遵守“五不準(zhǔn)”,樹立良好形象,一切活動服務(wù)于發(fā)展大局,提高工作熱情和激情,堅持原則、實事求是,做到熱情周到、優(yōu)良服務(wù),做一名業(yè)務(wù)精湛,作風(fēng)過硬,讓群眾滿意的科技工作者。
xx月以來,我部開展了正風(fēng)肅紀(jì)專題教育活動,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),我深刻認(rèn)識到,開展正風(fēng) 肅紀(jì)活動,是抓好組織部門自身建設(shè),進一步增強組工干部紀(jì)律意識,匡正選人用人風(fēng)氣的必要手段。
做好換屆選舉工作,選優(yōu)配強基層黨政班子,事關(guān)改 革發(fā)展穩(wěn)定大局,事關(guān)良好政風(fēng)和社會風(fēng)氣的營造。作為 一名組工干部,應(yīng)當(dāng)把換屆工作作為一項重大政治使命和 考驗,切實把導(dǎo)向樹好,把干部選準(zhǔn),把班子配強,匡正 風(fēng)氣,圓滿完成換屆工作。嚴(yán)肅換屆紀(jì)律,是確保換屆工作風(fēng)清氣正的關(guān)鍵。組工干部要成為學(xué)習(xí)、貫徹、遵守?fù)Q 屆紀(jì)律的排頭兵;要自省、自警、自勵,爭做黨性最強的人,爭做公道正派的模范。作為一名組工干部,一是要進一步加強學(xué)習(xí),增強自 身紀(jì)律意識,以優(yōu)良的紀(jì)律作風(fēng)貫穿干部選拔任用全過程。要強化學(xué)習(xí)換屆紀(jì)律,學(xué)習(xí)典型案例。確?!?個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)、5個一律”入腦入心,爛熟于心,牢記組工干部“十嚴(yán)禁”和“五條禁令”。時刻用換屆紀(jì)律對照檢查自 己,提醒自己“該做什么、不該做什么、什么能做、什么不能做”。清楚地了解哪些事項當(dāng)警惕、哪些行為不能做、做了的后果是什么,始終繃緊嚴(yán)肅紀(jì)律這根弦。
二是要以堅定的黨性覺悟貫穿干部選拔作用全過程。 組工干部在干部選拔任用中不可或缺,平時的工作也與干 部選拔任用相關(guān),組工干部的一言一行都倍受關(guān)注,組工干部就是本地選人用人的一個風(fēng)向標(biāo)。作為一名組工干部 要堅持公道正派,強化大局意識,以對工作負(fù)責(zé)、對干部 負(fù)責(zé)的態(tài)度講公道話、選厚道人,行公道事,不亂許諾、 不以權(quán)謀私,不打擊報復(fù),切實把能干事、會干事、干成 事的干部選出來、推上去。
三是要堅持原則,實事求是,弘揚正氣。作為組工干 部在換屆工作上、干部選拔任用上一定要堅持原則,要有 底氣。一切按程序,按干部選拔任用規(guī)定行事,把干部考 察的真實情況實事求是的反映出來,真實的把干部的情況 反映出來,不走樣。要心存正氣,要堅持把原則、政策和 程序作為換屆的高壓線、生命線,堅決做到堅持原則不動 搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不降低、貫徹政策不走樣、履行程序不變通, 努力讓原則、政策和程序說話。組工干部必須伸張正義、公道正派,把干部導(dǎo)向搞好,把換屆風(fēng)氣搞正。
四是要自警自醒,多反省,多思考,積極尋找工作新 方法、新措施。看在執(zhí)行換屆紀(jì)律上存不存在問題,看我 們在換屆工作上存不存在漏洞,積極尋找新方法、新措施,堵塞選人用人上的漏洞,不給品行不端、心術(shù)不正、作風(fēng) 不實的投機鉆營者有可乘之機。
整風(fēng)工作感想心得篇十二
自20__年8月3日進入中山市_物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合_總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立_華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與“會議紀(jì)要”的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交_總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對“工作聯(lián)系單”“材料申購單”等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫“用車單”的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有“有效日期”的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好“小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄”。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的“新世紀(jì)花園音樂會”、“_華庭裝修知識講座”;9月份的“中秋盆菜宴”、“員工追月晚會”;10月份的“_國慶水景宅院體驗之旅”等。
就在這的兩個月以來,我深刻的認(rèn)識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在“管理”的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以“服務(wù)”為前提、為重點來對待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點在_發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
助理工作心得感想2021年范文2
為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。
堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。
今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司_年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少。
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的。
助理工作心得感想2021年范文3
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù),在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
助理工作心得感想2021年范文4
雖說進保集公司已于6個年頭,但是做人事后勤工作還是第一次,首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會。在這1年多的時間里,工作期間缺乏太多知識經(jīng)驗,是公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀(jì)要、倉庫管理、費用結(jié)算等管理工作。除此之外,還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)進行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下:
一、員工的考勤管理:公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:
1、由各部門主管、領(lǐng)班(隊長)直接對一線人員的請假、調(diào)班、加班等工作進行管理。
2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并接受反饋。
3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤,然后我使用考勤系統(tǒng)進行統(tǒng)計、核對上報俱樂部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作
1、員工的招聘、錄用:目前公司招聘方式主要是通過人才市場、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候?qū)W(xué)歷、語言交流能力、外形條件等進行嚴(yán)格把關(guān)后,再由部門主管認(rèn)同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職:由于公司行業(yè)的特殊性,員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者,當(dāng)著一個過渡時期,其次的原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀(jì)律、上班地點離家遠(yuǎn),住宿問題得不到解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。為此,公司針對離職原因與欲離職人員進行約談方式進行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升:我公司目前對試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門主管對新進人員試用期間的工作表現(xiàn)做出判斷,將準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正、晉升的意見反饋給人事部,由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告,最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理:新進人員將以簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個人檔案,再以電子檔方式進行錄入,以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀(jì)要的整理:針對業(yè)主驗房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對公司員工大會等會議進行記錄,以電子檔方式存檔。
6、倉庫管理:在不影響工作的前提下,不浪費一張紙,一支筆。嚴(yán)格配合財務(wù)控制成本。
7、費用結(jié)算:藍(lán)郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù),故有一些費用由房產(chǎn)公司支付,每個月月底將費用結(jié)算好之后(附有清單),經(jīng)理簽字確認(rèn)后到房產(chǎn)財務(wù)結(jié)算。
20__年很快過去啦,對于自己的工作表現(xiàn),總是欠缺太多。雖然上級領(lǐng)導(dǎo)沒有批評,但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫,不積極。工作成績沒有明顯突出現(xiàn),未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人,自己深感慚愧。人事部,是一個豐富多彩、知識淵博的部門,只有通過公司給予的機會,自己再不斷的努力學(xué)習(xí),在人力資源這項工作上學(xué)到更多實戰(zhàn)經(jīng)驗,為公司出一份力。
助理工作心得感想2021年范文5
進入單位實習(xí),現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對一試用期人事助理工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
我來公司這幾天,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的員工。
助理工作心得感想2021年范文
整風(fēng)工作感想心得篇十三
整風(fēng)工作是指在特定歷史時期,為了改正黨內(nèi)不良作風(fēng)、清除積弊而進行的一系列工作。這項工作無疑是對黨內(nèi)進行自我完善的一種方式,能夠幫助黨員干部正視問題,改正錯誤,提高自身素質(zhì)和工作能力。在整風(fēng)工作的過程中,我深感收獲良多,下面我將從幾個方面談?wù)剛€人的心得體會。
首先,整風(fēng)工作讓我認(rèn)識到了自己的問題。在整風(fēng)工作中,我通過與同事們的交流,傾聽了他們對我的意見和建議,發(fā)現(xiàn)了自己工作中存在的一些不足之處。比如,我在與同事合作的時候,有時候容易獨斷專行,不愿意聽取意見;在處理問題的時候,有時候缺乏耐心和細(xì)心,導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。通過整風(fēng)工作,我深刻意識到了這些問題的存在,同時也明白了只有正視問題,才能夠找到解決的辦法。
其次,整風(fēng)工作讓我深刻理解了黨的紀(jì)律的重要性。在整風(fēng)工作中,我們對黨的紀(jì)律進行了深入的學(xué)習(xí)和了解,這讓我認(rèn)識到了紀(jì)律的重要性。黨的紀(jì)律是保證黨內(nèi)秩序和團結(jié)的重要保障,只有嚴(yán)守黨的紀(jì)律,才能夠讓黨更加團結(jié)一致,保持黨的先進性。在今后的工作中,我將更加自覺地遵守黨的紀(jì)律,自覺維護黨的形象。
再次,整風(fēng)工作加強了黨員干部的思想建設(shè)。在整風(fēng)工作中,我們對黨的思想建設(shè)進行了深入的學(xué)習(xí)和思考,這不僅僅是對自己思想的修正,更是對開展工作的思路和方法的調(diào)整。通過整風(fēng)工作,我意識到只有不斷提高自身的思想境界,才能夠更好地指導(dǎo)實踐,推動黨的事業(yè)發(fā)展。
最后,整風(fēng)工作讓我更加明確了自己的責(zé)任和使命。黨員干部要時刻牢記自己的黨員身份,要時刻秉持黨的宗旨,忠誠履行黨的事業(yè)。通過整風(fēng)工作,我深刻認(rèn)識到了自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,明白了自己在未來工作中應(yīng)該做什么,如何去做。我將以更加昂揚的斗志,更加有力的措施,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為黨的事業(yè)貢獻自己的力量。
總之,整風(fēng)工作是我黨歷史上一項重要的工作,對于黨員干部來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會和自我提升的機會。通過整風(fēng)工作,我認(rèn)識到了自身存在的問題,深刻理解了黨的紀(jì)律的重要性,加強了思想建設(shè),更加明確了自己的責(zé)任和使命。我相信,通過整風(fēng)工作的全面開展,我們黨一定能夠取得更加輝煌的業(yè)績,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢!
整風(fēng)工作感想心得篇十四
在工作的過程中,我時常感到自己陷入了困惑之中。項目進展緩慢,工作效率低下,協(xié)作能力欠缺,這些問題嚴(yán)重影響了我的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。我深感需要一個機會來全面審視自己,找到問題的癥結(jié)所在,并采取相應(yīng)的措施進行改進。
二、整風(fēng)帶來的思考
整風(fēng)過程中,我首先著重思考了自己的工作態(tài)度。長期以來,我容易淪為工作中的“局外人”,缺乏對工作的認(rèn)同感和責(zé)任感,這直接導(dǎo)致了效率低下的問題。通過與同事的交流和引導(dǎo),我開始重新思考我的角色定位和對工作的態(tài)度。我漸漸明白,只有真正地投入到工作中,才能發(fā)揮自己的潛力,提高工作效率。
三、整風(fēng)中的溝通與協(xié)作
整風(fēng)過程中,我明確了溝通和協(xié)作的重要性。在以往的工作中,我往往將個人目標(biāo)置于團隊目標(biāo)之上,導(dǎo)致了與同事之間的摩擦和緊張關(guān)系。通過整風(fēng),我自省并認(rèn)識到,無論在什么樣的工作環(huán)境中,溝通與協(xié)作都是產(chǎn)生價值的重要條件。于是,我主動與團隊成員進行溝通,積極地了解他們的需求和意見,并通過分工明確和任務(wù)協(xié)調(diào),提高了團隊合作效能。
四、整風(fēng)后的改進和提升
整風(fēng)過程中,我對自己的不足做出了客觀的評估,并采取了相應(yīng)的改進措施。首先,我加強了學(xué)習(xí)和自我提升的意識,主動了解行業(yè)動態(tài)和學(xué)習(xí)先進的工作方法,提高了自己的專業(yè)技能。其次,我充分發(fā)揮了團隊中其他成員的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和方法,汲取他們的智慧,不斷提升自己的能力。最后,我對工作過程進行了規(guī)劃和整理,采用了更高效的工作方法和時間管理策略,以提高工作效率。
五、整風(fēng)帶來的收獲與啟示
整風(fēng)的過程雖然痛苦且充滿挑戰(zhàn),但它也給予了我許多寶貴的收獲和啟示。首先,整風(fēng)幫助我找到了解決問題的關(guān)鍵,清晰地認(rèn)識到自己存在的問題以及如何改進提高。其次,整風(fēng)讓我重新建立了對工作的信心,明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并采取相應(yīng)措施進行實現(xiàn)。最后,整風(fēng)讓我認(rèn)識到團隊合作的重要性,明白了與他人的良好溝通和協(xié)作對工作表現(xiàn)和個人成長的影響。
總結(jié)起來,整風(fēng)過程是一個深度挖掘自身問題、反思自我并采取行動的過程。通過整風(fēng),我逐漸明確了自己的定位和工作態(tài)度,提高了個人效率和協(xié)作能力,并取得了明顯的進步。我相信,只要我繼續(xù)保持對自身問題的敏感和改進的決心,我一定能在工作中發(fā)揮更大的價值,實現(xiàn)更好的個人和團隊發(fā)展。
整風(fēng)工作感想心得篇十五
工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中,我們逐漸成長、學(xué)習(xí)和成為更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和經(jīng)驗。這些經(jīng)驗幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長,并且讓我成為一個更高效、更有價值的員工。
第二段:了解公司文化
在任何公司中,了解公司的文化和價值觀對于工作的成功至關(guān)重要。在我當(dāng)前的職位上,我花了大量時間學(xué)習(xí)和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓(xùn)和活動,以便更好地了解公司的價值觀和想法。了解公司的文化和價值觀意味著我們可以更好地適應(yīng)公司的期望,并根據(jù)這些期望定制我們的目標(biāo)和計劃。
第三段:鍛煉溝通技能
溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧,并能夠聽取和解決他們的問題和需求。為了提高我的溝通技巧,我經(jīng)常與經(jīng)驗豐富的同事交流,并尋求反饋和建議。我也參加過一些溝通技巧培訓(xùn),這些經(jīng)驗不僅幫助我在工作中更加自信,也讓我在生活中更加自信。
第四段:挑戰(zhàn)自我
要在工作中不斷成長,就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領(lǐng)域,并嘗試去學(xué)習(xí)它們。從事新事務(wù)可以幫助我們擴展我們的技能和視野,這是進一步在職業(yè)生涯中前行的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)
工作中的經(jīng)歷和心得是關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我,這些都是養(yǎng)成功的關(guān)鍵。繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,保持對職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進步的動力。最后,我想分享一句話:“生活是一次機會,所以我們要把握住它。無論我們做什么,都要盡最大的努力去做,這樣我們才能得到最好的結(jié)果?!?BR> 整風(fēng)工作感想心得篇十六
在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中,顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象,讓他下次還要選擇我們商場來購物,我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟效益。
在**日的賣場檢查中,我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的商場造成很不好的影響。上班閑談,如果有顧客進來,那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購,而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強,有時間只知道自己聊天,不知道整理貨品或者做自己本職工作,會給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對顧客迎送,就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎,不管有沒有購物,顧客都是上帝,讓顧客感受到溫暖,他對商場有歸屬感,他才愿意再次光臨。通過這次實踐,我更深刻地認(rèn)識到了工作中細(xì)節(jié)的重要性,我們的'一舉一動其實都代表著我們商場,只有每一個人都把自己的工作做好,我們才能有更的發(fā)展。
整風(fēng)工作感想心得篇十七
時間一晃而過,20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在_____工作已經(jīng)兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。
第一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點。
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20__年,是______的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作。
銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三:一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝_____在20__年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20__年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
年銷售助理工作心得感想2
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié):
1、我是20__年2月份到公司的,20__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
2、自20__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿意!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
2021年銷售助理工作心得感想3
我于20__年__月__日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報:
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
2021年銷售助理工作心得感想4
經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
2021年銷售助理工作心得感想5
20__年__月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了,在這7個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)7個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
2021年銷售助理工作心得感想
整風(fēng)工作感想心得篇十八
一個學(xué)年即將結(jié)束了,在這一學(xué)年里,我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等各方面都進步、提高了許多。一年來,我能夠堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會主義,關(guān)心我國社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)大業(yè),關(guān)心國家大事,關(guān)心世界大事;熱愛黨的教育事業(yè),關(guān)心、熱愛每一位學(xué)生,熱心為每一位學(xué)生排憂解難;遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕。下面就從幾方面簡單談?wù)勔粚W(xué)年來本人在各方面的表現(xiàn)情況。
少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要組成部分,少先隊部門是學(xué)校的一個重要部門,它是學(xué)校德育工作的具體實施者和貫徹者。工作量大、事務(wù)繁雜瑣碎是少先隊工作最大的特點。作為少先隊大隊輔導(dǎo)員的我,把不少的時間和精力都放撲在了少先隊工作上,也取得了較好的成績和效果,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊揚。
1、配合學(xué)校德育部門,大力抓好學(xué)生思品行為的養(yǎng)成教育工作。抓好學(xué)生的思想品德和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育是學(xué)校德育工作之首,它既是學(xué)校德育工作的重中之重,也是學(xué)校德育工作中最難和最繁瑣的工作之一,加上三間學(xué)校剛剛合并為一間學(xué)校,原來三間學(xué)校的學(xué)生都是土生土長的農(nóng)村孩子,學(xué)生素質(zhì)、家長素質(zhì)相對來說比較低,家庭環(huán)境、家教水平也都比較落后。而新校各方面的環(huán)境也和以前舊校的有了很大的變化,學(xué)校德育工作比以前變得更復(fù)雜了,學(xué)生思品行為的養(yǎng)成教育的難度可想而知。因此,從學(xué)年初,我就開始思考和醞釀在新的環(huán)境、新的形勢下該如何去開展學(xué)生思品行為的養(yǎng)成教育工作,根據(jù)學(xué)校的工作意見,在第一學(xué)期,我就借鑒在舊校時管理學(xué)生的經(jīng)驗和方法,初步制定了學(xué)生思品行為養(yǎng)成教育的計劃和措施,成立了少先隊值日隊,大力抓好學(xué)生日常行為規(guī)范的教育和管理工作。但從第一學(xué)期的情況來看,效果還不是很大,學(xué)生的各種行為習(xí)慣還很不規(guī)范,學(xué)校的校風(fēng)、校容還很不理想。針對這樣的情況,在第二學(xué)期初,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意見,我制定了城西小學(xué)"文明班(隊)"評比方案。通過開展"文明班(隊)"的評比以及將評比結(jié)果與班主任工作政績掛鉤,很好的調(diào)動了班主任的工作積極性,使各班主任在班級管理方面各顯神通,班級管理的效果有了很大的提高。"文明班(隊)"評比情況每天公布,也促使各班學(xué)生自覺的互相監(jiān)督,自覺的遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。通過一學(xué)期的大力整頓,我校的校風(fēng)、校容有了很大的改觀,學(xué)生的各種行為習(xí)慣也有了很大的進步,少先隊在這方面的工作效果也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和同事們的由衷贊揚。
2、抓好鼓號隊、國旗隊的訓(xùn)練工作。舊鼓號隊員中有相當(dāng)一部分是六年級畢業(yè)班的學(xué)生,學(xué)校鼓號隊這學(xué)期要進行新老交替的過渡訓(xùn)練。在學(xué)期初,我就在三、四年級的學(xué)生中開始新鼓號隊員的挑選工作,并在學(xué)期中開始進行訓(xùn)練;國旗隊方面,由于這學(xué)期按照上級的要求,升旗儀式國旗隊的人數(shù)和規(guī)范方面都有了很大的改變,根據(jù)這一精神,在學(xué)期中我對學(xué)校國旗隊進行了重新組建,在三、四年級的學(xué)生中重新挑選新的國旗隊員,并帶領(lǐng)新國旗隊員按上級的要求到實驗學(xué)校,由天安門原國旗班的兩位國旗隊隊員進行嚴(yán)格、規(guī)范的訓(xùn)練。回到學(xué)校后,由于我校要上等級,各方面的工作都比較多,沒時間利用放學(xué)后進行訓(xùn)練。因此,我只能夠利用早讀課以及星期六、星期天的時間進行鞏固訓(xùn)練,在訓(xùn)練過程中,我對國旗隊員嚴(yán)格要求,規(guī)范訓(xùn)練,講究訓(xùn)練質(zhì)量,經(jīng)過一段時間嚴(yán)格、規(guī)范的訓(xùn)練,新國旗隊無論在精神面貌還是在動作規(guī)范反面都比以往的國旗隊好了很多,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們都給予了新國旗隊很高的評價。
在學(xué)科教學(xué)工作方面,我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學(xué)生練習(xí)、作業(yè)等常規(guī)工作以外,本學(xué)年,我還做好以下幾點工作。
1、以提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣為突破口,努力提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)年特別是第二學(xué)期,我在課堂上特別重視調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性,經(jīng)常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚激勵等教學(xué)手段,充分發(fā)揮學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
2、開展四人小組互助活動,以點帶面,以優(yōu)帶差,提高班科成績的合格率。在課堂教學(xué)中,凡是開展自主讀書或是堂上討論活動,我大多都是以四人小組為單位進行的,每個小組里一般都有一兩個優(yōu)生,這樣一來,小組里的中下生,在優(yōu)生的提示和幫助下,一般都能比較認(rèn)真和自覺參加讀書或討論活動,從而使這些中下生在參與這些學(xué)習(xí)活動中也得到了提高。
3、狠抓課堂常規(guī)的落實和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準(zhǔn)備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動課堂教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
通過以上幾個方面的努力,我所擔(dān)任的四年級英語,在第一學(xué)期的期末考試中取得了比較滿意的成績,教學(xué)質(zhì)量也達到了學(xué)校的基本要求。在以后的教育教學(xué)工作中,我將繼續(xù)以學(xué)生為本,針對不同層次的學(xué)生,采用不同的教育教學(xué)方法,因材施教;繼續(xù)遵循"以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)"的教育教學(xué)原則,最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,運用各種教學(xué)手段,激勵學(xué)生積極、主動參與課堂教學(xué)的全過程,以全面提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。
整風(fēng)工作感想心得篇十九
整風(fēng)工作是中國共產(chǎn)黨在建黨初期為了清除黨內(nèi)的不良思想、強化黨的紀(jì)律而進行的一項重要工作。整風(fēng)工作使全黨黨員干部加強了黨性修養(yǎng),增強了革命意志,使黨內(nèi)思想更加統(tǒng)一,紀(jì)律更加嚴(yán)明,為中國共產(chǎn)黨的事業(yè)發(fā)展起到了積極推動作用。近日,我參與了學(xué)校的一次整風(fēng)工作,以下是我對整風(fēng)工作的一些心得體會。
首先,整風(fēng)工作是黨內(nèi)思想教育的一種重要方式。在整風(fēng)工作中,我們通過深入學(xué)習(xí)黨的理論知識,加強黨性修養(yǎng),清除思想中的政治雜質(zhì)。我在整風(fēng)工作中,發(fā)現(xiàn)自己有些根深蒂固的個人主義思想,時常只考慮自己的利益,忽略了集體利益。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和交流,我意識到了個人主義思想的危害性,產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變。整風(fēng)工作使我更加明確了自己的黨性和立場,堅定了跟黨走、為人民服務(wù)的信念。
其次,整風(fēng)工作提高了黨員干部的紀(jì)律觀念。黨員干部是黨的骨干力量,他們的言行舉止直接關(guān)系到黨的形象和事業(yè)的成功。在整風(fēng)工作中,我們深入剖析了一些黨員干部犯錯誤的原因,如個人主義、官僚主義、享樂主義等,認(rèn)識到這些錯誤思想和行為對黨的危害。通過與同志們的交流、互相批評和自我批評,我們加強了黨性修養(yǎng),形成了正確的思想和行為準(zhǔn)則。整風(fēng)工作使我們對違反黨的紀(jì)律和規(guī)定的行為更加警惕,提高了黨員干部的紀(jì)律意識和遵紀(jì)守法能力。
再次,整風(fēng)工作推動了黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。作風(fēng)是黨員干部的外在表現(xiàn),是衡量一個黨的先進性和黨員品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在整風(fēng)工作中,我們深入剖析了一些黨員干部在工作中的不端行為,如懶政怠政、奢侈浪費、違反紀(jì)律等,認(rèn)識到這些不良作風(fēng)對黨的發(fā)展和事業(yè)的推進帶來的危害。通過整風(fēng)工作,我們改變了傳統(tǒng)的作風(fēng),提高了工作效率和服務(wù)水平。整風(fēng)工作使我們在日常工作中更加注重細(xì)節(jié),嚴(yán)肅認(rèn)真,增強了責(zé)任感和使命感。
最后,整風(fēng)工作增進了黨內(nèi)團結(jié)和凝聚力。一個團結(jié)的集體才能戰(zhàn)勝一切困難和敵人。在整風(fēng)工作中,我們忘掉了個人恩怨,顧全大局,團結(jié)一心,共同戰(zhàn)勝了各種困難。通過學(xué)習(xí)和交流,我們變得更加團結(jié),增強了相互之間的信任和支持。整風(fēng)工作使我們更加明確了自己的責(zé)任和義務(wù),加深了對黨的忠誠和為黨為民的思想,建立了更加牢固的組織紐帶。
綜上所述,整風(fēng)工作是一項重要的黨內(nèi)工作。通過整風(fēng)工作,我們改變了個人主義思想,提高了紀(jì)律觀念,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),增進了黨內(nèi)團結(jié)和凝聚力。整風(fēng)工作是黨的自我凈化、自我教育和自我完善的重要方式,也是推動黨的事業(yè)發(fā)展的必然要求。我們要時刻保持清醒的頭腦,持續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),堅定信念,不斷提高自己的思想境界和政治素質(zhì),為黨的事業(yè)貢獻自己的力量。
整風(fēng)工作感想心得篇二十
我于xx年進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任保安隊長一職,負(fù)責(zé)公司治安管理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,能確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽和睦,有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
工作以來,一直從事保安隊長工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指正,促進了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就像是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的公司中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
整風(fēng)工作感想心得篇一
學(xué)期我校心理健康教育工作的指導(dǎo)思想是:根據(jù)學(xué)校中心工作計劃和學(xué)校德育工作的精神和大隊部工作的具體要求。依靠現(xiàn)代教育理念,繼續(xù)圍繞學(xué)校校本課程教育主題,扎實開展我校心理健康教育,關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展,結(jié)合我校學(xué)生實際,通過多種方式對不同年齡層次的學(xué)生進行心理健康教育和指導(dǎo),幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格,增強承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力。
學(xué)校成立了心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:
副組長:
組 員: 及各班主任
學(xué)校心理咨詢室兼職教師:
按照制定的心理健康教育主要工作目標(biāo),我校這學(xué)期開展的主要工作:
1、堅持以人為本的德育工程——繼續(xù)完善“三全育人”(全員、全方位、全過程育人)的體系,扎實開展“六心教育”工作,落實常規(guī)管理的精細(xì)化。強化“以德為本”的思想,堅持活動育人,貫徹“六心”“愛心獻給社會、誠心獻給他人、孝心獻給父母、忠心獻給祖國、信心留給自己”,使每位學(xué)生都成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。
2、堅持“以德治?!钡姆结槪瑯淞ⅰ敖處熑巳硕际堑掠ぷ髡摺钡睦砟?,強化服務(wù)意識,嚴(yán)守從業(yè)準(zhǔn)則,堅持用正確的輿論引導(dǎo)人,用高尚的精神塑造人,以優(yōu)良的校風(fēng)培養(yǎng)人,以真摯的情誼感動人。
3、堅持“活動育人”的理念。
與大隊部 、各中隊結(jié)合開展系列活動,注重“課堂內(nèi)外”的互補,堅持德育課程與日常德育活動齊頭并進的教育模式,關(guān)注《品德與生活》、《品德與社會》課的教學(xué),落實“六心教育”活動的有序開展。上好心理健康課,開展好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。鼓勵教師要善于捕捉學(xué)生中德育教育的閃光之處,及時調(diào)整教育思路,提高德育工作的實效。運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進他們身心全面和諧的發(fā)展。教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),爭取做全面發(fā)展身心健康的小學(xué)生.
4、 提高全體學(xué)生的心理素質(zhì).
根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展的規(guī)律,有針對性地實施教育。通過普遍開展教育活動,使學(xué)生對心理健康教育有積極的認(rèn)識,使心理素質(zhì)逐步得到提高。關(guān)注個別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo),提高他們的心理健康水平。
整風(fēng)工作感想心得篇二
在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中,顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象,讓他下次還要選擇我們商場來購物,我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟效益。
在**日的賣場檢查中,我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的商場造成很不好的影響。上班閑談,如果有顧客進來,那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購,而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強,有時間只知道自己聊天,不知道整理貨品或者做自己本職工作,會給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對顧客迎送,就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎,不管有沒有購物,顧客都是上帝,讓顧客感受到溫暖,他對商場有歸屬感,他才愿意再次光臨。通過這次實踐,我更深刻地認(rèn)識到了工作中細(xì)節(jié)的.重要性,我們的一舉一動其實都代表著我們商場,只有每一個人都把自己的工作做好,我們才能有更的發(fā)展。
整風(fēng)工作感想心得篇三
我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關(guān)心支持下,在縣委、縣府的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣各級政府和有關(guān)部門始終堅持“預(yù)防為主,積極消滅”的森林防火工作方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、州有關(guān)文件精神,全面落實各級領(lǐng)導(dǎo)同志對森林防火工作的一系列重要指示精神,積極采取有效措施,狠抓森林火災(zāi)的預(yù)防和撲救工作,克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素,通過林業(yè)干部職工與廣大各族群眾的共同努力,實現(xiàn)了全縣森林火災(zāi)損失率未超過0.1‰,各項森林防火工作達到了預(yù)定工作目標(biāo)。
一、主要工作開展情況
(一)落實森林防火責(zé)任。一是進入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及林區(qū)經(jīng)營單位森林草原防火會、雅安、八縣護林防火會,先后4次組織督查組到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、爐城街道辦進行防火工作督查。二是分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《森林防火承諾書》,與各村、中小學(xué)、廠礦、寺廟、林區(qū)各水電、旅游開發(fā)建設(shè)單位簽訂《森林防火責(zé)任書》,把防火責(zé)任落實到了山頭地塊、人頭戶主。今年,全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負(fù)總責(zé),部門齊抓共管,全社會共同參與”的責(zé)任體系。
(二)切實加強宣傳教育。堅持把重點林區(qū)、高火險區(qū)的居民點和旅游景區(qū)、林區(qū)村寨和水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等作為重點宣傳區(qū)域,把中小學(xué)生、林區(qū)群眾、寺廟僧尼、務(wù)工人員、智障人員監(jiān)護人等列為重點學(xué)習(xí)對象,一是建立森林防火短信平臺,定期發(fā)布火災(zāi)情況、火險等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))滾動播放,并在重點林區(qū)、重要路口、景區(qū)、村寨等人口密集地刷寫標(biāo)語800余條,書寫防火宣傳標(biāo)語500條,發(fā)放宣傳資料15000余份。
(三)加大火災(zāi)隱患排查。嚴(yán)格執(zhí)行野外火源管理規(guī)定,開展火災(zāi)隱患排查整改和專項督查4次。在重點時段、高火險時段,增加巡山護林力量,加大巡查力度,對跑馬山、木格措等重點景區(qū),及時發(fā)布《縣人民政府關(guān)于加強森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關(guān)于加強跑馬山、木格措景區(qū)森林防火工作的通告》、《致城區(qū)公民嚴(yán)防跑馬山景區(qū)森林火災(zāi)的公開信》,并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水,清理林下腐質(zhì)物等,及時清除火災(zāi)隱患。
(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預(yù)案、撲救預(yù)案》、《縣處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《縣重點景區(qū)森林防火工作預(yù)案》等3個應(yīng)急預(yù)案。二是加快三期建設(shè)正在積極推進中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設(shè)。三是投入16萬元購置相關(guān)撲火工具,向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放,物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業(yè)撲火隊2支120人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)撲火隊21支635人。完善專業(yè)撲火隊員聯(lián)絡(luò)、集中、運輸?shù)戎贫?,組織開展專業(yè)培訓(xùn)1次,撲火隊員免費體檢1次。五是嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度,及時處理森林火災(zāi)信息和衛(wèi)星林火監(jiān)測熱點等,確保防火工作下情上報,上情下達及時準(zhǔn)確。
(五)及時控制各類火情。防火期以來,我縣成功共撲救“1.30”舍聯(lián)鄉(xiāng)、“4.18”沙德鄉(xiāng)森林火災(zāi),核查衛(wèi)星林火監(jiān)測、火情遙感監(jiān)測熱點4起。一是第一時間核實火情,按照“就近就地”組織原則,迅速組織精干力量參加撲救,確保了火情及時控制,實現(xiàn)了零傷亡。二是加大火案查處力度,堅決依法嚴(yán)懲火災(zāi)肇事者和嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。截止3月1日,共調(diào)查森林火案2起,刑事拘留2人。
(六)科學(xué)增雨,減少森林草原火災(zāi)發(fā)生率。進入防火期以來,我縣積極與州氣象局銜接,對wr98火箭發(fā)射器進行了檢修,通過4次實施人工增雨作業(yè),有效的增加森林草原濕度,降低森林草原火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險,為我縣的森林草原防火的預(yù)防工作奠定了一定基礎(chǔ)。
(七)嚴(yán)格管理任務(wù)明確。專業(yè)撲火隊伍作為我縣一支有生力量,嚴(yán)格按照建制化、系統(tǒng)化和梯隊化進行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外,同時承擔(dān)全縣應(yīng)急救災(zāi)機動力量,參加抗震救災(zāi)、應(yīng)急搶險救災(zāi)、維穩(wěn)等應(yīng)急救援任務(wù)。通過參加抗震救災(zāi)演練,提高了的快速機動和應(yīng)急處置能力。
二、存在的主要問題
(一)防火形勢日趨嚴(yán)峻。防火期以來,氣溫相較往年以偏高為主,近四個月基本無明顯降水,且大風(fēng)干燥,出現(xiàn)極易著火蔓延的高火險天氣時段,森林防火等級居高不下。同時,受火場地理位置及風(fēng)力風(fēng)向影響,火勢多變,火點不均,致使一次性撲滅難。
(二)防火工作重視不夠。個別地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門、開發(fā)企業(yè)對防火形勢認(rèn)識不夠,麻痹大意,工作滿足于一般部署和安排,對通報的熱點問題重視不夠,森林防火巡護和野外用火,特別是對農(nóng)事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位,造成森林防火工作被動應(yīng)付。
(三)防火設(shè)施基礎(chǔ)薄弱。專業(yè)撲火隊伍建設(shè)較為滯后,防火通訊、交通運輸、撲火機具、物資儲備等裝備設(shè)施與森林火災(zāi)應(yīng)急撲救要求還有較大差距。
(四)森林火案查處困難。森林火災(zāi)大部分都發(fā)生偏僻山區(qū),縱火嫌疑人不易被發(fā)現(xiàn),火場容易破壞,給查處森林火災(zāi)案件帶來困難。
(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關(guān)要求森林草原防火資金要納入同級財政預(yù)算,但我縣在防火經(jīng)費沒納入地方財政預(yù)算,森林防火經(jīng)費缺乏,難以適應(yīng)防大火、救大災(zāi)的需要。
三、下步工作安排
(一)全面推進組織體系建設(shè)。一是全面落實森林草原防火行政首長負(fù)責(zé)制。實行縣級領(lǐng)導(dǎo)包片、縣級部門包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村組干部和管護人員包山頭地塊的管護責(zé)任制度,逐步規(guī)范管護人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位,逐戶建檔建卡、落實防火責(zé)任。二是建全聯(lián)動責(zé)任機制。與周邊縣簽訂聯(lián)防、聯(lián)動協(xié)議,建立緊急互助機制,不斷加強區(qū)域聯(lián)防和撲火力量建設(shè)。毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定重點聯(lián)防區(qū)區(qū)域,落實聯(lián)防互援措施,形成嚴(yán)密的防范網(wǎng)絡(luò)。三是健全完善森林草原防火工作目標(biāo)考核機制,探索建立森林草原防火獎懲機制。
(二)不斷增強火災(zāi)防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合群眾工作全覆蓋,制定有效的森林草原防火宣傳方案,緊急動用林區(qū)各種宣傳手段,再次掀起防火宣傳教育高潮,尤其是突出重點地區(qū)和重點時段的宣傳教育工作,做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區(qū)內(nèi)有條幅。
(三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實際,按照堵疏結(jié)合的原則,制定出臺《縣野外用火管理辦法》,嚴(yán)格實行野外用火審批制度。二是縣、鄉(xiāng)兩級落實防火巡邏檢查隊伍3500人,佩戴袖標(biāo)、每日巡山。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在重點林區(qū)、重要景點和重點地段增設(shè)臨時檢查站,固定專人,檢查登記,杜絕一切火源入山。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點場所看守和巡視責(zé)任,并對轄區(qū)內(nèi)“五類人員”逐一排查登記、切實落實“一對一”監(jiān)護責(zé)任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動,針對責(zé)任落實、預(yù)警響應(yīng)、火源管控、隊伍建設(shè)、物資保障、基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳教育等方面進行全面排查,對火災(zāi)隱患進行限期整改。
(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應(yīng)急預(yù)案落實。及時總結(jié)經(jīng)驗,完善森林、草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,全面落實撲火的組織指揮、人員調(diào)配、通訊聯(lián)絡(luò)和后勤保障等工作,定期進行預(yù)案演練,增強應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對性、實效性和可操作性。二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將森林草原防火經(jīng)費納入縣級財政預(yù)算,盡快落實森林草原防火指揮機構(gòu)、人員編制,充實一定的專業(yè)技術(shù)操作人員。加快推進三期森林防火項目建設(shè),加大森林草原火災(zāi)監(jiān)測預(yù)警、交通通訊、地理信息技術(shù)、林火阻隔、進口高揚程水泵等基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投入力度,督促景區(qū)及在林區(qū)作業(yè)的水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等森林經(jīng)營主體安排森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),儲備必要的撲火物資。四是落實森林火險分級響應(yīng)機制,嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度,及時核查、反饋、處置衛(wèi)星熱點和森林火災(zāi)情況。
(五)切實加大火災(zāi)偵破力度。一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件,森林公安及時介入,全力偵破,一經(jīng)查實,要依法從嚴(yán)、從重、從快、公開處理,達到處理一個、教育一片的目的。
整風(fēng)工作感想心得篇四
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職__x大酒店餐飲部工作已滿一年,根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報,并就__年的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過__年的管理經(jīng)驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團隊”的管理目標(biāo)和口號,旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),__年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽,展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預(yù)期的目的。
年度餐飲工作心得感想范文2
回顧過去的20__年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培養(yǎng)下,個人取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,半年來店面管理工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的洋快餐店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
面對20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
年度餐飲工作心得感想范文3
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38____元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38____元,比去年的32____元,上升6____元,上升率為1____.為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%.
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1____.優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20____款,擴大營業(yè)收入10____萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學(xué)習(xí)“三字經(jīng)”活動,學(xué)英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動____,春游____,外出參觀學(xué)習(xí)1____,各類型座談會____,婦女會____,家訪____,探望病員2____.
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有____,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約____.
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長____,領(lǐng)班____.對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1____.由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實用性”、“時間性”的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進行考核,全年開展“推銷手冊”、“服務(wù)知識、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識”等培訓(xùn)達20____次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30____萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
年度餐飲工作心得感想范文4
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將年度工作情況作總結(jié)匯報:
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
年度餐飲工作心得感想范文5
年終總結(jié):忙碌而充實的____年即將過去,充滿希望的____已經(jīng)到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯的成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一:確立日常管理計劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
員工管理方面:
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、強化員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,對用餐高峰期進行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓(xùn),提高服務(wù)效率和意識,學(xué)會察言觀色從細(xì)微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費。酒店是一個更新很快的行業(yè),新員工永遠(yuǎn)是酒店的重要組成部分,我們要根據(jù)新員工的入職情況和特點進行專題培訓(xùn),使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài),實行逐級負(fù)責(zé);員工對所負(fù)責(zé)的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查,同時強調(diào)當(dāng)日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定【周計劃衛(wèi)生表】,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維修,提高i餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
5、控制物耗、開源節(jié)流;強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電能源的浪費,實施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點,一旦損失責(zé)任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責(zé)任。
____年是不平凡的一年,十八大以來,對公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)厲,這種情況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此情況下,我們要相信,危機總是伴隨著機遇,我們應(yīng)從困境中找到突破口,穩(wěn)中求進、攻堅克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)佳績!具體有以下幾方面建議:
1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費:將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費,
3、打造有特色的主題宴會,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團隊,提供不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能,為云達的發(fā)展做出最大的貢獻!
年度餐飲工作心得感想范文
整風(fēng)工作感想心得篇五
參加扶貧攻堅“掛包幫”和“轉(zhuǎn)走訪”工作,每到一處,總能看到再窮的地方也有富裕的人家。在走訪調(diào)查的具體工作中,要登記人口和聯(lián)系電話,總會遇到兩種情況:一種是拿出一個很舊的戶口本或身份證和一張用煙殼紙記錄下的電話號碼,字總是寫得歪歪扭扭的。這種家庭大多家里擺放凌亂,衛(wèi)生狀況不好,有的人家是臟亂差,家境貧寒。另一種情況是:拿出來的戶口本或身份證保管得好,比較干凈,至于電話號碼隨口就說得出來。遇到這種情況,村干部有時會說一句,這家問題不大。這種人家的家里東西擺放有序,干凈整潔,家庭條件就好得多。詳細(xì)了解,這種人家大多具有一定的文化知識,要么有人在單位上、要么有人在打工、要么有人在做生意。同一個村民小組,有的甚至房舍相連,土地、水源、林地、用電、交通都一樣,為什么會出現(xiàn)兩種截然不同的情況呢?仔細(xì)分析,才發(fā)現(xiàn)貧困人家的根本原因是沒文化。
沒有文化知識,導(dǎo)致思維有限,點子不多,方法單一,不懂經(jīng)營。長年累月只會守著那點包產(chǎn)地,種點包谷、麥子、蕎子、豆子以及一些瓜瓜菜菜之類的東西,養(yǎng)幾只雞鴨鵝,喂幾頭豬。一家人的年收入不過萬,一年的人親往來和看病都成困難。
缺乏文化知識,接受新事物困難,不懂技術(shù),缺乏社會發(fā)展所需要的本領(lǐng)。普遍不會水泥工,鋼筋工,更不會駕駛技術(shù)或開挖掘機。出外打工只有干重活、臟活、又苦又累還拿錢不多的活,而且在社會還多遭人冷眼。安全不保,報酬不高,有時還被坑或被騙,打工成了畏途。
這些地方文化落后的原因主要還是在于教育。現(xiàn)在教育普及了,但是這些地方的學(xué)校可以修得像城里的一樣漂亮,然而這些地方的教師卻是最差的。有的學(xué)校無法有公辦教師,就請代課教師,知識不具備,專業(yè)不熟,課程開不齊,上課隨意,教育質(zhì)量自然不好,讀書自然不熱。教育界有個不成文的規(guī)矩,能力最差的.教師到最邊遠(yuǎn)的地方去教,讓這些地方的教育雪上加霜,長年無望。
精準(zhǔn)扶貧如果不注重教育和人的思想扶貧,要整體脫貧比較困難。
整風(fēng)工作感想心得篇六
接受幼兒園小班的工作已經(jīng)又過去一年了。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝??墒羌?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。
本學(xué)期我接手的是小一班班主任的工作,回顧一個學(xué)期的工作,我有了很深的認(rèn)識:我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當(dāng)你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié):
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
一、教學(xué)方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴(yán)格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動紀(jì)律
從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習(xí)慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動,引導(dǎo)家長關(guān)注活動進展,并能主動參與到有關(guān)活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長。
雖然這學(xué)期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!
整風(fēng)工作感想心得篇七
飄然而去,蔥蔥而來,轉(zhuǎn)瞬之間一個學(xué)期又與我們拜拜了?;仡櫼粚W(xué)期走過的歷程,有讓人心情愉悅、歡欣鼓舞的時候,也有讓人心灰意冷、心煩意亂之時,喜也有、憂也有,在喜與憂中工作,在苦與樂中做事。無論在怎樣的環(huán)境下,我們一如既往的不受各種干擾,盡心盡力的完成學(xué)校和年級組的工作,有些工作個人認(rèn)為還完成的是非常出色的。 當(dāng)然,有些工作肯定完成的不是那么盡如人意的。下面從不同的方面對本期的工作作一個回顧。
一、學(xué)生思想工作:
學(xué)生思想工作對我們來講,其重要性是不言而喻的。教書不育人是教育的失敗,我們的教育方針就是既教書又育人。所以,我們組里對學(xué)生的思想工作一直是非常重視,無論何時何地,把學(xué)生思想工作始終作為首要任務(wù)來抓。在平時的工作中,我們要求組里所有的班級一定嚴(yán)格按照學(xué)校及上級的要求,利用政教及班會時間,認(rèn)真做好政治思想工作。利用家長會或與家長溝通交流的機會,讓家長協(xié)助年級組作學(xué)生的思想工作工作。共同來完成對學(xué)生的思想教育工作。同時,我們協(xié)助班主任和任課教師,和個別學(xué)生交流談心,舉事例、講道理,做好個別學(xué)生思想認(rèn)識工作。平時我們對學(xué)生思想教育的內(nèi)容是相當(dāng)?shù)亩啵问揭藏S富多彩,有愛國主義教育、愛黨教育、熱愛家鄉(xiāng)教育、熱愛學(xué)校教育、熱愛班集教育,愛護公物教育。另外,團結(jié)友愛、文明與進步教育、也是必不可少的內(nèi)容。教育的形式除了政教班會等形式外,課堂也是德育教育一大有利陣地。結(jié)合形勢進行思想教育也是我們工作中的一大亮點,在本學(xué)期的文明進步教育中,結(jié)合洋浦保稅港封關(guān)動運作的大好時機,對學(xué)生進行主題班會教育,讓學(xué)生暢談保稅港區(qū)的建設(shè)對洋浦未來發(fā)展的影響,從中受到啟發(fā)和鼓舞政,從而認(rèn)識到國家建設(shè)政策的正確性,以實際行動來熱愛祖國。
二、各項管理工作:
對老師的管理工作,組里一如既往地嚴(yán)格按照學(xué)校的要求去做,認(rèn)真履行考勤制度和請假制度,不偏不倚、臨時外出實行登記制度,無論公私差,一律履行請假手續(xù)。調(diào)換課必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意,由于執(zhí)行嚴(yán)格、管理到位,所以年級組的勞動紀(jì)律表現(xiàn)比較好。
對于學(xué)生管理,強化管理力度,加強管理和監(jiān)督的次數(shù),實行定期和不定期的檢查,從開學(xué)到期末不間斷,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決和糾正,對于一時難以解決的棘手問題,想辦法想對策也要解決。學(xué)生管理工作從年級組到班級實行分層管理。另外,實行誰上班級課,誰就負(fù)責(zé)班級的管理工作。通過一學(xué)期的努力奮斗,學(xué)生的表現(xiàn)有一定的變化,尤其是晚修的表現(xiàn)變化最大,大多數(shù)時候晚都是秩序井然,氣氛良好。為了做好管理工作,我們充分發(fā)揮高中學(xué)生會的作用,讓學(xué)生會組織人員,每天對各個班的勞動、紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、儀容儀表等方面進行檢查,并對檢查結(jié)果上報年級組,在年級組內(nèi)按照檢查結(jié)果進行評比。年級組每天定期檢查各班的紀(jì)律、衛(wèi)生、整體表現(xiàn),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即給予批評指正。另外,也配合學(xué)校相關(guān)部門對年級組的各項表現(xiàn)進行檢查??傊畬W(xué)生的管理工作是比較到位的。
三、教學(xué)工作:
在日常的教學(xué)工作中,組里按學(xué)校的要求認(rèn)真對待教學(xué)活動。要求每位教師及時上好課,不能任何半點馬虎和失誤。要求老師認(rèn)真鉆研教材,仔細(xì)書寫教案、學(xué)案。上課應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、對得起教師這個職業(yè)。為了落實教學(xué)工作的要求,組里進行了不定時、不定點檢查,查教案,查作業(yè)批改情況,走進課堂,進行短暫的觀聽課。另外,實行天天查巡早讀的制度,天天記錄的制度。為了適時了解把握教學(xué)過程中存在的問題,隨機找學(xué)生了解掌情況,將了解的情況適時的反饋給班主任或課老師,以利更好的溝通和搞好教學(xué)。為了鞏固教學(xué)成果,組里要求老師們認(rèn)真對待學(xué)生的作業(yè),加強課堂訓(xùn)練和課外訓(xùn)練,同時按學(xué)校的布置及組里的實際情況,組織了數(shù)次規(guī)模不同的考試。
四、衛(wèi)生工作:
年級組在開學(xué)初就對衛(wèi)生區(qū)進行了責(zé)任劃分,由八個班各自承擔(dān)一定的清潔區(qū),每天對清潔區(qū)三次打掃。年級組每天對清潔區(qū)進行檢查,發(fā)現(xiàn)有不干凈或做的不到位之處,立刻要求重新去做,直到達到要求為止。本學(xué)期高二年級各班的走廊衛(wèi)生一直做得較好。但是廁所衛(wèi)生一直做得相當(dāng)不好,下學(xué)期一定要想法解決這一問題。
五、學(xué)期內(nèi)主要大事:
1、新校區(qū)搬遷工作:09年8月25日,年級組按照學(xué)校的整體要求從老校區(qū)遷往新校區(qū),由于事先做了詳細(xì)周密的安排,各項工作分工明確到位,高二年級的搬遷工作非常順利。用了不到一天的時間,將整個年級的所有辦公設(shè)施和用品搬遷完畢。
2、考試工作:本學(xué)期高二年級共組織了兩次月考,一次期中考試,和兩次模塊結(jié)業(yè)考試,五次考試的組織工作都非常到位,考試工作進行都很順利。每次考試后,在年級內(nèi)我們都進行了考試成績分析。
3、學(xué)校體育文化節(jié):按照學(xué)校的統(tǒng)一布置,組織全體師生參加了非常有意義的體育文化節(jié),為此各班都設(shè)計了手抄報,并作了展覽。同時各班組織了拔河隊、接力隊、跳繩隊、進行了友好的比賽。通過比賽增強了學(xué)生的集體榮譽感,強化了班級的凝聚力。
4、大型勞動工作:本學(xué)期共外出勞動三次,參與洋浦保稅港區(qū)的驗收工作,每次都做得相當(dāng)出色。參加校內(nèi)大型大掃除工作三次,對新樓進行清掃。
整風(fēng)工作感想心得篇八
轉(zhuǎn)眼之間,來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了,從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情,讓自己各方面改變了很多,對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉,對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著,所有的一切都隨著時間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的,有的則讓自己不免會有一些惆悵?,F(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來,算是對自己一年來的總結(jié)吧,畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的,我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益,從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價值,但是有一點很重要,就是要有一個和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金,也不缺廉價的勞動力,但是卻很少有幾個工廠能發(fā)展的很快,或者是做的很上檔次、規(guī)模,他們?nèi)鄙俚氖且环N理念,一種高度。正如汪奔說的,義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài),每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動,想在這里得到一些利益,但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子,有的壓根沒靠到邊就被甩遠(yuǎn)了。
也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念,工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的,義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè),大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負(fù)責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力,畢竟現(xiàn)在不是從前了,小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話:思想決定高度,站得高,才能看得遠(yuǎn)。當(dāng)然,這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西,至于更多深層次也不是我能所表達的了,還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天,我會做好。
其次說說感情上的事,當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了,一方面是因為我現(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán),那些光輝的歷史都離我遠(yuǎn)去了,我再說什么也不具備說服力,甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我確實不具備去討論這個話題的心情,我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠(yuǎn)了,甚至是遙不可及,所以我不如收下心來,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具備去談?wù)撨@個話題的資格,刮風(fēng)下雨不知道,自己幾斤幾兩還是很清楚的,所以,還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛,倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了,或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了,或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話:幸福是一種靜態(tài)的感受,而快樂是動態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中,在享受幸福的感覺,而我卻是飄忽不定的,在享受著快樂的感覺。如此一來,我只有祝福我這些幸福的朋友了,也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂,莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透,那就順其自然吧,時間最終會為我們說明一切的。
突然想到了一句話:能瞎蒙就瞎蒙,做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我,世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖,人間寒涼又與我何干?所以啊,那個蠅營狗茍、勾心斗角的我,那個渾渾噩噩、不知所以的我,那個憤世嫉俗、孤傲清高的我,那個碌碌無為、無所事事的我,那個自作聰明、自命不凡我,睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。
整風(fēng)工作感想心得篇九
試用期里面的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在就告一段落了,我終于通過了公司的考核,成功轉(zhuǎn)正。經(jīng)過這兩個月的試用期工作,我對我現(xiàn)在經(jīng)理助理的工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識和了解,我也知道了這個崗位需要做的工作,已經(jīng)知道這些工作的具體做法。雖然現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但是在很多的地方,都有許多要學(xué)習(xí)的地方,所以我現(xiàn)在要總結(jié)下我試用期里面的工作,看看自己究竟收獲到了些什么,在哪些地方是又需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。
一、試用期里面學(xué)習(xí)到的
1、在思想上面
因為我還是剛剛從大學(xué)里面出來的學(xué)生,即使之前有出來實習(xí)過,但還是在很多地方不太成熟?,F(xiàn)在正式出來工作了,知道自己已經(jīng)徹底地遠(yuǎn)離了校園,所以逼著自己在轉(zhuǎn)變自己的角色定位,從一個學(xué)生向一名公司員工轉(zhuǎn)變。所以我會更加積極地去了解并學(xué)習(xí)公司的一些具體流程,去學(xué)習(xí)工作的具體操作方法,努力向大家請教,從而來提高自己的工作能力。
在與人的交往方面,我積極與大家打好交道,向大家經(jīng)理助理的工作只是,盡可能的不給大家添麻煩。我與大家交往的時候,適中保持一個的學(xué)習(xí)態(tài)度,謙虛、低調(diào)。因為這個時候,我已經(jīng)明白我已經(jīng)是一名公司員工了,而不是一名學(xué)生了,不能夠再像學(xué)校那樣情緒化,有時候被領(lǐng)導(dǎo)批評了,也只能忍者,不能在自我,需要考慮很多的東西。
2、工作方面
學(xué)校上大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)這一課的時候,我一直沒有怎么認(rèn)真對待,覺得上班離自己還有好幾年的時間內(nèi),可是轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工作的崗位上面了??吹酱蠹覍Υぷ鞯恼J(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度,我知道,我也必須要向他們那樣學(xué)習(xí)。
所以在崗位上,我始終按照學(xué)校教的職業(yè)素養(yǎng)的要求那樣,學(xué)會在最短的時間里面適應(yīng)好這一個新的環(huán)境,專注、認(rèn)真對待自己手上的每一份工作,承擔(dān)自己這個崗位上面應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在工作里面,我還有一個大的收獲,就是在工作里面,我們要學(xué)會服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們只是一名小職員,不能夠總是有“我覺得”這樣的想法,我們做好自己,聽領(lǐng)導(dǎo)的安排就好,低調(diào)做人,才是王道。當(dāng)然低調(diào)做人并不意味著我們在工作里面不能表現(xiàn)自己,而是說我們做事要穩(wěn)健。
二、需要進一步學(xué)習(xí)的地方
因為還是剛剛出來,所以對工作好沒有一個全面的了解,所以還沒有制定一個職業(yè)規(guī)劃,所以工作還沒有一個目標(biāo)。在后面的工作中,我要結(jié)合自己的而工作,做一個長期和短期都有的計劃,讓自己明白自己想要序偶什么,需要做什么,做一個有目標(biāo)的人。
在一個就是,我要在工作里面,在做好事情的基礎(chǔ)上面,學(xué)會展現(xiàn)自己的才能,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力。機會是自己爭取來的!
整風(fēng)工作感想心得篇十
在過去的20__年里,__物業(yè)公司__風(fēng)景服務(wù)中心全體工作人員,在業(yè)主委員會的監(jiān)督指導(dǎo)下,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,做了一系列的物業(yè)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下。
一、公共秩序維護方面的工作
__風(fēng)景服務(wù)中心始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位。業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),務(wù)必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。為此,我中心對秩序維護部的各項重點工作進行了整改,從秩序維護隊員的各項基本素質(zhì)抓起,對超大年齡的8名隊員進行了清理,進行了10余次的專業(yè)培訓(xùn),更新了40余件防范器械,每周至少3次對夜班執(zhí)勤進行重點監(jiān)督,對執(zhí)勤形象進行了禮儀方面的培訓(xùn)和要求,現(xiàn)如今全體隊員的整體形象大大提升。
為加強對小區(qū)進出車輛的有序管理,我中心在20__年_月份更新了停車場管理系統(tǒng)軟件和80%的硬件,增加了圖像對比識別模塊和高清抓拍功能,系統(tǒng)的技術(shù)水平得到了大大提高,業(yè)主進出車輛更加方便快捷。9月份西大門安裝了全新的門崗房,外觀漂亮,實用功能也大大增強。11月份,對東西兩個大門的4組道閘進行了更換,新道閘升降更靈活,噪音更小。
二、公共設(shè)施設(shè)備管理工作
我小區(qū)業(yè)主在20__年初開始陸續(xù)入住,部分公共設(shè)施和設(shè)備開始老化,存在安全隱患,有的甚至已失去使用功能。業(yè)主委員會多次對此提出建議,盡快維修或更換,我中心按照公共設(shè)施設(shè)備的管理規(guī)程進行維護、保養(yǎng)或更換。具體情況如下:
1、對高層平臺的3處護欄進行了修復(fù)加固。
2、二次供水設(shè)備進行了定期檢修,更換了關(guān)鍵部件,如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。
3、對消防設(shè)備進行了檢查,發(fā)現(xiàn)破損的15處進行補加。
4、對部分路面進行了修補,共18處,約300平方米。
5、對部分體育健身器材的活動部件進行潤滑、換新共14處。
6、對電子監(jiān)控設(shè)備的顯示和控制部分進行了更新、改造和遷移。
7、對停車場軟件進行重大升級,對道閘部分進行了換新。
8、對部分樓棟的供電線路進行改造,約300米。
9、對部分地下室或樓頂漏水現(xiàn)象進行維修,共52處。
10、對路燈照明系統(tǒng)進行了檢修。
11、對整個小區(qū)的外墻立面全部涂刷一遍。
三、環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作
對保潔和綠化工作,我們重點采取了以下措施:
1、對環(huán)保人員的工作時間做出了明確要求,必須在規(guī)定時間內(nèi)作業(yè),以免影響業(yè)主休息。
2、對于工作期間的避讓問題做出了規(guī)定,在作業(yè)時避免不了會揚起灰塵,因此遇到業(yè)主路過,要求立即避讓或提前避讓,等業(yè)主路過后再進行作業(yè)。
3、對保潔著裝做了硬性規(guī)定,工作期間必須著統(tǒng)一裝,以免部分業(yè)主引起誤會。
4、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),其中關(guān)于作業(yè)頻次部分作為重點抽查范圍。
5、外聘市政園林局的專家進行指導(dǎo)和現(xiàn)場作業(yè),對如何做好綠化工作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生活質(zhì)量,我中心環(huán)保部人員勤勤懇懇地工作,除打掃規(guī)定的地面,清運垃圾以外,還定期清理衛(wèi)生死角。對綠化帶的養(yǎng)護和修剪則按照季節(jié)科學(xué)地進行。20__年小區(qū)整體綠化澆水3次,景觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農(nóng)藥9次,清理、運送生活垃圾1324車、業(yè)主裝修垃圾200車。
四、客戶服務(wù)工作
處理地下室滲水52戶,西大門口路面石磚的鋪設(shè)修補2次,修補路面4次,修路燈桿23次,更換路燈景觀燈6桿。
五、其他工作
在20__年,我中心除了正常的例行物業(yè)服務(wù)作業(yè)外,還進行了其它有關(guān)工作,提升了整個小區(qū)的形象和服務(wù)品質(zhì)。
1、20__年客戶服務(wù)部共接待客戶答疑1287起,入戶維修940次,免費維修樓道門樓宇對講163次,協(xié)助業(yè)主處理車輛刮蹭事件9起。
2、未來__正式進駐本小區(qū),辦公室裝修一新,開展各項服務(wù)功能,方便廣大業(yè)主。
3、為業(yè)主組織進行文藝匯演4次。
整風(fēng)工作感想心得篇十一
我們教育部開展了正風(fēng)肅紀(jì)專題教育活動,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),我深刻認(rèn)識到,開展正風(fēng) 肅紀(jì)活動,是抓好組織部門自身建設(shè),進一步增強組工干部紀(jì)律意識,匡正選人用人風(fēng)氣的必要手段。下面是本站小編為大家收集整理的整風(fēng)肅紀(jì)教師
心得體會
感想,歡迎大家閱讀。
正風(fēng)肅紀(jì)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境
我的學(xué)習(xí)體會有如下幾點:
一、強化進取意識。大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風(fēng),確保真抓實干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚中心工作上,把功夫下到抓貫徹落實上,用最大的努力去爭取最好的業(yè)績。
二、強化責(zé)任意識。強化意識必須牢記黨的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為自己的終生追求和義不容辭的責(zé)任,實實在在地為群眾辦實事、辦好事,誠心誠意為人民服務(wù),吃苦在前、享受在后、強化黨員意識、加強組織紀(jì)律性。
三、提高黨性修養(yǎng)。作為黨員一定要自覺加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高黨員素質(zhì),增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。我作為副主任更需要增強駕馭中心管理工作的本領(lǐng)、做群眾工作的本領(lǐng)、處理復(fù)雜問題的本領(lǐng)、履行
崗位職責(zé)
的本領(lǐng)。
四、發(fā)揮黨員作用。作為一名黨員要把作風(fēng)教育整頓作為推動中心工作的契機,把作風(fēng)建設(shè)視為干部職工安身立命之本,以良好的作風(fēng)開展作風(fēng)教育整頓“邊整邊改”工作,做表率、走前列。要針對作風(fēng)方面存在的問題,在中心認(rèn)真開展自查自糾活動,進一步完善、健全、規(guī)范制度,用制度形成高效規(guī)范的工作秩序,提高服務(wù)水平,提升工作效能,力爭在短時間內(nèi)紀(jì)律作風(fēng)有大改觀大變化。
五、提出整改措施。
1、改進思維方式、開拓工作思路。我中心承擔(dān)著全市失業(yè)保險管理服務(wù),如何提高工作效率、提高服務(wù)熱情,這就迫切需要轉(zhuǎn)變觀念,改進工作思路。必須從政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)水平上,從維護中心的根本利益出發(fā)來考慮問題,處理問題。必須不斷解放思想,更新觀念,與時俱進,跟上時代的要求,為中心的根本利益服務(wù)。
2、加強工作協(xié)調(diào)、提高服務(wù)水平。要主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參謀,加強與人社局有關(guān)部門的請示匯報、聯(lián)系、溝通,建立良好的政務(wù)協(xié)調(diào)渠道。
3、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神。在日常工作中,真正發(fā)揮出“排頭兵”的作用,強化開拓進取意識,創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定中心階段性工作重點、目標(biāo),工作落實到人,責(zé)任到人。二是增強工作的創(chuàng)新性。保持昂揚向上的精神狀態(tài),堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想,大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,向先進學(xué)習(xí),減少工作差距,力爭使中心工作一年一個新臺階,走在人社局的前列。
六、通過學(xué)習(xí)整頓,我要從以下幾個方面開展工作:
2、是要對照《整頓方案》中的“五治五督”的有關(guān)要求和中心黨組的工作部署,深入查找思想、作風(fēng)、服務(wù)、廉政、紀(jì)律等方面的問題和不足。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭查擺問題,要召開專題民主生活會,通過批評與自我批評,彼此坦誠交流,查找問題,形成共識,動員會結(jié)束后,立即組織人員按照整頓活動安排,認(rèn)真開展學(xué)“右玉精神”的工作思路。
3、是要把干部作風(fēng)集中整頓和建設(shè)工作貫穿于中心管理工作各個方面,努力建立“五個零”{服務(wù)受理“零推脫”、服務(wù)事項“零積壓”、服務(wù)目標(biāo)“零差錯”、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”、隊伍管理“零違紀(jì)”)為民服務(wù)機制,切實轉(zhuǎn)變中心工作作風(fēng)。
總之,通過紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓,使我中心干部隊伍保持思想。
今年在我省召開的十次黨代會上,袁純清同志把加強作風(fēng)建設(shè)作為提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的重要組成部分,把營造良好環(huán)境作為推動大發(fā)展的制勝砝碼進行了專門部署。要抓好省十次黨代會確定的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展和全面小康建設(shè)兩件大事,必須有全省各級黨政機關(guān)和廣大黨員干部的良好作風(fēng)來保證。正是在這樣的背景下, 12月6日上午,山西省科學(xué)技術(shù)情報研究所召開了紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓動員大會。
通過這次正風(fēng)肅紀(jì)集中理論學(xué)習(xí)專題教育活動,使我更加清醒地認(rèn)識到:作為一名普通新職工,自己要不斷加強政治理論學(xué)習(xí),加強有關(guān)政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,用鐵的紀(jì)律要求自己,用扎實勤干的作風(fēng)干好工作,堅決抵制歪風(fēng)邪氣,為維護風(fēng)清氣正環(huán)境,做出自己應(yīng)有的貢獻。
一、加強學(xué)習(xí),用先進的政治理論武裝自己,用扎實的專業(yè)理論知識夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。理論是行動的先導(dǎo),先進的理論知識武裝自己,能不斷提高自己的政治覺悟與敏銳性、增強自己的政治鑒別力,樹立一個黨員堅定的政治信念。當(dāng)前我國正處于社會主義發(fā)展變革的黃金期、各種利益矛盾糾結(jié)凸顯期,確保社會和諧穩(wěn)定局面,只有不斷加強學(xué)習(xí),進一步堅定理想信念,增強黨性觀念,提高宗旨意識和覺悟,提升自身的綜合素質(zhì)和能力,筑牢堅毅的思想防線,才能不斷的激發(fā)抵制歪風(fēng)邪氣的斗志和決心,才能勇于同一切法違違紀(jì)不良行為的人和事做斗爭。加強相關(guān)文件和政策知識的學(xué)習(xí),使自己對“五不準(zhǔn)”的工作紀(jì)律有了更加深刻的了解,為自己開展工作,提供了堅實的理論基礎(chǔ)和政策指導(dǎo)。同時,也給自己打上了預(yù)防針,使自己切實做到了自勵、自省、自警。
在新的崗位上我是一個新手,還有很多學(xué)校學(xué)不到的專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),每一位同事都是我的老師,平時虛心向他們求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),只有這樣我才能更快更好的適應(yīng)自己的崗位。俗話說活到老學(xué)到老,作為一名新世紀(jì)的新青年更應(yīng)具備這種鍥而不舍精神,在工作中踏實勤懇,認(rèn)真完成每一項工作任務(wù)。積極向老同志學(xué)習(xí),求教工作經(jīng)驗,豐富自己的專業(yè)知識,平時還要多看書勤學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,不管到那個崗位都能很快的適應(yīng),干出一番成績。
二、加強思想建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)。我黨歷來都是重視思想建設(shè)的,而且我黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),這是在任何情況下都是永遠(yuǎn)不改變的。對于我們剛剛參加工作的人員,端正思想,加強思想建設(shè)是首要任務(wù)。端正思想就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持四項基本原則,堅持黨的基本路線,積極投身到改革和現(xiàn)代化建設(shè)的事業(yè)中,把實現(xiàn)個人的價值與實現(xiàn)祖國的繁榮昌盛緊密結(jié)合起來。在工作中認(rèn)真踏實,按時保質(zhì)保量完成每一項任務(wù)。學(xué)習(xí)弘揚 “右玉精神”,在每一個崗位上都要站好每一班崗,腳踏實際,心動、行動起來,就像郭茂林所長作強調(diào)的,全所職工要嚴(yán)格要求自己,遵守“五不準(zhǔn)”,做到“五自覺”,確?!拔鍑?yán)守”,把做好本職工作與遵守紀(jì)律相結(jié)合。我們不僅僅是要做到“五不準(zhǔn)”,而是要從內(nèi)心自覺的嚴(yán)格要求自己;不是要我“五不準(zhǔn)”,而是我要自覺嚴(yán)格要求自己,樹立正確的價值觀,在任何一個崗位上都能創(chuàng)造出價值,我們應(yīng)當(dāng)牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來,注重學(xué)、思、行的統(tǒng)一,在本職崗位上更好地實現(xiàn)自己的人生價值。在精神文明創(chuàng)建工作,我們要相互監(jiān)督,互相配合,大興求真務(wù)實、真抓實干、令行禁止、雷厲風(fēng)行之風(fēng),搞好對外服務(wù),為打造文明單位的良好形象做出貢獻。
三、創(chuàng)先爭優(yōu),做經(jīng)濟建設(shè)中的一分子。在工作和學(xué)習(xí)中緊密結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神和省黨代會精神,緊密結(jié)合全省資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型綜改試驗發(fā)展精神,不斷創(chuàng)新,增強本職工作的生機和活力。
作為一名新同志,要堅持解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,實事求是的思想路線和工作作風(fēng),自覺地把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來,做到理論與實際、學(xué)習(xí)與運用、思想與行動相統(tǒng)一,以與時俱進的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作。解放思想是為了創(chuàng)新,面對新的形勢,要不斷的更新觀念,改進工作方法,要敢于推陳,勇于創(chuàng)新?!皠?chuàng)新是一個民族進步的靈魂,更是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”。在工作的過程中,我們周圍隨時都可能出現(xiàn)各種各樣的考驗,會接觸到各種各樣的人,面臨各種各樣的機遇和挑戰(zhàn),解決這些新問題、新矛盾、新挑戰(zhàn),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒,我們就必須敢于打破傳統(tǒng)的思維方式和工作模式,創(chuàng)新工作方式、方法。這就要求我們不僅要有扎實雄厚的理論功底,更要有先人一著,快人一步,勝人一籌的膽魄,破除舊觀念,樹立一著鮮,著著鮮的思想,利用新理念、新技能、新措施解決新問題、新矛盾。
俗話說做事如做人,在工作中學(xué)習(xí),工作中進步,不斷的堅持學(xué)習(xí)政治理論,思想道德建設(shè),還要加強自身的修養(yǎng)。工作中不斷推進理論學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、進一步學(xué)習(xí)黨的基本理論,基本路線、基本綱領(lǐng)。做好自己的本職工作,向老同志學(xué)習(xí)優(yōu)良傳統(tǒng)和工作經(jīng)驗,關(guān)心同事熱愛工作,在本職崗位上發(fā)光發(fā)熱,就是對經(jīng)濟建設(shè)做出的最好貢獻。
總之,在政治理論、思想建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)中需要我學(xué)習(xí)和自我完善的內(nèi)容還有很多,我堅信在今后的工作中有領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),自己不斷地學(xué)習(xí)和自我完善。在崗位上我還是一個小學(xué)生和初學(xué)者,在以后的工作中要不斷的虛心學(xué)習(xí)政治理論知識,提升和自身修養(yǎng);關(guān)心同事,熱愛工作,鉆研專業(yè)理論知識,認(rèn)真履行自己的職責(zé),忠于職守。為人民服務(wù),為社會服務(wù)是我們義不容辭的職責(zé),這要求我們在不斷提高自身素質(zhì)、提高服務(wù)水平的同時,模范踐行“八榮八恥”榮辱觀,自覺遵守“五不準(zhǔn)”,樹立良好形象,一切活動服務(wù)于發(fā)展大局,提高工作熱情和激情,堅持原則、實事求是,做到熱情周到、優(yōu)良服務(wù),做一名業(yè)務(wù)精湛,作風(fēng)過硬,讓群眾滿意的科技工作者。
xx月以來,我部開展了正風(fēng)肅紀(jì)專題教育活動,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),我深刻認(rèn)識到,開展正風(fēng) 肅紀(jì)活動,是抓好組織部門自身建設(shè),進一步增強組工干部紀(jì)律意識,匡正選人用人風(fēng)氣的必要手段。
做好換屆選舉工作,選優(yōu)配強基層黨政班子,事關(guān)改 革發(fā)展穩(wěn)定大局,事關(guān)良好政風(fēng)和社會風(fēng)氣的營造。作為 一名組工干部,應(yīng)當(dāng)把換屆工作作為一項重大政治使命和 考驗,切實把導(dǎo)向樹好,把干部選準(zhǔn),把班子配強,匡正 風(fēng)氣,圓滿完成換屆工作。嚴(yán)肅換屆紀(jì)律,是確保換屆工作風(fēng)清氣正的關(guān)鍵。組工干部要成為學(xué)習(xí)、貫徹、遵守?fù)Q 屆紀(jì)律的排頭兵;要自省、自警、自勵,爭做黨性最強的人,爭做公道正派的模范。作為一名組工干部,一是要進一步加強學(xué)習(xí),增強自 身紀(jì)律意識,以優(yōu)良的紀(jì)律作風(fēng)貫穿干部選拔任用全過程。要強化學(xué)習(xí)換屆紀(jì)律,學(xué)習(xí)典型案例。確?!?個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)、5個一律”入腦入心,爛熟于心,牢記組工干部“十嚴(yán)禁”和“五條禁令”。時刻用換屆紀(jì)律對照檢查自 己,提醒自己“該做什么、不該做什么、什么能做、什么不能做”。清楚地了解哪些事項當(dāng)警惕、哪些行為不能做、做了的后果是什么,始終繃緊嚴(yán)肅紀(jì)律這根弦。
二是要以堅定的黨性覺悟貫穿干部選拔作用全過程。 組工干部在干部選拔任用中不可或缺,平時的工作也與干 部選拔任用相關(guān),組工干部的一言一行都倍受關(guān)注,組工干部就是本地選人用人的一個風(fēng)向標(biāo)。作為一名組工干部 要堅持公道正派,強化大局意識,以對工作負(fù)責(zé)、對干部 負(fù)責(zé)的態(tài)度講公道話、選厚道人,行公道事,不亂許諾、 不以權(quán)謀私,不打擊報復(fù),切實把能干事、會干事、干成 事的干部選出來、推上去。
三是要堅持原則,實事求是,弘揚正氣。作為組工干 部在換屆工作上、干部選拔任用上一定要堅持原則,要有 底氣。一切按程序,按干部選拔任用規(guī)定行事,把干部考 察的真實情況實事求是的反映出來,真實的把干部的情況 反映出來,不走樣。要心存正氣,要堅持把原則、政策和 程序作為換屆的高壓線、生命線,堅決做到堅持原則不動 搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不降低、貫徹政策不走樣、履行程序不變通, 努力讓原則、政策和程序說話。組工干部必須伸張正義、公道正派,把干部導(dǎo)向搞好,把換屆風(fēng)氣搞正。
四是要自警自醒,多反省,多思考,積極尋找工作新 方法、新措施。看在執(zhí)行換屆紀(jì)律上存不存在問題,看我 們在換屆工作上存不存在漏洞,積極尋找新方法、新措施,堵塞選人用人上的漏洞,不給品行不端、心術(shù)不正、作風(fēng) 不實的投機鉆營者有可乘之機。
整風(fēng)工作感想心得篇十二
自20__年8月3日進入中山市_物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合_總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立_華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與“會議紀(jì)要”的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交_總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對“工作聯(lián)系單”“材料申購單”等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫“用車單”的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有“有效日期”的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好“小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄”。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的“新世紀(jì)花園音樂會”、“_華庭裝修知識講座”;9月份的“中秋盆菜宴”、“員工追月晚會”;10月份的“_國慶水景宅院體驗之旅”等。
就在這的兩個月以來,我深刻的認(rèn)識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在“管理”的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以“服務(wù)”為前提、為重點來對待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點在_發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
助理工作心得感想2021年范文2
為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。
堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。
今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司_年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少。
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的。
助理工作心得感想2021年范文3
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù),在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
助理工作心得感想2021年范文4
雖說進保集公司已于6個年頭,但是做人事后勤工作還是第一次,首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會。在這1年多的時間里,工作期間缺乏太多知識經(jīng)驗,是公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀(jì)要、倉庫管理、費用結(jié)算等管理工作。除此之外,還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)進行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下:
一、員工的考勤管理:公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:
1、由各部門主管、領(lǐng)班(隊長)直接對一線人員的請假、調(diào)班、加班等工作進行管理。
2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并接受反饋。
3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤,然后我使用考勤系統(tǒng)進行統(tǒng)計、核對上報俱樂部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作
1、員工的招聘、錄用:目前公司招聘方式主要是通過人才市場、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候?qū)W(xué)歷、語言交流能力、外形條件等進行嚴(yán)格把關(guān)后,再由部門主管認(rèn)同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職:由于公司行業(yè)的特殊性,員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者,當(dāng)著一個過渡時期,其次的原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀(jì)律、上班地點離家遠(yuǎn),住宿問題得不到解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。為此,公司針對離職原因與欲離職人員進行約談方式進行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升:我公司目前對試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門主管對新進人員試用期間的工作表現(xiàn)做出判斷,將準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正、晉升的意見反饋給人事部,由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告,最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理:新進人員將以簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個人檔案,再以電子檔方式進行錄入,以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀(jì)要的整理:針對業(yè)主驗房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對公司員工大會等會議進行記錄,以電子檔方式存檔。
6、倉庫管理:在不影響工作的前提下,不浪費一張紙,一支筆。嚴(yán)格配合財務(wù)控制成本。
7、費用結(jié)算:藍(lán)郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù),故有一些費用由房產(chǎn)公司支付,每個月月底將費用結(jié)算好之后(附有清單),經(jīng)理簽字確認(rèn)后到房產(chǎn)財務(wù)結(jié)算。
20__年很快過去啦,對于自己的工作表現(xiàn),總是欠缺太多。雖然上級領(lǐng)導(dǎo)沒有批評,但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫,不積極。工作成績沒有明顯突出現(xiàn),未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人,自己深感慚愧。人事部,是一個豐富多彩、知識淵博的部門,只有通過公司給予的機會,自己再不斷的努力學(xué)習(xí),在人力資源這項工作上學(xué)到更多實戰(zhàn)經(jīng)驗,為公司出一份力。
助理工作心得感想2021年范文5
進入單位實習(xí),現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對一試用期人事助理工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
我來公司這幾天,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的員工。
助理工作心得感想2021年范文
整風(fēng)工作感想心得篇十三
整風(fēng)工作是指在特定歷史時期,為了改正黨內(nèi)不良作風(fēng)、清除積弊而進行的一系列工作。這項工作無疑是對黨內(nèi)進行自我完善的一種方式,能夠幫助黨員干部正視問題,改正錯誤,提高自身素質(zhì)和工作能力。在整風(fēng)工作的過程中,我深感收獲良多,下面我將從幾個方面談?wù)剛€人的心得體會。
首先,整風(fēng)工作讓我認(rèn)識到了自己的問題。在整風(fēng)工作中,我通過與同事們的交流,傾聽了他們對我的意見和建議,發(fā)現(xiàn)了自己工作中存在的一些不足之處。比如,我在與同事合作的時候,有時候容易獨斷專行,不愿意聽取意見;在處理問題的時候,有時候缺乏耐心和細(xì)心,導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。通過整風(fēng)工作,我深刻意識到了這些問題的存在,同時也明白了只有正視問題,才能夠找到解決的辦法。
其次,整風(fēng)工作讓我深刻理解了黨的紀(jì)律的重要性。在整風(fēng)工作中,我們對黨的紀(jì)律進行了深入的學(xué)習(xí)和了解,這讓我認(rèn)識到了紀(jì)律的重要性。黨的紀(jì)律是保證黨內(nèi)秩序和團結(jié)的重要保障,只有嚴(yán)守黨的紀(jì)律,才能夠讓黨更加團結(jié)一致,保持黨的先進性。在今后的工作中,我將更加自覺地遵守黨的紀(jì)律,自覺維護黨的形象。
再次,整風(fēng)工作加強了黨員干部的思想建設(shè)。在整風(fēng)工作中,我們對黨的思想建設(shè)進行了深入的學(xué)習(xí)和思考,這不僅僅是對自己思想的修正,更是對開展工作的思路和方法的調(diào)整。通過整風(fēng)工作,我意識到只有不斷提高自身的思想境界,才能夠更好地指導(dǎo)實踐,推動黨的事業(yè)發(fā)展。
最后,整風(fēng)工作讓我更加明確了自己的責(zé)任和使命。黨員干部要時刻牢記自己的黨員身份,要時刻秉持黨的宗旨,忠誠履行黨的事業(yè)。通過整風(fēng)工作,我深刻認(rèn)識到了自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,明白了自己在未來工作中應(yīng)該做什么,如何去做。我將以更加昂揚的斗志,更加有力的措施,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為黨的事業(yè)貢獻自己的力量。
總之,整風(fēng)工作是我黨歷史上一項重要的工作,對于黨員干部來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會和自我提升的機會。通過整風(fēng)工作,我認(rèn)識到了自身存在的問題,深刻理解了黨的紀(jì)律的重要性,加強了思想建設(shè),更加明確了自己的責(zé)任和使命。我相信,通過整風(fēng)工作的全面開展,我們黨一定能夠取得更加輝煌的業(yè)績,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢!
整風(fēng)工作感想心得篇十四
在工作的過程中,我時常感到自己陷入了困惑之中。項目進展緩慢,工作效率低下,協(xié)作能力欠缺,這些問題嚴(yán)重影響了我的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。我深感需要一個機會來全面審視自己,找到問題的癥結(jié)所在,并采取相應(yīng)的措施進行改進。
二、整風(fēng)帶來的思考
整風(fēng)過程中,我首先著重思考了自己的工作態(tài)度。長期以來,我容易淪為工作中的“局外人”,缺乏對工作的認(rèn)同感和責(zé)任感,這直接導(dǎo)致了效率低下的問題。通過與同事的交流和引導(dǎo),我開始重新思考我的角色定位和對工作的態(tài)度。我漸漸明白,只有真正地投入到工作中,才能發(fā)揮自己的潛力,提高工作效率。
三、整風(fēng)中的溝通與協(xié)作
整風(fēng)過程中,我明確了溝通和協(xié)作的重要性。在以往的工作中,我往往將個人目標(biāo)置于團隊目標(biāo)之上,導(dǎo)致了與同事之間的摩擦和緊張關(guān)系。通過整風(fēng),我自省并認(rèn)識到,無論在什么樣的工作環(huán)境中,溝通與協(xié)作都是產(chǎn)生價值的重要條件。于是,我主動與團隊成員進行溝通,積極地了解他們的需求和意見,并通過分工明確和任務(wù)協(xié)調(diào),提高了團隊合作效能。
四、整風(fēng)后的改進和提升
整風(fēng)過程中,我對自己的不足做出了客觀的評估,并采取了相應(yīng)的改進措施。首先,我加強了學(xué)習(xí)和自我提升的意識,主動了解行業(yè)動態(tài)和學(xué)習(xí)先進的工作方法,提高了自己的專業(yè)技能。其次,我充分發(fā)揮了團隊中其他成員的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和方法,汲取他們的智慧,不斷提升自己的能力。最后,我對工作過程進行了規(guī)劃和整理,采用了更高效的工作方法和時間管理策略,以提高工作效率。
五、整風(fēng)帶來的收獲與啟示
整風(fēng)的過程雖然痛苦且充滿挑戰(zhàn),但它也給予了我許多寶貴的收獲和啟示。首先,整風(fēng)幫助我找到了解決問題的關(guān)鍵,清晰地認(rèn)識到自己存在的問題以及如何改進提高。其次,整風(fēng)讓我重新建立了對工作的信心,明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并采取相應(yīng)措施進行實現(xiàn)。最后,整風(fēng)讓我認(rèn)識到團隊合作的重要性,明白了與他人的良好溝通和協(xié)作對工作表現(xiàn)和個人成長的影響。
總結(jié)起來,整風(fēng)過程是一個深度挖掘自身問題、反思自我并采取行動的過程。通過整風(fēng),我逐漸明確了自己的定位和工作態(tài)度,提高了個人效率和協(xié)作能力,并取得了明顯的進步。我相信,只要我繼續(xù)保持對自身問題的敏感和改進的決心,我一定能在工作中發(fā)揮更大的價值,實現(xiàn)更好的個人和團隊發(fā)展。
整風(fēng)工作感想心得篇十五
工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中,我們逐漸成長、學(xué)習(xí)和成為更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和經(jīng)驗。這些經(jīng)驗幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長,并且讓我成為一個更高效、更有價值的員工。
第二段:了解公司文化
在任何公司中,了解公司的文化和價值觀對于工作的成功至關(guān)重要。在我當(dāng)前的職位上,我花了大量時間學(xué)習(xí)和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓(xùn)和活動,以便更好地了解公司的價值觀和想法。了解公司的文化和價值觀意味著我們可以更好地適應(yīng)公司的期望,并根據(jù)這些期望定制我們的目標(biāo)和計劃。
第三段:鍛煉溝通技能
溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧,并能夠聽取和解決他們的問題和需求。為了提高我的溝通技巧,我經(jīng)常與經(jīng)驗豐富的同事交流,并尋求反饋和建議。我也參加過一些溝通技巧培訓(xùn),這些經(jīng)驗不僅幫助我在工作中更加自信,也讓我在生活中更加自信。
第四段:挑戰(zhàn)自我
要在工作中不斷成長,就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領(lǐng)域,并嘗試去學(xué)習(xí)它們。從事新事務(wù)可以幫助我們擴展我們的技能和視野,這是進一步在職業(yè)生涯中前行的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)
工作中的經(jīng)歷和心得是關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我,這些都是養(yǎng)成功的關(guān)鍵。繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,保持對職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進步的動力。最后,我想分享一句話:“生活是一次機會,所以我們要把握住它。無論我們做什么,都要盡最大的努力去做,這樣我們才能得到最好的結(jié)果?!?BR> 整風(fēng)工作感想心得篇十六
在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中,顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象,讓他下次還要選擇我們商場來購物,我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟效益。
在**日的賣場檢查中,我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的商場造成很不好的影響。上班閑談,如果有顧客進來,那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購,而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強,有時間只知道自己聊天,不知道整理貨品或者做自己本職工作,會給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對顧客迎送,就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎,不管有沒有購物,顧客都是上帝,讓顧客感受到溫暖,他對商場有歸屬感,他才愿意再次光臨。通過這次實踐,我更深刻地認(rèn)識到了工作中細(xì)節(jié)的重要性,我們的'一舉一動其實都代表著我們商場,只有每一個人都把自己的工作做好,我們才能有更的發(fā)展。
整風(fēng)工作感想心得篇十七
時間一晃而過,20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在_____工作已經(jīng)兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。
第一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點。
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20__年,是______的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作。
銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三:一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝_____在20__年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20__年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
年銷售助理工作心得感想2
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié):
1、我是20__年2月份到公司的,20__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
2、自20__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿意!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
2021年銷售助理工作心得感想3
我于20__年__月__日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報:
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
2021年銷售助理工作心得感想4
經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
2021年銷售助理工作心得感想5
20__年__月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了,在這7個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)7個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
2021年銷售助理工作心得感想
整風(fēng)工作感想心得篇十八
一個學(xué)年即將結(jié)束了,在這一學(xué)年里,我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等各方面都進步、提高了許多。一年來,我能夠堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會主義,關(guān)心我國社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)大業(yè),關(guān)心國家大事,關(guān)心世界大事;熱愛黨的教育事業(yè),關(guān)心、熱愛每一位學(xué)生,熱心為每一位學(xué)生排憂解難;遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕。下面就從幾方面簡單談?wù)勔粚W(xué)年來本人在各方面的表現(xiàn)情況。
少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要組成部分,少先隊部門是學(xué)校的一個重要部門,它是學(xué)校德育工作的具體實施者和貫徹者。工作量大、事務(wù)繁雜瑣碎是少先隊工作最大的特點。作為少先隊大隊輔導(dǎo)員的我,把不少的時間和精力都放撲在了少先隊工作上,也取得了較好的成績和效果,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊揚。
1、配合學(xué)校德育部門,大力抓好學(xué)生思品行為的養(yǎng)成教育工作。抓好學(xué)生的思想品德和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育是學(xué)校德育工作之首,它既是學(xué)校德育工作的重中之重,也是學(xué)校德育工作中最難和最繁瑣的工作之一,加上三間學(xué)校剛剛合并為一間學(xué)校,原來三間學(xué)校的學(xué)生都是土生土長的農(nóng)村孩子,學(xué)生素質(zhì)、家長素質(zhì)相對來說比較低,家庭環(huán)境、家教水平也都比較落后。而新校各方面的環(huán)境也和以前舊校的有了很大的變化,學(xué)校德育工作比以前變得更復(fù)雜了,學(xué)生思品行為的養(yǎng)成教育的難度可想而知。因此,從學(xué)年初,我就開始思考和醞釀在新的環(huán)境、新的形勢下該如何去開展學(xué)生思品行為的養(yǎng)成教育工作,根據(jù)學(xué)校的工作意見,在第一學(xué)期,我就借鑒在舊校時管理學(xué)生的經(jīng)驗和方法,初步制定了學(xué)生思品行為養(yǎng)成教育的計劃和措施,成立了少先隊值日隊,大力抓好學(xué)生日常行為規(guī)范的教育和管理工作。但從第一學(xué)期的情況來看,效果還不是很大,學(xué)生的各種行為習(xí)慣還很不規(guī)范,學(xué)校的校風(fēng)、校容還很不理想。針對這樣的情況,在第二學(xué)期初,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意見,我制定了城西小學(xué)"文明班(隊)"評比方案。通過開展"文明班(隊)"的評比以及將評比結(jié)果與班主任工作政績掛鉤,很好的調(diào)動了班主任的工作積極性,使各班主任在班級管理方面各顯神通,班級管理的效果有了很大的提高。"文明班(隊)"評比情況每天公布,也促使各班學(xué)生自覺的互相監(jiān)督,自覺的遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。通過一學(xué)期的大力整頓,我校的校風(fēng)、校容有了很大的改觀,學(xué)生的各種行為習(xí)慣也有了很大的進步,少先隊在這方面的工作效果也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和同事們的由衷贊揚。
2、抓好鼓號隊、國旗隊的訓(xùn)練工作。舊鼓號隊員中有相當(dāng)一部分是六年級畢業(yè)班的學(xué)生,學(xué)校鼓號隊這學(xué)期要進行新老交替的過渡訓(xùn)練。在學(xué)期初,我就在三、四年級的學(xué)生中開始新鼓號隊員的挑選工作,并在學(xué)期中開始進行訓(xùn)練;國旗隊方面,由于這學(xué)期按照上級的要求,升旗儀式國旗隊的人數(shù)和規(guī)范方面都有了很大的改變,根據(jù)這一精神,在學(xué)期中我對學(xué)校國旗隊進行了重新組建,在三、四年級的學(xué)生中重新挑選新的國旗隊員,并帶領(lǐng)新國旗隊員按上級的要求到實驗學(xué)校,由天安門原國旗班的兩位國旗隊隊員進行嚴(yán)格、規(guī)范的訓(xùn)練。回到學(xué)校后,由于我校要上等級,各方面的工作都比較多,沒時間利用放學(xué)后進行訓(xùn)練。因此,我只能夠利用早讀課以及星期六、星期天的時間進行鞏固訓(xùn)練,在訓(xùn)練過程中,我對國旗隊員嚴(yán)格要求,規(guī)范訓(xùn)練,講究訓(xùn)練質(zhì)量,經(jīng)過一段時間嚴(yán)格、規(guī)范的訓(xùn)練,新國旗隊無論在精神面貌還是在動作規(guī)范反面都比以往的國旗隊好了很多,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們都給予了新國旗隊很高的評價。
在學(xué)科教學(xué)工作方面,我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學(xué)生練習(xí)、作業(yè)等常規(guī)工作以外,本學(xué)年,我還做好以下幾點工作。
1、以提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣為突破口,努力提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)年特別是第二學(xué)期,我在課堂上特別重視調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性,經(jīng)常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚激勵等教學(xué)手段,充分發(fā)揮學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
2、開展四人小組互助活動,以點帶面,以優(yōu)帶差,提高班科成績的合格率。在課堂教學(xué)中,凡是開展自主讀書或是堂上討論活動,我大多都是以四人小組為單位進行的,每個小組里一般都有一兩個優(yōu)生,這樣一來,小組里的中下生,在優(yōu)生的提示和幫助下,一般都能比較認(rèn)真和自覺參加讀書或討論活動,從而使這些中下生在參與這些學(xué)習(xí)活動中也得到了提高。
3、狠抓課堂常規(guī)的落實和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準(zhǔn)備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動課堂教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
通過以上幾個方面的努力,我所擔(dān)任的四年級英語,在第一學(xué)期的期末考試中取得了比較滿意的成績,教學(xué)質(zhì)量也達到了學(xué)校的基本要求。在以后的教育教學(xué)工作中,我將繼續(xù)以學(xué)生為本,針對不同層次的學(xué)生,采用不同的教育教學(xué)方法,因材施教;繼續(xù)遵循"以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)"的教育教學(xué)原則,最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,運用各種教學(xué)手段,激勵學(xué)生積極、主動參與課堂教學(xué)的全過程,以全面提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。
整風(fēng)工作感想心得篇十九
整風(fēng)工作是中國共產(chǎn)黨在建黨初期為了清除黨內(nèi)的不良思想、強化黨的紀(jì)律而進行的一項重要工作。整風(fēng)工作使全黨黨員干部加強了黨性修養(yǎng),增強了革命意志,使黨內(nèi)思想更加統(tǒng)一,紀(jì)律更加嚴(yán)明,為中國共產(chǎn)黨的事業(yè)發(fā)展起到了積極推動作用。近日,我參與了學(xué)校的一次整風(fēng)工作,以下是我對整風(fēng)工作的一些心得體會。
首先,整風(fēng)工作是黨內(nèi)思想教育的一種重要方式。在整風(fēng)工作中,我們通過深入學(xué)習(xí)黨的理論知識,加強黨性修養(yǎng),清除思想中的政治雜質(zhì)。我在整風(fēng)工作中,發(fā)現(xiàn)自己有些根深蒂固的個人主義思想,時常只考慮自己的利益,忽略了集體利益。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和交流,我意識到了個人主義思想的危害性,產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變。整風(fēng)工作使我更加明確了自己的黨性和立場,堅定了跟黨走、為人民服務(wù)的信念。
其次,整風(fēng)工作提高了黨員干部的紀(jì)律觀念。黨員干部是黨的骨干力量,他們的言行舉止直接關(guān)系到黨的形象和事業(yè)的成功。在整風(fēng)工作中,我們深入剖析了一些黨員干部犯錯誤的原因,如個人主義、官僚主義、享樂主義等,認(rèn)識到這些錯誤思想和行為對黨的危害。通過與同志們的交流、互相批評和自我批評,我們加強了黨性修養(yǎng),形成了正確的思想和行為準(zhǔn)則。整風(fēng)工作使我們對違反黨的紀(jì)律和規(guī)定的行為更加警惕,提高了黨員干部的紀(jì)律意識和遵紀(jì)守法能力。
再次,整風(fēng)工作推動了黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。作風(fēng)是黨員干部的外在表現(xiàn),是衡量一個黨的先進性和黨員品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在整風(fēng)工作中,我們深入剖析了一些黨員干部在工作中的不端行為,如懶政怠政、奢侈浪費、違反紀(jì)律等,認(rèn)識到這些不良作風(fēng)對黨的發(fā)展和事業(yè)的推進帶來的危害。通過整風(fēng)工作,我們改變了傳統(tǒng)的作風(fēng),提高了工作效率和服務(wù)水平。整風(fēng)工作使我們在日常工作中更加注重細(xì)節(jié),嚴(yán)肅認(rèn)真,增強了責(zé)任感和使命感。
最后,整風(fēng)工作增進了黨內(nèi)團結(jié)和凝聚力。一個團結(jié)的集體才能戰(zhàn)勝一切困難和敵人。在整風(fēng)工作中,我們忘掉了個人恩怨,顧全大局,團結(jié)一心,共同戰(zhàn)勝了各種困難。通過學(xué)習(xí)和交流,我們變得更加團結(jié),增強了相互之間的信任和支持。整風(fēng)工作使我們更加明確了自己的責(zé)任和義務(wù),加深了對黨的忠誠和為黨為民的思想,建立了更加牢固的組織紐帶。
綜上所述,整風(fēng)工作是一項重要的黨內(nèi)工作。通過整風(fēng)工作,我們改變了個人主義思想,提高了紀(jì)律觀念,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),增進了黨內(nèi)團結(jié)和凝聚力。整風(fēng)工作是黨的自我凈化、自我教育和自我完善的重要方式,也是推動黨的事業(yè)發(fā)展的必然要求。我們要時刻保持清醒的頭腦,持續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),堅定信念,不斷提高自己的思想境界和政治素質(zhì),為黨的事業(yè)貢獻自己的力量。
整風(fēng)工作感想心得篇二十
我于xx年進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任保安隊長一職,負(fù)責(zé)公司治安管理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,能確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽和睦,有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
工作以來,一直從事保安隊長工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指正,促進了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就像是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的公司中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。