最新銷售營銷計(jì)劃書范文(22篇)

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    制定計(jì)劃使我們的工作更有條理,提高工作質(zhì)量和效果。為了制定較為完美的計(jì)劃,我們需要充分了解目標(biāo)的背景和相關(guān)要求。一個(gè)好的計(jì)劃不僅是書面上的文字,更是我們的行動(dòng)和實(shí)踐。
    銷售營銷計(jì)劃書篇一
    1、年度銷售目標(biāo)xx萬元;
    2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè);
    3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
    空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。
    xx地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
    1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
    2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
    3、xx納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
    4、xx的融城;
    5、xx等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
    6、人們對(duì)自身生活要求的提高;
    綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR>    營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。
    工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
    從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。
    對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。
    為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入xx市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在xx都有庫存。
    xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入xx市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)xx市場(chǎng)。
    目前xx在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。
    在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
    2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
    3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
    4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
    5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
    6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
    如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。
    隨著xx經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競爭策略選擇。
    圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。
    為此,我們需要將xx市場(chǎng)劃分為以下四種:
    戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---xx
    重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----xx
    培育型市場(chǎng)-----xx
    等待開發(fā)型市場(chǎng)----xx
    總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
    1、目標(biāo)市場(chǎng):
    遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
    2、產(chǎn)品策略:
    用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
    3、價(jià)格策略:
    高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。
    制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
    4、渠道策略:
    (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
    (2)渠道的建立模式:
    d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
    (3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。
    要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。
    為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
    5、人員策略:
    營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
    a.開放心胸;
    b.戰(zhàn)勝自我;
    c.專業(yè)精神;
    (1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
    (2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
    (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
    (4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
    1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
    2、整合xx本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
    3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
    4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
    5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
    6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
    10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
    銷售營銷計(jì)劃書篇二
    市場(chǎng)營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,下面是本站小編收集整理的酒店銷售部營銷計(jì)劃,歡迎閱讀。
    總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
    一、齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績
    相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為x萬元,比去年超額x萬元,超幅為x%;其中客房收入為x萬元,寫字間收入為x萬元,餐廳收入x萬元,其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價(jià)x元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
    2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、
    能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為x萬元,經(jīng)營利潤率為x%,比去年分別增加x萬元和x%。其中,人工成本為x萬元,能源費(fèi)用為x萬元,物料消耗為x萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
    3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動(dòng)組委的
    表揚(yáng)信
    ,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”
    4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
    二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
    酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競爭的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
    三、品牌管理,酒店主抓八大工作
    在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和
    工作計(jì)劃
    ,酒店及各部門全年主要抓牢工作。
    一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
    今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭取客源
    今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作
    日記
    志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,服務(wù)周到
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
    四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
    與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
    ×年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
    一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
    計(jì)劃
    在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    二、建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,開拓市場(chǎng),爭取客源
    今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)
    計(jì)劃
    及業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,服務(wù)周到
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
    四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
    與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
    ××××年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
    銷售營銷計(jì)劃書篇三
    1999年至今,六盤水奶茶市場(chǎng)正以突飛猛進(jìn)的速度,店面飲料行業(yè)在六盤水已經(jīng)達(dá)到基本飽和狀態(tài),如何在這市場(chǎng)將店面飲料(奶茶)突出于不同其他家?奶茶店,一個(gè)近乎于年輕人的休閑場(chǎng)所,又分為坐店式、及買式、綜合式。
    首先,選址地點(diǎn),xxxx奶茶店選址在x高校門口,這是已很好的而長遠(yuǎn)的實(shí)施計(jì)劃,學(xué)生全國最大消費(fèi)市場(chǎng)之一,雖然是消費(fèi)市場(chǎng)很大但是六盤水普通學(xué)生大部分都是低消費(fèi)群體,所以及格定位要有所區(qū)分:
    普通奶茶(招牌) 可以定位于1——3種,3-5塊/小杯,區(qū)分于實(shí)質(zhì)內(nèi)容,每杯的口感質(zhì)量上做文章,不能一開始就把中低端消費(fèi)學(xué)生排除在外,但限于及買式,優(yōu)點(diǎn)在于口碑,人傳人的宣傳效果質(zhì)量大于實(shí)質(zhì)的廣告轟炸。
    可以定位于3——5種,5-8塊/小杯,區(qū)分于本店及買式,賣相、口感,更比及買時(shí)優(yōu)質(zhì)。(制定一款大眾消費(fèi) 減肥茶):功能抗饑餓效果,其賣點(diǎn)之一。
    可以定位于5——8種,8-12塊/小杯,不僅在于賣相、口感還要加上實(shí)質(zhì)性的具體內(nèi)容,讓消費(fèi)能力比較強(qiáng)的學(xué)生,體驗(yàn)到各種區(qū)別的不同。
    其次,店面裝修(略)已經(jīng)完成,待盈利后期投資 在做詳解。
    再次,開業(yè)活動(dòng):
    活動(dòng)之一:
    辦卡積分制:
    銀卡消費(fèi)一杯低、中價(jià)位奶茶即可辦理優(yōu)惠卡積分(當(dāng)前購買可含在內(nèi)),不含打折效果。
    金卡消費(fèi)一杯高價(jià)位奶茶即可辦理優(yōu)惠打折卡(當(dāng)前購買可含在內(nèi))。
    鉆石卡 只在節(jié)假日時(shí)可應(yīng)辦理(開業(yè)期間,具體時(shí)間由賣家自行定制)優(yōu)惠打折效果高于金卡。
    (所有積分打折卡,均可參加積分換禮品活動(dòng))
    (該活動(dòng)長期有效)
    活動(dòng)之二:
    dm單上派發(fā)優(yōu)惠制:
    完整單張dm單,每張dm單限用一次,收集即可享受半價(jià)優(yōu)惠政策,(僅限于開業(yè)期間)
    活動(dòng)之三:
    及賣式奶茶杯,店面圖標(biāo)集齊策略:
    集齊 完整干凈奶茶店logo:5個(gè)(換取1/招牌奶茶小杯)
    25個(gè)(水杯一個(gè))
    35個(gè)(可愛玩具公仔一個(gè))
    50個(gè)(星級(jí)鉆石卡一張6.5折)
    (限于開業(yè)暨節(jié)假日期間,節(jié)假日活動(dòng)時(shí)間有商家自定制)
    活動(dòng)之三:
    dm或優(yōu)質(zhì)紙張 創(chuàng)意折紙秀
    不限dm張數(shù) 或優(yōu)質(zhì)紙張,發(fā)揮創(chuàng)意聯(lián)想空間,將折紙藝術(shù)折紙發(fā)揮淋漓盡致的,更加具體復(fù)雜程度,評(píng)比日星、每周、或月之星,(獎(jiǎng)品由賣家定制)。
    銷售營銷計(jì)劃書篇四
    提高_(dá)_茶飲料在校園內(nèi)的銷量,開發(fā)新顧客。
    二、主題
    轉(zhuǎn),轉(zhuǎn),轉(zhuǎn),__茶飲料給您意外驚喜
    三、時(shí)間
    20__年__月__日—__日
    四、地點(diǎn)
    在學(xué)校內(nèi)的新世界超市門前
    五、對(duì)象
    (1)所有在校學(xué)生
    他們都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得追求時(shí)尚,但不盲目跟隨潮流。
    (2)在校的教職工
    他們的經(jīng)濟(jì)水平較高,會(huì)享受生活。
    六、內(nèi)容
    (一)抽獎(jiǎng)
    參與條件:只要購買__茶飲料,無論什么口味,無論多少瓶,均可參與抽獎(jiǎng)。
    抽獎(jiǎng)規(guī)則:
    1、每人只能抽一次。
    2、以轉(zhuǎn)盤為抽獎(jiǎng)工具,轉(zhuǎn)盤以__經(jīng)典廣告為背景。將轉(zhuǎn)盤分為6個(gè)部分,分別寫著:紅茶、綠茶、蜜茶、購物券、健康、甘醇。
    3、中獎(jiǎng)?wù)咴陬I(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要進(jìn)行登記,寫上姓名、電話中什么獎(jiǎng)等
    4、購物券可以到新世界換購
    獎(jiǎng)品設(shè)置:
    1、轉(zhuǎn)到“紅茶”,可以獲得250ml紅茶一瓶。
    2、轉(zhuǎn)到“綠茶”,可以獲得250ml綠茶一瓶。
    3、轉(zhuǎn)到“蜜茶”,可以獲得250ml蜜茶一瓶。
    4、轉(zhuǎn)到“購物券”,可以獲得價(jià)值10元的購物券。
    5、轉(zhuǎn)到“健康”與“甘醇”,可以獲得圓珠筆一支。
    (二)免費(fèi)品嘗
    在新世界銷售茶飲料地點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)品嘗,讓還沒有購買欲望的人品嘗后產(chǎn)生購買行為。
    (三)憑收集的瓶蓋換取獎(jiǎng)品
    只要收集6個(gè)瓶蓋,均可再來一瓶,且獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),進(jìn)行一次抽獎(jiǎng),同時(shí)要記錄。
    七、現(xiàn)場(chǎng)布置
    (一)人員安排
    1、請(qǐng)5個(gè)工作人員在售點(diǎn)(3天的安排一樣)
    2、一人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)及換瓶蓋環(huán)節(jié)。
    3、一人負(fù)責(zé)兌換獎(jiǎng)品以及記錄信息。
    4、一人負(fù)責(zé)免費(fèi)品嘗。
    5、兩人負(fù)責(zé)銷售。
    (二)現(xiàn)場(chǎng)安排
    1、在售點(diǎn)放三張桌子,以及一些宣傳畫冊(cè)。
    2、在售點(diǎn)寫上主題橫幅一條以及介紹產(chǎn)品的x架。
    3、免費(fèi)品嘗的桌子一張。
    八、媒介計(jì)劃
    30—31日:在學(xué)校內(nèi)的幾幢宿舍分別找一個(gè)負(fù)責(zé)人,讓他們到各個(gè)宿舍發(fā)傳單,每幢大概500份。
    在老師公寓附近和職工寓所附近發(fā)傳單,總計(jì)500份。
    1日—3日:
    1、工作人員統(tǒng)一穿著“__茶飲料”的工作服。
    2、在售點(diǎn)發(fā)傳單。
    3、在售點(diǎn)掛橫幅及其他宣傳物。
    4、要求工作人員喊整齊統(tǒng)一的宣傳口號(hào)。
    九、促銷活動(dòng)預(yù)算
    場(chǎng)地費(fèi)用:約1000元運(yùn)輸費(fèi)用:約200元
    人員費(fèi)用:約1000元傳單費(fèi)用:約1000元
    物料費(fèi)用:約1000元水餐費(fèi)用:約200元
    總計(jì):4400元
    十、促銷效果預(yù)測(cè)
    中國軟飲料業(yè)近年取得了飛速發(fā)展,但近年來,軟飲料市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化,原來備受推崇的碳酸飲料逐漸“退燒”,而以茶飲料為代表的無糖飲品迅速崛起,成為新的飲料市場(chǎng)主力軍。在國際上被稱為“新生代飲料”,被認(rèn)為符合現(xiàn)代人崇尚天然、綠色的消費(fèi)追求。
    中國約有茶飲料生產(chǎn)企業(yè)近40家,其中大中型企業(yè)有15家,上市品牌多達(dá)100多個(gè),有近50個(gè)產(chǎn)品種類。而與此同時(shí),中國茶飲料消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展速度更是驚人,幾乎以每年30%的速度增長,占中國飲料消費(fèi)市場(chǎng)份額的20%,超過了果汁飲料而名列飲料市場(chǎng)的“探花”,大有趕超碳酸飲料之勢(shì)。在中國臺(tái)灣,在日本,茶飲料已超過碳酸飲料成為市場(chǎng)第一大飲料品種。隨著茶飲料的出現(xiàn)及市場(chǎng)的繁榮,中國茶產(chǎn)業(yè)將迎來更加美好的前景。21世紀(jì)飲料市場(chǎng)將是茶的世紀(jì),茶飲料將成為“飲料之王”。而作為茶飲料中的佼佼者—__銷售前景不言而喻。
    我們有理由相信,通過此次的促銷活動(dòng),__在學(xué)生中的地位會(huì)有一個(gè)更大的提升。此次的校園銷售活動(dòng)定能取得佳績。而學(xué)生們也將更加喜歡茶飲料,將尤其鐘愛__茶飲料,也會(huì)對(duì)__的營銷戰(zhàn)略更加滿意。
    相信通過我們細(xì)致的安排,此次活動(dòng)一定可以在校園內(nèi)掀起“__茶飲”的熱潮。對(duì)樹立“__”品牌也會(huì)有很大很好的影響。
    銷售營銷計(jì)劃書篇五
    每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
    如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
    銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
    1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
    2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。
    3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
    4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
    5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
    6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
    7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
    8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
    9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
    10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
    銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
    隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日
    銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
    制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
    1、分區(qū)域進(jìn)行
    2、銷售活動(dòng)的制定
    3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
    4、潛在客戶的開發(fā)工作
    5、應(yīng)收帳款的回收問題
    6、問題處理意見等。
    銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
    定期的'銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
    銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
    銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
    在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。
    績效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)??冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括:
    1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
    2、實(shí)際完成銷量
    3、開發(fā)新客戶數(shù)量
    4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
    5、電話銷售拜訪數(shù)量
    6、周定單數(shù)量
    7、增長率
    8、新增開發(fā)客戶數(shù)量
    9、丟失客戶數(shù)量
    10、銷售人員的行為紀(jì)律
    11、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
    12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
    銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。
    1、組織研究、擬定市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
    2、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃;
    3、制訂營銷實(shí)施方案,通過各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);
    5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
    6、組織對(duì)營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對(duì)營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
    7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;
    銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
    1、提升公司整體形象
    2、提升銷售人員的銷售水平
    3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
    4、順利完成銷售。
    銷售營銷計(jì)劃書篇六
    《一》酒店的整體名稱太土,土的一點(diǎn)文化底蘊(yùn)也沒有。體現(xiàn)不了菜系名稱。門面裝修太簡單,門面噴繪太單調(diào)。背景不起眼,招牌不明顯。搞商務(wù)的人,進(jìn)來覺得沒有品味,沒有檔次,約朋友過來小聚一下,覺得沒有面子,要想小酢一下的進(jìn)來,覺得這里會(huì)不會(huì)很花錢。
    《三》迎賓進(jìn)行改革,不玩那種穿著旗袍迎客人的老作風(fēng),把迎賓也做出文化來。如:上海菜,在門口,客人進(jìn)入時(shí)地方話送上歡迎詞,而出來時(shí),又要用同樣的地方話,送歡送詞。 《四》培育和造就高素質(zhì)員工,飯店服務(wù)生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工就沒有一流的服務(wù)。沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶。員工是飯店最寶貴的財(cái)富和資源。
    《五》飯店創(chuàng)新要遵照老客戶的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見,及時(shí)改進(jìn)工作。使老顧客感受到新服務(wù)新變化,對(duì)于 新顧客要加大宣傳飯店特色,突出與其他飯店不一樣的地方。
    如:服務(wù)人員服飾 服務(wù)形式 背景音樂。
    《七》營銷方式。以特價(jià)經(jīng)營,還是特色菜式來打開知名度。
    《八》主動(dòng)推銷,主動(dòng)聯(lián)系企事業(yè)單位,采取提前預(yù)定享受折扣的促銷方式,或?qū)ι?,婚宴的主人?zèng)送神秘禮物吸引客人提高預(yù)訂率。
    《九》制作有酒店標(biāo)志的小紀(jì)念品,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈(zèng)品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
    《十一》建立和收集《客源人事檔案》, 如市委×××領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶, ×××領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源。
    《十二》餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外, 安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小, 卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對(duì)的印象, 從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
    《十三》設(shè)計(jì)消費(fèi)者調(diào)查表,凡消費(fèi)者剪下此表格填寫正確,可當(dāng)作優(yōu)惠券來飯店消費(fèi),并憑表格參加抽獎(jiǎng),抽出百名幸運(yùn)消費(fèi)者,營造積極的社會(huì)影響,帶動(dòng)消費(fèi)。
    《十四》開展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動(dòng),讓消費(fèi)者寫下餐飲過程遇到的種種麻煩,想辦法解決,這樣既起到了促進(jìn)消費(fèi)的作用,而且積累了寶貴的消費(fèi)者資料。 餐飲業(yè)有這么一句話:“金杯、銀杯不如口碑”。眾多信息渠道中,消費(fèi)者對(duì)周圍相關(guān)群體如家庭成員、朋友、同事提供信息的重視程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于廣告信息和推銷人員提供的信息,他們特別傾向于從相關(guān)群體獲取消費(fèi)信息,并會(huì)繼續(xù)把信息傳播給別人,讓信息加上人們的主觀評(píng)價(jià)不斷傳播下去,所以在很多情況下,“口碑”的滲透效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)本身的促銷活動(dòng)。
    銷售營銷計(jì)劃書篇七
    肯德基崇尚團(tuán)隊(duì)精神及每一位員工的熱忱參與,并致力于為員工提供完善的培訓(xùn)、福利保障和發(fā)展計(jì)劃,使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮,正是由于這個(gè)原因,越來越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來到肯德基。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一,肯德基成功的秘訣之一是:永遠(yuǎn)向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開大門,并注重對(duì)員工的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工和肯德基共同成長。
    肯德基以家庭成員為目標(biāo)顧客。營銷的重點(diǎn)是容易接受外來文化、新鮮事物的青少年。同時(shí),在兒童顧客身上肯德雞也花費(fèi)大量精力,如:在店內(nèi)開辟兒童就餐區(qū),布置迎合兒童喜好的裝飾品,節(jié)假日備有玩具作為禮品等??系禄恢毕胍獱I造的是一種全家一起用餐的歡樂氣氛,強(qiáng)調(diào)的是提升顧客價(jià)值。
    1在產(chǎn)品方面,肯德基定位于“世界著名烹雞專家”,“烹雞美味,盡在肯德基”,這也是肯德基與麥當(dāng)勞定位上的最大差別。
    2采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略——六十年烹雞經(jīng)驗(yàn)烹制而出的炸雞系列產(chǎn)品,如原味雞、香辣雞翅、勁脆雞腿漢堡等,以其獨(dú)特的鮮香口味廣為顧客稱道。而中國人愛吃雞,與其他洋快餐相比,雞肉類的產(chǎn)品也更符合中國人的口味,容易被中國人接受。從麥當(dāng)勞悄悄打破其在全球市場(chǎng)統(tǒng)一的“牛肉漢堡” 的菜單,在中國市場(chǎng)推出與肯德基類似的“麥辣雞”和“雞腿漢堡”,更可以看出這一點(diǎn)。
    產(chǎn)品平均統(tǒng)一定價(jià),相同的雞塊大小,優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一的服務(wù),保持洋快餐平均居高的定價(jià)策略,根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整定價(jià)策略。其中包括折扣定價(jià)——會(huì)員卡制和優(yōu)惠券;產(chǎn)品系列定價(jià)——套餐服務(wù)。
    肯德基采用“特許經(jīng)營”方式,提供品牌、管理和培訓(xùn)以及集中統(tǒng)一的原料、服務(wù)體系,合作方利用統(tǒng)一的品牌、服務(wù)來經(jīng)營,最后雙方按照約定來分享商業(yè)利益。肯德基在中國特許經(jīng)營只采取"不從零開始"一種形式,這肯德基第一品牌策略成功的代表性策略,具有“中國特色” 肯德基的成功取決于各加盟商的成功,雙贏是最終結(jié)果!另外網(wǎng)上訂購,外賣都是其分銷渠道。
    肯德基產(chǎn)品在中國市場(chǎng)推廣“廣告策略本土化”,其視覺宣傳活動(dòng)主要鎖定在平面廣告宣傳和媒體廣告宣傳。平面廣告設(shè)計(jì)主要是以上市新產(chǎn)品為表現(xiàn)對(duì)象,誘人美味的產(chǎn)品占據(jù)畫面的主體部分,以上市產(chǎn)品的美味形象來吸引消費(fèi)者的眼球,抓住消費(fèi)者的胃口,讓人看過便垂涎欲滴,忍不住要試一下新口味。新產(chǎn)品推廣過程中的海報(bào)、招貼以及報(bào)紙廣告多采取這種設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式,新產(chǎn)品上市,每一家連鎖店會(huì)將該產(chǎn)品的宣傳海報(bào)張貼于店內(nèi)及店外,讓新老顧客第一時(shí)間了解到新產(chǎn)品的信息。另外,伴隨新產(chǎn)品上市,全國各地的連鎖店還會(huì)根據(jù)本地消費(fèi)狀況,印發(fā)一系列產(chǎn)品優(yōu)惠券,在新產(chǎn)品宣傳的同時(shí)達(dá)到刺激消費(fèi)的目的??梢哉f是“一石兩鳥”之策。媒體廣告宣傳可謂用心多多,主要的還在于電視廣告宣傳情感融入是肯德基電視廣告宣傳在中國能夠深入人心的制勝關(guān)鍵。大約80%~90%的肯德基電視廣告采用了“生活劇場(chǎng)”式的形式。有趣的情節(jié)將普通老百姓家庭的快樂生活與肯德基美味食品巧妙結(jié)合,廣告在這種故事中不斷地自然講述、展開。不知不覺,人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們的生活因?yàn)橛辛丝系禄佑凶逃形叮恰坝辛丝系禄詈米涛丁薄?BR>    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,肯德基在全球范圍內(nèi)推廣的“champs”冠軍計(jì)劃就是
    為了給顧客帶來一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)定和可靠的服務(wù)肯德基服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵點(diǎn)為:
    c焎leanliness 保持美觀整潔的餐廳;
    h焗ospitality 提供真誠友善的接待;
    a焌ccuracy 確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng);
    m焟aintenance維持優(yōu)良的設(shè)備;
    p焢roduct quality 堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;
    s焥peed 注意快速迅捷的服務(wù)。
    “冠軍計(jì)劃”不單是幾個(gè)簡單的標(biāo)語,它還有詳盡的實(shí)施細(xì)節(jié),所以也具有極強(qiáng)的操作性,要求肯德基在世界餐廳的每一位員工都嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行,這無疑保證了肯德雞品牌形象的一致性。
    銷售營銷計(jì)劃書篇八
    找出貴公司在同行中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),要做到知己知彼,然后揚(yáng)長避短,方能百戰(zhàn)不殆!
    確立差異化的市場(chǎng)定位,凸顯自己裝修公司的核心優(yōu)勢(shì)和品牌價(jià)值,以此值得顧客關(guān)注和認(rèn)可,讓消費(fèi)者有裝修的品質(zhì)感保證,從而達(dá)成合作。因?yàn)楝F(xiàn)在的家裝公司太多,良莠不齊,如果沒有找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì),不能形成獨(dú)特的市場(chǎng)定位,那么自己就是可有可無的平庸企業(yè),這樣的企業(yè)不會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,自然就很難在市場(chǎng)上長久立足。結(jié)果就是自己什么都想做,誤以為口徑寬了,接活的概率就大,結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致什么也做不好,自己也會(huì)是無頭的蒼蠅,到處亂撞,碰運(yùn)氣,甚至?xí)萑雰r(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中,最后把自己給做死了。因此,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,要想壯大,必然要找到自己的優(yōu)勢(shì),形成自己特有的核心競爭力。給自己一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,然后為之不懈的努力!
    二、目標(biāo)受眾策略
    “新”的裝修公司面對(duì)激烈競爭的裝修市場(chǎng),要消費(fèi)者接受頗為困難,作為剛起步的新裝修公司,不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣,從而將品牌強(qiáng)勢(shì)的輸入到人們的心智中。有鑒于此,必須策略性的界定自己短期推廣的受眾目標(biāo),一步一步的建立品牌。
    首先、將渠道人員(就像你所說的開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的受眾目標(biāo)。在他們中間強(qiáng)力宣傳自己公司的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的市場(chǎng)定位,以及公司實(shí)力,因?yàn)槟塬@得他們的認(rèn)同和接受非常重要,只有他們接受了你的公司,認(rèn)可了你的公司,他們才會(huì)賣力的去推單,同時(shí),渠道對(duì)品牌的認(rèn)知,很容易延續(xù),滲透到市場(chǎng),最終影響到消費(fèi)者。
    其次、在消費(fèi)者群中,著重向近期需要裝修的客戶進(jìn)行宣傳。因?yàn)橐粋€(gè)新的家裝公司不可能通過長期而大量的廣告推廣,形成并維持住高的認(rèn)知度的品牌形象,等著人們要裝修的時(shí)候再來找。因此,界定自己的目標(biāo)受眾并非普通的人群,而是集中與近期內(nèi)打算裝修的消費(fèi)者。這樣,廣告與推廣可以針對(duì)性的向特定人群展開,從而顯的更有實(shí)效。
    三、品牌推廣
    做市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者的主要需求點(diǎn)和特別在乎的東西,然后有針對(duì)性的找準(zhǔn)自己公司的核心訴求點(diǎn)(最讓消費(fèi)者關(guān)注和心動(dòng)的東西)進(jìn)行推廣宣傳,搶占市場(chǎng)份額。
    1、行業(yè)內(nèi)部的推廣。在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行自己企業(yè)的宣傳,贏的渠道人員的充分信任和接受,增強(qiáng)他們的推單信心,也使他們成為自己公司認(rèn)識(shí)的意見領(lǐng)袖,逐步將看法滲透到終端消費(fèi)者,通過他們來影響消費(fèi)者,從而贏的裝修訂單。
    2、廣告宣傳和活動(dòng)宣傳。吸引散客裝修訂單,同時(shí)通過宣傳積累品牌效應(yīng)。不斷提升企業(yè)自己的品牌形象。因?yàn)槠放剖俏磥硎袌?chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。而且,只有廣泛的傳播,貴公司才能被更多的消費(fèi)者知道,了解,認(rèn)可……這樣,企業(yè)才會(huì)快速而健康的發(fā)展,越做越大。
    3、短信群發(fā)和電話營銷。這個(gè)是比較直接和有效的手段。到物業(yè)公司、家裝網(wǎng)站或者短信群發(fā)公司獲取要裝修的業(yè)主信息,進(jìn)行短信群發(fā)和電話營銷。這個(gè)成本低廉,也是銷售和宣傳非常有效的一種途徑!
    不可避免的難題,企業(yè)剛剛起步,投入有限,如何充分利用有限資源來宣傳好自己的品牌,成為營銷和推廣中貫穿始終的課題。一個(gè)重要的方法,就是加強(qiáng)日常常規(guī)傳播的管理,做好定位廣告,使任何一次傳播活動(dòng)都去支持品牌的建立,有利于積累起品牌推廣效果。
    最后,針對(duì)你提出的那個(gè)問題,關(guān)于如何增強(qiáng)三方的透明度我建議如下:
    1、要開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售……如實(shí)填寫好推單客戶信息(其實(shí)就是客戶信息報(bào)備單),這個(gè)單據(jù)貴公司可以設(shè)計(jì)好電子檔模版或紙張的標(biāo)準(zhǔn)模版發(fā)給他們?nèi)鐚?shí)填寫,及時(shí)收回存檔。
    3、自己保存好這兩份單據(jù),以備日后查看。
    做了以上工作,自己當(dāng)然一清二楚了,如果有問題,就可以拿出兩張單據(jù),進(jìn)行信息比對(duì),真相自然明了。
    銷售營銷計(jì)劃書篇九
    一、形勢(shì)與背景隨著生活水平的提高,人們對(duì)于飲料的需求不在僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水的需求水平上,越來越多的人更傾向于消費(fèi)自然、健康的飲料。就在這種背景下,飲料制造企業(yè)推出了大量標(biāo)榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料。且由于中國茶文化的歷史積淀,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,開瓶即飲的消費(fèi)方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求,茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢(shì)。由于原材料成本繼續(xù)上漲,把注意力從原來的餅干方便面轉(zhuǎn)到茶飲料,減輕了一部分來自成本的壓力??祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶、冰紅茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、勁涼冰綠茶、勁涼冰紅茶、冰綠茶、冰紅茶、大麥香茶、大麥茶無糖。
    康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,加之在情感宣傳上注意與消費(fèi)者的溝通,符合年輕人追求時(shí)尚健康生活的心理,所以必然的該品牌在整個(gè)茶飲料市場(chǎng)中占據(jù)了霸主地位,市場(chǎng)份額為46.9%。目前,康師傅花茶的市場(chǎng)占有率在10%,冰紅茶的市場(chǎng)占有率在58%,綠茶的市場(chǎng)占有率在48%,而清茶的市場(chǎng)占有率更是達(dá)到了85%。與此同時(shí),該品牌也面臨著挑戰(zhàn):一方面,來自各種不同品牌的茶飲料的競爭;另一方面,由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,而使得新品種層出不窮。這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力。20xx年康師傅飲料營業(yè)額增長到總營業(yè)額的58%,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點(diǎn)??梢姴栾嬃蠈?duì)康師傅的重要性。
    1市場(chǎng)占有率:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
    2消費(fèi)者認(rèn)識(shí):在眾多消費(fèi)者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。
    3 企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,求新、求異,拓展市場(chǎng)。
    競爭對(duì)手分析:
    統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅 ,是茶飲料市場(chǎng)的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
    競爭態(tài)勢(shì)總結(jié):
    現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對(duì)手,但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
    附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。據(jù)調(diào)查顯示,中國的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下??祹煾档氖袌?chǎng)份額為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場(chǎng)份額達(dá)84.3%??祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏家;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對(duì)手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。
    二、年度計(jì)劃
    為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一,在市場(chǎng)上占據(jù)更大的份額,進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠(yuǎn)。本銷售部門特制定如下計(jì)劃:
    1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo):
    定位分析:追求時(shí)尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個(gè)性。 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。
    信奉“通路為贏”,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。 確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場(chǎng)潮流。
    銷售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)
    季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計(jì)
    20xx年
    55052 61000 60954 59211 236217
    20xx年
    80804 89657 90804 89578 350843
    20xx年(計(jì)劃)
    110060 102125 126540 125644 464369
    2、營銷組合選擇(4p)
    1) product:推陳出新,擴(kuò)充產(chǎn)品種類,適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味
    師傅的`茶飲料
    的促銷策略
    4) promotion:在我的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷的占到50.7%。
    因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費(fèi)者,次之是贈(zèng)品和加量不加價(jià)。一些適時(shí)小禮物會(huì)起到很好的促銷作用。
    3、市場(chǎng)定位
    通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者。因此得青年者,得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標(biāo)消費(fèi)者處著眼,方可贏得市場(chǎng)!
    4、市場(chǎng)細(xì)分:
    在當(dāng)前茶飲料市場(chǎng)大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進(jìn)一步的行動(dòng),以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
    (1)不同年齡的消費(fèi)者
    目前,康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品。
    (2)不同收入的消費(fèi)者
    康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場(chǎng)無形中就擴(kuò)大了。
    (3)不同區(qū)域的消費(fèi)者
    人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
    5、重點(diǎn)工作
    1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
    3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
    6、節(jié)日促銷具體活動(dòng)根據(jù)具體情況來安排
    7、促銷方式與工具
    促銷方式:
    1、目標(biāo)市場(chǎng)大型推廣活動(dòng)
    2、經(jīng)銷商高級(jí)聯(lián)誼活動(dòng)
    3、公益活動(dòng)
    4、年度階段性促銷活動(dòng)計(jì)劃
    促銷工具:
    1、現(xiàn)場(chǎng)pop
    2、海報(bào)
    3、禮品
    4、店面展示用品
    5、抽獎(jiǎng)
    6、免費(fèi)贈(zèng)
    銷售營銷計(jì)劃書篇十
    旅行社銷售工作計(jì)劃 旅行社營銷工作計(jì)劃書 旅行社營銷工作是整個(gè)營銷體系中重要的分支,如何制定旅行社銷售工作計(jì)劃?下面是旅行社銷售工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
    旅行社銷售工作計(jì)劃篇一 一、行業(yè)分析及市場(chǎng)調(diào)查 目前雖然**地區(qū)受經(jīng)濟(jì)危機(jī)、物價(jià)上漲等因素影響,**旅游市場(chǎng)面臨一定的威脅,但仍具有較大的發(fā)展?jié)摿?。因此在春季,我們要面?duì)新一年的契機(jī),應(yīng)該推出新的旅游產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示,生活在**北部的**人,在春季比較傾向于前往江南水鄉(xiāng)旅游,感受小橋流水人家、輕風(fēng)細(xì)雨的江南風(fēng)采,同時(shí)在冬天的壓抑下,更多人希望在春季外出旅游踏青。
    二、目標(biāo)市場(chǎng) 目標(biāo)市場(chǎng)一:公司白領(lǐng);由于把大部分白領(lǐng)在室內(nèi)工作,長期壓抑,更期望外出旅游放松;目標(biāo)市場(chǎng)二:中小學(xué)生;在春天大部分中小學(xué)會(huì)組織學(xué)生外出春游,這正是一個(gè)很大的市場(chǎng);
    三、
    旅游產(chǎn)品產(chǎn)品名稱:"江南水鄉(xiāng)六朝古都二日游" 四、銷售目標(biāo)及預(yù)算本產(chǎn)品在**月份銷售數(shù)量到達(dá)銷售總額的百分之**,銷售預(yù)算為**萬元。
    五、銷售渠道及促銷方式(一)銷售渠道 根據(jù)鹽城本地市場(chǎng)的特點(diǎn),要采用直接銷售渠道與間接銷售渠道相結(jié)合的方式。其中直接聚到可以利用電視、廣告等各類方式,反復(fù)針對(duì)旅游產(chǎn)品本地進(jìn)行宣傳;同時(shí)可以加派營銷人員對(duì)團(tuán)隊(duì)客戶群進(jìn)行上門銷售。另一方面間接銷售,通過與本地其他旅行社及組團(tuán)重點(diǎn)客戶中介溝通聯(lián)系,簽訂協(xié)議,給予適當(dāng)利潤,使其幫助本社宣傳旅游產(chǎn)品,并且代為招來顧客。
    (二)促銷方式 促銷方式主要有廣告促銷、直接促銷和間接促銷三種方式。根據(jù)本產(chǎn)品及本地市場(chǎng)情況,應(yīng)采用三種方式相結(jié)合。針對(duì)散客,采用廣告促銷,在鹽城晚報(bào)上刊登廣告,設(shè)計(jì)精美廣告牌懸掛在交通要道的十字路口等;針對(duì)團(tuán)隊(duì)客人,可采取人員上門推銷、電話促銷的方式向大型企業(yè)及中小學(xué)等目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷。同時(shí)對(duì)于來往密切的 vip 顧客,可以利用公關(guān)促銷方式及禮品促銷,向他們推銷我社的新產(chǎn)品。
    六、工作日程安排 1、20**年 1 月,考察旅游目的地,落實(shí)旅游產(chǎn)品,選擇聯(lián)系地接社,聯(lián)系旅游用車。
    2、20**年 2 月,宣傳旅游產(chǎn)品,咨詢接待工作。
    3、20**年月,再次核對(duì)旅游路線產(chǎn)品、地接社及用車,培訓(xùn)導(dǎo)游人員等。
    三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn):
    一、銷售代表招聘途徑:
    通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校:揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)二、崗位概述:
    負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
    三、工作內(nèi)容:
    第一階段:
    1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)
    旅行社工作心得體會(huì)
    實(shí)踐部工作計(jì)劃書
    銷售工作實(shí)踐心得體會(huì)
    旅行社銷售工作總結(jié)
    旅行社營銷推廣崗位職責(zé)
    銷售營銷計(jì)劃書篇十一
    【導(dǎo)語】本站的會(huì)員“dxf520”為你整理了“汽車銷售營銷計(jì)劃書”范文,希望對(duì)你有參考作用。
    一、健全銷售管理基礎(chǔ)
    工作重點(diǎn):
    1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷存管理;
    2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣;
    3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場(chǎng);
    4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;
    5、健全部門各項(xiàng)管理制度,規(guī)范部門運(yùn)營平臺(tái)。
    工作思路:
    1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理
    a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
    c、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵(lì)銷售人員開展銷售競賽。
    2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
    a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);
    c、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識(shí),形成習(xí)慣。
    3、銷售人員管理
    c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。
    4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
    b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細(xì);
    二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)
    工作重點(diǎn):
    1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力;
    2、以市場(chǎng)為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;
    3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);
    4、完善各項(xiàng)管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;
    5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。
    工作思路:
    1、關(guān)注kpi運(yùn)營指標(biāo),降低部門運(yùn)營成本;
    7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,獎(jiǎng)勤罰懶,表彰先進(jìn),提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
    三、
    分銷網(wǎng)絡(luò)建立
    1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估
    以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達(dá)成一致的目標(biāo)。
    2、建立地區(qū)分銷中心
    各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng),從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。
    分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實(shí)施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè),對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應(yīng),也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。
    四、銷售策略
    1、目標(biāo)市場(chǎng)
    作為xxxx首家經(jīng)營xxxx汽車的4s店,在經(jīng)營中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場(chǎng)較遠(yuǎn),因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場(chǎng)。
    2、服務(wù)策略
    在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費(fèi)上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),而且要在售前和售中比競爭對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。
    五、費(fèi)用預(yù)算
    1、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次xxxx臺(tái)(具體車型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂);
    2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約xxxx萬。
    汽車銷售計(jì)劃書范文
    汽車銷售計(jì)劃書
    汽車銷售工作計(jì)劃書
    汽車銷售人員工作計(jì)劃書
    銷售營銷計(jì)劃書篇十二
    就目前汽車蓄電池市場(chǎng)總體而言,存在品牌多樣化,品質(zhì)良莠不齊的現(xiàn)像,國內(nèi)的雜牌在渠道代理市場(chǎng)混戰(zhàn)比拼價(jià)格,且沒有形成產(chǎn)品技術(shù)特色以及差異化的蓄電池品牌。相對(duì)我廠的產(chǎn)品,節(jié)能環(huán)保,續(xù)行里程長,使用壽命長等特色,非常符合現(xiàn)下國家的環(huán)保要求。此時(shí)拓展市場(chǎng),相對(duì)來講是一個(gè)好的時(shí)機(jī)。
    旭日公司旗下蓄電池產(chǎn)品進(jìn)入國內(nèi)北方市場(chǎng),為使產(chǎn)品進(jìn)入汽車配套市場(chǎng),渠道建設(shè)以汽車用品批發(fā)城代理商為主、汽車用品專營店、汽車修理廠、汽車美容店為主輔助;開發(fā)快修零售點(diǎn),讓旭和蓄電池的品牌呈現(xiàn)在市場(chǎng)上,希望成為本地爆光率最高的蓄電池品牌,并接合廣告宣傳,最終讓車主和零售員在心里沉淀出一個(gè)旭和蓄電池的環(huán)保形象,成為消費(fèi)行為產(chǎn)生時(shí)在其心里的第一選擇取向。
    重點(diǎn)追蹤:國內(nèi)外車廠的oem原件配套。(含轎車廠,重工機(jī)械廠,客車廠,電動(dòng)汽車廠等整車制造客戶)
    當(dāng)前市場(chǎng)狀況 :就近日我對(duì)濟(jì)南各汽車配件批發(fā)城(注:濟(jì)南老屯汽配城,段店汽配城,千寶汽配城等)了解而言,目前在本地市場(chǎng),蓄電池也就江森自控瓦爾塔,保定風(fēng)帆,天津統(tǒng)一,廣東則良,湖北駱駝這幾個(gè)主要品牌和其他低價(jià)位雜牌產(chǎn)品。據(jù)工作人員反映總體銷量還行。這就說明代理商市場(chǎng)還是有的,只是需要一個(gè)合適的合作方式而已。
    1、在汽車配件市場(chǎng),特別是汽車蓄電池產(chǎn)品區(qū)域,多個(gè)個(gè)品牌和雜牌產(chǎn)品同時(shí)以價(jià)格和品質(zhì)擁進(jìn)市場(chǎng)時(shí),雜牌產(chǎn)品造成了市場(chǎng)價(jià)格的混戰(zhàn),這使得消費(fèi)者找不到可信任的東西;由于雜牌產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),致使經(jīng)銷商利潤點(diǎn)下滑,信心不足。在這種情況下,旭和蓄電池以其特有的產(chǎn)品賣點(diǎn)吸引代理商,讓代理商賺錢,促使他愿意與我們合作,所以這是公司搶占市場(chǎng)的好時(shí)機(jī),并且以此打造品牌形像。
    2.汽車的保有量正在持續(xù)上升,這一點(diǎn)不用懷疑,所以蓄電池的總體需求量將是一年比一年大,市場(chǎng)容量還是很可觀的。
    3.從目前雜亂的產(chǎn)品競爭中可以看出,之所以這么多的品牌同時(shí)在市場(chǎng)上運(yùn)作而且銷售情況各有千伙。并非是品質(zhì)和品牌的問題,而是價(jià)格戰(zhàn)在作怪。若想打造品牌進(jìn)入,其市場(chǎng)現(xiàn)狀不可小視。
    市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析:
    1、目前我公司和蓄電池產(chǎn)品面臨的問題: 公司和品牌的知名度不高;產(chǎn)品價(jià)格中高檔定位,對(duì)產(chǎn)品的銷售和推廣起不到拉動(dòng)作用。
    2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)勢(shì): 目前能進(jìn)入市場(chǎng)的蓄電池產(chǎn)品,我們以其獨(dú)特的產(chǎn)品賣點(diǎn)且符合國家的環(huán)保要求,產(chǎn)品的獨(dú)特性能是我們最大的優(yōu)勢(shì)!
    銷售營銷計(jì)劃書篇十三
    可以這么說,涉及到人們?nèi)粘I钏璧膬r(jià)格便宜的產(chǎn)品都可以用為擺攤。你最好到外面走走看看,看看人家都是賣的什么,然后結(jié)合自己的興趣和市場(chǎng)特點(diǎn),選一些商品,比如,雜志書籍類,飾品類,玩具類等。其實(shí)擺地?cái)偟纳唐贩浅XS富的,本小但是利不小。比如,手機(jī)屏保1元錢可批發(fā)好幾張,零售能賣到1-2元,很不錯(cuò)。到當(dāng)?shù)氐男∩唐烦呛托∩唐放l(fā)市場(chǎng)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),自然你就知道該賣些什么了。
    適合賣什么產(chǎn)品,也要看你選擇的地段。比如,離學(xué)校近就賣些文化用品;離工廠近可賣些小吃什么的;大學(xué)附近就賣一般日用品;如在科技市場(chǎng)附近就賣相關(guān)產(chǎn)品如數(shù)碼包之類的。最好以小貨品為主,城管來了跑得快。如沒有城管的話,那就賣什么都行,視你的資金多少來決定。
    擺友實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)談
    擺攤vs城管
    城管是擺攤一族遇到的最大“障礙”,特別是對(duì)于新手來說,這幾乎是不能逾越的一條鴻溝。但久經(jīng)風(fēng)雨,便能百煉成鋼。
    一、開溜??匆娏司团堋R?yàn)閿[攤都是一些小貨品,收起來方便,大多數(shù)時(shí)候都還是跑得了的。除非你反映非常慢,根本不想跑。我從開始擺攤起就在想怎么對(duì)付城管,原來用的是大膠袋,后來換成了小紙箱。出于安全的考慮,用一個(gè)紙箱把口開著,城管一來就收好放里面,抱著就跑。我賣的是椰雕,體積大所以沒法用手提袋,具體情況具體對(duì)待。
    二、眼觀六路,耳聽八方。擺攤的時(shí)候最好是站著,站的高看的遠(yuǎn)。如果城管是走路來的,那么能拿就拿,不能拿就丟,先丟掉等下再去撿,多少都撿回來一些。人不要走遠(yuǎn)在安全距離即可。如果是開車來的話,發(fā)現(xiàn)目標(biāo),趕快收攤,轉(zhuǎn)移陣地。不要等車到你旁邊了, 想收時(shí)再快有時(shí)也來不及。
    三、選擇好的擺攤位置。擺攤位置也很有講究,最好是中間或前面有兩三個(gè)攤位。城管一般四人一組,有一個(gè)是開車的一般不下來,另三個(gè)人會(huì)下來,但由于坐的位置不同,一般最先下來的是兩個(gè)。如果你能在前面兩家被收的情況下,有很大可能跑掉,一般城管不會(huì)到你手上去搶。
    四、裝可憐。如果你沒來得及跑掉,東西不幸被收,你就大叫“搶劫”。呵呵,不過這招我沒試過。有時(shí)這樣喊也有用處,不到萬不得已不能用。城管也是混口飯吃,所以在收了你的東西還沒有放上執(zhí)法車的時(shí)候,你就裝可憐,在城管面前說說好話,把自己說得可憐一些,女生的話掉兩滴眼淚,男人沒辦法,嘴軟點(diǎn)就行,一般都可能過關(guān)。如果東西放上車了,只能自認(rèn)倒霉。
    五、擺地?cái)傋詈脺?zhǔn)備一塊地?cái)偛?,不要用桌子,因?yàn)橛米雷颖怀枪苁兆叩臋C(jī)會(huì)太大了。用一塊布放地上,東西不要擺多,要保證在四個(gè)角對(duì)折的情況下,東西不掉,而且能在十秒鐘內(nèi)完成收撿,因?yàn)榍闆r緊急呀!沒事在家練練,看看地?cái)偛忌戏哦嗌贃|西不掉又好收。有很多擺友,在布上穿上繩子,這樣更方便。
    六、交錢。實(shí)在沒有轍,又想拿回東西,只有選擇交錢了。一般在長期占道的地方是可以交保護(hù)費(fèi)的。要是你覺得交了錢取回的東西值,就帶點(diǎn)錢到城管辦交了就ok了,大多能拿回來的。
    總之,能躲就躲能逃就逃,希望咱們的地?cái)傋龃?、做?qiáng),把地?cái)倲[到國外去! 新手?jǐn)[攤心得(馬小朋)第一次擺攤是在國貿(mào),為此我足足準(zhǔn)備了一個(gè)禮拜,咨詢了好多擺攤高手,甚至問過曾經(jīng)擺攤現(xiàn)在是老板的人。
    下午5點(diǎn)我就坐地鐵到了國貿(mào),可那時(shí)候還沒下班,人不是很多,也沒看到其它擺攤的,于是我就找了個(gè)地方坐下來等,眼睛不停的轉(zhuǎn),心跳也開始加速,因?yàn)轳R上就要“開業(yè)”了。地鐵口人多了起來,這時(shí)候有阿姨推著賣衣服的車子過來了,我的心情也非常的激動(dòng),于是選擇了在一個(gè)小樹底下擺攤。左邊一個(gè)賣電池的,右邊一個(gè)賣襪子的,我選擇了中間,因?yàn)榈谝淮挝也桓姨珡垞P(yáng),就夾中間吧,這樣也算安全。
    開始擺東西了,我弄了一張報(bào)紙那么大的布,把我的寶貝椰子藝術(shù)品擺了上去,我拿出20只禮品表放上去,剛擺好,一位戴眼鏡的漂亮美眉過來了,她蹲下看我的寶貝,我緊張得都不敢抬頭看,嘴里一直念著“30一只,50兩只,很好看的,美女要不要來一只 ,看這只很適合你的?!弊屛覜]想到的是她左手戴一只右手戴一只 ,說了一句“這個(gè)挺適合我的,要兩個(gè)?”
    賣襪子的阿姨湊過來了,說:“你這表我怎么沒見過啊 ?哪進(jìn)來的?”,我說是托朋友海南島拿的,“那么遠(yuǎn)啊,我看生意不錯(cuò)啊,才兩分鐘就賣了兩了個(gè)?!?我笑了笑。這時(shí)又有三個(gè)女孩子一起過來了。
    總結(jié):擺地?cái)傄矝]什么難的,重要的是邁出第一步,要放下姿態(tài)來,心態(tài)要好,不要以為擺地?cái)偩蛠G臉了,想著明天的生活會(huì)更美好,值!
    第二次出攤是在公主墳,下午5點(diǎn)我就到了,這里是人員集散地,有公交車站,地鐵,立交橋,還有很多人才中介公司。我背著包開始轉(zhuǎn)悠起來,順便望望風(fēng),考察考察地形。 可開始考察起來就沒想象中那么簡單了,那地方太大了,也太分散了,里面還有一個(gè)園林,很多人散步,于是我覺得園林可以,可走進(jìn)去一看,壓根就沒有擺攤的人,我納悶了 ,這樣好的地兒沒人利用,我左顧右盼發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處有輛白色的轎車停在樹叢中,仔細(xì)一看,有著“公安”兩字,原來這地方禁止擺攤。
    于是我到了地鐵口,可發(fā)現(xiàn)地鐵人并不多,因?yàn)槌隹谔嗔?,人比較分散,就一小伙在那賣笛子,看他生意很冷清,我就放棄這塊地方了??疾焱陜蓚€(gè)地方都不適合,剩最后一個(gè)地方了,那就是公交車站旁,那有算命的,賣吃的,有好幾個(gè)擺地?cái)偟?,于是我就決定在這里了。接下來擺攤的心情比第一次平靜多了,已經(jīng)有點(diǎn)像是個(gè)地?cái)傊髁?,知道有人過來的時(shí)候時(shí)不時(shí)的吆喝兩下,而且我還有了另一種思路。在擺攤的過程中我發(fā)現(xiàn)對(duì)面人流量增大了,仔細(xì)一看,原來是放學(xué)了,我突然靈感一來,因?yàn)槲屹u的是椰藝手表,馬上就要高考了,學(xué)生正需要手表,一個(gè)奇特的想法涌上心頭,我何不把地?cái)倲[到學(xué)校門口,等學(xué)生下課呢?于是,第二天我就來到一所學(xué)校門口,還特意跑到打印店里制作了一張廣告宣傳牌,上面寫著:椰藝手表祝學(xué)生高考取得好成績!廣告一打出來,學(xué)生漸漸圍過來?? 后面的銷售情況怎么樣,不說大家應(yīng)該都知道了。
    這次擺攤,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。
    銷售一種產(chǎn)品要有四個(gè)條件:
    1、品牌和包裝——獨(dú)特的椰子藝術(shù)手表,做工精細(xì),時(shí)尚;
    4、促銷——我借高考的東風(fēng)來搞促銷,兩全其美。
    擺地?cái)偟?個(gè)最重要的經(jīng)驗(yàn) (阿昆,資深擺友,擺過4年地?cái)偅┞犃宋业倪@些從實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),可以讓你的地?cái)偵馍仙?0倍以上,但要記?。郝犃瞬蝗プ鍪菦]有用!
    第一:每天都盡量在一個(gè)位置上,這樣你的老顧客很容易找到你,做生意不管什么行業(yè)還是老顧客重要。
    第二:給你的地?cái)偲鹨粋€(gè)好聽好記有意思的名字,用大字寫出來,讓每一個(gè)從這里路過的人都可以看到。這樣方便別人記住我們。
    第三:只賣一個(gè)大類別的商品,比如紡織品類,玩具類,襪子類。因?yàn)槿绻闶裁搭惿唐范假u一點(diǎn)的話,就什么都不全。這樣人家不管是想買什么都不需要到你這里來。如果你只賣某一個(gè)大類的東西,這樣在這一類商品里面,你是最全的貨,品種多,給顧客的選擇空間就大,方便顧客找到自己最喜歡的品種。這就是利用了市場(chǎng)細(xì)分和專業(yè)化的理論。什么都有,什么都不專業(yè)化就不如只做一類,而把這一類做到最專業(yè)化。
    第四:每個(gè)樣品上都明碼寫出來銷售價(jià)格,用大字寫清楚,用一張紙或者是木板,寫明是這個(gè)城市最低的價(jià)格,堅(jiān)決不還價(jià),一分錢也不還。說到做到,長期堅(jiān)持這個(gè)價(jià)格。如果需要調(diào)整價(jià)格就再寫出來。這樣大家就會(huì)覺得到你這里買東西貨真價(jià)實(shí),不看人要價(jià),就會(huì)相信你,喜歡到你這里來買東西。
    把價(jià)格一步降到位,要根據(jù)同類地?cái)偤蜕痰昀镆话愕馁u價(jià)和自己的進(jìn)價(jià)做參考,基本上是在最低基礎(chǔ)上還要再低,這樣薄利多銷,人才會(huì)越來越多,生意自然也會(huì)越來越好。比如,一雙襪子大家一般賣2.5元,進(jìn)價(jià)是1.2元,你就賣1.6或者是1.8元。不要抱著沒有50%—100%以上的利潤不賣。你不賣你就不賺,你便宜賣了不管賺多少都是你賺的,比死抱著貨好。最重要的是你賣的便宜需要讓大家都知道,讓現(xiàn)在不買這個(gè)東西的人也要知道,這樣他們需要買的時(shí)間就會(huì)主動(dòng)來找你的。
    時(shí)間:5點(diǎn)—8點(diǎn),地點(diǎn):公園綠地,客源:晨練者,擺攤商品:瓜果蔬菜,中老年運(yùn)動(dòng)品或日常生活用品。
    時(shí)間:8點(diǎn)—10點(diǎn),地點(diǎn):地鐵出入口、車站、碼頭等交通要道,客源:上班族、遠(yuǎn)行者,擺攤商品:報(bào)紙、雜志、早點(diǎn)。
    時(shí)間:10點(diǎn)—14點(diǎn),地點(diǎn):商務(wù)辦公區(qū),客源:上班族、中午上街用餐購物者,適擺商品:盒飯、水果、各種小飾品、女性用品。
    時(shí)間:13點(diǎn)—17點(diǎn),地點(diǎn):喜歡擺哪擺哪,客源:游客、閑人,適擺商品:只要不是違禁品,都可以賣。
    時(shí)間:17點(diǎn)—19點(diǎn),地點(diǎn):車站、各種夜市地?cái)?,客源:下班回家者、上班餓了的人(包括學(xué)生),適擺商品:快速晚餐、小吃、水果、飾品、生活用品、蔬菜。
    時(shí)間:19點(diǎn)到—1點(diǎn),地點(diǎn):酒吧等各種娛樂場(chǎng)所門口、夜市地?cái)[,客源:晚餐后閑逛者、夜游一族,適擺商品:女性日用雜品、成人用品、香煙。
    時(shí)間:1點(diǎn)—3點(diǎn),地點(diǎn):網(wǎng)吧門口,客源:下夜班人員、網(wǎng)吧青年,適擺商品:小吃。此段時(shí)間要注意安全。
    賺錢沒有想象中的那么難
    我20xx年從學(xué)校畢業(yè)以后上了四個(gè)月的班,辭職以后就進(jìn)入了地?cái)傂袠I(yè)。我擺地?cái)偟奶幣厥窃诤秉S石,真正賺到的第一桶金的地方是在江西九江,大中路郵局門口擺了一個(gè)月的地?cái)?,賺?000多塊,也就是在這里堅(jiān)定了我擺攤的信念。從此以后中國就多了一個(gè)20歲的年輕地?cái)側(cè)恕?年過去了,我走過8個(gè)省,50多個(gè)城市,最高一年收入6萬元,最少時(shí)一年也有3萬元。
    擺攤:要有技巧
    根據(jù)我6年的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)好產(chǎn)品在一個(gè)地方獨(dú)家經(jīng)營的時(shí)間不會(huì)超過一星期,當(dāng)然這個(gè)也不是固定的,有的地方跟貨速度很快,我見過最快的速度是2小時(shí)。20xx年我在湖北十堰賣水球的時(shí)候,在街上賣了半小時(shí),賺了70多塊,有個(gè)人就在一小時(shí)后跟了我的貨,他在當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場(chǎng)找了幾箱子貨出來,大約賣了一小時(shí)后,他就賣完了,賺了100多元。創(chuàng)新并不是要自己開發(fā)新產(chǎn)品,你在一個(gè)地方看到別人這個(gè)東西賣得好,你可以換一個(gè)城市做,你換了一個(gè)城市后,你的東西就是新產(chǎn)品,就是在創(chuàng)新。我6年都是選擇這樣的一個(gè)方式創(chuàng)新,這種方式可以保證你的產(chǎn)品在半年內(nèi)處于絕對(duì)領(lǐng)先的位置,當(dāng)然你要對(duì)城市熟悉,還要考慮城市的消費(fèi)能力,人挪活,樹挪死,在很多時(shí)候,挪一挪位置,生意就會(huì)好起來,所以創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品,也包括你擺攤所選的地點(diǎn)、位置。
    天時(shí),地利,人和
    天時(shí):你既然選擇了擺攤,那么就請(qǐng)你勤勞一點(diǎn),不要因?yàn)樗^“天災(zāi)”影響了你的收入。天要下雨,娘要嫁人,這些事我們是沒辦法阻止的,在我的印象中,只要天上不是在下刀子,我都會(huì)出門擺攤,不是因?yàn)榧依锏戎紫洛?,也不是因?yàn)槲也慌嘛L(fēng)吹雨打,而是“沒有什么能阻止我對(duì)金錢的渴望。”
    地利:找位置確實(shí)是一個(gè)很麻煩的事,尤其對(duì)于我們這樣的游擊隊(duì)員來講,找到一個(gè)合適的位置需要技術(shù),我在外面擺攤的時(shí)候基本上只在黃金地段擺,因?yàn)檫@些地方人流量大,人們比較有錢一點(diǎn),買東西的時(shí)候會(huì)比較爽快。記得20xx年國慶的時(shí)候我在江西景德鎮(zhèn)擺攤賣“香妃帽”(還珠格格里那個(gè)香妃頭上戴的那個(gè)東西),我一共準(zhǔn)備了300個(gè),打算七天賣完,結(jié)果我第一天早上十點(diǎn)開始到株山中路上的紅蘋果專賣店旁邊去賣,賣到下午四點(diǎn)左右就全部賣完了,那天是我迄今為止賺得最多的一天,賺了接近1600多塊,這輩子恐怕是很難忘記了。
    年,我對(duì)他們的態(tài)度是:“命可以不要,東西必須留下”,在這種情況下,他們通常都不會(huì)把我的東西帶走,后來幾年就不同了,他們基本抓不到我,我賣的東西都是那種方便撤退的產(chǎn)品,我收起東西到撤退離開,時(shí)間一般不會(huì)超過十秒。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,所以多花點(diǎn)時(shí)間去找一個(gè)相對(duì)較好的位置是很有必要的。
    人和:個(gè)人能力,人際關(guān)系。人的能力有大小之分,在擺攤的時(shí)候,不要有不切實(shí)際的想法,要賣一個(gè)東西之前,要估計(jì)一下自己的能力,進(jìn)貨的時(shí)候不能根據(jù)個(gè)人喜好去拿貨,要根據(jù)市場(chǎng)需要去做,實(shí)在是自己判斷不了市場(chǎng)需要什么,你就看一下別人什么樣的東西賣得好,然后就模仿別人的方法做。
    銷售營銷計(jì)劃書篇十四
    一、市場(chǎng)分析。年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì),通過swot分析,從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場(chǎng)分析,清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
    二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
    1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
    2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
    3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
    4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
    1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
    2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
    3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
    四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下的營銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
    2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
    3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力開拓一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
    4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
    一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對(duì)手。
    二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。四、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
    五、團(tuán)隊(duì)管理。 在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容:
    1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
    2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“xx”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
    1)健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊(cè)》等等。
    2)強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
    3)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競爭上崗、評(píng)選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。 六、費(fèi)用預(yù)算。銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
    銷售營銷計(jì)劃書篇十五
    山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司,是生產(chǎn)天然金剛石(nd)與人造金剛石(pcd)及立方氮化硼(pvbn)等超硬材料工具的專業(yè)化制造公司,也是集科研,生產(chǎn),經(jīng)貿(mào)三位一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批專業(yè)的工程技術(shù)人員和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。在公司嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新、科學(xué)的現(xiàn)代化管理下,培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的人才和員工,選用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料,生產(chǎn)出了精密的理想工具,產(chǎn)品具有工藝先進(jìn),質(zhì)量優(yōu)良,品種多,規(guī)格全,經(jīng)久耐用等特點(diǎn),深受用戶青睞;公司歷史悠久,資金雄厚,工藝精湛,測(cè)試手段完備;公司除生產(chǎn)一般刀具和近年來研制成功的刻、劃、磨、削等金剛石工具外,還可為國內(nèi)外新老客戶承接設(shè)計(jì)制造各種特殊要求的異型非標(biāo)專用刀具和金剛石原材料供應(yīng).公司在發(fā)展的同時(shí)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已形成了一套科學(xué),完整的管理制度和企業(yè)運(yùn)作機(jī)制.公司將以"一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、真誠的合作"贏得用戶的滿意.在生機(jī)勃勃的二十一世紀(jì)里,公司誠感社會(huì)各界同仁的關(guān)心、幫助和支持,將弘揚(yáng)"服務(wù)與創(chuàng)新"的世紀(jì)主題,不段增強(qiáng)和提高自身核心競爭力,緊跟世界技術(shù)的發(fā)展潮流,始終不變"真誠為您服務(wù)"的宗旨,秉承"服務(wù)就是生命線"的理念,堅(jiān)持以"顧客的需求"為導(dǎo)向,與你攜手并進(jìn)!
    1、中國新型產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境分析
    (1)政治環(huán)境分析
    目前,我國已將“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來實(shí)施。而且中國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善,正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國際域名規(guī)則條例、國內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例,出臺(tái)法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用,有利于企業(yè)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。在政治意義上來說,中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個(gè)原因,中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務(wù)。
    (2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
    20xx年,中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長,中國福利和社會(huì)進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運(yùn)行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)活力也進(jìn)一步增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)增長的上升周期會(huì)得到延長。
    國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟(jì)增長速度為近年來最快,上升趨勢(shì)明顯,全年gdp為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長6.7%。
    互聯(lián)網(wǎng)正在改變著中國的經(jīng)濟(jì),20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得較快發(fā)展的一年,同時(shí)也是中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)折的一年,根據(jù)第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,報(bào)告顯示,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬,比去年同期增長8.0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬;上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到4160萬臺(tái),增長了14.6%;cn下注冊(cè)的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬和66.9萬,分別比半年前增長了5萬和4.3萬;網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429m,ipv4地址總數(shù)59945728個(gè),分別比去年同期增長34.8%和44%。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中,教育信息占29.3%,汽車信息占13.8%,求職招聘信息占24.2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面:電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,收費(fèi)和免費(fèi)郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32.6%和71.9%。報(bào)告同時(shí)也顯示,網(wǎng)民每周上網(wǎng)13.2個(gè)小時(shí)和4.1天,每周上網(wǎng)小時(shí)數(shù)與半年前相比增加了0.9個(gè)小時(shí)。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間可以看出,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們?nèi)粘I畹臐B透性也越來越強(qiáng)?;ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng),都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費(fèi)需求,以網(wǎng)民需求為主導(dǎo),提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。
    1、網(wǎng)頁分析
    a.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)風(fēng)格
    主頁頂部應(yīng)展示出本公司的承諾:質(zhì)量精益求精,服務(wù)盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景,鉆石閃閃,與公司產(chǎn)品相呼應(yīng)。整個(gè)網(wǎng)頁的藍(lán)色進(jìn)入顧客眼簾,給人一種氣勢(shì)恢弘,大海翻滾的大氣。
    b、網(wǎng)頁功能設(shè)計(jì)
    本網(wǎng)站具有企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品、郵箱、客戶服務(wù)、企業(yè)在線、公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等功能,我認(rèn)為還要加上在線交易、網(wǎng)上支付功能。務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷。
    c、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)定位
    主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。
    2、消費(fèi)者分析
    1)中國刃磨鉆石消費(fèi)需求分析
    中國成為世界鉆石行業(yè)的中心,重要性與日俱增。中國市場(chǎng)有著非常大的發(fā)展?jié)摿?,中國作為鉆石的重要消費(fèi)市場(chǎng),還是一個(gè)開始階段,現(xiàn)在中國的鉆石商主要集中在比較大的城市如上海、廣州、深圳等,但是中國非常大,因此可以說空間和潛力都是無限的。20xx年,中國的鉆石消費(fèi)現(xiàn)已超越日本,成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費(fèi)國,在全球鉆石產(chǎn)業(yè)中占據(jù)重要地位。中國現(xiàn)在已具備世界一流的鉆石加工行業(yè)生產(chǎn)能力,低成本勞動(dòng)力運(yùn)作以及高品質(zhì)的鉆石加工工藝已使中國成為目前世界上第二大鉆石加工中心。很多國際鉆石廠商已經(jīng)在中國進(jìn)行,他們?cè)谥袊凶约旱墓S或者是店鋪、客戶等。在過去的幾年中,中國在鉆石加工方面的技術(shù)在不斷進(jìn)步,特別是對(duì)于大顆鉆石的加工有了更好的技術(shù)水平。中國的鉆石加工廠目前有4500個(gè)左右。20xx年,上海鉆石交易所的鉆石交易總額達(dá)13.7億美元,鉆石飾品國內(nèi)零售市場(chǎng)總額超過200億元。20xx年10月至20xx年第一季度,受國際金融危機(jī)的影響,歐美日等重要鉆石市場(chǎng)均出現(xiàn)了明顯的下滑,但中國內(nèi)地鉆石市場(chǎng)仍然保持了較快的增長,是全球主要經(jīng)濟(jì)體中唯一保持鉆石銷售增長的地區(qū)。據(jù)全球最大的鉆石生產(chǎn)企業(yè)戴比爾斯的統(tǒng)計(jì)資料顯示,在這次金融危機(jī)中,該公司在歐美等主要市場(chǎng)的銷售都遭遇了嚴(yán)冬,但是在中國的鉆石銷售卻逆勢(shì)增長,增幅超過15%。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì),中國經(jīng)濟(jì)有望率先走出低谷,中國鉆石市場(chǎng)有望實(shí)現(xiàn)新一輪更快速的增長。正是在這一市場(chǎng)預(yù)期下,20xx上海國際珠寶首飾展吸引了來自22個(gè)國家的00多家展商,展位數(shù)量達(dá)1,100多個(gè),規(guī)模近23,000平方米,較08年同期增加25%。
    s—優(yōu)勢(shì)
    公司所處行業(yè)發(fā)展空間巨大金剛石工具廣泛應(yīng)用于石材、機(jī)械、建筑、交通、汽車及國防工業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。近年來,金剛石工具的使用對(duì)象和領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)需求更加旺盛。經(jīng)過上世紀(jì)90年代的高速發(fā)展,全球金剛石工具的市場(chǎng)容量在20xx年已突破100億美元,預(yù)計(jì)全球金剛石工具市場(chǎng)容量在20xx年將突破200億美元。金剛石工具制造業(yè)經(jīng)歷了由歐美向日韓再向中國的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過程,整個(gè)行業(yè)非常分散、競爭比較激烈,目前公司在國內(nèi)的市場(chǎng)占有率達(dá)到4%左右,處于行業(yè)的龍頭地位,隨著公司規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì)的凸顯,公司市場(chǎng)占有率將來有很大的提升空間。
    w—劣勢(shì)
    一是企業(yè)規(guī)模普遍偏小,優(yōu)勢(shì)企業(yè)較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業(yè),但產(chǎn)值過億元的企業(yè)屈指可數(shù),大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)值都在千萬元甚至百萬元以下,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較低。二是在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、管理等諸多方面投入不夠,企業(yè)自主創(chuàng)新能力較差,裝備水平不高,高檔產(chǎn)品制造能力較弱,在國際競爭中處于弱勢(shì)地位。三是行業(yè)自律差,在國內(nèi)外各個(gè)市場(chǎng)存在嚴(yán)重的低層次惡性競爭。四是品牌意識(shí)不強(qiáng),大多數(shù)企業(yè)沒有重視和開展品牌建設(shè),行業(yè)產(chǎn)品品牌價(jià)值較小。
    o—機(jī)會(huì)
    1、市場(chǎng)容量巨大,應(yīng)用前景廣闊。
    2、行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,競爭優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。
    3、金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。
    4、新材料、新工藝、新裝備逐步得到應(yīng)用。
    5、世界金剛石工具行業(yè)向我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程加快。
    t—威脅
    盡管我國生產(chǎn)的各種金剛石工具在各行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用,并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益,但其技術(shù)水平與國外同類產(chǎn)品相比還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
    1、整個(gè)產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)一管理和宏觀調(diào)控,工具銷售市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,競爭無序,價(jià)格混亂。
    2、工具生產(chǎn)裝備和整體技術(shù)水平比較落后,一些較先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用較慢,一些高性能產(chǎn)品制造工藝不過關(guān),生產(chǎn)穩(wěn)定性差。
    3、大部分工具生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小,產(chǎn)品系列不全,缺乏市場(chǎng)競爭力。
    4、工具生產(chǎn)方面的新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)研究等方面的資金投入不足,缺乏自己的核心技術(shù)。
    5、在工具使用過程中,機(jī)體材料重復(fù)使用率低,鋼材浪費(fèi)嚴(yán)重。
    1、模式定位
    通過對(duì)新絳縣刃磨鉆石有限公司經(jīng)營策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用和考慮該公司對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的要求分析,我們將網(wǎng)站定位為b2c模式。
    2、網(wǎng)絡(luò)渠道定位
    (1)在專業(yè)的大型網(wǎng)店平臺(tái)上注冊(cè)會(huì)員,開設(shè)個(gè)人店鋪
    開網(wǎng)店有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
    網(wǎng)上開店其綜合成本較低。網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨,不會(huì)因?yàn)榉e貨占用大量資金;網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守,節(jié)省了人力方面的投資。
    經(jīng)營方式靈活。在各大網(wǎng)站上開店注冊(cè)和撤消都很方便,完全可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來定,網(wǎng)上開店不需要經(jīng)過嚴(yán)格的注冊(cè)登記手續(xù),網(wǎng)店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營其它商品,可以進(jìn)退自如,沒有包袱。
    (2)自立門戶型的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
    企業(yè)自己建立一個(gè)網(wǎng)站,可以擁有自己的獨(dú)立域名,擁有自己的店標(biāo)、擁有自己的品牌。這一切都將體現(xiàn)企業(yè)的形象和實(shí)力。不會(huì)讓客戶認(rèn)為該企業(yè)是個(gè)人或者是小店鋪,增強(qiáng)客戶對(duì)該企業(yè)的信任感。因?yàn)槠髽I(yè)有自己獨(dú)立的域名、空間等,網(wǎng)站更容易推廣,也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接,企業(yè)可以和任何想要交換友情鏈接的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。獨(dú)立的網(wǎng)站也能更好做搜索引擎推廣,也更容易被搜索引擎收錄。企業(yè)還可以根據(jù)自己行業(yè)及商品經(jīng)營的一些特別需求,通過功能定制的方式來達(dá)到滿足,從而讓企業(yè)主的商業(yè)靈感、創(chuàng)意能很快的得到實(shí)施,并讓你占盡商機(jī)。
    3、內(nèi)容定位
    建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣,增加網(wǎng)站的瀏覽量,最終增加公司的銷售量,雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣,但是網(wǎng)站上不能過多地出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)廣告,因?yàn)橄M(fèi)者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息,對(duì)產(chǎn)品企業(yè)的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個(gè)與顧客溝通的手段,某程度上也樹立了企業(yè)的品牌形象,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站的知名度。
    4、盈利模式定位
    互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利方式主要分為三類。分別為:廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產(chǎn)并銷售天然金剛石工具類的產(chǎn)品。
    1、產(chǎn)品策略
    在網(wǎng)絡(luò)營銷中,網(wǎng)站依舊是市場(chǎng)競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢(shì),網(wǎng)站是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”。在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中,新絳縣刃磨鉆石有限公司的網(wǎng)站主要體現(xiàn)以下:
    1、價(jià)格策略
    在網(wǎng)絡(luò)營銷中,價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素,我們的價(jià)格策略主要有:
    1)靈活定價(jià)策略:在一些特殊的日子里,根據(jù)不同風(fēng)格的金剛石,可以對(duì)顧客實(shí)行超低策略或免費(fèi)策略。
    2)通過拍賣方式:形式類似拍賣網(wǎng)站的“x元特價(jià)拍賣區(qū)”,把積存的金剛石以低價(jià)出售,再加以拍賣形式讓消費(fèi)者進(jìn)行競投,以最滿意的價(jià)格得到“心頭好”
    2、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
    網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)站建設(shè)之后一個(gè)必不可少的步驟。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目的是讓盡可能多的有價(jià)值用戶了解并登陸本公司的網(wǎng)站。
    中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑如下:
    1)搜索引擎
    2)其它網(wǎng)站上的鏈接
    3)電子郵件
    4)朋友、同學(xué)、同事的介紹
    5) 網(wǎng)友介紹
    6) 網(wǎng)址大全之類的書籍
    7)報(bào)刊雜志
    8)廣播電視
    9)黃頁
    10)戶外廣告
    11)其他
    因此我們主要將從搜索引擎注冊(cè)、友情鏈接、e—mail推廣、論壇bbs這四個(gè)方面推廣我們的網(wǎng)站。
    1)登陸搜索引擎
    搜索引擎注冊(cè)是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性,他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的,所以他們對(duì)商業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高。
    a、了解各大搜索引擎服務(wù)及收費(fèi)情況
    b、選擇搜索引擎注冊(cè)
    2) e-mail
    郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開郵箱時(shí)便會(huì)有幾間莫名其妙的公司發(fā)e-mail給你,雖然受郵件病毒的影響,許多網(wǎng)民對(duì)不明來歷的郵箱不敢打開,但每次進(jìn)入郵箱都能碰見同一公司或廣告時(shí),腦中已產(chǎn)生印象,從而起到了品牌推廣的效果。
    3)論壇
    為達(dá)到顯著的推廣效果,我們應(yīng)該把目光放到一些知名的bbs上,因?yàn)槠湓诰€人數(shù)多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個(gè)普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的顧客訪問或發(fā)布些軟性信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料,以供參考。
    第一位:強(qiáng)國論壇人民網(wǎng)
    第二位:發(fā)展論壇新華網(wǎng)
    第三位:關(guān)天荼舍天涯社區(qū)
    第四位:西祠胡同elong
    第五位:亂彈廣場(chǎng)網(wǎng)易
    以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)先對(duì)象。
    4)友情鏈接
    4、服務(wù)營銷
    由傳統(tǒng)的被動(dòng)式為顧客解決問題的補(bǔ)償式服務(wù)逐步向主動(dòng)式的增值式服務(wù)過渡,向顧客推出星級(jí)售后服務(wù)。這種主動(dòng)登門式的服務(wù)新舉措,極大地滿足了用戶潛在需求,實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離,自然會(huì)抓住消費(fèi)者的“芳心”,服務(wù)同樣贏得用戶,服務(wù)同樣創(chuàng)造價(jià)值。
    銷售營銷計(jì)劃書篇十六
    團(tuán)隊(duì)名稱:
    團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:
    所在院系班級(jí):法商學(xué)院信息管理與電子工程系
    聯(lián)系方式:xxx
    二〇xx年六月三日
    目錄
    (三)建立完整的銷售服務(wù)體系...................6
    一、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
    bossteam團(tuán)隊(duì),從最開始的組建到后來的磨合、完善,以及現(xiàn)在的團(tuán)結(jié)一致,我們先后參加過“法商人創(chuàng)業(yè)大賽”、“計(jì)算機(jī)文化節(jié)”等等活動(dòng),“敢于挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服險(xiǎn)阻”已成為我們的團(tuán)隊(duì)標(biāo)志,我們相信并承諾,將竭盡全力做好此次練攤擺攤活動(dòng),為新生入學(xué)營造一個(gè)良好的商業(yè)交易環(huán)境。
    二、指導(dǎo)思想
    堅(jiān)決遵守和執(zhí)行《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》,同時(shí)也遵守法商學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,為新生提供必要的高質(zhì)量的生活用品及相關(guān)服務(wù),為新生能夠順利的適應(yīng)大學(xué)生活提供幫助。
    三、經(jīng)營目標(biāo)
    1、為新生創(chuàng)建一個(gè)良好的購物環(huán)境,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精良的生活用品贏得他們對(duì)經(jīng)院的美好印象。
    2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,鍛煉團(tuán)隊(duì)合作精神,提升團(tuán)隊(duì)成員做人、做事的責(zé)任感和使命感。
    3、通過商業(yè)實(shí)戰(zhàn),培養(yǎng)商業(yè)意識(shí),增強(qiáng)成員市場(chǎng)決策能力。
    4、通過這次商業(yè)運(yùn)營掙錢,增強(qiáng)自己獨(dú)立生活能力,從而適度減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    四、團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
    (一)團(tuán)隊(duì)概況
    過此次商業(yè)實(shí)戰(zhàn)去檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)一些值得的東西。
    2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營理念:實(shí)踐、誠信、責(zé)任
    (二)組織結(jié)構(gòu)
    團(tuán)隊(duì)各部門職能如下:
    五、總體規(guī)劃
    經(jīng)營理念:注重團(tuán)隊(duì)成員實(shí)踐能力、商業(yè)意識(shí)等能力的培養(yǎng),兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
    運(yùn)營模式:自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。融資方案:采取集資入股方式,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。
    六、經(jīng)營策略
    1、積極籌備,成立以王波為負(fù)責(zé)人的核心團(tuán)隊(duì),核心成員全部以打大二成員為主,構(gòu)成精英銷售團(tuán)隊(duì)。成員擁有較扎實(shí)的知識(shí)底蘊(yùn),了解市場(chǎng),具備相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    2、制定各種管理制度。使經(jīng)營管理行為有章可循,確保零風(fēng)險(xiǎn),保證團(tuán)隊(duì)的信譽(yù)和學(xué)校的榮譽(yù)。
    3、根據(jù)《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》的規(guī)定,配合學(xué)工處做好采購床上用品和生活用品的體系,確保貨源的穩(wěn)定和充足。
    4、建立完整的銷售服務(wù)體系,確保新生購買物品的質(zhì)量和品質(zhì),為新生所購物品提供換貨,退貨等一系列的保障。
    5、搞好開業(yè)前的其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    七、經(jīng)營具體方案
    (一)開始準(zhǔn)備階段
    ——積極籌備,做好經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定和營銷方案設(shè)計(jì)
    1、我們團(tuán)隊(duì)的主營業(yè)務(wù)是生活用品。銷售部負(fù)責(zé)人通過去漢
    正街兩天的實(shí)地考察,為后期訂貨、進(jìn)貨等做好準(zhǔn)備。
    2、制定各種管理制度。
    銷售營銷計(jì)劃書篇十七
    xx品牌系列酒作為xx產(chǎn)品線的精品系列品項(xiàng)在xx的產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內(nèi)涵的高度,使xx品牌在消費(fèi)大眾心目中形成一個(gè)整體的品牌印象和輪廓,我們也應(yīng)看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊(yùn)也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場(chǎng)的營銷運(yùn)作。
    xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的xx好貓酒是一個(gè)成功的典型。在陜西省的成功運(yùn)作,在確立我們經(jīng)營信心的同時(shí),也給我們提供了一個(gè)可以參照的案例。
    陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場(chǎng)的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展能夠走多遠(yuǎn),將直接影響著全局市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。
    “牽一發(fā)而動(dòng)全身”,產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場(chǎng),如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動(dòng)作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個(gè)全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時(shí)?!?BR>    再擬訂本方案時(shí),將盡量本著全面周到、翔實(shí)客觀、公正、操作性強(qiáng)的原則,整合各種營銷資源,使我們的產(chǎn)品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
    市場(chǎng)背景分析:
    白酒業(yè)目前是處在一個(gè)高強(qiáng)度競爭的營銷領(lǐng)域里,尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里,競爭更為激烈?!吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報(bào)告》中分析,在白酒產(chǎn)品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型。
    高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場(chǎng),創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點(diǎn)在哪里?答案是在白酒的中高端市場(chǎng)。
    在這個(gè)背景下,“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個(gè)重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系,以期達(dá)到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨(dú)特的產(chǎn)品定位和價(jià)格定位,必定會(huì)在中高檔白酒市場(chǎng)里占據(jù)重要的席位。
    陜西省分為三個(gè)區(qū)域,陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對(duì)好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導(dǎo)地位。從全省來看,濃香型能占到70-80%,鳳香型酒能占到20%左右。
    西安作為中國七大消費(fèi)先導(dǎo)城市之一,匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護(hù)品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費(fèi)群體,西安是xx酒的主銷城市,據(jù)調(diào)查其市場(chǎng)占有率可達(dá)到17。1%,可見西安人對(duì)xx酒的偏執(zhí)與忠愛。
    銷售營銷計(jì)劃書篇十八
    市場(chǎng)已存在:一些小型的飾品店搭售情侶禮品
    市場(chǎng)新進(jìn)者:本公司產(chǎn)品——“惟伊”情侶禮品專營店
    (一)優(yōu)勢(shì)(s)分析:
    1、本店在服務(wù)和管理上有足夠的能力使消費(fèi)者滿意
    2、本店產(chǎn)品有自身的特點(diǎn),有吸引消費(fèi)的亮點(diǎn),如產(chǎn)品專區(qū)
    3、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,志在打造屬于自己的品牌
    (二)劣勢(shì)(w)分析:
    1、作為學(xué)生首次創(chuàng)業(yè),經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)市場(chǎng)沒有足夠的了解
    2、沒有成熟的營銷渠道
    (三)機(jī)會(huì)(o)分析:
    2、特別是2008年奧運(yùn)會(huì)已為我們帶來了很大的商業(yè)投資機(jī)會(huì)
    (四)威脅(t)分析:
    2、現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)處于緩慢恢復(fù)期,本店也將或多或少的受到這方面影響
    3、現(xiàn)在市面上存在的沒有規(guī)模的禮品店已經(jīng)有一定實(shí)力,競爭對(duì)手比較強(qiáng)
    根據(jù)情侶禮品店的以上分析可知,為了實(shí)現(xiàn)覆蓋整個(gè)市場(chǎng)的目標(biāo),我們采取差異市場(chǎng)營銷的營銷策略,提供不同種類,各種款式的精美小禮品,以滿足不同消費(fèi)者的所有需要,也借此擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的聲譽(yù),擴(kuò)大營銷。
    1、目標(biāo)人群分析:綜合運(yùn)用人口細(xì)分,地理細(xì)分及心理細(xì)分等方法,對(duì)太原地區(qū)的消費(fèi)人群進(jìn)行分析,就我店經(jīng)營的產(chǎn)品而言,更適合青年消費(fèi)人群,因?yàn)椋?BR>    1)青年人口數(shù)額巨大,市場(chǎng)潛力大;
    2)太原發(fā)展水平提高,人們開始追求個(gè)性時(shí)尚;
    3)青年具有追求新穎與時(shí)尚,突出個(gè)性與自我,注重情感與直覺等消費(fèi)心理特征,能帶動(dòng)消費(fèi)。
    2、市場(chǎng)定位分析:由于是企業(yè)產(chǎn)品初入市場(chǎng),所以,我們采用初次定位的方法,將產(chǎn)品定位成為愛情專屬領(lǐng)域最創(chuàng)新的禮品店,將產(chǎn)品價(jià)格定位于低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品,將產(chǎn)品定位于甜蜜,浪漫的主題中。
    1、商品:
    情侶家居用品
    2、品牌——產(chǎn)品品牌策劃:
    品牌名稱:惟伊(唯一)
    品牌標(biāo)記:紅色雙心相連
    商標(biāo):“心連心”與“惟伊”鑲嵌
    廣告語:你就是我的惟伊(唯一)
    1)根據(jù)本店的產(chǎn)品特征,采取以下營銷策略:
    采取緩慢滲透策略
    以低價(jià)格,低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,降低可降低的成本,以低價(jià)格吸引消費(fèi)者消費(fèi),以高質(zhì)量贏得消費(fèi)者的信任,借消費(fèi)者之口傳本店產(chǎn)品之“美”。
    1、目的:爭取市場(chǎng)占有率,一年內(nèi)達(dá)20%。
    2、產(chǎn)品價(jià)格策略:
    1)市場(chǎng)因素---市場(chǎng)需求
    目前市場(chǎng)上還沒有成熟的此類型商店,相對(duì)而言競爭比較小,需求比較大。
    2)消費(fèi)者因素---消費(fèi)心理
    青年具有追求新穎與時(shí)尚,突出個(gè)性與自我,注重情感與直覺等消費(fèi)心理特征,產(chǎn)品要有個(gè)性,且新穎。
    3、定價(jià)目標(biāo)
    1)利潤目標(biāo):以獲取適度利潤為目標(biāo)。
    2)銷售目標(biāo):以保持或提高市場(chǎng)占有率為目標(biāo)。
    3)競爭目標(biāo):以應(yīng)付和避免競爭為目標(biāo)。
    4、定價(jià)策略
    1)溫和定價(jià)策略
    從以上分析中,鑒于開店之初,我們的產(chǎn)品既不具備特別的競爭性,也沒有太大的資金投入,因此,溫和定價(jià)策略是最適合我們的。便于我們打開市場(chǎng),獲得利潤,也可以樹立本店的形象。
    2)從消費(fèi)者心理定價(jià)
    尾數(shù)定價(jià)——利用消費(fèi)者的求廉心理,是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生真實(shí)感、信任感和便宜感。
    3)產(chǎn)品組合定價(jià)
    由于本產(chǎn)品針對(duì)的是青年消費(fèi)群體,主要是大學(xué)生以及同年齡層次的人群,故將店址選在情侶經(jīng)常出現(xiàn)的地方,如電影院、公園旁、游樂場(chǎng)、大學(xué)校園等具備良好的升值潛力的地點(diǎn)。
    (一)廣告
    1、戶外傳媒廣告:設(shè)計(jì)廣告,貼在路牌,燈箱上進(jìn)行廣告宣傳。
    2、電視:在收視率較高的電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放廣告。
    3、報(bào)紙:選擇銷售量稍好的報(bào)社進(jìn)行報(bào)紙宣傳。
    4、互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊(cè)網(wǎng)站,展示自己的產(chǎn)品,可以網(wǎng)上銷售。
    5、公交車移動(dòng)電視。
    6、海報(bào)、宣傳單。
    7、贈(zèng)送的小禮品上印上標(biāo)志。
    (二)促銷
    1、人員上門推銷。
    2、抽獎(jiǎng):購買商品滿50元就可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
    3、贈(zèng)獎(jiǎng):購買商品滿100元就可以獲得精美禮品一份。
    4、每逢節(jié)假日,在店面前舉行新品展銷會(huì),吸引消費(fèi)。
    5、發(fā)展到一定規(guī)模開始贊助公益活動(dòng)
    1、市場(chǎng)調(diào)查:欲進(jìn)入一個(gè)地區(qū),先要做市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容如下:
    1)太原地區(qū)青年群體占總?cè)丝诘谋壤?BR>    2)太原地區(qū)青年消費(fèi)群體消費(fèi)禮品占總收入的比例
    3)情侶禮品市場(chǎng)的經(jīng)營現(xiàn)狀,包括他們的品質(zhì),包裝,價(jià)格(代理價(jià),批發(fā)價(jià),零售價(jià)),渠道建設(shè),參考分析。
    2、專營店的選址及人員安排片區(qū)式管理,把太原分為六個(gè)區(qū)域,區(qū)域由區(qū)域?qū)T負(fù)責(zé)規(guī)劃和統(tǒng)籌;選址在電影院、公園、游樂場(chǎng)、大學(xué)校園等地周邊;人員由區(qū)域?qū)T招聘選撥。
    3、物流渠道進(jìn)貨時(shí)用貨運(yùn)的方式運(yùn)輸,可以用物流、快遞等方式,或有必要采用機(jī)動(dòng)車面包車等。總之是在動(dòng)作快速完成的前提下把本店的物流成本降致最低。
    4、銷售管理
    1)建立正規(guī)的銷售管理制度,嚴(yán)格要求員工
    2)正式銷售四個(gè)月時(shí)間內(nèi),每周周末舉行營業(yè)推廣,并推出本周特色限量情侶禮品,以吸引消費(fèi)者,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況制定相應(yīng)的促銷方法(具體根據(jù)推廣策略制定)。
    銷售營銷計(jì)劃書篇十九
    (一)國內(nèi)、國外需求情況預(yù)測(cè)
    (二)國內(nèi)、國外目前狀況供應(yīng)量
    (三)目前國內(nèi)、國外市場(chǎng)缺口大小
    (四)同類產(chǎn)品種類及性能價(jià)格比較
    (五)銷售預(yù)測(cè)
    (六)機(jī)會(huì)與劣勢(shì)分析
    (七)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
    (八)細(xì)分市場(chǎng)與顧客分析
    (一)計(jì)劃概要
    (二)目標(biāo)市場(chǎng)營銷形勢(shì)
    (三)營銷目標(biāo)
    (四)市場(chǎng)目標(biāo)
    (五)產(chǎn)品定位與價(jià)格
    (六)服務(wù)定位
    (七)分銷渠道
    (八)營銷費(fèi)用預(yù)算
    (九)控制
    (一)ca水刺無紡布
    (二)ca紡織布
    (三)ca針織布
    (一)原材料供應(yīng)
    (二)輔助材料
    (三)包裝
    (一)工藝論證
    (二)設(shè)備方案論證
    (一)廠區(qū)平面圖
    (二)內(nèi)外運(yùn)輸設(shè)計(jì)
    (一)按照公司法
    (二)勞動(dòng)定員
    (三)職員培訓(xùn)
    (一)本項(xiàng)目建設(shè)的基本要求及總體安排
    (二)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表
    (一)項(xiàng)目總投資預(yù)算
    1、固定資產(chǎn)投資預(yù)算
    2、流動(dòng)資金預(yù)算
    3、資金籌措及使用計(jì)劃
    (一)各項(xiàng)成本預(yù)算表
    (二)單位產(chǎn)品成本預(yù)算表
    (一)確定產(chǎn)品的銷售價(jià)格
    (二)稅金的計(jì)算
    銷售營銷計(jì)劃書篇二十
    1、市場(chǎng)分析,根據(jù)目前西北市場(chǎng)的需求量和和國務(wù)院出臺(tái)的對(duì)本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬元。
    2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對(duì)目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn)。
    3、注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
    5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
    6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。
    2、見客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
    7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。
    8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
    9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通,以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。
    10、爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
    12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    2、擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
    3、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。
    4、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,爭取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
    5、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場(chǎng)
    6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
    如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,體育工程市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分:
    戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)xxxxxx蘭州,酒泉,白銀
    培育型市場(chǎng)xxxxxxxxxx嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平?jīng)龅?BR>    等待開發(fā)型市場(chǎng)xxxxxxxx陜西,青海,寧夏,新疆
    總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略
    1、目標(biāo)市場(chǎng):
    遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
    2、產(chǎn)品策略:
    用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售。
    3、市場(chǎng)策略
    實(shí)行器械與工程分開的原則,市場(chǎng)開拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原則。
    4、渠道策略:
    (1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎(chǔ)客戶。
    (3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng),力爭完成幾項(xiàng)樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。
    5、人員策略:
    營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a、開放心胸;b、戰(zhàn)勝自我;c、專業(yè)精神;
    (1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
    (2)內(nèi)咳嗽鋇報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
    (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
    1、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
    2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
    3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
    4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
    5、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
    6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
    8、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng);
    11、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競爭和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
    12、銷售業(yè)績:公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各項(xiàng)銷售工作,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
    13、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、
    1、營銷隊(duì)伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
    2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
    3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的調(diào)查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
    4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開拓市場(chǎng)。
    6、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;
    銷售營銷計(jì)劃書篇二十一
    (一)促銷:雖然公司成立時(shí)間不短,但是在資金上,我們本著節(jié)約的態(tài)度,可以把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個(gè)人認(rèn)為:1、廣告投放的選擇問題,相對(duì)于報(bào)紙的短期時(shí)效性,我想更加應(yīng)該選擇時(shí)效性較長的移動(dòng)傳媒或者新開盤小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過一個(gè)月,和擺臺(tái)的時(shí)間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈(zèng)送我們公司的文化衫等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外,我個(gè)人認(rèn)為還有樣板房優(yōu)惠,優(yōu)惠券,會(huì)員營銷(注冊(cè)會(huì)員,以后推薦顧客過來給予獎(jiǎng)勵(lì))等等。3、價(jià)格技巧:尾數(shù)定價(jià),例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價(jià),有的人有錢,只要設(shè)計(jì)上多花功夫,價(jià)格可以提高點(diǎn)。
    1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個(gè)裝飾行業(yè)份額的80%以上,我們公司的主要目標(biāo)是家裝。
    2、從裝飾的客戶消費(fèi)水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們是一家規(guī)模比較大的有一定品牌的公司。所以我覺得因該把人群目標(biāo)定在以下幾個(gè)層次中:
    (1)工薪階層,有穩(wěn)定并且有不錯(cuò)收入的熱門 (2)小資階層,家里有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的認(rèn) (3)在商界有成就,有雄厚經(jīng)濟(jì)的認(rèn) (4) 事業(yè)單位,有經(jīng)濟(jì),有身份的認(rèn) (5)政府部門,酒店,商務(wù)樓等 (三)營銷創(chuàng)新:由于裝修材料里面一般含有甲醛和一些氡氣,這些主要是由于石工板、膠合板等以及一些不合格的水泥而造成的,這對(duì)于一個(gè)很長時(shí)間在家里的人來說,尤其是小孩子會(huì)造成健康隱患,我建議我們公司可以提出綠色裝修這個(gè)口號(hào),強(qiáng)調(diào)環(huán)保意識(shí),讓顧客感受健康理念。
    銷售營銷計(jì)劃書篇二十二
    在職場(chǎng)中,對(duì)于市場(chǎng)、運(yùn)營、品牌等同學(xué)而言,寫一份企業(yè)營銷計(jì)劃書或是年度營銷計(jì)劃書,幾乎都抓耳撓腮。由于營銷計(jì)劃方案不只是營銷總監(jiān)/運(yùn)營總監(jiān)的專屬品,也是其他營銷員、運(yùn)營人員的增值品,所以,今天我和大家分享一下——如何制訂一份完整的營銷計(jì)劃書。
    今天跟大家分享的內(nèi)容是“如何制訂一份完整的營銷計(jì)劃書”。為什么要分享這個(gè)專題呢?因?yàn)闋I銷計(jì)劃方案并不只是營銷總監(jiān)/運(yùn)營總監(jiān)的專屬品,也是其他營銷員、運(yùn)營人員的增值品。
    不管你是運(yùn)營小兵、文案策劃、推廣專員,還是設(shè)計(jì),都需要有全局思維,從公司/產(chǎn)品營銷層面理解手中任務(wù)的意義。在這個(gè)方案中我的作用是什么,扮演什么樣角色。
    如今的職場(chǎng),對(duì)于市場(chǎng)、運(yùn)營、品牌等同學(xué)來說,寫一份企業(yè)營銷計(jì)劃書或是年度營銷計(jì)劃書,幾乎都是抓耳撓腮。不是不知道怎么寫,而是寫了之后發(fā)現(xiàn),要么這邊缺點(diǎn)數(shù)據(jù)支撐那邊缺點(diǎn)其他支撐,提交之后還免不了被老板一頓臭罵。
    今天主要從以下三個(gè)維度及案例分析來論述如何制訂一份較完整的營銷計(jì)劃書:
    01.什么是營銷計(jì)劃書及營銷計(jì)劃書框架
    02.如何制定營銷計(jì)劃書
    cialpro案例分析
    首先,來說一說,什么是營銷計(jì)劃,為什么要做營銷計(jì)劃。
    “營銷計(jì)劃”是指“在組織目標(biāo)、技能、資源和它的各種變化市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性管理過程。戰(zhàn)略計(jì)劃的目標(biāo)就是塑造和不斷調(diào)整公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,以期望獲得目標(biāo)利潤和發(fā)展。營銷計(jì)劃涉及的是營銷戰(zhàn)略和策略,它可以幫助公司達(dá)到總體戰(zhàn)略目標(biāo)。每個(gè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和品牌都需要詳盡的營銷計(jì)劃”。
    一份較完整的營銷計(jì)劃書包含:企業(yè)年度營銷費(fèi)用、企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)、整體營銷策略這三個(gè)方面。其中,企業(yè)的營銷策略這一環(huán)節(jié)尤為重要,甚至決定了項(xiàng)目成敗,所以今天案例分析重點(diǎn)是分享整體的營銷策略。
    (圖1營銷計(jì)劃框架圖)
    圖1是一份營銷方案的整體框架。如何理解這幾者之間的關(guān)系以及各自是什么意思呢?下面將用一些例子一一講解說明。
    企業(yè)年度的營銷費(fèi)用:是指為了實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)算所需支付的費(fèi)用預(yù)算。它以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),要分析銷售收入、銷售利潤和銷售費(fèi)用的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。
    比如:用一個(gè)公式來幫助我們更好地理解:銷售額*毛利率=利潤額*費(fèi)用率=營銷費(fèi)。
    企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo):是指“未來一年企業(yè)發(fā)展的具體描述,包括了銷售目標(biāo),利潤目標(biāo),市場(chǎng)占用目標(biāo),市場(chǎng)擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)”??傮w目標(biāo)下,可根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分分類目標(biāo),又可拆分為月度/季度銷售目標(biāo),區(qū)域銷售目標(biāo)等,以此確保按照步驟最大可能地完成我們的目標(biāo)。
    比如:比如a公司今年的目標(biāo)是六個(gè)億的銷售額,拆解如下:
    整體的營銷策略:營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)。也是整個(gè)營銷計(jì)劃書最為重要一環(huán)。也是日常營銷所說的4p,根據(jù)定位來制定我們的不同策略。
    道理、概念講了很多,那具體該如何制定呢?
    營銷計(jì)劃書的制定主要可以分解為七個(gè)步驟。
    1.營銷狀況分析:首先我們需要通過對(duì)相關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、競對(duì)、用戶環(huán)境因素等背景資料的分析,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的趨勢(shì),洞察用戶需求,研究競品優(yōu)劣勢(shì)。然后分析我們的機(jī)會(huì)在哪,找出差異化定位,知道整體的營銷策略,根據(jù)不同的渠道制定不同策略。
    營銷策略分析小技巧分享:可以從以下幾個(gè)維度來進(jìn)行分析,市場(chǎng)環(huán)境分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、媒介投放分析、競對(duì)現(xiàn)狀分析,競對(duì)渠道分析等幾個(gè)維度來分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
    分析:圍繞企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品找出主要的市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及面臨的主要問題,每一個(gè)企業(yè)只有分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題,找出優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),才能揚(yáng)長避短。
    3.營銷目標(biāo):主要包括銷售額、市場(chǎng)占有率、利潤目標(biāo),市場(chǎng)占用目標(biāo),市場(chǎng)擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)。
    營銷目標(biāo)是營銷計(jì)劃的核心內(nèi)容,它將決定營銷策略和行動(dòng)方案的擬定。
    4.營銷策略:如上所說,這是營銷計(jì)劃尤為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),這部分主要是完成目標(biāo)計(jì)劃的主要途徑和方法,包括目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、市場(chǎng)的定位戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、品牌策略、定價(jià)策略等主要決策。
    (營銷策略框架圖)
    5.計(jì)劃方案執(zhí)行:執(zhí)行方案將營銷戰(zhàn)略和策略具體化為可操作的措施,它以時(shí)間、人員、資源、經(jīng)費(fèi)等,規(guī)定著哪些能導(dǎo)致目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行動(dòng),哪些會(huì)干擾,防范和干擾目標(biāo)的行動(dòng),避免計(jì)劃的失敗。
    方案在執(zhí)行的時(shí)候,我們可以借用甘特圖或者5w2h分析。來幫我們更加清晰的知道每一步應(yīng)該怎么走,我們的目標(biāo)why,通過什么樣的路徑how,到到達(dá)我們的結(jié)果what。
    6.費(fèi)用預(yù)算:對(duì)收支計(jì)劃的量化,實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)算所需支付的費(fèi)用預(yù)算。它以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),要分析銷售收人、銷售利潤和銷售費(fèi)用的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。
    7.效果預(yù)測(cè)及監(jiān)控:作為營銷計(jì)劃的最后環(huán)節(jié),主要用戶監(jiān)控整個(gè)計(jì)劃過程,并選擇相對(duì)應(yīng)的控制方法。
    1homefacialpro的市場(chǎng)分析
    hfp品牌前身是20xx年廣州上門美容o2o“美顏家homefacialpro”,在積累了大量的粉絲后,20xx年轉(zhuǎn)型開通淘寶店,推出homefacialpro。
    homefacialpro用戶洞察與核心策略:hfp主打18-24歲大學(xué)畢業(yè)前后的年輕女性,互聯(lián)網(wǎng)原住民,她們的自我感知強(qiáng),但對(duì)品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知相對(duì)較弱,有變美的意思,但缺乏化妝品專業(yè)知識(shí),hfp核心策略是用消費(fèi)者喜歡的方式講述品牌故事,用內(nèi)容營銷和社群營銷來圈住用戶,通過大量的公眾號(hào)以及其他渠道的推廣投放,綜合公眾號(hào)流量、微博導(dǎo)流、淘系內(nèi)容投放拉動(dòng)天貓店鋪的銷量。
    hfp的內(nèi)容營銷,從渠道劃分上可以分為五個(gè)部分:手淘、微淘、微博、微信及第三方平臺(tái)。
    2homefacialpro競對(duì)分析
    薇姿強(qiáng)項(xiàng):保濕、防曬美白、調(diào)理祛痘(因人而異)
    理膚泉強(qiáng)項(xiàng):控油祛痘、敏感性皮膚護(hù)理、光老化皮膚護(hù)理
    雅漾強(qiáng)項(xiàng):耐受性差皮膚、缺水性皮膚、特干性/異位性皮炎的護(hù)理
    homefacialpro強(qiáng)項(xiàng):補(bǔ)水、促吸收
    3homefacialpro產(chǎn)品分析
    hfp的產(chǎn)品特色鮮明,令人印象深刻:
    產(chǎn)品:以成分為導(dǎo)向,煙酰胺、玻尿酸、熊果苷都是其主打成分
    包裝:設(shè)計(jì)以黑白兩色為主,迎合年輕群體對(duì)于性冷淡風(fēng)的追捧
    定位:目標(biāo)人群是追求小眾的時(shí)尚護(hù)膚愛好者,藥妝成分狂熱者
    由于其用戶人群的特點(diǎn),是對(duì)于護(hù)膚知識(shí)有一定的了解,因此hfp在包裝上借鑒了美系藥妝、在成分上選用熱門成分。
    4homefacialpro營銷策略
    產(chǎn)品種草:通過微信公眾號(hào)kol的公信力進(jìn)行覆蓋性用戶教育并獲取種子用戶;
    流量轉(zhuǎn)化:綜合公眾號(hào)外溢流量、微博倒流、淘系內(nèi)容投放拉動(dòng)天貓店的銷售額增長
    產(chǎn)品:homefacialpro。銷售產(chǎn)品包括有原液、面膜、潔面卸妝、水乳霜等。
    價(jià)格:價(jià)格在100客單價(jià),100元以內(nèi)屬于輕決策范疇。
    比如:hfp氨基酸潔面乳,售價(jià)單只79元,兩只138元。
    渠道:從渠道劃分上可以分為3個(gè)部分:淘系(微淘等)、微博、微信及傳統(tǒng)媒體。
    微信(核心投放平臺(tái)):僅20xx年9個(gè)月時(shí)間就投放約700條kol廣告,20xx年更是達(dá)到驚人的3000+條。
    微博(側(cè)重投放平臺(tái)):共投放100+百萬粉絲kol,充分利用微博/淘寶流量轉(zhuǎn)化的便捷性帶動(dòng)天貓銷售。
    淘系(補(bǔ)充投放平臺(tái)):主要通過淘寶頭條等軟性文章宣傳,提高用戶互動(dòng),內(nèi)容以買家秀和明星等相關(guān)。
    促銷:針對(duì)不同節(jié)假日、投放不同渠道制定了相對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)。
    比如:年中大促,到hfp天貓旗艦店任意消費(fèi)滿xxx,即可贈(zèng)送價(jià)值298玻尿酸緊致保濕眼霜一支。以及投放公眾號(hào)的促銷活動(dòng)。
    總結(jié):一份完整的營銷計(jì)劃便是以上介紹的營銷框架,但是也不是說所有的內(nèi)容都要和以上一樣必須羅列呈現(xiàn)。具體可結(jié)合自己的實(shí)際業(yè)務(wù)制定一份完整的營銷計(jì)劃??偟膩碚f,今天跟大家分享的是一個(gè)思考思路方式,當(dāng)我們需要制定營銷計(jì)劃也好,接手一個(gè)新的項(xiàng)目也罷,我們都必須先分析市場(chǎng)環(huán)境、用戶分析、競對(duì)分析、產(chǎn)品分析。從而找到我們的市場(chǎng)差異化定位,制定我們整體的營銷策略、品牌策略(增強(qiáng)識(shí)別、權(quán)威背書、創(chuàng)造溢價(jià))、傳播策略,總的思路框架就是這樣去進(jìn)行分析的。再通過不斷的實(shí)踐檢驗(yàn)迭代我們的方案,不斷地修改,來達(dá)到我們的目的、目標(biāo)。