通過心得體會的寫作可以使我們更好地總結(jié)經(jīng)驗，方便今后的借鑒。在寫心得體會時，我們需要有一個明確的主題或目標(biāo)。如果你對心得體會的寫作感到困惑，不妨閱讀以下范文，或許能夠給你一些幫助。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇一
旅游是一種令人愉悅的活動，人們可以在旅游中體驗不同的文化、風(fēng)景和樂趣。而旅游景區(qū)作為旅游的主要目的地，不僅能提供美麗的自然和人文景觀，還能帶給游客一種獨特的心靈體驗。在旅游景區(qū)中，我親身經(jīng)歷了許多美好的時刻，收獲了一些寶貴的體會。
第一段：景區(qū)的自然景觀和文化氛圍
我曾前往山水如畫的桂林陽朔，這里以其獨特的喀斯特地貌和美麗的漓江而聞名于世。漓江兩岸的奇峰怪石、清澈碧綠的江水和遠(yuǎn)處連綿起伏的山巒，真可謂是大自然的杰作。在陽朔鎮(zhèn)漫步時，我也深深感受到了這里濃厚的文化氛圍。走在石板路上，身邊是古老的店鋪和傳統(tǒng)的建筑，隨處可見的民族服飾和工藝品，讓我仿佛回到了古代的世界。這樣的景區(qū)給了我深深的震撼和感動，我意識到我們的世界是如此的多樣化和美麗。
第二段：景區(qū)的歷史文化底蘊
在北京旅游時，我前往了世界文化遺產(chǎn)的故宮和長城。故宮是中國古代宮廷建筑的瑰寶，它的宏偉和精美令人嘆為觀止。在這里，我親身感受到了中國古代歷史的厚重和繁榮。而長城則是中國古代防御工事的代表，它的壯麗和堅固令人驚嘆。站在長城上，我可以眺望群山連綿、蔚藍(lán)的天空和遙遠(yuǎn)的風(fēng)景，那一刻，我感覺自己在時間的長河中沉浸，想象著古人建設(shè)和守護(hù)這座壯麗工程的辛勞與榮耀。這樣的景區(qū)給了我對歷史文化的敬畏和思考，我明白了歷史對一個民族和國家的重要性。
第三段：景區(qū)提供的休閑和娛樂設(shè)施
許多旅游景區(qū)也提供各種各樣的娛樂和休閑設(shè)施，使游客可以得到更多的享受和樂趣。例如，在長灘島的度假村，我可以參加水上運動，如沖浪、劃船和潛水，享受陽光、沙灘和海洋的樂趣。而在東京迪士尼樂園，我可以和朋友一起玩耍，乘坐各種刺激的游樂設(shè)施，感受童話世界的魅力。這樣的景區(qū)給了我放松和快樂的時刻，讓我暫時忘記了周圍的煩惱和壓力。
第四段：景區(qū)的文化交流和旅游教育
旅游景區(qū)也是人們進(jìn)行文化交流和旅游教育的重要場所。在羅馬的斗獸場，我了解了古羅馬的歷史和文化，認(rèn)識到了羅馬人民的勇敢和智慧。在跨越時空的博物館中，我了解了很多有趣的知識，培養(yǎng)了自己的興趣。這樣的景區(qū)給了我機(jī)會去了解不同的文化和歷史，開闊了我的眼界和見識。
第五段：旅游景區(qū)給我?guī)淼膯⑹竞透形?BR> 通過旅游景區(qū)的體驗，我懂得了旅游的重要性和價值。旅游讓我見識到了世界的多樣性和美麗，讓我感受到了人類文化的深厚和廣泛。旅游教育讓我學(xué)習(xí)到了很多知識，培養(yǎng)了我的興趣和愛好。旅游娛樂讓我放松和快樂，調(diào)整了我在生活中的狀態(tài)。因此，我決定多出門旅游，多去看看這個世界，感受生活的美好。
總結(jié)：
旅游景區(qū)的體驗給了我許多寶貴的記憶和體會。在這些景區(qū)中，我不僅欣賞了自然景觀和人文景致，還學(xué)習(xí)到了歷史文化和旅游教育知識。景區(qū)的娛樂設(shè)施讓我放松和快樂，景區(qū)的接待和服務(wù)也給了我賓至如歸的感覺。通過旅游，我明白了旅游的意義和價值，感受到了生活的美好和多樣性。因此，我將繼續(xù)走進(jìn)更多的景區(qū)，繼續(xù)體驗旅游的樂趣和啟示。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇二
為進(jìn)一步加區(qū)景區(qū)隊伍建設(shè)，規(guī)范導(dǎo)游活動，提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，員工的培訓(xùn)在景區(qū)管理中的顯得非常重要。下面本站小編整理了旅游景區(qū)
培訓(xùn)心得體會
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20xx年3月6日我接到了旅游局通知，3月8日到省旅游局參加政務(wù)導(dǎo)游的培訓(xùn)，目的是為了迎接全國信息工作會議在山東召開，為此次的政務(wù)接待培訓(xùn)導(dǎo)游。
我是在3月9號到的濟(jì)南，上午是陳國忠院長的課，因為去的比較晚，前面陳院長的授課聽的不全，原本也沒想記筆記，可聽著聽著，我不自覺的就拿出本子開始記錄，我開始記錄時陳院長講的是他參與設(shè)計賀年會的情況，讓我對于今年的賀年會有了更全面的認(rèn)識。后面還介紹了山東旅游資源的特性，以及山東的自然資源。通過陳院長對于完整的歷史脈絡(luò)的整理，使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用。通過崔主任的授課，了解了什么是旅游信息化，了解了山東的旅游電子商務(wù)，以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會議在山東召開的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博，游山東”活動，并介紹了世博會的發(fā)展，以及世博會上山東廳的設(shè)計。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū)，他以民俗旅游線路為例，為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色，還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解，我對于山東歷史有了更全面的認(rèn)識，以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識，書本給我的感覺很生硬，很多東西我了解的并不透徹，通過張總的介紹，讓我對齊文化和魯文化的理解更生動，歷史的脈絡(luò)更加清晰。
3月10日，我們這些來自各市參加培訓(xùn)的38位導(dǎo)游坐上了旅游大巴，從濟(jì)南出發(fā)前往煙臺繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)煙臺職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊的建設(shè)。
前往煙臺大約需要5—6個小時，路上要經(jīng)過濟(jì)南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺等地市，車上有各地市的導(dǎo)游。于是劉鎂副處就提議每到一個地方，都由當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游到前面去講解，介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
第一位被請出來的導(dǎo)游是濟(jì)南的馬源，她的講解優(yōu)美而又生動，以泉城濟(jì)南的泉為主線，以優(yōu)美的
詩詞
，生動的講解，以語言之美帶我們神游了濟(jì)南，不愧是山東省十佳導(dǎo)游之一，讓我充分的領(lǐng)略了山東深厚的文化底蘊。馬源上來就說她是在拋磚引玉，可聽過她的講解，我們所有導(dǎo)游反倒認(rèn)為她是在拋玉引磚，我不知別的導(dǎo)游什么感受，可我感覺我被震撼了，也充分的認(rèn)識到自己與她之間的差距有多大，曾經(jīng)的我總沾沾自喜，認(rèn)為自己知識豐富，在市里的多種接待中都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，可與她相比，我僅是井底之蛙，聽過她的侃侃而談，處處用詞優(yōu)美，處處引用經(jīng)典，再想想我的濰坊概況，好像還是幾年之前的東西，里面毫無創(chuàng)新，用詞亦不優(yōu)美，簡簡單單。這就是差距啊，當(dāng)時的我覺得出來學(xué)習(xí)是對的，只有比較才能知道自己的不足，只有比較才能讓自己提高。
后面陸續(xù)的各地導(dǎo)游都講了自己當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，同樣有很多導(dǎo)游的講解都很出色。在聽講解的過程中，時間悄悄地溜走了，不知不覺間煙臺已近在眼前了。下午參觀了張裕葡萄酒博物館，了解了很多葡萄酒的知識。
3月11日，我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀，在去蓬萊閣的路上由煙臺職業(yè)導(dǎo)游團(tuán)隊的兩名導(dǎo)游為我們講解煙臺的概況。趙振和王世杰的講解都很棒，趙振的講解讓我們了解了煙臺的發(fā)展，王世杰的講解則更讓我有所感觸，她的講解很有特色，前面介紹的是煙臺的四區(qū)，后面講了當(dāng)?shù)氐拿朗?，最獨特的是她以青島、煙臺、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色，可以借鑒，濰坊在膠濟(jì)鐵路線，東臨青島，西靠淄博，地方語言也很有特色，將這些地方語言穿插進(jìn)我的濰坊概況中是再好不過了。
通過他們兩位的介紹，我知道煙臺不僅有海濱之旅，他們還開發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路，所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊，體驗的便是煙臺的葡萄酒之旅。在結(jié)束中糧君頂?shù)膮⒂^后，我們車上多了兩位美女，她們就是蓬萊閣景區(qū)的吳珍和修琳琳，這兩位美女導(dǎo)游為我們講解蓬萊閣的概況。其實在沒進(jìn)煙臺的時候，劉處就告訴過我們，蓬萊閣有位導(dǎo)游員—修琳琳，講解時的微笑真誠而又親切。當(dāng)時我就在想，到底什么樣的笑容會如此迷人，真正見到修琳琳本人后，我也被她的笑容所感染，她的笑容非常親切，感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。
來到蓬萊閣后，我們首先到的是她們的游客中心，看到的是明亮的大廳，東墻上大的滾動屏幕在介紹蓬萊閣內(nèi)各個時間段的一些活動，還循環(huán)的播放導(dǎo)游員的圖片與介紹，西墻上是非常詳細(xì)的
規(guī)章制度
和獎勵機(jī)制。劉處還請導(dǎo)游科的科長為我們介紹了她們導(dǎo)游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū)。
聽了她們兩位的講解，我又一次領(lǐng)略了蓬萊閣景區(qū)的魅力，她們的講解清晰，生動。吳珍與修琳琳在我們返回?zé)熍_的路上，介紹了她們每天的訓(xùn)練情況，“一年拳，兩年腿，十年練就一張嘴”她們?nèi)绱藘?yōu)秀的講解，與她們每日的練習(xí)是分不開的。而我對于這句話還有一層理解，其實十年的練習(xí)不僅僅是嘴皮子上的功夫，還有知識上的積累。
3月11日，參觀了南山集團(tuán)的景區(qū)，了解了南山集團(tuán)的一些情況。在返回的路上，我一直在想這幾天的培訓(xùn)，其實在接到通知時，因為覺得時間有點長，就有點不想來培訓(xùn)，可又覺得是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，真正來到濟(jì)南，上課聽講了我又萬分慶幸，我來培訓(xùn)是正確的，如果不來才是大損失呢。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，通過聽講解，我了解到自己的不足，也通過聽講解，我學(xué)到應(yīng)該怎樣充實自己的講解內(nèi)容。此次培訓(xùn)我感覺我收益匪淺，希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓(xùn)，讓我們導(dǎo)游的帶團(tuán)水平能站在一個更高的臺階上。
陽春三月，春意盎然。在這春暖花開的日子里，我省各設(shè)區(qū)市部分導(dǎo)游員、講解員和管理人員匯集在瑞金，從3月28日開始到4月2日，進(jìn)行了為期6天的全省紅色旅游景區(qū)(點)導(dǎo)游員講解員骨干(師資)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)班邀請了國內(nèi)知名教授、專家授課，同時安排了一天的瑞金紅色景點考察，可謂內(nèi)容豐富，形式多樣，一張一弛，勞逸結(jié)合。
為了貫徹在中央文明委全體會議上“要促進(jìn)紅色旅游持續(xù)健康發(fā)展，更好地發(fā)揮紅色旅游的教育功能”的講話精神，省旅游局組織了全省紅色旅游景區(qū)(點)部分導(dǎo)游員、講解員在瑞金集中培訓(xùn)，意欲以培訓(xùn)等方式來提高江西各個景區(qū)(點)導(dǎo)游員講解員的綜合素質(zhì)。井岡山管理局派了四名講解員、導(dǎo)游員去參訓(xùn)。當(dāng)聽說我被派去瑞金培訓(xùn)時，感覺很開心，很興奮。作為一名井岡山革命博物館的講解員，瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗爭是井岡山斗爭的一個延續(xù)。毛主席在《星星之火，可以燎原》一文中說井岡山的斗爭是“躁動在母腹中快要成熟了的一個嬰兒”，我想，瑞金就是在中國革命在井岡山十月懷胎后降生的一個嬰兒。瑞金和井岡山有太多的淵源和聯(lián)系，而且我館的陳列版面中也有較多內(nèi)容提及瑞金和中央革命根據(jù)地，所以我特別想去瑞金看看。
到了瑞金之后，感覺一切都是那么親切自然。火車站和我們井岡山火車站的風(fēng)格一樣，從“紅都大道”、“東升路”等市政命名中充盈著的紅色的氣息使我想到了我們的“紅軍路”，我們下榻的瑞金賓館始建于1958年，是為迎接毛主席視察而建的，其園林式的環(huán)境讓我們感覺是回到了井岡山賓館。接下來幾天的培訓(xùn)都在瑞金賓館進(jìn)行。
省旅游局非常重視此次培訓(xùn)，開班儀式上邀請了全國“紅辦”副主任羅迪輝、省旅游局副局長屈乾娜以及瑞金市委副書記付春華等領(lǐng)導(dǎo)講話致辭。我印象最深刻的是羅迪輝主任的講話，在他半小時的講話中多次提到井岡山，提到井岡山的紅色旅游。羅主任對井岡山的肯定和推崇讓我做為井岡山的普通一員感到非常驕傲。
接下來的幾天時間里有多位教授、專家為我們講課。課程有瑞金革命斗爭史、全國紅色旅游發(fā)展情況、導(dǎo)游員講解員的發(fā)聲訓(xùn)練及語言表達(dá)、江西紅色旅游發(fā)展形勢及旅游接待服務(wù)要求、導(dǎo)游員講解員的禮儀規(guī)范、中國革命史及紅色革命精神、如何培養(yǎng)文化型的導(dǎo)游員講解員以及導(dǎo)游員講解員服務(wù)技能等。通過老師的講課，我較全面地了解了瑞金的歷史，明白了現(xiàn)在紅色旅游發(fā)展的情況，學(xué)會了多種方法發(fā)聲和語言表達(dá)，了解了做為講解員的禮儀規(guī)范和需具備文化知識底蘊等的重要性。
在這一周的課程中，讓我印象最深的就是來自北京的杜敏老師的發(fā)聲培訓(xùn)，真的是使我受益匪淺。因為做為講解員，嗓子就是工作的工具，怎樣去保護(hù)?怎樣去將它發(fā)揮到最佳處?這些一直都是我們講解員關(guān)心的問題。杜敏老師的正確意識觀念和她精心總結(jié)的幾點經(jīng)驗將我們的問題迎刃而解。我們既學(xué)會了保護(hù)嗓子，又學(xué)會了利用先天的嗓音條件揚長避短去工作。如杜敏老師傳授的胸腔擴(kuò)大音量、增加中低音能使聲音洪亮渾厚結(jié)實;使用口腔非常重要的共鳴腔(又稱中音共鳴或中部共鳴)可使字音圓潤動聽;喉部要放松，“抓兩頭，放中間”，不擠不撐、不模仿別人的聲音;情要取其高、聲要取其中、氣要取其深，以達(dá)到字正腔圓、清晰持久、剛?cè)嶙匀?、聲情并茂的境?有聲語言表達(dá)的是口耳之學(xué)，必須勤練多練，才能成功等觀念和方法均是她發(fā)自肺腑的珠璣之言。這堂課是大家問題最多但秩序最好、感受最多效果最實的一堂課，是我終生難忘的一堂課。
一周的培訓(xùn)結(jié)束時，當(dāng)我們即將踏上歸途時，當(dāng)瑞金的一切將被打包進(jìn)我們記憶的匣子時，才發(fā)現(xiàn)時間是那么飛快地流逝了，才發(fā)現(xiàn)我們還存在很多問題和差距，還有很多很多的知識和理念要學(xué)習(xí)，還有很多很多東西需要充實?！肮び破涫?，必先利其器”，我們非常感謝館領(lǐng)導(dǎo)給我們這個開拓視野、提高改善的機(jī)會，也非常珍惜這個幫助我們交流和提高的培訓(xùn)機(jī)會，我們要這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和體會帶回去與同事們交流，并在今后的工作中學(xué)以致用、去進(jìn)一步地完善和提高。
學(xué)到了很多知識，而這些知識是我平時在課堂內(nèi)接觸不到的，所以，我很感謝這次培訓(xùn)，讓我枯燥無味的假期變得更有意義，同時也擴(kuò)寬了我的視野。。
20xx年8月9日(第一天)
今天是培訓(xùn)的第一天，上午8:30開班儀式準(zhǔn)時進(jìn)行?？h委宣傳部長，縣委副書記及縣政協(xié)副主席等領(lǐng)導(dǎo)出席了開班儀式，并作了重要講話。領(lǐng)導(dǎo)們不但指出了此次培訓(xùn)的目的及意義，還對培訓(xùn)做了精細(xì)的安排部署，要求學(xué)員在學(xué)習(xí)期間要認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)有所獲、深入思考、探索講解思路、遵守紀(jì)律，提高自己的服務(wù)水平。
然而，讓我感觸最深的卻是劉老師講的“青山綠水我的家”。劉老師從什么事旅游開始導(dǎo)入，層層分析了擁有的旅游資源，并探究了未來旅游要做的三件事：首先就是保護(hù)利用好青山綠水，建設(shè)好我們的家鄉(xiāng)，其次要讓別人想來，再次就是要把來到家的客人服務(wù)好。最后，劉老師還指出了旅游今后的發(fā)展方向，并向我們每個人提出了“我能為做什么?”這個問題，讓我們每一位學(xué)員都感覺自己肩上的責(zé)任重大。
下午的課分別是市旅游局辦公室主任所講解的“導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)”和銅仁天馬旅行社總經(jīng)理講解的“導(dǎo)游技巧”。兩位老師的課內(nèi)容豐富、語言幽默、啟發(fā)性強，從不同的角度講述了講解員需要具備的一些基本素質(zhì)及在實際帶團(tuán)的過程中如何靈活的去講解，這樣的兩堂風(fēng)格迥異的課讓我受益匪淺。
20xx年8月10日(第二天)
上午8:30學(xué)員們準(zhǔn)時到達(dá)了江中多媒體教室，今早的培訓(xùn)內(nèi)容是梵凈山歌曲。由年輕有為的謝老師為我們上課，謝老師分別教了我們《我的家鄉(xiāng)梵凈山》、《請到梵凈土家來》、《十繡荷包》、《錢桿情》等四首歌曲，學(xué)員們學(xué)歌的興趣很濃，積極配合老師，所以我們的進(jìn)步很快，不一會兒四首富有民族特色的歌曲學(xué)員們就能很好的演唱出來。
下午，楊老師通過
課件
的形式，總體給我們介紹了xx縣旅游景區(qū)景點，并給我分析每一個景點它所蘊含的故事，讓單純的景物有了生命。上了楊老師的課，我已經(jīng)迫不及待的想要去每一個景點看一看。
20xx年8月11日(第三天)
下午，培訓(xùn)班一行開始了實地教學(xué)，在楊老師的帶領(lǐng)下，我們興致勃勃的來到了寨沙侗寨、亞木溝和云舍三大景區(qū)，濃郁的民族文化和美麗的自然景觀，讓我看得目不暇接，心情也變得格外的舒暢了起來。
20xx年8月12日(第四天)
按照日程安排，今天上午的授課內(nèi)容為學(xué)唱名俗文化歌曲。為我們上課的是經(jīng)驗豐富的楊老師，未上課之前就聽說這位楊老師可不得了，不但上過貴州臺、還上過中央臺，這讓我對這樣的一堂音樂課充滿了期待。事實是，楊老師果真是德高望重，他對唱歌的熱愛及耐心負(fù)責(zé)的上課態(tài)度，讓我對他的佩服油然而生，自然也就投入到他所教的歌曲中去，一遍一遍不厭其煩的唱著。另一位雷老師同樣值得我們尊敬，她同樣熱愛唱歌，并且富于創(chuàng)新，聽她唱山歌讓我想起了劉三姐，雖然她們不同一個時代、也不同一個民族，但是有一個共同點就是，她們所唱出來的歌都那么的感動人。
下午2:30我們準(zhǔn)時來到了江中多媒體教室，今天下午是本次培訓(xùn)的最后一堂室內(nèi)課，授課的內(nèi)容為“禮儀常識”，有幸請到了國家級禮儀師劉老師給我們講課。劉老師的講課非常細(xì)致，從我們?nèi)粘Ｉ钪械囊率匙⌒谐霭l(fā)，講了很多我們生活中所沒有注意到的細(xì)節(jié)禮儀，非常的實用，也非常的重要。
20xx年8月13日(第五天)
今天是培訓(xùn)的最后一天，實地教學(xué)的景點是梵凈山景區(qū)。梵凈山，終于要見到她的廬山真面目了，心情十分激動。帶著期盼已久的心情，跟隨講解員的腳步，我們登上了金頂，頓時覺得眼前豁然開朗，在我的身邊有如此美景，居然一直被我忽視了，真是有種相見恨晚的感覺。我相信，和我一樣，登上金頂?shù)呐笥岩欢〞澇蛇@樣一種觀點：別的景區(qū)都是宣傳比實物要做得好，而梵凈山是唯一實物比宣傳好的景區(qū)。瞬間我有一種感覺，我為我的家鄉(xiāng)有這樣迷人的自然景觀而感到自豪。
當(dāng)我還沉醉在美好的風(fēng)景中時，我們的培訓(xùn)已接近尾聲了。從整個培訓(xùn)過程可以看出縣政府十分重視本次的培訓(xùn)，培訓(xùn)安排十分周密，教學(xué)井井有條，真正的讓我們學(xué)有所獲。在此，我想感謝縣政府各級領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出，讓我們每位學(xué)員獲得了一次難得的“充電”機(jī)會，同時，也讓我們從中獲得了成長。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇三
近幾年，國內(nèi)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，越來越多的人開始選擇旅游作為一種休閑方式和生活方式。在旅游過程中，景區(qū)的選擇非常重要。為了更好地了解和認(rèn)識國內(nèi)著名旅游景區(qū)，我參加了幾個考察團(tuán)隊，并取得了許多收獲。
第二段：考察旅游景區(qū)的準(zhǔn)備
考察旅游景區(qū)之前的準(zhǔn)備是非常重要的。在選擇旅游景區(qū)的時候，要先對其進(jìn)行簡要的了解，包括其有哪些主要景點、優(yōu)勢和特色等。同時，還要了解旅游景區(qū)的交通狀況、住宿和餐飲條件等相關(guān)信息，并做好準(zhǔn)備。此外，還要準(zhǔn)備好相關(guān)的旅游裝備，如登山杖、相機(jī)等。
第三段：考察旅游景區(qū)的收獲
通過對著名旅游景區(qū)的考察，我獲得了許多收獲和體會。首先，我了解到國內(nèi)的許多旅游景區(qū)都有著豐富的歷史和文化底蘊，這些歷史和文化元素成為了吸引游客的重要因素。其次，許多景區(qū)的自然風(fēng)光也非常壯觀，如雪山、峽谷、溪流等，這些景觀可以讓游客享受到自然之美。最后，許多景區(qū)還提供了豐富多樣的樂趣和活動，如滑雪、劃船、徒步等，這些活動可以讓游客盡情享受。
第四段：考察旅游景區(qū)的體會
通過多次考察旅游景區(qū)，我深刻地體會到：旅游景區(qū)的發(fā)展必須是綜合性的，只有把各種資源綜合利用，才能真正提升景區(qū)的品質(zhì)和吸引力。此外，好的旅游景區(qū)還要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和管理，為游客提供安全、舒適的旅游體驗。我還注意到，市場營銷也是非常重要的一環(huán)，景區(qū)需要有創(chuàng)新的營銷策略，吸引更多的游客來到景區(qū)。
第五段：結(jié)論
通過考察旅游景區(qū)，我深入了解了許多著名景區(qū)的歷史、文化、自然風(fēng)光和樂趣活動，也提升了自己的旅游素養(yǎng)和認(rèn)知水平。同時，還深刻體會到好的旅游景區(qū)需要綜合性的開發(fā)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng)新的營銷，這些都是景區(qū)成功的關(guān)鍵因素。我相信，在未來的日子里，我將繼續(xù)關(guān)注國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展，并積極參加更多的考察活動，不斷提升旅游素養(yǎng)和認(rèn)知水平。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇四
xx月初我和k自愿報名了團(tuán)市委組織的青年志愿者服務(wù)組活動。在這一段時間里，我們利用周末的時間，到廈門市主要旅游景區(qū)開展秩序維護(hù)、文明行為倡導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。
回望自xx月xx日第一次在少年宮參與培訓(xùn)至今，五周時間轉(zhuǎn)眼即逝，志愿活動順利完成四次，整個志愿之旅已經(jīng)完成了。我想，是回首看看曾經(jīng)走過的路的時候，回望那默默從指尖劃過的數(shù)周歲月，心情依然激動。
記得從報名前的躍躍欲試到參與培訓(xùn)時的忐忑不安，從素質(zhì)拓展時的羞澀靦腆到初次志愿時的興奮喜悅，我們當(dāng)初所懷揣著的那份憧憬和期望，隨著時光的流逝而重歸往常生活的真實和平淡，我們的激情也隨著氣溫的升高和輻射的增強而漸漸散去。當(dāng)初讓我們既忐忑不安又滿懷憧憬的那份神秘感漸漸消散，隨著神秘面紗的逐漸褪去，剩下的更多是一次可有可無的拾荒活動、一個毫無約束的團(tuán)體任務(wù)和一個打發(fā)時間的完美借口。
毋庸置疑，活動迄今，不可謂沒有收獲，同樣不能否認(rèn)的是活動組織方的良好初衷和用心良苦。培訓(xùn)時周到的流程安排、拓展時為促進(jìn)融合所作的努力以及活動開展過程中的意見指導(dǎo)，都無時不讓我們感受到團(tuán)市委對此次活動的關(guān)注和重視，以及對我們每一位志愿者的關(guān)心和愛護(hù)，對此我們能夠深深體會也深表感謝。當(dāng)初抽簽組成的小組，通過素質(zhì)拓展的信任建立和志愿活動的感情培養(yǎng)，現(xiàn)在已然成為了十個團(tuán)隊，縱然男生和女生僅有第一次活動才在一起，但彼此的默契已經(jīng)形成，情誼之花已經(jīng)絢麗綻放。而這可以說是志愿活動帶給我們的最大收獲和最值得我們珍惜的地方。
作為志愿活動的主題――“到最美的地方邂逅最好的心靈”，是多么溫馨浪漫的一句話，也是多么純真美好的一句話，更是多么讓人怦然心動的一句話。參與每一次活動，我們都期望著邂逅美好的心靈。這種美好可以是游客對于我們志愿活動的`會心一笑，可以是成員之間坦然真誠的相互幫助，可以是彼此信任相互依賴的友誼，更可以是一見傾心的心動和心有靈犀的默契。而要收獲美好，前提就需要付出美好，需要以真誠、坦蕩、寬容的心來等待、來面對、來迎接美好的到來。也許這個社會總會有很多的世俗、很多的功利和很多的讓我們沉重的東西，要做到超凡脫俗不經(jīng)世故縱然是不可能，但至少我們可以懷著更加單純和美好的心，來對待曾出現(xiàn)在我們生命中的每一個人。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇五
近年來，隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注旅游，也開始關(guān)注旅游景區(qū)。事實上，旅游景區(qū)為我們提供了機(jī)會去了解不同的文化、歷史和地域，豐富了我們的知識，也為我們的身心健康帶來了很多的益處。下面我將分享我所考察過的旅游景區(qū)心得體會。
第二段：旅游景區(qū)的重要性
旅游景區(qū)作為旅游產(chǎn)業(yè)在文化、經(jīng)濟(jì)和社會方面都有著巨大的影響。通過旅游景區(qū)，我們可以拓寬眼界，認(rèn)識新事物，增加個人的見識和經(jīng)驗，同時也可以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。除此之外，旅游景區(qū)還有一些非物質(zhì)的價值，如空氣清新、美景欣賞、身心放松等，這些都是我們在現(xiàn)代生活中所缺失的，旅游景區(qū)可以帶給我們一種新的感受和體驗。
第三段：考察旅游景區(qū)的心得體會
在考察旅游景區(qū)時，除了欣賞美景和外在的物質(zhì)價值，我們還應(yīng)該注重對內(nèi)在價值的體驗和感悟。所以，當(dāng)我們走遍旅游景區(qū)時，我們應(yīng)該留心觀察，聆聽導(dǎo)游的講解，了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化和背景，同時也要與當(dāng)?shù)厝嗣窕?、交流，體驗當(dāng)?shù)氐纳詈臀幕?。只有這樣我們才能真正地認(rèn)識一個地方，并且增加自己的經(jīng)驗和見識。
第四段：考察旅游景區(qū)所需注意的方面
當(dāng)我們考察旅游景區(qū)時，需要注意一些問題。首先，要提前做好功課，了解當(dāng)?shù)貧夂?、飲食、出行等方面的情況，避免意外情況的發(fā)生。其次，要注意保護(hù)景區(qū)環(huán)境和資源，尊重當(dāng)?shù)匚幕惋L(fēng)俗習(xí)慣。最后，要注意安全，遵守景區(qū)規(guī)定，保障自身安全和公共安全。只有這樣，我們才能創(chuàng)造良好的旅游氛圍，享受愉悅的旅行體驗。
第五段：總結(jié)
總之，旅游景區(qū)是豐富我們生活的重要方式之一，考察旅游景區(qū)不僅可以拓展我們的視野，認(rèn)識不同的文化，增加自己的經(jīng)驗和見識，還能豐富我們的生活，在旅途中獲得獨特的體驗和感受。但同時我們也需要做好旅途中的安全和保護(hù)環(huán)境資源的意識，讓旅游成為一種健康和可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇六
旅游作為一種產(chǎn)業(yè)形態(tài)，已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)中的重要增長點。國內(nèi)目前已有多個城市確定了以發(fā)展休閑旅游經(jīng)濟(jì)帶動第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。如成都、杭州等著名旅游城市將未來發(fā)展定位為“休閑之都”，甚至提出“旅游也是生產(chǎn)力”的論斷。目前我國旅游產(chǎn)業(yè)有如下的一些特征：
1、發(fā)展勢頭迅猛
據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到中國將成為全球旅游第一大國。中國人通過消費享受旅游休閑的時代正在到來，也正在成為一種趨勢。盡管中國目前還處于發(fā)展中國家，在旅游消費構(gòu)成上，休閑旅游占整個旅游的比重僅為20%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家的50%左右的比重，尚未進(jìn)入真正的“休閑旅游時代”，但休閑旅游經(jīng)濟(jì)已具備相當(dāng)規(guī)模，且呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。尤其在建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好的和諧社會背景下，休閑旅游發(fā)展會呈現(xiàn)更快的趨勢。
2、發(fā)展面臨的瓶頸制約
不可否認(rèn)，我國現(xiàn)在發(fā)展休閑旅游還存在很多制約，例如，集中制的節(jié)假制度，使旅游出現(xiàn)了淡旺分明的現(xiàn)象。對旅游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步起到嚴(yán)重的阻礙作用。由于旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的同步性，以及由此派生的旅游產(chǎn)品的不可儲存性，決定了緩解旅游供給與旅游需求時間矛盾沖突的彈性非常有限。旅游消費需求具有很大的彈性和多變性，但節(jié)假時間過度集中，使旅游消費需求在同一時間集中釋放，導(dǎo)致旅游客流過分集中，交通運輸、旅游接待設(shè)施、旅游景區(qū)景點承載過量，服務(wù)不能面面俱到，質(zhì)量下降，游客的滿意程度也隨之下降，旅游消費需求轉(zhuǎn)移，削弱了旅游消費能級的提升。因此，目前的休閑制度只適應(yīng)淺層次的觀光旅游，卻制約和阻礙了高層次休閑旅游的進(jìn)一步發(fā)展。
同時，經(jīng)濟(jì)發(fā)展總水平和文化認(rèn)同也是我國休閑旅游發(fā)展的另一制約因素。目前的大眾旅游市場的消費指向基本還是“多景點+低團(tuán)費”模式的產(chǎn)品，這是因為一方面我國多數(shù)居民尚處于非富裕與富裕之間，另一方面對“無所事事”境界的休閑度假方式還不能完全認(rèn)同。
3、市場尚需培育
休閑旅游市場還需要多方共同培育。從宏觀管理角度而言，要促進(jìn)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就要在全社會倡導(dǎo)選擇健康、積極的休閑旅游消費和生活方式，制定適合休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策和制度法規(guī)。從游客受教育程度講，從休閑方式的選擇與受教育程度密切相關(guān)，因此通過提高全民受教育水平倡導(dǎo)健康的休閑旅游文化和休閑旅游消費，同樣是發(fā)展促進(jìn)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的重要途徑。
由于集中節(jié)假制度，旅游往往由學(xué)生帶動，也就是5、6、7、8、9月為旺季，其他時間除春節(jié)、國慶外基本上都是淡季。
可變成本與固定成本
旅游景區(qū)的可變成本即隨著游客的增多而增加的成本。例如：游客增加，景區(qū)的垃圾增加導(dǎo)致必須增加環(huán)衛(wèi)力度的成本。它們的遞增沒有固定的規(guī)律和比例，這種增加就叫可變成本。游客的增加所派生的漲價成本即可變成本。像游客多一些，會出現(xiàn)的餐飲增加、食宿增加、服務(wù)人員增加等就叫可變成本。由于旅游景區(qū)的可變成本是游客旅游前不可預(yù)見的，所以景區(qū)多用降低可見的固定成本，增加不可見的可變成本來獲取利潤(即采用差別定價)。差別定價有幾個思路：一是按照一次性來訪人數(shù)的多少，例如團(tuán)購就便宜一些，散客就貴一些;也可以是根據(jù)季節(jié)定價，例如旅游旺季就貴一些，淡季就便宜一些。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言，差別定價如果有效就要滿足幾個條件：
1、最高價和最低價都必須在消費者可承受的價格區(qū)間內(nèi)，也就是我們說的消費者剩余價值。通常，消費者的剩余價值=0時，消費者才會做出購買決策。因此，差別定價的實施首先要做一個市場調(diào)研，評估消費者的剩余價值。
2、從價格的需求彈性角度來看，價格差異會影響需求的彈性，也就是計算一下，浮動價格之差與來客量之差的比值，如果價格彈性=1，說明是富于彈性的，差異定價可以有效拉動來客量。
3、另外就是要考慮邊際成本與邊際收益的關(guān)系。一般來說，景區(qū)的固定成本是一定的，所以要考慮可變成本。要考慮每增加一個游客的邊際成本，如果邊際成本大于邊際收益，那么很顯然得不償失。就需要調(diào)整價差，實現(xiàn)均衡。
可變成本中的餐飲住宿價格定價，是根據(jù)壟斷市場的定價方法來定價，即使得邊際收益等于邊際成本，這樣可以是企業(yè)的利潤最大化。
至于固定成本，由于不論淡季還是旺季，成本都基本不變，那么企業(yè)自然需要將固定成本獲得的資源最大化利用，以期創(chuàng)造更多的利潤。這部分利潤不僅包含固定資源帶來的利潤，還包括因固定成本資源帶來的可變成本利潤。因此，降低門票價格以獲得更多游客。如果門票不降價，那些認(rèn)為門票價過高的人則不會去，從而導(dǎo)致企業(yè)無法賺得這一部分消費者的剩余價值，而降價之后，進(jìn)入景區(qū)的消費者人數(shù)增加，從而使得企業(yè)獲得的消費者剩余增加。再將進(jìn)入景區(qū)的消費者分為兩類，即愿意食宿的消費者和不愿意食宿的消費者。企業(yè)愿意食宿的消費者身上獲取可變成本帶來的利潤。由此可以看出，固定成本資源的作用更多的是獲取客流量。當(dāng)然，在旅游旺季，適當(dāng)?shù)奶岣吖潭ǔ杀镜睦麧?，達(dá)到限制客流量的目的。這樣來減少旺季客流量過多造成的資源不夠用所派生的一系列問題，例如交通擁擠，食宿擁擠，景區(qū)監(jiān)管力度不足，垃圾不能得到及時有效清理等。
由上所訴可知，單獨地發(fā)展某一方面是不能獲得最大收益的，只有將可變成本資源和固定成本能資源有效地統(tǒng)一結(jié)合才能賺取最大利潤。也就是：
(2)旅游景區(qū)在淡季降低固定成本利潤來吸引客流量，開顧展多種樣式的優(yōu)惠活動來帶動顧客群，盡可能多的帶動顧客消費可變成本資源。
這是旅游景區(qū)吸引顧客的辯證統(tǒng)一的方法，也是未來旅游景區(qū)發(fā)展的必然趨勢。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇七
隨著旅游業(yè)的發(fā)展，越來越多的人熱衷于旅游景區(qū)的游覽和體驗。對于一個旅游景區(qū)來說，良好的管理是保證游客滿意度和旅游體驗品質(zhì)的關(guān)鍵。在我多年的旅游景區(qū)管理工作中，我積累了一些心得體會，現(xiàn)在我來分享給大家。
第一段：制定合理的規(guī)劃和目標(biāo)
首先，一個旅游景區(qū)的管理需要制定合理的規(guī)劃和目標(biāo)。我們需要對景區(qū)的資源、地理位置、游客群體等因素進(jìn)行調(diào)研和分析，然后確定景區(qū)的定位和發(fā)展方向。例如，如果一個景區(qū)位于山區(qū)，那么可以將其打造成為戶外探險和健身的目的地；如果一個景區(qū)位于海濱，那么可以將其打造成為娛樂和度假的場所。通過制定合理的規(guī)劃和目標(biāo)，可以更好地滿足游客的需求，提升景區(qū)的吸引力和競爭力。
第二段：注重景區(qū)的環(huán)境和保護(hù)
其次，一個旅游景區(qū)的管理需要注重景區(qū)的環(huán)境和保護(hù)。景區(qū)的環(huán)境是游客體驗的重要因素之一，良好的環(huán)境能夠給游客帶來舒適和愉悅的感覺。因此，我們需要加強景區(qū)的環(huán)境整治和保護(hù)工作，保持景區(qū)的綠化和清潔，維護(hù)好景區(qū)的設(shè)施和裝備。同時，還要加強對游客的教育和引導(dǎo)，提高游客的環(huán)保意識，共同保護(hù)好景區(qū)的自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)。
第三段：加強服務(wù)質(zhì)量和管理水平
第三，一個旅游景區(qū)的管理需要加強服務(wù)質(zhì)量和管理水平。服務(wù)質(zhì)量是一個景區(qū)吸引游客的重要因素，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓游客留下深刻的印象，并且推薦給更多的人。因此，我們需要在接待、引導(dǎo)、講解和服務(wù)等方面提高員工的素質(zhì)和能力，培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能。同時，我們還需要加強對景區(qū)的管理，包括人流管理、資源調(diào)配、安全防護(hù)等方面，提升景區(qū)的管理水平和效率。
第四段：創(chuàng)新產(chǎn)品和豐富體驗
第四，一個旅游景區(qū)的管理需要創(chuàng)新產(chǎn)品和豐富體驗。現(xiàn)代人追求獨特和個性化的旅游體驗，一個景區(qū)要吸引住游客，必須提供特色的產(chǎn)品和豐富多樣的體驗。因此，我們可以通過開發(fā)新的旅游項目、推出特色的主題活動、加強文化傳承和展示等方式，提升景區(qū)的吸引力和品牌價值。同時，我們還可以利用科技手段，例如虛擬現(xiàn)實技術(shù)和智能導(dǎo)覽系統(tǒng)等，為游客提供更加便捷和豐富的旅游體驗。
第五段：加強協(xié)作和資源整合
最后，一個旅游景區(qū)的管理需要加強協(xié)作和資源整合。旅游景區(qū)涉及的領(lǐng)域廣泛，需要各個相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的合作共建。比如，旅游景區(qū)可以和周邊的農(nóng)業(yè)、手工藝、傳統(tǒng)文化等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度的合作，實現(xiàn)資源共享和互利共贏。同時，還要加強和各級政府的合作，爭取政策支持和資金投入，共同推動景區(qū)的發(fā)展和建設(shè)。
總之，在旅游景區(qū)管理方面，制定合理的規(guī)劃和目標(biāo)、注重景區(qū)的環(huán)境和保護(hù)、加強服務(wù)質(zhì)量和管理水平、創(chuàng)新產(chǎn)品和豐富體驗、加強協(xié)作和資源整合等是重要的工作要點。通過不斷地完善和改進(jìn)這些方面的工作，我們可以提升旅游景區(qū)的競爭力和品牌形象，吸引更多的游客來到景區(qū)，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的繁榮。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇八
疫情期間，世界各地的旅游景區(qū)受到了嚴(yán)重影響。為了控制疫情的傳播，很多景區(qū)暫時關(guān)閉了大門，游客也紛紛取消了原定的旅行計劃。然而，隨著疫情逐漸得到控制，一些景區(qū)陸續(xù)重新開放，游客們也開始重新踏上旅游之路。在這個過程中，很多人對旅游景區(qū)的疫情管理和防控措施有了更深的認(rèn)識和體會。本文將探討旅游景區(qū)疫情心得體會，以期為今后的旅行提供一些參考和啟示。
首先，旅游景區(qū)疫情心得體會是關(guān)于疫情管理的。不同景區(qū)在疫情期間都采取了一系列的管理措施，比如限流措施、實名制登記、常規(guī)消毒等。這些管理措施的實施對保護(hù)游客的健康安全起到了至關(guān)重要的作用。因此，游客們應(yīng)該認(rèn)識到這些管理措施的重要性，并積極配合景區(qū)的工作人員，共同做好防控措施。通過這次疫情，我們體會到景區(qū)管理的艱辛和重要性，也應(yīng)該對這些工作給予更多的支持和理解。
其次，旅游景區(qū)疫情心得體會是關(guān)于個人防護(hù)的。在疫情期間，游客們應(yīng)該提高自我防護(hù)意識，做好個人防護(hù)工作。比如，佩戴口罩、勤洗手、保持適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x等。這些簡單的措施雖然看似微不足道，但對于控制疫情的傳播和保護(hù)自身的健康非常重要。在未來的旅行中，我們應(yīng)該將這些個人防護(hù)的習(xí)慣保持下去，以保證自己和他人的健康安全。
第三，旅游景區(qū)疫情心得體會還涉及到游客的責(zé)任與義務(wù)。在疫情期間，一些不良行為和不當(dāng)舉動可能會給景區(qū)的疫情防控工作帶來困難。所以，游客們在旅行過程中需要遵守景區(qū)管理規(guī)定，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不拍攝無關(guān)照片等，以免給景區(qū)的正常秩序和防控工作帶來干擾。游客們的文明禮貌和自律性行為是維護(hù)旅游景區(qū)公共秩序的重要保障。
第四，旅游景區(qū)疫情心得體會還與旅游市場的恢復(fù)與發(fā)展有關(guān)。疫情對旅游行業(yè)造成了巨大的沖擊，很多旅游景區(qū)的收入都大幅下降，甚至關(guān)停。因此，對于旅游市場的恢復(fù)與發(fā)展，我們需要采取積極的態(tài)度和行動。在游客的選擇上，可以考慮選擇人流量相對較小的景區(qū)，盡量避免擁擠的場所；在行程安排上，可以選擇多個景區(qū)進(jìn)行自駕游，以減少人員聚集的風(fēng)險。同時，景區(qū)也應(yīng)該加強創(chuàng)新，推出更多具有吸引力和競爭力的旅游產(chǎn)品，以吸引更多的游客。
最后，旅游景區(qū)疫情心得體會也涉及到對大自然的重新認(rèn)識和珍惜。由于疫情期間景區(qū)關(guān)閉，大自然有了更多的恢復(fù)時間，很多景區(qū)的生態(tài)環(huán)境得到了明顯改善。這讓我們認(rèn)識到，保護(hù)環(huán)境和生態(tài)建設(shè)是旅游發(fā)展的基礎(chǔ)，也是我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。今后，我們應(yīng)該更加珍惜大自然的美景，注重旅游的可持續(xù)發(fā)展，通過旅游的方式保護(hù)環(huán)境、增強自然意識。
總之，旅游景區(qū)疫情心得體會是一次難得的機(jī)會，讓我們從中認(rèn)識到旅游管理的重要性，個人防護(hù)的必要性，游客責(zé)任的重要性，旅游市場的恢復(fù)與發(fā)展的緊迫性，以及對大自然的重新認(rèn)識和珍惜。通過這次疫情的考驗，我們相信未來的旅行中會變得更加安全、健康和美好。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇九
旅游景區(qū)是人們休閑、度假的熱門選擇，而在進(jìn)入景區(qū)前必須進(jìn)行檢票，這是保障景區(qū)秩序和游客安全的重要環(huán)節(jié)。在多次參觀旅游景區(qū)后，我對于旅游景區(qū)檢票有了一些心得體會，接下來將從時間、人員、安全、服務(wù)等方面入手，總結(jié)相關(guān)感悟。
第二段：時間安排
旅游景區(qū)檢票過程中，時間安排是關(guān)鍵。首先，景區(qū)應(yīng)提前開放檢票窗口，以滿足游客的不同時間需求；其次，檢票窗口應(yīng)開設(shè)充足數(shù)量，提高檢票效率，盡可能減少排隊等候時間；再者，景區(qū)應(yīng)依據(jù)游客高峰期進(jìn)行排班，增加工作人員數(shù)量，確保游客能夠快速便捷地進(jìn)入景區(qū)，提高游客滿意度。
第三段：人員素質(zhì)
旅游景區(qū)檢票處的工作人員是游客與景區(qū)的橋梁，其良好的素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度直接影響著整個旅游體驗。首先，檢票人員應(yīng)具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)，能夠仔細(xì)核對游客的票據(jù)，防止出現(xiàn)遺漏或混淆；其次，工作人員應(yīng)有良好的溝通能力，能夠清晰地向游客說明檢票流程，回答游客提出的問題；此外，檢票人員具備業(yè)務(wù)熟練度很重要，只有熟練掌握檢票技巧，才能提高效率，為游客提供更好的服務(wù)。
第四段：安全措施
旅游景區(qū)作為人們休閑的場所，安全問題尤為重要。景區(qū)檢票處應(yīng)加強安全管理，確保游客在進(jìn)入景區(qū)時的人身安全。首先，應(yīng)設(shè)立安全檢查通道，對游客隨身攜帶的行李進(jìn)行檢查，防止攜帶危險物品進(jìn)入景區(qū)；其次，加強人員管控，對于人員不明或可疑人員及時制止和報警；同時，景區(qū)應(yīng)設(shè)置合理的人流引導(dǎo)措施，防止擁堵和踩踏事故的發(fā)生，確保游客安全無憂。
第五段：服務(wù)質(zhì)量
旅游景區(qū)在檢票過程中應(yīng)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，提升游客體驗。首先，應(yīng)提供一個整潔、有序、明確的檢票環(huán)境，方便游客在短時間內(nèi)完成檢票程序；其次，為游客提供友好、熱情的服務(wù)，例如對于老年人、殘疾人等特殊游客給予予以更多關(guān)懷和幫助；此外，景區(qū)可設(shè)置一些額外的服務(wù)設(shè)施，如休息區(qū)、飲水機(jī)等，方便游客在等候過程中得到相應(yīng)的休息和補充。
結(jié)尾
綜上所述，旅游景區(qū)檢票是保障游客安全和景區(qū)秩序的重要環(huán)節(jié)，良好的檢票體驗需要合理的時間安排、優(yōu)質(zhì)的人員素質(zhì)、安全的措施以及周到的服務(wù)質(zhì)量。景區(qū)檢票應(yīng)不斷提升服務(wù)水平，致力于為游客提供更好的旅游體驗，從而吸引更多的游客，推動旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇十
近年來，旅游已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，不僅可以放松心情，還能夠增長見識。然而，在2020年新冠疫情的沖擊下，全球旅游業(yè)遭受了前所未有的打擊。旅游景區(qū)作為疫情防控的重點區(qū)域，采取了一系列嚴(yán)格的防控措施。下面就讓我們一起來探討一下，旅游景區(qū)疫情心得體會。
第一段：疫情的爆發(fā)帶來的影響
新冠疫情的爆發(fā)給全球旅游行業(yè)造成了嚴(yán)重的沖擊。旅游景區(qū)成為了疫情防控的重點區(qū)域，需要采取一系列的措施來保障游客的安全。旅游景區(qū)的營業(yè)時間被限制，游客數(shù)量被限制，省內(nèi)省外游客要進(jìn)行區(qū)分限制，以及嚴(yán)格的安全防護(hù)措施都成為了常態(tài)。這一系列的措施不僅限制了游客數(shù)量，也限制了景區(qū)的運營收入。每個景區(qū)都面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。
第二段：旅游景區(qū)的疫情防控措施
旅游景區(qū)在疫情期間采取了一系列的疫情防控措施，以保障游客的安全。他們加強了宣傳教育，提醒游客佩戴口罩、勤洗手等。他們還限制了游客的人數(shù)，設(shè)置了限流措施，讓游客保持距離。景區(qū)還隨時檢測游客的體溫，發(fā)現(xiàn)疑似病例會立即隔離并聯(lián)系相關(guān)部門。景區(qū)還加強了衛(wèi)生清潔工作，定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒，確保游客的安全。
第三段：疫情對景區(qū)的啟示
疫情的發(fā)生給旅游景區(qū)帶來了一定的啟示。首先，景區(qū)應(yīng)該加強疫情防控意識，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，以便于在疫情爆發(fā)時迅速做出反應(yīng)，并有效地控制傳播。其次，景區(qū)可以借助現(xiàn)代科技手段，如人臉識別、無接觸支付等，提高游客的便利度，降低人員接觸風(fēng)險。此外，景區(qū)還可以加強與旅游相關(guān)部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，提升疫情防控的能力。
第四段：游客的疫情體驗
對于游客來說，疫情期間的旅游體驗與以往有所不同。首先，游客在進(jìn)入景區(qū)之前需要進(jìn)行身份登記、體溫檢測等程序，這增加了游客的等待時間。其次，景區(qū)的游客數(shù)量被限制，游覽線路也有所調(diào)整，游客們需要注意保持社交距離。最后，在景區(qū)的餐飲和住宿場所，游客需要按照景區(qū)規(guī)定的防控措施進(jìn)行就餐和住宿。總體來說，游客在旅程中需要多一些耐心和配合。
第五段：疫情后的展望
疫情的存在改變了旅游景區(qū)的經(jīng)營方式，但也提出了一些新的機(jī)遇。隨著疫情的逐漸緩解，游客們對旅游的渴望將逐漸增加。景區(qū)可借助此機(jī)遇，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新景區(qū)文化旅游產(chǎn)品，使景區(qū)成為游客放松心情、增長知識、享受美食的理想場所。此外，景區(qū)可以進(jìn)一步提高景區(qū)的數(shù)字化水平，運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，提供更加智能化、便捷化的旅游體驗。
總結(jié)：
在疫情期間，旅游景區(qū)采取了一系列的疫情防控措施，以保障游客的安全。同時，景區(qū)也從疫情中得到了啟示，可以借此機(jī)會加強疫情防控意識，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，并通過數(shù)字化手段提供更加智能化的旅游體驗。隨著疫情逐漸緩解，我們相信旅游景區(qū)將迎來更好的發(fā)展。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇十一
旅游是現(xiàn)代人生活中重要的一部分，隨著人們對旅游需求的不斷增加，旅游景區(qū)也越來越受到人們的關(guān)注。作為一個熱愛旅游的人士，我有幸參觀了許多不同類型的旅游景區(qū)，對于各種景區(qū)的特點和發(fā)展也有了一些心得和體會。
第二段：概述旅游景區(qū)發(fā)展?fàn)顩r
隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，旅游業(yè)也成為了國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。各地旅游景區(qū)不斷發(fā)展壯大，形成了以自然景觀、人文景觀、風(fēng)景名勝等為主的旅游市場。同時，旅游景區(qū)也面臨諸多挑戰(zhàn)，如人流壓力、環(huán)境保護(hù)等問題，因此其發(fā)展存在必要的限制和規(guī)范。
第三段：探討多元化發(fā)展
當(dāng)前，多元化發(fā)展是許多旅游景區(qū)的共同選擇。比如，可以開發(fā)生態(tài)種植、度假運動、休閑娛樂等項目，以滿足游客不同需求。同時，彼此之間也可以聯(lián)合起來，形成多彩多樣的旅游產(chǎn)品，以提高旅游景區(qū)的綜合競爭力。
第四段：加強旅游管理
旅游景區(qū)的管理是提高其競爭力和發(fā)展的關(guān)鍵。對于景區(qū)要嚴(yán)格執(zhí)行政府相關(guān)法規(guī)，規(guī)范管理，并建立健全的服務(wù)體系。游客在景區(qū)內(nèi)會需要酒店、餐廳、導(dǎo)游等服務(wù)，一個完善的服務(wù)系統(tǒng)不僅能提高游客的體驗感，也能為景區(qū)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)語
旅游景區(qū)的發(fā)展是旅游業(yè)發(fā)展的重要組成部分，也是我們實現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的一個方面。在未來，旅游景區(qū)的發(fā)展前景將會更加廣闊，也需要我們共同來推進(jìn)其發(fā)展，為人民提供更加美好的旅游體驗。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇十二
隨著人們生活水平的提高和休閑觀念的轉(zhuǎn)變，旅游已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。而作為旅游者的我們，在享受美景的同時，也應(yīng)該對旅游景區(qū)管理有所了解。在多次旅游的經(jīng)歷中，我深切感受到了景區(qū)管理的重要性，并從中獲得了一些心得和體會。下面，我將通過對旅游景區(qū)管理的思考，談?wù)勛约旱捏w會。
首先，一個好的景區(qū)管理應(yīng)該注重服務(wù)品質(zhì)。在旅游景區(qū)中，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是景區(qū)管理的基本要求。無論是景區(qū)的環(huán)境，還是服務(wù)員的態(tài)度，都應(yīng)該讓游客感到舒適和滿意。因此，景區(qū)管理者應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能。只有通過不斷的培訓(xùn)和提高員工素質(zhì)，才能夠為游客提供更好的服務(wù)，并讓他們在景區(qū)中感受到真正的美麗和熱情。
其次，景區(qū)管理者應(yīng)該注重景區(qū)的環(huán)境保護(hù)。一個好的景區(qū)要保持優(yōu)美的自然環(huán)境，景區(qū)管理者應(yīng)該重視對景區(qū)的生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和維護(hù)。在旅游的過程中，游客通常會留下各種垃圾，如果沒有及時清理，不僅會影響景區(qū)的美觀，還會給當(dāng)?shù)丨h(huán)境帶來嚴(yán)重的污染。因此，景區(qū)管理者應(yīng)該加強對游客的宣傳教育，引導(dǎo)游客養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣，同時要加大對景區(qū)環(huán)境的清潔力度。
再次，景區(qū)管理者應(yīng)該注重景區(qū)的文化傳承。每個景區(qū)都有著獨特的歷史和文化背景，景區(qū)管理者應(yīng)該注重對這些歷史和文化的傳承和宣傳?？梢酝ㄟ^設(shè)置展覽、演出等方式，讓游客深入了解和體驗景區(qū)的文化內(nèi)涵。同時，景區(qū)管理者還應(yīng)該建立良好的合作關(guān)系，吸引文化機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士參與景區(qū)的文化活動。
最后，景區(qū)管理者應(yīng)該注重創(chuàng)新和發(fā)展。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和改變，景區(qū)管理者需要及時調(diào)整經(jīng)營策略，加大對創(chuàng)新的投入?？梢酝ㄟ^引入新的景點、優(yōu)化服務(wù)、增加旅游產(chǎn)品等方式，吸引更多的游客。同時，景區(qū)管理者還應(yīng)該注重營銷手段的創(chuàng)新，通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道，提高景區(qū)的知名度和形象。
總而言之，一個好的旅游景區(qū)管理需要注重服務(wù)品質(zhì)、環(huán)境保護(hù)、文化傳承和創(chuàng)新發(fā)展。只有做好這些方面的工作，才能夠給游客提供更好的旅游體驗，并為景區(qū)的長期發(fā)展打下基礎(chǔ)。作為旅游者，我們也應(yīng)該積極參與和支持景區(qū)管理工作，共同營造一個美麗和諧的旅游環(huán)境。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇一
旅游是一種令人愉悅的活動，人們可以在旅游中體驗不同的文化、風(fēng)景和樂趣。而旅游景區(qū)作為旅游的主要目的地，不僅能提供美麗的自然和人文景觀，還能帶給游客一種獨特的心靈體驗。在旅游景區(qū)中，我親身經(jīng)歷了許多美好的時刻，收獲了一些寶貴的體會。
第一段：景區(qū)的自然景觀和文化氛圍
我曾前往山水如畫的桂林陽朔，這里以其獨特的喀斯特地貌和美麗的漓江而聞名于世。漓江兩岸的奇峰怪石、清澈碧綠的江水和遠(yuǎn)處連綿起伏的山巒，真可謂是大自然的杰作。在陽朔鎮(zhèn)漫步時，我也深深感受到了這里濃厚的文化氛圍。走在石板路上，身邊是古老的店鋪和傳統(tǒng)的建筑，隨處可見的民族服飾和工藝品，讓我仿佛回到了古代的世界。這樣的景區(qū)給了我深深的震撼和感動，我意識到我們的世界是如此的多樣化和美麗。
第二段：景區(qū)的歷史文化底蘊
在北京旅游時，我前往了世界文化遺產(chǎn)的故宮和長城。故宮是中國古代宮廷建筑的瑰寶，它的宏偉和精美令人嘆為觀止。在這里，我親身感受到了中國古代歷史的厚重和繁榮。而長城則是中國古代防御工事的代表，它的壯麗和堅固令人驚嘆。站在長城上，我可以眺望群山連綿、蔚藍(lán)的天空和遙遠(yuǎn)的風(fēng)景，那一刻，我感覺自己在時間的長河中沉浸，想象著古人建設(shè)和守護(hù)這座壯麗工程的辛勞與榮耀。這樣的景區(qū)給了我對歷史文化的敬畏和思考，我明白了歷史對一個民族和國家的重要性。
第三段：景區(qū)提供的休閑和娛樂設(shè)施
許多旅游景區(qū)也提供各種各樣的娛樂和休閑設(shè)施，使游客可以得到更多的享受和樂趣。例如，在長灘島的度假村，我可以參加水上運動，如沖浪、劃船和潛水，享受陽光、沙灘和海洋的樂趣。而在東京迪士尼樂園，我可以和朋友一起玩耍，乘坐各種刺激的游樂設(shè)施，感受童話世界的魅力。這樣的景區(qū)給了我放松和快樂的時刻，讓我暫時忘記了周圍的煩惱和壓力。
第四段：景區(qū)的文化交流和旅游教育
旅游景區(qū)也是人們進(jìn)行文化交流和旅游教育的重要場所。在羅馬的斗獸場，我了解了古羅馬的歷史和文化，認(rèn)識到了羅馬人民的勇敢和智慧。在跨越時空的博物館中，我了解了很多有趣的知識，培養(yǎng)了自己的興趣。這樣的景區(qū)給了我機(jī)會去了解不同的文化和歷史，開闊了我的眼界和見識。
第五段：旅游景區(qū)給我?guī)淼膯⑹竞透形?BR> 通過旅游景區(qū)的體驗，我懂得了旅游的重要性和價值。旅游讓我見識到了世界的多樣性和美麗，讓我感受到了人類文化的深厚和廣泛。旅游教育讓我學(xué)習(xí)到了很多知識，培養(yǎng)了我的興趣和愛好。旅游娛樂讓我放松和快樂，調(diào)整了我在生活中的狀態(tài)。因此，我決定多出門旅游，多去看看這個世界，感受生活的美好。
總結(jié)：
旅游景區(qū)的體驗給了我許多寶貴的記憶和體會。在這些景區(qū)中，我不僅欣賞了自然景觀和人文景致，還學(xué)習(xí)到了歷史文化和旅游教育知識。景區(qū)的娛樂設(shè)施讓我放松和快樂，景區(qū)的接待和服務(wù)也給了我賓至如歸的感覺。通過旅游，我明白了旅游的意義和價值，感受到了生活的美好和多樣性。因此，我將繼續(xù)走進(jìn)更多的景區(qū)，繼續(xù)體驗旅游的樂趣和啟示。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇二
為進(jìn)一步加區(qū)景區(qū)隊伍建設(shè)，規(guī)范導(dǎo)游活動，提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，員工的培訓(xùn)在景區(qū)管理中的顯得非常重要。下面本站小編整理了旅游景區(qū)
培訓(xùn)心得體會
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20xx年3月6日我接到了旅游局通知，3月8日到省旅游局參加政務(wù)導(dǎo)游的培訓(xùn)，目的是為了迎接全國信息工作會議在山東召開，為此次的政務(wù)接待培訓(xùn)導(dǎo)游。
我是在3月9號到的濟(jì)南，上午是陳國忠院長的課，因為去的比較晚，前面陳院長的授課聽的不全，原本也沒想記筆記，可聽著聽著，我不自覺的就拿出本子開始記錄，我開始記錄時陳院長講的是他參與設(shè)計賀年會的情況，讓我對于今年的賀年會有了更全面的認(rèn)識。后面還介紹了山東旅游資源的特性，以及山東的自然資源。通過陳院長對于完整的歷史脈絡(luò)的整理，使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用。通過崔主任的授課，了解了什么是旅游信息化，了解了山東的旅游電子商務(wù)，以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會議在山東召開的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博，游山東”活動，并介紹了世博會的發(fā)展，以及世博會上山東廳的設(shè)計。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū)，他以民俗旅游線路為例，為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色，還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解，我對于山東歷史有了更全面的認(rèn)識，以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識，書本給我的感覺很生硬，很多東西我了解的并不透徹，通過張總的介紹，讓我對齊文化和魯文化的理解更生動，歷史的脈絡(luò)更加清晰。
3月10日，我們這些來自各市參加培訓(xùn)的38位導(dǎo)游坐上了旅游大巴，從濟(jì)南出發(fā)前往煙臺繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)煙臺職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊的建設(shè)。
前往煙臺大約需要5—6個小時，路上要經(jīng)過濟(jì)南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺等地市，車上有各地市的導(dǎo)游。于是劉鎂副處就提議每到一個地方，都由當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游到前面去講解，介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
第一位被請出來的導(dǎo)游是濟(jì)南的馬源，她的講解優(yōu)美而又生動，以泉城濟(jì)南的泉為主線，以優(yōu)美的
詩詞
，生動的講解，以語言之美帶我們神游了濟(jì)南，不愧是山東省十佳導(dǎo)游之一，讓我充分的領(lǐng)略了山東深厚的文化底蘊。馬源上來就說她是在拋磚引玉，可聽過她的講解，我們所有導(dǎo)游反倒認(rèn)為她是在拋玉引磚，我不知別的導(dǎo)游什么感受，可我感覺我被震撼了，也充分的認(rèn)識到自己與她之間的差距有多大，曾經(jīng)的我總沾沾自喜，認(rèn)為自己知識豐富，在市里的多種接待中都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，可與她相比，我僅是井底之蛙，聽過她的侃侃而談，處處用詞優(yōu)美，處處引用經(jīng)典，再想想我的濰坊概況，好像還是幾年之前的東西，里面毫無創(chuàng)新，用詞亦不優(yōu)美，簡簡單單。這就是差距啊，當(dāng)時的我覺得出來學(xué)習(xí)是對的，只有比較才能知道自己的不足，只有比較才能讓自己提高。
后面陸續(xù)的各地導(dǎo)游都講了自己當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，同樣有很多導(dǎo)游的講解都很出色。在聽講解的過程中，時間悄悄地溜走了，不知不覺間煙臺已近在眼前了。下午參觀了張裕葡萄酒博物館，了解了很多葡萄酒的知識。
3月11日，我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀，在去蓬萊閣的路上由煙臺職業(yè)導(dǎo)游團(tuán)隊的兩名導(dǎo)游為我們講解煙臺的概況。趙振和王世杰的講解都很棒，趙振的講解讓我們了解了煙臺的發(fā)展，王世杰的講解則更讓我有所感觸，她的講解很有特色，前面介紹的是煙臺的四區(qū)，后面講了當(dāng)?shù)氐拿朗?，最獨特的是她以青島、煙臺、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色，可以借鑒，濰坊在膠濟(jì)鐵路線，東臨青島，西靠淄博，地方語言也很有特色，將這些地方語言穿插進(jìn)我的濰坊概況中是再好不過了。
通過他們兩位的介紹，我知道煙臺不僅有海濱之旅，他們還開發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路，所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊，體驗的便是煙臺的葡萄酒之旅。在結(jié)束中糧君頂?shù)膮⒂^后，我們車上多了兩位美女，她們就是蓬萊閣景區(qū)的吳珍和修琳琳，這兩位美女導(dǎo)游為我們講解蓬萊閣的概況。其實在沒進(jìn)煙臺的時候，劉處就告訴過我們，蓬萊閣有位導(dǎo)游員—修琳琳，講解時的微笑真誠而又親切。當(dāng)時我就在想，到底什么樣的笑容會如此迷人，真正見到修琳琳本人后，我也被她的笑容所感染，她的笑容非常親切，感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。
來到蓬萊閣后，我們首先到的是她們的游客中心，看到的是明亮的大廳，東墻上大的滾動屏幕在介紹蓬萊閣內(nèi)各個時間段的一些活動，還循環(huán)的播放導(dǎo)游員的圖片與介紹，西墻上是非常詳細(xì)的
規(guī)章制度
和獎勵機(jī)制。劉處還請導(dǎo)游科的科長為我們介紹了她們導(dǎo)游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū)。
聽了她們兩位的講解，我又一次領(lǐng)略了蓬萊閣景區(qū)的魅力，她們的講解清晰，生動。吳珍與修琳琳在我們返回?zé)熍_的路上，介紹了她們每天的訓(xùn)練情況，“一年拳，兩年腿，十年練就一張嘴”她們?nèi)绱藘?yōu)秀的講解，與她們每日的練習(xí)是分不開的。而我對于這句話還有一層理解，其實十年的練習(xí)不僅僅是嘴皮子上的功夫，還有知識上的積累。
3月11日，參觀了南山集團(tuán)的景區(qū)，了解了南山集團(tuán)的一些情況。在返回的路上，我一直在想這幾天的培訓(xùn)，其實在接到通知時，因為覺得時間有點長，就有點不想來培訓(xùn)，可又覺得是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，真正來到濟(jì)南，上課聽講了我又萬分慶幸，我來培訓(xùn)是正確的，如果不來才是大損失呢。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，通過聽講解，我了解到自己的不足，也通過聽講解，我學(xué)到應(yīng)該怎樣充實自己的講解內(nèi)容。此次培訓(xùn)我感覺我收益匪淺，希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓(xùn)，讓我們導(dǎo)游的帶團(tuán)水平能站在一個更高的臺階上。
陽春三月，春意盎然。在這春暖花開的日子里，我省各設(shè)區(qū)市部分導(dǎo)游員、講解員和管理人員匯集在瑞金，從3月28日開始到4月2日，進(jìn)行了為期6天的全省紅色旅游景區(qū)(點)導(dǎo)游員講解員骨干(師資)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)班邀請了國內(nèi)知名教授、專家授課，同時安排了一天的瑞金紅色景點考察，可謂內(nèi)容豐富，形式多樣，一張一弛，勞逸結(jié)合。
為了貫徹在中央文明委全體會議上“要促進(jìn)紅色旅游持續(xù)健康發(fā)展，更好地發(fā)揮紅色旅游的教育功能”的講話精神，省旅游局組織了全省紅色旅游景區(qū)(點)部分導(dǎo)游員、講解員在瑞金集中培訓(xùn)，意欲以培訓(xùn)等方式來提高江西各個景區(qū)(點)導(dǎo)游員講解員的綜合素質(zhì)。井岡山管理局派了四名講解員、導(dǎo)游員去參訓(xùn)。當(dāng)聽說我被派去瑞金培訓(xùn)時，感覺很開心，很興奮。作為一名井岡山革命博物館的講解員，瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗爭是井岡山斗爭的一個延續(xù)。毛主席在《星星之火，可以燎原》一文中說井岡山的斗爭是“躁動在母腹中快要成熟了的一個嬰兒”，我想，瑞金就是在中國革命在井岡山十月懷胎后降生的一個嬰兒。瑞金和井岡山有太多的淵源和聯(lián)系，而且我館的陳列版面中也有較多內(nèi)容提及瑞金和中央革命根據(jù)地，所以我特別想去瑞金看看。
到了瑞金之后，感覺一切都是那么親切自然。火車站和我們井岡山火車站的風(fēng)格一樣，從“紅都大道”、“東升路”等市政命名中充盈著的紅色的氣息使我想到了我們的“紅軍路”，我們下榻的瑞金賓館始建于1958年，是為迎接毛主席視察而建的，其園林式的環(huán)境讓我們感覺是回到了井岡山賓館。接下來幾天的培訓(xùn)都在瑞金賓館進(jìn)行。
省旅游局非常重視此次培訓(xùn)，開班儀式上邀請了全國“紅辦”副主任羅迪輝、省旅游局副局長屈乾娜以及瑞金市委副書記付春華等領(lǐng)導(dǎo)講話致辭。我印象最深刻的是羅迪輝主任的講話，在他半小時的講話中多次提到井岡山，提到井岡山的紅色旅游。羅主任對井岡山的肯定和推崇讓我做為井岡山的普通一員感到非常驕傲。
接下來的幾天時間里有多位教授、專家為我們講課。課程有瑞金革命斗爭史、全國紅色旅游發(fā)展情況、導(dǎo)游員講解員的發(fā)聲訓(xùn)練及語言表達(dá)、江西紅色旅游發(fā)展形勢及旅游接待服務(wù)要求、導(dǎo)游員講解員的禮儀規(guī)范、中國革命史及紅色革命精神、如何培養(yǎng)文化型的導(dǎo)游員講解員以及導(dǎo)游員講解員服務(wù)技能等。通過老師的講課，我較全面地了解了瑞金的歷史，明白了現(xiàn)在紅色旅游發(fā)展的情況，學(xué)會了多種方法發(fā)聲和語言表達(dá)，了解了做為講解員的禮儀規(guī)范和需具備文化知識底蘊等的重要性。
在這一周的課程中，讓我印象最深的就是來自北京的杜敏老師的發(fā)聲培訓(xùn)，真的是使我受益匪淺。因為做為講解員，嗓子就是工作的工具，怎樣去保護(hù)?怎樣去將它發(fā)揮到最佳處?這些一直都是我們講解員關(guān)心的問題。杜敏老師的正確意識觀念和她精心總結(jié)的幾點經(jīng)驗將我們的問題迎刃而解。我們既學(xué)會了保護(hù)嗓子，又學(xué)會了利用先天的嗓音條件揚長避短去工作。如杜敏老師傳授的胸腔擴(kuò)大音量、增加中低音能使聲音洪亮渾厚結(jié)實;使用口腔非常重要的共鳴腔(又稱中音共鳴或中部共鳴)可使字音圓潤動聽;喉部要放松，“抓兩頭，放中間”，不擠不撐、不模仿別人的聲音;情要取其高、聲要取其中、氣要取其深，以達(dá)到字正腔圓、清晰持久、剛?cè)嶙匀?、聲情并茂的境?有聲語言表達(dá)的是口耳之學(xué)，必須勤練多練，才能成功等觀念和方法均是她發(fā)自肺腑的珠璣之言。這堂課是大家問題最多但秩序最好、感受最多效果最實的一堂課，是我終生難忘的一堂課。
一周的培訓(xùn)結(jié)束時，當(dāng)我們即將踏上歸途時，當(dāng)瑞金的一切將被打包進(jìn)我們記憶的匣子時，才發(fā)現(xiàn)時間是那么飛快地流逝了，才發(fā)現(xiàn)我們還存在很多問題和差距，還有很多很多的知識和理念要學(xué)習(xí)，還有很多很多東西需要充實?！肮び破涫?，必先利其器”，我們非常感謝館領(lǐng)導(dǎo)給我們這個開拓視野、提高改善的機(jī)會，也非常珍惜這個幫助我們交流和提高的培訓(xùn)機(jī)會，我們要這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和體會帶回去與同事們交流，并在今后的工作中學(xué)以致用、去進(jìn)一步地完善和提高。
學(xué)到了很多知識，而這些知識是我平時在課堂內(nèi)接觸不到的，所以，我很感謝這次培訓(xùn)，讓我枯燥無味的假期變得更有意義，同時也擴(kuò)寬了我的視野。。
20xx年8月9日(第一天)
今天是培訓(xùn)的第一天，上午8:30開班儀式準(zhǔn)時進(jìn)行?？h委宣傳部長，縣委副書記及縣政協(xié)副主席等領(lǐng)導(dǎo)出席了開班儀式，并作了重要講話。領(lǐng)導(dǎo)們不但指出了此次培訓(xùn)的目的及意義，還對培訓(xùn)做了精細(xì)的安排部署，要求學(xué)員在學(xué)習(xí)期間要認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)有所獲、深入思考、探索講解思路、遵守紀(jì)律，提高自己的服務(wù)水平。
然而，讓我感觸最深的卻是劉老師講的“青山綠水我的家”。劉老師從什么事旅游開始導(dǎo)入，層層分析了擁有的旅游資源，并探究了未來旅游要做的三件事：首先就是保護(hù)利用好青山綠水，建設(shè)好我們的家鄉(xiāng)，其次要讓別人想來，再次就是要把來到家的客人服務(wù)好。最后，劉老師還指出了旅游今后的發(fā)展方向，并向我們每個人提出了“我能為做什么?”這個問題，讓我們每一位學(xué)員都感覺自己肩上的責(zé)任重大。
下午的課分別是市旅游局辦公室主任所講解的“導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)”和銅仁天馬旅行社總經(jīng)理講解的“導(dǎo)游技巧”。兩位老師的課內(nèi)容豐富、語言幽默、啟發(fā)性強，從不同的角度講述了講解員需要具備的一些基本素質(zhì)及在實際帶團(tuán)的過程中如何靈活的去講解，這樣的兩堂風(fēng)格迥異的課讓我受益匪淺。
20xx年8月10日(第二天)
上午8:30學(xué)員們準(zhǔn)時到達(dá)了江中多媒體教室，今早的培訓(xùn)內(nèi)容是梵凈山歌曲。由年輕有為的謝老師為我們上課，謝老師分別教了我們《我的家鄉(xiāng)梵凈山》、《請到梵凈土家來》、《十繡荷包》、《錢桿情》等四首歌曲，學(xué)員們學(xué)歌的興趣很濃，積極配合老師，所以我們的進(jìn)步很快，不一會兒四首富有民族特色的歌曲學(xué)員們就能很好的演唱出來。
下午，楊老師通過
課件
的形式，總體給我們介紹了xx縣旅游景區(qū)景點，并給我分析每一個景點它所蘊含的故事，讓單純的景物有了生命。上了楊老師的課，我已經(jīng)迫不及待的想要去每一個景點看一看。
20xx年8月11日(第三天)
下午，培訓(xùn)班一行開始了實地教學(xué)，在楊老師的帶領(lǐng)下，我們興致勃勃的來到了寨沙侗寨、亞木溝和云舍三大景區(qū)，濃郁的民族文化和美麗的自然景觀，讓我看得目不暇接，心情也變得格外的舒暢了起來。
20xx年8月12日(第四天)
按照日程安排，今天上午的授課內(nèi)容為學(xué)唱名俗文化歌曲。為我們上課的是經(jīng)驗豐富的楊老師，未上課之前就聽說這位楊老師可不得了，不但上過貴州臺、還上過中央臺，這讓我對這樣的一堂音樂課充滿了期待。事實是，楊老師果真是德高望重，他對唱歌的熱愛及耐心負(fù)責(zé)的上課態(tài)度，讓我對他的佩服油然而生，自然也就投入到他所教的歌曲中去，一遍一遍不厭其煩的唱著。另一位雷老師同樣值得我們尊敬，她同樣熱愛唱歌，并且富于創(chuàng)新，聽她唱山歌讓我想起了劉三姐，雖然她們不同一個時代、也不同一個民族，但是有一個共同點就是，她們所唱出來的歌都那么的感動人。
下午2:30我們準(zhǔn)時來到了江中多媒體教室，今天下午是本次培訓(xùn)的最后一堂室內(nèi)課，授課的內(nèi)容為“禮儀常識”，有幸請到了國家級禮儀師劉老師給我們講課。劉老師的講課非常細(xì)致，從我們?nèi)粘Ｉ钪械囊率匙⌒谐霭l(fā)，講了很多我們生活中所沒有注意到的細(xì)節(jié)禮儀，非常的實用，也非常的重要。
20xx年8月13日(第五天)
今天是培訓(xùn)的最后一天，實地教學(xué)的景點是梵凈山景區(qū)。梵凈山，終于要見到她的廬山真面目了，心情十分激動。帶著期盼已久的心情，跟隨講解員的腳步，我們登上了金頂，頓時覺得眼前豁然開朗，在我的身邊有如此美景，居然一直被我忽視了，真是有種相見恨晚的感覺。我相信，和我一樣，登上金頂?shù)呐笥岩欢〞澇蛇@樣一種觀點：別的景區(qū)都是宣傳比實物要做得好，而梵凈山是唯一實物比宣傳好的景區(qū)。瞬間我有一種感覺，我為我的家鄉(xiāng)有這樣迷人的自然景觀而感到自豪。
當(dāng)我還沉醉在美好的風(fēng)景中時，我們的培訓(xùn)已接近尾聲了。從整個培訓(xùn)過程可以看出縣政府十分重視本次的培訓(xùn)，培訓(xùn)安排十分周密，教學(xué)井井有條，真正的讓我們學(xué)有所獲。在此，我想感謝縣政府各級領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出，讓我們每位學(xué)員獲得了一次難得的“充電”機(jī)會，同時，也讓我們從中獲得了成長。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇三
近幾年，國內(nèi)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，越來越多的人開始選擇旅游作為一種休閑方式和生活方式。在旅游過程中，景區(qū)的選擇非常重要。為了更好地了解和認(rèn)識國內(nèi)著名旅游景區(qū)，我參加了幾個考察團(tuán)隊，并取得了許多收獲。
第二段：考察旅游景區(qū)的準(zhǔn)備
考察旅游景區(qū)之前的準(zhǔn)備是非常重要的。在選擇旅游景區(qū)的時候，要先對其進(jìn)行簡要的了解，包括其有哪些主要景點、優(yōu)勢和特色等。同時，還要了解旅游景區(qū)的交通狀況、住宿和餐飲條件等相關(guān)信息，并做好準(zhǔn)備。此外，還要準(zhǔn)備好相關(guān)的旅游裝備，如登山杖、相機(jī)等。
第三段：考察旅游景區(qū)的收獲
通過對著名旅游景區(qū)的考察，我獲得了許多收獲和體會。首先，我了解到國內(nèi)的許多旅游景區(qū)都有著豐富的歷史和文化底蘊，這些歷史和文化元素成為了吸引游客的重要因素。其次，許多景區(qū)的自然風(fēng)光也非常壯觀，如雪山、峽谷、溪流等，這些景觀可以讓游客享受到自然之美。最后，許多景區(qū)還提供了豐富多樣的樂趣和活動，如滑雪、劃船、徒步等，這些活動可以讓游客盡情享受。
第四段：考察旅游景區(qū)的體會
通過多次考察旅游景區(qū)，我深刻地體會到：旅游景區(qū)的發(fā)展必須是綜合性的，只有把各種資源綜合利用，才能真正提升景區(qū)的品質(zhì)和吸引力。此外，好的旅游景區(qū)還要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和管理，為游客提供安全、舒適的旅游體驗。我還注意到，市場營銷也是非常重要的一環(huán)，景區(qū)需要有創(chuàng)新的營銷策略，吸引更多的游客來到景區(qū)。
第五段：結(jié)論
通過考察旅游景區(qū)，我深入了解了許多著名景區(qū)的歷史、文化、自然風(fēng)光和樂趣活動，也提升了自己的旅游素養(yǎng)和認(rèn)知水平。同時，還深刻體會到好的旅游景區(qū)需要綜合性的開發(fā)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng)新的營銷，這些都是景區(qū)成功的關(guān)鍵因素。我相信，在未來的日子里，我將繼續(xù)關(guān)注國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展，并積極參加更多的考察活動，不斷提升旅游素養(yǎng)和認(rèn)知水平。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇四
xx月初我和k自愿報名了團(tuán)市委組織的青年志愿者服務(wù)組活動。在這一段時間里，我們利用周末的時間，到廈門市主要旅游景區(qū)開展秩序維護(hù)、文明行為倡導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。
回望自xx月xx日第一次在少年宮參與培訓(xùn)至今，五周時間轉(zhuǎn)眼即逝，志愿活動順利完成四次，整個志愿之旅已經(jīng)完成了。我想，是回首看看曾經(jīng)走過的路的時候，回望那默默從指尖劃過的數(shù)周歲月，心情依然激動。
記得從報名前的躍躍欲試到參與培訓(xùn)時的忐忑不安，從素質(zhì)拓展時的羞澀靦腆到初次志愿時的興奮喜悅，我們當(dāng)初所懷揣著的那份憧憬和期望，隨著時光的流逝而重歸往常生活的真實和平淡，我們的激情也隨著氣溫的升高和輻射的增強而漸漸散去。當(dāng)初讓我們既忐忑不安又滿懷憧憬的那份神秘感漸漸消散，隨著神秘面紗的逐漸褪去，剩下的更多是一次可有可無的拾荒活動、一個毫無約束的團(tuán)體任務(wù)和一個打發(fā)時間的完美借口。
毋庸置疑，活動迄今，不可謂沒有收獲，同樣不能否認(rèn)的是活動組織方的良好初衷和用心良苦。培訓(xùn)時周到的流程安排、拓展時為促進(jìn)融合所作的努力以及活動開展過程中的意見指導(dǎo)，都無時不讓我們感受到團(tuán)市委對此次活動的關(guān)注和重視，以及對我們每一位志愿者的關(guān)心和愛護(hù)，對此我們能夠深深體會也深表感謝。當(dāng)初抽簽組成的小組，通過素質(zhì)拓展的信任建立和志愿活動的感情培養(yǎng)，現(xiàn)在已然成為了十個團(tuán)隊，縱然男生和女生僅有第一次活動才在一起，但彼此的默契已經(jīng)形成，情誼之花已經(jīng)絢麗綻放。而這可以說是志愿活動帶給我們的最大收獲和最值得我們珍惜的地方。
作為志愿活動的主題――“到最美的地方邂逅最好的心靈”，是多么溫馨浪漫的一句話，也是多么純真美好的一句話，更是多么讓人怦然心動的一句話。參與每一次活動，我們都期望著邂逅美好的心靈。這種美好可以是游客對于我們志愿活動的`會心一笑，可以是成員之間坦然真誠的相互幫助，可以是彼此信任相互依賴的友誼，更可以是一見傾心的心動和心有靈犀的默契。而要收獲美好，前提就需要付出美好，需要以真誠、坦蕩、寬容的心來等待、來面對、來迎接美好的到來。也許這個社會總會有很多的世俗、很多的功利和很多的讓我們沉重的東西，要做到超凡脫俗不經(jīng)世故縱然是不可能，但至少我們可以懷著更加單純和美好的心，來對待曾出現(xiàn)在我們生命中的每一個人。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇五
近年來，隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注旅游，也開始關(guān)注旅游景區(qū)。事實上，旅游景區(qū)為我們提供了機(jī)會去了解不同的文化、歷史和地域，豐富了我們的知識，也為我們的身心健康帶來了很多的益處。下面我將分享我所考察過的旅游景區(qū)心得體會。
第二段：旅游景區(qū)的重要性
旅游景區(qū)作為旅游產(chǎn)業(yè)在文化、經(jīng)濟(jì)和社會方面都有著巨大的影響。通過旅游景區(qū)，我們可以拓寬眼界，認(rèn)識新事物，增加個人的見識和經(jīng)驗，同時也可以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。除此之外，旅游景區(qū)還有一些非物質(zhì)的價值，如空氣清新、美景欣賞、身心放松等，這些都是我們在現(xiàn)代生活中所缺失的，旅游景區(qū)可以帶給我們一種新的感受和體驗。
第三段：考察旅游景區(qū)的心得體會
在考察旅游景區(qū)時，除了欣賞美景和外在的物質(zhì)價值，我們還應(yīng)該注重對內(nèi)在價值的體驗和感悟。所以，當(dāng)我們走遍旅游景區(qū)時，我們應(yīng)該留心觀察，聆聽導(dǎo)游的講解，了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化和背景，同時也要與當(dāng)?shù)厝嗣窕?、交流，體驗當(dāng)?shù)氐纳詈臀幕?。只有這樣我們才能真正地認(rèn)識一個地方，并且增加自己的經(jīng)驗和見識。
第四段：考察旅游景區(qū)所需注意的方面
當(dāng)我們考察旅游景區(qū)時，需要注意一些問題。首先，要提前做好功課，了解當(dāng)?shù)貧夂?、飲食、出行等方面的情況，避免意外情況的發(fā)生。其次，要注意保護(hù)景區(qū)環(huán)境和資源，尊重當(dāng)?shù)匚幕惋L(fēng)俗習(xí)慣。最后，要注意安全，遵守景區(qū)規(guī)定，保障自身安全和公共安全。只有這樣，我們才能創(chuàng)造良好的旅游氛圍，享受愉悅的旅行體驗。
第五段：總結(jié)
總之，旅游景區(qū)是豐富我們生活的重要方式之一，考察旅游景區(qū)不僅可以拓展我們的視野，認(rèn)識不同的文化，增加自己的經(jīng)驗和見識，還能豐富我們的生活，在旅途中獲得獨特的體驗和感受。但同時我們也需要做好旅途中的安全和保護(hù)環(huán)境資源的意識，讓旅游成為一種健康和可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇六
旅游作為一種產(chǎn)業(yè)形態(tài)，已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)中的重要增長點。國內(nèi)目前已有多個城市確定了以發(fā)展休閑旅游經(jīng)濟(jì)帶動第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。如成都、杭州等著名旅游城市將未來發(fā)展定位為“休閑之都”，甚至提出“旅游也是生產(chǎn)力”的論斷。目前我國旅游產(chǎn)業(yè)有如下的一些特征：
1、發(fā)展勢頭迅猛
據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到中國將成為全球旅游第一大國。中國人通過消費享受旅游休閑的時代正在到來，也正在成為一種趨勢。盡管中國目前還處于發(fā)展中國家，在旅游消費構(gòu)成上，休閑旅游占整個旅游的比重僅為20%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家的50%左右的比重，尚未進(jìn)入真正的“休閑旅游時代”，但休閑旅游經(jīng)濟(jì)已具備相當(dāng)規(guī)模，且呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。尤其在建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好的和諧社會背景下，休閑旅游發(fā)展會呈現(xiàn)更快的趨勢。
2、發(fā)展面臨的瓶頸制約
不可否認(rèn)，我國現(xiàn)在發(fā)展休閑旅游還存在很多制約，例如，集中制的節(jié)假制度，使旅游出現(xiàn)了淡旺分明的現(xiàn)象。對旅游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步起到嚴(yán)重的阻礙作用。由于旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的同步性，以及由此派生的旅游產(chǎn)品的不可儲存性，決定了緩解旅游供給與旅游需求時間矛盾沖突的彈性非常有限。旅游消費需求具有很大的彈性和多變性，但節(jié)假時間過度集中，使旅游消費需求在同一時間集中釋放，導(dǎo)致旅游客流過分集中，交通運輸、旅游接待設(shè)施、旅游景區(qū)景點承載過量，服務(wù)不能面面俱到，質(zhì)量下降，游客的滿意程度也隨之下降，旅游消費需求轉(zhuǎn)移，削弱了旅游消費能級的提升。因此，目前的休閑制度只適應(yīng)淺層次的觀光旅游，卻制約和阻礙了高層次休閑旅游的進(jìn)一步發(fā)展。
同時，經(jīng)濟(jì)發(fā)展總水平和文化認(rèn)同也是我國休閑旅游發(fā)展的另一制約因素。目前的大眾旅游市場的消費指向基本還是“多景點+低團(tuán)費”模式的產(chǎn)品，這是因為一方面我國多數(shù)居民尚處于非富裕與富裕之間，另一方面對“無所事事”境界的休閑度假方式還不能完全認(rèn)同。
3、市場尚需培育
休閑旅游市場還需要多方共同培育。從宏觀管理角度而言，要促進(jìn)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就要在全社會倡導(dǎo)選擇健康、積極的休閑旅游消費和生活方式，制定適合休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策和制度法規(guī)。從游客受教育程度講，從休閑方式的選擇與受教育程度密切相關(guān)，因此通過提高全民受教育水平倡導(dǎo)健康的休閑旅游文化和休閑旅游消費，同樣是發(fā)展促進(jìn)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的重要途徑。
由于集中節(jié)假制度，旅游往往由學(xué)生帶動，也就是5、6、7、8、9月為旺季，其他時間除春節(jié)、國慶外基本上都是淡季。
可變成本與固定成本
旅游景區(qū)的可變成本即隨著游客的增多而增加的成本。例如：游客增加，景區(qū)的垃圾增加導(dǎo)致必須增加環(huán)衛(wèi)力度的成本。它們的遞增沒有固定的規(guī)律和比例，這種增加就叫可變成本。游客的增加所派生的漲價成本即可變成本。像游客多一些，會出現(xiàn)的餐飲增加、食宿增加、服務(wù)人員增加等就叫可變成本。由于旅游景區(qū)的可變成本是游客旅游前不可預(yù)見的，所以景區(qū)多用降低可見的固定成本，增加不可見的可變成本來獲取利潤(即采用差別定價)。差別定價有幾個思路：一是按照一次性來訪人數(shù)的多少，例如團(tuán)購就便宜一些，散客就貴一些;也可以是根據(jù)季節(jié)定價，例如旅游旺季就貴一些，淡季就便宜一些。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言，差別定價如果有效就要滿足幾個條件：
1、最高價和最低價都必須在消費者可承受的價格區(qū)間內(nèi)，也就是我們說的消費者剩余價值。通常，消費者的剩余價值=0時，消費者才會做出購買決策。因此，差別定價的實施首先要做一個市場調(diào)研，評估消費者的剩余價值。
2、從價格的需求彈性角度來看，價格差異會影響需求的彈性，也就是計算一下，浮動價格之差與來客量之差的比值，如果價格彈性=1，說明是富于彈性的，差異定價可以有效拉動來客量。
3、另外就是要考慮邊際成本與邊際收益的關(guān)系。一般來說，景區(qū)的固定成本是一定的，所以要考慮可變成本。要考慮每增加一個游客的邊際成本，如果邊際成本大于邊際收益，那么很顯然得不償失。就需要調(diào)整價差，實現(xiàn)均衡。
可變成本中的餐飲住宿價格定價，是根據(jù)壟斷市場的定價方法來定價，即使得邊際收益等于邊際成本，這樣可以是企業(yè)的利潤最大化。
至于固定成本，由于不論淡季還是旺季，成本都基本不變，那么企業(yè)自然需要將固定成本獲得的資源最大化利用，以期創(chuàng)造更多的利潤。這部分利潤不僅包含固定資源帶來的利潤，還包括因固定成本資源帶來的可變成本利潤。因此，降低門票價格以獲得更多游客。如果門票不降價，那些認(rèn)為門票價過高的人則不會去，從而導(dǎo)致企業(yè)無法賺得這一部分消費者的剩余價值，而降價之后，進(jìn)入景區(qū)的消費者人數(shù)增加，從而使得企業(yè)獲得的消費者剩余增加。再將進(jìn)入景區(qū)的消費者分為兩類，即愿意食宿的消費者和不愿意食宿的消費者。企業(yè)愿意食宿的消費者身上獲取可變成本帶來的利潤。由此可以看出，固定成本資源的作用更多的是獲取客流量。當(dāng)然，在旅游旺季，適當(dāng)?shù)奶岣吖潭ǔ杀镜睦麧?，達(dá)到限制客流量的目的。這樣來減少旺季客流量過多造成的資源不夠用所派生的一系列問題，例如交通擁擠，食宿擁擠，景區(qū)監(jiān)管力度不足，垃圾不能得到及時有效清理等。
由上所訴可知，單獨地發(fā)展某一方面是不能獲得最大收益的，只有將可變成本資源和固定成本能資源有效地統(tǒng)一結(jié)合才能賺取最大利潤。也就是：
(2)旅游景區(qū)在淡季降低固定成本利潤來吸引客流量，開顧展多種樣式的優(yōu)惠活動來帶動顧客群，盡可能多的帶動顧客消費可變成本資源。
這是旅游景區(qū)吸引顧客的辯證統(tǒng)一的方法，也是未來旅游景區(qū)發(fā)展的必然趨勢。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇七
隨著旅游業(yè)的發(fā)展，越來越多的人熱衷于旅游景區(qū)的游覽和體驗。對于一個旅游景區(qū)來說，良好的管理是保證游客滿意度和旅游體驗品質(zhì)的關(guān)鍵。在我多年的旅游景區(qū)管理工作中，我積累了一些心得體會，現(xiàn)在我來分享給大家。
第一段：制定合理的規(guī)劃和目標(biāo)
首先，一個旅游景區(qū)的管理需要制定合理的規(guī)劃和目標(biāo)。我們需要對景區(qū)的資源、地理位置、游客群體等因素進(jìn)行調(diào)研和分析，然后確定景區(qū)的定位和發(fā)展方向。例如，如果一個景區(qū)位于山區(qū)，那么可以將其打造成為戶外探險和健身的目的地；如果一個景區(qū)位于海濱，那么可以將其打造成為娛樂和度假的場所。通過制定合理的規(guī)劃和目標(biāo)，可以更好地滿足游客的需求，提升景區(qū)的吸引力和競爭力。
第二段：注重景區(qū)的環(huán)境和保護(hù)
其次，一個旅游景區(qū)的管理需要注重景區(qū)的環(huán)境和保護(hù)。景區(qū)的環(huán)境是游客體驗的重要因素之一，良好的環(huán)境能夠給游客帶來舒適和愉悅的感覺。因此，我們需要加強景區(qū)的環(huán)境整治和保護(hù)工作，保持景區(qū)的綠化和清潔，維護(hù)好景區(qū)的設(shè)施和裝備。同時，還要加強對游客的教育和引導(dǎo)，提高游客的環(huán)保意識，共同保護(hù)好景區(qū)的自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)。
第三段：加強服務(wù)質(zhì)量和管理水平
第三，一個旅游景區(qū)的管理需要加強服務(wù)質(zhì)量和管理水平。服務(wù)質(zhì)量是一個景區(qū)吸引游客的重要因素，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓游客留下深刻的印象，并且推薦給更多的人。因此，我們需要在接待、引導(dǎo)、講解和服務(wù)等方面提高員工的素質(zhì)和能力，培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能。同時，我們還需要加強對景區(qū)的管理，包括人流管理、資源調(diào)配、安全防護(hù)等方面，提升景區(qū)的管理水平和效率。
第四段：創(chuàng)新產(chǎn)品和豐富體驗
第四，一個旅游景區(qū)的管理需要創(chuàng)新產(chǎn)品和豐富體驗。現(xiàn)代人追求獨特和個性化的旅游體驗，一個景區(qū)要吸引住游客，必須提供特色的產(chǎn)品和豐富多樣的體驗。因此，我們可以通過開發(fā)新的旅游項目、推出特色的主題活動、加強文化傳承和展示等方式，提升景區(qū)的吸引力和品牌價值。同時，我們還可以利用科技手段，例如虛擬現(xiàn)實技術(shù)和智能導(dǎo)覽系統(tǒng)等，為游客提供更加便捷和豐富的旅游體驗。
第五段：加強協(xié)作和資源整合
最后，一個旅游景區(qū)的管理需要加強協(xié)作和資源整合。旅游景區(qū)涉及的領(lǐng)域廣泛，需要各個相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的合作共建。比如，旅游景區(qū)可以和周邊的農(nóng)業(yè)、手工藝、傳統(tǒng)文化等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度的合作，實現(xiàn)資源共享和互利共贏。同時，還要加強和各級政府的合作，爭取政策支持和資金投入，共同推動景區(qū)的發(fā)展和建設(shè)。
總之，在旅游景區(qū)管理方面，制定合理的規(guī)劃和目標(biāo)、注重景區(qū)的環(huán)境和保護(hù)、加強服務(wù)質(zhì)量和管理水平、創(chuàng)新產(chǎn)品和豐富體驗、加強協(xié)作和資源整合等是重要的工作要點。通過不斷地完善和改進(jìn)這些方面的工作，我們可以提升旅游景區(qū)的競爭力和品牌形象，吸引更多的游客來到景區(qū)，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的繁榮。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇八
疫情期間，世界各地的旅游景區(qū)受到了嚴(yán)重影響。為了控制疫情的傳播，很多景區(qū)暫時關(guān)閉了大門，游客也紛紛取消了原定的旅行計劃。然而，隨著疫情逐漸得到控制，一些景區(qū)陸續(xù)重新開放，游客們也開始重新踏上旅游之路。在這個過程中，很多人對旅游景區(qū)的疫情管理和防控措施有了更深的認(rèn)識和體會。本文將探討旅游景區(qū)疫情心得體會，以期為今后的旅行提供一些參考和啟示。
首先，旅游景區(qū)疫情心得體會是關(guān)于疫情管理的。不同景區(qū)在疫情期間都采取了一系列的管理措施，比如限流措施、實名制登記、常規(guī)消毒等。這些管理措施的實施對保護(hù)游客的健康安全起到了至關(guān)重要的作用。因此，游客們應(yīng)該認(rèn)識到這些管理措施的重要性，并積極配合景區(qū)的工作人員，共同做好防控措施。通過這次疫情，我們體會到景區(qū)管理的艱辛和重要性，也應(yīng)該對這些工作給予更多的支持和理解。
其次，旅游景區(qū)疫情心得體會是關(guān)于個人防護(hù)的。在疫情期間，游客們應(yīng)該提高自我防護(hù)意識，做好個人防護(hù)工作。比如，佩戴口罩、勤洗手、保持適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x等。這些簡單的措施雖然看似微不足道，但對于控制疫情的傳播和保護(hù)自身的健康非常重要。在未來的旅行中，我們應(yīng)該將這些個人防護(hù)的習(xí)慣保持下去，以保證自己和他人的健康安全。
第三，旅游景區(qū)疫情心得體會還涉及到游客的責(zé)任與義務(wù)。在疫情期間，一些不良行為和不當(dāng)舉動可能會給景區(qū)的疫情防控工作帶來困難。所以，游客們在旅行過程中需要遵守景區(qū)管理規(guī)定，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不拍攝無關(guān)照片等，以免給景區(qū)的正常秩序和防控工作帶來干擾。游客們的文明禮貌和自律性行為是維護(hù)旅游景區(qū)公共秩序的重要保障。
第四，旅游景區(qū)疫情心得體會還與旅游市場的恢復(fù)與發(fā)展有關(guān)。疫情對旅游行業(yè)造成了巨大的沖擊，很多旅游景區(qū)的收入都大幅下降，甚至關(guān)停。因此，對于旅游市場的恢復(fù)與發(fā)展，我們需要采取積極的態(tài)度和行動。在游客的選擇上，可以考慮選擇人流量相對較小的景區(qū)，盡量避免擁擠的場所；在行程安排上，可以選擇多個景區(qū)進(jìn)行自駕游，以減少人員聚集的風(fēng)險。同時，景區(qū)也應(yīng)該加強創(chuàng)新，推出更多具有吸引力和競爭力的旅游產(chǎn)品，以吸引更多的游客。
最后，旅游景區(qū)疫情心得體會也涉及到對大自然的重新認(rèn)識和珍惜。由于疫情期間景區(qū)關(guān)閉，大自然有了更多的恢復(fù)時間，很多景區(qū)的生態(tài)環(huán)境得到了明顯改善。這讓我們認(rèn)識到，保護(hù)環(huán)境和生態(tài)建設(shè)是旅游發(fā)展的基礎(chǔ)，也是我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。今后，我們應(yīng)該更加珍惜大自然的美景，注重旅游的可持續(xù)發(fā)展，通過旅游的方式保護(hù)環(huán)境、增強自然意識。
總之，旅游景區(qū)疫情心得體會是一次難得的機(jī)會，讓我們從中認(rèn)識到旅游管理的重要性，個人防護(hù)的必要性，游客責(zé)任的重要性，旅游市場的恢復(fù)與發(fā)展的緊迫性，以及對大自然的重新認(rèn)識和珍惜。通過這次疫情的考驗，我們相信未來的旅行中會變得更加安全、健康和美好。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇九
旅游景區(qū)是人們休閑、度假的熱門選擇，而在進(jìn)入景區(qū)前必須進(jìn)行檢票，這是保障景區(qū)秩序和游客安全的重要環(huán)節(jié)。在多次參觀旅游景區(qū)后，我對于旅游景區(qū)檢票有了一些心得體會，接下來將從時間、人員、安全、服務(wù)等方面入手，總結(jié)相關(guān)感悟。
第二段：時間安排
旅游景區(qū)檢票過程中，時間安排是關(guān)鍵。首先，景區(qū)應(yīng)提前開放檢票窗口，以滿足游客的不同時間需求；其次，檢票窗口應(yīng)開設(shè)充足數(shù)量，提高檢票效率，盡可能減少排隊等候時間；再者，景區(qū)應(yīng)依據(jù)游客高峰期進(jìn)行排班，增加工作人員數(shù)量，確保游客能夠快速便捷地進(jìn)入景區(qū)，提高游客滿意度。
第三段：人員素質(zhì)
旅游景區(qū)檢票處的工作人員是游客與景區(qū)的橋梁，其良好的素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度直接影響著整個旅游體驗。首先，檢票人員應(yīng)具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)，能夠仔細(xì)核對游客的票據(jù)，防止出現(xiàn)遺漏或混淆；其次，工作人員應(yīng)有良好的溝通能力，能夠清晰地向游客說明檢票流程，回答游客提出的問題；此外，檢票人員具備業(yè)務(wù)熟練度很重要，只有熟練掌握檢票技巧，才能提高效率，為游客提供更好的服務(wù)。
第四段：安全措施
旅游景區(qū)作為人們休閑的場所，安全問題尤為重要。景區(qū)檢票處應(yīng)加強安全管理，確保游客在進(jìn)入景區(qū)時的人身安全。首先，應(yīng)設(shè)立安全檢查通道，對游客隨身攜帶的行李進(jìn)行檢查，防止攜帶危險物品進(jìn)入景區(qū)；其次，加強人員管控，對于人員不明或可疑人員及時制止和報警；同時，景區(qū)應(yīng)設(shè)置合理的人流引導(dǎo)措施，防止擁堵和踩踏事故的發(fā)生，確保游客安全無憂。
第五段：服務(wù)質(zhì)量
旅游景區(qū)在檢票過程中應(yīng)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，提升游客體驗。首先，應(yīng)提供一個整潔、有序、明確的檢票環(huán)境，方便游客在短時間內(nèi)完成檢票程序；其次，為游客提供友好、熱情的服務(wù)，例如對于老年人、殘疾人等特殊游客給予予以更多關(guān)懷和幫助；此外，景區(qū)可設(shè)置一些額外的服務(wù)設(shè)施，如休息區(qū)、飲水機(jī)等，方便游客在等候過程中得到相應(yīng)的休息和補充。
結(jié)尾
綜上所述，旅游景區(qū)檢票是保障游客安全和景區(qū)秩序的重要環(huán)節(jié)，良好的檢票體驗需要合理的時間安排、優(yōu)質(zhì)的人員素質(zhì)、安全的措施以及周到的服務(wù)質(zhì)量。景區(qū)檢票應(yīng)不斷提升服務(wù)水平，致力于為游客提供更好的旅游體驗，從而吸引更多的游客，推動旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇十
近年來，旅游已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，不僅可以放松心情，還能夠增長見識。然而，在2020年新冠疫情的沖擊下，全球旅游業(yè)遭受了前所未有的打擊。旅游景區(qū)作為疫情防控的重點區(qū)域，采取了一系列嚴(yán)格的防控措施。下面就讓我們一起來探討一下，旅游景區(qū)疫情心得體會。
第一段：疫情的爆發(fā)帶來的影響
新冠疫情的爆發(fā)給全球旅游行業(yè)造成了嚴(yán)重的沖擊。旅游景區(qū)成為了疫情防控的重點區(qū)域，需要采取一系列的措施來保障游客的安全。旅游景區(qū)的營業(yè)時間被限制，游客數(shù)量被限制，省內(nèi)省外游客要進(jìn)行區(qū)分限制，以及嚴(yán)格的安全防護(hù)措施都成為了常態(tài)。這一系列的措施不僅限制了游客數(shù)量，也限制了景區(qū)的運營收入。每個景區(qū)都面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。
第二段：旅游景區(qū)的疫情防控措施
旅游景區(qū)在疫情期間采取了一系列的疫情防控措施，以保障游客的安全。他們加強了宣傳教育，提醒游客佩戴口罩、勤洗手等。他們還限制了游客的人數(shù)，設(shè)置了限流措施，讓游客保持距離。景區(qū)還隨時檢測游客的體溫，發(fā)現(xiàn)疑似病例會立即隔離并聯(lián)系相關(guān)部門。景區(qū)還加強了衛(wèi)生清潔工作，定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒，確保游客的安全。
第三段：疫情對景區(qū)的啟示
疫情的發(fā)生給旅游景區(qū)帶來了一定的啟示。首先，景區(qū)應(yīng)該加強疫情防控意識，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，以便于在疫情爆發(fā)時迅速做出反應(yīng)，并有效地控制傳播。其次，景區(qū)可以借助現(xiàn)代科技手段，如人臉識別、無接觸支付等，提高游客的便利度，降低人員接觸風(fēng)險。此外，景區(qū)還可以加強與旅游相關(guān)部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，提升疫情防控的能力。
第四段：游客的疫情體驗
對于游客來說，疫情期間的旅游體驗與以往有所不同。首先，游客在進(jìn)入景區(qū)之前需要進(jìn)行身份登記、體溫檢測等程序，這增加了游客的等待時間。其次，景區(qū)的游客數(shù)量被限制，游覽線路也有所調(diào)整，游客們需要注意保持社交距離。最后，在景區(qū)的餐飲和住宿場所，游客需要按照景區(qū)規(guī)定的防控措施進(jìn)行就餐和住宿。總體來說，游客在旅程中需要多一些耐心和配合。
第五段：疫情后的展望
疫情的存在改變了旅游景區(qū)的經(jīng)營方式，但也提出了一些新的機(jī)遇。隨著疫情的逐漸緩解，游客們對旅游的渴望將逐漸增加。景區(qū)可借助此機(jī)遇，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新景區(qū)文化旅游產(chǎn)品，使景區(qū)成為游客放松心情、增長知識、享受美食的理想場所。此外，景區(qū)可以進(jìn)一步提高景區(qū)的數(shù)字化水平，運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，提供更加智能化、便捷化的旅游體驗。
總結(jié)：
在疫情期間，旅游景區(qū)采取了一系列的疫情防控措施，以保障游客的安全。同時，景區(qū)也從疫情中得到了啟示，可以借此機(jī)會加強疫情防控意識，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，并通過數(shù)字化手段提供更加智能化的旅游體驗。隨著疫情逐漸緩解，我們相信旅游景區(qū)將迎來更好的發(fā)展。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇十一
旅游是現(xiàn)代人生活中重要的一部分，隨著人們對旅游需求的不斷增加，旅游景區(qū)也越來越受到人們的關(guān)注。作為一個熱愛旅游的人士，我有幸參觀了許多不同類型的旅游景區(qū)，對于各種景區(qū)的特點和發(fā)展也有了一些心得和體會。
第二段：概述旅游景區(qū)發(fā)展?fàn)顩r
隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，旅游業(yè)也成為了國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。各地旅游景區(qū)不斷發(fā)展壯大，形成了以自然景觀、人文景觀、風(fēng)景名勝等為主的旅游市場。同時，旅游景區(qū)也面臨諸多挑戰(zhàn)，如人流壓力、環(huán)境保護(hù)等問題，因此其發(fā)展存在必要的限制和規(guī)范。
第三段：探討多元化發(fā)展
當(dāng)前，多元化發(fā)展是許多旅游景區(qū)的共同選擇。比如，可以開發(fā)生態(tài)種植、度假運動、休閑娛樂等項目，以滿足游客不同需求。同時，彼此之間也可以聯(lián)合起來，形成多彩多樣的旅游產(chǎn)品，以提高旅游景區(qū)的綜合競爭力。
第四段：加強旅游管理
旅游景區(qū)的管理是提高其競爭力和發(fā)展的關(guān)鍵。對于景區(qū)要嚴(yán)格執(zhí)行政府相關(guān)法規(guī)，規(guī)范管理，并建立健全的服務(wù)體系。游客在景區(qū)內(nèi)會需要酒店、餐廳、導(dǎo)游等服務(wù)，一個完善的服務(wù)系統(tǒng)不僅能提高游客的體驗感，也能為景區(qū)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)語
旅游景區(qū)的發(fā)展是旅游業(yè)發(fā)展的重要組成部分，也是我們實現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的一個方面。在未來，旅游景區(qū)的發(fā)展前景將會更加廣闊，也需要我們共同來推進(jìn)其發(fā)展，為人民提供更加美好的旅游體驗。
旅游景區(qū)培訓(xùn)心得體會篇十二
隨著人們生活水平的提高和休閑觀念的轉(zhuǎn)變，旅游已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。而作為旅游者的我們，在享受美景的同時，也應(yīng)該對旅游景區(qū)管理有所了解。在多次旅游的經(jīng)歷中，我深切感受到了景區(qū)管理的重要性，并從中獲得了一些心得和體會。下面，我將通過對旅游景區(qū)管理的思考，談?wù)勛约旱捏w會。
首先，一個好的景區(qū)管理應(yīng)該注重服務(wù)品質(zhì)。在旅游景區(qū)中，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是景區(qū)管理的基本要求。無論是景區(qū)的環(huán)境，還是服務(wù)員的態(tài)度，都應(yīng)該讓游客感到舒適和滿意。因此，景區(qū)管理者應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能。只有通過不斷的培訓(xùn)和提高員工素質(zhì)，才能夠為游客提供更好的服務(wù)，并讓他們在景區(qū)中感受到真正的美麗和熱情。
其次，景區(qū)管理者應(yīng)該注重景區(qū)的環(huán)境保護(hù)。一個好的景區(qū)要保持優(yōu)美的自然環(huán)境，景區(qū)管理者應(yīng)該重視對景區(qū)的生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和維護(hù)。在旅游的過程中，游客通常會留下各種垃圾，如果沒有及時清理，不僅會影響景區(qū)的美觀，還會給當(dāng)?shù)丨h(huán)境帶來嚴(yán)重的污染。因此，景區(qū)管理者應(yīng)該加強對游客的宣傳教育，引導(dǎo)游客養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣，同時要加大對景區(qū)環(huán)境的清潔力度。
再次，景區(qū)管理者應(yīng)該注重景區(qū)的文化傳承。每個景區(qū)都有著獨特的歷史和文化背景，景區(qū)管理者應(yīng)該注重對這些歷史和文化的傳承和宣傳?？梢酝ㄟ^設(shè)置展覽、演出等方式，讓游客深入了解和體驗景區(qū)的文化內(nèi)涵。同時，景區(qū)管理者還應(yīng)該建立良好的合作關(guān)系，吸引文化機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士參與景區(qū)的文化活動。
最后，景區(qū)管理者應(yīng)該注重創(chuàng)新和發(fā)展。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和改變，景區(qū)管理者需要及時調(diào)整經(jīng)營策略，加大對創(chuàng)新的投入?？梢酝ㄟ^引入新的景點、優(yōu)化服務(wù)、增加旅游產(chǎn)品等方式，吸引更多的游客。同時，景區(qū)管理者還應(yīng)該注重營銷手段的創(chuàng)新，通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道，提高景區(qū)的知名度和形象。
總而言之，一個好的旅游景區(qū)管理需要注重服務(wù)品質(zhì)、環(huán)境保護(hù)、文化傳承和創(chuàng)新發(fā)展。只有做好這些方面的工作，才能夠給游客提供更好的旅游體驗，并為景區(qū)的長期發(fā)展打下基礎(chǔ)。作為旅游者，我們也應(yīng)該積極參與和支持景區(qū)管理工作，共同營造一個美麗和諧的旅游環(huán)境。