最優(yōu)保護我們的消費者權(quán)益演講稿范文(20篇)

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    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇一
    小朋友們:
    大家好!
    我是大六班的鄔老師,你們有沒有去買過東西啊?(買過)我告訴你們啊,那你們就是小小的消費者了,今天就是3.15國際消費者權(quán)益日。今年是我們國家第27個3.15消費者權(quán)益日,今年的消費者權(quán)益日主題是 :消費與服務(wù)。
    接下來我來給小朋友講講作為消費者的我們應(yīng)該如何選購食品:首先要看包裝是否齊全。最主要的是查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
    第二個是要看標志。要買包裝上標注qs質(zhì)量安全標志的食品。
    第三是要看價格。有的'打折、低價、促銷的食品不一定好,一定要仔細察看。
    盡量不買有毒有害的食品。
    不買發(fā)霉、變質(zhì)的魚肉水果和蔬菜;
    不買病死、毒死的雞鴨肉和豬牛肉;
    不買過期、變質(zhì)和三無食品。
    不買已過保質(zhì)期的食品。
    不買沒有生產(chǎn)廠家名稱、沒有生產(chǎn)地址、沒有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品(這種食品叫三無食品)。
    小朋友們盡量請爸爸媽媽到正規(guī)商店、超市和規(guī)范的菜市場去購買,確保購買放心食品。
    如果有問題消費者們還可以打消費者投訴電話12315。
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇二
    老師們、同學們:
    大家早上好!
    3.15是消費者權(quán)益日,也許大家覺得奇怪,這個節(jié)日和我們有多少關(guān)系,打假、維權(quán)啊,那些都是大人的事情,可不是我們中學生管的事情!
    但是請你聽一下xx市第三人民醫(yī)院醫(yī)生通報:“各位:我昨晚會診一名12歲男孩,鼻腔及消化道廣泛出血,查凝血酶原時間180(正常11-15),工作了這么多年,我第一次見到如此差的凝血指標。追問病史發(fā)現(xiàn)患者3天前曾吃過肉串,由于目前最常用鼠藥的主要成份就是抗凝藥,現(xiàn)高度懷疑患者吃了含有鼠藥的老鼠肉。希望大家珍愛生命,遠離燒烤!”
    我們?nèi)巳硕际窍M者,我們的合法權(quán)益經(jīng)常遭到一些不法商家的侵害。當我們從附近小店買到假冒的礦泉水,買到過期的方便面,吃到不衛(wèi)生的沒有任何衛(wèi)生許可證的各種零食的時候,我們的健康受到危害,甚至影響到我們生命的安全,我們除了試著拿起法律的武器來維護我們合法的權(quán)益之外,還可以倡導(dǎo)誠信。所以我國旗下演講的題目是《誠信,在我心中》。
    何謂誠信?誠信就是誠實、守信。它是一種處世原則,一種道德規(guī)范。一言九鼎、言而有信是個人對他人的誠信;童叟無欺、價廉質(zhì)優(yōu)是商人對顧客的誠信;求同存異、和平共處是國與國之間的誠信。
    千百年來,人們講求誠信,推崇誠信:“人先信而后求能”,“言必信者,行必果”等這是古代先賢們從肺腑發(fā)出的吶喊。它如雋永的長河奔騰至今,內(nèi)涵卻從未有過改變,九州華夏,因它而燦爛。
    曾“富甲華夏”、“匯通天下”的晉商,留下了山西人善于經(jīng)商、善于理財?shù)募言挘胺彩怯新槿傅牡胤?,就有山西商人”。他們靠的是什么?就是“誠信”二字。他們以關(guān)公的“義”來摒棄“見利忘義”的不良動機,凝聚同仁;以關(guān)公的“信”來摒棄欺詐、偽劣等行為,取信于社會,取信于顧主。以講信譽著稱的晉商比比皆是,他們在經(jīng)營活動中總結(jié)出許多商諺,如“售貨無訣竅,信譽第一條”;“寧叫賠折腰,不讓客吃虧”;“秤平,斗滿,尺滿足”等等。
    時間會過去,記憶會過去,但高尚的品質(zhì)卻是一生相隨的。用誠信面對人生,任何事都會顯得自然,沉穩(wěn)。
    讓我們插上誠信的翅膀,自由飛翔,飛過廣袤藍天,飛過滄山泱水,飛過人生綿延的河流與險峻的山巒,飛到烏云散盡,飛到陽光普照! 去編織我們美好的明天,我的講話完了,謝謝大家!
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇三
    老師們,同學們:
    早上好!今天我演講的主題是“知法、懂法,遵法”。
    今天是第xx個“3.15”。1983年,為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
    1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導(dǎo)們在激情和探索欲的鼓動下推出現(xiàn)場直播“‘3.15’國際消費者權(quán)益日消費者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大,形式也并不完善,但為消費者正確維護自身權(quán)益起到很好的啟蒙作用,消費者們的維權(quán)意識被喚醒了。
    古代中國是“人治”社會,人們的法律意識特別是維權(quán)意識很淡薄,粱啟超說:“我國成文法之起源不可確指,然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物?!睕]人喜歡命令,然而隨著社會的發(fā)展和進步,法律卻讓人擁護,它給社會發(fā)展提供了一定的秩序和保障,但同時更要求人們首先能自我約束,就像西方某位著名思想家曾說的那樣,“你首先得約束你自己,然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中,而“人們”不會讓“一個人”為所欲為,所以必得加以約束,剔除為“人們”所不能容忍的行為,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
    柏拉圖認為,對于有意志的公民來講,法律的統(tǒng)治并不具有強迫性,而是體現(xiàn)了國家的良善愿望。“如果法律能完全導(dǎo)致至善或至少是能部分地達到這樣的目的,這些法律我們都應(yīng)該執(zhí)行?!倍缮厦妗?·15”晚會的事實也可以看出,我國法律體現(xiàn)了國家“讓人民當家做主”的良善愿望。
    作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我們是需要維權(quán),但同時也必須知法、懂法、守法,才能遵照法律維護自己的權(quán)益。
    我的演講完了,謝謝大家!
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇四
    敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
     大家下午好!
    如果僅僅作為普通的消費者,我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執(zhí)法人員,肯定是每年的“3.15”消費者權(quán)益保護日了。是的,“3.15”每年只有一天,但是對于今天的老百姓來說,任何關(guān)于消費方面的投訴都會得到及時答復(fù),任何關(guān)于消費方面的疑問都有人給你解釋,因為群眾的身后,站著一支依法執(zhí)政的隊伍,站著一支讓百姓天天過“3.15”的工商隊伍!今天,就讓我以《嚴執(zhí)法、懷深情,要為“紅盾”添光彩》為題,講一講我們xx縣的工商人。
    近幾年來,隨著城市化進程的加快,我們xx縣的房地產(chǎn)開發(fā)熱火朝天,建筑市場十分活躍,但在一片欣欣向榮的城市建設(shè)景象中,卻出現(xiàn)了不和諧的音符。建筑隊伍魚龍混雜,各種無資質(zhì)、無證照的設(shè)計,施工隊伍摻雜其間,興風作浪,獲取暴利,直接導(dǎo)致了房產(chǎn)消費糾紛的增加,消費者合法權(quán)益受到嚴重損害,建筑市場公平競爭的環(huán)境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊,面對這種情況,xx工商局的一班人坐不住了,“明知山有虎,偏向虎山行”。
    局經(jīng)檢大隊派出精兵強將,排除重重阻力,通過艱苦的調(diào)查取證工作,去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設(shè)計的大要案,罰款150余萬元,這下,如同捅了馬蜂窩,非法的建筑商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計給執(zhí)法人員送禮、請吃,都被一一擋了回去。軟的不行來硬的,有人揚言要出50萬元買大隊長徐金華的命,徐大隊長知道后正氣凜然,毫不屈服,我就一家三口,你們啥時候來我都等著,想要我徇私枉法,門兒都沒有!也有不服處罰向法院起訴的,但經(jīng)法院一審、二審,工商局案件事實清楚,證據(jù)確鑿,程序完備,定性準確,處罰恰當,判定工商局勝訴。迫于法律的威嚴和執(zhí)法者的氣勢,案件當事人最后都乖乖地接受了處罰,xx縣的建筑市場秩序得到了有力的規(guī)范。
    都說法不容情,可是服務(wù)型的工商隊伍卻是懷著對百姓的一腔深情!今年上半年,在一次無照經(jīng)營整治活動中,xx工商執(zhí)法人員查到了一家無證經(jīng)營的鋼材店,而且所銷售的鋼材存在質(zhì)量問題。當執(zhí)法人員準備查扣那些劣質(zhì)鋼材時遭到店主的強烈抗拒、謾罵,圍觀群眾也跟著起哄,說“工商干部不給下崗職工活路,要把他們逼上絕路”。
    原來經(jīng)營這家鋼材店的是一對下崗夫妻,雖然依法查扣并沒有錯,但執(zhí)法人員立即停止了查扣,而是責令店主停止銷售,并和店主一起抽檢鋼材送到有關(guān)部門檢驗。得知商品確實存在質(zhì)量問題時,當事人一下子癱軟了,連連責怪自己和老婆不該匆忙開店,這下血本無歸,全完了!執(zhí)法人員見時機成熟,就及時向他宣傳了國家的法律法規(guī),并為他提供了一些正規(guī)廠商的地址,同時及時幫他和送貨地的工商部門取得聯(lián)系,找到那家經(jīng)銷商退回了劣質(zhì)鋼材,拿回了成本。事情到此本可以結(jié)束了,但為了表示對下崗職工自謀出路的支持,工商部門為他們辦好了執(zhí)照,并為他們送照上門。
    當這對下崗職工用顫抖的手接過執(zhí)照時,感動得要跪在工商干部面前,說:“如果上次你們硬要沒收我的貨,我就真的傾家蕩產(chǎn),沒法活了!是你們讓我有了再創(chuàng)業(yè)的信心,我一定要向下崗工人宣傳你們”。精誠所至,金石為開,從此,這位曾經(jīng)要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務(wù)宣傳員,在他的動員下,許多無照經(jīng)營者主動補辦了執(zhí)照。
    類似的事情還有很多,xx工商人手中握著公平劍,心中裝著老百姓,用他們所特有的“公心、誠心、愛心”,大力營造公平競爭的經(jīng)濟環(huán)境,全力推動縣域經(jīng)濟健康發(fā)展。就讓我以消費者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧,讓我們向工商執(zhí)法隊伍致以深深的敬意!
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇五
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學:
    今天是3.15國際消費者權(quán)益日。所以我演講的題目是“消費者的權(quán)益”。
    前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給3.15的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,3·15從一個國外泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
    早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,1991年3.15來到了中國,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺。
    誠者無疆,信者無畏?!端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞。現(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:板藍根能成娃娃參,白醋能成青霉素……李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
    最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權(quán)益,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊:讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。讓我們一起行動起來,誠信,維權(quán)!
    謝謝大家。
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇六
    廣大消費者朋友們,同志們:
    一年一度的“3·15”國際消費者權(quán)益保護日來臨了。今天,由縣工商局、縣消費者協(xié)會牽頭組織,多個部門、多家企業(yè)參加舉行的“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動,在這里隆重舉行。在此,我代表縣委、縣政府向全縣廣大消費者朋友們表示節(jié)日的祝賀和誠摯的問候!
    今年,中國消費者協(xié)會確定的年主題為:“消費-9發(fā)展”。我們將通過開展“消費與發(fā)展”年主題活動、改善消費市場環(huán)境、拉動生活消費;解決民生問題、維護社會穩(wěn)定;加強消費教育和弓l導(dǎo),把方便群眾.依法調(diào)解、協(xié)商和解作為消費維權(quán)的基本工作方法;宣傳消費政策、推進消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展。
    在過去的時間里,全縣廣大消費者的消費素質(zhì)不斷提高,依法維權(quán)意識不斷增強??h工商局、縣消費者協(xié)會作為我們消費者自己的組織,肩負著維護消費者合法權(quán)益的重任,在宣傳《消法》、受理消費者投訴、參與打擊假冒偽劣商品、查處侵害消費者利益的不法行為,依法維護廣大消費者的合法權(quán)益等方面做了大量工作,取得了一定成績,為促進全縣經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建消費和諧做出了積極的貢獻。多次受到了省、市消協(xié)系統(tǒng)的表彰,有效地起到了黨和政府聯(lián)系群眾的“紐帶”作用,對此,縣委、縣政府是滿意的。今后,希望消費者協(xié)會在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,加強和各職能部門的密切協(xié)作,積極組織協(xié)調(diào)督促有關(guān)部門做好消費者合法權(quán)益的保護工作,及時預(yù)護和制止危害消蘿者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生,協(xié)調(diào)質(zhì)檢、衛(wèi)生、新聞媒體等有關(guān)部門,依照法律法規(guī),在各自的職權(quán)范覃一之內(nèi),強化措施,相互配合,加大打擊制售假冒偽劣商品違法行為的力度,共同來做好消費者合法權(quán)益保護工作。
    面對當前消費環(huán)境在生產(chǎn)流通、服務(wù)行業(yè)、消費等領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生。如:制售假冒偽劣產(chǎn)品、缺斤短兩、售后服務(wù)無信譽、發(fā)布虛假宣傳等等,引起了廣大消費者的強烈不滿,成為危害社會穩(wěn)定的不利因素,也在一定程度上損害了黨和政府的威信,借此機會,我提幾點要求:
    一是圍繞“消費與發(fā)展”年主題,積極把擴大內(nèi)需、拉動消費、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定作為消費者權(quán)益保護工作的出發(fā)點和落腳點,把方便群眾、依法調(diào)解、協(xié)商和解作為消費維權(quán)的基本工作方法,大力開展消費教育和引導(dǎo),加強商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。通過宣傳教育,使廣大消費者和經(jīng)營者進一步增強消費安全意識,提高識假辯假的能力,營造良好的“消費與發(fā)展"年主題活動氛圍。
    二是要加大維權(quán)執(zhí)法力度。保護消費者權(quán)益,是構(gòu)建和諧社會,提高消費水平,促進經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)。只有維護好了消費者權(quán)益,市場經(jīng)濟才能更加體現(xiàn)公平正義,經(jīng)濟社會才能又好又快發(fā)展。希望要充分發(fā)揮好“12315”投訴舉報和農(nóng)村“一會兩站"等維權(quán)體系切實加大對商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。對制售假冒偽劣商品的不法行為予以嚴厲打擊。要以消費維權(quán)為抓手,為廣大消費者提供高效快捷的服務(wù),讓廣大消費者得到全方位的保護。在全縣營造一個文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全健康、科學消費的和諧消費環(huán)境,為振興xx經(jīng)濟作出應(yīng)有的貢獻。
    三是圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等活密切相關(guān)的商品和服務(wù),部門之間相互配合,組織開展好食品安全監(jiān)督檢查等多項集中整治,嚴厲打擊各種侵害消費者權(quán)益的不法行為,要通過有效的日常監(jiān)督,提高消費者自我保護意識。同時,各行各業(yè)的企業(yè)單位和個體經(jīng)營者,在保增長擴內(nèi)需調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展方面應(yīng)當發(fā)揮更大的作用,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),改善消費環(huán)境,滿足消費需求,認真履行好保護消費者權(quán)益的社會責任,為整個社會經(jīng)濟的秩序化發(fā)展創(chuàng)誥有利的終濟環(huán)境。
    同志們,朋友們,維護消費者權(quán)益是全社會的共同責任,我希望社會各界、各有關(guān)部門能夠攜起手來,通力協(xié)作,密切配合,為維護消費者的合法權(quán)益貢獻力量,為維護社會穩(wěn)定、繁榮的xx做出新的更大的貢獻。
    謝謝大家
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇七
    老師們,同學們:
     早上好!
    今天我演講的主題是“知法、懂法,遵法”。
    今天是第xx個“3.15”消費者權(quán)益日,主題是“消費與服務(wù)”。1983年,為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
    1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導(dǎo)們在激情和探索欲的鼓動下推出現(xiàn)場直播“‘3.15’國際消費者權(quán)益日消費者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大,形式也并不完善,但為消費者正確維護自身權(quán)益起到很好的啟蒙作用,消費者們的維權(quán)意識被喚醒了。
    古代中國是“人治”社會,人們的法律意識特別是維權(quán)意識很淡薄,粱啟超說:“我國成文法之起源不可確指,然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物?!睕]人喜歡命令,然而隨著社會的發(fā)展和進步,法律卻讓人擁護,它給社會發(fā)展提供了一定的秩序和保障,但同時更要求人們首先能自我約束,就像西方某位著名思想家曾說的那樣,“你首先得約束你自己,然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中,而“人們”不會讓“一個人”為所欲為,所以必得加以約束,剔除為“人們”所不能容忍的行為,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
    柏拉圖認為,對于有意志的公民來講,法律的統(tǒng)治并不具有強迫性,而是體現(xiàn)了國家的良善愿望?!叭绻赡芡耆珜?dǎo)致至善或至少是能部分地達到這樣的目的,這些法律我們都應(yīng)該執(zhí)行?!倍缮厦妗?.15”晚會的事實也可以看出,我國法律體現(xiàn)了國家“讓人民當家做主”的良善愿望。
    作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我們是需要維權(quán),但同時也必須知法、懂法、守法,才能遵照法律維護自己的權(quán)益。
    我的演講完了,謝謝大家!
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇八
    演講稿應(yīng)該富有說服力和感染力,要做到這點,除了觀點、道理要能為聽眾接受以外,演講稿還要寫得充滿感情,用情來打動聽眾。下面是小編為大家收集關(guān)于消費者權(quán)益保護演講稿,歡迎借鑒參考。
    3月15日,是國際消費者權(quán)益保護日,是廣大消費者維護自己合法權(quán)益的節(jié)日。在此,我向全縣廣大消費者致以節(jié)日的問候。
    去年,我局結(jié)合全縣實際,嚴格履行職能職責,全面深入地開展了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作,嚴厲打擊了制假售假及各種違法違章經(jīng)營行為,同時,還緊緊抓住直接關(guān)系廣大人民群眾切身利益、群眾反映強烈、對社會危害嚴重的突出問題進行了集中整治和專項治理。全年開展了打假保春耕、打假保健康、打假保安全、打假保雙節(jié)等專項整治活動,開展了食品、建材等市場專項檢查5次,共查處各類違法違章73起,查處了一批假冒偽劣商品,涉案金額達15萬元。受理消費者投訴案155起,申訴案14起,調(diào)解成功149起,立案查處12起,支持到法院起訴2起,為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬余元。同時,成功舉行了**縣消費者協(xié)會換屆選舉,成立了**縣第三屆消費者協(xié)會,于雙節(jié)前在縣城主要街道開展了假冒偽劣商品展示銷毀活動。這些活動的開展,較好地維護了消費者的合法權(quán)益,使我縣的市場經(jīng)濟秩序明顯得到了好轉(zhuǎn)。
    今年,我局將以重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞中消協(xié)確定的健康維權(quán)年主題,扎實開展消費者權(quán)益保護工作。動員社會各界廣泛參與宣傳活動,并積極組織開展千村萬戶拒假劣活動,嚴厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳誤導(dǎo)、
    合同
    欺詐等違法行為,引導(dǎo)廣大經(jīng)營者和消費者誠實守信、放心消費。
    近年來,打假維權(quán)工作在縣城力度和聲勢較大,不少非法經(jīng)營者將制假售假轉(zhuǎn)向農(nóng)村邊遠山區(qū),因此,我們在今年的工作中采取集中優(yōu)勢,強化措施,城鄉(xiāng)結(jié)合,上下聯(lián)動的辦法,使打假即有聲勢又能持久,讓制假售假者無立足之地和藏身之處。我們要進一步加強《消法》宣傳力度,加強消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭將消費者投訴舉報站、點設(shè)到村組上,加強3.15申訴舉報電話的值班、受理、調(diào)解、查處的工作力度,要把查處、調(diào)解消費者權(quán)益的案件作為實踐重要思想的具體體現(xiàn),扎實工作,努力把全縣消費者權(quán)益保護工作提高到新水平,切實保護好廣大消費者合法權(quán)益,促進地方經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
    廣大消費者也要牢固樹立科學消費的新理念,要不斷提高自我保護意識,自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕,做一個成熟理性的消費者。同時,廣大消費者要進一步加強學習,注重用科學知識指導(dǎo)消費,注意用法律武器保護自己的合法權(quán)益,使自己的合法權(quán)益不受侵害。
    在黨的xx大提出全面建設(shè)小康社會中,保護消費者合法權(quán)益將直接關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展,因此,我們以重要思想為指針,進一步加大《消費者權(quán)益保護法》宣傳力度,逐步提高廣大消費者依法維權(quán)的自我保護意識,提高他們的識假、辯假能力,為營造放心的消費環(huán)境和構(gòu)建和諧社會而努力奮斗。
    讓我們攜起手來,為我縣消費者權(quán)益保護工作作出新的貢獻。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
    今天是3.15國際消費者權(quán)益保護日。今天我們在這里隆重集會,并邀請各界領(lǐng)導(dǎo)和我們企業(yè)代表、個體工商戶代表共同舉行紀念活動。借此機會,我代表工商局及全體工商行政管理人員對大家的到來表示熱烈歡迎,對受到表彰的企業(yè)和個體工商戶表示衷心祝賀。
    今年,中國消費者協(xié)會將20xx年消費者權(quán)益保護工作的主題確定為健康 維權(quán)。這是貫徹三個代表重要思想,堅持以人為本的科學發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會,維護最廣大人民群眾根本利益,進一步提高人民群眾生活質(zhì)量的重大舉措。我們工商部門和消費者協(xié)會將圍繞這一主題,認真履行職責,把健康維權(quán)活動不斷引向深入,并取得實實在在的成效。
    生命健康問題一直是廣大人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益,在與消費者權(quán)益有關(guān)的案件中,因食品、藥品等質(zhì)量問題造成的侵害消費者生命健康權(quán)的案件極為突出。因食品安全問題致人傷殘甚至死亡的大案要案時有發(fā)生。如前些年發(fā)生的山西、貴州假酒案,去年發(fā)生的安徽阜陽劣質(zhì)奶粉導(dǎo)致兒童死亡的案件更是震驚全國,驚動了中央領(lǐng)導(dǎo)。消費者的生命健康受到侵害的還體現(xiàn)在交通、醫(yī)療、娛樂、住房等各個方面。因此,強化對廣大人民群眾生命健康權(quán)的保護力度,就是維護最廣大人民群眾的根本利益。
    開展健康維權(quán)這一活動的基本涵義是:所謂健康是指人的生命健康權(quán)。《消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定消費者在購買使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。生命健康權(quán)是人最基本的權(quán)利,也是消費者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ),健康是生命安全的更高層次。所謂維權(quán),就是要維護消費者生命健康權(quán)益,它是保護消費者權(quán)益工作的重中之重。確定健康維權(quán)活動年這一主題,目的是在保護消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康意識的同時,促使消費者包括全社會各個方面都能夠高度重視生命健康權(quán)的保護問題。只有作為消費者主體的廣大人民群眾生命健康權(quán)益真正得到保障,落實科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會的任務(wù)和目標才能得以實現(xiàn)。
    黨和國家非常重視消費者的生命健康權(quán),并將人民群眾的生命健康權(quán)納入基本人權(quán)進行保護,在改善人民群眾的生活質(zhì)量方面作出了不懈努力,取得了顯著成效。從指導(dǎo)思想上的以人為本,到大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,實施食品安全放心工程等,無不體現(xiàn)了黨和國家對人民群生命健康權(quán)的重視和關(guān)心。在過去的一年里,工商部門在實施食品安全放心工程,加大對食品消費安全的專項整治活動中,共收繳假冒偽劣食品90余個品種,1473個計量單位,物品標值達15萬元。其中收繳劣質(zhì)奶粉269袋,過期飲料138瓶,過期食品172公斤。為了達到標本兼治,還同經(jīng)營食品的超市、批發(fā)部以及酒店餐廳鑒定了食品安全
    責任書
    ,對以食品為重點的重要商品,全面推行了索證索票制度,進銷貨臺帳制度,銷售商品信譽卡制度,不合格商品退市撤柜制度等,努力營造安全消費的市場環(huán)境。但是由于多種原因,整頓和規(guī)范市場秩序的任務(wù)還十分艱巨,侵犯消費者生命健康權(quán)益的問題還十分突出,今年工商部門將繼續(xù)加強食品安全專項整治工作,加大對制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時全面落實食品索證索票制度,進銷貨臺帳制度,商品信譽卡制度和不合格食品退市撤柜制度,建立健全食品消費安全監(jiān)管長效機制,確保人民群眾買得稱心,吃的放心??h消費者協(xié)會也要進一步加強消費者權(quán)益保護工作,深入開展健康維權(quán)消費觀教育,提高消費者權(quán)益保護意識,投訴意識。同時,還要做好有關(guān)生命健康的消費警示、提示工作,對損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)和不法經(jīng)營信息及時公開曝光,防止消費者上當受騙。
    努力做好20xx年健康維權(quán)工作,切實維護好、保護好廣大人民群眾的生命健康權(quán),是工商部門的重要職責和光榮使命,同時也是所有企業(yè)和個體經(jīng)營者的共同責任和社會義務(wù)。讓我們齊心協(xié)力,共同構(gòu)建安全消費的市場環(huán)境。借此機會,我向全縣企業(yè)和個體工商戶朋友們提幾點要求:一是繼續(xù)深入開展誠信建設(shè)示范活動,大力加強以誠實信用為核心的職業(yè)道德建設(shè),為構(gòu)建社會主義和諧社會營造公平競爭、安全消費的市場環(huán)境。對企業(yè)和個體經(jīng)營者來講,誠實守信既是商業(yè)道德,也是經(jīng)營品牌,更是聚財之本。人無信不立,家無信不和,業(yè)本站,全國公務(wù)員共同天地無信不興,國無信不寧。人際交往講信用,企業(yè)生存發(fā)展靠信用,生意興隆要靠信用。建立和諧社會,營造安全消費的市場環(huán)境也需要信用來支撐。因此全縣企業(yè)和個體經(jīng)營者都要樹誠信新風,倡誠信理念,做誠信楷模,把企業(yè)利益、個人利益同國家利益,消費者緊密聯(lián)系起來,在各項經(jīng)營活動中嚴格遵守誠實信用的職業(yè)道德,絕不用損害消費者權(quán)益的不正當手段謀取私利,絕不制售假冒偽劣商品,不以次充好,不以假充真,不短斤少兩,不利用虛假廣告宣傳誤導(dǎo)消費者,損害消費者利益。二是深入開展以開放促發(fā)展的自我教育活動,緊緊圍繞發(fā)展這一執(zhí)政興國的第一要務(wù),認真學習貫徹xx大,xx屆三中四中全會精神和三個代表重要思想,學習黨的開放政策和國家法律法規(guī),尤其是要認真學習領(lǐng)會國務(wù)院關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見,以思想的大解放,觀念的大更新,促進市場大開放,經(jīng)濟大發(fā)展。各級個私協(xié)組織要認真組織企業(yè)和個體工商戶開展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,擴大開放,加快發(fā)展的大討論,強化對封閉保守必然導(dǎo)致落后,開放合作才能促進發(fā)展的認識,徹底清除以我為主的排外思想,目光短淺的封閉行為,牢固樹立市場意識,競爭意識、開放意識,真正把思想統(tǒng)一到堅持發(fā)展這個第一要務(wù)不動搖上來,堅持開放這個總體目標不動搖上來,敞開門戶,擴大開放,歡迎競爭,促進發(fā)展。
    在新的一年里,工商行政管理部門將繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為重點,加大食品安全專項整治的力度,加大農(nóng)資市場監(jiān)管的力度,加大注冊商標保護的力度,加大對商業(yè)欺詐行為打擊的力度,加大重點商品和重要市場的監(jiān)管力度,加大反不正當競爭行為的執(zhí)法力度,大力營造公平競爭、安全消費的市場環(huán)境。全體工商行政管理人員將牢固樹立執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,大力弘揚履諾守信、高效便民的服務(wù)理念,努力踐行以人為本、消費者、經(jīng)營者至上的監(jiān)管思路,以保持共產(chǎn)黨員
    先進性教育
    為契機,以隊伍教育整頓為突破口,自覺擺正管理與服務(wù)的關(guān)系,執(zhí)法者與經(jīng)營者的關(guān)系,監(jiān)管執(zhí)法與促進發(fā)展的關(guān)系,切實糾正公仆與主人錯位,管理與服務(wù)錯位,權(quán)力與責任錯位的傳統(tǒng)觀念和監(jiān)管方式,樹立以人為本的監(jiān)管理念,端正監(jiān)管執(zhí)法的指導(dǎo)思想,改進監(jiān)管執(zhí)法的方式方法,營造與市場主體和服務(wù)對象平等相待,和諧相處的監(jiān)管氛圍。在思想上尊重經(jīng)營主體,在感情上貼近經(jīng)營主體,在工作上幫助經(jīng)營主體,在堅持依法監(jiān)管的同時,積極為經(jīng)營主體提供服務(wù),由過去的對立執(zhí)法走向和諧監(jiān)管。同時在監(jiān)管執(zhí)法活動中堅持人性化管理,親情化服務(wù),實行專項檢查事前告知,重大監(jiān)管行為舉行聽證,不搞突然襲擊,不搞強迫命令;旗織鮮明地支持經(jīng)營者依法維權(quán),積極提供法律授助,促進依法行政,合理行政;繼續(xù)堅持初犯者教育、偶犯者輕處、重犯者重罰的執(zhí)法原則,做到教育、引導(dǎo)、監(jiān)管有機結(jié)合,促進市場監(jiān)管執(zhí)法執(zhí)能的有效發(fā)揮。在這里我也誠懇地文秘 114,全國公務(wù)員共同天地請求企業(yè)和個體工商戶監(jiān)督支持我們的工作,對我們的工作提出批評和建議,對我們工商人員循私枉法,以權(quán)謀私行為進行投訴舉報,以利于我們不斷地改進工作,加強管理,帶好隊伍,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
    全市廣大消費者、同志們、朋友們:
    大家上午好!
    今天,是3。15國際消費者權(quán)益保護日。我們在這里隆重集會,目的就是動員全社會廣泛參與,樹立消費者權(quán)益至上的理念,切實加強對消費者權(quán)益的保護工作,共同營造健康、文明、和諧的消費新環(huán)境,不斷促進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。在此,我謹代表中共xx市委、xx市人民政府,向工作在消費維權(quán)第一線的廣大同志們致以親切的慰問!向長期以來關(guān)心、關(guān)注和支持消費權(quán)益保護工作的各界人士表示衷心的感謝!向為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出貢獻的廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者致以崇高的敬意!
    保護消費者合法權(quán)益是全社會共同的責任。今年,中國消費者協(xié)會將“”確定為20xx年消費主題,這是積極實踐實科學發(fā)展觀,認真落實黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神,努力構(gòu)建和諧社會的具體體現(xiàn)。深入廣泛地開展“消費與服務(wù)”年主題活動,一方面,是讓全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會和諧的關(guān)系,在全社會倡導(dǎo)科學、合理、健康、文明的消費新模式;另一方面,就是要動員廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營者適應(yīng)群眾生活多樣化、個性化的需求,更多地關(guān)注服務(wù)行業(yè)、服務(wù)領(lǐng)域,積極引導(dǎo)消費結(jié)構(gòu)升級,拉動經(jīng)濟持續(xù)快速增長。
    近來年,我市消費者權(quán)益保護工作堅持以“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、協(xié)會配合、行業(yè)自律、社會參與”為主線,以建立完善消費者權(quán)益保護長效機制為關(guān)鍵,以維護食品安全、開展紅盾護農(nóng)、打擊商業(yè)欺詐為重點,積極推進誠信市場創(chuàng)建工作,大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,各項工作取得了較為明顯的成效。特別是在《消費者權(quán)益保護法》貫徹實施中,各級各部門和消費者協(xié)會充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督服務(wù)的職能,創(chuàng)造性地開展工作,為保護消費者合法權(quán)益、維護社會和諧穩(wěn)定提供了堅強保障。但是,我們也要清醒地認識到,保護消費者權(quán)益是一項系統(tǒng)性工程,是一個漸進的過程,不可能一蹴而就。在我們的現(xiàn)實生活中,危害生命健康、假冒偽劣產(chǎn)品、欺詐和以虛假宣傳誤導(dǎo)消費的違法行為仍然存在;《消費者權(quán)益保護法》的各項政策、措施尚未全面落實;全市保護消費者合法權(quán)益的氛圍還未真正形成。這些問題,必須引起各級黨委、政府特別是各相關(guān)部門的高度重視,在工作中認真研究并加以解決。
    當前,我市正處在實施關(guān)中—經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃、全力推進省委、省政府“兩翼齊飛”和市委、市政府“1135”區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵時期。切實保護廣大消費者的合法權(quán)益,營造敢于消費、勇于消費、樂于消費的良好氛圍,對于我們搶抓機遇,積極應(yīng)對國際金融危機、全面落實擴大內(nèi)需政策、讓老百姓共享改革發(fā)展成果,都具有十分重要的現(xiàn)實意義。為此,全市上下要充分認識消費者權(quán)益保護工作面臨的新形勢、新任務(wù)和新要求,緊緊圍繞“消費與服務(wù)”年主題活動,積極動員社會各方面力量,全力推動我市消費者權(quán)益保護工作再上新臺階。
    一要充分認識“消費與服務(wù)”年主題活動的重大意義,大力開展宣傳教育引導(dǎo)活動。
    全市各級黨政組織、社會團體、企事業(yè)單位要立足各自工作職責,以“3。15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動為契機,大力開展“消費與服務(wù)”年主題宣傳活動。要繼續(xù)堅持以宣傳《消費者權(quán)益保護法》為重點,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和板報、標語等有效載體,創(chuàng)新宣傳方式,拓展宣傳范圍,提升宣傳效果。尤其要突出對廣大農(nóng)村和邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的宣傳引導(dǎo),使廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者全面理解“消費與服務(wù)”年主題活動的意義,提高社會各界對消費與服務(wù)關(guān)系的認識。要緊緊圍繞促進經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的大局,把擴大內(nèi)需、拉動消費、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定作為消費者權(quán)益保護工作的出發(fā)點和落腳點,著力倡導(dǎo)安全消費、健康消費、文明消費,為各項工作開展營造良好氛圍。
    二要不斷創(chuàng)新消費者權(quán)益保護的體制機制,著力營造良好的社會消費環(huán)境。
    各級黨委、政府和各相關(guān)部門,要立足當前關(guān)中—經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃和省、市區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的實施,把保護消費者合法權(quán)益放在打造良好發(fā)展環(huán)境和投資環(huán)境、促進經(jīng)濟社會全面持續(xù)發(fā)展的高度,進一步轉(zhuǎn)變觀念,完善機制,實現(xiàn)消費維權(quán)工作的新突破。要大力實施12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設(shè),積極推進12315進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進村組、進社區(qū)、進企業(yè)、進市場、進超市,把維權(quán)觸角延伸覆蓋到城鄉(xiāng)基層;要不斷加強對消協(xié)基層協(xié)會、消費者投訴站的規(guī)范指導(dǎo),使消費者特別是農(nóng)村和基層消費維權(quán)更方便、更及時、更完善;要強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,嚴厲打擊各種制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為,凈化市場環(huán)境,維護公平競爭秩序。特別是在家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)和家電以舊換新等活動的實施過程中,要切實保證消費安全和服務(wù)跟進,真正造福廣大消費者,使城鄉(xiāng)消費潛力充分釋放出來。
    三要切實強化協(xié)調(diào)配合,著力開創(chuàng)消費維權(quán)工作的新局面。
    各級各部門特別是工商、質(zhì)檢、藥監(jiān)、衛(wèi)生等執(zhí)法部門,要充分發(fā)揮職能,各司其職,密切配合,強化監(jiān)管、形成合力,最大限度地保護消費者的合法權(quán)益。廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營者要強化責任意識、誠信意識和依法經(jīng)營的意識,著力為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。各行業(yè)組織要切實強化自律意識,不斷完善行業(yè)規(guī)范與標準,督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準。各級消協(xié)組織要創(chuàng)新服務(wù)方式,認真受理消費者投訴,切實解決好各類消費糾紛。同時,廣大消費者要進一步轉(zhuǎn)變觀念,增強消費信心,學習消費知識,自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕,切實提高自我保護意識。
    同志們,全面貫徹落實“消費與服務(wù)”年主題行動,意義重大,使命光榮。我們相信,有市委、市政府的高度重視和大力支持,有全市各級黨政組織和社會各界的積極參與,有各級消協(xié)組織和廣大消費者的共同努力,我市的消費者權(quán)益保護工作一定能取得更大的進步,一定能為推動全市經(jīng)濟社會跨越式科學發(fā)展做出新的更大的貢獻!
    謝謝大家!
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇九
    老師們,同學們:
    今天我演講的主題是“知法、懂法,遵法”。
    今天是“3·15”消費者權(quán)益日,主題是“消費與服務(wù)”。1983年,為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
    1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導(dǎo)們在激情和探索欲的鼓動下推出現(xiàn)場直播“‘3.15’國際消費者權(quán)益日消費者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大,形式也并不完善,但為消費者正確維護自身權(quán)益起到很好的啟蒙作用,消費者們的維權(quán)意識被喚醒了。
    古代中國是“人治”社會,人們的法律意識特別是維權(quán)意識很淡薄,粱啟超說:“我國成文法之起源不可確指,然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物?!睕]人喜歡命令,然而隨著社會的發(fā)展和進步,法律卻讓人擁護,它給社會發(fā)展提供了一定的秩序和保障,但同時更要求人們首先能自我約束,就像西方某位著名思想家曾說的那樣,“你首先得約束你自己,然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中,而“人們”不會讓“一個人”為所欲為,所以必得加以約束,剔除為“人們”所不能容忍的行為,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
    柏拉圖認為,對于有意志的公民來講,法律的統(tǒng)治并不具有強迫性,而是體現(xiàn)了國家的良善愿望?!叭绻赡芡耆珜?dǎo)致至善或至少是能部分地達到這樣的目的,這些法律我們都應(yīng)該執(zhí)行。”而由上面“3·15”晚會的事實也可以看出,我國法律體現(xiàn)了國家“讓人民當家做主”的良善愿望。
    作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我們是需要維權(quán),但同時也必須知法、懂法、守法,才能遵照法律維護自己的權(quán)益。
    我的演講完了,謝謝大家!
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!
    我是來自公司機動通信中心的xx,今天,站在這屬于強者的舞臺上,參加公司消費者權(quán)益部副主任的競聘。我想用三個詞來概括此時的感受:第一個詞,感謝!首先,我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的各位評委,謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個展示自我、增長見識、接受挑選的機會;第二個詞,責任!在我的心目中,消費者權(quán)益保護部副主任這個職務(wù)不是權(quán)利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任。第三個詞,努力!多年來,我一直要求自己,“坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事”,無論做任何事情,我都會力求做到盡善盡美。今天,還是這一信念激勵著我,義無返顧地走上了講臺。此刻,我希望以自己的能力贏得這次競聘,更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲!
    有一句格言這樣說道:人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話,也憑著十多年的工作經(jīng)驗,自信有能力干好此項工作。綜合權(quán)衡,我認為我的自信來源于以下幾點:
    第一、我具有較好的個人素質(zhì)。
    我出生在一個普通家庭,從小我就養(yǎng)成了光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德。參加工作以來,我始終不忘自己的黨員身份,始終不忘為人民服務(wù)的宗旨,形成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實,團結(jié)協(xié)作的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
    第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
    工作十四年來,我先后在電視臺前從事機務(wù)員、端機房主任、有線電視技術(shù)部副主任、網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)據(jù)廣播中心主任;在中國網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理、網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司負責人、機動通信局副局長等工作。這些都是我的經(jīng)歷也是我的財富,更是干好其他工作的有力跳板,我想憑著我豐富的工作經(jīng)驗和我的學習能力,我一定能夠干好此項工作。
    我的演講結(jié)束了!謝謝大家!
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇十一
    在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際,本站小編為你分享了20xx年國際消費者權(quán)益保護日
    演講稿
    ,希望能夠幫到你。
    同志們:
    今天,市消費者協(xié)會隆重召開x年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念大會,表彰“消費者滿意單位”,對今年315系列維權(quán)活動做出部署,這對于依法保護消費者合法權(quán)益,營造放心消費環(huán)境,對于落實全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日,這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。
    借此機會,我代表市政府向全市廣大消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協(xié)組織、廣大經(jīng)營業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱?,義不容辭地擔負起消費維權(quán)重任,在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,凝心聚力,共謀發(fā)展,推動我市消費維權(quán)工作再上新臺階。
    過去的一年,按照全市統(tǒng)一部署,市消費者協(xié)會團結(jié)帶領(lǐng)各理事單位,站在實踐“”重要思想的高度,按照落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,充分認清消費維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義,認真貫徹《消費者權(quán)益保護法》,充分發(fā)揮職能作用,密切配合,團結(jié)協(xié)作,通過專項整治、強化執(zhí)法、發(fā)動群眾等措施,有效凈化消費環(huán)境,不斷將消費者權(quán)益保護工作引向深入,受到了廣大消費者的好評。
    特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用,認真開展“打假劣、保名優(yōu)、講誠信、反欺詐”行動,尊重消費者意愿,傾聽消費者呼聲,并且在消費維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”,即:
    一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合,緊緊依托政府三級為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進“一會兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會,消費者協(xié)會投訴站.12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站),完善了862個村級“兩站”服務(wù)機構(gòu),對862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)
    聘書
    并專題培訓(xùn),使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達到95%以上,真正實現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費投訴不出村”的目標,也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。
    二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合,圍繞“健康、維權(quán)”年主題,在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面,在報紙開設(shè)專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件,先后組織“315國際消費者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識電視競賽”等活動,既促進了企業(yè)誠信經(jīng)營,又提升了廣大消費者科學消費、依法維權(quán)意識。
    三是與
    合同
    調(diào)解職能結(jié)合,成立合同爭議調(diào)解中心和22個基層調(diào)解站,尤其加強對“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo),延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來,共受理消費咨詢16余件,受理投訴和申訴舉報1146件,立案查辦466起,處結(jié)率達95%以上,反饋率1%,為消費者挽回經(jīng)濟損失11萬元,搗毀制假售假窩點17個,查獲假冒偽劣商品11大類24個品種,有力維護了消費者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。去年,國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察,聽取我市消費維權(quán)工作匯報;市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會議,并以《深入推進“兩站”建設(shè),大力開展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗介紹,受到與會領(lǐng)導(dǎo)的充分好評。年底,市消協(xié)被中消協(xié)評為“落實消協(xié)法定職能最佳單位”,得到了各級的充分肯定。
    3月15日,是國際消費者權(quán)益保護日,是廣大消費者維護自己合法權(quán)益的節(jié)日。在此,我向全縣廣大消費者致以節(jié)日的問候。
    去年,我局結(jié)合全縣實際,嚴格履行職能職責,全面深入地開展了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作,嚴厲打擊了制假售假及各種違法違章經(jīng)營行為,同時,還緊緊抓住直接關(guān)系廣大人民群眾切身利益、群眾反映強烈、對社會危害嚴重的突出問題進行了集中整治和專項治理。全年開展了打假保春耕、打假保健康、打假保安全、打假保雙節(jié)等專項整治活動,開展了食品、建材等市場專項檢查5次,共查處各類違法違章73起,查處了一批假冒偽劣商品,涉案金額達15萬元。受理消費者投訴案155起,申訴案14起,調(diào)解成功149起,立案查處12起,支持到法院起訴2起,為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬余元。同時,成功舉行了**縣消費者協(xié)會換屆選舉,成立了**縣第三屆消費者協(xié)會,于雙節(jié)前在縣城主要街道開展了假冒偽劣商品展示銷毀活動。這些活動的開展,較好地維護了消費者的合法權(quán)益,使我縣的市場經(jīng)濟秩序明顯得到了好轉(zhuǎn)。
    今年,我局將以“”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞中消協(xié)確定的“健康·維權(quán)”年主題,扎實開展消費者權(quán)益保護工作。動員社會各界廣泛參與宣傳活動,并積極組織開展“千村萬戶拒假劣”活動,嚴厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳誤導(dǎo)、合同欺詐等違法行為,引導(dǎo)廣大經(jīng)營者和消費者誠實守信、放心消費。
    近年來,打假維權(quán)工作在縣城力度和聲勢較大,不少非法經(jīng)營者將制假售假轉(zhuǎn)向農(nóng)村邊遠山區(qū),因此,我們在今年的工作中采取集中優(yōu)勢,強化措施,城鄉(xiāng)結(jié)合,上下聯(lián)動的辦法,使打假即有聲勢又能持久,讓制假售假者無立足之地和藏身之處。我們要進一步加強《消法》宣傳力度,加強消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭將消費者投訴舉報站、點設(shè)到村組上,加強3.15申訴舉報電話的值班、受理、調(diào)解、查處的工作力度,要把查處、調(diào)解消費者權(quán)益的案件作為實踐“”重要思想的具體體現(xiàn),扎實工作,努力把全縣消費者權(quán)益保護工作提高到新水平,切實保護好廣大消費者合法權(quán)益,促進地方經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
    廣大消費者也要牢固樹立“科學消費”的新理念,要不斷提高自我保護意識,自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕,做一個成熟理性的消費者。同時,廣大消費者要進一步加強學習,注重用科學知識指導(dǎo)消費,注意用法律武器保護自己的合法權(quán)益,使自己的合法權(quán)益不受侵害。
    在黨的xx大提出全面建設(shè)小康社會中,保護消費者合法權(quán)益將直接關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展,因此,我們以“”重要思想為指針,進一步加大《消費者權(quán)益保護法》宣傳力度,逐步提高廣大消費者依法維權(quán)的自我保護意識,提高他們的識假、辯假能力,為營造放心的消費環(huán)境和構(gòu)建和諧社會而努力奮斗。
    讓我們攜起手來,為我縣消費者權(quán)益保護工作作出新的貢獻。
    同志們、朋友們:
    在全國“兩會”勝利召開之際,我們迎來了第29個國際消費者權(quán)益日。近年來,我市消費維權(quán)工作是卓有成效的,為保護消費者利益、促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。對幾年來的消費維權(quán)工作,市委、市政府是充分肯定的,人民群眾是基本滿意的,歸納起來值得肯定的有這么幾點:
    一是主管部門盡力作為,較好地履行了監(jiān)管職能。全市工商系統(tǒng)、消協(xié)組織和相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)督部門,近年來對市場監(jiān)管工作高度重視、盡職盡責、盡力作為、成績顯著,很好地發(fā)揮了監(jiān)督管理職能。
    二是維權(quán)工作卓有成效,較好地維護了消費者的利益。近年來,我市積極暢通消費維權(quán)渠道,大力加強源頭質(zhì)量、價格管理,認真抓好投訴受理工作,及時解決了一些損害消費者利益的問題,全市消費維權(quán)工作逐步走上了規(guī)范化、法制化得軌道。
    三是工作內(nèi)涵不斷拓展,較好地服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展。全市工商部門、消協(xié)組織和相關(guān)部門,緊緊圍繞中心、服務(wù)大局,注重維權(quán)工作與服務(wù)發(fā)展的有機結(jié)合,在名牌產(chǎn)品推介、誠信企業(yè)建設(shè)、改善市場環(huán)境、維護發(fā)展秩序等方面做出了大量的工作,有效地促進了我市經(jīng)濟的健康發(fā)展。
    四是部門協(xié)作不斷強化,較好地保障了工作開展。我市維權(quán)工作有著良好的傳統(tǒng),各級各部門做到了思想統(tǒng)一、團結(jié)一心、步調(diào)一致。主要部門能夠敢打敢拼,相關(guān)部門能夠積極協(xié)作,監(jiān)管工作的合力已經(jīng)形成,為維權(quán)工作的開展提供了強有力的保障。
    總之,近年來我市消費維權(quán)工作成效顯著,相關(guān)部門貢獻很大。借此機會,我代表市委、市政府向全市工商系統(tǒng)、消費組織和相關(guān)部門的同志們表示衷心的感謝和親切的慰問。下面,我再講四點意見:
    一、拔高思維,進一步增強做好消費維權(quán)工作的緊迫感和責任感
    思想要進一步統(tǒng)一、認識要進一步深化,需要拔高思維。如何統(tǒng)一思想、深化認識,要從三個方面來看問題。
    一要認識到重要性。消費維權(quán)工作的重要性和意義,體現(xiàn)在四點上:一是體現(xiàn)在法制建設(shè)上。國務(wù)院頒布了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、省政府制定實施了《消費者權(quán)益保護條例》等維權(quán)法規(guī),表明國家政府對消費者維權(quán)工作的重視程度。二是體現(xiàn)在人民利益上?!叭罕娎鏌o小事”。做好消費維權(quán)工作,就是維護群眾利益。三是體現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展上。消費環(huán)境的好壞直接影響著社會經(jīng)濟的發(fā)展,不能為消費者營造一個健康有序的消費環(huán)境,阜陽的經(jīng)濟發(fā)展就不能平穩(wěn)健康有序的發(fā)展。四是體現(xiàn)在社會和諧上。保護消費者合法權(quán)益是一項“民生工程”,是全社會的共同責任,是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部分。
    二要認識到長期性。消費維權(quán)工作是長期性的任務(wù),是由特殊的國情和特殊的經(jīng)濟發(fā)展階段決定的。阜陽經(jīng)濟欠發(fā)達、經(jīng)濟質(zhì)量不高、法治水平不高,都直接決定了我市的消費維權(quán)工作是一項長期的任務(wù)。
    三要認識到復(fù)雜性。消費維權(quán)工作有利益性、社會性和多發(fā)性三個特點,這三個特點決定了我們的維權(quán)工作的復(fù)雜性。
    因此,各級各相關(guān)部門要切實增強做好消費維權(quán)工作的責任感、緊迫感、使命感,把消費維權(quán)工作擺上重要位置,列入議事日程,認真開展好各項工作。
    二、狠抓關(guān)鍵,扎實有效地推進新時期消費維權(quán)工作
    消費維權(quán)工作是一個系統(tǒng)性很強的工作,我們要想取得效果,必須講究工作方法,突出主要問題,抓好主要矛盾,也就是要握緊拳頭抓好關(guān)鍵性問題。
    (一)增強消費維權(quán)合力。消費維權(quán)是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任。各級政府要切實承擔保護消費者合法權(quán)益的領(lǐng)導(dǎo)責任,在人力、財力、物力等方面,加強組織協(xié)調(diào),努力構(gòu)建政府領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、社會關(guān)注和企業(yè)自律的消費維權(quán)體系。各相關(guān)職能部門要依法履行職責,主動支持,密切配合,共同做好消費維權(quán)工作。特別是主管消協(xié)組織的各級工商行政管理機關(guān),要支持消協(xié)依照法律和章程創(chuàng)造性地開展工作,切實解決消協(xié)在發(fā)展中遇到的實際問題,為消協(xié)工作營造良好的環(huán)境,努力提高消協(xié)組織的社會公信力和消費維權(quán)能力。廣大消費者要樹立科學的消費理念和消費方式,合理、文明消費。新聞媒體要堅持正確的輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮消費維權(quán)輿論監(jiān)督責任,加強消費宣傳,及時披露消費侵權(quán)違法案例,全面真實地為消費者提供相關(guān)信息,共同營造和諧消費的輿論氛圍和社會環(huán)境。
    (二)抓住四大重點維權(quán)問題
    一是商品質(zhì)量問題。各級各部門要加強對生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,督促企業(yè)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,從源頭上避免假冒偽劣。
    二是商品價格問題。要加大的商品價格的監(jiān)管,特別是涉及民生的水、電、油、氣等生活必需品,不能隨意漲價。
    三是售后服務(wù)問題。一定要督促企業(yè)履行承諾,搞好各項售后服務(wù),妥善處理好各種矛盾、糾紛。
    四是服務(wù)收費問題。要加大監(jiān)管力度,強化監(jiān)管措施,要公開、透明、公正、合理。
    (三)強化四大維權(quán)措施
    一是加強宣傳,營造維權(quán)社會氛圍。主要是提高三個方面積極性,即:提高工商企業(yè)維護消費者利益的自覺性;提高消費者維護自身利益的主動性;提高監(jiān)管部門監(jiān)管的積極性。
    二是加強監(jiān)管,著力解決突出問題。對消費市場的突出問題,全市消協(xié)組織、工商機關(guān)和相關(guān)部門,要主動監(jiān)管、爭先監(jiān)管、有力監(jiān)管、依法監(jiān)管。
    三是傾聽群眾呼聲,及時解決消費者的合力訴求。充分利用法律賦予的職能,依法、及時解決消費者的合理訴求,扎實做好投訴受理和調(diào)解工作,認真處理好每一個消費者的投訴和舉報,做到件件有著落,事事有回音。要引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全行規(guī)行約,督促經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,以其合格的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,切實對消費者負責。
    四是依法查處違法案件,有效震懾社會。要以保障人民群眾的消費安全為出發(fā)點和落腳點,堅持科學監(jiān)管理念,強化市場監(jiān)管,依法嚴厲打擊制售假冒偽劣商品等違法犯罪活動,有效震懾違法犯罪行為。
    “3.15”紀念日已經(jīng)臨近,各級各有關(guān)部門一定要把今年的紀念活動組織好、實施好。一要突出主題。今年的主題是“消費與民生”,強調(diào)“消費”,是市場經(jīng)濟條件下經(jīng)濟增長的恒久動力。尤其是在調(diào)整經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)中,通過消費擴內(nèi)需,是推進經(jīng)濟、改善民生、構(gòu)建和諧的重要因素。強調(diào)“民生”,就是要服務(wù)廣大消費者,關(guān)注社會發(fā)展中的重大民生問題。二要創(chuàng)新方式?!?.15”紀念活動年年都在搞,不能年年都是老一套,要創(chuàng)新方式方法,力求內(nèi)容豐富、形式活潑、別開生面、別具一格,這方面要深入思考、認真謀劃,給人以新感覺、新氣象、新觸動。三要務(wù)求實效。開展“3.15”紀念活動,重在實際效果。不能僅限于活動本身、搞形式主義。市政府成立了紀念“3.15”活動組委會,制訂了詳細的
    活動方案
    ,明確了活動內(nèi)容。39個成員單位一定要按照部署,齊心協(xié)力,緊扣主題,加大宣傳,推進消費維權(quán),提振消費信心,構(gòu)建消費和諧,積極促進經(jīng)濟健康發(fā)展。
    同志們,做好新形勢下的消費維權(quán)工作,任務(wù)艱巨、責任重大、使命光榮,我們一定要以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展要求,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,扎實工作,開拓創(chuàng)新,努力創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境,為我市經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展作出新的更大的貢獻!
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇十二
    老師們,同學們:
    早上好!今天我演講的主題是“知法、懂法,遵法”。
    今天是第27個“3.15”消費者權(quán)益日,主題是“消費與服務(wù)”。1983年,為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
    1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導(dǎo)們在激情和探索欲的鼓動下推出現(xiàn)場直播“‘3.15’國際消費者權(quán)益日消費者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大,形式也并不完善,但為消費者正確維護自身權(quán)益起到很好的啟蒙作用,消費者們的維權(quán)意識被喚醒了。
    古代中國是“人治”社會,人們的法律意識特別是維權(quán)意識很淡薄,粱啟超說:“我國成文法之起源不可確指,然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物?!睕]人喜歡命令,然而隨著社會的發(fā)展和進步,法律卻讓人擁護,它給社會發(fā)展提供了一定的秩序和保障,但同時更要求人們首先能自我約束,就像西方某位著名思想家曾說的那樣,“你首先得約束你自己,然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中,而“人們”不會讓“一個人”為所欲為,所以必得加以約束,剔除為“人們”所不能容忍的行為,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
    柏拉圖認為,對于有意志的公民來講,法律的統(tǒng)治并不具有強迫性,而是體現(xiàn)了國家的良善愿望。“如果法律能完全導(dǎo)致至善或至少是能部分地達到這樣的目的,這些法律我們都應(yīng)該執(zhí)行。”而由上面“3·15”晚會的事實也可以看出,我國法律體現(xiàn)了國家“讓人民當家做主”的良善愿望。
    作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我們是需要維權(quán),但同時也必須知法、懂法、守法,才能遵照法律維護自己的權(quán)益。
    我的演講完了,謝謝大家!
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇十三
     同志們:
     今天,市消費者協(xié)會隆重召開x年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念大會,表彰“消費者滿意單位”,對今年315系列維權(quán)活動做出部署,這對于依法保護消費者合法權(quán)益,營造放心消費環(huán)境,對于落實全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展具有重要意義。
     再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日,這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。
     借此機會,我代表市政府向全市廣大消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協(xié)組織、廣大經(jīng)營業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱?,義不容辭地擔負起消費維權(quán)重任,在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,凝心聚力,共謀發(fā)展,推動我市消費維權(quán)工作再上新臺階。
     過去的一年,按照全市統(tǒng)一部署,市消費者協(xié)會團結(jié)帶領(lǐng)各理事單位,站在實踐“xxxx”重要思想的高度,按照落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,充分認清消費維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義,認真貫徹《消費者權(quán)益保護法》,充分發(fā)揮職能作用,密切配合,團結(jié)協(xié)作,通過專項整治、強化執(zhí)法、發(fā)動群眾等措施,有效凈化消費環(huán)境,不斷將消費者權(quán)益保護工作引向深入,受到了廣大消費者的好評。
     特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用,認真開展“打假劣、保名優(yōu)、講誠信、反欺詐”行動,尊重消費者意愿,傾聽消費者呼聲,并且在消費維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”,即:
     一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合,緊緊依托政府三級為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進“一會兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會,消費者協(xié)會投訴站.12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站),完善了862個村級“兩站”服務(wù)機構(gòu),對862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn),使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達到95%以上,真正實現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費投訴不出村”的目標,也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。
     二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合,圍繞“健康、維權(quán)”年主題,在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面,在報紙開設(shè)專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件,先后組織“315國際消費者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識電視競賽”等活動,既促進了企業(yè)誠信經(jīng)營,又提升了廣大消費者科學消費、依法維權(quán)意識。
     三是與合同調(diào)解職能結(jié)合,成立合同爭議調(diào)解中心和22個基層調(diào)解站,尤其加強對“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo),延伸了消協(xié)的職能范圍。
     一年來,共受理消費咨詢16余件,受理投訴和申訴舉報1146件,立案查辦466起,處結(jié)率達95%以上,反饋率1%,為消費者挽回經(jīng)濟損失11萬元,搗毀制假售假窩點17個,查獲假冒偽劣商品11大類24個品種,有力維護了消費者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。
     去年,國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察,聽取我市消費維權(quán)工作匯報;市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會議,并以《深入推進“兩站”建設(shè),大力開展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗介紹,受到與會領(lǐng)導(dǎo)的充分好評。
     年底,市消協(xié)被中消協(xié)評為“落實消協(xié)法定職能最佳單位”,得到了各級的充分肯定。
     尊敬的老師、同學們,大家好:
     今天我演講的題目是3.15·誠信與我們:
     當三月溫和的陽光迎春飄灑,一切美好的食物都在不斷地萌發(fā)、成長。
     從雷鋒紀念日到三八婦女節(jié),從植樹節(jié)到“三·一五”國際消費者權(quán)益日,三月除了帶給我們轉(zhuǎn)醒萌發(fā)的草木,也帶來了誠信與責任對我們的拷問。
     下面我給大家講述一個行業(yè)背后的黑幕:在一個造紙廠院子里,堆放的垃圾紙足足有上百噸,不僅有回收來的舊書本,碎紙屑,還有藥品包裝盒,以及剩余的藥物和糞便。
     工人們把這些垃圾紙直接放到加工容器里,再加入半袋燒堿,40分鐘后這些黑色水泥狀的紙漿慢慢變成白色。
     這些垃圾廢紙在經(jīng)過熒光增白處理之后,搖身一變就變成了我們餐桌上常用的餐巾紙。
     據(jù)統(tǒng)計,這樣的'不達標的餐巾紙可比符合衛(wèi)生標準的餐巾紙成本降低一半以上。
     通過這個故事,我們得到的答案是:在當今社會中,大多數(shù)人在金錢和誠信兩者之間選擇了前者。
     面對當今社會中種種誠信缺失的情況,我們每一位炎黃子孫都應(yīng)該認真反省并感到愧疚:這樣損人利己、唯利是圖的做法不僅僅是商業(yè)的恥辱,更是道德的淪喪。
     生命不可能從謊言里開出燦爛的鮮花,我們的生活也不可能從缺乏誠信的環(huán)境中得到幸福。
     誠信是我們的做人之本,是和書本知識同樣寶貴,不可缺少的人生財富。
     孔子曰:“人而無信,不知其可也。
     ”意思就是:人不講信用,不知他還能做成什么事;誠信也是一種美德,它比金錢更貴重,比知識更永恒。
     伴隨著21世紀成長的同學們,讓我們像珍惜自己的生命一樣來珍惜美德吧,做一個問心無愧一諾千金的誠信少年!
     誠信是最美麗,最圣潔的種子。
     春天來了,讓我們借“三· 一五”的東風,在你我的心田里播撒誠信的種子吧。
     相信,在不遠的將來,美麗的誠信之花一定會開遍校園,飄灑錦城,走進各行各業(yè),遍及天涯海角,在社會的每一個角落生長、綻放!
     謝謝大家!
     同志們:
     今天,市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀念“3?15”暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。
     再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。
     借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級“誠信單位”稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才,***代表消費者協(xié)會總結(jié)了xxxx年消協(xié)工作情況,并對xxxx年消協(xié)工作進行了具體部署。
     總結(jié)非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。
     下面,我再強調(diào)三點意見。
     一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護好消費者合法權(quán)益
     過去一年,市消協(xié)共辦理團體投訴*起,人數(shù)達*多人次。
     接待來訪咨詢*人次,接受電話咨詢*次、受理投訴*件,結(jié)案*件,結(jié)案率達*%;,全年為消費者挽回經(jīng)濟損失*余萬元。
     加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,市人民調(diào)解委員會全年共調(diào)解消費糾紛*件,及時化解了矛盾,維護了社會穩(wěn)定。
     一年來,市消協(xié)通過加強 “12315”消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴厲查處侵害消費者權(quán)益行為,進一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序; 通過加強日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。
     你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。
     針對當前消協(xié)工作,我提三點希望:一要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
     在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。
     要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預(yù)見性和主動性,提高解決問題的能力。
     二要加強干部素質(zhì)建設(shè)。
     要樹立大局觀念和服務(wù)意識,狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學習,打造“學習型 ”隊伍,增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟、解決復(fù)雜問題的能力。
     三要加強行業(yè)作風建設(shè)。
     要結(jié)合當前正在開展的先進性教育活動,強化依法行政能力。
     加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
     二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營
     在市場經(jīng)濟條件下,工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。
     一方面,在管理上要寬嚴相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。
     同時要加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進而維護生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。
     另一方面,要積極推進企業(yè)信用管理體系建設(shè)。
     圍繞建設(shè)誠信**,打造誠信工商,加強消協(xié)誠信體系建設(shè),從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。
     要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,健康發(fā)展。
     三、提高消費者健康維權(quán)意識
     今年“3?15”宣傳的主題是“消費與民生”。
     從現(xiàn)實情況看,我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。
     無不讓人觸目驚心。
     提出“消費與民生”的年主題,目的就是保護消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內(nèi)的社會各界從落實可持續(xù)科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。
     只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障,落實全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會才有可能。
     在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。
     同時,適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。
     要大力開展“消費與民生”的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好“消費與民生”年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識。
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇十四
    昨日,從長春市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局獲悉,2017年”3.15"國際消費者權(quán)益日即將到來,長春市質(zhì)監(jiān)局將以“質(zhì)監(jiān)惠民”為主題,推出一系列惠民利民行動。
    即日起至3月10日,居民如對室內(nèi)裝修用電線電纜、室內(nèi)空氣質(zhì)量、配裝眼鏡質(zhì)量、金銀珠寶飾品真?zhèn)未嬗幸蓱],本著自愿參與的原則,可撥打熱線電話180-4301-5938進行報名申請。
    同時,在檢驗檢測及鑒定期間,長春市質(zhì)監(jiān)局還將邀請廣大市民參觀質(zhì)檢實驗室,讓市民實地了解檢測設(shè)備和檢驗檢測流程,與質(zhì)量檢驗技術(shù)人員“面對面交流”,與產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作進行“零距離接觸”。
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇十五
    同志們:
    今天,市消費者協(xié)會隆重召開x年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念大會,表彰“消費者滿意單位”,對今年315系列維權(quán)活動做出部署,這對于依法保護消費者合法權(quán)益,營造放心消費環(huán)境,對于落實全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護日,這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。
    借此機會,我代表市政府向全市廣大消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協(xié)組織、廣大經(jīng)營業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱?,義不容辭地擔負起消費維權(quán)重任,在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,凝心聚力,共謀發(fā)展,推動我市消費維權(quán)工作再上新臺階。
    過去的一年,按照全市統(tǒng)一部署,市消費者協(xié)會團結(jié)帶領(lǐng)各理事單位,站在實踐重要思想的高度,按照落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,充分認清消費維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義,認真貫徹《消費者權(quán)益保護法》,充分發(fā)揮職能作用,密切配合,團結(jié)協(xié)作,通過專項整治、強化執(zhí)法、發(fā)動群眾等措施,有效凈化消費環(huán)境,不斷將消費者權(quán)益保護工作引向深入,受到了廣大消費者的好評。
    特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用,認真開展“打假劣、保名優(yōu)、講誠信、反欺詐”行動,尊重消費者意愿,傾聽消費者呼聲,并且在消費維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”,即:
    一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合,緊緊依托政府三級為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進“一會兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會,消費者協(xié)會投訴站.12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站),完善了862個村級“兩站”服務(wù)機構(gòu),對862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn),使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達到95%以上,真正實現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費投訴不出村”的目標,也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。
    二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合,圍繞“健康、維權(quán)”年主題,在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面,在報紙開設(shè)專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件,先后組織“315國際消費者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識電視競賽”等活動,既促進了企業(yè)誠信經(jīng)營,又提升了廣大消費者科學消費、依法維權(quán)意識。
    三是與合同調(diào)解職能結(jié)合,成立合同爭議調(diào)解中心和22個基層調(diào)解站,尤其加強對“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo),延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來,共受理消費咨詢16余件,受理投訴和申訴舉報1146件,立案查辦466起,處結(jié)率達95%以上,反饋率1%,為消費者挽回經(jīng)濟損失11萬元,搗毀制假售假窩點17個,查獲假冒偽劣商品11大類24個品種,有力維護了消費者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。去年,國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察,聽取我市消費維權(quán)工作匯報;市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會議,并以《深入推進“兩站”建設(shè),大力開展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗介紹,受到與會領(lǐng)導(dǎo)的充分好評。年底,市消協(xié)被中消協(xié)評為“落實消協(xié)法定職能最佳單位”,得到了各級的.充分肯定。
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇十六
    老師們,同學們:
    早上好!今天我演講的主題是“知法、懂法,遵法”。
    今天是第xx個“3.15”消費者權(quán)益日。1983年,為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
    1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導(dǎo)們在激情和探索欲的鼓動下推出現(xiàn)場直播“‘3.15’國際消費者權(quán)益日消費者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大,形式也并不完善,但為消費者正確維護自身權(quán)益起到很好的啟蒙作用,消費者們的維權(quán)意識被喚醒了。
    古代中國是“人治”社會,人們的法律意識特別是維權(quán)意識很淡薄,粱啟超說:“我國成文法之起源不可確指,然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物?!睕]人喜歡命令,然而隨著社會的發(fā)展和進步,法律卻讓人擁護,它給社會發(fā)展提供了一定的秩序和保障,但同時更要求人們首先能自我約束,就像西方某位著名思想家曾說的那樣,“你首先得約束你自己,然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中,而“人們”不會讓“一個人”為所欲為,所以必得加以約束,剔除為“人們”所不能容忍的行為,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
    柏拉圖認為,對于有意志的公民來講,法律的統(tǒng)治并不具有強迫性,而是體現(xiàn)了國家的良善愿望?!叭绻赡芡耆珜?dǎo)致至善或至少是能部分地達到這樣的目的,這些法律我們都應(yīng)該執(zhí)行?!倍缮厦妗?·15”晚會的事實也可以看出,我國法律體現(xiàn)了國家“讓人民當家做主”的良善愿望。
    作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我們是需要維權(quán),但同時也必須知法、懂法、守法,才能遵照法律維護自己的權(quán)益。
    我的演講完了,謝謝大家!
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇十七
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學:
    大家好!今天是3.15國際消費者權(quán)益日。所以我演講的題目是“消費者的權(quán)益”。
    前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給3.15的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,3·15從一個國外泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
    早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,1991年3.15來到了中國,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護法》出臺。
    誠者無疆,信者無畏?!端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞。現(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:板藍根能成娃娃參,白醋能成青霉素……李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
    最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權(quán)益,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊:讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。讓我們一起行動起來,誠信,維權(quán)!
    謝謝大家。
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇十八
    廣大消費者朋友們:
    值此3.15國際消費者權(quán)益日到來之際,我代表區(qū)委、區(qū)政府向全區(qū)廣大消費者致以節(jié)日的祝賀,向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠摯的問候,向關(guān)心和支持消費維權(quán)工作的社會各界人士表示衷心的感謝!
    xx年,中消協(xié)提出的3.15消費者權(quán)益日主題是:“健康維權(quán)”?!敖】怠敝傅氖巧】禉?quán),生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ),健康是生命安全的更高的層面,生命健康權(quán)是人的最基本的權(quán)利,也是消費者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán),既包括廣大消費者的生命安全、身體健康,也包括消費者的心理健康。今年,確定“健康維權(quán)”為消費年主題,目的就是在保護消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內(nèi)的社會各界從落實可持續(xù)科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。
    近幾年,隨著我區(qū)對消費者權(quán)益保護工作的深入,我區(qū)消費者的生命健康權(quán)保護狀況有所改善,但是形勢仍不容樂觀,食物中毒等損害消費者的案件時有發(fā)生。此外,消費者的生命健康權(quán)受到損害還體現(xiàn)在交通、醫(yī)療、娛樂、住房等多個方面。因此,各有關(guān)部門還要堅持不懈地認真做好監(jiān)管工作,切實維護廣大消費者的合法權(quán)益不受侵害。區(qū)消協(xié)要以突出抓好誠信經(jīng)營、尊重消費者的生命健康權(quán)為重點,在3月15日前后,組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政部門、新聞媒體、誠信經(jīng)營企業(yè)積極開展形式多樣的宣傳咨詢活動,加強《消法》和消費年主題的宣傳;全區(qū)工商系統(tǒng)要深入開展打假維權(quán)活動,繼續(xù)抓住假冒偽劣、價格欺詐、虛假宣傳等社會普遍關(guān)心的問題重拳出擊,加大整治力度,逐步規(guī)范我區(qū)的消費秩序;各新聞媒體對損害消費者權(quán)益的行為要及時進行宣傳報道,充分發(fā)揮新聞監(jiān)督作用。同時,區(qū)消協(xié)要積極協(xié)調(diào)和配合工商、物價、衛(wèi)生、食品、藥品等有關(guān)行政部門參與監(jiān)督檢查,加強社會監(jiān)督力度,加快建立和形成我區(qū)健康安全的消費關(guān)系。
    在新的一年里,希望全區(qū)廣大消費者朋友們進一步提高依法維權(quán)意識,強化健康消費意識,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,共同營造健康安全、和諧有序的消費環(huán)境。希望各商品經(jīng)營者自覺遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)道德,合法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,增強服務(wù)意識,切實維護廣大消費者的權(quán)益,保證人們的身心健康。
    最后,祝全區(qū)廣大消費者朋友們?nèi)倚腋?,身體健康,萬事如意。
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇十九
     各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學:
     大家好!今天是315國際消費者權(quán)益日,中國消費者協(xié)會確定今年的主題為消費與服務(wù)。所以,我演講的題目是消費,服務(wù),我的責任。
     相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子,扒開一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在,一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
     那英也曾唱過這樣一首歌:霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。詞作者閻肅曾說這首歌是送給315的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
     那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟生活中,誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權(quán)益保護法》。
     還是學生的我們做為一個消費者的角色不多,但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系,當我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應(yīng)當如何維護應(yīng)有的權(quán)益?當我們看到父母在日常生活中遭遇有毒塑料袋,有沒有告訴他們消費權(quán)益正受到了損害?當殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上所有的這一切,當我們遇到的時候,我們應(yīng)該站出來,用法律的武器來維護我們做為一個消費者應(yīng)有的權(quán)益!
     十幾年來,315從一個國外泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
     同學們!
     讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;
     讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;
     讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
     我的講話完了。謝謝大家。
    保護我們的消費者權(quán)益演講稿篇二十
    同志們、朋友們:
    春暖花開,惠風和暢。今天,我們迎來了新一年的3.15國際消費者權(quán)益保護紀念日。在此,我代表縣政府向全縣廣大消費者致以節(jié)日的問侯,向辛勤工作在保護消費者權(quán)益崗位上的全體干部職工致以崇高的敬意!
    過去的一年,曹縣消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,突出“消費與”主題,以規(guī)范市場主體經(jīng)營行為、創(chuàng)造放心消費環(huán)境為目標,認真貫徹《消費者權(quán)益保護法》,加大市場秩序整治力度,嚴厲打擊損害消費者權(quán)益行為,引導(dǎo)消費者崇尚節(jié)約,反對浪費,保護環(huán)境,全縣消費環(huán)境不斷改善,有效維護了消費者的合法權(quán)益。
    縣委、縣政府一直高度重視消費者權(quán)益保護工作。在全縣又好又快發(fā)展大會上,縣委、縣政府提出要大力實施以提高人民群眾生活水平與質(zhì)量為主要內(nèi)容的“民生工程”。全縣各級各有關(guān)部門一定要積極履行職責,充分發(fā)揮職能作用,大力開展以“消費與”為主題的系列活動,建立健全商品和服務(wù)社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),加強日常市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,積極處理、調(diào)解消費糾紛、投訴,及時化解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧,切實保護消費者的.合法權(quán)益。
    同志們,朋友們!隨著經(jīng)濟快速發(fā)展和社會不斷進步,廣大消費者對消費環(huán)境的要求也會逐步提高。營造健康的消費環(huán)境是漸進的、動態(tài)的過程,將貫穿我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會、實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展的整個進程,是一項長期的、艱巨的、復(fù)雜的工程,需要全社會共同參與??h委、縣政府號召,全縣各行各業(yè)和廣大消費者要共同行動起來,加強自律,守法經(jīng)營,自覺抵制假冒偽劣商品。我們相信,在各級各部門、廣大經(jīng)營者和消費者的共同努力下,我縣消費維權(quán)工作一定能夠取得更大的成績。
    謝謝大家!