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保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇一
服務(wù)指標(biāo)：主要為無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)異味;
服務(wù)范圍內(nèi)所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次;
服務(wù)指標(biāo)：主要為無(wú)污漬、防銹跡、增加光亮度;
服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門(mén)(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次;
xx
20xx年xx月xx日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇二
劉集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理辦公室：
我自愿擔(dān)任鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)保潔員，履行我所承擔(dān)的責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責(zé)。本人承諾如下：
一、堅(jiān)持每周一、三、五對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行三次大清掃，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔時(shí)間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點(diǎn)定期，清除垃圾。
二、確保公路兩側(cè)100米之內(nèi)，通道沿線(xiàn)視線(xiàn)范圍內(nèi)每500平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項(xiàng)廢棄物，在按時(shí)保潔的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持巡回保潔。
三、全面落實(shí)鎮(zhèn)村兩級(jí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，對(duì)亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行舉報(bào)，直至追究責(zé)任。
四、在堅(jiān)持定時(shí)保潔的基礎(chǔ)上，要按照鎮(zhèn)村兩級(jí)各個(gè)階段重點(diǎn)工作的要求，重大節(jié)日的需要進(jìn)行重點(diǎn)保潔，堅(jiān)守崗位，隨叫隨到，確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔，美化亮化。
五、堅(jiān)持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺(jué)接受鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)，接受社會(huì)各界監(jiān)督。認(rèn)真履行保潔職責(zé)，共建劉集美好家園！
承諾人：二o一四年月日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇三
為認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)與顧客的溝通交流，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全面完成物業(yè)管理公司布置的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，現(xiàn)作以下承諾：
1、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司及本部門(mén)各項(xiàng)管理制度及員工行為規(guī)范。
2、遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，正確配戴勞保用品，上班不遲到、不早退，上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，無(wú)顧客投訴。
4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾，且簍內(nèi)垃圾不得超過(guò)2/3。
5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾，確保池內(nèi)無(wú)污垢、無(wú)雜物，廁所內(nèi)無(wú)異味、無(wú)臭味。
6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門(mén)、玻璃、窗戶(hù)、地角線(xiàn)、飾物清潔無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)積垢，保持整潔、衛(wèi)生。
7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無(wú)塵埃，護(hù)欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺(tái)架、燈座等無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)銹痕、無(wú)污漬、無(wú)手印。
8、電梯不銹鋼表面無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)粘著物、無(wú)亂涂亂畫(huà)，每日保潔不少于2次。
9、吸煙點(diǎn)內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次，保持地面、臺(tái)面、垃圾桶、煙灰缸無(wú)積垢、無(wú)污跡、無(wú)垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈，落蠟勻稱(chēng)光亮，地面干凈無(wú)損壞；墻角線(xiàn)、地角線(xiàn)無(wú)積塵、雜物、污漬，用手擦不出灰塵。
11、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的所有保潔設(shè)備設(shè)施做好日常性維護(hù)保養(yǎng)，確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。
12、對(duì)保潔區(qū)域內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施的損壞情況及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，及時(shí)對(duì)接處理。
本人將認(rèn)真執(zhí)行上述承諾事項(xiàng)，不做違反公司管理制度的`事情，如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴，愿意接受公司各項(xiàng)處理規(guī)定。
承諾人：xxxx
xxxx年xx月xx日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇四
為徹底改善我村河道現(xiàn)狀，展現(xiàn)水鄉(xiāng)河道水清、河暢、岸美的.嶄新面貌，進(jìn)一步推進(jìn)我村的兩個(gè)文明建設(shè)，我是村的居民，現(xiàn)我代表全家鄭重承諾：
1、不向河道排放（傾倒）污水、垃圾；
2、不在河道兩岸亂搭亂建、亂堆亂放；
3、不破壞河道兩岸樹(shù)木、花草和綠地；
4、不非法侵占水域、破壞阻塞河道；
5、不在河道兩岸非法取土、開(kāi)挖；
6、對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生、損毀公用設(shè)施的現(xiàn)象和行為進(jìn)行勸阻、舉報(bào)。
保護(hù)河道就是保護(hù)海溪，我簽訂這個(gè)承諾書(shū)，我身上就多了一份責(zé)任，我不但要履行我的承諾，還要帶動(dòng)其他村民一起來(lái)保護(hù)海溪河道。
承諾人：
時(shí)間：x年xx月xx日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇五
為徹底改善我村河道現(xiàn)狀，展現(xiàn)水鄉(xiāng)河道水清、河暢、岸美的嶄新面貌，進(jìn)一步推進(jìn)我村的兩個(gè)文明建設(shè)，我是村的居民，現(xiàn)我代表全家鄭重承諾：
1、不向河道排放（傾倒）污水、垃圾；
2、不在河道兩岸亂搭亂建、亂堆亂放；
3、不破壞河道兩岸樹(shù)木、花草和綠地；
4、不非法侵占水域、破壞阻塞河道；
5、不在河道兩岸非法取土、開(kāi)挖；
6、對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生、損毀公用設(shè)施的現(xiàn)象和行為進(jìn)行勸阻、舉報(bào)。
保護(hù)河道就是保護(hù)海溪，我簽訂這個(gè)承諾書(shū)，我身上就多了一份責(zé)任，我不但要履行我的承諾，還要帶動(dòng)其他村民一起來(lái)保護(hù)海溪河道。
承諾人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇六
2、上班時(shí)間必須著廠里發(fā)的工作服，未做到，罰10～50元
4、洗手臺(tái)干凈無(wú)污跡，除面盆以外不能有水跡，未做好，罰10～30元
6、尿池和便池內(nèi)外部無(wú)污垢，未做到，罰10～30元
7、清潔用具歸位擺放整齊，保持用品本身干凈完好，未做到，罰10～30元
9、一至四樓樓道兩邊的玻璃窗及窗臺(tái)保持干凈無(wú)污跡和垃圾，未做到，罰10～30元
注：若被稽核的發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定工作者，一次口頭警告，兩次嚴(yán)重警告，三次記過(guò)，若一天或一周內(nèi)連續(xù)超過(guò)三次者，即開(kāi)除。
本人已熟讀以上工作細(xì)則，并承諾嚴(yán)格遵守
承諾人：xxx
20xx年x月x日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇七
公司服務(wù)承諾書(shū)【一】
我公司對(duì)參加此次_________項(xiàng)目，所提供的服務(wù)做如下承諾：
一、保安服務(wù)承諾
1、保安隊(duì)員實(shí)行雙重管理，保安員在工作中執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及客戶(hù)單位制訂的相關(guān)管理制度。
2、客戶(hù)單位和我司均有對(duì)保安隊(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查權(quán)和建議、意見(jiàn)權(quán)。保安隊(duì)員須無(wú)條件服從、執(zhí)行和改進(jìn)。
3、保安隊(duì)長(zhǎng)為我方委派的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的管理工作，按時(shí)向客戶(hù)單位主管匯報(bào)工作，執(zhí)行客戶(hù)單位下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、雙方將建立溝通聯(lián)系機(jī)制。結(jié)合我司開(kāi)展的“三個(gè)一工程”，每天向主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次、每周召開(kāi)一次班例會(huì)、每日一小結(jié)，隨時(shí)聯(lián)系，保持合作信息通暢，以便及時(shí)改進(jìn)工作，保持良好的互動(dòng)合作機(jī)制，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5、我方負(fù)責(zé)人員的招聘、政審、勞動(dòng)合同、日常管理、培訓(xùn)(包括按照客戶(hù)單位工作特性和要求進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn))。
6、保安員派駐期間，無(wú)論何種理由客戶(hù)單位要求對(duì)人員進(jìn)行調(diào)換的，我方均無(wú)條件支持，按時(shí)間要求將新隊(duì)員調(diào)換到位。
7、如客戶(hù)單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度，可按我方或雙方認(rèn)可的獎(jiǎng)罰制度給予處罰。
8、我司承諾以上管理機(jī)制有效、長(zhǎng)效，保證在管理中科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、從嚴(yán)治理。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾
1、保安隊(duì)每逢節(jié)假日進(jìn)行全方位安全檢查，特別是重大節(jié)日期間的安全檢查，包括水、電、氣、門(mén)窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全，確保各類(lèi)設(shè)施安全有效。
2、加強(qiáng)對(duì)保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專(zhuān)業(yè)技能的要求，公司督察部將定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
商戶(hù)服務(wù)承諾【二】
尊貴的客戶(hù)：
您好!
非常感謝您入住我公司賣(mài)場(chǎng)，我們將盡心盡力為您做好商場(chǎng)管理及服務(wù)。為了讓您能得到最高效、最滿(mǎn)意的服務(wù)，我商場(chǎng)管理部門(mén)將本著“親切服務(wù)、用心管理”之宗旨，竭誠(chéng)為您提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務(wù)，努力創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的購(gòu)物環(huán)境。現(xiàn)作出并實(shí)行如下承諾：
一、商場(chǎng)管理承諾
1、嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理，以維持正常經(jīng)營(yíng)秩序。
2、保證各專(zhuān)柜的商業(yè)機(jī)密不外泄。
3、承諾在營(yíng)業(yè)期間管理員在咨詢(xún)臺(tái)隨時(shí)為顧客提供引導(dǎo)服務(wù)并開(kāi)據(jù)貨品出門(mén)條。
4、營(yíng)業(yè)期間商場(chǎng)如有突發(fā)事件，管理方承諾在接到通知后1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、管理人員每人每天巡場(chǎng)不少于5次。
6、每月對(duì)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行一次免費(fèi)的培訓(xùn)，以提升其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。
7、每月月底將貴專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)員該月的表現(xiàn)反饋給您，讓您及時(shí)了解掌握導(dǎo)購(gòu)員動(dòng)態(tài)。
8、及時(shí)收集商戶(hù)提出的寶貴建議，并及時(shí)處理回復(fù)。
9、商戶(hù)對(duì)商場(chǎng)提出的各方面問(wèn)題及時(shí)妥善解決。
10、對(duì)工程、防損、保潔的投訴在當(dāng)天內(nèi)予以解決處理。
二、售后服務(wù)承諾
1、每周對(duì)各專(zhuān)柜顧客進(jìn)行隨機(jī)的電話(huà)回訪(fǎng)，并將回訪(fǎng)情況及時(shí)反饋給各專(zhuān)柜，
2、我們將公平、公正、及時(shí)、合理的.處理解決您及顧客相關(guān)要求和投訴事宜。
三、安全防損承諾
1、每周至少對(duì)消防設(shè)施設(shè)備檢查4次，保障疏散通道、安全出口暢通，并設(shè)置相應(yīng)的安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保持防火門(mén)、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
2、每半年進(jìn)行一次全員防火、防盜及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件安全培訓(xùn)，建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案，提高全員安全意識(shí)。
3、全天候二十四小時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。
4、防損員每天巡場(chǎng)不少于10次。
5、防損員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，要在接到通知后1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并處理。
6、對(duì)商戶(hù)提出的物品丟失投訴在半小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn)。
四、工程部門(mén)承諾
1、工程部人員24小時(shí)值班，保證電力設(shè)施設(shè)備、消防系統(tǒng)、自來(lái)水的正常運(yùn)行和供應(yīng)。
2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，提供免費(fèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)(材料自備)，簡(jiǎn)單維修在2小時(shí)內(nèi)解決，重大維修要視情況承諾維修所需時(shí)間。
3、工程部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，在接到通知后2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、保證商場(chǎng)硬件設(shè)施的正常使用，故障時(shí)間不超過(guò)半小時(shí)(特殊情況例外)。
5、對(duì)商家裝修申請(qǐng)、線(xiàn)路改造方案有意見(jiàn)時(shí)，及時(shí)糾正解決，不延誤商戶(hù)工期。
五、收銀員承諾
1、接聽(tīng)電話(huà)使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。
2、收銀員確保營(yíng)業(yè)期間在崗服務(wù)，不擅自脫崗離崗。
3、逐步提升收銀員專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
4、收銀員及時(shí)更新播放背景音樂(lè)，營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氛圍。
5、對(duì)商戶(hù)、顧客的詢(xún)問(wèn)做到熱情、耐心、細(xì)致、周到。
六、衛(wèi)生保潔承諾
1、保證商場(chǎng)有專(zhuān)職保潔人員提供保潔服務(wù)。
2、提供公共區(qū)域之清潔服務(wù)，定期的清洗外墻作業(yè)，全天候清潔內(nèi)場(chǎng)，保證商場(chǎng)無(wú)明顯垃圾、任何地方無(wú)異味，保持商場(chǎng)豪華瑰麗及清新的形象。
如果您對(duì)我們提供的服務(wù)不盡滿(mǎn)意，請(qǐng)向我公司進(jìn)行投訴。
服務(wù)熱線(xiàn)：400-xxxx-889
祺頌
商安!
本承諾書(shū)自發(fā)布日期起生效，并將持續(xù)有效。
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇八
為加強(qiáng)學(xué)校安全管理，落實(shí)安全措施，提高全校師生的防范意識(shí)，保證學(xué)生的人身安全，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特簽訂如下責(zé)任書(shū)。
1、甲方負(fù)責(zé)上級(jí)有關(guān)安全管理制度，及時(shí)查處違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，落實(shí)安全責(zé)任。
2、甲方建立安全責(zé)任層層管理制度。后勤處主任、副主任對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，清潔工對(duì)后勤處主任副主任負(fù)責(zé)。
1、乙方負(fù)責(zé)全校校園衛(wèi)生工作及男女廁所衛(wèi)生工作。
2、師生三掃三撮的一日垃圾，負(fù)責(zé)運(yùn)送出校外。撮送后不留地盤(pán)，及時(shí)清理干凈，否則預(yù)以適當(dāng)罰款。
3、講究衛(wèi)生，身體健康，勤洗衣服。
4、廁所及時(shí)沖刷（至少每天一次），做到無(wú)臭氣，無(wú)異味。
5、定期給校園教室，辦公室，餐廳，伙房及宿舍消毒。
6、如因工作失誤或自然疾病(災(zāi)害)造成的安全后果，一切責(zé)任自負(fù)。
以上責(zé)任書(shū)簽字后生效，供雙方共同執(zhí)。
承諾人：xxxx
xxxx年xx月xx日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇九
按照《昆明市建設(shè)工程安全管理規(guī)定》和《昆明市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，我單位承建的“昆明主城老城區(qū)市政排水管網(wǎng)及調(diào)蓄池建設(shè)工程第十標(biāo)段施工”工程施工中，將加強(qiáng)工程土(含工程渣土)的運(yùn)輸管理，防止運(yùn)輸過(guò)程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生，特作如下承諾：
一、 制訂完善的清土運(yùn)輸方案和實(shí)施計(jì)劃，取得渣土處置許可證后，進(jìn)行渣土清運(yùn)。
二、 雇用的承運(yùn)單位具有運(yùn)輸散體物料《道路運(yùn)輸證》，并帶有防止渣土撒漏設(shè)施。
三、 對(duì)渣土運(yùn)輸車(chē)輛超載和蓋布實(shí)施監(jiān)督，超載或蓋布不嚴(yán)的，不得駛出現(xiàn)場(chǎng)。
四、 對(duì)駛出現(xiàn)場(chǎng)的`運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行清洗，未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場(chǎng)。
五、 建設(shè)單位、我單位與渣土承運(yùn)單位簽訂合同中，明確雙方防止污染市容環(huán)境的責(zé)任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。
六、 如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴(yán)、帶泥上路污染市容環(huán)境事件，按照《昆明市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，愿接受相應(yīng)的行政處罰。
承諾單位：
承諾單位負(fù)責(zé)人簽字
年 月 日
我作為 (單位名稱(chēng))的法定代表人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為做好安全生產(chǎn)工作，有效防范道路交通事故的發(fā)生，現(xiàn)鄭重承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、 《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)》等法律法規(guī)， 建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理和客貨運(yùn) 駕駛?cè)说葟臉I(yè)人員管理，確保道路運(yùn)輸安全。
二、定期召開(kāi)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作會(huì)議和例會(huì)，分析安全形勢(shì)，開(kāi)展隱患排查，解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。安全生產(chǎn)工作會(huì)議至少每季度召開(kāi)一次，安全例會(huì)至少每月召開(kāi)一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后，應(yīng)及時(shí)召開(kāi)安全分析通報(bào)會(huì)。
三、與各分支機(jī)構(gòu)層層簽訂道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任 書(shū)，制定明確的考核指標(biāo)，定期考核并公布考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲 情況。規(guī)范具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)的 安裝、管理、使用，推進(jìn)公路客運(yùn)車(chē)輛分段限速管理工作， 履行對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的主體責(zé)任。嚴(yán)禁客運(yùn)車(chē)輛、危險(xiǎn) 品運(yùn)輸車(chē)輛掛靠經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)说馁Y格審查，對(duì) 不具備安全駕駛資格的駕駛?cè)?，不得聘用其駕駛客貨運(yùn)車(chē) 輛。
四、建立客貨運(yùn)駕駛?cè)氚踩逃?、崗前培?xùn)及考核制度。 定期對(duì)駕駛?cè)碎_(kāi)展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能 訓(xùn)練、應(yīng)急處置等教育培訓(xùn)。至少每月查詢(xún)一次客貨運(yùn)駕駛 人的違法和事故信息，及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的教育和處理。
五、建立客貨運(yùn)輸駕駛?cè)氚踩嬲]制度。安全管理人員 對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)顺鲕?chē)前進(jìn)行問(wèn)詢(xún)、告知，督促客貨運(yùn)輸駕駛 入做好對(duì)車(chē)輛的日常維護(hù)和檢查，防止客貨運(yùn)駕駛?cè)司坪蟆?帶病或者帶不良情緒上崗，嚴(yán)禁超員、超速、超載、疲勞駕 駛、不按規(guī)定車(chē)道行駛、違法會(huì)車(chē)、違法超車(chē)等行為。
六、加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理，確保營(yíng)運(yùn)車(chē)輛處于良好的技術(shù) 狀況。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立車(chē)輛安全技術(shù)狀況檢測(cè)和年度 審驗(yàn)、檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等 級(jí)評(píng)定制度，確保車(chē)輛符合安全技術(shù)條件。嚴(yán)禁逾期未檢驗(yàn) 或檢驗(yàn)不合格的車(chē)輛、非法改裝車(chē)輛、安全配置不達(dá)標(biāo)車(chē)輛、 超限超載車(chē)輛等上路行駛。
七、因不落實(shí)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任，發(fā)生較大以 上道路交通事故，本人愿承擔(dān)一切法律后果和相應(yīng)的行政處 罰、刑事責(zé)任。
法人代表簽字
(承諾單位蓋章)
年 月 日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇十
為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：
一、車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)輛完好，能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。
1、車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車(chē)容車(chē)貌整潔，車(chē)身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)。
2、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內(nèi)空氣清新。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，車(chē)輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛。
八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證、牌齊全有效。
九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通、旅游主管部門(mén)和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾人：xxx
20xx年x月xx日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇十一
一、20xx年主抓的幾項(xiàng)工作
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶(hù)著想——“想住戶(hù)之所想，憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”，在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)xxx取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善，無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對(duì)以上的不足之處，我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓甲方滿(mǎn)意，培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇十二
尊敬的朋友：
如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭(zhēng)創(chuàng)新、守誠(chéng)信、求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，竭誠(chéng)為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并鄭重承諾如下：
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，委派技術(shù)過(guò)硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對(duì)各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過(guò)程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責(zé)任由我公司承擔(dān)，并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中愛(ài)護(hù)尊朋財(cái)物，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設(shè)施，如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任，并照價(jià)賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，所有保潔人員都是身體健康，沒(méi)有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項(xiàng)保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作，讓各位尊朋更放心沒(méi)忌諱，人性化的呵護(hù)女性健康，平時(shí)更出色的完成各項(xiàng)保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。
7、我公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及安全責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司承擔(dān)。
8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款，高效、安全、滿(mǎn)意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。
承諾單位：保潔公司
法人代表：
日期：20xx年5月18日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇十三
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度，服從管理，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違章作業(yè)，積極參加安全生產(chǎn)活動(dòng)及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行保潔崗位的`操作規(guī)程和工作程序，精心操作，做好本職工作。
三、操作中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)安全隱患應(yīng)及時(shí)消除和控制，并如實(shí)向上級(jí)及時(shí)報(bào)告。
四、上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴工牌，使用配備的各類(lèi)用具和清潔劑，佩戴好防護(hù)用品并妥善保管和正確使用。
五、有權(quán)拒絕違章指令和冒險(xiǎn)作業(yè)，對(duì)他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。
六、認(rèn)真做好防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患，避免火災(zāi)、事故的發(fā)生。
本承諾書(shū)一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇一
服務(wù)指標(biāo)：主要為無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)異味;
服務(wù)范圍內(nèi)所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次;
服務(wù)指標(biāo)：主要為無(wú)污漬、防銹跡、增加光亮度;
服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門(mén)(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次;
xx
20xx年xx月xx日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇二
劉集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理辦公室：
我自愿擔(dān)任鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)保潔員，履行我所承擔(dān)的責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責(zé)。本人承諾如下：
一、堅(jiān)持每周一、三、五對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行三次大清掃，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔時(shí)間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點(diǎn)定期，清除垃圾。
二、確保公路兩側(cè)100米之內(nèi)，通道沿線(xiàn)視線(xiàn)范圍內(nèi)每500平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項(xiàng)廢棄物，在按時(shí)保潔的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持巡回保潔。
三、全面落實(shí)鎮(zhèn)村兩級(jí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，對(duì)亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行舉報(bào)，直至追究責(zé)任。
四、在堅(jiān)持定時(shí)保潔的基礎(chǔ)上，要按照鎮(zhèn)村兩級(jí)各個(gè)階段重點(diǎn)工作的要求，重大節(jié)日的需要進(jìn)行重點(diǎn)保潔，堅(jiān)守崗位，隨叫隨到，確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔，美化亮化。
五、堅(jiān)持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺(jué)接受鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)，接受社會(huì)各界監(jiān)督。認(rèn)真履行保潔職責(zé)，共建劉集美好家園！
承諾人：二o一四年月日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇三
為認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)與顧客的溝通交流，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全面完成物業(yè)管理公司布置的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，現(xiàn)作以下承諾：
1、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司及本部門(mén)各項(xiàng)管理制度及員工行為規(guī)范。
2、遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，正確配戴勞保用品，上班不遲到、不早退，上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，無(wú)顧客投訴。
4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾，且簍內(nèi)垃圾不得超過(guò)2/3。
5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾，確保池內(nèi)無(wú)污垢、無(wú)雜物，廁所內(nèi)無(wú)異味、無(wú)臭味。
6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門(mén)、玻璃、窗戶(hù)、地角線(xiàn)、飾物清潔無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)積垢，保持整潔、衛(wèi)生。
7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無(wú)塵埃，護(hù)欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺(tái)架、燈座等無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)銹痕、無(wú)污漬、無(wú)手印。
8、電梯不銹鋼表面無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)粘著物、無(wú)亂涂亂畫(huà)，每日保潔不少于2次。
9、吸煙點(diǎn)內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次，保持地面、臺(tái)面、垃圾桶、煙灰缸無(wú)積垢、無(wú)污跡、無(wú)垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈，落蠟勻稱(chēng)光亮，地面干凈無(wú)損壞；墻角線(xiàn)、地角線(xiàn)無(wú)積塵、雜物、污漬，用手擦不出灰塵。
11、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的所有保潔設(shè)備設(shè)施做好日常性維護(hù)保養(yǎng)，確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。
12、對(duì)保潔區(qū)域內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施的損壞情況及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，及時(shí)對(duì)接處理。
本人將認(rèn)真執(zhí)行上述承諾事項(xiàng)，不做違反公司管理制度的`事情，如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴，愿意接受公司各項(xiàng)處理規(guī)定。
承諾人：xxxx
xxxx年xx月xx日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇四
為徹底改善我村河道現(xiàn)狀，展現(xiàn)水鄉(xiāng)河道水清、河暢、岸美的.嶄新面貌，進(jìn)一步推進(jìn)我村的兩個(gè)文明建設(shè)，我是村的居民，現(xiàn)我代表全家鄭重承諾：
1、不向河道排放（傾倒）污水、垃圾；
2、不在河道兩岸亂搭亂建、亂堆亂放；
3、不破壞河道兩岸樹(shù)木、花草和綠地；
4、不非法侵占水域、破壞阻塞河道；
5、不在河道兩岸非法取土、開(kāi)挖；
6、對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生、損毀公用設(shè)施的現(xiàn)象和行為進(jìn)行勸阻、舉報(bào)。
保護(hù)河道就是保護(hù)海溪，我簽訂這個(gè)承諾書(shū)，我身上就多了一份責(zé)任，我不但要履行我的承諾，還要帶動(dòng)其他村民一起來(lái)保護(hù)海溪河道。
承諾人：
時(shí)間：x年xx月xx日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇五
為徹底改善我村河道現(xiàn)狀，展現(xiàn)水鄉(xiāng)河道水清、河暢、岸美的嶄新面貌，進(jìn)一步推進(jìn)我村的兩個(gè)文明建設(shè)，我是村的居民，現(xiàn)我代表全家鄭重承諾：
1、不向河道排放（傾倒）污水、垃圾；
2、不在河道兩岸亂搭亂建、亂堆亂放；
3、不破壞河道兩岸樹(shù)木、花草和綠地；
4、不非法侵占水域、破壞阻塞河道；
5、不在河道兩岸非法取土、開(kāi)挖；
6、對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生、損毀公用設(shè)施的現(xiàn)象和行為進(jìn)行勸阻、舉報(bào)。
保護(hù)河道就是保護(hù)海溪，我簽訂這個(gè)承諾書(shū)，我身上就多了一份責(zé)任，我不但要履行我的承諾，還要帶動(dòng)其他村民一起來(lái)保護(hù)海溪河道。
承諾人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇六
2、上班時(shí)間必須著廠里發(fā)的工作服，未做到，罰10～50元
4、洗手臺(tái)干凈無(wú)污跡，除面盆以外不能有水跡，未做好，罰10～30元
6、尿池和便池內(nèi)外部無(wú)污垢，未做到，罰10～30元
7、清潔用具歸位擺放整齊，保持用品本身干凈完好，未做到，罰10～30元
9、一至四樓樓道兩邊的玻璃窗及窗臺(tái)保持干凈無(wú)污跡和垃圾，未做到，罰10～30元
注：若被稽核的發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定工作者，一次口頭警告，兩次嚴(yán)重警告，三次記過(guò)，若一天或一周內(nèi)連續(xù)超過(guò)三次者，即開(kāi)除。
本人已熟讀以上工作細(xì)則，并承諾嚴(yán)格遵守
承諾人：xxx
20xx年x月x日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇七
公司服務(wù)承諾書(shū)【一】
我公司對(duì)參加此次_________項(xiàng)目，所提供的服務(wù)做如下承諾：
一、保安服務(wù)承諾
1、保安隊(duì)員實(shí)行雙重管理，保安員在工作中執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及客戶(hù)單位制訂的相關(guān)管理制度。
2、客戶(hù)單位和我司均有對(duì)保安隊(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查權(quán)和建議、意見(jiàn)權(quán)。保安隊(duì)員須無(wú)條件服從、執(zhí)行和改進(jìn)。
3、保安隊(duì)長(zhǎng)為我方委派的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的管理工作，按時(shí)向客戶(hù)單位主管匯報(bào)工作，執(zhí)行客戶(hù)單位下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、雙方將建立溝通聯(lián)系機(jī)制。結(jié)合我司開(kāi)展的“三個(gè)一工程”，每天向主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次、每周召開(kāi)一次班例會(huì)、每日一小結(jié)，隨時(shí)聯(lián)系，保持合作信息通暢，以便及時(shí)改進(jìn)工作，保持良好的互動(dòng)合作機(jī)制，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5、我方負(fù)責(zé)人員的招聘、政審、勞動(dòng)合同、日常管理、培訓(xùn)(包括按照客戶(hù)單位工作特性和要求進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn))。
6、保安員派駐期間，無(wú)論何種理由客戶(hù)單位要求對(duì)人員進(jìn)行調(diào)換的，我方均無(wú)條件支持，按時(shí)間要求將新隊(duì)員調(diào)換到位。
7、如客戶(hù)單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度，可按我方或雙方認(rèn)可的獎(jiǎng)罰制度給予處罰。
8、我司承諾以上管理機(jī)制有效、長(zhǎng)效，保證在管理中科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、從嚴(yán)治理。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾
1、保安隊(duì)每逢節(jié)假日進(jìn)行全方位安全檢查，特別是重大節(jié)日期間的安全檢查，包括水、電、氣、門(mén)窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全，確保各類(lèi)設(shè)施安全有效。
2、加強(qiáng)對(duì)保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專(zhuān)業(yè)技能的要求，公司督察部將定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
商戶(hù)服務(wù)承諾【二】
尊貴的客戶(hù)：
您好!
非常感謝您入住我公司賣(mài)場(chǎng)，我們將盡心盡力為您做好商場(chǎng)管理及服務(wù)。為了讓您能得到最高效、最滿(mǎn)意的服務(wù)，我商場(chǎng)管理部門(mén)將本著“親切服務(wù)、用心管理”之宗旨，竭誠(chéng)為您提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務(wù)，努力創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的購(gòu)物環(huán)境。現(xiàn)作出并實(shí)行如下承諾：
一、商場(chǎng)管理承諾
1、嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理，以維持正常經(jīng)營(yíng)秩序。
2、保證各專(zhuān)柜的商業(yè)機(jī)密不外泄。
3、承諾在營(yíng)業(yè)期間管理員在咨詢(xún)臺(tái)隨時(shí)為顧客提供引導(dǎo)服務(wù)并開(kāi)據(jù)貨品出門(mén)條。
4、營(yíng)業(yè)期間商場(chǎng)如有突發(fā)事件，管理方承諾在接到通知后1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、管理人員每人每天巡場(chǎng)不少于5次。
6、每月對(duì)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行一次免費(fèi)的培訓(xùn)，以提升其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。
7、每月月底將貴專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)員該月的表現(xiàn)反饋給您，讓您及時(shí)了解掌握導(dǎo)購(gòu)員動(dòng)態(tài)。
8、及時(shí)收集商戶(hù)提出的寶貴建議，并及時(shí)處理回復(fù)。
9、商戶(hù)對(duì)商場(chǎng)提出的各方面問(wèn)題及時(shí)妥善解決。
10、對(duì)工程、防損、保潔的投訴在當(dāng)天內(nèi)予以解決處理。
二、售后服務(wù)承諾
1、每周對(duì)各專(zhuān)柜顧客進(jìn)行隨機(jī)的電話(huà)回訪(fǎng)，并將回訪(fǎng)情況及時(shí)反饋給各專(zhuān)柜，
2、我們將公平、公正、及時(shí)、合理的.處理解決您及顧客相關(guān)要求和投訴事宜。
三、安全防損承諾
1、每周至少對(duì)消防設(shè)施設(shè)備檢查4次，保障疏散通道、安全出口暢通，并設(shè)置相應(yīng)的安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保持防火門(mén)、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
2、每半年進(jìn)行一次全員防火、防盜及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件安全培訓(xùn)，建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案，提高全員安全意識(shí)。
3、全天候二十四小時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。
4、防損員每天巡場(chǎng)不少于10次。
5、防損員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，要在接到通知后1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并處理。
6、對(duì)商戶(hù)提出的物品丟失投訴在半小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn)。
四、工程部門(mén)承諾
1、工程部人員24小時(shí)值班，保證電力設(shè)施設(shè)備、消防系統(tǒng)、自來(lái)水的正常運(yùn)行和供應(yīng)。
2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，提供免費(fèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)(材料自備)，簡(jiǎn)單維修在2小時(shí)內(nèi)解決，重大維修要視情況承諾維修所需時(shí)間。
3、工程部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，在接到通知后2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、保證商場(chǎng)硬件設(shè)施的正常使用，故障時(shí)間不超過(guò)半小時(shí)(特殊情況例外)。
5、對(duì)商家裝修申請(qǐng)、線(xiàn)路改造方案有意見(jiàn)時(shí)，及時(shí)糾正解決，不延誤商戶(hù)工期。
五、收銀員承諾
1、接聽(tīng)電話(huà)使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。
2、收銀員確保營(yíng)業(yè)期間在崗服務(wù)，不擅自脫崗離崗。
3、逐步提升收銀員專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
4、收銀員及時(shí)更新播放背景音樂(lè)，營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氛圍。
5、對(duì)商戶(hù)、顧客的詢(xún)問(wèn)做到熱情、耐心、細(xì)致、周到。
六、衛(wèi)生保潔承諾
1、保證商場(chǎng)有專(zhuān)職保潔人員提供保潔服務(wù)。
2、提供公共區(qū)域之清潔服務(wù)，定期的清洗外墻作業(yè)，全天候清潔內(nèi)場(chǎng)，保證商場(chǎng)無(wú)明顯垃圾、任何地方無(wú)異味，保持商場(chǎng)豪華瑰麗及清新的形象。
如果您對(duì)我們提供的服務(wù)不盡滿(mǎn)意，請(qǐng)向我公司進(jìn)行投訴。
服務(wù)熱線(xiàn)：400-xxxx-889
祺頌
商安!
本承諾書(shū)自發(fā)布日期起生效，并將持續(xù)有效。
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇八
為加強(qiáng)學(xué)校安全管理，落實(shí)安全措施，提高全校師生的防范意識(shí)，保證學(xué)生的人身安全，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特簽訂如下責(zé)任書(shū)。
1、甲方負(fù)責(zé)上級(jí)有關(guān)安全管理制度，及時(shí)查處違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，落實(shí)安全責(zé)任。
2、甲方建立安全責(zé)任層層管理制度。后勤處主任、副主任對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，清潔工對(duì)后勤處主任副主任負(fù)責(zé)。
1、乙方負(fù)責(zé)全校校園衛(wèi)生工作及男女廁所衛(wèi)生工作。
2、師生三掃三撮的一日垃圾，負(fù)責(zé)運(yùn)送出校外。撮送后不留地盤(pán)，及時(shí)清理干凈，否則預(yù)以適當(dāng)罰款。
3、講究衛(wèi)生，身體健康，勤洗衣服。
4、廁所及時(shí)沖刷（至少每天一次），做到無(wú)臭氣，無(wú)異味。
5、定期給校園教室，辦公室，餐廳，伙房及宿舍消毒。
6、如因工作失誤或自然疾病(災(zāi)害)造成的安全后果，一切責(zé)任自負(fù)。
以上責(zé)任書(shū)簽字后生效，供雙方共同執(zhí)。
承諾人：xxxx
xxxx年xx月xx日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇九
按照《昆明市建設(shè)工程安全管理規(guī)定》和《昆明市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，我單位承建的“昆明主城老城區(qū)市政排水管網(wǎng)及調(diào)蓄池建設(shè)工程第十標(biāo)段施工”工程施工中，將加強(qiáng)工程土(含工程渣土)的運(yùn)輸管理，防止運(yùn)輸過(guò)程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生，特作如下承諾：
一、 制訂完善的清土運(yùn)輸方案和實(shí)施計(jì)劃，取得渣土處置許可證后，進(jìn)行渣土清運(yùn)。
二、 雇用的承運(yùn)單位具有運(yùn)輸散體物料《道路運(yùn)輸證》，并帶有防止渣土撒漏設(shè)施。
三、 對(duì)渣土運(yùn)輸車(chē)輛超載和蓋布實(shí)施監(jiān)督，超載或蓋布不嚴(yán)的，不得駛出現(xiàn)場(chǎng)。
四、 對(duì)駛出現(xiàn)場(chǎng)的`運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行清洗，未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場(chǎng)。
五、 建設(shè)單位、我單位與渣土承運(yùn)單位簽訂合同中，明確雙方防止污染市容環(huán)境的責(zé)任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。
六、 如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴(yán)、帶泥上路污染市容環(huán)境事件，按照《昆明市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，愿接受相應(yīng)的行政處罰。
承諾單位：
承諾單位負(fù)責(zé)人簽字
年 月 日
我作為 (單位名稱(chēng))的法定代表人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為做好安全生產(chǎn)工作，有效防范道路交通事故的發(fā)生，現(xiàn)鄭重承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、 《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)》等法律法規(guī)， 建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理和客貨運(yùn) 駕駛?cè)说葟臉I(yè)人員管理，確保道路運(yùn)輸安全。
二、定期召開(kāi)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作會(huì)議和例會(huì)，分析安全形勢(shì)，開(kāi)展隱患排查，解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。安全生產(chǎn)工作會(huì)議至少每季度召開(kāi)一次，安全例會(huì)至少每月召開(kāi)一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后，應(yīng)及時(shí)召開(kāi)安全分析通報(bào)會(huì)。
三、與各分支機(jī)構(gòu)層層簽訂道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任 書(shū)，制定明確的考核指標(biāo)，定期考核并公布考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲 情況。規(guī)范具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)的 安裝、管理、使用，推進(jìn)公路客運(yùn)車(chē)輛分段限速管理工作， 履行對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的主體責(zé)任。嚴(yán)禁客運(yùn)車(chē)輛、危險(xiǎn) 品運(yùn)輸車(chē)輛掛靠經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)说馁Y格審查，對(duì) 不具備安全駕駛資格的駕駛?cè)?，不得聘用其駕駛客貨運(yùn)車(chē) 輛。
四、建立客貨運(yùn)駕駛?cè)氚踩逃?、崗前培?xùn)及考核制度。 定期對(duì)駕駛?cè)碎_(kāi)展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能 訓(xùn)練、應(yīng)急處置等教育培訓(xùn)。至少每月查詢(xún)一次客貨運(yùn)駕駛 人的違法和事故信息，及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的教育和處理。
五、建立客貨運(yùn)輸駕駛?cè)氚踩嬲]制度。安全管理人員 對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)顺鲕?chē)前進(jìn)行問(wèn)詢(xún)、告知，督促客貨運(yùn)輸駕駛 入做好對(duì)車(chē)輛的日常維護(hù)和檢查，防止客貨運(yùn)駕駛?cè)司坪蟆?帶病或者帶不良情緒上崗，嚴(yán)禁超員、超速、超載、疲勞駕 駛、不按規(guī)定車(chē)道行駛、違法會(huì)車(chē)、違法超車(chē)等行為。
六、加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理，確保營(yíng)運(yùn)車(chē)輛處于良好的技術(shù) 狀況。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立車(chē)輛安全技術(shù)狀況檢測(cè)和年度 審驗(yàn)、檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等 級(jí)評(píng)定制度，確保車(chē)輛符合安全技術(shù)條件。嚴(yán)禁逾期未檢驗(yàn) 或檢驗(yàn)不合格的車(chē)輛、非法改裝車(chē)輛、安全配置不達(dá)標(biāo)車(chē)輛、 超限超載車(chē)輛等上路行駛。
七、因不落實(shí)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任，發(fā)生較大以 上道路交通事故，本人愿承擔(dān)一切法律后果和相應(yīng)的行政處 罰、刑事責(zé)任。
法人代表簽字
(承諾單位蓋章)
年 月 日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇十
為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：
一、車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)輛完好，能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。
1、車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車(chē)容車(chē)貌整潔，車(chē)身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)。
2、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內(nèi)空氣清新。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，車(chē)輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛。
八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證、牌齊全有效。
九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通、旅游主管部門(mén)和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾人：xxx
20xx年x月xx日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇十一
一、20xx年主抓的幾項(xiàng)工作
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶(hù)著想——“想住戶(hù)之所想，憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”，在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)xxx取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善，無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對(duì)以上的不足之處，我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓甲方滿(mǎn)意，培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇十二
尊敬的朋友：
如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭(zhēng)創(chuàng)新、守誠(chéng)信、求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，竭誠(chéng)為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并鄭重承諾如下：
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，委派技術(shù)過(guò)硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對(duì)各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過(guò)程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責(zé)任由我公司承擔(dān)，并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中愛(ài)護(hù)尊朋財(cái)物，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設(shè)施，如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任，并照價(jià)賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，所有保潔人員都是身體健康，沒(méi)有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項(xiàng)保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作，讓各位尊朋更放心沒(méi)忌諱，人性化的呵護(hù)女性健康，平時(shí)更出色的完成各項(xiàng)保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。
7、我公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及安全責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司承擔(dān)。
8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款，高效、安全、滿(mǎn)意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。
承諾單位：保潔公司
法人代表：
日期：20xx年5月18日
保潔員承諾書(shū)個(gè)人篇十三
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度，服從管理，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違章作業(yè)，積極參加安全生產(chǎn)活動(dòng)及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行保潔崗位的`操作規(guī)程和工作程序，精心操作，做好本職工作。
三、操作中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)安全隱患應(yīng)及時(shí)消除和控制，并如實(shí)向上級(jí)及時(shí)報(bào)告。
四、上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴工牌，使用配備的各類(lèi)用具和清潔劑，佩戴好防護(hù)用品并妥善保管和正確使用。
五、有權(quán)拒絕違章指令和冒險(xiǎn)作業(yè)，對(duì)他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。
六、認(rèn)真做好防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患，避免火災(zāi)、事故的發(fā)生。
本承諾書(shū)一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。
承諾人：xxx
20xx年x月x日