古詩詞是中國文化的瑰寶,凝結(jié)了古人智慧和情感。良好的總結(jié)應(yīng)具備簡明扼要、準(zhǔn)確全面的特點(diǎn),能夠準(zhǔn)確傳達(dá)出所總結(jié)的信息。下文是一些值得一讀的示例,希望對大家有所啟發(fā)。
行政工作規(guī)劃和展望篇一
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20__上半年完成本公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與本公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合本公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為本公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,本公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20__上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合本公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具本公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
行政工作規(guī)劃和展望篇二
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是2015年最大的收獲。現(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
2015年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:2015年1—12月共計(jì)入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì) 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術(shù)顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部 4 人;財(cái)務(wù)部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),管理社保。社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
二、行政工作方面
高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、 抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
三、2015年度項(xiàng)目申報(bào)概況匯總
2015年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服。
五、2016年行政工作展望:
2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
一、 人員招聘
(一)、思路分析
1、2016年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,2016年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和招聘網(wǎng)站合作。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,密切配合加強(qiáng)協(xié)作,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求,做好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。
4、負(fù)責(zé)制定公司績效管理辦法及日??记?。組織各部門對公司員工的任職情況進(jìn)行考核,有責(zé)任監(jiān)督和督促各部門員工每周的工作計(jì)劃的實(shí)施,并在此基礎(chǔ)上根據(jù)完成情況提出獎(jiǎng)罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
二、培訓(xùn)發(fā)展
(1)新員工入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握公司的各種環(huán)境及基本的常識(shí),包括規(guī)章制度等。
(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓員工掌握業(yè)務(wù)技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓(xùn),培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵(lì)培訓(xùn),有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的.忠誠度。
(5)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力,培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)精神
第二部分 行政工作計(jì)劃
行政工作概括地說,就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、
激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
2016年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。 具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有 :
1、文體活動(dòng):協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
8、每周六設(shè)立學(xué)習(xí)制度日,讓員工的學(xué)習(xí)制度化。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證,同時(shí)制度建設(shè)的好壞,關(guān)鍵要看執(zhí)行力。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司
運(yùn)營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待以及登記:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,積極配合總經(jīng)辦秘書做好接待工作,客戶登記信息準(zhǔn)確無誤;監(jiān)督員工外出并做好外出登記同時(shí)要配合其他部門的工作和公司的計(jì)劃工作。
2、會(huì)議管理:行政會(huì)議組織,會(huì)議記錄以及行政會(huì)議相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)等。
4、辦公用品采購和使用登記:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。員工物品領(lǐng)用登記和物品的出庫入庫登記。
5、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時(shí)檢查檔案資料,對新進(jìn)人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對工作進(jìn)行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,下一步必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
行政部
2015年12月24日
2016年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績效指標(biāo)kpi量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級(jí)以上實(shí)行“高績效、高考核”,主管級(jí)以下實(shí)行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級(jí)考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
3、降低用人成本和風(fēng)險(xiǎn)
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計(jì)劃,加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時(shí)加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行 政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。
4、建立激勵(lì)機(jī)制
以人為本,建立有效的激勵(lì)方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積級(jí)性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費(fèi)用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項(xiàng)資源,對各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控,做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價(jià)值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識(shí),貢獻(xiàn)每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺(tái)建設(shè)
隨著信息平臺(tái)的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、抓安全
行政工作規(guī)劃和展望篇三
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是2015年最大的收獲?,F(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
2015年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:2015年1—12月共計(jì)入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì) 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術(shù)顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部 4 人;財(cái)務(wù)部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),管理社保。社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
二、行政工作方面
高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、 抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
三、2015年度項(xiàng)目申報(bào)概況匯總
2015年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服。
五、2016年行政工作展望:
2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
2016年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績效指標(biāo)kpi量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級(jí)以上實(shí)行“高績效、高考核”,主管級(jí)以下實(shí)行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級(jí)考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
3、降低用人成本和風(fēng)險(xiǎn)
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計(jì)劃,加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時(shí)加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行 政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。
4、建立激勵(lì)機(jī)制
以人為本,建立有效的激勵(lì)方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積級(jí)性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費(fèi)用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項(xiàng)資源,對各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控,做好費(fèi)用預(yù)算的'基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價(jià)值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識(shí),貢獻(xiàn)每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺(tái)建設(shè)
隨著信息平臺(tái)的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、抓安全
以下是一篇,回顧這一年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,須做好如下工作。
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
1 加強(qiáng)行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也要做到有針對性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2 完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4 強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì)重點(diǎn)體現(xiàn)。
5 一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),是公司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個(gè)部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
6 制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
1 宿舍管理
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
三、人員招聘
1 合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分析來招聘人才來滿足公司的運(yùn)營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2 根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3 員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。
四、行政部門自我完善
1 完善部門組長職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2 完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3 提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個(gè)人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價(jià)值。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
2016年行政部工作計(jì)劃
行政工作規(guī)劃和展望篇四
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是2015年最大的收獲。現(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
2015年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:2015年1—12月共計(jì)入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì) 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術(shù)顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部 4 人;財(cái)務(wù)部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),管理社保。社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
二、行政工作方面
高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、 抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
三、2015年度項(xiàng)目申報(bào)概況匯總
2015年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服。
五、2016年行政工作展望:
2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
以下是一篇,回顧這一年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,須做好如下工作。
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
1 加強(qiáng)行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也要做到有針對性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2 完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4 強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì)重點(diǎn)體現(xiàn)。
5 一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),是公司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個(gè)部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
6 制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
1 宿舍管理
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
三、人員招聘
1 合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分析來招聘人才來滿足公司的運(yùn)營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2 根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3 員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。
四、行政部門自我完善
1 完善部門組長職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2 完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3 提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個(gè)人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價(jià)值。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
2016年行政部工作計(jì)劃
范文的文章內(nèi)容就是這樣了,希望對您的寫作有所幫助,更多相關(guān)內(nèi)容請點(diǎn)擊這里行政工作計(jì)劃。
歲末臨近,新春將至,不知不覺2015年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、2015年的工作回顧
性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞公司各部門工作重點(diǎn)進(jìn)行服務(wù),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近半年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、文件管理、辦公室及廠區(qū)保潔、資料的分配整理等工作以及員工伙食和住宿、維修等的監(jiān)管。
2)按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公品、 勞保福利等商品的發(fā)放及監(jiān)督、建立了辦公用品出入庫表,能夠詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)每一筆每一個(gè)用品的采購及發(fā)放記錄調(diào)配和實(shí)物管理工作;各部門車輛使用保障工作。
3)負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)、員工出差定制飛機(jī)及火車票工作, 為有需的來訪賓客預(yù)定酒店客房以及接送服務(wù)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心 崗位,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá) 等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等
文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工 作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)做好公司周例會(huì)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后 勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等 以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
7)公司車輛管理,對車輛的年檢、保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)、加油卡辦理。對車輛行駛公里數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等進(jìn)行登記造冊。
8)安全管理,行政部狠抓安全管理落實(shí),從車間不合格項(xiàng)整改,到突發(fā)事件安全演練,每月舉行安全生產(chǎn)例會(huì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn),從人員安全意識(shí)做起,做到“練為戰(zhàn)用”,2015年公司共舉行消防演練及培訓(xùn)達(dá)10余次。
9)完善制度,2015年行政部先后完善了公司來訪人員及車輛管理制度、公文收發(fā)管理制度、車輛使用管理制度、檔案室管理制度、職工就餐管理制度等等,從制度出發(fā),做到制度管人、流程管事,使行政部工作流程化、細(xì)致化,切實(shí)做好公司各部門的服務(wù)保障工作。
2、住宿及公車行駛數(shù)據(jù)報(bào)告
共計(jì)招待客人及來賓285人次,未出現(xiàn)一起服務(wù)投訴,全年服務(wù)保障基本完成。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì) 心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
充滿希望的2016年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)
法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題做好保障服務(wù)工作,以便公司各部門在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好公司的后勤保障工作。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。作為行政工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信咱們燕莊一定會(huì)越做越強(qiáng)。
行政部楊學(xué)升
行政工作規(guī)劃和展望篇五
在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的中的內(nèi)容便知了。
我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4) 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
2015年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的'專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺(tái)的工作是非常重要的,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
一、 加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
二、 注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、 學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、 完善考勤管理制度??记诠芾硎瞧髽I(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考
勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。
五、 員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
六、 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等。
七、 拓展知識(shí)面,不斷完善自我。
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識(shí)面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計(jì)劃,逐一完成各項(xiàng)目標(biāo),從中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自我。
作為一名公司前臺(tái)文員,我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識(shí)認(rèn)知度,加強(qiáng)自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政工作規(guī)劃和展望篇六
在過去的2015年,各方面均取得可喜成績,各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,未發(fā)生不安全事件。展望2016年,重點(diǎn)做好以下工作:
一、以安全為重點(diǎn),嚴(yán)抓現(xiàn)場檢修管理,確保安全無事故。
加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管控工作,審查現(xiàn)場安全措施是否正確、完備,是否滿足檢修作業(yè)需要,現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否全面,預(yù)控措施是否到位,檢查現(xiàn)場規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時(shí)糾正習(xí)慣性違章,把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的大腦中。
二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。
堅(jiān)決杜絕無票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為,
三、加強(qiáng)設(shè)備管理。
以檢修質(zhì)量為中心,精心組織、周密安排,確保各項(xiàng)檢修工作順利完成,加強(qiáng)檢修設(shè)備的管理工作,清楚設(shè)備健康狀況,完善設(shè)備臺(tái)賬。
四、督導(dǎo)班組對檢修工器具幾備品備件的管理工作。
確保每件檢修工具有人負(fù)責(zé)管理,并定期進(jìn)行檢查維護(hù)工作,保證檢修過程中檢修設(shè)備能用、好用。對備品備件有使用記錄,并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
五、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行每月定時(shí)對缺陷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,按照對缺陷性質(zhì)的分類,及時(shí)安排班組對缺陷進(jìn)行處理,并努力提高消缺率。定期組織相關(guān)人員、班組召開缺陷分析會(huì),制定消缺計(jì)劃、消缺方案等。
六、加強(qiáng)班組安全思想教育工作。
通過現(xiàn)場管控、日常生活等各個(gè)方面灌輸安全思想,使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。
通過制定培訓(xùn)計(jì)劃,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,努力達(dá)到培訓(xùn)效果,提高技能水
平,確保檢修質(zhì)量。
八、堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。
九、加強(qiáng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作。
指導(dǎo)、督促現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),堅(jiān)決抵制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)重形式、走過場的不良作風(fēng),現(xiàn)場認(rèn)真對作業(yè)手續(xù)進(jìn)行檢查,檢查手續(xù)是否齊全,工作票填寫是否正確,安全措施是否完備等等,現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡是否符合現(xiàn)場實(shí)際,是否具操作性,工器具、材料準(zhǔn)備工作是否到位,各簽字是否齊全。現(xiàn)場動(dòng)火手續(xù)齊全,消防工器具齊全、合格,嚴(yán)格使用二次安全措施票情況等等。
十、加強(qiáng)大型檢修作業(yè)管理工作。
及時(shí)完成大修、技改項(xiàng)目erp流程,對大修、技改、集中檢修等大型作業(yè),要做好施工計(jì)劃工作,協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排,材料、施工工器具準(zhǔn)備,提前做好外協(xié)隊(duì)伍的聯(lián)系等工作。加強(qiáng)大型專業(yè)現(xiàn)場安全管控,做好檢修、施工質(zhì)量監(jiān)督,準(zhǔn)確把握作業(yè)時(shí)間不延期。
十一、認(rèn)真組織設(shè)備驗(yàn)收工作。確保工程質(zhì)量,設(shè)備零缺陷投入運(yùn)行。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意!
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對同行業(yè)的競爭和社會(huì)的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開展、有序進(jìn)行,一年來,在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作,使部門的整個(gè)營銷工作開展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長,共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營銷部籌備:誠招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來,協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個(gè)良好的開端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經(jīng)營目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫新的傳奇!
在以后的.工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
2015年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門2016年工作計(jì)劃如下:
一、完善制度,規(guī)范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎(jiǎng)懲力度,逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵(lì)"的質(zhì)量管理體系。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高職業(yè)技能。
對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。
三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。
堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識(shí),逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---"服務(wù)",只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
五、開展公司組織活動(dòng),增強(qiáng)互動(dòng),豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng),增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì),增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工提出的問題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xx-xxx有限公司美好的明天!
行政工作規(guī)劃和展望篇七
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請示主任,同意后再辦理。
回顧2015年,作為行政部的一名員工,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水,住宿消費(fèi)等費(fèi)用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助行政部門各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
行政部門的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、收發(fā)快件、文件的`保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 8、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
2015-1-20
回顧2012年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交
辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、 2015年工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。
9、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
人事總務(wù)部:黃晨
行政工作規(guī)劃和展望篇八
2015年,牟平區(qū)衛(wèi)計(jì)局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系和基本醫(yī)療服務(wù)建設(shè),積極推進(jìn)重點(diǎn)工作目標(biāo),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)基本完成。
一、2015年工作完成情況
(一)加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),做好衛(wèi)生防病工作。
1、以公共衛(wèi)生大廈建設(shè)為標(biāo)志,加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作模式。不斷完善以“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)體系”構(gòu)架的公共衛(wèi)生建設(shè),多次完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置。公共衛(wèi)生大廈建設(shè)進(jìn)展順利。預(yù)計(jì)2015年初完工,投入使用,發(fā)揮提升全區(qū)共衛(wèi)生服務(wù)水平的作用。
2、全力以赴,做好高致病性禽流感防控工作。
聞?dòng)嵍鴦?dòng),衛(wèi)生局及時(shí)啟動(dòng)禽流感防控工作。結(jié)合區(qū)位特點(diǎn),制定完善了禽流感防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步明確各部門職責(zé)。堅(jiān)持早布控、廣宣傳、持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)察執(zhí)法,向居民開展宣傳和教育,強(qiáng)化候鳥聚集地區(qū)的監(jiān)測。把禽流感納入今年秋冬季節(jié)呼吸道傳染病防控的重點(diǎn),組織對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行禽流感防控知識(shí)的全員培訓(xùn)和考核。
3、傳染病綜合防治和預(yù)防保健工作措施得到落實(shí),各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成。
20*年1-10月份,甲、乙類傳染病發(fā)病2625例,發(fā)病率http://十萬,與去年同期相比(去年發(fā)病2623例)上升0.*%,上升的主要病種為麻疹、流腦,均為散發(fā),無暴發(fā)流行。未發(fā)生脊髓灰質(zhì)炎病例,未發(fā)生飲水污染事故。
繼續(xù)保持計(jì)劃免疫工作高質(zhì)量高接種率水平。截止20*年10月,全區(qū)學(xué)齡前兒童免疫接種接種率99.86%,開展了外來兒童查漏、補(bǔ)種工作。推進(jìn)免疫預(yù)防規(guī)范化門診建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行群體性疫苗接種工作有關(guān)規(guī)定,確保免疫預(yù)防各項(xiàng)工作管理規(guī)范化。
嚴(yán)格傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,降低漏報(bào)率,主動(dòng)搜索不明原因肺炎病例。預(yù)防和控制季節(jié)性傳染病爆發(fā)流行,夏季腸道門診、冬季呼吸道門診按時(shí)開診。加強(qiáng)建筑工地、集貿(mào)市場等流動(dòng)人口集中地區(qū)的防病管理。有效處置了新街口地區(qū)短期內(nèi)集中發(fā)生的流行性出血熱疫情。
加強(qiáng)艾滋病等重大傳染病的防治工作,對艾滋病疫情實(shí)行網(wǎng)絡(luò)專報(bào);加大重點(diǎn)人群監(jiān)測力度,落實(shí)國務(wù)院“四免一關(guān)懷”政策,開展艾滋病自愿咨詢檢測。
落實(shí)市政府關(guān)于完善突發(fā)傳染病醫(yī)療救治體系建設(shè)的折子工程,在*區(qū)確定18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)傳染病診室、傳染病門診和傳染病隔離留觀病房及4家急救分站。通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo),在規(guī)定時(shí)間完成建設(shè),及時(shí)開診。
婦幼工作落實(shí)“一法兩綱”,指標(biāo)繼續(xù)保持全市較好水平。20*年1-10月,全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率0/十萬,嬰兒死亡率1.68‰。加大婚檢宣傳力度,在全市率先實(shí)現(xiàn)居民免費(fèi)自愿婚檢。自愿婚檢人數(shù)呈現(xiàn)逐步上升趨勢,較去年同期顯著增長。
精神衛(wèi)生防治工作加強(qiáng),啟動(dòng)控制精神抑郁障礙項(xiàng)目。開展了智力殘疾人員的需求調(diào)查。截至10月,為無職業(yè)、無報(bào)銷渠道、無收入的貧困精神病人免費(fèi)門診1748人次,共投入費(fèi)用15萬元余。試行精神病緊急救助工作前移的措施,區(qū)內(nèi)精神病人救助綠色通道不斷完善,重大節(jié)日期間未發(fā)生精神疾患者肇事肇禍?zhǔn)录?BR> 堅(jiān)持落實(shí)《*區(qū)慢性病防治規(guī)范》,以重點(diǎn)疾病為突破口,多形式多渠道開展健康教育工作,依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái),與轄區(qū)大醫(yī)院合作,開展慢性非傳染性疾病的控制工作。
4、做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,保證人民群眾健康。
推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),深入監(jiān)督執(zhí)法方式的改革,實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法下移。對衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行綜合執(zhí)法培訓(xùn),制定衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐工作方案,啟動(dòng)試點(diǎn)。食品衛(wèi)生日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治相結(jié)合。有力的配合了*區(qū)“全國文明城區(qū)”創(chuàng)建整體工作。截止20*年10月,在*區(qū)餐飲企業(yè)實(shí)施食品量化分級(jí)管理,完成量化分級(jí)1194戶,占全區(qū)餐飲業(yè)的43.47%。監(jiān)督食品衛(wèi)生單位達(dá)28564戶次,合格率達(dá)89.3%。衛(wèi)生行政處罰307起,查封食品50公斤,及時(shí)處理了群眾舉報(bào)。強(qiáng)化醫(yī)療和衛(wèi)生市場的監(jiān)督管理,對全區(qū)37家傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫情報(bào)告情況進(jìn)行督查。對違法開展診療活動(dòng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非法行醫(yī)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)查處。
(二)優(yōu)化醫(yī)療資源,強(qiáng)化醫(yī)院管理。
配合*區(qū)城市改造,根據(jù)區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展??铺厣蜕鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位目標(biāo),本著做精專科、做強(qiáng)社區(qū)的發(fā)展思路,優(yōu)化區(qū)屬衛(wèi)生資源。原護(hù)國寺中醫(yī)醫(yī)院和原廠橋醫(yī)院整合形成了*中醫(yī)藥大學(xué)附屬護(hù)國寺中醫(yī)醫(yī)院和什剎海地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。原二龍路醫(yī)院和原德外醫(yī)院整合形成了*市肛腸醫(yī)院和德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。醫(yī)院在短期內(nèi)即呈現(xiàn)了可喜的發(fā)展趨勢。資源整合、互補(bǔ)優(yōu)勢的舉措初見成效。
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“以病人為中心,提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)。在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色、基礎(chǔ)建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效管理等方面找差距,抓管理,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力。
區(qū)衛(wèi)生局加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管與指導(dǎo)。對醫(yī)療文書質(zhì)量和檢驗(yàn)科工作進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo);開展口腔診療器械消毒培訓(xùn),防范醫(yī)源性感染;鞏固醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審成果,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展空間不斷拓展,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。 本著“布局更加合理,功能更加完善”的原則,在區(qū)發(fā)改委的支持下,進(jìn)一步完善*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站設(shè)置規(guī)劃,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。已改造了部分基礎(chǔ)條件較差的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,改善了服務(wù)環(huán)境,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)量明顯上升。
不斷推進(jìn)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作。落實(shí)了與居委會(huì)定期聯(lián)系工作制度,建立了《責(zé)任醫(yī)生工作手冊》。加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的中醫(yī)藥服務(wù)能力。擴(kuò)大特殊人群健康管理,前三季度,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為低保人員免費(fèi)診療1198人次,免費(fèi)體檢咨詢等1040人次,免費(fèi)入戶服務(wù)346人次,共優(yōu)惠費(fèi)用達(dá)26945元。
二、20*年工作基本思路
20*年是“十一五”規(guī)劃的開局之年,區(qū)衛(wèi)生局重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作:
在新的一年要繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè),提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。為“十一五規(guī)劃”的實(shí)施打下基礎(chǔ)。要積極落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的決定整合區(qū)域公共衛(wèi)生資源,提高對中央機(jī)關(guān)的保障水平,提高公共衛(wèi)生資源使用效率,提高全區(qū)居民公共衛(wèi)生的享受程度和公平性。使公共衛(wèi)生建設(shè)成為構(gòu)建和諧社會(huì)首善之區(qū)的基礎(chǔ)工程之一。建立公共衛(wèi)生大廈是*區(qū)委區(qū)政府加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè)的重要舉措,在全市尚屬首例,意義重大。20*年要做好各機(jī)構(gòu)的搬遷工作,按照公共衛(wèi)生體系建設(shè)的要求和未來工作的開展設(shè)置各個(gè)機(jī)構(gòu)的科室及職能,優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,使整合后各機(jī)構(gòu)盡快實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化疾病防治特別是對重大傳染病防治工作力度
素質(zhì);加大對健康教育、預(yù)防接種、流行病調(diào)查和傳染病管理支持力度。切實(shí)落實(shí)全區(qū)疾病預(yù)防的各項(xiàng)措施。
將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作作為全區(qū)衛(wèi)生工作重點(diǎn),以居民衛(wèi)生需求為目標(biāo),不斷完善服務(wù)機(jī)制,調(diào)整工作結(jié)構(gòu),增加服務(wù)內(nèi)容,改善服務(wù)。20*年前,對已獨(dú)立設(shè)置的月壇、什剎海、金融街、展覽路四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行裝修改造;在*區(qū)7個(gè)街道,152個(gè)居委會(huì)配備152個(gè)全科醫(yī)生,在條件成熟的情況下對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新型工作模式進(jìn)行試點(diǎn)。
(四)在總結(jié)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,在全區(qū)7個(gè)街道辦事處派駐衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法站,實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法下移的工作模式。
推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制改革,為保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作即使到位,繼續(xù)積極前移工作,在總結(jié)20*年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全面推開衛(wèi)生監(jiān)督站下移工作。并試行綜合執(zhí)法下移。
(五)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理,做好社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)
鞏固“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”工作成績,進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。加強(qiáng)對醫(yī)療市場的監(jiān)管,保障人民群眾的醫(yī)療安全。
(六)加強(qiáng)對區(qū)老年病院、*市肛腸醫(yī)院等衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)管理,爭取老年病院工程竣工,保證肛腸醫(yī)院工程立項(xiàng)開工,保證基建經(jīng)費(fèi)的合理使用。
20*年是“十一·五規(guī)劃”實(shí)施的開局之年,衛(wèi)生系統(tǒng)要緊緊圍繞構(gòu)建“和諧社會(huì)”要求,努力完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障中央優(yōu)良辦公環(huán)境,*區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為人民群眾健康做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中?,F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
一、 根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個(gè)方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì)、員工形象管理、職場紀(jì)律、后勤保障管理等幾個(gè)方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會(huì)上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會(huì)的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,都能按時(shí)按要求完成,代理合同的復(fù)審工作也都及時(shí)認(rèn)真的完成了。
二、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯(cuò)誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法
分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,就是不夠認(rèn)真,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯(cuò)字及時(shí)改正;比如早會(huì)做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來后,就像小燕子學(xué)習(xí),像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí)??偨Y(jié)改正錯(cuò)誤的方法,有:1,靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;2,認(rèn)識(shí)到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯(cuò)誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認(rèn)真改正;3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計(jì)較一時(shí)的`得失,來做一個(gè)幸福的、身邊充滿愛的、有價(jià)值的人。
三、 在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完 要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時(shí)現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。
四、 自己是否勝任這項(xiàng)工作
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153 人,辦公面積xx余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會(huì)每天能按時(shí)按要求完成,職員晨會(huì)堅(jiān)持每天都開,職場紀(jì)律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時(shí)開飯。周六各部門夕會(huì)認(rèn)真按時(shí)召開,分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
一、 人員招聘
(一)、思路分析
1、2016年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,2016年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和招聘網(wǎng)站合作。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,密切配合加強(qiáng)協(xié)作,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求,做好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。
4、負(fù)責(zé)制定公司績效管理辦法及日??记?。組織各部門對公司員工的任職情況進(jìn)行考核,有責(zé)任監(jiān)督和督促各部門員工每周的工作計(jì)劃的實(shí)施,并在此基礎(chǔ)上根據(jù)完成情況提出獎(jiǎng)罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
二、培訓(xùn)發(fā)展
(1)新員工入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握公司的各種環(huán)境及基本的常識(shí),包括規(guī)章制度等。
(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓員工掌握業(yè)務(wù)技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓(xùn),培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵(lì)培訓(xùn),有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
(5)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力,培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)精神
第二部分 行政工作計(jì)劃
行政工作概括地說,就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、
激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
2016年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。 具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有 :
1、文體活動(dòng):協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
8、每周六設(shè)立學(xué)習(xí)制度日,讓員工的學(xué)習(xí)制度化。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證,同時(shí)制度建設(shè)的好壞,關(guān)鍵要看執(zhí)行力。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司
運(yùn)營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待以及登記:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,積極配合總經(jīng)辦秘書做好接待工作,客戶登記信息準(zhǔn)確無誤;監(jiān)督員工外出并做好外出登記同時(shí)要配合其他部門的工作和公司的計(jì)劃工作。
2、會(huì)議管理:行政會(huì)議組織,會(huì)議記錄以及行政會(huì)議相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)等。
4、辦公用品采購和使用登記:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。員工物品領(lǐng)用登記和物品的出庫入庫登記。
5、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時(shí)檢查檔案資料,對新進(jìn)人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對工作進(jìn)行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,下一步必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
行政部
2015年12月24日
行政工作規(guī)劃和展望篇九
我在2015年7月27日來到****這個(gè)大家庭,不知不覺已經(jīng)與大家度過了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛,與其他同事的歡聲笑語,是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒有做過的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個(gè)多月的日子里,我開始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績,將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產(chǎn)品的熟悉度,對于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志,不能通過管理為公司帶來更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬,然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過自己的努力做上百萬富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過目標(biāo)管理來實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
在過去的2015年,各方面均取得可喜成績,各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,未發(fā)生不安全事件。展望2016年,重點(diǎn)做好以下工作:
一、以安全為重點(diǎn),嚴(yán)抓現(xiàn)場檢修管理,確保安全無事故。
加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管控工作,審查現(xiàn)場安全措施是否正確、完備,是否滿足檢修作業(yè)需要,現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否全面,預(yù)控措施是否到位,檢查現(xiàn)場規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時(shí)糾正習(xí)慣性違章,把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的.大腦中。
二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。
堅(jiān)決杜絕無票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為,
三、加強(qiáng)設(shè)備管理。
以檢修質(zhì)量為中心,精心組織、周密安排,確保各項(xiàng)檢修工作順利完成,加強(qiáng)檢修設(shè)備的管理工作,清楚設(shè)備健康狀況,完善設(shè)備臺(tái)賬。
四、督導(dǎo)班組對檢修工器具幾備品備件的管理工作。
確保每件檢修工具有人負(fù)責(zé)管理,并定期進(jìn)行檢查維護(hù)工作,保證檢修過程中檢修設(shè)備能用、好用。對備品備件有使用記錄,并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
五、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行每月定時(shí)對缺陷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,按照對缺陷性質(zhì)的分類,及時(shí)安排班組對缺陷進(jìn)行處理,并努力提高消缺率。定期組織相關(guān)人員、班組召開缺陷分析會(huì),制定消缺計(jì)劃、消缺方案等。
六、加強(qiáng)班組安全思想教育工作。
通過現(xiàn)場管控、日常生活等各個(gè)方面灌輸安全思想,使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。
通過制定培訓(xùn)計(jì)劃,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,努力達(dá)到培訓(xùn)效果,提高技能水
平,確保檢修質(zhì)量。
八、堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。
九、加強(qiáng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作。
指導(dǎo)、督促現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),堅(jiān)決抵制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)重形式、走過場的不良作風(fēng),現(xiàn)場認(rèn)真對作業(yè)手續(xù)進(jìn)行檢查,檢查手續(xù)是否齊全,工作票填寫是否正確,安全措施是否完備等等,現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡是否符合現(xiàn)場實(shí)際,是否具操作性,工器具、材料準(zhǔn)備工作是否到位,各簽字是否齊全?,F(xiàn)場動(dòng)火手續(xù)齊全,消防工器具齊全、合格,嚴(yán)格使用二次安全措施票情況等等。
十、加強(qiáng)大型檢修作業(yè)管理工作。
及時(shí)完成大修、技改項(xiàng)目erp流程,對大修、技改、集中檢修等大型作業(yè),要做好施工計(jì)劃工作,協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排,材料、施工工器具準(zhǔn)備,提前做好外協(xié)隊(duì)伍的聯(lián)系等工作。加強(qiáng)大型專業(yè)現(xiàn)場安全管控,做好檢修、施工質(zhì)量監(jiān)督,準(zhǔn)確把握作業(yè)時(shí)間不延期。
十一、認(rèn)真組織設(shè)備驗(yàn)收工作。確保工程質(zhì)量,設(shè)備零缺陷投入運(yùn)行。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
行政工作規(guī)劃和展望篇十
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在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任-調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的'的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的,請保留此標(biāo)記他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則:
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請示主任,同意后再辦理。
行政工作規(guī)劃和展望篇十一
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是2015年最大的收獲?,F(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
2015年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:2015年1—12月共計(jì)入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì) 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術(shù)顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部 4 人;財(cái)務(wù)部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),管理社保。社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
二、行政工作方面
高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、 抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
三、2015年度項(xiàng)目申報(bào)概況匯總
2015年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服。
五、2016年行政工作展望:
2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
2016年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績效指標(biāo)kpi量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級(jí)以上實(shí)行“高績效、高考核”,主管級(jí)以下實(shí)行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級(jí)考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
3、降低用人成本和風(fēng)險(xiǎn)
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計(jì)劃,加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時(shí)加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行 政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。
4、建立激勵(lì)機(jī)制
以人為本,建立有效的激勵(lì)方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積級(jí)性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費(fèi)用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的`利用公司各項(xiàng)資源,對各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控,做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價(jià)值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識(shí),貢獻(xiàn)每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺(tái)建設(shè)
隨著信息平臺(tái)的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、抓安全
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請示主任,同意后再辦理。
行政工作規(guī)劃和展望篇十二
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在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的'總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
行政工作規(guī)劃和展望篇十三
加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育是一項(xiàng)重大而又緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),是學(xué)校育人工作的中心環(huán)節(jié)。作為輔導(dǎo)員,在教育與管理的關(guān)系上,應(yīng)以教育為主,管理為輔;在德育與智育的關(guān)系上,應(yīng)注重德育首位與智育本位的統(tǒng)一,主要要做好管理和服務(wù)兩個(gè)職能,為培養(yǎng)學(xué)生具有良好的行為習(xí)慣,使學(xué)生在德、智、體等方面都得到發(fā)展,特制定本學(xué)年工作計(jì)劃如下:
一、迎接挑戰(zhàn),迅速完成角色轉(zhuǎn)變,積極進(jìn)入工作狀態(tài)。
從2011年兼任兩個(gè)班級(jí)的輔導(dǎo)員以來,不管是工作環(huán)境,還是工作性質(zhì)都要求我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新的工作崗位。同時(shí),我也意識(shí)到自己所面臨的巨大工作壓力——工作經(jīng)驗(yàn)不足、工作對象迥然不同,而以往輔導(dǎo)員的優(yōu)秀工作成績,也對自己有著潛在的壓力。我想在該如何去做好輔導(dǎo)員工作方面一定要向老輔導(dǎo)員向領(lǐng)導(dǎo)與老師多請教、多學(xué)習(xí)、多請示、多匯報(bào)、多交流、多總結(jié)、多反思;盡快讓自己較好的完成輔導(dǎo)員工作角色轉(zhuǎn)變,積極投入到工作中去,不辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任與指導(dǎo)。
二、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),保持自身思想的先進(jìn)性,樹立先進(jìn)的工作意識(shí)。
1、堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦,提高自身思想政治水平。
作為思想政治輔導(dǎo)員,我深刻認(rèn)識(shí)到保持思想覺悟先進(jìn)性的重要性。為此,我計(jì)劃定期拿出時(shí)間學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),積極參加黨組織的理論學(xué)習(xí)和民主生活會(huì),保證自己思想始終與黨中央保持一致,提高思想政治覺悟,嚴(yán)格遵循“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自己的實(shí)踐,使自己的輔導(dǎo)員工作能適應(yīng)新形勢新發(fā)展的需要。
2、遵循正確的工作思路,樹立先進(jìn)的工作意識(shí)。
在工作中一定要多向院領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào);多與輔導(dǎo)員隊(duì)伍里的老同事、老師請教學(xué)習(xí);多與任科教師溝通交流的工作思路,嚴(yán)格要求自己、虛心請教學(xué)習(xí),平時(shí)沒有時(shí)間總結(jié)思考,就利用晚上、周末的時(shí)間。牢固樹立“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的服務(wù)意識(shí),努力做到以良好的形象影響學(xué)生、優(yōu)良的作風(fēng)教育學(xué)生、科學(xué)的管理規(guī)范學(xué)生、無私的愛心感染學(xué)生。
3、注重配合,講求默契,共同做好我院學(xué)生工作。
各個(gè)輔導(dǎo)員由于專業(yè)學(xué)歷不一致、工作經(jīng)歷不一致、年齡也不一致,容易導(dǎo)致工作思路及模式不協(xié)調(diào),在這種新形勢、新環(huán)境下,要遵循以院學(xué)生工作的大局為重,注重配合,講求默契的工作思路,嚴(yán)格遵照院學(xué)生工作思路與計(jì)劃,在張世君副書記的直接指導(dǎo)下開展工作,使各項(xiàng)學(xué)生工作開展的有條不紊、更加協(xié)調(diào)與默契。積極參加輔導(dǎo)員學(xué)生工作例會(huì),總結(jié)周工作、計(jì)劃下周工作,以保證我院學(xué)生工作順利、高效的開展!
三、遵循校黨委指示精神,按照校黨委辦、院長辦、院學(xué)生處及院團(tuán)委的要求,扎實(shí)開展各項(xiàng)學(xué)生工作。
1、加強(qiáng)對學(xué)生正面引導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生黨建工作的開展
生黨組織和學(xué)生黨員的作用,按年級(jí)組建黨小組,爭取每個(gè)年級(jí)配齊學(xué)生。每個(gè)黨小組根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)和專業(yè)特色開展黨團(tuán)活動(dòng)。
嚴(yán)格學(xué)生黨員發(fā)展程序,嚴(yán)把審查關(guān),認(rèn)真詳細(xì)的(通過學(xué)生意見調(diào)查表、老師意見調(diào)查表、學(xué)習(xí)生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)的詳盡調(diào)查)從方方面面對黨員發(fā)展對象進(jìn)行審查考核,充分參考輔導(dǎo)員的意見,只要是輔導(dǎo)員認(rèn)為不合格的黨員發(fā)展對象我們絕對不發(fā)展。
我相信,只要我們加強(qiáng)正面引導(dǎo),絕大部分同學(xué)是能夠積極向黨組織靠攏,樹立正確的人生理想和信念。
2、努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前,我系大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)有明確目的,自覺性強(qiáng),態(tài)度端正,能刻苦學(xué)習(xí)。但也有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)沒有目標(biāo),平時(shí)整天混日子,學(xué)習(xí)應(yīng)付了事,考試前臨時(shí)抱佛腳,甚至有極少數(shù)同學(xué)準(zhǔn)備考試作弊。為此,我們將想方設(shè)法花大力氣,狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)。特別是圍繞學(xué)習(xí)問題,多召開主題班會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、英語四六級(jí)交流會(huì)等,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性和必要性。同時(shí),我們將經(jīng)常性地與班主任、任課教師保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,有針對性的做好督促、檢查工作。
我相信,只要我們尊重學(xué)生的個(gè)性,鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展,激發(fā)了學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)新的熱情,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就能調(diào)動(dòng)。應(yīng)根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特長,我們在學(xué)生中廣泛開展各種學(xué)習(xí)競賽,組織他們參加各種活動(dòng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
另外,我們還將加強(qiáng)與家長的聯(lián)系,請家長共同督促學(xué)生努力學(xué)習(xí)。制好《藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生學(xué)生資料信息表》(包括學(xué)生的.家長姓名、家庭住址、聯(lián)系電話等詳細(xì)的個(gè)人信息)讓輔導(dǎo)員人手一冊;讓每一位老師都有該信息表的備份。這樣便于加強(qiáng)對學(xué)生情況全面了解與家長的聯(lián)系。
3、重視培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)
目前,有一部分學(xué)生因?qū)π颅h(huán)境的適應(yīng)能力和挫折的承受能力較低而引發(fā)心理障礙;再者,學(xué)生中獨(dú)生子女比例較高,相對而言,他們心理承受能力較弱,有相當(dāng)部分學(xué)生心理上存在著一系列不良反映和適應(yīng)障礙。為此,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的心理衛(wèi)生工作,重視培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì),如在學(xué)生中開展多種形式、多種內(nèi)容的群體活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中交流思想、加深了解、開闊胸懷;同時(shí),我們自身也加強(qiáng)學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)。對少數(shù)有心理障礙或心理疾病傾向的學(xué)生及時(shí)給予關(guān)心和指導(dǎo),想方設(shè)法進(jìn)行疏導(dǎo),情況較嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)與學(xué)校心理咨詢中心老師取得聯(lián)系,共同做好工作。
4、盡心盡力做好特困生工作
現(xiàn)在我系家庭困難學(xué)生越來越多,我們經(jīng)常深入學(xué)生中,特別是新生剛剛?cè)雽W(xué)時(shí),是對學(xué)生家庭狀況了解的最好時(shí)期,我院主要在這個(gè)時(shí)期對每個(gè)年級(jí)的貧困學(xué)生建立貧困檔案的,對家庭困難學(xué)生情況進(jìn)行詳細(xì)了解,作到心中有數(shù),還積極向?qū)W院、學(xué)校反應(yīng),想方設(shè)法采取多種形式幫助他們,如:主動(dòng)幫他們聯(lián)系校內(nèi)外勤工儉學(xué)崗位,積極為他們爭取學(xué)院、學(xué)校的困難補(bǔ)助或社會(huì)上捐助;認(rèn)真幫助他們辦理國家助學(xué)貸款手續(xù)等等。此外,我們在思想上經(jīng)常鼓勵(lì)他們,尤其鼓勵(lì)他們樹立自強(qiáng)自立的信心。
5、主動(dòng)深入宿舍開展工作
目前,我系學(xué)生管理和教育存在著專職政工隊(duì)伍人手少、工作量大;學(xué)生種類多、人數(shù)多、居住分散等矛盾,僅靠四個(gè)專職政工人員已遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作要求,學(xué)生宿舍也就成為我們開展思想政治工作的重要陣地。遵循學(xué)校指示精神,我們將成立學(xué)生社區(qū)管理委員會(huì),旨在通過此項(xiàng)活動(dòng)增強(qiáng)思想政治工作的針對性、實(shí)效性和主動(dòng)性,全面提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)廣大學(xué)生自律意識(shí),把宿舍這塊思想文化陣地牢牢占領(lǐng)。目前,社區(qū)管理委員會(huì)在積極發(fā)揮作用,暑假前第三屆學(xué)生社區(qū)管理委員會(huì)剛剛成立。自開展此活動(dòng)以來我們制定《宿舍安全公約》,張貼在每個(gè)學(xué)生宿舍;開展“安全教育”主題班會(huì);結(jié)合實(shí)際情況,舉辦“安全知識(shí)競賽”,引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)和安全防范意識(shí),防止了惡性事件的發(fā)生。平時(shí)我們經(jīng)常深入宿舍,通過開座談會(huì)、個(gè)別交流等形式增進(jìn)對同學(xué)了解,經(jīng)常與宿舍管-理-員保持聯(lián)系,發(fā)揮宿舍管-理-員作用,在宿舍與宿舍間開展各項(xiàng)文體活動(dòng),經(jīng)常聽取同學(xué)對生活上的反應(yīng),積極與社區(qū)服務(wù)中心保持聯(lián)系。
6、充分發(fā)揮學(xué)生骨干作用
我們的學(xué)生干部,既是各項(xiàng)活動(dòng)組織者和帶頭人,又是我們聯(lián)系學(xué)生的紐帶,他們生活在學(xué)生中,有一定威信,對其他同學(xué)有較強(qiáng)影響力和號(hào)召力,為此,我們將繼續(xù)努力培養(yǎng)一支品學(xué)兼優(yōu)、積極肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生骨干隊(duì)伍。定期對學(xué)生干部進(jìn)行專門培訓(xùn),每年十月份是我系學(xué)生會(huì)與系團(tuán)委納新及干部培訓(xùn)的時(shí)間,每屆納新會(huì)與培訓(xùn)班我系黨總支副書記與各年級(jí)輔導(dǎo)員都要親到現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)生干部工作,給他們明確職責(zé),積極輔導(dǎo)他們開展各項(xiàng)工作,培養(yǎng)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力,讓他們積極參與學(xué)生工作的各項(xiàng)管理。此外,我們將嘗試從高年級(jí)中挑選品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部擔(dān)任新生班的班主任,配合我們輔導(dǎo)員共同做好學(xué)生工作。為使學(xué)生干部管理逐步規(guī)范化,我們將建立一整套規(guī)章制度,通過一系列制度,使上情下達(dá)、信息暢通,以便于我們及時(shí)掌握和解決學(xué)生中出現(xiàn)的問題。事實(shí)表明,我們只要注意充分發(fā)揮學(xué)生干部作用,學(xué)生方面的一些工作便可放手交給學(xué)生干部和其他同學(xué)去共同完成,這樣既培養(yǎng)他們的能力,又使學(xué)生工作得以順利展開。
考慮學(xué)生干部重要性,我們一直嚴(yán)把學(xué)生干部審查關(guān),充分征求老學(xué)生干部和廣大學(xué)生代表的意見,今年我們計(jì)劃在學(xué)生干部的選拔中又增加《教師意見調(diào)查表》的內(nèi)容,凡是我們考察的學(xué)生干部候選人一定有老師同意推薦的;凡是沒有老師同意推薦的再好的學(xué)生干部我們也將不予錄用。
7.廣泛的開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
考慮到我們藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生對動(dòng)手、實(shí)踐能力要求較高較強(qiáng)的特點(diǎn),再加上我院黨政領(lǐng)導(dǎo)非常重視開展學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),而且專為此項(xiàng)活動(dòng)設(shè)立經(jīng)費(fèi),為活動(dòng)的開展提供了保障。為此我們廣泛開展學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),主要有三大塊:
第一塊:教學(xué)環(huán)節(jié)之內(nèi)的實(shí)踐、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。
第二塊:由院團(tuán)委牽頭組織發(fā)動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
第三塊:利用每年暑期,由院團(tuán)委組織的暑期實(shí)踐活動(dòng),并邀請系部專業(yè)老師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。主要實(shí)踐基地為郴州市區(qū)的18家實(shí)踐基地。
通過一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展,為我系學(xué)生提供實(shí)踐、實(shí)習(xí)、參觀的機(jī)會(huì),為學(xué)生以后踏上工作崗位奠定了基礎(chǔ),進(jìn)而促進(jìn)我系應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)。
工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)對學(xué)生的愛國主義和集體主義教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,教育學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人,使學(xué)生在德、智、體等方面得到全面發(fā)展。
2、重視班級(jí)學(xué)生干部建設(shè)。一組好的學(xué)生干部可以帶出一個(gè)好的班集體,班級(jí)干部是學(xué)生工作中的骨干和基石,同時(shí)也是學(xué)生工作的核心和靈魂,是輔導(dǎo)員與普通同學(xué)的橋梁和紐帶。另外,我們對于學(xué)生干部的要求必須嚴(yán)格,對學(xué)生干部的違紀(jì)現(xiàn)象的查處必須更加嚴(yán)格,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,力求打造一支學(xué)習(xí)優(yōu)秀、作風(fēng)過硬的班級(jí)干部,凸顯班級(jí)干部在學(xué)生工作中的強(qiáng)大作用。
3、熱情關(guān)懷和愛護(hù)學(xué)生,做深入細(xì)致的思想政治工作,組織好早晚自習(xí)活動(dòng),教育學(xué)生遵守《南京旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)生手冊》、《大學(xué)生日常行為規(guī)范》,努力使所代各班成為遵守紀(jì)律,奮發(fā)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)向上,朝氣蓬勃的集體,爭創(chuàng)系級(jí)、院級(jí)文明班級(jí)。
4、經(jīng)常和任科老師聯(lián)系,了解和研究學(xué)生的思想及學(xué)習(xí)情況,不斷提高學(xué)習(xí)成績。安排好學(xué)生課內(nèi)外學(xué)習(xí)生活和作息時(shí)間,組織學(xué)生參加課外各類實(shí)踐活動(dòng)和開展課外閱讀活動(dòng)。
5、關(guān)注貧困生的學(xué)習(xí)與生活。貧困生是我們學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,我?guī)Я耍競€(gè)班,共214人,其中有近20%名的不同程度的貧困生,所以關(guān)注貧困生也是輔導(dǎo)員工作中的一個(gè)重點(diǎn)。一是了解他們的生活和學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真做好貧困補(bǔ)助、勤工助學(xué)崗位、獎(jiǎng)學(xué)金評定等工作;二是幫助他們樹立自信自強(qiáng)的觀念。
6、加強(qiáng)學(xué)生勞動(dòng)教育,組織學(xué)生參加力所能及的公益勞動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、愛惜勞動(dòng)成果的思想,樹立正確的勞動(dòng)觀念和勞動(dòng)態(tài)度,養(yǎng)成良好的勞動(dòng)習(xí)慣。教育學(xué)生愛護(hù)學(xué)校、班級(jí)的公共財(cái)物,負(fù)責(zé)班級(jí)財(cái)產(chǎn)的管理事宜。
7、組織和指導(dǎo)班會(huì),輔導(dǎo)班委會(huì)、團(tuán)委會(huì)開展工作,有意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生的自我管理的能力,培養(yǎng)學(xué)生干部的獨(dú)立工作能力,每月至少舉行主題班會(huì)一次,召開班委會(huì)兩次。
8、全面、正確地了解學(xué)生,認(rèn)真做好學(xué)生評優(yōu)、推優(yōu)工作。
9、處理日常班務(wù)和偶發(fā)事件,經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育,并努力保護(hù)學(xué)生身心,使學(xué)生健康成長。
10、不斷提高自己的綜合素質(zhì)。教育者必先受教育。只有具備了良好的綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員,才能當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,用自己的思想、品德、行為、學(xué)識(shí)為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣,同時(shí)還要在日常生活中嚴(yán)格要求自己,樹立活到老,學(xué)到老的思想理念,最終使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。
一、學(xué)生工作中的不足
(一)學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)存在的不足
1、學(xué)生會(huì)各委員之間,主席團(tuán)與副部之間,副部與非本部門的副部或者干事之間交流不夠。應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員之間的交流。但是此類活動(dòng)還是太少,學(xué)生會(huì)內(nèi)部文化不突出,各成員除了工作,想要得到的“學(xué)生會(huì)大家庭的”溫暖有限。
2、管理制度未能完全實(shí)施,雖然我們制定了完善的管理體制,但是有些未能完全實(shí)施。各部門活動(dòng)需要其它部門出人員幫忙時(shí),每一次總是那么幾個(gè)人。
(二)學(xué)生會(huì)對外工作存在的不足
1、與外校及本校其它院系及各社團(tuán)聯(lián)系交流不夠,像與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系聯(lián)合舉辦百科知識(shí)競賽聯(lián)誼活動(dòng)這樣的活動(dòng)太少。
2、雖然這屆學(xué)生會(huì)宣傳部工作非常用心與突出,但是在追求做到更好的我們還是覺得對外宣傳工作仍存在不足。首先,在微薄,微信平臺(tái),校網(wǎng)站上的宣傳報(bào)道不夠。這三個(gè)宣傳平臺(tái),應(yīng)該是我們院宣傳工作的重點(diǎn)平臺(tái)。
(三)學(xué)生會(huì)在班級(jí)建設(shè)這塊存在的不足
1、學(xué)習(xí)部的查課和早檢,宿管部的查寢。這種與各班級(jí),甚至與每位學(xué)生直接掛鉤的部門不僅要加強(qiáng)與各班班委的溝通,更要盡量與每位學(xué)生都能溝通,聽取他們的心聲,并以正確的方式告知這些常規(guī)工作的意義所在。
2、學(xué)生會(huì)的活動(dòng)大多針對大一,大二學(xué)生,面向大三的活動(dòng)很少。其實(shí),只要我們用心了解每個(gè)年級(jí)學(xué)生需要什么。我們就能創(chuàng)新出一些適合各個(gè)年級(jí)學(xué)生的活動(dòng)。像大一,大二需要很多實(shí)踐性或者才藝展示性活動(dòng)來展示他們的才華與個(gè)性。大三同學(xué)則一方面需要就業(yè)方面的,對未來規(guī)劃方面的指導(dǎo)。這樣,我們可以努力邀請一些老師對這方面進(jìn)行指導(dǎo)與解惑。另一方面他們更需要一些全班都能參與的活動(dòng)在最后的學(xué)校生涯中能感受班級(jí)家庭的溫暖。
二、學(xué)生工作的展望
(一)做到基層
層班委開展團(tuán)委活動(dòng)。
(二)做到實(shí)處
活動(dòng)形式紛繁復(fù)雜,但并沒有讓學(xué)生從活動(dòng)中體會(huì)到濃厚的大學(xué)文化和團(tuán)學(xué)聯(lián)為同學(xué)們營造的輕松快樂學(xué)習(xí)的氛圍,活動(dòng)開展更多服務(wù)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。在院級(jí)活動(dòng)開展更多的以服務(wù)學(xué)生興趣愛好為主,開展符合院情的學(xué)生活動(dòng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自己是真正學(xué)院主人的認(rèn)知。
(三)做到深處
活動(dòng)的開展中能參與進(jìn)來的往往是部分少數(shù)積極份子但大部分同學(xué)并沒能知曉或者很主動(dòng)的參與其中,特別是針對心理自閉或者有心理疾病的同學(xué)更是很少參加?;顒?dòng)開展的目的是為了讓學(xué)生有積極正面的心態(tài),健康并快樂的成人成才。在活動(dòng)方式的選擇在今后增加以心靈互動(dòng)、互幫互助、朋輩輔導(dǎo)、寢室情誼、同學(xué)友誼為主題的活動(dòng),將活動(dòng)更多開展到寢室,以寢室為單位融入到大學(xué)的校園文化中。 學(xué)生會(huì)建設(shè)任重而道遠(yuǎn),學(xué)生會(huì)工作面臨很多新情況和新挑戰(zhàn),只有不斷學(xué)習(xí),不斷開動(dòng)腦筋,不斷創(chuàng)新,才能不斷把學(xué)生會(huì)工作推向前進(jìn)。在以后的工作中,除要做好日常工作外,還要針對存在的問題,繼續(xù)采取有力措施加以解決,注重學(xué)生會(huì)對各個(gè)班級(jí)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),重點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),全面推進(jìn)學(xué)生會(huì)工作不斷向前發(fā)展。
行政工作規(guī)劃和展望篇十四
新學(xué)期的到來,一批新生會(huì)來到我們的學(xué)院,我們首先要做好迎接新生的'工作,有新生注冊等相關(guān)工作,慰問工作,歡迎晚會(huì)舉辦,以及我們各組織部門吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。
一、迎新注冊相關(guān)工作
按照往年慣例,校門口設(shè)迎接站,安排各部門出人迎接(新生接收各部門情況信息、不同學(xué)生對新生的大學(xué)生活建議、使各部門之間交流融合);學(xué)院樓前各部門負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作承擔(dān)起來;學(xué)院總體工作人員應(yīng)樹立形象,著裝整潔統(tǒng)一;順便發(fā)送學(xué)院各種新雜志、院報(bào)等;在學(xué)院樓處以照片形式展出本院基本形象;具體負(fù)責(zé)分派各部門負(fù)責(zé)人,主席整體管理協(xié)調(diào)。
二、慰問工作
迎新結(jié)束后,分派各班班主任及個(gè)組織負(fù)責(zé)人進(jìn)宿舍慰問聯(lián)系,使新生及時(shí)了解大學(xué)生活、本院狀況等。另外,軍訓(xùn)時(shí)各部門總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問新生。
三、迎新晚會(huì)
招募形式,新生中選少部分節(jié)目,以活躍新生,加入往年好節(jié)目及邀請老師、老同學(xué)表演節(jié)目,總辦一場有新意的迎新晚會(huì)。另外,加入游戲,其間穿插篝火形式晚會(huì)。(實(shí)行待明年)
四、部門宣傳、招聘工作
鼓動(dòng)各部門自己去下宿舍,做新穎方式宣傳自己,如表演節(jié)目、畫作制品展示、雜志報(bào)紙聊天方式等。招聘工作照例,各自拿出自己的方式創(chuàng)意。
五、組織工作
主席整體組織,副主席輔助出注意、承擔(dān)職責(zé),各部門協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。
行政工作規(guī)劃和展望篇十五
我在2015年7月27日來到****這個(gè)大家庭,不知不覺已經(jīng)與大家度過了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛,與其他同事的歡聲笑語,是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒有做過的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個(gè)多月的日子里,我開始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績,將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產(chǎn)品的熟悉度,對于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志,不能通過管理為公司帶來更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬,然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過自己的努力做上百萬富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過目標(biāo)管理來實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的`目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意!
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對同行業(yè)的競爭和社會(huì)的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開展、有序進(jìn)行,一年來,在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作,使部門的整個(gè)營銷工作開展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長,共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營銷部籌備:誠招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來,協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個(gè)良好的開端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經(jīng)營目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
行政工作規(guī)劃和展望篇十六
為切實(shí)配合2015年公司計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)施,行政部將緊緊圍繞 “組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨,在2015年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵(lì)機(jī)制、控制辦公費(fèi)用管理、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺(tái)建設(shè)、抓安全、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo),推動(dòng)公司總體經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅(jiān)實(shí)的、強(qiáng)有力的保障部門。
1、深化人力資源體制改革
2015年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績效指標(biāo)kpi量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級(jí)以上實(shí)行“高績效、高考核”,主管級(jí)以下實(shí)行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級(jí)考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
3、降低用人成本和風(fēng)險(xiǎn)
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計(jì)劃,加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時(shí)加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。
4、建立激勵(lì)機(jī)制
以人為本,建立有效的激勵(lì)方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積級(jí)性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費(fèi)用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項(xiàng)資源,對各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控,做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
在增強(qiáng)公司市場競爭力的同時(shí),行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),建立企業(yè)文化培訓(xùn)資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價(jià)值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識(shí),貢獻(xiàn)每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺(tái)建設(shè)
隨著信息平臺(tái)的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、抓安全
牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全設(shè)備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制,堅(jiān)持強(qiáng)化安全基礎(chǔ)不動(dòng)搖,推進(jìn)科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。
9、細(xì)化后勤服務(wù)
將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,以提高服務(wù)質(zhì)量為重心,保障各部門需求,體現(xiàn)強(qiáng)有力的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
本人鑒于對寶源集團(tuán)目前淺薄的了解并結(jié)合自身近六年的工作經(jīng)歷,現(xiàn)談?wù)剬π姓芾砉ぷ鞣矫娴囊恍┫敕ā?BR> 對于加入一個(gè)新的公司,要做到的就是:認(rèn)識(shí)—認(rèn)同—融入—發(fā)展的一個(gè)過程。認(rèn)識(shí)即對寶源集團(tuán)經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)概況等的初步了解,認(rèn)同即在初步了解的基礎(chǔ)上對企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展前景的肯定,并通過一段時(shí)期的磨合,在工作以及人際相處上,盡快融入寶源,體現(xiàn)崗位價(jià)值,且不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,與寶源共同發(fā)展。 對于行政管理工作,我認(rèn)為總經(jīng)辦是集團(tuán)公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,包括了制度的制定與執(zhí)行、文書處理、會(huì)議管理、檔案管理、車輛管理、人事管理、薪資管理、采購管理、來訪接待等等。行政管理工作相對繁瑣,且不易出成績。這就需要行政人員有良好的心態(tài)來對待自己的本職工作。在這里,對于一些事務(wù)性、制度性的工作我就不多加闡述。我想表達(dá)的主要有三點(diǎn):
不僅要有服務(wù)的行為,還要達(dá)到良好的服務(wù)效果。
第二、控制辦公成本,做到“低成本、高效益”運(yùn)營。結(jié)合寶源集團(tuán)自身實(shí)際情況,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,精簡會(huì)議和文件,提倡寫短文章、開短會(huì)、少開會(huì),控制成本,杜絕一事多議,懸而不決;調(diào)整和完善各項(xiàng)行政辦公費(fèi)用開支辦法和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照相應(yīng)制度執(zhí)行,降低行政管理費(fèi)用。倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。包括用電、用水和使用空調(diào)等,從小事做起。節(jié)約使用辦公用材,從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材,內(nèi)部上報(bào)、下發(fā)的文件、材料,能使用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?,一律不采用紙質(zhì)形式,確需采用書面形式的,一律雙面用紙,提高工作效率、降低辦公成本。
第三、行政管理工作要做到積極協(xié)調(diào)、主動(dòng)溝通。我認(rèn)為行政工作不能閉門造車,而應(yīng)深入到集團(tuán)及各公司的經(jīng)營管理工作當(dāng)中,獲取信息、提供支持,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)決策前提出建議,起到參謀作用,在決策中關(guān)注、關(guān)心,在決策后做好總結(jié),確保集團(tuán)與各公司之間工作暢通、有效。
其次,在對行業(yè)有一定認(rèn)知的基礎(chǔ)上了解并參與企業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)作,結(jié)合并發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢,在不斷的工作、學(xué)習(xí)、分析中對公司的經(jīng)營計(jì)劃、資本運(yùn)作、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面做好總經(jīng)理的參謀,提供有價(jià)值的合理化方案??偠灾?,總助的工作一定要把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán)、不越權(quán),工作更要細(xì)心、到位。
以上是我個(gè)人在行政管理工作方面的一些體會(huì)以及對自己今后工作的寄望及要求。還請周總閱后能夠給予一些意見及建議,以及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
張璟
2012年4月19日
行政工作規(guī)劃和展望篇十七
xx年是新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講,是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,以下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格留意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完本錢職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。
以上,是我對20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,??搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。
行政工作規(guī)劃和展望篇十八
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是2015年最大的收獲。現(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
2015年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:2015年1—12月共計(jì)入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì) 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術(shù)顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部 4 人;財(cái)務(wù)部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),管理社保。社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
二、行政工作方面
高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、 抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
三、2015年度項(xiàng)目申報(bào)概況匯總
2015年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服。
五、2016年行政工作展望:
2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
嶄新的2015年即將到來,對2015年工作計(jì)劃如下:
一、員工培訓(xùn):
1、重點(diǎn)主抓新員工培訓(xùn),講解公司規(guī)章制度要求,工作價(jià)值觀、正能量的倡導(dǎo);
2、老員工工作技巧的培訓(xùn)、工作態(tài)度的糾正;
3、溝通技巧、工作禮儀等基本工作要求的培訓(xùn);
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、凝聚力的培訓(xùn);
5、選擇公司優(yōu)秀員工外出到專業(yè)市場學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn);
6、公司中層領(lǐng)導(dǎo)、員工擇優(yōu)選擇,參加工作技能的報(bào)班培訓(xùn);
7、倡導(dǎo)部門選拔、儲(chǔ)備優(yōu)秀人才;
二、協(xié)助各完善團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1、按照公司規(guī)劃配合部門長優(yōu)化部門人員配置、資產(chǎn)配置等;
2、協(xié)助部門長做工作任務(wù)的安排、人員安排等;
3、協(xié)助部門長對問題員工工作思想、方法的糾正;
4、協(xié)助部門長對主要工作任務(wù)做團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn);
5、協(xié)助部門長對主管以上職位的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn);
6、協(xié)助部門長倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)精神;
三、各部門之間溝通無障礙的、緊密的聯(lián)系:
1、工作聯(lián)絡(luò)單分配任務(wù)、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一管理;
2、協(xié)助部門長跨部門工作的溝通、聯(lián)系;
3、隨時(shí)跟蹤、協(xié)調(diào)并及時(shí)處理;
4、定期舉辦跨部門溝通的培訓(xùn)會(huì)、聯(lián)誼活動(dòng);
四、活動(dòng)執(zhí)行的監(jiān)督,對于活動(dòng)過程中人員協(xié)調(diào)、任務(wù)安排以及
突發(fā)事件等的處理、匯報(bào):
1、由單獨(dú)部門執(zhí)行活動(dòng)的跟蹤、監(jiān)督、匯報(bào)
2、由公司下達(dá)指定部門活動(dòng)執(zhí)行的跟蹤、監(jiān)督、匯報(bào)
3、跨部門間活動(dòng)執(zhí)行的跟蹤、監(jiān)督、匯報(bào)
4、公司各大型活動(dòng)例如開業(yè)、宴會(huì)等活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督;
5、隨時(shí)跟蹤、協(xié)調(diào)并及時(shí)處理突發(fā)事件,排除障礙;
五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行,對于不符合要求的員工嚴(yán)厲整改:
1、工作服、禮儀、早餐等基本事情的監(jiān)督、檢查;
2、玩手機(jī)、吃零食、化妝、聚眾閑聊等無關(guān)工作事件的監(jiān)管;
3、脫崗、串崗及其他崗位瀆職等事情的監(jiān)管;
4、打架斗毆、爭執(zhí)爭吵等惡性事件的監(jiān)管;
5、有損企業(yè)形象的其他事件的監(jiān)管
6、及時(shí)糾正工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工,約談、處理績效考核不合格者;
六、舉辦各類活動(dòng)豐富員工業(yè)余生活,以利于各部門溝通、提升員工企業(yè)歸屬感和幸福感:
1、登山活動(dòng)、籃球活動(dòng)等體育類活動(dòng);
2、歌舞會(huì)、茶話會(huì)等文藝類活動(dòng);
3、親子活動(dòng)、知識(shí)競賽等趣味類活動(dòng);
4、優(yōu)秀員工的表彰會(huì)、省內(nèi)旅游;
七、完成總經(jīng)理交代的其他工作
要樞紐,使公司各部門凝聚成“一只有力的拳頭”,在董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)成公司制定的各戰(zhàn)略目標(biāo),開啟“世服蓄力騰飛的春天”。
人事行政部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐。根據(jù)2015年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人事行政部計(jì)劃從八個(gè)方面開展2015年度的工作。
(一)搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì),梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定職能部門的權(quán)責(zé),確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé),保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運(yùn)行。
(二)豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。
1、完成日常人力資源招聘與配置;
人事行政部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,主要是做好項(xiàng)目員工的儲(chǔ)備工作,并做好管理層的人才儲(chǔ)備。豐富招聘渠道,尤其是加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘,提高用工的年輕化。
(三)努力搭建合理的薪酬體系
1、改善薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度; 根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬體系,結(jié)合公司的客觀實(shí)際,有針對性的制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。更好的發(fā)揮薪酬的杠桿作用。
行政工作規(guī)劃和展望篇一
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20__上半年完成本公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與本公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合本公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為本公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,本公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20__上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合本公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具本公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
行政工作規(guī)劃和展望篇二
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是2015年最大的收獲。現(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
2015年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:2015年1—12月共計(jì)入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì) 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術(shù)顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部 4 人;財(cái)務(wù)部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),管理社保。社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
二、行政工作方面
高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、 抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
三、2015年度項(xiàng)目申報(bào)概況匯總
2015年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服。
五、2016年行政工作展望:
2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
一、 人員招聘
(一)、思路分析
1、2016年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,2016年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和招聘網(wǎng)站合作。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,密切配合加強(qiáng)協(xié)作,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求,做好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。
4、負(fù)責(zé)制定公司績效管理辦法及日??记?。組織各部門對公司員工的任職情況進(jìn)行考核,有責(zé)任監(jiān)督和督促各部門員工每周的工作計(jì)劃的實(shí)施,并在此基礎(chǔ)上根據(jù)完成情況提出獎(jiǎng)罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
二、培訓(xùn)發(fā)展
(1)新員工入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握公司的各種環(huán)境及基本的常識(shí),包括規(guī)章制度等。
(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓員工掌握業(yè)務(wù)技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓(xùn),培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵(lì)培訓(xùn),有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的.忠誠度。
(5)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力,培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)精神
第二部分 行政工作計(jì)劃
行政工作概括地說,就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、
激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
2016年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。 具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有 :
1、文體活動(dòng):協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
8、每周六設(shè)立學(xué)習(xí)制度日,讓員工的學(xué)習(xí)制度化。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證,同時(shí)制度建設(shè)的好壞,關(guān)鍵要看執(zhí)行力。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司
運(yùn)營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待以及登記:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,積極配合總經(jīng)辦秘書做好接待工作,客戶登記信息準(zhǔn)確無誤;監(jiān)督員工外出并做好外出登記同時(shí)要配合其他部門的工作和公司的計(jì)劃工作。
2、會(huì)議管理:行政會(huì)議組織,會(huì)議記錄以及行政會(huì)議相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)等。
4、辦公用品采購和使用登記:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。員工物品領(lǐng)用登記和物品的出庫入庫登記。
5、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時(shí)檢查檔案資料,對新進(jìn)人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對工作進(jìn)行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,下一步必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
行政部
2015年12月24日
2016年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績效指標(biāo)kpi量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級(jí)以上實(shí)行“高績效、高考核”,主管級(jí)以下實(shí)行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級(jí)考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
3、降低用人成本和風(fēng)險(xiǎn)
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計(jì)劃,加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時(shí)加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行 政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。
4、建立激勵(lì)機(jī)制
以人為本,建立有效的激勵(lì)方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積級(jí)性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費(fèi)用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項(xiàng)資源,對各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控,做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價(jià)值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識(shí),貢獻(xiàn)每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺(tái)建設(shè)
隨著信息平臺(tái)的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、抓安全
行政工作規(guī)劃和展望篇三
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是2015年最大的收獲?,F(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
2015年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:2015年1—12月共計(jì)入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì) 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術(shù)顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部 4 人;財(cái)務(wù)部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),管理社保。社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
二、行政工作方面
高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、 抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
三、2015年度項(xiàng)目申報(bào)概況匯總
2015年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服。
五、2016年行政工作展望:
2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
2016年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績效指標(biāo)kpi量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級(jí)以上實(shí)行“高績效、高考核”,主管級(jí)以下實(shí)行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級(jí)考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
3、降低用人成本和風(fēng)險(xiǎn)
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計(jì)劃,加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時(shí)加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行 政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。
4、建立激勵(lì)機(jī)制
以人為本,建立有效的激勵(lì)方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積級(jí)性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費(fèi)用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項(xiàng)資源,對各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控,做好費(fèi)用預(yù)算的'基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價(jià)值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識(shí),貢獻(xiàn)每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺(tái)建設(shè)
隨著信息平臺(tái)的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、抓安全
以下是一篇,回顧這一年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,須做好如下工作。
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
1 加強(qiáng)行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也要做到有針對性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2 完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4 強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì)重點(diǎn)體現(xiàn)。
5 一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),是公司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個(gè)部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
6 制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
1 宿舍管理
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
三、人員招聘
1 合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分析來招聘人才來滿足公司的運(yùn)營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2 根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3 員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。
四、行政部門自我完善
1 完善部門組長職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2 完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3 提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個(gè)人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價(jià)值。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
2016年行政部工作計(jì)劃
行政工作規(guī)劃和展望篇四
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是2015年最大的收獲。現(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
2015年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:2015年1—12月共計(jì)入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì) 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術(shù)顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部 4 人;財(cái)務(wù)部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),管理社保。社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
二、行政工作方面
高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、 抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
三、2015年度項(xiàng)目申報(bào)概況匯總
2015年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服。
五、2016年行政工作展望:
2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
以下是一篇,回顧這一年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,須做好如下工作。
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
1 加強(qiáng)行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也要做到有針對性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2 完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4 強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì)重點(diǎn)體現(xiàn)。
5 一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),是公司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個(gè)部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
6 制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
1 宿舍管理
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
三、人員招聘
1 合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分析來招聘人才來滿足公司的運(yùn)營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2 根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3 員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。
四、行政部門自我完善
1 完善部門組長職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2 完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3 提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個(gè)人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價(jià)值。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
2016年行政部工作計(jì)劃
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歲末臨近,新春將至,不知不覺2015年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、2015年的工作回顧
性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞公司各部門工作重點(diǎn)進(jìn)行服務(wù),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近半年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、文件管理、辦公室及廠區(qū)保潔、資料的分配整理等工作以及員工伙食和住宿、維修等的監(jiān)管。
2)按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公品、 勞保福利等商品的發(fā)放及監(jiān)督、建立了辦公用品出入庫表,能夠詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)每一筆每一個(gè)用品的采購及發(fā)放記錄調(diào)配和實(shí)物管理工作;各部門車輛使用保障工作。
3)負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)、員工出差定制飛機(jī)及火車票工作, 為有需的來訪賓客預(yù)定酒店客房以及接送服務(wù)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心 崗位,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá) 等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等
文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工 作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)做好公司周例會(huì)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后 勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等 以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
7)公司車輛管理,對車輛的年檢、保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)、加油卡辦理。對車輛行駛公里數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等進(jìn)行登記造冊。
8)安全管理,行政部狠抓安全管理落實(shí),從車間不合格項(xiàng)整改,到突發(fā)事件安全演練,每月舉行安全生產(chǎn)例會(huì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn),從人員安全意識(shí)做起,做到“練為戰(zhàn)用”,2015年公司共舉行消防演練及培訓(xùn)達(dá)10余次。
9)完善制度,2015年行政部先后完善了公司來訪人員及車輛管理制度、公文收發(fā)管理制度、車輛使用管理制度、檔案室管理制度、職工就餐管理制度等等,從制度出發(fā),做到制度管人、流程管事,使行政部工作流程化、細(xì)致化,切實(shí)做好公司各部門的服務(wù)保障工作。
2、住宿及公車行駛數(shù)據(jù)報(bào)告
共計(jì)招待客人及來賓285人次,未出現(xiàn)一起服務(wù)投訴,全年服務(wù)保障基本完成。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì) 心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
充滿希望的2016年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)
法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題做好保障服務(wù)工作,以便公司各部門在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好公司的后勤保障工作。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。作為行政工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信咱們燕莊一定會(huì)越做越強(qiáng)。
行政部楊學(xué)升
行政工作規(guī)劃和展望篇五
在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的中的內(nèi)容便知了。
我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4) 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
2015年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的'專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺(tái)的工作是非常重要的,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
一、 加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
二、 注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、 學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、 完善考勤管理制度??记诠芾硎瞧髽I(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考
勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。
五、 員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
六、 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等。
七、 拓展知識(shí)面,不斷完善自我。
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識(shí)面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計(jì)劃,逐一完成各項(xiàng)目標(biāo),從中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自我。
作為一名公司前臺(tái)文員,我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識(shí)認(rèn)知度,加強(qiáng)自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政工作規(guī)劃和展望篇六
在過去的2015年,各方面均取得可喜成績,各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,未發(fā)生不安全事件。展望2016年,重點(diǎn)做好以下工作:
一、以安全為重點(diǎn),嚴(yán)抓現(xiàn)場檢修管理,確保安全無事故。
加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管控工作,審查現(xiàn)場安全措施是否正確、完備,是否滿足檢修作業(yè)需要,現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否全面,預(yù)控措施是否到位,檢查現(xiàn)場規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時(shí)糾正習(xí)慣性違章,把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的大腦中。
二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。
堅(jiān)決杜絕無票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為,
三、加強(qiáng)設(shè)備管理。
以檢修質(zhì)量為中心,精心組織、周密安排,確保各項(xiàng)檢修工作順利完成,加強(qiáng)檢修設(shè)備的管理工作,清楚設(shè)備健康狀況,完善設(shè)備臺(tái)賬。
四、督導(dǎo)班組對檢修工器具幾備品備件的管理工作。
確保每件檢修工具有人負(fù)責(zé)管理,并定期進(jìn)行檢查維護(hù)工作,保證檢修過程中檢修設(shè)備能用、好用。對備品備件有使用記錄,并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
五、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行每月定時(shí)對缺陷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,按照對缺陷性質(zhì)的分類,及時(shí)安排班組對缺陷進(jìn)行處理,并努力提高消缺率。定期組織相關(guān)人員、班組召開缺陷分析會(huì),制定消缺計(jì)劃、消缺方案等。
六、加強(qiáng)班組安全思想教育工作。
通過現(xiàn)場管控、日常生活等各個(gè)方面灌輸安全思想,使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。
通過制定培訓(xùn)計(jì)劃,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,努力達(dá)到培訓(xùn)效果,提高技能水
平,確保檢修質(zhì)量。
八、堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。
九、加強(qiáng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作。
指導(dǎo)、督促現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),堅(jiān)決抵制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)重形式、走過場的不良作風(fēng),現(xiàn)場認(rèn)真對作業(yè)手續(xù)進(jìn)行檢查,檢查手續(xù)是否齊全,工作票填寫是否正確,安全措施是否完備等等,現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡是否符合現(xiàn)場實(shí)際,是否具操作性,工器具、材料準(zhǔn)備工作是否到位,各簽字是否齊全。現(xiàn)場動(dòng)火手續(xù)齊全,消防工器具齊全、合格,嚴(yán)格使用二次安全措施票情況等等。
十、加強(qiáng)大型檢修作業(yè)管理工作。
及時(shí)完成大修、技改項(xiàng)目erp流程,對大修、技改、集中檢修等大型作業(yè),要做好施工計(jì)劃工作,協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排,材料、施工工器具準(zhǔn)備,提前做好外協(xié)隊(duì)伍的聯(lián)系等工作。加強(qiáng)大型專業(yè)現(xiàn)場安全管控,做好檢修、施工質(zhì)量監(jiān)督,準(zhǔn)確把握作業(yè)時(shí)間不延期。
十一、認(rèn)真組織設(shè)備驗(yàn)收工作。確保工程質(zhì)量,設(shè)備零缺陷投入運(yùn)行。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意!
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對同行業(yè)的競爭和社會(huì)的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開展、有序進(jìn)行,一年來,在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作,使部門的整個(gè)營銷工作開展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長,共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營銷部籌備:誠招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來,協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個(gè)良好的開端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經(jīng)營目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫新的傳奇!
在以后的.工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
2015年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門2016年工作計(jì)劃如下:
一、完善制度,規(guī)范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎(jiǎng)懲力度,逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵(lì)"的質(zhì)量管理體系。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高職業(yè)技能。
對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。
三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。
堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識(shí),逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---"服務(wù)",只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
五、開展公司組織活動(dòng),增強(qiáng)互動(dòng),豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng),增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì),增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工提出的問題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xx-xxx有限公司美好的明天!
行政工作規(guī)劃和展望篇七
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請示主任,同意后再辦理。
回顧2015年,作為行政部的一名員工,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水,住宿消費(fèi)等費(fèi)用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助行政部門各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
行政部門的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、收發(fā)快件、文件的`保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 8、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
2015-1-20
回顧2012年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交
辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、 2015年工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。
9、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
人事總務(wù)部:黃晨
行政工作規(guī)劃和展望篇八
2015年,牟平區(qū)衛(wèi)計(jì)局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系和基本醫(yī)療服務(wù)建設(shè),積極推進(jìn)重點(diǎn)工作目標(biāo),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)基本完成。
一、2015年工作完成情況
(一)加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),做好衛(wèi)生防病工作。
1、以公共衛(wèi)生大廈建設(shè)為標(biāo)志,加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作模式。不斷完善以“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)體系”構(gòu)架的公共衛(wèi)生建設(shè),多次完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置。公共衛(wèi)生大廈建設(shè)進(jìn)展順利。預(yù)計(jì)2015年初完工,投入使用,發(fā)揮提升全區(qū)共衛(wèi)生服務(wù)水平的作用。
2、全力以赴,做好高致病性禽流感防控工作。
聞?dòng)嵍鴦?dòng),衛(wèi)生局及時(shí)啟動(dòng)禽流感防控工作。結(jié)合區(qū)位特點(diǎn),制定完善了禽流感防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步明確各部門職責(zé)。堅(jiān)持早布控、廣宣傳、持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)察執(zhí)法,向居民開展宣傳和教育,強(qiáng)化候鳥聚集地區(qū)的監(jiān)測。把禽流感納入今年秋冬季節(jié)呼吸道傳染病防控的重點(diǎn),組織對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行禽流感防控知識(shí)的全員培訓(xùn)和考核。
3、傳染病綜合防治和預(yù)防保健工作措施得到落實(shí),各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成。
20*年1-10月份,甲、乙類傳染病發(fā)病2625例,發(fā)病率http://十萬,與去年同期相比(去年發(fā)病2623例)上升0.*%,上升的主要病種為麻疹、流腦,均為散發(fā),無暴發(fā)流行。未發(fā)生脊髓灰質(zhì)炎病例,未發(fā)生飲水污染事故。
繼續(xù)保持計(jì)劃免疫工作高質(zhì)量高接種率水平。截止20*年10月,全區(qū)學(xué)齡前兒童免疫接種接種率99.86%,開展了外來兒童查漏、補(bǔ)種工作。推進(jìn)免疫預(yù)防規(guī)范化門診建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行群體性疫苗接種工作有關(guān)規(guī)定,確保免疫預(yù)防各項(xiàng)工作管理規(guī)范化。
嚴(yán)格傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,降低漏報(bào)率,主動(dòng)搜索不明原因肺炎病例。預(yù)防和控制季節(jié)性傳染病爆發(fā)流行,夏季腸道門診、冬季呼吸道門診按時(shí)開診。加強(qiáng)建筑工地、集貿(mào)市場等流動(dòng)人口集中地區(qū)的防病管理。有效處置了新街口地區(qū)短期內(nèi)集中發(fā)生的流行性出血熱疫情。
加強(qiáng)艾滋病等重大傳染病的防治工作,對艾滋病疫情實(shí)行網(wǎng)絡(luò)專報(bào);加大重點(diǎn)人群監(jiān)測力度,落實(shí)國務(wù)院“四免一關(guān)懷”政策,開展艾滋病自愿咨詢檢測。
落實(shí)市政府關(guān)于完善突發(fā)傳染病醫(yī)療救治體系建設(shè)的折子工程,在*區(qū)確定18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)傳染病診室、傳染病門診和傳染病隔離留觀病房及4家急救分站。通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo),在規(guī)定時(shí)間完成建設(shè),及時(shí)開診。
婦幼工作落實(shí)“一法兩綱”,指標(biāo)繼續(xù)保持全市較好水平。20*年1-10月,全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率0/十萬,嬰兒死亡率1.68‰。加大婚檢宣傳力度,在全市率先實(shí)現(xiàn)居民免費(fèi)自愿婚檢。自愿婚檢人數(shù)呈現(xiàn)逐步上升趨勢,較去年同期顯著增長。
精神衛(wèi)生防治工作加強(qiáng),啟動(dòng)控制精神抑郁障礙項(xiàng)目。開展了智力殘疾人員的需求調(diào)查。截至10月,為無職業(yè)、無報(bào)銷渠道、無收入的貧困精神病人免費(fèi)門診1748人次,共投入費(fèi)用15萬元余。試行精神病緊急救助工作前移的措施,區(qū)內(nèi)精神病人救助綠色通道不斷完善,重大節(jié)日期間未發(fā)生精神疾患者肇事肇禍?zhǔn)录?BR> 堅(jiān)持落實(shí)《*區(qū)慢性病防治規(guī)范》,以重點(diǎn)疾病為突破口,多形式多渠道開展健康教育工作,依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái),與轄區(qū)大醫(yī)院合作,開展慢性非傳染性疾病的控制工作。
4、做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,保證人民群眾健康。
推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),深入監(jiān)督執(zhí)法方式的改革,實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法下移。對衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行綜合執(zhí)法培訓(xùn),制定衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐工作方案,啟動(dòng)試點(diǎn)。食品衛(wèi)生日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治相結(jié)合。有力的配合了*區(qū)“全國文明城區(qū)”創(chuàng)建整體工作。截止20*年10月,在*區(qū)餐飲企業(yè)實(shí)施食品量化分級(jí)管理,完成量化分級(jí)1194戶,占全區(qū)餐飲業(yè)的43.47%。監(jiān)督食品衛(wèi)生單位達(dá)28564戶次,合格率達(dá)89.3%。衛(wèi)生行政處罰307起,查封食品50公斤,及時(shí)處理了群眾舉報(bào)。強(qiáng)化醫(yī)療和衛(wèi)生市場的監(jiān)督管理,對全區(qū)37家傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫情報(bào)告情況進(jìn)行督查。對違法開展診療活動(dòng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非法行醫(yī)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)查處。
(二)優(yōu)化醫(yī)療資源,強(qiáng)化醫(yī)院管理。
配合*區(qū)城市改造,根據(jù)區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展??铺厣蜕鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位目標(biāo),本著做精專科、做強(qiáng)社區(qū)的發(fā)展思路,優(yōu)化區(qū)屬衛(wèi)生資源。原護(hù)國寺中醫(yī)醫(yī)院和原廠橋醫(yī)院整合形成了*中醫(yī)藥大學(xué)附屬護(hù)國寺中醫(yī)醫(yī)院和什剎海地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。原二龍路醫(yī)院和原德外醫(yī)院整合形成了*市肛腸醫(yī)院和德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。醫(yī)院在短期內(nèi)即呈現(xiàn)了可喜的發(fā)展趨勢。資源整合、互補(bǔ)優(yōu)勢的舉措初見成效。
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“以病人為中心,提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)。在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色、基礎(chǔ)建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效管理等方面找差距,抓管理,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力。
區(qū)衛(wèi)生局加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管與指導(dǎo)。對醫(yī)療文書質(zhì)量和檢驗(yàn)科工作進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo);開展口腔診療器械消毒培訓(xùn),防范醫(yī)源性感染;鞏固醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審成果,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展空間不斷拓展,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。 本著“布局更加合理,功能更加完善”的原則,在區(qū)發(fā)改委的支持下,進(jìn)一步完善*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站設(shè)置規(guī)劃,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。已改造了部分基礎(chǔ)條件較差的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,改善了服務(wù)環(huán)境,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)量明顯上升。
不斷推進(jìn)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作。落實(shí)了與居委會(huì)定期聯(lián)系工作制度,建立了《責(zé)任醫(yī)生工作手冊》。加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的中醫(yī)藥服務(wù)能力。擴(kuò)大特殊人群健康管理,前三季度,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為低保人員免費(fèi)診療1198人次,免費(fèi)體檢咨詢等1040人次,免費(fèi)入戶服務(wù)346人次,共優(yōu)惠費(fèi)用達(dá)26945元。
二、20*年工作基本思路
20*年是“十一五”規(guī)劃的開局之年,區(qū)衛(wèi)生局重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作:
在新的一年要繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè),提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。為“十一五規(guī)劃”的實(shí)施打下基礎(chǔ)。要積極落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的決定整合區(qū)域公共衛(wèi)生資源,提高對中央機(jī)關(guān)的保障水平,提高公共衛(wèi)生資源使用效率,提高全區(qū)居民公共衛(wèi)生的享受程度和公平性。使公共衛(wèi)生建設(shè)成為構(gòu)建和諧社會(huì)首善之區(qū)的基礎(chǔ)工程之一。建立公共衛(wèi)生大廈是*區(qū)委區(qū)政府加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè)的重要舉措,在全市尚屬首例,意義重大。20*年要做好各機(jī)構(gòu)的搬遷工作,按照公共衛(wèi)生體系建設(shè)的要求和未來工作的開展設(shè)置各個(gè)機(jī)構(gòu)的科室及職能,優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,使整合后各機(jī)構(gòu)盡快實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化疾病防治特別是對重大傳染病防治工作力度
素質(zhì);加大對健康教育、預(yù)防接種、流行病調(diào)查和傳染病管理支持力度。切實(shí)落實(shí)全區(qū)疾病預(yù)防的各項(xiàng)措施。
將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作作為全區(qū)衛(wèi)生工作重點(diǎn),以居民衛(wèi)生需求為目標(biāo),不斷完善服務(wù)機(jī)制,調(diào)整工作結(jié)構(gòu),增加服務(wù)內(nèi)容,改善服務(wù)。20*年前,對已獨(dú)立設(shè)置的月壇、什剎海、金融街、展覽路四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行裝修改造;在*區(qū)7個(gè)街道,152個(gè)居委會(huì)配備152個(gè)全科醫(yī)生,在條件成熟的情況下對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新型工作模式進(jìn)行試點(diǎn)。
(四)在總結(jié)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,在全區(qū)7個(gè)街道辦事處派駐衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法站,實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法下移的工作模式。
推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制改革,為保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作即使到位,繼續(xù)積極前移工作,在總結(jié)20*年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全面推開衛(wèi)生監(jiān)督站下移工作。并試行綜合執(zhí)法下移。
(五)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理,做好社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)
鞏固“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”工作成績,進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。加強(qiáng)對醫(yī)療市場的監(jiān)管,保障人民群眾的醫(yī)療安全。
(六)加強(qiáng)對區(qū)老年病院、*市肛腸醫(yī)院等衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)管理,爭取老年病院工程竣工,保證肛腸醫(yī)院工程立項(xiàng)開工,保證基建經(jīng)費(fèi)的合理使用。
20*年是“十一·五規(guī)劃”實(shí)施的開局之年,衛(wèi)生系統(tǒng)要緊緊圍繞構(gòu)建“和諧社會(huì)”要求,努力完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障中央優(yōu)良辦公環(huán)境,*區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為人民群眾健康做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中?,F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
一、 根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個(gè)方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì)、員工形象管理、職場紀(jì)律、后勤保障管理等幾個(gè)方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會(huì)上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會(huì)的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,都能按時(shí)按要求完成,代理合同的復(fù)審工作也都及時(shí)認(rèn)真的完成了。
二、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯(cuò)誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法
分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,就是不夠認(rèn)真,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯(cuò)字及時(shí)改正;比如早會(huì)做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來后,就像小燕子學(xué)習(xí),像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí)??偨Y(jié)改正錯(cuò)誤的方法,有:1,靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;2,認(rèn)識(shí)到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯(cuò)誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認(rèn)真改正;3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計(jì)較一時(shí)的`得失,來做一個(gè)幸福的、身邊充滿愛的、有價(jià)值的人。
三、 在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完 要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時(shí)現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。
四、 自己是否勝任這項(xiàng)工作
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153 人,辦公面積xx余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會(huì)每天能按時(shí)按要求完成,職員晨會(huì)堅(jiān)持每天都開,職場紀(jì)律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時(shí)開飯。周六各部門夕會(huì)認(rèn)真按時(shí)召開,分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
一、 人員招聘
(一)、思路分析
1、2016年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,2016年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和招聘網(wǎng)站合作。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,密切配合加強(qiáng)協(xié)作,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求,做好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。
4、負(fù)責(zé)制定公司績效管理辦法及日??记?。組織各部門對公司員工的任職情況進(jìn)行考核,有責(zé)任監(jiān)督和督促各部門員工每周的工作計(jì)劃的實(shí)施,并在此基礎(chǔ)上根據(jù)完成情況提出獎(jiǎng)罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
二、培訓(xùn)發(fā)展
(1)新員工入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握公司的各種環(huán)境及基本的常識(shí),包括規(guī)章制度等。
(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓員工掌握業(yè)務(wù)技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓(xùn),培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵(lì)培訓(xùn),有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
(5)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力,培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)精神
第二部分 行政工作計(jì)劃
行政工作概括地說,就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、
激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
2016年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。 具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有 :
1、文體活動(dòng):協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
8、每周六設(shè)立學(xué)習(xí)制度日,讓員工的學(xué)習(xí)制度化。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證,同時(shí)制度建設(shè)的好壞,關(guān)鍵要看執(zhí)行力。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司
運(yùn)營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待以及登記:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,積極配合總經(jīng)辦秘書做好接待工作,客戶登記信息準(zhǔn)確無誤;監(jiān)督員工外出并做好外出登記同時(shí)要配合其他部門的工作和公司的計(jì)劃工作。
2、會(huì)議管理:行政會(huì)議組織,會(huì)議記錄以及行政會(huì)議相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)等。
4、辦公用品采購和使用登記:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。員工物品領(lǐng)用登記和物品的出庫入庫登記。
5、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時(shí)檢查檔案資料,對新進(jìn)人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對工作進(jìn)行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,下一步必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
行政部
2015年12月24日
行政工作規(guī)劃和展望篇九
我在2015年7月27日來到****這個(gè)大家庭,不知不覺已經(jīng)與大家度過了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛,與其他同事的歡聲笑語,是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒有做過的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個(gè)多月的日子里,我開始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績,將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產(chǎn)品的熟悉度,對于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志,不能通過管理為公司帶來更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬,然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過自己的努力做上百萬富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過目標(biāo)管理來實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
在過去的2015年,各方面均取得可喜成績,各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,未發(fā)生不安全事件。展望2016年,重點(diǎn)做好以下工作:
一、以安全為重點(diǎn),嚴(yán)抓現(xiàn)場檢修管理,確保安全無事故。
加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管控工作,審查現(xiàn)場安全措施是否正確、完備,是否滿足檢修作業(yè)需要,現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否全面,預(yù)控措施是否到位,檢查現(xiàn)場規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時(shí)糾正習(xí)慣性違章,把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的.大腦中。
二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。
堅(jiān)決杜絕無票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為,
三、加強(qiáng)設(shè)備管理。
以檢修質(zhì)量為中心,精心組織、周密安排,確保各項(xiàng)檢修工作順利完成,加強(qiáng)檢修設(shè)備的管理工作,清楚設(shè)備健康狀況,完善設(shè)備臺(tái)賬。
四、督導(dǎo)班組對檢修工器具幾備品備件的管理工作。
確保每件檢修工具有人負(fù)責(zé)管理,并定期進(jìn)行檢查維護(hù)工作,保證檢修過程中檢修設(shè)備能用、好用。對備品備件有使用記錄,并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
五、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行每月定時(shí)對缺陷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,按照對缺陷性質(zhì)的分類,及時(shí)安排班組對缺陷進(jìn)行處理,并努力提高消缺率。定期組織相關(guān)人員、班組召開缺陷分析會(huì),制定消缺計(jì)劃、消缺方案等。
六、加強(qiáng)班組安全思想教育工作。
通過現(xiàn)場管控、日常生活等各個(gè)方面灌輸安全思想,使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。
通過制定培訓(xùn)計(jì)劃,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,努力達(dá)到培訓(xùn)效果,提高技能水
平,確保檢修質(zhì)量。
八、堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。
九、加強(qiáng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作。
指導(dǎo)、督促現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),堅(jiān)決抵制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)重形式、走過場的不良作風(fēng),現(xiàn)場認(rèn)真對作業(yè)手續(xù)進(jìn)行檢查,檢查手續(xù)是否齊全,工作票填寫是否正確,安全措施是否完備等等,現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡是否符合現(xiàn)場實(shí)際,是否具操作性,工器具、材料準(zhǔn)備工作是否到位,各簽字是否齊全?,F(xiàn)場動(dòng)火手續(xù)齊全,消防工器具齊全、合格,嚴(yán)格使用二次安全措施票情況等等。
十、加強(qiáng)大型檢修作業(yè)管理工作。
及時(shí)完成大修、技改項(xiàng)目erp流程,對大修、技改、集中檢修等大型作業(yè),要做好施工計(jì)劃工作,協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排,材料、施工工器具準(zhǔn)備,提前做好外協(xié)隊(duì)伍的聯(lián)系等工作。加強(qiáng)大型專業(yè)現(xiàn)場安全管控,做好檢修、施工質(zhì)量監(jiān)督,準(zhǔn)確把握作業(yè)時(shí)間不延期。
十一、認(rèn)真組織設(shè)備驗(yàn)收工作。確保工程質(zhì)量,設(shè)備零缺陷投入運(yùn)行。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
行政工作規(guī)劃和展望篇十
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在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任-調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的'的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的,請保留此標(biāo)記他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則:
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請示主任,同意后再辦理。
行政工作規(guī)劃和展望篇十一
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是2015年最大的收獲?,F(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
2015年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:2015年1—12月共計(jì)入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì) 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術(shù)顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部 4 人;財(cái)務(wù)部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),管理社保。社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
二、行政工作方面
高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、 抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
三、2015年度項(xiàng)目申報(bào)概況匯總
2015年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服。
五、2016年行政工作展望:
2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
2016年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績效指標(biāo)kpi量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級(jí)以上實(shí)行“高績效、高考核”,主管級(jí)以下實(shí)行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級(jí)考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
3、降低用人成本和風(fēng)險(xiǎn)
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計(jì)劃,加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時(shí)加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行 政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。
4、建立激勵(lì)機(jī)制
以人為本,建立有效的激勵(lì)方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積級(jí)性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費(fèi)用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的`利用公司各項(xiàng)資源,對各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控,做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價(jià)值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識(shí),貢獻(xiàn)每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺(tái)建設(shè)
隨著信息平臺(tái)的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、抓安全
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請示主任,同意后再辦理。
行政工作規(guī)劃和展望篇十二
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在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的'總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
行政工作規(guī)劃和展望篇十三
加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育是一項(xiàng)重大而又緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),是學(xué)校育人工作的中心環(huán)節(jié)。作為輔導(dǎo)員,在教育與管理的關(guān)系上,應(yīng)以教育為主,管理為輔;在德育與智育的關(guān)系上,應(yīng)注重德育首位與智育本位的統(tǒng)一,主要要做好管理和服務(wù)兩個(gè)職能,為培養(yǎng)學(xué)生具有良好的行為習(xí)慣,使學(xué)生在德、智、體等方面都得到發(fā)展,特制定本學(xué)年工作計(jì)劃如下:
一、迎接挑戰(zhàn),迅速完成角色轉(zhuǎn)變,積極進(jìn)入工作狀態(tài)。
從2011年兼任兩個(gè)班級(jí)的輔導(dǎo)員以來,不管是工作環(huán)境,還是工作性質(zhì)都要求我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新的工作崗位。同時(shí),我也意識(shí)到自己所面臨的巨大工作壓力——工作經(jīng)驗(yàn)不足、工作對象迥然不同,而以往輔導(dǎo)員的優(yōu)秀工作成績,也對自己有著潛在的壓力。我想在該如何去做好輔導(dǎo)員工作方面一定要向老輔導(dǎo)員向領(lǐng)導(dǎo)與老師多請教、多學(xué)習(xí)、多請示、多匯報(bào)、多交流、多總結(jié)、多反思;盡快讓自己較好的完成輔導(dǎo)員工作角色轉(zhuǎn)變,積極投入到工作中去,不辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任與指導(dǎo)。
二、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),保持自身思想的先進(jìn)性,樹立先進(jìn)的工作意識(shí)。
1、堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦,提高自身思想政治水平。
作為思想政治輔導(dǎo)員,我深刻認(rèn)識(shí)到保持思想覺悟先進(jìn)性的重要性。為此,我計(jì)劃定期拿出時(shí)間學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),積極參加黨組織的理論學(xué)習(xí)和民主生活會(huì),保證自己思想始終與黨中央保持一致,提高思想政治覺悟,嚴(yán)格遵循“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自己的實(shí)踐,使自己的輔導(dǎo)員工作能適應(yīng)新形勢新發(fā)展的需要。
2、遵循正確的工作思路,樹立先進(jìn)的工作意識(shí)。
在工作中一定要多向院領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào);多與輔導(dǎo)員隊(duì)伍里的老同事、老師請教學(xué)習(xí);多與任科教師溝通交流的工作思路,嚴(yán)格要求自己、虛心請教學(xué)習(xí),平時(shí)沒有時(shí)間總結(jié)思考,就利用晚上、周末的時(shí)間。牢固樹立“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的服務(wù)意識(shí),努力做到以良好的形象影響學(xué)生、優(yōu)良的作風(fēng)教育學(xué)生、科學(xué)的管理規(guī)范學(xué)生、無私的愛心感染學(xué)生。
3、注重配合,講求默契,共同做好我院學(xué)生工作。
各個(gè)輔導(dǎo)員由于專業(yè)學(xué)歷不一致、工作經(jīng)歷不一致、年齡也不一致,容易導(dǎo)致工作思路及模式不協(xié)調(diào),在這種新形勢、新環(huán)境下,要遵循以院學(xué)生工作的大局為重,注重配合,講求默契的工作思路,嚴(yán)格遵照院學(xué)生工作思路與計(jì)劃,在張世君副書記的直接指導(dǎo)下開展工作,使各項(xiàng)學(xué)生工作開展的有條不紊、更加協(xié)調(diào)與默契。積極參加輔導(dǎo)員學(xué)生工作例會(huì),總結(jié)周工作、計(jì)劃下周工作,以保證我院學(xué)生工作順利、高效的開展!
三、遵循校黨委指示精神,按照校黨委辦、院長辦、院學(xué)生處及院團(tuán)委的要求,扎實(shí)開展各項(xiàng)學(xué)生工作。
1、加強(qiáng)對學(xué)生正面引導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生黨建工作的開展
生黨組織和學(xué)生黨員的作用,按年級(jí)組建黨小組,爭取每個(gè)年級(jí)配齊學(xué)生。每個(gè)黨小組根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)和專業(yè)特色開展黨團(tuán)活動(dòng)。
嚴(yán)格學(xué)生黨員發(fā)展程序,嚴(yán)把審查關(guān),認(rèn)真詳細(xì)的(通過學(xué)生意見調(diào)查表、老師意見調(diào)查表、學(xué)習(xí)生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)的詳盡調(diào)查)從方方面面對黨員發(fā)展對象進(jìn)行審查考核,充分參考輔導(dǎo)員的意見,只要是輔導(dǎo)員認(rèn)為不合格的黨員發(fā)展對象我們絕對不發(fā)展。
我相信,只要我們加強(qiáng)正面引導(dǎo),絕大部分同學(xué)是能夠積極向黨組織靠攏,樹立正確的人生理想和信念。
2、努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前,我系大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)有明確目的,自覺性強(qiáng),態(tài)度端正,能刻苦學(xué)習(xí)。但也有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)沒有目標(biāo),平時(shí)整天混日子,學(xué)習(xí)應(yīng)付了事,考試前臨時(shí)抱佛腳,甚至有極少數(shù)同學(xué)準(zhǔn)備考試作弊。為此,我們將想方設(shè)法花大力氣,狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)。特別是圍繞學(xué)習(xí)問題,多召開主題班會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、英語四六級(jí)交流會(huì)等,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性和必要性。同時(shí),我們將經(jīng)常性地與班主任、任課教師保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,有針對性的做好督促、檢查工作。
我相信,只要我們尊重學(xué)生的個(gè)性,鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展,激發(fā)了學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)新的熱情,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就能調(diào)動(dòng)。應(yīng)根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特長,我們在學(xué)生中廣泛開展各種學(xué)習(xí)競賽,組織他們參加各種活動(dòng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
另外,我們還將加強(qiáng)與家長的聯(lián)系,請家長共同督促學(xué)生努力學(xué)習(xí)。制好《藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生學(xué)生資料信息表》(包括學(xué)生的.家長姓名、家庭住址、聯(lián)系電話等詳細(xì)的個(gè)人信息)讓輔導(dǎo)員人手一冊;讓每一位老師都有該信息表的備份。這樣便于加強(qiáng)對學(xué)生情況全面了解與家長的聯(lián)系。
3、重視培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)
目前,有一部分學(xué)生因?qū)π颅h(huán)境的適應(yīng)能力和挫折的承受能力較低而引發(fā)心理障礙;再者,學(xué)生中獨(dú)生子女比例較高,相對而言,他們心理承受能力較弱,有相當(dāng)部分學(xué)生心理上存在著一系列不良反映和適應(yīng)障礙。為此,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的心理衛(wèi)生工作,重視培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì),如在學(xué)生中開展多種形式、多種內(nèi)容的群體活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中交流思想、加深了解、開闊胸懷;同時(shí),我們自身也加強(qiáng)學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)。對少數(shù)有心理障礙或心理疾病傾向的學(xué)生及時(shí)給予關(guān)心和指導(dǎo),想方設(shè)法進(jìn)行疏導(dǎo),情況較嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)與學(xué)校心理咨詢中心老師取得聯(lián)系,共同做好工作。
4、盡心盡力做好特困生工作
現(xiàn)在我系家庭困難學(xué)生越來越多,我們經(jīng)常深入學(xué)生中,特別是新生剛剛?cè)雽W(xué)時(shí),是對學(xué)生家庭狀況了解的最好時(shí)期,我院主要在這個(gè)時(shí)期對每個(gè)年級(jí)的貧困學(xué)生建立貧困檔案的,對家庭困難學(xué)生情況進(jìn)行詳細(xì)了解,作到心中有數(shù),還積極向?qū)W院、學(xué)校反應(yīng),想方設(shè)法采取多種形式幫助他們,如:主動(dòng)幫他們聯(lián)系校內(nèi)外勤工儉學(xué)崗位,積極為他們爭取學(xué)院、學(xué)校的困難補(bǔ)助或社會(huì)上捐助;認(rèn)真幫助他們辦理國家助學(xué)貸款手續(xù)等等。此外,我們在思想上經(jīng)常鼓勵(lì)他們,尤其鼓勵(lì)他們樹立自強(qiáng)自立的信心。
5、主動(dòng)深入宿舍開展工作
目前,我系學(xué)生管理和教育存在著專職政工隊(duì)伍人手少、工作量大;學(xué)生種類多、人數(shù)多、居住分散等矛盾,僅靠四個(gè)專職政工人員已遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作要求,學(xué)生宿舍也就成為我們開展思想政治工作的重要陣地。遵循學(xué)校指示精神,我們將成立學(xué)生社區(qū)管理委員會(huì),旨在通過此項(xiàng)活動(dòng)增強(qiáng)思想政治工作的針對性、實(shí)效性和主動(dòng)性,全面提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)廣大學(xué)生自律意識(shí),把宿舍這塊思想文化陣地牢牢占領(lǐng)。目前,社區(qū)管理委員會(huì)在積極發(fā)揮作用,暑假前第三屆學(xué)生社區(qū)管理委員會(huì)剛剛成立。自開展此活動(dòng)以來我們制定《宿舍安全公約》,張貼在每個(gè)學(xué)生宿舍;開展“安全教育”主題班會(huì);結(jié)合實(shí)際情況,舉辦“安全知識(shí)競賽”,引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)和安全防范意識(shí),防止了惡性事件的發(fā)生。平時(shí)我們經(jīng)常深入宿舍,通過開座談會(huì)、個(gè)別交流等形式增進(jìn)對同學(xué)了解,經(jīng)常與宿舍管-理-員保持聯(lián)系,發(fā)揮宿舍管-理-員作用,在宿舍與宿舍間開展各項(xiàng)文體活動(dòng),經(jīng)常聽取同學(xué)對生活上的反應(yīng),積極與社區(qū)服務(wù)中心保持聯(lián)系。
6、充分發(fā)揮學(xué)生骨干作用
我們的學(xué)生干部,既是各項(xiàng)活動(dòng)組織者和帶頭人,又是我們聯(lián)系學(xué)生的紐帶,他們生活在學(xué)生中,有一定威信,對其他同學(xué)有較強(qiáng)影響力和號(hào)召力,為此,我們將繼續(xù)努力培養(yǎng)一支品學(xué)兼優(yōu)、積極肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生骨干隊(duì)伍。定期對學(xué)生干部進(jìn)行專門培訓(xùn),每年十月份是我系學(xué)生會(huì)與系團(tuán)委納新及干部培訓(xùn)的時(shí)間,每屆納新會(huì)與培訓(xùn)班我系黨總支副書記與各年級(jí)輔導(dǎo)員都要親到現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)生干部工作,給他們明確職責(zé),積極輔導(dǎo)他們開展各項(xiàng)工作,培養(yǎng)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力,讓他們積極參與學(xué)生工作的各項(xiàng)管理。此外,我們將嘗試從高年級(jí)中挑選品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部擔(dān)任新生班的班主任,配合我們輔導(dǎo)員共同做好學(xué)生工作。為使學(xué)生干部管理逐步規(guī)范化,我們將建立一整套規(guī)章制度,通過一系列制度,使上情下達(dá)、信息暢通,以便于我們及時(shí)掌握和解決學(xué)生中出現(xiàn)的問題。事實(shí)表明,我們只要注意充分發(fā)揮學(xué)生干部作用,學(xué)生方面的一些工作便可放手交給學(xué)生干部和其他同學(xué)去共同完成,這樣既培養(yǎng)他們的能力,又使學(xué)生工作得以順利展開。
考慮學(xué)生干部重要性,我們一直嚴(yán)把學(xué)生干部審查關(guān),充分征求老學(xué)生干部和廣大學(xué)生代表的意見,今年我們計(jì)劃在學(xué)生干部的選拔中又增加《教師意見調(diào)查表》的內(nèi)容,凡是我們考察的學(xué)生干部候選人一定有老師同意推薦的;凡是沒有老師同意推薦的再好的學(xué)生干部我們也將不予錄用。
7.廣泛的開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
考慮到我們藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生對動(dòng)手、實(shí)踐能力要求較高較強(qiáng)的特點(diǎn),再加上我院黨政領(lǐng)導(dǎo)非常重視開展學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),而且專為此項(xiàng)活動(dòng)設(shè)立經(jīng)費(fèi),為活動(dòng)的開展提供了保障。為此我們廣泛開展學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),主要有三大塊:
第一塊:教學(xué)環(huán)節(jié)之內(nèi)的實(shí)踐、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。
第二塊:由院團(tuán)委牽頭組織發(fā)動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
第三塊:利用每年暑期,由院團(tuán)委組織的暑期實(shí)踐活動(dòng),并邀請系部專業(yè)老師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。主要實(shí)踐基地為郴州市區(qū)的18家實(shí)踐基地。
通過一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展,為我系學(xué)生提供實(shí)踐、實(shí)習(xí)、參觀的機(jī)會(huì),為學(xué)生以后踏上工作崗位奠定了基礎(chǔ),進(jìn)而促進(jìn)我系應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)。
工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)對學(xué)生的愛國主義和集體主義教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,教育學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人,使學(xué)生在德、智、體等方面得到全面發(fā)展。
2、重視班級(jí)學(xué)生干部建設(shè)。一組好的學(xué)生干部可以帶出一個(gè)好的班集體,班級(jí)干部是學(xué)生工作中的骨干和基石,同時(shí)也是學(xué)生工作的核心和靈魂,是輔導(dǎo)員與普通同學(xué)的橋梁和紐帶。另外,我們對于學(xué)生干部的要求必須嚴(yán)格,對學(xué)生干部的違紀(jì)現(xiàn)象的查處必須更加嚴(yán)格,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,力求打造一支學(xué)習(xí)優(yōu)秀、作風(fēng)過硬的班級(jí)干部,凸顯班級(jí)干部在學(xué)生工作中的強(qiáng)大作用。
3、熱情關(guān)懷和愛護(hù)學(xué)生,做深入細(xì)致的思想政治工作,組織好早晚自習(xí)活動(dòng),教育學(xué)生遵守《南京旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)生手冊》、《大學(xué)生日常行為規(guī)范》,努力使所代各班成為遵守紀(jì)律,奮發(fā)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)向上,朝氣蓬勃的集體,爭創(chuàng)系級(jí)、院級(jí)文明班級(jí)。
4、經(jīng)常和任科老師聯(lián)系,了解和研究學(xué)生的思想及學(xué)習(xí)情況,不斷提高學(xué)習(xí)成績。安排好學(xué)生課內(nèi)外學(xué)習(xí)生活和作息時(shí)間,組織學(xué)生參加課外各類實(shí)踐活動(dòng)和開展課外閱讀活動(dòng)。
5、關(guān)注貧困生的學(xué)習(xí)與生活。貧困生是我們學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,我?guī)Я耍競€(gè)班,共214人,其中有近20%名的不同程度的貧困生,所以關(guān)注貧困生也是輔導(dǎo)員工作中的一個(gè)重點(diǎn)。一是了解他們的生活和學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真做好貧困補(bǔ)助、勤工助學(xué)崗位、獎(jiǎng)學(xué)金評定等工作;二是幫助他們樹立自信自強(qiáng)的觀念。
6、加強(qiáng)學(xué)生勞動(dòng)教育,組織學(xué)生參加力所能及的公益勞動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、愛惜勞動(dòng)成果的思想,樹立正確的勞動(dòng)觀念和勞動(dòng)態(tài)度,養(yǎng)成良好的勞動(dòng)習(xí)慣。教育學(xué)生愛護(hù)學(xué)校、班級(jí)的公共財(cái)物,負(fù)責(zé)班級(jí)財(cái)產(chǎn)的管理事宜。
7、組織和指導(dǎo)班會(huì),輔導(dǎo)班委會(huì)、團(tuán)委會(huì)開展工作,有意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生的自我管理的能力,培養(yǎng)學(xué)生干部的獨(dú)立工作能力,每月至少舉行主題班會(huì)一次,召開班委會(huì)兩次。
8、全面、正確地了解學(xué)生,認(rèn)真做好學(xué)生評優(yōu)、推優(yōu)工作。
9、處理日常班務(wù)和偶發(fā)事件,經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育,并努力保護(hù)學(xué)生身心,使學(xué)生健康成長。
10、不斷提高自己的綜合素質(zhì)。教育者必先受教育。只有具備了良好的綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員,才能當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,用自己的思想、品德、行為、學(xué)識(shí)為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣,同時(shí)還要在日常生活中嚴(yán)格要求自己,樹立活到老,學(xué)到老的思想理念,最終使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。
一、學(xué)生工作中的不足
(一)學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)存在的不足
1、學(xué)生會(huì)各委員之間,主席團(tuán)與副部之間,副部與非本部門的副部或者干事之間交流不夠。應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員之間的交流。但是此類活動(dòng)還是太少,學(xué)生會(huì)內(nèi)部文化不突出,各成員除了工作,想要得到的“學(xué)生會(huì)大家庭的”溫暖有限。
2、管理制度未能完全實(shí)施,雖然我們制定了完善的管理體制,但是有些未能完全實(shí)施。各部門活動(dòng)需要其它部門出人員幫忙時(shí),每一次總是那么幾個(gè)人。
(二)學(xué)生會(huì)對外工作存在的不足
1、與外校及本校其它院系及各社團(tuán)聯(lián)系交流不夠,像與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系聯(lián)合舉辦百科知識(shí)競賽聯(lián)誼活動(dòng)這樣的活動(dòng)太少。
2、雖然這屆學(xué)生會(huì)宣傳部工作非常用心與突出,但是在追求做到更好的我們還是覺得對外宣傳工作仍存在不足。首先,在微薄,微信平臺(tái),校網(wǎng)站上的宣傳報(bào)道不夠。這三個(gè)宣傳平臺(tái),應(yīng)該是我們院宣傳工作的重點(diǎn)平臺(tái)。
(三)學(xué)生會(huì)在班級(jí)建設(shè)這塊存在的不足
1、學(xué)習(xí)部的查課和早檢,宿管部的查寢。這種與各班級(jí),甚至與每位學(xué)生直接掛鉤的部門不僅要加強(qiáng)與各班班委的溝通,更要盡量與每位學(xué)生都能溝通,聽取他們的心聲,并以正確的方式告知這些常規(guī)工作的意義所在。
2、學(xué)生會(huì)的活動(dòng)大多針對大一,大二學(xué)生,面向大三的活動(dòng)很少。其實(shí),只要我們用心了解每個(gè)年級(jí)學(xué)生需要什么。我們就能創(chuàng)新出一些適合各個(gè)年級(jí)學(xué)生的活動(dòng)。像大一,大二需要很多實(shí)踐性或者才藝展示性活動(dòng)來展示他們的才華與個(gè)性。大三同學(xué)則一方面需要就業(yè)方面的,對未來規(guī)劃方面的指導(dǎo)。這樣,我們可以努力邀請一些老師對這方面進(jìn)行指導(dǎo)與解惑。另一方面他們更需要一些全班都能參與的活動(dòng)在最后的學(xué)校生涯中能感受班級(jí)家庭的溫暖。
二、學(xué)生工作的展望
(一)做到基層
層班委開展團(tuán)委活動(dòng)。
(二)做到實(shí)處
活動(dòng)形式紛繁復(fù)雜,但并沒有讓學(xué)生從活動(dòng)中體會(huì)到濃厚的大學(xué)文化和團(tuán)學(xué)聯(lián)為同學(xué)們營造的輕松快樂學(xué)習(xí)的氛圍,活動(dòng)開展更多服務(wù)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。在院級(jí)活動(dòng)開展更多的以服務(wù)學(xué)生興趣愛好為主,開展符合院情的學(xué)生活動(dòng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自己是真正學(xué)院主人的認(rèn)知。
(三)做到深處
活動(dòng)的開展中能參與進(jìn)來的往往是部分少數(shù)積極份子但大部分同學(xué)并沒能知曉或者很主動(dòng)的參與其中,特別是針對心理自閉或者有心理疾病的同學(xué)更是很少參加?;顒?dòng)開展的目的是為了讓學(xué)生有積極正面的心態(tài),健康并快樂的成人成才。在活動(dòng)方式的選擇在今后增加以心靈互動(dòng)、互幫互助、朋輩輔導(dǎo)、寢室情誼、同學(xué)友誼為主題的活動(dòng),將活動(dòng)更多開展到寢室,以寢室為單位融入到大學(xué)的校園文化中。 學(xué)生會(huì)建設(shè)任重而道遠(yuǎn),學(xué)生會(huì)工作面臨很多新情況和新挑戰(zhàn),只有不斷學(xué)習(xí),不斷開動(dòng)腦筋,不斷創(chuàng)新,才能不斷把學(xué)生會(huì)工作推向前進(jìn)。在以后的工作中,除要做好日常工作外,還要針對存在的問題,繼續(xù)采取有力措施加以解決,注重學(xué)生會(huì)對各個(gè)班級(jí)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),重點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),全面推進(jìn)學(xué)生會(huì)工作不斷向前發(fā)展。
行政工作規(guī)劃和展望篇十四
新學(xué)期的到來,一批新生會(huì)來到我們的學(xué)院,我們首先要做好迎接新生的'工作,有新生注冊等相關(guān)工作,慰問工作,歡迎晚會(huì)舉辦,以及我們各組織部門吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。
一、迎新注冊相關(guān)工作
按照往年慣例,校門口設(shè)迎接站,安排各部門出人迎接(新生接收各部門情況信息、不同學(xué)生對新生的大學(xué)生活建議、使各部門之間交流融合);學(xué)院樓前各部門負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作承擔(dān)起來;學(xué)院總體工作人員應(yīng)樹立形象,著裝整潔統(tǒng)一;順便發(fā)送學(xué)院各種新雜志、院報(bào)等;在學(xué)院樓處以照片形式展出本院基本形象;具體負(fù)責(zé)分派各部門負(fù)責(zé)人,主席整體管理協(xié)調(diào)。
二、慰問工作
迎新結(jié)束后,分派各班班主任及個(gè)組織負(fù)責(zé)人進(jìn)宿舍慰問聯(lián)系,使新生及時(shí)了解大學(xué)生活、本院狀況等。另外,軍訓(xùn)時(shí)各部門總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問新生。
三、迎新晚會(huì)
招募形式,新生中選少部分節(jié)目,以活躍新生,加入往年好節(jié)目及邀請老師、老同學(xué)表演節(jié)目,總辦一場有新意的迎新晚會(huì)。另外,加入游戲,其間穿插篝火形式晚會(huì)。(實(shí)行待明年)
四、部門宣傳、招聘工作
鼓動(dòng)各部門自己去下宿舍,做新穎方式宣傳自己,如表演節(jié)目、畫作制品展示、雜志報(bào)紙聊天方式等。招聘工作照例,各自拿出自己的方式創(chuàng)意。
五、組織工作
主席整體組織,副主席輔助出注意、承擔(dān)職責(zé),各部門協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。
行政工作規(guī)劃和展望篇十五
我在2015年7月27日來到****這個(gè)大家庭,不知不覺已經(jīng)與大家度過了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛,與其他同事的歡聲笑語,是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒有做過的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個(gè)多月的日子里,我開始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績,將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產(chǎn)品的熟悉度,對于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志,不能通過管理為公司帶來更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬,然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過自己的努力做上百萬富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過目標(biāo)管理來實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的`目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意!
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對同行業(yè)的競爭和社會(huì)的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開展、有序進(jìn)行,一年來,在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作,使部門的整個(gè)營銷工作開展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長,共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營銷部籌備:誠招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來,協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個(gè)良好的開端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經(jīng)營目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
行政工作規(guī)劃和展望篇十六
為切實(shí)配合2015年公司計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)施,行政部將緊緊圍繞 “組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨,在2015年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵(lì)機(jī)制、控制辦公費(fèi)用管理、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺(tái)建設(shè)、抓安全、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo),推動(dòng)公司總體經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅(jiān)實(shí)的、強(qiáng)有力的保障部門。
1、深化人力資源體制改革
2015年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績效指標(biāo)kpi量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級(jí)以上實(shí)行“高績效、高考核”,主管級(jí)以下實(shí)行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級(jí)考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
3、降低用人成本和風(fēng)險(xiǎn)
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計(jì)劃,加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時(shí)加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。
4、建立激勵(lì)機(jī)制
以人為本,建立有效的激勵(lì)方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積級(jí)性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費(fèi)用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項(xiàng)資源,對各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控,做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
在增強(qiáng)公司市場競爭力的同時(shí),行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),建立企業(yè)文化培訓(xùn)資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價(jià)值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識(shí),貢獻(xiàn)每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺(tái)建設(shè)
隨著信息平臺(tái)的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、抓安全
牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全設(shè)備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制,堅(jiān)持強(qiáng)化安全基礎(chǔ)不動(dòng)搖,推進(jìn)科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。
9、細(xì)化后勤服務(wù)
將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,以提高服務(wù)質(zhì)量為重心,保障各部門需求,體現(xiàn)強(qiáng)有力的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
本人鑒于對寶源集團(tuán)目前淺薄的了解并結(jié)合自身近六年的工作經(jīng)歷,現(xiàn)談?wù)剬π姓芾砉ぷ鞣矫娴囊恍┫敕ā?BR> 對于加入一個(gè)新的公司,要做到的就是:認(rèn)識(shí)—認(rèn)同—融入—發(fā)展的一個(gè)過程。認(rèn)識(shí)即對寶源集團(tuán)經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)概況等的初步了解,認(rèn)同即在初步了解的基礎(chǔ)上對企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展前景的肯定,并通過一段時(shí)期的磨合,在工作以及人際相處上,盡快融入寶源,體現(xiàn)崗位價(jià)值,且不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,與寶源共同發(fā)展。 對于行政管理工作,我認(rèn)為總經(jīng)辦是集團(tuán)公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,包括了制度的制定與執(zhí)行、文書處理、會(huì)議管理、檔案管理、車輛管理、人事管理、薪資管理、采購管理、來訪接待等等。行政管理工作相對繁瑣,且不易出成績。這就需要行政人員有良好的心態(tài)來對待自己的本職工作。在這里,對于一些事務(wù)性、制度性的工作我就不多加闡述。我想表達(dá)的主要有三點(diǎn):
不僅要有服務(wù)的行為,還要達(dá)到良好的服務(wù)效果。
第二、控制辦公成本,做到“低成本、高效益”運(yùn)營。結(jié)合寶源集團(tuán)自身實(shí)際情況,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,精簡會(huì)議和文件,提倡寫短文章、開短會(huì)、少開會(huì),控制成本,杜絕一事多議,懸而不決;調(diào)整和完善各項(xiàng)行政辦公費(fèi)用開支辦法和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照相應(yīng)制度執(zhí)行,降低行政管理費(fèi)用。倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。包括用電、用水和使用空調(diào)等,從小事做起。節(jié)約使用辦公用材,從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材,內(nèi)部上報(bào)、下發(fā)的文件、材料,能使用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?,一律不采用紙質(zhì)形式,確需采用書面形式的,一律雙面用紙,提高工作效率、降低辦公成本。
第三、行政管理工作要做到積極協(xié)調(diào)、主動(dòng)溝通。我認(rèn)為行政工作不能閉門造車,而應(yīng)深入到集團(tuán)及各公司的經(jīng)營管理工作當(dāng)中,獲取信息、提供支持,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)決策前提出建議,起到參謀作用,在決策中關(guān)注、關(guān)心,在決策后做好總結(jié),確保集團(tuán)與各公司之間工作暢通、有效。
其次,在對行業(yè)有一定認(rèn)知的基礎(chǔ)上了解并參與企業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)作,結(jié)合并發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢,在不斷的工作、學(xué)習(xí)、分析中對公司的經(jīng)營計(jì)劃、資本運(yùn)作、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面做好總經(jīng)理的參謀,提供有價(jià)值的合理化方案??偠灾?,總助的工作一定要把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán)、不越權(quán),工作更要細(xì)心、到位。
以上是我個(gè)人在行政管理工作方面的一些體會(huì)以及對自己今后工作的寄望及要求。還請周總閱后能夠給予一些意見及建議,以及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
張璟
2012年4月19日
行政工作規(guī)劃和展望篇十七
xx年是新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講,是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,以下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格留意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完本錢職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。
以上,是我對20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,??搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。
行政工作規(guī)劃和展望篇十八
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是2015年最大的收獲。現(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
2015年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:2015年1—12月共計(jì)入職人、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì) 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術(shù)顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部 4 人;財(cái)務(wù)部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),管理社保。社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,力求將人事工作細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
二、行政工作方面
高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提升自身素質(zhì)、 抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
三、2015年度項(xiàng)目申報(bào)概況匯總
2015年的工作有成績有不足,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服。
五、2016年行政工作展望:
2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
嶄新的2015年即將到來,對2015年工作計(jì)劃如下:
一、員工培訓(xùn):
1、重點(diǎn)主抓新員工培訓(xùn),講解公司規(guī)章制度要求,工作價(jià)值觀、正能量的倡導(dǎo);
2、老員工工作技巧的培訓(xùn)、工作態(tài)度的糾正;
3、溝通技巧、工作禮儀等基本工作要求的培訓(xùn);
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、凝聚力的培訓(xùn);
5、選擇公司優(yōu)秀員工外出到專業(yè)市場學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn);
6、公司中層領(lǐng)導(dǎo)、員工擇優(yōu)選擇,參加工作技能的報(bào)班培訓(xùn);
7、倡導(dǎo)部門選拔、儲(chǔ)備優(yōu)秀人才;
二、協(xié)助各完善團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1、按照公司規(guī)劃配合部門長優(yōu)化部門人員配置、資產(chǎn)配置等;
2、協(xié)助部門長做工作任務(wù)的安排、人員安排等;
3、協(xié)助部門長對問題員工工作思想、方法的糾正;
4、協(xié)助部門長對主要工作任務(wù)做團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn);
5、協(xié)助部門長對主管以上職位的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn);
6、協(xié)助部門長倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)精神;
三、各部門之間溝通無障礙的、緊密的聯(lián)系:
1、工作聯(lián)絡(luò)單分配任務(wù)、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一管理;
2、協(xié)助部門長跨部門工作的溝通、聯(lián)系;
3、隨時(shí)跟蹤、協(xié)調(diào)并及時(shí)處理;
4、定期舉辦跨部門溝通的培訓(xùn)會(huì)、聯(lián)誼活動(dòng);
四、活動(dòng)執(zhí)行的監(jiān)督,對于活動(dòng)過程中人員協(xié)調(diào)、任務(wù)安排以及
突發(fā)事件等的處理、匯報(bào):
1、由單獨(dú)部門執(zhí)行活動(dòng)的跟蹤、監(jiān)督、匯報(bào)
2、由公司下達(dá)指定部門活動(dòng)執(zhí)行的跟蹤、監(jiān)督、匯報(bào)
3、跨部門間活動(dòng)執(zhí)行的跟蹤、監(jiān)督、匯報(bào)
4、公司各大型活動(dòng)例如開業(yè)、宴會(huì)等活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督;
5、隨時(shí)跟蹤、協(xié)調(diào)并及時(shí)處理突發(fā)事件,排除障礙;
五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行,對于不符合要求的員工嚴(yán)厲整改:
1、工作服、禮儀、早餐等基本事情的監(jiān)督、檢查;
2、玩手機(jī)、吃零食、化妝、聚眾閑聊等無關(guān)工作事件的監(jiān)管;
3、脫崗、串崗及其他崗位瀆職等事情的監(jiān)管;
4、打架斗毆、爭執(zhí)爭吵等惡性事件的監(jiān)管;
5、有損企業(yè)形象的其他事件的監(jiān)管
6、及時(shí)糾正工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工,約談、處理績效考核不合格者;
六、舉辦各類活動(dòng)豐富員工業(yè)余生活,以利于各部門溝通、提升員工企業(yè)歸屬感和幸福感:
1、登山活動(dòng)、籃球活動(dòng)等體育類活動(dòng);
2、歌舞會(huì)、茶話會(huì)等文藝類活動(dòng);
3、親子活動(dòng)、知識(shí)競賽等趣味類活動(dòng);
4、優(yōu)秀員工的表彰會(huì)、省內(nèi)旅游;
七、完成總經(jīng)理交代的其他工作
要樞紐,使公司各部門凝聚成“一只有力的拳頭”,在董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)成公司制定的各戰(zhàn)略目標(biāo),開啟“世服蓄力騰飛的春天”。
人事行政部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐。根據(jù)2015年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人事行政部計(jì)劃從八個(gè)方面開展2015年度的工作。
(一)搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì),梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定職能部門的權(quán)責(zé),確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé),保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運(yùn)行。
(二)豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。
1、完成日常人力資源招聘與配置;
人事行政部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,主要是做好項(xiàng)目員工的儲(chǔ)備工作,并做好管理層的人才儲(chǔ)備。豐富招聘渠道,尤其是加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘,提高用工的年輕化。
(三)努力搭建合理的薪酬體系
1、改善薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度; 根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬體系,結(jié)合公司的客觀實(shí)際,有針對性的制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。更好的發(fā)揮薪酬的杠桿作用。