總結不僅是對過去的總結,也是對未來的規(guī)劃。寫心得體會要注意用詞準確,語言簡練,避免啰嗦和冗長的描述。讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀的心得體會范文,以促進自己的寫作提高吧。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇一
為實現(xiàn)居力很66kv變電站工程達標投產,達到興安盟新建變電站工程的管理目標,全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會議精神,強化工程建設安全質量管理,努力創(chuàng)建優(yōu)質工程,推動公司輸變電工程管理水平的整體提高,向生產運行部門移交“性能可靠、資產優(yōu)良”的工程項目,依據(jù)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程安全文明施工標準》q/gdw250-20xx《國家電網(wǎng)公司工程建設質量管理規(guī)定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導意見通知,結合本工程特編寫本工作總結。
一、精心管理,安全就是基礎
1、建立安全生產組織機構,完善規(guī)章制度,加強施工人員的安全生產教育,加大現(xiàn)場安全的檢查力度,堅決消滅“麻痹、違章、不負責任”三大事故原因,確保在施工過程中的人員及機械設備安全。
2、上崗前結合工程特點,對所有員工進行“安規(guī)”及相關安全文明施工知識的培訓教育,考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前,安全技術措施交底未履行簽字確認的作業(yè)人員不得上崗。每天上班前開站班會,交任務,交技術,交安全,査衣著,查三寶,未參加站班會的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經過送外培訓,考試合格持證(有效期內)方可上崗,作業(yè)人員未學會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗,新入場人員未經過三級安全教育嚴禁參加施工作業(yè),不熟知本崗位上的安全職責,不熟知作業(yè)過程中的危險因素及控制措施,不熟悉應急預案的基本內容不得上崗。
3、由建設單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組,每月召開一次安全例會,工程相關職能人員參加,檢查了解安全文明施工情況,提出改進措施并布置各項目部安全工作。傳達、學習、貫徹上級安全文件精神,分析、總結上階段安全生產情況,研究布置下階段安全生產計劃,分析研究近期存在的薄弱環(huán)節(jié),制定落實整改措施,完善各項安全規(guī)章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現(xiàn)場安全文明施工動態(tài),解決存在的問題,記錄安全工作例會的內容,及時傳達到參建人員的安全站班會上。
4、我項目部制定了安全獎懲管理規(guī)定;對施工現(xiàn)場發(fā)生的施工違章行為,嚴格按照建設單位及公司“安全獎懲制度”進行獎懲,安全獎懲不講情面,嚴格執(zhí)行制度。對本工程的安全檢查工作,項目部每周組織一次由項目經理為首的安全檢查小組,檢查施工現(xiàn)場安全制度落實情況,檢查現(xiàn)場的安全作業(yè)情況,檢查安全教育工作,檢查特殊工種上崗操作證,檢查職工有無違章情況,同時將環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查情況認真記錄,做好臺賬,并綜合評定被檢查項目的安全狀況,作為安全獎懲的依據(jù)。同時接受建設單位、監(jiān)理工程師的安全檢查工作,對監(jiān)理工程師檢查時發(fā)現(xiàn)違章情況,我項目部第一時間做出整改,通過監(jiān)理工程師檢查整改合格后,及時把整改的工作方案上報給建設單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動,總結半月來的安全工作,分析有無事故苗頭,制定下半月安全工作需采取的措施,對現(xiàn)場安全作業(yè)票的檢查及安全注意事項。
7、按照蒙東公司下發(fā)的危險點辨識及控制文件,我項目部制定了重大危險因素及其控制計劃措施,并列入月施工計劃,項目經理、專職安全員結合安全施工作業(yè)計劃書,檢查驗收各種安全作業(yè)活動,設備設施的安全情況,進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動,8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練,兩次演練意義重大安全意識深刻,通過建設單位領導現(xiàn)場的安全教育與指導,使職工懂得現(xiàn)場安全應急救援的意義,職工都深有體會,對以后施工現(xiàn)場防洪和防火應急搶救有了很大收獲。
-----安全文化建設:攪拌機、工棚、戶外,口號、標語、提示語不時映入眼簾,“安全生產第一位”的理念無時不在、無處不在。
三、精益求精,質量是制勝的法寶
1、在保證工程質量上,居力很變主要采取了管理人員跟班作業(yè),科學合理安排工序,通過細化工序,防止二次返工,實現(xiàn)零缺陷竣工。在工程質量控制上,始終堅持確保國網(wǎng)優(yōu)質工程,爭創(chuàng)國家電網(wǎng)公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實施規(guī)劃,堅持樣板施工法??傮w質量思路是:把隱蔽工程當做外露工程施工,把外露工程當做工藝品施工,確保構支架基礎、設備基礎、溝道、站內道路等亮點工程達到工藝品要求。始終按照“質量就是市場,質量就是生命”的總體要求,堅持科學的發(fā)展觀,以質量為重點,以外觀為主線,以構建“美觀、協(xié)調、性能第一”66kv居力很變電站為目標,向質量要效益,向管理要效益,向工藝創(chuàng)新要效益,通過全面實施工程任務單和工序交接單制度,增強了項目的生機和活力,使質量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變項目部建立健全了質量保證體系,確定了項目經理為質量第一責任人,跟蹤管理,關鍵部位關鍵工序作業(yè),明確了質量目標,嚴格按照國網(wǎng)公司施工工藝示范手冊編制質量措施,施工階段,公司嚴把圖紙會審關,及時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執(zhí)行標準規(guī)范,特別是嚴格強制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術交底嚴格細致認真,資料簽字齊全。在土建施工中,還創(chuàng)造出基礎豎向采用密封鋼模拼裝工藝,基礎頂面采用特殊加工的抹子找平?;A一次成型,表面平整、光滑、美觀,減少了工作量,節(jié)約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環(huán)節(jié)嚴格檢查驗收,每個環(huán)節(jié)都留有影像資料,用實際的影像資料來記錄和反映每個環(huán)節(jié)是否控制到位,反應工程的實際情況,加強過程控制的有效性,保證了施工各階段的施工質量。
隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長,人們不僅僅看到了一個個優(yōu)美、整潔的工地,更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責任公司的標準化運行模式,正在讓一個個安全態(tài)勢平穩(wěn)、工程質量過硬、業(yè)主充分認可、同行高度贊譽的“囯優(yōu)”供電工程矗立在內蒙古大地上。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇二
第一段:引言
管家培訓對于提升個人素質和職業(yè)能力有著重要的意義。通過參加這次培訓,我獲得了許多寶貴的經驗和知識,深刻認識到作為一名管家的責任和使命。本文將以我在培訓中的所見所聞為線索,介紹我在培訓中的學習經歷以及對管家職業(yè)的體會。
第二段:學習與思考
在培訓課堂上,我們學習了包括溝通技巧、服務心態(tài)、衛(wèi)生安全等在內的各方面知識。其中,我認為與人溝通技巧的培訓對我影響最大。通過課堂上的案例分析和角色扮演,我學會了如何傾聽和表達自己的想法。這對一個管家來說,是至關重要的,因為只有與客人和員工建立良好的溝通關系,才能更好地履行自己的職責。
第三段:實踐與鍛煉
除了課堂學習,我們還進行了一系列的實際操作和模擬訓練。通過模擬客人的需求,我們要求自己提供一流的服務,并根據(jù)客人的反饋做出改進。這種實踐幫助我更好地理解了管家職業(yè)的本質,即為客人提供全方位的貼心服務。這不僅是對技能的鍛煉,更是對心態(tài)和態(tài)度的磨礪。
第四段:團隊合作和互動
在培訓中,我們不僅學習了個人能力的提升,還學習了如何與團隊成員合作。通過分組完成任務,我們深刻意識到只有通過團隊的力量,才能夠更好地完成工作。相互間的支持和協(xié)作是團隊成功的關鍵。在培訓過程中,我們還有許多互動活動,如團隊拓展訓練、合作游戲等,這些活動讓我們更好地認識和了解彼此,建立了緊密的團隊關系。
第五段:結語和展望
通過這次培訓,我深刻認識到成為一名優(yōu)秀的管家需要綜合能力的提升,而不僅僅是單一的技能。溝通技巧、服務心態(tài)、團隊合作等都是培養(yǎng)管家素質的重要因素。我將繼續(xù)努力學習和提升自己的能力,不斷完善自己的技能,為客人提供更好的服務。同時,我也希望將所學所悟與他人分享,共同進步。相信通過不斷的學習和實踐,我將成為一名出色的管家,為客人帶來更好的體驗。
以上是關于管家培訓心得體會總結的五段式文章。通過介紹學習與思考、實踐與鍛煉、團隊合作和互動等內容,文章展現(xiàn)了在培訓中的學習經歷和對管家職業(yè)的理解。同時,結語部分對將來的發(fā)展和展望進行了總結,呼吁不斷學習和分享,共同進步。整篇文章連貫流暢,層次清晰,能夠傳達出作者對管家培訓的深入思考和體會總結。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇三
近年來,隨著質量管理理念的不斷提升,越來越多的企業(yè)開始重視質量培訓。作為一個質量管理人員,我有幸參加了一次非常有意義的質量培訓。通過這次培訓,我深切地體會到了質量培訓的重要性,并積累了一些寶貴的經驗和體會。以下是我對質量培訓的心得體會總結。
首先,質量培訓要注重針對性。質量培訓的目的是提升企業(yè)整體質量水平,而企業(yè)的質量問題往往是多種多樣的。因此,在進行質量培訓時,我們不能采取一刀切的方法,而應根據(jù)企業(yè)的實際情況進行有針對性的培訓。只有將培訓內容與企業(yè)的現(xiàn)實質量問題相結合,才能更好地解決實際問題,達到培訓的目的。在我參加的培訓中,教授者對我們的企業(yè)進行了充分的調研,根據(jù)我們的實際情況進行了有針對性的課程設置,使我們更加深入地了解了質量管理的核心要素和方法。
其次,質量培訓要注重互動性。質量管理是一個系統(tǒng)工程,要培養(yǎng)員工主動思考和創(chuàng)新的能力。在傳統(tǒng)的培訓模式中,往往是由培訓師向學員傳授知識,而學員被動地接受。而在現(xiàn)代的質量培訓中,培訓師應該與學員進行互動,通過問題解決、案例分析等方式激發(fā)學員的思考和創(chuàng)新能力。在我參加的培訓中,培訓師采用了小組討論、情景模擬等形式,使我們不僅能夠理論學習,還能夠在實踐中提升自己的能力,學員之間的交流和合作也增強了培訓的效果。
再次,質量培訓要注重實用性。質量管理是一個實踐性很強的學科,培訓內容必須具備可操作性。培訓師要結合自身的經驗,將理論知識與實際操作相結合,讓學員能夠在培訓結束后直接運用到工作中。在我參加的培訓中,培訓師通過案例分析和實際操作,讓我們能夠真實地感受到質量管理的重要性和操作技巧。培訓結束后,我們還進行了跟蹤指導,確保我們能夠真正地將所學知識應用到實際工作中。
最后,質量培訓要注重持續(xù)性。質量管理是一個長期的過程,培訓只是一個起點。企業(yè)要不斷地提升和完善自身的質量管理水平,就必須進行持續(xù)的培訓。培訓師要跟進培訓效果,通過不斷調整和改進培訓內容和方式,使培訓能夠不斷適應企業(yè)的需求和變化。對于學員來說,培訓結束后應繼續(xù)學習和提升。在我參加的培訓中,培訓師提供了后續(xù)學習材料和交流平臺,使我們能夠繼續(xù)深入學習和交流,從而不斷提高自己的質量管理水平。
通過這次質量培訓,我深刻地認識到質量培訓的重要性。質量管理是企業(yè)的生命線,通過培訓,能夠提升員工的質量意識和能力,促進企業(yè)的健康發(fā)展。而高質量的培訓要注重針對性、互動性、實用性和持續(xù)性。只有在這些方面做好,才能取得良好的培訓效果。我將繼續(xù)努力學習和提升,為企業(yè)的質量管理貢獻自己的力量。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇四
時光荏苒,不知不覺間我們已經進入了信息社會,信息社會拉近了人與人間的空間距離作為知識的傳播者-教師我們該如何面對呢? 信息社會對教育者和學習者。分別從意識與態(tài)度、知識與技能、應用與創(chuàng)新和社會責任四個方面對中小學教學人員、管理人員和技術人員提出了相應的要求,所以掌握信息化技能、提高信息化能力已經成為教師專業(yè)成長的必要條件。信息技術正在使教學從以教師、知識為中心轉向以學習者為中心,教育將由教內容到教方法,朝著從學知識到長智慧的方向發(fā)展。
作為當代的教師,必須清醒地面對教育信息化所帶來的機遇與挑戰(zhàn)。新時代需要新型教師,教育的信息化還要求我們教師對自己的角色重新進行定位,重構自己的知識體系,培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)新能力,以適應與時俱進的、全新的教育體系。
一要轉變自己的教育觀念,充分認識到運用現(xiàn)代教育技術手段進行教學的必要性和重要性,打破傳統(tǒng)的教學模式和“一塊黑板一支粉筆”的教學方式。提高自己的教育技能,主動參加各種形式的技能培訓,初步掌握利用教育技術獲取信息的能力和信息處理能力。
二要轉變自己的角色,信息社會要求教師由知識的傳輸者變?yōu)閷W生自主是互聯(lián)網(wǎng)技術,引導學生主動獲取知識。
教師應這幾個方面努力:在信息化教學改革實踐中促進自身發(fā)展身處信息化時代的每一位教師,都應當帶著探索和繼續(xù)學習的精神,學習新的技能、獲取新的認識、樹立新的信念,迅速地調整甚至改變自身的教學行為,積極地投身到信息化教學改革的浪潮中去。這既是當今教育變革的需要,也是教師職業(yè)生活中需要不斷尋求發(fā)展的方向 第一、教師必須增強自身發(fā)展的意識,樹立終身學習的思想。信息技術能夠帶給我們最佳實踐的范例,提供教學風格和教學方法的研習,能夠在教師共同體之間建立起穩(wěn)定的聯(lián)系。但是,只有教師自己才能改變自己,只有教師意識到自己的局限性和不足時,才能形成符合教育信息化發(fā)展要求的先進教學觀念和個人發(fā)展的動力從而主動去學習。
第二、要加強信息技術應用,在信息環(huán)境下努力提高信息素養(yǎng)。對于“面向信息化的知能結構”來說,教師的專業(yè)知識和技能基礎應該是“實踐性知識”。因此,作為信息化時代的教師,應當在實際的教學情境中通過信息化教學實踐,掌握信息技術技能,提高信息素養(yǎng)和教學能力,促進個人發(fā)展;同時,積累信息技術與學科課程整合的經驗,形成具有個性化特點的案例知識,并通過教師學習共同體的相互影響,將個性化的隱性實踐知識轉化為社會化的教師專業(yè)知識,促進自己的專業(yè)發(fā)展。
第三、以信息技術與教學法的整合為突破口,最終樹立中小學教師專業(yè)化的新形象。為了使整合更有效,教師還必須以研究者的姿態(tài)反思自己的整合實踐,努力改善教學行為,提升教學水平?!胺此嫉谋举|是一種理解與實踐之間的對話,是這兩者之間的相互溝通的橋梁,又是理想自我與現(xiàn)實自我的心靈上的溝通?!苯處熤挥型ㄟ^建立在行動經驗基礎上的反思,才能將“學會教學”與“學會學習”統(tǒng)一起來,從而達到在行動中不斷對個體的教學進行改革、改進和進步。
第四、充分利用遠教資源,積極有效地參加各種培訓和校本教研活動,.通過網(wǎng)絡汲取營養(yǎng),獲取靈感,通過教育博客積極交流。
總之,面對教育信息化的挑戰(zhàn),要求教師們重新學習,不斷學習,是新形式下教育教學發(fā)展的需要,也是教師個人生存能力的提高和進一步發(fā)展的需要, 有開放的心態(tài)、敢于實踐的勇氣,與教育的信息化相隨共舞,成為一名當代合格的新型教師。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇五
第一段:總覽培訓內容和目的(150字)
自從參加公司組織的質量培訓以來,我深感獲益匪淺。此次培訓著重強調了質量管理體系的重要性,旨在提高我們的專業(yè)知識和技能,使我們在工作中能夠更好地質量管理。通過學習各種質量管理方法和工具,我們還了解到如何建立高效的質量管理制度,進一步提升產品和服務的質量。
第二段:學習收獲的三個重要方面(250字)
首先,我了解了質量管理的基礎概念和原則。在培訓中,我們學習了質量管理體系的基本要素,如ISO標準和TQM(全面質量管理)理論。這使我認識到只有通過全員參與和不斷改進,我們才能實現(xiàn)卓越的質量水平。其次,我學會了如何運用質量工具和技術。通過學習質量工具包括故障模式與影響分析(FMEA)、PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、改進)循環(huán)和六西格瑪(Six Sigma)方法,我現(xiàn)在能夠用更科學的方法識別問題、分析根本原因并實施改進措施。最后,我還了解到準確而及時的數(shù)據(jù)分析對質量管理至關重要。通過學習如何收集、分析和解讀數(shù)據(jù),我能夠更好地監(jiān)測質量指標,并及時采取措施糾正問題。
第三段:培訓中遇到的挑戰(zhàn)與應對策略(300字)
在培訓過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是時間壓力,培訓內容繁多,需要在有限的時間內學習掌握。為了充分利用時間,我制定了詳細的學習計劃,并按計劃進行學習,確保每天都能提高自己。其次是理論與實踐的結合。有時候,學習到的質量管理理論與實際工作場景不太符合。為了解決這個問題,我積極參與了一些實踐案例分析和模擬演練,通過模擬實踐更好地理解并運用質量管理理論。最后,與同事的合作也是一個挑戰(zhàn)。在團隊項目中,每個人的意見和貢獻都很重要。通過增加與同事的溝通和協(xié)作,我更好地適應了團隊環(huán)境和相互合作的動態(tài)。
第四段:應用質量培訓內容的效果(250字)
質量培訓的收獲并不僅僅是在培訓過程中。在我工作中應用質量管理的方法和工具后,我發(fā)現(xiàn)質量問題得到了有效解決,產品的質量也得到了提高。通過運用FMEA和PDCA循環(huán),我能夠更早地發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取預防措施,避免了生產出現(xiàn)重大質量問題。六西格瑪方法的運用也使我更加關注數(shù)據(jù)的重要性,通過數(shù)據(jù)分析和改進措施,我們的流程效率得到了大幅提升。同時,我也積極推廣了學到的知識和經驗,與同事分享交流,共同提升質量水平。
第五段:質量培訓對個人職業(yè)發(fā)展的影響(250字)
參加質量培訓不僅對我當前的工作非常有幫助,同時也對我的職業(yè)發(fā)展產生了深遠的影響。通過不斷學習提高,我獲得了更多的技能和知識,使我在職場上更有競爭力。培訓還為我開拓了新的職業(yè)方向,我現(xiàn)在能夠更好地應對質量管理工作的挑戰(zhàn),成為企業(yè)內部的質量專家。培訓還幫助我建立了廣泛的職業(yè)網(wǎng)絡,通過與其他行業(yè)和公司的同行交流,我不斷汲取新的思想和經驗。培訓的結束并不意味著我的學習結束,我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提升自己的質量管理能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結:
通過參加公司組織的質量培訓,我不僅學到了質量管理的理論知識,還掌握了一系列實用的質量管理方法和工具。在應用培訓內容的過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),但通過積極的應對策略,我成功克服了這些困難。培訓的效果也帶來了很大的成果,我現(xiàn)在能夠更好地解決質量問題和提高產品質量,并對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。我相信,通過持續(xù)的學習和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的質量管理專家,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇六
質量培訓是企業(yè)提升產品質量和員工綜合素質的重要途徑之一。通過參加質量培訓,不僅能夠提高自身的專業(yè)技能和知識水平,還能夠增強員工的質量意識和團隊合作能力。經過一段時間的質量培訓學習和實踐,我深深地感受到了質量培訓給我?guī)淼淖兓褪斋@。在接下來的文章中,我將就個人的心得體會和總結進行闡述。
第二段:專業(yè)知識的提升
質量培訓使我了解到產品質量控制的重要性以及相關的法律法規(guī)和標準要求。在培訓課程中,我學習了質量管理體系的建立和運作、質量測量和測試、產品缺陷分析和改進等方面的知識。這些專業(yè)知識的學習使我在工作中更加有底氣,不僅能夠深入了解產品質量的各個環(huán)節(jié),還能夠應對突發(fā)事件和解決質量問題。
第三段:質量意識的提高
通過質量培訓,我逐漸形成了一種注重質量的工作態(tài)度和習慣。在培訓中,我了解到每位員工在自己的崗位上都對產品質量負有責任,只有不斷追求卓越的質量,才能滿足客戶的需求和企業(yè)的發(fā)展要求。通過學習和實踐,我學會了分析和解決質量問題的方法和技巧,培養(yǎng)了自我檢查和自我糾錯的能力。這些質量意識的提高使我能夠積極主動地發(fā)現(xiàn)和改進潛在的質量問題,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第四段:團隊合作能力的增強
質量培訓中的合作學習和團隊項目讓我深刻地體會到了團隊合作的重要性。在團隊項目中,我們所學到的知識和技能得以應用和實踐,通過協(xié)作與合作,我們解決了一個個挑戰(zhàn)和問題。在這個過程中,我學到了與他人合作的方式和技巧,如有效的溝通、互相尊重和理解,共同制定目標、任務分工和監(jiān)督反饋等。團隊合作能力的增強不僅使我更好地適應了企業(yè)的工作環(huán)境,也提高了我與同事的工作效率和協(xié)作能力。
第五段:終身學習的信念與實踐
質量培訓使我深深地認識到學習是一個終身的過程,只有不斷學習和不斷進步,才能夠適應企業(yè)發(fā)展的需求和市場的變化。在培訓中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還學到了學習的方法和策略。通過培訓,我形成了積極主動的學習態(tài)度和學習習慣,明白了學習是一個不斷積累和提高的過程。我將一直保持對學習的熱情,通過自主學習和參加培訓進一步提高自己的專業(yè)水平和素質能力。
第六段:結語
通過質量培訓的學習和實踐,我收獲了專業(yè)知識的提升、質量意識的增強、團隊合作能力的增強以及終身學習的信念與實踐。這些收獲使我更好地適應了企業(yè)的需求和要求,也為我個人的發(fā)展奠定了堅實的基礎。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,不斷追求卓越的質量,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇七
首先,培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。在培訓中,岳寶霞老師談到了當代教師身肩重任、角色特別,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會、琢磨他的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識:教師是文化的傳遞者?!皫熣撸詡鞯馈⑹跇I(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。
在這次培訓中有幾項任務是教師要從學生的角度做一些東西,雖然說我們現(xiàn)在還是學生,但是對于我們來說還是很有難度。因為我們不知道現(xiàn)在學生的想法是不是還和我們一樣,做出來的學生演示文稿會不會完全符合我們之前作的單元計劃。其實這就是要培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學生共同研究,共同探討教學中的各種問題,使學生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權威. 未來教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究.
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來為文中做貢獻,實現(xiàn)自身價值。在這次培訓中我學到的最重要的東西就是:作為一名老師應該有愛心,要愛每一個學生,和他們用心交流,尊重他們,理解他們,把自己當作自己,把別人當作自己,把自己當作別人,把別人當作別人,這樣才能走進孩子們的心里,才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面,成為學生生命中重要的人。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇八
作為一名即將步入職業(yè)生涯的新人管家,我有幸參加了一次專業(yè)的管家培訓課程。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的經驗和知識,并且在實踐中深化了對管家工作的理解。在這篇文章中,我將總結我在培訓過程中所學到的五個關鍵點,以及它們對我的職業(yè)發(fā)展所帶來的影響。
首先,培訓課程重點強調了與客戶的有效溝通。一位優(yōu)秀的管家必須具備出色的溝通技巧,以便了解客戶的需求并相應地作出反應。在培訓中,我們進行了一系列角色扮演和討論,以提高我們的溝通能力。這讓我意識到,在面對各種不同性格和需求的客戶時,理解并滿足他們的期望是至關重要的。
其次,培訓課程還強調了團隊合作意識的重要性。一位管家通常不是孤軍奮戰(zhàn)的,而是作為一個團隊的一員,與其他部門和員工合作來提供優(yōu)質的服務。通過在培訓中與其他學員合作完成各種任務和項目,我的團隊合作能力得到了顯著的提升。我學會了傾聽他人的意見和建議,并在工作中更好地配合他人。這使我能夠更好地與我的同事合作,為客戶提供更好的服務。
第三,培訓課程還著重培養(yǎng)了我的問題解決能力。作為一名管家,我常常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn),而我必須能夠迅速而有效地解決它們。在實踐中,我們進行了大量的案例分析和模擬演練,學習了如何分析問題的根源并提出解決方案。這使我在遇到問題時更加冷靜和自信,并且能夠迅速找到解決問題的途徑。
第四,培訓課程還注重培養(yǎng)了我的時間管理能力。作為管家,要同時照顧好多個任務和項目,有效的時間管理成為至關重要的因素。在培訓中,我們學習了如何有效地規(guī)劃和安排工作流程,以確保項目按時完成。此外,我們還學習了如何優(yōu)先處理緊急事件,并合理分配時間來處理其他任務。這些技巧對我來說非常有用,使我能夠更好地管理時間,提高工作效率。
最后,培訓課程還教會了我如何保持專業(yè)形象和高品質的服務。一位管家必須始終保持良好的儀態(tài)和專業(yè)形象,以及提供高質量的服務。在培訓中,我們接受了關于禮儀和禮貌的講座,并學習了如何處理各種客戶需求和要求。培訓教授了一系列與服務相關的技巧,從體態(tài)到談吐,都使我受益匪淺。這些知識確保我能夠以專業(yè)的方式與客戶互動,并給他們留下良好的印象。
總的來說,這次管家培訓課程為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。通過培訓我提升了與客戶的溝通能力、團隊合作意識、問題解決能力和時間管理能力,進一步提高了我的專業(yè)形象和服務質量。我深信,這些寶貴的經驗和知識將幫助我在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的才能,成為一名優(yōu)秀的管家。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇九
為期x周的培訓,是一次難忘的充電機會,由衷感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺。每天的講座都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益非淺。
教師代表著“學生的老師”,也代表著“學生的學生”。作為教師,師德是必備的。在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。作為教師,不僅具有一定的專業(yè)水準,更要具有優(yōu)秀的心理品質與道德意識。
通過本次培訓,使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。尤其是教師心理調適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對自己是一種鼓勵。鼓勵我們教師適應教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師;鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭取在教學中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。通過本次學習,使我體會到教師要熱愛這個職業(yè),熱愛學生,熱愛教育事業(yè),在教育教學過程中不斷地學習不斷地提高自己,在工作中不求回報,刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著,在教學中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學生的教學方式,這樣,最終自身的價值才能夠得以體現(xiàn)。
通過本次培訓,使我對終身學習,提高自身能力有了新的理解。.終身學習,我們不僅要提升自身的專業(yè)知識,還要學習更多方面,如教育學、心理學、課程改革理念等等。同時我們也要學會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學生、家長、同事之間的關系,那么相對來說,工作起來就會更得心應手。我還體會到作為一名教師,首先要讓學生喜歡你,喜歡聽你的課,進而喜歡聽你的指導。這就要求個人魅力不斷提升,在積累經驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學生相處的過程中獲得學生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。讓我有了明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態(tài)、高度的責任心、熱愛學生的行動、進取的意識并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十
管家培訓是一種提升專業(yè)服務能力的培訓方式,適用于在高端酒店、私人別墅等高級服務領域從業(yè)的人員。通過參加管家培訓,我深刻認識到,作為一名優(yōu)秀的管家,除了具備專業(yè)的技能和知識外,更需要具備良好的溝通能力、人際交往能力以及解決問題的能力。在此次培訓過程中,我受益匪淺,以下是我對該培訓的心得和體會的總結。
首先,管家培訓教會了我專業(yè)知識和技能。在培訓中,我們學習了關于禮儀、服務標準、家政管理等方面的知識。通過培訓,我了解到,作為一名管家,我們需要熟悉各項服務流程,了解不同客戶的需求,并能根據(jù)客戶的特殊要求進行靈活調整。我學會了如何合理安排客房、如何正確使用家電家具等,提高了我的實踐操作能力。同時,培訓還加強了我對食品衛(wèi)生和安全的重視,以及對緊急事件的處理能力。
其次,培訓強調了溝通能力的重要性。作為一名管家,與客戶之間的良好溝通是提供優(yōu)質服務的關鍵。在培訓過程中,我們接受了關于溝通技巧和心理學的知識,了解了不同性格客戶的喜好和需求,并學會了如何與客戶進行有效的溝通。我深刻認識到,只有了解客戶的需求并與其進行良好的溝通,才能更好地為客戶提供個性化、貼心的服務。
此外,管家培訓還注重培養(yǎng)了我們的團隊合作意識。在工作中,團隊合作能夠更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,提高整體工作效率。在培訓中,我們進行了很多團隊合作的活動,比如模擬客戶需求的處理、協(xié)作完成大型活動等。通過這些活動,我學會了如何與團隊成員合作,互相幫助,共同完成任務。我認識到,只有團隊合作,我們才能提供更加完善的服務,并在工作中取得更好的成績。
最后,培訓還著重強調了解決問題的能力。在工作中,我們會面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候客戶提出的要求非常特殊,需要我們思考出合適的解決方案。在培訓中,我們通過案例分析、角色扮演等方式,學習并實踐了如何在適應客戶需求的同時保持高效和專業(yè)。這些活動不僅提高了我們解決問題的能力,也培養(yǎng)了我們的反應速度和應變能力。
通過本次管家培訓,我不僅掌握了專業(yè)知識和操作技能,還提高了自身的溝通能力、團隊合作意識和解決問題的能力。我深刻認識到,作為一名優(yōu)秀的管家,只有不斷學習提升自己,才能更好地滿足客戶的需求,為客戶帶來更加專業(yè)、貼心的服務。未來,我希望能夠將所學所得運用到實際工作中,不斷提升自己的服務品質,為客戶創(chuàng)造更多的價值。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十一
離開學校,來到xx公司,第一節(jié)課就是安全教育培訓。經過半個多月的安全教育,徹底顛覆了我當初應付的想法。對于安全生產有了深科的體會,現(xiàn)將學習情況和心得總結如下:
安全第一,預防為主這是化工廠安全的總方針,它時刻提醒我在努力工作的同時不可忽視安全隱患的存在。要想把方針落實,首先要規(guī)范自己的操作,把操作工六嚴格熟記于心:
1、嚴格執(zhí)行交接班制度
2、嚴格進行巡回檢查
3、嚴格控制工藝操作
4、嚴格執(zhí)行操作法
5、嚴格遵守勞動紀律
6、嚴格執(zhí)行安全規(guī)定
這不僅是遵守公司的安全規(guī)定條文,同時是對自身安全防護的提高。
三級安全教育:公司級安全教育,車間安全教育,班級安全教育。熟練掌握,牢記于心,這是進入工廠的前提!安全教育不能存在半點馬虎,否則就會有生命危險。
四知:
1、知崗位操作法與工藝條件
2、知設備結構與規(guī)格性能和各種物.管.線的來龍去脈
3、知責任制具體內容
4、知投產標準和開工措施
四會:
1、會在正常和不正常情況下進行獨立操作
2、會熟練穩(wěn)妥處理不正?,F(xiàn)象與事故
3、會熟練操作開停工
4、會一般設備維護保養(yǎng)
經過半個多月的培訓,使我增強了安全教育意識!無論什么時候,都要把安全放在第一位,安全第一,預防為主的方針。在工廠中我應該履行的義務和職責,同時我所享受的權力和義務。以及一些安全消防知識,例如:干粉滅火器,二氧化碳滅火器,泡沫滅火器等適用范圍和使用方法。還有一些遇到事故時的應急處理措施和逃生方法。這些東西讓我們感到受益匪淺,因為他貼近我們的生活,增強自我防護能力,保護我們生命的安全,也是驗證我們作為一名合格化工人員進廠的前提條件。
在這里我也要特別感謝幾位培訓老師,是你們的付出,換來了我們的收獲!你們是公司最可愛的人,因為有你們在公司才能健康,穩(wěn)定的發(fā)展,是你們解決了公司的后顧之憂,也為我們今后在工作中的安全,譜寫下了重重的一筆,讓我們牢記于心,安全第一!
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十二
近期,我參加了一次關于車工質量培訓的學習,通過參與課堂講解和實踐操作,我對車工質量有了更深刻的認識。在這次培訓過程中,我不僅學到了技術技能,還明確了車工質量的重要性以及實現(xiàn)高質量產品的關鍵要素。以下是我對這次培訓的心得體會和總結。
首先,我學會了如何進行合理的工藝規(guī)劃。在培訓中,老師強調了工藝規(guī)劃對于提高車工質量的重要性。合理的工藝規(guī)劃能夠確保生產過程中的每一步都合乎標準,避免出現(xiàn)錯誤和缺陷。我學到了如何根據(jù)零部件的要求選擇最佳的工藝路線,并確定適當?shù)那邢魉俣取⑦M給速度和切削量。通過合理的工藝規(guī)劃,可以降低零部件的工藝難度,提高加工效率,從而提高產品的質量穩(wěn)定性和一致性。
其次,我了解到了精確測量的重要性。在車工質量培訓中,我學到了如何正確使用測量工具,如千分尺、游標卡尺和顯微鏡,以及如何進行精確測量。我深刻認識到精確測量在車工加工中的重要性。只有通過精確測量,才能確保零部件的尺寸和形狀符合設計要求,從而保證產品的質量穩(wěn)定性。我還學到了如何正確選擇合適的測量工具和測量方法,根據(jù)不同零部件的要求來進行精確測量。這次培訓讓我明白了測量對于車工質量的決定性作用,增強了我對精度的追求。
此外,我還加深了對設備的了解和運用。在培訓中,我了解到了各種車床設備的特點和功能。我學到了如何正確運用車床的各項操作,如切削力、切削速度和加工深度的控制等。這次培訓使我對車床的使用技巧和注意事項有了更深入的了解。我認識到只有熟練掌握設備的操作和使用,才能更好地提高車工質量。因此,我在培訓中投入了大量時間和精力,努力掌握各項操作技巧。通過反復的實踐操作,我逐漸提高了自己的操作能力,提高了加工的準確性和穩(wěn)定性。
最后,我得出了一個重要的結論:車工質量的關鍵在于員工的態(tài)度和責任心。在整個培訓過程中,我一直強調這個觀點,并得到了老師的認可。無論是合理的工藝規(guī)劃、精確的測量還是熟練的設備操作,都需要員工具備高度的責任感和敬業(yè)態(tài)度。每個環(huán)節(jié)都需要認真對待,細心操作,并對自己的工作結果負責。只有充滿責任心的員工才能提供高質量的產品,為企業(yè)贏得市場競爭力。我通過這次培訓,提高了自己的責任心和工作態(tài)度,明確了質量對于車工加工的重要性。
總而言之,通過參加這次車工質量培訓,我不僅學會了技術技能,還深刻認識到了車工質量的重要性。我明白了合理的工藝規(guī)劃、精確的測量、熟練的設備操作以及高度的責任心是實現(xiàn)高質量產品的關鍵要素。我將運用所學知識和技能,不斷提高自己的車工質量,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十三
通過全面的項目質量管理培訓學習,讓我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要。下面是本站小編為大家收集整理的項目質量管理
培訓心得體會
總結,歡迎大家閱讀。
公司下發(fā)了“質量為綱”教育材料,讓大家寫學習體會,于是乎引發(fā)了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
l 質量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1:術語"質量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性.
圍繞"質量"一詞,可作如下說明:
----組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現(xiàn),因此,質量是事業(yè)成功的關鍵.這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
----“相關方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會,相關方會對質量產生影響.比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品,真的很難。
----“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質量的水平.在新產品開發(fā)中,項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術協(xié)議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產品開發(fā)質量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說,顧客可以是內部的,也可以是外部的.內部顧客只是說說而已,因為內部顧客不與你簽訂
合同
,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內外一致。
----質量是動態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評優(yōu).評獎活動,并不能真正反映質量.道理非常簡單,因為產品質量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權。
l 質量是不是"免費"的?
真正費錢的是質量不符合標準,即沒有第一次把事情做對.在美國,許多公司把相當于總營業(yè)額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設計更改.返工.返修.售后保證.售后服務.退貨處理及其他與質量相關的成本上.
真正費錢的是質量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完,我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題?,F(xiàn)在企業(yè)產品產量增加,產值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產品質量,減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l 對質量的幾個錯誤的認識
質量好就是價格貴
實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分.
從售價上看,東西貴不一定就是質量好,真正的質量好,應該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質量問題就是"合不合要求的問題"
l 質量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價:
----如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的.如果能把質量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的.但預防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預防上。
----質量管理評估的范圍包含了各產品.服務項目的成本.生產線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院,在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出,質量成本與質量管理學習心得體會。在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監(jiān)對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:
首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓,現(xiàn)質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產現(xiàn)場管理,提高產品質量
要想提高產品質量,就必須加強生產現(xiàn)場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
(1)出現(xiàn)質量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環(huán)節(jié),部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統(tǒng)計、計算與分析
企業(yè)從事生產經營的目的是盈利,實現(xiàn)利潤最大化,對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統(tǒng)計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè):(1)完善各班組、崗位責任制,優(yōu)化作業(yè)指導書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅決以通報的形式公布;(4)制定相關條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
通過全面質量管理學習,讓我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要,作為一名中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經??吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是他對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十四
車工是制造業(yè)中重要的一環(huán),質量是車工工作中至關重要的因素。為了提高車工的質量水平,我參加了一次車工質量培訓。通過培訓,我對車工質量有了更深入的了解,也掌握了一些提高質量的技巧和方法。以下是我在培訓中的體會和總結。
首先,在培訓課程中,我學到了質量的重要性。質量是衡量產品和服務好壞的標準,直接關系到企業(yè)的經濟效益和聲譽。在車工過程中,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)質量問題都可能導致整個工作的失敗。因此,我們必須高度重視質量問題,做到追求卓越,精益求精。只有不斷提高質量的要求,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次,在培訓中,我了解到了一些提高質量的方法和技巧。比如,合理運用各種工具儀器,嚴謹?shù)牟僮髁鞒桃约傲己玫墓芾碇贫?。在車工過程中,我們要充分發(fā)揮自己的技術水平,耐心細致地操作每一個步驟,確保每一個環(huán)節(jié)的精確度。在實際操作中,我們要不斷摸索經驗,不斷改進工藝和方法,以提高質量和效率。
此外,質量培訓還讓我認識到了團隊協(xié)作的重要性。車工是一個復雜的工作,需要不同職能的人員共同合作才能完成,而且一個環(huán)節(jié)的質量問題都可能影響整體的工作質量。在培訓中,我們進行了一些團隊合作的練習,通過相互合作,調動每個人的積極性和創(chuàng)造力,實現(xiàn)了更好的效果。因此,作為車工,我們要具備良好的溝通能力和團隊合作精神,與同事們密切配合,共同提高質量水平。
另外,培訓還讓我明白了持續(xù)改進的重要性。質量是一個動態(tài)的概念,隨著技術的進步和市場的變化,要不斷提高自身的質量水平來適應新形勢。在培訓中,我們不僅學習了一些基本的質量知識和技能,還了解了質量管理的理念和方法。通過持續(xù)改進的思維方式,我們能夠主動發(fā)現(xiàn)問題,分析問題的原因,并采取相應的改進措施,確保質量的持續(xù)提升。
最后,在培訓結束時,我們進行了一次考核,對我們所學的內容進行了鞏固。通過考核,我發(fā)現(xiàn)自己還存在一些不足之處,比如某些操作不夠規(guī)范、溝通不夠及時等。這讓我意識到自己在實際工作中還有很大的提升空間,需要不斷努力和學習。同時,我也認識到培訓只是一個開始,要想在實際工作中應用所學,需要在以后的工作中不斷實踐和總結經驗。
綜上所述,通過這次車工質量培訓,我深刻認識到了質量的重要性,學到了提高質量的方法和技巧,并且意識到了團隊協(xié)作和持續(xù)改進的重要性。我將以更高的標準要求自己,不斷提高自己的質量水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十五
安全,我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的,但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心,它不僅關系到我們個人的安全,也關系到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍,這是我從事電力工作以來最大的感受。工作在生產一線的工人責任重大,我們每一個人都關系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!
企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網(wǎng)。
安全生產是涉及職工生命安全的大事,也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。近年來,從報紙、電視等新聞媒體報道中鐵路、煤礦等行業(yè)發(fā)生的安全生產事故,損失之重,影響之大,頻率之高,令人膽戰(zhàn)心驚。剖析事故產生的深層次原因,不難看出一些干部、職工對安全生產、管理存在著認識上、思想上的誤區(qū)。我公司是電力施工企業(yè),工程點多、面廣,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高危作業(yè)頻繁,所以安全生產對于我們這個高風險行業(yè)來說,其意義更加重要。結合工程施工安全工作實際,強化各級安全生產責任、提高全員安全生產意識和技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的誤區(qū)無疑是實現(xiàn)安全生產“有序可控”良好局面的有效辦法。
做好安全生產工作猶如履薄冰,來不得半點疏忽和麻痹。管理能出效益,安全亦出效益,安全生產是涉及職工生命安全的大事,也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產需要多管齊下、警鐘長鳴。
一是牢固樹立以人為本的思想。再先進的安全設施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質要求也愈高。因此,安全生產必須以人為本,沒有一支恪盡職守、技術過硬的職工隊伍,安全生產就沒有最基本的保障。
提高人的素質,首先是提高思想素質。把公司“做精做強”創(chuàng)建一流電力施工企業(yè)需要高素質的干部職工隊伍,保持良好的安全生產局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。所以,我們應采取多種形式積極宣傳搞好安全生產的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,站在“三個代表”和確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認識,增強責任感和使命感外,還要不斷增強職工的安全生產意識,從根本上調動職工保證安全的積極性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產抓好抓實。其次是提高業(yè)務素質。對職工隊伍的業(yè)務培訓,除了正常情況下應知應會、必知必會的內容外,更要加大對非正常情況下的應變能力教育和演練。針對工程施工安全生產現(xiàn)狀,進行超前性、前瞻性的培訓,提高事故的防范能力。
二是增強干部的責任感和危機意識。實踐證明:安全好不好,關鍵在領導。為落實“誰施工、誰負責”的責任機制,扭轉一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務實現(xiàn)象,就要進行嚴格的考核,變結果考核為過程考核,形成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、內容、程序,并結合職工群眾評議、考核等辦法有機結合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務或發(fā)生安全問題的,要有相應的處罰制度,以此增強干部的危機感、責任感,促進逐級負責制的落實,實現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉變。
三是堅持安全生產、文明施工“八到位”。即:安全生產認識到位、安全措施到位、安全生產技術交底到位、安全生產職責到位、安全生產教育培訓到位、安全生產管理人員到位、安全生產資金到位、安全生產檢查、整改、落實到位。
四是“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。
人人事事保安全”即要求全體員工在生活、學習、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全生產法律、法規(guī),確保電力設備和電力職工的安全,還要準確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。安全生產管理者也應把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思?!钡膽n患意識,把安全提到講政治的高度來認識。
安全就是效益”,這種觀點應根植于每個人的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認真學習安全有關法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習慣,杜絕習慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質改善,安全管理水平永遠不能得到本質提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產免于損失。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十六
隨著人們對食品質量的關注越來越高,食品行業(yè)的質量問題也變得越來越重要。雖然國家和企業(yè)都采取了一系列措施來保障食品質量,但是仍然存在一些問題和風險。為了提高食品從業(yè)者的質量意識和技能,我參加了一次食品質量培訓,今天我想分享一下我的心得體會。
第二段:培訓內容概述
本次培訓的內容涉及了食品工藝、食品安全、食品營養(yǎng)和食品包裝等多個方面。其中,最讓我印象深刻的是食品安全方面的內容。在培訓中,我們學習了食品安全的基本知識、食品安全法規(guī)和規(guī)范,以及食品安全管理的方法和技能。尤其是學習了食品衛(wèi)生和安全檢測的方法和流程,對于提高日常工作的認真負責和嚴格標準有很大的幫助。
第三段:培訓經驗感悟
通過這次培訓,我深刻認識到了保障食品質量的重要性。同時,也看到了企業(yè)在食品安全管理方面存在的不足,如管理系統(tǒng)不完善、檢測設備不足等。在實際工作中,我一定會認真落實食品安全管理制度,嚴格按照食品安全法規(guī)和規(guī)范執(zhí)行,并加強與上下游企業(yè)之間的合作和溝通,共同推動食品安全建設。
第四段:對未來的思考
在全球經濟一體化和貿易自由化的大環(huán)境下,食品質量問題難以避免。在未來,食品從業(yè)者應該加強國際合作和交流,積極推進全球食品質量標準的制定和執(zhí)行,共同保障全球食品安全和質量。
第五段:總結
通過這次培訓,我不僅學習了豐富的知識和技能,更深刻地認識到了食品質量保障的重要性。我將轉化學習成為行動,結合自身工作實際,建立完善的食品安全管理制度,不斷提高質量意識和技能,為保障人民群眾的飲食安全做出自己的貢獻。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十七
首先非常感謝xx湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓,受益匪淺。我作為一名質量管理員,深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,加上第二天下午在**復興路購物廣場的實踐對知識的消化,使我有如下體會。
一是提高全體員工質量管理理念。隨著市場化進程的不斷深入,加快推進國際標準化進程,增強全體員工的質量意識與管理意識,明確各項工作的職責和程序,促使企業(yè)預防并控制不合格項的發(fā)生,降低企業(yè)質量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質量監(jiān)控能力。為企業(yè)實施全面的科學管理,提高員工質量管理理念和綜合素質,主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎,并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
二是監(jiān)督考核制度支持。一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標,按規(guī)定的具體事項實施措施和實施計劃,落實到每位負責人。
質量管理工作是一個長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業(yè)知識,并把我所學到的知識向每位員工普及宣導,使所有員工增強質量管理意識。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十八
食品是我們生活中必不可少的一部分,而食品質量的安全與健康直接關系到人們的身體健康。在這樣一個食品監(jiān)管加強的環(huán)境下,我們需要更加重視食品質量培訓的重要性。在這篇文章中,我將分享我參加食品質量培訓的心得體會,以及我的總結。
第二段:培訓內容
我參加的食品質量培訓主要包括食品分析方法、食品安全標準、食品合格證辦理、食品添加劑使用等方面的內容。其中,最讓我印象深刻的是各類食品分析的方法和工具,從陽性對照的制備到檢測樣品的樣品前處理,從對比試驗到快速檢測技術,每一個步驟都需要非常謹慎和精準。此外,食品安全標準是食品質量監(jiān)管中最重要的標準之一,了解這些標準不僅有助于我們更好地保障自己的健康,同時也能夠為我們的食品工作提供一定的幫助。
第三段:對培訓的感受
在這次培訓中,我發(fā)現(xiàn)很多我之前不知道的食品質量知識,所以我非常感謝這次培訓的機會。這次培訓不僅使我了解了食品質量的各種知識和技能,還幫助我更好地了解了企業(yè)和機構對食品質量的應對措施。
此外,我對培訓中許多實際操作非常感興趣。在這次培訓中,我們學習了許多基本的實驗技巧,包括樣品前處理、檢測方法、數(shù)據(jù)分析等方面的實際操作。通過這些實驗,我可以更好地理解所學知識,更好地掌握相關技能和方法。
第四段:培訓收獲
經過這次食品質量培訓,我認為我收獲了很多。我學會了更加嚴格的工作流程和標準,也學會了如何更好地利用食品檢測工具和方法來保障食品質量。此外,這次培訓還讓我意識到了食品安全意識的重要性,讓我充分認識到了自己在食品安全方面的責任和使命。
在這次培訓中,我得到了許多朋友的支持和幫助。我理解了我與他們互相幫助的價值,也學會了如何在工作中更好地團結合作和協(xié)作。
第五段:結論
總之,這次食品質量培訓是一次非常有益的經歷。我的學習和實踐經歷不僅讓我更好地了解和掌握了食品質量檢測的方法和技能,還讓我更加深入地了解了食品安全方面的問題和挑戰(zhàn)。我相信,在今后的工作中,我會更加注重食品質量的重要性,為保障食品質量而努力奮斗。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十九
9月9日至13日,我有幸參加了在技術檢測中心舉辦的20xx年第一期qc小組骨干培訓班。這次學習讓我收獲頗豐,感受頗多。
一是有驚無險。此次培訓的第一天要求8點30分正式上課。由于路途較遠,為了不耽誤上課,我們一起參加培訓的三名學員約好坐早晨7點的依維柯。出發(fā)時天氣尚晴,還能見到陽光。為了打發(fā)途中的時間,我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志,在車上專注地看著。突然,我感到車體猛烈地左右搖晃起來,瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后,汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上,好在沒有受傷。真是天有不測風云,我意識到出車禍了。我抬頭一看,外面不知什么時候已是飛雪漫天,大地一片茫茫白色。原來是由于下雪路面滑,車速快而導致了這起事故。車的前頭已全部撞爛,嚴重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇,但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來,我們三位學員9點多才趕到學習地點。這次坐車還真夠危險的,看來坐公交車也不能確保萬無一失,以后開車可得謹慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓課上,我首先聆聽了山東大學碩士研究生導師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟發(fā)。他說:“一個專業(yè)技術人員最終應該嘗試向管理層過渡,這樣才能發(fā)揮更大的作用,管理成就生活,讓人不會犯低級錯誤?!苯酉聛?,他帶領我們系統(tǒng)地學習了統(tǒng)計方法的基本知識。如什么是正常波動和異常波動,計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù),總體與樣本,平均值與標準差,親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述,我進一步了解了這些統(tǒng)計知識。他那風趣幽默的授課風格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君老師主持授課。通過學習讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的,于1978年才引入我國。我還明白了qc小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關型、管理型、服務型、創(chuàng)新型五種,問題解決型qc成果有10個步驟而創(chuàng)新型只有8個步驟;還有qc小組成果編寫的注意事項等等。相信這次培訓對我將來開展和參與qc小組活動定會大有幫助。4天的學習匆匆而過,讓我有一種回味無窮的感覺。
三是結下友情。這個培訓班有100余人,期間不凡有風華正茂的年輕人和經驗豐富的管理者。辦住宿時,我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學員。她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室,我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談,彼此加深了解,相互照顧,非常愉快。課間時,坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。交談中我得知原來她是中心醫(yī)院婦產科的護士長,元旦前剛剛調到醫(yī)院機關質量控制辦公室。她說面對新工作確實對自己是一種挑戰(zhàn),應該調整自己盡快適應。我的近況和她有點相似,所以頗有同感,談得很投機。感謝這次培訓,讓我開闊了眼界,更新了知識,還結下了友情。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇一
為實現(xiàn)居力很66kv變電站工程達標投產,達到興安盟新建變電站工程的管理目標,全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會議精神,強化工程建設安全質量管理,努力創(chuàng)建優(yōu)質工程,推動公司輸變電工程管理水平的整體提高,向生產運行部門移交“性能可靠、資產優(yōu)良”的工程項目,依據(jù)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程安全文明施工標準》q/gdw250-20xx《國家電網(wǎng)公司工程建設質量管理規(guī)定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導意見通知,結合本工程特編寫本工作總結。
一、精心管理,安全就是基礎
1、建立安全生產組織機構,完善規(guī)章制度,加強施工人員的安全生產教育,加大現(xiàn)場安全的檢查力度,堅決消滅“麻痹、違章、不負責任”三大事故原因,確保在施工過程中的人員及機械設備安全。
2、上崗前結合工程特點,對所有員工進行“安規(guī)”及相關安全文明施工知識的培訓教育,考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前,安全技術措施交底未履行簽字確認的作業(yè)人員不得上崗。每天上班前開站班會,交任務,交技術,交安全,査衣著,查三寶,未參加站班會的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經過送外培訓,考試合格持證(有效期內)方可上崗,作業(yè)人員未學會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗,新入場人員未經過三級安全教育嚴禁參加施工作業(yè),不熟知本崗位上的安全職責,不熟知作業(yè)過程中的危險因素及控制措施,不熟悉應急預案的基本內容不得上崗。
3、由建設單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組,每月召開一次安全例會,工程相關職能人員參加,檢查了解安全文明施工情況,提出改進措施并布置各項目部安全工作。傳達、學習、貫徹上級安全文件精神,分析、總結上階段安全生產情況,研究布置下階段安全生產計劃,分析研究近期存在的薄弱環(huán)節(jié),制定落實整改措施,完善各項安全規(guī)章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現(xiàn)場安全文明施工動態(tài),解決存在的問題,記錄安全工作例會的內容,及時傳達到參建人員的安全站班會上。
4、我項目部制定了安全獎懲管理規(guī)定;對施工現(xiàn)場發(fā)生的施工違章行為,嚴格按照建設單位及公司“安全獎懲制度”進行獎懲,安全獎懲不講情面,嚴格執(zhí)行制度。對本工程的安全檢查工作,項目部每周組織一次由項目經理為首的安全檢查小組,檢查施工現(xiàn)場安全制度落實情況,檢查現(xiàn)場的安全作業(yè)情況,檢查安全教育工作,檢查特殊工種上崗操作證,檢查職工有無違章情況,同時將環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查情況認真記錄,做好臺賬,并綜合評定被檢查項目的安全狀況,作為安全獎懲的依據(jù)。同時接受建設單位、監(jiān)理工程師的安全檢查工作,對監(jiān)理工程師檢查時發(fā)現(xiàn)違章情況,我項目部第一時間做出整改,通過監(jiān)理工程師檢查整改合格后,及時把整改的工作方案上報給建設單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動,總結半月來的安全工作,分析有無事故苗頭,制定下半月安全工作需采取的措施,對現(xiàn)場安全作業(yè)票的檢查及安全注意事項。
7、按照蒙東公司下發(fā)的危險點辨識及控制文件,我項目部制定了重大危險因素及其控制計劃措施,并列入月施工計劃,項目經理、專職安全員結合安全施工作業(yè)計劃書,檢查驗收各種安全作業(yè)活動,設備設施的安全情況,進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動,8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練,兩次演練意義重大安全意識深刻,通過建設單位領導現(xiàn)場的安全教育與指導,使職工懂得現(xiàn)場安全應急救援的意義,職工都深有體會,對以后施工現(xiàn)場防洪和防火應急搶救有了很大收獲。
-----安全文化建設:攪拌機、工棚、戶外,口號、標語、提示語不時映入眼簾,“安全生產第一位”的理念無時不在、無處不在。
三、精益求精,質量是制勝的法寶
1、在保證工程質量上,居力很變主要采取了管理人員跟班作業(yè),科學合理安排工序,通過細化工序,防止二次返工,實現(xiàn)零缺陷竣工。在工程質量控制上,始終堅持確保國網(wǎng)優(yōu)質工程,爭創(chuàng)國家電網(wǎng)公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實施規(guī)劃,堅持樣板施工法??傮w質量思路是:把隱蔽工程當做外露工程施工,把外露工程當做工藝品施工,確保構支架基礎、設備基礎、溝道、站內道路等亮點工程達到工藝品要求。始終按照“質量就是市場,質量就是生命”的總體要求,堅持科學的發(fā)展觀,以質量為重點,以外觀為主線,以構建“美觀、協(xié)調、性能第一”66kv居力很變電站為目標,向質量要效益,向管理要效益,向工藝創(chuàng)新要效益,通過全面實施工程任務單和工序交接單制度,增強了項目的生機和活力,使質量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變項目部建立健全了質量保證體系,確定了項目經理為質量第一責任人,跟蹤管理,關鍵部位關鍵工序作業(yè),明確了質量目標,嚴格按照國網(wǎng)公司施工工藝示范手冊編制質量措施,施工階段,公司嚴把圖紙會審關,及時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執(zhí)行標準規(guī)范,特別是嚴格強制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術交底嚴格細致認真,資料簽字齊全。在土建施工中,還創(chuàng)造出基礎豎向采用密封鋼模拼裝工藝,基礎頂面采用特殊加工的抹子找平?;A一次成型,表面平整、光滑、美觀,減少了工作量,節(jié)約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環(huán)節(jié)嚴格檢查驗收,每個環(huán)節(jié)都留有影像資料,用實際的影像資料來記錄和反映每個環(huán)節(jié)是否控制到位,反應工程的實際情況,加強過程控制的有效性,保證了施工各階段的施工質量。
隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長,人們不僅僅看到了一個個優(yōu)美、整潔的工地,更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責任公司的標準化運行模式,正在讓一個個安全態(tài)勢平穩(wěn)、工程質量過硬、業(yè)主充分認可、同行高度贊譽的“囯優(yōu)”供電工程矗立在內蒙古大地上。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇二
第一段:引言
管家培訓對于提升個人素質和職業(yè)能力有著重要的意義。通過參加這次培訓,我獲得了許多寶貴的經驗和知識,深刻認識到作為一名管家的責任和使命。本文將以我在培訓中的所見所聞為線索,介紹我在培訓中的學習經歷以及對管家職業(yè)的體會。
第二段:學習與思考
在培訓課堂上,我們學習了包括溝通技巧、服務心態(tài)、衛(wèi)生安全等在內的各方面知識。其中,我認為與人溝通技巧的培訓對我影響最大。通過課堂上的案例分析和角色扮演,我學會了如何傾聽和表達自己的想法。這對一個管家來說,是至關重要的,因為只有與客人和員工建立良好的溝通關系,才能更好地履行自己的職責。
第三段:實踐與鍛煉
除了課堂學習,我們還進行了一系列的實際操作和模擬訓練。通過模擬客人的需求,我們要求自己提供一流的服務,并根據(jù)客人的反饋做出改進。這種實踐幫助我更好地理解了管家職業(yè)的本質,即為客人提供全方位的貼心服務。這不僅是對技能的鍛煉,更是對心態(tài)和態(tài)度的磨礪。
第四段:團隊合作和互動
在培訓中,我們不僅學習了個人能力的提升,還學習了如何與團隊成員合作。通過分組完成任務,我們深刻意識到只有通過團隊的力量,才能夠更好地完成工作。相互間的支持和協(xié)作是團隊成功的關鍵。在培訓過程中,我們還有許多互動活動,如團隊拓展訓練、合作游戲等,這些活動讓我們更好地認識和了解彼此,建立了緊密的團隊關系。
第五段:結語和展望
通過這次培訓,我深刻認識到成為一名優(yōu)秀的管家需要綜合能力的提升,而不僅僅是單一的技能。溝通技巧、服務心態(tài)、團隊合作等都是培養(yǎng)管家素質的重要因素。我將繼續(xù)努力學習和提升自己的能力,不斷完善自己的技能,為客人提供更好的服務。同時,我也希望將所學所悟與他人分享,共同進步。相信通過不斷的學習和實踐,我將成為一名出色的管家,為客人帶來更好的體驗。
以上是關于管家培訓心得體會總結的五段式文章。通過介紹學習與思考、實踐與鍛煉、團隊合作和互動等內容,文章展現(xiàn)了在培訓中的學習經歷和對管家職業(yè)的理解。同時,結語部分對將來的發(fā)展和展望進行了總結,呼吁不斷學習和分享,共同進步。整篇文章連貫流暢,層次清晰,能夠傳達出作者對管家培訓的深入思考和體會總結。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇三
近年來,隨著質量管理理念的不斷提升,越來越多的企業(yè)開始重視質量培訓。作為一個質量管理人員,我有幸參加了一次非常有意義的質量培訓。通過這次培訓,我深切地體會到了質量培訓的重要性,并積累了一些寶貴的經驗和體會。以下是我對質量培訓的心得體會總結。
首先,質量培訓要注重針對性。質量培訓的目的是提升企業(yè)整體質量水平,而企業(yè)的質量問題往往是多種多樣的。因此,在進行質量培訓時,我們不能采取一刀切的方法,而應根據(jù)企業(yè)的實際情況進行有針對性的培訓。只有將培訓內容與企業(yè)的現(xiàn)實質量問題相結合,才能更好地解決實際問題,達到培訓的目的。在我參加的培訓中,教授者對我們的企業(yè)進行了充分的調研,根據(jù)我們的實際情況進行了有針對性的課程設置,使我們更加深入地了解了質量管理的核心要素和方法。
其次,質量培訓要注重互動性。質量管理是一個系統(tǒng)工程,要培養(yǎng)員工主動思考和創(chuàng)新的能力。在傳統(tǒng)的培訓模式中,往往是由培訓師向學員傳授知識,而學員被動地接受。而在現(xiàn)代的質量培訓中,培訓師應該與學員進行互動,通過問題解決、案例分析等方式激發(fā)學員的思考和創(chuàng)新能力。在我參加的培訓中,培訓師采用了小組討論、情景模擬等形式,使我們不僅能夠理論學習,還能夠在實踐中提升自己的能力,學員之間的交流和合作也增強了培訓的效果。
再次,質量培訓要注重實用性。質量管理是一個實踐性很強的學科,培訓內容必須具備可操作性。培訓師要結合自身的經驗,將理論知識與實際操作相結合,讓學員能夠在培訓結束后直接運用到工作中。在我參加的培訓中,培訓師通過案例分析和實際操作,讓我們能夠真實地感受到質量管理的重要性和操作技巧。培訓結束后,我們還進行了跟蹤指導,確保我們能夠真正地將所學知識應用到實際工作中。
最后,質量培訓要注重持續(xù)性。質量管理是一個長期的過程,培訓只是一個起點。企業(yè)要不斷地提升和完善自身的質量管理水平,就必須進行持續(xù)的培訓。培訓師要跟進培訓效果,通過不斷調整和改進培訓內容和方式,使培訓能夠不斷適應企業(yè)的需求和變化。對于學員來說,培訓結束后應繼續(xù)學習和提升。在我參加的培訓中,培訓師提供了后續(xù)學習材料和交流平臺,使我們能夠繼續(xù)深入學習和交流,從而不斷提高自己的質量管理水平。
通過這次質量培訓,我深刻地認識到質量培訓的重要性。質量管理是企業(yè)的生命線,通過培訓,能夠提升員工的質量意識和能力,促進企業(yè)的健康發(fā)展。而高質量的培訓要注重針對性、互動性、實用性和持續(xù)性。只有在這些方面做好,才能取得良好的培訓效果。我將繼續(xù)努力學習和提升,為企業(yè)的質量管理貢獻自己的力量。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇四
時光荏苒,不知不覺間我們已經進入了信息社會,信息社會拉近了人與人間的空間距離作為知識的傳播者-教師我們該如何面對呢? 信息社會對教育者和學習者。分別從意識與態(tài)度、知識與技能、應用與創(chuàng)新和社會責任四個方面對中小學教學人員、管理人員和技術人員提出了相應的要求,所以掌握信息化技能、提高信息化能力已經成為教師專業(yè)成長的必要條件。信息技術正在使教學從以教師、知識為中心轉向以學習者為中心,教育將由教內容到教方法,朝著從學知識到長智慧的方向發(fā)展。
作為當代的教師,必須清醒地面對教育信息化所帶來的機遇與挑戰(zhàn)。新時代需要新型教師,教育的信息化還要求我們教師對自己的角色重新進行定位,重構自己的知識體系,培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)新能力,以適應與時俱進的、全新的教育體系。
一要轉變自己的教育觀念,充分認識到運用現(xiàn)代教育技術手段進行教學的必要性和重要性,打破傳統(tǒng)的教學模式和“一塊黑板一支粉筆”的教學方式。提高自己的教育技能,主動參加各種形式的技能培訓,初步掌握利用教育技術獲取信息的能力和信息處理能力。
二要轉變自己的角色,信息社會要求教師由知識的傳輸者變?yōu)閷W生自主是互聯(lián)網(wǎng)技術,引導學生主動獲取知識。
教師應這幾個方面努力:在信息化教學改革實踐中促進自身發(fā)展身處信息化時代的每一位教師,都應當帶著探索和繼續(xù)學習的精神,學習新的技能、獲取新的認識、樹立新的信念,迅速地調整甚至改變自身的教學行為,積極地投身到信息化教學改革的浪潮中去。這既是當今教育變革的需要,也是教師職業(yè)生活中需要不斷尋求發(fā)展的方向 第一、教師必須增強自身發(fā)展的意識,樹立終身學習的思想。信息技術能夠帶給我們最佳實踐的范例,提供教學風格和教學方法的研習,能夠在教師共同體之間建立起穩(wěn)定的聯(lián)系。但是,只有教師自己才能改變自己,只有教師意識到自己的局限性和不足時,才能形成符合教育信息化發(fā)展要求的先進教學觀念和個人發(fā)展的動力從而主動去學習。
第二、要加強信息技術應用,在信息環(huán)境下努力提高信息素養(yǎng)。對于“面向信息化的知能結構”來說,教師的專業(yè)知識和技能基礎應該是“實踐性知識”。因此,作為信息化時代的教師,應當在實際的教學情境中通過信息化教學實踐,掌握信息技術技能,提高信息素養(yǎng)和教學能力,促進個人發(fā)展;同時,積累信息技術與學科課程整合的經驗,形成具有個性化特點的案例知識,并通過教師學習共同體的相互影響,將個性化的隱性實踐知識轉化為社會化的教師專業(yè)知識,促進自己的專業(yè)發(fā)展。
第三、以信息技術與教學法的整合為突破口,最終樹立中小學教師專業(yè)化的新形象。為了使整合更有效,教師還必須以研究者的姿態(tài)反思自己的整合實踐,努力改善教學行為,提升教學水平?!胺此嫉谋举|是一種理解與實踐之間的對話,是這兩者之間的相互溝通的橋梁,又是理想自我與現(xiàn)實自我的心靈上的溝通?!苯處熤挥型ㄟ^建立在行動經驗基礎上的反思,才能將“學會教學”與“學會學習”統(tǒng)一起來,從而達到在行動中不斷對個體的教學進行改革、改進和進步。
第四、充分利用遠教資源,積極有效地參加各種培訓和校本教研活動,.通過網(wǎng)絡汲取營養(yǎng),獲取靈感,通過教育博客積極交流。
總之,面對教育信息化的挑戰(zhàn),要求教師們重新學習,不斷學習,是新形式下教育教學發(fā)展的需要,也是教師個人生存能力的提高和進一步發(fā)展的需要, 有開放的心態(tài)、敢于實踐的勇氣,與教育的信息化相隨共舞,成為一名當代合格的新型教師。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇五
第一段:總覽培訓內容和目的(150字)
自從參加公司組織的質量培訓以來,我深感獲益匪淺。此次培訓著重強調了質量管理體系的重要性,旨在提高我們的專業(yè)知識和技能,使我們在工作中能夠更好地質量管理。通過學習各種質量管理方法和工具,我們還了解到如何建立高效的質量管理制度,進一步提升產品和服務的質量。
第二段:學習收獲的三個重要方面(250字)
首先,我了解了質量管理的基礎概念和原則。在培訓中,我們學習了質量管理體系的基本要素,如ISO標準和TQM(全面質量管理)理論。這使我認識到只有通過全員參與和不斷改進,我們才能實現(xiàn)卓越的質量水平。其次,我學會了如何運用質量工具和技術。通過學習質量工具包括故障模式與影響分析(FMEA)、PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、改進)循環(huán)和六西格瑪(Six Sigma)方法,我現(xiàn)在能夠用更科學的方法識別問題、分析根本原因并實施改進措施。最后,我還了解到準確而及時的數(shù)據(jù)分析對質量管理至關重要。通過學習如何收集、分析和解讀數(shù)據(jù),我能夠更好地監(jiān)測質量指標,并及時采取措施糾正問題。
第三段:培訓中遇到的挑戰(zhàn)與應對策略(300字)
在培訓過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是時間壓力,培訓內容繁多,需要在有限的時間內學習掌握。為了充分利用時間,我制定了詳細的學習計劃,并按計劃進行學習,確保每天都能提高自己。其次是理論與實踐的結合。有時候,學習到的質量管理理論與實際工作場景不太符合。為了解決這個問題,我積極參與了一些實踐案例分析和模擬演練,通過模擬實踐更好地理解并運用質量管理理論。最后,與同事的合作也是一個挑戰(zhàn)。在團隊項目中,每個人的意見和貢獻都很重要。通過增加與同事的溝通和協(xié)作,我更好地適應了團隊環(huán)境和相互合作的動態(tài)。
第四段:應用質量培訓內容的效果(250字)
質量培訓的收獲并不僅僅是在培訓過程中。在我工作中應用質量管理的方法和工具后,我發(fā)現(xiàn)質量問題得到了有效解決,產品的質量也得到了提高。通過運用FMEA和PDCA循環(huán),我能夠更早地發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取預防措施,避免了生產出現(xiàn)重大質量問題。六西格瑪方法的運用也使我更加關注數(shù)據(jù)的重要性,通過數(shù)據(jù)分析和改進措施,我們的流程效率得到了大幅提升。同時,我也積極推廣了學到的知識和經驗,與同事分享交流,共同提升質量水平。
第五段:質量培訓對個人職業(yè)發(fā)展的影響(250字)
參加質量培訓不僅對我當前的工作非常有幫助,同時也對我的職業(yè)發(fā)展產生了深遠的影響。通過不斷學習提高,我獲得了更多的技能和知識,使我在職場上更有競爭力。培訓還為我開拓了新的職業(yè)方向,我現(xiàn)在能夠更好地應對質量管理工作的挑戰(zhàn),成為企業(yè)內部的質量專家。培訓還幫助我建立了廣泛的職業(yè)網(wǎng)絡,通過與其他行業(yè)和公司的同行交流,我不斷汲取新的思想和經驗。培訓的結束并不意味著我的學習結束,我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提升自己的質量管理能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結:
通過參加公司組織的質量培訓,我不僅學到了質量管理的理論知識,還掌握了一系列實用的質量管理方法和工具。在應用培訓內容的過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),但通過積極的應對策略,我成功克服了這些困難。培訓的效果也帶來了很大的成果,我現(xiàn)在能夠更好地解決質量問題和提高產品質量,并對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。我相信,通過持續(xù)的學習和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的質量管理專家,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇六
質量培訓是企業(yè)提升產品質量和員工綜合素質的重要途徑之一。通過參加質量培訓,不僅能夠提高自身的專業(yè)技能和知識水平,還能夠增強員工的質量意識和團隊合作能力。經過一段時間的質量培訓學習和實踐,我深深地感受到了質量培訓給我?guī)淼淖兓褪斋@。在接下來的文章中,我將就個人的心得體會和總結進行闡述。
第二段:專業(yè)知識的提升
質量培訓使我了解到產品質量控制的重要性以及相關的法律法規(guī)和標準要求。在培訓課程中,我學習了質量管理體系的建立和運作、質量測量和測試、產品缺陷分析和改進等方面的知識。這些專業(yè)知識的學習使我在工作中更加有底氣,不僅能夠深入了解產品質量的各個環(huán)節(jié),還能夠應對突發(fā)事件和解決質量問題。
第三段:質量意識的提高
通過質量培訓,我逐漸形成了一種注重質量的工作態(tài)度和習慣。在培訓中,我了解到每位員工在自己的崗位上都對產品質量負有責任,只有不斷追求卓越的質量,才能滿足客戶的需求和企業(yè)的發(fā)展要求。通過學習和實踐,我學會了分析和解決質量問題的方法和技巧,培養(yǎng)了自我檢查和自我糾錯的能力。這些質量意識的提高使我能夠積極主動地發(fā)現(xiàn)和改進潛在的質量問題,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第四段:團隊合作能力的增強
質量培訓中的合作學習和團隊項目讓我深刻地體會到了團隊合作的重要性。在團隊項目中,我們所學到的知識和技能得以應用和實踐,通過協(xié)作與合作,我們解決了一個個挑戰(zhàn)和問題。在這個過程中,我學到了與他人合作的方式和技巧,如有效的溝通、互相尊重和理解,共同制定目標、任務分工和監(jiān)督反饋等。團隊合作能力的增強不僅使我更好地適應了企業(yè)的工作環(huán)境,也提高了我與同事的工作效率和協(xié)作能力。
第五段:終身學習的信念與實踐
質量培訓使我深深地認識到學習是一個終身的過程,只有不斷學習和不斷進步,才能夠適應企業(yè)發(fā)展的需求和市場的變化。在培訓中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還學到了學習的方法和策略。通過培訓,我形成了積極主動的學習態(tài)度和學習習慣,明白了學習是一個不斷積累和提高的過程。我將一直保持對學習的熱情,通過自主學習和參加培訓進一步提高自己的專業(yè)水平和素質能力。
第六段:結語
通過質量培訓的學習和實踐,我收獲了專業(yè)知識的提升、質量意識的增強、團隊合作能力的增強以及終身學習的信念與實踐。這些收獲使我更好地適應了企業(yè)的需求和要求,也為我個人的發(fā)展奠定了堅實的基礎。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,不斷追求卓越的質量,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇七
首先,培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。在培訓中,岳寶霞老師談到了當代教師身肩重任、角色特別,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會、琢磨他的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識:教師是文化的傳遞者?!皫熣撸詡鞯馈⑹跇I(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。
在這次培訓中有幾項任務是教師要從學生的角度做一些東西,雖然說我們現(xiàn)在還是學生,但是對于我們來說還是很有難度。因為我們不知道現(xiàn)在學生的想法是不是還和我們一樣,做出來的學生演示文稿會不會完全符合我們之前作的單元計劃。其實這就是要培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學生共同研究,共同探討教學中的各種問題,使學生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權威. 未來教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究.
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來為文中做貢獻,實現(xiàn)自身價值。在這次培訓中我學到的最重要的東西就是:作為一名老師應該有愛心,要愛每一個學生,和他們用心交流,尊重他們,理解他們,把自己當作自己,把別人當作自己,把自己當作別人,把別人當作別人,這樣才能走進孩子們的心里,才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面,成為學生生命中重要的人。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇八
作為一名即將步入職業(yè)生涯的新人管家,我有幸參加了一次專業(yè)的管家培訓課程。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的經驗和知識,并且在實踐中深化了對管家工作的理解。在這篇文章中,我將總結我在培訓過程中所學到的五個關鍵點,以及它們對我的職業(yè)發(fā)展所帶來的影響。
首先,培訓課程重點強調了與客戶的有效溝通。一位優(yōu)秀的管家必須具備出色的溝通技巧,以便了解客戶的需求并相應地作出反應。在培訓中,我們進行了一系列角色扮演和討論,以提高我們的溝通能力。這讓我意識到,在面對各種不同性格和需求的客戶時,理解并滿足他們的期望是至關重要的。
其次,培訓課程還強調了團隊合作意識的重要性。一位管家通常不是孤軍奮戰(zhàn)的,而是作為一個團隊的一員,與其他部門和員工合作來提供優(yōu)質的服務。通過在培訓中與其他學員合作完成各種任務和項目,我的團隊合作能力得到了顯著的提升。我學會了傾聽他人的意見和建議,并在工作中更好地配合他人。這使我能夠更好地與我的同事合作,為客戶提供更好的服務。
第三,培訓課程還著重培養(yǎng)了我的問題解決能力。作為一名管家,我常常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn),而我必須能夠迅速而有效地解決它們。在實踐中,我們進行了大量的案例分析和模擬演練,學習了如何分析問題的根源并提出解決方案。這使我在遇到問題時更加冷靜和自信,并且能夠迅速找到解決問題的途徑。
第四,培訓課程還注重培養(yǎng)了我的時間管理能力。作為管家,要同時照顧好多個任務和項目,有效的時間管理成為至關重要的因素。在培訓中,我們學習了如何有效地規(guī)劃和安排工作流程,以確保項目按時完成。此外,我們還學習了如何優(yōu)先處理緊急事件,并合理分配時間來處理其他任務。這些技巧對我來說非常有用,使我能夠更好地管理時間,提高工作效率。
最后,培訓課程還教會了我如何保持專業(yè)形象和高品質的服務。一位管家必須始終保持良好的儀態(tài)和專業(yè)形象,以及提供高質量的服務。在培訓中,我們接受了關于禮儀和禮貌的講座,并學習了如何處理各種客戶需求和要求。培訓教授了一系列與服務相關的技巧,從體態(tài)到談吐,都使我受益匪淺。這些知識確保我能夠以專業(yè)的方式與客戶互動,并給他們留下良好的印象。
總的來說,這次管家培訓課程為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。通過培訓我提升了與客戶的溝通能力、團隊合作意識、問題解決能力和時間管理能力,進一步提高了我的專業(yè)形象和服務質量。我深信,這些寶貴的經驗和知識將幫助我在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的才能,成為一名優(yōu)秀的管家。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇九
為期x周的培訓,是一次難忘的充電機會,由衷感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺。每天的講座都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益非淺。
教師代表著“學生的老師”,也代表著“學生的學生”。作為教師,師德是必備的。在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。作為教師,不僅具有一定的專業(yè)水準,更要具有優(yōu)秀的心理品質與道德意識。
通過本次培訓,使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。尤其是教師心理調適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對自己是一種鼓勵。鼓勵我們教師適應教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師;鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭取在教學中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。通過本次學習,使我體會到教師要熱愛這個職業(yè),熱愛學生,熱愛教育事業(yè),在教育教學過程中不斷地學習不斷地提高自己,在工作中不求回報,刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著,在教學中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學生的教學方式,這樣,最終自身的價值才能夠得以體現(xiàn)。
通過本次培訓,使我對終身學習,提高自身能力有了新的理解。.終身學習,我們不僅要提升自身的專業(yè)知識,還要學習更多方面,如教育學、心理學、課程改革理念等等。同時我們也要學會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學生、家長、同事之間的關系,那么相對來說,工作起來就會更得心應手。我還體會到作為一名教師,首先要讓學生喜歡你,喜歡聽你的課,進而喜歡聽你的指導。這就要求個人魅力不斷提升,在積累經驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學生相處的過程中獲得學生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。讓我有了明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態(tài)、高度的責任心、熱愛學生的行動、進取的意識并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十
管家培訓是一種提升專業(yè)服務能力的培訓方式,適用于在高端酒店、私人別墅等高級服務領域從業(yè)的人員。通過參加管家培訓,我深刻認識到,作為一名優(yōu)秀的管家,除了具備專業(yè)的技能和知識外,更需要具備良好的溝通能力、人際交往能力以及解決問題的能力。在此次培訓過程中,我受益匪淺,以下是我對該培訓的心得和體會的總結。
首先,管家培訓教會了我專業(yè)知識和技能。在培訓中,我們學習了關于禮儀、服務標準、家政管理等方面的知識。通過培訓,我了解到,作為一名管家,我們需要熟悉各項服務流程,了解不同客戶的需求,并能根據(jù)客戶的特殊要求進行靈活調整。我學會了如何合理安排客房、如何正確使用家電家具等,提高了我的實踐操作能力。同時,培訓還加強了我對食品衛(wèi)生和安全的重視,以及對緊急事件的處理能力。
其次,培訓強調了溝通能力的重要性。作為一名管家,與客戶之間的良好溝通是提供優(yōu)質服務的關鍵。在培訓過程中,我們接受了關于溝通技巧和心理學的知識,了解了不同性格客戶的喜好和需求,并學會了如何與客戶進行有效的溝通。我深刻認識到,只有了解客戶的需求并與其進行良好的溝通,才能更好地為客戶提供個性化、貼心的服務。
此外,管家培訓還注重培養(yǎng)了我們的團隊合作意識。在工作中,團隊合作能夠更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,提高整體工作效率。在培訓中,我們進行了很多團隊合作的活動,比如模擬客戶需求的處理、協(xié)作完成大型活動等。通過這些活動,我學會了如何與團隊成員合作,互相幫助,共同完成任務。我認識到,只有團隊合作,我們才能提供更加完善的服務,并在工作中取得更好的成績。
最后,培訓還著重強調了解決問題的能力。在工作中,我們會面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候客戶提出的要求非常特殊,需要我們思考出合適的解決方案。在培訓中,我們通過案例分析、角色扮演等方式,學習并實踐了如何在適應客戶需求的同時保持高效和專業(yè)。這些活動不僅提高了我們解決問題的能力,也培養(yǎng)了我們的反應速度和應變能力。
通過本次管家培訓,我不僅掌握了專業(yè)知識和操作技能,還提高了自身的溝通能力、團隊合作意識和解決問題的能力。我深刻認識到,作為一名優(yōu)秀的管家,只有不斷學習提升自己,才能更好地滿足客戶的需求,為客戶帶來更加專業(yè)、貼心的服務。未來,我希望能夠將所學所得運用到實際工作中,不斷提升自己的服務品質,為客戶創(chuàng)造更多的價值。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十一
離開學校,來到xx公司,第一節(jié)課就是安全教育培訓。經過半個多月的安全教育,徹底顛覆了我當初應付的想法。對于安全生產有了深科的體會,現(xiàn)將學習情況和心得總結如下:
安全第一,預防為主這是化工廠安全的總方針,它時刻提醒我在努力工作的同時不可忽視安全隱患的存在。要想把方針落實,首先要規(guī)范自己的操作,把操作工六嚴格熟記于心:
1、嚴格執(zhí)行交接班制度
2、嚴格進行巡回檢查
3、嚴格控制工藝操作
4、嚴格執(zhí)行操作法
5、嚴格遵守勞動紀律
6、嚴格執(zhí)行安全規(guī)定
這不僅是遵守公司的安全規(guī)定條文,同時是對自身安全防護的提高。
三級安全教育:公司級安全教育,車間安全教育,班級安全教育。熟練掌握,牢記于心,這是進入工廠的前提!安全教育不能存在半點馬虎,否則就會有生命危險。
四知:
1、知崗位操作法與工藝條件
2、知設備結構與規(guī)格性能和各種物.管.線的來龍去脈
3、知責任制具體內容
4、知投產標準和開工措施
四會:
1、會在正常和不正常情況下進行獨立操作
2、會熟練穩(wěn)妥處理不正?,F(xiàn)象與事故
3、會熟練操作開停工
4、會一般設備維護保養(yǎng)
經過半個多月的培訓,使我增強了安全教育意識!無論什么時候,都要把安全放在第一位,安全第一,預防為主的方針。在工廠中我應該履行的義務和職責,同時我所享受的權力和義務。以及一些安全消防知識,例如:干粉滅火器,二氧化碳滅火器,泡沫滅火器等適用范圍和使用方法。還有一些遇到事故時的應急處理措施和逃生方法。這些東西讓我們感到受益匪淺,因為他貼近我們的生活,增強自我防護能力,保護我們生命的安全,也是驗證我們作為一名合格化工人員進廠的前提條件。
在這里我也要特別感謝幾位培訓老師,是你們的付出,換來了我們的收獲!你們是公司最可愛的人,因為有你們在公司才能健康,穩(wěn)定的發(fā)展,是你們解決了公司的后顧之憂,也為我們今后在工作中的安全,譜寫下了重重的一筆,讓我們牢記于心,安全第一!
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十二
近期,我參加了一次關于車工質量培訓的學習,通過參與課堂講解和實踐操作,我對車工質量有了更深刻的認識。在這次培訓過程中,我不僅學到了技術技能,還明確了車工質量的重要性以及實現(xiàn)高質量產品的關鍵要素。以下是我對這次培訓的心得體會和總結。
首先,我學會了如何進行合理的工藝規(guī)劃。在培訓中,老師強調了工藝規(guī)劃對于提高車工質量的重要性。合理的工藝規(guī)劃能夠確保生產過程中的每一步都合乎標準,避免出現(xiàn)錯誤和缺陷。我學到了如何根據(jù)零部件的要求選擇最佳的工藝路線,并確定適當?shù)那邢魉俣取⑦M給速度和切削量。通過合理的工藝規(guī)劃,可以降低零部件的工藝難度,提高加工效率,從而提高產品的質量穩(wěn)定性和一致性。
其次,我了解到了精確測量的重要性。在車工質量培訓中,我學到了如何正確使用測量工具,如千分尺、游標卡尺和顯微鏡,以及如何進行精確測量。我深刻認識到精確測量在車工加工中的重要性。只有通過精確測量,才能確保零部件的尺寸和形狀符合設計要求,從而保證產品的質量穩(wěn)定性。我還學到了如何正確選擇合適的測量工具和測量方法,根據(jù)不同零部件的要求來進行精確測量。這次培訓讓我明白了測量對于車工質量的決定性作用,增強了我對精度的追求。
此外,我還加深了對設備的了解和運用。在培訓中,我了解到了各種車床設備的特點和功能。我學到了如何正確運用車床的各項操作,如切削力、切削速度和加工深度的控制等。這次培訓使我對車床的使用技巧和注意事項有了更深入的了解。我認識到只有熟練掌握設備的操作和使用,才能更好地提高車工質量。因此,我在培訓中投入了大量時間和精力,努力掌握各項操作技巧。通過反復的實踐操作,我逐漸提高了自己的操作能力,提高了加工的準確性和穩(wěn)定性。
最后,我得出了一個重要的結論:車工質量的關鍵在于員工的態(tài)度和責任心。在整個培訓過程中,我一直強調這個觀點,并得到了老師的認可。無論是合理的工藝規(guī)劃、精確的測量還是熟練的設備操作,都需要員工具備高度的責任感和敬業(yè)態(tài)度。每個環(huán)節(jié)都需要認真對待,細心操作,并對自己的工作結果負責。只有充滿責任心的員工才能提供高質量的產品,為企業(yè)贏得市場競爭力。我通過這次培訓,提高了自己的責任心和工作態(tài)度,明確了質量對于車工加工的重要性。
總而言之,通過參加這次車工質量培訓,我不僅學會了技術技能,還深刻認識到了車工質量的重要性。我明白了合理的工藝規(guī)劃、精確的測量、熟練的設備操作以及高度的責任心是實現(xiàn)高質量產品的關鍵要素。我將運用所學知識和技能,不斷提高自己的車工質量,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十三
通過全面的項目質量管理培訓學習,讓我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要。下面是本站小編為大家收集整理的項目質量管理
培訓心得體會
總結,歡迎大家閱讀。
公司下發(fā)了“質量為綱”教育材料,讓大家寫學習體會,于是乎引發(fā)了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
l 質量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1:術語"質量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性.
圍繞"質量"一詞,可作如下說明:
----組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現(xiàn),因此,質量是事業(yè)成功的關鍵.這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
----“相關方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會,相關方會對質量產生影響.比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品,真的很難。
----“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質量的水平.在新產品開發(fā)中,項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術協(xié)議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產品開發(fā)質量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說,顧客可以是內部的,也可以是外部的.內部顧客只是說說而已,因為內部顧客不與你簽訂
合同
,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內外一致。
----質量是動態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評優(yōu).評獎活動,并不能真正反映質量.道理非常簡單,因為產品質量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權。
l 質量是不是"免費"的?
真正費錢的是質量不符合標準,即沒有第一次把事情做對.在美國,許多公司把相當于總營業(yè)額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設計更改.返工.返修.售后保證.售后服務.退貨處理及其他與質量相關的成本上.
真正費錢的是質量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完,我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題?,F(xiàn)在企業(yè)產品產量增加,產值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產品質量,減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l 對質量的幾個錯誤的認識
質量好就是價格貴
實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分.
從售價上看,東西貴不一定就是質量好,真正的質量好,應該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質量問題就是"合不合要求的問題"
l 質量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價:
----如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的.如果能把質量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的.但預防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預防上。
----質量管理評估的范圍包含了各產品.服務項目的成本.生產線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院,在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出,質量成本與質量管理學習心得體會。在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監(jiān)對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:
首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓,現(xiàn)質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產現(xiàn)場管理,提高產品質量
要想提高產品質量,就必須加強生產現(xiàn)場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
(1)出現(xiàn)質量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環(huán)節(jié),部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統(tǒng)計、計算與分析
企業(yè)從事生產經營的目的是盈利,實現(xiàn)利潤最大化,對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統(tǒng)計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè):(1)完善各班組、崗位責任制,優(yōu)化作業(yè)指導書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅決以通報的形式公布;(4)制定相關條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
通過全面質量管理學習,讓我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要,作為一名中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經??吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是他對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十四
車工是制造業(yè)中重要的一環(huán),質量是車工工作中至關重要的因素。為了提高車工的質量水平,我參加了一次車工質量培訓。通過培訓,我對車工質量有了更深入的了解,也掌握了一些提高質量的技巧和方法。以下是我在培訓中的體會和總結。
首先,在培訓課程中,我學到了質量的重要性。質量是衡量產品和服務好壞的標準,直接關系到企業(yè)的經濟效益和聲譽。在車工過程中,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)質量問題都可能導致整個工作的失敗。因此,我們必須高度重視質量問題,做到追求卓越,精益求精。只有不斷提高質量的要求,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次,在培訓中,我了解到了一些提高質量的方法和技巧。比如,合理運用各種工具儀器,嚴謹?shù)牟僮髁鞒桃约傲己玫墓芾碇贫?。在車工過程中,我們要充分發(fā)揮自己的技術水平,耐心細致地操作每一個步驟,確保每一個環(huán)節(jié)的精確度。在實際操作中,我們要不斷摸索經驗,不斷改進工藝和方法,以提高質量和效率。
此外,質量培訓還讓我認識到了團隊協(xié)作的重要性。車工是一個復雜的工作,需要不同職能的人員共同合作才能完成,而且一個環(huán)節(jié)的質量問題都可能影響整體的工作質量。在培訓中,我們進行了一些團隊合作的練習,通過相互合作,調動每個人的積極性和創(chuàng)造力,實現(xiàn)了更好的效果。因此,作為車工,我們要具備良好的溝通能力和團隊合作精神,與同事們密切配合,共同提高質量水平。
另外,培訓還讓我明白了持續(xù)改進的重要性。質量是一個動態(tài)的概念,隨著技術的進步和市場的變化,要不斷提高自身的質量水平來適應新形勢。在培訓中,我們不僅學習了一些基本的質量知識和技能,還了解了質量管理的理念和方法。通過持續(xù)改進的思維方式,我們能夠主動發(fā)現(xiàn)問題,分析問題的原因,并采取相應的改進措施,確保質量的持續(xù)提升。
最后,在培訓結束時,我們進行了一次考核,對我們所學的內容進行了鞏固。通過考核,我發(fā)現(xiàn)自己還存在一些不足之處,比如某些操作不夠規(guī)范、溝通不夠及時等。這讓我意識到自己在實際工作中還有很大的提升空間,需要不斷努力和學習。同時,我也認識到培訓只是一個開始,要想在實際工作中應用所學,需要在以后的工作中不斷實踐和總結經驗。
綜上所述,通過這次車工質量培訓,我深刻認識到了質量的重要性,學到了提高質量的方法和技巧,并且意識到了團隊協(xié)作和持續(xù)改進的重要性。我將以更高的標準要求自己,不斷提高自己的質量水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十五
安全,我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的,但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心,它不僅關系到我們個人的安全,也關系到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍,這是我從事電力工作以來最大的感受。工作在生產一線的工人責任重大,我們每一個人都關系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!
企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網(wǎng)。
安全生產是涉及職工生命安全的大事,也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。近年來,從報紙、電視等新聞媒體報道中鐵路、煤礦等行業(yè)發(fā)生的安全生產事故,損失之重,影響之大,頻率之高,令人膽戰(zhàn)心驚。剖析事故產生的深層次原因,不難看出一些干部、職工對安全生產、管理存在著認識上、思想上的誤區(qū)。我公司是電力施工企業(yè),工程點多、面廣,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高危作業(yè)頻繁,所以安全生產對于我們這個高風險行業(yè)來說,其意義更加重要。結合工程施工安全工作實際,強化各級安全生產責任、提高全員安全生產意識和技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的誤區(qū)無疑是實現(xiàn)安全生產“有序可控”良好局面的有效辦法。
做好安全生產工作猶如履薄冰,來不得半點疏忽和麻痹。管理能出效益,安全亦出效益,安全生產是涉及職工生命安全的大事,也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產需要多管齊下、警鐘長鳴。
一是牢固樹立以人為本的思想。再先進的安全設施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質要求也愈高。因此,安全生產必須以人為本,沒有一支恪盡職守、技術過硬的職工隊伍,安全生產就沒有最基本的保障。
提高人的素質,首先是提高思想素質。把公司“做精做強”創(chuàng)建一流電力施工企業(yè)需要高素質的干部職工隊伍,保持良好的安全生產局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。所以,我們應采取多種形式積極宣傳搞好安全生產的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,站在“三個代表”和確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認識,增強責任感和使命感外,還要不斷增強職工的安全生產意識,從根本上調動職工保證安全的積極性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產抓好抓實。其次是提高業(yè)務素質。對職工隊伍的業(yè)務培訓,除了正常情況下應知應會、必知必會的內容外,更要加大對非正常情況下的應變能力教育和演練。針對工程施工安全生產現(xiàn)狀,進行超前性、前瞻性的培訓,提高事故的防范能力。
二是增強干部的責任感和危機意識。實踐證明:安全好不好,關鍵在領導。為落實“誰施工、誰負責”的責任機制,扭轉一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務實現(xiàn)象,就要進行嚴格的考核,變結果考核為過程考核,形成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、內容、程序,并結合職工群眾評議、考核等辦法有機結合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務或發(fā)生安全問題的,要有相應的處罰制度,以此增強干部的危機感、責任感,促進逐級負責制的落實,實現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉變。
三是堅持安全生產、文明施工“八到位”。即:安全生產認識到位、安全措施到位、安全生產技術交底到位、安全生產職責到位、安全生產教育培訓到位、安全生產管理人員到位、安全生產資金到位、安全生產檢查、整改、落實到位。
四是“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。
人人事事保安全”即要求全體員工在生活、學習、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全生產法律、法規(guī),確保電力設備和電力職工的安全,還要準確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。安全生產管理者也應把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思?!钡膽n患意識,把安全提到講政治的高度來認識。
安全就是效益”,這種觀點應根植于每個人的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認真學習安全有關法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習慣,杜絕習慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質改善,安全管理水平永遠不能得到本質提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產免于損失。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十六
隨著人們對食品質量的關注越來越高,食品行業(yè)的質量問題也變得越來越重要。雖然國家和企業(yè)都采取了一系列措施來保障食品質量,但是仍然存在一些問題和風險。為了提高食品從業(yè)者的質量意識和技能,我參加了一次食品質量培訓,今天我想分享一下我的心得體會。
第二段:培訓內容概述
本次培訓的內容涉及了食品工藝、食品安全、食品營養(yǎng)和食品包裝等多個方面。其中,最讓我印象深刻的是食品安全方面的內容。在培訓中,我們學習了食品安全的基本知識、食品安全法規(guī)和規(guī)范,以及食品安全管理的方法和技能。尤其是學習了食品衛(wèi)生和安全檢測的方法和流程,對于提高日常工作的認真負責和嚴格標準有很大的幫助。
第三段:培訓經驗感悟
通過這次培訓,我深刻認識到了保障食品質量的重要性。同時,也看到了企業(yè)在食品安全管理方面存在的不足,如管理系統(tǒng)不完善、檢測設備不足等。在實際工作中,我一定會認真落實食品安全管理制度,嚴格按照食品安全法規(guī)和規(guī)范執(zhí)行,并加強與上下游企業(yè)之間的合作和溝通,共同推動食品安全建設。
第四段:對未來的思考
在全球經濟一體化和貿易自由化的大環(huán)境下,食品質量問題難以避免。在未來,食品從業(yè)者應該加強國際合作和交流,積極推進全球食品質量標準的制定和執(zhí)行,共同保障全球食品安全和質量。
第五段:總結
通過這次培訓,我不僅學習了豐富的知識和技能,更深刻地認識到了食品質量保障的重要性。我將轉化學習成為行動,結合自身工作實際,建立完善的食品安全管理制度,不斷提高質量意識和技能,為保障人民群眾的飲食安全做出自己的貢獻。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十七
首先非常感謝xx湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓,受益匪淺。我作為一名質量管理員,深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,加上第二天下午在**復興路購物廣場的實踐對知識的消化,使我有如下體會。
一是提高全體員工質量管理理念。隨著市場化進程的不斷深入,加快推進國際標準化進程,增強全體員工的質量意識與管理意識,明確各項工作的職責和程序,促使企業(yè)預防并控制不合格項的發(fā)生,降低企業(yè)質量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質量監(jiān)控能力。為企業(yè)實施全面的科學管理,提高員工質量管理理念和綜合素質,主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎,并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
二是監(jiān)督考核制度支持。一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,部門的質量目標應依據(jù)公司的質量方針和質量目標,按規(guī)定的具體事項實施措施和實施計劃,落實到每位負責人。
質量管理工作是一個長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業(yè)知識,并把我所學到的知識向每位員工普及宣導,使所有員工增強質量管理意識。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十八
食品是我們生活中必不可少的一部分,而食品質量的安全與健康直接關系到人們的身體健康。在這樣一個食品監(jiān)管加強的環(huán)境下,我們需要更加重視食品質量培訓的重要性。在這篇文章中,我將分享我參加食品質量培訓的心得體會,以及我的總結。
第二段:培訓內容
我參加的食品質量培訓主要包括食品分析方法、食品安全標準、食品合格證辦理、食品添加劑使用等方面的內容。其中,最讓我印象深刻的是各類食品分析的方法和工具,從陽性對照的制備到檢測樣品的樣品前處理,從對比試驗到快速檢測技術,每一個步驟都需要非常謹慎和精準。此外,食品安全標準是食品質量監(jiān)管中最重要的標準之一,了解這些標準不僅有助于我們更好地保障自己的健康,同時也能夠為我們的食品工作提供一定的幫助。
第三段:對培訓的感受
在這次培訓中,我發(fā)現(xiàn)很多我之前不知道的食品質量知識,所以我非常感謝這次培訓的機會。這次培訓不僅使我了解了食品質量的各種知識和技能,還幫助我更好地了解了企業(yè)和機構對食品質量的應對措施。
此外,我對培訓中許多實際操作非常感興趣。在這次培訓中,我們學習了許多基本的實驗技巧,包括樣品前處理、檢測方法、數(shù)據(jù)分析等方面的實際操作。通過這些實驗,我可以更好地理解所學知識,更好地掌握相關技能和方法。
第四段:培訓收獲
經過這次食品質量培訓,我認為我收獲了很多。我學會了更加嚴格的工作流程和標準,也學會了如何更好地利用食品檢測工具和方法來保障食品質量。此外,這次培訓還讓我意識到了食品安全意識的重要性,讓我充分認識到了自己在食品安全方面的責任和使命。
在這次培訓中,我得到了許多朋友的支持和幫助。我理解了我與他們互相幫助的價值,也學會了如何在工作中更好地團結合作和協(xié)作。
第五段:結論
總之,這次食品質量培訓是一次非常有益的經歷。我的學習和實踐經歷不僅讓我更好地了解和掌握了食品質量檢測的方法和技能,還讓我更加深入地了解了食品安全方面的問題和挑戰(zhàn)。我相信,在今后的工作中,我會更加注重食品質量的重要性,為保障食品質量而努力奮斗。
質量管家培訓心得體會及收獲總結篇十九
9月9日至13日,我有幸參加了在技術檢測中心舉辦的20xx年第一期qc小組骨干培訓班。這次學習讓我收獲頗豐,感受頗多。
一是有驚無險。此次培訓的第一天要求8點30分正式上課。由于路途較遠,為了不耽誤上課,我們一起參加培訓的三名學員約好坐早晨7點的依維柯。出發(fā)時天氣尚晴,還能見到陽光。為了打發(fā)途中的時間,我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志,在車上專注地看著。突然,我感到車體猛烈地左右搖晃起來,瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后,汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上,好在沒有受傷。真是天有不測風云,我意識到出車禍了。我抬頭一看,外面不知什么時候已是飛雪漫天,大地一片茫茫白色。原來是由于下雪路面滑,車速快而導致了這起事故。車的前頭已全部撞爛,嚴重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇,但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來,我們三位學員9點多才趕到學習地點。這次坐車還真夠危險的,看來坐公交車也不能確保萬無一失,以后開車可得謹慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓課上,我首先聆聽了山東大學碩士研究生導師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟發(fā)。他說:“一個專業(yè)技術人員最終應該嘗試向管理層過渡,這樣才能發(fā)揮更大的作用,管理成就生活,讓人不會犯低級錯誤?!苯酉聛?,他帶領我們系統(tǒng)地學習了統(tǒng)計方法的基本知識。如什么是正常波動和異常波動,計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù),總體與樣本,平均值與標準差,親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述,我進一步了解了這些統(tǒng)計知識。他那風趣幽默的授課風格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君老師主持授課。通過學習讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的,于1978年才引入我國。我還明白了qc小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關型、管理型、服務型、創(chuàng)新型五種,問題解決型qc成果有10個步驟而創(chuàng)新型只有8個步驟;還有qc小組成果編寫的注意事項等等。相信這次培訓對我將來開展和參與qc小組活動定會大有幫助。4天的學習匆匆而過,讓我有一種回味無窮的感覺。
三是結下友情。這個培訓班有100余人,期間不凡有風華正茂的年輕人和經驗豐富的管理者。辦住宿時,我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學員。她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室,我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談,彼此加深了解,相互照顧,非常愉快。課間時,坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。交談中我得知原來她是中心醫(yī)院婦產科的護士長,元旦前剛剛調到醫(yī)院機關質量控制辦公室。她說面對新工作確實對自己是一種挑戰(zhàn),應該調整自己盡快適應。我的近況和她有點相似,所以頗有同感,談得很投機。感謝這次培訓,讓我開闊了眼界,更新了知識,還結下了友情。