通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為未來的發(fā)展提供借鑒??偨Y(jié)要有自己的感悟和思考,不要只是機(jī)械地堆砌素材。在這里為大家推薦一份優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇一
領(lǐng)導(dǎo)問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo):馬上周末了,你有什么安排啊?
錦囊菌:暫時(shí)沒什么安排,應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo):哦,那你要是有安排的話和我說一聲,沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os:什么鬼,現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了,有了第一次就會(huì)有第二次,怕不是和以后的周末都說再見了。
專家:老板問周末安排,其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對(duì)個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí),被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說:“最近未完成的某項(xiàng)工作,我會(huì)在__時(shí)間完成?!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?,如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說還是不說?
同事:今年的年終獎(jiǎng)好像沒有去年多了,你呢?
錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
內(nèi)心os:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實(shí)回答,一是違反了公司的規(guī)定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無關(guān)啊!
專家:工資是一個(gè)隱形的話題,但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”,員工要做好“薪酬保密”規(guī)定,不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資,被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心,會(huì)不會(huì)算錯(cuò),或看看競爭對(duì)手的“業(yè)績”如何。小編認(rèn)為,遇到如此居心叵測不識(shí)抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎(jiǎng)金說得可憐,表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對(duì)方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?
面試官:你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!
面試官:那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹:這……
內(nèi)心os:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊,畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過程,更別說什么時(shí)候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案,都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家:面試被問“有沒有對(duì)象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”,相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對(duì)女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題,來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚,而且對(duì)待人生有規(guī)劃的人,對(duì)待工作自然也不會(huì)隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對(duì)象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨:年紀(jì)不小了吧?有沒有對(duì)象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?
錦囊菌:暫時(shí)……還沒有……
錦囊菌:……
內(nèi)心os:我單身用你家錢了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家:其實(shí)這個(gè)問題也有可能是同事的好意,或者說是想要聊天混個(gè)臉熟。如何對(duì)應(yīng)這個(gè)問題,關(guān)鍵看你對(duì)個(gè)人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個(gè)人信息。完全可以說:哦,我暫時(shí)沒有談戀愛結(jié)婚的想法。如果你覺得適當(dāng)透露是可以接受的,但是又不想繼續(xù)展開這個(gè)話題。你完全可以說:我已經(jīng)有心儀的對(duì)象了,雖然沒有正式確定關(guān)系,但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二
在大多數(shù)人眼中,那些能言善辯,面對(duì)大眾侃侃而談的外向型性格的人,似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示,成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問,大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當(dāng)做成一種劣勢(shì)。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標(biāo)簽。
在這樣一個(gè)社交至上的大環(huán)境下,大家似乎都愛外向的人,做一個(gè)內(nèi)向者常常倍感壓力,甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時(shí)候沒什么不好,他們的內(nèi)心世界其實(shí)是非常豐富的,他們內(nèi)斂而不張揚(yáng),具有深刻的內(nèi)涵,調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是,你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道,其實(shí)內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì),內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷,是同樣值得欣賞與贊揚(yáng)的。
1.擁有更強(qiáng)的專注力
內(nèi)向的人,大多喜歡像讀書寫作,實(shí)驗(yàn)研究這種可以獨(dú)立完成的愛好,多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中,習(xí)慣深度思考。在完成一件事的效率上也會(huì)比外向的人要高。
2.快樂更容易
性情與快樂無關(guān),內(nèi)向并不是不快樂,只是喜歡享受另一種類型的快樂,比如沉浸在無人打擾的平靜中,讀一本書,看一部電影,聽一首歌,放一陣空,發(fā)一會(huì)呆,靜坐冥想,甚至自己抽下風(fēng),不需要太多。
3.驚人的行動(dòng)力
比起豪情壯語的大肆去宣揚(yáng)自己的夢(mèng)想和目標(biāo),他們更傾向于腳踏實(shí)地的去做,行動(dòng)力也會(huì)更強(qiáng),成功的速度也會(huì)更快。
4.敏銳的洞察力
《歡樂頌》里,性格外向的邱瑩瑩總是急著表達(dá),遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼,常常曲解別人的意思,不僅讓自己為此陷入窘境,也害得別人不安生。和她相比,文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因?yàn)樗麄兠翡J的洞察力,他們也常常能夠一語中的,看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴
內(nèi)向的人是最值得信任的,他們最會(huì)保守秘密。大家都知道你不會(huì)隨便評(píng)頭論足,隨便去八卦別人的事情,也不會(huì)四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了,因?yàn)槿澜绲拿孛芏荚谒麄兡莾骸?BR> 6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者
與你認(rèn)為的恰恰相反,內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說話,但是內(nèi)向的性情,讓你知道如何尊重他人的需求,如何進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考,如何提出有價(jià)值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈
內(nèi)心性格的人也許朋友不多,但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友,他們從不交酒肉朋友,交的都是交心的,靠譜的,志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久,也會(huì)成為彼此人生中的貴人,互幫互助。
8.強(qiáng)大的自我認(rèn)知
很多人不懂自己,想不通自己為什么會(huì)成為這樣的人。而內(nèi)向的人中,很多人內(nèi)心堅(jiān)定而強(qiáng)大,十分了解自己,遵從內(nèi)心的想法,更知道何時(shí)為自己充電,何時(shí)應(yīng)該主動(dòng)出擊。
一個(gè)人的性情是天生的,幾乎無法改變,而性格是可以培養(yǎng)的。一個(gè)內(nèi)向的人可能不喜歡講話,但一樣可以很健談;可能不喜歡社交,但一樣可以在必要的時(shí)候一展風(fēng)采。
成功的道路上,盡管外向的人生神采飛揚(yáng),但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理職場人際關(guān)系心得體會(huì)
如何處理職場人際關(guān)系心得篇三
一、聰明外露,不如智慧深藏:
做個(gè)糊涂的精明人
韜光養(yǎng)晦,大智若愚
做個(gè)糊涂的精明人
示弱博同情
巧妙地隱藏自己的實(shí)力
得意不要忘形
喜怒不形于色
抓小放大,難得小事糊涂
裝糊涂,問前途
二、把握做人的尺度:
萬事都要留有余地
任何時(shí)候都要留余地
做人不要太狂妄
得理也要饒人
做人要給自己留條退路
不將賭注押在一個(gè)人身上
見好就要收
不得罪小人
不暗箭傷人
不必“棒打落水狗”
凡事都要留一手
三、小心駛得萬年船:
做人要多留一個(gè)“心眼”
每次都是初交
別讓小人當(dāng)槍使
不可全拋一片心
防范主動(dòng)幫你忙的人
謹(jǐn)防披著朋友外衣的“小人”
向別人傾吐心事要慎重
不被表面現(xiàn)象迷惑
不要貪戀女色
“謹(jǐn)慎”二字刻在心頭
四、樹活一張皮,人活一張臉:
給別人面子,就是給自己面子
識(shí)破別點(diǎn)破,面子上好過
顧全面子,給人鋪臺(tái)階
關(guān)鍵時(shí)候替領(lǐng)導(dǎo)挽回面子
在批評(píng)中加點(diǎn)糖
“背后鞠躬”更有效
善待別人的尷尬
適當(dāng)滿足別人的虛榮心
把功勞送給領(lǐng)導(dǎo)
死敵也要留面子
保住面子即是保住自尊
不能將錯(cuò)就錯(cuò)
五、禍從口出福從口入:
能說會(huì)道籠人心
慎談他人忌諱的話題
說話要有所保留
避開無謂的爭論
讓忠言不“逆耳”
開玩笑要注意分寸
說話要講究場合
用“是”替換“不”
抓住推銷自己的機(jī)會(huì)
及時(shí)彌補(bǔ)失言
高雅的談吐是最好的禮儀
六、做人要能方能圓:
學(xué)會(huì)隱藏情緒
“小節(jié)”不可小視
該放手時(shí)就放手
站在他人角度看問題
遇強(qiáng)則迂,以退為進(jìn)
虧要吃在明處
適時(shí)沉默是一種明智的行為
不放過萬分之一的機(jī)會(huì)
保留上司的空間
學(xué)會(huì)隱藏情緒
不隨意表達(dá)自己的心聲
一次只專心做好一件事
珍惜生命中的每一秒
七、禮多人不怪:
謙遜有“禮”好成功
少談你的得意事
為別人鼓掌
把優(yōu)越感讓給別人
三人行必有我?guī)?BR> 鋒芒不可太露
多聽老人言
不獨(dú)享榮耀
謙讓可以化解矛盾
不要太在意贊許
留下良好的第一印象l
禮貌待人得人心
客套的作用不容忽視
用微笑面對(duì)每一個(gè)人
把“德”字刻在心頭
八、要做“事前諸葛亮":
做人需有超前意識(shí)
平時(shí)多燒香,急時(shí)有人幫
與暫時(shí)不得勢(shì)的人交往
吃虧是福
換個(gè)角度思考問題
多算多勝,見微知著
想上司所想
聽清弦外之音
學(xué)會(huì)掩蓋自己的光芒
不跟熟人做生意
養(yǎng)成存錢的習(xí)慣
身體比錢更重要
九、八面玲瓏路路通:
人脈就是成功的命脈
結(jié)交比自己優(yōu)秀的人
把人情做足
牢記別人的名字
“攀親拉故”贏人緣
建立自己的朋友檔案
把精力放在關(guān)鍵人物身上
真誠地幫助他人
做人誠信者,可托大事
十、能屈能伸,“忍"字當(dāng)先:
做人一定要學(xué)會(huì)低頭
退一步海闊天空
臉皮有時(shí)也要厚一點(diǎn)
把丟臉看成是一種磨煉
別為小事較真
當(dāng)眾擁抱你的“敵人”
把氣發(fā)在小事上
“低頭”認(rèn)錯(cuò)不為低
好漢要吃“眼前虧”
不被閑話所左右
把批評(píng)當(dāng)鏡子
忍讓要有度
十一、水流不腐,人“活”不輸:
有心計(jì)就不要太老實(shí)
搶先開口巧拒絕
關(guān)鍵時(shí)要掩藏起真實(shí)意圖
學(xué)會(huì)“兜圈子”
理直氣壯地堅(jiān)持自己的權(quán)利
不做別人意見的犧牲品
巧妙拒絕上司委托的某些事
形勢(shì)不妙,走為上計(jì)
毛遂自薦又何妨
十二、做情緒的主人:
善于調(diào)整心態(tài)是做人最大的心計(jì)
好馬也吃回頭草
徹底清除消極心態(tài)
丟掉不穩(wěn)定的情緒
改變腦海中的“電影”
永不言敗
別鉆“牛角尖”
快樂是自找的
撞了南墻要回頭
手握心情遙控器
心態(tài)決定對(duì)事物的看法
有一點(diǎn)“阿q精神”
擁有寬容之心
如何處理職場人際關(guān)系心得篇四
有個(gè)最高贊是:
如果有朋友生了二胎,你去探望,體貼的做法是給老大也買一份禮物,并且在探望時(shí)多跟老大交流,讓他(她)感到叔叔和阿姨的關(guān)注和愛一如既往。
這個(gè)時(shí)候,老大是全家之中最敏感脆弱的,你的小小體貼可能使得他(她)對(duì)老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意,是你給老二最好的禮物。
高情商,就是能設(shè)身處地的想人所想,讓人如沐春風(fēng)。
mon
01
高情商是會(huì)說話
朋友公司前段時(shí)間來了一個(gè)實(shí)習(xí)生,94年處女座姑娘小a,情商奇高,不到一月時(shí)間“拿下”所有跟她有交集的男人:
有一次,小a陪領(lǐng)導(dǎo)去出差。
領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備買雙鞋,售貨員說“你可能要穿40碼半”。領(lǐng)導(dǎo)很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”
售貨員不屑“先生你可能沒買過,我們家鞋都有半碼的”。
領(lǐng)導(dǎo)正尷尬的時(shí)候,小a馬上說“我們領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不知道,平時(shí)他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”
從此領(lǐng)導(dǎo)去哪出差都帶她。
比如在和客戶吃飯,“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲,我家里有自己做的海鮮醬,下次拿給您嘗嘗?!?BR> 而她也確實(shí)連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬,客戶吃了贊不絕口。
這種時(shí)候她就會(huì)得得瑟瑟的模樣:
“這可是我們家祖?zhèn)魇炙?,就等著您夸?jiǎng)呢,您快多夸幾句~”
哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣,陪著a一唱一和花枝亂顫。
無論你愿不愿意承認(rèn),這都是一個(gè)真實(shí)存在的人生潛規(guī)則:情商高、會(huì)說話的人一開口就贏了。
有些人年紀(jì)輕輕就能身居高位,有些人,兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因?yàn)轭佒档鸵膊皇且驗(yàn)槟芰θ?,只是情商惹的禍?BR> mon
02
高情商是懂分寸
記得《妻子的浪漫旅行》中,付辛博說過,最怕父母吵架,他們誰也不道歉,最長冷戰(zhàn)一個(gè)月,家里冷冷冰冰。
正印證了那句話:“凡是和老婆講道理的男人,情商都有問題。”
家是講愛的地方,只會(huì)講對(duì)錯(cuò)不道歉的男人,智商情商雙低。
曾看到一個(gè)段子——《一個(gè)模范丈夫的自述》
昨天和老婆下象棋,五招之后我便勝局在望。
老婆臉拉長了,硬說馬可以走“田”字,因?yàn)槭乔Ю锺R,我忍了。
又說兵可以倒退走,是特種兵,我忍了。非得讓象過河,是小飛象,我也忍了。
最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個(gè)以上都可以打,因?yàn)槭歉呱渑?,我還是忍了。
忍無可忍的是車可以拐彎,還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?
這我全部忍了,繼續(xù)艱難鎖定勝局……
但最后,她竟然用我的士,干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜,特意派來做臥底的。
最后,她贏了……于是,她愉快的去洗衣服做飯了。
從這個(gè)老公的描述中,我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。
家從來都不是講理的地方,相比起對(duì)錯(cuò),女人更在乎態(tài)度。
情商低的人,會(huì)把一些小事變大事,最后無法收?qǐng)觥G樯谈叩娜?,卻知道怎么運(yùn)用技巧和手段調(diào)和矛盾。
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03
高情商是會(huì)懂尊重
一個(gè)人的成就,20%取決于他的智商,80%取決于他的情商。
地下皇帝杜月笙,從一個(gè)小癟三混進(jìn)十里洋場,成為上海最大的黑幫幫主,靠的就是在意別人在意的高情商。
時(shí)人評(píng)價(jià)他是“有天大的本事,卻沒有一點(diǎn)脾氣”,無論對(duì)待什么人,杜月笙都給足了別人面子。
有一次,杜月笙的部下家里出了問題,急需用錢。當(dāng)他知道后,便親自送了一筆錢給他,不使任何人曉得。
人生在世,誰沒有遇到難處的時(shí)候呢?很多人會(huì)伸出援手,但卻是以“施舍”的態(tài)度,并且往往恨不得昭告天下。
但杜月笙不一樣,他不僅會(huì)對(duì)你好,而且還會(huì)以你最能接受的方式對(duì)你好。
這才是真正的高情商,懂得尊重,恰到好處,既能實(shí)現(xiàn)自己目的,又能實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
情商不是與生俱來的,每個(gè)人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面,但經(jīng)歷得越多,我們的情商也會(huì)隨之提高。任何人都有可能成為一個(gè)高情商的人。
而想要提升情商,先從正確認(rèn)識(shí)自己的情商水平開始。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇五
每天晚上在朋友圈都會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的人物存在,他們總是在凌晨一兩點(diǎn)的時(shí)候,在自己的朋友圈里面發(fā)一張自己埋頭工作的照片,再配上幾個(gè)大大的黑眼圈,然后再配上這樣一句話:“加油,一定會(huì)熬過這段苦日子的。”
有多少人在圖書館學(xué)習(xí)的時(shí)候,卻是一只手抱著手機(jī)另一只打開手機(jī)的照相功能,拍一張美美的自拍,發(fā)到朋友圈里邊,既是在告訴別人也是在告訴自己,今天又是努力學(xué)習(xí)的一天。
真正學(xué)習(xí)的人,從來不去發(fā)什么朋友圈,自己安慰自己。那些經(jīng)常發(fā)朋友圈的,才是碌碌無為的一類人,他們什么也不知道,什么也不敢嘗試,只是通過這樣的方式自己來欺騙自己罷了。
在安慰自己的期間,你會(huì)發(fā)現(xiàn),別人升官了發(fā)財(cái)了,然而自己依舊拿著兩三千塊的工資,什么也不敢買,什么也不敢用,看著別人一點(diǎn)點(diǎn)的走向人生的巔峰,自己卻依然是滿懷著夢(mèng)想,什么都不敢行動(dòng)。
在離開了學(xué)校之后,我越來越發(fā)現(xiàn)了積極努力是多么的重要,所有事情都是自己給自己決定的,別人說的話對(duì)自己來說只是一個(gè)參考,起不了最主要的作用。
曾經(jīng)的我也想做一個(gè)庸庸碌碌的人,別人努力的時(shí)候我也能學(xué)習(xí),娛樂的時(shí)候我也跟著娛樂。盲目從眾的努力,讓我們和真正有目標(biāo)去學(xué)習(xí)的人差了許多,也注定了我們?nèi)松倳?huì)有許多的不同。少玩點(diǎn)手機(jī),少待在家里,多去學(xué)習(xí),多提升自己的行動(dòng)力跟目標(biāo)感。
如果你學(xué)的是英語專業(yè),自己有想要像老師的方向發(fā)展。那么就應(yīng)該從現(xiàn)在開始學(xué)會(huì)怎么樣和學(xué)生溝通,學(xué)會(huì)怎么樣能夠把自己學(xué)到的東西,更加形象生動(dòng)的教給學(xué)生,如果你想成為一名作家,那么你就應(yīng)該博覽群書,從別人的寫作技巧中發(fā)現(xiàn)自己寫作秘籍,早日成為一個(gè)優(yōu)秀的撰稿人。
少做一點(diǎn)無用功,盡早做出自己的人生規(guī)劃。就可以讓我們能夠更好的不再迷茫,擁有一個(gè)屬于自己未來的方向。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇六
要想讓自己在這個(gè)社會(huì)上比正常的人混得更好一些,你必須擁有良好的人際關(guān)系,在這些人際關(guān)系里面,你必須有一些自己的死黨,到底如何才能夠輕松地建立起良好的人際關(guān)系和人脈關(guān)系呢?這里面是有很多方法的,具體來說,大家可以圍繞下面三個(gè)思路來做這件事情,如果能夠堅(jiān)持一陣子,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的人際關(guān)系就會(huì)大大的得到改善,你會(huì)成為大家都喜歡的人。
【1】大大咧咧。
所謂的大大咧咧,就是在與人相處的時(shí)候不要太小氣,給人一種特別實(shí)在的感覺,不拘泥于小節(jié),門大家感覺得到你是一位有胸懷的人,你可以觀察一下,那引起人際關(guān)系好的人,都有這個(gè)特征。
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這個(gè)方法的核心就是不和別人太計(jì)較,讓自己變成一個(gè)性格比較外向,善于和別人溝通和交流的人,小心謹(jǐn)慎固然非常好,但是會(huì)讓人感覺到你這個(gè)人太嚴(yán)肅了,而疏遠(yuǎn)了和大家之間的距離,而大大咧咧的性格恰恰迎合了絕大部分人的喜好,把自己光明磊落,把自己胸襟寬廣,自己格局很大的一些特點(diǎn)充分地發(fā)揮出來,所以大家第1個(gè)要做的就是不要讓別人感覺到你十分的嚴(yán)肅,給人一個(gè)大大咧咧的感覺,就會(huì)讓別人少一些防范,多一些信任,自然的,你和大家的關(guān)系就會(huì)越來越親密,走得越來越近。
【2】認(rèn)認(rèn)真真。
關(guān)于做事情,你必須認(rèn)認(rèn)真真的,讓大家知道,你不是一個(gè)小心眼的人,但做事你還是非常認(rèn)真的,也就是你必須是一個(gè)事業(yè)心非常強(qiáng)并且職業(yè)素養(yǎng)非常高的人,才能交到高層次的人脈。
在外在的表象上給大家一個(gè)大大咧咧的印象,但是在具體的做事情上,你必須非常認(rèn)認(rèn)真真的,不管別人的交代還是別人的托付,還是自己正常的工作,你都要把每一件事情認(rèn)認(rèn)真真的做好,要么不做,要么就認(rèn)認(rèn)真真的做,這樣別人就會(huì)感覺,雖然你的性格上比較外向,看上去大大咧咧的,但是做具體的事情還是比較靠譜的,既給別人留下良好的印象,又能夠讓別人感覺到你是一個(gè)能夠成大事的人,才愿意發(fā)自內(nèi)心的和你交往。
【3】清清楚楚。
你大大咧咧的外表,只是讓別人更容易接受你,但在利益上,在大是大非上,你必須清清楚楚,立場必須堅(jiān)定,人品必須正,絕不能與小人同流合污。
這也是你必須要做到的,把話說得清清楚楚,把事情辦得明明白白,也就是要讓自己成為一個(gè)清清白白的人,大大咧咧只是表象,清清楚楚,認(rèn)認(rèn)真真才是你的本質(zhì),這樣的話,你的人脈關(guān)系層次就會(huì)快速地往上提,尤其是在利益上,一定不要有任何占別人便宜的想法,一定要首先考慮到別人的利益和照顧到別人的感受,久而久之,你在大家心目當(dāng)中的口碑就會(huì)形成,不按照上面這三條堅(jiān)持做下去的話,你的人脈關(guān)系和人情關(guān)系就會(huì)做得非常足,雖然有越來越多的人喜歡你,你的人緣當(dāng)然會(huì)爆棚啊。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇七
在日常的生活和工作中,我們可能或多或少都會(huì)遇到一些困難,這種時(shí)候就希望能得到別人的幫助,但是如果你仔細(xì)回憶可能會(huì)發(fā)現(xiàn):那些曾經(jīng)你給予過幫助的人,他不一定樂意幫助你,反而是那些曾經(jīng)已經(jīng)給予過你幫助的人,有可能再一次向你伸出援手。
這是不是一個(gè)讓人比較糾結(jié)的發(fā)現(xiàn)呢?因?yàn)樵谄匠H说挠^念中,當(dāng)我?guī)椭憬鉀Q了困難,如果我有了困難需要幫助的時(shí)候,你應(yīng)該要幫助我,倒不是我們每次幫別人都是要圖點(diǎn)什么,而是在大多數(shù)人看來,知恩圖報(bào)應(yīng)該是每個(gè)人都需要具備的品質(zhì)。那么,究竟是什么原因造成了這種現(xiàn)狀呢?我分析主要有以下兩個(gè)原因:
第一在每個(gè)人的心里,自己都渴望受到尊重,希望在別人眼里自己是一個(gè)非常重要的人。也就是說,在心里都希望自己是一個(gè)重要人物,如果曾經(jīng)你找到了他,并且得到了他的幫助,從他自己的那一方來講,就體現(xiàn)了他的重要性,他認(rèn)為在你眼里,他是個(gè)比較重要的人,滿足了他“重要人物”的心理需求。
第二我們每個(gè)人都害怕失去,都痛恨失去的感覺。當(dāng)自己已經(jīng)在某件事情上付出了精力和時(shí)間,甚至于金錢的時(shí)候,自己就更加不愿意失去它,這也是為什么戀愛的雙方,當(dāng)面臨分手時(shí),付出最多的一方反而最不愿意放手的原因。
通過這個(gè)發(fā)現(xiàn)我們應(yīng)該想到,如果想讓自己的人際關(guān)系變得更好,就需要自己,無論是面對(duì)新朋友還是老朋友,適當(dāng)?shù)淖屗o予我們力所能及的幫助,各位我說的是“力所能及”的幫助,一定是他力所能及范圍之內(nèi)的事情,如果這樣,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的人際關(guān)系也慢慢變得好了起來,希望大家關(guān)注我的賬號(hào):觀點(diǎn)煮心,有不同見解可以評(píng)論區(qū)留言,也可私信交流討論。
最新如何處理職場人際關(guān)系心得體會(huì)
如何處理職場人際關(guān)系心得篇八
云頂:你有沒有這樣的感覺:真誠待人,但你不能改變別人以城市待人,有時(shí)你覺得你可以在圈子里做得很好,有時(shí)你覺得你不能了解這個(gè)世界。
然而,無論愿不愿意,幸福與否,我們都逃不開網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。
人際關(guān)系的疑惑
我們經(jīng)常被一些關(guān)系所困擾。他怎么能這樣對(duì)我?我對(duì)他很好。但這往往是一種幻覺,
我們認(rèn)為只要我對(duì)別人好,別人就應(yīng)該對(duì)我好。但也許你的好,他不需要,或者不認(rèn)為是好的。
知乎有一個(gè)故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人,但沒有得到相應(yīng)的認(rèn)可。她在這個(gè)問題上打電話給她母親。
母親根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)告訴她:
“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時(shí)候只是尋求幫助。有時(shí)我會(huì)盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住,如果那個(gè)人對(duì)我不好,我會(huì)很傷心,就像被背叛一樣?!?BR> 停頓了一下,她接著說:
“然而,其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來判斷你對(duì)他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為,那沒用。如果別人不欣賞你,或者對(duì)你有點(diǎn)不好,你就容易出現(xiàn)心理失衡?!?BR> 得失失衡實(shí)際上是一種自我意識(shí)的偏差,往往是用自己的標(biāo)準(zhǔn)和眼光預(yù)先判斷別人造成的。
所以我們真的很在乎別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),拼命從別人的眼里證明自己,維護(hù)自己的形象。
但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說,你認(rèn)為自己很聰明,就像水中的魚,有很高的雙商和適當(dāng)?shù)墓ぷ?。事?shí)上,每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)表面上和內(nèi)心的蠢貨。
我們盡力樹立自己的形象,怕被人看不起,但也有可能別人從不注意你。
我們盡力去得到一些東西,但同時(shí)也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害,所以我們處處小心,所以更多的時(shí)候,我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。
太多的猜疑,筑起了溝通的高墻,我們都在自己筑起的籠子里,嘆息和跺腳,充滿了困惑。
人際關(guān)系的本質(zhì)
我們很困惑,因?yàn)槲覀儾涣私怅P(guān)系的本質(zhì)。
影響人們交流吸引力的好處有兩種,直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。
間接收入是指在人際關(guān)系中可能給對(duì)方帶來的金錢、地位、名譽(yù)等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多,他們就越有吸引力。
人際關(guān)系往往是利益關(guān)系。如果你認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),你就不會(huì)覺得這會(huì)傷害你的感情。
除了利益,人們之間不可避免地存在傷害。
例如,當(dāng)你被提升時(shí),大多數(shù)加入公司的人都會(huì)感到不安,不管你工作多么努力,你都會(huì)得到提升。不管你想恢復(fù)你的友誼,但有一個(gè)真正的等級(jí)制度成為你的隔離區(qū)。
一起玩大大小小的,現(xiàn)在我不擅長了。當(dāng)你開車回家過年時(shí),人們的心有點(diǎn)酸。如果你低下頭,你可以陪他喝酒,記住舊愛。這酒還是酸的。
在這個(gè)世界上,有些事情你應(yīng)該做。得罪人是不可避免的。對(duì)于一些注定會(huì)得罪人的人來說,盡管你應(yīng)該以紳士的方式對(duì)待他們,但別以為你可以通過說好話或做點(diǎn)什么來取悅別人。
人際關(guān)系原則
要理解人際交往的本質(zhì),減少人際交往中的困惑,就需要理解人際交往中的一些原則。
當(dāng)你認(rèn)識(shí)一個(gè)人時(shí),不要說太多。要交朋友,我們必須有選擇。我們需要和觀點(diǎn)相似的人交流。我們相處的時(shí)候,不要心胸太小,臉皮太薄,思想太開放。只有我們打得好,我們才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。
不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感,更不要說做一個(gè)好老師了。你的優(yōu)越感會(huì)讓人感到自卑。除了確定的老師之外,任何人都不會(huì)相信人們的競爭能力。同樣,如果你沒有被要求幫助,你也不能提供幫助。否則,你們之間不會(huì)有好的結(jié)局。
如果別人把你當(dāng)回事,那意味著你不值得他,所以不要試圖取悅他。
拒絕別人的果斷和直率,不要扭曲。
不要高估你和任何人的關(guān)系。
不要因?yàn)橛腥税菰L了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說,“來吧,我?guī)闳タ纯茨橙??!?BR> 保持個(gè)性,有自己的底線、原則、工作作風(fēng),保持一些共性,背后多表揚(yáng)別人,背后不說別人壞話不要用一個(gè)標(biāo)簽來評(píng)判一個(gè)人。人都是多方面的。
彼此太近會(huì)受傷,太遠(yuǎn)會(huì)忽略,不遠(yuǎn),不近,恰到好處,能相處得很好。
正如蔡康永所說:“我鼓勵(lì)你做一個(gè)冷漠的人。過于熱情不是維持良好關(guān)系的方法?!?BR> 建立關(guān)系的好處
當(dāng)今社會(huì),圈子文化盛行,圈子效應(yīng)實(shí)際上是一個(gè)規(guī)模相對(duì)較大的人際圈子。在這個(gè)圈子里,我們互相學(xué)習(xí),互相幫助,以行業(yè)推廣的形式工作。
如此良好的人際關(guān)系,復(fù)雜的事情也能破金,解決問題,使一切變得簡單。沒有良好的關(guān)系,簡單的事情就會(huì)變得復(fù)雜。
但不能局限于一個(gè)圈子。你的人際網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該多樣化、廣泛化,也就是說,應(yīng)該增加更多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),讓各行各業(yè)的人都有一點(diǎn)更好。有了這樣的網(wǎng)絡(luò),就可以實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇九
什么叫人緣,就是人與人的關(guān)系。有些人自帶主角光環(huán),走到哪里人緣都非常好。有些人人緣就非常的差,別人都不喜歡跟他交往。不管是在生活上還是在職場上,人緣差的人往往混得都不咋樣。那些人緣差的人可能是不善社交,也可能是脾氣太大,但都會(huì)有一個(gè)共同的毛病,就是嘴巴太欠不懂得講話。他們講出來的話,讓人聽了都特別的不舒服,特別是下面4句。
俗話說,千金難買早知道,萬金難買后悔藥。當(dāng)你因?yàn)樽鲥e(cuò)了一件事在那邊后悔莫及的時(shí)候,突然一個(gè)人跟你來了這么一句“早就跟你說了,你就是不聽,看看后悔了吧!”,這個(gè)時(shí)候相信誰聽了都會(huì)一肚子的火。
有句話叫做不到黃河心不死,很多人確實(shí)是需要碰到壁后才會(huì)知道錯(cuò)的,但是碰壁的那個(gè)時(shí)候,他不需要一個(gè)“事后諸葛亮”的人在身邊嘮叨。此時(shí)他需要的是自己安安靜靜的反思,或是找一個(gè)愿意聽他傾訴的人。如果你沒辦法做到一直傾聽對(duì)方,那么最好的辦法就是先遠(yuǎn)離他,讓他自己靜靜。
心理學(xué)上有個(gè)現(xiàn)象叫“事后聰明式偏見”(hindsightbias),我們會(huì)認(rèn)為自己早就知道結(jié)果,但是這種感覺往往是發(fā)生在我們“知道了”結(jié)果之后,并不是說我們真的有預(yù)測能力。
那些喜歡用“事后諸葛亮”的姿態(tài),來凸顯自己的聰明和先見之明的人,往往人緣都不會(huì)太好。
你不懂
類似這句話還有“你什么都不懂”、“你知道個(gè)啥”,經(jīng)常說這種話的人,都喜歡習(xí)慣性地否定別人。不管對(duì)方是否了解,他們一開口就是先否決別人再說。對(duì)他們來說,別人的能力都不如自己,把事情交給別人做他都不放心。偶爾交代別人做一件小事,都會(huì)不時(shí)地去問問進(jìn)展如何,生怕別人做不好這件事。
人與人之間是需要互相信任的,如果你不信任別人,別人也就不會(huì)信任你。
那些習(xí)慣性否決別人的人,不管是有意還是無意的,都會(huì)讓人覺得對(duì)自己不夠信任,久而久之也就成了孤家寡人了,沒有人再愿意去幫他了。
關(guān)你什么事
在人生的旅程中,每個(gè)人的生活都離不開別人的幫助,因?yàn)樽匀唤绲娜魏问挛锒际且粋€(gè)普遍聯(lián)系的整體,沒有誰能夠脫離周圍的事物而孤立的存在,但在接受別人幫助的同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)去幫助別人。當(dāng)別人真心誠意的想要幫助你時(shí)候,你卻跟他說了一句“關(guān)你什么事,我不需要你”,這種打擊和傷害是非常大的。
這會(huì)讓對(duì)方覺得自己是“好心被當(dāng)成驢肝肺”了,不僅會(huì)傷心難過,搞不好還會(huì)惱羞成怒,好事變成壞事的。要是碰到脾氣比較強(qiáng)的人,還有可能產(chǎn)生沖突,甚至反目成仇??此埔痪洳唤?jīng)意的話,如果再加上一些輕蔑的語氣,就會(huì)讓人覺得非常的不舒服,很容易就得罪一個(gè)好心的人。
職場上,偶爾也會(huì)碰到這種事情,自己看到同事被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵,就想要過去安慰下。結(jié)果安慰不成,反倒被說成是“站著說話不腰疼”。碰到這種情況,在不了解具體發(fā)生什么事情的時(shí)候,最好不要隨便去安慰別人,因?yàn)槟愫苋菀渍f錯(cuò)話。
此時(shí)對(duì)方正在鬧情緒,你去很有可能成為出氣的對(duì)象,以其這樣還不如讓對(duì)方靜靜的呆著,自己慢慢調(diào)節(jié)就好,等他冷靜下來后,再找機(jī)會(huì)跟他談心會(huì)更好。
我怎么這么倒霉
這種習(xí)慣性抱怨的人,還經(jīng)常會(huì)說“我這么這么命苦”、“運(yùn)氣怎么這么差”、“這不是我的錯(cuò),是領(lǐng)導(dǎo)不懂看人”、“能力那么差的人混得比我還好”。這種人喜歡抱怨也經(jīng)常抱怨,當(dāng)遇到不滿意的事情時(shí),他們就會(huì)到處抱怨,全身充滿著消極情緒。
當(dāng)你入職一家新公司的時(shí)候,總會(huì)碰到一兩個(gè)那種躲在角落里抽煙的老員工,他們會(huì)用一些高姿態(tài)的口吻,告訴你公司是有多黑暗,領(lǐng)導(dǎo)有多自私,工作是多么沒前途之類的,總之就是各種抱怨。等你入職一段時(shí)間后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些人往往都是能力很低,又長期得不到重用又不敢跳槽的人。
由于被消極情緒占據(jù)了心智,他很難看到光明的一面,跟這樣的人交流很容易受到負(fù)面情緒的影響。這樣的人會(huì)被消極的情緒所驅(qū)使,最終陷入無盡的煩惱。每個(gè)人都想過得更好,都喜歡正能量的東西,這種全身帶著消極情緒的人就會(huì)慢慢被別人疏遠(yuǎn)了,最后導(dǎo)致沒人敢接近他。
想要人緣好,就請(qǐng)戒掉上面4句話,少說甚至不要說,這樣別人自然愿意主動(dòng)跟你交流。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對(duì)方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對(duì)自己寬恕而對(duì)他人嚴(yán)格,對(duì)自己的缺點(diǎn)視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對(duì)自己嚴(yán)格,對(duì)他人寬容的態(tài)度與人相處,會(huì)減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧:
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會(huì)尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對(duì)方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說多聽與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會(huì)有興趣聽,時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì)讓單位里的其他同事對(duì)您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對(duì)于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
如何拉近與對(duì)方的距離
注意溝通時(shí)的面部表情。首先在與人見面時(shí)就要掛起微笑,真實(shí)自然和隨和,給人留下好的印象;再次在談話時(shí)表情要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)膶W⑴c傾聽,眼神跟隨他,請(qǐng)勿目光虛無飄忽不定。微笑示人沒交流的調(diào)和劑,一定要運(yùn)用好自己的面部表情,為自己加分。
選擇見面的地點(diǎn)。如果是在家里,則家里一定要保持清潔衛(wèi)生,不必刻意裝飾,但要顯得溫馨、自然;如果選擇見面是在外面,則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會(huì)使雙方情緒愉快,方便交流。
務(wù)必記住對(duì)方的姓名。在交流時(shí),互相介紹完雙方后,一定努力記住對(duì)方的姓名,方便在接下來的談話和下次見面時(shí)顯得親切。否則在呼喚錯(cuò)誤對(duì)方名字或者要叫對(duì)方姓名時(shí)就顯得尷尬,場面就會(huì)很難收拾。即使對(duì)方不在意,但也會(huì)認(rèn)為對(duì)其不注重,減分。
可以作為一個(gè)好聽眾。在見面時(shí),盡量將自己的位置擺在聽眾席上,切勿聽到自己感興趣的話題使勁搶著說。正確的做法是想仔細(xì)傾聽,聽完別人說,自己在說出自己的想法。也有一種情況,對(duì)方不善言辭,這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛,找出對(duì)方感興趣的話題,引出對(duì)方的話題。
如何才能掌握說話技巧
好的表達(dá)能力是現(xiàn)代職場的必然要求。如果你有深刻的思想,驚人的計(jì)劃,但表達(dá)不出來,效果也大打折扣,所以一流的思想要一流的表達(dá),一起來學(xué)習(xí)吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊(yùn)。為什么這一條放在第一位呢?因?yàn)槟X袋空空的人肯定也不會(huì)有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點(diǎn)子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè),有時(shí)間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè),用知識(shí)武裝自己。
言簡意賅,直達(dá)中心?,F(xiàn)在是信息時(shí)代,人們講求效率,沒有人愿意聽長篇大論。所以表達(dá)思想要直達(dá)語義,引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問,但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
場面話說好。假如你要說服別人或者需要?jiǎng)e人幫忙,你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),或者他的愛好,或他的家人等等。不過說場面話的時(shí)候,最好要說到點(diǎn)子上,而且應(yīng)該顯得有誠意,虛偽的話一下就能被人識(shí)破。
謹(jǐn)慎用語。謹(jǐn)小慎微放在說話上,絕對(duì)不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法,現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對(duì)方的情況,千萬不要隨便亂說,因?yàn)椴恢滥囊痪渚蜁?huì)觸及他的痛處。切忌說話謹(jǐn)慎,沒話說就不要說。
減少說話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說話時(shí),可以用一些流行語,但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語。因?yàn)檫@會(huì)降低別人對(duì)你所說話的信任度,讓你也變得不可靠起來。
如何快速融入交際圈
沒有人想成為那種在聚會(huì)上沒人交談的人,在生活中沒有人想不與他人交流。通過學(xué)習(xí)一些東西,可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對(duì)方的立場思考。當(dāng)你踏入一個(gè)滿是陌生人的場合,一時(shí)不知道怎么融入他們??吹侥悴徽J(rèn)識(shí)的人們有說有笑,你可能會(huì)覺得有點(diǎn)膽怯。但你要知道,其實(shí)每一個(gè)陌生人都像你一樣想結(jié)識(shí)新朋友并相處愉快,他們沒那么可怕。
真心地樂于交際。如果你能打心底地想了解別人,與他們交談,一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛好,你就能感覺到與他們交流的樂趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會(huì)的意義所在嘛!
聚會(huì)前加餐會(huì)讓你更有精神,也避免在聚會(huì)時(shí)吃太多。和結(jié)識(shí)的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會(huì)時(shí)你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動(dòng)提出交換號(hào)碼,這樣你們就能下次再約。要是在另一個(gè)聚會(huì)上碰巧遇見,也好有個(gè)說話的對(duì)象。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十一
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)一些大公司的職員來說,良好的職場人際關(guān)系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。下面是小編為大家收集關(guān)于職場人際關(guān)系如何處理,歡迎借鑒參考。
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對(duì)方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對(duì)自己寬恕而對(duì)他人嚴(yán)格,對(duì)自己的缺點(diǎn)視而不見,卻專挑別人的 毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對(duì)自己嚴(yán)格,對(duì)他人寬容的態(tài)度與人相處,會(huì)減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧:
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停 會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會(huì)尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu) 點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對(duì)方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說多聽與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我... 我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會(huì)有興 趣聽,時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒悖罱K你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì) 讓單位里的其他同事對(duì)您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。 人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對(duì)于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
注意溝通時(shí)的面部表情。首先在與人見面時(shí)就要掛起微笑,真實(shí)自然和隨和,給人留下好的印象;再次在談話時(shí)表情要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)膶W⑴c傾聽,眼神跟隨他,請(qǐng)勿目光虛無飄忽不定。微笑示人沒交流的調(diào)和劑,一定要運(yùn)用好自己的面部表情,為自己加分。
選擇見面的地點(diǎn)。如果是在家里,則家里一定要保持清潔衛(wèi)生,不必刻意裝飾,但要顯得溫馨、自然;如果選擇見面是在外面,則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會(huì)使雙方情緒愉快,方便交流。
務(wù)必記住對(duì)方的姓名。在交流時(shí),互相介紹完雙方后,一定努力記住對(duì)方的姓名,方便在接下來的談話和下次見面時(shí)顯得親切。否則在呼喚錯(cuò)誤對(duì)方名字或者要叫對(duì)方姓名時(shí)就顯得尷尬,場面就會(huì)很難收拾。即使對(duì)方不在意,但也會(huì)認(rèn)為對(duì)其不注重,減分。
可以作為一個(gè)好聽眾。在見面時(shí),盡量將自己的位置擺在聽眾席上,切勿聽到自己感興趣的話題使勁搶著說。正確的做法是想仔細(xì)傾聽,聽完別人說,自己在說出自己的想法。也有一種情況,對(duì)方不善言辭,這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛,找出對(duì)方感興趣的話題,引出對(duì)方的話題。
好的表達(dá)能力是現(xiàn)代職場的必然要求。如果你有深刻的思想,驚人的計(jì)劃,但表達(dá)不出來,效果也大打折扣,所以一流的思想要一流的表達(dá),一起來學(xué)習(xí)吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊(yùn)。為什么這一條放在第一位呢?因?yàn)槟X袋空空的人肯定也不會(huì)有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點(diǎn)子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè),有時(shí)間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè),用知識(shí)武裝自己。
言簡意賅,直達(dá)中心。現(xiàn)在是信息時(shí)代,人們講求效率,沒有人愿意聽長篇大論。所以表達(dá)思想要直達(dá)語義,引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問,但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
場面話說好。假如你要說服別人或者需要?jiǎng)e人幫忙,你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),或者他的愛好,或他的家人等等。不過說場面話的時(shí)候,最好要說到點(diǎn)子上,而且應(yīng)該顯得有誠意,虛偽的話一下就能被人識(shí)破。
謹(jǐn)慎用語。謹(jǐn)小慎微放在說話上,絕對(duì)不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法,現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對(duì)方的情況,千萬不要隨便亂說,因?yàn)椴恢滥囊痪渚蜁?huì)觸及他的痛處。切忌說話謹(jǐn)慎,沒話說就不要說。
減少說話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說話時(shí),可以用一些流行語,但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語。因?yàn)檫@會(huì)降低別人對(duì)你所說話的信任度,讓你也變得不可靠起來。
沒有人想成為那種在聚會(huì)上沒人交談的人,在生活中沒有人想不與他人交流。通過學(xué)習(xí)一些東西,可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對(duì)方的立場思考。當(dāng)你踏入一個(gè)滿是陌生人的場合,一時(shí)不知道怎么融入他們??吹侥悴徽J(rèn)識(shí)的人們有說有笑,你可能會(huì)覺得有點(diǎn)膽怯。但你要知道,其實(shí)每一個(gè)陌生人都像你一樣想結(jié)識(shí)新朋友并相處愉快,他們沒那么可怕。
真心地樂于交際。如果你能打心底地想了解別人,與他們交談,一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛好,你就能感覺到與他們交流的樂趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會(huì)的意義所在嘛!
聚會(huì)前加餐會(huì)讓你更有精神,也避免在聚會(huì)時(shí)吃太多。和結(jié)識(shí)的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會(huì)時(shí)你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動(dòng)提出交換號(hào)碼,這樣你們就能下次再約。要是在另一個(gè)聚會(huì)上碰巧遇見,也好有個(gè)說話的對(duì)象。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十二
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的.樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績而受到上司表揚(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會(huì)在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對(duì),甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會(huì)厭煩你,同事們更加會(huì)對(duì)你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠度,甚至還會(huì)懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識(shí)地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣,借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
掌握這十點(diǎn),輕松搞定職場人際關(guān)系!我們都在不斷長大,社會(huì)閱歷,個(gè)人素質(zhì)也都在不斷地提高!想要去的成功,離不開社會(huì)整個(gè)群體,空有唱戲人,沒有看戲人,人生也大概沒多少意義!
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十三
職場中你可能會(huì)碰到各種各樣的人,除了要懂得和各種性格的人相處外,你還應(yīng)該清楚職場中哪些人不可深交,下面和大家分享一些職場處理人際關(guān)系的方法,希望對(duì)大家的職場有所幫助。
職場中不可深交的五類人:
1)交淺言深者不可深交:
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認(rèn)識(shí)你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動(dòng)的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交:
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個(gè)同事不好、那個(gè)上司有外遇等等。長舌之人可能會(huì)挑撥你和同事間的交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時(shí),他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時(shí)你在公司的日子就難過了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交:
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛?!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識(shí)”、“這個(gè)月獎(jiǎng)金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對(duì)你說這些話,切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
4)順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:
這種占小便宜還包括利用公司的時(shí)間、資源做私事或兼差,總認(rèn)為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴(yán)重,但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交:
只要你仔細(xì)觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會(huì)受到牽連,或許你會(huì)認(rèn)為這太趨炎附勢(shì)。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會(huì)受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。
當(dāng)你新進(jìn)公司時(shí),應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得友善大方,主動(dòng)與人交際。比如:邀請(qǐng)同事共進(jìn)午餐或晚餐,尋找機(jī)會(huì)請(qǐng)教工作上的問題,借此表達(dá)你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經(jīng)常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會(huì)玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團(tuán)體”。
如果上司把你認(rèn)為是小團(tuán)體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對(duì)小團(tuán)體總是抱持著不信任的態(tài)度,對(duì)于小團(tuán)體里的人多有顧慮。
首先,上司會(huì)認(rèn)為小團(tuán)體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個(gè)人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會(huì)得到偏愛放縱,不僅對(duì)公司、事業(yè)不利,對(duì)其他員工也不公平。
有些時(shí)候,上司擔(dān)心小團(tuán)體里的人“不忠誠”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投,若上司對(duì)其中某個(gè)人批評(píng)或扣獎(jiǎng)金,若其中某個(gè)人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯(lián)合起來對(duì)付上司,或影響公司團(tuán)結(jié)。再說,即使上司想給其中某個(gè)人單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)或紅包,這個(gè)人很可能就會(huì)泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個(gè)人都有,其他同事若知道定會(huì)認(rèn)為上司不公。
了解
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十四
無論你在任何部門工作,處好同事關(guān)系都非常重要。相處得好,自然開心;相處不好,就很糟心。那么如何處理職場人際關(guān)系呢?如果你能擺正五個(gè)原則就會(huì)很開心。
同在一個(gè)辦公室,你是下級(jí),要接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),就要尊重他。不能因?yàn)樯霞?jí)平易近人,就可以嘻嘻哈哈。當(dāng)然有的領(lǐng)導(dǎo),喜歡嘻嘻哈哈,不喜歡繃著臉干工作。即使如此,作為下級(jí)也要有分寸。
有的同事,平時(shí)與人為善,對(duì)人親熱。有的同事,表面上很好,暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。對(duì)任何同事,都應(yīng)有原則,不卑不亢大方得體。
任何單位都會(huì)出現(xiàn)各種各樣奇怪的事情,不能什么事,都要過問。有的事你過問人家會(huì)領(lǐng)你的情,對(duì)你很感謝。而有的事你就不能過問,你熱心過問,有時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)令人尷尬的局面。
同事接觸,說話做事,都有到什么山唱什么歌的區(qū)別。有的人敢于說真話,并不問對(duì)方能不能接受。有的人就像薛寶釵,見人說人話,見鬼說鬼話。說真話的,當(dāng)時(shí)并不一定好;說鬼話的,也許能得人喜歡。對(duì)此,你要有識(shí)別能力,分別對(duì)待。
當(dāng)然,事物是變化的,處好同事關(guān)系,要適時(shí)而動(dòng),因人而異,不可千人一法,萬事一方。
總書記在天津和高校畢業(yè)生座談時(shí)說:“做實(shí)際工作情商很重要,更多需要的是做群眾工作和解決問題能力,也就是適應(yīng)社會(huì)能力?!痹谏钪校岣咔樯虒?duì)剛剛步入職場和社會(huì)的.年輕人來講尤為重要。
“來接受心理咨詢的人中,很多年輕人的職場煩惱都是由于情商不高,難以適應(yīng)社會(huì)造成的。過于強(qiáng)調(diào)和看重自我、不懂得替別人考慮、不善于與同事溝通和表達(dá)、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神、將個(gè)人情緒帶入工作中等,這些都是情商低的表現(xiàn)?!痹僚e了個(gè)例子,今年23歲的小張從事柜臺(tái)窗口工作,入職一年來一直不順心。她覺得同事冷落她,上司不喜歡她,客戶刁難她。袁辛為她分析了原因:脾氣毛躁,有話不會(huì)好好說,一不高興就翻臉?!坝们‘?dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的意見和建議,學(xué)會(huì)‘說話’非常重要?!?BR> 對(duì)于情商的重要性,袁辛還特別提到這樣一個(gè)事例:一個(gè)女生參加面試,進(jìn)樓后找不到位置,向一位正在拖地的大爺詢問。得到答案后,她道了謝,并對(duì)大爺說:“不好意思,把您剛拖的地踩臟了?!甭愤^的面試官碰巧看到這一幕,最終女生被錄用了?!白鹬厮说墓ぷ?、懂得照顧他人感受,是在職場中與人合作的基礎(chǔ)?!?BR> “在職場中,情商的重要性比在校園中更加顯現(xiàn)?!痹两ㄗh,剛剛步入社會(huì)的年輕人除了努力提高專業(yè)素養(yǎng),更要有意識(shí)地調(diào)整心態(tài),重視與人交流、溝通。要具備飽滿的自信心、強(qiáng)大的抗壓能力以及心理創(chuàng)傷復(fù)原能力,保持謙虛、平和,踏實(shí)做事,低調(diào)做人,這樣才能讓職場之路更加順暢。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十五
職場是人生的第二大戰(zhàn)場,想要在這個(gè)戰(zhàn)場游刃有余的處理好各種關(guān)系,關(guān)憑個(gè)人形象的差別和工作成績的好壞,是完全不夠的。下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系,希望對(duì)大家有所幫助!
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
一是自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對(duì)自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn)識(shí),從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三是實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長久,才會(huì)使微笑更美麗!
四是誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實(shí)就是還自己!
五是虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
你是否曾和哪位同事關(guān)系緊張?
好了,現(xiàn)在你就要想著那位與之關(guān)系緊張或者希望更親密的同事,然后回答下面的問題:
和他聊天談話時(shí),你是以改變他的想法為目的,還是同樣會(huì)改變自己的想法?
這些都是執(zhí)行正念(executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關(guān)研究了解到正念的好處,但是我們從來都沒有正視這樣一個(gè)問題,那就是:如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。
理解正念、明白正念的切實(shí)作用,對(duì)于改善工作關(guān)系至關(guān)重要。我們和同事正是在流逝的工作關(guān)系中,漸漸成長,慢慢改變。
不用專業(yè)術(shù)語來解釋的話,所謂正念,是指不摻雜任何評(píng)判地專注于當(dāng)下。一般情況下,可以將其分為兩種形式:一種是“尋求新奇”(novelty seeking),在當(dāng)下的環(huán)境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(focus),將注意力全部集中在當(dāng)下這一刻。
與正念相反的是“習(xí)慣性”(habituation)。習(xí)慣性是指按照習(xí)以為常的方式來進(jìn)行思考和行動(dòng),就像自動(dòng)駕駛一樣。總體而言,正念意味著非習(xí)慣(non-habitual)和非評(píng)判(non-judgemental)。
現(xiàn)在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來,認(rèn)真地品嘗手中的咖啡,感覺身體在椅子上的重量,觀察一個(gè)你之前不曾留意的事物。如果要是去開會(huì)的話,不妨選擇一條與以往不同的線路走到會(huì)議室。開會(huì)時(shí),試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。
以上都是練習(xí)正念的小方法,而下面的四種方法將更具有實(shí)質(zhì)性,利用相似的原理來改善你與同事之間的.關(guān)系:
以“今天”而不是過去的表現(xiàn)來看待同事。
與同事的談話是否會(huì)對(duì)你的想法有所改變?
跟同事聊完,你的想法有沒有一些改變,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)?如果一點(diǎn)兒也沒有,這就在一定程度上表明:你沒有在尋求新信息,只是在確認(rèn)自己的固有看法。當(dāng)然,這并不意味著你一定是錯(cuò)的,但至少可以說明你對(duì)于新信息不夠開放。正念很重要的一點(diǎn),就是要有一種接受驚喜的開放心態(tài)。
問問自己在收件箱看到同事名字時(shí)會(huì)冒出什么想法。
前陣子,我和同事兼好朋友darren good合寫了一篇文章,關(guān)于在收件箱看到同事名字時(shí)所產(chǎn)成的“快閃記憶”(flash images)??扉W記憶發(fā)生在讀郵件內(nèi)容之前,你的腦子按照過往與同事打交道的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生瞬間聯(lián)想,從而影響你對(duì)郵件內(nèi)容的看法。雖然這是正常的大腦反應(yīng),但是存在潛在害處,因?yàn)橄麡O的眼光往往導(dǎo)致負(fù)面的解讀。試著把同事當(dāng)成朋友來閱讀郵件吧。
積極發(fā)現(xiàn)同事身上全新的、正面的信息。
假如你是和我一樣的普通人,那么生活中就難免出現(xiàn)讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負(fù)面情況提供了可能。這就意味著,你要有意識(shí)地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點(diǎn)最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻(xiàn)?他最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?把注意力聚焦在這些方面,你就已經(jīng)行走在優(yōu)化同事關(guān)系的進(jìn)程中了。
你的生活會(huì)因?yàn)檫@些舉措而明顯改變嗎?大概不會(huì)。每次開會(huì)、每段同事關(guān)系都會(huì)順利、美好嗎?肯定不會(huì)。但是,你會(huì)更加理解正念在工作中的作用——改變習(xí)慣性思維,以全新的心態(tài)觀察周圍的事物,同時(shí)更加專注投入。要知道,正念會(huì)為你帶來優(yōu)質(zhì)的注意力和意識(shí),自然就會(huì)讓你做出更好的的判斷,擁有更好的表現(xiàn)。
正念,提供了一種非常有幫助、讓你重新出發(fā)的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人的模式。這正是每個(gè)真正渴望成功的人都需要做到的。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十六
1.沖動(dòng),情緒化
與人交往的大忌就是沖動(dòng)和情緒化,你容易難受、悲傷、心里會(huì)記恨……這都是情緒化的表現(xiàn),你以為這些離你很遠(yuǎn),但其實(shí)一直發(fā)生在你身上。
當(dāng)你的朋友跟別人玩了幾天再回來找你,很多人會(huì)做的就是故意不理他,“你別找我,我沒空?!?BR> 這就是情緒化。其實(shí)你也知道你不應(yīng)該這樣做,但是你依然會(huì)這樣做,更不用說當(dāng)你跟別人起矛盾沖突的時(shí)候,發(fā)脾氣的時(shí)候。
2.依賴性,不獨(dú)立
其實(shí)都是可以獨(dú)立解決的事情,但總會(huì)對(duì)人有依賴。性格弱一點(diǎn)的人,會(huì)說自己沒什么主見,會(huì)聽人擺布,而即便是性格很強(qiáng)的人也會(huì)對(duì)人有所依賴,而表現(xiàn)形式就是上文所說的連打飯都是命令式的讓人幫忙。
人際關(guān)系好的原因
1、平等:無論職務(wù)高低、知識(shí)多寡、貧富差距、身體強(qiáng)弱、年齡長幼、性別不同,在人格上都是平等的。絕不能把自己高抬一寸,把別人低放一尺,有意與對(duì)方“橫著一條溝,隔著一堵墻”。
給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢(shì)壓人、以強(qiáng)凌弱,把自己看得高人一等,把別人看得一錢不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
2、尊重:渴望受到尊重是每個(gè)人的基本心理需求。在人際交往中,我們對(duì)所有的人,不管其地位高低貴賤,都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重。
不僅要尊重他人的人格、個(gè)性習(xí)慣、權(quán)力地位、情感興趣和隱私,還要尊重彼此存在的外顯或內(nèi)在的心理距離,不要輕易地去突破它,破壞它,否則就是對(duì)對(duì)方的冒犯,勢(shì)必造成對(duì)方的戒備、反感和疏遠(yuǎn)。
自尊心是人的心靈里最敏感的角落,一旦挫傷一個(gè)人的自尊心,他會(huì)以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。
其實(shí)做到尊重別人并不難,有時(shí)只需一個(gè)微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴,就會(huì)給別人的心情帶來陽光和溫暖,當(dāng)然也會(huì)為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇一
領(lǐng)導(dǎo)問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo):馬上周末了,你有什么安排啊?
錦囊菌:暫時(shí)沒什么安排,應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo):哦,那你要是有安排的話和我說一聲,沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os:什么鬼,現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了,有了第一次就會(huì)有第二次,怕不是和以后的周末都說再見了。
專家:老板問周末安排,其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對(duì)個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí),被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說:“最近未完成的某項(xiàng)工作,我會(huì)在__時(shí)間完成?!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?,如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說還是不說?
同事:今年的年終獎(jiǎng)好像沒有去年多了,你呢?
錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
內(nèi)心os:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實(shí)回答,一是違反了公司的規(guī)定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無關(guān)啊!
專家:工資是一個(gè)隱形的話題,但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”,員工要做好“薪酬保密”規(guī)定,不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資,被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心,會(huì)不會(huì)算錯(cuò),或看看競爭對(duì)手的“業(yè)績”如何。小編認(rèn)為,遇到如此居心叵測不識(shí)抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎(jiǎng)金說得可憐,表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對(duì)方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?
面試官:你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!
面試官:那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹:這……
內(nèi)心os:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊,畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過程,更別說什么時(shí)候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案,都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家:面試被問“有沒有對(duì)象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”,相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對(duì)女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題,來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚,而且對(duì)待人生有規(guī)劃的人,對(duì)待工作自然也不會(huì)隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對(duì)象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨:年紀(jì)不小了吧?有沒有對(duì)象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?
錦囊菌:暫時(shí)……還沒有……
錦囊菌:……
內(nèi)心os:我單身用你家錢了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家:其實(shí)這個(gè)問題也有可能是同事的好意,或者說是想要聊天混個(gè)臉熟。如何對(duì)應(yīng)這個(gè)問題,關(guān)鍵看你對(duì)個(gè)人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個(gè)人信息。完全可以說:哦,我暫時(shí)沒有談戀愛結(jié)婚的想法。如果你覺得適當(dāng)透露是可以接受的,但是又不想繼續(xù)展開這個(gè)話題。你完全可以說:我已經(jīng)有心儀的對(duì)象了,雖然沒有正式確定關(guān)系,但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二
在大多數(shù)人眼中,那些能言善辯,面對(duì)大眾侃侃而談的外向型性格的人,似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示,成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問,大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當(dāng)做成一種劣勢(shì)。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標(biāo)簽。
在這樣一個(gè)社交至上的大環(huán)境下,大家似乎都愛外向的人,做一個(gè)內(nèi)向者常常倍感壓力,甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時(shí)候沒什么不好,他們的內(nèi)心世界其實(shí)是非常豐富的,他們內(nèi)斂而不張揚(yáng),具有深刻的內(nèi)涵,調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是,你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道,其實(shí)內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì),內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷,是同樣值得欣賞與贊揚(yáng)的。
1.擁有更強(qiáng)的專注力
內(nèi)向的人,大多喜歡像讀書寫作,實(shí)驗(yàn)研究這種可以獨(dú)立完成的愛好,多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中,習(xí)慣深度思考。在完成一件事的效率上也會(huì)比外向的人要高。
2.快樂更容易
性情與快樂無關(guān),內(nèi)向并不是不快樂,只是喜歡享受另一種類型的快樂,比如沉浸在無人打擾的平靜中,讀一本書,看一部電影,聽一首歌,放一陣空,發(fā)一會(huì)呆,靜坐冥想,甚至自己抽下風(fēng),不需要太多。
3.驚人的行動(dòng)力
比起豪情壯語的大肆去宣揚(yáng)自己的夢(mèng)想和目標(biāo),他們更傾向于腳踏實(shí)地的去做,行動(dòng)力也會(huì)更強(qiáng),成功的速度也會(huì)更快。
4.敏銳的洞察力
《歡樂頌》里,性格外向的邱瑩瑩總是急著表達(dá),遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼,常常曲解別人的意思,不僅讓自己為此陷入窘境,也害得別人不安生。和她相比,文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因?yàn)樗麄兠翡J的洞察力,他們也常常能夠一語中的,看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴
內(nèi)向的人是最值得信任的,他們最會(huì)保守秘密。大家都知道你不會(huì)隨便評(píng)頭論足,隨便去八卦別人的事情,也不會(huì)四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了,因?yàn)槿澜绲拿孛芏荚谒麄兡莾骸?BR> 6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者
與你認(rèn)為的恰恰相反,內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說話,但是內(nèi)向的性情,讓你知道如何尊重他人的需求,如何進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考,如何提出有價(jià)值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈
內(nèi)心性格的人也許朋友不多,但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友,他們從不交酒肉朋友,交的都是交心的,靠譜的,志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久,也會(huì)成為彼此人生中的貴人,互幫互助。
8.強(qiáng)大的自我認(rèn)知
很多人不懂自己,想不通自己為什么會(huì)成為這樣的人。而內(nèi)向的人中,很多人內(nèi)心堅(jiān)定而強(qiáng)大,十分了解自己,遵從內(nèi)心的想法,更知道何時(shí)為自己充電,何時(shí)應(yīng)該主動(dòng)出擊。
一個(gè)人的性情是天生的,幾乎無法改變,而性格是可以培養(yǎng)的。一個(gè)內(nèi)向的人可能不喜歡講話,但一樣可以很健談;可能不喜歡社交,但一樣可以在必要的時(shí)候一展風(fēng)采。
成功的道路上,盡管外向的人生神采飛揚(yáng),但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理職場人際關(guān)系心得體會(huì)
如何處理職場人際關(guān)系心得篇三
一、聰明外露,不如智慧深藏:
做個(gè)糊涂的精明人
韜光養(yǎng)晦,大智若愚
做個(gè)糊涂的精明人
示弱博同情
巧妙地隱藏自己的實(shí)力
得意不要忘形
喜怒不形于色
抓小放大,難得小事糊涂
裝糊涂,問前途
二、把握做人的尺度:
萬事都要留有余地
任何時(shí)候都要留余地
做人不要太狂妄
得理也要饒人
做人要給自己留條退路
不將賭注押在一個(gè)人身上
見好就要收
不得罪小人
不暗箭傷人
不必“棒打落水狗”
凡事都要留一手
三、小心駛得萬年船:
做人要多留一個(gè)“心眼”
每次都是初交
別讓小人當(dāng)槍使
不可全拋一片心
防范主動(dòng)幫你忙的人
謹(jǐn)防披著朋友外衣的“小人”
向別人傾吐心事要慎重
不被表面現(xiàn)象迷惑
不要貪戀女色
“謹(jǐn)慎”二字刻在心頭
四、樹活一張皮,人活一張臉:
給別人面子,就是給自己面子
識(shí)破別點(diǎn)破,面子上好過
顧全面子,給人鋪臺(tái)階
關(guān)鍵時(shí)候替領(lǐng)導(dǎo)挽回面子
在批評(píng)中加點(diǎn)糖
“背后鞠躬”更有效
善待別人的尷尬
適當(dāng)滿足別人的虛榮心
把功勞送給領(lǐng)導(dǎo)
死敵也要留面子
保住面子即是保住自尊
不能將錯(cuò)就錯(cuò)
五、禍從口出福從口入:
能說會(huì)道籠人心
慎談他人忌諱的話題
說話要有所保留
避開無謂的爭論
讓忠言不“逆耳”
開玩笑要注意分寸
說話要講究場合
用“是”替換“不”
抓住推銷自己的機(jī)會(huì)
及時(shí)彌補(bǔ)失言
高雅的談吐是最好的禮儀
六、做人要能方能圓:
學(xué)會(huì)隱藏情緒
“小節(jié)”不可小視
該放手時(shí)就放手
站在他人角度看問題
遇強(qiáng)則迂,以退為進(jìn)
虧要吃在明處
適時(shí)沉默是一種明智的行為
不放過萬分之一的機(jī)會(huì)
保留上司的空間
學(xué)會(huì)隱藏情緒
不隨意表達(dá)自己的心聲
一次只專心做好一件事
珍惜生命中的每一秒
七、禮多人不怪:
謙遜有“禮”好成功
少談你的得意事
為別人鼓掌
把優(yōu)越感讓給別人
三人行必有我?guī)?BR> 鋒芒不可太露
多聽老人言
不獨(dú)享榮耀
謙讓可以化解矛盾
不要太在意贊許
留下良好的第一印象l
禮貌待人得人心
客套的作用不容忽視
用微笑面對(duì)每一個(gè)人
把“德”字刻在心頭
八、要做“事前諸葛亮":
做人需有超前意識(shí)
平時(shí)多燒香,急時(shí)有人幫
與暫時(shí)不得勢(shì)的人交往
吃虧是福
換個(gè)角度思考問題
多算多勝,見微知著
想上司所想
聽清弦外之音
學(xué)會(huì)掩蓋自己的光芒
不跟熟人做生意
養(yǎng)成存錢的習(xí)慣
身體比錢更重要
九、八面玲瓏路路通:
人脈就是成功的命脈
結(jié)交比自己優(yōu)秀的人
把人情做足
牢記別人的名字
“攀親拉故”贏人緣
建立自己的朋友檔案
把精力放在關(guān)鍵人物身上
真誠地幫助他人
做人誠信者,可托大事
十、能屈能伸,“忍"字當(dāng)先:
做人一定要學(xué)會(huì)低頭
退一步海闊天空
臉皮有時(shí)也要厚一點(diǎn)
把丟臉看成是一種磨煉
別為小事較真
當(dāng)眾擁抱你的“敵人”
把氣發(fā)在小事上
“低頭”認(rèn)錯(cuò)不為低
好漢要吃“眼前虧”
不被閑話所左右
把批評(píng)當(dāng)鏡子
忍讓要有度
十一、水流不腐,人“活”不輸:
有心計(jì)就不要太老實(shí)
搶先開口巧拒絕
關(guān)鍵時(shí)要掩藏起真實(shí)意圖
學(xué)會(huì)“兜圈子”
理直氣壯地堅(jiān)持自己的權(quán)利
不做別人意見的犧牲品
巧妙拒絕上司委托的某些事
形勢(shì)不妙,走為上計(jì)
毛遂自薦又何妨
十二、做情緒的主人:
善于調(diào)整心態(tài)是做人最大的心計(jì)
好馬也吃回頭草
徹底清除消極心態(tài)
丟掉不穩(wěn)定的情緒
改變腦海中的“電影”
永不言敗
別鉆“牛角尖”
快樂是自找的
撞了南墻要回頭
手握心情遙控器
心態(tài)決定對(duì)事物的看法
有一點(diǎn)“阿q精神”
擁有寬容之心
如何處理職場人際關(guān)系心得篇四
有個(gè)最高贊是:
如果有朋友生了二胎,你去探望,體貼的做法是給老大也買一份禮物,并且在探望時(shí)多跟老大交流,讓他(她)感到叔叔和阿姨的關(guān)注和愛一如既往。
這個(gè)時(shí)候,老大是全家之中最敏感脆弱的,你的小小體貼可能使得他(她)對(duì)老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意,是你給老二最好的禮物。
高情商,就是能設(shè)身處地的想人所想,讓人如沐春風(fēng)。
mon
01
高情商是會(huì)說話
朋友公司前段時(shí)間來了一個(gè)實(shí)習(xí)生,94年處女座姑娘小a,情商奇高,不到一月時(shí)間“拿下”所有跟她有交集的男人:
有一次,小a陪領(lǐng)導(dǎo)去出差。
領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備買雙鞋,售貨員說“你可能要穿40碼半”。領(lǐng)導(dǎo)很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”
售貨員不屑“先生你可能沒買過,我們家鞋都有半碼的”。
領(lǐng)導(dǎo)正尷尬的時(shí)候,小a馬上說“我們領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不知道,平時(shí)他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”
從此領(lǐng)導(dǎo)去哪出差都帶她。
比如在和客戶吃飯,“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲,我家里有自己做的海鮮醬,下次拿給您嘗嘗?!?BR> 而她也確實(shí)連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬,客戶吃了贊不絕口。
這種時(shí)候她就會(huì)得得瑟瑟的模樣:
“這可是我們家祖?zhèn)魇炙?,就等著您夸?jiǎng)呢,您快多夸幾句~”
哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣,陪著a一唱一和花枝亂顫。
無論你愿不愿意承認(rèn),這都是一個(gè)真實(shí)存在的人生潛規(guī)則:情商高、會(huì)說話的人一開口就贏了。
有些人年紀(jì)輕輕就能身居高位,有些人,兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因?yàn)轭佒档鸵膊皇且驗(yàn)槟芰θ?,只是情商惹的禍?BR> mon
02
高情商是懂分寸
記得《妻子的浪漫旅行》中,付辛博說過,最怕父母吵架,他們誰也不道歉,最長冷戰(zhàn)一個(gè)月,家里冷冷冰冰。
正印證了那句話:“凡是和老婆講道理的男人,情商都有問題。”
家是講愛的地方,只會(huì)講對(duì)錯(cuò)不道歉的男人,智商情商雙低。
曾看到一個(gè)段子——《一個(gè)模范丈夫的自述》
昨天和老婆下象棋,五招之后我便勝局在望。
老婆臉拉長了,硬說馬可以走“田”字,因?yàn)槭乔Ю锺R,我忍了。
又說兵可以倒退走,是特種兵,我忍了。非得讓象過河,是小飛象,我也忍了。
最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個(gè)以上都可以打,因?yàn)槭歉呱渑?,我還是忍了。
忍無可忍的是車可以拐彎,還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?
這我全部忍了,繼續(xù)艱難鎖定勝局……
但最后,她竟然用我的士,干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜,特意派來做臥底的。
最后,她贏了……于是,她愉快的去洗衣服做飯了。
從這個(gè)老公的描述中,我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。
家從來都不是講理的地方,相比起對(duì)錯(cuò),女人更在乎態(tài)度。
情商低的人,會(huì)把一些小事變大事,最后無法收?qǐng)觥G樯谈叩娜?,卻知道怎么運(yùn)用技巧和手段調(diào)和矛盾。
mon
03
高情商是會(huì)懂尊重
一個(gè)人的成就,20%取決于他的智商,80%取決于他的情商。
地下皇帝杜月笙,從一個(gè)小癟三混進(jìn)十里洋場,成為上海最大的黑幫幫主,靠的就是在意別人在意的高情商。
時(shí)人評(píng)價(jià)他是“有天大的本事,卻沒有一點(diǎn)脾氣”,無論對(duì)待什么人,杜月笙都給足了別人面子。
有一次,杜月笙的部下家里出了問題,急需用錢。當(dāng)他知道后,便親自送了一筆錢給他,不使任何人曉得。
人生在世,誰沒有遇到難處的時(shí)候呢?很多人會(huì)伸出援手,但卻是以“施舍”的態(tài)度,并且往往恨不得昭告天下。
但杜月笙不一樣,他不僅會(huì)對(duì)你好,而且還會(huì)以你最能接受的方式對(duì)你好。
這才是真正的高情商,懂得尊重,恰到好處,既能實(shí)現(xiàn)自己目的,又能實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
情商不是與生俱來的,每個(gè)人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面,但經(jīng)歷得越多,我們的情商也會(huì)隨之提高。任何人都有可能成為一個(gè)高情商的人。
而想要提升情商,先從正確認(rèn)識(shí)自己的情商水平開始。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇五
每天晚上在朋友圈都會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的人物存在,他們總是在凌晨一兩點(diǎn)的時(shí)候,在自己的朋友圈里面發(fā)一張自己埋頭工作的照片,再配上幾個(gè)大大的黑眼圈,然后再配上這樣一句話:“加油,一定會(huì)熬過這段苦日子的。”
有多少人在圖書館學(xué)習(xí)的時(shí)候,卻是一只手抱著手機(jī)另一只打開手機(jī)的照相功能,拍一張美美的自拍,發(fā)到朋友圈里邊,既是在告訴別人也是在告訴自己,今天又是努力學(xué)習(xí)的一天。
真正學(xué)習(xí)的人,從來不去發(fā)什么朋友圈,自己安慰自己。那些經(jīng)常發(fā)朋友圈的,才是碌碌無為的一類人,他們什么也不知道,什么也不敢嘗試,只是通過這樣的方式自己來欺騙自己罷了。
在安慰自己的期間,你會(huì)發(fā)現(xiàn),別人升官了發(fā)財(cái)了,然而自己依舊拿著兩三千塊的工資,什么也不敢買,什么也不敢用,看著別人一點(diǎn)點(diǎn)的走向人生的巔峰,自己卻依然是滿懷著夢(mèng)想,什么都不敢行動(dòng)。
在離開了學(xué)校之后,我越來越發(fā)現(xiàn)了積極努力是多么的重要,所有事情都是自己給自己決定的,別人說的話對(duì)自己來說只是一個(gè)參考,起不了最主要的作用。
曾經(jīng)的我也想做一個(gè)庸庸碌碌的人,別人努力的時(shí)候我也能學(xué)習(xí),娛樂的時(shí)候我也跟著娛樂。盲目從眾的努力,讓我們和真正有目標(biāo)去學(xué)習(xí)的人差了許多,也注定了我們?nèi)松倳?huì)有許多的不同。少玩點(diǎn)手機(jī),少待在家里,多去學(xué)習(xí),多提升自己的行動(dòng)力跟目標(biāo)感。
如果你學(xué)的是英語專業(yè),自己有想要像老師的方向發(fā)展。那么就應(yīng)該從現(xiàn)在開始學(xué)會(huì)怎么樣和學(xué)生溝通,學(xué)會(huì)怎么樣能夠把自己學(xué)到的東西,更加形象生動(dòng)的教給學(xué)生,如果你想成為一名作家,那么你就應(yīng)該博覽群書,從別人的寫作技巧中發(fā)現(xiàn)自己寫作秘籍,早日成為一個(gè)優(yōu)秀的撰稿人。
少做一點(diǎn)無用功,盡早做出自己的人生規(guī)劃。就可以讓我們能夠更好的不再迷茫,擁有一個(gè)屬于自己未來的方向。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇六
要想讓自己在這個(gè)社會(huì)上比正常的人混得更好一些,你必須擁有良好的人際關(guān)系,在這些人際關(guān)系里面,你必須有一些自己的死黨,到底如何才能夠輕松地建立起良好的人際關(guān)系和人脈關(guān)系呢?這里面是有很多方法的,具體來說,大家可以圍繞下面三個(gè)思路來做這件事情,如果能夠堅(jiān)持一陣子,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的人際關(guān)系就會(huì)大大的得到改善,你會(huì)成為大家都喜歡的人。
【1】大大咧咧。
所謂的大大咧咧,就是在與人相處的時(shí)候不要太小氣,給人一種特別實(shí)在的感覺,不拘泥于小節(jié),門大家感覺得到你是一位有胸懷的人,你可以觀察一下,那引起人際關(guān)系好的人,都有這個(gè)特征。
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這個(gè)方法的核心就是不和別人太計(jì)較,讓自己變成一個(gè)性格比較外向,善于和別人溝通和交流的人,小心謹(jǐn)慎固然非常好,但是會(huì)讓人感覺到你這個(gè)人太嚴(yán)肅了,而疏遠(yuǎn)了和大家之間的距離,而大大咧咧的性格恰恰迎合了絕大部分人的喜好,把自己光明磊落,把自己胸襟寬廣,自己格局很大的一些特點(diǎn)充分地發(fā)揮出來,所以大家第1個(gè)要做的就是不要讓別人感覺到你十分的嚴(yán)肅,給人一個(gè)大大咧咧的感覺,就會(huì)讓別人少一些防范,多一些信任,自然的,你和大家的關(guān)系就會(huì)越來越親密,走得越來越近。
【2】認(rèn)認(rèn)真真。
關(guān)于做事情,你必須認(rèn)認(rèn)真真的,讓大家知道,你不是一個(gè)小心眼的人,但做事你還是非常認(rèn)真的,也就是你必須是一個(gè)事業(yè)心非常強(qiáng)并且職業(yè)素養(yǎng)非常高的人,才能交到高層次的人脈。
在外在的表象上給大家一個(gè)大大咧咧的印象,但是在具體的做事情上,你必須非常認(rèn)認(rèn)真真的,不管別人的交代還是別人的托付,還是自己正常的工作,你都要把每一件事情認(rèn)認(rèn)真真的做好,要么不做,要么就認(rèn)認(rèn)真真的做,這樣別人就會(huì)感覺,雖然你的性格上比較外向,看上去大大咧咧的,但是做具體的事情還是比較靠譜的,既給別人留下良好的印象,又能夠讓別人感覺到你是一個(gè)能夠成大事的人,才愿意發(fā)自內(nèi)心的和你交往。
【3】清清楚楚。
你大大咧咧的外表,只是讓別人更容易接受你,但在利益上,在大是大非上,你必須清清楚楚,立場必須堅(jiān)定,人品必須正,絕不能與小人同流合污。
這也是你必須要做到的,把話說得清清楚楚,把事情辦得明明白白,也就是要讓自己成為一個(gè)清清白白的人,大大咧咧只是表象,清清楚楚,認(rèn)認(rèn)真真才是你的本質(zhì),這樣的話,你的人脈關(guān)系層次就會(huì)快速地往上提,尤其是在利益上,一定不要有任何占別人便宜的想法,一定要首先考慮到別人的利益和照顧到別人的感受,久而久之,你在大家心目當(dāng)中的口碑就會(huì)形成,不按照上面這三條堅(jiān)持做下去的話,你的人脈關(guān)系和人情關(guān)系就會(huì)做得非常足,雖然有越來越多的人喜歡你,你的人緣當(dāng)然會(huì)爆棚啊。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇七
在日常的生活和工作中,我們可能或多或少都會(huì)遇到一些困難,這種時(shí)候就希望能得到別人的幫助,但是如果你仔細(xì)回憶可能會(huì)發(fā)現(xiàn):那些曾經(jīng)你給予過幫助的人,他不一定樂意幫助你,反而是那些曾經(jīng)已經(jīng)給予過你幫助的人,有可能再一次向你伸出援手。
這是不是一個(gè)讓人比較糾結(jié)的發(fā)現(xiàn)呢?因?yàn)樵谄匠H说挠^念中,當(dāng)我?guī)椭憬鉀Q了困難,如果我有了困難需要幫助的時(shí)候,你應(yīng)該要幫助我,倒不是我們每次幫別人都是要圖點(diǎn)什么,而是在大多數(shù)人看來,知恩圖報(bào)應(yīng)該是每個(gè)人都需要具備的品質(zhì)。那么,究竟是什么原因造成了這種現(xiàn)狀呢?我分析主要有以下兩個(gè)原因:
第一在每個(gè)人的心里,自己都渴望受到尊重,希望在別人眼里自己是一個(gè)非常重要的人。也就是說,在心里都希望自己是一個(gè)重要人物,如果曾經(jīng)你找到了他,并且得到了他的幫助,從他自己的那一方來講,就體現(xiàn)了他的重要性,他認(rèn)為在你眼里,他是個(gè)比較重要的人,滿足了他“重要人物”的心理需求。
第二我們每個(gè)人都害怕失去,都痛恨失去的感覺。當(dāng)自己已經(jīng)在某件事情上付出了精力和時(shí)間,甚至于金錢的時(shí)候,自己就更加不愿意失去它,這也是為什么戀愛的雙方,當(dāng)面臨分手時(shí),付出最多的一方反而最不愿意放手的原因。
通過這個(gè)發(fā)現(xiàn)我們應(yīng)該想到,如果想讓自己的人際關(guān)系變得更好,就需要自己,無論是面對(duì)新朋友還是老朋友,適當(dāng)?shù)淖屗o予我們力所能及的幫助,各位我說的是“力所能及”的幫助,一定是他力所能及范圍之內(nèi)的事情,如果這樣,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的人際關(guān)系也慢慢變得好了起來,希望大家關(guān)注我的賬號(hào):觀點(diǎn)煮心,有不同見解可以評(píng)論區(qū)留言,也可私信交流討論。
最新如何處理職場人際關(guān)系心得體會(huì)
如何處理職場人際關(guān)系心得篇八
云頂:你有沒有這樣的感覺:真誠待人,但你不能改變別人以城市待人,有時(shí)你覺得你可以在圈子里做得很好,有時(shí)你覺得你不能了解這個(gè)世界。
然而,無論愿不愿意,幸福與否,我們都逃不開網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。
人際關(guān)系的疑惑
我們經(jīng)常被一些關(guān)系所困擾。他怎么能這樣對(duì)我?我對(duì)他很好。但這往往是一種幻覺,
我們認(rèn)為只要我對(duì)別人好,別人就應(yīng)該對(duì)我好。但也許你的好,他不需要,或者不認(rèn)為是好的。
知乎有一個(gè)故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人,但沒有得到相應(yīng)的認(rèn)可。她在這個(gè)問題上打電話給她母親。
母親根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)告訴她:
“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時(shí)候只是尋求幫助。有時(shí)我會(huì)盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住,如果那個(gè)人對(duì)我不好,我會(huì)很傷心,就像被背叛一樣?!?BR> 停頓了一下,她接著說:
“然而,其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來判斷你對(duì)他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為,那沒用。如果別人不欣賞你,或者對(duì)你有點(diǎn)不好,你就容易出現(xiàn)心理失衡?!?BR> 得失失衡實(shí)際上是一種自我意識(shí)的偏差,往往是用自己的標(biāo)準(zhǔn)和眼光預(yù)先判斷別人造成的。
所以我們真的很在乎別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),拼命從別人的眼里證明自己,維護(hù)自己的形象。
但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說,你認(rèn)為自己很聰明,就像水中的魚,有很高的雙商和適當(dāng)?shù)墓ぷ?。事?shí)上,每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)表面上和內(nèi)心的蠢貨。
我們盡力樹立自己的形象,怕被人看不起,但也有可能別人從不注意你。
我們盡力去得到一些東西,但同時(shí)也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害,所以我們處處小心,所以更多的時(shí)候,我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。
太多的猜疑,筑起了溝通的高墻,我們都在自己筑起的籠子里,嘆息和跺腳,充滿了困惑。
人際關(guān)系的本質(zhì)
我們很困惑,因?yàn)槲覀儾涣私怅P(guān)系的本質(zhì)。
影響人們交流吸引力的好處有兩種,直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。
間接收入是指在人際關(guān)系中可能給對(duì)方帶來的金錢、地位、名譽(yù)等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多,他們就越有吸引力。
人際關(guān)系往往是利益關(guān)系。如果你認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),你就不會(huì)覺得這會(huì)傷害你的感情。
除了利益,人們之間不可避免地存在傷害。
例如,當(dāng)你被提升時(shí),大多數(shù)加入公司的人都會(huì)感到不安,不管你工作多么努力,你都會(huì)得到提升。不管你想恢復(fù)你的友誼,但有一個(gè)真正的等級(jí)制度成為你的隔離區(qū)。
一起玩大大小小的,現(xiàn)在我不擅長了。當(dāng)你開車回家過年時(shí),人們的心有點(diǎn)酸。如果你低下頭,你可以陪他喝酒,記住舊愛。這酒還是酸的。
在這個(gè)世界上,有些事情你應(yīng)該做。得罪人是不可避免的。對(duì)于一些注定會(huì)得罪人的人來說,盡管你應(yīng)該以紳士的方式對(duì)待他們,但別以為你可以通過說好話或做點(diǎn)什么來取悅別人。
人際關(guān)系原則
要理解人際交往的本質(zhì),減少人際交往中的困惑,就需要理解人際交往中的一些原則。
當(dāng)你認(rèn)識(shí)一個(gè)人時(shí),不要說太多。要交朋友,我們必須有選擇。我們需要和觀點(diǎn)相似的人交流。我們相處的時(shí)候,不要心胸太小,臉皮太薄,思想太開放。只有我們打得好,我們才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。
不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感,更不要說做一個(gè)好老師了。你的優(yōu)越感會(huì)讓人感到自卑。除了確定的老師之外,任何人都不會(huì)相信人們的競爭能力。同樣,如果你沒有被要求幫助,你也不能提供幫助。否則,你們之間不會(huì)有好的結(jié)局。
如果別人把你當(dāng)回事,那意味著你不值得他,所以不要試圖取悅他。
拒絕別人的果斷和直率,不要扭曲。
不要高估你和任何人的關(guān)系。
不要因?yàn)橛腥税菰L了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說,“來吧,我?guī)闳タ纯茨橙??!?BR> 保持個(gè)性,有自己的底線、原則、工作作風(fēng),保持一些共性,背后多表揚(yáng)別人,背后不說別人壞話不要用一個(gè)標(biāo)簽來評(píng)判一個(gè)人。人都是多方面的。
彼此太近會(huì)受傷,太遠(yuǎn)會(huì)忽略,不遠(yuǎn),不近,恰到好處,能相處得很好。
正如蔡康永所說:“我鼓勵(lì)你做一個(gè)冷漠的人。過于熱情不是維持良好關(guān)系的方法?!?BR> 建立關(guān)系的好處
當(dāng)今社會(huì),圈子文化盛行,圈子效應(yīng)實(shí)際上是一個(gè)規(guī)模相對(duì)較大的人際圈子。在這個(gè)圈子里,我們互相學(xué)習(xí),互相幫助,以行業(yè)推廣的形式工作。
如此良好的人際關(guān)系,復(fù)雜的事情也能破金,解決問題,使一切變得簡單。沒有良好的關(guān)系,簡單的事情就會(huì)變得復(fù)雜。
但不能局限于一個(gè)圈子。你的人際網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該多樣化、廣泛化,也就是說,應(yīng)該增加更多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),讓各行各業(yè)的人都有一點(diǎn)更好。有了這樣的網(wǎng)絡(luò),就可以實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇九
什么叫人緣,就是人與人的關(guān)系。有些人自帶主角光環(huán),走到哪里人緣都非常好。有些人人緣就非常的差,別人都不喜歡跟他交往。不管是在生活上還是在職場上,人緣差的人往往混得都不咋樣。那些人緣差的人可能是不善社交,也可能是脾氣太大,但都會(huì)有一個(gè)共同的毛病,就是嘴巴太欠不懂得講話。他們講出來的話,讓人聽了都特別的不舒服,特別是下面4句。
俗話說,千金難買早知道,萬金難買后悔藥。當(dāng)你因?yàn)樽鲥e(cuò)了一件事在那邊后悔莫及的時(shí)候,突然一個(gè)人跟你來了這么一句“早就跟你說了,你就是不聽,看看后悔了吧!”,這個(gè)時(shí)候相信誰聽了都會(huì)一肚子的火。
有句話叫做不到黃河心不死,很多人確實(shí)是需要碰到壁后才會(huì)知道錯(cuò)的,但是碰壁的那個(gè)時(shí)候,他不需要一個(gè)“事后諸葛亮”的人在身邊嘮叨。此時(shí)他需要的是自己安安靜靜的反思,或是找一個(gè)愿意聽他傾訴的人。如果你沒辦法做到一直傾聽對(duì)方,那么最好的辦法就是先遠(yuǎn)離他,讓他自己靜靜。
心理學(xué)上有個(gè)現(xiàn)象叫“事后聰明式偏見”(hindsightbias),我們會(huì)認(rèn)為自己早就知道結(jié)果,但是這種感覺往往是發(fā)生在我們“知道了”結(jié)果之后,并不是說我們真的有預(yù)測能力。
那些喜歡用“事后諸葛亮”的姿態(tài),來凸顯自己的聰明和先見之明的人,往往人緣都不會(huì)太好。
你不懂
類似這句話還有“你什么都不懂”、“你知道個(gè)啥”,經(jīng)常說這種話的人,都喜歡習(xí)慣性地否定別人。不管對(duì)方是否了解,他們一開口就是先否決別人再說。對(duì)他們來說,別人的能力都不如自己,把事情交給別人做他都不放心。偶爾交代別人做一件小事,都會(huì)不時(shí)地去問問進(jìn)展如何,生怕別人做不好這件事。
人與人之間是需要互相信任的,如果你不信任別人,別人也就不會(huì)信任你。
那些習(xí)慣性否決別人的人,不管是有意還是無意的,都會(huì)讓人覺得對(duì)自己不夠信任,久而久之也就成了孤家寡人了,沒有人再愿意去幫他了。
關(guān)你什么事
在人生的旅程中,每個(gè)人的生活都離不開別人的幫助,因?yàn)樽匀唤绲娜魏问挛锒际且粋€(gè)普遍聯(lián)系的整體,沒有誰能夠脫離周圍的事物而孤立的存在,但在接受別人幫助的同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)去幫助別人。當(dāng)別人真心誠意的想要幫助你時(shí)候,你卻跟他說了一句“關(guān)你什么事,我不需要你”,這種打擊和傷害是非常大的。
這會(huì)讓對(duì)方覺得自己是“好心被當(dāng)成驢肝肺”了,不僅會(huì)傷心難過,搞不好還會(huì)惱羞成怒,好事變成壞事的。要是碰到脾氣比較強(qiáng)的人,還有可能產(chǎn)生沖突,甚至反目成仇??此埔痪洳唤?jīng)意的話,如果再加上一些輕蔑的語氣,就會(huì)讓人覺得非常的不舒服,很容易就得罪一個(gè)好心的人。
職場上,偶爾也會(huì)碰到這種事情,自己看到同事被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵,就想要過去安慰下。結(jié)果安慰不成,反倒被說成是“站著說話不腰疼”。碰到這種情況,在不了解具體發(fā)生什么事情的時(shí)候,最好不要隨便去安慰別人,因?yàn)槟愫苋菀渍f錯(cuò)話。
此時(shí)對(duì)方正在鬧情緒,你去很有可能成為出氣的對(duì)象,以其這樣還不如讓對(duì)方靜靜的呆著,自己慢慢調(diào)節(jié)就好,等他冷靜下來后,再找機(jī)會(huì)跟他談心會(huì)更好。
我怎么這么倒霉
這種習(xí)慣性抱怨的人,還經(jīng)常會(huì)說“我這么這么命苦”、“運(yùn)氣怎么這么差”、“這不是我的錯(cuò),是領(lǐng)導(dǎo)不懂看人”、“能力那么差的人混得比我還好”。這種人喜歡抱怨也經(jīng)常抱怨,當(dāng)遇到不滿意的事情時(shí),他們就會(huì)到處抱怨,全身充滿著消極情緒。
當(dāng)你入職一家新公司的時(shí)候,總會(huì)碰到一兩個(gè)那種躲在角落里抽煙的老員工,他們會(huì)用一些高姿態(tài)的口吻,告訴你公司是有多黑暗,領(lǐng)導(dǎo)有多自私,工作是多么沒前途之類的,總之就是各種抱怨。等你入職一段時(shí)間后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些人往往都是能力很低,又長期得不到重用又不敢跳槽的人。
由于被消極情緒占據(jù)了心智,他很難看到光明的一面,跟這樣的人交流很容易受到負(fù)面情緒的影響。這樣的人會(huì)被消極的情緒所驅(qū)使,最終陷入無盡的煩惱。每個(gè)人都想過得更好,都喜歡正能量的東西,這種全身帶著消極情緒的人就會(huì)慢慢被別人疏遠(yuǎn)了,最后導(dǎo)致沒人敢接近他。
想要人緣好,就請(qǐng)戒掉上面4句話,少說甚至不要說,這樣別人自然愿意主動(dòng)跟你交流。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對(duì)方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對(duì)自己寬恕而對(duì)他人嚴(yán)格,對(duì)自己的缺點(diǎn)視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對(duì)自己嚴(yán)格,對(duì)他人寬容的態(tài)度與人相處,會(huì)減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧:
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會(huì)尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對(duì)方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說多聽與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會(huì)有興趣聽,時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì)讓單位里的其他同事對(duì)您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對(duì)于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
如何拉近與對(duì)方的距離
注意溝通時(shí)的面部表情。首先在與人見面時(shí)就要掛起微笑,真實(shí)自然和隨和,給人留下好的印象;再次在談話時(shí)表情要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)膶W⑴c傾聽,眼神跟隨他,請(qǐng)勿目光虛無飄忽不定。微笑示人沒交流的調(diào)和劑,一定要運(yùn)用好自己的面部表情,為自己加分。
選擇見面的地點(diǎn)。如果是在家里,則家里一定要保持清潔衛(wèi)生,不必刻意裝飾,但要顯得溫馨、自然;如果選擇見面是在外面,則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會(huì)使雙方情緒愉快,方便交流。
務(wù)必記住對(duì)方的姓名。在交流時(shí),互相介紹完雙方后,一定努力記住對(duì)方的姓名,方便在接下來的談話和下次見面時(shí)顯得親切。否則在呼喚錯(cuò)誤對(duì)方名字或者要叫對(duì)方姓名時(shí)就顯得尷尬,場面就會(huì)很難收拾。即使對(duì)方不在意,但也會(huì)認(rèn)為對(duì)其不注重,減分。
可以作為一個(gè)好聽眾。在見面時(shí),盡量將自己的位置擺在聽眾席上,切勿聽到自己感興趣的話題使勁搶著說。正確的做法是想仔細(xì)傾聽,聽完別人說,自己在說出自己的想法。也有一種情況,對(duì)方不善言辭,這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛,找出對(duì)方感興趣的話題,引出對(duì)方的話題。
如何才能掌握說話技巧
好的表達(dá)能力是現(xiàn)代職場的必然要求。如果你有深刻的思想,驚人的計(jì)劃,但表達(dá)不出來,效果也大打折扣,所以一流的思想要一流的表達(dá),一起來學(xué)習(xí)吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊(yùn)。為什么這一條放在第一位呢?因?yàn)槟X袋空空的人肯定也不會(huì)有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點(diǎn)子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè),有時(shí)間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè),用知識(shí)武裝自己。
言簡意賅,直達(dá)中心?,F(xiàn)在是信息時(shí)代,人們講求效率,沒有人愿意聽長篇大論。所以表達(dá)思想要直達(dá)語義,引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問,但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
場面話說好。假如你要說服別人或者需要?jiǎng)e人幫忙,你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),或者他的愛好,或他的家人等等。不過說場面話的時(shí)候,最好要說到點(diǎn)子上,而且應(yīng)該顯得有誠意,虛偽的話一下就能被人識(shí)破。
謹(jǐn)慎用語。謹(jǐn)小慎微放在說話上,絕對(duì)不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法,現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對(duì)方的情況,千萬不要隨便亂說,因?yàn)椴恢滥囊痪渚蜁?huì)觸及他的痛處。切忌說話謹(jǐn)慎,沒話說就不要說。
減少說話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說話時(shí),可以用一些流行語,但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語。因?yàn)檫@會(huì)降低別人對(duì)你所說話的信任度,讓你也變得不可靠起來。
如何快速融入交際圈
沒有人想成為那種在聚會(huì)上沒人交談的人,在生活中沒有人想不與他人交流。通過學(xué)習(xí)一些東西,可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對(duì)方的立場思考。當(dāng)你踏入一個(gè)滿是陌生人的場合,一時(shí)不知道怎么融入他們??吹侥悴徽J(rèn)識(shí)的人們有說有笑,你可能會(huì)覺得有點(diǎn)膽怯。但你要知道,其實(shí)每一個(gè)陌生人都像你一樣想結(jié)識(shí)新朋友并相處愉快,他們沒那么可怕。
真心地樂于交際。如果你能打心底地想了解別人,與他們交談,一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛好,你就能感覺到與他們交流的樂趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會(huì)的意義所在嘛!
聚會(huì)前加餐會(huì)讓你更有精神,也避免在聚會(huì)時(shí)吃太多。和結(jié)識(shí)的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會(huì)時(shí)你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動(dòng)提出交換號(hào)碼,這樣你們就能下次再約。要是在另一個(gè)聚會(huì)上碰巧遇見,也好有個(gè)說話的對(duì)象。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十一
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)一些大公司的職員來說,良好的職場人際關(guān)系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。下面是小編為大家收集關(guān)于職場人際關(guān)系如何處理,歡迎借鑒參考。
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對(duì)方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對(duì)自己寬恕而對(duì)他人嚴(yán)格,對(duì)自己的缺點(diǎn)視而不見,卻專挑別人的 毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對(duì)自己嚴(yán)格,對(duì)他人寬容的態(tài)度與人相處,會(huì)減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧:
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停 會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會(huì)尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu) 點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對(duì)方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說多聽與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我... 我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會(huì)有興 趣聽,時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒悖罱K你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì) 讓單位里的其他同事對(duì)您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。 人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對(duì)于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
注意溝通時(shí)的面部表情。首先在與人見面時(shí)就要掛起微笑,真實(shí)自然和隨和,給人留下好的印象;再次在談話時(shí)表情要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)膶W⑴c傾聽,眼神跟隨他,請(qǐng)勿目光虛無飄忽不定。微笑示人沒交流的調(diào)和劑,一定要運(yùn)用好自己的面部表情,為自己加分。
選擇見面的地點(diǎn)。如果是在家里,則家里一定要保持清潔衛(wèi)生,不必刻意裝飾,但要顯得溫馨、自然;如果選擇見面是在外面,則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會(huì)使雙方情緒愉快,方便交流。
務(wù)必記住對(duì)方的姓名。在交流時(shí),互相介紹完雙方后,一定努力記住對(duì)方的姓名,方便在接下來的談話和下次見面時(shí)顯得親切。否則在呼喚錯(cuò)誤對(duì)方名字或者要叫對(duì)方姓名時(shí)就顯得尷尬,場面就會(huì)很難收拾。即使對(duì)方不在意,但也會(huì)認(rèn)為對(duì)其不注重,減分。
可以作為一個(gè)好聽眾。在見面時(shí),盡量將自己的位置擺在聽眾席上,切勿聽到自己感興趣的話題使勁搶著說。正確的做法是想仔細(xì)傾聽,聽完別人說,自己在說出自己的想法。也有一種情況,對(duì)方不善言辭,這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛,找出對(duì)方感興趣的話題,引出對(duì)方的話題。
好的表達(dá)能力是現(xiàn)代職場的必然要求。如果你有深刻的思想,驚人的計(jì)劃,但表達(dá)不出來,效果也大打折扣,所以一流的思想要一流的表達(dá),一起來學(xué)習(xí)吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊(yùn)。為什么這一條放在第一位呢?因?yàn)槟X袋空空的人肯定也不會(huì)有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點(diǎn)子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè),有時(shí)間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè),用知識(shí)武裝自己。
言簡意賅,直達(dá)中心。現(xiàn)在是信息時(shí)代,人們講求效率,沒有人愿意聽長篇大論。所以表達(dá)思想要直達(dá)語義,引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問,但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
場面話說好。假如你要說服別人或者需要?jiǎng)e人幫忙,你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),或者他的愛好,或他的家人等等。不過說場面話的時(shí)候,最好要說到點(diǎn)子上,而且應(yīng)該顯得有誠意,虛偽的話一下就能被人識(shí)破。
謹(jǐn)慎用語。謹(jǐn)小慎微放在說話上,絕對(duì)不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法,現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對(duì)方的情況,千萬不要隨便亂說,因?yàn)椴恢滥囊痪渚蜁?huì)觸及他的痛處。切忌說話謹(jǐn)慎,沒話說就不要說。
減少說話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說話時(shí),可以用一些流行語,但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語。因?yàn)檫@會(huì)降低別人對(duì)你所說話的信任度,讓你也變得不可靠起來。
沒有人想成為那種在聚會(huì)上沒人交談的人,在生活中沒有人想不與他人交流。通過學(xué)習(xí)一些東西,可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對(duì)方的立場思考。當(dāng)你踏入一個(gè)滿是陌生人的場合,一時(shí)不知道怎么融入他們??吹侥悴徽J(rèn)識(shí)的人們有說有笑,你可能會(huì)覺得有點(diǎn)膽怯。但你要知道,其實(shí)每一個(gè)陌生人都像你一樣想結(jié)識(shí)新朋友并相處愉快,他們沒那么可怕。
真心地樂于交際。如果你能打心底地想了解別人,與他們交談,一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛好,你就能感覺到與他們交流的樂趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會(huì)的意義所在嘛!
聚會(huì)前加餐會(huì)讓你更有精神,也避免在聚會(huì)時(shí)吃太多。和結(jié)識(shí)的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會(huì)時(shí)你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動(dòng)提出交換號(hào)碼,這樣你們就能下次再約。要是在另一個(gè)聚會(huì)上碰巧遇見,也好有個(gè)說話的對(duì)象。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十二
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的.樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績而受到上司表揚(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會(huì)在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對(duì),甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會(huì)厭煩你,同事們更加會(huì)對(duì)你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠度,甚至還會(huì)懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識(shí)地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣,借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
掌握這十點(diǎn),輕松搞定職場人際關(guān)系!我們都在不斷長大,社會(huì)閱歷,個(gè)人素質(zhì)也都在不斷地提高!想要去的成功,離不開社會(huì)整個(gè)群體,空有唱戲人,沒有看戲人,人生也大概沒多少意義!
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十三
職場中你可能會(huì)碰到各種各樣的人,除了要懂得和各種性格的人相處外,你還應(yīng)該清楚職場中哪些人不可深交,下面和大家分享一些職場處理人際關(guān)系的方法,希望對(duì)大家的職場有所幫助。
職場中不可深交的五類人:
1)交淺言深者不可深交:
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認(rèn)識(shí)你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動(dòng)的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交:
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個(gè)同事不好、那個(gè)上司有外遇等等。長舌之人可能會(huì)挑撥你和同事間的交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時(shí),他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時(shí)你在公司的日子就難過了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交:
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛?!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識(shí)”、“這個(gè)月獎(jiǎng)金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對(duì)你說這些話,切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
4)順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:
這種占小便宜還包括利用公司的時(shí)間、資源做私事或兼差,總認(rèn)為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴(yán)重,但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交:
只要你仔細(xì)觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會(huì)受到牽連,或許你會(huì)認(rèn)為這太趨炎附勢(shì)。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會(huì)受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。
當(dāng)你新進(jìn)公司時(shí),應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得友善大方,主動(dòng)與人交際。比如:邀請(qǐng)同事共進(jìn)午餐或晚餐,尋找機(jī)會(huì)請(qǐng)教工作上的問題,借此表達(dá)你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經(jīng)常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會(huì)玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團(tuán)體”。
如果上司把你認(rèn)為是小團(tuán)體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對(duì)小團(tuán)體總是抱持著不信任的態(tài)度,對(duì)于小團(tuán)體里的人多有顧慮。
首先,上司會(huì)認(rèn)為小團(tuán)體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個(gè)人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會(huì)得到偏愛放縱,不僅對(duì)公司、事業(yè)不利,對(duì)其他員工也不公平。
有些時(shí)候,上司擔(dān)心小團(tuán)體里的人“不忠誠”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投,若上司對(duì)其中某個(gè)人批評(píng)或扣獎(jiǎng)金,若其中某個(gè)人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯(lián)合起來對(duì)付上司,或影響公司團(tuán)結(jié)。再說,即使上司想給其中某個(gè)人單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)或紅包,這個(gè)人很可能就會(huì)泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個(gè)人都有,其他同事若知道定會(huì)認(rèn)為上司不公。
了解
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十四
無論你在任何部門工作,處好同事關(guān)系都非常重要。相處得好,自然開心;相處不好,就很糟心。那么如何處理職場人際關(guān)系呢?如果你能擺正五個(gè)原則就會(huì)很開心。
同在一個(gè)辦公室,你是下級(jí),要接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),就要尊重他。不能因?yàn)樯霞?jí)平易近人,就可以嘻嘻哈哈。當(dāng)然有的領(lǐng)導(dǎo),喜歡嘻嘻哈哈,不喜歡繃著臉干工作。即使如此,作為下級(jí)也要有分寸。
有的同事,平時(shí)與人為善,對(duì)人親熱。有的同事,表面上很好,暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。對(duì)任何同事,都應(yīng)有原則,不卑不亢大方得體。
任何單位都會(huì)出現(xiàn)各種各樣奇怪的事情,不能什么事,都要過問。有的事你過問人家會(huì)領(lǐng)你的情,對(duì)你很感謝。而有的事你就不能過問,你熱心過問,有時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)令人尷尬的局面。
同事接觸,說話做事,都有到什么山唱什么歌的區(qū)別。有的人敢于說真話,并不問對(duì)方能不能接受。有的人就像薛寶釵,見人說人話,見鬼說鬼話。說真話的,當(dāng)時(shí)并不一定好;說鬼話的,也許能得人喜歡。對(duì)此,你要有識(shí)別能力,分別對(duì)待。
當(dāng)然,事物是變化的,處好同事關(guān)系,要適時(shí)而動(dòng),因人而異,不可千人一法,萬事一方。
總書記在天津和高校畢業(yè)生座談時(shí)說:“做實(shí)際工作情商很重要,更多需要的是做群眾工作和解決問題能力,也就是適應(yīng)社會(huì)能力?!痹谏钪校岣咔樯虒?duì)剛剛步入職場和社會(huì)的.年輕人來講尤為重要。
“來接受心理咨詢的人中,很多年輕人的職場煩惱都是由于情商不高,難以適應(yīng)社會(huì)造成的。過于強(qiáng)調(diào)和看重自我、不懂得替別人考慮、不善于與同事溝通和表達(dá)、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神、將個(gè)人情緒帶入工作中等,這些都是情商低的表現(xiàn)?!痹僚e了個(gè)例子,今年23歲的小張從事柜臺(tái)窗口工作,入職一年來一直不順心。她覺得同事冷落她,上司不喜歡她,客戶刁難她。袁辛為她分析了原因:脾氣毛躁,有話不會(huì)好好說,一不高興就翻臉?!坝们‘?dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的意見和建議,學(xué)會(huì)‘說話’非常重要?!?BR> 對(duì)于情商的重要性,袁辛還特別提到這樣一個(gè)事例:一個(gè)女生參加面試,進(jìn)樓后找不到位置,向一位正在拖地的大爺詢問。得到答案后,她道了謝,并對(duì)大爺說:“不好意思,把您剛拖的地踩臟了?!甭愤^的面試官碰巧看到這一幕,最終女生被錄用了?!白鹬厮说墓ぷ?、懂得照顧他人感受,是在職場中與人合作的基礎(chǔ)?!?BR> “在職場中,情商的重要性比在校園中更加顯現(xiàn)?!痹两ㄗh,剛剛步入社會(huì)的年輕人除了努力提高專業(yè)素養(yǎng),更要有意識(shí)地調(diào)整心態(tài),重視與人交流、溝通。要具備飽滿的自信心、強(qiáng)大的抗壓能力以及心理創(chuàng)傷復(fù)原能力,保持謙虛、平和,踏實(shí)做事,低調(diào)做人,這樣才能讓職場之路更加順暢。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十五
職場是人生的第二大戰(zhàn)場,想要在這個(gè)戰(zhàn)場游刃有余的處理好各種關(guān)系,關(guān)憑個(gè)人形象的差別和工作成績的好壞,是完全不夠的。下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系,希望對(duì)大家有所幫助!
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
一是自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對(duì)自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn)識(shí),從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三是實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長久,才會(huì)使微笑更美麗!
四是誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實(shí)就是還自己!
五是虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
你是否曾和哪位同事關(guān)系緊張?
好了,現(xiàn)在你就要想著那位與之關(guān)系緊張或者希望更親密的同事,然后回答下面的問題:
和他聊天談話時(shí),你是以改變他的想法為目的,還是同樣會(huì)改變自己的想法?
這些都是執(zhí)行正念(executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關(guān)研究了解到正念的好處,但是我們從來都沒有正視這樣一個(gè)問題,那就是:如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。
理解正念、明白正念的切實(shí)作用,對(duì)于改善工作關(guān)系至關(guān)重要。我們和同事正是在流逝的工作關(guān)系中,漸漸成長,慢慢改變。
不用專業(yè)術(shù)語來解釋的話,所謂正念,是指不摻雜任何評(píng)判地專注于當(dāng)下。一般情況下,可以將其分為兩種形式:一種是“尋求新奇”(novelty seeking),在當(dāng)下的環(huán)境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(focus),將注意力全部集中在當(dāng)下這一刻。
與正念相反的是“習(xí)慣性”(habituation)。習(xí)慣性是指按照習(xí)以為常的方式來進(jìn)行思考和行動(dòng),就像自動(dòng)駕駛一樣。總體而言,正念意味著非習(xí)慣(non-habitual)和非評(píng)判(non-judgemental)。
現(xiàn)在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來,認(rèn)真地品嘗手中的咖啡,感覺身體在椅子上的重量,觀察一個(gè)你之前不曾留意的事物。如果要是去開會(huì)的話,不妨選擇一條與以往不同的線路走到會(huì)議室。開會(huì)時(shí),試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。
以上都是練習(xí)正念的小方法,而下面的四種方法將更具有實(shí)質(zhì)性,利用相似的原理來改善你與同事之間的.關(guān)系:
以“今天”而不是過去的表現(xiàn)來看待同事。
與同事的談話是否會(huì)對(duì)你的想法有所改變?
跟同事聊完,你的想法有沒有一些改變,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)?如果一點(diǎn)兒也沒有,這就在一定程度上表明:你沒有在尋求新信息,只是在確認(rèn)自己的固有看法。當(dāng)然,這并不意味著你一定是錯(cuò)的,但至少可以說明你對(duì)于新信息不夠開放。正念很重要的一點(diǎn),就是要有一種接受驚喜的開放心態(tài)。
問問自己在收件箱看到同事名字時(shí)會(huì)冒出什么想法。
前陣子,我和同事兼好朋友darren good合寫了一篇文章,關(guān)于在收件箱看到同事名字時(shí)所產(chǎn)成的“快閃記憶”(flash images)??扉W記憶發(fā)生在讀郵件內(nèi)容之前,你的腦子按照過往與同事打交道的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生瞬間聯(lián)想,從而影響你對(duì)郵件內(nèi)容的看法。雖然這是正常的大腦反應(yīng),但是存在潛在害處,因?yàn)橄麡O的眼光往往導(dǎo)致負(fù)面的解讀。試著把同事當(dāng)成朋友來閱讀郵件吧。
積極發(fā)現(xiàn)同事身上全新的、正面的信息。
假如你是和我一樣的普通人,那么生活中就難免出現(xiàn)讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負(fù)面情況提供了可能。這就意味著,你要有意識(shí)地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點(diǎn)最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻(xiàn)?他最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?把注意力聚焦在這些方面,你就已經(jīng)行走在優(yōu)化同事關(guān)系的進(jìn)程中了。
你的生活會(huì)因?yàn)檫@些舉措而明顯改變嗎?大概不會(huì)。每次開會(huì)、每段同事關(guān)系都會(huì)順利、美好嗎?肯定不會(huì)。但是,你會(huì)更加理解正念在工作中的作用——改變習(xí)慣性思維,以全新的心態(tài)觀察周圍的事物,同時(shí)更加專注投入。要知道,正念會(huì)為你帶來優(yōu)質(zhì)的注意力和意識(shí),自然就會(huì)讓你做出更好的的判斷,擁有更好的表現(xiàn)。
正念,提供了一種非常有幫助、讓你重新出發(fā)的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人的模式。這正是每個(gè)真正渴望成功的人都需要做到的。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十六
1.沖動(dòng),情緒化
與人交往的大忌就是沖動(dòng)和情緒化,你容易難受、悲傷、心里會(huì)記恨……這都是情緒化的表現(xiàn),你以為這些離你很遠(yuǎn),但其實(shí)一直發(fā)生在你身上。
當(dāng)你的朋友跟別人玩了幾天再回來找你,很多人會(huì)做的就是故意不理他,“你別找我,我沒空?!?BR> 這就是情緒化。其實(shí)你也知道你不應(yīng)該這樣做,但是你依然會(huì)這樣做,更不用說當(dāng)你跟別人起矛盾沖突的時(shí)候,發(fā)脾氣的時(shí)候。
2.依賴性,不獨(dú)立
其實(shí)都是可以獨(dú)立解決的事情,但總會(huì)對(duì)人有依賴。性格弱一點(diǎn)的人,會(huì)說自己沒什么主見,會(huì)聽人擺布,而即便是性格很強(qiáng)的人也會(huì)對(duì)人有所依賴,而表現(xiàn)形式就是上文所說的連打飯都是命令式的讓人幫忙。
人際關(guān)系好的原因
1、平等:無論職務(wù)高低、知識(shí)多寡、貧富差距、身體強(qiáng)弱、年齡長幼、性別不同,在人格上都是平等的。絕不能把自己高抬一寸,把別人低放一尺,有意與對(duì)方“橫著一條溝,隔著一堵墻”。
給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢(shì)壓人、以強(qiáng)凌弱,把自己看得高人一等,把別人看得一錢不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
2、尊重:渴望受到尊重是每個(gè)人的基本心理需求。在人際交往中,我們對(duì)所有的人,不管其地位高低貴賤,都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重。
不僅要尊重他人的人格、個(gè)性習(xí)慣、權(quán)力地位、情感興趣和隱私,還要尊重彼此存在的外顯或內(nèi)在的心理距離,不要輕易地去突破它,破壞它,否則就是對(duì)對(duì)方的冒犯,勢(shì)必造成對(duì)方的戒備、反感和疏遠(yuǎn)。
自尊心是人的心靈里最敏感的角落,一旦挫傷一個(gè)人的自尊心,他會(huì)以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。
其實(shí)做到尊重別人并不難,有時(shí)只需一個(gè)微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴,就會(huì)給別人的心情帶來陽光和溫暖,當(dāng)然也會(huì)為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。

