唯有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們才能不斷地提升自我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和國家的長足進(jìn)步。總結(jié)要有一個(gè)明確的結(jié)構(gòu)和框架,以便更好地展現(xiàn)所總結(jié)的內(nèi)容。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能夠給大家一些靈感和參考。
學(xué)生送外賣心得篇一
大學(xué)生作為新時(shí)代的主力軍,開展著各類活動(dòng)和學(xué)習(xí)緊張而充實(shí)的日常生活。然而,由于學(xué)生們基本都住在校外,許多大學(xué)生只能選擇外賣作為快速解決飲食問題的一種方式。在長時(shí)間的使用外賣服務(wù)后,我不禁思考大學(xué)生點(diǎn)外賣的心得體會(huì)。
第二段:外賣的便利性
大學(xué)生忙碌的日程表讓他們沒有太多時(shí)間烹飪,外賣服務(wù)恰好填補(bǔ)了這一缺憾。通過外賣,大學(xué)生可以隨時(shí)隨地點(diǎn)餐,只需在手機(jī)上選擇菜單并支付,食品便會(huì)準(zhǔn)時(shí)送到寢室。這不僅解決了大學(xué)生饑腸轆轆的問題,也減少了他們外出買菜的時(shí)間和精力。另外,外賣服務(wù)不僅提供餐飲,還包括超市購物、水果蔬菜、藥品等,大大方便了大學(xué)生的生活。
第三段:外賣的品種和口味
綜合平臺(tái)上眾多餐廳的菜品種類繁多,應(yīng)有盡有。大學(xué)生可以根據(jù)自己的口味愛好選擇不同的地方菜系,也可以根據(jù)個(gè)人對(duì)營養(yǎng)的需求來選擇健康的餐點(diǎn)。與傳統(tǒng)的公共食堂不同,外賣供應(yīng)的菜品種類更加多樣化,符合大學(xué)生更廣泛的口味需求。而且,大部分外賣餐品還具有一定的衛(wèi)生保障,其制作過程規(guī)范,食材新鮮,減少了炒菜油煙和農(nóng)藥殘留等問題。
第四段:外賣的成本和經(jīng)濟(jì)價(jià)值
對(duì)于大學(xué)生來說,飲食費(fèi)用是一個(gè)必不可少的開支。雖然外賣相對(duì)于自己做飯要貴一些,但在綜合考慮時(shí)間成本和食材成本后,外賣更加經(jīng)濟(jì)合算。當(dāng)大學(xué)生在做飯方面缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧時(shí),他們往往會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和食材,而外賣則提供了相對(duì)成本更低的選擇。同時(shí),通過外賣服務(wù),大學(xué)生可以享受到餐廳菜品的質(zhì)量和服務(wù),豐富了大學(xué)生的飲食體驗(yàn),所以大學(xué)生對(duì)于外賣的付出也是物有所值的。
第五段:外賣的副作用及解決之道
然而,使用外賣服務(wù)也存在種種問題。首先,長時(shí)間的使用外賣可能會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生飲食不均衡,容易造成身體的營養(yǎng)失衡。其次,外賣外包裝的材質(zhì)和使用過程中產(chǎn)生的垃圾給環(huán)境帶來一定的壓力。為了解決這些問題,大學(xué)生可以根據(jù)自己的口味和需求選擇更加健康的菜品,并注重蔬菜和水果的搭配。此外,大學(xué)生可以盡量減少使用外賣服務(wù)的頻率,并選擇環(huán)保材料的外賣餐盒,減少對(duì)環(huán)境的污染。
結(jié)尾
總而言之,大學(xué)生點(diǎn)外賣是一種方便快捷的飲食選擇,從方便性、菜品種類、經(jīng)濟(jì)價(jià)值等多個(gè)角度,外賣都給大學(xué)生帶來了諸多好處。然而,我們尚需注意外賣的副作用,并采取措施來減少其負(fù)面影響。希望大學(xué)生們能夠在享受便捷的同時(shí),也注重自己的健康和環(huán)境的保護(hù)。
學(xué)生送外賣心得篇二
摘要:近年來,外賣在大學(xué)生群體中迅速興起,而且外賣的新形式網(wǎng)絡(luò)訂餐逐步興起,結(jié)合當(dāng)下外賣食品安全問題,我們通過調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)外賣相關(guān)問題的態(tài)度以及實(shí)地走訪等,對(duì)大學(xué)生外賣情況進(jìn)行調(diào)查研究。
關(guān)鍵詞:外賣、食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐
引言:
近期,各種外賣食品安全問題被陸續(xù)曝光,外賣衛(wèi)生問題又重新走進(jìn)了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出:一類是學(xué)校附近小店的衛(wèi)生問題,一類是網(wǎng)絡(luò)訂餐app誕生所帶來的網(wǎng)絡(luò)外賣衛(wèi)生問題。由于宿舍內(nèi)不能使用電器,大學(xué)生食物的來源主要是食堂和外賣。而下沙作為多所高校的聚集地,擁有著很龐大的大學(xué)生外賣消費(fèi)市場,下沙的外賣店鋪可以說是數(shù)不勝數(shù),這使得大學(xué)生在就餐方式上有了更多的選擇,所以外賣問題可以說與我們大學(xué)生是息息相關(guān)的?;谶@個(gè)研究背景,我們小組對(duì)浙江工商大學(xué)錢江灣生活區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣情況的調(diào)查。通過這個(gè)調(diào)查,我們希望能得到大學(xué)生在外賣方面的消費(fèi)情況及對(duì)與外賣相關(guān)的問題的態(tài)度和看法,結(jié)合學(xué)校食堂就餐情況,從中探尋出提高大學(xué)生飲食質(zhì)量的方式,同時(shí)喚起大學(xué)生對(duì)外賣衛(wèi)生的關(guān)注。
一、調(diào)查對(duì)象與方法
本次調(diào)查綜合采用了問卷調(diào)研、實(shí)地走訪等方式。
問卷調(diào)查對(duì)浙江工商大學(xué)錢江灣生活區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣情況的調(diào)查。問卷內(nèi)容分為四個(gè)部分:基本信息,外賣與食堂,外賣的食品安全問題和外賣的新形式--網(wǎng)絡(luò)訂餐。此次調(diào)查共發(fā)放了200份問卷,回收了190份,回收率為95%,其中有效問卷190份,有效率100%。采用spss19.0對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。
實(shí)地走訪的對(duì)象為學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店,調(diào)查訪談的內(nèi)容涉及食堂及店面的衛(wèi)生狀況,對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐這種新興方式的看法和對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃。
二、調(diào)查結(jié)果分析
(一)外賣與食堂的問題
1、大多數(shù)大學(xué)生是極少叫外賣的,男女生叫外賣的頻率差距不大
在對(duì)大學(xué)生外賣消費(fèi)頻率的調(diào)查方面,46.3%的人表示極少叫外賣,34.7%的人比表示偶爾叫外賣,只有13.2%的人表示經(jīng)常叫外賣,5.8%的人表示從不叫外賣。從上述數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分大學(xué)生是極少叫外賣的,外賣并不是他們就餐的主要形式。同時(shí),男女生在叫外賣頻率方面的差異并不是很大,這是我們組所意想不到的。
2、外賣送貨上門很方便、節(jié)約時(shí)間與食堂擁擠是大學(xué)生叫外賣的三大原因在對(duì)大學(xué)生外賣原因方面的調(diào)查中,有27.6%的人選擇了“外賣送貨上門很方便”,21.5%的人選擇了“節(jié)約時(shí)間”,21.2%的人選擇了“食堂原因”,而選擇“其他”、“嘗試新品種”、“外賣便宜實(shí)惠”、“外賣味道好”、“宿舍與食堂距離遠(yuǎn)”占到的比例分別是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。從上述結(jié)果來看,外賣送貨上門很方便、節(jié)約時(shí)間與食堂擁擠是吸引大學(xué)生選擇外賣的主要原因。外賣的送貨上門服務(wù)方便快捷,使學(xué)生只需要到宿舍樓下就能拿到食物。更有一些外賣商家雇傭兼職,將外賣直接送到宿舍樓內(nèi),學(xué)生足不出戶,打開寢室門就能收到外賣。這樣的推銷手段對(duì)學(xué)生來說無疑是巨大的誘惑,不僅不用出門,更是省去了在食堂排長隊(duì)的麻煩,因而成為大多數(shù)為了學(xué)生節(jié)省時(shí)間的選擇。
3學(xué)生訂購?fù)赓u金額理性。
從外賣的金額上看,26.3%的人選擇5-10元的外賣,66..3%的人會(huì)選擇11-15元的外賣,選擇15元以上的僅占總?cè)藬?shù)的6.9%,由此可見,大多數(shù)人在點(diǎn)餐時(shí)比較理性,會(huì)考慮經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的外賣套餐,在食堂就餐一般也需要消費(fèi)7-8元,因此10元左右的外賣大多數(shù)人都能接受。
4食堂推出外賣服務(wù)很有前景。
據(jù)調(diào)查顯示,如果食堂推出外賣服務(wù),除了極少數(shù)的3.7%的人仍然點(diǎn)校外外賣,將有32.6%的人轉(zhuǎn)而點(diǎn)食堂外賣,剩余近一半的人稱會(huì)看情況而定,這些人可能是對(duì)食堂外賣的味道,價(jià)格和送貨速度仍持觀望態(tài)度,如果食堂能夠開辟外送服務(wù)新渠道,并且重視這一項(xiàng)目,努力做好外賣的味道和送貨速度,并且把外送的價(jià)格與堂食價(jià)格控制在可接受范圍,相信一定會(huì)有很多學(xué)生會(huì)支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,“美團(tuán)”,“餓了嗎”等點(diǎn)餐網(wǎng)站的盛行,以及人們生活速度的不斷加快,外賣以其特有的優(yōu)勢沖擊著傳統(tǒng)的學(xué)校食堂,如何在這激烈的競爭中處于不敗之地,食堂應(yīng)當(dāng)好好考慮。固步自封,墨守陳規(guī)只會(huì)被新興行業(yè)所取代。因此,食堂開展外送服務(wù)是一種趨勢,在食堂收入增加的同時(shí),也能保證學(xué)生的食品安全與營養(yǎng),一舉兩得,形成學(xué)校與學(xué)生的雙贏。
【附】大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(飯店服務(wù)員)
半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識(shí)到不能享受那種無憂無慮的生活。暑假即將而至。經(jīng)過幾天的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”就業(yè)危機(jī),因此而為將來而感到緊張。大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。
因?yàn)檫€沒有大學(xué)畢業(yè),我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時(shí)工打工。當(dāng)我來到人才市場時(shí),人已經(jīng)擠的滿滿的了,我由于在排隊(duì)不時(shí)會(huì)聽聽前面的人是怎么面試的,當(dāng)我聽到一個(gè)本科學(xué)生會(huì)無情的被拒絕時(shí),我感到了從未有過的自卑,我悄悄的離開了,我心里明白,我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓,我回到家,失落的躺在沙發(fā)上,從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想:”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣,問我原因,我把事情告訴他,他表現(xiàn)很自然,并沒有我想象的同情我一番,爸告訴我說:“要有一顆不服輸?shù)男摹!边@句話使我充滿了動(dòng)力,再次去市場找工作,帶著不服輸?shù)淖孕?。終于經(jīng)過屢次失敗后,在一家飯店當(dāng)服務(wù)員,工作期間,我接觸到各種各樣的人,有的人真的很耐煩,抵觸心理底線,但忍了下去。在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。就這樣,我學(xué)會(huì)了處事人際關(guān)系,這比我在學(xué)校的受益頗多,同時(shí)我也看清社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí),要想在社會(huì)立足,不僅是一張文憑,更需要能力和自信。
領(lǐng)到第一份工資,我并沒有欣喜,而是沉默
我在想,社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競爭是不能回避地,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。生活由時(shí)間來爭取,以勤奮而充實(shí)。
學(xué)生送外賣心得篇三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,外賣成為越來越受歡迎的點(diǎn)餐方式。然而,為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,外賣行業(yè)也不斷推陳出新,其中之一便是學(xué)生送外賣。在這個(gè)疫情期間,越來越多的學(xué)生選擇送外賣來充實(shí)自己的生活。這一做法的背后,是學(xué)生們對(duì)于生活品質(zhì)的追求以及工作意識(shí)的覺醒。在我這段時(shí)間的送外賣體驗(yàn)中,我深刻地領(lǐng)悟到了許多道理,下面將分為三個(gè)方面進(jìn)行探討。
第二段:身心健康
作為一名學(xué)生,除了要學(xué)業(yè)繁忙外,身體健康也是十分重要的。正因?yàn)槿绱耍谒屯赓u的過程中,我也努力地保持自己的身心健康。首先是運(yùn)動(dòng)的保障。每天送外賣需要步行的時(shí)間較長,這對(duì)于我來說是一種鍛煉,能夠充分地保證我的身體機(jī)能和健康狀況。其次是飲食的健康。由于從事送餐工作,我接觸到了各式各樣的美食,但是我也知道食物健康與否是直接關(guān)乎到身體健康的問題,因此我會(huì)盡可能地挑選符合營養(yǎng)搭配的食物,保證自己的健康。
第三段:交際能力
送外賣還要求我與許多陌生人進(jìn)行交際,因此我在這個(gè)過程中也提高了自己的交際能力。每天送餐時(shí),我都要與客戶交流,了解他們的需求,并協(xié)商解決問題。這樣的交際不僅讓我增加了社交經(jīng)驗(yàn),也讓我了解到不同人的不同需求,能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求,提高自己的服務(wù)水平。
第四段:管理能力
每天送外賣,讓我體會(huì)到了一些管理方面的知識(shí)。比如,如何規(guī)劃好自己的時(shí)間,如何管理好訂單和庫存,這些都是送餐者需要具備的管理能力。在這個(gè)整合資源的過程中,我也更清楚地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,每個(gè)人都應(yīng)該以服務(wù)客戶為中心,并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。
第五段:結(jié)論
在這段時(shí)間的送外賣體驗(yàn)中,我收獲頗豐。我發(fā)現(xiàn),學(xué)生送外賣并非只是一份工作,而是一種不斷挑戰(zhàn)自己,成長自己的過程。通過這樣的嘗試,我不僅提升了自己的身心健康,更為自己累積了很多社交、管理和服務(wù)方面的能力,從而也提高了自己的就業(yè)競爭力。當(dāng)我們敢于挑戰(zhàn)自我,也就開啟了通向未來的無限可能。
學(xué)生送外賣心得篇四
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)以及外賣平臺(tái)的普及和發(fā)展,許多學(xué)生選擇通過送外賣來增加自身經(jīng)濟(jì)收入。尤其是在疫情期間,由于疫情防控的需要,人們更多地選擇居家辦公和點(diǎn)外賣,也讓送外賣這項(xiàng)工作更加受到歡迎。送外賣雖然看似平凡簡單,但卻飽含了學(xué)生的堅(jiān)韌、耐心以及對(duì)生活的熱愛和關(guān)注,也展現(xiàn)了年輕一代的積極向上和奮斗精神。
第二段:危險(xiǎn)便利并存,學(xué)生要掌握必要技能
學(xué)生送外賣看似輕松,但也存在一定的危險(xiǎn)性。如何保障送餐安全,降低風(fēng)險(xiǎn),是學(xué)生送外賣必須掌握的必要技能。一是避免疲勞駕駛的出現(xiàn),因?yàn)槠隈{駛?cè)菀壮霈F(xiàn)危險(xiǎn)。而且,在暴雨、大雪、低溫等惡劣天氣中送餐也是十分危險(xiǎn)的。二是在操作外賣平臺(tái)時(shí)要注意安全和隱私問題,防止被騙,在面對(duì)不文明的訂單和顧客時(shí)也要懂得如何妥善應(yīng)對(duì)。
第三段:擁有快樂的工作,需具備強(qiáng)烈的溝通能力
送外賣的過程中,顧客與外賣小哥之間需要進(jìn)行良好的溝通,以避免不必要的麻煩。學(xué)生送外賣的過程中,也是如此。學(xué)生送外賣要具備良好的溝通能力,例如:準(zhǔn)確詢問顧客的地址和聯(lián)系方式,及時(shí)告知外賣進(jìn)度以及遇到的困難,認(rèn)真聽取顧客的意見和要求等等。充分交流還可以增加送餐的順暢度,提高送餐的效率,讓送餐過程更加愉快。
第四段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升職業(yè)態(tài)度
學(xué)生送外賣也是一種職業(yè),需要用心去對(duì)待,以及擁有一定的職業(yè)態(tài)度。要始終認(rèn)識(shí)到自己的重要性和責(zé)任,如果出現(xiàn)顧客意見和投訴,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待。在送餐的過程中,不僅要注意路線規(guī)劃和時(shí)間計(jì)劃,還要保證送餐物品的完好和溫度。同時(shí)要提高自己的服務(wù)意識(shí),關(guān)注顧客的需求,不斷探索和創(chuàng)新送餐服務(wù)的形式和方式。
第五段:展望未來,創(chuàng)造更加豐富的生活
學(xué)生送外賣不僅僅是為了賺取生活費(fèi),也是為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和貢獻(xiàn)社會(huì)。在以后的生活中,學(xué)生送外賣仍然有著廣闊的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。相信在未來,隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和服務(wù)的理念改變,學(xué)生送外賣也會(huì)以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)在我們面前,創(chuàng)造著更加豐富的生活。最終,帶動(dòng)社會(huì)各個(gè)方面的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)美好社會(huì)的創(chuàng)建。
學(xué)生送外賣心得篇五
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。趁著暑假的空檔,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,我想,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來的。
從我踏進(jìn)大學(xué)校園的那一天起,就再也沒有高中那會(huì)一頭扎進(jìn)書堆里就是一天的感覺。仿佛開始有了新的使命,卻有始終找不出使命是什么。吊了郎當(dāng)?shù)模搅舜笠黄谀┑臅r(shí)候,每天,除了提心吊膽地等待著期末考試,就是看著師兄們一天一天越走越少。
才驚覺,大學(xué)是半個(gè)社會(huì)了。
這句話真是一點(diǎn)沒錯(cuò),所謂大學(xué)生,受著學(xué)校的庇護(hù),卻又不是純粹學(xué)習(xí),或鉆研或經(jīng)營或?qū)嵺`不一而足。我想,用一個(gè)允許我們自由揮灑青春追逐夢想的地方來形容大學(xué)校園差強(qiáng)人意吧。
幾乎沒有懸念地,在大一結(jié)束的時(shí)候,我就接受了一份外賣送餐員的臨時(shí)工。
也許再?zèng)]有什么比得上“動(dòng)手先干”來得更有說服力了,孔子也說過:“先行其言而后從之”。對(duì)于一個(gè)初到大學(xué)的愣頭青,想要理解一下社會(huì),最好最笨的方法就是走進(jìn)社會(huì)。校園與社會(huì)環(huán)境明顯是不一樣的,接觸的人與事也完全不一樣。
“沒關(guān)系,就讓這一次經(jīng)歷為自己未來的路做一個(gè)鋪墊點(diǎn)”我對(duì)自己這樣說。
收留我的地方說遠(yuǎn)不遠(yuǎn)說近不近,就在大學(xué)城xx街的一個(gè)叫做“xx”的小飯館。從xx的西區(qū)騎車過去大概是15分鐘,雨天的話就要20分鐘。因?yàn)槭桥R時(shí)工,工作的時(shí)間安排在每天的中午的11:30-1:30分和下午的5:00-7:00.這樣一來,來回兩趟也夠折騰的,再加上上班送餐也是騎著我的自行車,這一個(gè)月下來,別的不說,腿力氣老大了。比起在校園的時(shí)候,一天到晚不是坐在教室就是宅在宿舍可謂強(qiáng)的多了。這算是其中一點(diǎn)受益吧。
第二個(gè)最直觀的受益的就是認(rèn)識(shí)了更多得路。送外賣這個(gè)行當(dāng),不像做推廣,認(rèn)識(shí)的人除了老板就是搭檔。雖然一天幾十趟送來送去,但是你也難以跟客戶有太多的交流,我試過但是沒啥作用也就罷了。一般情況下,也就是認(rèn)識(shí)了更多的路而已。至少,在我負(fù)責(zé)的那一個(gè)地段,各個(gè)角落都是知道的,這之中大多都是亂闖的,也有一些是問別人的。說到這里,必須提一點(diǎn),老一輩都是習(xí)慣問路的,不知道為什么到了我們這一代,卻不愛這樣,我以前也是,不認(rèn)識(shí)路的時(shí)候,想問路人總是扭扭捏捏啥的。不過這一個(gè)月下來,但凡出街,需要問路的時(shí)候開口就問,并無尷尬。這一點(diǎn)改觀確實(shí)是挺好的。
既然是親涉社會(huì),那么增長了閱歷自然是少不了的。這個(gè)作為第三點(diǎn)受益也是最重要的吧。首先是待人接物方面的,如何去對(duì)待你的客戶這一層面上,起初我是沒有什么概念的。譬如說,有顧客投訴你的快餐送的太遲要退掉了之后,我原來是覺得憤憤的,人手不夠,訂單太多忙不過來我有什么辦法。要退掉我也只能“哦哦哦“這樣有氣無力地回答,后來意識(shí)到,導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的結(jié)果無論如何也是出自于我們飯店自身,怪不得消費(fèi)者,所以后來發(fā)生這樣的事都是開口先說“對(duì)不起”,再跟顧客解釋得當(dāng)??傊褪窃谶@個(gè)飯店也是能夠?qū)W到東西的,拿我們飯店的經(jīng)營來講,適銷對(duì)路以及線上營銷就是大為暢銷的秘訣。木桶飯就是非常對(duì)大學(xué)生口味的,十多塊錢也不貴,飯好吃,菜多樣量也足,一來二往學(xué)生就都喜歡上了。而且我們飯店也是較早開通淘點(diǎn)點(diǎn),美團(tuán)網(wǎng),餓了么等線上渠道的飯店,方便了學(xué)生也提高了效率。在這一個(gè)月中,的確學(xué)到了一些不同于書本的東西,這無可置疑。
第四個(gè)受益就比較貼近知識(shí),算是統(tǒng)籌的概念吧。每次出門口都是提著一大推的打包。各個(gè)方向都有,所以在出發(fā)之前都是要計(jì)算好先送那個(gè)然后才是哪個(gè),還要靈活得知道那個(gè)重哪個(gè)輕,先送重的以便不會(huì)提的太辛苦,這里面的都是由講究的。萬一送的混亂不堪,那老板的臉色鐵定是不好的。
整一個(gè)月下來,雖然有許多收獲,但是也遇到了一些困難。
第一個(gè)就是天氣的問題,夏天,從來未曾有過如此期盼——每一天都是陰云密布。可惜并無例外,這個(gè)夏天依然是要么曬得豬狗不如,要么淋得哭爹喊娘。用六個(gè)字概括我這個(gè)外賣哥的經(jīng)歷,那就是“凄凄慘慘戚戚“。有時(shí)候曬得真的想放棄不要再上班了,但是第二天還是去了,也不知怎的吧,也是就是自己內(nèi)心也是希望自己更多的是堅(jiān)持吧。做著做著也就一個(gè)月了,反正我本來就黑。年輕也不能太安逸。
第二個(gè)就是心理障礙了,因?yàn)轭櫩投际歉乙粯拥拇髮W(xué)生,怕別人的眼光那是肯定的。起初有點(diǎn)不太精神,后來看到一個(gè)跟我一樣年紀(jì)的男生也在幫別家送外賣,從那時(shí)候開始就沒太尷尬,有一次跟朋友聊天,我朋友還談到他一同學(xué)兼職送外賣賺了錢然后去旅游了。我突然就笑了,覺得心里暖和了。
是啊,我也是在做著兼職啊,一個(gè)小時(shí)10塊,一次上班就是20塊。我有著20+20+20+20+20=100的最切身體會(huì)。每當(dāng)湊夠100元就到小賣部去換大鈔。
我想這種感覺我會(huì)記得很久很久了。從那時(shí)開始,我開始正視這一份工作,它能給我?guī)硎芤嬉材茏屛议L點(diǎn)見識(shí),雖然有些辛苦,但是也說了,年輕的時(shí)候多吃苦是好事來的。
學(xué)生送外賣心得篇六
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏生活,外賣行業(yè)迅速崛起,成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。作為一個(gè)外賣店的員工,我親身體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。通過工作的經(jīng)歷,我不僅意識(shí)到了外賣店的重要性,還積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到外賣店的挑戰(zhàn)并非想象中簡單。外賣店每天接收大量訂單,要保證高效準(zhǔn)時(shí)地送達(dá),需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和時(shí)間管理能力。在高峰期,廚房內(nèi)一片忙碌,外賣員們需要迅速處理訂單、確保菜品的制作和包裝,以及保證訂單的準(zhǔn)確無誤,這對(duì)外賣店員工的細(xì)致觀察力和溝通能力提出了高要求。
其次,我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變和解決問題的能力。外賣店的工作環(huán)境復(fù)雜多變,常常出現(xiàn)各種問題,比如菜品缺貨、送餐延遲、客戶投訴等。自己在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)情況,及時(shí)解決問題,保證菜品的及時(shí)送達(dá)以及客戶的滿意度。在解決問題的過程中,我提高了自己的應(yīng)變能力和獨(dú)立思考能力,積極尋找解決方案,不斷提高自己的責(zé)任心和處理問題的功力。
此外,我意識(shí)到外賣店需要在菜品的質(zhì)量和服務(wù)上不斷努力。作為外賣店員工,我與顧客的互動(dòng)直接關(guān)系到顧客是否選擇繼續(xù)訂購。因此,我會(huì)積極主動(dòng)地與顧客交流,了解他們的需求,改進(jìn)和完善服務(wù)。同時(shí),我對(duì)菜品的質(zhì)量非常重視,在每個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān),保證食材的新鮮度和衛(wèi)生安全。我相信只有在提供優(yōu)質(zhì)的菜品和卓越的服務(wù)后,外賣店才能長久地發(fā)展。
另外,外賣店還需要注重團(tuán)隊(duì)合作和員工發(fā)展。在外賣店,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人的工作都緊密相連,缺一不可。大家需要互相幫助和支持,在工作中形成默契與配合。與此同時(shí),外賣店更應(yīng)該積極為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平。只有在員工的成長和專業(yè)水平的提升上做到這一點(diǎn),外賣店才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
總結(jié)起來,外賣店的工作不僅需要高效的運(yùn)營管理能力,還需要具備靈活應(yīng)變和解決問題的能力,注重菜品的質(zhì)量和服務(wù),并重視團(tuán)隊(duì)合作和員工發(fā)展。通過這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),我更加理解了外賣店的重要性和行業(yè)的挑戰(zhàn),也意識(shí)到自己在其中扮演的角色的重要性。我將繼續(xù)努力提升自己的能力,為外賣店的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)生送外賣心得篇七
一、調(diào)查背景介紹
近年來,學(xué)院周邊出現(xiàn)了一些餐飲行業(yè),因此對(duì)于學(xué)生來說在就餐方式上也有了更多的選擇。同時(shí),隨著學(xué)生學(xué)習(xí)生活節(jié)奏的加快等自身情況以及校園內(nèi)食堂發(fā)展情況等諸多因素,在校大學(xué)生出現(xiàn)了對(duì)外賣服務(wù)的需求情況,周邊餐飲類經(jīng)營者為在校的大學(xué)生提供外賣服務(wù),成為在校學(xué)生就餐的選擇方式之一。
本次調(diào)查首先是為了了解在校大學(xué)生外賣就餐方面的基本情況和學(xué)生關(guān)于校園周邊外賣相關(guān)問題的基本看法,并將得到的信息最終作為校園周邊新開xx餐飲店鋪如何更好為大學(xué)生提供外賣服務(wù)的決策基礎(chǔ),輔助制定店鋪的經(jīng)營與開拓戰(zhàn)略。
二、調(diào)查方法說明
(一)調(diào)查對(duì)象:學(xué)院學(xué)生
以學(xué)院全體住宿學(xué)生為總體,男女生以一比一的比例進(jìn)行調(diào)查。選擇各座宿舍樓中學(xué)生是由于在與學(xué)校食堂距離不等的情況下,能夠較真實(shí)地反映出學(xué)生選擇外賣的基本情況;男女生比例相等也是盡量排除男女生對(duì)于外賣可能會(huì)有不同態(tài)度這種因素的干擾,防止片面化,也能較客觀地反映基本情況。
(二)調(diào)查方式:問卷調(diào)查
在校園各處以隨機(jī)攔截方式進(jìn)行。
(三)調(diào)查方法:分層抽樣
具體做法是選取兩處距離學(xué)校食堂不等距離的宿舍樓區(qū),并在兩區(qū)域分別選擇男女生宿舍樓各一座,對(duì)其中學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查問卷收集時(shí)按宿舍樓分類,在各自的抽樣框中隨機(jī)抽取問卷,并且保證男女生比例相等。這樣做是由于學(xué)生在選擇外賣服務(wù)時(shí)可能會(huì)受到距離學(xué)校食堂遠(yuǎn)的因素的影響。選擇不同的地點(diǎn),盡量排除受這個(gè)因素的影響。
(四)樣本設(shè)計(jì):總體樣本150份。
將調(diào)查問卷平均分配給二個(gè)宿舍樓。
三、調(diào)查主題論述
發(fā)出:150份
收回:120份
無效:6份
有效:114份
有效問卷所占比率為95%,故次調(diào)查數(shù)據(jù)可供統(tǒng)計(jì)研究使用。
數(shù)據(jù)分析:
1、您的性別:
調(diào)查結(jié)果顯示:調(diào)查樣本的男女生比率基本持平,排除了男女生對(duì)于外賣態(tài)度不一這種因素的干擾,使調(diào)查結(jié)果更加真實(shí)可信。
2、您所在的宿舍樓距學(xué)校食堂步行大概需要多長時(shí)間:
調(diào)查結(jié)果顯示:宿舍樓距離食堂步行時(shí)間大部分集中在5-10分鐘?,F(xiàn)在,越來越多的大學(xué)生已成為“宅”一族,他們大部分時(shí)間喜歡待在家里或是宿舍,不愿出門,宿舍樓距離食堂5-10分鐘的路程,對(duì)于部分學(xué)生來說有些遠(yuǎn),所以這也成為在校學(xué)生選擇外賣服務(wù)的主要原因之一。
3、您所在的宿舍樓層:
調(diào)查結(jié)果顯示:學(xué)生所在樓層相對(duì)集中在3層4層,樓層較高也間接導(dǎo)致了同學(xué)們選擇外賣。
4、您是否有過叫外賣的經(jīng)歷:
調(diào)查結(jié)果顯示:調(diào)查樣本中,有過叫外賣經(jīng)歷的占95%,為有效問卷,故調(diào)查數(shù)據(jù)可供進(jìn)一步研究使用。
5、您多久叫一次外賣:
調(diào)查結(jié)果顯示:大多數(shù)學(xué)生的叫外賣頻率是每月1-3次,根據(jù)現(xiàn)在大學(xué)生的平均消費(fèi)水平看,這種頻率是基本合理的。
6、您選擇外賣一般在哪個(gè)時(shí)段:
調(diào)查結(jié)果顯示:80%的學(xué)生叫外賣的時(shí)段是晚餐時(shí)間,分析可知,原因是大家在下午下課回到宿舍后,不愿外出去食堂用餐。
7、您選擇外賣的原因:
調(diào)查結(jié)果顯示:天氣惡劣和不愿離開宿舍是學(xué)生們選擇外賣的主要原因。
8、您所叫的外賣價(jià)格大致為:
調(diào)查結(jié)果顯示:由于大學(xué)生消費(fèi)水平因素的影響,大家一般能夠接受并經(jīng)常購買的外賣價(jià)格區(qū)間為6-12元/份。
9、您傾向于選擇何種外賣食品:
調(diào)查結(jié)果顯示:在校大學(xué)生對(duì)外賣的需求主要集中于炒飯炒餅及蓋飯類食品,其次是面湯類食物。
10、除了以上食品外,您還希望何種外賣服務(wù):
調(diào)查結(jié)果顯示:大部分的學(xué)生在選擇外賣的同時(shí)希望賣家提供飲料、酒類等其他相關(guān)飲料的配送服務(wù)。可見學(xué)生對(duì)于外賣服務(wù)的需求已經(jīng)不再局限于食物本省了。
11、您更看重外賣的哪些方面(可多選):
隨著生活水平的提高以及消費(fèi)觀念的改變,學(xué)生選擇外賣產(chǎn)品看重不僅僅是價(jià)格這個(gè)因素了,口感、食品衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、送餐時(shí)間、種類豐富也成為學(xué)生選擇外賣的主要參考因素。
12、您能接受的送餐速度:
調(diào)查結(jié)果顯示:大家普遍能接受的送餐時(shí)間區(qū)間是30分鐘以內(nèi)??梢?,要想更好的擴(kuò)大在校學(xué)生外賣市場,首先要解決的問題便是送餐速度。
13、哪些優(yōu)惠活動(dòng)能夠吸引您體驗(yàn)外賣服務(wù):
調(diào)查結(jié)果顯示:贈(zèng)送消費(fèi)券、小禮品、消費(fèi)積分卡打折等促銷優(yōu)惠活動(dòng)更能吸引學(xué)生體驗(yàn)外賣服務(wù)。
14、您希望通過何種方式了解更多的外賣信息:
調(diào)查顯示:大家還是普遍希望從傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳單中了解有關(guān)的外賣信息。
15、您對(duì)外賣行業(yè)的發(fā)展前景的看法是:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:學(xué)生普遍看好外賣行業(yè),由此可以看出,外賣行業(yè)還是有較好的發(fā)展?jié)摿Φ摹?BR> 四、結(jié)論及建議
(一)市場調(diào)查研究結(jié)論
此次調(diào)查主要是針對(duì)物資學(xué)院在校學(xué)生叫外賣情況的調(diào)查。通過現(xiàn)場調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總、分析后,我們得出了一些結(jié)論:
1、隨著學(xué)生當(dāng)中的“宅”一族日益增多,大學(xué)生對(duì)于外賣的需求也日益增長,針對(duì)大學(xué)生的外賣市場很有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 2、大學(xué)生在選擇外賣的時(shí)候,不再僅僅看重食品本身,更加關(guān)注的'是食品的質(zhì)量、賣家的服務(wù)等多方面的因素。
3、對(duì)于針對(duì)學(xué)生的外賣市場來說,消費(fèi)水平仍是需要考慮的重要因素之一,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以看出,大家普遍能接受的外賣價(jià)格區(qū)間在6-12元/份。
(二)市場營銷建議
1、加大宣傳力度。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:大部分的在校大學(xué)生愿意選擇外賣服務(wù),可見,針對(duì)大學(xué)生的外賣市場是很有發(fā)展?jié)摿Φ摹Yu家應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn),結(jié)合所在校區(qū)的特點(diǎn),加大宣傳推廣力度。在眾多的宣傳方式中,大家普遍愿意接受的還是傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳單。此外,在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的今天,網(wǎng)頁、郵件、飛信短信等也不失為較好宣傳手段之一。
2、豐富外賣食品的種類。
隨著生活水平的提高,大家選擇外賣時(shí)不再是僅僅要求能夠填飽肚子而已,對(duì)于外賣食品的種類也有了更多的要求與選擇,因此,賣家應(yīng)及時(shí)更新豐富自己產(chǎn)品的種類。
3、價(jià)位適中。
雖然在校大學(xué)生是外賣市場的一個(gè)主要消費(fèi)群體,但是其消費(fèi)水平也是商家不得不考慮的因素之一。在校大學(xué)生普遍屬于無收入群體,因此,在為大學(xué)生提供外賣服務(wù)時(shí),在定價(jià)上應(yīng)該價(jià)位適中,大家普遍能接受的價(jià)格區(qū)間是6-12元/份。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。
從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,由于外賣服務(wù)的店家越來越多,大家在選擇外賣時(shí),更加關(guān)注的不再是食品,而是服務(wù),這里所提到的服務(wù)主要包括:送餐速度,食品衛(wèi)生,服務(wù)態(tài)度等。因此,賣家應(yīng)當(dāng)在服務(wù)上積極進(jìn)行改進(jìn)提升。
學(xué)生送外賣心得篇八
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和手機(jī)應(yīng)用的發(fā)展,點(diǎn)外賣已成為一種流行的生活方式。它不僅為人們解決了繁忙的生活節(jié)奏下的烹飪問題,更為飲食帶來了更多的多樣性和便利性。這種形式的外賣食品不僅受到上班族的喜愛,更是在學(xué)生群體中流行。這種趨勢的產(chǎn)生離不開互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷與快速,也反映了當(dāng)今社會(huì)的節(jié)奏快速與人們生活壓力的加大。
第二段:點(diǎn)外賣的便利之處
點(diǎn)外賣最大的便利之處在于其快捷和省力。只需輕輕幾下點(diǎn)擊手機(jī)屏幕,美食就能送到家門口,無需逐一準(zhǔn)備食材和下廚,省去了時(shí)間和精力的消耗。這對(duì)于那些忙碌的上班族來說,真是一種解脫。同時(shí),點(diǎn)外賣還提供了豐富多樣的美食選擇,涵蓋了中餐、西餐、日餐、飲品等各個(gè)方面。不論你喜歡什么類型的菜肴,都能找到適合自己的口味。
第三段:點(diǎn)外賣的注意事項(xiàng)
盡管點(diǎn)外賣帶來了諸多便利,但我們在使用過程中也要注意一些問題。首先,我們應(yīng)該選擇正規(guī)有信譽(yù)的外賣平臺(tái),確保食品的衛(wèi)生和安全;其次,點(diǎn)外賣也要適度,它不應(yīng)該成為我們?nèi)粘o嬍车闹饕绞?。我們還是應(yīng)該有意識(shí)地保持均衡飲食,注重膳食搭配和營養(yǎng)攝取的合理性;最后,外賣一般以快遞方式進(jìn)行配送,我們在收到外賣之后要仔細(xì)檢查食品的完整性和熱度,避免吃到過期或變質(zhì)的食品。
第四段:點(diǎn)外賣的心得體會(huì)
作為一個(gè)長期使用點(diǎn)外賣的人,我對(duì)點(diǎn)外賣有著深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。首先,選擇可靠的外賣平臺(tái)非常重要,好的外賣平臺(tái)會(huì)有明確的售后保障和消費(fèi)者評(píng)價(jià),我們可以通過這些信息更好地選擇自己滿意的餐廳和菜品。其次,點(diǎn)外賣也給了我更多的選擇和體驗(yàn),每當(dāng)我嘗試一道新菜或是在不同的餐館品嘗美食時(shí),我都能感受到世界各地的烹飪文化和美食魅力。此外,點(diǎn)外賣也促進(jìn)了我和家人朋友的交流,不再為繁瑣的料理而浪費(fèi)時(shí)間,我們可以更多地相互交流和分享。
第五段:未來點(diǎn)外賣的發(fā)展趨勢
隨著科技的快速發(fā)展,外賣行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。未來,我們可能會(huì)看到更加智能化的外賣配送系統(tǒng),如無人機(jī)配送或自動(dòng)駕駛配送。同時(shí),人們對(duì)于食品安全和健康的要求也愈加高漲,精準(zhǔn)營養(yǎng)和綠色環(huán)保的外賣也會(huì)受到更多人的青睞??傊ㄟ^點(diǎn)外賣的體驗(yàn)和優(yōu)化,我們能夠更好地滿足日常生活的需求,享受美食的同時(shí)也提升了生活質(zhì)量。
總結(jié):
點(diǎn)外賣作為一種新興的消費(fèi)方式,給人們的生活帶來了便利和多樣性。我們在使用過程中要注意選擇可靠的外賣平臺(tái),并保持均衡飲食的習(xí)慣。點(diǎn)外賣不僅僅是一種飲食方式,更是一種感受不同文化和分享快樂的方式。隨著科技的發(fā)展,未來點(diǎn)外賣還將不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為人們的生活帶來更大的便利和驚喜。
學(xué)生送外賣心得篇九
隨著科技的進(jìn)步和生活水平的提高,外賣已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧W鳛橐幻赓u愛好者,我從過去幾年的點(diǎn)外賣經(jīng)驗(yàn)中,總結(jié)出了許多心得體會(huì)。在這篇文章中,我打算和大家分享一下我對(duì)于外賣的見解和感受。
首先,外賣的便利性是我最為欣賞的一點(diǎn)。無論是在辦公室還是在家中,只需要幾個(gè)簡單的操作,美食就可以送到我們的面前。過去,如果我們想要吃到外地的特色美食,無論是需要親自去那個(gè)地方,或是等待自己做出來,都是非常麻煩的。然而,如今只需要用手機(jī)下單,幾十分鐘甚至更短,一頓美味的飯菜就能夠呈現(xiàn)在我們的面前。這種簡單、快捷的享受方式,使得外賣在我們的生活中已經(jīng)變得非常重要。
其次,我還發(fā)現(xiàn)外賣給予我們更多選擇的機(jī)會(huì)。在外賣平臺(tái)上,各類美食匯聚,幾乎涵蓋了各種不同的菜系。無論是中式、西式,還是日式、韓式,從快餐到高端餐飲,應(yīng)有盡有。而且,對(duì)于那些無法親自到某個(gè)地方品嘗當(dāng)?shù)孛朗车娜藖碚f,外賣更是一種絕佳的選擇。通過外賣平臺(tái),我們可以嘗試到來自各地的美食,大大拓寬了我們的飲食范圍。
然而,作為一名外賣愛好者,我也注意到了外賣給我們帶來一些負(fù)面的影響。首先是外賣對(duì)我們的時(shí)日觀念造成的挑戰(zhàn)。過去,我們在吃飯時(shí)會(huì)固定一個(gè)時(shí)間,這也是一種規(guī)律和紀(jì)律。然而,外賣的出現(xiàn)打破了這種規(guī)律,我們開始隨時(shí)隨地可以點(diǎn)外賣,這使得我們不再有固定的用餐時(shí)間,有時(shí)甚至在工作時(shí)吃著外賣解決午餐。這種不規(guī)律的飲食習(xí)慣對(duì)我們的健康是有潛在風(fēng)險(xiǎn)的。
另外,我還發(fā)現(xiàn)外賣也存在對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。外賣中的包裝盒大多數(shù)都是一次性的,這會(huì)導(dǎo)致一次性餐具的使用量劇增。而且,外賣配送過程中使用的摩托車和汽車,也會(huì)產(chǎn)生大量的廢氣和噪聲。這些都對(duì)我們的環(huán)境質(zhì)量產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。因此,在享受外賣的美食時(shí),我們也要不忘保護(hù)環(huán)境。
總結(jié)起來,外賣的發(fā)展給我們的生活帶來了許多便利和選擇。它改變了我們的用餐方式,使得我們能夠隨時(shí)隨地享受美食。然而,我們也要警惕外賣帶來的一些不良影響,以平衡我們的飲食習(xí)慣和環(huán)境保護(hù)的需要。讓我們共同努力,享受外賣的便利的同時(shí),也要關(guān)注環(huán)境和健康問題,使得外賣真正成為我們美好生活的一部分。
學(xué)生送外賣心得篇十
第一段:工作細(xì)節(jié)和感受(200字)
作為一名外賣員的心得體會(huì),我不禁想起了數(shù)年的日復(fù)一日,不斷穿梭在城市街道上的經(jīng)歷。清晨,還未出現(xiàn)第一縷陽光時(shí),我就已經(jīng)匆忙地穿上外賣員的制服,準(zhǔn)備投入一天的工作。
第二段:艱辛與挑戰(zhàn)(300字)
外賣員這份工作讓我深刻感受到了勤奮和耐力的重要性。我們需要將大量的外賣食物按時(shí)送到顧客手中,而這常常需要穿梭于繁忙的街道,經(jīng)受艷陽的灼燒和寒風(fēng)的吹拂。有時(shí)候,路上的交通堵塞也會(huì)讓我們因?yàn)檫t到而受到投訴,這讓我更加明白了做外賣員并不容易。此外,天氣的變化、道路的擁堵以及上下樓梯等問題也讓我們不得不時(shí)刻保持警覺。
第三段:感恩與回報(bào)(300字)
然而,雖然工作困難重重,但我從中也發(fā)現(xiàn)了許多積極的體驗(yàn)。首先,我感受到了顧客的感激之情。盡管我們是按照規(guī)定的時(shí)間交付外賣食物的,有時(shí)候我們?nèi)匀粫?huì)提前或準(zhǔn)時(shí)送達(dá),這往往會(huì)引起顧客的驚喜和感激。有時(shí)候,他們甚至?xí)蜕弦痪渥謹(jǐn)?shù)不多但充滿熱情的謝謝,這種感覺真的讓人非常開心。此外,我們還受到外賣平臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng),這也讓我感到了自己的努力沒有白費(fèi)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(200字)
另外,從整個(gè)團(tuán)隊(duì)的角度來看,作為一名外賣員我也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,我們不僅要與顧客有良好的溝通,還要與其他外賣員合作,確保外賣食品能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)被取出。在工作中,我們互相幫助、相互理解,形成了一個(gè)相互依賴的團(tuán)隊(duì)。這種合作讓我意識(shí)到,在現(xiàn)代社會(huì)中,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為了成功的重要因素之一。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過這段時(shí)間的工作,我學(xué)到了很多。我學(xué)會(huì)了更加關(guān)心細(xì)節(jié),提高自己的執(zhí)行力和耐心。雖然工作中會(huì)遇到很多挑戰(zhàn),但我也通過這份工作鍛煉了自己,提高了自己的能力。雖然身份是外賣員,但我相信只要擁有正確的態(tài)度和積極的心態(tài),這份工作也能給我?guī)砀嗟某砷L和機(jī)會(huì)。
總的來說,作為一名外賣員,我深刻體會(huì)到了這份工作的艱辛與挑戰(zhàn),但同時(shí)也感受到了顧客的感激與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。雖然工作中會(huì)遇到許多困難,但我相信只要持之以恒、克服困難,我們一定能夠在這個(gè)職業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
學(xué)生送外賣心得篇十一
第一段:引言及背景介紹(150字)
近年來,隨著科技的快速發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快,外賣行業(yè)成為了人們就餐的重要選擇之一。做外賣已經(jīng)不再只是送餐員的工作,也變成了一個(gè)掙錢的途徑。在我這個(gè)大學(xué)生群體中,做外賣已經(jīng)逐漸成為了一個(gè)時(shí)尚的兼職職業(yè)。在我的外賣工作中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我做外賣的心得體會(huì)。
第二段:優(yōu)勢與挑戰(zhàn)(250字)
做外賣有著諸多的優(yōu)勢和挑戰(zhàn),首先,它靈活性強(qiáng),適合大學(xué)生這一特殊的群體。作為外賣員,我可以自由地安排工作時(shí)間,可以通過接單來控制自己的收入。其次,外賣工作可以提高我的交際能力和服務(wù)意識(shí)。每一次與客戶的交流都是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì),尤其是在解決投訴和疑問時(shí),我需要傾聽和耐心地與客戶溝通,這讓我學(xué)會(huì)了更好地與他人進(jìn)行有效的溝通。然而,做外賣也有一些挑戰(zhàn)。例如,長時(shí)間的騎行可能會(huì)讓我感到疲勞,還有部分客戶可能對(duì)我們的服務(wù)不滿意,這就需要我們有較強(qiáng)的心理素質(zhì)來面對(duì)。
第三段:提高效率的方法(250字)
在做外賣的過程中,提高效率是非常重要的。首先,我會(huì)提前規(guī)劃好配送路線,合理安排取餐和送餐的順序,避免不必要的等待和路程浪費(fèi)。其次,我會(huì)購買一些必備工具,如保溫箱和外賣包,以保持食品的溫度和新鮮度。此外,了解自己所在城市的交通情況也非常重要,可以通過查看地圖或詢問其他外賣員來了解道路狀況,從而選擇最佳路線。最后,養(yǎng)成整潔和高效的工作習(xí)慣也是提高效率的關(guān)鍵。保持餐品和自己的干凈整潔可以給客戶留下良好的印象。
第四段:與客戶的互動(dòng)(250字)
與客戶的互動(dòng)在外賣服務(wù)中起著重要的作用。首先,我會(huì)盡量保持禮貌和微笑,用友好和熱情的語言與客戶進(jìn)行交流。其次,我會(huì)盡可能滿足客戶的要求,并主動(dòng)提供一些意見和建議。如果遇到不滿意的客戶,我會(huì)主動(dòng)解決問題并道歉。除此之外,我還會(huì)通過回答客戶的問題并提供幫助來建立和顧客之間的信任關(guān)系。通過良好的互動(dòng),我可以贏得客戶的好評(píng)和信任。
第五段:個(gè)人成長與心得(300字)
通過做外賣這段時(shí)間,我收獲了很多。首先,我的時(shí)間管理能力得到了提升。在繁忙的外賣時(shí)段,我要學(xué)會(huì)高效地安排工作時(shí)間和配送路線,合理安排自己的任務(wù),這幫助我認(rèn)識(shí)到時(shí)間的寶貴性。其次,在與客戶的互動(dòng)中,我的交際能力得到了鍛煉和提升。通過與不同背景和需求的客戶交流,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽和溝通。最后,我也學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)挫折和困難。在外賣工作中,我經(jīng)常遇到一些復(fù)雜的情況,如天氣不好、客戶投訴等,但我逐漸學(xué)會(huì)了保持冷靜和應(yīng)對(duì)問題。
總結(jié)(100字)
總的來說,做外賣的體驗(yàn)給我?guī)砹撕芏喑砷L和收獲。通過這個(gè)兼職工作,我不僅掙到了一些經(jīng)濟(jì)收入,還鍛煉了自己的能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來求職和事業(yè)發(fā)展中的一筆寶貴財(cái)富。
學(xué)生送外賣心得篇十二
隨著生活節(jié)奏的加快和人們時(shí)間的緊張,外賣已成為一種越來越普遍的就餐方式。外賣的便捷性和多樣性吸引著越來越多的人。我也是其中之一,最近幾年開始了解并使用外賣服務(wù)。在使用外賣的過程中,我獲得了很多心得體會(huì),下面我將與大家分享其中的五個(gè)方面。
第二段:選擇正規(guī)平臺(tái)和商家
在開始使用外賣之前,我們首先應(yīng)該選擇正規(guī)的外賣平臺(tái)和商家。正規(guī)的平臺(tái)和商家保證了食品的品質(zhì)和安全。同時(shí),正規(guī)的平臺(tái)還具有完善的售后服務(wù),能夠在遇到問題時(shí)提供幫助和解決方案。在選擇外賣平臺(tái)和商家時(shí),我們可以通過查看用戶評(píng)價(jià)、收集用戶的口碑和使用體驗(yàn)來做出決策。這些都能幫助我們找到符合自己需求的外賣平臺(tái)和商家。
第三段:根據(jù)個(gè)人口味定制菜品
外賣的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是可以根據(jù)個(gè)人口味來定制菜品。通過外賣平臺(tái),我們可以在菜單中選擇自己喜歡的菜式、口味和風(fēng)味。與傳統(tǒng)的堂食不同,外賣可以根據(jù)個(gè)人喜好來定制,滿足不同人群的需求。比如,我喜歡辣的食物,而家人則偏好清淡口味,我們可以分別點(diǎn)外賣,滿足各自的口味偏好。這種個(gè)性定制的特點(diǎn)是外賣的一個(gè)獨(dú)特之處。
第四段:外賣配送的時(shí)效性和便捷性
外賣配送的時(shí)效性和便捷性也是我在使用外賣時(shí)的體會(huì)。現(xiàn)在,即使在家中或者工作場所,我們也可以通過幾個(gè)簡單的步驟就能輕松地下單和等待外賣的送達(dá)。這不僅省去了等待食物準(zhǔn)備和堵車的時(shí)間,還能確保我們在一個(gè)相對(duì)放松的環(huán)境下等待食物的送達(dá)。此外,外賣配送的時(shí)效性也很好,大多數(shù)情況下,外賣的送達(dá)時(shí)間都能在一個(gè)合理的范圍內(nèi),不會(huì)讓人等待過久。
第五段:關(guān)注外賣的健康問題
盡管外賣有很多的便利性,但我們也要關(guān)注外賣的健康問題。外賣中的食材和制作方法很難得到準(zhǔn)確監(jiān)控,而且為了追求效率,有些商家可能會(huì)采用不太健康的烹飪方法。因此,我們在訂外賣時(shí)也要謹(jǐn)慎選擇,盡量選擇健康的食品和烹飪方式。此外,我們還可以選擇搭配一些健康的菜式,如沙拉、烤肉等,來保證營養(yǎng)的均衡。
總結(jié):外賣作為一種日益流行的就餐方式,帶給了我們很多的便利和選擇。但同時(shí)我們也要注意選擇正規(guī)平臺(tái)和商家,根據(jù)個(gè)人口味定制菜品,關(guān)注外賣的健康問題等。只有在正確使用和選擇的前提下,才能真正享受外賣帶來的便捷和舒適。
學(xué)生送外賣心得篇十三
第一段:引言(引出話題)
現(xiàn)代生活的忙碌和繁瑣常常讓我們無暇做飯,因此點(diǎn)外賣成為了當(dāng)下越來越受歡迎的選擇。我也是其中一員,近期通過點(diǎn)外賣的經(jīng)歷,讓我對(duì)點(diǎn)外賣產(chǎn)生了一些新的體會(huì)和感悟。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的心得體會(huì),以及點(diǎn)外賣的利與弊。
第二段:便利的點(diǎn)外賣
點(diǎn)外賣的最大優(yōu)點(diǎn)莫過于它帶來的便利。不論是工作繁忙的白領(lǐng),還是學(xué)業(yè)緊張的大學(xué)生,都能夠輕松通過手機(jī)幾下點(diǎn)擊就完成訂餐。對(duì)于那些生活節(jié)奏快、碎片時(shí)間多的人來說,點(diǎn)外賣幾乎可以說是解放了廚房和時(shí)間,讓他們可以更好地利用自己寶貴的時(shí)間。此外,點(diǎn)外賣不僅為顧客提供了更多的選擇余地,也為商家創(chuàng)造了更多的生意機(jī)會(huì),促進(jìn)了消費(fèi)和就業(yè)的雙贏局面。
第三段:美食的選擇與品質(zhì)的保證
點(diǎn)外賣的另一個(gè)顯著優(yōu)勢在于它能夠讓人們品嘗到各種各樣的美食,無論是國內(nèi)還是外國的美食,只要有商家支持外賣服務(wù),幾乎都能通過這種方式來體驗(yàn)。除了選擇多樣外,點(diǎn)外賣也為食客提供了品質(zhì)的保證?,F(xiàn)在許多點(diǎn)外賣平臺(tái)都會(huì)對(duì)商家進(jìn)行一定的審核,確保其具備相關(guān)證照,并且點(diǎn)外賣平臺(tái)也會(huì)根據(jù)顧客評(píng)價(jià)對(duì)商家進(jìn)行評(píng)級(jí),這一系列的舉措可以一定程度上保證了食品安全和衛(wèi)生問題,讓消費(fèi)者更加放心。
第四段:千萬別陷入“點(diǎn)外賣上癮”的陷阱
然而,盡管點(diǎn)外賣帶來了很多便利和美食選擇,但過度依賴點(diǎn)外賣也會(huì)帶來一些負(fù)面影響。首先,隨著頻繁點(diǎn)外賣,某些消費(fèi)者可能會(huì)逐漸忘記獨(dú)立烹飪的技能,使得健康飲食的概念在他們心中淡化。其次,在點(diǎn)外賣的過程中,人們往往會(huì)選擇高油脂、高熱量的食物,這可能會(huì)導(dǎo)致肥胖和不健康的飲食習(xí)慣。最后,點(diǎn)外賣也會(huì)產(chǎn)生很大的浪費(fèi),因?yàn)榘b和送餐的需要會(huì)帶來額外的資源消耗和環(huán)境壓力。
第五段:點(diǎn)外賣與傳統(tǒng)餐飲業(yè)的互動(dòng)與發(fā)展
點(diǎn)外賣作為一種新興形式的餐飲服務(wù),對(duì)傳統(tǒng)餐飲業(yè)的沖擊是不可忽視的。面對(duì)線上點(diǎn)外賣的崛起,很多傳統(tǒng)餐飲企業(yè)也開始轉(zhuǎn)型與線上平臺(tái)合作,將產(chǎn)品推向更廣闊的市場。與此同時(shí),點(diǎn)外賣平臺(tái)也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求和反饋,為商家提供更好的服務(wù)。這種互動(dòng)和發(fā)展勢必會(huì)推動(dòng)整個(gè)餐飲行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步,也為消費(fèi)者帶來更多更好的選擇。
結(jié)尾:
點(diǎn)外賣的興起給人們帶來了便利和多樣的選擇,但也存在一些不容忽視的問題。作為消費(fèi)者,我們需要合理利用點(diǎn)外賣,在享受其便利的同時(shí),不忘保持均衡的飲食習(xí)慣和獨(dú)立的生活技能。作為社會(huì),應(yīng)該積極推動(dòng)點(diǎn)外賣與傳統(tǒng)餐飲業(yè)的良性互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)的健康發(fā)展。
學(xué)生送外賣心得篇十四
近年來,外賣APP的興起讓生活變得更為便利,越來越多的人選擇使用外賣APP來完成訂餐,如何使用外賣APP才能更好地享受這份便利呢?本文將結(jié)合個(gè)人使用外賣APP過程中的心得體會(huì),從五個(gè)方面講述如何讓外賣APP成為生活的好幫手。
一、選擇可靠的外賣APP
市場上外賣APP層出不窮,如何選擇一個(gè)可靠的外賣APP是第一步??梢酝ㄟ^查看用戶評(píng)價(jià)、關(guān)注新聞報(bào)道、從朋友圈了解等多種途徑來篩選出靠譜的外賣APP。選擇好的外賣APP,不僅能獲得良好的用戶體驗(yàn),而且也能保障食品的衛(wèi)生安全。
二、注意外賣APP的活動(dòng)優(yōu)惠
外賣APP頻繁推出各式各樣的活動(dòng)優(yōu)惠,如滿減、折扣券、新用戶優(yōu)惠等。使用外賣APP訂餐時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀活動(dòng)規(guī)則,合理使用優(yōu)惠券,以便更好地享受價(jià)格優(yōu)惠。另外,選擇適當(dāng)時(shí)段訂餐,如促銷日、搶購時(shí)間等能獲得更多的折扣。
三、規(guī)劃訂餐時(shí)間
外賣APP雖然方便,但也有時(shí)效性的問題。有些餐廳的外賣量可能較大,外賣員會(huì)有一定的送餐時(shí)間,因此在訂餐時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況規(guī)劃好時(shí)間,盡可能避免突然需求和高峰期需求。若有特殊情況,應(yīng)盡快聯(lián)系客服,以便及時(shí)溝通解決。
四、選擇正規(guī)渠道支付
在外賣APP完成訂單后,如何安全便捷地支付成為重要問題。虛擬支付方式既快又方便,但也要注意不要使用非正規(guī)渠道支付。此外,也可以選擇貨到付款、現(xiàn)金支付等方式,但要注意安全性并保留相關(guān)的發(fā)票和憑證。
五、保持良好的評(píng)價(jià)文化
外賣APP的點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)使用戶不僅可以享受外賣便捷,還能對(duì)外賣質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)良好的評(píng)價(jià)文化,積極評(píng)價(jià)好的商家和外賣員,同時(shí)也能及時(shí)反饋負(fù)面情況和意見建議。這樣既能幫忙商家提升服務(wù)水平,也能提升自身的體驗(yàn)感。
總而言之,外賣APP給我們的生活帶來了極大的便利。在使用外賣APP時(shí),應(yīng)選擇可靠的APP、注意活動(dòng)優(yōu)惠、規(guī)劃訂餐時(shí)間、選擇正規(guī)渠道支付、保持良好的評(píng)價(jià)文化。這樣,外賣APP才能為生活創(chuàng)造更多的便利,讓我們享受美食與快捷。
學(xué)生送外賣心得篇十五
第一段:引言(150字)
外賣業(yè)務(wù)近年來迅速發(fā)展,外賣員成為了城市中不可或缺的一份子。作為外賣員,我最初抱著掙錢的心態(tài)加入了這個(gè)行業(yè)。然而,深入了解和體驗(yàn)這個(gè)工作后,我發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含著更多的價(jià)值和意義。在這篇文章中,我將分享我作為外賣員所得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:對(duì)外賣員角色的理解(250字)
作為外賣員,我們是顧客和餐廳之間的橋梁。除了將食物送至顧客手中這一職責(zé)外,我們還承擔(dān)著提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任。顧客們可能面臨著各種問題,例如錯(cuò)誤的訂單、配送延誤等,而我們需要通過高效解決問題和友善的溝通來滿足他們的需求。這一過程中,我明白到作為外賣員,我們不僅僅是簡單的服務(wù)人員,更是為顧客提供方便和快樂的使者。
第三段:挑戰(zhàn)與成長(300字)
外賣員工作并非輕松,每天要面對(duì)的各種挑戰(zhàn)不計(jì)其數(shù)。天氣狀況不佳、交通擁堵、沒人應(yīng)答的訂單等都可能帶來困擾。然而,正是這些困難成為我成長的機(jī)遇。通過不斷的應(yīng)對(duì)和解決問題,我學(xué)會(huì)了忍耐、靈活應(yīng)對(duì)。在這個(gè)動(dòng)態(tài)的工作環(huán)境中,我懂得了如何在分秒必爭的情況下保持冷靜,并學(xué)會(huì)傾聽和理解顧客的需求。這些技能對(duì)于我個(gè)人的成長和發(fā)展來說,都起到了積極的影響。
第四段:對(duì)待工作的態(tài)度(250字)
外賣員這個(gè)職業(yè)可能在某些人眼中并不受重視,但我深信任何工作都是有價(jià)值的。因此,無論遇到任何困難,我都會(huì)堅(jiān)持努力。我相信通過我的努力和付出,我可以為顧客帶來愉快的體驗(yàn),同時(shí)也為自己帶來滿足感。自律是外賣員必備的品質(zhì)之一,只有在遵循規(guī)定和客戶需求的同時(shí),我們才能提供更好的服務(wù)。雖然工作加班、勞累,但我從不抱怨,因?yàn)槲仪宄@是我選擇的路,我會(huì)堅(jiān)定地走下去。
第五段:感悟與展望(250字)
作為外賣員,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。這份工作教會(huì)了我不僅僅要完成任務(wù),還要以責(zé)任和關(guān)愛的態(tài)度對(duì)待他人。我體會(huì)到了服務(wù)的意義和自豪感。未來,我希望能夠?qū)⑦@些體會(huì)運(yùn)用到我的職業(yè)生涯中,不論是進(jìn)入餐飲行業(yè)還是其他行業(yè),我都會(huì)以同樣的精神對(duì)待工作和人際關(guān)系。
結(jié)論(100字)
作為一名外賣員,我從中學(xué)到了很多關(guān)于工作和人生的道理。這段經(jīng)歷教會(huì)了我勇敢面對(duì)困難,努力提升自己,并以積極的態(tài)度對(duì)待工作。我對(duì)未來充滿了信心,我相信這段經(jīng)歷不僅讓我更加強(qiáng)大,而且也為我未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生送外賣心得篇一
大學(xué)生作為新時(shí)代的主力軍,開展著各類活動(dòng)和學(xué)習(xí)緊張而充實(shí)的日常生活。然而,由于學(xué)生們基本都住在校外,許多大學(xué)生只能選擇外賣作為快速解決飲食問題的一種方式。在長時(shí)間的使用外賣服務(wù)后,我不禁思考大學(xué)生點(diǎn)外賣的心得體會(huì)。
第二段:外賣的便利性
大學(xué)生忙碌的日程表讓他們沒有太多時(shí)間烹飪,外賣服務(wù)恰好填補(bǔ)了這一缺憾。通過外賣,大學(xué)生可以隨時(shí)隨地點(diǎn)餐,只需在手機(jī)上選擇菜單并支付,食品便會(huì)準(zhǔn)時(shí)送到寢室。這不僅解決了大學(xué)生饑腸轆轆的問題,也減少了他們外出買菜的時(shí)間和精力。另外,外賣服務(wù)不僅提供餐飲,還包括超市購物、水果蔬菜、藥品等,大大方便了大學(xué)生的生活。
第三段:外賣的品種和口味
綜合平臺(tái)上眾多餐廳的菜品種類繁多,應(yīng)有盡有。大學(xué)生可以根據(jù)自己的口味愛好選擇不同的地方菜系,也可以根據(jù)個(gè)人對(duì)營養(yǎng)的需求來選擇健康的餐點(diǎn)。與傳統(tǒng)的公共食堂不同,外賣供應(yīng)的菜品種類更加多樣化,符合大學(xué)生更廣泛的口味需求。而且,大部分外賣餐品還具有一定的衛(wèi)生保障,其制作過程規(guī)范,食材新鮮,減少了炒菜油煙和農(nóng)藥殘留等問題。
第四段:外賣的成本和經(jīng)濟(jì)價(jià)值
對(duì)于大學(xué)生來說,飲食費(fèi)用是一個(gè)必不可少的開支。雖然外賣相對(duì)于自己做飯要貴一些,但在綜合考慮時(shí)間成本和食材成本后,外賣更加經(jīng)濟(jì)合算。當(dāng)大學(xué)生在做飯方面缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧時(shí),他們往往會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和食材,而外賣則提供了相對(duì)成本更低的選擇。同時(shí),通過外賣服務(wù),大學(xué)生可以享受到餐廳菜品的質(zhì)量和服務(wù),豐富了大學(xué)生的飲食體驗(yàn),所以大學(xué)生對(duì)于外賣的付出也是物有所值的。
第五段:外賣的副作用及解決之道
然而,使用外賣服務(wù)也存在種種問題。首先,長時(shí)間的使用外賣可能會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生飲食不均衡,容易造成身體的營養(yǎng)失衡。其次,外賣外包裝的材質(zhì)和使用過程中產(chǎn)生的垃圾給環(huán)境帶來一定的壓力。為了解決這些問題,大學(xué)生可以根據(jù)自己的口味和需求選擇更加健康的菜品,并注重蔬菜和水果的搭配。此外,大學(xué)生可以盡量減少使用外賣服務(wù)的頻率,并選擇環(huán)保材料的外賣餐盒,減少對(duì)環(huán)境的污染。
結(jié)尾
總而言之,大學(xué)生點(diǎn)外賣是一種方便快捷的飲食選擇,從方便性、菜品種類、經(jīng)濟(jì)價(jià)值等多個(gè)角度,外賣都給大學(xué)生帶來了諸多好處。然而,我們尚需注意外賣的副作用,并采取措施來減少其負(fù)面影響。希望大學(xué)生們能夠在享受便捷的同時(shí),也注重自己的健康和環(huán)境的保護(hù)。
學(xué)生送外賣心得篇二
摘要:近年來,外賣在大學(xué)生群體中迅速興起,而且外賣的新形式網(wǎng)絡(luò)訂餐逐步興起,結(jié)合當(dāng)下外賣食品安全問題,我們通過調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)外賣相關(guān)問題的態(tài)度以及實(shí)地走訪等,對(duì)大學(xué)生外賣情況進(jìn)行調(diào)查研究。
關(guān)鍵詞:外賣、食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐
引言:
近期,各種外賣食品安全問題被陸續(xù)曝光,外賣衛(wèi)生問題又重新走進(jìn)了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出:一類是學(xué)校附近小店的衛(wèi)生問題,一類是網(wǎng)絡(luò)訂餐app誕生所帶來的網(wǎng)絡(luò)外賣衛(wèi)生問題。由于宿舍內(nèi)不能使用電器,大學(xué)生食物的來源主要是食堂和外賣。而下沙作為多所高校的聚集地,擁有著很龐大的大學(xué)生外賣消費(fèi)市場,下沙的外賣店鋪可以說是數(shù)不勝數(shù),這使得大學(xué)生在就餐方式上有了更多的選擇,所以外賣問題可以說與我們大學(xué)生是息息相關(guān)的?;谶@個(gè)研究背景,我們小組對(duì)浙江工商大學(xué)錢江灣生活區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣情況的調(diào)查。通過這個(gè)調(diào)查,我們希望能得到大學(xué)生在外賣方面的消費(fèi)情況及對(duì)與外賣相關(guān)的問題的態(tài)度和看法,結(jié)合學(xué)校食堂就餐情況,從中探尋出提高大學(xué)生飲食質(zhì)量的方式,同時(shí)喚起大學(xué)生對(duì)外賣衛(wèi)生的關(guān)注。
一、調(diào)查對(duì)象與方法
本次調(diào)查綜合采用了問卷調(diào)研、實(shí)地走訪等方式。
問卷調(diào)查對(duì)浙江工商大學(xué)錢江灣生活區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣情況的調(diào)查。問卷內(nèi)容分為四個(gè)部分:基本信息,外賣與食堂,外賣的食品安全問題和外賣的新形式--網(wǎng)絡(luò)訂餐。此次調(diào)查共發(fā)放了200份問卷,回收了190份,回收率為95%,其中有效問卷190份,有效率100%。采用spss19.0對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。
實(shí)地走訪的對(duì)象為學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店,調(diào)查訪談的內(nèi)容涉及食堂及店面的衛(wèi)生狀況,對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐這種新興方式的看法和對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃。
二、調(diào)查結(jié)果分析
(一)外賣與食堂的問題
1、大多數(shù)大學(xué)生是極少叫外賣的,男女生叫外賣的頻率差距不大
在對(duì)大學(xué)生外賣消費(fèi)頻率的調(diào)查方面,46.3%的人表示極少叫外賣,34.7%的人比表示偶爾叫外賣,只有13.2%的人表示經(jīng)常叫外賣,5.8%的人表示從不叫外賣。從上述數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分大學(xué)生是極少叫外賣的,外賣并不是他們就餐的主要形式。同時(shí),男女生在叫外賣頻率方面的差異并不是很大,這是我們組所意想不到的。
2、外賣送貨上門很方便、節(jié)約時(shí)間與食堂擁擠是大學(xué)生叫外賣的三大原因在對(duì)大學(xué)生外賣原因方面的調(diào)查中,有27.6%的人選擇了“外賣送貨上門很方便”,21.5%的人選擇了“節(jié)約時(shí)間”,21.2%的人選擇了“食堂原因”,而選擇“其他”、“嘗試新品種”、“外賣便宜實(shí)惠”、“外賣味道好”、“宿舍與食堂距離遠(yuǎn)”占到的比例分別是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。從上述結(jié)果來看,外賣送貨上門很方便、節(jié)約時(shí)間與食堂擁擠是吸引大學(xué)生選擇外賣的主要原因。外賣的送貨上門服務(wù)方便快捷,使學(xué)生只需要到宿舍樓下就能拿到食物。更有一些外賣商家雇傭兼職,將外賣直接送到宿舍樓內(nèi),學(xué)生足不出戶,打開寢室門就能收到外賣。這樣的推銷手段對(duì)學(xué)生來說無疑是巨大的誘惑,不僅不用出門,更是省去了在食堂排長隊(duì)的麻煩,因而成為大多數(shù)為了學(xué)生節(jié)省時(shí)間的選擇。
3學(xué)生訂購?fù)赓u金額理性。
從外賣的金額上看,26.3%的人選擇5-10元的外賣,66..3%的人會(huì)選擇11-15元的外賣,選擇15元以上的僅占總?cè)藬?shù)的6.9%,由此可見,大多數(shù)人在點(diǎn)餐時(shí)比較理性,會(huì)考慮經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的外賣套餐,在食堂就餐一般也需要消費(fèi)7-8元,因此10元左右的外賣大多數(shù)人都能接受。
4食堂推出外賣服務(wù)很有前景。
據(jù)調(diào)查顯示,如果食堂推出外賣服務(wù),除了極少數(shù)的3.7%的人仍然點(diǎn)校外外賣,將有32.6%的人轉(zhuǎn)而點(diǎn)食堂外賣,剩余近一半的人稱會(huì)看情況而定,這些人可能是對(duì)食堂外賣的味道,價(jià)格和送貨速度仍持觀望態(tài)度,如果食堂能夠開辟外送服務(wù)新渠道,并且重視這一項(xiàng)目,努力做好外賣的味道和送貨速度,并且把外送的價(jià)格與堂食價(jià)格控制在可接受范圍,相信一定會(huì)有很多學(xué)生會(huì)支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,“美團(tuán)”,“餓了嗎”等點(diǎn)餐網(wǎng)站的盛行,以及人們生活速度的不斷加快,外賣以其特有的優(yōu)勢沖擊著傳統(tǒng)的學(xué)校食堂,如何在這激烈的競爭中處于不敗之地,食堂應(yīng)當(dāng)好好考慮。固步自封,墨守陳規(guī)只會(huì)被新興行業(yè)所取代。因此,食堂開展外送服務(wù)是一種趨勢,在食堂收入增加的同時(shí),也能保證學(xué)生的食品安全與營養(yǎng),一舉兩得,形成學(xué)校與學(xué)生的雙贏。
【附】大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(飯店服務(wù)員)
半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識(shí)到不能享受那種無憂無慮的生活。暑假即將而至。經(jīng)過幾天的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”就業(yè)危機(jī),因此而為將來而感到緊張。大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。
因?yàn)檫€沒有大學(xué)畢業(yè),我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時(shí)工打工。當(dāng)我來到人才市場時(shí),人已經(jīng)擠的滿滿的了,我由于在排隊(duì)不時(shí)會(huì)聽聽前面的人是怎么面試的,當(dāng)我聽到一個(gè)本科學(xué)生會(huì)無情的被拒絕時(shí),我感到了從未有過的自卑,我悄悄的離開了,我心里明白,我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓,我回到家,失落的躺在沙發(fā)上,從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想:”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣,問我原因,我把事情告訴他,他表現(xiàn)很自然,并沒有我想象的同情我一番,爸告訴我說:“要有一顆不服輸?shù)男摹!边@句話使我充滿了動(dòng)力,再次去市場找工作,帶著不服輸?shù)淖孕?。終于經(jīng)過屢次失敗后,在一家飯店當(dāng)服務(wù)員,工作期間,我接觸到各種各樣的人,有的人真的很耐煩,抵觸心理底線,但忍了下去。在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。就這樣,我學(xué)會(huì)了處事人際關(guān)系,這比我在學(xué)校的受益頗多,同時(shí)我也看清社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí),要想在社會(huì)立足,不僅是一張文憑,更需要能力和自信。
領(lǐng)到第一份工資,我并沒有欣喜,而是沉默
我在想,社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競爭是不能回避地,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。生活由時(shí)間來爭取,以勤奮而充實(shí)。
學(xué)生送外賣心得篇三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,外賣成為越來越受歡迎的點(diǎn)餐方式。然而,為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,外賣行業(yè)也不斷推陳出新,其中之一便是學(xué)生送外賣。在這個(gè)疫情期間,越來越多的學(xué)生選擇送外賣來充實(shí)自己的生活。這一做法的背后,是學(xué)生們對(duì)于生活品質(zhì)的追求以及工作意識(shí)的覺醒。在我這段時(shí)間的送外賣體驗(yàn)中,我深刻地領(lǐng)悟到了許多道理,下面將分為三個(gè)方面進(jìn)行探討。
第二段:身心健康
作為一名學(xué)生,除了要學(xué)業(yè)繁忙外,身體健康也是十分重要的。正因?yàn)槿绱耍谒屯赓u的過程中,我也努力地保持自己的身心健康。首先是運(yùn)動(dòng)的保障。每天送外賣需要步行的時(shí)間較長,這對(duì)于我來說是一種鍛煉,能夠充分地保證我的身體機(jī)能和健康狀況。其次是飲食的健康。由于從事送餐工作,我接觸到了各式各樣的美食,但是我也知道食物健康與否是直接關(guān)乎到身體健康的問題,因此我會(huì)盡可能地挑選符合營養(yǎng)搭配的食物,保證自己的健康。
第三段:交際能力
送外賣還要求我與許多陌生人進(jìn)行交際,因此我在這個(gè)過程中也提高了自己的交際能力。每天送餐時(shí),我都要與客戶交流,了解他們的需求,并協(xié)商解決問題。這樣的交際不僅讓我增加了社交經(jīng)驗(yàn),也讓我了解到不同人的不同需求,能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求,提高自己的服務(wù)水平。
第四段:管理能力
每天送外賣,讓我體會(huì)到了一些管理方面的知識(shí)。比如,如何規(guī)劃好自己的時(shí)間,如何管理好訂單和庫存,這些都是送餐者需要具備的管理能力。在這個(gè)整合資源的過程中,我也更清楚地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,每個(gè)人都應(yīng)該以服務(wù)客戶為中心,并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。
第五段:結(jié)論
在這段時(shí)間的送外賣體驗(yàn)中,我收獲頗豐。我發(fā)現(xiàn),學(xué)生送外賣并非只是一份工作,而是一種不斷挑戰(zhàn)自己,成長自己的過程。通過這樣的嘗試,我不僅提升了自己的身心健康,更為自己累積了很多社交、管理和服務(wù)方面的能力,從而也提高了自己的就業(yè)競爭力。當(dāng)我們敢于挑戰(zhàn)自我,也就開啟了通向未來的無限可能。
學(xué)生送外賣心得篇四
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)以及外賣平臺(tái)的普及和發(fā)展,許多學(xué)生選擇通過送外賣來增加自身經(jīng)濟(jì)收入。尤其是在疫情期間,由于疫情防控的需要,人們更多地選擇居家辦公和點(diǎn)外賣,也讓送外賣這項(xiàng)工作更加受到歡迎。送外賣雖然看似平凡簡單,但卻飽含了學(xué)生的堅(jiān)韌、耐心以及對(duì)生活的熱愛和關(guān)注,也展現(xiàn)了年輕一代的積極向上和奮斗精神。
第二段:危險(xiǎn)便利并存,學(xué)生要掌握必要技能
學(xué)生送外賣看似輕松,但也存在一定的危險(xiǎn)性。如何保障送餐安全,降低風(fēng)險(xiǎn),是學(xué)生送外賣必須掌握的必要技能。一是避免疲勞駕駛的出現(xiàn),因?yàn)槠隈{駛?cè)菀壮霈F(xiàn)危險(xiǎn)。而且,在暴雨、大雪、低溫等惡劣天氣中送餐也是十分危險(xiǎn)的。二是在操作外賣平臺(tái)時(shí)要注意安全和隱私問題,防止被騙,在面對(duì)不文明的訂單和顧客時(shí)也要懂得如何妥善應(yīng)對(duì)。
第三段:擁有快樂的工作,需具備強(qiáng)烈的溝通能力
送外賣的過程中,顧客與外賣小哥之間需要進(jìn)行良好的溝通,以避免不必要的麻煩。學(xué)生送外賣的過程中,也是如此。學(xué)生送外賣要具備良好的溝通能力,例如:準(zhǔn)確詢問顧客的地址和聯(lián)系方式,及時(shí)告知外賣進(jìn)度以及遇到的困難,認(rèn)真聽取顧客的意見和要求等等。充分交流還可以增加送餐的順暢度,提高送餐的效率,讓送餐過程更加愉快。
第四段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升職業(yè)態(tài)度
學(xué)生送外賣也是一種職業(yè),需要用心去對(duì)待,以及擁有一定的職業(yè)態(tài)度。要始終認(rèn)識(shí)到自己的重要性和責(zé)任,如果出現(xiàn)顧客意見和投訴,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待。在送餐的過程中,不僅要注意路線規(guī)劃和時(shí)間計(jì)劃,還要保證送餐物品的完好和溫度。同時(shí)要提高自己的服務(wù)意識(shí),關(guān)注顧客的需求,不斷探索和創(chuàng)新送餐服務(wù)的形式和方式。
第五段:展望未來,創(chuàng)造更加豐富的生活
學(xué)生送外賣不僅僅是為了賺取生活費(fèi),也是為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和貢獻(xiàn)社會(huì)。在以后的生活中,學(xué)生送外賣仍然有著廣闊的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。相信在未來,隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和服務(wù)的理念改變,學(xué)生送外賣也會(huì)以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)在我們面前,創(chuàng)造著更加豐富的生活。最終,帶動(dòng)社會(huì)各個(gè)方面的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)美好社會(huì)的創(chuàng)建。
學(xué)生送外賣心得篇五
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。趁著暑假的空檔,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,我想,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來的。
從我踏進(jìn)大學(xué)校園的那一天起,就再也沒有高中那會(huì)一頭扎進(jìn)書堆里就是一天的感覺。仿佛開始有了新的使命,卻有始終找不出使命是什么。吊了郎當(dāng)?shù)模搅舜笠黄谀┑臅r(shí)候,每天,除了提心吊膽地等待著期末考試,就是看著師兄們一天一天越走越少。
才驚覺,大學(xué)是半個(gè)社會(huì)了。
這句話真是一點(diǎn)沒錯(cuò),所謂大學(xué)生,受著學(xué)校的庇護(hù),卻又不是純粹學(xué)習(xí),或鉆研或經(jīng)營或?qū)嵺`不一而足。我想,用一個(gè)允許我們自由揮灑青春追逐夢想的地方來形容大學(xué)校園差強(qiáng)人意吧。
幾乎沒有懸念地,在大一結(jié)束的時(shí)候,我就接受了一份外賣送餐員的臨時(shí)工。
也許再?zèng)]有什么比得上“動(dòng)手先干”來得更有說服力了,孔子也說過:“先行其言而后從之”。對(duì)于一個(gè)初到大學(xué)的愣頭青,想要理解一下社會(huì),最好最笨的方法就是走進(jìn)社會(huì)。校園與社會(huì)環(huán)境明顯是不一樣的,接觸的人與事也完全不一樣。
“沒關(guān)系,就讓這一次經(jīng)歷為自己未來的路做一個(gè)鋪墊點(diǎn)”我對(duì)自己這樣說。
收留我的地方說遠(yuǎn)不遠(yuǎn)說近不近,就在大學(xué)城xx街的一個(gè)叫做“xx”的小飯館。從xx的西區(qū)騎車過去大概是15分鐘,雨天的話就要20分鐘。因?yàn)槭桥R時(shí)工,工作的時(shí)間安排在每天的中午的11:30-1:30分和下午的5:00-7:00.這樣一來,來回兩趟也夠折騰的,再加上上班送餐也是騎著我的自行車,這一個(gè)月下來,別的不說,腿力氣老大了。比起在校園的時(shí)候,一天到晚不是坐在教室就是宅在宿舍可謂強(qiáng)的多了。這算是其中一點(diǎn)受益吧。
第二個(gè)最直觀的受益的就是認(rèn)識(shí)了更多得路。送外賣這個(gè)行當(dāng),不像做推廣,認(rèn)識(shí)的人除了老板就是搭檔。雖然一天幾十趟送來送去,但是你也難以跟客戶有太多的交流,我試過但是沒啥作用也就罷了。一般情況下,也就是認(rèn)識(shí)了更多的路而已。至少,在我負(fù)責(zé)的那一個(gè)地段,各個(gè)角落都是知道的,這之中大多都是亂闖的,也有一些是問別人的。說到這里,必須提一點(diǎn),老一輩都是習(xí)慣問路的,不知道為什么到了我們這一代,卻不愛這樣,我以前也是,不認(rèn)識(shí)路的時(shí)候,想問路人總是扭扭捏捏啥的。不過這一個(gè)月下來,但凡出街,需要問路的時(shí)候開口就問,并無尷尬。這一點(diǎn)改觀確實(shí)是挺好的。
既然是親涉社會(huì),那么增長了閱歷自然是少不了的。這個(gè)作為第三點(diǎn)受益也是最重要的吧。首先是待人接物方面的,如何去對(duì)待你的客戶這一層面上,起初我是沒有什么概念的。譬如說,有顧客投訴你的快餐送的太遲要退掉了之后,我原來是覺得憤憤的,人手不夠,訂單太多忙不過來我有什么辦法。要退掉我也只能“哦哦哦“這樣有氣無力地回答,后來意識(shí)到,導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的結(jié)果無論如何也是出自于我們飯店自身,怪不得消費(fèi)者,所以后來發(fā)生這樣的事都是開口先說“對(duì)不起”,再跟顧客解釋得當(dāng)??傊褪窃谶@個(gè)飯店也是能夠?qū)W到東西的,拿我們飯店的經(jīng)營來講,適銷對(duì)路以及線上營銷就是大為暢銷的秘訣。木桶飯就是非常對(duì)大學(xué)生口味的,十多塊錢也不貴,飯好吃,菜多樣量也足,一來二往學(xué)生就都喜歡上了。而且我們飯店也是較早開通淘點(diǎn)點(diǎn),美團(tuán)網(wǎng),餓了么等線上渠道的飯店,方便了學(xué)生也提高了效率。在這一個(gè)月中,的確學(xué)到了一些不同于書本的東西,這無可置疑。
第四個(gè)受益就比較貼近知識(shí),算是統(tǒng)籌的概念吧。每次出門口都是提著一大推的打包。各個(gè)方向都有,所以在出發(fā)之前都是要計(jì)算好先送那個(gè)然后才是哪個(gè),還要靈活得知道那個(gè)重哪個(gè)輕,先送重的以便不會(huì)提的太辛苦,這里面的都是由講究的。萬一送的混亂不堪,那老板的臉色鐵定是不好的。
整一個(gè)月下來,雖然有許多收獲,但是也遇到了一些困難。
第一個(gè)就是天氣的問題,夏天,從來未曾有過如此期盼——每一天都是陰云密布。可惜并無例外,這個(gè)夏天依然是要么曬得豬狗不如,要么淋得哭爹喊娘。用六個(gè)字概括我這個(gè)外賣哥的經(jīng)歷,那就是“凄凄慘慘戚戚“。有時(shí)候曬得真的想放棄不要再上班了,但是第二天還是去了,也不知怎的吧,也是就是自己內(nèi)心也是希望自己更多的是堅(jiān)持吧。做著做著也就一個(gè)月了,反正我本來就黑。年輕也不能太安逸。
第二個(gè)就是心理障礙了,因?yàn)轭櫩投际歉乙粯拥拇髮W(xué)生,怕別人的眼光那是肯定的。起初有點(diǎn)不太精神,后來看到一個(gè)跟我一樣年紀(jì)的男生也在幫別家送外賣,從那時(shí)候開始就沒太尷尬,有一次跟朋友聊天,我朋友還談到他一同學(xué)兼職送外賣賺了錢然后去旅游了。我突然就笑了,覺得心里暖和了。
是啊,我也是在做著兼職啊,一個(gè)小時(shí)10塊,一次上班就是20塊。我有著20+20+20+20+20=100的最切身體會(huì)。每當(dāng)湊夠100元就到小賣部去換大鈔。
我想這種感覺我會(huì)記得很久很久了。從那時(shí)開始,我開始正視這一份工作,它能給我?guī)硎芤嬉材茏屛议L點(diǎn)見識(shí),雖然有些辛苦,但是也說了,年輕的時(shí)候多吃苦是好事來的。
學(xué)生送外賣心得篇六
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏生活,外賣行業(yè)迅速崛起,成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。作為一個(gè)外賣店的員工,我親身體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。通過工作的經(jīng)歷,我不僅意識(shí)到了外賣店的重要性,還積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到外賣店的挑戰(zhàn)并非想象中簡單。外賣店每天接收大量訂單,要保證高效準(zhǔn)時(shí)地送達(dá),需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和時(shí)間管理能力。在高峰期,廚房內(nèi)一片忙碌,外賣員們需要迅速處理訂單、確保菜品的制作和包裝,以及保證訂單的準(zhǔn)確無誤,這對(duì)外賣店員工的細(xì)致觀察力和溝通能力提出了高要求。
其次,我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變和解決問題的能力。外賣店的工作環(huán)境復(fù)雜多變,常常出現(xiàn)各種問題,比如菜品缺貨、送餐延遲、客戶投訴等。自己在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)情況,及時(shí)解決問題,保證菜品的及時(shí)送達(dá)以及客戶的滿意度。在解決問題的過程中,我提高了自己的應(yīng)變能力和獨(dú)立思考能力,積極尋找解決方案,不斷提高自己的責(zé)任心和處理問題的功力。
此外,我意識(shí)到外賣店需要在菜品的質(zhì)量和服務(wù)上不斷努力。作為外賣店員工,我與顧客的互動(dòng)直接關(guān)系到顧客是否選擇繼續(xù)訂購。因此,我會(huì)積極主動(dòng)地與顧客交流,了解他們的需求,改進(jìn)和完善服務(wù)。同時(shí),我對(duì)菜品的質(zhì)量非常重視,在每個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān),保證食材的新鮮度和衛(wèi)生安全。我相信只有在提供優(yōu)質(zhì)的菜品和卓越的服務(wù)后,外賣店才能長久地發(fā)展。
另外,外賣店還需要注重團(tuán)隊(duì)合作和員工發(fā)展。在外賣店,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人的工作都緊密相連,缺一不可。大家需要互相幫助和支持,在工作中形成默契與配合。與此同時(shí),外賣店更應(yīng)該積極為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平。只有在員工的成長和專業(yè)水平的提升上做到這一點(diǎn),外賣店才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
總結(jié)起來,外賣店的工作不僅需要高效的運(yùn)營管理能力,還需要具備靈活應(yīng)變和解決問題的能力,注重菜品的質(zhì)量和服務(wù),并重視團(tuán)隊(duì)合作和員工發(fā)展。通過這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),我更加理解了外賣店的重要性和行業(yè)的挑戰(zhàn),也意識(shí)到自己在其中扮演的角色的重要性。我將繼續(xù)努力提升自己的能力,為外賣店的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)生送外賣心得篇七
一、調(diào)查背景介紹
近年來,學(xué)院周邊出現(xiàn)了一些餐飲行業(yè),因此對(duì)于學(xué)生來說在就餐方式上也有了更多的選擇。同時(shí),隨著學(xué)生學(xué)習(xí)生活節(jié)奏的加快等自身情況以及校園內(nèi)食堂發(fā)展情況等諸多因素,在校大學(xué)生出現(xiàn)了對(duì)外賣服務(wù)的需求情況,周邊餐飲類經(jīng)營者為在校的大學(xué)生提供外賣服務(wù),成為在校學(xué)生就餐的選擇方式之一。
本次調(diào)查首先是為了了解在校大學(xué)生外賣就餐方面的基本情況和學(xué)生關(guān)于校園周邊外賣相關(guān)問題的基本看法,并將得到的信息最終作為校園周邊新開xx餐飲店鋪如何更好為大學(xué)生提供外賣服務(wù)的決策基礎(chǔ),輔助制定店鋪的經(jīng)營與開拓戰(zhàn)略。
二、調(diào)查方法說明
(一)調(diào)查對(duì)象:學(xué)院學(xué)生
以學(xué)院全體住宿學(xué)生為總體,男女生以一比一的比例進(jìn)行調(diào)查。選擇各座宿舍樓中學(xué)生是由于在與學(xué)校食堂距離不等的情況下,能夠較真實(shí)地反映出學(xué)生選擇外賣的基本情況;男女生比例相等也是盡量排除男女生對(duì)于外賣可能會(huì)有不同態(tài)度這種因素的干擾,防止片面化,也能較客觀地反映基本情況。
(二)調(diào)查方式:問卷調(diào)查
在校園各處以隨機(jī)攔截方式進(jìn)行。
(三)調(diào)查方法:分層抽樣
具體做法是選取兩處距離學(xué)校食堂不等距離的宿舍樓區(qū),并在兩區(qū)域分別選擇男女生宿舍樓各一座,對(duì)其中學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查問卷收集時(shí)按宿舍樓分類,在各自的抽樣框中隨機(jī)抽取問卷,并且保證男女生比例相等。這樣做是由于學(xué)生在選擇外賣服務(wù)時(shí)可能會(huì)受到距離學(xué)校食堂遠(yuǎn)的因素的影響。選擇不同的地點(diǎn),盡量排除受這個(gè)因素的影響。
(四)樣本設(shè)計(jì):總體樣本150份。
將調(diào)查問卷平均分配給二個(gè)宿舍樓。
三、調(diào)查主題論述
發(fā)出:150份
收回:120份
無效:6份
有效:114份
有效問卷所占比率為95%,故次調(diào)查數(shù)據(jù)可供統(tǒng)計(jì)研究使用。
數(shù)據(jù)分析:
1、您的性別:
調(diào)查結(jié)果顯示:調(diào)查樣本的男女生比率基本持平,排除了男女生對(duì)于外賣態(tài)度不一這種因素的干擾,使調(diào)查結(jié)果更加真實(shí)可信。
2、您所在的宿舍樓距學(xué)校食堂步行大概需要多長時(shí)間:
調(diào)查結(jié)果顯示:宿舍樓距離食堂步行時(shí)間大部分集中在5-10分鐘?,F(xiàn)在,越來越多的大學(xué)生已成為“宅”一族,他們大部分時(shí)間喜歡待在家里或是宿舍,不愿出門,宿舍樓距離食堂5-10分鐘的路程,對(duì)于部分學(xué)生來說有些遠(yuǎn),所以這也成為在校學(xué)生選擇外賣服務(wù)的主要原因之一。
3、您所在的宿舍樓層:
調(diào)查結(jié)果顯示:學(xué)生所在樓層相對(duì)集中在3層4層,樓層較高也間接導(dǎo)致了同學(xué)們選擇外賣。
4、您是否有過叫外賣的經(jīng)歷:
調(diào)查結(jié)果顯示:調(diào)查樣本中,有過叫外賣經(jīng)歷的占95%,為有效問卷,故調(diào)查數(shù)據(jù)可供進(jìn)一步研究使用。
5、您多久叫一次外賣:
調(diào)查結(jié)果顯示:大多數(shù)學(xué)生的叫外賣頻率是每月1-3次,根據(jù)現(xiàn)在大學(xué)生的平均消費(fèi)水平看,這種頻率是基本合理的。
6、您選擇外賣一般在哪個(gè)時(shí)段:
調(diào)查結(jié)果顯示:80%的學(xué)生叫外賣的時(shí)段是晚餐時(shí)間,分析可知,原因是大家在下午下課回到宿舍后,不愿外出去食堂用餐。
7、您選擇外賣的原因:
調(diào)查結(jié)果顯示:天氣惡劣和不愿離開宿舍是學(xué)生們選擇外賣的主要原因。
8、您所叫的外賣價(jià)格大致為:
調(diào)查結(jié)果顯示:由于大學(xué)生消費(fèi)水平因素的影響,大家一般能夠接受并經(jīng)常購買的外賣價(jià)格區(qū)間為6-12元/份。
9、您傾向于選擇何種外賣食品:
調(diào)查結(jié)果顯示:在校大學(xué)生對(duì)外賣的需求主要集中于炒飯炒餅及蓋飯類食品,其次是面湯類食物。
10、除了以上食品外,您還希望何種外賣服務(wù):
調(diào)查結(jié)果顯示:大部分的學(xué)生在選擇外賣的同時(shí)希望賣家提供飲料、酒類等其他相關(guān)飲料的配送服務(wù)。可見學(xué)生對(duì)于外賣服務(wù)的需求已經(jīng)不再局限于食物本省了。
11、您更看重外賣的哪些方面(可多選):
隨著生活水平的提高以及消費(fèi)觀念的改變,學(xué)生選擇外賣產(chǎn)品看重不僅僅是價(jià)格這個(gè)因素了,口感、食品衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、送餐時(shí)間、種類豐富也成為學(xué)生選擇外賣的主要參考因素。
12、您能接受的送餐速度:
調(diào)查結(jié)果顯示:大家普遍能接受的送餐時(shí)間區(qū)間是30分鐘以內(nèi)??梢?,要想更好的擴(kuò)大在校學(xué)生外賣市場,首先要解決的問題便是送餐速度。
13、哪些優(yōu)惠活動(dòng)能夠吸引您體驗(yàn)外賣服務(wù):
調(diào)查結(jié)果顯示:贈(zèng)送消費(fèi)券、小禮品、消費(fèi)積分卡打折等促銷優(yōu)惠活動(dòng)更能吸引學(xué)生體驗(yàn)外賣服務(wù)。
14、您希望通過何種方式了解更多的外賣信息:
調(diào)查顯示:大家還是普遍希望從傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳單中了解有關(guān)的外賣信息。
15、您對(duì)外賣行業(yè)的發(fā)展前景的看法是:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:學(xué)生普遍看好外賣行業(yè),由此可以看出,外賣行業(yè)還是有較好的發(fā)展?jié)摿Φ摹?BR> 四、結(jié)論及建議
(一)市場調(diào)查研究結(jié)論
此次調(diào)查主要是針對(duì)物資學(xué)院在校學(xué)生叫外賣情況的調(diào)查。通過現(xiàn)場調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總、分析后,我們得出了一些結(jié)論:
1、隨著學(xué)生當(dāng)中的“宅”一族日益增多,大學(xué)生對(duì)于外賣的需求也日益增長,針對(duì)大學(xué)生的外賣市場很有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 2、大學(xué)生在選擇外賣的時(shí)候,不再僅僅看重食品本身,更加關(guān)注的'是食品的質(zhì)量、賣家的服務(wù)等多方面的因素。
3、對(duì)于針對(duì)學(xué)生的外賣市場來說,消費(fèi)水平仍是需要考慮的重要因素之一,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以看出,大家普遍能接受的外賣價(jià)格區(qū)間在6-12元/份。
(二)市場營銷建議
1、加大宣傳力度。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:大部分的在校大學(xué)生愿意選擇外賣服務(wù),可見,針對(duì)大學(xué)生的外賣市場是很有發(fā)展?jié)摿Φ摹Yu家應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn),結(jié)合所在校區(qū)的特點(diǎn),加大宣傳推廣力度。在眾多的宣傳方式中,大家普遍愿意接受的還是傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳單。此外,在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的今天,網(wǎng)頁、郵件、飛信短信等也不失為較好宣傳手段之一。
2、豐富外賣食品的種類。
隨著生活水平的提高,大家選擇外賣時(shí)不再是僅僅要求能夠填飽肚子而已,對(duì)于外賣食品的種類也有了更多的要求與選擇,因此,賣家應(yīng)及時(shí)更新豐富自己產(chǎn)品的種類。
3、價(jià)位適中。
雖然在校大學(xué)生是外賣市場的一個(gè)主要消費(fèi)群體,但是其消費(fèi)水平也是商家不得不考慮的因素之一。在校大學(xué)生普遍屬于無收入群體,因此,在為大學(xué)生提供外賣服務(wù)時(shí),在定價(jià)上應(yīng)該價(jià)位適中,大家普遍能接受的價(jià)格區(qū)間是6-12元/份。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。
從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,由于外賣服務(wù)的店家越來越多,大家在選擇外賣時(shí),更加關(guān)注的不再是食品,而是服務(wù),這里所提到的服務(wù)主要包括:送餐速度,食品衛(wèi)生,服務(wù)態(tài)度等。因此,賣家應(yīng)當(dāng)在服務(wù)上積極進(jìn)行改進(jìn)提升。
學(xué)生送外賣心得篇八
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和手機(jī)應(yīng)用的發(fā)展,點(diǎn)外賣已成為一種流行的生活方式。它不僅為人們解決了繁忙的生活節(jié)奏下的烹飪問題,更為飲食帶來了更多的多樣性和便利性。這種形式的外賣食品不僅受到上班族的喜愛,更是在學(xué)生群體中流行。這種趨勢的產(chǎn)生離不開互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷與快速,也反映了當(dāng)今社會(huì)的節(jié)奏快速與人們生活壓力的加大。
第二段:點(diǎn)外賣的便利之處
點(diǎn)外賣最大的便利之處在于其快捷和省力。只需輕輕幾下點(diǎn)擊手機(jī)屏幕,美食就能送到家門口,無需逐一準(zhǔn)備食材和下廚,省去了時(shí)間和精力的消耗。這對(duì)于那些忙碌的上班族來說,真是一種解脫。同時(shí),點(diǎn)外賣還提供了豐富多樣的美食選擇,涵蓋了中餐、西餐、日餐、飲品等各個(gè)方面。不論你喜歡什么類型的菜肴,都能找到適合自己的口味。
第三段:點(diǎn)外賣的注意事項(xiàng)
盡管點(diǎn)外賣帶來了諸多便利,但我們在使用過程中也要注意一些問題。首先,我們應(yīng)該選擇正規(guī)有信譽(yù)的外賣平臺(tái),確保食品的衛(wèi)生和安全;其次,點(diǎn)外賣也要適度,它不應(yīng)該成為我們?nèi)粘o嬍车闹饕绞?。我們還是應(yīng)該有意識(shí)地保持均衡飲食,注重膳食搭配和營養(yǎng)攝取的合理性;最后,外賣一般以快遞方式進(jìn)行配送,我們在收到外賣之后要仔細(xì)檢查食品的完整性和熱度,避免吃到過期或變質(zhì)的食品。
第四段:點(diǎn)外賣的心得體會(huì)
作為一個(gè)長期使用點(diǎn)外賣的人,我對(duì)點(diǎn)外賣有著深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。首先,選擇可靠的外賣平臺(tái)非常重要,好的外賣平臺(tái)會(huì)有明確的售后保障和消費(fèi)者評(píng)價(jià),我們可以通過這些信息更好地選擇自己滿意的餐廳和菜品。其次,點(diǎn)外賣也給了我更多的選擇和體驗(yàn),每當(dāng)我嘗試一道新菜或是在不同的餐館品嘗美食時(shí),我都能感受到世界各地的烹飪文化和美食魅力。此外,點(diǎn)外賣也促進(jìn)了我和家人朋友的交流,不再為繁瑣的料理而浪費(fèi)時(shí)間,我們可以更多地相互交流和分享。
第五段:未來點(diǎn)外賣的發(fā)展趨勢
隨著科技的快速發(fā)展,外賣行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。未來,我們可能會(huì)看到更加智能化的外賣配送系統(tǒng),如無人機(jī)配送或自動(dòng)駕駛配送。同時(shí),人們對(duì)于食品安全和健康的要求也愈加高漲,精準(zhǔn)營養(yǎng)和綠色環(huán)保的外賣也會(huì)受到更多人的青睞??傊ㄟ^點(diǎn)外賣的體驗(yàn)和優(yōu)化,我們能夠更好地滿足日常生活的需求,享受美食的同時(shí)也提升了生活質(zhì)量。
總結(jié):
點(diǎn)外賣作為一種新興的消費(fèi)方式,給人們的生活帶來了便利和多樣性。我們在使用過程中要注意選擇可靠的外賣平臺(tái),并保持均衡飲食的習(xí)慣。點(diǎn)外賣不僅僅是一種飲食方式,更是一種感受不同文化和分享快樂的方式。隨著科技的發(fā)展,未來點(diǎn)外賣還將不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為人們的生活帶來更大的便利和驚喜。
學(xué)生送外賣心得篇九
隨著科技的進(jìn)步和生活水平的提高,外賣已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧W鳛橐幻赓u愛好者,我從過去幾年的點(diǎn)外賣經(jīng)驗(yàn)中,總結(jié)出了許多心得體會(huì)。在這篇文章中,我打算和大家分享一下我對(duì)于外賣的見解和感受。
首先,外賣的便利性是我最為欣賞的一點(diǎn)。無論是在辦公室還是在家中,只需要幾個(gè)簡單的操作,美食就可以送到我們的面前。過去,如果我們想要吃到外地的特色美食,無論是需要親自去那個(gè)地方,或是等待自己做出來,都是非常麻煩的。然而,如今只需要用手機(jī)下單,幾十分鐘甚至更短,一頓美味的飯菜就能夠呈現(xiàn)在我們的面前。這種簡單、快捷的享受方式,使得外賣在我們的生活中已經(jīng)變得非常重要。
其次,我還發(fā)現(xiàn)外賣給予我們更多選擇的機(jī)會(huì)。在外賣平臺(tái)上,各類美食匯聚,幾乎涵蓋了各種不同的菜系。無論是中式、西式,還是日式、韓式,從快餐到高端餐飲,應(yīng)有盡有。而且,對(duì)于那些無法親自到某個(gè)地方品嘗當(dāng)?shù)孛朗车娜藖碚f,外賣更是一種絕佳的選擇。通過外賣平臺(tái),我們可以嘗試到來自各地的美食,大大拓寬了我們的飲食范圍。
然而,作為一名外賣愛好者,我也注意到了外賣給我們帶來一些負(fù)面的影響。首先是外賣對(duì)我們的時(shí)日觀念造成的挑戰(zhàn)。過去,我們在吃飯時(shí)會(huì)固定一個(gè)時(shí)間,這也是一種規(guī)律和紀(jì)律。然而,外賣的出現(xiàn)打破了這種規(guī)律,我們開始隨時(shí)隨地可以點(diǎn)外賣,這使得我們不再有固定的用餐時(shí)間,有時(shí)甚至在工作時(shí)吃著外賣解決午餐。這種不規(guī)律的飲食習(xí)慣對(duì)我們的健康是有潛在風(fēng)險(xiǎn)的。
另外,我還發(fā)現(xiàn)外賣也存在對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。外賣中的包裝盒大多數(shù)都是一次性的,這會(huì)導(dǎo)致一次性餐具的使用量劇增。而且,外賣配送過程中使用的摩托車和汽車,也會(huì)產(chǎn)生大量的廢氣和噪聲。這些都對(duì)我們的環(huán)境質(zhì)量產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。因此,在享受外賣的美食時(shí),我們也要不忘保護(hù)環(huán)境。
總結(jié)起來,外賣的發(fā)展給我們的生活帶來了許多便利和選擇。它改變了我們的用餐方式,使得我們能夠隨時(shí)隨地享受美食。然而,我們也要警惕外賣帶來的一些不良影響,以平衡我們的飲食習(xí)慣和環(huán)境保護(hù)的需要。讓我們共同努力,享受外賣的便利的同時(shí),也要關(guān)注環(huán)境和健康問題,使得外賣真正成為我們美好生活的一部分。
學(xué)生送外賣心得篇十
第一段:工作細(xì)節(jié)和感受(200字)
作為一名外賣員的心得體會(huì),我不禁想起了數(shù)年的日復(fù)一日,不斷穿梭在城市街道上的經(jīng)歷。清晨,還未出現(xiàn)第一縷陽光時(shí),我就已經(jīng)匆忙地穿上外賣員的制服,準(zhǔn)備投入一天的工作。
第二段:艱辛與挑戰(zhàn)(300字)
外賣員這份工作讓我深刻感受到了勤奮和耐力的重要性。我們需要將大量的外賣食物按時(shí)送到顧客手中,而這常常需要穿梭于繁忙的街道,經(jīng)受艷陽的灼燒和寒風(fēng)的吹拂。有時(shí)候,路上的交通堵塞也會(huì)讓我們因?yàn)檫t到而受到投訴,這讓我更加明白了做外賣員并不容易。此外,天氣的變化、道路的擁堵以及上下樓梯等問題也讓我們不得不時(shí)刻保持警覺。
第三段:感恩與回報(bào)(300字)
然而,雖然工作困難重重,但我從中也發(fā)現(xiàn)了許多積極的體驗(yàn)。首先,我感受到了顧客的感激之情。盡管我們是按照規(guī)定的時(shí)間交付外賣食物的,有時(shí)候我們?nèi)匀粫?huì)提前或準(zhǔn)時(shí)送達(dá),這往往會(huì)引起顧客的驚喜和感激。有時(shí)候,他們甚至?xí)蜕弦痪渥謹(jǐn)?shù)不多但充滿熱情的謝謝,這種感覺真的讓人非常開心。此外,我們還受到外賣平臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng),這也讓我感到了自己的努力沒有白費(fèi)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(200字)
另外,從整個(gè)團(tuán)隊(duì)的角度來看,作為一名外賣員我也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,我們不僅要與顧客有良好的溝通,還要與其他外賣員合作,確保外賣食品能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)被取出。在工作中,我們互相幫助、相互理解,形成了一個(gè)相互依賴的團(tuán)隊(duì)。這種合作讓我意識(shí)到,在現(xiàn)代社會(huì)中,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為了成功的重要因素之一。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過這段時(shí)間的工作,我學(xué)到了很多。我學(xué)會(huì)了更加關(guān)心細(xì)節(jié),提高自己的執(zhí)行力和耐心。雖然工作中會(huì)遇到很多挑戰(zhàn),但我也通過這份工作鍛煉了自己,提高了自己的能力。雖然身份是外賣員,但我相信只要擁有正確的態(tài)度和積極的心態(tài),這份工作也能給我?guī)砀嗟某砷L和機(jī)會(huì)。
總的來說,作為一名外賣員,我深刻體會(huì)到了這份工作的艱辛與挑戰(zhàn),但同時(shí)也感受到了顧客的感激與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。雖然工作中會(huì)遇到許多困難,但我相信只要持之以恒、克服困難,我們一定能夠在這個(gè)職業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
學(xué)生送外賣心得篇十一
第一段:引言及背景介紹(150字)
近年來,隨著科技的快速發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快,外賣行業(yè)成為了人們就餐的重要選擇之一。做外賣已經(jīng)不再只是送餐員的工作,也變成了一個(gè)掙錢的途徑。在我這個(gè)大學(xué)生群體中,做外賣已經(jīng)逐漸成為了一個(gè)時(shí)尚的兼職職業(yè)。在我的外賣工作中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我做外賣的心得體會(huì)。
第二段:優(yōu)勢與挑戰(zhàn)(250字)
做外賣有著諸多的優(yōu)勢和挑戰(zhàn),首先,它靈活性強(qiáng),適合大學(xué)生這一特殊的群體。作為外賣員,我可以自由地安排工作時(shí)間,可以通過接單來控制自己的收入。其次,外賣工作可以提高我的交際能力和服務(wù)意識(shí)。每一次與客戶的交流都是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì),尤其是在解決投訴和疑問時(shí),我需要傾聽和耐心地與客戶溝通,這讓我學(xué)會(huì)了更好地與他人進(jìn)行有效的溝通。然而,做外賣也有一些挑戰(zhàn)。例如,長時(shí)間的騎行可能會(huì)讓我感到疲勞,還有部分客戶可能對(duì)我們的服務(wù)不滿意,這就需要我們有較強(qiáng)的心理素質(zhì)來面對(duì)。
第三段:提高效率的方法(250字)
在做外賣的過程中,提高效率是非常重要的。首先,我會(huì)提前規(guī)劃好配送路線,合理安排取餐和送餐的順序,避免不必要的等待和路程浪費(fèi)。其次,我會(huì)購買一些必備工具,如保溫箱和外賣包,以保持食品的溫度和新鮮度。此外,了解自己所在城市的交通情況也非常重要,可以通過查看地圖或詢問其他外賣員來了解道路狀況,從而選擇最佳路線。最后,養(yǎng)成整潔和高效的工作習(xí)慣也是提高效率的關(guān)鍵。保持餐品和自己的干凈整潔可以給客戶留下良好的印象。
第四段:與客戶的互動(dòng)(250字)
與客戶的互動(dòng)在外賣服務(wù)中起著重要的作用。首先,我會(huì)盡量保持禮貌和微笑,用友好和熱情的語言與客戶進(jìn)行交流。其次,我會(huì)盡可能滿足客戶的要求,并主動(dòng)提供一些意見和建議。如果遇到不滿意的客戶,我會(huì)主動(dòng)解決問題并道歉。除此之外,我還會(huì)通過回答客戶的問題并提供幫助來建立和顧客之間的信任關(guān)系。通過良好的互動(dòng),我可以贏得客戶的好評(píng)和信任。
第五段:個(gè)人成長與心得(300字)
通過做外賣這段時(shí)間,我收獲了很多。首先,我的時(shí)間管理能力得到了提升。在繁忙的外賣時(shí)段,我要學(xué)會(huì)高效地安排工作時(shí)間和配送路線,合理安排自己的任務(wù),這幫助我認(rèn)識(shí)到時(shí)間的寶貴性。其次,在與客戶的互動(dòng)中,我的交際能力得到了鍛煉和提升。通過與不同背景和需求的客戶交流,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽和溝通。最后,我也學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)挫折和困難。在外賣工作中,我經(jīng)常遇到一些復(fù)雜的情況,如天氣不好、客戶投訴等,但我逐漸學(xué)會(huì)了保持冷靜和應(yīng)對(duì)問題。
總結(jié)(100字)
總的來說,做外賣的體驗(yàn)給我?guī)砹撕芏喑砷L和收獲。通過這個(gè)兼職工作,我不僅掙到了一些經(jīng)濟(jì)收入,還鍛煉了自己的能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來求職和事業(yè)發(fā)展中的一筆寶貴財(cái)富。
學(xué)生送外賣心得篇十二
隨著生活節(jié)奏的加快和人們時(shí)間的緊張,外賣已成為一種越來越普遍的就餐方式。外賣的便捷性和多樣性吸引著越來越多的人。我也是其中之一,最近幾年開始了解并使用外賣服務(wù)。在使用外賣的過程中,我獲得了很多心得體會(huì),下面我將與大家分享其中的五個(gè)方面。
第二段:選擇正規(guī)平臺(tái)和商家
在開始使用外賣之前,我們首先應(yīng)該選擇正規(guī)的外賣平臺(tái)和商家。正規(guī)的平臺(tái)和商家保證了食品的品質(zhì)和安全。同時(shí),正規(guī)的平臺(tái)還具有完善的售后服務(wù),能夠在遇到問題時(shí)提供幫助和解決方案。在選擇外賣平臺(tái)和商家時(shí),我們可以通過查看用戶評(píng)價(jià)、收集用戶的口碑和使用體驗(yàn)來做出決策。這些都能幫助我們找到符合自己需求的外賣平臺(tái)和商家。
第三段:根據(jù)個(gè)人口味定制菜品
外賣的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是可以根據(jù)個(gè)人口味來定制菜品。通過外賣平臺(tái),我們可以在菜單中選擇自己喜歡的菜式、口味和風(fēng)味。與傳統(tǒng)的堂食不同,外賣可以根據(jù)個(gè)人喜好來定制,滿足不同人群的需求。比如,我喜歡辣的食物,而家人則偏好清淡口味,我們可以分別點(diǎn)外賣,滿足各自的口味偏好。這種個(gè)性定制的特點(diǎn)是外賣的一個(gè)獨(dú)特之處。
第四段:外賣配送的時(shí)效性和便捷性
外賣配送的時(shí)效性和便捷性也是我在使用外賣時(shí)的體會(huì)。現(xiàn)在,即使在家中或者工作場所,我們也可以通過幾個(gè)簡單的步驟就能輕松地下單和等待外賣的送達(dá)。這不僅省去了等待食物準(zhǔn)備和堵車的時(shí)間,還能確保我們在一個(gè)相對(duì)放松的環(huán)境下等待食物的送達(dá)。此外,外賣配送的時(shí)效性也很好,大多數(shù)情況下,外賣的送達(dá)時(shí)間都能在一個(gè)合理的范圍內(nèi),不會(huì)讓人等待過久。
第五段:關(guān)注外賣的健康問題
盡管外賣有很多的便利性,但我們也要關(guān)注外賣的健康問題。外賣中的食材和制作方法很難得到準(zhǔn)確監(jiān)控,而且為了追求效率,有些商家可能會(huì)采用不太健康的烹飪方法。因此,我們在訂外賣時(shí)也要謹(jǐn)慎選擇,盡量選擇健康的食品和烹飪方式。此外,我們還可以選擇搭配一些健康的菜式,如沙拉、烤肉等,來保證營養(yǎng)的均衡。
總結(jié):外賣作為一種日益流行的就餐方式,帶給了我們很多的便利和選擇。但同時(shí)我們也要注意選擇正規(guī)平臺(tái)和商家,根據(jù)個(gè)人口味定制菜品,關(guān)注外賣的健康問題等。只有在正確使用和選擇的前提下,才能真正享受外賣帶來的便捷和舒適。
學(xué)生送外賣心得篇十三
第一段:引言(引出話題)
現(xiàn)代生活的忙碌和繁瑣常常讓我們無暇做飯,因此點(diǎn)外賣成為了當(dāng)下越來越受歡迎的選擇。我也是其中一員,近期通過點(diǎn)外賣的經(jīng)歷,讓我對(duì)點(diǎn)外賣產(chǎn)生了一些新的體會(huì)和感悟。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的心得體會(huì),以及點(diǎn)外賣的利與弊。
第二段:便利的點(diǎn)外賣
點(diǎn)外賣的最大優(yōu)點(diǎn)莫過于它帶來的便利。不論是工作繁忙的白領(lǐng),還是學(xué)業(yè)緊張的大學(xué)生,都能夠輕松通過手機(jī)幾下點(diǎn)擊就完成訂餐。對(duì)于那些生活節(jié)奏快、碎片時(shí)間多的人來說,點(diǎn)外賣幾乎可以說是解放了廚房和時(shí)間,讓他們可以更好地利用自己寶貴的時(shí)間。此外,點(diǎn)外賣不僅為顧客提供了更多的選擇余地,也為商家創(chuàng)造了更多的生意機(jī)會(huì),促進(jìn)了消費(fèi)和就業(yè)的雙贏局面。
第三段:美食的選擇與品質(zhì)的保證
點(diǎn)外賣的另一個(gè)顯著優(yōu)勢在于它能夠讓人們品嘗到各種各樣的美食,無論是國內(nèi)還是外國的美食,只要有商家支持外賣服務(wù),幾乎都能通過這種方式來體驗(yàn)。除了選擇多樣外,點(diǎn)外賣也為食客提供了品質(zhì)的保證?,F(xiàn)在許多點(diǎn)外賣平臺(tái)都會(huì)對(duì)商家進(jìn)行一定的審核,確保其具備相關(guān)證照,并且點(diǎn)外賣平臺(tái)也會(huì)根據(jù)顧客評(píng)價(jià)對(duì)商家進(jìn)行評(píng)級(jí),這一系列的舉措可以一定程度上保證了食品安全和衛(wèi)生問題,讓消費(fèi)者更加放心。
第四段:千萬別陷入“點(diǎn)外賣上癮”的陷阱
然而,盡管點(diǎn)外賣帶來了很多便利和美食選擇,但過度依賴點(diǎn)外賣也會(huì)帶來一些負(fù)面影響。首先,隨著頻繁點(diǎn)外賣,某些消費(fèi)者可能會(huì)逐漸忘記獨(dú)立烹飪的技能,使得健康飲食的概念在他們心中淡化。其次,在點(diǎn)外賣的過程中,人們往往會(huì)選擇高油脂、高熱量的食物,這可能會(huì)導(dǎo)致肥胖和不健康的飲食習(xí)慣。最后,點(diǎn)外賣也會(huì)產(chǎn)生很大的浪費(fèi),因?yàn)榘b和送餐的需要會(huì)帶來額外的資源消耗和環(huán)境壓力。
第五段:點(diǎn)外賣與傳統(tǒng)餐飲業(yè)的互動(dòng)與發(fā)展
點(diǎn)外賣作為一種新興形式的餐飲服務(wù),對(duì)傳統(tǒng)餐飲業(yè)的沖擊是不可忽視的。面對(duì)線上點(diǎn)外賣的崛起,很多傳統(tǒng)餐飲企業(yè)也開始轉(zhuǎn)型與線上平臺(tái)合作,將產(chǎn)品推向更廣闊的市場。與此同時(shí),點(diǎn)外賣平臺(tái)也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求和反饋,為商家提供更好的服務(wù)。這種互動(dòng)和發(fā)展勢必會(huì)推動(dòng)整個(gè)餐飲行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步,也為消費(fèi)者帶來更多更好的選擇。
結(jié)尾:
點(diǎn)外賣的興起給人們帶來了便利和多樣的選擇,但也存在一些不容忽視的問題。作為消費(fèi)者,我們需要合理利用點(diǎn)外賣,在享受其便利的同時(shí),不忘保持均衡的飲食習(xí)慣和獨(dú)立的生活技能。作為社會(huì),應(yīng)該積極推動(dòng)點(diǎn)外賣與傳統(tǒng)餐飲業(yè)的良性互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)的健康發(fā)展。
學(xué)生送外賣心得篇十四
近年來,外賣APP的興起讓生活變得更為便利,越來越多的人選擇使用外賣APP來完成訂餐,如何使用外賣APP才能更好地享受這份便利呢?本文將結(jié)合個(gè)人使用外賣APP過程中的心得體會(huì),從五個(gè)方面講述如何讓外賣APP成為生活的好幫手。
一、選擇可靠的外賣APP
市場上外賣APP層出不窮,如何選擇一個(gè)可靠的外賣APP是第一步??梢酝ㄟ^查看用戶評(píng)價(jià)、關(guān)注新聞報(bào)道、從朋友圈了解等多種途徑來篩選出靠譜的外賣APP。選擇好的外賣APP,不僅能獲得良好的用戶體驗(yàn),而且也能保障食品的衛(wèi)生安全。
二、注意外賣APP的活動(dòng)優(yōu)惠
外賣APP頻繁推出各式各樣的活動(dòng)優(yōu)惠,如滿減、折扣券、新用戶優(yōu)惠等。使用外賣APP訂餐時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀活動(dòng)規(guī)則,合理使用優(yōu)惠券,以便更好地享受價(jià)格優(yōu)惠。另外,選擇適當(dāng)時(shí)段訂餐,如促銷日、搶購時(shí)間等能獲得更多的折扣。
三、規(guī)劃訂餐時(shí)間
外賣APP雖然方便,但也有時(shí)效性的問題。有些餐廳的外賣量可能較大,外賣員會(huì)有一定的送餐時(shí)間,因此在訂餐時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況規(guī)劃好時(shí)間,盡可能避免突然需求和高峰期需求。若有特殊情況,應(yīng)盡快聯(lián)系客服,以便及時(shí)溝通解決。
四、選擇正規(guī)渠道支付
在外賣APP完成訂單后,如何安全便捷地支付成為重要問題。虛擬支付方式既快又方便,但也要注意不要使用非正規(guī)渠道支付。此外,也可以選擇貨到付款、現(xiàn)金支付等方式,但要注意安全性并保留相關(guān)的發(fā)票和憑證。
五、保持良好的評(píng)價(jià)文化
外賣APP的點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)使用戶不僅可以享受外賣便捷,還能對(duì)外賣質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)良好的評(píng)價(jià)文化,積極評(píng)價(jià)好的商家和外賣員,同時(shí)也能及時(shí)反饋負(fù)面情況和意見建議。這樣既能幫忙商家提升服務(wù)水平,也能提升自身的體驗(yàn)感。
總而言之,外賣APP給我們的生活帶來了極大的便利。在使用外賣APP時(shí),應(yīng)選擇可靠的APP、注意活動(dòng)優(yōu)惠、規(guī)劃訂餐時(shí)間、選擇正規(guī)渠道支付、保持良好的評(píng)價(jià)文化。這樣,外賣APP才能為生活創(chuàng)造更多的便利,讓我們享受美食與快捷。
學(xué)生送外賣心得篇十五
第一段:引言(150字)
外賣業(yè)務(wù)近年來迅速發(fā)展,外賣員成為了城市中不可或缺的一份子。作為外賣員,我最初抱著掙錢的心態(tài)加入了這個(gè)行業(yè)。然而,深入了解和體驗(yàn)這個(gè)工作后,我發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含著更多的價(jià)值和意義。在這篇文章中,我將分享我作為外賣員所得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:對(duì)外賣員角色的理解(250字)
作為外賣員,我們是顧客和餐廳之間的橋梁。除了將食物送至顧客手中這一職責(zé)外,我們還承擔(dān)著提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任。顧客們可能面臨著各種問題,例如錯(cuò)誤的訂單、配送延誤等,而我們需要通過高效解決問題和友善的溝通來滿足他們的需求。這一過程中,我明白到作為外賣員,我們不僅僅是簡單的服務(wù)人員,更是為顧客提供方便和快樂的使者。
第三段:挑戰(zhàn)與成長(300字)
外賣員工作并非輕松,每天要面對(duì)的各種挑戰(zhàn)不計(jì)其數(shù)。天氣狀況不佳、交通擁堵、沒人應(yīng)答的訂單等都可能帶來困擾。然而,正是這些困難成為我成長的機(jī)遇。通過不斷的應(yīng)對(duì)和解決問題,我學(xué)會(huì)了忍耐、靈活應(yīng)對(duì)。在這個(gè)動(dòng)態(tài)的工作環(huán)境中,我懂得了如何在分秒必爭的情況下保持冷靜,并學(xué)會(huì)傾聽和理解顧客的需求。這些技能對(duì)于我個(gè)人的成長和發(fā)展來說,都起到了積極的影響。
第四段:對(duì)待工作的態(tài)度(250字)
外賣員這個(gè)職業(yè)可能在某些人眼中并不受重視,但我深信任何工作都是有價(jià)值的。因此,無論遇到任何困難,我都會(huì)堅(jiān)持努力。我相信通過我的努力和付出,我可以為顧客帶來愉快的體驗(yàn),同時(shí)也為自己帶來滿足感。自律是外賣員必備的品質(zhì)之一,只有在遵循規(guī)定和客戶需求的同時(shí),我們才能提供更好的服務(wù)。雖然工作加班、勞累,但我從不抱怨,因?yàn)槲仪宄@是我選擇的路,我會(huì)堅(jiān)定地走下去。
第五段:感悟與展望(250字)
作為外賣員,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。這份工作教會(huì)了我不僅僅要完成任務(wù),還要以責(zé)任和關(guān)愛的態(tài)度對(duì)待他人。我體會(huì)到了服務(wù)的意義和自豪感。未來,我希望能夠?qū)⑦@些體會(huì)運(yùn)用到我的職業(yè)生涯中,不論是進(jìn)入餐飲行業(yè)還是其他行業(yè),我都會(huì)以同樣的精神對(duì)待工作和人際關(guān)系。
結(jié)論(100字)
作為一名外賣員,我從中學(xué)到了很多關(guān)于工作和人生的道理。這段經(jīng)歷教會(huì)了我勇敢面對(duì)困難,努力提升自己,并以積極的態(tài)度對(duì)待工作。我對(duì)未來充滿了信心,我相信這段經(jīng)歷不僅讓我更加強(qiáng)大,而且也為我未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

