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人力資源個人述職報告篇一
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關(guān)系到勞務工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的.工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
(一)加強人力資源自身的建設。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。
在制定xx年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源個人述職報告篇二
彈指之間,20xx年已經(jīng)漸行漸遠。盤點過去一年的工作,既非平凡又令我難忘,在這一年中,我始終都是一如繼往地腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。20xx年,在市局黨組的愛護關(guān)心下,在同事們的大力支持幫助下,我以求真務實的態(tài)度,清正廉潔的作風,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?;仡櫼荒甑墓ぷ?,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,感受非常深刻,有付出有收獲,工作還算成功。
下面,我就全年個人的學習、工作和廉潔自律等情況向各位領(lǐng)導和同志們作述職報告,不到之處,懇請大家批評指正。
一、堅持學習,努力提升自身綜合素質(zhì)
俗話說:人活到老,學到老。今年以來,我始終把學習放在首位,努力做到“三學”,即:學政治、學科技,學業(yè)務。學政治,講政治講規(guī)矩。春訓期間,我認真學習了習總書記重要講話精神、十九大精神等內(nèi)容,積極參加“兩學兩守兩為”、“三抓一促”、“嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩”、“三嚴三實”“正風肅紀、重塑形象”、“履職盡責”等一系列活動的學習,下半年我又深入學習了《黨章》、《準則》、《條例》等內(nèi)容,汲取學習營養(yǎng)元素,從精神的領(lǐng)會、到思想的剖析、到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。我記下了每次學習筆記,并撰寫了3篇學習心得體會,不斷提升自己的人生觀、價值觀、世界觀,認真踐行做守紀律講規(guī)矩的好黨員好干部。
學科技,促提高促能力。不管工作有多么地忙碌,我都會擠出點滴時間忙操練,通過循序漸進的學習操作與探索,我現(xiàn)已基本掌握了辦公自動化、新的核心征管軟件等操作,基本適應了當前地稅系統(tǒng)信息化建設的需要,大力提升了辦公應用綜合水平。
學業(yè)務,利管理利工作。今年來,我積極參加分局組織的“一周雙學”,做到學習有筆記,認識有體會,特別在財務政策,業(yè)務學習上,我更是謙虛好學,不懂就問,通過不斷的學習積累,提高了自身的理論水平和業(yè)務素質(zhì),從而為做好分管工作打下了良好的基礎,促使各項工作的順利開展。
同時,我還堅持做到在政治上、思想上、行動上始終與市局黨組保持高度一致,用理論指導實踐,牢固樹立群眾觀念,不斷增強服務意識,提高實際工作能力,堅持在學中干,干中學,活到老,學到老,勤于思考,勇于實踐,學以致用,不斷提高了自身的綜合素養(yǎng)。
二、履職盡責,全力抓好分管工作
自從去年12月調(diào)入到今年的7月份,我一直分管的是辦公室政務、財務、機關(guān)后勤及掛點稅費管理五科、稅費管理六科。8月份分局新任領(lǐng)導班子配齊后,工作分工上有較小范圍調(diào)整,我現(xiàn)分管辦公室政務、事務、財務工作,聯(lián)系稅費管理六科,我仍感肩上責任重大,但我時刻牢記領(lǐng)導囑托,誠實做人,扎實做事,踏實工作,總希望自己付出的一切能夠?qū)Φ闷鸸ぷ?、對得起組織、對得起同事,盡量做到問心無愧。在工作期間,我認真抓好分管工作:
一是努力抓好政務,搞好后勤保障。辦公室是分局的神經(jīng)中樞,擔負著領(lǐng)導參謀、上傳下達、后勤保障和綜合協(xié)調(diào)的多項職能。為適應領(lǐng)導的要求和分局工作的需要,組織辦公室全體人員召開科室會議,通過思想教育,明確分工,明確職責等多管齊下的方法,使辦公室逐步在工作效率、工作質(zhì)量、服務意識等方面都有了較大的提高。一是負責承辦的重要會議等活動安排都比較周到、精細、滿圓,受到領(lǐng)導和與會人員的好評;二是更新網(wǎng)站建設,年初對局內(nèi)網(wǎng)站建設進行了更新升級,充實了網(wǎng)站內(nèi)容,加大了信息宣傳,保證了信息更加暢通;三是后勤保障和行政管理上,達到有章可循、服務提升、管理有序。兩查期間,安排食堂為加班人員提供晚餐,為干部職工提供了良好的后勤服務保障;四是加強車輛日常管理,對公車進行了清理,嚴肅司機紀律,車輛維修實行先批后修責任到人;五是辦公室人員整體素質(zhì)有較大提高,工作踏實、不畏辛苦、勤勉敬業(yè)、淡溥名利。
二是嚴格財經(jīng)紀律,規(guī)范財務管理。20xx年財務室在相關(guān)科室的配合下,先后展開自查自糾多次,接受省督察組、區(qū)審計局、區(qū)人社局、區(qū)紀委以及系統(tǒng)內(nèi)部交叉檢查,先后完成了經(jīng)費支出票據(jù)檢查、工資及津補貼檢查及整改工作,在檢查、整改中不斷完善財務管理。同時,進行了固定資產(chǎn)的全面清理登記,物資的清理查庫,資金的對帳核實以及往來的清收清繳,修改完善充實財務制度,進行了全面的整帳建帳和遺留問題的處理工作,使財務管理基本上走上了規(guī)范化、制度化的管理軌道。
在預算管理方面,組織財務專人到省、市局參加20xx年預算會審,依據(jù)市局下達的預算總額,積極做好20xx年預算工作,實行了項目層層分解。日常管理中加強了督導和提高,嚴格了先審后批再報帳的費用報銷程序,做到無預算、超預不審,審核不到位、不合要求,一律不簽批。通過半年結(jié)帳、費用公開,嚴格程序,嚴格預算后,各科目費用得到了大大的降低,特別是食堂費用、“三公經(jīng)費”開支比同期下降了一半。
同時,今年4月份組織了財務人員參加了為期3天的全省財務管理及內(nèi)部控制視頻培訓,并召開了財務工作安排會議,進一步嚴格財經(jīng)紀律。11月份還組織財務人員參加省直行政單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)升級培訓。同時,開展公務用車、津補貼、財務支出票據(jù)、辦公用房、食堂及招待費等專項清理工作,進行了自查自糾。
三是深入基層調(diào)研,督辦提質(zhì)增效。年初,為了全面加強征收管理、堵塞稅收漏洞。我親自到稅費管理五、六科督辦“強征管,優(yōu)服務”工作開展情況,召開了稅收專項清理工作動員會,就開展稅收專項清理工作作安排部署;兩查工作期間,多次深入五、六科督辦“兩查”及當前稅費征管、收入等工作,對五、六科每個階段的“兩查”工作再動員再部署再鼓勵,還深入武漢青江化工股份有限公司黃岡分公司、黃岡金興泰塑業(yè)有限公司等企業(yè)進行了實地走訪調(diào)研,查訪企業(yè)負擔,經(jīng)過大家的共同努力,“兩查”工作取得了實質(zhì)成效。
三、團結(jié)進取,努力營造和諧共事氛圍
一是堅持原則不動搖。團結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,團結(jié)出事業(yè)。作為副局長,我堅持做到:首先,擺正位置,端正態(tài)度,明確自己的職責,做到講原則,凡事多匯報、多協(xié)商、多理解,積極主動協(xié)助一把手開展工作,堅決維護一把手,為一把手當好參謀助手。在集體決策中,勇于提出自己的意見和建議,做到?jīng)Q策前充分發(fā)表自己的見解,決策后按決策執(zhí)行不走樣;第二,與班子其他成員以誠相待,互相支持,互相幫助,求大同共小異。在工作中顧全大局,既不攬權(quán),也不越權(quán),既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本職工作,抓好分管工作;第三,注重與干部們的團結(jié),在工作中多聽取同志們的意見和建議,努力塑造一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體;第四,注重政治素質(zhì),政治品德和思想建設方面的修養(yǎng)和歷練。堅決執(zhí)行市局黨組決策和分局集體研究決定意見,以強烈的事業(yè)心,高度的責任感,任勞任怨地做好每一項工作,并在工作中堅持原則,敢于履職擔當,敢于開展批評和自我批評。
二是大力抓好中心工作。今年來,按照上級要求,積極參加地方黨委政府工作,我多次帶領(lǐng)專班人員深入湖北海力士電氣有限公司積極開展“百名干部進百企解百難”、“萬名干部進萬企、創(chuàng)優(yōu)服務穩(wěn)增長”活動,以“破解難題、服務發(fā)展”為宗旨,深入車間重點了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,認真聽取企業(yè)總經(jīng)理和員工的意見和建設,重點做到了“送政策、理思路、籌資金、拓市場、辦實事、立制度”六個方面的工作,鼓勵他們要有克服困難的信心,并積極為他們出謀劃策,建議他們嘗試走出當前市場模式,用創(chuàng)新技術(shù)來適應市場需求,真正做到盡職盡責服務企業(yè),真心誠意幫扶解困。此項工作得到了區(qū)委區(qū)政府的高度肯定。同時還積極參加“送溫暖、獻愛心”、“黨員干部進社區(qū)”等一系列服務活動。
四、廉潔自律,全面樹立地稅良好形象在黨風廉政建設方面,我始終努力塑造清正廉潔,勤勉干事的個人形象,在實際工作中努力做到為事勤勉,為政清廉。自覺增強廉潔從政的意識,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的若干規(guī)定,嚴格遵守八項規(guī)定,嚴格落實“一崗雙責”制度,注重率先垂范,身體力行。
一是堅持廉潔自律。我認真踐行“三嚴三實”工作目標和要求,嚴格執(zhí)行四大紀律、八項規(guī)定和黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,過好人情關(guān)、名利關(guān)、金錢關(guān)。堅持黨的根本宗旨,把落實黨風廉政和反腐敗建設融入到改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中,認真落實“一崗雙責”。在工作中,無論是對待中心工作,還是黨風廉政建設工作,我都能做到自覺抵制各種不正之風,切實做到:慎獨、慎微、慎欲、慎權(quán)。認真遵守黨紀、政紀和領(lǐng)導干部廉潔自律各項規(guī)定,不搞權(quán)錢交易,不搞公私交易,違背原則的事堅決不做。
二是正風肅紀塑形象。在開展為期3個月的“正風肅紀、重塑形象”教育活動中,我堅持“七個必學”,積極參與“四個一”活動,并深入稅費管理六科開展“正風肅紀重塑形象”交心談心,通過全員大討論,進一步了解基層干部思想動態(tài),呼醒和強化黨員干部的責任意識、黨員意識、紀律意識,把全面從嚴治黨的責任落實到每個黨員的思想和行動上,打造一支政治堅定、業(yè)務熟練、執(zhí)法公正、服務高效、作風優(yōu)良、的隊伍。同時,結(jié)合“三嚴三實”第二次專題研學,已撰寫學習心得體會3篇,個人認真撰寫了黨性分析材料1篇,實事求是查擺問題、真真切切觸及靈魂、實實在在明確今后工作努力方向。
三是當好先鋒作用。按照“四廉”工作要求,自覺用《黨章》、《準則》、《條例》和廉政制度規(guī)范自己,不斷對照自己,檢查自己,約束自己,要求別人做到的,自己帶頭做到;要求別人不做的,自己堅決不做;要求別人執(zhí)行的制度,自己帶頭執(zhí)行。在工作中堅決做到履職盡責,始終堅持實行大事報告制原則,認真填寫《領(lǐng)導干部個人有關(guān)事項報告表》、《廉政承諾書》和《落實黨風廉政建設責任制工作臺賬》,堅決執(zhí)行主體責任談話、廉政談話、履職盡責談話制度,工作同時做到警鐘常鳴,清正廉潔、秉公執(zhí)法、不徇私情。從不接受納稅人的禮金、有價證券和支付憑證,沒有為納稅人說過情。服從組織紀律方面,嚴格執(zhí)行機關(guān)各項管理制度,嚴格上下班紀律和著裝紀律,在同志們中樹立了良好形象,起到了示范帶頭作用。
回顧全年的工作,有收獲也有不足。這些收獲離不開上級局的正確領(lǐng)導和關(guān)心,離不開同志們的大力支持和配合。同時,也有不足之處:如學習的深度和廣度也有待加強;創(chuàng)新視野不夠開闊,工作方法不夠細致;有時要求過高,態(tài)度過激,方法欠妥。在新的一年工作中,我將在上級局的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“依法治稅,信息管稅,服務興稅,人才強稅、廉潔從稅”的工作思路,牢記聚財為國、執(zhí)政為民的宗旨,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風、勤政廉政,克服不足,開拓創(chuàng)新,不斷適應新時期稅收工作要求,為服務地方經(jīng)濟建設作出積極貢獻。
各位領(lǐng)導,同志們,以上是我個人一年來履行職責和廉潔自律方面述職,在匯報中可能有許多不到之處,敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正,予以評議。再次向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意!
人力資源個人述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
很高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司給我這樣一個平臺,與大家分享我在拱北中旅的這半年來的成長歷程。光陰似箭,晃眼間20xx年又要過去了,20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。七月辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來說意義深刻,因為我有幸加入了拱北中旅這個大家庭中,在領(lǐng)導和同事們近六個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。正是大家的包容、理解和傳授讓我在這短短六個月里學到了很多東西?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。現(xiàn)在我將這六個月的工作、學習情況跟大家匯報下:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,實踐的東西接觸的比較少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。我本科專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,現(xiàn)在從事的是人力資源方面的工作,在接觸到這一陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于我來說這是一個再學習,再積累的過程,幸好得到領(lǐng)導和同事的熱情幫助,正因為他們的這種循循善誘和包容讓我能夠很快融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自身形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
人力資源的工作對我來說是個陌生的但是也是富有挑戰(zhàn)的,不僅需要有扎實的專業(yè)專業(yè)知識,并且要有足夠的細心和耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀辦公室存有的專業(yè)書籍我還購買了相關(guān)的專業(yè)書籍來擴充自己的知識面。二是向領(lǐng)導學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導的`人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在生活方面,公司不僅為我們安排了宿舍,而且還配備了齊全的硬件設備,解決了我們生活上的后顧之憂。在過去的六個月里在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,在此我表示深深的感激。這也給我注入了更大的動力,我會爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己過去的欠缺而且能夠有所成就,不辜負大家的期望。
這六個月來,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這段的時間里,我雖然在工作與學習上取得了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與同部門的領(lǐng)導們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,會進一步正視自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是我自己工作六個月的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
總之,經(jīng)過近六個月的學習鍛煉,我認為我基本上能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),實現(xiàn)自己的諾言做到更高、更強、更優(yōu),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。再次感謝各位領(lǐng)導和同事們,謝謝你們的關(guān)心和照顧!
此致
敬禮
人力資源個人述職報告篇四
20xx年機即將過去,回顧這段時間的工作狀況,首先得感謝領(lǐng)導的正確引導還有同事的熱心幫助?,F(xiàn)在,將對即將過去的一年的工作進行總結(jié):
崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結(jié)合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的`作用。
為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務,全面提高后勤服務質(zhì)量,制訂了《后勤服務總公司服務質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導,保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
人力資源個人述職報告篇五
人力資源部個人述職報告(1)20xx年10月,在公司的工作調(diào)整中,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來,在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性?,F(xiàn)在將我20xx年的工作從兩個方面做一下報告。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的'員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
其主要內(nèi)容有:人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵。
現(xiàn)代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學習型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃。
隨著經(jīng)濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢?!泵绹鴮W者指出,未來最成功的企業(yè)將是學習型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業(yè)建成學習型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
人力資源個人述職報告篇六
20xx已經(jīng)悄然過去,上一階段的工作也基本告一段落。我擔任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,讓我調(diào)整了自己,學著承擔與以往不同的責任。除了常規(guī)的部門職能工作外,這階段對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,現(xiàn)將20xx下半年的工作述職如下:
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門,這段時間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來,注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計,經(jīng)過一段時間的層層選拔,我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。
這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過,一個部門才可以成為家。新招進來的'一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長一起融入工作,對于分派的任務都能夠認真地對待,每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷,就是紀律散漫,缺乏組織意識,這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個部門的感情更深了。
招新工作完成以后,“專業(yè)打造,社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展,能夠幫助社團新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學習公關(guān)禮儀知識。正如例會上反映的一樣,個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,培訓時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來,使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預計的效果,其中原因有以下幾點:
1、去參與培訓的人并不是為了學技術(shù)而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容。聽眾沒有主動性,那么就算講解的人講得再好也沒有用。
2、現(xiàn)場的主講者準備的內(nèi)容很充分,但是美中不足的是有點怯場,沒能很好的控制好場面,這很大程度上會降低聽眾對于培訓內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),更要求他講解的東西為人理解接受。
3、三個部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
改進方案:
1、在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來參與,使協(xié)會的技術(shù)能得到提升。
2、各部門之間協(xié)商好上場次序,并注意銜接。
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點主要是人少,內(nèi)部積極性不高,以走過場為主。其實對于這些社團,我們不應該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會長的反感,但是我們必須得強調(diào)擔任主要職位的社團負責人必須出席,關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松,有所緊。
最后我覺得我們應該搞好部門的內(nèi)部建設。我們通過聚餐、
人力資源個人述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導:
不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的`一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領(lǐng)導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
(一)培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:
1、建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓。
3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50—100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
人力資源個人述職報告篇八
xx年10月,在公司的工作調(diào)整中,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來,在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性?,F(xiàn)在將我xx年的工作從兩個方面做一下報告。一、xx年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的.員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容涉及到人力資源的諸多方面。其主要內(nèi)容有:人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵。
現(xiàn)代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學習型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃
隨著經(jīng)濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢?!泵绹鴮W者指出,未來最成功的企業(yè)將是學習型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業(yè)建成學習型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
人力資源個人述職報告篇九
20xx年又匆匆的離我們而去了,回顧20xx年有太多的感觸,對20xx年有更多的期待與盼望。在辭舊歲、迎新春之時,我們有必要也有責任將20xx年的人力資源工作做個總結(jié),以便更好迎接20xx年人力資源工作。20xx年我們主要做了下列工作:
1、定崗定編工作。依據(jù)集團人力資源部關(guān)于企業(yè)定崗定編的文件精神,結(jié)合大酒店自身用工實際情況,在08年的131人的基礎上于09年后進行人員縮編,目前在職人數(shù)為120人。
2、工資總額控制。上半年酒店實際工資支出975133.5元,下半年工資支出為971709.6元。下降3452.9元。期間,由于行業(yè)內(nèi)人員成本的上升與酒店實際經(jīng)營需要,給部分崗位適當調(diào)整了工資額度。在這種情況下,還是較好的控制了工資總額。
3、按時按量完成集團各類表單的統(tǒng)計。按照集團人力資源部對各子公司的人事方面的要求,我大酒店對每月上交的各類表單非常重視,人事主管負責統(tǒng)計,辦公室負責復核,總經(jīng)理確認數(shù)據(jù)后報集團,做到了數(shù)據(jù)的準確性。以便集團對各子公司人事狀況的了解。
5、各項人事制度的修善。人事工作必須與時俱進,與各項政策的出臺、法律法規(guī)的落實息息相關(guān)。09年,我們能夠及時調(diào)整部分人事制度,能夠按照集團各文件精神完成完善大酒店人事工作。如:《考勤制度》、《加班制度》、《應聘登記表》、《離職、入職程序》、《健康證辦理與報銷制度》、《崗前培訓制度》(已交集團人力資源部)等均做了相應調(diào)整與修改。使修改后的制度更加嚴謹、可執(zhí)行,且有利于企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
6、《不定時、綜合工時工作制》的成功申辦。上半年的主要人事工作圍繞著《不定時、綜合工時工作制》的申報、審批一步步展開。在集團的政策指導與金策公司的幫助下,加之我們自身的共同努力,在所有子公司中我們是第一個通過勞動局審批,實施《不定時、綜合工時工作制》的,這項工作的成功為大酒店人事用工提供了強有力的保障,能夠有效減輕用工矛盾與壓力,降低用工風險。
7、組織結(jié)構(gòu)與工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
(1)、09年將酒店的組織結(jié)構(gòu)框架做了重新劃分。旨在減少管理環(huán)節(jié),提高工作效率。從目前實施情況看,應該說達到了預期的效果。
(2)、由于酒店勞動糾紛在09年集中顯現(xiàn),加劇了用工矛盾。按照金策公司的政策要求,將工資結(jié)構(gòu)做了部分微調(diào)。分為:基本工資、績效工資與其他三個分類。便于酒店的管理與對外。
1、培訓工作的開展。應該說,09年的培訓工作從年頭進行到年南京金榜中心大酒店尾,各部門,各崗位均能按照上報的培訓計劃中的時間、地點、人員進行培訓。而且,12月份均做了培訓總結(jié)。
(1)、酒店在培訓工作方面也做了大量的工作。上半年,開展了學習余世維博士的《如何成為一個職業(yè)經(jīng)理人》課程,歷時2個月,課后所有中層干部均在討論會上做了學習心得的`演講。
(2)、下半年我們又開展了學習經(jīng)驗交流會。由總經(jīng)理親自授課,從酒店的服務說起,服務的理念、服務的7層含義,服務十把金鑰匙等等,員工對此項工作充滿了興趣,學習的欲望更加濃烈,掀起了一股學習的熱潮。并且,員工還能將所學的知識運用到對客及日常工作中,收效甚好。
2、《員工手冊》的修改與完善。5月份我們對《員工手冊》的部分條款在律師的指導下進行了修改,并報集團人力資源部與金策公司,在《員工手冊》中首次加上了《企業(yè)信仰篇》,將企業(yè)文化很好的融合為一種行動,一句切實可行的標語,一件具體的事情。在7月6日,我們對全體員工進行了集中培訓,現(xiàn)場用ppt展示,人事主管講解,辦公室攝像。自始至終,會場紀律較好,沒有中途退場的人員。培訓結(jié)束,我們還和員工進行了討論,對他們提出的問題我們一一做了解答。
3、人員招聘。今年的招聘工作可以說是非常艱難的。從年初開始,我們便在各類媒體、招聘中介、勞動部門開始了人員招聘??墒菑慕Y(jié)果來看,能夠招到人是相當困難的,更何況能夠招到合適的人。在這種情況下,結(jié)合酒店經(jīng)營需要,我們主動與大學生小時工網(wǎng)進行南京金榜中心大酒店聯(lián)系,部分使用小時工來緩解用人矛盾,并與之簽訂協(xié)議,爭取將小時工相對穩(wěn)定,便于用人部門的使用。從目前效果看,應該說,小時工的使用一方面能夠降低用工矛盾,也能緩解對客壓力。當然,我們還會不遺余力的招正式工,畢竟小時工只是短期行為,所產(chǎn)生的影響也是短期效應。
4、員工宿舍的安排。因09年8月員工宿舍到期,在此前一個多月的時間,我們便著手尋找價位、地段、空間適合做員工宿舍的地方。找了很多的房屋中介,看了很多樓盤,最終選定2處地點作員工宿舍。在員工搬進去之前,我們的工程人員已經(jīng)先期“入住”。對水、電、氣、床等關(guān)系到員工生活的硬件做了布置,保證員工入住后能夠一步到位,給員工減輕生活壓力,解決員工的后顧之憂。
5、促進團隊的穩(wěn)定。人力資源工作紛繁復雜,團隊的穩(wěn)定是我們一直強調(diào)的管理之基礎。今年,我們出臺了相關(guān)的獎勵、處罰政策,加大對員工的獎勵力度,調(diào)動員工積極性。如婚宴的獎勵政策,如員工介紹一場婚宴,可予以50元的獎勵。員工訂餐有獎勵,訂房有獎勵,不但穩(wěn)定了員工隊伍,也無形中促進全員營銷的推進。
1、勞動糾紛的處理。09年勞動糾紛相對集中,人事工作量巨大。對員工有過激行為的,言語有沖突員工一方面進行談話、安撫,一方面對賠償?shù)仁乱俗隽吮M可能的減少。目前來看,這項工作是較為圓滿的,收到成效的。就此一項,粗略估計為酒店節(jié)省3萬元左右。目前,楊霞三人勞動糾紛已進入司法途徑,我們酒店權(quán)力配南京金榜中心大酒店合律師與計策公司做好相關(guān)工作。
2、勞動部門的巡查。09年共接待勞動部門及所轄街道檢查7次,較為圓滿。勞動部門對我酒店人事工作較為首肯。10年我們?nèi)詴訌娕c之溝通,力爭取得更大進步。
面對10年的人力資源工作我們主要有以下工作要做:
1、各部門經(jīng)理《崗位職責》的明確與執(zhí)行。10年我偶們準備與各部門經(jīng)理簽訂崗位職責,明確崗位責權(quán)利,做到能者上、平者讓、庸者下。充分調(diào)動中層管理干部的主管能動性,從而為10年的各項計劃與指標打下基礎。
2、各部門經(jīng)理《目標責任書》的簽訂。目標責任書更為具體的就《崗位職責》中包含的內(nèi)容予以考核,及所謂的結(jié)果導向,目標管理。這樣,對管理層的考核提供了充分的理論依據(jù),也為管理層的日常管理提供了執(zhí)行標準。
3、人事制度的不斷完善。盡管09年做了大量的人事工作,出臺了相關(guān)的人事制度,10年我們?nèi)砸诩瘓F的指導下,結(jié)合酒店自身實際將人事制度不斷完善。
4、增加外出培訓學習機會,讓員工不斷學習。10年,我們將利用自身優(yōu)勢將部分員工派出去學習,如到星級酒店參觀、實習,學習管理經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),參加各類比賽,增強技能培訓與實操。
5、繼續(xù)對09年人事工作的深入與細化。在09年人事工作的基礎上,將10年人事工作分階段、分目標的進行逐級細化,規(guī)范用工、南京金榜中心大酒店健全勞資、引入績效,使10年的人事工作能更上一層樓。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我們能更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,在集團的指引下,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
人力資源個人述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導、各位同事們:
我主要負責人力資源的工作,在公司各位領(lǐng)導的正確指導和各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其它臨時任務。思想覺悟和自身能力都得到了提高?,F(xiàn)將工作做如下匯報,請領(lǐng)導批評指正。
1.通過看書、網(wǎng)絡資源學習和向經(jīng)驗豐富的同事請教,不斷充實自己,加強業(yè)務學習,不斷提高自身能力。
2.行政辦公室的工作:不分分內(nèi)分外,全力以赴配合其他部門,當好公司窗口部門。 3.完成的主要工作:
a)招聘。配合銷售部門完成了春節(jié)前公司新品的推廣活動。我公司敲定招聘臨促計劃后,聯(lián)系市內(nèi)6所高校后得知已放假,只好在趕集網(wǎng)、qq人資群、微信朋友圈、人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,及時招聘到所需人員。臨促人員所需物品的采買及培訓。臨促人員因事離職的,也及時做了人員的補充,促銷結(jié)束后,根據(jù)銷售部提供的出勤,計算工資,配合財務發(fā)放臨促工資。
公司其他崗位招聘,瀏覽應聘簡歷360份左右,打電話聯(lián)系60人左右,接電話30人左右,來面試25人左右,聘用4人,來報到上班1人,等通知1人。效果不好的原因如下:
1.臨近春節(jié)。
2.對應聘人員有一定的要求,比如業(yè)務崗位需同時滿足既在縣區(qū)本地住,又要有一定的快消品的工作經(jīng)驗。
3.司機崗位因工資低。
b)及時準確統(tǒng)計員工考勤。考勤直接關(guān)系到員工的工資金額及發(fā)放時間,每月及時準確向財務部報送出勤報表,以便及時發(fā)放工資。
d)公司固定資產(chǎn)的盤點、統(tǒng)計及錄入電腦,已報財務部
e)完成公司內(nèi)部培訓ppt3個
f)公司相關(guān)制度的完善:考勤制度、公司印章使用方法、表格
g)招聘流程的梳理、通用面試評價表的制定
4.今年工作的計劃:充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎性地位,從建立公司人資管理基礎資料、人員招聘、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、人才發(fā)展規(guī)劃、和諧勞動關(guān)系等方面提升人力資源工作水平。
4.1人資管理基礎資料整理
a)建立員工檔案。加強員工入職和轉(zhuǎn)正管理,在員工勞動關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進行嚴格控制,減少用工風險。在員工轉(zhuǎn)正前,全部進行轉(zhuǎn)正考核紙質(zhì)的包括:個人應聘簡歷登記表、員工報到登記表、身份證復印件、畢業(yè)證復印件(實際住址與身份證住址不一致的,必須在身份證復印件上注明實際住址;必須留緊急情況聯(lián)系人的姓名及電話)離職員工需填寫:離職申請表、工作交接表、員工離職工資結(jié)算單。 電子版員工檔案:對員工基本信息,入離職時間,試用、轉(zhuǎn)正、工資、保險、勞動合同情況等人資部有個全面的了解,并且對員工入、離職及時登記。
b)對各分公司的人力資源的監(jiān)督管理:要求每月上報以下報表
1.員工電子檔案
2.員工人數(shù)報表
3.員工保險花名冊
4.考勤表
5.各分公司招聘人員需填寫人員增補申請表;入離職手續(xù)與總公司相同
4.2人力資源規(guī)劃
在公司總規(guī)劃的前提下,做好人資的整體規(guī)劃
4.3招聘與人員配臵
a)根據(jù)各部門的招聘計劃,制定全年招聘計劃和招聘成本,拓寬招聘渠道、降低招聘成本
b)規(guī)范招聘流程,建立各崗位相應的面試評價表及筆試、面試題。提高招聘的有效率
d)按照崗位職責和任職要求,做到公司內(nèi)部員工的人崗匹配
4.4培訓
a)完成新員工入職的培訓內(nèi)容并實施入職培訓。鼓勵員工自主學習,全面推動公司員工素質(zhì)培訓,為公司發(fā)展打造一支強有力的員工隊伍。
b)通過培訓需求調(diào)查及分析制定全年的外訓計劃及外訓的預算
4.5薪酬福利及績效管理
4.6勞動關(guān)系管理
b)配合主任定期組織員工的業(yè)余活動,加強企業(yè)文化建設,增強員工的凝聚力
c)及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
自己的不足:
1、對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及制定切合實際又具有實效性的績效考核體系的能力稍有欠缺。
a) 進行員工調(diào)查。了解員工的想法及公司目前的情況以進行有針對性的管理措施。
b) 進行培訓需求調(diào)查。了解員工的培訓需求以進行有針對性培訓。
c) 確定每個崗位的崗位職責及任職要求,并嚴格執(zhí)行。
d) 制定完善、有競爭力的薪酬福利制度、績效激勵制度,穩(wěn)定公司員工,營造公司內(nèi)部的積極、團結(jié)、融洽的工作氛圍。比如:對全勤員工的獎勵:全勤獎;逢員工生日有生日金或生日蛋糕;設立津貼包括話補、車補等補助;工作滿一年有工齡工資。
e) 所有員工簽訂勞動合同,規(guī)范管理,避免發(fā)生勞動糾紛
f) 公司內(nèi)部使用現(xiàn)代電子oa辦公系統(tǒng),增強員工溝通,減少紙質(zhì)文件,方便管理
g) 對公司的管理制度進行民主化制定,防止因公司制度出現(xiàn)勞動糾紛
5.20xx年預算
招聘:網(wǎng)絡招聘:
網(wǎng)到期日:xx年xx月xx日
續(xù)費:xxx/年
招聘到期日:xx年xx月xx日
續(xù)費:xxx/年
現(xiàn)場招聘:
1.人才市場招聘會:計劃x月密集參加招聘會,共x次,每次xx元,合計xx元;xx月至年底,每月參加xx次,共xx次,費用xx元。
2.人力資源市場:xx月參加xx次,xx元。
公司宣傳彩頁/宣傳材料費:xx元/次
xx×xx=xx元
招聘人員往返車費:xx元/次
xx×xx=xx元
培訓:參加外訓(培訓需求調(diào)查后再確定培訓內(nèi)容,參加人數(shù))
不可預計的費用:xxx元
合計:xxx元(未包括培訓費用)
人力資源個人述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
200x年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:
1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《xx分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,在勞務合同到期前,配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在xx中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員,及時終止了勞務合同,促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓及考核,現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應崗位工作,受到業(yè)務部門的和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時了解員工的想法,領(lǐng)導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提xx了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的勞務工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較xx素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學xx分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學xx分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提xx了公司的宣傳度,也為下步提xx招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太xx,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的'溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務。
人力資源個人述職報告篇十二
根據(jù)公司述職方案要求,下面我就xx年主要工作及下一步的工作計劃作如下匯報:
回顧入職以來的工作,我主要是負責公司的招聘及其他一些人事工作,盡管為公司的貢獻微薄,但在工作方面也算是有所積累,為后期的工作奠定了基礎。
1、在工作中,我開辟了多種招聘渠道,通過綜合分析對比各招聘網(wǎng)站及同行業(yè)企業(yè)的招聘途徑,確定了公司切實可用的招聘途徑(智聯(lián)招聘、前程無憂、58同城、趕集網(wǎng)等),進行招聘信息的宣傳與求職者信息的收集。在校園招聘方面,實時關(guān)注校園相關(guān)就業(yè)信息,掌握了各高校招聘會的大體模式、生源信息、畢業(yè)生求職的途徑。
2、對使用的每個招聘網(wǎng)站進行了深度剖析,根據(jù)各招聘網(wǎng)站的特點,在合理利用招聘套餐的.基礎上,做相應的招聘職位布局,確保職位的曝光率,吸引求職者的關(guān)注。
3、對行業(yè)內(nèi)的工作人員及企業(yè)進行分析,總結(jié)本行業(yè)工作人員的特征,有針對性的對求職者進行公司招聘信息的宣傳推廣;了解行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相關(guān)的招聘信息,明確公司在招聘中的競爭優(yōu)勢。
4、對應聘的求職者進行了分析,掌握了各種求職者的心態(tài),同時對招聘的時間節(jié)點進行了分析,避免了后期招聘的盲目性。需要改進和提高的方面:
1、增強工作的目的性,在以后的工作中,嚴格按照招聘計劃執(zhí)行,以結(jié)果為導向,建立工作的危機感。
2、深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識,使自己更加專業(yè)化,增強分析問題解決人力資源相關(guān)問題的能力。
在今后的工作中,我將根據(jù)20xx年的招聘計劃繼續(xù)努力工作,爭取把20xx年公司的招聘工作圓滿完成。
在此,我要感謝20xx年總經(jīng)理及大家對我工作的支持和幫助。我的述職完畢,謝謝大家!
人力資源個人述職報告篇十三
本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關(guān)系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務?,F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
人力資源外包業(yè)務已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術(shù)資源合作部借市場商機應運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
(一)狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
(三)建立部門內(nèi)部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、應部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的`人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經(jīng)過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,促進管理的規(guī)范化、科學化。
提高部門人員業(yè)務能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務市場,促進業(yè)務全面發(fā)展。
積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲
備戰(zhàn)略計劃。
以上就是本人的述職報告,請領(lǐng)導審閱并指正。
人力資源個人述職報告篇十四
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,在這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,總結(jié)這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
這半年來,在上級領(lǐng)導及部門同仁的指導和幫助下,我已熟練操作《招聘與入職標準操作流程》、《員工試用與轉(zhuǎn)正管理標準操作流程》、《勞動合同簽訂與管理標準操作流程》、《人事檔案管理標準操作流程》以及了解日常接觸到的《社保繳納標準操作流程》、《新員工培訓和管理培訓標準操作流程》等。每日更新維護所用招聘網(wǎng)站,如鄭州智聯(lián)、全國智聯(lián)、獵聘、趕集網(wǎng)等,做到及時發(fā)布再招職位,隨時更新發(fā)布職位,保持與簡歷投遞數(shù)同步,方便了解網(wǎng)站簡歷狀態(tài),做到及時招到急招崗位和持續(xù)招聘所需崗位。下面我將對我的工作作出具體闡述:
公司目前的招聘方式是以網(wǎng)絡招聘為主,內(nèi)部推薦及下市場發(fā)宣傳頁招聘為輔。我根據(jù)公司各部門人員需求,及時發(fā)布招聘信息,半年來篩選投遞簡歷及搜索簡歷19800份,同時負責電話邀約已篩選出的優(yōu)質(zhì)簡歷人員約13200人,其中邀約財務中心-會計、出納、外派會計、企管中心-行政主管、招聘專員、運營中心-.net、php、android工程師、網(wǎng)站編輯、文案策劃、營銷中心-現(xiàn)貨鋼材銷售、信息銷售、平臺交易專員等職位到公司面試預計4400人,我始終堅信量變才能引起質(zhì)變,只有數(shù)量達到了,我們才能在有限的時間內(nèi)選擇到與崗位更匹配的人才。對前來面試人員我會及時安排面試,半年來通過網(wǎng)站和外場招聘會,使公司由6月份的二百二十多人增加到現(xiàn)在的三百五十多人。
辦理入職手續(xù)243人,其主要工作為對面試合格人員保證及時通知面試結(jié)果,準確告知薪資、入職須帶材料及班車路線等。入職當天辦理新員工入職手續(xù)、引導新員工熟悉公司環(huán)境并帶領(lǐng)新員工熟悉各個部門工作場地及主要工作職責及向行政申請新員工所需辦公物品等,后期,我會跟蹤新員工的工作及生活狀態(tài),隨時為新員工提供所需幫助,是其盡快融入到中鋼網(wǎng)這個大環(huán)境、大家庭中。
每周整理合同簽訂情況,做好統(tǒng)計,抽時間為未簽訂合同的新員工簽訂為期三年的固定勞動合同,共簽訂勞動合同388份。
員工離職時,指導員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字確認,予以辦理其相關(guān)手續(xù)。
每月更新公司員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案,整理出新入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等人事資料幫將其整理、編排和歸檔。
為更好了解公司人力資源情況,每月我會更新一份反映人力資源狀況的人事月報表。
半年來公司已建立9個分公司,我也擔起與分公司對接的事宜,主要包括分公司員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù)對接打印、簽字及上傳下達的作用。做到隨時為入職員工辦理入職手續(xù),按時為入職員工簽訂勞動合同、協(xié)助辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)、建立正式員工檔案、離職手續(xù)辦理及處理日常人事管理工作。雖然我能力有限,水平也有限,但是,我盡力傳達,把最好的一面展現(xiàn)給每一位中鋼網(wǎng)家人。我始終相信微笑的力量,并也努力用微笑感染中鋼網(wǎng)的每一位家人,傳達這份工作帶給我的快樂。
當然,一年復一年,成長中的不足也顯而易見。由于資歷尚淺,在有些工作的處理上缺乏經(jīng)驗,還有由于我所學專業(yè)不是人力資源,所以,在專業(yè)方面,自己顯得比較薄弱。對此,我也深深反省,也很想通過學習及改變讓自己有所突破,尤其在專業(yè)技能技巧上達到新的高度,這樣,我也能擅長的領(lǐng)域上為中鋼網(wǎng)多做貢獻。
在今后的工作中,我亦不改初衷,用中庸拒絕極端,用理智反對片面,用
務實發(fā)揮影響,用冷靜掌握抉擇,用學習積累經(jīng)驗,用自覺端正態(tài)度,用真心追隨中鋼網(wǎng)的發(fā)展。
說到這里,我對自己日常生活中不善言表的性格抱有羞愧感。雖然有些感恩是懷于內(nèi)心,但有時候也要適時言表,借此機會,我要把我感激的之情大聲說出來:感謝能夠為我提供這樣一個卓越的平臺,您的發(fā)展與輝煌無不牽掛著我們每位家人的進步;感謝領(lǐng)導、各位同仁在我的職業(yè)生涯中給予我指導、激勵、包容、關(guān)懷、幫助,只有我從平庸走向?qū)I(yè)化,從優(yōu)秀走向卓越才能無愧于家人的培養(yǎng)。
人力資源個人述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務?,F(xiàn)將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解。
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務,從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務意識,肩負對企業(yè)各部門服務的職責;具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時做培訓實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學校10余家進行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學院,延安大學創(chuàng)新學院、歐亞學院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
(三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓計劃,有針對性進行分層分類培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調(diào)查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓,將培訓計劃落實到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓學習計劃與內(nèi)部培訓相結(jié)合的培訓體系,促進各部門工作學習專業(yè)化,實用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務員進行法律知識培訓一次,通過陳平律師稅務所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務員、車間人員進行3m材料和機器設備相關(guān)知識培訓,及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓,主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學聯(lián)系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學相關(guān)培訓,全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次,從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓效果,人力資源部在培訓的同時,下發(fā)培訓調(diào)查問卷100余份,跟蹤學習效果,經(jīng)調(diào)查,各類培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內(nèi)容應用到實際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓制度,加深員工對企業(yè)及時了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進行安排,保證公司制度較好傳達與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓三次,培訓安排緊湊合理,培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
4、為了實現(xiàn)“人才強企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進行表彰,較好的對公司各部門員工素質(zhì)進行測定,合理提出學習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓練事宜,為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。
(四)完善公司考核體系,做好績效管理及薪酬管理,提升員工績效。
1、針對生產(chǎn)區(qū)實際,不斷根據(jù)市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進行改革,同時改變業(yè)務人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進行動態(tài)管理,有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見,對“每月之星”評選辦法進行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業(yè)務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權(quán);完善業(yè)務內(nèi)勤考核辦法及售后服務部考核體系并打印下發(fā),力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對公司管理進行問卷調(diào)查,及時收集并匯總,全面了解公司管理存在的實際問題,十月中旬,經(jīng)過溝通協(xié)調(diào),對制作部主管綜合管理水平進行問卷調(diào)查,匯總并及時反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅持每月五日及時召開考核會,對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核,對各部門考核工作進行階段性匯總與通報,并實施階段性考核及改革,及時調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時開展,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)。
5、每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月10日前按時發(fā)放。針對業(yè)務部門和機關(guān)個別人員工資存在的'問題,調(diào)查并形成書面報告,及時改正并補發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別,及時與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作,評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進行360°考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標,對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關(guān)進行分類考核,提高公司績效。
(五)員工關(guān)系管理
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網(wǎng)上錄入,實行網(wǎng)上申報,每月10日之前進行社保申報,提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報工作。
2、積極與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計94人,學習下發(fā)理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
3、針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動達到了預期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設想,提倡員工高效工作、快樂生活。
人力資源個人述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
很高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司給我這樣一個平臺,與大家分享我在拱北中旅的這半年來的成長歷程。光陰似箭,晃眼間20xx年又要過去了,20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。七月辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來說意義深刻,因為我有幸加入了拱北中旅這個大家庭中,在領(lǐng)導和同事們近六個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。正是大家的包容、理解和傳授讓我在這短短六個月里學到了很多東西?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千?,F(xiàn)在我將這六個月的工作、學習情況跟大家匯報下:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,實踐的東西接觸的比較少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。我本科專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,現(xiàn)在從事的是人力資源方面的工作,在接觸到這一陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于我來說這是一個再學習,再積累的過程,幸好得到領(lǐng)導和同事的熱情幫助,正因為他們的這種循循善誘和包容讓我能夠很快融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自身形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
人力資源的工作對我來說是個陌生的但是也是富有挑戰(zhàn)的,不僅需要有扎實的專業(yè)專業(yè)知識,并且要有足夠的細心和耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀辦公室存有的專業(yè)書籍我還購買了相關(guān)的專業(yè)書籍來擴充自己的知識面。二是向領(lǐng)導學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在生活方面,公司不僅為我們安排了宿舍,而且還配備了齊全的硬件設備,解決了我們生活上的后顧之憂。在過去的六個月里在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,在此我表示深深的感激。這也給我注入了更大的動力,我會爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己過去的欠缺而且 能夠有所成就,不辜負大家的期望。
這六個月來,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這段的時間里,我雖然在工作與學習上取得了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與同部門的領(lǐng)導們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,會進一步正視自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是我自己工作六個月的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
總之,經(jīng)過近六個月的學習鍛煉,我認為我基本上能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),實現(xiàn)自己的諾言做到更高、更強、更優(yōu),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。再次感謝各位領(lǐng)導和同事們,謝謝你們的關(guān)心和照顧!
人力資源個人述職報告篇十七
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關(guān)系到勞務工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,19年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改書,要求限期整改,并嚴格考核。加強管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我19年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身的建設。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)、要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)、要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務的`思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源個人述職報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我于20xx年x月x日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年x月x日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓不夠系統(tǒng)
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
述職人:xxx
20xx年x月x日
人力資源個人述職報告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的`等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關(guān)系到勞務工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
四、12年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我1x年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身的建設。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)、要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,12年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定12年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)、要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經(jīng)
常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源個人述職報告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關(guān)系到勞務工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,xx年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
(一)加強人力資源自身的建設。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)要提高績效管理的水平:
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定xx年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)要加強員工隊伍建設
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝大家!
人力資源個人述職報告篇一
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關(guān)系到勞務工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的.工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
(一)加強人力資源自身的建設。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。
在制定xx年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源個人述職報告篇二
彈指之間,20xx年已經(jīng)漸行漸遠。盤點過去一年的工作,既非平凡又令我難忘,在這一年中,我始終都是一如繼往地腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。20xx年,在市局黨組的愛護關(guān)心下,在同事們的大力支持幫助下,我以求真務實的態(tài)度,清正廉潔的作風,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?;仡櫼荒甑墓ぷ?,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,感受非常深刻,有付出有收獲,工作還算成功。
下面,我就全年個人的學習、工作和廉潔自律等情況向各位領(lǐng)導和同志們作述職報告,不到之處,懇請大家批評指正。
一、堅持學習,努力提升自身綜合素質(zhì)
俗話說:人活到老,學到老。今年以來,我始終把學習放在首位,努力做到“三學”,即:學政治、學科技,學業(yè)務。學政治,講政治講規(guī)矩。春訓期間,我認真學習了習總書記重要講話精神、十九大精神等內(nèi)容,積極參加“兩學兩守兩為”、“三抓一促”、“嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩”、“三嚴三實”“正風肅紀、重塑形象”、“履職盡責”等一系列活動的學習,下半年我又深入學習了《黨章》、《準則》、《條例》等內(nèi)容,汲取學習營養(yǎng)元素,從精神的領(lǐng)會、到思想的剖析、到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。我記下了每次學習筆記,并撰寫了3篇學習心得體會,不斷提升自己的人生觀、價值觀、世界觀,認真踐行做守紀律講規(guī)矩的好黨員好干部。
學科技,促提高促能力。不管工作有多么地忙碌,我都會擠出點滴時間忙操練,通過循序漸進的學習操作與探索,我現(xiàn)已基本掌握了辦公自動化、新的核心征管軟件等操作,基本適應了當前地稅系統(tǒng)信息化建設的需要,大力提升了辦公應用綜合水平。
學業(yè)務,利管理利工作。今年來,我積極參加分局組織的“一周雙學”,做到學習有筆記,認識有體會,特別在財務政策,業(yè)務學習上,我更是謙虛好學,不懂就問,通過不斷的學習積累,提高了自身的理論水平和業(yè)務素質(zhì),從而為做好分管工作打下了良好的基礎,促使各項工作的順利開展。
同時,我還堅持做到在政治上、思想上、行動上始終與市局黨組保持高度一致,用理論指導實踐,牢固樹立群眾觀念,不斷增強服務意識,提高實際工作能力,堅持在學中干,干中學,活到老,學到老,勤于思考,勇于實踐,學以致用,不斷提高了自身的綜合素養(yǎng)。
二、履職盡責,全力抓好分管工作
自從去年12月調(diào)入到今年的7月份,我一直分管的是辦公室政務、財務、機關(guān)后勤及掛點稅費管理五科、稅費管理六科。8月份分局新任領(lǐng)導班子配齊后,工作分工上有較小范圍調(diào)整,我現(xiàn)分管辦公室政務、事務、財務工作,聯(lián)系稅費管理六科,我仍感肩上責任重大,但我時刻牢記領(lǐng)導囑托,誠實做人,扎實做事,踏實工作,總希望自己付出的一切能夠?qū)Φ闷鸸ぷ?、對得起組織、對得起同事,盡量做到問心無愧。在工作期間,我認真抓好分管工作:
一是努力抓好政務,搞好后勤保障。辦公室是分局的神經(jīng)中樞,擔負著領(lǐng)導參謀、上傳下達、后勤保障和綜合協(xié)調(diào)的多項職能。為適應領(lǐng)導的要求和分局工作的需要,組織辦公室全體人員召開科室會議,通過思想教育,明確分工,明確職責等多管齊下的方法,使辦公室逐步在工作效率、工作質(zhì)量、服務意識等方面都有了較大的提高。一是負責承辦的重要會議等活動安排都比較周到、精細、滿圓,受到領(lǐng)導和與會人員的好評;二是更新網(wǎng)站建設,年初對局內(nèi)網(wǎng)站建設進行了更新升級,充實了網(wǎng)站內(nèi)容,加大了信息宣傳,保證了信息更加暢通;三是后勤保障和行政管理上,達到有章可循、服務提升、管理有序。兩查期間,安排食堂為加班人員提供晚餐,為干部職工提供了良好的后勤服務保障;四是加強車輛日常管理,對公車進行了清理,嚴肅司機紀律,車輛維修實行先批后修責任到人;五是辦公室人員整體素質(zhì)有較大提高,工作踏實、不畏辛苦、勤勉敬業(yè)、淡溥名利。
二是嚴格財經(jīng)紀律,規(guī)范財務管理。20xx年財務室在相關(guān)科室的配合下,先后展開自查自糾多次,接受省督察組、區(qū)審計局、區(qū)人社局、區(qū)紀委以及系統(tǒng)內(nèi)部交叉檢查,先后完成了經(jīng)費支出票據(jù)檢查、工資及津補貼檢查及整改工作,在檢查、整改中不斷完善財務管理。同時,進行了固定資產(chǎn)的全面清理登記,物資的清理查庫,資金的對帳核實以及往來的清收清繳,修改完善充實財務制度,進行了全面的整帳建帳和遺留問題的處理工作,使財務管理基本上走上了規(guī)范化、制度化的管理軌道。
在預算管理方面,組織財務專人到省、市局參加20xx年預算會審,依據(jù)市局下達的預算總額,積極做好20xx年預算工作,實行了項目層層分解。日常管理中加強了督導和提高,嚴格了先審后批再報帳的費用報銷程序,做到無預算、超預不審,審核不到位、不合要求,一律不簽批。通過半年結(jié)帳、費用公開,嚴格程序,嚴格預算后,各科目費用得到了大大的降低,特別是食堂費用、“三公經(jīng)費”開支比同期下降了一半。
同時,今年4月份組織了財務人員參加了為期3天的全省財務管理及內(nèi)部控制視頻培訓,并召開了財務工作安排會議,進一步嚴格財經(jīng)紀律。11月份還組織財務人員參加省直行政單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)升級培訓。同時,開展公務用車、津補貼、財務支出票據(jù)、辦公用房、食堂及招待費等專項清理工作,進行了自查自糾。
三是深入基層調(diào)研,督辦提質(zhì)增效。年初,為了全面加強征收管理、堵塞稅收漏洞。我親自到稅費管理五、六科督辦“強征管,優(yōu)服務”工作開展情況,召開了稅收專項清理工作動員會,就開展稅收專項清理工作作安排部署;兩查工作期間,多次深入五、六科督辦“兩查”及當前稅費征管、收入等工作,對五、六科每個階段的“兩查”工作再動員再部署再鼓勵,還深入武漢青江化工股份有限公司黃岡分公司、黃岡金興泰塑業(yè)有限公司等企業(yè)進行了實地走訪調(diào)研,查訪企業(yè)負擔,經(jīng)過大家的共同努力,“兩查”工作取得了實質(zhì)成效。
三、團結(jié)進取,努力營造和諧共事氛圍
一是堅持原則不動搖。團結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,團結(jié)出事業(yè)。作為副局長,我堅持做到:首先,擺正位置,端正態(tài)度,明確自己的職責,做到講原則,凡事多匯報、多協(xié)商、多理解,積極主動協(xié)助一把手開展工作,堅決維護一把手,為一把手當好參謀助手。在集體決策中,勇于提出自己的意見和建議,做到?jīng)Q策前充分發(fā)表自己的見解,決策后按決策執(zhí)行不走樣;第二,與班子其他成員以誠相待,互相支持,互相幫助,求大同共小異。在工作中顧全大局,既不攬權(quán),也不越權(quán),既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本職工作,抓好分管工作;第三,注重與干部們的團結(jié),在工作中多聽取同志們的意見和建議,努力塑造一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體;第四,注重政治素質(zhì),政治品德和思想建設方面的修養(yǎng)和歷練。堅決執(zhí)行市局黨組決策和分局集體研究決定意見,以強烈的事業(yè)心,高度的責任感,任勞任怨地做好每一項工作,并在工作中堅持原則,敢于履職擔當,敢于開展批評和自我批評。
二是大力抓好中心工作。今年來,按照上級要求,積極參加地方黨委政府工作,我多次帶領(lǐng)專班人員深入湖北海力士電氣有限公司積極開展“百名干部進百企解百難”、“萬名干部進萬企、創(chuàng)優(yōu)服務穩(wěn)增長”活動,以“破解難題、服務發(fā)展”為宗旨,深入車間重點了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,認真聽取企業(yè)總經(jīng)理和員工的意見和建設,重點做到了“送政策、理思路、籌資金、拓市場、辦實事、立制度”六個方面的工作,鼓勵他們要有克服困難的信心,并積極為他們出謀劃策,建議他們嘗試走出當前市場模式,用創(chuàng)新技術(shù)來適應市場需求,真正做到盡職盡責服務企業(yè),真心誠意幫扶解困。此項工作得到了區(qū)委區(qū)政府的高度肯定。同時還積極參加“送溫暖、獻愛心”、“黨員干部進社區(qū)”等一系列服務活動。
四、廉潔自律,全面樹立地稅良好形象在黨風廉政建設方面,我始終努力塑造清正廉潔,勤勉干事的個人形象,在實際工作中努力做到為事勤勉,為政清廉。自覺增強廉潔從政的意識,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的若干規(guī)定,嚴格遵守八項規(guī)定,嚴格落實“一崗雙責”制度,注重率先垂范,身體力行。
一是堅持廉潔自律。我認真踐行“三嚴三實”工作目標和要求,嚴格執(zhí)行四大紀律、八項規(guī)定和黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,過好人情關(guān)、名利關(guān)、金錢關(guān)。堅持黨的根本宗旨,把落實黨風廉政和反腐敗建設融入到改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中,認真落實“一崗雙責”。在工作中,無論是對待中心工作,還是黨風廉政建設工作,我都能做到自覺抵制各種不正之風,切實做到:慎獨、慎微、慎欲、慎權(quán)。認真遵守黨紀、政紀和領(lǐng)導干部廉潔自律各項規(guī)定,不搞權(quán)錢交易,不搞公私交易,違背原則的事堅決不做。
二是正風肅紀塑形象。在開展為期3個月的“正風肅紀、重塑形象”教育活動中,我堅持“七個必學”,積極參與“四個一”活動,并深入稅費管理六科開展“正風肅紀重塑形象”交心談心,通過全員大討論,進一步了解基層干部思想動態(tài),呼醒和強化黨員干部的責任意識、黨員意識、紀律意識,把全面從嚴治黨的責任落實到每個黨員的思想和行動上,打造一支政治堅定、業(yè)務熟練、執(zhí)法公正、服務高效、作風優(yōu)良、的隊伍。同時,結(jié)合“三嚴三實”第二次專題研學,已撰寫學習心得體會3篇,個人認真撰寫了黨性分析材料1篇,實事求是查擺問題、真真切切觸及靈魂、實實在在明確今后工作努力方向。
三是當好先鋒作用。按照“四廉”工作要求,自覺用《黨章》、《準則》、《條例》和廉政制度規(guī)范自己,不斷對照自己,檢查自己,約束自己,要求別人做到的,自己帶頭做到;要求別人不做的,自己堅決不做;要求別人執(zhí)行的制度,自己帶頭執(zhí)行。在工作中堅決做到履職盡責,始終堅持實行大事報告制原則,認真填寫《領(lǐng)導干部個人有關(guān)事項報告表》、《廉政承諾書》和《落實黨風廉政建設責任制工作臺賬》,堅決執(zhí)行主體責任談話、廉政談話、履職盡責談話制度,工作同時做到警鐘常鳴,清正廉潔、秉公執(zhí)法、不徇私情。從不接受納稅人的禮金、有價證券和支付憑證,沒有為納稅人說過情。服從組織紀律方面,嚴格執(zhí)行機關(guān)各項管理制度,嚴格上下班紀律和著裝紀律,在同志們中樹立了良好形象,起到了示范帶頭作用。
回顧全年的工作,有收獲也有不足。這些收獲離不開上級局的正確領(lǐng)導和關(guān)心,離不開同志們的大力支持和配合。同時,也有不足之處:如學習的深度和廣度也有待加強;創(chuàng)新視野不夠開闊,工作方法不夠細致;有時要求過高,態(tài)度過激,方法欠妥。在新的一年工作中,我將在上級局的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“依法治稅,信息管稅,服務興稅,人才強稅、廉潔從稅”的工作思路,牢記聚財為國、執(zhí)政為民的宗旨,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風、勤政廉政,克服不足,開拓創(chuàng)新,不斷適應新時期稅收工作要求,為服務地方經(jīng)濟建設作出積極貢獻。
各位領(lǐng)導,同志們,以上是我個人一年來履行職責和廉潔自律方面述職,在匯報中可能有許多不到之處,敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正,予以評議。再次向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意!
人力資源個人述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
很高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司給我這樣一個平臺,與大家分享我在拱北中旅的這半年來的成長歷程。光陰似箭,晃眼間20xx年又要過去了,20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。七月辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來說意義深刻,因為我有幸加入了拱北中旅這個大家庭中,在領(lǐng)導和同事們近六個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。正是大家的包容、理解和傳授讓我在這短短六個月里學到了很多東西?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。現(xiàn)在我將這六個月的工作、學習情況跟大家匯報下:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,實踐的東西接觸的比較少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。我本科專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,現(xiàn)在從事的是人力資源方面的工作,在接觸到這一陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于我來說這是一個再學習,再積累的過程,幸好得到領(lǐng)導和同事的熱情幫助,正因為他們的這種循循善誘和包容讓我能夠很快融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自身形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
人力資源的工作對我來說是個陌生的但是也是富有挑戰(zhàn)的,不僅需要有扎實的專業(yè)專業(yè)知識,并且要有足夠的細心和耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀辦公室存有的專業(yè)書籍我還購買了相關(guān)的專業(yè)書籍來擴充自己的知識面。二是向領(lǐng)導學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導的`人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在生活方面,公司不僅為我們安排了宿舍,而且還配備了齊全的硬件設備,解決了我們生活上的后顧之憂。在過去的六個月里在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,在此我表示深深的感激。這也給我注入了更大的動力,我會爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己過去的欠缺而且能夠有所成就,不辜負大家的期望。
這六個月來,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這段的時間里,我雖然在工作與學習上取得了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與同部門的領(lǐng)導們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,會進一步正視自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是我自己工作六個月的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
總之,經(jīng)過近六個月的學習鍛煉,我認為我基本上能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),實現(xiàn)自己的諾言做到更高、更強、更優(yōu),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。再次感謝各位領(lǐng)導和同事們,謝謝你們的關(guān)心和照顧!
此致
敬禮
人力資源個人述職報告篇四
20xx年機即將過去,回顧這段時間的工作狀況,首先得感謝領(lǐng)導的正確引導還有同事的熱心幫助?,F(xiàn)在,將對即將過去的一年的工作進行總結(jié):
崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結(jié)合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的`作用。
為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務,全面提高后勤服務質(zhì)量,制訂了《后勤服務總公司服務質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導,保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
人力資源個人述職報告篇五
人力資源部個人述職報告(1)20xx年10月,在公司的工作調(diào)整中,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來,在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性?,F(xiàn)在將我20xx年的工作從兩個方面做一下報告。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的'員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
其主要內(nèi)容有:人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵。
現(xiàn)代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學習型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃。
隨著經(jīng)濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢?!泵绹鴮W者指出,未來最成功的企業(yè)將是學習型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業(yè)建成學習型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
人力資源個人述職報告篇六
20xx已經(jīng)悄然過去,上一階段的工作也基本告一段落。我擔任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,讓我調(diào)整了自己,學著承擔與以往不同的責任。除了常規(guī)的部門職能工作外,這階段對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,現(xiàn)將20xx下半年的工作述職如下:
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門,這段時間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來,注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計,經(jīng)過一段時間的層層選拔,我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。
這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過,一個部門才可以成為家。新招進來的'一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長一起融入工作,對于分派的任務都能夠認真地對待,每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷,就是紀律散漫,缺乏組織意識,這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個部門的感情更深了。
招新工作完成以后,“專業(yè)打造,社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展,能夠幫助社團新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學習公關(guān)禮儀知識。正如例會上反映的一樣,個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,培訓時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來,使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預計的效果,其中原因有以下幾點:
1、去參與培訓的人并不是為了學技術(shù)而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容。聽眾沒有主動性,那么就算講解的人講得再好也沒有用。
2、現(xiàn)場的主講者準備的內(nèi)容很充分,但是美中不足的是有點怯場,沒能很好的控制好場面,這很大程度上會降低聽眾對于培訓內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),更要求他講解的東西為人理解接受。
3、三個部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
改進方案:
1、在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來參與,使協(xié)會的技術(shù)能得到提升。
2、各部門之間協(xié)商好上場次序,并注意銜接。
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點主要是人少,內(nèi)部積極性不高,以走過場為主。其實對于這些社團,我們不應該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會長的反感,但是我們必須得強調(diào)擔任主要職位的社團負責人必須出席,關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松,有所緊。
最后我覺得我們應該搞好部門的內(nèi)部建設。我們通過聚餐、
人力資源個人述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導:
不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的`一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領(lǐng)導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
(一)培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:
1、建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓。
3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50—100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
人力資源個人述職報告篇八
xx年10月,在公司的工作調(diào)整中,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來,在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性?,F(xiàn)在將我xx年的工作從兩個方面做一下報告。一、xx年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的.員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容涉及到人力資源的諸多方面。其主要內(nèi)容有:人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵。
現(xiàn)代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學習型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃
隨著經(jīng)濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢?!泵绹鴮W者指出,未來最成功的企業(yè)將是學習型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業(yè)建成學習型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
人力資源個人述職報告篇九
20xx年又匆匆的離我們而去了,回顧20xx年有太多的感觸,對20xx年有更多的期待與盼望。在辭舊歲、迎新春之時,我們有必要也有責任將20xx年的人力資源工作做個總結(jié),以便更好迎接20xx年人力資源工作。20xx年我們主要做了下列工作:
1、定崗定編工作。依據(jù)集團人力資源部關(guān)于企業(yè)定崗定編的文件精神,結(jié)合大酒店自身用工實際情況,在08年的131人的基礎上于09年后進行人員縮編,目前在職人數(shù)為120人。
2、工資總額控制。上半年酒店實際工資支出975133.5元,下半年工資支出為971709.6元。下降3452.9元。期間,由于行業(yè)內(nèi)人員成本的上升與酒店實際經(jīng)營需要,給部分崗位適當調(diào)整了工資額度。在這種情況下,還是較好的控制了工資總額。
3、按時按量完成集團各類表單的統(tǒng)計。按照集團人力資源部對各子公司的人事方面的要求,我大酒店對每月上交的各類表單非常重視,人事主管負責統(tǒng)計,辦公室負責復核,總經(jīng)理確認數(shù)據(jù)后報集團,做到了數(shù)據(jù)的準確性。以便集團對各子公司人事狀況的了解。
5、各項人事制度的修善。人事工作必須與時俱進,與各項政策的出臺、法律法規(guī)的落實息息相關(guān)。09年,我們能夠及時調(diào)整部分人事制度,能夠按照集團各文件精神完成完善大酒店人事工作。如:《考勤制度》、《加班制度》、《應聘登記表》、《離職、入職程序》、《健康證辦理與報銷制度》、《崗前培訓制度》(已交集團人力資源部)等均做了相應調(diào)整與修改。使修改后的制度更加嚴謹、可執(zhí)行,且有利于企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
6、《不定時、綜合工時工作制》的成功申辦。上半年的主要人事工作圍繞著《不定時、綜合工時工作制》的申報、審批一步步展開。在集團的政策指導與金策公司的幫助下,加之我們自身的共同努力,在所有子公司中我們是第一個通過勞動局審批,實施《不定時、綜合工時工作制》的,這項工作的成功為大酒店人事用工提供了強有力的保障,能夠有效減輕用工矛盾與壓力,降低用工風險。
7、組織結(jié)構(gòu)與工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
(1)、09年將酒店的組織結(jié)構(gòu)框架做了重新劃分。旨在減少管理環(huán)節(jié),提高工作效率。從目前實施情況看,應該說達到了預期的效果。
(2)、由于酒店勞動糾紛在09年集中顯現(xiàn),加劇了用工矛盾。按照金策公司的政策要求,將工資結(jié)構(gòu)做了部分微調(diào)。分為:基本工資、績效工資與其他三個分類。便于酒店的管理與對外。
1、培訓工作的開展。應該說,09年的培訓工作從年頭進行到年南京金榜中心大酒店尾,各部門,各崗位均能按照上報的培訓計劃中的時間、地點、人員進行培訓。而且,12月份均做了培訓總結(jié)。
(1)、酒店在培訓工作方面也做了大量的工作。上半年,開展了學習余世維博士的《如何成為一個職業(yè)經(jīng)理人》課程,歷時2個月,課后所有中層干部均在討論會上做了學習心得的`演講。
(2)、下半年我們又開展了學習經(jīng)驗交流會。由總經(jīng)理親自授課,從酒店的服務說起,服務的理念、服務的7層含義,服務十把金鑰匙等等,員工對此項工作充滿了興趣,學習的欲望更加濃烈,掀起了一股學習的熱潮。并且,員工還能將所學的知識運用到對客及日常工作中,收效甚好。
2、《員工手冊》的修改與完善。5月份我們對《員工手冊》的部分條款在律師的指導下進行了修改,并報集團人力資源部與金策公司,在《員工手冊》中首次加上了《企業(yè)信仰篇》,將企業(yè)文化很好的融合為一種行動,一句切實可行的標語,一件具體的事情。在7月6日,我們對全體員工進行了集中培訓,現(xiàn)場用ppt展示,人事主管講解,辦公室攝像。自始至終,會場紀律較好,沒有中途退場的人員。培訓結(jié)束,我們還和員工進行了討論,對他們提出的問題我們一一做了解答。
3、人員招聘。今年的招聘工作可以說是非常艱難的。從年初開始,我們便在各類媒體、招聘中介、勞動部門開始了人員招聘??墒菑慕Y(jié)果來看,能夠招到人是相當困難的,更何況能夠招到合適的人。在這種情況下,結(jié)合酒店經(jīng)營需要,我們主動與大學生小時工網(wǎng)進行南京金榜中心大酒店聯(lián)系,部分使用小時工來緩解用人矛盾,并與之簽訂協(xié)議,爭取將小時工相對穩(wěn)定,便于用人部門的使用。從目前效果看,應該說,小時工的使用一方面能夠降低用工矛盾,也能緩解對客壓力。當然,我們還會不遺余力的招正式工,畢竟小時工只是短期行為,所產(chǎn)生的影響也是短期效應。
4、員工宿舍的安排。因09年8月員工宿舍到期,在此前一個多月的時間,我們便著手尋找價位、地段、空間適合做員工宿舍的地方。找了很多的房屋中介,看了很多樓盤,最終選定2處地點作員工宿舍。在員工搬進去之前,我們的工程人員已經(jīng)先期“入住”。對水、電、氣、床等關(guān)系到員工生活的硬件做了布置,保證員工入住后能夠一步到位,給員工減輕生活壓力,解決員工的后顧之憂。
5、促進團隊的穩(wěn)定。人力資源工作紛繁復雜,團隊的穩(wěn)定是我們一直強調(diào)的管理之基礎。今年,我們出臺了相關(guān)的獎勵、處罰政策,加大對員工的獎勵力度,調(diào)動員工積極性。如婚宴的獎勵政策,如員工介紹一場婚宴,可予以50元的獎勵。員工訂餐有獎勵,訂房有獎勵,不但穩(wěn)定了員工隊伍,也無形中促進全員營銷的推進。
1、勞動糾紛的處理。09年勞動糾紛相對集中,人事工作量巨大。對員工有過激行為的,言語有沖突員工一方面進行談話、安撫,一方面對賠償?shù)仁乱俗隽吮M可能的減少。目前來看,這項工作是較為圓滿的,收到成效的。就此一項,粗略估計為酒店節(jié)省3萬元左右。目前,楊霞三人勞動糾紛已進入司法途徑,我們酒店權(quán)力配南京金榜中心大酒店合律師與計策公司做好相關(guān)工作。
2、勞動部門的巡查。09年共接待勞動部門及所轄街道檢查7次,較為圓滿。勞動部門對我酒店人事工作較為首肯。10年我們?nèi)詴訌娕c之溝通,力爭取得更大進步。
面對10年的人力資源工作我們主要有以下工作要做:
1、各部門經(jīng)理《崗位職責》的明確與執(zhí)行。10年我偶們準備與各部門經(jīng)理簽訂崗位職責,明確崗位責權(quán)利,做到能者上、平者讓、庸者下。充分調(diào)動中層管理干部的主管能動性,從而為10年的各項計劃與指標打下基礎。
2、各部門經(jīng)理《目標責任書》的簽訂。目標責任書更為具體的就《崗位職責》中包含的內(nèi)容予以考核,及所謂的結(jié)果導向,目標管理。這樣,對管理層的考核提供了充分的理論依據(jù),也為管理層的日常管理提供了執(zhí)行標準。
3、人事制度的不斷完善。盡管09年做了大量的人事工作,出臺了相關(guān)的人事制度,10年我們?nèi)砸诩瘓F的指導下,結(jié)合酒店自身實際將人事制度不斷完善。
4、增加外出培訓學習機會,讓員工不斷學習。10年,我們將利用自身優(yōu)勢將部分員工派出去學習,如到星級酒店參觀、實習,學習管理經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),參加各類比賽,增強技能培訓與實操。
5、繼續(xù)對09年人事工作的深入與細化。在09年人事工作的基礎上,將10年人事工作分階段、分目標的進行逐級細化,規(guī)范用工、南京金榜中心大酒店健全勞資、引入績效,使10年的人事工作能更上一層樓。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我們能更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,在集團的指引下,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
人力資源個人述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導、各位同事們:
我主要負責人力資源的工作,在公司各位領(lǐng)導的正確指導和各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其它臨時任務。思想覺悟和自身能力都得到了提高?,F(xiàn)將工作做如下匯報,請領(lǐng)導批評指正。
1.通過看書、網(wǎng)絡資源學習和向經(jīng)驗豐富的同事請教,不斷充實自己,加強業(yè)務學習,不斷提高自身能力。
2.行政辦公室的工作:不分分內(nèi)分外,全力以赴配合其他部門,當好公司窗口部門。 3.完成的主要工作:
a)招聘。配合銷售部門完成了春節(jié)前公司新品的推廣活動。我公司敲定招聘臨促計劃后,聯(lián)系市內(nèi)6所高校后得知已放假,只好在趕集網(wǎng)、qq人資群、微信朋友圈、人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,及時招聘到所需人員。臨促人員所需物品的采買及培訓。臨促人員因事離職的,也及時做了人員的補充,促銷結(jié)束后,根據(jù)銷售部提供的出勤,計算工資,配合財務發(fā)放臨促工資。
公司其他崗位招聘,瀏覽應聘簡歷360份左右,打電話聯(lián)系60人左右,接電話30人左右,來面試25人左右,聘用4人,來報到上班1人,等通知1人。效果不好的原因如下:
1.臨近春節(jié)。
2.對應聘人員有一定的要求,比如業(yè)務崗位需同時滿足既在縣區(qū)本地住,又要有一定的快消品的工作經(jīng)驗。
3.司機崗位因工資低。
b)及時準確統(tǒng)計員工考勤。考勤直接關(guān)系到員工的工資金額及發(fā)放時間,每月及時準確向財務部報送出勤報表,以便及時發(fā)放工資。
d)公司固定資產(chǎn)的盤點、統(tǒng)計及錄入電腦,已報財務部
e)完成公司內(nèi)部培訓ppt3個
f)公司相關(guān)制度的完善:考勤制度、公司印章使用方法、表格
g)招聘流程的梳理、通用面試評價表的制定
4.今年工作的計劃:充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎性地位,從建立公司人資管理基礎資料、人員招聘、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、人才發(fā)展規(guī)劃、和諧勞動關(guān)系等方面提升人力資源工作水平。
4.1人資管理基礎資料整理
a)建立員工檔案。加強員工入職和轉(zhuǎn)正管理,在員工勞動關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進行嚴格控制,減少用工風險。在員工轉(zhuǎn)正前,全部進行轉(zhuǎn)正考核紙質(zhì)的包括:個人應聘簡歷登記表、員工報到登記表、身份證復印件、畢業(yè)證復印件(實際住址與身份證住址不一致的,必須在身份證復印件上注明實際住址;必須留緊急情況聯(lián)系人的姓名及電話)離職員工需填寫:離職申請表、工作交接表、員工離職工資結(jié)算單。 電子版員工檔案:對員工基本信息,入離職時間,試用、轉(zhuǎn)正、工資、保險、勞動合同情況等人資部有個全面的了解,并且對員工入、離職及時登記。
b)對各分公司的人力資源的監(jiān)督管理:要求每月上報以下報表
1.員工電子檔案
2.員工人數(shù)報表
3.員工保險花名冊
4.考勤表
5.各分公司招聘人員需填寫人員增補申請表;入離職手續(xù)與總公司相同
4.2人力資源規(guī)劃
在公司總規(guī)劃的前提下,做好人資的整體規(guī)劃
4.3招聘與人員配臵
a)根據(jù)各部門的招聘計劃,制定全年招聘計劃和招聘成本,拓寬招聘渠道、降低招聘成本
b)規(guī)范招聘流程,建立各崗位相應的面試評價表及筆試、面試題。提高招聘的有效率
d)按照崗位職責和任職要求,做到公司內(nèi)部員工的人崗匹配
4.4培訓
a)完成新員工入職的培訓內(nèi)容并實施入職培訓。鼓勵員工自主學習,全面推動公司員工素質(zhì)培訓,為公司發(fā)展打造一支強有力的員工隊伍。
b)通過培訓需求調(diào)查及分析制定全年的外訓計劃及外訓的預算
4.5薪酬福利及績效管理
4.6勞動關(guān)系管理
b)配合主任定期組織員工的業(yè)余活動,加強企業(yè)文化建設,增強員工的凝聚力
c)及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
自己的不足:
1、對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及制定切合實際又具有實效性的績效考核體系的能力稍有欠缺。
a) 進行員工調(diào)查。了解員工的想法及公司目前的情況以進行有針對性的管理措施。
b) 進行培訓需求調(diào)查。了解員工的培訓需求以進行有針對性培訓。
c) 確定每個崗位的崗位職責及任職要求,并嚴格執(zhí)行。
d) 制定完善、有競爭力的薪酬福利制度、績效激勵制度,穩(wěn)定公司員工,營造公司內(nèi)部的積極、團結(jié)、融洽的工作氛圍。比如:對全勤員工的獎勵:全勤獎;逢員工生日有生日金或生日蛋糕;設立津貼包括話補、車補等補助;工作滿一年有工齡工資。
e) 所有員工簽訂勞動合同,規(guī)范管理,避免發(fā)生勞動糾紛
f) 公司內(nèi)部使用現(xiàn)代電子oa辦公系統(tǒng),增強員工溝通,減少紙質(zhì)文件,方便管理
g) 對公司的管理制度進行民主化制定,防止因公司制度出現(xiàn)勞動糾紛
5.20xx年預算
招聘:網(wǎng)絡招聘:
網(wǎng)到期日:xx年xx月xx日
續(xù)費:xxx/年
招聘到期日:xx年xx月xx日
續(xù)費:xxx/年
現(xiàn)場招聘:
1.人才市場招聘會:計劃x月密集參加招聘會,共x次,每次xx元,合計xx元;xx月至年底,每月參加xx次,共xx次,費用xx元。
2.人力資源市場:xx月參加xx次,xx元。
公司宣傳彩頁/宣傳材料費:xx元/次
xx×xx=xx元
招聘人員往返車費:xx元/次
xx×xx=xx元
培訓:參加外訓(培訓需求調(diào)查后再確定培訓內(nèi)容,參加人數(shù))
不可預計的費用:xxx元
合計:xxx元(未包括培訓費用)
人力資源個人述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
200x年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:
1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《xx分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,在勞務合同到期前,配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在xx中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員,及時終止了勞務合同,促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓及考核,現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應崗位工作,受到業(yè)務部門的和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時了解員工的想法,領(lǐng)導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提xx了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的勞務工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較xx素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學xx分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學xx分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提xx了公司的宣傳度,也為下步提xx招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太xx,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的'溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務。
人力資源個人述職報告篇十二
根據(jù)公司述職方案要求,下面我就xx年主要工作及下一步的工作計劃作如下匯報:
回顧入職以來的工作,我主要是負責公司的招聘及其他一些人事工作,盡管為公司的貢獻微薄,但在工作方面也算是有所積累,為后期的工作奠定了基礎。
1、在工作中,我開辟了多種招聘渠道,通過綜合分析對比各招聘網(wǎng)站及同行業(yè)企業(yè)的招聘途徑,確定了公司切實可用的招聘途徑(智聯(lián)招聘、前程無憂、58同城、趕集網(wǎng)等),進行招聘信息的宣傳與求職者信息的收集。在校園招聘方面,實時關(guān)注校園相關(guān)就業(yè)信息,掌握了各高校招聘會的大體模式、生源信息、畢業(yè)生求職的途徑。
2、對使用的每個招聘網(wǎng)站進行了深度剖析,根據(jù)各招聘網(wǎng)站的特點,在合理利用招聘套餐的.基礎上,做相應的招聘職位布局,確保職位的曝光率,吸引求職者的關(guān)注。
3、對行業(yè)內(nèi)的工作人員及企業(yè)進行分析,總結(jié)本行業(yè)工作人員的特征,有針對性的對求職者進行公司招聘信息的宣傳推廣;了解行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相關(guān)的招聘信息,明確公司在招聘中的競爭優(yōu)勢。
4、對應聘的求職者進行了分析,掌握了各種求職者的心態(tài),同時對招聘的時間節(jié)點進行了分析,避免了后期招聘的盲目性。需要改進和提高的方面:
1、增強工作的目的性,在以后的工作中,嚴格按照招聘計劃執(zhí)行,以結(jié)果為導向,建立工作的危機感。
2、深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識,使自己更加專業(yè)化,增強分析問題解決人力資源相關(guān)問題的能力。
在今后的工作中,我將根據(jù)20xx年的招聘計劃繼續(xù)努力工作,爭取把20xx年公司的招聘工作圓滿完成。
在此,我要感謝20xx年總經(jīng)理及大家對我工作的支持和幫助。我的述職完畢,謝謝大家!
人力資源個人述職報告篇十三
本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關(guān)系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務?,F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
人力資源外包業(yè)務已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術(shù)資源合作部借市場商機應運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
(一)狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
(三)建立部門內(nèi)部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、應部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的`人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經(jīng)過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,促進管理的規(guī)范化、科學化。
提高部門人員業(yè)務能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務市場,促進業(yè)務全面發(fā)展。
積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲
備戰(zhàn)略計劃。
以上就是本人的述職報告,請領(lǐng)導審閱并指正。
人力資源個人述職報告篇十四
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,在這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,總結(jié)這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
這半年來,在上級領(lǐng)導及部門同仁的指導和幫助下,我已熟練操作《招聘與入職標準操作流程》、《員工試用與轉(zhuǎn)正管理標準操作流程》、《勞動合同簽訂與管理標準操作流程》、《人事檔案管理標準操作流程》以及了解日常接觸到的《社保繳納標準操作流程》、《新員工培訓和管理培訓標準操作流程》等。每日更新維護所用招聘網(wǎng)站,如鄭州智聯(lián)、全國智聯(lián)、獵聘、趕集網(wǎng)等,做到及時發(fā)布再招職位,隨時更新發(fā)布職位,保持與簡歷投遞數(shù)同步,方便了解網(wǎng)站簡歷狀態(tài),做到及時招到急招崗位和持續(xù)招聘所需崗位。下面我將對我的工作作出具體闡述:
公司目前的招聘方式是以網(wǎng)絡招聘為主,內(nèi)部推薦及下市場發(fā)宣傳頁招聘為輔。我根據(jù)公司各部門人員需求,及時發(fā)布招聘信息,半年來篩選投遞簡歷及搜索簡歷19800份,同時負責電話邀約已篩選出的優(yōu)質(zhì)簡歷人員約13200人,其中邀約財務中心-會計、出納、外派會計、企管中心-行政主管、招聘專員、運營中心-.net、php、android工程師、網(wǎng)站編輯、文案策劃、營銷中心-現(xiàn)貨鋼材銷售、信息銷售、平臺交易專員等職位到公司面試預計4400人,我始終堅信量變才能引起質(zhì)變,只有數(shù)量達到了,我們才能在有限的時間內(nèi)選擇到與崗位更匹配的人才。對前來面試人員我會及時安排面試,半年來通過網(wǎng)站和外場招聘會,使公司由6月份的二百二十多人增加到現(xiàn)在的三百五十多人。
辦理入職手續(xù)243人,其主要工作為對面試合格人員保證及時通知面試結(jié)果,準確告知薪資、入職須帶材料及班車路線等。入職當天辦理新員工入職手續(xù)、引導新員工熟悉公司環(huán)境并帶領(lǐng)新員工熟悉各個部門工作場地及主要工作職責及向行政申請新員工所需辦公物品等,后期,我會跟蹤新員工的工作及生活狀態(tài),隨時為新員工提供所需幫助,是其盡快融入到中鋼網(wǎng)這個大環(huán)境、大家庭中。
每周整理合同簽訂情況,做好統(tǒng)計,抽時間為未簽訂合同的新員工簽訂為期三年的固定勞動合同,共簽訂勞動合同388份。
員工離職時,指導員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字確認,予以辦理其相關(guān)手續(xù)。
每月更新公司員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案,整理出新入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等人事資料幫將其整理、編排和歸檔。
為更好了解公司人力資源情況,每月我會更新一份反映人力資源狀況的人事月報表。
半年來公司已建立9個分公司,我也擔起與分公司對接的事宜,主要包括分公司員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù)對接打印、簽字及上傳下達的作用。做到隨時為入職員工辦理入職手續(xù),按時為入職員工簽訂勞動合同、協(xié)助辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)、建立正式員工檔案、離職手續(xù)辦理及處理日常人事管理工作。雖然我能力有限,水平也有限,但是,我盡力傳達,把最好的一面展現(xiàn)給每一位中鋼網(wǎng)家人。我始終相信微笑的力量,并也努力用微笑感染中鋼網(wǎng)的每一位家人,傳達這份工作帶給我的快樂。
當然,一年復一年,成長中的不足也顯而易見。由于資歷尚淺,在有些工作的處理上缺乏經(jīng)驗,還有由于我所學專業(yè)不是人力資源,所以,在專業(yè)方面,自己顯得比較薄弱。對此,我也深深反省,也很想通過學習及改變讓自己有所突破,尤其在專業(yè)技能技巧上達到新的高度,這樣,我也能擅長的領(lǐng)域上為中鋼網(wǎng)多做貢獻。
在今后的工作中,我亦不改初衷,用中庸拒絕極端,用理智反對片面,用
務實發(fā)揮影響,用冷靜掌握抉擇,用學習積累經(jīng)驗,用自覺端正態(tài)度,用真心追隨中鋼網(wǎng)的發(fā)展。
說到這里,我對自己日常生活中不善言表的性格抱有羞愧感。雖然有些感恩是懷于內(nèi)心,但有時候也要適時言表,借此機會,我要把我感激的之情大聲說出來:感謝能夠為我提供這樣一個卓越的平臺,您的發(fā)展與輝煌無不牽掛著我們每位家人的進步;感謝領(lǐng)導、各位同仁在我的職業(yè)生涯中給予我指導、激勵、包容、關(guān)懷、幫助,只有我從平庸走向?qū)I(yè)化,從優(yōu)秀走向卓越才能無愧于家人的培養(yǎng)。
人力資源個人述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務?,F(xiàn)將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解。
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務,從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務意識,肩負對企業(yè)各部門服務的職責;具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時做培訓實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學校10余家進行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學院,延安大學創(chuàng)新學院、歐亞學院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
(三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓計劃,有針對性進行分層分類培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調(diào)查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓,將培訓計劃落實到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓學習計劃與內(nèi)部培訓相結(jié)合的培訓體系,促進各部門工作學習專業(yè)化,實用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務員進行法律知識培訓一次,通過陳平律師稅務所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務員、車間人員進行3m材料和機器設備相關(guān)知識培訓,及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓,主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學聯(lián)系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學相關(guān)培訓,全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次,從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓效果,人力資源部在培訓的同時,下發(fā)培訓調(diào)查問卷100余份,跟蹤學習效果,經(jīng)調(diào)查,各類培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內(nèi)容應用到實際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓制度,加深員工對企業(yè)及時了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進行安排,保證公司制度較好傳達與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓三次,培訓安排緊湊合理,培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
4、為了實現(xiàn)“人才強企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進行表彰,較好的對公司各部門員工素質(zhì)進行測定,合理提出學習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓練事宜,為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。
(四)完善公司考核體系,做好績效管理及薪酬管理,提升員工績效。
1、針對生產(chǎn)區(qū)實際,不斷根據(jù)市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進行改革,同時改變業(yè)務人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進行動態(tài)管理,有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見,對“每月之星”評選辦法進行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業(yè)務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權(quán);完善業(yè)務內(nèi)勤考核辦法及售后服務部考核體系并打印下發(fā),力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對公司管理進行問卷調(diào)查,及時收集并匯總,全面了解公司管理存在的實際問題,十月中旬,經(jīng)過溝通協(xié)調(diào),對制作部主管綜合管理水平進行問卷調(diào)查,匯總并及時反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅持每月五日及時召開考核會,對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核,對各部門考核工作進行階段性匯總與通報,并實施階段性考核及改革,及時調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時開展,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)。
5、每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月10日前按時發(fā)放。針對業(yè)務部門和機關(guān)個別人員工資存在的'問題,調(diào)查并形成書面報告,及時改正并補發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別,及時與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作,評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進行360°考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標,對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關(guān)進行分類考核,提高公司績效。
(五)員工關(guān)系管理
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網(wǎng)上錄入,實行網(wǎng)上申報,每月10日之前進行社保申報,提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報工作。
2、積極與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計94人,學習下發(fā)理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
3、針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動達到了預期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設想,提倡員工高效工作、快樂生活。
人力資源個人述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
很高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司給我這樣一個平臺,與大家分享我在拱北中旅的這半年來的成長歷程。光陰似箭,晃眼間20xx年又要過去了,20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。七月辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來說意義深刻,因為我有幸加入了拱北中旅這個大家庭中,在領(lǐng)導和同事們近六個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。正是大家的包容、理解和傳授讓我在這短短六個月里學到了很多東西?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千?,F(xiàn)在我將這六個月的工作、學習情況跟大家匯報下:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,實踐的東西接觸的比較少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。我本科專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,現(xiàn)在從事的是人力資源方面的工作,在接觸到這一陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于我來說這是一個再學習,再積累的過程,幸好得到領(lǐng)導和同事的熱情幫助,正因為他們的這種循循善誘和包容讓我能夠很快融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自身形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
人力資源的工作對我來說是個陌生的但是也是富有挑戰(zhàn)的,不僅需要有扎實的專業(yè)專業(yè)知識,并且要有足夠的細心和耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀辦公室存有的專業(yè)書籍我還購買了相關(guān)的專業(yè)書籍來擴充自己的知識面。二是向領(lǐng)導學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在生活方面,公司不僅為我們安排了宿舍,而且還配備了齊全的硬件設備,解決了我們生活上的后顧之憂。在過去的六個月里在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,在此我表示深深的感激。這也給我注入了更大的動力,我會爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己過去的欠缺而且 能夠有所成就,不辜負大家的期望。
這六個月來,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這段的時間里,我雖然在工作與學習上取得了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與同部門的領(lǐng)導們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,會進一步正視自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是我自己工作六個月的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
總之,經(jīng)過近六個月的學習鍛煉,我認為我基本上能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),實現(xiàn)自己的諾言做到更高、更強、更優(yōu),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。再次感謝各位領(lǐng)導和同事們,謝謝你們的關(guān)心和照顧!
人力資源個人述職報告篇十七
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關(guān)系到勞務工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,19年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改書,要求限期整改,并嚴格考核。加強管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我19年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身的建設。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)、要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)、要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務的`思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源個人述職報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我于20xx年x月x日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年x月x日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓不夠系統(tǒng)
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
述職人:xxx
20xx年x月x日
人力資源個人述職報告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的`等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關(guān)系到勞務工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
四、12年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我1x年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身的建設。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)、要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,12年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定12年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)、要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經(jīng)
常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源個人述職報告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)規(guī)范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關(guān)系到勞務工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,xx年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
(一)加強人力資源自身的建設。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(二)要提高績效管理的水平:
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,xx年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定xx年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
(三)要加強員工隊伍建設
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。
(五)要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝大家!