推理是通過觀察、思考和分析來得出結(jié)論的一種思維方式。總結(jié)要客觀真實(shí),不過分吹噓也不過分貶低。以下是小編為大家總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),希望對大家有所幫助。
會議管理制度細(xì)則篇一
為維護(hù)良好的經(jīng)營秩序,提高工作效率,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實(shí)際情況,特制定本制度:
一、
1、公司內(nèi)各部門的考勤管理統(tǒng)一接受人力資源部管理,每日需在考勤機(jī)上進(jìn)行出勤記錄(出差人員除外)但需到人力資源部備案。
2、人力資源部應(yīng)在次月3號之前將當(dāng)月考勤記錄匯總成表,遞交總經(jīng)理簽字審批后報(bào)交財(cái)務(wù)部匯總結(jié)算當(dāng)月工資。
3、公司內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)考勤時(shí)間為:
公司實(shí)行每周五個(gè)半工作日,每天工作七個(gè)半小時(shí),即
夏季:上午:8:30~12:00 下午:13:30~17:30
冬季:上午:8:30~12:00 下午:13:00~17:00
根據(jù)季節(jié)變化,公司將結(jié)合實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,各部門經(jīng)理根據(jù)工作需要有權(quán)利安排加班(需到人力資源部考勤處辦理加班手續(xù))。
4、考勤包括考勤記錄和考勤報(bào)表:
5、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不得遲到早退,不得隨意離崗,更不得礦工;
6、考勤員應(yīng)嚴(yán)格按考勤制度,跟據(jù)實(shí)況記錄員工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào);
9、有以下行為之一者,記為礦工:
(1) 當(dāng)日未到崗,且無正當(dāng)理由的;
(2) 未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的;
(3) 到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過兩小時(shí)的;
10、有關(guān)考勤管理的規(guī)定:(1元/分)
(1)遲到、早退按一次每人次扣除5分;
(2)礦工半日,扣除20分,礦工一日,扣除40分;
(3)當(dāng)月礦工累計(jì)3日,全年礦工累計(jì)10日的,全公司通報(bào)警告一次;
(4)當(dāng)月累計(jì)曠工5日,全年礦工累計(jì)15日的`,予以待崗;
(5)公司設(shè)立全勤獎,對每月出勤滿的員工進(jìn)行獎勵(lì),30分/月;
(7)考勤員虛報(bào)、漏報(bào)的,每次扣除50分;當(dāng)月超過4次,全公司通報(bào)警告一次;
(8)員工刁難考勤人員,視情節(jié)給與部門批評或全公司通報(bào)批評;
(9) 私自涂改、毀損考勤記錄的,給與員工大會上通報(bào)批評。
11、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定:
(1)公司指派的中短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和因本單位工作需要,有針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按出勤管理。
(2)其它的如成人學(xué)歷教育學(xué)習(xí)(包括函授、自學(xué)考試的短期的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等)及經(jīng)單位同意的個(gè)人外出培訓(xùn)等,不享受公司里的獎金,按實(shí)際學(xué)習(xí)天數(shù)扣除當(dāng)月工資。
1、公司內(nèi)規(guī)定休假包括兩大類:福利假和非福利假。
每周公休日、每年法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假等。
:病假、事假等。
2、各類休假均含公休假日,如遇法定節(jié)假日順延。
3、病假系員工因患病或非因公負(fù)傷停止工作,進(jìn)行治病休息所申請的時(shí)間,除急診外,病假須事先(不晚于當(dāng)日工作時(shí)間開始后的25分鐘)申請,且需持有正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明。
4、病假的批準(zhǔn)權(quán)及要求:
員工因病請假一般不超過兩天,超過時(shí)間需延長假期者,須持縣區(qū)級正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師的證明及病歷,且加蓋醫(yī)院公章。
(1)病假2日以內(nèi),經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后,并到人力資源部備案;
5、事假須事前書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,進(jìn)行臨時(shí)性工作交接,而后方可享假。
6、事假的批準(zhǔn)權(quán)限:
(1)事假2日內(nèi),經(jīng)部門經(jīng)理室簽字同意后,并到人力資源部備案;
員工結(jié)婚請假七天,子女結(jié)婚請假三天,兄弟姐妹結(jié)婚請假一天。
:三代以內(nèi)直系血親喪假三天,其他一天。
:實(shí)行晚婚晚育的產(chǎn)假為3個(gè)月,違反計(jì)生政策的不享受產(chǎn)假,產(chǎn)假期內(nèi)每月享受基本生活費(fèi)300元。
8、除公休假、法定節(jié)假日、急診請假外,職工休假必須提前填寫“請假條”,按程序申請,經(jīng)批準(zhǔn)后休假。確有急事不能提前請假者,可電話請假,但事后必須到人力資源部補(bǔ)辦請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)者,一律以曠工論處。
10、請假條由公司人力資源部存查,請假人應(yīng)按期到崗,到崗后注明銷假。
12、職工請假事由被證實(shí)為偽造的,假期按照曠工處理;
1、各部門根據(jù)本制度的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作管理需要,可制定各自的勞動紀(jì)律管理規(guī)定或?qū)嵤┘?xì)則,但必須報(bào)人力資源部審核,經(jīng)研究由總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)執(zhí)行。
2、員工違反勞動紀(jì)律管理規(guī)定的處罰標(biāo)準(zhǔn),由公司人力資源部征求各部門負(fù)責(zé)人意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考勤管理制度細(xì)則。
會議管理制度細(xì)則篇二
1、會議室,接待室是酒店舉行會議,接待客戶的場所,為加強(qiáng)管理,規(guī)范酒店會議室、接待室的使用,給員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,制定本制度。
2、酒店所有員工非接待客人和參加會議,不得隨意進(jìn)入接待室和會議室。
3、酒店各個(gè)部門如需要使用會議室,要提前去總經(jīng)理辦公室申請。
4、接待室有專門負(fù)責(zé)引見、招待、接送來賓。
5、任何員工不得隨便移動會議室,接待室的家具及物品。
6、任何員工不得隨便使用會議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。
7、任何員工不得隨便拿走接待室的報(bào)刊,雜志等資料。
8、愛護(hù)接待室、會議室的設(shè)施。
9、會議結(jié)束,要整理會場,保持清潔。
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會議管理制度細(xì)則篇三
1、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律.工作前要保證自己休息好.工作前八小時(shí)內(nèi)禁止酗酒.工作中集中精力,不準(zhǔn)打鬧、串崗等,嚴(yán)禁違規(guī)操作。
2、嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得將工作交于他人。
3、工作時(shí)要穿戴好防護(hù)用品.如工作服、安全帽、工作鞋、絕緣手套等,不準(zhǔn)有飄蕩部分.女工應(yīng)將長發(fā)盤起系于帽內(nèi)。
4、嚴(yán)格遵守廠區(qū)、現(xiàn)場的各種安全警示標(biāo)志.各種安全防護(hù)、通風(fēng)收塵、消防設(shè)施等要妥善保管使用,不得隨意挪用和損壞。
5、超過2米的高空作業(yè)必須佩帶安全帶。
6、如發(fā)生設(shè)備、人身事故或火災(zāi),在場人員應(yīng)迅速組織搶救,保護(hù)現(xiàn)場.并立即匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二、照明
1、各崗位照明要充足。
2、在進(jìn)入金屬容器內(nèi)或潮濕處工作時(shí).必須使用12v以下的低壓安全燈。
三、設(shè)備
1、凡機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)部分和一切危險(xiǎn)區(qū)域要有安全罩、安全網(wǎng)加以隔離,否則不得開車。
2、電器設(shè)備附近嚴(yán)禁晾曬、掛放衣物,不準(zhǔn)用鐵絲捆掛電線。
3、一切電器設(shè)備和手持電動工具必須有可靠的接地、接零措施,手持電動工具必須加裝觸電保護(hù)器。
4、可溶性氧氣、乙炔氣瓶附近嚴(yán)禁煙火,正在工作時(shí)嚴(yán)禁移動。
5、設(shè)備開車前要發(fā)出信號,工作人員雙手要保持干燥。
四、消防
1、現(xiàn)場消防器材要齊全可靠,保證取用方便。
2、氧氣瓶、油類、棉紗等易燃易爆物品應(yīng)分別單獨(dú)保管,倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火。
3、崗位用火爐必須符合生爐規(guī)定。
4、七防(防火、防雷電、防中毒、防暑、防塵、防爆、防洪)用品和設(shè)備不能挪用,并進(jìn)行定期檢查維修。
五、安全標(biāo)志
l、各崗位要懸掛必要的安全警示標(biāo)志,做到規(guī)范、醒目、齊全。
2、清理、檢修已停止運(yùn)行的設(shè)備時(shí),必須切斷電源,并在開關(guān),上懸掛。有人工作,禁止合閘”的警告牌。
六、個(gè)人保護(hù)
1、人人要增強(qiáng)安全意識.重視安全生產(chǎn)。工作中要聚精會神,嚴(yán)格按規(guī)范操作.嚴(yán)禁違規(guī)操作,嚴(yán)禁酒后和過度疲勞工作。
2、不得跨越運(yùn)轉(zhuǎn)中的設(shè)備.上方有人施工或吊裝物品時(shí),下方不得有人。
3、身體不健康或生理上有某種缺陷不適合該崗位的工作者,不能勉強(qiáng)擔(dān)任.經(jīng)醫(yī)生證明、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可調(diào)至合適的崗位。
4、凡安排兩人以上的崗位,要指定一人負(fù)責(zé)安全工作,單人作業(yè)要建立安全互保網(wǎng)鉻。
七、操作巡檢
1、進(jìn)入崗位要戴好勞保防護(hù)用品,女工長發(fā)應(yīng)系于帽內(nèi),電工、電焊工等在操作過程中要穿好絕緣鞋,戴好絕緣手套,所有絕緣鮭、絕緣手套、絕緣工具要定期檢查,并做好高壓試驗(yàn)。
2、電器設(shè)備、照明設(shè)備要保持完整好用,生產(chǎn)工人不能私自拆裝,不準(zhǔn)用濕手和導(dǎo)電物體觸動開啟。
3、在高空作業(yè)禁止往下亂扔?xùn)|西。
4、在廠區(qū)行走要注意安全,在水、氣、煙塵彌漫的地方檢查設(shè)備時(shí)要緩慢行走,不得跨越運(yùn)行中的設(shè)備.上方有人施工或吊裝物品時(shí),下方不準(zhǔn)行走。
八、檢修清理
1、在清理或檢修時(shí)。必須切斷危害人身安全的料源、電源、水源,并掛上警告牌,必要時(shí)設(shè)專^看管,工作時(shí)要密切與班組崗位聯(lián)系并配合好。
2、進(jìn)入已經(jīng)停止運(yùn)行的設(shè)備和檢修設(shè)備時(shí),必須與崗位人員聯(lián)系切斷電源,有專人負(fù)責(zé)看護(hù).試運(yùn)行時(shí).必須先清點(diǎn)人數(shù).查明設(shè)備內(nèi)無人和無妨礙運(yùn)行之物,方可運(yùn)行。
3、因檢修等原因臨時(shí)拆除的安全設(shè)施,應(yīng)設(shè)臨時(shí)圍欄,并有鮮明標(biāo)志,完工后必須及時(shí)恢復(fù)。
九、監(jiān)督檢查
2、建立責(zé)任追究制,總經(jīng)理為公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,分管生產(chǎn)的副經(jīng)理為分管負(fù)責(zé)入,各車間主任為所在車間的第一責(zé)任人,如發(fā)生安全生產(chǎn)事故,直接責(zé)任人要承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任,同時(shí)對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)和相應(yīng)處罰。
會議管理制度細(xì)則篇四
為了節(jié)省教會開支,合理支出款項(xiàng),增加賬目透明度,特制定如下細(xì)則:
一、財(cái)務(wù)的收入
1、什一奉獻(xiàn):本會會友或準(zhǔn)會友每月個(gè)人純收入所當(dāng)納的百分之十。
2、感恩奉獻(xiàn):個(gè)人單位或家庭所當(dāng)納的什一以外的奉獻(xiàn)。
3、售賣物品:如,圣經(jīng),詩歌本等。
4、特別奉獻(xiàn):如,建堂奉獻(xiàn)、宣教奉獻(xiàn)、購買大型設(shè)施奉獻(xiàn)等。
二、財(cái)務(wù)的管理
1、什一奉獻(xiàn)的管理。
什一奉獻(xiàn)統(tǒng)一轉(zhuǎn)交總教會財(cái)務(wù)組同工(宋金曄,蘇莉清)管理。有她們二人在出納、會計(jì)處簽名,開出三聯(lián)單收據(jù),此單據(jù)必須有經(jīng)手人簽字,和教會蓋章方可有效,白色聯(lián)做教會存根,黃色聯(lián)由會計(jì)保管,紅色聯(lián)兩個(gè)月內(nèi)交還奉獻(xiàn)人。奉獻(xiàn)人可憑此單在三個(gè)月內(nèi)到教會查賬、投訴。
什一奉獻(xiàn)收據(jù)是教會會友按時(shí)什一奉獻(xiàn)的唯一憑據(jù),也是教會信徒做教會會友的基本條件之一。教會會友六個(gè)月無緣無故未交納什一的,取消會友資格;教會同工、執(zhí)事、長老、助理傳道,不能在奉獻(xiàn)上做榜樣的,先停止其工作,再取消其圣職,直至取消會友資格。
2、感恩奉獻(xiàn)的管理。
感恩奉獻(xiàn)是每個(gè)信徒或會友在當(dāng)納的十分之一以外的奉獻(xiàn),也是每個(gè)地方教會的基本收入,由三個(gè)人管理,一人拿鑰匙,一人管錢,一人管賬,三人同時(shí)在奉獻(xiàn)跟前,先為奉獻(xiàn)之人禱告祝福,再打開奉獻(xiàn)箱。奉獻(xiàn)箱開啟后先由管賬者數(shù)點(diǎn),再交由管錢者數(shù)點(diǎn),最后由拿鑰匙者核對,最后由三人共同簽字,方可生效。有三聯(lián)單的可由管賬者填單并在“記帳”處簽字,管錢者在“經(jīng)手人”和“出納”處簽字,拿鑰匙者在“核準(zhǔn)”處簽字;三聯(lián)單的紅聯(lián)由管錢者在教會公布賬目時(shí)作憑證;黃聯(lián)交給管賬者保存;白聯(lián)由拿鑰匙者保存對賬。三個(gè)月賬目核對公布后當(dāng)眾銷毀。
3、售賣物品的管理。
可收取工本費(fèi)5元,收入也歸總教會開三聯(lián)單入賬。蓋有教會專用章的,愛心贈送章的,一律不準(zhǔn)出售,其它書籍和詩歌本也不得私自賣出,收到贈送書籍的弟兄姐妹有愛心和感恩之心奉獻(xiàn)的,可以把奉獻(xiàn)投到奉獻(xiàn)箱。
4、特殊奉獻(xiàn)的管理。
特殊奉獻(xiàn)包括建堂奉獻(xiàn),宣教奉獻(xiàn),購買大型設(shè)施奉獻(xiàn)等,可交由總教會統(tǒng)一上賬。
5、各地方教會什一奉獻(xiàn)較少感恩奉獻(xiàn)較多的,除留下每月日常開支以外,多出的應(yīng)上交總教會,統(tǒng)一支出,幫補(bǔ)房租,供應(yīng)傳道人。
三、財(cái)務(wù)的用途
1、總教會的財(cái)務(wù)收入,主要用來供應(yīng)全職傳道人,幫補(bǔ)助理傳道,報(bào)銷作工工人路費(fèi),幫補(bǔ)地方教會房租水電,購買設(shè)施,同工培訓(xùn),會友聚會生活開支,總教會接待費(fèi)用,看望會友,禮金支出,往聯(lián)會繳納十分之一等。
2、地方教會財(cái)務(wù)收入,主要用來供應(yīng)本地教會房租、水電補(bǔ)助,接待補(bǔ)助,探訪看望信徒,給離開的信徒贈送禮品或紀(jì)念品等。不可把錢花在吃喝、送禮和車費(fèi)上,除牧養(yǎng)教會的助理傳道、長老來總教會學(xué)習(xí)可報(bào)銷路費(fèi)外,其他人不應(yīng)從教會拿錢作路費(fèi),被教會差派配搭作工的除外。
接待家庭接待教會同工和弟兄姐妹可做記錄,寫上日期和被接待人員,一般日常接待每餐每人可補(bǔ)助五元左右,招待遠(yuǎn)方傳道人或特殊客人買肉類和水果,可另作適當(dāng)幫補(bǔ)。接待家庭接待自己親屬朋友或未信者不得從教會領(lǐng)取幫補(bǔ)。教會接待費(fèi)用應(yīng)花在為主作工的工人和無依靠的肢體身上。
往家鄉(xiāng)教會奉獻(xiàn)錢應(yīng)在個(gè)人什一奉獻(xiàn)以外,以個(gè)人名義奉獻(xiàn),地方教會支持特別事工超過200元的,要經(jīng)過總教會的批準(zhǔn)。
地方教會賬目每三個(gè)月由總教會審察一次,教會信徒或同工參加教會培訓(xùn)不得從地方教會報(bào)銷車費(fèi);教會助理長老或教導(dǎo)執(zhí)事為主作工或被教會差派可從總教會報(bào)銷車費(fèi)。教會錢財(cái)不應(yīng)過多的花在吃喝消費(fèi)上。
全職傳道或牧師每年回家一次,可憑車票報(bào)銷來往路費(fèi);助理傳道或貧窮同工房租、生活幫補(bǔ),可酌情而定,盡量不要累著教會;未住教會分擔(dān)房租或未參于牧養(yǎng)的助理傳道,不應(yīng)從教會拿房租或生活幫補(bǔ),話費(fèi)補(bǔ)助應(yīng)酌情而定。
四、財(cái)務(wù)的限額支出
1、總教會財(cái)務(wù)的限額支出
總教會財(cái)務(wù)組同工每人有一百元限額支出權(quán),超出一百元要與同工商量,超出二
百元,要與教會牧師長老商量。教會助理長老及傳道每人各有一百元限額支出權(quán),教會牧師有二百元限額支出權(quán),超出二百元要和財(cái)務(wù)組同工商量,超過五百元要由長執(zhí)會商量決定。
2、地方教會的財(cái)務(wù)的限額支出
地方教會財(cái)務(wù)組同工(一般由生活執(zhí)事承擔(dān)),每人有五十元的限額支出權(quán),五十元以上要和同工商量,三人共有一百五元的限額支出權(quán),超過二百元要告知總教會財(cái)務(wù)組同工,超過三百元,要通過教會長老、傳道批準(zhǔn)同意。
地方教會探訪教會信徒和會友一般不超過三十元,生病住院的,不超過五十元,結(jié)婚、生孩子的禮品或禮金不超過一百元。有個(gè)人或親屬關(guān)系者,禮金應(yīng)由個(gè)人支付。
教會同工或個(gè)人收到婚禮、宴會請?zhí)模Y金(一般在五十至一百元左右,也可根據(jù)個(gè)人關(guān)系而定)一律由個(gè)人自付,不得從教會報(bào)賬。教會會友或同工結(jié)婚、生子,禮金可由總教會派代表送出,但要聲明屬教會所送;所派代表個(gè)人是否另送禮金,個(gè)人酌情而定。
3、水電費(fèi)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
空調(diào)一匹等于0.736千瓦;二匹約等于1.5千瓦;三匹約等于2.2千瓦,連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)一小時(shí)用電量分別為0.8度;1.5度;2.2度;三匹的空調(diào)制冷每小時(shí)全負(fù)荷工作,耗電量為2.4度左右。如果只調(diào)為通風(fēng),則只相當(dāng)于一只40瓦燈泡的耗電量;即25個(gè)小時(shí)1度電。夏季按每次聚會2.5個(gè)小時(shí)計(jì)算,一臺二匹空調(diào),每次耗電4度左右;一臺三匹空調(diào),每次耗電5.5度左右。
教會已經(jīng)給接待家庭補(bǔ)助房租的,除當(dāng)補(bǔ)助的空調(diào)費(fèi)外也不應(yīng)再要求補(bǔ)助水電費(fèi)。
礦泉水、紙巾如需報(bào)賬,每間教會每月不超過4桶,紙巾不超過5卷,超出的由住在教會的人員自行分擔(dān)。
并簽字,方可給予報(bào)賬。管錢者支出一元錢就要收回一元錢的賬單,數(shù)額較大或有支出疑問的要有教會執(zhí)事或助理傳道簽名核準(zhǔn)后才給予報(bào)賬。
五、財(cái)務(wù)組人員的挑選和任免
1、管理財(cái)務(wù)的人一定是教會的會友或生活執(zhí)事,一般情況下教會福音執(zhí)事、教導(dǎo)執(zhí)事、傳道牧師、講道帶領(lǐng)同工不宜參于,為了能專心祈禱傳道。財(cái)務(wù)的經(jīng)管者不應(yīng)自行決定財(cái)務(wù)支出與否或支在何處;支配錢財(cái)者不宜管錢,但有知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。
2、忠心愛主,在奉獻(xiàn)上能做榜樣且有好名聲者乃是首選。有貪心者、在錢財(cái)上出過問題或不夠忠心,或花錢大手在腳者不能管錢,專權(quán)者,心態(tài)不正者,自私自利、損公肥私者、過于吝嗇者不宜管錢,不是教會會友或停止十一奉獻(xiàn)者不宜管錢;過分貧窮者、奉獻(xiàn)不能做榜樣者不宜管錢;接待家庭管錢、管賬,應(yīng)酌量,但不能拿鑰匙。
地方教會財(cái)務(wù)組同工的任免要知會總教會,無異議后方可禱告生效。
六、財(cái)務(wù)的公開
1、總教會的財(cái)務(wù)公開。
總教會的賬目每月清算核查,作成表格,張貼公布,三個(gè)月開長執(zhí)會公布銷毀,奉獻(xiàn)者三個(gè)月未收到收據(jù)的,可向教會牧師、長老投訴反應(yīng)。
2、地方教會的財(cái)務(wù)公開。
每個(gè)地方教會每月應(yīng)制出表格,由財(cái)務(wù)組同工簽名公布,三個(gè)月由總教會派同工核查。由總教會核查過的賬目、收據(jù)可在各地方教會公布、銷毀。
七、財(cái)務(wù)經(jīng)手者的警戒
2、教會財(cái)務(wù)不得外借或挪用,不得超出個(gè)人支出權(quán)限,不合理的支出由經(jīng)手人自行支付;
4、貪污、挪用教會財(cái)務(wù)者;虛報(bào)、重報(bào)賬目者;吃回扣、報(bào)假賬者;不忠心,亂支出者;巧立名目損公肥私者;一經(jīng)查出情況屬實(shí)就地免職,情節(jié)嚴(yán)重或造成惡劣影響的通報(bào)批評、開除教會、中福萬民教會終生不得授用。
本細(xì)則自同工會通過之日起執(zhí)行!
《xx單位財(cái)務(wù)管理制度》全面地、原則性地從大的方面規(guī)定了xx單位的財(cái)務(wù)行為,為了更好地貫徹執(zhí)行該制度,結(jié)合具體情況,制定本實(shí)施細(xì)則。
一、經(jīng)費(fèi)包干管理辦法。
(一)目標(biāo)與原則
1、實(shí)行經(jīng)費(fèi)包干,是為了充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)的使用效益,調(diào)動全體職工勤儉節(jié)約的積極性。
2、經(jīng)費(fèi)包干的各項(xiàng)管理辦法必須符合《會計(jì)法》和有關(guān)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定。
3、各項(xiàng)開支必須嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)禁弄虛作假,各專業(yè)崗負(fù)責(zé)人對本專業(yè)崗的包干經(jīng)費(fèi)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任;隊(duì)長對全隊(duì)的包干經(jīng)費(fèi)負(fù)有全面監(jiān)督責(zé)任。
(二)經(jīng)費(fèi)包干范圍
經(jīng)費(fèi)包干的范圍。即各專業(yè)崗在日常工作中產(chǎn)生的費(fèi)用,主要包括辦公費(fèi)、郵電費(fèi)、交通費(fèi)、旅差費(fèi)、招待費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、非專項(xiàng)購臵費(fèi)、書刊費(fèi)、福利費(fèi)(指以專業(yè)崗名義開支的)、計(jì)算機(jī)使用費(fèi)及其他費(fèi)用等日常公用經(jīng)費(fèi)。
(三)經(jīng)費(fèi)包干的使用
書刊費(fèi)、福利費(fèi)、日常辦公用品的支出比例,合理有效地使用包干經(jīng)費(fèi)。
(四)經(jīng)費(fèi)包干結(jié)余的獎勵(lì)辦法。
日常公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行專業(yè)崗包干管理,超支不補(bǔ),節(jié)余下轉(zhuǎn)。當(dāng)年包干經(jīng)費(fèi)結(jié)余部分全部結(jié)轉(zhuǎn)到下年度使用。
二、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理。
專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)是指專項(xiàng)調(diào)查經(jīng)費(fèi),即在常規(guī)調(diào)查之外,國家統(tǒng)計(jì)局下達(dá)的普查和一次性專項(xiàng)調(diào)查(不包含國家預(yù)算內(nèi)的專項(xiàng)調(diào)查經(jīng)費(fèi))、地方財(cái)政經(jīng)費(fèi)的專項(xiàng)調(diào)查以及由各專業(yè)崗從政府有關(guān)部門承接到的委托專項(xiàng)調(diào)查的經(jīng)費(fèi)。
(一)各專業(yè)崗的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)都必須納入xx單位財(cái)務(wù)管理范圍,集中管理,統(tǒng)籌兼顧、專款專用。在使用前要根據(jù)工作任務(wù)的需要提出使用預(yù)算報(bào)告,交辦公室審核,按審批權(quán)限報(bào)分管的副隊(duì)長或隊(duì)長審批后,交辦公室備案并按預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行;沒有經(jīng)過隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子審批的預(yù)算計(jì)劃,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕受理;如中途因故新增大額開支內(nèi)容,經(jīng)過以上程序,方可在原預(yù)算內(nèi)追加支出。
(二)專項(xiàng)調(diào)查工作會議的會務(wù)由辦公室和相關(guān)專業(yè)崗負(fù)責(zé),會議標(biāo)準(zhǔn)按縣財(cái)政有關(guān)制度執(zhí)行。按照先預(yù)算、審批后報(bào)銷的程序,會議結(jié)束后,財(cái)務(wù)人員按預(yù)算撥付經(jīng)費(fèi)。
找隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的委托調(diào)查)從政府有關(guān)部門爭取到的委托調(diào)查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)或非預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi),本隊(duì)根據(jù)需要按10%的比例提取計(jì)算機(jī)更新和統(tǒng)籌管理資金(不含地方財(cái)政調(diào)查項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)),結(jié)余部分留給各專業(yè)崗由辦公室監(jiān)管使用。
三、地方財(cái)政項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的管理:
(一)地方財(cái)政項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)實(shí)行經(jīng)費(fèi)與項(xiàng)目相一致的使用原則,各專業(yè)崗根據(jù)各項(xiàng)目的調(diào)查樣本量,實(shí)行量化使用,年初需做出全年使用預(yù)算,按均衡的支出要求,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
(二)所有項(xiàng)目的下?lián)軜?biāo)準(zhǔn),參照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,按該項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的額度進(jìn)行酌定或按往年標(biāo)準(zhǔn)確定。
(三)國家、地方都有經(jīng)費(fèi)的項(xiàng)目優(yōu)先使用國家經(jīng)費(fèi);國家有經(jīng)費(fèi),按國家標(biāo)準(zhǔn)不足部分,由地方經(jīng)費(fèi)補(bǔ)充(年初須按國家標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)查樣本量,統(tǒng)一預(yù)算、統(tǒng)一安排)。
(四)本隊(duì)按項(xiàng)目提取13%計(jì)算機(jī)更新和統(tǒng)籌管理金。
(五)印刷費(fèi)的管理:相關(guān)專業(yè)崗按要求提出申請及填報(bào)《印刷品招標(biāo)明細(xì)表》,印刷費(fèi)5000元以下的由相關(guān)專業(yè)崗和辦公室共同組織印刷;5000元以上的采取招標(biāo)方式進(jìn)行,由相關(guān)專業(yè)崗、辦公室召集二家以上印刷廠投標(biāo),隊(duì)內(nèi)紀(jì)檢監(jiān)察員開標(biāo),印刷成品后,由相關(guān)專業(yè)崗和隊(duì)紀(jì)檢監(jiān)察員共同驗(yàn)收及簽名,(填寫印刷品驗(yàn)收表),相關(guān)專業(yè)崗憑驗(yàn)收表及發(fā)票到財(cái)務(wù)辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
伙食補(bǔ)助費(fèi)和其它費(fèi)用,其它費(fèi)用是指會議室租金、交通費(fèi)、辦公用品費(fèi)、文件印刷費(fèi)),憑會議通知和會議預(yù)算表按管理權(quán)限審批,會議一般不得超過100人,必須在定點(diǎn)酒店召開。
四、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審批權(quán)限。
各專業(yè)崗包干經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)、地方財(cái)政調(diào)查經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)按相關(guān)審批權(quán)限執(zhí)行,并由隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
五、旅差費(fèi)報(bào)銷規(guī)定。根據(jù)省財(cái)政廳印發(fā)的《海南省省級機(jī)
關(guān)事業(yè)單位差旅費(fèi)管理辦法》的通知(瓊財(cái)行[2015]2011號)和《國家統(tǒng)計(jì)局海南調(diào)查總隊(duì)財(cái)務(wù)管理制度實(shí)施細(xì)則》的通知要求,具體規(guī)定如下:
(一)出差人員的住宿費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)。正副科級人員每人每天在180元以內(nèi),科級以下(含處級,下同)人員每人每天在150元以內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷。
(二)隊(duì)人員出差全部實(shí)行定點(diǎn)住宿。
(三)伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。(1)出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi)按照出差自然天數(shù)實(shí)行定額包干,省外每人每天60元,省內(nèi)縣外每人每天50元,縣內(nèi)每人每天45元。(2)從晚八時(shí)至次日晨七時(shí)之間,乘坐長途汽車、輪船最低一級艙位超過6小時(shí)的,可憑車(船)票每人每次加發(fā)伙食補(bǔ)助費(fèi)30元。(3)工作人員出差連續(xù)乘車(船)超車12小時(shí)(含12小時(shí))的,可憑車(船)票每滿12小時(shí),加發(fā)30元伙食補(bǔ)助費(fèi);夜間乘坐汽車、輪船已按本條規(guī)定加發(fā)伙食補(bǔ)助的,不重復(fù)執(zhí)行。
(四)公雜費(fèi)。(1)出差人員公雜費(fèi)按出差自然天數(shù)實(shí)行定額包干,省外每人每天30元,省內(nèi)每人每天,15元,用于補(bǔ)助市內(nèi)交通、通訊等支出。(2)出差人員由所在單位、接待單位或其他單位免費(fèi)提供交通工具的,應(yīng)如實(shí)申報(bào),公雜費(fèi)減半發(fā)放。
(五)參加會議等的差旅費(fèi)
工作人員外出參加會議和本部門、本行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,在途期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)回所在單位按照差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。會議(培訓(xùn))統(tǒng)一安排食宿的,會議(培訓(xùn))期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)由會議(培訓(xùn))主辦單位按會議費(fèi)規(guī)定統(tǒng)一開支。會議(培訓(xùn))不統(tǒng)一安排食宿或集中食宿費(fèi)用自理的,會議(培訓(xùn))期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)回所在單位按照差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。上級部門組織召開的全國性會議,參會人員按會議統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)的,會議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷。
經(jīng)組織批準(zhǔn)參加各類培訓(xùn)班(不含學(xué)歷、學(xué)位教育及本單位本行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班)及到各級黨校等長期學(xué)習(xí)并集中住宿的人員,住宿費(fèi)按照培訓(xùn)單位收費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷。學(xué)習(xí)期間伙食費(fèi)自理的,憑培訓(xùn)通知回所在單位報(bào)銷伙食補(bǔ)助費(fèi),補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間在1個(gè)月以內(nèi)的每人每天補(bǔ)助10元,學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間在1個(gè)月以上的每人每天補(bǔ)助8元,寒暑假不發(fā)。培訓(xùn)單位收取的培訓(xùn)費(fèi)中含伙食費(fèi)的,不再報(bào)銷伙食補(bǔ)助費(fèi)。學(xué)習(xí)期間不報(bào)銷公雜費(fèi)。
七、其他管理規(guī)定
(一)借款還款規(guī)定
1、因公借款必須填寫《借款單》,按照審批權(quán)限辦理借款手續(xù)。
2、因公出差借款應(yīng)在出差回來后一個(gè)月內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù),逾期不報(bào)者,從借款人收入中抵扣。
3、借款辦公事的應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù),特殊情況不能在規(guī)定時(shí)間辦理的要向辦公室說明情況,超過兩個(gè)月的要擬出說明報(bào)告交隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審批,否則從借款人的收入中抵扣。
4、私事原則上不準(zhǔn)借公-款,確有特殊困難需要借款的,須經(jīng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審批,后從本人收入中抵扣。
(二)電話費(fèi)管理。電話費(fèi)實(shí)行專業(yè)崗包干使用,嚴(yán)禁在公務(wù)話機(jī)上聊天,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)揭發(fā),經(jīng)教育不改者,從本人收入中一次扣罰100元。嚴(yán)禁在公務(wù)話機(jī)拔打各種信息服務(wù)臺,一旦發(fā)現(xiàn)有信息服務(wù)話費(fèi),話費(fèi)由所在專業(yè)崗支付,同時(shí)扣除該專業(yè)崗?fù)葦?shù)額的業(yè)務(wù)包干經(jīng)費(fèi)。
(三)計(jì)算機(jī)維修費(fèi)管理。各專業(yè)崗需要維修計(jì)算機(jī),可向計(jì)算機(jī)管理人員反映,由計(jì)算機(jī)管理人員向辦公室提出維修項(xiàng)目后,統(tǒng)一安排維修,各專業(yè)崗負(fù)責(zé)驗(yàn)收,經(jīng)費(fèi)支出按審批權(quán)限辦理。
責(zé)任自負(fù)。
(六)報(bào)銷管理補(bǔ)充規(guī)定。(1)報(bào)銷的發(fā)票必須是符合規(guī)定的正規(guī)發(fā)票,所填寫內(nèi)容必須齊全規(guī)范,具體清楚,購買物品項(xiàng)目較多的要附有發(fā)票開具商店的清單。(2)報(bào)銷的發(fā)票必須有經(jīng)手人和證明人(或驗(yàn)收人)簽名,分管副隊(duì)長審核,隊(duì)長審批。(3)1000元以上的單筆支出采用轉(zhuǎn)賬方式支付,特殊情況采用現(xiàn)金方式支付的,要說明原因財(cái)務(wù)人員才能辦理。(4)對于不符合規(guī)定的報(bào)銷發(fā)票,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕報(bào)銷。
(七)根據(jù)總隊(duì)下發(fā)的有關(guān)規(guī)定:凡中央政府采購網(wǎng)上有的辦公設(shè)備及用品全部實(shí)行政府采購,如電腦、打印機(jī)、移動硬盤、u盤等等;按照規(guī)定辦公設(shè)備需使用年限滿五年方可更換,如中途因特殊原因損壞,已經(jīng)無法維修,有維修部門證明的,應(yīng)由專業(yè)崗提出申請,經(jīng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意,方可更換。
(八)凡使用到隊(duì)公共經(jīng)費(fèi)的會議費(fèi)、印刷費(fèi)等等,一律都需交辦公室統(tǒng)一管理。
為了教會款項(xiàng)的合理收支,增加賬目透明度,特制定如下細(xì)則:
一、財(cái)務(wù)的'收入
1、什一奉獻(xiàn):本會會友或準(zhǔn)會友每月個(gè)人純收入所當(dāng)納的百分之十。
2、感恩奉獻(xiàn):個(gè)人、單位或家庭所當(dāng)納的什一以外的奉獻(xiàn)。
3、售賣物品:如,圣經(jīng),詩歌本等。
4、特別奉獻(xiàn):如,建堂奉獻(xiàn)、宣教奉獻(xiàn)、購買大型設(shè)施奉獻(xiàn)等。
二、財(cái)務(wù)的管理
1、什一奉獻(xiàn)的管理。
什一奉獻(xiàn)統(tǒng)一轉(zhuǎn)交總教會財(cái)務(wù)組同工管理。有她們二人在出納、會計(jì)處簽名,開出三聯(lián)單收據(jù),此單據(jù)必須有經(jīng)手人簽字,和教會蓋章方可有效,白色聯(lián)做教會存根,黃色聯(lián)由會計(jì)保管,紅色聯(lián)兩個(gè)月內(nèi)交還奉獻(xiàn)人。奉獻(xiàn)人可憑此單在三個(gè)月內(nèi)到教會查賬、投訴。
什一奉獻(xiàn)收據(jù)是教會會友按時(shí)什一奉獻(xiàn)的唯一憑據(jù),也是教會信徒做教會會友的基本條件之一。教會會友六個(gè)月無緣無故未交納什一的,取消會友資格;教會同工、執(zhí)事、長老、助理傳道,不能在奉獻(xiàn)上做榜樣的,先停止其工作,再取消其圣職,直至取消會友資格。
2、感恩奉獻(xiàn)的管理。
感恩奉獻(xiàn)是每個(gè)信徒或會友在當(dāng)納的十分之一以外的奉獻(xiàn),也是每個(gè)地方教會的基本收入,由三個(gè)人管理,一人拿鑰匙,一人管錢,一人管賬,三人同時(shí)在奉獻(xiàn)跟前,先為奉獻(xiàn)之人禱告祝福,再打開奉獻(xiàn)箱。奉獻(xiàn)箱開啟后先由管賬者數(shù)點(diǎn),再交由管錢者數(shù)點(diǎn),最后由拿鑰匙者核對,最后由三人共同簽字,方可生效。有三聯(lián)單的可由管賬者填單并在“記帳”處簽字,管錢者在“經(jīng)手人”和“出納”處簽字,拿鑰匙者在“核準(zhǔn)”處簽字;三聯(lián)單的紅聯(lián)由管錢者在教會公布賬目時(shí)作憑證;黃聯(lián)交給管賬者保存;白聯(lián)由拿鑰匙者保存對賬。三個(gè)月賬目核對公布后當(dāng)眾銷毀。
3、售賣物品的管理。
兄姐妹有愛心和感恩之心奉獻(xiàn)的,可以把奉獻(xiàn)投到奉獻(xiàn)箱。
4、特殊奉獻(xiàn)的管理。
特殊奉獻(xiàn)包括建堂奉獻(xiàn),宣教奉獻(xiàn),購買大型設(shè)施奉獻(xiàn)等,可交由總教會統(tǒng)一上賬。
5、各地方教會什一奉獻(xiàn)較少感恩奉獻(xiàn)較多的,除留下每月日常開支以外,多出的應(yīng)上交總教會,統(tǒng)一支出,幫補(bǔ)房租,供應(yīng)傳道人。
三、財(cái)務(wù)的用途
1、總教會的財(cái)務(wù)收入,主要用來供應(yīng)全職傳道人,幫補(bǔ)助理傳道,報(bào)銷作工工人路費(fèi),幫補(bǔ)地方教會房租水電,購買設(shè)施,同工培訓(xùn),會友聚會生活開支,總教會接待費(fèi)用,看望會友,禮金支出,往聯(lián)會繳納十分之一等。
2、地方教會財(cái)務(wù)收入,主要用來供應(yīng)本地教會房租、水電補(bǔ)助,接待補(bǔ)助,探訪看望信徒,給離開的信徒贈送禮品或紀(jì)念品等。不可把錢花在吃喝、送禮和車費(fèi)上,除牧養(yǎng)教會的助理傳道、長老來總教會學(xué)習(xí)可報(bào)銷路費(fèi)外,其他人不應(yīng)從教會拿錢作路費(fèi),被教會差派配搭作工的除外。
接待家庭接待教會同工和弟兄姐妹可做記錄,寫上日期和被接待人員,一般日常接待每餐每人可補(bǔ)助五元左右,招待遠(yuǎn)方傳道人或特殊客人買肉類和水果,可另作適當(dāng)幫補(bǔ)。接待家庭接待自己親屬朋友或未信者不得從教會領(lǐng)取幫補(bǔ)。教會接待費(fèi)用應(yīng)花在為主作工的工人和無依靠的肢體身上。
往家鄉(xiāng)教會奉獻(xiàn)錢應(yīng)在個(gè)人什一奉獻(xiàn)以外,以個(gè)人名義奉獻(xiàn),地方教會支持特別事工超過200元的,要經(jīng)過總教會的批準(zhǔn)。
地方教會賬目每三個(gè)月由總教會審察一次,教會信徒或同工參加教會培訓(xùn)不得從地方教會報(bào)銷車費(fèi);教會助理長老或教導(dǎo)執(zhí)事為主作工或被教會差派可從總教會報(bào)銷車費(fèi)。教會錢財(cái)不應(yīng)過多的花在吃喝消費(fèi)上。
全職傳道或牧師每年回家一次,可憑車票報(bào)銷來往路費(fèi);助理傳道或貧窮同工房租、生活幫補(bǔ),可酌情而定,盡量不要累著教會;未住教會分擔(dān)房租或未參于牧養(yǎng)的助理傳道,不應(yīng)從教會拿房租或生活幫補(bǔ),話費(fèi)補(bǔ)助應(yīng)酌情而定。
四、財(cái)務(wù)的限額支出
1、總教會財(cái)務(wù)的限額支出
由長執(zhí)會商量決定。
2、地方教會的財(cái)務(wù)的限額支出
地方教會財(cái)務(wù)組同工(一般由生活執(zhí)事承擔(dān)),每人有五十元的限額支出權(quán),五十元以上要和同工商量,三人共有一百五元的限額支出權(quán),超過二百元要告知總教會財(cái)務(wù)組同工,超過三百元,要通過教會長老、傳道批準(zhǔn)同意。
地方教會探訪教會信徒和會友一般不超過三十元,生病住院的,不超過五十元,結(jié)婚、生孩子的禮品或禮金不超過一百元。有個(gè)人或親屬關(guān)系者,禮金應(yīng)由個(gè)人支付。
教會同工或個(gè)人收到婚禮、宴會請?zhí)?,禮金(一般在五十至一百元左右,也可根據(jù)個(gè)人關(guān)系而定)一律由個(gè)人自付,不得從教會報(bào)賬。教會會友或同工結(jié)婚、生子,禮金可由總教會派代表送出,但要聲明屬教會所送;所派代表個(gè)人是否另送禮金,個(gè)人酌情而定。
3、水電費(fèi)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
空調(diào)一匹等于0.736千瓦;二匹約等于1.5千瓦;三匹約等于2.2千瓦,連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)一小時(shí)用電量分別為0.8度;1.5度;2.2度;三匹的空調(diào)制冷每小時(shí)全負(fù)荷工作,耗電量為2.4度左右。如果只調(diào)為通風(fēng),則只相當(dāng)于一只40瓦燈泡的耗電量;即25個(gè)小時(shí)1度電。夏季按每次聚會2.5個(gè)小時(shí)計(jì)算,一臺二匹空調(diào),每次耗電4度左右;一臺三匹空調(diào),每次耗電5.5度左右。
教會已經(jīng)給接待家庭補(bǔ)助房租的,除當(dāng)補(bǔ)助的空調(diào)費(fèi)外也不應(yīng)再要求補(bǔ)助水電費(fèi)。
礦泉水、紙巾如需報(bào)賬,每間教會每月不超過4桶,紙巾不超過5卷,超出的由住在教會的人員自行分擔(dān)。
超過支出權(quán)限的,要及時(shí)改正,不合支出要求的,由支出人個(gè)人支付。所支款項(xiàng),要有收款收據(jù)及收款單位蓋章,沒有收款收據(jù)的需由經(jīng)手用款人填寫支出證明單并簽字,方可給予報(bào)賬。管錢者支出一元錢就要收回一元錢的賬單,數(shù)額較大或有支出疑問的要有教會執(zhí)事或助理傳道簽名核準(zhǔn)后才給予報(bào)賬。
五、財(cái)務(wù)組人員的挑選和任免
1、管理財(cái)務(wù)的人一定是教會的會友或生活執(zhí)事,一般情況下教會福音執(zhí)事、教導(dǎo)執(zhí)事、傳道牧師、講道帶領(lǐng)同工不宜參于,為了能專心祈禱傳道。財(cái)務(wù)的經(jīng)管者不應(yīng)自行決定財(cái)務(wù)支出與否或支在何處;支配錢財(cái)者不宜管錢,但有知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。
2、忠心愛主,在奉獻(xiàn)上能做榜樣且有好名聲者乃是首選。有貪心者、在錢財(cái)上出過問題或不夠忠心,或花錢大手在腳者不能管錢,專權(quán)者,心態(tài)不正者,自私自利、損公肥私者、過于吝嗇者不宜管錢,不是教會會友或停止十一奉獻(xiàn)者不宜管錢;過分貧窮者、奉獻(xiàn)不能做榜樣者不宜管錢;接待家庭管錢、管賬,應(yīng)酌量,但不能拿鑰匙。
地方教會財(cái)務(wù)組同工的任免要知會總教會,無異議后方可禱告生效。
六、財(cái)務(wù)的公開
1、總教會的財(cái)務(wù)公開。
總教會的賬目每月清算核查,作成表格,張貼公布,三個(gè)月開長執(zhí)會公布銷毀,奉獻(xiàn)者三個(gè)月未收到收據(jù)的,可向教會牧師、長老投訴反應(yīng)。
2、地方教會的財(cái)務(wù)公開。
每個(gè)地方教會每月應(yīng)制出表格,由財(cái)務(wù)組同工簽名公布,三個(gè)月由總教會派同工核查。由總教會核查過的賬目、收據(jù)可在各地方教會公布、銷毀。
七、財(cái)務(wù)經(jīng)手者的警戒
2、教會財(cái)務(wù)不得外借或挪用,不得超出個(gè)人支出權(quán)限,不合理的支出由經(jīng)手人自行支付;
4、貪污、挪用教會財(cái)務(wù)者;虛報(bào)、重報(bào)賬目者;吃回扣、報(bào)假賬者;不忠心,亂支出者;巧立名目損公肥私者;一經(jīng)查出情況屬實(shí)就地免職,情節(jié)嚴(yán)重或造成惡劣影響的通報(bào)批評、開除教會、中福萬民教會終生不得授用。
本細(xì)則自同工會通過之日起執(zhí)行!
會議管理制度細(xì)則篇五
為加強(qiáng) 采購 工作的管理,提高 采購工作的效率,制定本制度。所有的 采購 人員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。
二 采購部人員職責(zé)及管理制度
1. 熱愛本職工作,勤于學(xué)習(xí)新技術(shù),了解新產(chǎn)品,注意市場信息的積累。
2. 廉潔奉公,不徇私舞弊,不違法亂紀(jì),勤儉節(jié)約,講究職業(yè)道德。
3. 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)所需材料的 采購 工作。
4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)、管理及維護(hù)工作。
5. 堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng) 采購 工作制度及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
6. 大項(xiàng)材料必須做招標(biāo)工作,其他材料詢價(jià)必須三家供應(yīng)商以上參與。
7. 積極了解材料的短缺、發(fā)貨、驗(yàn)收等實(shí)際情況,早知道,早處理。
8. 及時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)部對照欠款數(shù)額或者合同要求安排對供應(yīng)商進(jìn)行付款。
9. 做到每周一小結(jié),每月一總結(jié),每年一審核。
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三 采購工作流程
采購部作為一個(gè)職能部門,在項(xiàng)目的具體實(shí)施中擔(dān)負(fù)了不可推卸的重要責(zé)任, 采購工作的好壞,直接影響了工程的質(zhì)量、工期、成本。建立高效、實(shí)用、完善的采購 工作流程 是提高 采購效率,較低成本最有效的方法。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中, 采購 部需要生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)檢等各個(gè)部門的大力支持才能順利的完成 采購工作,每個(gè)部門之間的聯(lián)系需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)劃,來提升工作效率,減少工作失誤,為項(xiàng)目的順利實(shí)施做出各自的貢獻(xiàn)。
1. 在項(xiàng)目的初始運(yùn)作階段, 采購部根據(jù)項(xiàng)目部、投標(biāo)部的具體要求,配合進(jìn)行投標(biāo)的材料報(bào)價(jià),以更好的達(dá)到在以后的生產(chǎn)中控制成本的目的,更要避免發(fā)生投標(biāo)價(jià)低于實(shí)際采購價(jià)的情況出現(xiàn)。
2. 項(xiàng)目正式運(yùn)作后, 采購 部應(yīng)該在第一時(shí)間開始進(jìn)行所需材料的采購準(zhǔn)備工作。生產(chǎn)計(jì)劃部門依據(jù)工程合同和對比庫存后的實(shí)際需求,對 采購 部下達(dá)《材料申購單》(附表 1 )此單由申請人填寫,生產(chǎn)或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后生效,一試三份,一份申請人留存,一份發(fā)往 采購部,一份發(fā)往工廠或者生產(chǎn)基地。
3. 采購部接到《材料申購單》后,根據(jù)所需材料的規(guī)格,質(zhì)量要求,數(shù)量,生產(chǎn)地址等實(shí)際情況,向公司已經(jīng)確定的合格供應(yīng)商中的 3 家— 5 家發(fā)出《材料詢價(jià)單》(附表 2 )。供應(yīng)商根據(jù)要求確認(rèn)價(jià)格后對我司的《材料詢價(jià)單》簽字,蓋公章后回傳,簽字蓋章的《材料詢價(jià)單》會做為以后向供應(yīng)商付款的依據(jù)之一,需妥善保存。采購部根據(jù)幾家供應(yīng)商的對比研究后確定其中的一家或者幾家進(jìn)行供貨。向其發(fā)出《材料訂購單》(附表 3 ),同時(shí)向收貨的工廠或者生產(chǎn)基地發(fā)送傳真件通知其準(zhǔn)備收貨。
4. 供應(yīng)商根據(jù)《材料訂購單》安排生產(chǎn)運(yùn)輸,各項(xiàng)具體要求以與我司簽訂的供貨合同為準(zhǔn)。隨貨攜帶各種合格證和材質(zhì)證明書。
5. 工廠和生產(chǎn)基地在所需材料到場后,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)材料的質(zhì)量、數(shù)量檢查,檢查中必須將供應(yīng)商的送貨單與我司的《材料申購單》和《材料訂購單》相對照,質(zhì)量和數(shù)量都準(zhǔn)確無誤后才能進(jìn)行收貨,然后填寫《材料到貨單》(附表 4 ),相關(guān)責(zé)任人簽字后回傳 采購 部。
6. 工廠或者生產(chǎn)基地完成生產(chǎn)任務(wù)后,及時(shí)通知采購 部,由 采購部根據(jù)貨物情況和送貨地址等安排物流公司進(jìn)行運(yùn)輸。建議物流公司相對固定,便于統(tǒng)一定價(jià),統(tǒng)一結(jié)算,節(jié)約運(yùn)輸成本。
7. 項(xiàng)目完成后, 采購 部根據(jù)與供應(yīng)商簽訂的合同條款安排付款。付款時(shí),采購部填寫統(tǒng)一的《付款申請單》或者《支票領(lǐng)用單》,同時(shí)向財(cái)務(wù)部遞交此批次材料的《材料訂購單》和《到貨確認(rèn)單》,如有需要, 采購部有義務(wù)向財(cái)務(wù)部提供《材料訂購單》以及各家供應(yīng)商簽字蓋章的《材料詢價(jià)單》。由財(cái)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況安排付款額度。
8. 供應(yīng)商應(yīng)于付款前開具出相符的增值稅發(fā)票或者普通發(fā)票,財(cái)務(wù)部在收到發(fā)票后即向供應(yīng)商付款。
四 采購部發(fā)展規(guī)劃
降低 采購成本不是一個(gè)短期的目標(biāo),也不是短期內(nèi)就可以達(dá)成的目標(biāo),而是一個(gè)公司必須要規(guī)劃、重視的長遠(yuǎn)發(fā)展策略,是需要長期的工作經(jīng)驗(yàn)的積累和公司整體的采購流程, 采購 制度的規(guī)范化來支撐的。需要公司的各個(gè)部門精誠合作,來完成這一共同目標(biāo)。
(一)在 3 個(gè)月內(nèi)完成 采購 體系的.建立,包括 采購制度, 工作流程 ,供應(yīng)商管理等制度。進(jìn)行供應(yīng)商資格的初步審核,每種材料確定出 5 — 10 家候選供應(yīng)商。開始逐步實(shí)施 采購 工作流程 。
(二)在 6 個(gè)月內(nèi)完善 采購體系,修正具體工作中出現(xiàn)的問題。進(jìn)一步完善供應(yīng)商系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)。讓 采購 工作流程走入正軌,高效,準(zhǔn)確的運(yùn)行。
(三)在 1 年內(nèi)建立高效的 采購團(tuán)隊(duì),杜絕缺貨、少貨、次品、殘品、送貨不及時(shí)、報(bào)驗(yàn)不及時(shí)等工作失誤,不出現(xiàn)一起由于 采購 工作失誤造成的公司損失,建立完善的采購管理體系,能初步感受到 采購 工作流程 高效、準(zhǔn)確帶來的便利,能看到 采購 成本降低帶來的實(shí)際效果。
(四)在 2 年內(nèi)建立起相對固定的 采購團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商隊(duì)伍。能切實(shí)看到由于 采購 成本降低而帶來的公司利潤上漲。
(五)大膽設(shè)想: 5 — 10 年后,公司以自主設(shè)計(jì),自主研發(fā)牽頭,以符合科技進(jìn)步的產(chǎn)品、技術(shù)為主打,以完善的組織結(jié)構(gòu),人員搭配為根基,以高效、先進(jìn)的管理體系為依托,建立一個(gè)集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、售后服務(wù)為主線,涉及鋼結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)、施工,通信工程設(shè)計(jì)、施工,物流,工業(yè)品貿(mào)易等跨行業(yè)的集團(tuán)公司。爭取到時(shí)候每個(gè)省份和各大城市都能有我們公司的供應(yīng)商,為公司的發(fā)展提供最大限度地支持。
會議管理制度細(xì)則篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)視頻會議室管理,提高視頻會議室使用效率,確保視頻會議順利召開,制定本制度。
一、視頻會議室由市局辦公室負(fù)責(zé)管理、調(diào)度,信息中心負(fù)責(zé)視頻會議控制系統(tǒng)運(yùn)行管理和技術(shù)維護(hù)。
二、使用視頻會議室必須經(jīng)市局常務(wù)局長同意,由市局辦公室負(fù)責(zé)通知會議(包括通知參會人員、通知信息中心進(jìn)行會前調(diào)試、會議保障),制做會標(biāo)、簽到簿,擺放桌牌、會議用水及視頻會議室清潔衛(wèi)生、桌椅擺放。
三、信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)、調(diào)試視頻會議室的音響、燈光、話筒、電視、投影儀、攝像頭、移動背板等設(shè)備。
四、接到召開視頻會議的通知后,信息中心要在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行視頻會議調(diào)試,確保聯(lián)調(diào)效果,并在召開視頻會議時(shí),做好設(shè)備的管理和服務(wù)工作。
五、參會人員應(yīng)自覺遵守會議紀(jì)律,服從視頻管理人員安排,愛護(hù)設(shè)施,不準(zhǔn)擅自調(diào)動視頻設(shè)備。
六、視頻會議室內(nèi),嚴(yán)禁吸煙、隨地吐痰,不得亂扔紙屑、雜物,墻面等部位不得隨意張貼、涂寫。
七、每次視頻會議結(jié)束后,市局辦公室做好視頻會議室的清潔工作。
八、信息中心要做好每次視頻會議系統(tǒng)運(yùn)行的記錄工作,并做好在斷網(wǎng)、斷電等突發(fā)情況的應(yīng)急處理工作。
會議管理制度細(xì)則篇七
本管理制度適應(yīng)于管理處全體員工
(一)成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xx副組長:xx成員:xx
(二)食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、每周對食堂進(jìn)行兩次不定期的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生檢查,填寫《衡炎高速公路食堂衛(wèi)生管理檢查表》,并督促落實(shí)執(zhí)行。
2、每月月底召開一次食堂管理會議:
(1)討論存在的伙食問題;
(2)對食堂的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行評比;
(3)向全體員工公布當(dāng)月伙食開支情況。
3、落實(shí)對食堂的飯菜質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和衛(wèi)生等方面的管理和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)服務(wù)員工的宗旨。
4、幫助食堂完善管理規(guī)則,使食堂操作運(yùn)行有序可循。
5、及時(shí)做好員工與食堂雙方意見的反饋和溝通
(三)定期召開食堂工作人員會議
1、傳達(dá)管理處對食堂的總體要求。
2、向食堂反映員工的要求和意見。
3、幫助食堂提出整改措施。
4、依據(jù)食堂管理制度的有關(guān)條款,對食堂的不規(guī)范和不合格的工作人員提出相應(yīng)的處罰通報(bào)和對工作表現(xiàn)突出人員做出獎勵(lì)安排。
(一)員工就餐須知
1、員工每日中、晚就餐標(biāo)準(zhǔn)為兩葷、兩素、一湯。
2、就餐一律按規(guī)定的時(shí)間在餐廳進(jìn)行,無特殊情況,員工不得將飯菜帶至辦公室及宿舍等其他地方就餐。
3、嚴(yán)格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,餐廳開放時(shí)間:
早餐:7:30―8:00(監(jiān)控分中心值班人員8:30前就餐完畢),中餐:12:00―13:00,晚餐:17:30―18:30(春冬),18:00-19:00(夏秋)。
如有因工作原因需提前或推遲就餐情況的,需提前30分鐘通知食堂工作人員,否則發(fā)生的誤餐等現(xiàn)象食堂概不負(fù)責(zé)。
4、員工打飯、打菜必須排隊(duì)并自覺接受食堂工作人員的管理;不準(zhǔn)插隊(duì),嚴(yán)格禁止一人打兩份或多份;嚴(yán)格禁止替他人打飯、打菜,不在餐廳就餐。
5、就餐時(shí)要有良好的`就餐禮儀,不得揮動筷、匙、叉妨礙鄰座。
6、就餐時(shí)不得大聲喧嘩,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)格禁止帶小孩及親屬來餐廳就餐。
7、果核骨刺,余飯剩菜,不可隨手棄置;用餐完畢由食堂清潔人員整理桌面,倒置制定桶內(nèi)。
8、厲行勤儉節(jié)約,飯食吃多少盛多少,不夠可以再添,杜絕剩菜剩飯。
9、餐廳內(nèi)禁止吸煙及做除就餐之外的一切活動。非食堂工作人員禁止進(jìn)入食堂操作間。
10、如有客餐,辦公室須提前一天通知食堂準(zhǔn)備。外來人員就餐實(shí)行報(bào)餐制,各部門必須在上午10:00、下午15:00以前與辦公室分管食堂工作人員吳密銜接并通知廚房,由部門人員將外來人員帶入餐廳就餐。同時(shí)做好外來人員報(bào)餐部門、報(bào)餐人數(shù)的詳細(xì)登記,月底統(tǒng)一匯總按客餐標(biāo)準(zhǔn)向處財(cái)務(wù)報(bào)賬。
11、未經(jīng)報(bào)餐的外來人員,食堂工作人員可拒絕其就餐或采取收取伙食費(fèi)辦法,收取標(biāo)準(zhǔn):早餐5元/人,中晚餐10元/人。
12、違反制度達(dá)三次以上(含三次),將給予通報(bào)批評。
(二)食堂衛(wèi)生制度
個(gè)人衛(wèi)生
1、廚房從業(yè)人員應(yīng)體檢、培訓(xùn)合格后,持有效健康證方可上崗。
2、從業(yè)人員每年體檢一次,凡患有傳染病均不得在食堂工作。
3、為了保證衛(wèi)生操作、防止病菌由人體傳入食物,個(gè)人衛(wèi)生必須做到“四勤”(勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服、被褥)。
4、為保證個(gè)人衛(wèi)生,上崗必須穿戴統(tǒng)一工作服。
5、凡備餐菜間(冷菜間)操作無論任何季節(jié),均必須穿戴工作服、戴手套、口罩。頭發(fā)不露出帽外,不戴戒指,不涂指甲油,最好不留長發(fā)。
6、開飯前和上衛(wèi)生間應(yīng)洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽進(jìn)入衛(wèi)生間。
7、上崗時(shí)不吸煙,不吃零食,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物,不得對著食品咳嗽、打噴嚏。
環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)境衛(wèi)生范圍包括食堂、餐廳、倉庫、開水房及周邊等環(huán)境。
2、環(huán)境衛(wèi)生必須做到無雜物、無異味、整潔干凈。
3、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每周一大清掃。
4、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。
5、每餐后,將餐車、餐臺等及時(shí)進(jìn)行清潔并用消毒液擦洗餐桌和地面。
6、每天對1.8米以下的玻璃墻、灶臺墻體及門窗擦洗一次,每周進(jìn)行一次徹底清洗。每周對碗柜及餐具進(jìn)行二次消毒清潔。
7、環(huán)境衛(wèi)生的狀況,納入食堂的衛(wèi)生考核范圍并與食堂工作人員工資、獎金掛鉤。
食品安全衛(wèi)生
1、禁止采購下列食品食物:
有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、混有異物或者其他感官性狀異常的食品食物;無檢驗(yàn)合格證明的肉類食品;超過保質(zhì)期限食物;無衛(wèi)生許可證食品生產(chǎn)經(jīng)營者供應(yīng)的食品。清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量,對腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。
2、葷素食品分池清洗干凈,葷素食品分開盛放。
3、青菜等容易殘留農(nóng)藥的蔬菜須浸泡30分鐘以上再進(jìn)行洗、切。
4、制作肉類、水產(chǎn)品類應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚無需使用的必須存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。
5、食品充分加熱,特別是肉類一定要燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。
6、儲存材料冰箱冷庫不得存入變質(zhì)、有味、污染不潔的食品,嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、殺蟲劑等有毒有害物品。
7、定期檢查庫存食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品或過期食品,應(yīng)及時(shí)處理。
餐飲具的衛(wèi)生
1、餐具使用前必須洗凈、消毒、符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。
2、須有安排專職餐具消毒員。
3、須設(shè)有單獨(dú)或相對立的餐具洗消場所。
4、采用煮沸法、消毒柜等進(jìn)行消毒。
5、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。
6、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑,消毒劑必須符合食品用洗滌劑。
7、消毒后的餐飲具必須儲存在餐具專用保潔柜內(nèi)備用。已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放,并做好標(biāo)記。
(三)管理規(guī)定
1、廚房所有需購物品都必須呈報(bào)辦公室,再由辦公室指定人員采購,購回單據(jù)按程序:辦公室主管簽字―領(lǐng)導(dǎo)審核―財(cái)務(wù)出納處銷賬。伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實(shí)物,要嚴(yán)格手續(xù),妥善保管,定期清理,按月公布伙食開支情況,接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門檢查。
2、廚房所購回之食品,由辦公室每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。
3、計(jì)劃采購,嚴(yán)禁采購過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
4、按時(shí)開膳,廚師應(yīng)提高烹調(diào)技術(shù),設(shè)置品種多樣化,葷素搭配,改善員工伙食。
5、任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
6、餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將其拿走供私人使用。
7、食堂物品統(tǒng)一由辦公室造冊登記。餐具必須每日進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時(shí)需及時(shí)查明原因并追究責(zé)任。
8、廚房、食堂倉庫等處的門鑰匙應(yīng)由專人專管,下班后應(yīng)將門窗鎖好。
9、廚房炊事設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)安全使用,使用人必須對設(shè)備定期進(jìn)行認(rèn)真檢查。
10、廚房人員每天結(jié)束使作設(shè)備后,應(yīng)關(guān)閉煤氣,蒸氣,合上電器閘門。
11、提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。
12、不定期對食堂設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不安全隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施,確保食堂工作的安全、衛(wèi)生。及時(shí)添置有關(guān)設(shè)備,確保食堂工作的順利運(yùn)作。
13、食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孳生條件。
14、保證按管理處規(guī)定的作息時(shí)間供應(yīng)飯菜,耐心和氣,熱情周到,維護(hù)用餐秩序,講究文明用餐。
15、食堂在重大節(jié)、假日期間豐富員工的伙食,就餐標(biāo)準(zhǔn)按十個(gè)菜安排。
16、在確保員工吃飽、吃好的前提下,根據(jù)下?lián)艿幕锸辰?jīng)費(fèi),食堂主管和大廚應(yīng)做好經(jīng)費(fèi)節(jié)約工作,每月辦公室在隨時(shí)征求員工意見的同時(shí)按一定比例節(jié)約伙食經(jīng)費(fèi)開支。所節(jié)約的伙食經(jīng)費(fèi)用于食堂員工的獎勵(lì)和員工的福利。
凡無曠工、遲到、早退,未發(fā)生任何事故,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的食堂工作人員,可參加獎勵(lì)。
1、動腦筋、想辦法、出主意、搞革新,提高經(jīng)濟(jì)效益(工作效率)有顯著成績者;
2、關(guān)心愛護(hù)公物,收舊利廢,節(jié)約材料、燃料、水電等,有明顯成績者;
3、在勞動或工作中,主動搶重活、臟活干,或承擔(dān)艱巨任務(wù)者;
4、積極采取措施,防止和避免事故者;
5、每月按食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)的伙食開支標(biāo)準(zhǔn)未超支的。
6、以月工作情況為依據(jù),按工作崗位分工不同分三個(gè)獎勵(lì)檔次,大廚、主管為300元、200元、100元,其他為200元、100元、50元。
處罰:
(一)有下列情況之一者,食堂工作人員取消當(dāng)月獎勵(lì):
1、服務(wù)態(tài)度差,與就餐者無理爭吵、打人者;
2、不服從工作安排,謾罵領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)教育仍不服從者。
3、多吃多占,公私不分者;不嚴(yán)格按照就餐方式執(zhí)行,擅自更改就餐方式者;
4、勞動紀(jì)律差,上班時(shí)間擅離崗位,全月累計(jì)超過三次(含三次)者;
6、飯菜不能確保質(zhì)量,遇投訴者。
(二)有下列情況之一者,食堂工作人員扣發(fā)當(dāng)月獎勵(lì)的50%:
1、對分派的工作敷衍、拖延、推諉,不按規(guī)定要求完成任務(wù)者;
2、上下班遲到、早退或工作(勞動)時(shí)間內(nèi)隨意離開崗位者;
3、工作責(zé)任心不強(qiáng),不安心工作,出勤不出力者,工作上互相推諉者;
4、飯廳、操作間餐后未及時(shí)打掃擦洗干凈者;
5、在烹飪操作間抽煙者;售飯菜時(shí)不穿工作服者;售點(diǎn)心不用夾或不戴衛(wèi)生手套者。
(三)有下列違反安全衛(wèi)生操作規(guī)程的按規(guī)定處罰
1、食堂管理不善造成一般性事故扣除當(dāng)月獎勵(lì),處罰200元;造成食物中毒事故扣除全年獎勵(lì)并處罰400元;造成后果嚴(yán)重者移送司法處理。
2、凡采購、加工、出售變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。
3、生熟食品混放及生熟食具混用,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人100元。
4、餐具不進(jìn)行消毒發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人50元。
5、個(gè)人衛(wèi)生:不穿戴工作衣帽口罩,操作時(shí)吸煙,手指甲長,工作時(shí)戴戒指、手鏈,炒菜時(shí)、打菜時(shí)掏耳挖鼻,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人50元。
6、廚房、餐廳及規(guī)定的個(gè)人衛(wèi)生包干區(qū)不做好衛(wèi)生清潔工作,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
7、食物中發(fā)現(xiàn)死蟲、死蒼蠅及飯菜有異味,每次處罰有關(guān)人員各50元。
8、不按規(guī)定時(shí)間滅蠅滅鼠,每次處罰相關(guān)人員各50元。
以上制度請大家共同遵守。本制度由衡炎高速公路辦公室負(fù)責(zé)解釋。從20xx年3月1日起正式實(shí)施。
會議管理制度細(xì)則篇八
普通學(xué)員班級管理員課代表學(xué)習(xí)組長行政組長班委會
1、評比時(shí)間:每月月末
2、評比范圍:每小組
3、評比方式:由班長牽頭,行政組長組織每個(gè)組員對每位組員當(dāng)月的表現(xiàn)進(jìn)行集體討論后,根據(jù)每位組員的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評分,評定特優(yōu)、優(yōu)、良、中、差五等;(中間如個(gè)人有意見的可當(dāng)面及時(shí)提出,如討論決定后提出,不予受理。)
5、每小組根據(jù)這個(gè)評分結(jié)果上報(bào)到班主任處,由班主任協(xié)同班干部選出每月評比一次“班級之星”,張榜公布,并選出一位最優(yōu)生,由宣傳委員寫出簡短事跡出在黑板報(bào)上。
6、獎勵(lì)制度:凡獲得“班級之星”稱號的同學(xué),除張榜公布外,還可得到一定的獎勵(lì),獎勵(lì)資金由班費(fèi)出,另外年終班級各項(xiàng)先進(jìn)評比從中間選出最優(yōu)者當(dāng)選,班干部從中擇優(yōu)擔(dān)任。
懲罰制度:獲差等的同學(xué),要在全班做檢討,必要的通知家長到學(xué)校協(xié)商解決,并為班級做好事兩件。
1、能按時(shí)完成老師布置的家庭作業(yè),練習(xí)和練習(xí)冊,加5分。
2、能按時(shí)完成老師交給的背誦、默寫任務(wù),并且完成情況良好,加3分,特別好加5分。
3、能堅(jiān)持完成好自己的勞動任務(wù),不偷懶,且勞動成果好,加5分;
4、能保證每節(jié)課積極舉手回答問題,并得到老師的點(diǎn)名表揚(yáng)的.加5分;
5、作業(yè)完成情況好并得到老師表揚(yáng)的同學(xué),加5分;
7、積極為班級建設(shè)出謀劃策的同學(xué),其建議得到班級采納的,加3分;
9、干部能堅(jiān)持帶頭完成任務(wù),協(xié)助好班主任和班長完成班級日常管理的加5分,特別好的加8分。(此項(xiàng)由班長和班主任協(xié)商評出)
10、能關(guān)心幫助同學(xué),和同學(xué)相處融洽,不罵人,不講臟痞話的同學(xué)加5分;
11、能聽從老師安排,尊敬老師,見到老師能主動打招呼的同學(xué)加5分;
12、全班參加學(xué)校活動得獎的,每人加5到10分。
13、能及時(shí)舉報(bào)班級內(nèi)的異常情況且舉報(bào)情況屬實(shí)無誤的同學(xué),視情節(jié)加5到10分,
14、一月內(nèi)出滿勤的同學(xué)加5分。
1、不能按時(shí)完成老師布置的家庭作業(yè)、練習(xí)和練習(xí)冊,扣5分。
2、不能按時(shí)完成老師交給的背默任務(wù),并且完成情況太差,扣5分。
3、不能堅(jiān)持完成好自己的勞動任務(wù),經(jīng)常偷懶,扣10分;
4、每節(jié)課不能積極舉手回答問題,并被老師的點(diǎn)名批評的扣5分;
5、作業(yè)完成情況不好并被老師批評的同學(xué),扣5分;
8、每次每科考試不及格的同學(xué)扣3分;
9、干部不能堅(jiān)持帶頭完成任務(wù),不能協(xié)助好班主任和班長完成班級日常管理的扣5分,特別差的扣8分。班干部起內(nèi)哄的視其情節(jié)輕重扣5到10分;(此項(xiàng)由班長和班主任協(xié)商評出)
11、每兩周內(nèi)經(jīng)干部檢查,個(gè)人衛(wèi)生沒有注意的同學(xué),每次扣5分。
12、凡犯重大失誤,經(jīng)老師和家長勸導(dǎo)不服管教的同學(xué)視其情節(jié)輕重扣10到15分;
13、每月內(nèi)出現(xiàn)學(xué)校扣分情況的,該組每人扣5分;
14、有遲到、早退、曠課現(xiàn)象并且經(jīng)常請假的同學(xué)扣5到10分。
會議管理制度細(xì)則篇九
1、禮儀、迎賓
主動迎客問好,引導(dǎo)客人進(jìn)入前更,每日交接班要清理衛(wèi)生,參加例會。
2、收銀員(隸屬財(cái)務(wù)部)
向客人問好,負(fù)責(zé)并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。
前更
1、例會(檢查儀容、儀表,做工作總結(jié)、下達(dá)任務(wù)。一般由主管主持)。
2、清掃衛(wèi)生:查看室溫(要保持在23—26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況,查看設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況(照明、空調(diào)、通風(fēng)等設(shè)備的完好度)。
3、備品清點(diǎn)(布草等核對、更換、易耗品的準(zhǔn)備、各物品擺放、服務(wù)員向領(lǐng)班報(bào)上所需物品的數(shù)量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設(shè)施有無損壞,工作中出現(xiàn)的問題等)。
5、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人:
(1)主動問好,接鑰匙,確定人數(shù),請客人入內(nèi)坐好;
(2)開衣箱、取拖鞋、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞手巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務(wù)員招待客人,然后準(zhǔn)備迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完后,主動走近問好,詢問客人是否再沖淋,若不需要,馬上取地巾、開衣箱為客人更衣,客人要走時(shí)請客人檢查是否遺留物品,再引導(dǎo)客人到梳理區(qū),后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準(zhǔn)備迎接下一位客人。
7、下班后:清掃衛(wèi)生,核對物品、布草、備品的數(shù)量并填寫日耗表,寫交接日記,關(guān)閉水、電源并檢查有無危險(xiǎn)隱患。
浴區(qū)
1、例會
2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫,調(diào)整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛(wèi)生潔具、衛(wèi)生間、池區(qū)、淋浴間等處的衛(wèi)生。
3、檢查設(shè)施設(shè)備(照明、空調(diào)、電視、水循環(huán)和水質(zhì)等)。
4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補(bǔ)充列詳細(xì)清單報(bào)給領(lǐng)班)。
5、查看交接班日記。
6、按要求在規(guī)定崗位迎接客人:
(1)問好
(2)為客人掛浴巾、手巾、調(diào)試水溫,介紹使用方法
(3)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋
(5)問客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導(dǎo)客人至二更,為客人更衣后歸位,準(zhǔn)備迎接下一位客人。
7、下班:清掃衛(wèi)生,核對物品、備品數(shù)量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險(xiǎn)隱患并關(guān)閉水、電源。
二更
1、例會
2、清掃衛(wèi)生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清掃干凈,布草擺放整齊。
3、按要求迎接客人:
(1)主動問好
(2)為客人擦背后干身,取干拖鞋,為客人穿浴服
(3)引客至梳理區(qū),請客人選化妝品
(4)送客人至休閑廳服務(wù)人員交接,然后歸位準(zhǔn)備迎接下一位客人。
4、下班:清掃衛(wèi)生,核對物品、備品數(shù)量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險(xiǎn)隱患并關(guān)閉水、電源。
休閑廳
1、例會
2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛(wèi)生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設(shè)施運(yùn)行情況(如照明、空高、電視、果汁機(jī)等)。
3、備品清點(diǎn):酒水、小吃、香煙等物品的準(zhǔn)備,常用物品的擺放向領(lǐng)班報(bào)上所需的物品數(shù)量。
4、查看交接班記錄,核對物品、報(bào)上所需數(shù)量。
5、按規(guī)定迎接客人:
(1)主動問好;
(3)為客人提供服務(wù)(要熟悉本部門所有服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)位)。
6、下班:
(1)清掃衛(wèi)生核試驗(yàn)對物品備品數(shù)量,填好日耗品帳目表(酒水銷售情況)寫交班日記;
(2)檢查有無危險(xiǎn)隱患,關(guān)閉水、電源。
上述為桑拿部門基本的服務(wù)要領(lǐng)和工作行為規(guī)范,望部門員工嚴(yán)格遵守。
前更衣區(qū)崗位職責(zé)
1、上班例會后,清掃分擔(dān)衛(wèi)生,察看管轄地區(qū)的設(shè)施。向領(lǐng)班上報(bào)當(dāng)日所需物品數(shù)量,清點(diǎn)核對布草。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)班按排,做好本崗位的日常服務(wù),確保自身服務(wù)工作的質(zhì)量。
3、下班清點(diǎn)布草將臟布草送到指定地點(diǎn),統(tǒng)計(jì)物品消耗量,如實(shí)向領(lǐng)班匯報(bào),并在交接記錄本上寫清名稱及數(shù)量。
4、對區(qū)域進(jìn)行徹底清掃,接受領(lǐng)班的衛(wèi)生檢查。
5、協(xié)助領(lǐng)班檢查分擔(dān)區(qū)是否有火災(zāi)隱患,拔掉所有電源開關(guān)后方可下班。
前更衣區(qū)服務(wù)規(guī)范
1、在大堂更衣室之間迎接客人,主動向客人打招呼問好,雙手接過客人的鑰匙牌,引導(dǎo)客人至更衣柜前為客人開更衣柜,協(xié)助客人更衣,同時(shí)把拖鞋交給客人,請客人換鞋,用浴巾圍住客人。
2、在客人視線內(nèi)將更衣柜鎖好,向外拉一拉檢查是否已經(jīng)鎖好,請客人檢查,用雙手將鑰匙牌套在客人的手腕上,將客人引至浴區(qū)并通知浴區(qū)服務(wù)員迎接,回來后將客人的皮鞋送到鞋房。
3、當(dāng)客人回到更衣室,服務(wù)基本如上,當(dāng)客人離開時(shí)要打開柜門讓客人檢查柜內(nèi)物品是否已全部拿走,引領(lǐng)客人至收銀臺結(jié)帳。
浴區(qū)崗位職責(zé)
1、開業(yè)前服務(wù)員必須清掃場地,準(zhǔn)備好洗浴用品待客人來到時(shí)隨時(shí)使用。
2、按照服務(wù)要求熱情為客人服務(wù),完成當(dāng)班工作。
3、客人洗浴后及時(shí)清理場地,收拾好客人用過的物品和洗浴用品。
4、保證高質(zhì)量的服務(wù),堅(jiān)定崗位,提高警惕,防止各類意外事項(xiàng)的發(fā)生。
5、每周對桑拿的設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)和保養(yǎng),清洗沖浪浴池。
浴區(qū)服務(wù)規(guī)范
1、當(dāng)客人進(jìn)入浴區(qū)時(shí),服務(wù)員應(yīng)立即主動招呼客人,向客人介紹所有設(shè)施,引導(dǎo)至淋浴處,替客人調(diào)好水溫,將客人毛巾掛好。
2、當(dāng)客人進(jìn)入桑拿房,及時(shí)遞送毛巾,冰水,并隨時(shí)注意桑拿房的溫度調(diào)節(jié)。
3、如遇客人年老,身體欠佳或醉酒,應(yīng)加倍注意,在可能情況下要跟蹤服務(wù),在營業(yè)中巡視。
4、在營業(yè)中多巡神色確??腿说陌踩?,防止意外事項(xiàng)的發(fā)生。
后更衣區(qū)崗位職責(zé)
1、上班例會后做好衛(wèi)生清潔,向領(lǐng)班匯報(bào)當(dāng)日所需物品數(shù)量清點(diǎn),領(lǐng)取核對布草。
2、協(xié)肋客人更換浴袍、浴褲、拖鞋。
3、下班清點(diǎn)布草,及時(shí)將客人用過的'布草送到洗衣房清洗。
后更衣區(qū)服務(wù)規(guī)范
1、客人進(jìn)入后更衣區(qū)時(shí),用浴巾為客人擦干身體,特別是后身。
2、選一套合適的浴袍、浴褲為客人穿上。
3、請客人選用化妝品。
4、后更衣區(qū)布草必須一客一換。
休閑廳崗位職責(zé)
1、按照服務(wù)要求,熱情為客人服務(wù),高質(zhì)量的完成各項(xiàng)服務(wù)。
2、按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好休閑廳的衛(wèi)生工作。
3、協(xié)助領(lǐng)班檢查場地的安全工作。
休閑廳服務(wù)規(guī)范
1、服務(wù)人員站立門口一側(cè),每位客人進(jìn)入休閑廳時(shí),服務(wù)員主動上前招呼客人,用好敬語,詢問客人人數(shù),引導(dǎo)客人進(jìn)入不同的區(qū)域椅位,幫助客人打開腳凳請客人坐下,替客人蓋上大浴巾,把客用拖鞋放在沙發(fā)與腳凳之間。
2、取兩只棉棒交給客人,打開煙盒,問客人吸何種品牌的香煙,并為客人點(diǎn)煙,取下耳機(jī)調(diào)節(jié)好后交給客人。
3、詢問客人需要何種類型飲品,通知吧臺,在吧臺出品過程中用托盤裝好一條小方巾,并同酒水送至客人。
4、每隔十五分鐘必須詢問客人是否換飲品或添加飲料,隨時(shí)清潔臺面物品,更換煙缸。
5、如遇客人揮手示意時(shí),服務(wù)員應(yīng)立即到客人面前詢問客人有何需要并及時(shí)服務(wù)。
6、當(dāng)客人需做特業(yè)服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)請客人稍等,馬上通知技師領(lǐng)班。
7、客人需用做按摩而離開休閑廳時(shí),應(yīng)及時(shí)清理臺面,疊好浴巾,為客人保留坐位。
領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會,傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
主管職責(zé)
一、對經(jīng)理負(fù)責(zé),做好入職的原始記錄,每日召開工作例會,講評工作,提出要求,檢查人員儀容儀表及其他工作落實(shí)情況。
二、對所轄物品帳目清楚,了解所有設(shè)施設(shè)備及日常應(yīng)用物品的消耗補(bǔ)充。
三、協(xié)助經(jīng)理做好營銷工作,設(shè)計(jì)合理的營銷方案,對本部門能更好盈利做好基礎(chǔ)工作。
四、嚴(yán)格考勤制度,獎罰制度。
五、劃分詳細(xì)的個(gè)人責(zé)任區(qū)域,制定責(zé)任區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)化管理概念。
六、監(jiān)督指導(dǎo)領(lǐng)班工作,發(fā)揮應(yīng)有的工作能力,并做好員工的培訓(xùn)工作。
七、勤于工作。經(jīng)常檢查員工工作落實(shí)員工工作落實(shí)情況,帶領(lǐng)員工勤懇工作,為員工做好模范表率,為本部門工作取得更好的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)理職責(zé)
一、制定原始的入職記錄。包括職工檔案及本部門設(shè)施設(shè)備的詳盡帳目。
二、按時(shí)出席各部門經(jīng)理會議。落實(shí)總經(jīng)理對本部門的工作安排及決定,匯報(bào)本部門周期工作及銷售情況。三、制定營銷方案,上報(bào)有關(guān)部門,以確保盡快實(shí)施。
四、管理本部門服務(wù)設(shè)施,制定責(zé)任區(qū)域,保證工作的正常運(yùn)行。
五、制定培訓(xùn)方案,設(shè)立員工考勤制度,監(jiān)督指導(dǎo)主管工作召開本部門周期例會,實(shí)施合理獎罰。
六、激發(fā)主管工作潛力,對其工作不斷提出新的要求,培養(yǎng)基本工作能力,結(jié)合國際管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使其為本部門工作發(fā)揮最高能力。
七、明確獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行獎優(yōu)罰劣,以笞后進(jìn)。
八、帶領(lǐng)本部門所有職員,不斷增高創(chuàng)新,努力開拓進(jìn)取。
會議管理制度細(xì)則篇十
班干部由民主選舉產(chǎn)生,并每學(xué)期總評換屆選舉。
1、班干部職責(zé):
1)班長:負(fù)責(zé)班級全面工作,及班級對外事宜;召集班委會、班會的召開,制訂工作計(jì)劃草案;做好班委會會議記錄;協(xié)調(diào)各班委之間工作;做好和團(tuán)學(xué)聯(lián)的交流工作;定期檢查其他班委記錄。負(fù)責(zé)班費(fèi)的保管,每學(xué)期或大型活動后向同學(xué)公布班費(fèi)收支情況,為同學(xué)做好日常生活服務(wù),提醒大家注意天氣變化。了解班級的貧富總體情況,便于展開工作。負(fù)責(zé)衛(wèi)生評比、衛(wèi)生大檢查、寢室設(shè)計(jì)大賽等活動。
2)團(tuán)支書:負(fù)責(zé)團(tuán)員的思想政治工作,全面負(fù)責(zé)團(tuán)員
教育、評議、推優(yōu)工作,鼓勵(lì)同學(xué)向黨組織靠攏;負(fù)責(zé)團(tuán)日志的記錄;構(gòu)思、籌劃、舉辦每學(xué)期的團(tuán)日活動;負(fù)責(zé)每月的黨章學(xué)習(xí)活動。監(jiān)管班級帳目。協(xié)助班長做好工作,在班長不在時(shí),代理負(fù)責(zé)全面工作,做好課堂考勤工作和學(xué)校以及學(xué)院活動的考勤(每周上課抽查點(diǎn)名一次),做好班會會議記錄。副班長須做好女生干部與男生間的交流工作和定期的衛(wèi)生檢查制度,做好班級工作總結(jié)和學(xué)年計(jì)劃。
3)學(xué)習(xí)委員:營造全班學(xué)習(xí)氣氛,負(fù)責(zé)溝通師生之間溝通,組織班級學(xué)生開展各類學(xué)習(xí)活動和基本技能練習(xí)。期末成績登記、總分、平均分計(jì)算。也可負(fù)責(zé)給同學(xué)推薦好書,學(xué)習(xí)方法等有關(guān)于學(xué)習(xí)的東西。可以留意勵(lì)志文章,在集合時(shí)可以再班上念以激勵(lì)大家學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)公修課點(diǎn)名,配合學(xué)習(xí)部點(diǎn)名。
4)體育委員:負(fù)責(zé)開展經(jīng)常性的體育活動及組織參加各種體育比賽;組建并治理各體育隊(duì);尤其注重多開展女生體育活動;做好體育活動的后勤保障工作。
5)文藝委員:負(fù)責(zé)開展班級的文藝活動,豐富課余生活,指導(dǎo)參加校內(nèi)院內(nèi)文藝活動。(文藝委員每學(xué)期必須組織一次班級文藝活動),注重發(fā)現(xiàn)文藝人才。
6)宣傳委員:做好班級活動及班委宣傳的工作,并及時(shí)宣傳時(shí)事信息。負(fù)責(zé)張貼海報(bào)及向團(tuán)學(xué)聯(lián)上交班級自行組織的各類活動報(bào)告書。組織班上同學(xué)辦板報(bào),要求是會畫畫和書法的同學(xué)并且能吃苦。
7)組織委員:負(fù)責(zé)租借教室,組織班級同學(xué)參加各種活動,班級信息處理工作,協(xié)助班長,團(tuán)支書開展各項(xiàng)活動:配合學(xué)院組織部工作。組織大家進(jìn)入班級qq群和校友班級群。建立班級信箱,收取同學(xué)建議。也可建立晨讀機(jī)制,選定晨讀地點(diǎn)召集大家自愿晨讀。
8)寢室長:有同學(xué)生病或者外出等異常事件發(fā)生,應(yīng)該即時(shí)報(bào)由班長或者其他班委,商討解決辦法。寢室長應(yīng)努力維持好寢室衛(wèi)生,保證同學(xué)們早起,不遲到,并且保證寢室財(cái)務(wù)管理,制定好寢室管理制度。配合各個(gè)班委的工作,保證通知到位。
2.班委要求
1)班干在工作中,要積極征求同學(xué)們的意見,維護(hù)班級的利益,有情況要及時(shí)向?qū)W校和老師反映。
2)對工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),并造成重大失誤的,進(jìn)行教育批評,嚴(yán)重者可考慮免去班干部職位。
3)班干嚴(yán)禁以權(quán)謀私,非凡是在財(cái)務(wù)上,有盈私行為的,查證屬實(shí),免去職務(wù)、取消當(dāng)年評優(yōu)、評先及參選資格,并對其公開批評。
4)班委應(yīng)該明確自己職責(zé),并且明確分工以提高效率,當(dāng)一名班委忙不過來時(shí),其他班委應(yīng)該協(xié)助其完成任務(wù)。
5)每個(gè)班委要有工作日志,便于記錄事件,以免忘記。
6)為保持工作效率,大家應(yīng)該積極配合,分工作業(yè),將班級體制完善,使班級管理更系統(tǒng)化。
3.班委考核及選拔制度:
2)在學(xué)期末和學(xué)期中以問卷調(diào)查的形式對班干部工作質(zhì)量及滿足度作出評價(jià),評價(jià)包括老師和輔導(dǎo)員評價(jià)。
3)由班級民主選出學(xué)生代表規(guī)模5人左右,對班干部進(jìn)行監(jiān)督考核,到期末或者其中時(shí)選出,每次選出的人可以不一樣。
1.學(xué)院及學(xué)校開展的`各項(xiàng)活動
1)體育活動:由體育委員(或各隊(duì)隊(duì)長)組織隊(duì)員參加比賽,由組織委員、宣傳委員、文藝委員配合召集本班同學(xué)前去助威。各隊(duì)每學(xué)期必須參加一次友誼賽。其他練習(xí)等事宜由各隊(duì)自行制定、組織。
2)學(xué)習(xí)活動(如學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會每學(xué)期至少一次)由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)組織、召集本班同學(xué)參加。
3)社團(tuán)活動等由組織委員負(fù)責(zé)召集同學(xué)參加;
4)娛樂活動由文藝委員策劃安排;
5)主題班會由班團(tuán)委共同策劃。
6)其他活動視具體情況由某一班委負(fù)責(zé)。
附件:各項(xiàng)活動的預(yù)備,進(jìn)行過程,結(jié)果必須存檔(由活動負(fù)責(zé)人或宣傳委員負(fù)責(zé)寫出報(bào)告書視情況而定,超過20元的經(jīng)費(fèi)支出最好有發(fā)票證實(shí))。
2.班級財(cái)務(wù)管理制度
1)班費(fèi)收取根據(jù)實(shí)際合理預(yù)算。在征得班主任同意前提下確定詳細(xì)數(shù)額,由班長統(tǒng)一收取、保管。
2)班費(fèi)支出必須由班長和團(tuán)支書中至少一人同意方可提出申請。100元以上(包括100元)必須向班委提出申請,并至少有三名班委同意,且班長,團(tuán)支書都不反對。
3)日常采購,至少有一位同學(xué)陪同前往,并開出收據(jù).并憑發(fā)票、收據(jù)、證實(shí)報(bào)銷。若因票據(jù)遺失或非凡情況不能出具證實(shí)且情況屬實(shí)的,需經(jīng)班長及生活委員簽字補(bǔ)證。
4)班級組織的大型活動(如春游、秋游等)后要向全班公布支出細(xì)則;學(xué)期結(jié)束時(shí)打印出全學(xué)期班費(fèi)收支情況,交全班同學(xué)及班主任審查。
5)全班同學(xué)可以在任何時(shí)間對班費(fèi)收支情況要求審查,或提出批評或建議。
1)打印各種班級材料。
2)各項(xiàng)班級活動的報(bào)名費(fèi)按固定條款劃撥。
3)獎勵(lì)先進(jìn)分子使用。
4)各項(xiàng)球賽的報(bào)名費(fèi)及必要后勤支出。
5)籌辦晚會等集體活動支出。
6)其它支出,視情況而定。
3.班級獎懲制度
1)評優(yōu)、評先依據(jù)《大學(xué)生手冊》進(jìn)行評選。
2)推薦黨校學(xué)員采取民主與集中相結(jié)合的原則進(jìn)行評選。
3)在校為班級爭得榮譽(yù)或在集體活動中表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)體,將推薦學(xué)院予以表彰,或予一定的物質(zhì)獎勵(lì)。
4)因個(gè)人原因使班級受到院級以上(包括院級)通報(bào)批評的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),取消其本學(xué)期評優(yōu)、評先及參選資格。
5)凡考試中有舞弊行為的,經(jīng)查證屬實(shí),取消本學(xué)期評優(yōu)、評先及參選資格。
6)在班會及其他須到的班級活動中遲到、早退的同學(xué)將給予批評并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行懲罰。
7)班會無故缺席三次以上的同學(xué),將予以批評,并影響其本學(xué)期考核成績(需要點(diǎn)到的班級活動處理方式同上)。請假的同學(xué)需出請假條及相關(guān)證實(shí),經(jīng)班級輔導(dǎo)員或班長批準(zhǔn)方可請假。
8)對有重大錯(cuò)誤,影響班級榮譽(yù)的同學(xué)可考慮取消其助學(xué)金等各項(xiàng)資格。
9)每周由副班長對課堂的出勤情況進(jìn)行檢查,每周抽查一次,對是否曠課遲到將做記錄并作為期末評優(yōu)參考。
10)課堂會議上應(yīng)把自己的手機(jī)調(diào)成振動或關(guān)機(jī)。
4.學(xué)習(xí):
1)按時(shí)上課,不遲到,不早退,不逃課。
2)有事不能上課要按照有關(guān)程序請假,獲得批準(zhǔn)方可。
3)積極配合相應(yīng)科代表的工作,認(rèn)真完成作業(yè),按時(shí)上交。
4)遵守課堂紀(jì)律,尊重老師,體現(xiàn)出大學(xué)生應(yīng)有的風(fēng)度。
5.衛(wèi)生:
1)宿舍內(nèi)部要制定相應(yīng)的衛(wèi)生制度(周一按軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),其他必須保持整齊),實(shí)行責(zé)任到人制,宿舍長及班干部負(fù)責(zé)監(jiān)督。
2)宿舍衛(wèi)生每日打掃,值日生要盡職盡責(zé),認(rèn)真對待,為同學(xué)們創(chuàng)造整潔舒適的生活環(huán)境。
3)切實(shí)執(zhí)行宿舍治理中心的各項(xiàng)規(guī)定,做好衛(wèi)生打掃工作,認(rèn)真對待衛(wèi)生檢查。
4)注重個(gè)人衛(wèi)生。
6.班級奮斗目標(biāo):院系先進(jìn)班集體
會議管理制度細(xì)則篇十一
一、 總則
1、 目的:加強(qiáng)公司銷售管理,推進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成,規(guī)范銷售人員的業(yè)務(wù)活動,維護(hù)良好的公司形象,創(chuàng)造合作與雙贏。
2、 適用范圍:本制度適用于對公司從事銷售相關(guān)工作人員的管理。
3、 權(quán)責(zé)單位:銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、執(zhí)行、修改、廢止的起草工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)對應(yīng)的核準(zhǔn)工作。
二、 部門職責(zé)
1、制定公司營銷規(guī)劃、年度銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃。
2、掌握市場動態(tài),制定市場推廣策略,擴(kuò)大市場占有份額。
3、優(yōu)化內(nèi)外業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)與管理銷售日常工作。
4、負(fù)責(zé)銷售貨款回籠,保證公司的資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
三、 工作事項(xiàng)
1、執(zhí)行銷售計(jì)劃,推進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。
2、協(xié)調(diào)售前售后的各項(xiàng)工作,解決客戶抱怨,跟蹤處理結(jié)果。
3、定期拜訪客戶,收集客戶方面反饋的信息,掌握客戶最新需求。
4、保管銷售資料,即時(shí)完善并反饋客戶信息。
5、在銷售活動中,遵守公司的保密協(xié)議,不得泄露商業(yè)秘密。
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員幫助和指導(dǎo)新進(jìn)人員熟悉銷售工作。
7、做好銷售貨款的貨款回收工作。
8、創(chuàng)新銷售方法,提高工作效率。
四、 銷售工作規(guī)定
1、銷售計(jì)劃
(1)、銷售人員應(yīng)依據(jù)部門銷售目標(biāo),制定個(gè)人的《月銷售工作計(jì)劃》及《出差計(jì)劃》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核定后執(zhí)行,并及時(shí)反饋《工作報(bào)告》《出差報(bào)告》及《項(xiàng)目進(jìn)度表》給領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)及正確指導(dǎo)。
(2)、銷售部每周至少組織兩次會議,交流工作經(jīng)驗(yàn),反饋銷售過程發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,總結(jié)并推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
2、客戶管理
(1)、銷售人員即時(shí)填寫《客戶調(diào)查評審表》,將客戶資料詳細(xì)錄入電子檔案。
(2)、對于潛在客戶方的公司實(shí)力、付款流程、付款能力及信用等方面應(yīng)做事前調(diào)查,評估合作風(fēng)險(xiǎn),并衡量我公司的研發(fā)是否能滿足客戶的需求,再行決定是否受理該業(yè)務(wù),如考察通過,方可將客戶列入合作名名錄。
(3)、各部門協(xié)助,銷售人員主導(dǎo)責(zé)任客戶的來訪接待工作,及時(shí)反饋客戶來訪意向,傳達(dá)接待準(zhǔn)備注意事項(xiàng),并匯報(bào)客戶方面?zhèn)鬟_(dá)的信息給部門領(lǐng)導(dǎo)。
(4)、客戶滿意度調(diào)查:待定
3、訂購管理
(1)、各部門配合,由銷售人員對接所負(fù)責(zé)的客戶,溝通并傳達(dá)客戶的訂購數(shù)量、價(jià)格定位、技術(shù)要求、質(zhì)量要求、交期要求、付款規(guī)定等初步合同訂購條款信息,市場部協(xié)助銷售人員執(zhí)行合同/訂單評審。
(2)、合同/訂單審核不通過時(shí),根據(jù)審核提出的問題,銷售人員與客戶做進(jìn)一步溝通協(xié)商,直至與客戶達(dá)成一致合作意見。
(3)、審核通過后,銷售人員落實(shí)合同/訂單及相關(guān)協(xié)議的最終簽訂,正式的《報(bào)價(jià)單》、《產(chǎn)品訂購合同》、《合同/訂單評審》、《技術(shù)協(xié)議》和《質(zhì)量保證協(xié)議》轉(zhuǎn)入市場部歸檔管理,市場部跟進(jìn)合同/訂單的后續(xù)處理至合同/訂單完成。
4、客戶尋樣處理
(1)、針對初期合作的客戶,由銷售人員傳達(dá)客戶的樣品需求,出具《樣品需求單》,工程研發(fā)部門協(xié)助確認(rèn)樣品的內(nèi)部編號、圖紙、技術(shù)參數(shù)、性能、可行性和制樣時(shí)效等內(nèi)容,出具《樣品承認(rèn)書》,市場部協(xié)助將樣品送達(dá)給客戶,跟進(jìn)測試進(jìn)度,并更新至《樣品跟進(jìn)表》,協(xié)助簽回樣品承認(rèn)書(若有)或樣品。
(2)、針對合作成熟的客戶,市場部在收到客戶的樣品需求后,出具《樣品需求
單》給銷售人員與工程研發(fā)部門確認(rèn)簽字,轉(zhuǎn)入上述樣品確認(rèn)與跟進(jìn)流程。
5、技術(shù)協(xié)助
(1)、銷售人員/市場部在接到客戶技術(shù)支持要求后,填寫《技術(shù)服務(wù)申請單》給工程研發(fā)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)處理意見,并遞交給部門領(lǐng)導(dǎo)審核。
(2)、審核通過需提供現(xiàn)場技術(shù)支持的,工程部協(xié)助與客戶落實(shí)具體的合作細(xì)節(jié),并反饋所派遣的技術(shù)人員名單,外派人員須詳細(xì)匯報(bào)現(xiàn)場問題及處理細(xì)節(jié)。
(3)技術(shù)支持要求審核不通過,由銷售人員負(fù)責(zé)與客戶溝通,說明原因及處理意見。
6、貨款管理
(1)、在受理合同簽訂或提出方案和報(bào)價(jià)時(shí),銷售責(zé)任人應(yīng)與對方談妥付款條件。
(2)、銷售人員與合作客戶保持密切聯(lián)絡(luò),并在規(guī)定的付款時(shí)間,向客戶提出催款通知,執(zhí)行客戶的貨款回收工作。
(3)、銷售人員所收貨款或支票,應(yīng)及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部入賬管控。
(4)、針對客戶方面的付款異常情況,銷售人員應(yīng)及時(shí)反饋《貨款回收異常分析報(bào)告》給到公司領(lǐng)導(dǎo)層,并跟進(jìn)異常處理情況,最大限度的減少貨款回收的風(fēng)險(xiǎn)。
7、投標(biāo)管理
(1)、銷售人員應(yīng)熟悉掌握公司的基本情況,收集并傳達(dá)與公司產(chǎn)品相關(guān)的市場招標(biāo)信息。各職能部門責(zé)任人為招投標(biāo)小組成員,積極配合每次的投標(biāo)工作。
(3)招投標(biāo)小組的各責(zé)任人牽頭,仔細(xì)理解招標(biāo)文件要求及評分標(biāo)準(zhǔn),對招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行公司資質(zhì)及應(yīng)標(biāo)能力等各方面評估,并針對涉及到本部門需提供的應(yīng)標(biāo)條款,給出詳細(xì)的書面資料或應(yīng)答建議,爭取中標(biāo)。
(4)、投標(biāo)專員跟進(jìn)招標(biāo)文件的規(guī)定,協(xié)調(diào)匯總應(yīng)標(biāo)信息,編制標(biāo)書,協(xié)助銷售
責(zé)任人處理投標(biāo)的.各項(xiàng)工作。
8、品牌推廣
(1)、銷售策劃人員應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),把握品牌的內(nèi)涵及公司的經(jīng)營理念,主導(dǎo)對內(nèi)外的大力宣貫工作。
(2)、一線銷售人員應(yīng)關(guān)注并反饋市場上同類產(chǎn)品的動態(tài)及影響力度,正確把握本公司產(chǎn)品的優(yōu)勢劣勢,根據(jù)行業(yè)及公司產(chǎn)品特性,建議品牌推廣及營銷策略。
(3)、各職能部門配合銷售及市場部的品牌推廣工作。
9、銷售人員培訓(xùn)
(1)、針對銷售部新進(jìn)員工,由部門配合,銷售部管理者出具培訓(xùn)計(jì)劃,對其進(jìn)行公司文化、管理制度的培訓(xùn);銷售產(chǎn)品專業(yè)知識、品牌內(nèi)涵培訓(xùn);電話禮儀、客戶拜訪禮儀培訓(xùn);銷售技巧、銷售心理培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)考核合格者給予轉(zhuǎn)正,否則給予辭退處理。
10、銷售績效管理
(1)、銷售部績效考核針對銷售人員的工作業(yè)績和工作態(tài)度,考核周期分為季度考核(三個(gè)月周期)、年度考核,考核結(jié)果與銷售個(gè)人的獎金掛鉤。
(2)、評分標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)考核期內(nèi)的銷售任務(wù)完成率(權(quán)重60%)、工作報(bào)備與協(xié)助(權(quán)重40%)兩方面綜合評分。
(4)銷售績效考核由銷售管理者跟據(jù)相關(guān)的《銷售報(bào)表》、《銷售計(jì)劃》、《工作報(bào)告》、《出差報(bào)告》、《項(xiàng)目進(jìn)度表》、訂單回款和部門協(xié)作情況進(jìn)行績效評分,由各職能部門監(jiān)督、董事長審核、被考核者確認(rèn)后生效。
五、 銷售費(fèi)用及業(yè)績政策規(guī)定
(1)、客戶來訪接待費(fèi)用
(2)、客戶拜訪差旅費(fèi)用
(3)、銷售獎金
(4)、銷售提成
(5)以上政策規(guī)定解釋權(quán)歸公司。
六、 紀(jì)律及出差規(guī)定
銷售人員對內(nèi)應(yīng)遵循公司規(guī)章制度,配合各部門的工作,營造良好的溝通習(xí)慣與氛圍;對外代表公司,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài),維護(hù)好公司及品牌形象,具體規(guī)定如下:
1、工作時(shí)間必須衣著合適得體,養(yǎng)成良好的行走坐立習(xí)慣與精神風(fēng)貌;高度集中注意力,不得辦私事或妨礙他人工作;下班前清理重要的文件。
2、對內(nèi)部溝通應(yīng)盡量的耐心詳盡,確保各事項(xiàng)落實(shí)到位;部門間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不得拉幫結(jié)派;對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作應(yīng)以積極的態(tài)度完成。
3、學(xué)習(xí)電話接聽禮儀,積累營銷技巧,及時(shí)把握反饋客戶各方面信息;公司電話只能用處理與工作相關(guān)的事情。
4、接待客戶來訪必須在會議室進(jìn)行,必須主動、熱情、大方,使用文明禮貌語言;不準(zhǔn)隨意將外來人員帶進(jìn)財(cái)務(wù)辦公室。
5、洽談業(yè)務(wù)或回答有關(guān)咨詢時(shí),應(yīng)根據(jù)公司已有的原則和規(guī)定予以禮貌答復(fù),不準(zhǔn)對外做與自身職務(wù)不相適應(yīng)的承諾;應(yīng)時(shí)刻明確洽談目的,控制好自身情緒,正確處理客戶異議,樹立個(gè)人形象,打造產(chǎn)品品牌。
6、銷售部人員外出應(yīng)填寫《外出申請單》給部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后交市場部歸檔管理(緊急事項(xiàng)需事后補(bǔ)單),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外出辦理事項(xiàng)的進(jìn)度。
7、銷售人員出差應(yīng)填寫《出差申請單》交公司領(lǐng)導(dǎo)審核,出差期間應(yīng)保持通訊暢通,及時(shí)溝通各項(xiàng)問題,并提交書面《出差報(bào)告》。
8、銷售人員出差回公司后,應(yīng)根據(jù)規(guī)定及時(shí)核對賬目,避免賬目混亂現(xiàn)象。
9、銷售人員在公司辦公期間,必須按時(shí)公司考勤制度簽到,如有事請假要辦理請假手續(xù),經(jīng)主管審批后方可離開公司。
10、銷售人員不得無故缺席公司及部門例會(特殊情況除外)。
七、 工作移交規(guī)定
銷售人員離職/調(diào)職時(shí),除依照公司離職/調(diào)職規(guī)定手續(xù)辦理外,須依下列規(guī)定完成銷售內(nèi)部工作的交接。
1、移交事項(xiàng):銷售及投標(biāo)輔助工具及清單、銷售相關(guān)報(bào)告與文檔、責(zé)任客戶的帳務(wù)情況、已收未繳貨款結(jié)余、責(zé)任客戶基本資料及合作情況說明、送貨單簽收聯(lián)清點(diǎn)、領(lǐng)用借用公物及其他未盡事項(xiàng)書面說明。
2、注意事項(xiàng):銷售單位主管移交,應(yīng)呈報(bào)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽字確認(rèn)的《移交報(bào)告》給銷售部門領(lǐng)導(dǎo);銷售單位主管移交由總經(jīng)理監(jiān)交。
八、 附件
附件一《客戶評審調(diào)查表》
附件二《月銷售工作計(jì)劃》
附件三《銷售報(bào)表》
附件四《出差計(jì)劃》
附件五《出差申請單》
附件六《出差報(bào)告》
附件七《項(xiàng)目進(jìn)度表》
附件八《樣品需求單》
附件九《技術(shù)服務(wù)單》
附件十《客戶滿意度調(diào)查表》
附件十一《合同/訂單評審表》
附件十二《銷售部人員績效考核表》
****銷售管理制度
一、總則
1、目的
為規(guī)范銷售行為,確保銷售指標(biāo)的達(dá)成,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,制定本制度。
2、適用范圍
適用于本公司所有銷售人員。 二、權(quán)責(zé)單位
1、銷售部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。
2、管理協(xié)調(diào)銷售部的日常工作;
3、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況;
4、制訂月度、年度營銷實(shí)績報(bào)告;
5、掌握市場動態(tài),及進(jìn)行應(yīng)對準(zhǔn)備策略;
6、監(jiān)控各類銷售業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開展;
7、定時(shí)檢討銷售部運(yùn)作狀態(tài),提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見;
8、負(fù)責(zé)依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨,對本行業(yè)市場信息及營銷進(jìn)行整合;
9、負(fù)責(zé)完成上級下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù);
四、崗位職責(zé)
1.主管營銷副總經(jīng)理直接上司:公司總經(jīng)理
主要工作:制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案。
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;
(2)制定并組織實(shí)施完整的銷售方案;
(3)引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;
(4)組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
(5)管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;
(6)主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
(7)深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
(8)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
2.銷售經(jīng)理
直接上司:主管營銷副總經(jīng)理
主要工作:管理公司的銷售運(yùn)作,帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo),有效地管理客戶。
崗位職責(zé):(具體工作)
(2)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
(4)分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定完成任務(wù)指標(biāo)的辦法;
(6)制定、調(diào)整銷售運(yùn)營政策;
(7)組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
(8)匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃,協(xié)調(diào)貨物庫存;
(9)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
(10)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3.銷售員
直接上司:銷售經(jīng)理
主要工作:建立、維護(hù)、擴(kuò)大銷售終端,完成所轄區(qū)域銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃。
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)對所管轄的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推介、宣傳、公關(guān)等工作;
(2)在所轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率;
(3)按照公司規(guī)定、計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料;
(4)為所轄區(qū)域內(nèi)客戶提供專業(yè)性支持工作;
(5)配合銷售助理等公司職能部門和職員建立客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
(6)參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn);
(7)與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象。
(8)完成公司領(lǐng)導(dǎo)委派的其它工作。
4.銷售助理
直接上司:銷售部經(jīng)理
主要工作:協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作。
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);
(2)迅速而準(zhǔn)確地將訂單錄入,為公司的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);
(3)依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
(4)整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
(5)協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
(6)接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
(10)隨時(shí)了解客戶的變化,配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿足客戶的需求。
五、銷售人員管理
1、銷售人員應(yīng)以和氣的態(tài)度與客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;
3、新進(jìn)人員使用瀏覽公司文檔、文件需要銷售經(jīng)理批準(zhǔn);
4、銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)以忍讓為基本原則,不允許與客戶發(fā)生沖突;
5、銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,收集市場信息,主要包括以下內(nèi)容:
(1)產(chǎn)品質(zhì)量的反映;
(2)客戶使用情況及滿意度;
(3)競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度;
(4)有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。
6、銷售人員應(yīng)定期了解公司各規(guī)格牌號產(chǎn)品的庫存,保證產(chǎn)品的供應(yīng);
7、銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外,必須做好以下資料的移交工作:
(1)所負(fù)責(zé)的客戶詳細(xì)檔案信息;
(2)銷售帳務(wù)和公文檔案;
(3)未完成項(xiàng)目進(jìn)展情況書面報(bào)告或說明;
(4)領(lǐng)用的公共物品。
六、 銷售工具的使用、領(lǐng)用管理
1、銷售部所有辦公用品由銷售助理統(tǒng)一領(lǐng)取,建立個(gè)人賬戶后領(lǐng)用。
2、新進(jìn)試用期的員工,首次領(lǐng)用個(gè)人日常辦公用品,須向銷售部經(jīng)理提出申請,經(jīng)同意后視崗位情況核實(shí)發(fā)放。
3、銷售人員須購買非日常性辦公用品時(shí),須擬定計(jì)劃書(急需物品除外)。經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后,由專人購買。
4、銷售人員在核定的范圍內(nèi)報(bào)銷手機(jī)費(fèi)用,超過標(biāo)準(zhǔn)的,需經(jīng)主管營銷副總經(jīng)理審批。
5、重要樣品、大量樣本及重要合同、技術(shù)資料等的領(lǐng)用,由領(lǐng)用人提出申請(注明用途),由主管營銷副總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
七、銷售費(fèi)用管理
1、銷售人員出差按照本銷售管理制度第八條執(zhí)行;
3、新客戶開辦費(fèi)超出500元的需要經(jīng)過主管營銷副總經(jīng)理批準(zhǔn),500元以下的需經(jīng)過銷售部經(jīng)理同意,新客戶開辦費(fèi)包括出差費(fèi)、樣品費(fèi)、招待費(fèi)等。
八、出差制度:
1、銷售人員出差應(yīng)以計(jì)劃形式報(bào)到主管營銷副總經(jīng)理處批示,批準(zhǔn)后執(zhí)行;
4、所有出差報(bào)銷票據(jù),應(yīng)有主管營銷副總經(jīng)理簽字后報(bào)到公司總經(jīng)理處報(bào)銷。
5、出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
(1)交通標(biāo)準(zhǔn):以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則。出差交通工具的選擇:原則上部門經(jīng)理及以上職務(wù)的可乘坐飛機(jī),且坐車時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)的,應(yīng)選擇火車(不包括軟臥)或汽車作為交通工具(輪船不能超過三等艙);其余員工出差應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車。市內(nèi)交通應(yīng)合理安排主要依靠公交車出行,盡量避免乘坐出租車。 (2)住宿標(biāo)準(zhǔn):原則上不得入住星級酒店,關(guān)系公司形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的,事前需要公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)。住宿標(biāo)準(zhǔn)在每天280元以內(nèi)。
(3)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每人每天50元。
(4)如出差期間需要產(chǎn)生計(jì)劃外銷售費(fèi)用(例如宴請費(fèi)用),由主管營銷副總經(jīng)理根據(jù)
實(shí)際情況報(bào)到公司總經(jīng)理處,經(jīng)批準(zhǔn)后方可。
(5)住宿費(fèi)和餐費(fèi)超過以上限額標(biāo)準(zhǔn)時(shí),按相應(yīng)限額標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。而費(fèi)用低于此限額標(biāo)準(zhǔn)
時(shí),則按實(shí)際金額報(bào)銷。不采取限額包干報(bào)銷,而采用限額內(nèi)的實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(6)此前制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與本制度有沖突的,以本制度為準(zhǔn)。
九、 附則
1、本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
2、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
*************公司
銷售部
****年**月**日
會議管理制度細(xì)則篇十二
為營造一個(gè)和諧的、積極上進(jìn)的班集體,特制定以下班級管理制度,希望大家可以相互配合,一起為構(gòu)建我們?nèi)缂业陌嗉w而努力。
1、上課時(shí)請大家自覺將手機(jī)調(diào)為振動或關(guān)機(jī);
2、不得帶他人答到,第一次口頭警告,第二次通報(bào)批評,第三次給答到者和替答到者都記過。
3、不管是專業(yè)課還是非專業(yè)課,請大家提前10分鐘到教室。每周除院干抽查外,班上也會進(jìn)行抽查。上課不得無故曠到,有事要請假。一學(xué)期無故曠到達(dá)三次者取消獎學(xué)金、助學(xué)金、入黨及一切評優(yōu)資格。
4、全班集體活動包括班會三次曠到的取消獎學(xué)金、助學(xué)金、入黨及一切評優(yōu)資格。
5、考試舞弊被逮到取消獎學(xué)金、助學(xué)金、入黨及一切評優(yōu)資格。
6、各班委不得擅離崗位,按時(shí)、準(zhǔn)時(shí)履行自己的職責(zé),未盡其責(zé)造成嚴(yán)重后果的撤銷其職務(wù),并在班會上通報(bào)批評,并作自我檢討(2000字以上)。
7、各班級成員要及時(shí)完成班委分配的任務(wù),平時(shí)同學(xué)之間要和諧相處,有什么矛盾不要大動干戈,可以向班委反映,由班委進(jìn)行協(xié)調(diào),班委協(xié)調(diào)不了的可由班主任協(xié)調(diào)。
8、對于班上同學(xué)參加的活動各負(fù)責(zé)的班委要如實(shí)記載,(運(yùn)動類-體育委員,活動類-各活動組織者,個(gè)人的得獎或享受學(xué)校表揚(yáng)-副班長),班委之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于那些積極參加班上、院里、學(xué)校組織的活動,為班上爭得榮譽(yù)的學(xué)生班上會給予表揚(yáng),并在入黨、評優(yōu)、申請助學(xué)金等方面在于其他同學(xué)同等的.條件下會優(yōu)先考慮。
9、各寢室長要管理好各寢室的安全、衛(wèi)生和查寢工作,帶領(lǐng)寢室成員爭創(chuàng)“優(yōu)秀文明寢室”。
10、除班委組織的活動在各組織活動的負(fù)責(zé)人那里請假外,其他一切請假在學(xué)委處請假。請假要履行請假手續(xù),要有正規(guī)的請假條。
11、學(xué)生多次違反校紀(jì)校規(guī)并受到學(xué)校處分的,本學(xué)期仍然表現(xiàn)不好,經(jīng)班主任、班委教育仍不改進(jìn)者交予學(xué)校處理。
12、學(xué)生在校期間,不得將不明身份的社會閑散人員帶入宿舍,不得加入非法團(tuán)體,不得從事非法活動。如有以上行為視情節(jié)嚴(yán)重的交與學(xué)校處理。
13、杜絕夜不歸宿,宿舍酗酒、賭博,策劃、慫恿他人打架現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴(yán)重的交予學(xué)校處理。
14、在公共場合要注意自己的形象,不要有有損個(gè)人形象乃至班上榮譽(yù)的行為。以上是本學(xué)期的班級管理制度,本制度從發(fā)到各寢室起生效,希望各位可以遵守,為構(gòu)建我們和諧的班集體共同努力。
會議管理制度細(xì)則篇十三
本班根據(jù)學(xué)校和班級的實(shí)際建立班級的人事安排如下:
1、班干部分為:班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員、勞動委員、生活委員、體育委員、宣傳委員、宿舍舍長、科代表、學(xué)習(xí)小組長、餐桌小組長、清潔區(qū)小組長。
2、德育評比細(xì)則:
評比時(shí)間:每周星期天或星期三班會課
評比周期:每周一小結(jié)每月大總結(jié)
評比范圍:每個(gè)人、宿舍、小組
評比方式:由班長帶頭、小組長組織每個(gè)組員對每位組員每周的表現(xiàn)進(jìn)行集體討論,根據(jù)每位組員在一周中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評分。每小組根據(jù)這個(gè)評分結(jié)果上報(bào)值周班干部處進(jìn)行小結(jié),由班主任和班干部討論選出每周的班級之星,在班級里進(jìn)行表揚(yáng)和加5分,記錄到檔案,并作為學(xué)校、班級各項(xiàng)選優(yōu)對象。同時(shí),也在班上選出每、周月的班級之龜(視扣分程度而定),每周一小結(jié),每月大總結(jié)一次并進(jìn)行表揚(yáng)和相關(guān)的處罰。
獎勵(lì)制度:凡獲得班級之星稱號的同學(xué),除了在班上公布表揚(yáng)加分之外,視班級的資金財(cái)力給予適當(dāng)?shù)莫剟?lì),獎勵(lì)資金由班會費(fèi)出,另外年終班級各項(xiàng)先進(jìn)評比從中間由積分最多、最優(yōu)秀者當(dāng)選。入團(tuán)對象主要由積分多(排隊(duì))的同學(xué)和班干部從中擇優(yōu)選出。
懲罰制度:凡是被評為班級之龜?shù)耐瑢W(xué),罰掃教室2-5天,若一個(gè)月連續(xù)兩周被評為班級之龜?shù)耐瑢W(xué),并經(jīng)教育不悔過或一個(gè)月中兩周以上積分排在班里最后,把其列入學(xué)校處分對象,嚴(yán)重者將讓其家長帶回家教育等經(jīng)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和班主任了解確實(shí)表現(xiàn)好了再回校,并和學(xué)校簽訂協(xié)議書。
加分項(xiàng):
1、在一周內(nèi)能認(rèn)真完成各科老師的作業(yè)和練習(xí)的(老師如果是因?yàn)樽鳂I(yè)批評某位同學(xué)的不可以加分)給予加2分。
2、在學(xué)?;蚶蠋熃唤o的勞動任務(wù)中,堅(jiān)持完成并且質(zhì)量較好的的加2分(以一周為基本單位)。
3、在一周內(nèi),課堂上能積極舉手回答問題的同學(xué),回答超過五次的給予加1分,得到老師表揚(yáng)3次以上的加1分。
4、為班級在校內(nèi)爭得榮譽(yù)的同學(xué)加5分,爭得學(xué)校以上的縣級榮譽(yù)的加8分,市級、省級和國家級的分別給予加10、15、20分。
5、積極為班級建設(shè)出謀劃策并得到班級采納的,加2分,經(jīng)常幫助同學(xué)的加2分,維護(hù)班級榮譽(yù)的加2分,揭發(fā)壞人壞事的視情況加2-5分。
6、每次每科考試(包括測驗(yàn)和月考)80分以上的同學(xué)加3分,90分以上的加5分。(期中和期末考試翻倍)月考和期中期末考試平均分達(dá)到80分以上加10分,85分以上加15分,總分進(jìn)步前5名的加5分。如果條件允許,在另外給予物質(zhì)上的獎勵(lì)。
7、在一周內(nèi),干部能堅(jiān)持帶頭完成任務(wù),協(xié)助班主任和學(xué)校相關(guān)部門完成班級日常管理的加2分。(此項(xiàng)由班長和班主任討論評選)
8、在一周內(nèi),被評為宿舍之星的給予加2分(每間宿舍不能超過兩位),被評為文明學(xué)員的給予加2分(每組選一位);被評為班里的衛(wèi)生使者給予加2分(每組選一位)。一周內(nèi)班級不出現(xiàn)學(xué)??鄯郑咳嗽诮M中加2分。
9、全班參加學(xué)?;顒拥锚劦?,在當(dāng)周總結(jié)分?jǐn)?shù)上分別加2-5分。能及時(shí)舉報(bào)班級內(nèi)出現(xiàn)異常情況且舉報(bào)情況屬實(shí)的同學(xué),視情況給予加1-3分。
10、在一周內(nèi),沒有被扣分成員給予加2分,在一組當(dāng)中所有成員沒有被學(xué)??鄯值拿咳肆砑?分。一個(gè)月中被評為文明小組的每人獎勵(lì)2分。
11、宿舍被評為文明宿舍的,該宿舍的舍員每人在當(dāng)周總結(jié)中加2分,如一個(gè)月每周都被評為文明宿舍得再獎勵(lì)2分。
罰項(xiàng):
1、請假一節(jié)課扣0.5分(以班主任同意為準(zhǔn)),以此推算,特殊情況除外(如有醫(yī)院證明等)。
2、班級或?qū)W校安排勞動,沒來或沒有按老師的安排帶工具的、或者來沒有勞動、沒有及時(shí)完成自己任務(wù)的都當(dāng)缺勤(5分)一節(jié)處理,還要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自己的任務(wù)。
3、造成廁所堵塞的一次扣5分,并在當(dāng)天負(fù)責(zé)搞通,否則視情況罰款20-60元,故意者除了加倍罰款外還要交給學(xué)校進(jìn)行處分;在廁所堵塞期間,不得亂開水和禁止在宿舍大小便,否則一次扣4分,并承擔(dān)把廁所搞通的一部分責(zé)任(看情況由老師定)。
4、上課、自修不認(rèn)真、講話、搞小動作,睡覺、吃零食者每次扣2分;吵鬧(包括討論問題)次扣3分,早晚讀不讀書或不認(rèn)真者一次扣2分,多次者要求其抄相關(guān)的科目內(nèi)容。
5、在宿舍,物品亂擺放的一次扣2分;作息時(shí)間在宿舍洗衣服、洗澡一次扣2分;滅燈后繼續(xù)聊天者一次扣3分。凡是在宿舍違反紀(jì)律被扣分的同學(xué),根據(jù)情況罰掃3-5天宿舍等;沒有特殊情況并沒有在班主任的同意下拿飯到宿舍吃一次扣3分,并罰掃宿舍宿舍3天,在宿舍作息時(shí)間吵鬧等違紀(jì)行為的嚴(yán)重影響道他人作息的,要求其搬離該舍3-5天,進(jìn)行相關(guān)的處罰,直到該同學(xué)改正為止。
6、上課不認(rèn)真被老師批評一次扣2分,破壞班集體榮譽(yù)言行的同學(xué)視情況一次扣2-5分;對老師不禮貌或和老師頂嘴的一次扣5-10分,嚴(yán)重者交給學(xué)校進(jìn)行處分,并通知其家長。
7、打掃清潔區(qū)要及時(shí)到位遲到者扣2分,不來當(dāng)缺勤處理;還有要在早上早餐排隊(duì)之前完成打掃任務(wù),同時(shí)在每次排隊(duì)吃飯、早操、集會等活動時(shí)要在進(jìn)行曲停止前到達(dá)自己的位置,否則當(dāng)遲到,一次扣2分。
8、不按時(shí)完成作業(yè)或是老師交給的任務(wù),一次扣2分;抄襲別人作業(yè)的一次扣2分,考試作弊的次扣10分。
9、任課老師經(jīng)常反映批評的同學(xué),要在班上公開點(diǎn)名批評,并進(jìn)行一定的處罰,嚴(yán)重者交給學(xué)校進(jìn)行處分。
10、對同學(xué)不禮貌和破壞班級團(tuán)結(jié)、在同學(xué)間挑撥離間者一次扣2-5分。
11、每次測驗(yàn)或各種考試不及格的一次扣2分。
12、勞動不積極者一次扣3分,不服從老師或班干部安排任務(wù)者一次扣4分,并根據(jù)情況給予重新安排更多的任務(wù)。在教室、走廊亂扔垃圾、吐痰者一次扣2分;如果扔了沒有及時(shí)撿到垃圾桶而繼續(xù)亂扔,檢查到的除了扣分之外,還要根據(jù)情況,罰掃教室2-5天,并一次罰款5元。
13、凡犯重大錯(cuò)誤者,經(jīng)老師和家長勸導(dǎo)不服管教的一次扣5-10分,最后交給學(xué)校嚴(yán)肅處理。
14、上課缺席一次扣5分,早退、遲到一次扣2分,沒有經(jīng)老師批準(zhǔn)私自外出者次扣5分,出現(xiàn)什么意外,其要承擔(dān)一切責(zé)任,還要在班上點(diǎn)名批評,同時(shí)罰掃教室3-5天。在罰掃期間不認(rèn)真或不服從當(dāng)作缺勤處理。
15、在班干部分配任務(wù)或坐班期間不服從管理還無理和班干部頂嘴或謾罵班干部者一次扣4分,還要在班上公開點(diǎn)名批評,并根據(jù)悔過情況給予相關(guān)的處罰。
16、吃飯、集會、勞動、上體育課等集體活動不按從低到高順序排隊(duì)的一次扣2分,要求過后還不改過繼續(xù)亂排隊(duì),當(dāng)缺勤處理;一個(gè)星期有兩次以上要留下來進(jìn)行相關(guān)的教育。吃飯期間,每個(gè)人要做好自己的位置,否則當(dāng)缺勤處理。不按順序等值日生分菜飯者離開自己的座位者也一樣;搶飯菜者一次扣5分,并在班上公開點(diǎn)名批評,同時(shí)罰掃餐桌3-5天。值日生打掃不干凈一次扣3分,并罰掃餐桌3-5天。餐桌組長要在當(dāng)天保管好抹布和用餐工具,由于不負(fù)責(zé)任丟失的要進(jìn)行賠償。
17、不按學(xué)校規(guī)定,不穿校服、或沒有戴校章、或穿拖鞋者,一次扣2分,并沒收拖鞋,不認(rèn)真做操或不做眼保健操一次扣2分。一個(gè)星期有兩次以上重復(fù)的同學(xué)要罰掃教室3-5天,還有集會等活動要求拿凳子,不拿者當(dāng)缺勤處理。
18、留長頭發(fā)、染發(fā)者一次扣3分,并要在當(dāng)天內(nèi)拔盡染發(fā),否則交給學(xué)校處理;沒有經(jīng)過老師或平臺管理員同意亂碰電視、電腦平臺者一次扣10分,并在班上公開批評,同時(shí)一次罰款50元,若出現(xiàn)什么問題承擔(dān)所有責(zé)任。
20、打架一次扣10分,沒事去惹事一次扣15分,如果在平常和他人發(fā)生矛盾,沒有主動和老師反映而造成打架者,除了扣10分之外,還要交給學(xué)校相關(guān)部門嚴(yán)肅處分,抽煙一次扣5分,并一次罰款10元,每增加一次加罰10元,兩次以上交給學(xué)校進(jìn)行處分。
21、亂擺放書本桌椅、清潔工具者每人每次扣2分
備注:
1、在班里每扣1分罰款1毛錢,以此類推。
2、被學(xué)校值日老師、學(xué)生會扣分的,當(dāng)事人罰款2元/次。
教室值日生職責(zé):負(fù)責(zé)當(dāng)天的打掃、關(guān)門、關(guān)燈、擺好桌凳工作,并且在每一節(jié)課課間打掃走廊還有教室有垃圾的地方。監(jiān)督好亂扔垃圾的'同學(xué),不聽監(jiān)督者把名單當(dāng)天交給班長由班長轉(zhuǎn)交給老師處理,再有要監(jiān)督好教室的財(cái)產(chǎn),除了問題不知情要進(jìn)行賠償,如掃把壞了不知誰所為要負(fù)責(zé)買回來,值日生因?yàn)椴回?fù)責(zé)任打掃不干凈等原因被學(xué)校扣分的罰掃教室一個(gè)星期。
宿舍值日生職責(zé):負(fù)責(zé)當(dāng)天的衛(wèi)生打掃工作,包括后套間、宿舍、前面走廊。一天早、中、晚要打掃一次并倒掉垃圾;按時(shí)關(guān)好門窗,鎖門之前要檢查水龍頭、還有燈泡開關(guān)等,監(jiān)督好當(dāng)天的作息紀(jì)律、衛(wèi)生工作。把當(dāng)天在宿舍里違反紀(jì)律的同學(xué)名單登記好當(dāng)天向老師反映;還有負(fù)責(zé)好當(dāng)天宿舍的財(cái)產(chǎn)管理工作。例如廁所堵塞卻不知情,那么當(dāng)天的值日生要負(fù)責(zé),其他財(cái)產(chǎn)也一樣;值日生工作不負(fù)責(zé)任而導(dǎo)致扣分的,除了扣值日生3分外,罰掃宿舍3-5天。
飯?zhí)弥等丈氊?zé):飯后要把餐桌打掃干凈、抹干。值日生工作做不好的導(dǎo)致被扣分,罰掃餐桌3-5天。
清潔區(qū)值日生職責(zé):一天早晚各打掃一次打掃前負(fù)責(zé)倒垃圾的同學(xué)要和前一天負(fù)責(zé)倒垃圾的同學(xué)驗(yàn)收工具是否完好,如果是前一天的同學(xué)損壞的當(dāng)天要及時(shí)向老師反映,根據(jù)情況進(jìn)行相關(guān)的處罰或賠償。沒有反映的,當(dāng)天的值日生要負(fù)責(zé)賠償。要是這次打掃壞的組長要及時(shí)向老師反映,否則全組要共同負(fù)責(zé)。每次打掃組長要登記好缺席、遲到或偷懶的同學(xué)名單當(dāng)天向老師反映進(jìn)行相關(guān)的處罰等。
會議管理制度細(xì)則篇十四
在班級管理中,四年級四班以評比欄中的小圖標(biāo)來對學(xué)生進(jìn)行量化評比。實(shí)施細(xì)則如下:
1、早上、中午按時(shí)到校上課,遲到者扣一個(gè)小圖標(biāo)。
2、有事有病未請假就不到校者一天扣一個(gè)小圖標(biāo)。
自覺遵守早讀時(shí)間和紀(jì)律,不按時(shí)認(rèn)真參加早讀者,視情節(jié)嚴(yán)重程度扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
1、課間時(shí),在教室及樓道中追逐嬉戲、肆意打鬧者一至兩個(gè)小圖標(biāo);主動制止同學(xué)的.危險(xiǎn)行為的,獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo)。
2、不按規(guī)定,在教室內(nèi)跳繩、踢毽子或做其它運(yùn)動者扣一個(gè)小圖標(biāo)。
1、按時(shí)參加早操,紀(jì)律好、動作到位者獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo);不認(rèn)真做操,當(dāng)眾故意出洋相者扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
2、認(rèn)真做眼操,態(tài)度認(rèn)真,穴位準(zhǔn)確者獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo);不認(rèn)真做眼操者扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
站隊(duì)時(shí)快速、安靜、整齊者獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo);站隊(duì)時(shí)不認(rèn)真,破壞紀(jì)律,動作過慢者扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
1、尊敬師長,堅(jiān)持著良好的文明禮儀,見到老師要打招呼或打隊(duì)禮問好者獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo);見了老師不打招呼者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
2、不打架、不罵人,并能在其他同學(xué)犯錯(cuò)誤時(shí)予以及時(shí)制止者獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo);打架、罵人、自私、不能設(shè)身處地為他人著想者扣一至五個(gè)圖標(biāo)。
1、答應(yīng)了別人的事,即使遇到了很大的困難,也盡力做到的,獎勵(lì)一至兩個(gè)小圖標(biāo);隨意答應(yīng)別人的事,又不信守諾言完成的,扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
2、遇到問題時(shí)沖動,說謊,做了錯(cuò)事不能勇敢的承認(rèn),還理直氣壯者,一至五個(gè)小圖標(biāo)。
不注意個(gè)人衛(wèi)生,衣著不整潔者扣一個(gè)小圖標(biāo);不按時(shí)佩戴紅領(lǐng)巾、小黃帽者,一次一項(xiàng)扣一個(gè)小圖標(biāo);每周一,不穿校服者扣一個(gè)小圖標(biāo)。
1、和同學(xué)比吃穿,穿著不符合小學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)者扣一個(gè)小圖標(biāo);注重吃喝,在同學(xué)面前擺闊,亂買東西者扣一個(gè)小圖標(biāo)。
2、聯(lián)合同學(xué)搞派對者扣一分。
3、帶領(lǐng)用錢或玩具到學(xué)校來者沒收物品并扣一個(gè)小圖標(biāo)。
1、不愛護(hù)學(xué)校公物,肆意破壞者扣一至五個(gè)小圖標(biāo)。
2、有浪費(fèi)水的現(xiàn)象,扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
積極參加學(xué)校、班級組織的各項(xiàng)活動。代表學(xué)校到校外參加活動者獎勵(lì)兩個(gè)小圖標(biāo),如若取得名次,按情況再定;代表班級參加學(xué)?;顒诱擢剟?lì)一個(gè)小圖標(biāo),如若取得名次,按情況再定;積極參加班級活動,表現(xiàn)突出者獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo)。
會議管理制度細(xì)則篇十五
餐廳以任人唯賢為基本原則,凡有志于餐廳服務(wù)工作的各界人士,都可對照餐廳招工簡章,報(bào)名參與。餐廳將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。
員工需經(jīng)過三至六個(gè)月的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。
凡被正式錄用者,餐廳將簽訂聘用合同,通常為一年。
1、所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)提交有關(guān)簡歷、學(xué)歷證明等。填寫包括個(gè)人簡歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。
2、對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知辦公室門。
1、參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和餐廳工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。
2、對加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。
每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將提前一天發(fā)放。七、崗位變更
根據(jù)工作需要,餐廳有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。
員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請,經(jīng)餐廳批準(zhǔn)方可離崗。
1、員工無任何過失而自動辭職,符合餐廳規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,餐廳將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。
2、發(fā)生下列情況之一者,餐廳有權(quán)解除合同,不再退還受聘員工保證金。
(1)不遵守勞動紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反餐廳規(guī)章制度。
(2)曠工3天以上,偽造病假、事假。
(3)服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營私舞弊,給餐廳信譽(yù)帶來嚴(yán)重影響者。
(4)被依法追究刑事責(zé)任。
(5)違反計(jì)劃生育規(guī)定,造成不良后果者。
第二章:有關(guān)權(quán)益
1、國定假:
按國務(wù)院規(guī)定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國慶節(jié)三天)。如法定定假日需要員工加班,餐廳將按《勞動法》規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。
2、病假:
員工生病必須在市級以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的'病情證明請假,并于當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。
3、事假:
無充分理由,員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請假,必須提前二天申請,經(jīng)部門主管、辦公室、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、店內(nèi)培訓(xùn):店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn),課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試,成績合格,將發(fā)給結(jié)業(yè)證書,成績在分?jǐn)?shù)線以下要扣浮動工資或獎金,無故缺課,按失職處分。
1、每個(gè)工作日餐廳負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐,只準(zhǔn)員工本人用膳。
2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。
3、工作餐時(shí)間為半小時(shí),用膳時(shí)間表由辦公室門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。
4、員工憑餐券用膳,加班加點(diǎn)員工將由辦公室另外發(fā)給餐券。
5、不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。
第三章:員工守則
1、按餐廳操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
5、對待顧客的投訴和批評時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開餐廳。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
1、員工制服由餐廳發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
會議管理制度細(xì)則篇十六
制度名稱文書管理制度受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
第一章總則
第1條目的
為使文書管理制度化、規(guī)范化,以增進(jìn)文書處理的品質(zhì)及效率,特制定本制度。
第2條范圍
本單位各部門與外界往來文書的收發(fā)均由行政管理部負(fù)責(zé)。
第二章收文
第3條簽收文件時(shí),要確認(rèn)收文單位或收件人姓名無誤后再進(jìn)行簽收。
第4條簽收文件時(shí),要對文件的份數(shù)、標(biāo)題等內(nèi)容逐份清查核對,如發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)不對口,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
第5條簽收文件應(yīng)簽寫姓名并注明時(shí)間。
第6條文件的登記編號:對收到的文件,要分類逐件在《收文登記簿》上詳細(xì)登記。登記項(xiàng)目一般包括收到日期、順序編號、來文單位、發(fā)文字號和文件標(biāo)題。參加各種會議帶回的文件、材料,在傳達(dá)、匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)交行政管理部保管,個(gè)人不得存放。
第7條內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn),由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。
第三章發(fā)文
第8條企業(yè)的文件由行政管理部負(fù)責(zé)起草和審核,由總經(jīng)理簽發(fā);企業(yè)本部各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)起草辦公室審核,由總經(jīng)理簽發(fā)。
第9條以各部門名義撰寫的文件,由各部門自行登記、簽發(fā)。
第10條在企業(yè)日常項(xiàng)目開發(fā)和經(jīng)營管理中,有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達(dá)上級指示等事項(xiàng)應(yīng)按有關(guān)制度辦理,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由主管業(yè)務(wù)部門書面或口頭通知執(zhí)行,一般不用企業(yè)文件的形式發(fā)布。
第四章分文
第11條外來文件由行政管理部登記收文后,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送各有關(guān)部門處理。
第12條內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)時(shí),由發(fā)文部門登記簽發(fā)后,直接送收文部門登記簽收。
第五章會簽
第13條需多部門或多人會簽處理的文件應(yīng)附上《收文處理單》。
第14條各部門收到需參與會簽的`文件時(shí),須本著本部門的職責(zé)及時(shí)認(rèn)真處理并簽署意見。
第15條文件收文后,再依《收文處理單》內(nèi)所指定的會簽順序,轉(zhuǎn)送其他會簽部門或某人,若某部門或某人為最后一個(gè)會簽單位,則處理后將本文件轉(zhuǎn)送行政管理部。
第16條重要文件的審核、批示與執(zhí)行
涉及企業(yè)總體協(xié)調(diào)或應(yīng)由總經(jīng)理審核的文件,由行政管理部匯總簽辦意見,呈總經(jīng)理或交其他授權(quán)者做最終的審核、批示,并下發(fā)相關(guān)部門予以執(zhí)行。
第六章立檔
第17條經(jīng)辦理歸檔后的文件應(yīng)立檔管理。行政文件由辦公室立檔管理,業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)辦公室立檔管理,次年移交檔案室管理。
第18條立檔按年度、機(jī)構(gòu)、問題分類立卷,卷中按規(guī)定編頁碼號,卷首有案卷目錄。
第19條文件檔案用卷宗按規(guī)定裝訂保存。
第七章文書日常管理
第20條借閱
(1)凡因工作需要借閱文件時(shí),必須履行手續(xù),一般文件經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,重要文件經(jīng)總經(jīng)理同意方可借閱。
(2)文件借出室外需登記,借閱期間應(yīng)保證文件的完整與安全,閱后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。
(3)翻?。◤?fù)?。┤缧鑿?fù)印文件,應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可復(fù)印。
第21條保管
(1)文件應(yīng)妥善保管,防蟲、防霉、防丟失,保證文件的安全。
(2)所有文件應(yīng)有專柜存放,加鎖,定期清理翻動、通風(fēng)、防濕。
(3)機(jī)密文件按密級保管,不得隨便放置于公共場所,不得私自摘錄或?qū)ν庑孤丁?BR> 第22條文件的銷毀
文件的銷毀應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,并建賬登記,經(jīng)兩人以上監(jiān)督銷毀,任何人不得私自銷毀文件。
第八章附則
第23條本制度由行政管理部負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
會議管理制度細(xì)則篇一
為維護(hù)良好的經(jīng)營秩序,提高工作效率,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實(shí)際情況,特制定本制度:
一、
1、公司內(nèi)各部門的考勤管理統(tǒng)一接受人力資源部管理,每日需在考勤機(jī)上進(jìn)行出勤記錄(出差人員除外)但需到人力資源部備案。
2、人力資源部應(yīng)在次月3號之前將當(dāng)月考勤記錄匯總成表,遞交總經(jīng)理簽字審批后報(bào)交財(cái)務(wù)部匯總結(jié)算當(dāng)月工資。
3、公司內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)考勤時(shí)間為:
公司實(shí)行每周五個(gè)半工作日,每天工作七個(gè)半小時(shí),即
夏季:上午:8:30~12:00 下午:13:30~17:30
冬季:上午:8:30~12:00 下午:13:00~17:00
根據(jù)季節(jié)變化,公司將結(jié)合實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,各部門經(jīng)理根據(jù)工作需要有權(quán)利安排加班(需到人力資源部考勤處辦理加班手續(xù))。
4、考勤包括考勤記錄和考勤報(bào)表:
5、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不得遲到早退,不得隨意離崗,更不得礦工;
6、考勤員應(yīng)嚴(yán)格按考勤制度,跟據(jù)實(shí)況記錄員工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào);
9、有以下行為之一者,記為礦工:
(1) 當(dāng)日未到崗,且無正當(dāng)理由的;
(2) 未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的;
(3) 到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過兩小時(shí)的;
10、有關(guān)考勤管理的規(guī)定:(1元/分)
(1)遲到、早退按一次每人次扣除5分;
(2)礦工半日,扣除20分,礦工一日,扣除40分;
(3)當(dāng)月礦工累計(jì)3日,全年礦工累計(jì)10日的,全公司通報(bào)警告一次;
(4)當(dāng)月累計(jì)曠工5日,全年礦工累計(jì)15日的`,予以待崗;
(5)公司設(shè)立全勤獎,對每月出勤滿的員工進(jìn)行獎勵(lì),30分/月;
(7)考勤員虛報(bào)、漏報(bào)的,每次扣除50分;當(dāng)月超過4次,全公司通報(bào)警告一次;
(8)員工刁難考勤人員,視情節(jié)給與部門批評或全公司通報(bào)批評;
(9) 私自涂改、毀損考勤記錄的,給與員工大會上通報(bào)批評。
11、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定:
(1)公司指派的中短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和因本單位工作需要,有針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按出勤管理。
(2)其它的如成人學(xué)歷教育學(xué)習(xí)(包括函授、自學(xué)考試的短期的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等)及經(jīng)單位同意的個(gè)人外出培訓(xùn)等,不享受公司里的獎金,按實(shí)際學(xué)習(xí)天數(shù)扣除當(dāng)月工資。
1、公司內(nèi)規(guī)定休假包括兩大類:福利假和非福利假。
每周公休日、每年法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假等。
:病假、事假等。
2、各類休假均含公休假日,如遇法定節(jié)假日順延。
3、病假系員工因患病或非因公負(fù)傷停止工作,進(jìn)行治病休息所申請的時(shí)間,除急診外,病假須事先(不晚于當(dāng)日工作時(shí)間開始后的25分鐘)申請,且需持有正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明。
4、病假的批準(zhǔn)權(quán)及要求:
員工因病請假一般不超過兩天,超過時(shí)間需延長假期者,須持縣區(qū)級正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師的證明及病歷,且加蓋醫(yī)院公章。
(1)病假2日以內(nèi),經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后,并到人力資源部備案;
5、事假須事前書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,進(jìn)行臨時(shí)性工作交接,而后方可享假。
6、事假的批準(zhǔn)權(quán)限:
(1)事假2日內(nèi),經(jīng)部門經(jīng)理室簽字同意后,并到人力資源部備案;
員工結(jié)婚請假七天,子女結(jié)婚請假三天,兄弟姐妹結(jié)婚請假一天。
:三代以內(nèi)直系血親喪假三天,其他一天。
:實(shí)行晚婚晚育的產(chǎn)假為3個(gè)月,違反計(jì)生政策的不享受產(chǎn)假,產(chǎn)假期內(nèi)每月享受基本生活費(fèi)300元。
8、除公休假、法定節(jié)假日、急診請假外,職工休假必須提前填寫“請假條”,按程序申請,經(jīng)批準(zhǔn)后休假。確有急事不能提前請假者,可電話請假,但事后必須到人力資源部補(bǔ)辦請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)者,一律以曠工論處。
10、請假條由公司人力資源部存查,請假人應(yīng)按期到崗,到崗后注明銷假。
12、職工請假事由被證實(shí)為偽造的,假期按照曠工處理;
1、各部門根據(jù)本制度的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作管理需要,可制定各自的勞動紀(jì)律管理規(guī)定或?qū)嵤┘?xì)則,但必須報(bào)人力資源部審核,經(jīng)研究由總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)執(zhí)行。
2、員工違反勞動紀(jì)律管理規(guī)定的處罰標(biāo)準(zhǔn),由公司人力資源部征求各部門負(fù)責(zé)人意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考勤管理制度細(xì)則。
會議管理制度細(xì)則篇二
1、會議室,接待室是酒店舉行會議,接待客戶的場所,為加強(qiáng)管理,規(guī)范酒店會議室、接待室的使用,給員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,制定本制度。
2、酒店所有員工非接待客人和參加會議,不得隨意進(jìn)入接待室和會議室。
3、酒店各個(gè)部門如需要使用會議室,要提前去總經(jīng)理辦公室申請。
4、接待室有專門負(fù)責(zé)引見、招待、接送來賓。
5、任何員工不得隨便移動會議室,接待室的家具及物品。
6、任何員工不得隨便使用會議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。
7、任何員工不得隨便拿走接待室的報(bào)刊,雜志等資料。
8、愛護(hù)接待室、會議室的設(shè)施。
9、會議結(jié)束,要整理會場,保持清潔。
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會議管理制度細(xì)則篇三
1、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律.工作前要保證自己休息好.工作前八小時(shí)內(nèi)禁止酗酒.工作中集中精力,不準(zhǔn)打鬧、串崗等,嚴(yán)禁違規(guī)操作。
2、嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得將工作交于他人。
3、工作時(shí)要穿戴好防護(hù)用品.如工作服、安全帽、工作鞋、絕緣手套等,不準(zhǔn)有飄蕩部分.女工應(yīng)將長發(fā)盤起系于帽內(nèi)。
4、嚴(yán)格遵守廠區(qū)、現(xiàn)場的各種安全警示標(biāo)志.各種安全防護(hù)、通風(fēng)收塵、消防設(shè)施等要妥善保管使用,不得隨意挪用和損壞。
5、超過2米的高空作業(yè)必須佩帶安全帶。
6、如發(fā)生設(shè)備、人身事故或火災(zāi),在場人員應(yīng)迅速組織搶救,保護(hù)現(xiàn)場.并立即匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二、照明
1、各崗位照明要充足。
2、在進(jìn)入金屬容器內(nèi)或潮濕處工作時(shí).必須使用12v以下的低壓安全燈。
三、設(shè)備
1、凡機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)部分和一切危險(xiǎn)區(qū)域要有安全罩、安全網(wǎng)加以隔離,否則不得開車。
2、電器設(shè)備附近嚴(yán)禁晾曬、掛放衣物,不準(zhǔn)用鐵絲捆掛電線。
3、一切電器設(shè)備和手持電動工具必須有可靠的接地、接零措施,手持電動工具必須加裝觸電保護(hù)器。
4、可溶性氧氣、乙炔氣瓶附近嚴(yán)禁煙火,正在工作時(shí)嚴(yán)禁移動。
5、設(shè)備開車前要發(fā)出信號,工作人員雙手要保持干燥。
四、消防
1、現(xiàn)場消防器材要齊全可靠,保證取用方便。
2、氧氣瓶、油類、棉紗等易燃易爆物品應(yīng)分別單獨(dú)保管,倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火。
3、崗位用火爐必須符合生爐規(guī)定。
4、七防(防火、防雷電、防中毒、防暑、防塵、防爆、防洪)用品和設(shè)備不能挪用,并進(jìn)行定期檢查維修。
五、安全標(biāo)志
l、各崗位要懸掛必要的安全警示標(biāo)志,做到規(guī)范、醒目、齊全。
2、清理、檢修已停止運(yùn)行的設(shè)備時(shí),必須切斷電源,并在開關(guān),上懸掛。有人工作,禁止合閘”的警告牌。
六、個(gè)人保護(hù)
1、人人要增強(qiáng)安全意識.重視安全生產(chǎn)。工作中要聚精會神,嚴(yán)格按規(guī)范操作.嚴(yán)禁違規(guī)操作,嚴(yán)禁酒后和過度疲勞工作。
2、不得跨越運(yùn)轉(zhuǎn)中的設(shè)備.上方有人施工或吊裝物品時(shí),下方不得有人。
3、身體不健康或生理上有某種缺陷不適合該崗位的工作者,不能勉強(qiáng)擔(dān)任.經(jīng)醫(yī)生證明、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可調(diào)至合適的崗位。
4、凡安排兩人以上的崗位,要指定一人負(fù)責(zé)安全工作,單人作業(yè)要建立安全互保網(wǎng)鉻。
七、操作巡檢
1、進(jìn)入崗位要戴好勞保防護(hù)用品,女工長發(fā)應(yīng)系于帽內(nèi),電工、電焊工等在操作過程中要穿好絕緣鞋,戴好絕緣手套,所有絕緣鮭、絕緣手套、絕緣工具要定期檢查,并做好高壓試驗(yàn)。
2、電器設(shè)備、照明設(shè)備要保持完整好用,生產(chǎn)工人不能私自拆裝,不準(zhǔn)用濕手和導(dǎo)電物體觸動開啟。
3、在高空作業(yè)禁止往下亂扔?xùn)|西。
4、在廠區(qū)行走要注意安全,在水、氣、煙塵彌漫的地方檢查設(shè)備時(shí)要緩慢行走,不得跨越運(yùn)行中的設(shè)備.上方有人施工或吊裝物品時(shí),下方不準(zhǔn)行走。
八、檢修清理
1、在清理或檢修時(shí)。必須切斷危害人身安全的料源、電源、水源,并掛上警告牌,必要時(shí)設(shè)專^看管,工作時(shí)要密切與班組崗位聯(lián)系并配合好。
2、進(jìn)入已經(jīng)停止運(yùn)行的設(shè)備和檢修設(shè)備時(shí),必須與崗位人員聯(lián)系切斷電源,有專人負(fù)責(zé)看護(hù).試運(yùn)行時(shí).必須先清點(diǎn)人數(shù).查明設(shè)備內(nèi)無人和無妨礙運(yùn)行之物,方可運(yùn)行。
3、因檢修等原因臨時(shí)拆除的安全設(shè)施,應(yīng)設(shè)臨時(shí)圍欄,并有鮮明標(biāo)志,完工后必須及時(shí)恢復(fù)。
九、監(jiān)督檢查
2、建立責(zé)任追究制,總經(jīng)理為公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,分管生產(chǎn)的副經(jīng)理為分管負(fù)責(zé)入,各車間主任為所在車間的第一責(zé)任人,如發(fā)生安全生產(chǎn)事故,直接責(zé)任人要承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任,同時(shí)對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)和相應(yīng)處罰。
會議管理制度細(xì)則篇四
為了節(jié)省教會開支,合理支出款項(xiàng),增加賬目透明度,特制定如下細(xì)則:
一、財(cái)務(wù)的收入
1、什一奉獻(xiàn):本會會友或準(zhǔn)會友每月個(gè)人純收入所當(dāng)納的百分之十。
2、感恩奉獻(xiàn):個(gè)人單位或家庭所當(dāng)納的什一以外的奉獻(xiàn)。
3、售賣物品:如,圣經(jīng),詩歌本等。
4、特別奉獻(xiàn):如,建堂奉獻(xiàn)、宣教奉獻(xiàn)、購買大型設(shè)施奉獻(xiàn)等。
二、財(cái)務(wù)的管理
1、什一奉獻(xiàn)的管理。
什一奉獻(xiàn)統(tǒng)一轉(zhuǎn)交總教會財(cái)務(wù)組同工(宋金曄,蘇莉清)管理。有她們二人在出納、會計(jì)處簽名,開出三聯(lián)單收據(jù),此單據(jù)必須有經(jīng)手人簽字,和教會蓋章方可有效,白色聯(lián)做教會存根,黃色聯(lián)由會計(jì)保管,紅色聯(lián)兩個(gè)月內(nèi)交還奉獻(xiàn)人。奉獻(xiàn)人可憑此單在三個(gè)月內(nèi)到教會查賬、投訴。
什一奉獻(xiàn)收據(jù)是教會會友按時(shí)什一奉獻(xiàn)的唯一憑據(jù),也是教會信徒做教會會友的基本條件之一。教會會友六個(gè)月無緣無故未交納什一的,取消會友資格;教會同工、執(zhí)事、長老、助理傳道,不能在奉獻(xiàn)上做榜樣的,先停止其工作,再取消其圣職,直至取消會友資格。
2、感恩奉獻(xiàn)的管理。
感恩奉獻(xiàn)是每個(gè)信徒或會友在當(dāng)納的十分之一以外的奉獻(xiàn),也是每個(gè)地方教會的基本收入,由三個(gè)人管理,一人拿鑰匙,一人管錢,一人管賬,三人同時(shí)在奉獻(xiàn)跟前,先為奉獻(xiàn)之人禱告祝福,再打開奉獻(xiàn)箱。奉獻(xiàn)箱開啟后先由管賬者數(shù)點(diǎn),再交由管錢者數(shù)點(diǎn),最后由拿鑰匙者核對,最后由三人共同簽字,方可生效。有三聯(lián)單的可由管賬者填單并在“記帳”處簽字,管錢者在“經(jīng)手人”和“出納”處簽字,拿鑰匙者在“核準(zhǔn)”處簽字;三聯(lián)單的紅聯(lián)由管錢者在教會公布賬目時(shí)作憑證;黃聯(lián)交給管賬者保存;白聯(lián)由拿鑰匙者保存對賬。三個(gè)月賬目核對公布后當(dāng)眾銷毀。
3、售賣物品的管理。
可收取工本費(fèi)5元,收入也歸總教會開三聯(lián)單入賬。蓋有教會專用章的,愛心贈送章的,一律不準(zhǔn)出售,其它書籍和詩歌本也不得私自賣出,收到贈送書籍的弟兄姐妹有愛心和感恩之心奉獻(xiàn)的,可以把奉獻(xiàn)投到奉獻(xiàn)箱。
4、特殊奉獻(xiàn)的管理。
特殊奉獻(xiàn)包括建堂奉獻(xiàn),宣教奉獻(xiàn),購買大型設(shè)施奉獻(xiàn)等,可交由總教會統(tǒng)一上賬。
5、各地方教會什一奉獻(xiàn)較少感恩奉獻(xiàn)較多的,除留下每月日常開支以外,多出的應(yīng)上交總教會,統(tǒng)一支出,幫補(bǔ)房租,供應(yīng)傳道人。
三、財(cái)務(wù)的用途
1、總教會的財(cái)務(wù)收入,主要用來供應(yīng)全職傳道人,幫補(bǔ)助理傳道,報(bào)銷作工工人路費(fèi),幫補(bǔ)地方教會房租水電,購買設(shè)施,同工培訓(xùn),會友聚會生活開支,總教會接待費(fèi)用,看望會友,禮金支出,往聯(lián)會繳納十分之一等。
2、地方教會財(cái)務(wù)收入,主要用來供應(yīng)本地教會房租、水電補(bǔ)助,接待補(bǔ)助,探訪看望信徒,給離開的信徒贈送禮品或紀(jì)念品等。不可把錢花在吃喝、送禮和車費(fèi)上,除牧養(yǎng)教會的助理傳道、長老來總教會學(xué)習(xí)可報(bào)銷路費(fèi)外,其他人不應(yīng)從教會拿錢作路費(fèi),被教會差派配搭作工的除外。
接待家庭接待教會同工和弟兄姐妹可做記錄,寫上日期和被接待人員,一般日常接待每餐每人可補(bǔ)助五元左右,招待遠(yuǎn)方傳道人或特殊客人買肉類和水果,可另作適當(dāng)幫補(bǔ)。接待家庭接待自己親屬朋友或未信者不得從教會領(lǐng)取幫補(bǔ)。教會接待費(fèi)用應(yīng)花在為主作工的工人和無依靠的肢體身上。
往家鄉(xiāng)教會奉獻(xiàn)錢應(yīng)在個(gè)人什一奉獻(xiàn)以外,以個(gè)人名義奉獻(xiàn),地方教會支持特別事工超過200元的,要經(jīng)過總教會的批準(zhǔn)。
地方教會賬目每三個(gè)月由總教會審察一次,教會信徒或同工參加教會培訓(xùn)不得從地方教會報(bào)銷車費(fèi);教會助理長老或教導(dǎo)執(zhí)事為主作工或被教會差派可從總教會報(bào)銷車費(fèi)。教會錢財(cái)不應(yīng)過多的花在吃喝消費(fèi)上。
全職傳道或牧師每年回家一次,可憑車票報(bào)銷來往路費(fèi);助理傳道或貧窮同工房租、生活幫補(bǔ),可酌情而定,盡量不要累著教會;未住教會分擔(dān)房租或未參于牧養(yǎng)的助理傳道,不應(yīng)從教會拿房租或生活幫補(bǔ),話費(fèi)補(bǔ)助應(yīng)酌情而定。
四、財(cái)務(wù)的限額支出
1、總教會財(cái)務(wù)的限額支出
總教會財(cái)務(wù)組同工每人有一百元限額支出權(quán),超出一百元要與同工商量,超出二
百元,要與教會牧師長老商量。教會助理長老及傳道每人各有一百元限額支出權(quán),教會牧師有二百元限額支出權(quán),超出二百元要和財(cái)務(wù)組同工商量,超過五百元要由長執(zhí)會商量決定。
2、地方教會的財(cái)務(wù)的限額支出
地方教會財(cái)務(wù)組同工(一般由生活執(zhí)事承擔(dān)),每人有五十元的限額支出權(quán),五十元以上要和同工商量,三人共有一百五元的限額支出權(quán),超過二百元要告知總教會財(cái)務(wù)組同工,超過三百元,要通過教會長老、傳道批準(zhǔn)同意。
地方教會探訪教會信徒和會友一般不超過三十元,生病住院的,不超過五十元,結(jié)婚、生孩子的禮品或禮金不超過一百元。有個(gè)人或親屬關(guān)系者,禮金應(yīng)由個(gè)人支付。
教會同工或個(gè)人收到婚禮、宴會請?zhí)模Y金(一般在五十至一百元左右,也可根據(jù)個(gè)人關(guān)系而定)一律由個(gè)人自付,不得從教會報(bào)賬。教會會友或同工結(jié)婚、生子,禮金可由總教會派代表送出,但要聲明屬教會所送;所派代表個(gè)人是否另送禮金,個(gè)人酌情而定。
3、水電費(fèi)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
空調(diào)一匹等于0.736千瓦;二匹約等于1.5千瓦;三匹約等于2.2千瓦,連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)一小時(shí)用電量分別為0.8度;1.5度;2.2度;三匹的空調(diào)制冷每小時(shí)全負(fù)荷工作,耗電量為2.4度左右。如果只調(diào)為通風(fēng),則只相當(dāng)于一只40瓦燈泡的耗電量;即25個(gè)小時(shí)1度電。夏季按每次聚會2.5個(gè)小時(shí)計(jì)算,一臺二匹空調(diào),每次耗電4度左右;一臺三匹空調(diào),每次耗電5.5度左右。
教會已經(jīng)給接待家庭補(bǔ)助房租的,除當(dāng)補(bǔ)助的空調(diào)費(fèi)外也不應(yīng)再要求補(bǔ)助水電費(fèi)。
礦泉水、紙巾如需報(bào)賬,每間教會每月不超過4桶,紙巾不超過5卷,超出的由住在教會的人員自行分擔(dān)。
并簽字,方可給予報(bào)賬。管錢者支出一元錢就要收回一元錢的賬單,數(shù)額較大或有支出疑問的要有教會執(zhí)事或助理傳道簽名核準(zhǔn)后才給予報(bào)賬。
五、財(cái)務(wù)組人員的挑選和任免
1、管理財(cái)務(wù)的人一定是教會的會友或生活執(zhí)事,一般情況下教會福音執(zhí)事、教導(dǎo)執(zhí)事、傳道牧師、講道帶領(lǐng)同工不宜參于,為了能專心祈禱傳道。財(cái)務(wù)的經(jīng)管者不應(yīng)自行決定財(cái)務(wù)支出與否或支在何處;支配錢財(cái)者不宜管錢,但有知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。
2、忠心愛主,在奉獻(xiàn)上能做榜樣且有好名聲者乃是首選。有貪心者、在錢財(cái)上出過問題或不夠忠心,或花錢大手在腳者不能管錢,專權(quán)者,心態(tài)不正者,自私自利、損公肥私者、過于吝嗇者不宜管錢,不是教會會友或停止十一奉獻(xiàn)者不宜管錢;過分貧窮者、奉獻(xiàn)不能做榜樣者不宜管錢;接待家庭管錢、管賬,應(yīng)酌量,但不能拿鑰匙。
地方教會財(cái)務(wù)組同工的任免要知會總教會,無異議后方可禱告生效。
六、財(cái)務(wù)的公開
1、總教會的財(cái)務(wù)公開。
總教會的賬目每月清算核查,作成表格,張貼公布,三個(gè)月開長執(zhí)會公布銷毀,奉獻(xiàn)者三個(gè)月未收到收據(jù)的,可向教會牧師、長老投訴反應(yīng)。
2、地方教會的財(cái)務(wù)公開。
每個(gè)地方教會每月應(yīng)制出表格,由財(cái)務(wù)組同工簽名公布,三個(gè)月由總教會派同工核查。由總教會核查過的賬目、收據(jù)可在各地方教會公布、銷毀。
七、財(cái)務(wù)經(jīng)手者的警戒
2、教會財(cái)務(wù)不得外借或挪用,不得超出個(gè)人支出權(quán)限,不合理的支出由經(jīng)手人自行支付;
4、貪污、挪用教會財(cái)務(wù)者;虛報(bào)、重報(bào)賬目者;吃回扣、報(bào)假賬者;不忠心,亂支出者;巧立名目損公肥私者;一經(jīng)查出情況屬實(shí)就地免職,情節(jié)嚴(yán)重或造成惡劣影響的通報(bào)批評、開除教會、中福萬民教會終生不得授用。
本細(xì)則自同工會通過之日起執(zhí)行!
《xx單位財(cái)務(wù)管理制度》全面地、原則性地從大的方面規(guī)定了xx單位的財(cái)務(wù)行為,為了更好地貫徹執(zhí)行該制度,結(jié)合具體情況,制定本實(shí)施細(xì)則。
一、經(jīng)費(fèi)包干管理辦法。
(一)目標(biāo)與原則
1、實(shí)行經(jīng)費(fèi)包干,是為了充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)的使用效益,調(diào)動全體職工勤儉節(jié)約的積極性。
2、經(jīng)費(fèi)包干的各項(xiàng)管理辦法必須符合《會計(jì)法》和有關(guān)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定。
3、各項(xiàng)開支必須嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)禁弄虛作假,各專業(yè)崗負(fù)責(zé)人對本專業(yè)崗的包干經(jīng)費(fèi)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任;隊(duì)長對全隊(duì)的包干經(jīng)費(fèi)負(fù)有全面監(jiān)督責(zé)任。
(二)經(jīng)費(fèi)包干范圍
經(jīng)費(fèi)包干的范圍。即各專業(yè)崗在日常工作中產(chǎn)生的費(fèi)用,主要包括辦公費(fèi)、郵電費(fèi)、交通費(fèi)、旅差費(fèi)、招待費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、非專項(xiàng)購臵費(fèi)、書刊費(fèi)、福利費(fèi)(指以專業(yè)崗名義開支的)、計(jì)算機(jī)使用費(fèi)及其他費(fèi)用等日常公用經(jīng)費(fèi)。
(三)經(jīng)費(fèi)包干的使用
書刊費(fèi)、福利費(fèi)、日常辦公用品的支出比例,合理有效地使用包干經(jīng)費(fèi)。
(四)經(jīng)費(fèi)包干結(jié)余的獎勵(lì)辦法。
日常公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行專業(yè)崗包干管理,超支不補(bǔ),節(jié)余下轉(zhuǎn)。當(dāng)年包干經(jīng)費(fèi)結(jié)余部分全部結(jié)轉(zhuǎn)到下年度使用。
二、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理。
專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)是指專項(xiàng)調(diào)查經(jīng)費(fèi),即在常規(guī)調(diào)查之外,國家統(tǒng)計(jì)局下達(dá)的普查和一次性專項(xiàng)調(diào)查(不包含國家預(yù)算內(nèi)的專項(xiàng)調(diào)查經(jīng)費(fèi))、地方財(cái)政經(jīng)費(fèi)的專項(xiàng)調(diào)查以及由各專業(yè)崗從政府有關(guān)部門承接到的委托專項(xiàng)調(diào)查的經(jīng)費(fèi)。
(一)各專業(yè)崗的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)都必須納入xx單位財(cái)務(wù)管理范圍,集中管理,統(tǒng)籌兼顧、專款專用。在使用前要根據(jù)工作任務(wù)的需要提出使用預(yù)算報(bào)告,交辦公室審核,按審批權(quán)限報(bào)分管的副隊(duì)長或隊(duì)長審批后,交辦公室備案并按預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行;沒有經(jīng)過隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子審批的預(yù)算計(jì)劃,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕受理;如中途因故新增大額開支內(nèi)容,經(jīng)過以上程序,方可在原預(yù)算內(nèi)追加支出。
(二)專項(xiàng)調(diào)查工作會議的會務(wù)由辦公室和相關(guān)專業(yè)崗負(fù)責(zé),會議標(biāo)準(zhǔn)按縣財(cái)政有關(guān)制度執(zhí)行。按照先預(yù)算、審批后報(bào)銷的程序,會議結(jié)束后,財(cái)務(wù)人員按預(yù)算撥付經(jīng)費(fèi)。
找隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的委托調(diào)查)從政府有關(guān)部門爭取到的委托調(diào)查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)或非預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi),本隊(duì)根據(jù)需要按10%的比例提取計(jì)算機(jī)更新和統(tǒng)籌管理資金(不含地方財(cái)政調(diào)查項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)),結(jié)余部分留給各專業(yè)崗由辦公室監(jiān)管使用。
三、地方財(cái)政項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的管理:
(一)地方財(cái)政項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)實(shí)行經(jīng)費(fèi)與項(xiàng)目相一致的使用原則,各專業(yè)崗根據(jù)各項(xiàng)目的調(diào)查樣本量,實(shí)行量化使用,年初需做出全年使用預(yù)算,按均衡的支出要求,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
(二)所有項(xiàng)目的下?lián)軜?biāo)準(zhǔn),參照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,按該項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的額度進(jìn)行酌定或按往年標(biāo)準(zhǔn)確定。
(三)國家、地方都有經(jīng)費(fèi)的項(xiàng)目優(yōu)先使用國家經(jīng)費(fèi);國家有經(jīng)費(fèi),按國家標(biāo)準(zhǔn)不足部分,由地方經(jīng)費(fèi)補(bǔ)充(年初須按國家標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)查樣本量,統(tǒng)一預(yù)算、統(tǒng)一安排)。
(四)本隊(duì)按項(xiàng)目提取13%計(jì)算機(jī)更新和統(tǒng)籌管理金。
(五)印刷費(fèi)的管理:相關(guān)專業(yè)崗按要求提出申請及填報(bào)《印刷品招標(biāo)明細(xì)表》,印刷費(fèi)5000元以下的由相關(guān)專業(yè)崗和辦公室共同組織印刷;5000元以上的采取招標(biāo)方式進(jìn)行,由相關(guān)專業(yè)崗、辦公室召集二家以上印刷廠投標(biāo),隊(duì)內(nèi)紀(jì)檢監(jiān)察員開標(biāo),印刷成品后,由相關(guān)專業(yè)崗和隊(duì)紀(jì)檢監(jiān)察員共同驗(yàn)收及簽名,(填寫印刷品驗(yàn)收表),相關(guān)專業(yè)崗憑驗(yàn)收表及發(fā)票到財(cái)務(wù)辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
伙食補(bǔ)助費(fèi)和其它費(fèi)用,其它費(fèi)用是指會議室租金、交通費(fèi)、辦公用品費(fèi)、文件印刷費(fèi)),憑會議通知和會議預(yù)算表按管理權(quán)限審批,會議一般不得超過100人,必須在定點(diǎn)酒店召開。
四、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審批權(quán)限。
各專業(yè)崗包干經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)、地方財(cái)政調(diào)查經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)按相關(guān)審批權(quán)限執(zhí)行,并由隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
五、旅差費(fèi)報(bào)銷規(guī)定。根據(jù)省財(cái)政廳印發(fā)的《海南省省級機(jī)
關(guān)事業(yè)單位差旅費(fèi)管理辦法》的通知(瓊財(cái)行[2015]2011號)和《國家統(tǒng)計(jì)局海南調(diào)查總隊(duì)財(cái)務(wù)管理制度實(shí)施細(xì)則》的通知要求,具體規(guī)定如下:
(一)出差人員的住宿費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)。正副科級人員每人每天在180元以內(nèi),科級以下(含處級,下同)人員每人每天在150元以內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷。
(二)隊(duì)人員出差全部實(shí)行定點(diǎn)住宿。
(三)伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。(1)出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi)按照出差自然天數(shù)實(shí)行定額包干,省外每人每天60元,省內(nèi)縣外每人每天50元,縣內(nèi)每人每天45元。(2)從晚八時(shí)至次日晨七時(shí)之間,乘坐長途汽車、輪船最低一級艙位超過6小時(shí)的,可憑車(船)票每人每次加發(fā)伙食補(bǔ)助費(fèi)30元。(3)工作人員出差連續(xù)乘車(船)超車12小時(shí)(含12小時(shí))的,可憑車(船)票每滿12小時(shí),加發(fā)30元伙食補(bǔ)助費(fèi);夜間乘坐汽車、輪船已按本條規(guī)定加發(fā)伙食補(bǔ)助的,不重復(fù)執(zhí)行。
(四)公雜費(fèi)。(1)出差人員公雜費(fèi)按出差自然天數(shù)實(shí)行定額包干,省外每人每天30元,省內(nèi)每人每天,15元,用于補(bǔ)助市內(nèi)交通、通訊等支出。(2)出差人員由所在單位、接待單位或其他單位免費(fèi)提供交通工具的,應(yīng)如實(shí)申報(bào),公雜費(fèi)減半發(fā)放。
(五)參加會議等的差旅費(fèi)
工作人員外出參加會議和本部門、本行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,在途期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)回所在單位按照差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。會議(培訓(xùn))統(tǒng)一安排食宿的,會議(培訓(xùn))期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)由會議(培訓(xùn))主辦單位按會議費(fèi)規(guī)定統(tǒng)一開支。會議(培訓(xùn))不統(tǒng)一安排食宿或集中食宿費(fèi)用自理的,會議(培訓(xùn))期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)回所在單位按照差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。上級部門組織召開的全國性會議,參會人員按會議統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)的,會議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷。
經(jīng)組織批準(zhǔn)參加各類培訓(xùn)班(不含學(xué)歷、學(xué)位教育及本單位本行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班)及到各級黨校等長期學(xué)習(xí)并集中住宿的人員,住宿費(fèi)按照培訓(xùn)單位收費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷。學(xué)習(xí)期間伙食費(fèi)自理的,憑培訓(xùn)通知回所在單位報(bào)銷伙食補(bǔ)助費(fèi),補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間在1個(gè)月以內(nèi)的每人每天補(bǔ)助10元,學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間在1個(gè)月以上的每人每天補(bǔ)助8元,寒暑假不發(fā)。培訓(xùn)單位收取的培訓(xùn)費(fèi)中含伙食費(fèi)的,不再報(bào)銷伙食補(bǔ)助費(fèi)。學(xué)習(xí)期間不報(bào)銷公雜費(fèi)。
七、其他管理規(guī)定
(一)借款還款規(guī)定
1、因公借款必須填寫《借款單》,按照審批權(quán)限辦理借款手續(xù)。
2、因公出差借款應(yīng)在出差回來后一個(gè)月內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù),逾期不報(bào)者,從借款人收入中抵扣。
3、借款辦公事的應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù),特殊情況不能在規(guī)定時(shí)間辦理的要向辦公室說明情況,超過兩個(gè)月的要擬出說明報(bào)告交隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審批,否則從借款人的收入中抵扣。
4、私事原則上不準(zhǔn)借公-款,確有特殊困難需要借款的,須經(jīng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審批,后從本人收入中抵扣。
(二)電話費(fèi)管理。電話費(fèi)實(shí)行專業(yè)崗包干使用,嚴(yán)禁在公務(wù)話機(jī)上聊天,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)揭發(fā),經(jīng)教育不改者,從本人收入中一次扣罰100元。嚴(yán)禁在公務(wù)話機(jī)拔打各種信息服務(wù)臺,一旦發(fā)現(xiàn)有信息服務(wù)話費(fèi),話費(fèi)由所在專業(yè)崗支付,同時(shí)扣除該專業(yè)崗?fù)葦?shù)額的業(yè)務(wù)包干經(jīng)費(fèi)。
(三)計(jì)算機(jī)維修費(fèi)管理。各專業(yè)崗需要維修計(jì)算機(jī),可向計(jì)算機(jī)管理人員反映,由計(jì)算機(jī)管理人員向辦公室提出維修項(xiàng)目后,統(tǒng)一安排維修,各專業(yè)崗負(fù)責(zé)驗(yàn)收,經(jīng)費(fèi)支出按審批權(quán)限辦理。
責(zé)任自負(fù)。
(六)報(bào)銷管理補(bǔ)充規(guī)定。(1)報(bào)銷的發(fā)票必須是符合規(guī)定的正規(guī)發(fā)票,所填寫內(nèi)容必須齊全規(guī)范,具體清楚,購買物品項(xiàng)目較多的要附有發(fā)票開具商店的清單。(2)報(bào)銷的發(fā)票必須有經(jīng)手人和證明人(或驗(yàn)收人)簽名,分管副隊(duì)長審核,隊(duì)長審批。(3)1000元以上的單筆支出采用轉(zhuǎn)賬方式支付,特殊情況采用現(xiàn)金方式支付的,要說明原因財(cái)務(wù)人員才能辦理。(4)對于不符合規(guī)定的報(bào)銷發(fā)票,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕報(bào)銷。
(七)根據(jù)總隊(duì)下發(fā)的有關(guān)規(guī)定:凡中央政府采購網(wǎng)上有的辦公設(shè)備及用品全部實(shí)行政府采購,如電腦、打印機(jī)、移動硬盤、u盤等等;按照規(guī)定辦公設(shè)備需使用年限滿五年方可更換,如中途因特殊原因損壞,已經(jīng)無法維修,有維修部門證明的,應(yīng)由專業(yè)崗提出申請,經(jīng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同意,方可更換。
(八)凡使用到隊(duì)公共經(jīng)費(fèi)的會議費(fèi)、印刷費(fèi)等等,一律都需交辦公室統(tǒng)一管理。
為了教會款項(xiàng)的合理收支,增加賬目透明度,特制定如下細(xì)則:
一、財(cái)務(wù)的'收入
1、什一奉獻(xiàn):本會會友或準(zhǔn)會友每月個(gè)人純收入所當(dāng)納的百分之十。
2、感恩奉獻(xiàn):個(gè)人、單位或家庭所當(dāng)納的什一以外的奉獻(xiàn)。
3、售賣物品:如,圣經(jīng),詩歌本等。
4、特別奉獻(xiàn):如,建堂奉獻(xiàn)、宣教奉獻(xiàn)、購買大型設(shè)施奉獻(xiàn)等。
二、財(cái)務(wù)的管理
1、什一奉獻(xiàn)的管理。
什一奉獻(xiàn)統(tǒng)一轉(zhuǎn)交總教會財(cái)務(wù)組同工管理。有她們二人在出納、會計(jì)處簽名,開出三聯(lián)單收據(jù),此單據(jù)必須有經(jīng)手人簽字,和教會蓋章方可有效,白色聯(lián)做教會存根,黃色聯(lián)由會計(jì)保管,紅色聯(lián)兩個(gè)月內(nèi)交還奉獻(xiàn)人。奉獻(xiàn)人可憑此單在三個(gè)月內(nèi)到教會查賬、投訴。
什一奉獻(xiàn)收據(jù)是教會會友按時(shí)什一奉獻(xiàn)的唯一憑據(jù),也是教會信徒做教會會友的基本條件之一。教會會友六個(gè)月無緣無故未交納什一的,取消會友資格;教會同工、執(zhí)事、長老、助理傳道,不能在奉獻(xiàn)上做榜樣的,先停止其工作,再取消其圣職,直至取消會友資格。
2、感恩奉獻(xiàn)的管理。
感恩奉獻(xiàn)是每個(gè)信徒或會友在當(dāng)納的十分之一以外的奉獻(xiàn),也是每個(gè)地方教會的基本收入,由三個(gè)人管理,一人拿鑰匙,一人管錢,一人管賬,三人同時(shí)在奉獻(xiàn)跟前,先為奉獻(xiàn)之人禱告祝福,再打開奉獻(xiàn)箱。奉獻(xiàn)箱開啟后先由管賬者數(shù)點(diǎn),再交由管錢者數(shù)點(diǎn),最后由拿鑰匙者核對,最后由三人共同簽字,方可生效。有三聯(lián)單的可由管賬者填單并在“記帳”處簽字,管錢者在“經(jīng)手人”和“出納”處簽字,拿鑰匙者在“核準(zhǔn)”處簽字;三聯(lián)單的紅聯(lián)由管錢者在教會公布賬目時(shí)作憑證;黃聯(lián)交給管賬者保存;白聯(lián)由拿鑰匙者保存對賬。三個(gè)月賬目核對公布后當(dāng)眾銷毀。
3、售賣物品的管理。
兄姐妹有愛心和感恩之心奉獻(xiàn)的,可以把奉獻(xiàn)投到奉獻(xiàn)箱。
4、特殊奉獻(xiàn)的管理。
特殊奉獻(xiàn)包括建堂奉獻(xiàn),宣教奉獻(xiàn),購買大型設(shè)施奉獻(xiàn)等,可交由總教會統(tǒng)一上賬。
5、各地方教會什一奉獻(xiàn)較少感恩奉獻(xiàn)較多的,除留下每月日常開支以外,多出的應(yīng)上交總教會,統(tǒng)一支出,幫補(bǔ)房租,供應(yīng)傳道人。
三、財(cái)務(wù)的用途
1、總教會的財(cái)務(wù)收入,主要用來供應(yīng)全職傳道人,幫補(bǔ)助理傳道,報(bào)銷作工工人路費(fèi),幫補(bǔ)地方教會房租水電,購買設(shè)施,同工培訓(xùn),會友聚會生活開支,總教會接待費(fèi)用,看望會友,禮金支出,往聯(lián)會繳納十分之一等。
2、地方教會財(cái)務(wù)收入,主要用來供應(yīng)本地教會房租、水電補(bǔ)助,接待補(bǔ)助,探訪看望信徒,給離開的信徒贈送禮品或紀(jì)念品等。不可把錢花在吃喝、送禮和車費(fèi)上,除牧養(yǎng)教會的助理傳道、長老來總教會學(xué)習(xí)可報(bào)銷路費(fèi)外,其他人不應(yīng)從教會拿錢作路費(fèi),被教會差派配搭作工的除外。
接待家庭接待教會同工和弟兄姐妹可做記錄,寫上日期和被接待人員,一般日常接待每餐每人可補(bǔ)助五元左右,招待遠(yuǎn)方傳道人或特殊客人買肉類和水果,可另作適當(dāng)幫補(bǔ)。接待家庭接待自己親屬朋友或未信者不得從教會領(lǐng)取幫補(bǔ)。教會接待費(fèi)用應(yīng)花在為主作工的工人和無依靠的肢體身上。
往家鄉(xiāng)教會奉獻(xiàn)錢應(yīng)在個(gè)人什一奉獻(xiàn)以外,以個(gè)人名義奉獻(xiàn),地方教會支持特別事工超過200元的,要經(jīng)過總教會的批準(zhǔn)。
地方教會賬目每三個(gè)月由總教會審察一次,教會信徒或同工參加教會培訓(xùn)不得從地方教會報(bào)銷車費(fèi);教會助理長老或教導(dǎo)執(zhí)事為主作工或被教會差派可從總教會報(bào)銷車費(fèi)。教會錢財(cái)不應(yīng)過多的花在吃喝消費(fèi)上。
全職傳道或牧師每年回家一次,可憑車票報(bào)銷來往路費(fèi);助理傳道或貧窮同工房租、生活幫補(bǔ),可酌情而定,盡量不要累著教會;未住教會分擔(dān)房租或未參于牧養(yǎng)的助理傳道,不應(yīng)從教會拿房租或生活幫補(bǔ),話費(fèi)補(bǔ)助應(yīng)酌情而定。
四、財(cái)務(wù)的限額支出
1、總教會財(cái)務(wù)的限額支出
由長執(zhí)會商量決定。
2、地方教會的財(cái)務(wù)的限額支出
地方教會財(cái)務(wù)組同工(一般由生活執(zhí)事承擔(dān)),每人有五十元的限額支出權(quán),五十元以上要和同工商量,三人共有一百五元的限額支出權(quán),超過二百元要告知總教會財(cái)務(wù)組同工,超過三百元,要通過教會長老、傳道批準(zhǔn)同意。
地方教會探訪教會信徒和會友一般不超過三十元,生病住院的,不超過五十元,結(jié)婚、生孩子的禮品或禮金不超過一百元。有個(gè)人或親屬關(guān)系者,禮金應(yīng)由個(gè)人支付。
教會同工或個(gè)人收到婚禮、宴會請?zhí)?,禮金(一般在五十至一百元左右,也可根據(jù)個(gè)人關(guān)系而定)一律由個(gè)人自付,不得從教會報(bào)賬。教會會友或同工結(jié)婚、生子,禮金可由總教會派代表送出,但要聲明屬教會所送;所派代表個(gè)人是否另送禮金,個(gè)人酌情而定。
3、水電費(fèi)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
空調(diào)一匹等于0.736千瓦;二匹約等于1.5千瓦;三匹約等于2.2千瓦,連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)一小時(shí)用電量分別為0.8度;1.5度;2.2度;三匹的空調(diào)制冷每小時(shí)全負(fù)荷工作,耗電量為2.4度左右。如果只調(diào)為通風(fēng),則只相當(dāng)于一只40瓦燈泡的耗電量;即25個(gè)小時(shí)1度電。夏季按每次聚會2.5個(gè)小時(shí)計(jì)算,一臺二匹空調(diào),每次耗電4度左右;一臺三匹空調(diào),每次耗電5.5度左右。
教會已經(jīng)給接待家庭補(bǔ)助房租的,除當(dāng)補(bǔ)助的空調(diào)費(fèi)外也不應(yīng)再要求補(bǔ)助水電費(fèi)。
礦泉水、紙巾如需報(bào)賬,每間教會每月不超過4桶,紙巾不超過5卷,超出的由住在教會的人員自行分擔(dān)。
超過支出權(quán)限的,要及時(shí)改正,不合支出要求的,由支出人個(gè)人支付。所支款項(xiàng),要有收款收據(jù)及收款單位蓋章,沒有收款收據(jù)的需由經(jīng)手用款人填寫支出證明單并簽字,方可給予報(bào)賬。管錢者支出一元錢就要收回一元錢的賬單,數(shù)額較大或有支出疑問的要有教會執(zhí)事或助理傳道簽名核準(zhǔn)后才給予報(bào)賬。
五、財(cái)務(wù)組人員的挑選和任免
1、管理財(cái)務(wù)的人一定是教會的會友或生活執(zhí)事,一般情況下教會福音執(zhí)事、教導(dǎo)執(zhí)事、傳道牧師、講道帶領(lǐng)同工不宜參于,為了能專心祈禱傳道。財(cái)務(wù)的經(jīng)管者不應(yīng)自行決定財(cái)務(wù)支出與否或支在何處;支配錢財(cái)者不宜管錢,但有知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。
2、忠心愛主,在奉獻(xiàn)上能做榜樣且有好名聲者乃是首選。有貪心者、在錢財(cái)上出過問題或不夠忠心,或花錢大手在腳者不能管錢,專權(quán)者,心態(tài)不正者,自私自利、損公肥私者、過于吝嗇者不宜管錢,不是教會會友或停止十一奉獻(xiàn)者不宜管錢;過分貧窮者、奉獻(xiàn)不能做榜樣者不宜管錢;接待家庭管錢、管賬,應(yīng)酌量,但不能拿鑰匙。
地方教會財(cái)務(wù)組同工的任免要知會總教會,無異議后方可禱告生效。
六、財(cái)務(wù)的公開
1、總教會的財(cái)務(wù)公開。
總教會的賬目每月清算核查,作成表格,張貼公布,三個(gè)月開長執(zhí)會公布銷毀,奉獻(xiàn)者三個(gè)月未收到收據(jù)的,可向教會牧師、長老投訴反應(yīng)。
2、地方教會的財(cái)務(wù)公開。
每個(gè)地方教會每月應(yīng)制出表格,由財(cái)務(wù)組同工簽名公布,三個(gè)月由總教會派同工核查。由總教會核查過的賬目、收據(jù)可在各地方教會公布、銷毀。
七、財(cái)務(wù)經(jīng)手者的警戒
2、教會財(cái)務(wù)不得外借或挪用,不得超出個(gè)人支出權(quán)限,不合理的支出由經(jīng)手人自行支付;
4、貪污、挪用教會財(cái)務(wù)者;虛報(bào)、重報(bào)賬目者;吃回扣、報(bào)假賬者;不忠心,亂支出者;巧立名目損公肥私者;一經(jīng)查出情況屬實(shí)就地免職,情節(jié)嚴(yán)重或造成惡劣影響的通報(bào)批評、開除教會、中福萬民教會終生不得授用。
本細(xì)則自同工會通過之日起執(zhí)行!
會議管理制度細(xì)則篇五
為加強(qiáng) 采購 工作的管理,提高 采購工作的效率,制定本制度。所有的 采購 人員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。
二 采購部人員職責(zé)及管理制度
1. 熱愛本職工作,勤于學(xué)習(xí)新技術(shù),了解新產(chǎn)品,注意市場信息的積累。
2. 廉潔奉公,不徇私舞弊,不違法亂紀(jì),勤儉節(jié)約,講究職業(yè)道德。
3. 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)所需材料的 采購 工作。
4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)、管理及維護(hù)工作。
5. 堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng) 采購 工作制度及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
6. 大項(xiàng)材料必須做招標(biāo)工作,其他材料詢價(jià)必須三家供應(yīng)商以上參與。
7. 積極了解材料的短缺、發(fā)貨、驗(yàn)收等實(shí)際情況,早知道,早處理。
8. 及時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)部對照欠款數(shù)額或者合同要求安排對供應(yīng)商進(jìn)行付款。
9. 做到每周一小結(jié),每月一總結(jié),每年一審核。
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三 采購工作流程
采購部作為一個(gè)職能部門,在項(xiàng)目的具體實(shí)施中擔(dān)負(fù)了不可推卸的重要責(zé)任, 采購工作的好壞,直接影響了工程的質(zhì)量、工期、成本。建立高效、實(shí)用、完善的采購 工作流程 是提高 采購效率,較低成本最有效的方法。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中, 采購 部需要生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)檢等各個(gè)部門的大力支持才能順利的完成 采購工作,每個(gè)部門之間的聯(lián)系需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)劃,來提升工作效率,減少工作失誤,為項(xiàng)目的順利實(shí)施做出各自的貢獻(xiàn)。
1. 在項(xiàng)目的初始運(yùn)作階段, 采購部根據(jù)項(xiàng)目部、投標(biāo)部的具體要求,配合進(jìn)行投標(biāo)的材料報(bào)價(jià),以更好的達(dá)到在以后的生產(chǎn)中控制成本的目的,更要避免發(fā)生投標(biāo)價(jià)低于實(shí)際采購價(jià)的情況出現(xiàn)。
2. 項(xiàng)目正式運(yùn)作后, 采購 部應(yīng)該在第一時(shí)間開始進(jìn)行所需材料的采購準(zhǔn)備工作。生產(chǎn)計(jì)劃部門依據(jù)工程合同和對比庫存后的實(shí)際需求,對 采購 部下達(dá)《材料申購單》(附表 1 )此單由申請人填寫,生產(chǎn)或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后生效,一試三份,一份申請人留存,一份發(fā)往 采購部,一份發(fā)往工廠或者生產(chǎn)基地。
3. 采購部接到《材料申購單》后,根據(jù)所需材料的規(guī)格,質(zhì)量要求,數(shù)量,生產(chǎn)地址等實(shí)際情況,向公司已經(jīng)確定的合格供應(yīng)商中的 3 家— 5 家發(fā)出《材料詢價(jià)單》(附表 2 )。供應(yīng)商根據(jù)要求確認(rèn)價(jià)格后對我司的《材料詢價(jià)單》簽字,蓋公章后回傳,簽字蓋章的《材料詢價(jià)單》會做為以后向供應(yīng)商付款的依據(jù)之一,需妥善保存。采購部根據(jù)幾家供應(yīng)商的對比研究后確定其中的一家或者幾家進(jìn)行供貨。向其發(fā)出《材料訂購單》(附表 3 ),同時(shí)向收貨的工廠或者生產(chǎn)基地發(fā)送傳真件通知其準(zhǔn)備收貨。
4. 供應(yīng)商根據(jù)《材料訂購單》安排生產(chǎn)運(yùn)輸,各項(xiàng)具體要求以與我司簽訂的供貨合同為準(zhǔn)。隨貨攜帶各種合格證和材質(zhì)證明書。
5. 工廠和生產(chǎn)基地在所需材料到場后,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)材料的質(zhì)量、數(shù)量檢查,檢查中必須將供應(yīng)商的送貨單與我司的《材料申購單》和《材料訂購單》相對照,質(zhì)量和數(shù)量都準(zhǔn)確無誤后才能進(jìn)行收貨,然后填寫《材料到貨單》(附表 4 ),相關(guān)責(zé)任人簽字后回傳 采購 部。
6. 工廠或者生產(chǎn)基地完成生產(chǎn)任務(wù)后,及時(shí)通知采購 部,由 采購部根據(jù)貨物情況和送貨地址等安排物流公司進(jìn)行運(yùn)輸。建議物流公司相對固定,便于統(tǒng)一定價(jià),統(tǒng)一結(jié)算,節(jié)約運(yùn)輸成本。
7. 項(xiàng)目完成后, 采購 部根據(jù)與供應(yīng)商簽訂的合同條款安排付款。付款時(shí),采購部填寫統(tǒng)一的《付款申請單》或者《支票領(lǐng)用單》,同時(shí)向財(cái)務(wù)部遞交此批次材料的《材料訂購單》和《到貨確認(rèn)單》,如有需要, 采購部有義務(wù)向財(cái)務(wù)部提供《材料訂購單》以及各家供應(yīng)商簽字蓋章的《材料詢價(jià)單》。由財(cái)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況安排付款額度。
8. 供應(yīng)商應(yīng)于付款前開具出相符的增值稅發(fā)票或者普通發(fā)票,財(cái)務(wù)部在收到發(fā)票后即向供應(yīng)商付款。
四 采購部發(fā)展規(guī)劃
降低 采購成本不是一個(gè)短期的目標(biāo),也不是短期內(nèi)就可以達(dá)成的目標(biāo),而是一個(gè)公司必須要規(guī)劃、重視的長遠(yuǎn)發(fā)展策略,是需要長期的工作經(jīng)驗(yàn)的積累和公司整體的采購流程, 采購 制度的規(guī)范化來支撐的。需要公司的各個(gè)部門精誠合作,來完成這一共同目標(biāo)。
(一)在 3 個(gè)月內(nèi)完成 采購 體系的.建立,包括 采購制度, 工作流程 ,供應(yīng)商管理等制度。進(jìn)行供應(yīng)商資格的初步審核,每種材料確定出 5 — 10 家候選供應(yīng)商。開始逐步實(shí)施 采購 工作流程 。
(二)在 6 個(gè)月內(nèi)完善 采購體系,修正具體工作中出現(xiàn)的問題。進(jìn)一步完善供應(yīng)商系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)。讓 采購 工作流程走入正軌,高效,準(zhǔn)確的運(yùn)行。
(三)在 1 年內(nèi)建立高效的 采購團(tuán)隊(duì),杜絕缺貨、少貨、次品、殘品、送貨不及時(shí)、報(bào)驗(yàn)不及時(shí)等工作失誤,不出現(xiàn)一起由于 采購 工作失誤造成的公司損失,建立完善的采購管理體系,能初步感受到 采購 工作流程 高效、準(zhǔn)確帶來的便利,能看到 采購 成本降低帶來的實(shí)際效果。
(四)在 2 年內(nèi)建立起相對固定的 采購團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商隊(duì)伍。能切實(shí)看到由于 采購 成本降低而帶來的公司利潤上漲。
(五)大膽設(shè)想: 5 — 10 年后,公司以自主設(shè)計(jì),自主研發(fā)牽頭,以符合科技進(jìn)步的產(chǎn)品、技術(shù)為主打,以完善的組織結(jié)構(gòu),人員搭配為根基,以高效、先進(jìn)的管理體系為依托,建立一個(gè)集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、售后服務(wù)為主線,涉及鋼結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)、施工,通信工程設(shè)計(jì)、施工,物流,工業(yè)品貿(mào)易等跨行業(yè)的集團(tuán)公司。爭取到時(shí)候每個(gè)省份和各大城市都能有我們公司的供應(yīng)商,為公司的發(fā)展提供最大限度地支持。
會議管理制度細(xì)則篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)視頻會議室管理,提高視頻會議室使用效率,確保視頻會議順利召開,制定本制度。
一、視頻會議室由市局辦公室負(fù)責(zé)管理、調(diào)度,信息中心負(fù)責(zé)視頻會議控制系統(tǒng)運(yùn)行管理和技術(shù)維護(hù)。
二、使用視頻會議室必須經(jīng)市局常務(wù)局長同意,由市局辦公室負(fù)責(zé)通知會議(包括通知參會人員、通知信息中心進(jìn)行會前調(diào)試、會議保障),制做會標(biāo)、簽到簿,擺放桌牌、會議用水及視頻會議室清潔衛(wèi)生、桌椅擺放。
三、信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)、調(diào)試視頻會議室的音響、燈光、話筒、電視、投影儀、攝像頭、移動背板等設(shè)備。
四、接到召開視頻會議的通知后,信息中心要在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行視頻會議調(diào)試,確保聯(lián)調(diào)效果,并在召開視頻會議時(shí),做好設(shè)備的管理和服務(wù)工作。
五、參會人員應(yīng)自覺遵守會議紀(jì)律,服從視頻管理人員安排,愛護(hù)設(shè)施,不準(zhǔn)擅自調(diào)動視頻設(shè)備。
六、視頻會議室內(nèi),嚴(yán)禁吸煙、隨地吐痰,不得亂扔紙屑、雜物,墻面等部位不得隨意張貼、涂寫。
七、每次視頻會議結(jié)束后,市局辦公室做好視頻會議室的清潔工作。
八、信息中心要做好每次視頻會議系統(tǒng)運(yùn)行的記錄工作,并做好在斷網(wǎng)、斷電等突發(fā)情況的應(yīng)急處理工作。
會議管理制度細(xì)則篇七
本管理制度適應(yīng)于管理處全體員工
(一)成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xx副組長:xx成員:xx
(二)食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、每周對食堂進(jìn)行兩次不定期的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生檢查,填寫《衡炎高速公路食堂衛(wèi)生管理檢查表》,并督促落實(shí)執(zhí)行。
2、每月月底召開一次食堂管理會議:
(1)討論存在的伙食問題;
(2)對食堂的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行評比;
(3)向全體員工公布當(dāng)月伙食開支情況。
3、落實(shí)對食堂的飯菜質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和衛(wèi)生等方面的管理和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)服務(wù)員工的宗旨。
4、幫助食堂完善管理規(guī)則,使食堂操作運(yùn)行有序可循。
5、及時(shí)做好員工與食堂雙方意見的反饋和溝通
(三)定期召開食堂工作人員會議
1、傳達(dá)管理處對食堂的總體要求。
2、向食堂反映員工的要求和意見。
3、幫助食堂提出整改措施。
4、依據(jù)食堂管理制度的有關(guān)條款,對食堂的不規(guī)范和不合格的工作人員提出相應(yīng)的處罰通報(bào)和對工作表現(xiàn)突出人員做出獎勵(lì)安排。
(一)員工就餐須知
1、員工每日中、晚就餐標(biāo)準(zhǔn)為兩葷、兩素、一湯。
2、就餐一律按規(guī)定的時(shí)間在餐廳進(jìn)行,無特殊情況,員工不得將飯菜帶至辦公室及宿舍等其他地方就餐。
3、嚴(yán)格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,餐廳開放時(shí)間:
早餐:7:30―8:00(監(jiān)控分中心值班人員8:30前就餐完畢),中餐:12:00―13:00,晚餐:17:30―18:30(春冬),18:00-19:00(夏秋)。
如有因工作原因需提前或推遲就餐情況的,需提前30分鐘通知食堂工作人員,否則發(fā)生的誤餐等現(xiàn)象食堂概不負(fù)責(zé)。
4、員工打飯、打菜必須排隊(duì)并自覺接受食堂工作人員的管理;不準(zhǔn)插隊(duì),嚴(yán)格禁止一人打兩份或多份;嚴(yán)格禁止替他人打飯、打菜,不在餐廳就餐。
5、就餐時(shí)要有良好的`就餐禮儀,不得揮動筷、匙、叉妨礙鄰座。
6、就餐時(shí)不得大聲喧嘩,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)格禁止帶小孩及親屬來餐廳就餐。
7、果核骨刺,余飯剩菜,不可隨手棄置;用餐完畢由食堂清潔人員整理桌面,倒置制定桶內(nèi)。
8、厲行勤儉節(jié)約,飯食吃多少盛多少,不夠可以再添,杜絕剩菜剩飯。
9、餐廳內(nèi)禁止吸煙及做除就餐之外的一切活動。非食堂工作人員禁止進(jìn)入食堂操作間。
10、如有客餐,辦公室須提前一天通知食堂準(zhǔn)備。外來人員就餐實(shí)行報(bào)餐制,各部門必須在上午10:00、下午15:00以前與辦公室分管食堂工作人員吳密銜接并通知廚房,由部門人員將外來人員帶入餐廳就餐。同時(shí)做好外來人員報(bào)餐部門、報(bào)餐人數(shù)的詳細(xì)登記,月底統(tǒng)一匯總按客餐標(biāo)準(zhǔn)向處財(cái)務(wù)報(bào)賬。
11、未經(jīng)報(bào)餐的外來人員,食堂工作人員可拒絕其就餐或采取收取伙食費(fèi)辦法,收取標(biāo)準(zhǔn):早餐5元/人,中晚餐10元/人。
12、違反制度達(dá)三次以上(含三次),將給予通報(bào)批評。
(二)食堂衛(wèi)生制度
個(gè)人衛(wèi)生
1、廚房從業(yè)人員應(yīng)體檢、培訓(xùn)合格后,持有效健康證方可上崗。
2、從業(yè)人員每年體檢一次,凡患有傳染病均不得在食堂工作。
3、為了保證衛(wèi)生操作、防止病菌由人體傳入食物,個(gè)人衛(wèi)生必須做到“四勤”(勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服、被褥)。
4、為保證個(gè)人衛(wèi)生,上崗必須穿戴統(tǒng)一工作服。
5、凡備餐菜間(冷菜間)操作無論任何季節(jié),均必須穿戴工作服、戴手套、口罩。頭發(fā)不露出帽外,不戴戒指,不涂指甲油,最好不留長發(fā)。
6、開飯前和上衛(wèi)生間應(yīng)洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽進(jìn)入衛(wèi)生間。
7、上崗時(shí)不吸煙,不吃零食,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物,不得對著食品咳嗽、打噴嚏。
環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)境衛(wèi)生范圍包括食堂、餐廳、倉庫、開水房及周邊等環(huán)境。
2、環(huán)境衛(wèi)生必須做到無雜物、無異味、整潔干凈。
3、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每周一大清掃。
4、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。
5、每餐后,將餐車、餐臺等及時(shí)進(jìn)行清潔并用消毒液擦洗餐桌和地面。
6、每天對1.8米以下的玻璃墻、灶臺墻體及門窗擦洗一次,每周進(jìn)行一次徹底清洗。每周對碗柜及餐具進(jìn)行二次消毒清潔。
7、環(huán)境衛(wèi)生的狀況,納入食堂的衛(wèi)生考核范圍并與食堂工作人員工資、獎金掛鉤。
食品安全衛(wèi)生
1、禁止采購下列食品食物:
有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、混有異物或者其他感官性狀異常的食品食物;無檢驗(yàn)合格證明的肉類食品;超過保質(zhì)期限食物;無衛(wèi)生許可證食品生產(chǎn)經(jīng)營者供應(yīng)的食品。清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量,對腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。
2、葷素食品分池清洗干凈,葷素食品分開盛放。
3、青菜等容易殘留農(nóng)藥的蔬菜須浸泡30分鐘以上再進(jìn)行洗、切。
4、制作肉類、水產(chǎn)品類應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚無需使用的必須存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。
5、食品充分加熱,特別是肉類一定要燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。
6、儲存材料冰箱冷庫不得存入變質(zhì)、有味、污染不潔的食品,嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、殺蟲劑等有毒有害物品。
7、定期檢查庫存食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品或過期食品,應(yīng)及時(shí)處理。
餐飲具的衛(wèi)生
1、餐具使用前必須洗凈、消毒、符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。
2、須有安排專職餐具消毒員。
3、須設(shè)有單獨(dú)或相對立的餐具洗消場所。
4、采用煮沸法、消毒柜等進(jìn)行消毒。
5、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。
6、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑,消毒劑必須符合食品用洗滌劑。
7、消毒后的餐飲具必須儲存在餐具專用保潔柜內(nèi)備用。已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放,并做好標(biāo)記。
(三)管理規(guī)定
1、廚房所有需購物品都必須呈報(bào)辦公室,再由辦公室指定人員采購,購回單據(jù)按程序:辦公室主管簽字―領(lǐng)導(dǎo)審核―財(cái)務(wù)出納處銷賬。伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實(shí)物,要嚴(yán)格手續(xù),妥善保管,定期清理,按月公布伙食開支情況,接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門檢查。
2、廚房所購回之食品,由辦公室每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。
3、計(jì)劃采購,嚴(yán)禁采購過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
4、按時(shí)開膳,廚師應(yīng)提高烹調(diào)技術(shù),設(shè)置品種多樣化,葷素搭配,改善員工伙食。
5、任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
6、餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將其拿走供私人使用。
7、食堂物品統(tǒng)一由辦公室造冊登記。餐具必須每日進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時(shí)需及時(shí)查明原因并追究責(zé)任。
8、廚房、食堂倉庫等處的門鑰匙應(yīng)由專人專管,下班后應(yīng)將門窗鎖好。
9、廚房炊事設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)安全使用,使用人必須對設(shè)備定期進(jìn)行認(rèn)真檢查。
10、廚房人員每天結(jié)束使作設(shè)備后,應(yīng)關(guān)閉煤氣,蒸氣,合上電器閘門。
11、提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。
12、不定期對食堂設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不安全隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施,確保食堂工作的安全、衛(wèi)生。及時(shí)添置有關(guān)設(shè)備,確保食堂工作的順利運(yùn)作。
13、食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孳生條件。
14、保證按管理處規(guī)定的作息時(shí)間供應(yīng)飯菜,耐心和氣,熱情周到,維護(hù)用餐秩序,講究文明用餐。
15、食堂在重大節(jié)、假日期間豐富員工的伙食,就餐標(biāo)準(zhǔn)按十個(gè)菜安排。
16、在確保員工吃飽、吃好的前提下,根據(jù)下?lián)艿幕锸辰?jīng)費(fèi),食堂主管和大廚應(yīng)做好經(jīng)費(fèi)節(jié)約工作,每月辦公室在隨時(shí)征求員工意見的同時(shí)按一定比例節(jié)約伙食經(jīng)費(fèi)開支。所節(jié)約的伙食經(jīng)費(fèi)用于食堂員工的獎勵(lì)和員工的福利。
凡無曠工、遲到、早退,未發(fā)生任何事故,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的食堂工作人員,可參加獎勵(lì)。
1、動腦筋、想辦法、出主意、搞革新,提高經(jīng)濟(jì)效益(工作效率)有顯著成績者;
2、關(guān)心愛護(hù)公物,收舊利廢,節(jié)約材料、燃料、水電等,有明顯成績者;
3、在勞動或工作中,主動搶重活、臟活干,或承擔(dān)艱巨任務(wù)者;
4、積極采取措施,防止和避免事故者;
5、每月按食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)的伙食開支標(biāo)準(zhǔn)未超支的。
6、以月工作情況為依據(jù),按工作崗位分工不同分三個(gè)獎勵(lì)檔次,大廚、主管為300元、200元、100元,其他為200元、100元、50元。
處罰:
(一)有下列情況之一者,食堂工作人員取消當(dāng)月獎勵(lì):
1、服務(wù)態(tài)度差,與就餐者無理爭吵、打人者;
2、不服從工作安排,謾罵領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)教育仍不服從者。
3、多吃多占,公私不分者;不嚴(yán)格按照就餐方式執(zhí)行,擅自更改就餐方式者;
4、勞動紀(jì)律差,上班時(shí)間擅離崗位,全月累計(jì)超過三次(含三次)者;
6、飯菜不能確保質(zhì)量,遇投訴者。
(二)有下列情況之一者,食堂工作人員扣發(fā)當(dāng)月獎勵(lì)的50%:
1、對分派的工作敷衍、拖延、推諉,不按規(guī)定要求完成任務(wù)者;
2、上下班遲到、早退或工作(勞動)時(shí)間內(nèi)隨意離開崗位者;
3、工作責(zé)任心不強(qiáng),不安心工作,出勤不出力者,工作上互相推諉者;
4、飯廳、操作間餐后未及時(shí)打掃擦洗干凈者;
5、在烹飪操作間抽煙者;售飯菜時(shí)不穿工作服者;售點(diǎn)心不用夾或不戴衛(wèi)生手套者。
(三)有下列違反安全衛(wèi)生操作規(guī)程的按規(guī)定處罰
1、食堂管理不善造成一般性事故扣除當(dāng)月獎勵(lì),處罰200元;造成食物中毒事故扣除全年獎勵(lì)并處罰400元;造成后果嚴(yán)重者移送司法處理。
2、凡采購、加工、出售變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。
3、生熟食品混放及生熟食具混用,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人100元。
4、餐具不進(jìn)行消毒發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人50元。
5、個(gè)人衛(wèi)生:不穿戴工作衣帽口罩,操作時(shí)吸煙,手指甲長,工作時(shí)戴戒指、手鏈,炒菜時(shí)、打菜時(shí)掏耳挖鼻,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人50元。
6、廚房、餐廳及規(guī)定的個(gè)人衛(wèi)生包干區(qū)不做好衛(wèi)生清潔工作,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
7、食物中發(fā)現(xiàn)死蟲、死蒼蠅及飯菜有異味,每次處罰有關(guān)人員各50元。
8、不按規(guī)定時(shí)間滅蠅滅鼠,每次處罰相關(guān)人員各50元。
以上制度請大家共同遵守。本制度由衡炎高速公路辦公室負(fù)責(zé)解釋。從20xx年3月1日起正式實(shí)施。
會議管理制度細(xì)則篇八
普通學(xué)員班級管理員課代表學(xué)習(xí)組長行政組長班委會
1、評比時(shí)間:每月月末
2、評比范圍:每小組
3、評比方式:由班長牽頭,行政組長組織每個(gè)組員對每位組員當(dāng)月的表現(xiàn)進(jìn)行集體討論后,根據(jù)每位組員的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評分,評定特優(yōu)、優(yōu)、良、中、差五等;(中間如個(gè)人有意見的可當(dāng)面及時(shí)提出,如討論決定后提出,不予受理。)
5、每小組根據(jù)這個(gè)評分結(jié)果上報(bào)到班主任處,由班主任協(xié)同班干部選出每月評比一次“班級之星”,張榜公布,并選出一位最優(yōu)生,由宣傳委員寫出簡短事跡出在黑板報(bào)上。
6、獎勵(lì)制度:凡獲得“班級之星”稱號的同學(xué),除張榜公布外,還可得到一定的獎勵(lì),獎勵(lì)資金由班費(fèi)出,另外年終班級各項(xiàng)先進(jìn)評比從中間選出最優(yōu)者當(dāng)選,班干部從中擇優(yōu)擔(dān)任。
懲罰制度:獲差等的同學(xué),要在全班做檢討,必要的通知家長到學(xué)校協(xié)商解決,并為班級做好事兩件。
1、能按時(shí)完成老師布置的家庭作業(yè),練習(xí)和練習(xí)冊,加5分。
2、能按時(shí)完成老師交給的背誦、默寫任務(wù),并且完成情況良好,加3分,特別好加5分。
3、能堅(jiān)持完成好自己的勞動任務(wù),不偷懶,且勞動成果好,加5分;
4、能保證每節(jié)課積極舉手回答問題,并得到老師的點(diǎn)名表揚(yáng)的.加5分;
5、作業(yè)完成情況好并得到老師表揚(yáng)的同學(xué),加5分;
7、積極為班級建設(shè)出謀劃策的同學(xué),其建議得到班級采納的,加3分;
9、干部能堅(jiān)持帶頭完成任務(wù),協(xié)助好班主任和班長完成班級日常管理的加5分,特別好的加8分。(此項(xiàng)由班長和班主任協(xié)商評出)
10、能關(guān)心幫助同學(xué),和同學(xué)相處融洽,不罵人,不講臟痞話的同學(xué)加5分;
11、能聽從老師安排,尊敬老師,見到老師能主動打招呼的同學(xué)加5分;
12、全班參加學(xué)校活動得獎的,每人加5到10分。
13、能及時(shí)舉報(bào)班級內(nèi)的異常情況且舉報(bào)情況屬實(shí)無誤的同學(xué),視情節(jié)加5到10分,
14、一月內(nèi)出滿勤的同學(xué)加5分。
1、不能按時(shí)完成老師布置的家庭作業(yè)、練習(xí)和練習(xí)冊,扣5分。
2、不能按時(shí)完成老師交給的背默任務(wù),并且完成情況太差,扣5分。
3、不能堅(jiān)持完成好自己的勞動任務(wù),經(jīng)常偷懶,扣10分;
4、每節(jié)課不能積極舉手回答問題,并被老師的點(diǎn)名批評的扣5分;
5、作業(yè)完成情況不好并被老師批評的同學(xué),扣5分;
8、每次每科考試不及格的同學(xué)扣3分;
9、干部不能堅(jiān)持帶頭完成任務(wù),不能協(xié)助好班主任和班長完成班級日常管理的扣5分,特別差的扣8分。班干部起內(nèi)哄的視其情節(jié)輕重扣5到10分;(此項(xiàng)由班長和班主任協(xié)商評出)
11、每兩周內(nèi)經(jīng)干部檢查,個(gè)人衛(wèi)生沒有注意的同學(xué),每次扣5分。
12、凡犯重大失誤,經(jīng)老師和家長勸導(dǎo)不服管教的同學(xué)視其情節(jié)輕重扣10到15分;
13、每月內(nèi)出現(xiàn)學(xué)校扣分情況的,該組每人扣5分;
14、有遲到、早退、曠課現(xiàn)象并且經(jīng)常請假的同學(xué)扣5到10分。
會議管理制度細(xì)則篇九
1、禮儀、迎賓
主動迎客問好,引導(dǎo)客人進(jìn)入前更,每日交接班要清理衛(wèi)生,參加例會。
2、收銀員(隸屬財(cái)務(wù)部)
向客人問好,負(fù)責(zé)并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。
前更
1、例會(檢查儀容、儀表,做工作總結(jié)、下達(dá)任務(wù)。一般由主管主持)。
2、清掃衛(wèi)生:查看室溫(要保持在23—26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況,查看設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況(照明、空調(diào)、通風(fēng)等設(shè)備的完好度)。
3、備品清點(diǎn)(布草等核對、更換、易耗品的準(zhǔn)備、各物品擺放、服務(wù)員向領(lǐng)班報(bào)上所需物品的數(shù)量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設(shè)施有無損壞,工作中出現(xiàn)的問題等)。
5、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人:
(1)主動問好,接鑰匙,確定人數(shù),請客人入內(nèi)坐好;
(2)開衣箱、取拖鞋、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞手巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務(wù)員招待客人,然后準(zhǔn)備迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完后,主動走近問好,詢問客人是否再沖淋,若不需要,馬上取地巾、開衣箱為客人更衣,客人要走時(shí)請客人檢查是否遺留物品,再引導(dǎo)客人到梳理區(qū),后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準(zhǔn)備迎接下一位客人。
7、下班后:清掃衛(wèi)生,核對物品、布草、備品的數(shù)量并填寫日耗表,寫交接日記,關(guān)閉水、電源并檢查有無危險(xiǎn)隱患。
浴區(qū)
1、例會
2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫,調(diào)整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛(wèi)生潔具、衛(wèi)生間、池區(qū)、淋浴間等處的衛(wèi)生。
3、檢查設(shè)施設(shè)備(照明、空調(diào)、電視、水循環(huán)和水質(zhì)等)。
4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補(bǔ)充列詳細(xì)清單報(bào)給領(lǐng)班)。
5、查看交接班日記。
6、按要求在規(guī)定崗位迎接客人:
(1)問好
(2)為客人掛浴巾、手巾、調(diào)試水溫,介紹使用方法
(3)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋
(5)問客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導(dǎo)客人至二更,為客人更衣后歸位,準(zhǔn)備迎接下一位客人。
7、下班:清掃衛(wèi)生,核對物品、備品數(shù)量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險(xiǎn)隱患并關(guān)閉水、電源。
二更
1、例會
2、清掃衛(wèi)生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清掃干凈,布草擺放整齊。
3、按要求迎接客人:
(1)主動問好
(2)為客人擦背后干身,取干拖鞋,為客人穿浴服
(3)引客至梳理區(qū),請客人選化妝品
(4)送客人至休閑廳服務(wù)人員交接,然后歸位準(zhǔn)備迎接下一位客人。
4、下班:清掃衛(wèi)生,核對物品、備品數(shù)量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險(xiǎn)隱患并關(guān)閉水、電源。
休閑廳
1、例會
2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛(wèi)生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設(shè)施運(yùn)行情況(如照明、空高、電視、果汁機(jī)等)。
3、備品清點(diǎn):酒水、小吃、香煙等物品的準(zhǔn)備,常用物品的擺放向領(lǐng)班報(bào)上所需的物品數(shù)量。
4、查看交接班記錄,核對物品、報(bào)上所需數(shù)量。
5、按規(guī)定迎接客人:
(1)主動問好;
(3)為客人提供服務(wù)(要熟悉本部門所有服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)位)。
6、下班:
(1)清掃衛(wèi)生核試驗(yàn)對物品備品數(shù)量,填好日耗品帳目表(酒水銷售情況)寫交班日記;
(2)檢查有無危險(xiǎn)隱患,關(guān)閉水、電源。
上述為桑拿部門基本的服務(wù)要領(lǐng)和工作行為規(guī)范,望部門員工嚴(yán)格遵守。
前更衣區(qū)崗位職責(zé)
1、上班例會后,清掃分擔(dān)衛(wèi)生,察看管轄地區(qū)的設(shè)施。向領(lǐng)班上報(bào)當(dāng)日所需物品數(shù)量,清點(diǎn)核對布草。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)班按排,做好本崗位的日常服務(wù),確保自身服務(wù)工作的質(zhì)量。
3、下班清點(diǎn)布草將臟布草送到指定地點(diǎn),統(tǒng)計(jì)物品消耗量,如實(shí)向領(lǐng)班匯報(bào),并在交接記錄本上寫清名稱及數(shù)量。
4、對區(qū)域進(jìn)行徹底清掃,接受領(lǐng)班的衛(wèi)生檢查。
5、協(xié)助領(lǐng)班檢查分擔(dān)區(qū)是否有火災(zāi)隱患,拔掉所有電源開關(guān)后方可下班。
前更衣區(qū)服務(wù)規(guī)范
1、在大堂更衣室之間迎接客人,主動向客人打招呼問好,雙手接過客人的鑰匙牌,引導(dǎo)客人至更衣柜前為客人開更衣柜,協(xié)助客人更衣,同時(shí)把拖鞋交給客人,請客人換鞋,用浴巾圍住客人。
2、在客人視線內(nèi)將更衣柜鎖好,向外拉一拉檢查是否已經(jīng)鎖好,請客人檢查,用雙手將鑰匙牌套在客人的手腕上,將客人引至浴區(qū)并通知浴區(qū)服務(wù)員迎接,回來后將客人的皮鞋送到鞋房。
3、當(dāng)客人回到更衣室,服務(wù)基本如上,當(dāng)客人離開時(shí)要打開柜門讓客人檢查柜內(nèi)物品是否已全部拿走,引領(lǐng)客人至收銀臺結(jié)帳。
浴區(qū)崗位職責(zé)
1、開業(yè)前服務(wù)員必須清掃場地,準(zhǔn)備好洗浴用品待客人來到時(shí)隨時(shí)使用。
2、按照服務(wù)要求熱情為客人服務(wù),完成當(dāng)班工作。
3、客人洗浴后及時(shí)清理場地,收拾好客人用過的物品和洗浴用品。
4、保證高質(zhì)量的服務(wù),堅(jiān)定崗位,提高警惕,防止各類意外事項(xiàng)的發(fā)生。
5、每周對桑拿的設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)和保養(yǎng),清洗沖浪浴池。
浴區(qū)服務(wù)規(guī)范
1、當(dāng)客人進(jìn)入浴區(qū)時(shí),服務(wù)員應(yīng)立即主動招呼客人,向客人介紹所有設(shè)施,引導(dǎo)至淋浴處,替客人調(diào)好水溫,將客人毛巾掛好。
2、當(dāng)客人進(jìn)入桑拿房,及時(shí)遞送毛巾,冰水,并隨時(shí)注意桑拿房的溫度調(diào)節(jié)。
3、如遇客人年老,身體欠佳或醉酒,應(yīng)加倍注意,在可能情況下要跟蹤服務(wù),在營業(yè)中巡視。
4、在營業(yè)中多巡神色確??腿说陌踩?,防止意外事項(xiàng)的發(fā)生。
后更衣區(qū)崗位職責(zé)
1、上班例會后做好衛(wèi)生清潔,向領(lǐng)班匯報(bào)當(dāng)日所需物品數(shù)量清點(diǎn),領(lǐng)取核對布草。
2、協(xié)肋客人更換浴袍、浴褲、拖鞋。
3、下班清點(diǎn)布草,及時(shí)將客人用過的'布草送到洗衣房清洗。
后更衣區(qū)服務(wù)規(guī)范
1、客人進(jìn)入后更衣區(qū)時(shí),用浴巾為客人擦干身體,特別是后身。
2、選一套合適的浴袍、浴褲為客人穿上。
3、請客人選用化妝品。
4、后更衣區(qū)布草必須一客一換。
休閑廳崗位職責(zé)
1、按照服務(wù)要求,熱情為客人服務(wù),高質(zhì)量的完成各項(xiàng)服務(wù)。
2、按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好休閑廳的衛(wèi)生工作。
3、協(xié)助領(lǐng)班檢查場地的安全工作。
休閑廳服務(wù)規(guī)范
1、服務(wù)人員站立門口一側(cè),每位客人進(jìn)入休閑廳時(shí),服務(wù)員主動上前招呼客人,用好敬語,詢問客人人數(shù),引導(dǎo)客人進(jìn)入不同的區(qū)域椅位,幫助客人打開腳凳請客人坐下,替客人蓋上大浴巾,把客用拖鞋放在沙發(fā)與腳凳之間。
2、取兩只棉棒交給客人,打開煙盒,問客人吸何種品牌的香煙,并為客人點(diǎn)煙,取下耳機(jī)調(diào)節(jié)好后交給客人。
3、詢問客人需要何種類型飲品,通知吧臺,在吧臺出品過程中用托盤裝好一條小方巾,并同酒水送至客人。
4、每隔十五分鐘必須詢問客人是否換飲品或添加飲料,隨時(shí)清潔臺面物品,更換煙缸。
5、如遇客人揮手示意時(shí),服務(wù)員應(yīng)立即到客人面前詢問客人有何需要并及時(shí)服務(wù)。
6、當(dāng)客人需做特業(yè)服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)請客人稍等,馬上通知技師領(lǐng)班。
7、客人需用做按摩而離開休閑廳時(shí),應(yīng)及時(shí)清理臺面,疊好浴巾,為客人保留坐位。
領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會,傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
主管職責(zé)
一、對經(jīng)理負(fù)責(zé),做好入職的原始記錄,每日召開工作例會,講評工作,提出要求,檢查人員儀容儀表及其他工作落實(shí)情況。
二、對所轄物品帳目清楚,了解所有設(shè)施設(shè)備及日常應(yīng)用物品的消耗補(bǔ)充。
三、協(xié)助經(jīng)理做好營銷工作,設(shè)計(jì)合理的營銷方案,對本部門能更好盈利做好基礎(chǔ)工作。
四、嚴(yán)格考勤制度,獎罰制度。
五、劃分詳細(xì)的個(gè)人責(zé)任區(qū)域,制定責(zé)任區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)化管理概念。
六、監(jiān)督指導(dǎo)領(lǐng)班工作,發(fā)揮應(yīng)有的工作能力,并做好員工的培訓(xùn)工作。
七、勤于工作。經(jīng)常檢查員工工作落實(shí)員工工作落實(shí)情況,帶領(lǐng)員工勤懇工作,為員工做好模范表率,為本部門工作取得更好的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)理職責(zé)
一、制定原始的入職記錄。包括職工檔案及本部門設(shè)施設(shè)備的詳盡帳目。
二、按時(shí)出席各部門經(jīng)理會議。落實(shí)總經(jīng)理對本部門的工作安排及決定,匯報(bào)本部門周期工作及銷售情況。三、制定營銷方案,上報(bào)有關(guān)部門,以確保盡快實(shí)施。
四、管理本部門服務(wù)設(shè)施,制定責(zé)任區(qū)域,保證工作的正常運(yùn)行。
五、制定培訓(xùn)方案,設(shè)立員工考勤制度,監(jiān)督指導(dǎo)主管工作召開本部門周期例會,實(shí)施合理獎罰。
六、激發(fā)主管工作潛力,對其工作不斷提出新的要求,培養(yǎng)基本工作能力,結(jié)合國際管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使其為本部門工作發(fā)揮最高能力。
七、明確獎罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行獎優(yōu)罰劣,以笞后進(jìn)。
八、帶領(lǐng)本部門所有職員,不斷增高創(chuàng)新,努力開拓進(jìn)取。
會議管理制度細(xì)則篇十
班干部由民主選舉產(chǎn)生,并每學(xué)期總評換屆選舉。
1、班干部職責(zé):
1)班長:負(fù)責(zé)班級全面工作,及班級對外事宜;召集班委會、班會的召開,制訂工作計(jì)劃草案;做好班委會會議記錄;協(xié)調(diào)各班委之間工作;做好和團(tuán)學(xué)聯(lián)的交流工作;定期檢查其他班委記錄。負(fù)責(zé)班費(fèi)的保管,每學(xué)期或大型活動后向同學(xué)公布班費(fèi)收支情況,為同學(xué)做好日常生活服務(wù),提醒大家注意天氣變化。了解班級的貧富總體情況,便于展開工作。負(fù)責(zé)衛(wèi)生評比、衛(wèi)生大檢查、寢室設(shè)計(jì)大賽等活動。
2)團(tuán)支書:負(fù)責(zé)團(tuán)員的思想政治工作,全面負(fù)責(zé)團(tuán)員
教育、評議、推優(yōu)工作,鼓勵(lì)同學(xué)向黨組織靠攏;負(fù)責(zé)團(tuán)日志的記錄;構(gòu)思、籌劃、舉辦每學(xué)期的團(tuán)日活動;負(fù)責(zé)每月的黨章學(xué)習(xí)活動。監(jiān)管班級帳目。協(xié)助班長做好工作,在班長不在時(shí),代理負(fù)責(zé)全面工作,做好課堂考勤工作和學(xué)校以及學(xué)院活動的考勤(每周上課抽查點(diǎn)名一次),做好班會會議記錄。副班長須做好女生干部與男生間的交流工作和定期的衛(wèi)生檢查制度,做好班級工作總結(jié)和學(xué)年計(jì)劃。
3)學(xué)習(xí)委員:營造全班學(xué)習(xí)氣氛,負(fù)責(zé)溝通師生之間溝通,組織班級學(xué)生開展各類學(xué)習(xí)活動和基本技能練習(xí)。期末成績登記、總分、平均分計(jì)算。也可負(fù)責(zé)給同學(xué)推薦好書,學(xué)習(xí)方法等有關(guān)于學(xué)習(xí)的東西。可以留意勵(lì)志文章,在集合時(shí)可以再班上念以激勵(lì)大家學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)公修課點(diǎn)名,配合學(xué)習(xí)部點(diǎn)名。
4)體育委員:負(fù)責(zé)開展經(jīng)常性的體育活動及組織參加各種體育比賽;組建并治理各體育隊(duì);尤其注重多開展女生體育活動;做好體育活動的后勤保障工作。
5)文藝委員:負(fù)責(zé)開展班級的文藝活動,豐富課余生活,指導(dǎo)參加校內(nèi)院內(nèi)文藝活動。(文藝委員每學(xué)期必須組織一次班級文藝活動),注重發(fā)現(xiàn)文藝人才。
6)宣傳委員:做好班級活動及班委宣傳的工作,并及時(shí)宣傳時(shí)事信息。負(fù)責(zé)張貼海報(bào)及向團(tuán)學(xué)聯(lián)上交班級自行組織的各類活動報(bào)告書。組織班上同學(xué)辦板報(bào),要求是會畫畫和書法的同學(xué)并且能吃苦。
7)組織委員:負(fù)責(zé)租借教室,組織班級同學(xué)參加各種活動,班級信息處理工作,協(xié)助班長,團(tuán)支書開展各項(xiàng)活動:配合學(xué)院組織部工作。組織大家進(jìn)入班級qq群和校友班級群。建立班級信箱,收取同學(xué)建議。也可建立晨讀機(jī)制,選定晨讀地點(diǎn)召集大家自愿晨讀。
8)寢室長:有同學(xué)生病或者外出等異常事件發(fā)生,應(yīng)該即時(shí)報(bào)由班長或者其他班委,商討解決辦法。寢室長應(yīng)努力維持好寢室衛(wèi)生,保證同學(xué)們早起,不遲到,并且保證寢室財(cái)務(wù)管理,制定好寢室管理制度。配合各個(gè)班委的工作,保證通知到位。
2.班委要求
1)班干在工作中,要積極征求同學(xué)們的意見,維護(hù)班級的利益,有情況要及時(shí)向?qū)W校和老師反映。
2)對工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),并造成重大失誤的,進(jìn)行教育批評,嚴(yán)重者可考慮免去班干部職位。
3)班干嚴(yán)禁以權(quán)謀私,非凡是在財(cái)務(wù)上,有盈私行為的,查證屬實(shí),免去職務(wù)、取消當(dāng)年評優(yōu)、評先及參選資格,并對其公開批評。
4)班委應(yīng)該明確自己職責(zé),并且明確分工以提高效率,當(dāng)一名班委忙不過來時(shí),其他班委應(yīng)該協(xié)助其完成任務(wù)。
5)每個(gè)班委要有工作日志,便于記錄事件,以免忘記。
6)為保持工作效率,大家應(yīng)該積極配合,分工作業(yè),將班級體制完善,使班級管理更系統(tǒng)化。
3.班委考核及選拔制度:
2)在學(xué)期末和學(xué)期中以問卷調(diào)查的形式對班干部工作質(zhì)量及滿足度作出評價(jià),評價(jià)包括老師和輔導(dǎo)員評價(jià)。
3)由班級民主選出學(xué)生代表規(guī)模5人左右,對班干部進(jìn)行監(jiān)督考核,到期末或者其中時(shí)選出,每次選出的人可以不一樣。
1.學(xué)院及學(xué)校開展的`各項(xiàng)活動
1)體育活動:由體育委員(或各隊(duì)隊(duì)長)組織隊(duì)員參加比賽,由組織委員、宣傳委員、文藝委員配合召集本班同學(xué)前去助威。各隊(duì)每學(xué)期必須參加一次友誼賽。其他練習(xí)等事宜由各隊(duì)自行制定、組織。
2)學(xué)習(xí)活動(如學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會每學(xué)期至少一次)由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)組織、召集本班同學(xué)參加。
3)社團(tuán)活動等由組織委員負(fù)責(zé)召集同學(xué)參加;
4)娛樂活動由文藝委員策劃安排;
5)主題班會由班團(tuán)委共同策劃。
6)其他活動視具體情況由某一班委負(fù)責(zé)。
附件:各項(xiàng)活動的預(yù)備,進(jìn)行過程,結(jié)果必須存檔(由活動負(fù)責(zé)人或宣傳委員負(fù)責(zé)寫出報(bào)告書視情況而定,超過20元的經(jīng)費(fèi)支出最好有發(fā)票證實(shí))。
2.班級財(cái)務(wù)管理制度
1)班費(fèi)收取根據(jù)實(shí)際合理預(yù)算。在征得班主任同意前提下確定詳細(xì)數(shù)額,由班長統(tǒng)一收取、保管。
2)班費(fèi)支出必須由班長和團(tuán)支書中至少一人同意方可提出申請。100元以上(包括100元)必須向班委提出申請,并至少有三名班委同意,且班長,團(tuán)支書都不反對。
3)日常采購,至少有一位同學(xué)陪同前往,并開出收據(jù).并憑發(fā)票、收據(jù)、證實(shí)報(bào)銷。若因票據(jù)遺失或非凡情況不能出具證實(shí)且情況屬實(shí)的,需經(jīng)班長及生活委員簽字補(bǔ)證。
4)班級組織的大型活動(如春游、秋游等)后要向全班公布支出細(xì)則;學(xué)期結(jié)束時(shí)打印出全學(xué)期班費(fèi)收支情況,交全班同學(xué)及班主任審查。
5)全班同學(xué)可以在任何時(shí)間對班費(fèi)收支情況要求審查,或提出批評或建議。
1)打印各種班級材料。
2)各項(xiàng)班級活動的報(bào)名費(fèi)按固定條款劃撥。
3)獎勵(lì)先進(jìn)分子使用。
4)各項(xiàng)球賽的報(bào)名費(fèi)及必要后勤支出。
5)籌辦晚會等集體活動支出。
6)其它支出,視情況而定。
3.班級獎懲制度
1)評優(yōu)、評先依據(jù)《大學(xué)生手冊》進(jìn)行評選。
2)推薦黨校學(xué)員采取民主與集中相結(jié)合的原則進(jìn)行評選。
3)在校為班級爭得榮譽(yù)或在集體活動中表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)體,將推薦學(xué)院予以表彰,或予一定的物質(zhì)獎勵(lì)。
4)因個(gè)人原因使班級受到院級以上(包括院級)通報(bào)批評的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),取消其本學(xué)期評優(yōu)、評先及參選資格。
5)凡考試中有舞弊行為的,經(jīng)查證屬實(shí),取消本學(xué)期評優(yōu)、評先及參選資格。
6)在班會及其他須到的班級活動中遲到、早退的同學(xué)將給予批評并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行懲罰。
7)班會無故缺席三次以上的同學(xué),將予以批評,并影響其本學(xué)期考核成績(需要點(diǎn)到的班級活動處理方式同上)。請假的同學(xué)需出請假條及相關(guān)證實(shí),經(jīng)班級輔導(dǎo)員或班長批準(zhǔn)方可請假。
8)對有重大錯(cuò)誤,影響班級榮譽(yù)的同學(xué)可考慮取消其助學(xué)金等各項(xiàng)資格。
9)每周由副班長對課堂的出勤情況進(jìn)行檢查,每周抽查一次,對是否曠課遲到將做記錄并作為期末評優(yōu)參考。
10)課堂會議上應(yīng)把自己的手機(jī)調(diào)成振動或關(guān)機(jī)。
4.學(xué)習(xí):
1)按時(shí)上課,不遲到,不早退,不逃課。
2)有事不能上課要按照有關(guān)程序請假,獲得批準(zhǔn)方可。
3)積極配合相應(yīng)科代表的工作,認(rèn)真完成作業(yè),按時(shí)上交。
4)遵守課堂紀(jì)律,尊重老師,體現(xiàn)出大學(xué)生應(yīng)有的風(fēng)度。
5.衛(wèi)生:
1)宿舍內(nèi)部要制定相應(yīng)的衛(wèi)生制度(周一按軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),其他必須保持整齊),實(shí)行責(zé)任到人制,宿舍長及班干部負(fù)責(zé)監(jiān)督。
2)宿舍衛(wèi)生每日打掃,值日生要盡職盡責(zé),認(rèn)真對待,為同學(xué)們創(chuàng)造整潔舒適的生活環(huán)境。
3)切實(shí)執(zhí)行宿舍治理中心的各項(xiàng)規(guī)定,做好衛(wèi)生打掃工作,認(rèn)真對待衛(wèi)生檢查。
4)注重個(gè)人衛(wèi)生。
6.班級奮斗目標(biāo):院系先進(jìn)班集體
會議管理制度細(xì)則篇十一
一、 總則
1、 目的:加強(qiáng)公司銷售管理,推進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成,規(guī)范銷售人員的業(yè)務(wù)活動,維護(hù)良好的公司形象,創(chuàng)造合作與雙贏。
2、 適用范圍:本制度適用于對公司從事銷售相關(guān)工作人員的管理。
3、 權(quán)責(zé)單位:銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、執(zhí)行、修改、廢止的起草工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)對應(yīng)的核準(zhǔn)工作。
二、 部門職責(zé)
1、制定公司營銷規(guī)劃、年度銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃。
2、掌握市場動態(tài),制定市場推廣策略,擴(kuò)大市場占有份額。
3、優(yōu)化內(nèi)外業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)與管理銷售日常工作。
4、負(fù)責(zé)銷售貨款回籠,保證公司的資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
三、 工作事項(xiàng)
1、執(zhí)行銷售計(jì)劃,推進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。
2、協(xié)調(diào)售前售后的各項(xiàng)工作,解決客戶抱怨,跟蹤處理結(jié)果。
3、定期拜訪客戶,收集客戶方面反饋的信息,掌握客戶最新需求。
4、保管銷售資料,即時(shí)完善并反饋客戶信息。
5、在銷售活動中,遵守公司的保密協(xié)議,不得泄露商業(yè)秘密。
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員幫助和指導(dǎo)新進(jìn)人員熟悉銷售工作。
7、做好銷售貨款的貨款回收工作。
8、創(chuàng)新銷售方法,提高工作效率。
四、 銷售工作規(guī)定
1、銷售計(jì)劃
(1)、銷售人員應(yīng)依據(jù)部門銷售目標(biāo),制定個(gè)人的《月銷售工作計(jì)劃》及《出差計(jì)劃》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核定后執(zhí)行,并及時(shí)反饋《工作報(bào)告》《出差報(bào)告》及《項(xiàng)目進(jìn)度表》給領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)及正確指導(dǎo)。
(2)、銷售部每周至少組織兩次會議,交流工作經(jīng)驗(yàn),反饋銷售過程發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,總結(jié)并推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
2、客戶管理
(1)、銷售人員即時(shí)填寫《客戶調(diào)查評審表》,將客戶資料詳細(xì)錄入電子檔案。
(2)、對于潛在客戶方的公司實(shí)力、付款流程、付款能力及信用等方面應(yīng)做事前調(diào)查,評估合作風(fēng)險(xiǎn),并衡量我公司的研發(fā)是否能滿足客戶的需求,再行決定是否受理該業(yè)務(wù),如考察通過,方可將客戶列入合作名名錄。
(3)、各部門協(xié)助,銷售人員主導(dǎo)責(zé)任客戶的來訪接待工作,及時(shí)反饋客戶來訪意向,傳達(dá)接待準(zhǔn)備注意事項(xiàng),并匯報(bào)客戶方面?zhèn)鬟_(dá)的信息給部門領(lǐng)導(dǎo)。
(4)、客戶滿意度調(diào)查:待定
3、訂購管理
(1)、各部門配合,由銷售人員對接所負(fù)責(zé)的客戶,溝通并傳達(dá)客戶的訂購數(shù)量、價(jià)格定位、技術(shù)要求、質(zhì)量要求、交期要求、付款規(guī)定等初步合同訂購條款信息,市場部協(xié)助銷售人員執(zhí)行合同/訂單評審。
(2)、合同/訂單審核不通過時(shí),根據(jù)審核提出的問題,銷售人員與客戶做進(jìn)一步溝通協(xié)商,直至與客戶達(dá)成一致合作意見。
(3)、審核通過后,銷售人員落實(shí)合同/訂單及相關(guān)協(xié)議的最終簽訂,正式的《報(bào)價(jià)單》、《產(chǎn)品訂購合同》、《合同/訂單評審》、《技術(shù)協(xié)議》和《質(zhì)量保證協(xié)議》轉(zhuǎn)入市場部歸檔管理,市場部跟進(jìn)合同/訂單的后續(xù)處理至合同/訂單完成。
4、客戶尋樣處理
(1)、針對初期合作的客戶,由銷售人員傳達(dá)客戶的樣品需求,出具《樣品需求單》,工程研發(fā)部門協(xié)助確認(rèn)樣品的內(nèi)部編號、圖紙、技術(shù)參數(shù)、性能、可行性和制樣時(shí)效等內(nèi)容,出具《樣品承認(rèn)書》,市場部協(xié)助將樣品送達(dá)給客戶,跟進(jìn)測試進(jìn)度,并更新至《樣品跟進(jìn)表》,協(xié)助簽回樣品承認(rèn)書(若有)或樣品。
(2)、針對合作成熟的客戶,市場部在收到客戶的樣品需求后,出具《樣品需求
單》給銷售人員與工程研發(fā)部門確認(rèn)簽字,轉(zhuǎn)入上述樣品確認(rèn)與跟進(jìn)流程。
5、技術(shù)協(xié)助
(1)、銷售人員/市場部在接到客戶技術(shù)支持要求后,填寫《技術(shù)服務(wù)申請單》給工程研發(fā)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)處理意見,并遞交給部門領(lǐng)導(dǎo)審核。
(2)、審核通過需提供現(xiàn)場技術(shù)支持的,工程部協(xié)助與客戶落實(shí)具體的合作細(xì)節(jié),并反饋所派遣的技術(shù)人員名單,外派人員須詳細(xì)匯報(bào)現(xiàn)場問題及處理細(xì)節(jié)。
(3)技術(shù)支持要求審核不通過,由銷售人員負(fù)責(zé)與客戶溝通,說明原因及處理意見。
6、貨款管理
(1)、在受理合同簽訂或提出方案和報(bào)價(jià)時(shí),銷售責(zé)任人應(yīng)與對方談妥付款條件。
(2)、銷售人員與合作客戶保持密切聯(lián)絡(luò),并在規(guī)定的付款時(shí)間,向客戶提出催款通知,執(zhí)行客戶的貨款回收工作。
(3)、銷售人員所收貨款或支票,應(yīng)及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部入賬管控。
(4)、針對客戶方面的付款異常情況,銷售人員應(yīng)及時(shí)反饋《貨款回收異常分析報(bào)告》給到公司領(lǐng)導(dǎo)層,并跟進(jìn)異常處理情況,最大限度的減少貨款回收的風(fēng)險(xiǎn)。
7、投標(biāo)管理
(1)、銷售人員應(yīng)熟悉掌握公司的基本情況,收集并傳達(dá)與公司產(chǎn)品相關(guān)的市場招標(biāo)信息。各職能部門責(zé)任人為招投標(biāo)小組成員,積極配合每次的投標(biāo)工作。
(3)招投標(biāo)小組的各責(zé)任人牽頭,仔細(xì)理解招標(biāo)文件要求及評分標(biāo)準(zhǔn),對招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行公司資質(zhì)及應(yīng)標(biāo)能力等各方面評估,并針對涉及到本部門需提供的應(yīng)標(biāo)條款,給出詳細(xì)的書面資料或應(yīng)答建議,爭取中標(biāo)。
(4)、投標(biāo)專員跟進(jìn)招標(biāo)文件的規(guī)定,協(xié)調(diào)匯總應(yīng)標(biāo)信息,編制標(biāo)書,協(xié)助銷售
責(zé)任人處理投標(biāo)的.各項(xiàng)工作。
8、品牌推廣
(1)、銷售策劃人員應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),把握品牌的內(nèi)涵及公司的經(jīng)營理念,主導(dǎo)對內(nèi)外的大力宣貫工作。
(2)、一線銷售人員應(yīng)關(guān)注并反饋市場上同類產(chǎn)品的動態(tài)及影響力度,正確把握本公司產(chǎn)品的優(yōu)勢劣勢,根據(jù)行業(yè)及公司產(chǎn)品特性,建議品牌推廣及營銷策略。
(3)、各職能部門配合銷售及市場部的品牌推廣工作。
9、銷售人員培訓(xùn)
(1)、針對銷售部新進(jìn)員工,由部門配合,銷售部管理者出具培訓(xùn)計(jì)劃,對其進(jìn)行公司文化、管理制度的培訓(xùn);銷售產(chǎn)品專業(yè)知識、品牌內(nèi)涵培訓(xùn);電話禮儀、客戶拜訪禮儀培訓(xùn);銷售技巧、銷售心理培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)考核合格者給予轉(zhuǎn)正,否則給予辭退處理。
10、銷售績效管理
(1)、銷售部績效考核針對銷售人員的工作業(yè)績和工作態(tài)度,考核周期分為季度考核(三個(gè)月周期)、年度考核,考核結(jié)果與銷售個(gè)人的獎金掛鉤。
(2)、評分標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)考核期內(nèi)的銷售任務(wù)完成率(權(quán)重60%)、工作報(bào)備與協(xié)助(權(quán)重40%)兩方面綜合評分。
(4)銷售績效考核由銷售管理者跟據(jù)相關(guān)的《銷售報(bào)表》、《銷售計(jì)劃》、《工作報(bào)告》、《出差報(bào)告》、《項(xiàng)目進(jìn)度表》、訂單回款和部門協(xié)作情況進(jìn)行績效評分,由各職能部門監(jiān)督、董事長審核、被考核者確認(rèn)后生效。
五、 銷售費(fèi)用及業(yè)績政策規(guī)定
(1)、客戶來訪接待費(fèi)用
(2)、客戶拜訪差旅費(fèi)用
(3)、銷售獎金
(4)、銷售提成
(5)以上政策規(guī)定解釋權(quán)歸公司。
六、 紀(jì)律及出差規(guī)定
銷售人員對內(nèi)應(yīng)遵循公司規(guī)章制度,配合各部門的工作,營造良好的溝通習(xí)慣與氛圍;對外代表公司,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài),維護(hù)好公司及品牌形象,具體規(guī)定如下:
1、工作時(shí)間必須衣著合適得體,養(yǎng)成良好的行走坐立習(xí)慣與精神風(fēng)貌;高度集中注意力,不得辦私事或妨礙他人工作;下班前清理重要的文件。
2、對內(nèi)部溝通應(yīng)盡量的耐心詳盡,確保各事項(xiàng)落實(shí)到位;部門間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不得拉幫結(jié)派;對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作應(yīng)以積極的態(tài)度完成。
3、學(xué)習(xí)電話接聽禮儀,積累營銷技巧,及時(shí)把握反饋客戶各方面信息;公司電話只能用處理與工作相關(guān)的事情。
4、接待客戶來訪必須在會議室進(jìn)行,必須主動、熱情、大方,使用文明禮貌語言;不準(zhǔn)隨意將外來人員帶進(jìn)財(cái)務(wù)辦公室。
5、洽談業(yè)務(wù)或回答有關(guān)咨詢時(shí),應(yīng)根據(jù)公司已有的原則和規(guī)定予以禮貌答復(fù),不準(zhǔn)對外做與自身職務(wù)不相適應(yīng)的承諾;應(yīng)時(shí)刻明確洽談目的,控制好自身情緒,正確處理客戶異議,樹立個(gè)人形象,打造產(chǎn)品品牌。
6、銷售部人員外出應(yīng)填寫《外出申請單》給部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后交市場部歸檔管理(緊急事項(xiàng)需事后補(bǔ)單),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外出辦理事項(xiàng)的進(jìn)度。
7、銷售人員出差應(yīng)填寫《出差申請單》交公司領(lǐng)導(dǎo)審核,出差期間應(yīng)保持通訊暢通,及時(shí)溝通各項(xiàng)問題,并提交書面《出差報(bào)告》。
8、銷售人員出差回公司后,應(yīng)根據(jù)規(guī)定及時(shí)核對賬目,避免賬目混亂現(xiàn)象。
9、銷售人員在公司辦公期間,必須按時(shí)公司考勤制度簽到,如有事請假要辦理請假手續(xù),經(jīng)主管審批后方可離開公司。
10、銷售人員不得無故缺席公司及部門例會(特殊情況除外)。
七、 工作移交規(guī)定
銷售人員離職/調(diào)職時(shí),除依照公司離職/調(diào)職規(guī)定手續(xù)辦理外,須依下列規(guī)定完成銷售內(nèi)部工作的交接。
1、移交事項(xiàng):銷售及投標(biāo)輔助工具及清單、銷售相關(guān)報(bào)告與文檔、責(zé)任客戶的帳務(wù)情況、已收未繳貨款結(jié)余、責(zé)任客戶基本資料及合作情況說明、送貨單簽收聯(lián)清點(diǎn)、領(lǐng)用借用公物及其他未盡事項(xiàng)書面說明。
2、注意事項(xiàng):銷售單位主管移交,應(yīng)呈報(bào)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽字確認(rèn)的《移交報(bào)告》給銷售部門領(lǐng)導(dǎo);銷售單位主管移交由總經(jīng)理監(jiān)交。
八、 附件
附件一《客戶評審調(diào)查表》
附件二《月銷售工作計(jì)劃》
附件三《銷售報(bào)表》
附件四《出差計(jì)劃》
附件五《出差申請單》
附件六《出差報(bào)告》
附件七《項(xiàng)目進(jìn)度表》
附件八《樣品需求單》
附件九《技術(shù)服務(wù)單》
附件十《客戶滿意度調(diào)查表》
附件十一《合同/訂單評審表》
附件十二《銷售部人員績效考核表》
****銷售管理制度
一、總則
1、目的
為規(guī)范銷售行為,確保銷售指標(biāo)的達(dá)成,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,制定本制度。
2、適用范圍
適用于本公司所有銷售人員。 二、權(quán)責(zé)單位
1、銷售部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。
2、管理協(xié)調(diào)銷售部的日常工作;
3、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況;
4、制訂月度、年度營銷實(shí)績報(bào)告;
5、掌握市場動態(tài),及進(jìn)行應(yīng)對準(zhǔn)備策略;
6、監(jiān)控各類銷售業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開展;
7、定時(shí)檢討銷售部運(yùn)作狀態(tài),提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見;
8、負(fù)責(zé)依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨,對本行業(yè)市場信息及營銷進(jìn)行整合;
9、負(fù)責(zé)完成上級下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù);
四、崗位職責(zé)
1.主管營銷副總經(jīng)理直接上司:公司總經(jīng)理
主要工作:制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案。
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;
(2)制定并組織實(shí)施完整的銷售方案;
(3)引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;
(4)組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
(5)管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;
(6)主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
(7)深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
(8)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
2.銷售經(jīng)理
直接上司:主管營銷副總經(jīng)理
主要工作:管理公司的銷售運(yùn)作,帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo),有效地管理客戶。
崗位職責(zé):(具體工作)
(2)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
(4)分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定完成任務(wù)指標(biāo)的辦法;
(6)制定、調(diào)整銷售運(yùn)營政策;
(7)組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
(8)匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃,協(xié)調(diào)貨物庫存;
(9)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
(10)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3.銷售員
直接上司:銷售經(jīng)理
主要工作:建立、維護(hù)、擴(kuò)大銷售終端,完成所轄區(qū)域銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃。
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)對所管轄的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推介、宣傳、公關(guān)等工作;
(2)在所轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率;
(3)按照公司規(guī)定、計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料;
(4)為所轄區(qū)域內(nèi)客戶提供專業(yè)性支持工作;
(5)配合銷售助理等公司職能部門和職員建立客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
(6)參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn);
(7)與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象。
(8)完成公司領(lǐng)導(dǎo)委派的其它工作。
4.銷售助理
直接上司:銷售部經(jīng)理
主要工作:協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作。
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);
(2)迅速而準(zhǔn)確地將訂單錄入,為公司的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);
(3)依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
(4)整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
(5)協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
(6)接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
(10)隨時(shí)了解客戶的變化,配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿足客戶的需求。
五、銷售人員管理
1、銷售人員應(yīng)以和氣的態(tài)度與客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;
3、新進(jìn)人員使用瀏覽公司文檔、文件需要銷售經(jīng)理批準(zhǔn);
4、銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)以忍讓為基本原則,不允許與客戶發(fā)生沖突;
5、銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,收集市場信息,主要包括以下內(nèi)容:
(1)產(chǎn)品質(zhì)量的反映;
(2)客戶使用情況及滿意度;
(3)競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度;
(4)有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。
6、銷售人員應(yīng)定期了解公司各規(guī)格牌號產(chǎn)品的庫存,保證產(chǎn)品的供應(yīng);
7、銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外,必須做好以下資料的移交工作:
(1)所負(fù)責(zé)的客戶詳細(xì)檔案信息;
(2)銷售帳務(wù)和公文檔案;
(3)未完成項(xiàng)目進(jìn)展情況書面報(bào)告或說明;
(4)領(lǐng)用的公共物品。
六、 銷售工具的使用、領(lǐng)用管理
1、銷售部所有辦公用品由銷售助理統(tǒng)一領(lǐng)取,建立個(gè)人賬戶后領(lǐng)用。
2、新進(jìn)試用期的員工,首次領(lǐng)用個(gè)人日常辦公用品,須向銷售部經(jīng)理提出申請,經(jīng)同意后視崗位情況核實(shí)發(fā)放。
3、銷售人員須購買非日常性辦公用品時(shí),須擬定計(jì)劃書(急需物品除外)。經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后,由專人購買。
4、銷售人員在核定的范圍內(nèi)報(bào)銷手機(jī)費(fèi)用,超過標(biāo)準(zhǔn)的,需經(jīng)主管營銷副總經(jīng)理審批。
5、重要樣品、大量樣本及重要合同、技術(shù)資料等的領(lǐng)用,由領(lǐng)用人提出申請(注明用途),由主管營銷副總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
七、銷售費(fèi)用管理
1、銷售人員出差按照本銷售管理制度第八條執(zhí)行;
3、新客戶開辦費(fèi)超出500元的需要經(jīng)過主管營銷副總經(jīng)理批準(zhǔn),500元以下的需經(jīng)過銷售部經(jīng)理同意,新客戶開辦費(fèi)包括出差費(fèi)、樣品費(fèi)、招待費(fèi)等。
八、出差制度:
1、銷售人員出差應(yīng)以計(jì)劃形式報(bào)到主管營銷副總經(jīng)理處批示,批準(zhǔn)后執(zhí)行;
4、所有出差報(bào)銷票據(jù),應(yīng)有主管營銷副總經(jīng)理簽字后報(bào)到公司總經(jīng)理處報(bào)銷。
5、出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
(1)交通標(biāo)準(zhǔn):以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則。出差交通工具的選擇:原則上部門經(jīng)理及以上職務(wù)的可乘坐飛機(jī),且坐車時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)的,應(yīng)選擇火車(不包括軟臥)或汽車作為交通工具(輪船不能超過三等艙);其余員工出差應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車。市內(nèi)交通應(yīng)合理安排主要依靠公交車出行,盡量避免乘坐出租車。 (2)住宿標(biāo)準(zhǔn):原則上不得入住星級酒店,關(guān)系公司形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的,事前需要公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)。住宿標(biāo)準(zhǔn)在每天280元以內(nèi)。
(3)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每人每天50元。
(4)如出差期間需要產(chǎn)生計(jì)劃外銷售費(fèi)用(例如宴請費(fèi)用),由主管營銷副總經(jīng)理根據(jù)
實(shí)際情況報(bào)到公司總經(jīng)理處,經(jīng)批準(zhǔn)后方可。
(5)住宿費(fèi)和餐費(fèi)超過以上限額標(biāo)準(zhǔn)時(shí),按相應(yīng)限額標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。而費(fèi)用低于此限額標(biāo)準(zhǔn)
時(shí),則按實(shí)際金額報(bào)銷。不采取限額包干報(bào)銷,而采用限額內(nèi)的實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(6)此前制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與本制度有沖突的,以本制度為準(zhǔn)。
九、 附則
1、本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
2、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
*************公司
銷售部
****年**月**日
會議管理制度細(xì)則篇十二
為營造一個(gè)和諧的、積極上進(jìn)的班集體,特制定以下班級管理制度,希望大家可以相互配合,一起為構(gòu)建我們?nèi)缂业陌嗉w而努力。
1、上課時(shí)請大家自覺將手機(jī)調(diào)為振動或關(guān)機(jī);
2、不得帶他人答到,第一次口頭警告,第二次通報(bào)批評,第三次給答到者和替答到者都記過。
3、不管是專業(yè)課還是非專業(yè)課,請大家提前10分鐘到教室。每周除院干抽查外,班上也會進(jìn)行抽查。上課不得無故曠到,有事要請假。一學(xué)期無故曠到達(dá)三次者取消獎學(xué)金、助學(xué)金、入黨及一切評優(yōu)資格。
4、全班集體活動包括班會三次曠到的取消獎學(xué)金、助學(xué)金、入黨及一切評優(yōu)資格。
5、考試舞弊被逮到取消獎學(xué)金、助學(xué)金、入黨及一切評優(yōu)資格。
6、各班委不得擅離崗位,按時(shí)、準(zhǔn)時(shí)履行自己的職責(zé),未盡其責(zé)造成嚴(yán)重后果的撤銷其職務(wù),并在班會上通報(bào)批評,并作自我檢討(2000字以上)。
7、各班級成員要及時(shí)完成班委分配的任務(wù),平時(shí)同學(xué)之間要和諧相處,有什么矛盾不要大動干戈,可以向班委反映,由班委進(jìn)行協(xié)調(diào),班委協(xié)調(diào)不了的可由班主任協(xié)調(diào)。
8、對于班上同學(xué)參加的活動各負(fù)責(zé)的班委要如實(shí)記載,(運(yùn)動類-體育委員,活動類-各活動組織者,個(gè)人的得獎或享受學(xué)校表揚(yáng)-副班長),班委之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于那些積極參加班上、院里、學(xué)校組織的活動,為班上爭得榮譽(yù)的學(xué)生班上會給予表揚(yáng),并在入黨、評優(yōu)、申請助學(xué)金等方面在于其他同學(xué)同等的.條件下會優(yōu)先考慮。
9、各寢室長要管理好各寢室的安全、衛(wèi)生和查寢工作,帶領(lǐng)寢室成員爭創(chuàng)“優(yōu)秀文明寢室”。
10、除班委組織的活動在各組織活動的負(fù)責(zé)人那里請假外,其他一切請假在學(xué)委處請假。請假要履行請假手續(xù),要有正規(guī)的請假條。
11、學(xué)生多次違反校紀(jì)校規(guī)并受到學(xué)校處分的,本學(xué)期仍然表現(xiàn)不好,經(jīng)班主任、班委教育仍不改進(jìn)者交予學(xué)校處理。
12、學(xué)生在校期間,不得將不明身份的社會閑散人員帶入宿舍,不得加入非法團(tuán)體,不得從事非法活動。如有以上行為視情節(jié)嚴(yán)重的交與學(xué)校處理。
13、杜絕夜不歸宿,宿舍酗酒、賭博,策劃、慫恿他人打架現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴(yán)重的交予學(xué)校處理。
14、在公共場合要注意自己的形象,不要有有損個(gè)人形象乃至班上榮譽(yù)的行為。以上是本學(xué)期的班級管理制度,本制度從發(fā)到各寢室起生效,希望各位可以遵守,為構(gòu)建我們和諧的班集體共同努力。
會議管理制度細(xì)則篇十三
本班根據(jù)學(xué)校和班級的實(shí)際建立班級的人事安排如下:
1、班干部分為:班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員、勞動委員、生活委員、體育委員、宣傳委員、宿舍舍長、科代表、學(xué)習(xí)小組長、餐桌小組長、清潔區(qū)小組長。
2、德育評比細(xì)則:
評比時(shí)間:每周星期天或星期三班會課
評比周期:每周一小結(jié)每月大總結(jié)
評比范圍:每個(gè)人、宿舍、小組
評比方式:由班長帶頭、小組長組織每個(gè)組員對每位組員每周的表現(xiàn)進(jìn)行集體討論,根據(jù)每位組員在一周中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評分。每小組根據(jù)這個(gè)評分結(jié)果上報(bào)值周班干部處進(jìn)行小結(jié),由班主任和班干部討論選出每周的班級之星,在班級里進(jìn)行表揚(yáng)和加5分,記錄到檔案,并作為學(xué)校、班級各項(xiàng)選優(yōu)對象。同時(shí),也在班上選出每、周月的班級之龜(視扣分程度而定),每周一小結(jié),每月大總結(jié)一次并進(jìn)行表揚(yáng)和相關(guān)的處罰。
獎勵(lì)制度:凡獲得班級之星稱號的同學(xué),除了在班上公布表揚(yáng)加分之外,視班級的資金財(cái)力給予適當(dāng)?shù)莫剟?lì),獎勵(lì)資金由班會費(fèi)出,另外年終班級各項(xiàng)先進(jìn)評比從中間由積分最多、最優(yōu)秀者當(dāng)選。入團(tuán)對象主要由積分多(排隊(duì))的同學(xué)和班干部從中擇優(yōu)選出。
懲罰制度:凡是被評為班級之龜?shù)耐瑢W(xué),罰掃教室2-5天,若一個(gè)月連續(xù)兩周被評為班級之龜?shù)耐瑢W(xué),并經(jīng)教育不悔過或一個(gè)月中兩周以上積分排在班里最后,把其列入學(xué)校處分對象,嚴(yán)重者將讓其家長帶回家教育等經(jīng)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和班主任了解確實(shí)表現(xiàn)好了再回校,并和學(xué)校簽訂協(xié)議書。
加分項(xiàng):
1、在一周內(nèi)能認(rèn)真完成各科老師的作業(yè)和練習(xí)的(老師如果是因?yàn)樽鳂I(yè)批評某位同學(xué)的不可以加分)給予加2分。
2、在學(xué)?;蚶蠋熃唤o的勞動任務(wù)中,堅(jiān)持完成并且質(zhì)量較好的的加2分(以一周為基本單位)。
3、在一周內(nèi),課堂上能積極舉手回答問題的同學(xué),回答超過五次的給予加1分,得到老師表揚(yáng)3次以上的加1分。
4、為班級在校內(nèi)爭得榮譽(yù)的同學(xué)加5分,爭得學(xué)校以上的縣級榮譽(yù)的加8分,市級、省級和國家級的分別給予加10、15、20分。
5、積極為班級建設(shè)出謀劃策并得到班級采納的,加2分,經(jīng)常幫助同學(xué)的加2分,維護(hù)班級榮譽(yù)的加2分,揭發(fā)壞人壞事的視情況加2-5分。
6、每次每科考試(包括測驗(yàn)和月考)80分以上的同學(xué)加3分,90分以上的加5分。(期中和期末考試翻倍)月考和期中期末考試平均分達(dá)到80分以上加10分,85分以上加15分,總分進(jìn)步前5名的加5分。如果條件允許,在另外給予物質(zhì)上的獎勵(lì)。
7、在一周內(nèi),干部能堅(jiān)持帶頭完成任務(wù),協(xié)助班主任和學(xué)校相關(guān)部門完成班級日常管理的加2分。(此項(xiàng)由班長和班主任討論評選)
8、在一周內(nèi),被評為宿舍之星的給予加2分(每間宿舍不能超過兩位),被評為文明學(xué)員的給予加2分(每組選一位);被評為班里的衛(wèi)生使者給予加2分(每組選一位)。一周內(nèi)班級不出現(xiàn)學(xué)??鄯郑咳嗽诮M中加2分。
9、全班參加學(xué)?;顒拥锚劦?,在當(dāng)周總結(jié)分?jǐn)?shù)上分別加2-5分。能及時(shí)舉報(bào)班級內(nèi)出現(xiàn)異常情況且舉報(bào)情況屬實(shí)的同學(xué),視情況給予加1-3分。
10、在一周內(nèi),沒有被扣分成員給予加2分,在一組當(dāng)中所有成員沒有被學(xué)??鄯值拿咳肆砑?分。一個(gè)月中被評為文明小組的每人獎勵(lì)2分。
11、宿舍被評為文明宿舍的,該宿舍的舍員每人在當(dāng)周總結(jié)中加2分,如一個(gè)月每周都被評為文明宿舍得再獎勵(lì)2分。
罰項(xiàng):
1、請假一節(jié)課扣0.5分(以班主任同意為準(zhǔn)),以此推算,特殊情況除外(如有醫(yī)院證明等)。
2、班級或?qū)W校安排勞動,沒來或沒有按老師的安排帶工具的、或者來沒有勞動、沒有及時(shí)完成自己任務(wù)的都當(dāng)缺勤(5分)一節(jié)處理,還要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自己的任務(wù)。
3、造成廁所堵塞的一次扣5分,并在當(dāng)天負(fù)責(zé)搞通,否則視情況罰款20-60元,故意者除了加倍罰款外還要交給學(xué)校進(jìn)行處分;在廁所堵塞期間,不得亂開水和禁止在宿舍大小便,否則一次扣4分,并承擔(dān)把廁所搞通的一部分責(zé)任(看情況由老師定)。
4、上課、自修不認(rèn)真、講話、搞小動作,睡覺、吃零食者每次扣2分;吵鬧(包括討論問題)次扣3分,早晚讀不讀書或不認(rèn)真者一次扣2分,多次者要求其抄相關(guān)的科目內(nèi)容。
5、在宿舍,物品亂擺放的一次扣2分;作息時(shí)間在宿舍洗衣服、洗澡一次扣2分;滅燈后繼續(xù)聊天者一次扣3分。凡是在宿舍違反紀(jì)律被扣分的同學(xué),根據(jù)情況罰掃3-5天宿舍等;沒有特殊情況并沒有在班主任的同意下拿飯到宿舍吃一次扣3分,并罰掃宿舍宿舍3天,在宿舍作息時(shí)間吵鬧等違紀(jì)行為的嚴(yán)重影響道他人作息的,要求其搬離該舍3-5天,進(jìn)行相關(guān)的處罰,直到該同學(xué)改正為止。
6、上課不認(rèn)真被老師批評一次扣2分,破壞班集體榮譽(yù)言行的同學(xué)視情況一次扣2-5分;對老師不禮貌或和老師頂嘴的一次扣5-10分,嚴(yán)重者交給學(xué)校進(jìn)行處分,并通知其家長。
7、打掃清潔區(qū)要及時(shí)到位遲到者扣2分,不來當(dāng)缺勤處理;還有要在早上早餐排隊(duì)之前完成打掃任務(wù),同時(shí)在每次排隊(duì)吃飯、早操、集會等活動時(shí)要在進(jìn)行曲停止前到達(dá)自己的位置,否則當(dāng)遲到,一次扣2分。
8、不按時(shí)完成作業(yè)或是老師交給的任務(wù),一次扣2分;抄襲別人作業(yè)的一次扣2分,考試作弊的次扣10分。
9、任課老師經(jīng)常反映批評的同學(xué),要在班上公開點(diǎn)名批評,并進(jìn)行一定的處罰,嚴(yán)重者交給學(xué)校進(jìn)行處分。
10、對同學(xué)不禮貌和破壞班級團(tuán)結(jié)、在同學(xué)間挑撥離間者一次扣2-5分。
11、每次測驗(yàn)或各種考試不及格的一次扣2分。
12、勞動不積極者一次扣3分,不服從老師或班干部安排任務(wù)者一次扣4分,并根據(jù)情況給予重新安排更多的任務(wù)。在教室、走廊亂扔垃圾、吐痰者一次扣2分;如果扔了沒有及時(shí)撿到垃圾桶而繼續(xù)亂扔,檢查到的除了扣分之外,還要根據(jù)情況,罰掃教室2-5天,并一次罰款5元。
13、凡犯重大錯(cuò)誤者,經(jīng)老師和家長勸導(dǎo)不服管教的一次扣5-10分,最后交給學(xué)校嚴(yán)肅處理。
14、上課缺席一次扣5分,早退、遲到一次扣2分,沒有經(jīng)老師批準(zhǔn)私自外出者次扣5分,出現(xiàn)什么意外,其要承擔(dān)一切責(zé)任,還要在班上點(diǎn)名批評,同時(shí)罰掃教室3-5天。在罰掃期間不認(rèn)真或不服從當(dāng)作缺勤處理。
15、在班干部分配任務(wù)或坐班期間不服從管理還無理和班干部頂嘴或謾罵班干部者一次扣4分,還要在班上公開點(diǎn)名批評,并根據(jù)悔過情況給予相關(guān)的處罰。
16、吃飯、集會、勞動、上體育課等集體活動不按從低到高順序排隊(duì)的一次扣2分,要求過后還不改過繼續(xù)亂排隊(duì),當(dāng)缺勤處理;一個(gè)星期有兩次以上要留下來進(jìn)行相關(guān)的教育。吃飯期間,每個(gè)人要做好自己的位置,否則當(dāng)缺勤處理。不按順序等值日生分菜飯者離開自己的座位者也一樣;搶飯菜者一次扣5分,并在班上公開點(diǎn)名批評,同時(shí)罰掃餐桌3-5天。值日生打掃不干凈一次扣3分,并罰掃餐桌3-5天。餐桌組長要在當(dāng)天保管好抹布和用餐工具,由于不負(fù)責(zé)任丟失的要進(jìn)行賠償。
17、不按學(xué)校規(guī)定,不穿校服、或沒有戴校章、或穿拖鞋者,一次扣2分,并沒收拖鞋,不認(rèn)真做操或不做眼保健操一次扣2分。一個(gè)星期有兩次以上重復(fù)的同學(xué)要罰掃教室3-5天,還有集會等活動要求拿凳子,不拿者當(dāng)缺勤處理。
18、留長頭發(fā)、染發(fā)者一次扣3分,并要在當(dāng)天內(nèi)拔盡染發(fā),否則交給學(xué)校處理;沒有經(jīng)過老師或平臺管理員同意亂碰電視、電腦平臺者一次扣10分,并在班上公開批評,同時(shí)一次罰款50元,若出現(xiàn)什么問題承擔(dān)所有責(zé)任。
20、打架一次扣10分,沒事去惹事一次扣15分,如果在平常和他人發(fā)生矛盾,沒有主動和老師反映而造成打架者,除了扣10分之外,還要交給學(xué)校相關(guān)部門嚴(yán)肅處分,抽煙一次扣5分,并一次罰款10元,每增加一次加罰10元,兩次以上交給學(xué)校進(jìn)行處分。
21、亂擺放書本桌椅、清潔工具者每人每次扣2分
備注:
1、在班里每扣1分罰款1毛錢,以此類推。
2、被學(xué)校值日老師、學(xué)生會扣分的,當(dāng)事人罰款2元/次。
教室值日生職責(zé):負(fù)責(zé)當(dāng)天的打掃、關(guān)門、關(guān)燈、擺好桌凳工作,并且在每一節(jié)課課間打掃走廊還有教室有垃圾的地方。監(jiān)督好亂扔垃圾的'同學(xué),不聽監(jiān)督者把名單當(dāng)天交給班長由班長轉(zhuǎn)交給老師處理,再有要監(jiān)督好教室的財(cái)產(chǎn),除了問題不知情要進(jìn)行賠償,如掃把壞了不知誰所為要負(fù)責(zé)買回來,值日生因?yàn)椴回?fù)責(zé)任打掃不干凈等原因被學(xué)校扣分的罰掃教室一個(gè)星期。
宿舍值日生職責(zé):負(fù)責(zé)當(dāng)天的衛(wèi)生打掃工作,包括后套間、宿舍、前面走廊。一天早、中、晚要打掃一次并倒掉垃圾;按時(shí)關(guān)好門窗,鎖門之前要檢查水龍頭、還有燈泡開關(guān)等,監(jiān)督好當(dāng)天的作息紀(jì)律、衛(wèi)生工作。把當(dāng)天在宿舍里違反紀(jì)律的同學(xué)名單登記好當(dāng)天向老師反映;還有負(fù)責(zé)好當(dāng)天宿舍的財(cái)產(chǎn)管理工作。例如廁所堵塞卻不知情,那么當(dāng)天的值日生要負(fù)責(zé),其他財(cái)產(chǎn)也一樣;值日生工作不負(fù)責(zé)任而導(dǎo)致扣分的,除了扣值日生3分外,罰掃宿舍3-5天。
飯?zhí)弥等丈氊?zé):飯后要把餐桌打掃干凈、抹干。值日生工作做不好的導(dǎo)致被扣分,罰掃餐桌3-5天。
清潔區(qū)值日生職責(zé):一天早晚各打掃一次打掃前負(fù)責(zé)倒垃圾的同學(xué)要和前一天負(fù)責(zé)倒垃圾的同學(xué)驗(yàn)收工具是否完好,如果是前一天的同學(xué)損壞的當(dāng)天要及時(shí)向老師反映,根據(jù)情況進(jìn)行相關(guān)的處罰或賠償。沒有反映的,當(dāng)天的值日生要負(fù)責(zé)賠償。要是這次打掃壞的組長要及時(shí)向老師反映,否則全組要共同負(fù)責(zé)。每次打掃組長要登記好缺席、遲到或偷懶的同學(xué)名單當(dāng)天向老師反映進(jìn)行相關(guān)的處罰等。
會議管理制度細(xì)則篇十四
在班級管理中,四年級四班以評比欄中的小圖標(biāo)來對學(xué)生進(jìn)行量化評比。實(shí)施細(xì)則如下:
1、早上、中午按時(shí)到校上課,遲到者扣一個(gè)小圖標(biāo)。
2、有事有病未請假就不到校者一天扣一個(gè)小圖標(biāo)。
自覺遵守早讀時(shí)間和紀(jì)律,不按時(shí)認(rèn)真參加早讀者,視情節(jié)嚴(yán)重程度扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
1、課間時(shí),在教室及樓道中追逐嬉戲、肆意打鬧者一至兩個(gè)小圖標(biāo);主動制止同學(xué)的.危險(xiǎn)行為的,獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo)。
2、不按規(guī)定,在教室內(nèi)跳繩、踢毽子或做其它運(yùn)動者扣一個(gè)小圖標(biāo)。
1、按時(shí)參加早操,紀(jì)律好、動作到位者獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo);不認(rèn)真做操,當(dāng)眾故意出洋相者扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
2、認(rèn)真做眼操,態(tài)度認(rèn)真,穴位準(zhǔn)確者獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo);不認(rèn)真做眼操者扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
站隊(duì)時(shí)快速、安靜、整齊者獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo);站隊(duì)時(shí)不認(rèn)真,破壞紀(jì)律,動作過慢者扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
1、尊敬師長,堅(jiān)持著良好的文明禮儀,見到老師要打招呼或打隊(duì)禮問好者獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo);見了老師不打招呼者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
2、不打架、不罵人,并能在其他同學(xué)犯錯(cuò)誤時(shí)予以及時(shí)制止者獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo);打架、罵人、自私、不能設(shè)身處地為他人著想者扣一至五個(gè)圖標(biāo)。
1、答應(yīng)了別人的事,即使遇到了很大的困難,也盡力做到的,獎勵(lì)一至兩個(gè)小圖標(biāo);隨意答應(yīng)別人的事,又不信守諾言完成的,扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
2、遇到問題時(shí)沖動,說謊,做了錯(cuò)事不能勇敢的承認(rèn),還理直氣壯者,一至五個(gè)小圖標(biāo)。
不注意個(gè)人衛(wèi)生,衣著不整潔者扣一個(gè)小圖標(biāo);不按時(shí)佩戴紅領(lǐng)巾、小黃帽者,一次一項(xiàng)扣一個(gè)小圖標(biāo);每周一,不穿校服者扣一個(gè)小圖標(biāo)。
1、和同學(xué)比吃穿,穿著不符合小學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)者扣一個(gè)小圖標(biāo);注重吃喝,在同學(xué)面前擺闊,亂買東西者扣一個(gè)小圖標(biāo)。
2、聯(lián)合同學(xué)搞派對者扣一分。
3、帶領(lǐng)用錢或玩具到學(xué)校來者沒收物品并扣一個(gè)小圖標(biāo)。
1、不愛護(hù)學(xué)校公物,肆意破壞者扣一至五個(gè)小圖標(biāo)。
2、有浪費(fèi)水的現(xiàn)象,扣一至兩個(gè)小圖標(biāo)。
積極參加學(xué)校、班級組織的各項(xiàng)活動。代表學(xué)校到校外參加活動者獎勵(lì)兩個(gè)小圖標(biāo),如若取得名次,按情況再定;代表班級參加學(xué)?;顒诱擢剟?lì)一個(gè)小圖標(biāo),如若取得名次,按情況再定;積極參加班級活動,表現(xiàn)突出者獎勵(lì)一個(gè)小圖標(biāo)。
會議管理制度細(xì)則篇十五
餐廳以任人唯賢為基本原則,凡有志于餐廳服務(wù)工作的各界人士,都可對照餐廳招工簡章,報(bào)名參與。餐廳將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。
員工需經(jīng)過三至六個(gè)月的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。
凡被正式錄用者,餐廳將簽訂聘用合同,通常為一年。
1、所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)提交有關(guān)簡歷、學(xué)歷證明等。填寫包括個(gè)人簡歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。
2、對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知辦公室門。
1、參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和餐廳工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。
2、對加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。
每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將提前一天發(fā)放。七、崗位變更
根據(jù)工作需要,餐廳有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。
員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請,經(jīng)餐廳批準(zhǔn)方可離崗。
1、員工無任何過失而自動辭職,符合餐廳規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,餐廳將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。
2、發(fā)生下列情況之一者,餐廳有權(quán)解除合同,不再退還受聘員工保證金。
(1)不遵守勞動紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反餐廳規(guī)章制度。
(2)曠工3天以上,偽造病假、事假。
(3)服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營私舞弊,給餐廳信譽(yù)帶來嚴(yán)重影響者。
(4)被依法追究刑事責(zé)任。
(5)違反計(jì)劃生育規(guī)定,造成不良后果者。
第二章:有關(guān)權(quán)益
1、國定假:
按國務(wù)院規(guī)定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國慶節(jié)三天)。如法定定假日需要員工加班,餐廳將按《勞動法》規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。
2、病假:
員工生病必須在市級以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的'病情證明請假,并于當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。
3、事假:
無充分理由,員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請假,必須提前二天申請,經(jīng)部門主管、辦公室、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、店內(nèi)培訓(xùn):店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn),課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試,成績合格,將發(fā)給結(jié)業(yè)證書,成績在分?jǐn)?shù)線以下要扣浮動工資或獎金,無故缺課,按失職處分。
1、每個(gè)工作日餐廳負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐,只準(zhǔn)員工本人用膳。
2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。
3、工作餐時(shí)間為半小時(shí),用膳時(shí)間表由辦公室門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。
4、員工憑餐券用膳,加班加點(diǎn)員工將由辦公室另外發(fā)給餐券。
5、不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。
第三章:員工守則
1、按餐廳操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
5、對待顧客的投訴和批評時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開餐廳。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
1、員工制服由餐廳發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
會議管理制度細(xì)則篇十六
制度名稱文書管理制度受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
第一章總則
第1條目的
為使文書管理制度化、規(guī)范化,以增進(jìn)文書處理的品質(zhì)及效率,特制定本制度。
第2條范圍
本單位各部門與外界往來文書的收發(fā)均由行政管理部負(fù)責(zé)。
第二章收文
第3條簽收文件時(shí),要確認(rèn)收文單位或收件人姓名無誤后再進(jìn)行簽收。
第4條簽收文件時(shí),要對文件的份數(shù)、標(biāo)題等內(nèi)容逐份清查核對,如發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)不對口,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
第5條簽收文件應(yīng)簽寫姓名并注明時(shí)間。
第6條文件的登記編號:對收到的文件,要分類逐件在《收文登記簿》上詳細(xì)登記。登記項(xiàng)目一般包括收到日期、順序編號、來文單位、發(fā)文字號和文件標(biāo)題。參加各種會議帶回的文件、材料,在傳達(dá)、匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)交行政管理部保管,個(gè)人不得存放。
第7條內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn),由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。
第三章發(fā)文
第8條企業(yè)的文件由行政管理部負(fù)責(zé)起草和審核,由總經(jīng)理簽發(fā);企業(yè)本部各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)起草辦公室審核,由總經(jīng)理簽發(fā)。
第9條以各部門名義撰寫的文件,由各部門自行登記、簽發(fā)。
第10條在企業(yè)日常項(xiàng)目開發(fā)和經(jīng)營管理中,有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達(dá)上級指示等事項(xiàng)應(yīng)按有關(guān)制度辦理,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由主管業(yè)務(wù)部門書面或口頭通知執(zhí)行,一般不用企業(yè)文件的形式發(fā)布。
第四章分文
第11條外來文件由行政管理部登記收文后,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送各有關(guān)部門處理。
第12條內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)時(shí),由發(fā)文部門登記簽發(fā)后,直接送收文部門登記簽收。
第五章會簽
第13條需多部門或多人會簽處理的文件應(yīng)附上《收文處理單》。
第14條各部門收到需參與會簽的`文件時(shí),須本著本部門的職責(zé)及時(shí)認(rèn)真處理并簽署意見。
第15條文件收文后,再依《收文處理單》內(nèi)所指定的會簽順序,轉(zhuǎn)送其他會簽部門或某人,若某部門或某人為最后一個(gè)會簽單位,則處理后將本文件轉(zhuǎn)送行政管理部。
第16條重要文件的審核、批示與執(zhí)行
涉及企業(yè)總體協(xié)調(diào)或應(yīng)由總經(jīng)理審核的文件,由行政管理部匯總簽辦意見,呈總經(jīng)理或交其他授權(quán)者做最終的審核、批示,并下發(fā)相關(guān)部門予以執(zhí)行。
第六章立檔
第17條經(jīng)辦理歸檔后的文件應(yīng)立檔管理。行政文件由辦公室立檔管理,業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)辦公室立檔管理,次年移交檔案室管理。
第18條立檔按年度、機(jī)構(gòu)、問題分類立卷,卷中按規(guī)定編頁碼號,卷首有案卷目錄。
第19條文件檔案用卷宗按規(guī)定裝訂保存。
第七章文書日常管理
第20條借閱
(1)凡因工作需要借閱文件時(shí),必須履行手續(xù),一般文件經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,重要文件經(jīng)總經(jīng)理同意方可借閱。
(2)文件借出室外需登記,借閱期間應(yīng)保證文件的完整與安全,閱后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。
(3)翻?。◤?fù)?。┤缧鑿?fù)印文件,應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可復(fù)印。
第21條保管
(1)文件應(yīng)妥善保管,防蟲、防霉、防丟失,保證文件的安全。
(2)所有文件應(yīng)有專柜存放,加鎖,定期清理翻動、通風(fēng)、防濕。
(3)機(jī)密文件按密級保管,不得隨便放置于公共場所,不得私自摘錄或?qū)ν庑孤丁?BR> 第22條文件的銷毀
文件的銷毀應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,并建賬登記,經(jīng)兩人以上監(jiān)督銷毀,任何人不得私自銷毀文件。
第八章附則
第23條本制度由行政管理部負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期