心得體會是一種思考和總結(jié)的方式，可以幫助我們完善學(xué)習(xí)和工作的方法和策略。寫心得體會時，可以在開頭引入引人入勝的故事或事件，增加親和力。接下來，我們一起來看看一些優(yōu)秀的心得體會范例，給我們帶來一些思考和借鑒。
招聘hr工作心得體會篇一
HR是現(xiàn)代職場中不可或缺的崗位之一。招聘HR是這個團(tuán)隊中至關(guān)重要的一員，他們不僅僅是招聘人才的人，同時也是公司文化的宣傳者和管理者。作為一名HR，需要具備許多技能，如溝通、組織能力、團(tuán)隊合作和人際關(guān)系等。在我多年從事招聘工作的經(jīng)驗中，我總結(jié)出一些心得體會。
第二段：知識儲備和技能
要成為一名合格的招聘HR，必須具備廣泛的知識儲備和多種技能。首先，HR需要了解政策和流程，這包括社保、勞動法律和規(guī)定等。其次，他們需要了解行業(yè)趨勢和市場狀況，這有助于更好地推廣公司。最后，他們需要具備談判和溝通技巧，以便與潛在候選人和公司高管進(jìn)行交流和協(xié)商。
第三段：如何尋找優(yōu)秀人才
作為一名招聘HR，尋找優(yōu)秀人才是最關(guān)鍵的任務(wù)之一。首先，確定人才調(diào)查和招聘計劃，以便招聘到適合公司的人員。其次，要充分利用現(xiàn)代社交媒體，建立與潛在候選人的聯(lián)系。例如：利用LinkedIn、Facebook以及招聘網(wǎng)站等。最后，要定期參加招聘會，與候選人面對面交流，以便互相了解和建立聯(lián)系。
第四段：如何提高招聘效率
盡管招聘HR需要應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，但他們?nèi)匀恍枰⒁夤ぷ餍省＠纾捍_保簡歷篩選工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，統(tǒng)計數(shù)據(jù)以優(yōu)化招聘流程，加強(qiáng)團(tuán)隊合作和提高工作效率等。最后，為了提高人才的及時性和準(zhǔn)確性，招聘HR可以考慮使用招聘管理軟件，以便更好地處理招聘流程和提高工作效率。
第五段：結(jié)論
HR是企業(yè)的中流砥柱，他們的工作是為公司提供人才支持。通過實踐經(jīng)驗，我認(rèn)為，想成為一名優(yōu)秀的招聘HR，你必須具備多種技能和知識儲備。你需要了解年度計劃和招聘流程，尋找優(yōu)秀人才，提高效率和加強(qiáng)團(tuán)隊合作。只有這樣才能更好地完成招聘任務(wù)，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
招聘hr工作心得體會篇二
從事人事工人近兩年來，每天起來的第一件事就是招聘，雖然日常的招聘任務(wù)完成的差不多，但工作中還存在著些許不足，為了進(jìn)一步做好招聘工作，以下是我所在影樓做招聘時的一些感悟，作了以下幾點思考：
我們將年度需求計劃分解為月計劃，月計劃分為日計劃，這樣適度的分解，對招聘人員來說壓力就小了很多。然后根據(jù)各崗位需求的輕重緩急對招聘崗位進(jìn)行分月安排。每月月底與用人部門進(jìn)行溝通，確定其需求的崗位及人數(shù)有無變化。
一旦確定月招聘崗位及人數(shù)后，根據(jù)招聘崗位要求，將需求崗位分為：技能類和專業(yè)類，并進(jìn)行統(tǒng)計，確定每一類的招聘崗位數(shù)及人數(shù)。
就影樓而言，日常工作中我們所用的招聘渠道有：報紙招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場、校園招聘、員工推薦，在選擇招聘渠道時，還需對以上幾種渠道進(jìn)行細(xì)分，如，網(wǎng)絡(luò)招聘有大眾招聘網(wǎng)和專業(yè)招聘網(wǎng)，人才市場有地方勞動力市場招聘和大型綜合性招聘會。
首選，我們一般選用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)招聘比較好一點！這樣化妝師，攝影師都不是問題，最主要的就是門市這塊，除了選擇專業(yè)網(wǎng)絡(luò)以外，我們可以選擇內(nèi)部員工及外部人力資源工司或朋友等推薦。
其次，我們可以選擇大眾網(wǎng)絡(luò)來招聘，比如趕集或者58同城，因為相比較而言，這兩個網(wǎng)絡(luò)人比較雜，因為我們的門市銷售人員的要求不高，學(xué)歷結(jié)構(gòu)層次較低，知識較為缺乏，選擇網(wǎng)絡(luò)招聘時效性強(qiáng)一點，更利于我們的招聘！
最后，在確定采用何種招聘渠道后，我們要準(zhǔn)備好本和筆，做好求職者來訪登記，包話來面試的及打電話咨詢的，以及我們這邊通知來面試的，只要是有姓名及聯(lián)系方式，這對我們來說就是財富。
一般來說篩選包括對簡歷的篩選和面試兩個環(huán)節(jié)。在簡歷篩選中，首先是看簡歷中的（專業(yè)、年齡、工作經(jīng)驗、技能、學(xué)歷等）信息是否與公司所需崗位硬性要求相符合，如果符合，需要進(jìn)一步驗證簡歷信息的真?zhèn)渭捌淙嫘?，從這點可以看出求職者的誠意。作為hr應(yīng)該全面了解各個崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格硬性要求，以便對求職者信息與崗位要求相匹配有個準(zhǔn)確的判斷。
但是對我們影樓招聘來說，電話溝通是很重要的環(huán)節(jié)，與其說我們在招聘，還不如我們在找人才，找愿意和我們合作的人才。一般電話溝通有三個用途：面試前進(jìn)一步了解求職者的相關(guān)信息、邀請求職者參加面試和發(fā)出錄用通知。每種電話溝通采用的方式各異，第一種主要是為了獲得信息，溝通中更多地體現(xiàn)在提問以及辨別求職者對問題的反應(yīng)和態(tài)度，一面方面可以獲得更全面信息，另一方面可以反映求職者對公司有多少興趣。第二種和第三種溝通主要表現(xiàn)為通知，這里需要hr工作人員表達(dá)的語言精確、清楚，確保求職者能準(zhǔn)確獲得信息。以上三種溝通作為hr方，應(yīng)表現(xiàn)熱心、真誠、耐心，能體現(xiàn)公司的良好形象。
在面試過程中，除了對簡歷（或應(yīng)聘登記表）中的有疑問的地方核實外，還需要對各崗位的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)要求進(jìn)行考察。除知識和技能可以進(jìn)行測試外，其他素質(zhì)如（求職動機(jī)、個人品質(zhì)等）需要依靠面試官主觀判斷能力，這同時也是對面試官溝通能力及洞察力的考驗。技能類崗位關(guān)鍵勝任力素質(zhì)為技能、動機(jī)和品質(zhì)。專業(yè)類崗位的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)要求為知識、技能、動機(jī)、品質(zhì)、價值觀和自我認(rèn)知，此類崗位面試中不便于判斷，需在錄用后長期跟蹤。
1、尊重每一位前來應(yīng)聘的人員，一視同仁，耐心解說，并且在溝通的語言上耐心斟酌，爭取做到說話少出紕漏，讓聽者舒心。
2、對于我們只打了一遍電話的求職者以及來公司面試的求職者，我們要做好電話回訪記錄，在這一塊我們打的是叫親親牌，對求職者來說，找工做很難，而我們打的每一通電話代表的都是工司的形象，如果你循循善誘，讓人感覺很有親和力，那么今天他沒來你這上班，有一天說不定他真的就來你這上班了。
3、對于確定下來的人員，我們?nèi)耸仑?fù)責(zé)人要提前和門市店長做良好的溝通，確定好上崗人員，最好負(fù)責(zé)到人，對影樓這一塊來說，新人必須有一個三天到七天的保護(hù)期，因為這一行實在不好招人，那么我們只要招來人，而且有發(fā)展?jié)摿Φ?，我們要想方設(shè)法的讓她留下來，所謂保護(hù)期就是剛來什么都不懂，那么我們就耐心的交她，包括飲食起居，只要一過七天，環(huán)境都熟悉了，那么我們就開始魔鬼的訓(xùn)練了。4、在影樓，做招聘最好用的就是親親牌，因為這份工作真的很苦，雖然苦，但是我們有希望，而且我們很團(tuán)結(jié)，這里雖然苦，但是我覺得很溫暖，那么招人也就不那么難了。5、在這一個行業(yè)，員工介紹是最快捷的途徑，因為感情這塊，他是相信朋友的。
招聘效果評估周期為一年，評估時應(yīng)考慮以下幾個因素：一年內(nèi)錄用的人數(shù)，一年內(nèi)求職的人數(shù)（較難統(tǒng)計）、工作不到一年離職的人數(shù)，一年內(nèi)參與的招聘會次數(shù)，一年內(nèi)招聘費用總和。
招聘人均成本=招聘費用總和/錄用人數(shù)；錄用比例=錄用人數(shù)/求職人數(shù)；
綜合以上的分析數(shù)據(jù)，可以對招聘效果進(jìn)行初步的評估。
通過以上的簡單續(xù)述，希望在今后的招聘過程中能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?，不足之處在今后的工作中學(xué)習(xí)并加以改正。
招聘hr工作心得體會篇三
招聘作為一個企業(yè)壯大、發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，對于每一個求職者來說都是一個不可回避的過程。無論是應(yīng)屆畢業(yè)生還是有一定工作經(jīng)驗的人士，都會在找工作的過程中積累一些心得體會。下面就讓我們來探討一下關(guān)于工作招聘的心得體會。
首先，擇機(jī)而動是成功求職的關(guān)鍵。不論是什么行業(yè)，招聘崗位都有高峰期和低谷期。所以，在這個信息爆炸的時代，掌握信息的敏感度和準(zhǔn)確度就顯得尤為重要。例如，當(dāng)我們關(guān)注到某個崗位推出招聘信息之時，應(yīng)該抓緊機(jī)會投遞簡歷，因為機(jī)會永遠(yuǎn)留給那些準(zhǔn)備好的人。面對招聘崗位的數(shù)量龐大，我們要盡可能了解自己的實力，有選擇地投遞簡歷，而不是泛泛地“地毯式”投遞簡歷。
其次，在面試過程中，明確自己的定位，展現(xiàn)自己的優(yōu)勢也是非常重要的。面試是求職者與招聘者進(jìn)行溝通的平臺，所以在溝通的過程中，求職者要表達(dá)清晰、準(zhǔn)確的職業(yè)規(guī)劃和求職目標(biāo)，并針對自己的優(yōu)勢進(jìn)行展示。例如，如果你報考的是一家銷售公司，你可以突出自己的溝通能力和社交能力，同時也需要根據(jù)崗位的要求了解市場環(huán)境，并運用自己的經(jīng)驗來展現(xiàn)自己在該市場的優(yōu)勢。只有這樣，我們才能在求職過程中讓自己處于有利的地位。
另外，在求職過程中，個人品牌的建立起到了非常重要的作用。招聘者普遍認(rèn)為個人品牌建設(shè)是求職過程中最重要的一環(huán)，因為在同質(zhì)化的應(yīng)聘者中，僅憑個人能力很難突出自己，個人品牌的建立則可以讓我們在競爭中脫穎而出。個人品牌建設(shè)包括我們在平時的生活和工作中所展現(xiàn)出的一些特質(zhì)和能力，比如，我們可以通過參與志愿者活動來展現(xiàn)自己的責(zé)任心和團(tuán)隊合作能力，也可以通過自己具備的專業(yè)技能來展示自己的實力。只有建立了個人品牌，我們才能在求職過程中占據(jù)更有利的地位。
最后，要保持積極向上的心態(tài)，堅持不懈地尋找機(jī)會。工作招聘是一個需要耐心和毅力的過程，很多時候我們并不一定能馬上找到心儀的工作，但我們不能因此而放棄，要保持積極向上的心態(tài)。只要我們思路開闊，持續(xù)不斷地尋找機(jī)會，總會有適合自己的工作出現(xiàn)。同時，我們也要不斷充實自己，提高自己的綜合能力，這樣在面對機(jī)會時我們才能迎刃而解。
總之，在工作招聘過程中，我們需要了解自己、把握機(jī)會、展示優(yōu)勢、建立個人品牌，并保持積極向上的心態(tài)。只有這樣，我們才能在競爭激烈的求職市場中找到心儀的工作。工作招聘雖然不是一件容易的事情，但只要我們持之以恒，相信總會找到屬于自己的機(jī)會。
招聘hr工作心得體會篇四
自20--年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個月中，我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職，造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個月中，我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：
比如：銀鼎所招學(xué)徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學(xué)徒1000元的底薪，包住有伙食補(bǔ)貼，應(yīng)聘者更傾向于前者。
3、公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;
5、因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自己反復(fù)的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：
1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘;
2、采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費獎勵;
3、適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題;
4、適當(dāng)提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工;
5、因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務(wù)派遣，到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊，或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如：
1、采用職位說明書，原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明，有些崗位的描述比較模糊;
2、招聘的數(shù)據(jù)不健全：沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3、缺少人員規(guī)劃，缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點，希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員，讓員工時刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態(tài)，實行人道主義管理，安撫人心，留住現(xiàn)有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實事，辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時間持久的心理準(zhǔn)備，并充分理解招聘難的情況。
hr招聘工作心得體會3
招聘hr工作心得體會篇五
20--年上半年，按照公司年度既定計劃部署，招聘工作有序開展，現(xiàn)將半年度招聘工作心得如下。
一、招聘工作總體情景
上半年，人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次，參加學(xué)校招聘9場，收集各類簡歷信息3000余條，組織集團(tuán)面試11場，共面試大專以上管理人員249人，錄用82名，實報到72人，簽訂勞動合同(參保)29人?；就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱?，滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面，人力資源部進(jìn)取協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道，進(jìn)取招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。
為規(guī)范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進(jìn)行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進(jìn)入試運行和征求意見階段，后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
20--年上半年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進(jìn)行招聘的同時，進(jìn)取關(guān)注價位更為低廉或免費的勞務(wù)市場，比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等，這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力，能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展學(xué)校招聘。在維護(hù)----服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的學(xué)校招聘渠道以外，今年進(jìn)取拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)校招聘，另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份，完成了與--校新一年度的校企合作協(xié)議，并邀請負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的教師來公司實地參觀;6月份，與職業(yè)學(xué)院簽訂了“--班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書，在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用---網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，必要時經(jīng)過置頂服務(wù)，吸引求職者關(guān)注公司，獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統(tǒng)計分析
上半年共發(fā)生招聘費用55940元，費用明細(xì)如下表：從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說，數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高，另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、--區(qū)和--的常規(guī)收費場次，而一些免費或收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口，部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中，要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度，加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情景，進(jìn)取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設(shè)尚不完善，流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢，制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識，加強(qiáng)對招聘工作的成本收益分析，探索貼合公司情景，性價比優(yōu)良的招聘模式，杜絕招聘工作的盲目性，最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善，從目前的開放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式，向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變，在崗位分析的基礎(chǔ)上，提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征，使面試考核有法可依，有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20--年上半年的招聘工作，有必須的階段性成果，也有很多問題和不足，在今后的工作中，我要繼續(xù)投入飽滿的熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，改善不足，進(jìn)一步做好公司招聘工作，為各單位及時輸送適宜的人力資源。
招聘hr工作心得體會篇六
作為了解員工背景并在公司內(nèi)擔(dān)任管理角色的重要人員，HR是每個企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。然而，招聘HR可不僅僅是面試、招聘新員工，而是要考慮到各個環(huán)節(jié)的需求及公司的發(fā)展方向等諸多方面。在擔(dān)任HR多年后，我對于招聘HR這個職業(yè)有著自己的一些心得和體會。
第二段：需求分析
在進(jìn)行人才招聘過程中，首要的一步就是進(jìn)行需求分析。只有清晰地確定了招聘的崗位需求和技能、資歷或資格要求，才能更好地招聘到合適的人才。企業(yè)有時候會因為人員緊缺或異常加班，往往會在崗位需求和要求上加大力度，但這樣做并不可取。在進(jìn)行需求分析時，我們要充分考慮到將來公司發(fā)展的方向以及員工是否具備發(fā)展?jié)摿Φ葐栴}。
第三段：招聘廣告
確定好人才需求之后，下一步是撰寫招聘廣告。公司的招聘廣告不僅要具有吸引力，還應(yīng)該清晰地呈現(xiàn)該崗位和公司的文化特征以及其他細(xì)節(jié)。對于技術(shù)性崗位，我們可以在廣告中明確表明需要的技能和資歷，以吸引有能力的應(yīng)聘者；而在一些文化性公司，公司數(shù)據(jù)庫（如Mission, Vision和價值觀等）也應(yīng)該在廣告中突出展現(xiàn)。
第四段：應(yīng)聘面試
需要注意的是，在面試過程中，我們需要維持中立和彬彬有禮的態(tài)度，并盡量減少造成誤會的話語。許多應(yīng)聘者經(jīng)常會簡略回答一些問題，甚至?xí)嬖谥e言或其他欺詐行為。在遇到這樣的情況時，我們應(yīng)該用有邏輯思考和考慮小細(xì)節(jié)的方式來判斷事情的真假。有時候，我們需要特別注意應(yīng)聘者的回答是否與他們的簡歷相符，以便于準(zhǔn)確評估其資歷及是否符合公司的崗位需求。
第五段：員工引薦和背景調(diào)查
最后，在候選人通過簡歷和面試階段之后，即可進(jìn)入背景調(diào)查和招聘員工引薦程序。在背景調(diào)查中，HR需要確認(rèn)相關(guān)事實并確認(rèn)候選人之前的工作經(jīng)驗以及該領(lǐng)域的推薦信。如果HR 發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者存在欺詐行為，則可以放棄對他的聘任，但是如果沒有發(fā)現(xiàn)問題，則可以繼續(xù)招聘。在這個階段，推薦人提供的信息也是對招聘方非常有幫助的，因為他們能為新雇員提供背景了解，評估我們產(chǎn)業(yè)環(huán)境和公司文化的合適性。
總結(jié)：
以上五段內(nèi)容都與HR從業(yè)者息息相關(guān)，而將需求分析、招聘廣告、應(yīng)聘面試、員工引薦和背景調(diào)查等這些個方面做好配合，則可以為公司帶來長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益和更好的人力資源管理。對于招聘HR這個職業(yè)來說，我們需要在聰明和靈巧的方法上下功夫，以更好的服務(wù)于公司和擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)。
招聘hr工作心得體會篇七
十年人力資源工作心得體會
蔣先生fazhang@
（一）近十年的人力資源工作心得：
（二）近十年的人力資源工作體會：
一、進(jìn)入一個中國的民營企業(yè)人力資源工作者怎樣開展工作1、調(diào)研：真誠，只聽不說；
2、高高舉起旗幟大力宣揚：造就富翁，來的目的是五個：
讓老板成為億萬富翁；有錢，有閑、有快樂
讓高管成為千萬富翁；有錢，有閑、有快樂
讓中層成為百萬富翁；有錢，有閑、有快樂
讓基層月薪過萬；有錢，有閑、有快樂
我成為造就富翁的人。這就是真正的人力資源管理：有錢，有閑、有快樂
二、人力資源總監(jiān)的使命、定位（按照理想模式定5種角色）：
保姆、秘書、表哥、書、母親1、初期：第一年：
書：5%：在了解公司現(xiàn)狀（人、財、物、文化、潛規(guī)則）和發(fā)展路線圖基礎(chǔ)上能夠為公司需要的人提供知識信息、咨詢、建議具有客觀性，提供管理工具：kpibsc3p組織架構(gòu)、管理流程、競聘上崗、儲備隊伍、培訓(xùn)、激勵、期權(quán)、聘請第三方顧問等或者推行一些切實可行的變革。
母親：5%：疼愛員工、鐘愛老板，象母親對親生兒子一樣培養(yǎng)員工、培養(yǎng)老板（洗衣做飯、生兒育女、相夫教子、母以子貴、養(yǎng)兒防老）建立不依賴于權(quán)力的威信和影響力并發(fā)揮關(guān)于“母親”定位的詳解：我認(rèn)為母親是人力資源管理的最高境界！促使我領(lǐng)悟到這一條的是我現(xiàn)在這家公司老板的母親（也是公司的創(chuàng)始人之一，70多歲，老當(dāng)益壯，志在千里，會打字，自己能開車，是那種你隨便在一張紙上寫三個人的名字，不把她排第一位就會和你沒完的那種“鐵婆婆”）。在我剛加盟這家公司的時候她請我們幾個人吃飯，飯間談起她的三個兒子（老大、老三是政府廳級公務(wù)員、老二是我們老板，身家五億）以及孩子小的時候家庭的苦難，自豪和驕傲溢于言表。當(dāng)然她也談了她的兒媳婦們！嗬嗬！她問我養(yǎng)出這三個兒子算不算人力資源管理？我就頓悟了！沒這頓飯，再讀20年書也沒用。
洗衣做飯：指母親為家庭的操勞（工作上指從日常基礎(chǔ)工作做起），這種操勞和保姆的操勞在性質(zhì)上是不同的。保姆操勞被人認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)，母親操勞是愛，是奉獻(xiàn)和賜予。一個有愛，一個無愛！一個操勞會帶動其他人一起操勞，一個操勞只能自己操勞。就像我們敬愛的胡錦濤總書記參加植樹一樣。不操勞的母親即便是母親，孩子那樣熱愛么？你愛自己的母親僅僅是因為她生了你么？看過很多回憶錄，孩子們總在回憶母親的操勞。千萬別庸俗化理解！雖然操勞本身的勞動價值和保姆是等同的。仔細(xì)觀察母親怎樣給孩子洗尿布和保姆怎樣給孩子洗尿布你就清楚了。呵呵！
親，人力資源工作者是母親。業(yè)務(wù)部門主管是孩子。要為孩子規(guī)劃他的未來，這樣談職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)、員工發(fā)展是不是更容易被理解？在這方面要影響“父親”，除非母親是專業(yè)的（例如：孩子是物理專業(yè)的大學(xué)生，母親是物理專業(yè)的大學(xué)老師），可以采用專業(yè)工作者的身份解決對父親的影響力問題。以期其改變決策或者讓父親的決策更準(zhǔn)確。在大部分情況下，我們這個男權(quán)社會，在業(yè)務(wù)上父親更專業(yè)！決策更準(zhǔn)確！在這種情況下，母親通過“嘮叨”也許是影響父親的最好辦法。強(qiáng)迫只能吵架。母親的觀點還不一定對。能做到有利于父親更準(zhǔn)確決策就非常好了。所以，人力資源工作者和業(yè)務(wù)部門的主管一起工作也一定要用相夫教子的方式，畢竟我們不是“全能冠軍”。這樣可以減少和業(yè)務(wù)部門的很多不必要的工作沖突，價值取向也會比較一致。說白了，目的是一樣的。還爭什么呢！
母以子貴：中國傳統(tǒng)意義上，母親的價值體現(xiàn)不在于她自己怎樣出人頭地，成為鐵娘子。也不在于她是不是這個家掙錢最多的人。其實社會對母親根本沒這個要求。母親對父親的價值在于“母以子貴”，她生養(yǎng)了一個好兒子！不生太子的皇妃不是好皇妃。母親對家庭的價值就在于她彰顯了父親的價值。你兒子能當(dāng)太子，我保證你能當(dāng)太后！弄不好還可以垂簾聽政。所以不能從簡單意義上和業(yè)務(wù)部門去比較貢獻(xiàn)和價值。
養(yǎng)兒防老：企業(yè)的人力資源工作同社會培養(yǎng)人才又有所不同。企業(yè)要追逐利益。所有工作都要追逐利益，而不是貢獻(xiàn)和奉獻(xiàn)。所以企業(yè)人力資源工作一定要以企業(yè)的利益為前提，這是中心目的，培養(yǎng)人才，生兒育女都是為了中心目的，方向不能偏。不能在此框架下的人力資源工作是社會人力資源工作，不是企業(yè)人力資源工作。我的經(jīng)驗是：總的來講，老板利益/員工利益=6/4—7/3是個一般價值觀。不能要求過高。選育用留裁，不能養(yǎng)老的兒不養(yǎng)。把愛給他，讓能養(yǎng)的人去養(yǎng)。
2、發(fā)展初期：第二年
保姆：30%
秘書：40%
表哥：10%
書：10%母親：10%
3、發(fā)展中期：第三年：
保姆：20%
秘書：30%
表哥：10%
書：10%
母親：30%
4、發(fā)展高峰期：第四年
保姆：10%
秘書：5%
表哥：5%
書：30%
母親：50%
安排好接班人
進(jìn)修、輪崗或換公司
2、甲方觀點思考：如果你是這個大排擋的老板會不會這樣做，利弊得失在那里，值得么？遠(yuǎn)期價值？近期價值？一定要把自己擺在一家之主的位置上思考。不當(dāng)家不知柴米貴。
4、第三方觀點：站在利益主體之外，用客觀的眼光看，有效率么？公平么？會有結(jié)果么，你的預(yù)算的使用價值發(fā)揮到極致了么？還是應(yīng)該把錢或資源投到其他地方去。5、大局觀：與公司的發(fā)展階段匹配么，與公司的戰(zhàn)略路線圖匹配么，和股東價值匹配么，和老板的習(xí)慣個性批匹配么（千萬別庸俗化理解成拍馬屁）？和外部環(huán)境匹配么？產(chǎn)生沖突值得么？在酒店吃飯，點菜不能只看一道菜，也不能只看本桌菜，也不能只看鄰桌菜，要看整個大廳，要看主人在干什么，是喪宴還是喜筵，大氣候決定小菜碟！
五、工作措施：不能在這里講
六、案例解
當(dāng)晚我們談得很深入，談到凌晨一點鐘。涉及內(nèi)容也很多，也產(chǎn)生了很多的共鳴。在他的缺陷和弱點上我大致談到了如下觀點：1、公司感覺很亂，但像一篇散文，形散神不散。經(jīng)營方向上大局觀一直把握很準(zhǔn)，象張旭的狂草。夠美，但難欣賞。2、老板的弱點和缺陷：一是被市場壓力養(yǎng)成了變化快的習(xí)慣，下屬難捉摸；二是對下屬要求太高，理想主義色彩；三喜歡講道理，講道理的能力非常強(qiáng)，總能把觀點說圓。但下屬理解起來又很難。就像金剛經(jīng)，真正能理解的有幾個。寫的人也不知道自己理不理解呢。我談這些觀點的時候，約在九點鐘。先買個關(guān)子讓您猜測一下老板什么反應(yīng)。從善如流？太宗納諫？反駁？一笑置之？猜對有獎！。。。。
人力資源工作心得
人力資源工作心得
員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。
一．聘用員工
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
1）報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去，或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
2）供需見面會現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場，并且定期地進(jìn)行供需見面，這種形式的好處是針對性強(qiáng)，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多！需要你有一雙慧眼（最好是孫悟空的那一雙）在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風(fēng)險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種馬太效應(yīng)，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免門前冷落鞍馬稀的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。
3）網(wǎng)絡(luò)招聘對于專業(yè)技術(shù)人才來講，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個人素質(zhì)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會的潮流（當(dāng)然不能一概而論）。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便byebye，別無二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭，實在輕松愉快。
4）朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁?，對技能和人品的了解使你簡單到一個詞：待遇。但是切忌水漲船高，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題。
然后呢？然后一般就是面試了。
面試之后，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個明確的答復(fù)，并且強(qiáng)調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
二.培訓(xùn)
幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對員工進(jìn)行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個老板都能夠說得清楚的，其實培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因為在每個領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強(qiáng)很多，因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實施后最重要的莫過于考核，這是對培訓(xùn)效果的評估，因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證，因此任何時候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環(huán)節(jié)，尤其是考核。
5.培訓(xùn)應(yīng)注意的問題
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓(xùn)人員個人時間或者因為糟糕的培訓(xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣，因為相對被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補(bǔ)充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
三.人事政策開發(fā)1.員工手冊
制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當(dāng)重要的，它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成，也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊編制并不難，難的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況，具體說來，就是對本公司員工最關(guān)注的一些問題作出詳細(xì)的規(guī)定和解釋。一般對于一個公司來講，最受關(guān)注的不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個方面。具體說來，員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇，包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等；二是福利待遇，包括各種保險的落實、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的，這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛，最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法，只有公正劃一的獎懲措施，才能保證員工能時時規(guī)范自己的行為，保持良好的道德操守。以上這幾點可以說是員工手冊的基石。
政策制訂好以后，面臨的就是一個實施問題。對于一個公司來講，這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可采取進(jìn)行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中，總經(jīng)理談話的方式往往能收到很好的效果，因此建議作為管理者來講，總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣，聆聽員工的抱怨或者建議，定期掌握員工的動態(tài)，并根據(jù)實際情況對公司相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。
在實施上，一定要做到令行禁止，公平對待。對于每個公司來講，都有一些特殊員工，或者因為自恃專業(yè)能力強(qiáng)，或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中，這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙，往往也是公司運作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此應(yīng)該著重予以解決，以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除，管理才能真正實施下去。
3.政策修訂
政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的，因此對政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)行效果評估。評估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當(dāng)然是公正客觀，但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應(yīng)該在政策進(jìn)行修訂完之后一段時間內(nèi)進(jìn)行，以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會。在評估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾向，甚至一種潮流，因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待，謹(jǐn)慎處理。
四.績效管理
1.績效管理的必要性
對于個體的績效管理，我們的做法是將工作中的主要因素進(jìn)行分解量化，對于一個員工來講，可能牽涉到的因素有：工作主動性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績、職業(yè)道德操守、突出貢獻(xiàn)及勞動紀(jì)律等，其中因每個公司看重的不同而對其分?jǐn)?shù)有所區(qū)別，但總體說來，應(yīng)該能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始，在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后，還需要進(jìn)一步對員工的個體績效問題進(jìn)行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因，是員工自身的問題還是體制問題，是否對員工的崗位設(shè)置不合理還是其他，包括是否需要立即進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整崗位等等。
長久以來，績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據(jù)，并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而，由于體制的束縛，往往使得傳統(tǒng)的績效考核具有非常大的局限性，包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流于形式，不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績效考核方法，也很難對固有的一些偏見進(jìn)行改變。為此，我們嘗試進(jìn)行了通過團(tuán)隊進(jìn)行檢查的方式，即在我們每一個組織單位--項目來作為一個封閉性的團(tuán)隊進(jìn)行考核，通過其內(nèi)部的檢查獲得對其績效的了解。在這個充滿溝通和理解的過程中，團(tuán)隊中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整，目標(biāo)的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和提高，這種反饋形式使得團(tuán)隊更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上，對員工的績效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點，一是錢很重要，但不是最重要的。二是一句老話：不患寡而患不均，當(dāng)然這里指的不均并非是絕對意義上的不均，而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求，例如對團(tuán)隊的認(rèn)同、對個人的信賴、對企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當(dāng)中去，是人事管理工作所必須面對的重要問題。
員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
1）報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去，或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者。
面試之后，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個明確的答復(fù)，并且強(qiáng)調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
二.培訓(xùn)
幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對員工進(jìn)行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個老板都能夠說得清楚的，其實培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓(xùn)人員個人時間或者因為糟糕的培訓(xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣，因為相對被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補(bǔ)充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
三.人事政策開發(fā)1.員工手冊
制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當(dāng)重要的，它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成，也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
招聘hr工作心得體會篇八
為了進(jìn)一步優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)，打造高素質(zhì)的教師隊伍，不斷提升我區(qū)教育教學(xué)水平，為爭創(chuàng)省教育強(qiáng)區(qū)提供強(qiáng)有力的師資保障，滿足全區(qū)教育事業(yè)快速、可持續(xù)發(fā)展的需要，20--年，新?lián)釁^(qū)教育局面向社會公開招聘了具有教師資格的全日制大學(xué)碩士研究生及本科畢業(yè)生。
為了確保招聘工作的順利進(jìn)行，我們成立了由主管教育副區(qū)長王淑賢擔(dān)任組長的招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對整個招聘工作全面負(fù)責(zé)。招聘工作嚴(yán)謹(jǐn)有序、程序規(guī)范、考核內(nèi)容全面合理，充分體現(xiàn)了公正、公平、公開、擇優(yōu)的原則，圓滿完成了招聘工作任務(wù)。
此次教師招聘工作呈現(xiàn)以下四個特點：一是學(xué)科多，基本涵蓋了中小學(xué)所有課程的學(xué)科教師;二是范圍廣，面向社會公開招聘，應(yīng)聘教師來自全國各高等學(xué)校的畢業(yè)生和省內(nèi)外重點中學(xué);三是招聘條件高。要求報名者全部為全日制本科以上畢業(yè)生，在職教師需為市級以上骨干教師;四是操作規(guī)范。
為保證招考工作公平、公正、公開，從始至終政策執(zhí)行徹底，程序運行規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)要求高嚴(yán)。首先嚴(yán)把報名關(guān)，檢驗有關(guān)證件是否齊全，審查相應(yīng)材料是否充分，務(wù)求報考人員學(xué)歷達(dá)標(biāo)、年齡合適、專業(yè)對口;筆試、面試工作組織嚴(yán)密，監(jiān)控到位，監(jiān)考、閱卷、評判和成績公示等所有環(huán)節(jié)都公開透明，陽光操作。
此外，為更加開放透明，還建立了電話、網(wǎng)絡(luò)等多維立體的監(jiān)督體系，方便社會的參與監(jiān)督。依照有關(guān)程序，52名應(yīng)聘者通過筆試，22人參加了面試及綜合素質(zhì)的考核，最后11名應(yīng)聘者被錄用。同時，我們還從新賓、清原招聘了3名省級骨干教師。近幾年來，我區(qū)面向社會招聘大學(xué)生30余人，按學(xué)校招聘崗位計劃充實到教育教學(xué)第一線。區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校和新錄用教師的基層學(xué)校采取了“四結(jié)合”措施抓好新聘教師崗前培訓(xùn)工作：集中培訓(xùn)與自學(xué)提高相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與研討互動相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實踐指導(dǎo)相結(jié)合，培訓(xùn)管理與考核激勵相結(jié)合。
培訓(xùn)內(nèi)容為專業(yè)知識、教學(xué)技巧、工作藝術(shù)、思維轉(zhuǎn)換、課程理念、師德修養(yǎng)，培訓(xùn)重點為教育政策法律法規(guī)、班主任工作理論與實踐、中小學(xué)教師師德規(guī)范等的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高新教師適應(yīng)崗位教學(xué)的能力和專業(yè)素質(zhì)水平。
目前，這批新招錄的教師熱愛教育事業(yè)，遵循教育規(guī)律，具有愛崗敬業(yè)、不斷進(jìn)取的拚搏精神，他們將先進(jìn)的教育理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的師德師風(fēng)、無私的奉獻(xiàn)精神投入到教育教學(xué)工作中來，給新?lián)峤逃⑷肓诵迈r血液，增添了生機(jī)和活力。
提高教育教學(xué)質(zhì)量和教育綜合競爭力的基礎(chǔ)與關(guān)鍵是建設(shè)一支高水平的師資隊伍。本次教師的成功招聘，有效緩解了我區(qū)部分學(xué)校師資力量薄弱的局面，對促進(jìn)義務(wù)教育師資均衡發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的提高起到了很好的推動作用。
招聘hr工作心得體會篇九
備識人、選人的能力，掌握一些專業(yè)技能和測評工具，來滿足企業(yè)對人才需求。以下有幾點
心得，與大家分享。
門需求，同時能夠初步把握應(yīng)聘者的專業(yè)能力，不容易
礎(chǔ)：
當(dāng)招聘者拿到用人部門的招聘計劃表，首先要分析這個崗位是否真有空缺、是什么原因
者有沒有其他什么更好的途徑來解決。
求，比如組織的文化氛圍、候選人的性格、氣質(zhì)、用人
部門領(lǐng)導(dǎo)個人用人偏好等，這樣才能
真實有效地把握用人部門的需求，才能為找到用人部門的合適的人才，提供合適的人才解決
方案。
于中層，可以選擇人才絡(luò)以及同行推薦等措施，如果有資源允許，可以選擇獵頭合作 3。
對于高級人才，除了一一般的招聘站，選擇獵頭以及其他特殊渠道招聘。
后難，對于重點的崗位可以采取重點攻克、專項招聘來完成，而不是因為一些個別崗位對招
聘崗位喪失信心。
中肯。
客觀的立場，不受個人喜好影響比如對形象好的或者能言善辯的候選人，就加分，而忽略能
力和崗位勝任力的要求。
是候選人考察企業(yè)的一個過程，招聘者的一言一行直接影響企業(yè)的形象和在候選人的心目地
位，是來了解企業(yè)的一個窗口，因此，作為一個合適的招聘者，不管候選人表現(xiàn)怎么樣，不
管是好，還是很糟糕，我們面試官都要表現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌和尊重，而不是更應(yīng)聘者發(fā)生沖突
和爭吵，這都是不理智的，同時也影響企業(yè)形象。
行有問題的候選人,這給未來工作帶來很多隱患。
10、候選人錄用不能一味地聽用人部門，有時候需求是可以引導(dǎo)的： 比如你招聘一個男士各方面都符合要求，而用人部門領(lǐng)導(dǎo)由于個人偏好，堅決非要女士。
常見到推薦給多個候選人，總說不合適的，這個時候就不能任由他來了，必須跟講明招聘部
門的原則，不是無限制的給你推薦人，有合適的差不多用就可以了，如果長久下去，影響的是他的業(yè)績，需要切中利弊，讓他自己掂量。
拉來一個人去應(yīng)付，到頭受害的還是自己，一方面，候選人不能勝任工作，還繼續(xù)招聘，同
時也被用人部門因看人不準(zhǔn)而輕視和抱怨，代價很大，所以千萬不要因為用人部門非常急需
用人來工作，就降低了招聘門檻，降低用人標(biāo)準(zhǔn)，到后來會發(fā)現(xiàn)是得不償失。
定符合招聘要求，然后進(jìn)行可信的背景調(diào)查，了解候選人在上級單位的工作表現(xiàn)、人際關(guān)系、業(yè)績等，進(jìn)行綜合評估，決定是否錄用。
13、對待不能及時參加面試以及陌拜的應(yīng)聘者，錄用一
定要慎重，除非有可以理解情況：
大家面試中，經(jīng)常遇到，通知一些候選人某是個時間面試，沒能按時來，也沒說明原因，直
種情況是就沒有通知過他來面試，直接就過來面試，說在上看到我們的招聘信息，就過來。
這種人很自大和很不禮貌，也很唐突，除非是熟人介紹還情有可原，否則，建議不予錄用。
一、簡歷
不要按照招聘站提供的簡歷模式填寫簡歷，首先是那些模式有很多缺陷，欄目設(shè)置很
平均，每天看同樣模式的簡歷，看到頭大。按照你要應(yīng)聘的職位，側(cè)重加多與工作相關(guān)的內(nèi)
容，減少不必要的內(nèi)容。簡歷的文風(fēng)最好是客觀、描述性的語言，有些學(xué)生喜歡像寫散文
一樣寫簡歷，或者寫上一些故意顯現(xiàn)個性的話，這樣我們沒有見到你本人，就知道你不夠成熟了。
一些同學(xué)在投遞簡歷時，應(yīng)聘職位一欄，寫著三、四種
跨行、跨類的職位，一般我們不
用人單位最先交流的工具，那么用人單位希望看到你的詳細(xì)工作經(jīng)歷，你對你所應(yīng)聘專業(yè)的看法和想法等。
多數(shù)人的英文簡歷都是抄來的，從上下載的，所以當(dāng)我們筆試一個面試者時，發(fā)現(xiàn)他的英
文水平和他簡歷上的英文水平有很大差異，這就給單位留下了很壞的印象。如果大家要按一
種比較好的英文簡歷模式寫英文簡歷的話，建議大家按國外求職簡歷模式書寫，通過互聯(lián)
可以找到，或讓在國外的朋友發(fā)過來。但即使是這種模式，也不要抄襲。
二、面試
回答問題慎重，對自己評價謹(jǐn)慎。許多面試者，首先要克服緊張。當(dāng)問到你可以做什么的時候，不要因為想得到一份工作，而承諾自己什么都會。理性的回答方式是：你擅長什么。
熟悉什么，了解什么，不了解什么。我們曾經(jīng)用過一些員工，在面試時，他表示這些他都會
理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者，在踏入應(yīng)聘單位大門的時候，就極
中高層管理者職位的話，一般單位決定時都會比較謹(jǐn)慎。我們會注重你的親和力，雖然是一
個小小舉動，我們基本就可以判定你就職以后，會很難和員工搞好關(guān)系，有時候我們會認(rèn)為
你是一個對上拍馬，對下欺壓的不好的管理者。一般公司面試中層管理者職位時，會有各部
門負(fù)責(zé)人來和你談，最后可能是老總，或者先是老總，然后是各部門負(fù)責(zé)人。在決定用不用
比較公正，心態(tài)平和的人事部門負(fù)責(zé)人。但我發(fā)現(xiàn)，許多單位的人事部門負(fù)責(zé)人，心態(tài)多少
都有些問題。他們并不是最終決定你工作的人，但他們可以在一開始刪除你，使你見不到真
正的負(fù)責(zé)人。所以，對他們保持一定的禮貌，不要顯現(xiàn)出你不重視他（她）的一點傾向，不
然后果很糟。一般來說，各公司的實際負(fù)責(zé)人，都是一心為工作的，當(dāng)他坐在你對面時，他
們一般都會從工作角度出發(fā)，決定是不是用你。而一些人事部門負(fù)責(zé)人，他們有時候會有一
班，不發(fā)加班費等原因。因為任何單位都需要一個工作的人，而不是一個不能承受壓力，和
單位討價還價的人。所以回答離職的原因時，盡量從工作角度出發(fā)，說的理由客觀、大家都
能接受一點。
討論的重心應(yīng)該是工作。這樣做的效果很糟。如果單位非常想用你，這時候，你提出待遇問
題，可能單位會超出原來待遇標(biāo)準(zhǔn)來爭取你來工作。我曾經(jīng)接到過應(yīng)聘者父母打來的電話。
他們一開口就是工資、待遇，還有工作地點離家是不是方便等，感覺他們是為孩子找托兒所
是單位不好，所以你只能一個接一個的換工作。相信如果你這樣說的話，沒有一家單位會接
自己要客觀，就是不要怕在面試單位面前談到自己的缺點，會失去工作的機(jī)會。事實上，如果你足夠自信，再談到自己的缺點，會給用人單位留下你成熟、上進(jìn)、心胸開闊的印象。有個正確的擇業(yè)觀念，不要反復(fù)跨行跨業(yè)的就業(yè)。在幾年中不斷換工作，是應(yīng)聘者忌諱的事情。如果還是跨行跨業(yè)，那很少會有單位用你。不要盲目迷戀外企。事實上外企所謂工資高，是個不準(zhǔn)確的說法，工資高只是一部分崗位。外企的晉升是比較難的，面臨的壓力也很大，這些并不是主要的，主要的是外企的管理模式和中國企業(yè)的管理模式是有根本的區(qū)別的，有的時候你要正確評價你適不適合這種境。許多人在中小企業(yè)里學(xué)到東西，工作的經(jīng)歷要遠(yuǎn)比外企好的多。在外企里，每天我們打開郵箱，就是海量的簡歷。
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#hr參加招聘會心得體會篇3#
招聘hr工作心得體會篇十
現(xiàn)在出現(xiàn)一種很奇怪的現(xiàn)象，企業(yè)“招不到人”，求職者“找不到工作”，本來是一拍即合的事情，為什么卻出現(xiàn)這種尷尬的現(xiàn)象。除了求職者的問題，作為用人單位，我們也要去反思一下，為什么新招進(jìn)的員工，幾天就離開了，為什么不到試用期結(jié)束，新人又主動離職了，難道只是求職者的問題嗎?我想我們的方式方法需要調(diào)整一下了，不能再使用以前過時的方法了，因為這樣只能得到原來的結(jié)果。如果想得到不同的結(jié)果，那么就需要改變!通過我大量的學(xué)習(xí)與不斷實踐(約3110人一對一的招聘經(jīng)驗)，我個人認(rèn)為需要改變一下幾個方面，新人的存活率會提高30%-50%.(網(wǎng)絡(luò)招聘流程)
一、尋找一家以上在當(dāng)?shù)貫g覽量比較大的人才招聘網(wǎng)站合作(保證效果)
二、篩選符合要求的求職者簡歷(提前確定崗位勝任力)
三、通知符合要求的求職者面試(專業(yè)、耐心、周到，告訴詳細(xì)的地址和面試時間以及要帶上相關(guān)的資料)
四、面對面的交流(給求職者整體感覺要好，面試官除了要求求職者的第一印象，同時自己要給求職者良好的第一印象，專業(yè)、親和力，不故意出難題，對于因特殊情況而遲到的求職者可以給予適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，也許其中就有你想要的人)
4.1簡單的寒暄幾句;
4.2求職者自我介紹/也可簡單的介紹一下公司的情況;
4.4選擇我們的理由及為什么應(yīng)聘我們這個崗位;
4.5談?wù)勀阕畲蟮娜齻€優(yōu)點和三個缺點;
4.7說明我們此崗位的勝任指標(biāo);
4.8最后給他1-2分鐘的發(fā)問時間，并做耐心回答;(很多面試官是沒有這一步的)
4.9說明面試結(jié)果的告知方式和告知時間;讓求職者提前有個準(zhǔn)備;
4.10微笑說再見!
招聘hr工作心得體會篇十一
當(dāng)人力資源（HR）首次招聘時，會面臨許多挑戰(zhàn)和不確定性，包括面試策略、簡歷篩選、薪資談判等方面。在這個過程中，HR需要從中收獲體驗和教訓(xùn)，并逐步完善招聘流程和技能，以便提高招聘效率和準(zhǔn)確性。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性
在進(jìn)行首次招聘前，HR需準(zhǔn)備充分，以確保一切能夠順利進(jìn)行。首先，HR需要明確招聘職位的職責(zé)要求和工作上限。其次，需要在有經(jīng)驗的員工和外部人士的幫助下制定招聘策略和流程，以確保宣傳和預(yù)篩選的準(zhǔn)確性和及時性。此外，還需要建立合適的招聘渠道，如招聘網(wǎng)站和社交媒體，以吸引符合要求的人才。
第三段：簡歷篩選的技巧
收到投遞的簡歷后，HR首先需要仔細(xì)閱讀和分析候選人的背景和技能。因為在首次招聘中，面試的次數(shù)往往比較有限，所以必須仔細(xì)地選擇跟職位最符合的人才。這就需要HR掌握與選手相似或不同的背景和技能，看看他們是否會為公司帶來增值。在簡歷篩選中，HR需要注意得失平衡，既要做到盡可能地多招到優(yōu)秀的候選人，又要防止招聘過量或選拔不夠優(yōu)秀的人才。
第四段：面試過程中的技巧
在面試候選人之前，需要在心中準(zhǔn)備好問題清單，并確保按照流程，從簡單事實到復(fù)雜問題，以便更好地了解候選人的能力和興趣。此外，HR還需要適應(yīng)候選人的氣氛，同時引導(dǎo)他們積極表現(xiàn)自己的實際金融能力和專業(yè)技能（如復(fù)雜數(shù)字和表達(dá)能力）。在面試的過程中，HR還需要關(guān)注人際關(guān)系和人品信仰，以確保最終錄用的候選人是具有合適共性且與企業(yè)的文化相符的人才。
第五段：總結(jié)
總之，首次招聘可以是一個困難而充滿挑戰(zhàn)性的過程，需要時間、精力和體力的付出。然而，通過仔細(xì)準(zhǔn)備、簡歷篩選和面試技巧等方面的處理，HR可以逐步提高招聘的效率、質(zhì)量和成功率。在這個過程中，值得學(xué)習(xí)并提高的是，維持對過程的靈活性、加強(qiáng)溝通和合作、優(yōu)化個人招聘技能和知識，以及改進(jìn)并完善招聘流程。這些努力將有助于推動企業(yè)在人力資源和市場上的長期成就。
招聘hr工作心得體會篇十二
1.招聘準(zhǔn)備工作充分如在學(xué)校招聘過程中，安排了公司高層領(lǐng)導(dǎo)精彩的宣講輔助以ppt的形式，工作人員耐心、細(xì)致地回答同學(xué)們的提問，足夠的'公司宣傳資料等。
2.招聘面試流程的科學(xué)制定招聘工作的每個步驟都分工明確，招聘工作小組成員也盡職工作，配合良好，整個招聘工作基本順利地得以完成。
3.基本上按照招聘計劃完成了人員招募工作，為公司的發(fā)展供給了人員的保障。
1.人員招聘的完成率完成欠佳，原因是時間安排緊張。
2.招聘預(yù)算費用超支。
招聘hr工作心得體會篇十三
第一段：介紹實習(xí)的目的和背景（200字）
作為人力資源（HR）專業(yè)的學(xué)生，在大學(xué)期間，我決定通過實習(xí)來豐富自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。HR招聘作為HR工作的重要一環(huán)，給予我了解、參與企業(yè)招聘流程的機(jī)會。在這次實習(xí)中，我鍛煉了自己的招聘技巧，提升了自己的溝通與協(xié)調(diào)能力，并且對HR招聘工作有了更深入的了解。
第二段：學(xué)習(xí)到的招聘技巧（250字）
通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多招聘技巧。首先是如何撰寫職位描述，準(zhǔn)確描述崗位要求和職責(zé)。這些描述對吸引合適的求職者至關(guān)重要。其次，我學(xué)會了如何評估應(yīng)聘者的能力和經(jīng)驗。在面試過程中，我學(xué)會了提問技巧，通過提問了解應(yīng)聘者的專業(yè)背景和解決問題的能力。最后，我也學(xué)到了如何進(jìn)行背景調(diào)查和參考詞，確保招聘過程的可靠性和公平性。
第三段：提升的溝通與協(xié)調(diào)能力（250字）
在HR招聘工作中，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是至關(guān)重要的。通過這次實習(xí)，我鍛煉了自己的這些能力。在與招聘需求部門進(jìn)行溝通時，我學(xué)會了傾聽和理解對方的需求，并確保及時和準(zhǔn)確地向招聘團(tuán)隊提供求職者信息。我還學(xué)會了和求職者進(jìn)行有效的溝通，通過傾聽和回應(yīng)他們的問題，提高了招聘效率。另外，我也在處理多任務(wù)的能力上得到了提升，能夠更好地協(xié)調(diào)與應(yīng)聘者、招聘經(jīng)理和HR團(tuán)隊之間的關(guān)系。
第四段：深入了解HR招聘工作（250字）
這次實習(xí)讓我對HR招聘工作有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn)HR招聘工作不僅僅是收集簡歷和面試求職者，還涉及到職位規(guī)劃、招聘策略、人才管理等方面。通過與招聘團(tuán)隊的合作，我了解了招聘流程的各個環(huán)節(jié)以及其背后的原因。我還學(xué)到了如何根據(jù)企業(yè)的需求制定招聘策略，并與其他部門進(jìn)行配合，以爭取到合適的人才。
第五段：對未來的展望和感悟（250字）
通過這次實習(xí)，我對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我意識到HR招聘工作需要豐富的專業(yè)知識和廣泛的人際關(guān)系。因此，我決定在大學(xué)期間繼續(xù)深入學(xué)習(xí)HR相關(guān)知識，并借助學(xué)校和社會實踐機(jī)會，積累更多的工作經(jīng)驗。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我將成為一名優(yōu)秀的HR招聘專業(yè)人員，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次HR招聘實習(xí)，我學(xué)到了很多招聘技巧，提高了自己的溝通與協(xié)調(diào)能力，并對HR招聘工作有了更深入的了解。這次實習(xí)不僅讓我對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向，也讓我意識到繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實踐的重要性。我將繼續(xù)努力提升自己，成為一名優(yōu)秀的HR招聘專業(yè)人員，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
招聘hr工作心得體會篇十四
因為工作原因，曾經(jīng)負(fù)責(zé)幾家酒店的管理工作，國內(nèi)和國際聯(lián)號酒店等。招聘用人也是我的一項工作內(nèi)容。談一些在實際招聘面試上碰到的問題，給大家一些建議。
一、簡歷
許多剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，喜歡在個人特長或教育培訓(xùn)一欄寫上在學(xué)校得過的獎，甚至包括初高中時的三好學(xué)生在內(nèi)也寫在上面，其實用處不大，在我們?nèi)粘２殚喆罅亢啔v的工作中，看到這樣的簡歷，一般的印象都是學(xué)生，沒有什么工作經(jīng)驗，也就直接刪除了。大家要知道，各個不同的酒店所需要的都是各自行業(yè)里的專業(yè)人才，而學(xué)校教育里的那些獎、證書什么的，經(jīng)過實際工作檢驗，一般都沒什么用。
不要在簡歷正文開始，加上大段的個人描述或個人苦難史、決心一類的內(nèi)容，這樣做很幼稚。工作能否獲得，靠的是能力、人品，不是博得別人的同情心什么的，再說一天收到那么多簡歷，根本沒時間去看無關(guān)的內(nèi)容。
不要按照招聘網(wǎng)站提供的簡歷模式填寫簡歷，首先是那些模式有很多缺陷，欄目設(shè)置很平均，每天看同樣模式的簡歷，看到頭大。按照你要應(yīng)聘的職位，側(cè)重加多與工作相關(guān)的內(nèi)容，減少不必要的內(nèi)容。
簡歷的文風(fēng)最好是客觀、描述性的語言，有些學(xué)生喜歡像寫散文一樣寫簡歷，或者寫上一些故意顯現(xiàn)個性的話，這樣我們沒有見到你本人，就知道你不夠成熟了。
一些同學(xué)在投遞簡歷時，應(yīng)聘職位一欄，寫著三、四種跨行、跨類的職位，一般我們不會面試這樣的人，這說明你還沒有很好的替自己定位，沒有什么工作經(jīng)歷，還什么都想做，會被認(rèn)為比較浮躁。
簡歷應(yīng)該成為你和用人單位最先交流的工具，那么用人單位希望看到你的詳細(xì)工作經(jīng)歷，你對你所應(yīng)聘專業(yè)的看法和想法等。
一些工作職位要求有較好的英語水平，這樣我們就會比較注意你的英文簡歷，而很多人的英文簡歷都是按照招聘網(wǎng)站提供的模式填寫的，首先那些模式是有很多缺陷的，另外，大多數(shù)人的英文簡歷都是抄來的，從網(wǎng)上下載的，所以當(dāng)我們筆試一個面試者時，發(fā)現(xiàn)他的英文水平和他簡歷上的英文水平有很大差異，這就給單位留下了很壞的印象。如果大家要按一種比較好的英文簡歷模式寫英文簡歷的話，建議大家按國外求職簡歷模式書寫，通過互聯(lián)網(wǎng)可以找到，或讓在國外的朋友發(fā)過來。但即使是這種模式，也不要抄襲。
二、面試
回答問題慎重，對自己評價謹(jǐn)慎。許多面試者，首先要克服緊張。當(dāng)問到你可以做什么的時候，不要因為想得到一份工作，而承諾自己什么都會。理性的回答方式是：你擅長什么，熟悉什么，了解什么，不了解什么。我們曾經(jīng)用過一些員工，在面試時，他表示這些他都會做，入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會做或做的很不好，這些都給人留下了很不好的印象。對接待你的前臺禮貌，對接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對應(yīng)聘中層以上管理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者，在踏入應(yīng)聘單位大門的時候，就極力想確認(rèn)誰是這家公司真正負(fù)責(zé)的人，而對接待他的前臺服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。面試的是中高層管理者職位的話，一般單位決定時都會比較謹(jǐn)慎。我們會注重你的親和力，雖然是一個小小舉動，我們基本就可以判定你就職以后，會很難和員工搞好關(guān)系，有時候我們會認(rèn)為你是一個對上拍馬，對下欺壓的不好的管理者。一般酒店面試中層管理者職位時，會有各部門負(fù)責(zé)人來和你談，最后可能是老總，或者先是老總，然后是各部門負(fù)責(zé)人。在決定用不用你的程序上，老總肯定要問問大家的意見。
如何對付人事部門負(fù)責(zé)人。人事部門負(fù)責(zé)人各個酒店都有，有的時候你幸運的碰上一個比較公正，心態(tài)平和的人事部門負(fù)責(zé)人。但我發(fā)現(xiàn)，許多單位的人事部門負(fù)責(zé)人，心態(tài)多少都有些問題。他們并不是最終決定你工作的人，但他們可以在一開始刪除你，使你見不到真正的負(fù)責(zé)人。所以，對他們保持一定的禮貌，不要顯現(xiàn)出你不重視他(她)的一點傾向，不然后果很糟。一般來說，各酒店的實際負(fù)責(zé)人，都是一心為工作的，當(dāng)他坐在你對面時，他們一般都會從工作角度出發(fā)，決定是不是用你。而一些人事部門負(fù)責(zé)人，他們有時候會有一種略帶自卑又很自負(fù)的心態(tài)對待面試者。而有些人事部門負(fù)責(zé)人在單位里就是個逢迎拍馬的一個人。
回答你為什么離開以前酒店問題時的注意事項。面試時，許多單位都要問你為什么離開上一家酒店，這時候你最好不要說因為上一家酒店壓力大、老加班、不發(fā)加班費等原因。因為任何單位都需要一個工作的人，而不是一個不能承受壓力，和酒店討價還價的人。所以回答離職的原因時，盡量從工作角度出發(fā)，說的理由客觀、大家都能接受一點。盡量不要在初次通知你面試的電話里，就問到工資待遇等問題，也盡量不要在初次面試時問到工資、待遇、三險一金、加班費等問題，因為酒店還沒有確定用你，而大家討論的重心應(yīng)該是工作。這樣做的效果很糟。如果酒店非常想用你，這時候，你提出待遇問題，可能會超出原來待遇標(biāo)準(zhǔn)來爭取你來工作。我曾經(jīng)接到過應(yīng)聘者父母打來的電話，他們一開口就是工資、待遇，還有工作地點離家是不是方便等，感覺他們是為孩子找托兒所來了，接到這種電話會非常惱火。
在談到你曾經(jīng)就職的酒店時，評價盡量客觀、平和，不要充滿怨恨、攻擊等，或者從來都是酒店不好，所以你只能一個接一個的換工作。相信如果你這樣說的話，沒有一家酒店會接納你，因為人無完人，酒店也一樣，大家應(yīng)該互相理解。
不要在面試結(jié)束后，向面試酒店去電話問結(jié)果，這樣做沒有用，可能會引起反感。
面試結(jié)束后，如果你認(rèn)為基本沒戲了，也請你保持基本的禮貌。而不是馬上換一種態(tài)度。會給人沒有風(fēng)度的感覺，任何時候都要保持風(fēng)度和禮貌，這是自信的表現(xiàn)，也會最終給你帶來機(jī)會。
評價自己要客觀。這句話簡單，但在我們多年的面試中卻較少看到這種表現(xiàn)。所謂評價自己要客觀，就是不要怕在面試單位面前談到自己的缺點，會失去工作的機(jī)會。事實上，如果你足夠自信，再談到自己的缺點，會給用人酒店留下你成熟、上進(jìn)、心胸開闊的印象。
有個正確的擇業(yè)觀念，不要反復(fù)跨行跨業(yè)的就業(yè)。在幾年中不斷換工作，是應(yīng)聘者忌諱的事情，如果還是跨行跨業(yè)，那很少會有酒店用你。
不要盲目迷戀國際聯(lián)號。事實上國際聯(lián)號所謂工資高，是個不準(zhǔn)確的說法，工資高只是一部分崗位。國際聯(lián)號的晉升是比較難的，面臨的壓力也很大，這些并不是主要的，主要的是國際聯(lián)號的管理模式和中國酒店的管理模式是有根本的區(qū)別的，有的時候你要正確評價你適不適合這種環(huán)境。許多人在中小酒店里學(xué)到東西，工作的經(jīng)歷要遠(yuǎn)比國際聯(lián)號好的多。在國際聯(lián)號里，每天我們打開郵箱，就是海量的簡歷。
再說一些常識，教大家如何判斷你去面試的這家酒店。
如果你在酒店的前臺看到那種員工簽到本，其中包括員工在一天當(dāng)中離開都要注明原因，并要負(fù)責(zé)人簽字的東西，那么一般可以說明這家酒店管理較糟，不信任員工，這種做法的酒店一般都是小酒店。
如果你去一家酒店面試，負(fù)責(zé)人反復(fù)向你灌輸：你的收入來自于你的奮斗或提成之類的話，這說明他們只會給你個微薄的底薪或無底薪，此種情況要慎重，因為無底薪或底薪很少的酒店，一般也都是不正規(guī)的酒店，他們總是試圖壓縮成本，而不體諒一個求職者起碼的生活需求。事實上，正規(guī)酒店在招聘銷售人員時，會很慎重。而不正規(guī)酒店則多有騙人的嫌疑，是人他們就要了，正規(guī)酒店給銷售人員的工資也多是行業(yè)的中上等水平，這種反差主要是不同酒店對員工的觀念差異，正規(guī)酒店要寬厚一些，他們的酒店文化長遠(yuǎn)一些。而不正規(guī)酒店對員工則有殺雞取卵的短視的問題。
酒店一般給予較高工資的崗位要么是技術(shù)部門，要么是重要的崗位。所謂重要崗位一般在生產(chǎn)、研發(fā)、營銷等部門。那種可有可無的崗位：比如說行政、文秘一類的崗位，一般不會有什么高工資，那種許多人都能干的崗位，酒店也很少會給予高工資。我們判斷一個員工的水平主要分教育水平、專業(yè)能力、職業(yè)履歷、個人的特點、人品等。在這些事項當(dāng)中，人品是前提，常年從事招聘的酒店負(fù)責(zé)人，一般眼睛都是很毒的，第一次見面就能大概看出你的性格、人品，當(dāng)然這也是常年鍛煉的.，而決定是否用你，和你的工資多少的核心因素，則是看你的個人職業(yè)特點或特長。有的時候當(dāng)我們覺得你的某些職業(yè)特長、優(yōu)點是別人很難具備或無法替代時，酒店會超出你的崗位原工資標(biāo)準(zhǔn)來對待你。一個四平八穩(wěn)、沒有顯著特長、優(yōu)點的員工一般只能得到一個普通員工的崗位。
所以許多剛就業(yè)的人緊盯著工資是很短視的。剛就業(yè)時，一定要注意自身職業(yè)的學(xué)習(xí)，提升自己的能力，而選擇業(yè)內(nèi)有實力、有特點的酒店就業(yè)，對自己的職業(yè)學(xué)習(xí)、鍛煉，對將來的就業(yè)都是有益的。
員工和酒店在就業(yè)這個問題上，說到底，是誰掌握主動權(quán)的問題，當(dāng)你達(dá)到足夠?qū)I(yè)優(yōu)秀的時候，那么許多條件都是由你來提。
而從一開始就注重工資，而不注重學(xué)習(xí)的員工，他們可能混在一個大單位，工資收入還可以，但是他們絕對是哪個單位里可有可無的人，競爭力不強(qiáng)。多年以后還在那個水平，一旦失業(yè)，再就業(yè)的余地也很小。
至于說不建議多寫在校期間得獎、證書等情況，可能措辭以偏蓋全。舉例說明：我們曾經(jīng)想招英文編輯一職，應(yīng)聘者多數(shù)簡歷上都寫著英語八級，可面試當(dāng)中的筆試和口試時，水平相差很多，我們很納悶很多求職者的八級證書是怎么考來的，因為他們筆試和口試當(dāng)中的真實水平讓人驚訝。
另外我們曾經(jīng)招聘設(shè)計一職，許多應(yīng)聘者的簡歷上也是寫著各種證書，面試時有很多水平也是比較糟糕的，后來我才知道這是他們報班交費在培訓(xùn)班等考的，而培訓(xùn)班一般交了費后，多會給證書的。
所以在設(shè)計簡歷時，把你認(rèn)為真正表現(xiàn)你實力的獲獎情況和獲得的證書寫上去，這個沒問題，只要在面試的筆試和口試中，證明你確有這個才能，而不是花錢或其他途徑得來的。
每天早晨，我們打開郵箱，就必須處理簡歷郵件，因為郵箱已經(jīng)滿了，所以每打開一個郵件，過眼的速度是很快的。
做hr專職招聘也有好幾年了，最近感覺這個話題越來越熱，因此也開一帖，從hr的角度談些有關(guān)招聘面試的問題，也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議，回答大家的問題，拋磚引玉，與大家交流。
第一個問題，面試中你的角色
招聘方和應(yīng)聘方始終是一對矛盾，這毫無疑問，但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢？試想有哪個做招聘的不希望又快又準(zhǔn)得給自己的公司找到合適的人選，又有哪個應(yīng)聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機(jī)會完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢？所以，作為應(yīng)聘者的我們千萬不要從一開始就覺得hr是站在你的對立面的，如果你站錯了隊伍，你的面試基本上也就結(jié)束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會對工作有所影響的問題，而不是將自己的能力展現(xiàn)出來，所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn)，而不是回避（to show not to cover!）
絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會做準(zhǔn)備，看很多面試經(jīng)驗，我也看（hr也不傻，當(dāng)然琢磨對方會怎么對付面試，呵呵）。這些所謂面經(jīng)中有一條很重要的就是要你去彌補(bǔ)自己的短處，其實這是一個很大的誤區(qū)。舉例來說，我面試的很多應(yīng)屆畢業(yè)生跟我大談自己的工作經(jīng)驗，甚至在哪家打字復(fù)印店打過字都說得像個項目管理工程；反過來，那些大專中專畢業(yè)，工作兩三年，面試始終喜歡說自己自考本科在讀，夜大在上，很快就要拿到**大學(xué)**文憑……實際上，這些基本上都是無用功，想想吧，公司為什么讓你來面試？如果我需要一個有工作經(jīng)驗的，看了你應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷，我要你來面試干什么？我要找個學(xué)歷高的，這年頭，本科生碩士生滿天飛，我約你來面試那肯定是我時間多的沒地方打發(fā)了！
所以，面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢，而不是彌補(bǔ)你的弱點，因為公司用人，只用人的長處，不是找三好學(xué)生，不是樣樣都優(yōu)秀才算人才！
第二個問題，展現(xiàn)什么樣的能力
今天說在招聘面試時最需要展現(xiàn)什么樣的能力，hr專業(yè)的說法非常復(fù)雜，什么能力模型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)傾向……同行之間討論一下沒問題，真拿到實際工作中，別說應(yīng)聘者頭暈?zāi)X漲，有時候連招人若渴的部門經(jīng)理們都覺得不耐煩。
1、展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力
道理很簡單，能力、素質(zhì)分兩種，可以培訓(xùn)的和難以培訓(xùn)的，你自己就完全可以判斷。
你是用人單位，你會把注意力主要放在哪兒呢？當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力！
公司有培訓(xùn)部門，要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢，所以，不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點（比如對公司產(chǎn)品知識不了解等）。而更多的是要抓住自己所應(yīng)聘職位所需要的難以被培訓(xùn)的能力。
2、展現(xiàn)你不可被替代的能力
作為招聘者，我每天都在做選擇題，在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個，而我每天看到的絕大多數(shù)簡歷都可以說是千人一面。最典型的是畢業(yè)生，英語四級（六級）、計算機(jī)二級（三級）、成績優(yōu)良（排名3/50）、連續(xù)n年獲得獎學(xué)金、參加**學(xué)生組織、在**公司做過幾個月的實習(xí)工作。這樣的簡歷要多少有多少，換句話說，只要公司想招，隨時有長龍排在門口，你成功的機(jī)會微乎其微。
第三個問題，面試成功的要訣，你的預(yù)期=我的表現(xiàn)
面試，英文叫做interview，我認(rèn)為含義完全不同。面試，當(dāng)面進(jìn)行考試，根據(jù)你的成績客觀給出評定，考出多少分是多少分，其目的是擇優(yōu)而用；interview翻譯過來應(yīng)該是面談，會面，是一個溝通的過程，interviewer向應(yīng)聘者就公司的業(yè)務(wù)狀況，所能提供的職位詳情進(jìn)行傳達(dá)，而candidates向?qū)Ψ浇榻B自己的履歷、能力、經(jīng)驗等各方面信息，從而讓對方認(rèn)識自己，進(jìn)而了解自己。其目的是雙方的契合，不是擇高分而用，而是提供一個機(jī)會，讓雙方都能找到最適合自己的合作伙伴。
具體來說，interview之前，企業(yè)一定會對自己想招一個什么樣的人來做這個職位分析，也就是hr理論中的所謂崗位分析（job description）。這個分析來源很廣泛，由部門經(jīng)理對這個職位的需求，有前任工作者給公司就這個職位留下的主觀映像，甚至有客戶對該職位人員的客觀評價等不一而足。
所以，interview的結(jié)果沒有所謂優(yōu)秀、一般、差，只有suit or not suit。希望大家知道企業(yè)方的面試官（我們姑且沿用面試這一通行說法吧，不然有人該埋怨我說話夾雜英文了），在面試之前是帶著期望來的！什么樣的期望呢？簡而言之，比前任更適合！如果前任做得不好，希望招到一個更好的，如果前任做得很好跳槽了，則希望招到一個更適合（穩(wěn)定）的。
那么怎么才能做到讓自己更適合公司的期望呢？
1、研究對方的招聘廣告，一般對方會在廣告中寫出職位的工作內(nèi)容，任職要求。對比一下自己，如果對方寫了大專以上學(xué)歷，你是個碩士，就別去瞎起哄，耽誤大家時間嘛這不是？如果對方寫了三年以上工作經(jīng)驗，對方當(dāng)然就不會想去從大學(xué)畢業(yè)生開始培養(yǎng)一個新手，基本條件都不合適，讓你去面試，不是對方閑得實在無聊就是對方hr是個新來的菜鳥。
2、面試中注意把握對方的心態(tài)，說俗點兒，聽話聽音，對方一國企，做財務(wù)，問你英語水平怎么樣，就得多個心眼兒，工作用不著啊，就別天花亂墜的吹一通，沒準(zhǔn)兒你的前任就是英語好跳槽去了外企！這樣上當(dāng)?shù)牟荒苷f不多，反正我常碰到。
招聘hr工作心得體會篇一
HR是現(xiàn)代職場中不可或缺的崗位之一。招聘HR是這個團(tuán)隊中至關(guān)重要的一員，他們不僅僅是招聘人才的人，同時也是公司文化的宣傳者和管理者。作為一名HR，需要具備許多技能，如溝通、組織能力、團(tuán)隊合作和人際關(guān)系等。在我多年從事招聘工作的經(jīng)驗中，我總結(jié)出一些心得體會。
第二段：知識儲備和技能
要成為一名合格的招聘HR，必須具備廣泛的知識儲備和多種技能。首先，HR需要了解政策和流程，這包括社保、勞動法律和規(guī)定等。其次，他們需要了解行業(yè)趨勢和市場狀況，這有助于更好地推廣公司。最后，他們需要具備談判和溝通技巧，以便與潛在候選人和公司高管進(jìn)行交流和協(xié)商。
第三段：如何尋找優(yōu)秀人才
作為一名招聘HR，尋找優(yōu)秀人才是最關(guān)鍵的任務(wù)之一。首先，確定人才調(diào)查和招聘計劃，以便招聘到適合公司的人員。其次，要充分利用現(xiàn)代社交媒體，建立與潛在候選人的聯(lián)系。例如：利用LinkedIn、Facebook以及招聘網(wǎng)站等。最后，要定期參加招聘會，與候選人面對面交流，以便互相了解和建立聯(lián)系。
第四段：如何提高招聘效率
盡管招聘HR需要應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，但他們?nèi)匀恍枰⒁夤ぷ餍省＠纾捍_保簡歷篩選工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，統(tǒng)計數(shù)據(jù)以優(yōu)化招聘流程，加強(qiáng)團(tuán)隊合作和提高工作效率等。最后，為了提高人才的及時性和準(zhǔn)確性，招聘HR可以考慮使用招聘管理軟件，以便更好地處理招聘流程和提高工作效率。
第五段：結(jié)論
HR是企業(yè)的中流砥柱，他們的工作是為公司提供人才支持。通過實踐經(jīng)驗，我認(rèn)為，想成為一名優(yōu)秀的招聘HR，你必須具備多種技能和知識儲備。你需要了解年度計劃和招聘流程，尋找優(yōu)秀人才，提高效率和加強(qiáng)團(tuán)隊合作。只有這樣才能更好地完成招聘任務(wù)，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
招聘hr工作心得體會篇二
從事人事工人近兩年來，每天起來的第一件事就是招聘，雖然日常的招聘任務(wù)完成的差不多，但工作中還存在著些許不足，為了進(jìn)一步做好招聘工作，以下是我所在影樓做招聘時的一些感悟，作了以下幾點思考：
我們將年度需求計劃分解為月計劃，月計劃分為日計劃，這樣適度的分解，對招聘人員來說壓力就小了很多。然后根據(jù)各崗位需求的輕重緩急對招聘崗位進(jìn)行分月安排。每月月底與用人部門進(jìn)行溝通，確定其需求的崗位及人數(shù)有無變化。
一旦確定月招聘崗位及人數(shù)后，根據(jù)招聘崗位要求，將需求崗位分為：技能類和專業(yè)類，并進(jìn)行統(tǒng)計，確定每一類的招聘崗位數(shù)及人數(shù)。
就影樓而言，日常工作中我們所用的招聘渠道有：報紙招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場、校園招聘、員工推薦，在選擇招聘渠道時，還需對以上幾種渠道進(jìn)行細(xì)分，如，網(wǎng)絡(luò)招聘有大眾招聘網(wǎng)和專業(yè)招聘網(wǎng)，人才市場有地方勞動力市場招聘和大型綜合性招聘會。
首選，我們一般選用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)招聘比較好一點！這樣化妝師，攝影師都不是問題，最主要的就是門市這塊，除了選擇專業(yè)網(wǎng)絡(luò)以外，我們可以選擇內(nèi)部員工及外部人力資源工司或朋友等推薦。
其次，我們可以選擇大眾網(wǎng)絡(luò)來招聘，比如趕集或者58同城，因為相比較而言，這兩個網(wǎng)絡(luò)人比較雜，因為我們的門市銷售人員的要求不高，學(xué)歷結(jié)構(gòu)層次較低，知識較為缺乏，選擇網(wǎng)絡(luò)招聘時效性強(qiáng)一點，更利于我們的招聘！
最后，在確定采用何種招聘渠道后，我們要準(zhǔn)備好本和筆，做好求職者來訪登記，包話來面試的及打電話咨詢的，以及我們這邊通知來面試的，只要是有姓名及聯(lián)系方式，這對我們來說就是財富。
一般來說篩選包括對簡歷的篩選和面試兩個環(huán)節(jié)。在簡歷篩選中，首先是看簡歷中的（專業(yè)、年齡、工作經(jīng)驗、技能、學(xué)歷等）信息是否與公司所需崗位硬性要求相符合，如果符合，需要進(jìn)一步驗證簡歷信息的真?zhèn)渭捌淙嫘?，從這點可以看出求職者的誠意。作為hr應(yīng)該全面了解各個崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格硬性要求，以便對求職者信息與崗位要求相匹配有個準(zhǔn)確的判斷。
但是對我們影樓招聘來說，電話溝通是很重要的環(huán)節(jié)，與其說我們在招聘，還不如我們在找人才，找愿意和我們合作的人才。一般電話溝通有三個用途：面試前進(jìn)一步了解求職者的相關(guān)信息、邀請求職者參加面試和發(fā)出錄用通知。每種電話溝通采用的方式各異，第一種主要是為了獲得信息，溝通中更多地體現(xiàn)在提問以及辨別求職者對問題的反應(yīng)和態(tài)度，一面方面可以獲得更全面信息，另一方面可以反映求職者對公司有多少興趣。第二種和第三種溝通主要表現(xiàn)為通知，這里需要hr工作人員表達(dá)的語言精確、清楚，確保求職者能準(zhǔn)確獲得信息。以上三種溝通作為hr方，應(yīng)表現(xiàn)熱心、真誠、耐心，能體現(xiàn)公司的良好形象。
在面試過程中，除了對簡歷（或應(yīng)聘登記表）中的有疑問的地方核實外，還需要對各崗位的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)要求進(jìn)行考察。除知識和技能可以進(jìn)行測試外，其他素質(zhì)如（求職動機(jī)、個人品質(zhì)等）需要依靠面試官主觀判斷能力，這同時也是對面試官溝通能力及洞察力的考驗。技能類崗位關(guān)鍵勝任力素質(zhì)為技能、動機(jī)和品質(zhì)。專業(yè)類崗位的關(guān)鍵勝任力素質(zhì)要求為知識、技能、動機(jī)、品質(zhì)、價值觀和自我認(rèn)知，此類崗位面試中不便于判斷，需在錄用后長期跟蹤。
1、尊重每一位前來應(yīng)聘的人員，一視同仁，耐心解說，并且在溝通的語言上耐心斟酌，爭取做到說話少出紕漏，讓聽者舒心。
2、對于我們只打了一遍電話的求職者以及來公司面試的求職者，我們要做好電話回訪記錄，在這一塊我們打的是叫親親牌，對求職者來說，找工做很難，而我們打的每一通電話代表的都是工司的形象，如果你循循善誘，讓人感覺很有親和力，那么今天他沒來你這上班，有一天說不定他真的就來你這上班了。
3、對于確定下來的人員，我們?nèi)耸仑?fù)責(zé)人要提前和門市店長做良好的溝通，確定好上崗人員，最好負(fù)責(zé)到人，對影樓這一塊來說，新人必須有一個三天到七天的保護(hù)期，因為這一行實在不好招人，那么我們只要招來人，而且有發(fā)展?jié)摿Φ?，我們要想方設(shè)法的讓她留下來，所謂保護(hù)期就是剛來什么都不懂，那么我們就耐心的交她，包括飲食起居，只要一過七天，環(huán)境都熟悉了，那么我們就開始魔鬼的訓(xùn)練了。4、在影樓，做招聘最好用的就是親親牌，因為這份工作真的很苦，雖然苦，但是我們有希望，而且我們很團(tuán)結(jié)，這里雖然苦，但是我覺得很溫暖，那么招人也就不那么難了。5、在這一個行業(yè)，員工介紹是最快捷的途徑，因為感情這塊，他是相信朋友的。
招聘效果評估周期為一年，評估時應(yīng)考慮以下幾個因素：一年內(nèi)錄用的人數(shù)，一年內(nèi)求職的人數(shù)（較難統(tǒng)計）、工作不到一年離職的人數(shù)，一年內(nèi)參與的招聘會次數(shù)，一年內(nèi)招聘費用總和。
招聘人均成本=招聘費用總和/錄用人數(shù)；錄用比例=錄用人數(shù)/求職人數(shù)；
綜合以上的分析數(shù)據(jù)，可以對招聘效果進(jìn)行初步的評估。
通過以上的簡單續(xù)述，希望在今后的招聘過程中能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?，不足之處在今后的工作中學(xué)習(xí)并加以改正。
招聘hr工作心得體會篇三
招聘作為一個企業(yè)壯大、發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，對于每一個求職者來說都是一個不可回避的過程。無論是應(yīng)屆畢業(yè)生還是有一定工作經(jīng)驗的人士，都會在找工作的過程中積累一些心得體會。下面就讓我們來探討一下關(guān)于工作招聘的心得體會。
首先，擇機(jī)而動是成功求職的關(guān)鍵。不論是什么行業(yè)，招聘崗位都有高峰期和低谷期。所以，在這個信息爆炸的時代，掌握信息的敏感度和準(zhǔn)確度就顯得尤為重要。例如，當(dāng)我們關(guān)注到某個崗位推出招聘信息之時，應(yīng)該抓緊機(jī)會投遞簡歷，因為機(jī)會永遠(yuǎn)留給那些準(zhǔn)備好的人。面對招聘崗位的數(shù)量龐大，我們要盡可能了解自己的實力，有選擇地投遞簡歷，而不是泛泛地“地毯式”投遞簡歷。
其次，在面試過程中，明確自己的定位，展現(xiàn)自己的優(yōu)勢也是非常重要的。面試是求職者與招聘者進(jìn)行溝通的平臺，所以在溝通的過程中，求職者要表達(dá)清晰、準(zhǔn)確的職業(yè)規(guī)劃和求職目標(biāo)，并針對自己的優(yōu)勢進(jìn)行展示。例如，如果你報考的是一家銷售公司，你可以突出自己的溝通能力和社交能力，同時也需要根據(jù)崗位的要求了解市場環(huán)境，并運用自己的經(jīng)驗來展現(xiàn)自己在該市場的優(yōu)勢。只有這樣，我們才能在求職過程中讓自己處于有利的地位。
另外，在求職過程中，個人品牌的建立起到了非常重要的作用。招聘者普遍認(rèn)為個人品牌建設(shè)是求職過程中最重要的一環(huán)，因為在同質(zhì)化的應(yīng)聘者中，僅憑個人能力很難突出自己，個人品牌的建立則可以讓我們在競爭中脫穎而出。個人品牌建設(shè)包括我們在平時的生活和工作中所展現(xiàn)出的一些特質(zhì)和能力，比如，我們可以通過參與志愿者活動來展現(xiàn)自己的責(zé)任心和團(tuán)隊合作能力，也可以通過自己具備的專業(yè)技能來展示自己的實力。只有建立了個人品牌，我們才能在求職過程中占據(jù)更有利的地位。
最后，要保持積極向上的心態(tài)，堅持不懈地尋找機(jī)會。工作招聘是一個需要耐心和毅力的過程，很多時候我們并不一定能馬上找到心儀的工作，但我們不能因此而放棄，要保持積極向上的心態(tài)。只要我們思路開闊，持續(xù)不斷地尋找機(jī)會，總會有適合自己的工作出現(xiàn)。同時，我們也要不斷充實自己，提高自己的綜合能力，這樣在面對機(jī)會時我們才能迎刃而解。
總之，在工作招聘過程中，我們需要了解自己、把握機(jī)會、展示優(yōu)勢、建立個人品牌，并保持積極向上的心態(tài)。只有這樣，我們才能在競爭激烈的求職市場中找到心儀的工作。工作招聘雖然不是一件容易的事情，但只要我們持之以恒，相信總會找到屬于自己的機(jī)會。
招聘hr工作心得體會篇四
自20--年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個月中，我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職，造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個月中，我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：
比如：銀鼎所招學(xué)徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學(xué)徒1000元的底薪，包住有伙食補(bǔ)貼，應(yīng)聘者更傾向于前者。
3、公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;
5、因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自己反復(fù)的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：
1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘;
2、采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費獎勵;
3、適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題;
4、適當(dāng)提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工;
5、因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務(wù)派遣，到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊，或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如：
1、采用職位說明書，原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明，有些崗位的描述比較模糊;
2、招聘的數(shù)據(jù)不健全：沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3、缺少人員規(guī)劃，缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點，希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員，讓員工時刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態(tài)，實行人道主義管理，安撫人心，留住現(xiàn)有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實事，辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時間持久的心理準(zhǔn)備，并充分理解招聘難的情況。
hr招聘工作心得體會3
招聘hr工作心得體會篇五
20--年上半年，按照公司年度既定計劃部署，招聘工作有序開展，現(xiàn)將半年度招聘工作心得如下。
一、招聘工作總體情景
上半年，人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次，參加學(xué)校招聘9場，收集各類簡歷信息3000余條，組織集團(tuán)面試11場，共面試大專以上管理人員249人，錄用82名，實報到72人，簽訂勞動合同(參保)29人?；就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱?，滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面，人力資源部進(jìn)取協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道，進(jìn)取招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。
為規(guī)范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進(jìn)行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進(jìn)入試運行和征求意見階段，后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
20--年上半年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進(jìn)行招聘的同時，進(jìn)取關(guān)注價位更為低廉或免費的勞務(wù)市場，比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等，這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力，能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展學(xué)校招聘。在維護(hù)----服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的學(xué)校招聘渠道以外，今年進(jìn)取拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)校招聘，另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份，完成了與--校新一年度的校企合作協(xié)議，并邀請負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的教師來公司實地參觀;6月份，與職業(yè)學(xué)院簽訂了“--班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書，在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用---網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，必要時經(jīng)過置頂服務(wù)，吸引求職者關(guān)注公司，獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統(tǒng)計分析
上半年共發(fā)生招聘費用55940元，費用明細(xì)如下表：從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說，數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高，另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、--區(qū)和--的常規(guī)收費場次，而一些免費或收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口，部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中，要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度，加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情景，進(jìn)取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設(shè)尚不完善，流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢，制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識，加強(qiáng)對招聘工作的成本收益分析，探索貼合公司情景，性價比優(yōu)良的招聘模式，杜絕招聘工作的盲目性，最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善，從目前的開放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式，向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變，在崗位分析的基礎(chǔ)上，提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征，使面試考核有法可依，有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20--年上半年的招聘工作，有必須的階段性成果，也有很多問題和不足，在今后的工作中，我要繼續(xù)投入飽滿的熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，改善不足，進(jìn)一步做好公司招聘工作，為各單位及時輸送適宜的人力資源。
招聘hr工作心得體會篇六
作為了解員工背景并在公司內(nèi)擔(dān)任管理角色的重要人員，HR是每個企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。然而，招聘HR可不僅僅是面試、招聘新員工，而是要考慮到各個環(huán)節(jié)的需求及公司的發(fā)展方向等諸多方面。在擔(dān)任HR多年后，我對于招聘HR這個職業(yè)有著自己的一些心得和體會。
第二段：需求分析
在進(jìn)行人才招聘過程中，首要的一步就是進(jìn)行需求分析。只有清晰地確定了招聘的崗位需求和技能、資歷或資格要求，才能更好地招聘到合適的人才。企業(yè)有時候會因為人員緊缺或異常加班，往往會在崗位需求和要求上加大力度，但這樣做并不可取。在進(jìn)行需求分析時，我們要充分考慮到將來公司發(fā)展的方向以及員工是否具備發(fā)展?jié)摿Φ葐栴}。
第三段：招聘廣告
確定好人才需求之后，下一步是撰寫招聘廣告。公司的招聘廣告不僅要具有吸引力，還應(yīng)該清晰地呈現(xiàn)該崗位和公司的文化特征以及其他細(xì)節(jié)。對于技術(shù)性崗位，我們可以在廣告中明確表明需要的技能和資歷，以吸引有能力的應(yīng)聘者；而在一些文化性公司，公司數(shù)據(jù)庫（如Mission, Vision和價值觀等）也應(yīng)該在廣告中突出展現(xiàn)。
第四段：應(yīng)聘面試
需要注意的是，在面試過程中，我們需要維持中立和彬彬有禮的態(tài)度，并盡量減少造成誤會的話語。許多應(yīng)聘者經(jīng)常會簡略回答一些問題，甚至?xí)嬖谥e言或其他欺詐行為。在遇到這樣的情況時，我們應(yīng)該用有邏輯思考和考慮小細(xì)節(jié)的方式來判斷事情的真假。有時候，我們需要特別注意應(yīng)聘者的回答是否與他們的簡歷相符，以便于準(zhǔn)確評估其資歷及是否符合公司的崗位需求。
第五段：員工引薦和背景調(diào)查
最后，在候選人通過簡歷和面試階段之后，即可進(jìn)入背景調(diào)查和招聘員工引薦程序。在背景調(diào)查中，HR需要確認(rèn)相關(guān)事實并確認(rèn)候選人之前的工作經(jīng)驗以及該領(lǐng)域的推薦信。如果HR 發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者存在欺詐行為，則可以放棄對他的聘任，但是如果沒有發(fā)現(xiàn)問題，則可以繼續(xù)招聘。在這個階段，推薦人提供的信息也是對招聘方非常有幫助的，因為他們能為新雇員提供背景了解，評估我們產(chǎn)業(yè)環(huán)境和公司文化的合適性。
總結(jié)：
以上五段內(nèi)容都與HR從業(yè)者息息相關(guān)，而將需求分析、招聘廣告、應(yīng)聘面試、員工引薦和背景調(diào)查等這些個方面做好配合，則可以為公司帶來長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益和更好的人力資源管理。對于招聘HR這個職業(yè)來說，我們需要在聰明和靈巧的方法上下功夫，以更好的服務(wù)于公司和擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)。
招聘hr工作心得體會篇七
十年人力資源工作心得體會
蔣先生fazhang@
（一）近十年的人力資源工作心得：
（二）近十年的人力資源工作體會：
一、進(jìn)入一個中國的民營企業(yè)人力資源工作者怎樣開展工作1、調(diào)研：真誠，只聽不說；
2、高高舉起旗幟大力宣揚：造就富翁，來的目的是五個：
讓老板成為億萬富翁；有錢，有閑、有快樂
讓高管成為千萬富翁；有錢，有閑、有快樂
讓中層成為百萬富翁；有錢，有閑、有快樂
讓基層月薪過萬；有錢，有閑、有快樂
我成為造就富翁的人。這就是真正的人力資源管理：有錢，有閑、有快樂
二、人力資源總監(jiān)的使命、定位（按照理想模式定5種角色）：
保姆、秘書、表哥、書、母親1、初期：第一年：
書：5%：在了解公司現(xiàn)狀（人、財、物、文化、潛規(guī)則）和發(fā)展路線圖基礎(chǔ)上能夠為公司需要的人提供知識信息、咨詢、建議具有客觀性，提供管理工具：kpibsc3p組織架構(gòu)、管理流程、競聘上崗、儲備隊伍、培訓(xùn)、激勵、期權(quán)、聘請第三方顧問等或者推行一些切實可行的變革。
母親：5%：疼愛員工、鐘愛老板，象母親對親生兒子一樣培養(yǎng)員工、培養(yǎng)老板（洗衣做飯、生兒育女、相夫教子、母以子貴、養(yǎng)兒防老）建立不依賴于權(quán)力的威信和影響力并發(fā)揮關(guān)于“母親”定位的詳解：我認(rèn)為母親是人力資源管理的最高境界！促使我領(lǐng)悟到這一條的是我現(xiàn)在這家公司老板的母親（也是公司的創(chuàng)始人之一，70多歲，老當(dāng)益壯，志在千里，會打字，自己能開車，是那種你隨便在一張紙上寫三個人的名字，不把她排第一位就會和你沒完的那種“鐵婆婆”）。在我剛加盟這家公司的時候她請我們幾個人吃飯，飯間談起她的三個兒子（老大、老三是政府廳級公務(wù)員、老二是我們老板，身家五億）以及孩子小的時候家庭的苦難，自豪和驕傲溢于言表。當(dāng)然她也談了她的兒媳婦們！嗬嗬！她問我養(yǎng)出這三個兒子算不算人力資源管理？我就頓悟了！沒這頓飯，再讀20年書也沒用。
洗衣做飯：指母親為家庭的操勞（工作上指從日常基礎(chǔ)工作做起），這種操勞和保姆的操勞在性質(zhì)上是不同的。保姆操勞被人認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)，母親操勞是愛，是奉獻(xiàn)和賜予。一個有愛，一個無愛！一個操勞會帶動其他人一起操勞，一個操勞只能自己操勞。就像我們敬愛的胡錦濤總書記參加植樹一樣。不操勞的母親即便是母親，孩子那樣熱愛么？你愛自己的母親僅僅是因為她生了你么？看過很多回憶錄，孩子們總在回憶母親的操勞。千萬別庸俗化理解！雖然操勞本身的勞動價值和保姆是等同的。仔細(xì)觀察母親怎樣給孩子洗尿布和保姆怎樣給孩子洗尿布你就清楚了。呵呵！
親，人力資源工作者是母親。業(yè)務(wù)部門主管是孩子。要為孩子規(guī)劃他的未來，這樣談職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)、員工發(fā)展是不是更容易被理解？在這方面要影響“父親”，除非母親是專業(yè)的（例如：孩子是物理專業(yè)的大學(xué)生，母親是物理專業(yè)的大學(xué)老師），可以采用專業(yè)工作者的身份解決對父親的影響力問題。以期其改變決策或者讓父親的決策更準(zhǔn)確。在大部分情況下，我們這個男權(quán)社會，在業(yè)務(wù)上父親更專業(yè)！決策更準(zhǔn)確！在這種情況下，母親通過“嘮叨”也許是影響父親的最好辦法。強(qiáng)迫只能吵架。母親的觀點還不一定對。能做到有利于父親更準(zhǔn)確決策就非常好了。所以，人力資源工作者和業(yè)務(wù)部門的主管一起工作也一定要用相夫教子的方式，畢竟我們不是“全能冠軍”。這樣可以減少和業(yè)務(wù)部門的很多不必要的工作沖突，價值取向也會比較一致。說白了，目的是一樣的。還爭什么呢！
母以子貴：中國傳統(tǒng)意義上，母親的價值體現(xiàn)不在于她自己怎樣出人頭地，成為鐵娘子。也不在于她是不是這個家掙錢最多的人。其實社會對母親根本沒這個要求。母親對父親的價值在于“母以子貴”，她生養(yǎng)了一個好兒子！不生太子的皇妃不是好皇妃。母親對家庭的價值就在于她彰顯了父親的價值。你兒子能當(dāng)太子，我保證你能當(dāng)太后！弄不好還可以垂簾聽政。所以不能從簡單意義上和業(yè)務(wù)部門去比較貢獻(xiàn)和價值。
養(yǎng)兒防老：企業(yè)的人力資源工作同社會培養(yǎng)人才又有所不同。企業(yè)要追逐利益。所有工作都要追逐利益，而不是貢獻(xiàn)和奉獻(xiàn)。所以企業(yè)人力資源工作一定要以企業(yè)的利益為前提，這是中心目的，培養(yǎng)人才，生兒育女都是為了中心目的，方向不能偏。不能在此框架下的人力資源工作是社會人力資源工作，不是企業(yè)人力資源工作。我的經(jīng)驗是：總的來講，老板利益/員工利益=6/4—7/3是個一般價值觀。不能要求過高。選育用留裁，不能養(yǎng)老的兒不養(yǎng)。把愛給他，讓能養(yǎng)的人去養(yǎng)。
2、發(fā)展初期：第二年
保姆：30%
秘書：40%
表哥：10%
書：10%母親：10%
3、發(fā)展中期：第三年：
保姆：20%
秘書：30%
表哥：10%
書：10%
母親：30%
4、發(fā)展高峰期：第四年
保姆：10%
秘書：5%
表哥：5%
書：30%
母親：50%
安排好接班人
進(jìn)修、輪崗或換公司
2、甲方觀點思考：如果你是這個大排擋的老板會不會這樣做，利弊得失在那里，值得么？遠(yuǎn)期價值？近期價值？一定要把自己擺在一家之主的位置上思考。不當(dāng)家不知柴米貴。
4、第三方觀點：站在利益主體之外，用客觀的眼光看，有效率么？公平么？會有結(jié)果么，你的預(yù)算的使用價值發(fā)揮到極致了么？還是應(yīng)該把錢或資源投到其他地方去。5、大局觀：與公司的發(fā)展階段匹配么，與公司的戰(zhàn)略路線圖匹配么，和股東價值匹配么，和老板的習(xí)慣個性批匹配么（千萬別庸俗化理解成拍馬屁）？和外部環(huán)境匹配么？產(chǎn)生沖突值得么？在酒店吃飯，點菜不能只看一道菜，也不能只看本桌菜，也不能只看鄰桌菜，要看整個大廳，要看主人在干什么，是喪宴還是喜筵，大氣候決定小菜碟！
五、工作措施：不能在這里講
六、案例解
當(dāng)晚我們談得很深入，談到凌晨一點鐘。涉及內(nèi)容也很多，也產(chǎn)生了很多的共鳴。在他的缺陷和弱點上我大致談到了如下觀點：1、公司感覺很亂，但像一篇散文，形散神不散。經(jīng)營方向上大局觀一直把握很準(zhǔn)，象張旭的狂草。夠美，但難欣賞。2、老板的弱點和缺陷：一是被市場壓力養(yǎng)成了變化快的習(xí)慣，下屬難捉摸；二是對下屬要求太高，理想主義色彩；三喜歡講道理，講道理的能力非常強(qiáng)，總能把觀點說圓。但下屬理解起來又很難。就像金剛經(jīng)，真正能理解的有幾個。寫的人也不知道自己理不理解呢。我談這些觀點的時候，約在九點鐘。先買個關(guān)子讓您猜測一下老板什么反應(yīng)。從善如流？太宗納諫？反駁？一笑置之？猜對有獎！。。。。
人力資源工作心得
人力資源工作心得
員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。
一．聘用員工
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
1）報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去，或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
2）供需見面會現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場，并且定期地進(jìn)行供需見面，這種形式的好處是針對性強(qiáng)，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多！需要你有一雙慧眼（最好是孫悟空的那一雙）在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風(fēng)險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種馬太效應(yīng)，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免門前冷落鞍馬稀的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。
3）網(wǎng)絡(luò)招聘對于專業(yè)技術(shù)人才來講，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個人素質(zhì)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會的潮流（當(dāng)然不能一概而論）。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便byebye，別無二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭，實在輕松愉快。
4）朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁?，對技能和人品的了解使你簡單到一個詞：待遇。但是切忌水漲船高，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題。
然后呢？然后一般就是面試了。
面試之后，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個明確的答復(fù)，并且強(qiáng)調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
二.培訓(xùn)
幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對員工進(jìn)行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個老板都能夠說得清楚的，其實培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因為在每個領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強(qiáng)很多，因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實施后最重要的莫過于考核，這是對培訓(xùn)效果的評估，因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證，因此任何時候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環(huán)節(jié)，尤其是考核。
5.培訓(xùn)應(yīng)注意的問題
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓(xùn)人員個人時間或者因為糟糕的培訓(xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣，因為相對被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補(bǔ)充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
三.人事政策開發(fā)1.員工手冊
制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當(dāng)重要的，它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成，也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊編制并不難，難的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況，具體說來，就是對本公司員工最關(guān)注的一些問題作出詳細(xì)的規(guī)定和解釋。一般對于一個公司來講，最受關(guān)注的不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個方面。具體說來，員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇，包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等；二是福利待遇，包括各種保險的落實、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的，這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛，最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法，只有公正劃一的獎懲措施，才能保證員工能時時規(guī)范自己的行為，保持良好的道德操守。以上這幾點可以說是員工手冊的基石。
政策制訂好以后，面臨的就是一個實施問題。對于一個公司來講，這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可采取進(jìn)行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中，總經(jīng)理談話的方式往往能收到很好的效果，因此建議作為管理者來講，總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣，聆聽員工的抱怨或者建議，定期掌握員工的動態(tài)，并根據(jù)實際情況對公司相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。
在實施上，一定要做到令行禁止，公平對待。對于每個公司來講，都有一些特殊員工，或者因為自恃專業(yè)能力強(qiáng)，或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中，這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙，往往也是公司運作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此應(yīng)該著重予以解決，以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除，管理才能真正實施下去。
3.政策修訂
政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的，因此對政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)行效果評估。評估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當(dāng)然是公正客觀，但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應(yīng)該在政策進(jìn)行修訂完之后一段時間內(nèi)進(jìn)行，以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會。在評估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾向，甚至一種潮流，因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待，謹(jǐn)慎處理。
四.績效管理
1.績效管理的必要性
對于個體的績效管理，我們的做法是將工作中的主要因素進(jìn)行分解量化，對于一個員工來講，可能牽涉到的因素有：工作主動性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績、職業(yè)道德操守、突出貢獻(xiàn)及勞動紀(jì)律等，其中因每個公司看重的不同而對其分?jǐn)?shù)有所區(qū)別，但總體說來，應(yīng)該能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始，在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后，還需要進(jìn)一步對員工的個體績效問題進(jìn)行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因，是員工自身的問題還是體制問題，是否對員工的崗位設(shè)置不合理還是其他，包括是否需要立即進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整崗位等等。
長久以來，績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據(jù)，并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而，由于體制的束縛，往往使得傳統(tǒng)的績效考核具有非常大的局限性，包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流于形式，不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績效考核方法，也很難對固有的一些偏見進(jìn)行改變。為此，我們嘗試進(jìn)行了通過團(tuán)隊進(jìn)行檢查的方式，即在我們每一個組織單位--項目來作為一個封閉性的團(tuán)隊進(jìn)行考核，通過其內(nèi)部的檢查獲得對其績效的了解。在這個充滿溝通和理解的過程中，團(tuán)隊中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整，目標(biāo)的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和提高，這種反饋形式使得團(tuán)隊更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上，對員工的績效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點，一是錢很重要，但不是最重要的。二是一句老話：不患寡而患不均，當(dāng)然這里指的不均并非是絕對意義上的不均，而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求，例如對團(tuán)隊的認(rèn)同、對個人的信賴、對企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當(dāng)中去，是人事管理工作所必須面對的重要問題。
員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
1）報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去，或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者。
面試之后，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個明確的答復(fù)，并且強(qiáng)調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
二.培訓(xùn)
幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對員工進(jìn)行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個老板都能夠說得清楚的，其實培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓(xùn)人員個人時間或者因為糟糕的培訓(xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣，因為相對被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補(bǔ)充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
三.人事政策開發(fā)1.員工手冊
制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當(dāng)重要的，它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成，也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
招聘hr工作心得體會篇八
為了進(jìn)一步優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)，打造高素質(zhì)的教師隊伍，不斷提升我區(qū)教育教學(xué)水平，為爭創(chuàng)省教育強(qiáng)區(qū)提供強(qiáng)有力的師資保障，滿足全區(qū)教育事業(yè)快速、可持續(xù)發(fā)展的需要，20--年，新?lián)釁^(qū)教育局面向社會公開招聘了具有教師資格的全日制大學(xué)碩士研究生及本科畢業(yè)生。
為了確保招聘工作的順利進(jìn)行，我們成立了由主管教育副區(qū)長王淑賢擔(dān)任組長的招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對整個招聘工作全面負(fù)責(zé)。招聘工作嚴(yán)謹(jǐn)有序、程序規(guī)范、考核內(nèi)容全面合理，充分體現(xiàn)了公正、公平、公開、擇優(yōu)的原則，圓滿完成了招聘工作任務(wù)。
此次教師招聘工作呈現(xiàn)以下四個特點：一是學(xué)科多，基本涵蓋了中小學(xué)所有課程的學(xué)科教師;二是范圍廣，面向社會公開招聘，應(yīng)聘教師來自全國各高等學(xué)校的畢業(yè)生和省內(nèi)外重點中學(xué);三是招聘條件高。要求報名者全部為全日制本科以上畢業(yè)生，在職教師需為市級以上骨干教師;四是操作規(guī)范。
為保證招考工作公平、公正、公開，從始至終政策執(zhí)行徹底，程序運行規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)要求高嚴(yán)。首先嚴(yán)把報名關(guān)，檢驗有關(guān)證件是否齊全，審查相應(yīng)材料是否充分，務(wù)求報考人員學(xué)歷達(dá)標(biāo)、年齡合適、專業(yè)對口;筆試、面試工作組織嚴(yán)密，監(jiān)控到位，監(jiān)考、閱卷、評判和成績公示等所有環(huán)節(jié)都公開透明，陽光操作。
此外，為更加開放透明，還建立了電話、網(wǎng)絡(luò)等多維立體的監(jiān)督體系，方便社會的參與監(jiān)督。依照有關(guān)程序，52名應(yīng)聘者通過筆試，22人參加了面試及綜合素質(zhì)的考核，最后11名應(yīng)聘者被錄用。同時，我們還從新賓、清原招聘了3名省級骨干教師。近幾年來，我區(qū)面向社會招聘大學(xué)生30余人，按學(xué)校招聘崗位計劃充實到教育教學(xué)第一線。區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校和新錄用教師的基層學(xué)校采取了“四結(jié)合”措施抓好新聘教師崗前培訓(xùn)工作：集中培訓(xùn)與自學(xué)提高相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與研討互動相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實踐指導(dǎo)相結(jié)合，培訓(xùn)管理與考核激勵相結(jié)合。
培訓(xùn)內(nèi)容為專業(yè)知識、教學(xué)技巧、工作藝術(shù)、思維轉(zhuǎn)換、課程理念、師德修養(yǎng)，培訓(xùn)重點為教育政策法律法規(guī)、班主任工作理論與實踐、中小學(xué)教師師德規(guī)范等的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高新教師適應(yīng)崗位教學(xué)的能力和專業(yè)素質(zhì)水平。
目前，這批新招錄的教師熱愛教育事業(yè)，遵循教育規(guī)律，具有愛崗敬業(yè)、不斷進(jìn)取的拚搏精神，他們將先進(jìn)的教育理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的師德師風(fēng)、無私的奉獻(xiàn)精神投入到教育教學(xué)工作中來，給新?lián)峤逃⑷肓诵迈r血液，增添了生機(jī)和活力。
提高教育教學(xué)質(zhì)量和教育綜合競爭力的基礎(chǔ)與關(guān)鍵是建設(shè)一支高水平的師資隊伍。本次教師的成功招聘，有效緩解了我區(qū)部分學(xué)校師資力量薄弱的局面，對促進(jìn)義務(wù)教育師資均衡發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的提高起到了很好的推動作用。
招聘hr工作心得體會篇九
備識人、選人的能力，掌握一些專業(yè)技能和測評工具，來滿足企業(yè)對人才需求。以下有幾點
心得，與大家分享。
門需求，同時能夠初步把握應(yīng)聘者的專業(yè)能力，不容易
礎(chǔ)：
當(dāng)招聘者拿到用人部門的招聘計劃表，首先要分析這個崗位是否真有空缺、是什么原因
者有沒有其他什么更好的途徑來解決。
求，比如組織的文化氛圍、候選人的性格、氣質(zhì)、用人
部門領(lǐng)導(dǎo)個人用人偏好等，這樣才能
真實有效地把握用人部門的需求，才能為找到用人部門的合適的人才，提供合適的人才解決
方案。
于中層，可以選擇人才絡(luò)以及同行推薦等措施，如果有資源允許，可以選擇獵頭合作 3。
對于高級人才，除了一一般的招聘站，選擇獵頭以及其他特殊渠道招聘。
后難，對于重點的崗位可以采取重點攻克、專項招聘來完成，而不是因為一些個別崗位對招
聘崗位喪失信心。
中肯。
客觀的立場，不受個人喜好影響比如對形象好的或者能言善辯的候選人，就加分，而忽略能
力和崗位勝任力的要求。
是候選人考察企業(yè)的一個過程，招聘者的一言一行直接影響企業(yè)的形象和在候選人的心目地
位，是來了解企業(yè)的一個窗口，因此，作為一個合適的招聘者，不管候選人表現(xiàn)怎么樣，不
管是好，還是很糟糕，我們面試官都要表現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌和尊重，而不是更應(yīng)聘者發(fā)生沖突
和爭吵，這都是不理智的，同時也影響企業(yè)形象。
行有問題的候選人,這給未來工作帶來很多隱患。
10、候選人錄用不能一味地聽用人部門，有時候需求是可以引導(dǎo)的： 比如你招聘一個男士各方面都符合要求，而用人部門領(lǐng)導(dǎo)由于個人偏好，堅決非要女士。
常見到推薦給多個候選人，總說不合適的，這個時候就不能任由他來了，必須跟講明招聘部
門的原則，不是無限制的給你推薦人，有合適的差不多用就可以了，如果長久下去，影響的是他的業(yè)績，需要切中利弊，讓他自己掂量。
拉來一個人去應(yīng)付，到頭受害的還是自己，一方面，候選人不能勝任工作，還繼續(xù)招聘，同
時也被用人部門因看人不準(zhǔn)而輕視和抱怨，代價很大，所以千萬不要因為用人部門非常急需
用人來工作，就降低了招聘門檻，降低用人標(biāo)準(zhǔn)，到后來會發(fā)現(xiàn)是得不償失。
定符合招聘要求，然后進(jìn)行可信的背景調(diào)查，了解候選人在上級單位的工作表現(xiàn)、人際關(guān)系、業(yè)績等，進(jìn)行綜合評估，決定是否錄用。
13、對待不能及時參加面試以及陌拜的應(yīng)聘者，錄用一
定要慎重，除非有可以理解情況：
大家面試中，經(jīng)常遇到，通知一些候選人某是個時間面試，沒能按時來，也沒說明原因，直
種情況是就沒有通知過他來面試，直接就過來面試，說在上看到我們的招聘信息，就過來。
這種人很自大和很不禮貌，也很唐突，除非是熟人介紹還情有可原，否則，建議不予錄用。
一、簡歷
不要按照招聘站提供的簡歷模式填寫簡歷，首先是那些模式有很多缺陷，欄目設(shè)置很
平均，每天看同樣模式的簡歷，看到頭大。按照你要應(yīng)聘的職位，側(cè)重加多與工作相關(guān)的內(nèi)
容，減少不必要的內(nèi)容。簡歷的文風(fēng)最好是客觀、描述性的語言，有些學(xué)生喜歡像寫散文
一樣寫簡歷，或者寫上一些故意顯現(xiàn)個性的話，這樣我們沒有見到你本人，就知道你不夠成熟了。
一些同學(xué)在投遞簡歷時，應(yīng)聘職位一欄，寫著三、四種
跨行、跨類的職位，一般我們不
用人單位最先交流的工具，那么用人單位希望看到你的詳細(xì)工作經(jīng)歷，你對你所應(yīng)聘專業(yè)的看法和想法等。
多數(shù)人的英文簡歷都是抄來的，從上下載的，所以當(dāng)我們筆試一個面試者時，發(fā)現(xiàn)他的英
文水平和他簡歷上的英文水平有很大差異，這就給單位留下了很壞的印象。如果大家要按一
種比較好的英文簡歷模式寫英文簡歷的話，建議大家按國外求職簡歷模式書寫，通過互聯(lián)
可以找到，或讓在國外的朋友發(fā)過來。但即使是這種模式，也不要抄襲。
二、面試
回答問題慎重，對自己評價謹(jǐn)慎。許多面試者，首先要克服緊張。當(dāng)問到你可以做什么的時候，不要因為想得到一份工作，而承諾自己什么都會。理性的回答方式是：你擅長什么。
熟悉什么，了解什么，不了解什么。我們曾經(jīng)用過一些員工，在面試時，他表示這些他都會
理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者，在踏入應(yīng)聘單位大門的時候，就極
中高層管理者職位的話，一般單位決定時都會比較謹(jǐn)慎。我們會注重你的親和力，雖然是一
個小小舉動，我們基本就可以判定你就職以后，會很難和員工搞好關(guān)系，有時候我們會認(rèn)為
你是一個對上拍馬，對下欺壓的不好的管理者。一般公司面試中層管理者職位時，會有各部
門負(fù)責(zé)人來和你談，最后可能是老總，或者先是老總，然后是各部門負(fù)責(zé)人。在決定用不用
比較公正，心態(tài)平和的人事部門負(fù)責(zé)人。但我發(fā)現(xiàn)，許多單位的人事部門負(fù)責(zé)人，心態(tài)多少
都有些問題。他們并不是最終決定你工作的人，但他們可以在一開始刪除你，使你見不到真
正的負(fù)責(zé)人。所以，對他們保持一定的禮貌，不要顯現(xiàn)出你不重視他（她）的一點傾向，不
然后果很糟。一般來說，各公司的實際負(fù)責(zé)人，都是一心為工作的，當(dāng)他坐在你對面時，他
們一般都會從工作角度出發(fā)，決定是不是用你。而一些人事部門負(fù)責(zé)人，他們有時候會有一
班，不發(fā)加班費等原因。因為任何單位都需要一個工作的人，而不是一個不能承受壓力，和
單位討價還價的人。所以回答離職的原因時，盡量從工作角度出發(fā)，說的理由客觀、大家都
能接受一點。
討論的重心應(yīng)該是工作。這樣做的效果很糟。如果單位非常想用你，這時候，你提出待遇問
題，可能單位會超出原來待遇標(biāo)準(zhǔn)來爭取你來工作。我曾經(jīng)接到過應(yīng)聘者父母打來的電話。
他們一開口就是工資、待遇，還有工作地點離家是不是方便等，感覺他們是為孩子找托兒所
是單位不好，所以你只能一個接一個的換工作。相信如果你這樣說的話，沒有一家單位會接
自己要客觀，就是不要怕在面試單位面前談到自己的缺點，會失去工作的機(jī)會。事實上，如果你足夠自信，再談到自己的缺點，會給用人單位留下你成熟、上進(jìn)、心胸開闊的印象。有個正確的擇業(yè)觀念，不要反復(fù)跨行跨業(yè)的就業(yè)。在幾年中不斷換工作，是應(yīng)聘者忌諱的事情。如果還是跨行跨業(yè)，那很少會有單位用你。不要盲目迷戀外企。事實上外企所謂工資高，是個不準(zhǔn)確的說法，工資高只是一部分崗位。外企的晉升是比較難的，面臨的壓力也很大，這些并不是主要的，主要的是外企的管理模式和中國企業(yè)的管理模式是有根本的區(qū)別的，有的時候你要正確評價你適不適合這種境。許多人在中小企業(yè)里學(xué)到東西，工作的經(jīng)歷要遠(yuǎn)比外企好的多。在外企里，每天我們打開郵箱，就是海量的簡歷。
1
#hr參加招聘會心得體會篇3#
招聘hr工作心得體會篇十
現(xiàn)在出現(xiàn)一種很奇怪的現(xiàn)象，企業(yè)“招不到人”，求職者“找不到工作”，本來是一拍即合的事情，為什么卻出現(xiàn)這種尷尬的現(xiàn)象。除了求職者的問題，作為用人單位，我們也要去反思一下，為什么新招進(jìn)的員工，幾天就離開了，為什么不到試用期結(jié)束，新人又主動離職了，難道只是求職者的問題嗎?我想我們的方式方法需要調(diào)整一下了，不能再使用以前過時的方法了，因為這樣只能得到原來的結(jié)果。如果想得到不同的結(jié)果，那么就需要改變!通過我大量的學(xué)習(xí)與不斷實踐(約3110人一對一的招聘經(jīng)驗)，我個人認(rèn)為需要改變一下幾個方面，新人的存活率會提高30%-50%.(網(wǎng)絡(luò)招聘流程)
一、尋找一家以上在當(dāng)?shù)貫g覽量比較大的人才招聘網(wǎng)站合作(保證效果)
二、篩選符合要求的求職者簡歷(提前確定崗位勝任力)
三、通知符合要求的求職者面試(專業(yè)、耐心、周到，告訴詳細(xì)的地址和面試時間以及要帶上相關(guān)的資料)
四、面對面的交流(給求職者整體感覺要好，面試官除了要求求職者的第一印象，同時自己要給求職者良好的第一印象，專業(yè)、親和力，不故意出難題，對于因特殊情況而遲到的求職者可以給予適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，也許其中就有你想要的人)
4.1簡單的寒暄幾句;
4.2求職者自我介紹/也可簡單的介紹一下公司的情況;
4.4選擇我們的理由及為什么應(yīng)聘我們這個崗位;
4.5談?wù)勀阕畲蟮娜齻€優(yōu)點和三個缺點;
4.7說明我們此崗位的勝任指標(biāo);
4.8最后給他1-2分鐘的發(fā)問時間，并做耐心回答;(很多面試官是沒有這一步的)
4.9說明面試結(jié)果的告知方式和告知時間;讓求職者提前有個準(zhǔn)備;
4.10微笑說再見!
招聘hr工作心得體會篇十一
當(dāng)人力資源（HR）首次招聘時，會面臨許多挑戰(zhàn)和不確定性，包括面試策略、簡歷篩選、薪資談判等方面。在這個過程中，HR需要從中收獲體驗和教訓(xùn)，并逐步完善招聘流程和技能，以便提高招聘效率和準(zhǔn)確性。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性
在進(jìn)行首次招聘前，HR需準(zhǔn)備充分，以確保一切能夠順利進(jìn)行。首先，HR需要明確招聘職位的職責(zé)要求和工作上限。其次，需要在有經(jīng)驗的員工和外部人士的幫助下制定招聘策略和流程，以確保宣傳和預(yù)篩選的準(zhǔn)確性和及時性。此外，還需要建立合適的招聘渠道，如招聘網(wǎng)站和社交媒體，以吸引符合要求的人才。
第三段：簡歷篩選的技巧
收到投遞的簡歷后，HR首先需要仔細(xì)閱讀和分析候選人的背景和技能。因為在首次招聘中，面試的次數(shù)往往比較有限，所以必須仔細(xì)地選擇跟職位最符合的人才。這就需要HR掌握與選手相似或不同的背景和技能，看看他們是否會為公司帶來增值。在簡歷篩選中，HR需要注意得失平衡，既要做到盡可能地多招到優(yōu)秀的候選人，又要防止招聘過量或選拔不夠優(yōu)秀的人才。
第四段：面試過程中的技巧
在面試候選人之前，需要在心中準(zhǔn)備好問題清單，并確保按照流程，從簡單事實到復(fù)雜問題，以便更好地了解候選人的能力和興趣。此外，HR還需要適應(yīng)候選人的氣氛，同時引導(dǎo)他們積極表現(xiàn)自己的實際金融能力和專業(yè)技能（如復(fù)雜數(shù)字和表達(dá)能力）。在面試的過程中，HR還需要關(guān)注人際關(guān)系和人品信仰，以確保最終錄用的候選人是具有合適共性且與企業(yè)的文化相符的人才。
第五段：總結(jié)
總之，首次招聘可以是一個困難而充滿挑戰(zhàn)性的過程，需要時間、精力和體力的付出。然而，通過仔細(xì)準(zhǔn)備、簡歷篩選和面試技巧等方面的處理，HR可以逐步提高招聘的效率、質(zhì)量和成功率。在這個過程中，值得學(xué)習(xí)并提高的是，維持對過程的靈活性、加強(qiáng)溝通和合作、優(yōu)化個人招聘技能和知識，以及改進(jìn)并完善招聘流程。這些努力將有助于推動企業(yè)在人力資源和市場上的長期成就。
招聘hr工作心得體會篇十二
1.招聘準(zhǔn)備工作充分如在學(xué)校招聘過程中，安排了公司高層領(lǐng)導(dǎo)精彩的宣講輔助以ppt的形式，工作人員耐心、細(xì)致地回答同學(xué)們的提問，足夠的'公司宣傳資料等。
2.招聘面試流程的科學(xué)制定招聘工作的每個步驟都分工明確，招聘工作小組成員也盡職工作，配合良好，整個招聘工作基本順利地得以完成。
3.基本上按照招聘計劃完成了人員招募工作，為公司的發(fā)展供給了人員的保障。
1.人員招聘的完成率完成欠佳，原因是時間安排緊張。
2.招聘預(yù)算費用超支。
招聘hr工作心得體會篇十三
第一段：介紹實習(xí)的目的和背景（200字）
作為人力資源（HR）專業(yè)的學(xué)生，在大學(xué)期間，我決定通過實習(xí)來豐富自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。HR招聘作為HR工作的重要一環(huán)，給予我了解、參與企業(yè)招聘流程的機(jī)會。在這次實習(xí)中，我鍛煉了自己的招聘技巧，提升了自己的溝通與協(xié)調(diào)能力，并且對HR招聘工作有了更深入的了解。
第二段：學(xué)習(xí)到的招聘技巧（250字）
通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多招聘技巧。首先是如何撰寫職位描述，準(zhǔn)確描述崗位要求和職責(zé)。這些描述對吸引合適的求職者至關(guān)重要。其次，我學(xué)會了如何評估應(yīng)聘者的能力和經(jīng)驗。在面試過程中，我學(xué)會了提問技巧，通過提問了解應(yīng)聘者的專業(yè)背景和解決問題的能力。最后，我也學(xué)到了如何進(jìn)行背景調(diào)查和參考詞，確保招聘過程的可靠性和公平性。
第三段：提升的溝通與協(xié)調(diào)能力（250字）
在HR招聘工作中，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是至關(guān)重要的。通過這次實習(xí)，我鍛煉了自己的這些能力。在與招聘需求部門進(jìn)行溝通時，我學(xué)會了傾聽和理解對方的需求，并確保及時和準(zhǔn)確地向招聘團(tuán)隊提供求職者信息。我還學(xué)會了和求職者進(jìn)行有效的溝通，通過傾聽和回應(yīng)他們的問題，提高了招聘效率。另外，我也在處理多任務(wù)的能力上得到了提升，能夠更好地協(xié)調(diào)與應(yīng)聘者、招聘經(jīng)理和HR團(tuán)隊之間的關(guān)系。
第四段：深入了解HR招聘工作（250字）
這次實習(xí)讓我對HR招聘工作有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn)HR招聘工作不僅僅是收集簡歷和面試求職者，還涉及到職位規(guī)劃、招聘策略、人才管理等方面。通過與招聘團(tuán)隊的合作，我了解了招聘流程的各個環(huán)節(jié)以及其背后的原因。我還學(xué)到了如何根據(jù)企業(yè)的需求制定招聘策略，并與其他部門進(jìn)行配合，以爭取到合適的人才。
第五段：對未來的展望和感悟（250字）
通過這次實習(xí)，我對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我意識到HR招聘工作需要豐富的專業(yè)知識和廣泛的人際關(guān)系。因此，我決定在大學(xué)期間繼續(xù)深入學(xué)習(xí)HR相關(guān)知識，并借助學(xué)校和社會實踐機(jī)會，積累更多的工作經(jīng)驗。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我將成為一名優(yōu)秀的HR招聘專業(yè)人員，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次HR招聘實習(xí)，我學(xué)到了很多招聘技巧，提高了自己的溝通與協(xié)調(diào)能力，并對HR招聘工作有了更深入的了解。這次實習(xí)不僅讓我對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向，也讓我意識到繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實踐的重要性。我將繼續(xù)努力提升自己，成為一名優(yōu)秀的HR招聘專業(yè)人員，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
招聘hr工作心得體會篇十四
因為工作原因，曾經(jīng)負(fù)責(zé)幾家酒店的管理工作，國內(nèi)和國際聯(lián)號酒店等。招聘用人也是我的一項工作內(nèi)容。談一些在實際招聘面試上碰到的問題，給大家一些建議。
一、簡歷
許多剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，喜歡在個人特長或教育培訓(xùn)一欄寫上在學(xué)校得過的獎，甚至包括初高中時的三好學(xué)生在內(nèi)也寫在上面，其實用處不大，在我們?nèi)粘２殚喆罅亢啔v的工作中，看到這樣的簡歷，一般的印象都是學(xué)生，沒有什么工作經(jīng)驗，也就直接刪除了。大家要知道，各個不同的酒店所需要的都是各自行業(yè)里的專業(yè)人才，而學(xué)校教育里的那些獎、證書什么的，經(jīng)過實際工作檢驗，一般都沒什么用。
不要在簡歷正文開始，加上大段的個人描述或個人苦難史、決心一類的內(nèi)容，這樣做很幼稚。工作能否獲得，靠的是能力、人品，不是博得別人的同情心什么的，再說一天收到那么多簡歷，根本沒時間去看無關(guān)的內(nèi)容。
不要按照招聘網(wǎng)站提供的簡歷模式填寫簡歷，首先是那些模式有很多缺陷，欄目設(shè)置很平均，每天看同樣模式的簡歷，看到頭大。按照你要應(yīng)聘的職位，側(cè)重加多與工作相關(guān)的內(nèi)容，減少不必要的內(nèi)容。
簡歷的文風(fēng)最好是客觀、描述性的語言，有些學(xué)生喜歡像寫散文一樣寫簡歷，或者寫上一些故意顯現(xiàn)個性的話，這樣我們沒有見到你本人，就知道你不夠成熟了。
一些同學(xué)在投遞簡歷時，應(yīng)聘職位一欄，寫著三、四種跨行、跨類的職位，一般我們不會面試這樣的人，這說明你還沒有很好的替自己定位，沒有什么工作經(jīng)歷，還什么都想做，會被認(rèn)為比較浮躁。
簡歷應(yīng)該成為你和用人單位最先交流的工具，那么用人單位希望看到你的詳細(xì)工作經(jīng)歷，你對你所應(yīng)聘專業(yè)的看法和想法等。
一些工作職位要求有較好的英語水平，這樣我們就會比較注意你的英文簡歷，而很多人的英文簡歷都是按照招聘網(wǎng)站提供的模式填寫的，首先那些模式是有很多缺陷的，另外，大多數(shù)人的英文簡歷都是抄來的，從網(wǎng)上下載的，所以當(dāng)我們筆試一個面試者時，發(fā)現(xiàn)他的英文水平和他簡歷上的英文水平有很大差異，這就給單位留下了很壞的印象。如果大家要按一種比較好的英文簡歷模式寫英文簡歷的話，建議大家按國外求職簡歷模式書寫，通過互聯(lián)網(wǎng)可以找到，或讓在國外的朋友發(fā)過來。但即使是這種模式，也不要抄襲。
二、面試
回答問題慎重，對自己評價謹(jǐn)慎。許多面試者，首先要克服緊張。當(dāng)問到你可以做什么的時候，不要因為想得到一份工作，而承諾自己什么都會。理性的回答方式是：你擅長什么，熟悉什么，了解什么，不了解什么。我們曾經(jīng)用過一些員工，在面試時，他表示這些他都會做，入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會做或做的很不好，這些都給人留下了很不好的印象。對接待你的前臺禮貌，對接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對應(yīng)聘中層以上管理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者，在踏入應(yīng)聘單位大門的時候，就極力想確認(rèn)誰是這家公司真正負(fù)責(zé)的人，而對接待他的前臺服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。面試的是中高層管理者職位的話，一般單位決定時都會比較謹(jǐn)慎。我們會注重你的親和力，雖然是一個小小舉動，我們基本就可以判定你就職以后，會很難和員工搞好關(guān)系，有時候我們會認(rèn)為你是一個對上拍馬，對下欺壓的不好的管理者。一般酒店面試中層管理者職位時，會有各部門負(fù)責(zé)人來和你談，最后可能是老總，或者先是老總，然后是各部門負(fù)責(zé)人。在決定用不用你的程序上，老總肯定要問問大家的意見。
如何對付人事部門負(fù)責(zé)人。人事部門負(fù)責(zé)人各個酒店都有，有的時候你幸運的碰上一個比較公正，心態(tài)平和的人事部門負(fù)責(zé)人。但我發(fā)現(xiàn)，許多單位的人事部門負(fù)責(zé)人，心態(tài)多少都有些問題。他們并不是最終決定你工作的人，但他們可以在一開始刪除你，使你見不到真正的負(fù)責(zé)人。所以，對他們保持一定的禮貌，不要顯現(xiàn)出你不重視他(她)的一點傾向，不然后果很糟。一般來說，各酒店的實際負(fù)責(zé)人，都是一心為工作的，當(dāng)他坐在你對面時，他們一般都會從工作角度出發(fā)，決定是不是用你。而一些人事部門負(fù)責(zé)人，他們有時候會有一種略帶自卑又很自負(fù)的心態(tài)對待面試者。而有些人事部門負(fù)責(zé)人在單位里就是個逢迎拍馬的一個人。
回答你為什么離開以前酒店問題時的注意事項。面試時，許多單位都要問你為什么離開上一家酒店，這時候你最好不要說因為上一家酒店壓力大、老加班、不發(fā)加班費等原因。因為任何單位都需要一個工作的人，而不是一個不能承受壓力，和酒店討價還價的人。所以回答離職的原因時，盡量從工作角度出發(fā)，說的理由客觀、大家都能接受一點。盡量不要在初次通知你面試的電話里，就問到工資待遇等問題，也盡量不要在初次面試時問到工資、待遇、三險一金、加班費等問題，因為酒店還沒有確定用你，而大家討論的重心應(yīng)該是工作。這樣做的效果很糟。如果酒店非常想用你，這時候，你提出待遇問題，可能會超出原來待遇標(biāo)準(zhǔn)來爭取你來工作。我曾經(jīng)接到過應(yīng)聘者父母打來的電話，他們一開口就是工資、待遇，還有工作地點離家是不是方便等，感覺他們是為孩子找托兒所來了，接到這種電話會非常惱火。
在談到你曾經(jīng)就職的酒店時，評價盡量客觀、平和，不要充滿怨恨、攻擊等，或者從來都是酒店不好，所以你只能一個接一個的換工作。相信如果你這樣說的話，沒有一家酒店會接納你，因為人無完人，酒店也一樣，大家應(yīng)該互相理解。
不要在面試結(jié)束后，向面試酒店去電話問結(jié)果，這樣做沒有用，可能會引起反感。
面試結(jié)束后，如果你認(rèn)為基本沒戲了，也請你保持基本的禮貌。而不是馬上換一種態(tài)度。會給人沒有風(fēng)度的感覺，任何時候都要保持風(fēng)度和禮貌，這是自信的表現(xiàn)，也會最終給你帶來機(jī)會。
評價自己要客觀。這句話簡單，但在我們多年的面試中卻較少看到這種表現(xiàn)。所謂評價自己要客觀，就是不要怕在面試單位面前談到自己的缺點，會失去工作的機(jī)會。事實上，如果你足夠自信，再談到自己的缺點，會給用人酒店留下你成熟、上進(jìn)、心胸開闊的印象。
有個正確的擇業(yè)觀念，不要反復(fù)跨行跨業(yè)的就業(yè)。在幾年中不斷換工作，是應(yīng)聘者忌諱的事情，如果還是跨行跨業(yè)，那很少會有酒店用你。
不要盲目迷戀國際聯(lián)號。事實上國際聯(lián)號所謂工資高，是個不準(zhǔn)確的說法，工資高只是一部分崗位。國際聯(lián)號的晉升是比較難的，面臨的壓力也很大，這些并不是主要的，主要的是國際聯(lián)號的管理模式和中國酒店的管理模式是有根本的區(qū)別的，有的時候你要正確評價你適不適合這種環(huán)境。許多人在中小酒店里學(xué)到東西，工作的經(jīng)歷要遠(yuǎn)比國際聯(lián)號好的多。在國際聯(lián)號里，每天我們打開郵箱，就是海量的簡歷。
再說一些常識，教大家如何判斷你去面試的這家酒店。
如果你在酒店的前臺看到那種員工簽到本，其中包括員工在一天當(dāng)中離開都要注明原因，并要負(fù)責(zé)人簽字的東西，那么一般可以說明這家酒店管理較糟，不信任員工，這種做法的酒店一般都是小酒店。
如果你去一家酒店面試，負(fù)責(zé)人反復(fù)向你灌輸：你的收入來自于你的奮斗或提成之類的話，這說明他們只會給你個微薄的底薪或無底薪，此種情況要慎重，因為無底薪或底薪很少的酒店，一般也都是不正規(guī)的酒店，他們總是試圖壓縮成本，而不體諒一個求職者起碼的生活需求。事實上，正規(guī)酒店在招聘銷售人員時，會很慎重。而不正規(guī)酒店則多有騙人的嫌疑，是人他們就要了，正規(guī)酒店給銷售人員的工資也多是行業(yè)的中上等水平，這種反差主要是不同酒店對員工的觀念差異，正規(guī)酒店要寬厚一些，他們的酒店文化長遠(yuǎn)一些。而不正規(guī)酒店對員工則有殺雞取卵的短視的問題。
酒店一般給予較高工資的崗位要么是技術(shù)部門，要么是重要的崗位。所謂重要崗位一般在生產(chǎn)、研發(fā)、營銷等部門。那種可有可無的崗位：比如說行政、文秘一類的崗位，一般不會有什么高工資，那種許多人都能干的崗位，酒店也很少會給予高工資。我們判斷一個員工的水平主要分教育水平、專業(yè)能力、職業(yè)履歷、個人的特點、人品等。在這些事項當(dāng)中，人品是前提，常年從事招聘的酒店負(fù)責(zé)人，一般眼睛都是很毒的，第一次見面就能大概看出你的性格、人品，當(dāng)然這也是常年鍛煉的.，而決定是否用你，和你的工資多少的核心因素，則是看你的個人職業(yè)特點或特長。有的時候當(dāng)我們覺得你的某些職業(yè)特長、優(yōu)點是別人很難具備或無法替代時，酒店會超出你的崗位原工資標(biāo)準(zhǔn)來對待你。一個四平八穩(wěn)、沒有顯著特長、優(yōu)點的員工一般只能得到一個普通員工的崗位。
所以許多剛就業(yè)的人緊盯著工資是很短視的。剛就業(yè)時，一定要注意自身職業(yè)的學(xué)習(xí)，提升自己的能力，而選擇業(yè)內(nèi)有實力、有特點的酒店就業(yè)，對自己的職業(yè)學(xué)習(xí)、鍛煉，對將來的就業(yè)都是有益的。
員工和酒店在就業(yè)這個問題上，說到底，是誰掌握主動權(quán)的問題，當(dāng)你達(dá)到足夠?qū)I(yè)優(yōu)秀的時候，那么許多條件都是由你來提。
而從一開始就注重工資，而不注重學(xué)習(xí)的員工，他們可能混在一個大單位，工資收入還可以，但是他們絕對是哪個單位里可有可無的人，競爭力不強(qiáng)。多年以后還在那個水平，一旦失業(yè)，再就業(yè)的余地也很小。
至于說不建議多寫在校期間得獎、證書等情況，可能措辭以偏蓋全。舉例說明：我們曾經(jīng)想招英文編輯一職，應(yīng)聘者多數(shù)簡歷上都寫著英語八級，可面試當(dāng)中的筆試和口試時，水平相差很多，我們很納悶很多求職者的八級證書是怎么考來的，因為他們筆試和口試當(dāng)中的真實水平讓人驚訝。
另外我們曾經(jīng)招聘設(shè)計一職，許多應(yīng)聘者的簡歷上也是寫著各種證書，面試時有很多水平也是比較糟糕的，后來我才知道這是他們報班交費在培訓(xùn)班等考的，而培訓(xùn)班一般交了費后，多會給證書的。
所以在設(shè)計簡歷時，把你認(rèn)為真正表現(xiàn)你實力的獲獎情況和獲得的證書寫上去，這個沒問題，只要在面試的筆試和口試中，證明你確有這個才能，而不是花錢或其他途徑得來的。
每天早晨，我們打開郵箱，就必須處理簡歷郵件，因為郵箱已經(jīng)滿了，所以每打開一個郵件，過眼的速度是很快的。
做hr專職招聘也有好幾年了，最近感覺這個話題越來越熱，因此也開一帖，從hr的角度談些有關(guān)招聘面試的問題，也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議，回答大家的問題，拋磚引玉，與大家交流。
第一個問題，面試中你的角色
招聘方和應(yīng)聘方始終是一對矛盾，這毫無疑問，但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢？試想有哪個做招聘的不希望又快又準(zhǔn)得給自己的公司找到合適的人選，又有哪個應(yīng)聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機(jī)會完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢？所以，作為應(yīng)聘者的我們千萬不要從一開始就覺得hr是站在你的對立面的，如果你站錯了隊伍，你的面試基本上也就結(jié)束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會對工作有所影響的問題，而不是將自己的能力展現(xiàn)出來，所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn)，而不是回避（to show not to cover!）
絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會做準(zhǔn)備，看很多面試經(jīng)驗，我也看（hr也不傻，當(dāng)然琢磨對方會怎么對付面試，呵呵）。這些所謂面經(jīng)中有一條很重要的就是要你去彌補(bǔ)自己的短處，其實這是一個很大的誤區(qū)。舉例來說，我面試的很多應(yīng)屆畢業(yè)生跟我大談自己的工作經(jīng)驗，甚至在哪家打字復(fù)印店打過字都說得像個項目管理工程；反過來，那些大專中專畢業(yè)，工作兩三年，面試始終喜歡說自己自考本科在讀，夜大在上，很快就要拿到**大學(xué)**文憑……實際上，這些基本上都是無用功，想想吧，公司為什么讓你來面試？如果我需要一個有工作經(jīng)驗的，看了你應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷，我要你來面試干什么？我要找個學(xué)歷高的，這年頭，本科生碩士生滿天飛，我約你來面試那肯定是我時間多的沒地方打發(fā)了！
所以，面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢，而不是彌補(bǔ)你的弱點，因為公司用人，只用人的長處，不是找三好學(xué)生，不是樣樣都優(yōu)秀才算人才！
第二個問題，展現(xiàn)什么樣的能力
今天說在招聘面試時最需要展現(xiàn)什么樣的能力，hr專業(yè)的說法非常復(fù)雜，什么能力模型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)傾向……同行之間討論一下沒問題，真拿到實際工作中，別說應(yīng)聘者頭暈?zāi)X漲，有時候連招人若渴的部門經(jīng)理們都覺得不耐煩。
1、展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力
道理很簡單，能力、素質(zhì)分兩種，可以培訓(xùn)的和難以培訓(xùn)的，你自己就完全可以判斷。
你是用人單位，你會把注意力主要放在哪兒呢？當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力！
公司有培訓(xùn)部門，要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢，所以，不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點（比如對公司產(chǎn)品知識不了解等）。而更多的是要抓住自己所應(yīng)聘職位所需要的難以被培訓(xùn)的能力。
2、展現(xiàn)你不可被替代的能力
作為招聘者，我每天都在做選擇題，在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個，而我每天看到的絕大多數(shù)簡歷都可以說是千人一面。最典型的是畢業(yè)生，英語四級（六級）、計算機(jī)二級（三級）、成績優(yōu)良（排名3/50）、連續(xù)n年獲得獎學(xué)金、參加**學(xué)生組織、在**公司做過幾個月的實習(xí)工作。這樣的簡歷要多少有多少，換句話說，只要公司想招，隨時有長龍排在門口，你成功的機(jī)會微乎其微。
第三個問題，面試成功的要訣，你的預(yù)期=我的表現(xiàn)
面試，英文叫做interview，我認(rèn)為含義完全不同。面試，當(dāng)面進(jìn)行考試，根據(jù)你的成績客觀給出評定，考出多少分是多少分，其目的是擇優(yōu)而用；interview翻譯過來應(yīng)該是面談，會面，是一個溝通的過程，interviewer向應(yīng)聘者就公司的業(yè)務(wù)狀況，所能提供的職位詳情進(jìn)行傳達(dá)，而candidates向?qū)Ψ浇榻B自己的履歷、能力、經(jīng)驗等各方面信息，從而讓對方認(rèn)識自己，進(jìn)而了解自己。其目的是雙方的契合，不是擇高分而用，而是提供一個機(jī)會，讓雙方都能找到最適合自己的合作伙伴。
具體來說，interview之前，企業(yè)一定會對自己想招一個什么樣的人來做這個職位分析，也就是hr理論中的所謂崗位分析（job description）。這個分析來源很廣泛，由部門經(jīng)理對這個職位的需求，有前任工作者給公司就這個職位留下的主觀映像，甚至有客戶對該職位人員的客觀評價等不一而足。
所以，interview的結(jié)果沒有所謂優(yōu)秀、一般、差，只有suit or not suit。希望大家知道企業(yè)方的面試官（我們姑且沿用面試這一通行說法吧，不然有人該埋怨我說話夾雜英文了），在面試之前是帶著期望來的！什么樣的期望呢？簡而言之，比前任更適合！如果前任做得不好，希望招到一個更好的，如果前任做得很好跳槽了，則希望招到一個更適合（穩(wěn)定）的。
那么怎么才能做到讓自己更適合公司的期望呢？
1、研究對方的招聘廣告，一般對方會在廣告中寫出職位的工作內(nèi)容，任職要求。對比一下自己，如果對方寫了大專以上學(xué)歷，你是個碩士，就別去瞎起哄，耽誤大家時間嘛這不是？如果對方寫了三年以上工作經(jīng)驗，對方當(dāng)然就不會想去從大學(xué)畢業(yè)生開始培養(yǎng)一個新手，基本條件都不合適，讓你去面試，不是對方閑得實在無聊就是對方hr是個新來的菜鳥。
2、面試中注意把握對方的心態(tài)，說俗點兒，聽話聽音，對方一國企，做財務(wù)，問你英語水平怎么樣，就得多個心眼兒，工作用不著啊，就別天花亂墜的吹一通，沒準(zhǔn)兒你的前任就是英語好跳槽去了外企！這樣上當(dāng)?shù)牟荒苷f不多，反正我常碰到。