總結是對努力付出的一種認可和獎勵。如何通過總結來找出自己的不足,進行自我改進?如果你正在苦惱如何寫一篇完美的總結,不妨看看以下一些總結范文,或許能找到靈感。
淘寶開店實訓心得篇一
我的淘寶店是10月20日創(chuàng)立的。那時候我在杭州上大二,開始一個人在折騰著這個非常不起眼的店鋪。我的淘寶賬號在就注冊了,之前也有在淘寶上買東西,由于當時在上高中,家里沒有電腦沒有網,只能在網吧上網,所以根本沒有想過要在淘寶開一家屬于自己的店。
直到在大學里有一次一個同學叫我?guī)退谔詫毶腺I一雙鞋子,我才開始有了開店的想法。自從我的同學找我?guī)退谔詫毦W買鞋開始,我就在想我是不是也可以在淘寶賣東西?這個想法一產生我就興奮不已,當天就在淘寶網上研究了半天,還從圖書館借來了幾本有關開店的書,持續(xù)不斷地學習,聯網時就在研究淘寶網的東西,一直到當天夜里12點,學校斷網,然后睡覺。但是我翻來覆去睡不著,索性起來看書,把借來的幾本開店的書都瀏覽了一遍,然后時間就到了凌晨三點,實在不行了,倒下便睡著了。次日7點就起來了,繼續(xù)打開電腦,按著自己的思路在淘寶輸入一款產品搜索,看到結果心就涼了半截,同款產品出現了幾十頁!而且價格絕對低!感覺沒什么優(yōu)勢,想想算了,就決定放棄。
雖然暫時放棄了開店的想法,但是我一直還在關注著淘寶網,甚至阿里巴巴網。無意間就看到了淘寶的分銷平臺,仔細看過之后,覺得真是太好了!因為可以低成本或者無成本開店,不需要自己存貨,自己盡管賣就行了。抱著試一試的心態(tài)去申請了一個賣鞋的供應商,沒想到交了一點手續(xù)費就被同意供貨了(那時很傻,說交錢我就交了,現在淘寶分銷正規(guī)的都不會要交錢的)。
有貨源之后首先就是裝修店鋪,當時我是隨便弄了一下就開始把貨物上架了,因為沒錢買裝修的東西,所以越簡單越好。很快就弄好了,就這樣,店鋪就開好了。我迫不及待地把網店地址發(fā)給了我的同學,讓他們幫我看看,可是反應平淡??梢岳斫猓?,并不是每個人都必須像你自己一樣有激情。這沒有打消我的激情,持續(xù)改進,貨上架后發(fā)現沒有分類,然后開始分類,那天我是一個一個分類的!后來才知道可以按關鍵字很快就分好類了。那天剛好是星期六,宿舍晚上不會斷網,我就一直在擺弄著我的店鋪,持續(xù)到第二天凌晨2點,實在累了,才睡覺。星期天又是7點多就起來了,我想推廣自己的店,但一時又很不自信,于是找了幾個同學問問,跟同學聊過之后,找到點自信了,才開始向大家推廣。然后就是迎接同學們好奇的各種“問候”,一個雙休日就這么過去了,只有我自己知道自己的瘋狂。
到了星期一,就得開始上課了,沒有那么多的時間管理店鋪了,我就把電腦開著,把旺旺掛在電腦上,然后就去上課了。但是一下課就總是匆匆跑回宿舍,看看有沒有買家上門。但是很失望,淘寶旺旺信息來了很多條,買東西的沒有一條!全部是推銷自己幫新店主裝修推廣店鋪的方法。
就這樣,直到一個星期過去了還沒有顧客買一樣東西,那時候想不能這么急,聽說有的賣家都是一年賣不出東西的,要有耐心。我已經忘了過了多久,有同學來光顧我的小店了,坦誠地說,前面幾單都是同學來捧得場,沒有賺錢,甚至還上架了虛擬的話費充值業(yè)務來快速沖等級。盡管如此,我還是很興奮,我終于邁出了這一步。
非一般的合作
隨著時間的推移,我的店鋪慢慢地進入了常態(tài)化管理,但是開店前三個月都沒有賺到錢,也就是凈支出狀態(tài),當時我自己也沒有多少資金,所以免不了經常向同學們借錢。后來發(fā)現我一個人管理店鋪經常會忙不過來,所以我開始邀請同學們的加入。
第一次加入的是三個同學,是在3月,我們開始協(xié)同作戰(zhàn)。那時候我們對于淘寶的認識還是非常初級的,雖然已經開始慢慢地有了一點點利潤。那時候我們就想,反正上架商品也不需要自己發(fā)貨,我們就盡量多申請一些供貨商,多上架一些商品,就這樣,我們最多的時候在店里上架了多件商品,包括男裝、男鞋、女裝、女鞋、襪子、圍巾……甚至還添加了十字繡和話費充值服務!太多的品類讓我們不堪重負,后來慢慢地減掉了一些,我們第一次合作期間,開設了兩家店鋪,一家專營男裝,另一家專營女裝。
合作開店的時間里,我們也會時不時出現矛盾,一般情況下都能解決掉,這一次我們幾個人的合作是很愉快的,大家互相學習,快速進步。
206月初,由于一些原因,我們停止了經營店鋪,總體有些許盈利。
接下來是暑假時間,我們一直沒有再管店鋪,也就荒廢了。
直到新的學期開始,年9月底,我又燃起了對開店的熱情,但是苦于沒有資金,所以我想到了一個籌集資金的辦法,在我的qq空間里發(fā)出籌集資金的文章,寫得很有激情,具體如下:
我們的“商業(yè)計劃”,邀請你加入。中國好網店,iwantyou(我需要你)!
中國好網店,iwantyou!
事實證明,我不是在開玩笑,那咱們開工吧!
我想把這個項目的名稱定為“百團作戰(zhàn)”計劃,理由稍后解釋。
先來解釋一下什么是淘寶分銷,所謂淘寶分銷,就是你在淘寶開店,幫別人賣貨,你自己不需要把貨拿到自己這里來,而是有顧客下訂單了,你再到供貨商處下訂單,就這么簡單。無庫存壓力,只管盡情賣貨。
我們暫定的是做男女服飾鞋包的銷售,因為這是非標準化的必需品,人人都有需要。
我們把這個項目拆分為200股,操作團隊持有100股,占50%,出售給股東100股,每股100元。所以我們計劃共籌集資金一萬元。每個人可以購買1到5股(0.5%-2.5%),最多5股。照此推算,我們的股東人數為20到100人之間,最理想的模式是每人購買一股,股東100人,當然股東只能是我認識且認識我的人。這就是為什么叫做“百團作戰(zhàn)”的原因了。
由于網店的經營范圍沒有地域的限制,所以無論你在哪里,都可以成為我們的股東。
如果最終入股人數在20人以上,我們就執(zhí)行此計劃,如果如果人數少于20人,那咱就再等等或者放棄該計劃。本計劃截止日期:2月19日(農歷正月初十)。如果成功,股東人數我們將制成電子表格存檔,以便后續(xù)交流學習。
為什么人越多越好?因為電子商務最終還是商務,也就是靠銷售來獲得利潤,我們可以設想,我們的每一個股東都是隱形的銷售人員,每個人身邊都至少有幾個朋友,這無形中開拓了我們的市場,有市場何愁無銷路。
關于分紅和虧損承擔:
我們采用按股份比例對半分的原則。比如經過一段時間,我們利用這一萬元又賺了一萬元,利潤是一萬元,那么每股可以分得50元。本錢翻倍了,但你的利潤沒有翻倍,因為還要分紅一半給操作團隊。又比如我們經過一段時間,把這一萬元給虧完了,我們操作團隊承諾給每股賠償50元,也就是說你最多每股虧損50元。最后說明,你的股東身份只有在我這里有效,沒有什么東西可以證明,完全取決于你對我的信任。
淘寶開店實訓心得篇二
一路走來,4年多的國際網絡平臺運營,7年的ebay零售和半年的國內店鋪經營。目睹了一些成功的店鋪和不了了之的經營。感慨頗深。就如何運營好自己的網絡店鋪?將心得總結如下:
1.充足的創(chuàng)業(yè)熱情和欲望。一個沒有事業(yè)激情的人永遠也不會有好眼力。一個人只有在具備充足的事業(yè)熱情和對成功的渴望的時候,他才能把自己投入到市場和商品中去,他才能感受到市場對他的吸引力和商品對他的魅力。他需要用心和生命去體會這一切,把自己融合到未來成功的喜悅之中。這也是成功的第一步。也是我們目前最缺乏的。
2.多專業(yè)交錯的知識結構。任何一個商人是超脫不出自己的知識結構而具備識別商品的眼力的。所以知識結構是一個商人認識商品和市場的基礎,當然這和知識水平也有一定的關系,但是對于商人來說,不必一定要學到博士的水平才可以創(chuàng)業(yè)開發(fā)專業(yè)的商品,只要對商品的基本性能和市場范疇了解透徹就可以了。
3.商場和網絡銷售里的實踐。網絡銷售領導人的眼力是需要鍛煉的,最好的辦法就是到實踐中去歷練,而實踐的最佳場所是——各大電子商務平臺。假如一個科學家從來不逛市場,這個人容易出成績;如果一個搞網絡銷售的領導人從來不逛或很少逛各大電子商務平臺,他的事業(yè)結局可能十分危險了。我建議想從事網絡銷售的人要經常性地到各大電子商務平臺去逛逛,并且不要白逛,回家的時候坐下來想一想,寫一寫,看看商場里哪一種商品使你產生了“激情”和“沖動”?哪一種商品在你的知識結構配合下使你“感到”它一定能夠使你賺錢?哪一種商品使你可以“想象”到它的生產工藝、技術水平、成本概念?哪一種商品使你愿意去生產它、賣它?哪一種商品你一定要買?如果遇到不懂的問題,就翻書,就上網,就求教。
4.去偽存真,把書讀得“薄”一點兒。信息多了,就不免有真有假,如何取舍也是搞網絡銷售要十分注意的問題。信息用不完,生意也做不完。所以要挑出有用的信息,有利的定單做。當然有用或有利指的是對自己有用和有利,這就要去偽存真、去無用存有用。別人能成功的生意自己未必能成功,別人做不了的定單自己未必就不能做。
二:建立品牌意識
1.產品的品牌。產品的品牌形象需要一個嚴格的價格體系。嚴格定價,嚴格制定折扣條例,嚴格遵守。很多賣家可能會覺得,定價高一點,給別人還價才會容易賣的掉,其實不然。高價格,買家遲早會得到對比發(fā)覺,電子商務平臺是個很開放的平臺。價格混亂,買家永遠不知道自己是否還到了真正的最低價,也永遠沒法感受到信任,而過低的價格,又會讓買家覺得,是否品質不對呢?不然怎么會比市場價便宜那么多呢?。。。因此,堅持合理定價,堅持區(qū)分新老顧客,給予不同的折扣條例,不要隨意改變定價原則和折扣原則,是塑造品牌形象的一個很好的工具。拒絕暴利也拒絕惡意價格戰(zhàn),折扣條例是用來調節(jié)買家的心理平衡,而不是用來競爭的武器,基于這種原則,才能打造出一個感覺正規(guī)的網絡產品品牌形象。
2.服務的品牌。服務品牌形象需要一種一諾千金的責任感。當我們承諾讓顧客100%滿意的時候,就要準備好負擔各種責任。也許是郵局快遞的原因造成損壞耽誤,我們要毫無怨言承擔損失并且對客人道歉,因為我們沒有讓客人順利收到物品,延誤或者往返都是給客人增添了麻煩,也許是一時馬虎看錯了東西算錯了價格,我們要毫無怨言虧本出售,也許是客人有點挑剔苛求完美,我們要毫無怨言承受指責并且力求下次可以做到完美,也許是大年初一但是只要客人需要,我們依然毫無怨言提供服務。。。一諾千金,說誠信容易做起來難,但是堅持下去,客人會回報給你的,會讓你決不后悔。服務的品牌形象更需要專業(yè)的產品常識。我們不能說,產品的品質由廠家具體負責,而我們只是負責銷售,客人有疑惑時,我們要客觀分析,提供專業(yè)咨詢,客人顯得盲目時,我們不能因為客人的無知,欺瞞誤導,發(fā)生糾紛時,不能逃避質量問題強行開脫責任,對自己經營的產品,要有深刻的了解,才能推薦給別人,如果只能看到買進賣出的差價,而看不到這個出售過程提供的知識服務,就不可能讓買家覺得具備專業(yè)的品牌形象。我們不僅出售產品,隨同產品出售的是對產品的客觀的介紹和妥善專業(yè)的售后服務,只要你想做,就沒有難題。我要說的是:本公司具有這么多的客戶資源和產品優(yōu)勢,沒有建立起一個比較專業(yè)的售后回訪團隊,我個人認為是個失誤。
3.店鋪的形象和技術品牌。店鋪的品牌形象需要銷售技巧的時刻配合。比如圖片,風格要一致,圖片上要有專屬于自己店鋪的logo店標,比如商品名稱,最好能附帶自己的店鋪名稱,那么和你交易后感受愉快的人,更容易記住你的店鋪,而不是下次不知道找誰,比圖頁面的html設計,可以發(fā)揮特長塑造一種專業(yè)效果,比如溝通過程讓買家了解你的團隊,比如郵件,可以設計一個有自己店鋪風格的簽名,那么和你交易過的客人容易記得你的與眾不同,比如商品名稱可以成系列,然后安排登陸的時候也算好間隔,讓買家從商品列表中容易發(fā)現,你的規(guī)范和用心......這樣的小技巧很多,但是都是建立在前幾條的基礎上,才能起到效果。
4.充分的心理準備和合理的預期。品牌形象的樹立需要一個長期堅持的系統(tǒng)的規(guī)劃。這種努力很難在短期內看到效果,但是只要你想清楚了,堅持去做,可能需要半年,1年,總有一天你會得到認可。如果你塑造好了,會讓你充分感受到自己被認可的成就感。也會在銷售上享受到輕松的良性循環(huán)效益。開網絡店鋪,我們究竟是來擺地攤的,還是來經營一家網絡中的品牌專賣店的呢?這是值得搞網絡銷售的人真正需要考慮的,因為任何方法,對于意識到重要的人來說,才會有所感觸,而對于不以為然的人來說,恐怕就是對牛彈琴。希望每個來網絡追求夢想的人,都能打造屬于自己的品牌形象,讓網絡充滿了不同個性而又吸引人的店鋪,也讓更多的人可以通過網絡實現自己人生的夢想,成功經營,無論從經濟收入上,或者是人生的價值體現上,都收獲豐盛。我是一個堅信打造網絡店鋪品牌形象的人。很遺憾由于種種原因自己在這方面做的很不夠。大部分時間抱著得過且過的態(tài)度去經營是種對自己專業(yè)的褻瀆和對時間的不負責任。很抱歉!!
三:適量有效的宣傳網絡銷售和實體銷售類似。各項準備工作做好后,想吸引更多的人來看你的店鋪靠的還是宣傳。查詢了成功店鋪賣家的案例,無疑例外地都是成功宣傳的結果。網站推銷是一個購建商業(yè)基礎和圈定潛在市場份額的必由過程。
宣傳。bbs宣傳,雖然花費精力,但是效果非常好。網絡營銷,細節(jié)致勝,網站推廣,全面出擊。發(fā)貼要求質量第一!發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數量多少,發(fā)的地方多少,而帖子的質量特別重要,為什么呢?因為發(fā)的多,但總體流量不多,我們發(fā)貼,關鍵是為了讓更多人看,變相的宣傳自己的網站。所以追求的是最終流量。所以發(fā)高質量的帖子,專注一點,可以花費較小的精力,獲得較好的效果。這就要求我們多去社區(qū)發(fā)精華貼,社區(qū)里有一個優(yōu)惠信息區(qū),在那里隨便做廣告不會被刪貼,把你的標題用符號標得醒目一點,多去頂頂貼,效果不錯。去各大搜索引擎把你的網店登錄上去,這樣就能通過搜索引擎找到你的網店了。還有初期開店可以來點一元起拍之類的賠本賺吆喝的買賣。盡量想免費的辦法增加流量,先把人弄來。
2.網絡廣告投放。網絡廣告投放雖然要花錢,但是給網站帶來的流量卻是很客觀的,不過如何花最少的錢,獲得最好的效果,這就需要許多技巧了。個人觀點是:對媒體的選擇,如果想獲得知名度,那么就出錢到那些有知名度的網站投放,如果你只是為了流量,那么,就把這些媒體網站過濾掉吧,因為他們價格都很貴。那么選什么樣子的網站作為投放媒體呢?名氣不大,流量大的網站。目前,許多個人站點雖然名氣不是很大,但是流量特別大,在他們上面做廣告,價格一般都不貴,但是每天就可以給他帶來幾百的客流。比起那些競價排名,實惠多了。
3.郵件廣告。廣告郵件目前大多都成了垃圾郵件,這主要的原因是因為郵件地址選擇,郵件設計等原因。廣告郵件要設計的讓人喜歡,發(fā)給不討厭它的人,很不容易。標題建議:吸引人、簡單明了。不要欺騙人。內容建議:采用html格式比較好,另外排版一定要清晰。不過,廣告郵件群發(fā)如果搞好了,其效果卻是也非常有效,而且成本不高,目前,在國內。200塊錢就可以買到***帶1億個郵件地址。另外可以在自己的網站加入郵件列表功能,可以讓網友訂閱自己的電子雜志,然后在電子雜志種融入病毒式營銷的相關策略。可以取得很好的效果。注:廣告郵件,且勿盲目的亂發(fā),否則可能會取得相反的效果。
4.活動宣傳策劃。活動宣傳也是一種很好的宣傳方式,不過不是什么活動都能夠有效果的,想有很好的效果,就必須有很好的策劃。我相信,網站的最好的宣傳方式是口碑相傳,如何能夠讓看到你的網站的網友幫你宣傳呢?最基本的是自身要做好,四個字:內容至上。
5.友情連接和導航網站登陸。對于一個流量不大,知名度不高的網絡店鋪來說,導航網站能給你帶來的流量遠遠超過搜索引擎以及其他方法。單單推薦給網址之家被其收錄在內頁一個不起眼的地方,每天就給我朋友的網站帶來200左右的流量。友情連接可以給一個網站帶來穩(wěn)定的客流。另外還有助于網站在google,百度等搜索引擎種的排名。友情連接最好能連接一些流量比自己高的,有知名度的網站。再次是和自己內容互補的網站。然后再是同類網站,同類網站要保證自己網站的內容質量要有特點,并且可以吸引人,要不然不如不連同類網站。多做友情連接,剛開始覺得破壞美工,所以大部分人都不愿意去做。但是,我們必須經過分析統(tǒng)計器來證明友情連接帶來的效果。網站不要但求美觀,特別試商業(yè)網站,一定要實用第一,技術美觀等次之。另外我許多朋友的網站,雖然不漂亮,而且有的還很難看,但卻實實在在給他們帶來了錢。呵呵,請記住這條網站設計理念,實用第一。
關于網站店鋪的推銷的方法林林總總,運用之妙存乎一心。但是千萬不要忘記,計劃,管理和制度才是真正的保證。否則,和心血來潮沒什么區(qū)別。
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淘寶開店實訓心得篇三
淘寶開店一周多的心得體會,開店一周多以來,我查閱了很多資料,也看了有關淘寶賣家的資訊,出踏淘寶這塊黃金地,大家都有著一個共同的信念,就是“我要當大贏家”,希望在淘寶做點小生意,在這段時間里我看了很多精貼和新手的心聲,我們都是從一開始的,每個掌柜都是有著傳奇的經歷。看了很多他們在開店之后的感想,我很佩服他們,是他們讓后者更有動力去耕垠屬于自己的一片天。剛開始我是像走在十字路口的一輛小轎車,不知道下一站該往哪去…………心里有著很多的想法,為什么我的店鋪沒有人去光顧,天天守在電腦旁就光聽見滴答滴答的提示音,原來那些聲音都是做廣告的陌生人,每回我懷著無比激動的心情去打開對話框,讓我很是失落!
我也尋求好多辦法,想讓我的一片天都能讓進淘寶的顧客看得見,發(fā)帖子、寫回復、qq群、旺旺……試著想讓我的店鋪有了變化,我也開始了淘寶大學之旅。雖然畢業(yè)了,感想頗多……在我的淘寶日記本上,一天比一天厚了。天天晚上就是寫寫今天的感想心得體會,寫寫自己的心得,再看看別人的看法,太多太多了,有時候都不知道從哪下手我愛愛學習的人,天天都有新知識。所謂學而不思則罔,死而不學則殆。在淘寶這里也是這樣(本人的看法)我覺得吧:
1、剛開始開網店,不要把自己的目標定的太高,不要非得說自己每月都得掙好幾千甚至好幾萬,這是不現實的,這會讓你處處碰壁的。
本人還是屬于在摸索當中,呵呵……有什么見解會第一時間跟大伙分享,有什么事也可以大家互相探討,歡迎您的指導謝謝,因為我同屬于一個大家庭——淘寶。
淘寶開店實訓心得篇四
信息時代的到來使網絡進入到了全盛狀態(tài),最為顯著的特征便是網購的悄然興起。越來越多懷著創(chuàng)業(yè)夢想的人把目光瞄向了在淘寶網上開一個網店。由于對網購的熱愛,我親身經歷了一場淘寶開店創(chuàng)業(yè)之戰(zhàn)。讓人始料不及的是,看似簡單的事情,實際運作起來漏洞百出,銷量令人大跌眼鏡。如此慘烈的戰(zhàn)績自然不值得拿出來說,看著投入的成本付諸東流,我痛定思痛,認真研究起網上創(chuàng)業(yè)來,經過搜集資料,個案研究和對比分析,加上我做網店的基本知識,得出一些較深刻的心得體會,在這里羅列出來與大家共勉。
一、瞄準目標顧客群,爭取最大利益
因小失大是我們在開網店之初經常會犯的錯誤,在眾多產品面前我們無法做出理智的判斷,總想面面俱到,最終卻什么都得不到。與儲備強大的競爭對手相比,我們淘寶網店的產品本來就少之又少,還不懂得分門別類,沒有形成吸引顧客的產品特點,這樣我們就競爭不過人家。如果我們能夠跳出固化的思維模式,換一種方式去思考,將我們的產品進行合理化整合,進行搭配銷售,那我們就形成了有特點的新產品,也帶動了其他產品的銷售。所以我們要瞄準目標顧客群,迎合這些群體的特點,來不斷調整我們的銷售戰(zhàn)略,加上一些打折、促銷等輔助手段,做出我們店的獨特之處,加深客戶的印象。
二、慎用價格戰(zhàn),巧打心理戰(zhàn)
“一分錢一分貨”在我們的傳統(tǒng)思想里根深蒂固,淘寶店主采取一味地降價來增加銷售并不是長久之計??赡艽騼r格戰(zhàn)會帶來眼前的短期利益,比如短時間內銷量大增,名聲在外等等,但是想要顧客打從心底認可你們的網店還很遙遠,由此所帶來的.后續(xù)影響不可小視。物極必反,抬高價格對于剛上線的網店來說更是不可取,毫無競爭可談。這時候巧打心理戰(zhàn)是個不錯的選擇,還是從銷售入手,結合第一點所講的搭配銷售,適當地提高產品的附加值,如送一些小禮物,提高服務承諾等,這樣即使你的價格稍微高一點,人們也能欣然接受。
三、產品展示應全面,細節(jié)決定成敗
網購就像一把雙刃劍,它有方便快捷的一面,也有另外一個致命的短處,那就是產品的展示受到空間的限制,只能以圖片、錄像等方式展示出來,顧客無法真實體會。由于沒有真實感受,顧客往往心理沒底,在沒有更多評價等因素參考的情況下,顧客就會猶豫不決。這時店主就要盡最大的可能去滿足顧客的需求,將產品的全貌、細節(jié)以及其他信息公之于眾,讓顧客感覺“所見即所得”,有時候往往一個微小的細節(jié)圖片,正是顧客所關注的,那么他看到了細節(jié)展示,就沒有后顧之憂了。
四、初期用價格戰(zhàn)一炮而紅
在網店開業(yè)之初,使用價格戰(zhàn)來打響創(chuàng)業(yè)第一炮,往往就會一炮而紅。用價格來吸引顧客是最常用的辦法,抓住了顧客得實惠的心理,但是價格戰(zhàn)也要適可而止,否則只會降低你產品的品味,以至于招來冒牌貨的顧忌。因此制定價格也是一門學問,要做到不能脫離行業(yè)的平均價格,又要比競爭對手稍微偏低,還要顧及到自己的成本投入,這樣的價格戰(zhàn)才打得精彩,才會打中消費者的要害。
五、審時度勢,靈活運用銷售策略
網店的基礎打牢、打穩(wěn)之后,就要開始進入正常的經營了。當然作為店主,你不能安于現狀,得多想法子繼續(xù)吸引顧客的眼球。常用的一種手法就是炒作,對于炒作的經歷,我重點向大家推薦使用軟文寫作和刷數據。
1、用文字比較讓人接受的方式推廣和宣傳自己的產品就是軟文寫作,它最大的特點就是以熱點事件入手,提高關注。比起直白的廣告宣傳,軟文對顧客的殺傷力更強。因此店主一定要時刻關注熱點事件,從多方面切入宣傳自己的產品。
2、另外一個炒作的手法就是刷數據,這是一個比較簡單機械的事情,也有人以專門幫別人刷數據為生的,比如豬八戒網的專業(yè)威客,產品好評多了,店鋪收藏多了,你的名氣就打響了。
3、淘寶網作為交易平臺,會推出一系列的保障措施,作為店主應該積極地參與這些保障體系,進一步贏取顧客的信任。
4、售后服務體系一定要有敏捷的反應,及時處理和反饋信息,給顧客留下一個好的印象,這樣才能贏得好口碑。
以上羅列了我在淘寶開店創(chuàng)業(yè)的幾條心得體會,其實這些也不過是一些銷售手段而已,但是能夠取得實際的效果。當然這些所謂的經驗對于整個銷售來說也是九牛一毛,以此給大家一個借鑒和參考,歡迎大家批評指正。
淘寶開店實訓心得篇五
1.首先,店鋪初期,千萬不要去硬廣以及去簽訂ka,一上來就玩這個的,沒幾個有好下場的。
2.單品制勝,也就是所謂的"爆款"策略雖然很多人說現在玩這個已經過時,但是店鋪初期成長依然有效,"爆款"會為你帶來大量的流量以及單品銷售量,做好關聯營銷,更是事半功倍,所以單品初期可以考慮單品打造,保證了轉化率,以及口碑人氣產品。(打造:可以玩比如前500件5折銷售量增加100,就提價x元等,經典案例店鋪:羊皮堂)
6.免費的流量引入:a、類目流量,基本和"爆款"息息相關,另外完善寶貝類目屬性b、搜索流量,同上做好標題關鍵字優(yōu)化,另外就是"爆款"c、淘寶客(樓上有資深淘客,不要錯過哦)d、站外一些社區(qū),做做軟文,啥的。微博需要結合產品,這塊蛋糕看著誘人,實際還是有難度,哈哈。
淘寶開店實訓心得篇六
信息時代的到來使網絡進入到了全盛狀態(tài),最為顯著的特征便是網購的悄然興起。越來越多懷著創(chuàng)業(yè)夢想的人把目光瞄向了在淘寶網上開一個網店。由于對網購的熱愛,我親身經歷了一場淘寶開店創(chuàng)業(yè)之戰(zhàn)。讓人始料不及的是,看似簡單的事情,實際運作起來漏洞百出,銷量令人大跌眼鏡。如此慘烈的戰(zhàn)績自然不值得拿出來說,看著投入的成本付諸東流,我痛定思痛,認真研究起網上創(chuàng)業(yè)來,經過搜集資料,個案研究和對比分析,加上我做網店的基本知識,得出一些較深刻的心得體會,在這里羅列出來與大家共勉。
因小失大是我們在開網店之初經常會犯的錯誤,在眾多產品面前我們無法做出理智的判斷,總想面面俱到,最終卻什么都得不到。與儲備強大的競爭對手相比,我們淘寶網店的產品本來就少之又少,還不懂得分門別類,沒有形成吸引顧客的產品特點,這樣我們就競爭不過人家。如果我們能夠跳出固化的思維模式,換一種方式去思考,將我們的產品進行合理化整合,進行搭配銷售,那我們就形成了有特點的新產品,也帶動了其他產品的銷售。所以我們要瞄準目標顧客群,迎合這些群體的特點,來不斷調整我們的銷售戰(zhàn)略,加上一些打折、促銷等輔助手段,做出我們店的獨特之處,加深客戶的印象。
“一分錢一分貨”在我們的傳統(tǒng)思想里根深蒂固,淘寶店主采取一味地降價來增加銷售并不是長久之計??赡艽騼r格戰(zhàn)會帶來眼前的短期利益,比如短時間內銷量大增,名聲在外等等,但是想要顧客打從心底認可你們的網店還很遙遠,由此所帶來的后續(xù)影響不可小視。物極必反,抬高價格對于剛上線的網店來說更是不可取,毫無競爭可談。這時候巧打心理戰(zhàn)是個不錯的選擇,還是從銷售入手,結合第一點所講的搭配銷售,適當地提高產品的附加值,如送一些小禮物,提高服務承諾等,這樣即使你的價格稍微高一點,人們也能欣然接受。
網購就像一把雙刃劍,它有方便快捷的一面,也有另外一個致命的短處,那就是產品的展示受到空間的限制,只能以圖片、錄像等方式展示出來,顧客無法真實體會。由于沒有真實感受,顧客往往心理沒底,在沒有更多評價等因素參考的情況下,顧客就會猶豫不決。這時店主就要盡最大的可能去滿足顧客的需求,將產品的全貌、細節(jié)以及其他信息公之于眾,讓顧客感覺“所見即所得”,有時候往往一個微小的細節(jié)圖片,正是顧客所關注的,那么他看到了細節(jié)展示,就沒有后顧之憂了。
在網店開業(yè)之初,使用價格戰(zhàn)來打響創(chuàng)業(yè)第一炮,往往就會一炮而紅。用價格來吸引顧客是最常用的.辦法,抓住了顧客得實惠的心理,但是價格戰(zhàn)也要適可而止,否則只會降低你產品的品味,以至于招來冒牌貨的顧忌。因此制定價格也是一門學問,要做到不能脫離行業(yè)的平均價格,又要比競爭對手稍微偏低,還要顧及到自己的成本投入,這樣的價格戰(zhàn)才打得精彩,才會打中消費者的要害。
網店的基礎打牢、打穩(wěn)之后,就要開始進入正常的經營了。當然作為店主,你不能安于現狀,得多想法子繼續(xù)吸引顧客的眼球。常用的一種手法就是炒作,對于炒作的經歷,我重點向大家推薦使用軟文寫作和刷數據。
1、用文字比較讓人接受的方式推廣和宣傳自己的產品就是軟文寫作,它最大的特點就是以熱點事件入手,提高關注。比起直白的廣告宣傳,軟文對顧客的殺傷力更強。因此店主一定要時刻關注熱點事件,從多方面切入宣傳自己的產品。
2、另外一個炒作的手法就是刷數據,這是一個比較簡單機械的事情,也有人以專門幫別人刷數據為生的,比如豬八戒網的專業(yè)威客,產品好評多了,店鋪收藏多了,你的名氣就打響了。
3、淘寶網作為交易平臺,會推出一系列的保障措施,作為店主應該積極地參與這些保障體系,進一步贏取顧客的信任。
4、售后服務體系一定要有敏捷的反應,及時處理和反饋信息,給顧客留下一個好的印象,這樣才能贏得好口碑。
以上羅列了我在淘寶開店創(chuàng)業(yè)的幾條心得體會,其實這些也不過是一些銷售手段而已,但是能夠取得實際的效果。當然這些所謂的經驗對于整個銷售來說也是九牛一毛,以此給大家一個借鑒和參考,歡迎大家批評指正。
淘寶開店實訓心得篇七
如果大家有在淘寶開店的想法,一定要先看一看前輩們的總結哦,這樣對自己有很大的幫助,可以讓你少走很多彎路!朋友們,這是淘寶開店實訓總結范文,請參考!
一、 前言
如今,隨著網絡技術的不斷發(fā)展,越來越多的人認識到電子商務對企業(yè)發(fā)展的重要性,而網絡商店又以其獨特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞,現在許多實體經營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭,這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網店這個新鮮事務,我們作為市場營銷專業(yè)的學生,如果不掌握網絡營銷的有關知識,我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發(fā)展。
二,實驗的目的
本次網店經營實訓目的是讓我們熟悉網絡經營的基本流程,為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的基礎。
通過這一周的網上開店實訓,增強了我們的電子商務應用能力,在系統(tǒng)的學習了網絡營銷,電子商務網站設計以后,通過實訓能將我們所學的知識應用到實際中去,進一步總結所學的知識,并找到差距,進一步提高。
我們此次實訓的內容是通過組隊來開店經營網店,通過實實在在的動手操作,使我們受益不淺。
三、開店流程:
1、在淘寶網注冊自己的帳戶
首先,我們先進入淘寶網的首頁,打開這個網站后,點“免費注冊”,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,我們一般選擇“郵箱注冊”,填好一切資料,點擊“同意協(xié)議并提交注冊信息”, 如果沒有意外的話網站提示注冊成功。
接下來就是進入你自己的郵箱中,收取淘寶網確認郵件。
點擊確認鏈接,激活賬號,開網店的第一步就完成。
這里請注意,如果你原來已經在淘寶網買過東西,不用重復注冊。
在淘寶網,你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。
2、進行支付寶實名認證
怎樣在淘寶網上開店? 需要做哪些工作?第一步我們已經成功注冊了淘寶網帳戶。
接下來我們就是要進行支付寶的實名認證,這是必須的一步。
點擊“我的淘寶”后,你可以看到“賣寶貝請先實名認證”的提示。
點擊它,然后根據提示操作即可。
支付寶就相當于淘寶網用戶的錢袋子,也是保證雙方正常誠信交易的基礎。
支付寶實名認證,就是確認你的真實身份。
這個認證從一定程度上增加了網上開店怎么開的復雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性。
過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證. 現在淘寶網已經跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡, 淘寶網可以通過銀行系統(tǒng)認證你的身份, 比以前方便多了。
3、發(fā)布10件以上的商品
發(fā)布10件不同的寶貝(并保持出售中的狀態(tài)),就可以免費開店了。
發(fā)布商品的步驟是:依次進入“我的淘寶” - “我是賣家” - “我要賣”。
淘寶網認為有10件以上出售中的商品才有開店的資格, 發(fā)布的商品10件也不到只能算個人閑置物品交易, 因此發(fā)布商品不足10件是無法申請開店的。
4、通過淘寶開店考試
依次進入“我的淘寶” - “我是賣家” ,找到“我要開店”按鈕。
點擊后會出現要求參加考試的提示。
淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是2010年底淘寶網對新賣家啟用的新規(guī)則。
考試的主要內容是《淘寶規(guī)則》,考試分數須達到60分才能通過,其中的基礎題部分必須準確率100%。
考試通過后閱讀誠信經營承諾書,然后根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”,然后確認提交。
如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網店鋪了!開店成功了!
5網店的裝修
我們在同大多網店裝修上一樣之外,為了讓我們的店鋪與眾不同,我們小組考慮從以下幾個方面來美化我們的店鋪與提高店內的瀏覽量: a制作個性化得寶貝分類。
6、網店宣傳與推廣
c.博客的推廣
我們可以利用網易、新浪、搜狐等網站開通的博客來進行我們網店的宣傳。
博客就像一個網上的日志,你可以在上面寫你的心得體會,博客的訪問量大了,也可以成為一個廣告平臺,我們現在選博客為產品宣傳平臺主要是因為,我們班上好多同學都成為了我們的博友,我們可以先向我們的朋友做宣傳,他們如果成為了我的第一批客人,我們就可以利用他們擴大我們小店的知名度,同時也可以增加小店的信用度。
d、qq推廣
我們現在一上線,就在自己的qq群里,向好友群發(fā)我們小店的宣傳資料,我們希望通過這種方式能吸引大量的人光臨我們的小店,增加小店的人流量。
擴大小店的影響力。
現在我們的小店剛剛起步,沒有更多的資源和可能讓廣大網友在短期內接受我們,相信我們,因此,我們只有先向宣傳朋友,希望他們能成為我們第一批的客人。
然后通過口碑效益一點點的把小店宣傳出去,最終,我們可以成為互聯網上比較有名的小店。
5、安裝阿里旺旺軟件
在淘寶網上做生意,和買家溝通不是通過qq、手機或者是其他方法。
而是阿里旺旺。
阿里旺旺是淘寶網賣家和買家溝通的法寶,有很多賣家功能集成在里面,非常的實用。
當你以后在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛,阿里旺旺的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據。
請注意,淘寶網官方是不承認qq聊天記錄的。
所以阿里旺旺是無可替代的。
三、實訓總結:
通過這次實訓我們總結到要想成功的經營自己的網店,應該從以下幾點做起:1. 就近尋找供應商,節(jié)省運輸成本。
2.起一個比較好聽的網店名字且網店名字要能反應出經營種類。
3.精心裝修自己的網店給瀏覽者留下好的印象,使其成為潛在顧客。
4.樹立自己網店的信譽度。
5.不定期的高一些特價活動吸引消費者,去別人網店留言,順便告知自己網店也有新品上市。
6.收集同行業(yè)的成功的銷售經驗,分析自己網點的劣勢和優(yōu)勢。
7多發(fā)布商品和產品的'廣告信息。
8.在櫥窗中展示典型的商品.
通過對本次借著實踐周活動的來的動手實習機會,再憑借這在大學這幾年里所學到的知識,再加上我們一個小組的共同努力,真的在這短短的五天時間里,可以說是從一無所有的茫然,到網店產品的選擇確定,市場的調研選擇,產品的定位,網店的建設,營銷策略的定制,再到人力資源的劃分定位,物流的選擇分析,我們竟然真的在這短短的五天里全部做出來了。
可以說在沒開始做之前我們或許想都不敢想,但我們確實就是做出來了,讓我們小組成員都共同的感受到一股濃厚的喜悅感收獲感,也讓我們感受到我們所學的知識并沒有白學,真真正正的就在我們的實踐活動中使用到了。
我呢作為我們小組的組長,或許是最輕松的一個,應為我并沒有特別深入的參與到我們小組成員每個模塊的分工內容中去,只是根據我們小組成員的特長對他們進行了明確的分工,然后對提交上來的模塊內容進行精簡整合。
所幸我們小組的成員都非常盡心盡力,并沒有讓我進行太多整改,我雖然對詳細資料分析策劃調研的參與度不高,但作為組長我覺得我是關乎著我們這一小組的整體走向及作出的成果水平的重要支撐點。
行,讓我們每個模塊的工作都朝著那個思路方向進行,才不至讓于我們弄出的方案雜亂無章。
當然對于我來說收獲最多的自然是責任心了,想到原來經常跟同伴們在一塊說的一句話,“當領導只用念個寫好的發(fā)言稿,沒事了轉轉看看就行了,誰都可以當好領導”雖然我就只是當了下小小的組長,但現在想想看完全不是這樣,每一個領導身處其職,都必有其職責所在,只不過我們有時不能看到罷了,就如很多事你根本沒必要事事親躬那樣有時根本也忙不過來,但你必須要關注著它的動向。
所以經過這次的實踐讓我精確地明白了責任的重要性,以及自身責任心的提升,希望這些進步都可以帶到以后自己的工作中去,還有在我們的實踐中也讓我明白了在一個團隊里,一個明確的分工,一個精準真確的目標方向,以及成員之間的良好夠溝通交流,對一個團隊合作活動的重要性,或許這在我們以后的生活中只是一個微不足道的尚未踏入社會的實踐活動。
但是我們都用心做了,也確實都學到了很多在書本上很難學到領會到的知識技能,所以我們要想不斷地進步,那么就要用心的做好我們的每一份本職工作,不要小看任何一次實踐鍛煉,哪怕只是實踐,我們也要力求真實的去的踏實的用心做,這樣才能既作出令人滿意的成績又能對自己的能力有所提升。
也希望即將踏出校園的我,能時刻記住這次活動對我的改變,在以后的工作中都能拿出像這次活動的熱情與責任心來做好屬于自己的每一份工作。
你在網上開店就具備了人無你有的商品,這就形成了差異化的競爭,就形成了你的核心競爭力。
可能價格高一點,也會有人趨之若騖。
同時網上開店要也要注意遵守國家法律法規(guī),不要銷售 ,法律法規(guī)禁止或限制銷售的商品,如武器彈藥、管制刀具、文物、淫穢品、毒品,假冒偽劣商品。
其他不適合網上銷售的商品,如醫(yī)療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非 法來源獲得的商品,用戶不具有所有權或支配權的商品。
最重要的還有要講誠信,不管是買東西,還是賣東西。
誠信是第一的,你對商品的描述都必須和實物完全一致,不能有一點點的虛假,你所承諾的就一定要做到。
這樣才可以經營好網店,如果沒有誠信是沒有辦法進行的。
這次實訓雖然時間較短,沒有賣出去什么東西,但是在這個過程中我們體會了開店的具體過程,開店、選擇商品、發(fā)布商品、網站管理等一系列的過程,懂得了開網店要注意的一些問題。
我們要從產品開始,進貨、運輸、價格等都是要考慮的問題。
知道了要做好一個網店也是不容易的。
同時也讓我明白了做什么事
情都要有一個計劃,一個目標,讓后一步一步的去實現,不要輕易放棄。
網店是當今日益掀起的市場,方便了我們的生活,讓我們實現了坐在家里購物的夢想。
現在越來越多的人開始網上購物。
所以網上開店是很有前途的,對于買賣雙方都是有利可圖的。
方便雙方共同贏利。
但是開網店是要有時間的,因為你必須24小時都有人來管理,這也是網店的優(yōu)勢之一,所以如果你沒有時間的話,開網店也就不大可取了。
通過這次認知實習,我不但在開網店方面學到了不少東西,也在做人做事方面學到了很多,它在我大學生活里是很重要的一課。
淘寶開店實訓總結
淘寶開店實訓心得篇八
我開店快半年來,信譽度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅持,再到小有成績,自己也有一些心得體會,下面與大家分享一下:
一、勤溝通。目前到我店里來的客戶,對于拍下商品的客戶,我如果在線會立即通過臨時會話和他聯系,發(fā)上這么一條信息:“你好,歡迎來到我的小店?!辈还苁遣皇钦娴南胭I,禮貌用語很重要,耐心的等待買家的回話,如果是要買的,可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達。如果是誤拍的,就可以關閉交易了。
二、要專業(yè)作個網店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易,支付寶是什么,在這種時候,如果賣家也不會,那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢,問客服,發(fā)貼提問,這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多,很多人遇到的問題都是一樣的,如何購買,如何支付寶這些問題,因此可以到淘寶社區(qū)里去查,在淘寶社區(qū),輸入想查找問題的關鍵字,比如想查詢如何申請支付寶,只要輸入支付寶三個字,那么在社區(qū)里關于支付寶的貼子都出來了,關于支付寶的各式各樣的問題,淘寶客服都曾一一作過解答,我們拿過來用就是了。如果你懶一點,就直接把關于這個問題的貼子發(fā)給買家,讓買家自己看,想自己更專業(yè)一些呢,就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里,有1/3以上的是第一次購物,我就是通過查貼子的方式教會了買家購物,同時自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質量要好這是最根本的一點。因為本身買家在未收到貨這是看不到實物的,大家想贏得長期客戶一定要銷售品質過硬的東西。作為一個賣家,雖然這里沒有質量監(jiān)督局,沒有工商城管人員來檢查你,但是想作為一個長期發(fā)展的店鋪,誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西,一定要與描述的相符,不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽。
四、用真心對你的買家在現實生活中,做銷售的有句話是:“銷售產品即為銷售人,人們只有在接受了你的人后才會接受你的產品”,在網上,我也是和很多買家成了朋友。有個買家當時買鞋時,鞋買小了一碼,穿著有點緊。我積極給他換貨,他說是自己的原因,來回的郵費要20多元,他主動承擔郵費,我說我也有責任,我也要承擔郵費,于是經過我們協(xié)商,他承擔寄回的郵費,我承擔寄 去的郵費。雖然10多元的郵費挺心痛的,自己也賣得很便宜,我們在同一個廠拿貨,有些賣得很貴,可我知道由于自己才開店,信譽度還有待提升,所以我覺得用心和你的買家相處,我們會收獲很多。
所有問題家里查。淘寶大學頂瓜瓜,教會賣家教買家。淘寶購物不用怕,付款就用支付寶。真心感動眾買家,賣家買家是一家,愛上淘寶我的家!
淘寶開店實訓心得篇九
淘寶作為中國最大的電商平臺,吸引了大量的個人創(chuàng)業(yè)者加入其中,通過開設店鋪賺取收益。作為一個正在經營淘寶店鋪的從業(yè)者,我深深體會到了開店的辛苦與經驗。在這篇文章中,我將分享一些我個人的開店心得和體會,希望對其他創(chuàng)業(yè)者有所幫助。
第一段:選擇合適的產品
開店的第一步是選擇合適的產品。面對龐大的市場,我們需要做好充分的市場調研和分析。首先,我們要了解當前熱銷的產品,并結合自己的興趣和經驗,選擇出自己擅長的領域。接下來,通過比較市場上同類產品的價格、品質和銷量,確定自己的產品定價和競爭優(yōu)勢。同時,在選擇產品時,也要注意產品的供應商和質量可靠性。只有選擇合適的產品,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第二段:打造專業(yè)的店鋪形象
淘寶店鋪沒有實體店的實體陳列,所以形象設計尤為重要。首先,要選擇一個富有品牌特色的店鋪名稱,這個名稱要簡潔、易記、和自己經營產品相關。在店鋪裝修方面,可以通過插入圖片、視頻、廣告等形式,來提高顧客的購買欲望。還可以通過店鋪的布局、顏色搭配和字體的選擇,來營造出一種專業(yè)、有吸引力的店鋪形象。此外,店鋪的描述和宣傳語也需要準確、吸引人,讓顧客能夠迅速了解到產品的特點和優(yōu)勢。
第三段:建立信任與口碑
在電商平臺,信任和口碑是吸引顧客的關鍵因素。對于新開店的賣家來說,買家往往持有懷疑的態(tài)度,因此需要通過一定的方式來積累信任與口碑。首先,要保證良好的售后服務,及時回答顧客的問題,解決顧客的疑慮。其次,要盡量提供優(yōu)質的商品,確保產品的質量和描述的一致性。再次,要積極收集顧客的反饋意見和建議,及時改進和優(yōu)化店鋪和產品。只有建立起信任與口碑,才能夠吸引更多的顧客。
第四段:有效的推廣策略
開店后,怎樣吸引顧客讓他們來關注和購買我們的產品是非常重要的。在淘寶平臺上,聯合促銷、秒殺等活動是常見的推廣策略。另外,我們還可以通過朋友圈、社交網絡、以及相關媒體渠道進行線上推廣。此外,積極參與淘寶的促銷活動,如雙十一、年中大促等,也可以提高店鋪的曝光度和銷售額。有效的推廣策略可以幫助我們吸引更多的顧客,提升店鋪的知名度和銷售額。
第五段:持續(xù)學習和改進
在經營淘寶店鋪的過程中,市場競爭是激烈的,我們需要不斷學習和改進自己的經營理念和方法。通過了解市場動態(tài)和消費者需求的變化,我們可以及時調整產品結構和銷售策略。此外,要不斷關注淘寶平臺的政策和規(guī)則的改變,合理利用平臺的資源和工具,提升店鋪的運營效率和競爭力。只有持續(xù)學習和改進,我們才能在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行。
總結:
開設淘寶店鋪是一項復雜而艱難的任務。選擇合適的產品,打造專業(yè)的店鋪形象,建立信任與口碑,采用有效的推廣策略,持續(xù)學習和改進,這些都是成功開店的關鍵要素。希望通過分享我的開店心得和體會,能夠幫助更多的創(chuàng)業(yè)者在淘寶平臺上實現自己的夢想。
淘寶開店實訓心得篇十
淘寶開店永遠是主流,現在阿里已經上市了,更多的人準備開店。因為是實實在在的消費需求擺在這理,不是虛無縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展,還是在淘寶開一個屬于自己的店。
你要想想5年后,20xx年后的電子商務市場,現在的電子商務在中西部地區(qū),在二三線城市,在農村有多大的市場。以后會有更多的00后,60后,70后成為買家或者賣家。中國的店子商務才發(fā)展幾年?也就不到20xx年,這是新事物,現在的問題是什么,電子商務飛速發(fā)展,做電子商務的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機會,不要覺得淘寶開店已經晚了,現在做正是好時候?!
有想利用業(yè)余時間做個淘寶小店創(chuàng)業(yè)的也歡迎來找樓樓交流!
很多人都有淘寶開店的想法,可是都不知道從哪里開始。
曾經有一段時間,大家都說要先用虛~擬商品提升信用。但其實,現在虛~擬和實物的信譽已經分開了。虛~擬本身利潤比較低,但是實物就不一樣了,賣一個至少也可以貝兼大幾十元。
現在你要問,直接做實物的話,我該怎么開始呢?
我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到,而且沒精力找,二是自己找貨源占資金、占人力、成本高,投入產出比太低,不劃算。新手首先要解決貨源問題,最好的辦法是分銷實物。分銷的好處就是給你提供貨源,幫你上架,教你推廣技術,用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后!非常的方便!服務也很好!
給大家分享一下我總結的做淘寶的幾個注意事項吧:
第一、開店選擇很重要!
剛開店,開始也不知道做些什么好,因為我上班,時間不是很充足,只能空閑的時候做做,第二太花時間跟精力的事情,我也認為很麻煩。第三,投資不能太大,花費太多,我也吃不消,呵呵!所以在選擇貨源的時候,花了很長的時間,一直在考慮比較好的項目。網上開店有兩種選擇,一是賣實物(服裝,包包,鞋子,化妝品等等),二是賣虛~擬物品(話費 qb 游戲點卡 qq會員 鉆石等等)。先說說賣虛~擬吧,做虛~擬基本不貝兼錢。利潤低,弄來的信譽對以后做實物沒有啥用。第二就是做實物,現在做實物不需要去批發(fā)市場拿貨,直接加盟別人就可以了,貨源上萬種,廠家一件代發(fā),不需要自己拍照,發(fā)快遞。簡單方便。
第二,做實物是比較容易的,只需要加盟一家好的服務公司就可以順利的把店鋪開起來!而且實物分銷不需要自己給寶貝拍照,只要上傳上家給的商品數據包,上萬個商品,一鍵鋪貨即可,很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家,廠家當天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞,也不需要你整天開著電腦,盯著店鋪,。只要拿手機下載個軟件收發(fā)訂單就可以了!前期靠著銷售實物,很容易貝兼幾百塊錢,省時省力投資也相對很少。所需要的就是找到一個好的上家,畢竟現在黑心的太多了!
第三,自身努力!
很多人都看著我做的不錯,就問我,做了以后肯定會貝兼錢么?我只能告訴你們:師傅領進門,修行在個人!同樣的生意不同人做肯定會有不同的結果,只要你自己肯努力,貝兼錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子,三天打魚兩天曬網,感覺別人能掙錢,自己肯定也能掙錢,這樣的人,我只能告訴你,你不適合創(chuàng)~業(yè),創(chuàng)~業(yè),是要有毅力的,可能你剛做的第一個月收入不會很可觀,但是記住,只要自己肯努力,肯堅持,一定能夠貝兼錢!
如果各位朋友對于開網店有不懂的地方,比如沒有貨源,不會開店,不會裝修,不懂經營,或者有興趣像lz一樣開個淘寶小店。大家可以盡管來問我的。
淘寶開店實訓心得篇十一
實習逐漸深入,我也已經逐漸進入狀態(tài)。主要是關于淘寶網深度的開店知識和基本理論。繼上一次的商品資料學習方法和商品發(fā)布之后,我們還學到了一些有關開店的知識,只要內容包括以下:
一.店鋪設置,在這一節(jié)主要是針對自己開的店鋪的一個美化的注意事項,我想在淘寶網上,你想要你的店鋪能夠第一時間別人耳目一新,就必須需要細心的美化和裝修,一個好的裝修會讓光臨自己店鋪的顧客有一個很好的印象,也會成為你的潛在顧客。這就需要我們掌握三個方面,基本設置,寶貝管理和店鋪的美化,把這三點做到,加上你自己獨特的創(chuàng)新力,相信自己的店鋪能夠招攬更多的顧客吧。
二.在線接待,先要很好的把你的新顧客變成老顧客,把老顧客變成你的固定顧客,把別的顧客變成潛在顧客,那么在線接待對于店長來說是很重要的了。首先你要把你與顧客的網上交易的對話進行一個顧客存檔,在一天的工作后要進行一個總結,比如是你與顧客的在線問答的基本問答,比如你的接待流程,一個很好的總結會給你帶來很大的工作效率,從而節(jié)省了很多的時間。
三.網點的日常管理,這一點看似簡單,其實一點都不簡單,網店雖然不同于實體店,但是它也有要注意和管理的地方,往往還很多。比如留言、商品、交易。評價、糾紛、客戶管理,這些都是一些重要的環(huán)節(jié),就拿留言和糾紛來說,顧客在你這不管買與不買,他對你店的留言都是很重要的,好的部分能夠讓你覺得那是你的汗水的結晶,不好的部分能夠讓你好好的修改,遇到糾紛問題,你要有一套屬于你的解決方案,不能遇到問題而束手無策。那就會讓你的店鋪不管是信譽方面還是影響方面都是很大的壞處的。
關于攝影方面的技巧的說明,怎樣讓你的寶貝能夠快速的吸引顧客,那和你的寶貝照片也有很大關系的,一個寶貝的好壞最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍攝,不同的產品材質要選擇不同的拍攝光線等等,都是很重要的。其次,你要了解傳播的條件,我們要盡可能的讓每一個上網的人都能夠瀏覽到你的頁面,這是一件多么美好的事情,但是這同時也是不可能的,所以我們就要多多的學習和總結一些策略。
之前主要學習側重點在理論知識方面的,現在講側重點轉移到了實踐操作上,通過具體的理論實踐操作我深刻的認識到了團隊協(xié)作的重要性,通過這一段時間的實踐,與小組成員之間的交流,讓我明白了一個人的力量是遠遠不夠的,一個人的思維也有著局限性。想要出色的完成一項工作,只有大家共同努力,每個人都發(fā)揮自己的特長,一起為大家共同的目標而努力,才能更好地完成任務,在合作中共同進步。
實訓以來,對于淘寶上的工作也更加的熟悉,從裝修模板的設置到產品的上架,這都需要很好設置,要有扎實的裝修技能,還要有新穎的想法,更要有獨特的想法,做出來的效果就是要有差異性,不能太平凡。再者就是推廣,要在人群密集中進行宣傳,用好淘寶中的每一個工具,做好站內站外的推廣,利用好微博,百度,空間,幫派等一系列推廣工具,還要有責任心,吃苦耐勞的精神,持之以恒的行動,堅持不懈的毅力。
總之,這次淘寶大學實的實踐的學習讓我受益匪淺,在這過程中,我了解了淘寶店鋪的相關運作,知道了網店經營中需要經過的環(huán)節(jié)與相關的注意事項,知道該怎么合理的制定經營策略,從而降低網店經營的成本并且實現利益最大化,同時也提高了我們的綜合素質和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責,對于我們的團隊,每個人都有自己的優(yōu)點,在店鋪經營的過程中,每個人都付出了自己的努力,都有這樣或那樣的收獲。實訓即將結束了,回想起的實訓生活,只能用腦累,眼累,心累的體會,所以以后要調整狀態(tài),集中目標,加速行動,堅持不懈,用好的心態(tài)面對遇到的種種困難。
淘寶開店實訓心得篇十二
淘寶是我國最大的網絡購物平臺之一,擁有數億活躍用戶。在這個平臺上開店可以帶來可觀的利潤,但同時也面臨著激烈的競爭。通過自己的開店經歷,我總結出一些心得體會,希望能夠幫助其他初學者更好地開展淘寶店鋪。
第一段:選擇適合的產品
淘寶上有各種各樣的產品,但并不是每個產品都適合開店銷售。在選擇產品時,我們首先需要關注市場需求。通過搜索關鍵詞,查看競爭情況,了解潛在消費者的需求量。同時,我們還可以考慮自己的興趣和特長,找到與之相關的產品。只有選擇適合自己并且有市場需求的產品,才能更好地開展銷售。
第二段:完善店鋪運營
店鋪的運營是一個非常重要的環(huán)節(jié),影響著商品銷售的效果。首先,店鋪的命名要簡潔明了、容易記憶,能夠與產品相關聯。其次,關鍵詞的設置也非常關鍵,可以通過平臺提供的關鍵詞工具進行設置,這樣可以提高店鋪在搜索引擎中的排名。同時,我們還需要設計店鋪的界面,包括店鋪的裝修和宣傳圖片,使之更具吸引力。
第三段:良好的產品描述
一個好的產品描述可以讓消費者更加了解產品的特點,提高購買欲望。在寫產品描述時,我們應該突出產品的優(yōu)點,具體描述產品的規(guī)格、尺寸、材質等信息。同時,還可以通過一些圖片和視頻來展示產品的實際效果,增加客戶的信任感和購買決策的依據。
第四段:客服與溝通
淘寶店鋪的成功離不開良好的客服與溝通。我們需要及時回復客戶的問題與咨詢,解答他們的疑惑,提供專業(yè)的建議。通過積極主動的服務,可以建立良好的客戶關系,提高回頭客的數量。同時,我們還可以通過店鋪內的留言板、客戶評價等方式了解客戶的需求和意見,進一步改進產品和服務。
第五段:宣傳與推廣
無論產品多好,如果沒有宣傳和推廣,很難得到消費者的關注和認可。通過店鋪內的一些活動和優(yōu)惠券,我們可以吸引更多的客戶。此外,我們還可以在其他社交媒體平臺上進行宣傳,如微信、微博等,增加店鋪的曝光率。合作推廣也是一個不錯的選擇,可以通過和其他賣家的合作,共同宣傳推廣,提高銷量和知名度。
總結:開店經歷給我?guī)砹嗽S多寶貴的經驗和體會。選擇適合的產品、完善店鋪運營、提供良好的產品描述、良好的客服與溝通以及宣傳與推廣是取得成功的關鍵。希望其他開店初學者能夠以此為參考,通過不斷學習和實踐,開展自己的淘寶店鋪,取得好的成績。
淘寶開店實訓心得篇十三
2.就是每天能在社區(qū)論壇讓我們倒背如流的字眼店鋪裝修和加入消保
3.店鋪圖片
4.交流溝通
5.每天至少逛自己店鋪n遍,即使發(fā)現問題即使糾正。在我的淘寶——我是賣家這個頁面右邊欄目(公告, 產品專區(qū),經驗暢談)這幾塊內容是更新最快的,經常點點有好處;還有同步的一個,點擊我要賣跳出的頁面,右邊這一塊也是更新的很快的,同樣可以學到很多。
6.淘寶聯盟
淘寶開店實訓心得篇十四
看到身邊不少人興沖沖開好自己的店,卻不知道應該如何經營推廣,生意慘淡,最后只能關門大吉的情況,盧云逸在此想和大家分享一下我干這一行多年來的文章,希望對剛入行的朋友有所幫助。
1、營銷技巧在黃金時間發(fā)布產品
所謂黃金時間,就是客流量最多的幾個時間段,我個人把黃金時間分成三個段,上午9點半到11點半,下午14點到17點,晚上19點半到22點半,我們掙取在這三個時間段里發(fā)布我們的產品,我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個周期,不要選擇14天,這樣我們的東西就多了一次露臉的機會,那么我們成交的機會也就多了一倍,當然我們最少要堅持連續(xù)發(fā)布7天的商品,這樣才會有一個連續(xù)的周期,到第二個周期的時候,我們即時上架東東,這樣就會有規(guī)律的定期下架和上架了。
2、命名技巧認真研究,制定關鍵字
對于產品的命名,是新手朋友最困難的問題了,咨詢我的所有新手朋友們,都問我怎么樣才能命名好名字。其實這是一門很大的學問,不能三言兩語就能表達清楚的,要多去實踐,多去研究,才能得出好的心得體會的。我們大體可以根據兩個思路來操作,第一,是根據搜索引擎來做,在命名之前,先在搜索一下你要做的產品的名字的關鍵字,看看能搜到多少,選擇那個搜索到最多產品的關鍵字做為你的主要關鍵字。第二,就是一個不用動腦子的懶方法,查找一下做的好的同行,看他們是怎么樣命名的,你可以復制他們的名字,稍微的修改一下,就可以成為你自己的了。
3、推廣宣傳技巧選對推廣受眾,達到事半功倍的效果
我們得先確認好我們的產品要賣給什么人,這些人都經常在哪里出現。當你確定了一系列這樣的問題之后,然后你有針對性的去推廣宣傳,你就會很快發(fā)現來你店里路過的人會越來越多,有了流量,那么購買量自然也就上來了??梢匀フ搲嗷靥?,一定要真誠有你的個性,不要隨便了事,這樣別人才會更多的關注你。然后就是多寫精華內容,獲得別人的信任,你的人氣自然就高了。還有很多其他技巧,就不詳細說了,大家可以百度搜盧云逸開店圣經看一下。
成功,不僅要有正確的方法,還要付出不懈的努力,讓你我共勉。
[淘寶開店經驗的總結]
淘寶開店實訓心得篇十五
以前,坐在辦公室里當著小白領的時候,總是想著哪天一定做出一番大事業(yè),一定要逃出打工者的命運,做一個領頭人。于是,我今天做這個,明天做那個,做來做去發(fā)現自已啥也做不成的時候,在一個女友的幫助下,我和她一樣也開起了網店。下面簡稱她為師傅。
后來我在qq里寫下句心情“我開了一家網店”這么一句話,得到了不少網友的支持,其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。于是,更加堅定的要在淘寶上開個自己的小店。
開店,得先有貨源,師傅叫我先做代理,于是在她的幫助我找到了我的第一個上家,一個包店的老板,她爽快的把數據包給我,上傳后,發(fā)現包沒有一個我相中的,不過質量還好,就這樣店面建起來了。
店是開起來了,忽悠了一大批親親朋友同學同事網友進來參觀,來人的挺多,買的一個人也沒有,我開始發(fā)動我那qq上靠論壇積攢起來的人氣,號召大家一定給我面子,最好來一個團購。我好開一大張。來個開業(yè)大吉才好。
那天qq一個久違的朋友終于找我了,說要給他老婆過生日,要弄一個最貴的最好的包,這給我激動的,手打字的時候都有點哆嗦。一算,我能掙130多塊錢,真是一大張啊,可是,這是頭一筆生意,不能太黑,而且,還是自家的弟兄,于是就掙了五十,給他郵走了,老朋友看到包后也很滿意??上У氖沁@筆值得紀念的生意因為不是支付寶付帳,沒在我的頁面上留下任何痕跡。由于還有別的工作要干,慢慢的,我的這個店,在我的手里無疾而終了。
上個月的13號,在師傅的諄諄教悔下,我又重新把這個店拿了起來,這次,我決心把它開下去,不過這次,堅決不玩那個包店了,因為我不喜歡,靠著我們海城市西柳服裝市場的盛名,上貨是不成問題的,物流更是方便,隨便哪一臺大貨車都能通向買家的目的地,而且速度比快遞要快得多了,一般的拍完了貨,當天晚上就能到。
可以說在淘寶開的新店,要在這個行業(yè)里生存下去,是很艱難的。沒有星級沒有鉆的店鋪不敢買,畢竟是在網上買東西,誰都有這點畏忌,時間、精力豁出去了,卻沒有成交量收入額,這也是新手開店難起步的原因之一。
我的感覺,裝修還是最重要的,如果你的店面夠漂亮,一定會有人氣的,經師傅提點,我又安了量子計數器,看著我的人氣從一天30幾個人到一天的100多人,一天一天的旺了起來。
看著自已的店一天比一天漂亮,我又開心又辛酸,開心的是,終于有人一天到晚的問我貨了,心酸的是,這是我一個月的成果呀,從上個月13起來到今天,馬上就要一個月了,我竟然除了買菜出過屋,剩下的時間全給扔這個店上了,平時這個月,是我出外旅游的日子,可這次,我一天也舍不得走.....尤其是8.8號的那天晚上,我知道我馬上就要到一鉆了,激動得都睡不著覺。師傅說了,你得看著,你要不看著,萬一給你一個差評,就玩完....
這個店象我自已生的孩子,我怎么舍得它再次生病呢.....
可是從這個月的五號開始,不知道為什么,流量又開始下降,又有人說淘寶可能又出了什么規(guī)定,開始打壓小賣家....
就這一個月,我學會了網上進貨,學會了怎么裝修,又學會了怎么自已做模板,早上七點起來,坐在電腦邊一坐就是半夜11點....這一個月,我不在風花雪月,不在論壇泡著,不在給博友回貼,不在畫屬繪畫,就是一天到晚的裝修,上貨,刪貨,看數據,和客戶聊天,和師傅討教經驗......還是一句話,堅持就是勝利。
淘寶開店實訓心得篇十六
1.首先,店鋪初期,千萬不要去硬廣以及去簽訂ka,一上來就玩這個的,沒幾個有好下場的。
2.單品制勝,也就是所謂的“爆款”策略雖然很多人說現在玩這個已經過時,但是店鋪初期成長依然有效,“爆款”會為你帶來大量的流量以及單品銷售量,做好關聯營銷,更是事半功倍,所以單品初期可以考慮單品打造,保證了轉化率,以及口碑人氣產品。(打造:可以玩比如前500件 5折 銷售量增加100,就提價x元等,經典案例店鋪:羊皮堂)
6.免費的流量引入:a、類目流量,基本和“爆款”息息相關,另外完善寶貝類目屬性b、搜索流量,同上做好標題關鍵字優(yōu)化,另外就是“爆款”c、淘寶客(樓上有資深淘客,不要錯過哦)d、站外一些社區(qū),做做軟文,啥的。微博需要結合產品,這塊蛋糕看著誘人,實際還是有難度,哈哈。
淘寶開店實訓心得篇十七
實訓不知不覺就這樣過去了,回想我們在開店的.過程中碰到的阻礙和困難,也收獲了許多的經驗,以前學的都是理論中的,而現在更注重實操性,通過實踐才知道要開好一個網店是很不容易的,網店的經營是一個持之以恒的過程,需要付出努力,付出行動的,而不是簡單的紙上談兵,通過這次實訓,我認識到了電子商務要注重理論與實踐的結合,理論雖然很重要,但實訓才能使我們更好的掌握好這些知識。
通過這次實習,我基本掌握電子商務的實際應用,了解并熟悉了c2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,在這個過程中收獲了很多。我們主要經營的產品是各種潮流男鞋、女鞋,在實踐過程中,我們在老師的指導下,熟練掌握了網店經營過程中的各個環(huán)節(jié),比如店鋪的裝修、商品的上架、商品的售后服務、店鋪的推廣等,在這個過程中,我們將大學四年中學習到的電子商務方面的知識都進行了很好的運用,真正的實現了理論結合實際。
同時也深刻認識到了團隊協(xié)作的重要性,想要出色的完成一項工作,只有大家共同努力,每個人都發(fā)揮自己的特長,一起為大家共同的目標而努力,才能更好地完成任務,在合作中共同進步。再者就是推廣,要在人群密集中進行宣傳,用好淘寶中的每一個工具,做好站內站外的推廣,利用好微博,百度,空間,幫派等一系列推廣工具,還要有責任心,吃苦耐勞的精神,持之以恒的行動,堅持不懈的毅力總之,這次實踐的學習讓我受益匪淺,在這過程中,我了解了淘寶店鋪的相關運作,知道了網店經營中需要經過的環(huán)節(jié)與相關的注意事項,知道該怎么合理的制定經營策略,從而降低網店經營的成本并且實現利益最大化,同時也提高了我們的綜合素質和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責,對于我們的團隊,每個人都有自己的優(yōu)點,在店鋪經營的過程中,每個人都付出了自己的努力,都有這樣或那樣的收獲。
當前網絡推廣方式很多,可謂琳瑯滿目,五花八門。網絡廣告、微博營銷、郵件營銷、軟文公關、論壇營銷、博客營銷、病毒式推廣等等。但中小企業(yè)對如何真正有效的推廣企業(yè)網站,知之其微,僅懂皮毛,雖然在一些所謂的網絡營銷培訓的課堂上聽得熱血澎湃,但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實現企業(yè)網站的宣傳推廣,大多做得沒有深度、沒有創(chuàng)意。這種無效推廣,即使做得太多,最終還是等于零,徒勞而無功效。所以要想成功必須做好推廣的工作,并且要有所創(chuàng)新,這樣才能吸引更多的顧客。
再一個值得注意的問題是,自身缺乏有效的數據分析。很多網絡營銷工作開展相對較早,且都有專人負責網絡推廣工作的公司,他們的網絡營銷做得還不錯,但他們竟然沒有一個人知道網站訪問的日ip量、日均咨詢量和最終銷售成交數據,根本就沒有做任何關于數據的統(tǒng)計監(jiān)測工作,更不要說數據分析了。我們必須認識到數據統(tǒng)計分析是在網絡營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個極其重要的環(huán)節(jié),數據可以讓我們發(fā)現問題,從而幫助企業(yè)調整策略、解決問題,提升網站的整體運營效率。
還有一點不可忽視:顧客的觀念,未必處處跟生意人相同。因此商店只有設法了解顧客的需要,然后才能滿足他們。開辦網店,要做到把自己看成是在替顧客采購商品的角色,同時傾聽顧客的聲音,集思廣益,這樣才會全方位了解顧客的真正需要。雖然在模擬經營中還存在很多的不足,經常出現很多決策上的失誤,但是,我相信,失敗乃是成功之母,只要我們從失敗中總結經驗教訓,在一次次的失誤中不斷總結改進,最后我們的網店肯定會走上良性發(fā)展的道路。
淘寶開店實訓心得篇十八
前后在服務行業(yè)摸爬滾打了8年,從一名底層員工到運營經理。由于公司在快速的發(fā)展階段調職離開廈門,在其他的城市生活了兩年。3月份的時間自己買了一臺臺式電腦,上班之余的時間就是在網上瀏覽網頁看信息。直到有一天在網上看到了一條消息,同時也看到我創(chuàng)業(yè)目標所在,初期是兼職利用下班時間去裝修去打理,當我確定下來要做以后,果斷的向公司提交了離職申請。離開公司后開始我的創(chuàng)業(yè)生涯,一開始我知道一切都不是那么容易的,但是我自己很清楚艱苦是正常的,我開始瀏覽大量的有關網頁,不斷的學習,然后用到自己的網店運作上面。每天除了睡覺時間都是坐在電腦前面學習、整理、運作,開始的半個月時間我都沒有下過樓梯,說實在話,真的感覺到很辛苦、很艱辛,但是我深深的記得八個字《堅持到底》《經營友誼》。在我的詞典里,只有兄弟姐妹,只有朋友。
今天寫這篇經驗之前,剛剛參加完淘寶公司廈門的一個講座,主講內容就是關于淘寶合并全球數據,分析中國市場互聯網未來的發(fā)展趨勢,互聯網的成交金額每年以近1000億的速度在遞增,講課老師還講,到20xx年中國互聯網成交金額將達到19337億元左右,是20xx年度的3倍還多,單單一個數字我們就不難看出,未來電子商務市場空間有多大,如果你能賺到萬分之一,你自己計算一下結果。
網上開淘寶店真的能夠成功,確實能夠賺錢,聽完老師的講課,我的信心有增長了四倍倍,我的努力也會多付出四倍,我會徹徹底底的扎根與電子商務的商潮之中?,F實生活中我身邊都網上開店成功的朋友,但不是想象我們想象的那么容易,所以請不要輕信一些過于夸大其詞的宣傳。
在這里我還是要奉勸那些愛聽好聽話的朋友,你花錢購買的不是好聽話,不是奉承的語言。我還要告訴朋友們的是,賺錢是一個過程,如果那么好賺的話,世界上哪里有窮人呢,但是我堅信的是只要經過自己不斷的付出,一定會有所收獲。如果說你今天收獲不夠多,說明你昨天的付出不夠,如果你想明天收獲更多,我給你的唯一建議就是,今天的付出要比昨天更多,因為付出和回報永遠是成正比的。
而不是拿來隨便做做,或是上班的精神狀態(tài)來對待。必須要當成你自己的事業(yè)你才能做好,才會投入更大的精力。抱著樂觀積極的心態(tài),要對自己充滿信心。
磨練耐心
在網上開店很枯燥,每天面對的只有電腦。我自己有半個月的時間都沒有下過樓梯。但又是充滿知識海洋樂趣。因為剛開店,很少會有人光顧,所以我們要有耐心,堅持下去。我們是新手,所以我們需要堅持不段的學習,我們要不斷的改進自己的方法,所以我們要有耐心,我們要懂得去學習,懂得去學習到的轉化為自己用。
一顆平常心
無論你是從事什么樣的事業(yè),都必須有一顆平常心態(tài),特別是在創(chuàng)業(yè)的初期更為重要。另外建議不要把賺錢看的太重,只想著賺錢的人是賺不到大錢的,唯有幫助他人成長,才是正確的選擇。初期把開店看成是學習的機會,鍛煉自己的機會。我們應該多看看自己,踏踏實實的做好眼前的每一件事情,所謂閑談莫論他人非、靜坐多思自己過。
有些人為了能夠銷售軟件,把自己使用后一個月賺多少錢,銷售多少都寫的很夸張。千萬不要過于的激動和著急,如果你會認為只要擁有一套自動充值軟件,讓上級把網店給開起來,就可以睡著覺就賺錢了,可以告訴你不要在做夢了,醒醒吧朋友,真有那么好也輪不到你了。
新手朋友如果選擇做虛擬的話給大家一些建議:
1. 首先要看的是你上級在線時間(最好全職),是不是兼職在做服務,如果是兼職的話,當你想要請教問題的時候可能會找不到人。
2.找不斷進取,偏愛學習的上級,再優(yōu)秀的人不學習就會不斷的退步,相信你也不想永遠之停留在一個階段不前進吧。
4. 一定要選有時間教你的,不一定是銷量特別好,特別好的賣給你沒時間教你,那你也是很無奈的,花錢買的是有人教學習如何做網店的方法。
5. 不要相信有人告訴你他給你打幾折、降多少,那只是一心想要推軟件,售后保證可能性非常的小,到時候真的是周瑜了(賠了夫人又折兵)。
我的兄弟姐妹還有朋友們,一起探討交流創(chuàng)業(yè)經驗,多一微笑,多一個朋友,多一份開心,想多朋友的你一起來吧!
淘寶開店實訓心得篇一
我的淘寶店是10月20日創(chuàng)立的。那時候我在杭州上大二,開始一個人在折騰著這個非常不起眼的店鋪。我的淘寶賬號在就注冊了,之前也有在淘寶上買東西,由于當時在上高中,家里沒有電腦沒有網,只能在網吧上網,所以根本沒有想過要在淘寶開一家屬于自己的店。
直到在大學里有一次一個同學叫我?guī)退谔詫毶腺I一雙鞋子,我才開始有了開店的想法。自從我的同學找我?guī)退谔詫毦W買鞋開始,我就在想我是不是也可以在淘寶賣東西?這個想法一產生我就興奮不已,當天就在淘寶網上研究了半天,還從圖書館借來了幾本有關開店的書,持續(xù)不斷地學習,聯網時就在研究淘寶網的東西,一直到當天夜里12點,學校斷網,然后睡覺。但是我翻來覆去睡不著,索性起來看書,把借來的幾本開店的書都瀏覽了一遍,然后時間就到了凌晨三點,實在不行了,倒下便睡著了。次日7點就起來了,繼續(xù)打開電腦,按著自己的思路在淘寶輸入一款產品搜索,看到結果心就涼了半截,同款產品出現了幾十頁!而且價格絕對低!感覺沒什么優(yōu)勢,想想算了,就決定放棄。
雖然暫時放棄了開店的想法,但是我一直還在關注著淘寶網,甚至阿里巴巴網。無意間就看到了淘寶的分銷平臺,仔細看過之后,覺得真是太好了!因為可以低成本或者無成本開店,不需要自己存貨,自己盡管賣就行了。抱著試一試的心態(tài)去申請了一個賣鞋的供應商,沒想到交了一點手續(xù)費就被同意供貨了(那時很傻,說交錢我就交了,現在淘寶分銷正規(guī)的都不會要交錢的)。
有貨源之后首先就是裝修店鋪,當時我是隨便弄了一下就開始把貨物上架了,因為沒錢買裝修的東西,所以越簡單越好。很快就弄好了,就這樣,店鋪就開好了。我迫不及待地把網店地址發(fā)給了我的同學,讓他們幫我看看,可是反應平淡??梢岳斫猓?,并不是每個人都必須像你自己一樣有激情。這沒有打消我的激情,持續(xù)改進,貨上架后發(fā)現沒有分類,然后開始分類,那天我是一個一個分類的!后來才知道可以按關鍵字很快就分好類了。那天剛好是星期六,宿舍晚上不會斷網,我就一直在擺弄著我的店鋪,持續(xù)到第二天凌晨2點,實在累了,才睡覺。星期天又是7點多就起來了,我想推廣自己的店,但一時又很不自信,于是找了幾個同學問問,跟同學聊過之后,找到點自信了,才開始向大家推廣。然后就是迎接同學們好奇的各種“問候”,一個雙休日就這么過去了,只有我自己知道自己的瘋狂。
到了星期一,就得開始上課了,沒有那么多的時間管理店鋪了,我就把電腦開著,把旺旺掛在電腦上,然后就去上課了。但是一下課就總是匆匆跑回宿舍,看看有沒有買家上門。但是很失望,淘寶旺旺信息來了很多條,買東西的沒有一條!全部是推銷自己幫新店主裝修推廣店鋪的方法。
就這樣,直到一個星期過去了還沒有顧客買一樣東西,那時候想不能這么急,聽說有的賣家都是一年賣不出東西的,要有耐心。我已經忘了過了多久,有同學來光顧我的小店了,坦誠地說,前面幾單都是同學來捧得場,沒有賺錢,甚至還上架了虛擬的話費充值業(yè)務來快速沖等級。盡管如此,我還是很興奮,我終于邁出了這一步。
非一般的合作
隨著時間的推移,我的店鋪慢慢地進入了常態(tài)化管理,但是開店前三個月都沒有賺到錢,也就是凈支出狀態(tài),當時我自己也沒有多少資金,所以免不了經常向同學們借錢。后來發(fā)現我一個人管理店鋪經常會忙不過來,所以我開始邀請同學們的加入。
第一次加入的是三個同學,是在3月,我們開始協(xié)同作戰(zhàn)。那時候我們對于淘寶的認識還是非常初級的,雖然已經開始慢慢地有了一點點利潤。那時候我們就想,反正上架商品也不需要自己發(fā)貨,我們就盡量多申請一些供貨商,多上架一些商品,就這樣,我們最多的時候在店里上架了多件商品,包括男裝、男鞋、女裝、女鞋、襪子、圍巾……甚至還添加了十字繡和話費充值服務!太多的品類讓我們不堪重負,后來慢慢地減掉了一些,我們第一次合作期間,開設了兩家店鋪,一家專營男裝,另一家專營女裝。
合作開店的時間里,我們也會時不時出現矛盾,一般情況下都能解決掉,這一次我們幾個人的合作是很愉快的,大家互相學習,快速進步。
206月初,由于一些原因,我們停止了經營店鋪,總體有些許盈利。
接下來是暑假時間,我們一直沒有再管店鋪,也就荒廢了。
直到新的學期開始,年9月底,我又燃起了對開店的熱情,但是苦于沒有資金,所以我想到了一個籌集資金的辦法,在我的qq空間里發(fā)出籌集資金的文章,寫得很有激情,具體如下:
我們的“商業(yè)計劃”,邀請你加入。中國好網店,iwantyou(我需要你)!
中國好網店,iwantyou!
事實證明,我不是在開玩笑,那咱們開工吧!
我想把這個項目的名稱定為“百團作戰(zhàn)”計劃,理由稍后解釋。
先來解釋一下什么是淘寶分銷,所謂淘寶分銷,就是你在淘寶開店,幫別人賣貨,你自己不需要把貨拿到自己這里來,而是有顧客下訂單了,你再到供貨商處下訂單,就這么簡單。無庫存壓力,只管盡情賣貨。
我們暫定的是做男女服飾鞋包的銷售,因為這是非標準化的必需品,人人都有需要。
我們把這個項目拆分為200股,操作團隊持有100股,占50%,出售給股東100股,每股100元。所以我們計劃共籌集資金一萬元。每個人可以購買1到5股(0.5%-2.5%),最多5股。照此推算,我們的股東人數為20到100人之間,最理想的模式是每人購買一股,股東100人,當然股東只能是我認識且認識我的人。這就是為什么叫做“百團作戰(zhàn)”的原因了。
由于網店的經營范圍沒有地域的限制,所以無論你在哪里,都可以成為我們的股東。
如果最終入股人數在20人以上,我們就執(zhí)行此計劃,如果如果人數少于20人,那咱就再等等或者放棄該計劃。本計劃截止日期:2月19日(農歷正月初十)。如果成功,股東人數我們將制成電子表格存檔,以便后續(xù)交流學習。
為什么人越多越好?因為電子商務最終還是商務,也就是靠銷售來獲得利潤,我們可以設想,我們的每一個股東都是隱形的銷售人員,每個人身邊都至少有幾個朋友,這無形中開拓了我們的市場,有市場何愁無銷路。
關于分紅和虧損承擔:
我們采用按股份比例對半分的原則。比如經過一段時間,我們利用這一萬元又賺了一萬元,利潤是一萬元,那么每股可以分得50元。本錢翻倍了,但你的利潤沒有翻倍,因為還要分紅一半給操作團隊。又比如我們經過一段時間,把這一萬元給虧完了,我們操作團隊承諾給每股賠償50元,也就是說你最多每股虧損50元。最后說明,你的股東身份只有在我這里有效,沒有什么東西可以證明,完全取決于你對我的信任。
淘寶開店實訓心得篇二
一路走來,4年多的國際網絡平臺運營,7年的ebay零售和半年的國內店鋪經營。目睹了一些成功的店鋪和不了了之的經營。感慨頗深。就如何運營好自己的網絡店鋪?將心得總結如下:
1.充足的創(chuàng)業(yè)熱情和欲望。一個沒有事業(yè)激情的人永遠也不會有好眼力。一個人只有在具備充足的事業(yè)熱情和對成功的渴望的時候,他才能把自己投入到市場和商品中去,他才能感受到市場對他的吸引力和商品對他的魅力。他需要用心和生命去體會這一切,把自己融合到未來成功的喜悅之中。這也是成功的第一步。也是我們目前最缺乏的。
2.多專業(yè)交錯的知識結構。任何一個商人是超脫不出自己的知識結構而具備識別商品的眼力的。所以知識結構是一個商人認識商品和市場的基礎,當然這和知識水平也有一定的關系,但是對于商人來說,不必一定要學到博士的水平才可以創(chuàng)業(yè)開發(fā)專業(yè)的商品,只要對商品的基本性能和市場范疇了解透徹就可以了。
3.商場和網絡銷售里的實踐。網絡銷售領導人的眼力是需要鍛煉的,最好的辦法就是到實踐中去歷練,而實踐的最佳場所是——各大電子商務平臺。假如一個科學家從來不逛市場,這個人容易出成績;如果一個搞網絡銷售的領導人從來不逛或很少逛各大電子商務平臺,他的事業(yè)結局可能十分危險了。我建議想從事網絡銷售的人要經常性地到各大電子商務平臺去逛逛,并且不要白逛,回家的時候坐下來想一想,寫一寫,看看商場里哪一種商品使你產生了“激情”和“沖動”?哪一種商品在你的知識結構配合下使你“感到”它一定能夠使你賺錢?哪一種商品使你可以“想象”到它的生產工藝、技術水平、成本概念?哪一種商品使你愿意去生產它、賣它?哪一種商品你一定要買?如果遇到不懂的問題,就翻書,就上網,就求教。
4.去偽存真,把書讀得“薄”一點兒。信息多了,就不免有真有假,如何取舍也是搞網絡銷售要十分注意的問題。信息用不完,生意也做不完。所以要挑出有用的信息,有利的定單做。當然有用或有利指的是對自己有用和有利,這就要去偽存真、去無用存有用。別人能成功的生意自己未必能成功,別人做不了的定單自己未必就不能做。
二:建立品牌意識
1.產品的品牌。產品的品牌形象需要一個嚴格的價格體系。嚴格定價,嚴格制定折扣條例,嚴格遵守。很多賣家可能會覺得,定價高一點,給別人還價才會容易賣的掉,其實不然。高價格,買家遲早會得到對比發(fā)覺,電子商務平臺是個很開放的平臺。價格混亂,買家永遠不知道自己是否還到了真正的最低價,也永遠沒法感受到信任,而過低的價格,又會讓買家覺得,是否品質不對呢?不然怎么會比市場價便宜那么多呢?。。。因此,堅持合理定價,堅持區(qū)分新老顧客,給予不同的折扣條例,不要隨意改變定價原則和折扣原則,是塑造品牌形象的一個很好的工具。拒絕暴利也拒絕惡意價格戰(zhàn),折扣條例是用來調節(jié)買家的心理平衡,而不是用來競爭的武器,基于這種原則,才能打造出一個感覺正規(guī)的網絡產品品牌形象。
2.服務的品牌。服務品牌形象需要一種一諾千金的責任感。當我們承諾讓顧客100%滿意的時候,就要準備好負擔各種責任。也許是郵局快遞的原因造成損壞耽誤,我們要毫無怨言承擔損失并且對客人道歉,因為我們沒有讓客人順利收到物品,延誤或者往返都是給客人增添了麻煩,也許是一時馬虎看錯了東西算錯了價格,我們要毫無怨言虧本出售,也許是客人有點挑剔苛求完美,我們要毫無怨言承受指責并且力求下次可以做到完美,也許是大年初一但是只要客人需要,我們依然毫無怨言提供服務。。。一諾千金,說誠信容易做起來難,但是堅持下去,客人會回報給你的,會讓你決不后悔。服務的品牌形象更需要專業(yè)的產品常識。我們不能說,產品的品質由廠家具體負責,而我們只是負責銷售,客人有疑惑時,我們要客觀分析,提供專業(yè)咨詢,客人顯得盲目時,我們不能因為客人的無知,欺瞞誤導,發(fā)生糾紛時,不能逃避質量問題強行開脫責任,對自己經營的產品,要有深刻的了解,才能推薦給別人,如果只能看到買進賣出的差價,而看不到這個出售過程提供的知識服務,就不可能讓買家覺得具備專業(yè)的品牌形象。我們不僅出售產品,隨同產品出售的是對產品的客觀的介紹和妥善專業(yè)的售后服務,只要你想做,就沒有難題。我要說的是:本公司具有這么多的客戶資源和產品優(yōu)勢,沒有建立起一個比較專業(yè)的售后回訪團隊,我個人認為是個失誤。
3.店鋪的形象和技術品牌。店鋪的品牌形象需要銷售技巧的時刻配合。比如圖片,風格要一致,圖片上要有專屬于自己店鋪的logo店標,比如商品名稱,最好能附帶自己的店鋪名稱,那么和你交易后感受愉快的人,更容易記住你的店鋪,而不是下次不知道找誰,比圖頁面的html設計,可以發(fā)揮特長塑造一種專業(yè)效果,比如溝通過程讓買家了解你的團隊,比如郵件,可以設計一個有自己店鋪風格的簽名,那么和你交易過的客人容易記得你的與眾不同,比如商品名稱可以成系列,然后安排登陸的時候也算好間隔,讓買家從商品列表中容易發(fā)現,你的規(guī)范和用心......這樣的小技巧很多,但是都是建立在前幾條的基礎上,才能起到效果。
4.充分的心理準備和合理的預期。品牌形象的樹立需要一個長期堅持的系統(tǒng)的規(guī)劃。這種努力很難在短期內看到效果,但是只要你想清楚了,堅持去做,可能需要半年,1年,總有一天你會得到認可。如果你塑造好了,會讓你充分感受到自己被認可的成就感。也會在銷售上享受到輕松的良性循環(huán)效益。開網絡店鋪,我們究竟是來擺地攤的,還是來經營一家網絡中的品牌專賣店的呢?這是值得搞網絡銷售的人真正需要考慮的,因為任何方法,對于意識到重要的人來說,才會有所感觸,而對于不以為然的人來說,恐怕就是對牛彈琴。希望每個來網絡追求夢想的人,都能打造屬于自己的品牌形象,讓網絡充滿了不同個性而又吸引人的店鋪,也讓更多的人可以通過網絡實現自己人生的夢想,成功經營,無論從經濟收入上,或者是人生的價值體現上,都收獲豐盛。我是一個堅信打造網絡店鋪品牌形象的人。很遺憾由于種種原因自己在這方面做的很不夠。大部分時間抱著得過且過的態(tài)度去經營是種對自己專業(yè)的褻瀆和對時間的不負責任。很抱歉!!
三:適量有效的宣傳網絡銷售和實體銷售類似。各項準備工作做好后,想吸引更多的人來看你的店鋪靠的還是宣傳。查詢了成功店鋪賣家的案例,無疑例外地都是成功宣傳的結果。網站推銷是一個購建商業(yè)基礎和圈定潛在市場份額的必由過程。
宣傳。bbs宣傳,雖然花費精力,但是效果非常好。網絡營銷,細節(jié)致勝,網站推廣,全面出擊。發(fā)貼要求質量第一!發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數量多少,發(fā)的地方多少,而帖子的質量特別重要,為什么呢?因為發(fā)的多,但總體流量不多,我們發(fā)貼,關鍵是為了讓更多人看,變相的宣傳自己的網站。所以追求的是最終流量。所以發(fā)高質量的帖子,專注一點,可以花費較小的精力,獲得較好的效果。這就要求我們多去社區(qū)發(fā)精華貼,社區(qū)里有一個優(yōu)惠信息區(qū),在那里隨便做廣告不會被刪貼,把你的標題用符號標得醒目一點,多去頂頂貼,效果不錯。去各大搜索引擎把你的網店登錄上去,這樣就能通過搜索引擎找到你的網店了。還有初期開店可以來點一元起拍之類的賠本賺吆喝的買賣。盡量想免費的辦法增加流量,先把人弄來。
2.網絡廣告投放。網絡廣告投放雖然要花錢,但是給網站帶來的流量卻是很客觀的,不過如何花最少的錢,獲得最好的效果,這就需要許多技巧了。個人觀點是:對媒體的選擇,如果想獲得知名度,那么就出錢到那些有知名度的網站投放,如果你只是為了流量,那么,就把這些媒體網站過濾掉吧,因為他們價格都很貴。那么選什么樣子的網站作為投放媒體呢?名氣不大,流量大的網站。目前,許多個人站點雖然名氣不是很大,但是流量特別大,在他們上面做廣告,價格一般都不貴,但是每天就可以給他帶來幾百的客流。比起那些競價排名,實惠多了。
3.郵件廣告。廣告郵件目前大多都成了垃圾郵件,這主要的原因是因為郵件地址選擇,郵件設計等原因。廣告郵件要設計的讓人喜歡,發(fā)給不討厭它的人,很不容易。標題建議:吸引人、簡單明了。不要欺騙人。內容建議:采用html格式比較好,另外排版一定要清晰。不過,廣告郵件群發(fā)如果搞好了,其效果卻是也非常有效,而且成本不高,目前,在國內。200塊錢就可以買到***帶1億個郵件地址。另外可以在自己的網站加入郵件列表功能,可以讓網友訂閱自己的電子雜志,然后在電子雜志種融入病毒式營銷的相關策略。可以取得很好的效果。注:廣告郵件,且勿盲目的亂發(fā),否則可能會取得相反的效果。
4.活動宣傳策劃。活動宣傳也是一種很好的宣傳方式,不過不是什么活動都能夠有效果的,想有很好的效果,就必須有很好的策劃。我相信,網站的最好的宣傳方式是口碑相傳,如何能夠讓看到你的網站的網友幫你宣傳呢?最基本的是自身要做好,四個字:內容至上。
5.友情連接和導航網站登陸。對于一個流量不大,知名度不高的網絡店鋪來說,導航網站能給你帶來的流量遠遠超過搜索引擎以及其他方法。單單推薦給網址之家被其收錄在內頁一個不起眼的地方,每天就給我朋友的網站帶來200左右的流量。友情連接可以給一個網站帶來穩(wěn)定的客流。另外還有助于網站在google,百度等搜索引擎種的排名。友情連接最好能連接一些流量比自己高的,有知名度的網站。再次是和自己內容互補的網站。然后再是同類網站,同類網站要保證自己網站的內容質量要有特點,并且可以吸引人,要不然不如不連同類網站。多做友情連接,剛開始覺得破壞美工,所以大部分人都不愿意去做。但是,我們必須經過分析統(tǒng)計器來證明友情連接帶來的效果。網站不要但求美觀,特別試商業(yè)網站,一定要實用第一,技術美觀等次之。另外我許多朋友的網站,雖然不漂亮,而且有的還很難看,但卻實實在在給他們帶來了錢。呵呵,請記住這條網站設計理念,實用第一。
關于網站店鋪的推銷的方法林林總總,運用之妙存乎一心。但是千萬不要忘記,計劃,管理和制度才是真正的保證。否則,和心血來潮沒什么區(qū)別。
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淘寶開店實訓心得篇三
淘寶開店一周多的心得體會,開店一周多以來,我查閱了很多資料,也看了有關淘寶賣家的資訊,出踏淘寶這塊黃金地,大家都有著一個共同的信念,就是“我要當大贏家”,希望在淘寶做點小生意,在這段時間里我看了很多精貼和新手的心聲,我們都是從一開始的,每個掌柜都是有著傳奇的經歷。看了很多他們在開店之后的感想,我很佩服他們,是他們讓后者更有動力去耕垠屬于自己的一片天。剛開始我是像走在十字路口的一輛小轎車,不知道下一站該往哪去…………心里有著很多的想法,為什么我的店鋪沒有人去光顧,天天守在電腦旁就光聽見滴答滴答的提示音,原來那些聲音都是做廣告的陌生人,每回我懷著無比激動的心情去打開對話框,讓我很是失落!
我也尋求好多辦法,想讓我的一片天都能讓進淘寶的顧客看得見,發(fā)帖子、寫回復、qq群、旺旺……試著想讓我的店鋪有了變化,我也開始了淘寶大學之旅。雖然畢業(yè)了,感想頗多……在我的淘寶日記本上,一天比一天厚了。天天晚上就是寫寫今天的感想心得體會,寫寫自己的心得,再看看別人的看法,太多太多了,有時候都不知道從哪下手我愛愛學習的人,天天都有新知識。所謂學而不思則罔,死而不學則殆。在淘寶這里也是這樣(本人的看法)我覺得吧:
1、剛開始開網店,不要把自己的目標定的太高,不要非得說自己每月都得掙好幾千甚至好幾萬,這是不現實的,這會讓你處處碰壁的。
本人還是屬于在摸索當中,呵呵……有什么見解會第一時間跟大伙分享,有什么事也可以大家互相探討,歡迎您的指導謝謝,因為我同屬于一個大家庭——淘寶。
淘寶開店實訓心得篇四
信息時代的到來使網絡進入到了全盛狀態(tài),最為顯著的特征便是網購的悄然興起。越來越多懷著創(chuàng)業(yè)夢想的人把目光瞄向了在淘寶網上開一個網店。由于對網購的熱愛,我親身經歷了一場淘寶開店創(chuàng)業(yè)之戰(zhàn)。讓人始料不及的是,看似簡單的事情,實際運作起來漏洞百出,銷量令人大跌眼鏡。如此慘烈的戰(zhàn)績自然不值得拿出來說,看著投入的成本付諸東流,我痛定思痛,認真研究起網上創(chuàng)業(yè)來,經過搜集資料,個案研究和對比分析,加上我做網店的基本知識,得出一些較深刻的心得體會,在這里羅列出來與大家共勉。
一、瞄準目標顧客群,爭取最大利益
因小失大是我們在開網店之初經常會犯的錯誤,在眾多產品面前我們無法做出理智的判斷,總想面面俱到,最終卻什么都得不到。與儲備強大的競爭對手相比,我們淘寶網店的產品本來就少之又少,還不懂得分門別類,沒有形成吸引顧客的產品特點,這樣我們就競爭不過人家。如果我們能夠跳出固化的思維模式,換一種方式去思考,將我們的產品進行合理化整合,進行搭配銷售,那我們就形成了有特點的新產品,也帶動了其他產品的銷售。所以我們要瞄準目標顧客群,迎合這些群體的特點,來不斷調整我們的銷售戰(zhàn)略,加上一些打折、促銷等輔助手段,做出我們店的獨特之處,加深客戶的印象。
二、慎用價格戰(zhàn),巧打心理戰(zhàn)
“一分錢一分貨”在我們的傳統(tǒng)思想里根深蒂固,淘寶店主采取一味地降價來增加銷售并不是長久之計??赡艽騼r格戰(zhàn)會帶來眼前的短期利益,比如短時間內銷量大增,名聲在外等等,但是想要顧客打從心底認可你們的網店還很遙遠,由此所帶來的.后續(xù)影響不可小視。物極必反,抬高價格對于剛上線的網店來說更是不可取,毫無競爭可談。這時候巧打心理戰(zhàn)是個不錯的選擇,還是從銷售入手,結合第一點所講的搭配銷售,適當地提高產品的附加值,如送一些小禮物,提高服務承諾等,這樣即使你的價格稍微高一點,人們也能欣然接受。
三、產品展示應全面,細節(jié)決定成敗
網購就像一把雙刃劍,它有方便快捷的一面,也有另外一個致命的短處,那就是產品的展示受到空間的限制,只能以圖片、錄像等方式展示出來,顧客無法真實體會。由于沒有真實感受,顧客往往心理沒底,在沒有更多評價等因素參考的情況下,顧客就會猶豫不決。這時店主就要盡最大的可能去滿足顧客的需求,將產品的全貌、細節(jié)以及其他信息公之于眾,讓顧客感覺“所見即所得”,有時候往往一個微小的細節(jié)圖片,正是顧客所關注的,那么他看到了細節(jié)展示,就沒有后顧之憂了。
四、初期用價格戰(zhàn)一炮而紅
在網店開業(yè)之初,使用價格戰(zhàn)來打響創(chuàng)業(yè)第一炮,往往就會一炮而紅。用價格來吸引顧客是最常用的辦法,抓住了顧客得實惠的心理,但是價格戰(zhàn)也要適可而止,否則只會降低你產品的品味,以至于招來冒牌貨的顧忌。因此制定價格也是一門學問,要做到不能脫離行業(yè)的平均價格,又要比競爭對手稍微偏低,還要顧及到自己的成本投入,這樣的價格戰(zhàn)才打得精彩,才會打中消費者的要害。
五、審時度勢,靈活運用銷售策略
網店的基礎打牢、打穩(wěn)之后,就要開始進入正常的經營了。當然作為店主,你不能安于現狀,得多想法子繼續(xù)吸引顧客的眼球。常用的一種手法就是炒作,對于炒作的經歷,我重點向大家推薦使用軟文寫作和刷數據。
1、用文字比較讓人接受的方式推廣和宣傳自己的產品就是軟文寫作,它最大的特點就是以熱點事件入手,提高關注。比起直白的廣告宣傳,軟文對顧客的殺傷力更強。因此店主一定要時刻關注熱點事件,從多方面切入宣傳自己的產品。
2、另外一個炒作的手法就是刷數據,這是一個比較簡單機械的事情,也有人以專門幫別人刷數據為生的,比如豬八戒網的專業(yè)威客,產品好評多了,店鋪收藏多了,你的名氣就打響了。
3、淘寶網作為交易平臺,會推出一系列的保障措施,作為店主應該積極地參與這些保障體系,進一步贏取顧客的信任。
4、售后服務體系一定要有敏捷的反應,及時處理和反饋信息,給顧客留下一個好的印象,這樣才能贏得好口碑。
以上羅列了我在淘寶開店創(chuàng)業(yè)的幾條心得體會,其實這些也不過是一些銷售手段而已,但是能夠取得實際的效果。當然這些所謂的經驗對于整個銷售來說也是九牛一毛,以此給大家一個借鑒和參考,歡迎大家批評指正。
淘寶開店實訓心得篇五
1.首先,店鋪初期,千萬不要去硬廣以及去簽訂ka,一上來就玩這個的,沒幾個有好下場的。
2.單品制勝,也就是所謂的"爆款"策略雖然很多人說現在玩這個已經過時,但是店鋪初期成長依然有效,"爆款"會為你帶來大量的流量以及單品銷售量,做好關聯營銷,更是事半功倍,所以單品初期可以考慮單品打造,保證了轉化率,以及口碑人氣產品。(打造:可以玩比如前500件5折銷售量增加100,就提價x元等,經典案例店鋪:羊皮堂)
6.免費的流量引入:a、類目流量,基本和"爆款"息息相關,另外完善寶貝類目屬性b、搜索流量,同上做好標題關鍵字優(yōu)化,另外就是"爆款"c、淘寶客(樓上有資深淘客,不要錯過哦)d、站外一些社區(qū),做做軟文,啥的。微博需要結合產品,這塊蛋糕看著誘人,實際還是有難度,哈哈。
淘寶開店實訓心得篇六
信息時代的到來使網絡進入到了全盛狀態(tài),最為顯著的特征便是網購的悄然興起。越來越多懷著創(chuàng)業(yè)夢想的人把目光瞄向了在淘寶網上開一個網店。由于對網購的熱愛,我親身經歷了一場淘寶開店創(chuàng)業(yè)之戰(zhàn)。讓人始料不及的是,看似簡單的事情,實際運作起來漏洞百出,銷量令人大跌眼鏡。如此慘烈的戰(zhàn)績自然不值得拿出來說,看著投入的成本付諸東流,我痛定思痛,認真研究起網上創(chuàng)業(yè)來,經過搜集資料,個案研究和對比分析,加上我做網店的基本知識,得出一些較深刻的心得體會,在這里羅列出來與大家共勉。
因小失大是我們在開網店之初經常會犯的錯誤,在眾多產品面前我們無法做出理智的判斷,總想面面俱到,最終卻什么都得不到。與儲備強大的競爭對手相比,我們淘寶網店的產品本來就少之又少,還不懂得分門別類,沒有形成吸引顧客的產品特點,這樣我們就競爭不過人家。如果我們能夠跳出固化的思維模式,換一種方式去思考,將我們的產品進行合理化整合,進行搭配銷售,那我們就形成了有特點的新產品,也帶動了其他產品的銷售。所以我們要瞄準目標顧客群,迎合這些群體的特點,來不斷調整我們的銷售戰(zhàn)略,加上一些打折、促銷等輔助手段,做出我們店的獨特之處,加深客戶的印象。
“一分錢一分貨”在我們的傳統(tǒng)思想里根深蒂固,淘寶店主采取一味地降價來增加銷售并不是長久之計??赡艽騼r格戰(zhàn)會帶來眼前的短期利益,比如短時間內銷量大增,名聲在外等等,但是想要顧客打從心底認可你們的網店還很遙遠,由此所帶來的后續(xù)影響不可小視。物極必反,抬高價格對于剛上線的網店來說更是不可取,毫無競爭可談。這時候巧打心理戰(zhàn)是個不錯的選擇,還是從銷售入手,結合第一點所講的搭配銷售,適當地提高產品的附加值,如送一些小禮物,提高服務承諾等,這樣即使你的價格稍微高一點,人們也能欣然接受。
網購就像一把雙刃劍,它有方便快捷的一面,也有另外一個致命的短處,那就是產品的展示受到空間的限制,只能以圖片、錄像等方式展示出來,顧客無法真實體會。由于沒有真實感受,顧客往往心理沒底,在沒有更多評價等因素參考的情況下,顧客就會猶豫不決。這時店主就要盡最大的可能去滿足顧客的需求,將產品的全貌、細節(jié)以及其他信息公之于眾,讓顧客感覺“所見即所得”,有時候往往一個微小的細節(jié)圖片,正是顧客所關注的,那么他看到了細節(jié)展示,就沒有后顧之憂了。
在網店開業(yè)之初,使用價格戰(zhàn)來打響創(chuàng)業(yè)第一炮,往往就會一炮而紅。用價格來吸引顧客是最常用的.辦法,抓住了顧客得實惠的心理,但是價格戰(zhàn)也要適可而止,否則只會降低你產品的品味,以至于招來冒牌貨的顧忌。因此制定價格也是一門學問,要做到不能脫離行業(yè)的平均價格,又要比競爭對手稍微偏低,還要顧及到自己的成本投入,這樣的價格戰(zhàn)才打得精彩,才會打中消費者的要害。
網店的基礎打牢、打穩(wěn)之后,就要開始進入正常的經營了。當然作為店主,你不能安于現狀,得多想法子繼續(xù)吸引顧客的眼球。常用的一種手法就是炒作,對于炒作的經歷,我重點向大家推薦使用軟文寫作和刷數據。
1、用文字比較讓人接受的方式推廣和宣傳自己的產品就是軟文寫作,它最大的特點就是以熱點事件入手,提高關注。比起直白的廣告宣傳,軟文對顧客的殺傷力更強。因此店主一定要時刻關注熱點事件,從多方面切入宣傳自己的產品。
2、另外一個炒作的手法就是刷數據,這是一個比較簡單機械的事情,也有人以專門幫別人刷數據為生的,比如豬八戒網的專業(yè)威客,產品好評多了,店鋪收藏多了,你的名氣就打響了。
3、淘寶網作為交易平臺,會推出一系列的保障措施,作為店主應該積極地參與這些保障體系,進一步贏取顧客的信任。
4、售后服務體系一定要有敏捷的反應,及時處理和反饋信息,給顧客留下一個好的印象,這樣才能贏得好口碑。
以上羅列了我在淘寶開店創(chuàng)業(yè)的幾條心得體會,其實這些也不過是一些銷售手段而已,但是能夠取得實際的效果。當然這些所謂的經驗對于整個銷售來說也是九牛一毛,以此給大家一個借鑒和參考,歡迎大家批評指正。
淘寶開店實訓心得篇七
如果大家有在淘寶開店的想法,一定要先看一看前輩們的總結哦,這樣對自己有很大的幫助,可以讓你少走很多彎路!朋友們,這是淘寶開店實訓總結范文,請參考!
一、 前言
如今,隨著網絡技術的不斷發(fā)展,越來越多的人認識到電子商務對企業(yè)發(fā)展的重要性,而網絡商店又以其獨特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞,現在許多實體經營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭,這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網店這個新鮮事務,我們作為市場營銷專業(yè)的學生,如果不掌握網絡營銷的有關知識,我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發(fā)展。
二,實驗的目的
本次網店經營實訓目的是讓我們熟悉網絡經營的基本流程,為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的基礎。
通過這一周的網上開店實訓,增強了我們的電子商務應用能力,在系統(tǒng)的學習了網絡營銷,電子商務網站設計以后,通過實訓能將我們所學的知識應用到實際中去,進一步總結所學的知識,并找到差距,進一步提高。
我們此次實訓的內容是通過組隊來開店經營網店,通過實實在在的動手操作,使我們受益不淺。
三、開店流程:
1、在淘寶網注冊自己的帳戶
首先,我們先進入淘寶網的首頁,打開這個網站后,點“免費注冊”,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,我們一般選擇“郵箱注冊”,填好一切資料,點擊“同意協(xié)議并提交注冊信息”, 如果沒有意外的話網站提示注冊成功。
接下來就是進入你自己的郵箱中,收取淘寶網確認郵件。
點擊確認鏈接,激活賬號,開網店的第一步就完成。
這里請注意,如果你原來已經在淘寶網買過東西,不用重復注冊。
在淘寶網,你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。
2、進行支付寶實名認證
怎樣在淘寶網上開店? 需要做哪些工作?第一步我們已經成功注冊了淘寶網帳戶。
接下來我們就是要進行支付寶的實名認證,這是必須的一步。
點擊“我的淘寶”后,你可以看到“賣寶貝請先實名認證”的提示。
點擊它,然后根據提示操作即可。
支付寶就相當于淘寶網用戶的錢袋子,也是保證雙方正常誠信交易的基礎。
支付寶實名認證,就是確認你的真實身份。
這個認證從一定程度上增加了網上開店怎么開的復雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性。
過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證. 現在淘寶網已經跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡, 淘寶網可以通過銀行系統(tǒng)認證你的身份, 比以前方便多了。
3、發(fā)布10件以上的商品
發(fā)布10件不同的寶貝(并保持出售中的狀態(tài)),就可以免費開店了。
發(fā)布商品的步驟是:依次進入“我的淘寶” - “我是賣家” - “我要賣”。
淘寶網認為有10件以上出售中的商品才有開店的資格, 發(fā)布的商品10件也不到只能算個人閑置物品交易, 因此發(fā)布商品不足10件是無法申請開店的。
4、通過淘寶開店考試
依次進入“我的淘寶” - “我是賣家” ,找到“我要開店”按鈕。
點擊后會出現要求參加考試的提示。
淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是2010年底淘寶網對新賣家啟用的新規(guī)則。
考試的主要內容是《淘寶規(guī)則》,考試分數須達到60分才能通過,其中的基礎題部分必須準確率100%。
考試通過后閱讀誠信經營承諾書,然后根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”,然后確認提交。
如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網店鋪了!開店成功了!
5網店的裝修
我們在同大多網店裝修上一樣之外,為了讓我們的店鋪與眾不同,我們小組考慮從以下幾個方面來美化我們的店鋪與提高店內的瀏覽量: a制作個性化得寶貝分類。
6、網店宣傳與推廣
c.博客的推廣
我們可以利用網易、新浪、搜狐等網站開通的博客來進行我們網店的宣傳。
博客就像一個網上的日志,你可以在上面寫你的心得體會,博客的訪問量大了,也可以成為一個廣告平臺,我們現在選博客為產品宣傳平臺主要是因為,我們班上好多同學都成為了我們的博友,我們可以先向我們的朋友做宣傳,他們如果成為了我的第一批客人,我們就可以利用他們擴大我們小店的知名度,同時也可以增加小店的信用度。
d、qq推廣
我們現在一上線,就在自己的qq群里,向好友群發(fā)我們小店的宣傳資料,我們希望通過這種方式能吸引大量的人光臨我們的小店,增加小店的人流量。
擴大小店的影響力。
現在我們的小店剛剛起步,沒有更多的資源和可能讓廣大網友在短期內接受我們,相信我們,因此,我們只有先向宣傳朋友,希望他們能成為我們第一批的客人。
然后通過口碑效益一點點的把小店宣傳出去,最終,我們可以成為互聯網上比較有名的小店。
5、安裝阿里旺旺軟件
在淘寶網上做生意,和買家溝通不是通過qq、手機或者是其他方法。
而是阿里旺旺。
阿里旺旺是淘寶網賣家和買家溝通的法寶,有很多賣家功能集成在里面,非常的實用。
當你以后在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛,阿里旺旺的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據。
請注意,淘寶網官方是不承認qq聊天記錄的。
所以阿里旺旺是無可替代的。
三、實訓總結:
通過這次實訓我們總結到要想成功的經營自己的網店,應該從以下幾點做起:1. 就近尋找供應商,節(jié)省運輸成本。
2.起一個比較好聽的網店名字且網店名字要能反應出經營種類。
3.精心裝修自己的網店給瀏覽者留下好的印象,使其成為潛在顧客。
4.樹立自己網店的信譽度。
5.不定期的高一些特價活動吸引消費者,去別人網店留言,順便告知自己網店也有新品上市。
6.收集同行業(yè)的成功的銷售經驗,分析自己網點的劣勢和優(yōu)勢。
7多發(fā)布商品和產品的'廣告信息。
8.在櫥窗中展示典型的商品.
通過對本次借著實踐周活動的來的動手實習機會,再憑借這在大學這幾年里所學到的知識,再加上我們一個小組的共同努力,真的在這短短的五天時間里,可以說是從一無所有的茫然,到網店產品的選擇確定,市場的調研選擇,產品的定位,網店的建設,營銷策略的定制,再到人力資源的劃分定位,物流的選擇分析,我們竟然真的在這短短的五天里全部做出來了。
可以說在沒開始做之前我們或許想都不敢想,但我們確實就是做出來了,讓我們小組成員都共同的感受到一股濃厚的喜悅感收獲感,也讓我們感受到我們所學的知識并沒有白學,真真正正的就在我們的實踐活動中使用到了。
我呢作為我們小組的組長,或許是最輕松的一個,應為我并沒有特別深入的參與到我們小組成員每個模塊的分工內容中去,只是根據我們小組成員的特長對他們進行了明確的分工,然后對提交上來的模塊內容進行精簡整合。
所幸我們小組的成員都非常盡心盡力,并沒有讓我進行太多整改,我雖然對詳細資料分析策劃調研的參與度不高,但作為組長我覺得我是關乎著我們這一小組的整體走向及作出的成果水平的重要支撐點。
行,讓我們每個模塊的工作都朝著那個思路方向進行,才不至讓于我們弄出的方案雜亂無章。
當然對于我來說收獲最多的自然是責任心了,想到原來經常跟同伴們在一塊說的一句話,“當領導只用念個寫好的發(fā)言稿,沒事了轉轉看看就行了,誰都可以當好領導”雖然我就只是當了下小小的組長,但現在想想看完全不是這樣,每一個領導身處其職,都必有其職責所在,只不過我們有時不能看到罷了,就如很多事你根本沒必要事事親躬那樣有時根本也忙不過來,但你必須要關注著它的動向。
所以經過這次的實踐讓我精確地明白了責任的重要性,以及自身責任心的提升,希望這些進步都可以帶到以后自己的工作中去,還有在我們的實踐中也讓我明白了在一個團隊里,一個明確的分工,一個精準真確的目標方向,以及成員之間的良好夠溝通交流,對一個團隊合作活動的重要性,或許這在我們以后的生活中只是一個微不足道的尚未踏入社會的實踐活動。
但是我們都用心做了,也確實都學到了很多在書本上很難學到領會到的知識技能,所以我們要想不斷地進步,那么就要用心的做好我們的每一份本職工作,不要小看任何一次實踐鍛煉,哪怕只是實踐,我們也要力求真實的去的踏實的用心做,這樣才能既作出令人滿意的成績又能對自己的能力有所提升。
也希望即將踏出校園的我,能時刻記住這次活動對我的改變,在以后的工作中都能拿出像這次活動的熱情與責任心來做好屬于自己的每一份工作。
你在網上開店就具備了人無你有的商品,這就形成了差異化的競爭,就形成了你的核心競爭力。
可能價格高一點,也會有人趨之若騖。
同時網上開店要也要注意遵守國家法律法規(guī),不要銷售 ,法律法規(guī)禁止或限制銷售的商品,如武器彈藥、管制刀具、文物、淫穢品、毒品,假冒偽劣商品。
其他不適合網上銷售的商品,如醫(yī)療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非 法來源獲得的商品,用戶不具有所有權或支配權的商品。
最重要的還有要講誠信,不管是買東西,還是賣東西。
誠信是第一的,你對商品的描述都必須和實物完全一致,不能有一點點的虛假,你所承諾的就一定要做到。
這樣才可以經營好網店,如果沒有誠信是沒有辦法進行的。
這次實訓雖然時間較短,沒有賣出去什么東西,但是在這個過程中我們體會了開店的具體過程,開店、選擇商品、發(fā)布商品、網站管理等一系列的過程,懂得了開網店要注意的一些問題。
我們要從產品開始,進貨、運輸、價格等都是要考慮的問題。
知道了要做好一個網店也是不容易的。
同時也讓我明白了做什么事
情都要有一個計劃,一個目標,讓后一步一步的去實現,不要輕易放棄。
網店是當今日益掀起的市場,方便了我們的生活,讓我們實現了坐在家里購物的夢想。
現在越來越多的人開始網上購物。
所以網上開店是很有前途的,對于買賣雙方都是有利可圖的。
方便雙方共同贏利。
但是開網店是要有時間的,因為你必須24小時都有人來管理,這也是網店的優(yōu)勢之一,所以如果你沒有時間的話,開網店也就不大可取了。
通過這次認知實習,我不但在開網店方面學到了不少東西,也在做人做事方面學到了很多,它在我大學生活里是很重要的一課。
淘寶開店實訓總結
淘寶開店實訓心得篇八
我開店快半年來,信譽度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅持,再到小有成績,自己也有一些心得體會,下面與大家分享一下:
一、勤溝通。目前到我店里來的客戶,對于拍下商品的客戶,我如果在線會立即通過臨時會話和他聯系,發(fā)上這么一條信息:“你好,歡迎來到我的小店?!辈还苁遣皇钦娴南胭I,禮貌用語很重要,耐心的等待買家的回話,如果是要買的,可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達。如果是誤拍的,就可以關閉交易了。
二、要專業(yè)作個網店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易,支付寶是什么,在這種時候,如果賣家也不會,那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢,問客服,發(fā)貼提問,這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多,很多人遇到的問題都是一樣的,如何購買,如何支付寶這些問題,因此可以到淘寶社區(qū)里去查,在淘寶社區(qū),輸入想查找問題的關鍵字,比如想查詢如何申請支付寶,只要輸入支付寶三個字,那么在社區(qū)里關于支付寶的貼子都出來了,關于支付寶的各式各樣的問題,淘寶客服都曾一一作過解答,我們拿過來用就是了。如果你懶一點,就直接把關于這個問題的貼子發(fā)給買家,讓買家自己看,想自己更專業(yè)一些呢,就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里,有1/3以上的是第一次購物,我就是通過查貼子的方式教會了買家購物,同時自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質量要好這是最根本的一點。因為本身買家在未收到貨這是看不到實物的,大家想贏得長期客戶一定要銷售品質過硬的東西。作為一個賣家,雖然這里沒有質量監(jiān)督局,沒有工商城管人員來檢查你,但是想作為一個長期發(fā)展的店鋪,誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西,一定要與描述的相符,不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽。
四、用真心對你的買家在現實生活中,做銷售的有句話是:“銷售產品即為銷售人,人們只有在接受了你的人后才會接受你的產品”,在網上,我也是和很多買家成了朋友。有個買家當時買鞋時,鞋買小了一碼,穿著有點緊。我積極給他換貨,他說是自己的原因,來回的郵費要20多元,他主動承擔郵費,我說我也有責任,我也要承擔郵費,于是經過我們協(xié)商,他承擔寄回的郵費,我承擔寄 去的郵費。雖然10多元的郵費挺心痛的,自己也賣得很便宜,我們在同一個廠拿貨,有些賣得很貴,可我知道由于自己才開店,信譽度還有待提升,所以我覺得用心和你的買家相處,我們會收獲很多。
所有問題家里查。淘寶大學頂瓜瓜,教會賣家教買家。淘寶購物不用怕,付款就用支付寶。真心感動眾買家,賣家買家是一家,愛上淘寶我的家!
淘寶開店實訓心得篇九
淘寶作為中國最大的電商平臺,吸引了大量的個人創(chuàng)業(yè)者加入其中,通過開設店鋪賺取收益。作為一個正在經營淘寶店鋪的從業(yè)者,我深深體會到了開店的辛苦與經驗。在這篇文章中,我將分享一些我個人的開店心得和體會,希望對其他創(chuàng)業(yè)者有所幫助。
第一段:選擇合適的產品
開店的第一步是選擇合適的產品。面對龐大的市場,我們需要做好充分的市場調研和分析。首先,我們要了解當前熱銷的產品,并結合自己的興趣和經驗,選擇出自己擅長的領域。接下來,通過比較市場上同類產品的價格、品質和銷量,確定自己的產品定價和競爭優(yōu)勢。同時,在選擇產品時,也要注意產品的供應商和質量可靠性。只有選擇合適的產品,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第二段:打造專業(yè)的店鋪形象
淘寶店鋪沒有實體店的實體陳列,所以形象設計尤為重要。首先,要選擇一個富有品牌特色的店鋪名稱,這個名稱要簡潔、易記、和自己經營產品相關。在店鋪裝修方面,可以通過插入圖片、視頻、廣告等形式,來提高顧客的購買欲望。還可以通過店鋪的布局、顏色搭配和字體的選擇,來營造出一種專業(yè)、有吸引力的店鋪形象。此外,店鋪的描述和宣傳語也需要準確、吸引人,讓顧客能夠迅速了解到產品的特點和優(yōu)勢。
第三段:建立信任與口碑
在電商平臺,信任和口碑是吸引顧客的關鍵因素。對于新開店的賣家來說,買家往往持有懷疑的態(tài)度,因此需要通過一定的方式來積累信任與口碑。首先,要保證良好的售后服務,及時回答顧客的問題,解決顧客的疑慮。其次,要盡量提供優(yōu)質的商品,確保產品的質量和描述的一致性。再次,要積極收集顧客的反饋意見和建議,及時改進和優(yōu)化店鋪和產品。只有建立起信任與口碑,才能夠吸引更多的顧客。
第四段:有效的推廣策略
開店后,怎樣吸引顧客讓他們來關注和購買我們的產品是非常重要的。在淘寶平臺上,聯合促銷、秒殺等活動是常見的推廣策略。另外,我們還可以通過朋友圈、社交網絡、以及相關媒體渠道進行線上推廣。此外,積極參與淘寶的促銷活動,如雙十一、年中大促等,也可以提高店鋪的曝光度和銷售額。有效的推廣策略可以幫助我們吸引更多的顧客,提升店鋪的知名度和銷售額。
第五段:持續(xù)學習和改進
在經營淘寶店鋪的過程中,市場競爭是激烈的,我們需要不斷學習和改進自己的經營理念和方法。通過了解市場動態(tài)和消費者需求的變化,我們可以及時調整產品結構和銷售策略。此外,要不斷關注淘寶平臺的政策和規(guī)則的改變,合理利用平臺的資源和工具,提升店鋪的運營效率和競爭力。只有持續(xù)學習和改進,我們才能在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行。
總結:
開設淘寶店鋪是一項復雜而艱難的任務。選擇合適的產品,打造專業(yè)的店鋪形象,建立信任與口碑,采用有效的推廣策略,持續(xù)學習和改進,這些都是成功開店的關鍵要素。希望通過分享我的開店心得和體會,能夠幫助更多的創(chuàng)業(yè)者在淘寶平臺上實現自己的夢想。
淘寶開店實訓心得篇十
淘寶開店永遠是主流,現在阿里已經上市了,更多的人準備開店。因為是實實在在的消費需求擺在這理,不是虛無縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展,還是在淘寶開一個屬于自己的店。
你要想想5年后,20xx年后的電子商務市場,現在的電子商務在中西部地區(qū),在二三線城市,在農村有多大的市場。以后會有更多的00后,60后,70后成為買家或者賣家。中國的店子商務才發(fā)展幾年?也就不到20xx年,這是新事物,現在的問題是什么,電子商務飛速發(fā)展,做電子商務的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機會,不要覺得淘寶開店已經晚了,現在做正是好時候?!
有想利用業(yè)余時間做個淘寶小店創(chuàng)業(yè)的也歡迎來找樓樓交流!
很多人都有淘寶開店的想法,可是都不知道從哪里開始。
曾經有一段時間,大家都說要先用虛~擬商品提升信用。但其實,現在虛~擬和實物的信譽已經分開了。虛~擬本身利潤比較低,但是實物就不一樣了,賣一個至少也可以貝兼大幾十元。
現在你要問,直接做實物的話,我該怎么開始呢?
我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到,而且沒精力找,二是自己找貨源占資金、占人力、成本高,投入產出比太低,不劃算。新手首先要解決貨源問題,最好的辦法是分銷實物。分銷的好處就是給你提供貨源,幫你上架,教你推廣技術,用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后!非常的方便!服務也很好!
給大家分享一下我總結的做淘寶的幾個注意事項吧:
第一、開店選擇很重要!
剛開店,開始也不知道做些什么好,因為我上班,時間不是很充足,只能空閑的時候做做,第二太花時間跟精力的事情,我也認為很麻煩。第三,投資不能太大,花費太多,我也吃不消,呵呵!所以在選擇貨源的時候,花了很長的時間,一直在考慮比較好的項目。網上開店有兩種選擇,一是賣實物(服裝,包包,鞋子,化妝品等等),二是賣虛~擬物品(話費 qb 游戲點卡 qq會員 鉆石等等)。先說說賣虛~擬吧,做虛~擬基本不貝兼錢。利潤低,弄來的信譽對以后做實物沒有啥用。第二就是做實物,現在做實物不需要去批發(fā)市場拿貨,直接加盟別人就可以了,貨源上萬種,廠家一件代發(fā),不需要自己拍照,發(fā)快遞。簡單方便。
第二,做實物是比較容易的,只需要加盟一家好的服務公司就可以順利的把店鋪開起來!而且實物分銷不需要自己給寶貝拍照,只要上傳上家給的商品數據包,上萬個商品,一鍵鋪貨即可,很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家,廠家當天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞,也不需要你整天開著電腦,盯著店鋪,。只要拿手機下載個軟件收發(fā)訂單就可以了!前期靠著銷售實物,很容易貝兼幾百塊錢,省時省力投資也相對很少。所需要的就是找到一個好的上家,畢竟現在黑心的太多了!
第三,自身努力!
很多人都看著我做的不錯,就問我,做了以后肯定會貝兼錢么?我只能告訴你們:師傅領進門,修行在個人!同樣的生意不同人做肯定會有不同的結果,只要你自己肯努力,貝兼錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子,三天打魚兩天曬網,感覺別人能掙錢,自己肯定也能掙錢,這樣的人,我只能告訴你,你不適合創(chuàng)~業(yè),創(chuàng)~業(yè),是要有毅力的,可能你剛做的第一個月收入不會很可觀,但是記住,只要自己肯努力,肯堅持,一定能夠貝兼錢!
如果各位朋友對于開網店有不懂的地方,比如沒有貨源,不會開店,不會裝修,不懂經營,或者有興趣像lz一樣開個淘寶小店。大家可以盡管來問我的。
淘寶開店實訓心得篇十一
實習逐漸深入,我也已經逐漸進入狀態(tài)。主要是關于淘寶網深度的開店知識和基本理論。繼上一次的商品資料學習方法和商品發(fā)布之后,我們還學到了一些有關開店的知識,只要內容包括以下:
一.店鋪設置,在這一節(jié)主要是針對自己開的店鋪的一個美化的注意事項,我想在淘寶網上,你想要你的店鋪能夠第一時間別人耳目一新,就必須需要細心的美化和裝修,一個好的裝修會讓光臨自己店鋪的顧客有一個很好的印象,也會成為你的潛在顧客。這就需要我們掌握三個方面,基本設置,寶貝管理和店鋪的美化,把這三點做到,加上你自己獨特的創(chuàng)新力,相信自己的店鋪能夠招攬更多的顧客吧。
二.在線接待,先要很好的把你的新顧客變成老顧客,把老顧客變成你的固定顧客,把別的顧客變成潛在顧客,那么在線接待對于店長來說是很重要的了。首先你要把你與顧客的網上交易的對話進行一個顧客存檔,在一天的工作后要進行一個總結,比如是你與顧客的在線問答的基本問答,比如你的接待流程,一個很好的總結會給你帶來很大的工作效率,從而節(jié)省了很多的時間。
三.網點的日常管理,這一點看似簡單,其實一點都不簡單,網店雖然不同于實體店,但是它也有要注意和管理的地方,往往還很多。比如留言、商品、交易。評價、糾紛、客戶管理,這些都是一些重要的環(huán)節(jié),就拿留言和糾紛來說,顧客在你這不管買與不買,他對你店的留言都是很重要的,好的部分能夠讓你覺得那是你的汗水的結晶,不好的部分能夠讓你好好的修改,遇到糾紛問題,你要有一套屬于你的解決方案,不能遇到問題而束手無策。那就會讓你的店鋪不管是信譽方面還是影響方面都是很大的壞處的。
關于攝影方面的技巧的說明,怎樣讓你的寶貝能夠快速的吸引顧客,那和你的寶貝照片也有很大關系的,一個寶貝的好壞最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍攝,不同的產品材質要選擇不同的拍攝光線等等,都是很重要的。其次,你要了解傳播的條件,我們要盡可能的讓每一個上網的人都能夠瀏覽到你的頁面,這是一件多么美好的事情,但是這同時也是不可能的,所以我們就要多多的學習和總結一些策略。
之前主要學習側重點在理論知識方面的,現在講側重點轉移到了實踐操作上,通過具體的理論實踐操作我深刻的認識到了團隊協(xié)作的重要性,通過這一段時間的實踐,與小組成員之間的交流,讓我明白了一個人的力量是遠遠不夠的,一個人的思維也有著局限性。想要出色的完成一項工作,只有大家共同努力,每個人都發(fā)揮自己的特長,一起為大家共同的目標而努力,才能更好地完成任務,在合作中共同進步。
實訓以來,對于淘寶上的工作也更加的熟悉,從裝修模板的設置到產品的上架,這都需要很好設置,要有扎實的裝修技能,還要有新穎的想法,更要有獨特的想法,做出來的效果就是要有差異性,不能太平凡。再者就是推廣,要在人群密集中進行宣傳,用好淘寶中的每一個工具,做好站內站外的推廣,利用好微博,百度,空間,幫派等一系列推廣工具,還要有責任心,吃苦耐勞的精神,持之以恒的行動,堅持不懈的毅力。
總之,這次淘寶大學實的實踐的學習讓我受益匪淺,在這過程中,我了解了淘寶店鋪的相關運作,知道了網店經營中需要經過的環(huán)節(jié)與相關的注意事項,知道該怎么合理的制定經營策略,從而降低網店經營的成本并且實現利益最大化,同時也提高了我們的綜合素質和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責,對于我們的團隊,每個人都有自己的優(yōu)點,在店鋪經營的過程中,每個人都付出了自己的努力,都有這樣或那樣的收獲。實訓即將結束了,回想起的實訓生活,只能用腦累,眼累,心累的體會,所以以后要調整狀態(tài),集中目標,加速行動,堅持不懈,用好的心態(tài)面對遇到的種種困難。
淘寶開店實訓心得篇十二
淘寶是我國最大的網絡購物平臺之一,擁有數億活躍用戶。在這個平臺上開店可以帶來可觀的利潤,但同時也面臨著激烈的競爭。通過自己的開店經歷,我總結出一些心得體會,希望能夠幫助其他初學者更好地開展淘寶店鋪。
第一段:選擇適合的產品
淘寶上有各種各樣的產品,但并不是每個產品都適合開店銷售。在選擇產品時,我們首先需要關注市場需求。通過搜索關鍵詞,查看競爭情況,了解潛在消費者的需求量。同時,我們還可以考慮自己的興趣和特長,找到與之相關的產品。只有選擇適合自己并且有市場需求的產品,才能更好地開展銷售。
第二段:完善店鋪運營
店鋪的運營是一個非常重要的環(huán)節(jié),影響著商品銷售的效果。首先,店鋪的命名要簡潔明了、容易記憶,能夠與產品相關聯。其次,關鍵詞的設置也非常關鍵,可以通過平臺提供的關鍵詞工具進行設置,這樣可以提高店鋪在搜索引擎中的排名。同時,我們還需要設計店鋪的界面,包括店鋪的裝修和宣傳圖片,使之更具吸引力。
第三段:良好的產品描述
一個好的產品描述可以讓消費者更加了解產品的特點,提高購買欲望。在寫產品描述時,我們應該突出產品的優(yōu)點,具體描述產品的規(guī)格、尺寸、材質等信息。同時,還可以通過一些圖片和視頻來展示產品的實際效果,增加客戶的信任感和購買決策的依據。
第四段:客服與溝通
淘寶店鋪的成功離不開良好的客服與溝通。我們需要及時回復客戶的問題與咨詢,解答他們的疑惑,提供專業(yè)的建議。通過積極主動的服務,可以建立良好的客戶關系,提高回頭客的數量。同時,我們還可以通過店鋪內的留言板、客戶評價等方式了解客戶的需求和意見,進一步改進產品和服務。
第五段:宣傳與推廣
無論產品多好,如果沒有宣傳和推廣,很難得到消費者的關注和認可。通過店鋪內的一些活動和優(yōu)惠券,我們可以吸引更多的客戶。此外,我們還可以在其他社交媒體平臺上進行宣傳,如微信、微博等,增加店鋪的曝光率。合作推廣也是一個不錯的選擇,可以通過和其他賣家的合作,共同宣傳推廣,提高銷量和知名度。
總結:開店經歷給我?guī)砹嗽S多寶貴的經驗和體會。選擇適合的產品、完善店鋪運營、提供良好的產品描述、良好的客服與溝通以及宣傳與推廣是取得成功的關鍵。希望其他開店初學者能夠以此為參考,通過不斷學習和實踐,開展自己的淘寶店鋪,取得好的成績。
淘寶開店實訓心得篇十三
2.就是每天能在社區(qū)論壇讓我們倒背如流的字眼店鋪裝修和加入消保
3.店鋪圖片
4.交流溝通
5.每天至少逛自己店鋪n遍,即使發(fā)現問題即使糾正。在我的淘寶——我是賣家這個頁面右邊欄目(公告, 產品專區(qū),經驗暢談)這幾塊內容是更新最快的,經常點點有好處;還有同步的一個,點擊我要賣跳出的頁面,右邊這一塊也是更新的很快的,同樣可以學到很多。
6.淘寶聯盟
淘寶開店實訓心得篇十四
看到身邊不少人興沖沖開好自己的店,卻不知道應該如何經營推廣,生意慘淡,最后只能關門大吉的情況,盧云逸在此想和大家分享一下我干這一行多年來的文章,希望對剛入行的朋友有所幫助。
1、營銷技巧在黃金時間發(fā)布產品
所謂黃金時間,就是客流量最多的幾個時間段,我個人把黃金時間分成三個段,上午9點半到11點半,下午14點到17點,晚上19點半到22點半,我們掙取在這三個時間段里發(fā)布我們的產品,我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個周期,不要選擇14天,這樣我們的東西就多了一次露臉的機會,那么我們成交的機會也就多了一倍,當然我們最少要堅持連續(xù)發(fā)布7天的商品,這樣才會有一個連續(xù)的周期,到第二個周期的時候,我們即時上架東東,這樣就會有規(guī)律的定期下架和上架了。
2、命名技巧認真研究,制定關鍵字
對于產品的命名,是新手朋友最困難的問題了,咨詢我的所有新手朋友們,都問我怎么樣才能命名好名字。其實這是一門很大的學問,不能三言兩語就能表達清楚的,要多去實踐,多去研究,才能得出好的心得體會的。我們大體可以根據兩個思路來操作,第一,是根據搜索引擎來做,在命名之前,先在搜索一下你要做的產品的名字的關鍵字,看看能搜到多少,選擇那個搜索到最多產品的關鍵字做為你的主要關鍵字。第二,就是一個不用動腦子的懶方法,查找一下做的好的同行,看他們是怎么樣命名的,你可以復制他們的名字,稍微的修改一下,就可以成為你自己的了。
3、推廣宣傳技巧選對推廣受眾,達到事半功倍的效果
我們得先確認好我們的產品要賣給什么人,這些人都經常在哪里出現。當你確定了一系列這樣的問題之后,然后你有針對性的去推廣宣傳,你就會很快發(fā)現來你店里路過的人會越來越多,有了流量,那么購買量自然也就上來了??梢匀フ搲嗷靥?,一定要真誠有你的個性,不要隨便了事,這樣別人才會更多的關注你。然后就是多寫精華內容,獲得別人的信任,你的人氣自然就高了。還有很多其他技巧,就不詳細說了,大家可以百度搜盧云逸開店圣經看一下。
成功,不僅要有正確的方法,還要付出不懈的努力,讓你我共勉。
[淘寶開店經驗的總結]
淘寶開店實訓心得篇十五
以前,坐在辦公室里當著小白領的時候,總是想著哪天一定做出一番大事業(yè),一定要逃出打工者的命運,做一個領頭人。于是,我今天做這個,明天做那個,做來做去發(fā)現自已啥也做不成的時候,在一個女友的幫助下,我和她一樣也開起了網店。下面簡稱她為師傅。
后來我在qq里寫下句心情“我開了一家網店”這么一句話,得到了不少網友的支持,其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。于是,更加堅定的要在淘寶上開個自己的小店。
開店,得先有貨源,師傅叫我先做代理,于是在她的幫助我找到了我的第一個上家,一個包店的老板,她爽快的把數據包給我,上傳后,發(fā)現包沒有一個我相中的,不過質量還好,就這樣店面建起來了。
店是開起來了,忽悠了一大批親親朋友同學同事網友進來參觀,來人的挺多,買的一個人也沒有,我開始發(fā)動我那qq上靠論壇積攢起來的人氣,號召大家一定給我面子,最好來一個團購。我好開一大張。來個開業(yè)大吉才好。
那天qq一個久違的朋友終于找我了,說要給他老婆過生日,要弄一個最貴的最好的包,這給我激動的,手打字的時候都有點哆嗦。一算,我能掙130多塊錢,真是一大張啊,可是,這是頭一筆生意,不能太黑,而且,還是自家的弟兄,于是就掙了五十,給他郵走了,老朋友看到包后也很滿意??上У氖沁@筆值得紀念的生意因為不是支付寶付帳,沒在我的頁面上留下任何痕跡。由于還有別的工作要干,慢慢的,我的這個店,在我的手里無疾而終了。
上個月的13號,在師傅的諄諄教悔下,我又重新把這個店拿了起來,這次,我決心把它開下去,不過這次,堅決不玩那個包店了,因為我不喜歡,靠著我們海城市西柳服裝市場的盛名,上貨是不成問題的,物流更是方便,隨便哪一臺大貨車都能通向買家的目的地,而且速度比快遞要快得多了,一般的拍完了貨,當天晚上就能到。
可以說在淘寶開的新店,要在這個行業(yè)里生存下去,是很艱難的。沒有星級沒有鉆的店鋪不敢買,畢竟是在網上買東西,誰都有這點畏忌,時間、精力豁出去了,卻沒有成交量收入額,這也是新手開店難起步的原因之一。
我的感覺,裝修還是最重要的,如果你的店面夠漂亮,一定會有人氣的,經師傅提點,我又安了量子計數器,看著我的人氣從一天30幾個人到一天的100多人,一天一天的旺了起來。
看著自已的店一天比一天漂亮,我又開心又辛酸,開心的是,終于有人一天到晚的問我貨了,心酸的是,這是我一個月的成果呀,從上個月13起來到今天,馬上就要一個月了,我竟然除了買菜出過屋,剩下的時間全給扔這個店上了,平時這個月,是我出外旅游的日子,可這次,我一天也舍不得走.....尤其是8.8號的那天晚上,我知道我馬上就要到一鉆了,激動得都睡不著覺。師傅說了,你得看著,你要不看著,萬一給你一個差評,就玩完....
這個店象我自已生的孩子,我怎么舍得它再次生病呢.....
可是從這個月的五號開始,不知道為什么,流量又開始下降,又有人說淘寶可能又出了什么規(guī)定,開始打壓小賣家....
就這一個月,我學會了網上進貨,學會了怎么裝修,又學會了怎么自已做模板,早上七點起來,坐在電腦邊一坐就是半夜11點....這一個月,我不在風花雪月,不在論壇泡著,不在給博友回貼,不在畫屬繪畫,就是一天到晚的裝修,上貨,刪貨,看數據,和客戶聊天,和師傅討教經驗......還是一句話,堅持就是勝利。
淘寶開店實訓心得篇十六
1.首先,店鋪初期,千萬不要去硬廣以及去簽訂ka,一上來就玩這個的,沒幾個有好下場的。
2.單品制勝,也就是所謂的“爆款”策略雖然很多人說現在玩這個已經過時,但是店鋪初期成長依然有效,“爆款”會為你帶來大量的流量以及單品銷售量,做好關聯營銷,更是事半功倍,所以單品初期可以考慮單品打造,保證了轉化率,以及口碑人氣產品。(打造:可以玩比如前500件 5折 銷售量增加100,就提價x元等,經典案例店鋪:羊皮堂)
6.免費的流量引入:a、類目流量,基本和“爆款”息息相關,另外完善寶貝類目屬性b、搜索流量,同上做好標題關鍵字優(yōu)化,另外就是“爆款”c、淘寶客(樓上有資深淘客,不要錯過哦)d、站外一些社區(qū),做做軟文,啥的。微博需要結合產品,這塊蛋糕看著誘人,實際還是有難度,哈哈。
淘寶開店實訓心得篇十七
實訓不知不覺就這樣過去了,回想我們在開店的.過程中碰到的阻礙和困難,也收獲了許多的經驗,以前學的都是理論中的,而現在更注重實操性,通過實踐才知道要開好一個網店是很不容易的,網店的經營是一個持之以恒的過程,需要付出努力,付出行動的,而不是簡單的紙上談兵,通過這次實訓,我認識到了電子商務要注重理論與實踐的結合,理論雖然很重要,但實訓才能使我們更好的掌握好這些知識。
通過這次實習,我基本掌握電子商務的實際應用,了解并熟悉了c2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,在這個過程中收獲了很多。我們主要經營的產品是各種潮流男鞋、女鞋,在實踐過程中,我們在老師的指導下,熟練掌握了網店經營過程中的各個環(huán)節(jié),比如店鋪的裝修、商品的上架、商品的售后服務、店鋪的推廣等,在這個過程中,我們將大學四年中學習到的電子商務方面的知識都進行了很好的運用,真正的實現了理論結合實際。
同時也深刻認識到了團隊協(xié)作的重要性,想要出色的完成一項工作,只有大家共同努力,每個人都發(fā)揮自己的特長,一起為大家共同的目標而努力,才能更好地完成任務,在合作中共同進步。再者就是推廣,要在人群密集中進行宣傳,用好淘寶中的每一個工具,做好站內站外的推廣,利用好微博,百度,空間,幫派等一系列推廣工具,還要有責任心,吃苦耐勞的精神,持之以恒的行動,堅持不懈的毅力總之,這次實踐的學習讓我受益匪淺,在這過程中,我了解了淘寶店鋪的相關運作,知道了網店經營中需要經過的環(huán)節(jié)與相關的注意事項,知道該怎么合理的制定經營策略,從而降低網店經營的成本并且實現利益最大化,同時也提高了我們的綜合素質和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責,對于我們的團隊,每個人都有自己的優(yōu)點,在店鋪經營的過程中,每個人都付出了自己的努力,都有這樣或那樣的收獲。
當前網絡推廣方式很多,可謂琳瑯滿目,五花八門。網絡廣告、微博營銷、郵件營銷、軟文公關、論壇營銷、博客營銷、病毒式推廣等等。但中小企業(yè)對如何真正有效的推廣企業(yè)網站,知之其微,僅懂皮毛,雖然在一些所謂的網絡營銷培訓的課堂上聽得熱血澎湃,但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實現企業(yè)網站的宣傳推廣,大多做得沒有深度、沒有創(chuàng)意。這種無效推廣,即使做得太多,最終還是等于零,徒勞而無功效。所以要想成功必須做好推廣的工作,并且要有所創(chuàng)新,這樣才能吸引更多的顧客。
再一個值得注意的問題是,自身缺乏有效的數據分析。很多網絡營銷工作開展相對較早,且都有專人負責網絡推廣工作的公司,他們的網絡營銷做得還不錯,但他們竟然沒有一個人知道網站訪問的日ip量、日均咨詢量和最終銷售成交數據,根本就沒有做任何關于數據的統(tǒng)計監(jiān)測工作,更不要說數據分析了。我們必須認識到數據統(tǒng)計分析是在網絡營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個極其重要的環(huán)節(jié),數據可以讓我們發(fā)現問題,從而幫助企業(yè)調整策略、解決問題,提升網站的整體運營效率。
還有一點不可忽視:顧客的觀念,未必處處跟生意人相同。因此商店只有設法了解顧客的需要,然后才能滿足他們。開辦網店,要做到把自己看成是在替顧客采購商品的角色,同時傾聽顧客的聲音,集思廣益,這樣才會全方位了解顧客的真正需要。雖然在模擬經營中還存在很多的不足,經常出現很多決策上的失誤,但是,我相信,失敗乃是成功之母,只要我們從失敗中總結經驗教訓,在一次次的失誤中不斷總結改進,最后我們的網店肯定會走上良性發(fā)展的道路。
淘寶開店實訓心得篇十八
前后在服務行業(yè)摸爬滾打了8年,從一名底層員工到運營經理。由于公司在快速的發(fā)展階段調職離開廈門,在其他的城市生活了兩年。3月份的時間自己買了一臺臺式電腦,上班之余的時間就是在網上瀏覽網頁看信息。直到有一天在網上看到了一條消息,同時也看到我創(chuàng)業(yè)目標所在,初期是兼職利用下班時間去裝修去打理,當我確定下來要做以后,果斷的向公司提交了離職申請。離開公司后開始我的創(chuàng)業(yè)生涯,一開始我知道一切都不是那么容易的,但是我自己很清楚艱苦是正常的,我開始瀏覽大量的有關網頁,不斷的學習,然后用到自己的網店運作上面。每天除了睡覺時間都是坐在電腦前面學習、整理、運作,開始的半個月時間我都沒有下過樓梯,說實在話,真的感覺到很辛苦、很艱辛,但是我深深的記得八個字《堅持到底》《經營友誼》。在我的詞典里,只有兄弟姐妹,只有朋友。
今天寫這篇經驗之前,剛剛參加完淘寶公司廈門的一個講座,主講內容就是關于淘寶合并全球數據,分析中國市場互聯網未來的發(fā)展趨勢,互聯網的成交金額每年以近1000億的速度在遞增,講課老師還講,到20xx年中國互聯網成交金額將達到19337億元左右,是20xx年度的3倍還多,單單一個數字我們就不難看出,未來電子商務市場空間有多大,如果你能賺到萬分之一,你自己計算一下結果。
網上開淘寶店真的能夠成功,確實能夠賺錢,聽完老師的講課,我的信心有增長了四倍倍,我的努力也會多付出四倍,我會徹徹底底的扎根與電子商務的商潮之中?,F實生活中我身邊都網上開店成功的朋友,但不是想象我們想象的那么容易,所以請不要輕信一些過于夸大其詞的宣傳。
在這里我還是要奉勸那些愛聽好聽話的朋友,你花錢購買的不是好聽話,不是奉承的語言。我還要告訴朋友們的是,賺錢是一個過程,如果那么好賺的話,世界上哪里有窮人呢,但是我堅信的是只要經過自己不斷的付出,一定會有所收獲。如果說你今天收獲不夠多,說明你昨天的付出不夠,如果你想明天收獲更多,我給你的唯一建議就是,今天的付出要比昨天更多,因為付出和回報永遠是成正比的。
而不是拿來隨便做做,或是上班的精神狀態(tài)來對待。必須要當成你自己的事業(yè)你才能做好,才會投入更大的精力。抱著樂觀積極的心態(tài),要對自己充滿信心。
磨練耐心
在網上開店很枯燥,每天面對的只有電腦。我自己有半個月的時間都沒有下過樓梯。但又是充滿知識海洋樂趣。因為剛開店,很少會有人光顧,所以我們要有耐心,堅持下去。我們是新手,所以我們需要堅持不段的學習,我們要不斷的改進自己的方法,所以我們要有耐心,我們要懂得去學習,懂得去學習到的轉化為自己用。
一顆平常心
無論你是從事什么樣的事業(yè),都必須有一顆平常心態(tài),特別是在創(chuàng)業(yè)的初期更為重要。另外建議不要把賺錢看的太重,只想著賺錢的人是賺不到大錢的,唯有幫助他人成長,才是正確的選擇。初期把開店看成是學習的機會,鍛煉自己的機會。我們應該多看看自己,踏踏實實的做好眼前的每一件事情,所謂閑談莫論他人非、靜坐多思自己過。
有些人為了能夠銷售軟件,把自己使用后一個月賺多少錢,銷售多少都寫的很夸張。千萬不要過于的激動和著急,如果你會認為只要擁有一套自動充值軟件,讓上級把網店給開起來,就可以睡著覺就賺錢了,可以告訴你不要在做夢了,醒醒吧朋友,真有那么好也輪不到你了。
新手朋友如果選擇做虛擬的話給大家一些建議:
1. 首先要看的是你上級在線時間(最好全職),是不是兼職在做服務,如果是兼職的話,當你想要請教問題的時候可能會找不到人。
2.找不斷進取,偏愛學習的上級,再優(yōu)秀的人不學習就會不斷的退步,相信你也不想永遠之停留在一個階段不前進吧。
4. 一定要選有時間教你的,不一定是銷量特別好,特別好的賣給你沒時間教你,那你也是很無奈的,花錢買的是有人教學習如何做網店的方法。
5. 不要相信有人告訴你他給你打幾折、降多少,那只是一心想要推軟件,售后保證可能性非常的小,到時候真的是周瑜了(賠了夫人又折兵)。
我的兄弟姐妹還有朋友們,一起探討交流創(chuàng)業(yè)經驗,多一微笑,多一個朋友,多一份開心,想多朋友的你一起來吧!

