通過總結心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而更好地提升自己。發(fā)現(xiàn)和總結事件的價值和意義,是寫一篇完美心得體會的重要內容之一。以下是一些不同主題的心得體會范文,涵蓋了各個領域和層面的經驗總結。
管理崗的心得體會篇一
x公司屬新建礦井,職工來自四面八方,人員素質差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內開展了精細化管理,認真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結合著集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細管理的工作方法,不斷在實際工作中進行調整,促進了我公司精細化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下:
要求,首先成立了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,公司各科室負責人為成員的精細化管理工作領導小組,并設立了公司精細化管理工作辦公室,具體負責精細化管理工作的日常開展工作。月底,各考核小組向領導小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展狀況及存在的問題,對存在的問題提出具體指導意見并安排落實,構成一級抓一級層層抓落實的工作局面,此舉有力地促進了我公司精細化管理的開展。其次堅持以人為本,我公司在組織好大家學習精細化管理方案的同時,從思想上要求全體會出人員充分認識到精細化管理的重要性,使大家明白精細化管理決不是搞形式走過場,而是在日常工作中要嚴格執(zhí)行有關制度及操作規(guī)程;使大家把精細化管理工作融入到日常業(yè)務工作中去。要求各崗位嚴格按照制訂的崗位職責制開展各項工作,加強量化考核,使每一項具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認識到各項工作無小事,自覺按照有關制度及精細化管理工作要求去做,最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細化管理工作在嚴格按照集團公司有關制度、會議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達學習先進經驗、提高自身素質的目的,我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領下參觀學習了山西陽泉的精細化管理工作,透過參觀學習使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對精細化管理工作十分重視,對本部門的工作做到一日一計、一周一總結、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實地來干此項工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊辦事人員的認可。由于大家對此項工作的認可調動了區(qū)隊開展此項工作的用心性,也更加堅定了大家努力搞好公司精細化管理工作的決心。透過開展精細化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進步,首先體此刻內部管理上,由于制定了嚴格的工作考核辦法,充分調動了全體科室人員的工作用心性,由過去對工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r處理每一項工作,變被動工作為主動工作;其次是營造了和諧的工作環(huán)境,由于過去未搞精細化管理工作,崗位職責制、工作考核制度落實不到位,使得員工工作職責心。
不強,出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團結受到損害,自從開展精細化管理工作以來,由于崗位職責更加明確,考核制度更加細化到一個煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來;三是規(guī)范了工作質量要求,到達了精細化管理工作開展的目的,在日常各崗位工作中,嚴格按照了崗位職責制和要求開展工作,減少了工作中的出錯現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長職責,加強對部門內部各項工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強化了各項工作的準確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細化管理工作,強調以人為本,構建和諧,以嚴格的制度和監(jiān)督檢查開展各項業(yè)務工作,充分發(fā)揮值班科長職責,加強各部門內部各項工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之,我公司開展精細化管理工作的指導思想是提高廣大職工自身素質、思想覺悟、工作效率、工作質量和工作態(tài)度,構建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團公司一個標志性礦井。我們認為開展精細化管理工作的主要目的就是加強制度建設及執(zhí)行力度,提高公司各項工作質量。在日常工作中我公司嚴格按照操作規(guī)程及精細化管理工作要求開展各項工作,除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外,由領導小組組長及副組長也經常不定時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質差次不齊,工作質量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設入手,制定了嚴格的崗位職責考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項工作質量和管理水平的提高?!叭齻€結合”即:精細化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結合,努力提高素質。我公司以職業(yè)道德活動為契機,一是每周組織集中學習了張聲雄教授所講的《精細化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對自由主義》等切合工作實際的文章;二是針對集團公司內外部有影響力的大事,適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學習培訓,進一步提高全員素質,增強了廣大職工的職責心和使命感,有力推動了公司精細化管理工作的開展。
精細化管理工作與企業(yè)文化建設相結合,努力提高服務質量,提高服務水平,優(yōu)化服務環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設,制定崗位職責考核制度,并狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務用語。不僅僅提高了服務質量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結合,廣大干部職工的安全意識和工作質量等到達了我們預期的效果,但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領導的領導下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產、礦容礦貌和經濟效益必須會有進一步的改觀。
管理崗的心得體會篇二
都市治理工作是都市經濟社會進展的重要組成部分,是都市化進程和建設現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學進展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法一線調研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉變轉變思想觀念,推動治理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護不擁護、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標準,強化執(zhí)法就是服務理念,大力推行人性化治理。
(一)轉變執(zhí)法方式。都市治理工作實質上是人對人的治理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高治理者的綜合素養(yǎng),同時嚴格要求,嚴格治理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的都市治理綜合法隊伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當文明市民活動,調動寬闊市民參與都市治理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業(yè)蓬勃進展。
(二)增強服務意識。要樹立執(zhí)法就是服務意識,努力在服務中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的治理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進等治理措施,主動上門服務;對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動關心相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀有意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的治理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾差不多利益,提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動身點和立足點。
二、創(chuàng)新都市治理機制,推進都市治理水平提升
都市治理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機制,才能適應都市建設進展需求,提升都市治理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強都市治理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網站、報紙等新聞媒體上開設專欄,制作都市治理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占據輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對寬闊市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行都市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對都市治理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的都市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識。
(二)推進內部治理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產生的根源講到底依舊內部治理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內部治理制度的都市治理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內部治理機制建設,作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責,將工作目標、工作任務落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行治理模式。二是用人機制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團隊,非常難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部治理機制。要建立嚴格完善的內部治理規(guī)章制度,用嚴格的制度來治理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設。在此基礎上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動都市治理工作中的重要作用。
(三)推進治理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新治理方式、運行模式,主動適應都市進展需要,才能提升治理效益。一是要主動適應治理對象多元化趨勢,大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點,細化治理目標責任,制定個性化治理措施,及時將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經營行為反復性強的特點,可采取引攤入市靜態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節(jié)假日集中突擊建設的特點,可采取錯時上崗、落實網塊治理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領導逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強化隊伍建設,為推進都市治理工作科學進展提供保障
隊伍建設是強基固本工程,是推進都市治理工作科學進展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進展的眼光、進展的思維、進展的方法,進一步提高隊伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎素養(yǎng)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素養(yǎng)。要盯著職責補課和充電,領導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調操縱能力,執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學習方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實把自己緊缺的素養(yǎng)內容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結合都市治理工作服務全區(qū)進展的要求,尋準努力方向;三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺,注重在實際工作中強化素養(yǎng)。
管理崗的心得體會篇三
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗,為以后的工作做好了充分的準備?,F(xiàn)將工作總結如下:
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7s工作,做好物料的標識和防護;改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產,做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的'工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據來確定員工的工作能力。
6、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產滯留。b類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。a類物資可做月盤點,b、c類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計劃,對員工進行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認識到,我相信我能夠做好!
時光飛逝,轉眼間20xx年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發(fā)揮長處,響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。
根據公司要求和項目部的生產實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據的準確性,真實性。
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領取、發(fā)放的每件材料、物資,須經項目部領導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產及時做好退、補、換工作,保證生產正常順利開展。
在總結經驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
(1)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
(3)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產做好服務,確保生產正常運行。
(4)嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
管理崗的心得體會篇四
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動,既是學生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為,又是評價教師是否“尊重學生在學習過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此,學生的話語權也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱斘覀兝硇缘貙徱曃覀兊慕虒W行為和教學思想時,不難發(fā)現(xiàn)學生話語權的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面:一是學生話語權還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學生的話語權只集中在幾個尖子生身上,其他學生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學生的話語權被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會影響學生話語權“質”的回歸,甚至造成課堂教學效果的低效和無序。
激發(fā)學生話語權的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨特的琴弦,撥動它就會產生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對準音調。”的確,教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權”這根弦,就得事先校音定調。學生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調”應立足學情,音域寬泛,盡可能給學生較大的`思維空間。如我教授《背影》時,提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談談你眼中的‘父親’”,兩者對調控學生話語權所起的作用大相徑庭:前者是一個問題,問的結果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學生話語權活動空間較為狹窄;后者是“談”,是一個導向豐富的話題,學生的話語權可以由一個中心向四周輻射,并生成許多高質量的問題。在這個話題情景下,學生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識和獨立思考受到了鼓舞,學生話語權的參與率就會明顯提高。
主導學生話語權的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學生的言語活動只能是蜻蜓點水。學生的話語權因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固?!苯處熖釂栆龅郊取皩!鼻摇肮獭?,就必須刪繁就簡,問在知識的關鍵處。如我教《最后一課》時,放棄了原定的結構分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結等繁瑣而陳舊的教學設計,而預設了“小弗朗士是不是一個好學生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題,讓學生從文本中找話由找根據?!盃恳话l(fā)而動全身”,結果學生個個有理有據,爭得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學作品的藝術價值和思想內涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關照和欣賞”(歌德)?!盁o中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內容,引導學生的話語權向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個手勢”時,我讓學生聯(lián)想拓展:此時時景如果要你設計韓麥爾先生想說什么,該如何設計?比較你設計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力?通過想象對比,學生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領悟到“此時無聲勝有聲”的藝術效果。四、求同存異,立足學生話語權的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學的重點應立足于學生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學藝術的本質不在于傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞?!庇袝r教師急功近利而忽略了“教學藝術的本質”。如對學生的一些錯誤答案或置之而不顧,找別的學生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領。這種缺乏甄別和寬容的評價,必然影響學生話語權的積極性。教師應鼓勵學生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時,當講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時,我問了一個問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學生認同居里夫人的做法。有一位學生提出他自己的觀點:“我不同意居里夫人的這種做法?!薄澳悄阍撛鯓幼瞿??”我反問道?!叭绻沂蔷永锓蛉?,我會申請鐳的專利權,用獲得的報酬來改善實驗條件?!蔽耶敃r給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā),更利于搞好實驗,是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學生行使話語權的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調控學生話語權的價值取向性《語文課程標準》中指出:“語文課程豐富的人文內涵對學生精神領域的影響是深廣的,學生對語文教材的反應往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,不僅突出了學生的主體地位,也為學生的話語權營造了一個寬松的語言環(huán)境。當然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學生的話語權可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導致違背文本思想內涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學生討論“愚公移山的精神意義之所在”時,就有不少學生認為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經濟,甚至有的學生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學生的回答或討論,既要適當肯定,又要結合該文的學習目的,把學生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來,而不要過分強調愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學的目的要求,也避免了學生無的放矢地討論問題??傊?,要想有效控制學生的話語權,教師不僅要尊重學生的話語權,更要懂得引之有法、導之有序、放之有度、收之有益的“經營”之道。學生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經營”和呵護下,也定會變成熠熠生輝的珍珠。當學生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
管理崗的心得體會篇五
具體說,是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對未來的期盼,業(yè)力是過去形成的習性。當過去的習性與未來的期盼沖突時,我們就會調整自己,停止過去的習性,重新動作,新成新的習性。
當我們說我們要管好自己,首先是因為我們意識到,我們的行為是失當?shù)?。行為之所以失當,是因為我們知道,有一種行為是適當?shù)?。是否適當,是由自己來判斷的。判斷的標準,就是自己的價值觀,自己對自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標尺,如果自己做得不夠好,自己就會提醒自己。
這時候我們會發(fā)現(xiàn),我們持續(xù)的行動會形成慣性,人習慣在慣性里生活,路徑依賴也是因為慣性。這個慣性,我們稱作是業(yè)力。習性無所謂好壞,但一旦人有了標尺、有了愿望,習性就有了好壞。譬如當一個人想要增肥的時候,挑食、厭食的習就成了一個壞習慣;而當一個人想要減肥的時候,一個人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習慣。假設這個人沒有增肥或減肥的需求,那這個習慣就無所謂好壞。
我們對未來的期許成了我們調整自己、管理自己的動機,我們對未來的渴望越強烈,我們越清楚我們將要成為的樣子,我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因為很多時候,我們會沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫(yī)院突然下病危通知,說唯有戒煙才能活命,這時候,他才有可能戒煙。因為求生的愿望足夠強烈,強烈到遠遠大于煙癮了。
沒有無緣無故的自律,你之所以愿意管好自己,是因為你還有所期許。對自己管理越好的人,對未來的期許越強烈。久而久之,管理自己會成為一種習性,人的可塑性會變得越來越強。
通常,我們是一時興起,說我們要這樣或者我們要那樣。這個念頭容易生起也容易消失,因為愿望不夠強烈,所以我們的行動就跟不上,堅持不下去。倘若我們定下來,說非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿,想清楚了,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說了。我希望我說出去的,都是自己能做到的。當想做還僅僅是個愿望的時候,我不會做,除非想做變成了目標、使命、非干不可的事情,我才會去做。
有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。
要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時候是錯誤的、是不徹底的,當我們?yōu)榱艘粋€夢想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個錯誤。所以,不要輕易許愿。一個人一生能夠許下的愿望不會太多。真正值得拿一生來探尋的,除非智慧,別無它物。至于俗世的功業(yè),做什么都無所謂的。因為俗世功業(yè)做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執(zhí)強盛,不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
管理崗的心得體會篇六
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級管理者要經常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵。“接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內在關系,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗!
管理崗的心得體會篇七
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級管理者要經常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵。“接地氣”是找感覺的`升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內在關系,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗!
管理崗的心得體會篇八
史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感激集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓,感激郭毅教師活力生動的講解。經過這次學習,使我在有關企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結合工作實際,深有體會。
一、企業(yè)管理方面
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經營活動中進行組織,計劃,控制,協(xié)調系列智能的總成。主要體此刻領導力這方面,管理學界有句名言:一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。
管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴于律己,以身作則,以領導魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改善工作,為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克以往說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。
一個團隊有了明確的目標去進取進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時,最關鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為,應當能夠在不一樣場合、不一樣時期、不一樣員工的素質水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當年,高層看長遠?!边@句話的意思是作為應當有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強調20__年是人才年,人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個時代,人才能夠說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發(fā)展!
經過學習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自我的認識水平和工作本事,為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
管理崗的心得體會篇九
因此正確認識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源;掌握壓力的干預與應對策略,學會一套有效的放松方法;學會如何保持良好的心態(tài),進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據有效性和緊急性確定多項工作任務的優(yōu)先順序;將你的工作重點轉移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產生的原因;學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面,例如:消費方式、流行追求、物質虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現(xiàn)。當一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在事情中該有所學習;情緒應該為我們服務,而不應成為我們的主人;情緒是經驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認識,有耳目一新的感觸,通過學習認識到作為出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。
經過此次學習我們學習的心得如下:
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
4、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、學會了一些減輕負面情緒的'技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:
停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;
不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;
通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;
轉移注意力或花時間娛樂;
為別人做點有益的事情;
參加體育鍛煉;
建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。情緒管理的心得體會作文4在家庭、社會與工作中,溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應有的情緒,是一門藝術,是一門學問,更是一種反復行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何,我先如何對待別人。
這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態(tài)度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情,讓愛情之樹長青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學習的優(yōu)點,要學會用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細節(jié)處的贊美,最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團隊的共同協(xié)作,就一定會高質、高效的完成,執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。
有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報工作必須簡明扼要,重點突出,對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議,做有預見性的人,當好領導的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
之三、沖突管理的gqk法則。
廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖,還要使下級積極接受任務,這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影,關系復雜,如果安排不當不了解員工,難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關心員工,了解他們的思想動態(tài)及家庭困難,在適當?shù)臅r候曉知以理,動知以情,把員工的心鉤(g)住,進一步才能框(q)住他,以后在他不服從時才可能想批評就批評(k)。當然gqk法則的運用中最重要的是要肯定過去,講評現(xiàn)在,期待未來。只要方法語言運用得當,給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態(tài),練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習,在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
管理崗的心得體會篇十
近期,亨通光電結合工作實際,全面展開學習《細節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎。
無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領導日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”,對于我們公司上下各級領導,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。
第三,狠抓落實是關鍵。
亨通光電歷經多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領導習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。
嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質是目的。
通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學習《細節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關專業(yè)技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質,全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質,無不體現(xiàn)在我們日常工作的每個細枝末節(jié)上,只要每個人的素質提高一小步,亨通光電的整體素質就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
管理崗的心得體會篇十一
按照現(xiàn)代企業(yè)的經營管理理念,投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴格意義上講,只能算作出資人或股東,而不能與餐飲管理者劃等號。
由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多,他們中的許多人又都是外行,對餐飲行業(yè)并不熟悉,因此,他們最好聘用那些懂行的人來當餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣,他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分,遇事能與員工商量并加以解決,從而能夠充分調動員工的積極性,將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。? 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質值得餐飲管理者學習和借鑒。
首先,木匠看見一塊無論多小的木材都會覺得有用,
最后,木匠總是用自己的實際行動,來創(chuàng)造性地實現(xiàn)自己的構想,而不是光說不做。因此,餐飲管理者一定要以自己的實際行動來感染和帶動每一位員工。
管理崗的心得體會篇十二
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學習了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個人對水文局基建建設與管理工作的一些感想。
建設與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計處基建計劃科、建設管理科到如今的建設與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務部門輕松點,其實不然,規(guī)劃編制、項目投資落實、項目建設管理、政府采購、項目驗收以及日常的相關工作,事情多而雜,又要對上對下,每一項任務都很重,要求嚴格,壓力比業(yè)務部門大得多,說實話一點都不輕松。建設與管理處現(xiàn)已成立運行1年多,雖說是新部門,但工作任務一點沒少,相反隨著國家投資的增加,項目建設管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經濟發(fā)展是基礎”,而基建項目建設則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎,為經濟發(fā)展提供有力的支撐。經過“十五”以來的項目建設,長江水文基層測站基礎設施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設顯著改善了職工的工作生活條件,進一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測能力建設則使測報手段和技術水平大幅改善提升,有力促進了水文測驗方式的改革。
項目建設管理更規(guī)范化、制度化。為適應水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設與管理處歸口管理基本建設工作。而經過“十五”以來的項目建設,加上近年來新形勢下基建建設管理方面的更高要求,在項目建設管理方面,認真落實了“四制”,積極完善了管理制度,加強執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設管理程序,不斷提升建設管理水平,項目建設管理更規(guī)范化、制度化。
在落實項目法人制方面,從原來的計劃規(guī)模管理轉向項目管理,每個基建項目,都成立了項目建設管理辦公室,履行項目法人職責,各相關勘測局也成立了現(xiàn)場項目部。
在落實招標投標制方面,從原來的自主邀請招標、議價等方式逐步轉向公開招標、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產業(yè)務用房、水文專業(yè)設施建設和儀器設備采購等工作。
在落實合同管理制方面,從原來的分散管理轉向程序化管理,建設中的各環(huán)節(jié)嚴格以合同為依據,切實把好“審查、簽訂、履約”三關,實現(xiàn)合同全過程管理,對合同條款執(zhí)行情況實施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項目的工程質量、建設進度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實地查看,查閱項目建設過程有關資料,與有關建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設計、建設管理、計劃下達與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項目建設情況進行檢查,確保項目進度、質量和安全,推進和保障項目順利實施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉向規(guī)范化,在項目實施、竣工驗收等各建設階段過程中產生的紅頭文件、招投標文件、合同、會議紀要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項目建設檔案依照基建項目檔案管理相關辦法的要求由專人負責收集、整理和歸檔,并順利通過上級部門的檔案專項驗收。
在項目驗收方面,結合《水文設施工程驗收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗收要求對“十五”、“十一五”期間40余項項目進行了清理,協(xié)調上級有關部門,順利完成了項目的竣工驗收,積累了大量的驗收工作經驗,為以后的項目規(guī)范建設和驗收打下了良好的基礎。
服務工作更精細。通過精細化的管理,將政府采購和儀器設備培訓等服務工作落實到實處。建管處負責局機關的相關政府采購工作,通過政府采購計劃的上報,批量采購、網上競價、協(xié)議供貨等方式的實施,配合到貨安裝和協(xié)調,每年都圓滿完成了局機關的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設的需求。建管處還負責組織開展相關購置儀器設備的培訓工作,制定了完善的培訓計劃,編寫了詳實的培訓總結報告,通過系統(tǒng)的理論教學、扎實的實際操作和嚴格的結業(yè)考核,保證了培訓質量。
以上是本人對基建建設與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里,我們要按照今年局工作會議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設施建設與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻。
管理崗的心得體會篇十三
20__年在李總和各位副總的領導關心下,在財務室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務人員的支持配合下,通過自己的刻苦學習和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責,會計工作取得了一定的成績,具體總結匯報如下:
1、努力學習,掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學習。一是向公司領導和老同志學習公司主營業(yè)務,盡快掌握公司與主要客戶的經營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務、工商等相關部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學習國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學習電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應的基礎準備工作。
2、盡職盡責,做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產基金增減和經費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產損失。
三是做好公司的各類財務報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務管理部門臨時要求的有關報表,都能在規(guī)定的時間內按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據公司規(guī)定的費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務。
財務人員作為公司的后勤員工,也應該像經理們一樣關心公司的經營,也應該像業(yè)務員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議;對待業(yè)務員提出的財務方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
管理崗的心得體會篇十四
為了加強企業(yè)內部管理,展示良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)綜合管理水平。為此公司組織開展的“5s”活動已拉開序幕。班組長以上的技術管理人員對“5s”管理知識的學習,讓大家對“5s”管理的認識進一步加深,我作為其中的一員,體會尤為深刻。結合公司的實際情況,談談以下幾點心得體會:
現(xiàn)場“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內容的現(xiàn)代化管理方法,是企業(yè)做大做強、應對市場提高競爭力的需要。如果企業(yè)即使擁有最先進的生產工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場地雜亂,材料備件亂堆亂放,其結果只能是生產效率低下,員工越干越沒勁,這樣企業(yè)可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題,5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使你企業(yè)的生產環(huán)境得到極大地改善,是你企業(yè)走上成功之路的重要手段。從長遠來講,現(xiàn)場“5s”管理給企業(yè)帶來的效益是無價的。因此,企業(yè)開展現(xiàn)場“5s”管理是十分必要的。
現(xiàn)場“5s”管理是企業(yè)推行“標準化、信息化管理,挖潛降耗增效”的重要手段,是企業(yè)加快企業(yè)文化建設,提升企業(yè)形象的重要內容,是企業(yè)技術進步的需要,是進一步提升企業(yè)管理水平的需要,是培養(yǎng)、造就高素質職工隊伍的需要,。因此,在我們公司開展“5s”管理,對于提升企業(yè)綜合管理水平有著非常重要的作用和深遠的意義。
現(xiàn)場“5s”管理工作的實施,首先解決好硬件和軟件兩方面的問題。作為軟件方面公司有健全的組織機構,各部門分工具體,責任明確,為“5s”實施提供了重要保障。作為硬件方面公司要有投入,主要解決好以下幾個方面的問題:
(1)對現(xiàn)場派班室、更衣室進行裝修;
(2)對桌椅、更衣柜、工具柜進行統(tǒng)一調整配備;
(3)公司設立待修設備、備件堆放區(qū),可利用材料堆放區(qū),費舊材料處理堆放區(qū)。垃圾處理區(qū),員工工作衣清洗涼曬區(qū),公司創(chuàng)造好了這些基本條件,再利用好現(xiàn)已具備的優(yōu)質資源,現(xiàn)場“5s”管理實施工作一定能達到預期的目標。
(1)“5s”管理要成為公司和部門例會的重要內容;
(2)“5s”管理組織機構要長期設置,不能因人員的變動而停止;
(4)“5s”管理工作上下要思想統(tǒng)一,全員行動,常抓不懈;
(5)“5s”管理實施工作要規(guī)定為各類先進評選的指標之一;
(6)“5s”管理實施工作要健全激勵制度。
企業(yè)內員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。隨著公司現(xiàn)場“5s”管理的實施,全體員工的積極參與并堅持不懈,在前進中不斷提高和深化,二年后,公司工作場所,一目了然,安全、舒適、明亮的工作環(huán)境必將成為現(xiàn)實,員工的工作熱情和良好的素養(yǎng)得到驗證,企業(yè)良好的形象必將得到同行業(yè)的認可。到那時,大家都將會為自己是上峰的一名員工而感到驕傲和自豪,“上峰”也必將成為水泥行業(yè)一塊響噹噹的品牌!讓我們一起去行動,一起去努力,盡早去共同享受“5s”管理成果給我們帶來的快樂吧!
管理崗的心得體會篇十五
很榮幸,這次能夠在xx大學接受這樣策一次高規(guī)格培訓,在唐老師精心的安排之下,我想用四個詞語來表達我對于本次培訓的心得體會:
本次培訓共分四次進行,非常得嚴格,每一次培訓前老師們都會發(fā)下本次培訓的安排,而且每一次培訓都會有一個學生進行簽到,在培訓期間唐老師會時不時地進行點名。而正是唐老師對于本次培訓的高度關注和嚴格要求,使得我們每一位參加培訓的老師也都極其認真地對待,不遲到,不早退,認認真真聽課、做筆記,絕大多數(shù)的學員在第三次培訓的時候就已經記完了一本厚厚的筆記,可見大家學習的態(tài)度非常認真和專注。
為什么說是優(yōu)質,因為本次培訓不僅有xx大學的資深教授來親自為我們授課,而且也有一線的園長來介紹他們的管理經驗,因此這一次培訓是一個理論結合實踐的有效平臺,讓我們既學習技能,又了解動態(tài)。xx大學的教授們上課風趣幽默,總能把枯燥的理論知識,比如政策、法規(guī),通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內涵;而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領,他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關系,人與人的關系,人與物的關系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長工作,就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓除講座、報告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學知識進行融會貫通,熟記于心;同時還有面試,分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時候被組員推薦進行現(xiàn)場模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機會,使得自己在面試的時候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學,再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負責簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識和教育技能,讓我們享受了一頓培訓大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實的基礎。
區(qū)09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質的教學活動,無論是教學設計還是教師自身的教學素養(yǎng),都非常值得大家學習。就是借著這股比賽的東風,開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質課展示活動,讓這些優(yōu)質的教學活動能夠被全園老師所學習和吸收。
展示的教學活動分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學活動《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準備之后,向大家呈現(xiàn)了一個又一個精彩的活動現(xiàn)場。
本次展示除全園教師參與聽課以外,開發(fā)區(qū)幼兒園輔導網也組織了小港片區(qū)的部分教師來一同參加聽課,學習優(yōu)秀的教育經驗。本地展示活動非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
管理崗的心得體會篇十六
a:樹立誠信,形成領導力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2, 主動關心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關系好的員工,應更加嚴格要求。
5, 處理問題時,應以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導,培養(yǎng)感情細節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎。平等互助,職務是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
管理崗的心得體會篇一
x公司屬新建礦井,職工來自四面八方,人員素質差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內開展了精細化管理,認真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結合著集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細管理的工作方法,不斷在實際工作中進行調整,促進了我公司精細化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下:
要求,首先成立了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,公司各科室負責人為成員的精細化管理工作領導小組,并設立了公司精細化管理工作辦公室,具體負責精細化管理工作的日常開展工作。月底,各考核小組向領導小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展狀況及存在的問題,對存在的問題提出具體指導意見并安排落實,構成一級抓一級層層抓落實的工作局面,此舉有力地促進了我公司精細化管理的開展。其次堅持以人為本,我公司在組織好大家學習精細化管理方案的同時,從思想上要求全體會出人員充分認識到精細化管理的重要性,使大家明白精細化管理決不是搞形式走過場,而是在日常工作中要嚴格執(zhí)行有關制度及操作規(guī)程;使大家把精細化管理工作融入到日常業(yè)務工作中去。要求各崗位嚴格按照制訂的崗位職責制開展各項工作,加強量化考核,使每一項具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認識到各項工作無小事,自覺按照有關制度及精細化管理工作要求去做,最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細化管理工作在嚴格按照集團公司有關制度、會議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達學習先進經驗、提高自身素質的目的,我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領下參觀學習了山西陽泉的精細化管理工作,透過參觀學習使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對精細化管理工作十分重視,對本部門的工作做到一日一計、一周一總結、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實地來干此項工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊辦事人員的認可。由于大家對此項工作的認可調動了區(qū)隊開展此項工作的用心性,也更加堅定了大家努力搞好公司精細化管理工作的決心。透過開展精細化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進步,首先體此刻內部管理上,由于制定了嚴格的工作考核辦法,充分調動了全體科室人員的工作用心性,由過去對工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r處理每一項工作,變被動工作為主動工作;其次是營造了和諧的工作環(huán)境,由于過去未搞精細化管理工作,崗位職責制、工作考核制度落實不到位,使得員工工作職責心。
不強,出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團結受到損害,自從開展精細化管理工作以來,由于崗位職責更加明確,考核制度更加細化到一個煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來;三是規(guī)范了工作質量要求,到達了精細化管理工作開展的目的,在日常各崗位工作中,嚴格按照了崗位職責制和要求開展工作,減少了工作中的出錯現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長職責,加強對部門內部各項工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強化了各項工作的準確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細化管理工作,強調以人為本,構建和諧,以嚴格的制度和監(jiān)督檢查開展各項業(yè)務工作,充分發(fā)揮值班科長職責,加強各部門內部各項工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之,我公司開展精細化管理工作的指導思想是提高廣大職工自身素質、思想覺悟、工作效率、工作質量和工作態(tài)度,構建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團公司一個標志性礦井。我們認為開展精細化管理工作的主要目的就是加強制度建設及執(zhí)行力度,提高公司各項工作質量。在日常工作中我公司嚴格按照操作規(guī)程及精細化管理工作要求開展各項工作,除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外,由領導小組組長及副組長也經常不定時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質差次不齊,工作質量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設入手,制定了嚴格的崗位職責考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項工作質量和管理水平的提高?!叭齻€結合”即:精細化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結合,努力提高素質。我公司以職業(yè)道德活動為契機,一是每周組織集中學習了張聲雄教授所講的《精細化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對自由主義》等切合工作實際的文章;二是針對集團公司內外部有影響力的大事,適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學習培訓,進一步提高全員素質,增強了廣大職工的職責心和使命感,有力推動了公司精細化管理工作的開展。
精細化管理工作與企業(yè)文化建設相結合,努力提高服務質量,提高服務水平,優(yōu)化服務環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設,制定崗位職責考核制度,并狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務用語。不僅僅提高了服務質量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結合,廣大干部職工的安全意識和工作質量等到達了我們預期的效果,但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領導的領導下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產、礦容礦貌和經濟效益必須會有進一步的改觀。
管理崗的心得體會篇二
都市治理工作是都市經濟社會進展的重要組成部分,是都市化進程和建設現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學進展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法一線調研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉變轉變思想觀念,推動治理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務理念,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護不擁護、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標準,強化執(zhí)法就是服務理念,大力推行人性化治理。
(一)轉變執(zhí)法方式。都市治理工作實質上是人對人的治理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高治理者的綜合素養(yǎng),同時嚴格要求,嚴格治理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的都市治理綜合法隊伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當文明市民活動,調動寬闊市民參與都市治理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業(yè)蓬勃進展。
(二)增強服務意識。要樹立執(zhí)法就是服務意識,努力在服務中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的治理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進等治理措施,主動上門服務;對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動關心相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀有意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的治理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾差不多利益,提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動身點和立足點。
二、創(chuàng)新都市治理機制,推進都市治理水平提升
都市治理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機制,才能適應都市建設進展需求,提升都市治理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強都市治理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網站、報紙等新聞媒體上開設專欄,制作都市治理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占據輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對寬闊市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行都市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對都市治理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的都市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識。
(二)推進內部治理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產生的根源講到底依舊內部治理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內部治理制度的都市治理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內部治理機制建設,作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責,將工作目標、工作任務落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行治理模式。二是用人機制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團隊,非常難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部治理機制。要建立嚴格完善的內部治理規(guī)章制度,用嚴格的制度來治理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設。在此基礎上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動都市治理工作中的重要作用。
(三)推進治理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新治理方式、運行模式,主動適應都市進展需要,才能提升治理效益。一是要主動適應治理對象多元化趨勢,大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點,細化治理目標責任,制定個性化治理措施,及時將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經營行為反復性強的特點,可采取引攤入市靜態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節(jié)假日集中突擊建設的特點,可采取錯時上崗、落實網塊治理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領導逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強化隊伍建設,為推進都市治理工作科學進展提供保障
隊伍建設是強基固本工程,是推進都市治理工作科學進展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進展的眼光、進展的思維、進展的方法,進一步提高隊伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎素養(yǎng)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素養(yǎng)。要盯著職責補課和充電,領導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調操縱能力,執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學習方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實把自己緊缺的素養(yǎng)內容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結合都市治理工作服務全區(qū)進展的要求,尋準努力方向;三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺,注重在實際工作中強化素養(yǎng)。
管理崗的心得體會篇三
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗,為以后的工作做好了充分的準備?,F(xiàn)將工作總結如下:
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7s工作,做好物料的標識和防護;改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產,做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的'工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據來確定員工的工作能力。
6、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產滯留。b類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。a類物資可做月盤點,b、c類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計劃,對員工進行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認識到,我相信我能夠做好!
時光飛逝,轉眼間20xx年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發(fā)揮長處,響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。
根據公司要求和項目部的生產實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據的準確性,真實性。
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領取、發(fā)放的每件材料、物資,須經項目部領導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產及時做好退、補、換工作,保證生產正常順利開展。
在總結經驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
(1)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
(3)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產做好服務,確保生產正常運行。
(4)嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
管理崗的心得體會篇四
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動,既是學生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為,又是評價教師是否“尊重學生在學習過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此,學生的話語權也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱斘覀兝硇缘貙徱曃覀兊慕虒W行為和教學思想時,不難發(fā)現(xiàn)學生話語權的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面:一是學生話語權還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學生的話語權只集中在幾個尖子生身上,其他學生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學生的話語權被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會影響學生話語權“質”的回歸,甚至造成課堂教學效果的低效和無序。
激發(fā)學生話語權的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨特的琴弦,撥動它就會產生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對準音調。”的確,教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權”這根弦,就得事先校音定調。學生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調”應立足學情,音域寬泛,盡可能給學生較大的`思維空間。如我教授《背影》時,提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談談你眼中的‘父親’”,兩者對調控學生話語權所起的作用大相徑庭:前者是一個問題,問的結果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學生話語權活動空間較為狹窄;后者是“談”,是一個導向豐富的話題,學生的話語權可以由一個中心向四周輻射,并生成許多高質量的問題。在這個話題情景下,學生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識和獨立思考受到了鼓舞,學生話語權的參與率就會明顯提高。
主導學生話語權的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學生的言語活動只能是蜻蜓點水。學生的話語權因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固?!苯處熖釂栆龅郊取皩!鼻摇肮獭?,就必須刪繁就簡,問在知識的關鍵處。如我教《最后一課》時,放棄了原定的結構分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結等繁瑣而陳舊的教學設計,而預設了“小弗朗士是不是一個好學生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題,讓學生從文本中找話由找根據?!盃恳话l(fā)而動全身”,結果學生個個有理有據,爭得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學作品的藝術價值和思想內涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關照和欣賞”(歌德)?!盁o中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內容,引導學生的話語權向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個手勢”時,我讓學生聯(lián)想拓展:此時時景如果要你設計韓麥爾先生想說什么,該如何設計?比較你設計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力?通過想象對比,學生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領悟到“此時無聲勝有聲”的藝術效果。四、求同存異,立足學生話語權的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學的重點應立足于學生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學藝術的本質不在于傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞?!庇袝r教師急功近利而忽略了“教學藝術的本質”。如對學生的一些錯誤答案或置之而不顧,找別的學生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領。這種缺乏甄別和寬容的評價,必然影響學生話語權的積極性。教師應鼓勵學生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時,當講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時,我問了一個問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學生認同居里夫人的做法。有一位學生提出他自己的觀點:“我不同意居里夫人的這種做法?!薄澳悄阍撛鯓幼瞿??”我反問道?!叭绻沂蔷永锓蛉?,我會申請鐳的專利權,用獲得的報酬來改善實驗條件?!蔽耶敃r給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā),更利于搞好實驗,是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學生行使話語權的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調控學生話語權的價值取向性《語文課程標準》中指出:“語文課程豐富的人文內涵對學生精神領域的影響是深廣的,學生對語文教材的反應往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,不僅突出了學生的主體地位,也為學生的話語權營造了一個寬松的語言環(huán)境。當然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學生的話語權可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導致違背文本思想內涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學生討論“愚公移山的精神意義之所在”時,就有不少學生認為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經濟,甚至有的學生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學生的回答或討論,既要適當肯定,又要結合該文的學習目的,把學生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來,而不要過分強調愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學的目的要求,也避免了學生無的放矢地討論問題??傊?,要想有效控制學生的話語權,教師不僅要尊重學生的話語權,更要懂得引之有法、導之有序、放之有度、收之有益的“經營”之道。學生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經營”和呵護下,也定會變成熠熠生輝的珍珠。當學生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
管理崗的心得體會篇五
具體說,是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對未來的期盼,業(yè)力是過去形成的習性。當過去的習性與未來的期盼沖突時,我們就會調整自己,停止過去的習性,重新動作,新成新的習性。
當我們說我們要管好自己,首先是因為我們意識到,我們的行為是失當?shù)?。行為之所以失當,是因為我們知道,有一種行為是適當?shù)?。是否適當,是由自己來判斷的。判斷的標準,就是自己的價值觀,自己對自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標尺,如果自己做得不夠好,自己就會提醒自己。
這時候我們會發(fā)現(xiàn),我們持續(xù)的行動會形成慣性,人習慣在慣性里生活,路徑依賴也是因為慣性。這個慣性,我們稱作是業(yè)力。習性無所謂好壞,但一旦人有了標尺、有了愿望,習性就有了好壞。譬如當一個人想要增肥的時候,挑食、厭食的習就成了一個壞習慣;而當一個人想要減肥的時候,一個人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習慣。假設這個人沒有增肥或減肥的需求,那這個習慣就無所謂好壞。
我們對未來的期許成了我們調整自己、管理自己的動機,我們對未來的渴望越強烈,我們越清楚我們將要成為的樣子,我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因為很多時候,我們會沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫(yī)院突然下病危通知,說唯有戒煙才能活命,這時候,他才有可能戒煙。因為求生的愿望足夠強烈,強烈到遠遠大于煙癮了。
沒有無緣無故的自律,你之所以愿意管好自己,是因為你還有所期許。對自己管理越好的人,對未來的期許越強烈。久而久之,管理自己會成為一種習性,人的可塑性會變得越來越強。
通常,我們是一時興起,說我們要這樣或者我們要那樣。這個念頭容易生起也容易消失,因為愿望不夠強烈,所以我們的行動就跟不上,堅持不下去。倘若我們定下來,說非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿,想清楚了,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說了。我希望我說出去的,都是自己能做到的。當想做還僅僅是個愿望的時候,我不會做,除非想做變成了目標、使命、非干不可的事情,我才會去做。
有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。
要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時候是錯誤的、是不徹底的,當我們?yōu)榱艘粋€夢想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個錯誤。所以,不要輕易許愿。一個人一生能夠許下的愿望不會太多。真正值得拿一生來探尋的,除非智慧,別無它物。至于俗世的功業(yè),做什么都無所謂的。因為俗世功業(yè)做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執(zhí)強盛,不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
管理崗的心得體會篇六
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級管理者要經常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵。“接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內在關系,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗!
管理崗的心得體會篇七
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級管理者要經常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵。“接地氣”是找感覺的`升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內在關系,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗!
管理崗的心得體會篇八
史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感激集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓,感激郭毅教師活力生動的講解。經過這次學習,使我在有關企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結合工作實際,深有體會。
一、企業(yè)管理方面
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經營活動中進行組織,計劃,控制,協(xié)調系列智能的總成。主要體此刻領導力這方面,管理學界有句名言:一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。
管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴于律己,以身作則,以領導魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改善工作,為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克以往說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。
一個團隊有了明確的目標去進取進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時,最關鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為,應當能夠在不一樣場合、不一樣時期、不一樣員工的素質水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當年,高層看長遠?!边@句話的意思是作為應當有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強調20__年是人才年,人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個時代,人才能夠說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發(fā)展!
經過學習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自我的認識水平和工作本事,為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
管理崗的心得體會篇九
因此正確認識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源;掌握壓力的干預與應對策略,學會一套有效的放松方法;學會如何保持良好的心態(tài),進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據有效性和緊急性確定多項工作任務的優(yōu)先順序;將你的工作重點轉移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產生的原因;學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面,例如:消費方式、流行追求、物質虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現(xiàn)。當一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在事情中該有所學習;情緒應該為我們服務,而不應成為我們的主人;情緒是經驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認識,有耳目一新的感觸,通過學習認識到作為出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。
經過此次學習我們學習的心得如下:
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
4、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、學會了一些減輕負面情緒的'技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:
停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;
不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;
通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;
轉移注意力或花時間娛樂;
為別人做點有益的事情;
參加體育鍛煉;
建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。情緒管理的心得體會作文4在家庭、社會與工作中,溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應有的情緒,是一門藝術,是一門學問,更是一種反復行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何,我先如何對待別人。
這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態(tài)度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情,讓愛情之樹長青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學習的優(yōu)點,要學會用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細節(jié)處的贊美,最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團隊的共同協(xié)作,就一定會高質、高效的完成,執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。
有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報工作必須簡明扼要,重點突出,對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議,做有預見性的人,當好領導的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
之三、沖突管理的gqk法則。
廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖,還要使下級積極接受任務,這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影,關系復雜,如果安排不當不了解員工,難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關心員工,了解他們的思想動態(tài)及家庭困難,在適當?shù)臅r候曉知以理,動知以情,把員工的心鉤(g)住,進一步才能框(q)住他,以后在他不服從時才可能想批評就批評(k)。當然gqk法則的運用中最重要的是要肯定過去,講評現(xiàn)在,期待未來。只要方法語言運用得當,給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態(tài),練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習,在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
管理崗的心得體會篇十
近期,亨通光電結合工作實際,全面展開學習《細節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎。
無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領導日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”,對于我們公司上下各級領導,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。
第三,狠抓落實是關鍵。
亨通光電歷經多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領導習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。
嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質是目的。
通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學習《細節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關專業(yè)技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質,全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質,無不體現(xiàn)在我們日常工作的每個細枝末節(jié)上,只要每個人的素質提高一小步,亨通光電的整體素質就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
管理崗的心得體會篇十一
按照現(xiàn)代企業(yè)的經營管理理念,投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴格意義上講,只能算作出資人或股東,而不能與餐飲管理者劃等號。
由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多,他們中的許多人又都是外行,對餐飲行業(yè)并不熟悉,因此,他們最好聘用那些懂行的人來當餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣,他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分,遇事能與員工商量并加以解決,從而能夠充分調動員工的積極性,將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。? 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質值得餐飲管理者學習和借鑒。
首先,木匠看見一塊無論多小的木材都會覺得有用,
最后,木匠總是用自己的實際行動,來創(chuàng)造性地實現(xiàn)自己的構想,而不是光說不做。因此,餐飲管理者一定要以自己的實際行動來感染和帶動每一位員工。
管理崗的心得體會篇十二
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學習了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個人對水文局基建建設與管理工作的一些感想。
建設與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計處基建計劃科、建設管理科到如今的建設與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務部門輕松點,其實不然,規(guī)劃編制、項目投資落實、項目建設管理、政府采購、項目驗收以及日常的相關工作,事情多而雜,又要對上對下,每一項任務都很重,要求嚴格,壓力比業(yè)務部門大得多,說實話一點都不輕松。建設與管理處現(xiàn)已成立運行1年多,雖說是新部門,但工作任務一點沒少,相反隨著國家投資的增加,項目建設管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經濟發(fā)展是基礎”,而基建項目建設則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎,為經濟發(fā)展提供有力的支撐。經過“十五”以來的項目建設,長江水文基層測站基礎設施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設顯著改善了職工的工作生活條件,進一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測能力建設則使測報手段和技術水平大幅改善提升,有力促進了水文測驗方式的改革。
項目建設管理更規(guī)范化、制度化。為適應水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設與管理處歸口管理基本建設工作。而經過“十五”以來的項目建設,加上近年來新形勢下基建建設管理方面的更高要求,在項目建設管理方面,認真落實了“四制”,積極完善了管理制度,加強執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設管理程序,不斷提升建設管理水平,項目建設管理更規(guī)范化、制度化。
在落實項目法人制方面,從原來的計劃規(guī)模管理轉向項目管理,每個基建項目,都成立了項目建設管理辦公室,履行項目法人職責,各相關勘測局也成立了現(xiàn)場項目部。
在落實招標投標制方面,從原來的自主邀請招標、議價等方式逐步轉向公開招標、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產業(yè)務用房、水文專業(yè)設施建設和儀器設備采購等工作。
在落實合同管理制方面,從原來的分散管理轉向程序化管理,建設中的各環(huán)節(jié)嚴格以合同為依據,切實把好“審查、簽訂、履約”三關,實現(xiàn)合同全過程管理,對合同條款執(zhí)行情況實施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項目的工程質量、建設進度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實地查看,查閱項目建設過程有關資料,與有關建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設計、建設管理、計劃下達與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項目建設情況進行檢查,確保項目進度、質量和安全,推進和保障項目順利實施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉向規(guī)范化,在項目實施、竣工驗收等各建設階段過程中產生的紅頭文件、招投標文件、合同、會議紀要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項目建設檔案依照基建項目檔案管理相關辦法的要求由專人負責收集、整理和歸檔,并順利通過上級部門的檔案專項驗收。
在項目驗收方面,結合《水文設施工程驗收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗收要求對“十五”、“十一五”期間40余項項目進行了清理,協(xié)調上級有關部門,順利完成了項目的竣工驗收,積累了大量的驗收工作經驗,為以后的項目規(guī)范建設和驗收打下了良好的基礎。
服務工作更精細。通過精細化的管理,將政府采購和儀器設備培訓等服務工作落實到實處。建管處負責局機關的相關政府采購工作,通過政府采購計劃的上報,批量采購、網上競價、協(xié)議供貨等方式的實施,配合到貨安裝和協(xié)調,每年都圓滿完成了局機關的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設的需求。建管處還負責組織開展相關購置儀器設備的培訓工作,制定了完善的培訓計劃,編寫了詳實的培訓總結報告,通過系統(tǒng)的理論教學、扎實的實際操作和嚴格的結業(yè)考核,保證了培訓質量。
以上是本人對基建建設與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里,我們要按照今年局工作會議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設施建設與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻。
管理崗的心得體會篇十三
20__年在李總和各位副總的領導關心下,在財務室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務人員的支持配合下,通過自己的刻苦學習和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責,會計工作取得了一定的成績,具體總結匯報如下:
1、努力學習,掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學習。一是向公司領導和老同志學習公司主營業(yè)務,盡快掌握公司與主要客戶的經營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務、工商等相關部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學習國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學習電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應的基礎準備工作。
2、盡職盡責,做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產基金增減和經費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產損失。
三是做好公司的各類財務報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務管理部門臨時要求的有關報表,都能在規(guī)定的時間內按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據公司規(guī)定的費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務。
財務人員作為公司的后勤員工,也應該像經理們一樣關心公司的經營,也應該像業(yè)務員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議;對待業(yè)務員提出的財務方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
管理崗的心得體會篇十四
為了加強企業(yè)內部管理,展示良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)綜合管理水平。為此公司組織開展的“5s”活動已拉開序幕。班組長以上的技術管理人員對“5s”管理知識的學習,讓大家對“5s”管理的認識進一步加深,我作為其中的一員,體會尤為深刻。結合公司的實際情況,談談以下幾點心得體會:
現(xiàn)場“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內容的現(xiàn)代化管理方法,是企業(yè)做大做強、應對市場提高競爭力的需要。如果企業(yè)即使擁有最先進的生產工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場地雜亂,材料備件亂堆亂放,其結果只能是生產效率低下,員工越干越沒勁,這樣企業(yè)可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題,5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使你企業(yè)的生產環(huán)境得到極大地改善,是你企業(yè)走上成功之路的重要手段。從長遠來講,現(xiàn)場“5s”管理給企業(yè)帶來的效益是無價的。因此,企業(yè)開展現(xiàn)場“5s”管理是十分必要的。
現(xiàn)場“5s”管理是企業(yè)推行“標準化、信息化管理,挖潛降耗增效”的重要手段,是企業(yè)加快企業(yè)文化建設,提升企業(yè)形象的重要內容,是企業(yè)技術進步的需要,是進一步提升企業(yè)管理水平的需要,是培養(yǎng)、造就高素質職工隊伍的需要,。因此,在我們公司開展“5s”管理,對于提升企業(yè)綜合管理水平有著非常重要的作用和深遠的意義。
現(xiàn)場“5s”管理工作的實施,首先解決好硬件和軟件兩方面的問題。作為軟件方面公司有健全的組織機構,各部門分工具體,責任明確,為“5s”實施提供了重要保障。作為硬件方面公司要有投入,主要解決好以下幾個方面的問題:
(1)對現(xiàn)場派班室、更衣室進行裝修;
(2)對桌椅、更衣柜、工具柜進行統(tǒng)一調整配備;
(3)公司設立待修設備、備件堆放區(qū),可利用材料堆放區(qū),費舊材料處理堆放區(qū)。垃圾處理區(qū),員工工作衣清洗涼曬區(qū),公司創(chuàng)造好了這些基本條件,再利用好現(xiàn)已具備的優(yōu)質資源,現(xiàn)場“5s”管理實施工作一定能達到預期的目標。
(1)“5s”管理要成為公司和部門例會的重要內容;
(2)“5s”管理組織機構要長期設置,不能因人員的變動而停止;
(4)“5s”管理工作上下要思想統(tǒng)一,全員行動,常抓不懈;
(5)“5s”管理實施工作要規(guī)定為各類先進評選的指標之一;
(6)“5s”管理實施工作要健全激勵制度。
企業(yè)內員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。隨著公司現(xiàn)場“5s”管理的實施,全體員工的積極參與并堅持不懈,在前進中不斷提高和深化,二年后,公司工作場所,一目了然,安全、舒適、明亮的工作環(huán)境必將成為現(xiàn)實,員工的工作熱情和良好的素養(yǎng)得到驗證,企業(yè)良好的形象必將得到同行業(yè)的認可。到那時,大家都將會為自己是上峰的一名員工而感到驕傲和自豪,“上峰”也必將成為水泥行業(yè)一塊響噹噹的品牌!讓我們一起去行動,一起去努力,盡早去共同享受“5s”管理成果給我們帶來的快樂吧!
管理崗的心得體會篇十五
很榮幸,這次能夠在xx大學接受這樣策一次高規(guī)格培訓,在唐老師精心的安排之下,我想用四個詞語來表達我對于本次培訓的心得體會:
本次培訓共分四次進行,非常得嚴格,每一次培訓前老師們都會發(fā)下本次培訓的安排,而且每一次培訓都會有一個學生進行簽到,在培訓期間唐老師會時不時地進行點名。而正是唐老師對于本次培訓的高度關注和嚴格要求,使得我們每一位參加培訓的老師也都極其認真地對待,不遲到,不早退,認認真真聽課、做筆記,絕大多數(shù)的學員在第三次培訓的時候就已經記完了一本厚厚的筆記,可見大家學習的態(tài)度非常認真和專注。
為什么說是優(yōu)質,因為本次培訓不僅有xx大學的資深教授來親自為我們授課,而且也有一線的園長來介紹他們的管理經驗,因此這一次培訓是一個理論結合實踐的有效平臺,讓我們既學習技能,又了解動態(tài)。xx大學的教授們上課風趣幽默,總能把枯燥的理論知識,比如政策、法規(guī),通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內涵;而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領,他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關系,人與人的關系,人與物的關系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長工作,就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓除講座、報告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學知識進行融會貫通,熟記于心;同時還有面試,分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時候被組員推薦進行現(xiàn)場模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機會,使得自己在面試的時候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學,再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負責簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識和教育技能,讓我們享受了一頓培訓大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實的基礎。
區(qū)09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質的教學活動,無論是教學設計還是教師自身的教學素養(yǎng),都非常值得大家學習。就是借著這股比賽的東風,開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質課展示活動,讓這些優(yōu)質的教學活動能夠被全園老師所學習和吸收。
展示的教學活動分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學活動《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準備之后,向大家呈現(xiàn)了一個又一個精彩的活動現(xiàn)場。
本次展示除全園教師參與聽課以外,開發(fā)區(qū)幼兒園輔導網也組織了小港片區(qū)的部分教師來一同參加聽課,學習優(yōu)秀的教育經驗。本地展示活動非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
管理崗的心得體會篇十六
a:樹立誠信,形成領導力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2, 主動關心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關系好的員工,應更加嚴格要求。
5, 處理問題時,應以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導,培養(yǎng)感情細節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎。平等互助,職務是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。