寫(xiě)總結(jié)是對(duì)自己所做過(guò)的事情進(jìn)行梳理和思考的過(guò)程。在總結(jié)的過(guò)程中，要注意文筆流暢，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，避免使用復(fù)雜難懂的詞語(yǔ)。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作提供一些借鑒。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇一
老師們、同學(xué)們：
大家早上好！
我是上周的值周長(zhǎng)張——。在值周領(lǐng)導(dǎo)、值周老師以及六年級(jí)值周生的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們順利完成了上周的值周工作，在此請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)上周值周情況做簡(jiǎn)單的總結(jié)。
在過(guò)去的一周里，我校全體師生以良好的精神面貌學(xué)習(xí)，工作與生活。學(xué)校各項(xiàng)工作井然有序。我們的老師一如既往的那么敬業(yè)，校園里隨處可見(jiàn)老師們忙碌的身影；我們大部分同學(xué)都能遵守《小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，嚴(yán)格要求自已，但是有一小部分同學(xué)身上還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、關(guān)于禮儀方面戴紅領(lǐng)巾的問(wèn)題，部分同學(xué)不喜歡戴紅領(lǐng)巾，每天早上看到檢查時(shí)才戴上，檢查后又把它摘掉了，這是不妥的，紅領(lǐng)巾是少先隊(duì)員的標(biāo)志，我們都要愛(ài)護(hù)并每天戴好，我希望我們同學(xué)要愛(ài)護(hù)并佩戴好紅領(lǐng)巾，為紅領(lǐng)巾添光彩。
2、早讀問(wèn)題。我們同學(xué)到學(xué)校后，應(yīng)在班級(jí)中有序地進(jìn)行早讀，不應(yīng)該在操場(chǎng)上跑來(lái)跑去，古人云：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，早晨空氣清新，頭腦清醒，記憶力好。希望同學(xué)們?cè)谶@個(gè)星期表現(xiàn)得好一些，早上到校后在教室里靜靜的讀書(shū)。
3、衛(wèi)生問(wèn)題。個(gè)別同學(xué)隨意丟紙屑、飲料瓶等。同學(xué)們，學(xué)校是我家，衛(wèi)生靠大家，我們同學(xué)要互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)同學(xué)破壞環(huán)境，亂丟紙屑，可以及時(shí)向大隊(duì)部或值周老師反映。對(duì)破壞的環(huán)境同學(xué)要嚴(yán)懲。希望引起同學(xué)們高度注意。
4。大部分同學(xué)都不重視早操和課間操，早操跑步時(shí)不好好跑，跑跑停停，還有很多同學(xué)說(shuō)閑話，做操時(shí)也不好好做，懶懶散散，有的.同學(xué)干脆不做，老師批評(píng)還不聽(tīng)。同學(xué)們，我們要把好的精神風(fēng)貌展現(xiàn)出來(lái)，希望這個(gè)周大家可以表現(xiàn)得更好。
同學(xué)們，文明連著你我他，美麗校園靠大家。為了個(gè)人的健康成長(zhǎng)，為了班集體的榮譽(yù)，讓我們行動(dòng)起來(lái)，從自身做起，從小事做起，講文明，講禮貌，講衛(wèi)生，愛(ài)學(xué)習(xí)，共建美麗校園，共享美好明天！
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇二
一周的工作總體感覺(jué)還是很充實(shí)的，每天都是那么的忙碌，雖然總是做著同樣的工作，但是這樣不斷的重復(fù)做同一件事情，從中還是可以得到鍛煉，比如耐心，細(xì)心，控制自己的情緒，明白了這些東西，也是自己所得到的寶貴財(cái)富。來(lái)到新的一家公司，作為新的員工就要不斷的學(xué)習(xí)，從工作中找到快樂(lè)。一步一步的，從基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)習(xí)，鍛煉自己，同事們也給了自己不少的幫助，讓我很快熟悉貨品，熟悉工作流程。每天都能遇到一些新的問(wèn)題，要向老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，當(dāng)然自己也要多家思考。
對(duì)于公司的環(huán)境還是很滿意的，能和領(lǐng)導(dǎo)在同一間辦公室辦公，真的很高興，也是沒(méi)有想到的，雖然看上去像是監(jiān)視我，但我覺(jué)得還是好處多啊，可以多和領(lǐng)導(dǎo)接觸就有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)教，這樣可以更好的完成自己的工作，進(jìn)步的更快。認(rèn)識(shí)了老員工，我們都在一起辦公，他們給我的感覺(jué)很熱情也很親切，希望以后的工作中他們多給我一些指點(diǎn)不管是工作還是生活中。工作中遇到問(wèn)題，他們總是可以耐心的幫助我，使我在工作中沒(méi)有那么緊張，他們制造的環(huán)境是那么舒適，輕松快樂(lè)，緊張有序。我很喜歡，也很適應(yīng)。
目前，自己定編的崗位是物流配送專(zhuān)員，我非常喜歡這個(gè)崗位，每天都要接觸很多客戶(hù)，可以從中學(xué)到很多東西，接觸的環(huán)境也不同，不會(huì)讓自己感到枯燥。反而是一種挑戰(zhàn)，和我的性格很像，我就是喜歡挑戰(zhàn)，這樣自己才會(huì)不斷的成長(zhǎng)。作為物流行業(yè)的一員，最重要的是要有責(zé)任感，細(xì)心度，還有就是自身的素質(zhì)，必須要有一定的修養(yǎng)，要有足夠的耐心。才能完成好物流配送工作，因?yàn)橹挥心阒苯雍涂蛻?hù)接觸，你自己永遠(yuǎn)代表的是公司的形象。
一周的工作下來(lái)，在自己的身上出現(xiàn)了一些問(wèn)題，檢驗(yàn)貨品比較慢，沒(méi)有及時(shí)的完成任務(wù)，做記錄都是領(lǐng)導(dǎo)要求去做才去做，沒(méi)有自己主動(dòng)的做好產(chǎn)品的記錄，還有貨品多的時(shí)候，性子就比較急了，希望能多干一些，但是往往會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。希望在以后的工作中自己要針對(duì)這些問(wèn)題加以改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請(qǐng)教，減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。
經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了收貨，驗(yàn)貨，出貨的工作，但還需要提高驗(yàn)貨質(zhì)量和速度，提高出貨量，減少錯(cuò)誤率。糾正工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，與同事和領(lǐng)導(dǎo)不斷加深交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。
以上就是我對(duì)自己一周的工作總結(jié)，如有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正！
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇三
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。下面是由小編為大家整理的 客服個(gè)人一周工作總結(jié)兩篇 ，希望大家喜愛(ài)分享，歡迎大家閱讀。客服個(gè)人一周工作總結(jié)（一）這一周工作非常忙，有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時(shí)會(huì)覺(jué)得很累，但也卻很充實(shí)。就此我對(duì)自己這周的工作做如下總結(jié):
的客戶(hù)。
二、幫客戶(hù)準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷(xiāo)售代表已成交的客戶(hù)去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售部人員的招聘工作。
五、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售匯總表和日?qǐng)?bào)表的整理及完善工作，每日的日?qǐng)?bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。
六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)員工以及之前收集的所有客戶(hù)電話，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門(mén)的銷(xiāo)售情況，讓員工能夠及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷(xiāo)控。
七、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車(chē)庫(kù)電費(fèi)的繳納、銷(xiāo)售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議、合同的保管及各類(lèi)文件的收集、歸檔，做到了分類(lèi)存放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司，剛到公司的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)不熟練容易出錯(cuò)，經(jīng)過(guò)一-個(gè)多月的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多，領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的幫助，讓我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟練，即使這種，在工作中也難免會(huì)出錯(cuò),在以后的工作中，我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇四
過(guò)去一周，隨著氣溫上升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。隨著氣溫的轉(zhuǎn)暖，我們xxx店的銷(xiāo)售工作開(kāi)始緊張有序。
古語(yǔ)有云，樵夫不誤刀。即使在今天的社會(huì)工作中，它也深深地引導(dǎo)和提示著我們。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，首先要找準(zhǔn)思想方向，即要有清醒的意識(shí)和積極的工作態(tài)度，才能付諸艱苦奮斗的實(shí)踐。使其事半功倍，取得良好的效果。
回顧過(guò)去一周的工作，捫心自問(wèn)，坦誠(chéng)總結(jié)。很多方面還存在一些不足。所以要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思路，端正自己的意識(shí)，提高壟斷銷(xiāo)售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
我覺(jué)得自己在一定程度上還是存在的，缺乏強(qiáng)烈說(shuō)服客戶(hù)，打動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓店的銷(xiāo)售人員，我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶(hù)之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，用銷(xiāo)售技巧和語(yǔ)言打動(dòng)客戶(hù)，激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷(xiāo)售工作中，我一定要努力提高說(shuō)服客戶(hù)，打動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際，為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
用真誠(chéng)的微笑、清晰的語(yǔ)言、細(xì)致的推薦、周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓店的顧客來(lái)的愉快，去的滿意。樹(shù)立我紅蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神，樹(shù)立我紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶(hù)，采用不同的推薦技巧。努力讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己滿意的商品，努力增加銷(xiāo)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到，無(wú)論做什么，都要做到最好。這種精神是否存在，可以決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的成敗，尤其是在我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中。如果一個(gè)人明白了通過(guò)努力避免辛苦的秘訣，那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動(dòng)、努力工作，那么無(wú)論是什么樣的銷(xiāo)售崗位，都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之，通過(guò)對(duì)本周工作的理論總結(jié)，我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來(lái)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。梳理思路，明確方向。在今后的工作中，我將以公司的壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合，利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)推進(jìn)，努力工作，為公司發(fā)展盡自己的一份力量。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇五
生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從單一的__產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向__、__同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成__噸，__噸。熱處理方面：根據(jù)客戶(hù)的要求，及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶(hù)的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專(zhuān)人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。
投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇六
上周客服工作中我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己上周的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)上周工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下一步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇七
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我x賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇八
作為一名導(dǎo)購(gòu)員，每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣(mài)場(chǎng)更是如此。所以，如何在過(guò)客匆匆的賣(mài)場(chǎng)中xxx慧眼識(shí)真金xxxxx迅速識(shí)別哪些人今天一定要買(mǎi)，哪些是潛在顧客，哪些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷(xiāo)商的xxx臥底線人xxx，都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷地抓住機(jī)會(huì)，雷霆出擊，針對(duì)不同的xxx顧客xxx(廣義的，來(lái)的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施，最終實(shí)現(xiàn)xxx既賣(mài)了貨，又做了宣傳，還打發(fā)了'臥底'xxx的有效銷(xiāo)售。
抓住了恰當(dāng)?shù)腵機(jī)會(huì)之后，接下來(lái)就是，針對(duì)真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧，有人喜歡方便、圖省事，就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用、操作簡(jiǎn)單的，可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚、享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實(shí)上不論任何商品，只要導(dǎo)購(gòu)員用心挖掘都能把它分出個(gè)abc，這樣，在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后，就能夠做到xxx看菜吃飯，量體裁衣xxx，保證每位顧客都能滿意而歸。
常言道：xxx要想公道，打個(gè)顛倒xxx，兵法有云：xxx知己知彼，百戰(zhàn)不殆xxx。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類(lèi)現(xiàn)象的廣泛性，我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，將心比心，在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客，自己如果來(lái)買(mǎi)，會(huì)有什么樣的問(wèn)題，會(huì)關(guān)心哪些方面，會(huì)在乎哪些服務(wù)，真正做到這樣的話，那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升，對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺(jué)中增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮地再上一個(gè)水準(zhǔn)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇九
1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版
一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫(huà)，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅，通過(guò)制作頁(yè)面示意圖，對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費(fèi)商鋪
通過(guò)建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較，來(lái)找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。
3、嘗試開(kāi)發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面
后臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面，收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見(jiàn)，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺(tái)部門(mén)求購(gòu)信息錄入的速度。
4、部門(mén)其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門(mén)的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng)，整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法等。
2、工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解，浪費(fèi)了一些時(shí)間。
3、剛開(kāi)始工作，心還有些不定，容易走神，貪玩。
這短短一周的工作時(shí)間也讓我學(xué)到了很多，雖說(shuō)只有5天的工作時(shí)間，但憑著這幾天所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我成長(zhǎng)了不少，我相信，在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的，請(qǐng)公司放心。我會(huì)和公司一起變得越來(lái)越好。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十
不得不說(shuō)這一次求職我是認(rèn)真的把它當(dāng)作一個(gè)工程去做，客觀得對(duì)自己進(jìn)行了定位，而且非常重要的是明確我想要的工作到底是什么樣的。
我需要的是讓我每天的8小時(shí)能夠享受工作的快樂(lè)。
投簡(jiǎn)歷面試的過(guò)程非常折磨人，尤其是我的處境(每天很大壓力，完全是自我打磨的階段)。
我清楚地記得面試現(xiàn)在這份工作那天是某個(gè)周六，我的經(jīng)理娃娃和技術(shù)主管t同意我周末面試。一共4個(gè)小時(shí)，那絕對(duì)是一個(gè)互相爭(zhēng)取的過(guò)程。他們對(duì)于工作的熱情打動(dòng)了我，覺(jué)得和這樣的團(tuán)隊(duì)合作一定可以有火花。
真是幸運(yùn)，當(dāng)我正視錯(cuò)誤，用行動(dòng)做出改變的時(shí)候，找到了一份我要的工作。入職三周已經(jīng)和團(tuán)隊(duì)磨合得很好了，用同事的話說(shuō)就是覺(jué)得我已經(jīng)加入很久了。
這里不得不說(shuō)一句我們的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)老中青結(jié)合富有戰(zhàn)斗力的集體，而且還不乏八卦調(diào)節(jié)生活。每個(gè)人都特別，合作也會(huì)有摩擦，但是整體運(yùn)作非常協(xié)調(diào)，開(kāi)發(fā)速度和效率都高。從他們身上我看到不同的工作態(tài)度，生活態(tài)度。這些對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃都有著潛移默化的影響。領(lǐng)導(dǎo)“娃娃”也非常合適我目前階段對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的需求。如果說(shuō)幾年前我初出茅廬需要的是一個(gè)有時(shí)間且肯耐心帶我的領(lǐng)導(dǎo)的話，現(xiàn)在的我需要的是一個(gè)可以給予我充分信任的上司。
“娃娃”信任我，從剛進(jìn)入公司就如此。在熟悉產(chǎn)品階段我提出的問(wèn)題和建議他都認(rèn)真的聽(tīng)了，而且給我時(shí)間讓我按照自己的想法作出修改。
后來(lái)我也喜歡把新想法跟他說(shuō)，當(dāng)我們帶著創(chuàng)意去和老板談的時(shí)候他是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
這一年下來(lái)我在純技術(shù)上的提高并不多，我們所面向的客戶(hù)并不要求尖端的技術(shù)。
經(jīng)驗(yàn)主要體現(xiàn)在理解需求上面，如果說(shuō)前兩年我還需要領(lǐng)導(dǎo)把需求說(shuō)得很明白，還會(huì)為馬后炮而耿耿于懷。那么今年應(yīng)該算是個(gè)分水嶺。現(xiàn)在的我不需要領(lǐng)導(dǎo)花很久時(shí)間來(lái)講需求，也不用每一步都需要認(rèn)可再做接下來(lái)的工作。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十一
個(gè)人工作總結(jié)
進(jìn)入美吉姆已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間，如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來(lái)的工作，我在中心領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對(duì)中心的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----示衷心的感謝，感謝大家的不吝賜教。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到my gym這個(gè)大家庭中來(lái)?，F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào)： 工作內(nèi)容如下：
二、在練習(xí)warm up 時(shí)，我特別希望能夠像toto那樣充滿活力，toto的------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----課總是充滿能量，能夠吸引小朋友和家長(zhǎng)的關(guān)注，所以我認(rèn)為要想上好一堂歡動(dòng)課，體能和激情是要貫穿每節(jié)課，這點(diǎn)是我要努力的方向。
三、在做聽(tīng)課記錄時(shí)，除了要仔細(xì)記錄每個(gè)環(huán)節(jié)，還要用心記錄每個(gè)環(huán)節(jié)，雖然有時(shí)腦子是記住了，但我發(fā)現(xiàn)在聽(tīng)課時(shí)假如我來(lái)做second，能否順利的做好每個(gè)環(huán)節(jié)的順序性，目前對(duì)我來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)還是有好大難度，就算都會(huì)背會(huì)流程，但是卻不一定都能做出來(lái)，所以接下來(lái)的一周要學(xué)要練的還有很多，希望自己能學(xué)的更多。
總結(jié)一周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)候不會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教問(wèn)題、練習(xí)還不夠、觀察還不夠仔細(xì)、控音還不會(huì)等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
總之，我會(huì)努力將自己變得更好學(xué)好問(wèn)點(diǎn)，向cathy、gina、toto、candy、yuna學(xué)習(xí)，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----己的專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
2014-3-28 第二篇：一周個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
一周個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì)，在一周的工作學(xué)習(xí)中，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處。
一在一周的時(shí)間里，我參與的工作主要有：
1.學(xué)習(xí)了解了本擔(dān)保公司的基本組成情況，規(guī)章制度以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。了解了所從事工作的基本流程。
二工作總結(jié)
1.在來(lái)公司工作之前，我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少，自己在投資擔(dān)保，抵押，風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，來(lái)到公司之后，才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，及工作流程等有了一個(gè)基本的了解。在今后的工作中，我會(huì)重視自身的學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請(qǐng)教，在學(xué)中干，在干中學(xué)，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊，政策及相關(guān)知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在查閱一些企業(yè)提供的申請(qǐng)擔(dān)保貸款的資料中，感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)。在今后的工作中，自己要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真、用心完成本職工作。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。以公司利益出發(fā)，堅(jiān)持原則。全面進(jìn)步。爭(zhēng)取早日成為公司一名合格的員工，優(yōu)秀的員工！
第三篇：新進(jìn)員工一周個(gè)人工作總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間，如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)?，F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào)：
工作內(nèi)容如下：
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理 ,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置，郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類(lèi)問(wèn)題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù)：公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝，打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有：打印機(jī)輸出空白紙，只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭；打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決；經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間；遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?BR> 在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄
之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益；其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加自己的知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí)，要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強(qiáng)工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
2014-3-28 第四篇：銷(xiāo)售代表一周個(gè)人工作總結(jié)
銷(xiāo)售代表一周個(gè)人工作總結(jié)
通過(guò)這周發(fā)生的事情，我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口。俗話說(shuō)”吃一塹長(zhǎng)一智”再這次的錯(cuò)誤中我深深了解到自己的不足也清晰的感受到了這些不足的惡劣的影響如果在以后的工作中我還保留的自由散漫，漫不經(jīng)心，沒(méi)有時(shí)間觀念感，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好，做好呢？我以后工作的提高將無(wú)從說(shuō)起，業(yè)務(wù)也只能是紙上談兵。就像領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那樣”那你就不適合當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員”。首先我是喜歡我現(xiàn)在的工作，我承認(rèn)我的工作經(jīng)驗(yàn)不足，但經(jīng)驗(yàn)的累積來(lái)自無(wú)數(shù)次的錯(cuò)誤的判斷。沒(méi)有無(wú)數(shù)錯(cuò)誤的鋪墊，就無(wú)法攀上成功的巔峰。這次錯(cuò)誤讓我懂得了于其當(dāng)心未來(lái)，不如現(xiàn)在好好的努力，這條路上只有奮斗才能給自己得到升華，當(dāng)你在猶豫的時(shí)候這個(gè)世界就很大，當(dāng)你勇敢踏出第一步的時(shí)候這個(gè)世界就很小。我相信一切都來(lái)------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----得急。在這次錯(cuò)誤我深刻檢討。發(fā)現(xiàn)本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：
1.思想覺(jué)悟不高，對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí)，也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。
2.思想覺(jué)悟不高的根本原因是因?yàn)楸救擞鍪碌碾S遇而安，自以為是，對(duì)問(wèn)題的分析不夠透徹，遇到緊急情況自認(rèn)為自己可以解決而沒(méi)有及時(shí)的反饋導(dǎo)致問(wèn)題不到的擴(kuò)大最大無(wú)法彌補(bǔ)釀成大錯(cuò)。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的意義。
對(duì)此我決定做出如下整改：
1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以?xún)?yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通，保證不再出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤。
5、平時(shí)要多多問(wèn)自己做事的目的，做人做得要清醒，做事要大膽，道理要融會(huì)貫通
還有在這次接到李經(jīng)理的時(shí)候我有幸參與其中再這過(guò)程中雖然我發(fā)言不多但收獲很多市場(chǎng)信息，比如跟競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品我們的存在成本低，分類(lèi)包裝挺高了利用率，避免物資的浪費(fèi)等。這次對(duì)以后我怎么跟客戶(hù)面談怎么進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求與解除客戶(hù)的異議問(wèn)題一個(gè)啟蒙的作用。與此同時(shí)我認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí)怎么跟客戶(hù)交流的，處事的禮節(jié)，自己的表達(dá)能力。
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車(chē)旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此，------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
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一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十二
新的一周新的開(kāi)始，這一周和駱師傅一起向他學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在學(xué)校的時(shí)候我們也曾經(jīng)接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)但僅僅限于實(shí)驗(yàn)和理論。雖然計(jì)算機(jī)過(guò)了四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師可是真真要和實(shí)際操作相比相差甚遠(yuǎn)。對(duì)于那些熟練的操作和長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)我很向往，帶著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)新的工作！
我接受的第一個(gè)任務(wù)就是做兩根網(wǎng)線，一個(gè)一米的一個(gè)兩米的。任務(wù)聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單啊，以前有過(guò)做網(wǎng)線的經(jīng)歷，所以并不認(rèn)為這是一個(gè)多么難的任務(wù)。但，結(jié)果卻是出人意料的。整整一個(gè)多小時(shí)都沒(méi)有將這個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)做好最后還是在別人的幫助下才勉強(qiáng)完成，這一次我真正的認(rèn)識(shí)到了理論和實(shí)踐的差距，我要做的還有很多。事后我向是師傅說(shuō)了這次的任務(wù)沒(méi)有做好，很溫馨的師傅說(shuō)了一句“沒(méi)事做網(wǎng)線這個(gè)事情說(shuō)容易也不是那么容易得”師傅雖然是這么說(shuō)的，我知道其中有安慰的意思。我自己一定要多加練習(xí)做到最好！
今后幾次有陸陸續(xù)續(xù)的做了一些網(wǎng)線相比之前的生疏現(xiàn)在已經(jīng)好的多啦。最簡(jiǎn)單的確實(shí)最基本最重要的！從剛開(kāi)始的不太會(huì)到現(xiàn)在可是熟練操作我想這是一個(gè)進(jìn)步值得自己的肯定。
因?yàn)檫@次下來(lái)一樓的主要目的是為了建設(shè)公司的信息化網(wǎng)絡(luò)，工程比較龐大同樣也很重要。為了做好這次工作師傅帶我們?nèi)チ算~陵縣交通局，看看他們那里的監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)布線。這個(gè)也是我們公司當(dāng)時(shí)幫他們做的，看了機(jī)房第一次這么近距離的觀察和認(rèn)識(shí)了這么多的不同規(guī)格的服務(wù)器交換機(jī)和路由器。真是長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。同時(shí)也知道了今后這一階段的工作方向和目標(biāo)，仍中而道遠(yuǎn)啊。還需要繼續(xù)的加倍的努力去做好這一項(xiàng)工作。
最后這幾天我們開(kāi)始去做公司內(nèi)部網(wǎng)線的構(gòu)建，師傅有事去開(kāi)會(huì)了，所以我們第一次獨(dú)立的接受了一個(gè)任務(wù)。從三樓辦公室接一根網(wǎng)線到機(jī)房，這個(gè)就考驗(yàn)了我們的實(shí)際布線能力，真真操作起來(lái)我們遇到了不少的問(wèn)題，最大的一個(gè)就是原定的從空調(diào)孔穿過(guò)的那個(gè)方案因?yàn)閷?shí)際上空調(diào)孔被堵死從而不能實(shí)施！這是很關(guān)鍵的一步最后在我們一起的努力和商討下成功的解決了！很自豪開(kāi)心！
慢慢的接觸的東西越來(lái)越多了，懂得的東西也越來(lái)越多，相應(yīng)的我們要做的也越來(lái)越多。這是一種良性循環(huán)啊希望能學(xué)習(xí)到更多的東西能夠獨(dú)立的做更多的事情。我相信自己會(huì)做到的，下一周應(yīng)該會(huì)忙一點(diǎn)，繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)！認(rèn)真！加油！超越自己，追求卓越！
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十三
今天，我們迎來(lái)了全新的一周。總的來(lái)說(shuō)，學(xué)生們本周表現(xiàn)良好，秩序井然。我將把本周的情況總結(jié)如下：
1、重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生課間玩耍、買(mǎi)零食、衛(wèi)生等方面的整改。
2、旅委關(guān)注學(xué)生戴紅領(lǐng)巾，買(mǎi)零食，早上亂扔垃圾。
2、干凈衛(wèi)生。總的來(lái)說(shuō)，每個(gè)班的清潔都比較好，現(xiàn)在很多班都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，但是很不幸，比如：
（2）部分衛(wèi)生死角未徹底清理，花池未徹底清理，有紙屑、煙頭等。
要求：每節(jié)課都要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生健康習(xí)慣的教育，避免隨地吐痰、亂涂亂畫(huà)、衣著整潔、經(jīng)常洗澡、經(jīng)常剪指甲、不留長(zhǎng)發(fā)。徹底打掃教室和清潔區(qū)域，不留死角，保持整潔，讓每個(gè)學(xué)生都有“我是學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識(shí)?？吹嚼梢詮澭鼡炱饋?lái)，看到學(xué)生亂扔、隨地吐痰、亂涂亂畫(huà)可以及時(shí)制止。
3、大突破。由于上周的天氣，大課間休息只在周四進(jìn)行。但通過(guò)觀察我們學(xué)校大課間活動(dòng)質(zhì)量下降的情況，主要體現(xiàn)在進(jìn)出不規(guī)律，舞蹈動(dòng)作不規(guī)律，動(dòng)作不連貫。有些班有學(xué)生在里面打架。希望班主任重視，加強(qiáng)教育，參與指導(dǎo)。少先隊(duì)干部要加強(qiáng)檢查。
4、中午吃飯。下樓吃午飯時(shí)，老師有點(diǎn)擔(dān)心：有的學(xué)生下樓時(shí)推推搡搡，有的速度很快，有的走得不對(duì)，影響秩序，有隱患，也有亂倒現(xiàn)象。請(qǐng)同學(xué)們最多兩個(gè)人走樓梯，不要擁擠。和前面的同學(xué)保持距離，不要把菜倒在其他同學(xué)身上。讓學(xué)生設(shè)身處地為別人著想，讓老師陪他們吃飯。
5、上課和營(yíng)養(yǎng)午餐后的紀(jì)律。我們學(xué)校一直非常重視課間安全和營(yíng)養(yǎng)午餐后活動(dòng)的安全，但我們的教育沒(méi)有取得好的效果。具體表現(xiàn)為：上課期間和營(yíng)養(yǎng)午餐結(jié)束后，看到學(xué)生在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)、學(xué)校各個(gè)角落大聲追逐打鬧。有的同學(xué)甚至靠在欄桿上，不顧安全的'大力奔跑，或者玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。
6、戴紅領(lǐng)巾。許多學(xué)生在少先隊(duì)巡邏時(shí)沒(méi)有戴紅領(lǐng)巾。我們少先隊(duì)巡邏隊(duì)錄的，這里就不念了。我希望每個(gè)學(xué)生每天都戴紅領(lǐng)巾。少先隊(duì)巡邏隊(duì)發(fā)現(xiàn)你不戴紅領(lǐng)巾，我們會(huì)向全校匯報(bào)你的情況，并邀請(qǐng)你上臺(tái)亮相。
1、在晨讀中振作起來(lái)，讓郎朗的書(shū)聲在校園里回蕩。
2、每個(gè)班的所有學(xué)生都要排隊(duì)，按時(shí)放學(xué)，注意交通安全，不要留在路上，按時(shí)回家。
3、注意我們的舉止。文明禮貌就在我們的臉上，在我們的微笑中，請(qǐng)不要吝嗇你的微笑。用我們最真誠(chéng)的微笑面對(duì)老師和同學(xué)。
4、課后和營(yíng)養(yǎng)午餐時(shí)，學(xué)生不得在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)和學(xué)校的每個(gè)角落追逐、玩耍和大聲喧嘩。不允許學(xué)生靠在欄桿上，不顧安全，大力奔跑，或者玩各種危險(xiǎn)的游戲。
同學(xué)們，燕子走了，還有再來(lái)的時(shí)候；桃花謝了，有時(shí)間再開(kāi)。然而，過(guò)去的日子不會(huì)再來(lái)了。讓我們一起珍惜時(shí)間，發(fā)揚(yáng)好的，及時(shí)改正不好的，努力把今天的一切都做得比昨天更好！
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十四
在這個(gè)星期里我分別都做了以下工作：
星期一、二、三、我都是在與同事們培訓(xùn)復(fù)習(xí)，讓前臺(tái)人員與客房部的服務(wù)員來(lái)了一互動(dòng)實(shí)操，同事們都這種實(shí)操方式比較涌躍。在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了她們還不是很訓(xùn)練，反應(yīng)比較慢，也許是緊張或是未曾接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)吧。在接下來(lái)的培訓(xùn)中，還是要不斷的加強(qiáng)練習(xí)。
星期四、這天我制定了一份前臺(tái)與客房部的一個(gè)合作流程，同時(shí)把這分流程交給了客房部的負(fù)責(zé)人過(guò)目，一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案。之后草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細(xì)節(jié)從新再制定了一下。
星期五、這天我繼續(xù)在查找與前臺(tái)有關(guān)的一些管理資料，還瀏覽一下關(guān)于一個(gè)管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閑的時(shí)間里我去了解了一些賓館的房?jī)r(jià)，分別有(一方快捷、恒雄、恒潤(rùn)、碧濤、錦輝、君匯)在這其中一方快捷里面就有兩間日式主題房，價(jià)格是228元、會(huì)員價(jià)是188元。
恒潤(rùn)就桑拿房，價(jià)格是198元、普通的標(biāo)準(zhǔn)單138元。在這幾間酒店里面裝修跟價(jià)格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴，碧濤普通單人房的價(jià)格是188元，如果是會(huì)員不論是什么樣的房間類(lèi)型都一律優(yōu)會(huì)18元。錦輝房間里的地下都是有鋪地毯、電腦房是非會(huì)員188元。除此以外，其它的賓館的房?jī)r(jià)，普通的單人房的價(jià)格平均價(jià)格都大在130元的幅度，豪華電腦房就在平均在160元左右。
星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下，準(zhǔn)備接下來(lái)的培訓(xùn)中講解要求。
繼續(xù)實(shí)行培訓(xùn)實(shí)操作計(jì)劃。把一些前臺(tái)要注意的細(xì)節(jié)再細(xì)仔的跟前臺(tái)人員解說(shuō)，目求做到讓她在工作過(guò)程不會(huì)出差錯(cuò)。
2
在生活和工作中有自己要做的事，而且還覺(jué)得這樣的生活和工作很有好處。生活就會(huì)快樂(lè)就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)的快，使自己的生活過(guò)的充實(shí)。
這一星期是我到我們金實(shí)的第一個(gè)星期，我認(rèn)識(shí)了新的同事，這周我學(xué)到不一樣的東西了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對(duì)自己的工作流程也清楚了不少，用心的去詢(xún)問(wèn)了不懂的問(wèn)題，主動(dòng)的去學(xué)習(xí)了個(gè)方面知識(shí)。
這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，我認(rèn)真的去完成了我的工作，幫忙了同事他們非專(zhuān)業(yè)上的事情，我對(duì)我的這份工作充滿了激情，我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。還做了一些新員工入職方面的流程，加強(qiáng)了招聘方面的知識(shí)，制作了工作上需要的一些資料，檔案等。
在業(yè)余的時(shí)間，我主動(dòng)安排合理的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，
最近我把公司的資料整理了下，這樣自己更容易跟上其他同事的步伐，加速融入的大家庭。
本周問(wèn)題：
1，加強(qiáng)努力去學(xué)習(xí)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2，務(wù)必認(rèn)真對(duì)待每件事，把工作做到最好。
下周計(jì)劃：
1，多多熟悉公司環(huán)境
2，主動(dòng)和同事進(jìn)行交流
3，合理的安排自己的工作計(jì)劃和生活計(jì)劃
4，持續(xù)良好的心態(tài)，持續(xù)一顆樂(lè)觀的情緒去工作。
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的.指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，透過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十五
本周一，我們迎來(lái)了首個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)定家節(jié)日——中秋節(jié)，所以一周5天的工作日縮短了一天。周二早上，我們的老師和孩子都如約而至，只是三天的'假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現(xiàn)象。好在這種現(xiàn)象在老師們的精心撫慰下很快褪去，這幾天，園內(nèi)是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動(dòng)的是小班的孩子，剛脫離父母環(huán)抱，帶著抽噎還不忘說(shuō)聲“老師早”的孩子，想必我們的老師是化了多大的心思。
視各班，室內(nèi)的桌椅與新添置的矮柜擺放錯(cuò)落有致，環(huán)境、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不同的個(gè)性。教學(xué)活動(dòng)和作息時(shí)間正常有序，班歌班唱、歌唱母親的歌也已在各班唱響。
周三，由于停電原因，中餐時(shí)間推遲，可能稍稍打亂了老師和孩子們正常的作息時(shí)間，但各班老師能及時(shí)調(diào)整和穩(wěn)定幼兒情緒，一頓晚到的中餐未給孩子們?cè)斐商蟮挠绊?。同時(shí)，從衛(wèi)生監(jiān)督上次來(lái)食堂檢查情況反饋看，碗的消毒合格率只為一半，這就要求我們食堂人員引起重視，因?yàn)楝F(xiàn)在的食品安全工作抓的很緊，給我們也敲響了警鐘。
本周氣溫上幅較強(qiáng)且早晚溫差較大，從各班用藥統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，幼兒感冒人數(shù)較多，建議老師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時(shí)間向家長(zhǎng)傳授一些秋季幼兒保健知識(shí)。
今年的第11屆全國(guó)推廣普通話宣傳周（推普周）活動(dòng)9月14日至20日在中國(guó)各地展開(kāi)，我們也用公告欄和拉橫幅的方式進(jìn)行了一些宣傳，但真正落到行動(dòng)而使整個(gè)幼兒園營(yíng)造出人人說(shuō)普通話的良好氛圍還需我們各位老師的努力。
1、早上前后操場(chǎng)過(guò)于冷清，晨間戶(hù)外活動(dòng)各班應(yīng)交替進(jìn)行。
2、在東西門(mén)口接送孩子的地點(diǎn)各位老師應(yīng)該和家長(zhǎng)講明白，避免擁擠現(xiàn)象。
3、離園逗留的幼兒與家長(zhǎng)已明顯減少，但在園外的攤位購(gòu)買(mǎi)零食的幼兒增加，希望老師們能加強(qiáng)這方面的衛(wèi)生安全教育。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十六
在這周工作中我深入的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是挪動(dòng)公司的窗口。在挪動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢(xún)問(wèn)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來(lái)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了許多閱歷，可以準(zhǔn)時(shí)精確的為客戶(hù)供應(yīng)滿足的效勞。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，慎重的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和協(xié)調(diào)力量。工作中，熱情效勞，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客資料來(lái)源：來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！
戶(hù)信任。
在工作中，我本著對(duì)“客戶(hù)效勞滿足100〞的`效勞理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)興奮而來(lái)，滿足而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的效勞。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越劇烈，一些客戶(hù)頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。
我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有本錢(qián)的呀，而且，失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐煩的講解我們中國(guó)挪動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐煩、細(xì)致的說(shuō)明下，保存了原號(hào)碼，滿足的走了。
但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的說(shuō)明，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情常常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的效勞宗旨：“追求客戶(hù)滿足效勞〞，我用真心、真誠(chéng)與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到挪動(dòng)公司那天起，我就給自己制定了一個(gè)目的，那就是：只要干，就要干好，努力做出異的成果，我信任自己的力量，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我想我肯定能勝利。
在工作中，還存在一些缺乏之處需要進(jìn)步。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的奉獻(xiàn)!
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇一
老師們、同學(xué)們：
大家早上好！
我是上周的值周長(zhǎng)張——。在值周領(lǐng)導(dǎo)、值周老師以及六年級(jí)值周生的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們順利完成了上周的值周工作，在此請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)上周值周情況做簡(jiǎn)單的總結(jié)。
在過(guò)去的一周里，我校全體師生以良好的精神面貌學(xué)習(xí)，工作與生活。學(xué)校各項(xiàng)工作井然有序。我們的老師一如既往的那么敬業(yè)，校園里隨處可見(jiàn)老師們忙碌的身影；我們大部分同學(xué)都能遵守《小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，嚴(yán)格要求自已，但是有一小部分同學(xué)身上還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、關(guān)于禮儀方面戴紅領(lǐng)巾的問(wèn)題，部分同學(xué)不喜歡戴紅領(lǐng)巾，每天早上看到檢查時(shí)才戴上，檢查后又把它摘掉了，這是不妥的，紅領(lǐng)巾是少先隊(duì)員的標(biāo)志，我們都要愛(ài)護(hù)并每天戴好，我希望我們同學(xué)要愛(ài)護(hù)并佩戴好紅領(lǐng)巾，為紅領(lǐng)巾添光彩。
2、早讀問(wèn)題。我們同學(xué)到學(xué)校后，應(yīng)在班級(jí)中有序地進(jìn)行早讀，不應(yīng)該在操場(chǎng)上跑來(lái)跑去，古人云：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，早晨空氣清新，頭腦清醒，記憶力好。希望同學(xué)們?cè)谶@個(gè)星期表現(xiàn)得好一些，早上到校后在教室里靜靜的讀書(shū)。
3、衛(wèi)生問(wèn)題。個(gè)別同學(xué)隨意丟紙屑、飲料瓶等。同學(xué)們，學(xué)校是我家，衛(wèi)生靠大家，我們同學(xué)要互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)同學(xué)破壞環(huán)境，亂丟紙屑，可以及時(shí)向大隊(duì)部或值周老師反映。對(duì)破壞的環(huán)境同學(xué)要嚴(yán)懲。希望引起同學(xué)們高度注意。
4。大部分同學(xué)都不重視早操和課間操，早操跑步時(shí)不好好跑，跑跑停停，還有很多同學(xué)說(shuō)閑話，做操時(shí)也不好好做，懶懶散散，有的.同學(xué)干脆不做，老師批評(píng)還不聽(tīng)。同學(xué)們，我們要把好的精神風(fēng)貌展現(xiàn)出來(lái)，希望這個(gè)周大家可以表現(xiàn)得更好。
同學(xué)們，文明連著你我他，美麗校園靠大家。為了個(gè)人的健康成長(zhǎng)，為了班集體的榮譽(yù)，讓我們行動(dòng)起來(lái)，從自身做起，從小事做起，講文明，講禮貌，講衛(wèi)生，愛(ài)學(xué)習(xí)，共建美麗校園，共享美好明天！
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇二
一周的工作總體感覺(jué)還是很充實(shí)的，每天都是那么的忙碌，雖然總是做著同樣的工作，但是這樣不斷的重復(fù)做同一件事情，從中還是可以得到鍛煉，比如耐心，細(xì)心，控制自己的情緒，明白了這些東西，也是自己所得到的寶貴財(cái)富。來(lái)到新的一家公司，作為新的員工就要不斷的學(xué)習(xí)，從工作中找到快樂(lè)。一步一步的，從基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)習(xí)，鍛煉自己，同事們也給了自己不少的幫助，讓我很快熟悉貨品，熟悉工作流程。每天都能遇到一些新的問(wèn)題，要向老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，當(dāng)然自己也要多家思考。
對(duì)于公司的環(huán)境還是很滿意的，能和領(lǐng)導(dǎo)在同一間辦公室辦公，真的很高興，也是沒(méi)有想到的，雖然看上去像是監(jiān)視我，但我覺(jué)得還是好處多啊，可以多和領(lǐng)導(dǎo)接觸就有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)教，這樣可以更好的完成自己的工作，進(jìn)步的更快。認(rèn)識(shí)了老員工，我們都在一起辦公，他們給我的感覺(jué)很熱情也很親切，希望以后的工作中他們多給我一些指點(diǎn)不管是工作還是生活中。工作中遇到問(wèn)題，他們總是可以耐心的幫助我，使我在工作中沒(méi)有那么緊張，他們制造的環(huán)境是那么舒適，輕松快樂(lè)，緊張有序。我很喜歡，也很適應(yīng)。
目前，自己定編的崗位是物流配送專(zhuān)員，我非常喜歡這個(gè)崗位，每天都要接觸很多客戶(hù)，可以從中學(xué)到很多東西，接觸的環(huán)境也不同，不會(huì)讓自己感到枯燥。反而是一種挑戰(zhàn)，和我的性格很像，我就是喜歡挑戰(zhàn)，這樣自己才會(huì)不斷的成長(zhǎng)。作為物流行業(yè)的一員，最重要的是要有責(zé)任感，細(xì)心度，還有就是自身的素質(zhì)，必須要有一定的修養(yǎng)，要有足夠的耐心。才能完成好物流配送工作，因?yàn)橹挥心阒苯雍涂蛻?hù)接觸，你自己永遠(yuǎn)代表的是公司的形象。
一周的工作下來(lái)，在自己的身上出現(xiàn)了一些問(wèn)題，檢驗(yàn)貨品比較慢，沒(méi)有及時(shí)的完成任務(wù)，做記錄都是領(lǐng)導(dǎo)要求去做才去做，沒(méi)有自己主動(dòng)的做好產(chǎn)品的記錄，還有貨品多的時(shí)候，性子就比較急了，希望能多干一些，但是往往會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。希望在以后的工作中自己要針對(duì)這些問(wèn)題加以改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請(qǐng)教，減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。
經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了收貨，驗(yàn)貨，出貨的工作，但還需要提高驗(yàn)貨質(zhì)量和速度，提高出貨量，減少錯(cuò)誤率。糾正工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，與同事和領(lǐng)導(dǎo)不斷加深交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。
以上就是我對(duì)自己一周的工作總結(jié)，如有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正！
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇三
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。下面是由小編為大家整理的 客服個(gè)人一周工作總結(jié)兩篇 ，希望大家喜愛(ài)分享，歡迎大家閱讀。客服個(gè)人一周工作總結(jié)（一）這一周工作非常忙，有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時(shí)會(huì)覺(jué)得很累，但也卻很充實(shí)。就此我對(duì)自己這周的工作做如下總結(jié):
的客戶(hù)。
二、幫客戶(hù)準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷(xiāo)售代表已成交的客戶(hù)去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售部人員的招聘工作。
五、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售匯總表和日?qǐng)?bào)表的整理及完善工作，每日的日?qǐng)?bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。
六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)員工以及之前收集的所有客戶(hù)電話，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門(mén)的銷(xiāo)售情況，讓員工能夠及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷(xiāo)控。
七、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車(chē)庫(kù)電費(fèi)的繳納、銷(xiāo)售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議、合同的保管及各類(lèi)文件的收集、歸檔，做到了分類(lèi)存放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司，剛到公司的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)不熟練容易出錯(cuò)，經(jīng)過(guò)一-個(gè)多月的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多，領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的幫助，讓我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟練，即使這種，在工作中也難免會(huì)出錯(cuò),在以后的工作中，我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇四
過(guò)去一周，隨著氣溫上升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。隨著氣溫的轉(zhuǎn)暖，我們xxx店的銷(xiāo)售工作開(kāi)始緊張有序。
古語(yǔ)有云，樵夫不誤刀。即使在今天的社會(huì)工作中，它也深深地引導(dǎo)和提示著我們。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，首先要找準(zhǔn)思想方向，即要有清醒的意識(shí)和積極的工作態(tài)度，才能付諸艱苦奮斗的實(shí)踐。使其事半功倍，取得良好的效果。
回顧過(guò)去一周的工作，捫心自問(wèn)，坦誠(chéng)總結(jié)。很多方面還存在一些不足。所以要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思路，端正自己的意識(shí)，提高壟斷銷(xiāo)售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
我覺(jué)得自己在一定程度上還是存在的，缺乏強(qiáng)烈說(shuō)服客戶(hù)，打動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓店的銷(xiāo)售人員，我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶(hù)之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，用銷(xiāo)售技巧和語(yǔ)言打動(dòng)客戶(hù)，激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷(xiāo)售工作中，我一定要努力提高說(shuō)服客戶(hù)，打動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際，為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
用真誠(chéng)的微笑、清晰的語(yǔ)言、細(xì)致的推薦、周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓店的顧客來(lái)的愉快，去的滿意。樹(shù)立我紅蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神，樹(shù)立我紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶(hù)，采用不同的推薦技巧。努力讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己滿意的商品，努力增加銷(xiāo)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到，無(wú)論做什么，都要做到最好。這種精神是否存在，可以決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的成敗，尤其是在我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中。如果一個(gè)人明白了通過(guò)努力避免辛苦的秘訣，那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動(dòng)、努力工作，那么無(wú)論是什么樣的銷(xiāo)售崗位，都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之，通過(guò)對(duì)本周工作的理論總結(jié)，我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來(lái)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。梳理思路，明確方向。在今后的工作中，我將以公司的壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合，利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)推進(jìn)，努力工作，為公司發(fā)展盡自己的一份力量。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇五
生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從單一的__產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向__、__同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成__噸，__噸。熱處理方面：根據(jù)客戶(hù)的要求，及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶(hù)的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專(zhuān)人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。
投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇六
上周客服工作中我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己上周的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)上周工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下一步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇七
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我x賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇八
作為一名導(dǎo)購(gòu)員，每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣(mài)場(chǎng)更是如此。所以，如何在過(guò)客匆匆的賣(mài)場(chǎng)中xxx慧眼識(shí)真金xxxxx迅速識(shí)別哪些人今天一定要買(mǎi)，哪些是潛在顧客，哪些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷(xiāo)商的xxx臥底線人xxx，都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷地抓住機(jī)會(huì)，雷霆出擊，針對(duì)不同的xxx顧客xxx(廣義的，來(lái)的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施，最終實(shí)現(xiàn)xxx既賣(mài)了貨，又做了宣傳，還打發(fā)了'臥底'xxx的有效銷(xiāo)售。
抓住了恰當(dāng)?shù)腵機(jī)會(huì)之后，接下來(lái)就是，針對(duì)真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧，有人喜歡方便、圖省事，就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用、操作簡(jiǎn)單的，可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚、享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實(shí)上不論任何商品，只要導(dǎo)購(gòu)員用心挖掘都能把它分出個(gè)abc，這樣，在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后，就能夠做到xxx看菜吃飯，量體裁衣xxx，保證每位顧客都能滿意而歸。
常言道：xxx要想公道，打個(gè)顛倒xxx，兵法有云：xxx知己知彼，百戰(zhàn)不殆xxx。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類(lèi)現(xiàn)象的廣泛性，我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，將心比心，在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客，自己如果來(lái)買(mǎi)，會(huì)有什么樣的問(wèn)題，會(huì)關(guān)心哪些方面，會(huì)在乎哪些服務(wù)，真正做到這樣的話，那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升，對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺(jué)中增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮地再上一個(gè)水準(zhǔn)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇九
1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版
一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫(huà)，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅，通過(guò)制作頁(yè)面示意圖，對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費(fèi)商鋪
通過(guò)建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較，來(lái)找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。
3、嘗試開(kāi)發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面
后臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面，收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見(jiàn)，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺(tái)部門(mén)求購(gòu)信息錄入的速度。
4、部門(mén)其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門(mén)的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng)，整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法等。
2、工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解，浪費(fèi)了一些時(shí)間。
3、剛開(kāi)始工作，心還有些不定，容易走神，貪玩。
這短短一周的工作時(shí)間也讓我學(xué)到了很多，雖說(shuō)只有5天的工作時(shí)間，但憑著這幾天所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我成長(zhǎng)了不少，我相信，在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的，請(qǐng)公司放心。我會(huì)和公司一起變得越來(lái)越好。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十
不得不說(shuō)這一次求職我是認(rèn)真的把它當(dāng)作一個(gè)工程去做，客觀得對(duì)自己進(jìn)行了定位，而且非常重要的是明確我想要的工作到底是什么樣的。
我需要的是讓我每天的8小時(shí)能夠享受工作的快樂(lè)。
投簡(jiǎn)歷面試的過(guò)程非常折磨人，尤其是我的處境(每天很大壓力，完全是自我打磨的階段)。
我清楚地記得面試現(xiàn)在這份工作那天是某個(gè)周六，我的經(jīng)理娃娃和技術(shù)主管t同意我周末面試。一共4個(gè)小時(shí)，那絕對(duì)是一個(gè)互相爭(zhēng)取的過(guò)程。他們對(duì)于工作的熱情打動(dòng)了我，覺(jué)得和這樣的團(tuán)隊(duì)合作一定可以有火花。
真是幸運(yùn)，當(dāng)我正視錯(cuò)誤，用行動(dòng)做出改變的時(shí)候，找到了一份我要的工作。入職三周已經(jīng)和團(tuán)隊(duì)磨合得很好了，用同事的話說(shuō)就是覺(jué)得我已經(jīng)加入很久了。
這里不得不說(shuō)一句我們的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)老中青結(jié)合富有戰(zhàn)斗力的集體，而且還不乏八卦調(diào)節(jié)生活。每個(gè)人都特別，合作也會(huì)有摩擦，但是整體運(yùn)作非常協(xié)調(diào)，開(kāi)發(fā)速度和效率都高。從他們身上我看到不同的工作態(tài)度，生活態(tài)度。這些對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃都有著潛移默化的影響。領(lǐng)導(dǎo)“娃娃”也非常合適我目前階段對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的需求。如果說(shuō)幾年前我初出茅廬需要的是一個(gè)有時(shí)間且肯耐心帶我的領(lǐng)導(dǎo)的話，現(xiàn)在的我需要的是一個(gè)可以給予我充分信任的上司。
“娃娃”信任我，從剛進(jìn)入公司就如此。在熟悉產(chǎn)品階段我提出的問(wèn)題和建議他都認(rèn)真的聽(tīng)了，而且給我時(shí)間讓我按照自己的想法作出修改。
后來(lái)我也喜歡把新想法跟他說(shuō)，當(dāng)我們帶著創(chuàng)意去和老板談的時(shí)候他是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
這一年下來(lái)我在純技術(shù)上的提高并不多，我們所面向的客戶(hù)并不要求尖端的技術(shù)。
經(jīng)驗(yàn)主要體現(xiàn)在理解需求上面，如果說(shuō)前兩年我還需要領(lǐng)導(dǎo)把需求說(shuō)得很明白，還會(huì)為馬后炮而耿耿于懷。那么今年應(yīng)該算是個(gè)分水嶺。現(xiàn)在的我不需要領(lǐng)導(dǎo)花很久時(shí)間來(lái)講需求，也不用每一步都需要認(rèn)可再做接下來(lái)的工作。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十一
個(gè)人工作總結(jié)
進(jìn)入美吉姆已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間，如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來(lái)的工作，我在中心領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對(duì)中心的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----示衷心的感謝，感謝大家的不吝賜教。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到my gym這個(gè)大家庭中來(lái)?，F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào)： 工作內(nèi)容如下：
二、在練習(xí)warm up 時(shí)，我特別希望能夠像toto那樣充滿活力，toto的------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----課總是充滿能量，能夠吸引小朋友和家長(zhǎng)的關(guān)注，所以我認(rèn)為要想上好一堂歡動(dòng)課，體能和激情是要貫穿每節(jié)課，這點(diǎn)是我要努力的方向。
三、在做聽(tīng)課記錄時(shí)，除了要仔細(xì)記錄每個(gè)環(huán)節(jié)，還要用心記錄每個(gè)環(huán)節(jié)，雖然有時(shí)腦子是記住了，但我發(fā)現(xiàn)在聽(tīng)課時(shí)假如我來(lái)做second，能否順利的做好每個(gè)環(huán)節(jié)的順序性，目前對(duì)我來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)還是有好大難度，就算都會(huì)背會(huì)流程，但是卻不一定都能做出來(lái)，所以接下來(lái)的一周要學(xué)要練的還有很多，希望自己能學(xué)的更多。
總結(jié)一周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)候不會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教問(wèn)題、練習(xí)還不夠、觀察還不夠仔細(xì)、控音還不會(huì)等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
總之，我會(huì)努力將自己變得更好學(xué)好問(wèn)點(diǎn)，向cathy、gina、toto、candy、yuna學(xué)習(xí)，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----己的專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
2014-3-28 第二篇：一周個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
一周個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì)，在一周的工作學(xué)習(xí)中，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處。
一在一周的時(shí)間里，我參與的工作主要有：
1.學(xué)習(xí)了解了本擔(dān)保公司的基本組成情況，規(guī)章制度以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。了解了所從事工作的基本流程。
二工作總結(jié)
1.在來(lái)公司工作之前，我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少，自己在投資擔(dān)保，抵押，風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，來(lái)到公司之后，才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，及工作流程等有了一個(gè)基本的了解。在今后的工作中，我會(huì)重視自身的學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請(qǐng)教，在學(xué)中干，在干中學(xué)，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊，政策及相關(guān)知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在查閱一些企業(yè)提供的申請(qǐng)擔(dān)保貸款的資料中，感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)。在今后的工作中，自己要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真、用心完成本職工作。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。以公司利益出發(fā)，堅(jiān)持原則。全面進(jìn)步。爭(zhēng)取早日成為公司一名合格的員工，優(yōu)秀的員工！
第三篇：新進(jìn)員工一周個(gè)人工作總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間，如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)?，F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào)：
工作內(nèi)容如下：
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理 ,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置，郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類(lèi)問(wèn)題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù)：公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝，打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有：打印機(jī)輸出空白紙，只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭；打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決；經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間；遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?BR> 在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄
之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益；其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加自己的知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí)，要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強(qiáng)工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
2014-3-28 第四篇：銷(xiāo)售代表一周個(gè)人工作總結(jié)
銷(xiāo)售代表一周個(gè)人工作總結(jié)
通過(guò)這周發(fā)生的事情，我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口。俗話說(shuō)”吃一塹長(zhǎng)一智”再這次的錯(cuò)誤中我深深了解到自己的不足也清晰的感受到了這些不足的惡劣的影響如果在以后的工作中我還保留的自由散漫，漫不經(jīng)心，沒(méi)有時(shí)間觀念感，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好，做好呢？我以后工作的提高將無(wú)從說(shuō)起，業(yè)務(wù)也只能是紙上談兵。就像領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那樣”那你就不適合當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員”。首先我是喜歡我現(xiàn)在的工作，我承認(rèn)我的工作經(jīng)驗(yàn)不足，但經(jīng)驗(yàn)的累積來(lái)自無(wú)數(shù)次的錯(cuò)誤的判斷。沒(méi)有無(wú)數(shù)錯(cuò)誤的鋪墊，就無(wú)法攀上成功的巔峰。這次錯(cuò)誤讓我懂得了于其當(dāng)心未來(lái)，不如現(xiàn)在好好的努力，這條路上只有奮斗才能給自己得到升華，當(dāng)你在猶豫的時(shí)候這個(gè)世界就很大，當(dāng)你勇敢踏出第一步的時(shí)候這個(gè)世界就很小。我相信一切都來(lái)------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----得急。在這次錯(cuò)誤我深刻檢討。發(fā)現(xiàn)本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：
1.思想覺(jué)悟不高，對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí)，也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。
2.思想覺(jué)悟不高的根本原因是因?yàn)楸救擞鍪碌碾S遇而安，自以為是，對(duì)問(wèn)題的分析不夠透徹，遇到緊急情況自認(rèn)為自己可以解決而沒(méi)有及時(shí)的反饋導(dǎo)致問(wèn)題不到的擴(kuò)大最大無(wú)法彌補(bǔ)釀成大錯(cuò)。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的意義。
對(duì)此我決定做出如下整改：
1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以?xún)?yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通，保證不再出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤。
5、平時(shí)要多多問(wèn)自己做事的目的，做人做得要清醒，做事要大膽，道理要融會(huì)貫通
還有在這次接到李經(jīng)理的時(shí)候我有幸參與其中再這過(guò)程中雖然我發(fā)言不多但收獲很多市場(chǎng)信息，比如跟競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品我們的存在成本低，分類(lèi)包裝挺高了利用率，避免物資的浪費(fèi)等。這次對(duì)以后我怎么跟客戶(hù)面談怎么進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求與解除客戶(hù)的異議問(wèn)題一個(gè)啟蒙的作用。與此同時(shí)我認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí)怎么跟客戶(hù)交流的，處事的禮節(jié)，自己的表達(dá)能力。
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車(chē)旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此，------------------------精選公文，范文，管理類(lèi)，財(cái)經(jīng)類(lèi)，論文類(lèi)文檔，歡迎下載-----我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
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一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十二
新的一周新的開(kāi)始，這一周和駱師傅一起向他學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在學(xué)校的時(shí)候我們也曾經(jīng)接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)但僅僅限于實(shí)驗(yàn)和理論。雖然計(jì)算機(jī)過(guò)了四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師可是真真要和實(shí)際操作相比相差甚遠(yuǎn)。對(duì)于那些熟練的操作和長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)我很向往，帶著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)新的工作！
我接受的第一個(gè)任務(wù)就是做兩根網(wǎng)線，一個(gè)一米的一個(gè)兩米的。任務(wù)聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單啊，以前有過(guò)做網(wǎng)線的經(jīng)歷，所以并不認(rèn)為這是一個(gè)多么難的任務(wù)。但，結(jié)果卻是出人意料的。整整一個(gè)多小時(shí)都沒(méi)有將這個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)做好最后還是在別人的幫助下才勉強(qiáng)完成，這一次我真正的認(rèn)識(shí)到了理論和實(shí)踐的差距，我要做的還有很多。事后我向是師傅說(shuō)了這次的任務(wù)沒(méi)有做好，很溫馨的師傅說(shuō)了一句“沒(méi)事做網(wǎng)線這個(gè)事情說(shuō)容易也不是那么容易得”師傅雖然是這么說(shuō)的，我知道其中有安慰的意思。我自己一定要多加練習(xí)做到最好！
今后幾次有陸陸續(xù)續(xù)的做了一些網(wǎng)線相比之前的生疏現(xiàn)在已經(jīng)好的多啦。最簡(jiǎn)單的確實(shí)最基本最重要的！從剛開(kāi)始的不太會(huì)到現(xiàn)在可是熟練操作我想這是一個(gè)進(jìn)步值得自己的肯定。
因?yàn)檫@次下來(lái)一樓的主要目的是為了建設(shè)公司的信息化網(wǎng)絡(luò)，工程比較龐大同樣也很重要。為了做好這次工作師傅帶我們?nèi)チ算~陵縣交通局，看看他們那里的監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)布線。這個(gè)也是我們公司當(dāng)時(shí)幫他們做的，看了機(jī)房第一次這么近距離的觀察和認(rèn)識(shí)了這么多的不同規(guī)格的服務(wù)器交換機(jī)和路由器。真是長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。同時(shí)也知道了今后這一階段的工作方向和目標(biāo)，仍中而道遠(yuǎn)啊。還需要繼續(xù)的加倍的努力去做好這一項(xiàng)工作。
最后這幾天我們開(kāi)始去做公司內(nèi)部網(wǎng)線的構(gòu)建，師傅有事去開(kāi)會(huì)了，所以我們第一次獨(dú)立的接受了一個(gè)任務(wù)。從三樓辦公室接一根網(wǎng)線到機(jī)房，這個(gè)就考驗(yàn)了我們的實(shí)際布線能力，真真操作起來(lái)我們遇到了不少的問(wèn)題，最大的一個(gè)就是原定的從空調(diào)孔穿過(guò)的那個(gè)方案因?yàn)閷?shí)際上空調(diào)孔被堵死從而不能實(shí)施！這是很關(guān)鍵的一步最后在我們一起的努力和商討下成功的解決了！很自豪開(kāi)心！
慢慢的接觸的東西越來(lái)越多了，懂得的東西也越來(lái)越多，相應(yīng)的我們要做的也越來(lái)越多。這是一種良性循環(huán)啊希望能學(xué)習(xí)到更多的東西能夠獨(dú)立的做更多的事情。我相信自己會(huì)做到的，下一周應(yīng)該會(huì)忙一點(diǎn)，繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)！認(rèn)真！加油！超越自己，追求卓越！
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十三
今天，我們迎來(lái)了全新的一周。總的來(lái)說(shuō)，學(xué)生們本周表現(xiàn)良好，秩序井然。我將把本周的情況總結(jié)如下：
1、重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生課間玩耍、買(mǎi)零食、衛(wèi)生等方面的整改。
2、旅委關(guān)注學(xué)生戴紅領(lǐng)巾，買(mǎi)零食，早上亂扔垃圾。
2、干凈衛(wèi)生。總的來(lái)說(shuō)，每個(gè)班的清潔都比較好，現(xiàn)在很多班都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，但是很不幸，比如：
（2）部分衛(wèi)生死角未徹底清理，花池未徹底清理，有紙屑、煙頭等。
要求：每節(jié)課都要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生健康習(xí)慣的教育，避免隨地吐痰、亂涂亂畫(huà)、衣著整潔、經(jīng)常洗澡、經(jīng)常剪指甲、不留長(zhǎng)發(fā)。徹底打掃教室和清潔區(qū)域，不留死角，保持整潔，讓每個(gè)學(xué)生都有“我是學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識(shí)?？吹嚼梢詮澭鼡炱饋?lái)，看到學(xué)生亂扔、隨地吐痰、亂涂亂畫(huà)可以及時(shí)制止。
3、大突破。由于上周的天氣，大課間休息只在周四進(jìn)行。但通過(guò)觀察我們學(xué)校大課間活動(dòng)質(zhì)量下降的情況，主要體現(xiàn)在進(jìn)出不規(guī)律，舞蹈動(dòng)作不規(guī)律，動(dòng)作不連貫。有些班有學(xué)生在里面打架。希望班主任重視，加強(qiáng)教育，參與指導(dǎo)。少先隊(duì)干部要加強(qiáng)檢查。
4、中午吃飯。下樓吃午飯時(shí)，老師有點(diǎn)擔(dān)心：有的學(xué)生下樓時(shí)推推搡搡，有的速度很快，有的走得不對(duì)，影響秩序，有隱患，也有亂倒現(xiàn)象。請(qǐng)同學(xué)們最多兩個(gè)人走樓梯，不要擁擠。和前面的同學(xué)保持距離，不要把菜倒在其他同學(xué)身上。讓學(xué)生設(shè)身處地為別人著想，讓老師陪他們吃飯。
5、上課和營(yíng)養(yǎng)午餐后的紀(jì)律。我們學(xué)校一直非常重視課間安全和營(yíng)養(yǎng)午餐后活動(dòng)的安全，但我們的教育沒(méi)有取得好的效果。具體表現(xiàn)為：上課期間和營(yíng)養(yǎng)午餐結(jié)束后，看到學(xué)生在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)、學(xué)校各個(gè)角落大聲追逐打鬧。有的同學(xué)甚至靠在欄桿上，不顧安全的'大力奔跑，或者玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。
6、戴紅領(lǐng)巾。許多學(xué)生在少先隊(duì)巡邏時(shí)沒(méi)有戴紅領(lǐng)巾。我們少先隊(duì)巡邏隊(duì)錄的，這里就不念了。我希望每個(gè)學(xué)生每天都戴紅領(lǐng)巾。少先隊(duì)巡邏隊(duì)發(fā)現(xiàn)你不戴紅領(lǐng)巾，我們會(huì)向全校匯報(bào)你的情況，并邀請(qǐng)你上臺(tái)亮相。
1、在晨讀中振作起來(lái)，讓郎朗的書(shū)聲在校園里回蕩。
2、每個(gè)班的所有學(xué)生都要排隊(duì)，按時(shí)放學(xué)，注意交通安全，不要留在路上，按時(shí)回家。
3、注意我們的舉止。文明禮貌就在我們的臉上，在我們的微笑中，請(qǐng)不要吝嗇你的微笑。用我們最真誠(chéng)的微笑面對(duì)老師和同學(xué)。
4、課后和營(yíng)養(yǎng)午餐時(shí)，學(xué)生不得在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)和學(xué)校的每個(gè)角落追逐、玩耍和大聲喧嘩。不允許學(xué)生靠在欄桿上，不顧安全，大力奔跑，或者玩各種危險(xiǎn)的游戲。
同學(xué)們，燕子走了，還有再來(lái)的時(shí)候；桃花謝了，有時(shí)間再開(kāi)。然而，過(guò)去的日子不會(huì)再來(lái)了。讓我們一起珍惜時(shí)間，發(fā)揚(yáng)好的，及時(shí)改正不好的，努力把今天的一切都做得比昨天更好！
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十四
在這個(gè)星期里我分別都做了以下工作：
星期一、二、三、我都是在與同事們培訓(xùn)復(fù)習(xí)，讓前臺(tái)人員與客房部的服務(wù)員來(lái)了一互動(dòng)實(shí)操，同事們都這種實(shí)操方式比較涌躍。在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了她們還不是很訓(xùn)練，反應(yīng)比較慢，也許是緊張或是未曾接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)吧。在接下來(lái)的培訓(xùn)中，還是要不斷的加強(qiáng)練習(xí)。
星期四、這天我制定了一份前臺(tái)與客房部的一個(gè)合作流程，同時(shí)把這分流程交給了客房部的負(fù)責(zé)人過(guò)目，一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案。之后草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細(xì)節(jié)從新再制定了一下。
星期五、這天我繼續(xù)在查找與前臺(tái)有關(guān)的一些管理資料，還瀏覽一下關(guān)于一個(gè)管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閑的時(shí)間里我去了解了一些賓館的房?jī)r(jià)，分別有(一方快捷、恒雄、恒潤(rùn)、碧濤、錦輝、君匯)在這其中一方快捷里面就有兩間日式主題房，價(jià)格是228元、會(huì)員價(jià)是188元。
恒潤(rùn)就桑拿房，價(jià)格是198元、普通的標(biāo)準(zhǔn)單138元。在這幾間酒店里面裝修跟價(jià)格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴，碧濤普通單人房的價(jià)格是188元，如果是會(huì)員不論是什么樣的房間類(lèi)型都一律優(yōu)會(huì)18元。錦輝房間里的地下都是有鋪地毯、電腦房是非會(huì)員188元。除此以外，其它的賓館的房?jī)r(jià)，普通的單人房的價(jià)格平均價(jià)格都大在130元的幅度，豪華電腦房就在平均在160元左右。
星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下，準(zhǔn)備接下來(lái)的培訓(xùn)中講解要求。
繼續(xù)實(shí)行培訓(xùn)實(shí)操作計(jì)劃。把一些前臺(tái)要注意的細(xì)節(jié)再細(xì)仔的跟前臺(tái)人員解說(shuō)，目求做到讓她在工作過(guò)程不會(huì)出差錯(cuò)。
2
在生活和工作中有自己要做的事，而且還覺(jué)得這樣的生活和工作很有好處。生活就會(huì)快樂(lè)就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)的快，使自己的生活過(guò)的充實(shí)。
這一星期是我到我們金實(shí)的第一個(gè)星期，我認(rèn)識(shí)了新的同事，這周我學(xué)到不一樣的東西了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對(duì)自己的工作流程也清楚了不少，用心的去詢(xún)問(wèn)了不懂的問(wèn)題，主動(dòng)的去學(xué)習(xí)了個(gè)方面知識(shí)。
這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，我認(rèn)真的去完成了我的工作，幫忙了同事他們非專(zhuān)業(yè)上的事情，我對(duì)我的這份工作充滿了激情，我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。還做了一些新員工入職方面的流程，加強(qiáng)了招聘方面的知識(shí)，制作了工作上需要的一些資料，檔案等。
在業(yè)余的時(shí)間，我主動(dòng)安排合理的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，
最近我把公司的資料整理了下，這樣自己更容易跟上其他同事的步伐，加速融入的大家庭。
本周問(wèn)題：
1，加強(qiáng)努力去學(xué)習(xí)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2，務(wù)必認(rèn)真對(duì)待每件事，把工作做到最好。
下周計(jì)劃：
1，多多熟悉公司環(huán)境
2，主動(dòng)和同事進(jìn)行交流
3，合理的安排自己的工作計(jì)劃和生活計(jì)劃
4，持續(xù)良好的心態(tài)，持續(xù)一顆樂(lè)觀的情緒去工作。
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的.指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，透過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十五
本周一，我們迎來(lái)了首個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)定家節(jié)日——中秋節(jié)，所以一周5天的工作日縮短了一天。周二早上，我們的老師和孩子都如約而至，只是三天的'假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現(xiàn)象。好在這種現(xiàn)象在老師們的精心撫慰下很快褪去，這幾天，園內(nèi)是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動(dòng)的是小班的孩子，剛脫離父母環(huán)抱，帶著抽噎還不忘說(shuō)聲“老師早”的孩子，想必我們的老師是化了多大的心思。
視各班，室內(nèi)的桌椅與新添置的矮柜擺放錯(cuò)落有致，環(huán)境、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不同的個(gè)性。教學(xué)活動(dòng)和作息時(shí)間正常有序，班歌班唱、歌唱母親的歌也已在各班唱響。
周三，由于停電原因，中餐時(shí)間推遲，可能稍稍打亂了老師和孩子們正常的作息時(shí)間，但各班老師能及時(shí)調(diào)整和穩(wěn)定幼兒情緒，一頓晚到的中餐未給孩子們?cè)斐商蟮挠绊?。同時(shí)，從衛(wèi)生監(jiān)督上次來(lái)食堂檢查情況反饋看，碗的消毒合格率只為一半，這就要求我們食堂人員引起重視，因?yàn)楝F(xiàn)在的食品安全工作抓的很緊，給我們也敲響了警鐘。
本周氣溫上幅較強(qiáng)且早晚溫差較大，從各班用藥統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，幼兒感冒人數(shù)較多，建議老師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時(shí)間向家長(zhǎng)傳授一些秋季幼兒保健知識(shí)。
今年的第11屆全國(guó)推廣普通話宣傳周（推普周）活動(dòng)9月14日至20日在中國(guó)各地展開(kāi)，我們也用公告欄和拉橫幅的方式進(jìn)行了一些宣傳，但真正落到行動(dòng)而使整個(gè)幼兒園營(yíng)造出人人說(shuō)普通話的良好氛圍還需我們各位老師的努力。
1、早上前后操場(chǎng)過(guò)于冷清，晨間戶(hù)外活動(dòng)各班應(yīng)交替進(jìn)行。
2、在東西門(mén)口接送孩子的地點(diǎn)各位老師應(yīng)該和家長(zhǎng)講明白，避免擁擠現(xiàn)象。
3、離園逗留的幼兒與家長(zhǎng)已明顯減少，但在園外的攤位購(gòu)買(mǎi)零食的幼兒增加，希望老師們能加強(qiáng)這方面的衛(wèi)生安全教育。
一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十六
在這周工作中我深入的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是挪動(dòng)公司的窗口。在挪動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢(xún)問(wèn)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來(lái)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了許多閱歷，可以準(zhǔn)時(shí)精確的為客戶(hù)供應(yīng)滿足的效勞。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，慎重的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和協(xié)調(diào)力量。工作中，熱情效勞，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客資料來(lái)源：來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！
戶(hù)信任。
在工作中，我本著對(duì)“客戶(hù)效勞滿足100〞的`效勞理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)興奮而來(lái)，滿足而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的效勞。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越劇烈，一些客戶(hù)頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。
我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有本錢(qián)的呀，而且，失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐煩的講解我們中國(guó)挪動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐煩、細(xì)致的說(shuō)明下，保存了原號(hào)碼，滿足的走了。
但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的說(shuō)明，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情常常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的效勞宗旨：“追求客戶(hù)滿足效勞〞，我用真心、真誠(chéng)與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到挪動(dòng)公司那天起，我就給自己制定了一個(gè)目的，那就是：只要干，就要干好，努力做出異的成果，我信任自己的力量，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我想我肯定能勝利。
在工作中，還存在一些缺乏之處需要進(jìn)步。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的奉獻(xiàn)!