2023年在食堂實踐心得范文(17篇)

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    總結(jié)是成長的階段性記錄,每一個階段都值得被留存。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和要求。以下是一些鍛煉身體的小技巧,希望能幫助大家保持健康。
    在食堂實踐心得篇一
    食堂崗位實踐是大學(xué)生們廣泛參與的一項實踐活動,通過在食堂中的工作,同時鍛煉了我們的各項能力。在這次食堂崗位實踐中,我擔(dān)任了一名服務(wù)員的崗位,通過一周的實踐,我收獲了很多,體會也很深。以下是我對食堂崗位實踐的心得體會,希望能與大家分享。
    第一段:崗位選擇與挑戰(zhàn)
    食堂崗位實踐提供了多個不同的崗位供我們選擇,如服務(wù)員、收銀員、做菜員等等。我選擇了服務(wù)員這個崗位,因為我希望通過與顧客的接觸,提升自己的表達能力和人際交往能力。而服務(wù)員崗位也是食堂工作中最為繁忙和辛苦的崗位之一,這給了我很大的挑戰(zhàn)。在短短的一周時間里,我經(jīng)歷了體力上的疲勞和情緒上的起伏,但我也收獲了許多成就感和自信心。
    第二段:艱辛與團隊合作
    服務(wù)員這個崗位需要不斷地行走、提餐,而且還要面對急需黑板菜的繁忙事務(wù),有時候還要承受一些客戶的抱怨。這對于一個剛剛接觸這個行業(yè)的人來說,確實是一大考驗。然而,正是這種艱辛,讓我深刻地體會到了團隊合作的重要性。在食堂中,每個人都有自己的分工與責(zé)任,無論是廚師、洗碗工還是服務(wù)員,只有彼此協(xié)調(diào)配合,才能順利完成任務(wù)。通過這次實踐,我明白了團隊的力量,也學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見。
    第三段:服務(wù)意識和溝通能力
    在服務(wù)員這個崗位上,我學(xué)會了更好地與顧客溝通并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有時候,顧客會遇到各種問題或者有不滿意的地方,這時候耐心的傾聽和專業(yè)的解答就顯得尤為重要了。在面對困難和壓力時,我開始學(xué)會控制自己的情緒,保持微笑,服務(wù)好每一位顧客。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)一個良好的服務(wù)意識和良好的溝通能力可以極大地提升顧客的滿意度,也對自己的職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展有很大的幫助。
    第四段:責(zé)任心和自信心
    在食堂崗位實踐中,我體會到了職業(yè)的責(zé)任心和自信心的重要性。作為一名服務(wù)員,我明白自己的每一個舉動都代表著食堂的形象和口碑。因此,我努力保持工作環(huán)境的整潔和服務(wù)的高效,用最佳的狀態(tài)迎接每一個顧客。隨著一天天的實踐,我的自信心也得到了極大地增強,我能夠更好地面對困難和挑戰(zhàn),同時也能更加自信地應(yīng)對各種情況。
    第五段:對職業(yè)生涯的啟發(fā)
    通過這次食堂崗位實踐,我對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來的職業(yè)生涯也有了更多的思考。在實踐中,我明白了職業(yè)的選擇不僅僅是自己的興趣和專業(yè)能力,還需要注重自己與他人的交流和合作能力。同時,我意識到在職業(yè)生涯中要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,不斷完善自己的技能和知識儲備。通過食堂崗位實踐,我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的目標和規(guī)劃。
    總結(jié):食堂崗位實踐是一次鍛煉自己能力的寶貴機會。通過選擇適合自己的崗位,面對困難和挑戰(zhàn),我們可以提升自己的各方面能力,從而更好地適應(yīng)職業(yè)生涯的發(fā)展。這次實踐不僅讓我對自己有了更清晰的認識,也給了我更多的信心和動力去追求自己的夢想。我相信,在未來的職業(yè)發(fā)展中,這次實踐所學(xué)到的經(jīng)驗和能力將會成為我寶貴的財富。
    在食堂實踐心得篇二
    第一段:引言(150字)
    食堂崗位實踐是我大學(xué)期間的一次重要體驗,通過實踐,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了很多實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。在這次實踐中,我主要擔(dān)任食堂的服務(wù)員崗位,通過與顧客的接觸以及崗位的責(zé)任與要求,我充分認識到食堂服務(wù)員的工作并非簡單的從事餐飲服務(wù),更是一種對顧客的負責(zé)任態(tài)度和細致入微的服務(wù)。以下是我對這次食堂崗位實踐的一些體會和心得。
    第二段:對顧客關(guān)懷和服務(wù)(250字)
    作為食堂服務(wù)員,我們的主要工作是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。在這個過程中,我意識到對顧客的關(guān)懷和服務(wù)至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),顧客的滿意度與我們的服務(wù)有著直接的關(guān)聯(lián)。因此,我盡可能地用微笑和熱情對待每一位顧客,主動詢問他們的需求并始終保持禮貌。此外,我還不斷注重自己的溝通能力和親和力的提升,以確保能夠與不同背景和需求的顧客進行有效的溝通。
    第三段:對工作細節(jié)的重視(250字)
    在食堂服務(wù)這個崗位上,細節(jié)決定著服務(wù)質(zhì)量的高低。為了提供更好的服務(wù),我始終保持著高度的工作責(zé)任心和執(zhí)行力。例如,我在清潔和擺放餐具時確保始終保持干凈整潔,并根據(jù)食堂的要求合理歸類,以方便顧客的就餐。另外,我還積極關(guān)注食品的新鮮度和口感,保證每一份餐品的質(zhì)量和衛(wèi)生。通過對這些工作細節(jié)的重視,我的整體工作效率也得到了提升。
    第四段:團隊協(xié)作的重要性(250字)
    在食堂服務(wù)工作中,團隊合作是無法忽視的一個重要因素。食堂服務(wù)隊員需要相互配合,共同努力,才能保證食堂的運營順利進行。在實踐中,我與同事們緊密合作,在忙碌的就餐高峰期間,排除障礙,分工合作,確保食堂能夠高效運轉(zhuǎn)。通過團隊合作,我不僅學(xué)會了與他人協(xié)作,還鍛煉了自己的組織和應(yīng)變能力。
    第五段:個人成長與收獲(250字)
    通過這次食堂崗位的實踐,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,還收獲了很多個人成長。首先,我意識到耐心和細心對于完成工作的重要性,時刻提醒自己保持高度的工作責(zé)任心。其次,這次實踐也促使我更好地發(fā)展了我的觀察力和溝通能力,學(xué)會了更好地與人相處。最后,我在實踐中明白了服務(wù)行業(yè)的辛苦和不易,在以后的工作中,我將更加珍惜機會,提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
    結(jié)尾(150字)
    這次食堂崗位實踐不僅讓我更加深入地認識到職業(yè)服務(wù)的重要性,也讓我對自己的能力有了更深刻的認識和信心。通過實踐鍛煉,我對于團隊合作、顧客關(guān)懷和注重工作細節(jié)有了更深入的理解。感謝這次實踐讓我獲得如此寶貴的經(jīng)驗和成長,我將會在以后的工作中更加努力地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為更多的顧客帶去更好的體驗。
    在食堂實踐心得篇三
    社區(qū)食堂是一種為社區(qū)居民提供免費或低價餐飲服務(wù)的公益機構(gòu)。在社區(qū)食堂實踐中,我深感社區(qū)食堂不僅是一個簡單的用餐場所,更是一個溫暖的大家庭。通過實踐,我收獲了很多,首先是感受到了社區(qū)食堂實施公益的積極意義;其次,我認識到社區(qū)食堂能夠解決社區(qū)居民的飲食問題;最后,我體驗到了團隊合作的重要性。
    首先,社區(qū)食堂實踐讓我深刻感受到了公益的積極意義。社區(qū)食堂作為一種公益機構(gòu),以免費或低價提供餐飲服務(wù),既滿足了社區(qū)居民的生活需求,又為社區(qū)建設(shè)做出了貢獻。通過實踐,我親身經(jīng)歷了社區(qū)食堂給社區(qū)居民帶來的巨大幫助,看到了他們的臉上洋溢的幸福笑容。這讓我明白了公益事業(yè)的重要意義,使我更加意識到自己要積極參與公益事業(yè),為社會做出貢獻。
    其次,社區(qū)食堂解決了社區(qū)居民的飲食問題。在社區(qū)食堂實踐中,我看到了許多獨居老人和低收入家庭前來用餐。他們都因為各種原因無法得到健康營養(yǎng)的飲食,社區(qū)食堂的出現(xiàn)為他們提供了良好的選擇。通過實踐,我了解到社區(qū)食堂提供的餐飲服務(wù)不僅是一種經(jīng)濟幫助,更重要的是改善了飲食習(xí)慣和生活質(zhì)量。社區(qū)食堂不僅為社區(qū)居民提供了美食,還為他們帶來了身心的健康。
    最后,社區(qū)食堂實踐讓我深刻體驗到了團隊合作的重要性。在社區(qū)食堂中,每個人都要充分發(fā)揮自己的特長,才能為社區(qū)居民提供最好的服務(wù)。在實踐過程中,我和志愿者們通力合作,共同克服了各種困難和挑戰(zhàn)。通過與團隊的密切合作和協(xié)作,我學(xué)會了傾聽、溝通和支持,更加明白了團隊合作對于項目的成功和社區(qū)的發(fā)展有著決定性的作用。這讓我明白,只有團隊合作才能取得更大的成就。
    綜上所述,通過社區(qū)食堂實踐,我從中收獲了很多。我深刻感受到了公益的積極意義,更加明白了自己要積極參與公益事業(yè)。我認識到了社區(qū)食堂解決了社區(qū)居民的飲食問題,改善了他們的生活質(zhì)量。我也體驗到了團隊合作的重要性,只有團隊合作才能實現(xiàn)更大的成績。通過社區(qū)食堂實踐,我深刻地體會到了社區(qū)食堂是一個充滿溫暖的大家庭,幫助社區(qū)居民解決了飲食問題,同時也促進社區(qū)的發(fā)展。我將以此為動力,繼續(xù)參與社區(qū)食堂的公益事業(yè),為更多的人帶去溫暖和關(guān)愛。
    在食堂實踐心得篇四
    第一段:引言(150字)
    食堂作為學(xué)校最重要的生活場所之一,是同學(xué)們每天必須去的地方。我就讀于一所高校,對食堂的真正了解是在進入大學(xué)后。在這段時間里,我有機會深入體驗了食堂的種種,從而對其有了更多的認識和感悟。在這篇文章中,我將分享我對食堂的實踐心得和體會。
    第二段:食堂的優(yōu)勢(250字)
    我發(fā)現(xiàn)食堂有著獨特的優(yōu)勢,這是無法替代的。首先,食堂提供了豐富多樣的菜品選擇,可以滿足不同口味和飲食習(xí)慣的同學(xué)們的需求。其次,食堂的價格相對較為實惠,給了同學(xué)們在有限的經(jīng)濟條件下享受美食的機會。此外,食堂還提供了一個良好的交流和社交平臺,同學(xué)們可以一邊用餐一邊聊天,增進感情。
    第三段:食堂的改進空間(300字)
    雖然食堂有著很多優(yōu)勢,但也難免存在一些不足之處。首先,食堂的人流量巨大,尤其是在用餐高峰期時,常常需要排隊。這不僅浪費時間,也給同學(xué)們帶來一定的不便。其次,食堂的衛(wèi)生狀況需要更加重視。有時候,無論是餐具還是食物的味道,都讓人感到不夠干凈衛(wèi)生。另外,食堂的菜品質(zhì)量和口味也需要改善,更符合同學(xué)們的口味和需求。
    第四段:食堂的改變和進步(300字)
    盡管食堂存在著困擾同學(xué)們的問題,但我也看到了食堂的改變和進步。校方對于食堂問題的關(guān)注度越來越高,通過頻繁的調(diào)查和市場調(diào)研,了解同學(xué)們的需求和反饋,逐漸推出了一系列的改進措施。食堂增加了飯菜的種類和選擇,提高了品質(zhì),力求滿足大家的需求。在衛(wèi)生方面,食堂也加強了管理和監(jiān)管,提高了衛(wèi)生標準。此外,食堂還引入了高科技設(shè)備,如自助點餐機,減少了等待時間。這些變化和進步,讓同學(xué)們對食堂有了更多的期待和信心。
    第五段:個人感悟和建議(200字)
    通過這段時間對食堂的實踐,我認識到食堂是一個需要大家共同努力的地方。我希望同學(xué)們能夠積極參與食堂的建設(shè)和管理,提出自己的建議和意見。同時,我也希望食堂能夠進一步改善菜品質(zhì)量和口味,提高服務(wù)質(zhì)量,并加強與同學(xué)們的溝通和交流,更好地滿足他們的需求。
    總結(jié):
    食堂作為學(xué)生的重要生活場所,有其優(yōu)勢和改進空間。通過校方的改變和食堂的進步,我們看到了食堂的不斷發(fā)展和提高。通過食堂實踐,我意識到大家的參與和建議對于食堂的改善至關(guān)重要。希望食堂能夠繼續(xù)改進,提供給同學(xué)們更好的用餐環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
    在食堂實踐心得篇五
    在大學(xué)期間,每個學(xué)生都或多或少地經(jīng)歷了一些食堂生活。而在某些專業(yè)中,食堂生活還可能成為一種課程形式,這個課程就是“食堂實踐課”。幾周的時間里,我有幸能夠參加該課程,在此與大家分享一下我的心得體會。
    第二段:課程介紹
    “食堂實踐課”是由學(xué)校食堂和某一專業(yè)的合作項目,旨在提供給學(xué)生練習(xí)和體驗餐飲業(yè)務(wù)的機會。每周,我們會到食堂接受不同的任務(wù),如收銀、點餐、廚房管理等。在此過程中,我們不僅學(xué)到各種實際技能,還了解到了餐飲業(yè)的經(jīng)營模式和運營方式。
    第三段:學(xué)到的技能
    在“食堂實踐課”的過程中,我們掌握了很多餐飲業(yè)常用的技能。比如,在點餐時,我們需要熟悉菜譜、靈活應(yīng)對顧客的要求,并且要具備清晰的計算能力,以確保每筆訂單都能準確地處理。而在廚房管理方面,我們了解到了食品衛(wèi)生、餐飲安全等重要知識,使得我們在后續(xù)的生活中更加注重食品安全和衛(wèi)生問題。
    第四段:感受和收獲
    “食堂實踐課”讓我更深刻地認識到了餐飲業(yè)的難度和挑戰(zhàn)。當(dāng)你站在餐桌前,面對著排長隊的顧客,你必須要快速而準確地完成整個任務(wù)。不僅需要體力,還需要腦力。同時,還意識到了顧客滿意度的重要性。而這些深刻體驗也讓我對其他行業(yè)有了更深刻的認識。這些經(jīng)驗和感受將伴隨著我今后的生活和工作。
    第五段:總結(jié)
    “食堂實踐課”是一個非常有益的課程,它讓我們了解到餐飲業(yè)的一些具體運作細節(jié),同時也提供了鍛煉自身能力的機會。雖然該課程可能不像其他專業(yè)課程那樣深入探討學(xué)科知識,但它卻讓我們在學(xué)習(xí)中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。我相信在今后的生活和工作中,曾經(jīng)參加過這樣一門課程的我,將會更加出色、更加優(yōu)秀。
    在食堂實踐心得篇六
    近日,我參加了本學(xué)期的食堂實踐課程,期間不僅了解了課程的相關(guān)內(nèi)容,還接觸到了許多廚藝技巧和實踐經(jīng)驗。通過這場實踐課程,我深刻地感受到了食物與生活的密切關(guān)聯(lián),也更加了解了餐飲行業(yè)的真正含義。下面是我對這門課程的心得與體會。
    第一段:學(xué)習(xí)新技能,領(lǐng)悟廚藝魅力
    在課程中,我學(xué)習(xí)到了各式各樣的烹飪技巧和料理制作方法,從簡單的切菜技巧到復(fù)雜的烹飪步驟,每一項都展示了廚藝的奇妙之處。我還學(xué)會了如何選擇食材并合理搭配,以及在制作過程中應(yīng)該注意的細節(jié),這些都是餐飲行業(yè)從業(yè)者必備的技能。學(xué)習(xí)這些技能不僅是一種自我提升,更是一種向周圍人獻出愛心和關(guān)懷的表現(xiàn)。通過這門課程,我真正體會到了廚藝帶來的魅力和能量。
    第二段:感受食物傳達的文化與情感
    食堂實踐課還讓我深刻體會到食物背后的文化和情感內(nèi)涵。通過學(xué)習(xí)和實踐,我了解到每一道菜品都有自己獨特的文化意義和故事,而食物的美味也可以傳達出家庭、友情、愛情等情感。在美食中品味生活,感受人與人之間的情感紐帶,我認為這一切都是餐飲行業(yè)的特色和魅力。在未來的工作中,我一定會時刻保持對食物文化和情感內(nèi)涵的關(guān)注和體悟。
    第三段:堅守食品安全,追求質(zhì)量標準
    在食品安全問題日益嚴峻的當(dāng)下,餐飲行業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)更是不可或缺。課程中,我們不僅了解到了食品安全的要求和標準,還實踐了如何檢驗食材和制作食品。在制作餐食的過程中,我們嚴格遵循食品標準,做到了從源頭到餐桌全程監(jiān)管,確保了餐飲質(zhì)量安全。我認為堅守質(zhì)量標準和食品安全是餐飲行業(yè)的一項基本職業(yè)要求,作為從業(yè)者,我們一定要時刻保持警惕和注意。
    第四段:強化服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)
    餐飲行業(yè)最重要的一點就是服務(wù),而服務(wù)質(zhì)量更是體現(xiàn)了一個餐飲品牌的實力和口碑。在食堂實踐課中,我體驗到了餐飲服務(wù)的種種細節(jié),如擦桌凈、備餐切、招呼客人等各項服務(wù),這一切都需要認真對待和做好。同時,我們還學(xué)習(xí)到了如何與客人溝通,如何聽取客人意見和需求。在未來的工作中,我一定會時刻保持著優(yōu)秀的服務(wù)意識,提高自己的服務(wù)品質(zhì),為顧客提供更好的消費體驗。
    第五段:結(jié)語
    以上就是我在食堂實踐課中的體會和感受,這門課程不僅豐富了我的職業(yè)技能,更讓我深刻體會到了餐飲行業(yè)與生活的緊密關(guān)系。在未來的職業(yè)生涯中,我一定會時刻保持著學(xué)習(xí)的姿態(tài),不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)品質(zhì),為餐飲行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    在食堂實踐心得篇七
    食堂崗位實踐是我們大學(xué)生活中一項非常重要的任務(wù),既有助于提高個人的綜合素養(yǎng),也能夠培養(yǎng)自己的團隊合作能力和責(zé)任心。在過去的一段時間里,我參與了食堂的工作,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將就我的實踐心得進行總結(jié),并分享給大家。
    首先,食堂崗位實踐讓我更深刻地認識到團隊合作的重要性。在食堂的工作中,每一個崗位都起著不可或缺的作用。服務(wù)員需要與廚房人員配合,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);廚師需要與送餐員配合,確保餐品準確無誤地送到顧客手中。每個人都在為同一個目標而奮斗,這就要求我們進行良好的溝通和協(xié)作。通過和團隊成員的密切配合,我不僅對自己的工作有了更深刻的理解,也更好地體驗到了團隊協(xié)作帶來的力量。
    其次,食堂崗位實踐讓我提高了臨場應(yīng)變的能力。在忙碌的就餐高峰期,經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)情況,比如突然多出一桌客人、某道菜品不夠等等。面對這些情況,我們需要及時調(diào)整心態(tài),采取有效的解決辦法。例如,我曾遇到過突然增加的餐桌數(shù),我迅速與同事商量,決定將幾個相鄰桌子拼在一起,以滿足客人的需求。這個過程讓我深刻體會到靈活性和應(yīng)變能力的重要性,并在實踐中提高了我的處理問題的能力。
    此外,食堂崗位實踐也培養(yǎng)了我對細節(jié)的敏感性。在食堂工作中,細節(jié)決定著服務(wù)的質(zhì)量。比如,我們要確保餐品的準確性、擺放的整齊性以及餐具的干凈程度等。我在這個過程中學(xué)會了仔細觀察,注重細節(jié),使自己的工作更加嚴謹。通過每天不斷地重復(fù)這些小動作,我慢慢地培養(yǎng)了對細節(jié)的敏感,提高了自己的工作水平。
    最后,食堂崗位實踐讓我體會到了服務(wù)的樂趣。雖然工作有時候很辛苦,但每當(dāng)看到顧客們因為我們的服務(wù)而滿意地品嘗美食,那種成就感是無法用言語表達的。這讓我明白到,無論是什么崗位,只要投入真心去服務(wù)他人,就會得到進一步的成長和收獲。在食堂工作中,我學(xué)會了關(guān)注他人的需求,盡力為他人提供幫助,這種精神也將伴隨我一生。
    總之,食堂崗位實踐是一項鍛煉個人能力和提高綜合素養(yǎng)的重要經(jīng)歷。通過這段實踐,我認識到團隊合作的重要性,提高了自己的臨場應(yīng)變能力,培養(yǎng)了對細節(jié)的敏感性,并享受到了服務(wù)他人的樂趣。這些寶貴的經(jīng)驗將對我今后的人生發(fā)展起到積極的影響。我相信,通過這樣的實踐,每個人都能夠收獲更多,并成為更好的自己。
    在食堂實踐心得篇八
    在管理食堂以來,因上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,全體員工的幫助配合下,我圓滿地完成了所分管的各項工作任務(wù),下面從幾個個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
    一、自身建設(shè)與主要業(yè)績
    今年以來,我根據(jù)自身工作實際需要,堅持理論學(xué)習(xí)不放松,一是始終堅持黨員先進性教育的學(xué)習(xí)及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策,認真領(lǐng)會“兩會”精神實質(zhì),并將其貫徹落實到工作實際中;二是加快知識更新,提高能力水平,我作為一名黨員,注重學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng),學(xué)習(xí)先進員工的智慧和經(jīng)驗,學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識和技能,不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,尤其是努力提高自己的政治素質(zhì),能夠較好的掌握員工的思想動態(tài),做好員工的思想政治工作,能夠做到公道正派、服務(wù)熱情,在員工中樹立了好的形象;三是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,自學(xué)維護班子團結(jié),能夠從大局出發(fā),為搞好食堂各項工作出主意、想辦法。
    二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做好分管工作
    在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項工作任務(wù),在工作中能夠作到嚴格把關(guān),以精益求精的態(tài)度對待工作,同時也注重傾聽食堂職工群眾的意見,群策群力的把工作作好。
    我負責(zé)分管職工食堂的工作,食堂承擔(dān)著一院職工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐及接待任務(wù),飲食安全的重要性顯而易見,不能有一絲疏忽;為此,我組織制定了各項管理制度和措施,從采購、驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),做到萬無一失。同時,在飯菜的花色品種上,我組織廚師及相關(guān)人員認真制定每周用餐食譜,努力做到品種不重復(fù)、花色時時新。在接待任務(wù)工作上,我們根據(jù)各項接待標準,制定出菜譜,做到了標準雖有高低,但質(zhì)量、口味不變的原則。嚴格規(guī)范職工,把講禮儀、懂服務(wù)的人員應(yīng)用到工作崗位上,使食堂的服務(wù)達到了規(guī)范化。
    同時,還將食堂做到“六凈一整齊”“六凈”即墻壁凈、門窗凈、屋頂凈、地面凈、用具凈、懸掛物凈;“一整齊”即室內(nèi)外物品擺放整齊。同時加強場區(qū)巡查,做到無廢舊物品,垃圾日產(chǎn)日清,在全面清掃后,要求環(huán)衛(wèi)工人必須隨時進行保潔。
    三、存在的差距及努力的方向
    雖然在過去的一段時間里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下幾方面:
    1、在員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠,投入的精力不多。
    2、管理工作不夠細致,缺乏創(chuàng)新意識。
    在今后的工作中,我要把為主業(yè)搞好服務(wù)做為第一要務(wù),發(fā)揚“認真負責(zé)、扎實苦干”優(yōu)良作風(fēng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成,更加積極、努力的工作,盡自己的綿薄之力。
    以上,是我的工作總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。
    在食堂實踐心得篇九
    食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的'地方,是每個同學(xué)都必到的場所。根據(jù)調(diào)查大部分同學(xué)的吃飯問題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況,為學(xué)校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂滿意度的調(diào)查,比較全面地了解了我校在校大學(xué)生對食堂滿意度的大體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。
    南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院大二、大三部分學(xué)生。
    (由于開學(xué)期間,新生對于學(xué)校食堂還沒完全了解,因此此次調(diào)查未將大一學(xué)生列入其中。)
    10月11日—10月13日確定調(diào)查計劃與執(zhí)行方案
    采取問卷調(diào)查和分層抽樣的方法。男女比例1:1,大二、大三比例為1:1。其中,大二男生10份,女生10份;大三男生10份,女生10份。 調(diào)查樣本:發(fā)放問卷40份,收回有效問卷40份。
    了解了我校在校大學(xué)生對食堂滿意度的大體情況,并且針對食堂存在的問題提出有效的方案,從而改善食堂環(huán)境,吸引更多的學(xué)生在食堂聚餐。
    1、從圖表中能看出男生傾向于2食堂,女生傾向于1食堂,而且都積聚于一樓;把調(diào)查者根據(jù)在食堂用餐的天數(shù)劃分為4個類別后,可清楚地看出絕大部分人還是選擇在學(xué)校食堂消費。
    2、我們調(diào)查了20名男生和20名女生,發(fā)現(xiàn)對食堂滿意度調(diào)查與性別無關(guān)。而且從調(diào)查結(jié)果來看,同學(xué)們總體對食堂印象不好,絕大部分人對學(xué)校食堂是感到不滿意的。
    3、食堂飯菜滿意度:對于價格,口味,營養(yǎng)性,新鮮度和·美觀度是感到不太滿意的,其中營養(yǎng)性,價格和新鮮度的分數(shù)最低,所以食堂應(yīng)該著重改善飯菜的價格,營養(yǎng)性和新鮮度。
    4、食堂服務(wù)滿意度:可以看出學(xué)生對食堂就餐的等待時間和餐桌的收拾即時度感到不滿意,所以食堂應(yīng)該想辦法解決這兩個方面的問題,以滿足學(xué)生的需求。
    5、食堂衛(wèi)生滿意度:從調(diào)查結(jié)果中可以看出學(xué)生對桌椅衛(wèi)生感到不滿意的同時,對于其他方面也只是一般,所以食堂應(yīng)該在提高桌椅衛(wèi)生的前提下,加強各方面的衛(wèi)生,這樣才能吸引更多的學(xué)生在食堂就餐。
    6、食堂環(huán)境滿意度:從上圖可以看出學(xué)生對于食堂的冬夏的保暖降溫措施和娛樂項目(如播放的電視節(jié)目)感到不太滿意,而對就餐秩序和裝飾風(fēng)格則持一般的態(tài)度。
    7、滿意度綜合測評:下圖是對食堂四個方面的評分,從圖中可以看出學(xué)生對服務(wù)質(zhì)量最滿意,其次是衛(wèi)生狀況,然后是用餐環(huán)境氛圍,最后是飯菜,所以食堂應(yīng)該著重于對飯菜方面的改善。
    結(jié)論:
    通過以上各方面的調(diào)查分析,我們充分了解了學(xué)生對食堂的滿意程度。讓學(xué)校了解到他們的不足,以便學(xué)校日后進行改善,給學(xué)生提供良好的聚餐環(huán)境。在調(diào)查后,我們可以得出以下幾點結(jié)論:
    (1)學(xué)生對食堂服務(wù)是比較滿意的,對食堂飯菜是最不滿意的
    (2)在食堂飯菜中,學(xué)生對飯菜的營養(yǎng)性,價格和新鮮度感到不滿意
    (3)在食堂服務(wù)中,學(xué)生對食堂就餐的等待時間和餐桌的收拾即時度感到不滿意
    (4)在食堂衛(wèi)生中,依舊特別提到桌椅的干凈問題,除此外各方面的衛(wèi)生都有怠于提高
    一、食堂飯菜:
    1、降低食堂飯菜的價格,增加菜的種類
    2、增加飯菜的營養(yǎng)性,注重學(xué)生營養(yǎng)的全方面發(fā)展
    3、提高食堂飯菜的新鮮度,比如購用新鮮食材,或加大保存力度
    二、食堂服務(wù):
    1、增加食堂的服務(wù)窗口,減少學(xué)生的等候時間
    2、增添食堂的服務(wù)人員,保持食堂桌椅的衛(wèi)生
    三、食堂衛(wèi)生:
    提高食堂衛(wèi)生人員的素質(zhì),加強對食堂各方面衛(wèi)生的管理
    四、食堂環(huán)境:
    1、用食堂電視播放一些大家喜歡的節(jié)目(如一些綜藝節(jié)目和體育節(jié)目等)
    2、夏天開電風(fēng)扇,冬天提前掛上門簾,做好夏冬的降溫保暖措施
    在食堂實踐心得篇十
    懷揣著一顆愛心、信心和責(zé)任心我進入了這項工作。剛進幼兒園社會實踐多少是有些不適應(yīng)的,因為它比平時在學(xué)校學(xué)習(xí)要辛苦的多,累的多。開始一周主要是見習(xí),觀察幼兒園的一日生活,觀察每一個孩子,觀察指導(dǎo)老師是怎么樣給孩子上課的。在此過程中,我們聽了四個老師的公開課,從中也獲取一些知識,看著幼兒園老師的敬業(yè)態(tài)度與認真探討如何把一堂課上好,我不禁深感佩服。
    在社會實踐的過程中我真切的感受到打罵出不了一個人才。在幼兒園這個群體中,孩子打人、罵人、推人是很正常的事情,關(guān)鍵是在于教師如何引導(dǎo),我始終堅持一項原則:做到與每個孩子耐心的溝通,時常鼓勵他們,我們班有個男孩子很頑皮,時常會去欺負其他的小朋友,每當(dāng)看見這樣的情況我都會蹲下來和他說“某某是個很乖的孩子,很聽話的孩子,那聽話的小朋友是不會欺負其他的小朋友的,對嗎?”起初的時候他不太會理會我的話,但一次次的鼓勵與勸說下來,他會點頭示意,贊同我對他所說的,這也讓我得到了些許成就,此后,我就時常用這樣的辦法來解決問題,我認為每個孩子都是需要鼓勵的,而不是看他調(diào)皮就批評他,久而久之連他自己都會認為他是一個頑皮的孩子,隨之就會更頑皮。
    在實踐面前學(xué)校所學(xué)的理論知識顯得那么蒼白無力,甚至都有些不切實際,要想好上好一節(jié)課,必須要有一定的經(jīng)驗才行。我很榮幸能夠碰見一個這么好的指導(dǎo)老師,在教課中,我的指導(dǎo)老師告訴我對于兩種答案的問題盡量少問,這類問題沒有太大的意義,而且在上課過程中要注意到孩子的個體差異,對于常舉手的小朋友一定要有一次叫到他回答問題;對于舉手而沒有回答問題的小朋友要給予鼓勵并和他說‘某某還沒有想好是吧?那先坐下等想好了再起來回答;一個問題拋出去,可能孩子不是按照你設(shè)定的答案回答,要想辦法回到你要的答案上或者自己直接說出答案;授課中要注意每個孩子的表現(xiàn)與個體差異。
    社會實踐結(jié)束前,我上的繪本教學(xué)《親愛的小魚》這節(jié)公開課讓我收獲不小,指導(dǎo)老師很耐心給我修改教案,在試教中也很耐心的告訴我很多的不足之處,每一個環(huán)節(jié)都很仔細的和我解說,我真的非常感謝我的指導(dǎo)老師,同時也很感謝園長給我們這些社會實踐生上公開課的機會,并在結(jié)束后給予指導(dǎo)與鼓勵。
    社會實踐最后一天,我們買了些許零食分給每個孩子,在分享零食過程中,我們沒有哭孩子卻哭了,這讓我很感動,讓我覺得一切辛苦努力都是值得的。謝謝老師,謝謝可愛的孩子們!
    在食堂實踐心得篇十一
    轉(zhuǎn)眼間八天的在學(xué)校的社會實踐已接近尾聲,這為我這平凡的寒假寫下了不平凡的一筆。八天的酸甜苦辣早已印在了我的心底。八天對于我的寒假來說太短了,還沒來得及回味就已迎來了孩子們期末考的日子。這八天的實踐給孩子們留下了美好的回憶,也給我提供了鍛煉成長的機會。在相處的日子里,我各方面都在進步?,F(xiàn)就以下幾個方面對我這次實踐活動做一下總結(jié):
    一、教學(xué)方面
    教學(xué)作為學(xué)校的做主要的工作,對于我這樣的還沒上過講臺講過課的大學(xué)生,有著極其巨大的吸引力??吹嚼蠋焸兠抗?jié)課認真?zhèn)湔n,充分準備,力求每節(jié)課都給學(xué)生們介紹新的東西。
    同時,在實踐的過程中,我聽了兩節(jié)英語課,使我對現(xiàn)階段英語教育問題產(chǎn)生擔(dān)憂,看到學(xué)生們,只注重寫,做題,而忽視讀,忽視口語演講能力。我就會覺得我們新一代教育人的責(zé)任。希望通過我們的不斷努力,能夠使學(xué)生們改變對英語學(xué)習(xí)的不正確的思想。我認為,教學(xué)就應(yīng)該走到學(xué)生們中間去,用自己的行動影響學(xué)生。
    二、日常生活
    這里的孩子們從四年級開始,就要住宿,我通過采訪老師,學(xué)生們了解到學(xué)生們,尤其是低年級的學(xué)生們,他們早上六點之前就要起床,寒冬臘月也從不懈怠,然后開始一天的課程,中午累了就在桌子上趴一會。剛一開始住宿,連自己的襪子都洗不好。好在小孩的適應(yīng)能力強,很快就學(xué)會了自己照顧自己。上課時是師生,下了課老師就好像是他們的家長,手把手的教他們自己照顧自己。老師們與學(xué)生們和睦相處,同心協(xié)力,爭取更好的配合,從而取得更好的成績。
    三、結(jié)語
    如果說,當(dāng)初還只是對到學(xué)校實踐的憧憬,而這八天的實踐些許感到了平淡?;匚哆@八天,實踐的生活像一杯清茶,沒有華麗的色澤和醇厚的味道,但淡淡的清香卻令人回味無窮。人生幾何,歲月匆匆,感謝生活讓我有這樣的經(jīng)歷。如果讓我說實踐的感受,我會說:“簡單并快樂著,平淡并享受著,付出并收獲著!”
    在食堂實踐心得篇十二
    首先,食堂是指“設(shè)于機關(guān)、學(xué)校、廠礦等企事業(yè)單位、為供應(yīng)其內(nèi)部職工、學(xué)生等就餐的非盈利性場所”。
    鑒于最近發(fā)生了這樣的一件食堂事故,我們予以分析,事件的背景是這樣的:“沈陽工大食堂發(fā)生爆炸”,5月2日晚8時30分左右,沈陽工業(yè)大學(xué)遼陽校區(qū)內(nèi)的第一食堂發(fā)生爆炸,造成6人入院檢查,其中2人住院治療。傷者中沒有學(xué)生,都是學(xué)校職工,但爆炸地距離學(xué)生宿舍只有30米。
    據(jù)食堂工作人員介紹,爆炸發(fā)生在5月2日晚上8時30分左右,由于食堂的營業(yè)時間為下午的4時30分到6時,因此爆炸發(fā)生時,并沒有學(xué)生在食堂內(nèi)就餐。“是煤氣罐爆炸了,就是那種一人來高的煤氣罐,50公斤的?!惫ぷ魅藛T說,具體爆炸原因還沒有宣布。(摘自中國廣播網(wǎng))
    但是在此次事件中“校方切斷校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)封鎖消息”和“被承包的第五食堂,曾經(jīng)發(fā)生過食物中毒事件,沒過多久就發(fā)生了第一食堂的爆炸事件,這說明食堂被承包,監(jiān)管力度也似乎削弱了”這樣的信息更加引人關(guān)注,這都源于食堂經(jīng)營不力這一看似并不關(guān)乎安危的事。的確,“等人高的煤氣罐爆炸”這樣的安全事故和我們平常類似于玩笑的“食堂的飯菜長食堂的飯菜短”之類的閑談,好像還好遠好遠??但是,食堂經(jīng)營就是這樣一個關(guān)乎及廣大人群的大到生命財產(chǎn)安全、小到心情愉快否的事情。于是,一方面,從字面上,一個“食”就已經(jīng)充分展示了其分量,“就餐”這樣概念中生硬的字眼著實不得不引起重視,肯于被放進胃里、消化吸收、組成自身的一部分的物體,被我們認可為放心的食物,對于我們這樣一日三餐依靠食堂的在外讀書的大學(xué)生,這個意義更是非同一般,能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不光是許多家長關(guān)心的問題,也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問題。因而食堂質(zhì)量的好壞對廣大學(xué)生的身體健康、切身利益和學(xué)校的穩(wěn)定是極其重要的。
    另一方面,通過調(diào)查,旨在獲取人們對食堂質(zhì)量好壞評價、搜集對食堂改善的一些寶貴建議。得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實可行的建議,為了追求“食堂為什么常常口碑不佳”,我們找到了一下幾點線索:傳統(tǒng)意義上的“食堂”,如同“公社食堂”一般完全由企事業(yè)單位構(gòu)成的對內(nèi)部人員、非營利的經(jīng)營模式,會導(dǎo)致“大鍋飯隨便吃進而隨便做”的現(xiàn)象,沒有經(jīng)營動力。于是,企事業(yè)單位將食堂分為窗口承包出去,承包窗口的各個店之間有了競爭,在較量中廣大食客受益,但是盡管如此,“在食堂吃不到肉”這件極其現(xiàn)實而又不怎么經(jīng)常被人放在紙面上談的事情還是沒有改觀,無論如何營利總是窗口的最終目的,降低成本也是一個極普遍的又行之有效的方法;“監(jiān)管”也成了一個問題,承包出去的窗口到底還是不是管轄范圍、監(jiān)管到什么程度、有什么獎懲措施,都是涉及食品、人身財產(chǎn)安全的范疇。
    選擇之一,多人“合作”在周邊的飯店“拼飯”,這些人或輪流付賬或aa制結(jié)帳,以求得美味豐富的午飯,不同于飯局的是,這些人會討論每天換食物種類以保持膳食平衡?!捌达垺毕吗^子的白領(lǐng)不在少數(shù),除了與熟人“拼飯”,還有一些年輕白領(lǐng)選擇和陌生人共進午餐。有些白領(lǐng)甚至在“招貼板”發(fā)帖征“飯友”,“我有好幾頓午飯都是與陌生人一起吃的”,一開始和陌生人吃飯會有些不自在,但“飯友”不會像熟人那樣問東問西,令她覺得很放松,還和一些“飯友”達成了長期“搭伙”的意向。
    選擇之二,自己回家做飯,或自帶午餐,“每天晚上我會多炒幾個菜,第二天在辦公室微波爐里一熱。既營養(yǎng)又安全”這樣準備便當(dāng)?shù)脑E竅,“把米和自己喜歡的食材全部丟進電鍋里,稍加調(diào)味后,就以一般煮飯的方式完成一鍋雜燴飯,方便又省時。至于放入飯中的食材,建議肉搭配菜,例如雞腿肉配上紅、黃蔬菜,再加上各種菇類,這樣碳水化合物、蛋白質(zhì)及蔬菜都有了,營養(yǎng)又均衡?!?,“中午不必和別人爭餐廳位子,也省了外出覓食的時間,對忙到?jīng)]時間走出辦公室吃飯的人,不失為好方法?!?選擇之三,去其它的企事業(yè)單位的食堂吃飯,對于這一點,相信在學(xué)校食堂看見“鄰居”政府(其實離了很遠)的上班族、隔壁社區(qū)的老爺爺老奶奶等等等等,除了高校食堂,在事業(yè)單位員工食堂,以及寫字樓里有食堂的,都能發(fā)現(xiàn)“蹭飯一族”的身影,“‘蹭飯’的那些單位食堂飯菜不僅質(zhì)量有保障,價格也穩(wěn)定。而大多蹭來學(xué)校的人們,他們努力的差開就餐時間、躲開午餐高峰,來食堂吃飯,其原因大致可以總結(jié)成1.學(xué)校食堂是有補助的,價格便宜。2.學(xué)校食堂有“營養(yǎng)配餐”能夠盡量很營養(yǎng)。3.學(xué)校食堂與那些以成年人為主要顧客群的食堂相比,飯菜看起來會更加鮮亮可口(吸引“小孩子”)。
    在此,參考世界著名的四大食堂:位于委內(nèi)瑞拉卡羅尼河巨型電站里的古里食堂、位于德國多特蒙德大學(xué)里的多特蒙德食堂、位于日本川崎鋼鐵公司東京總部的川崎食堂、新加坡航空公司建于樟宜機場內(nèi)的樟宜食堂。在這些世界著名的食堂的介紹中收集到了一些高頻詞匯:“由電子設(shè)備自動控制”、“烹飪過程采用電腦控制”,同時,這樣高投入的設(shè)備和很多新奇的食物供應(yīng)系統(tǒng)得到的贊美是:“一次就可做供5000人吃的飯或12000份鮮美可口的湯”“每天中午有12000、多人進餐,卻很少有人排隊”、“保證20000多名就餐者在45分鐘內(nèi)用餐完畢”、“每天為27家航空公司的班機供應(yīng)30000份餐點”。這樣的成就在某種意義上也不得不稱之為偉大,那么,這樣的食堂其經(jīng)營模式和管理機制是怎樣的呢? 我們參考了“食堂人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度”:1.從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)的時間與健康檢查的時間同期進行,并且每年復(fù)訓(xùn)一次,培訓(xùn)合格方可上崗。2.除衛(wèi)生部門有組織的培訓(xùn)以外,根據(jù)本單位的實際情況和季節(jié)特點不定期地對食堂工作人員進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。3.衛(wèi)生知識培訓(xùn)必須作為長期的基礎(chǔ)性工作來抓,做到經(jīng)常性培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合,從而不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識。從中不難發(fā)現(xiàn)“定期培訓(xùn)”的字樣,果然360行,行行出狀元。
    在最重要的食品安全問題上:為保證食品衛(wèi)生,保障職工身體健康,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定,制定如下衛(wèi)生檢查制度:1.企事業(yè)單位要成立食品衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,食品衛(wèi)生有專人管理和負責(zé)。2.衛(wèi)生許可證應(yīng)懸掛于醒目處,從業(yè)人員應(yīng)體檢、培訓(xùn)合格后,持有效的健康證方可上崗。3.從業(yè)人員每年體檢一次,凡患有傳染病都不得參加接觸食品工作。4.工作人員上班時應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,并保持個人衛(wèi)生。5.做好食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗。6.食用工具每天用后應(yīng)洗凈,保持潔凈,食(用)具做到“一刮、二洗、三過清、四消毒、五保潔?!?7.不購進、不加工、不出售腐爛變質(zhì)、有毒、有害、超過保質(zhì)期的食物。8.生、熟食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標記,分類存放,不得混放。9.搞好操作間衛(wèi)生,冷菜配餐所用工具必須專用,并有明顯標志。10.保持倉庫整潔,食品應(yīng)做到有分類、有標志,離地離墻保管。11.食堂要有防蠅、防鼠等措施,嚴防生物污染。12.及時處理好垃圾,垃圾桶應(yīng)有蓋和標記,搞好“三防”工作。13.要求食堂管理人員每日自查一次,管理小組每周檢查一次,管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時上報和處理。(摘自百度百科)
    但是現(xiàn)實是這樣的:“為了進到新鮮又便宜的蔬菜,師傅們凌晨就要去采購,從魚、蝦,到肉、蛋、菜,一圈轉(zhuǎn)下來怎么也得耗費兩個小時。”某食堂經(jīng)理表示,回來也不能閑著,一天的事才真正開始,洗菜,切菜,食堂可不比在家里做飯,一頓要估計四五百口子人吃,所以準備起來十分麻煩,為了保證正點開飯,一上午是片刻都不停,白領(lǐng)們吃飯,大家還得收拾,三點才能喘口氣,算下來,一天要工作12個小時。因為工作時間長,工資少了留不住人,多了食堂老板就賠本,兩年干下來,雖然賬面上沒賠沒掙,但對于商人來說,卻是賠錢了,再加上廚房設(shè)在樓里,煙道、上下水的處理不容易,成本高,所以經(jīng)理迅速調(diào)整思路脫離了食堂,轉(zhuǎn)行了。
    眾口難調(diào) 更難創(chuàng)新。午飯要經(jīng)歷痛苦的選擇,“食堂里的飯每天都是大同小異,吃一天兩天還行,長期吃誰也受不了。”,餐廳環(huán)境真不錯,冬天有免費的玉米粥,夏天有綠豆湯,不過菜品就一般般了,一葷三素,葷的不是魚就是土豆燒牛肉,看到都沒食欲了。
    “收費高不得,也便宜不得”小吃攤的出現(xiàn)也難倒了大食堂,一小碗餛飩,兩個煎包,不過4元錢,食堂的定價的確受到了威脅。
    最后還有一個嚴峻的問題,那就是食堂浪費。造成這樣的浪費也許不能只怪人們沒有節(jié)約意識,有的說,食堂做的飯菜不好吃,不扔了又能怎么辦,我們也都曾遇到過這樣的情況,買的飯菜不能說難吃至極,不過實在是不合口味,吃不下,最后只能無奈的扔掉。這樣的情況就需要食堂和食客兩方面共同努力了,要買適合自己口味的飯菜,也不要多買。這很容易辦到,因為自己都知道自己喜歡吃什么,吃多少,只不過總是會受一些飯菜表面現(xiàn)象的蒙蔽罷了,這樣就要食堂方面保證飯菜質(zhì)量,做到看起來好吃,也確實好吃。廣州餐飲管理專家認為餐飲食堂中所存在的浪費現(xiàn)象主要體現(xiàn)在以下三個方面:1.傳統(tǒng)的加工方式造成的浪費,餐飲食堂在傳統(tǒng)加工方式方面造成的浪費是很大的。這種浪費有一些是暫時無法避免的,只能從采取更合理的加工方式入手,最大限度來減少浪費。而且這類浪費隨時發(fā)生,有時又受從業(yè)人員的情緒所左右,規(guī)定和制度對此無可奈何,因而也就見怪不怪了。建議作為工作人員不能輕視這類浪費現(xiàn)象,應(yīng)該設(shè)法改進加工方法。2.責(zé)任性浪費,這是指管理不嚴或者責(zé)任心不強而造成的浪費。此類浪費現(xiàn)象幾乎隨時隨處可見。例如,食堂自來水的跑、冒、滴、漏或用后不關(guān),飲事電器設(shè)備的空轉(zhuǎn)等等。責(zé)任性浪費說明食堂管理水平不高,需要管理者認真加以研究。3.觀念性浪費,觀念性浪費主要是指食客因比闊氣、講體面、重面子造成的浪費,由于菜肴的加工方法和風(fēng)味特點等原因,無論是散座還是團膳上,餐桌上吃不完的飯、菜、湯、水果及點心比比皆是。食客們明知吃不完也要點,而對一些原封不動的菜肴點心,服務(wù)人員在收臺時也未能做到及時回收進行再利用,滿桌的雞鴨魚肉甚至是更高檔的菜肴便統(tǒng)統(tǒng)被倒進泔水缸中去了?!罢l知盤中餐,粒粒皆辛苦”,古人的教誨在現(xiàn)代人的觀念中已經(jīng)成為一句遙遠而蒼白的感慨。(摘自綠康餐飲)
    通過這次調(diào)查與分析,主要希望食堂與食客更多程度上的相互諒解,以達到雙方都更加愉悅地度過或離家在外或工作學(xué)習(xí)的物質(zhì)滿足,最終提高生活水平,為和諧社會提供有建設(shè)性的一點點建議。
    在食堂實踐心得篇十三
    今年的暑假,在我鎮(zhèn)的暑期社會實踐活動中,我參加了大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)班,設(shè)置商業(yè)攤位,大學(xué)生自主決定營銷方案的工商模擬市場。這次實踐的所見所聞,真是一件令人感到新鮮的事情,讓我們從中體驗到什么是實踐,投身于社會,體驗生活,充實自己,也使我增進了好多關(guān)于這方面的知識,還體會到勞動的艱辛,積累了許多經(jīng)驗,將來也更容易讓自己接觸社會,實現(xiàn)自身的價值。
    曾經(jīng),也許很多人,和大多數(shù)人一樣,不知道自己能做什么,自己想干什么,一片迷茫。不過,在這精彩的課堂上,有兩位專業(yè)的指導(dǎo)講師專門為我們大學(xué)生上了一次培訓(xùn)課,和這么多的大學(xué)生共同學(xué)習(xí)交流之下,享受就業(yè)經(jīng)驗,學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,帶領(lǐng)我們從新的角度去看問題,思考問題,重新深入認識社會、踏入社會,期間讓我深深感受到這社會競爭激烈,同時清醒地意識到自身的許多不足。在這次的就業(yè)培訓(xùn)中,雖然我還沒有畢業(yè),但這已使我對社會有了一個初步的認識,從中也認清了自己的位置。通過這個就業(yè)培訓(xùn),我學(xué)到了很多,感觸很多。不知不覺中,有所體驗、有反思、有感悟、有成長,使我受益很深,為自己今后的工作生活打下了良好的基礎(chǔ)。在以后的學(xué)習(xí)生活中有了更加明確的方向和目標,更加要繼續(xù)努力,不斷向著那個目標前進,不斷提升自己,在以后的人生道路上,做得更好。
    炎炎夏日,大家都不怕苦、不怕累,每個人都帶著自己的熱情與激情走進了那個“自主經(jīng)營”的小生活,我們大學(xué)生都想要為了充實一下自己的假期生活,積極地當(dāng)起了“小老板”,學(xué)會做生意,賺取人生的“第一桶金”。面對這樣的實踐,我有著不一樣的親身感受,不過還是感覺蠻值得的,這讓我得到了很好的鍛煉機會,所以就該好好學(xué)習(xí)、實踐。機會,為我提供了一個社會實踐的鍛煉自己的平臺,學(xué)到了很多大學(xué)書本學(xué)不到的知識,也讓我了解到以前從未接觸過的事情,提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力,可以使自己更進一步接近社會。第一次做老板,第一次賺取我的“第一桶金”,第一次……,太多的第一次了,雖然,一開始,感覺自己不知所措,手忙腳亂的.,不知從哪開始。但是經(jīng)過人與人之間相處,要用心去溝通,去感觸,原來合作做事,在做事過程中變得更加融洽,自然容易事半功倍了。而且,更要盡自己最大的努力做到最好,雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,成功的背后,是需要付出很大努力,要在短短三天的創(chuàng)業(yè)實踐中,靠自己的能力和自己的雙手去賺取金錢,真的一點都不容易。在付出后收獲喜悅,感覺很奇妙,很真實。而且,在這次創(chuàng)業(yè)實踐活動,使我增長見識,鍛煉自己,體會到了其中的苦與樂,并對生活、對社會有了更深的了解。
    這次暑期實踐,已經(jīng)讓我受益匪淺,收獲了許多,最大的收獲就是認識了自己所學(xué)的和實際的應(yīng)用,以后在學(xué)習(xí)或工作過程中會更加注重與實際的結(jié)合,更能體現(xiàn)到我們大學(xué)生的適應(yīng)能力,在實踐中增長見識,還意識到實踐的重要性,對實踐有深刻的體會。從實踐中學(xué)習(xí),才能真正學(xué)到屬于自己有用的東西。通過實踐,我又一次感受充實,感受著成長,許多東西給了我人生啟迪,。在未來的道路,不管是學(xué)什么做什么,都要實現(xiàn)自己的價值。如今,身為大學(xué)生的我們,又站到了人生的十字路口,因此,有了夢想,有了目標,就要朝著不它斷努力,在磨練的同時讓自己認識更多,接觸更多。我相信:只要積極樂觀主動地去學(xué)習(xí),我的付出,一定會收獲不少。
    在食堂實踐心得篇十四
    社會實踐主題:學(xué)習(xí)做菜,打卡,經(jīng)營,管理一個食堂,從中體會到什么是實踐。
    現(xiàn)將此次活動的有關(guān)情況報告如下:
    這我人生中的第一次社會實踐,這天我依稀記得是早上六點起床,洗漱完畢后,就開始到學(xué)校食堂進行工作,準備早餐的供應(yīng),本以為自己去的很早后來發(fā)現(xiàn)工人們已經(jīng)早在工作了,從他們的說話的知原來他們每天五點就要起床,然后趕往食堂和面,準備做饅頭和餅子,還要提前把稀飯準備好。等到六點半的時候就開始出售早餐。剛開始我則使負責(zé)一些比較簡單的任務(wù),比如切一些簡單的東西,等到開始賣飯的時候,我和他們一樣負責(zé)打卡,盛飯菜。食堂主要是面向?qū)W生和教師的,所以收益還不錯,但就是比較辛苦。
    早上大概忙活到八點,那時候教師學(xué)生都基本上課去了。所以也就沒有生意了,這個時候是我可以休息的時間,我們吃過早飯就開始準備午飯,在這個時候比起那些工作人員我還是比較清閑的,這個時候,我可以干些簡單的活,比如:擇菜。洗菜,切菜。有時我也可以做我想做的事。比如說:看看雜志,報紙之類的。
    可以在食堂里看到這樣的話:我們根據(jù)學(xué)校的實際制定了一系列相應(yīng)的管理措施。如食堂管理崗位制,炊事員崗位責(zé)任制,餐具消毒管理辦法,從而保證了食堂管理工作有據(jù)可依,有章可循,不會因為人員的變動而改變,保證了食堂工作的持續(xù)有效的管理。
    質(zhì)量是生命線。對所購回的食品,我們也隨時進行檢查,看有無有三無產(chǎn)品,即產(chǎn)品有沒有名稱,有沒有生產(chǎn)廠家,有沒有生產(chǎn)日期。另外就是檢查有沒有過期的或變質(zhì)的食品,一旦發(fā)生以上情況,我們堅決立即處理,絕不手軟。在這個問題上,我們采取一票否決制,沒有任何人情可講,我們的目的就是讓教師和同學(xué)吃的放心。
    對工作人員實施規(guī)范化管理。食堂是后勤工作的重要組成部分。搞好了直接給外人樹立好的形象。因此一個食堂不僅飯菜的質(zhì)量得以保證外,它展現(xiàn)在人們面前的工作人員的思想素質(zhì)精神也應(yīng)該是一流的。工作人員上崗的時候統(tǒng)一換上工作服。
    看了這么多食堂里的內(nèi)容,我想了很多,想把一個學(xué)校食堂管理經(jīng)營好,真不是一件容易的.事啊??斓街形绲臅r候我就要開始忙了,因為十一點食堂就開始小范圍的出售了。午餐時一日三餐中最重要的,所以人比較多。吃完飯必不可少就是洗碗了,我們所有人都上陣,不過一會一大堆的餐具都被我們洗干凈了。一天的工作進行到一半了,感覺還不錯,也是可以好好睡個午覺了。一覺起來有時重復(fù)的工作,幫幫他們打下手,迎接晚上的工作,晚上大部分還是餅子,畢竟這是山東人的習(xí)俗。晚上的菜少點。食堂的利益還在。一天在食堂的工作完成了。這個時候我也筋疲力盡了,回到宿舍,躺在自己的小床上很快就睡著了因為我知道明天還要早起,明天還要繼續(xù)工作。
    經(jīng)過三十天的辛苦勞動,讓我離開的時候有些戀戀不舍,不過,在此,我要對這次在食堂工作做此小結(jié):
    食堂的總體還是挺讓人滿意的,不過還有一些細小的環(huán)節(jié)有待于提高。首先,就是管理制度的問題,雖然學(xué)校的食堂不是什么行政單位,但是有些在管理制度上的問題還是要分清楚。其次,就是衛(wèi)生環(huán)境的問題,一定要搶抓衛(wèi)生這道關(guān)。對環(huán)境衛(wèi)生的處理政治工作,我們強調(diào)衛(wèi)生問題不光是對食堂工作人員的個人衛(wèi)生和食堂內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生,對食堂以為的衛(wèi)生,也就是這個校園的衛(wèi)生我們都要重視。還要制定一整套治理環(huán)境衛(wèi)生的措施,比如:分工落實到人,分片包干講究質(zhì)量,每天清潔不少于兩次,隨臟隨掃,保持清潔。
    我相信我們食堂會越辦越好的。
    在食堂實踐心得篇十五
    古人云“民以食為天”,生在學(xué)校生活,一天三餐是最基礎(chǔ)的保障。大學(xué)食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)都必到的場所。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了解決我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的`工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下。
    通過對調(diào)查結(jié)果的認真分析,我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對學(xué)校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失;同學(xué)們比較希望我們能通過這次調(diào)研獲悉同學(xué)們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數(shù)據(jù)表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經(jīng)在學(xué)生當(dāng)中造成了一定的負面影響。
    本次調(diào)查采用隨機抽樣調(diào)查法進行調(diào)查。分別向大一8人,大二31人,大三1人發(fā)出問卷40份,回收40份,有效問卷40份,回收率100%,有效回收率100%。(如圖)另外我們向四名食堂工作人員開展訪談工作,利用訪談法了解食堂工作人員在日常工作中的想法和工作詳細信息。
    我們通過調(diào)查,我們認為校食堂問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、衛(wèi)生問題
    衛(wèi)生問題是同學(xué)們最為關(guān)心的問題之一,對此我們進行了詳細的調(diào)查。通過調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有47.5%的同學(xué)回答為“一般”,有30%個同學(xué)認為“勉強可以”,7.5%個認為“差”,只有15%個同學(xué)認為“好”;以上結(jié)果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次,桌面上的殘留物并沒有及時清理干凈;最后,食物并不是完全新鮮和熟透。
    2、質(zhì)量問題
    質(zhì)量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進行了深入調(diào)查。
    對于“菜種是否豐富的問題”,同學(xué)們也提出了不同的意見,6人選擇“豐富”,21個選擇“不豐富”,13個選擇一般,由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認為食物品種并不豐富。
    3、價格問題
    在食堂實踐心得篇十六
    我校院權(quán)益部于本月17日組織各系部權(quán)益部對東區(qū)的食堂進行了參觀活動,并在活動后舉行了一個小型的食堂交流會,讓我們對學(xué)校食堂的規(guī)章制度有了進一步的了解。現(xiàn)對此次活動總結(jié)如下:
    首先,學(xué)校食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到每一個人的生命安全和健康、努力平衡營養(yǎng)的吸收等基本觀點,嚴格遵照市衛(wèi)生監(jiān)督局、教育局有關(guān)學(xué)校衛(wèi)生工作的要求,認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,進一步嚴格規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理工作。從師生的健康安全出發(fā),維護學(xué)校正常教育教學(xué)秩序,解決師生及家長的后顧之憂,使學(xué)生有一個健康的身體。
    其次,為了確保學(xué)生的生命安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量。食堂認真落實飲食衛(wèi)生安全條例并制定了一系列安全計劃:嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實。為了謹防食物中毒,加強自身的操作和檢查,不定期的進行查崗,加強保衛(wèi)。由于制度落實、分工明確、檢查到位,所以學(xué)校食堂的工作井然有序。
    最后,為了進一步對加強對學(xué)生的負責(zé),學(xué)校食堂還對盤子,筷子等餐具進行三次熱水消毒,并且最后采用了最有效的蒸汽消毒。對于蔬菜等會造成農(nóng)藥殘余的菜,食堂采購了最先進的臭氧消毒機器對蔬菜進行清洗,從而大大增加了食品的安全系數(shù)。對于工作人員,食堂對每個工作人員進行了健康檢查,并且要求工作人員的兩次消毒換衣。
    當(dāng)然,學(xué)校食堂也存在一些不足的地方。在參觀食堂后的交流會上,我們對負責(zé)人提出了這些不足,同時負責(zé)人也對我們的提問進行了解答。我們就飯量過少、種類過少、工作人員服務(wù)態(tài)度較差、食堂的餐盤不干凈等問題進行了提問。食堂負責(zé)人對此耐心詳細的進行了回答。針對學(xué)校食堂存在的不足,食堂負責(zé)人表示會馬上進行改進,并隨時歡迎廣大學(xué)生對食堂工作進行指導(dǎo)。
    相信學(xué)校食堂在廣大師生的監(jiān)督下,面對新形勢,秉承服務(wù)師生宗旨,致力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)典范。相信學(xué)校食堂的管理和服務(wù)會上一個新的臺階。預(yù)祝我們的學(xué)校食堂越辦越好。
    [2017食堂參觀學(xué)習(xí)心得]
    在食堂實踐心得篇十七
    實踐心得 將近一個半月的工作終于結(jié)束了,我也終于松了一口氣?;叵肫疬@一個半月的工作,我只能用一個字來描述,那就是“累”。不過有句話說得好,“人生在勤,不索何獲?!庇懈冻霾艜惺斋@。辛苦了那么久,終于在最后一天拿到了勞動報酬,好開心的呢。
    一分耕耘,一分收獲。剛回家的時候,還沉浸在期末考試中的我在修整了幾天之后,開始了我的工作之道。找工作,看似簡單,實則艱難。大家都以為,只要肯去找工作,就一定能找到,實則不然,再沒找工作之前,我也一直這么以為,殊不知找工作也是個技術(shù)活兒。整整找了三天,我也在太陽底下暴曬了三天,整個人黑了三圈,可找工作的事情還是一籌莫展。最后,還是在母親的幫助下在超市里覓了一份工作。
    在超市做服務(wù)員,其實也是一份苦差事。還好有過經(jīng)驗,接手起來也比較快,兩天的試用期過后,也就很快的熟悉起來了,同時和同事們也越來越熟悉,也能夠打成一片了。至此,我已經(jīng)完全投入到工作去了。我整個兒的工作心情分三個階段:一、興奮,激動,動力無窮。因為剛開始工作,所以十分開心,也是熱情十足,工作起來也很積極。二、勞累,無聊,枯燥,因為已經(jīng)工作了半個月有余,每天就這么來,又這么去,兩點一線,慢慢得就覺得很枯燥了,工作起來也會有點無精打采了,就像打蔫了的茄子一樣。
    三、
    期待,開心,勤奮,因為應(yīng)經(jīng)接近尾聲了,所以有了對結(jié)束工作的期待,每天都掰著手指頭過日子,而且工作也越來越勤奮了,因為快離開了,所以想留下點什么。
    工作那段時間,遇到了許許多多,也學(xué)會了很多。還記得剛工作的時候,因為天氣的原因,顧客是少之又少,我一整天也就買了兩百多的衣服,當(dāng)時那個沮喪啊,受到的打擊還真是不小。不過,隨著天氣的逐漸變好,來的客人也越來越多了,我的工作也越來越有起色了。接下來幾天的都還挺正常的,特別是打折期間,那個叫人山人海啊。打折前期,我們?nèi)环峙涑鋈グl(fā)傳單,使得本來就已經(jīng)很黑的我就更黑了。我當(dāng)時是騎著個電瓶車去發(fā)的傳單,一戶人家一戶人家地發(fā),花了整整一個下午,雖然身上滴著汗,但是內(nèi)心卻是充實的。
    在工作期間,有樂,自然也有苦。七月二十八日,一個特殊的日子,一個有點心酸的日子,同時也是一個忙碌的日子。這一天,我的整個行程是這樣的:上午,我在超市工作,因為要打折了,所以本來上午的三個服務(wù)員變成了一個,其他兩個人被派出去發(fā)傳單了,店里只有我一個服務(wù)員了,所以一個上午就在忙碌中度過。中午我趕回家吃了個飯,下午又跑出去發(fā)傳單了,到了六點鐘,又趕回超市工作,直到九點半才喘口氣,可以休息了,這就是我當(dāng)天的生活,一個忙碌的 20 歲生日,雖然心酸卻也過得很有意義。
    現(xiàn)在,我已經(jīng)離開了我的工作,突然發(fā)現(xiàn),好像有那么點不舍。工作中,有苦有甜,有笑有苦,真的是酸甜苦辣咸,五味俱全。工作中的困難也有很多,比如說,鞋子放錯地了,需要慢慢地找到屬于它的地方,又比如說衣服的價格標錯了啊,顧客把褲子的位子弄亂了啊,更嚴重的就是衣服被偷了等等。所以在超市工作,也有好多無奈的時候,面對無理取鬧的顧客,你還是得笑臉相迎,服務(wù)周到,因為這便是我的職責(zé)。
    所以說,工作,是困難的,世上并沒有簡單的工作,只要是工作,總會伴隨著挫折,所以工作是鍛煉一個人的好方法。當(dāng)拿到勞動報酬的那一刻,我的心里是甜甜的,因為這是對于我付出的回報,是我自己用自己的能力換來的。
    受挫一次,對工作和生活的理解加深一層;失誤一次,對人生和事業(yè)的醒悟增添一階;不幸一次,對世間的認識成熟一級;磨難一次,對成功的內(nèi)涵透徹一遍。從這個意義上說,想獲得成功和幸福,想過得快樂和歡欣,首先要把失敗,不幸,挫折和痛苦讀懂。我們能否這樣常常問問自己:我對于自己從事的工作感覺有意思嗎?我滿意現(xiàn)在的生活嗎?我對于自己的未來充滿信心和期待嗎?答案顯然是多種多樣的。有人自我感覺良好,有的人卻感覺自己的工作和生活沒有一點意思。我們平日里看到的那些怨天尤人的人,那些垂頭喪氣的人,那些心灰意冷的人,無疑就是后一種人了。對于這些問題,我的答案是前者,自我感覺良好,一個人,只有經(jīng)歷過各種各樣的挫折,才會明白一切是那么的來之不易,所以,只有那些經(jīng)歷過風(fēng)雨的人才會真正的去珍惜手中的幸福,這就是生活,也是我對生活的理解。
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