計(jì)劃是為了達(dá)到某種目標(biāo)或完成特定任務(wù)而提前安排的一系列步驟或行動(dòng)，它可以幫助我們有條理地進(jìn)行工作和生活。無論是長(zhǎng)期計(jì)劃還是短期計(jì)劃，都能夠提高效率和組織性。計(jì)劃的制定是明智決策的重要一步，它可以幫助我們避免浪費(fèi)時(shí)間和資源，以及更好地預(yù)測(cè)和規(guī)劃未來。首先要明確計(jì)劃的目標(biāo)和目的，確定要達(dá)到的效果和預(yù)期成果。接下來，讓我們一起來看看一份完美計(jì)劃的要素和特點(diǎn)，準(zhǔn)備好迎接成功吧。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇一
2、籌備召開秘書長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)常務(wù)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議精神，研究下階段工作；
4、商會(huì)營業(yè)執(zhí)照及其它證件年檢；
5、安排部署會(huì)員發(fā)展工作；
6、根據(jù)會(huì)員需要組織一次相關(guān)培訓(xùn)或企業(yè)家論壇；
8、組織深圳片區(qū)休閑游園活動(dòng)，協(xié)助各分會(huì)開展文體、聯(lián)誼活動(dòng)；
10、協(xié)助湖北省政府駐深圳(廣東)辦事處分別組織在珠海、惠州召開企業(yè)家座談會(huì)；
11、協(xié)助東莞分會(huì)組織召開12月7日_攜手戰(zhàn)風(fēng)暴、抱團(tuán)謀發(fā)展_周年大會(huì)；
12、商會(huì)和各分會(huì)(片區(qū))積極配合湖北省政府12月上旬在香港和深圳舉辦的20xx鄂港粵經(jīng)貿(mào)合作洽談會(huì)和湖北各地政府在珠三角舉辦的項(xiàng)目推介和招商引資活動(dòng)。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇二
決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策是邏輯延續(xù)。決策為計(jì)劃的任務(wù)安排提供了依據(jù)，計(jì)劃版為決策活動(dòng)的選擇提供權(quán)組織保證。
對(duì)所提出的若干決策方案進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，最終選擇出滿意方案的過程。計(jì)劃是要決策來實(shí)行的?，F(xiàn)實(shí)中決策與計(jì)劃是相互滲透，甚至不可分割地交織在一起。
決策與計(jì)劃的關(guān)系論文
簡(jiǎn)述決策與計(jì)劃的關(guān)系
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇三
醫(yī)患關(guān)系是指“醫(yī)”與“患”之間的關(guān)系。“醫(yī)”包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員；“患”包括病人、病人的家屬以及除家屬以外的病人的監(jiān)護(hù)人（有時(shí)稱作“患者方面”）。
3、從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)看，醫(yī)患關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，是買進(jìn)賣出的商業(yè)關(guān)系。這樣說有點(diǎn)讓人難以接受，可是當(dāng)國家把醫(yī)院推入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，就決定了這種關(guān)系。
醫(yī)患關(guān)系的實(shí)質(zhì)是“利益共同體”。因?yàn)椤搬t(yī)”和“患”不僅有著“戰(zhàn)勝病魔、早日康復(fù)”的共同目標(biāo)，而且戰(zhàn)勝病魔既要靠醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)，又要靠患者戰(zhàn)勝疾病的信心和積極配合。對(duì)抗疾病是醫(yī)患雙方的共同責(zé)任，只有醫(yī)患雙方共同配合，積極治療，才能求得比較好的治療效果。醫(yī)患雙方在抵御和治療疾病的過程中都處于關(guān)鍵位置，患者康復(fù)的愿望要通過醫(yī)方去實(shí)現(xiàn)，醫(yī)方也在診療疾病的過程中加深對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)的理解和認(rèn)識(shí)，提升診療技能。在疾病面前，醫(yī)患雙方是同盟軍和統(tǒng)一戰(zhàn)線，醫(yī)患雙方要相互鼓勵(lì)，共同戰(zhàn)勝疾病。
二、基本模式（可以略掉）
1．主動(dòng)與被動(dòng)型：醫(yī)師完全主動(dòng)，病員完全被動(dòng)；醫(yī)師的權(quán)威性不受任何懷疑，病員不會(huì)提出任何異議。
2．引導(dǎo)與合作型：醫(yī)師和病員都具有主動(dòng)性。醫(yī)師的意見受到尊重，但病員可有疑問和尋求解釋。
3．共同參與型：醫(yī)師與病員的主動(dòng)性等同，共同參與醫(yī)療的決定與實(shí)施。醫(yī)師此時(shí)的意見常常涉及病員的生活習(xí)慣、方式及人際關(guān)系調(diào)整，病員的配合和自行完成治療顯得尤為重要。
三、現(xiàn)狀
現(xiàn)階段造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因是多方面的，但主要有以下幾個(gè)方面：
1．政府投入不足和醫(yī)療保障制度不健全。
一是政府投入不足。世界銀行l(wèi)1月4日發(fā)布的最新《中國經(jīng)濟(jì)季報(bào)》指出，中國財(cái)政部提供的數(shù)據(jù)顯示，2009年在醫(yī)療健康領(lǐng)域的投入占gdp的1．2％；我國人口占世界總?cè)丝诘?2％。而衛(wèi)生總費(fèi)用僅占世界衛(wèi)生總費(fèi)用的2％。政府對(duì)醫(yī)院的投入和補(bǔ)償不到位，醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)價(jià)值、知識(shí)價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值得不到充分的體現(xiàn)，醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)得不到合理的回報(bào)，收入與付出不成正比。為了醫(yī)院的發(fā)展和壯大，醫(yī)院管理者必然會(huì)采取一些經(jīng)營措施。另外，我國衛(wèi)生資源配置和機(jī)構(gòu)不合理，衛(wèi)生資源利用效率不高，國有醫(yī)院衛(wèi)生法規(guī)不健全，即使有法規(guī)，也執(zhí)行不力，醫(yī)療投訴不健全，不完善。
二是醫(yī)療保障制度不健全。我國現(xiàn)行的醫(yī)療保障體系及相關(guān)的法律、法規(guī)沒有及時(shí)跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐，全民醫(yī)療保險(xiǎn)體制不健全，社保、醫(yī)保覆蓋面有限醫(yī)療保障覆蓋面小，大部分人民群眾沒有醫(yī)療保障，有社保者醫(yī)療費(fèi)用自付比例明顯增高，農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)的合作醫(yī)療報(bào)銷比例不足5o％，因此醫(yī)療費(fèi)用的支出與期望療效不相符合。醫(yī)療費(fèi)用自付比例高，醫(yī)療費(fèi)用與期望療效不相符，一旦患者死亡或傷殘等，患者及其家屬就有一種人財(cái)兩空的感覺。據(jù)資料表明：許多國家由于有健全的全民醫(yī)療保險(xiǎn)體制，全民參加醫(yī)療保險(xiǎn)，絕大部分的醫(yī)療費(fèi)用都由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)，不會(huì)由個(gè)人支付高額的醫(yī)療費(fèi)，很少有醫(yī)患間的沖突。
2．醫(yī)院的管理和服務(wù)水平?jīng)]有完全不高。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇四
決策和規(guī)劃是兩個(gè)不同和相互關(guān)聯(lián)的概念，據(jù)說是不同的，因?yàn)樵谶@項(xiàng)工作中要處理的問題不同。決策是組織活動(dòng)的方向、內(nèi)容和方式的選擇。我們認(rèn)為“管理優(yōu)先”的含義是我的決定的含義。任何組織，在任何時(shí)候，為了體現(xiàn)其社會(huì)存在，都必須從事社會(huì)上可取的活動(dòng)。當(dāng)然，在開始這項(xiàng)活動(dòng)之前，該組織必須首先選擇其活動(dòng)的方向和方式。計(jì)劃是組織內(nèi)不同部門和成員在一段時(shí)間內(nèi)活動(dòng)的具體內(nèi)容和要求。然而，規(guī)劃和決策是相互關(guān)聯(lián)的，因?yàn)椋?BR> (1)決策是規(guī)劃的先決條件，規(guī)劃是決策的合理延續(xù)。各項(xiàng)決定為任務(wù)規(guī)劃提供了依據(jù)，而計(jì)劃則為開展選定決策的有針對(duì)性的活動(dòng)提供了組織保證。
(2)在實(shí)踐中，決策和規(guī)劃相互交織，有時(shí)甚至不均衡。
決策是管理者發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程，也是管理者利用機(jī)會(huì)的過程。這一定義可理解如下：
主要決策機(jī)構(gòu)是管理人員，因?yàn)闆Q策是一項(xiàng)管理職能。經(jīng)理可以自己做決定。這樣的決定被稱為個(gè)人決定。您也可以與其他管理人員一起做決策，這就是所謂的團(tuán)隊(duì)決策。
(1)容易獲得與決策有關(guān)的所有信息；
(2)真正了解所有信息的價(jià)值，并在此基礎(chǔ)上制定所有可能的方案；
(3)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)今后每個(gè)方案的成果。管理人員在沒有信息的情況下無法做出決定。信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策的水平。這就要求在決策過程之前和決策過程中收集盡可能多的信息，作為決策的基礎(chǔ)。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇五
員工關(guān)系管理（employee relations management，簡(jiǎn)稱erm）簡(jiǎn)單而言，就是企業(yè)通過擬定各項(xiàng)人力資源政策，運(yùn)用具體的管理溝通手段，調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、員工與員工之間的關(guān)系，從而提高員工滿意度，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。在我們服務(wù)的客戶群當(dāng)中，他們?cè)絹碓疥P(guān)注員工關(guān)系管理這個(gè)話題，希望通過提高客戶和員工的滿意度，來增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠度；在我們服務(wù)的雇員中，也提出過員工關(guān)系管理的咨詢問題，希望企業(yè)有更多的制度來保障員工利益。
但員工關(guān)系管理管什么，想必大家并不很清楚，本期法律專欄我們探討員工關(guān)系管理制度的幾個(gè)問題。
國外總部的管理制度直接翻譯后使用，可行嗎？
考慮到很多公司、代表處的管理模式都是國外總部直接管理或參與管理，很自然地，一些管理制度就需要沿用國外總部的具體政策(global policies)?，以保持整個(gè)公司管理的統(tǒng)一性。同時(shí)也要考慮，國外制度如何“?本土化”?、“?落地”?的問題，而不是簡(jiǎn)單地將總部的制度翻譯成中文進(jìn)行使用。舉兩個(gè)例子來說明：
1.?勞動(dòng)關(guān)系管理是員工關(guān)系管理的一個(gè)方面。在員工入職模塊，大部分公司都會(huì)在員工入職培訓(xùn)時(shí)，要求員工簽署勞動(dòng)合同，或者將合同版本發(fā)給員工。正如大家所了解的，在中國《勞動(dòng)合同法》及實(shí)施條例的規(guī)定中，企業(yè)可以在員工入職后的一個(gè)月內(nèi)與員工簽署勞動(dòng)合同，還要督促員工簽署勞動(dòng)合同，否則就面臨雙倍工資的懲罰。這就需要公司hr?在制定《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度時(shí)，考慮到中國勞動(dòng)立法的規(guī)定，同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際操作，相應(yīng)修改、完善總部的制度后，適用于本地員工。
2.?法律適用問題。由于中國員工絕大多數(shù)都與國內(nèi)的獨(dú)資公司或者人力資源外包供應(yīng)商簽署勞動(dòng)合同，因而總部所適用的當(dāng)?shù)毓蛡驐l例、用工法律等，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地調(diào)整為按中國的勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行。
員工行為規(guī)范，怎樣做到合情、合理？
員工行為規(guī)范（business of conduct?），由于企業(yè)文化的不同，相信每家公司會(huì)有不同的行為準(zhǔn)則，包括著裝要求、考勤制度、辦公室管理、電話和電子郵件管理、績(jī)效管理、親屬回避政策、反騷擾政策、員工申訴程序、保密和競(jìng)業(yè)限制政策、員工援助計(jì)劃、緊急逃生制度、勞動(dòng)紀(jì)律等。在具體實(shí)施這些員工關(guān)系管理制度時(shí)，除了滿足合法、合規(guī)要求以外，還要考慮是不是足夠人性化，是否充分考慮了員工的利益。例如：
1.?考勤制度：有些客戶屬于生產(chǎn)型企業(yè)，工廠對(duì)于流水線作業(yè)有明確的工作指引，如員工未能很好地遵守作息時(shí)間，勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)作業(yè)流程，對(duì)企業(yè)盈利不利。在這種情況下，就可以限制遲到、早退、曠工的次數(shù)，例如連續(xù)遲到3?次屬于嚴(yán)重違紀(jì)等；而對(duì)于在辦公室工作的員工來說，考慮到交通、天氣等因素，這些考勤制度就可以適當(dāng)放寬，同時(shí)規(guī)定員工把遲到的時(shí)間彌補(bǔ)回來，這樣一來，同樣可以達(dá)到員工管理的目的。
2.?反騷擾政策：在處理員工與員工之間、員工與客戶之間的關(guān)系上，一些企業(yè)更注重考慮保護(hù)員工的利益，制定反騷擾政策，包括騷擾的類型、員工申訴渠道和程序、個(gè)人隱私保護(hù)、內(nèi)部調(diào)查、違紀(jì)處理等，使員工在遇到類似問題時(shí)能夠找到解決問題的方法。而一旦缺失這些制度，在員工遇到困難尋求幫助時(shí)，就可能出現(xiàn)各部門互相推諉的情況，造成員工投訴，給企業(yè)管理帶來影響。
員工溝通管理，僅是在績(jī)效不好的時(shí)候才做嗎？
從員工關(guān)系管理角度，員工溝通可分為“?面試溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期溝通、轉(zhuǎn)正前溝通、規(guī)章制度溝通、工作變動(dòng)溝通、績(jī)效改進(jìn)溝通、離職面談”?等八個(gè)方面，從而構(gòu)成完整的員工成長(zhǎng)溝通管理體系，以改善和提升員工關(guān)系管理水平、為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理決策提供重要參考信息。
當(dāng)hr?在修改或完善《員工手冊(cè)》等制度時(shí)，與員工的互動(dòng)溝通就顯得很有必要，應(yīng)該讓員工知道修改了哪些內(nèi)容、哪些地方是國家規(guī)定的、哪些內(nèi)容又是企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況制定的。再比如說，離職面談的問題，不論是企業(yè)解除合同，還是員工辭職，很多企業(yè)不注重這個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)為都到離職的.份兒上了，沒有必要再溝通。恰恰是這種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，導(dǎo)致員工在離職后提起勞動(dòng)仲裁或訴訟，而原本通過有效的溝通（包括離職原因分析、簽署離職文件的形式、員工對(duì)公司的合理化建議等），就可能避免后續(xù)的麻煩。
福利制度，大部分員工都滿意嗎？
有一句話說得很形象，“?抓住男人的胃，也就抓住他的心”?。我們把這個(gè)例子借用到企業(yè)，表述為“抓好員工滿意度，也就抓住他們的心”?。除了企業(yè)文化、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度和休假制度能提高員工滿意度以外，企業(yè)福利制度也是很重要的方面。
很多企業(yè)通過建立工會(huì)，按全部員工工資總額的2%?從稅前列支工會(huì)經(jīng)費(fèi)，開展員工福利計(jì)劃，在法律規(guī)定的基礎(chǔ)上提供包括節(jié)假日福利、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、旅游福利、員工子女福利、員工關(guān)愛救助等項(xiàng)目，并不斷探索新的福利項(xiàng)目，從而極大地激發(fā)員工的敬業(yè)度，自然地提高員工滿意度。
可以說，員工關(guān)系管理制度如何設(shè)計(jì)，從某種程度上反映出企業(yè)的人力資源管理水平，也能夠體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的尊重程度。在如今信息化、知識(shí)化和國際化的時(shí)代，處理員工關(guān)系時(shí)，我們的hr?要善用換位思考的方式，斟酌如何對(duì)待同事、處理“?人事”?，把員工關(guān)系處理妥當(dāng)。
時(shí)間過得真快啊，等到該上班的時(shí)候才知道春節(jié)放假的時(shí)間如此之短啊，現(xiàn)在元宵節(jié)都已經(jīng)結(jié)束了，所謂的春節(jié)也真正的過完了。既然大家都上班好幾天了，所以是該收心好好工作的時(shí)候了，畢竟2015年有很多工作要我們自己去開展啊。我們公司各部門員工的工作狀態(tài)已逐漸步入正軌，各項(xiàng)工作正在有條不紊的開展著。根據(jù)本月征文的主題，下面就員工關(guān)系管理進(jìn)行總結(jié)，以及對(duì)本年度員工關(guān)系的改善計(jì)劃進(jìn)行簡(jiǎn)單描述。
一、去年員工關(guān)系總結(jié)
1、年會(huì)
一般來說，年會(huì)在很大程度上體現(xiàn)一個(gè)公司的企業(yè)文化，是對(duì)上一年度公司經(jīng)營管理情況的總結(jié)和對(duì)下一年度工作的計(jì)劃，因此一般的企業(yè)都會(huì)非常重視。我公司的年會(huì)以前通常是在公司外面舉行的，也就是說在開展總結(jié)會(huì)的同時(shí)，也可以讓大家輕松娛樂一下。但隨著今年反腐倡廉工作的深入進(jìn)行，像我們這樣非國企性質(zhì)的公司也收到了影響，所以年會(huì)也是本著地調(diào)、厲行節(jié)儉的原則來開展，所以公司年會(huì)是在公司內(nèi)部簡(jiǎn)單召開的，跟其他大公司隆重的年會(huì)相比，那可真是差距不小啊。
2、年終獎(jiǎng)發(fā)放
在我們公司，年終獎(jiǎng)在員工的年薪總額中所占的比重比較大，大致可以占到年薪的30—40%，所以每位員工對(duì)年終獎(jiǎng)的發(fā)放是比較重視和期待的，今年年終獎(jiǎng)和去年相比大致增長(zhǎng)了20%左右，增長(zhǎng)幅度比較大，但薪酬結(jié)構(gòu)中的其他組成部分已經(jīng)幾年都沒有增長(zhǎng)了。個(gè)人認(rèn)為薪酬水平應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)消費(fèi)指數(shù)、企業(yè)經(jīng)營效益以及當(dāng)年平均工資水平的增長(zhǎng)幅度，每年或最多兩年進(jìn)行調(diào)整一次，以保證員工所得薪酬的實(shí)際購買能力不降低。
3、年末離職
年末離職對(duì)其他離職率較高的公司來說是比較頭疼的一件事情，但對(duì)我們公司來說壓力相對(duì)比較小，因?yàn)楣境闪⒌臅r(shí)間比較長(zhǎng)，老員工比較多，人員相對(duì)比較穩(wěn)定，在年度每個(gè)月中離職的人員相對(duì)比較少。
4、回家過春節(jié)
春節(jié)對(duì)我們每一個(gè)中國人來說是非常重要的，忙碌了一年，就是離家再遠(yuǎn)，也要趕到除夕回家和自己家里人吃個(gè)團(tuán)圓飯。我們公司的外地員工比較少，主要是個(gè)別高管老家在省外，中層以下的員工基本都集中在本省，所以公司按照國家規(guī)定提前一天放假，正月初八正式上班，對(duì)于家遠(yuǎn)的員工可以提前請(qǐng)假回家。
5、節(jié)后綜合癥
春節(jié)過后，節(jié)后綜合征癥在公司每位員工身上都或多或少的體現(xiàn)著，但現(xiàn)在元宵節(jié)也已經(jīng)結(jié)束了，根據(jù)本年度工作計(jì)劃和安排，大家春節(jié)過年的心也被收回到公司來了，公司的各項(xiàng)工作也按照年初的工作計(jì)劃逐步進(jìn)行著。
二、2015年員工關(guān)系工作計(jì)劃
1、培訓(xùn)工作
公司對(duì)員工培訓(xùn)在人力、物力、財(cái)力方面的投入比較少，員工整體的學(xué)習(xí)氛圍不濃厚，針對(duì)這一現(xiàn)狀，公司將在本年度根據(jù)實(shí)際情況采取措施進(jìn)行改善，前期也制定了相對(duì)完善規(guī)范的培訓(xùn)制度和流程，以此提高每位員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。其中培訓(xùn)內(nèi)容里面也有關(guān)于員工心態(tài)培訓(xùn)、工作禮儀、員工溝通等培訓(xùn)內(nèi)容，從而有利于改善員工關(guān)系，激發(fā)企業(yè)的內(nèi)部活力。
2、適當(dāng)組織員工活動(dòng)
公司由于受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響，公司組織的員工活動(dòng)少之又少，僅去年組織了一次羽毛球比賽，本年度計(jì)劃開展春季旅游、小型運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、象棋比賽等員工活動(dòng)，希望本年度的員工活動(dòng)能夠按照計(jì)劃逐項(xiàng)開展，以此改善目前員工活動(dòng)少的現(xiàn)狀。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
我們的公司的企業(yè)文化建設(shè)是由集團(tuán)工會(huì)負(fù)責(zé)的，我們公司和很多企業(yè)一樣，雖然重視企業(yè)文化節(jié)建設(shè)，但大多數(shù)只停留在口頭上，沒有具體操作方案和流程。在我們公司，企業(yè)文化建設(shè)仍然任重而道遠(yuǎn)！
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇六
計(jì)劃指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排的過程。決策指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，在掌握充分的信息和對(duì)在有關(guān)情況深刻分析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法評(píng)估各種方案，從中選出合理方案的過程。計(jì)劃是為決策服務(wù)，計(jì)劃是決策的基礎(chǔ)，決策是計(jì)劃的目的，一個(gè)良好的決策往往是需要從兩個(gè)以上的備選計(jì)劃方案中選擇。
決策是管理的基礎(chǔ)和起點(diǎn)，決策的優(yōu)劣，直接制約著管理的好壞。首先，管理是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。目標(biāo)，就是管理要達(dá)到的境界和標(biāo)準(zhǔn)。因此，目標(biāo)的選擇與確定，決定了組織的生存與發(fā)展。制定目標(biāo)首先面臨選擇目標(biāo)的決策。目標(biāo)是主觀的，又是具體和現(xiàn)實(shí)的，不僅有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，還有近期目標(biāo)、基本目標(biāo)和具體目標(biāo)、主要目標(biāo)和次要目標(biāo)等等。目標(biāo)的制定是否符合客觀發(fā)展規(guī)律，是否現(xiàn)實(shí)可行又具有吸引力，直接制約著管理的成敗。如果目標(biāo)定得太低，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)如探囊中之物，唾手可得，便調(diào)動(dòng)不起人們的積極性;定得過高，如“水中月”、“鏡中花”，讓人可望不可及，則會(huì)挫傷人們的積極性。
決策是指人們?yōu)榱诉_(dá)到一定的目標(biāo)，在掌握充分的信息和對(duì)在有關(guān)情況進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法擬定并評(píng)估各種方案，從中選出合理方案的過程。計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排的過程。計(jì)劃是為決策服務(wù)，計(jì)劃是決策的基礎(chǔ)，決策是計(jì)劃的目的，一個(gè)良好的決策往往需要從兩個(gè)以上的備選計(jì)劃方案中選擇。
1、決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策是邏輯延續(xù)。決策為計(jì)劃的任務(wù)安排提供了依據(jù)，計(jì)劃為決策活動(dòng)的選擇提供組織保證。
2、計(jì)劃是關(guān)于組織未來的藍(lán)圖，是對(duì)組織在未來一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑的策劃與安排。而決策是指組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，對(duì)所提出的若干決策方案進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，最終選擇出滿意方案的過程。計(jì)劃是要決策來實(shí)行的。
3、現(xiàn)實(shí)中決策與計(jì)劃是相互滲透，甚至不可分割地交織在一起。
計(jì)劃的層次體系：哈羅德·孔茨和海因·韋里克從抽象到具體把計(jì)劃分為一種層次體系：
1、目的或使命：指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的作用和所處的地位。
2、目標(biāo)：組織的使命往往太抽象，它需要進(jìn)一步具體化為組織一定時(shí)期的目標(biāo)和各部門的目標(biāo)。
3、戰(zhàn)略：是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃。
4、政策：是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書
5、程序：是制定處理未來活動(dòng)的一種必需方法的計(jì)劃。
6、規(guī)則：詳細(xì)闡明了必需行動(dòng)或非必需的行動(dòng)。
7、方案（或規(guī)劃）：一個(gè)綜合性計(jì)劃，包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、采取步驟等。
8、預(yù)算：是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，通常是為規(guī)劃服務(wù)的。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇七
一、處理醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛的目標(biāo)
緩解醫(yī)患矛盾，化解醫(yī)療糾紛，建立醫(yī)患雙方的理解與信任，爭(zhēng)取使矛盾和糾紛在最短時(shí)間內(nèi)得到雙方都滿意的圓滿解決。
二、處理原則
2、溝通處理原則：以加強(qiáng)溝通緩解矛盾為前提，不做激化矛盾的舉動(dòng)；
3、規(guī)范化和程序化原則：針對(duì)各類問題的處理制定完善相關(guān)規(guī)范，建立處理流程，以實(shí)現(xiàn)高效準(zhǔn)確處理。
4、專業(yè)化原則：綜合醫(yī)學(xué)、法律、溝通、心理相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，使矛盾和糾紛的處理達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。
三、醫(yī)患關(guān)系辦公室職責(zé)
1、受理患方直接投訴，接受各科室醫(yī)療糾紛通報(bào)。遇有重大醫(yī)療糾紛，須及時(shí)通報(bào)所涉及科室的主任及醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、對(duì)一般醫(yī)療糾紛，與所涉及科室的科主任及相關(guān)人員進(jìn)行事實(shí)調(diào)查、證據(jù)保全、說服解釋、制定并執(zhí)行解決方案。
3、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療投訴進(jìn)行分析，將結(jié)果及改進(jìn)措施反饋科室。
4、對(duì)醫(yī)療文件的法律效用有審閱、把關(guān)、提出修改意見及方案的責(zé)任。
5、在已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)療鑒定或司法訴訟程序的醫(yī)療糾紛中，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院各臨床科室、職能科室的工作，負(fù)責(zé)與上級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)學(xué)會(huì)、人民法院的聯(lián)絡(luò)，依法組織有關(guān)人員完成相關(guān)法律程序，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、對(duì)重大醫(yī)療糾紛，會(huì)同相關(guān)科室主任，確定醫(yī)院立場(chǎng)，擬訂解決方案，進(jìn)行制定醫(yī)患協(xié)議文本，參加鑒定、訴訟等各項(xiàng)具體工作。
7、制定并落實(shí)全院醫(yī)師法律、法規(guī)及防范醫(yī)療糾紛的培訓(xùn)計(jì)劃。
鹽山縣人民醫(yī)院2011年5月
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇八
1、全面負(fù)責(zé)本科醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制工作，制定本科室預(yù)防、處理醫(yī)療糾紛的具體措施。
2、接受本科工作人員的匯報(bào)或醫(yī)患關(guān)系辦公室的通報(bào)，及時(shí)參與本科醫(yī)療糾紛的處理工作，必要時(shí)負(fù)責(zé)向病人及家屬做出解釋。
3、對(duì)醫(yī)療糾紛中涉及本學(xué)科專業(yè)的醫(yī)療行為有無過錯(cuò)及該過錯(cuò)與損害結(jié)果間有無因果關(guān)系做出判斷。
4、負(fù)責(zé)指定并指導(dǎo)本科室參加醫(yī)療鑒定或司法訴訟的人員，在重大醫(yī)療糾紛中，相關(guān)科主任應(yīng)親自參加鑒定或訴訟工作。
5、負(fù)責(zé)案情的調(diào)查、取證、核實(shí)、協(xié)商或探望病人及解釋、答復(fù)等工作。
7、與相關(guān)科主任及相關(guān)人員共同探討分析案情，提出答復(fù)意見。
8、負(fù)責(zé)與患方的聯(lián)系，組織、安排科室與患方的溝通會(huì)，對(duì)患方提出的問題給予答復(fù)。
9、加強(qiáng)與主管科室的聯(lián)系，向雙方反饋信息。
10、經(jīng)常深入主管科室，訪視病人，了解病人需求，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療隱患。
11、將案件處理情況及分析及時(shí)錄入“醫(yī)療糾紛信息庫”，以保全信息資料。
鹽山縣人民醫(yī)院
2011年5月
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇九
（一）大力開展促就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。舉辦30場(chǎng)“春風(fēng)行動(dòng)”促就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)、10場(chǎng)促創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。開展創(chuàng)業(yè)政策專題講座、創(chuàng)業(yè)推介會(huì)。圍繞區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，有針對(duì)性地開展崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力，滿足企業(yè)和員工需求。及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放就業(yè)資金各項(xiàng)補(bǔ)貼。
（二）扶持電子商務(wù)業(yè)發(fā)展。以電子商務(wù)大講堂、電子商務(wù)巡講等形式，強(qiáng)化轄區(qū)戶籍失業(yè)人員、外來務(wù)工人員電商意識(shí)，提升電子商務(wù)技能，以電子商務(wù)促就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
（三）加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際細(xì)化完善措施，讓符合條件的`高校畢業(yè)生和用人單位都能享受到政策扶持。幫助扶持有志創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)面向高校畢業(yè)生的崗位信息服務(wù)。舉辦高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)。
（四）落實(shí)就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任。確?！傲憔蜆I(yè)家庭”始終保持動(dòng)態(tài)歸零，全區(qū)充分就業(yè)社區(qū)達(dá)到95%以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)。
2015年，xx區(qū)民政局社會(huì)福利中心將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署和區(qū)民政局的工作思路及工作要求，進(jìn)一步規(guī)范管理、提高效率、創(chuàng)新服務(wù)，走出一條具有羅湖特色的社會(huì)養(yǎng)老之路，本年度要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
二、深化推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2015年，中心將繼續(xù)完善計(jì)分入住制度，讓最有需要的老年人公平、公開、公正地入住公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；完善并推行《xx區(qū)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》，力抓中心養(yǎng)老護(hù)理員的培訓(xùn)工作，切實(shí)提高養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理服務(wù)工作，提升羅湖養(yǎng)老服務(wù)水平；繼續(xù)推行“醫(yī)養(yǎng)融合”養(yǎng)老模式，完善“醫(yī)養(yǎng)融合”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“院內(nèi)醫(yī)療”，完善科室設(shè)置和醫(yī)療、急救、康復(fù)治療、信息化等設(shè)備，充實(shí)專業(yè)醫(yī)療人員，為入住老人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的床邊醫(yī)療服務(wù)；繼續(xù)推進(jìn)“無圍墻”社區(qū)公益養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，為轄區(qū)空巢、孤寡、困難老人上門提供服務(wù)，并做好相關(guān)社區(qū)主題活動(dòng)，如社區(qū)夕陽紅交流角等。中心還將著力發(fā)展志愿者隊(duì)伍和共建單位，爭(zhēng)取讓更多愛心企業(yè)及個(gè)人了解“無圍墻”服務(wù)并積極參與到“無圍墻”志愿者服務(wù)中來。
三、著力做好社會(huì)捐贈(zèng)和便民慈善超市工作。中心將繼續(xù)堅(jiān)持“低門檻、便民化”的慈善理念，樹立“想群眾所想、急群眾所急”的服務(wù)意識(shí)，做好社會(huì)捐贈(zèng)工作，豐富慈善超市物品，創(chuàng)新便民服務(wù)方式和手段，更好地為轄區(qū)困難群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。中心將抓好安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任追究，加強(qiáng)消防安全、食品安全、藥品安全等，切實(shí)保障老人居住安全，讓入住老人在中心過得安全舒適、快樂、幸福。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十
面對(duì)學(xué)業(yè)，家長(zhǎng)們總是一邊心疼孩子，一邊繼續(xù)鞭策孩子努力學(xué)習(xí)。
可是孩子如果基礎(chǔ)知識(shí)弱，做題沒思路，那么往往會(huì)助長(zhǎng)孩子厭學(xué)的情緒。
趁著寒假來臨，家長(zhǎng)快為孩子收藏這8個(gè)高效學(xué)習(xí)的訣竅吧！
每天2個(gè)小時(shí)，就能讓孩子利用好寒假時(shí)光高效學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)噢~
一到寒假，孩子很容易把學(xué)習(xí)拋在腦后。家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)幫助孩子制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，有規(guī)律地鞏固生活作息時(shí)間。比如每天堅(jiān)持讀一篇文章，練習(xí)一頁書法教材，誦讀一篇國學(xué)經(jīng)典篇章，謄抄一篇好作文……這些都是對(duì)孩子有益處的。
家長(zhǎng)不妨督促孩子執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃，在計(jì)劃執(zhí)行過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的進(jìn)步，給予表揚(yáng)。
一個(gè)學(xué)期過去，孩子的期末成績(jī)往往能反映出他的基本水*。為了更好地迎接新學(xué)期，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)幫助孩子梳理學(xué)習(xí)漏洞，幫助孩子把學(xué)習(xí)基礎(chǔ)打扎實(shí)了。
不妨把原先還沒做完的習(xí)題拿出來，鼓勵(lì)孩子做完，每天一個(gè)小時(shí)即可，整個(gè)寒假下來，絕對(duì)會(huì)有進(jìn)步。
孩子的注意力是隨著年齡的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)的，這也是為什么很多小學(xué)生在寫作業(yè)時(shí)總是三心二意，磨磨蹭蹭。
所以，在寒假的時(shí)候，家長(zhǎng)就有更多的時(shí)間，用小技巧培養(yǎng)孩子的注意力。
比如在孩子面前讀文章，讓孩子挑出數(shù)字、顏色，寫出來；比如讓孩子參加畫畫的培訓(xùn)班，或者練習(xí)書法教材，孩子興趣濃度高了，自然就能提高注意力，慢慢把好習(xí)慣帶到學(xué)業(yè)上。
做作業(yè)的要求是看清題，抄準(zhǔn)題，理清思路，一次做對(duì)，認(rèn)真檢查。
家長(zhǎng)在檢查作業(yè)后，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，不要直接告訴孩子哪兒錯(cuò)了，而應(yīng)讓孩子自己再仔細(xì)檢查。
給孩子一個(gè)專用的“錯(cuò)題收集本”，鼓勵(lì)孩子在做錯(cuò)題時(shí)將題目寫進(jìn)本子，然后按正確的方法重做一遍后，分析錯(cuò)誤原因。以后反復(fù)看，就能避開做錯(cuò)題的思維失誤。
當(dāng)孩子培養(yǎng)了每天讀一篇好文章的習(xí)慣時(shí)，不妨讓他做好讀書筆記和摘要。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十一
新學(xué)期又開始了，為使今后的.工作能更順利的開展，特制定此工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)。
高一上學(xué)期學(xué)習(xí)歷史必修x“政治文明歷程”，著重反映人類社會(huì)政治領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)程中的重要內(nèi)容。政治活動(dòng)是人類社會(huì)生活的重要組成部分。它與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)密切相關(guān)，相互作用。了解中外歷重要政治制度、重大政治事件及重要人物，探討其在人類歷史進(jìn)程中的作用及其影響，汲取必要的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
今年任教高一x個(gè)的歷史教學(xué)工作。通過初步接觸和了解發(fā)現(xiàn)學(xué)生歷史學(xué)科基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，缺乏學(xué)習(xí)興趣，基本的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣都沒有養(yǎng)成，而且對(duì)歷史學(xué)科一慣當(dāng)作“副科”，非常重視。
1.知識(shí)與能力目標(biāo)：通過學(xué)習(xí)，了解人類歷重要政治制度、政治事件及其代表人物等基本史實(shí)，正確認(rèn)識(shí)歷階級(jí)、階級(jí)關(guān)系和階級(jí)斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)人類社會(huì)發(fā)展的基本規(guī)律。
2.過程與方法：學(xué)習(xí)搜集歷有關(guān)政治活動(dòng)方面的資料，并能進(jìn)行初步的歸納與分析。學(xué)會(huì)從歷史的角度來看待不同政治制度的產(chǎn)生、發(fā)展及其歷史影響，理解政治變革是社會(huì)歷史發(fā)展多種因素共同作用的結(jié)果，并能對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)與解釋。
3.情感態(tài)度與價(jià)值觀：理解從專制到民主、從人治到法治是人類社會(huì)一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的歷史過程，樹立為社會(huì)主義政治文明建設(shè)而奮斗的人生理想。
1.強(qiáng)化學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的質(zhì)，提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的水平
就是要將課標(biāo)要求的基礎(chǔ)知識(shí)記憶牢固，理解準(zhǔn)確。要注意研究在復(fù)習(xí)中怎樣把注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專題問題、熱點(diǎn)問題聯(lián)系起來。要研究怎樣整合教材，怎樣加強(qiáng)三個(gè)必修模塊內(nèi)容之間的嫁接與聯(lián)系，怎樣整合選修模塊與必修模塊之間的聯(lián)系。要研究采取哪些方式方法才能讓學(xué)生把主干歷史知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)地掌握起來，達(dá)到記憶牢固，理解準(zhǔn)確，運(yùn)用靈活。
2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生分析解決問題的學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)
針對(duì)前面分析的學(xué)生在知識(shí)遷移能力、提取有效信息能力、思維能力、審題能力等方面存在的諸多問題，要采取得力措施：
(1)研究怎樣實(shí)施問題意識(shí)教學(xué)，即怎樣在復(fù)習(xí)教學(xué)中滲透問題意識(shí)，將教材中陳述性的史實(shí)，轉(zhuǎn)換成問題性的素材，把說史變成問史和疑史，鼓勵(lì)學(xué)生尋找史實(shí)之間的因果轉(zhuǎn)化關(guān)系，把歷史的知識(shí)序列變成史實(shí)的問題序列。
(2)研究怎樣提高學(xué)生理論認(rèn)識(shí)能力，即學(xué)會(huì)應(yīng)用辯證唯物主義和歷史唯物主義基本原理分析和解決問題，使學(xué)生把理論觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)歷史的思維方法，用以全面地、辯證地分析歷史問題。
(3)研究采取什么措施和方法落實(shí)歷史思維能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，即怎樣把各種能力培養(yǎng)與具體的歷史知識(shí)相結(jié)合，與一定的方法技巧相結(jié)合。怎樣把能力的培養(yǎng)貫穿于教學(xué)、測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)和各種教學(xué)活動(dòng)中，做到能力培養(yǎng)內(nèi)容化、方法化、經(jīng)?；?，以期切實(shí)提高學(xué)生解答歷史試題的基本能力。
(4)研究采取那些措施和方法培養(yǎng)學(xué)生從材料中提取有效信息回答問題的能力，讓學(xué)生做到：能夠正確理解材料信息的含義。能夠準(zhǔn)確概括提煉有效信息。能夠結(jié)合所學(xué)知識(shí)解決新問題。
3.加強(qiáng)學(xué)生行文答卷的規(guī)范性
初步設(shè)想通過老師明確要求和樣卷展覽、個(gè)別指導(dǎo)、限期做到等四個(gè)環(huán)節(jié)來落實(shí)加強(qiáng)學(xué)生行文答卷的規(guī)范性的訓(xùn)練。
通過采取各種有效措施達(dá)到三個(gè)教學(xué)目標(biāo)：一是放慢速度，夯實(shí)基礎(chǔ)。二是理清線索，構(gòu)建結(jié)構(gòu)。三是注重能力，接軌高考。在今后的教學(xué)工作中要以提高課堂教學(xué)效益為目的，全面整合教材內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)模式，以期在提高學(xué)生綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上幫助學(xué)生提高歷史學(xué)科的學(xué)習(xí)能力和綜合探究能力。
本學(xué)期繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，廣泛涉獵本學(xué)科、現(xiàn)代教育技術(shù)以及教育教學(xué)和學(xué)生管理方面的理論，并積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)素質(zhì)教育和高效課堂要有更明確的認(rèn)識(shí)，并積極參加投身教研教改，把成果落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐中。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十二
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)依法行政各項(xiàng)制度。加強(qiáng)學(xué)習(xí)《行政決策程序制度》、《重大行政決策專家咨詢制度》、《行政決策合法性審查制度》、《行政決策聽證制度》、《重大行政決策征求意見制度》、《重大行政決策集體決定制度》、《重大行政決策實(shí)施情況后評(píng)價(jià)制度》和《行政決策責(zé)任追究制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范行政決策行為，用制度實(shí)現(xiàn)對(duì)行^v^力的制約，規(guī)范行政行為，確保各項(xiàng)行政決策行為民主、依法、科學(xué)。
3．完善規(guī)范性文件發(fā)文程序和備案制度。結(jié)合省、市的具體要求，做好規(guī)范性文件的審核備案工作。制定涉及重大公共利益、群眾切身利益以及影響企業(yè)權(quán)利義務(wù)的公共政策，要落實(shí)重大事項(xiàng)聽證制度，重視做好局規(guī)范性文件制定前的`合理性、可行性調(diào)研和論證工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件合法性審核制度，向社會(huì)發(fā)布的施行的文件發(fā)布前需經(jīng)局法制部門合法性審核。
1．深化法制學(xué)習(xí)教育。遵守學(xué)法制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭學(xué)法、守法，帶頭依法行政要加強(qiáng)對(duì)法制學(xué)習(xí)教育的領(lǐng)導(dǎo)，建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作計(jì)劃，落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作措施，確保局領(lǐng)導(dǎo)班子每年專題研討依法行政、法治建設(shè)不少于2次。要積極采取靈活多樣的學(xué)法形式，通過組織法律、法規(guī)專家講座，參加上級(jí)主管部門法制培訓(xùn)，新聞媒體報(bào)道等多種途徑擴(kuò)大普法宣傳面，確保全局工作人員每年學(xué)法不少于15天。
2．突出對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。對(duì)新進(jìn)行政執(zhí)法人員必須嚴(yán)格遵守執(zhí)法資格準(zhǔn)入制度，一方面要加強(qiáng)對(duì)其的培訓(xùn)考核；另一方面要加強(qiáng)行政執(zhí)法人員法律素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能等方面的培訓(xùn)和考試，努力提高他們的執(zhí)法水平，規(guī)范執(zhí)法行為。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十三
市政府^v^：
xx年，我辦工作在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的^v^精神，緊緊圍繞法制工作總體思路，抓住全面推進(jìn)依法行政工作主線，積極推進(jìn)政府依法行政，政府法制工作呈現(xiàn)出嶄新的工作局面?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
^v^《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）頒布實(shí)施以來，我辦按照相關(guān)文件精神的要求，認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn)。今年以來，為了更進(jìn)一步落實(shí)《綱要》和中省市關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作要求，我辦組織司法、監(jiān)察及宣傳等依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，對(duì)《綱要》進(jìn)行了更深入的學(xué)習(xí)和宣傳，切實(shí)將《綱要》的貫徹落實(shí)工作抓緊抓好抓出成效。
（一）在《綱要》實(shí)施一周年之際，我辦會(huì)同司法、宣傳等部門在中心街設(shè)立《綱要》宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，同時(shí)印發(fā)宣傳材料1000多份，懸掛宣傳橫幅五條，并開通法制廣播宣講《綱要》內(nèi)容，通過多方位多渠道的宣傳，使群眾對(duì)依法行政的概念得到進(jìn)一步理解，對(duì)建設(shè)法治政府、責(zé)任政府、誠信政府有了進(jìn)一步的了解，為進(jìn)一步貫徹實(shí)施《綱要》營造了良好的輿論氛圍。
（二）按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作方案的通知》文件精神要求和縣全面推進(jìn)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，我辦對(duì)推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作抓早動(dòng)快，積極行動(dòng)，一是組織學(xué)習(xí)了中省市關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的文件精神，準(zhǔn)確把握相關(guān)內(nèi)容，此外，我辦又組織監(jiān)察、司法等依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位人員趕赴**、**等市，對(duì)這些市區(qū)推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作情況進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)，了解了他們的一些先進(jìn)的理念、成熟的做法以及工作流程，為我縣推行行政執(zhí)法責(zé)任制取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。二是依照規(guī)定開展了行政執(zhí)法的“三清理”工作，即行政執(zhí)法主體、依據(jù)和執(zhí)法事項(xiàng)的清理，到目前為止，初步清理出行政執(zhí)法主體個(gè)，其中法定執(zhí)法主體個(gè)、授權(quán)執(zhí)法主體個(gè)、委托執(zhí)法主體個(gè)；行政執(zhí)法依據(jù)件，其中法律件、法規(guī)件、規(guī)章件；行政執(zhí)法執(zhí)法事項(xiàng)項(xiàng)，其中行政許可項(xiàng)、行政處罰項(xiàng)、行政確定項(xiàng)。這些清理結(jié)果待進(jìn)一步清理后報(bào)縣政府向社會(huì)公布。
（三）為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，按照縣全面推進(jìn)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，由我辦會(huì)同縣監(jiān)察、宣傳及人大法工委等單位，對(duì)縣公安交警、交通局道路運(yùn)輸管理所等執(zhí)法單位的行政執(zhí)法行為進(jìn)行了一次現(xiàn)場(chǎng)突擊檢查，通過檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不主動(dòng)出示執(zhí)法證件、無證執(zhí)法以及違規(guī)上路等執(zhí)法問題予以當(dāng)場(chǎng)糾正，并要求既要注重實(shí)體合法同時(shí)也要注重程序不違法，以保證執(zhí)法行為的合法有效。通過開展行政執(zhí)法檢查活動(dòng),約束了行政執(zhí)法機(jī)關(guān)隨意執(zhí)法、亂執(zhí)法的行為，減少了執(zhí)法擾民現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)這也是層級(jí)監(jiān)督的一種有效方式，為從根本上預(yù)防和減少行政爭(zhēng)議的發(fā)生起到了很好的作用。
規(guī)范性文件是縣政府依據(jù)國家法律、行政法規(guī)或省地方性法規(guī)、政府規(guī)章以及上級(jí)政府規(guī)范性文件的規(guī)定，按照法定程序制定的普遍適用于全縣范圍內(nèi)行政管理工作的規(guī)定、辦法、實(shí)施細(xì)則、通告、決定、命令、以及具有規(guī)范性內(nèi)容的`通知等文件的總稱。制定規(guī)范性文件的目的在于規(guī)范行政管理，調(diào)整權(quán)利義務(wù)關(guān)系，授予或限制行^v^力。因此，規(guī)范性文件的制定應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，必須依照法定程序進(jìn)行。規(guī)范性文件上報(bào)備案是對(duì)制定規(guī)范性文件的監(jiān)督和管理，是維護(hù)法制統(tǒng)一、促進(jìn)依法行政和保障政令暢通的重要方式。按照規(guī)定，政府制定或者各部門報(bào)請(qǐng)政府制定規(guī)范性文件時(shí)，應(yīng)當(dāng)由政府法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，規(guī)范性文件制定后，應(yīng)當(dāng)由政府法制機(jī)構(gòu)向上級(jí)行政機(jī)關(guān)備案。xx年，我辦按照規(guī)定審查政府規(guī)范性文件6件，其中由我辦負(fù)責(zé)起草的政府規(guī)范性文件1件，并已全部上報(bào)備案。在審查規(guī)范性文件的過程中，注重了以下幾個(gè)方面的審查：
一是審查是否符合法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定，與其他規(guī)范性文件的銜接情況；
二是審查是否與世界貿(mào)易組織規(guī)則相抵觸；即審查是否有地區(qū)封鎖限制外來投資的規(guī)則和保護(hù)部門利益的規(guī)則，以保證橫山一個(gè)良好的法制環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)、井然有序的投資環(huán)境。
三是審查是否具備實(shí)施的環(huán)境和條件；
四是審查是否符合制定規(guī)范性文件的文字技術(shù)要求；
五是審查是否正確處理有關(guān)機(jī)關(guān)、組織和公民對(duì)規(guī)范性文件內(nèi)容提出的主要問題的意見等。
通過我辦的認(rèn)真審查，對(duì)在審查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)予以糾正和指出，確保政府的規(guī)范性文件合法有效。特別是由我辦負(fù)責(zé)起草的《橫山縣石油天然氣資源開發(fā)利用的實(shí)施意見》，對(duì)規(guī)范我縣的石油天然氣等資源開發(fā)秩序起到了非常重要的作用，改變了過去隨意開發(fā)、管理不規(guī)范以及資源稅費(fèi)流失嚴(yán)重的狀態(tài)，受到了各方面的一致好評(píng)。
對(duì)搜集到的證據(jù)去偽存真，全面核實(shí)，基本保證了向復(fù)議機(jī)關(guān)提交的復(fù)議意見合理合法、客觀公正。二是堅(jiān)持有錯(cuò)必糾原則，充分發(fā)揮行政復(fù)議的權(quán)威作用。對(duì)查證確屬違法的或者不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，我辦能克服來自多方面的困難，竭力維護(hù)法律的尊嚴(yán)，堅(jiān)持正義，提出撤銷或變更的復(fù)議意見，以維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，樹立復(fù)議監(jiān)督的權(quán)威作用。對(duì)于合法適當(dāng)?shù)木唧w行政行為，及時(shí)提出維持的復(fù)議意見，防止濫用復(fù)議權(quán)利，保障行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)，樹立行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法權(quán)威。
隨著依法行政進(jìn)程的加快和^v^《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的貫徹落實(shí)，賦予我辦的職責(zé)明顯增多，工作任務(wù)日益繁重。一年來，我辦積極爭(zhēng)取各方面的支持，進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的建設(shè)，一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過多方努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，為我辦配備了一輛公務(wù)用車，添置了一些辦案設(shè)備，辦公和工作條件得到了改善。二是注重了工作人員的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。由于國家法律法規(guī)的變更和修訂，一些法律知識(shí)也相應(yīng)的發(fā)生變化，因此對(duì)我辦工作人員的法律知識(shí)需要不斷的更新、充實(shí)，一方面我們倡導(dǎo)工作人員關(guān)注新頒布、新修訂的法律法規(guī)，也購買相關(guān)法律法規(guī)的書籍，另一方面，我辦在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，克服財(cái)政困難的局面，先后派出2名工作人員參加省政府^v^組織的理論培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)，了解掌握了最新的法制理論知識(shí)，交流了實(shí)踐當(dāng)中的工作經(jīng)驗(yàn)，開拓了工作人員的視野，提高了工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但是離縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求仍有很大的差距，工作中也有不少的問題和困難，比如對(duì)^v^《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》規(guī)定的我辦職責(zé)范圍的工作落實(shí)不夠好、推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作明顯滯后、審查縣政府行政裁決案件不夠嚴(yán)格等，這些問題和困難的存在，在一定程度上影響了政府法制工作的全局。為此，在新的一年里，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，改進(jìn)不足，縮短差距，力爭(zhēng)成為縣政府依法行政方面的高級(jí)參謀、得力助手和合格法律顧問，為建設(shè)法治政府、誠信政府、責(zé)任政府和高效政府而努力奮斗。
xx年年，我辦工作要緊緊圍繞縣委、政府工作重心，積極發(fā)揮職能作用，突出做好以下幾方面的工作：
（一）進(jìn)一步規(guī)范辦理縣政府行政裁決案件的程序，制定和完善相關(guān)的配套制度。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十四
20xx年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，南雄市退役軍人事務(wù)局堅(jiān)持以^v^新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，準(zhǔn)確把握新時(shí)期退役軍人事務(wù)工作的定位和方向，緊扣服務(wù)、管理、保障三大主業(yè)，主動(dòng)作為，大膽工作，有力地促進(jìn)了全市退役軍人事務(wù)工作全面展開。
（一）指標(biāo)完成情況：已完成。
（二）主要工作亮點(diǎn)。
1.黨對(duì)退役軍人工作的領(lǐng)導(dǎo)全面加強(qiáng)
退役軍人工作列入市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)、書記會(huì)議題。召開市委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第1次全體會(huì)議，對(duì)標(biāo)對(duì)表中央、省、市的決策部署，研究重點(diǎn)任務(wù)舉措，加強(qiáng)對(duì)退役軍人工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
2.疫情防控挺在前
我局全面貫徹落實(shí)^v^^v^重要指示精神和省、韶關(guān)市、南雄市的部署，把疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前重大的政治責(zé)任，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，組織機(jī)關(guān)全體干部職工自1月27日開始取消休假全員上崗，成立3個(gè)臨時(shí)黨小組沖在防控前沿，發(fā)出倡議書，動(dòng)員組織全市退役軍人充分發(fā)揚(yáng)敢打硬戰(zhàn)的精神，勇于擔(dān)當(dāng)、模范帶頭，積極參與到疫情防控工作當(dāng)中。多措并舉推進(jìn)雙擁工作，充分發(fā)揮退（現(xiàn)）役軍人在疫情防控工作中的示范帶動(dòng)作用，切實(shí)營造了雙擁工作的濃厚氛圍。
3.走訪慰問暖軍心
退役軍人事務(wù)局“八一”期間組織走訪慰問我市孤老復(fù)員軍人、1-4級(jí)傷殘軍人；患重病重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象；二等功以上人員、退役軍人建檔立卡貧困戶、低保戶、五保戶；退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員代表共140余人；全市各鎮(zhèn)（街道）、村（居、社區(qū)）積極組織召開“八一”建軍節(jié)座談會(huì)；南雄市陽光公益協(xié)會(huì)、退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合組織退役軍人志愿者，深入百順、全安、珠璣等鎮(zhèn)慰問困難和患病退役軍人9人，為他們送上慰問金和節(jié)日的祝福。據(jù)統(tǒng)計(jì)，南雄市今年“八一”建軍節(jié)走訪慰問人數(shù)共計(jì)11000余人，發(fā)放慰問金69萬余元。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)市人武部、市武警中隊(duì)、“三八”民兵班進(jìn)行慰問。市人武部、市武警中隊(duì)各2萬元、“三八”民兵班6000元。
4.成立了韶關(guān)市首支退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)
為規(guī)范退役軍人參與志愿服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)保障力量由政府負(fù)責(zé)向“政府為主、社會(huì)參與”轉(zhuǎn)變的服務(wù)保障格局，我市于今年6月組建了韶關(guān)市首支退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)。
5.成功創(chuàng)建了第十一屆廣東省雙擁模范城（縣）
今年9月，南雄市被省委、省政府、省軍區(qū)命名為廣東省雙擁模范城（縣）。
6.規(guī)范了退役軍人服務(wù)站建設(shè)，創(chuàng)新基層退役軍人管理模式
根據(jù)《廣東省退役軍人服務(wù)中心（站）能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx-2022年）》文件精神，為全面加強(qiáng)新時(shí)代退役軍人工作，推動(dòng)我市各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站能力全面提升，各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站與武裝部合署辦公，由武裝部部長(zhǎng)分管鎮(zhèn)（街道）退役軍人事務(wù)工作。退役軍人接待室設(shè)在武裝部民兵活動(dòng)室，服務(wù)站業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)（街道）公共服務(wù)中心。在醒目位置懸掛統(tǒng)一制作的服務(wù)站工作制度、工作流程、機(jī)構(gòu)人員名單。并根據(jù)自身特色制作退役軍人榮譽(yù)墻。232個(gè)村（居）服務(wù)站指定了民兵營長(zhǎng)負(fù)責(zé)服務(wù)站工作，村（居）退役軍人服務(wù)站與村（居）民兵連合署辦公，服務(wù)站業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)設(shè)在村（居）公共服務(wù)中心。
（三）主要工作措施。
退役軍人事務(wù)局在持續(xù)做好疫情防控工作的同時(shí)，結(jié)合退役軍人當(dāng)前工作，統(tǒng)籌安排，有序推進(jìn)，確保兩項(xiàng)工作同抓同促，勁頭不松，力度不減。
1.充分發(fā)揮退（現(xiàn)）役軍人中堅(jiān)力量
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。非常之事、非常之時(shí)、非常之舉，面對(duì)洶涌的疫情，退役軍人事務(wù)局聞令而動(dòng)，及時(shí)發(fā)出倡議書，號(hào)召全市退役軍人沖鋒在前，加入到疫情防控阻擊戰(zhàn)中。在鎮(zhèn)（街道）、村（居）主要交通要道檢查點(diǎn)、大街小巷，都可以看到退役軍人和雙擁工作人員對(duì)來訪的車輛和來往人員檢查登記造冊(cè)、入戶排查宣傳、勸阻驅(qū)散聚眾群眾的身影。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，南雄市退役軍人事務(wù)局工作人員參加抗疫221人次，南雄市參加抗疫和卡點(diǎn)值勤的退役軍人6834人次。
對(duì)30號(hào)片區(qū)全面開展人員排查，通過健康排查的方式，對(duì)外來人員和住戶進(jìn)行登記，共登記366戶，入戶宣傳366戶，派發(fā)宣傳單495張，張貼公告62張，勸導(dǎo)聚眾群眾79人，進(jìn)行隔離觀察6戶21人。實(shí)現(xiàn)了不留死角，不留盲區(qū)，不落一人的防控目標(biāo)。在南雄市交警大隊(duì)赤水塘宿舍和茗豪花園、市二中、金三角農(nóng)行宿舍設(shè)立了四個(gè)疫情臨時(shí)檢測(cè)點(diǎn)，進(jìn)一步筑牢聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的嚴(yán)密防線，確保防控“全方位”，堅(jiān)決做到“外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散”。
2.充分調(diào)動(dòng)退役軍人和擁軍社會(huì)組織、民辦非企業(yè)為疫情防控捐款捐物的積極性
據(jù)統(tǒng)計(jì)，南雄市退役軍人捐款元；捐物：雨鞋52雙，消毒液10桶，食品、飲料一批。
南雄市擁軍社會(huì)組織、民辦非企業(yè)積極為疫情捐款捐物，共捐贈(zèng)金額萬元，捐贈(zèng)物資折算金額萬元。
3.爭(zhēng)當(dāng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“排頭兵”
在全民戰(zhàn)“疫”關(guān)鍵期和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)高峰期的重要節(jié)點(diǎn)，南雄市退役軍人事務(wù)局堅(jiān)持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓、兩不誤，全市退役軍人靠前工作、關(guān)口前移，深入各類企業(yè)針對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、疫情防控、安全生產(chǎn)等工作開展指導(dǎo)和服務(wù)。督促指導(dǎo)企業(yè)，幫助解決問題，嚴(yán)把企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“安全關(guān)”，盡最大努力把疫情影響降到最低。市委常委、市人武部政委夏小輝和南雄市退役軍人事務(wù)局局長(zhǎng)楊志峰親自下到南雄市華誠塑業(yè)包裝制品有限公司和南雄市溢誠有限公司指導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。在他們的指導(dǎo)下，這兩個(gè)企業(yè)在2月20日順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
4.全力做好在湖北服役的官兵家屬關(guān)心激勵(lì)工作
為切實(shí)做好湖北服役的官兵家屬關(guān)心激勵(lì)工作，幫助他們解決工作和生活中遇到的實(shí)際困難，解除一線軍隊(duì)人員的后顧之憂。南雄市退役軍人事務(wù)局對(duì)本市在湖北服役的官兵家屬進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出我市在湖北服役的官兵家屬18戶。我局派出三個(gè)慰問組對(duì)他們進(jìn)行了慰問。共發(fā)放慰問金9000元及慰問物資一批。
5.抓好退役軍人服務(wù)中心（站）星級(jí)創(chuàng)建工作
市退役軍人服務(wù)中心星級(jí)示范創(chuàng)建工作已完成，13個(gè)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站星級(jí)示范創(chuàng)建工作在12月前全面完成。
6.做好退役軍人社保補(bǔ)繳工作
截至12月，我局共收到退役士兵補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人申請(qǐng)材料650份，在“部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)受理系統(tǒng)”共受理補(bǔ)繳申請(qǐng)553人，審核通過553人，人社局養(yǎng)老保險(xiǎn)已審核553人，醫(yī)保局醫(yī)療保險(xiǎn)已審核553人，民政局最低生活保障對(duì)象身份認(rèn)定7人，審核完成率均為100%。
7.深入開展優(yōu)撫工作
截至12月，享受撫恤定補(bǔ)人數(shù)人2791（含五老），其中殘疾軍人115人，“三屬”22人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人69人，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人12人，參戰(zhàn)涉核人員1076人，“五老”人員9人，原鈾礦部隊(duì)開采人員106人，農(nóng)村籍60周歲以上退伍軍人1300人，60周歲烈士子女82人。（減員66人，新增鈾礦評(píng)殘10人，農(nóng)村籍60周歲以上退伍軍人33人，60周歲烈士子女1人，）整理兩參人員臺(tái)賬1181條。八一建軍節(jié)慰問孤老復(fù)員軍人和1至4級(jí)傷殘軍人5人，每人500元；患重病的優(yōu)撫對(duì)象22人，每人600元；二等功以上退役軍人9人，每人600元；退伍軍人志愿服務(wù)隊(duì)代表6人，每人600元；南雄市退役軍人貧困戶、低保戶、五保戶96人，每人200元；老游擊戰(zhàn)士1人600元，慰問駐軍四個(gè)單位66000元。另對(duì)全市無工作單位退役軍人、軍烈屬8128人，按照每人40元的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放慰問活動(dòng)經(jīng)費(fèi)328720元。核查我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象1182人，收集現(xiàn)有傷殘軍人換證資料115份，收集烈士親屬資料680份。發(fā)放20xx年131名退役士兵一次性補(bǔ)助金共元，發(fā)放20xx年退役士兵立功受獎(jiǎng)（優(yōu)秀義務(wù)兵）補(bǔ)助金元。成功申請(qǐng)退役軍人應(yīng)急救助資金2人共萬元。
8.安置任務(wù)圓滿完成
根據(jù)上級(jí)要求，20xx年我市有6名轉(zhuǎn)業(yè)士官安置到事業(yè)單位上班。
9.扎實(shí)做好信仿維穩(wěn)工作
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十五
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼20___年年關(guān)已到，我到_公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，_見證了我從無到有。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來的一年，對(duì)我來說是一個(gè)成長(zhǎng)的過程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員。面對(duì)這一年，_公司所有人同心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來_公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在_的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在_公司一年來取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話，對(duì)這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在_有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入_，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入_公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司_x項(xiàng)目采購任務(wù)下來了，這個(gè)項(xiàng)目在_件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失。
_對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了，就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)我們來說，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對(duì)電子產(chǎn)品來說，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。_x電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少彯a(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，_結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%，沒有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為_多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的_員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之，20___年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起同心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十六
根據(jù)《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》等法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及業(yè)務(wù)規(guī)則，為貫徹執(zhí)行海南證監(jiān)局《關(guān)于做好海南轄區(qū)投資者保護(hù)工作的通知》(海南證監(jiān)發(fā)〔2013〕22號(hào))的要求，海南神農(nóng)基因科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)以《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》為指導(dǎo)，制定了公司2016年度投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱“工作計(jì)劃”)，內(nèi)容如下：
(一)投資者關(guān)系管理應(yīng)遵循的原則
公司投資者關(guān)系管理應(yīng)遵循以下原則：1、充分保障投資者知情權(quán)及其合法權(quán)益的原則;2、信息披露應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)以及深圳證券交易所和公司章程對(duì)上市公司信息披露的規(guī)定的原則;3、不影響公司生產(chǎn)經(jīng)營和泄露公司商業(yè)機(jī)密的原則;4、平等對(duì)待所有投資者的原則;5、高效率、低成本的原則;6、互動(dòng)溝通的原則。
公司通過各項(xiàng)投資者關(guān)系管理工作爭(zhēng)取達(dá)到以下目標(biāo)：1、通過充分的信息披露加強(qiáng)與投資者的溝通，促進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，樹立公司良好的資本市場(chǎng)形象;2、推動(dòng)公司與投資者之間營造誠信互利的氛圍，形成尊重投資者，對(duì)投資者負(fù)責(zé)的企業(yè)文化;3、投資者關(guān)系管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化和投資者利益最大化，維護(hù)資本市場(chǎng)穩(wěn)定。
二、投資者關(guān)系管理的組織機(jī)構(gòu)
公司董事會(huì)秘書為投資者關(guān)系管理工作的負(fù)責(zé)人，公司董事會(huì)辦公室為公司投資者關(guān)系管理職能部門，在董事會(huì)秘書的領(lǐng)導(dǎo)下開展具體工作，負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系管理事務(wù)，公司其他部門配合董事會(huì)秘書開展投資者關(guān)系管理工作。董事會(huì)秘書在全面深入地了解發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理、內(nèi)部控制和生產(chǎn)經(jīng)營等情況下，負(fù)責(zé)策劃、安排和組織接待各類投資者關(guān)系管理活動(dòng)。
公司將繼續(xù)嚴(yán)格按照中國證監(jiān)會(huì)和深圳證券交易所的監(jiān)管要求，按時(shí)編制并披露《2015年年度報(bào)告》及其摘要和各季度定期報(bào)告，及時(shí)披露公司股東大會(huì)決議公告、董事會(huì)決議公告、監(jiān)事會(huì)決議公告和其他臨時(shí)報(bào)告，確保股東或潛在投資者及時(shí)掌握公司的動(dòng)態(tài)信息。
公司按規(guī)定提前在指定媒體發(fā)布召開股東大會(huì)的通知,認(rèn)真做好股東大會(huì)
的登記和組織工作，努力為中小股東參加股東大會(huì)創(chuàng)造條件，充分考慮會(huì)議的召開時(shí)間和召集方式以便于股東參加，對(duì)于須提供網(wǎng)絡(luò)投票的.事項(xiàng)，公司開通網(wǎng)絡(luò)投票方式供中小股東參與股東大會(huì)的表決。公司董事、監(jiān)事和董事會(huì)秘書出席會(huì)議，總經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員列席會(huì)議。董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員在股東大會(huì)上就股東的質(zhì)詢和建議作出合理解釋和說明。在股東大會(huì)召開時(shí)，公司及工作人員不得向參會(huì)者披露任何未公開披露的信息，股東大會(huì)過程中如對(duì)到會(huì)的股東進(jìn)行自愿性信息披露，公司應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以披露。
1、確保投資者專線電話的暢通。公司設(shè)立專門的投資者咨詢電話和傳真。董事會(huì)辦公室應(yīng)指定專人接聽投資者咨詢電話，在保證符合信息披露有關(guān)規(guī)定的前提下，嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，耐心回答投資者的詢問，盡量做到有效回答問題，并做好電話溝通的登記工作，包括來電對(duì)象、時(shí)間、談話內(nèi)容、電話號(hào)碼等信息。若指定人員在工作時(shí)間外出，應(yīng)安排他人負(fù)責(zé)接聽，保證在工作時(shí)間線路暢通。
2、及時(shí)回答投資者提出的問題。
對(duì)于投資者通過“深圳證券交易所上市公司投資者關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)”(以下簡(jiǎn)稱“互動(dòng)易”)和公司郵箱向公司提出的問題，公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在符合信息披露規(guī)定的原則下，指定專人通過互動(dòng)易和公司郵箱及時(shí)回復(fù)或解答有關(guān)問題。公司不得在互動(dòng)易和公司郵箱就涉及或者可能涉及未公開重大信息的投資者提問進(jìn)行回答。
3、積極籌辦2015年年度報(bào)告網(wǎng)上說明會(huì)
根據(jù)深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真組織召開2015年年度報(bào)告網(wǎng)上說明會(huì)，通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程方式與投資者進(jìn)行雙向交流、互動(dòng)，促使股東及潛在投資者進(jìn)一步深入了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營成果、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)因素和防范對(duì)策等重要信息。
公司對(duì)投資者、分析師、證券服務(wù)機(jī)構(gòu)人員、新聞媒體等特定對(duì)象到公司現(xiàn)場(chǎng)參觀調(diào)研、座談溝通的，實(shí)行預(yù)約制度，由董事會(huì)辦公室統(tǒng)籌安排。公司將會(huì)避免在年報(bào)、半年報(bào)披露前三十日內(nèi)接受現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、媒體采訪等。
公司與特定對(duì)象進(jìn)行直接溝通的，應(yīng)要求特定對(duì)象出具單位證明或身份證等資料，并要求特定對(duì)象簽署保密承諾書，并指派兩人或兩人以上陪同、接待，合理、妥善地安排參觀過程，避免參觀者有機(jī)會(huì)獲取未公開重大信息，避免和防止由此引發(fā)泄密及導(dǎo)致相關(guān)的內(nèi)幕交易。原則上董事會(huì)秘書全程陪同并回答問題。
公司進(jìn)行投資者關(guān)系管理活動(dòng)建立備查登記制度。對(duì)接受或邀請(qǐng)對(duì)象的調(diào)研、溝通、采訪及宣傳、推廣等活動(dòng)予以詳細(xì)記載。至少應(yīng)記載以下內(nèi)容：
1、活動(dòng)參與人員、時(shí)間、地點(diǎn)、方式;
2、活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容;
3、未公開重大信息泄密的處理過程及責(zé)任承擔(dān)(如有);
4、其他內(nèi)容。
公司在與特定對(duì)象交流溝通后，應(yīng)當(dāng)要求特定對(duì)象將基于交流溝通形成的投資價(jià)值分析報(bào)告、新聞稿等文件在發(fā)布或使用前知會(huì)公司，公司應(yīng)當(dāng)按照《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》等規(guī)定，對(duì)上述文件進(jìn)行核查。
公司應(yīng)當(dāng)執(zhí)行與特定對(duì)象交流溝通的事后復(fù)核程序，及時(shí)檢查是否存在可能因疏忽而導(dǎo)致任何未公開重大信息的泄漏，并明確一旦出現(xiàn)此類情形，公司應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)向所有投資者披露，確保所有投資者可以獲取同樣信息。
董事會(huì)辦公室將持續(xù)關(guān)注新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)公司的各類信息，對(duì)于媒體報(bào)道的傳聞或者不實(shí)信息，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行求證、核實(shí)，對(duì)公司股票交易價(jià)格已經(jīng)或可能產(chǎn)生影響投資者決策的信息，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)履行信息披露義務(wù)進(jìn)行澄清。
公司股票交易價(jià)格或成交量出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，公司應(yīng)立即自查是否存在應(yīng)予披露而未披露的重大信息，并向相關(guān)方進(jìn)行求證，核實(shí)掌握實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行信息披露。
四、維護(hù)公共關(guān)系
進(jìn)一步維護(hù)好與監(jiān)管部門、證券交易所、行業(yè)協(xié)會(huì)、財(cái)經(jīng)媒體以及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的公共關(guān)系，為公司爭(zhēng)取良好的外部發(fā)展環(huán)境。
公司將持續(xù)對(duì)公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、部門負(fù)責(zé)人、控股子公司負(fù)責(zé)人等就投資者關(guān)系管理進(jìn)行全面和系統(tǒng)的培訓(xùn)，定期組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營狀況和相關(guān)法律法規(guī)，不定期安排其參加監(jiān)管部門組織的相應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)，努力提高公司負(fù)責(zé)投資者關(guān)系事務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，提升其與特定對(duì)象進(jìn)行溝通的能力，增強(qiáng)其對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)規(guī)則和規(guī)章制度的理解，進(jìn)一步作好投資者關(guān)系管理工作。
客戶關(guān)系管理課件
數(shù)據(jù)庫營銷與客戶關(guān)系管理
顧客關(guān)系管理在醫(yī)院營銷中的應(yīng)用
客戶關(guān)系管理對(duì)市場(chǎng)營銷的影響
工業(yè)品營銷中的客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)
現(xiàn)代市場(chǎng)營銷與客戶關(guān)系管理
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十七
為進(jìn)一步提升福建東百集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）投資者關(guān)系管理工作的水平，增進(jìn)投資者及潛在投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，構(gòu)建與投資者長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好關(guān)系，公司根據(jù)中國證監(jiān)會(huì)《上市公司投資者關(guān)系工作指引》、《上市公司信息披露管理辦法》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》等規(guī)定及《公司投資者關(guān)系管理制度》，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定公司20xx年度投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃：
（一）樹立尊重投資者及投資市場(chǎng)的管理理念。
（二）通過充分的信息披露加強(qiáng)與投資者的溝通，促進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同。
（三）促進(jìn)公司誠信自律、規(guī)范運(yùn)作。
（四）提高公司透明度，改善上公司治理結(jié)構(gòu)。
（一）公平性原則：平等對(duì)待所有投資者，避免進(jìn)行選擇性地信息披露。
（二）合規(guī)性原則：信息披露應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及上海證券交易所的規(guī)定。
（三）誠實(shí)守信原則：投資者關(guān)系管理工作應(yīng)客觀、真實(shí)和準(zhǔn)確，避免過度宣傳和誤導(dǎo)。
（四）高效低耗原則：選擇投資者關(guān)系管理工作方式時(shí)，公司應(yīng)充分考慮提高溝通效率，降低溝通成本。
（五）互動(dòng)溝通原則：主動(dòng)聽取投資者意見、建議，實(shí)現(xiàn)雙向溝通和良性互動(dòng)。
公司董事長(zhǎng)為投資者關(guān)系管理工作第一責(zé)任人，董事會(huì)秘書為公司投資者關(guān)系管理工作的主要負(fù)責(zé)人，在全面深入地了解公司運(yùn)營管理、經(jīng)營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略的情況下，負(fù)責(zé)投資者關(guān)系管理的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與安排。公司董事會(huì)辦公室為投資者關(guān)系管理職能部門，負(fù)責(zé)投資者關(guān)系管理工作的具體實(shí)施。
（一）切實(shí)提高信息披露質(zhì)量
嚴(yán)格按照中國證監(jiān)會(huì)和上海證券交易所的監(jiān)管要求，按時(shí)編制并披露《20xx年年度報(bào)告》及各季度定期報(bào)告，及時(shí)披露公司股東大會(huì)決議、董事會(huì)決議、監(jiān)事會(huì)決議及對(duì)外投資、權(quán)益分派、重大交易等其他重要信息，確保投資者及潛在投資者及時(shí)掌握公司的動(dòng)態(tài)信息。
（二）認(rèn)真籌備股東大會(huì)與業(yè)績(jī)說明會(huì)
按規(guī)定提前在指定信息披露媒體發(fā)布股東大會(huì)召開通知，認(rèn)真做好股東大會(huì)的籌備工作，同信息披露文件時(shí)全面開通網(wǎng)絡(luò)投票通道，為投資者參與決策提供便利。召開年度業(yè)績(jī)說明會(huì)，就公司年度經(jīng)營成果、財(cái)務(wù)狀況、利潤(rùn)分配、發(fā)展戰(zhàn)略、重大項(xiàng)目進(jìn)展等投資者所關(guān)注的事項(xiàng)與其進(jìn)行溝通交流，進(jìn)一步增進(jìn)投資者對(duì)公司的了解。
（三）加強(qiáng)與投資者的日常溝通交流
通過電話、傳真、電子郵件、互動(dòng)問答、接待實(shí)地來訪等方式保持與投資者的日常溝通。工作時(shí)間保證投資者咨詢電話線路暢通，認(rèn)真接聽并做好記錄，及時(shí)答復(fù)投資者通過郵箱、上海證券交易所“上證e互動(dòng)”平臺(tái)及公司官網(wǎng)等渠道提出的問題，做好公司官網(wǎng)的更新與維護(hù)，全面、客觀地展現(xiàn)公司情況。妥善接待投資者實(shí)地調(diào)研和來訪，做好預(yù)約、登記、記錄工作，同時(shí)盡量避免在定期報(bào)告窗口期接受投資者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、媒體來訪。溝通時(shí)嚴(yán)格遵守信息披露的有關(guān)規(guī)定，以公司正式對(duì)外公告的信息為準(zhǔn)，避免發(fā)生有選擇地、私下、提前向來訪人員透露或泄露公司非公開信息的情形，保證信息披露的公平性。
（四）密切關(guān)注股票交易動(dòng)態(tài)
密切關(guān)注股票交易動(dòng)態(tài)，當(dāng)股價(jià)或成交量出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，即刻自查是否存在應(yīng)披露而未披露的重大信息，并向相關(guān)方求證，核實(shí)掌握實(shí)際情況，及時(shí)做好相關(guān)信息披露工作。
（五）持續(xù)做好輿情監(jiān)控工作
持續(xù)關(guān)注新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)公司的各類信息。對(duì)于媒體報(bào)道的傳聞或不實(shí)信息，及時(shí)進(jìn)行核實(shí)，對(duì)于已經(jīng)或可能對(duì)公司股價(jià)產(chǎn)生較大影響的信息，必要時(shí)履行信息披露義務(wù)進(jìn)行澄清。同時(shí)公司將加強(qiáng)與媒體單位的溝通，引導(dǎo)媒體進(jìn)行客觀報(bào)道。
（六）做好投資者相關(guān)信息的分析研究
每月關(guān)注并分析機(jī)構(gòu)投資者及其他各類投資者的數(shù)量、構(gòu)成及持股變動(dòng)情況，為開展投資者關(guān)系管理活動(dòng)提供信息支撐。
（七）積極開展相關(guān)培訓(xùn)
組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，積極參加由福建證監(jiān)局、上海證券交易所及其他專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升管理人員的'綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年，公司將通過開展持續(xù)深入的投資者關(guān)系管理工作，通過充分的信息披露與交流，提高公司經(jīng)營運(yùn)作的透明度，切實(shí)維護(hù)投資者合法權(quán)益，以實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值及股東利益的最大化。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十八
20xx年xx物業(yè)將進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實(shí)效上下功夫，全面提升xx物業(yè)管理有限公司服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理，貼心式服務(wù)，高水*后勤落實(shí)到實(shí)處。
一、創(chuàng)新工作目標(biāo)
按xx縣五星級(jí)物業(yè)服務(wù)為工作目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，統(tǒng)一形象，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)，由社區(qū)管理理念向社區(qū)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)換，規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化流程，提升“xx物業(yè)”服務(wù)品牌。
另外，xx物業(yè)根據(jù)國家有關(guān)促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)化的政策，有選擇的接管老城區(qū)機(jī)關(guān)單位的家屬院，參與改造老舊小區(qū)，增強(qiáng)物業(yè)公司的服務(wù)范圍及服務(wù)能力。
二、工作措施
1、建立較為完整的考核體系、收費(fèi)管理體系，每月6日前對(duì)上月收支及現(xiàn)場(chǎng)管理考核，落實(shí)績(jī)效工資，實(shí)現(xiàn)工資與業(yè)績(jī)掛鉤。
建立部門責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量考核指標(biāo)，建立綜合評(píng)估和獎(jiǎng)懲體系，激發(fā)員工的工作熱情。各個(gè)項(xiàng)目實(shí)行獨(dú)立核算，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月定期將小區(qū)收費(fèi)情況匯總上報(bào)，并由辦公室、財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)核對(duì)，落實(shí)責(zé)權(quán)利，使每月收支情況更細(xì)致，財(cái)務(wù)管理透明化。同時(shí)開展多種服務(wù)內(nèi)容，提高物業(yè)服務(wù)水*和經(jīng)營收益。
2、為跟上行業(yè)發(fā)展步伐，公司將從職工隊(duì)伍中抽取5-7人的骨干，組織建立“創(chuàng)新研究小組”，對(duì)先進(jìn)的管理模式及國家政策以及同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行專題研究，制定符合公司發(fā)展現(xiàn)狀的政策，以點(diǎn)帶面，引導(dǎo)各項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)同步跟進(jìn)創(chuàng)新，爭(zhēng)取走在xx同行業(yè)前列，增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、繼續(xù)完成沿街房屋租賃服務(wù)計(jì)劃
建立客戶的需求信息，了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求，并與之建立良好的聯(lián)系，做好租賃客戶的信息采集和歸檔。繼續(xù)做好沿街國有資產(chǎn)的房租收取工作及安全生產(chǎn)管理工作、每年開展不低于2次的安全大檢查。
4、提高業(yè)務(wù)能力，履行報(bào)修時(shí)限，提高居民滿意度
在參與舊小區(qū)的改造工程的過程中，鍛煉一批具備房屋維修能力的人員，提高自身業(yè)務(wù)能力，按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程，切實(shí)做到報(bào)修及時(shí)并且實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控，建立品質(zhì)服務(wù)。
5、資質(zhì)升級(jí)
xx物業(yè)現(xiàn)有資質(zhì)為三級(jí)，計(jì)劃升級(jí)物業(yè)資質(zhì)（由三級(jí)提升至二級(jí)），使公司有機(jī)會(huì)接收更大的管理項(xiàng)目，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
6、擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目
xx物業(yè)將擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目，拓展業(yè)務(wù)范圍，接管北城政務(wù)中心、北城住宅小區(qū)及其他項(xiàng)目，樹立良好形象，使公司更具影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
7、加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)
公司會(huì)積極開展培訓(xùn)活動(dòng)，讓員工熟悉并掌握企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，提高工作人員自身業(yè)務(wù)能力與實(shí)際工作技能。
三、拓展業(yè)務(wù)部
（一）電子商務(wù)
1、融入社區(qū)物業(yè)管理，開展多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，與社區(qū)智能化相融合。
2、根據(jù)各分店的不同位置，策劃不同主題風(fēng)格的經(jīng)營內(nèi)容，實(shí)行承包經(jīng)營“專業(yè)的人做專業(yè)的事”提高店面經(jīng)營效益。
3、繼續(xù)整合縣域優(yōu)質(zhì)資源及優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十九
為深入貫徹^v^《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，推進(jìn)我市依法行政進(jìn)程，根據(jù)《xx市人民政府xx年推進(jìn)依法行政工作計(jì)劃》，制定本工作計(jì)劃。
1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進(jìn)一步理順部門職能，規(guī)范行^v^力運(yùn)行，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府^v^負(fù)責(zé))。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實(shí)工作，科學(xué)合理劃定職權(quán)，并監(jiān)督落實(shí)。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府^v^牽頭)。
4、充分發(fā)揮政府的社會(huì)公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高政府應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力;(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭，相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度，提高優(yōu)撫保障水平;強(qiáng)化公共服務(wù)職能，提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品，努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保，推動(dòng)和諧尚志建設(shè)(此項(xiàng)工作由市教育局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負(fù)責(zé))。
5、完善依法行政財(cái)政保障機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度，認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財(cái)政局指定的銀行繳納，嚴(yán)格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作，所有收費(fèi)單位必須到物價(jià)部門辦理收費(fèi)許可證后，方可收費(fèi)，并應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);加大項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)、參與式預(yù)算、財(cái)政國庫集中支付等財(cái)政管理制度改革力度，提高財(cái)政資金使用效率(此項(xiàng)工作由市財(cái)政局、市物價(jià)局負(fù)責(zé)，相關(guān)部門配合)。
6、發(fā)揮多元化的社會(huì)保障體系整體效用。落實(shí)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管制度，大力推進(jìn)職工社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)程(此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局負(fù)責(zé))。加大城市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和最低生活保障等制度落實(shí)力度，健全最低生活保障制度動(dòng)態(tài)管理機(jī)制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和農(nóng)村特困群眾社會(huì)救助制度(此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市民政局負(fù)責(zé))。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))。建立健全食品藥品監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高科學(xué)監(jiān)管能力，確保公眾飲食用藥安全(此項(xiàng)工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé))。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施(此項(xiàng)工作由市房產(chǎn)住宅局負(fù)責(zé))。
1、切實(shí)履行行政決策公開程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規(guī)則，健全行政決策程序，完善專家?guī)旖ㄔO(shè)，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制;建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府^v^牽頭，相關(guān)部門配合)。
2、認(rèn)真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步完善對(duì)決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評(píng)價(jià)和行政決策責(zé)任追究制度，實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負(fù)責(zé))。
加強(qiáng)政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》，凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件，制發(fā)之前必須經(jīng)過政府法制機(jī)構(gòu)對(duì)文件性質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定，經(jīng)認(rèn)定屬于規(guī)范性文件的，起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內(nèi)容包括：制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個(gè)部門而部門之間又有分歧的，分歧意見的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說明的問題等四個(gè)方面)連同文件草案的電子版一并報(bào)市政府^v^，由市政府^v^對(duì)文件草案進(jìn)行合法性審查，審查修改后再按程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批或是市政府常務(wù)會(huì)議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報(bào)xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件，制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機(jī)構(gòu)或法制工作人員的合法性審核，制發(fā)后15天內(nèi)依法上報(bào)市人民政府備案。市政府法制機(jī)構(gòu)依法代表市政府負(fù)責(zé)全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考評(píng)和市委、市政府對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績(jī)效考評(píng)總體目標(biāo)。(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府^v^牽頭，相關(guān)部門參與)。
1、完成行政執(zhí)法主體資格的確認(rèn)工作。進(jìn)一步開展行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)工作，完成對(duì)本級(jí)行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權(quán)限進(jìn)行審查、清理、確認(rèn)工作，并向社會(huì)公告;認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認(rèn)證和持證執(zhí)法制度，完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭，各行政執(zhí)法單位參與)。
2、進(jìn)一步探索城市管理領(lǐng)域相對(duì)集中行政處罰權(quán)和行政機(jī)關(guān)內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合我市實(shí)際，進(jìn)一步推進(jìn)行政機(jī)關(guān)一個(gè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一對(duì)外行使行政處罰權(quán)工作(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府^v^牽頭，相關(guān)部門參與)。
1、認(rèn)真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認(rèn)真執(zhí)行行政處罰調(diào)查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會(huì)集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實(shí)行政許可受理、審查、決定、實(shí)施行政許可特別程序和對(duì)被許可人實(shí)施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項(xiàng)工作由市政府^v^、市財(cái)政局牽頭，各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
2、切實(shí)履行行政執(zhí)法聽證制度。嚴(yán)格按照行政處罰法、行政許可法等相關(guān)法律規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法聽證制度，履行行政聽證程序(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭，各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
3、落實(shí)行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度。認(rèn)真執(zhí)行重大行政處罰、行政裁決、行政確認(rèn)、行政性收費(fèi)項(xiàng)目的備案審查等項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為;繼續(xù)開展對(duì)行政機(jī)關(guān)的行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法案卷的評(píng)查工作，評(píng)查結(jié)果以政府文件形式全市通報(bào)(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭，各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
4、進(jìn)一步開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作。實(shí)行行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度，針對(duì)不同的違法行為、種類和幅度，進(jìn)一步完善行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)，并向社會(huì)公布;建立規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)相應(yīng)的配套制度，加強(qiáng)對(duì)行政處罰裁量權(quán)的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭，各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。全面完成行政執(zhí)法職責(zé)分解工作，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法流程，健全行政執(zhí)法人員評(píng)議考核檔案制度，探索完善行政執(zhí)法績(jī)效評(píng)估考核，正確評(píng)價(jià)執(zhí)法真實(shí)成績(jī)和效能，加強(qiáng)行政執(zhí)法責(zé)任追究力度(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭，各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
1、自覺接受人xx律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。推進(jìn)政府向同級(jí)人大及其常委會(huì)匯報(bào)依法行政情況的落實(shí)，自覺接受人大及其常委會(huì)的質(zhì)詢和監(jiān)督;認(rèn)真執(zhí)行政協(xié)民主監(jiān)督制度，虛心聽取政協(xié)對(duì)政府工作的意見和建議(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府^v^負(fù)責(zé))。
2、自覺接受司法監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督。接受人民法院依照行政訴訟法對(duì)行政機(jī)關(guān)實(shí)施的司法監(jiān)督;暢通社會(huì)投訴違法行為渠道，在政府xx上公布受理群眾投訴的單位和電話，積極受理群眾舉報(bào)投訴，及時(shí)回告辦理結(jié)果;重視新聞媒體的輿論監(jiān)督，接受新聞媒體對(duì)行政行為的監(jiān)督報(bào)導(dǎo)和批評(píng)，對(duì)新聞媒體報(bào)道的行政執(zhí)法問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并及時(shí)處理(此項(xiàng)工作由各具有行政執(zhí)法權(quán)部門負(fù)責(zé))。
3、強(qiáng)化規(guī)范性文件的審查備案監(jiān)督。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件制發(fā)前合法性審查、制發(fā)后及時(shí)上報(bào)備案、備案情況定期通報(bào)、備案責(zé)任追究等制度;依法及時(shí)研究處理公民、法人和其他組織對(duì)規(guī)范性文件提出的質(zhì)疑，確保規(guī)范性文件合法、適當(dāng)(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府^v^負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合)。
1、探索建立化解社會(huì)矛盾新機(jī)制。探索新形勢(shì)下人民調(diào)解制度的適用范圍及工作方式，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織預(yù)防和化解民事糾紛的作用;依法、及時(shí)、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強(qiáng)烈的突出問題;積極引導(dǎo)公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛，化解社會(huì)矛盾(此項(xiàng)工作由市司法局、信訪辦牽頭，相關(guān)部門參與)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作。加大對(duì)《^v^行政復(fù)議法》的宣傳力度，使行政復(fù)議這一解決行政爭(zhēng)議、化解行政矛盾、推進(jìn)合諧尚志建設(shè)的法律制度能夠廣為人知，引導(dǎo)人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求;進(jìn)一步健全完善聽證、合議、專家咨詢和調(diào)解制度，切實(shí)提高行政復(fù)議案件辦理質(zhì)量和解決行政糾紛的實(shí)際效果;充實(shí)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)和人員，配備必要的辦案車輛和設(shè)備，提高行政復(fù)議人員的能力和水平(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府辦公室、市政府^v^負(fù)責(zé))。
1、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。健全政府各部門中心組學(xué)法制度;建立政府常務(wù)會(huì)議和各部門局務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)法制度;進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識(shí)考試制度，試行在各級(jí)行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子中配備具有政府法制工作經(jīng)歷，政治思想好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有較高法律素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部(此項(xiàng)工作由市政府、市政府各部門負(fù)責(zé))。
2、落實(shí)行政機(jī)關(guān)工作人員法律知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度。制定政府各部門本年度法律知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，配合上級(jí)部門或政府法制部門組織的法制培訓(xùn)，切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作人員運(yùn)用法律手段解決實(shí)際問題的能力和水平;注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)法律專業(yè)人才，充實(shí)行政執(zhí)法和法制工作隊(duì)伍，發(fā)揮其推進(jìn)依法行政工作的骨干作用(此項(xiàng)工作由市人事局、市政府^v^牽頭，市政府各部門參與)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。加大政府法制工作的人員配備和財(cái)力保障方面的投入，落實(shí)機(jī)構(gòu)、人員等各項(xiàng)工作。市政府^v^的專職法制工作人員依法要達(dá)到5人以上，各行政執(zhí)法單位要設(shè)立專職或兼職的法制股室，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。(此項(xiàng)工作由市編辦、市人事局、市政府^v^牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門參與)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。加大政府法制工作的人員配備和財(cái)力保障方面的投入，落實(shí)機(jī)構(gòu)、人員等各項(xiàng)工作。市政府^v^的專職法制工作人員依法要達(dá)到5人以上，各行政執(zhí)法單位要設(shè)立專職或兼職的法制股室，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。(此項(xiàng)工作由市編辦、市人事局、市政府^v^牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門參與)。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇二十
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的201x年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題，我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)主動(dòng)性，通過對(duì)各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20_年，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
員工關(guān)系工作總結(jié)及計(jì)劃
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇二十一
對(duì)照年初下發(fā)的《xx年全市政府法制工作安排》，結(jié)合xx實(shí)際，下半年，市政府^v^將著力做好以下幾個(gè)方面的工作：
把服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)作為帶動(dòng)全局工作的著力點(diǎn)，根據(jù)省政府^v^安排，全面推行行政指導(dǎo)工作。通過公開執(zhí)法權(quán)力清單，實(shí)現(xiàn)管理公開、程序公開、服務(wù)公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。優(yōu)化行政審批模式，提高行政審批服務(wù)水平。促進(jìn)各級(jí)城市管理執(zhí)法部門改進(jìn)執(zhí)法方式、提高執(zhí)法水平。8月份在全市范圍內(nèi)組織開展“服務(wù)型行政執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)，9月份，開展一次推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)工作督促檢查活動(dòng)，努力推動(dòng)我市行政執(zhí)法工作轉(zhuǎn)型升級(jí)。年底，認(rèn)真做好推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)工作的考核。積極配合省政府^v^開展“評(píng)選推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)先進(jìn)單位和優(yōu)秀行政執(zhí)法人員”活動(dòng)，全面提升執(zhí)法人員能力素質(zhì)。
本著成熟一個(gè)報(bào)批一個(gè)的原則，積極創(chuàng)造條件，使全市開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的縣（區(qū)）穩(wěn)步增加。對(duì)已經(jīng)批準(zhǔn)開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的縣（區(qū)），加強(qiáng)審批后的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
做好省政府^v^對(duì)我市的依法行政責(zé)任目標(biāo)考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并開展全市xx年度依法行政責(zé)任目標(biāo)考核，集中精力開展行政執(zhí)法單位案卷評(píng)查和其他各項(xiàng)考核工作。
繼續(xù)抓好《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳。建立健全行政復(fù)議審理機(jī)制，根據(jù)《行政復(fù)議法實(shí)施條例》的規(guī)定，不斷完善行政復(fù)議調(diào)查制度、聽證制度、調(diào)解制度、重大復(fù)議案件備案制度、表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度等等，使復(fù)議案件辦理更加規(guī)范。完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作體系，盡可能把矛盾化解在案件處理的過程中。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇一
2、籌備召開秘書長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)常務(wù)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議精神，研究下階段工作；
4、商會(huì)營業(yè)執(zhí)照及其它證件年檢；
5、安排部署會(huì)員發(fā)展工作；
6、根據(jù)會(huì)員需要組織一次相關(guān)培訓(xùn)或企業(yè)家論壇；
8、組織深圳片區(qū)休閑游園活動(dòng)，協(xié)助各分會(huì)開展文體、聯(lián)誼活動(dòng)；
10、協(xié)助湖北省政府駐深圳(廣東)辦事處分別組織在珠海、惠州召開企業(yè)家座談會(huì)；
11、協(xié)助東莞分會(huì)組織召開12月7日_攜手戰(zhàn)風(fēng)暴、抱團(tuán)謀發(fā)展_周年大會(huì)；
12、商會(huì)和各分會(huì)(片區(qū))積極配合湖北省政府12月上旬在香港和深圳舉辦的20xx鄂港粵經(jīng)貿(mào)合作洽談會(huì)和湖北各地政府在珠三角舉辦的項(xiàng)目推介和招商引資活動(dòng)。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇二
決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策是邏輯延續(xù)。決策為計(jì)劃的任務(wù)安排提供了依據(jù)，計(jì)劃版為決策活動(dòng)的選擇提供權(quán)組織保證。
對(duì)所提出的若干決策方案進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，最終選擇出滿意方案的過程。計(jì)劃是要決策來實(shí)行的?，F(xiàn)實(shí)中決策與計(jì)劃是相互滲透，甚至不可分割地交織在一起。
決策與計(jì)劃的關(guān)系論文
簡(jiǎn)述決策與計(jì)劃的關(guān)系
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇三
醫(yī)患關(guān)系是指“醫(yī)”與“患”之間的關(guān)系。“醫(yī)”包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員；“患”包括病人、病人的家屬以及除家屬以外的病人的監(jiān)護(hù)人（有時(shí)稱作“患者方面”）。
3、從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)看，醫(yī)患關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，是買進(jìn)賣出的商業(yè)關(guān)系。這樣說有點(diǎn)讓人難以接受，可是當(dāng)國家把醫(yī)院推入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，就決定了這種關(guān)系。
醫(yī)患關(guān)系的實(shí)質(zhì)是“利益共同體”。因?yàn)椤搬t(yī)”和“患”不僅有著“戰(zhàn)勝病魔、早日康復(fù)”的共同目標(biāo)，而且戰(zhàn)勝病魔既要靠醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)，又要靠患者戰(zhàn)勝疾病的信心和積極配合。對(duì)抗疾病是醫(yī)患雙方的共同責(zé)任，只有醫(yī)患雙方共同配合，積極治療，才能求得比較好的治療效果。醫(yī)患雙方在抵御和治療疾病的過程中都處于關(guān)鍵位置，患者康復(fù)的愿望要通過醫(yī)方去實(shí)現(xiàn)，醫(yī)方也在診療疾病的過程中加深對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)的理解和認(rèn)識(shí)，提升診療技能。在疾病面前，醫(yī)患雙方是同盟軍和統(tǒng)一戰(zhàn)線，醫(yī)患雙方要相互鼓勵(lì)，共同戰(zhàn)勝疾病。
二、基本模式（可以略掉）
1．主動(dòng)與被動(dòng)型：醫(yī)師完全主動(dòng)，病員完全被動(dòng)；醫(yī)師的權(quán)威性不受任何懷疑，病員不會(huì)提出任何異議。
2．引導(dǎo)與合作型：醫(yī)師和病員都具有主動(dòng)性。醫(yī)師的意見受到尊重，但病員可有疑問和尋求解釋。
3．共同參與型：醫(yī)師與病員的主動(dòng)性等同，共同參與醫(yī)療的決定與實(shí)施。醫(yī)師此時(shí)的意見常常涉及病員的生活習(xí)慣、方式及人際關(guān)系調(diào)整，病員的配合和自行完成治療顯得尤為重要。
三、現(xiàn)狀
現(xiàn)階段造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因是多方面的，但主要有以下幾個(gè)方面：
1．政府投入不足和醫(yī)療保障制度不健全。
一是政府投入不足。世界銀行l(wèi)1月4日發(fā)布的最新《中國經(jīng)濟(jì)季報(bào)》指出，中國財(cái)政部提供的數(shù)據(jù)顯示，2009年在醫(yī)療健康領(lǐng)域的投入占gdp的1．2％；我國人口占世界總?cè)丝诘?2％。而衛(wèi)生總費(fèi)用僅占世界衛(wèi)生總費(fèi)用的2％。政府對(duì)醫(yī)院的投入和補(bǔ)償不到位，醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)價(jià)值、知識(shí)價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值得不到充分的體現(xiàn)，醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)得不到合理的回報(bào)，收入與付出不成正比。為了醫(yī)院的發(fā)展和壯大，醫(yī)院管理者必然會(huì)采取一些經(jīng)營措施。另外，我國衛(wèi)生資源配置和機(jī)構(gòu)不合理，衛(wèi)生資源利用效率不高，國有醫(yī)院衛(wèi)生法規(guī)不健全，即使有法規(guī)，也執(zhí)行不力，醫(yī)療投訴不健全，不完善。
二是醫(yī)療保障制度不健全。我國現(xiàn)行的醫(yī)療保障體系及相關(guān)的法律、法規(guī)沒有及時(shí)跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐，全民醫(yī)療保險(xiǎn)體制不健全，社保、醫(yī)保覆蓋面有限醫(yī)療保障覆蓋面小，大部分人民群眾沒有醫(yī)療保障，有社保者醫(yī)療費(fèi)用自付比例明顯增高，農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)的合作醫(yī)療報(bào)銷比例不足5o％，因此醫(yī)療費(fèi)用的支出與期望療效不相符合。醫(yī)療費(fèi)用自付比例高，醫(yī)療費(fèi)用與期望療效不相符，一旦患者死亡或傷殘等，患者及其家屬就有一種人財(cái)兩空的感覺。據(jù)資料表明：許多國家由于有健全的全民醫(yī)療保險(xiǎn)體制，全民參加醫(yī)療保險(xiǎn)，絕大部分的醫(yī)療費(fèi)用都由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)，不會(huì)由個(gè)人支付高額的醫(yī)療費(fèi)，很少有醫(yī)患間的沖突。
2．醫(yī)院的管理和服務(wù)水平?jīng)]有完全不高。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇四
決策和規(guī)劃是兩個(gè)不同和相互關(guān)聯(lián)的概念，據(jù)說是不同的，因?yàn)樵谶@項(xiàng)工作中要處理的問題不同。決策是組織活動(dòng)的方向、內(nèi)容和方式的選擇。我們認(rèn)為“管理優(yōu)先”的含義是我的決定的含義。任何組織，在任何時(shí)候，為了體現(xiàn)其社會(huì)存在，都必須從事社會(huì)上可取的活動(dòng)。當(dāng)然，在開始這項(xiàng)活動(dòng)之前，該組織必須首先選擇其活動(dòng)的方向和方式。計(jì)劃是組織內(nèi)不同部門和成員在一段時(shí)間內(nèi)活動(dòng)的具體內(nèi)容和要求。然而，規(guī)劃和決策是相互關(guān)聯(lián)的，因?yàn)椋?BR> (1)決策是規(guī)劃的先決條件，規(guī)劃是決策的合理延續(xù)。各項(xiàng)決定為任務(wù)規(guī)劃提供了依據(jù)，而計(jì)劃則為開展選定決策的有針對(duì)性的活動(dòng)提供了組織保證。
(2)在實(shí)踐中，決策和規(guī)劃相互交織，有時(shí)甚至不均衡。
決策是管理者發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程，也是管理者利用機(jī)會(huì)的過程。這一定義可理解如下：
主要決策機(jī)構(gòu)是管理人員，因?yàn)闆Q策是一項(xiàng)管理職能。經(jīng)理可以自己做決定。這樣的決定被稱為個(gè)人決定。您也可以與其他管理人員一起做決策，這就是所謂的團(tuán)隊(duì)決策。
(1)容易獲得與決策有關(guān)的所有信息；
(2)真正了解所有信息的價(jià)值，并在此基礎(chǔ)上制定所有可能的方案；
(3)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)今后每個(gè)方案的成果。管理人員在沒有信息的情況下無法做出決定。信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策的水平。這就要求在決策過程之前和決策過程中收集盡可能多的信息，作為決策的基礎(chǔ)。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇五
員工關(guān)系管理（employee relations management，簡(jiǎn)稱erm）簡(jiǎn)單而言，就是企業(yè)通過擬定各項(xiàng)人力資源政策，運(yùn)用具體的管理溝通手段，調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、員工與員工之間的關(guān)系，從而提高員工滿意度，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。在我們服務(wù)的客戶群當(dāng)中，他們?cè)絹碓疥P(guān)注員工關(guān)系管理這個(gè)話題，希望通過提高客戶和員工的滿意度，來增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠度；在我們服務(wù)的雇員中，也提出過員工關(guān)系管理的咨詢問題，希望企業(yè)有更多的制度來保障員工利益。
但員工關(guān)系管理管什么，想必大家并不很清楚，本期法律專欄我們探討員工關(guān)系管理制度的幾個(gè)問題。
國外總部的管理制度直接翻譯后使用，可行嗎？
考慮到很多公司、代表處的管理模式都是國外總部直接管理或參與管理，很自然地，一些管理制度就需要沿用國外總部的具體政策(global policies)?，以保持整個(gè)公司管理的統(tǒng)一性。同時(shí)也要考慮，國外制度如何“?本土化”?、“?落地”?的問題，而不是簡(jiǎn)單地將總部的制度翻譯成中文進(jìn)行使用。舉兩個(gè)例子來說明：
1.?勞動(dòng)關(guān)系管理是員工關(guān)系管理的一個(gè)方面。在員工入職模塊，大部分公司都會(huì)在員工入職培訓(xùn)時(shí)，要求員工簽署勞動(dòng)合同，或者將合同版本發(fā)給員工。正如大家所了解的，在中國《勞動(dòng)合同法》及實(shí)施條例的規(guī)定中，企業(yè)可以在員工入職后的一個(gè)月內(nèi)與員工簽署勞動(dòng)合同，還要督促員工簽署勞動(dòng)合同，否則就面臨雙倍工資的懲罰。這就需要公司hr?在制定《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度時(shí)，考慮到中國勞動(dòng)立法的規(guī)定，同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際操作，相應(yīng)修改、完善總部的制度后，適用于本地員工。
2.?法律適用問題。由于中國員工絕大多數(shù)都與國內(nèi)的獨(dú)資公司或者人力資源外包供應(yīng)商簽署勞動(dòng)合同，因而總部所適用的當(dāng)?shù)毓蛡驐l例、用工法律等，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地調(diào)整為按中國的勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行。
員工行為規(guī)范，怎樣做到合情、合理？
員工行為規(guī)范（business of conduct?），由于企業(yè)文化的不同，相信每家公司會(huì)有不同的行為準(zhǔn)則，包括著裝要求、考勤制度、辦公室管理、電話和電子郵件管理、績(jī)效管理、親屬回避政策、反騷擾政策、員工申訴程序、保密和競(jìng)業(yè)限制政策、員工援助計(jì)劃、緊急逃生制度、勞動(dòng)紀(jì)律等。在具體實(shí)施這些員工關(guān)系管理制度時(shí)，除了滿足合法、合規(guī)要求以外，還要考慮是不是足夠人性化，是否充分考慮了員工的利益。例如：
1.?考勤制度：有些客戶屬于生產(chǎn)型企業(yè)，工廠對(duì)于流水線作業(yè)有明確的工作指引，如員工未能很好地遵守作息時(shí)間，勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)作業(yè)流程，對(duì)企業(yè)盈利不利。在這種情況下，就可以限制遲到、早退、曠工的次數(shù)，例如連續(xù)遲到3?次屬于嚴(yán)重違紀(jì)等；而對(duì)于在辦公室工作的員工來說，考慮到交通、天氣等因素，這些考勤制度就可以適當(dāng)放寬，同時(shí)規(guī)定員工把遲到的時(shí)間彌補(bǔ)回來，這樣一來，同樣可以達(dá)到員工管理的目的。
2.?反騷擾政策：在處理員工與員工之間、員工與客戶之間的關(guān)系上，一些企業(yè)更注重考慮保護(hù)員工的利益，制定反騷擾政策，包括騷擾的類型、員工申訴渠道和程序、個(gè)人隱私保護(hù)、內(nèi)部調(diào)查、違紀(jì)處理等，使員工在遇到類似問題時(shí)能夠找到解決問題的方法。而一旦缺失這些制度，在員工遇到困難尋求幫助時(shí)，就可能出現(xiàn)各部門互相推諉的情況，造成員工投訴，給企業(yè)管理帶來影響。
員工溝通管理，僅是在績(jī)效不好的時(shí)候才做嗎？
從員工關(guān)系管理角度，員工溝通可分為“?面試溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期溝通、轉(zhuǎn)正前溝通、規(guī)章制度溝通、工作變動(dòng)溝通、績(jī)效改進(jìn)溝通、離職面談”?等八個(gè)方面，從而構(gòu)成完整的員工成長(zhǎng)溝通管理體系，以改善和提升員工關(guān)系管理水平、為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理決策提供重要參考信息。
當(dāng)hr?在修改或完善《員工手冊(cè)》等制度時(shí)，與員工的互動(dòng)溝通就顯得很有必要，應(yīng)該讓員工知道修改了哪些內(nèi)容、哪些地方是國家規(guī)定的、哪些內(nèi)容又是企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況制定的。再比如說，離職面談的問題，不論是企業(yè)解除合同，還是員工辭職，很多企業(yè)不注重這個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)為都到離職的.份兒上了，沒有必要再溝通。恰恰是這種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，導(dǎo)致員工在離職后提起勞動(dòng)仲裁或訴訟，而原本通過有效的溝通（包括離職原因分析、簽署離職文件的形式、員工對(duì)公司的合理化建議等），就可能避免后續(xù)的麻煩。
福利制度，大部分員工都滿意嗎？
有一句話說得很形象，“?抓住男人的胃，也就抓住他的心”?。我們把這個(gè)例子借用到企業(yè)，表述為“抓好員工滿意度，也就抓住他們的心”?。除了企業(yè)文化、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度和休假制度能提高員工滿意度以外，企業(yè)福利制度也是很重要的方面。
很多企業(yè)通過建立工會(huì)，按全部員工工資總額的2%?從稅前列支工會(huì)經(jīng)費(fèi)，開展員工福利計(jì)劃，在法律規(guī)定的基礎(chǔ)上提供包括節(jié)假日福利、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、旅游福利、員工子女福利、員工關(guān)愛救助等項(xiàng)目，并不斷探索新的福利項(xiàng)目，從而極大地激發(fā)員工的敬業(yè)度，自然地提高員工滿意度。
可以說，員工關(guān)系管理制度如何設(shè)計(jì)，從某種程度上反映出企業(yè)的人力資源管理水平，也能夠體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的尊重程度。在如今信息化、知識(shí)化和國際化的時(shí)代，處理員工關(guān)系時(shí)，我們的hr?要善用換位思考的方式，斟酌如何對(duì)待同事、處理“?人事”?，把員工關(guān)系處理妥當(dāng)。
時(shí)間過得真快啊，等到該上班的時(shí)候才知道春節(jié)放假的時(shí)間如此之短啊，現(xiàn)在元宵節(jié)都已經(jīng)結(jié)束了，所謂的春節(jié)也真正的過完了。既然大家都上班好幾天了，所以是該收心好好工作的時(shí)候了，畢竟2015年有很多工作要我們自己去開展啊。我們公司各部門員工的工作狀態(tài)已逐漸步入正軌，各項(xiàng)工作正在有條不紊的開展著。根據(jù)本月征文的主題，下面就員工關(guān)系管理進(jìn)行總結(jié)，以及對(duì)本年度員工關(guān)系的改善計(jì)劃進(jìn)行簡(jiǎn)單描述。
一、去年員工關(guān)系總結(jié)
1、年會(huì)
一般來說，年會(huì)在很大程度上體現(xiàn)一個(gè)公司的企業(yè)文化，是對(duì)上一年度公司經(jīng)營管理情況的總結(jié)和對(duì)下一年度工作的計(jì)劃，因此一般的企業(yè)都會(huì)非常重視。我公司的年會(huì)以前通常是在公司外面舉行的，也就是說在開展總結(jié)會(huì)的同時(shí)，也可以讓大家輕松娛樂一下。但隨著今年反腐倡廉工作的深入進(jìn)行，像我們這樣非國企性質(zhì)的公司也收到了影響，所以年會(huì)也是本著地調(diào)、厲行節(jié)儉的原則來開展，所以公司年會(huì)是在公司內(nèi)部簡(jiǎn)單召開的，跟其他大公司隆重的年會(huì)相比，那可真是差距不小啊。
2、年終獎(jiǎng)發(fā)放
在我們公司，年終獎(jiǎng)在員工的年薪總額中所占的比重比較大，大致可以占到年薪的30—40%，所以每位員工對(duì)年終獎(jiǎng)的發(fā)放是比較重視和期待的，今年年終獎(jiǎng)和去年相比大致增長(zhǎng)了20%左右，增長(zhǎng)幅度比較大，但薪酬結(jié)構(gòu)中的其他組成部分已經(jīng)幾年都沒有增長(zhǎng)了。個(gè)人認(rèn)為薪酬水平應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)消費(fèi)指數(shù)、企業(yè)經(jīng)營效益以及當(dāng)年平均工資水平的增長(zhǎng)幅度，每年或最多兩年進(jìn)行調(diào)整一次，以保證員工所得薪酬的實(shí)際購買能力不降低。
3、年末離職
年末離職對(duì)其他離職率較高的公司來說是比較頭疼的一件事情，但對(duì)我們公司來說壓力相對(duì)比較小，因?yàn)楣境闪⒌臅r(shí)間比較長(zhǎng)，老員工比較多，人員相對(duì)比較穩(wěn)定，在年度每個(gè)月中離職的人員相對(duì)比較少。
4、回家過春節(jié)
春節(jié)對(duì)我們每一個(gè)中國人來說是非常重要的，忙碌了一年，就是離家再遠(yuǎn)，也要趕到除夕回家和自己家里人吃個(gè)團(tuán)圓飯。我們公司的外地員工比較少，主要是個(gè)別高管老家在省外，中層以下的員工基本都集中在本省，所以公司按照國家規(guī)定提前一天放假，正月初八正式上班，對(duì)于家遠(yuǎn)的員工可以提前請(qǐng)假回家。
5、節(jié)后綜合癥
春節(jié)過后，節(jié)后綜合征癥在公司每位員工身上都或多或少的體現(xiàn)著，但現(xiàn)在元宵節(jié)也已經(jīng)結(jié)束了，根據(jù)本年度工作計(jì)劃和安排，大家春節(jié)過年的心也被收回到公司來了，公司的各項(xiàng)工作也按照年初的工作計(jì)劃逐步進(jìn)行著。
二、2015年員工關(guān)系工作計(jì)劃
1、培訓(xùn)工作
公司對(duì)員工培訓(xùn)在人力、物力、財(cái)力方面的投入比較少，員工整體的學(xué)習(xí)氛圍不濃厚，針對(duì)這一現(xiàn)狀，公司將在本年度根據(jù)實(shí)際情況采取措施進(jìn)行改善，前期也制定了相對(duì)完善規(guī)范的培訓(xùn)制度和流程，以此提高每位員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。其中培訓(xùn)內(nèi)容里面也有關(guān)于員工心態(tài)培訓(xùn)、工作禮儀、員工溝通等培訓(xùn)內(nèi)容，從而有利于改善員工關(guān)系，激發(fā)企業(yè)的內(nèi)部活力。
2、適當(dāng)組織員工活動(dòng)
公司由于受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響，公司組織的員工活動(dòng)少之又少，僅去年組織了一次羽毛球比賽，本年度計(jì)劃開展春季旅游、小型運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、象棋比賽等員工活動(dòng)，希望本年度的員工活動(dòng)能夠按照計(jì)劃逐項(xiàng)開展，以此改善目前員工活動(dòng)少的現(xiàn)狀。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
我們的公司的企業(yè)文化建設(shè)是由集團(tuán)工會(huì)負(fù)責(zé)的，我們公司和很多企業(yè)一樣，雖然重視企業(yè)文化節(jié)建設(shè)，但大多數(shù)只停留在口頭上，沒有具體操作方案和流程。在我們公司，企業(yè)文化建設(shè)仍然任重而道遠(yuǎn)！
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇六
計(jì)劃指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排的過程。決策指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，在掌握充分的信息和對(duì)在有關(guān)情況深刻分析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法評(píng)估各種方案，從中選出合理方案的過程。計(jì)劃是為決策服務(wù)，計(jì)劃是決策的基礎(chǔ)，決策是計(jì)劃的目的，一個(gè)良好的決策往往是需要從兩個(gè)以上的備選計(jì)劃方案中選擇。
決策是管理的基礎(chǔ)和起點(diǎn)，決策的優(yōu)劣，直接制約著管理的好壞。首先，管理是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。目標(biāo)，就是管理要達(dá)到的境界和標(biāo)準(zhǔn)。因此，目標(biāo)的選擇與確定，決定了組織的生存與發(fā)展。制定目標(biāo)首先面臨選擇目標(biāo)的決策。目標(biāo)是主觀的，又是具體和現(xiàn)實(shí)的，不僅有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，還有近期目標(biāo)、基本目標(biāo)和具體目標(biāo)、主要目標(biāo)和次要目標(biāo)等等。目標(biāo)的制定是否符合客觀發(fā)展規(guī)律，是否現(xiàn)實(shí)可行又具有吸引力，直接制約著管理的成敗。如果目標(biāo)定得太低，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)如探囊中之物，唾手可得，便調(diào)動(dòng)不起人們的積極性;定得過高，如“水中月”、“鏡中花”，讓人可望不可及，則會(huì)挫傷人們的積極性。
決策是指人們?yōu)榱诉_(dá)到一定的目標(biāo)，在掌握充分的信息和對(duì)在有關(guān)情況進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法擬定并評(píng)估各種方案，從中選出合理方案的過程。計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排的過程。計(jì)劃是為決策服務(wù)，計(jì)劃是決策的基礎(chǔ)，決策是計(jì)劃的目的，一個(gè)良好的決策往往需要從兩個(gè)以上的備選計(jì)劃方案中選擇。
1、決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策是邏輯延續(xù)。決策為計(jì)劃的任務(wù)安排提供了依據(jù)，計(jì)劃為決策活動(dòng)的選擇提供組織保證。
2、計(jì)劃是關(guān)于組織未來的藍(lán)圖，是對(duì)組織在未來一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑的策劃與安排。而決策是指組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，對(duì)所提出的若干決策方案進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，最終選擇出滿意方案的過程。計(jì)劃是要決策來實(shí)行的。
3、現(xiàn)實(shí)中決策與計(jì)劃是相互滲透，甚至不可分割地交織在一起。
計(jì)劃的層次體系：哈羅德·孔茨和海因·韋里克從抽象到具體把計(jì)劃分為一種層次體系：
1、目的或使命：指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的作用和所處的地位。
2、目標(biāo)：組織的使命往往太抽象，它需要進(jìn)一步具體化為組織一定時(shí)期的目標(biāo)和各部門的目標(biāo)。
3、戰(zhàn)略：是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃。
4、政策：是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書
5、程序：是制定處理未來活動(dòng)的一種必需方法的計(jì)劃。
6、規(guī)則：詳細(xì)闡明了必需行動(dòng)或非必需的行動(dòng)。
7、方案（或規(guī)劃）：一個(gè)綜合性計(jì)劃，包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、采取步驟等。
8、預(yù)算：是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，通常是為規(guī)劃服務(wù)的。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇七
一、處理醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛的目標(biāo)
緩解醫(yī)患矛盾，化解醫(yī)療糾紛，建立醫(yī)患雙方的理解與信任，爭(zhēng)取使矛盾和糾紛在最短時(shí)間內(nèi)得到雙方都滿意的圓滿解決。
二、處理原則
2、溝通處理原則：以加強(qiáng)溝通緩解矛盾為前提，不做激化矛盾的舉動(dòng)；
3、規(guī)范化和程序化原則：針對(duì)各類問題的處理制定完善相關(guān)規(guī)范，建立處理流程，以實(shí)現(xiàn)高效準(zhǔn)確處理。
4、專業(yè)化原則：綜合醫(yī)學(xué)、法律、溝通、心理相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，使矛盾和糾紛的處理達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。
三、醫(yī)患關(guān)系辦公室職責(zé)
1、受理患方直接投訴，接受各科室醫(yī)療糾紛通報(bào)。遇有重大醫(yī)療糾紛，須及時(shí)通報(bào)所涉及科室的主任及醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、對(duì)一般醫(yī)療糾紛，與所涉及科室的科主任及相關(guān)人員進(jìn)行事實(shí)調(diào)查、證據(jù)保全、說服解釋、制定并執(zhí)行解決方案。
3、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療投訴進(jìn)行分析，將結(jié)果及改進(jìn)措施反饋科室。
4、對(duì)醫(yī)療文件的法律效用有審閱、把關(guān)、提出修改意見及方案的責(zé)任。
5、在已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)療鑒定或司法訴訟程序的醫(yī)療糾紛中，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院各臨床科室、職能科室的工作，負(fù)責(zé)與上級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)學(xué)會(huì)、人民法院的聯(lián)絡(luò)，依法組織有關(guān)人員完成相關(guān)法律程序，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、對(duì)重大醫(yī)療糾紛，會(huì)同相關(guān)科室主任，確定醫(yī)院立場(chǎng)，擬訂解決方案，進(jìn)行制定醫(yī)患協(xié)議文本，參加鑒定、訴訟等各項(xiàng)具體工作。
7、制定并落實(shí)全院醫(yī)師法律、法規(guī)及防范醫(yī)療糾紛的培訓(xùn)計(jì)劃。
鹽山縣人民醫(yī)院2011年5月
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇八
1、全面負(fù)責(zé)本科醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制工作，制定本科室預(yù)防、處理醫(yī)療糾紛的具體措施。
2、接受本科工作人員的匯報(bào)或醫(yī)患關(guān)系辦公室的通報(bào)，及時(shí)參與本科醫(yī)療糾紛的處理工作，必要時(shí)負(fù)責(zé)向病人及家屬做出解釋。
3、對(duì)醫(yī)療糾紛中涉及本學(xué)科專業(yè)的醫(yī)療行為有無過錯(cuò)及該過錯(cuò)與損害結(jié)果間有無因果關(guān)系做出判斷。
4、負(fù)責(zé)指定并指導(dǎo)本科室參加醫(yī)療鑒定或司法訴訟的人員，在重大醫(yī)療糾紛中，相關(guān)科主任應(yīng)親自參加鑒定或訴訟工作。
5、負(fù)責(zé)案情的調(diào)查、取證、核實(shí)、協(xié)商或探望病人及解釋、答復(fù)等工作。
7、與相關(guān)科主任及相關(guān)人員共同探討分析案情，提出答復(fù)意見。
8、負(fù)責(zé)與患方的聯(lián)系，組織、安排科室與患方的溝通會(huì)，對(duì)患方提出的問題給予答復(fù)。
9、加強(qiáng)與主管科室的聯(lián)系，向雙方反饋信息。
10、經(jīng)常深入主管科室，訪視病人，了解病人需求，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療隱患。
11、將案件處理情況及分析及時(shí)錄入“醫(yī)療糾紛信息庫”，以保全信息資料。
鹽山縣人民醫(yī)院
2011年5月
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇九
（一）大力開展促就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。舉辦30場(chǎng)“春風(fēng)行動(dòng)”促就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)、10場(chǎng)促創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。開展創(chuàng)業(yè)政策專題講座、創(chuàng)業(yè)推介會(huì)。圍繞區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，有針對(duì)性地開展崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力，滿足企業(yè)和員工需求。及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放就業(yè)資金各項(xiàng)補(bǔ)貼。
（二）扶持電子商務(wù)業(yè)發(fā)展。以電子商務(wù)大講堂、電子商務(wù)巡講等形式，強(qiáng)化轄區(qū)戶籍失業(yè)人員、外來務(wù)工人員電商意識(shí)，提升電子商務(wù)技能，以電子商務(wù)促就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
（三）加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際細(xì)化完善措施，讓符合條件的`高校畢業(yè)生和用人單位都能享受到政策扶持。幫助扶持有志創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)面向高校畢業(yè)生的崗位信息服務(wù)。舉辦高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)。
（四）落實(shí)就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任。確?！傲憔蜆I(yè)家庭”始終保持動(dòng)態(tài)歸零，全區(qū)充分就業(yè)社區(qū)達(dá)到95%以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)。
2015年，xx區(qū)民政局社會(huì)福利中心將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署和區(qū)民政局的工作思路及工作要求，進(jìn)一步規(guī)范管理、提高效率、創(chuàng)新服務(wù)，走出一條具有羅湖特色的社會(huì)養(yǎng)老之路，本年度要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
二、深化推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2015年，中心將繼續(xù)完善計(jì)分入住制度，讓最有需要的老年人公平、公開、公正地入住公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；完善并推行《xx區(qū)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》，力抓中心養(yǎng)老護(hù)理員的培訓(xùn)工作，切實(shí)提高養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理服務(wù)工作，提升羅湖養(yǎng)老服務(wù)水平；繼續(xù)推行“醫(yī)養(yǎng)融合”養(yǎng)老模式，完善“醫(yī)養(yǎng)融合”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“院內(nèi)醫(yī)療”，完善科室設(shè)置和醫(yī)療、急救、康復(fù)治療、信息化等設(shè)備，充實(shí)專業(yè)醫(yī)療人員，為入住老人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的床邊醫(yī)療服務(wù)；繼續(xù)推進(jìn)“無圍墻”社區(qū)公益養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，為轄區(qū)空巢、孤寡、困難老人上門提供服務(wù)，并做好相關(guān)社區(qū)主題活動(dòng)，如社區(qū)夕陽紅交流角等。中心還將著力發(fā)展志愿者隊(duì)伍和共建單位，爭(zhēng)取讓更多愛心企業(yè)及個(gè)人了解“無圍墻”服務(wù)并積極參與到“無圍墻”志愿者服務(wù)中來。
三、著力做好社會(huì)捐贈(zèng)和便民慈善超市工作。中心將繼續(xù)堅(jiān)持“低門檻、便民化”的慈善理念，樹立“想群眾所想、急群眾所急”的服務(wù)意識(shí)，做好社會(huì)捐贈(zèng)工作，豐富慈善超市物品，創(chuàng)新便民服務(wù)方式和手段，更好地為轄區(qū)困難群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。中心將抓好安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任追究，加強(qiáng)消防安全、食品安全、藥品安全等，切實(shí)保障老人居住安全，讓入住老人在中心過得安全舒適、快樂、幸福。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十
面對(duì)學(xué)業(yè)，家長(zhǎng)們總是一邊心疼孩子，一邊繼續(xù)鞭策孩子努力學(xué)習(xí)。
可是孩子如果基礎(chǔ)知識(shí)弱，做題沒思路，那么往往會(huì)助長(zhǎng)孩子厭學(xué)的情緒。
趁著寒假來臨，家長(zhǎng)快為孩子收藏這8個(gè)高效學(xué)習(xí)的訣竅吧！
每天2個(gè)小時(shí)，就能讓孩子利用好寒假時(shí)光高效學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)噢~
一到寒假，孩子很容易把學(xué)習(xí)拋在腦后。家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)幫助孩子制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，有規(guī)律地鞏固生活作息時(shí)間。比如每天堅(jiān)持讀一篇文章，練習(xí)一頁書法教材，誦讀一篇國學(xué)經(jīng)典篇章，謄抄一篇好作文……這些都是對(duì)孩子有益處的。
家長(zhǎng)不妨督促孩子執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃，在計(jì)劃執(zhí)行過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的進(jìn)步，給予表揚(yáng)。
一個(gè)學(xué)期過去，孩子的期末成績(jī)往往能反映出他的基本水*。為了更好地迎接新學(xué)期，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)幫助孩子梳理學(xué)習(xí)漏洞，幫助孩子把學(xué)習(xí)基礎(chǔ)打扎實(shí)了。
不妨把原先還沒做完的習(xí)題拿出來，鼓勵(lì)孩子做完，每天一個(gè)小時(shí)即可，整個(gè)寒假下來，絕對(duì)會(huì)有進(jìn)步。
孩子的注意力是隨著年齡的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)的，這也是為什么很多小學(xué)生在寫作業(yè)時(shí)總是三心二意，磨磨蹭蹭。
所以，在寒假的時(shí)候，家長(zhǎng)就有更多的時(shí)間，用小技巧培養(yǎng)孩子的注意力。
比如在孩子面前讀文章，讓孩子挑出數(shù)字、顏色，寫出來；比如讓孩子參加畫畫的培訓(xùn)班，或者練習(xí)書法教材，孩子興趣濃度高了，自然就能提高注意力，慢慢把好習(xí)慣帶到學(xué)業(yè)上。
做作業(yè)的要求是看清題，抄準(zhǔn)題，理清思路，一次做對(duì)，認(rèn)真檢查。
家長(zhǎng)在檢查作業(yè)后，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，不要直接告訴孩子哪兒錯(cuò)了，而應(yīng)讓孩子自己再仔細(xì)檢查。
給孩子一個(gè)專用的“錯(cuò)題收集本”，鼓勵(lì)孩子在做錯(cuò)題時(shí)將題目寫進(jìn)本子，然后按正確的方法重做一遍后，分析錯(cuò)誤原因。以后反復(fù)看，就能避開做錯(cuò)題的思維失誤。
當(dāng)孩子培養(yǎng)了每天讀一篇好文章的習(xí)慣時(shí)，不妨讓他做好讀書筆記和摘要。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十一
新學(xué)期又開始了，為使今后的.工作能更順利的開展，特制定此工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)。
高一上學(xué)期學(xué)習(xí)歷史必修x“政治文明歷程”，著重反映人類社會(huì)政治領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)程中的重要內(nèi)容。政治活動(dòng)是人類社會(huì)生活的重要組成部分。它與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)密切相關(guān)，相互作用。了解中外歷重要政治制度、重大政治事件及重要人物，探討其在人類歷史進(jìn)程中的作用及其影響，汲取必要的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
今年任教高一x個(gè)的歷史教學(xué)工作。通過初步接觸和了解發(fā)現(xiàn)學(xué)生歷史學(xué)科基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，缺乏學(xué)習(xí)興趣，基本的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣都沒有養(yǎng)成，而且對(duì)歷史學(xué)科一慣當(dāng)作“副科”，非常重視。
1.知識(shí)與能力目標(biāo)：通過學(xué)習(xí)，了解人類歷重要政治制度、政治事件及其代表人物等基本史實(shí)，正確認(rèn)識(shí)歷階級(jí)、階級(jí)關(guān)系和階級(jí)斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)人類社會(huì)發(fā)展的基本規(guī)律。
2.過程與方法：學(xué)習(xí)搜集歷有關(guān)政治活動(dòng)方面的資料，并能進(jìn)行初步的歸納與分析。學(xué)會(huì)從歷史的角度來看待不同政治制度的產(chǎn)生、發(fā)展及其歷史影響，理解政治變革是社會(huì)歷史發(fā)展多種因素共同作用的結(jié)果，并能對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)與解釋。
3.情感態(tài)度與價(jià)值觀：理解從專制到民主、從人治到法治是人類社會(huì)一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的歷史過程，樹立為社會(huì)主義政治文明建設(shè)而奮斗的人生理想。
1.強(qiáng)化學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的質(zhì)，提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的水平
就是要將課標(biāo)要求的基礎(chǔ)知識(shí)記憶牢固，理解準(zhǔn)確。要注意研究在復(fù)習(xí)中怎樣把注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專題問題、熱點(diǎn)問題聯(lián)系起來。要研究怎樣整合教材，怎樣加強(qiáng)三個(gè)必修模塊內(nèi)容之間的嫁接與聯(lián)系，怎樣整合選修模塊與必修模塊之間的聯(lián)系。要研究采取哪些方式方法才能讓學(xué)生把主干歷史知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)地掌握起來，達(dá)到記憶牢固，理解準(zhǔn)確，運(yùn)用靈活。
2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生分析解決問題的學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)
針對(duì)前面分析的學(xué)生在知識(shí)遷移能力、提取有效信息能力、思維能力、審題能力等方面存在的諸多問題，要采取得力措施：
(1)研究怎樣實(shí)施問題意識(shí)教學(xué)，即怎樣在復(fù)習(xí)教學(xué)中滲透問題意識(shí)，將教材中陳述性的史實(shí)，轉(zhuǎn)換成問題性的素材，把說史變成問史和疑史，鼓勵(lì)學(xué)生尋找史實(shí)之間的因果轉(zhuǎn)化關(guān)系，把歷史的知識(shí)序列變成史實(shí)的問題序列。
(2)研究怎樣提高學(xué)生理論認(rèn)識(shí)能力，即學(xué)會(huì)應(yīng)用辯證唯物主義和歷史唯物主義基本原理分析和解決問題，使學(xué)生把理論觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)歷史的思維方法，用以全面地、辯證地分析歷史問題。
(3)研究采取什么措施和方法落實(shí)歷史思維能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，即怎樣把各種能力培養(yǎng)與具體的歷史知識(shí)相結(jié)合，與一定的方法技巧相結(jié)合。怎樣把能力的培養(yǎng)貫穿于教學(xué)、測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)和各種教學(xué)活動(dòng)中，做到能力培養(yǎng)內(nèi)容化、方法化、經(jīng)?；?，以期切實(shí)提高學(xué)生解答歷史試題的基本能力。
(4)研究采取那些措施和方法培養(yǎng)學(xué)生從材料中提取有效信息回答問題的能力，讓學(xué)生做到：能夠正確理解材料信息的含義。能夠準(zhǔn)確概括提煉有效信息。能夠結(jié)合所學(xué)知識(shí)解決新問題。
3.加強(qiáng)學(xué)生行文答卷的規(guī)范性
初步設(shè)想通過老師明確要求和樣卷展覽、個(gè)別指導(dǎo)、限期做到等四個(gè)環(huán)節(jié)來落實(shí)加強(qiáng)學(xué)生行文答卷的規(guī)范性的訓(xùn)練。
通過采取各種有效措施達(dá)到三個(gè)教學(xué)目標(biāo)：一是放慢速度，夯實(shí)基礎(chǔ)。二是理清線索，構(gòu)建結(jié)構(gòu)。三是注重能力，接軌高考。在今后的教學(xué)工作中要以提高課堂教學(xué)效益為目的，全面整合教材內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)模式，以期在提高學(xué)生綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上幫助學(xué)生提高歷史學(xué)科的學(xué)習(xí)能力和綜合探究能力。
本學(xué)期繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，廣泛涉獵本學(xué)科、現(xiàn)代教育技術(shù)以及教育教學(xué)和學(xué)生管理方面的理論，并積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)素質(zhì)教育和高效課堂要有更明確的認(rèn)識(shí)，并積極參加投身教研教改，把成果落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐中。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十二
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)依法行政各項(xiàng)制度。加強(qiáng)學(xué)習(xí)《行政決策程序制度》、《重大行政決策專家咨詢制度》、《行政決策合法性審查制度》、《行政決策聽證制度》、《重大行政決策征求意見制度》、《重大行政決策集體決定制度》、《重大行政決策實(shí)施情況后評(píng)價(jià)制度》和《行政決策責(zé)任追究制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范行政決策行為，用制度實(shí)現(xiàn)對(duì)行^v^力的制約，規(guī)范行政行為，確保各項(xiàng)行政決策行為民主、依法、科學(xué)。
3．完善規(guī)范性文件發(fā)文程序和備案制度。結(jié)合省、市的具體要求，做好規(guī)范性文件的審核備案工作。制定涉及重大公共利益、群眾切身利益以及影響企業(yè)權(quán)利義務(wù)的公共政策，要落實(shí)重大事項(xiàng)聽證制度，重視做好局規(guī)范性文件制定前的`合理性、可行性調(diào)研和論證工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件合法性審核制度，向社會(huì)發(fā)布的施行的文件發(fā)布前需經(jīng)局法制部門合法性審核。
1．深化法制學(xué)習(xí)教育。遵守學(xué)法制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭學(xué)法、守法，帶頭依法行政要加強(qiáng)對(duì)法制學(xué)習(xí)教育的領(lǐng)導(dǎo)，建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作計(jì)劃，落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作措施，確保局領(lǐng)導(dǎo)班子每年專題研討依法行政、法治建設(shè)不少于2次。要積極采取靈活多樣的學(xué)法形式，通過組織法律、法規(guī)專家講座，參加上級(jí)主管部門法制培訓(xùn)，新聞媒體報(bào)道等多種途徑擴(kuò)大普法宣傳面，確保全局工作人員每年學(xué)法不少于15天。
2．突出對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。對(duì)新進(jìn)行政執(zhí)法人員必須嚴(yán)格遵守執(zhí)法資格準(zhǔn)入制度，一方面要加強(qiáng)對(duì)其的培訓(xùn)考核；另一方面要加強(qiáng)行政執(zhí)法人員法律素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能等方面的培訓(xùn)和考試，努力提高他們的執(zhí)法水平，規(guī)范執(zhí)法行為。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十三
市政府^v^：
xx年，我辦工作在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的^v^精神，緊緊圍繞法制工作總體思路，抓住全面推進(jìn)依法行政工作主線，積極推進(jìn)政府依法行政，政府法制工作呈現(xiàn)出嶄新的工作局面?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
^v^《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）頒布實(shí)施以來，我辦按照相關(guān)文件精神的要求，認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn)。今年以來，為了更進(jìn)一步落實(shí)《綱要》和中省市關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作要求，我辦組織司法、監(jiān)察及宣傳等依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，對(duì)《綱要》進(jìn)行了更深入的學(xué)習(xí)和宣傳，切實(shí)將《綱要》的貫徹落實(shí)工作抓緊抓好抓出成效。
（一）在《綱要》實(shí)施一周年之際，我辦會(huì)同司法、宣傳等部門在中心街設(shè)立《綱要》宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，同時(shí)印發(fā)宣傳材料1000多份，懸掛宣傳橫幅五條，并開通法制廣播宣講《綱要》內(nèi)容，通過多方位多渠道的宣傳，使群眾對(duì)依法行政的概念得到進(jìn)一步理解，對(duì)建設(shè)法治政府、責(zé)任政府、誠信政府有了進(jìn)一步的了解，為進(jìn)一步貫徹實(shí)施《綱要》營造了良好的輿論氛圍。
（二）按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作方案的通知》文件精神要求和縣全面推進(jìn)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，我辦對(duì)推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作抓早動(dòng)快，積極行動(dòng)，一是組織學(xué)習(xí)了中省市關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的文件精神，準(zhǔn)確把握相關(guān)內(nèi)容，此外，我辦又組織監(jiān)察、司法等依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位人員趕赴**、**等市，對(duì)這些市區(qū)推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作情況進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)，了解了他們的一些先進(jìn)的理念、成熟的做法以及工作流程，為我縣推行行政執(zhí)法責(zé)任制取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。二是依照規(guī)定開展了行政執(zhí)法的“三清理”工作，即行政執(zhí)法主體、依據(jù)和執(zhí)法事項(xiàng)的清理，到目前為止，初步清理出行政執(zhí)法主體個(gè)，其中法定執(zhí)法主體個(gè)、授權(quán)執(zhí)法主體個(gè)、委托執(zhí)法主體個(gè)；行政執(zhí)法依據(jù)件，其中法律件、法規(guī)件、規(guī)章件；行政執(zhí)法執(zhí)法事項(xiàng)項(xiàng)，其中行政許可項(xiàng)、行政處罰項(xiàng)、行政確定項(xiàng)。這些清理結(jié)果待進(jìn)一步清理后報(bào)縣政府向社會(huì)公布。
（三）為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，按照縣全面推進(jìn)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，由我辦會(huì)同縣監(jiān)察、宣傳及人大法工委等單位，對(duì)縣公安交警、交通局道路運(yùn)輸管理所等執(zhí)法單位的行政執(zhí)法行為進(jìn)行了一次現(xiàn)場(chǎng)突擊檢查，通過檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不主動(dòng)出示執(zhí)法證件、無證執(zhí)法以及違規(guī)上路等執(zhí)法問題予以當(dāng)場(chǎng)糾正，并要求既要注重實(shí)體合法同時(shí)也要注重程序不違法，以保證執(zhí)法行為的合法有效。通過開展行政執(zhí)法檢查活動(dòng),約束了行政執(zhí)法機(jī)關(guān)隨意執(zhí)法、亂執(zhí)法的行為，減少了執(zhí)法擾民現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)這也是層級(jí)監(jiān)督的一種有效方式，為從根本上預(yù)防和減少行政爭(zhēng)議的發(fā)生起到了很好的作用。
規(guī)范性文件是縣政府依據(jù)國家法律、行政法規(guī)或省地方性法規(guī)、政府規(guī)章以及上級(jí)政府規(guī)范性文件的規(guī)定，按照法定程序制定的普遍適用于全縣范圍內(nèi)行政管理工作的規(guī)定、辦法、實(shí)施細(xì)則、通告、決定、命令、以及具有規(guī)范性內(nèi)容的`通知等文件的總稱。制定規(guī)范性文件的目的在于規(guī)范行政管理，調(diào)整權(quán)利義務(wù)關(guān)系，授予或限制行^v^力。因此，規(guī)范性文件的制定應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，必須依照法定程序進(jìn)行。規(guī)范性文件上報(bào)備案是對(duì)制定規(guī)范性文件的監(jiān)督和管理，是維護(hù)法制統(tǒng)一、促進(jìn)依法行政和保障政令暢通的重要方式。按照規(guī)定，政府制定或者各部門報(bào)請(qǐng)政府制定規(guī)范性文件時(shí)，應(yīng)當(dāng)由政府法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，規(guī)范性文件制定后，應(yīng)當(dāng)由政府法制機(jī)構(gòu)向上級(jí)行政機(jī)關(guān)備案。xx年，我辦按照規(guī)定審查政府規(guī)范性文件6件，其中由我辦負(fù)責(zé)起草的政府規(guī)范性文件1件，并已全部上報(bào)備案。在審查規(guī)范性文件的過程中，注重了以下幾個(gè)方面的審查：
一是審查是否符合法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定，與其他規(guī)范性文件的銜接情況；
二是審查是否與世界貿(mào)易組織規(guī)則相抵觸；即審查是否有地區(qū)封鎖限制外來投資的規(guī)則和保護(hù)部門利益的規(guī)則，以保證橫山一個(gè)良好的法制環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)、井然有序的投資環(huán)境。
三是審查是否具備實(shí)施的環(huán)境和條件；
四是審查是否符合制定規(guī)范性文件的文字技術(shù)要求；
五是審查是否正確處理有關(guān)機(jī)關(guān)、組織和公民對(duì)規(guī)范性文件內(nèi)容提出的主要問題的意見等。
通過我辦的認(rèn)真審查，對(duì)在審查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)予以糾正和指出，確保政府的規(guī)范性文件合法有效。特別是由我辦負(fù)責(zé)起草的《橫山縣石油天然氣資源開發(fā)利用的實(shí)施意見》，對(duì)規(guī)范我縣的石油天然氣等資源開發(fā)秩序起到了非常重要的作用，改變了過去隨意開發(fā)、管理不規(guī)范以及資源稅費(fèi)流失嚴(yán)重的狀態(tài)，受到了各方面的一致好評(píng)。
對(duì)搜集到的證據(jù)去偽存真，全面核實(shí)，基本保證了向復(fù)議機(jī)關(guān)提交的復(fù)議意見合理合法、客觀公正。二是堅(jiān)持有錯(cuò)必糾原則，充分發(fā)揮行政復(fù)議的權(quán)威作用。對(duì)查證確屬違法的或者不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，我辦能克服來自多方面的困難，竭力維護(hù)法律的尊嚴(yán)，堅(jiān)持正義，提出撤銷或變更的復(fù)議意見，以維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，樹立復(fù)議監(jiān)督的權(quán)威作用。對(duì)于合法適當(dāng)?shù)木唧w行政行為，及時(shí)提出維持的復(fù)議意見，防止濫用復(fù)議權(quán)利，保障行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)，樹立行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法權(quán)威。
隨著依法行政進(jìn)程的加快和^v^《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的貫徹落實(shí)，賦予我辦的職責(zé)明顯增多，工作任務(wù)日益繁重。一年來，我辦積極爭(zhēng)取各方面的支持，進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的建設(shè)，一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過多方努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，為我辦配備了一輛公務(wù)用車，添置了一些辦案設(shè)備，辦公和工作條件得到了改善。二是注重了工作人員的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。由于國家法律法規(guī)的變更和修訂，一些法律知識(shí)也相應(yīng)的發(fā)生變化，因此對(duì)我辦工作人員的法律知識(shí)需要不斷的更新、充實(shí)，一方面我們倡導(dǎo)工作人員關(guān)注新頒布、新修訂的法律法規(guī)，也購買相關(guān)法律法規(guī)的書籍，另一方面，我辦在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，克服財(cái)政困難的局面，先后派出2名工作人員參加省政府^v^組織的理論培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)，了解掌握了最新的法制理論知識(shí)，交流了實(shí)踐當(dāng)中的工作經(jīng)驗(yàn)，開拓了工作人員的視野，提高了工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但是離縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求仍有很大的差距，工作中也有不少的問題和困難，比如對(duì)^v^《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》規(guī)定的我辦職責(zé)范圍的工作落實(shí)不夠好、推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作明顯滯后、審查縣政府行政裁決案件不夠嚴(yán)格等，這些問題和困難的存在，在一定程度上影響了政府法制工作的全局。為此，在新的一年里，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，改進(jìn)不足，縮短差距，力爭(zhēng)成為縣政府依法行政方面的高級(jí)參謀、得力助手和合格法律顧問，為建設(shè)法治政府、誠信政府、責(zé)任政府和高效政府而努力奮斗。
xx年年，我辦工作要緊緊圍繞縣委、政府工作重心，積極發(fā)揮職能作用，突出做好以下幾方面的工作：
（一）進(jìn)一步規(guī)范辦理縣政府行政裁決案件的程序，制定和完善相關(guān)的配套制度。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十四
20xx年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，南雄市退役軍人事務(wù)局堅(jiān)持以^v^新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，準(zhǔn)確把握新時(shí)期退役軍人事務(wù)工作的定位和方向，緊扣服務(wù)、管理、保障三大主業(yè)，主動(dòng)作為，大膽工作，有力地促進(jìn)了全市退役軍人事務(wù)工作全面展開。
（一）指標(biāo)完成情況：已完成。
（二）主要工作亮點(diǎn)。
1.黨對(duì)退役軍人工作的領(lǐng)導(dǎo)全面加強(qiáng)
退役軍人工作列入市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)、書記會(huì)議題。召開市委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第1次全體會(huì)議，對(duì)標(biāo)對(duì)表中央、省、市的決策部署，研究重點(diǎn)任務(wù)舉措，加強(qiáng)對(duì)退役軍人工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
2.疫情防控挺在前
我局全面貫徹落實(shí)^v^^v^重要指示精神和省、韶關(guān)市、南雄市的部署，把疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前重大的政治責(zé)任，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，組織機(jī)關(guān)全體干部職工自1月27日開始取消休假全員上崗，成立3個(gè)臨時(shí)黨小組沖在防控前沿，發(fā)出倡議書，動(dòng)員組織全市退役軍人充分發(fā)揚(yáng)敢打硬戰(zhàn)的精神，勇于擔(dān)當(dāng)、模范帶頭，積極參與到疫情防控工作當(dāng)中。多措并舉推進(jìn)雙擁工作，充分發(fā)揮退（現(xiàn)）役軍人在疫情防控工作中的示范帶動(dòng)作用，切實(shí)營造了雙擁工作的濃厚氛圍。
3.走訪慰問暖軍心
退役軍人事務(wù)局“八一”期間組織走訪慰問我市孤老復(fù)員軍人、1-4級(jí)傷殘軍人；患重病重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象；二等功以上人員、退役軍人建檔立卡貧困戶、低保戶、五保戶；退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員代表共140余人；全市各鎮(zhèn)（街道）、村（居、社區(qū)）積極組織召開“八一”建軍節(jié)座談會(huì)；南雄市陽光公益協(xié)會(huì)、退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合組織退役軍人志愿者，深入百順、全安、珠璣等鎮(zhèn)慰問困難和患病退役軍人9人，為他們送上慰問金和節(jié)日的祝福。據(jù)統(tǒng)計(jì)，南雄市今年“八一”建軍節(jié)走訪慰問人數(shù)共計(jì)11000余人，發(fā)放慰問金69萬余元。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)市人武部、市武警中隊(duì)、“三八”民兵班進(jìn)行慰問。市人武部、市武警中隊(duì)各2萬元、“三八”民兵班6000元。
4.成立了韶關(guān)市首支退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)
為規(guī)范退役軍人參與志愿服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)保障力量由政府負(fù)責(zé)向“政府為主、社會(huì)參與”轉(zhuǎn)變的服務(wù)保障格局，我市于今年6月組建了韶關(guān)市首支退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)。
5.成功創(chuàng)建了第十一屆廣東省雙擁模范城（縣）
今年9月，南雄市被省委、省政府、省軍區(qū)命名為廣東省雙擁模范城（縣）。
6.規(guī)范了退役軍人服務(wù)站建設(shè)，創(chuàng)新基層退役軍人管理模式
根據(jù)《廣東省退役軍人服務(wù)中心（站）能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx-2022年）》文件精神，為全面加強(qiáng)新時(shí)代退役軍人工作，推動(dòng)我市各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站能力全面提升，各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站與武裝部合署辦公，由武裝部部長(zhǎng)分管鎮(zhèn)（街道）退役軍人事務(wù)工作。退役軍人接待室設(shè)在武裝部民兵活動(dòng)室，服務(wù)站業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)（街道）公共服務(wù)中心。在醒目位置懸掛統(tǒng)一制作的服務(wù)站工作制度、工作流程、機(jī)構(gòu)人員名單。并根據(jù)自身特色制作退役軍人榮譽(yù)墻。232個(gè)村（居）服務(wù)站指定了民兵營長(zhǎng)負(fù)責(zé)服務(wù)站工作，村（居）退役軍人服務(wù)站與村（居）民兵連合署辦公，服務(wù)站業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)設(shè)在村（居）公共服務(wù)中心。
（三）主要工作措施。
退役軍人事務(wù)局在持續(xù)做好疫情防控工作的同時(shí)，結(jié)合退役軍人當(dāng)前工作，統(tǒng)籌安排，有序推進(jìn)，確保兩項(xiàng)工作同抓同促，勁頭不松，力度不減。
1.充分發(fā)揮退（現(xiàn)）役軍人中堅(jiān)力量
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。非常之事、非常之時(shí)、非常之舉，面對(duì)洶涌的疫情，退役軍人事務(wù)局聞令而動(dòng)，及時(shí)發(fā)出倡議書，號(hào)召全市退役軍人沖鋒在前，加入到疫情防控阻擊戰(zhàn)中。在鎮(zhèn)（街道）、村（居）主要交通要道檢查點(diǎn)、大街小巷，都可以看到退役軍人和雙擁工作人員對(duì)來訪的車輛和來往人員檢查登記造冊(cè)、入戶排查宣傳、勸阻驅(qū)散聚眾群眾的身影。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，南雄市退役軍人事務(wù)局工作人員參加抗疫221人次，南雄市參加抗疫和卡點(diǎn)值勤的退役軍人6834人次。
對(duì)30號(hào)片區(qū)全面開展人員排查，通過健康排查的方式，對(duì)外來人員和住戶進(jìn)行登記，共登記366戶，入戶宣傳366戶，派發(fā)宣傳單495張，張貼公告62張，勸導(dǎo)聚眾群眾79人，進(jìn)行隔離觀察6戶21人。實(shí)現(xiàn)了不留死角，不留盲區(qū)，不落一人的防控目標(biāo)。在南雄市交警大隊(duì)赤水塘宿舍和茗豪花園、市二中、金三角農(nóng)行宿舍設(shè)立了四個(gè)疫情臨時(shí)檢測(cè)點(diǎn)，進(jìn)一步筑牢聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的嚴(yán)密防線，確保防控“全方位”，堅(jiān)決做到“外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散”。
2.充分調(diào)動(dòng)退役軍人和擁軍社會(huì)組織、民辦非企業(yè)為疫情防控捐款捐物的積極性
據(jù)統(tǒng)計(jì)，南雄市退役軍人捐款元；捐物：雨鞋52雙，消毒液10桶，食品、飲料一批。
南雄市擁軍社會(huì)組織、民辦非企業(yè)積極為疫情捐款捐物，共捐贈(zèng)金額萬元，捐贈(zèng)物資折算金額萬元。
3.爭(zhēng)當(dāng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“排頭兵”
在全民戰(zhàn)“疫”關(guān)鍵期和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)高峰期的重要節(jié)點(diǎn)，南雄市退役軍人事務(wù)局堅(jiān)持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓、兩不誤，全市退役軍人靠前工作、關(guān)口前移，深入各類企業(yè)針對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、疫情防控、安全生產(chǎn)等工作開展指導(dǎo)和服務(wù)。督促指導(dǎo)企業(yè)，幫助解決問題，嚴(yán)把企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“安全關(guān)”，盡最大努力把疫情影響降到最低。市委常委、市人武部政委夏小輝和南雄市退役軍人事務(wù)局局長(zhǎng)楊志峰親自下到南雄市華誠塑業(yè)包裝制品有限公司和南雄市溢誠有限公司指導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。在他們的指導(dǎo)下，這兩個(gè)企業(yè)在2月20日順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
4.全力做好在湖北服役的官兵家屬關(guān)心激勵(lì)工作
為切實(shí)做好湖北服役的官兵家屬關(guān)心激勵(lì)工作，幫助他們解決工作和生活中遇到的實(shí)際困難，解除一線軍隊(duì)人員的后顧之憂。南雄市退役軍人事務(wù)局對(duì)本市在湖北服役的官兵家屬進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出我市在湖北服役的官兵家屬18戶。我局派出三個(gè)慰問組對(duì)他們進(jìn)行了慰問。共發(fā)放慰問金9000元及慰問物資一批。
5.抓好退役軍人服務(wù)中心（站）星級(jí)創(chuàng)建工作
市退役軍人服務(wù)中心星級(jí)示范創(chuàng)建工作已完成，13個(gè)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站星級(jí)示范創(chuàng)建工作在12月前全面完成。
6.做好退役軍人社保補(bǔ)繳工作
截至12月，我局共收到退役士兵補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人申請(qǐng)材料650份，在“部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)受理系統(tǒng)”共受理補(bǔ)繳申請(qǐng)553人，審核通過553人，人社局養(yǎng)老保險(xiǎn)已審核553人，醫(yī)保局醫(yī)療保險(xiǎn)已審核553人，民政局最低生活保障對(duì)象身份認(rèn)定7人，審核完成率均為100%。
7.深入開展優(yōu)撫工作
截至12月，享受撫恤定補(bǔ)人數(shù)人2791（含五老），其中殘疾軍人115人，“三屬”22人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人69人，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人12人，參戰(zhàn)涉核人員1076人，“五老”人員9人，原鈾礦部隊(duì)開采人員106人，農(nóng)村籍60周歲以上退伍軍人1300人，60周歲烈士子女82人。（減員66人，新增鈾礦評(píng)殘10人，農(nóng)村籍60周歲以上退伍軍人33人，60周歲烈士子女1人，）整理兩參人員臺(tái)賬1181條。八一建軍節(jié)慰問孤老復(fù)員軍人和1至4級(jí)傷殘軍人5人，每人500元；患重病的優(yōu)撫對(duì)象22人，每人600元；二等功以上退役軍人9人，每人600元；退伍軍人志愿服務(wù)隊(duì)代表6人，每人600元；南雄市退役軍人貧困戶、低保戶、五保戶96人，每人200元；老游擊戰(zhàn)士1人600元，慰問駐軍四個(gè)單位66000元。另對(duì)全市無工作單位退役軍人、軍烈屬8128人，按照每人40元的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放慰問活動(dòng)經(jīng)費(fèi)328720元。核查我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象1182人，收集現(xiàn)有傷殘軍人換證資料115份，收集烈士親屬資料680份。發(fā)放20xx年131名退役士兵一次性補(bǔ)助金共元，發(fā)放20xx年退役士兵立功受獎(jiǎng)（優(yōu)秀義務(wù)兵）補(bǔ)助金元。成功申請(qǐng)退役軍人應(yīng)急救助資金2人共萬元。
8.安置任務(wù)圓滿完成
根據(jù)上級(jí)要求，20xx年我市有6名轉(zhuǎn)業(yè)士官安置到事業(yè)單位上班。
9.扎實(shí)做好信仿維穩(wěn)工作
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十五
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼20___年年關(guān)已到，我到_公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，_見證了我從無到有。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來的一年，對(duì)我來說是一個(gè)成長(zhǎng)的過程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員。面對(duì)這一年，_公司所有人同心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來_公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在_的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在_公司一年來取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話，對(duì)這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在_有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入_，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入_公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司_x項(xiàng)目采購任務(wù)下來了，這個(gè)項(xiàng)目在_件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失。
_對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了，就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)我們來說，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對(duì)電子產(chǎn)品來說，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。_x電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少彯a(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，_結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%，沒有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為_多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的_員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之，20___年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起同心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十六
根據(jù)《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》等法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及業(yè)務(wù)規(guī)則，為貫徹執(zhí)行海南證監(jiān)局《關(guān)于做好海南轄區(qū)投資者保護(hù)工作的通知》(海南證監(jiān)發(fā)〔2013〕22號(hào))的要求，海南神農(nóng)基因科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)以《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》為指導(dǎo)，制定了公司2016年度投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱“工作計(jì)劃”)，內(nèi)容如下：
(一)投資者關(guān)系管理應(yīng)遵循的原則
公司投資者關(guān)系管理應(yīng)遵循以下原則：1、充分保障投資者知情權(quán)及其合法權(quán)益的原則;2、信息披露應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)以及深圳證券交易所和公司章程對(duì)上市公司信息披露的規(guī)定的原則;3、不影響公司生產(chǎn)經(jīng)營和泄露公司商業(yè)機(jī)密的原則;4、平等對(duì)待所有投資者的原則;5、高效率、低成本的原則;6、互動(dòng)溝通的原則。
公司通過各項(xiàng)投資者關(guān)系管理工作爭(zhēng)取達(dá)到以下目標(biāo)：1、通過充分的信息披露加強(qiáng)與投資者的溝通，促進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，樹立公司良好的資本市場(chǎng)形象;2、推動(dòng)公司與投資者之間營造誠信互利的氛圍，形成尊重投資者，對(duì)投資者負(fù)責(zé)的企業(yè)文化;3、投資者關(guān)系管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化和投資者利益最大化，維護(hù)資本市場(chǎng)穩(wěn)定。
二、投資者關(guān)系管理的組織機(jī)構(gòu)
公司董事會(huì)秘書為投資者關(guān)系管理工作的負(fù)責(zé)人，公司董事會(huì)辦公室為公司投資者關(guān)系管理職能部門，在董事會(huì)秘書的領(lǐng)導(dǎo)下開展具體工作，負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系管理事務(wù)，公司其他部門配合董事會(huì)秘書開展投資者關(guān)系管理工作。董事會(huì)秘書在全面深入地了解發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理、內(nèi)部控制和生產(chǎn)經(jīng)營等情況下，負(fù)責(zé)策劃、安排和組織接待各類投資者關(guān)系管理活動(dòng)。
公司將繼續(xù)嚴(yán)格按照中國證監(jiān)會(huì)和深圳證券交易所的監(jiān)管要求，按時(shí)編制并披露《2015年年度報(bào)告》及其摘要和各季度定期報(bào)告，及時(shí)披露公司股東大會(huì)決議公告、董事會(huì)決議公告、監(jiān)事會(huì)決議公告和其他臨時(shí)報(bào)告，確保股東或潛在投資者及時(shí)掌握公司的動(dòng)態(tài)信息。
公司按規(guī)定提前在指定媒體發(fā)布召開股東大會(huì)的通知,認(rèn)真做好股東大會(huì)
的登記和組織工作，努力為中小股東參加股東大會(huì)創(chuàng)造條件，充分考慮會(huì)議的召開時(shí)間和召集方式以便于股東參加，對(duì)于須提供網(wǎng)絡(luò)投票的.事項(xiàng)，公司開通網(wǎng)絡(luò)投票方式供中小股東參與股東大會(huì)的表決。公司董事、監(jiān)事和董事會(huì)秘書出席會(huì)議，總經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員列席會(huì)議。董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員在股東大會(huì)上就股東的質(zhì)詢和建議作出合理解釋和說明。在股東大會(huì)召開時(shí)，公司及工作人員不得向參會(huì)者披露任何未公開披露的信息，股東大會(huì)過程中如對(duì)到會(huì)的股東進(jìn)行自愿性信息披露，公司應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以披露。
1、確保投資者專線電話的暢通。公司設(shè)立專門的投資者咨詢電話和傳真。董事會(huì)辦公室應(yīng)指定專人接聽投資者咨詢電話，在保證符合信息披露有關(guān)規(guī)定的前提下，嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，耐心回答投資者的詢問，盡量做到有效回答問題，并做好電話溝通的登記工作，包括來電對(duì)象、時(shí)間、談話內(nèi)容、電話號(hào)碼等信息。若指定人員在工作時(shí)間外出，應(yīng)安排他人負(fù)責(zé)接聽，保證在工作時(shí)間線路暢通。
2、及時(shí)回答投資者提出的問題。
對(duì)于投資者通過“深圳證券交易所上市公司投資者關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)”(以下簡(jiǎn)稱“互動(dòng)易”)和公司郵箱向公司提出的問題，公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在符合信息披露規(guī)定的原則下，指定專人通過互動(dòng)易和公司郵箱及時(shí)回復(fù)或解答有關(guān)問題。公司不得在互動(dòng)易和公司郵箱就涉及或者可能涉及未公開重大信息的投資者提問進(jìn)行回答。
3、積極籌辦2015年年度報(bào)告網(wǎng)上說明會(huì)
根據(jù)深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真組織召開2015年年度報(bào)告網(wǎng)上說明會(huì)，通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程方式與投資者進(jìn)行雙向交流、互動(dòng)，促使股東及潛在投資者進(jìn)一步深入了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營成果、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)因素和防范對(duì)策等重要信息。
公司對(duì)投資者、分析師、證券服務(wù)機(jī)構(gòu)人員、新聞媒體等特定對(duì)象到公司現(xiàn)場(chǎng)參觀調(diào)研、座談溝通的，實(shí)行預(yù)約制度，由董事會(huì)辦公室統(tǒng)籌安排。公司將會(huì)避免在年報(bào)、半年報(bào)披露前三十日內(nèi)接受現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、媒體采訪等。
公司與特定對(duì)象進(jìn)行直接溝通的，應(yīng)要求特定對(duì)象出具單位證明或身份證等資料，并要求特定對(duì)象簽署保密承諾書，并指派兩人或兩人以上陪同、接待，合理、妥善地安排參觀過程，避免參觀者有機(jī)會(huì)獲取未公開重大信息，避免和防止由此引發(fā)泄密及導(dǎo)致相關(guān)的內(nèi)幕交易。原則上董事會(huì)秘書全程陪同并回答問題。
公司進(jìn)行投資者關(guān)系管理活動(dòng)建立備查登記制度。對(duì)接受或邀請(qǐng)對(duì)象的調(diào)研、溝通、采訪及宣傳、推廣等活動(dòng)予以詳細(xì)記載。至少應(yīng)記載以下內(nèi)容：
1、活動(dòng)參與人員、時(shí)間、地點(diǎn)、方式;
2、活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容;
3、未公開重大信息泄密的處理過程及責(zé)任承擔(dān)(如有);
4、其他內(nèi)容。
公司在與特定對(duì)象交流溝通后，應(yīng)當(dāng)要求特定對(duì)象將基于交流溝通形成的投資價(jià)值分析報(bào)告、新聞稿等文件在發(fā)布或使用前知會(huì)公司，公司應(yīng)當(dāng)按照《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》等規(guī)定，對(duì)上述文件進(jìn)行核查。
公司應(yīng)當(dāng)執(zhí)行與特定對(duì)象交流溝通的事后復(fù)核程序，及時(shí)檢查是否存在可能因疏忽而導(dǎo)致任何未公開重大信息的泄漏，并明確一旦出現(xiàn)此類情形，公司應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)向所有投資者披露，確保所有投資者可以獲取同樣信息。
董事會(huì)辦公室將持續(xù)關(guān)注新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)公司的各類信息，對(duì)于媒體報(bào)道的傳聞或者不實(shí)信息，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行求證、核實(shí)，對(duì)公司股票交易價(jià)格已經(jīng)或可能產(chǎn)生影響投資者決策的信息，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)履行信息披露義務(wù)進(jìn)行澄清。
公司股票交易價(jià)格或成交量出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，公司應(yīng)立即自查是否存在應(yīng)予披露而未披露的重大信息，并向相關(guān)方進(jìn)行求證，核實(shí)掌握實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行信息披露。
四、維護(hù)公共關(guān)系
進(jìn)一步維護(hù)好與監(jiān)管部門、證券交易所、行業(yè)協(xié)會(huì)、財(cái)經(jīng)媒體以及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的公共關(guān)系，為公司爭(zhēng)取良好的外部發(fā)展環(huán)境。
公司將持續(xù)對(duì)公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、部門負(fù)責(zé)人、控股子公司負(fù)責(zé)人等就投資者關(guān)系管理進(jìn)行全面和系統(tǒng)的培訓(xùn)，定期組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營狀況和相關(guān)法律法規(guī)，不定期安排其參加監(jiān)管部門組織的相應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)，努力提高公司負(fù)責(zé)投資者關(guān)系事務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，提升其與特定對(duì)象進(jìn)行溝通的能力，增強(qiáng)其對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)規(guī)則和規(guī)章制度的理解，進(jìn)一步作好投資者關(guān)系管理工作。
客戶關(guān)系管理課件
數(shù)據(jù)庫營銷與客戶關(guān)系管理
顧客關(guān)系管理在醫(yī)院營銷中的應(yīng)用
客戶關(guān)系管理對(duì)市場(chǎng)營銷的影響
工業(yè)品營銷中的客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)
現(xiàn)代市場(chǎng)營銷與客戶關(guān)系管理
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十七
為進(jìn)一步提升福建東百集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）投資者關(guān)系管理工作的水平，增進(jìn)投資者及潛在投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，構(gòu)建與投資者長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好關(guān)系，公司根據(jù)中國證監(jiān)會(huì)《上市公司投資者關(guān)系工作指引》、《上市公司信息披露管理辦法》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》等規(guī)定及《公司投資者關(guān)系管理制度》，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定公司20xx年度投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃：
（一）樹立尊重投資者及投資市場(chǎng)的管理理念。
（二）通過充分的信息披露加強(qiáng)與投資者的溝通，促進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同。
（三）促進(jìn)公司誠信自律、規(guī)范運(yùn)作。
（四）提高公司透明度，改善上公司治理結(jié)構(gòu)。
（一）公平性原則：平等對(duì)待所有投資者，避免進(jìn)行選擇性地信息披露。
（二）合規(guī)性原則：信息披露應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及上海證券交易所的規(guī)定。
（三）誠實(shí)守信原則：投資者關(guān)系管理工作應(yīng)客觀、真實(shí)和準(zhǔn)確，避免過度宣傳和誤導(dǎo)。
（四）高效低耗原則：選擇投資者關(guān)系管理工作方式時(shí)，公司應(yīng)充分考慮提高溝通效率，降低溝通成本。
（五）互動(dòng)溝通原則：主動(dòng)聽取投資者意見、建議，實(shí)現(xiàn)雙向溝通和良性互動(dòng)。
公司董事長(zhǎng)為投資者關(guān)系管理工作第一責(zé)任人，董事會(huì)秘書為公司投資者關(guān)系管理工作的主要負(fù)責(zé)人，在全面深入地了解公司運(yùn)營管理、經(jīng)營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略的情況下，負(fù)責(zé)投資者關(guān)系管理的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與安排。公司董事會(huì)辦公室為投資者關(guān)系管理職能部門，負(fù)責(zé)投資者關(guān)系管理工作的具體實(shí)施。
（一）切實(shí)提高信息披露質(zhì)量
嚴(yán)格按照中國證監(jiān)會(huì)和上海證券交易所的監(jiān)管要求，按時(shí)編制并披露《20xx年年度報(bào)告》及各季度定期報(bào)告，及時(shí)披露公司股東大會(huì)決議、董事會(huì)決議、監(jiān)事會(huì)決議及對(duì)外投資、權(quán)益分派、重大交易等其他重要信息，確保投資者及潛在投資者及時(shí)掌握公司的動(dòng)態(tài)信息。
（二）認(rèn)真籌備股東大會(huì)與業(yè)績(jī)說明會(huì)
按規(guī)定提前在指定信息披露媒體發(fā)布股東大會(huì)召開通知，認(rèn)真做好股東大會(huì)的籌備工作，同信息披露文件時(shí)全面開通網(wǎng)絡(luò)投票通道，為投資者參與決策提供便利。召開年度業(yè)績(jī)說明會(huì)，就公司年度經(jīng)營成果、財(cái)務(wù)狀況、利潤(rùn)分配、發(fā)展戰(zhàn)略、重大項(xiàng)目進(jìn)展等投資者所關(guān)注的事項(xiàng)與其進(jìn)行溝通交流，進(jìn)一步增進(jìn)投資者對(duì)公司的了解。
（三）加強(qiáng)與投資者的日常溝通交流
通過電話、傳真、電子郵件、互動(dòng)問答、接待實(shí)地來訪等方式保持與投資者的日常溝通。工作時(shí)間保證投資者咨詢電話線路暢通，認(rèn)真接聽并做好記錄，及時(shí)答復(fù)投資者通過郵箱、上海證券交易所“上證e互動(dòng)”平臺(tái)及公司官網(wǎng)等渠道提出的問題，做好公司官網(wǎng)的更新與維護(hù)，全面、客觀地展現(xiàn)公司情況。妥善接待投資者實(shí)地調(diào)研和來訪，做好預(yù)約、登記、記錄工作，同時(shí)盡量避免在定期報(bào)告窗口期接受投資者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、媒體來訪。溝通時(shí)嚴(yán)格遵守信息披露的有關(guān)規(guī)定，以公司正式對(duì)外公告的信息為準(zhǔn)，避免發(fā)生有選擇地、私下、提前向來訪人員透露或泄露公司非公開信息的情形，保證信息披露的公平性。
（四）密切關(guān)注股票交易動(dòng)態(tài)
密切關(guān)注股票交易動(dòng)態(tài)，當(dāng)股價(jià)或成交量出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，即刻自查是否存在應(yīng)披露而未披露的重大信息，并向相關(guān)方求證，核實(shí)掌握實(shí)際情況，及時(shí)做好相關(guān)信息披露工作。
（五）持續(xù)做好輿情監(jiān)控工作
持續(xù)關(guān)注新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)公司的各類信息。對(duì)于媒體報(bào)道的傳聞或不實(shí)信息，及時(shí)進(jìn)行核實(shí)，對(duì)于已經(jīng)或可能對(duì)公司股價(jià)產(chǎn)生較大影響的信息，必要時(shí)履行信息披露義務(wù)進(jìn)行澄清。同時(shí)公司將加強(qiáng)與媒體單位的溝通，引導(dǎo)媒體進(jìn)行客觀報(bào)道。
（六）做好投資者相關(guān)信息的分析研究
每月關(guān)注并分析機(jī)構(gòu)投資者及其他各類投資者的數(shù)量、構(gòu)成及持股變動(dòng)情況，為開展投資者關(guān)系管理活動(dòng)提供信息支撐。
（七）積極開展相關(guān)培訓(xùn)
組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，積極參加由福建證監(jiān)局、上海證券交易所及其他專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升管理人員的'綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年，公司將通過開展持續(xù)深入的投資者關(guān)系管理工作，通過充分的信息披露與交流，提高公司經(jīng)營運(yùn)作的透明度，切實(shí)維護(hù)投資者合法權(quán)益，以實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值及股東利益的最大化。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十八
20xx年xx物業(yè)將進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實(shí)效上下功夫，全面提升xx物業(yè)管理有限公司服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理，貼心式服務(wù)，高水*后勤落實(shí)到實(shí)處。
一、創(chuàng)新工作目標(biāo)
按xx縣五星級(jí)物業(yè)服務(wù)為工作目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，統(tǒng)一形象，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)，由社區(qū)管理理念向社區(qū)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)換，規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化流程，提升“xx物業(yè)”服務(wù)品牌。
另外，xx物業(yè)根據(jù)國家有關(guān)促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)化的政策，有選擇的接管老城區(qū)機(jī)關(guān)單位的家屬院，參與改造老舊小區(qū)，增強(qiáng)物業(yè)公司的服務(wù)范圍及服務(wù)能力。
二、工作措施
1、建立較為完整的考核體系、收費(fèi)管理體系，每月6日前對(duì)上月收支及現(xiàn)場(chǎng)管理考核，落實(shí)績(jī)效工資，實(shí)現(xiàn)工資與業(yè)績(jī)掛鉤。
建立部門責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量考核指標(biāo)，建立綜合評(píng)估和獎(jiǎng)懲體系，激發(fā)員工的工作熱情。各個(gè)項(xiàng)目實(shí)行獨(dú)立核算，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月定期將小區(qū)收費(fèi)情況匯總上報(bào)，并由辦公室、財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)核對(duì)，落實(shí)責(zé)權(quán)利，使每月收支情況更細(xì)致，財(cái)務(wù)管理透明化。同時(shí)開展多種服務(wù)內(nèi)容，提高物業(yè)服務(wù)水*和經(jīng)營收益。
2、為跟上行業(yè)發(fā)展步伐，公司將從職工隊(duì)伍中抽取5-7人的骨干，組織建立“創(chuàng)新研究小組”，對(duì)先進(jìn)的管理模式及國家政策以及同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行專題研究，制定符合公司發(fā)展現(xiàn)狀的政策，以點(diǎn)帶面，引導(dǎo)各項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)同步跟進(jìn)創(chuàng)新，爭(zhēng)取走在xx同行業(yè)前列，增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、繼續(xù)完成沿街房屋租賃服務(wù)計(jì)劃
建立客戶的需求信息，了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求，并與之建立良好的聯(lián)系，做好租賃客戶的信息采集和歸檔。繼續(xù)做好沿街國有資產(chǎn)的房租收取工作及安全生產(chǎn)管理工作、每年開展不低于2次的安全大檢查。
4、提高業(yè)務(wù)能力，履行報(bào)修時(shí)限，提高居民滿意度
在參與舊小區(qū)的改造工程的過程中，鍛煉一批具備房屋維修能力的人員，提高自身業(yè)務(wù)能力，按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程，切實(shí)做到報(bào)修及時(shí)并且實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控，建立品質(zhì)服務(wù)。
5、資質(zhì)升級(jí)
xx物業(yè)現(xiàn)有資質(zhì)為三級(jí)，計(jì)劃升級(jí)物業(yè)資質(zhì)（由三級(jí)提升至二級(jí)），使公司有機(jī)會(huì)接收更大的管理項(xiàng)目，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
6、擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目
xx物業(yè)將擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目，拓展業(yè)務(wù)范圍，接管北城政務(wù)中心、北城住宅小區(qū)及其他項(xiàng)目，樹立良好形象，使公司更具影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
7、加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)
公司會(huì)積極開展培訓(xùn)活動(dòng)，讓員工熟悉并掌握企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，提高工作人員自身業(yè)務(wù)能力與實(shí)際工作技能。
三、拓展業(yè)務(wù)部
（一）電子商務(wù)
1、融入社區(qū)物業(yè)管理，開展多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，與社區(qū)智能化相融合。
2、根據(jù)各分店的不同位置，策劃不同主題風(fēng)格的經(jīng)營內(nèi)容，實(shí)行承包經(jīng)營“專業(yè)的人做專業(yè)的事”提高店面經(jīng)營效益。
3、繼續(xù)整合縣域優(yōu)質(zhì)資源及優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇十九
為深入貫徹^v^《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，推進(jìn)我市依法行政進(jìn)程，根據(jù)《xx市人民政府xx年推進(jìn)依法行政工作計(jì)劃》，制定本工作計(jì)劃。
1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進(jìn)一步理順部門職能，規(guī)范行^v^力運(yùn)行，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府^v^負(fù)責(zé))。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實(shí)工作，科學(xué)合理劃定職權(quán)，并監(jiān)督落實(shí)。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府^v^牽頭)。
4、充分發(fā)揮政府的社會(huì)公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高政府應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力;(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭，相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度，提高優(yōu)撫保障水平;強(qiáng)化公共服務(wù)職能，提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品，努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保，推動(dòng)和諧尚志建設(shè)(此項(xiàng)工作由市教育局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負(fù)責(zé))。
5、完善依法行政財(cái)政保障機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度，認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財(cái)政局指定的銀行繳納，嚴(yán)格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作，所有收費(fèi)單位必須到物價(jià)部門辦理收費(fèi)許可證后，方可收費(fèi)，并應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);加大項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)、參與式預(yù)算、財(cái)政國庫集中支付等財(cái)政管理制度改革力度，提高財(cái)政資金使用效率(此項(xiàng)工作由市財(cái)政局、市物價(jià)局負(fù)責(zé)，相關(guān)部門配合)。
6、發(fā)揮多元化的社會(huì)保障體系整體效用。落實(shí)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管制度，大力推進(jìn)職工社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)程(此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局負(fù)責(zé))。加大城市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和最低生活保障等制度落實(shí)力度，健全最低生活保障制度動(dòng)態(tài)管理機(jī)制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和農(nóng)村特困群眾社會(huì)救助制度(此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市民政局負(fù)責(zé))。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))。建立健全食品藥品監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高科學(xué)監(jiān)管能力，確保公眾飲食用藥安全(此項(xiàng)工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé))。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施(此項(xiàng)工作由市房產(chǎn)住宅局負(fù)責(zé))。
1、切實(shí)履行行政決策公開程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規(guī)則，健全行政決策程序，完善專家?guī)旖ㄔO(shè)，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制;建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府^v^牽頭，相關(guān)部門配合)。
2、認(rèn)真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步完善對(duì)決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評(píng)價(jià)和行政決策責(zé)任追究制度，實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負(fù)責(zé))。
加強(qiáng)政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》，凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件，制發(fā)之前必須經(jīng)過政府法制機(jī)構(gòu)對(duì)文件性質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定，經(jīng)認(rèn)定屬于規(guī)范性文件的，起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內(nèi)容包括：制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個(gè)部門而部門之間又有分歧的，分歧意見的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說明的問題等四個(gè)方面)連同文件草案的電子版一并報(bào)市政府^v^，由市政府^v^對(duì)文件草案進(jìn)行合法性審查，審查修改后再按程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批或是市政府常務(wù)會(huì)議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報(bào)xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件，制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機(jī)構(gòu)或法制工作人員的合法性審核，制發(fā)后15天內(nèi)依法上報(bào)市人民政府備案。市政府法制機(jī)構(gòu)依法代表市政府負(fù)責(zé)全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考評(píng)和市委、市政府對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績(jī)效考評(píng)總體目標(biāo)。(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府^v^牽頭，相關(guān)部門參與)。
1、完成行政執(zhí)法主體資格的確認(rèn)工作。進(jìn)一步開展行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)工作，完成對(duì)本級(jí)行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權(quán)限進(jìn)行審查、清理、確認(rèn)工作，并向社會(huì)公告;認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認(rèn)證和持證執(zhí)法制度，完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭，各行政執(zhí)法單位參與)。
2、進(jìn)一步探索城市管理領(lǐng)域相對(duì)集中行政處罰權(quán)和行政機(jī)關(guān)內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合我市實(shí)際，進(jìn)一步推進(jìn)行政機(jī)關(guān)一個(gè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一對(duì)外行使行政處罰權(quán)工作(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府^v^牽頭，相關(guān)部門參與)。
1、認(rèn)真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認(rèn)真執(zhí)行行政處罰調(diào)查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會(huì)集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實(shí)行政許可受理、審查、決定、實(shí)施行政許可特別程序和對(duì)被許可人實(shí)施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項(xiàng)工作由市政府^v^、市財(cái)政局牽頭，各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
2、切實(shí)履行行政執(zhí)法聽證制度。嚴(yán)格按照行政處罰法、行政許可法等相關(guān)法律規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法聽證制度，履行行政聽證程序(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭，各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
3、落實(shí)行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度。認(rèn)真執(zhí)行重大行政處罰、行政裁決、行政確認(rèn)、行政性收費(fèi)項(xiàng)目的備案審查等項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為;繼續(xù)開展對(duì)行政機(jī)關(guān)的行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法案卷的評(píng)查工作，評(píng)查結(jié)果以政府文件形式全市通報(bào)(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭，各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
4、進(jìn)一步開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作。實(shí)行行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度，針對(duì)不同的違法行為、種類和幅度，進(jìn)一步完善行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)，并向社會(huì)公布;建立規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)相應(yīng)的配套制度，加強(qiáng)對(duì)行政處罰裁量權(quán)的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭，各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。全面完成行政執(zhí)法職責(zé)分解工作，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法流程，健全行政執(zhí)法人員評(píng)議考核檔案制度，探索完善行政執(zhí)法績(jī)效評(píng)估考核，正確評(píng)價(jià)執(zhí)法真實(shí)成績(jī)和效能，加強(qiáng)行政執(zhí)法責(zé)任追究力度(此項(xiàng)工作由市政府^v^牽頭，各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
1、自覺接受人xx律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。推進(jìn)政府向同級(jí)人大及其常委會(huì)匯報(bào)依法行政情況的落實(shí)，自覺接受人大及其常委會(huì)的質(zhì)詢和監(jiān)督;認(rèn)真執(zhí)行政協(xié)民主監(jiān)督制度，虛心聽取政協(xié)對(duì)政府工作的意見和建議(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府^v^負(fù)責(zé))。
2、自覺接受司法監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督。接受人民法院依照行政訴訟法對(duì)行政機(jī)關(guān)實(shí)施的司法監(jiān)督;暢通社會(huì)投訴違法行為渠道，在政府xx上公布受理群眾投訴的單位和電話，積極受理群眾舉報(bào)投訴，及時(shí)回告辦理結(jié)果;重視新聞媒體的輿論監(jiān)督，接受新聞媒體對(duì)行政行為的監(jiān)督報(bào)導(dǎo)和批評(píng)，對(duì)新聞媒體報(bào)道的行政執(zhí)法問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并及時(shí)處理(此項(xiàng)工作由各具有行政執(zhí)法權(quán)部門負(fù)責(zé))。
3、強(qiáng)化規(guī)范性文件的審查備案監(jiān)督。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件制發(fā)前合法性審查、制發(fā)后及時(shí)上報(bào)備案、備案情況定期通報(bào)、備案責(zé)任追究等制度;依法及時(shí)研究處理公民、法人和其他組織對(duì)規(guī)范性文件提出的質(zhì)疑，確保規(guī)范性文件合法、適當(dāng)(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府^v^負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合)。
1、探索建立化解社會(huì)矛盾新機(jī)制。探索新形勢(shì)下人民調(diào)解制度的適用范圍及工作方式，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織預(yù)防和化解民事糾紛的作用;依法、及時(shí)、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強(qiáng)烈的突出問題;積極引導(dǎo)公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛，化解社會(huì)矛盾(此項(xiàng)工作由市司法局、信訪辦牽頭，相關(guān)部門參與)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作。加大對(duì)《^v^行政復(fù)議法》的宣傳力度，使行政復(fù)議這一解決行政爭(zhēng)議、化解行政矛盾、推進(jìn)合諧尚志建設(shè)的法律制度能夠廣為人知，引導(dǎo)人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求;進(jìn)一步健全完善聽證、合議、專家咨詢和調(diào)解制度，切實(shí)提高行政復(fù)議案件辦理質(zhì)量和解決行政糾紛的實(shí)際效果;充實(shí)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)和人員，配備必要的辦案車輛和設(shè)備，提高行政復(fù)議人員的能力和水平(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府辦公室、市政府^v^負(fù)責(zé))。
1、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。健全政府各部門中心組學(xué)法制度;建立政府常務(wù)會(huì)議和各部門局務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)法制度;進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識(shí)考試制度，試行在各級(jí)行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子中配備具有政府法制工作經(jīng)歷，政治思想好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有較高法律素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部(此項(xiàng)工作由市政府、市政府各部門負(fù)責(zé))。
2、落實(shí)行政機(jī)關(guān)工作人員法律知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度。制定政府各部門本年度法律知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，配合上級(jí)部門或政府法制部門組織的法制培訓(xùn)，切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作人員運(yùn)用法律手段解決實(shí)際問題的能力和水平;注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)法律專業(yè)人才，充實(shí)行政執(zhí)法和法制工作隊(duì)伍，發(fā)揮其推進(jìn)依法行政工作的骨干作用(此項(xiàng)工作由市人事局、市政府^v^牽頭，市政府各部門參與)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。加大政府法制工作的人員配備和財(cái)力保障方面的投入，落實(shí)機(jī)構(gòu)、人員等各項(xiàng)工作。市政府^v^的專職法制工作人員依法要達(dá)到5人以上，各行政執(zhí)法單位要設(shè)立專職或兼職的法制股室，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。(此項(xiàng)工作由市編辦、市人事局、市政府^v^牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門參與)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。加大政府法制工作的人員配備和財(cái)力保障方面的投入，落實(shí)機(jī)構(gòu)、人員等各項(xiàng)工作。市政府^v^的專職法制工作人員依法要達(dá)到5人以上，各行政執(zhí)法單位要設(shè)立專職或兼職的法制股室，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。(此項(xiàng)工作由市編辦、市人事局、市政府^v^牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門參與)。
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇二十
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的201x年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題，我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)主動(dòng)性，通過對(duì)各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20_年，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
員工關(guān)系工作總結(jié)及計(jì)劃
計(jì)劃工作與決策的關(guān)系篇二十一
對(duì)照年初下發(fā)的《xx年全市政府法制工作安排》，結(jié)合xx實(shí)際，下半年，市政府^v^將著力做好以下幾個(gè)方面的工作：
把服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)作為帶動(dòng)全局工作的著力點(diǎn)，根據(jù)省政府^v^安排，全面推行行政指導(dǎo)工作。通過公開執(zhí)法權(quán)力清單，實(shí)現(xiàn)管理公開、程序公開、服務(wù)公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。優(yōu)化行政審批模式，提高行政審批服務(wù)水平。促進(jìn)各級(jí)城市管理執(zhí)法部門改進(jìn)執(zhí)法方式、提高執(zhí)法水平。8月份在全市范圍內(nèi)組織開展“服務(wù)型行政執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)，9月份，開展一次推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)工作督促檢查活動(dòng)，努力推動(dòng)我市行政執(zhí)法工作轉(zhuǎn)型升級(jí)。年底，認(rèn)真做好推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)工作的考核。積極配合省政府^v^開展“評(píng)選推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)先進(jìn)單位和優(yōu)秀行政執(zhí)法人員”活動(dòng)，全面提升執(zhí)法人員能力素質(zhì)。
本著成熟一個(gè)報(bào)批一個(gè)的原則，積極創(chuàng)造條件，使全市開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的縣（區(qū)）穩(wěn)步增加。對(duì)已經(jīng)批準(zhǔn)開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的縣（區(qū)），加強(qiáng)審批后的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
做好省政府^v^對(duì)我市的依法行政責(zé)任目標(biāo)考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并開展全市xx年度依法行政責(zé)任目標(biāo)考核，集中精力開展行政執(zhí)法單位案卷評(píng)查和其他各項(xiàng)考核工作。
繼續(xù)抓好《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳。建立健全行政復(fù)議審理機(jī)制，根據(jù)《行政復(fù)議法實(shí)施條例》的規(guī)定，不斷完善行政復(fù)議調(diào)查制度、聽證制度、調(diào)解制度、重大復(fù)議案件備案制度、表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度等等，使復(fù)議案件辦理更加規(guī)范。完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作體系，盡可能把矛盾化解在案件處理的過程中。