制定方案需要對問題進行全面的分析和評估，以確保解決方案的有效性。制定方案需要有一個明確的時間安排和實施計劃，以保證項目可以按時完成和達到預期效果。這些方案經過實踐驗證，效果顯著，值得大家學習。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇一
我市全國文明城市、國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建暨深化住宅小區(qū)管理水平提升之年，為確?！皟沙莿?chuàng)建”復評順利通過，根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國文明城市“創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動實施方案》、《宣州區(qū)國家衛(wèi)生城市復審迎檢工作方案》，對照《全國文明城市測評體系》和《國家衛(wèi)生城市標準》要求，結合我局實際，特制定本方案。
經研究，決定成立宣州市場監(jiān)督管理局全國文明城市、全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作領導小組。
組長：
常務副組長：
副組長：
成員：各所所長，各科室、直屬機構主要負責人。
領導小組下設辦公室，成員為：
領導小組要切實發(fā)揮組織協(xié)調作用，建立領導聯(lián)系項目機制、工作協(xié)調機制、督辦考核機制，主動做好抓總協(xié)調，及時解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題，指導抓好創(chuàng)建工作的落實。辦公室成員、聯(lián)絡員按照職責分工，具體做好信息報送、材料收集等項工作。
根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國文明城市“創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動實施方案》、《宣州區(qū)國家衛(wèi)生城市復審迎檢工作方案》及任務分解表和“八委四組”具體創(chuàng)建活動方案，涉及我局的創(chuàng)建任務主要有以下幾個方面：
（一）加強食品藥品監(jiān)管。繼續(xù)加大小餐飲整治力度、鞏固和提升小餐飲專項整治成果，推動整治工作常態(tài)化、長效化，確保全區(qū)小餐飲證照齊全，環(huán)境干凈整潔，食品安全可靠，建立健全長效管理機制，不斷促進小餐飲行業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)推進學校食堂明廚亮灶工作，確定食品操作區(qū)域內重點區(qū)域安裝探頭，讓學校師生能直接觀察餐飲服務單位后廚內環(huán)境衛(wèi)生、食品加工制作全過程。督促“三防”設施落實，開展病媒生物預防控制工作，繼續(xù)保持對食品藥品違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，落實“四個最嚴"，對重點領域、重點品種和重點環(huán)節(jié)開展食品藥品安全專項整治，確保人民群眾飲食用藥安全。
（二）開展文明餐桌與誠信經營店評選活動。召開文明餐桌行動現(xiàn)場會，實現(xiàn)城區(qū)文明餐桌宣傳全覆蓋，積極倡導儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念，大力普及餐桌文明知識、倡導節(jié)約用餐行為、提升行業(yè)服務品位；通過評選活動，調動廣大經營戶文明創(chuàng)建積極性與主動性，提高文明誠信意識，做到依法經營、誠信立業(yè)和文明服務三統(tǒng)一。
（三）有效預防和打擊傳銷活動。健全完善打擊傳銷聯(lián)席會議制度，加強部門聯(lián)合執(zhí)法力度；認真開展“皖劍”專項行動；積極爭創(chuàng)全省無傳銷城市。
（四）做好農貿市場創(chuàng)建工作。打擊和查處假冒偽劣和無證無照經營行為；負責對商品質量和計量器具的監(jiān)督管理；負責對農貿市場內經營蔬菜、水產品、肉制品等食品安全和農藥殘留檢測實施監(jiān)督管理；監(jiān)督經營戶嚴格執(zhí)行《食品安全法》等有關規(guī)定，確保經營直接入口食品管理符合要求。
（五）加強中小學校周邊環(huán)境整治。堅持開展校園周邊集中整治專項活動，做到校園周邊200米內無互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所、電子游戲經營場所，無歌廳、舞廳、卡拉ok廳、游藝廳、臺球廳等娛樂場所，無非法行醫(yī)或以人流、性病治療業(yè)務為主的診所；及時清查校園周邊攤點，取締從事非法經營活動的游商和無證照攤點，查處恐怖、迷信，低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售；開展中小學和幼兒園食堂、校內及周邊商鋪“三無食品”專項整治活動，切實保護未成年人食品安全。
（六）開展法治創(chuàng)建與宣傳活動。以嚴格依法執(zhí)政、依法行政為重點，積極爭創(chuàng)全國“七五”普法先進城市，深入開展“依法行政示范單位”、“依法辦事窗口”創(chuàng)建工作；組織開展“誰執(zhí)法誰普法誰開展法律服務活動”宣傳月活動，深入開展各項普法宣傳活動。
（七）推進全區(qū)社會信用體系建設。通過構建守信激勵和實信獎懲機制，定期發(fā)布紅黑榜、開展專項整治工作和開展誠信教育實踐，推進社會信用體建設。
（八）深化“黨建帶群建，合力抓創(chuàng)建”工作。扎實開展黨員進社區(qū)活動；發(fā)揮聯(lián)點共建單位作用，為聯(lián)系網格解決相關問題。
（九）開展窗口行業(yè)創(chuàng)建工作。大力開展“三優(yōu)一提升”和“微笑服務”活動，營造整潔優(yōu)美的`服務環(huán)境，培育良好規(guī)范的優(yōu)良秩序，打造高效便捷的優(yōu)質服務，全面提升窗口員工的綜合素質。
（十）加強商業(yè)廣告監(jiān)管與公益廣告宣傳工作。開展虛假、醫(yī)療廣告專項整治，鼓勵、支持、引導單位和個人參與公益廣告宣傳，確保社會媒介刊播公益廣告比例不少于30%開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動，利用食品安全周開展集中宣傳教育活動。
配合開展市容管理決戰(zhàn)行動；參加各類志愿服務活動及完成區(qū)委區(qū)政府及區(qū)創(chuàng)建指揮部交待的其他工作。
（一）提高認識、精心組織。各科室、所要充分認識到“兩城創(chuàng)建一提升”工作的重要性和緊迫性，把其作為應盡之責，精心組織，落實工作責任，做到各司其職，各負其責密切配合、形成合力，確保按時按質地完成任務。
（二）分項實施，突出重點。各科室、所要根據(jù)工作職責和任務分解情況，按照分組分片、包干負責要求，切實做好各項工作，重點抓小餐飲整治、農貿市場創(chuàng)建、校園周邊環(huán)境整治等工作，全面完成我局承擔的指標任務。
（三）加強領導，壓實責任。為確保工作高標準落實，區(qū)局考核將采取暗訪和不定期、隨機抽查相結合的方式進行，通過聽取匯報、審核臺賬、現(xiàn)場檢查的方式進行督促檢查。對因工作不落實、不負責，造成嚴重后果的將按規(guī)定追究相關責任人責任，結果及時通報。
（四）按時總結，落實整改。請各所、各科室明確專人認真搜集整理創(chuàng)建資料，按要求做好信息報送等項工作，確保各項工作落實到實處。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇二
按照縣委、縣政府對打造文明小區(qū)樓院的工作部署和要求，此次文明小區(qū)樓院打造工作涉及城區(qū)4個社區(qū)管轄范圍的居民小區(qū)、移民安置小區(qū)。
從20xx年3月中下旬開始，在前期開展打造試點的基礎上全面展開打造工作。由于時間緊、任務重，及各社區(qū)務必抓緊打造工作，做到有計劃、有安排、有落實，力爭于20xx年4月底前完成文明小區(qū)樓院的打造工作。
按照“美化、綠化、硬化、亮化”的“四化”標準，結合我鎮(zhèn)實際，因地制宜深入推進“六個一”工程，即：一個群眾自治性質的管理組織機構、一套行之有效的管理制度，一個門衛(wèi)值班室、一個宣傳公示欄、一個文化體育活動場所、一支志愿者服務隊伍建設，使城區(qū)所有小區(qū)樓院、居民區(qū)（點）的形象和文明水平得到全面提升（具體打造標準及各單位點附后）。
（一）小區(qū)樓院公共設施建設、綠化、美化工作，用小區(qū)公共設施建設、綠化配套資金解決；小區(qū)公共設施、綠化配套資金不足的，在小區(qū)房建節(jié)約資金中解決；上述資金都不能解決的，多渠道籌集資金解決。小區(qū)公共設施建設由縣住建局負責組織實施，綠化、美化工作由縣林業(yè)局負責組織實施。
（二）小區(qū)居民健身設施建設，由縣體育局爭取上級體育部門支持建設，或由政府支持建設，由縣體育局負責組織落實到位。
（三）小區(qū)自治管理組織建立、制度建設工作和社會治安綜合治理組織建立、社會治安綜合治理制度建設工作，以及聘請最低需求保安、保潔人員經費，單位小區(qū)采取居民自籌一點、聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)（點）部門、單位支持一點方式予以解決；移民安置點采取聯(lián)系居民區(qū)（點）部門、單位支持一點和政府支持一點的方式予以解決。
開展“文明小區(qū)樓院”打造工作，是我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明城市的一項重要舉措，也是推進創(chuàng)建省級文明城市的有效載體，有利于提高人民群眾的.環(huán)境衛(wèi)生意識和思想道德素質，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序，形成健康文明的生活方式，各單位有關部門務必高度重視，把該項工作作為一項重大民生工程，列入重要議事日程，采取有力措施，抓實抓好。
鎮(zhèn)政府切實加強對打造文明小區(qū)樓院的指導，充分發(fā)揮社區(qū)兩委的自治作用，將“文明小區(qū)樓院”的打造工作，納入社會創(chuàng)新管理工作的范疇，納入民主管理、民主監(jiān)督的自治工作中，確保該項工作落到實處。小區(qū)打造實行縣級部門、單位聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)（點），干部職工聯(lián)系居民戶制度，參與并支持、幫助所聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)（點）文明小區(qū)樓院打造工作；各部門、單位在對所聯(lián)系居民小區(qū)、居民區(qū)（點）支持、幫助打造的.同時，也要切實抓好本單位小區(qū)樓院的打造工作。
“文明小區(qū)樓院”的打造是一項以人為本的群眾性活動，必須切實抓好宣傳工作，充分運用各種宣傳方式、形式和載體，深入宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、作用，力求做到家喻戶曉、老幼皆知，形成人人關心、戶戶參與、以“文明”為榮的良好氛圍。
各聯(lián)系部門、單位在支持、幫助打造的同時，還要組織單位干部職工深入聯(lián)系幫扶小區(qū)樓院、居民區(qū)（點）的居民戶，開展創(chuàng)建文明城市和文明禮儀知識的宣傳教育，幫助解決生產生活中的困難和問題，讓居民知曉創(chuàng)建文明城市、支持創(chuàng)建文明城市、參與創(chuàng)建文明城市，解決入戶問卷調查時群眾滿意度偏低的難題。
“文明小區(qū)樓院”打造工作要從實際出發(fā)，要與群眾的需求緊密結合，真正把好事辦好、實事辦實，講求實效。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇三
今年前半年來，建立了工作領導小組，明確了領導分工、工作人員的責任。制定了各項規(guī)章制度和措施。明確了創(chuàng)建工作目標，制定了創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市活動實施方案，與街道辦事處簽訂了創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市目標責任書，將創(chuàng)衛(wèi)工作重點任務分解落實到社區(qū)。
為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細更好，年初，我們社區(qū)與保潔員簽定勞動用工協(xié)議，規(guī)定了保潔員的職責，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴格對社區(qū)衛(wèi)生死角進行清理，社區(qū)每天對居民院落的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保潔員每天必須按時完成自己管區(qū)的衛(wèi)生，垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時清除，實現(xiàn)生活垃圾日產日清，無衛(wèi)生死角，在此期間我們社區(qū)先后三次全面積極組織動員轄區(qū)居民進行了衛(wèi)生大掃除，積極響應創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的活動，廣大居民都能積極行動起來，通過此次活動，徹底消除了積存的垃圾，消除了白色污染、清理了電線桿上的張貼物、清除了院落的雜務。
為了營造創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的良好氛圍，我們在社區(qū)范圍內全面開展了創(chuàng)衛(wèi)的宣傳和發(fā)動工作。同時，通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼標語、展板、噴繪百米宣傳長廊等形式，全方位、多角度、多層次地開展了創(chuàng)衛(wèi)宣傳教育。半年來，我們共刷寫各類創(chuàng)衛(wèi)宣傳墻體標語8條，制作噴繪宣傳長廊100米，設置健康教育宣傳欄3塊，并發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料1000余份。
根據(jù)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市標準要求和創(chuàng)建工作進程，全面開展了分層、分類、分期的相關資料收集整理工作。
一是對有關創(chuàng)衛(wèi)工作組織情況的資料進行收集，如各類會議、檢查等資料的收集、整理和歸檔。
二是對創(chuàng)衛(wèi)的資料收集工作，通過走訪了解、相互核對等方法，逐項逐條對照、分析、匯總。
三是對社區(qū)相關資料的收集、整理、建檔。通過社區(qū)干部的共同努力，收集了各項工作的相應資料。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇四
堅持把創(chuàng)衛(wèi)工作擺在社區(qū)工作的議事日程上，成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組，由書記任組長，主任任副組長，社區(qū)干部和小組長任創(chuàng)衛(wèi)成員，下設健康教育小組和除四害小組，在創(chuàng)衛(wèi)小組的統(tǒng)一領導下，各小組成員各司其責。領導小組定期召開小組會，分析形勢，落實工作，并將此項工作納入全年工作計劃，有效地促進了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。
大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識，在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和標志，有效地培養(yǎng)了社區(qū)居民的文明衛(wèi)生習慣。
1、健康教育工作
成立了健康教育領導小組，制定了健康教育工作計劃。按照愛衛(wèi)要求舉辦了健康教育知識講座、愛衛(wèi)知識培訓、組織收看健康教育知識講座和衛(wèi)生知識，對居民進行健康教育，通過宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動。
2、傳染病防治工作
按照《傳染病防治法》的規(guī)定，認真做好傳染病防控工作。在宣傳欄張貼各種預防傳染病知識，做好清潔、消毒和通風工作，并及時報告防控傳染病的工作情況。
堅持用制度管理人，用制度約束人的原則，嚴格落實責任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域，堅持每日小掃除，每周大掃除，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生，確保了各項制度落到實處，各項責任落到人頭。
對除“四害”工作采取“隨時發(fā)現(xiàn)，隨時消滅”的原則，及時滅鼠滅蚊滅蠅。按照上級的統(tǒng)一安排部署，20xx年—20xx年發(fā)放鼠藥、蟑藥各8000包，確保了除“四害”工作落到實處。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇五
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十九大精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，圍繞上級相關部門的工作要求，加大創(chuàng)建力度，豐富創(chuàng)建內涵，使文明單位創(chuàng)建工作再上新臺階。
認真貫徹落實區(qū)、街道文明辦的有關指示要求，依據(jù)區(qū)級文明單位建設標準，結合社區(qū)實際，按照計劃組織干部群眾的教育培訓，提升全體干部群眾的整體素質，積極推進社區(qū)文明創(chuàng)建工作。
(一)加強領導建設，落實創(chuàng)建責任
1、加強領導班子建設。加強黨的路線、方針、政策的學習，提高理論知識和實際管理水平;完善黨支部民主生活會、黨風廉政等制度，堅持集體領導、民主決策的原則，自覺接受群眾的監(jiān)督;秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，減少并制止不必要的開支，進行團結協(xié)作、清正廉潔、作風民主的班子建設。
2、落實創(chuàng)建責任。社區(qū)成立文明創(chuàng)建領導小組，形成主管干部全面抓，分管干部具體抓，全民共同參與的格局。同時配套建立、完善督查考核制度，定期開展監(jiān)督檢查。把文明創(chuàng)建工作納入年度工作計劃，與年終考核工作結合起來，明確創(chuàng)建內容，定期召開會議跟蹤討論創(chuàng)建工作的情況，將各項工作落實到位。
(二)突出重點，提升實績
社區(qū)根據(jù)新形勢、新環(huán)境、及上年度工作完成情況，認真制定20xx年目標任務，把社區(qū)年度的各項目標任務量化、細化，并分解到責任人，制定具體辦法和措施，實行年終考核。
(三)強化培訓，提升素質
1、加強思想道德教育。加大干部群眾的教育培訓力度，組織全體干部群眾學習《公民道德行為規(guī)范》，進一步提升社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的綜合素養(yǎng)。
2、深化作風建設。要求黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，不斷完善內部管理制度，形成社區(qū)內部管理長效機制。
(四)注重環(huán)保，優(yōu)化環(huán)境
1、保持良好的衛(wèi)生、環(huán)境。開展愛國衛(wèi)生、節(jié)能減排活動，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，經常開展衛(wèi)生評比活動，做到辦公室、居民生活區(qū)擺放統(tǒng)一有序，創(chuàng)造綠色、優(yōu)美、低碳的工作環(huán)境。
2、營造良好的人文環(huán)境。關心群眾的生活，保障廣大干部群眾的合法權益。組織開展豐富多彩、健康向上的群眾性文體和公益活動，不斷豐富群眾的精神文化生活，創(chuàng)造一個和諧、舒適的人文環(huán)境。
3、培育良好的學習環(huán)境。充分發(fā)揮“電子書屋”及“遠程教育”的功能，豐富群眾的知識面，增加群眾的閱讀量;適時開展學習交流活動，逐步豐富廣大干部群眾的精神生活，提升文化素養(yǎng)。
(五)確保平安，維護穩(wěn)定
1、做好綜治維穩(wěn)工作。做好社會治安綜合治理工作，完善各項規(guī)章制度，加強治安防范，防止發(fā)生盜竊、火災等事件，杜絕各類刑事案件和治安案件的發(fā)生，為爭創(chuàng)文明單位創(chuàng)造必要條件。
2、完善應急預案工作機制，有效應對安全重點區(qū)域內發(fā)生的涉爆涉危事件及案件，提高應急處置能力。
(六)扎實創(chuàng)建，注重長效
創(chuàng)建工作條理清晰。根據(jù)區(qū)級文明單位創(chuàng)建要求，完善各類基礎性工作，制定確實可行的創(chuàng)建計劃，加強文明創(chuàng)建臺賬的歸納、總結。經常研究文明創(chuàng)建工作的新情況，總結新經驗，不斷提升文明單位創(chuàng)建水平。加大文明創(chuàng)建工作的宣傳教育力度，確保人人參與，把文明單位的要求落實到崗位、落實到個人，夯實創(chuàng)建工作基礎。
1、加強協(xié)作，齊抓共管，落實各項創(chuàng)建工作具體措施，推動文明創(chuàng)建工作深入開展，實現(xiàn)創(chuàng)建共建目標。
2、經常性開展督查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促相關工作整改落實，定期通報創(chuàng)建工作進展情況以及存在的主要問題和相關單位對問題的整改落實情況，提出意見建議。
3、創(chuàng)建領導小組加強，組織召開社區(qū)創(chuàng)建工作專題會，制定創(chuàng)建工作方案，及時督查工作，及時匯報各專項文明創(chuàng)建整改落實情況。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇六
這一活動的開展，推動了社區(qū)環(huán)境的明顯改觀、社區(qū)風氣的逐步好轉、社區(qū)服務水平的不斷提高、社區(qū)管理的進一步加強，涌現(xiàn)出了一批群眾滿意的文明社區(qū)，對于加強基層思想道德建設、提高居民群眾生活質量、維護社會穩(wěn)定、促進城市經濟和社會的全面進步，發(fā)揮了重要作用。
深入開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作，是推進城市精神文明建設的迫切需要，是加強城市建設、管理的迫切需要，是改善居民生活環(huán)境、維護社會穩(wěn)定的迫切需要，是密切黨和群眾關系、鞏固黨的執(zhí)政基礎的迫切需要。社區(qū)黨組織、居委會、各居民小組要充分認識搞好這一工作的重要性，進一步增強責任感和緊迫感，認認真真、扎扎實實地抓好創(chuàng)建文明社區(qū)工作。
1、堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》。要以思想道德建設為中心環(huán)節(jié)，以提高城市居民素質和社區(qū)文明程度為主要目標，按照鞏固、提高、延伸、輻射的工作思路，努力建設環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質、管理優(yōu)化的文明社區(qū)，促進城市三個文明建設的協(xié)調發(fā)展。
2、堅持服務大局。通過創(chuàng)建活動，努力把社區(qū)干部群眾的思想統(tǒng)一到黨的路線方針政策上來，把廣大居民的智慧和力量凝聚到落實中央和省委、市委、區(qū)委提出的各項任務上來。
3、堅持一切為了群眾，一切依靠群眾。要把為社區(qū)群眾服務作為全部工作的出發(fā)點和落腳點，以群眾歡迎不歡迎、贊成不贊成、滿意不滿意作為評價創(chuàng)建工作的根本標準。從解決群眾最關心、反映烈的問題入手，多做得人心、暖人心、順人心的好事、實事，使社區(qū)群眾得到實實在在的利益。通過主題鮮明、內容豐富、群眾喜聞樂見的活動形式，吸引居民廣泛參與，調動和保護好人們的積極性。
4、堅持教育與管理相結合。要把各種教育內容和要求寓于生動活潑的創(chuàng)建活動之中，增強教育的吸引力和感染力。綜合運用教育、輿論、法律等多種手段，把德治與法制、教育與管理、內在約束與外在約束有機結合起來，提高人們的文明素質，增強人們自律意識，形成扶正祛邪、揚善懲惡的良好社會環(huán)境。
1、社區(qū)教育深入持久，居民思想道德素質不斷提高。以理想信念為核心，開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和形勢政策教育，引導人們堅定對建設有中國特色社會主義的信念，堅定對改革開放和現(xiàn)代化建設的信心，堅定對黨和政府的信任。開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，引導居民愛祖國、愛城市、愛社區(qū)，齊心協(xié)力共建美好家園。開展公民基本道德規(guī)范和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，在社區(qū)內形成助人為樂、團結友善、扶貧濟困的新型人際關系和良好道德風尚。開展以宣傳科學知識、科學思想、科學精神和科學方法為內容的科普活動，引導人們崇尚科學、反對迷信、抵邪教，形成科學、文明、健康的生活觀念和生活方式。開展思想政治工作，研究和探索新形勢下社區(qū)思想政治工作的基本規(guī)律、方式方法和運行機制，把思想政治工作的任務落實到社區(qū)和各項工作之中。
2、社區(qū)文化生活豐富，居民精神需求得到滿足。加強文化陣地建設，建立社區(qū)文化站、體育協(xié)會、公民文明學校，為活躍居民文體活動創(chuàng)造條件。充分挖掘社區(qū)文化、體育資源，實行資源共享。加強、完善對現(xiàn)有社區(qū)文體團隊的管理，開展群眾喜聞樂見、自娛自樂、健康向上的文體活動，遏制不良文化在社區(qū)的傳播。
3、社區(qū)服務體系健全，居民生活方便有保障。建立社區(qū)服務工作站，發(fā)展面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)扶對象的社會救助和福利服務，發(fā)展面向下崗職工的再就業(yè)服務。建立社區(qū)衛(wèi)生服務中心、服務站，發(fā)展預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育等社區(qū)衛(wèi)生服務。建立社區(qū)志愿者組織，發(fā)動社區(qū)居民發(fā)揮各自特長和優(yōu)勢，開展群眾性的互幫互助活動，開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、社會治安等的自我管理、自我監(jiān)督。不斷推動社區(qū)服務向社會化、網絡化、產業(yè)化的方向發(fā)展。
4、社區(qū)治安狀況良好，居民安居樂業(yè)。建立社區(qū)社會治安綜合治理群防群治防控網絡，完善群防群治體系，發(fā)動居民群眾共同維護社會穩(wěn)定。嚴厲打擊各種違法犯罪活動，掃除黃賭毒等各種社會丑惡現(xiàn)象，凈化社區(qū)環(huán)境。加強矛盾糾紛排查調處工作，積極疏導和化解各類矛盾糾紛，把矛盾糾紛解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)。積極落實各種社會治安防范和管理措施，做好防火、防盜、防自然災害、防破壞“四防”工作，保障居民人身和財產安全。加強對流動人口、刑釋解教人員和有不良行為青少年的教育管理，預防和減少違法犯罪。積極開展法制宣傳教育，建立健全規(guī)范居民行為的各項規(guī)章制度，引導社區(qū)居民增強法律意識，自覺遵紀守法，并積極同各種違法犯罪行為做斗爭。
5、社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美，居民具有良好生活空間。搞好社區(qū)綠化，公共綠地植物種類豐富多彩，以植樹為主，花、草搭配合理，實現(xiàn)社區(qū)綠陰覆蓋。搞好環(huán)境基礎設施建設，社區(qū)內交通、環(huán)衛(wèi)、照明等設施齊備完好。組織居民積極參與社區(qū)環(huán)境建設，自覺打掃并維護村間道路衛(wèi)生，不亂停亂放、不亂貼亂畫、不亂堆亂扔、不亂搭亂建、不隨地吐痰，愛護花草樹木和公共設施。
6、社區(qū)管理體制健全，居民享有優(yōu)質規(guī)范服務。建立健全社區(qū)黨組織，充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，團結和帶領居民關心社區(qū)建設、參加社區(qū)公益活動、維護社區(qū)穩(wěn)定、共建美好家園。建立健全包括社區(qū)居民代表會議、社區(qū)居民委員會在內的社區(qū)居民自治組織，宣傳國家的法律、法規(guī)、政策，維護居民的合法權益，組織居民自我管理、自我教育、自我服務，引導居民依法履行義務，組織居民參與精神文明建設創(chuàng)建活動。
(1)社區(qū)干部要把創(chuàng)建文明社區(qū)工作擺上重要日程，要納入社區(qū)發(fā)展的總體規(guī)劃，明確創(chuàng)建文明社區(qū)的長遠目標及階段性任務，統(tǒng)籌安排，循序漸進，持續(xù)發(fā)展。要把創(chuàng)建文明社區(qū)工作成效作為一項重要內容。
(2)社區(qū)黨組織和居民委員會是創(chuàng)建文明社區(qū)活動的直接組織者。組織社區(qū)黨團員和熱心公益事業(yè)的同志，建立思想政治工作、文化體育普及、志愿者服務等社區(qū)精神文明建設隊伍，充分發(fā)揮他們在創(chuàng)建文明社區(qū)活動中的骨干作用。大力開展爭做文明居民、爭創(chuàng)文明家庭等活動，吸引社區(qū)居民廣泛參與，使創(chuàng)建文明社區(qū)成為廣大居民的生動實踐，組織和帶領群眾為自己創(chuàng)造美好生活。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇七
認真貫徹《xx區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生城市實施方案》，結合我社區(qū)的實際，改善社區(qū)環(huán)境為手段，以強化全體社區(qū)委員的創(chuàng)衛(wèi)意識為工作重點。全面提高社區(qū)的衛(wèi)生質量和委員的健康水平。做到科學管理、全員參與，努力完成我社區(qū)各項創(chuàng)衛(wèi)工作的目標和任務。
1、進一步健全領導機構，堅持一把手領導下的各部門工作負責制，明確工作任務和責任人，健全組織機構，層層抓落實。
2、加強創(chuàng)衛(wèi)宣傳。利用多種途徑，宣傳健康、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生健康的基本知識，形成良好的輿論氛圍，促進良好文明習慣的養(yǎng)成。
3、保障經費。確保一定的經費作為后盾，提供經費、器材、工具等保障。
1、堅持小區(qū)衛(wèi)生區(qū)每日兩掃，周五進行衛(wèi)生大掃除，每月進行衛(wèi)生大整治活動。
2、每月組織兩次社區(qū)大掃除，并進行聯(lián)合檢查，及時公布評比結果。
3、開展“文明小區(qū)”流動紅旗評比活動，倡導小區(qū)文明行為，引導學生養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
1、定期辦好黑板報、布置宣傳窗，宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)社區(qū)居民良好的衛(wèi)生習慣
2、按計劃進行衛(wèi)生知識講座，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識，特別是對傳染病的防治和宣傳工作。
3、健康教育開課率100%，按要求做到有計劃、有備課，辦事處城管辦定期進行檢查。
4、嚴格按照創(chuàng)衛(wèi)要求進行創(chuàng)衛(wèi)，不斷提高創(chuàng)衛(wèi)質量。
5、認真做好社區(qū)居民健教知識的傳授教育，確保健康知識及格率100%以上，知曉率85%以上。
1、注意用眼衛(wèi)生，做好視力檢查和防近工作，嚴格控制近視率。
2、學習貫徹《傳染病防治法》，進一步做好以流感、結核病、肝炎為重點的疾病防治工作，認真落實防治措施。配合有關部門做好預防接種，發(fā)現(xiàn)傳染病，及時嚴格進行隔離，采取相應的消毒措施，避免疾病的蔓延。
按照上級要求，做好除四害工作，做到定期消殺和突擊消殺相結合，小區(qū)綠化和廁所定時噴灑滅蠅藥水，投入滅鼠誘餌，消滅四害孳生地，嚴格控制“四害”密度在國家標準之內。
1、做好社區(qū)“健康教育活動宣傳月”工作，通過健康教育活動的大力開展和廣泛宣傳，進一步加強社區(qū)居民的健康知識教育，培養(yǎng)良好生活和衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育，提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率，為我社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作奠定良好的輿論氛圍。
2、繼續(xù)開展社區(qū)未成年人“小手拉大手活動”和“向城市美容師學習，向創(chuàng)衛(wèi)主力軍致敬”等活動，組織轄區(qū)單位深入社區(qū)進行創(chuàng)衛(wèi)知識宣傳和健康教育宣傳活動。
3、繼續(xù)開展“創(chuàng)衛(wèi)知識進課堂活動”，利用轄區(qū)單位白云二中學校課堂對轄區(qū)內未成年人進行宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識。
4、積極開展控煙工作。
創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作要堅持不懈，對創(chuàng)衛(wèi)工作中的文件、材料、照片等要及時收集、整理，使創(chuàng)衛(wèi)資料，達到科學、規(guī)范、豐富。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇八
(一)大力開展宣傳教育活動，營造昂揚奮進的輿論氛圍。將建設文明和諧綠色社區(qū)作為社區(qū)精神文明宣傳的工作重點，通過社區(qū)宣傳欄、板報等形式普及創(chuàng)建文明創(chuàng)建知識。開展并提高群眾性的文明社區(qū)建設區(qū)水平。加強宣傳和指導，使社區(qū)精神文明面貌再上新臺階。
(二)不斷加強政治理論學習，踐行社區(qū)主義核心價值體系。用堅定理想信念主導干部價值取向，開展黨的執(zhí)政理論教育，引導黨員干部增強黨的意識、宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識、責任意識，加強丹過的優(yōu)良傳統(tǒng)教育和形式政策教育，引導黨員干部弘揚以愛國主義未核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神。
(三)大力開閘公民道德建設時間活動。廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭道德，弘揚民族傳統(tǒng)美德，倡導公民基本道德規(guī)范;深入開展誠信教育，推進誠信建設不斷深化;著力開展學習先進人物事跡活動，營造道德模范大家共尊敬、模范事跡共學習的良好氛圍。
利用各種宣傳活動，開展形式多樣的法律、法規(guī)和尊師重教的宣傳學習，開展專題教育活動、文體活動和社區(qū)服務活動。加強對青少年的德育教育，廣泛開展愛國主義、民族團結教育、法制教育等教育活動。大力提高社區(qū)居民道德建設水平。積極穩(wěn)妥的搞好老年人工作，并開展有益與老年人身心健康的文體活動。做好社區(qū)居民的思想政治工作，加大思想道德建設，切實調高社區(qū)居民的整體思想素質。努力營造濃厚地宣傳氛圍，不斷完善社區(qū)文明工作。
開展經常性的普法宣傳活動，發(fā)動轄區(qū)居民搞好群防群治、維護社區(qū)的政治穩(wěn)定。加強對安全文明小區(qū)的管理工作，使小區(qū)居民的安全得到保障，能夠安居樂業(yè)。妥善處理和協(xié)調民間糾紛，使民事問題及時解決。
(一)努力提高居民的衛(wèi)生意識。在創(chuàng)建文明社區(qū)活動中，樹立社區(qū)意識，為充分認識到社區(qū)環(huán)境建設的重要性，扎實有效地組織專人專項整治工作，加強管理，努力消除臟、亂、差等現(xiàn)象。充分利用各種宣傳活動及愛國衛(wèi)生月活動向居民宣傳普及各類衛(wèi)生常識。
(二)深入開展清明、端午、中秋、重陽、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日的文化內涵，精心組織傳統(tǒng)節(jié)日活動，把社會主義核心價值體系要求融入傳統(tǒng)節(jié)日活動中，引導人們認識傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)，營造更加歡快、祥和、奮進、樂觀的社會氛圍。
(三)豐富轄區(qū)居民文化生活，提高創(chuàng)建活動的吸引力和凝聚力。組織廣場文化活動、志愿服務活動等，廣泛發(fā)動社區(qū)居民投身到全民健身活動中，充分滿足社區(qū)群眾參加社區(qū)文化的精神需求。
(四)推進志愿服務。以黨員志愿者、青年志愿者和社區(qū)志愿者等志愿者服務隊伍為基礎，廣泛普及志愿服務理念，引導社區(qū)居民關注、支持和參與。組織志愿者廣泛參與普及文明風尚。整治環(huán)境衛(wèi)生、維護社會穩(wěn)定等志愿服務活動。
1、結合社區(qū)實際，堅持“以人文本，重在建設”方針，深入開展文明家庭、文明居民、文明鄰里等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，制定完善文明公約，規(guī)范居民日常生活行為，形成團結友愛、互相關心、助人為樂、誠實守信、鄰里守望、互助互動的好風氣，不斷提高居民文明素質。
2、加強社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作力度，引導社區(qū)居民自覺參與平安社區(qū)、平安家庭創(chuàng)建活動，在轄區(qū)內形成家庭和睦、鄰里團結、遵紀守法、家庭互學互助、社會和諧穩(wěn)定的新氣象。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇九
為深入推進文明城市創(chuàng)建，按照市、區(qū)文明委部署要求，開展幸福中路文明示范路創(chuàng)建活動，根據(jù)區(qū)文明委創(chuàng)建示范路責任一覽表分工任務要求，明確我局創(chuàng)建活動任務。結合工作實際，制定如下實施方案。
以省級文明城市創(chuàng)建為契機，以幸福中路為重點路段，搞好文明示范路建設，以點帶面，不斷輻射，著力構建文明整潔、優(yōu)美有序的城市環(huán)境。
根據(jù)區(qū)文明委的部署，我局圍繞“規(guī)范網吧經營秩序”創(chuàng)建這一目標，將強化網吧日常監(jiān)管，加大網吧專項治理力度，切實增強網吧經營業(yè)主的法治意識，杜絕網吧違規(guī)接納未成年人和超時經營現(xiàn)象，全面取締黑網吧，嚴厲打擊利用互聯(lián)網制作、傳播淫穢色情信息等違法行為，形成嚴管重罰、齊抓共管的工作機制。
我局“規(guī)范網吧經營秩序”創(chuàng)建活動共分為：組織發(fā)動、實施落實、完善提升三個階段。
（一）組織發(fā)動階段（7月30日至8月10日）
成立創(chuàng)建工作領導小組，召開相關人員專題會議，全面學習、傳達貫徹上級有關精神，結合本系統(tǒng)實際，制定活動方案，布署工作任務，利用有關媒體宣傳創(chuàng)建活動內容、意義等，營造濃厚氛圍。
（二）實施落實階段（8月11日至10月31日）
全面推進創(chuàng)建工作，開展幸福中路網吧專項治理，加大網吧監(jiān)管力度，從嚴查處網吧接納未成年人、超時等違規(guī)經營行為，積極配合工商、公安等部門取締黑網吧、查處網上制作、傳播淫穢色情信息，落實網吧監(jiān)管責任；幸福中路上的電影院創(chuàng)建做到場所安靜、文明、秩序良好，無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧現(xiàn)象并有醒目的禁煙標志。
（三）完善提升階段（11月1日至12月31日）
嚴格對照文明城市創(chuàng)建要求，對創(chuàng)建的幸福中路網吧、電影院進行“回頭看”，認真查找不足，切實加以整改，全面完善創(chuàng)建各類臺賬資料。
1.局創(chuàng)建工作領導小組要加強對此項工作的組織領導，結合工作實際，定期召開有關工作會議，學習、傳達上級有關精神，安排布置好創(chuàng)建工作。
2.區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊是幸福中路文明示范路創(chuàng)建工作的具體責任單位，要精心組織開展網吧、電影院專項治理活動，積極履行職責，切實發(fā)揮好文化主管部門的作用。
3.加強與文明辦、公安、工商等部門的聯(lián)系，互通有關信息，積極協(xié)調配合，探索網吧長效管理機制建設，形成嚴管重罰、齊抓共管的工作機制，不斷提高創(chuàng)建工作水平。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十
為進一步傳承文明風尚，加強和創(chuàng)新社會管理，扎實推進“田園城市、幸福”和美麗建設，經鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府研究決定，在全鎮(zhèn)深入開展創(chuàng)建“好民風”文明行動，現(xiàn)結合具體實際，制定如下方案：
以黨的十八大精神為指導，圍繞市精神文明建設工作任務，結合我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動，廣泛開展創(chuàng)建“好民風”文明行動，努力提高城鄉(xiāng)居民的文明程度和幸福指數(shù)，助力“田園城市、幸福”發(fā)展戰(zhàn)略，再現(xiàn)新紀元。
以弘揚“重教育、重孝道、重禮儀”和“講誠信、講友善、講整潔”文明風尚、樹立良好民風為先導，以創(chuàng)建尊師重教、孝老愛親、明禮誠信、勤勞致富、睦鄰友好、村容整潔六類好民風為目標，實施“家家有大學生計劃”、“城鄉(xiāng)整潔行動”、“創(chuàng)建好民風之村”等活動，傳承“好民風”共圓“新紀元”夢。
（一）重教育：崇德尚教，尊師重教，勸學助教；
（二）重孝道：明禮忠孝，尊老愛幼，鄰里和睦；
（三）重禮儀：知禮懂禮，遵紀守法，舉止文明；
（四）講誠信：民主平等，誠實守信，坦誠相待；
（五）講友善：和睦相處，團結友善，相互尊敬；
（六）講整潔：村容整潔，綠色環(huán)保，環(huán)境宜人。
（一）結合文明大行動，以創(chuàng)建“好民風”之村為主線，通過開展弘揚中華民族傳統(tǒng)美德和良好的村風民俗宣傳教育活動，提高城鄉(xiāng)居民的思想道德素質和科學文化素養(yǎng)；以加強未成年人社會主義榮辱觀教育為重點，通過開展形式多樣的法制教育課、道德講堂等活動，提高教育實效性，引導未成年人樹立起正確的人生觀和價值觀；以滿足城鄉(xiāng)居民的勞務需求為目的，開展家政服務人員業(yè)務技能培訓班，全面提升居民的就業(yè)能力和服務水平，為美麗建設服務。
（二）開展以“三重、三講”為題材的社區(qū)、村文化藝術節(jié)和文化下鄉(xiāng)活動，豐富群眾的業(yè)余生活，倡導積極向上的生活方式；開展“講身邊事、學身邊人”宣講活動，挖掘各村的“三重、三講”典型事例進行宣傳，用身邊的事例感染和激勵群眾，提高講文明、樹新風的自覺性；開展重教村、重孝村、誠信村、整潔村等特色文明村活動，著力塑造“好民風”精品村。
（三）開展第二批“好民風之村”評選和第一批“好民風之村”復評活動，年底對申評和復評的單位進行考核、評估，對申評符合條件的單位進行掛牌表彰。復評未通過的單位，進行摘牌并通報批評。
（一）加強領導，精心組織。創(chuàng)建“好民風”文明行動實行片區(qū)負責制，片區(qū)領導檢查、指導片內各村的創(chuàng)建工作，駐點干部督促、協(xié)調、配合社區(qū)、村抓好創(chuàng)建工作，社區(qū)、村是該項工作的直接責任人，要高度重視“好民風”創(chuàng)建工作，制定創(chuàng)建計劃，明確目標任務，精心組織，常抓不懈。
（二）營造氛圍，造成聲勢。圍繞創(chuàng)建“好民風”文明行動，充分利用各種輿論工具和有效形式，宣傳“好民風”創(chuàng)建的重要意義，宣傳典型，擴大影響，造成聲勢，激勵更多的群眾投身創(chuàng)建活動。
（三）拓寬思路，確保實效。在開展創(chuàng)建活動中，要注重與本村實際相結合，與黨的群眾路線教育實踐活動相結合，豐富創(chuàng)建活動內容，引導干部群眾切實轉變作風、真抓實干，保障全鎮(zhèn)各項工作的順利開展，以工作實績檢驗創(chuàng)建成效。
（四）總結經驗，探索長效機制。要總結推廣創(chuàng)建活動的新經驗、新做法，及時總結創(chuàng)建“好民風”文明行動工作經驗，要針對前期確定的各項工作任務和創(chuàng)建目標，逐一加以考核和衡量，要建立長效管理機制，扎實有效推進創(chuàng)建活動的開展。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十一
為認真貫徹落實市委、市政府爭創(chuàng)全國文明城市的總體部署，根據(jù)《銀川市住房保障局創(chuàng)建全國文明城市實施方案》的要求，結合我市物業(yè)服務行業(yè)實際，特制定如下實施方案：
創(chuàng)建全國文明城市不僅是推動城市化和城市現(xiàn)代化進程，營造優(yōu)美人居環(huán)境的有效舉措，而且是貫徹落實科學發(fā)展觀、推動“兩個最適宜”城市建設、構建和諧社會的具體體現(xiàn)，也是提高我市在全國的知名度、塑造銀川新形象的具體行動。創(chuàng)建全國文明城市是我們今后物業(yè)管理的重點工作，要與創(chuàng)建文明行業(yè)、誠信行業(yè)相結合，緊緊圍繞創(chuàng)建工作，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。
為加強對創(chuàng)建工作的組織領導，成立銀川市物業(yè)服務行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作小組：市物業(yè)辦主任郭赪光任組長；市物業(yè)辦副主任李威任副組長；物業(yè)管理科科長許永宏具體負責創(chuàng)建活動的開展。
1、工作人員統(tǒng)一著裝，持證上崗，掛牌服務，接人待物文明禮貌，服務態(tài)度和藹熱情。
2、建立健全企業(yè)內部崗位職責、辦事制度、工作程序，在服務區(qū)域內的.顯著位置，可采取公示欄、公示牌等方式，公布物業(yè)服務內容、服務標準、計費方式、收費項目、收費標準、收費依據(jù)等相關服務內容。
3、建立工作人員全天候值班和維修報修制度，實行水電小修不過夜。
4、根據(jù)各小區(qū)收費服務標準，確保公共秩序維護、保潔、綠化服務到位。門口有公共秩序維護員24小時執(zhí)勤，不擅離職守。公共場地、道路、綠地內衛(wèi)生清潔，無衛(wèi)生死角，各種樹木、花卉養(yǎng)護修剪及時，生長良好。
5、建立高效的投拆、回訪處理機制。投訴處理及時，受理和處理結果記錄清楚，有回訪處理記錄。
1)居住小區(qū)有安全巡邏防范制度，封閉小區(qū)有門衛(wèi)值班；
3)老式住宅安裝有簡易防火、防盜裝置，樓道未被占用。
７、小區(qū)內有噴泉的，應保證正常開放。
制定工作方案，7月底組織全市物業(yè)企業(yè)召開創(chuàng)建全國文明城市動員會議，安排部署創(chuàng)建工作，動員全市物業(yè)企業(yè)按照創(chuàng)建標準，改進物業(yè)服務質量，提升物業(yè)服務水平。
在各單位及所服務小區(qū)門口懸掛創(chuàng)建全國文明城市宣傳條幅、張貼宣傳標語（宣傳標語口號見附件），充分利用黑板報、宣傳欄等宣傳媒體，以《公民道德建設實施綱要》20字基本道德規(guī)范、《銀川市市民文明公約》等主要內容，向小區(qū)居民廣泛宣傳，營造“講文明話、辦文明事、做文明人”的良好的文明創(chuàng)建氛圍，從而增強廣大職工和業(yè)主的文明創(chuàng)建意識，激發(fā)廣大職工、群眾支持、配合、參與創(chuàng)建全國文明城市的積極性。
各物業(yè)服務企業(yè)按照規(guī)范化服務標準開展自查自糾，找出差距和不足，全面整改，爭取達到規(guī)范服務標準的要求。
物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建工作小組結合即將開展的物業(yè)服務質量專項檢查對各物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)建工作進行一次全面檢查，同時結合每季度開展的衛(wèi)生長效檢查考核機制，對各企業(yè)創(chuàng)建工作定期進行檢查，對檢查不合格，服務標準不達標的將下達限期整改通知，督促其改正。
全國文明委將對我市70%的住宅小區(qū)進行暗訪、檢查，各企業(yè)在按照服務標準做好日常物業(yè)服務工作的同時，注重對日常管理工作的記錄和檔案的建立，隨時迎接檢查考核。
自下發(fā)該方案之日起，各企業(yè)要立即行動起來，領導要高度重視，全面發(fā)動，主要領導要親自抓，分管人員具體抓，結合本單位及所管小區(qū)實際情況，周密部署，制定切實可行的創(chuàng)建工作方案，于7月30日前報我辦。
各企業(yè)要對照創(chuàng)建標準，進一步規(guī)范服務行為和標準，提高物業(yè)從業(yè)人員文明素質，影響和帶動小區(qū)廣大居民群眾樹立“講文明話、辦文明事、做文明人”的道德禮儀規(guī)范。
各物業(yè)企業(yè)應有比較詳細的臺帳資料，如：投訴回訪記錄、報修回訪記錄、大宗物品進出記錄、公共程序維護員交接班記錄、巡邏記錄等。對20xx年度的臺帳要進行詳細分類歸檔，認真整理，方便查詢。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十二
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十三
為深入學習貫徹習近平總書記關于疫情防控重要講話指示精神，認真落實國務院聯(lián)防聯(lián)控機制和省委省政府、市委市政府部署要求，扎實做好基層一線常態(tài)化疫情防控工作，持續(xù)鞏固我縣來之不易的防控成果，經研究決定，在全縣范圍內開展無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動。
當前，國內外疫情防控形勢仍然嚴峻復雜，防控任務依然艱巨繁重，雖然目前我縣疫情防控總體態(tài)勢平穩(wěn)，但常態(tài)化疫情防控工作必須常抓不懈。小區(qū)（社區(qū)、村）是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，是外防輸入、內防擴散最有效的防線，也是遏制疫情擴散蔓延的重要戰(zhàn)場。開展無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動就是要充分發(fā)揮小區(qū)（社區(qū)、村）在疫情防控工作中的重要作用，調動人民群眾的力量，群策群力、群防群控，切實把黨中央、國務院及省委省政府、市委市政府關于疫情防控的決策部署落到實處，全力構筑疫情防控的人民防線。
（一）組織體系健全。社區(qū)（村）建立了疫情防控工作組織體系，有專門的防控工作隊伍，有社區(qū)（村）疫情防控總體方案和全員核酸檢測等專項工作方案，工作制度健全，職責分工明確；自然村、小區(qū)有專人負責疫情防控工作。能充分發(fā)揮基層黨組織、公共衛(wèi)生委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)、社區(qū)志愿者等作用，助力疫情防控工作。
（二）防控措施到位。小區(qū)（社區(qū)、村）居民底數(shù)摸排清楚，動態(tài)狀況掌握精準，健康監(jiān)測管理規(guī)范，發(fā)現(xiàn)異常規(guī)范處置并及時報告。愛國衛(wèi)生運動開展力度大，電梯、樓道、人群聚集的公共場所和公共設施等有專人負責清潔、消毒和通風；社區(qū)（村）超市、農貿市場、快遞網點等管理規(guī)范，保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，做好消毒消殺工作。小區(qū)（社區(qū)、村）人流進出管理規(guī)范，落實好戴口罩、測體溫、“亮碼”通行等防控措施；社區(qū)（村）醫(yī)療衛(wèi)生機構預檢分診工作規(guī)范，能夠及時上報、轉診發(fā)熱病人，疫情防控措施落實到位；防疫物資按需儲備，數(shù)量充足；積極組織和配合做好疫苗接種、核酸篩查、流調溯源、人員轉運、隔離管控、健康監(jiān)測、服務保障等工作。
（三）防疫氛圍濃厚。宣傳引導有力，有政策宣傳和健康教育措施，有通過“一封信”“大喇叭”、橫幅標語等多種形式有針對性的開展防控政策和健康防疫知識宣傳，宣傳面能覆蓋所有家庭；居民對疫情防控政策和衛(wèi)生防疫常識知曉率高，防疫意識強，能夠加強個人自我防護，自覺遵守疫情管控各項規(guī)定，在室內公共場所、密閉場所和人員較多的露天廣場、公園等室外場所能規(guī)范佩戴口罩。
（四）防控效果明顯。村（居）民新冠病毒疫苗接種率高，應接盡接。小區(qū)（社區(qū)、村）自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來從未發(fā)生過疫情，或者雖然有確診病例或無癥狀感染者，但發(fā)現(xiàn)及時、管控到位、處置規(guī)范，疫情在第一時間得到有效控制并已解除。
無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動由縣疫情防控指揮部具體實施并制定方案，各小區(qū)（社區(qū)、村）按照創(chuàng)建標準，結合實際開展創(chuàng)建，自評合格后報所在鎮(zhèn)（街道），鎮(zhèn)（街道）組織初審后向縣疫情防控指揮部推薦?？h疫情防控指揮部根據(jù)推薦的無疫小區(qū)（社區(qū)、村）情況組織評定，并為評定的`無疫小區(qū)（社區(qū)、村）授旗。無疫小區(qū)（社區(qū)、村）實行動態(tài)管理，原則上每季度開展一次評選，每個鎮(zhèn)（街道）申報一個無疫小區(qū)（社區(qū)、村）?？h疫情防控指揮部對創(chuàng)建活動進行工作指導，定期或不定期對創(chuàng)建工作進行抽查。
(一)評定內容。參照《xx縣無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動自評表》(附件1)。
(二)評定程序。各小區(qū)（社區(qū)、村）按照創(chuàng)建標準，結合實際開展創(chuàng)建，自評合格后（達60分以上）報所在鎮(zhèn)（街道），鎮(zhèn)（街道）組織初審并驗收后擇優(yōu)向縣疫情防控指揮部推薦?？h疫情防控指揮部根據(jù)推薦的無疫小區(qū)（社區(qū)、村）情況采取明查、暗訪相結合方式組織評定。
(三)評定結果。無疫小區(qū)（社區(qū)、村）評定達標后，由縣疫情防控指揮部向社會公示，并為評定的無疫小區(qū)（社區(qū)、村）授旗。首次評選23個無疫小區(qū)（社區(qū)、村）。無疫小區(qū)（社區(qū)、村）實行動態(tài)管理，評定達標后出現(xiàn)不符合情況，由縣疫情防控指揮部及時取消授旗榮譽。
1、準備階段(2021年12月25日之前)?？h疫情防控指揮部制定具體實施方案和細則，并廣泛宣傳動員。
2、創(chuàng)建階段(2021年12月31日之前)。各鎮(zhèn)（街道）制定工作計劃，明確目標任務，啟動并對標指導開展無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動，落實工作舉措，加大宣傳力度，推動創(chuàng)建活動深入開展。
3、申報階段(2022年1月5日之前)。組織無疫小區(qū)（社區(qū)、村）根據(jù)創(chuàng)建標準，向所在鎮(zhèn)（街道）提交申請；鎮(zhèn)（街道）考核驗收后，向縣疫情防控指揮部提交申報表（附件2），并提供相應佐證資料。
4、考核驗收(2022年1月15日之前)?？h疫情防控指揮部組織考核組進行考核驗收，并經過縣疫情防控工作領導小組研究后確定無疫小區(qū)（社區(qū)、村）名單。
5、授旗階段(2022年1月25日之前)。向評定達標的無疫小區(qū)（社區(qū)、村）授旗。同時推廣宣傳無疫小區(qū)（社區(qū)、村）經驗做法，營造良好氛圍。
首次創(chuàng)建評定于2022年1月底基本完成，鎮(zhèn)（街道）每次申報無疫小區(qū)（社區(qū)、村）不少于1個。以后原則上每季度開展一次，一般于每季度末前10天申報，下一季度前10天內完成驗收并授旗。
（一）提高思想認識。各鎮(zhèn)（街道）要切實提高政治站位，進一步提高對開展無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動重要性的認識，廣泛發(fā)動群眾參與無疫小區(qū)（社區(qū)、村）建設，共同構筑起群防群控的堅固防線，為做好2022年元旦、春節(jié)期間和今后疫情防控工作打下堅實基礎。
（二）加強組織領導。各鎮(zhèn)（街道）要把無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建工作作為常態(tài)化防控的重要抓手，納入重要議事日程，切實加強組織領導，明確職責分工，強化責任落實。要建立定期考核和通報機制，將創(chuàng)建工作納入疫情防控考評體系，作為抗疫工作總結表彰的參考依據(jù)。
（三）健全考核機制。各鎮(zhèn)（街道）要落實常態(tài)化科學精準防控，加強對無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動的督導，嚴禁“只申報、不建設”“只命名、不驗收”，對工作突出、成效明顯的及時予以表揚獎勵，對作出重要貢獻的按規(guī)定予以表彰，對措施不力、進展遲緩的予以通報批評。
（四）廣泛宣傳動員。各鎮(zhèn)（街道）要充分利用電視、廣播、微信、微博等多種形式，采取群眾喜聞樂見的方式，廣泛宣傳開展無疫小區(qū)（社區(qū)、村）建設的重要意義，引導群眾積極參與創(chuàng)建活動，營造良好的工作氛圍。要強化黨建引領，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，推動無疫小區(qū)（社區(qū)、村）建設工作全面深入開展。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十四
為深入貫徹習近平總書記關于疫情防控工作的重要指示精神，全面落實黨中央、國務院、省委省政府和市委市政府決策部署，充分調動廣大人民群眾的力量，群防群控，聯(lián)防聯(lián)控，從嚴從緊從細從實推動疫情防控常態(tài)化工作，xx市疫情防控指揮部決定在xx市開展無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設工作?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
當前，全球新冠肺炎疫情仍處于大流行狀態(tài)，德爾塔、拉姆達等變異株具有傳播速度快、潛伏期短、隱蔽性高、轉陰時間長等特點防控難度更大。國內多地相繼發(fā)生輸入性病例引發(fā)的本土聚集性疫情，雖然得到有效控制，但常態(tài)化疫情防控工作必須常抓不懈。基層無疫小區(qū)(村、社區(qū))是常態(tài)化疫情防控的主戰(zhàn)場、第一線，也是外防輸入、內防擴散的重要防線，小區(qū)(村、社區(qū))防控至關重要。開展無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設是貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府決策部署的重要舉措，是落實市委市政府做好常態(tài)化科學精準防控，筑牢疫情防控“最后一公里”防線的具體行動。
無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設實行黨委政府領導、部門協(xié)同配合、群眾參與、屬地管理的原則。各級黨委、政府要把無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設工作作為常態(tài)化精準防控的重要抓手，納入重要議事日程，切實加強組織領導，明確職責分工，強化責任落實。市疫情防控指揮部成立以市政府副市長栗社臣為組長，市政府副秘書長李景超和市衛(wèi)健委黨組書記、主任曹江濤為副組長，各相關單位主要負責人為組員的領導小組。具體工作由疫情防控領導機構辦公室、市衛(wèi)健委、市住建局、市農業(yè)農村局、市民政局、市愛衛(wèi)中心、市疾控中心等單位共同承擔考核驗收和命名工作，考核驗收和表彰命名經費納入疫情防控工作經費。
(一)考核內容。參照《xx省無疫小區(qū)(村、社區(qū))建設標準(試行)》(見附件)，結合我市實際，創(chuàng)建更高標準的無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))。
(二)考核方式。小區(qū)(村、社區(qū))按照無疫小區(qū)(村、社區(qū))建設標準，結合實際實施建設，自評合格后，向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))申報；街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))組織考核驗收，考核驗收合格的，向縣(區(qū))疫情防控指揮部推薦，并由縣(區(qū))疫情防控指揮部上報市疫情防控指揮部；根據(jù)各縣(區(qū))疫情防控指揮部上報情況，市疫情防控指揮部組織考核人員，采取明查、暗訪相結合方式進行考核檢查和評定，評定達標后，向社會公示，并由情防控指揮部、愛衛(wèi)會共同授予“無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))”稱號。
(一)廣泛宣傳。各縣(區(qū))要充分利用電視、廣播、微信、微博等多種形式，采取群眾喜聞樂見的方式和便于傳播的教育手段，全方位、多層次宣傳開展無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設的重要意義，積極營造人人參與、共建共享的良好社會氛圍。要對轄區(qū)內無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設好做法、好經驗進行總結報道，挖掘優(yōu)秀案例進行經驗推廣和交流，帶動本地無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設工作全面深入開展。
(二)時間安排。
1、準備階段(9月30日之前)。各縣(區(qū))疫情防控指揮部制定具體實施方案和工作計劃，并廣泛宣傳動員。
2、創(chuàng)建階段(10月31日之前)。各縣(區(qū))疫情防控指揮部積極與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))溝通，取得支持。組織開展好相關活動，加強工作指導，推動無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設深入開展。
3、申報階段(11月30日之前)。由無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))根據(jù)建設標準，結合實際情況，向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))申報，并由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))考核驗收后，向縣(區(qū))疫情防控指揮部推薦，由縣(區(qū))疫情防控指揮部匯總上報市疫情防控指揮部。
4、考核驗收與命名階段(12月31日之前)。根據(jù)各縣(區(qū))疫情防控指揮部的`上報無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))情況，市疫情防控指揮部安排人員進行考核驗收和命名工作。
臨潁縣、舞陽縣以申報無疫示范村為主，至少申報2個無疫示范村和1個無疫示范小區(qū)；郾城區(qū)、源匯區(qū)、召陵區(qū)以申報無疫示范小區(qū)為主，至少申報2個無疫示范小區(qū)和1個無疫示范村；經濟技術開發(fā)區(qū)、市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、西城區(qū)根據(jù)自身實際情況申報1-2個無疫示范小區(qū)或村。
(三)機制保障。市疫情防控指揮部要加強專項資金保
障，確保無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))創(chuàng)建工作全面開展，推動市疫情常態(tài)化科學精準防控。各縣(區(qū))疫情防控指揮部要高度重視，加強對無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設工作的督導考核，嚴禁“只申報、不建設”“只命名、不考核”，將無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設工作作為文明城鎮(zhèn)(單位)創(chuàng)建、衛(wèi)生城鎮(zhèn)(單位)創(chuàng)建、健康城鎮(zhèn)建設評審考核的重要內容。進一步建立定期考核和通報機制，將創(chuàng)建工作納入疫情防控考評體系，作為抗疫工作總結表彰的參考依據(jù)，對工作突出、成效明顯的予以表揚獎勵，對作出重要貢獻的按規(guī)定予以表彰，對措施不力、進展遲緩的予以通報批評。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十五
(一)成立“全國文明城區(qū)創(chuàng)建”領導架構。各責任單位要成立本單位“創(chuàng)文”責任小組。完善綜合推動、投入保障、宣傳教育和督查考評等機制，在街道形成“黨工委總攬、行政主導、行業(yè)參與、部門協(xié)調、全民共創(chuàng)”的創(chuàng)建格局。
(二)制訂創(chuàng)建工作計劃。對照《全國文明城區(qū)測評體系》10大測評項目，綜合分析和排查牽頭單位、責任單位現(xiàn)階段的達標情況，確定下一階段創(chuàng)建工作的重點和難點。按照上級要求，結合本單位本年度工作重點，實行創(chuàng)建工作倒計時，確保提早完成，任務達標。
1.“達標”項目，要做好資料整理、歸檔和實地考察工作。
2.“未達標”項目，要加大投入，全力推進，迅速完成達標任務。
3.“未知可否達標”項目，相關責任單位應迅速組織模擬檢查，確認是否達標。屬“未知可否達標”項目，要及時應對，找出問題，重點整改。
4.“易反彈”項目，要釆取有效措施，反復跟蹤，定期檢查。
(三)組織專項整治。重點解決在交通秩序、巿容巿貌、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、集貿巿場、窗口服務等領域存在的問題，確保城巿綜合環(huán)境全面改善。
(四)展開全方位的宣傳發(fā)動。重點提高巿民對創(chuàng)建工作的知曉率、支持率、參與度。開展文明巿民系列教育，規(guī)范巿民的公共行為。
(五)重點抓好公共文明指數(shù)的模擬測評工作。特別要加大“創(chuàng)文”工作、公共文明指數(shù)測評辦法、公共文明行為規(guī)范的宣傳力度，大力提升公共文明指數(shù)，努力提高巿民的公德意識，為迎接檢查打牢基礎。
(六)全力落實民心工程，提升巿民的幸福指數(shù)。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇一
我市全國文明城市、國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建暨深化住宅小區(qū)管理水平提升之年，為確?！皟沙莿?chuàng)建”復評順利通過，根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國文明城市“創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動實施方案》、《宣州區(qū)國家衛(wèi)生城市復審迎檢工作方案》，對照《全國文明城市測評體系》和《國家衛(wèi)生城市標準》要求，結合我局實際，特制定本方案。
經研究，決定成立宣州市場監(jiān)督管理局全國文明城市、全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作領導小組。
組長：
常務副組長：
副組長：
成員：各所所長，各科室、直屬機構主要負責人。
領導小組下設辦公室，成員為：
領導小組要切實發(fā)揮組織協(xié)調作用，建立領導聯(lián)系項目機制、工作協(xié)調機制、督辦考核機制，主動做好抓總協(xié)調，及時解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題，指導抓好創(chuàng)建工作的落實。辦公室成員、聯(lián)絡員按照職責分工，具體做好信息報送、材料收集等項工作。
根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國文明城市“創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動實施方案》、《宣州區(qū)國家衛(wèi)生城市復審迎檢工作方案》及任務分解表和“八委四組”具體創(chuàng)建活動方案，涉及我局的創(chuàng)建任務主要有以下幾個方面：
（一）加強食品藥品監(jiān)管。繼續(xù)加大小餐飲整治力度、鞏固和提升小餐飲專項整治成果，推動整治工作常態(tài)化、長效化，確保全區(qū)小餐飲證照齊全，環(huán)境干凈整潔，食品安全可靠，建立健全長效管理機制，不斷促進小餐飲行業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)推進學校食堂明廚亮灶工作，確定食品操作區(qū)域內重點區(qū)域安裝探頭，讓學校師生能直接觀察餐飲服務單位后廚內環(huán)境衛(wèi)生、食品加工制作全過程。督促“三防”設施落實，開展病媒生物預防控制工作，繼續(xù)保持對食品藥品違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，落實“四個最嚴"，對重點領域、重點品種和重點環(huán)節(jié)開展食品藥品安全專項整治，確保人民群眾飲食用藥安全。
（二）開展文明餐桌與誠信經營店評選活動。召開文明餐桌行動現(xiàn)場會，實現(xiàn)城區(qū)文明餐桌宣傳全覆蓋，積極倡導儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念，大力普及餐桌文明知識、倡導節(jié)約用餐行為、提升行業(yè)服務品位；通過評選活動，調動廣大經營戶文明創(chuàng)建積極性與主動性，提高文明誠信意識，做到依法經營、誠信立業(yè)和文明服務三統(tǒng)一。
（三）有效預防和打擊傳銷活動。健全完善打擊傳銷聯(lián)席會議制度，加強部門聯(lián)合執(zhí)法力度；認真開展“皖劍”專項行動；積極爭創(chuàng)全省無傳銷城市。
（四）做好農貿市場創(chuàng)建工作。打擊和查處假冒偽劣和無證無照經營行為；負責對商品質量和計量器具的監(jiān)督管理；負責對農貿市場內經營蔬菜、水產品、肉制品等食品安全和農藥殘留檢測實施監(jiān)督管理；監(jiān)督經營戶嚴格執(zhí)行《食品安全法》等有關規(guī)定，確保經營直接入口食品管理符合要求。
（五）加強中小學校周邊環(huán)境整治。堅持開展校園周邊集中整治專項活動，做到校園周邊200米內無互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所、電子游戲經營場所，無歌廳、舞廳、卡拉ok廳、游藝廳、臺球廳等娛樂場所，無非法行醫(yī)或以人流、性病治療業(yè)務為主的診所；及時清查校園周邊攤點，取締從事非法經營活動的游商和無證照攤點，查處恐怖、迷信，低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售；開展中小學和幼兒園食堂、校內及周邊商鋪“三無食品”專項整治活動，切實保護未成年人食品安全。
（六）開展法治創(chuàng)建與宣傳活動。以嚴格依法執(zhí)政、依法行政為重點，積極爭創(chuàng)全國“七五”普法先進城市，深入開展“依法行政示范單位”、“依法辦事窗口”創(chuàng)建工作；組織開展“誰執(zhí)法誰普法誰開展法律服務活動”宣傳月活動，深入開展各項普法宣傳活動。
（七）推進全區(qū)社會信用體系建設。通過構建守信激勵和實信獎懲機制，定期發(fā)布紅黑榜、開展專項整治工作和開展誠信教育實踐，推進社會信用體建設。
（八）深化“黨建帶群建，合力抓創(chuàng)建”工作。扎實開展黨員進社區(qū)活動；發(fā)揮聯(lián)點共建單位作用，為聯(lián)系網格解決相關問題。
（九）開展窗口行業(yè)創(chuàng)建工作。大力開展“三優(yōu)一提升”和“微笑服務”活動，營造整潔優(yōu)美的`服務環(huán)境，培育良好規(guī)范的優(yōu)良秩序，打造高效便捷的優(yōu)質服務，全面提升窗口員工的綜合素質。
（十）加強商業(yè)廣告監(jiān)管與公益廣告宣傳工作。開展虛假、醫(yī)療廣告專項整治，鼓勵、支持、引導單位和個人參與公益廣告宣傳，確保社會媒介刊播公益廣告比例不少于30%開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動，利用食品安全周開展集中宣傳教育活動。
配合開展市容管理決戰(zhàn)行動；參加各類志愿服務活動及完成區(qū)委區(qū)政府及區(qū)創(chuàng)建指揮部交待的其他工作。
（一）提高認識、精心組織。各科室、所要充分認識到“兩城創(chuàng)建一提升”工作的重要性和緊迫性，把其作為應盡之責，精心組織，落實工作責任，做到各司其職，各負其責密切配合、形成合力，確保按時按質地完成任務。
（二）分項實施，突出重點。各科室、所要根據(jù)工作職責和任務分解情況，按照分組分片、包干負責要求，切實做好各項工作，重點抓小餐飲整治、農貿市場創(chuàng)建、校園周邊環(huán)境整治等工作，全面完成我局承擔的指標任務。
（三）加強領導，壓實責任。為確保工作高標準落實，區(qū)局考核將采取暗訪和不定期、隨機抽查相結合的方式進行，通過聽取匯報、審核臺賬、現(xiàn)場檢查的方式進行督促檢查。對因工作不落實、不負責，造成嚴重后果的將按規(guī)定追究相關責任人責任，結果及時通報。
（四）按時總結，落實整改。請各所、各科室明確專人認真搜集整理創(chuàng)建資料，按要求做好信息報送等項工作，確保各項工作落實到實處。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇二
按照縣委、縣政府對打造文明小區(qū)樓院的工作部署和要求，此次文明小區(qū)樓院打造工作涉及城區(qū)4個社區(qū)管轄范圍的居民小區(qū)、移民安置小區(qū)。
從20xx年3月中下旬開始，在前期開展打造試點的基礎上全面展開打造工作。由于時間緊、任務重，及各社區(qū)務必抓緊打造工作，做到有計劃、有安排、有落實，力爭于20xx年4月底前完成文明小區(qū)樓院的打造工作。
按照“美化、綠化、硬化、亮化”的“四化”標準，結合我鎮(zhèn)實際，因地制宜深入推進“六個一”工程，即：一個群眾自治性質的管理組織機構、一套行之有效的管理制度，一個門衛(wèi)值班室、一個宣傳公示欄、一個文化體育活動場所、一支志愿者服務隊伍建設，使城區(qū)所有小區(qū)樓院、居民區(qū)（點）的形象和文明水平得到全面提升（具體打造標準及各單位點附后）。
（一）小區(qū)樓院公共設施建設、綠化、美化工作，用小區(qū)公共設施建設、綠化配套資金解決；小區(qū)公共設施、綠化配套資金不足的，在小區(qū)房建節(jié)約資金中解決；上述資金都不能解決的，多渠道籌集資金解決。小區(qū)公共設施建設由縣住建局負責組織實施，綠化、美化工作由縣林業(yè)局負責組織實施。
（二）小區(qū)居民健身設施建設，由縣體育局爭取上級體育部門支持建設，或由政府支持建設，由縣體育局負責組織落實到位。
（三）小區(qū)自治管理組織建立、制度建設工作和社會治安綜合治理組織建立、社會治安綜合治理制度建設工作，以及聘請最低需求保安、保潔人員經費，單位小區(qū)采取居民自籌一點、聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)（點）部門、單位支持一點方式予以解決；移民安置點采取聯(lián)系居民區(qū)（點）部門、單位支持一點和政府支持一點的方式予以解決。
開展“文明小區(qū)樓院”打造工作，是我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明城市的一項重要舉措，也是推進創(chuàng)建省級文明城市的有效載體，有利于提高人民群眾的.環(huán)境衛(wèi)生意識和思想道德素質，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序，形成健康文明的生活方式，各單位有關部門務必高度重視，把該項工作作為一項重大民生工程，列入重要議事日程，采取有力措施，抓實抓好。
鎮(zhèn)政府切實加強對打造文明小區(qū)樓院的指導，充分發(fā)揮社區(qū)兩委的自治作用，將“文明小區(qū)樓院”的打造工作，納入社會創(chuàng)新管理工作的范疇，納入民主管理、民主監(jiān)督的自治工作中，確保該項工作落到實處。小區(qū)打造實行縣級部門、單位聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)（點），干部職工聯(lián)系居民戶制度，參與并支持、幫助所聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)（點）文明小區(qū)樓院打造工作；各部門、單位在對所聯(lián)系居民小區(qū)、居民區(qū)（點）支持、幫助打造的.同時，也要切實抓好本單位小區(qū)樓院的打造工作。
“文明小區(qū)樓院”的打造是一項以人為本的群眾性活動，必須切實抓好宣傳工作，充分運用各種宣傳方式、形式和載體，深入宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、作用，力求做到家喻戶曉、老幼皆知，形成人人關心、戶戶參與、以“文明”為榮的良好氛圍。
各聯(lián)系部門、單位在支持、幫助打造的同時，還要組織單位干部職工深入聯(lián)系幫扶小區(qū)樓院、居民區(qū)（點）的居民戶，開展創(chuàng)建文明城市和文明禮儀知識的宣傳教育，幫助解決生產生活中的困難和問題，讓居民知曉創(chuàng)建文明城市、支持創(chuàng)建文明城市、參與創(chuàng)建文明城市，解決入戶問卷調查時群眾滿意度偏低的難題。
“文明小區(qū)樓院”打造工作要從實際出發(fā)，要與群眾的需求緊密結合，真正把好事辦好、實事辦實，講求實效。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇三
今年前半年來，建立了工作領導小組，明確了領導分工、工作人員的責任。制定了各項規(guī)章制度和措施。明確了創(chuàng)建工作目標，制定了創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市活動實施方案，與街道辦事處簽訂了創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市目標責任書，將創(chuàng)衛(wèi)工作重點任務分解落實到社區(qū)。
為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細更好，年初，我們社區(qū)與保潔員簽定勞動用工協(xié)議，規(guī)定了保潔員的職責，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴格對社區(qū)衛(wèi)生死角進行清理，社區(qū)每天對居民院落的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保潔員每天必須按時完成自己管區(qū)的衛(wèi)生，垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時清除，實現(xiàn)生活垃圾日產日清，無衛(wèi)生死角，在此期間我們社區(qū)先后三次全面積極組織動員轄區(qū)居民進行了衛(wèi)生大掃除，積極響應創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的活動，廣大居民都能積極行動起來，通過此次活動，徹底消除了積存的垃圾，消除了白色污染、清理了電線桿上的張貼物、清除了院落的雜務。
為了營造創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的良好氛圍，我們在社區(qū)范圍內全面開展了創(chuàng)衛(wèi)的宣傳和發(fā)動工作。同時，通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼標語、展板、噴繪百米宣傳長廊等形式，全方位、多角度、多層次地開展了創(chuàng)衛(wèi)宣傳教育。半年來，我們共刷寫各類創(chuàng)衛(wèi)宣傳墻體標語8條，制作噴繪宣傳長廊100米，設置健康教育宣傳欄3塊，并發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料1000余份。
根據(jù)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市標準要求和創(chuàng)建工作進程，全面開展了分層、分類、分期的相關資料收集整理工作。
一是對有關創(chuàng)衛(wèi)工作組織情況的資料進行收集，如各類會議、檢查等資料的收集、整理和歸檔。
二是對創(chuàng)衛(wèi)的資料收集工作，通過走訪了解、相互核對等方法，逐項逐條對照、分析、匯總。
三是對社區(qū)相關資料的收集、整理、建檔。通過社區(qū)干部的共同努力，收集了各項工作的相應資料。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇四
堅持把創(chuàng)衛(wèi)工作擺在社區(qū)工作的議事日程上，成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組，由書記任組長，主任任副組長，社區(qū)干部和小組長任創(chuàng)衛(wèi)成員，下設健康教育小組和除四害小組，在創(chuàng)衛(wèi)小組的統(tǒng)一領導下，各小組成員各司其責。領導小組定期召開小組會，分析形勢，落實工作，并將此項工作納入全年工作計劃，有效地促進了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。
大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識，在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和標志，有效地培養(yǎng)了社區(qū)居民的文明衛(wèi)生習慣。
1、健康教育工作
成立了健康教育領導小組，制定了健康教育工作計劃。按照愛衛(wèi)要求舉辦了健康教育知識講座、愛衛(wèi)知識培訓、組織收看健康教育知識講座和衛(wèi)生知識，對居民進行健康教育，通過宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動。
2、傳染病防治工作
按照《傳染病防治法》的規(guī)定，認真做好傳染病防控工作。在宣傳欄張貼各種預防傳染病知識，做好清潔、消毒和通風工作，并及時報告防控傳染病的工作情況。
堅持用制度管理人，用制度約束人的原則，嚴格落實責任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域，堅持每日小掃除，每周大掃除，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生，確保了各項制度落到實處，各項責任落到人頭。
對除“四害”工作采取“隨時發(fā)現(xiàn)，隨時消滅”的原則，及時滅鼠滅蚊滅蠅。按照上級的統(tǒng)一安排部署，20xx年—20xx年發(fā)放鼠藥、蟑藥各8000包，確保了除“四害”工作落到實處。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇五
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十九大精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，圍繞上級相關部門的工作要求，加大創(chuàng)建力度，豐富創(chuàng)建內涵，使文明單位創(chuàng)建工作再上新臺階。
認真貫徹落實區(qū)、街道文明辦的有關指示要求，依據(jù)區(qū)級文明單位建設標準，結合社區(qū)實際，按照計劃組織干部群眾的教育培訓，提升全體干部群眾的整體素質，積極推進社區(qū)文明創(chuàng)建工作。
(一)加強領導建設，落實創(chuàng)建責任
1、加強領導班子建設。加強黨的路線、方針、政策的學習，提高理論知識和實際管理水平;完善黨支部民主生活會、黨風廉政等制度，堅持集體領導、民主決策的原則，自覺接受群眾的監(jiān)督;秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，減少并制止不必要的開支，進行團結協(xié)作、清正廉潔、作風民主的班子建設。
2、落實創(chuàng)建責任。社區(qū)成立文明創(chuàng)建領導小組，形成主管干部全面抓，分管干部具體抓，全民共同參與的格局。同時配套建立、完善督查考核制度，定期開展監(jiān)督檢查。把文明創(chuàng)建工作納入年度工作計劃，與年終考核工作結合起來，明確創(chuàng)建內容，定期召開會議跟蹤討論創(chuàng)建工作的情況，將各項工作落實到位。
(二)突出重點，提升實績
社區(qū)根據(jù)新形勢、新環(huán)境、及上年度工作完成情況，認真制定20xx年目標任務，把社區(qū)年度的各項目標任務量化、細化，并分解到責任人，制定具體辦法和措施，實行年終考核。
(三)強化培訓，提升素質
1、加強思想道德教育。加大干部群眾的教育培訓力度，組織全體干部群眾學習《公民道德行為規(guī)范》，進一步提升社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的綜合素養(yǎng)。
2、深化作風建設。要求黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，不斷完善內部管理制度，形成社區(qū)內部管理長效機制。
(四)注重環(huán)保，優(yōu)化環(huán)境
1、保持良好的衛(wèi)生、環(huán)境。開展愛國衛(wèi)生、節(jié)能減排活動，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，經常開展衛(wèi)生評比活動，做到辦公室、居民生活區(qū)擺放統(tǒng)一有序，創(chuàng)造綠色、優(yōu)美、低碳的工作環(huán)境。
2、營造良好的人文環(huán)境。關心群眾的生活，保障廣大干部群眾的合法權益。組織開展豐富多彩、健康向上的群眾性文體和公益活動，不斷豐富群眾的精神文化生活，創(chuàng)造一個和諧、舒適的人文環(huán)境。
3、培育良好的學習環(huán)境。充分發(fā)揮“電子書屋”及“遠程教育”的功能，豐富群眾的知識面，增加群眾的閱讀量;適時開展學習交流活動，逐步豐富廣大干部群眾的精神生活，提升文化素養(yǎng)。
(五)確保平安，維護穩(wěn)定
1、做好綜治維穩(wěn)工作。做好社會治安綜合治理工作，完善各項規(guī)章制度，加強治安防范，防止發(fā)生盜竊、火災等事件，杜絕各類刑事案件和治安案件的發(fā)生，為爭創(chuàng)文明單位創(chuàng)造必要條件。
2、完善應急預案工作機制，有效應對安全重點區(qū)域內發(fā)生的涉爆涉危事件及案件，提高應急處置能力。
(六)扎實創(chuàng)建，注重長效
創(chuàng)建工作條理清晰。根據(jù)區(qū)級文明單位創(chuàng)建要求，完善各類基礎性工作，制定確實可行的創(chuàng)建計劃，加強文明創(chuàng)建臺賬的歸納、總結。經常研究文明創(chuàng)建工作的新情況，總結新經驗，不斷提升文明單位創(chuàng)建水平。加大文明創(chuàng)建工作的宣傳教育力度，確保人人參與，把文明單位的要求落實到崗位、落實到個人，夯實創(chuàng)建工作基礎。
1、加強協(xié)作，齊抓共管，落實各項創(chuàng)建工作具體措施，推動文明創(chuàng)建工作深入開展，實現(xiàn)創(chuàng)建共建目標。
2、經常性開展督查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促相關工作整改落實，定期通報創(chuàng)建工作進展情況以及存在的主要問題和相關單位對問題的整改落實情況，提出意見建議。
3、創(chuàng)建領導小組加強，組織召開社區(qū)創(chuàng)建工作專題會，制定創(chuàng)建工作方案，及時督查工作，及時匯報各專項文明創(chuàng)建整改落實情況。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇六
這一活動的開展，推動了社區(qū)環(huán)境的明顯改觀、社區(qū)風氣的逐步好轉、社區(qū)服務水平的不斷提高、社區(qū)管理的進一步加強，涌現(xiàn)出了一批群眾滿意的文明社區(qū)，對于加強基層思想道德建設、提高居民群眾生活質量、維護社會穩(wěn)定、促進城市經濟和社會的全面進步，發(fā)揮了重要作用。
深入開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作，是推進城市精神文明建設的迫切需要，是加強城市建設、管理的迫切需要，是改善居民生活環(huán)境、維護社會穩(wěn)定的迫切需要，是密切黨和群眾關系、鞏固黨的執(zhí)政基礎的迫切需要。社區(qū)黨組織、居委會、各居民小組要充分認識搞好這一工作的重要性，進一步增強責任感和緊迫感，認認真真、扎扎實實地抓好創(chuàng)建文明社區(qū)工作。
1、堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》。要以思想道德建設為中心環(huán)節(jié)，以提高城市居民素質和社區(qū)文明程度為主要目標，按照鞏固、提高、延伸、輻射的工作思路，努力建設環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質、管理優(yōu)化的文明社區(qū)，促進城市三個文明建設的協(xié)調發(fā)展。
2、堅持服務大局。通過創(chuàng)建活動，努力把社區(qū)干部群眾的思想統(tǒng)一到黨的路線方針政策上來，把廣大居民的智慧和力量凝聚到落實中央和省委、市委、區(qū)委提出的各項任務上來。
3、堅持一切為了群眾，一切依靠群眾。要把為社區(qū)群眾服務作為全部工作的出發(fā)點和落腳點，以群眾歡迎不歡迎、贊成不贊成、滿意不滿意作為評價創(chuàng)建工作的根本標準。從解決群眾最關心、反映烈的問題入手，多做得人心、暖人心、順人心的好事、實事，使社區(qū)群眾得到實實在在的利益。通過主題鮮明、內容豐富、群眾喜聞樂見的活動形式，吸引居民廣泛參與，調動和保護好人們的積極性。
4、堅持教育與管理相結合。要把各種教育內容和要求寓于生動活潑的創(chuàng)建活動之中，增強教育的吸引力和感染力。綜合運用教育、輿論、法律等多種手段，把德治與法制、教育與管理、內在約束與外在約束有機結合起來，提高人們的文明素質，增強人們自律意識，形成扶正祛邪、揚善懲惡的良好社會環(huán)境。
1、社區(qū)教育深入持久，居民思想道德素質不斷提高。以理想信念為核心，開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和形勢政策教育，引導人們堅定對建設有中國特色社會主義的信念，堅定對改革開放和現(xiàn)代化建設的信心，堅定對黨和政府的信任。開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，引導居民愛祖國、愛城市、愛社區(qū)，齊心協(xié)力共建美好家園。開展公民基本道德規(guī)范和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，在社區(qū)內形成助人為樂、團結友善、扶貧濟困的新型人際關系和良好道德風尚。開展以宣傳科學知識、科學思想、科學精神和科學方法為內容的科普活動，引導人們崇尚科學、反對迷信、抵邪教，形成科學、文明、健康的生活觀念和生活方式。開展思想政治工作，研究和探索新形勢下社區(qū)思想政治工作的基本規(guī)律、方式方法和運行機制，把思想政治工作的任務落實到社區(qū)和各項工作之中。
2、社區(qū)文化生活豐富，居民精神需求得到滿足。加強文化陣地建設，建立社區(qū)文化站、體育協(xié)會、公民文明學校，為活躍居民文體活動創(chuàng)造條件。充分挖掘社區(qū)文化、體育資源，實行資源共享。加強、完善對現(xiàn)有社區(qū)文體團隊的管理，開展群眾喜聞樂見、自娛自樂、健康向上的文體活動，遏制不良文化在社區(qū)的傳播。
3、社區(qū)服務體系健全，居民生活方便有保障。建立社區(qū)服務工作站，發(fā)展面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)扶對象的社會救助和福利服務，發(fā)展面向下崗職工的再就業(yè)服務。建立社區(qū)衛(wèi)生服務中心、服務站，發(fā)展預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育等社區(qū)衛(wèi)生服務。建立社區(qū)志愿者組織，發(fā)動社區(qū)居民發(fā)揮各自特長和優(yōu)勢，開展群眾性的互幫互助活動，開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、社會治安等的自我管理、自我監(jiān)督。不斷推動社區(qū)服務向社會化、網絡化、產業(yè)化的方向發(fā)展。
4、社區(qū)治安狀況良好，居民安居樂業(yè)。建立社區(qū)社會治安綜合治理群防群治防控網絡，完善群防群治體系，發(fā)動居民群眾共同維護社會穩(wěn)定。嚴厲打擊各種違法犯罪活動，掃除黃賭毒等各種社會丑惡現(xiàn)象，凈化社區(qū)環(huán)境。加強矛盾糾紛排查調處工作，積極疏導和化解各類矛盾糾紛，把矛盾糾紛解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)。積極落實各種社會治安防范和管理措施，做好防火、防盜、防自然災害、防破壞“四防”工作，保障居民人身和財產安全。加強對流動人口、刑釋解教人員和有不良行為青少年的教育管理，預防和減少違法犯罪。積極開展法制宣傳教育，建立健全規(guī)范居民行為的各項規(guī)章制度，引導社區(qū)居民增強法律意識，自覺遵紀守法，并積極同各種違法犯罪行為做斗爭。
5、社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美，居民具有良好生活空間。搞好社區(qū)綠化，公共綠地植物種類豐富多彩，以植樹為主，花、草搭配合理，實現(xiàn)社區(qū)綠陰覆蓋。搞好環(huán)境基礎設施建設，社區(qū)內交通、環(huán)衛(wèi)、照明等設施齊備完好。組織居民積極參與社區(qū)環(huán)境建設，自覺打掃并維護村間道路衛(wèi)生，不亂停亂放、不亂貼亂畫、不亂堆亂扔、不亂搭亂建、不隨地吐痰，愛護花草樹木和公共設施。
6、社區(qū)管理體制健全，居民享有優(yōu)質規(guī)范服務。建立健全社區(qū)黨組織，充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，團結和帶領居民關心社區(qū)建設、參加社區(qū)公益活動、維護社區(qū)穩(wěn)定、共建美好家園。建立健全包括社區(qū)居民代表會議、社區(qū)居民委員會在內的社區(qū)居民自治組織，宣傳國家的法律、法規(guī)、政策，維護居民的合法權益，組織居民自我管理、自我教育、自我服務，引導居民依法履行義務，組織居民參與精神文明建設創(chuàng)建活動。
(1)社區(qū)干部要把創(chuàng)建文明社區(qū)工作擺上重要日程，要納入社區(qū)發(fā)展的總體規(guī)劃，明確創(chuàng)建文明社區(qū)的長遠目標及階段性任務，統(tǒng)籌安排，循序漸進，持續(xù)發(fā)展。要把創(chuàng)建文明社區(qū)工作成效作為一項重要內容。
(2)社區(qū)黨組織和居民委員會是創(chuàng)建文明社區(qū)活動的直接組織者。組織社區(qū)黨團員和熱心公益事業(yè)的同志，建立思想政治工作、文化體育普及、志愿者服務等社區(qū)精神文明建設隊伍，充分發(fā)揮他們在創(chuàng)建文明社區(qū)活動中的骨干作用。大力開展爭做文明居民、爭創(chuàng)文明家庭等活動，吸引社區(qū)居民廣泛參與，使創(chuàng)建文明社區(qū)成為廣大居民的生動實踐，組織和帶領群眾為自己創(chuàng)造美好生活。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇七
認真貫徹《xx區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生城市實施方案》，結合我社區(qū)的實際，改善社區(qū)環(huán)境為手段，以強化全體社區(qū)委員的創(chuàng)衛(wèi)意識為工作重點。全面提高社區(qū)的衛(wèi)生質量和委員的健康水平。做到科學管理、全員參與，努力完成我社區(qū)各項創(chuàng)衛(wèi)工作的目標和任務。
1、進一步健全領導機構，堅持一把手領導下的各部門工作負責制，明確工作任務和責任人，健全組織機構，層層抓落實。
2、加強創(chuàng)衛(wèi)宣傳。利用多種途徑，宣傳健康、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生健康的基本知識，形成良好的輿論氛圍，促進良好文明習慣的養(yǎng)成。
3、保障經費。確保一定的經費作為后盾，提供經費、器材、工具等保障。
1、堅持小區(qū)衛(wèi)生區(qū)每日兩掃，周五進行衛(wèi)生大掃除，每月進行衛(wèi)生大整治活動。
2、每月組織兩次社區(qū)大掃除，并進行聯(lián)合檢查，及時公布評比結果。
3、開展“文明小區(qū)”流動紅旗評比活動，倡導小區(qū)文明行為，引導學生養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
1、定期辦好黑板報、布置宣傳窗，宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)社區(qū)居民良好的衛(wèi)生習慣
2、按計劃進行衛(wèi)生知識講座，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識，特別是對傳染病的防治和宣傳工作。
3、健康教育開課率100%，按要求做到有計劃、有備課，辦事處城管辦定期進行檢查。
4、嚴格按照創(chuàng)衛(wèi)要求進行創(chuàng)衛(wèi)，不斷提高創(chuàng)衛(wèi)質量。
5、認真做好社區(qū)居民健教知識的傳授教育，確保健康知識及格率100%以上，知曉率85%以上。
1、注意用眼衛(wèi)生，做好視力檢查和防近工作，嚴格控制近視率。
2、學習貫徹《傳染病防治法》，進一步做好以流感、結核病、肝炎為重點的疾病防治工作，認真落實防治措施。配合有關部門做好預防接種，發(fā)現(xiàn)傳染病，及時嚴格進行隔離，采取相應的消毒措施，避免疾病的蔓延。
按照上級要求，做好除四害工作，做到定期消殺和突擊消殺相結合，小區(qū)綠化和廁所定時噴灑滅蠅藥水，投入滅鼠誘餌，消滅四害孳生地，嚴格控制“四害”密度在國家標準之內。
1、做好社區(qū)“健康教育活動宣傳月”工作，通過健康教育活動的大力開展和廣泛宣傳，進一步加強社區(qū)居民的健康知識教育，培養(yǎng)良好生活和衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育，提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率，為我社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作奠定良好的輿論氛圍。
2、繼續(xù)開展社區(qū)未成年人“小手拉大手活動”和“向城市美容師學習，向創(chuàng)衛(wèi)主力軍致敬”等活動，組織轄區(qū)單位深入社區(qū)進行創(chuàng)衛(wèi)知識宣傳和健康教育宣傳活動。
3、繼續(xù)開展“創(chuàng)衛(wèi)知識進課堂活動”，利用轄區(qū)單位白云二中學校課堂對轄區(qū)內未成年人進行宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識。
4、積極開展控煙工作。
創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作要堅持不懈，對創(chuàng)衛(wèi)工作中的文件、材料、照片等要及時收集、整理，使創(chuàng)衛(wèi)資料，達到科學、規(guī)范、豐富。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇八
(一)大力開展宣傳教育活動，營造昂揚奮進的輿論氛圍。將建設文明和諧綠色社區(qū)作為社區(qū)精神文明宣傳的工作重點，通過社區(qū)宣傳欄、板報等形式普及創(chuàng)建文明創(chuàng)建知識。開展并提高群眾性的文明社區(qū)建設區(qū)水平。加強宣傳和指導，使社區(qū)精神文明面貌再上新臺階。
(二)不斷加強政治理論學習，踐行社區(qū)主義核心價值體系。用堅定理想信念主導干部價值取向，開展黨的執(zhí)政理論教育，引導黨員干部增強黨的意識、宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識、責任意識，加強丹過的優(yōu)良傳統(tǒng)教育和形式政策教育，引導黨員干部弘揚以愛國主義未核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神。
(三)大力開閘公民道德建設時間活動。廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭道德，弘揚民族傳統(tǒng)美德，倡導公民基本道德規(guī)范;深入開展誠信教育，推進誠信建設不斷深化;著力開展學習先進人物事跡活動，營造道德模范大家共尊敬、模范事跡共學習的良好氛圍。
利用各種宣傳活動，開展形式多樣的法律、法規(guī)和尊師重教的宣傳學習，開展專題教育活動、文體活動和社區(qū)服務活動。加強對青少年的德育教育，廣泛開展愛國主義、民族團結教育、法制教育等教育活動。大力提高社區(qū)居民道德建設水平。積極穩(wěn)妥的搞好老年人工作，并開展有益與老年人身心健康的文體活動。做好社區(qū)居民的思想政治工作，加大思想道德建設，切實調高社區(qū)居民的整體思想素質。努力營造濃厚地宣傳氛圍，不斷完善社區(qū)文明工作。
開展經常性的普法宣傳活動，發(fā)動轄區(qū)居民搞好群防群治、維護社區(qū)的政治穩(wěn)定。加強對安全文明小區(qū)的管理工作，使小區(qū)居民的安全得到保障，能夠安居樂業(yè)。妥善處理和協(xié)調民間糾紛，使民事問題及時解決。
(一)努力提高居民的衛(wèi)生意識。在創(chuàng)建文明社區(qū)活動中，樹立社區(qū)意識，為充分認識到社區(qū)環(huán)境建設的重要性，扎實有效地組織專人專項整治工作，加強管理，努力消除臟、亂、差等現(xiàn)象。充分利用各種宣傳活動及愛國衛(wèi)生月活動向居民宣傳普及各類衛(wèi)生常識。
(二)深入開展清明、端午、中秋、重陽、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日的文化內涵，精心組織傳統(tǒng)節(jié)日活動，把社會主義核心價值體系要求融入傳統(tǒng)節(jié)日活動中，引導人們認識傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)，營造更加歡快、祥和、奮進、樂觀的社會氛圍。
(三)豐富轄區(qū)居民文化生活，提高創(chuàng)建活動的吸引力和凝聚力。組織廣場文化活動、志愿服務活動等，廣泛發(fā)動社區(qū)居民投身到全民健身活動中，充分滿足社區(qū)群眾參加社區(qū)文化的精神需求。
(四)推進志愿服務。以黨員志愿者、青年志愿者和社區(qū)志愿者等志愿者服務隊伍為基礎，廣泛普及志愿服務理念，引導社區(qū)居民關注、支持和參與。組織志愿者廣泛參與普及文明風尚。整治環(huán)境衛(wèi)生、維護社會穩(wěn)定等志愿服務活動。
1、結合社區(qū)實際，堅持“以人文本，重在建設”方針，深入開展文明家庭、文明居民、文明鄰里等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，制定完善文明公約，規(guī)范居民日常生活行為，形成團結友愛、互相關心、助人為樂、誠實守信、鄰里守望、互助互動的好風氣，不斷提高居民文明素質。
2、加強社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作力度，引導社區(qū)居民自覺參與平安社區(qū)、平安家庭創(chuàng)建活動，在轄區(qū)內形成家庭和睦、鄰里團結、遵紀守法、家庭互學互助、社會和諧穩(wěn)定的新氣象。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇九
為深入推進文明城市創(chuàng)建，按照市、區(qū)文明委部署要求，開展幸福中路文明示范路創(chuàng)建活動，根據(jù)區(qū)文明委創(chuàng)建示范路責任一覽表分工任務要求，明確我局創(chuàng)建活動任務。結合工作實際，制定如下實施方案。
以省級文明城市創(chuàng)建為契機，以幸福中路為重點路段，搞好文明示范路建設，以點帶面，不斷輻射，著力構建文明整潔、優(yōu)美有序的城市環(huán)境。
根據(jù)區(qū)文明委的部署，我局圍繞“規(guī)范網吧經營秩序”創(chuàng)建這一目標，將強化網吧日常監(jiān)管，加大網吧專項治理力度，切實增強網吧經營業(yè)主的法治意識，杜絕網吧違規(guī)接納未成年人和超時經營現(xiàn)象，全面取締黑網吧，嚴厲打擊利用互聯(lián)網制作、傳播淫穢色情信息等違法行為，形成嚴管重罰、齊抓共管的工作機制。
我局“規(guī)范網吧經營秩序”創(chuàng)建活動共分為：組織發(fā)動、實施落實、完善提升三個階段。
（一）組織發(fā)動階段（7月30日至8月10日）
成立創(chuàng)建工作領導小組，召開相關人員專題會議，全面學習、傳達貫徹上級有關精神，結合本系統(tǒng)實際，制定活動方案，布署工作任務，利用有關媒體宣傳創(chuàng)建活動內容、意義等，營造濃厚氛圍。
（二）實施落實階段（8月11日至10月31日）
全面推進創(chuàng)建工作，開展幸福中路網吧專項治理，加大網吧監(jiān)管力度，從嚴查處網吧接納未成年人、超時等違規(guī)經營行為，積極配合工商、公安等部門取締黑網吧、查處網上制作、傳播淫穢色情信息，落實網吧監(jiān)管責任；幸福中路上的電影院創(chuàng)建做到場所安靜、文明、秩序良好，無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧現(xiàn)象并有醒目的禁煙標志。
（三）完善提升階段（11月1日至12月31日）
嚴格對照文明城市創(chuàng)建要求，對創(chuàng)建的幸福中路網吧、電影院進行“回頭看”，認真查找不足，切實加以整改，全面完善創(chuàng)建各類臺賬資料。
1.局創(chuàng)建工作領導小組要加強對此項工作的組織領導，結合工作實際，定期召開有關工作會議，學習、傳達上級有關精神，安排布置好創(chuàng)建工作。
2.區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊是幸福中路文明示范路創(chuàng)建工作的具體責任單位，要精心組織開展網吧、電影院專項治理活動，積極履行職責，切實發(fā)揮好文化主管部門的作用。
3.加強與文明辦、公安、工商等部門的聯(lián)系，互通有關信息，積極協(xié)調配合，探索網吧長效管理機制建設，形成嚴管重罰、齊抓共管的工作機制，不斷提高創(chuàng)建工作水平。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十
為進一步傳承文明風尚，加強和創(chuàng)新社會管理，扎實推進“田園城市、幸福”和美麗建設，經鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府研究決定，在全鎮(zhèn)深入開展創(chuàng)建“好民風”文明行動，現(xiàn)結合具體實際，制定如下方案：
以黨的十八大精神為指導，圍繞市精神文明建設工作任務，結合我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動，廣泛開展創(chuàng)建“好民風”文明行動，努力提高城鄉(xiāng)居民的文明程度和幸福指數(shù)，助力“田園城市、幸福”發(fā)展戰(zhàn)略，再現(xiàn)新紀元。
以弘揚“重教育、重孝道、重禮儀”和“講誠信、講友善、講整潔”文明風尚、樹立良好民風為先導，以創(chuàng)建尊師重教、孝老愛親、明禮誠信、勤勞致富、睦鄰友好、村容整潔六類好民風為目標，實施“家家有大學生計劃”、“城鄉(xiāng)整潔行動”、“創(chuàng)建好民風之村”等活動，傳承“好民風”共圓“新紀元”夢。
（一）重教育：崇德尚教，尊師重教，勸學助教；
（二）重孝道：明禮忠孝，尊老愛幼，鄰里和睦；
（三）重禮儀：知禮懂禮，遵紀守法，舉止文明；
（四）講誠信：民主平等，誠實守信，坦誠相待；
（五）講友善：和睦相處，團結友善，相互尊敬；
（六）講整潔：村容整潔，綠色環(huán)保，環(huán)境宜人。
（一）結合文明大行動，以創(chuàng)建“好民風”之村為主線，通過開展弘揚中華民族傳統(tǒng)美德和良好的村風民俗宣傳教育活動，提高城鄉(xiāng)居民的思想道德素質和科學文化素養(yǎng)；以加強未成年人社會主義榮辱觀教育為重點，通過開展形式多樣的法制教育課、道德講堂等活動，提高教育實效性，引導未成年人樹立起正確的人生觀和價值觀；以滿足城鄉(xiāng)居民的勞務需求為目的，開展家政服務人員業(yè)務技能培訓班，全面提升居民的就業(yè)能力和服務水平，為美麗建設服務。
（二）開展以“三重、三講”為題材的社區(qū)、村文化藝術節(jié)和文化下鄉(xiāng)活動，豐富群眾的業(yè)余生活，倡導積極向上的生活方式；開展“講身邊事、學身邊人”宣講活動，挖掘各村的“三重、三講”典型事例進行宣傳，用身邊的事例感染和激勵群眾，提高講文明、樹新風的自覺性；開展重教村、重孝村、誠信村、整潔村等特色文明村活動，著力塑造“好民風”精品村。
（三）開展第二批“好民風之村”評選和第一批“好民風之村”復評活動，年底對申評和復評的單位進行考核、評估，對申評符合條件的單位進行掛牌表彰。復評未通過的單位，進行摘牌并通報批評。
（一）加強領導，精心組織。創(chuàng)建“好民風”文明行動實行片區(qū)負責制，片區(qū)領導檢查、指導片內各村的創(chuàng)建工作，駐點干部督促、協(xié)調、配合社區(qū)、村抓好創(chuàng)建工作，社區(qū)、村是該項工作的直接責任人，要高度重視“好民風”創(chuàng)建工作，制定創(chuàng)建計劃，明確目標任務，精心組織，常抓不懈。
（二）營造氛圍，造成聲勢。圍繞創(chuàng)建“好民風”文明行動，充分利用各種輿論工具和有效形式，宣傳“好民風”創(chuàng)建的重要意義，宣傳典型，擴大影響，造成聲勢，激勵更多的群眾投身創(chuàng)建活動。
（三）拓寬思路，確保實效。在開展創(chuàng)建活動中，要注重與本村實際相結合，與黨的群眾路線教育實踐活動相結合，豐富創(chuàng)建活動內容，引導干部群眾切實轉變作風、真抓實干，保障全鎮(zhèn)各項工作的順利開展，以工作實績檢驗創(chuàng)建成效。
（四）總結經驗，探索長效機制。要總結推廣創(chuàng)建活動的新經驗、新做法，及時總結創(chuàng)建“好民風”文明行動工作經驗，要針對前期確定的各項工作任務和創(chuàng)建目標，逐一加以考核和衡量，要建立長效管理機制，扎實有效推進創(chuàng)建活動的開展。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十一
為認真貫徹落實市委、市政府爭創(chuàng)全國文明城市的總體部署，根據(jù)《銀川市住房保障局創(chuàng)建全國文明城市實施方案》的要求，結合我市物業(yè)服務行業(yè)實際，特制定如下實施方案：
創(chuàng)建全國文明城市不僅是推動城市化和城市現(xiàn)代化進程，營造優(yōu)美人居環(huán)境的有效舉措，而且是貫徹落實科學發(fā)展觀、推動“兩個最適宜”城市建設、構建和諧社會的具體體現(xiàn)，也是提高我市在全國的知名度、塑造銀川新形象的具體行動。創(chuàng)建全國文明城市是我們今后物業(yè)管理的重點工作，要與創(chuàng)建文明行業(yè)、誠信行業(yè)相結合，緊緊圍繞創(chuàng)建工作，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。
為加強對創(chuàng)建工作的組織領導，成立銀川市物業(yè)服務行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作小組：市物業(yè)辦主任郭赪光任組長；市物業(yè)辦副主任李威任副組長；物業(yè)管理科科長許永宏具體負責創(chuàng)建活動的開展。
1、工作人員統(tǒng)一著裝，持證上崗，掛牌服務，接人待物文明禮貌，服務態(tài)度和藹熱情。
2、建立健全企業(yè)內部崗位職責、辦事制度、工作程序，在服務區(qū)域內的.顯著位置，可采取公示欄、公示牌等方式，公布物業(yè)服務內容、服務標準、計費方式、收費項目、收費標準、收費依據(jù)等相關服務內容。
3、建立工作人員全天候值班和維修報修制度，實行水電小修不過夜。
4、根據(jù)各小區(qū)收費服務標準，確保公共秩序維護、保潔、綠化服務到位。門口有公共秩序維護員24小時執(zhí)勤，不擅離職守。公共場地、道路、綠地內衛(wèi)生清潔，無衛(wèi)生死角，各種樹木、花卉養(yǎng)護修剪及時，生長良好。
5、建立高效的投拆、回訪處理機制。投訴處理及時，受理和處理結果記錄清楚，有回訪處理記錄。
1)居住小區(qū)有安全巡邏防范制度，封閉小區(qū)有門衛(wèi)值班；
3)老式住宅安裝有簡易防火、防盜裝置，樓道未被占用。
７、小區(qū)內有噴泉的，應保證正常開放。
制定工作方案，7月底組織全市物業(yè)企業(yè)召開創(chuàng)建全國文明城市動員會議，安排部署創(chuàng)建工作，動員全市物業(yè)企業(yè)按照創(chuàng)建標準，改進物業(yè)服務質量，提升物業(yè)服務水平。
在各單位及所服務小區(qū)門口懸掛創(chuàng)建全國文明城市宣傳條幅、張貼宣傳標語（宣傳標語口號見附件），充分利用黑板報、宣傳欄等宣傳媒體，以《公民道德建設實施綱要》20字基本道德規(guī)范、《銀川市市民文明公約》等主要內容，向小區(qū)居民廣泛宣傳，營造“講文明話、辦文明事、做文明人”的良好的文明創(chuàng)建氛圍，從而增強廣大職工和業(yè)主的文明創(chuàng)建意識，激發(fā)廣大職工、群眾支持、配合、參與創(chuàng)建全國文明城市的積極性。
各物業(yè)服務企業(yè)按照規(guī)范化服務標準開展自查自糾，找出差距和不足，全面整改，爭取達到規(guī)范服務標準的要求。
物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建工作小組結合即將開展的物業(yè)服務質量專項檢查對各物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)建工作進行一次全面檢查，同時結合每季度開展的衛(wèi)生長效檢查考核機制，對各企業(yè)創(chuàng)建工作定期進行檢查，對檢查不合格，服務標準不達標的將下達限期整改通知，督促其改正。
全國文明委將對我市70%的住宅小區(qū)進行暗訪、檢查，各企業(yè)在按照服務標準做好日常物業(yè)服務工作的同時，注重對日常管理工作的記錄和檔案的建立，隨時迎接檢查考核。
自下發(fā)該方案之日起，各企業(yè)要立即行動起來，領導要高度重視，全面發(fā)動，主要領導要親自抓，分管人員具體抓，結合本單位及所管小區(qū)實際情況，周密部署，制定切實可行的創(chuàng)建工作方案，于7月30日前報我辦。
各企業(yè)要對照創(chuàng)建標準，進一步規(guī)范服務行為和標準，提高物業(yè)從業(yè)人員文明素質，影響和帶動小區(qū)廣大居民群眾樹立“講文明話、辦文明事、做文明人”的道德禮儀規(guī)范。
各物業(yè)企業(yè)應有比較詳細的臺帳資料，如：投訴回訪記錄、報修回訪記錄、大宗物品進出記錄、公共程序維護員交接班記錄、巡邏記錄等。對20xx年度的臺帳要進行詳細分類歸檔，認真整理，方便查詢。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十二
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十三
為深入學習貫徹習近平總書記關于疫情防控重要講話指示精神，認真落實國務院聯(lián)防聯(lián)控機制和省委省政府、市委市政府部署要求，扎實做好基層一線常態(tài)化疫情防控工作，持續(xù)鞏固我縣來之不易的防控成果，經研究決定，在全縣范圍內開展無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動。
當前，國內外疫情防控形勢仍然嚴峻復雜，防控任務依然艱巨繁重，雖然目前我縣疫情防控總體態(tài)勢平穩(wěn)，但常態(tài)化疫情防控工作必須常抓不懈。小區(qū)（社區(qū)、村）是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，是外防輸入、內防擴散最有效的防線，也是遏制疫情擴散蔓延的重要戰(zhàn)場。開展無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動就是要充分發(fā)揮小區(qū)（社區(qū)、村）在疫情防控工作中的重要作用，調動人民群眾的力量，群策群力、群防群控，切實把黨中央、國務院及省委省政府、市委市政府關于疫情防控的決策部署落到實處，全力構筑疫情防控的人民防線。
（一）組織體系健全。社區(qū)（村）建立了疫情防控工作組織體系，有專門的防控工作隊伍，有社區(qū)（村）疫情防控總體方案和全員核酸檢測等專項工作方案，工作制度健全，職責分工明確；自然村、小區(qū)有專人負責疫情防控工作。能充分發(fā)揮基層黨組織、公共衛(wèi)生委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)、社區(qū)志愿者等作用，助力疫情防控工作。
（二）防控措施到位。小區(qū)（社區(qū)、村）居民底數(shù)摸排清楚，動態(tài)狀況掌握精準，健康監(jiān)測管理規(guī)范，發(fā)現(xiàn)異常規(guī)范處置并及時報告。愛國衛(wèi)生運動開展力度大，電梯、樓道、人群聚集的公共場所和公共設施等有專人負責清潔、消毒和通風；社區(qū)（村）超市、農貿市場、快遞網點等管理規(guī)范，保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，做好消毒消殺工作。小區(qū)（社區(qū)、村）人流進出管理規(guī)范，落實好戴口罩、測體溫、“亮碼”通行等防控措施；社區(qū)（村）醫(yī)療衛(wèi)生機構預檢分診工作規(guī)范，能夠及時上報、轉診發(fā)熱病人，疫情防控措施落實到位；防疫物資按需儲備，數(shù)量充足；積極組織和配合做好疫苗接種、核酸篩查、流調溯源、人員轉運、隔離管控、健康監(jiān)測、服務保障等工作。
（三）防疫氛圍濃厚。宣傳引導有力，有政策宣傳和健康教育措施，有通過“一封信”“大喇叭”、橫幅標語等多種形式有針對性的開展防控政策和健康防疫知識宣傳，宣傳面能覆蓋所有家庭；居民對疫情防控政策和衛(wèi)生防疫常識知曉率高，防疫意識強，能夠加強個人自我防護，自覺遵守疫情管控各項規(guī)定，在室內公共場所、密閉場所和人員較多的露天廣場、公園等室外場所能規(guī)范佩戴口罩。
（四）防控效果明顯。村（居）民新冠病毒疫苗接種率高，應接盡接。小區(qū)（社區(qū)、村）自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來從未發(fā)生過疫情，或者雖然有確診病例或無癥狀感染者，但發(fā)現(xiàn)及時、管控到位、處置規(guī)范，疫情在第一時間得到有效控制并已解除。
無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動由縣疫情防控指揮部具體實施并制定方案，各小區(qū)（社區(qū)、村）按照創(chuàng)建標準，結合實際開展創(chuàng)建，自評合格后報所在鎮(zhèn)（街道），鎮(zhèn)（街道）組織初審后向縣疫情防控指揮部推薦?？h疫情防控指揮部根據(jù)推薦的無疫小區(qū)（社區(qū)、村）情況組織評定，并為評定的`無疫小區(qū)（社區(qū)、村）授旗。無疫小區(qū)（社區(qū)、村）實行動態(tài)管理，原則上每季度開展一次評選，每個鎮(zhèn)（街道）申報一個無疫小區(qū)（社區(qū)、村）?？h疫情防控指揮部對創(chuàng)建活動進行工作指導，定期或不定期對創(chuàng)建工作進行抽查。
(一)評定內容。參照《xx縣無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動自評表》(附件1)。
(二)評定程序。各小區(qū)（社區(qū)、村）按照創(chuàng)建標準，結合實際開展創(chuàng)建，自評合格后（達60分以上）報所在鎮(zhèn)（街道），鎮(zhèn)（街道）組織初審并驗收后擇優(yōu)向縣疫情防控指揮部推薦?？h疫情防控指揮部根據(jù)推薦的無疫小區(qū)（社區(qū)、村）情況采取明查、暗訪相結合方式組織評定。
(三)評定結果。無疫小區(qū)（社區(qū)、村）評定達標后，由縣疫情防控指揮部向社會公示，并為評定的無疫小區(qū)（社區(qū)、村）授旗。首次評選23個無疫小區(qū)（社區(qū)、村）。無疫小區(qū)（社區(qū)、村）實行動態(tài)管理，評定達標后出現(xiàn)不符合情況，由縣疫情防控指揮部及時取消授旗榮譽。
1、準備階段(2021年12月25日之前)?？h疫情防控指揮部制定具體實施方案和細則，并廣泛宣傳動員。
2、創(chuàng)建階段(2021年12月31日之前)。各鎮(zhèn)（街道）制定工作計劃，明確目標任務，啟動并對標指導開展無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動，落實工作舉措，加大宣傳力度，推動創(chuàng)建活動深入開展。
3、申報階段(2022年1月5日之前)。組織無疫小區(qū)（社區(qū)、村）根據(jù)創(chuàng)建標準，向所在鎮(zhèn)（街道）提交申請；鎮(zhèn)（街道）考核驗收后，向縣疫情防控指揮部提交申報表（附件2），并提供相應佐證資料。
4、考核驗收(2022年1月15日之前)?？h疫情防控指揮部組織考核組進行考核驗收，并經過縣疫情防控工作領導小組研究后確定無疫小區(qū)（社區(qū)、村）名單。
5、授旗階段(2022年1月25日之前)。向評定達標的無疫小區(qū)（社區(qū)、村）授旗。同時推廣宣傳無疫小區(qū)（社區(qū)、村）經驗做法，營造良好氛圍。
首次創(chuàng)建評定于2022年1月底基本完成，鎮(zhèn)（街道）每次申報無疫小區(qū)（社區(qū)、村）不少于1個。以后原則上每季度開展一次，一般于每季度末前10天申報，下一季度前10天內完成驗收并授旗。
（一）提高思想認識。各鎮(zhèn)（街道）要切實提高政治站位，進一步提高對開展無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動重要性的認識，廣泛發(fā)動群眾參與無疫小區(qū)（社區(qū)、村）建設，共同構筑起群防群控的堅固防線，為做好2022年元旦、春節(jié)期間和今后疫情防控工作打下堅實基礎。
（二）加強組織領導。各鎮(zhèn)（街道）要把無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建工作作為常態(tài)化防控的重要抓手，納入重要議事日程，切實加強組織領導，明確職責分工，強化責任落實。要建立定期考核和通報機制，將創(chuàng)建工作納入疫情防控考評體系，作為抗疫工作總結表彰的參考依據(jù)。
（三）健全考核機制。各鎮(zhèn)（街道）要落實常態(tài)化科學精準防控，加強對無疫小區(qū)（社區(qū)、村）創(chuàng)建活動的督導，嚴禁“只申報、不建設”“只命名、不驗收”，對工作突出、成效明顯的及時予以表揚獎勵，對作出重要貢獻的按規(guī)定予以表彰，對措施不力、進展遲緩的予以通報批評。
（四）廣泛宣傳動員。各鎮(zhèn)（街道）要充分利用電視、廣播、微信、微博等多種形式，采取群眾喜聞樂見的方式，廣泛宣傳開展無疫小區(qū)（社區(qū)、村）建設的重要意義，引導群眾積極參與創(chuàng)建活動，營造良好的工作氛圍。要強化黨建引領，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，推動無疫小區(qū)（社區(qū)、村）建設工作全面深入開展。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十四
為深入貫徹習近平總書記關于疫情防控工作的重要指示精神，全面落實黨中央、國務院、省委省政府和市委市政府決策部署，充分調動廣大人民群眾的力量，群防群控，聯(lián)防聯(lián)控，從嚴從緊從細從實推動疫情防控常態(tài)化工作，xx市疫情防控指揮部決定在xx市開展無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設工作?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
當前，全球新冠肺炎疫情仍處于大流行狀態(tài)，德爾塔、拉姆達等變異株具有傳播速度快、潛伏期短、隱蔽性高、轉陰時間長等特點防控難度更大。國內多地相繼發(fā)生輸入性病例引發(fā)的本土聚集性疫情，雖然得到有效控制，但常態(tài)化疫情防控工作必須常抓不懈。基層無疫小區(qū)(村、社區(qū))是常態(tài)化疫情防控的主戰(zhàn)場、第一線，也是外防輸入、內防擴散的重要防線，小區(qū)(村、社區(qū))防控至關重要。開展無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設是貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府決策部署的重要舉措，是落實市委市政府做好常態(tài)化科學精準防控，筑牢疫情防控“最后一公里”防線的具體行動。
無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設實行黨委政府領導、部門協(xié)同配合、群眾參與、屬地管理的原則。各級黨委、政府要把無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設工作作為常態(tài)化精準防控的重要抓手，納入重要議事日程，切實加強組織領導，明確職責分工，強化責任落實。市疫情防控指揮部成立以市政府副市長栗社臣為組長，市政府副秘書長李景超和市衛(wèi)健委黨組書記、主任曹江濤為副組長，各相關單位主要負責人為組員的領導小組。具體工作由疫情防控領導機構辦公室、市衛(wèi)健委、市住建局、市農業(yè)農村局、市民政局、市愛衛(wèi)中心、市疾控中心等單位共同承擔考核驗收和命名工作，考核驗收和表彰命名經費納入疫情防控工作經費。
(一)考核內容。參照《xx省無疫小區(qū)(村、社區(qū))建設標準(試行)》(見附件)，結合我市實際，創(chuàng)建更高標準的無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))。
(二)考核方式。小區(qū)(村、社區(qū))按照無疫小區(qū)(村、社區(qū))建設標準，結合實際實施建設，自評合格后，向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))申報；街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))組織考核驗收，考核驗收合格的，向縣(區(qū))疫情防控指揮部推薦，并由縣(區(qū))疫情防控指揮部上報市疫情防控指揮部；根據(jù)各縣(區(qū))疫情防控指揮部上報情況，市疫情防控指揮部組織考核人員，采取明查、暗訪相結合方式進行考核檢查和評定，評定達標后，向社會公示，并由情防控指揮部、愛衛(wèi)會共同授予“無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))”稱號。
(一)廣泛宣傳。各縣(區(qū))要充分利用電視、廣播、微信、微博等多種形式，采取群眾喜聞樂見的方式和便于傳播的教育手段，全方位、多層次宣傳開展無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設的重要意義，積極營造人人參與、共建共享的良好社會氛圍。要對轄區(qū)內無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設好做法、好經驗進行總結報道，挖掘優(yōu)秀案例進行經驗推廣和交流，帶動本地無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設工作全面深入開展。
(二)時間安排。
1、準備階段(9月30日之前)。各縣(區(qū))疫情防控指揮部制定具體實施方案和工作計劃，并廣泛宣傳動員。
2、創(chuàng)建階段(10月31日之前)。各縣(區(qū))疫情防控指揮部積極與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))溝通，取得支持。組織開展好相關活動，加強工作指導，推動無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設深入開展。
3、申報階段(11月30日之前)。由無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))根據(jù)建設標準，結合實際情況，向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))申報，并由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))考核驗收后，向縣(區(qū))疫情防控指揮部推薦，由縣(區(qū))疫情防控指揮部匯總上報市疫情防控指揮部。
4、考核驗收與命名階段(12月31日之前)。根據(jù)各縣(區(qū))疫情防控指揮部的`上報無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))情況，市疫情防控指揮部安排人員進行考核驗收和命名工作。
臨潁縣、舞陽縣以申報無疫示范村為主，至少申報2個無疫示范村和1個無疫示范小區(qū)；郾城區(qū)、源匯區(qū)、召陵區(qū)以申報無疫示范小區(qū)為主，至少申報2個無疫示范小區(qū)和1個無疫示范村；經濟技術開發(fā)區(qū)、市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、西城區(qū)根據(jù)自身實際情況申報1-2個無疫示范小區(qū)或村。
(三)機制保障。市疫情防控指揮部要加強專項資金保
障，確保無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))創(chuàng)建工作全面開展，推動市疫情常態(tài)化科學精準防控。各縣(區(qū))疫情防控指揮部要高度重視，加強對無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設工作的督導考核，嚴禁“只申報、不建設”“只命名、不考核”，將無疫示范小區(qū)(村、社區(qū))建設工作作為文明城鎮(zhèn)(單位)創(chuàng)建、衛(wèi)生城鎮(zhèn)(單位)創(chuàng)建、健康城鎮(zhèn)建設評審考核的重要內容。進一步建立定期考核和通報機制，將創(chuàng)建工作納入疫情防控考評體系，作為抗疫工作總結表彰的參考依據(jù)，對工作突出、成效明顯的予以表揚獎勵，對作出重要貢獻的按規(guī)定予以表彰，對措施不力、進展遲緩的予以通報批評。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十五
(一)成立“全國文明城區(qū)創(chuàng)建”領導架構。各責任單位要成立本單位“創(chuàng)文”責任小組。完善綜合推動、投入保障、宣傳教育和督查考評等機制，在街道形成“黨工委總攬、行政主導、行業(yè)參與、部門協(xié)調、全民共創(chuàng)”的創(chuàng)建格局。
(二)制訂創(chuàng)建工作計劃。對照《全國文明城區(qū)測評體系》10大測評項目，綜合分析和排查牽頭單位、責任單位現(xiàn)階段的達標情況，確定下一階段創(chuàng)建工作的重點和難點。按照上級要求，結合本單位本年度工作重點，實行創(chuàng)建工作倒計時，確保提早完成，任務達標。
1.“達標”項目，要做好資料整理、歸檔和實地考察工作。
2.“未達標”項目，要加大投入，全力推進，迅速完成達標任務。
3.“未知可否達標”項目，相關責任單位應迅速組織模擬檢查，確認是否達標。屬“未知可否達標”項目，要及時應對，找出問題，重點整改。
4.“易反彈”項目，要釆取有效措施，反復跟蹤，定期檢查。
(三)組織專項整治。重點解決在交通秩序、巿容巿貌、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、集貿巿場、窗口服務等領域存在的問題，確保城巿綜合環(huán)境全面改善。
(四)展開全方位的宣傳發(fā)動。重點提高巿民對創(chuàng)建工作的知曉率、支持率、參與度。開展文明巿民系列教育，規(guī)范巿民的公共行為。
(五)重點抓好公共文明指數(shù)的模擬測評工作。特別要加大“創(chuàng)文”工作、公共文明指數(shù)測評辦法、公共文明行為規(guī)范的宣傳力度，大力提升公共文明指數(shù)，努力提高巿民的公德意識，為迎接檢查打牢基礎。
(六)全力落實民心工程，提升巿民的幸福指數(shù)。