總結(jié)是記錄我所經(jīng)歷的事情和感受的一種方式。在總結(jié)中，我們應(yīng)該盡量避免主觀評價，而要運用客觀的事實和分析。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
列車員個人工作總結(jié)篇一
還記得剛剛到xx市xx鄉(xiāng)中心校園時，應(yīng)對這個陌生的城市和校園，我的情緒十分忐忑，然而給我最大的驚喜就是：一見到羅老師，他就通知讓我參加班主任的實習(xí)工作。他很關(guān)心我，說實習(xí)一下班主任工作，對于以后走上教師崗位有很大幫忙，也為自己以后做一名班主任積累經(jīng)驗。這樣的機會很難的，所以我每一步都很用心的去走。透過我的努力，我切實的感覺到自己的心與他們凝在了一齊。
班主任是學(xué)生成長、發(fā)展的引路人，是班級的組織者、教育者和指導(dǎo)者。因而作為實習(xí)班主任的我，為把工序一道接一道的順利地完成，在實踐中一步一個腳印的探求和摸索。
一、注重班級日常工作的有序管理
剛接到班主任任務(wù)時，我就趕緊找指導(dǎo)老師取經(jīng)。楊老師叮囑我，新老師的上任，建立威信最關(guān)鍵，然后就是把班級管理工作導(dǎo)入正軌。俗話說“不以規(guī)矩，不成方圓”，在班級工作管理中我采取制度化管理的辦法，并仿效校園的日常值日工作辦法，安排了值日班委，設(shè)有班級日記本，培養(yǎng)五個值日班委，爭取能處理好班級的日常生活。這樣班主任就避免“老黃牛式”和“保姆式”的管理方法，班干部從中也得以鍛煉。在學(xué)習(xí)與實踐中我總結(jié)出兩個關(guān)鍵問題：一是制定的規(guī)章制度應(yīng)因地制宜，務(wù)必結(jié)合本班學(xué)生的實際狀況，不能提過高、過嚴或過低的要求。二是如何培養(yǎng)班干部也是一大課題。比如挑選什么樣的人當(dāng)班委，工作中如何正確引導(dǎo)和鍛煉班委潛力。班委人選應(yīng)職責(zé)心強，敢管敢抓，獨擋一面;應(yīng)引導(dǎo)他們的思想，要求注意自我形象，以身作則，樹立威信。同時支持班委的正確工作，做班委的強有力后盾，鼓勵班委放開手腳大膽工作，增強他們的信心，調(diào)動他們工作的主動性和用心性。
在一段時間的努力之后，我們七年級(2)班的量化考核上了一個新高度，班級內(nèi)大小事宜也有序運作起來。這是班主任工作邁出的關(guān)鍵而成功的第一步。
二、善用班會心靈溝通
為了更加全面的了解學(xué)生的心理，我把班會放在了最重要的位置，每節(jié)主題班會我都要留一段時間，讓學(xué)生來完成一份特殊作業(yè)，我則透過這份特殊作業(yè)，調(diào)和理解學(xué)生的內(nèi)心世界。比如：“某某我想對你說”等等，叫學(xué)生自己寫，這時學(xué)生就會把自己最想說的話說出來，把自己內(nèi)心世界的苦悶、煩惱、快樂等等發(fā)泄出來，同時，班主任在批改這份特殊的作業(yè)時，給與適當(dāng)?shù)脑u語，這樣就能夠與學(xué)生們進行著無聲的心靈交談，及時了解他們的心理活動并及時引導(dǎo)他們。當(dāng)然，在教育和寫評語時要以理服人，不能以勢壓人，但對于一些受到不良影響甚至虛榮心強的學(xué)生，可采取一些不傷害其自薄心為前提的單獨談話和指導(dǎo)。
三、注重研究學(xué)生的心理特征
我覺得班主任工作中的一大法寶是不能忽略學(xué)生的年齡心理特征。因為，一個人有健壯的體魄固然重要，但比身體健康更重要的是要有一顆健康的心理。因此能夠根據(jù)初中學(xué)生心理的不穩(wěn)定性特點，給予理解和引導(dǎo)，懷著耐性，曉之以理，動之以情，為他們做心里指導(dǎo)，到達情感教育的目的。
我告訴他們十五字道理：“會思想、會知識、會做人”，“自理、自主、自強”。之后給他們提出一些期望，要求學(xué)生盡快進入初中學(xué)習(xí)生活的軌道。有了這個心里的過渡，接下來的一些規(guī)章制度，學(xué)生就能用心配合。
四、用師愛感化后進生。
人的十個手指頭是不可能一樣齊的，同樣一個班級的學(xué)生也不可能全都優(yōu)秀。作為老師，愛好學(xué)生容易，愛后進生難，如何看待后進生，怎樣教育轉(zhuǎn)化后進生是個十分值得研究的問題。有這樣一句話：“說你行，你就行，不行也行;說你不行，你就不行，行也不行”，這就是此刻炒得比較熱的“情商”問題。就學(xué)生來說，老師越是信任他，他學(xué)習(xí)就越勤奮，自信心就越強，就能產(chǎn)生強大的學(xué)習(xí)動力。在我們班，我把每個同學(xué)都看成我的朋友，和他們都有必須的師生友情，我從來不用鄙視的目光看待他們。對于后進生，不管是在談心還是閑聊，我總是注意給他們心理暗示，讓他們覺得老師喜歡他，認為他行，他有潛力，老師相信他學(xué)習(xí)抓得起來。我會給我的學(xué)生講：零分不可怕，怕的是不總結(jié)。這樣學(xué)生們就很容易與我溝通和交流，很樂意幫我做事，所以真誠的師愛是能夠感化學(xué)生的。
事實上，我們只要讓學(xué)生真正感到思想上有所進步，學(xué)習(xí)上有所提高，情感上有所滿足就行了。真正讓他們明白雖然目前自己不是最好的自己，但與以前的自己相比有進步就行，新竹高于舊竹枝這是規(guī)律。自尊心人皆有之，渴望得到尊重是人內(nèi)在要求，學(xué)生自然也不例外。
我們要與學(xué)生以心換心，讓學(xué)生明白老師善良的心，只要師生之間有了必須的師生友情，那什么事情都好辦了。著名教育家陶行知說得好：在實踐中去尊重學(xué)生，讓每個學(xué)生都抬起頭來走路。所以說我們老師只要真誠真情，是完全能夠用師愛轉(zhuǎn)化學(xué)生。
人是有感情的，學(xué)生是有良知的，他們與社會上有些人不同，只要我們舍得花時間花心血，我們完全能夠用真誠的師愛喚醒學(xué)生，感化學(xué)生，轉(zhuǎn)化學(xué)生，一分耕耘一分收獲。當(dāng)心與心相印，那班主任工作就會自然的順?biāo)兄哿?。這是我做實習(xí)班主任的真情感悟。
列車員個人工作總結(jié)篇二
通過云地礦商場銷售實習(xí)了解珠寶業(yè)和珠寶企業(yè)生產(chǎn)營銷現(xiàn)況，為以后找工作打下一定的基礎(chǔ)，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的珠寶專業(yè)知識與實踐緊密的結(jié)合起來，培養(yǎng)實際銷售工作能力、與人交流的能力已達到學(xué)以致用的目的，同時看自身是否適合往銷售方面發(fā)展，尋找不足，盡早找出自己在哪些方面存在問題!
為期一個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這短短的一個月的實習(xí)生活中學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的實踐知識，也意識到了在以后的學(xué)習(xí)里在很多方面都需要學(xué)習(xí)加強提高，找到了自己以后努力的方向，現(xiàn)在就對這一個月的實習(xí)做一個總結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)公司：云南地礦珠寶有限公司成立于1984年，是云南省地礦局唯一珠寶企業(yè)，“云地礦喚醒了地下沉睡的寶藏，云地礦讓地下的寶藏閃爍金光!”20多年來，云地礦珠寶全國唯一以探、采、工、貿(mào)一條龍的珠寶經(jīng)營企業(yè)。八十年代，公司在云南先后發(fā)現(xiàn)經(jīng)寶石礦、祖母綠礦、海藍寶石礦和碧璽礦，填補了國內(nèi)空白。經(jīng)過25年的經(jīng)營，公司現(xiàn)已發(fā)展成為立足于以昆明云地礦珠寶交易中心為核心，發(fā)展到在全國擁有百家專營店，數(shù)萬平方米營業(yè)場地的全國大型珠寶首飾批發(fā)零售企業(yè)。
追求完美，奉獻社會的經(jīng)營目標(biāo)。二十余年，云地礦珠寶首飾品牌深受廣大消費者的厚愛，獲多項國家榮譽。云地礦將以此為動力，傳承中華民族珠寶文化美德，不斷完善自我，回報顧客，回報社會。
公司依托云南地礦總公司(集團)年產(chǎn)滇金、白銀及鉛、鋅、銅等有色金屬25萬噸的經(jīng)濟實力;公司以“云地礦”為珠寶品牌，綜合經(jīng)營品種涉及翡翠、黃金、鉑金、鉆石、寶玉石鑲嵌飾品、k金、銀飾品等的批發(fā)與零售。
云地礦在現(xiàn)代市場經(jīng)濟模式下，注重品牌建設(shè)，20__年公司成為了上海黃金交易所綜合類會員單位。三年來，先后被中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會評為《中國珠寶首飾行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)》、《中國珠寶首飾行業(yè)放心示范店》、《中國珠寶首飾業(yè)馳名品牌》，在同行業(yè)和消費者心目中成為具有一定影響力的知名品牌。
云地礦擁有國家級珠寶首飾檢驗師3人、珠寶消費專家4人，以及一批長期從事地礦寶玉石資源勘察、珠寶測試鑒定、珠寶專業(yè)經(jīng)營的中高級工程技術(shù)人員80余人。公司通過與國際發(fā)達國家珠寶商的溝通交流，積極汲取外來先進經(jīng)驗，保障公司整體從科研技術(shù)、產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計制作等方面與世界同步，從而引領(lǐng)著中國珠寶時尚潮流。
系統(tǒng)，保障云地礦珠寶首飾精品輩出，深受消費者歡迎。
云地礦珠寶在全國12個城市及地區(qū)擁有近100余家專賣店，數(shù)萬平方米營業(yè)場地，擁有近千名員工的銷售團隊，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋了北京、深圳、云南、山東等珠寶消費一級市場。
云地礦珠寶憑借二十多年來專業(yè)經(jīng)營積累的經(jīng)驗，發(fā)揮云南毗鄰緬甸，在翡翠原料方面的巨大優(yōu)勢，努力把云南地礦珠寶交易中心，打造成昆明最具品位，最具活力的珠寶商圈。
二、新人培訓(xùn)
剛到公司的第一天負責(zé)我們的經(jīng)理主要給我們講了一些雕件上常見圖案的寓意，教我們給雕件穿上掛件線，給顧客挑選適合佩戴的手鐲，并進行實際操作。
1、玉雕文化
逢兇化吉。玉雕師傅佛一般將綠色色根放在肚子上可說是肚里藏金。
(2)、動植物：一般是用其名稱的諧音或根據(jù)其本身具有的物象特征來解釋其寓意。如蝙蝠(福)和銅錢一起說福在眼前(錢);魚(年年有余)，葫蘆(有福有祿)，仙鶴和桃(仙鶴獻壽)，喜鵲(喜上眉梢)，蜘蛛(喜蛛，知足常樂喜從天降);猴和馬(馬上封侯)
2、學(xué)習(xí)掛繩的編織方法：貔貅節(jié)、平安節(jié)、金剛節(jié)。并進行實際的給掛件上掛繩，在這一個月里當(dāng)我們賣出掛件時，都是用自己編的掛繩。
3、學(xué)會如何給客人挑選適合佩戴的手鐲(圈口的大小款式)只要手鐲的圈口能過顧客的食指中指無名指這三個手指的骨節(jié)都能戴得進去，圈口比手腕稍大一點，戴上后手鐲空隙能容下兩個手指是比較適合的，貴妃鐲主要適宜比較瘦，手腕是扁的人佩戴。
戴手鐲也是一門學(xué)問：現(xiàn)在手背的兩側(cè)涂上具有柔滑作用洗手液或其他潤滑劑，將手放在臺面上近似于垂直，手指伸直并向中心并攏，手處于放松狀態(tài)手鐲迅速向下滑(貴妃鐲稍有不同，貴妃鐲是橢圓形的，在戴的時候長對長，短對短，到手掌骨節(jié)處時旋轉(zhuǎn)45度，再迅速向下滑)。
柜臺布局比較簡單，分為手鐲柜和掛件柜，相間擺放，外面的柜臺里盛放的是低檔的手鐲和掛件，少則幾十元不同價位的都有，相同的商品并不是放在一個柜臺里，而是分開擺放這樣可以讓顧客這類商品的幾率更大：在往里走有一個平臺上面擺滿了翡翠巖石(山料籽料都有)籽料上還開了好幾個口來引起顧客的興趣：在往里走是精品柜：在12個方形柜的兩側(cè)分別有一個沿著墻的長柜，著兩個柜臺主要擺放的是銀飾、水晶和其他一些工藝首飾。這里是以批發(fā)零售為一體的。
接待客人是實行一對一的服務(wù)，在客人比較少的時候，上班員工通過在門口排隊，左右兩邊一邊可以排兩個，客人從哪邊進哪邊的員工就可以接待客人，因為平時的客人購買幾率是相當(dāng)大的，通過排隊可以避免很多不必要的事情發(fā)生，如兩個員工搶一個客人。
顧客來源主要是游客，商品在價格上相對來說比較高。
十七點是每天客人最多的時候，其他時候客人都是陸陸續(xù)續(xù)的，時有時無。
銷售過程中可以遇到的各種顧客類型及應(yīng)對方法
樣，營業(yè)員必須配合每一顧客的個性來提供購物的樂趣與滿足感。因此，學(xué)習(xí)認清顧客的類型及其應(yīng)對方法，是不可或缺的。
“銷售”是最適合人類成長的工作。營業(yè)員一面觀察顧客的心情或個性，使顧客獲得購物的滿足，持續(xù)練習(xí)站在“對方的立場”來設(shè)想。這樣的自我訓(xùn)練與培育，是其他工作比不上的。
1、悠閑型(慎重選擇的顧客)遇到這類顧客要慎重地聽顧客怎么說，自己自信的推薦商品，不焦急 或是強制顧客購買某一個商品。
2、急躁型(不冷靜，喜形于色穿著有個性，留意、比較探討間時間很短)
在比較探討時搭話，理解顧客所說的要點。嚴肅的態(tài)度，不能忽視顧客，慎重的言語，利索的動作不要讓顧客等待。
3、沉默型(話少，不愿被人打攪，憂郁無表情，不表示意見的顧客，此類型的顧客為最多數(shù))所有的階段都應(yīng)該留意。從對商品留意到比較討論階段自己重復(fù)多次，爭取在比較討論階段接近顧客，提出的問題一定要讓顧客可以回答，接近時一定不能夠給顧客于壓迫感。沒有得到回復(fù)時，要第二次第三次 “a和b您更喜歡哪一個”，觀察顧客的表情動作，以具體的詢問來誘導(dǎo)出顧客心中所想。不要把話題局限于商品上。如“您今天休息么”等隨意的話題，跟在顧客身后像幽靈一樣的話，就會適得其反，對強買強賣最為敏感和反感。
4、饒舌型(愛說話的顧客)不打斷顧客話題，耐心的聽，把握機會回到商品交談上
5、猜疑型(眼光獨語言尖銳，有疑心病的顧客)毅然的態(tài)度，持有自信地接客，一味地對顧客說“這件很不錯的”是沒有用的，禁止用沒有自信的態(tài)度，綻唇微笑去對待這類顧客;一詢問的方式來把握顧客的疑問點，明確說明理由與根據(jù)，解除疑問。
6、優(yōu)柔寡斷型(欠缺決斷能力的顧客)尋找到顧客需求，對準(zhǔn)銷售重點主動給顧客挑選一兩件商品，讓顧客進行比較，以此同時給以建議：“這個比較好”。
7、內(nèi)向型(性格軟弱，小心謹慎，總是低著頭的顧客)以冷靜沉著的態(tài)度接近，有購買欲望的時候接近，先從小的話題說起，但不要太大聲和顧客說話如果進行關(guān)聯(lián)銷售或建議搭配時，容易產(chǎn)生戒備心理。 8、親切和藹型(溫厚柔和容易接近，喜歡女性化商品)不在意整體搭配， 釀造出適合顧客的氛圍，顧客留意到產(chǎn)生興趣， 一起親切的交談，您看這件商品怎么樣?”像對朋友一樣的語氣強烈的推薦，關(guān)聯(lián)商品也可以進行推薦，一起閑聊時，話題會持續(xù)很長時間，即使想回到商品的話題上，也會被再次轉(zhuǎn)到閑聊的話題上。
9、沖動型：這類顧客喜歡數(shù)據(jù)、事實和詳細的解說，因此，接待這些顧客時應(yīng)富有條理性，不慌不忙，做出正確結(jié)論，并且給他們的信息越多越好。
10、嘲弄型(哎諷刺的顧客)這類顧客從來不會同意你的報價，因此，必須強調(diào)質(zhì)量和服務(wù)來表明你的商品值這個錢。有的是覺得你的商品沒有一件和他的意，每一件商品他都能挑出毛病來，接待這類顧客要以穩(wěn)重的心情接待應(yīng)對。
六、在銷售過程中可能遇到的問題
在這里經(jīng)理還有員工都交給我們哈多銷售經(jīng)驗，做銷售的首先要突破自己，開口說話，主動和客人搭訕，在和客人的交談中尋找客人的興趣，從而能銷售商品?；蛲ㄟ^一些言語來引起人養(yǎng)玉三年，玉養(yǎng)人一生，點翠值千金。
1、顧客進店，如何接待。
可以以贊美客人身上的飾品開始和客人交流，詢問想要購買什么樣的商品，觀察客人的穿戴，年齡等來判斷該客人所能接受的價位，介紹商品時可先缺后優(yōu)有如欲揚先抑，拿兩件商品進行比較，給予建議，讓客人挑選其中自己覺的好的一件。在為顧客挑選商品時，要講商品放在臺布上，和拿放的時候要主要貨品的安全，切勿打落在地上。
2、當(dāng)顧客詢問，這些翡翠是真的假的，應(yīng)如何委婉的說明。
質(zhì)量保證來進行退換貨。
3、當(dāng)顧客說可不可以打折時，應(yīng)如何委婉的說明。 當(dāng)客人聽到可以打折時，大多數(shù)人都會覺的打了折，商家還是有錢賺，都會覺的價格上還是貴。所以在銷售中要求不給予打折，如有需要打折是須向經(jīng)理請示。在一般銷售過程中經(jīng)常會遇到打折問題，首先我們不要直接說不可以打折，可先向客人介紹我們是云南省地礦局開設(shè)的一個國營企業(yè)，是自己開采加工銷售為一體的珠寶企業(yè)，中間沒有任何的中間環(huán)節(jié)，定價就省去了中間費用，價位是比較實惠的，你可以比較品質(zhì)差不多的商品在其他家珠寶商的標(biāo)價，我們定價已經(jīng)很低了，實在給不了優(yōu)惠了。
營銷是一門很深的學(xué)問，在這短短的一個月里，我認識到就我現(xiàn)在的知識，銷售技能是遠遠不夠的，要做到一個優(yōu)秀的銷售人員需要具備多方面的知識才能，豐富的知識，好的口才，在銷售的時候需要有飽滿的精神狀態(tài)，對工作隨時保持激情，面對顧客自信推薦。銷售是相當(dāng)復(fù)雜的，每天都能遇到形形色色，性格各式各樣的人，不同社會層面的人，接待每一個人都是不同的，銷售商品的時候不僅僅是把商品銷售出去，同時也是在推銷自己，當(dāng)賣出東西時不僅僅是開單了，同時也是一種肯定，你是可以的，增加了自己的自信。當(dāng)沒有銷售出去時，應(yīng)該檢討自己為什么顧客不買，找出原因，等下次遇到相同類型的顧客應(yīng)該如何推銷。每一次的推銷都是一個成長的機會。
列車員個人工作總結(jié)篇三
在高校，素質(zhì)教育還沒有得到認真、全面、深入的實施是不爭的事實。如：在現(xiàn)代社會中，法律滲透到社會生活的方方面面，時時處處規(guī)范著公民的行為，只有具有較高的法律素質(zhì)才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會生活。法律素質(zhì)是思想道德素質(zhì)的重要要素之一，而高校思想政治教育中的法律素質(zhì)教育遠不適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要。首先，觀念陳舊，認為只要不違法、不犯罪，法律跟自己就沒關(guān)系。就課而言，局限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)形式，方法簡單、手段落后，且因內(nèi)容龐雜課時少、教師理論說教和對法律條文的解釋多、實踐環(huán)節(jié)少等，造成該課枯燥乏味，學(xué)生只是為了應(yīng)付考試而死記硬背。很多學(xué)生在權(quán)利與義務(wù)、紀(jì)律與自由、法律與道德的關(guān)系問題上的認識仍是模模糊糊，雖然學(xué)法、知法，但守法、用法意識差的現(xiàn)象普遍存在，甚至有些大學(xué)生知法犯法、違法犯罪。因此，高校必須加強和改進法制教育。
為此，我院在良好的法制教育基礎(chǔ)的前提下，今年一年開展的豐富的法制教育。不僅豐富了同學(xué)們的校園活動，同時也讓同學(xué)們提高的法律意識。下面我們對我院的法制教育活動進行簡單的總結(jié)。
一、法制教育專題影片放映
時 間：12 月3日—12月7日晚7：00
地 點：秋實樓105
負責(zé)單位：團委文體部
活動效果：活動不僅達到了預(yù)期的效果，還讓全校的廣大師生對普法這個話題有了更高一層的了解和認識。同學(xué)們紛紛表示要做到學(xué)法、知法、懂法和用法，樹立良好的法制道德觀念，養(yǎng)成自覺遵紀(jì)守法的好習(xí)慣。與法同行，促進整個社會的和諧與發(fā)展。
二、“增強法律意識 創(chuàng)建和諧校園”簽名活動
時間：12月4日
地點：湖心亭
負責(zé)單位：團委組織部
活動效果：通過簽名活動增強廣大同學(xué)學(xué)法、知法、懂法、用法的主動性、自覺性和積極性。極大增強廣大同學(xué)的法律意識。
三、“增強法制意識 創(chuàng)建和諧校園”法制教育報告會
時間：12月4日
地點：秋實樓禮堂
負責(zé)單位：團委組織部
四、“與法同行，和諧校園”主題海報設(shè)計大賽
時間：xx年12月5 日
地點：校園空地
負責(zé)單位：學(xué)生會
活動效果：讓同學(xué)們得到了一次互相交流互相學(xué)習(xí)的機會，也提高了同學(xué)們的思想道德素質(zhì)，使同學(xué)們能從一個新的角度看待法律。
五、“弘揚憲法精神，構(gòu)建和諧社會”為主題的話劇公演
活動時間：12月6日
活動地點：秋實樓禮堂
負責(zé)單位：團委文體部話劇社
活動效果：通過話劇演出，進行案例分析，形式多樣，內(nèi)容豐富，突出主題，將所學(xué)課本知識與實際生活相結(jié)合的目的。此次案例分析活動形式新穎，易于被同學(xué)接受，通過大家參與活動，進一步加大對法的宣傳教育力度，增強維護法的自覺性。
六、“倡導(dǎo)和諧消費 創(chuàng)建誠信校園“3.15消費者權(quán)益保護日活動
活動時間 3月15日上午
活動地點：五。一廣場
負責(zé)單位：團委文體部
活動效果：整個活動過程進行的十分順利，基本達到了活動的目的，成功的對廣大青年志愿者進行了一次深刻的消費教育。對廣大青年志愿者樹立正確的消費觀念是十分有幫助的。受到外界、學(xué)校全體老師和同學(xué)們的高度贊揚和肯定。在活動中團委工作人員默契的配合。在活動中青年志愿者積極響應(yīng)學(xué)院的號召，體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生的良好素質(zhì)。
七、你我共建節(jié)約型和諧校園”的活動
活動時間：xx年.3.22
活動地點：湖心亭
負責(zé)單位：團委文體部
活動效果：建設(shè)節(jié)約型社會是積極踐行社會主義榮辱觀的具體體現(xiàn)，是勤儉節(jié)約良好風(fēng)氣形成的重要保證，是人才培養(yǎng)的具體要求和有效途徑，對促進學(xué)校的發(fā)展建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。為認真貫徹落實黨中央國務(wù)院關(guān)于建設(shè)節(jié)約型社會的重要戰(zhàn)略部署，與我校實際相結(jié)合達到良好的作用。
八、遵守交通安全，共建平安校園。全國交通安全反思日交通安全知識宣傳活動
活動時間：4月27日。
活動地點：秋實樓105
負責(zé)單位：團委組織部
活動效果：經(jīng)學(xué)習(xí)讓同學(xué)們更加重視交通法制法規(guī)，認識到道路交通安全關(guān)系著每個市民的日常生活甚至生命安全，更廣泛宣傳交通安全常識。更好的反思以往的行路駕車的陋習(xí)，認真審視并改正不文明的交通習(xí)慣，把寶貴生命從無情的車禍中解救出來，尊重人的生存價值和生存權(quán)利。
經(jīng)過一年的努力，我院在法制教育的活動取的了可喜的成績。但是我們不能因為成績而感到驕傲。為此我們對新的學(xué)年在法制教育方面有更新的要求。對下學(xué)年的法制教育工作提出以下幾點要求。
增強課的實效性，真正發(fā)揮法制課堂作用
要上好課，需要在教學(xué)目的、內(nèi)容、方法等方面加強和改進，增強實效性。1?從領(lǐng)導(dǎo)到任課教師都要認識到法律知識的傳授是載體，培養(yǎng)學(xué)生的自治自律精神、法制意識和法律信仰才是這門課的目的。學(xué)校應(yīng)加強對該課的檢查和評估工作。2?任課教師要經(jīng)常深入學(xué)生之中，了解學(xué)生的思想動態(tài)和所關(guān)心的法律問題，以便在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的需要和實際，把握內(nèi)容的取舍和深度、廣度，進而處理好講授與自學(xué)、精講與泛講的關(guān)系。3?教師要有針對性地組織學(xué)生對疑點、難點、熱點問題進行討論，進行案例分析、法理辨析、觀看法制題材影視片等各種教學(xué)實踐。4?與“兩課”中的其他課程聯(lián)系起來，互相滲透、互相影響、互相促進，提高“兩課”教學(xué)的整體效果，從而促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。高校“兩課”教學(xué)涵蓋學(xué)生的思想教育、政治教育、道德教育、法紀(jì)教育和心理教育。法制教育與其他教育相結(jié)合，特別是要與道德教育相結(jié)合，因為“法治”和“德治”是相輔相成的，道德教育是基礎(chǔ)，法制建設(shè)是保障。學(xué)生具備了良好的道德素質(zhì)，才能有良好的行為習(xí)慣，才能自覺地遵紀(jì)守法。這就要求“兩課”教師要集體備課，共同研究教材、研究學(xué)生、研究教學(xué)方法和手段，將法制教育滲透在富有吸引力的內(nèi)容和環(huán)節(jié)之中，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使法制教育內(nèi)容入眼入腦，從而使學(xué)生在學(xué)法、知法過程中形成較強的法律意識和法律評價能力，以法律規(guī)范自己的思想和行為，形成良好的守法習(xí)慣。
營造良好的法制教育環(huán)境和氛圍
大學(xué)生的法制觀念受各種因素的影響。高校在相關(guān)部門的配合下加大對校園周邊環(huán)境綜合治理力度的同時，應(yīng)該著力建設(shè)良好的校園法制教育環(huán)境和氛圍。
1、依法治校。依法治校是依法治國方略在高校的貫徹落實，是一項涉及高校思想建設(shè)和民主法制建設(shè)的根本工作。高校應(yīng)結(jié)合學(xué)校工作實際，將國家法律法規(guī)具體化為學(xué)校教學(xué)、科研、管理、服務(wù)各方面工作的規(guī)章制度，使各項工作有法可依，有章可循;要清理與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸的規(guī)章制度，對不完善的部分要根據(jù)現(xiàn)實情況予以完善，使之適應(yīng)法律規(guī)定;特別是加強“依法治教”和“學(xué)生管理法制化”，減少教學(xué)和學(xué)生管理工作中的違規(guī)性、隨意性，切實尊重、維護師生的合法權(quán)益。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)一支專兼結(jié)合的法制教育隊伍。建立校、院、系各級法制教育機構(gòu)，加強對法制教育的領(lǐng)導(dǎo)，使法制教育有組織、有計劃、有檢查，不僅使法制教育真正落到實處，而且系統(tǒng)、完整。構(gòu)建一支由課教師、其他“兩課”教師、政工干部、輔導(dǎo)員等組成的法制教育隊伍，通過溝通情況、研究討論、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等不斷提高隊伍素質(zhì)。
3、多渠道、多形式、不間斷地開展法制宣傳教育。要加大法制宣傳力度，可通過黑板報、展板、櫥窗、閱報欄、校報、校園廣播、法制講座、校園網(wǎng)等加強法制宣傳，形成濃厚的校園法制教育氛圍。
開展豐富多彩的課外法制教育實踐活動。法制教育實踐能夠鍛煉學(xué)生運用法律知識、分析實際問題的能力，提高法制意識。如，校內(nèi)開展主題班會、法律征文、知識競賽、模擬法庭、參加校內(nèi)治安聯(lián)防等活動;走出校園，旁聽庭審、參觀監(jiān)獄和勞教所、到街道、集鎮(zhèn)開展法律咨詢、在“三下鄉(xiāng)”活動中組織法制教育小分隊深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)進行法律宣傳，普及法律知識;進行誠信、守法教育等，從而了解社會、服務(wù)社會。
以上為本年度，法制教育活動和工作的總結(jié)，法制教育是一項長期而艱巨的工作，需要更廣泛的參與和合作。我們將繼續(xù)和各法制職能部門的合作。將我院的法制教育工作更進一步。為提高同學(xué)們的法制意識和法律觀念任。為營造出一個健康、文明的文化氛圍和和諧、安定的校園環(huán)境邁出一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會盡一份力。
列車員個人工作總結(jié)篇四
經(jīng)過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，自己也更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。學(xué)到了銀行、證券公司、保險公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、人員配備以及各種業(yè)務(wù)情況等。
交通銀行，是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發(fā)鈔行之一，現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個“第一”，即即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設(shè)置機構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競爭機制引入金融領(lǐng)域;第一家引進資產(chǎn)負債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運作，防范經(jīng)營風(fēng)險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐，為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路，對金融改革起到了催化、推動和示范作用。
交行的優(yōu)勢特點主要有：明確的發(fā)展戰(zhàn)略，完善的公司治理，健全的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，先進的經(jīng)營管理，優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，良好的財務(wù)狀況。交行的經(jīng)營范圍和服務(wù)業(yè)務(wù)主要有：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期、長期貸款，辦理國內(nèi)外結(jié)算，辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)，發(fā)行金融債券，代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券，買賣政府債券、金融債券，從事同業(yè)拆借，買賣、代理買賣外匯，從事銀行卡業(yè)務(wù)，提供信用證服務(wù)及擔(dān)保，代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)，提供保管箱服務(wù)等。 在交行的實習(xí)過程中，我們了解到銀行結(jié)算是連接資金和經(jīng)濟活動的紐帶，是實現(xiàn)經(jīng)濟正常運行的必要手段，對加快資金周轉(zhuǎn)，提高資金效益，促進商品流通和經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。近年來，銀行對結(jié)算進行了改革，加強了管理，促進了經(jīng)濟發(fā)展。但由于多方面的原因，當(dāng)前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用，不執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，結(jié)算秩序混亂，結(jié)算速度慢，在途時間長的狀況，影響了銀行的信譽。如何實現(xiàn)結(jié)算秩序的根本好轉(zhuǎn)，樹立良好的銀行信譽，是當(dāng)前金融工作中非常突出的問題。除此之外，我還對更多與金融有關(guān)的實物有了具體的認識。關(guān)于銀行卡，它分為借記卡和貸記卡，即儲蓄卡與信用卡，它們的主要區(qū)別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網(wǎng)銀以及手機銀行，網(wǎng)銀不需用u盾，手機銀行也有無卡取款的功能，十分便利。在實際實習(xí)中，我還學(xué)到營業(yè)中的禮儀也十分重要，它包括四大內(nèi)容：1.解決客戶問題2.營業(yè)中分流客戶3.維護大堂秩序4.有良好的服務(wù)態(tài)度。現(xiàn)如今，中間業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行的重要利潤來源，也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標(biāo)，個人理財業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲，所以個人理財業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
中國銀河證券公司是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，于20xx年1月26日發(fā)起設(shè)立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜志《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時評選為20xx-20xx財年“中國內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機構(gòu)”、“中國內(nèi)地最佳債券承銷機構(gòu)”和“20xx年度中國最佳債券承銷商”。 它有優(yōu)越的發(fā)展前景，遍布全國的營業(yè)網(wǎng)點、豐富完整的金融產(chǎn)品平臺、龐大的客戶群體、不斷創(chuàng)新的技術(shù)手段均確立了它在國內(nèi)經(jīng)濟業(yè)務(wù)市場上的領(lǐng)先地位。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗、穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)，為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。
實習(xí)時，我們了解了它的主要業(yè)務(wù)，有證券經(jīng)濟，證券投資咨詢，與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產(chǎn)管理等。公司的占地面積不是非常大，但是每天經(jīng)過它的金錢量已經(jīng)過億。證券公司是一個交易的中間平臺，是證券發(fā)行和交易的場所，在發(fā)達的市場經(jīng)濟中，證券市場是完整的市場體系的重要組成部分，它不僅反映和調(diào)節(jié)貨幣以及資金的運動，而且它對整個經(jīng)濟的運行也具有重要的影響。
在實踐中，我學(xué)到許多新的專業(yè)名詞，如空方：對后市不樂觀，正在賣出股票的投資者;多方：對后市樂觀，正在買入股票的投資者;建倉：一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票;等等。期間，我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開放式基金，同樣屬于開放式基金。投資者既可以在代銷機構(gòu)也可以在二級市場(股市)進行交易。也就是說，既可以申購贖回基金份額，也可以買賣基金份額。在二級市場的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進行的，基金公司并不參與。也就是說，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點，如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無法買到的;如果沒有投資者想要買進基金份額，你手里的基金也是賣不掉的。
“股市多風(fēng)險，入市需謹慎”。股票的風(fēng)險是多樣的，所謂風(fēng)險，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風(fēng)險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險的定義來看，證券投資風(fēng)險主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風(fēng)險與收益的關(guān)系來看，證券投資風(fēng)險可分為市場風(fēng)險和非市場風(fēng)險兩種。市場風(fēng)險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風(fēng)險，它是由影響所有同類證券價格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場風(fēng)險的原因。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險，但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮：1.公司成長性是否高，產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應(yīng)用;2.公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢;3.公司的業(yè)績?nèi)绾?，是否為績?yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時，我會堅定地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的時候，我時刻提醒自己要做到以下幾點：1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快，準(zhǔn)，狠。股票不單是錢的“游戲”，更是人的心理“游戲”，所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
工作人員還告訴我們，金融行業(yè)是不會退出潮流的，金融業(yè)對外開放程度和金融機構(gòu)商業(yè)化經(jīng)營程度的不斷加深是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，隨著越來越多的外資金融機構(gòu)的涌入和民間金融機構(gòu)的發(fā)展，我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式，金融組織體系會因此而加強，所以他告訴我們金融行業(yè)的前景非常好，社會地位也相當(dāng)高。
在保險公司的實習(xí)體驗與在銀行和證券公司的實習(xí)體驗都不同。
保險是個特殊的行業(yè)。它對工作人員與客戶的交流要求很高，還還要求工作人員接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感。因為人身保險的推銷工作有一些特點，第一，推銷工作具有服務(wù)性，表現(xiàn)為，在客戶購買保險之前，應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助客戶設(shè)計保險方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U種;客戶購買保險之后，根據(jù)保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助客戶調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定。第二，保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同，更是一個家庭經(jīng)濟計劃。它牽涉到法律、醫(yī)學(xué)、稅金、金融投資、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習(xí)慣等等。第三，工作靈活自由，人身保險推銷工作可由員工自行選擇工作時間、地點以及對象，按照個人計劃自行安排。第四，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，各個保險公司都十分重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
在實習(xí)過程中，我知道了要融入這個行業(yè)，必須培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力，了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作，理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題，虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者，培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
然而，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義?！扒Ю镏?，始于足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
列車員個人工作總結(jié)篇五
x站于今年3月18日成立后，緊緊圍繞勞衛(wèi)處的中心工作，在局xx站的統(tǒng)一安排與具體引領(lǐng)下，進取適應(yīng)改革要求，積極改變思維觀念，團結(jié)一致，圓滿完成了交辦的各種工作。
根據(jù)局勞衛(wèi)處的部署，我站和客運段、西部人力資源公司密切聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)，共同組成面試組，公開招聘條件，經(jīng)過嚴格篩選，分別從鐵路運輸技校、x鐵中、x計算機學(xué)校，職培中心招聘了勞務(wù)派遣人員96人，組織其和西部勞務(wù)公司簽定了勞務(wù)合同，和客運段簽訂了上崗合同。
按照成鐵勞(20xx)232號文件要求，仔細對管理范圍內(nèi)實施勞務(wù)派遣用工的17個站段與多元公司的臨時用工進行了清理，依照《勞動法》等有關(guān)法律、法規(guī)，將849名勞務(wù)用工納入了規(guī)范的勞務(wù)派遣范圍，分別和西部人力資源公司與天宇公司簽訂了勞務(wù)派遣協(xié)議與勞動合同，和各用工單位簽訂了上崗合同，同時將1239名小集體職工納入辦社保(綜保)范圍，減少了勞動糾紛與勞動用工風(fēng)險，規(guī)范了勞務(wù)用工的使用與管理，更好地維護用人單位與勞動者雙方的合法權(quán)益。
按照局下達的接收規(guī)劃，積極和重慶、內(nèi)江、自貢、宜賓、廣安、達州等地民政局聯(lián)系、協(xié)商，接收了509名復(fù)轉(zhuǎn)軍人，根據(jù)統(tǒng)籌兼顧、均衡各方的原則，妥善安置了復(fù)轉(zhuǎn)軍人，同時建立了復(fù)轉(zhuǎn)軍人數(shù)據(jù)庫，分別向各站段與民政局發(fā)出了安置名單與接收名單。根據(jù)教函(20xx)21號文件要求，牽頭組織協(xié)調(diào)12個送培單位與2個教學(xué)單位的培訓(xùn)工作，分三批次組織開學(xué)典禮與培訓(xùn)、送培單位協(xié)調(diào)會，明確機制，暢通渠道，協(xié)調(diào)送培單位和教學(xué)單位之間的關(guān)系，及時引領(lǐng)、解決培訓(xùn)時期遇到的各項具體問題與突發(fā)事件，確保了培訓(xùn)工作的順利進行。
我站按照xx片區(qū)春運工作的現(xiàn)實情況與上級要求，深入實地調(diào)研，征詢有關(guān)單位意見，寫出調(diào)查材料，同時認真思考，提出建議與相關(guān)情況反饋，反復(fù)修改，積極協(xié)助局勞調(diào)站擬定了xx片區(qū)春運臨客乘務(wù)人員抽調(diào)方案，按照成鐵勞衛(wèi)(20xx)700、701號文件的相關(guān)要求，組織22個有關(guān)站段單位與2個學(xué)校、1個公司共抽調(diào)了3955名臨客人員，并積極配合路局職教部門與相關(guān)單位當(dāng)好崗前培訓(xùn)，為春運作好準(zhǔn)備工作。
按xx市勞動局的要求，接地方勞動監(jiān)察總隊的通知，我站組織在渝的21個站段及多元公司在統(tǒng)景進行了20xx年度勞動用工年檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并審查、上報自查報告等相關(guān)年檢資料，經(jīng)過大家的仔細準(zhǔn)備、精心組織，勞動用工年檢全部審查合格。同時按地方勞動監(jiān)察大的部署與要求,積極協(xié)助地方勞動監(jiān)察隊完成了對xx工務(wù)段、xx車務(wù)段勞協(xié)用工情況的著重檢查與重慶南站多、集經(jīng)、裝卸用工投訴地處理。
針對失業(yè)保險繳納工作中出現(xiàn)的問題，及時向局勞衛(wèi)處反映情況，進取和渝中區(qū)、九龍坡、北碚、沙坪壩、永川等五區(qū)市地方就業(yè)局聯(lián)系、協(xié)調(diào)，通過大量深入細致的工作，反復(fù)協(xié)商后，20xx年度繳納818萬元，較好地完成了20xx年度xx各單位失業(yè)金的繳納工作。
仔細組織開展黨員先進性教育與黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動，強化對黨的十六屆＿＿精神與相關(guān)時事政策的學(xué)習(xí)，建立會議學(xué)習(xí)記錄，及時傳達與深刻領(lǐng)悟上級相關(guān)會議精神與要求，統(tǒng)一思維與行動，按照上級的部署，我站還完成了其他交辦的'工作：
1.協(xié)助完成了渝懷、遂渝新線人員會議的聯(lián)系與服務(wù)工作。
2.先后四次參加協(xié)調(diào)、引領(lǐng)永川工務(wù)段臨時用工勞動爭議的調(diào)解及訴訟案的處理。
3.協(xié)助進行了專運列車員的選聘工作。
4.按時完成統(tǒng)勞報1的上報工作。
5.嚴格根據(jù)相關(guān)會計制度當(dāng)好財務(wù)日常核算、季度決算等工作。
6.及時保質(zhì)保量上報上級部門需要的各項資料。
7.協(xié)助當(dāng)好清產(chǎn)核資工作。
8.協(xié)助辦事處當(dāng)好兩所學(xué)校、三所幼兒園的社會職能移交工作。
20xx年我站將在局勞衛(wèi)處中心工作思路的指引下，在局xx站的引領(lǐng)與部署下，不斷加強內(nèi)部管理，奮力開展好富余人員管理與勞動力余缺調(diào)劑等工作，增進富余勞力的合理流動，發(fā)揮勞動力培訓(xùn)、調(diào)劑的蓄水池作用，為運輸生產(chǎn)一線提供有效的勞動力支持。
列車員個人工作總結(jié)篇六
經(jīng)歷了一個長假的五月份工作又結(jié)束了，這是我來到龍采集團實習(xí)的第二個月。在一天天的工作和生活中，我已經(jīng)慢慢的融入了這個集體。在公司工作已有兩個多月之久，也學(xué)會了不少東西，在這樣的過程中，既工作，也可以學(xué)到其它的知識，當(dāng)中也有過很大的壓力，也曾對自己失去信心，但日子長了，慢慢地適應(yīng)了這里的環(huán)境，與周圍的人、事物都熟悉起來，壓在心中的石頭也隨之漸漸減輕，感覺工作起來心情也愉快得多了，偶爾的困難也會很快得到解決。
作為項目發(fā)展中心的網(wǎng)站編輯，這個職業(yè)是以前從來沒有接觸過的，經(jīng)過兩個月的一邊工作一邊學(xué)習(xí)的過程，工作狀態(tài)也已經(jīng)一步步的走向成熟。隨著工作量的不斷增加，壓力也隨之而來。在工作中難免出現(xiàn)了一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，因此，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，認真完成每一項工作。
完成了黑龍江大學(xué)生網(wǎng)的初級信息采集后，在五月份開始做自己欄目的原創(chuàng)選題，剛剛接觸選題時，不是很明白，也有很大的壓力，每天只需要做一個選題。但是幾天下來工作效果也不是很理想，后來領(lǐng)導(dǎo)在每天早會上告訴我們，做選題要抓住要領(lǐng)：就是要用不同的視角來分析當(dāng)前的熱點事件，要想到別人沒有想到的位置，使自己的思路打開，不要局限在網(wǎng)站上的?，F(xiàn)在對做選題已有了很好的領(lǐng)悟能力，每天做起來也輕松了很多。每天的數(shù)量由一個原創(chuàng)選題增加到六個，而且選題的方向也從轉(zhuǎn)載的再次合成轉(zhuǎn)變成了真正屬于我們自己網(wǎng)站的內(nèi)容。
在每天做選題的同時，也要不斷的更新我所負責(zé)學(xué)習(xí)、就業(yè)、星座欄目的信息采集。經(jīng)過了上個月的信息采集的經(jīng)驗積累，知道以什么樣的方式，在什么樣的網(wǎng)站采集?，F(xiàn)在在網(wǎng)上制定了rss閱覽器，采集信息的速度也有所改變。
為了大學(xué)生網(wǎng)的搶先上線，月末幾天開始加班上傳資料。在上傳資料的過程中，通過和后臺人員的溝通，使我對一個網(wǎng)站的建設(shè)有個很深的了解，上傳的速度和質(zhì)量有了很大的提高。六月份大學(xué)生網(wǎng)就要上線，接下來面臨的就是新的工作，對下個月的工作既有期待又有挑戰(zhàn)，現(xiàn)在每個人拿出百分之百的努力來實現(xiàn)自己的事業(yè)。公司也在不斷的擴大團隊的力量，在五月份中也有很多新人加入了龍采的隊伍。公司還召開了通用網(wǎng)址營銷大會，讓更多的企業(yè)認可龍采，選擇龍采,相信龍采的明天更美好。
工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分：
1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn) 通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理 性認識。
4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一 般不能少了這些內(nèi)容。
列車員個人工作總結(jié)篇七
他是一個陽光型的人，不管長相還是內(nèi)心，不管工作還是個人作風(fēng)，都很陽光。他是一個非常負責(zé)人的人，樂于幫助別人，勇于承擔(dān)，做事嚴明的人。
三年來，他心系群眾、助人為樂、默默耕耘、無私奉獻，以滿腔的熱忱、高度的責(zé)任心和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，接待了一輛又一輛的神華列車，化解了一個又一個的漏洞，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和兄弟們的信賴和稱贊，也樹立起一個安全第一、可親可敬的檢車員的光輝形象。
在同事的眼中，xxx是一位讓大家敬佩的人。記得去年他技術(shù)比武，那時他已經(jīng)得了闌尾炎，那是他最關(guān)鍵的時刻，可是他還是沒有去就診，堅持要比武，那是比武最難的時刻，單車檢查，他還是要堅持，賽場他一鼓作氣，完成了最后的比賽，第三名，多么驕傲的成績，可是他倒了。后來我問他，為什么硬要堅持不要命了？他的回答很淡定也很震撼我：成績不重要，輸贏不重要，重要的是不要輸給自己以及每個過程。聽過之后給我了很多鼓舞，對于我們這一批80后的尾隨者我們不能輸給自己，即使沒有風(fēng)光的前景也要有過程中的精彩！
他對待工作的默默奉獻、對待困境的勇于擔(dān)當(dāng)、對待病魔的淡定堅毅，讓我們每一個人為之動容，也讓我們每一個人無法忘懷。在對人生的執(zhí)著追求中，xxx在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越，在超越中使我們得到真理，始終堅守在檢車員默默奉獻的道路上，以高度的責(zé)任心，務(wù)實的工作作風(fēng)，強烈的敬業(yè)精神，讓他在生命平凡中閃光升華！
共產(chǎn)黨員，是一個讓人感到無限光榮的稱號。每當(dāng)電視新聞報道中采訪時代精英，講述他們鉆研科學(xué)知識、引領(lǐng)時代潮流的先進事跡，當(dāng)電視屏幕上播放白衣戰(zhàn)士為搶救“非典”患者，置自身安危于不顧的感人鏡頭，共產(chǎn)黨員的英雄形象，就被牢牢定格在我的腦海里，共產(chǎn)黨員的先進事跡，就會深深地打動我的心。我們都叫得出，那些家喻戶曉、耳熟能詳?shù)拿?，他們的英雄事跡鼓舞著一代又一代的青年人向前進，我們卻往往會忽略，那些默默無聞的共產(chǎn)黨員、那些甘于奉獻的平凡工作者，他們就真實地存在于我們的身邊，他們的高尚品格更值得我們敬佩。
我，一個和xxx在一起工作的'檢車員，可是我不是黨員，雖然以一顆充滿熱忱的工作心，以一種對共產(chǎn)黨員的崇敬心，以一份無限真誠的赤子心，向大家講述一個共產(chǎn)黨員的故事，一個在我身邊時刻給我指引、讓我感動的共產(chǎn)黨員的故事。可能是我做的不夠好，沒有像xxx一樣有出色的工作能力，但我相信在以后的平凡工作崗位上我會做出了突出的成績，會把自己的光和熱奉獻給大家，用“條理清晰，干勁十足，有條不紊”來概括自己，玩著干工作！
因為有你：黨員，xxx做我的精神后盾，我相信在以后的神華列檢的列車上不會出現(xiàn)任何的漏洞。神華列車“聽好了，請?zhí)岣咦晕颐庖吖δ?，否則我就好好修理修理你了”，我也相信你會平安出發(fā)安全到達終點。
列車員個人工作總結(jié)篇八
周鳳，太原鐵路局大同車務(wù)段陽高站車站值班員，她是太原鐵路局管內(nèi)唯一的一位女大學(xué)生值班員。
周鳳小時候經(jīng)常做著長途旅行的夢，她夢想坐著火車在鋼軌上飛行，自由、舒暢……。從此她有了理想——長大了進鐵路工作。
20xx年7月，周鳳由西南交通大學(xué)鐵路運輸專業(yè)畢業(yè)，從巴蜀大地走進塞上古都大同，走上了鐵路運輸?shù)墓ぷ鲘徫?，實現(xiàn)了兒時的愿望。
初上崗時，周鳳沒有女孩的嬌嫩，積極要求去運輸?shù)谝痪€。在大張線上的一個三等車站陽高站，她學(xué)干信號員，在見習(xí)崗位上她練就了過硬的工作本領(lǐng)。20xx年12月，周鳳在信號員崗位上獨立頂崗，行車工作所涉及的知識與她大學(xué)學(xué)習(xí)的理論知識有很多相關(guān)，行車崗位給了她將理論用于實踐的平臺。她在信號控制臺前，操縱中認真執(zhí)行“十六字”作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，既要手腦并用，又要復(fù)誦洪亮，便于和值班員的互控。面對著每天50對的接發(fā)列車，這還包含了9.5對?？靠蛙嚭?對通過客車，工作的繁忙超乎人們的想象。在20xx年的大張線施工中，周鳳安全地按非正常情況下接發(fā)列車程序辦理，經(jīng)歷了幾次反方向行車考驗后，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
一個象牙塔尖上的莘莘學(xué)子如此鐘情鐵路而甘于奉獻青春，一位名校的大學(xué)生和普通人站在同一起跑線上，使許多人好奇，讓更多人不理解，在感嘆之余，人們?yōu)樗Q起了大拇指：“周鳳這姑娘天生就與鐵路結(jié)緣，她坐在行車室接發(fā)列車，一點也不比大老爺們遜色”。20xx年12月，她走上了車站值班員的崗位。
從事行車工作枯燥、辛苦、還要熬夜。有人問周鳳為什么干行車這個工作。她很認真地回答：“現(xiàn)在就業(yè)壓力較大，能有一份工作，我就要踏踏實實地干好它!我在大學(xué)學(xué)習(xí)的就是鐵道運輸專業(yè)，從事我所學(xué)的專業(yè)可以體現(xiàn)人生價值，我奉獻、我快樂”!
周鳳參加工作兩年多，用勤奮、專注點燃著美麗理想，用韌性、柔情展示著生命的熱和風(fēng)采，201x年5月被太原鐵路局評為“太鐵最美職工”。
“鐵路這個范疇中的“鋼鐵”元素，是不是我所學(xué)專業(yè)可以開拓的一個可能化的指標(biāo)?我努力讓自己進入一種實驗文本。”周鳳這樣說。
周鳳和很多鐵路職工一樣，堅守在大張線的工作崗位上……!
列車員個人工作總結(jié)篇九
2月6日下午,公司組織機關(guān)人員學(xué)習(xí)了竊密泄密案例展播。我們認為本次展播內(nèi)容豐富，形式具體，案例觸目驚心，為我們上了一堂生動的保密教育課。通過學(xué)習(xí)我認識到：當(dāng)前，世界多極化和經(jīng)濟全球化趨勢正在深入發(fā)展，保密工作的難度不斷增大，保密工作形勢嚴峻。我們要站在戰(zhàn)略和全局的高度，充分認識加強保密工作的重要性和緊迫性，切實增強責(zé)任感和使命感，全面加強保密法制宣傳教育，為維護國家的安全和穩(wěn)定，更好地發(fā)揮服務(wù)和保障作用。公司應(yīng)以此為契機，大力推進保密工作。
一是加強保密教育，增強保密意識。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動，廣泛地開展宣傳教育活動。做到保密教育“常有要求，常有聲音，常有活動”。
二是加強保密措施，突出工作實效。加強涉密要害部門部位和重點涉密事項的保密管理，對公司信息公開和新聞報道嚴格執(zhí)行審查制度，嚴格規(guī)范公文運轉(zhuǎn)。
三是認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制。做好保密工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點在領(lǐng)導(dǎo)。各級領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負起保密工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把保密工作列入重要議事日程。
四是加強督促檢查，消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動。在檢查中，堅持原則，較真碰硬，對不符合保密要求的事項責(zé)令限期整改，要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊，保密工作從我做起”的理念，切實加強保密工作。堅持例會制度，實施科學(xué)決策，督促工作落實，確保保密工作有力、有序和有效開展，確保保密工作萬無一失。
一是提高財務(wù)管理人員的素質(zhì)。財務(wù)管理人員具有特殊的地位和身份，有知密早、知密多、知密深的特點。對保護企業(yè)秘密負有比一般工作人員更為重大的責(zé)任，因此，財務(wù)保密工作好與壞，財務(wù)管理人員的素質(zhì)是個關(guān)鍵。財務(wù)管理人員必須有較強的責(zé)任心、事業(yè)心和高度的保密意識，不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，經(jīng)手的事情件件有頭有尾，手續(xù)清楚，而且要防止“無形”儲蓄在頭腦中秘密的泄露。由于財務(wù)管理人員經(jīng)常接觸單位大量的經(jīng)營秘密，這些秘密隨著各人的社會活動被帶到各個復(fù)雜的場合，往往一句話，說者無意，聽者有心，在不知不覺中就泄露了秘密。所以財務(wù)人員無論在什么場合，都應(yīng)做到守口如瓶，萬無一失，把保護本企業(yè)秘密作為自己的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)。
二是加強財會檔案的日常管理。財會檔案的調(diào)閱、移出、銷毀等應(yīng)嚴格按規(guī)定手續(xù)辦理，必須經(jīng)制定領(lǐng)導(dǎo)人審批，認真履行登記、簽字手續(xù)，任何人無權(quán)擅自調(diào)閱。財會檔案使用完畢后應(yīng)及時清對、檢查，發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題，應(yīng)及時查明原因，進行補救，以防給企業(yè)造成無法挽回的經(jīng)濟損失。
三是加強財會資料的安全攜帶和庫房管理工作。財務(wù)資料攜帶要做到人在資料在，實行轉(zhuǎn)車轉(zhuǎn)運，密而不露，防范一切可能發(fā)生的意外丟失。財會資料庫房管理要從多方面考慮，不是任何一間辦公室都可以用作庫房，從財會資料保密角度來看，不宜將庫房設(shè)在辦公樓的最底層，庫房門窗等應(yīng)專門加固，以防盜竊。還應(yīng)盡量做到資料庫房與辦公室分開，資料庫房與閱覽室分開。財會資料庫房應(yīng)指定專人負責(zé)管理，制定嚴格的庫房管理制度，無關(guān)人員一律禁止入內(nèi)。實踐證明，財務(wù)資料庫房的科學(xué)管理，是做好財務(wù)保密、維護財務(wù)檔案安全的基本保障，是預(yù)防企業(yè)資料泄露犯罪的有力措施。
四是繼續(xù)認真貫徹落實、學(xué)習(xí)國家《保密法》的精神。做為財會人員要利用本職工作，廣泛宣傳《保密法》，認真學(xué)習(xí)《保密法》，不斷提高思想認識，加強保密工作意識。第一要有高度的政治責(zé)任心，熱愛祖國和熱愛黨;第二要有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備專業(yè)知識，熟悉本崗位工作中保密法規(guī);第三要有敏銳的工作能力和觀察能力，善于做保密工作，能獨立處理好工作中出現(xiàn)的一般保密問題。
《中華人民共和國保守國家秘密法》于20xx年4月29日經(jīng)十一屆全國人大第十四次會議修訂通過，自20xx年10月1日起施行。新保密法共6章53條，增加了1章18條，較現(xiàn)行保密法作了較大改動。學(xué)習(xí)保密法，重點要把握好四個“關(guān)鍵詞”是一：“縮小”?？s小國家秘密事項范圍;縮小定密主體范圍;縮小國家秘密知悉范圍。二：“增加”。增加了涉密信息系統(tǒng)管理內(nèi)容;增加了對相關(guān)機關(guān)、單位管理的內(nèi)容;增加了涉密人員管理內(nèi)容。三：“權(quán)利”。新保密法增設(shè)了“監(jiān)督管理”一章，其中依法對保密行政管理部門依法享有的行政管理職能進行了明確。四：“責(zé)任”。新保密法強化法律責(zé)任追究。其中包括強化了組織和個人的責(zé)任;強化了機關(guān)、單位的責(zé)任;強化了網(wǎng)絡(luò)運營、服務(wù)商的責(zé)任;強化了保密行政管理部門工作人員的責(zé)任。
據(jù)有關(guān)方面估計，目前我國55%以上的計算機受到病毒的感染，80%的中文網(wǎng)站缺乏完善的安全保護系統(tǒng)，經(jīng)濟部門70%的信息安全設(shè)備來自國外，特別是我國信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用的關(guān)鍵芯片與核心軟件大部分依賴進口，客觀上留下了很大隱患。 保密工作極端重要，稍有疏忽必釀大錯。我們要提高認識，將保密工作納入工作目標(biāo)，和其他工作一起抓落實;積極開展保密工作的宣傳教育活動，提高保密意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作實效;加強保密設(shè)施建設(shè)，提高保密工作水平;加強對保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高工作人員素質(zhì)。
進經(jīng)濟發(fā)展、維護黨和國家安全的一項重要工作抓緊抓好。 隨著世界格局多極化的發(fā)展，國與國之間綜合國力的競爭日益激烈，針對我國的各種竊密活動日趨復(fù)雜。保密與竊密的斗爭已進入高科技抗衡的階段。由于保密意識不強，又缺乏應(yīng)有的知識，因此并沒有采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ芗夹g(shù)防范措施。所以需牢固樹立時刻保守秘密的思想，強化保密意識，做好新形勢下的保密工作。 加強對保密工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)需率先垂范，以身作則，嚴守保密法紀(jì)，帶頭做好本人、身邊工作人員的保密工作。一個單位保密工作好壞，主要取決于此。實行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。使領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人都有具體的保密工作職責(zé)。切實做到業(yè)務(wù)工作管到哪里，保密工作就做到哪里。對本單位全體干部職工要層層落實保密工作責(zé)任制，誰出問題誰負責(zé)任。
保密不保守?！皯?yīng)該保住的保住，應(yīng)該交流的交流”是保密工作的原則之一。不能為了保密，就不公開、不交流。保密是暫時的、相對的，公開、交流是絕對的、永恒的。
信息安全。當(dāng)今時代，信息網(wǎng)絡(luò)化使信息和安全的關(guān)系顯得越發(fā)密切。特別是因計算機的廣泛應(yīng)用而造成失密、泄密的事件十分頻繁。 特別是我國現(xiàn)階段，計算機和網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵部分的核心技術(shù)還要依靠進口，因此存在很大的安全隱患。技術(shù)大國有能力在我們不知道的情況下，在我們進口的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上安裝監(jiān)聽程序，從而達到竊取我們在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)拿孛苄畔⒌哪康?。除了硬件方面存在劣勢外，軟件方面問題也很多，例如病毒感染，通過電子郵件等方式將病毒輸送到涉密計算機上，造成整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓，涉密數(shù)據(jù)全部丟失或傳輸出去。因此要求我們加強保密管理，在管理上狠下功夫，用管理來彌補硬件上的不足。
對涉密計算機的安裝、調(diào)試、維護應(yīng)由技術(shù)部進行。確需外部技術(shù)人員解決或外送維修的，必須在維修前清理硬盤存儲的數(shù)據(jù)，事后要進行檢查。凡屬絕密信息一律不準(zhǔn)存儲在計算機硬盤內(nèi)。對存儲秘密信息的軟盤，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定確定密級期限及保密期限，并視同紙制文件分級管理，嚴格借閱、使用、保管及銷毀制度。
對涉密計算機的管理、操作人員，要明確保密責(zé)任，嚴守保密紀(jì)律。同時要進行經(jīng)常性保密教育，使他們增強保密意識，提高保守國家秘密的自覺性。計算機內(nèi)不得存儲涉密的信息，同時要建立使用登記制度，定期更換用戶口令;收到異常電子函件或發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上異常情況要及時報告。
注重對自身素質(zhì)的培養(yǎng)。隨著高科技的迅猛發(fā)展，計算機、互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)和生活中的廣泛應(yīng)用，對自身素質(zhì)的要求也應(yīng)該進一步提高，思想觀念和知識結(jié)構(gòu)都亟待更新，適應(yīng)新的形勢，挖掘自身潛能，提高自身的素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各方面知識，進一步提高管理水平，掌握新技能。
緊跟時代步伐，靈活工作方法，更新觀念，與時俱進，掌握科學(xué)的思想方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，提高觀察和處理保密工作中遇到的各種新問題的能力。只有鼓足干勁，大膽探索和實踐，保密工作才能取得質(zhì)的飛躍。
列車員個人工作總結(jié)篇十
在畢業(yè)在即時候的實習(xí)，將所學(xué)的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時，可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學(xué)習(xí)的開始。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的方式主要是聽講座，看為主，為期五個周。
這次實習(xí)，除了讓我對金融行業(yè)主要就業(yè)方向基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人，是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時，也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，在這次實習(xí)里每一位給我們做過演講的人，你們都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度，這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此，我體會到，將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使一個?？粕邆漭^強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，才是我們實習(xí)的真正目的。
列車員個人工作總結(jié)篇十一
隨著時間的關(guān)系，我在貴定縣機關(guān)幼兒園的實習(xí)生活也結(jié)束了。雖然只有一個月的時間，但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易，然而這次實習(xí)讓我也受益頗豐。
萬事開頭難，剛進園實習(xí)初期，讓我感到了很大的困難。毫無工作經(jīng)驗的我，面對新工作，面對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪里入手，看著指導(dǎo)老師(班主任)輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動，做著一個個游戲。看著孩子們一張紙興奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著。我努力地去學(xué)習(xí)，嘗試獨立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后，我的緊張心理才逐漸退去。在實習(xí)過程中，讓我懂得了面對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己獨特的內(nèi)心世界。而作為他們的老師，要想真正走進孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他，捕捉他們的閃光點是不行的。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正缺點，不僅要關(guān)心照顧幼兒，還要與幼兒家長溝通交流。在實習(xí)期間，我學(xué)著，試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些，都是餓哦在幼兒園夫人實習(xí)過程中所獲得的最寶貴的東西。
在xx幼兒園的每個教師里都有幼兒一日，一周活動的生活常規(guī)時間表。在實習(xí)期間，由于xx幼兒園缺少配班老師，我都是在做配班老師的工作。但我嚴格按照時間表，配合所在班主班老師認真做好一日常規(guī)工作。
首先，保教工作。
在保育工作中，使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請教保育員，積極配合保育阿姨的工作。戶外活動，我提醒幼兒注意安全，不追逐打鬧。進餐時，幫助保育員為幼兒盛菜盛飯，提醒幼兒安靜進餐，不挑食。睡覺時為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物，給幼兒蓋好被子，小聲告訴他們安靜入睡，不能說話。盡自己最大的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在游戲中不斷增長知識。
其次，教育工作。
面對上課，作為實現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌，生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣。我從熟悉教材開始，因為只有一個月的時間，指導(dǎo)老師給我布置了七八節(jié)可得內(nèi)容。我從教案到教具，一步一步的去準(zhǔn)備，直到得到直到老師的認可，我才走上了“講臺”。但當(dāng)面對幼兒上課時，還是那么的手足無措、由于對幼兒的不了解太少，對他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀(jì)律。第一次正式上課沒有成功。不過又一次的講課中，我總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，就比第一次進步很多。隨后慢慢的進入了老師的較色。
再次，家長工作。
作為教師，每天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項非常重要的內(nèi)容。我們要虛心聽取家長的合理化得的建議，同時對于家長的無理要求，妥善處理，友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長，取得家長信任。
經(jīng)過這一月的實習(xí)，雖然時間很短，但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗，還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細心、更要有責(zé)任心。
總之，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，通過實習(xí)我也看到了自己的不足，社會的不斷進步，使幼兒園對幼教的要求越來越高。這使我知道，必須要有過硬的專業(yè)知識和技能，才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。
列車員個人工作總結(jié)篇十二
這是我到酒店做采購工作的第一年，回顧這一年，我也是收獲很多，之前我還沒有做過工作，而這也是我第一份工作，從開始的學(xué)習(xí)，跟同事一起做事情，到慢慢自己能獨立去采購，去找新的供應(yīng)商，我也是得到很多成長，在這些成長中，我自己的能力也是變得更加的好，也是把采購的工作給做好了?，F(xiàn)在我也就這一年的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)成長
剛加入酒店工作的時候，我是沒經(jīng)驗的，對于酒店采購一大堆的事情，我茫然，而且也是嘗試中容易出差錯，但帶我的同事卻并沒有覺得我笨手笨腳的，而是說新人都是這樣，只有多做，多學(xué)，那么以后就會順手，也會做好的，在剛開始幾個月，我也是在同事的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)做采購，如何的去找供應(yīng)商，討價還價，了解市場的行情。而我了解了采購的一些基本工作之后，就開始嘗試自己做工作，我明白別人教的是別人的東西，只有自己去做了，去試了，那么就會變成自己的能力，而不是停留在別人教給你的那個階段。在工作中我也是有出錯，有嘗試自己的辦法，在這些嘗試里也是找到了更加合適自己的工作方法，去把采購的工作給做好。
二、工作情況
作為酒店的采購，經(jīng)過培訓(xùn)和同事帶，我也是可以自己做好本職的工作了，而酒店的采購是非常多事情了，除了辦公用品，保潔的工具，更多的是廚房食材的一些采購。而我主要負責(zé)的也還是廚房食材的采購，每次去市場，我都是精心尋找，挑選合適的供應(yīng)商，了解更多的市場和供應(yīng)商，盡可能找到最合適的供應(yīng)商來提供食材。在做的過程中也是對市場以及供應(yīng)商有了更多的了解，對于市場的供應(yīng)也更加的明白了。了解什么季節(jié)哪些食材是更加的便宜和新鮮，哪些食材是需要第一時間去預(yù)定，也是和后廚的同事一起確定需要采購的是哪些，確保供應(yīng)沒有問題。
工作的第一年雖然我努力的去學(xué)習(xí)，認真的把工作做好，但是還是有很多不足的地方，像對食材的了解并不是特別的足，有時候困擾我的問題，問下同事，張口就給我解決了，這也是需要我在今后的工作當(dāng)中去不斷積累，不斷的了解更多的，只有這樣才能更好的做好工作，我也要在來年把自己不足以及弱項去改進，把自己的采購工作能力去提升。
列車員個人工作總結(jié)篇十三
月內(nèi)，公司工會將八月份工作總結(jié)匯報如下：
一、召開公司八屆二次職工代表大會。8月5日，八屆二次職代會在本部多功能廳召開，有92名職工代表參加，上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新、張心定，公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會議，李蘇同志主持會議。
大會聽取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報告及對下半年工作計劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《--年上半年度勞動保護技措計劃完成情況匯報》。人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(試行)》出版說明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問題、關(guān)心職工等四個方面的問題，進行了認真的說明。大會還以無記名投票形式通過了對《--年上半年度勞動保護技措計劃完成情況匯報》的決議。
公司黨委書記繆顯杰在會上指出，今年是公司擴大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年，全年要完成180萬千瓦裝機容量，確保完成4.5億，力爭完成5億產(chǎn)值，面臨困難很多，要振作精神，面對困難、克服困難，爭取勝利。
上海電建黨委副書記、工會主席張心定在講話中指出：二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項目分散，人員流動大的情況下，堅持開好一年二次的職代會，非常難得，通過職工代表開展民主管理，是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強調(diào)二公司上半年的成績來之不易，下半年的任務(wù)依然艱巨，廣大職工為大家舍小家，奮戰(zhàn)在各個施工點上，十分難能可貴。希望大家團結(jié)一心，再接再厲，圓滿完成下半年的各項任務(wù)，創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績。
上海電建黨委書記、董事長、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作，并通報上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況，并對下半年的工作提了四個方面的希望和要求：一是要珍惜來之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面，抓住機遇，開拓市場，加大人才培養(yǎng)，要求大家做好個人工作總結(jié)報告，提升企業(yè)核心競爭力，打響二公司的品牌。二是要樹立新觀念創(chuàng)立新形象，打響第一炮，搞好外高橋三期建設(shè)，要通過科學(xué)管理，確保工程質(zhì)量，提升企業(yè)形象，展示良好的精神面貌。三是要按照構(gòu)建和諧社會的要求，加強企業(yè)民主管理，全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個亮點，要繼續(xù)加強民主建設(shè)。四是要“兩不誤兩促進”，做好第二批先進性教育活動。
工會主席李蘇同志希望到會的職工代表做好會議精神傳達工作，團結(jié)廣大職工共同努力，推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。8月3日，公司黨委副書記、工會主席李蘇與繆顯杰書記等來到江蘇常州和沙州項目現(xiàn)場，親切慰問高溫下堅持施工的廣大一線職工，并深入職工宿舍看望新進青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項目進一步關(guān)心好現(xiàn)場職工和青年大學(xué)生，確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問突發(fā)困難職工及家庭。8月12日，黨委副書記、工會主席李蘇聽說住在公司賓陽路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺風(fēng)暴雨中被淹的消息后，馬上召集汽機、鍋爐等基層工會干部一起趕往受災(zāi)職工家中進行慰問。李蘇主席還來到一名已故職工的家中進行了慰問，其妻激動地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對她說，二公司也是你的家，有什么困難盡管提出來，我們會盡力解決的。8月17日，李蘇主席還冒著大雨，深夜驅(qū)車趕往江蘇張家港，及時看望、慰問一名遭遇車禍的項目干部，并委托一名工會專職干部留在現(xiàn)場開展安撫工作。
四、“安全挑刺”進入評比會診階段。經(jīng)過公司工會匯集整理，此次“安全挑刺”活動共產(chǎn)生了51個“刺點”。公司工會將結(jié)合國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動，召集職能部門負責(zé)人和專家對安全“剌點”進行按號入座的會診，并明確責(zé)任，從公司、基層單位、班組的三級層面上，按照整治要求，對癥下藥，積極開展“撥剌”活動，以讓“剌點”得到確實有效的整治。
五、漕涇項目對口競賽第三階段圓滿達標(biāo)。8月18日下午1點58分，公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項目#1燃機聯(lián)合循環(huán)機組完成了168小時試運行，標(biāo)志著國內(nèi)第一批大容量9f級燃汽輪機成功移交商業(yè)運行。1#燃機168小時滿負荷試運行的成功，是公司廣大黨員干部職工在上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天，投產(chǎn)一百萬”活動豐碩成果;是開展漕涇與望亭項目對口競賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進取、開拓創(chuàng)新、頑強拼搏的成果。下一步競賽任務(wù)還十分艱巨，參賽職工將發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)，確保#2機組安全、準(zhǔn)點、優(yōu)質(zhì)地建成，以奪取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線骨干慰問及困難職工幫困。時值中秋國慶及新生開學(xué)，公司工會關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工，在認真統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問和幫困，共計發(fā)生費用為56000余元，并將通過公司工會和基層工會兩個組織層面來落實到戶。
七、--年職工子女中、高考龍虎榜獎勵。月內(nèi)，經(jīng)上報統(tǒng)計，公司--年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉，其中，高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮(zhèn)浩、朱堅、何遠成、周波子女，分數(shù)分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女，分數(shù)分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會為此對每個上榜子女進行了500元的獎勵。
八、參加華東工委“一強三優(yōu)”女職工征文活動。月內(nèi)，公司工會組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強三優(yōu)”女職工征文活動，其中，公司工會委員、本一工會主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動“一等獎”。
九、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級工會關(guān)心，鑒于機施分公司各方面的工作較為突出，被公司工會推薦為上海市模范職工小家，并進行了材料申報。
十、組織公司保齡球項目選拔比賽。8月27日，公司工會利用休息日，進行了保齡球項目選拔比賽，共有來自本部及基層單位的8位選手參加，既活躍了職工的業(yè)余文體生活，又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ)。
十一、“萬勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié)，為感謝和報答廣大職工的支持和關(guān)心，公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡稱“萬勝卡”)。但近期由于美亞集團的經(jīng)營問題，該卡在一些規(guī)定的商店不能使用，從而給職工們帶來了麻煩。為此，公司工會非常重視，進行了協(xié)調(diào)落實。目前，經(jīng)過大量的工作，已經(jīng)回收了600余張卡，并將盡快解決，以把這一廣大職工關(guān)心的實事辦好。
十二、華東工委勞動保護經(jīng)驗交流文章撰寫。月內(nèi)，按照上級工會的要求，公司工會組織人員完成了勞動保護經(jīng)驗交流文章的稿件撰寫，并進行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。
列車員個人工作總結(jié)篇十四
我在山區(qū)（西定鄉(xiāng)）教育戰(zhàn)線奮斗xx年，在處理家長關(guān)系時，我雖不能做到最好，有時考慮得也不夠周全，但是我一直都在努力，在家訪和家長交流，溝通分享快樂，受益匪淺。我總結(jié)了一下幾點：
第一是對待每位家長態(tài)度要熱情，誠懇，謙和。只有尊重家長，與家長保持*等關(guān)系，這樣才能保證與家長的順利交談。家庭是有幼兒園工作中的重要合作伙伴，家長們把孩子交給幼兒園和教師，說明他們是對幼兒園和教師的信任，我們和家長的目標(biāo)是一致的，一切為了孩子的健康成長。教師還要關(guān)注孩子的每一個細節(jié)部分，這樣才能夠取得家長的信任，要讓家長真實感受到教師的一切作為是為了孩子的成長。這樣的話，家長和教師的關(guān)系才會比較融洽。
第二是教師的語言要有藝術(shù)性。教師和家長談話時要有藝術(shù)性，不要一味的用客觀的眼光去看待每一個孩子，一味的只會表揚孩子，這樣子只會把孩子寵壞了。當(dāng)然也不能夠和家長說你的孩子一無是處，因為在家長的心里，自己家的孩子是最棒的，作為教師我們應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)每個孩子的閃光點。不可以開門見山的就和家長告狀，不僅孩子的自尊心會受到傷害，家長也會感到厭惡。例如：這個孩子今天打人了，那家長來接孩子時，教師不可以直白的就告孩子的狀，教師應(yīng)該語氣委婉，要從另一個方面介入話題，教師可以說：“今天xx在畫畫的時候表現(xiàn)很棒，畫的圖畫很不錯，但是還有一點小小的攻擊性行為哦，中午把xx抓開了?！苯處熑绻扇∵@樣的態(tài)度，我想作為家長不僅不會感受到老師是在批評自己的孩子，反而可能會覺得老師是比較關(guān)心自己的孩子。
第三是要學(xué)會感恩。教師要用熱情感動的語言，促使家長更加滿懷信心地進一步配合幼兒園教育好孩子。跟家長的交流也是一門藝術(shù)，它需要我們從家長的角度出發(fā)，把握好家長的心理，因人而異，采取不同的措施?！岸鄨笙?，巧報憂”，那么應(yīng)該大事就會化小，小事就會化了，達到事半功倍的效果。
——班長工作總結(jié)
班長工作總結(jié)
列車員個人工作總結(jié)篇十五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，x年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的?；仡欉@一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為百貨公司的一名員工，我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?，F(xiàn)將本人x年工作總結(jié)如下：
一、工作職責(zé)
營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績
在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著管理理念“就把事情做好”這樣一個目標(biāo)，依靠營業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。具體工作如下：(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月服務(wù)員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現(xiàn)場巡視，維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，自身管理水平有待進一步提高。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但今后更需要努力改進工作中存在的不足，認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，不斷加強個人修養(yǎng)，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
列車員個人工作總結(jié)篇十六
20xx年12月8日至12月13日，本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：
一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊
顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負責(zé)，對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責(zé)，帶領(lǐng)自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標(biāo)，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標(biāo)，只有這樣才能把團隊建設(shè)好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。
二、加強溝通，高效協(xié)調(diào)
加強溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo)，就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。
加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認識，目標(biāo)一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
三、準(zhǔn)確定位，把好尺度
在實際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位，甘做綠葉;履好職，當(dāng)好參謀;做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。
在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
四、敏銳觀察，頭腦清醒
高績效團隊，觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注，善抓關(guān)鍵。
高績效團隊，領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己，更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失?？傊?，要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應(yīng)的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書，終身不輟
高績效團隊，領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率，善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書，終身學(xué)習(xí)的必要條件，也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導(dǎo)活動中，領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展，為了避免被時代淘汰，領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
列車員個人工作總結(jié)篇十七
xx年是我從學(xué)校畢業(yè)來到公司的第xx年，這xx年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的幫助下，我已逐步了解了自己所在項目的設(shè)計工作。
在工作中，我以“嚴于律己，熱情服務(wù)”為宗旨，認真學(xué)習(xí)，積極做好本職工作，嚴格要求自己，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作按按時完成。
xx年，我被公司聘任為項目負責(zé)人。在項目的設(shè)計過程中，我逐漸熟悉了工程設(shè)計理念、業(yè)務(wù)流程，熟悉了設(shè)計工作內(nèi)容、要求及方法，在工作中，我以求真務(wù)實的態(tài)度和扎實的技術(shù)本領(lǐng)，積極參與各項項設(shè)計工作，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，參加了“國培計劃”項目的全部培訓(xùn)。
通過xx年的努力，我在工作中取得了一定的成績，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人xx年來的工作情況匯報如下：
一、在工作中取得的成績
xx年，我主要參與的設(shè)計項目有：《高級會議制圖與技術(shù)交流平臺建設(shè)與實施》、《新建廠房建設(shè)項目管理與考察報告》、《新技術(shù)項目設(shè)計交流平臺項目可行性研究報告》、《高級技術(shù)職稱申報資料整理》、《中級職稱申報資料整理》等項目。在設(shè)計過程中我逐步總結(jié)，在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出自己的見解，積極與同事交流，發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，為今后的設(shè)計工作打下基礎(chǔ)。
二、工作中不斷完善自我、不斷學(xué)習(xí)
在這段時間里，我不僅在技術(shù)方面有了很大的進步，我的工作也有了一個很大的進步，但同時也在一些方面我還存在著不足，比如說，有的地方需要改進，我覺得還有很多不足。但是經(jīng)過一段時間的自己的不斷學(xué)習(xí)，我也在工作中有所得。在今后的工作中，我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)努力，爭取更大的進步。
三、今后的工作規(guī)劃
在工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，認真學(xué)習(xí)好和本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。在實際中不斷的學(xué)習(xí)和提高。認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，虛心向同事學(xué)習(xí)工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。積極配合同事之間的工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，爭取在以后的工作中取得好的成績，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
列車員個人工作總結(jié)篇十八
20**年已經(jīng)接近尾聲了，在這歲末年初之季，對即將過去的一年進行一次全面、系統(tǒng)的總結(jié)，既是對已經(jīng)過去一年工作的回顧，也是對新的一年要面臨各項任務(wù)的展望。在2010年的工作中，我們合阜車隊合三乘務(wù)組認真貫徹落實段_1號、2號_文件精神及段、車隊各項文件的要求，緊握_安全重于泰山，穩(wěn)定壓倒一切_這條生命線，深化路風(fēng)、班組管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等各項規(guī)章制度的嚴格落實。可以說在段、車隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體職工的共同努力下，我們合三組順利完成了各項工作任務(wù)，并獲得了_先進自控型班組_及_優(yōu)秀工會小組_的榮譽。當(dāng)然，在取得成績的同時，班組還存在著這樣或那樣的不足，急需在今后的工作中加以解決?，F(xiàn)將20**年的各項工作總結(jié)如下：
保三線一齊的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。嚴格落實高站臺腳踏板和安全警示帶的使用制度，加強車門口的安全宣傳。
年未，我們進行消防了演練，確保實際運用自如，靈活機動的防止列車火災(zāi)和意外傷害的發(fā)生。都是利用職工的休息時間來操作的，所以部分職工存在抵觸情緒，甚至有人直接把情緒帶到工作中來，工作標(biāo)準(zhǔn)有所下降。班組摸清職工的思想，逐一解釋消防演練正長遠的必要性，對家庭有困難的同志進行家訪，替困難職工排憂解難，用無微不致的關(guān)心來感染每一名職工，以點帶面，使全體職工的態(tài)度得以端正，工作質(zhì)量得到提高，確保了班組的穩(wěn)定和各項工作的順利進行。 強化班組的路風(fēng)管理。由于本趟車經(jīng)過南昌，九江，合肥等經(jīng)濟發(fā)達的城市，旅客普遍素質(zhì)較高，以于服務(wù)質(zhì)量的要求較高，同時對于列車員的誘惑較多。班組能夠理清思想，從列車員的職業(yè)道德和責(zé)任思想入手，強化列車員的服務(wù)意識，提高列車的服務(wù)質(zhì)量，教育乘務(wù)人員能抵御金錢的誘惑，遵守職業(yè)道德，杜絕各類路風(fēng)事件的發(fā)生。
1、安全作業(yè)程序落實不嚴，個別人員簡化安全作業(yè)程序，突出表現(xiàn)在中途各站的出站臺_自互檢車門_制度落實不徹底，車門口_三宣傳_不到位。
2、當(dāng)班玩手機現(xiàn)象普遍存在，班組管理制度落實不嚴，考核力度不夠，存在_抓時緊、放時松_的現(xiàn)象，不能做到持之以恒。
3、夜間突擊衛(wèi)生制度不能始終如一的堅持，列車長監(jiān)督意識不強，_想起來就干，想不起來就算_的現(xiàn)象時有發(fā)生。
4、夜間行車區(qū)段邊凳值崗制度不能有效落實，個別列車員存在坐乘務(wù)室、當(dāng)班打盹的現(xiàn)象。
列車員個人工作總結(jié)篇一
還記得剛剛到xx市xx鄉(xiāng)中心校園時，應(yīng)對這個陌生的城市和校園，我的情緒十分忐忑，然而給我最大的驚喜就是：一見到羅老師，他就通知讓我參加班主任的實習(xí)工作。他很關(guān)心我，說實習(xí)一下班主任工作，對于以后走上教師崗位有很大幫忙，也為自己以后做一名班主任積累經(jīng)驗。這樣的機會很難的，所以我每一步都很用心的去走。透過我的努力，我切實的感覺到自己的心與他們凝在了一齊。
班主任是學(xué)生成長、發(fā)展的引路人，是班級的組織者、教育者和指導(dǎo)者。因而作為實習(xí)班主任的我，為把工序一道接一道的順利地完成，在實踐中一步一個腳印的探求和摸索。
一、注重班級日常工作的有序管理
剛接到班主任任務(wù)時，我就趕緊找指導(dǎo)老師取經(jīng)。楊老師叮囑我，新老師的上任，建立威信最關(guān)鍵，然后就是把班級管理工作導(dǎo)入正軌。俗話說“不以規(guī)矩，不成方圓”，在班級工作管理中我采取制度化管理的辦法，并仿效校園的日常值日工作辦法，安排了值日班委，設(shè)有班級日記本，培養(yǎng)五個值日班委，爭取能處理好班級的日常生活。這樣班主任就避免“老黃牛式”和“保姆式”的管理方法，班干部從中也得以鍛煉。在學(xué)習(xí)與實踐中我總結(jié)出兩個關(guān)鍵問題：一是制定的規(guī)章制度應(yīng)因地制宜，務(wù)必結(jié)合本班學(xué)生的實際狀況，不能提過高、過嚴或過低的要求。二是如何培養(yǎng)班干部也是一大課題。比如挑選什么樣的人當(dāng)班委，工作中如何正確引導(dǎo)和鍛煉班委潛力。班委人選應(yīng)職責(zé)心強，敢管敢抓，獨擋一面;應(yīng)引導(dǎo)他們的思想，要求注意自我形象，以身作則，樹立威信。同時支持班委的正確工作，做班委的強有力后盾，鼓勵班委放開手腳大膽工作，增強他們的信心，調(diào)動他們工作的主動性和用心性。
在一段時間的努力之后，我們七年級(2)班的量化考核上了一個新高度，班級內(nèi)大小事宜也有序運作起來。這是班主任工作邁出的關(guān)鍵而成功的第一步。
二、善用班會心靈溝通
為了更加全面的了解學(xué)生的心理，我把班會放在了最重要的位置，每節(jié)主題班會我都要留一段時間，讓學(xué)生來完成一份特殊作業(yè)，我則透過這份特殊作業(yè)，調(diào)和理解學(xué)生的內(nèi)心世界。比如：“某某我想對你說”等等，叫學(xué)生自己寫，這時學(xué)生就會把自己最想說的話說出來，把自己內(nèi)心世界的苦悶、煩惱、快樂等等發(fā)泄出來，同時，班主任在批改這份特殊的作業(yè)時，給與適當(dāng)?shù)脑u語，這樣就能夠與學(xué)生們進行著無聲的心靈交談，及時了解他們的心理活動并及時引導(dǎo)他們。當(dāng)然，在教育和寫評語時要以理服人，不能以勢壓人，但對于一些受到不良影響甚至虛榮心強的學(xué)生，可采取一些不傷害其自薄心為前提的單獨談話和指導(dǎo)。
三、注重研究學(xué)生的心理特征
我覺得班主任工作中的一大法寶是不能忽略學(xué)生的年齡心理特征。因為，一個人有健壯的體魄固然重要，但比身體健康更重要的是要有一顆健康的心理。因此能夠根據(jù)初中學(xué)生心理的不穩(wěn)定性特點，給予理解和引導(dǎo)，懷著耐性，曉之以理，動之以情，為他們做心里指導(dǎo)，到達情感教育的目的。
我告訴他們十五字道理：“會思想、會知識、會做人”，“自理、自主、自強”。之后給他們提出一些期望，要求學(xué)生盡快進入初中學(xué)習(xí)生活的軌道。有了這個心里的過渡，接下來的一些規(guī)章制度，學(xué)生就能用心配合。
四、用師愛感化后進生。
人的十個手指頭是不可能一樣齊的，同樣一個班級的學(xué)生也不可能全都優(yōu)秀。作為老師，愛好學(xué)生容易，愛后進生難，如何看待后進生，怎樣教育轉(zhuǎn)化后進生是個十分值得研究的問題。有這樣一句話：“說你行，你就行，不行也行;說你不行，你就不行，行也不行”，這就是此刻炒得比較熱的“情商”問題。就學(xué)生來說，老師越是信任他，他學(xué)習(xí)就越勤奮，自信心就越強，就能產(chǎn)生強大的學(xué)習(xí)動力。在我們班，我把每個同學(xué)都看成我的朋友，和他們都有必須的師生友情，我從來不用鄙視的目光看待他們。對于后進生，不管是在談心還是閑聊，我總是注意給他們心理暗示，讓他們覺得老師喜歡他，認為他行，他有潛力，老師相信他學(xué)習(xí)抓得起來。我會給我的學(xué)生講：零分不可怕，怕的是不總結(jié)。這樣學(xué)生們就很容易與我溝通和交流，很樂意幫我做事，所以真誠的師愛是能夠感化學(xué)生的。
事實上，我們只要讓學(xué)生真正感到思想上有所進步，學(xué)習(xí)上有所提高，情感上有所滿足就行了。真正讓他們明白雖然目前自己不是最好的自己，但與以前的自己相比有進步就行，新竹高于舊竹枝這是規(guī)律。自尊心人皆有之，渴望得到尊重是人內(nèi)在要求，學(xué)生自然也不例外。
我們要與學(xué)生以心換心，讓學(xué)生明白老師善良的心，只要師生之間有了必須的師生友情，那什么事情都好辦了。著名教育家陶行知說得好：在實踐中去尊重學(xué)生，讓每個學(xué)生都抬起頭來走路。所以說我們老師只要真誠真情，是完全能夠用師愛轉(zhuǎn)化學(xué)生。
人是有感情的，學(xué)生是有良知的，他們與社會上有些人不同，只要我們舍得花時間花心血，我們完全能夠用真誠的師愛喚醒學(xué)生，感化學(xué)生，轉(zhuǎn)化學(xué)生，一分耕耘一分收獲。當(dāng)心與心相印，那班主任工作就會自然的順?biāo)兄哿?。這是我做實習(xí)班主任的真情感悟。
列車員個人工作總結(jié)篇二
通過云地礦商場銷售實習(xí)了解珠寶業(yè)和珠寶企業(yè)生產(chǎn)營銷現(xiàn)況，為以后找工作打下一定的基礎(chǔ)，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的珠寶專業(yè)知識與實踐緊密的結(jié)合起來，培養(yǎng)實際銷售工作能力、與人交流的能力已達到學(xué)以致用的目的，同時看自身是否適合往銷售方面發(fā)展，尋找不足，盡早找出自己在哪些方面存在問題!
為期一個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這短短的一個月的實習(xí)生活中學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的實踐知識，也意識到了在以后的學(xué)習(xí)里在很多方面都需要學(xué)習(xí)加強提高，找到了自己以后努力的方向，現(xiàn)在就對這一個月的實習(xí)做一個總結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)公司：云南地礦珠寶有限公司成立于1984年，是云南省地礦局唯一珠寶企業(yè)，“云地礦喚醒了地下沉睡的寶藏，云地礦讓地下的寶藏閃爍金光!”20多年來，云地礦珠寶全國唯一以探、采、工、貿(mào)一條龍的珠寶經(jīng)營企業(yè)。八十年代，公司在云南先后發(fā)現(xiàn)經(jīng)寶石礦、祖母綠礦、海藍寶石礦和碧璽礦，填補了國內(nèi)空白。經(jīng)過25年的經(jīng)營，公司現(xiàn)已發(fā)展成為立足于以昆明云地礦珠寶交易中心為核心，發(fā)展到在全國擁有百家專營店，數(shù)萬平方米營業(yè)場地的全國大型珠寶首飾批發(fā)零售企業(yè)。
追求完美，奉獻社會的經(jīng)營目標(biāo)。二十余年，云地礦珠寶首飾品牌深受廣大消費者的厚愛，獲多項國家榮譽。云地礦將以此為動力，傳承中華民族珠寶文化美德，不斷完善自我，回報顧客，回報社會。
公司依托云南地礦總公司(集團)年產(chǎn)滇金、白銀及鉛、鋅、銅等有色金屬25萬噸的經(jīng)濟實力;公司以“云地礦”為珠寶品牌，綜合經(jīng)營品種涉及翡翠、黃金、鉑金、鉆石、寶玉石鑲嵌飾品、k金、銀飾品等的批發(fā)與零售。
云地礦在現(xiàn)代市場經(jīng)濟模式下，注重品牌建設(shè)，20__年公司成為了上海黃金交易所綜合類會員單位。三年來，先后被中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會評為《中國珠寶首飾行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)》、《中國珠寶首飾行業(yè)放心示范店》、《中國珠寶首飾業(yè)馳名品牌》，在同行業(yè)和消費者心目中成為具有一定影響力的知名品牌。
云地礦擁有國家級珠寶首飾檢驗師3人、珠寶消費專家4人，以及一批長期從事地礦寶玉石資源勘察、珠寶測試鑒定、珠寶專業(yè)經(jīng)營的中高級工程技術(shù)人員80余人。公司通過與國際發(fā)達國家珠寶商的溝通交流，積極汲取外來先進經(jīng)驗，保障公司整體從科研技術(shù)、產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計制作等方面與世界同步，從而引領(lǐng)著中國珠寶時尚潮流。
系統(tǒng)，保障云地礦珠寶首飾精品輩出，深受消費者歡迎。
云地礦珠寶在全國12個城市及地區(qū)擁有近100余家專賣店，數(shù)萬平方米營業(yè)場地，擁有近千名員工的銷售團隊，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋了北京、深圳、云南、山東等珠寶消費一級市場。
云地礦珠寶憑借二十多年來專業(yè)經(jīng)營積累的經(jīng)驗，發(fā)揮云南毗鄰緬甸，在翡翠原料方面的巨大優(yōu)勢，努力把云南地礦珠寶交易中心，打造成昆明最具品位，最具活力的珠寶商圈。
二、新人培訓(xùn)
剛到公司的第一天負責(zé)我們的經(jīng)理主要給我們講了一些雕件上常見圖案的寓意，教我們給雕件穿上掛件線，給顧客挑選適合佩戴的手鐲，并進行實際操作。
1、玉雕文化
逢兇化吉。玉雕師傅佛一般將綠色色根放在肚子上可說是肚里藏金。
(2)、動植物：一般是用其名稱的諧音或根據(jù)其本身具有的物象特征來解釋其寓意。如蝙蝠(福)和銅錢一起說福在眼前(錢);魚(年年有余)，葫蘆(有福有祿)，仙鶴和桃(仙鶴獻壽)，喜鵲(喜上眉梢)，蜘蛛(喜蛛，知足常樂喜從天降);猴和馬(馬上封侯)
2、學(xué)習(xí)掛繩的編織方法：貔貅節(jié)、平安節(jié)、金剛節(jié)。并進行實際的給掛件上掛繩，在這一個月里當(dāng)我們賣出掛件時，都是用自己編的掛繩。
3、學(xué)會如何給客人挑選適合佩戴的手鐲(圈口的大小款式)只要手鐲的圈口能過顧客的食指中指無名指這三個手指的骨節(jié)都能戴得進去，圈口比手腕稍大一點，戴上后手鐲空隙能容下兩個手指是比較適合的，貴妃鐲主要適宜比較瘦，手腕是扁的人佩戴。
戴手鐲也是一門學(xué)問：現(xiàn)在手背的兩側(cè)涂上具有柔滑作用洗手液或其他潤滑劑，將手放在臺面上近似于垂直，手指伸直并向中心并攏，手處于放松狀態(tài)手鐲迅速向下滑(貴妃鐲稍有不同，貴妃鐲是橢圓形的，在戴的時候長對長，短對短，到手掌骨節(jié)處時旋轉(zhuǎn)45度，再迅速向下滑)。
柜臺布局比較簡單，分為手鐲柜和掛件柜，相間擺放，外面的柜臺里盛放的是低檔的手鐲和掛件，少則幾十元不同價位的都有，相同的商品并不是放在一個柜臺里，而是分開擺放這樣可以讓顧客這類商品的幾率更大：在往里走有一個平臺上面擺滿了翡翠巖石(山料籽料都有)籽料上還開了好幾個口來引起顧客的興趣：在往里走是精品柜：在12個方形柜的兩側(cè)分別有一個沿著墻的長柜，著兩個柜臺主要擺放的是銀飾、水晶和其他一些工藝首飾。這里是以批發(fā)零售為一體的。
接待客人是實行一對一的服務(wù)，在客人比較少的時候，上班員工通過在門口排隊，左右兩邊一邊可以排兩個，客人從哪邊進哪邊的員工就可以接待客人，因為平時的客人購買幾率是相當(dāng)大的，通過排隊可以避免很多不必要的事情發(fā)生，如兩個員工搶一個客人。
顧客來源主要是游客，商品在價格上相對來說比較高。
十七點是每天客人最多的時候，其他時候客人都是陸陸續(xù)續(xù)的，時有時無。
銷售過程中可以遇到的各種顧客類型及應(yīng)對方法
樣，營業(yè)員必須配合每一顧客的個性來提供購物的樂趣與滿足感。因此，學(xué)習(xí)認清顧客的類型及其應(yīng)對方法，是不可或缺的。
“銷售”是最適合人類成長的工作。營業(yè)員一面觀察顧客的心情或個性，使顧客獲得購物的滿足，持續(xù)練習(xí)站在“對方的立場”來設(shè)想。這樣的自我訓(xùn)練與培育，是其他工作比不上的。
1、悠閑型(慎重選擇的顧客)遇到這類顧客要慎重地聽顧客怎么說，自己自信的推薦商品，不焦急 或是強制顧客購買某一個商品。
2、急躁型(不冷靜，喜形于色穿著有個性，留意、比較探討間時間很短)
在比較探討時搭話，理解顧客所說的要點。嚴肅的態(tài)度，不能忽視顧客，慎重的言語，利索的動作不要讓顧客等待。
3、沉默型(話少，不愿被人打攪，憂郁無表情，不表示意見的顧客，此類型的顧客為最多數(shù))所有的階段都應(yīng)該留意。從對商品留意到比較討論階段自己重復(fù)多次，爭取在比較討論階段接近顧客，提出的問題一定要讓顧客可以回答，接近時一定不能夠給顧客于壓迫感。沒有得到回復(fù)時，要第二次第三次 “a和b您更喜歡哪一個”，觀察顧客的表情動作，以具體的詢問來誘導(dǎo)出顧客心中所想。不要把話題局限于商品上。如“您今天休息么”等隨意的話題，跟在顧客身后像幽靈一樣的話，就會適得其反，對強買強賣最為敏感和反感。
4、饒舌型(愛說話的顧客)不打斷顧客話題，耐心的聽，把握機會回到商品交談上
5、猜疑型(眼光獨語言尖銳，有疑心病的顧客)毅然的態(tài)度，持有自信地接客，一味地對顧客說“這件很不錯的”是沒有用的，禁止用沒有自信的態(tài)度，綻唇微笑去對待這類顧客;一詢問的方式來把握顧客的疑問點，明確說明理由與根據(jù)，解除疑問。
6、優(yōu)柔寡斷型(欠缺決斷能力的顧客)尋找到顧客需求，對準(zhǔn)銷售重點主動給顧客挑選一兩件商品，讓顧客進行比較，以此同時給以建議：“這個比較好”。
7、內(nèi)向型(性格軟弱，小心謹慎，總是低著頭的顧客)以冷靜沉著的態(tài)度接近，有購買欲望的時候接近，先從小的話題說起，但不要太大聲和顧客說話如果進行關(guān)聯(lián)銷售或建議搭配時，容易產(chǎn)生戒備心理。 8、親切和藹型(溫厚柔和容易接近，喜歡女性化商品)不在意整體搭配， 釀造出適合顧客的氛圍，顧客留意到產(chǎn)生興趣， 一起親切的交談，您看這件商品怎么樣?”像對朋友一樣的語氣強烈的推薦，關(guān)聯(lián)商品也可以進行推薦，一起閑聊時，話題會持續(xù)很長時間，即使想回到商品的話題上，也會被再次轉(zhuǎn)到閑聊的話題上。
9、沖動型：這類顧客喜歡數(shù)據(jù)、事實和詳細的解說，因此，接待這些顧客時應(yīng)富有條理性，不慌不忙，做出正確結(jié)論，并且給他們的信息越多越好。
10、嘲弄型(哎諷刺的顧客)這類顧客從來不會同意你的報價，因此，必須強調(diào)質(zhì)量和服務(wù)來表明你的商品值這個錢。有的是覺得你的商品沒有一件和他的意，每一件商品他都能挑出毛病來，接待這類顧客要以穩(wěn)重的心情接待應(yīng)對。
六、在銷售過程中可能遇到的問題
在這里經(jīng)理還有員工都交給我們哈多銷售經(jīng)驗，做銷售的首先要突破自己，開口說話，主動和客人搭訕，在和客人的交談中尋找客人的興趣，從而能銷售商品?；蛲ㄟ^一些言語來引起人養(yǎng)玉三年，玉養(yǎng)人一生，點翠值千金。
1、顧客進店，如何接待。
可以以贊美客人身上的飾品開始和客人交流，詢問想要購買什么樣的商品，觀察客人的穿戴，年齡等來判斷該客人所能接受的價位，介紹商品時可先缺后優(yōu)有如欲揚先抑，拿兩件商品進行比較，給予建議，讓客人挑選其中自己覺的好的一件。在為顧客挑選商品時，要講商品放在臺布上，和拿放的時候要主要貨品的安全，切勿打落在地上。
2、當(dāng)顧客詢問，這些翡翠是真的假的，應(yīng)如何委婉的說明。
質(zhì)量保證來進行退換貨。
3、當(dāng)顧客說可不可以打折時，應(yīng)如何委婉的說明。 當(dāng)客人聽到可以打折時，大多數(shù)人都會覺的打了折，商家還是有錢賺，都會覺的價格上還是貴。所以在銷售中要求不給予打折，如有需要打折是須向經(jīng)理請示。在一般銷售過程中經(jīng)常會遇到打折問題，首先我們不要直接說不可以打折，可先向客人介紹我們是云南省地礦局開設(shè)的一個國營企業(yè)，是自己開采加工銷售為一體的珠寶企業(yè)，中間沒有任何的中間環(huán)節(jié)，定價就省去了中間費用，價位是比較實惠的，你可以比較品質(zhì)差不多的商品在其他家珠寶商的標(biāo)價，我們定價已經(jīng)很低了，實在給不了優(yōu)惠了。
營銷是一門很深的學(xué)問，在這短短的一個月里，我認識到就我現(xiàn)在的知識，銷售技能是遠遠不夠的，要做到一個優(yōu)秀的銷售人員需要具備多方面的知識才能，豐富的知識，好的口才，在銷售的時候需要有飽滿的精神狀態(tài)，對工作隨時保持激情，面對顧客自信推薦。銷售是相當(dāng)復(fù)雜的，每天都能遇到形形色色，性格各式各樣的人，不同社會層面的人，接待每一個人都是不同的，銷售商品的時候不僅僅是把商品銷售出去，同時也是在推銷自己，當(dāng)賣出東西時不僅僅是開單了，同時也是一種肯定，你是可以的，增加了自己的自信。當(dāng)沒有銷售出去時，應(yīng)該檢討自己為什么顧客不買，找出原因，等下次遇到相同類型的顧客應(yīng)該如何推銷。每一次的推銷都是一個成長的機會。
列車員個人工作總結(jié)篇三
在高校，素質(zhì)教育還沒有得到認真、全面、深入的實施是不爭的事實。如：在現(xiàn)代社會中，法律滲透到社會生活的方方面面，時時處處規(guī)范著公民的行為，只有具有較高的法律素質(zhì)才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會生活。法律素質(zhì)是思想道德素質(zhì)的重要要素之一，而高校思想政治教育中的法律素質(zhì)教育遠不適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要。首先，觀念陳舊，認為只要不違法、不犯罪，法律跟自己就沒關(guān)系。就課而言，局限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)形式，方法簡單、手段落后，且因內(nèi)容龐雜課時少、教師理論說教和對法律條文的解釋多、實踐環(huán)節(jié)少等，造成該課枯燥乏味，學(xué)生只是為了應(yīng)付考試而死記硬背。很多學(xué)生在權(quán)利與義務(wù)、紀(jì)律與自由、法律與道德的關(guān)系問題上的認識仍是模模糊糊，雖然學(xué)法、知法，但守法、用法意識差的現(xiàn)象普遍存在，甚至有些大學(xué)生知法犯法、違法犯罪。因此，高校必須加強和改進法制教育。
為此，我院在良好的法制教育基礎(chǔ)的前提下，今年一年開展的豐富的法制教育。不僅豐富了同學(xué)們的校園活動，同時也讓同學(xué)們提高的法律意識。下面我們對我院的法制教育活動進行簡單的總結(jié)。
一、法制教育專題影片放映
時 間：12 月3日—12月7日晚7：00
地 點：秋實樓105
負責(zé)單位：團委文體部
活動效果：活動不僅達到了預(yù)期的效果，還讓全校的廣大師生對普法這個話題有了更高一層的了解和認識。同學(xué)們紛紛表示要做到學(xué)法、知法、懂法和用法，樹立良好的法制道德觀念，養(yǎng)成自覺遵紀(jì)守法的好習(xí)慣。與法同行，促進整個社會的和諧與發(fā)展。
二、“增強法律意識 創(chuàng)建和諧校園”簽名活動
時間：12月4日
地點：湖心亭
負責(zé)單位：團委組織部
活動效果：通過簽名活動增強廣大同學(xué)學(xué)法、知法、懂法、用法的主動性、自覺性和積極性。極大增強廣大同學(xué)的法律意識。
三、“增強法制意識 創(chuàng)建和諧校園”法制教育報告會
時間：12月4日
地點：秋實樓禮堂
負責(zé)單位：團委組織部
四、“與法同行，和諧校園”主題海報設(shè)計大賽
時間：xx年12月5 日
地點：校園空地
負責(zé)單位：學(xué)生會
活動效果：讓同學(xué)們得到了一次互相交流互相學(xué)習(xí)的機會，也提高了同學(xué)們的思想道德素質(zhì)，使同學(xué)們能從一個新的角度看待法律。
五、“弘揚憲法精神，構(gòu)建和諧社會”為主題的話劇公演
活動時間：12月6日
活動地點：秋實樓禮堂
負責(zé)單位：團委文體部話劇社
活動效果：通過話劇演出，進行案例分析，形式多樣，內(nèi)容豐富，突出主題，將所學(xué)課本知識與實際生活相結(jié)合的目的。此次案例分析活動形式新穎，易于被同學(xué)接受，通過大家參與活動，進一步加大對法的宣傳教育力度，增強維護法的自覺性。
六、“倡導(dǎo)和諧消費 創(chuàng)建誠信校園“3.15消費者權(quán)益保護日活動
活動時間 3月15日上午
活動地點：五。一廣場
負責(zé)單位：團委文體部
活動效果：整個活動過程進行的十分順利，基本達到了活動的目的，成功的對廣大青年志愿者進行了一次深刻的消費教育。對廣大青年志愿者樹立正確的消費觀念是十分有幫助的。受到外界、學(xué)校全體老師和同學(xué)們的高度贊揚和肯定。在活動中團委工作人員默契的配合。在活動中青年志愿者積極響應(yīng)學(xué)院的號召，體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生的良好素質(zhì)。
七、你我共建節(jié)約型和諧校園”的活動
活動時間：xx年.3.22
活動地點：湖心亭
負責(zé)單位：團委文體部
活動效果：建設(shè)節(jié)約型社會是積極踐行社會主義榮辱觀的具體體現(xiàn)，是勤儉節(jié)約良好風(fēng)氣形成的重要保證，是人才培養(yǎng)的具體要求和有效途徑，對促進學(xué)校的發(fā)展建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。為認真貫徹落實黨中央國務(wù)院關(guān)于建設(shè)節(jié)約型社會的重要戰(zhàn)略部署，與我校實際相結(jié)合達到良好的作用。
八、遵守交通安全，共建平安校園。全國交通安全反思日交通安全知識宣傳活動
活動時間：4月27日。
活動地點：秋實樓105
負責(zé)單位：團委組織部
活動效果：經(jīng)學(xué)習(xí)讓同學(xué)們更加重視交通法制法規(guī)，認識到道路交通安全關(guān)系著每個市民的日常生活甚至生命安全，更廣泛宣傳交通安全常識。更好的反思以往的行路駕車的陋習(xí)，認真審視并改正不文明的交通習(xí)慣，把寶貴生命從無情的車禍中解救出來，尊重人的生存價值和生存權(quán)利。
經(jīng)過一年的努力，我院在法制教育的活動取的了可喜的成績。但是我們不能因為成績而感到驕傲。為此我們對新的學(xué)年在法制教育方面有更新的要求。對下學(xué)年的法制教育工作提出以下幾點要求。
增強課的實效性，真正發(fā)揮法制課堂作用
要上好課，需要在教學(xué)目的、內(nèi)容、方法等方面加強和改進，增強實效性。1?從領(lǐng)導(dǎo)到任課教師都要認識到法律知識的傳授是載體，培養(yǎng)學(xué)生的自治自律精神、法制意識和法律信仰才是這門課的目的。學(xué)校應(yīng)加強對該課的檢查和評估工作。2?任課教師要經(jīng)常深入學(xué)生之中，了解學(xué)生的思想動態(tài)和所關(guān)心的法律問題，以便在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的需要和實際，把握內(nèi)容的取舍和深度、廣度，進而處理好講授與自學(xué)、精講與泛講的關(guān)系。3?教師要有針對性地組織學(xué)生對疑點、難點、熱點問題進行討論，進行案例分析、法理辨析、觀看法制題材影視片等各種教學(xué)實踐。4?與“兩課”中的其他課程聯(lián)系起來，互相滲透、互相影響、互相促進，提高“兩課”教學(xué)的整體效果，從而促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。高校“兩課”教學(xué)涵蓋學(xué)生的思想教育、政治教育、道德教育、法紀(jì)教育和心理教育。法制教育與其他教育相結(jié)合，特別是要與道德教育相結(jié)合，因為“法治”和“德治”是相輔相成的，道德教育是基礎(chǔ)，法制建設(shè)是保障。學(xué)生具備了良好的道德素質(zhì)，才能有良好的行為習(xí)慣，才能自覺地遵紀(jì)守法。這就要求“兩課”教師要集體備課，共同研究教材、研究學(xué)生、研究教學(xué)方法和手段，將法制教育滲透在富有吸引力的內(nèi)容和環(huán)節(jié)之中，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使法制教育內(nèi)容入眼入腦，從而使學(xué)生在學(xué)法、知法過程中形成較強的法律意識和法律評價能力，以法律規(guī)范自己的思想和行為，形成良好的守法習(xí)慣。
營造良好的法制教育環(huán)境和氛圍
大學(xué)生的法制觀念受各種因素的影響。高校在相關(guān)部門的配合下加大對校園周邊環(huán)境綜合治理力度的同時，應(yīng)該著力建設(shè)良好的校園法制教育環(huán)境和氛圍。
1、依法治校。依法治校是依法治國方略在高校的貫徹落實，是一項涉及高校思想建設(shè)和民主法制建設(shè)的根本工作。高校應(yīng)結(jié)合學(xué)校工作實際，將國家法律法規(guī)具體化為學(xué)校教學(xué)、科研、管理、服務(wù)各方面工作的規(guī)章制度，使各項工作有法可依，有章可循;要清理與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸的規(guī)章制度，對不完善的部分要根據(jù)現(xiàn)實情況予以完善，使之適應(yīng)法律規(guī)定;特別是加強“依法治教”和“學(xué)生管理法制化”，減少教學(xué)和學(xué)生管理工作中的違規(guī)性、隨意性，切實尊重、維護師生的合法權(quán)益。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)一支專兼結(jié)合的法制教育隊伍。建立校、院、系各級法制教育機構(gòu)，加強對法制教育的領(lǐng)導(dǎo)，使法制教育有組織、有計劃、有檢查，不僅使法制教育真正落到實處，而且系統(tǒng)、完整。構(gòu)建一支由課教師、其他“兩課”教師、政工干部、輔導(dǎo)員等組成的法制教育隊伍，通過溝通情況、研究討論、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等不斷提高隊伍素質(zhì)。
3、多渠道、多形式、不間斷地開展法制宣傳教育。要加大法制宣傳力度，可通過黑板報、展板、櫥窗、閱報欄、校報、校園廣播、法制講座、校園網(wǎng)等加強法制宣傳，形成濃厚的校園法制教育氛圍。
開展豐富多彩的課外法制教育實踐活動。法制教育實踐能夠鍛煉學(xué)生運用法律知識、分析實際問題的能力，提高法制意識。如，校內(nèi)開展主題班會、法律征文、知識競賽、模擬法庭、參加校內(nèi)治安聯(lián)防等活動;走出校園，旁聽庭審、參觀監(jiān)獄和勞教所、到街道、集鎮(zhèn)開展法律咨詢、在“三下鄉(xiāng)”活動中組織法制教育小分隊深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)進行法律宣傳，普及法律知識;進行誠信、守法教育等，從而了解社會、服務(wù)社會。
以上為本年度，法制教育活動和工作的總結(jié)，法制教育是一項長期而艱巨的工作，需要更廣泛的參與和合作。我們將繼續(xù)和各法制職能部門的合作。將我院的法制教育工作更進一步。為提高同學(xué)們的法制意識和法律觀念任。為營造出一個健康、文明的文化氛圍和和諧、安定的校園環(huán)境邁出一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會盡一份力。
列車員個人工作總結(jié)篇四
經(jīng)過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，自己也更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。學(xué)到了銀行、證券公司、保險公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、人員配備以及各種業(yè)務(wù)情況等。
交通銀行，是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發(fā)鈔行之一，現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個“第一”，即即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設(shè)置機構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競爭機制引入金融領(lǐng)域;第一家引進資產(chǎn)負債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運作，防范經(jīng)營風(fēng)險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐，為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路，對金融改革起到了催化、推動和示范作用。
交行的優(yōu)勢特點主要有：明確的發(fā)展戰(zhàn)略，完善的公司治理，健全的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，先進的經(jīng)營管理，優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，良好的財務(wù)狀況。交行的經(jīng)營范圍和服務(wù)業(yè)務(wù)主要有：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期、長期貸款，辦理國內(nèi)外結(jié)算，辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)，發(fā)行金融債券，代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券，買賣政府債券、金融債券，從事同業(yè)拆借，買賣、代理買賣外匯，從事銀行卡業(yè)務(wù)，提供信用證服務(wù)及擔(dān)保，代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)，提供保管箱服務(wù)等。 在交行的實習(xí)過程中，我們了解到銀行結(jié)算是連接資金和經(jīng)濟活動的紐帶，是實現(xiàn)經(jīng)濟正常運行的必要手段，對加快資金周轉(zhuǎn)，提高資金效益，促進商品流通和經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。近年來，銀行對結(jié)算進行了改革，加強了管理，促進了經(jīng)濟發(fā)展。但由于多方面的原因，當(dāng)前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用，不執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，結(jié)算秩序混亂，結(jié)算速度慢，在途時間長的狀況，影響了銀行的信譽。如何實現(xiàn)結(jié)算秩序的根本好轉(zhuǎn)，樹立良好的銀行信譽，是當(dāng)前金融工作中非常突出的問題。除此之外，我還對更多與金融有關(guān)的實物有了具體的認識。關(guān)于銀行卡，它分為借記卡和貸記卡，即儲蓄卡與信用卡，它們的主要區(qū)別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網(wǎng)銀以及手機銀行，網(wǎng)銀不需用u盾，手機銀行也有無卡取款的功能，十分便利。在實際實習(xí)中，我還學(xué)到營業(yè)中的禮儀也十分重要，它包括四大內(nèi)容：1.解決客戶問題2.營業(yè)中分流客戶3.維護大堂秩序4.有良好的服務(wù)態(tài)度。現(xiàn)如今，中間業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行的重要利潤來源，也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標(biāo)，個人理財業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲，所以個人理財業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
中國銀河證券公司是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，于20xx年1月26日發(fā)起設(shè)立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜志《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時評選為20xx-20xx財年“中國內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機構(gòu)”、“中國內(nèi)地最佳債券承銷機構(gòu)”和“20xx年度中國最佳債券承銷商”。 它有優(yōu)越的發(fā)展前景，遍布全國的營業(yè)網(wǎng)點、豐富完整的金融產(chǎn)品平臺、龐大的客戶群體、不斷創(chuàng)新的技術(shù)手段均確立了它在國內(nèi)經(jīng)濟業(yè)務(wù)市場上的領(lǐng)先地位。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗、穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)，為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。
實習(xí)時，我們了解了它的主要業(yè)務(wù)，有證券經(jīng)濟，證券投資咨詢，與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產(chǎn)管理等。公司的占地面積不是非常大，但是每天經(jīng)過它的金錢量已經(jīng)過億。證券公司是一個交易的中間平臺，是證券發(fā)行和交易的場所，在發(fā)達的市場經(jīng)濟中，證券市場是完整的市場體系的重要組成部分，它不僅反映和調(diào)節(jié)貨幣以及資金的運動，而且它對整個經(jīng)濟的運行也具有重要的影響。
在實踐中，我學(xué)到許多新的專業(yè)名詞，如空方：對后市不樂觀，正在賣出股票的投資者;多方：對后市樂觀，正在買入股票的投資者;建倉：一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票;等等。期間，我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開放式基金，同樣屬于開放式基金。投資者既可以在代銷機構(gòu)也可以在二級市場(股市)進行交易。也就是說，既可以申購贖回基金份額，也可以買賣基金份額。在二級市場的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進行的，基金公司并不參與。也就是說，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點，如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無法買到的;如果沒有投資者想要買進基金份額，你手里的基金也是賣不掉的。
“股市多風(fēng)險，入市需謹慎”。股票的風(fēng)險是多樣的，所謂風(fēng)險，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風(fēng)險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險的定義來看，證券投資風(fēng)險主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風(fēng)險與收益的關(guān)系來看，證券投資風(fēng)險可分為市場風(fēng)險和非市場風(fēng)險兩種。市場風(fēng)險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風(fēng)險，它是由影響所有同類證券價格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場風(fēng)險的原因。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險，但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮：1.公司成長性是否高，產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應(yīng)用;2.公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢;3.公司的業(yè)績?nèi)绾?，是否為績?yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時，我會堅定地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的時候，我時刻提醒自己要做到以下幾點：1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快，準(zhǔn)，狠。股票不單是錢的“游戲”，更是人的心理“游戲”，所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
工作人員還告訴我們，金融行業(yè)是不會退出潮流的，金融業(yè)對外開放程度和金融機構(gòu)商業(yè)化經(jīng)營程度的不斷加深是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，隨著越來越多的外資金融機構(gòu)的涌入和民間金融機構(gòu)的發(fā)展，我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式，金融組織體系會因此而加強，所以他告訴我們金融行業(yè)的前景非常好，社會地位也相當(dāng)高。
在保險公司的實習(xí)體驗與在銀行和證券公司的實習(xí)體驗都不同。
保險是個特殊的行業(yè)。它對工作人員與客戶的交流要求很高，還還要求工作人員接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感。因為人身保險的推銷工作有一些特點，第一，推銷工作具有服務(wù)性，表現(xiàn)為，在客戶購買保險之前，應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助客戶設(shè)計保險方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U種;客戶購買保險之后，根據(jù)保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助客戶調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定。第二，保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同，更是一個家庭經(jīng)濟計劃。它牽涉到法律、醫(yī)學(xué)、稅金、金融投資、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習(xí)慣等等。第三，工作靈活自由，人身保險推銷工作可由員工自行選擇工作時間、地點以及對象，按照個人計劃自行安排。第四，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，各個保險公司都十分重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
在實習(xí)過程中，我知道了要融入這個行業(yè)，必須培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力，了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作，理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題，虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者，培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
然而，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義?！扒Ю镏?，始于足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
列車員個人工作總結(jié)篇五
x站于今年3月18日成立后，緊緊圍繞勞衛(wèi)處的中心工作，在局xx站的統(tǒng)一安排與具體引領(lǐng)下，進取適應(yīng)改革要求，積極改變思維觀念，團結(jié)一致，圓滿完成了交辦的各種工作。
根據(jù)局勞衛(wèi)處的部署，我站和客運段、西部人力資源公司密切聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)，共同組成面試組，公開招聘條件，經(jīng)過嚴格篩選，分別從鐵路運輸技校、x鐵中、x計算機學(xué)校，職培中心招聘了勞務(wù)派遣人員96人，組織其和西部勞務(wù)公司簽定了勞務(wù)合同，和客運段簽訂了上崗合同。
按照成鐵勞(20xx)232號文件要求，仔細對管理范圍內(nèi)實施勞務(wù)派遣用工的17個站段與多元公司的臨時用工進行了清理，依照《勞動法》等有關(guān)法律、法規(guī)，將849名勞務(wù)用工納入了規(guī)范的勞務(wù)派遣范圍，分別和西部人力資源公司與天宇公司簽訂了勞務(wù)派遣協(xié)議與勞動合同，和各用工單位簽訂了上崗合同，同時將1239名小集體職工納入辦社保(綜保)范圍，減少了勞動糾紛與勞動用工風(fēng)險，規(guī)范了勞務(wù)用工的使用與管理，更好地維護用人單位與勞動者雙方的合法權(quán)益。
按照局下達的接收規(guī)劃，積極和重慶、內(nèi)江、自貢、宜賓、廣安、達州等地民政局聯(lián)系、協(xié)商，接收了509名復(fù)轉(zhuǎn)軍人，根據(jù)統(tǒng)籌兼顧、均衡各方的原則，妥善安置了復(fù)轉(zhuǎn)軍人，同時建立了復(fù)轉(zhuǎn)軍人數(shù)據(jù)庫，分別向各站段與民政局發(fā)出了安置名單與接收名單。根據(jù)教函(20xx)21號文件要求，牽頭組織協(xié)調(diào)12個送培單位與2個教學(xué)單位的培訓(xùn)工作，分三批次組織開學(xué)典禮與培訓(xùn)、送培單位協(xié)調(diào)會，明確機制，暢通渠道，協(xié)調(diào)送培單位和教學(xué)單位之間的關(guān)系，及時引領(lǐng)、解決培訓(xùn)時期遇到的各項具體問題與突發(fā)事件，確保了培訓(xùn)工作的順利進行。
我站按照xx片區(qū)春運工作的現(xiàn)實情況與上級要求，深入實地調(diào)研，征詢有關(guān)單位意見，寫出調(diào)查材料，同時認真思考，提出建議與相關(guān)情況反饋，反復(fù)修改，積極協(xié)助局勞調(diào)站擬定了xx片區(qū)春運臨客乘務(wù)人員抽調(diào)方案，按照成鐵勞衛(wèi)(20xx)700、701號文件的相關(guān)要求，組織22個有關(guān)站段單位與2個學(xué)校、1個公司共抽調(diào)了3955名臨客人員，并積極配合路局職教部門與相關(guān)單位當(dāng)好崗前培訓(xùn)，為春運作好準(zhǔn)備工作。
按xx市勞動局的要求，接地方勞動監(jiān)察總隊的通知，我站組織在渝的21個站段及多元公司在統(tǒng)景進行了20xx年度勞動用工年檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并審查、上報自查報告等相關(guān)年檢資料，經(jīng)過大家的仔細準(zhǔn)備、精心組織，勞動用工年檢全部審查合格。同時按地方勞動監(jiān)察大的部署與要求,積極協(xié)助地方勞動監(jiān)察隊完成了對xx工務(wù)段、xx車務(wù)段勞協(xié)用工情況的著重檢查與重慶南站多、集經(jīng)、裝卸用工投訴地處理。
針對失業(yè)保險繳納工作中出現(xiàn)的問題，及時向局勞衛(wèi)處反映情況，進取和渝中區(qū)、九龍坡、北碚、沙坪壩、永川等五區(qū)市地方就業(yè)局聯(lián)系、協(xié)調(diào)，通過大量深入細致的工作，反復(fù)協(xié)商后，20xx年度繳納818萬元，較好地完成了20xx年度xx各單位失業(yè)金的繳納工作。
仔細組織開展黨員先進性教育與黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動，強化對黨的十六屆＿＿精神與相關(guān)時事政策的學(xué)習(xí)，建立會議學(xué)習(xí)記錄，及時傳達與深刻領(lǐng)悟上級相關(guān)會議精神與要求，統(tǒng)一思維與行動，按照上級的部署，我站還完成了其他交辦的'工作：
1.協(xié)助完成了渝懷、遂渝新線人員會議的聯(lián)系與服務(wù)工作。
2.先后四次參加協(xié)調(diào)、引領(lǐng)永川工務(wù)段臨時用工勞動爭議的調(diào)解及訴訟案的處理。
3.協(xié)助進行了專運列車員的選聘工作。
4.按時完成統(tǒng)勞報1的上報工作。
5.嚴格根據(jù)相關(guān)會計制度當(dāng)好財務(wù)日常核算、季度決算等工作。
6.及時保質(zhì)保量上報上級部門需要的各項資料。
7.協(xié)助當(dāng)好清產(chǎn)核資工作。
8.協(xié)助辦事處當(dāng)好兩所學(xué)校、三所幼兒園的社會職能移交工作。
20xx年我站將在局勞衛(wèi)處中心工作思路的指引下，在局xx站的引領(lǐng)與部署下，不斷加強內(nèi)部管理，奮力開展好富余人員管理與勞動力余缺調(diào)劑等工作，增進富余勞力的合理流動，發(fā)揮勞動力培訓(xùn)、調(diào)劑的蓄水池作用，為運輸生產(chǎn)一線提供有效的勞動力支持。
列車員個人工作總結(jié)篇六
經(jīng)歷了一個長假的五月份工作又結(jié)束了，這是我來到龍采集團實習(xí)的第二個月。在一天天的工作和生活中，我已經(jīng)慢慢的融入了這個集體。在公司工作已有兩個多月之久，也學(xué)會了不少東西，在這樣的過程中，既工作，也可以學(xué)到其它的知識，當(dāng)中也有過很大的壓力，也曾對自己失去信心，但日子長了，慢慢地適應(yīng)了這里的環(huán)境，與周圍的人、事物都熟悉起來，壓在心中的石頭也隨之漸漸減輕，感覺工作起來心情也愉快得多了，偶爾的困難也會很快得到解決。
作為項目發(fā)展中心的網(wǎng)站編輯，這個職業(yè)是以前從來沒有接觸過的，經(jīng)過兩個月的一邊工作一邊學(xué)習(xí)的過程，工作狀態(tài)也已經(jīng)一步步的走向成熟。隨著工作量的不斷增加，壓力也隨之而來。在工作中難免出現(xiàn)了一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，因此，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，認真完成每一項工作。
完成了黑龍江大學(xué)生網(wǎng)的初級信息采集后，在五月份開始做自己欄目的原創(chuàng)選題，剛剛接觸選題時，不是很明白，也有很大的壓力，每天只需要做一個選題。但是幾天下來工作效果也不是很理想，后來領(lǐng)導(dǎo)在每天早會上告訴我們，做選題要抓住要領(lǐng)：就是要用不同的視角來分析當(dāng)前的熱點事件，要想到別人沒有想到的位置，使自己的思路打開，不要局限在網(wǎng)站上的?，F(xiàn)在對做選題已有了很好的領(lǐng)悟能力，每天做起來也輕松了很多。每天的數(shù)量由一個原創(chuàng)選題增加到六個，而且選題的方向也從轉(zhuǎn)載的再次合成轉(zhuǎn)變成了真正屬于我們自己網(wǎng)站的內(nèi)容。
在每天做選題的同時，也要不斷的更新我所負責(zé)學(xué)習(xí)、就業(yè)、星座欄目的信息采集。經(jīng)過了上個月的信息采集的經(jīng)驗積累，知道以什么樣的方式，在什么樣的網(wǎng)站采集?，F(xiàn)在在網(wǎng)上制定了rss閱覽器，采集信息的速度也有所改變。
為了大學(xué)生網(wǎng)的搶先上線，月末幾天開始加班上傳資料。在上傳資料的過程中，通過和后臺人員的溝通，使我對一個網(wǎng)站的建設(shè)有個很深的了解，上傳的速度和質(zhì)量有了很大的提高。六月份大學(xué)生網(wǎng)就要上線，接下來面臨的就是新的工作，對下個月的工作既有期待又有挑戰(zhàn)，現(xiàn)在每個人拿出百分之百的努力來實現(xiàn)自己的事業(yè)。公司也在不斷的擴大團隊的力量，在五月份中也有很多新人加入了龍采的隊伍。公司還召開了通用網(wǎng)址營銷大會，讓更多的企業(yè)認可龍采，選擇龍采,相信龍采的明天更美好。
工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分：
1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn) 通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理 性認識。
4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一 般不能少了這些內(nèi)容。
列車員個人工作總結(jié)篇七
他是一個陽光型的人，不管長相還是內(nèi)心，不管工作還是個人作風(fēng)，都很陽光。他是一個非常負責(zé)人的人，樂于幫助別人，勇于承擔(dān)，做事嚴明的人。
三年來，他心系群眾、助人為樂、默默耕耘、無私奉獻，以滿腔的熱忱、高度的責(zé)任心和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，接待了一輛又一輛的神華列車，化解了一個又一個的漏洞，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和兄弟們的信賴和稱贊，也樹立起一個安全第一、可親可敬的檢車員的光輝形象。
在同事的眼中，xxx是一位讓大家敬佩的人。記得去年他技術(shù)比武，那時他已經(jīng)得了闌尾炎，那是他最關(guān)鍵的時刻，可是他還是沒有去就診，堅持要比武，那是比武最難的時刻，單車檢查，他還是要堅持，賽場他一鼓作氣，完成了最后的比賽，第三名，多么驕傲的成績，可是他倒了。后來我問他，為什么硬要堅持不要命了？他的回答很淡定也很震撼我：成績不重要，輸贏不重要，重要的是不要輸給自己以及每個過程。聽過之后給我了很多鼓舞，對于我們這一批80后的尾隨者我們不能輸給自己，即使沒有風(fēng)光的前景也要有過程中的精彩！
他對待工作的默默奉獻、對待困境的勇于擔(dān)當(dāng)、對待病魔的淡定堅毅，讓我們每一個人為之動容，也讓我們每一個人無法忘懷。在對人生的執(zhí)著追求中，xxx在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越，在超越中使我們得到真理，始終堅守在檢車員默默奉獻的道路上，以高度的責(zé)任心，務(wù)實的工作作風(fēng)，強烈的敬業(yè)精神，讓他在生命平凡中閃光升華！
共產(chǎn)黨員，是一個讓人感到無限光榮的稱號。每當(dāng)電視新聞報道中采訪時代精英，講述他們鉆研科學(xué)知識、引領(lǐng)時代潮流的先進事跡，當(dāng)電視屏幕上播放白衣戰(zhàn)士為搶救“非典”患者，置自身安危于不顧的感人鏡頭，共產(chǎn)黨員的英雄形象，就被牢牢定格在我的腦海里，共產(chǎn)黨員的先進事跡，就會深深地打動我的心。我們都叫得出，那些家喻戶曉、耳熟能詳?shù)拿?，他們的英雄事跡鼓舞著一代又一代的青年人向前進，我們卻往往會忽略，那些默默無聞的共產(chǎn)黨員、那些甘于奉獻的平凡工作者，他們就真實地存在于我們的身邊，他們的高尚品格更值得我們敬佩。
我，一個和xxx在一起工作的'檢車員，可是我不是黨員，雖然以一顆充滿熱忱的工作心，以一種對共產(chǎn)黨員的崇敬心，以一份無限真誠的赤子心，向大家講述一個共產(chǎn)黨員的故事，一個在我身邊時刻給我指引、讓我感動的共產(chǎn)黨員的故事。可能是我做的不夠好，沒有像xxx一樣有出色的工作能力，但我相信在以后的平凡工作崗位上我會做出了突出的成績，會把自己的光和熱奉獻給大家，用“條理清晰，干勁十足，有條不紊”來概括自己，玩著干工作！
因為有你：黨員，xxx做我的精神后盾，我相信在以后的神華列檢的列車上不會出現(xiàn)任何的漏洞。神華列車“聽好了，請?zhí)岣咦晕颐庖吖δ?，否則我就好好修理修理你了”，我也相信你會平安出發(fā)安全到達終點。
列車員個人工作總結(jié)篇八
周鳳，太原鐵路局大同車務(wù)段陽高站車站值班員，她是太原鐵路局管內(nèi)唯一的一位女大學(xué)生值班員。
周鳳小時候經(jīng)常做著長途旅行的夢，她夢想坐著火車在鋼軌上飛行，自由、舒暢……。從此她有了理想——長大了進鐵路工作。
20xx年7月，周鳳由西南交通大學(xué)鐵路運輸專業(yè)畢業(yè)，從巴蜀大地走進塞上古都大同，走上了鐵路運輸?shù)墓ぷ鲘徫?，實現(xiàn)了兒時的愿望。
初上崗時，周鳳沒有女孩的嬌嫩，積極要求去運輸?shù)谝痪€。在大張線上的一個三等車站陽高站，她學(xué)干信號員，在見習(xí)崗位上她練就了過硬的工作本領(lǐng)。20xx年12月，周鳳在信號員崗位上獨立頂崗，行車工作所涉及的知識與她大學(xué)學(xué)習(xí)的理論知識有很多相關(guān)，行車崗位給了她將理論用于實踐的平臺。她在信號控制臺前，操縱中認真執(zhí)行“十六字”作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，既要手腦并用，又要復(fù)誦洪亮，便于和值班員的互控。面對著每天50對的接發(fā)列車，這還包含了9.5對?？靠蛙嚭?對通過客車，工作的繁忙超乎人們的想象。在20xx年的大張線施工中，周鳳安全地按非正常情況下接發(fā)列車程序辦理，經(jīng)歷了幾次反方向行車考驗后，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
一個象牙塔尖上的莘莘學(xué)子如此鐘情鐵路而甘于奉獻青春，一位名校的大學(xué)生和普通人站在同一起跑線上，使許多人好奇，讓更多人不理解，在感嘆之余，人們?yōu)樗Q起了大拇指：“周鳳這姑娘天生就與鐵路結(jié)緣，她坐在行車室接發(fā)列車，一點也不比大老爺們遜色”。20xx年12月，她走上了車站值班員的崗位。
從事行車工作枯燥、辛苦、還要熬夜。有人問周鳳為什么干行車這個工作。她很認真地回答：“現(xiàn)在就業(yè)壓力較大，能有一份工作，我就要踏踏實實地干好它!我在大學(xué)學(xué)習(xí)的就是鐵道運輸專業(yè)，從事我所學(xué)的專業(yè)可以體現(xiàn)人生價值，我奉獻、我快樂”!
周鳳參加工作兩年多，用勤奮、專注點燃著美麗理想，用韌性、柔情展示著生命的熱和風(fēng)采，201x年5月被太原鐵路局評為“太鐵最美職工”。
“鐵路這個范疇中的“鋼鐵”元素，是不是我所學(xué)專業(yè)可以開拓的一個可能化的指標(biāo)?我努力讓自己進入一種實驗文本。”周鳳這樣說。
周鳳和很多鐵路職工一樣，堅守在大張線的工作崗位上……!
列車員個人工作總結(jié)篇九
2月6日下午,公司組織機關(guān)人員學(xué)習(xí)了竊密泄密案例展播。我們認為本次展播內(nèi)容豐富，形式具體，案例觸目驚心，為我們上了一堂生動的保密教育課。通過學(xué)習(xí)我認識到：當(dāng)前，世界多極化和經(jīng)濟全球化趨勢正在深入發(fā)展，保密工作的難度不斷增大，保密工作形勢嚴峻。我們要站在戰(zhàn)略和全局的高度，充分認識加強保密工作的重要性和緊迫性，切實增強責(zé)任感和使命感，全面加強保密法制宣傳教育，為維護國家的安全和穩(wěn)定，更好地發(fā)揮服務(wù)和保障作用。公司應(yīng)以此為契機，大力推進保密工作。
一是加強保密教育，增強保密意識。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動，廣泛地開展宣傳教育活動。做到保密教育“常有要求，常有聲音，常有活動”。
二是加強保密措施，突出工作實效。加強涉密要害部門部位和重點涉密事項的保密管理，對公司信息公開和新聞報道嚴格執(zhí)行審查制度，嚴格規(guī)范公文運轉(zhuǎn)。
三是認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制。做好保密工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點在領(lǐng)導(dǎo)。各級領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負起保密工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把保密工作列入重要議事日程。
四是加強督促檢查，消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動。在檢查中，堅持原則，較真碰硬，對不符合保密要求的事項責(zé)令限期整改，要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊，保密工作從我做起”的理念，切實加強保密工作。堅持例會制度，實施科學(xué)決策，督促工作落實，確保保密工作有力、有序和有效開展，確保保密工作萬無一失。
一是提高財務(wù)管理人員的素質(zhì)。財務(wù)管理人員具有特殊的地位和身份，有知密早、知密多、知密深的特點。對保護企業(yè)秘密負有比一般工作人員更為重大的責(zé)任，因此，財務(wù)保密工作好與壞，財務(wù)管理人員的素質(zhì)是個關(guān)鍵。財務(wù)管理人員必須有較強的責(zé)任心、事業(yè)心和高度的保密意識，不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，經(jīng)手的事情件件有頭有尾，手續(xù)清楚，而且要防止“無形”儲蓄在頭腦中秘密的泄露。由于財務(wù)管理人員經(jīng)常接觸單位大量的經(jīng)營秘密，這些秘密隨著各人的社會活動被帶到各個復(fù)雜的場合，往往一句話，說者無意，聽者有心，在不知不覺中就泄露了秘密。所以財務(wù)人員無論在什么場合，都應(yīng)做到守口如瓶，萬無一失，把保護本企業(yè)秘密作為自己的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)。
二是加強財會檔案的日常管理。財會檔案的調(diào)閱、移出、銷毀等應(yīng)嚴格按規(guī)定手續(xù)辦理，必須經(jīng)制定領(lǐng)導(dǎo)人審批，認真履行登記、簽字手續(xù)，任何人無權(quán)擅自調(diào)閱。財會檔案使用完畢后應(yīng)及時清對、檢查，發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題，應(yīng)及時查明原因，進行補救，以防給企業(yè)造成無法挽回的經(jīng)濟損失。
三是加強財會資料的安全攜帶和庫房管理工作。財務(wù)資料攜帶要做到人在資料在，實行轉(zhuǎn)車轉(zhuǎn)運，密而不露，防范一切可能發(fā)生的意外丟失。財會資料庫房管理要從多方面考慮，不是任何一間辦公室都可以用作庫房，從財會資料保密角度來看，不宜將庫房設(shè)在辦公樓的最底層，庫房門窗等應(yīng)專門加固，以防盜竊。還應(yīng)盡量做到資料庫房與辦公室分開，資料庫房與閱覽室分開。財會資料庫房應(yīng)指定專人負責(zé)管理，制定嚴格的庫房管理制度，無關(guān)人員一律禁止入內(nèi)。實踐證明，財務(wù)資料庫房的科學(xué)管理，是做好財務(wù)保密、維護財務(wù)檔案安全的基本保障，是預(yù)防企業(yè)資料泄露犯罪的有力措施。
四是繼續(xù)認真貫徹落實、學(xué)習(xí)國家《保密法》的精神。做為財會人員要利用本職工作，廣泛宣傳《保密法》，認真學(xué)習(xí)《保密法》，不斷提高思想認識，加強保密工作意識。第一要有高度的政治責(zé)任心，熱愛祖國和熱愛黨;第二要有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備專業(yè)知識，熟悉本崗位工作中保密法規(guī);第三要有敏銳的工作能力和觀察能力，善于做保密工作，能獨立處理好工作中出現(xiàn)的一般保密問題。
《中華人民共和國保守國家秘密法》于20xx年4月29日經(jīng)十一屆全國人大第十四次會議修訂通過，自20xx年10月1日起施行。新保密法共6章53條，增加了1章18條，較現(xiàn)行保密法作了較大改動。學(xué)習(xí)保密法，重點要把握好四個“關(guān)鍵詞”是一：“縮小”?？s小國家秘密事項范圍;縮小定密主體范圍;縮小國家秘密知悉范圍。二：“增加”。增加了涉密信息系統(tǒng)管理內(nèi)容;增加了對相關(guān)機關(guān)、單位管理的內(nèi)容;增加了涉密人員管理內(nèi)容。三：“權(quán)利”。新保密法增設(shè)了“監(jiān)督管理”一章，其中依法對保密行政管理部門依法享有的行政管理職能進行了明確。四：“責(zé)任”。新保密法強化法律責(zé)任追究。其中包括強化了組織和個人的責(zé)任;強化了機關(guān)、單位的責(zé)任;強化了網(wǎng)絡(luò)運營、服務(wù)商的責(zé)任;強化了保密行政管理部門工作人員的責(zé)任。
據(jù)有關(guān)方面估計，目前我國55%以上的計算機受到病毒的感染，80%的中文網(wǎng)站缺乏完善的安全保護系統(tǒng)，經(jīng)濟部門70%的信息安全設(shè)備來自國外，特別是我國信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用的關(guān)鍵芯片與核心軟件大部分依賴進口，客觀上留下了很大隱患。 保密工作極端重要，稍有疏忽必釀大錯。我們要提高認識，將保密工作納入工作目標(biāo)，和其他工作一起抓落實;積極開展保密工作的宣傳教育活動，提高保密意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作實效;加強保密設(shè)施建設(shè)，提高保密工作水平;加強對保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高工作人員素質(zhì)。
進經(jīng)濟發(fā)展、維護黨和國家安全的一項重要工作抓緊抓好。 隨著世界格局多極化的發(fā)展，國與國之間綜合國力的競爭日益激烈，針對我國的各種竊密活動日趨復(fù)雜。保密與竊密的斗爭已進入高科技抗衡的階段。由于保密意識不強，又缺乏應(yīng)有的知識，因此并沒有采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ芗夹g(shù)防范措施。所以需牢固樹立時刻保守秘密的思想，強化保密意識，做好新形勢下的保密工作。 加強對保密工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)需率先垂范，以身作則，嚴守保密法紀(jì)，帶頭做好本人、身邊工作人員的保密工作。一個單位保密工作好壞，主要取決于此。實行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。使領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人都有具體的保密工作職責(zé)。切實做到業(yè)務(wù)工作管到哪里，保密工作就做到哪里。對本單位全體干部職工要層層落實保密工作責(zé)任制，誰出問題誰負責(zé)任。
保密不保守?！皯?yīng)該保住的保住，應(yīng)該交流的交流”是保密工作的原則之一。不能為了保密，就不公開、不交流。保密是暫時的、相對的，公開、交流是絕對的、永恒的。
信息安全。當(dāng)今時代，信息網(wǎng)絡(luò)化使信息和安全的關(guān)系顯得越發(fā)密切。特別是因計算機的廣泛應(yīng)用而造成失密、泄密的事件十分頻繁。 特別是我國現(xiàn)階段，計算機和網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵部分的核心技術(shù)還要依靠進口，因此存在很大的安全隱患。技術(shù)大國有能力在我們不知道的情況下，在我們進口的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上安裝監(jiān)聽程序，從而達到竊取我們在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)拿孛苄畔⒌哪康?。除了硬件方面存在劣勢外，軟件方面問題也很多，例如病毒感染，通過電子郵件等方式將病毒輸送到涉密計算機上，造成整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓，涉密數(shù)據(jù)全部丟失或傳輸出去。因此要求我們加強保密管理，在管理上狠下功夫，用管理來彌補硬件上的不足。
對涉密計算機的安裝、調(diào)試、維護應(yīng)由技術(shù)部進行。確需外部技術(shù)人員解決或外送維修的，必須在維修前清理硬盤存儲的數(shù)據(jù)，事后要進行檢查。凡屬絕密信息一律不準(zhǔn)存儲在計算機硬盤內(nèi)。對存儲秘密信息的軟盤，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定確定密級期限及保密期限，并視同紙制文件分級管理，嚴格借閱、使用、保管及銷毀制度。
對涉密計算機的管理、操作人員，要明確保密責(zé)任，嚴守保密紀(jì)律。同時要進行經(jīng)常性保密教育，使他們增強保密意識，提高保守國家秘密的自覺性。計算機內(nèi)不得存儲涉密的信息，同時要建立使用登記制度，定期更換用戶口令;收到異常電子函件或發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上異常情況要及時報告。
注重對自身素質(zhì)的培養(yǎng)。隨著高科技的迅猛發(fā)展，計算機、互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)和生活中的廣泛應(yīng)用，對自身素質(zhì)的要求也應(yīng)該進一步提高，思想觀念和知識結(jié)構(gòu)都亟待更新，適應(yīng)新的形勢，挖掘自身潛能，提高自身的素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各方面知識，進一步提高管理水平，掌握新技能。
緊跟時代步伐，靈活工作方法，更新觀念，與時俱進，掌握科學(xué)的思想方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，提高觀察和處理保密工作中遇到的各種新問題的能力。只有鼓足干勁，大膽探索和實踐，保密工作才能取得質(zhì)的飛躍。
列車員個人工作總結(jié)篇十
在畢業(yè)在即時候的實習(xí)，將所學(xué)的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時，可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學(xué)習(xí)的開始。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的方式主要是聽講座，看為主，為期五個周。
這次實習(xí)，除了讓我對金融行業(yè)主要就業(yè)方向基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人，是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時，也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，在這次實習(xí)里每一位給我們做過演講的人，你們都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度，這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此，我體會到，將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使一個?？粕邆漭^強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，才是我們實習(xí)的真正目的。
列車員個人工作總結(jié)篇十一
隨著時間的關(guān)系，我在貴定縣機關(guān)幼兒園的實習(xí)生活也結(jié)束了。雖然只有一個月的時間，但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易，然而這次實習(xí)讓我也受益頗豐。
萬事開頭難，剛進園實習(xí)初期，讓我感到了很大的困難。毫無工作經(jīng)驗的我，面對新工作，面對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪里入手，看著指導(dǎo)老師(班主任)輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動，做著一個個游戲。看著孩子們一張紙興奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著。我努力地去學(xué)習(xí)，嘗試獨立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后，我的緊張心理才逐漸退去。在實習(xí)過程中，讓我懂得了面對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己獨特的內(nèi)心世界。而作為他們的老師，要想真正走進孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他，捕捉他們的閃光點是不行的。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正缺點，不僅要關(guān)心照顧幼兒，還要與幼兒家長溝通交流。在實習(xí)期間，我學(xué)著，試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些，都是餓哦在幼兒園夫人實習(xí)過程中所獲得的最寶貴的東西。
在xx幼兒園的每個教師里都有幼兒一日，一周活動的生活常規(guī)時間表。在實習(xí)期間，由于xx幼兒園缺少配班老師，我都是在做配班老師的工作。但我嚴格按照時間表，配合所在班主班老師認真做好一日常規(guī)工作。
首先，保教工作。
在保育工作中，使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請教保育員，積極配合保育阿姨的工作。戶外活動，我提醒幼兒注意安全，不追逐打鬧。進餐時，幫助保育員為幼兒盛菜盛飯，提醒幼兒安靜進餐，不挑食。睡覺時為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物，給幼兒蓋好被子，小聲告訴他們安靜入睡，不能說話。盡自己最大的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在游戲中不斷增長知識。
其次，教育工作。
面對上課，作為實現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌，生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣。我從熟悉教材開始，因為只有一個月的時間，指導(dǎo)老師給我布置了七八節(jié)可得內(nèi)容。我從教案到教具，一步一步的去準(zhǔn)備，直到得到直到老師的認可，我才走上了“講臺”。但當(dāng)面對幼兒上課時，還是那么的手足無措、由于對幼兒的不了解太少，對他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀(jì)律。第一次正式上課沒有成功。不過又一次的講課中，我總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，就比第一次進步很多。隨后慢慢的進入了老師的較色。
再次，家長工作。
作為教師，每天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項非常重要的內(nèi)容。我們要虛心聽取家長的合理化得的建議，同時對于家長的無理要求，妥善處理，友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長，取得家長信任。
經(jīng)過這一月的實習(xí)，雖然時間很短，但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗，還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細心、更要有責(zé)任心。
總之，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，通過實習(xí)我也看到了自己的不足，社會的不斷進步，使幼兒園對幼教的要求越來越高。這使我知道，必須要有過硬的專業(yè)知識和技能，才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。
列車員個人工作總結(jié)篇十二
這是我到酒店做采購工作的第一年，回顧這一年，我也是收獲很多，之前我還沒有做過工作，而這也是我第一份工作，從開始的學(xué)習(xí)，跟同事一起做事情，到慢慢自己能獨立去采購，去找新的供應(yīng)商，我也是得到很多成長，在這些成長中，我自己的能力也是變得更加的好，也是把采購的工作給做好了?，F(xiàn)在我也就這一年的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)成長
剛加入酒店工作的時候，我是沒經(jīng)驗的，對于酒店采購一大堆的事情，我茫然，而且也是嘗試中容易出差錯，但帶我的同事卻并沒有覺得我笨手笨腳的，而是說新人都是這樣，只有多做，多學(xué)，那么以后就會順手，也會做好的，在剛開始幾個月，我也是在同事的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)做采購，如何的去找供應(yīng)商，討價還價，了解市場的行情。而我了解了采購的一些基本工作之后，就開始嘗試自己做工作，我明白別人教的是別人的東西，只有自己去做了，去試了，那么就會變成自己的能力，而不是停留在別人教給你的那個階段。在工作中我也是有出錯，有嘗試自己的辦法，在這些嘗試里也是找到了更加合適自己的工作方法，去把采購的工作給做好。
二、工作情況
作為酒店的采購，經(jīng)過培訓(xùn)和同事帶，我也是可以自己做好本職的工作了，而酒店的采購是非常多事情了，除了辦公用品，保潔的工具，更多的是廚房食材的一些采購。而我主要負責(zé)的也還是廚房食材的采購，每次去市場，我都是精心尋找，挑選合適的供應(yīng)商，了解更多的市場和供應(yīng)商，盡可能找到最合適的供應(yīng)商來提供食材。在做的過程中也是對市場以及供應(yīng)商有了更多的了解，對于市場的供應(yīng)也更加的明白了。了解什么季節(jié)哪些食材是更加的便宜和新鮮，哪些食材是需要第一時間去預(yù)定，也是和后廚的同事一起確定需要采購的是哪些，確保供應(yīng)沒有問題。
工作的第一年雖然我努力的去學(xué)習(xí)，認真的把工作做好，但是還是有很多不足的地方，像對食材的了解并不是特別的足，有時候困擾我的問題，問下同事，張口就給我解決了，這也是需要我在今后的工作當(dāng)中去不斷積累，不斷的了解更多的，只有這樣才能更好的做好工作，我也要在來年把自己不足以及弱項去改進，把自己的采購工作能力去提升。
列車員個人工作總結(jié)篇十三
月內(nèi)，公司工會將八月份工作總結(jié)匯報如下：
一、召開公司八屆二次職工代表大會。8月5日，八屆二次職代會在本部多功能廳召開，有92名職工代表參加，上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新、張心定，公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會議，李蘇同志主持會議。
大會聽取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報告及對下半年工作計劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《--年上半年度勞動保護技措計劃完成情況匯報》。人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(試行)》出版說明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問題、關(guān)心職工等四個方面的問題，進行了認真的說明。大會還以無記名投票形式通過了對《--年上半年度勞動保護技措計劃完成情況匯報》的決議。
公司黨委書記繆顯杰在會上指出，今年是公司擴大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年，全年要完成180萬千瓦裝機容量，確保完成4.5億，力爭完成5億產(chǎn)值，面臨困難很多，要振作精神，面對困難、克服困難，爭取勝利。
上海電建黨委副書記、工會主席張心定在講話中指出：二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項目分散，人員流動大的情況下，堅持開好一年二次的職代會，非常難得，通過職工代表開展民主管理，是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強調(diào)二公司上半年的成績來之不易，下半年的任務(wù)依然艱巨，廣大職工為大家舍小家，奮戰(zhàn)在各個施工點上，十分難能可貴。希望大家團結(jié)一心，再接再厲，圓滿完成下半年的各項任務(wù)，創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績。
上海電建黨委書記、董事長、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作，并通報上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況，并對下半年的工作提了四個方面的希望和要求：一是要珍惜來之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面，抓住機遇，開拓市場，加大人才培養(yǎng)，要求大家做好個人工作總結(jié)報告，提升企業(yè)核心競爭力，打響二公司的品牌。二是要樹立新觀念創(chuàng)立新形象，打響第一炮，搞好外高橋三期建設(shè)，要通過科學(xué)管理，確保工程質(zhì)量，提升企業(yè)形象，展示良好的精神面貌。三是要按照構(gòu)建和諧社會的要求，加強企業(yè)民主管理，全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個亮點，要繼續(xù)加強民主建設(shè)。四是要“兩不誤兩促進”，做好第二批先進性教育活動。
工會主席李蘇同志希望到會的職工代表做好會議精神傳達工作，團結(jié)廣大職工共同努力，推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。8月3日，公司黨委副書記、工會主席李蘇與繆顯杰書記等來到江蘇常州和沙州項目現(xiàn)場，親切慰問高溫下堅持施工的廣大一線職工，并深入職工宿舍看望新進青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項目進一步關(guān)心好現(xiàn)場職工和青年大學(xué)生，確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問突發(fā)困難職工及家庭。8月12日，黨委副書記、工會主席李蘇聽說住在公司賓陽路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺風(fēng)暴雨中被淹的消息后，馬上召集汽機、鍋爐等基層工會干部一起趕往受災(zāi)職工家中進行慰問。李蘇主席還來到一名已故職工的家中進行了慰問，其妻激動地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對她說，二公司也是你的家，有什么困難盡管提出來，我們會盡力解決的。8月17日，李蘇主席還冒著大雨，深夜驅(qū)車趕往江蘇張家港，及時看望、慰問一名遭遇車禍的項目干部，并委托一名工會專職干部留在現(xiàn)場開展安撫工作。
四、“安全挑刺”進入評比會診階段。經(jīng)過公司工會匯集整理，此次“安全挑刺”活動共產(chǎn)生了51個“刺點”。公司工會將結(jié)合國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動，召集職能部門負責(zé)人和專家對安全“剌點”進行按號入座的會診，并明確責(zé)任，從公司、基層單位、班組的三級層面上，按照整治要求，對癥下藥，積極開展“撥剌”活動，以讓“剌點”得到確實有效的整治。
五、漕涇項目對口競賽第三階段圓滿達標(biāo)。8月18日下午1點58分，公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項目#1燃機聯(lián)合循環(huán)機組完成了168小時試運行，標(biāo)志著國內(nèi)第一批大容量9f級燃汽輪機成功移交商業(yè)運行。1#燃機168小時滿負荷試運行的成功，是公司廣大黨員干部職工在上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天，投產(chǎn)一百萬”活動豐碩成果;是開展漕涇與望亭項目對口競賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進取、開拓創(chuàng)新、頑強拼搏的成果。下一步競賽任務(wù)還十分艱巨，參賽職工將發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)，確保#2機組安全、準(zhǔn)點、優(yōu)質(zhì)地建成，以奪取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線骨干慰問及困難職工幫困。時值中秋國慶及新生開學(xué)，公司工會關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工，在認真統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問和幫困，共計發(fā)生費用為56000余元，并將通過公司工會和基層工會兩個組織層面來落實到戶。
七、--年職工子女中、高考龍虎榜獎勵。月內(nèi)，經(jīng)上報統(tǒng)計，公司--年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉，其中，高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮(zhèn)浩、朱堅、何遠成、周波子女，分數(shù)分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女，分數(shù)分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會為此對每個上榜子女進行了500元的獎勵。
八、參加華東工委“一強三優(yōu)”女職工征文活動。月內(nèi)，公司工會組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強三優(yōu)”女職工征文活動，其中，公司工會委員、本一工會主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動“一等獎”。
九、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級工會關(guān)心，鑒于機施分公司各方面的工作較為突出，被公司工會推薦為上海市模范職工小家，并進行了材料申報。
十、組織公司保齡球項目選拔比賽。8月27日，公司工會利用休息日，進行了保齡球項目選拔比賽，共有來自本部及基層單位的8位選手參加，既活躍了職工的業(yè)余文體生活，又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ)。
十一、“萬勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié)，為感謝和報答廣大職工的支持和關(guān)心，公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡稱“萬勝卡”)。但近期由于美亞集團的經(jīng)營問題，該卡在一些規(guī)定的商店不能使用，從而給職工們帶來了麻煩。為此，公司工會非常重視，進行了協(xié)調(diào)落實。目前，經(jīng)過大量的工作，已經(jīng)回收了600余張卡，并將盡快解決，以把這一廣大職工關(guān)心的實事辦好。
十二、華東工委勞動保護經(jīng)驗交流文章撰寫。月內(nèi)，按照上級工會的要求，公司工會組織人員完成了勞動保護經(jīng)驗交流文章的稿件撰寫，并進行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。
列車員個人工作總結(jié)篇十四
我在山區(qū)（西定鄉(xiāng)）教育戰(zhàn)線奮斗xx年，在處理家長關(guān)系時，我雖不能做到最好，有時考慮得也不夠周全，但是我一直都在努力，在家訪和家長交流，溝通分享快樂，受益匪淺。我總結(jié)了一下幾點：
第一是對待每位家長態(tài)度要熱情，誠懇，謙和。只有尊重家長，與家長保持*等關(guān)系，這樣才能保證與家長的順利交談。家庭是有幼兒園工作中的重要合作伙伴，家長們把孩子交給幼兒園和教師，說明他們是對幼兒園和教師的信任，我們和家長的目標(biāo)是一致的，一切為了孩子的健康成長。教師還要關(guān)注孩子的每一個細節(jié)部分，這樣才能夠取得家長的信任，要讓家長真實感受到教師的一切作為是為了孩子的成長。這樣的話，家長和教師的關(guān)系才會比較融洽。
第二是教師的語言要有藝術(shù)性。教師和家長談話時要有藝術(shù)性，不要一味的用客觀的眼光去看待每一個孩子，一味的只會表揚孩子，這樣子只會把孩子寵壞了。當(dāng)然也不能夠和家長說你的孩子一無是處，因為在家長的心里，自己家的孩子是最棒的，作為教師我們應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)每個孩子的閃光點。不可以開門見山的就和家長告狀，不僅孩子的自尊心會受到傷害，家長也會感到厭惡。例如：這個孩子今天打人了，那家長來接孩子時，教師不可以直白的就告孩子的狀，教師應(yīng)該語氣委婉，要從另一個方面介入話題，教師可以說：“今天xx在畫畫的時候表現(xiàn)很棒，畫的圖畫很不錯，但是還有一點小小的攻擊性行為哦，中午把xx抓開了?！苯處熑绻扇∵@樣的態(tài)度，我想作為家長不僅不會感受到老師是在批評自己的孩子，反而可能會覺得老師是比較關(guān)心自己的孩子。
第三是要學(xué)會感恩。教師要用熱情感動的語言，促使家長更加滿懷信心地進一步配合幼兒園教育好孩子。跟家長的交流也是一門藝術(shù)，它需要我們從家長的角度出發(fā)，把握好家長的心理，因人而異，采取不同的措施?！岸鄨笙?，巧報憂”，那么應(yīng)該大事就會化小，小事就會化了，達到事半功倍的效果。
——班長工作總結(jié)
班長工作總結(jié)
列車員個人工作總結(jié)篇十五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，x年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的?；仡欉@一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為百貨公司的一名員工，我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?，F(xiàn)將本人x年工作總結(jié)如下：
一、工作職責(zé)
營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績
在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著管理理念“就把事情做好”這樣一個目標(biāo)，依靠營業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。具體工作如下：(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月服務(wù)員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現(xiàn)場巡視，維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，自身管理水平有待進一步提高。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但今后更需要努力改進工作中存在的不足，認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，不斷加強個人修養(yǎng)，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
列車員個人工作總結(jié)篇十六
20xx年12月8日至12月13日，本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：
一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊
顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負責(zé)，對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責(zé)，帶領(lǐng)自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標(biāo)，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標(biāo)，只有這樣才能把團隊建設(shè)好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。
二、加強溝通，高效協(xié)調(diào)
加強溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo)，就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。
加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認識，目標(biāo)一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
三、準(zhǔn)確定位，把好尺度
在實際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位，甘做綠葉;履好職，當(dāng)好參謀;做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。
在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
四、敏銳觀察，頭腦清醒
高績效團隊，觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注，善抓關(guān)鍵。
高績效團隊，領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己，更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失?？傊?，要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應(yīng)的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書，終身不輟
高績效團隊，領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率，善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書，終身學(xué)習(xí)的必要條件，也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導(dǎo)活動中，領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展，為了避免被時代淘汰，領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
列車員個人工作總結(jié)篇十七
xx年是我從學(xué)校畢業(yè)來到公司的第xx年，這xx年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的幫助下，我已逐步了解了自己所在項目的設(shè)計工作。
在工作中，我以“嚴于律己，熱情服務(wù)”為宗旨，認真學(xué)習(xí)，積極做好本職工作，嚴格要求自己，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作按按時完成。
xx年，我被公司聘任為項目負責(zé)人。在項目的設(shè)計過程中，我逐漸熟悉了工程設(shè)計理念、業(yè)務(wù)流程，熟悉了設(shè)計工作內(nèi)容、要求及方法，在工作中，我以求真務(wù)實的態(tài)度和扎實的技術(shù)本領(lǐng)，積極參與各項項設(shè)計工作，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，參加了“國培計劃”項目的全部培訓(xùn)。
通過xx年的努力，我在工作中取得了一定的成績，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人xx年來的工作情況匯報如下：
一、在工作中取得的成績
xx年，我主要參與的設(shè)計項目有：《高級會議制圖與技術(shù)交流平臺建設(shè)與實施》、《新建廠房建設(shè)項目管理與考察報告》、《新技術(shù)項目設(shè)計交流平臺項目可行性研究報告》、《高級技術(shù)職稱申報資料整理》、《中級職稱申報資料整理》等項目。在設(shè)計過程中我逐步總結(jié)，在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出自己的見解，積極與同事交流，發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，為今后的設(shè)計工作打下基礎(chǔ)。
二、工作中不斷完善自我、不斷學(xué)習(xí)
在這段時間里，我不僅在技術(shù)方面有了很大的進步，我的工作也有了一個很大的進步，但同時也在一些方面我還存在著不足，比如說，有的地方需要改進，我覺得還有很多不足。但是經(jīng)過一段時間的自己的不斷學(xué)習(xí)，我也在工作中有所得。在今后的工作中，我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)努力，爭取更大的進步。
三、今后的工作規(guī)劃
在工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，認真學(xué)習(xí)好和本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。在實際中不斷的學(xué)習(xí)和提高。認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，虛心向同事學(xué)習(xí)工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。積極配合同事之間的工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，爭取在以后的工作中取得好的成績，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
列車員個人工作總結(jié)篇十八
20**年已經(jīng)接近尾聲了，在這歲末年初之季，對即將過去的一年進行一次全面、系統(tǒng)的總結(jié)，既是對已經(jīng)過去一年工作的回顧，也是對新的一年要面臨各項任務(wù)的展望。在2010年的工作中，我們合阜車隊合三乘務(wù)組認真貫徹落實段_1號、2號_文件精神及段、車隊各項文件的要求，緊握_安全重于泰山，穩(wěn)定壓倒一切_這條生命線，深化路風(fēng)、班組管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等各項規(guī)章制度的嚴格落實。可以說在段、車隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體職工的共同努力下，我們合三組順利完成了各項工作任務(wù)，并獲得了_先進自控型班組_及_優(yōu)秀工會小組_的榮譽。當(dāng)然，在取得成績的同時，班組還存在著這樣或那樣的不足，急需在今后的工作中加以解決?，F(xiàn)將20**年的各項工作總結(jié)如下：
保三線一齊的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。嚴格落實高站臺腳踏板和安全警示帶的使用制度，加強車門口的安全宣傳。
年未，我們進行消防了演練，確保實際運用自如，靈活機動的防止列車火災(zāi)和意外傷害的發(fā)生。都是利用職工的休息時間來操作的，所以部分職工存在抵觸情緒，甚至有人直接把情緒帶到工作中來，工作標(biāo)準(zhǔn)有所下降。班組摸清職工的思想，逐一解釋消防演練正長遠的必要性，對家庭有困難的同志進行家訪，替困難職工排憂解難，用無微不致的關(guān)心來感染每一名職工，以點帶面，使全體職工的態(tài)度得以端正，工作質(zhì)量得到提高，確保了班組的穩(wěn)定和各項工作的順利進行。 強化班組的路風(fēng)管理。由于本趟車經(jīng)過南昌，九江，合肥等經(jīng)濟發(fā)達的城市，旅客普遍素質(zhì)較高，以于服務(wù)質(zhì)量的要求較高，同時對于列車員的誘惑較多。班組能夠理清思想，從列車員的職業(yè)道德和責(zé)任思想入手，強化列車員的服務(wù)意識，提高列車的服務(wù)質(zhì)量，教育乘務(wù)人員能抵御金錢的誘惑，遵守職業(yè)道德，杜絕各類路風(fēng)事件的發(fā)生。
1、安全作業(yè)程序落實不嚴，個別人員簡化安全作業(yè)程序，突出表現(xiàn)在中途各站的出站臺_自互檢車門_制度落實不徹底，車門口_三宣傳_不到位。
2、當(dāng)班玩手機現(xiàn)象普遍存在，班組管理制度落實不嚴，考核力度不夠，存在_抓時緊、放時松_的現(xiàn)象，不能做到持之以恒。
3、夜間突擊衛(wèi)生制度不能始終如一的堅持，列車長監(jiān)督意識不強，_想起來就干，想不起來就算_的現(xiàn)象時有發(fā)生。
4、夜間行車區(qū)段邊凳值崗制度不能有效落實，個別列車員存在坐乘務(wù)室、當(dāng)班打盹的現(xiàn)象。