優(yōu)質跑業(yè)務工作心得體會大全(17篇)

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    心得體會是對所經歷和體驗的一種總結,它可以幫助我們更好地吸取教訓和經驗。在寫心得體會時,要注重結構和邏輯,合理安排每個部分,使總結更具條理性和連貫性。心得體會是一種對過去經歷的總結和概括,以下是一些經典的心得體會范文,供大家參考。
    跑業(yè)務工作心得體會篇一
    不知不覺,一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產銷售工作心得總結。
    一、工作成就
    年初接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備_號樓的交房工作,并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案,針對__的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項活動提高__房產的美譽度,充實__的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
    二、工作中存在的問題
    __一期產權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
    三、明年工作計劃
    新年的確有新的氣象,公司在__的商業(yè)項目正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
    明年的銷售工作中,希望__能順利收盤并結清賬目。收集__的數(shù)據(jù),為__培訓銷售人員,在新年期間做好__的客戶積累、分析工作。參與項目策劃,在__這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
    跑業(yè)務工作心得體會篇二
    以下是我對銷售行業(yè)的總結:
    1、口才不重要,讓客戶信任才是最重要的
    通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的??梢姡灰朴谂c客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
    2、送禮不如送感情,要做生意先做人。
    如果你認為銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當天開業(yè),于是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關系,設備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
    這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
    3、眼光一定要長遠
    一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點路費?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費。這讓對方非常感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我。”
    我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經費緊張,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設備嗎?這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
    要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。
    跑業(yè)務工作心得體會篇三
    業(yè)務個人工作體會
    個人業(yè)務學習心得體會 靈璧縣婁莊鎮(zhèn)蔣圩小學李玉新
    本學期我校積極開展各類業(yè)務學習活動,并經常組織老師聽課、學習,給了我們教師很好的業(yè)務學習的機會。給我留下印象深刻的是在聽了陳翠靈、楊柳二位老師的公開課后,使我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,反思了以往工作中的不足。作為一名小學數(shù)學教師,我深知自己在教學上的不足,在教學過程中還存在太多的問題,但是經過本學期的業(yè)務學習,我相信自己是有所收獲的。這些鮮活的案例和豐富的知識內涵,給了我具體的操作指導,使我的教育觀念進一步得到更新,真是受益非淺。
    一、好教師必須有敬業(yè)精神
    給學生傳授知識,培養(yǎng)學生的實踐能力,使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭,悔人不倦”來開拓學生的知識視野,豐富學生的知識儲備,并在此基礎上,培養(yǎng)學生運用知識解決實際問題的能力。與此同時,教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅定的信念,頑強的意志品質,并用它們對學生進行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,才能培養(yǎng)出祖國需要的,全面發(fā)展的,能適應競爭形勢的有用之才。
    二、好教師必須熱愛自己的學生
    師對這些所謂的“學困生”,更應加備的關愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學習上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質的飛躍。
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    三、好教師必須進行知識更新
    “知識也有保質期”,作為教師,實踐經驗是財富,同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點舊有的教學經驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上,強調打破教育霸權,用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經驗累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。
    四、好教師教學活動中必須當好組織者
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    睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間”,給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓兒童充分思考,給兒童充分表達自己思維的機會,讓學生放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高,個體才能得到發(fā)展。
    五、好教師必須增強信心
    在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終
    成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務素質、理論水平、教育教研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思。
    六、好教師必須重視“身教”
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    不僅是良師還是益友。只有這樣學生才能健康茁壯成長,教師也才能取得更好的教學成果。
    個人業(yè)務工作總結
    ——鹽亭縣武引建設管理局何康林
    本人于1981年7月四川省水利電力學校、水利工程建筑專業(yè)畢業(yè),1981年9月分配到綿陽市鹽亭縣水利電力局工作,2014年12月正式調入鹽亭縣武引建設管理局工作至今。1987年7月任助理工程師,1995年4月任水工工程師,1986年任水電局水利基建股副股長,1998~2014年兼任鹽亭縣武引建設管理局工程股股長。由于自己參加工作以來主要從事全縣小型水利工程的規(guī)劃、勘測、設計、施工任務,工作勤勤懇懇、成績顯著,多次被縣水電局評為先進個人,受到表彰。建設武引一期工程期間:2014~2014年連續(xù)兩年被縣職改辦評為優(yōu)秀工作者,縣武引局先進個人。于2014年獲得綿陽市科學技術二等獎,2014年獲得綿陽市武都引水工程管理局先進個人。任工程師以來,從2014年開始,每年都參加專業(yè)技術人員繼續(xù)教育,去年參加由市水務局組織的繼續(xù)教育。為了提高自己專業(yè)知識,增加業(yè)務能力,于2014年參加了省監(jiān)理協(xié)會總監(jiān)培訓及考試,已獲得通過。為了提高自身素質,總結經驗,克服不足之處,現(xiàn)將擔任水工工程師以來,業(yè)務工作總結如下:
    一、負責全縣小型水利工程的規(guī)劃、勘測、設計、施工。
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    灌溉效益,得到了當?shù)馗刹咳罕姷恼J可,深受大家的歡迎。2、從1994年開始,負責完成了柏梓鎮(zhèn)等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)56個旱山缺水村小微水利工程規(guī)劃、設計、施工,解決了全縣1/3旱山村的旱片死角,連續(xù)多年得到了省農水局的大力支持,充分發(fā)揮了工程效益,為農戶生產增收打下了良好的基礎。
    3、從1986年開始,負責完成了昝家河等全縣10座小(一)型水庫渠道整治的規(guī)劃、設計任務。負責完成了趕場嶺、群英、龍灘子、昝家河、前峰等五座水庫渠道的施工任務。工程質量較好,運行正常,充分發(fā)揮了小(一)型水庫的灌溉作用。
    二、主持負責鹽亭境內武引一期工程的規(guī)劃、勘測、設計、施工任務。
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    成本。在整個渠線當中,只有玉皇宮倒虹管出口屬于古滑坡地段,滑坡長度約400m,整個山體從中間下滑,通水后山體出現(xiàn)浸水現(xiàn)象,由山腳帽出浸水點。治理方案是倒虹管出口重新開挖,削去破碎體、延長管身。渠道段采用隧洞越過滑坡長度,治理后的效果十分明顯,未出現(xiàn)新的滑坡現(xiàn)象。在施工過程中,采取建設單位測量放線,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)受益村社進行渠道平臺、渠槽土石方的開挖,選擇施工隊伍進行渠槽清理、修補,然后采用砼現(xiàn)澆進行防滲。由于采取了建設單位現(xiàn)場代表跟班監(jiān)督工程質量,核實工程量效果較好,運行10年來未出現(xiàn)大的垮塌現(xiàn)象,工程質量較好。
    2、負責完成雙龍分支渠、高復分支渠、復太斗渠、東下斗渠的規(guī)劃、勘測、設計、施工任務。
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    2014年各條渠道全面建成能水。主要采取了一系列的施工管理措施,統(tǒng)一進行工程管理,分片包干負責的辦法,各司其責,進行全方位的管理。在渠道設計上,進行了優(yōu)化設計,充分利用地形、地質條件,主要建筑物是以隧洞為主,盡量縮短渠道長度,運行效果較好。
    3、負責完成巨龍、毛公、麻三及雙安斗渠的規(guī)劃、勘測、設計、施工任務。
    由于我縣境內無完整的灌溉斗渠,在實施共麻、高復、雙龍、復太、東下等渠道建設過程中,向水電廳、市水務局、市武引局反應我縣實際狀況,得到了上級的肯定。我們在完成已批渠道項目的同時,就及時對四條斗渠進行規(guī)劃、設計,該四條斗渠設計流量0.3~1m3/s,渠道總長42km,灌溉毛公、兩河、巨龍、云溪、兩岔河、玉龍、安家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農田4萬多畝。徹底解決了灌區(qū)內的旱片死角。由于當時國家資金未到位,倒虹管、隧洞工程由武引局建設,明渠工程由受益村社建設,從2014年開始動工,到2014年全部建成通水,解決了大片農業(yè)生產用水,使我縣一期灌區(qū)85%以上的灌面都能使用武引水。
    三、參加武引二期工程鹽亭境內支渠、斗渠的規(guī)劃、勘測、設計工作。
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    條。本人在規(guī)劃中承擔主要工程建筑渡槽、隧洞、倒虹管的設計工作,以及現(xiàn)場勘測選線工作,前后進行了兩批次的現(xiàn)場測量,其成果滿足市局提出的規(guī)劃要求,達到初設階段的效果,按期將二期斗渠、支渠規(guī)劃報送設計院,得到了市武引局的肯定。
    四、負責完成了蓮花湖水庫渠道配套工程的勘測、設計、施工任務。
    從2014年開始進行蓮花湖配套工程店富分干渠及雄關斗渠的勘測、設計、施工。在進行渠槽設計時,采用1/2u型預制砼渠槽構件,獲得綿陽市科學技術應用類二等獎。渠道設計流量1.0m3/s,渠道長度30多km,渠道建筑物以隧洞、倒虹管為主,2014年全面建成使用。運行多年來,使用效果較好。
    2014年開始進行了店韓、店臨分支渠及定光斗渠的建設任務,主要負責渠道及小型建筑的勘測、設計、施工任務。主要建筑物為渡槽、倒虹管及隧洞、暗渠等,渠道穿越位置較底,隧洞工程地下水較豐富,倒虹管進出口落差不大,渡槽地質條件較差,造成整個工程施工難度較大。設計中,特別是渡槽基礎處理,采用鋪設砼連續(xù)板,增加承載面積,比較適用在軟基上建水工建筑。建成運行幾年來,工程效果較好。
    工作態(tài)度,樹立吃苦耐勞的思想,努力鉆研業(yè)務知識,在工作中學習,學習中得到提高自己業(yè)務知識水平的機會,堅持科學發(fā)展之路,避開人為因素的影響,才能搞好自己的本職工作。使自己深深體會到作為一名基層水利工作者無論是水利工程的規(guī)劃設計,還是工程的施工管理,必須是堅持以現(xiàn)行國家有關規(guī)劃、規(guī)定、法律及有關實施細則指導我們的工作,充分利用地形、地質及水文的有利條件,搞好前期規(guī)劃。在初設的基礎上,認真分析論證,進行工程的優(yōu)化設計,提出切實可行設計方案。施工管理是建設單位最重要的環(huán)節(jié),現(xiàn)場監(jiān)督尤為重要。掌握工程進展情況,施工質量狀況,隨時為領導決策提供依據(jù)、信息。水利建設隨著時代的發(fā)展,科技日新月異,本人還存在著有些不足,還需不斷學習,結累經驗,為了水利事業(yè),還要繼續(xù)戰(zhàn)斗在水利第一線,完成武引二期鹽亭境內的設計灌面,造福農民奔小康,為建設社會主義新農村添磚加瓦。
    個人業(yè)務工作自傳
    我是2014年5月參加工作,02年中專畢業(yè)后先后取得安徽中醫(yī)學院中西醫(yī)結合??谱詫W考試學歷和南京大學法律本科自學考試學歷,并獲得南京大學法學學士學位。專職從事宣傳和統(tǒng)戰(zhàn)兩項思想政治工作6年,通過多年來的實踐和學習,自己的政工業(yè)務素質和思想素質得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實實,勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項工作任務現(xiàn)將我的業(yè)務工作報告如下:
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    一、扎實學習專業(yè)知識,不斷提高學識水平。為了做好思想政治工作,我堅持學習與思想政治工作密切相關的學科知識,04參加工作后,于04年至07年參加了南京大學法律本科自學考試。系統(tǒng)學習了馬克思主義哲學、政治經濟學、科學社會主義、中共黨史四門基礎理論課。認真學習黨的基本路線,系統(tǒng)學習了《鄧小平理論》,十六大精神和江澤民同志三個代表重要思想。通過學習,更加深刻地認識到鄧小平理論的地位和作用,認識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律,增1 強了黨性觀念,堅定了在思想政治工作崗位上,為實現(xiàn)共產主義奮斗終身的信心。
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    寫的《企業(yè)文化推動思想政治工作創(chuàng)新》發(fā)表《皖北煤電報》,由于工作出色,被評為08度年度獲“全省統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)先進工作者”。
    做到工作上勤奮,紀律上嚴守,作風上務實,作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實工作,不斷加強思想作風建設,得到了領導和同事的一致好評。在今后工作中,將更加嚴格要求自己,狠抓理論學習不放松,積極探索新形勢下思想政治工作方向,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    個人工作小結
    反思一下不足、思考一下打算,這兩個月來的點點滴滴,心中感觸頗多。
    還記得,剛上班沒兩天,我們就下總部開會了,剛見到大家,那個感觸深啊,個個精神抖擻的,青春活潑的,這就是我們的高露潔團隊。會議上的認真踴躍,餐臺上歡聲笑語,河源一日游的肆無忌憚。大家青春,活躍,進取,有集體榮譽感,這是剛開始最有感觸的。
    這兩個月接觸的人,比我去年一年接觸的人都要多。工作接觸的形形色色的老板,要對付起來真的不容易,有好講的,難講的,還有愛理不理的,什么都有,好講的還能多溝通下,不好講的,別提了,呵呵~~有一次,在某間百貨店里,老板娘沒見過我的,我剛開始去到,說我是某某公司的業(yè)務,問她老板在不在,老板娘直接說老板出去了,不在。后來,同事來了,她才說原來你是某某公司的啊,我還以為是另外一個公司的,還給道了個歉,我郁悶了。這個差點就給轟出去了的感覺......跟那些老板拉家常,討價還價,誘惑下單,反正就是優(yōu)勢講盡,把劣勢變相成優(yōu)勢,什么都來。
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    多的機會。很感謝老大!使我自己的業(yè)務知識,業(yè)務能力,溝通技巧,交談能力慢慢的提高,使我能夠漸漸溶入這個職位之中。我也知道我自己做錯的很多,很多不足!但是我會努力去改過,不懂去弄懂。不過有時候老大你的有些話很傷。
    我是幸運的,謝謝老大你給我了我機會,給了我施展才華的平臺,而我能回報的只有我的努力及熱情。接下來的工作中,滴水之恩涌泉相報。
    首先,自己的口才,口才—顧名思義口是講話的工具,才是表達的知識,結合在一起就是用口表達知識的技巧。拋棄知識單純只留講話的工具—嘴巴;造成的后果可能會是:羅嗦、婆媽、夸夸其談、油腔滑調、油嘴滑舌、理屈詞窮、言多必失等等;不但沒有效果還造成禍從口出;銷售中的口才是指專業(yè)的銷售技巧與銷售知識。技巧,對于做業(yè)務的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產品知識,熟透了產品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流,心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長。所以不斷提高自己專業(yè)知識、口才能力,以及各項工作能力。
    一個價錢方面,一個優(yōu)惠政策方面,我們盡最大優(yōu)勢去開發(fā),或許會那么有一兩個產品價格可能偏貴了,有些人一看到,就敏感了,我們稍稍改下就好。其實國新公司,可能太制度化了,以致于很多賣場做著都沒做了,或許國新公司也有自己的難處吧,其實溝通好來,應該都是能夠做下來的,多溝通就好了。
    最后,把中小店的客戶能做的做下來了,不能做的,偶爾去溝通下,也是行的。除了這中小店,其實,工廠,學校,這兩大塊,應該也是有賣點的,工廠節(jié)假日的福利,活動晚會的獎品,我覺得都可以去試試,雖然不是很多。河源大學城的幾個學校,里面的店,應該也是行的,還有就是那些高中,應該都行吧。我想去試試,前提是我把手頭上的做好了,呵呵~~ 兩個月來,足足兩個月了,我曾經無助,曾經彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應手,卻也略有進步,最大的收獲在于令自己成長了不少,業(yè)務,是一個很好的煉油缸。加油,要有自信,信心是完成工作和任務很重要的前提,有信心就能克服重重困難。
    個人業(yè)務工作報告
    珍惜每次調訓機會,在組織部、宣傳部調訓的經歷促進了本人思想上的成熟,拓寬了眼界,認知能力、寫作能力、組織能力顯著提升,使自己逐漸成長為業(yè)務骨干,受到領導和同事的認可,現(xiàn)將本人近幾年來的一些主要工作情況總結如下:
    本人2014年組織防火辦青年突擊隊,在林管局范圍內率先啟動了“空巢老人”幫扶活動,在兩年多的時間里先后幫扶了13戶“空巢老人”,形成了獨具特色的“青字號”品牌工程。在幫扶過程中,團員青年以切實行動擔負起愛老敬老的責任,提高了吉文地區(qū)人們對老年人的關注,從物質上的簡單供養(yǎng)轉向精神上的慰藉,在思想觀念上有了重大轉變。2014年下半年,我被借調到黨委學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室,編輯《學習實踐科學發(fā)展觀簡報》28期,從各個層面反映出局屬單位在學習實踐活動中涌現(xiàn)出的好做法好經驗,受到了局領導的認可和表揚。
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    戰(zhàn)斗力,本人積極與林業(yè)局關工委、防火辦關工委溝通,提出了“滿足青工職業(yè)訴求,實現(xiàn)超齡順利轉崗”的工作思路,最終形成了“森林消防隊員職業(yè)規(guī)劃設計機制”,使得青年職工踏實工作無后顧之憂。
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    跑業(yè)務工作心得體會篇四
    在部隊這個大容爐里,在擔任班長職務期間,自己學會了很多,得到了很多,經歷了很多事,讀懂了一些人,回首一年的工作,自己與許多同志都存在很大差距,讓自己深深地體會到了自身存在的不足,下面我將結合今年的工作,向中隊首長和同志們總結如下:
    一、提高思想認識,努力干好本職工作
    俗話說:事小見思想,滴水見太陽,思想是行動的先導,只有思想進步,工作才有動力,思想的進步來源于文化理論知識的充實。本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想,在思想上始終與中隊黨支部保持高度一致,積極學習科學文化知識,努力提高自己的文化水平和思想覺悟,積極參加連隊的思想政治教育,在學習中,認真聽講,認真做好筆記,保證了學習質量,提高了思想覺悟;在工作中,熱愛本職,充分的發(fā)揮一名士官,一名骨干的模范帶頭作用,身為一名班長,我清醒的認識到一名班長肩負的責任,首先以條令條例中所規(guī)定的班長職責為指導,在工作中能夠嚴格的要求本班的戰(zhàn)士,目前班上新同志的軍事素質較差,在訓練中,能夠科學的運用訓練方法,嚴扣細訓,認真的糾正動作,取得了明顯的成績;在生活當中,能像一名兄長一樣,關心、愛護本班戰(zhàn)士,積極主動的為班里的戰(zhàn)士化解了思想矛盾。
    二、落實條令條例和各項規(guī)章制度
    無規(guī)矩不成方圓,條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務的基本保障,在這上半年中,自己能夠認真的學習條令條例,將條令條例落實到工作和生活當中,在小事中注重細節(jié),不因外界的因素而放松對自身的要求,始終以連隊為核心,把落實條令條例和各項規(guī)章制度做到實處,在平時開展工作也是以條令條例為依據(jù);能嚴格要求自己,加強自控能力,注重作風紀律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,生活上不給組織講價錢、談條件,在工作和生活中始終保持嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L,認真地履行一名班長的職責,能夠事事想在先、干在先,不折不扣地帶領全班完成好領導交給的每一項任務。
    三、總結這一年的工作,有好的特點,也有存在的不足
    (一)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學習鉆研上下的功夫還不夠,標準不高的現(xiàn)象。
    (二)日常生活中對自身的要求還不夠嚴格。
    (三)有時開展工作方法還不夠靈活。
    以上是我的上半年工作總結,為了促進下一步工作上臺階,我一定加強自身政治學習,不斷提高思想覺悟,發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良作風,提高自己的業(yè)務技能,不斷學習新知識,提高解決新情況,新問題的能力。
    跑業(yè)務工作心得體會篇五
    20__上半年來,在我們連隊黨支部的關懷下,在身邊戰(zhàn)友同志們的支持與幫助下,自己一方面注重政治學習,加強世界觀的改造,另一方面強化個人業(yè)務的學習,不斷提高自身的業(yè)務能力,嚴格落實部隊的各項規(guī)章制度,工作上取得了一定成績,基本上算圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
    能夠加強學習,堅定政治信念,努力提高業(yè)務素質。積極參加部里組織各類學習活動,認真學習黨的十九大精神,樹立正確的人生觀、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,確保在政治上合格,永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊。不斷加強世界觀的改造,做到了在任何情況下都能聽黨的話,跟黨走,政治堅定,旗幟鮮明。在業(yè)務上能夠按照上級領導和本職工作的要求與標準,不斷提高自身業(yè)務素質。注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉,努力將知識轉化為能力,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力入手,提高思維的敏銳性。
    在平時,注重強化作風紀律觀念,從嚴自我要求。能夠認真落實各項規(guī)章制度,自身要求比較嚴格,始終堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質的養(yǎng)成和提高。堅持從小事做起,從我做起,持之以恒地把強制性地規(guī)定、被動式的服從,變?yōu)樽杂X的行為,堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實,一步一個腳印。提高自控能力,嚴守保密規(guī)定,時刻警惕,杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象,適時糾正不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范的個人行為偏差,促進行為素質的不斷提高。具體表現(xiàn)在以下四個方面:
    一、政治方面
    認清形勢,與時俱進,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
    二、學習方面
    堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
    三、工作方面
    加強責任心,完成好各項工作任務。獨立完成了野戰(zhàn)__軟件系統(tǒng)的安裝與調試,并學習掌握了綜合信息網的安全保密知識,為下一步綜合信息網的開通打下基礎。
    四、組織紀律方面
    自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰(zhàn)友。
    回顧半年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是學習積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
    二是工作標準不夠高,習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
    跑業(yè)務工作心得體會篇六
    我認為要開展好村居法律顧問工作,特別是開展好調解工作,我們不僅要做到身在村居,而且還要求自己心中有村居。
    心中有村居,自然會指引著我們朝著正確的方向去開展好調解工作。
    (一)心中有村居,要求我們要放下身段,去走近基層老百姓,傾聽他們的心聲,掌握他們的法律需求,努力去滿足他們的法律需求。
    (二)心中有村居,要求我們要更加理解和包容基層干部群眾,在內心里接納他們。雖然基層村居干部群眾的各方面素質(含法律素質)與我們預想的有一定的差距,但是,我們要理解他們的做法與想法,不應當厭惡他們、排斥他們。對村居干部群眾多理解、多包容,這有助于開展好村居法律顧問工作,更有助于開展好人民調解工作。
    在開展調解的過程中,我們需要查明查明各方當事人發(fā)生糾紛的整個案件事實,特別是查明各方利益訴求以及爭議焦點。這樣才能夠明確我們的調解方向。在傾聽的過程中,我們要注意以下幾點:
    (一)我們要保持冷靜,避免急躁。調解員不冷靜,則調解無法開展。
    (二)我們要全面的傾聽,不能偏聽偏信。各方當事人的意見和觀點都要傾聽。
    (三)我們要學會引導爭議各方當事人控制好自己的情緒,理性表達自己的利益訴求。
    作為一名駐村法律顧問,我們的專業(yè)是提供法律服務。當事人之所以對我們產生信任,愿意接受我們主持的調解,一個重要的原因在于我們的專業(yè)性。每遇到一起法律糾紛,我們要努力分析該案件涉及到的法律關系,并找到解決該糾紛的法律依據(jù)。在基層干部群眾的法律素質越來越高的形勢下,“和稀泥”的調解方式難以讓老百姓信服。他們對調解員的法律素質要求也越來越高。
    準確的法律依據(jù)往往起到定紛止爭的作用。
    村兩委干部長期在村居生活和工作,他們對村居的各方面情況非常熟悉,對許多村居矛盾的信息掌握也非常及時。這是他們的優(yōu)勢。
    作為一名村居法律顧問,我們的優(yōu)勢在于我們擁有較為扎實的法律知識和豐富的訴訟經驗。
    開展調解的過程中,我們充分發(fā)揮團隊成員之間的優(yōu)勢互補作用,并且取得了良好的效果。
    作為一名調解員,我們需要不斷地充實自己的知識寶庫,這樣才能不斷地提升自己的調解能力。我們不但需要學習法律知識,還應當學習其他學科的知識。我們不僅需要從書本學習,更要向身邊的每個人學習,學習別人的優(yōu)點和長處。
    跑業(yè)務工作心得體會篇七
    20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作心得做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作心得進行簡要的總結。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有_______銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏_______行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教_____經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    存在的缺點:
    對于_______市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
    二、部門工作總結
    在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_______個,加上沒有記錄的概括為_______個,八個月_______天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_______個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    三、市場分析
    現(xiàn)在河南_______市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
    在鄭州區(qū)域,因為_______市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。
    跑業(yè)務工作心得體會篇八
    業(yè)務員基本的工作就是銷售,銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
    對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進取地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
    信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的,是已經實現(xiàn)的,已經變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的`市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
    “管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
    在這一年中,我遭遇到了很多挫折,可是同時也學習到了很多知識,我們應當用知識武裝自我,為以后的道路披荊斬棘。
    跑業(yè)務工作心得體會篇九
    作為一名檢察機關的工作人員,我時常感受到自己的職責和使命感。這一份職業(yè)不僅僅是一個職業(yè),更是一種社會責任與義務。在實際工作中,我們要遵循法律法規(guī)、堅持正義,同時注重實際操作和工作效率。以下是我的一些心得體會。
    一、法律意識和法律知識的重要性
    作為一名檢察機關的工作人員,無論是在日常工作中,還是在法庭上,我們必須具備較高的法律素養(yǎng)和敏銳的洞察力,才能更好地處理和解決遇到的一系列法律問題。在這方面,我們需要不斷學習和積累法律知識,并且定期通過考試,來保持對法律的深刻理解。同時,我們也應該根據(jù)實際案例和判例,不斷調整和完善自己的思維方式,以便更好地應對各種復雜情況。
    二、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作方法的運用
    在工作中,我認為嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作方法的運用,是做好檢察工作的一個重要保障。我們需要遵循各種規(guī)章制度,制定完善的工作計劃和方案,并及時上傳和記錄工作情況。在合作中,我們還要根據(jù)每個人的專業(yè)特長和對工作的了解程度,合理分配任務,確保每個任務的完成度和質量。同時,我們還要主動關注各種創(chuàng)新和改進措施,為團隊和部門的發(fā)展出謀劃策。
    三、有效溝通與協(xié)調合作
    一個單位的良好協(xié)作和內部聯(lián)系,是一個重要的保障工作的適當進行。特別是在團隊協(xié)作中,我們需要積極地與他人互動,善于傾聽和表達自己的看法和想法。如果發(fā)現(xiàn)內部有任何問題或障礙,要及時溝通并找到解決方案。通過有效的協(xié)調和溝通,我們可以更好地實現(xiàn)與其他部門和機關的合作,并且使得整個工作環(huán)境和氛圍更加和諧、積極。
    四、注重細節(jié)和效率
    作為一名檢察人員,工作的細節(jié)和效率非常重要。我們不能因為疏忽,而在某些細節(jié)上漏洞百出。我們必須要站在專業(yè)的工作立場上,注重細節(jié),并時刻警覺那些看似小問題,但卻有可能對案件帶來不可估量的影響。同時,我們也應該在工作效率上下功夫,要合理分配工作量和時間,提升工作效率,并盡可能地避免出現(xiàn)延誤現(xiàn)象。
    五、心態(tài)平和,從容面對工作壓力
    每個人在工作中都會遇到不同程度的壓力和挑戰(zhàn),但我們不能因此喪失信心和熱忱。相反,我們應該更加積極地從容面對種種挑戰(zhàn),保持平和的心態(tài),以便更好地解決問題。同時,我們也應該積極樂觀并且注重自我調節(jié),使用積極情緒去面對工作帶來的壓力,以保持良好的工作狀態(tài)和精神面貌。
    總的來說,做一名檢察機關的工作人員需要具備廣泛的知識,以及積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。只有通過對工作的不斷深入,加強自我修煉,才能更好地承擔自己的職責和使命,實現(xiàn)自己的人生價值和理想。
    跑業(yè)務工作心得體會篇十
    (1)做好本職工作,不畏艱難險阻
    我是在年月日入職的,這也是我參加社會工作的第一天。在處理不熟悉的環(huán)境和不熟悉的工作時,我當時無從下手,滿腦子都是困惑,對業(yè)務操作一無所知,甚至連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位的幫助和同事的幫助下,他們很快掌握了工作和業(yè)務,熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。他目前是馬士基的系統(tǒng)運營組長,參與三運倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運營;完成馬士基倉庫進出流程圖的繪制;組織員工進行馬士基體系培訓;完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗證和修改;繪制三運倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調客戶準確及時處理異常情況,處理各種工作細節(jié),服從上級和公司的工作安排和管理制度。
    (二)對自己工作的了解
    1、對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
    2、對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程,三運倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程;qc過程;增值服務的運營流程;異常處理流程;盤點流程等。
    3、對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
    4、對責任的理解:理解團隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調本組人員的工作,保證準確性;對工作負責,按時順利完成。
    (一)高效服務,做好客戶服務
    我們的工作是服務,客戶服務是我們生存的主旋律。只有我們做好客戶服務,得到客戶的認可,客戶才會真正認同我們。我可以提供高效的服務。我耐心講解,解決客戶電話咨詢??蛻籼岬降膯栴}和需求能夠及時得到解答和解決。
    (二)專業(yè)學習是做好工作的動力來源
    跑業(yè)務工作心得體會篇十一
    又是月末,已是三月末。春暖花開,這月的工作總結未免有點磕磕絆絆。20xx年x月x日星期六。
    進入三月份來,工作上有了很大的轉變。開始正式接觸外貿工作,接觸阿里巴巴外貿平臺,發(fā)產品信息。還記得當初在會議室里信心滿滿的連連答應要做外貿工作,心中有著無法壓抑的沖動。然而,事實與想象總是有那么點落差,我的網站排名也總是在波動,心態(tài)波動著,從未成一條直線。也許外貿工作從一開始就是一個考驗耐心的過程,只是最初的時候沒有把那句話聽進心里,沒有真正領會他的含義。
    三月,外貿工作,激動,終于可以做自己喜歡的外貿工作了。不管遇到什么,總想著把這條路走好,就像經理所說的,如果這份工作鎩羽而歸,我的外貿生涯恐怕也就結束了,于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤,第一個客戶,第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上,開始迷惑,開始浮躁,忽略了做好自己的準備工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了,懷疑自己的選擇是不是正確的,開始消沉。有一天,打開電腦看到右下角閃出一條詢盤,才從這本已落寞的情緒中調整出來,立馬變得積極起來。在組長的幫忙下,處理外貿工作以來的第一個詢盤,第一封郵件是組長親自打出來的,后來的每次都會請教他。發(fā)郵件,詢問產品細節(jié),一封又一封的郵件,讓那一星期充滿了期待。
    郵件中止了,一切于是回到從前,但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息,想著可能沾邊的所有詞匯,填在每一個框框里。不再機械,不再對這份工作有所懷疑,耐得住煩躁,沉得住氣,更多需要的是找到自己內心深處的一種平衡。生活不可以一成不變,即使每天的工作是同樣的內容,但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當在你意志消沉的時候,他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作,穩(wěn)住自己的心。
    略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調整或者找同事找朋友交流,不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中,能夠塑造出堅毅的性格。
    明天就是四月份了,新的一月,對自己的幾點期望:認真做好自己的事情,不拖拖拉拉;盡所能去幫助別人;心理受挫時,調整自己的情緒;天天向上,對自己多一點信心。希望在我們的集體努力下,網站排名的成績越做越好。
    跑業(yè)務工作心得體會篇十二
    我有一朋友在那里上班,有她在,事情辦的順利好多,只是有時候自己力所能及的事情,我不想麻煩別人,即使那對于別人來說只是雞毛蒜皮的事。
    中午回家吃了兩碗半面條還有半碗稀飯,撐死我了。下午去信用社存錢,一萬多啊,放在包里總感覺不塌實,直到存進銀行了心里才算是平靜了點,嘿嘿,沒出息的樣兒哦……然后又去保險公司拿昨天的單子,姑姑剛開始沒說清楚,我也沒理解清楚,多跑了一趟,在保險公司等了一下午給車入保險,總算在下班前搞定了。
    因為剛開始接觸這些東西,好多地方和程序我都是一無所知,人家辦的時候我就只有在旁邊干瞪眼,什么東西是該我?guī)ё叩?,什么東西是留在人家那的,我也不知道,唉,不過,剛開始應該都是這樣的吧,相信,等我慢慢熟悉這些業(yè)務以后,肯定能做的好點吧。
    雖然是兩個月的時間,或許只有短短幾天的時間,能幫公司做點事,幫家人分擔點,也算是給自己一個鍛煉的機會,多學一點東西吧。
    跑業(yè)務工作心得體會篇十三
    剛踏入工行的門檻時,我是激動而好奇的。
    剛踏入那如一個厚重的大保險箱的現(xiàn)金柜臺時,我是疑惑而不解的。
    同外界繽紛的天地相比,這里的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,數(shù)不完的鈔票,一天的工作千篇一律,周而復始,實在乏味。我曾經困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現(xiàn)心中遠大的理想和抱負呢?當看到周圍已入行多年的前輩們默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
    給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復這樣的動作:對折,不停地對折。當你把這張紙對折了51次的時候,所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是xx市到紐約的距離,這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯,就是這樣簡簡單單的動作,是不是讓你感覺好似一個奇跡?為什么看是毫無分別的重復,會有這樣驚人的結果呢?換句話說,這種貌似"突然"的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復,而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,而是不斷地實現(xiàn)目標,進一步創(chuàng)造目標。
    我不認為銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務,敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。當我們完成每一次存取款業(yè)務,點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現(xiàn)著我們的價值,不正是偉大事業(yè)的基礎嗎!如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習,刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔負起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設小康社會的重任,構筑起抵御金融風險的萬里長城!
    絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧?;蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。當工行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!
    跑業(yè)務工作心得體會篇十四
    首先提到管理,這是一個很古老的問題,也是一個讓人們頭痛的話題。管理分很多種,按范圍分,可分為管理一個國家,管理一個企業(yè)或團隊,管理個人,按性質分,有財務管理,執(zhí)行力管理,時間管理,業(yè)務管理等。今天所說的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問題是老板或主管的領導能力有問題。
    職業(yè)化的管理是指結果是預期的,受控的。這就必須有固定的規(guī)則,完成制度,標準的流程。每一項工作都是按預期的步驟走。就像麥當勞一樣,統(tǒng)一的服裝,統(tǒng)一的價格,統(tǒng)一的服務標準等.當然,執(zhí)行力并不等于制度是否完善,而是取決于領導有沒有按這些制度去嚴格執(zhí)行.
    有些企業(yè)有了制度和流程,也嚴格去執(zhí)行了.可結果卻不理想,領導認為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了.可他們卻不理解,不領情.說得好,大家注意這里有一句話"他們卻不理解,不領情".為什么他們會不理解?我認為這里就出了問題,因為你沒有和他們溝通,或者說你的溝通沒到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會領你的情.所以說,執(zhí)行力有問題是老板或主管的領導能力有問題,而領導能力就包括了溝通能力.
    其次說到溝通,溝通的前提必須明白自己的角色.說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣.三是不同的角色,看待事情的角度不一樣.先說溝通方式和溝通內容.在工作上,我們是上司和下屬的關系,我們溝通的方式是開會,談話,內容是關于怎么做好工作.在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內容是生活中互相的關心.第二,你是上司,你的能力比他強,一些事對你來說也許很容易就可以做到.但對于他來說卻是竭盡全力才做到的.你不能以自己的標準去衡量他們.第三,你所做的對他有什么好處?員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的.
    管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化.如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好.最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好.
    管理是一種行為上的改變,而溝通是則上思想上的改變.行為與思想到底誰先誰后,誰做主導?主進老師告訴我,在西方,更多的是行為-思想-行為.而在中國,則較多的是思想-行為.我的上級領導也肯定了西方的做法.我不知道中西倆個地方是否真的'表現(xiàn)為這種現(xiàn)象,我只是認為,行為和思想就像雞蛋和雞,沒有誰先誰后.關鍵是看你怎么把思想變成行為,和怎么把行為變成思想.也就是說,如果你有了雞,你應該想怎么把蛋變出來.如果你有了蛋,你應該想怎么把雞變出來.
    行為與思想在不同階段有不同的作用.有時應該先做事,再想.有時應該先想好再做.對于企業(yè)的人才培養(yǎng)來說則是行為后思想的一個過程.把企業(yè)過往的好的經驗總結出來,變成書面化的,以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn),形成一種思想.這就是企業(yè)的人才復制計劃.
    跑業(yè)務工作心得體會篇十五
    隨著中國共產黨的不斷發(fā)展壯大,黨辦業(yè)務工作逐漸成為黨員干部的一項重要任務。為了提高黨辦業(yè)務工作的效率和質量,我所在的單位組織了一次培訓,對此次培訓的心得體會我將從“培訓的必要性”、“培訓內容的實用性”、“培訓帶來的收獲”、“培訓中的互動交流”、“培訓的改進建議”五個方面進行闡述。
    首先,培訓黨辦業(yè)務工作的必要性是顯而易見的。黨辦業(yè)務工作是推動黨的路線方針政策落地生根的關鍵所在,只有具備扎實的業(yè)務知識和技能,才能夠更好地完成黨工作的具體任務。培訓可以為我們提供系統(tǒng)全面的黨辦業(yè)務知識,幫助我們了解并掌握相關政策法規(guī),提高我們的工作素質和水平,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
    其次,培訓內容的實用性是本次培訓的一大亮點。培訓不僅涵蓋了黨辦業(yè)務的基本理論知識,還結合了多種實際案例,將理論與實踐相結合,使我們能夠更好地理解和應用所學知識。同時,培訓還特別注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力,讓我們在工作中能夠更加靈活和高效地應對各種挑戰(zhàn)和困難。
    再次,培訓給我?guī)砹嗽S多收獲。首先,通過培訓,我對黨辦業(yè)務的重要性和具體工作內容有了更加清晰的認識,意識到自己在其中的責任和使命。其次,通過與培訓講師和其他黨員干部的交流互動,我拓寬了自己的視野,學習到了他們的優(yōu)秀經驗和實踐,也從中汲取了許多寶貴的經驗和教訓。最后,培訓還增強了我的自信心和團隊協(xié)作能力,讓我在黨辦業(yè)務工作中更加從容和自如。
    另外,培訓中的互動交流是我最喜歡的部分。培訓期間,我們不僅有機會與講師進行面對面的交流,還有分組討論和小組活動,讓我們能夠深入思考問題、共同解決問題。通過與他人的交流和碰撞,我不僅從中學到了很多新的理念和觀點,還培養(yǎng)了自己的思維敏捷度和口頭表達能力。尤其是在小組活動中,我不僅更加深入地了解了其他小組成員的思路和看法,也更加清楚地意識到集體智慧的重要性和力量。
    最后,針對本次培訓的改進建議,我認為可以更多地引入實戰(zhàn)模擬和案例分析。通過實戰(zhàn)模擬,我們可以更好地將理論應用到實踐中,增加培訓的參與度和趣味性。而案例分析能夠更直觀地展示黨辦業(yè)務工作的難點和解決辦法,使我們能夠更好地學以致用。此外,可以適當延長培訓時間,以便更好地掌握和消化所學內容。
    總之,本次黨辦業(yè)務工作培訓讓我受益匪淺。通過培訓,我不僅對黨辦業(yè)務工作有了更深入的了解,也增強了自己的專業(yè)能力和素質。我相信,只有不斷學習和提高自身素質,才能更好地履行黨員干部的職責使命,為黨的事業(yè)作出更大的貢獻。
    跑業(yè)務工作心得體會篇十六
    目前,配載業(yè)務已經成為物流業(yè)中不可或缺的一環(huán),尤其是在快遞、貨運等領域,配載業(yè)務的重要性更是不言而喻。在這個行業(yè)中,每一位從業(yè)人員都必須具備一定的專業(yè)知識和工作技能,并且要有高度的職業(yè)素養(yǎng),才能夠做好配載業(yè)務工作。本文就是作者在從事配載業(yè)務工作中的體會和經驗。
    二、整理運價單
    整理運價單是一項必不可少的工作,因為它直接關系到物流企業(yè)的收入和成本。在這個環(huán)節(jié)中,我認為最重要的是要仔細審查每個運單的收費標準,避免錯誤和漏稅的情況發(fā)生。同時,要依據(jù)物流公司的實際情況,合理制定收費標準,從而提高物流企業(yè)的競爭力。
    三、制定配載方案
    制定配載方案是整合配載資源的關鍵,也是整個配載流程中最重要的一環(huán)。在制定配載方案時,首先要根據(jù)運單的特點和數(shù)量,合理安排配載車輛的種類和數(shù)量。其次要考慮運輸路線和時間,確保最短時間內完成配載任務。另外,在制定配載方案時還需考慮到航空、鐵路、水路等運輸方式,從而達到優(yōu)化資源利用的目的。
    四、協(xié)調溝通
    在配載的整個過程中,必須要有一個良好的協(xié)調溝通機制。在我的工作中,我認為只有通過有效的協(xié)調和溝通,才能夠保證最終的配載方案能夠得到順利執(zhí)行。在溝通中,應該盡可能保證信息的準確性和及時性,這樣才能夠避免因為信息不準確而帶來的延誤和損失。另外,在協(xié)調過程中,還要處理好司機、客戶與物流企業(yè)之間的關系,增強溝通交流之間的互信。
    五、總結
    總之,從事配載業(yè)務工作需要具備不少的專業(yè)知識和技能,更重要的是需要具備高度的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我更加明確了自己的不足之處,也不斷地對整個配載流程做出改進和優(yōu)化,提高了自己的工作效率和質量。希望這些經驗和體會能夠對大家有所幫助。
    跑業(yè)務工作心得體會篇十七
    第一段:引言(引出培訓目的)
    黨辦業(yè)務工作培訓是提高黨務工作者綜合素質的重要途徑,通過培訓可以使我們更好地了解和掌握黨辦業(yè)務工作的基本知識、技能和方法,提升我們的組織和協(xié)調能力,提高黨務工作的水平和效能。在此次培訓中,我深感受益良多,學到了許多實用的知識和方法,使我更有信心和能力來履行好黨辦業(yè)務工作的職責。
    第二段:知識學習(介紹學到的知識)
    在黨辦業(yè)務工作培訓中,我學到了許多有關政治、組織、宣傳、組織、紀檢等方面的基本知識。首先,政治素質的重要性被強調,作為一名黨務工作者,必須始終保持高度的政治敏銳性和堅定的政治立場,時刻將黨和人民的利益放在首位。其次,組織能力的培養(yǎng)也是十分重要的,要善于運用組織原則和方法,合理安排和管理黨內事務。此外,宣傳工作的策劃和執(zhí)行也是黨務工作者的一項重要任務,要注重信息價值和傳遞效果,讓黨的聲音傳達到每一個角落。紀檢工作是黨風廉政建設的重要保障,我們要牢固樹立紀律意識,自覺遵守黨的各項紀律和規(guī)定。
    第三段:方法應用(介紹學習到的方法)
    除了基本知識的學習,培訓還重點強調了一些實用方法的應用。例如,在組織工作中,我們學會了如何制定合理的工作計劃和項目管理,合理分配資源,確保工作順利進行。在宣傳工作中,我們學會了如何編寫宣傳材料,在不同的平臺和渠道傳播黨的聲音。在紀檢工作中,我們學會了如何做好督促檢查和追責,確保黨的紀律和規(guī)定得到有效執(zhí)行。通過這些方法的應用,我們可以更加高效地開展黨辦業(yè)務工作,提高工作的質量和效率。
    第四段:心得收獲(談談培訓中的心得體會)
    在培訓中,我意識到黨辦業(yè)務工作的重要性和責任感更大了。我們的工作直接關系到黨和政府的形象和聲譽,關系到廣大黨員和群眾的利益,所以我們必須要高度重視和嚴謹對待。在實用方法的學習中,我也找到了適合自己的方法,比如在組織工作中,我更注重與團隊成員的溝通和合作,以達到更好的工作效果。在宣傳工作中,我更注重傳遞真實、客觀、多樣的信息,以提高傳播效果。在紀檢工作中,我更注重強化自己的紀律意識,以身作則,樹立榜樣。
    第五段:展望未來(總結培訓成果及展望未來)
    通過這次黨辦業(yè)務工作培訓,我對黨辦業(yè)務工作有了更深入的了解和認識,也學到了許多實用的知識和方法。在今后的工作中,我將把學到的東西付諸實踐,努力提升自己的工作能力和水平,為黨務工作的順利開展做出自己的貢獻。同時,我也將繼續(xù)參加各種培訓和學習,不斷充實自己,提高自己的綜合素質,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
    總之,在這次黨辦業(yè)務工作培訓中,我不僅學到了理論知識,也掌握了實用的方法,更重要的是提升了自我意識和責任感。我相信,在未來的工作中,我能夠更好地履行自己的職責,為黨務工作的開展做出積極的貢獻。