最優(yōu)化工員工考核績效總結(jié)大全(18篇)

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    總結(jié)是對過去所做所學(xué)的一個回顧,它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)不足并尋找改進(jìn)的方法。在總結(jié)中,可以通過列舉事例、給出建議等方式來充實(shí)內(nèi)容。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的精選,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞徒梃b。
    化工員工考核績效總結(jié)篇一
    20__年是公司績效工資考核工作的起始年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把實(shí)施績效工資考核工作作為年度工作目標(biāo)和開展“內(nèi)涵深化年”活動的重點(diǎn)工作之一。為此,企管部認(rèn)真貫徹落實(shí),精心組織實(shí)施,緊緊圍繞集團(tuán)公司“內(nèi)涵深化年”活動要求,以績效工資考核工作為抓手,深入扎實(shí)開展績效管理主題年活動,促進(jìn)公司經(jīng)營管理向規(guī)范化、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
    一、制定考核辦法,組織考核工作
    公司績效工資考核工作于20__年8月份開始籌備,由于公司生產(chǎn)運(yùn)行不穩(wěn)定等因素,推遲到20__年得以實(shí)施。在績效工資考核工作籌備過程中,企管部組織有關(guān)人員到東華水泥、榆林能化、久泰集團(tuán)、華魯恒升等同行業(yè)學(xué)習(xí)考察,結(jié)合公司實(shí)際,取得了績效工資考核對標(biāo)數(shù)據(jù),制定了符合公司實(shí)際的績效工資考核辦法,在反復(fù)征得各部室、車間的意見后,多次進(jìn)行修訂完善,又通過公司領(lǐng)導(dǎo)的多次會審,于20__年2月份定稿。公司以世林化發(fā)(20__)13號、世林化發(fā)(20__)14號文件分別印發(fā)了《20__年度績效工資考核辦法(試行)》和《績效工資考核辦公室工作制度》,為了把績效工資考核工作落到實(shí)處,相繼制定了《各部室、車間二級績效工資考核指導(dǎo)意見》、《企管部績效管理員工作規(guī)定》、《關(guān)于實(shí)施績效工資考核辦法的指導(dǎo)意見》,每月績效工資考核結(jié)束,都下發(fā)通報,予以公布考核結(jié)果、存在問題以整改意見,共計(jì)印發(fā)月度績效工資考核通報4期,企業(yè)管理簡報2期,從而,起到了宣傳好的經(jīng)驗(yàn)做法,指出存在問題及不足,指導(dǎo)績效考核方式方法,提出整改意見及時限。
    經(jīng)過1—4月份的考核,參與考核部門共計(jì)21個,應(yīng)考核績效工資額1529890元,實(shí)際考核績效工資額1370005元,考核比例為??己斯ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題53項(xiàng),主要問題如下:
    1、各部門主要負(fù)責(zé)人的績效管理觀念還停留于過去的行政管理層面,對績效工資考核的重要性認(rèn)識膚淺,認(rèn)知度低、員工意識淡漠,還未轉(zhuǎn)移到績效管理的現(xiàn)實(shí)中來,沒有危機(jī)感和緊迫感,牢騷滿腹,不積極主動。
    2、有的部門負(fù)責(zé)人疏于管理,不認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件,不切實(shí)落實(shí)公司相關(guān)制度規(guī)定,造成該得的分沒有得到。
    3、有的部門未認(rèn)真研讀公司績效工資考核辦法和考核工作制度,對績效工資考核辦法的含義和內(nèi)容缺乏深刻理解。
    4、有的部門不深入學(xué)習(xí)貫徹公司制度文件,工作沒有重點(diǎn)目標(biāo),沒有完成目標(biāo)的具體措施和實(shí)際行動,制度執(zhí)行力較為薄弱。
    5、個別部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),對本部門工作心中無數(shù),業(yè)務(wù)水平低,把自己混同一般老百姓,工作無進(jìn)展。
    6、衛(wèi)生環(huán)境沒有得到足夠重視,各部室、車間衛(wèi)生環(huán)境較差,特別是車間辦公室和現(xiàn)場,沒有達(dá)到清潔生產(chǎn)和辦公環(huán)境要求的標(biāo)準(zhǔn),主要是物品雜亂、擺放無序,文件、資料、檔案管理混亂,地面、臺面、櫥柜有雜物、污漬、灰塵,墻壁亂貼、亂畫,室外樓道、衛(wèi)生間、頂棚不凈,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)有垃圾等。
    7、公司制度執(zhí)行情況參差不齊,沒有達(dá)到各項(xiàng)制度、操作規(guī)程的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),考核性制度沒有落實(shí)到崗位及員工,職能部室考核不到位。
    8、各部門計(jì)劃管理工作薄弱,工作的計(jì)劃性差、有計(jì)劃不執(zhí)行不落實(shí),部門內(nèi)部對計(jì)劃工作無標(biāo)準(zhǔn)、無考核、無結(jié)果。
    9、各部門員工培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)內(nèi)容有的不切實(shí)際,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內(nèi)容。
    10、5月16日組織了績效工資日??己耍舶l(fā)現(xiàn)問題27項(xiàng),提出了整改意見和整改時限。
    二、建立績效管理體系,深化內(nèi)涵發(fā)展之路
    為了促進(jìn)世林化工公司節(jié)能降耗、降本增效、增收節(jié)支年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),年初開始,就以開展績效管理主題年活動為中心,著手建立了績效管理體系,即要求各部室、車間確立一名績效管理員,企業(yè)管理部設(shè)立績效專管員,實(shí)行績效管理體系的垂直領(lǐng)導(dǎo),從而為全面推行績效考核搭建管理平臺。
    世林化工公司績效管理體系的主要內(nèi)涵是:將公司績效工資考核工作和內(nèi)部市場化建設(shè)統(tǒng)籌到績效管理平臺上,實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃管理、統(tǒng)一安排部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動,從而為推進(jìn)績效工資考核和內(nèi)部市場化建設(shè)進(jìn)程提供了驅(qū)動力。
    業(yè)務(wù)嫻熟、管理有效、執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的績效管理團(tuán)隊(duì)。
    三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高考核質(zhì)量
    按照集團(tuán)公司關(guān)于業(yè)績考核的文件精神,結(jié)合世林化工公司的經(jīng)營特點(diǎn),制定了符合公司實(shí)際的績效工資考核辦法,主要設(shè)置五項(xiàng)指標(biāo),即聯(lián)責(zé)指標(biāo)、量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)。其中聯(lián)責(zé)指標(biāo)和量化指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完成數(shù)量計(jì)算的,是公司年度經(jīng)營目標(biāo)的分解指標(biāo),必保實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)是工作質(zhì)量指標(biāo),是為了實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)而提出的工作要求、管理標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新方法,這部分考核指標(biāo)的檢查與考核,涉及面廣、具體內(nèi)容繁雜、考核標(biāo)準(zhǔn)要求高,所以,相對難度較大,也是公司實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)的關(guān)鍵所在。
    為了做好績效工資考核工作,企管部對績效管理員舉辦了4期績效管理培訓(xùn)班,還利用考核小組會議對績效工資考核實(shí)際操作進(jìn)行培訓(xùn),力求達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核口徑統(tǒng)一、考核紀(jì)律統(tǒng)一,達(dá)到公開、透明、公平、公正的目的,盡快提高績效管理員的業(yè)務(wù)水平。主要培訓(xùn)內(nèi)容是績效工資考核辦法、合同管理實(shí)施細(xì)則、公司招投標(biāo)管理辦法、績效工資日??己宿k法等,提高了績效管理員的業(yè)務(wù)水平。
    各被考核單位沒有消極對待,而是積極整改和完善本部門工作,對照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),加大執(zhí)行力度,努力達(dá)到考核目標(biāo)。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,同時對各被考核單位積極進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),銷售部制訂了各崗位的考核辦法,細(xì)化了績效工資考核辦法,把績效考核工作落實(shí)到崗位人頭上,技術(shù)中心對技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行考核,要求各生產(chǎn)部門按月進(jìn)行推進(jìn)和調(diào)研,人力資源部根據(jù)績效工資考核要求,下達(dá)了年度培訓(xùn)計(jì)劃,并制訂了考核細(xì)則,各位績效管理員也積極進(jìn)行本部門的績效工資考核準(zhǔn)備工作,大家對績效管理這一新的崗位充滿信心,樂于奉獻(xiàn),從而為績效管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)注入不竭的動力。
    四、下半年績效工資考核工作計(jì)劃
    (一)認(rèn)真總結(jié)上半年績效工資考核工作,做好下半年績效工資考核辦法的修訂、補(bǔ)充、完善,使績效工資考核工作更加細(xì)化、更加適用、更加貼近實(shí)際,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。
    (二)進(jìn)一步深化績效工資考核工作,在做好一級績效工資考核工作的基礎(chǔ)上,落實(shí)好二級績效工資考核工作,切實(shí)把績效工資考核落實(shí)到崗位人頭上,真正實(shí)現(xiàn)全員參與考核,拉開收入檔次,獎罰分明,以考核評業(yè)績,以績效論英雄。
    (三)把績效工資考核與內(nèi)部市場化運(yùn)作有機(jī)結(jié)合,目標(biāo)一致,相互補(bǔ)充,分工協(xié)作,共同促進(jìn)。
    (四)做好兩個傾斜,第一,向節(jié)能降耗、降本增效、增收節(jié)支的經(jīng)營目標(biāo)傾斜,把物料、成本、財務(wù)、銷售、采購等量化指標(biāo)落實(shí)到部室、車間、班組及崗位上,層層分解、分級考核、獎罰兌現(xiàn)。第二,向生產(chǎn)系統(tǒng)長周期、安全穩(wěn)定運(yùn)行的生產(chǎn)目標(biāo)傾斜,保運(yùn)行、保產(chǎn)量、保利潤、保安全是績效管理的重要任務(wù),開展專項(xiàng)績效管理競賽活動,將活動內(nèi)容覆蓋到生產(chǎn)各環(huán)節(jié),讓員工在績效管理中受益,讓公司在績效管理中發(fā)展。
    (五)加強(qiáng)績效管理員隊(duì)伍建設(shè),打造一支懂管理、會算賬、能創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、精明實(shí)干的績效管理團(tuán)隊(duì),助力績效工資考核工作和內(nèi)部市場化建設(shè),管好物、用好人、理好財,不斷推出績效管理的精品工程。
    企管部
    20__年6月5日
    化工員工考核績效總結(jié)篇二
    一)目的:
    1、客觀、公正地評價員工的工作績效,肯定和體現(xiàn)員工的價值
    2、保證公司內(nèi)部壓力傳遞機(jī)制在個人層面的運(yùn)轉(zhuǎn),為個人績效提供一個評價工具
    3、幫助部門建立一個有效的溝通平臺
    4、促進(jìn)員工與團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展,提高員工素質(zhì)和個人績效
    二)關(guān)鍵名詞定義
    1、績效計(jì)劃:由主管與員工之間在每個績效評估期始共同討論確定的,對工作目標(biāo)/工作內(nèi)容形成一致意見和看法的書面協(xié)議;如有調(diào)整,雙方需進(jìn)行溝通、確認(rèn)。
    2、評估標(biāo)準(zhǔn):是衡量工作目標(biāo)/工作內(nèi)容完成情況的指標(biāo),可以用質(zhì)量(工作效果、工作認(rèn)可度、文檔的規(guī)范性)、數(shù)量、時間、成本等指標(biāo)來體現(xiàn)。如:本月底上報的qa測試差錯減少5%。
    一)評估對象:
    本制度的評估對象為公司全體員工,但不包括以下人員:
    1、部門負(fù)責(zé)人及以上管理人員(具體考核辦法待組織績效管理制度確定后再做規(guī)定)
    2、銷售人員(適用銷售人員的績效考核辦法)
    3、因公休、請假等原因,評估期間出勤率不足20%的員工
    4、試用期員工、兼職人員、實(shí)習(xí)人員、臨時工
    二)評估項(xiàng)目
    1、對員工的績效評估包含業(yè)績評估和行為評估兩個項(xiàng)目。
    2、業(yè)績評估是對員工的工作結(jié)果進(jìn)行評估,工作結(jié)果可以是職位說明書規(guī)定的崗位職責(zé),也可以是主管根據(jù)工作需要臨時分派的工作任務(wù)。
    3、行為評估是對員工的工作過程進(jìn)行評估,是公司/部門業(yè)務(wù)發(fā)展對每一個員工素質(zhì)要求的體現(xiàn)。主要為團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通與聯(lián)系、客戶服務(wù)導(dǎo)向(包括公司內(nèi)部客戶和公司外部客戶、代理商、合作伙伴等)等,具體行為評估內(nèi)容各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,并報人力資源部備案。
    4、評估項(xiàng)目調(diào)整的依據(jù)為公司戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
    三)評估頻率
    1、員工績效評估每季度進(jìn)行一次(含業(yè)績、行為)。如遇法定節(jié)假日,評估時間順延。
    2、如因特殊情況無法在規(guī)定時間內(nèi)完成評估的,各部門必須及時向人力資源部匯報,并提前通知下屬員工。
    四)評估項(xiàng)目的權(quán)重
    1、經(jīng)理人員(部門負(fù)責(zé)人以下的二級經(jīng)理/直線經(jīng)理)的業(yè)績評估分權(quán)重為80%,行為評估分權(quán)重為20%;普通員工的業(yè)績評估分權(quán)重為70%,行為評估分權(quán)重為30%。
    3、季度評估時業(yè)績權(quán)重和行為權(quán)重,各部門不得隨意調(diào)整和改動。
    一)績效溝通
    2、每半年至少開展一次績效面談,各部門可根據(jù)工作需要增加面談次數(shù)。
    3、面談方式:以正式的、一對一、面對面的方式進(jìn)行。
    4、其他要求:面談時至少提前一天通知員工,使雙方都做好必要的準(zhǔn)備工作;面談結(jié)束后的當(dāng)日在《員工績效面談記錄表》上形成記錄,由雙方認(rèn)可后與評估表一起提交。
    一)評估結(jié)果申述
    1、參加評估的任何員工對評估結(jié)果擁有申訴的權(quán)利
    2、申訴時效為直接主管初評結(jié)束后的1個月內(nèi),申訴表以紙介質(zhì)形式流轉(zhuǎn)3、申訴流程及說明參見“員工績效管理指導(dǎo)書”:
    二)評估資料的保管
    1、各部門應(yīng)指定一人對員工所有的評估資料進(jìn)行集中保管,季度綜合評估表必須以電子文檔的形式留存。
    2、業(yè)績評估表以電子介質(zhì)形式由各部門保管留存,季度評估表作為員工的人事檔案由人力資源部統(tǒng)一保管。
    3、除管理人員因工作需要可查看員工的評估資料外,其他員工不得隨意翻看、查閱。
    4、人力資源部有權(quán)利查閱公司任何員工的各類評估資料,各部門應(yīng)積極配合,向人力資源部開放本部門的評估資料。
    5、任何接觸到評估資料的人員都有保密的義務(wù),不得散布、傳播。
    三)評估結(jié)果分布:
    1、評估結(jié)果采取強(qiáng)制正態(tài)分布。
    一)人力資源部責(zé)權(quán):
    人力資源部負(fù)責(zé)制定和修改公司統(tǒng)一的績效管理制度,監(jiān)督各部門評估工作的進(jìn)行,提供必要的咨詢和培訓(xùn),匯集、建檔和分析績效管理的有關(guān)資料,對部門的績效改善和績效評估結(jié)果應(yīng)用提出建議,應(yīng)用評估結(jié)果進(jìn)行有關(guān)的人事決策。
    二)部門責(zé)權(quán):
    1、職責(zé):評估人一般為員工的直接上級主管,必須與員工進(jìn)行必要的、充分的溝通后,站在公正、公平的立場上,基于客觀事實(shí)對下屬員工的績效進(jìn)行評估;評估結(jié)束后應(yīng)及時將結(jié)果反饋給員工本人,若與員工的意見不一致,需要耐心傾聽并做出具有說服力的解釋;對員工的發(fā)展計(jì)劃提供必要的支持。
    2、權(quán)利:評估人可根據(jù)員工績效評估結(jié)果提出調(diào)崗、獎金評定、調(diào)薪等獎懲建議。
    一)本制度的解釋、修訂、廢止權(quán)歸屬公司人力資源部所有。
    二)本制度從發(fā)布之日起生效。
    化工員工考核績效總結(jié)篇三
    過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
    化工員工考核績效總結(jié)篇四
    這一年來的工作我深刻的體會到了自己工作的進(jìn)步,雖然在工作當(dāng)中我不斷的在努力做好這些,但是還是有需要調(diào)整好的地方,過去的一年確實(shí)是有很大的提高,這對工作也是也是非常大的進(jìn)步,一年來我還是深有體會,對于過去的一年來的工作,我也是應(yīng)該要總結(jié)一下。
    在工作方面,我認(rèn)真的和周圍的同事學(xué)習(xí),我清楚的感受到了這一點(diǎn)的,一年來我也是感覺非常有動力的,我每天按時的做好自己的工作,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真的完成好本職工作,這一年的工作當(dāng)中我是深刻的感受到了工作對我的意義,在這樣的環(huán)境下面我需要進(jìn)一步的去落實(shí)好自己分內(nèi)的事情,對我來講以后還會有更多的事情是應(yīng)該要去做好的,在這個過程當(dāng)中我會更加努力的,在這一年來的工作當(dāng)中,我也是感覺非常的有意義,在工作方面還是取得了不錯的成績,我相信在接下來的工作當(dāng)中我可以做的更好,讓自己更加的用心去做好這些,未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,這也是我應(yīng)該要對工作要有的態(tài)度,也是對自己能力的一個考驗(yàn),現(xiàn)在我回想起來,那種工作的熱情依然是非常濃烈的,我會繼續(xù)維好這一點(diǎn)。
    一年來在這份工作當(dāng)中我是深刻的體會到了這一點(diǎn),對我來講這些是非常有意義的事情,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中,我還是感覺很有動力,除了工作之外,我也是養(yǎng)成良好的作風(fēng),虛心的學(xué)習(xí)了很多的'知識,這種感覺是很好的,對我而言也是很不錯的鍛煉,我也會繼續(xù)努力去維持好的,在工作方面我是深刻的體會到了這些,一年來的工作當(dāng)中,我是感覺非常有動力的,這段時間以來我是深刻的意識到了這一點(diǎn),在這個過程當(dāng)中我是感覺很有動力的,在接下來的工作當(dāng)中我深刻的感受到了自身的進(jìn)步,工作當(dāng)中堅(jiān)守本心,不受到外部影響,我也保持對工作熱情,有做的不夠好的地方及時的糾正,我也是對自己很有信心的,我相信在下一階段的工作當(dāng)中,我可以保持下去,雖然在工作當(dāng)中我也有一些做的不好的地方,這對我也是有一定的影響的,我也渴望得到更多的認(rèn)可,這一年來我雖然在工作當(dāng)中有一些不好的地方,所以我一定會讓自己持續(xù)發(fā)揮好自身能力,在新一年的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)調(diào)整心態(tài),去做好自己的工作。
    一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收獲的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,認(rèn)真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了,既有機(jī)會但也會有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對今年的工作進(jìn)行一個總結(jié),尋找自己的不足,改正自己的不足。
    今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞降?,但這一年我是一直都有在進(jìn)步的,在當(dāng)時的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的。現(xiàn)在自己也知道了一些問題應(yīng)該要怎么更好的去處理了,相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認(rèn)真的態(tài)度去完成工作的,所以也學(xué)到了很多的東西,比去年是有了很大的進(jìn)步的。
    在完成工作的同時我也會去學(xué)習(xí)一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應(yīng)不了時代的發(fā)展和變化的,在新的階段就應(yīng)該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個,讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的,我不僅能夠準(zhǔn)時的完成自己的工作,還可以在這個過程中去提高自己的能力,保持一個學(xué)習(xí)的狀態(tài),是很好的。
    1、深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
    2、以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ),車間主任曾多次在會議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
    3、以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
    4、以工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
    5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
    在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
    化工員工考核績效總結(jié)篇五
    某公司績效考核情況工作總結(jié)
    部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
    一、
    職能部考核試行結(jié)果
    本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
    l
    ,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    2,
    崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
    、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
    4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
    二、考核試行中的問題與解決辦法
    試行中存在的主要問題:
    1、
    考核本身設(shè)計(jì)問題
    做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的`,同時也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
    績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
    2、
    溝通問題
    通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
    3、
    認(rèn)識問題
    根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
    4、
    推動問題
    考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
    針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
    1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
    2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
    3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
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    化工員工考核績效總結(jié)篇六
    總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
    1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決
    辦法
    ,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加
    規(guī)定
    。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
    3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
    4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們
    決定
    在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    化工員工考核績效總結(jié)篇七
    (一)為了實(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績效考評機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,特制定本方案。
    (二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。
    目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績效考核就是對"績","效"的考評,"績"就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個層面進(jìn)行分析:
    再次,它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的.方式之一。
    的依據(jù)。
    從20xx年xx月xx日執(zhí)行
    酒店全體員工
    1、考核周期
    結(jié)果匯總提報至人力資源部。
    2、考核方式及績效工資標(biāo)準(zhǔn)
    每月參照考核評分表對員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的考核,按工資標(biāo)準(zhǔn)從工
    資中提取20%額度作為績效考核浮動工資,員工月考核分值作為系數(shù)乘以浮動工資,以作為考核結(jié)果的實(shí)際績效工資。
    3、考核關(guān)系
    部門經(jīng)理自評考核由人力資源部審核交總經(jīng)理復(fù)核,并簽字確認(rèn)。
    各部門主管、領(lǐng)班和普通員工由部門經(jīng)理直接考核。
    1、考核結(jié)果作為評選年度優(yōu)秀員工的依據(jù);
    2、考核評分標(biāo)準(zhǔn)為:
    89分-80分為良好,員工將得到100%的績效工資;
    79分-70分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);
    80分以下為不及格,員工將得到50%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%)。
    連續(xù)三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪;
    連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
    3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);
    4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個人檔案以備案
    5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)
    化工員工考核績效總結(jié)篇八
    當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我明白友誼集團(tuán)是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高??墒窃诟魑活I(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時間不斷充實(shí)自我,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自我崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨(dú)立操作,并能夠管理好自我的職責(zé)區(qū)。
    我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油,對有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗,對新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果,我們提前對冷卻塔進(jìn)行清理,并且對冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
    回想這三年在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通本事明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
    總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫忙下,我的各方面都有了很大的提高,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的提高和成績,可是在一些方面我還是存在著不足。
    在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每一天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自我,時刻牢記職責(zé)、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每一天在多擠出必須的時間不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時間中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
    最終感激楊總又給了我一次機(jī)會,我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我本事,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的工作到達(dá)一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優(yōu)秀的_員工。讓我們攜手共創(chuàng)_的完美明天。
    化工員工考核績效總結(jié)篇九
    為解決當(dāng)前問題(體現(xiàn)當(dāng)前優(yōu)先級),提高全體員工的主動性,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo),公司提出了全面推進(jìn)全體員工績效管理的績效管理方法。在公司高層管理人員的帶領(lǐng)下,結(jié)合公司的管理目標(biāo),公司首先在公司中層管理人員中試行?,F(xiàn)將年月日以來的試用績效考核總結(jié)報告如下:
    20xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)年上半年績效考核存在的問題和不足后,公司試行了新的績效管理方法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致、可操作、實(shí)用。
    1、績效考核的具體工作
    新的績效管理方法是通過三種溝通來實(shí)現(xiàn)的:向下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門對部門、同級對同級)、向上溝通(下級對上級)。每月關(guān)鍵績效指標(biāo)從三個方面確定:考生的關(guān)鍵職責(zé)、上級和內(nèi)部客戶的建議。考生是自己的績效大師,知道自己的工作職責(zé),自動取得工作成果,實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)價值;在績效考核周期內(nèi),在計(jì)劃外增加必須限期完成的非預(yù)期(增值)績效指標(biāo),讓員工既能獲得可能的績效回報,又能獲得非預(yù)期的績效回報,為公司創(chuàng)造顯著的價值工作,同時也作為公司年底實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報依據(jù),讓員工通過考核真正實(shí)現(xiàn)多勞多得、創(chuàng)造更多價值、分享更多金錢的成就感;新方法確定了考生月初的成績目標(biāo),考生按照計(jì)劃進(jìn)行本月的工作,通過計(jì)劃提升境界,做任何事情都要提前深思熟慮,贏得相應(yīng)的成績;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
    2、績效考核的制度設(shè)置
    新辦法成立了績效管理促進(jìn)與監(jiān)督小組,每月對各部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行評審、審核、批準(zhǔn)、監(jiān)督、公布、排序和歸檔、計(jì)算、培訓(xùn)和指導(dǎo);成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,分析、討論和確定晉升和審核小組提出的問題。這兩個小組確保績效管理的公平、公開、透明和有效。
    3、月度績效會議
    每月初,公司召開上月績效考核的績效會議,并公布考核結(jié)果,讓被考核人認(rèn)識到自己在考核期間的主要成績和不足。會議對被考核人提出工作建議,找出問題和改進(jìn)措施??冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,體現(xiàn)在月薪上,提高了考生的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正對員工起到激勵作用,從而提高和增強(qiáng)工作效率。
    總的來說,20xx第四季度績效考核取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中的不規(guī)范現(xiàn)象,提高了公司的日常管理水平。同時,通過考試進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。
    1、績效考核試行中還存在細(xì)節(jié)問題,考生還有很多疑問,比如是否可以根據(jù)不同的工作量b設(shè)置各部門的績效系數(shù)。
    回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
    2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。
    整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃及意外績效時,應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計(jì)劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時以上級意見為準(zhǔn)。
    3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。
    整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
    20xx年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
    化工員工考核績效總結(jié)篇十
    20xx年已悄然過去,回顧這一年的`工作經(jīng)歷,是我個人職業(yè)生涯的重要一年。在這一年里,得益于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的照顧關(guān)懷,工作能力得到了較大的進(jìn)步,積累了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。以下將今年工作的主要情況向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事做以下匯報,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。
    在科學(xué)技術(shù)不斷改革創(chuàng)新的今天,只有與時俱進(jìn),才能適應(yīng)發(fā)展需要。因此,在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;在工作之余抽出時間,關(guān)心時事政治,學(xué)習(xí)先進(jìn)理論。通過學(xué)習(xí),使自己的觀念得以更新,業(yè)務(wù)知識不斷豐富,管理水平有所提升。我始終以敬業(yè)不息為信念,把寬以待人、嚴(yán)以律己、遵紀(jì)守法作為自己的工作準(zhǔn)則,做到自尊、自重、自律。時刻以公民道德規(guī)范要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻(xiàn);關(guān)心同事,為人正派,辦事公道,凡是要求遵守的規(guī)章制度,我自覺遵守;凡是我職責(zé)范圍內(nèi)的工作,我積極參與。
    采氣工程日常的工作,以解決現(xiàn)場采氣工程方面的問題為主。針對套壓高、油套內(nèi)氣體含硫化氫、油套環(huán)空保護(hù)液不合格等情況,深入分析并提出措施建議,使套管壓力得到有效控制。對普光氣田氣井套管進(jìn)行監(jiān)測,共安排套管取樣285次,實(shí)際完成套管取樣247井次,實(shí)際完成取樣計(jì)劃的87%,為解決氣井套管異常問題提供了可靠的依據(jù)。為避免套管腐蝕,加強(qiáng)環(huán)空保護(hù)液對套管的保護(hù)作用,共對10口井進(jìn)行了環(huán)空保護(hù)液的加注施工,有效改善了套管異常情況,取得較為明顯的治理效果。針對普光1井壓力異?,F(xiàn)象,對普光1井進(jìn)行了泄壓及壓力恢復(fù)實(shí)驗(yàn),證實(shí)技套壓力來源于技套內(nèi)部本身,油套壓力來源于陸相層位滲漏,風(fēng)險在可靠范圍內(nèi)。針對p102-3井筒堵塞造成不能正常生產(chǎn)的問題,參與對該井的注熱水解堵施工和連續(xù)油管施工,使p102-3井恢復(fù)正常生產(chǎn)。參與對p303-3井采氣樹壁厚檢測施工, 對前期確定的采氣樹腐蝕速度較快的部位進(jìn)行檢測,重點(diǎn)監(jiān)控采氣樹各檢測點(diǎn)腐蝕速率,是否出現(xiàn)坑蝕、沖擊異常腐蝕、敷焊層是否出現(xiàn)脫落(氣泡)等異常腐蝕情況,以了解采氣樹內(nèi)腔腐蝕狀況。對井下壓力計(jì)進(jìn)行升級改造,實(shí)現(xiàn)了井下壓力計(jì)接入scada系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸查看,并達(dá)到數(shù)據(jù)自動記錄并保存在中控室的服務(wù)器上。對p104-1井下壓力計(jì)出現(xiàn)兩次數(shù)據(jù)異常情況進(jìn)行維護(hù),保障了井下壓力計(jì)正常使用。參與申報并獲批專利一項(xiàng),獲得普光分公司qc成果三等獎一次。
    在工作中,我也還存在很多不足,首先是工作經(jīng)驗(yàn)仍很欠缺,工作上很多時候考慮不夠周全,在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致工作開展困難,延誤一些重要工作的開展時機(jī),為此還需要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)。二是工作中吃苦和鉆研精神不夠,對工作中存在的問題有時不能夠及時跟進(jìn)、解決,導(dǎo)致工作滯后。三是綜合協(xié)調(diào)能力較差,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,在協(xié)調(diào)各同事配合的時候沒能做好溝通,很多時候把握不住溝通的重點(diǎn),導(dǎo)致在與其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象,工作中存在偏激的情況,不能做到以一顆平常心對待工作,還需要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),努力提高個人修養(yǎng)。五是業(yè)務(wù)水平仍顯不足,有待進(jìn)一步提高,往后還需要加強(qiáng)工作基礎(chǔ)知識和專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)。
    普光氣田開發(fā)進(jìn)入新的篇章。在這一年里,作為采氣工程技術(shù)員,切須加強(qiáng)井況問題分析研究及采氣工程難題攻關(guān),加強(qiáng)新技術(shù)的引進(jìn),及時解決井況問題,為氣井安全、平穩(wěn)生產(chǎn)作出努力。普光氣田作為國內(nèi)首個“三高”氣田,是個出成果、創(chuàng)新技術(shù)的好地方,自我要求今年完成科技成果和qc成果各一項(xiàng)。針對自身不足,還需要努力學(xué)習(xí)和全面提高綜合素質(zhì),加快自身成長,力求成為普光氣田一名優(yōu)秀的技術(shù)員。
    化工員工考核績效總結(jié)篇十一
    工作10多少年來,在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和教誨下,通過本身的一直盡力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都獲得了長足的發(fā)展和宏大的播種,現(xiàn)將工功課績總結(jié)如下:
    思惟上,積極參加政治學(xué)習(xí),懂得控制鄧小平實(shí)踐知識跟“三個代表”主要思維,關(guān)懷國度大事,擁戴黨中央的準(zhǔn)確引導(dǎo),保持四項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵照行游記規(guī),政治上請求提高,存在較高的政治覺醒,積極向黨組織聚攏,并于xx年9月被同意為準(zhǔn)備共產(chǎn)黨黨員。
    工作上,自己自xxxx年工作以來,先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、打算科、會計(jì)科、卡部等科室工作過,不論走到哪里,都嚴(yán)厲要求本人,耐勞研究業(yè)務(wù),爭當(dāng)內(nèi)行里手。就是憑著這樣一種動搖的信心,我已純熟把握儲蓄、會計(jì)、規(guī)劃、信譽(yù)卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家內(nèi)行。
    記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,訓(xùn)練點(diǎn)鈔、盤算盤、儲蓄業(yè)務(wù),固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,當(dāng)初天天都是第一個到行里,先掃除衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或籌備預(yù)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充分的時光學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌l(fā)展打下了良好的基矗至今依然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,包括了會計(jì)(交流、退票、法院查問、空缺憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行)、方案(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)詳細(xì)的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時上報,所以我素來就沒有休息過一個完全的五一、十一和新年,但我從沒有向行里要過一分加班費(fèi),更沒有向行長訴說過一次苦,我始終深信xx行今天的改革和發(fā)展的成就取得,與有同樣情愿默默貢獻(xiàn)的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。
    我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠懇交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們豈但是我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全體存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的輔助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我懂得到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù),并應(yīng)用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新居里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“參謀”的同時,他們也成為了我存款額的增加點(diǎn),我最高攬存額曾到達(dá)300多萬元。
    除了在服務(wù)客戶上我盡心努力,在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),常常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展現(xiàn)自我,并取得了優(yōu)良的成績,受到了單位的褒獎。
    記得xx年行里號令獻(xiàn)血,因?yàn)樯鐣险{傳獻(xiàn)血侵害健康等,行里沒有人自動出來獻(xiàn)血,但我為了證明訛傳是假,主動請示行長出來獻(xiàn)血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不批準(zhǔn)我獻(xiàn)血,我說:“那正好應(yīng)當(dāng)我獻(xiàn)血,我這樣的體魄都能夠,別人更不事了”,也正由于我?guī)Я祟^,在當(dāng)前的幾年中我行獻(xiàn)血活動中,從沒有人再以獻(xiàn)血對人體有害做為借口而推脫了。
    我曾經(jīng)先后十幾回代表xx行行參加過市行組織的各項(xiàng)運(yùn)動如:市行組織過的全地域業(yè)務(wù)常識競賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改造中飛騰活動,獲得集體三等獎;xx年市行工會組織的慶“七一”建黨80周年知識比賽活動,并獲得群體第三名;xx年xx行在落實(shí)cis工程進(jìn)步服務(wù)品質(zhì)演講會上,失掉報告優(yōu)良獎等等。恰是因?yàn)槲役x躍組織并加入團(tuán)組織活動,行里在否認(rèn)我工作事跡的同時任命我先后擔(dān)負(fù)團(tuán)委組織委員、團(tuán)委書記,負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。并先后取得過xx年進(jìn)步工作者;xx年工會積極分子;xx年先進(jìn)工作者;xx年服務(wù)標(biāo)兵;xx年先進(jìn)工作者等等聲譽(yù)名稱。
    化工員工考核績效總結(jié)篇十二
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),學(xué)校在20xx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學(xué)校的工作更好的進(jìn)行,并通過規(guī)范個人去做好本職工作?,F(xiàn)將本年度學(xué)校的績效考核的工作總結(jié)如下:
    1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。
    2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實(shí),涵蓋多方面重點(diǎn)工作。
    績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面?!暗隆钡目己酥攸c(diǎn)是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
    3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實(shí)施有群眾基礎(chǔ)。
    學(xué)??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《xx市xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY實(shí)施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認(rèn)為績效方案實(shí)施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
    4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點(diǎn)工作的考核。
    在方案實(shí)施的過程中,我們不斷完善、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,使方案更成熟。x月,學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實(shí)安全責(zé)任等方面制定了《xx小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補(bǔ)充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學(xué)校從xx個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
    1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
    績效方案實(shí)施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
    2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。
    學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實(shí)際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的`教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實(shí)際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
    3、對工作量的確定沒有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
    現(xiàn)行績效工資考核項(xiàng)目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實(shí)過程中,并沒有一個細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實(shí)行的方案側(cè)重點(diǎn)不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
    4、對教師績效單項(xiàng)獎勵的考核力度相對弱化。
    在績效單項(xiàng)獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱?!秞x鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標(biāo)準(zhǔn),每篇文章xx元。)
    1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績效工資改革。
    區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實(shí)施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
    2、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。
    財政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
    本學(xué)期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師xx人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位xx人,二級教師崗位xx人。學(xué)校對他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性,建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實(shí)施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。
    化工員工考核績效總結(jié)篇十三
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20x年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),可以說20x年是公司推進(jìn)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:在20x年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作,負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,圓滿完成20x的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作,項(xiàng)目部剛開展工作時,在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團(tuán)結(jié)一心,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個團(tuán)隊(duì)又有各自的分工,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺換熱機(jī)組,離子交換器6組,供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅(jiān)守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn),比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜,在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時,我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅(jiān)決完成任務(wù),及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多?;仡欉^去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (四)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    針對20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的`工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會更美好!
    化工員工考核績效總結(jié)篇十四
    八月初我得到了一份超市臨時促銷員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個營養(yǎng)品品牌做免費(fèi)市場品嘗試吃活動,讓消費(fèi)者感覺到這個產(chǎn)品值得他們往買,進(jìn)步銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
    實(shí)習(xí)目的:之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:
    1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
    先來先容一下工作環(huán)境,農(nóng)工商超市它是一家大型超市。主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,它的商場營銷部分被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、衣飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。
    轉(zhuǎn)眼間2xx-x年已經(jīng)過去了,我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
    沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅(jiān)持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
    在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標(biāo)價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知課組人員進(jìn)行核實(shí),并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
    以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會更加輝煌!
    化工員工考核績效總結(jié)篇十五
    績效考核是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,檢查和評定組織員工對職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度,以確定其工作業(yè)績的一種有效的管理辦法。從內(nèi)涵上講績效考核就是對人和事的評價,有兩層含義:一是對人及其工作狀況進(jìn)行評價;二是對人的工作結(jié)果,即對人在組織中的相對價值或貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評價??冃Э己俗鳛槿肆Y源管理的重要組成部分,有利于為薪資管理和人事決策提供硬指標(biāo),提升組織的核心競爭力,有利于促進(jìn)員工良性發(fā)展。
    從理論上應(yīng)然的狀態(tài)看,現(xiàn)代人力資源管理的績效考核應(yīng)該是在注重數(shù)量的同時更注重工作質(zhì)量,在注重個人成就的同時更注重團(tuán)隊(duì)合作,在注重工作結(jié)果的同時更注重工作過程。但是在現(xiàn)實(shí)中,雖然很多組織已制定了完備的績效考核標(biāo)準(zhǔn),但主要是停留在事后考核的層次,績效考核僅限于“秋后算賬”,即當(dāng)員工完成工作以后,再來就員工的工作業(yè)績進(jìn)行評價和衡量,并根據(jù)考核結(jié)果給予物質(zhì)或精神的獎勵或懲罰。這樣以結(jié)果論英雄的績效考核,看問題是看“點(diǎn)”,它既不看“線”,也不看“面”,存在諸多片面性,隱藏了不少矛盾和問題,經(jīng)常產(chǎn)生績效考核的結(jié)果和過程的嚴(yán)重沖突,使績效考核背離組織初衷,甚至員工談之色變。
    因此,績效考核對組織管理來說是一柄“雙刃劍”,用得好,能最大限度地激發(fā)員工的熱情,挖掘員工的潛力;反之,則內(nèi)部員工容易產(chǎn)生不公平感和沖突,甚至影響組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。目前的績效考核只是在工作結(jié)束后對工作效果進(jìn)行的評估,屬于一種事后考核,過于注重結(jié)果。雖然,這種事后考核可以評價出工作項(xiàng)目的效果,有助于在今后的考核中完善考核項(xiàng)目,或預(yù)測考核項(xiàng)目的前景。但是,由于效果考核是在考核結(jié)束后才對績效進(jìn)行評估,沒有將考核貫穿于考核的整個過程,即沒有在工作分析、考核設(shè)計(jì)、實(shí)施的環(huán)節(jié)就對考核進(jìn)行即時評估,因而,無法立即發(fā)現(xiàn)當(dāng)前考核中所存在的不足,當(dāng)然,也就不能根據(jù)考核中的不足,立即采取有效措施對當(dāng)前考核進(jìn)行修正。因此,現(xiàn)行績效考核改革的任務(wù)應(yīng)該是,將考核應(yīng)貫穿于考核始終的理念引入到我國績效考核建設(shè)中,構(gòu)建一種新型績效考核機(jī)制和制度。
    績效考核的困境:結(jié)果和過程之沖突
    一般說來,側(cè)重結(jié)果的考核,是組織目標(biāo)利益驅(qū)動績效考核行為的必然;但績效考核活動是一個連續(xù)的過程,是管理者用來確保自己下屬員工的工作態(tài)度、工作行為和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)以及員工個體目標(biāo)保持一致的手段及過程。而在績效考核實(shí)踐中,忽視過程,造成結(jié)果和過程之沖突,主要表現(xiàn)在:
    1.考核流程不完整。一個循環(huán)性的績效考核活動過程,包括界定組織經(jīng)營目標(biāo)、設(shè)定員工工作績效標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)監(jiān)督績效的進(jìn)展、執(zhí)行績效評估與面談、績效評估結(jié)果資訊的使用(相關(guān)人力資源決策、改善績效問題以及員工的發(fā)展)等環(huán)節(jié),目前,績效考核大多處于對工作效果的事后考核層面,關(guān)注結(jié)果,沒有將考核貫穿于整個績效考核的全過程;在考核前,缺乏對具體工作崗位和職責(zé)的分析,考核標(biāo)準(zhǔn)是否適合本組織沒有詳細(xì)的考核;在考核中,缺乏對考核實(shí)施有效性的考核評估,使得考核活動不能夠提高考核的質(zhì)量。
    2.指標(biāo)體系不健全。由于績效考核沒有將考核貫穿于整個績效考核的全過程,即缺乏一個完整的考核體系,結(jié)果考核指標(biāo)體系不健全。比如現(xiàn)行的考核指標(biāo)體系一般更多關(guān)注組織的目標(biāo)數(shù)量、工作質(zhì)量等層面,而采用這種不完整的指標(biāo)體系烤出來的效果是很片面的,使人們不能完整地意識到自己的決策和行為的影響,從而導(dǎo)致次優(yōu)化的決策。
    3.考核結(jié)果不全面。以結(jié)果指標(biāo)作為衡量業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)將犧牲績效評估的前瞻性和完整性,一項(xiàng)工作行為對該部門的當(dāng)前影響,不能夠完整地反映出工作行為對組織整體以及長遠(yuǎn)的影響,同時也會使雇員采取那些更有利于提高局部指標(biāo)的行動,而不是追求真正的長期價值。其次,以結(jié)果指標(biāo)為績效考核的唯一內(nèi)容不利于及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題。結(jié)果指標(biāo)所反映的績效具有時間延遲,不利于我們及時發(fā)現(xiàn)工作中現(xiàn)存的問題。
    “考核圈”模式:緩和沖突之通路
    既然績效考核面臨著結(jié)果和過程的嚴(yán)重沖突,那么怎樣緩和呢?近年來在西方國家普遍采用的關(guān)于培訓(xùn)和評估工作規(guī)則與管理的“培訓(xùn)圈”理論給了我們一個獨(dú)特的視角,基于此,提出針對過程導(dǎo)向的“考核圈”模式,以此作為緩和績效考核結(jié)果和過程沖突的通路。所謂“考核圈”實(shí)質(zhì)是指一個考核循環(huán),它包括工作因素分析考核、設(shè)計(jì)考核、實(shí)施過程考核和實(shí)施后考核四個主要環(huán)節(jié)。在這個“考核圈”中,四個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。實(shí)施后考核既是一輪“考核圈”的結(jié)點(diǎn),又是新一輪“考核圈”的始點(diǎn),如此考核形成一種螺旋式上升趨向,步步推進(jìn)。
    1.“崗位”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)上,要重點(diǎn)解決“考核什么”的問題。績效考核的依據(jù)是標(biāo)準(zhǔn),而標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定依據(jù)是崗位分析,這是整個績效考核過程的起點(diǎn),也是最首要的環(huán)節(jié),即員工的績效評價指標(biāo)有哪些,績效目標(biāo)是多少,各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重有多大,評價期有多長。因此,要在對崗位進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上制定職位說明書,因?yàn)榭冃Э己说?許多信息和數(shù)據(jù)都是從員工的職位描述得來的。然后,確定根據(jù)組織的組織結(jié)構(gòu)需要設(shè)多少崗位,每個崗位的在一定時期內(nèi)的工作職責(zé)是哪些,完成這些職責(zé)需要什么樣的知識和能力等,必須針對每一個崗位工作進(jìn)行反復(fù)的考核分析。這也是整個績效考核工作的基礎(chǔ)。
    2.“指標(biāo)”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)上,要重點(diǎn)解決“對照什么”的問題。許多崗位特別是管理技術(shù)崗位一直是我們考核工作的難點(diǎn),因?yàn)楣芾砑夹g(shù)人員的工作與生產(chǎn)工人、操作人員相比更復(fù)雜更具有創(chuàng)造性,在考核實(shí)施中有一定的難度。但管理技術(shù)崗位上的員工也確實(shí)需要得到科學(xué)、有效的崗位分析,確認(rèn)每個崗位和人員的績效考核指標(biāo),是確??冃Э己顺晒Φ年P(guān)鍵。因此,要通過德爾菲法、頭腦風(fēng)暴等方法,對考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查了解,結(jié)合實(shí)際,對照指標(biāo),反復(fù)考核。以此為前提,根據(jù)不同的工作崗位,不同的職責(zé),決定考核指標(biāo)也理應(yīng)有所不同。
    3.“指導(dǎo)”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點(diǎn)解決“考核時效”的問題?!爸笇?dǎo)”考核,是指管理人員在整個時間周期都要對員工從績效計(jì)劃的制定、指標(biāo)體系分解設(shè)置、考核溝通和結(jié)果反饋等全過程的考察與指導(dǎo)。目的是通過對下屬績效完成情況的不斷跟蹤,及時提供建議性的反饋,或糾正不良的工作方法來提高績效,這樣可以避免到年底結(jié)束時才知道下屬人員完不成所計(jì)劃的績效指標(biāo)或工作目標(biāo)所帶來的負(fù)面影響。所以,“指導(dǎo)”考核是提供鼓勵、方向、指示來幫助下屬人員完成績效指標(biāo)或設(shè)定的工作目標(biāo),對于這一環(huán)節(jié),許多組織怕繁瑣而往往不愿意認(rèn)真執(zhí)行,是造成目前重結(jié)果忽視過程或者形成二者沖突的關(guān)鍵因素。根據(jù)“考核圈”模式,有必要加強(qiáng)績效“指導(dǎo)”或者說管理控制方面的考核,設(shè)立全程指導(dǎo)的機(jī)制和制度。
    4.“激勵”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點(diǎn)解決“如何有效激勵”的問題。記錄和跟蹤是績效考核中考察員工工作行為和工作態(tài)度的重要手段,更是激勵員工提高自身能力和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有力工具。管理者和員工都需要花大量時間記錄工作表現(xiàn),并盡量做到圖表化、例行化和信息化。一方面為各個考核環(huán)節(jié)提供依據(jù),促進(jìn)指導(dǎo)及反饋的科學(xué)化,避免拍腦袋的績效考核;另一方面,績效表現(xiàn)記錄本身對工作是一種有力的推動確保員工實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo),發(fā)展員工改進(jìn)和提高的能力。
    5.“反饋”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點(diǎn)解決“到底為什么考核”的問題??冃Э己瞬⒉皇且缘贸隹冃Э己私Y(jié)果為主要目的,而應(yīng)將改進(jìn)員工的績效作為最高目標(biāo)。只有通過績效反饋,才能夠達(dá)到在讓員工了解自己的績效狀況的同時,將管理者的期望傳遞給員工的目的。組織應(yīng)該通過科學(xué)的方法找出員工工作績效不佳的原因,如果績效低下的原因是組織問題,則需要采取相應(yīng)的管理措施加以解決;如果原因在于員工存在知識、技能或態(tài)度上的不足,那么可以訴諸正式或非正式的輔導(dǎo)以補(bǔ)足。無論采取何種方式,評估后的反饋處于績效考核的中心位置,是開發(fā)人力資源的關(guān)鍵所在。
    6.“救濟(jì)”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點(diǎn)解決“有沒有設(shè)置員工權(quán)利補(bǔ)救機(jī)制”的問題。考核完畢,被考核員工可能對考核結(jié)果不滿;也可能考核過程中,被考核者認(rèn)為考核者對考核標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用不當(dāng)、有失偏頗。因此,組織是否設(shè)立考核救濟(jì)程序,關(guān)系到從制度上促進(jìn)績效考核工作的合理化。在處理考核申訴時,要注意尊重相關(guān)申訴人。同時,如果是考核體系方面的問題,則必須對被考核者提出的問題加以重視,并著手提出績效考核修正方案,以此作為新一輪“考核圈”的始點(diǎn)。
    推行“考核圈”模式:關(guān)鍵在于提高考核者的內(nèi)生力
    構(gòu)建“考核圈”模式,步步推進(jìn),螺旋式上升的工作因素分析考核、設(shè)計(jì)考核、實(shí)施過程考核和實(shí)施后考核是及其重要的環(huán)節(jié),它組成了績效“考核圈”模式整體框架,然而培育考核者自身質(zhì)量,提高內(nèi)生力,更是其中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    1.樹立考核責(zé)任觀。沒有責(zé)任就無從談起考核權(quán)力。無論是各部門橫向上的配合、制衡和監(jiān)督,或是縱向的授權(quán)和管理,考核者要本著對員工負(fù)責(zé),洞察員工的意愿,了解員工的實(shí)際工作態(tài)度、工作行為和工作績效,維護(hù)員工和組織的利益。強(qiáng)調(diào)積極的目標(biāo)、強(qiáng)調(diào)績效工作的行為過程,分析投入與產(chǎn)出,才能更好地為員工和組織負(fù)責(zé)和服務(wù)。
    2.考核“考核者”。通過考核使考核者了解績效考核的目的、作用和原則;了解各崗位的績效考核的內(nèi)容;使考核者更好地理解考評制度的構(gòu)成;統(tǒng)一考核者的評價標(biāo)準(zhǔn),同時還能讓考核者掌握進(jìn)行考核操作的方法和考核溝通技巧,識別和預(yù)防考核中的誤差。因此在確定考核人之后,組織還要對其進(jìn)行考核,用模擬考核的方式,從考核過程的實(shí)際操作、考核人的技能與考核人的思想素質(zhì)等方面進(jìn)行全方位的考核。
    3.提高執(zhí)行力。一個成功的組織,5在于決策,95在于執(zhí)行。加強(qiáng)過程考核,就是考核組織制度、流程和技術(shù)的執(zhí)行力。我們認(rèn)為一要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),真正把績效考核工作的著力點(diǎn)放在強(qiáng)化執(zhí)行意識、堅(jiān)決克服不在狀態(tài)的現(xiàn)象;二要加大執(zhí)行力度、完善執(zhí)行機(jī)制、改進(jìn)執(zhí)行方式上,不斷提高執(zhí)行的能力,使執(zhí)行規(guī)范化、程序化;三要建立一套科學(xué)、合理的獎懲機(jī)制,推進(jìn)“問責(zé)”制度。
    “考核圈”模式的構(gòu)建為我們社會中的組織緩和目前績效考核中結(jié)果和過程矛盾、沖突和悖論指出了一個可行的路徑,并進(jìn)行了相當(dāng)有益的探索性實(shí)踐。但是,我們要看到績效考核體系的構(gòu)建和成功使用是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的工作,面臨的困難還很多,需要組織管理層更深入的認(rèn)識和大量的實(shí)踐??梢灶A(yù)見,隨著我們對績效考核體系的掌握加深,組織的管理一定會有長足的進(jìn)步。
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    化工員工考核績效總結(jié)篇十六
    一、年度目標(biāo)任務(wù)完成情況概述。
    今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞中心,服務(wù)大局,主動適應(yīng)新形勢,深化財政服務(wù)+改革,確保全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    在落實(shí)區(qū)委區(qū)政府重點(diǎn)工作方面,全力推進(jìn)“區(qū)鎮(zhèn)財權(quán)事權(quán)管理體制改革”和“真金白銀降成本”兩大重點(diǎn)項(xiàng)目,完成率均為100%。
    在落實(shí)主要職能重點(diǎn)工作方面:完成一般公共預(yù)算收入、民生支出、人均文化支出、八項(xiàng)支出等上級考核目標(biāo)任務(wù)。
    在協(xié)辦項(xiàng)目方面:積極配合牽頭部門推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,嚴(yán)格按進(jìn)度完成資金撥付任務(wù)。
    二、目標(biāo)任務(wù)完成效果及佐證材料質(zhì)量的自評。
    (一)本年主要目標(biāo)任務(wù)完成效果顯著:
    1、完成推進(jìn)區(qū)鎮(zhèn)財權(quán)事權(quán)管理體制改革。今年推行新一輪鎮(zhèn)街財政體制改革,進(jìn)一步優(yōu)化財權(quán)、事權(quán)關(guān)系,充分調(diào)動各鎮(zhèn)(街)
    2、把真金白銀降成本落到實(shí)處。落實(shí)積極的財政政策,依法兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策,20__年,通過推行“降成本行動計(jì)劃”共降低企業(yè)成本35.2億元,有效激發(fā)市場活力。
    3、財稅收入結(jié)出新成果,奮力實(shí)現(xiàn)“雙百億”。20__年,實(shí)現(xiàn)一般公共預(yù)算收入54.38億元,可比增長15.25%,增幅位列全市五區(qū)第一,超額完成市對我區(qū)54.26億元的收入考核任務(wù);稅收收入占一般公共預(yù)算收入比重為79.14%,位列五區(qū)第一,財稅收入呈現(xiàn)質(zhì)量并舉的態(tài)勢。全年財稅三級庫收入263億元,地方財政總收入(包含一般公共預(yù)算收入、政府基金預(yù)算收入及上級補(bǔ)助收入)達(dá)到200億元,實(shí)現(xiàn)財稅總收入、地方財政總收入“雙百億”,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的財政保障。
    4、民生福祉實(shí)現(xiàn)新提升,全力完成“兩項(xiàng)任務(wù)”。積極爭取上級支持,不斷優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),重點(diǎn)保障各項(xiàng)民生和重點(diǎn)項(xiàng)目支出,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。全年民生類支出完成35.88億元,占一般公共預(yù)算支出的六成以上,其中人均文化支出達(dá)到225元/人,完成上級考核目標(biāo)。20__年,我區(qū)八項(xiàng)支出完成48.05億元,同比增長20.03%,超額完成區(qū)政府下達(dá)的增長17%即46.8億元的支出任務(wù)。民生支出的增長切實(shí)解決了涉及群眾利益的民生問題,進(jìn)一步提升人民群眾的獲得感和幸福感。
    (二)佐證材料充分有力。佐證材料包括:相關(guān)政策性總領(lǐng)文件、相關(guān)行業(yè)專業(yè)文件、本局出臺政策文件、制度、工作方案、通知、調(diào)研培訓(xùn)以及宣傳貫徹落實(shí)情況活動圖文簡報、工作情況進(jìn)度表等一系列有力佐證。
    三、存在主要問題及原因分析。
    今年財政工作亮點(diǎn)紛呈,成效顯著,但也存在亟待解決的問題:在增收乏力與減收加大的雙重考驗(yàn)下,財政組織收入工作有待強(qiáng)化和細(xì)化;財政資金需求加大,財政收支矛盾突出,財政支出的效率和效益有待提升;財政監(jiān)督和改革有待進(jìn)一步深化等。對此,我們將審慎對待,采取更加有力的措施切實(shí)加以解決。
    四、主要工作亮點(diǎn)和改革創(chuàng)新成效。
    今年以來,區(qū)財政局攻堅(jiān)克難,銳意改革,順利推進(jìn)“四項(xiàng)改革”,不斷提升財政理財服務(wù)質(zhì)效。
    一是推行新一輪鎮(zhèn)街財政體制改革,進(jìn)一步優(yōu)化財權(quán)、事權(quán)關(guān)系,充分調(diào)動各鎮(zhèn)(街)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、培育財源的積極性,出臺鎮(zhèn)(街)財政管理體制改革配套文件,充分釋放基層活力。
    二是政務(wù)服務(wù)新格局。今年7月1日起全面放開基建工程投資評審中介服務(wù)市場,實(shí)施“公開備案選聘制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制、網(wǎng)上動態(tài)監(jiān)管制、大額工程雙審制、多源績效考核制、違約處罰退出制”6項(xiàng)機(jī)制,邁出優(yōu)化政務(wù)服務(wù)改革的第一步。截止目前累計(jì)受理預(yù)、結(jié)、決算審核198項(xiàng),涉及金額7.19億元,推進(jìn)區(qū)級財政工程造價咨詢中介機(jī)構(gòu)選取更加公平、公正和公開,切實(shí)提升了基建工程投資評審的質(zhì)效,為三水區(qū)“放管服”改革提供了“財政經(jīng)驗(yàn)”。
    三是辦文優(yōu)化新提速。堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,全面排查和剖析影響辦文效率的重點(diǎn)難點(diǎn),通過采取建立公文督辦制度、清單對接告知制度、辦文延期申請制度,壓縮審批層級和審批時限、優(yōu)化審批流程和辦文系統(tǒng)功能等十大舉措,下半年共辦理來文951份(不含傳閱件),實(shí)現(xiàn)平均辦文時間由原來的10.7天縮減為5.4天,提速接近50%。
    四是大數(shù)據(jù)建設(shè)有了新進(jìn)展。自主研發(fā)“經(jīng)濟(jì)智能分析平臺”,以“綜合治稅平臺”數(shù)據(jù)為藍(lán)本,利用交互式地圖、多維化圖的方式直觀展現(xiàn)區(qū)內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),具備重點(diǎn)企業(yè)稅收分析、鎮(zhèn)街土地房產(chǎn)交易信息分析等七大分析模塊,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)決策提供更科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。
    化工員工考核績效總結(jié)篇十七
    20__年以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況扼要總結(jié)以下:
    一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到進(jìn)步。
    一年來,始終堅(jiān)持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點(diǎn)和方__,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨線路、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    一是認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),進(jìn)步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村進(jìn)戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進(jìn)到群眾中往。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教題目,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。另外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)良的成績通過考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
    二、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作職員很少,特別是本來負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一名同道調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)視員、食品質(zhì)量監(jiān)視員、千百辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好顧問助手:
    (一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是不是有需要辦理的事,碰到辦不了的證明材料時本事心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),建立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件投遞到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回回檔或傳閱到其他辦公室,歷來沒有遺遺漏一份文件;在搜集整理資料時,全面、正確地了解各方面工作的展開情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料預(yù)備等;在起草文稿時,能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的.任務(wù),一年來完成各種報告70余篇,包括__年政府工作總結(jié)、__年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
    (二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計(jì),同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)視員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),預(yù)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了四五普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好分內(nèi)之事。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都獲得了很大的進(jìn)步,成長了很多,但也蘇醒地熟悉到自己的不足的地方:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深進(jìn),特別是將理論應(yīng)用到實(shí)際工作中往的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,特別是在辦公室呆的時間多,深進(jìn)村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來講,為領(lǐng)導(dǎo)出主張、想辦法的時候少。
    在以后的工作中,我一定會取長補(bǔ)短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、奮發(fā)工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
    化工員工考核績效總結(jié)篇十八
    時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
    一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
    二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
    2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計(jì)劃?與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃?。
    1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的'解決辦法。
    3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
    4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃?,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民-主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民-主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民-主測評打分。民-主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民-主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,根據(jù)民-主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。